银行实习日记
2024银行实习日记。
在人一辈子的学习、生活的过程中,五花八门的活动对于我们来讲并不陌生。我们会经常接触到写活动相关的文章,撰写这些文章对我们有着非常重要的意义。你知道活动类范文有哪些吗?或许"2024银行实习日记"是你正在寻找的内容,请在阅读后,可以继续收藏本页!

银行实习日记(篇1)
今天,在学院老师的缜密安排与悉心指导下,我们开始了本学期的商业银行业务模拟实习。本次实习利用的是xx银行综合业务模拟实验软件系统,开始时,由老师建立实习环境并随机设置综合角色、柜员角色来开展各项具体业务。
在实习前,我们都注册了自己的登陆账户,很荣幸老师随机分配角色时,我被分配为综合角色,听老师介绍,综合角色的实习内容很少主要就是准时进行网点开机、凭证调拨、资金调拨以及一些突发情况的处理。在大家实习开始之前,作为综合角色,我在老师的帮助下,首先进行了银行信息的设置,包括本行信息、网点城市、网点编号、柜员权限、柜员临时签退。
在一切准备就绪后,我就进行了网点开机,这样同学们就可以进行具体的业务实习了。
虽然今天的实习“东奔西跑”感觉有点累,但是还是学到了不少东西,收获很大!
银行实习日记(篇2)
星期一
今天是正式实习的第一天,对于这个实习从刚刚放假到现在都一直很期待,对于各种各样的情形不知道在脑子了幻想了多少遍在学校里虽然学的是金融专业,但是对于银行的实际工作还是缺乏全面具体的概念,理论和实践还是存在很大差距的,心里不免有些忐忑
早上一来上班,唐总就带我认识了部门的成员:华姐,齐哥和路哥上午,我还帮客户经理整理档案,我发现银行业务有很多的合同,有中文合同、英文合同,这与我在国际贸易课上学习的很多知识有很相似,觉得有些亲切感,但又有很多不了解的,深切感受到学习一定要真正学到位,半桶水的状态对今后的工作是非常不利的下午,客户经理还为我讲解了整个部门的具体工作流程和主要经营的业务,让我对银行工作有了一定的了解。
星期二
今天早上我早早便起床了,整理好后提前到了实习的单位上班第一件事便是帮唐总和部门成员倒水,整理办公桌,然后坐回自己的位置,等待任务安排上午,路哥教我使用复印机,并帮忙复印了一叠文件,做完后觉得很有成就感,因为我终于学会了使用复印机下午,华姐让我帮忙校对业务联系单,虽然只是很小的工作,却很考验我的耐心和细心程度我明白了做什么事都要细心谨慎,千万不得马虎,因为一个小错误,可能就会给公司带来很大的损失。
星期三
今天依旧很早就到了单位,整理好办公桌后便开始了一天的工作早上,华姐拿了一叠授信材料让我整理,她还教我怎样对文件进行分类,并进行标记,以便于查找从这一小细节中,我明白了做什么事都要有条理,这样才能事半功倍同时还要掌握一些工作方法,这样做起事来才能得心应手下午,齐哥教我学习了银行风险管理系统,这是一个对银行有业务往来的公司进行管理的系统,里面涉及企业方方面面的信息,如财务信息,公司概况,及每笔业务往来的记录等通过这一下午的。学习,我对银行的工作有了更深刻的了解。
星期四
今天是实习的第四天,渐渐适应了在浦发的实习生活,也对自己的工作环境更加熟悉了,觉得实习并没有自己想象中那么难,并开始有信心自己能够很好的适应银行的实习工作中午吃饭的时候,唐总还对我进行了交谈,了解我的适应情况,对我进行关心,我觉得很亲切,也下定决心一定要好好表现,一定不要让领导失望今天的收获就是学会了贴发票,通过贴发票这件小事,我发现不管是任何一件事都是要认真做,尽管是一件小事,还是有很多的规定和要求,比如金额如何填写,大写字如何写,申报事项如何填写,贴发票的顺序等等我们都能从一件小事中学到很多,只要你善于发现,善于总结。
星期五
今天是实习的第五天,虽然一直在按时上班实习,但因为刚开始上班,对很多东西都还是不熟悉,经理们都安排比较轻松工作让我做,加之实习是一个循序渐进的了解、熟悉和学习的阶段,这些天很快就过去了这几天来,我感觉学习了很多以前在学校里学不到的东西,理论和实践还是有一定差距的,还是很开心能有所收获和成长今天还和部门的前辈们聊天,感觉他们都很亲切,也教了我很多的经验,对我今后的工作和生活有很大的帮助今天挺开心的,周末要好好总结经验和心得,下周继续努力,争取更大的进步。
星期一
放假回来,又开始投入一周的工作了这星期的新的一天,新的开始跟着前辈们实习已经有一个星期了,上周做的都是些比较简单的事情,主要是看、观察、学习今天齐哥教我如何在风险管理系统录入会计报表,主要有三种报表:资产负债表,损益表,现金流量表虽然以前在会计课上学过,但真正到实际操作中,还是处于比较模糊的状态看着报表上一串串的数字,我感觉到很棘手,心里有些许忐忑,很怕录不好,录错让人失望教会我后,齐哥便布置了企业20xx和20xx年度的会计报表让我实际操作我刚开始录的是20xx年度的资产负债表,这张表格比较负债,数据比较多,我刚刚开始录,键盘都觉得很不熟悉,最后整张表格录完后,自动测算居然是报表不平衡,我就蒙了,检查了好几遍,还是没发现哪里出现了问题,最后重新录入,才发现是一个小数点后的数字录错了,把7录成了9这张报表我就录了快40分钟仅仅是一个小错误,就会让工作效率降低,所以做事一定要谨慎细致,这样才能提高工作效率。
银行实习日记(篇3)
鉴于昨天的经验,今天早上比昨天提前了半个小时到车站,终于避开了重庆堵车的高峰期。只有自己在银行上班才知道,银行的工作并不是像平时大家想像的那么简单和轻松。因为今天一早过来上班听说他们营业部的经常是加班到晚上八九点钟。并不是平时看到的银行五点半关门他们就下班的情况。今天在办公室我们三仍然是负责继续熟悉银行的相关业务。这才知道银行各个板块。如华夏银行渝中支行主要有三个部门:个人业务部,公司业务部及其柜台的营业部及其后勤管理。我们平常所看到的柜台和大堂仅仅是一个部门,也仅仅是最基层的一个部门。因为银行的主要业务就是存贷业务,银行的大量存贷业务是需要专业的客户经理与客户进行沟通交流的。
银行实习日记(篇4)
8月1日 晴
今年暑假一回家就没闲着,一向在研究实习单位的事。我最终决定去我们哈密市内的工商银行。并经过认识的人了解到人事部的具体地址,人事经理的办公室。随后就去去人事部门找了相关负责人。并把自我的情景如实交代了。王经理把我介绍到另一个支行。交代我去找那个支行的人事经理。
当我到达要实习的工商银行支行时,她们也在忙上班前的一些准备。 我找到人事经理“董经理”说明自我的目的。她很热情的把我带到部门办公室,首先与我进行了简单的交流,问了一下我的基本情景,在实习的第一天,我主要学习了柜面操作基本知识。虽然之前在网上搜了一些相关的知识但来到那里后发现自我之前学到的和了解到的远远不够。我需要花更多心思去学习相关知识。
8月4日 晴
早上早早的起床,和家人一齐吃完早餐,早早的出门了。因为实习地点离我家不是很远,所以走路去的。
经过研究后,人事经理让我担任大堂经理助理这么一个职位。大堂经理是连接客户、高柜柜员、客户经理的纽带,所以首先就得学习柜面 相关知识,才能更好的解答客户问题,引导客户办理相关业务,维持大唐秩序,减轻柜员的工作量,提高整体服务效率。柜面相关知识主要有五大部分:对公业务, 对私业务,联行业务,授信业务,公共业务。其中具体包括对凭证及相关传票、操作流程、交易代码的学习。她让我先熟悉银行情景,学习一些基本资料。因为那段时光本支行的大厅经理因为生病去省会看病,治疗一段时光所以我这个实习生来的正好弥补了这一块缺失。旁边还有另外临时做大厅经理的刘师傅。四五十岁的样貌。也很热情,下班之前, 负责人于我一齐交流今日的学习情景。
8月5日 晴
今日早早来到银行,有早会。经过昨日跟刘师傅的短短一天的工作,我大体了解自我要做的工作。再加上自我之前在网上也搜集了一些资料初步认识了这个职位。
我主要帮一些办新银行卡的客户填相关的表格。那里有些老年人不会写,我需要耐心的帮他们填一些表格。
再一个问题是,我们那里是少数民族地区,我们的客户自然是不一样的民族。有维吾尔族,哈萨克族,回族。多数是维吾尔族和汉族。我在语言方面还是有优势的。午时,有机会和支行的主任简单聊了几句 。
8月6日 晴
