迎检工作方案精华11篇。
做好可行性分析是做好工作方案的前提。当公司计划开展某项工作的时候,我们就要为领导准备几份工作方案以供参考,是不是无从下笔、没有头绪?以下是小编整理的创建全国文明城市迎检工作方案(精选11篇),仅供参考,欢迎大家阅读。
迎检工作方案 篇1
一、前期准备
确定时间与地点:选择周末晚上,在公司自有宴会厅或租赁的`高档酒店宴会厅举行。
邀请嘉宾:全体员工、重要客户、合作伙伴及行业嘉宾,通过邮件、邀请函及社交媒体发布活动信息。
主题布置:以金色与蓝色为主色调,象征辉煌与未来,设置企业历程回顾墙、未来愿景展示区及互动拍照区。
节目安排:员工才艺展示、年度表彰、高层致辞、未来战略发布、幸运抽奖等。
二、接待流程
签到入场:设置电子签到屏,快速便捷,同时发放定制纪念品。
迎宾酒会:自由交流时间,提供精美冷餐与饮品,促进人脉拓展。
开场表演:由公司乐队或外部聘请的专业团队带来开场表演,活跃气氛。
高层致辞:总结过去一年成就,展望未来发展蓝图。
表彰环节:颁发“年度优秀员工”等奖项,激励士气。
晚宴与娱乐:正式晚宴开始,穿插表演、游戏、抽奖等环节,增加互动性。
自由交流:晚宴后设置茶歇区,供嘉宾自由交流,加深联系。
三、后勤保障
确保场地安全,配备医疗急救包。
提供专业音响、灯光设备,确保视听效果。
安排充足的服务人员,负责引导、服务及应急处理。
迎检工作方案 篇2
一、活动时间:
20xx年11月18日
二、活动地点
上家属区中门2门岗
三、活动内容:
物业客户服务联系接待日主要服务内容如下:
1、发放“交大物业安全优质服务卡”,便捷物业服务与沟通。
2、请未填写“业主、住户信息收集表”的业主,填写“业主、住户信息收集表”,以便建立业主档案。
3、欢迎业主住户对物业服务提出宝贵意见、建议,填写“物业服务意见建议登记表”。
4、需要报修的,请填写“物业保修登记表”。
5、接受、解释、转告其他意见咨询。
四、场地安排
1、在上家属区中门2停车处拉“后勤总公司物业客户服务联系接待日”横幅,并摆放2幅宣传kt板(服务内容、宗旨及温馨提示)。
2、在门岗内设立接待处,提供茶水及取暖设备。
物业管理中心
客户服务部
后勤总公司物业客户服务联系接待日
服 务 内 容
为了加强与家属区客户联系沟通,收集客户意见,了解客户需求,不断提高物业服务质量,后勤总公司物业客户部现实施服务联系接待日活动,服务内容如下:
一、发放“交大物业安全优质服务卡”,便捷物业服务与沟通。
二、请未填写“业主、住户信息收集表”的业主,填写“业主、住户信息收集表”,以便建立业主档案。
三、欢迎业主住户对物业服务提出宝贵意见、建议,填写“物业服务意见建议登记表”。
四、接受、解释、转告其他意见咨询。
后勤总公司物业客户服务部
二00九年十一月十八日
后勤服务总公司物业管理中心
服务理念:
您的满意是我们的`永恒追求
服务承诺:
优质、高效、专业、诚信
服务范围:
教学区、家属区物业
服务宗旨:
敬业报校 诚信服务 保障有力 追求卓越
温馨提示:
一、防止家用电器故障引起火灾。正确使用电源线,不私拉乱设电线,不违章使用各种电器设备,保证安全用电。
二、保持楼道畅通。请广大居民不要将废纸箱等杂物堆放在楼道内,避免火灾发生并消防通道畅通。外出时关闭电源开关,燃气阀门,切断各种火灾隐患,做好冬季防火、防盗、预防自然灾害等自防工作。
三、请保护环境卫生,良好的居住环境靠大家一起来创造。
四、外出时管理好自己的宠物,防止发生宠物咬人事件。
五、请及时清理摆放在阳台及室外空调台上的物品,勿将任何物品抛出窗外,避免高空坠物事件造成人身财产损失。
六、停车时,请将贵重物品及现金随身携带,关好车门窗,锁好防盗锁及报警器。
迎检工作方案 篇3
文案名称:
受控状态
编号
执行部门
监督部门
考证部门
一、目的
为促进本公司公共关系,扩大宣传效果,本公司特设接待部,接待全国各地来公司参观的客户。
二、客户参观分类
来本公司参观的客户,大体可以分为4种,具体内容如下表所示。
客户分类
客户描述
一般客户
因业务需要临时决定来公司参观
重要客户
和公司已经有非常频繁的业务往来,参观目的在于了解公司的新产品、生产基地,或到本公司学习管理经验并进行交流,以便进一步扩大合作
大客户
是公司重要的合作伙伴,为了进行战略联盟或者考察公司的生产经营情况,特来公司进行参观、调研
机关团体
机关学校或社会团体约定来公司参观,或者是政府官员、社会名流以及国内外各大企业负责人经公司批准前来参观
三、接待方式
1、一般客户
5人以下的客户团体,原则上公司不予接待,也不派专门的人员跟随讲解,公司重要的生产厂区也不能参观。
2、重要客户
(1)需要客户提前5天进行预约申请,并填写预约申请表(如下表),然后由接待部负责安排专门的'人员陪同并讲解。
预约访问申请表
来访客户名称
来访时间
来访人数
联系人
需要参观的内容
□厂区
□生产车间
□物流中心
□技术中心
□研发中心
□成品中心
□营销中心
□实验中心
□其他
公司批示
负责人
参观证
□厂区×个
□生产车间×个
□物流中心×个
□技术中心×个
□研发中心×个
□成品中心×个
□营销中心×个
□实验中心×个
□其他×个
说明:对于公司不允许参观的地方,请予以说明,不发放参观证
(2)招待
凡会客室能容纳下的参观团体,均以茶点招待,发公司纪念品一份。
3、大客户
(1)接待部在接到公司相关部门的信息后,就需要预先进行接待准备。
(2)接待部对来访的重要客户的目的和需求进行仔细分析,并预先进行讲解演练。
(3)来访时,按公司通知以糕点、咖啡、冷饮或其他方式招待,并由公司高级人员陪同。
(4)接待部还要同时准备公司重要领导和大客户的午餐或晚餐。
4、机关团体
(1)如果是机关学校,则由接待部统一负责,指派专人进行陪同并讲解。
(2)如果是政府官员或社会名流,则接待部负责参观讲解,其他的事项交由行政部进行处理。
四、参观要求
