保安主管的述职报告

保安主管的述职报告(优选六篇)。

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保安主管的述职报告【篇1】

行行出状元。做保安工作也一样。当然。保安工作也许不是我一生的追求。但是。现在做了我就会尽力做好。在这里我要感谢公司各位领导。给了我很多学习锻炼的机会。这些年。公司领导让我在保安副队长的岗位上锻炼。为了使我能尽快适应保安现场管理岗位。公司领导经常帮助和鼓励我。为做好副队长工作。我认真学习保安、消防专业知识。实事求是地做好每一件事。在实践中我敢想。敢管。发现员工中存在对工作不够尽职的现象敢于批评指正。在履行保安副队长职责的同时。还注意不断充实自己。尽可能多学一点消防、监控设备保养技术。我想只有学好本领。才能更好地完成组织上交给我的任务。为此。在有关公司来我们大楼保养监控、消防设施时。能虚心向他们学习。想方设法讨教一些技术要点。使自己的业务水平得到提高。当然。在日常对保安的管理工作中。由于自己年轻心直口快。方法又不多。也可能挫伤了一些人的积极性。

一段时间里。自己也感到相当无奈。公司在保安部实行队部管理人员竞聘上岗后。领导又对我寄予希望。让我担任队长。我时常在想:在公司的这些年里。大小场面经历了不少。看到的事情多了。也从中学到了很多知识。同时积累了一些经验。为我在今后的工作中打下了良好的基础。尤其是遇到突发事件。到了关键的时候不至于手忙脚乱。然而。在保安队长的岗位上工作。精神也很紧张。深感责任重大。作为保安队长平时就要处理许多琐事。

尤其是节假日、夜里。单位领导不在。总会有一些事情发生。大小事都得一把抓。这就需要很强的责任心。稍有风吹草动就要去看个究竟。职责所在来不得半点马虎。有时在与同事调侃中他们常说;现在上面领导都不在了。你了。其实在这样的时候。工作的责任心会促使我不得不更加认真仔细地对待每一件事。加倍的关注细节。下一步主要从以下几各方面展开工作。在重大活动期间。加强值班、对重点部位、敏感部位安排专人值班。发生情况基本做到及时到位。及时处置。把一些不安定因素和苗头消灭在萌芽状态。在加强值班的基础上进一步调整加强了巡逻检查密度。保安人员24小时巡逻检查制度。主要抓各岗位值勤时工作态度、仪容仪表、岗位卫生等。在开展工作之前把工作布置后主抓各项工作落实情况。加大对各分队长的管理。要求队员作到的首先我们自己必须要作好。对队员加强领导。对每个队员严格考核。

为提高保安队员整体素质。讲当前治安形势。及保安工作的重要性。对他们提出严格要求。做好本职工作。管理全队的各项工作。要关心爱护队员。了解队员的思想、工作、家庭等的情况。及时发现问题。做到政治上关心。

思想上信任。工作上教导。生活上体贴。要有计划的组织队员学习业务。检查督促队员管好、用好装备和消防器材。使其保持良好工作状态。不断提高队员的业务素质。要有计划的组织队员学习业务。检查督促队员管好、用好装备和消防器材。使其保持良好工作状态。掌握人员在岗情况。作好考勤工作和安保人员调配。发现问题及时解决。重大事件及时汇报。我在近两年的保安队长工作中。基本上是称职的。能做好主管的助手。夜间能处理消防、治安等各类应急事宜。还配合保洁车垃圾以及大门岗查证件时的解释工作。在与主管相处的1年里。我也学会了很多东西。尤其是处理事情的技巧。处理问题时既要果断。又要不失体面。还要把事情处理的漂亮。

在工作中难免会遇到一些比较棘手的问题。就要看自己如何妥善处理。有些事看似简单。其实要考虑的不仅仅是眼前的效果。经验在积累。但学无止境。在与同事和班里人员交流的时候。相处的方式就有了提高。以前在布置工作时。只强调效率。但是缺乏一种耐心和手段。现在看来光有好的愿望是不够的。仅仅靠带头做好本职也不够。平时要深入了解员工的思想。发现问题做思想工作要对症下药。因人而异发挥他们的长处。在适当时候对员工的点滴进步作出些表扬。使他们产生自豪感、荣誉感。对于缺点要批评。但尽可能避免直接冲突。在平时工作中我也存在一些不足。比如有时候上班时与同事开个玩笑。虽然是一些小节。但也会带来一些不好的影响。要吸取教训。我对自己字写得不太好大伤脑筋。只能说尽量认真。我也会发挥自己的长处。尤其是动手能力和消防技能方面用自己掌握的知识配合各部门做好工作。争取在今后把保安队长工作做得更加出色。我决心努力学习。与时俱进。紧密团结在公司的周围。自觉接受领导交给的任务。不遗余力地奉献自己青春和智慧。

保安主管的述职报告【篇2】

为保障公司消防安全管理制度和措施得到认真贯彻和落实，确保公司安全管理工作目标的实现，消防保卫部在重大节日期间开展专项消防安全检查，xx年6月安全月、9月15日至30日、11月9日期间开展“查隐患、找死角、反违章、保安全”为主题的安全大检查，对所管辖区内的安全设施、消防器材完好情况，危险源、危险点控制情况，安全知识学习、培训和安全制度、职责落实情况，思想政治工作情况等进行了彻底的排查，并对存在的隐患进行了认真的整改。通过整治消防隐患，不断增添消防设施，完善了消防责任制，努力把火灾事故降低到最低限度。

回顾xx年，公司的消防安全工作较好的完成了年初既定的目标管理，实现了财产、人身安全生产，xx年我们将建立完善消防安全管理制度，切实做好公司的消防安全日常检查、定期检测消防设备和消防器材、及时进行整改维护，加大对一线职工、新进职工的消防知识技能培训力度，力求全公司消防安全培训形成长效机制，使职工自我安全防范意识、技能水平更高，能有效应对、处置各种突发事件，确保人身和财产安全，实现安全、和谐发展。

在即将到来的xx年，我仍然会鼓足干劲，努力完成好领导交给的各项任务。争取实现自己和集体的工作成绩双丰收。完善自己，提高自己，与时俱进的给自己的工作开创一个新局面。

保安主管的述职报告【篇3】

各位领导及同事：

大家好！

“兔上龙，新旧交替”，我们酒店以“辞旧迎新”的好成绩进入2013年。我是保安部经理__。值此新年之际，我谨代表全体安保人员向在座各位领导和同事们说一声：大家新年快乐！

在过去的一年里，我司安保部全体员工工作努力将太行西楼建设成为人文、生态、活力的文明酒店，积极配合一线同仁，承担“公安消防重任”，履行“护航责任”，带领安保人员强化服务意识，专注服务细节，用心极致，立足“形象大使”，兢兢业业，兢兢业业，得到了领导、同事和客户的认可，现向大家汇报。

以绩效为目标，为尺子

一是消防工作重中之重，命靠你我他

1.务实消防组织建设

根据消防法规的明文规定和消防部门的严格要求，在酒店领导对消防工作的重视和支持下，酒店被评为消防合格后“双星达标”保护单位，要求更加严格，在上半年酒店消防机构建设调整的基础上，按照“深化五项重点，消除隐患”的规定今年11月由消防部门提出，进一步落实“消防组织”，更加明确、实用，在酒店大堂公开、公开，方便酒店工作人员和顾客了解和监督。

2.扎实贯彻落实务实消防档案

__月10日，消防部门召开会议，要求对消防工作细化分类，建立档案，分为法人资格证书、营业执照、消防设施明细登记、消防中控室管理与轮班制度、消防建筑标志、消防培训教材等六大档案管理制度，要求文字和电子双重核对，必须坚持“谁负责”、“谁负责谁签”的原则。认真扎实把消防工作各项任务落实到人，检查到位，责任明确，收效甚微。

3、务实严格的消防设施管理制度

城市。按照部门的严格要求，对消防设施：消火栓、灭火器、应急灯、安全标志、闭门器等进行全面维护和补充。

4、消防知识培训实战建设

根据消防“四能”实战要求，对消防“四能”进行了定期培训、考核和实战演练。新老酒店员工。特别是要加大自身安保队伍建设力度，编制消防知识培训、治安维护职责、酒店房源分配、餐厅布置、会议场所、内部电话、周边情况等学习资料。在每个月1号的会议上，组织学习引导他们接受表演理念的能力，明确自己形象大使的定位，时刻牢记“心中有目标，有目标”肩负重任”。

今年我司安保部与行政人事部合作培训新老员工260人次，开展消防知识考核260人次，观看消防专题消防音视频260人次人们。抽查360人对各部门员工“四能”的熟悉程度和了解情况，询问360人在火灾报警系统和陈总报警器接到报警后该怎么做和演练，从而提高了员工' 消防意识。了解消防工作的重要性，学习扑救初级火灾的专业流程，正确使用灭火器，基本报警方法。

2. 严格遵守规章制度

1. 历史教训，警钟长鸣

自此酒店被评选为“省市优秀”三级-星级酒店、政府机关会议及出差定点酒店、“五叶”环保酒店、消防“双星”标准单位、A级公安重点单位等荣誉资质，体现了高水平的领导和对酒店的严格要求。

由于我们去年在酒店治安工作中安保措施不够、制度不完善，曾发生过婚宴诈骗、客人物品被盗、蒙面歹徒持枪等恶性案件。引起领导高度重视，我们对治安工作进行了全面整治，根据案例分析果断采取措施，制定切实可行的具体实施办法，杜绝恶事再次发生，取得了突破性的好成绩结果！

2、认真、执着、成效显着

针对案件，结合酒店实际情况，按照领导要求，组织全体安保人员要勤奋学习，提高认识，增强高度警惕性。在婚宴、寿宴、会议宴会比较集中的时段，利用监控查看全景、巡查到现场、当面提示，并张贴“温馨提示”标志，做到“硬件辅助” 、软件主动”负责每日、每月的记录。总结、办手续、注重结果，不给不法分子可乘之机。

3、用心、专注、用心、周到的服务

1、踏实肯干，良好的停车管理

在不断发展的情况下我们酒店，停车场的车位已经远远不能满足交通流量的需求。由于每天有近100辆车辆进出，加上员工电梯暂停使用，停车场经常挤满车辆，难以疏通，隐患和危机时刻潜伏。这就是现实。 ,我司保安部指挥车辆快速快速，做到移动保安在，停车保安负责，进出停车场的车辆忙而不乱，通道畅通。

2. 保障酒店利益的制度约束

今年下半年以来，在酒店后院员工通道改造后，我司安保部加大了管理力度，强化自身素质，丰富责任意识，狠抓“客证”“包查”责任，制定了专门制度和交接规定，设立了负责人在课堂上进行督促检查，并在实践中贯彻落实。渐渐地，广大员工对保安工作有了充分的认识和理解，自觉配合、履职自觉提高。已显着改善。特别是垃圾和纸张的分类管理、员工车辆的停放、环境卫生等方面更加有组织和规范，从根本上改变了员工出入的面貌。

在今年的政协双会暨国博会期间，我司安保队伍充分战前动员，加强仪容装扮提高认识，“鼓舞士气，提高斗志”，主动帮客户提行李。走路线并预留停车位。下雨的时候，他主动为顾客提供雨伞遮雨，帮残疾人推轮椅，晚上帮客人带路，买药买菜等等，一切都是温馨感人的。真诚拒绝客人给的小费和礼物，赢得客人的好评。

3.团队组建，部门沟通，师徒带徒

我司安保部全体人员按酒店领导安排，下棋，同步运作，齐心协力，加强合作。各部门随时沟通，团结一致，奔向绩效管理方向，锁定目标，新老员工互帮互助，相互学习，共同进取，团队协作，圆满完成各项工作领导交办的任务。

我司安保部以消防、公安、安全为主题，下属和主管分工明确，各司其职。根据日常工作流程，对服务安排进行后续督导，看过程，看结果，评差评优，落实和完成各项工作。每天下班前向“客服部”咨询当日会议情况，是否有贵宾接待，向客房部和前台咨询当日客房情况，餐饮部咨询婚宴生日宴、会议宴会及当天重要的接待细节。使我们能够做好保安巡逻重点服务。

4、关爱员工、务实、执行

员工是财富，是酒店发展的主力军。听从领导的指示，关心他们，激励他们，调动他们的积极性，发挥他们的主观能动性。一年四季，“夏天打仗，冬天打三个九”，确实是一项艰巨而累人的工作。酒店领导还“根据岗位情况”对保安人员给予了许多特殊待遇。作为保安部的领导，我一直想关爱他们，关心他们，坚持夏天给保安煮绿豆汤，冬天给保安煮姜茶温暖他们的心，就在第一场大雪来临的时候。这个冬天，所有的保安整天迎着风雪，打扫着雪。 ，确保停车场内道路畅通。虽然我们的保安浑身湿透，工作很辛苦，但他们还是笑嘻嘻的，没有人抱怨累。

第四，“居安思危”，创造和贡献对明年“如履薄冰”的思考。

1. 总结经验教训，明年再创辉煌

回顾过去的一年，我们的安全团队立足本职工作，积极配合一线同仁努力拼搏，吃苦耐劳，齐心协力。敬业务实，在消防安全方面取得了不错的成绩，没有发生事故，没有丢掉公安工作，这只能说明过去。 “居安思危”，放眼未来，路途更加艰辛，任重而道远。

面对表现，要立足自省自律，戒骄戒躁，认真反思，深入思考，总结不足，进一步加深认识，提高新年伊始新的绩效管理。理念，强化落实。总之，要在新的一年制定全年工作计划，在加强落实的基础上，打响龙年奋斗的征程！

闭幕词：

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我的目标——按照公司和酒店领导的导航路线，结合“加快转型、跨越式发展”的现状，立足本职，努力奋斗！

我的努力方向——以酒店实现“个性化、标准化、标准化”为基础，向专业化、智能化方向发展！

保安主管的述职报告【篇4】

随着个人的文明素养不断提升，越来越多人会去使用报告，报告具有成文事后性的特点。那么你真正懂得怎么写好报告吗？以下是小编为大家收集的保安主管述职报告，仅供参考，欢迎大家阅读。

本人张xx，今年37岁。20xx年10月22日进入海开倚源物业公司龙源项目部任职安保主管，工作至今已有3个月了。在工作中一直恪尽职守，认真听取上级领导的建议和意见，随时弥补工作中的不足之处，努力做好本项目的各项安全保卫、管理工作。

进入龙源项目部以来首先对辖区内的环境及人员情况进行了解，对前期保安工作遗留的工作问题进行了分析和调整。对厂区的消防设施设备进行了检查并登记入档，制定了消防巡查制度。在工作中发现的各种隐患及时向厂区安检委进行汇报并积极整改。整理完成了中控钥匙的编号、排序、交接等工作。完成了部门的.各岗位记录的建档、归档工作，制定了各项安全保卫工作计划及应急预案，并予以培训落实到人。完成了老宿舍的搬迁工作，并对老宿舍的卫生进行了清理。落实新宿舍的安全、卫生管理制度，并对新宿舍的内务进行了培训整顿，做到半军事化管理。119消防日配合厂区进行了一次消防预案演练比赛，较好的完成了领导交给的任务，得到了安监委的表扬。

保安部定期组织公司员工进行安全培训，和安全消防义务教育。增加全员的防火安全意识及自身保护能力。元旦期间对厂区进行了节日前期安全大检查的工作。配合了前台对来厂区参观人员的安全保卫，做到合理布置、礼貌接待。在项目经理以身作则的带动下，同志们加班加点，任劳任怨没有一个人有怨言；从中我们也学到了很多东西。

工作中有很多收获；也有不足之处。大门岗作为物业的形象岗，由于礼貌礼仪没有培训到位，有时出现对客人接待工作方法不得当，出现了个别投诉；部门引起高度重视，会同项目经理及时回访客户，征求意见，及时反馈处理结果；在此基础上总结教训，定期为全体队员进行了礼仪礼貌培训，以及工作中处理一般性事物的方式方法培训，在工作实践中得以提高完善。

由于前期保安工作管理混乱，造成了部门人员流失率较大，队员的思想不稳定；经过和队员们沟通，了解他们的思想动态，在生活上给予他们关心、照顾和帮助，稳定了队伍的流失，增强了队伍的凝聚力，也为今后保安队伍的建设奠定了良好基础。

保卫工作任重道远，还有很多地方亟待我们去学习去完善。在新的一年里，安保部将认真贯彻公司的工作指导思想，加强全员各项业务技能的培训，完善各项保安管理的制度，不断提高自身服务品质。做到项目全年无安全重大责任事故的发生。争取为6月份的续签工作做出应有的贡献。

保安主管的述职报告【篇5】

行行出状元。做保安工作也一样。当然。保安工作 也许不是我一生的追求。但是。现在做了我就会尽力做好 。在这里我要感谢公司各位领导。给了我很多学习锻炼的机会。这些年。公司领导让我在保安副队长的岗位上锻炼。

为了使我能尽快适应保安现场管理岗位。公司领导经常帮助和鼓励我。为做好副队长工作。我认真学习保安、消防专业知识。实事求是地做好每一件事。在实践中我敢想。敢管。发现员工中存在对工作不够尽职的现象敢于批评指正。在履行保安副队长职责的同时。还注意不断充实自己。尽可能多学一点消防、监控设备保养技术。我想只有学好本领。才能更好地完成组织上交给我的任务。为此。在有关公司来我们大楼保养监控、消防设施时。能虚心向他们学习。想方设法讨教一些技术要点。使自己的业务水平得到提高。当然。在日常对保安的管理工作中。由于自己年轻心直口快。方法又不多。也可能挫伤了一些人的积极性。一段时间里。自己也感到相当无奈。公司在保安部实行队部管理人员竞聘上岗后。领导又对我寄予希望。让我担任队长。我时常在想:在公司的这些年里。大小场面经历了不少。看到的事情多了。也从中学到了很多知识。同时积累了一些经验。为我在今后的工作中打下了良好的基础。尤其是遇到突发事件。到了关键的时候不至于手忙脚乱。然而。在保安队长的岗位上工作。精神也很紧张。深感责任重大。

作为保安队长平时就要处理许多琐事。 尤其是节假日、 夜里。单位领导不在。总会有一些事情发生。大小事都得一把抓。 这就需要很强的责任心。稍有风吹草动就要去看个究竟。职责所在来不得半点马虎。有时在与同事调侃中他们常说;现在上面领导都不在了。你最大了。其实在这样的时候。工作的责任心会促使我不得不更加认真仔细地对待每一件事。加倍的关注细节。

下一步主要从以下几各方面展开工作。

一、加大值班和巡逻检查力度。

在重大活动期间。加强值班、对重点部位、敏感部位安排专人值班。发生情况基本做到及时到位。及时处置。把一些不安定因素和苗头消灭在萌芽状态。在加强值班的基础上进一步调整加强了巡逻检查密度。保安人员24小时巡逻检查制度。主要抓各岗位值勤时工作态度、仪容仪表、岗位卫生等。

二、层层布置、层层落实。

在开展工作之前把工作布置后主抓各项工作落实情况。加大对各分队长的管理。要求队员作到的首先我们自己必须要作好。对队员加强领导。对每个队员严格考核。为提高保安队员整体素质。讲当前治安形势。及保安工作的重要性。对他们提出严格要求。

三、严格执行公司的规章制度。

做好本职工作。管理全队的各项工作。

四、做好队员的思想工作。

要关心爱护队员。了解队员的思想、工作、家庭等的情况。及时发现问题。做到政治上关心。思想上信任。工作上教导。生活上体贴。

五、不断提高队员的业务素质。

要有计划的组织队员学习业务。检查督促队员管好、用好装备和消防器材。使其保持良好工作状态。

六、 执行公司的规章制度。

做好本职工作。管理全队的各项工作。做好队员的思想工作。要关心爱护队员。了解队员的思想、工作、家庭等的情况。及时发现问题。做到政治上关心。思想上信任。工作上教导。生活上体贴。

不断提高队员的业务素质。要有计划的组织队员学习业务。检查督促队员管好、用好装备和消防器材。使其保持良好工作状态。

七、坚持查岗、查哨制度。

掌握人员在岗情况。作好考勤工作和安保人员调配。发现问题及时解决。重大事件及时汇报。

我在近两年的保安队长工作中。基本上是称职的。能做好主管的助手。夜间能处理消防、治安等各类应急事宜。还配合保洁车垃圾以及大门岗查证件时的解释工作。在与主管相处的1年里。我也学会了很多东西。尤其是处理事情的技巧。处理问题时既要果断。又要不失体面。还要把事情处理的漂亮。在工作中难免会遇到一些比较棘手的问题。就要看自己如何妥善处理。有些事看似简单。其实要考虑的不仅仅是眼前的效果。经验在积累。但学无止境。在与同事和班里人员交流的时候。相处的方式就有了提高。以前在布置工作时。只强调效率。但是缺乏一种耐心和手段。

现在看来光有好的愿望是不够的。仅仅靠带头做好本职也不够。平时要深入了解员工的思想。发现问题做思想工作要对症下药。因人而异发挥他们的长处。在适当时候对员工的点滴进步作出些表扬。使他们产生自豪感、荣誉感。对于缺点要批评。但尽可能避免直接冲突。 在平时工作中我也存在一些不足。比如有时候上班时与同事开个玩笑。虽然是一些小节 。但也会带来一些不好的影响。要吸取教训。我对自己字写得不太好大伤脑筋。只能说尽量认真 。我也会发挥自己的长处。尤其是动手能力和消防技能方面 用自己掌握的知识配合各部门做好工作。争取在今后把保安队长工作做得更加出色。我决心努力学习。与时俱进。紧密团结在公司的周围。自觉接受领导交给的任务。不遗余力地奉献自己青春和智慧。

保安主管的述职报告【篇6】

随着20xx年钟生敲响，一个不平凡的20xx年过去了，在过去的一年本人一直以张经理提出的“安全无小事”为指导思想，兢兢业业、勤勤恳恳地协助部门经理开展工作，主要做了如下工作：

一、勤走多查，每个班领班必须对营业部门每两个小时巡查一次，在营业部门每天营业结束后，本人亲自逐一检查电源开关、厨房煤气是否关闭及是否有安全隐患存在。若有，必须及时处理，若酒店楼层有装修时，必须一小时巡视一次，并将灭火器放于显眼位置，在各部门的大力协助下，保证了酒店装修楼层装修期间的安全工作顺利完成。

二、后区岗的检查，规定队员后区值班时，对携包外出者必须检查，对携带酒店物品外出者，必须持有效出门条方可放行，对陌生人进出员工通道必须询问及监督，本人也适时到现场督导，确实坚守好酒店的咽喉之地。

三、停车费及载客摩的的管理。车场寄车者严格执行20元/车次不过夜(即06：00—00：00)收取场地占用费，若需在车场过夜(00：00—06：00)则收取30元/车次，且客人停车外出时需告知客人本店对寄车的收费情况并报消控登记，在收取停车费时若客人不要，当班领班必须和一名将票销毁且做好记录，载客摩的必须在酒店行李台前靠边停车下客，严禁摩的载酒店员工进入后区通道，防止摩托车在后区通道行驶速度过快发生安全事故。

四、加强对队员的培训。每星期三对部门未当班员工进行为时两小时的形体训练或者业务技能及服务礼貌用语的培训，在部门经理的督导下，部门员工的职业素养及自身形象素质有了明显的提升。每星

期六组织部门未当班人员进行一次里程约四至五公里的长跑，以增强员工的身体素质。

五、为了方便宾客停取车辆及提高我们的工作效率，将贵宾楼前车库改画成斜式车库，因车要场车库偏小，有个别体积较大的越野型轿车很难停放，特整改了六个车库(分别加宽了十二工分)。另将大门两侧车场在泊车时全部改成倒车入库，且设置防撞橡胶墩，这样车场就显得整齐、美观。

安全工作是永不停歇的，也不能有丝毫的松懈，在日常工作中本人还有很多不足之处，例如：

一、思想转度不及时，造成一些工作进展滞后;

二、和员工的交流较少;

三、对常客基本信息了解得不够深入;

四、引进员工的渠道较少。但是人只有不学的，没有不会的，我坚信在部门经理和店领导的正确指导下，本人的工作能力及自身素质一定会有质的提升。

在20xx年，我将重点从以下几点开展工作：

1、在保安形象岗建成后，着重培养一批形象好的保安员坚持塑造好酒店保安形象;

2、加强人员引进，确保部门工作顺利开展;

3、着重管理后区物品的检查。

20xx将是我在南酒继续实现人生价值的第四年，我将继续发扬“迎难而上、奋勇拼搏、追求卓越”的南酒精神，紧紧团结在以赵总为核心的领导下，努力协助部门经理将南酒保安队伍打造成一支能吃苦、讲奉献，更能打硬仗的精英之师。

诉职人：谢泽东

延伸阅读

仓库主管的述职报告

在日常的工作和学习过程中，相信每个人都参与或组织过很多活动。参加完活动后，我们一般会被要求写相关的文章，通过写这些相关文章，可以有效地提升我们各项能力，你也许正需要一些活动类范文作为参考，推荐你看看以下的仓库主管的述职报告，欢迎大家参考阅读。

仓库主管的述职报告【篇1】

尊敬的领导：

我是××公司的仓库物资主管，我在此向您提交我的述职报告，以总结过去一年的工作，并向您展示我个人的成绩和进步。

一、工作职责及完成情况

作为仓库物资主管，我的工作职责包括仓库物资的采购、库存管理、货物分发和仓库设备的维护等。在过去一年中，我认真履行了职责，并取得了以下成绩和进展：

1. 采购管理：在合理控制成本的前提下，我与供应商保持良好的合作关系，及时采购所需物资。同时，我也积极参与谈判，以争取更优惠的价格和条款。通过与供应商的密切合作，我成功地降低了物资采购成本，并保证了仓库物资的正常供应。

2. 库存管理：我建立了完善的仓库物资分类和标识体系，确保了物资的准确、高效存放。通过仔细核对库存记录和随时监控库存水平，我成功地避免了过高或过低的库存问题。通过合理的库存管理，我有效地减少了资金占用和仓库空间的浪费，提高了物资周转率。

3. 货物分发：我根据公司内部各部门的需求，确保物资的及时分发。在此过程中，我注重与各部门的沟通和合作，以确保物资能够准确到达目的地，并满足各部门的需求。通过及时分发，我有效地提高了公司内部各部门之间的协作效率，增强了整个供应链的流畅性。

4. 仓库设备维护：我及时检查并修理仓库设备，确保设备良好运行。我还与设备供应商保持紧密合作，以确保设备维修和更换的及时性。通过有效的设备维护和维修，我保障了仓库的正常运作，降低了工作中断的风险，并为公司提供了一个高效和安全的仓库环境。

二、个人能力和进步

在过去一年中，我不仅履行了职责，还不断努力提升自己的能力和专业知识。我积极参加了相关培训和学习，不断提高自己的仓库管理技能和领导能力。我还定期参加行业研讨会和交流活动，了解最新的物流和仓库管理趋势，以保持专业竞争力。

同时，我在工作中也注重团队合作和沟通。我与同事们建立了良好的合作关系，共同努力实现公司的目标。我将问题及时沟通和解决，鼓励团队成员参与决策和提出建议。通过团队合作，我成功地增强了团队的凝聚力和工作效率。

三、存在的问题和改进措施

尽管我在过去一年中取得了一些成绩，但我也意识到自己的不足和存在的问题。例如，在某些情况下，我的沟通能力还有待提高，有时候难以清晰地表达自己的意见和建议。此外，我也需要加强工作规划和组织能力，以更好地应对日益增长的工作任务。

为了改进自己，我计划参加相关的沟通和团队合作的培训，以提高自己的沟通能力。同时，我也会制定更详细和有效的工作计划，并学习如何更好地组织和管理工作。我相信通过这些努力，我能够提升自己的能力，更好地履行职责。

四、未来的工作目标

在未来的工作中，我将继续努力提高自己的专业知识和技能，以应对日益复杂和多变的市场环境。我将进一步加强与供应商和客户的合作，以提高整体供应链的效率和质量。我还将加强与公司内部各部门的沟通和协作，以及时满足他们的需求。

我还计划推进仓库管理信息化，引入更先进的仓库管理系统和技术，以提高仓库物资管理的准确性和自动化水平。我也将不断优化仓库流程，降低运营成本，并寻求新的提升仓库运营效率的机会。

总之，过去一年，我充分发挥了仓库物资主管的职责，取得了一些成绩。在未来的工作中，我将继续努力学习与提高自身能力，为公司的发展和改进做出更大的贡献。

谢谢您的支持和关注！

此致

敬礼！

××公司仓库物资主管

×××

日期：×××

仓库主管的述职报告【篇2】

尊敬的领导：

我是某公司的仓库物资主管xxx，向您汇报我所负责的仓库的情况和工作情况。

一、仓库情况

我们公司的仓库位于市区，占地面积约3000平方米，现有物资品种多达2万多种，包括原材料、半成品、成品等，物资总量达到1200多吨。仓库布局合理、仓储设备齐全，货架、货箱、板车、叉车等仓储设备齐全，保障了仓储运作的顺利进行。

仓库的货物存放实行分类管理，根据物资的特性和仓库空间的要求，实行多种存放方式。首先，原材料区和半成品区的货物分类存放，区分物品种类、品牌、规格、批次等信息，方便货物管理和定位出库。其次，成品区根据客户订单和出货量等需要及时调配存放，货物标识明确，便于出库；最后，库房内部设置多处货品转运点和货架，及时转运进出库货物，以及货品堆放整齐，利于管理和容积利用。

二、工作情况

1、物资保管

为保障物资的安全性、完好性、正确性和时效性，我们仓库加强了对物资的保管工作，实行细致化管理。加强仓库进出库物品质量监督以及包装、标识和封装作业的严格把关。

2、配送

我们负责对公司物品的接收和分拣，及时将物品配送到相关部门，确保各部门按时得到所需物品，保障公司正常的运作。

3、废弃物处理

我们积极推行废品回收利用政策，减少废弃物对环境的污染，对于不能再利用的物品要尽早处理。

4、材料采购

我们根据各部门的需求定期采购材料，因地制宜，科学安排，定期更新各种材料，以保证公司生产不受限制。

5、安全管理

我们员工要时时注意安全，保证仓库安全生产，严格执行防火、防盗、防料腐等工作，确保物资安全。

三、工作总结

在我所负责的仓库工作中，我们实现了材料的及时供应，保障生产的顺利进行，同时也合理利用空间，提高了库存利用率。不仅如此，我们做好了库房内的货物保管工作，同时推出回收利用政策，为公司物资使用节约了成本，大力推进仓储安全管理，实现仓储规范化操作，真正为公司创造了不少的价值。

最后，感谢您对我们工作的支持与关心，请您给予评价和指导，本着厚德载物的原则，我们将不断努力，全力以赴，让公司的发展再上一个新的台阶。

仓库主管的述职报告【篇3】

鞋厂仓库主管述职报告

尊敬的上级领导：

我是鞋厂仓库的主管，我怀着愉快的心情，向您提交我这一年来的工作述职报告。在这一年里，我积极努力地工作，努力发展和改善我们的仓库管理系统，全面提升了我们仓库的运营效率和管理水平。现在，我将向您总结我所取得的成绩，并提出一些建议和改进措施。

一、工作概述

1. 严格管理：我始终坚持遵循公司制定的仓库管理规范，确保仓库操作按照流程进行。我通过建立细致的档案管理系统，准确记录所有品种、规格和数量的物品，避免了盗窃和遗失的情况。此外，我还加强了安全意识和培训，确保员工的安全和仓库货物的安全。

2. 优化流程：我对仓库内的运作流程进行了全面审查和改进。通过合理规划货物存放位置和布局，缩短了物品的收发时间。我还建立了合理的仓储物流路径，提高了仓库内货物的运输效率，并及时配备了足够的货物搬运设备，减少了员工的运力消耗，进一步提高了仓库流转效率。

3. 优化库存管理：我根据市场需求和产品销售情况合理制定了货物采购计划，并对库存物品进行了定期盘点。通过与销售部门的紧密衔接和及时沟通，我避免了货物积压和超卖的情况，并确保了生产和发货计划的顺利进行。

二、取得的成绩

1. 增加了出货效率：通过对仓库流程的改进和优化，我成功提高了货物的出货效率。根据统计数据显示，出货时间平均缩短了20%，大大节省了劳动力和时间成本。

2. 降低了误发率：通过严格的仓库管理和精确的分货操作，我们成功地减少了误发率。经过统计，误发率较去年下降了50%，这极大地提高了我们公司的客户满意度。

3. 缩短了库存周转周期：通过科学而合理的库存管理，加上及时的仓库货物盘点和适时的商品调剂，我成功地缩短了库存周转周期。目前，库存周转周期减少了15%，大大增加了资金的流动性。

三、改进措施和建议

1. 引进仓储管理软件：为了更好地提高仓库管理的精确性和时效性，我建议引进仓储管理软件来辅助我们的工作。这样可以实现仓库的正常运作所需的各项必要功能，如库存管理、出入库管理和安全库存计算等。

2. 加强仓库设施的维护和更新：我们的仓库设施在使用多年后可能会出现磨损和老化现象，为了确保员工和货物的安全，我建议定期检修和维护仓库设施，并根据需要进行更新和改造。

3. 加强员工培训：仓库工作对员工的逻辑思维和操作能力要求较高，因此，我建议加强员工的培训，培养他们的仓库管理意识和操作技能。这可以通过定期培训课程、现场指导和比较岗位技能大赛等方式来实施。

总之，在过去的一年里，我在鞋厂仓库管理工作中努力付出，取得了可喜的成绩。通过改进流程和提高效率，我成功地提高了仓库管理水平，同时为公司节省了大量的成本和时间。

最后，我诚挚地感谢领导对我一年来的支持和信任，并期待在您的带领下，继续为鞋厂仓库管理工作做出更大的贡献。

仓库主管：XXX

日期：XXX

仓库主管的述职报告【篇4】

标题：代理仓库主管述职报告

尊敬的领导：

我是贵公司仓库部门的代理主管，在过去的一年里，我有幸担任这个职位，同时也面临了许多挑战和困难。通过这篇述职报告，我将向您详细描述我所面临的问题以及我采取的解决策略，并分享我的工作成果和取得的进展。

一、问题阐述：

1. 人员调整问题：在过去一年中，遭遇了一次人员调整，导致整个仓库部门的工作人员不稳定。这对的仓库运作造成了很大的影响，因为员工流动率较高，新员工需要花费一定时间适应工作，这导致了运作效率的下降。

2. 库存管理问题：由于不稳定的人员组合，我发现的库存管理出现了一些问题。遇到了一些困难，例如货物的存储位置不清晰，无法准确追踪货物的出入库情况，导致了效益的损失。

3. 仓库安全问题：由于仓库面积较大，需要注重仓库的安全管理。在过去的一年里，遭遇了一些入侵事件，这给的仓库安全形成了威胁。这些事件导致的货物被盗和损坏，对的业务带来了很大的影响。

二、解决策略：

1. 员工培训与激励：为了解决稳定性问题，我主张加强员工培训，并制定个人发展计划，以提高员工的专业技能。我还推行了一些激励措施，例如表彰优秀员工，提供发展机会，以增加员工对工作的满意度和忠诚度。

2. 导入数字化管理系统：为了解决库存管理问题，我推动了一个数字化管理系统的导入，以提高库存的追踪和管理。这个系统能够准确记录货物的存储位置和出入库情况，为提供了更清晰的视野，帮助快速响应客户需求。

3. 加强仓库安全措施：为了保护公司货物安全，我采取了一系列措施来加强仓库的安全管理。例如增加监控摄像头的数量，提高安全门的防护等级，并加强对员工的安全意识培训。我还与警方建立了联系，确保在发生紧急情况时能够迅速报警。

三、工作成果和进展：

通过我的努力和团队的协作，取得了一些显著的成果和进展。

1. 人员稳定性提高：经过培训和激励措施的推行，成功留住了一部分有经验的员工，并吸引了一些优秀的新员工加入的团队。员工的流动率下降，团队的凝聚力和效率有了明显提升。

2. 库存管理效果提升：数字化管理系统的导入使能够更好地控制库存，并提高货物的追踪效率。能够快速准确地找到所需货物，并提前做好补货计划，以满足客户需求。

3. 仓库安全问题解决：加强的安保措施和安全意识培训使的仓库安全得到了显著改善。入侵事件的频率显著下降，货物的安全性得到了保证。

四、未来计划：

在未来的工作中，我将继续努力解决仓库管理中的问题，并进一步提高工作效率和安全尤为重要。为了实现这些目标，我制定了以下几点计划：

1. 继续员工培训：通过持续的培训和提供发展机会，增加员工技能和知识，提高团队的整体素质。

2. 完善数字化管理系统：不断优化数字化管理系统，提高库存追踪和管理的准确性和效率。

3. 持续加强仓库安全措施：加强安全意识培训，提高员工的安全意识，配备更先进的安保设备，确保仓库的安全。

通过对过去一年的工作总结和未来计划的规划，我相信可以进一步完善仓库管理工作。我将继续全力以赴，与团队紧密合作，实现更好的工作成绩。我衷心感谢公司对我的支持和信任，并希望能得到您的指导和建议。

谢谢！

代理仓库主管

仓库主管的述职报告【篇5】

尊敬的各位领导、各位代表：

下午好！在任职期间主要负责工作计划安排以及监督和指挥操作。年在公司领导的支持下，在公司各部门的积极协助下，团结一致，顺利完成了年部门各项工作任务。

现将本人全年的工作情况，从以下几个方面，做简要汇报，请各位领导、各位代表给予考评：

1、根据年全年各项工作任务安排，在分管领导的带领指挥下，认真做好监控和安全生产等各项工作安排。

2、保持与各部门之间的沟通，确保商品的合理配送，满足门店商品销售的需求。

3、不定期检查仓库储存和近期商品情况，及时反馈分管领导和集团业务部调价促销，加快商品周转。

4、收集销售过程中发现的商品质量、商品信息等问题及时反馈业务部，协助门店做好前台销售与后台管理一致。

5、想方设法，反复思考并将系统运行中所需要增加入库申报单、商品待检区以及会计期间调价而影响对账单库存金额等物流操作程建议，不断完善工作质量。

6、监督和检查商品报关、验收、储存、配送的规范操作，确保上报海关商品出入库数据与系统报表数据一致。

7、协助不定期抽查和库存的盘点工作。

8、结合工作实际情况，一方面组织员工学习海关相关规定，避免员工违规操作。另一方面是培训员工熟悉商祺系统的各项细节操作，提高工作效率。

9、加强现场巡查，确保商品堆放、装卸的安全，同时组织员工学习消防操作技能，培养员工安全防范意识。

10、积极带领部门员工参与企业的各项文化活动，通过不断学习，努力提高自己的沟通能力和协调能力。

个人缺点：

1、文化素质方面还有待提高，要继续保持不断学习的态度，努力吸取新知识，加强与外界沟通，开拓思维和眼界。

2、创造精神、沟通能力方面还有待提高。要随时保持发现问题，解决问题，分析问题，处理问题的沟通能力，在对待新事物方面能有敏锐的观察力和创造精神。

3、细节的检查有待提高。在工作方面还存在有一些失误。综上所述，我能顺利地履行岗位职责，有赖于各级领导的关心和支持、有赖于物流中心全体员工的辛勤努力、更有赖于各部门的通力协助，在此我也特别表示感谢。年将要过去了，假如组织继续聘任我，我将重点做好以下几项工作：

1、继续保持监查商品储存等出入库规范化操作，确保系统数据的准确性。

2、认真检查和总结系统数据联网运用中存在问题，做到勤记录，勤汇报。

3、继续做好商品管理工作，严格把关每个环节，保证不出漏洞。

4、继续配合门店做好商品配送到位。

5、积极带领属下同事参加公司组织的各项活动，发挥团队精神，保持团队凝聚力。

6、做好部门员工的业务培训及心理沟通，通过沟通，组织学习及时发现问题，努力培养后备人才，为公司发展积蓄能量。

汇报完毕，谢谢大家！

仓库主管的述职报告【篇6】

代理仓库主管述职报告

一、工作概况

自被任命为代理仓库主管以来，我始终以积极的态度和责任心投入工作。通过与团队的紧密合作和不断努力，我成功地管理并协调了仓库的运营工作。在此次述职报告中，我将详细、具体且生动地阐述我在过去一年的工作内容、成果和存在的问题，并提出改进措施和计划。

二、工作内容与成果

1.仓库管理

在过去的一年中，我负责监督仓库的运营并确保按照标准操作程序进行操作。我主导了仓库的库存管理，制定了合理的物品分类和储存方案，有效降低了仓库无效库存的比例。我还与团队成员一起开发了简化流程并加强仓库的安全措施，以确保物品的安全和保管。

2.领导团队

我积极参与并组织仓库员工的培训工作，确保团队成员具备足够的专业知识和技能来有效地执行工作任务。与此同时，我也非常注重激励和激发团队成员的工作动力，通过定期的团队会议和个人面谈，及时解决问题与团队成员的疑虑，有效地改善了团队的合作氛围。

3.协调与沟通

作为仓库主管，我密切与其他部门进行沟通与协调，确保仓库工作与公司其他业务的顺利运作。我与采购部门保持紧密联系，及时提供所需的物料，避免了因物料不足而影响生产进程的情况。我也负责监督供应商的选择与评估，确保合作伙伴的质量和可靠性。

4.环境保护与安全

我积极推动仓库环境的改善与升级，致力于提高仓库的安全性。我引进了更先进的设备和技术，提高了作业效率的同时，也减少了员工在工作中遭受安全事故的风险。我还组织了员工参加安全知识培训，提高了员工的安全意识和应对突发事件的能力。

三、存在的问题与改进措施

尽管我在过去的工作中取得了一定的成绩，但还存在一些问题亟待改进：

1.人员绩效管理：由于缺乏科学的绩效考核和激励机制，造成了一些员工工作积极性和创造力的短缺。为了解决这一问题，我计划引入绩效考核制度，并根据员工的表现制定个人发展计划，激发员工的工作激情。

2.信息化管理：目前仓库管理还依赖大量手工操作，信息化程度较低。为了提高工作效率，我计划引进仓库管理系统，并开展培训，使员工能够熟练使用系统，提高工作效率和准确性。

3.供应链管理：仓库与采购、销售、物流等部门的沟通和协作需要进一步加强，以提高整体运作效率。我计划组织多个部门的交流会，加强沟通和合作，确保各个环节的协调顺畅。

四、工作计划

为了进一步提高仓库管理的水平和效能，我计划在接下来的一年内实施以下工作计划：

1.优化仓库布局与设计，提高空间利用率。

2.建立健全的库存管理制度，减少仓库滞销品的数量。

3.持续加强员工培训，并建立健全的绩效考核与激励机制。

4.引进信息化管理系统并进行培训，提高工作效率和准确性。

5.加强与其他部门的沟通与协作，提高供应链的整体效能。

过去一年是我作为代理仓库主管的成长与锻炼的机会。通过不断总结经验和教训，我明白了作为一名仓库主管，需要有扎实的专业知识与技能，更需要具备团队协作和沟通能力。我相信，在不断努力和改进的过程中，我将能够更好地管理仓库团队和运营，达到更出色的业绩和效益。感谢大家的支持和信任！

年度述职报告(优选六篇)

古人说过，理论是实践的眼睛，我们需要撰写详细、具体的报告，以更好地开展下一阶段的工作。你是否在写报告时感到毫无头绪呢？栏目小编在大量的文章中找到了一篇非常有趣的“年度述职报告”，阅读完毕后请将本网页的网址收藏下来，以便日后使用！

年度述职报告(篇1)

年度线损述职报告

尊敬的领导、各位同事：

大家好！我是XXX公司线损管理团队的一员，现在向大家汇报我们团队过去一年的工作情况和取得的成绩。

一、工作纪实

过去一年，面对市场竞争激烈和电力需求不断增长的挑战，我们团队紧紧围绕公司的发展目标，始终坚持以降低线损为核心，大力推进线路管理，充分发挥电力科技优势和管理潜力。

1. 建设高压线路巡检网络

在过去一年中，我们团队完成了高压线路的全面巡检工作，通过利用无人机巡视、红外热像仪检测等现代科技手段，对线路各部位进行了全面、深入的检查，及时发现隐患并依法进行维修和更换，有效提高了设备的运行质量和可靠性。

2. 加强线路管理监督

为了确保线路运行的规范与稳定，我们团队积极推行巡检制度，每天定时对线路进行巡视和检查，及时修复设备损坏，防止事故的发生。同时，建立了专门的监控平台，实时监控线路运行状态，提前预警异常情况，确保线路的安全运行。