我开始进入工作状态了,跟着临时担任大堂经理的刘师傅学习一些相关的 大堂营销技巧,维持大堂的排队秩序及解答客户的咨询。在大堂工作要异常注重礼仪,礼仪是人们在交往活动中构成的行为规范与准则,成天与客户打交道的大堂经理,代表着企业的形象和名誉,所以一切都要细心谨慎。经理告诉我要做好大堂的礼仪工作,就必须做到以下四个方面,干练、稳重、自信、亲和。
营业中的礼仪主要有四大资料:
(1)解答客户问题。
(2)营业中分流客户。
(3)维护大堂秩序。
(4)适当理财产品的营销。
其中解答客户问题就要求大堂经理必须了解银行的每一业务及其操作流程,所以要想做好一个大堂经理,必须拥有丰富的知识面。
8月7日 晴
今日填错了几张转账支票的单子,之前没接触过这种单子,帮客户填这份单子的时候金额的大写写错了。我当时异常紧张,填错以后我连忙道歉。客户也看出我是新来的学生没太在意。我异常不好意思,有个洞钻进去的心都有了。
可是过后,闲下来的时光我联系了一下,保证不会再犯同样的错误。
银行实习日记(篇5)
熟悉了个人业务后,今天我开始做对公业务。首先是注册一个企业账户,和个人账户相同,存款,取款,贷款的流程也相似。但不同的是企业注册的资金需要比较多,这样进行商业往来时不至于资金不足,还有一些业务操作,比如预留金额的操作,系统会提示至少留二十万元整,转账时不得少于五十万元整。注册成功后就可以进行各项功能操作。根据在线帮助又做了一些银行本票和汇票的签发和兑付业务,0102 单位基本账户开户 0103 单位基本账户现金存款 0104 单位基本账户取款 0230 单位基本账户转帐存款 0152 银行本票签发业务 0155 银行汇票签发业务 0153 银行本票兑付业务 0156 银行汇票兑付业务。通过这次实习,基本掌握单位基本账户开户及存取款操作还有本票,汇票的操作。
银行实习日记(篇6)
今天我们是在批发市场转了大半天。上午主要就是给商户发放华夏银行的储蓄卡,这个储蓄卡是用于各个商户上缴给资产经营管理有限的门店租赁费以及商场管理综合费用。虽然以前也逛了好多次xx市场,但今天去各个商户发放银行卡时才发现原来xx市场是这么的大。一家管理公司下的商场分了五个区,这五个区还不在一栋楼,然后一层楼的商铺号还不挨着,所以今天的工作量是非常大的,一直都在不停的找商铺号。半天时间下来,大家都累得不行了,然后大家商量:希望能和商场这边的工作人员沟通,有他们帮我们代发银行卡,因为他们的管理员比较了解商场的布局。下午和那边主管沟通时,他们怎么也不愿意接手这事,推脱说银行卡涉及商户的财产问题,如果以后出来什么时候他们担不了这个责任。
银行实习日记(篇7)
昨日基本上把PPT的相关资料收集齐了,就开始了着手开始整理会议的发言稿。以前一向以为领导的文采是多么的好,此刻最后明白领导的背后有多少的“写手”。这天一上午的时候就在写领导的发言稿,因为这个发言稿还务必站在领导的位置写,的确有点困难。最后的截稿工作还是带我们的杨经理负责完成的。前两天就说到杨经理是一个细心的人,这次又证明了,发言稿里的标点符号有一两个的错误他都依依找到了。这天午后发现渝中支行的小食堂做饭的阿姨手艺真的不错,渝中支行的食堂吃饭有个规律就是每周吃米饭,吃面食。这天午后阿姨煮的是牛肉面,我觉得阿姨的手艺都能够自己开面馆了。看来以后每周五的午饭时我最期盼。
银行实习日记(篇8)
交通银行实习已经过去半年了,今个翻看邮箱的时候发现当时写了好多的日记,反正放着也是放着,扒出来留个纪念吧。
7月24日
昨天下午一点多来到交通银行下关支行报到,见到王行长和卢行长。王行长向我介绍了行里的情况,也分享了他的人生经历。最后给我提了三点要求。卢行长具体负责我的实习安排,她把我分到了殷明大堂经理那学习。
在厅堂里从最简单的取号开始,我认识了沃德卡、白金卡,也知道磁条卡和芯片卡取号的区别。客户上面先问办什么业务,如果是2万元以下存取款,就把他们引向自助存取款机。老年人用存折存取款,我们也可以帮助他们在自助存取款机上存取。大堂服务可以帮助柜面减少业务量。
当有人来办理对公汇款时,我们发现可以用网银帮助他来转账汇款,非常方便。当有人来办理水电费代缴时,我们指导他把水电号填好,开通业务。半天下来工作很杂,但是可以学到很多实用的知识。
7月25日
在下关支行的第二天,早晨六点五十出发,还是没在八点二十赶上晨会。迟到之后,卢行长没有批评我,但是心里很愧疚,下周要提早二十分钟起床。
大厅今天里有两个大堂经理,殷明和张骏,客户也不多,所以我帮忙的机会很少。在给一对老夫妻补登折的时候我没有等折子退出来,而是直接按了退出,导致没有打出记录,还得到柜台人工写记录,有了一次教训。
下午卢行长安排我去打电话,主要是邀请代发工资卡存量客户过来换芯片卡。一本电话簿可以打发下午的时光。总结就是言语上不能太专业,要用最简单、朴实的话让对方听懂。大概有五分之一的客户表示会过来。
客户经理张经理在推荐理财和奥运金,交行的理财收益并不高,年化收益没有上5%的,张经理会和客户解释它是保本保息,也有客户主动上门询问。张经理说客户信任感最重要,有了信任感才会有存款,才会有理财,才会有更多合作。
7月29日
今天抽空研究了一下交通银行手机银行消息中心和最红星期五两个板块的内容。交行消息中心板块包含消息盒子、优惠快讯、版本更新信息、最新公告四个子板块,每个子板块的内容需要继续点击查看,看起来非常有逻辑性。对比南京银行类似板块活动公告,点击进去就一个页面,优惠快讯,下面罗列了最新的优惠信息。
作为一名手机软件的用户,体验交行的产品时,需要1+4=5个步骤阅读完所有的最新信息。而南京银行的最新消息只要一步。对,可以认为是交行手机银行活动多、功能多,所以需要多步骤点击,但是用户不会这么想。为什么百度和谷歌的界面那么简单?是因为资讯少吗?不是吧?是因为它为用户提供了更少的步骤,更精准的内容。
最红星期五是交行可以引以为傲的板块,里面包括了看电影优惠(不仅可以选择电影、电影院,还可以选择座位)、星期五团购、充话费优惠(话说我抢了几次都没抢到)、五周年优惠券、订机票(送保险)、Q币充值、信用卡子版块,内容丰富,优惠给力。如果要提建议的话就是充话费和充Q币的界面没有返回键(我不知道是不是周五活动时间才有返回键),信用卡子板块点击进去后页面放大了一倍,不是很美观。对比南京银行,它的手机银行此类版块内容很少,只多了一项火车票代购。
7月30日
之前有客户向我询问跨行同城转账的手续费问题,我把他们引到大堂经理殷明处,大堂经理告知用ATM机跨行同城转账收千分之六手续费,柜面跨行同城转账收百分之一,但是会有上限,所以转账金额在7万元以上的建议去柜面转账。然后我查了一下手机银行,跨行同城转账只收转账金额的千分之1.5,比ATM机更便宜。所以等下次顾客来问的时候,我给他们推荐手机银行转账。
一天内有两个沃德客户来办理业务,我给他们刷沃德号,结果等待时间比太平洋卡客户的都慢,因为沃德窗口只有一个,一般窗口有两个,大堂经理让我取两个号,一个沃德号一个普通号,看哪个先排上,挺实用的。
今天学习了手机银行的账户管理和转账汇款两个板块。下挂卡信息可以在账户管理(不是账户查询)版块中查询到。上个礼拜我对比了南京银行的手机银行,发现他们在“我的账户”版块里就可以一并查到本账户和下挂账户,以及基金和理财产品收益,我觉得很方便,不用再来回查,而且也可以及时告知客户理财产品的收益,但是电银部把我的建议PASS了。
7月31日
昨天和导师聊了一下论文的事情,九月份就要交初稿,所以时间很紧,最近睡得很晚,精力有点不够。
今天上午有一位沃德客户来支行办理业务,取完号之后他一直站在门口,因为他怕车被贴单。其实很多开车的银行客户都会遇到这种情况。之前我阅读交行材料的时候知道深圳的一家银行发现顾客在营业厅办业务时没有地方上厕所,所以该支行设立了给客户用的厕所,效果当然是很好的。设立停车场确实挺费钱,也不好管理,但是如果是收支相抵、条件允许,有正效用的的话,其实也可以尝试。呵呵,也许我是不挣钱不知道柴米油盐贵吧~
8月1日
