qc小组活动记录范文
2025-10-02 qc小组活动记录范文qc小组活动记录范文(23篇)。

〖一〗qc小组活动记录范文
一、议题:
1、护士节系列活动。
2、护理质量与安全。
3、二级医院巡查。
二、讨论要点:
1、护士长积极参与意识与品质要不断提高。
2、护士节系列活动,演讲、金点子评选与户外活动护士长要
带头积极参与。
3、护士仪容仪表、操作严谨性、巡视观察沟通的有效性。 4、二级医院巡查工作准备。
三、讨论意见:
1、护士节系列活动参与意识增强,包括演讲稿子、金点子上要积极。
2、加强护理人员的行为规范与核心制度执行规范,严格执行操作规范。加强护患沟通的有效性,通过巡视沟通、病情观察及时发现不良病情变化与倾向,预防不良事件发生。
3、各病房借鉴护理部护患沟通的'培训,加强科内的学习,强调护患沟通的技巧与实践有效性。
4、二级医院巡查注重制度落实,过程要严谨,痕迹要规范。
四、护理安全公布:
12、护理不良事件:例。难免性压疮与意外伤害各一例。 2、药品彻查记录:无过期药品,近期失效药品已加强督查,加大关注力度。
3、无投诉及上访。
五、下单元工作重点:
1、落实护士节系列活动,征询护士意愿,积极策划完善方案,过轻松愉快有意义的护士节。
2、安全是质量的前提。针对不良事件的发生,结合既往工作经验,加强护士行为规范的管理、强化护士处置操作规范、落实巡视与病情观察沟通规范。护理部在疫情来临前夕,计划跟踪监督各病房处置操作规范执行情况,及时纠正存在不足,促进质量与安全的提升。
3、积极迎检二级医院巡查,重点强化优质护理服务流程、护士操作培训与业务知识培训。
六、上单元决议内容反馈:
〖二〗qc小组活动记录范文
时间:20xx年x月x日星期二下午15:00
地点:工地会议室
主持人:
与会单位及人员:
建设单位:
监理单位:
施工单位:
会议主要议题:关于158#、160#、161#、162#混凝土质量问题的整改及加强质量管理
由于施工人员管理不当以及部分劳务人员责任心不足,造成①158#墙面出现错台、采光井窗台平面不平整和立面不垂直、墙面出现蜂窝麻面、外墙出现露筋、墙面底部出现烂根;②160#墙面底部出现露筋、振捣不密实出现底部烂根、墙底接茬处处理不当出现冷缝、墙体出现错台;③161#采光井窗台出现露筋、墙体出现露筋、墙面出现接茬处冷缝、墙体底部出现烂根、墙体出现错台、蜂窝麻面;④162#采光井窗台出现露筋、墙体出现蜂窝麻面、错台、墙体底部出现烂根等质量问题, 为了避免再次发生类似质量问题,加强施工质量管理力度,提高工程质量。
监理单位
1、总包单位要针对现场出现的质量问题分析原因,分类制定整改方案上报监理审查后实施修改,质量问题整改前后应上报监理验收,验收前后均应留取照片及影像资料。
2、总包单位项目部质检人员及工长应加强质量管理力度,对劳务队施工质量全数检查,发现问题及时要求整改,质检人员要分工明确,责任落实,提高质量责任心。对责任心不强的'感力人员采取问责制度,必要时调离工作岗位。
3、总包项目部应加强对分包单位的管理,制定管理措施,采取奖罚制度,对劳务队伍不服从项目部质检人员指令的,采取罚款措施,同时也要求劳务队自身内部加强质量管理,责任落实的个人,保证施工质量。
4、项目部质检人员相对较少,不能满足本工程质检工作的需要,总包要采取措施,增加质检人员,加强质量管理力度。
5、今后的质量验收,监理将严格按照第三方评估单位的检查要求进行验收,要求施工单位对检验批质量全数检查,监理验收是建立在施工单位自检合格的基础上进行验收,监理在验收前监督总包质检人员是否进行了全数检查,否则,监理工程师可以拒绝验收。
施工单位:
1、出现上述问题确实属于管理不到位,质量把关不严,控制力度不够造成的,我们会吸取教训,查找原因,加强质量管理力度,加强对劳务分包队伍管理和控制,提高施工质量,避免以后类似质量问题再次发生。
2、针对现场出现的漏振、蜂窝、麻面、跑浆、烂根等现象,我们会针对具体问题分类制定修改方案上报监理,严格按照方案进行修改,修改完成后上报监理验收。
3、坚持样板引路,施工之前先做样板,样板经监理、甲方共同验收认可后,按照样板的要求大面积展开施工,保证施工质量。
分包单位:
加强对劳务人员的管理,责任到人,提高施工质量,避免再次发生类似质量问题。
建设单位指示:
1、总包要对分包劳务加强管理,总包质检人员要加强现场管理,督促教育劳务人员加强自身责任心。
2、对于现场施工,总包分包要严格服从监理的指示。
3、现场施工要实行样板引入,质检人员要加强现场质检。
会议议定事项:
1、 在周日之前把现场质量问题修理完成并清理完成。
2、 现场要加强质量预防,要按样板方案进行施工。
〖三〗qc小组活动记录范文
主持人:
刘
记录人:
邹
参会人员(签字):
会议内容:
1、进入施工现场必须戴安全帽、严禁穿拖鞋、高跟鞋进入工地。
2、严禁在工地打架头殴,说脏话。
3、作好临边防护工作。
4、严禁私拉乱接电线。
5、严格机械操作程序使用施工机具,定期维护施工机械。
6、严格按照操作规范施工,坚持安全第一,预防为主的方针,发现安全隐患及时上报,本工程严格按照文明施工标准执行。
7、加强安全意识,服从管理。
8、高危作业必须佩戴安全带。
〖四〗qc小组活动记录范文
会议纪要,是记载和表达会议主要精神和议定事项的一种公文。它是围绕会议中心议题所形成意见的归纳整理,是会议记录的一种再加工。如何写好会议纪要,真正做到择其要点而归纳整理呢?应注意把握好以下三个关键点。
一、在会议内容的取舍上,要注意做到“去粗取精”,把握议题的侧重点
会议纪要是对会议的主要精神和议定事项的记载和表述,抓住会议的中心议题,侧重表述已经取得的一致的或基本一致的意见,去“粗”留“精”。具体来讲,要从三个方面着手:
1.要围绕会议研究的中心议题“取精”。中心议题就是会议应研究和解决的主要问题。把与中心议题关系密切的主要意见尽量写充分、写完整。有时会议的中心议题明确,但有时也不十分明确,或一个会议同时讨论多个议题,且难分主次。遇到这种情况,应把难分主次的几个问题视为一个中心议题中的几个子议题,放在基本同等的位置上,分题归纳整理。在纪要的正文中明确写成“一、关于问题”、“二、关于问题”等。
2.要围绕与会人员取得的一致性意见“取精”。对于起指导作用的会议纪要,应该表述与会人员在讨论中形成的一致意见或基本一致的意见。但与会人员在围绕中心议题发言中,往往在有些问题上看法不完全一致。遇到这种情况,应该对各种意见进行认真的研究,然后归纳整理完全一致或基本一致的意见。对少数人提出的意见,如果没有被会议否定,也应该采纳。如果有些意见分歧较大,会议没有能够统一认识,就不应写入纪要中去。
3.要围绕会议主持人的总结性讲话“取精”。一般召开重要会议,大家围绕中心议题讨论后,对会议认可的大多数人的意见、观点等,在会议结束时,主持人会归纳起来进行总结性讲话,对需决定的事项进行“拍板”。这是写入会议纪要的最好材料,也是最便于抓住的“纲”。在写入纪要时,要言简意赅,但必须把问题说明白,讲清楚。
二、在决定事项的表达上,要注意做到“滴水不漏”,把握议题的相关点
一个需写纪要的会议,一般都是要决定一个或几个重要事项的。但在写会议纪要时,对决定事项在文字上究竟如何表述,使之观点鲜明、提法准确、不出纰漏呢?最重要的是注意“三性”,把住相关点。
1.要注意语言表达的准确性,防止产生歧义。会议研究的问题拍板后,如何进行文字表述,是写好会议纪要的基础。这就要求起草人员注意用语准确,讲究方法,尽量避免在文字上产生歧义。
2.要注意重要决定的依据性,防止互相矛盾。会议形成的重要决定是要写入纪要的。但会上有时在做出某个决定时,有可能这一决定与相关的政策或已有的规定存在某种矛盾。只要不是发生正面的“碰撞”,起草人员就应该在查找有关依据、研究有关类似问题的基础上,选择恰当的表达方式,以尽量避免矛盾。
3.要注意付诸实施的可行性,防止影响操作。会议纪要的宗旨在于有关方面共同遵循,会议形成的`议定事项是要付诸实施的。因此,写会议纪要的目的在于促进落实。如果缺乏可行性,就无法达到其目的。要增强会议纪要的可行性,务必切合实际,力求具体、明白。
三、在写作的方法和体式上,要注意“从实际出发”,把握基本点
会议纪要应该有基本的写作方法和比较规范的体式,但也不是一成不变的。究竟怎样写好,应从实际出发,根据会议的内容来灵活运用,但也要把握其基本点。
1.会议纪要的标题。公文写作君认为,最基本的形式有三种:一是会议名称与文种的组合;二是召集会议单位名称、会议内容与文种三者的组合;三是有固定形式的会议,如领导碰头会等,也可以直接用会议的次数与文种的组合。究竟在什么情况下采用何种类型的标题,要根据会议的具体情况而定。
2.会议纪要的内容。一般可由两部分组成,即会议概况和正文部分。
会议概况主要是写主持开会的单位、会议名称、时间、地点、参加人员(出席人、列席人)及会议研究的中心议题等。概况应力求简要,有时可以只写上述方面的部分内容。参加会议人员也可以在正文后面独立成段。
正文部分在写作方法上一般采取以下三种:一是按照会议研究的顺序分条排列,逐个说明会议研究了什么问题,做出了什么决定。二是按会议所研究、决定的内容,将主体分为几个部分。三是把会议所涉及的问题和与会人员的意见按性质分类,归纳成几个问题来写。