1、接待人员首先要将参观计划报相关部门办理参观凭证,没有凭证,任何人不得进行参观。
2、未经核准的参观人员,一律拒绝参观,擅自率领参观人员参观者,按泄露商业机密论处。
3、参观人员除特准者外,一律谢绝拍照,并由陪同参观的人员委婉说明。
编制日期
审核日期
批准日期
修改标记
修改处数
修改日期
迎检工作方案 篇4
为深入贯彻《纲要》、《指南》精神,促进幼儿园内涵式发展,提高幼儿园保教质量,经区教研室研究决定,对全区公办幼儿园保教工作及对已申报特色项目的幼儿园进行检查。现将有关事宜通知如下:
一、检查对象
全区公办幼儿园。
二、检查方法
对照“襄州区幼儿园保教工作评估细则”,采用“听”“看”“查”“访”相结合的`方式进行,上午到进班看生活活动、集体教学活动、区域活动、户外活动开展情况等,下午对照细则查阅档案资料。
三、检查时间及路线
检查时间:12月4日-19日
检查路线:区第一幼儿园区直机关幼儿园区中心幼儿园
A组龙王-石桥—黑龙集-黄集-伙牌-古驿-张湾-张集
B组黄龙-峪山-方集-程河-埠口-朱集中心幼-朱集第一幼-双沟
四、检查组成员:
成员:A组刘万忠曾双清冯朝国胡晓琳
B组孟春恩王革非张曼丽石玉琴
五、迎检幼儿园上交材料:
(1)幼儿园对照细则自查得分表;
(2)一日作息时间表;
(3)奖励得分成果一览表、相关复印件及证明材料;
(4)幼儿园自查报告。
六、检查要求:
1、检查组成员本着客观、公平、公正的原则,对照《襄州区幼儿园保教工作评估细则》开展检查,检查做到给分有理,扣分有据,记录详实。原始记录上交教研室,以备幼儿园查询。
2、检查流程
(一)幼儿园准备
(1)根据检查流程,安排好幼儿园活动、相关材料陈列。
(2)撰写幼儿园保教工作自查报告。
(二)检查过程
上午8:00—8:30观看晨间活动
9:00—11:00分别到各班观看生活活动、集体教学活动、区域活动、户外活动等开展情况。
下午2:00-4:00查资料
4:00-5:00情况交流反馈
望各幼儿园见此通知后,认真学习研究检查细则,并依据细则先组织自查,打出自查分,写好自查报告,积极落实检查精神。
迎检工作方案 篇5
一、招待的事由
1、有关职能部门前来视察、调研、检查、指导、接洽工作等;
2、外地有关单位的访问、参观、联系工作等;
3、客户和xx公司等前来访问、参观、接洽工作;
4、外出联系公务;
5、营销业务交往;
6、公司集体娱乐活动或晚会;
7、会议加班;
8、主要领导决定的其他事由。
二、招待的内容
招待的内容包括用餐、住宿、烟酒、水果等。
三、招待的标准
(一)餐费及陪客人员数标准:餐费标准含菜、酒、烟、饭等发生在用餐时的所有费用。陪客人员的餐费标准按相应招待对象计算。
1、平日会议加班,安排工作餐,午、晚餐标准控制在x元/人以内。
2、公司集体娱乐活动或晚会,晚餐标准控制在x元/人以内;年夜饭可适当放宽至x元/人以内。
3、营销业务交往和外出联系公务的招待必须事前报相关领导审批,在招待地视需要招待的对相安排相应的标准:
3.1省级领导或人员x人内,东部省份午、晚餐x元/人以内,中西部省份午、晚餐x元/人以内。x人以上另增加x元/人标准计算。原则上至少有x名副总以上级别人员陪同。
3.2地市级领导或人员x人内,东部省份午、晚餐x元/人以内,中西部省份午、晚餐x元/人以内。x人以上另增加x元/人标准计算。
3.3县市级领导或人员x人内,东部省份午、晚餐x元/人以内,中西部省份午、晚餐x元/人以内。x人以上另增加x元/人标准计算。
3.4一般领导或人员x人内,午、晚餐一律控制在x元/人以内,x人以上另增加x元/人标准计算。
4、本地接待,职能部门的招待标准由陪同的主要领导酌定。其他午、晚餐一律控制在x元/人以内,x人以上另增加x元/人标准计算。
(二)住宿及接待标准:根据来访人员的级别不同,可按以下标准安排接待。
1、普通级别:
适合人员:一般业务类考察人员、非公司邀请技术人员等;
1.1住宿标准按对方人员要求代为预订,公司不负担住宿费用;
1.2接待陪同人员:办公室人员、业务员或区域经理;
1.3接待车辆:公司一般车辆;
1.4原则上不予安排娱乐活动。
2、中级别:
适合人员:各地市县等xx局人员等。
2.1住宿标准按对方人员要求代为预订,公司不负担住宿费用;
2.2接待陪同人员:办公室、主管副总、相关业务人员;
2.3接待车辆:公司高级车辆;
2.4感情接待:此类人员,公司高层干部可安排做一次或两次接待,接待人员陪同,以增加彼此间的感情;(视双方合作情况而定)
2.5其他接待项目:公司安排带客户到本地主要景点游玩或晚上娱乐,费用控制在x元以下,必要时,可于客户临行时赠送纪念品;(视双方合作情况而定)
2.6以上标准是以二名客户为基准,如超过二名客户,则娱乐另加x元/人标准计算。
3、高级别:
适合人员:主要省地市xx局领导人员、主要xx人员、公司特邀领导、其他特邀人员等。
3.1住宿标准三星级以上酒店,房价控制在x元/间,公司负担全程费用;
3.2接待陪同人员:总经理、副总经理或公司指定人员;
3.3接待车辆:公司高级商务车或租用高级用车;
3.4其他接待项目:公司安排带客户到本地主要景点游玩或晚上娱乐,费用控制在x元以下;必要时,可于客户临行时赠送纪念品。(视双方合作情况而定)
3.5以上标准是以二名客户为基准,如超过二名客户,娱乐另加x元/人标准计算。
4、外省市住宿及接待标准
四、招待的管理
(一)用餐招待
1、用餐招待实行对口申报,办公室统一负责管理。即哪个部门的业务由哪个部门的负责人(或分管此部门的领导)申报。申报时首先由申报人到办公室填写招待申请单。招待申请单各项目必须真实、全面、正确填写,项目不全的不予批准。招待申请单填写后,交办公室进行审批(办公室接待由分管领导审批),签字批准后,由申报人带领招待人员到指定地点就餐,结账时必须索取发票,并附有饭店服务员书写的菜单。发票和菜单必需同时带回公司,否则不论有无招待申请单,公司总经理不予以签字报销(总经理用餐招待除外)。