从早晨开始,来办业务的客户就特别多,所以今天我的学习机会也很多,在ATM机帮阿姨取款,帮大爷转基金收益,在柜台给一位大姐填汇款单,最有趣的是帮一位外国友人充话费。大堂经理张骏不太会说英语,我就当翻译,但他业务能力很强,当发现外国友人手机银行无法支付话费的时候,就用ATM机给她充,很快就把问题解决了。
下午打了一个小时电话,询问存量对公客户有没有装POS机的需求。30多个电话,有已经办了其他银行的,已经办了本行的,大多数是业务太少,不需要办,大概只有3家商户有点兴趣,但是都暂时不会办理,需要和会计商量一下,我把张开俊经理的手机给对方发过去,希望对方会联系我们。
8月2日
今天是周六,情人节,我主动要求加班。帮大堂经理张骏给4个客户办了信用卡,学会用交行自助通给客户赎回基金,用电脑给新办借记卡的客户录入信息,给跨行汇款的客户填汇款单,但是还有很多业务不太熟悉,张骏很用心教我,我学得也算快。
最有趣的是今天下午一个南航的交换生(黑人)过来办业务,他需要交行在境外的代码,以便他的父母给她境外汇款。我用还算流利的英语和他交流,张骏用他熟练的业务能力顺利搞定,很有成就感,希望以后多点这样的锻炼机会。
8月4日
大堂经理张骏今天休5天年假了,他腿崴了,肿成个大包子,所以这周只有我和大堂经理殷明坐镇。今天给5个客户开了手机银行和银信通,学到了怎么查信用卡积分,积分可以兑换多少礼品,交行肯德基积分兑换规则和招行的区别,交行理财产品收益、风险和招行的区别。
我们网点每天都会来很多老人,不会取款,不会存款,都是去柜台,这时候为了减少柜台的压力,我们就要帮忙带他们在ATM机办理。有些老人热衷于理财,今天是理财到期日,所以来这找张开俊经理买理财的老年客户也特别多。我们负责引导,当张经理忙的时候,我们也会向客户介绍最近要起息的稳健理财产品。
8月5日
上午去了省分行营业部,樊总给我们小组开会,介绍了一下POS机的业务,安排我们下周和郑璐经理一起出去跑POS业务。之前我打过关于存量客户POS营销的电话,所以还算了解,客户一般有三个回答:1是已经办了,用的是**银行的POS,费率比交行的低或者持平;2是没有办,但是店面很小,业务量不多,所以现金结算就可以了;3是有兴趣,但是暂时不需要或者需要和会计/老板商量。第三种客户,我们需要再打电话联系。
下午站大堂,今天学会用大堂里的电话打信用卡人工服务,因为是内部电话,所以很快就有回复。先是有客户过来咨询他的信用卡为什么扣费了,发现是开的短信提醒服务。然后有客户问她的信用卡为什么没有审批下来,在网上没有查到具体原因,所以打电话问,也没有问出所以然,希望下次交行可以告知客户卡没有批下的具体原因,而不只是“因未达到**标准,而没有通过审批”。
今天有一个客户反映,他的微信支付软件里信用卡支付里面找不到交行,希望交行可以开通信用卡微信支付功能。
8月6日
早晨晨会的时候,我被同事指出在某一监控时间点没有双手递号给客户,我没有什么好解释的,只能以后注意,即使你在用心服务客户,也要每时每刻遵守规范,不能疏忽大意。
昨天下午有客户过来做境外汇款,那时候已经快下班了,我们支行好像从来没有做过这项业务,怕后面审批出现问题,资金再打回来会很麻烦,所以劝说这位顾客去另一个专门做这项业务的支行办理。客户也很好说话,答应明天去那个支行。
下午,保安胡师傅在自助取款机上发现60块钱,交给大堂经理殷明,殷明调监控,查账号,打电话,把客户喊过来取回了钱。客户很感激,打了表扬的电话给了客服,客服非常仔细地核对了信息。热心做好事也需要表扬,才会激励做更多好事嘛!
8月8日
来交行实习已经半个月了,犯的错误也挺多的。有过用交银自助通打不出指定日期的交易明细(手指按不出来),让老爷爷去柜台排了好长时间队;有过登记新办卡客户信息,输错手机号;有过知道客户存定期,却忘了让他填单子……
但是在一次次的错误学习中,我知道的业务也越来越多,大堂里忙的时候,殷明也放手让我帮忙。我学会了如何帮助客户计算存定期的利率,住房贷款的每月还款额;学会如何快速拨打信用卡人工服务电话,帮助客户解决信用卡纠纷;学会如何帮客户在交银自助通认购和赎回基金;学会如何在张经理忙的时候向客户推荐最新的理财产品......
我一直不怕犯错,每次都会记下自己哪自己的不足,想办法下次处理得更好。当在大厅里听到柜员或者张经理大声喊我的名字帮忙办业务,每天接触到形形色色的客户,帮他们解决问题,我都特别开心。明天我申请去参加社区行,可能也是从来没有尝试过,想去体验一下,希望热情不减,加油!
8月9日
今天支行不营业,但是我们去下面的天正桃源小区开展社区行,主要是宣传我们行的便民服务和惠民服务,随行的有王行长、理财张经理、大堂经理殷明、柜员曹群和周超闲。我们带了支架、条幅、桌子、黑板,在小区门口搭了一个站点。虽然下着小雨,但是大家的都很积极,把我们的宣传折页订在《读者》里面,发给来往的行人,遇到有兴趣的客户,我们会和他们介绍我们的服务并教他们如何识别假币。要是有小孩的,我们会着重推儿童卡和挂件卡,要是有老年人我们会着重介绍水电煤气代扣业务和保本保息的理财,遇到年轻人和中年人我们会主要介绍信用卡、彩票定投和基金定投,但还是按客户需要什么,我们满足什么来推荐。
今天我们办了两张信用卡,一个水电费代缴,还发展了两个潜在的沃德客户,他们答应过来买理财和奥运金钞。一个老大爷和我们聊了很久,他是军医大的著名医生,月收入在两万左右,现在还在授课。他一直用的建行的卡,去年通过自己学生的介绍,办了一张民生银行的卡买理财。我们和他推荐理财的时候,他很抵触,觉得银行都是忽悠他的。得知他只相信国有四大行之后,王行长告诉他现在交通银行也跻身国有五大控股银行了,我们的服务要比四大行好,我们的理财也主打保本保收益,比民生银行之类的股份制银行要有保障。大爷说他不相信我们,只会诋毁别的银行,这时候王行长找到今天看到的关于民生银行一款理财产品无法兑付的一则报道给大爷看,王行长首先肯定了民生银行的产品和服务,同时指出它的缺点和不足,有理有据,让老大爷信服了。张经理又举了在我们行办业务的一位退休军官的例子,鼓励大爷过来买一份理财试试,并有信心会让大爷满意并和我们合作。大爷虽然还是很警惕,但是他已经态度缓和下来,答应工作日过来看看。
虽然社区行只有一上午,但是大家都觉得收获很大。银行要走出去才能开发更大的市场,美酒也要让大家品一品才会打出自己的品牌,希望以后多开展这样的活动~
8月11日
支行今天上午特别忙,可能是周末不营业后客户都挤到周一来办业务。张骏回来之后,两个大堂经理加上我也差点忙不过来,有的客户等不及了,只能下午过来。
今天过来买国债的客户很多,一位大爷忘了带黄色的国债本,我让他回去取,幸亏他家就在附近,拿过来后,我帮他填好单子,乘中午也不忙,很快就买好了,大爷夸了一下我,说我服务态度很好,第一次受正面夸赞,我特别开心。
今天有人过来问我们银行可不可以办理代缴罚款,可能是因为我们行名字。我之前研究手机银行,知道有这项业务,但是大堂经理却说不办理,让他们去周围的建行办理,我不知道为什么,也没人和我解释,明天可以再换个人问问。
8月12日
分行今天给我和组长张灿的任务是去商铺推销POS机,郑璐老师带我们一天,接下来就是我们自己外拓。上午我们先去雨花台区一家厨具店办理家易通,然后辗转江宁的某小区沿街的店铺开始一家一家的扫。进店首先亮明身份,问店主老板在不在,然后问店里有没有安装POS机,如果没有或者有但是费率差不多的就介绍我们的POS业务,主要强调我们银行比第三方机构要正规,有保障。如果有而且费率低的我们就问问人家要不要再安一台。扫下来的结果是有两家宾馆和一个饭店比较感兴趣,互相留了名片,后期联系。
下午我们去河西的万达步行街外拓,这里店铺集中,但是刷卡机已经饱和了,还有店铺反应已经被好几家银行或者第三方机构扫过了。有一家婴幼儿店比较感兴趣,老板也在几家银行里斟酌,郑老师和她介绍了我们行刷卡35元封顶和一季度刷卡额满7.5万送500元话费,15万送1000话费的优惠。老板表示会再考虑,然后给我们回电话。
郑老师很有耐心,也教了我们很多营销技巧。明天我和张灿打算去江宁其他商场步行街看看,希望能有所收获。
8月13日