3. 加强员工培训和技能提升

我们团队通过每月定期的培训会议，提升员工的专业知识和技能，注重将先进的技术和管理方法传授给全员，不断提高团队整体素质。同时，组织员工参加相关行业的技术交流和学习，不断更新业务知识和技术理念，为公司的发展提供更好的技术支持。

二、取得的成绩

过去一年，我们团队在线路管理方面取得了一系列显著的成绩，具体如下：

1. 线损率下降

通过持续的线路检查和设备维护工作，我们成功降低了线损率。在过去一年中，我们团队线损率较去年同期下降了10%，达到了公司制定的线损目标。

2. 减少停电次数

我们团队的巡检工作和设备维修及时、准确地发现并解决了线路存在的问题，大幅度减少了线路故障和停电次数。停电次数较去年同期减少了20%，提高了供电可靠性和用户的满意度。

3. 增加公司收入

通过降低线损，我们公司节约了大量的电力资源，并且将这部分电力转化为销售收入，为公司带来了可观的经济效益。过去一年，我们团队为公司增加了20%的销售收入。

三、存在的问题和改进措施

在过去一年中，我们也意识到了一些问题，如设备维修和更换周期的延长、部分员工技术水平不够等。针对这些问题，我们团队将继续努力，采取以下改进措施：

1. 加强设备维修和更换计划的执行，确保设备的可靠性和运行周期。

2. 继续加强员工培训，提高技术水平和专业知识，确保团队整体素质。

3. 推行科学化管理和效能评估机制，建立激励措施，激发员工的工作积极性和创造性。

四、展望未来

在未来的工作中，我们将继续以降低线损为核心，加强设备的巡检和线路的管理，并注重员工培训和技能的提升。我们将不断引进新技术和管理理念，提高工作效率和服务质量，为公司的可持续发展做出更大贡献。

最后，感谢各位领导和同事对我们团队的支持和信任，相信在大家的共同努力下，我们一定能够实现更好的成绩。

谢谢大家！

年度述职报告(篇2)

年度述职报告信息

随着年度述职报告的到来，我回顾了过去的一年中我所从事的工作，以及我在个人和职业方面所取得的成就。这份年度述职报告信息将详细、具体且生动地描述我的工作内容、工作成果以及未来的发展计划。

第一部分：工作内容

在过去的一年中，我担任公司市场部经理的职务。我的主要工作职责包括市场策划和推广、市场调研和分析、品牌管理以及团队管理。我与团队合作，并根据市场需求和竞争环境制定了全年的市场推广计划。我也参与了公司重要活动的组织和执行，并与合作伙伴保持紧密合作，以提高业务关系和市场份额。

我还亲自参与了市场调研工作，以了解潜在客户和竞争对手的需求和动态，并相应地制定市场策略。我还负责品牌管理，通过广告宣传、媒体推广和社交媒体营销等手段提高公司品牌的知名度和形象。

第二部分：工作成果

在过去的一年中，我取得了一系列的工作成果。通过我的努力和团队的合作，我们成功实施了全年的市场推广计划，并取得了预期的销售和市场份额增长。我们的市场调研工作也为公司提供了有价值的市场情报和竞争信息，并帮助我们做出了正确的商业决策。

在品牌管理方面，我们通过广告宣传和线上线下营销手段提高了我们的品牌知名度和影响力。我们的品牌形象在客户心中得到了提升，并吸引了更多的潜在客户关注和合作。

我也在团队管理方面取得了一些成绩。我通过安排培训计划和提供指导，提高了团队成员的工作技能和业务水平。团队的士气和合作精神也得到了提升，使得整个团队在项目执行中更加高效和协调。

第三部分：未来发展计划

在未来，我将继续努力提升自己的工作能力和专业水平。我计划继续学习市场营销领域的最新知识和技能，并通过参加培训和行业研讨会来拓宽视野和认识更多的行业趋势和最佳实践。我还将与团队成员保持密切的合作和交流，共同进步并提升团队整体的绩效。

除此之外，我还计划加强与合作伙伴的合作关系，并进一步扩大我们的市场份额。我将继续加大品牌宣传和推广力度，提高品牌的知名度和美誉度。

总结

通过这份年度述职报告信息，我详细、具体且生动地描述了过去一年中我的工作内容、工作成果以及未来的发展计划。我相信我的努力和承诺将会带来更好的结果，并为公司的发展做出更大的贡献。我将继续努力，以实现个人和公司的共同目标。

年度述职报告(篇3)

主题：年度线损述职报告

尊敬的上级领导、各位同事：

大家好！我是线损监测与管理部门的负责人，今天我向大家提交我所在部门过去一年的年度线损述职报告。

我所在部门负责监测和管理公司的线损情况，确保公司的电力系统能够稳定运行，并努力降低线损率，提高电网运行的效率。以下是我所在部门过去一年的工作总结及成果展示：

首先，我所在部门深入开展线损监测工作，通过对电力系统各个环节的监测和数据分析，发现并排除了许多潜在的线损隐患。我们建立了一套完整的线损监测系统，能够实时采集各级变电站、线路和配电线路的运行数据，及时发现电能盗窃、电缆老化、设备运行异常等问题，有效地防止了线路事故的发生，提高了电力系统的稳定性。

其次，我所在部门积极推进线损管理工作。我们针对现有线损率较高的区域进行了详细调研和分析，通过优化线路布局、改进配电系统和设备、提高负荷管理水平等措施，使得线损率明显下降。我们还加强了对电力系统的巡检和维护工作，及时处理线路故障，减少停电时间，提高用户的用电质量。

此外，我所在部门还组织开展了线损降低的培训和宣传活动。我们向全体员工普及了线损的概念和影响，并提供了相应的降低线损的方法和技术指导。通过员工的共同努力，我们成功降低了公司的线损率，提高了电网运行的效率和稳定性。

在过去一年的工作中，我所在部门取得了显著的成绩，但也存在一些问题和挑战。首先，电力系统的规模不断扩大，线路数量的增加给线损的监测和管理带来了更大的压力。其次，一些设备老化和基础设施薄弱的区域仍然存在较高的线损率，需要进一步加强监测和改进工作。

面对这些问题和挑战，我所在部门将继续努力，加强监测和管理工作，提高线路的运行效率和稳定性，进一步降低线损率。我们将继续加强员工的培训和宣传工作，提高员工的线损意识，形成全员参与、共同推进线损降低工作的合力。

最后，我对我所在部门过去一年的工作表示感谢，并向各位领导和同事提出期望：请大家给予我们更多的支持和帮助，共同努力，使得我所在部门能够取得更大的成绩，为公司的发展做出更大的贡献。

谢谢大家！

年度述职报告(篇4)

年度个人述职报告

尊敬的领导和同事们：

大家好！我是XX公司市场部的XX，非常荣幸能够在这个特殊的时刻向大家汇报我在过去一年中的工作情况和收获。我要深深地感谢公司领导对我的信任和支持，也要衷心感谢项目组的每一位成员，在你们的帮助下，我能够更好地完成工作任务。

一、工作总结

过去的一年中，我全身心地投入到市场部的工作中，努力为公司开拓新的市场空间，提升品牌影响力，并取得了一定的成绩。具体来说，我在以下几个方面取得了突出的进展：

1. 市场策划与推广：我积极参与了公司的市场策划工作，根据市场需求和公司定位，制定了一套切实可行的推广方案。通过策划和协调各种促销活动，成功提升了公司在目标市场的知名度和客户群体。

2. 客户关系维护：我高度关注客户需求，积极与客户沟通，并根据市场变化及时调整产品和服务。我与重要客户保持着良好的关系，并通过定期客户反馈调研，不断改进产品质量和市场需求匹配度。

3. 团队协作与管理：作为市场部的一员，我积极与团队成员合作，共同完成各项工作任务。在项目组的工作中，我尽力提供帮助和支持，并积极分享项目经验和行业动态，促进团队的合作与发展。

二、突出成绩

在过去的一年中，我取得了一些令人骄傲的成绩，以下是我认为最突出的几点：

1. 实现了销售目标：通过市场调研和策划，我成功推出了一系列创新产品，为公司带来了可观的销售收入，实现了年度销售目标。我也积极参与了销售活动和谈判，与客户建立了长期稳定的合作关系。

2. 提升品牌影响力：我积极参与了公司的品牌推广活动，与现有客户保持密切联系，并利用社交媒体和其他渠道进行宣传。通过这些努力，我成功提升了公司在目标市场的品牌形象和声誉。

3. 团队成就与荣誉：作为市场部的一员，我与团队合作共同取得了一些突出的成果。我们在某项竞标项目中击败了竞争对手，成功赢得了合同，为公司争取到了重要的商机。这一成绩也得到了公司领导的肯定和鼓励。

三、存在问题及改进措施

在工作中，我也发现了一些自己的不足之处，需要进一步改进和提升，具体如下：

1. 专业知识不够扎实：由于行业竞争激烈，市场环境不断变化，我意识到自身的专业知识需要进一步加强和学习。下一年度，我计划参加相关的培训和进修课程，提高自己的专业素养。

2. 沟通与协调能力待提升：作为市场部的一员，良好的沟通与协调能力是非常重要的。我意识到自己在这方面还有待提高，我会积极参与团队合作，并学习一些沟通技巧，加强与同事和客户的沟通。

3. 时间管理不够有效：在过去的一年中，我发现自己的时间管理经常不够有效，导致工作进度紧张。下一年度，我计划应用一些时间管理技巧，提高自己的工作效率。

在过去的一年里，我付出了辛勤的努力和汗水，取得了一些突出的成绩。但也要清楚地认识到，个人的成就离不开团队的支持和帮助。未来的一年，我将继续努力，克服自身的不足，为公司的发展贡献更大的力量。

我再次感谢公司领导和同事们对我的支持与关怀。我相信，在大家的共同努力下，公司一定能够取得更好的成绩！小编感谢您的阅读！

以上是我个人在过去一年中的述职报告，谢谢！

年度述职报告(篇5)

尊敬的各位领导、亲爱的同事们：

大家好！我是一名和谐使者，今天我非常荣幸地能够在这里进行年度述职报告。在过去的一年里，我一直在工作中感受到了大家的关心和支持，在此深表感谢。

一、工作概述

作为一名和谐使者，我的主要工作是维护公司的和谐稳定，促进员工间的沟通和理解，并为员工提供必要的帮助和支持。在过去的一年里，我主要从以下几个方面进行了工作：

1. 推动公司的文化建设。通过举办多种形式的文化活动，为员工塑造积极向上、团结协作的企业文化，同时提高员工的文化素质和创造力。

2. 协调解决员工之间的纠纷。在工作中，我积极了解员工的想法和需求，及时协调解决员工之间的矛盾和纠纷，促进员工之间的理解和信任。

3. 为员工提供心理支持。在工作中，我时刻关注员工的心理状态，为员工提供必要的心理咨询和支持，帮助员工解决各种心理问题，维护员工健康和稳定。

二、工作成果

在过去的一年里，我的工作成效主要表现在以下几个方面：

1. 提升公司文化素质。通过丰富多样的文化活动，提高员工的文化素质和创造力，为公司的发展注入了新的活力。

2. 有效解决员工间的纠纷。通过及时协调解决员工间的矛盾和纠纷，促进员工之间的理解和信任，帮助公司保持和谐稳定。

3. 支持员工的心理健康。通过关注员工的心理状态，为员工提供必要的心理支持，帮助员工解决各种心理问题，让员工身心健康地工作和生活。

三、存在问题

在工作中，我也存在一些问题，主要表现在以下几个方面：

1. 工作效率有待提高。在忙碌的工作之余，我需要更好地合理规划时间和任务，提高工作效率，以提升工作效果和质量。

2. 对某些领域了解不足。在工作中，我也会遇到一些复杂的人际问题，需要更加深入地了解和掌握人际关系的技巧和方法。

四、改进措施

为了进一步提高工作质量和效率，我计划采取以下措施：

1. 加强自我管理。定期调整工作计划和任务，规范工作流程，提高工作效率和质量。

2. 学习人际关系的技巧和方法。在工作中注重经验总结和学习，不断提高对人际关系的认识和掌握，更好地开展工作。

五、结语

在过去的一年里，我深感责任重大，也深感荣幸和幸福。我将继续发扬和谐使者的工作精神，以更加饱满的热情和更加务实的工作态度，不断提高工作质量和水平，为公司的和谐稳定和员工的健康成长贡献自己的力量。谢谢大家！

年度述职报告(篇6)

一学期即将过去，紧张、忙碌而收获多多。在这学期的工作中，我们始终牢记“教学是中心，质量是生命”，以努力提升教学质量为工作重点，关注每一个学生的发展，建立最专业的教师团队。回顾一学期的教学管理， 主要做了以下六大方面的工作：

一、加强教师队伍建设，把重点放在新进教师的培养和引领上，并通过“新教师展示课”提升他们的教学水平。

我校共有25名数学教师，其中有近10名是工作未满三年的新教师。基于以上情况，我们将青年教师的培养作为教师队伍建设的重点，推动课堂转型提高课堂质效。本期就新教师的培养主要做了以下几项工作：

1.在第一学月，组织三年教龄以下的老师进行了教师入职培训。

2. 积极深入课堂，促新教师迅速成长。跟进新教师的课堂是我第一二学月的工作重点，每周我都会听新教师的课并指导。在每次的课后交流中，我们都会碰撞出思维的火花，新教师也能学到有效的教学措施和方法。

3.通过新教师组内展示课和12月的新教师校内课堂展示提升新教师教学能力。

新教师的展示课是一个极好的锻炼机会，数学组上展示课的四位新教师利用这次机会反复磨课，反复试讲。特别是五年级的刘琴和黄秋敏老师，非常认真地磨课、试讲，我也多次参加试讲和研讨。大家一起想办法出点子，修改教学方案，最后为大家呈现了两节比较精彩的数学课。在这个过程中，我相信新教师们都是收获颇多的。

通过以上工作对新教师的课堂积极跟进，适时指导，新教师的教学能力得到了极大的提升。

二、加强年级组内的教学研究，通过“学科组长示范课” “四年级家长开放课”等活动整体提升数学组的教学研究水平。

本期有六节数学组长示范课和八节四年级数学课的展示。展示的这十多节课，都是全组老师们一起研讨磨课的精彩呈现。通过全组教师集体备课研讨，一起磨课，组内的教学研究氛围越来越浓，教学研究水平也大大提升。

本期，我还和三年级赵萍萍老师共同研讨并打造了一节成功的数学绘本课《看见.时间》。该课分别在XX师范国培班的培训中，在米易友好学校送课活动以及我校市级课题的展示中展示并获得好评。我也针对该课做了《别样的数学旅程--让绘本走进数学课堂》的专题讲座。

三、严格规范教学常规工作

第一、严格规范地使用教学质量考核表对每位教师的常规工作进行科学的管理和指导。

本期，在周校长的带领下，我们修定出更为详尽的教学工作考核表，对教学工作的各个环节都提出了具体的要求和考评细则。在教研组工作会上请老师们认真学习考核表并对未尽事宜提出合理化建议。希望通过这些精细化的考评和管理，达到规范教学行为提升教学质量的目的。

第二、针对上期末的ACTS考试，认真进行量表的学习和分析，每位教师认真对照量表剖析教学中存在的问题，思考解决方案，并积极改进自己的教学行为。

第三、积极进行小课题研究。在课题中期考核中，数学组获得全校小课题研究第一名的好成绩。。

数学组织极进行《财富生活体验课程》研究，并在16个班开展了财商生活体验课程的教学。12月份，学校对各子课题进行了中期考核，数学组的课题研究获得了全校第一名的好成绩。

四、一年一度的数学学科比赛如期举行，并有了较大的改进和创新。

今年12月，第八届数学学科比赛如期举行，除了有传统的速算比赛，四五六年级都有了创新。四年级安排了巧算大比拼，五年级开展了思维能力大赛，六年级组织了数学知识竞赛。我们希望通过这些丰富多彩的学科竞赛活动，使孩子们爱上数学。

五、我们与佰特教育合作，开展了“阿福童财商系列课程”。

本期，我校在三至六年级的16个班组织开展了“奇乐小鸡桌游课”和“零花钱大作战”活动。我们在每个班共开展了8次财商课程，孩子们通过“奇乐小鸡”桌游活动体验和了解储蓄，借贷，保险和赚钱，盈亏等基本财经知识。在寒假，我们还组织了“零花钱大作战”活动，让孩子们学会规划零花钱，从小做一个具有财经素养的人。

另外，我校还联合佰特教育在3--6年级开展了一次STEM创客公益课程““Girls4Tech”体验凯撒密码，孩子们都很感兴趣。

六、督导工作

本期，创建“国家级督导创新区”是我区的一项非常重要的工作，只许成功不许失败。在上期和这学期的积极努力下，反复修改完善资料，我校的迎检工作得到了上级部门的认可。本期，我校代表青羊区迎接了“国家级督导创新区”的省级督导检查并获得好评，也得到了局领导的表扬。

本期，我校督导专家共来校进行了六次全面督导。每次我们都积极热情地接待，用心听取督学提出的意见和建议。在每次督导结束后，我都能在当天写好督导新闻并上传教育局督导网。每月认真填写学校各方面工作行事历并及时上报牟督学。

我积级和督导室对接，对他们下发的各种通知和布置的各项工作及时地和各部门联系并认真完成，汇总学校绩效考评各项资料上交到督导室。

当然，在本期的工作中还存在一些不足需要改进，在以后的工作中将更加用心去思考，全力去完成各项工作。

食品主管的述职报告10篇

在大家的平日学习和工作中，五花八门的活动对于我们来讲并不陌生。我们都会遇到写活动类范文的情况，通过写这些相关文章，可以有效地提升我们各项能力，你可能正在找一些活动相关的范文，因此，栏目特意整理了食品主管的述职报告10篇，请在阅读后，可以继续收藏本页！

食品主管的述职报告(篇1)

尊敬的领导、各位同事：

大家好！我是食品主管，今天非常荣幸向大家汇报一下我在过去一年中的工作情况。首先，我要感谢领导对我的信任和支持，同时也要感谢各位同事的合作与支持，才有了我在这一年里的成果。

一、工作概况

在过去一年中，我全面负责了公司的食品采购和供应管理工作。主要工作内容包括：与供应商进行沟通、协商并签订食品采购合同；定期组织食品质量检验和检测工作，确保食品的安全和质量；与相关部门紧密合作，制定和完善公司的食品采购和供应管理制度；主持组织了两次食品供应商的质量管理培训，提高供应商的食品质量管理水平。

二、工作成果

在食品采购方面，我与供应商建立了良好的合作关系，并签订了一批优质供应商的长期合作协议。通过与供应商的谈判和沟通，我成功地降低了一些热销食品的采购成本，减少了公司的采购支出。并且，我还通过建立供应商的评估体系，对供应商进行了评估和考核，及时淘汰了一些质量和信誉不达标的供应商，保障了食品的品质和安全。

在食品质量管理方面，我组织了定期的食品质量检测和检验工作，确保所有进货的食品都符合相关法律法规的要求。并且，我还对食品质量管理制度进行了修订和完善，制定了一批食品安全和质量管理的操作规程，提高了公司对食品质量的监控和控制能力。此外，我还与供应商一起开展了两次的质量管理培训，提高了供应商的食品质量认识和管理水平。

三、存在的问题和思考

在工作中，我也深切地感受到了一些问题和困惑。首先，在食品采购过程中，有时会遇到一些无法预测的供应链问题，致使食品供应出现短缺或延迟，对公司经营产生一定的影响。其次，虽然我们对供应商进行了评估和把控，但仍然存在一部分供应商的质量管理有待提高的问题，这需要我们进一步加强监督和管理。此外，由于食品安全法规不断更新和变化，我们也需要关注相关法规的变动并及时进行调整和修订。

面对这些问题，我深感责任重大。我将进一步加强与供应商的沟通和合作，加强供应链管理，提高食品供应的稳定性和可靠性。同时，我还将加强对供应商的监督，加大对供应商的培训力度，提高供应商的食品质量管理水平。此外，我还将密切关注食品安全法规的更新和变化，及时进行相应的调整和修订。

四、总结与展望

回顾过去一年的工作，我对自己的工作能力和责任心有了更深入的认识。我在工作中努力克服了许多困难和挑战，并取得了一些成绩。但我也清楚地认识到，食品采购和供应管理工作是一个与时俱进、需要不断学习和提高的工作。未来，我将继续努力提升自己的专业知识和管理能力，为公司的发展做出更大的贡献。

最后，感谢各位领导和同事们对我的支持和帮助，在接下来的工作中，我会更加努力，为公司的发展贡献我的力量！谢谢大家！

食品主管的述职报告(篇2)

尊敬的领导、各位同事：

时光荏苒，转眼间又到一年的年末，在此，我很荣幸地向大家汇报本年度的工作情况及相关成果。在食品安全工作上，我们紧紧围绕着“食品安全第一”的重要方针，认真贯彻落实了上级的安排部署，在各个方面取得了一系列的重要成绩。

I. 工作总体情况

在今年的工作中，我们按照上级要求，积极推动了食品安全标准的制订和修改工作，并按计划完成了省级食品标准6项。同时，加强与生产企业之间的联系，督促生产过程符合标准，共召集企业会议20余次。同时，也加大了市场监管力度，控制了非法添加物品，食品性、次品比例同比下降了15%。

II. 各项工作的完成情况

1.标准制订和修改

今年我们结合实际需求，按照安全标准及相关法规，制订标准6项，有助于指导企业的生产和加工活动，并保证食品安全，为群众提供安全、卫生、品质可靠的食品产品。

2.企业管理

我们按行业性质及产业特点分类，突出了重点企业，针对企业的生产工艺和加工环节，开展了检查和指导，督促生产符合标准，做到源头把控，避免非法添加物品。

3.执法检查和化解食品安全事件

在年份中，我们通过执法检查和积极处理食品安全事项，化解了多起食品安全事件，及时查处了相关责任人员，维护了广大消费者的合法权益。

III. 难点问题及解决情况

在工作中，我们也遇到了一些难点问题，例如非法添加物的检查难、对企业的监管力度难度大等问题。在面对这些问题时，我们采取了积极措施，有效解决了这些问题。例如，我们通过加强与企业之间沟通力度，督促企业按照标准生产，遏制了非法添加物的产生；我们加大市场监管力度，及时制定处置措施，化解食品安全事件。这些措施的取得成效，也为我们下一步的工作奠定了良好基础。

IV. 下一步的具体工作安排

在新的一年中，我们将进一步加强对企业的督促和检查力度，重视重点企业，开展源头把控活动，坚决防止非法添加物品；加大对市场的监管力度，完善疫情防控管理等方面的措施，做好人员安排和培训工作，提高市场监管的效果和水平。

最后，在此，我要向关心和支持我们工作的领导、同事、企业和广大消费者致以衷心的感谢，你们的支持和帮助是我们前进的动力。我们将更加努力工作，确保广大消费者能享受这一些安全、健康的食品，为建设更加美好的社会作出贡献。

谢谢大家！

食品主管的述职报告(篇3)

尊敬的领导、各位同事：

很高兴能够在这里向大家汇报食品主管工作的情况。在过去的一年里，我和我的团队一直致力于保障食品安全、提高质量和效率，取得了一些显著的成果。现在，我将从以下三个方面进行详细汇报。

一、加强食品质量控制

在过去一年中，我们采取了一系列措施，加强了食品质量控制，从而保障了食品的安全和质量。首先，我们建立了完整的质量控制体系，包括从原材料采购、加工、储存到销售的全过程。其次，我们坚持进行定期检测和抽检，对于不合格产品，我们采取了及时的处理措施，避免了不合格食品流入市场。最后，我们组织了多次培训和演练，提高了员工的科学素质和操作技能。

二、提高生产效率

通过优化管理，改进工艺，调整生产流程等措施，我们有效提高了生产效率，不仅节约了时间和成本，同时也保证了产品质量。另外，我们引入了新的设备和技术，提升了生产线的自动化程度和生产效率。此外，我们还加强了工人的培训，提升了员工的自主生产能力。

三、优化销售服务

我们注重客户需求，积极采取各种措施，优化销售服务。我们不仅在产品质量上进行了改进，还注重了产品包装和售后服务，满足了客户不同的需求，在客户中建立了良好的口碑。另外，我们还加强了与供应商的合作，保证原材料的稳定供应和质量。

结语

通过一年的不懈努力，我们的工作取得了一些成绩，但考虑到各种因素，仍有许多需要改进完善的地方。未来，我们将继续定期检查和升级质量控制体系，加强员工培训和管理，深化合作关系，以达到更好的生产效果和销售效益。同时，我们也希望各位领导给予我们更多的支持和指导，在今后的工作中，我们将不断奋斗，为保障食品的安全和质量而努力。谢谢！

食品主管的述职报告(篇4)

食品主管述职报告

尊敬的各位领导、同事们：

大家好！我是XX食品公司的食品主管，现在向大家汇报一下本年度的工作情况。

一、工作总结

本年度，我负责协调公司的食品生产和销售工作，积极推进公司食品安全管理体系建设，加强食品质量监督和安全控制。通过全面加强内部管理，强化流程监控和风险评估，确保了公司产品的质量和安全性。

在工作中，我紧密配合相关部门，完善了公司的食品质量标准和流程规范，加强了对原料供应商的选择和管理，建立了严格的进货检验制度，严把原料的质量关。

此外，我组织开展了一系列的培训和交流活动，提高了员工的食品安全意识和质量控制能力，使公司员工在食品生产、储存、运输等环节中养成了良好的操作习惯和规范。

二、工作亮点和成绩

1. 健全食品安全管理体系。我主导了食品安全管理体系的建立和完善，制定了一系列的管理措施和流程，确保了食品生产过程中质量控制的全面覆盖。

2. 加强原料质量控制。通过与供应商的密切合作，建立了长期稳定的合作关系，对原料的质量进行严格把控，确保原料的安全性和合规性。

3. 做好产品质量把关工作。通过加强产品质量监督和检验，严格控制产品的合格率，并及时处理不合格品，保护了公司产品的品牌形象。

4. 增强员工食品安全意识。通过开展食品安全培训和教育活动，使全体员工都意识到食品安全的重要性，并且能够自觉遵守和执行相关规定和操作要求。

三、存在的问题和改进措施

1. 需要进一步加强对原料供应商的管理和考核，确保原料的质量和安全性。

2. 需要进一步改进流程控制，减少人为因素造成的食品安全事故。

3. 加强新员工的培训和引导，提高他们的食品安全意识和质量控制能力。

为解决以上问题，我计划采取以下措施：

1. 建立更加严格的供应商评估和管理制度，加强对原料质量的把控。

2. 完善流程控制体系，加强对各个环节的监督和检查。

3. 加强新员工的培训和引导，制定详细的岗位操作手册和培训计划。

最后，我要感谢各位领导和同事们对我的支持和帮助，同时也感谢各个部门的配合和合作，让我能够顺利完成这一年的工作任务。

未来，我将继续努力工作，不断提高自己的管理水平和食品安全控制能力，为公司的发展做出更大的贡献。

谢谢大家！

食品主管的述职报告(篇5)

食品主管的述职报告

尊敬的领导、各位同事：

大家好！我是XX公司食品部的主管，今天非常荣幸地站在这里向大家汇报食品部门的工作情况和成绩。

一、工作情况汇报

在过去的一年里，我带领食品部门团队积极应对市场竞争和消费者需求的变化，充分发挥部门的优势，努力实现公司的战略目标。具体情况如下：

1. 完善食品安全管理体系：我们进一步加强了对食品安全的重视，建立了严格的食品安全管理体系，每一道生产环节都有明确的责任人和控制措施，确保产品符合相关法律法规的要求，获得了国家食品安全监管部门的认可和称赞。

2. 增加产品品种和创新：为了满足消费者不断变化的需求，我们增加了新产品的开发力度，引进了一些新的技术和设备，推出了一系列独具特色的新品种。这些新产品不仅丰富了公司的产品线，还赢得了广大消费者的喜爱和好评。

3. 建立合作伙伴关系：我们积极与供应商、合作伙伴建立了良好的合作关系，加强了采购和物流管理，保证了原材料的质量和产品的供应。同时，我们还与一些食品科研机构和高校开展了深入合作，共同进行新产品研发和技术创新，提升公司的竞争力。

4. 健全团队管理机制：我们注重团队建设和人才培养，严格执行绩效考核制度，提升员工的工作能力和创新能力。通过培训和交流活动，增强了员工的团队合作精神和服务意识。我们团队的凝聚力和创造力得到了显著提升，为公司的发展做出了积极贡献。

二、成绩总结与展望

在过去一年中，食品部门取得了显著的成绩。产品质量得到了极高的评价，销售额和市场占有率均实现了持续增长。与此同时，我们也深刻认识到面临的挑战和问题，力求在未来的工作中进一步提升自己的能力和创新能力。

未来，我们将继续坚持以市场需求为导向，加大产品研发和技术创新的投入，并进一步拓展市场渠道，以更好地满足消费者的多样化需求。同时，我们还会加强食品安全管控，进一步完善食品安全管理体系，提升公司在食品行业的信誉和竞争力。

最后，我要感谢公司领导对食品部门工作的关心和支持，感谢各位同事的辛勤努力和配合。面对新的一年，我们相信凭借优秀的团队和先进的管理理念，食品部门一定能再创佳绩，为公司的发展做出更大贡献！

谢谢大家！

食品主管的述职报告(篇6)

尊敬的领导，各位同事：

我是本公司的食品主管，今天很荣幸能向大家汇报一年来的工作情况。在本次述职报告中，我将主要从以下几个方面进行介绍：一、市场变化及销售分析；二、研发创新及产品质量提升；三、食品安全及质量控制。

一、市场变化及销售分析

随着社会和经济的不断发展，人民的生活水平越来越高，对于食品质量和安全的要求也越来越高。在特殊的历史时期下，我公司的销售情况也受到了一定的影响。但经过我们的不断努力，在当前市场环境下，我们的销售业绩还是取得了一定的进展。在我们的主营产品中，产品销售额比去年同期有所提高。同时，针对市场变化，我们还增加了一些新的营销手法，如在网上开设了官方商城，提供24小时的在线咨询服务，增强了与客户的沟通与互动。这些都为我们下一步的发展打下了坚实的基础。

二、研发创新及产品质量提升

在制造食品方面，我们非常注重产品的研发创新，不断地推出具有高附加值的新品种。在本年度，公司新增了多个新品种，且基于顾客反馈，不断对现有品种进行调整，以满足各种不同的消费需求。同时，在产品质量提升方面，我们重视每一个环节的品质验收，从原材料的采购、加工、包装、运输等环节入手，通过严格的质量控制体系确保了生产过程的质量安全。

三、食品安全及质量控制

食品安全和质量控制是我们工作的核心内容。今年我们对于此部分进行了进一步的加强。我们采用了环保、有机、低碳的原材料和生产方式，以满足顾客对“健康”和“绿色环保”的追求。在食品质量控制方面，我们建立了科学的储存方案和细致的追溯制度。这给予客户足够的信任和保障，保证了食品的品质安全，让广大消费者吃得放心。

在今天的述职报告中，我向领导和同事们展示了本公司在销售市场变化、产品研发创新、食品安全质量控制等方面的工作情况和成绩。我们一直高度重视产品质量安全，树立健康和安全的理念，以期为广大消费者提供最优质、最健康、最安全的食品产品。期待在未来的工作中，我们能一如既往地努力工作，再缔造更出色的成绩。谢谢大家！

食品主管的述职报告(篇7)

尊敬的领导：

我是从事食品主管的一名工作人员，很荣幸有机会向您提交我的述职报告，回顾过去一年的工作，总结经验，分享心得。

一、工作内容

我所在的企业是一家食品生产企业，主要生产速冻食品，我的工作职责涉及生产流程的监督、质量控制、食品安全等多个方面。

1. 生产流程监督

我负责监督全生产流程，包括食品原材料的采购、样品的抽检、生产车间的检查、产品的制作、包装等环节。经过一年的观察，我发现了一些生产环节中存在的问题，并协调相关部门改进了生产流程。

2. 质量控制

我认为食品质量是企业的生命，因此进行质量控制是非常重要的。我组织了食品检验部门进行食品的质量检测，发现问题及时进行整改，从而确保产品的质量和安全。

3. 食品安全

近年来，食品安全问题一直是社会关注的焦点，因此我把食品安全放在工作的重要位置。我在食品加工的过程中，密切关注食品原材料的来源、生产车间的环境、生产设备的定期维护保养等，并制定合理的管理措施，从源头上保证了食品的安全性。

二、业绩成果

我在上述三个方面做出的努力，也带来了不少业绩成果。

1. 生产过程中出现问题的数量大幅下降。

经过我组织的检查和改善，发现生产环节中出现问题的数量大幅下降，从而降低了企业损失。

2. 产品质量检测合格率提高

通过我们的努力，产品的质量检测合格率提高了，并被众多消费者认可和信任。

3. 企业食品安全水平得到较好的提升

整个生产流程中关键环节的食品安全得到了很大的提高，企业得到社会各界的好评。

三、经验总结

在工作中，我总结了一些经验，并希望能分享给大家。

1. 在食品生产中，质量和安全永远是第一位。不论在任何时候，我们都不能放松对于食品质量和安全的监督和管理。

2. 我们需要建立完整的食品生产和管理流程，建立相关制度，做好文档和记录，以便于追踪和操作。

3. 我们要关注工人的技能和培训，确保所有从业人员都有必要的技术技能和产品的安全常识。

4. 通过不断的学习和经验积累，还需要不断优化我们的食品生产流程，使企业在保证安全质量的同时更加高效和经济。

我在工作中不断创新和学习，做出了一些成绩。在以后的工作中，我会继续努力，不断提高自己，为企业发展做出更大的贡献！

谢谢大家！

食品主管的述职报告(篇8)

尊敬的领导：

我是某某公司的食品主管，我在过去一年里担任此职，认真履行职责，取得了一些成绩，现在向公司领导提交我的述职报告，希望得到领导的评价和指导。

一、工作目标

作为公司食品主管，我的工作目标是确保公司生产的食品符合国家卫生标准和食品安全要求，确保生产环节中不存在任何危害消费者健康的问题，让消费者安心食用公司生产的食品。

二、工作内容

1. 负责管理食品生产的全过程

我负责管理公司食品生产的全过程，包括食品原材料的采集、加工、贮存和运输，食品生产过程中的各种环节控制，以及食品的包装和销售环节，确保每一个环节都符合卫生标准和食品安全要求。

2. 推广食品质量管理

我积极推广食品质量管理，通过各种方式向公司的生产人员和员工灌输食品卫生和安全的理念，对于一些食品生产中常见的卫生问题进行详细的介绍，并制定具体的解决方案，不断提升生产人员和员工的食品卫生意识和安全意识。

3. 检查和评估食品生产的质量

我定期对公司的食品生产环节进行检查和评估，确保各个环节都能够严格贯彻实施符合卫生标准和食品安全要求的规定，每个流程都达到质量标准，保证生产出来的食品健康无害。

三、工作成果

在过去一年的工作中，我积极工作，在以下方面取得了一些成果：

1. 我培训了生产人员和员工的技能，让他们全面提高了食品卫生和安全意识，以保证公司生产的食品质量。

2. 我制定了一些改进方案，减小食品生产过程中的环境卫生污染，得到了部分减少污染和改进工作的成效。

3. 我在生产环节进行了持续不断的监控，保障了食品的安全和卫生，使公司生产的食品得到了消费者的好评。

四、存在的问题和改进措施

在工作中也出现了一些问题，我和团队正在寻找改进措施，一方面是要增加培训机会，另一方面是要注视自身行为和业务的优化。具体执行如下：

1. 增加食品安全知识及培训机会，让员工们更加深入地理解食品卫生和安全的重要性。

2. 定期召开考核和检查，确保每个操作人员严格遵守卫生标准和食品安全要求。

3. 在食品生产过程中，加强对现场操作的监督和检查，加强对卫生和安全方面的关注，并总结每次执行的结果，总结反馈给沟通团队，进行处理优化。

五、总结

在未来的工作中，我将继续致力于提高公司生产的食品质量，并加强食品安全的管控，加强员工的培训和监督，全面提高公司在食品行业的竞争力。

感谢领导们对我的支持和关注，将在未来的工作中一如既往，继续发挥自己的优势，为公司发展做出更大的贡献。

食品主管的述职报告(篇9)

食品主管的述职报告

尊敬的领导、各位同事：

大家上午好！我是食品主管XXX，今天我要向大家汇报我这一年来的工作情况以及未来的工作计划。

首先，我要回顾一下去年的工作情况。去年是全球食品行业竞争激烈的一年，我和我的团队在激烈的市场环境下，努力工作，保证了公司食品产品的质量和安全。我们按照相关规定，制定了严格的食品安全管理制度，加强了食品供应商的审查，并进行了合格供应商的培训，确保了食品供应链的安全和可控。我们通过定期的食品质量测试，严格把关原材料和成品的质量，并及时调整和改进产品配方，提高了产品的质量和口感。同时，我还组织了员工的培训和学习，提高了员工的食品安全意识和专业知识水平。

在工作中，我与生产部门、销售部门和品质部门紧密合作，加强了沟通和协作。我主动参与了产品的开发和改进工作，提出了新的产品创意和生产流程改进意见，为公司带来了新的市场竞争优势。我还积极参与各类食品展会和学术交流活动，不断学习新的市场趋势和行业动态，及时掌握市场信息，为公司的战略决策提供了重要的参考依据。

对于自身职业发展，我在过去一年中也付出了很多努力。我参加了多个培训课程和学习班，提升了食品质量控制和食品安全管理方面的知识和能力。此外，我还主动参与了公司内部的项目，担任了一些重要岗位，积累了丰富的经验。我会继续保持学习的态度，不断完善自己的知识体系和技能，以适应行业和公司发展的需求。

展望未来，我将继续注重产品品质和食品安全的把控。我们将加强与供应商的合作，确保原材料的质量和安全；加强内部品质管理，提升工厂的生产工艺和设备水平；制定更加严格的食品安全管理制度，确保产品从生产到销售的全程可追溯。同时，我还将加强对员工的培训和管理，提高员工的食品安全意识，形成全员参与、共同把关的工作氛围。

最后，我要感谢公司领导和各个部门的支持和帮助，感谢团队成员的辛勤工作和合作。我相信，在大家的共同努力下，我们的工作会越来越好，为公司的发展贡献更大的力量！

谢谢大家！

以上就是我作为食品主管的述职报告，希望能够得到大家的认可和支持！谢谢！

食品主管的述职报告(篇10)

尊敬的领导、各位同事，大家好！

我是食品加工厂的主管，今天很荣幸向大家作述职报告。在过去的一年里，本厂经历了许多挑战和机遇。在这一年里，我和我的团队一直在努力提高产品质量，优化生产流程和效率。现在，让我简要报告一下我们的工作成果。

一、产品质量的提高

从去年年底开始，我们进行了一系列的改进措施，以提高产品质量。首先，我们采用了全新的原材料，它们比之前的原材料更为优质，更加符合国家标准。这一措施得到了客户的广泛认可和好评。其次，我们对生产流程也进行了改进。我们采用了最新的设备和工艺，减少了生产过程中的人工操作，这也有助于提高产品的质量和稳定性。此外，我们还增加了质检人员的数量，对每批产品进行质量把关，确保了产品质量的稳定和可靠性。

二、生产流程的优化

为了提高生产效率和降低成本，我们对生产流程进行了彻底的优化和改进。我们通过改进工艺流程和设备配置，使生产进程的效率得到了大幅提升。我们也借鉴了其他同行业的最佳实践，采取了新的生产方式，这大大缩短了生产周期。我们还通过ERP系统对生产流程进行了数字化管理，提高了生产效率和生产质量的可控性。

三、团队建设

在过去的一年中，我们注重了团队建设。我们加强了警示教育，并提高了员工的意识和素质。我们开展了多种培训活动，包括技术和安全等方面，让员工们感受到公司对培训的重视。我们还鼓励员工之间的交流与合作，举办了多种文体活动，使公司的文化氛围更加浓厚。

最后，我想强调一点：我们的成就离不开领导和各位同事的支持和合作。在未来的一年里，我们将继续秉承“质量第一，效率至上”的理念，持续改进和创新，为客户提供更好的产品和服务。希望以后我们会有更好的表现。

谢谢大家的聆听。

晋升it主管述职报告

探索“晋升it主管述职报告”的文化内涵和背后的故事接下来请阅读。按理说，经历过总有感悟和收获，在现实生活中。写报告是很常见的事，写报告可以及时总结工作中的问题，便于及时纠错。希望我的故事能够给您带来一些思考与启示！

晋升it主管述职报告(篇1)

主管护师晋升职称述职报告

尊敬的领导：

大家好！我是贵院XX科室的主管护师XXX。非常荣幸能够在这里向您述职，详细展示我晋升职称的期间所做的工作和取得的成绩。

一、担任科室主管以来，我积极推进科室的整体工作。首先，我加强了科室内部的团队建设，加强了员工沟通和协作。组织了定期的科室会议，提升了沟通效率，减少了工作中的信息不对称和冲突。通过交流和分享，员工之间的团队凝聚力明显增强，进一步提高了科室的整体工作效率。

二、在科室管理方面，我注重提升护理质量和服务水平。我积极参与编制科室的质量管理手册，并推动质量管理制度的落地和执行。每季度组织开展内部评估工作，及时发现和解决护理工作中存在的问题和隐患。同时，我督促科室护士们积极参加各类培训和学术交流活动，提升专业技能和知识水平。通过这些措施，我成功提升了科室的整体服务水平和护理质量。

三、在团队建设方面，我加强了团队的培训和发展。我积极组织科室内部的培训计划，针对员工不同的需求和岗位特点，制定了个性化的培训方案。同时，我积极推动科室护士参与医院内外的学术交流和培训活动，不断拓宽他们的视野，提升他们的综合能力。通过这些培训和交流，员工的专业素质和团队合作能力得到了明显提高。

四、在危急病人救治方面，我在近一年中组织并参与了多次危急病人的救治行动。例如，在某次突发的心脏骤停病例中，我迅速组织科室团队进行抢救，并成功地将病人从死亡边缘拉回。在救治过程中，我充分发挥了主管护师的作用，指导和协助护士们进行抢救操作，确保了抢救的顺利进行和病人的生命安全。

五、除此之外，我还积极参与科室的临床研究工作，发表了多篇科研论文，提升了个人的学术地位和影响力。同时，我也进行了一些护理技术的创新和改进，提高了科室的工作效率和质量。

总结起来，通过近一年来的努力，我在科室的管理和发展方面取得了一些成绩，也收到了一些肯定。但是，我深知自己在领导力和协调能力上还有一些不足之处，需要进一步提高。我会继续努力学习和实践，不断完善自己的管理能力和团队协作能力。

最后，我再次感谢您对我的支持和信任。我会继续努力，争取更好地为医院和科室的发展做出贡献。

谢谢！

主管护师 XXX

日期：2022年X月X日

晋升it主管述职报告(篇2)

超市晋升主管述职报告

尊敬的领导、各位评委：

大家好！我是XX超市的一名员工，在过去的一年里，我担任了超市晋升主管一职。今天，我非常荣幸地向各位领导和评委们汇报我的工作情况，感谢大家给予我这个机会。

一、工作概况

在过去的一年里，我全身心地投入到超市晋升主管的工作中。包括对团队进行培训、管理和激励，提升业绩和顾客满意度等方面。通过积极有效的管理，我们团队在销售额、利润和顾客满意度上都取得了显著的成绩。

二、团队管理

作为超市晋升主管，我始终将团队的发展和士气提高放在首要位置。我带领团队制定了明确的目标，并定期进行团队会议，交流工作进展和问题，进行团队激励。我鼓励团队成员参与决策过程，增强他们的团队合作意识和责任感。

在过去的一年中，我们不断完善销售技巧培训课程，提高员工的销售能力和服务水平。通过组织销售竞赛和评选优秀员工，激励团队成员发挥出更好的潜力。同时，我也注意到个别团队成员的潜力，通过个人辅导和培训，帮助他们提升工作能力和自信心。

三、市场活动

为了提高超市的知名度和顾客忠诚度，我积极组织和参与了各种市场活动。在过去的一年中，我们开展了多次促销活动和特价推广，吸引了大量顾客前来购物。我还与相关部门合作，组织了一些主题活动和宣传推广，提高了超市的品牌形象和竞争力。

四、业绩与成果

通过团队的努力和我的管理，我很荣幸地告诉大家，我们超市在过去的一年中取得了一系列令人骄傲的成绩。销售额增长了20%，利润增长了15%，顾客满意度提高到90%以上。这些成果离不开团队成员的辛勤付出和我的积极引领。