2、急需招待而又因故无法取得与办公室负责人或总经理联系而进行的招待,要补办招待申请单。首先由接待人写出申请,说明为什么未事先取得招待申请单,为什么事先未能与领导电话联系,为什么招待等。申请要交总经理审批。凡被批准的,持有总经理签字的申请到办公室补写招待申请单,否则,办公室一律不予授理。
3、凡无招待申请单或有招待申请单但审批手续不齐全的财务一律不予报销。否则要追究相关人员的责任。
4、公司员工外出需要招待的,必须事先请示主管领导或办公室主任,有主管领导或办公室主任代为填制招待申请单,并请示总经理审批,然后明确给以答复。该申请单作为外出员工回公司后报销招待费的依据。否则财务一律不予处理。
(二)招待用酒、烟由办公室根据领导指示办理。
(三)凡工作餐,中午一律不准饮酒;其他招待外来人员的用餐场合,陪餐人员需要饮酒的,必须适量,不得因酒误事或损害单位形象。
(四)陪餐人员数一般控制在2-3人,应为接洽工作的部门负责人及具体办事人员,必要时由公司总经理或分管副总出面,但陪餐人员最多不超过4人。
五、客户接待流程
接待申请-----确定接待级别-----联系接待单位-----安排接待人员-----机场(车站)接车-----安排住宿-----到公司参观-----领导接见-----餐饮安排------提出、收集合作事项------处理、确定合作事项------领导会谈------机场(车站)送车------电话回访
1、接待申请:招待人员在了解客户即将到访时通知办公室,要求进行客户接待的安排,如出差在外应及时以电话方式通知,并落实客户的联系方式、随行人数、是否需用车到机场或火车站接送;
2、确定接待级别:根据招待人员提供的信息,有办公室确定接待标准。
3、接待准备工作:办公室根据接待申请要求,在客户到达前应作好相关的接待安排,及时与客户联系了解具体的到访人数、是否需用车、订房、订餐或其它要求,并及时落实。
4、安排接待人员:公司根据工作的需要安排接待人员,肩负接待任务的人员必须严格按照标准落实整个接待过程。一般情况下,来访人员没有离开前,接待人员不宜随意离开。
5、机场(车站)接车:接待人员在接到接待任务后,必须确认来访人员的班机(班车)何时到达,到达地点,航班号(车次),来访人员的姓名、特征等。需要用车的,先落实公司有无车辆之后进行,如无法安排车辆的应通知客户并告之坐车方式,特别是飞机的,可通知其坐高速快运到车站或打的到车站后坐高速到机场。实在必需用车而公司又调派不出车辆的可经请示总经理后租借商务用车。接到来访人后,接待人员帮忙提行李上车,根据班次的时间或者来访人员的需要安排住宿、餐饮的先后次序。
6、住宿安排:需要安排住宿的,由办公室事先通知签有协议的酒店订房。到达住宿地点后,接待人员要主动帮来访人员提行李上房间,简单讲解房间内设施的使用方法,留下自己的联系电话。根据来访人员是长途或者短途,安排来访人员休息或者直接到销售部。并提前与办公室联系相关部门的接待安排。
7、参观:
7.1客人到达前,办公室要首先将会议室打扫干净,准备好相应的茶水、烟、水果等。
7.2技术部配合将投影仪等设备安装到位,安排好讲解人员。
7.3参观主要是展览室参观的接待,一般不安排办公室和车间的参观,如客人提出必需参观的,可带领客人参观,但必需有陪同人员提前与主管领导招呼,参观时可告知客人不能拍照。
7.4接待人员陪同来访人员到达后,招待人员须主动上前,使用礼貌用语,安排来访者就座,送上茶水。
7.5主要的介绍工作由接待人员进行。介绍工作主要突出的重点在于:样板、展览室的布局、新产品的讲解、音效的配合、工作人员的主要负责工作范围、企业文化、企业的前景等等方面。在没有引见公司领导之前,接待人员可以和来访人员探讨商谈合作的意见以及来访的主要目的。
8、领导接见:接待人员在带领来访人员见领导之前,必须和公司领导沟通好,确认接见时间、地点,然后带领来访人员与领导见面。见面时,接待人员先做介绍双方的工作,然后粗略地讲解来访者的主要商谈事项。(特别注意:介绍公司领导时,应有意无意地对领导做抬高身份的赞扬,增加商谈的优势。)
9、餐饮安排:办公室可知会相关部门后进行,一般的接待要求业务员工或相关员工一起进行,安排接待人员应陪同来访人员就餐,并且按照来客的习惯安排酒水。就餐过程中,接待人员可以适当地带动气氛,促进双方的感情交流。(注意事项:接待人员本人不要喝酒过度,结帐不要当来客面,出外结帐)。办公室要根据到访的客户人员情况,根据餐费标准事先到饭店点菜,保证客人到达饭店后菜立刻可以上齐。酒水、烟、饮料等尽量由公司办公室事先买好自带。
10、提出、收集合作事项:经过以上的步骤,双方的感情交流有了基础,接待人员可安排双方转入到商务谈判的阶段。根据公司开展工作的实际情况和部门相关的.标准,提出合作事项的内容,咨询来访人员提出的合作事项内容并且做好笔录。
11、处理、确定合作事项:本着双赢的原则,接待人员根据合作事项的内容收集双方的意见,进行处理以至最后定案,经双方确定后用文案交与双方。禁止口头承诺或口头协议。
12、领导会谈:双方在合作事项达成一致后,双方领导一般会进行互相道贺的仪式,接待人员适时作相关的安排。
13、机场(车站)送客:来访人员离开,由接待人员陪同送客,接待人员除了主动帮来访人员提醒外,如有公司赠送的纪念品,一定要提醒或者直接递交到来访人员手上。送客时,须等到来访人员离开自己的视线范围以后,才能离开。
14、电话回访:接待人员按来访人员走的航班号(车次),估计他们到达的时间,适时去电进行咨询接待工作的情况,了解客户对公司的产品和企业形象等等方面的意见。及时做好记录并上报公司,以便改进。
15、公司客户备案:接待任务结束后,由相关接待人员填写客户信息表交销售部存档。客户信息表包括:单位、地址、姓名、职务、联系方式、接待人员接触内容及收获情况等。
六、招待费的报销
1、报销的时间:
1.1各种招待费用要在事务完毕或回xx公司3日内及时报销。