早晨9点在南航西门接到张灿之后,我们就在南航托乐嘉和后街开始销售我们行的POS机了。托乐嘉没有什么收获,有的店铺已经安装了银联或者拉卡拉的POS机了,有一家有意向的店铺,但是它没有办下来营业执照,有的店铺暂时不装,我们给对方留了名片,让他装的时候联系我们。
离开托乐嘉,我们去了后街,后街有一家小四川表示有意向安装,但是问了其他家已经安装的店铺他们的费率之后犹豫了,因为我们的费率比邮政储蓄和银联的高(他们0.4%,我们最低只能做到0.78%),我们和店主解释了一下,这个费率是国家统一规定的,第三方机构做得没有我们正规,银行比第三方机构有保障等等。正好那时候中午,我们就在这个小四川坐下来吃饭,一边吃饭,我们就一边闲扯,说第三方机构有风险,行业费率不对的话查到会罚款之类的话,也顺带夸夸店里的菜很好吃。吃完之后,我们再问店主,店主答应办我们家的POS机了,拍好营业执照,税务登记证等证件照片和店面照片,留下店主的联系方式,我们开心地离开。没走几步,老板喊住我们,说旁边的面包房也要装,我们就折回去给面包房也拍了照片。能一次找到两家,我和张灿都非常兴奋。
下午,我们在胜太路上扫街,饭店一般都安装了POS机,有两家宾馆有意向安装,一家换了营业执照,过两天才能办下来,一家本来就想安装,所以我们一说就成了,我又和对方闲扯了一下银行有保障之类的话,我还是相信我们银行的,服务这一块做得还是挺好的,所以才有底气说服客户。希望这些商铺将来业务上遇到什么问题,来我们银行都能给他们解决,不要托辞与第三方机构,说与本银行无关,就不管了。我留了自己的联系方式,并告诉他们我就是南航的,以后有问题也可以找我,就是希望客户对我们银行产生信任。一个店铺虽然门面是不大,但是他们每天的营业额也不小,还有亲戚朋友开的同类型店铺(那家小四川就是有弟弟在开另一家饭店,如果看我们这次安装成功了,他那也会安装的),都是我们的潜在客户,客户是要维护的,不能办完业务就不管,将来产生坏的口碑,辗转几番,最终还是我们自己尝下苦果。
8月14日
上午李靓婧、张灿、薛小峰和我在胜太路地铁站集合,我们分成两组在同曦名城后面的小区商铺里扫街。我和张灿扫完下来,有一家超市、一家水果店和一家快餐店愿意安装我们行的POS机。
后来郑老师带着杉德的王经理,冯颖和曹群他们过来,要去我和张灿昨天跑下的三家商铺签合同,我嘱咐冯颖,要帮个体户的老板去南航旁边的网点办一张借记卡,如果要复印营业执照、税务登记证、身份证的话,周边有一家复印店。
过了一会儿,冯颖告诉我三家店最后都没有签下来,第一家四川人家,女老板打听到有比我们银行更低的费率,所以不办了,第二家面包房老板不在店里,但是估计也是跟风不会办(两家靠在一起,面包房老板是看到四川人家办才办的),第三家周末宾馆嫌押金太高(实际上才三百,郑老师之前告诉我们的是两百,现在三百,店主心理值提高了),所以也没有谈成。
接受了现实之后,我和李靓婧等郑老师他们过来到下面的三家去签合同,超市老板后来听说押金是五百之后也不办了(我也不知道押金到底多少,杉德王思文在这个店说五百),水果店老板倒是很有诚意,把营业执照、税务登记证和身份证都拿出来了,但遗憾的是他营业执照上名字和身份证不一致,所以也办不了。快餐店老板不在店里,但是她说她的税在他老公名下的另一个店里缴,所以税务登记证没有,只能办他老公的,这个需要后续跟进,幸好老板也打来电话,她还是有意愿的。
最后杉德的王经理跟我们讲了一下正确的收费标准:300到500的押金,但是一定只能说500,300只能是他后续上门签合同自己讲;商户月均刷卡额达不到3万,一个月会每天扣一块钱手续费,所以我们之前找的前五家店铺即使签约都达不到标准,以后我们推销的目标是大的商铺;35封顶一般不能说,只有老板面露难色的时候才可以讲;我们行POS机的优势是周六和周日可以隔天到账。
8月15日
上午我们一行六个人分成两组,在狮子桥扫街,这里的店铺大都装了,有一家说会考虑在另外新开的两个店装,但是目前不会装,所以只留下了联系方式。一家蛋糕店会已经和中国银行签了合同,但是一个月过去了都没有装,所以老板想和我们联系,她说问一下中国银行之后给我们回复。
下午,我们在中山南路扫街,一家钢琴店愿意装移动POS机,我们的封顶也很吸引店主,所以互留了联系方式;还有一家超市愿意装,因为是加盟店,所以费率可以做到0.38%,老板不在店里,所以还要后续跟进。四川人家的老板给我打了电话,说想装,而且她弟弟的店也要装,但是冯颖和她说了我们的月均不到3万元要扣费的政策后,她不装了,这也是预想的结果。大店的月刷卡额确实可以达到3万元,但是也大都安了三四个POS机了。男生那边成效比较好,找到军人俱乐部里的两家,希望能成。
POS机营销需要耐心和毅力,是个长期战,我们要一直努力才好。
实习总结汇报材料
一、实习期间的体会
翻看自己一个月来的心得,7月24日和小伙伴们到营业部报到,从最初紧张又激动地见到樊总和喻经理,然后分配到网点,到后来的渐渐熟悉大堂业务,帮大堂经理分担工作,每周四下午来营业部开会,每周五提交一则手机银行优化建议,最后和郑老师以及小伙伴们出去扫街跑POS,每一天都在进步,每一天都在成长。
在这段期间,每个同事都是老师,都教会我很多东西。下关支行的张开俊经理告诉我说客户信任感最重要,有了信任感才会有存款,才会有理财,才会有更多合作;大堂经理殷明和张俊用行动教会我如何用最快捷和省钱的方式帮客户办理业务;在和商户联系,跑POS的过程中,李靓婧提示我不能期待一次就谈成一笔业务,要多次上门,回访客户才会有机会。
二、实习期间获得的成果和拓展业绩
在实习期间如果让我说业绩的话,一时我也说不上来,在厅堂里服务的时候,我就是看客户需要什么,我帮他解决什么,没有具体统计过激活手机,开短信提醒、办信用卡之类的指标。但是这些业务,一般到店的客户,我都会推荐。这段期间帮助客户解决过很多问题,也得到过客户实实在在的赞许,但是也或多或少犯过一些错误。我一直不怕犯错,也不忌讳承认自己的错误。每次犯错我都会记下自己哪自己的不足,想办法下次处理得更好。当在大厅里听到柜员或者张经理喊我的名字帮忙办业务,每天接触到形形色色的客户,帮他们解决问题,我都特别开心。
外拓方面,我参加过行里的一次社区行,宣传我们行的便民服务和惠民服务,我说的不多,主要是帮忙发材料,支行王行长、客户经理张开俊、大堂经理殷明、柜员曹群、周超闲已经足以介绍所有内容了。我们教客户识别假币,给客户推荐信用卡,代缴水电费,吸引沃德客户,理财客户,每个人都很有激情,很兴奋。8月12日开始,我们实习生小组开始外拓POS机,我们走访了河西万达广场步行街,江宁胜太路,营业部周围的中山北路,山西路,云南路,湖南路,谈了有九家商铺有意向,但是最后都因为费率,押金,月租费(一个季度刷不到7.5万要交一天一块钱的租金),营业执照,税务登记证等原因没有谈成,最后中山北路有一家汽修店以及布料城有一家布艺店可以接受条件,今天也签了合同,加上之前在江宁谈成的窗帘店,我们终于签下了了3笔POS单,这是可以增加自信心的。
三、对实习工作安排的意见和建议
这次交行给我们提供的实习机会很难得,安排一个月的时间很合理,领导也很重视我们。之前我在招商银行对公理财部门暑期实习过,每天都在重复一样的工作,打电话推销理财产品,时间长了,人会很疲倦,对于还没有接触过银行的学生(幸好我不是)来说也是一种求职方向肃杀,会排斥这个职业,排除这个银行的文化。从事银行这份工作其实不轻松,但是也不至于走投无路,交行的实习安排很人性化,分配我们在大堂,不仅可以了解交行的日常业务,也可以了解交行的客户群体,同时把我们推出去外拓,其实也是锻炼我们和陌生人营销的能力,每当我们从楼上扫到楼下,从街头扫到街尾,虽然很累,但是一个团队在一起,还是很有乐趣的。
实习工作安排建议方面,我没有什么好提的,因为无论是喻经理还是下关支行的同事们都对实习生很重视,把我们当成交行的一部分,让我们很快地融入到集体中,这点对于增加我们对交行的忠诚度更重要,所有的安排我们都欣然接受,也乐于完成。建议的话,关于实习工作的我没有,但是关于手机银行和POS业务我想讨论一下。