五、存在的问题和改进措施

在工作中，我也注意到了一些存在的问题。一是团队沟通协调不够，需要加强内部沟通和协作能力。二是部分员工的销售技巧和服务意识有待提高，需要加强培训和辅导。针对这些问题，我计划在未来的工作中加强团队培训，提高员工的沟通和销售能力。

六、展望未来

展望未来，我将继续充分发挥超市晋升主管的角色和职责，引领团队实现更大发展。我将继续加强团队的培训和激励，提升员工的综合素质和服务水平。同时，我也会紧密关注市场动态，不断优化营销策略，提高超市的市场竞争力。

我要感谢领导和评委们对我的信任和支持。非常感谢大家的聆听和指导，希望在未来的工作中，我能继续得到大家的帮助和关注。小编感谢您的阅读！

以上就是我在过去一年中作为超市晋升主管的工作情况和总结。我会继续不断努力，为超市的发展贡献自己的力量。谢谢！

晋升it主管述职报告(篇3)

餐厅尺寸:680cm*320cm

整体要求：长540cm至680cm宽60cm高110cm每个电磁炉的长、宽度是60cm所以每一边的整体小火锅有9或10个（效果图参考彩色图片）

吧台样式：整体外观，但要做修改，接下来会有详细的要求。也就是一字对开，里面是餐厅服务员，外边是顾客

设计

参

数

：

吧台外侧（客人一侧）：

吧台内侧（服务员一侧）：里面的参数有误详细信息参考我画的平面图。549.5mm改为600mm，150mm改为160mm，405mm改为440mm，485mm改为500mm其他两个参数不变即（即300mm和600mm）同时，里面的405mm改为440mm处长度为1200mm，即两个小火锅共用一个空间（操作平台）至于里面柜子的宽度让你们设计，只要方便就行。

晋升it主管述职报告(篇4)

述职报告：晋升销售主管

尊敬的领导、亲爱的同事们：

大家好！我是销售部门的小明，在过去一年中担任销售主管一职。今天，我非常荣幸地向各位汇报过去一年的工作，并希望能获得晋升销售主管的机会。

在过去的一年里，我目睹了我的团队实现了一系列卓越的业绩。销售额同比增长了20%，达到了预期目标。我们成功签下了几个重要的合作伙伴，同时也拓展了新客户群体。我带领团队成功实施了一系列市场推广活动，为公司赢得了更多的市场份额。这些成果得益于我所带领团队的协作精神和勤奋工作的态度。

为了提高团队的销售技巧和服务水平，我在过去一年中组织了多次内部培训和沟通会议。通过定期培训和分享，我帮助团队成员提升了销售技巧和专业知识，并鼓励他们不断学习和创新。同时，我也与其他部门密切合作，确保销售和售后服务之间的良好沟通，提高客户满意度。

此外，在销售过程中，我注重团队成员的激励和激励策略的制定。我建立了奖励制度，鼓励团队成员超额完成销售目标，并提供了良好的培训、晋升和发展机会。通过奖励和认可，我得以激励团队成员充分发挥他们的潜力，并建立了积极向上的工作氛围。

在向团队成员提供支持和指导的同时，我也积极寻找自我提升的机会。我报名参加了专业的销售培训课程，并取得了销售管理证书。这些培训和认证使我在销售战略和团队管理方面得到了进一步的提升。

然而，我也深知自身存在的一些不足之处。比如，我在团队冲突处理方面还有待加强，需要更深入地了解和解决团队成员之间的纷争。此外，我也意识到对市场行情的了解还需要进一步提高，以更好地把握市场脉搏和竞争对手的动态。

作为下一步的工作目标，我计划进一步完善团队的销售业绩和客户满意度，在现有的基础上取得更大的突破。我会继续提升自己的领导能力和销售技巧，积极推动团队成员的个人发展，并不断拓展客户资源，提高市场占有率。

最后，我想衷心感谢公司的支持和信任，让我有机会担任销售主管一职。感谢销售团队的努力和协作，没有你们的辛勤付出，这样的成绩是无法实现的。无论是否能获得晋升，我都会持续努力，继续为公司的发展贡献自己的力量。

谢谢大家！

（以上内容为虚构，仅供参考）

晋升it主管述职报告(篇5)

20xx年对于我来讲是成长的一年、奋斗的一年、学习的一年、是感恩的一年；首先要感谢敦敦教诲的领导，感谢团结上进的同事帮助鼓励，感谢在我沮丧时鼓励我给我打气相信我的同事，感谢那些给我微笑，接纳我和五洲产品的合作者，因为是他们的帮助、认可、信任、鼓励才能使我更加乐衷于我的工作，更加热爱我的工作。

一年来，我认真贯彻执行公司销售目标和销售政策，积极配合销售经理做好本职工作，并和其他销售员一道努力拼搏、积极开拓市场，较好地完成了年度销售目标。根据公司管理人员考核办法的通知精神，按照年终述职的有关要求和内容，现将一年来的个人工作述职如下：

1、苏北市场全年任务完成情况。

20xx年，我负责连、徐、宿地区的销售工作，该地区全年销售xx万元，完成全年指标%，比去年同期增加了xx万元长率为%。与去年相比原老经销商的销量都有所增长，开发的新客户销售也基本稳定，20xx年新客户销售额有望有较大突破。

2、重新捋顺销售网络。

在原有的销售网络的基础上，精耕细作。以各经销商为中心，从一个一个市场入手，同经销商编织五洲产品的销售网络，通过我们的努力，和每个经销商细致沟通，耐心做工作，明确各家经销商经销区域范围，做到不重复，不恶意串货，逐一解决售后服务等各项问题，终于让经销商重拾了销售五洲产品的信心。

3、开发空白市场。

连、徐、宿地区三个地区20xx年底只有6家经销商，能够正常发货的只有4家，空白县市过多，能正常销售的太少。2020__年初我对空白区域进行重新调研，结合区域生活用纸消费习惯，制定了详细的市场开发方案，寻找合适目标客户，有针对性宣传销售产品。经过一年的努力，全年共开发新客户6家，终端连锁超市1家。

4、组织今年的销售工作。

积极宣传公司各项售政策及淡储旺销政策，苏北区域今年销售量比20xx年增加了800万以上。淡储旺销政策是我们公司产品率先把经销商的库房占满，使其不能再储备其他公司的产品，旺季到来，经销商优先销售的都是我们公司的产品，大大提升了公司的销量，甚至一些品种出现断货。如果发货及时的话，今年销量还能提高一块。

5、做好苏北区域各月市场销售分析工作，落实回款进度并向公司领导汇报各月完成情况，对当月的销售工作进行总结分析并根据当月的销售情况及结合全年销售任务做好下月销售计划。

6、每月至少一次与本区域重点客户一起分析市场销售过程中存在的问题，对这些问题及时给予解决，并与客户分析竞争对手，商讨提高市场占有率的办法，将有价值的观点和方法及时反馈给上级领导。

7、积极参与并协助上级领导做好一些销售政策的和流程的制定，并对实施情况进行跟踪落实，做好内勤工作的协助和指导。

20xx年我仍会和所有销售人员一道努力拼搏，力争20xx年公司生活用纸销量增长%，为实现公司生活用纸销售总额为亿元的目标而奋斗。

餐饮主管的述职报告集锦

在平日的学习和生活中，你一定参加过公司或学校组织的种活动。活动几个阶段，一般都需要拟写相关的文章，撰写活动类的文章能够更好地领悟活动的开展。哪些活动类范文可以参考呢？下面是小编为你精心整理的“餐饮主管的述职报告集锦”，请马上收藏本页，以方便再次阅读！

餐饮主管的述职报告 篇1

20xx年餐饮公司在学校和后勤集团的指导下，不忘初心，紧紧围绕集团党政工作要点，坚持以“打造浙江省高校餐饮管理知名品牌”为目标，改革创新，规范管理，提升服务，整合校内外优质资源，努力为公司可持续发展，展示新作为。现将公司一年来经营及工作情况总结如下：

一、经营情况

1、崇师苑餐厅

崇师苑餐厅预计营业额535、49万元，较去年同期增长27.74万元，涨幅达8.46%。主营成本298.32万元，较去年同期下降19.43万元，成控率同比下降7.35%。

2、校外托管项目

20xx年1—11月餐饮公司拓展项目账面营业额1100余万元，预计超额完成年初制定的2200万元营业额指标。

二、服务工作

（一）稳妥开拓市场，进一步推动餐饮品牌建设。餐饮公司20xx年新增餐饮服务项目4个，分别是金华多湖区块城中村拆迁指挥部食堂、丽水职业技术学院第三食堂、金华广播电视大学、仙居县职业技术学校；新增配送服务项目2个，分别是金华广播电视大学、金华教育学院（少体校）。目前餐饮公司总计承接拓展项目12个，服务人数达30000余人。

（二）强化内部管理，进一步完善餐饮管理机制。20xx年，餐饮公司顺利通过了四大体系（质量管理体系（ISO9001：20xx）、环境管理体系（ISO14001：20xx）、职业健康管理体系（GB/T28001—20xx）、食品安全管理体系（ISO22000：20xx））的论证工作，并取得了认证证书。目前四大体系的质量手册、程序文件等正在修订完善中，基本成册。同时，20xx年餐饮公司出台执行力考核、绩效考核、子公司管理规范、员工慰问等十余项管理制度，力求制度规范全覆盖。目前，餐饮公司形成了董事会、公司班子成员周一例会、餐厅（部门）负责人月度例会、餐厅（部门）季度经营形势分析会等例会制度，在公司内部基本实现了一套完善的餐厅运行和管控模式。

（三）落实目标责任，进一步分解细化工作任务。20xx年，餐饮公司明确公司与下属各餐厅（部门）的责、权、利，实现经营目标分解到位、工作任务量化到位、安全责任落实到位，各餐厅（部门）签订目标责任书。截至目前，各餐厅（部门）基本完成年初制订的目标任务和考核指标。

（四）加强队伍建设，进一步提供人才支撑。

1、制定公司培计划、人才储备计划等。20xx年，餐饮公司将员工的职业化和专业化培训列入年度的重点工作，制定餐饮公司培训计划、人才储备招聘计划等。通过外引内培，在公司内部建立起一支与服务专业化、管理现代化相匹配的餐饮人才队伍。目前，餐饮公司已与金华实验中学教育集团达成长期合作协议。

2、组织开展员工专业培训。公司以及各餐厅（部门）组织了16次员工培训，培训内容涉及职业生涯规划、职业素养、人生价值、食品安全、消防安全、团队协作等方面，形成不断学习、不断成长的良好氛围。

3、组织召开青年骨干员工座谈会。旨在倾听员工对公司工作的思考和想法，在帮助青年员工实现自身理想与价值的同时，不断推进公司的发展。

4、组织开展厨师技能月度考核活动。自20xx年12月起，餐饮公司将每月陆续对厨师进行技能考核，考核实行积分制，积分排名在前30%的厨师，列入公司厨师长候选人才库；积分排名在后15%的厨师，原则上第二年不再聘用或调离厨师岗位。此举旨在将技能考核与日常的操作实践、员工的奖励晋升等相结合，进一步提高业务技能水平的同时，为公司真正选拔出有技术、有实力的人才。

（五）重视食品安全，进一步为公司迈步前行保驾护航。

1、20xx年公司质检部进行日常检查57次，专项检查28次（含丽水、仙居等校外托管项目），开出整改通知书348份。餐饮公司基本实现“周检—月考—年评”的考核体系。截至目前，公司自检自控工作执行较好，能对日常管理服务工作以及食品卫生安全管理工作等起到较好的监督检查保障作用。

2、组织开展满意度测评。为了更好地服务广大师生，提高公司的服务质量，20xx年质检部针对各餐厅进行满意度调查（校内餐厅4次，校外托管餐厅5次）。调查结果显示：各餐厅的满意率均在85%以上。

（六）强化内部保障，进一步提升服务水平。一年来，餐饮公司始终坚持服务导向，始终以提升服务水平，提高服务质量为工作的出发点，崇师苑餐厅全年投入30余万元，对设施设备进行改造升级，对餐厅布局进行合理化调整，不仅拓宽了餐厅的经营范围，也更好地满足了教职工多样化的需求；各餐厅以活动为载体，提供特色服务，如崇师苑的“六一”自助餐、婺外的中考助力餐、江滨的20周年校庆保障、金华中心医院的订餐到床头、师大印象主题餐厅的假日让利等等，深受认可。

（七）注重员工关爱，进一步激发工作积极性。餐饮公司始终秉承以“情感留人”的理念，积极开展及鼓励员工参与集团、公司组织的各项群体活动，开展困难员工慰问等，提高员工的工作满意度以及对工作的积极性。

（八）完善多校区管理，进一步理顺工作体制。20xx年，餐饮公司完成萧山校区餐厅和超市、开放学院餐厅、师大印象主题餐厅等的委托管理，完成餐饮公司杭州分公司、丽水分公司、兰溪子公司、金华市师大印象餐饮配送有限公司的注册，旨在整合校内外优质资源，降低公司运行成本，实行资本化运作的同时提高餐饮的综合保障能力。

（九）深化党建工作，进一步保障公司健康发展。餐饮公司自成立以来，一直注重党建和党风廉政建设，特别是在每周的班子例会、每月的经理例会上，扎实开展党风廉政专题学习教育，加强对重点领域、关键环节的分析研判和监控，增强防腐拒变的意识和能力，为公司健康发展提供了有力保证。

（十）做好餐饮管理日常工作，完成集团交办的各项工作任务。

三、存在的问题

（一）公司人才队伍梯队建设有待进一步加强。骨干力量不足，缺少餐饮管理和专业技术的复合型人才。

（二）公司的培训机制有待进一步完善。

（三）公司的市场竞争能力有待进一步提升。如何在竞争激励的市场中、在高校后勤同行中脱颖而出，是今后餐饮公司需要思考的重点。

四、20xx年工作要点

1、制定并出台餐饮公司服务标准。

2、在校内及校外餐厅试点推行“4D”餐厅建设工作。

3、做好质量和环境两大体系的改版及认证工作。

4、进一步有规划的拓展社会餐饮项目。

5、进一步加强人才队伍建设，以外引内培的方式搭建人才梯队。

6、制定培训考核机制，系统的规划各个岗位员工的培训计划。

7、进一步推进员工关爱工作，提升员工的归宿感和凝聚力。

8、做好婺外餐厅、崇师苑教工餐厅硬件改造提升工程。

9、做好外院、图文、体育馆咖啡吧的管理和经营工作。

10、做好经济合同履约情况及档案管理工作。

11、进一步做好餐饮公司企业文化提炼和建设工作。

12、进一步做好安全保障与防范工作，重点是食品卫生安全。

13、完成集团交办的其他工作。

餐饮主管的述职报告 篇2

一、全年实现酒水营业收入2030691.76元

二、积极开展各项规章制度、服务技能、卫生知识和消防知识的培训工作，制定每周清洁重点工作，加强了管理工作，提高了员工素质改变了原来比较懒惰的工作习惯，改变了精神面貌。加强餐饮部安全保障工作，每日轮流值勤，检查包括卫生、安全、工程问题、考勤、工作的完成、开市收市情况等工作。有效检查工作和杜绝隐患的发生。此项检查工作是作为每个餐饮部员工的考核内容之一。

三、加强管理，提高管理水平，充实管理队伍。

例会制度、工作记录制度。

首先，实行上、下班打卡制、且做好每日员工的考勤的统计，对有迟到、早退和旷工的员工进行处罚，保证了酒店正常的工作的运行。

其次，酒店部门负责人每周召开一次行政例会，总结上周的工作，提出下周的计划；将每次会议的内容传达给每一位员工。酒店各部门之间也经常联络和协调有关工作。这样，就使整个酒店有了一个系统、完整的运作程序，从而提高了管理和工作的效率。

2、加强对管理人员的培训，提高管理人员水平。

首先，是根据管理的需要和酒店综合考评的结果，先后从一线员工提升了一批管理人员。部门主管。领班。经过调整，使我酒店的管理队伍得到了进一步的充实，也激发了员工的上进心。

其次，针对近期新提升的管理人员以及原有管理人员，进行一次业务技能。流程标准。以及执行力的培训。

不到位、服务意识不强和流动性比较大等问题，主要采取以下两点措施进行纠正：一是除酒店不定期举行全体员工的行为规范、仪容仪表、礼节礼貌、职业道德和酒店意识等方面的培训。还进行了一次服务技能、技巧的竞赛，结果还是比较理想的。二是为了保证酒店员工队伍的相对稳定性、工作积极性和员工的合法权益，酒店与所有的员工签定了劳动合同。

差的进行批评或处罚。

5、提高安全意识，努力排除安全隐患，杜绝重大事故的发生。

6、加强员工思想教育。

酒店在抓业务工作的同时，还特别注重加强对员工的思想教育，使大家树立爱岗敬业、以店为家的意识和良好的思想品质及职业道德。并对员工实行严格外加爱护的管理方式。比如：职工违反制度必惩，工作出色必奖，红白喜事慰问，生病住院探望及每季度的员工聚餐等。

四、扩大销售，树立良好的品牌形象。

A、刚开业时大厅酒席达到588元/桌，满10桌就可以送一桌，一周之内用餐。且每天有2种9。9元的特价菜

B、大厅因无宴席的情况散客比较少8—10月份青岛啤酒免费喝。一直以来大厅消费现金满100送50元消费券包厢现金满100送10元。对经常到酒店消费的客人办理贵宾卡。

C绿色旺府：我们创造健康，公司在益阳泉交河拓展了供应基地种植蔬菜，养殖土猪、土鸡，得到顾客的一致好评！，

五、9月份进行了一次评星动员大会。

六、做好重要的VIP接待

餐饮主管的述职报告 篇3

目前，外面的市场还没有完全打开，需要我们继续努力，我将朝这几个方面努力：

1、 总结经验，进一步明确部门的指导思想，紧紧围绕酒店的经营理念，牢固树立服务思想，为班组员工做好信息及时传递服务工作。

2、不断学习，提高自己，加强销售的业务知识及各方面的知识学习。

3、认真做好本岗位工作的同时，不断认识新的客户，稳定老客户，通过自己及班组全员的努力，留住客户，做好内部客户的维护及沟通工作。

4、有计划性地安排好餐厅各项工作。

5、及时掌握员工动态，多了解心理学，做好员工的心里辅导老师，并做好员工的职业生涯规划

6、 结合实际，提高班组的整体工作水平，以服务、求实、高效为原则。严格执行酒店各项规章制度，做好员工档案管理、加强员工宿舍的管理及创造班组良好风气，增强学习氛围等工作。

7、密切配合酒店完成各月不同的经营任务

8、 努力提高沟通与协调工作，深刻领会领导思想，进一步做好监督、检查酒店各项函件、决定、指示下达到班组后的落实与执行情况。

9、 及时做好酒店领导部门领导临时交办的事宜，按领导要求及时处理好突发事件。

10、紧跟市场，做好各项经营工作，在年初准备做好餐厅早茶开业!

以上是我的述职报告，请予审议，希望各位领导、同事们提出宝贵意见，谢谢大家!

[酒店餐饮主管述职报告]

餐饮主管的述职报告 篇4

酒店餐饮部经理述职报告我是餐饮部经理，也有遗憾，在入职后的四个月中，酒店各位领导及同事们对我的赏识、培养与宽容，使自己为人处事上改变了很多，也使我的人生又前进了一步。在此我真诚地向大家说一声谢谢。现将本季度工作述职如下，敬请各位领导监督指导：

一、工作中回顾与总结

1、发动员工解决人荒之急

年龄较小、没有从事过酒店服务的情况，我号召部分管理人员对新入职员工进行针对性的模拟演习、加强培训力度，使他们在短时间上岗，达到了使餐厅正常运转的目的

2、加强前厅与后厨沟通与协调。

首先要求前厅人员必须熟悉自己的职责、流程。晚市就餐人员较多，需要前厅、后厨紧密协作、相互配合。在我和行政总厨的努力和支持下，前厅、后厨不论是客人的信息反馈，还是菜品出现失误时，都能在第一时间内得到及时处理与反馈，员工与员工之间也形成自觉配合默契、互相帮助。

二、收获与不足：

这四个月最大的收获是李总对店管理知识全面灌输，如何细节管理、沟通等有了更深刻的理解与体会。使我在综合管理能力方面有了更进一步的提高，对以后作有了更明确的目标。不足之处是：在平时的工作中不善总结，并且在细化管理及对员工培训上力度不够，需要加强学习；因我本人入职时间较短，对维系客户方面做得不够完善，使协议单位上客率较低。这都需要我在工作上加强改进；我个人最大的期望就是得到学习和指导。

三、下半年工作展望

七月份：搞好环境卫生、食品卫生、严防夏季食物中毒。

八八月份：餐厅业务技能、多培训，和新菜品的推出。

九月份：做好婚宴预订及接待，销售中秋月饼。

十月份：十一长假的员工安排及婚宴接待，中秋节大闸蟹推出。

十一月份：各种资料汇总、收集、年终总结的准备，年度资产盘存和复查。

十二月份：圣诞节及新年年夜饭的营销接待及各种文字资料的上交。

相信在李总酒店各位领导的英明决策与带领下，各个方面都会逐步走向规范和成熟。同时，我也有信心带领餐饮部的每位员工齐心协力，完成酒店下达的各项任务。我的述职完毕，谢谢大家

餐饮主管的述职报告 篇5

尊敬的领导、同事们：

大家上午好！

回顾即将过去的一年，我始终坚守着“对员工负责、对客人负责的、对上级负责”的管理理念，为员工创造一个公开、公平、公正、的工作氛围，有明确的工作目标和方向，做好每一项接待任务，努力争取完成营收指标，发扬积极向上、和谐、共进的团队精神。我自xx年8月开始担任餐饮部经理，第一个月，主要通过每天两个小时的会议了解、沟通各小部门存在的问题和急待解决的问题。作为部门管理者，一直坚守着公平、公正、人性化管理的原则，对员工“深疼厚爱，狠抓严管”，但在努力做好工作的过程中总有一些不应该出现的工作疏漏，下面我将用具体数据和事件回顾xx年的工作。

一、营收及成本控制

1、营收总体状况

xx年餐饮部自营收入考核指标为766万（不含房包早和销售收入），综合销售预算为1192。06万，截止到12月6日实际完成1071。24万。完成考核指标的89。86%。相差额为120。82万，预计xx年剩余收入65万，完成总预算的95。31%，其中，10月18日收入15。48万，创酒店开业以来日收入最高;2月份、8月份、10月份、11月份均超出二次预算完成考核指标。

中餐收入，散客和会议的收入有明显的减少，是整体收入减少的主要原因，散客主要在上半年菜品的调整上，未起到明显的变化，收入为30。12万，下半年，针对菜品进行了大幅度的调整，截止到12月6日，中餐收入为49。31万，经过对整体菜品的调整后仅5个月超过了上半年收入19。19万，取得了明显的成效。

西餐考核指标为261。06万，截止到12月6日实际完成263。13万。西餐完成预算的100。8%。

从营收状况分析，西餐厅的全年客源与预算情况基本相符，除了大堂吧（截止到12月6日）完成11。51万，预算为18万，房包早、散客、送餐均能完成全年预算指标。

2、成本费用的控制

从婚宴上，进行调整成本，部门配合采购部直接从市场采购婚宴用的加吉鱼、多宝鱼等，大大降低了成本。另外，在调整了厨师班子后，要求厨师长做到尽职尽责，从初加工、制作过程、到出品层层把关，保证出品质量。中、西厨将菜品制作时间进行严格登记，尤其是西餐自助冷菜。每个环节由厨师长统一监督管理，落实到责任人，并做好各项记录。

二、团队建设

明确部门工作目标，使每一名员工都能知道我们要做什么、怎么做、达到什么效果，保证部门的信息流畅，资源共享。

“对员工负责”。部门要求管理人员时刻关注员工的心态，主动与员工交流沟通，了解员工生活和工作中是否有需要帮助解决的，并及时调整员工心态，使其以积极的状态投入到工作中。员工在工作中有违反纪律的，部门进行单独谈话，批评、教育，使其团队意识增强。朱文琪11月份在西餐厅滑倒，脚扭伤，作为部门负责人带领基层管理人员第一时间看望、关心，她本人非常感激并以最快的时间上岗工作。我们始终把以人为本的理念体现在管理督导实践中，坚持“以诚待人、以理服人”。

“对客人负责”。维护客人利益、让客人满意一直以来是我们的服务宗旨，让客人消费得高兴是我们的目标。部门个别管理人员仍欠缺管理经验和管理综合素质，对于客人的需求关注的不到位，服务意识淡薄，作为部门负责人，一再针对提高管理人员服务意识和现场协调工作的能力方面进行培养，虽然不能有明显的成效，但仍相信有提高管理意识的谦逊心态就会使宾客的满意度不断提升。综合菜品、服务满意度，xx年较20xx年有了较大的提升。

“对上级负责”，部门要求我们各级管理人员和员工服从上级的指挥，发现问题及时上报，及时与上级领导沟通，提出解决问题的良好建议和方案。在工作时间上不计较个人得失，任劳任怨。虽然家在本市，但因为工作原因，每个月最多回家两次，就连母亲生病也没能亲自陪上一天。爱岗敬业、顾全大局、尽职尽责、乐于奉献的良好品质，使我在部门起到了带头作用。

三、xx年工作成绩与不足

西餐

取得的成绩：

1、二月份的情人节优惠活动以优雅的装饰和精心准备的菜品提高了餐厅的知名度，接待客人36对。当天营收为8526元。较08年相比增加收入448元。

2、三八妇女节，当天接待人次82人，收入为7395元。3、“六一”儿童节在相关部门的通力协作下，也取得了较理想的收益，当天营收为3953元。

4、八、九月份推出了“激情啤酒节”、“海鲜自助餐节”等套装优惠促销推动了季节性销售工作。

5、十月份的全运会用餐接待中，作为部门负责人，每天睡眠不足4小时，一直在厨房紧跟菜品质量，强调安全问题，抓好每一个细节，确保接待的顺利，当然，部门每一位成员都付出了很大的努力，牺牲了休息时间加班。在接待中，通过对客人的交谈，客人对我们的服务很满意，邹平主动给黑龙江的一位感冒的女运动员送上姜汤，她是通过客人打喷嚏感觉到客人可能是不舒服，这种细微的关心，打动了客人。这也正体现了我们细节培训的成效。付出就会有回报，全运会餐饮创收36。8万（含房包早7。67万），并收到客人书面表扬信数封和锦旗两面。

不足之处：

1、在暗访中，西餐送餐服务没有按照SOP标准配备花瓶，餐具为一次性餐具，并且直接接触到桌面，菜品配料不齐;早餐服务程序不符合标准。

2、由于日常管理工作不严谨，工作重点、主次不清晰，因此，在酒店质量委及部门的检查中，屡次出现违纪和操作标准不规范事例，被酒店质量委评为月质量不合格岗位两次。

3、对应市场及客源产品调整程度不够，特色不突出，西餐调整厨房厨师班子，更新了菜品。

4、在团队建设和员工管理中没有形成良好的循环，人员短缺，新员工到岗后，前厅和后厨对员工的技能培训开展不到位，一是服务标准、程序达不到北方公司SOP要求。

5、西餐夜班多次被MOD查出偷吃问题，尽管部门管理者也进行多次抽查，但问题仍未得到解决，“在位不到位”便是管理西餐问题的最好体现，因此，将在xx年进行“狠抓严管”，杜绝浪费成本、偷吃偷喝等不良风气的形成。

6、在下半年暗访中，西餐出现问题较多。

中餐

取得的成绩：

1、1—2月份做了冬季滋补汤类美食节，客人反响较好。

2、六月份北方公司明察工作中，员工微笑周到的服务以得到检查组领导的表扬。

3、八月份举办了以“激情啤酒节”为主题，同时每天一种海鲜特价销售得到客人的好评。

4、调整中厨房管理班子，随之调整零点菜品和婚宴个别菜品，客人对新口味、新特色给与了较好的评价，但菜品种类还有待于增加。

5、全运会期间，中餐包房昆仑厅10月22日收入24324元，创酒店开业以来，单个包房收入最高。

6、圆满接待了大统纺织会议，并承接了区政府高规模的用餐任务，虽有细节沟通方面的遗缺，但员工们的工作状态及服务标准得到区政府领导的认可。

7、安排中餐领班张玉栋、中餐主管段海霞去北方公司酒店管理学校学习，取得了优异的成绩，并在部门进行了学习心得分享。

8、完善婚宴接待，在兄弟部门的配合下，最大可能的为客人提供周到的服务，上菜及时、菜品质量较好是客人对我们的评价，从而达到婚宴服务零投诉;在酒水管理上，吸取xx年工作不足，制作了酒水暂存管理表，宴会现场有专人管理酒水，客人反映我们酒水管理较专业，是四星级酒店优秀管理服务的体现。

9、部门员工在包房服务上，多次收到客人表扬信。

不足之处：

1、管理人员在工作经验及标准方面欠缺，服务中缺乏特色与个性化，体现出服务细节的不足（如点菜人员的技巧、经验;服务中细节关注不够;员工菜品知识欠缺;服务语言不到位;）。

2、明查卫生工作检查中，查出中餐卫生死角，出现了这样低级的管理问题，日常检查、督导工作的不到位，部门管理人员负主要责任，并在今后工作中，每周进行一次卫生大检查，要求各区域每天做卫生，并检查效果，尤其宴会结束后，要安排充足人员进行卫生彻底清扫，尤其对死角和不易清扫的部位，要重点处理和检查。

3、产品在调整过程中特色不显著，品牌建立缓慢，虽然菜品的调整得到了客人的认可，但是特色菜品、品牌菜品并没有扎根于客人的心里，因此当务之急就是树立我们的特色菜品，也是xx年上半年的主要工作目标之一。

四、针对不足明确xx年工作方向

看到了部门取得的成绩和各方面的不足，我意识到部门管理的松散和执行力所存在的问题，因此xx年将从细节抓起，从培训中提升服务水平，从管理中出品质，逐级管理、落实。

1、讲安全，促进经营

加强安全教育，对于各环节易发生安全问题的进行重点强调。

2、抓培训，提升质量

严格按照xx年50小时培训计划和餐饮部SOP培训计划进行培训（培训计划已制定完毕），考核，并达到效果。

3、控制成本，增加利润

加强设施设备、餐具、易耗品等的管理，严格执行保护制度和赔偿制度，控制电能使用，杜绝长流水，充分利用原材料，以最小的成本创造最大的价值。

4、加强团队建设，确保服务质量的稳定

部门员工与酒店统一思想，加强与员工的思想交流，重视员工的建议和意见，切实“对员工负责”。

在这里，要特别感谢北方公司以及各部门领导的的检查和指导，针对餐饮部的这些问题，我们马上召开会议，作出深刻反省以及整改意见，具体的整改意见将在本月25日全部整改完毕。

我们每一个人，都希望看到这个团队的辉煌，可是我们管理人员的管理意识、业务水平的差距，再加上不能够全身心投入到切实的工作中，管理工作缺乏原则性，没有主见等，使我们工作存在着太多的漏洞，我作为部门管理者，深感到仍要做的工作还有很多，细节上需要改变和完善的还有很多，所以，我们不仅要努力完成考核指标，还要加强日常工作的疏导、管理、培训，xx年我将从基础细节管理，严格执行公司管理制度“深疼厚爱，狠抓严管”。

目前部门面临的服务提升困难还是人员的合理配置以及服务培训体制的建立，实习生实习期较短，前两个月的适应期，半年实习期的学生，积极努力工作就只有四个月，员工流动性较大，不能较快的培养骨干力量，xx年部门通过合理申请提升部分正式员工的工资，来建立部门优秀员工体制，但是，建立健全良好的人力资源体制，仍需要酒店以及人力资源部门给予支持。

最后，我要代表部门向辛苦工作的员工表达谢意，是大家共同的付出才有部门的收获。我们都是从基层做起，深知只有在不断的小事情中跌倒了爬起来才会成熟，才会完美。作为部门负责人，应该好好深思、总结一年来的管理工作，取其精华，去其糟粕。

我在这里向大家明确xx年的工作方向，将从部门的细节管理到经营发展为目标，大家以积极的心态和工作状态全力配合，荣辱共勉。去努力争取我们的市场，迎接明年新的工作任务。

乘风破浪会有时，相信有酒店领导的支持和信任以及部门全体员工的努力，树起我们的特色餐饮品牌，xx年餐饮部会是一个崭新的面貌。

最后感谢酒店领导和各位同事对餐饮部过去一年来工作的支持和配合！

谢谢大家！

餐饮主管的述职报告 篇6

亲爱的领导：

我怀着无比激动的心情给您提交一份我作为餐饮主管工作一年来的述职报告。在过去的一年中，我锐意进取，积极探索，在与团队的紧密合作下，我带领着餐厅取得了一系列令人瞩目的成绩。

一、市场调研和竞争分析

在我就任餐饮主管后，我深入进行了市场调研和竞争分析，通过对顾客需求的准确把握和竞争对手的分析评估，我制定了一套全新的市场营销策略。通过推行更多的优惠活动和针对特定人群的宣传推广，的顾客数量在一年内实现了50%的增长，从而大幅提升了餐厅的销售额。

二、团队建设和管理

作为餐饮主管，我十分重视团队的建设和管理。我采用了一系列有效的方法来提高团队的凝聚力和士气。为了增强团队的归属感和荣誉感，我定期组织团队建设活动，如员工聚餐、户外拓展等。我还制定了一套科学合理的绩效考核制度，给予优秀员工适当的奖励，同时积极与低绩效员工进行沟通和培训，帮助他们提升工作能力。这些举措不仅提高了团队整体的工作效率，也增强了员工的归属感和积极性。

三、菜品研发和质量提升

作为餐厅的主管，我积极推动菜品研发工作，注重结合客户口味和市场需求，创造出一系列新颖独特的菜品。我与厨师团队紧密合作，不断改进和优化菜单，确保菜品的新鲜度和美味度。同时，我重视食品安全和卫生，加强员工培训，提高餐厅的食品质量和卫生标准。通过这些努力，的餐厅不仅在口味和品质上得到了客户的一致好评，同时也大大增加了回头客的比例。

四、成本控制和盈利增长

餐饮行业的竞争异常激烈，成本控制是可持续经营的关键。我注重餐厅的成本控制，对各项成本进行了详细的分析和评估，并采取了一系列的措施来降低成本、提高利润。我与供应商进行了更好的合作，争取到更低的采购价格，提高了餐厅的盈利能力。在我上任后的一年里，餐厅的毛利润增长了20%，整体经营状况也得到了巨大的改善。

五、客户服务和投诉处理

作为餐饮主管，我非常重视客户的满意度和投诉处理。建立了一套完善的客户服务体系，确保客户能够享受到优质的服务。同时，我积极处理客户的投诉和意见建议，与客户进行沟通，并及时改进服务流程，提高客户满意度。这些努力不仅帮助挽回了潜在的客户流失，也为赢得了更多的回头客和口碑客户。

通过一年的努力，我非常自豪地告诉您，我带领的餐厅在各项工作中取得了显著的成绩。我将继续与团队紧密合作，不断挑战和突破，为餐厅的持续发展做出更大更好的贡献。再次感谢您对我的支持和信任。

此致

敬礼

餐饮主管

餐饮主管的述职报告 篇7

酒店餐饮主管的述职报告范文

酒店餐饮主管述职报告范文一

我是餐饮部经理，xx年也有遗憾，在入职后的四个月中，酒店各位领导及同事们对我的赏识、培养与宽容，使自己为人处事上改变了很多，也使我的人生又前进了一步。在此我真诚地向大家说一声谢谢。现将本季度工作述职如下，敬请各位领导监督指导：

一、工作中回顾与总结

年龄较小、没有从事过酒店服务的情况，我号召部分管理人员对新入职员工进行针对性的模拟演习、加强培训力度，使他们在短时间上岗，达到了使餐厅正常运转的目的

2、加强前厅与后厨沟通与协调。

首先要求前厅人员必须熟悉自己的职责、流程。晚市就餐人员较多，需要前厅、后厨紧密协作、相互配合。在我和行政总厨的努力和支持下，前厅、后厨不论是客人的信息反馈，还是菜品出现失误时，都能在第一时间内得到及时处理与反馈，员工与员工之间也形成自觉配合默契、互相帮助。

卫生、服务工作责任到人，做到了资产专人管理、电费和通讯费的降低。使前厅的管理又提升了一个新台阶。

二、收获与不足：

这四个月最大的收获是李总对店管理知识全面灌输，如何细节管理、沟通等有了更深刻的理解与体会。使我在综合管理能力方面有了更进一步的提高，对以后作有了更明确的目标。

不足之处是：在平时的工作中不善总结，并且在细化管理及对员工培训上力度不够，需要加强学习；因我本人入职时间较短，对维系客户方面做得不够完善，使协议单位上客率较低。，这都需要我在工作上加强改进；我个人最大的期望就是得到学习和指导

三、下半年工作展望

七月份：搞好环境卫生、食品卫生、严防夏季食物中毒。

八八月份：餐厅业务技能、多培训，和新菜品的推出。

九月份：做好婚宴预订及接待，销售中秋月饼。

十月份：十一长假的员工安排及婚宴接待，中秋节大闸蟹推出。

十一月份：各种资料汇总、收集、年终总结的准备，年度资产盘存和复查。

十二月份：圣诞节及新年年夜饭的营销接待及各种文字资料的上交。

相信在李总酒店各位领导的英明决策与带领下，各个方面都会逐步走向规范和成熟。同时，我也有信心带领餐饮部的每位员工齐心协力，完成酒店下达的各项任务。

我的述职完毕，谢谢大家。

酒店餐饮主管述职报告范文二

尊敬的酒店领导及同仁：

大家好！

新春即至，万象更新，在这迎新辞旧之即，感谢各位领导对我的关心和指导，也感谢各位同仁对我的支持。9个月来，本人忠于职守，勤奋工作，较好地完成了各项任务。现将今年9个月来的工作情况和明年的工作思路作如下汇报。

一、履行职责情况

从xxx年主要担任xx副主管职务，负责班组排班排休、餐具管理和预订部的管理工作，后几个月（因工作的需要及领导的信任和自身发展的需要，调至餐厅担任主管职务，9月份开始兼任部门培训工作。回顾这几个月来的工作，主要有以下几个方面：

1、抓学习教育，激励奋发向上

从任职以后，在做管理工作时，我了解到餐厅员工多数来于湖南各市的不同地区，文化水平和综合素质有很大差异，业务水平及服务意识不高，针对此种状况，我把自己所看到的不足一一列出病单，进行全面性的培训汇报和现场督导。纠正错误的管理方法，进行理论的讲解及实践的练习操作。从宾客一进店的规范礼貌用语、微笑服务以及职业道德的观念、菜品搭配，规范餐饮六大技能实践操作程序，通过学习，使员工加强服务质量，提高业务服务水平，当宾客进店时有迎声，迎宾员能主动、热情地上前服务，介绍餐厅的.特色菜，当宾客准备点烟或点起烟时，服务员应及时点火或呈上烟缸等。

在11月份时，酒店举行了技能大比武系列活动，美食广场班组成员获得了托盘接力赛团体第一名的好成绩。其他员工通过本次比赛活动，养成了一个好的习惯，不懂就问，不懂就学，相互求教，也学到了很多知识，精神风貌也越来越好，提高了工作效率，不足的是操作细节还有待改善。

2、抓管理建章立制的执行度

前期，美食广场很多工作存在问题，员工不明确制度，一些制度没有具体的负责人进行落实等。通过班组各管理人员悉心探讨，我把奖惩制度、电源的开关时间及负责人以及各岗位的服务流程、个人卫生要求标准、收尾工作的注意事项张贴在办公室内，并及时更换宣传栏文件，每天进行现场督导检查，对员工加强工作意识，明确工作责任有很大帮助。

3、抓内部客户的沟通

真诚地与客户沟通，听取他们的宝贵意见，不断改进并协调，利用每天的班后会及时将客户反馈的信息反馈给厨房，如，有时客户反馈“小炒肉”分量不足，“水煮活鱼”不够香，菜肴味道偏咸等等，通过客户的真诚反馈，再加上我们认真的讨论、修改，不断地提高菜肴的质量，令顾客满意，并及时将客户信息进行记录，在节日或纪念日及餐厅最新活动经营时及时发将信息传达给客户，以争取更多的回头客。

4、做好会议餐及团队用餐的接待及管理宣传工作

餐厅接待了多场大型会议用餐，会议餐的要求主要求速度快，效率高，班组特针对此点，将客人的心里需求牢牢放在工作的第一位，通过优良的产品和周到的服务来满足客人的要求，在各项会议餐接待过程中，未出现较大投诉，也为对外宣传酒店规模等起到了良好的作用。

5、深入市场调查，抓市场经济

班组成立市场调查小组，及时掌握市场需求，并及时跟进菜肴及策划餐厅各项经营活动，以取得更高的经济效益

总之，在这平凡而又不平凡的9个月里，我感受很深，同时也深感自己的不足。

二、工作中存在的问题

不到位，平衡的不尽合理，影响了工作质量。

2、起草函件拟的内容不够严谨，周全。

3、工作中细节问题处理不到位，应加强改进。

4、经营缺乏务实性

作为班组主管，我的一言一行对班组人员的精神面貌、工作水平及工作做作风都起着置关重要的作用，所以工作中我将不断加强学习，不断提高自己的管理水平，文化专业知识和业务能力，不断改进自己工作方法和工作作风，努力提高工作效率，从而带动本班组员工共同提高。

上述工作我只是摘其重点进行了汇报，不可避免有许多疏漏，还有许多不尽事宜请领导及同事多提宝贵意见，如果说取得一些成绩，也是在酒店领导关怀下，各班组支持以及外部门等全体成员共同努力工作的成果。

三、下步工作设想

目前，外面的市场还没有完全打开，需要我们继续努力，我将朝这几个方面努力：

1、总结经验，进一步明确部门的指导思想，紧紧围绕酒店的经营理念，牢固树立服务思想，为班组员工做好信息及时传递服务工作。

2、不断学习，提高自己，加强销售的业务知识及各方面的知识学习。

3、认真做好本岗位工作的同时，不断认识新的客户，稳定老客户，通过自己及班组全员的努力，留住客户，做好内部客户的维护及沟通工作。

4、有计划性地安排好餐厅各项工作。

5、及时掌握员工动态，多了解心理学，做好员工的心里辅导老师，并做好员工的职业生涯规划

求实、高效为原则。严格执行酒店各项规章制度，做好员工档案管理、加强员工宿舍的管理及创造班组良好风气，增强学习氛围等工作。

7、密切配合酒店完成各月不同的经营任务

检查酒店各项函件、决定、指示下达到班组后的落实与执行情况。

9、及时做好酒店领导部门领导临时交办的事宜，按领导要求及时处理好突发事件。

紧跟市场，做好各项经营工作，在年初准备做好餐厅早茶开业！

餐饮主管的述职报告 篇8

公司及酒店领导：

20xx年是酒店大胆改革，实行利润目标股份制经营管理的第一年，也是酒店全体干部员工锐意进取、不懈努力的一年，更是酒店经济与社会效益双丰收的一年。

一年来，我受酒店与公司领导重托，担任餐饮部经理并依靠酒店、公司领导的正确领导，依靠酒店兄弟部门的密切配合，依靠部门全体干部员工的大力支持和努力，大胆经营、勇于创新、全面遏制了餐饮下滑的经营局面，超额完成了公司及酒店制定的各项经营、管理任务指标，努力实现了“两个质量”的进一步提高，夺取了社会、经济效益双丰收。现就本人一年来的工作述职如下：

一、履行职责情况

作为餐饮部经理，在年初我就部门工作思路及目标，即：新菜肴开发、产品销售、质量建设、队伍建设、节支降耗等方面制定了一系列经营、管理举措？？主要作法如下：

1、坚定不移支持酒店体制改革

20xx年是酒店建店以来的第一次重大体制改革，即：推行利润目标股份制经营管理。为了配合公司对酒店实施体制改革，我主要着手以下工作：一是认清形势，正面宣贯。我认清了集团公司领导一心为酒店员工营造发财致富机会的形势，故带头认股，并入股4万元，表明了自己对实施股份制经营管理的信心和决心，并带领部门领班以上管理人员，深入调查研究，给酒店体制改革提意见。同时在班前会上多次宣传其意义和机遇；二是参与了《怀化大酒店利润目标股份制经营管理章程》、《怀化大酒店利润目标股份制经营管理协议》的制定，经过周密筹划，配合股份制运作领导小组制定了统揽全店改革的《章程》、《协议》。三是组织实施。在股份制实施过程中，我顶住了方方面面的压力，抓住了挖掘内部潜力等关键环节，配合酒店坚定不移地抓落实，推进了改革的整体进程。自实行利润目标股份制（3月26日———12月26日）管理9个月以来，部门共实现利润662848。19元，完成了任务指标的 118% 。