1.2总经理室只在每周的星期一进行报批,其余时间不予审批。
1.3财务室报销集中在每周的星期二至星期四进行,其余时间不予处理。
2、报销的管理:
2.1招待费报销一律由部门指定专管人员进行处理,由专管人员收齐汇总后报总经理室。专管人员可负责对报销凭证的初步审验,手续不全者,专管员不予接收。
2.2费用单的经手人、部门负责人、审核人、财务部门主管必须逐项填列审核后才能报部门专管员处。
2.3部门主管主要核实招待费用的时间、地点、费用的真实合理性并在费用报销单、粘贴单上签字、签日期。
2.4财务部应重点对“费用报销单”后所附的原始发票和菜单进行合法性审核;是否有涂改;费用的计算是否正确;后附的发票是否齐全等。
3、报销单的粘贴:
3.1招待费用粘贴必须符合财务要求:票据自左至右捻开实行坐式粘贴,凭证粘贴必须牢固且不得长于粘贴单。
3.2粘贴单经手人、报销人、凭证张数、报销金额大小写、报销事由等必须据实填写,不得涂改。经手人和报销人为一人者也必须同时填写,不得空缺。粘贴发票金额必须等于或大于实报销金额。
3.3费用单必须靠粘贴单左侧粘贴,且上下对仗整齐。报销事由与粘贴单相符,金额一致。
3.4费用单必须由上至下逐笔填写,不得出现空行、空格。报销金额与批准金额必须如实填列。
3.5招待费用必须由填写人注明费用产生的根源,分地区、分人员进行明确。
3.6各出差地的招待费应分别粘贴,分别填写费用报销单,不能混在一起报帐。
3.7无发票、非正规发票的招待费单据原则上不予报销。
3.8其他费用不许与招待费票据粘贴在一起。
4、报销单的填写:
4.1报帐人在填写报销单时应遵照“事实求是、准确无误”的原则,将招待费的发生原因、金额、时间地点等内容按要求填写齐全,并签署自己的名字。报销单一律不允许涂改,尤其是费用金额,并要保证费用金额的大小写必须一致,否则无效。
4.2“费用报销单”“粘贴单”上写清楚招待的地点、事由。
4.3发票金额不能涂改,若发票金额与报销金额不一致时,粘贴单上的金额填写实际发生金额。
4.4手写发票上一定要写清楚单位全称、时间。注意:必须在开发票时填写,自己填写无效。
4.5定额发票可自己填写单位全称、时间。
4.6报销单上的其他项目都要如实填写,附件张数栏填写粘贴单的数目。
七、财务账务处理
1、费用报销后,出纳应及时记载现金明细账,当天帐务必须处理完毕,不得隔夜处理。
2、出纳须按照公司要求,每周或每月及时报送现金收支报表。
3、出纳登记完帐务后须及时把凭证传递给往来会计,往来会计按照报销的实际情况分地区建立费用明细帐。每月须报送地区费用汇总报表。(略)
八、处罚规定
1、各部门主管及领导必须对试用期人员出差招待加强管理,其招待费用须由部门主管和领导承担担保责任,视同部门主管和领导费用。
2、出差人员出差期间发生招待事项,必须提前请示部门主管和领导,由部门主管和领导向公司总经理请示,并代为填制招待费申请单交办公室备案。否则所发生的招待费公司不予处理。
3、所有招待费报销凭证如有弄虚作假,一经发现后将加倍扣还。
4、各部门主管和负责人有义务督促所属员工回公司后及时按照规定进行报销处理。否则财务部门有权从当事人当月工资中直接扣除,数额较大者可经总经理审批后直接从当事人所在部门主管和负责人工资中扣除。并按照现金管理规定清收当事人滞纳金。
5、财务部门必须按照上述规定严格执行,否则每次处罚财务经办人员和财务部门主管xx元和xx元。
九、附则
本规定自下发之日起执行,如执行中出现问题,请及时与xx部门联系。
迎检工作方案 篇6
创建文明县城是县委县政府重要工作目标,是全局性的工作,也是促进城市发展,城市管理的重要活载体,作为创建工作的单位,我们必须高度统一思想认识,开展活动,充分认真准备,切实把这项工作做好。
一、成立专班,强化责任
文明创建工作小组
组长:
组长:
成员:
办公室:
副院长室:
测量队:
设计室:
具体责任人,需切实负起责任,坚决完成工作任务,不留任何工作隐患,确保检查不出任何问题。公共区卫生由办公室负责
二、文明创建,重在体现四个“结合”
1、领导班子、员工队伍建设与文明创建相结合
加强班子建设,团结员工,通过理论学习、制度建设,力争文明创建工作有特色,确保文明创建工作规范化、制度化、文明化。
2、作风建设、廉正建设与文明创建相结合
了解职工、群众意见,做到批评与自我批评,形成良好工作作风,工作人员作风正派,清正廉洁,办事效率高,能接受领导检查,群众监督。
3、开展文明制度、文明单位、文明楼栋等活动与文明创建相结合
加强和谐建设,用和谐的心态对待问题,用和谐的方式处理问题,形成良好的和谐文化氛围,建设文明单位、文明家庭、文明楼栋。
4、制度建设与文明创建相结合
文明创建是一项系统工程和长期的任务,要使文明建设常抓常新,深入持久健康发展,需要在实践中不断建立和完善行之有效的制度机制,充分发挥制度机制在文明创建中的`保障作用。“制度具有约束功能,信息功能和激励功能,具有相对稳定和长效机制的特点”。因而文明创建活动中注重制度建设,用制度规范文明创建工作,规范干部职工行为,提高文明创建质量和水平就显得尤为重要。要落实设计院工作制度各项具体内容,就要做到制度管理文明,使文明创建实现制度化、规范化的管理。
三、注重过程,把握重点
各办公室要集中三个月时间,扎实做牢基础性工作。每星期一提前1小时上班,对照任务清单,讨论一次文明创建工作,碰一次进展情况,反复检查每个环节,不放过任何一个细节,不能留有丝毫破绽。
工作重点主要是做好四件事:
1、档案材料搜集整理。成立材料专班,要有专人负责,整理好档案材料工作。整理档案材料要注重三点,一是齐全,要求不掉项;二是完善,要求不出错;三是美观,要求好看又有特色。
2、综合管理办法。保证各室安全生产、节能减排(节约一滴水、节约一张纸、节约一度电、节约一支笔、节约一合墨)、清洁卫生、办公整洁、形象良好、不玩游戏、杜决视频聊天、无非工作性的聊天、下班电源有人关,门有人锁.