第一个是每周我们会给电营部提一两条手机银行优化建议,上周我提的关于交行信用卡的.建议。交行手机银行信用卡板块办卡查询里面,如果信用卡没有审批下来,理由只有“很抱歉,由于您未达到我行发卡标准,目前不能接纳您**卡的申请,期望日后能为您服务”。曾经有客户到柜台询问过,她哪点没有达到,但是无论通过网上银行,手机银行还是电话银行都没有能查到具体原因。如果是客户某一方面没有达标,或者资料没有填全,都可以弥补,写明没有批下来的具体原因,客户可以提供更加有针对性的材料,这样就可以审批下来,可以扩大我们行的信用卡客户群,何乐而不为呢。电营部的回复是拨打信用卡热线解决,但是我写明了电话银行不能查到具体原因了,所以这个还是没有能解决的。
第二个是关于POS机,我们的POS机,首先费率是国家统一标准,意味着是所有里面最高的,银联和拉卡拉可以比我们做得更低(0.6%、0.4%我们都听到过),其次有500元有线,1000元无限刷卡机的押金,这个倒是可以接受的,毕竟有些银行暂时缺无线的刷卡机(中国银行),最后是要有一天一块钱的押金(月刷卡额达到3万或者一个季度7.5万可以免),这个对于刷卡额不是太大的商户来说,就是死穴,一般讲到这一步都很难谈下去(我们谈了至少6家是因为这个原因),如果要办35元封顶的话,需要提供大额的上下游供销合同,并且每个月刷到8-12笔30封顶的量或者4、5笔35封顶的量。接受完杉德公司经理给我们的简单培训之后,我们主要寻找中等以上店铺,这些店铺还是最好没有安装过刷卡机的(因为安装过之后,费率比他们高或者持平的话,老板是不太愿意换的),这种商户也是有的,但是如果我们的POS机限制稍微灵活一点点,其实是可以扩大更多商户的。
银行实习日记(篇9)
12月16日星期五 今天可是上班有史以来最累的一天,从早上六点就起了一直到下午四点才回到支行休息。今天我们负责接待工作,从楼下接待到指引宾客到会议室。今天天气不太好早上起来飘着细雨,为了展示出银行的整体形象,所以我们每个工作人员都是身着正装,想想这大冬天穿着正装在饭店的大门口等人,哎……上午的会议进行的还是比较顺利的,可是在会议中间的问答环节,之前忘记安排“托了,所以当时有点担心,不过最后还好,各个嘉宾看到我们的奖品份上回答问题都是比较积极的。会议结束后就是双方相关领导留下就餐。当时我还以为我们的工作到此为止了,谁知我们实习生居然还有机会和领导们吃饭。餐桌的上规矩真多,虽然今天的饭菜不错,但太拘束了没怎么吃好。吃完饭又是欢送各位领导,终于四点回到了支行,杨经理看到我们今天忙了一天,就提前让我们下班了。真的是辛苦啊,不过今天还真的学到了不少东西。
银行实习日记(篇10)
20xx年6月28日星期一天气晴
今天,带着崇敬的心情,我们来到了中国工商银行实习,不用多说,中国工商银行作为中国资产规模最大的商业银行,早已是家喻户晓,而且基本每家每户都有工行卡。不过,之前都是以普通客户的身份来办理业务,今天是第一次以认识实习的心态来参观学习的,相信感触不同。
公司客户与个人客户提供了多元、专业的各项金融服务。在公司金融业务、个人金融业务、银行卡业务、资金业务、电子银行业务以及电话银行服务方面都发展规模庞大,具有明显竞争优势。
我重点了解了大堂经理这个职位的工作,主要是分流客户,识别客户,接受咨询、产品推荐、客户沟通等工作。大堂这个工作是客户接触银行优质服务的开端,是客户对银行的第一印象,对外起到代表建行指引客户,对内起到协调柜员服务工作的重要作用,是连接客户、高柜柜员、客户经理等的`纽带。我知道我不仅是工作人员,同时也是客户的代言人。我必须时刻保持微笑,具备“换位思考”的素质,敏锐地发现客户的要求,细心周到地服务于客户。
通过今天的实习,我感受颇深,原来小小一张工行卡的背后,一个大型商业银行有如此多的内容。今天实习远远不够,我会继续学习,尽早让自己能获得进入金融领域的资格。
20xx年6月29日星期二天气晴
今天在小组长王苇同学的带领下,于上午开始了对金鹏期货经纪有限公司的认识实习,在该公司实际体验了顾客接受服务的具体过程,以顾客的身份进入公司,从咨询公司主要业务、了解公司具体的规章制度、体验顾客购买期货的整个过程。此外,在参观结束后,参加了由金鹏期货经纪有限公司的经理主持的报告会,会中详细介绍了中国期货市场的发展历程,尤其对今年推出的股指期货予以解答,以及期货业务的介绍。
股指期货在20xx年就已推出。著名的太客里根做场外交易,日金500被新加坡拿走。中国远东市场纷纷效仿,怕重蹈覆辙。20xx年次贷危机,6000点下跌陈经理还建议我们了解金融衍生品指数的计算方法。股指期货不会对证券有影响,提前波动预知可以减缓证券波动,上涨慢下跌快。有的学科是相通的,上述的期货规律就是运用到物理学原理,顺时活,逆势亡,如今股指3000点是中间价,分歧多,有对手,持仓。300元,门槛高,设计成迷你型,才能散户参与。我国喜欢做远期,外国喜欢做近期,因为物流发达,系统文华财经是正版。货币美元指数和轮船指数,汇改对化工有利,对纺织不利。
通过今天的参观学习,对期货这一抽象的概念有了较深入的认识。
20xx年6月30日星期三天气晴
今天我们又跟着小组长王苇同学一行,来到兴业证券股份有限公司福州分公司参观学习。上午我们随意参观了兴业证券现场,发现证券公司的一大特色是场地大,电脑多,并根据客户交易资金额度,分为大额客户区、中额客户区和散户区。下午三点半,由兴业证券经理为我们做了场报告会,简单介绍了兴业证券公司以及为我们提出的问题答疑解惑。
通过今天的实习,我们对证券公司有了一定了解,为今天学习证券投资知识打下了基础。
20xx年7月1日星期四天气晴
今天呢,我们来到另一家有名的证券公司,广发证券股份有限公司。想与之前的兴业证券进行对比。首先,由柜台经理领我们参观了整个证券营业厅,布局、结构合理、细致;这与兴业证券很相似。从一楼的柜台咨询、接待到二楼的散户大厅再到三楼的大客户,具体的办公场所,一一向我们做了详细的介绍,让我们初步了解了证券表面的运营形式,区分了大、中、散户的金额限制,以及广发证券的历史、经营业务和服务内容;
在初步了解后,我们与公司总经理进行了一次历时一个半小时的交谈,除了对证券业有了进一步认识外,总经理为我们解答了很多我们现时的疑惑,为我们今后的学习目标和方向指明了方向。
20xx年7月2日星期五天气晴
参观过期货和证券公司,今天我和几个同学一起来到中国平安保险(集团)股份有限公司参观学习。
在中国平安,我们实际体验了顾客接受服务的具体过程,以顾客的身份进入公司,从咨询公司主要业务、了解公司具体的规章制度、体验顾客购买保险的整个过程。由于本学期有学过保险学概论以及保险实验,我们对保险业务比较熟悉,在中国平安参观的时间较短,发现了一些实际操作与学校模拟系统不相同之处。此外,在参观结束后,参加了由平安保险公司的人员主持的报告会,会中详细介绍了平安保险的发展历程,对保险所传递的爱的表达,以及保险业务和某些保险的介绍,我们能够通过实习的机会从实务中接触到保险这个行业,对我们以后的学习保险和更好地理解打下了坚实的基础。
20xx年7月5日星期一天气晴
今天是周一,在兴业银行股份有限公司开始了我的暑假实习生活。
我是下午三点才来到兴业银行报到的。要进去柜台,我必须经过两道防盗门,门不能双开,也就是不能同时开启两扇门,必须在第一门关闭后,才能开启第二扇门。在两门之间有个小空间,将背包寄存于此,方能进入柜台。
走进柜台,看到每位柜员身后都有自己的尾箱,是用来存放现金的。会计主管简单地介绍公司了公司的业务流程和范围,让我对公司有了比较系统的了解,然后就让我坐在柜员旁边编写每日凭证的页码,并将需要给上级领导签字的业务凭证折角,整理。通过查看每日每笔业务凭证,能深入了解银行业务的具体实行过程。
五点下班后,柜员们开始盘库,打印对账单,核对等等。在我下班前见到了押运车又来了,柜员给尾箱上锁,封签,然后押运人员带走了钱箱子。柜员的下班时候并没有固定,六七点回家都是正常的。
第一天实习很快结束了,感觉很兴奋,终于以工作人员的身份进银行了。明天继续努力!