2、明确了营销重点，强化了营销意识

①加强市场推销与宣传力度

在巩固现有市场份额的基础上、加强市场渗透，运用各种有效手段与促销方式，确保市场占有率，在全年节假日如三八妇女节、五一黄金周、六一儿童节、十一国庆节、中秋节、圣诞节、元旦节、春节等节假日期间，制定了一系列促销举措，如圣诞节期间的特价火锅的推出，不仅增加了餐饮人气，同时也提高了怀大餐饮知名度，其中五。一黄金周共接待1857人次，实现营业收入92493元，十一黄金周共接待 2110人次，实现营业收入 88500。6 。

②负责建立、健全营销网络

今年，部门进一步完善了客史档案资料、保存并分类管理，负责对客户情况进行了收集与调查，一年来，通过各种渠道共收集客史资料110份，下发宾客意见征询表210余张，并根据客史资料向过生日的客人赠送礼物和电话问候达20余次，进一步拉近了客我间的距离，提高了顾客的忠诚度。

3、千方百计抓经营创收，经济与社会效益喜获双丰收

在过去的一年中，部门共实现营业收入5875397元，实现利润799028元，较去年相比，增长了67%。一年来，部门共接待婚、寿宴、喜宴3718桌，接待大小会议1232桌，共接待104228人次，金额达1553061元，接待标准平均为313元/桌，宴席收入占全年营业收入的26%，散台接待了73640人次，上座率为58%，包房共接待30558人次，出租率为45%，接待VIP客人100余人次。

20xx年不仅是酒店餐饮装修格局逐步老化的一年，更是怀化餐饮业竞争白热化的一年，怀化市区初具规模的社会餐馆的不断开业与频繁低价打折，无形中给酒店餐饮经营增加了难度，所以在年初根据怀化餐饮发展形式，我就将狠抓经营创收，不断挖掘新的经济增长点列入了部门全年工作重点，并结合部门实际，着重在以下几个方面开展了工作：

① 针对20xx年春节酒店团圆饭订购供不应求的实际，我们在全市首家推出菜肴外卖经营举措，由于全员重视，积极配合，共销售外卖菜肴32份，共计金额10336元，主要销售到居民密集区，如湖天开发区，鞋城、法院及商贸繁华区、中心市场、鹤洲路等地； ②根据包房消费档次实际，制定了以中高档为主，高、中结合的经营思路，重点做了以下几个方面的工作：

1）巩固和完善推出了系列高档菜肴，引导客人消费，提高了消费档次。

2）定期收集、整合了客人反映较好的菜肴，形成了自己的特色和拳头产品。

3）更换和增加了部分装盘器皿，提高了菜肴装盘效果和档次。

4）完善了包房服务中人文景观的开场白介绍，受到了客人的好评，同时也提高了服务产品附加值。

5）在部门实施了《高档菜肴推销提成奖励办法》，通过《办法》的实行，极大的调动了前台员工的推销积极性，一年来，光高档菜肴的销售额达 十万 元以上，并涌现出了一批推销能手如：王婕、曾维艳、黄玉花、李甲荣、张巧玲等，共提成奖励金额 20xx 元。

6）完善和强化了新菜制作推出相关规定，使菜肴花色品种上做到常换常新。 ③根据宴会厅装修改造后的实际，制定了以突出特色，加大促销力度的工作思路，着实做了以下工作：

1）根据季节的不同，针对性地制定了口味菜单和标准菜单。

2）配合公关部对龙凤台进行了适当装饰，进一步营造了喜庆氛围和特色。

3）坚持实行《大宴促销提成奖励办法》，拓宽了大宴外联网络。

④在二楼丹鹤美食城的经营上，我制定了以发展怀化本地特色菜肴为经营思路，即：突出以湘菜为主，川菜为辅，怀化地方风味、家常口味相结合的思路。在经营档次上以中档为主，高、低相结合，主要做了以下工作：

1）全面启动了二楼厨房，从长沙聘请了以黄向阳为首的4名综合素质较高的湘菜厨师，改变了菜肴结构，推出了一系列口味菜，如：干烧鱼头王、铁板猪肝、吊锅鸡柳等，由于菜肴口味较好，定价合理，使得二楼散台生意稳步上升。

2）调整了白案房人员配制，实施了工资责任承包管理，最大限度挖掘早茶经营潜力，一年来，共实现早茶收入361091元，平均每月30090元，较去年增长了10000余元。

⑤配合酒店开展了一次“中秋月更明，怀大饼中情”的月饼生产、销售活动，部门在工作量大，人手紧的情况下，抽调专职人员进行月饼生产、包装与保管。特别是部门人员如何华红、周盛志等，为了准确、及时给酒店上报月饼生产、销售数据，他们每天加班加点，毫无怨言。

同时，部门人员在经营情况较好、工作任务繁重的情况下，还积极进行月饼销售，正因为我们的重视与努力，去年我们部门超标完成了下达任务指标的119%（共971盒的好成绩），完成金额达40079元，销售业绩位居全店榜首。

4、狠抓质量建设，管理制度逐渐完善。

质量就是生命，质量就是效益，是企业永恒的主题，其好坏直接关系到酒店及部门的长远发展。正因如此，部门从年初开始就重点抓产品质量与服务质量，并先后出台了《餐饮部质量管理体系》、《厨部质量管理保障体系》等一系列规章制度，主要工作如下：

〈1〉为了加强厨部管理，我们出台了以下几项规定：

①制定了《原材料的采购、定价、领用工作程序及验收制度》。即：规定从原料申购单的填写到采购入库，必须严格按部门制定的相关制度与规定执行，进一步规范了部门原材料的采购、验收程序和责任的明确。

②根据部门工作需要，及时出台了《菜肴出品质量管理制度》，即：规定菜肴从粗加工开始至成品，必须严把菜肴出品关，控制了投诉等事件的发生。

③为了保证菜肴常换常新，激发厨师工作责任心与积极性，部门制定了《新菜制作推出管理制度》，激发了厨师工作热情，一年来，共推出新菜216份。

④为了从严管理，严格把好成本控制关，部门制定了《成本控制管理规定》，要求后厨所有人员必须配合管理，严格控制成本率，并把控制指标与厨师长和主配厨师的利益挂钩。

⑤为了菜肴质量在消费者中的满意度不断提升，及时且真实的收集到客人对菜肴所提的意见和建议，我们适时邀请了如：人民银行宁行长、移动公司陈主任、人防办的向主任等20余个单位和消费客户，召开了菜肴鉴赏会，不仅拉近了与客户间的距离，而且开通了菜肴质量监督、意见反馈的渠道，稳定了部分消费客源。

⑥不定期的下周边城市购进了其当地特色菜肴所用的原材料，并专程安排厨师去会同、长沙高桥大市场等原材料市场考察，选购了部分怀化市场上没有的原材料，如：明笋、风吹鱼、烟熏香干等，并与当地供货商达成了长期供货协议，增加了餐饮原材料的采购渠道，确保原材料的质量。

在抓厨部工作的同时我们没有放松狠抓前台质量，主要表现在：

①完善了部门《质量管理体系》及《大宴接待程序》，对部门上至主管、下至员工的工作程序进一步进行量化和明确，真正做到了“有法可依”；

②为了提高部门服务水平及日常规范管理，增加市场竞争能力，树立良好的社会形象，部门在狠抓规范化、程序化的基础上，拟定了以“细微、周到、主动、热忱、高效、方便、舒适、卫生”为主题的人性化服务举措。

③为了提升和规范部门服务程序，清晰服务环节，根据经营管理需要，实施了餐饮部规范情景模拟程序的培训，并结合工作实际，及时出台了《餐饮部规范服务程序》。

5、加强班子建设，打造一支高素质的员工队伍。

根据酒店年初制定的《怀化大酒店复训计划》等一系列培训通知的下发，部门高度重视，并着手制定了如《餐饮部规范服务程序》、《餐饮部班前会程序》等一系列符合自身需要的培训资料，主要工作如下：

①规范并制定了《部门班前会工作程序》及《餐饮部规范服务程序》；

②配合酒店，开展了一次上至经理、下至员工的全员复训，切实提高了全员综合素质；

③配合公关部对婚宴主持词及主持人进行了一次全方面的培训，提高了大宴主持质量；

④按酒店下发相关文件精神，开展了“质量保障月”、“学华天、抓规范、促发展”活动及“服务之星评比”等一系列评比竞赛活动。

⑤制定并实施了部门岗前、岗上培训计划及厨部《燃油灶安全操作规定》；

⑥在厨部严格执行每月两次的推新菜制度，由厨师长定期组织厨师进行厨艺交流，并组织观看菜肴制作光碟，由于针对性强，厨师所推216道新菜中有150余道深受顾客喜爱，同时也激发了全员学习热情，强化了厨师了学习意识。

6、狠抓成本控制，节支降耗效果显著

20xx年，餐饮部在节支降耗方面深挖潜力：一是将厨部原使用的柴油改烧为植物油，仅此一项每月就节约费用4千多元，全年共节约燃料费5万余元；二是把部门人员由原来的106人减至101人，部门对原工资较高、投诉较多的邱委托一行3人进行了调整，整体工资下降了3000元/月，并将白案房整体工资由原来的6750元压缩至6200元；三是对包房、大厅的菜谱及包席菜单、套餐菜单的毛利全部进行了核算和调整，把一些成本高、反映好、销量大的菜肴价格进行了调整，补充了客人反映好、成本不高的菜肴，创造了顾客、酒店双赢的局面；四是成立了以勤杂班班长为首的自制菜肴加工小组，根据季节的不同变化自制菜肴，确保了原材料的正宗和口味，如梅菜、酸豆角、剁辣椒、酸姜、龙须菜和自制药酒等，不仅利用了边角废料，且菜肴还深得顾客喜爱，截止12月底，光自制菜肴销量约600余份，销售额近万元。五是加大了部门核算员对原材料价格调查和跟踪力度，一年来共对原材料市场调查60余次，调查品种200余种。通过以上举措的实施，部门一年来在原材料价格不断上涨的同时，综合成本率控制在46。76%，较控制指标47%下降了0。24个百分点，费用指标为33。41%，较控制指标35%下降了1。59个百分点。。

7、互融共进抓后台建设

“抓后台、促前台”是酒店一直以来提出的优良作法，众所周知，厨部管理一直是部门与酒店的重点和难点，其突出表现莫过于宿舍卫生和劳动纪律。由于部门厨师来自四面八方，年龄差异、风俗不同、技术的高低，造成了管理难、难管理的局面。针对以上情况，我首先对宿舍卫生进行定人、定宿舍责任管理，对周五检查出问题的宿舍责任人进行双倍处罚，同时对管理难度最大的男3号、4号宿舍的寝室长进行了调整，由厨师长和骨干担任其宿舍的寝室长，并出台了内务检查规定，通过严格管理和规定的实施，逐步培养了厨师们爱干净、讲卫生的好习惯。

其次为了丰富员工的精神生活，打造一支团结、稳定的员工队伍，除楼面分批组织活动外，我们坚持在前、后台分别挑选人员出版“餐饮风采”栏，从而提高了员工的参与意识。在20xx年的酒店评比活动中，部门获得“七。一”知识抢答赛、第四届运动会拔河比赛等多次比赛中荣获第一名。

一年来，餐饮部的工作虽然取得了一定的成绩，但仍存在不少问题和薄弱环节，距酒店与公司的期望值还相差甚远，我作为餐饮主管还需要继续努力，更上一层楼。

餐饮主管的述职报告 篇9

尊敬的各位领导、各位评委：

大家好！

我是xxx号，今天，我站在这里做竞聘演讲，心情很激动，首先，感谢公司领导为我们创造了这次展示自我、提高自我，公平竞争的机会，我将倍加珍惜。同时，我也真诚地期望各位领导和各位同事能给予我大力的支持和鼓励。我确信勤奋认真是我工作基础，严肃塌实是我工作的.准则。从我自身来讲，无论是工作能力还是综合素质可能还不是最佳人选，但深深知道人往高处走，只有不断挑战自我，战胜自我才能实现自己的人生价值。

我认为，作为一个主管，她所起到的作用是巨大的．这样她(他)不仅仅是一个传达领导各项意图的桥梁，做好的领导前后手，她(他)也是一个能把下面员工的看法和意见总结并反馈的纽带，同样也是员工的知心人．她(他)还需要具备超强的观察力，能够在第一时间把握员工的心态，做好沟通工作．能完全地管理好一个区域，带领她(他)们提高各项业务知识和专业技能．能在她(他)们有任何困惑和难题时教她们如何解决．当然，对企业的各项企业文化和规章制度都能熟知并理解．要有一定的执行能力和解决问题时果断的思维方法，等等．

如果我能竞聘主管上这一职，我将做好以下几点：首先需要掌握一定的专业知识和专业能力，它体现在二个方面，其一、能直接指导你的下属的实务工作，其二、能够代理你下属的实务工作 。

2：沟通能力，它包括本部门内的沟通，跨部门间的沟通，与上司与下属之间的沟通，沟通的目的不是谁输谁赢的问题，而是为了解决问题 。

3：学习能力，因为你只有不停的学习，你才能更好的、更快的进步，才能跟上赶上社会的发展，人与人之间的竞争，不是你过去的能力怎样，现在的能力怎样？而是你现在学习怎样，现在的学习是你未来竞争的根本。

4：管理能力，管理能力是一项综合能力，需要你的指挥能力，需要你的决断能力，需要你的沟通协调能力，需要你的专业能力，也需要你的工作分配能力，等等。而要提高你的管理能力，需要不断的反思你的日常工作，用你的脑袋时常去回顾你的工作，总结你的工作。

５．完成上级领导部署下来的各项其他事务

回顾酒店的成长历程，我思绪万千，心潮澎湃；面对酒店的未来，我信念坚定，斗志激昂。酒店成长的每一个脚步都与我们相连。也许，我们曾经被领导批评而心存不满，我们曾经遭授无礼客人的辱骂而满腹委屈。但是，不经历风雨，又怎能见彩虹？

只有企业这个大家庭成长了，我们才会有更好的提升自我的平台．现在有一个这么宽广的给我们施展梦想的舞台，我就要向着这个舞台最耀眼的地方冲刺！相信我总会成功的！

理论与实践犹如一个人两条腿走路，我已经不断的在学习国内外先进的酒店餐饮管理知识及先进的服务理念，有理论没实践如一条腿走路，希望大家给我另一条腿---实践，让我两条腿一起跑起来为酒店的发展贡献一份力量，请相信我的能力。我的演讲到此结束，谢谢大家。

以上报告不妥之处，欢迎大家指正。

谢谢

餐饮主管的述职报告 篇10

一、工作中回顾与总结

年龄较小、没有从事过酒店服务的情况，我号召部分管理人员对新入职员工进行针对性的模拟演习、加强培训力度，使他们在短时间上岗，达到了使餐厅正常运转的目的

2、加强前厅与后厨沟通与协调。

首先要求前厅人员必须熟悉自己的职责、流程。晚市就餐人员较多，需要前厅、后厨紧密协作、相互配合。在我和行政总厨的努力和支持下，前厅、后厨不论是客人的信息反馈，还是菜品出现失误时，都能在第一时间内得到及时处理与反馈，员工与员工之间也形成自觉配合默契、互相帮助。

卫生、服务工作责任到人，做到了资产专人管理、电费和通讯费的降低。使前厅的管理又提升了一个新台阶。

二、收获与不足：

这四个月最大的收获是李总对店管理知识全面灌输，如何细节管理、沟通等有了更深刻的理解与体会。使我在综合管理能力方面有了更进一步的提高，对以后作有了更明确的目标。

不足之处是：在平时的工作中不善总结，并且在细化管理及对员工培训上力度不够，需要加强学习；因我本人入职时间较短，对维系客户方面做得不够完善，使协议单位上客率较低。，这都需要我在工作上加强改进；我个人最大的期望就是得到学习和指导

三、下半年工作展望

七月份：搞好环境卫生、食品卫生、严防夏季食物中毒。

八八月份：餐厅业务技能、多培训，和新菜品的推出。

九月份：做好婚宴预订及接待，销售中秋月饼。

十月份：十一长假的员工安排及婚宴接待，中秋节大闸蟹推出。

十一月份：各种资料汇总、收集、年终总结的准备，年度资产盘存和复查。

十二月份：圣诞节及新年年夜饭的营销接待及各种文字资料的上交。

相信在李总酒店各位领导的英明决策与带领下，各个方面都会逐步走向规范和成熟。同时，我也有信心带领餐饮部的每位员工齐心协力，完成酒店下达的各项任务。

我的述职完毕，谢谢大家

餐饮主管的述职报告 篇11

本人于xxxx年6月学习大堂副理工作，并于xxxx年正式司大堂副理一职。本人于湖南商学院旅游管理专业毕业后，有幸加入xx大酒店。从对酒店的理论学习转向实际的专业操作，将理论知识和实践结合，适应工作和社会生活成为我的重要目标。自有机会担纲起酒店的重要岗位――大堂副理至今，除了感谢总经理xx女士、客房部总监xx先生、客房部经理xx先生以及各部门领导的信任和指导之外，还要感谢曾经在房务部、前厅部工作期间给予我帮助的全体同仁。

第一、大堂副理是一根纽带，从横向来看他联系着酒店各个相关部门;从纵向看也将酒店的领导与基层员工联系在了一起。因此大堂副理必须对酒店的大小事物了如指掌，在过去的一年本人本着学习的态度加强自己对酒店的了解和磨合。在此期间得到所有同仁的教导，不仅有xx、xx、xx、xx、xx、xx等这些经验丰富依然在一线部门服务的同仁;也有已经调离原部门和离开酒店谋求更好发展的朋友们。在此一并做出感谢!谢谢大家!

第二、作为一名大堂副理，我最缺乏的是实战经验。很荣幸在xxxx年的4月能够与前台主管xx女士共赴广东深圳xx酒店进行为期10天的见习。在见习的实践里得到该大酒店总经理经理及大堂副理部全体员工的无私体谅和照顾，学习时间虽短，但机会难得、收获颇丰，并于见习之后做了题为《新环境下的宾客关系管理》的系列报告。并将学习的经验和知识贯穿应用于酒店的实际工作。

第三、大堂副理是酒店总经理的代表，对外负责处理日常宾客的投诉和意见，平衡协调酒店各部门与客人的关系;对内负责维护酒店正常的秩序及安全.对各部门的工作起监督和配合作用。在XX年，大堂副理除了完成日常工作，还完成各自工作，其中包括日常客人密件和意见卡、表扬卡的收集和整理;客人投诉案例分析;酒店好人好事整理汇总等等。目前已经完成1-3季度各项报告的汇总和分析。

第四、大堂副理的工作对大堂副理的素质有较高的要求，其中重要一项素质就是语言素质，在酒店领导的关心和支持之下，酒店聘请英文老师对酒店的员工进行英语培训，本职及大堂副理全体同事也积极配合酒店的培训学习计划，目前能够处理英语国家客人的基本事务。

第五、随着酒店竞争的日趋激烈，酒店也愈来愈重视宾客关系，尤其是常客以及有消费能力的宾客群体，因此大堂副理也在酒店领导的支持和关心下着手进行常客的管理并在此基础上收集更多的宾客信息，在酒店的经营过程中争取主动。

第六、大堂副理同时还担任着对基层员工进行监督和培训的工作。在过去的一年时间里，大堂副理除了加强对一线各部门的岗位监督，也针对薄弱环节对各岗位进行相应培训。本职根据岗位要求对总机提出培训计划，并配合总机进行英语培训，总机人员能正常处理英语国家客人的基本电话服务。同时大堂副理也针对礼宾部前台进行了一系列培训。

第二部分，xxxx年工作目标

在即将到来的xxxx年，我和我的同事将继续努力。具体将从以下几个方面进行：

第一、我们将致力于维护酒店宾客关系，积极推进建立客户关系管理，通过我们的努力积极建立有效的客史档案，使对宾客的管理真正实现有效科学的管理。

第二、树立以客户为中心的思想，并将这一思想通过与客户富有意义的交流沟通、理解并影响客户行为，最终达到提高客户获取、客户保留、客户忠诚、客户创利的目的，是一个将客户信息转化成积极的客户关系的反复循环过程。

第三、大堂副理在酒店必须以身作则，敬业乐业，作风正派，仪容优雅大方。自信、果断、沉着、睿智、活泼、细腻、真诚、高效是大堂副理的岗位性格描述，也是大堂副理的自我要求。作为今天的报告结尾也用以与各位共勉，请各位审议!谢谢大家!

现在大家知道酒店主管述职报告的内容了吧!希望大家可以好好利用!

餐饮主管的述职报告 篇12

转眼间进入合一湖有一年多的时间了，在这一年的工作中要感谢各级领导以及各位同事的指导和关心。让我学到了许多宝贵的东西，让自己在平时的工作中不断改进，不断提高自身的做事能力。在这一年通过自身的不懈努力得到领导认可完成了一次角色的转换。

做为一名餐饮部二楼的领班，也让我进入了一个全新的工作环境，在新的环境中。各项工作都将从头开始，许多事都是边干边摸索，以便在工作中游刃有余。我深知自己扮演的是一个承上启下，协调左右的角色。每天做的也都是些琐碎的工作，尽快的理顺关系投入到工作中去是我重要的任务，全力配合好主管日常工作是我的职责，这就要求我们工作意识要强，工作态度要端正，工作效率要快，力求周全。二楼的营业项目有会议，宴会，KTV，麻将房及普包。整体服务的过程中不得有任何闪失，这就要求我们各方面都要做到最好，把任何能出现的问题想到去解决，时刻严格要求自己，为了餐中服务顺利，餐前准备一定要充分，往往都要检查好几遍，客人就餐时楼面与后堂要配合密切，掌握好上菜速度也很有讲究。每次重要的接待我们都会很重视，餐后会急时记录下领导们的用餐习惯和对菜肴的喜好，方便下次用餐时有针对性服务。因此，我们专门制作了酒店VIP档案，及酒店大事记的记录。我们的服务就是体现在人性化服务，要精益求精，为客人营造出一种在家的感觉。我现所拥有的经验还较少，前面还有很多的东西要等着我学习。工作中有时也难免会出现失误之处，出现的问题我会引以为戒，要想取得好的成绩就要靠自己脚踏实地的去做，就要加倍的努力与付出，我始终坚信靠运气不如靠实力说话。

平时工作的顺利开展与酒店领导的关心和同事们的支持是分不开的，酒店就是个大的家庭，成绩是靠大家共同努力的而得来的。新年新起点，过去的成绩以成历史，在今后的工作中要再接再厉，要为自己定下新的奋斗目标而努力，我相信自己，只要我想实现的我就会全力以赴的去做，哪怕不成功我也不会后悔。

餐饮主管述职报告范文4 尊敬的集团考核领导小组：

我是今年4月份加入xxx这个大庭的，分管餐饮和园林工作，现就今年的工作做一汇报。

一、端正态度，积极融入集体大庭。

我来xxx度假村之前，是在句容xxx风景区里自己开办度假山庄的，由于景区规划的调整，我的山庄停办了。来到xxx度假村以后，我认识到这是中央企业，不仅追求经济效益，也要讲究社会效益，是有着很强的纪律性要求的。我自觉把自己融入到xxx度假村，融入到深圳公司，接受企业化的洗礼，严守纪律，从不迟到，把自己的能力奉献在岗位，奉献给公司。

二、认真工作，努力创新，不断提高工作业绩。

接手工作后，我了解现状，一直深入一线，把岗位设在一线。当时，我们xxx度假村的餐饮在消费者口中是没有好评，一是口味差，二是上菜速度慢。

针对第一个题，我充分认识到：一个酒店，没有好的菜肴，几乎就是失败的开始。又何况我们度假村地处郊外，位置偏远。离开了会务团队，几乎没有散客来就餐，这是十分危险的信号。认识到这一状态，我决心首先扭转这一局面，尽快止跌回升。根据我的经验，菜肴的美味来自天然与新鲜。深入厨房，我发现有很多半成品的菜肴都留在冰箱中，冰箱几乎是满的。我首先提出清空冰箱的要求，大幅减少库存。尽量用新鲜的。接着，我找出度假村出品的菜肴与客人要求的差距，亲自指导厨师按照当地客人的口味要求，烹制出适合市场需求的菜肴。为了适应市场要求，改变厨师的烹饪习惯，我加强培训，亲自制作电脑幻灯片，放给厨师看。还带领厨师外出学习，尝尝当地知名酒店的菜肴。引进当地的特色菜。经过一段时间的努力，度假村的菜品终于有所改观，赢得了当地消费者的肯定，原来走失的客户，又回来了。

针对第二个上菜慢的题，我要求餐厅与后厨加强配合，打好时间差，提前几分钟走菜。在节假日期间，厨房与销售部门加强沟通，菜单中有些耗费时间的菜就尽量不开，减少不必要的麻烦。经过改进，上菜慢的情况得到有效改观。

我还注意与厨师长沟通，根据季节的变化，及时推出新菜，不断改善我们的菜品。从5月份到目前，我们餐饮基本是月月超预算，超预算完成11。4万，相比去年同期增加42万。预计到年底可以比去年同期增加50多万。

在园林工作中，我要求园林部分清主次，突出重点。度假村讲究景观绿化，就要搞好日常的保洁工作，一年四季要有绿色，不同月份要有鲜花。走进xxx度假村，就像走进大花园，道路整洁，四季常青，鲜花缤纷，让人赏心悦目，心旷神怡。我们度假村有几十亩菜地，是保证日常职工食堂与厨房的蔬菜供应，还有应时鲜果的采摘。上半年，这一块我分管没有用心，做得不好。下半年，我花费时间与园林部经理一道深入地头田间，及时抓好草莓的栽种，保证年底有新鲜的草莓上市。蔬菜根据季节和厨房要求，合理配置种植，保证绿色蔬菜供应。团结协作，分工不分，为度假村整体利益努力工作

三、我自觉把个人的长处与度假村的发展结合在一起，超前思考，长远着手。我觉得我们xxx度假村应该立足长远，把自己定位提高，做一个在南京、上海周边最好的度假村，专为高端人士服务。基于这样的认识，我要求拉开服务档次，把进包箱的客人定在人均消费100元，把一些菜肴的价格与高端酒店接轨。实践证明，客人是容易接受的。我还发挥自己擅长写作的专长，在网上写章、发帖子宣传度假村，提高美誉度与知名度。我还利用广泛的地方人脉关系，把以前的老客户带来度假村，先后有常州、镇江、南京、上海的客户。句容当地政府、企事业单位的老朋友、老领导也来消费。比如：江苏省政协、茅山道院、江苏省环保局，句容交通局、句容宣传部、句容江西战友聚会、喜庆宴会等等。

我还发挥地方熟人多的优势，帮助领导协调解决工作上的某些困难，比如协调与环保局、公安局等部门的关系。

四、廉洁清正，坚守职业道德。

我在工作中严格遵守职业道德，清正廉洁。一是加强学习，不断提高思想认识，增强自觉执行党风廉政规定的自觉性。不断增强自律意识，提高自身思想修养，与上级保持一致，以此端正工作作风、生活作风。二是正确对待权力，认真履行好职责。切实履行好自己工作职责，严格执行廉洁自律规定，从不违反廉政规定和制度的行为。在公务活动中以及由本人经手的事务中，一律先请示后操作，本人不自作主张。坚决做好总经理的助手，工作做到位，但绝不越位、错位。

五、筹划明年，强化自我提升，为把xxx度假村打造成五星级酒店而努力奋斗。xx年，我初来乍到，一定有很多毛病，领导与同事们都原谅了我。在xx年，集团领导提出要做五星级酒店的要求，我对照要求，觉得自己离工作的要求还是有很大差距的，很多酒店的规矩不能达到。在分管的工作中，餐饮与市场要求仍然有很大差距，还要继续尽心尽力，改进方法，提高烹饪水平，加强成本控制，降低支出，提高利润，竭尽全力打造江南的美食中心。

围绕“打造江南美食中心”这一宏大构想，我明年的设想是：一是追求上有高度。古人说“法乎其上，得乎其中”。我们必须树立远大的目标，具备巅峰意识，胸怀敢为人先的气魄。我们是中国节能环保集团旗下的度假村，我们一定要争创一流，勇立潮头。xxx度假村位于茅山脚下，虽然距离南京半个小时，距离上海三个小时路程，但是我并不认为我们没有竞争优势，相反，我们的偏远可以转化成为我们的环境优势。我们远离大都市，反而拥有无污染的纯净。我们拥有自己的菜园，也就拥有绿色蔬菜。我们拥有齐全的厨师队伍，我们拥有集团领导的倾力支持。从自然原材料到人力资源，我们能做出江南的美食！我有这样的信心，也有这样的能力。自信人生二百年，会当水击三千里。向天再借五百年，打造魅力xxx。朝着这样的目标奋进，即使结果没有达到如期愿望，但我们努力了，奋斗了，我就无怨无悔。而且我相信：我们的结果也应该是八九不离十。我们能够而且一定能够达到目标！

第二，研发上要有深度。做餐饮工作也是艺术创造。自古以来，烹饪是高深的学，绝对不是简单果腹的低层次劳动。我们句容北临长江，南接天目，山清水秀，物产丰富。南北交汇的地理位置，决定了她的饮食化是南北相融，既有淮扬菜明丽清新的特点，又有徽菜重油重色的浓郁风格。句容地方菜原汁原味，实实在在，清爽味美，深得南京人，镇江人，经及苏锡常都市圈客户的喜爱。我们xxx有配备充足的粤菜厨师，有经验丰富的本地人指导，如此强大的一支队伍，应该注重菜肴的开发与研究，用粤菜厨师的烹饪技艺，做句容优质的食材，在化上深加挖掘，争取研发出句容风格的地方特色菜肴，引领句容美食化，形成能够代表句容的特色菜、招牌菜。远景目标是做句容美食的标准制订者，甚至依托度假村成立餐饮管理咨询公司，在华东旅游市场上占据一席地位，形成“句容美食甲江南，最好还在xxx”的市场口碑。

第三，市场营销上要有广度。我们做餐饮的，不能守株待客。好酒也怕巷子深。明年，我们还要走出去，广辟市场，全方位，多角度，诚邀天下客。既要做高端客户的生意，也不忽略低端客人；既要做团队的大单业务，也要做零散的小本生意；既要面向都市客人，也要紧盯本地食客。商务宴，婚庆宴，生日宴，聚会宴，一个不少统统接。城里客，农村客，富贵客，平民客，都是上宾全是客。

明年还要加强服务员队伍的建设与管理，加大培训力度，进一步提高服务员的操作技能，力争带出一支业务精湛、举止大方、行动干练的服务员队伍。在园林工作中，xx年力争改进种植园艺，在水产养殖上下大力气，力求突破，提高产出，扭亏为盈。

与人相处，是种缘分。能够在集团给予我的平台上大展身手，是我的荣幸。针对明年集团下达给我们度假村的任务指标，我们餐饮、休闲、园林这三块承担了750多万，每天要做到2万多。与以前相比，这数字很恐怖，但与市场相比，与集团的投入相比，这数字又很渺小。我们一定要将压力变成动力，分解任务，细化指标，旺季多做活，淡季找活做，周周有任务，天天不踏空，力争在xx年打一场漂亮的餐饮翻身仗！要么不做，要做就要做到最好！要做就要做成一流！让中国节能环保集团、让xxx度假村成为句容大地上一块夺目耀眼的金字招牌！

在告别过去，接未来的征程中，我一定进一步加强学习，提高管理水平，为xxx度假村的美好明天奉献自己全部的热情与才干！

店经理述职报告(优选六篇)

以下是活动范文吧小编为您准备的“店经理述职报告”详细全面的分析报告，当一项任务即将结束时。我们经常都会用到报告，写报告的时候时候要全面地去分析，不能太片面，我们在开始写报告时需要注意什么？感谢您光顾我们的网站希望您能喜欢我们的内容。

店经理述职报告(篇1)

我是x年担任运输公司经理的，一年来，在集团公司党委、行政的正确领导下，坚持以的重要思想为指导，认真贯彻落实党的 xx届 四中全会精神，与时俱进，开拓创新，迎战困难，增强意识，务实发展，在运输行业超吨限载、计重收费、过路费上调、油价上涨、阴雨天气常年偏多、征用土地、新址建设等一系列困难的情况下，各项工作都取得了较为突出的成绩。现就一年来的工作述职如下：

一、遵循现实规律，迎合市场，调研市场，实事求是，务实发展。根据集团公司的货源情况以及调研，了解市场行情，我抓住有利时机，及时请示，果断决策，转换车型，适应市场，先后增加工程机械重型车，在了解煤碳市场后，不失时机的增加重型斯太尔箱式货车，在运输市场形势比较严峻的情况下，我们又决策进红岩中型大吨位车来适应市常一年来，在适应市场的节骨眼上，我公司能及时抓住时机，及时转换，通过实践的验证明，我们每次转换车型，增加的工程机械，重型斯太尔，都经住了市场考验，并为运输公司增收增效，产生巨大的效益，增强了公司抗风险的能力。在x年的基础上，无论从人员、车辆、运输吨位、收入、利润及新址的建成，都相应的增加一倍和数倍，相当于一年又增加一个运输公司。公司全年增加车辆小车修理车间、仓库、机动性修车间、喷烤漆、职工住宿为一体的修理厂，斯太尔维修服务站；占地各单位办公室宽敞明亮，大大的改变了办公条件。现在运输公司下属三科、一室、一站、一厂。运输公司新址的建成，及办公、停车、加油、修理、吃饭、住宿为一体的新型专业运输公司，多年的梦想得到了实现。

二、千方百计完成各项经济指标

在我的带领下，公司全体员工扎实苦干，完成了各项经济指标。一是运输公司全年行驶里程拉渣盘煤盘煤、拉煤、盘土、灰、渣等对外收入。营运收入5925万多元。全年实现利润1201万多元，是去年的一点九倍，完成计划的150%，交纳税金103.6万元。

三、思想工作，与时俱进。我担任公司经理以来，我认真了解党和政府的方针、路线与政策，知晓集团公司和本公司的生产经营管理情况和快速发展情况，思想稳定，工作积极。利用员工例会做政治思想工作。公司坚持每周五下午提前一小时召开员工例会，组织员工学习 大政治报告、十届人大一次会议《政府工作报告》、重要思想、《中共中央关于完善社会主义市场经济体制若干问题的决定》和集团公司及本公司的文件、规章与制度，学习交通法规，表扬好人好事，批评不良现象，努力在员工中树立忘我工作、无私奉献精神。

四、拓宽思路，创新经营。根据x年的运输市场及道路情况：过路费、罚款增多，油价上涨，运输成本相应增加，我在对运输市场认真的调研后认识到，要想适应市场，必须有占领市场的资本和条件。在x年的基础上，首先加强了业务科的力量，新增驻外配货站，进一步了解掌握信息。第二，增加重型、大吨位车辆，增加密县、焦作的煤拉往江苏的徐州、盐城、连云港等地，使我们在煤碳对外运输中占领一席之地；增加渣销售也创出一条新路，以往都是在商丘本地打圈圈，今年一是我们自己拉着销售，二是客户来单位自己拉，使今年的灰、渣销往太康、鹿邑、徐州等地，收入地区众多客户中增加信誉。有的外地客户专程来商谈运输业务。

店经理述职报告(篇2)

尊敬的领导、各位同事：

大家好！我是XX特区的总经理XX，今天我将向大家汇报过去一年的工作情况，谢谢大家的支持和关注。

一、工作总结

过去一年，特区面临了许多挑战，但我们团队团结协作、迎难而上，取得了一系列重要的成绩。我们在区域经济发展方面取得了显著的进展。通过与企业合作，我们吸引了大量投资，并推动了特区产业结构的优化升级。特区的经济增长率超过了预期，增加了就业机会，提升了居民的生活水平。

我们在基础设施建设方面取得了突破。特区的交通、水电供应等基础设施得到了改善和扩大，为企业提供了更好的发展环境。特区的交通拥堵情况得到明显改善，居民生活质量明显提升。

另外，我们在环境保护和可持续发展方面也取得了一些重要的成果。特区的绿化覆盖率得到提高，水质和空气质量得到改善。我们还积极推动可再生能源的开发和利用，减少对传统能源的依赖，为特区的可持续发展做出了贡献。

二、存在的问题

虽然我们取得了一些重要的成果，但在工作过程中也暴露出一些问题和不足。特区人才引进和培养工作还需要进一步加强。特区的高新技术产业发展迅猛，对创新型人才的需求较大，但我们还没有完善的人才培养机制，导致特区人才储备不足，影响了特区的创新能力和竞争力。

特区的服务热情和效率有待提高。虽然我们在市场推广和企业服务方面做了很多工作，但一些企业和居民反映，我们的服务热情和效率还不够高。我们应该加强服务意识培养，提高服务的质量和效率，满足企业和居民的需求。

另外，特区的风险防控还需要进一步加强。特区的发展离不开各种风险，如经济、环境、社会等风险。我们应该建立健全风险预警和防控机制，提高应对风险的能力，保障特区的稳定和可持续发展。

三、未来工作计划

针对存在的问题，我们制定了以下工作计划：

1. 加强人才引进和培养。我们将与高校和科研机构合作，建立稳定的人才引进渠道，加大人才培养力度，提高特区的创新能力和竞争力。

2. 提高服务热情和效率。我们将加强对我们团队的服务意识培养，提高服务质量和效率，确保企业和居民的需求得到及时响应和解决。

3. 加强风险防控。我们将建立健全风险预警和防控机制，加强对各种风险的研判和应对，确保特区的稳定和可持续发展。

4. 推动特区产业升级。我们将继续加大与企业的合作力度，推动特区产业结构的优化升级，提高经济增长质量和效益。

在未来的工作中，我们将以更加饱满的热情和更高的工作效率，扎实推进特区的各项工作。相信在领导和同事的支持下，我们一定能够取得更加辉煌的成绩。

小编感谢您的阅读！

店经理述职报告(篇3)

策略产品经理述职报告

尊敬的领导们：

大家好！我是XXX公司的策略产品经理，今天非常荣幸向各位领导汇报我在这一年内的工作情况和成果。

过去的一年中，我主要负责公司几款核心产品的产品策略制定与执行，通过深入市场调研、跟进产品研发进度、持续优化产品功能等工作，为公司的产品发展注入新的活力。在这一过程中，我牢记公司的发展目标，不断地努力学习与提升自己的能力，力求为公司创造更大的价值。

我对市场进行了深入的调研分析，对竞争对手进行了全面的分析研究，并及时调整和制定产品策略。我注意到市场上的新趋势和动态，在产品推出前做出进一步的调整，确保公司产品与市场需求保持一致。

我密切跟进产品研发进度，与研发团队保持密切沟通，及时解决研发中的问题和困难，并确保产品的按时交付。在产品开发过程中，我积极参与各个环节，提出自己的建议和意见，为产品的顺利推出提供了有力的支持。

我持续优化产品功能，与运营团队紧密配合，进行产品推广及运营工作。通过不断的数据分析和用户反馈，我调整和优化产品功能，并制定相应的推广策略，努力提升产品的用户体验和市场竞争力。

我还积极参与部门会议和团队活动，在与同事们的交流与合作中，不断学习和提高自己的专业能力。在这一年的工作中，我不仅取得了一定的成绩，也积累了宝贵的经验和教训。

在未来的日子里，我将继续不断努力，充实自己的知识储备，提高自己的工作能力，切实履行好作为一名策略产品经理的职责，为公司创造更多的价值。

感谢领导们一直以来的支持与信任！希望在以后的工作中，大家继续给予我指导和支持，共同努力，共同成长！

店经理述职报告(篇4)

一、工作概述

今年，作为车险经理，我在公司车险部门承担了管理团队、制定部门目标、拓展新客户等重要职责。在过去一年里，我与团队紧密合作，努力提高车险营销业绩，解决问题，取得了一些显著的成绩。下面，我将详细说明我的工作内容、完成情况和改进方向。

二、工作内容和完成情况

1. 管理团队

作为车险经理，我负责管理一个由15名专业销售人员组成的团队。我每周与团队进行例会，并通过个人面谈和团队培训帮助团队成员解决工作中的问题和挑战。除此之外，我也制定了个人工作计划和团队目标，并定期检查和评估团队成员的工作表现。

在管理团队方面，我通过激励手段、奖励和表彰等措施，提高了团队的激情和凝聚力，有效地促进了个人和团队的业绩提升。我还注重培养团队成员的专业能力，组织了不定期的培训，帮助他们更好地应对市场变化和客户需求。

2. 制定部门目标

为了提高车险营销业绩，我与团队一起制定了明确的部门目标，并定期跟进和评估目标的完成情况。我们通过分析市场数据和竞争对手的情况，制定了一系列有效的营销策略，提高了产品知名度和销售量。

在过去一年，我们成功完成了公司下达的销售目标，并实现了可观的业绩增长。同时，我们也积极参与公司的产品研发和改进工作，通过推出创新的车险产品，吸引了更多的新客户并提高了客户的满意度。

3. 拓展新客户

在拓展新客户方面，我注重与潜在合作伙伴的合作，积极参加行业展览和商务活动，建立起了一些重要合作关系。通过与其他部门的紧密协作，我成功地扩大了客户群体，提高了公司的市场占有率。

我也主动参与了客户维护和售后服务工作，及时解决客户的问题和投诉，并提供专业的咨询和建议。这些努力帮助我们保持了良好的客户关系，提高了客户的忠诚度和满意度。

三、改进方向

虽然在过去一年里取得了一些成绩，但我也意识到还有很多需要改进的地方。下面是一些我计划在未来一年中改进的方向：

1. 加强团队合作：进一步加强与团队成员之间的沟通和合作，形成更好的团队协作氛围，达到更高效的工作目标。

2. 提高个人技能：加强个人的专业知识和销售技巧培训，提高自己的能力水平，为团队带来更好的指导和支持。

3. 深入了解客户需求：通过进一步了解客户需求和市场动态，及时调整和优化销售策略，提供更符合客户需求的产品和服务。

4. 建立更紧密的合作关系：加强与合作伙伴的合作，寻找更多可能的合作机会，提高公司的竞争力和市场占有率。

在过去一年里，我作为车险经理在团队管理、制定目标和拓展新客户方面取得了一定的成绩。我将继续努力加强团队合作，提高个人技能，并深入了解客户需求，以实现更好的业绩和客户满意度。我相信，在公司的支持和团队的努力下，我们能够取得更多的成功！

店经理述职报告(篇5)

四、存在的问题：

1、学习主动性不够。由于平时工作较忙，对加强自身学习有所松懈。

2、思想政治工作方法有待创新。在配合公司支部书记进行思想政治工作方面，工作灵活强不强。

3、分管工作的检查监督还需要加强。

五、下一步工作打算及努力方向：

1、加强学习，提高素质，提高工作能力。加强思想政治理论、企业管理、日常业务等方面的知识学习，提高自己的政治判别力，加强自身综合素质建设，进一步提高自己驾驭全局工作的能力。

2、深入基层，了解民意，调查了解各种基本情况，掌握职工的想法和需求、存在的困难和问题，为基层服好务。

3、严于律己，廉洁从政。严格要求自己，带头遵守规章制度，踏实做人，扎实做事，改进工作方法和领导方法，认真履行职责，努力完成各项工作任务，为全乡的经济及社会发展做出自己应有的贡献。

4、与班子成员加强团结，带领公司干部职工圆满完成公司下达的各项工作任务。

5、在新的一年里，我计划大力开展配网维护建设工作，以电网能应对恶劣自然环境的考验，提高供电可靠性，让客户用上满意电。

各位代表，以上是我个人的年度述职述廉，请大家对我今后的工作予以监督。

店经理述职报告(篇6)