总之,只要认真把握好“会议内容的侧重点、决议事项的相关点、写作方法与体式的基本点”这三个“关键点”,就一定能写出高质量的会议纪要。
〖五〗qc小组活动记录范文
学习心得
我于20xx年8月27日参加了由四川省建设监理与工程质量协会举办的QC小组活动诊断师考评培训班,经过几天的学习收获颇多。我在成都建筑工程集团公司一直在项目从事技术工作,接触QC管理及活动也有10余年时间,先后参与及主持了四川金骊总府大厦工程地下室防水QC小组、江波华城商住楼工程地下室底板大体积混凝土裂缝防治QC小组及成都香格里拉大酒店及办公楼发展项目钢筋直螺纹连接技术QC小组活动。对QC小组的活动有一定的认识,在这几天的学习中,加深了我对统计方法重要性的认识,以前我们QC小组的活动对数据仅做了简单的统计及分析,因此对策就显得过于简单,使我们的.QC活动难于上一个台阶,因此在以后的QC活动中,我们要加大数据收集及整理,使对策更加有针对性,更能解决实际问题,使正常波动控制在允许范围内。对5M1E,自从开展QC活动,ISO9000族标准的认证及实施以来,对我们建筑企业来说,引起产品质量波动的主要因素还是人的因素,原因是建筑产品基本是手工作业产品,大量采用农民工,工人流动性大,技术素质参差不齐,使产品质量不易得到保证,因此在以后的工作中,QC课题应偏重对施工工艺方面进行选题,加大对管理人员及技术工人的上岗培训及通过民工夜校的方式,加强对工艺标准及操作过程的学习,使我们的QC活动能对工程的质量切实起到促进作用。
以上是我通过本次学习得到的一些心得体会,不对之处敬请指正,
以帮助我不断提高自己的QC小组知识,使自己能够成为一个合格的诊断师,为企业的发展尽到自己应有的力量。
成都建筑工程集团总公司
肖斌
二0xx年八月二十八日
〖六〗qc小组活动记录范文
20xx年xx月xx日——xx日,我在参加了由中国质量协会举办的“QC小组活动初级诊断师”培训班,培训班由中国质量协会高级培训师、全国QC小组评审专家郭老师授课。郭老师以其丰富的质量管理知识,和基于长期从事QC小组推进、培训和评审工作的实践经验,依据《全国质量管理小组活动中级诊断师培训考试大纲》的要求及课程安排,结合实际工作以及以往案例中的常见问题,详细讲解了QC小组的概念、QC小组的组建与推进、QC小组成果与评审、统计方法基础知识、常用统计方法在QC小组活动中的应用等方面的内容,并列举了大量实际案列,进行了详细的分析讲解,最后以开闭卷考试和论文答辩的形式对此次学习成果进行了检验。
如今,学习质量管理和做好QC攻关已被众多企业所看重,成为企业证明自己产品质量、工作质量的一种方式。质量体系为广大企业完善管理、提高产品和服务质量提供了科学指南,同时为企业走向市场找到了共同语言。如果没有质量的保证,企业在市场上是毫无竞争力的,别说开拓市场,就连生存都是问题。通过此次培训学习,结合工作实际,个人的收获体现在以下几个方面。
1、对QC小组的重新认识
QC小组是在生产或工作岗位上从事各种劳动的职工,围绕企业的经营战略、方针目标和现场存在的问题,以改进质量、降低消耗、提高人的素质和经济效益为目的组织起来,运用质量管理的理论和方法开展活动的小组。QC小组的性质是企业中群众性质量管理活动的一种有效组织形式,是职工参加企业民主管理的经验同现代科学管理方法相结合的产物。
2、对活动程序的把握
QC活动遵循PDCA循环,P表示计划,代表着选择课题(选题的理由、方法及实例)、现状调查(把握问题现状、找出问题的症结所在)、设定目标(目标设定的方法、水平值及依据)、目标可行性分析、分析原因(原因分析及应用工具)、确定主要原因、制定对策;D表示执行,代表着按对策实施(常用方法);C表示检验,代表着检查效果(效益的计算);A表示处理,代表制定巩固措施、总结和下一步打算。在PDCA中,有两个特点:一是循环前进阶梯上升、二是大环套小环。
3、体会到质量与质量管理对企业的重要性
质量的定义是:“一组有特性满足要求的程度”。随着经济全球化和科技的迅猛发展,市场竞争愈来愈激烈,竞争的焦点由“数量”转变为“质量”。通过这四天的培训,我的理论知识
得到大大提升,体会到了质量与质量管理对企业的重要性,深深的感觉到质量是成功的基石,体系是质量的保障,如果没有严格的质量管理,那么会给企业造成损失。一个产品的质量需要细心的检验、测量合格,不断改进产品的质量。
4、通过活动的开展,能培养成员间的`协作精神,增强员工的凝聚力
QC活动遵循PDCA循环,推进此项活动依靠的不是个体力量,而是组织的力量、集体的力量,即QC小组活动必须靠组织力量来推动、个人工作来解决、团队协作来完成。常言道,人心齐泰山移,可见合作的必要性。个体力量纵然再大、能力再强、智慧再大,终究难以与众人之合力相比,所以相互支持、相互合作才是解决问题行之有效的方法。QC小组活动中很好的体现了成员间相互合作、配合,只有通过大家长期不懈地合作、发挥个体专业所长,才能找到提高质量管控水平的方法及突破口,做到质量管理不断创新、提高。
5、收获了一种解决工作难题的方法
在平时的工作中,只要我们做个有心人,正确面对工作中的难点,就可以挖掘出身边的QC课题并进行解决,从而达到提质降本增效的最终目的。通过定期组织质量检查、质量审核活动,能够及时发现和找出在生产施工中质量方面存在的问题和薄弱环节,并进行有效纠正,从而提高厂整体管理水平和质量监控能力,为厂实施全面的质量管理奠定了基础;只有不断满足客户需求与期望,赢得客户信任,提高客户满意度,提升厂的社会形象和市场竞争力。
6、掌握了工作成果汇报的技巧
组织成果发布,也是深入开展QC小组活动的有效方法之一。它给众多小组成员提供了一个交流经验,相互启发,共同提高的地方,发布中一定要将图表和数据的来源、结论作为重点讲解清楚。背景与内容的颜色对比要鲜明,文字图表要大,文字不宜过多,内容要与文本内容一致,在制作中把图和重要的表格贴入幻灯片中突出重点,文字只是结论式的术语即可。
〖七〗qc小组活动记录范文
我于xx年10月27-28日两天参加了州公司组织的QC培训。通过短暂的学习对QC基础知识有了一些浅表的了解。
QC即英文QUALITYCONTROL的简称,中文意义是质量控制,其在ISO8402:1994的定义是“为达到质量要求所采取的作业技术和活动”。QC小组是在生产或工作岗位上从事各种劳动的职工,围绕企业的经营战略、方针目标和现场存在的问题,以改进质量、降低消耗、提高人的素质和经济效益为目的组织起来,运用质量管理的理论和方法开展活动的小组。QC小组活动在企业经营活动中有多重的作用:一、发挥人的主观能动性,激发积极性,提高人的素质
在现代企业管理中,尽管出现了如计算机这样的高新科技设备设施,但它毕竟是工具,只有合适的人掌控它才能发挥作用,而人始终是不可替代的,所以在管理上普遍提出“管理以人为本”的理念,强调发挥人的主观能动性,激发人的积极性,挖掘人的潜能,提高人的素质。在当今竞争日趋激烈的环境下,过去的管理观念这种管理方式已无法面面俱到,如何提高人的积极性是企业的一个重要工作。QC小组活动,就是从尊重人性的观点出发,认为人人都想做好工作,完成所交付的任务,使员工在工作中获得更大的满足感与成就感。QC小组作为现代企业发展的一个体细胞,人员自动自发进行质量管理活动所组成的小组,针对提出的问题,与组员一起进行研究分
文档冲亿季,好礼乐相随miniipad移动硬盘拍立得百度书包析,解决问题,因而改进工作及周围环境,从中获得成功的乐趣,体会到自身价值和工作的意义,体验到生活的充实与满足,有了这样的感受,人就会产生更高的工作热情、激发出巨大的积极性和创造性,自身的潜在智力与能力将会得到更大限度的发挥。二、不断的改进质量,提高经济效益
一个企业的产品、服务质量如何,关系到企业在市场经济中的地位,甚至关系到企业的兴衰,“以顾客为关注焦点”就要求企业必须向顾客长期、稳定地提供优质的产品和服务,企业只有持续不断地实施质量改进,才可能实现这一基本的要求。任何一个企业,在生产、施工、服务等方面多多少少都存在着一些问题,通过QC小组活动,不断改进产品质量、工作质量、服务质量等,采取的旨在提高过程的效率和效益的各种措施,以纠正偶发性事故和改进解决长期存在的问题;另外,开展QC小组活动,不断提高生产、服务效率,节约点滴物资消耗,提高物资资源的利用率,通过降低企业物资资源和人力资源的消耗,增强职工的效率意识与节约意识,最终提高企业的经济效率。
三、改善人与人之间的关系,增强团队凝聚力
成立QC小组的基本原则之一是“自愿参加,上下结合”,小组成员自觉参与质量管理,自愿结合在一起,自主的开展活动,在内部讨论问题,解决问题时,小组成员间相互平等,不分职位与技术等级的
高低,高度发扬民主,各抒己见,通过“头脑风暴法”等方法互相启发,集思广益;而不是靠行政命令,小组成员就不会有“被迫”的感觉,让成员有兴趣去完成该项工资,从而在其以后开展活动中充分发挥自己的主动性、创造性,创造条件自主的开展活动。在小组活动中,产生共同的兴趣爱好,通过长时间的交往,增进人与人之间的交流和了解,塑造良好的团队关系,整合企业全体员工的价值取向,提升团队的整体凝聚力和作战能力。
四、改善和加强管理工作,提高管理水平