20xx年7月6日星期二天气晴
今天周二,早上八点半就到兴业银行,正式员工要打卡,我们八点四十开晨会,有监控,由会计主管主持,通知事情,参与人包括柜员和大堂经理。开完会后进入柜台,在上班前要做好卫生工作,然后押运车到,柜员盘库,双人盘库,核对无误后就上岗对外办理业务了。
由于见到了真实的银行票据,好奇下向柜员清机银行票据,并在观察柜员办理对公业务的流程,总结一下:对公业务的会计部门的核算(主要指票据业务)主要分为三个步骤,记帐、复核与出纳。这里所讲的票据业务主要是指支票,包括转帐支票与现金支票两种。对于办理现金支票业务,首先是要审核,看出票人的印鉴是否与银行预留印鉴相符,方式就是通过电脑验印,或者是手工核对;再看大小写金额是否一致,出票金额、出票日期、收款人要素等有无涂改,支票是否已经超过提示付款期限,支票是否透支,如果有背书,则背书人签章是否相符,值得注意的是大写金额到元为整,到分则不能在记整。对于现金支票,会计记帐员审核无误后记帐,然后传递给会计复核员,会计复核员确认为无误后,就传递给出纳,由出纳人员加盖现金付讫章,收款人就可出纳处领取现金(出纳与收款人口头对帐后)。转帐支票的审核内容同现金支票相同,在处理上是由会计记帐员审核记帐,会计复核员复核。
在我下班前见到了押运车又来了,柜员给尾箱上锁,封签,然后押运人员带走了钱箱子。
回家咯,今天真漫长,很累,不过很开心,学到很多。
20xx年7月7日星期三天气晴
经过两天的跟班,我终于大致了解兴业银行柜员工作每日流程。
早上八点半就到银行,正式员工要打卡,我们八点四十开晨会,有监控,由会计主管主持,参与人包括柜员和大堂经理。押运车一般九点到,由一位柜员确认押运人员的身份,将尾箱推入柜台内,核对尾箱号和封签号,每天早上每位柜员都要清点自己的尾箱,包括表内帐和表外重要凭证。每天早上九点、中午、下午下班时各打印一份尾箱清点单。柜员分为会计主管、主办和经办三种。其中主办还有普通主办和特殊主办。特殊主办可以兼任经办和主办两个工作。经办就是我们日常见到柜员,主办一般在后台工作,负责汇款、转账等事务。
大概就是这样吧,今天接受主管下发任务,让我去清钱了,所谓清钱啊,就是把收进来的红灿灿的百元大钞过清钱机,分出好钞和坏钞,坏钞不等于破币,而是完整的相对老旧的纸币。好钞方便用来整理,十万元的百元钞压钞后就成了砖块般大小。虽说这两天在银行里见钱也多,不过这是我第一次经受这么多钞票哦,好好使用了下验钞机,很有意思。不过见多见久了也就没感觉了,用经理的话讲:银行柜员是真正的的是金钱如粪土,在他们的眼里,这些钞票只是特殊的商品。
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银行实习日记(实用十一篇)
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银行实习日记 篇1
这天很累,不是工作多,而是没睡好,多亏我是实习的,做多做少有没偷懒都不要紧。
大清早来了,即使有说有笑,但已然整装待发。钱堆得老高,箱子有6、7个。前台那里瞅瞅,那里看看,虽然众目睽睽,但倒也简单。虽然不能操作,但还是耳濡目染一下。
不到大半小时,主任叫我来了,我明白,到我干活的时候了。果不其然,要我打电话,我称之为信息调查,之后明白我的理解和观念都错了,那是客户维护。“您好,我是xxx先生么我是招商银行金丰城支行,我们为金葵花客户做信息维护,能够打扰您1~2分钟时间么"态度好的,还有说有笑,疑心重的就说“凭什么说你是招商银行的,此刻这个多了,说着说那都是骗人的。”脸皮就这样渐渐厚起来,前辈也不断提点。即使统计做不成的,资料也能够拿得到。其实并没有那么多忙人,只是能不能让那些“忙人”有一些安全感。
下午我不用继续打电话了,被安排去了大堂作服务,那里直接应对客户,没有正式的在身旁带着很露馅。“什么是回单”全部人都笑了,“你哪个专业的”晕,这种东西对于他们司空见惯,比吃饭还理所当然。在那里,我变得像从外星来的。银行进帐单,现金缴款单,特意为高端客户作的提前记息的取款(记在手上,手洗了,名字记不得)。
感受各种环境各种气氛吧,不懂的慢慢来。脸皮能够再厚一点。
银行实习日记 篇2
3月14日
早上八点钟,我们这批新入行的实习生来到紫荆支行观摩学习他们的晨会。紫荆支行的晨会是整个中信银行的样板学习窗口,接待过总行和许多兄弟行的参观学习。这次的观摩学习由分行人力资源部的冻总带队,晨会开始前冻总就晨会的内容和流程向大家做了一个简要说明,并认真核实了人员签到情况。
八点半,紫荆支行在周行长的宣布下晨会开始。主持人由各部门轮流担任,大家首先高呼口号,为自己喝彩为伙伴喝彩,待气氛调动起来之后,所有的员工一起欢快的跳着“向前冲”。特色环节之后,由指定的人员上前总结上一周营销情况,并讲述一个成功的营销案例。最后大家重温了入行誓词,并在一片为自己喝彩的欢呼声中结束了晨会。
这种晨会在西方是很流行的,我国的保险业也普遍开展这样的晨会。因为在晨会中总结了前一段时间需要改进的地方和值得学习的地方,并为下一阶段的工作提出了合理化的建议和要求。主持晨会的员工也能通过这种形式提高自己的语言表达能力和随机应变能力。至于所跳的团队舞,大家都表示应该提倡这种形式。长期坐办公室的人在早晨的时候通过这种方式可以活动筋骨,能够有效的缓解工作压力。由于是一起参加的晨会,同事之间以伙伴相称,更能增加我们的团队精神和合作意识。
今日感受:分行让我们观摩学习的晨会,意义深远。一方面让我们从入行就感受中信文化的存在,对今后推广紫荆支行的晨会制度起了一个铺垫作用。另一方面让我们通过晨会制度更加全面的了解中信的企业文化氛围,让我们“今日以中信为荣,明日中信以我为荣”。
3月15日
上午,由于各支行业务繁忙,实习生分配问题暂时搁浅。下午2点半,经分行人力资源部冻总的再三联系,各支行人员陆续到齐,我和一起培训的小田,很荣幸地分配到润华支行,并由支行综合业务部的裴老师带往支行。
来行后,我首先向吴强行长做了自我介绍和简单的汇报,然后在营业部的李明旭老师的带领下向主管第一阶段柜员岗位实习的会计经理周晓盈报到,并接受前来润华检查工作的王坤老师的询问。
安排妥善之后,我由周老师带往现金库,现场学习柜员业务操作流程,微机操作入帐,现金收付及清点。在这里我认识了今后将要跟班学习的王齐和另一位男同志侯毅峰师哥。随后我向这里的会计主管吕红霞老师咨询了我行的机构设置等人员配置情况,并向左手点钞飞快的韩雪老师学习了点钞的基本动作和技巧要点。
晚饭时间,我在晚宴上体验到了润华大家庭的团队精神-----和谐的员工关系,美满的八小时外生活。随后在会计部王总的主持下,我们参加了总行关于推广三代系统的电视会议,认真领会了总行精神,并决心苦练基本功,做好中信人。
今日感受:能来到润华,对我而言是一个机遇。有这么好的团队,无论是工作中还是工作外,我们都将形成一股巨大的凝聚力,在工作中发挥出最大的热情,做出最大的努力,对今后的工作我信心十足。
3月16日
今天是正式来行的第一天,恰好又是周四,本来通知八点以前到要开晨会,后来临时有变,晨会取消了。上午的工作很平淡,我感到柜员工作的平凡和繁忙。特别是我坐在韩雪老师的身边,她的服务态度和熟练的操作让我深感佩服。的确平凡的岗位也能做出一番成绩,在她引导下我再次温习了点钞的基本技能,并目睹她一系列的客户服务操作流程:如注册验资收费100元,公司咨询服务收入10元,柜面挂失业务等。
下午的情况有点不寻常,一位客户拿着一美元来行要使用理财宝进行外币存款,存上后,却又立即要再兑换成人民币,于是又取出外币,兑换后接着存上。柜员王静师姐很耐心的帮这位客户重复着操作,她不厌其烦的这种表现是中信银行优质服务的一个缩影,更是中信服务天天进步的一个真实写照。
今日感受:中信员工怀有一颗真诚服务的心,一线柜员承受着巨大的工作压力,从早上八点多到晚上八点,中间吃饭的时间通常没有超过十分钟,他们用自己的优质服务,树立了中信服务、天天进步的品牌。他们是最可爱的人!