3、按考试评细则自查自纠。一项项反复对照分析,有可能失分的事项要采取果断措施,该做好工作的要把工作做到位,该舍得投入的不能心存侥幸。力求做到两个不放过,不是有绝对把握的环节不放过,不是有绝对得满分的事项不放过,做到百密而无一漏。
4、现场工作准备。按《文明创建考评表》要求,准备好现场,并进行迎检演练,充分做好前期准备工作,要完全掌控现场情况,确保检查验收不出任何意外。
总体要求做到工作汇报、资料查看、现场考核环环相扣,三方面情况吻合、相一致,体现出高标准创建工作水平。
迎检工作方案 篇7
一、指导思想
以迎接创建xx省文明城市工作为契机,大力夯实城市公共基础设施,改善城市环境卫生和交通秩序,完善有关文明建设机制,进一步提升市民文明素质和城市文明程度,营造文明和谐的社会环境,确保顺利通过xx省文明城市检查,为实现创建全国文明城市的目标奠定基础,为“xx争得应有地位,人民过上小康生活”做出积极贡献。
二、组织领导
为确保创建工作顺利开展,决定成立xx创建第四届省级文明城市领导小组,具体名单如下:
组长:
副组长:
创建领导小组下设办公室,办公室设在xxx,负责创建全省文明城市活动的组织、检查、协调等相关事宜。办公室主任由区局副局长xxx兼任。
三、工作任务目标及分工
(一)集贸市场环境整治工作
集贸市场环境整治工作实行局党组成员挂点制度,负责监督督促各集贸市场的创建活动扎实有序开展。局机关各单位、基层分局要按照各自承担的责任,以整顿和规范市场秩序为重点,采取有效措施,不断提高我区市场建设标准和管理水平,按照“谁主办,谁负责,谁受益,谁管理”的原则,建立健全工作机制,努力把我区集贸市场建设成为环境整洁、购物方便、卫生安全、管理有序、群众满意的商品交易场所。
1、上市商品要划行归市,市场按经营种类分区经营,有市场商品分类标志,参加集市活动的单位和个人,要到指定地点交易,不得在场外交易。
2、清理集贸市场的占道经营和出店经营行为,集市无摊外摊、场外摊,确保文明经营,秩序良好。
3、清理整顿市场内无证经营、销售过期食品和假冒伪劣商品等不法行为,把好市场准入关,做好经营人员索证索票、验证验照工作。
4、加强集贸市场的内部管理,清理整治市场内乱搭乱堆杂物,改善市场内摊位设施的整洁,争取腾出更多摊位满足经营者的需求,满足周围居民群众的生活需要;有专职保洁人员随场保洁,做到垃圾不落地,卫生无死角,市场照明、通风良好,上下水畅通,场内无积水,市场内公厕标志醒目,有人管理,地面清洁,无垃圾污物、无异味;清理场内乱牵乱挂物品、乱贴乱画广告、乱堆乱搭杂物,电话电线网路布置整齐,各类商品摆放整齐,道路畅通,市场口无占道经营摊点。
5、协调交警部门对集贸市场交通秩序进行管理,在相应的地段划线供各种小车、货车临时停放,划定部分人行步道作为临时摩托车停车位,保障路段的通行顺畅,避免拥堵现象发生;要求市场开办者派专人进行车辆停放的管理,确保市场内无车辆进入,市场外车辆分类、整齐停放。
6、争取有关部门的支持,研究集贸市场管理的长效工作措施,争取解决城南市场和黄土岭市场硬件设施陈旧落后的问题,彻底解决城区市场周边乱摆放严重、交通混乱等老大难问题。
牵头单位:
责任单位:
(二)六小行业无证照经营行为清理工作
清理六小行业(即小餐馆、小食品店、小旅店、小美容美发店、小歌舞厅、小浴室)无证照经营行为,重点清理食杂店和餐饮店。一是按照“查处与引导相结合、处罚与教育相结合”的原则,耐心做好宣传教育工作;二是对“六小”行业的xx营业执照进行检查,对检查中发现的问题,责令现场改正,对不能现场改正的,现场下发限期整改通知书,对拒不整改或整改不达标的“六小”行业依法吊销营业执照,予以取缔。
牵头单位:
责任单位:
(三)户外广告的整治工作
清理整治的重点是:
(1)烟草户外广告;
(2)户外广告发布的内容和登记审批的'内容不一致的,未按照核准要求,擅自改变内容或规格发布的;
(3)未按照核准登记的地点、期限、形式或数量发布的;
(4)广告含有不良文化内容、有碍社会主义精神文明建设的;
(5)户外广告中没有标明户外广告登记证号的;
(6)发布广告内容虚假,欺骗和误导消费者的。
牵头单位:
责任单位:
(四)创文明城工作资料的收集整理工作
迅速收集整理创文明城工作所需的文件、图片、总结等资料,及时提交至领导小组办公室。
牵头单位:
责任单位:
(五)窗口行为规范化服务
遵循便民、高效、廉洁、规范的服务宗旨,不断提升窗口服务工作作风、效率和水平,以热忱文明的服务态度,严谨细致的工作作风,优质高效的服务水准,打造讲规范、负责任、高效率、让政府放心、让群众满意的规范化xx窗口,在文明城市创建活动中树立优秀的xx窗口形象。规范化服务标准如下:1.有明确有服务标准、服务规范,无服务质量问题。2.营业场所环境整治,设施齐全;3.工作人员着装统一,服务规范,态度良好;4.公开收费项目、收费标准、办事制度;5.有高效投诉处理机制,有投诉处理记录。
牵头单位:
责任单位:
四、工作步骤
(一)宣传发动阶段(20xx年9月1日-9日)
成立相应机构,研究制定实施方案,分解工作任务,明确目标、部署工作、落实责任。