QC小组活动的一个重要任务是培养QC小组活动的骨干,通过活动,及时发现一些质量意识较高,热心于不断改进质量的积极分子,有意识地对他们进行培养教育,使他们比别人先学一步,多学一些,既掌握质量管理理论,又会运用QC小组活动的有关知识和方法,将他们逐步培养成QC小组骨干,通过QC小组活动的开展,掌握各种管理工具和方法,并能加以熟练的运用,从而提高他们的管理水平。QC活动不是靠行政命令开展的,而是靠骨干组员对QC小组活动的高度热情、积极奉献、言传身教以及模范带头的行动团结全体组员、激励全体组员与自己一起主动地开展活动,最终带动全体组员的共同提高。
五、提高客户满意度
QC小组大都是由企业基层员工组成的,因此他们与客户的接触最为密切,也往往能发现其中很多问题,因此QC小组活动的很多课
题都是为了解决客户不满意的问题;随着市场竞争的日益加剧,客户满意度是关系到企业生死存亡的大事,提高客户满意度是每个服务性企业的一项重要工作,通过解决顾客不满意的问题,就能更好的为顾客服务和保证生长经营的正常进行。对传统QC七大手法的浅表认识:
1、控制图是传统QC7大手法种最重要、最复杂的内容,它可以用来分析和监控过程的变异(或变差)。而一旦发生异常则必须找出引发异常的根本原因;
2、而寻找根因的方法主要通过因果图、散点图和排列图来进行;3、直方图主要是用来通过有限样本估计总体特征的分布情况;4、层别法其实是一种按“类别”细分的方法,有点类似于“市场细分”的概念,如乘用车可细分为轿车、MPV、SUV和交叉型,轿车又可按排量细分为微型、经济型、中级、中高级、高级等,这里所说的分层即分类或细分,这种“分层”的思想可应用到控制图、散点图、排列图、直方图上,因此它是一种思考问题的方法;
5、检查表(checklist,又叫检查清单)根据它的用途来看有两个作用,一类检查表用于设备的(清)点检(查),通常称为点检表,如设备的点检表、老师上课的点名表等等,另一类用于记录数据,方便后续的统计分析用,这时类似于记录清单。
下面着重对QC七大工具中的关键内容谈谈自己的个人理解,有不对之处请务必指出。一、控制图(ControlChart)
控制图基于统计学上的三个分布,即正态分布、二项分布和泊松分布。正态分布对应于连续变化的计“量”型数据,二项分布和泊松分布对应于计“件”型数据和记“点”型数据(后二者统称为计“数”型数据)。
1、为什么要这么定义呢?可以这样理解:
(1)计量型数据是连续的,必须测量才能确定,如一杯水有多少毫升,一个鸡蛋有多重,一生能活多少岁等等;
(2)计件型数据类似于有些工厂的计件工资,是按“件”统计的,这类数据主要用于统计不合格品有多少件,出错多少次等等;(3)计点型数据是按“点”统计的,如某一个产品出现多少个缺陷(缺点),某人身上有多少个毛病。由于计件和计点都是离散、可数的数据,故统称为“计数型”数据;
2、基于上述原因,计量型数据一般用均值/极差控制图(或它的变种,如均值/标准差、中位数/极差、单值/移动极差图);计件值数据一般用不合格品数/不合格品率控制图,计点型数据用缺陷数/单位缺陷数控制图。
〖八〗qc小组活动记录范文
一、基本情况
项目部在年度计划目标中全面引入了质量管理理念,并将QC小组活动列入年度工作的重要内容。从本年度开展的情况来看,充分发挥QC小组活动的特点是自主性、群众性、民主性和科学性,提倡全员参与质量管理。项目部成立了五个QC小组,每个部门都有活动小组,工程部成立两个QC活动小组。从开展QC小组活动,使广大员工的智力资源得到融合和充分的发挥。在小组活动中,项目部各成员、各施工队热情参与,积极提合理化建议,为小组活动取得成果奠定了坚实的基础。
二、主要特点
(1)领导高度重视,思想认识统一到位
a、QC小组活动作为一种先进的管理方式,引起了项目部各部门领导的高度重视,并把它作为实现技术创新、生产安全、现场管理、提质降耗、节能减排等目标的有效途径,上至领导,下到施工队人员,都能积极投入到QC小组活动。项目经理多次在会议上指出,QC小组活动作为效能建设的一种重要形式,必须在项目部全面开展,各部门要积极创造条件,把开展QC小组活动与技术创新、生产安全、现场管理、提质降耗、节能减排等目标紧密结合起来,切实促进工作效率和产品质量的提高。
b、一是成立以项目经理为组长,总工、项目副经理和各部门负责人为组员的QC小组活动领导小组,以项目部质检部为办公室,质检部长为办公室主任,负责QC工作。
c、从人力和物力方面对QC小组进行支持。为确保小组活动的质量,各单位把最精干的人员配备到QC小组,为激励参与QC小组活动的积极性,制定出台了《项目部QC活动管理办法》对获得成果奖的除了通报表扬外,还发放不等的奖金进行奖励,这些奖励的出台实施,在全项目部引起了强烈反响,也鼓励了更多同志踊跃投入到QC小组活动。
(2)强化培训教育,活动水平不断提高
项目部重点培训QC小组活动的骨干和进行QC普及教育。通过学习,大家对QC小组工作的理念有了新的理解,较好的掌握了开展QC小组活动的相关技巧。
(3)通过QC小组活动提高单位凝聚力。QC小组是由单位内部的员工围绕质量改进自发建立起的群众性组织,在活动过程中,大家一起努力,为解决问题各抒已见,积极性及创造性得到极大发挥。在QC小组的人员结构组成上,项目部打破了部门、岗位界限,使广大员工拥有了一个自我实现的机会,使自己的智慧和才干得以发挥,潜能得以激发,使小组成员质量意识、参与意识、问题意识、改进意识明显增强,给员工很大的归属感,自然以项目部为家,以企业的事业为自己的事业,其所能做出的成绩和发挥出来的潜能是大不一样的。
(4)提高了QC小组活动各成员能力,从而也提高单位管理和技术水平。开展QC小组活动来解决所存在的问题,就必须要靠技术。一方面是专业技术,就是要解决的这个问题属于什么专业范围,这是专业的技术;另一个方面是管理技术,这就是程序、证据、方法、技巧等。专业技术和管理技术并用,就能使解决问题做到多快好省。每次小组要解决的课题是不同的,因此所涉及的专业技术与和有不同,这时就要求小组成员在活动过程中不断学习相关知识及管理技术,用知识这个有力武器帮助小组攻破一个个难题;同时知识与经验得到不断积累。员工的综合素质提高了,从而带动了单位的管理和技术也就有了长足的进步。
(5)社会效益明显,工作效率显著提高
a、QC小组活动解决了施工现场一些质量和安全问题。如:及时纠正了K27+509~K27+532.5挡墙没有用透水性材料回填的状况;及时对拌合站细集料未搭建雨棚;及时发现并解决了墩柱钢筋间距合格率偏低(合格率为81.43%)和钢筋保护层厚度合格率偏低(合格率为66.7%)的状况;及时发现并解决了K24+401.5者北立交右幅6-1#柱因脱模时间过早,导致砼局部被粘走,出现缺损,砼外观差等现象,并就质检部检查出的问题QC小组进行了研究,采取措施进行处理,并防止以后发生类似的问题。
b、事实证明,QC小组活动已在开发人才、提高质量、增加效益、节能降耗、技术革新方面发挥着越来越大的作用。从开展的情况来看,QC小组活动的取得了显著的经济效益。QC小组活动已成为促进我公司安全生产、质量管理、现场管理、节能降耗、技术革新等工作不断前进的“加速器”,不仅锻炼了广大员工,提高了他们的素质,使许多重点和难点问题得到了满意的解决,真正实现了高效、务实的目标。
c、通过开展QC小组活动有利于提高效益,减少不必要浪费和消耗。通过开展QC小组活动,从自己身边做起,不断提高服务质量提高工作效率,节约点滴物质消耗,提高物质资源的利用率。不仅可带来直接的降低消耗的效果,更直接的提高了企业效益,增加企业经济收入。
三、不足之处
我项目部QC小组活动在过去的一年虽然取得了一些成绩,但也存在一些不足之处。
(1)QC小组活动开展不够平衡,各部门之间存在较大差距。项目部各职能部门的QC小组活动开展的不是很好,还不善于通过开展QC小组活动来解决工作中的薄弱环节。
(2)各部门的QC小组成员没有经常在一起研究工作中的问题,没有将施工实际和理论结合起来,一些人对工作态度不认真,施工质量控制不用心,而发生了一些质量问题。
四、今后工作设想
明年将对QC小组活动提出更高的要求,我们将以全新的精神面貌,开创QC小组工作新局面。
(1)强化培训,不断提高整体素质,以满足QC小组活动的需求。进一步强化各部门领导的效率意识和质量意识;举办以QC成果报告执笔人为对象、以掌握整理成果报告技巧为内容的提高班。
(2)提高认识,加强组织领导工作,进一步推广普及QC小组活动,改变目前QC小组活动开展不平稳、少数部门QC小组活动停滞不前的局面。
(3)建立和完善奖惩制度,促进活动的深入开展。对优秀质量工作个人进行精神和物质奖励,对不积极开展活动的单位进行批评,同时制定相应措施,把开展QC小组活动情况与干部考核、评先评优挂钩起来,不断促进QC工作深入开展。
〖九〗qc小组活动记录范文
儿时的梦想变成了现实,给一群‘小不点’当老师,开始觉得既新鲜又好玩,心想;对付那些乳臭未干的小不点,还能难那去。可一旦当我满怀热心地来到他们中间、才发觉事情并没有想象中的简单、上班第一天他们就给了我一个下马威。不愿意上幼儿园的孩子毫不客气地把眼泪鼻涕当见面礼擦在了我精心挑选的衣服上,走了家长的孩子哭的吐了一地,又有上厕所拉大便的,于是我手毛脚乱地给他洗清干净、原本以为轻松快乐的一天就这样过去了,而存在胸中的那份豪情壮志,已被打磨得所剩无己了,难道这就是我所向往的生活。难道这就是我要追求的事业。我困惑了。