尊敬的领导：

我是XYZ公司的服务经理，荣幸能够向您汇报我的工作内容和成果。在过去的一年里，我全力以赴，努力提升公司的服务水平，增加客户满意度，并取得了一系列显著的成绩。

一、工作内容

作为服务经理，我主要负责协调和管理公司的客户服务工作。主要工作内容包括：

1.制定和执行客户服务策略：我与各部门密切合作，及时获取客户需求和反馈，并根据公司发展战略制定客户服务策略。

2.培训和管理团队：我领导一个专业的客户服务团队，通过定期培训和组织团队建设活动，不断提升团队成员的专业素养和服务意识。

3.建立客户服务流程：我优化了公司的服务流程，明确责任分工和工作流程，并及时根据市场变化进行调整，以确保高效的服务交付。

4.解决客户投诉和问题：我建立了健全的客户投诉处理机制，及时处理客户投诉和问题，并向上级领导汇报和提出改进建议。

二、工作成果

在过去的一年里，通过团队的努力和我的带领，取得了以下成果：

1.客户满意度显著提升：通过加强对客户需求的理解和关注，我们的客户满意度从上一年的80%上升到了90%以上。

2.客户留存率提高：我们积极开展客户关怀活动，提供更全面的产品和服务，并通过定期回访和关系维护，使客户留存率提高了10%。

3.准时交付率提升：通过调整和优化服务流程，提高团队的执行能力，我们的准时交付率提高了15%。

4.投诉处理效率提升：我对客户投诉处理流程进行了改进和优化，将平均处理时间从原来的2天缩短至1天，并且有效减少客户投诉数量。

三、存在的问题和改进措施

尽管取得了一系列显著的成绩，但在工作中也存在一些问题和不足之处。主要问题包括：

1.人员流动率较高：由于公司的快速发展，人员的流动率较高，造成团队的人员配备不够稳定，需要进一步加强人才的培养和队伍的稳定性。

2.服务流程仍有待优化：随着公司业务的扩大，服务流程逐渐变得复杂，需要进行再次优化，以提高服务效率和质量。

为了解决上述问题并进一步提升服务水平，我计划采取以下改进措施：

1.招聘和培养高素质的服务团队：加大对人才的招聘力度，同时加强对团队成员的培训和发展，提高团队的整体素质。

2.持续优化服务流程：针对公司发展的需要，对服务流程进行再次优化，并与各相关部门进行沟通和合作，确保流程的顺畅和高效。

3.建立客户反馈机制：建立客户反馈机制，定期收集和分析客户的意见和建议，及时改善服务，提高客户满意度。

四、展望未来

在未来的工作中，我将继续以提高客户满意度和服务质量为目标，致力于打造优质的客户服务团队，不断完善服务流程，为公司的持续发展做出更大的贡献。

感谢领导关于客户服务工作的关心和支持，我将继续努力，以更好的工作成绩回报公司的期望。

谢谢！

服务经理

日期：xxxx年xx月xx日

生产主管述职报告8篇

在报告中应该提及对未来工作发展的设想，随着经济的进展。我们需要撰写报告，好的报告应包括以下内容构成：目录、摘要、引言、背景、问题陈述、方法、结果、讨论、结论、参考文献等。值得一读的文章活动范文吧小编为你推荐“生产主管述职报告”，请尽情享受我们网页所提供的内容！

生产主管述职报告【篇1】

（一）采掘接续方面

一是统筹考虑公司各矿井的采掘接续计划，合理安排了工作面并采和配采，提前准备了足够数量的备用工作面，减少了因地质构造等不确定因素影响矿井正常生产；二是认真分析、研究每个月的公司的采掘接续计划，根据各矿井每个盘区、每个工作面的实际情况，及时进行了调整，保证了生产接续计划的时效性，实现了产量最大化和矿井均衡稳产高产。三是在部分矿井接续紧张、地质构造复杂、7个矿井停产、限产等多重困难的情况下，通过强化生产组织，合理安排并采、配采，保障了矿井的正常接续及全年生产任务的完成。

（二）顶板管理方面

一是结合中国矿业大学等科研单位的研究成果，科学合理地优化了巷道断面及支护参数，组织编制了部分矿井顶板支护手册，从技术上消除了片帮、冒顶等安全隐患。二是在地质条件复杂、矿压显现强烈的矿井推广使用了大阻力及带伸缩顶梁支架，对顶板实现有效控制，实现了安全回采；成功应用了315型国产化硬岩掘进机，实现大断面岩巷机械化施工。三是积极推广使用大直径螺纹钢锚杆和锚索，对掘进面顶板管理起到了很好的支护作用。

（三）地测、防治水方面

一是加强地测管理制度的建设，对《神东煤炭集团防治水管理制度》进行了重新修订，制定并下发了《神东煤炭集团外委地测工程管理办法》（试行）和《神东煤炭集团井下钻探工程管理办法》。二是加强地质补勘工作，对薄基岩、富水区、火烧区、大型冲刷及断层构造带提前制定补勘方案，保证矿井的安全生产。三是加强现场技术服务工作，在各生产矿井采掘过程中遇到断层、冲刷等地质构造时，组织地测部门深入井下一线现场观测并结合资料综合分析，为生产决策提供技术依据。

（四）工程管理方面

一是为最大限度的减少外委施工队伍，年初编制了《取消外施工单位实施方案》，并不断推进方案的优化和实施，至20xx年底，取缔外委施工队伍22支，减少人员近20xx人。目前，哈拉沟矿、乌兰木伦矿、寸草塔一矿、寸草塔二矿和柳塔矿等5个矿井已彻底取缔了外委施工单位。二是不断强化重点工程的技术方案审查工作，对原设计方案不断进行优化、完善，在满足安全使用的前提下，本着能机掘不炮掘、能一次施工到位的工程不二次施工的原则，最大限度减少工程量，特别是岩石工程量，全年减少了9.5万立方米，从设计源头上降低成本，达到节支降耗的目的。

（五）现场管理方面

20xx年，把矿井安全生产各环节和重点工程建设作为主要盯防方面，及时掌握各单位实际生产运行情况，指导和配合各矿井解决了生产过程中存在的问题，为矿井的安全生产提供保障。同时为了提高各综、连采工作面动态达标水平，对各矿井的日常检查采取了不提前通知进行动态检查的形式。一是重点对各特殊工作面及特殊情况的措施落实情况进行了现场检查；二是积极开展定期及不定期两种检查方式，加大检查频率和奖罚力度，对检查中发现的问题及时给予解决和技术指导。三是以业务写实为手段，从设备配套、支护技术、组织措施等方面入手，系统分析，综合研究，进一步提高了各矿井的单进水平。

（六）搬家倒面方面

一是合理调配各矿井的搬家倒面时间，克服了搬家倒面集中、作业范围大、回撤困难等不利因素，完成49撤56安，同比增加了3安，实现32次搬家不停产。二是为了使公司搬家倒面任务顺利完成，进一步补充完善搬家倒面矿务工程验收管理办法，加强了矿务工程、工作面投产、贯通验收工作，特别是加大了工作面初采、末采期间检查、指导力度，为工作面贯通、投产提供了技术保障。

（七）资源管理方面

一是重新下发了《神东煤炭集团矿产资源管理办法》，根据新的职能划分完善组织机构、工作职责和考核办法。二是加强了大井周边小窑监测工作，定期对小窑监测，发现越界、偷采现象及时上报，积极与地方矿管部门进行协调、解决，并与地方矿管部门正在建立联合执法协议，取得了实质性进展。三是加强小煤窑测量管理，发现问题及时汇报，使小煤窑的管理更加及时有效（20xx年累计调查小窑1287次，实测209次，共计1496次，共查出越界小窑10个，并及时以公司函件上报地方矿管部门进行处理）。

（八）班组建设方面

经过一年来的探索，全公司的班组建设工作取得了较好成绩，建立健全了班组建设领导机构和考核机构；规范了区队会议、培训和检查考核的基础管理工作；开发了班组建设管理系统软件；举办了班组长培训班和邀请白国周一行来神东进行专题讲座；有10个班组和班组长获得榆林市的先进班组和优秀班组长，有四个班组和班组长获得中央企业和全国的先进班组和优秀班组长；组织公司部分矿井、单位到兖矿集团和国华电厂进行了参观考察，并将好的做法整理成21项亮点项目在全公司范围内进行全面推广。

一年来，紧紧围绕生产管理部职责，加强了对企业管理、政治理论等业务知识的学习，全局意识、管理能力、参谋水平得到了提升。 严格遵守公司的有关规定，廉洁自律的意识进一步增强。

我个人在工作中能够以神东事业为重。加强了政治理论和业务知识学习，增强了把握全局、协调各方的能力,不断提高自己履行职责的能力及工作的及时性、准确性，严格按照流程办事；自觉与公司党组织保持高度一致，不折不扣贯彻执行公司的决策、部署，按照公司战略发展的需要，尽心尽力开展工作。在工作上恪尽职守，加班加点，努力完成自己本职工作范围内的职责以及公司领导交办的各项临时性任务。务实创新的工作作风进一步夯实，严格执行《廉政准则》、严于律己、公正处事，做到自重、自省、自警、自励。进一步优化了部门人员的知识结构和综合能力，鼓励员工参加各类有针对性培训学习，不断强化工作人员综合素质的提升。

回顾一年的工作，生产管理部较好地完成了各项工作任务。但与公司快速发展的新形势相比，与公司提升管理水平的新要求相比，还存在一些问题和不足：一是矿井防治水工作基础比较薄弱，对矿井水文地质研究不够，发生了石圪台老空涌水事故，还需要在水害分析研究总结及超前预控措施上下功夫。二是部分矿井规程和措施针对性不强，审批不严，不能很好的指导安全生产。三是部分矿井片帮、顶板控制、巷道底鼓问题没有得到根治，需进一步总结研究支护方案。四是矿井地质工作相对滞后，需加大勘探力度和特殊地质构造的分析预报，采取积极探测措施，保证对构造分析清楚、措施到位。五是参谋助手作用发挥的还不够，要进一步提升生产管理部参谋水平，结合翟总工作报告中5个矛盾和应对措施进行总结。

生产管理部作为公司主要职能部门，责任重大、任务艰巨。在新的一年里，我们将坚决贯彻公司各项决策部署，勤勉工作，提高效率，更好地履行职责，不断提高技术管理水平，紧紧围绕商品煤完成2亿吨的奋斗目标，积极主动地采取措施，从采掘接续计划、工程超前准备、现场管理、技术保障、业务保安等基础管理入手，加大协调解决力度，以一流的工作标准、一流的工作作风和一流的工作业绩，为完成公司各项任务做好生产技术保障。

生产主管述职报告【篇2】

企业生产主管述职报告

下面就是我这一年来做生产主管的一些个人体验与心得。生产主管，简单地说就是公司内部的生产管理，按照公司生产流程，我具体进行了生产主管述职报告范文如下：

1、依据销售计划制订生产计划，配合品质经理的检验工作，以确保客户订单能够按时完成出货;

2、依倨生产计划制定物料需求计划，以保证在生产过程中不因缺料而停产;

周生产计划，并下达生产订单;

4、管理好生产工，监控生产订单完成生产进度，并向总经理汇报进度。

我觉得要想成为公司一各合格的生管员，必须做到以下三点：

首先，工作时必须做到四个字：认真细心。因为我们所做的物料需求计划和生产计划，关系到全公司生产工作的正常运转。如果所做的的物料需求在某个地方出了差错，公司急用的物料没有请购，却请购了我们暂时不用的物料，那么必将造成该来的不来，不该来的却来了一堆。生产车间也会因为物料不足而停滞待料;又或者我们下达的生产订单没有按照出货日期排序，车间按照计划订单生产了暂时不出货的产品，而等着出货的产品却未能完成，这样到了出货日期不能按时出货，必将引起客户抱怨，降低公司信誉，给公司造成不可估量的损失。所以我每天工作时都尽量保持清醒地头脑，确保每一份计划都能准确无误，把生产效率提高到最高点。

其次，做为生管，必须要有坚定不移、不厌其烦的跟催精神。有人说：计划反正已经做了，东西到没到就不管我的事了。其实不然，要想成为一个好的生管员，必须要有坚韧、坚持的态度。计划是下了，但还要经常到仓库查看这些物料究竟不有没有到。倘若已经快到出货日期，而有的物料却还是没有按时到达，就一定要督促采购部门，并与供应商沟通，以保证生产计划能顺利进行。在这个过程中关键一点就是不要让计划与生产脱节，变成你计划你的，我生产我的，从而造成生产秩序的混乱。所以跟催物料是非常重要的。

最后，做为生管，必须要与各部门这间处理好人际关系。一个人的力量是有限的，但一个团队的力量却是巨大的。工作过程中，同事之间磕磕碰碰有时也在所难免，但我始终抱着一种平和的心态来对待这些问题，并找出问题关键之所在，解除误会，化解矛盾，从而营造一个和谐的工作环境。只有心情好，才能在工作中发挥自己最大的潜能。一个团队，最重要的就是同心协力，只有做到这一点，公司的发展才能越来越好。

回顾过去，虽然有了一些可喜的成绩，但同时也发现自身存在的不少问题。在工作中，有的时候开拓、创新意识不够，事业的发展需要不断地创新，但自己却总是求稳怕乱，在有些问题的处理上瞻前顾后，不够果断。另外在生产过程中出现突发状况时，有时却未能即时向领导汇报。针对自身存在的这些问题，我将认真总结经验，发扬成绩，克服不足，进一步加强理论学习和工作实践，不断地提高自己的业务能力和管理水平。

企业生产主管述职报告

一、不辱使命，恪尽职守，做好当值的带头人。

“没有不好的员工，只有不强的领导。”日常多与员工坦诚交流，给他们精神上的鼓舞。以“真诚合作”带动他们。平时采取措施为他们排忧解难，做好服务工作。让他们时刻感受到有困难，首先想到值长，在备品备件时有不足，设备故障修复率逐渐下降，因没备件临时修复暂用的情况很多，所以值长的工作量也日益俱增，甚至一颗螺丝的工作也要告诉值长。车间之间的工作配合不融洽、工作任务的完成有了障碍、同事之间发生了口角等等我都立即到现场进行妥善解决，不至于因处理不及时而窝工、怠工影响生产。

二、改变工作习惯和工作方式，夜班彰显值长的职责。

一年来，我改变以往的工作方式，夜里厂领导和车间主任都不在现场，各岗位的工作更需要有人过问，部分任务量不太大的岗位会出现工作懈怠的情况，因此我前夜后夜班多溜、多看、多交流、多检查，发现问题及时纠正，发现违章立即制止，特别是换极及出铝期间，自己检查的同时要求车间值长做好监督，酷暑提醒他们多补充水，不蛮干，进而减少中暑情况的发生，异常槽夜班专人监视，避免发生事故。日常注意检查各单位的劳动纪律，对违反的人员进行严肃批评和考核，促使他们遵章守纪完成8小时的工作任务。

三、勤联系，多提醒，做好调度工作。

生产调度工作是保障完成生产任务的基石，上请下达，按照公司要求，督促动力运行人员“勤观察，细调整”，加强与处调联系，作好负荷调配，力求电流平稳供应，积极维护公司整体系统的稳定。网电限流期间，限流时间长、幅度大、次数多，槽子工艺参数无法保持，出现异常的情况很多，我主动和处调联系，了解限流持续情况，而后通知车间做好槽子的保温，及异常情况下的预防措施，及时电话联系，话筒喊话提醒效应的迅速熄回，从而降低能耗减少不必要的损失。日常严格执行“两票三制”，并确保工作票和操作票合格率百分之百。当值期间合理安排各车间人员、车辆、设备去解决生产中遇到的问题，工作中做到多指导，少指挥，多教育，少考核，把不安全的因素消灭在萌芽状态，严格交接班、巡回检查、工作监护等制度，组织车间班组长会议，分析讨论生产中遇到的`实际问题，定期检查各专业的事故预想和反事故演习，尤其是对特殊天气和特殊情况下要求各运行岗位作好事故预想。

四、遇事冷静，处事果断，有效避免事故。

一年来，工作中无论遇到多么棘手的问题我从不感情用事，是非分明，公正、公平地对待所车间发生的任何事。5月24日四万吨#5空压机二级缸因缓冲器壁薄爆一事，当时我正在二车间和车间值长巡检，一车间值长跑来告诉我，四万吨空压机方向有烟，当时天还没亮，我在车间西头看到后立即电话联系四万吨主控室运行人员，果断下令拉下空压机总电源，然后打电话联系六万吨电运行人员迅速关掉六万吨与四万吨联络阀门，同时跑步到空压机采取措施避免事故扩大化，把损失降低到最低限度。一年来红炉帮的情况时有发生，我在巡检时督促车间值长，一定要专人对异常槽做好监视，做好交接，处理期间人手不够，调集其他工段人员配合做到及时处理，多次避免漏炉情况的发生。

五、自我加压，增加巡检次数，确保安全生产。

生产管理的伸缩性很大，我始终认为我当班的劳保穿戴及违章操作等情况328次，考核149项次，纠正及说服教育123人次，有效地减少各类违章情况及事故的发生。

六、存在的问题和今后努力的方向

1、在管理方法上力求创新，主动查找生产管理中出现的漏洞，及时调整工作思路和方法，对得起自己的岗位，保证生产任务的顺利完成。

2、积极主动学习新知识，新技术，和公司的决策保持一致，适应公司发展壮大的需要。

3、随着设备的老化，故障率的逐年升高，逐步加大操作及维护的监督力度。

4、常做多做事故预想，提高对突发事件的应变能力，保证生产安全。

老出的故障点，要追究到底查出原因。

6、充分发挥调度职能，提高工作效率，工作中积极创造条件，全盘考虑，统筹安排，树立主人翁意识，维护企业的利益，维护广大职工的利益是每个管理者的职责，作为一名领导始终要把工作与实际生产相结合不断总结创新，开拓进取，做一名合格的管理人员。

生产主管述职报告【篇3】

尊敬的领导：

岁月如梭，时间一晃而过，转眼间我在公司工作已一年，回想走过的历程，令人难忘，沥沥在目。工作的辛苦，收获的甘露，就像一杯陈年老酒，直浇心田，回味无穷!也许对有的人来说，这只是生活的一次经历或者体验，但对我而言，它更似一笔生活的财富，是我人生路上一次不可缺少的历炼。

假日的夜晚总有几分喧嚣后的宁静，但也因为这样，我才得以有空闲、有心情整理思绪，回忆过去。生活需要思索，万物都是在不断地在实践中总结，吸取经验，扬长补短，再实践再总结，这样才能清楚地发现自己的不足，并加以改正，从而也看到了进步和成功的希望。现将我这些日子的工作情况简要汇报如下，敬请各位领导评议。

今年x月，公司实行了管理人员竞聘上岗的人事制度。通过考试，我有幸地从资材课仓管补聘为生产部主管。很感谢公司领导给我了这次机会，让我拥有了一个新的发展空间。通过这次竞聘，使我感觉到了竞争带来的机遇、挑战和活力，同时也看到了自己知识的匮乏，明白了只有不断充实自己，才能激烈地竞争中立于不败之地。

走上新的工作岗位以后，一切都变了，生产部对我来说不仅是一次全新的角色转变，也是一种新的责任和使命。正是这种责任，这种使命，使我不敢有半点懈怠，我暗暗要求自己，一定要格尽职守，认真做好每一件事情。

俗话说“隔行如隔山”，同是在卫浴公司工作，生管和仓管也仅有一字之差，可做了两年仓管的我对生管这份工作却一点经验也没有。因为生产部是全公司运做的枢纽，是公司内部生产的核心位置，就好像人体中的大脑，只有指挥得当，人才不致于出现错乱或失误。而生产部也只有管理得好，公司所有生产部门才能按照生产计划有条不紊地完成产量，达到目标;反之如果管理不当，将会造成公司生产秩序混乱，甚至因种种原因完不成生产计划，给公司造成不必要的损失。

所以最初接触这份工作时，我深知责任之重大，感到很有压力，但正所谓有压力才有动力，尽管任务艰巨，我也没有胆怯、气馁，我要敢于挑战，我相信，只要尽心尽力，就没有办不成的事。

环境可以改变一个人，也可以造就一个人。我也感同身受。新的任务摆在了我的面前，为了弥补知识和经验上的不足，我学习了公司生产管理的所有流程，并阅读了一些关于企业生产管理办法的书籍。我总告诫自己，你只有加倍地努力，做好自己的本职工作，才能辜负领导对自己的期望。

另外很感谢我的上司xx经理，他总是在我不懂的时候教导我，在我错误的时候指点我，在我失落的时候鼓励我，并借给我一些管理方面的书籍，从而增强了我的信心，开阔了我的识野，丰富了我的知识，使我的思想得到了进一步的提升。

下面就是我这一年做生管的一些个人体验与心得。

生管，简单地说就是公司内部的生产管理，按照公司生产流程，我具体负责工作如下：

1、依据销售计划制订生产计划，以确保客户订单能够按时完成出货;

2、依倨生产计划制定物料需求计划，以保证在生产过程中不因缺料而停产;

3、结合仓库现有库存和车间最大生产能力制定月、周生产计划，并下达生产订单;

4、监控生产订单完成生产进度。

我觉得要想成为公司一各合格的生管员，必须做到以下三点：

首先，工作时必须做到四个字：认真细心。因为我们所做的物料需求计划和生产计划，关系到全公司生产工作的正常运转。如果所做的的物料需求在某个地方出了差错，公司急用的物料没有请购，却请购了我们暂时不用的物料，那么必将造成该来的不来，不该来的却来了一堆。生产车间也会因为物料不足而停滞待料;又或者我们下达的生产订单没有按照出货日期排序，车间按照计划订单生产了暂时不出货的产品，而等着出货的产品却未能完成，这样到了出货日期不能按时出货，必将引起客户抱怨，降低公司信誉，给公司造成不可估量的损失。所以我每天工作时都尽量保持清醒地头脑，确保每一份计划都能准确无误，把生产效率提高到最高点。

其次，做为生管，必须要有坚定不移、不厌其烦的跟催精神。有人说：计划反正已经做了，东西到没到就不管我的事了。其实不然，要想成为一个好的生管员，必须要有坚韧、坚持的态度。计划是下了，但还要经常到仓库查看这些物料究竟不有没有到。

倘若已经快到出货日期，而有的物料却还是没有按时到达，就一定要督促采购部门，并与供应商沟通，以保证生产计划能顺利进行。在这个过程中关键一点就是不要让计划与生产脱节，变成你计划你的，我生产我的，从而造成生产秩序的混乱。所以跟催物料是非常重要的。

最后，做为生管，必须要与各部门这间处理好人际关系。一个人的力量是有限的，但一个团队的力量却是巨大的。工作过程中，同事之间磕磕碰碰有时也在所难免，但我始终抱着一种平和的心态来对待这些问题，并找出问题关键之所在，解除误会，化解矛盾，从而营造一个和谐的工作环境。只有心情好，才能在工作中发挥自己最大的潜能。一个团队，最重要的就是同心协力，只有做到这一点，公司的发展才能越来越好。

回顾过去，虽然有了一些可喜的成绩，但同时也发现自身存在的不少问题。在工作中，有的时候开拓、创新意识不够，事业的发展需要不断地创新，但自己却总是求稳怕乱，在有些问题的处理上瞻前顾后，不够果断。另外在生产过程中出现突发状况时，有时却未能即时向领导汇报。针对自身存在的这些问题，我将认真总结经验，发扬成绩，克服不足，进一步加强理论学习和工作实践，不断地提高自己的业务能力和管理水平。

生活每一天都在继续，过了今晚，东方的太阳又将点燃新的希望。社会在进步，公司在发展，我也会通过学习不断地完善自己，为公司发展尽自己微薄之力。我相信，只要肯付出，只要有着坚定的信念，无论环境如何改变，也阻挡不了前进的步伐，愿公司的明天更加美好。

最后，我引用一句话来结束自已的述职“相信自己，笑对人生。”

述职人：xxx

20XX年x月x日

生产主管述职报告【篇4】

尊敬的领导、亲爱的同事们：

大家好!

20XX年，是行业大风浪的一年，也是公司奋进拼搏的一年，铝价一直波动不稳，在公司领导的正确运筹抉择与领导下，积极能动地调整运营状态，改变经营策略，虽遭遇劣境，但却稳稳地站住脚跟，显示出了强大的生命力和雄厚的实力。而我们生产部是企业的支柱，是产品的直接创造部门。20XX年，生产部在公司的领导下，在各兄弟部门的密切配合下，从人员管理、工艺技术改进、产品质量以及产能的提升等方面，都有长足的进步，时间就象流水一样，悄悄地从我们指甲缝里流走了，转眼间我们从20XX年的新年伊始那天又走到了20XX年岁末。在这辞旧迎新之际，我们生产部门将深刻地对本部门一年来的工作及不足之处作出细致的总结，同时祝愿我们齐亚铝业公司明年会更好，事业蒸蒸日上，鸿图大展。

在过去的一年里，生产部以生产作业计划为依据，对各车间发生和可能出现的问题及时的调查、了解，采取措施积极预防和处理生产中的事故和失调，同各车间一起进行了大量的工艺摸索试验，尤其是xx、xx、xx挤压及时效工艺的生产控制，氧化车间电泳着色颜色控制和水印处理，基本完成了公司年度生产任务的各项指标，满足了公司销售部门的产品销售要求。

1、首先，生产部根据订货单制定生产计划，标注好客户要求及供货日期，把生产计划下达到各车间。并检查、督促和协助有关部门及时做好各项生产作业准备工作。在检查中发现准备不足，协同有关部门及时采取措施或调整计划。

2、其次，我每天及时检查生产作业的执行情况，以计划为依据，检查掌握实际生产进度与计划之间的偏差。发现车间有脱离计划的偏差，及时同有关车间主管和经营部协商，基本上保证了计划如期实现。

3、对各车间出现的质量生产事故和安全生产事故进行分析，及时同有关部门领导作出诊断，并找出补救措施。并每天对生产计划完成情况的统计资料和其它生产信息(如由于各种原因造成的工时损失记录;机器损坏造成的损失记录;生产能力的变动记录等)进行分析研究，深入细致地分析研究所出现的问题，同有关部门及时协商，找出问题解决办法。

4、人员管理方面，在20XX生产工作年，由于各种因素的影响，职工队伍不太稳定，新招聘员工又很多，共有七八批次的新员工进入到车间的各生产岗位，给车间管理带来极大压力，就在这样的压力推动下，我同各车间主管还是坚定地进行岗前岗中的各种培训，保证了新进员工的顺利进入岗位角色，做到基本胜任各自的岗位工作。

5、产品质量方面在完成上述产量的同时，我们生产部也高度重视产品质量，积极向工人灌输"品牌意识、质量意识"，要求各车间严把生产工序的每一个质量控制关，我们始终坚信铝材质量是生产出来的，只要我们车间的每一个员工都有高度的质量意识，并付诸于生产操作的每一环节中，产品质量将会稳步提高，从而实现质量缺陷为零的目标，目前我们虽还有一点欠缺，但我们正往这个目标努力。

生产部在过去的一年里虽然做了很多的工作，也取得了一定的成绩，但是也还存在较多的问题，主要有以下五个方面的不足：

一、生产现场管理方面各车间的生产现场管理较为混乱，各种物料的摆放不整齐，没有做到定置管理。还有就是环境卫生、设备卫生、人员卫生等各种工艺卫生很差，生产完毕清场意识薄弱，特别是挤压车间。

二、人员管理方面由于企业地处落后的地区，招聘的员工普遍文化素质较低，加之生产管理人员在管理方面的松懈，致使员工的责任意识不强，缺乏质量观念和成本观念，不能很好地爱护公司财物，节约水电能源。在这方面我们正在着手进行整顿、教育、培训，继而进行系列的检查督促(包括经济处罚)，不断提高员工的综合素质，以适应企业今后发展的要求。

三、设备管理和模修方面设备停机率较高，维修效率跟不上，但从目前维修人员的数量和水平来讲，对今后的设备管理必然会带来一定的困难，特别是在设备维修和保养方面，我们欠缺这类人才。另外设备维修人员跟班生产的状况不够好，对设备的备品配件不够熟悉。模部也存在类似问题。

四、成品率、产量较低设备维修和模具维修跟不上是影响产量和成品率的两大因素，还有一个重要因素，就是车间生产控制，班长是否合理调配人员，有没有达到棒、模最佳配置，在这一方面还有所欠缺。

五、安全生产方面安全生产可以说是每个生产企业中最重要的一个方面之一，安全是效益。但我觉得我们生产部门在这一点上做得还远远不够，特别是相关安全知识大部分员工了解不多，一旦有突发事件根本无法处理。为此我将加强这方面宣传工作，同时同人事一起定期进行一些安全小知识的讲座。另外结合各生产车间在班前会上纳入安全生产方面的要求，使员工在每时每刻都绷紧安全这根弦，在人人心中树立安全就是效益的理念，促进公司的安全生产工作再上一个新台阶。

谢谢大家!

述职人：xxx

20XX年x月x日

生产主管述职报告【篇5】

尊敬的各级领导：

岁月如梭，时间一晃而过，转眼间我在公司工作已八个多月，回想走过的历程，令人难忘，沥沥在目。工作的辛苦，收获的甘露，就像一杯陈年老酒，直浇心田，回味无穷！也许对有的人来说，这只是生活的一次经历或者体验，但对我而言，它更似一笔生活的财富，是我人生路上一次不可缺少的历炼。

假日的夜晚总有几分喧嚣后的宁静，但也因为这样，我才得以有空闲、有心情整理思绪，回忆过去。生活需要思索，万物都是在不断地在实践中总结，吸取经验，扬长补短，再实践再总结，这样才能清楚地发现自己的不足，并加以改正，从而也看到了进步和成功的希望。现将我这些日子的工作情况简要汇报如下，敬请各位领导评议。

今年2月，公司实行了管理人员竞聘上岗的人事制度。通过考试，我有幸地从资材课仓管补聘为生产部主管。很感谢公司领导给我了这次机会，让我拥有了一个新的发展空间。通过这次竞聘，使我感觉到了竞争带来的机遇、挑战和活力，同时也看到了自己知识的匮乏，明白了只有不断充实自己，才能激烈地竞争中立于不败之地。

走上新的工作岗位以后，一切都变了，生产部对我来说不仅是一次全新的角色转变，也是一种新的责任和使命。正是这种责任，这种使命，使我不敢有半点懈怠，我暗暗要求自己，一定要格尽职守，认真做好每一件事情。

俗话说“隔行如隔山”，同是在卫浴公司工作，生管和仓管也仅有一字之差，可做了两年仓管的我对生管这份工作却一点经验也没有。因为生产部是全公司运做的枢纽，是公司内部生产的核心位置，就好像人体中的大脑，只有指挥得当，人才不致于出现错乱或失误。而生产部也只有管理得好，公司所有生产部门才能按照生产计划有条不紊地完成产量，达到目标；反之如果管理不当，将会造成公司生产秩序混乱，甚至因种种原因完不成生产计划，给公司造成不必要的损失。所以最初接触这份工作时，我深知责任之重大，感到很有压力，但正所谓有压力才有动力，尽管任务艰巨，我也没有胆怯、气馁，我要敢于挑战，我相信，只要尽心尽力，就没有办不成的事。

有人说‘环境可以改变一个人，也可以造就一个人’。我也感同身受。新的任务摆在了我的面前，为了弥补知识和经验上的不足，我学习了公司生产管理的所有流程，并阅读了一些关于企业生产管理办法的书籍。我总告诫自己，你只有加倍地努力，做好自己的本职工作，才能辜负领导对自己的期望。如今，两个多月过去了，我的付出并没有白费，我可以告诉自己，我做到了。在这里，我非常感谢公司同事们对我的许多帮助和支持，正因为有了他们，我才能每一天都充满信心，心情愉悦地工作。另外很感谢我的上司吴经理，他总是在我不懂的时候教导我，在我错误的时候指点我，在我失落的时候鼓励我，并借给我一些管理方面的书籍，从而增强了我的信心，开阔了我的识野，丰富了我的知识，使我的思想得到了进一步的提升。

生产主管述职报告【篇6】

生产服务主管述职报告

尊敬的领导以及各位同事：

大家好！我是XX公司的生产服务主管，今天非常荣幸能够向各位领导和同事们汇报在过去一年中的工作情况和成果。在过去的一年里，我始终坚持秉持着高度负责的态度，以高效专业的工作方式，努力推动公司的生产服务工作。

一、工作摘要

在我担任生产服务主管的职务期间，我始终坚持以公司的整体利益为出发点，团结带领团队，积极主动地制定和执行各项生产服务工作计划，取得了一系列的成果。以下是我在过去一年中的主要工作摘要：

1. 精细管理生产流程：我重点关注生产流程中的瓶颈环节，通过细致分析，并与相关部门主动合作，成功解决了一些常见的问题，提高了生产效率和产品质量。

2. 优化供应链管理：针对供应链管理存在的问题，我组织了供应商评估活动，并与供应商建立了良好的合作关系，确保原材料的及时供应和质量可控。同时也加强了与物流公司的合作，优化了物流运输过程，降低了物流成本。

3. 提升团队绩效：作为团队的领导者，我注重培养团队协作能力，通过定期的培训和团队拓展活动，增强了团队的凝聚力和合作性，有效地提升了团队的绩效和效率。

4. 制定并执行预防性维护计划：为了保证设备的正常运行，我制定了全面的设备预防性维护计划，并严格按照计划执行，及时发现并解决了潜在的设备问题，降低了设备故障率和维修成本。

5. 引入信息化管理系统：为了提高生产服务管理水平，我主导了生产服务系统的引入工作，实现了对生产流程、库存管理和产品质量等方面的全面监控和管控，提高了生产服务的效率和管理水平。

二、工作成果

通过我和团队的共同努力，在过去一年中，公司的生产服务工作取得了一些突出的成果，主要包括：

1. 提高了生产效率和产品质量：通过优化生产流程和配合其他部门的协同工作，我们成功地提高了生产效率，产品的生产周期明显缩短，产品质量也得到了明显的提升。顾客的满意度和市场份额得到了进一步提升。

2. 降低了生产成本：在供应链管理和物流运输方面的改进举措，有效地降低了供应链成本和物流成本，为公司节约了大量的财务资源。公司整体运营效益得到了明显的提升。

3. 提升了团队绩效：通过培训和团队活动的开展，团队成员之间的沟通和协作能力得到了明显提升，员工的工作积极性和归属感显著增强。团队的整体绩效得到了提升，为公司的发展贡献了力量。

4. 提高了设备运行稳定性：通过设备预防性维护计划的执行，设备的故障率明显降低，设备的可靠性和稳定性得到了大幅度提升，有效地减少了生产线停机时间，提高了生产效率。

5. 提升了管理水平：引入信息化管理系统后，对生产流程的监控和管理变得全面化和精细化，各项指标可以实时监测，及时发现问题并做出调整，提高了管理水平和决策效率。

三、存在的问题

在工作中也存在一些问题和不足之处，对我来说，这是对我的工作提出了新的要求和挑战。下面是我在工作中发现的一些问题：

1. 团队协作仍需加强：虽然团队的协作能力有所提升，但在某些关键时刻，还是存在团队成员之间不够默契和缺乏协作精神的情况。我将进一步加强团队培训和活动，提升团队的协作水平。

2. 生产流程中的改进空间：尽管我们已经优化了生产流程，但仍然有一些环节存在改进的空间，需要我们进一步分析和改进，提高生产效率。

3. 需要更好地与其他部门合作：生产服务工作需要与其他部门紧密合作，但在实际工作中，与某些部门之间的沟通和协调还需要进一步改进，以提高工作的整体效率。

四、下一阶段工作计划

基于过去一年的工作成绩和存在的问题，我制定了以下下一阶段的工作计划：

1. 加强团队建设：通过进一步的培训和团队活动，提高团队的协作水平和凝聚力，增强团队成员之间的归属感和责任感。

2. 深入分析和优化生产流程：进一步深入分析生产流程中的瓶颈环节，制定并执行改进计划，提高生产效率和产品质量。

3. 加强与其他部门的合作：与其他部门加强沟通和协作，建立更良好的合作关系，共同解决工作中的问题。

4. 推动信息化管理系统的发展：进一步挖掘信息化管理系统的潜力，优化系统的功能和使用效果，提高生产服务管理水平。

五、结语

在过去一年中，通过我和团队的不懈努力，公司的生产服务工作取得了一些突出的成果。但同时我们也要认识到仍然存在一些问题和不足之处。我相信，在公司领导和各位同事们的支持与配合下，我们一定能够在接下来的工作中取得更加优异的成绩，为公司的发展贡献自己的力量。

最后，衷心感谢领导和各位同事对我工作的指导和支持，在今后的工作中，我将更加努力，不断提升自己的工作能力和综合素质，为公司的发展贡献更多的力量。

谢谢大家！

生产主管述职报告【篇7】

恭敬的各级领导：

岁月如梭，时刻一晃而过，转眼间我在公司工作已八个多月，回想走过的历程，令人难忘，沥沥在目。工作的辛苦，收获的甘露，就像一杯陈年老酒，直浇心田，回味无穷！也许对有的人来说，这不过日子的一次记忆或者体验，但对我而言，它更似一笔日子的财宝，是我人一辈子路上一次别可缺少的历炼。

假日的夜晚总有几分喧嚣后的宁静，但也因为如此，我才得以有空暇、有心情整理思绪，回顾过去。日子需要思索，万物基本上在别断地在实践中总结，吸取经验，扬长补短，再实践再总结，如此才干清晰地发觉自己的别脚，并加以改正，从而也看到了进步和成功的希翼。现将我这些生活的工作事情简要汇报如下，敬请各位领导评议。

今年2月，公司实行了治理人员竞聘上岗的人事制度。经过考试，我有幸地从资材课仓管补聘为生产部主管。很谢谢公司领导给我了这次机会，让我拥有了一具新的进展空间。经过这次竞聘，使我感受到了竞争带来的机遇、挑战和活力，并且也看到了自己知识的匮乏，知道了惟独别断充实自己，才干激烈地竞争中立于别败之地。

走上新的工作岗位未来，一切都变了，生产部对我来说别仅是一次全新的角色转变，也是一种新的责任和使命。正是这种责任，这种使命，使我别敢有半点懈怠，我暗暗要求自己，一定要格尽职守，仔细做好每一件情况。

俗话说隔行如隔山，同是在卫浴公司工作，生管和仓管也仅有一字之差，可做了两年仓管的我对生管这份工作却一点经验也没有。因为生产部是全公司运做的枢纽，是公司内部生产的核心位置，就看起来人体中的大脑，惟独指挥得当，人才别致于浮现错乱或失误。而生产部也惟独治理得好，公司所有生产部门才干按照生产打算有条别紊地完成产量，达到目标；反之假如治理别当，将会造成公司生产秩序混乱，甚至因种种原因完别成生产打算，给公司造成别必要的.损失。因此最初接触这份工作时，我深知责任之重大，感到很有压力，但正所谓有压力才有动力，虽然任务艰巨，我也没有害怕、气馁，我要敢于挑战，我相信，只要尽心竭力，就没有办别成的事。

有人说‘环境能够改变一具人，也能够造就一具人’。我也感同身受。新的任务摆在了我的面前，为了弥补知识和经验上的别脚，我学习了公司生产治理的所有流程，并阅读了一些对于企业生产治理方法的书籍。我总告诫自己，你惟独加倍地努力，做好自己的本职工作，才干辜负领导对自己的期望。现在，两个多月过去了，我的付出并没有浪费，我能够告诉自己，我做到了。在这个地方，我特别谢谢公司同事们对我的许多帮助和支持，正因为有了他们，我才干每一天都充满信心，心情愉悦地工作。另外很谢谢我的上司吴经理，他总是在我疑惑的时候教导我，在我错误的时候指点我，在我失降的时候鼓舞我，并借给我一些治理方面的书籍，从而增强了我的信心，开阔了我的识野，丰富了我的知识，使我的思想得到了进一步的提升。

下面算是我这两个月做生管的一些个人体验与心得。

生管，简单地说算是公司内部的生产治理，按照公司生产流程，我具体负责工作如下：

1、依据销售打算制订生产打算，以确保客户订单可以按时完成出货；

2、依倨生产打算制定物料需求打算，以保证在生产过程中别因缺料而停产；

3、结合仓库现有库存和车间最大生产能力制定月、周生产打算，并下达生产订单；

4、监控生产订单完成生产进度。

我觉得要想成为公司一各合格的生管员，必须做到以下三点：

首先，工作时必须做到四个字：仔细细心。因为我们所做的物料需求打算和生产打算，关系到全公司生产工作的正常运转。假如所做的的物料需求在某个地点出了差错，公司急用的物料没有请购，却请购了我们临时别用的物料，那么必将造成该来的别来，别该来的却来了一堆。生产车间也会因为物料别脚而停滞待料；又或者我们下达的生产订单没有按照出货日期排序，车间按照打算订单生产了临时别出货的产品，而等着出货的产品却未能完成，如此到了出货日期别能按时出货，必将引起客户抱怨，落低公司信誉，给公司造成别可估量的损失。因此我每天工作时都尽量保持清醒地头脑，确保每一份打算都能准确无误，把生产效率提高到最高点。

其次，做为生管，必须要有坚决别移、别厌其烦的跟催精神。有人说：打算反正差不多做了，东西到没到就别管我的事了。事实上别然，要想成为一具好的生管员，必须要有顽强、坚持的态度。打算是下了，但还要经常到仓库查看这些物料究竟别有没有到。倘若差不多快到出货日期，而有的物料却依然没有按时到达，就一定要催促采购部门，并与供应商沟通，以保证生产打算能顺利进行。在那个过程中关键一点算是别要让打算与生产脱节，变成你打算你的，我生产我的，从而造成生产秩序的混乱。因此跟催物料是特别重要的。

最后，做为生管，必须要与各部门这间处理好人际关系。一具人的力量是有限的，但一具团队的力量却是巨大的。工作过程中，同事之间磕磕碰碰有时也在所难免，但我始终抱着一种平和的心态来对待这些咨询题，并寻出咨询题关键之所在，解除误会，化解矛盾，从而营造一具和谐的工作环境。惟独心情好，才干在工作中发挥自己最大的潜能。一具团队，最重要的算是同心同德，惟独做到这一点，公司的进展才干越来越好。

回忆过去，尽管有了一些可喜的成绩，但并且也发觉自身存在的很多咨询题。在工作中，有的时候开拓、创新意识别够，事业的进展需要别断地创新，但自己却总是求稳怕乱，在有些咨询题的处理上瞻前顾后，别够果断。另外在生产过程中浮现突发状况时，有时却未能即时向领导汇报。针对自身存在的这些咨询题，我将仔细总结经验，发扬成绩，克服别脚，进一步加强理论学习和工作实践，别断地提高自己的业务能力和治理水平。

日子每一天都在，过了今晚，东方的太阳又将点燃新的希翼。社会在进步，公司在进展，我也会经过学习别断地完善自己，为公司进展尽自己微薄之力。我相信，只要肯付出，只要有着坚决的信念，不管环境怎么改变，也阻挡别了前进的步伐，愿公司的改日更加美好。

最后，我引用一句话来结束自已的述职相信自己，笑对人一辈子。

感谢！

生产主管述职报告【篇8】

尊敬的领导：

我是电容器制造生产主管，首先感谢您给我这次述职的机会。在过去的一年里，我和我的团队一直致力于提高电容器的生产效率，优化生产流程，降低生产成本，同时也注重了员工的培训和技能提升。在下面的述职报告中，我将向您汇报本部门的工作情况和成绩。

一、工作实绩

1. 生产效率和产能的提升

我们注重了生产效率和产能的提升，在设备调整和工艺流程优化的基础上，通过精心组织和管理，全年电容器平均日产量达到了2万只，同比增长了10%以上。

2. 品质管理与优化

我部门在质量管理方面积极探索，通过设备的维护和调整，原材料的筛选和检验等一系列措施，成功降低了不良品率。全年来，不良率平均下降了近5%，同时，我们也在持续进行质量管理的过程中，提高了产品的稳定性和一致性。

3. 成本控制

我团队注重降低生产成本，针对不同的生产环节，我们在材料采购、设备使用和流程优化等方面进行了多项举措，平均实现成本控制8%以上。我团队不断探索新的节能技术和降本增效措施，使生产成本持续下降的同时，保证了电容器的质量和生产效率。

二、管理创新

1. 团队建设

我认为一个强大的团队是一个成功的生产部门取得每一个胜利的关键。因此，我和我的团队一起注重员工培训，提高生产技能和职业能力。我们还在团队建设、激励机制和员工福利等方面加大投入力度，不断提高员工的思想认识和工作热情。

2. 生产计划与安排

每年，我和我的团队都会制定一份详细的生产计划和安排，在生产流程中，我们注重对生产状况的全面监控和管理。只有有效地规划和安排，我们才能确保生产效率的提升和生产质量的稳定，最终达到减少漏检的目标。

3. 创新意识

在电容器市场激烈竞争的背景下，我和我的团队也不断思考和探索创新的方向和方法。我们注重于新材料的应用和可持续发展，尝试推出新产品和新型号，积极拓展市场，提高电容器行业的竞争力。