(二)整体推进阶段(20xx年9月10日至9月20日)
召开动员大会,进行责任分解。各责任单位按照实施方案的要求,明确责任,全面开展创建工作,并按照要求,准备迎检资料,由领导小组办公室进行汇总整理,报市局创建办。
(三)迎接检查考核阶段(20xx年9月20日至10月)
区局创建工作领导小组将对全局创省文明城市工作进行全面督导检查,各基层分局和机关各单位对照创建标准,查缺补漏,难点问题要突击整改,全力做好迎接检查组的检查验收的各项工作。
五、工作要求
(一)统一思想,提高认识,高度重视“创建”工作。今年的省级文明城市创评工作系关我市能否继续保留xx省文明城市荣誉称号,能否为创建全国文明城市争得资格,是对我市创建文明城市工作的一次重要检验。机关各单位、各基层分局负责人要高度重视,严格按照区局实施方案的统一部署,精心组织,周密安排,动员全局全民参与,全力做好迎接创建测评复检工作。
(二)加强组织领导,明确工作责任,落实“创建”工作任务。各基层分局和机关股室要在区局党组的领导下,一手抓好“创建”整治工作,一手抓好日常业务工作,做到两手抓、两手硬、两不误,保证“创建”工作部署和突发情况能及时上传下达。同时,要将创建的各项工作任务细化分解到单位,具体到个人,形成一级抓一级、层层抓落实的局面。
(三)做好宣传工作,营造“创建”氛围。各单位要加强宣传、动员,采取召开会议和发放宣传材料等方式,宣传创建xx省文明城市复检工作的意义。动员、发动广大经营人员充分发挥“三自”作用,积极开展创建工作,形成全社会参与,人人动手,推动创建文明城市工作深入开展。
迎检工作方案 篇8
为深入推进文明城市创建,按照市、区文明委部署要求,开展幸福中路文明示范路创建活动,根据区文明委创建示范路责任一览表分工任务要求,明确我局创建活动任务。结合工作实际,制定如下实施方案。
一、创建思想
以省级文明城市创建为契机,以幸福中路为重点路段,搞好文明示范路建设,以点带面,不断辐射,着力构建文明整洁、优美有序的城市环境。
二、创建目标
根据区文明委的部署,我局围绕“规范网吧经营秩序”创建这一目标,将强化网吧日常监管,加大网吧专项治理力度,切实增强网吧经营业主的法治意识,杜绝网吧违规接纳未成年人和超时经营现象,全面取缔黑网吧,严厉打击利用互联网制作、传播淫秽色情信息等违法行为,形成严管重罚、齐抓共管的.工作机制。
三、创建实施步骤和措施
我局“规范网吧经营秩序”创建活动共分为:组织发动、实施落实、完善提升三个阶段。
(一)组织发动阶段(7月30日至8月10日)
成立创建工作领导小组,召开相关人员专题会议,全面学习、传达贯彻上级有关精神,结合本系统实际,制定活动方案,布署工作任务,利用有关媒体宣传创建活动内容、意义等,营造浓厚氛围。
(二)实施落实阶段(8月11日至10月31日)
全面推进创建工作,开展幸福中路网吧专项治理,加大网吧监管力度,从严查处网吧接纳未成年人、超时等违规经营行为,积极配合工商、公安等部门取缔黑网吧、查处网上制作、传播淫秽色情信息,落实网吧监管责任;幸福中路上的电影院创建做到场所安静、文明、秩序良好,无大声喧哗、污言秽语、嬉戏吵闹现象并有醒目的禁烟标志。
(三)完善提升阶段(11月1日至12月31日)
严格对照文明城市创建要求,对创建的幸福中路网吧、电影院进行“回头看”,认真查找不足,切实加以整改,全面完善创建各类台账资料。
四、创建要求
1.局创建工作领导小组要加强对此项工作的组织领导,结合工作实际,定期召开有关工作会议,学习、传达上级有关精神,安排布置好创建工作。
2.区文化市场综合执法大队是幸福中路文明示范路创建工作的具体责任单位,要精心组织开展网吧、电影院专项治理活动,积极履行职责,切实发挥好文化主管部门的作用。
3.加强与文明办、公安、工商等部门的联系,互通有关信息,积极协调配合,探索网吧长效管理机制建设,形成严管重罚、齐抓共管的工作机制,不断提高创建工作水平。
迎检工作方案 篇9
为进一步规范办园行为,提升管理服务水平,促进我区学前教育健康发展,经研究,决定对全区幼儿园开展20xx年年检工作,具体方案如下:
一、年检时间:
20xx年5月至20xx年6月
二、年检对象:
经区教育局审批注册的各级各类幼儿园。
三、年检内容:
检查的具体内容,包含园舍设施、行政管理、队伍建设、安全工作、卫生保健、教育教学、幼儿发展等方面的情况。
四、年检方式和程序:
(一)全区各幼儿园(含民办园),按要求认真组织自查,并准确填写泰安市岱岳区幼儿园年检表,泰安市岱岳区幼儿园年检自查表,写好年检自查报告。
(二)各乡镇(街道)组织人员于20xx年6月10日前对本乡镇经过审批注册的幼儿园进行一次全面检查,并填写泰安市岱岳区幼儿园年检情况统计表,写好乡镇年检自查报告。
(三)区教育局组织人员于20xx年6月中下旬对全区所有审批注册的幼儿园进行年检,年检按照“听、查、看、评”的形式进行,听取各乡镇(街道)幼儿园工作情况汇报,实地察看园所条件、园所管理、教育教学等,查看是否存在安全隐患,查阅档案资料,评定年检结果。
要求:
1、准备好年检幼儿园档案材料和现场,合理安排年检幼儿园路线。
2、准备好年检幼儿园年检表、自查表、年检情况统计表及自查报告等。