当我在困惑中感到度日如年时,却发现周围的老师们总能面带微笑。愉快从容地面对着发生的一切,孩子哭了不急不躁,搂道怀里轻声细语一番 就使孩子破涕为笑,孩子哭闹时吐了一地,从容地打扫干净,就像对待自己孩子那样自然亲切,无私无求、后来以为干事业就要干的响当当才有理想、有抱负,此刻我顿悟了‘水落石穿,铁棒成针’正是千千万万个老师点滴小事做起,默默无闻的奉献才换来了这太阳下最神圣的职业,于是我的心情豁然开朗,今后的人生又有了努力的方向。
以后的日子里我学着老教师蹲下来与孩子们说话,用耐心教导每一个孩子,生活中做孩子的母亲,学习中做孩子的导师,游戏中做孩子的伙伴。 ‘小时候我以为你很美丽,领着一群小鸟 飞来飞去,小时候我以为你很神气,说上一句话来惊天动地。长大后我就成了你 才知道那间教室 放飞 的是希望 守巢 的 总是你,长大后我 就成了你,才知道那块黑板,写下的是真理,擦去 的是功利,小时候我以为你很神秘,让所有的难题成了乐趣。小时候我以为你很有力,你总喜欢把我们高高举起。长大后我就成了你,才知道那支粉笔,画出的是彩虹,洒下的是泪滴。长大后我就成了你,才知道那个讲台,举起的是别人,奉献的是自己。长大后我就成了你我就成了你’。
〖十〗qc小组活动记录范文
会议指出:推进结构性改革,必须依靠全面深化改革。要加大重要领域和关键环节改革力度,推出一批具有重大牵引作用的改革举措
中国(海南)改革发展研究院院长迟福林表示,作为承上启下的关键一年,承接“十二五”、开启“十三五”,20__年改革与发展的任务尤为关键。
像促进过剩产能有效化解,促进产业优化重组,坚持创新驱动发展,着力补齐短板等,这些都需要坚定改革信念,建立改革激励机制,鼓励地方改革试验,形成全面深化改革的大环境,闯出一条以结构性改革化解结构性矛盾的新路子。
会议强调,要加大重要领域和关键环节改革力度,推出一批具有重大牵引作用的改革举措。而大力推进国有企业改革、加快财税体制改革和金融体制改革等,正是全面深化改革的关键和重点。我们当前既面临稳增长、调结构的压力,也面临经济转型升级的重要机遇,需要改革来发挥牵引作用。在去产能的过程中加快国有企业改革,对于推动制造业由生产型向服务型转变,对于激发企业活力,都有重大影响。加快财税体制改革,有利于减轻企业负担,划分中央和地方事权和支出责任,使得事权与财权相匹配,有利于地方发展,也有利于提高财政运行效率。此外,为适应金融混业经营新趋势,加快推进由分业监管向综合监管的监管体制转变,对经济转型升级也具有重大影响。
推进改革,还应加强以服务业市场开放为重点的市场化改革。要放开服务业价格的管制,打破服务业领域的行政垄断和市场垄断。
值得强调的是,形成全面深化改革的大环境,政府是关键。要进一步推进简政放权,推进监管转型,才能激活市场、解放企业。
〖十一〗qc小组活动记录范文
数学科组在学校领导的领导下,根据教导处的指示和安排,全组教师坚持学习教育、教学理论,积极参加各开展教研活动,完善和改进数学教学方法和手段,为提高我校的数学教学质量做出了一定的贡献。
一、狠抓常规,提高教师业务水平,确保教学质量稳步提升
1、坚持理论学习
我们为了加强教师业务修养,提高教育教学素质,组织本组教师认真学习了我组的教研专题“怎样才能上一节有效的数学课”等的有关教学理论,教师们还利用业务学习了我县教研室陈林青副主任的关于《实施有效课堂,开展常态校本教研》等相关专业知识、还研读《数学课程标准》等教学理论,了解教研教改信息,使全组教师的各项素质与能力有很大提高。
2、开展教研活动
①、数学组的老师积极参加市、县,乡,校各级部门组织的教研活动:如组织教师听取了魏书生的讲座。
②、本学期我们组织了以年级为单位的集体备课活动,并进行常规课研究,本组40岁以下的每位教师都上了一节常规课(包括分校),进行了听、评课研究,并做好相关记录。
③、另外我们科组一开学就组织教师观看配套的教学光碟,读教材编写特点和规律,和每一个单元的教学建议和目标,使上课的老师有一个总体的了解,因为数学比较讲究系统性,前后连贯性,一环扣一环的,了解好后我们就知道哪些知识是为哪些知识铺垫的;就能很好地开展我们的教学!
④、对于备课,我们科组采取突然或者提前检查教案,看是否备课充分,如有发现备课不充分的,给予批评。
⑤、对于课堂,科组长可以组织人员突然来袭,听常态课,以此促进教师认真备好课,上好课,确保课堂的质量。
⑥、配合教务处积极开展常规阶段考核活动,进行了备、教、批、辅的检查;
⑦、积极组织本组教师开展了期中、期末数学考试的质量分析,并总结了教学经验,找出了存在的问题;
⑧、组织本组教师认真学习了我组的教研专题“如何确保一节数学课有效”的有关教学理论学习,其中李科梅、庞乡妃、苏康、黎美谷等数学老师还就把“有效课堂”进行到底进行了尝试,并举行了评课,众老师纷纷怎样才能更有效各抒己见,我们也取他人之长,来弥补自己的不足,共同进步。
⑨、开展课后反思活动,交流自己的教后反思,并鼓励教师写反思日记
⑩、按照学校要求,在期末检查常规情况,包括备、教、批、辅方面,并评出先进,进行表彰。
二、取得较好的教学效果及教研成果
我数学组织了八年级数学尖子学生的选拔赛活动,选送了3名学生参加乡里的比赛分别获得一、二、三等奖,其中官天龙以全乡第一的身份参加县里的决赛获得二等奖,给我校争了光,添了彩!。
我科组这学期以培养年轻的老师为主,以多听、评他们的课为主,还建议多看优质课,所以青年教师在茁长成长!
另外,根据期末考试的情况来看各年级的数学成绩也在稳步提升,真是可喜可贺!
本学期,在学校领导和教务处的大力支持及本组教师的努力和配合下,教研组的活动开展的有声有色。教研组的活动和工作也促进了数学老师素质的提高,促进了实践经验到理论的升华,同时也提高了我校的数学教学质量。
〖十二〗qc小组活动记录范文
本期以来,教者继续担任九年级一个班的化学教学工作。经过一学期紧张、有序的教学,注意激发学生的学习化学的兴趣和学习积极性,注重夯实学生基础,提高了学生的学习成绩,收到了较好的教学效果,到期末已经完成本期的教学任务,现就本期的教学工作做如下总结:
一、本期开展的主要工作
1、对九年级的学生而言,本期学习任务重,时间紧,是提高学习成绩的关键时期。开学初,学校领导、教研组成员深入课堂听课、评课,提出许多宝贵意见,使教者教学水平有了较大提高,为顺利完成本期教学任务奠定了坚实基础。
2、为了进一步提高化学课优秀率、平均分,完成学校下达的教学任务,教者自知任务艰巨,长期以来,对工作扎扎实实,兢兢业业,坚持超前3课时备写教案,做到备课充分、实用高效、教法学法灵活。为此,教者树立奋斗目标,确立推进对象,从课堂教学入手,认真细致的备好课,确保上好每一节课。落实课堂教学环节,讲授知识重点、难点突出,努力实践学校提出的“先学后教,当堂训练”的教学模式,在教学过程中积累了一定的教学经验。
3、考点训练及时、准确,单元过关检测落得实,坚持以学生为主体,充分调动学生的积极性,进一步优化课堂教学,在课堂教学中突破重点、考点,严抓训练,做到教师精讲,学生多练,进一步突出合作学习的地位和作用。
4、本期以来,教者完成化学下剩4单元的新授课内容,同时对教材进行了系统的复习,完成5个专题训练及会考模拟训练题。
二、教学工作取得的成绩
1、注重常规教学,提高教学效率。
本期以来,教者按授课计划进行授课,顺利完成化学下册新授课的全部内容及复习内容。学校先后举行三次质量检测考试,教者所任班级成绩稳步提高,同时,教者认真分析,寻找差距,及时解决教学中存在的问题,对学困生多鼓励、多指导、多检查,做到抓两头促中间,利用好现有资料,对习题进行精选,使全体学生的学习成绩有较大的提高。
对学生作业坚持当天批改,严格控制作业数量和质量。在课堂教学结构全面改革的情况下,教者积极探索,学习新理念,结合自己的教学实际,有力的促进了教学成绩的提高。
2、注重提高学生学习化学的兴趣,调动学生的学习积极性。
在教学过程中,注意采用多种教学形式、各种教学方法和教学手段,以吸引学生。在教学中多思考多动脑筋,多留心多做好准备课前的工作,精心备课,不仅要备知识备教材,更要备学生的学情,以饱满的热情走上讲台,以激情的演讲吸引学生,以精彩的表演感动学生,让学生渴望上化学课,学生学习化学的积极性就被调动起来了,学习化学的兴趣浓厚了,学习成绩也就提高了。
3、注重“双基”教学,夯实学生的学习基础。
重视“双基”教学,夯实学生基础,让学生从基础着手,不断提高学生分析问题和解决问题的能力。通过本学期的化学课教学,使学生能掌握本学期化学课本的知识内容,并能运用所学知识,解决具体的实际问题,使知识转化为技能技巧,以提高学生分析问题和解决问题的能力。在教学过程中,教师要不断地、经常地灌输化学的学习方法、分析方法、渗透化学知识、化学技能和技巧。
4、密切联系社会生活实际,抓好知识的应用。
化学是一门实践性很强的学科,要与日常生活和社会热点问题联系起来,以增强学生的社会责任感和使命感。要强调和培养学生的发现问题,解决问题的能力,更重要的是培养学生对科学的热爱和自觉地运用科学,尊重科学规律的精神和思想,要着力于知识与生活的联系与结合。
让学生产生对化学知识的贴近与亲切之感,也促进学生对化学知识与能力的提高。从这两年的试卷来看,试题中涉及的生活、生产实际中问题较多,从多种角度对学生的知识与能力进行考查。让学生有时间阅读课外科技知识,尽可能多地接触和认识社会,用科学视角去观察问题和分析问题,学以致用。学生在不知不觉地自觉运用化学知识和化学学习和分析方法,去理解知识,分析许多实际问题。如有关环保问题、生态问题、资源的开发利用等等,同学们都能运用所学的化学知识进行分析和理解。