三、未来展望

1. 技术升级

尽管我们一直在技术和流程的探索和优化中取得了很大的进步，但是面对未来的挑战，我们还有许多要做的事情。我们将持续深入细致的探索新技术和新流程，以提高生产效率和产品质量。

2. 产品拓展

未来，我们将更加注重产品的拓展和升级。除了现有的电容器生产线外，我们还要尝试开发新产品和应用，并不断完善产品和服务的质量。

3. 员工培训

我相信一个团队的成功与否，很大程度上取决于员工的热情和能力。因此，在未来，我们将持续注重员工的培训和技能提升，鼓励员工的创新意识和团队精神，致力于打造一个更加优秀、有活力的生产部门。

四、总结

在充满竞争的市场中，我和我的团队始终保持了正确的方向和目标，并在实践中不断探索和拓展。我坚信，只有不断创新，不断提高自身实力和素质，才能稳健地推动企业增长，才能实现我们的智能制造的愿景。

再次感谢您的宝贵时间！

此致

敬礼！

电容器制造生产主管

2022年10月3日

物流主管述职报告十二篇

在每个人的学习过程或者公司工作中，我们一定曾自发或被要求参加过很多活动。参加完活动后，我们一般会被要求写相关的文章，拟写这些文章能锻炼我们的作文能力，你对活动类范文的创作是否感到迷茫呢？为此，你可能需要看看“物流主管述职报告十二篇”，欢迎阅读，希望你能阅读并收藏。

物流主管述职报告 篇1

（1）对物流部的建议

1、明确公司制度：一个好的公司必须有自己一套完整的制度，有了自己的制度就按照制度来，不能领导凭感觉来判断一些突发事件。

2、分工明确：公司需给每位员工明确的职务，不能来一件事不管是不是该员工的职责范围，都让他去，公司应采取直线式的管理方式（一个员工只有一个主管）。

3、明确责任：公司应该有明确的责任制度，否则一旦出现问题大家相互推卸（运输和物流运输和罐箱）。

4、一视同仁：公司应该对每个员工一视同仁，每个员工在公司都应该有平等的待遇，这个道理大家都是知道的，否则员工会在心理上产生不平等，严重影响工作。

以上是我在公司工作10个多月来的总结，其中说了一下我的工作内容和工作不足，也有对物流部门和公司领导提出的建议，请领导审阅。

随着公司的不断发展，物流部规模也得以壮大。加强部门管理建设，不断提高人员素质，强化服务水平、降低运营成本。全体员工齐心协力、努力奋斗，争取比上年度取得更好的效益。

述职人：xxx

20xx年xx月xx日

物流主管述职报告 篇2

我部以谋求公司利益和确保生产安全为基本方针，提出了建立安全、经济、准确、流畅、高效、专业的物流服务的部门目标。

将这一目标详细分解后，在前三个月首先着重解决了流畅和安全的问题。在总公司贸管部的配合下，在进行了严格的审查后，建立了11个外库点。为了防范运输风险，我部所签的大部分成品承运商都有相应的保证金，对于前期为保障开展业务而没有收取保证的均采取了供应商资格审核和运费滞压一段时间的形式保障风险。目前，我司运输一共出过6次交通问题，总损失在10万元，在没有货物保险的情况下，无一例外所有风险都由运输公司承担。同时对于在运输中出现问题的也予以了罚款。协助销售部做好了款到卸货、外库点收款和运输收款的工作。成品、五金和槽区在生产部安全员的指导配合下，做好了各项安全工作，并出台了严格的安全管理操作流程。

8月到10月开始解决经济、准确和高效的目标。运输服务采购应用承包和竞争并举的原则，并通过不动产抵押的方式在提高保证金总额的同时降低了现金量，从而降低了20%的公路运输费用。车辆过磅制度有效降低了出货差错率。针对前期的收款不及时和8、9月份出现的运输不及时问题，采取严格运输商考评。目前没有任何的物流收款存在欠帐或不及时的情况，对于运输不及时采取了罚款和停运措施后也有很大的好转。

11月份开始对于前期工作中的目标冲突进行分析调节，并向专业化的目标进行努力。针对前期任务完成滞期和效果不理想，部门开始推行任务登记，并通过细化部门考评加强目标控制管理。加强部门报表的细化深化，为领导决策提供更多的信息。在erp系统进入稳定运行阶段后，开始构建条码管理，使部门逐渐向现代化方向成长。

物流主管述职报告 篇3

尊敬的领导：

回顾X年来，我感到自己在工作、生活、学习等各方面的收获令人欣慰。那些大家朝夕相处、日日夜夜奋战在生产第一线的场景仍历历在目。XX年在工段领导的帮助与支持下，配线工段X班经过全班员工的共同努力，齐心协力，在保证安生生产的基础上顺利完成了配线工段交给的各项工作任务。现对一年来的所做工作分几个方面总结如下：

一、安全方面

一年来，针对各种各样的现象和问题，我们在设备使用方面，安全方面加大了管理力度，如，电动拖车使用规定，还制定了XX设备使用管理规定等这些规章制度的制定和完善，使大家在工作中的安全意识明显增强，广大员工从“要我安全”转变为“我要安全”，达到了“我会安全”。平时的工作中我要求员工牢固树立安全生产意识，提醒拖车司机在配送物料途中可能遇到的危险点；熟悉掌握各工位“四清楚”安全卡；学习掌握消防安全“四个能力”。

对装焊班组拆卸侧围内板、X柱外板零件箱等易造成受伤作业问题时提醒员工要穿戴好劳动保护用品；对总装班组拖拉工装车数量多易伤人，提醒员工在拖拉工装车时只能一次转载两辆车；对发动机班组XX件来件数量多易发生安全质量问题，提醒员工叫件时注意控制零件数量，避免因超载造成安全事故。安全方面从小处着手，在工作中加强巡视次数，随时观察每名加工人的工作状态，精神面貌；发现问题，及时加以提示、解决，把一些小问题控制在萌芽状态。其次，对生产用的工位器具、检修工器具及安全防护用品进行定期检验，对于不合格的工器具一律不整入库、严禁使用，减少和杜绝了各种装置事故隐患。在现场一些容易伤人、出事的地方增补了醒目的安全提示警告牌。同时执行工段要求注重职工防灾自救意识的培养。如遇安全事故发生，一定要向班长和工段长汇报，不得隐瞒。

为了提高安全生产制定了，装焊班组在拉车时只能拉一个（空车或满车），总装、发动机只能拉两个，拖车在没有停止情况下不得将牵引钩摘下；各班组如发现拖车有问题，及时报班长并联系相关人员进行维修；下雨天，配线代班长与接货代班长要及时就货物配线、空料车的临时存放区等问题进行沟通，并要求各班拖车司机注意车速，尽快将货物配送线边，保证好接货区域的通畅；所有XX车及XX件工装车上线后或放在XX里的都要将牵引杆立起等等有关安全方面的事情各位班长都要加强管理和监督执行；前期还制定了“班组拖车司机定编”，每辆拖车都有责任人负责，通过各种有效的培训使加工人的安全意识大大提高。通过我们全班的共同努力；XX年全年，X班安全生产方面没有发生一起安全事故。

二、生产方面

配线工段X班担负着一工厂发动机车间奔驰X、X级的X、X缸发动机，总装车间X系和装焊车间X系产品的配线生产任务。全班共有X名员工、X辆拖车、工作范围包括了三大车间（XX件）的配线任务，班组拥有先进的配送设备，这有效的保证了零件被准时送达到线边、满足了车间的生产要求。

发动机X件配线：发动机配线班组现有X件X种、包括发动机主体、外围、前桥、后桥、合装、由于班组中新来人员较多，而发动机产量已经提高到班产XX台，势必在叫件配线上增加难度、而关键部位又不能送错零件，耽误生产，具体说就是要主动解决班组中的实际问题。如：防错，规范操作程序等。

此致

敬礼！

述职人：XXX

20xx年X月X日

物流主管述职报告 篇4

回顾近一年的工作，对照德能勤绩四项标准，能尽心尽力做好各项工作，较好地履行了自己的职责。现将主要情况述职如下：

一、20__年工作小结

我所在的部门是物流部，首先在20__年这个及其不平凡的一年里，我们物流部全体员工在公司领导的领导下能够顺利的圆满的完成我们公司制定的业务任务，我作为物流部的一员感到非常的开心以及自豪，我们部门的工作职责是需要比较好的专业业务能力，同时更需要很强的与客户交际沟通能力。在专业方面，由于之前我所从事的工作都是和物流有关的工作，也进行了系统性的学习，个人在这方面亦是很感兴趣，遇到棘手问题，通过查阅资料、询问同事能够独立解决，所以这方面很有自信的;在过去的一年里自身还是存在一些问题以及工作上的不足，在工作上还不够沉稳，不够老练，在对待新老客户的各种要求有的时候不够及时的做到位，自己感觉还是有点欠缺，这个方面我想在以后的工作里更应该进行多多锻炼，多多改进。

二、20__年的工作计划

不断加强个人修养，自觉加强学习，努力提高工作水平，适应新形势下本职工作的需要，扬长避短，发奋工作，克难攻坚，力求把工作做得更好，积极的配合好各部门的工作链接，在适应新的工作岗位之余，希望学习些其他部门的业务知识，提高自己的业务能力，树立办公室的良好形象。

三、对公司的意见和建议以及各种诉求

1.希望公司能为我缴纳上海社会保险。xx年7月、12月都有相关文件证明我可以缴纳上海社保，希望公司能予我这样的福利。

2.请公司结合实际考量我们物流部门的工作性质，每一位职员都是希望自己所付出的努力与回报的结果能够相等，这样也会提高每一位职员的工作积极性，更好的为公司工作，这样也有助于公司的发展。

3.希望20__年公司结合实际情况重新制定我们物流部的考核制度。

物流主管述职报告 篇5

尊敬的各位领导：

本人在公司和领导的关心、栽培下，于20xx年X月X日从XX业务运营部调任XX分公司见习经理，负责XX公司的日常经营管理活动，同时配合XX总部仓储部做零担外协转货工作。从XX年X月入司到20xx年X月，我一直在仓储部从事开单和车辆配载的工作。三年的仓储业务工作，锻造了我的韧性和执着。经历了多次公司组织的仓储技能培训一次后备管理干部培训和一次经理培训班，也非常有幸参加了XX的培训，这些培训使我更进一步的了解物流这个行业作业流程和态势，也更利于我工作的开展。在工作中我努力做好本职工作，以客户服务为中心，严格按照公司对于货物的安全和时效的要求去做，保障货物安全及时到达客户手中。也严格遵照公司的财务制度，及时上缴公司财务资金，做好资金的安全管理工作，现将本人在高盛公司期间的履职情况和回报如下。

一、履职情况

1、业务方面，由于分点处于物流园片区分布集中的中心，从去年营业开始我一边在转货的同时一边宣传我司的长途运力优势和配送车辆优势。主动承接货物，积极做好打包和报价等增值服务的创收工作。主动寻求物流同行和第三方物流的合作，在合作共赢的基础上宣传我们XX的品牌。大力揽收同行件，直达线路泡货XX/方重货XX/吨我司的代收货款业务还是有优势的维护好老客户，深挖老客户新货源，特别是直达线路，专线物流给出的价，我们报价一样的话还是有把握将客户争取过来的。从元月X号—元月X号，现在高X分点已承揽货物X票，营收总额XX元。

2、通过这半年的外协转货工作，我发现我们XX片区到XX等方向的货物还是不少的，如果全部按自提的从XX中转的话，对于时效要求高的签单客户的话货我们是无法按时交货的，寻找专线外转合作成了我们必要的选择，这其中还得做好从价格的约定到合同的签订、时效、回单和货物跟踪等细节问题，不然会给双方造成困扰，也可能给客户带来损失。现在德渊项目中就有相当大一部分货物得做外转操作。

3、有不少的同行物流只有一个营业分部，配送车辆存在不足甚至没有配送车辆的特殊情况，通过交流发现他们如有货物要送货上门一般都是通过物流QQ和货车帮等平台雇佣车辆或者雇佣私人货车司机送货，这个费用是比较高的，而且存在不小的风险。对此我主动上门洽谈，承接他们XX市区无代收货款的货物配送以及我司XX各镇区有网点的转货，经过一周时间的沟通现在已经开始与XX专线的XX物流XX分点合作。

二、存在的问题和努力的方向

1、是学习还不够，工作经验还需积累，有顾此失彼的现象。

2、是了解XX年的考核指标后感到肩上很有压力。但我将及时调整好状态，化压力为动力，为提升业务，我将继续发扬主动出击的精神，积极发掘新客户，开拓新市场，竭尽全力完成年度考核指标，向公司交出一份满意的答卷。

我的述职到此结束，谢谢大家！

此致

敬礼！

述职人：XXX

20xx年X月X日

物流主管述职报告 篇6

尊敬的领导：

感谢领导给予我这个机会向您汇报我在整车物流调度工作中的成绩和经验。以下是我在过去一年中的工作总结和对未来的展望。

一、成绩回顾

1.有效提高运输效率

在过去的一年里，我积极推动数字化物流管理系统的使用，通过系统对车辆和货物进行实时调度，提高了运输的效率。我还加强了与供应商和客户的沟通合作，优化了运输路线和计划，减少了空载率，提高了物流资源利用率。

2.降低物流成本

为了降低物流成本，我积极寻找合适的载货点进行集货，遵循"以货盈车"的原则，提高了货物的装载率。同时，对车辆和装备的日常维护保养进行了严格管理，提高了使用寿命，减少了损耗和维修成本。

3.加强团队建设

作为整车物流调度主管，我注重团队的建设和激励。我组织了定期的调度员培训，提高了整个团队的专业水平。同时，我还加强与其他部门的协作，建立了良好的内部沟通渠道，提高了物流调度工作的协同效果。

4.优化运输安全管理

在过去一年中，我注重强化对运输安全管理的重视，积极倡导驾驶员安全驾驶和货物安全。我们制定了严格的运输安全制度，加强了对车辆的检修和驾驶员的培训，有效减少了交通事故的发生率，提高了货物的安全性。

二、经验总结

1.数字化管理的重要性

通过过去一年的经验，我认识到数字化物流管理系统对于调度工作的重要性。系统能够提供实时的车辆和货物信息，帮助我们进行精确的调度和优化，提高了运输效率。因此，我将继续关注和推动系统的升级和应用，以提高物流调度的科学化水平。

2.强化供应链合作与协同

在整车物流调度工作中，供应商和客户的合作关系至关重要。通过加强与供应商和客户的沟通合作，我们能够共同优化运输计划，减少运输时间和成本。因此，我将继续加强与供应商和客户的合作，建立长期稳定的合作关系。

3.精简物流运作流程

为了提高物流效率，我们需要精简物流运作流程，减少不必要的环节和耗时操作。我将持续关注并优化我们的运输流程，以提高整车物流的效率和灵活性。

三、未来展望

在未来，我将继续努力工作，为公司的整车物流调度工作做出更大的贡献。具体而言，我将继续推动数字化物流管理系统的应用，提高整车物流的科学化水平。同时，我将加强与供应商和客户的合作，提高运输的协同效果和客户满意度。我还将关注新技术和改进，为整车物流提供更多的创新解决方案。

我将不断学习和进步，在公司的指导和支持下，不断提高自己的管理水平和专业能力，为公司的整车物流工作做出更大的贡献。

感谢您的关注和支持！

整车物流调度主管：XXX

物流主管述职报告 篇7

尊敬的各位领导:

在新的一年到来之际，首先祝大家、顺利、身体，。

时光荏苒，XX年很快就要过去，回首过去一年，内心不禁感慨万千。 我部门在今年是重新组建的部门，来，顺利的完成了全年采购、发送货任务和工程分包任务，这和全部门员工的努力配合密切相关。 部门员工设置 7人 部门经理:崔皎 库管员:张跃明王金(现任库管兼) :向丽丽 余波 工程分包核算员:侯常茂 司机:李绍华 部门主要工作内容 负责公司货物的日常采购、投标询价、供应商的开发和评估、采购的签订、请款。货物的保管以及入库、出库。工程分包的招标工作以及对工程分包价格的审核和工程合同的签订。负责公司货物的发送工作。

部门工作宗旨: 积极配合 支持前台 热情工作 重要性:我部门的工作任重道远，承担着与公司成本密切相关的几大类，采购、物流、工程分包已成为公司成本管理的重要一部份，成本犹如“冰山”一角 ，公司好比一艘航行在中的“油轮”。“冰山”露出来的.只是一小部份，看不见的大部份是埋藏在海底，埋藏的“冰山”直接影响到“油轮”的沉浮。采购价格合理化，降低采购成本、物流成本、工程分包成本将是一项重要任务。合理采购，确保主要库存货物的充足供应，满足零星货物及时采购，降低缺货风险。

采购质量好坏直接决定了本企业工程质量好坏。采购是企业和资源的关系接口，是企业外部供应链的操作点。物流采购是企业科学管理的开端。 配合、支持:积极全力支持前台部门各项工作，从采购——发货——送货——工程队——签定工程分包合同，认真完成前台部门所需每项工作，哪里有需要哪里就有我们，充分发挥了后备军的作用。商务人员为了采购到物美价廉的货物，每天不厌其烦地与供应商沟通。严格采购功能，每天询价、比价、议价及订货、交货的跟催与协调、物料来源的开发与价格、退货与索赔等工作。

确保主要库存货物的充足供应，零星货物及时采购，库管员认真负责，备货、发货、收货、下货、打包干得热火朝天。出入库手续的执行，收发货记录，定时盘点进出货物，做到有据可查、有序可循。定期上报库存货物缺损与积压库存，督促客户经理极时出货，合理调整库存，减少新增积压库存。司机行车，全年无重大行车事故，提货、送货、长途发货、完成运输工作。合理规划送货线和发货途径，降低物流费用，节省开支。对本部门的车辆定期清洗、保养、故障及时排除，保证公司车况良好。工程核算员不辞辛苦地到采购市场收集工程、询价。与分包工程队谈判、签约，利争节省每一分工程分包费用。严格执行本部门工作流程，采购价格合理化，降低采购成本、物流成本。配合其它部门做好采购、仓库、分包各项工作，确保了公司管理体系正常运行。

不足:在日常的工作中我们还有许多做的不足的地方，商务对部份产品性能、规格不熟悉，所订购的货物拿不到较好的折扣和价格。这些都需要在今后的工作中加强知识和向公司技术部、客户部同事学习相关产品来不断提高部门整体平。配合公司其它部门资金回拢，使资金周转加快。工程分包还在起步阶段，工程队伍只有11家，但能满足经理要求的却很少，有些价格高、有些技术能力不够，在今后我们还会不断地增加新的施工队伍，让施工队伍加入到我们的技术专业中来，不断提高他们的施工水平，以满足项目经理需求。 配合支持是我们后台部门的本职工作，优质的服务、学习专业知识、提高工作效率、全身心的投入到日常的工作中去。

感谢公司领导我们工作的大力支持 感谢公司各部门对我们的、支持 感谢我部门全体员工给予我全年工作的支持 飞翔的昨日的梦一路的辛勤 走到今天我们一同走过了多少的路程 还记得当初熟悉的目标的梦 至今己成为今天的的笑 相信

明天将有更的笑容 XX年部门工作展望:

配合各部门完成公司目标，同时完成部门目标，只有公司目标和部门目标达成完美重合的时候，崩发出来的创造力就有如排山倒海。让我们为来年的目标而努力吧!

我的述职到此结束，谢谢大家!

物流主管述职报告 篇8

尊敬的领导：

您好！我是物流部的主管，感谢您给予我这次机会向您汇报工作情况。下面是我对过去一年物流部的工作总结与展望：

一、工作总结

在过去的一年里，物流部全体员工团结协作，克服各种困难，圆满完成了各项工作任务。重点工作如下：

1. 优化供应链管理：通过改进供应链管理流程，我们加强了与供应商的合作，提高了供应链的效率和质量，降低了成本。通过引入新的信息管理系统，我们实现了库存管理的自动化和精确控制，避免了商品积压和库存损耗现象。

2. 提升运输效率：我们加大了对运输环节的管理力度，与物流合作伙伴更紧密地合作，开展了装载率优化的项目。同时，我们优化了运输路径规划，并加强了对运输过程的监控，以确保货物能够及时、准确地送到客户手中。这些措施使我们能够提高了运输效率，降低了运输成本。

3. 加强团队建设：我们注重员工培训和团队建设，为员工提供了专业的培训机会，提升了员工的业务素质和专业技能。我们还组织了一系列团队活动，增强了员工之间的凝聚力和合作精神，有效提高了整个团队的工作效率和质量。

4. 强化绩效管理：我们建立了完善的绩效考核体系，制定了明确的绩效指标和考核标准，并通过定期的考核与评估，及时发现和解决问题，提高了员工的工作动力和积极性。

二、工作展望

在新的一年里，我们将进一步努力，进一步完善物流部的管理工作，提高工作水平和效益。主要工作如下：

1. 推动数字化转型：我们将继续推动物流信息化建设，整合各个环节的数据，提高信息共享和管理效率。同时，积极引入物联网、大数据等新技术，提升物流链的可视化和智能化水平，以提供更好、更高效的物流服务。

2. 拓展合作伙伴关系：我们将继续与优质的物流合作伙伴保持紧密合作，并逐步扩大合作范围。通过共享资源和优势互补，提高物流成本控制和服务品质，实现互利共赢。

3. 加强人才培养：我们将继续注重员工的培养和发展，提供更多的培训机会，提高员工的职业能力和素质。同时，通过引进优秀的人才，提升团队整体的竞争力和创新能力。

4. 持续改进工作流程：我们将通过持续改进工作流程，提高物流作业效率和品质。通过流程再造和标准化管理，消除工作中的不必要环节和浪费，提高工作效率，降低成本。

过去的一年里，物流部在领导的关怀和支持下，取得了可喜的成绩。在新的一年里，我们将继续努力，提高自身的管理能力和服务水平，为公司的发展贡献更多的力量！

谢谢！

物流主管述职报告 篇9

一、背景

做为一名物流主管，每年底必须要进行述职报告，总结一年来的工作，反思不足，将自己的思考与规划向公司领导进行汇报。本篇文章将会详细具体且生动地写出我物流主管年终述职报告。

二、工作成果

1. 提升管理水平

本着“管理是艺术，也是科技”的理念，我在这一年中投入大量的时间和精力，将自身的经验加以完善，积极学习行业新动态，提升管理水平。通过参加行业会议，与同行交流经验，我结合公司实际情况，不断推动物流管理现代化。

2. 优化物流流程

为了更高效、更稳定的服务客户，我和团队深入研究，对物流流程作了详细的规划。我制定了全新的物流流程，具体安排了物流业务相关人员的工作流程，并引入先进的物流科技，使得客户的满意度得到了极大的提升。

3. 推动公司数字化转型

这一年，在公司数字化转型的过程中，我和团队的贡献也是非常显著的。我主导了物流信息系统的建设，并构建了一套高效的物流管理平台，大大提高了公司物流管理的效率。同时，团队也大力推广公司的数字化转型理念，形成了全员参与的局面。

三、存在问题

1. 人才队伍建设亟需加强

虽然我和团队在数字化转型、物流流程优化等方面有了显著的成绩，但是整个队伍的数量和质量还有待提高。我建议加强人才队伍的建设，在加强对员工的培训、激励和管理的基础上，开发更多的人才识别、储备和引进机制，以应对未来急剧变化的市场需求。

2. 信息化水平亦有差距

虽然我和团队推广了数字化转型理念，但是在信息化水平上仍有差距。在数字化时代，要实现更高效、更快捷、更精准的物流流程，则必须借助高科技支撑。我认为，未来要进一步提升信息化水平，加强系统的稳定性和安全性，促进物流信息与流程的互联互通。

四、未来规划

在未来，作为物流主管，我和团队还有很长的路要走。在理念上，我们要不断推崇新兴的物流科技，不断学习、保持敏感，不断跟上市场的发展趋势；在技术上，我们要不断地提供高效优质的物流服务，提升物流效率，增大客户利润，为追求顾客的信任和信用提供坚实的基础；在人才队伍上，我们要侧重促进人才队伍的建设，推动公司的数字化转型，打造触手可及的、高效的物流服务。

总而言之，这一年的工作不仅仅是对我自己和团队水平的提升和积淀，更是一年成长和回顾的历程。我相信，在团队的努力下，我们依然是舵手，指引未来巨轮行稳致远的主力，迎接未来物流行业的挑战和新机遇。

物流主管述职报告 篇10

尊敬的各位领导:

在新的一年到来之际，首先祝大家、顺利、身体，。

时光荏苒，XX年很快就要过去，回首过去一年，内心不禁感慨万千。 我部门在今年是重新组建的部门，来，顺利的完成了全年采购、发送货任务和工程分包任务，这和全部门员工的努力配合密切相关。 部门员工设置 7人 部门经理:崔皎 库管员:张跃明王金(现任库管兼) :向丽丽 余波 工程分包核算员:侯常茂 司机:李绍华 部门主要工作内容 负责公司货物的日常采购、投标询价、供应商的开发和评估、采购的签订、请款。货物的保管以及入库、出库。工程分包的招标工作以及对工程分包价格的审核和工程合同的签订。负责公司货物的发送工作。

部门工作宗旨: 积极配合 支持前台 热情工作 重要性:我部门的工作任重道远，承担着与公司成本密切相关的几大类，采购、物流、工程分包已成为公司成本管理的重要一部份，成本犹如“冰山”一角 ，公司好比一艘航行在中的“油轮”。“冰山”露出来的只是一小部份，看不见的大部份是埋藏在海底，埋藏的“冰山”直接影响到“油轮”的沉浮。采购价格合理化，降低采购成本、物流成本、工程分包成本将是一项重要任务。合理采购，确保主要库存货物的充足供应，满足零星货物及时采购，降低缺货风险。

采购质量好坏直接决定了本企业工程质量好坏。采购是企业和资源的关系接口，是企业外部供应链的操作点。物流采购是企业科学管理的开端。 配合、支持:积极全力支持前台部门各项工作，从采购——发货——送货——工程队——签定工程分包合同，认真完成前台部门所需每项工作，哪里有需要哪里就有我们，充分发挥了后备军的作用。商务人员为了采购到物美价廉的货物，每天不厌其烦地与供应商沟通。严格采购功能，每天询价、比价、议价及订货、交货的跟催与协调、物料来源的开发与价格、退货与索赔等工作。

确保主要库存货物的充足供应，零星货物及时采购，库管员认真负责，备货、发货、收货、下货、打包干得热火朝天。出入库手续的执行，收发货记录，定时盘点进出货物，做到有据可查、有序可循。定期上报库存货物缺损与积压库存，督促客户经理极时出货，合理调整库存，减少新增积压库存。司机行车，全年无重大行车事故，提货、送货、长途发货、完成运输工作。合理规划送货线和发货途径，降低物流费用，节省开支。对本部门的车辆定期清洗、保养、故障及时排除，保证公司车况良好。工程核算员不辞辛苦地到采购市场收集工程、询价。与分包工程队谈判、签约，利争节省每一分工程分包费用。严格执行本部门工作流程，采购价格合理化，降低采购成本、物流成本。配合其它部门做好采购、仓库、分包各项工作，确保了公司管理体系正常运行。

不足:在日常的工作中我们还有许多做的不足的地方，商务对部份产品性能、规格不熟悉，所订购的货物拿不到较好的折扣和价格。这些都需要在今后的工作中加强知识和向公司技术部、客户部同事学习相关产品来不断提高部门整体平。配合公司其它部门资金回拢，使资金周转加快。工程分包还在起步阶段，工程队伍只有11家，但能满足经理要求的却很少，有些价格高、有些技术能力不够，在今后我们还会不断地增加新的施工队伍，让施工队伍加入到我们的技术专业中来，不断提高他们的施工水平，以满足项目经理需求。 配合支持是我们后台部门的本职工作，优质的服务、学习专业知识、提高工作效率、全身心的投入到日常的工作中去。

感谢公司领导我们工作的大力支持 感谢公司各部门对我们的、支持 感谢我部门全体员工给予我全年工作的支持 飞翔的昨日的梦一路的辛勤 走到今天我们一同走过了多少的路程 还记得当初熟悉的目标的梦 至今己成为今天的的笑 相信

明天将有更的笑容 XX年部门工作展望:

1.目标决定未来，追求永无止境。 我看过这样一个调查，如果有一种完全没有目标的，一个人能够忍受多久?

结果在各个行业里找到的那些孜孜成就的人，无论年轻年老、人还是外国人，绝大部分都立刻回答说，不可以，一秒钟都不可以。 这让我愈加坚信，目标是这世界上最不可缺少的一份氧气。

2.新的一年，我部门的工作目标如下 目标1:出入库准确率达到99.5%，控制积压库存，加快资金周转 目标2:采购货物做到质优价廉，满足客户需要，降低采购成本 目标3:缩短进货周期，避免航空货运，控制物流成本 目标4:工程分包队伍加大，多家报价、公平、降低分包成本目标5:不断学习物流采购专业知识、加强产品培训、参加相关技术培训

认真负责是每一个库管员的基本职责，合理控制库存数量，特殊货物采购到货后，及时督促订货人员将货物出库是库管员责无旁贷的工作内容。良好地控制库存的保持水平，使库存既不发生匮乏，也不会发生停工待料以及无法交货的情况，避免存货数量过多而导致资金积压、周转困难和增加利息、进而造成持有成本的负担。

采购成本关系到公司销售利润的增长点，采购质量的好坏直接关系到工程验收的进度、客户满意度。我部门的工作重点是明确采购的工作内容:一是适时适量保证供应;二是保证货物质量;三是费用最省;四是管理协调供应商、管理供应链。我们将会从供应商管理入手，合理评估供应商，产品质量、账期、准时到货、售后服务都是考评的要项，不断推陈出新。

物流成本是大家不太注意的一个隐形成本，往往被忽略不计，其实物流成本占据了货物成本较重份额，利润在此又损失了一部份。提前做出采购计划，合理规划采购项目。《请购单》的填写势在必行，请公司各部门给予配合，型号、规格、需要到货日期、有无特殊要求都需详细填写。避免到货后在库内存放过长，影响售后服务。

工程分包队伍需要不断增加，让施工队伍也加入到我们的技术培训中来，不断提高专业施工技术水平。工程项目采用多家投标报价、公平竞争、降低工程分包成本。

俗话说“活到老，学到老”，学无止境。来年将不断在日常的工作中向技术学习专业产品知识，积极参加公司组织的各项培训，寻找外部采供物流专业培训机会，使每一位部门员工都能成为一名专业的采供物流师。

3.目标是企业利润活力的源泉。

配合各部门完成公司目标，同时完成部门目标，只有公司目标和部门目标达成完美重合的时候，崩发出来的创造力就有如排山倒海。让我们为来年的目标而努力吧!

我的述职到此结束，谢谢大家!

物流主管述职报告 篇11

尊敬的领导：

大家好！我是XX公司整车物流调度主管XXX。今天，我非常荣幸向大家汇报我担任整车物流调度主管的工作。在这一年里，我带领团队共同努力，不断改善工作流程，提高工作效率，取得了一定的成绩。

一、工作概述

整车物流调度是我负责的主要工作内容。在过去的一年里，我精心组织调度车辆、货物和人员，确保物流运输的顺利进行。同时，我负责处理车辆调度过程中的各类问题和突发情况，并与各个部门进行及时沟通，确保问题能够得到及时解决。

二、工作成果

在过去的一年里，我们团队取得了以下成绩：

1. 提高物流运输效率：通过改进调度计划和引入新的物流工具，我们成功提高了物流运输的效率。整车物流量平均每月增长10%以上，大大缩短了物流周期，提高了客户的满意度。

2. 优化成本控制：通过合理调配车辆和优化运输路线，我们有效降低了运输成本。与上一年相比，我们成功降低了整车物流成本5%，为公司创造了较大的经济效益。

3. 加强团队管理和培训：我重视团队的管理和培训工作，通过定期组织团队会议和交流，增强了团队的凝聚力和执行力。同时，我指导团队成员参加相关培训，提高他们的专业水平，增强了整车物流调度团队的实力。

三、工作亮点

在整车物流调度过程中，我发现了一些亮点和创新点，进一步提升了工作效率和服务质量：

1. 制定了灵活应对紧急情况的应急预案：经过调研和总结，我制定了针对突发情况的应急处理预案，例如车辆故障和交通拥堵等。这些预案帮助我们在紧急情况下快速应对，最大程度地减少了损失和延误。

2. 引进了智能化调度系统：我主导引进了一套智能化调度系统，可以进行实时监控整车物流过程。这样，我们可以随时掌握车辆和货物的位置，及时进行调度和处理异常情况，实现了物流调度的精细化管理。

四、存在问题和改进措施

在工作过程中，我也发现了一些问题：

1. 团队配合度较低：由于各个部门之间的协同不够紧密，导致物流调度过程中出现了一些不必要的耽误和问题。下一步，我将积极与其他部门沟通，加强合作和配合。

2. 技术支持不足：目前整车物流调度过程仍然比较繁琐，未来我们需要进一步引进更先进的技术和设备，提高物流调度的智能化程度。

针对上述问题，我制定了以下改进措施：

1. 加强团队协作和沟通：通过组织团队培训、定期会议和跨部门合作等活动，增强团队成员之间的协作和沟通能力，提高工作效率。

2. 持续引进新技术：与技术部门密切合作，及时了解新技术和设备，引进符合公司需求的智能化调度系统，提高整车物流调度的效率和准确度。

五、总结与展望

通过一年的工作，我深刻认识到整车物流调度在公司运营中的重要性。在过去的一年里，我不断努力，提高自身专业能力，加强团队管理和培训，通过引进新技术和优化工作流程，为公司创造了一定的经济效益。

未来，我将继续努力，不断提高整车物流调度的水平和质量，为公司提供更优质的物流服务。同时，我将加强团队合作和沟通，积极解决存在的问题，推动整车物流调度工作的持续发展。

感谢领导和各位同事的支持和合作！

整车物流调度主管 XXX 日期：XXXX年XX月XX日

物流主管述职报告 篇12

尊敬的各位领导：

本人在公司和领导的关心、栽培下，于20xx年x月x日从东莞业务运营部调任高盛分公司见习经理，负责高盛公司的日常经营管理活动，同时配合东莞总部仓储部做零担外协转货工作。从xx年五月入司到20xx年9月，我一直在仓储部从事开单和车辆配载的工作。三年的仓储业务工作，锻造了我的韧性和执着。经历了多次公司组织的仓储技能培训一次后备管理干部培训和一次经理培训班，也非常有幸参加了阿米巴的培训，这些培训使我更进一步的了解物流这个行业作业流程和态势，也更利于我工作的开展。在工作中我努力做好本职工作，以客户服务为中心，严格按照公司对于货物的安全和时效的要求去做，保障货物安全及时到达客户手中。也严格遵照公司的财务制度，及时上缴公司财务资金，做好资金的安全管理工作，现将本人在高盛公司期间的履职情况和回报如下。

一、履职情况

走出去发现市场

1、业务方面，由于分点处于物流园片区分布集中的中心，从去年营业开始我一边在转货的同时一边宣传我司的长途运力优势和配送车辆优势。主动承接货物，积极做好打包和报价等增值服务的创收工作。主动寻求物流同行和第三方物流的合作，在合作共赢的基础上宣传我们盛辉的品牌。大力揽收同行件，直达线路泡货80/方重货300/吨我司的代收货款业务还是有优势的维护好老客户，深挖老客户新货源，特别是直达线路，专线物流给出的价，我们报价一样的话还是有把握将客户争取过来的。从元月1号-元月31号现在高盛分点已承揽货物110票营收总额22692元。

时效、回单和货物跟踪等细节问题，不然会给双方造成困扰，也可能给客户带来损失。现在德渊项目中就有相当大一部分货物得做外转操作。

3、有不少的同行物流只有一个营业分部，配送车辆存在不足甚至没有配送车辆的特殊情况，通过交流发现他们如有货物要送货上门一般都是通过物流QQ和货车帮等平台雇佣车辆或者雇佣私人货车司机送货，这个费用是比较高的，而且存在不小的风险。对此我主动上门洽谈，承接他们东莞市区无代收货款的货物配送以及我司东莞各镇区有网点的转货，经过一周时间的沟通现在已经开始与河南郑州专线的腾达物流东莞分点合作。

二、存在的问题和努力的方向：

1、是学习还不够，工作经验还需积累，有顾此失彼的现象。

2、是了解zz年的考核指标后感到肩上很有压力。但我将及时调整好状态，化压力为动力，为提升业务，我将继续发扬主动出击的精神，积极发掘新客户，开拓新市场，竭尽全力完成年度考核指标，向公司交出一份满意的答卷。

我的述职到此结束，谢谢大家!

店主管述职报告八篇

报告不要过多地采用议论和说明，表达方式以概括叙述为主，平常的学习工作中。都需要写一份报告，你收集和整理了多少报告呢？欢迎阅读我们为您提供的“店主管述职报告”相关资料，认真收藏本文可供参考！

店主管述职报告 篇1

**楼层主管述职报告**

尊敬的领导：

您好！我是XX商场X楼楼层的主管，我在这里向您述职报告，总结过去一年的工作成绩和经验，同时也对未来的工作提出了一些规划和建议。

一、工作总结

过去一年，我积极履行楼层主管的职责，认真负责地管理和指导下属员工的工作。在我的领导下，我们楼层的工作团队团结协作，共同努力，取得了令人满意的成绩。

1. 促销活动组织：通过对市场的深入调研和对顾客需求的准确把握，我积极组织了一系列吸引人气、营销效果良好的促销活动，有效提升了销售额和客流量。

2. 员工管理与培训：我注重员工的激励和培训工作，及时为员工提供需要的帮助和指导，使他们不断提升自身能力和工作效率，为楼层的发展打下坚实的基础。

3. 客户服务工作：我们楼层一直把客户服务作为重中之重，提倡“以客户为中心”的理念，重视客户体验和满意度，得到了广大顾客的认可和好评。

4. 成本控制与效益提升：我在经营管理方面不断探索创新，精打细算，控制成本，提高效益，使楼层的盈利能力得到有效提升。

二、反思与建议

1. 个人提升：在工作中我发现，自己还有许多不足之处，需要不断学习提升自己的管理水平和能力，争取在未来的工作中能够更好地胜任这个重要的职务。

2. 团队建设：今后我将更加注重团队的建设和管理，搭建更加和谐稳定的工作环境，凝聚团队的力量，共同推动楼层工作的发展。

3. 创新发展：在市场竞争激烈的情况下，我将积极探索创新的经营模式和思路，根据市场需求调整业务发展方向，努力实现楼层的可持续发展。

4. 诚实守信：我将注重诚信经营，遵纪守法，坚守职业操守，维护公司形象，为公司赢得更多市场和客户信任。

三、工作展望

展望未来，我将继续以饱满的热情和责任心，立足本职工作，努力拼搏，为公司的发展和楼层的提升发挥自己的力量。我相信，在领导和同事的支持下，我们的楼层会迎来更好的明天！

再次感谢领导对我的信任和支持，愿与您共同努力，共同创造更加美好的明天！

此致

敬礼！

楼层主管：XXX

日期：XXXX年XX月XX日

店主管述职报告 篇2

家长主管述职报告

尊敬的学校领导、各位老师、亲爱的家长们：

大家好！我是某某小学四年级学生家长主管，非常荣幸能在此向大家汇报过去一年以来的工作情况。

让我向大家简要介绍一下家长主管的工作职责。作为家长主管，我的首要责任就是与学校保持良好的沟通和合作，以推动孩子们的全面发展。同时，我也负责组织家长会议、协调家庭作业及学习相关事宜，并积极参与学校的各项活动和志愿者工作。在过去的一年里，我在这些方面都做出了一些努力和贡献。

我积极参与家长会议，并与家长们一起讨论学生教育和发展的问题。我们一起探讨了如何更好地帮助孩子们学会自主学习和解决问题的能力，以及如何培养孩子们的兴趣和爱好。我向家长们介绍了一些有效的学习方法和资源，分享了一些成功的案例和经验。通过家长会议，我们促进了家校之间的沟通和理解，建立了更加密切的合作关系。

我关注家庭作业和学习进度，并与孩子们建立了良好的学习习惯和作业管理的方法。每天下午放学后，我会在家里安排孩子们的学习时间，帮助他们制定学习计划和目标，并监督他们完成作业。我鼓励孩子们自主学习，提醒他们保持专注和耐心，以及及时向老师请教遇到的问题。通过这样的方式，我帮助孩子们培养了良好的学习习惯和自主学习能力，取得了显著的进步。

我积极参与学校的各项活动和志愿者工作。在学校的体育比赛、文艺表演、社团活动等方面，我都尽力参与和支持。我与其他家长共同策划了一些活动， 如亲子运动会、亲子音乐会等，以增强家长之间的交流和互动，营造融洽的家校氛围。我也积极参与了学校的志愿者工作，帮助学校组织各种活动和节日庆祝，为学生们创造一个更加美好和温馨的学习环境。

通过一年来的努力和付出，我感到自己的工作取得了一些成绩。学生的学习成绩明显提高，他们的兴趣和自信心得到了增强，家校关系也更加紧密。我也意识到自己还有很多需要改进的地方。我希望能够更加深入了解每个孩子的需求，针对不同的情况制定更有针对性的辅导计划。我还需要提高自己的专业知识和心理辅导能力，以更好地帮助孩子们解决学习和成长中遇到的问题。

我想衷心感谢学校领导和各位老师给予我这个机会，并感谢家长们在过去一年中对我的支持和信任。我将继续努力工作，为学校的教育事业作出更大的贡献。

小编感谢您的阅读！

店主管述职报告 篇3

调度主管竞聘述职报告

尊敬的评委、领导、各位同事：

大家好！我是XXX，很荣幸能够参加这次调度主管竞聘，并在此向大家提交我的述职报告。

一、岗位职责：

作为一名调度主管，我将肩负着以下重要职责：

1. 调度安排：负责协调和安排物流资源，合理编制运输计划，并确保按时、高效地完成各项运输任务。我将细化调度计划，合理分配车辆和司机，确保物流流程畅通。

2. 信息管理：对外部运输信息进行收集和分析，及时调整调度计划，提前解决可能会出现的问题。同时，内部的运输信息也应做好记录与整理，以便后续业务分析与改进。

3. 问题解决：在运输过程中，遇到各种突发情况是不可避免的，如交通拥堵、装卸延误等。我将积极与各方沟通协调，制定相应的解决方案，确保物流运输工作的正常运行。

4. 团队管理：作为调度主管，我将领导一支专业化的团队，培养团队成员的工作技能和团队合作意识，以提高团队整体绩效。同时，我将关注团队成员的个人发展，为他们提供晋升和培训机会。

二、工作成绩：

作为一名调度主管，并且有多年物流行业的从业经验，我具备了较为丰富的相关知识和技能。在过去的工作中，我努力追求卓越，取得了以下成绩：

1. 提高运输效率：通过优化调度计划和改进流程，我成功提高了物流运输的效率。运输订单处理时间缩短了20%，整体运输成本下降了15%。

2. 优化载货率：通过对运输数据的分析，我发现部分运输车辆的载货率较低，浪费了资源。为此，我与相关部门进行了沟通，并采取了一系列措施，使运输车辆的平均载货率提高了10%。

3. 问题解决能力：在遇到异常情况时，我能够快速反应并及时采取措施，保证了运输工作的顺利进行。在某次突发情况中，我成功协调各方合作，及时解决了装卸延误问题，避免了更大的损失。

4. 团队建设：我注重团队的协作与培养，建立了良好的团队氛围。我鼓励团队成员参加物流行业培训，并且提供晋升机会。团队员工的满意度提高了15%，整体团队绩效也得到了显著提升。

三、个人发展规划：

作为一名调度主管，我深知自身的不足和待提高的地方。因此，我制定了以下个人发展规划：

1. 持续学习：物流行业日新月异，我将保持学习的状态，密切关注行业发展和政策变化，提高自己的专业素养。

2. 拓展管理技能：除了物流方面的技能外，我将进一步提升管理能力，学习团队管理、沟通和决策等方面的知识，以更好地领导团队。

3. 加强人际关系：与各方保持良好的沟通和合作，加强与业务合作伙伴的关系，在共同发展的基础上实现双赢。

4. 创新意识培养：注重技术创新和业务模式创新，积极探索新的工作方法和业务机会，为公司提供更多的发展空间。

通过不断学习和努力，我相信我能够胜任调度主管的职责，并为公司的发展贡献更多的价值。

小编感谢您的阅读！

店主管述职报告 篇4

述职述职提要：

(1).首先应对业绩以及职责有一个明确陈述，重点是把履职经验与组织分享。

(2).寻找工作中存在什么问题，找到产生问题的原因，找到解决问题的方法。

(3).分析我们团队的建设及人力资源管理问题。

(4).确定新目标，新思路，新系统是述职的又一要求.