五、年检结果及运用:
(一)年检结果分为“合格”“基本合格”“不合格”三类。考评分值800分(含800分)以上的确定为“合格”,分值在700分-800分之间(含700分)的为“基本合格”,700分以下的为“不合格”。考评组对年检基本合格、不合格者提出具体的整改意见。在规定期限内达不到整改要求的,逾期不合格或弄虚作假者,将不予进行登记注册。年检工作结束后,将年检结果向社会公示,接受监督。
(二)幼儿园有下列行为之一,视违规情况轻重,确定为年检“基本合格”或“不合格”。
1、擅自变更学前教育机构名称、层次、类别、性质、规模、办园场所和举办者等行政许可事项;
2、伪造、变造和擅自转让办园许可证的;
3、存在严重违规办园行为,有体罚或变相体罚幼儿,造成不良社会影响;本年度出现家长和群众投诉次数较多的`;本年度出现重大安全事故的;
4、幼儿园出现“小学化”现象的;“大班额”倾向严重的;
5、财务管理混乱、违规收取费用筹集资金的;
6、法律、行政法规及有关规定禁止的其他情形的;
7、年检材料逾期不交,自动放弃年检或其他方式不接受年检的。
六、其他要求:
(一)各乡镇(街道)、城区幼儿园要高度重视,加强领导,认真组织,依法办园,同时要加强宣传,增强依法办园管理意识,确保年检工作有序开展,顺利完成。
(二)参加年检的幼儿园重视过程管理,认真做好迎检的各项工作,根据年检的内容要求和时间安排,认真开展自查自纠工作。
迎检工作方案 篇10
一、前期准备
了解家庭需求:与家庭游客沟通,了解其孩子的年龄、兴趣爱好等信息。
选择目的地:根据家庭需求选择合适的旅游目的地,注重亲子互动和体验。
制定行程:结合目的地特点,制定适合亲子游的`行程安排,包括亲子活动、教育体验等。
二、接待标准
住宿安排:选择家庭友好型酒店,提供适合家庭入住的房间类型。
餐饮服务:提供多样化的儿童餐饮选择,确保食品安全和营养均衡。
交通安排:确保交通工具的安全和舒适,为家庭游客提供便利的出行条件。
三、亲子活动安排
亲子乐园:安排家庭游客参观亲子乐园,参与各种有趣的亲子活动。
手工制作:组织手工制作活动,如陶艺、绘画等,增进亲子间的互动和默契。
自然探索:带领家庭游客进行自然探索活动,如徒步、观鸟等,培养孩子的自然观察力和环保意识。
四、服务细节
个性化服务:根据家庭游客的特殊需求提供个性化服务,如婴儿护理、儿童游乐设施等。
安全保障:确保旅游活动的安全性,为家庭游客提供必要的旅游保险服务。
教育引导:在旅游过程中注重教育引导,通过讲解和互动让孩子们在玩乐中学习知识。
迎检工作方案 篇11
为贯彻落实市、区文明委全会精神,扎实做好新一轮全国文明城市总测评迎检工作,进一步压实各责任单位创建工作任务,特制定本方案。
一、时间安排
本方案仅适用于xx年全国文明城市测评迎检期间至国检全面结束。
二、工作机构和职责
成立梅溪湖街道指挥协调领导小组,统筹全街迎国检工作。
总指挥长:xx
指挥长:xx
副指挥长:xx领导小组下设十组,由领导小组统一指挥和调度。
(一)综合协调组
组长:xx
副组长:xx
成员:xx
工作职责:
(1)负责组织召开工作会议、传达上级文件精神、落实区文明办下达的工作任务;
(2)负责做好全街文明创建业务指导、督查考核及日常工作;
(3)负责整理迎国检申报测评信息,接收、发布各项工作指令。
(二)安全维稳组
组长:xx
副组长:xx、各社区书记
工作职责:
(1)负责建立应急处置机制;
(2)负责营造安定的迎检环境和良好的迎检秩序;
(3)负责处理突发事件;
(4)负责指导督促各申报点位的消防设施完善工作。
(三)市容环境组
组长:xx
副组长:xx、各社区书记
工作职责:
(1)负责做好社区(小区)、主次干道、商业大街、公共广场、背街小巷、交通路口等区域公共环境、公共设施综合整治工作;
(2)负责做好主次干道、商业大街、公共广场的文明创建宣传展示,公益广告(至少200米有一处)发布工作;
(3)负责做好路面、河面、湖面、城乡道路两侧及河湖坡边环境综合治理工作;
(4)负责做好农贸市场和医院周边500米范围内小区、背街小巷公共环境、公共设施综合整治工作;
(5)负责做好五小门店店外经营、占道经营整治以及门前三包工作。
(四)交通秩序组
组长:xx
副组长:xx、各社区书记
工作职责:
(1)负责做好主次干道、商业大街、公共广场、背街小巷等区域违章停车、车窗抛物、电动车乱行乱靠、共享单车乱摆乱放、乱发小卡片等交通违规违法行为整治工作;
(2)负责做好交通路口行人非机动车闯红灯、行人车辆混行、非机动车机动车逆行、机动车不主动礼让行人和非机动车、车窗抛物等交通违法行为劝导整治工作;
(3)负责做好农贸市场和医院周边500米范围内小区、背街小巷公共秩序整治工作;
(4)负责做好交通信号灯、交通标志标线、护栏、隔离墩、交通岗亭岗台等公共交通设施维护工作。
(五)农贸市场、五小门店、金融机构组
组长:xx
副组长:xx、各社区书记
工作职责:
(1)负责做好农贸市场公益广告和行业规范发布、公平秤设置工作;
(2)负责做好农贸市场内市民文明行为劝导工作;