3月18日
周末,下午三点钟润华营销团队出发,目的地是省军区家属院。我们一行五人在家属院门口牌坊好宣传栏就开始展开营销阵势。这次的金融产品是“新股计划理财一号”。预期年平均收益为3.5%-12%,往上收益还不封顶。时间为9个月,相比定期存款的利率而言,这个收益还是比较令人满意的。但开展行动之后的状况还是不容乐观的,因为之前没参加过银行类的营销,加上省军区正赶上集资建房,群众的资金缺口比较大。许多人都表示想购买,但是无法保证9个月不支取,这样一来,这些潜在客户无法成为我们新股计划的参与者,在营销的过程中,我发现营销需要一颗耐心和对产品深入的了解,然后再用真诚打动客户。
今日感受:原来我认为我们的理财经理一年一千万的存款任务是一个天大的数字,经过今天的营销,我发现这里面存在困难,但并不是说就无法完成的。因为存在一定数目的重量级客户,他们一次存款都上百万,这样的客户维系几个,难题自然会迎刃而解。
3月19日
经过昨天的周末营销,今天营业开始前,大厅里就排满了准备购买理财产品的客户。“新股计划理财一号”产品于今天正式发行,全天的业务基本上都围绕着理财产品展开,全天的现金收付量很大,很多客户都是整十万二十万的购买。王静和韩雪老师把中午吃饭都推迟到了下午三点钟,我看在眼中,急在心里。虽然业务代码,业务流程已经学了很多,但是按行里的规定,实习生不能单独操作,站在旁边是半点忙也帮不上。营业结束前一位储蓄客户直接拿了**万现金来买理财产品,之后将近一小时的繁忙倒没什么值得夸口的地方,就是感觉到累,特想回去就美美的睡一觉。
今日感受:来到中信,就要有心理准备,付出和回报是成正比例的,年轻人就要发挥“特别能吃苦,特别能奉献,特别能战斗”的大无畏的作风,干一行,爱一行。时刻把爱岗敬业牢记心中,不忘我们是中信人。
3月20日
早上七点四十就来到了行里,签到之后就开会看有关会计从业资格证的书,还好专业是金融,会计并不陌生,会计学和银行会计也系统的学习过。但真正翻起书的时候却发现实习期间看书都略有一丝浮躁。
随后王齐带来许多财政代收费的票据,我和实习的小田在学习了财政对帐的程序后,开始实战操作财政对帐。并在操作中进一步学习和认识各种票据:挂失单和登记,内部借贷平衡单等许多种类的重要凭证,让我对银行的柜面业务有了更深刻的理解。柜员是整个现金区业务操作的核心,他们不仅有熟练的电脑系统操作,更有出纳的硬基本功和会计的记帐水平,干的是最基础的工作,却是我行面向社会的窗口。
今日感受:做了财政对帐,才能真正体会到我们的利润来源在于对公存款的利差,就财政款来言,一笔都能上好几个亿,而且对公存款的利息低,存留时间稳定。像我们中信行,既然在分支规模上比不过四大银行,那我们就一定要在客户来源挖掘上超过他们,努力发掘优质客户,让我行利润再创新高。
3月21日
今天的工作平淡无奇,或许是我逐步适应了行里的工作,柜台就是一条流水线,一件件完美的业务都从这里诞生。一切循规蹈矩的操作流程,又完成了一笔笔的业务。但是尽管我们支行的员工都很努力,但在理财计划的排名中仍然排列第六,像中原,纬五支行这次的成绩都非常好。行领导决心在后面的销售中,拉平我们之间的差距。
“新股计划”的理财产品,支行任务已经完成了大半,从前天,昨天一直到今天。让我明显的感觉到客户在渐渐的饱和,理财产品的销售额在不断下降,这种情况的出现我们是不愿意看到的,然而确实客观存在的事实,作为银行方面的营销人员,除了相应的知识更重要是,抢占市场,挖掘新的潜在客户,因为产品的生命周期是一定的,在这样有限的时间内,只有早日动手才能步步抢占商机,银行的营销亦是如此。
今日感受:工作要有干劲,在工作中学习,在学习中提高。当一种新产品开发出来的时候,我们要保持高度的市场敏感程度,早做准备,先下手。当失去先机的时候也不要沮丧,因为比赛才刚刚开始,没到终点,谁也不知谁能坚持到最后。另外我们还要有创新意识和创新精神,将这种因素溶入到工作中,我们就会从老的理财金融产品中组合出新的理财产品和新的理财概念,这样才能将我行立于不败之地。
3月22日
前面一段的工作和学习,我收获很大,感觉自身素质和修养都有一定程度的提高。特别是我的服务意识空前的提高,我的思想从一名学生顺利的转型为一名中信员工。中信的理念已经深入我心,一言一行均要将中信的服务形象发扬光大。
作为一名中信的实习生,我现在的任务就是抓紧一切时间,多学习业务操作知识,多领悟岗位分工特色,尽快的适应我们的工作节奏,尽早的成长为一名正式合格的中信人。
今日感受:业务操作通过系统的培训甚至是自学都能学会,而对工作的理解感悟却是自己的真实收获,谁也教不了也代替不了。工作中除了多看多记更要多思考。明确我们来要学什么,将来要做什么,今天怎么度过,明天如何未雨绸缪。把握住今天就是把握住了未来,愿我们中信的员工都能在工作中找到平衡点,快乐的工作学习和生活。
3月23日
今天是周五,来到润华不知不觉已有一个星期的时间了,无论从业务素质还是个人的综合素质来说,都有很大的提高,特别是大脑从一片空白中学到了业务操作的基本技能,刚开始就规范各类操作,久而久之就在潜意识中形成了对合规操作和合规文化建设的深刻理解。
中午两点的时候,冻总来到润华视察我们实习员工的工作情况。说来惭愧,我此时的工作日志只是草草打了个稿,还没将日志汇总为文本打印出来,原计划是在实习结束前用五笔将全部日志汇总,这样一来五笔技能也能达标了。
送走冻总一行后,我总有一种说不出来的感觉,可能是对自己的日志有些失望,或许也是对这一周工作的认真反思,我从现在开始更要明确目标了,25号的会计从业资格证要考过,之后要把实习汇报总结好,并于下周成功地把实习营销按理材料整理出来。由于下周要从现金区对私业务转到对公窗口上,更要努力学习三代系统,抓紧时间让自己的技能操作熟练起来。
今日感受:计划任务不能定的太远太宏伟了,要切合实际,当天的任务要当天完成,决不拖沓。在工作压力大的时候要做好自我调节,调整好心态。拥有良好的心态,才能平和的对待工作和生活,让我们为工作喝彩!
3月26日
今天是周一,全天的工作总的来说还是比较辛苦的。经过周六周日的全体动员营销,今天的业务量明显增大。12点多的时候大厅里排满了前来购买理财产品的客户,我们的一线柜员根本就没有时间吃饭。大家都忙碌着,努力的提高业务操作速度,为外面的客户节省的宝贵的时间。
上周我就是在现金区实习,按计划本周开始就要到对公柜员岗位上实习,可是面对着现金储蓄业务量持续放大,我也不好意思也不可能换到一个相比更轻松的地方,虽然每天面对的都是同样的现金业务,可我的每天都会有新的感受。比如点钞技能,每天只要一停下来的时候,我都会拿起一把点钞券,近似疯狂的练习着。现在在现金区几位热心老师的帮助下,我已经能够熟练准确的点钞。27秒的速度也出现过,但基本速度保持在33秒,点钞这一关应该不是什么问题了。
今日感受:既然来到中信就要面对工作的压力,挑战自我。服务别人,就是在提高自己。年轻人吃苦是一种锻炼,更是一种成长方式,面对问题勇往直前,困难会越来越少,越是惧怕困难,遇到的困难也会越来越多。
3月27日
中信人辛苦但是快乐着,面对一天的工作压力能够坦然承受着,勤奋的工作并成长着。周二对公存款持续放大,一些公司客户为了省下转帐的财务费用,带着大量的现金前来办理存款业务,对于只有2个窗口的润华来说,任务量相当的大。上午收了**万的现金,让我们从9点10分一直数到12点钟,清点完毕了扎把,把够了扎捆,还要贴好封签和盖上印章。
刚来的时候韩雪老师曾经说,现金柜的开关缝隙中很容易把钞票掉下去,当时听了觉得有道理。上午时候我们在这里一直清点着现金,临近中午的时候发现现金柜里有一张单独的100元,此时我们已经扎了好多捆,推算着肯定是从刚扎好的钞票里散落的一张。于是开始重新拆捆清算,幸运的是只拆了四万就发现了少了一张百元券。事情虽然是很圆满的解决了,留给我的更多的是思考......