大家好，我是5月10日加入本公司的，被聘任为行政部经理。回顾近一个月的工作，特作如下报告：

第一、近一个月来的工作：

依法行政那个高度，但也要依制度管理公司噢，要不你以什么为标准来做其他的事情，很多事情是一环扣一环的，其中一环有问题就影响到全局。

临近到期的或者已经过期的劳动合同签订。

表格格式，原来没有的补充上。

4、统计和了解分析了公司人力资源管理方面的情况，初步跟部门经理或主管商讨了调整事宜。

更规范，以激励员工士气。

办公用品进行了盘点，并详细登记在案，使公司物品管理更加完善详细。

7、其他行政部的日常工作。

第二、存在的问题：

1、员工整体工作热情不够高，工作效率不够高，部门之间沟通不足。

出差、报销等方面还不完善。比如用车地点就写广州或江门;出差没有指定负责人，有什么改变或特别情况没能及时反馈回公司，有关外出人员，没有一定的监控机制;员工抱怨报销不及时，连累到工资不能及时收到。

整顿、清扫、清洁、素质、安全、节约)和绩效考核没能真正体现出它们的功能，只是卫生检查和部门简单考评。每一岗位标准不同、内容不同。没有你们的岗位说明书根本搞不成，要搞也只不过挂羊头卖狗肉。

晋升、加薪、调岗等的考核工作还未完善，目前仍处于“拍拍脑袋决定一切”的处理方法上，还未真正通过量化、客观的数据周密细致的全面考评。

四千多出来。这两个只能选择一个，基本工资是每个月基本稳定要给那么多的，只多不少。

该删就删，自己不去想想到底怎样做才合理，还要求我详细做好给你。我不是万能!我可以给意见你、协助你，但实际工作还是你自己部门去做，去想，想想有什么方法会更好，效率更高，去改变，有什么好的措施或办法就要改变原来的做法，不要拿着以前的东西，而不去想想它到底合不合理、规不规范，不能拿着前人的东西一本通书读到底。

第三、下一步的工作计划目标：

(一)集中力量解决上述提出的主要问题。

主管的大力支持与配合，共同加强管理，保障公司规章制度体系充分发挥作用，促进公司全方位发展。

出差、报销等认真执行公司制度，各项工作环节要紧扣，提高协作的工作效率。

最美好的(健全储备干部制度，打造精干团队。

4、初步建立起6s(7s)科学的管理系统及科学的绩效管理系统。这两个都是比较复杂的工程，一时说不了，这里就不详说，以后再开专题会议。

尊敬的各位领导、各位同事：

大家下午好！

我是行政人事部jd，6月因工作需要从前厅部培训师调至行政人事部，11月20日起正式被任命为行政主管。下面我向大会作度任职期间的述职报告：

一、主要工作

行政人事部是一个承上启下、沟通内外、协调左右的重要枢纽部门，是推动各项工作朝着既定目标前进的中心。行政工作事无巨细又千头万绪，常常一天下来都记不起来自己做过些什么，更不要说回忆一年了。在这一堆琐碎中，我东拼西凑，大致概括为以下几点：

1、做好档案资料的管理工作；

文件、会议纪要等；

3、按时完成酒店证照的年审及办理工作；

拔河比赛、周年庆晚会等；

5、员工事务工作及其他日常事务工作。

行政工作虽然琐碎，工作量却不大，通常情况下完成一天的工作都不需要花费《职场心灵》、《主题专栏》的编辑工作。在充实自己的同时，顺便分担一些其他部门同事的工作压力。

对于兄弟部门需协助的事宜，我也尽力而为，如：应客房部请求完成了“晚安卡”和“快捷离店卡”的设计；应前厅部请求利用业余时间完成了大厅秋季氛围的设计与布置等。也许作品的专业性有所欠缺，但都是我尽心尽力的成果。

尽管如此，工作还是很轻松。

二、存在的问题

在行政人事部的一年多时间，学到和见到了在一线不曾接触的东西，也发现了自己的许多不足。

首先，缺乏系统的、专业的知识作指导。在准备述职报告时，查阅网上的资料，知道要对照岗位职责进行报告。也是在这时才发现了我们的管理手册中没有“行政主管”的岗位职责。现行的管理手册是四年前制定的。经过四年的经营，酒店在岗位设置上发生了很大的变化，管理手册却没有得到及时修订。作为行政人事部的一名主管，肩负草拟规章制度的职责，如此疏忽其实这是缺乏专业知识的结果。

其次，在工作中容易突显个人性格缺点，与人交流说话太秉性、直率，不懂得含蓄、委婉地表达意见与建议。

是我在wt的第四年。个人认为前三年是能力提升最快的阶段，这一年则是心智变化最大的一年。站的角度不同，见的东西也不一样，从一年前初到行政人事部的紧张好奇逐渐变得成熟事故或看透人生。对于这样的改变，我不能确定是好还是坏。同时，由于现实与个人期许上的落差，工作中时常出现焦躁的情绪。

三、目标

总结，我没有在行政主管这个岗位上得到自我提升，没能有效地履行岗位职责，也没有体会到工作的乐趣，我深感惭愧。面对，心里有太多的迷茫与惆怅，很想作一个明确的规划和表态，又不知从何说起。只给自己一个简单的目标，那就是——不放弃，不放弃自己能好好成长的期盼，不放弃快乐工作的信心，不放弃追求真实与单纯的可能性。

以上是我于度任行政主管期间的述职报告，请予审议。

在这三个月里，我第一是起草了企业的基本运行制度，比如《手机话费补贴制度》、《车辆管理制度》、《工衣管理制度》、《员工考勤制度》、《权限审批制度》、《晨会管理制度》，每份制度的编号、版本号、目的、适用范围、具体操作方式、生效日期、修改模式，准确无误，能与公司实际情况相结合。

第二，我组织了公司电子股份有限公司、德胜洋楼进行考察，从联系考察单位、订机票、订酒店、调配车辆到执行行程计划、召开分享会、收集考察报告，整个过程虽然谈不上完美无缺，可也面面俱到了。

第三、在员工活动方面，我组织了一次年终会、一次开年饭、一次生日会、一次董事长与基层员工共进午餐活动。

第四、在招聘方面，我为公司招聘到了司机三人、保安六人、业务人员九人、财务人员四人。

第五、在培训方面，我组织了八场企业文化培训、参与组织了三场企业制度培训。

第六、在员工生活关怀方面，我及时为员工宿舍采购了洗衣机、热水器、网线、床、床上用品、热水壶、衣柜、桌椅等配套物资共15万元。

第七、在对外宣传方面，我向苏州电子股份有限公司董事会，报送了三份企业文化建设简报，促成了佛山慈济慈善基金会管理层对我公司的参访，撰写了企业春节微信拜年营销文案，参加了绿行者公益林首建仪式，圆满完成了八次政府公关。

第八、在执行董事会任务方面，我起草了一份股东决议、一份高管任命书、完成18项临时紧急任务。

第九、在固定资产管理方面，组织了三次物资盘查。

第十、合同管理方面，主导与中国电信签订了合作协议。

第十一、在网络管理方面，执行了审批、公告发布任务。

第十二、其他方面，我保管企业保险箱、轿车钥匙、公章、绝密文档共36天，未出差错。

不足方面：

一、始终没有解决员工午餐问题，公司的饭堂，地方窄、设备少，加上随着员工增多，前台报餐不精确，导致饭堂屡次出现员工来了没饭吃或者吃不饱的问题，员工每天辛辛苦苦为公司工作，我却难以保障他们的营养供给，每天我都生活在内疚之中；

二、管理水平不高，我生性随和，万不得已处，总是屈己顺人，我总想把方便留给别人，自己累点苦点无所谓，可是这样的性格，对于管理员工，有利也有弊，下一次再带人，我绝对不会只是一味忍让了。

最终总结：通过这三个月的行政工作，我的性格得到极大锻炼，我的能力得到充分发挥。感谢领导的信任和指导，我想我没有白拿企业的薪水。

店主管述职报告 篇5

各位领导、同事，你们好！我叫xxx，于2017年11月25日进入xx物业公司，在xx山水华庭小区担任秩序维护员一职，后经过竞聘，成为一名客服接待员。2010年 7月27日，在领导们的培养下我再次成功通过竞聘走上了现在的职位——客服主管。现三个月试用期已满，特此申请转正。

回顾在公司任职的每个过程，有过辛酸、也有过甜蜜，在我前进的每一步，都得到了公司领导和同事的热情相助，得到了大多数业主的谅解与支持。如果说这几个月的工作还有一些可取之处的话，那绝不是因为我个人有多大的能力，而应归功于我们有一支团结的队伍，有一群有热情、肯奉献的同事。现对我任客服主管以来的工作进行总结，冷静回顾一下这段时间的工作得失，以求总结经验，吸取教训。 一枝笔写作事务所

在刚入职时，作为一名基层管理人员，我深刻认识到客服主管的重要责任。为了不辜负领导对我的期望，我自觉学习物业管理知识，并在思想上始终与公司保持一致，做到“思想认识到位，工作到位”，在较短的`时间内适应本岗位工作。在担任客服主管职位的 整理归档;对小区经理各项管理工作提出合理化建议;接待业主投诉，独立处理投诉近百起;协调与各部门的工作等。在各项工作中，收费工作和接待业主是我负责最多，也是较为擅长的方面。

一、收费工作：协助小区经理制定落实详细的收费方案，在集中收费期之前通过电话回访方式总结各类问题，（如：您好：这里是xx山水华庭物管部，请问您对我们的服务还有什么意见）并做好合理解释及处理。对于施工遗留问题，及时上报并与地产售后维修部人员做好沟通工作并催其及时处理，为我们物业费的收取工作做好铺垫。下一步带领客服人员亲自上门收费，xx山水华庭已于11月份提前完成了全年的收费任务，并且超额完成12万元。当然这不是我个人的成绩，而是与华庭物管部所有同事的努力及公司领导的悉心指导分不开的。

二、日常接待：在接待业主这方面，我深刻认识到前台接待是物管部的服务窗口，所以良好的服务形象至关重要。为了提升前台形象，我要求前台客服人员在接待业主时采取全程站立式服务，给业主以焕然一新的感觉。另外在日常工作中，我严格按照公司要求，工装上岗，接待来访人员以礼相迎，态度和蔼的接听和转接电话，耐心听取业主反映的问题、需要解决的困难，细心解答并详细的记录，在第一时间安排人员进行回访。业主的所有咨询来电，我们都给予满意回复;业主的报修问题，通过我们的及时联系，根据报修内容的不同等级进行派工，争取在最短的时间内将问题解决。同时，根据报修的完成情况及时的进行上门回访或电话回访。使业主真真切切的感受到我们物业服务的重要，通过我和全体员工的共同努力，现在客服各项工作都有了很大的提高，员工们士气高涨，工作积极主动，已经顺利的完成了年度工作目标。

下一步工作计划：

一、对于自身的管理带动员工的积极性：严格律己、保持持久的事业激情，xx给了我一份激情，我就能做到把这份激情转变为为企业所带来的效益。短暂的激情是不值钱的，而且激情是不允许受伤害的，对待员工也是如此，设想一下你的员工下班以后再要培训三四个小时或者开上几个小时的会，你就会把这种激情消耗掉，学习是无处不在的，学习不是要坐下来，而是去听、去看、从与业主沟通中学习。

二、交房工作的顺利进行：交房前针对每位客服人员的性格特征进行必要的谈心。确保交房当天所有客服人员都能精神饱满的去迎接入户业主，在与业主沟通时态度务必诚恳，对于那些蓄意闹事的人，由我带领他们出去并向他们解释清楚，以免影响到其他交房人员的情绪，在交房期间我们应保持冷静先稳定业主的情绪为其耐心解决困难，杜绝业主扎堆现象，保证交房工作井然有序的进行。

三、对二期新入住业主的沟通了解：在交房期间，对二期业主们的问题进行汇总，总结交房工作中的利弊以便日后有目的的对新人进行培训，也能更好的为业主们在入住时提供便利。

四、对新入住业主明年装修及办理手续的管理：根据小区工程体系制定出来的新装修管理协议，我们规定在装修期间业主来办理手续时对业主发放并讲解一些装修须知。除装修巡查人员每天到所有装修户中进行一次巡视与提醒外，保洁在打扫楼道、秩序维护在巡逻时，发现装修问题及时向客服人员进行反馈。再由客服联系业主更快速地制止破坏其房屋结构。确保业主按照规定开展装修工作，避免给其他业主和物业管理造成不便。

经过这几个月的试用期，我通过不断学习和积累，在思想上和工作能力的都有了一些进步。同时我也深知自己的不足：文字写作能力较为欠缺，抗压性有待加强等。但是，我相信通过我的努力，再加上领导与同事的帮助，这些不足都将成为过去。我会用积极上进的工作心态，默默无闻的敬业精神将本职工作做到最好，以身作则履行xx物业的服务宗旨——为业主带来“家的感受”，为公司的进一步发展付出自己所有的努力！

店主管述职报告 篇6

主管述职报告

尊敬的领导、老师们：

大家好！我是XX学校的班主任，很荣幸能在这里向大家汇报过去一年的工作情况和成绩。在过去的一年里，我和我的团队一起努力，致力于学生成长与发展，取得了一些可喜的成果。

我要感谢学校领导对我们的大力支持和信任。学校领导提供了良好的工作环境和条件，为我们开展工作提供了广阔的舞台。多次召开的班主任工作会议，让我们详细了解学校的发展方向和教育目标，有了明确的工作目标和方向。

我要对班级的全体老师和同学们表达感谢与敬意。正是他们的团结协作和积极配合，我们才能顺利完成许多工作任务。我始终坚信，团队的力量是无穷的。通过班级团队的共同努力，我们实施了一系列的班级管理措施，提高了班级氛围，促进了学生的全面发展。

一、加强班级管理

作为班主任，我们始终将学生的综合素质培养放在首位。通过组织各种活动和讲座，我们提高了学生的动手能力和实践能力。例如，我们通过组织班级集体草地修剪活动，倡导学生热爱劳动，关爱环境。同时，我们也加大了班级纪律教育的力度，通过班级规章制度的制定和执行，对学生进行规范管理，提高学生的自律能力和团队合作精神。

二、提高班级学习氛围

学习是学生的主要任务，也是班主任的核心工作之一。我们制定了一系列的学习计划和备课方案，帮助学生合理安排学习时间，提高学习效果。我们还定期组织课外辅导班，为学生提供更多的学习资源和辅导服务。

同时，我们注重学生的兴趣培养，通过丰富多彩的课堂教学和活动，激发学生的学习兴趣和主动性。我们还积极引导学生参与各类竞赛和学科研究，提高他们的学科素养和综合能力。

三、关注学生心理健康

孩子们的心理健康是他们全面发展的基石。我们密切关注学生的心理变化，通过开展心理健康教育和辅导活动，帮助他们有效解决心理困扰，增强心理韧性和适应能力。

我们还注重家校沟通，定期与家长进行面谈，了解学生在家庭环境中的表现和需求，及时采取措施解决学生面临的困难和问题。

通过一年的努力，我们取得了一些可喜的成绩。学生的学业成绩有了明显的提高，班级的整体和谐氛围得到了增强。在各类竞赛中，我们的班级也取得了不错的成绩。这些成绩离不开学校领导的正确引导和老师们的辛勤工作，更离不开学生的努力和家长的支持。

展望未来，我们将继续努力，做好班主任工作。相信在学校领导的正确引导和支持下，我们的班级会取得更好的成绩。小编感谢您的阅读！

以上就是我对过去一年工作情况的简要汇报。非常感谢大家的支持和关注，同时也欢迎对我们过去的工作做出批评和指导，以期对我们今后的工作有所帮助。小编感谢您的阅读！

店主管述职报告 篇7

年度工作总结与展望——自我评价与未来计划

一、自我评价

在繁忙与挑战并存的一年里，我坚守岗位，踏实工作，力图为部门和公司的目标贡献自己的力量。

1. 项目管理与执行：今年，我负责了多项重要项目。从策划、资源协调到执行，每一个环节我都倾注了心血。在项目推进中，我深切体会到细节决定成败，并不断努力提升自己与团队的执行力。我管理的项目总体上取得了良好的成绩，得到了客户和公司高层的认可。

2. 团队合作与沟通：我深知团队力量的重要性，因此在日常工作中，我注重与团队成员的沟通与协作。通过定期的团队会议和日常的交流，我努力确保团队目标明确，信息畅通。在与外部合作伙伴的沟通中，我始终保持专业、高效的态度，确保合作顺利进行。

3. 个人成长与学习：我始终认为学习是持续进步的动力。今年，我参加了多次内部培训和外部研讨会，不仅提升了专业技能，还拓宽了视野。在工作中，我也尝试创新思维和方法，力求为工作带来新的突破。

4. 业绩与目标：通过全年的努力，我在多个方面都取得了不错的业绩。我也意识到在某些环节仍有不足，如时间管理、风险预判等方面仍有提升空间。

二、工作不足与问题

在总结成绩的同时，我也清醒地认识到自己在工作中存在的不足：

1. 时间管理：在某些时候，由于对时间规划不够精确，导致部分工作进度受影响。未来应更加注重时间管理，合理安排工作与休息。

2. 风险预判：在项目执行过程中，有时对潜在风险的预判不足，导致应对措施稍显滞后。未来应加强风险评估能力，提前做好应对策略。

3. 创新能力：虽然有创新意识，但实际应用较少。未来应鼓励团队成员提出更多创新方案，并勇于尝试。

三、改进建议与计划

针对上述不足，我计划在未来采取以下措施：

1. 提升时间管理能力：制定更为详细的工作计划，合理分配时间资源。利用工具如日程表、提醒等帮助自己更好地管理时间。同时，学会拒绝不必要的任务和会议，确保工作的高效性。

2. 增强风险预判能力：定期组织团队进行风险评估培训，提升团队整体的风险意识。在日常工作中，加强对项目进展的监控，及时发现潜在风险并制定应对措施。

3. 持续创新与学习：鼓励团队成员提出创新建议，并积极寻找外部资源进行交流和学习。通过阅读、研讨会等方式不断更新自己的知识和技能库。

4. 加强个人领导力：作为团队主管，个人领导力尤为重要。未来我将更加注重培养自己的领导力，包括决策能力、沟通能力以及情绪管理能力等。同时，我也会努力倾听团队成员的意见和建议，激发团队的主动性和创造力。

四、结语

回首这一年，虽然取得了一些成绩，但更多的是学习和成长。未来我将以更加成熟和专业的态度面对工作挑战，努力为公司创造更多价值。同时，我也期待与团队一起迎接新的机遇和挑战，共同书写更加辉煌的篇章。

店主管述职报告 篇8

尊敬的各位领导、亲爱的同事们：

大家好！我是XX公司的领导，在这篇《领导述职报告》中，我将会详细地向大家展示我在过去一年的工作成果，并提出未来的规划和目标。让我们一起回顾过去，展望未来，共同努力，创造一个更美好的明天！

一、工作回顾

在过去的一年里，我首先要感谢全体同事们的辛勤付出和团结协作，使得公司实现了长足的发展。我本人也全力以赴，承担并完成了公司交给我的各项任务。

1.1 经济发展

经过全体员工的努力，公司在过去一年的销售额较上一年同期增长了30%，利润增长了20%。我们大力推行市场开拓、产品升级和客户服务三大战略，取得了显著的成果。尤其是我们重点开发的新产品在市场上取得了巨大成功，为公司的收入贡献了可观的份额。

1.2 管理创新

为了提高公司的运作效率和管理水平，我们进行了一系列的管理改进。通过引进先进的信息管理系统，我们实现了全员信息共享和业务流畅传递。我们还成立了跨部门的协调小组，加强各业务部门之间的沟通和合作，解决了许多工作中的矛盾和问题。我们还加大了员工培训力度，提升了全体员工的综合素质和职业能力。

1.3 员工关怀

公司一向重视员工的发展和福利，我们制定并完善了一系列的员工关怀政策。我们为员工提供了良好的福利待遇，并建立了健全的晋升晋级机制，使员工能够真正感受到公司的关心和鼓励。我们还积极组织员工活动、团建等，增强了团队凝聚力和员工归属感。

二、未来规划

在新的一年里，我将与各位同仁一起，继续努力，为公司的发展做出更大贡献。以下是我对未来的规划和目标：

2.1 销售增长

我们将继续推动公司的市场拓展战略，加大对新客户的开发力度，提高对老客户的维护和服务水平。同时，我们将持续优化产品结构，推出更多符合市场需求和消费者心理的产品，以增加销售额和拓宽市场份额。

2.2 管理创新

我们将继续推进信息化建设，提高内部各部门间的信息共享和协同能力。我们争取实现全流程智能化管理，进一步提高公司的生产效率和质量控制能力。我们还将大力发展绿色环保产业，并提倡可持续发展理念，为公司节约资源，降低能耗，并积极履行社会责任。

2.3 全员发展

我们将继续加强员工培训和学习机会的提供，提升员工的专业素质和职业能力。我们将鼓励员工自主创新，积极探索新的工作方法和业务模式。我们将为员工提供更多的晋升和发展机会，让每一位员工都能发挥自己的潜力和才华。

在过去的一年里，通过全体员工的共同努力，我们取得了可喜的成绩。未来的道路上，我们既充满挑战，也充满机遇。我相信，在我们的团结合作和不懈努力下，我们一定能书写出更加灿烂辉煌的篇章！衷心感谢各位领导和同事们一直以来给予我的支持和帮助。让我们携起手来，共同努力，共创美好未来！

it主管述职报告(范例10篇)

在平日的学习和生活中，我们常常被要求参加或者组织种活动。为突出活动的意义，我们经常会写有关计划，心得方面的文章，通过这些写作可以提升我们的写作才能，你是否正在创作一些活动类范文呢？或许你正在查找类似"it主管述职报告(范例10篇)"这样的内容，建议你收藏本页和本站，以便后续阅读！

it主管述职报告 篇1

前台主管年终总结

一、科学决策，齐心协力，酒店年创四点业绩

酒店总经理班子根据中心的要求，年初制定了全年工作计划，提出了指导各项工作开展的总体工作思路，一是努力实现“三创目标”，二是齐心蓄积“三方优势”等。总体思路决定着科学决策，指导着全年各项工作的开展。加之“三标一体”认证评审工作的促进，以及各项演出活动的实操，尤其下半年xx届四中全会强 劲东风的激励，酒店总经理班子带领各部门经理及主管、领班，团结全体员工，上下一致，齐心协力，在创收、创利、创优、创稳定方面作出了一定的贡献，取得了颇为可观的业绩。

拓宽销售渠道、推出房提奖励、餐饮绩效挂钩等

相关经营措施，增加了营业收入。酒店全年完成营收为 万元，比去年超额 万元，超幅为 %;其中客房收入为 万元，写字间收入为 万元，餐厅收入 万元，其它收入共 万元。全年客房平均出租率为 %，年均房价 元/间夜。酒店客房出租率和平均房价，皆高于全市四星级酒店的平均值。

能源费用、物料消耗、采购库管等方面，倡导节约，从严控制。酒店全年经营利润为 万元，经营利润率为 %，比去年分别增加 万元和 %。其中，人工成本为 万元，能源费用为 万元，物料消耗为 万元，分别占酒店总收入的 %、 %、 %。比年初预定指标分别降低了 %、 %、 %。

微笑、问候”等前厅、客房、物业、餐厅等部门或岗位，分别收到了来自活动组委的表扬信，信中皆赞扬道：“酒店员工热情周到的服务，给我们的日常生活提供了必要的后勤保障，使我们能够圆满地完成此次活动。”

防盗等“六防”，全年几乎未发生一件意外安全事故。在酒店总经 理的关心指导下，店级领导每天召开部门经理反馈会，通报情况提出要求。保安部安排干部员工加岗加时，勤于巡逻，严密防控。在相关部门的配合下，群防群控，确保了各项活动万无一失和酒店忙而不乱的安全稳定。酒店保安部警卫班也因此而被评为先进班组。

二、与时俱进，提升发展，酒店突显改观

酒店总经理班子率先垂范，组织指导党员干部及全体员工，认真学习领会xx届四中全会精神。结合酒店经营、管理、服务等实际情况，与时俱进，提升素质，转变观念。在市场竞争的浪潮中求生存，使整个酒店范围下半年度突显了可喜的改观。主要表现在干部员工精神状态积极向上。酒店总经理大会、小会反复强 调，干部员工要有紧迫感，应具上进心，培养“精气神”。酒店的管理服务不是高科技，没有什么深奥的学问。关键是人的主观能动性，是人的精神状态，是对酒店的忠诚度和敬业精神，是对管理与服务内涵真谛的理解及其运用。店级领导还通过组织对部门经理、主管、领班及员工的各项培训交流，启发引导大家拓宽视野，学 习进取，团结协作。在完成酒店经营指标、管理目标和接待任务的过程中实现自身价值，并感受人生乐趣。因而，部门经理之间相互推诿和讥贬的现象少了，则代之以互通信息、互为补台、互相尊重;酒店每月两次夜间例行安检和每周一次质量检查请假、缺席的人少了，则代之以主动关心参加、检查仔细认真等。在一些大型活 动中，在店级领导的榜样作用下，部门经理带领着主管、领班及其员工，加班加点，任劳任怨，工作延长虽很疲惫却始终保持振作的精神状态，为酒店的窗口形象增添了光彩。

三、品牌管理，酒店主抓八大工作

在今年抓“三标一体”6s管理的推行认证过程中，酒店召开了多次专题会，安排了不同内容的培训课，组织了一些验审预检等。这些大大促进并指导了酒店管理工作更规范地开展。同时，酒店引进国内外先进酒店成功经验，结合年初制定的管理目标和工作计划，酒店及各部门全年主要抓了八大工作。

(一)以效益为目标，抓好销售工作

1、人员调整。酒店销售部划开前台等岗位，仅销售人员上半年就有 名，是同规模星级酒店的2倍多。酒店总经理班子分析原因，关键是人，是主要管理人员的责任。因此，酒店果断地调整了销售部经理，并将人员减 名，增强了留下人员竞争上岗意识和主动促销的工作责任心。

合理定位、渠道划分种种问题，总经理班子在调整了部门经理后，研究通过了下半年度的“销售方案”。其中在原有协议公司、网络订房、上门散客仅三条自然销售渠道的基础上，拓展增加了会展、团队、同行、会员卡等渠道，设渠道主管专人负责，并按各渠道客源应占酒店总客源的比例，相应地按比例分解指标。这样，一是划分渠道科学，二为分 解指标合理，三能激励大家的工作责任心和促销的主动性，四可逐步再次减员增效，五则明显促进了销售业绩的提升。

会展团队等为辅的营销策略，总经理班子参照同行酒店“房提”的一些成功经验，制定了对销售部前台接待人员按高出协议公司价售房后予以一定比例提成的奖励。这一房提奖励政策，极大地调动了前台接待员促销热情和服务态度，使酒店上门散客收入由上半年 万元升至下半年 万元，升幅约为 %。

房展期间，合理的运作，保证客人的满意，也保证了酒店的最大利益，连续多天出租率超过交接班等工作流程上的修订完善，尤其是结帐时采用了“宾客结算帐单”，减少了客人等待结帐的 时间，改变了结帐的繁琐易错。加强主管的现场督导。通过增加主管去前台的站台时间，及时解决了客人的各种疑难问题，并对员工的微笑服务方面起到了检查督导作用。加强主管和领班的双检查工作。要求主管和领班对每天每班的户籍登记等检查并签字，增强主管、领班的责任心。今年户籍登记、会客登记、上网发送等无发 生一起错登漏登现象。总之，前厅部在总经理的带领下，层层把关，狠抓落实，把握契机，高效推销，为酒店创下了一个又一个记录，上门散客由原来占客房总收入的 %提高到 %，最高日创收为 元，最高日平均房价为 元;全年接待宾客 万人次，接待外宾 万人次。

反映情况、提出建议、投诉不满等较为集中的地方。本着“宾客至上、服务第 一”和“让客人完全满意”的宗旨，从部门经理到主管、领班，直至前台接待人员，除了能做到礼貌待客、热情服务外，还能化解矛盾，妥善处理大大小小的客人投诉。一年来，销售部共接待并处理宾客投诉约 起，为酒店减少经济损失约 元，争取了较多的酒店回头客。此外，销售部按酒店总经理班子的要求，开始从被动销售到主动销售、从无序工作到有序工作、从低效谈判到中效谈判、从无市场调研分析等无基础管理到每月一次市场调研分析和客户送房排名等等，直接赢得了销售业绩的显著回升。下半年共创收 万元，比上半年增额 万元，增幅约为 %。

(二)以改革为动力，抓好餐饮工作

服务员、厨师等人员以无形的压力，思想工作欠缺或管理不得法等还会带来一些负面的影响;另一方面，却使大家变压力为动力，促进餐厅、厨 房为多创效益而自觉主动地做好经营促销工作。如餐厅增开夏季夜市、增加早餐品种等等。

用工机制也较灵活。管理者能上能下，员工能进能出，依据工作表现竞聘上岗等等，这些皆利于酒店及部门岗位的政令畅通，令行禁止。当然，主要管理者若素质欠佳或管理不力，也自然会产生一些逆反后果。但总体看来，餐厅将表现和能力较优秀的主管安排到负责岗 位，将认真工作的员工提为领班，将不称职的主管、领班及员工予以劝退等，多多少少推动了餐厅各项工作的开展，为力争完成营收指标提供了管理机制等方面的保证。

香辣牛筋、汉味醉鸡、野味鲜、兰豆拌金菇等受到食客的普遍认可。此外，对考核优秀的厨师给予表彰鼓励，对业务技术较差的厨师要求及时调换等。

另外，餐厅配合酒店，全年共接待重要客人 批，计 多桌，约 人次。餐厅的服务接待工作得到了酒店和上级领导的基本肯定和表扬。

(三)以客户为重点，抓好物业工作

1、耐心售房。如物业部出租3322房，房主是做旅行社的，又处于刚创业阶段，为减少资本投入，就想租一间面积稍小但位置好能一目了然的房间，于是 他们看中了3322房，离台口近18平方米的面积非常合适。然而此房间已被其他客人预订了。他们在物业部待了一整天。后来，物业部不厌其烦地给他们介绍其他房间，经过两天多的不断做工作，他们租下了比3322房大20平方米的3346房。在物业部全体员工的努力工作下，写字间的出租率达到了 %，超过了去年同期水平。

2、售后服务。夏天到了，空调不制冷，投诉;房顶漏水了，投诉;发现有人私自动用公司的用品了，投诉;冬天到了，暖气不热了，投诉;就连浴室少了个凳子，都要投诉。每当物业部接到投诉电话时从不推卸责任，首先向客人道歉，再找到相关部门协助解决。解决完了还要对客户进行回访直到令其满意为止。

3、催收房费。催收房费也是一件难事。有的客人因为某种原因不按时交房费，物业部就积极进行催账，不仅是打电话，每到交费的时候就亲自到房间去收房费。

(四)以质量为前提，抓好客房工作

细、实”的工作作风。

内容。从酒店相应的防范措施、突发事件的处理办法到各项电器的检查要求等等，从点滴入手。明确各区域的安全负责人，以文字形式上墙，强调“谁主管、谁负责”“群策群力”的工作原则。对于住店客人、会客人员、过往人员进行仔细观察、认真核对，做到无疏漏。全年散客区共查出住客不符的房间 间，不符人员 人。客务部共查出不安全隐患 起(客人未关门、关窗 起;不符合酒店电器使用规定 起)。

酒店前台领班工作总结

尊敬的各位领导：

上午好!

我叫xxx，是前厅部总台的一名员工。经过了忙碌而充实的2014年我们迎来了崭新而又充满希望的2015年。站在这里我感慨万千，能够参加优秀员工的演讲，不仅代表了领导的器重和同事的认可也体现了大家对我在工作能力上的肯定，再次我要感谢领导和同事对我的信任，谢谢大家!

由刚来会馆时的一名员工成长为一名领班，我能深刻的认识到提升的不仅仅是我的职位，同事也是领导对我的期望和自己肩上的责任。要当好领班就是要在工作中事事都做员工的榜样，同事要能调动同事们的积极性，给于她们充分的信任。我正是这样做着，慢慢地积累细节经验，毫无保留地运用到我的工作当中，并提高自身的管理水平。

作为会馆的一员，我用百分百的热情和周到的服务换来客人满意的微笑。虽然我的工作很普通，但我从不因为它普通而放弃追求。因为我每天都在帮助别人，宾客从我这里得到满意的服务，我也从宾客满意的眼神中得到了满足，找到快乐。

作为总台领班，我不仅仅要当好总台的接待和收银，还要负责前厅部的内勤工作，负责前厅部物品的领用及保管、考勤等。作为前厅部的小管家，物品管理方面我时刻遵循会馆的宗旨--节约开支，控制好成本。为节约费用，控制好办公用品，小到领用一根笔芯我都要求以旧换新。我经常提醒前厅部每一位同事用使用过一面的白纸来复印内部用资料。我看到前台的欢迎卡一次性使用非常的浪费，就主动向经理提出对回收的较新的欢迎卡可以循环使用，并得到了经理的同意。通过这些控制，为酒店创收做出前厅部应有的贡献。物品的保管我能做到帐物相符。考勤方面，我坚持每天实事求是划考勤，每月及时将考勤上报，保证部门工作的正常运行。

给位领导：今天如果我竞选上了优秀员工，我会很高兴，但不会骄傲，它只会鞭策我不断的进步，将工作做得更好。如果我没有竞选上我也不会气馁，我会更加的努力，进一步完善自己。

it主管述职报告 篇2

过去的一年，对我而言，是非常特殊而又有意义的一年，在这一年我迈进人生一个新的里程碑，在这一年我率领计财部的各位同仁，在行领导的关心、爱护、支持下，以高度的责任感，恪守职责，务实开拓，将支行的发展推上了一个新的台阶。

一、从基础入手，着力于人员素质培养，保障支行的稳健经营。

制度修旧补新，明确责任、目标，并按照缺什么补什么的原则，补充建立了上些新的制度,对支行强化内控、防范风险起到了积极的作用。特别是针对七、八月差错率高居不下，及时组织、制订、出台了“”，有效地遏制了风险的蔓延。

不定期，常规与专项检查相结合的方式，及时发现工作中的难点、重点，再对症下药，解决问题，有效地防范了经营风险。

出纳专业人员的素质培训，进一步实现了会计、出纳工作的规范化管理。年内主要做了以下七点工作：

主动、积极地抓好服务工作，坚持不懈地搞好优质文明服务，树立服务意识；

2.坚持业务学习制度，统一学习新文件，从实际操作出发，将遇到的问题及难点列举出来，通过研究讨论，寻求解决途径；

3.坚持考核与经济效益指标挂钩。

4.成立了以骨干为主的结算小组；

知识竞赛，加强对员工综合能力的培养，提高结算工作质量和效率。

二、强化成本意识，规范财务管理，努力提高经济效益。

年末进行详细地财务分析；在资产购置上做到了先审批后购置，在固定费用上，全年准确的计算计提并上缴了职工福利费、工会经费、职工教育经费、养老保险金、医药保险金、失业保险金、住房公积金、固定资产折旧、长期待摊资产的摊销、应付利息等，并按照营业费用子目规范列支。

专项管理，在临时存款科目中设置了营业费用专户，专门核算营业费用支出，建立了相应的手工台账，实行了一支笔审批制度，严格区分了业务经营支出资金和费用支出资金。在费用使用上压缩了不必要的开支，厉行节约，用最少的资金获得最大利润。20xx年开支费用总额为万元，较上年增加了万元，增幅为%；实现收入万元，较上年增加万元，增幅为%。从以上的数据可知，收入的增长速度是费用增长速度的2倍。在费用的管理上，根据下发的《》等文件精神，严格费用指标控制，认真执行审批制度，做好日常的账务处理，并将费用使用情况及财务制度中规定比例列支的费用项目进行说明，以便行领导掌握费用开支去向。全年按总部费用率的考核标准，支行实际费用率为%，节约费用5个百分点，费用总额没有突破下达的年度费用控制指标。

三、恪尽职守，切实加强自身建设。

我在抓好管理的同时，切实注重加强自身建设，增强驾驭工作能力。一是加强学习，不断增强工作的原则性和预见性。二是坚持实事求是的作风，坚持抵制和反对～消极现象，在实际工作中,积极帮助解决问题，靠老老实实的做人态度，兢兢业业的工作态度，实事求是的科学态度，推动各项工作的开展。三是加强团结合作，不搞个人主义。

四、明年的工作构想及要点：

素质况状确定培训重点，丰富培训形式，加大培训力度，特别是对业务骨干的专项培训。

2、降低成本费用，促进效益的稳步增长。一是加强成本管理，减少成本性资金流失。二是加强结算管理，最大限度地增加可用资金。三是合理调配资金，提高资金利用率；认真匡算资金流量，尽可能地压缩无效资金和低效资金占用，力求收益最大化。四是降低费用开支，增强盈利水平。五是准确做好各项财务测算，为行领导的决策提供依据。

3、充分发挥职能部门的“职能”，加强管理，加快工作的效率。

回顾一年的工作，在平凡而繁细的工作中，付出了许多艰辛与努力，有了一些收获与喜悦，重要的是丰富与锻炼了自己，虽然我的工作取得了一定的成绩，但仍有许多不足，仍需在今后的工作中不断地加以完善，面对日益变幻的金融经济形势，金融工作任重而道远，成绩永远属于过去，在今后的工作中，我将不断完善提高工作水平，在新的一年迈上一个新的台阶。

it主管述职报告 篇3

从 我始终以饱满的激情和开拓创新的精神对待工作，以爱心和责任心面向学生，以真诚和服务对待家长，服从尊重领导，团结信任同事，为学生，为家长，为学校，尽了我最大的努力。在团县委、教育局等上级指导下，我开展了以下几方面工作：

一、完善团队组织制度

努力促进团组织建设的规范化、科学化，大力加强团委自身建设。制度是共青团工作的引路灯，团委要根据自身的工作经历不断地制定出一系列的制度。定期召开团干会，明确职责，并依据《团章》和有关制度分别制定《团委会工作制度》、《团员发展制度》、《团员奖惩制度》、《团费收缴制度》、《团干管理制度》、《升降国旗制度》、《监督岗管理制度》、《团队评比量化计分制度》等等，新增团队评比宣传栏一块，及时将各团队情况予以公布，在每个团员中起到规范和约束作用。通过这些自身的软件建设，增强团委的战斗力。

二、加强团队阵地建设

检查与评比，定期举行团队各部门的交流与总结，指导他们不断在实践中增强团队合作精神、改进工作方法、提高工作效率。对各班团支部从出勤、日常管理、参加活动等情况实行量化积分制，期末按积分多少，评出优秀团支部。

黑板报、宣传栏、诗词墙等主要宣传阵地的建设。培训旗手、护旗手、礼仪队员以及广播员，办好校广播室和黑板报，使之成为学校精神文明的窗口；充分利用每一重大纪念日，对学生进行爱国主义、集体主义和革命传统教育。

3、成立文明纪律卫生监督岗，采用班级轮流值日制度。将校园分成四个区域，每个区域又细化为几个点，监督员负责维护自己值日区域的文明卫生情况。同时将发现的违纪现象通报到年级组予以扣分，使校园秩序和学生行为更加规范。在团队办公室设立团干值班，同学们有任何的问题都可以随时向团队办公室反映，从而得到快速有效的解决，使我们有一个良好的学习环境。

三、树立团员榜样作用

1、加强青年团校的建设，每学期定期对团校学员们进行系统的团的知识培训，让队员们了解共青团的光荣历程，认清共青团的性质和任务，以共青团员的标准严格规范自己，积极创造条件，早日加入光荣的共青团，完成从少先队到共青团的过渡。

举团旗、唱团歌等基础性工作做起，建立健全团的活动制度，规范团的活动仪式，开展团员“五个一德育作业”活动，教师每周推荐讲礼貌好学生活动，争当“入团积极分子”“优秀团员”活动，九年级团员和青年志愿者义务劳动，更好地发挥团员的模范带头作用。使每一个学生有方向、有目标，使团组织更深入人心。

3、积极配合上级团委的工作，认真贯彻落实上级团委的政策和安排。

4、严格按照“团建帮带”工程总体要求开展帮带工作。“病魔无情，人有情；爱满校园献丹心”： 2011年陈金山身患白血病，校团委了解此情况后及时给他们送去了1万4千多元的爱心捐款以及“慈善一元捐”等爱心募捐活动。

四、丰富团队德育活动。

为打造江声的特色团队，努力提高团组织的贡献力、发展实力，团队德育活动密切配合学校中心工作和时事内容安排，抓住各种时机，因势利导，把德育教育和素质培养浸透在活动中

唱国歌，通过国旗下宣誓、讲话，培养他们爱国情操，利用国旗下讲话进行做文明江声人活动动员。

2、利用“三八妇女节”“母亲节”“教师节”“重阳节”开展“我为他们当服务生”和“给父母的一封信”等活动，培养学生尊师敬长的优良品质。

3、开展“文明礼仪月活动”“雷锋日活动”，培养学生助人为乐的`品质。

国庆宣传刊、中华魂歌咏比赛、国庆诗歌朗诵比赛、国庆主题演讲赛、国庆征文，进一步增强了学生对祖国的热爱。

5、在团委和其他部门的共同配合下，成功组织了第四届校园艺术节。整个艺术节体现了我校师生良好的素质和蓬勃的青春活力。

6、“开办兴趣小组，打造特色学校”：为了丰富校园文化生活，校团委牵头，开办了“书法”“美术”“舞蹈”“合唱”等兴趣小组，培养孩子健康的兴趣爱好。我们还要根据我校学生特点，开拓创新，以更加务实的

作风，勤奋工作，打造团队品牌特色项目，不断为学生的健康和谐成长与发展提供最有效的。

耕耘必有收获，在学校领导的关心与各位老师的支持下团队工作历次考核都获得好评。成绩只能说明过去，作为一名青年教师，我是幸运的，新的一年新的开始，我想，我会以全新的姿态迎接新的一年，迎接新的挑战。

it主管述职报告 篇4

(一)主管岗位述职报告

尊敬的各位领导、各位同事:

我是公司财务部的小李，主要从事总帐会计工作，非常感谢公司给我这次机会做述职报告，一年来的工作是紧张和忙碌的，但更是充实和快乐的!具体工作包括以下5个方面：

统计各区域应收账款、异常项目、销售人员信用额度统计，每月末及时将各种汇总表发送给主管领导。

2、负责集团各子分公司的销售合同审核及录入归档，并根据项目进度下发货通知及安装调试通知单，协助进行项目成本核算及控制，定期与客户对帐，做到账实相符;

备件收入核算,根据相关的原则合理确认当期收入、并确保应收账款核算的完整性、准确性和及时性，按期做好应收账款账龄分析并合理计提坏账准备;

按财务制度规定正确核算利润分配，编制母公司会计报表、及根据子公司 提供相关报表做出抵消分录后合并母子公司会计报表;配合财务经理制定、完善公司财务相关制度及细则、进行预算管理;

掌握公司的经营状况，发挥财务在公司经营中的作用，努力使公司的利益得到最大保护。

以上是我一年来所做的工作，基本达到了总帐会计的职位要求!但我深知，要想成为一名优秀的财务管理人员，不仅要爱岗敬业、更要有职业道德和系统的财务知识。如果有幸能够成为一名会计主管，我将在不断努力提高自身素质的同时，再从以下几个方面来开展工作，真正做领导的好帮手、好参谋：

一、建立一套完整的财务会计核算体系。这需要根据公司具体的业态、规模以及核算形式来定。

二、建立一套会计人员岗职描述，将每个会计岗位的工作人员应该做什么、怎样做，干到什么程度都给予量化、做好规范。

三、为团体创造一个积极向上、充满活力的环境，在干好工作的同时，努力提高每一个人的综合素质，大家互帮互助，团结协作，力争团队整体升级，因为我深深知道：学无止境!

我希望以这次述职为契机，虚心接受评议意见，以更加饱满的热情、端正的工作姿态，认真钻研业务知识，不断提高自己的'业务水平及业务素质，争取实现工作中的理想目标!

我的汇报到此为止，恳请各位领导和同事批评指正!

谢谢!