(3)负责做好农贸市场内公共设施、环境卫生、公共秩序等管理维护工作;
(4)负责做好餐饮门店新"文明餐桌'"文明健康有你有我'公益广告发布以及公筷公勺使用推广工作;
(5)负责做好各药店投诉举报电话公示工作;
(6)负责加强对辖区金融机构的督促指导。
(六)窗口单位及疫情防控组
组长:xx
副组长:xx、各社区书记
工作职责:
(1)负责做好公益广告、行业规范发布工作;
(2)负责做好窗口单位消防设施及安全达标工作;
(3)负责做好学雷锋志愿服务站(点)建设达标工作,并正常提供服务;
(4)负责做好窗口工作人员形象、服务承诺、投诉处理机制、门前三包等其它迎检工作。
(5)根据上级疫情防控要求做好相关工作。
(七)物业小区、建筑工地组
组长:xx
副组长:xx、各社区书记
工作职责:
(1)负责做好物业小区和建筑工地公益广告发布工作;
(2)负责做好物业小区的环境卫生保洁、设施设备维护以及消防安全工作;
(3)负责做好建筑工地环境卫生清理、设施设备维护以及安全施工工作;
(4)负责做好建筑工地生活区(食堂、澡堂、厕所、宿舍等)食品安全以及环境卫生整治工作;
(5)负责做好物业小区和建筑工地的其它迎检工作。
(八)校园及周边组
组长:xx
副组长:xx
工作职责:
(1)负责做好中小学校、图书馆、网吧等公益广告发布及其他文明创建工作;
(2)负责做好市场出版物管理及"扫黄打非'工作;
(3)负责做好各场所设施设备达标配套工作;
(4)负责做好社区家庭教育辅导服务站的建设、活动开展及材料整理等工作;
(5)负责做好中小学校园周边环境综合整治工作(要求:①无互联网上网服务营业场所(经营性网吧)、电子游戏经营场所;
②无歌厅、舞厅、卡拉OK厅、游艺厅、台球厅等娱乐场所;③无非法行医或以人流、性病治疗业务为主的诊所;④无从事非法经营活动的游商和无证照摊点;⑤无"三无食品',无恐怖、迷信、低俗、色情的玩具、文具、饰品和出版物销售。);
(6)负责做好流浪、乞讨人员的劝阻救助帮教工作。
(九)街道、社区组
组长:各社区联点领导
副组长:各社区书记
工作职责:
(1)联点领导负责到所联系社区召开部署会,以社区网格为单位,各三级网格长参加所在社区的文明创建工作。按照测评体系中城市社区(小区)的测评要求下达任务指标,压实迎检责任,并进行现场督查、指导与交办,对迎检中存在的困难与问题牵头组织现场调度会,协调解决各类问题,确保测评项目的全面达标;
(2)各社区负责做好辖区范围内环境卫生、公共设施、阵地建设、公益广告、公共文明等各项迎检工作,随时应对各类突发事件;
(3)各社区负责落实迎检期间辖区范围内各申报点位志愿者到点到岗情况;
(4)各社区负责指导辖区内各级文明单位参与文明创建工作;
(5)负责组织调度、现场协调测评组入户调查工作。
(十)工作督导组
组长:xx
副组长:xx
工作职责:
(1)负责对各办所、各村社区责任领导、责任人员、相关值勤守点工作人员地到岗到位及履职情况进行督查,并及时将督查情况进行通报;
(2)对工作责任落实不到位,解决问题不力,效果不好的单位及个人依据相关规定予以处理和追责。
三、实施步骤
全街按照备检、临检、在检三个步骤进行准备,各单位列出各阶段本单位工作重点及工作要求,做好不同阶段的工作计划安排。
1、备检阶段:党政综合办上报测评申报表,制定全街迎检方案和工作安排表,召开迎接全国文明城市测评工作推进会,进行为期一周的督查,全面启动创建工作;各级各单位对照《深化建设更高水准全国文明城市督查要点》的标准和要求,加强指导和督促,查找工作中的薄弱环节,突出重点,狠抓落实,在全街营造浓厚的创建氛围。
2、临检阶段:党政办进行全面督查落实,各级各单位继续加强日常巡查督办,做好工作信息搜集,积极开展各类志愿服务活动;城管办、公共服务办、公共安全办、政务服务中心等重点部门实行全天候巡查,全面完成各项创建工作任务;联点领导牵头组织一次对联系社区迎检任务和项目的全面验收督查。
3、在检阶段:各责任部门全员在岗,各受检单位进入在检状态,测评期间所有领导及工作人员必须保证通讯畅通;以一流的`市民素质、一流的城区环境、一流的服务水平、一流的精神面貌迎接测评组的检查,确保"不扣分,得满分'。
四、工作要求
1、高度重视保落实。各部门、各单位要在思想上引起高度重视,并对标对表实施方案,以钉钉子精神抓好工作落实。找准工作着力点,科学分析问题、解决问题,以实践成果检验实效。建立迎国检文明创建工作调度机制,分线调度研究、定期调度讲评、重点调度交办,确保行动实效。
2、加强宣传促氛围。各部门、各社区要加大宣传力度,利用各类新闻媒体和电子显示屏等各类社会宣传载体,全方位、多角度宣传创建更高水平文明城市的目的和意义,宣传推荐好做法、好典型。同时,广泛发动干部职工和市民群众积极参与,形成人人参与、人人行动的良好氛围。
3、加强督查保成效。街道专项督查组要加强对各专项整治行动推进情况的督查考核,定期通报情况。专项督查中发现的问题,连续两次未整改到位的,街道将通报批评,并纳入部门和社区年终绩效考核评分。
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