〖十三〗qc小组活动记录范文
本学期按照教学计划,以及新的教学大纲,本人已经如期地完成了教学任务。做到有组织、有计划、有步骤地引导学习进行复习,并做好补缺补漏工作。一个学期来,我在教学方面注意了以下几个问题,现总结如下:
一、重视基本概念的教学
化学基本概念的教学对于学生学好化学是很重要的,在教学中,我既注意了概念的科学性,又注意概念形成的阶段性。
由于概念是逐步发展的,因此,要特别注意循循善诱,由浅入深的原则。对于某些概念不能一次就透彻揭示其涵义,也不应把一些初步的概念绝对化了。
并在教学中尽可能通俗易懂,通过对实验现象事实的分析、比较、抽象、概括,使学生形成要领并注意引导学生在学习、生活和劳动中应用学过的概念,以便不断加深对概念的理解和提高运用化学知识的能力。
二、加强化学用语的教学
元素符号、化学式、化学方程式等是用来表示物质的组成及变化的化学用语,是学习化学的重点工具。在教学中,我让学生结合实物和化学反应,学习相应的化学用语,结合化学用语联想相应的实物和化学实验。
这样有利于学生的记忆,又有利于加深他们对化学用语涵义的理解。还应注意对化学用语进行分散教学,通过生动有趣的学习活动和有计划的练习,使学生逐步掌握这些学习化学的重要性。
三、重视元素化合物知识的教学
元素化合物知识对于学生打好化学学习的基础十分重要。为了使学生学好元素化合物知识,在教学中要注意紧密联系实际,加强直观教学、实验教学,让学生多接触实物,多做这些实验,以增加感性知识。要采取各种方式,帮助他们在理解的基础上记忆重要的元素化合物知识。
在学生逐步掌握了一定的元素知识以后,教师要重视引导学生理解元素化合物知识之间的内在联系,让学生理解元素化合物的性质、制法和用途等之间的关系,并注意加强化学基本概念和基本原理对元素化合物知识学习的指导作用。
〖十四〗qc小组活动记录范文
会议时间:xx年x月x日
会议地点:项目部会议室
会议主持:
参加会议人员:
会议记录:
会议议题:质量例会
会议主要内容:
一、首先宣布会议纪律和会议议程:
会议纪律
1、时间在每周四下午五点,如有变更会事先通知。
2、不迟到,早退,否则按会议要求处罚。
3、会议前提交书面材料、电子版各一份。
4、参会人员:工程、质保全体人员、物资公司、各专业公司技术人员。
会议议程
1、上周布置的任务以及落实情况。
2、各单位报告本周的质量管理情况。
2.1、工程项目进展简述
2.2、质量验收情况统计(材料、设备、机械、人员、计量、工程质量的报验);
2.3、总包、监理、项目部通知单的落实情况;
2.4、质量事故、问题、缺陷及其处理和防治情况;
2.5、本周质量活动总结(质量提高年、QC小组活动、质量创优工作、工艺亮点、质量创优细则落实情况和其他需要说明的问题),下周主要质量重点,关键控制项目以及防范措施。
3、工程、质保各专工对现场实物质量的简评及质量管理的要求。
4、质保部对上周质量活动的总结和下周质量活动的安排。
5、项目领导对质量工作的要求。
二、二级单位对工程质量管理情况进行说明:
总工:1、上周开挖70米,验收二个隐蔽工程和一个检验批。安装完成7节管,63t,制作完成30t,A排穿墙管今天下午开始制作。
然机:上周162m,本周180m,验收2次,焊接要改进。
三、工程、质保各专工对现场实物质量的简评及质量管理的要求:
工程部土建专工:弯头处要挖至5-2层,超挖部分换填毛石,开挖和回填要有技术交底,现场施工人员对施工程序不清楚,技术人员要对他们进行交底
质保部焊接专工:焊接人员要调整,要加强,焊接质量基本达到要求,但是超声和防腐要跟上来,接地焊接要加强。
工程部主任:避免返工,质量与进度不矛盾;控制桩的资料;三级验收的制度要坚决执行;钢架的卷尺和弹簧秤要在省中心质检站检验。
四、消防中队通道回填大石头大量落入的循环水管管沟进行原因分析:
根据几位专工和当事人的.陈述,本事件的原因在于管理流程不畅,技术交底不清,质量意识不强。
五、质保部主任:
下周的任务安排:
1、质量调查表和强制性条文的检查;
2、特种人员上岗证两天办好;
3、QC小组的活动,要有记录,土建已开展的杨耀明负责;
4、已开工项目创优细则编制,循环水管、防雷接地10天完成;
5、二级单位资料的传递和落实须规范;
6、验收资料本周补齐,与工程同步形成;
7、施工日志和记录要有相关的技术数据;
8、每周的质量检查(二级单位)。
六、项目部总工:
要确保鲁班奖,总包的决心很大,我们要树立精品工程,加强质量力度,
1、严格按作业指导书和相关的规程规范执行;
2、三级验收制度要坚决执行;
3、验收前一定要有资料;
4、明确任务的完成时间;
质量考试的试卷应在3天内完成;
项目部应该每月一次质量检查,二级单位每周要进行一次质量检查;
技术交底要在5天内完成;
创优细则要在10天完成。
电建二公司二期项目质保部
xx年x月x日
〖十五〗qc小组活动记录范文
会议议题:
一、学习建设部、省建设厅、张家界市住房与城乡建设局关于推进建筑施工企业安全质量标准化工作的相关文件。
二、讨论并成立组织机构和标准化工作实施领导小组
会议主持人:覃正锡
与会人员:公司全体管理人员、各在建项目部主要管理人员
会议地点:公司会议室
会议时间:二〇一一年四月一十八日
会议内容
主持人:为进一步贯彻落实省、市关于开展建筑施工企业安全质量标准化认证工作的有关通知,推动建筑施工安全质量生产水平稳步提高,二〇一〇年湖南省住房与城乡建设厅、张家界市住房与城乡建设局下发了关于印发湖南省建筑施工安全质量标准化工作实施方案的通知等文件。今天我们组织公司全体管理人员学习省、市的文件精神,以便于更好地落实和贯彻到今后的工作中去。会议第一项:首先,由公司董事长做工作指示。第一项:公司领导讲话
刘继承:首次会议的主要任务是“统一思想,明确目标”。本次会议要确立贯彻推行建筑施工安全质量标准化工作的组织机构,召开专题会议进行动员部署,抓好贯标工作的学习和培训等。通过广泛宣传,企业各部门和各项目部要高度统一贯标工作的思想认识,明确贯标工作目标和任务,各有关人员熟悉和掌握本部门、本项目部推行安全质量标准化工作的各项措施及要求。第二项:学习省、市相关文件。
由公司生产安全副总经理(胡良淼)宣读相关文件。第三项:讨论如何成立组织机构和标准化领导小组。
经过公司全体管理人员讨论,初步成立了组织机构和安全质量标准化领导小组。
1、公司组织机构
公司组织机构图
2、公司安全质量标准化领导小组
为进一步贯彻和落实省、市相关文件精神,确确实实开展公司安全质量标准化工作,推进企业以质量和安全为核心的标准化、规范化、信息化管理,不断夯实安全生产基础,全面提高企业建筑施工安全保障水平。会议讨论并成立了安全质量标准化领导小组。
安全质量标准化领导小组组长:刘继承(法定代表人、董事长)安全质量标准化领导小组副组长:覃正锡(技术负责人)胡良淼(分管生产副总经理兼安全科科长)
安全质量标准化领导小组成员:胡浩、熊晖、覃学文、谭军、各项目经理及专职安全生产管理人员第四项:会议总结
今天我们学习了省、市关于推行建筑施工安全质量标准化工作的相关文件,了解了文件精神,接下来就是要把文件精神和日常实际工作相结合,真真正正的落实和贯彻。
首先,我们要做的工作就是,制定安全质量标准化工作实施方案。方案要明确安全质量标准化工作的总体部署,落实各项保证措施。方案要具有可操作性。
第二,要组织开展安全教育培训工作。公司要认真组织和落实各级管理人员的培训,重点就建筑施工安全质量标准化工作的政策文件、标准规范和工作部署等内容进行系统学习,统一思想,提高认识。各项目部要认真组织项目管理人员的学习和民工的安全教育工作。提高作业人员的安全意识,确保安全生产。
第三,落实标准化建设。按照国家和省法律法规的要求制定企业贯标技术手册,对施工现场和各类危险源监控管理实现流程化、表格化、岗位话。
第四,创建标准化工地。公司今年将首先创建一个标准化工地,并组织其他项目管理人员进行观摩和学习,并参照执行,规范项目管理,并逐渐落实安全文明标准化。
第五,推进达标验收和安全认证。公司在建项目从今年起,都必须组织达标验收工作。达标验收工作由项目安全监督机构负责组织,按照施工项目部自查和整改、建筑施工企业组织考核、现场监理部和建设单位签署评价意见、项目监督机构组织复核的程序进行。分别对基础、主体和装饰阶段进行动态评价。
第六,加强监督检查。公司应制定相关检查制度,定期和不定期对项目进行检查,并建立检查台账。
〖十六〗qc小组活动记录范文
时间:20xx年6月23日
地点:五楼电教室
主持人:
参加人员:
会上质量管理部通报了厂内外典型质量问题、质量管理体系运行检查情况、入厂物资、过程检验及最终检验发现的问题和开具不合格品单情况;各相关部门通报了本部门上次会议安排工作落实情况,提出了本部门需要会议研讨确定的问题。质量管理部王鹏主任就压力容器资料审核发现共性问题进行说明并提出类似工作注意事项,李广田副厂长针对3C年度监审等工作做出布臵,现将会议内容综合纪要如下:
1、榆横电厂采用菲托克阀门,请技术部、生产部在厂内试验、调试环节给予关注,将问题尽可能在厂内暴露。
2、方圆认证中心就我厂管理体系进行审核中整理的13项其他问题,请相关责任部门根据实际情况制定整改措施,6月底前完成。质量管理部7月初组织内审员检查整改情况,提出考核意见。明年不得发生类似问题,否则对责任部门予以考核。