述职人：XXX

20xx年xx月xx日

(二)主管岗位述职报告

尊敬的公司领导：

我是综合办公室职员**，进入公司工作至今已有一年多时间，对公司的企业文化和经营理念了解并认同。现提出升职申请主要原因是公司的发展速度日渐增快，组织结构越来越清晰，公司对人才的需求也随之增强，作为公司一员，我义不容辞地毛遂自荐提出升职申请——综合办公室主管。

在**集团工作的这段时间，在领导和同事的指导及关怀下，我从盲目的工作到有目标的工作，从有目标的工作到有计划的工作。行政部门是上下联络和沟通的中间体，既要取信于内，也要取信于外，重要的是人与人之间多沟通，做事有条理。 同时，借此申请将我在10年上半年取得的工作成绩汇报如下：

一、自我评价

进入公司以来，认真学习并遵守公司的各项规章轨制，努力学习 各种业务和专业知识，真诚与同事进行交流沟通。在公司领导的指导 下，经由一段时间的努力，较好地与团队溶合，以热情和积极性投入 工作。 感觉不足的是，与各部分主管沟通还不够到位;对部分管治的精 细度还需要加强;专业和业务知识的系统性欠佳。

二、我发展工作的方式和方法

指令和监视， 工作中及时与经理进行请示、汇报和沟通，并努力完成经理下达 的工作工作。

组织、实施、检查、修正”的工作流程发展工作。按 管治处经理下达的工作指令，结合自身的工作实际，对各部分的 工作计划进行检查，落实责任人，对提出时间、质量和效果要求 跟进检查落实整改。

按工作实绩考核，考核结果和收入挂勾”的 方法管治，制定了相应的岗位职责、考核轨制、考核办法等。

紧密亲密发展协作和配合”的方式 发展部分间的协作，努力保证各工作环节的紧密联系，尽可能减 少工作中的脱节和疏漏。

三、发展的主要工作及其效果

1、建立电子文档的人事档案汇总，五大员分类管理工作(现转至人力资源部);与工程部共同办理部分五大员年检工作，服务于项目部需求。

二级建造师和临时建造师注册共60人。

3、制订集团公司各部门领用办公用品的规定办法，使各部门在使用办公用品时有计划性。

4、基本收取集团公司对外的房租，完善员工宿舍环境的整改。

5、在后勤维修方面，能做到有报及时修，无报常维护。

6、积极配合各部门的会议要求，做好会场的布置，提升集团公司会议水平标准。

7、妥善安排接待所需的道具，提升集团公司接待水平的标准。

以上工作成绩基本是按年度规划进行的，而在完成上述工作时也不断培养了我的独立性和果断性，让我为站在不同的岗位上奠定基础。

不想当将军的兵不是好兵，如果此次申请得到领导认同，提供我一个更高的平台，我会不负众望，发挥自身优势。

如果领导认为我的申请还“年轻”，需要时间的磨练，我也不会泄气，在工作中找不足来提升工作质量和效率。

it主管述职报告 篇5

信贷主管述职报告

尊敬的领导：

我有幸担任公司的信贷主管一职已有一段时间了，我将通过此次述职报告向领导汇报我在过去一年中所做的工作，以及我对未来的规划和目标。

一、工作概述

在过去的一年里，我积极参与公司的信贷决策和风险控制工作。我负责审批贷款申请、评估客户信用状况，并制定合适的贷款政策和利率体系。同时，我也主导了团队的工作，对团队成员进行培训和指导，提高他们的工作效率和质量。与此同时，我与其他部门保持紧密的合作，优化了公司的信贷流程，提高了整体工作效率。

二、工作成果

1. 提高贷款审批效率

我通过引入自动化系统和优化审批流程，成功提高了贷款审批的效率。以往的审批周期为2-3天，现在仅需半天甚至更短时间。这大大减少了客户等待时间，提高了客户满意度，并提高了公司的利润空间。

2. 加强风险控制

我注重客户信用评估和风险管理，通过建立有效的风险评估模型，及时发现高风险客户，并提出风险预警措施以控制不良贷款风险。在过去一年里，不良贷款比例降低了10%，有效保护了公司的资金安全。

3. 拓展业务渠道

我与多家合作伙伴建立了良好的合作关系，通过开展线上推广和线下推销活动，成功吸引了更多的潜在客户。同时，我也与其他部门紧密合作，优化了客户转介绍机制，提高了客户转化率。

三、团队管理

作为团队的领导者，我注重提高团队成员的工作效率和工作质量。我通过定期的培训和学习分享会，帮助团队成员不断提升自己的专业知识和技能。同时，我也鼓励团队成员间的合作与交流，提高团队的凝聚力和工作协调性。

四、未来规划与目标

在未来，我将继续加强对贷款审批流程的优化，提高审批效率，进一步提高客户满意度。同时，我也将继续加强风险管理和控制，降低不良贷款风险。在团队管理方面，我将继续激励团队成员，提升他们的绩效和能力，打造一个高效的团队。我也计划进一步拓展业务渠道，提高市场份额。

我要感谢公司领导对我的信任和支持，也要感谢团队成员的努力和合作。我相信，在公司的支持和大家的共同努力下，我会取得更好的成绩，为公司的发展做出更大的贡献。

谢谢！

it主管述职报告 篇6

营运主管述职报告

爱护和大力支持下，以高度的责任感，恪守职责，务实开拓，将分理处的发展推上了一个新的台阶。一年来，我主要围绕以下几个方面开展工作：

一、从基础业务入手，着力于柜员素质的培养，保障分理处工作的稳健推进

(一)建立健全各项规章制度，奠定会计主管工作的基础。今年我根据总行“三化三铁”要求，对分理处原有责任、制度修旧补新，明确新的责任、目标，并按照缺什么补什么的原则，补充制定了相应的手工登记簿,对分理处强化内控、防范风险起到了积极的作用。

(二)加强监督检查，做好会计主管工作的保证。在年内加强考核，制定详细台帐，实行柜员工资与绩效挂钩的机制，按月考核差错率，并督促整改问题，及时消除事故隐患，解决问题。并加大检查力度，及时发现工作中的难点、重点，再对症下药，有效地防范了经营风险。

(三)配合会计事后中心传票外包工作，坚持规范化管理。自我行开展传票外包业务以来，严格按照会计事后中心要求，指导柜员进行传票整理与编号工作，加强日间对柜员传票的复核工作，使我处柜员的传票识别率稳步上升，柜员识别率由最初的50%上升至80%到90%以上，得到了会计事后中心领导的表扬与肯定。

二、规范财务管理，加强内控管理，规范经营，挖掘新的业务增长点

(一)为更好的完成支行交予的年度财务工作，我严格按照农总行财务制度规定，认真编制财务收支计划，及时准确的进行各项财务资料的报送，并于每月、季末进行详细地财务分析。

(二)在员工中经常开展职业道德教育，引导员工树立爱岗敬业、诚实守信、热爱农行、服务农行、奉献农行的职业道德。并按总行要求，积极查找差距，制定严格的管理监督体系及奖罚制度，使员工能严格执行各项规章制度和业务操作规程，做到依法办事，合规经营。

(三)立足我分理处业务灵活这一优势，不断开拓客户市场，主动向客户宣传我行的业务特点和优势，取得了比较好的效果;其次，开阔思路，努力发展中间业务，组织柜员全面营销我行电子产品及理财产品等，均收到了良好效果。

三、恪尽职守，切实加强自身建设

我在抓好业务和管理的同时，切实注重加强自身建设与学习，增强驾驭工作的能力。一是加强学习，不断学习新业务，掌握新规则。二是坚持实事求是的作风，坚持抵制消极现象，在实际工作中,积极帮助主任、柜员及三方人员解决实际问题，推动分理处各项工作的开展。三是加强团结合作，不搞个人主义。

回顾过去的一年，我在繁细而又平凡的工作中，有收获，也付出了艰辛和努力，更重要的是带领我们分理处员工取得了骄人的成绩，并在工作中丰富了自己的业务知识。虽然我在2011年的工作中取得了一定的成绩，但还有需要在2012年工作中加强和完善的方面。成绩只代表过去，2012年的工作任重而道远，在新的一年里我将继续协助行领导，做好本职工作，使分理处在新的一年有新的气象，来迎接其他商业银行的挑战!

营运主管述职报告

回首这一段营运部经理试岗期间的工作和生活，可总结的东西很多。做得好的、成功的地方固然可喜，但更让我感怀的是这一份生活的历练。作为公司的一名管理人员，要作好工作就要首先清楚自己所处的位置;清楚自己所应具备的职责和应尽的责任;正确认识所处的位置和所要干的事。就地位而言：从领导决策过程看，我处在“辅助者”地位;从执行角度看，则处在“执行者”地位;对处理一些具体事物，又处在“实施者”的地位。因此，我在工作中努力做到尽职尽责，不越权，不越位，严格要求自己作一个为人诚恳、忠于职守的管理者。

在公司领导的关心支持及大力帮助下，再加上同事们的大力支持及认真努力的工作。因此，这一段时间来的工作相对还比较顺利。较好的完成了领导交给的各项工作任务，取得了学习上的收获，思想上的进步，业务上的提高。试岗期间的点点滴滴，心中感触颇多。值此机会，现简要述职如下，请各位领导评议。

一、 试岗期间的工作的全面总结

在公司领导和同事的支持和信任下，我由营运主管岗位调整到营运经理岗位，在试岗期间，我以身作则，爱岗敬业，廉洁奉公，坚持原则，忠于职守，尽自己的努力和责任来指导和推进部门工作，现将试岗期间的工作总结如下：

1.日常工作的部署及管理

作为营运部的一员，日常管理是非常重要的一环，直接影响到公司的形象及客商关系，工作中，主要以下面几点为重点进行管控：

(柜台布置、商品陈列、设施维护等硬件的规范管理控制;

(导购推销、接待服务等的规范管理的控制;

(商户纠纷等等;

(检查、协调工作;重点检查各主力店以及步行街商户。

(5)招商工作

2.妥善处理好客商关系

客商关系主要是与商户和顾客之间的关系，在与主力店和步行街方面，主要以以下几点进行沟通：

(准确的沟通，积极掌握专柜的经营动态;

(2)本着诚信双赢的原则，与各商户以及主力店保持互惠互利的业务关系;

(3)定期召开主力店座谈会以及每两周一次的企划会议，及时解决提出的问题或向上级领导汇报。

(4)与步行街商户的沟通主要以营运助理为主，及时收集商户之间的信息来处理遇到的各种情况。

在处理与顾客关系方面，以服务台为信息的收集和反馈中心，将顾客的需求及投诉及时反馈，给顾客以合理满意的解答，主要从以下方面努力：

(亲切、人性化的服务，并在保持服务水准的前提下不断提高;

(2)确保所辖员工与顾客保持紧密沟通，及时全面的了解需求和建议;

(3)积极和稳妥的处理顾客提出的各类争议和纠纷;

3.与领导及部门之间的有效沟通

营运的工作能够顺利进行并取得好成绩，是由领导的理解和大力支持，各兄弟部门之间的协作和沟通，全体公司员工共同努力的结果，在我试岗期间，从以下几个方面着手：

(1)完成上级安排的各项工作任务;

(全面和经常的沟通，确保部属与公司高层沟通渠道畅顺。

(对销售分析、市场调查和改进措施等业务内容进行总结等。

4.部门管理，打造优秀营运团队

作为一个管理者，优化整合本部门的资源，提高部门凝聚力和加强部门之间的顺畅沟通是部门负责人的责任，主要从以下几个方面着手：

(指示，确保所属员工遵照执行;

(2)及时发现和解决所属员工工作中的问题，

(3)对部属进行定期的专业和知识培训，确保部属的业务技能和工作素质满足工作要求。

(4)考察部属的实际工作能力，并正确的评估，将信息反馈到领导处;

(5)积极了解所属员工的思想动态，进行必要的沟通，及时解决或向上级领导反映员工内部纠纷。

二、工作中的经验和教训

在积极投入工作的同时，我一直注重知识的学习，经验的积累，并认真分析每项工作的成败原因，总结教训，为以后的工作做积累，并成长自己。

1. 以原则和制度作为管理的准绳

作为一名中层管理人员，在领导的工作任务下达之后，自己在部署任务和做决策的时候也坚持一定的原则，要严格按照集团公司制度执行，工作分配要合理公平，思考问题要理性。

(忠于职守;品行端正，廉洁奉公;坚持原则，以身作则。

(2)熟悉与工作相关的国家法律和公司规章制度;

(操作要点和注意事项，并具备改进和创新的管理知识;

(4)负责制定工作目标，并合理的组织安排任务，在执行过程中注重完成情况的跟踪与控制，对实现的结果进行评估考核，力争按时保质保量的完成工作。

2.知己知彼，做一个有准备的管理者

现在的商业竞争非常激烈，各个商业广场为了增加自己的`市场份额和扩大自己的影响力，采用各种商业战略和手段进行推广营销，新的商业广场也在积极进入洛阳市场，使得洛阳市场的竞争非常激烈，我们要在市场保持自己的优势，就要加强与持续的对竞争对手进行考察，以便做出相应的回应，平时主要是从以下方面进行考察的：

(1)全面深入了解洛阳万达项目，包括周边配套和环境等，为项目做好解读，全面分析自己在市场中的优势。

(商业定位、租金结构、管理方式、经营程度、消费对象等，分析竞争者的优劣势。

(3)对即将进入洛阳市场的可类比项目进行进入者威胁分析，并估算对我的影响。

(4)持续不间断的做好商圈调查。

3.做好有效沟通，收集管理相关信息

在营运工作中，沟通是很重要的一部分，通过沟通我们可以获得很多有用的信息，但沟通只是手段，获取管理相关信息才是目的，沟通是灵活的方式，需要把握技巧以及注意沟通的进度和深度，在学习沟通的技巧同时，更要注意收集信息，在沟通中主要关注以下几点：

(1)与商户的沟通：关注其背景，经营销售模式及业绩，在与商务洽谈前，一定要充分了解商户的品牌资料及现有实体店的销售状况等，了解其品牌的信息，从而更好的对品牌定位和落位。平时关注商户的经营信息，为招商调整做准备。

(2)与顾客的沟通：认真聆听顾客的投诉及建议，了解顾客的想法及需求，按照制度和流程给顾客合适的答复，并从顾客的投诉和建议中总结教训，提升管理品质和形象。

(3)与领导的沟通：准确的理解领导下达的命令和任务，及时解决疑问，按照要求保质保量的完成工作。

(4)与其他部门之间的沟通：在工作中需要各个部门之间的协作和支持，加强部门之间的沟通，能够使工作更顺畅。

4.合理安排和部属工作，整合和提升部门工作能力

营运部部门经理，作为一个中层的管理人员，在上级下达任务目标和面对问题时，需要合理的向自己的员工安排和分配任务，在大家的共同努力下来完成任务和解决问题，这时要考虑的是怎么部属才能够提高部门整体工作效率，达到员工和工作任务之间最优配置，工作中主要注意以下几点：

(1)按照现有的部门内部岗位分工来部属各自的岗位，公司的岗位设置都是经过科学化的合理分工来安排的，每个岗位都有自己的工作内容和责任，安排工作时要明确每个岗位的责任，该责任对整体工作任务的影响，并告知任务的接受者。

(兴趣爱好等，安排与其兴趣爱好相关的工作任务，使其乐于接受分配的工作，这样可以提高员工的工作的积极性。

(3)科学的分析和评估工作任务的性质和工作量，合理科学的分割任务，并公平公正的分配任务。

5.建立和完善绩效评估，公平公正考核员工

在公司人事考核的基础上，更加注重部门内部员工的考核，对其工作性质和工作量进行科学的绩效评估，让员工付出的努力能够得到体现，使其明白责任心的重要性，也为员工岗位调整和薪金福利调整提供依据，在工作中主要以关键价值指标法作为考核主要方法，具体操作如下：

(1)根据每个岗位的责任和任务目标，确定其工作应该达到的质量作为关键价值，完不成则价值没体现，完成则价值得以体现，超额完成则是价值高额体现;

(2)以责任和能力两个维度进行考核，根据工作性质划分其权重;

(3)把责任和权重细分为各个指标，并为每个指标赋予相应的权重和分值;

(4)对员工的工作和任务量进行公平公正的计量评估。

三、下一步工作的计划

新的一年已经过了两个月了，我们总结经验和教训是为了提高我们的管理技巧，梳理工作流程，提高工作效率，更好的完成以后的工作和任务，在新的工作年中，要有计划有重点的安排工作，下面是我简要说明工作计划：

(1) 协助推进室外步行街招商工作的持续开展，做好招商调铺和收尾工作。

(2) 完成合同的签订及合同相关费用的收缴。

(3) 为步行街优化品牌资源并在日常做好品牌的继续储备和洽谈。

(4) 着手开展营运工作，做好营运物料的储备及相关知识积累。

(5) 建立健全品牌库管理，收集相关的品牌资源，为招商调整做准备;

(6) 建立现有商户数据库，包括客商基本信息，代理品牌，租金及物管费收缴情况，日常经营情况等等，便于日常工作的有序进行。

四、对公司(部门)的合理化的建议

我们公司的管理制度是比较先进的，无论制度制定上，还是流程设计上，都是比较科学合理的，在日常的管控方面也是比较有效的，但也有一些小问题，我分别提一下：

(1)营运部是商管公司管理的核心，领导层要理解和提供更多的支持。无论是日常租金物管费的收缴，还是多种经营的创收以及商户的招商调整，营运部全体员工都付出很多。日常的管理更是繁琐复杂，更希望领导层的理解。

(2)对于公司的制度和流程方面，有些员工由于各方面的原因，理解的不够透彻，经常性的进行一些制度和流程方面的讲解和培训。

五、希望获得的相关培训和支持

营运工作效率的提高是通过大家相互学习和交流来实现的，希望在新的工作年中，能够有更多的机会到兄弟单位之间相互学西和参观，工作经验的交流与分享。

it主管述职报告 篇7

目前，外面的市场还没有完全打开，需要我们继续努力，我将朝这几个方面努力：

1、 总结经验，进一步明确部门的指导思想，紧紧围绕酒店的经营理念，牢固树立服务思想，为班组员工做好信息及时传递服务工作。

2、不断学习，提高自己，加强销售的业务知识及各方面的知识学习。

3、认真做好本岗位工作的同时，不断认识新的客户，稳定老客户，通过自己及班组全员的努力，留住客户，做好内部客户的维护及沟通工作。

4、有计划性地安排好餐厅各项工作。

5、及时掌握员工动态，多了解心理学，做好员工的心里辅导老师，并做好员工的职业生涯规划

6、 结合实际，提高班组的整体工作水平，以服务、求实、高效为原则。严格执行酒店各项规章制度，做好员工档案管理、加强员工宿舍的管理及创造班组良好风气，增强学习氛围等工作。

7、密切配合酒店完成各月不同的经营任务

8、 努力提高沟通与协调工作，深刻领会领导思想，进一步做好监督、检查酒店各项函件、决定、指示下达到班组后的落实与执行情况。

9、 及时做好酒店领导部门领导临时交办的事宜，按领导要求及时处理好突发事件。

10、紧跟市场，做好各项经营工作，在年初准备做好餐厅早茶开业!

以上是我的述职报告，请予审议，希望各位领导、同事们提出宝贵意见，谢谢大家!

[酒店餐饮主管述职报告]

it主管述职报告 篇8

KTV领导述职报告

尊敬的各位领导、亲爱的同事们：

大家好！我是XX KTV的领导，今天非常荣幸能在这里向大家汇报我们过去一年的工作成绩和展望未来的发展方向。

我要感谢各位领导和全体员工在过去一年的支持和合作。正是因为你们的辛勤努力和付出，我们的KTV得以稳步发展。在过去一年里，我们的KTV进一步提升了市场占有率和品牌形象，实现了可喜的经营业绩。

一、市场分析与竞争环境

在竞争激烈的KTV行业，我们深入分析了市场需求和竞争环境，并制定了相应的应对策略。我们积极采取了多种营销手段，提高了品牌曝光度和知名度。通过与媒体合作，我们在电视、杂志和社交媒体上进行大规模宣传，吸引了更多的潜在客户。我们还加强了与旅游景点、酒店等相关合作伙伴的合作，扩大了市场渗透率。这些举措在一定程度上提高了我们的市场份额。

二、服务优化与提升

服务质量一直是我们的核心竞争力，我们重视与客户的沟通和反馈，不断优化服务流程。我们通过加强员工培训和考核机制，提高员工的业务水平和服务意识。我们还引进了新的娱乐设施和音响设备，提升了客户的娱乐体验。我们积极推行会员制度和优惠活动，增强客户粘性，形成了良好的口碑效应。

三、管理创新与团队建设

为了适应市场竞争的需要，我们加强了内部管理和团队建设。我们建立了科学有效的绩效考核机制，激励员工的工作积极性和创造力。我们还加强了团队之间的协作和沟通，通过团队活动和培训交流，提高了员工的凝聚力和团队合作能力。同时，我们积极引进人才，更新管理理念，优化决策流程，确保组织机构的高效运转。

四、未来发展规划

展望未来，我们将继续以市场为导向，不断创新发展。我们将进一步拓展市场渠道，开拓新的合作伙伴，寻找新的增长点。我们将继续优化服务质量，提高客户的满意度。我们将加大对娱乐设施的更新和升级，提供更多样化的娱乐选择。同时，我们将加强品牌推广和市场宣传，提升KTV形象。我们将继续推进管理创新和人才培养，进一步提高团队的专业素质和执行力。

在过去一年里，我们面临了各种挑战，但同时也取得了丰硕的成果。感谢各位领导和全体员工的辛勤付出和支持，才有了今天的成功。未来，我们将秉持开放、创新的发展理念，不断推动公司的履职尽责，努力实现更高的业绩和更好的发展。

小编感谢您的阅读！

it主管述职报告 篇9

客房主管述职报告范文

尊敬的各位领导，亲爱的同事们：

大家下午好！

新的一年又开始了，回顾20xx年的工作，在景区领导的关心支持和鼓励下，在同事们的团结合作和自身努力下，客房部圆满完成了景区下达的各项工作任务，现将过去一年客房的主要工作向在座的各位领导和同志们做一个汇报，不足之处，敬请指正。

（一）经营业绩方面

一年来，经过全体员工及部门管理人员的共同努力，客房部完成了景区下达的全年营收任务。截止到十二月底，客房部总收入：比去年同期增长指导。

（二）日常工作方面：

客房部卫生质量标准领班检查、经理抽查”的宗旨，每一间客房我们都按最高的卫生标准进行保洁清理工作，因为卫生或设备问题而引起的投诉较之不怕累的精神，每天在完成自己本职工作的基础上，加班加点、连续作战，利用很短的时间就完成了房间物品的摆放和清洁工作，并及时完成了别墅和会议室区域内的保洁清理工作，确保了客房的及时出租和会场的及时使用，为景区增加收入做出了我们的贡献。另外，在平时景区组织的各种突击活动中，我部门员工也踊跃参加。我们相信天道酬勤，勤能补拙，我们只想用自己的双手，用朴实无华的实干精神为景区的各项工作添砖加瓦。

（三）成本节约方面

本着节约就是创利润的思想，我们严格管理，杜绝浪费现象，在小物品及客房一次性用品的发放上实行栋长负责制，各栋栋长早晨统一领管，剩余物品晚上收回做记录，做到收发明确，账目清晰。另外，客房的窗帘、遮阳布、少量的床单被套、会议室桌布等等，在部门工作能够安排过来的情况下，我们尽量自己洗涤，以保证洗涤质量，节约成本。在日常的接待工作中，我部门前台工作人员和楼层服务员均能保持有效的沟通，尽量将住宿房开在一栋或一个楼层中，这样，就节约了大部分的水和电。另外，我们还建立了节能降耗奖惩制度，对于那些在工作中能主动为景区考虑，能有效降低物品消耗的员工，我们会从每个月的部门奖金中给予相应的奖励；反之，对于不注意节约细节，做房间卫生不及时关灯、关空调，随意浪费一次性用品的员工，我们会及时的给予警告、批评。

（四）人员管理和队伍建设方面

在员工队伍的建设上，部门积极响应景区的号召，努力提高员工的素质。工作积极性和部门凝聚力都有了一个很大的提升。员工的离职率更是创造了这几年最低记录。

（五）设施设备检查保修方面

客房部占景区经营区域的面积很大，投资也占景区整体投资的较大比重，客房设施能否达到规定的使用年限，是直接影响宾馆效益和长远发展的关键，所以在设施设备的保养上客房部严格执行设施设备保养规定，例如：空调网子三个月刷洗一次，浴帘、纱窗、纱帘一年清洗三次，床垫一季度翻一次，严格对棉织品、房间电器的使用，设施设备按正确方法操作，以延长其使用寿命。特别是对新装修楼层地毯的保养，我们非常重视，要求员工在平时的工作中，只要发现地毯上有点污渍，都应及时的做清洁，这样不仅可以减少对地毯的洗涤次数，还能保持地毯整体卫生等？并做好记录，避免疏忽漏洞，以便从细微处更好的服务于顾客，使游客有宾至如归的感觉，迎来更多的回头客。

（六）存在的'不足及下一步工作目标

成绩固然可喜，但在实际工作中，我们确实还有一些做的不够好的地方，主要是以下两点：

1、房间和公共区域的清洁卫生有待进一步的提高。因为我们的客房是高档欧式别墅，布局分散且面积大，因此公共区域卫生有时候做的不是很到位，今年我们会将公共区域内的卫生划分到人，并建设专人负责制。

2、各个岗位的服务规范需进一步加强。由于整体用工环境的变化，客房员工的年龄普遍较大，因而其服务规范和服务水平有待进一步的加强。下一步我们将重新规范部门各个岗位的服务标准，强化员工的服务意识。

以上是我对20xx年工作的汇报和20xx年工作的设想，最后在这里感谢景区领导对客房工作的支持，感谢各部门给予客房工作良好的配合，感谢客房部全体员工对我工作的支持和理解，也真诚希望今后大家继续团结协作，新的一年，我衷心祝愿王仙岭旅游风景区越办越好，宾客满堂，祝在座的同事们身体健康，万事如意！谢谢大家！

it主管述职报告 篇10

代加工主管述职报告

尊敬的领导、同事们：

大家好！我是公司的代加工主管，今天很荣幸向各位汇报过去一年的工作情况和成果。

一、工作总结

过去一年，我在公司代加工部门担任主管职位，负责管理团队的日常工作，协调各个环节的运作。通过团队的努力，我们取得了以下成绩。

1. 优化代加工流程

我们深入分析了代加工流程中存在的问题，提出了一系列改进措施。我带领团队与供应商进行紧密合作，加强沟通，确保原材料及时送达，有效减少生产中断的情况。我们还完善了工艺流程，优化了设备配置，提高了加工效率和产品质量，为公司节约了大量成本，并得到了客户的高度认可。

2. 提升团队绩效

我注重团队建设，创造了积极向上的工作氛围。我定期组织团队会议，激发员工的工作热情，分享最新的行业动态和技术知识，提升团队整体的专业素养和竞争力。同时，我鼓励团队成员间的互相学习和合作，提高了团队的协作能力，实现了人员和技术的优势互补。

3. 引进新技术

为提高加工效率，我主动了解市场上新兴的加工技术和设备，并引进了一些先进的设备。我组织团队成员进行培训，熟练操作新设备，提高了生产效率和产品质量。这些新技术的引进也展示了公司的创新能力，提高了公司在行业内的竞争力。

二、工作展望

基于过去一年的工作总结，我将继续努力，为公司代加工部门的发展做出更大贡献。

1. 进一步优化流程

我将继续与供应商密切合作，进一步优化代加工流程，缩短生产周期，提高交货速度。同时，我将与研发部门合作，探索使用新材料和新工艺，提高产品的附加值和市场竞争力。

2. 提升员工技能

我将继续培养团队成员的技术能力和专业素养，定期组织技术培训和经验交流活动，提高员工的技能水平和综合素质。我还将搭建一个良好的晋升通道，激励员工持续学习和进修，不断提升自我价值。

3. 加强成本控制

我将继续关注成本控制，寻找降低成本的有效途径。通过加强与供应商的合作，优化采购流程，降低原材料成本。同时，我也会评估并优化设备的使用效率，确保设备的正常运行，并降低能源和维护费用。

三、感谢和反馈

在此，我要特别感谢公司领导和同事们一直以来对我的支持和信任。正是有你们的帮助和鼓励，我才能在工作中获得如此出色的成绩。同时，我也要感谢代加工团队的辛勤付出和团结协作，你们的努力为公司的发展做出了重要贡献！

在未来的工作中，我将以更高的热情和更加务实的态度，继续推动代加工部门的发展，为公司的发展贡献更大的力量！

小编感谢您的阅读！

（报告完毕）

校长年终述职报告(优选六篇)

文中所提到的“报告”是指在向上级陈请或汇报时所做的口头或书面陈述。而报告对于我们的生活具有重要意义，因为它能帮助我们更好地开展下一阶段的工作。那么，在这方面有哪些值得我们借鉴学习的报告呢？经过栏目小编的筛选，这篇名为“校长年终述职报告”的报告被展现在大家面前。欢迎大家查阅参考资料，以丰富自己的知识库！

校长年终述职报告【篇1】

学校校长年终述职报告

尊敬的各位领导、亲爱的教职员工、亲爱的家长和同学们：

大家好！时光荏苒，转眼间一年又将结束。在这个特殊的日子里，我怀着激动的心情给大家呈上一份校长年终述职报告。

回首过去的一年，我们校园发生了许许多多令人难忘的事情。首先，我要感谢全校的教职员工，你们以敬业的精神，扎实的工作态度和充满爱心的教育理念，努力地完成了各项教育教学任务。你们辛勤耕耘，让我们的学校教学质量不断提高，为学生的成长和发展奠定了坚实的基础。

今年，我们在研究教育改革和教学创新方面取得了显著成绩。我们高度重视课程改革，推行了一系列课程综合改革措施。我们引进了先进的教育理念，推进了“素质教育”、“学科交叉”等教学模式的探索。我们致力于培养学生的创新能力和实践能力，通过开展各种实践活动，让学生能够学以致用、知行合一。

为了提高教师的教育教学水平，我们加强了师资队伍建设。我们举办了一系列内外讲座和研讨会，邀请专家学者来校交流授课，提供教师发展的机会。此外，我们还制定了多种奖励机制，激励教师积极参与教研活动，并提高自身的专业素养。通过这些努力，我们的教师队伍发展稳步提升，为学生提供了更好的教育。

我们还注重学生的全面发展。在丰富的课程设置之外，学生们有机会参加各种社团活动、实践活动、竞赛等。我们鼓励学生参与社会实践，提高他们的社会责任感和团队意识。我们积极引导学生参加各类比赛，培养他们的竞争意识和创新能力。同时，我们注重学生的体育锻炼，开展了各种形式的体育活动，培养学生良好的身体素质。

在学校管理方面，我们提高了管理效率和服务质量。通过优化管理流程，强化内部协作，提升了学校运行的效率与质量。我们致力于构建良好的学校环境，提供安全、舒适的学习和生活场所。我们注重与家长和社会的沟通和合作，形成教育共同体，共同关心和推动学生的发展。

当然，过去的一年也有一些挑战和问题需要我们面对和解决。比如，学生中出现的一些行为问题，家长们普遍关注的教育质量问题等。对于这些问题，我们将进一步加强学生德育工作，培养他们良好的品德和行为习惯。同时，我们会集中精力加强教师队伍的教育教学能力训练，提升教学质量。我们也欢迎家长们的意见和建议，相信通过共同努力，我们能够解决这些问题。

最后，我要感谢所有的家长和同学们对学校工作的支持与信任。正是有你们的理解和支持，我们才能顺利地开展各项工作。在新的一年里，我将继续努力，为学校的发展贡献自己的力量。

谢谢大家！

校长年终述职报告【篇2】

年终学校校长述职报告

尊敬的各位领导、教职工、家长和亲爱的同学们：

大家好！我是XX学校的校长，在这里，我荣幸地向大家汇报我们学校过去一年的工作情况和取得的成绩。首先，我要感谢全体教职工在过去的一年中的辛勤付出和无私奉献，是你们的辛勤工作和团结协作，为我们学校的发展和进步奠定了坚实的基础。

一、教学工作

教学工作一直是我们学校工作的重中之重。在过去的一年里，我校全体教职工积极履行教学职责，坚持把学生的发展放在首位，不断探索创新，提高教育教学质量。在中高考工作中，我校取得了骄人的成绩，多名学生被一流大学录取。此外，我们还积极推进素质教育，落实新课程标准，培养学生的综合素质和创新精神。

二、师德师风建设

师德师风建设是培养高素质人才的基础。我们高度重视师德师风建设，加强对教师职业道德的宣传教育和监督检查，鼓励教师以身作则，模范遵守教师职业道德准则。我们注重加强教师队伍的培养和管理，加强教师培训，提高教师的专业素质和教育教学水平，力求为学生提供优质的教育服务。

三、学生管理

学生是学校发展的根本，他们的健康成长是我们最大的使命。我们始终坚持以德育为中心，注重培养学生的自主学习和自我发展能力，提高他们的综合素质和创新意识。我们建立了一套完善的学生管理制度，包括学生行为规范、成绩评定等方面的规定，提高学生的纪律观念和学习动力，塑造正向的学生风尚。

四、校园文化建设

校园文化建设是学校综合实力的重要体现。我们通过精心策划和组织各种文化活动，丰富学生课余生活，培养他们的审美能力和艺术修养。同时，我们也注重校风建设，提倡阳光积极向上的校园氛围，加强学生的文明礼仪教育，培养学生的社会责任感和集体荣誉感。

五、家校合作

家校合作是学校发展的重要环节。我们积极与家长配合，开展多种形式的沟通交流和家校互动。我们重视家庭教育的引导工作，加强与家长的联系，共同促进学生的全面发展。同时，我们也加强与社会各界的合作，扩大学校的社会影响力，为学校的发展提供更广泛的支持。

六、基础设施建设

基础设施建设是学校发展的物质支撑。在过去一年中，我们积极争取各方面的资金支持，加强校园基础设施的建设，改善学校教学和生活环境。我们新建了一座现代化的实验楼，购置了一批先进的实验设备，为科学实验教学提供了更好的条件。

总结与展望

过去的一年，我们学校取得了许多可喜的成绩，这离不开全体教职工的共同努力和支持。但同时，我们也要清醒地认识到，学校发展面临许多困难和挑战。未来的工作中，我们将进一步加强师德师风建设，提高教育教学质量，加强学生全面素质培养，加强与家长和社会各界的合作，不断推动学校的发展。

最后，我要向全体教职工表示衷心的感谢，向家长和同学们表示崇高的敬意，感谢你们一直以来对学校工作的支持和理解。让我们继续携手努力，为学校的更加美好的明天共同奋斗！

谢谢大家！

校长年终述职报告【篇3】

年终学校校长述职报告

尊敬的各位领导、亲爱的教师同仁、家长朋友们：

大家好！很高兴能够在这个场合向大家汇报我们学校过去一年的工作情况。我作为学校校长，深感责任重大，对于学生的成长和教育事业的发展充满着无比的热情和憧憬。

今年是我执掌学校的第三年，也是我们学校发展的关键一年。在各级领导的关心和支持下，我统揽全局，凝聚全校师生的力量，积极推动学校各项事业的发展。

首先，我们大力提升教师水平，为学生提供优质教育资源。一方面，我鼓励老师们参加各类专业培训和学术交流活动，不断提高自身的教学水平和专业素养。另一方面，我们加强了对教师的教育督导和评估工作，确保教师的教学质量和能力的不断提升。通过这样的努力，我们的教师队伍的整体素质得到了明显的提高，课堂教学效果也有了显著的改善。

其次，我们持续加强学校文化建设，营造浓厚的学习氛围。我们积极开展多种形式的文化活动，给学生提供了很多展示才艺的机会，通过这些活动，培养了学生的创新精神和艺术修养。同时，我们还注重学生的德育教育，通过组织各类社会实践活动，培养他们的社会责任感和团队合作精神，为他们的综合素质提升打下坚实基础。

第三，我们注重学校内外校际合作，拓宽学生的视野和增强各方面能力。我们广泛开展了学校合作交流活动，邀请了很多知名学者和专家来校讲学，为学生提供了更广阔的学习机会。我们还积极组织学生参加各类比赛和竞赛，为他们锻炼自己的能力和培养竞争意识。通过这些交流与合作，学生们的学术水平和综合素质得到了有效提升。

最后，我要向家长朋友们表示感谢和致以诚挚的问候。学校的发展离不开家长的支持与合作，你们是我们最坚实的后盾。我们一直努力让孩子们健康快乐地成长，在教育过程中，我们始终坚持家校合作的理念，与家长们保持密切的联系和沟通，共同为孩子的成长和未来奠定坚实基础。

未来的发展充满了希望与机遇，同时也面临着各种挑战。我相信，在全体师生员工的共同努力下，我们学校一定能够克服困难，取得更大的进步和发展。

再次感谢各位领导的关心和支持，感谢教职员工的辛勤付出，感谢家长朋友们的理解与配合。我们会以更高的热情和锐意进取的精神，不断推动学校的发展，为培养更优秀的人才、建设更优秀的学校贡献我们的力量！

谢谢大家！

校长年终述职报告【篇4】

生命的无限精彩，只有经受教育的启蒙和引领才能绽放出绚丽多姿的色彩。这是我们教育工作者的使命与责任。

大家好，我是xx二十七中学校长张xx，今天很高兴在这里向广大家长和社会各界朋友们进行述职。

近几年，xx教育踔厉奋发，笃行不怠，取得了骄人的业绩，实现了家门口就有好学校，家门口就有好教育的目标。

我们二十七中紧跟全局的发展步伐，先后连续获评为xx区教学质量先进单位，xx市文明标兵单位，全国体育工作先进单位等荣誉称号，一路走来取得了累累的硕果。

师资篇

我校老师们的爱岗敬业、爱生如子。他们既能仰望教育的星空，具有开阔的视野和先进的教育理念，又能脚踏实地怀揣教育的热忱和对孩子们无私的关爱，循循善诱。学校拥有国家级优秀教师2人，齐鲁名师2名，获得市级以上荣誉称号45人，获得区级以上骨干教师有53人。骨干教师比例在全区名列前茅。

教学篇

我校教学质量逐年提升，普高率连创新高，20xx年参加自主招生实录取重点高中28人，考入二中五十八中近10人，中考普高录取率稳居xx区第一方阵。当前，学校正大力推进基于优质教案的集备活动，聚焦课堂，引领成长；积极落实小组合作学习，打造学生学习成长共同体。使每一名学生都进步，让每一名同学都有出彩的机会。

特色篇

我校艺体品牌和多样的社团活动促进了学生的全面健康发展。

将一根跳绳教出千百种花样，大课间活动在央视五套播放长达七分钟，受到了全国亿万观众的点赞，这就是我校的“绳动校园”艺体品牌的魅力。学校女足多次蝉联区长杯冠军，花样跳绳社团、健美操社团、合唱团、朗诵社团、美术社团等都在xx市比赛中斩获市级一等奖的好成绩。学生在活动中找到了自信的同时，体质状况得到大幅提升，在xx市体质监测和体育中考中，我校优秀率和通过率多年名列xx市第一名。

畅想篇

怀揣梦想，展望未来。学校美誉度的持续提高，吸引着越来越多的同学到校就读，当前学校的改扩建工程已提上日程。不久的将来，我们的学生将从更加整洁明亮教室里传出朗朗书声，将在更加宽阔敞亮的操场上肆意挥洒青春。

愿将青春许孺子，甘为盛世做人梯。家长朋友们，让我们一起携手，彼此助力，用爱和智慧共同为孩子们打造一方自由飞翔的天地！

校长年终述职报告【篇5】

20xx年度是学校发展的关键一年。一面是经济情况低迷，学校资金成倍缩水，学校内部管理问题层出不穷，如何解决这些问题，促进学校的发展，成为了我一年来的重要任务。

一、教学质量

学校教育的核心是教学质量。本年度，注重课堂教学改革，推进创新教育模式，提高教学效果。首先，我们以学生为中心，提高课堂教学品质，实现师生共同发展。同时，注重实际应用，发挥学生自主学习的作用，建立完整的实习进度表，开展实践教学。通过课程设计、布置作业、答辩等方式，充分体现了实质性的学习效果。

二、校园文化氛围

学校品牌建设需要良好的校园文化氛围。本年度，我们注重学校文化的传承、创造和发扬。同时根据不同节日组织多种活动，为学生实现校园文化的全面发展。在文化规划中，增强师生文化自信优先，让学生学有所乐、乐有所学，为学生思想道德水平与文化素质的提高奠定基础。

三、教师专业发展

优秀的教师可以促进学校的发展，本年度我们以职业发展为出发点，全力提高教师的职业素养和综合素质。将教师专业发展与品德发展，与课堂教学质量和科研工作有机结合，鼓励教师参加国家级、省级以及本校举办的各类学术活动和业务培训，实现学问社区的共同发展。

四、管理升级

发展需要创新管理，本年度，以创新方式探索学校管理领域，建立专业化的行政管理与服务体系，提高学校管理水平。在人事管理中，我们坚持招聘与评优并举，通过考核质量、评价成果、激励保障，加强教师职业行为规范，建立完善、规范的绩效考核体系。

以上便是我今年的述职报告，感谢对本校发展一直以来不断的关注和支持。在新的一年里，我将继续发扬团结拼博、勇攀高峰的精神，为学校的更加繁荣发展而努力奋斗！

校长年终述职报告【篇6】

一、老老实实做人

1、进取。能担任副校长一职是上级领导和大家对我的信任，因而我觉得身上的担子很重。为更好完成这项工作，我在政治思想上积极要求上进。认真学习党的各项教育方针、政策，努力进行科学发展观，不断提高自身的政治理论素养。利用实践科学发展观学习教育活动的契机，结合自身实际，找出自身存在的问题与不足并及时纠正，真正做到了：在思想作风上实事求是，表里如一；在工作作风上认真严谨，讲求实效；待人处事上光明磊落、诚实、守信；生活作风上端庄稳重，亲切大方；在公共场所和学生面前做到衣着整洁得体、语言文明规范，举止端庄大方，努力在各方面都成为师生们的楷模。并积极向党组织靠拢，主动申请加入党的组织，并积极参加了暑期入党积极分子的培训。

2、真诚。

我一直对周围的人热情真诚，年老的教师我敬之为长辈，青年的.视之为朋友，我常为他们取得优异成绩感到骄傲。在今年祖国60华诞我校组织的“祖国，您好！诗歌朗诵会”举办活动中，我尽职尽责，协调组织，使活动取得了预期成果，受到了上级有关部门的赞赏；在每一次的教研活动中，我都真诚地将自己的教学理念、教学方法、班级管理技巧等与老师们交流，不断促进了教师的专业成长；在实施“223”工程活动中，我将自己在听课中的点滴感受与老师们探讨，毫不保留的给他们以帮助和指导。我始终以一颗诚心与各位中层领导团结协作，促进了领导班子整合力的形成，促进了学校稳定和发展。

3、正直。

在工作中始终坚持正确的立场，不避重就轻、不瞻前顾后、不耍“滑头”。因此，我常告诫自己，凡事要以集体利益、教师利益出为发点，去思考问题，说真话，做实事。在防控甲型xx流感的工作中，坚持当好班、值好岗，使全校师生无一例感染，确保了教育教学工作的正常开展。在教职工考核中，先后出台了教师、生活教师、管理职能人员的考核奖惩办法，照章办事，不徇私情。在制定教职工绩效考核细则时，努力当好校长的“参谋”，做好执行工作的“勇士”。

二、踏踏实实做事

在履行工作职责完成工作任务方面，我坚持做到：

1、以身作则是工作的基础。

虽然作为学校副校长，但我从没有搞过特殊化。自参加工作以来，我从没有无故缺席、迟到或早退，常带病工作在第一线，坚持工作日住校，每天早上第一件事就是先到处转转，看看校舍，了解学生情况，将办公室打扫干净，然后开始一天的工作，做到了以身作则，为老师和学生做好表率。

2、以角色的转换来带动学校工作。

在学校工作中，我既是“指挥员”，同时又是“士兵”。在教学业务工作上，我坚持兼课，认真备课，改作业，努力培养学生的良好学习习惯。在今冬安全卫生创建活动中，我身先士卒、靠前指挥、深入一线，从档案资料的收集整理到硬件设备的检查落实，从安全责任的落实到安全隐患的排查，都做细做实，受到上级检查团的认可。在加强博客教研论坛方面，我带头建立博客，积极撰写博文。这些工作既推动了学校的正常运行，又带动了学校的教育教学工作。

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