3、JP柜调试用三相功率源已采购到厂。生产部7月份掌握其使用功能,做到熟练应用。
4、目前电气分厂在组装过程中发现涉及机械分厂或环保分厂生产壳体问题的`,由机械分厂或环保分厂立即解决。如涉及需开具不合格品单的,由相关分厂检验员直接开到相关分厂。由于高压柜体等属于新开发壳体造成的不合格,不纳入质量指标统计和考核。
5、3C年度监审准备工作的总体目标:通过今年规范3C迎审资料准备工作,做到3C工作管理规范化,减少以后年度工作量,能够顺利通过今年及以后年度审核乃至“飞检”。
6、质量管理部将“工厂检查报告”发到分厂、各部门,分厂、各部门进行对号入座,在7月10日前将所负责工作写明序号报质量管理部。质量管理部统计未对号项目汇报李副厂长,李副厂长进行统一安排。
7、各部门及分厂要认真按照20xx年3C管理工作计划执行。各部门及分厂领导要高度重视。在部门宣贯、检查、督办、落实,下次会议汇报进展情况,同时通报“工厂检查报告”对号项目情况。
附件1:内注明为制定纠正措施部门。
1)原材料验收不合格直接换货,没有统计记录,不利于合格供方评定。(物资部)
2)镀镍工序外包验收记录没有具体检测数据(供方提供数据也可)。(生产部)
3)行政部污水、垃圾运输的环境因素和危险源识别没有进行;其部门识别的重要危险源与厂内不一致。(行政部)
4)生产部对顾客满意度调查,没有反馈质量问题。只提供了电网产品的调查,对制氢设备没有做调查。(生产部)
5)环境因素20xx年元月进行了重新识别,对于能源消耗、原材料消耗没有包括。设备运转对环境影响表述不准确。(生产部)
6)分厂现场固废,可回收和不可回收的有混放现象。(环保分厂)现场灭火器全部去重装灭火剂,应分批重装。(安全监察部)
7)环保分厂箱体喷塑外包,没有控制方法。(环保分厂)
8)电气分厂工人在天车下操作,没有带安全帽,只是吊装工人带着安全帽。(安全监察部)
9)质管部对危险源管理方案的理解有偏差,要引进新的改进措施,不能是原有措施的罗列,促使持续改进(如无新措施,原采取措施可控,则直接运行控制即可)。(质管部)
10)文件版次、有效状态没有识别方法程序中没有明确。(质管部)
11)检验规范充分性不够,针对性和可操作性不强;过程、成品应分产品来做,检验项目要求与产品标准一一对应起来。(技术部)
12)记录应该反映检验顺序,比如低压成套,先做电阻,耐压在后,而我厂检验记录耐压在前,电阻在后;检验和试验应该分开出报告;一个项目应该按产品记录生成的顺序存档。(质管部)
13)管理评审可以和年度总结合并。(质管部)
〖十七〗qc小组活动记录范文
时 间:20xx年x月x日
地 点:销售中心二楼会议室
主持人:工程部经理···
参加人员:建设单位:现场工程师
监理单位:专业监理工程师
施工单位:项目经理、技术负责人、各施工班组长
内 容:20xx年x月x日,针对监理工程师通知单ZH567010#所涉及的内容,施工单位对6#、7#楼在施工中所出现的质量缺陷,在销售中心二楼会议室召开了质量缺陷整改紧急会议。
会上通报了形成质量缺陷的'部位和分类:
(1)6#楼B区26轴线/C轴线剪肢柱垂直度超过规范要求,6#楼二层D7/DC柱上下错位严重,垂直度超过规范要求。
(2)7#楼10轴线/A—B轴线剪肢柱垂直度超过规范要求。
(3)7#楼二层L204梁(D--C)--(D--D)轴线胀模严重。
(4)部分框架柱、剪力墙下小上大或下大上小。
(5)柱下部四角,柱、墙下部、根部蜂窝、麻面、露筋,剪力墙梁下有孔洞。
(6)梁、板底部麻面。
(7)现浇板面不平整。
会上对造成质量缺陷的原因进行了认真细致的分析:
(1) 造成梁、柱、墙胀模、不垂直的根本原因是:模板支撑不牢固,混凝土浇筑时护模工人没有责任心,未及时进行加固。
(2) 造成柱、墙下小上大的根本原因是:在前次支模时模板没有校正,收口太多,模板不垂直而导致的。
(3) 造成成型混凝土蜂窝、麻面、露筋以及混凝土孔洞的根本原因是:混凝土浇筑时操作工人责任心不强,混凝土浇筑过程中下料不到位,混凝土震捣时间过长或不足,震动棒上下层交接不到位。梁、板混凝土浇筑后,未挂线检查板的平整度,柱、墙平板面时未用砂板压实找平。
(4) 造成质量缺陷的最主要原因是项目部对质量意识差,质量管理体系未落实,项目部管理人员责任心不强,质量三检制度未落实。
为了加强质量管理,提高质量意识,防止类似事件的发生,会议要求施工单位在施工过程中认真执行工序认可制度,质量三检制度,未合格的工序或产品必须进行返工整改直至合格,放能进行下一步施工。项目部施工技术人员在每栋楼的四大角必须弹上控制线。会议决定以后在施工中对造成质量缺陷做相应的处罚:漏棒一处罚款500元,孔洞一处罚款1000元,漏浆(烂根)一处罚款200元,胀模一处罚款100元,墙、柱垂直度超过规范要求一处罚款1000元,顶板模板不平整一处罚款500元,隐蔽验收时发现钢筋中箍筋少一个罚款500元,钢筋少一根罚款500元。
参会单位签字:
建设单位:
施工单位:
监理单位:
####建设管理有限责任公司
######################建设工程监理部
20xx年x月x日
〖十八〗qc小组活动记录范文
一、参加人员概况
简要说明小组的基本情况,包括成员组成、分工等。
二、选择课题
说明小组所选择的课题名称,及选择本课题的理由。
三、现状调查
针对所选择的课题现状进行调查,简要说明现状调查情况。
四、设定目标
结合现状调查情况,确定出项目实施能达到的最终目标。
五、制定对策
简要说明确保项目目标顺利实现,所制定的相应对策,明确不同阶段的.对策措施、责任人、对应时间节点等内容。
六、对策实施
按照制定的对策,总结说明对策实施情况
七、效果检查验证
结合对策的实施情况,总结说明对策实施的效果,及对效果的检查验证情况。
八、巩固措施
结合项目取得的成果,简要说明制定出的巩固措施。
九、总结体会
结合项目的实施过程及取得的成果验证情况,简要总结开展此次QC项目活动的体会。
〖十九〗qc小组活动记录范文
尊敬的领导:
您好!我于20xx年07月14日成为公司的试用员工,根据公司的规章制度,现申请转为公司正式员工。以下是我的个人工作总结报告:
在此期间我的主要工作内容如下:
1.严格按sop对原材料进行理化指标检验,在这三个月内在领导以及的指导和帮助下我基本掌握了公司生产所需的原材料的取样及理化项目的检验,如:糖蜜、葡萄糖、分析村硫化钠、工业级硫化钠、工业级草酸、硫酸、盐酸、优氯净等原辅料的检验,以及对8月份、9月份试生产成品的.检验包括研发部小试成品的氯化物、砷盐、铁盐、硫酸盐、铵盐、干燥失重、炽灼残渣、重金属等项目的检验。在试生产期间还到生产部中控室上夜班帮忙实时对发酵液进行GSH含量、乙醇浓度、菌体量等指标进行检测。
2.严格按照检验标准对生产用纯化水进行检验,qc部每个周进行纯化水一次检验,采样时间一般为每周二上午九点,采样点为供水站以及精制楼的各个纯化水点。我主要负责检验理化项目。
3.检测设备的维护、保养,如天子天平的清洁维护校准、阿贝折射仪的清洁维护校准、马弗炉的清洁等。
4.原材料异常的呈报,在取样和检验的过程中我发现分析纯硫化钠内盖上有融化的硫化钠并及时向彭经理呈报。5.对精制楼洁净区的空间监测,在集团公司的同事的指导下我掌洁净区的空间监测,主要监测项目有风量、浮游菌、沉降菌等项目的采样机监测。
6.仪器的操作学习,对于一般实验室仪器在过去的工作中已经掌握,但对于高效液相、凯氏定氮仪等仪器未曾接触过,进过向彭经理反应后,彭经理及时对我进行了高效液相、凯氏定氮仪的仪器的操作培训,在彭经理的指导下现已基本掌握以上两种仪器的操作。
7.积极参加公司及部门的各种培训,参加公司的培训有生产安全培训以及生产环保培训,部门内,定期组织学习管理规程。
以上为我在这三个月内的主要中作内容,通过三个月的学习我深刻体会到质检员应该掌握技术标准和要求、掌握检验方法、质量判定标准,本厂相关的文件、规程和资料。另外,对于一个质检员而言,做事认真踏实、有耐心也是必须的,因为只有认真试验才不会出错。
在工作中,我觉得我需要加强的方面有仪器的操作,有些仪器不经常用,过一段时间再用起来还是需要一定时间去熟悉才能顺利地完成操作,所以在仪器的操作上我还需要加强。另外不断熟练各项检测项目,在试验过程中有时候会忘记加某种试剂或者加错试剂,这种失误必须避免,因此需要熟练各个项目的试验操作。
〖二十〗qc小组活动记录范文
回首过去的一年,QC部全体职员在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,通过自身的不懈努力,较好地完成了自己的本职工作。通过一年来的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,各方面均取得了一定的进步。同时在过去一年时间里你们给予了我部足够的宽容、支持和帮助,让我部充分感受到了公司领导“海纳百川”的`胸襟,感受到了公司“不经历风雨,怎能见彩虹”的豪气,也深深体会到了公司齐心协力、锐意进取、奋发图强、开拓创新的精神。在对你们肃然起敬的同时,也为我们有机会成为公司一份子而惊喜万分。
瞻望20xx年,过去的辉煌已成为历史,QC部只有立足现在、理清思路、总结经验,吸取教训、制定措施,决心再接再厉,更上一层楼,努力打开一个工作新局面。现将一年来的工作情况总结如下:
一、补单率及退货
20xx年工厂年均补单率为1.87%,09年工厂年均补单率在1.95%,20xx年客户退货2873平方,09年客户退货2750平方,20xx年退货比09年多出123平方,其中188客户退货占1610平方,占所有退货56%,主要是玻璃表面划伤和饼面不平粘合后产生的气泡;
二、QC部达成的目标
1、生产主管、QC员的绩效考核和品质挂沟,为有依据可查和数据量化,现对所有品质异况进行总结统计,,并每个礼拜定期公布,让各单位和个人,了解每个礼拜工作中所出的问题,以便及时改进和后续控制,同时大家相互对比竞争,增强责任心,共同提升自己的管理空间;
2、来料检验正规化:来料检验由之前的仓管检验,现转为相关品管检验,对于特殊产品(如油漆、网板等)将由多个品管检验,尽量由多个QC重复检查,避免出现重大品质事故,而且所有物料检验要有报表记录,并给到相关单位;
3、所有新进QC上岗前,都要进行岗前技能培训,并进行考核;
三、QC部做的不足的地方
QC部工作立场不坚定
工作立场不坚定,一些好的操作方和制度没有坚持,只有三天热度,188客户玻璃之前由包装全检出货,后面生产部想提高生产效率,改由丝印组直接检查出货,但丝印房检因为工作效率、光线、人员责任心等方面,检查好的玻璃抽检时发现不良品高达30%左右,此问题反映至单位负责人后,等再次抽检时不良率还是时好时坏,在10-30%之间,像此类由丝印印房检查出货的玻璃
〖二十一〗qc小组活动记录范文
工作总结常见结构
第一,纵式结构。就是按照事物或实践活动的过程安排内容。写作时,把总结所包括的时间 划分为几个阶段,按时间顺序分别叙述每个阶段的成绩、做法、经验、体会。这种写法主要以工作回顾连带谈及经验教训。基本上是按工作展开的程序和步骤,分段说明每个步骤和阶段的工作倚况,夹叙夹议地引出相应的经验教训。这样写,主要着眼于工作过程的回顾。这种写法的好处是事物发展或社会活动的全过程清楚明白。
第二,横式结构。按事实性质和规律的不同分门别类地依次展开内容,使各层之间呈现相互并列的态势。这种写法的优点是各层次的内容鲜明集中。
第三,纵横式结构。安排内容时,即考虑到时间的先后顺序,体现事物的发展过程,又注意内容的逻辑联系,从几个方面总结出经验教训。这种写法,多数是先采用纵式结构,写事物发展的各个阶段的情况或问题,然后用横式结构总结经验或教训。具体写法是总结经验教训为主,用工作回顾阐明经验教训。一般是先归纳和提炼出几条经验或教训,分别展开论述,把工作过程、工作办法、取得的成效等等穿插在里面写,使经验和教训看起来更加充实。但是这样写,整个工作回顾会被拆开来分别为阐明观点服务,显得零散。为了弥补这一不足,可以在第一部分基本情况中适当加以详述,使人对工作概貌有一个总的了解。
XX年工作总结范文
XX年,本人在质控部担任qc,质控部在较XX年减少2名qe,一个sqe,一个文控主任的情况下,各项工作基本在保持了去年的水平上,收获小小的进步。
总结部份(XX年度部门主要的工作事项重点成绩的评述、好的方法及经验的总结)
1.标准统一方面:
质控部在过去半年中每周一三五17:00~17:30分进行的来料与过程标准磨合取得不错的成绩,在这项措施推出后,生产线投诉的类似“标准不统一”的事情得到了很好的预防。
2.增设ipqc职能组:
增设ipqc组,加强过程质量状况监督,进一步推动了品质事故的迅速处理,可以有效地完善信息反馈机制。目前由于ipqc建立伊始,ipqc人员的专业知识以及能力质素尚不能达到要求,发挥作用有限。这也是XX年努力的一个方向。
3. 客户投诉:
客户投诉13次,XX年为19次,无批退品质事故发生。虽然客户投诉少了,但是我们的出货数量也减少了,明年将会以客户占出货批次或者数量的多少来统计,这会更好的体现我们的产品品质状况,相对来说也是比较科学的统计方法。
4.客户一次验货合格率:
客户验货合格率为97.11%,较去年降低了0.44%。降低的主要原因是leeds灯罩外观一直不能满足要求所致。由于去年全年客户验货合格率为97.55%,所以在去年管理评审时提升目标到98%,今年未达到目标,这将会成为今年的主要目标,全力达成。
另外考虑到,我司的产品相对同行的产品外观要求颇严格,综合品质成本考虑,我们会采取平缓的放宽外观标准,在不让客户察觉的情况下逐渐回归产品的正常要求水平。
5.qa一次验货合格率:
qa一次验货合格率为95.3%,较去年的92.17%有很大的提高,提升约3.13%。这与公司领导支持的一系列改善是分不开的。从效率提升,历史遗留问题的不断跟进和处理,工程部,生产技术,采购,qa都做出了相应的贡献。
6.过程合格率:
过程综合合格率为94.2%,较去年的93.6%提升了0.6%,虽然效果不是很明显,但这也正体现了过程能力的提升,体现了我们增设ipqc的价值,也是提升qa验货合格率和客户验货合格率的前提,是重中之重。
7. 来料检验合格率:
来料检验合格率为97.11%,较去年的97.31%下降了0.2%。下降的主要原因是引进了leeds灯罩以及新客户pinewood的奥达塑胶、镜片和摄像头。
三、存在的问题(本部门在工作过程中存在或阻碍部门、公司发展的主要问题)
内因:由于部门人员质素参差不齐,给管理上带来一定的难度。以及大多呈现偏内向性格的特点,再加之专业能力质素水平整体不高,造成了与其它部门沟通解决问题时效果不理想,这是我们自身必须克服的问题。再加之我的经验尚浅,相信这一切在XX年将会有不错的改观。
外因:第一,公司产品种类繁多,批量小,以及产品生命周期短,给品质管理带来了一定的难度;第二,人员品质意识不高,未做到全员参与,发生品质问题就认为是品质人员该解决,而与己无关,这样的品质意识亟待提升;第三,供应商多而杂,质量管理水平不高,物料问题多,这也给品质管理带来了一定的困难。第四,程序文件以及职责不熟悉,这也是公司管理水平的一种体现,所以让全员都熟悉标准的作业流程,将会是今年工作的一个重点。
四、XX年部门努力的方向计划纲要(该部新一年的工作重心安排指引)
针对过去一年的品质工作总结,从以下几个方面来提升品质水平。
1.qa架构调整:
为了更好的发挥品质监督与保证工作,qa内部将原iqc,qe,qa(出货检查)以及ipqc四部分重新组合为三部分,分别为iqc,ipqc(制程监督与控制),qa(品质保证,由原qe和qa人员组成)。吕广付擅长qc管理,吕广付不再担任qe主任,而仅负责ipqc业务。qe和qa的保证工作直接向质控部经理负责。这样就可以清晰的分为来料,制程和出货控制三部分,以及贯穿整个链条的qa保证工作。
2. 贯彻品质理念,提升品质意识:
贯彻品质理念,提升品质意识,我们采取加大培训的力度,内容主要包括质量体系文件和品质理念的宣导。
3.提升品质专业技能能力:
培训qa内部员工,提升整体的品质知识水平,以及分析问题和解决问题的能力。培养有潜质的qe成为好的帮手,提升他们的知识层面,以及各种管理及事物处理技巧。
4.主抓品质目标的达成情况以及对策的有效性:
过程品质目标的达成情况是体现一个工厂制程能力的`重要衡量标准,所以过程能力提升是诸多工作中的重点。今年的实际战果是94.2%,本年度计划达成95%。
5.提升来料质量水平:
由于过去的一年,我主要沉淀了基础的管理以及内部事务和客户沟通处理,来料问题处理参与的较少,在接下来的一个年度里,我将与问题较多,供货较大的供应商进行系列的沟通,以稳定来料水平及提升供应商管理能力。
6.提升领导力和团队协作能力:
通过培训,学习,以及组织业余兴趣小组及活动等来增进同事间彼此了解,必要情况下也可以组织跨部门的横纵向互动活动。
7.计划增设qe一名:
由于公司的产品种类不断增加,原qa组织架构中未单独设立品质保证工作人员,都是以质量检验为基础的组织架构,所以如果业务量上升的话,将拟招聘一名qe人员,要求是具备体系维护及环保专业技能。现有的一名qe尚在培训中,由于其学习进度缓慢,恐一年内都无法独立负责工作。另外一名环保qe技术员也是在学习中,考虑问题以及专业知识离我们的要求还相差很远。
五、关于工作的其它建议:
1. 建议公司领导层召开部门经理会议,重述各部门之间的客户关系,以及强调各部门的责任和义务,并明确各部门对qa/ipqc发现问题具有不可争辩的解决的义务,以改善现在的不好的情况,诸如“qa发现问题,责任部门部分同事会怀疑是 qa造成的(当然或许会有,如果有,我发现一定会严肃处理。)或者“ipqc发现问题,导致发生口角”,这都是不好的现象,破坏了部门间的团结。
2. 建立品质管理基金。
建立品质管理基金的目的,主要是对那些对品质改善有积极作用的员工,或者降低成本提升效率等方面起到积极作用的,将会根据事件影响程度给予一定的奖励,当然这个项目必须要经过品质部门的验收。具体事项有待领导批准后作进一步的策划。
〖二十二〗qc小组活动记录范文
20xx年,QC在x总、x部长的带领下,在QC全体员工的共同努力下,圆满的完成了20xx年的工作计划。
一、员工综合素质的提高
QC为自己部门新进员工编制了一套较为完整的培训教材,内容包括了员工工资的计算、质量的奖罚、三好员工的评选、员工的岗位职责、员工的行为准则、FPC不良项目图片及样板、FPC检验标准、QC卫生及5S的管理、5S概述、ISO9000标准概论。通过培训资料的学习,使员工清楚的认识自己作为一名QC检验员所应该尽的责任和义务,使员工在短期内迅速掌握自己的技能和业务水平,并融入到QC这个大集体中。
二、产品可追溯性得到加强
QC采取了产品责任追究制,把每个检验员都编上相应的检验号,检验员每检一个品种,都要写上板的产品编号、批号和检验号标识,包装根据标识填写部品票,一旦客户反馈不良,可以根据部品票上的标识查到检验员和产品的生产批次,便于对工序上异常问题的查寻和分析。QC在实施责任追究制的同时也在实施奖罚管理制度和三好员工评选制度,做到该奖的奖,该罚的罚,对表现好的员工给予奖励,这大大增强了员工的工作责任心和工作积极性。
三、建立了完善的客户报怨管理体系
自20xx年以来,QC建立了完整的客户报怨管理体系。客户投诉由营销部E-mail至品质部及QC,由部长分配人员回复和处理,处理完后由QC统一登记、归档和统计,在每月的前5个工作日内公布上个月的'报怨内容和报怨比率,以及前几个月来的报怨比率。通过这个管理系统的建立,及时了解了客户对产品质量要求的期望,为公司对未来产品的质量改进和工艺改进方案提供了重要的信息来源。
四、FPC数量统计得到进一步加强
QC在FPC的数量统计方面也做了很大努力,由于生产上有返工、返修板,滞留下来的板就造成了很多问题,有时管制卡过来了板没过来,有时板过来了管制卡却没有,有时一下子过来好几张管制卡,有时昨天过来是第9批的管制卡和板,而今天的是第7批的管制卡和板,就连冲切送板的人员也搞不清送的是哪批?所以在QC的分批次和最终合格率统计上造成了极大的麻烦,统计速度很慢,经常需要几批合在一起统数,甚至只能按大概的合格率来分批次,这样一来,那些连续生产的板在最后一批统数时,出现入库数多于投料数或次品数加入库数远远少于投料数的现象,为此,经常与生产部发生争执。今年x月份后QC与生产部共同商量,最后决定管制卡由原来的每批多张改为每批一张,每完成一批,生产线上彻底清理返工返修品,各工序在每批板首次进板时一定要有管制卡跟随,否则不给进板。到QC后的板,QC按管制卡上的型号、版本、批次在板上作好标示牌,若同时有几个批次的板过来,则在下一批次的板作上很醒目的“请勿动”标示,直到上一个批次完成,然后才把“请勿动”标示拿掉,这样避免了不同批次的板,混检后所造成各个批次统数的不准确问题。
五、建立了完整的样品和首批板的检验和封样制度
为确保发往客户的产品没有批量性的错误,把问题控制在工厂内部,QC内部建立了样品和首批板的管理制度和封样制度。自实施此制度以来,QC共发现批量性质量问题6起避免了不良板的流出。
六、制作当日发货计划一览表
QC每天下午发货,特别是遇到发货品种和数量较多的时候,QC车间与包装显得很乱。由于产品最终合格控制的较高,每批板都必须进行清数才够发货数量,所以包装与QC之间的沟通是非常重要的,以前两边是口头传达的:“板够了没有?”“板还差×件”,很费劲,经常会忘记掉,延误了发货。包装也会因为这个时间段的忙乱出现差错,甚至发生口角。为解决这一问题,QC制作了“当日划发货计划一览表”挂在车间供QC和包装传达,包装组长每天上午接到发货通知后填写当天的发货计划,中午和下午两个时间段各填写一次FPC的完成情况。QC通过此表的信息合理安排工作,保证了产品的正常发货。
〖二十三〗qc小组活动记录范文
我在外贸验货这行也有xx个年头了,从最初的一线QC,到现在的外企品质经理,一路走来,感受颇多。又是一年年终了,对QC工作来总结下。
一、QC的责任及重要性
产品的质量及货期会直接影响客人对公司的信任度,所以我们每一个判断都会直接或间接影响公司利益的,由于现在的工厂体制、合作模式、工人质素等多方面的转变,QC的工作要求也随而转变,QC跟单相结合,除了监督质量外还要留意进度,两者是有冲突的,要适当着量,如遇到任何一方感到危机或无法解决时,要及早通知公司及有关人员,尽快寻求解决方法。
二、验货QC易犯的错误
说谎、我们的工作一般情况下都是独立自主的,正因为这样,我们很容易酿成一个缺点--说谎。成因一般是由于自身的懒散及遗忘导致工作任务的延误或没完整的完成,待公司追问时,由于一时紧张就会用说谎来掩饰自己的错误,为了完谎可能会说更多的谎话,可能会由一个小小的错误变成一个令公司损失的特大错误,这需要同事们多些监控和提点,更需要的是自身的自律。
动摇立场、由于工作需要,我们有时会长时间接触同一个外贸供应商或工厂,为了更好地完成任务,我们会跟外贸或工厂的有关人员建立良好的关系(这是有必要的),但正因为这样,我们可能会动摇立场而作出错误的判断,所以我们要时刻警惕自己,坚定立场,公事上要以公司利益为出发点。
贪心、产品出现问题是常见的,因为我们的产品种类比较多,常合作的工厂不多,甚至有的是一次性的。当产品出现问题时,有少数的工厂为了自己的利益会作出一些影响我们判断的行为,最常见的是吃喝玩乐及送礼,甚至有更可鄙的金钱收买,这是考验你们的'人格,这是做人和做事都不可取的。
沟通方式、我们的产品种类比较多,要对每一种产品的生产过程及特性都了解是无可能的,所以有时会受到工厂的质疑和瞒骗,我们需要在产品的生产过程中多学习、多询问,从低层做起,从低层问起,切勿自傲称高,要懂得利用亲和力去沟通,从中不但能学习到产品在生产过程中的利弊,或能探取工厂的瞒骗来作出相应的对策。在生产过程中,我们跟工厂的有关负责人员一般会处于对立的状态中,受到打压或不理采是在所难免的,这时需要用适当强硬的沟通方式去处理,以公司利益角度去表明态度和立场。在生产过程中,我们可以跟工厂的有关负责人员讨论或见意对产品有利的方案,切忌以命令的方式及口吻去沟通,避免产品出现问题时工厂借题发挥,推卸责任。
心态、由于工作需要,我们有时会长时间出差在外,枯燥郁闷的生活加上工作压力可能会使你们有急燥、焦虑、无助等心态,甚至有些怨言,从而影响工作。要用不同的角度多方面去思考,多想想对自己有好处的结果来平行心态,同事的关心、上司的体恤和鼓励也是平行心态的良药。
过份认同避重就轻,对产品生产过程中的细节及特性越了解越有利于工作,但过份自信地认同产品有其难度或工厂能力有,容易错把一些问题误判为理所当然,自认为再作任何努力,也无法达到要求。更错的是为了减轻自己的工作负担而避重就轻,此乃QC大忌。应将所有问题如实向跟单同事汇报,加以讨论,一方面向工厂施压,一方面作客观判断。
三、QC的工作细则
QC的工作就是根据公司提供的查货资料、样板及注意事项在产品的生产过程中监控质量及进度,当每次收到查货资料、样板及注意事项时,要立刻查阅有关资料,紧记重点,根据注意事项细察样板,以自身经验去仔细研究其可能存在的生产隐患,再与有关跟单同事作一些交流,互相提醒,互补漏洞,待产品完成后按照AQL的验货标准(或公司指引及客人要求进行验货,最后判断是否合格能否走货,如产品不合格或不能达到公司要求需要返工时,更需严谨细心监控、坚定立场,务必达到公司要求为止。概括工作任务分为四种。
1)中查:公司会根据产品需要而作出中期查货的安排,这个过程不能丢意轻心,要细心谨慎,尽早发现问题,解决问题,避免产品达至无法挽救的地步。
2)尾查:最终查货,作出是否合格能否走货的判断,根据公司提供的查货资料、样板及注意事项按步骤一项一项细心去做。点箱数对箱唛,量度纸箱尺寸是否相符,封箱方法是否正确;抽适当的箱数来进行查货,尽量抽取有间隔的箱号或有间隔的摆放,切忌假手于人;开箱抽点细数,查看包装方法是否正确及整洁,对包装资料,无论纸盒、胶袋、挂牌及所有辅件的材料与尺寸,就连每一个字符都要细心对照清楚,对某些特殊的产品,要用多方面的可能性去考虑、查判其包装方式会否直接或间接影响产品的变形及损坏等不良后果;按照AQL的验货标准进行抽样验货,验货时尽量避免太多的无关人员围观,小心偷龙转凤;用公司提供的验货报告清晰简明地填写产品问题,要求对方签名及盖章,把产品的问题拍照电邮给公司有关人员,最后传真及通知其验货情况。
3)QC跟单相结合:当碰到产品数量比较大或感觉到工厂及产品有危机时,公司会安排我们监控产品的整个生产流程。待产品的有关材料批核后,我们就要开始追踪和核实,材料何时到厂,材料与批板有否差异。在材料准备完成前,厂方会作一个初步的生产计划,包括何时上线,如何排拉及外发情况等,材料准备完成后,我们即根据计划内容去监控计划的实行情况和判断其可行性,在这过程中数据是非常重要的,记录好每个工序的生产人数和日产量来评估生产进度,及早预测危机与厂方商讨解决方案,当有外发情况,要适当调配时间,如觉得时间或人手不足时,马上通知公司再作安排。当有成品开始装箱时,尽量要求工厂按流水号顺序来装箱,便于日后发现问题时查找根源及处理,如产品数量比较大时,尽可能分批尽早进行验货。
4)返工:返工通常分为两种情况,一是返工完成后再复查,这种情况首要观察产品是否真正返工过,有几个重点要留意。开封验证,看看包装箱及胶袋有没有开封过的迹象;数据评估,根据产品问题估计返工正常所需时间和所得比例,判断工厂是否只做门面功夫;"残骸"见证,如产品问题需要整体或局部换件时,返工前要求厂方保留其"残骸"作为见证。二是现场监控,根据产品问题估计返工正常所需人力和时间,判断工厂是否安排恰当,返工过程中要强硬表明态度和立场之余,还应适当地作出质量指引,务求一次性按要求通过。
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