今日感受:银行工作是一种非常谨慎的工作,工作中马虎大意不得。任何时候发现问题就一定要本着对工作、对自己负责的态度,找出问题的症结所在,并对出现和发现的问题加以总结和思考,使今后的工作朝着健康、良性的方向发展。
3月28日
上个周末的营销,在周一周二的现金流量中显示的非常清楚。经过前两天经营成果的持续放大,今天的理财产品销量略有下降。但是我们润华支行在周末的营销评比中收获最大,成绩第一。在总的销量中,也从第六名拉升到第五名。这些成果是润华人辛苦打拼出来的,也是支行领导班子高度重视,在统筹全局战略中,调整战略方向的一大战果。
理财产品在营销竞赛中,余量在减少,整体销售也接近尾声,所以今天的理财流量较前几日明显减少。我们实习员工在这个时候从现金柜转换到对公柜上是非常合适的。
对公业务是行里面向公司客户的窗口,这里没有现金柜的繁忙,但处理的票据业务、手续等十分繁杂。这样的岗位上需要有十足的警惕性和高度的责任感,我们在刘涛、孙珂两位老师的带领下熟悉了操作系统和业务流程,并再次温习了各种票据的填写方法以及鉴别技巧,并对整个对公业务有了全面的、概况性的了解。
今日感受:银行的存款和业务有明显的波动性,当一期产品诞生的时候会产生大量的现金流,而产品销售进入尾期,业务量也会随之下降。对公业务对我们来说是比较稳定和持久的,我们在努力提高零售业务业绩的同时,还要加强对公业务的公关维系力度,本着服务公司,服务社会经济运行的态度,将我们的业务全面推向新的局面。
3月29日
早上润华支行的晨会照例举行,贾豫花经理对本周的理财产品销售情况做了简要的说明,随后吴强行长对近段的工作情况进行概括和总结,他指出:零售业务的发展直接关系到支行全年工作的评定,更关系到全体润华员工的收入水平,所以一定要把零售业务搞上去。他着重指出信用卡的发卡量,支行总体水平不高,离分行的任务要求还很远,任务艰巨,道路曲折,他要求我们要抓住机遇,努力再创零售产品的新高。
会后我认真思考了会议内容,决定以吴行长晨会讲话为契机,争取能在实际行动上为行里作贡献。恰好分行给我们实习生安排了实习营销策划书的任务,我决心从零售业务中打开缺口——我是从学校出来的,大学生信用卡的营销见过也参与过,这次营销的机会,我把目标锁定到校园中,于是写了长达五页的营销策划,希望通过这个详细的策划书,能通过分行的鉴定,更能在以后的营销中接受实战的考验。
今日感受:我感觉这两天无论是学业务也好,还是整理实习报告抽时间写策划书也好,只要做了都会有很大的收获。这两天文字的磨练,让我的思维更清晰了,文章也比以前有条理了。总之,来到中信后我一直被勤奋敬业的气息所包围着,感悟非常深,收获也非常大。
3月30日
今天又是一个周五,经过前面几天的营销和对公司、个人业务操作的熟悉,我越来越热爱现在的工作了。
银行是一个产业,它关乎国民经济的发展和社会经济的运行。我能来到中信,就说明我已经进入到经济部门,已经达到了我原来职业规划的目标。金融学的专业对于银行部门来讲属于可塑造型的专业,无论是对公对私的客户经理还是普通的柜员,金融专业的毕业生都能通过实践将专业与业务挂钩。
记得当初来到中信的时候,我选的是对公客户经理。后来经过多方了解和体验,我似乎被一连串的数字所迷惑,而经过实习后,我在对私对公柜员、客户经理的不同岗位上有了新的认识和收获,对各种岗位所需人员的性格和个人潜质以及发展前景有了系统的了解。我发现当初的选择是对的:虽然道路是坎坷的,但是前景却是光明的。
今日感受:柜员岗位的实习结束了,最前面的一段时间内,我学会了点钞等基本技能,下周要调到客户经理的岗位上,我希望自己能把前面的收获更多的总结出来,也希望后面的工作能够有更大的收获。
银行实习日记 篇3
在实习的前几天里,我主要跟主任学习相应的理论基础知识及银行相关各种文件。一方面要学习相关的实务操作,其中会计占决大多数,既要强化已有的知识,还要学习新的知识,另一方面,还要学习人民银行下达的相关文件。结合中行金融报,金融研究等杂志刊物,了解银行改革的方向,动态。银行的创新和进步,是与国外银行竞争的基本条件。所以银行从上到下,都要树立一种竞争意识,服务意识。对于4月在各支行开展的“ATM机竞赛”活动就是要提高银行人员的服务意识,增强其服务理念,以优质的服务让顾客满意。同时通过实习还让我们了解银行的业务,中行的业务结构较为多元化有公司业务,个人业务,资金业务,网上银行业务以及国际业务,西大街支行主要划分有4个板块,有对公业务,对私业务,其他业务以及和平安保险公司联合的平保业务等。我实习的主要是对私业务,主要包括个人结算、银行卡业务、个人理财类产品为主的个人中间业务体系。
银行实习日记 篇4
早上我去银行报到,当时是在柜台那里问办公地点,以前一直以为一般的银行只有营业厅,办公地点应该是汇总在银行固定的办公楼的,柜台上那个哥哥叫我从xx去楼上,上二楼的时候发现有很多科系办公室,业务部,市场部,计财部等等。我找了一圈也没有找到行长办公室,这时候出来一个叔叔告诉行长办公室在3楼。敲门进去的时候行长正在看报纸,我告诉他来找他的原委,并希望他可以给我安排实习岗位。他详细的咨询我的具体情况后把我安排到了一个营业厅,让我带上介绍信2:30去找主任。
下午我顺利的找到主任,确定了五周的实习期,并且找了负责会计工作的叔叔带我。好吧,早八晚五的实习生活开始了。
银行实习日记 篇5
今天熟悉了很多业务,记下了少量的业务代码。最主要的是银行卡的办理,知道银行卡挂失或者是更改密码必须要在所开户的银行进行,并且办理的时候必须要存入不少于10元的现金,要留有户主的身份证复印件,而且收取少量的手续费,记下的大致办理过程主要有:
1.让客户填写开户单子。
2.取留身份证复印件。
3.银行卡存款凭条—自动转换为记账凭证即用户信息,包括证件类型,证件号码,客户姓名以及客户号。
4.现金管理收费凭证而后办理新卡。
5.存款业务必须存入不少于10块钱。
最后如果是办卡的话,现在就可以把卡领走了,如果是挂失或者补办的话就在7个工作日之后来领卡就可以了。
银行实习日记 篇6
今天是正式实习的第一天,对于这个实习从刚刚放假到现在都一直很期待,对于各种各样的情形不知道在脑子了幻想了多少遍。在学校里虽然学的是金融专业,但是对于银行的实际工作还是缺乏全面具体的概念,理论和实践还是存在很大差距的,心里不免有些忐忑。
早上一来上班,唐总就带我认识了部门的成员:华姐,齐哥和路哥。上午,我还帮客户经理整理档案,我发现银行业务有很多的合同,有中文合同、英文合同,这与我在国际贸易课上学习的很多知识有很相似,觉得有些亲切感,但又有很多不了解的,深切感受到学习一定要真正学到位,半桶水的状态对今后的工作是非常不利的。下午,客户经理还为我讲解了整个部门的具体工作流程和主要经营的业务,让我对银行工作有了一定的了解。
银行实习日记 篇7
来到银行这个庄严的地方,我感到无比的压力和紧张,对于平时喜欢说话的我来说现在说话却成为了我的不足。不过还好有各位老师的帮助以至于不会那么的尴尬。起初,在行长的安排下我跟随着大堂经理的老师学习,一个星期里师傅一直对我的学习很是严肃,她一再的要求说:银行工作是一项很艰巨的工作,你必须得认真仔细的对待每一件事情,不允许任何人在任何时候犯一点错误,一旦犯错那么将会造成很大的影响甚至更为严重的后续影响。因此,从刚开始你就得认认真真的做好每一件事,养成做事极其细心的好习惯……
接着,师傅每天都会抽出时间来跟我讲解有关于银行方面的一些注意事项,特别是诚信和安全方面的问题。他说:银行是一个诚信机构,所有客户的资料和信息都是最重要的东西,绝对不允许任何人以任何形式泄露或者擅自利用客户的资料来为自己谋利益。所以,作为一个银行工作人员你就必须得有好的人生修养和道德操守。另外,银行工作人员必须把安全问题放在首要地位,包括个人安全、客服资料安全以及银行安全等等。
在这之后,师傅开始教我了一些简单的最基础的东西,包括:复印资料,点钞,人工捆钞,接押钞车等等。每次的学习我都是抱着很大的激情,感觉很是充足和知足……
银行实习日记 篇8
其实,在银行实习大堂经理,最大的好处就是可以到处了解了解,当然,防弹玻璃后面的情况,我还是没机会接触到的。而最让我觉得兴奋的,是客户经理负责的事情,就是基金啊,贷款啊,信用卡啊,这种理财业务。
为什么兴奋?对啊,我也不是很清楚为什么自己会有这种感觉,但就是觉得站在旁边听这样的事情有种很开心的感觉。客户经理很忙,人也比较慢热,开始几天特别不熟悉就很少说话,我也不会搭话,总是“恩”、“好”这样很简单的交流。不过过了几天后,他主动来问我学得怎样,有时也会叫我帮忙,这让我有机会和他自然地交流了,我就趁机会问他一些基金的问题,毕竟这是银行里最多人关心的问题,我可不能什么都不知道吧,的遗憾在于他真的比较忙,总是说不了几句就有业务过来,当然,来日方长,我还会继续努力的!
银行实习日记 篇9
整理客户的各种貸款所需的资料,复印件,帮客户填写个人住房按揭貸款合同,貸款申请人资料,在征信系统查个人信用报告,做消费信贷调查报告。其实银行信贷的工作并不复杂,只是需要绝对的细心和耐心。这两天见到了很多人,各行各业形形色色,对自己也是很好的锻炼。我从前几天的“问他们吧,我不知道”到今天客户办好貸款后的“小姜,谢谢哦!”进步还真是不小哦,哈哈。
不过终于发现上学还是比上班好,没那么多规矩和条款。也没那么复杂的人际关系。那两个实习的姐姐说很羡慕我,还有3年可以享受。想想也是。也许以后我毕业了以后也会羡慕还在上大学的弟弟妹妹们。唉。下学期一定要好好过了。希望我以后不要后悔没利用好大学4年去享受生活,最单纯的生活。
前天和昨天很难熬,总觉得很累很累,不想说话。今天好多了。下班的时候雷姐说这周很忙,下周就开始教我一些有关于专业的东西。她真得挺好玩的,说话很随意,懂的也很多,每天从早到晚手不停脚不停嘴不停,就像莉莉姐说的,她是个十足的“工作狂”,我每天就是在她手下工作,哎。可想而知我过的是怎样的日子啊。对了,她今天和我说她买股票2个月翻一番从9万涨到18万。强啊!
最近过敏性鼻炎好像很严重,吃药也不管用,鼻子不通气,好难受啊。因为上班已经坚持了一周了,周末无论如何也要去医院啦。不过我已经对医院失望了。谁能让我好起来啊。神啊。再救救我吧。
银行实习日记 篇10
这天很累,不就是工作多,而就是没睡好,多亏我就是实习的,做多做少有没偷懒都不要紧。
大清早来了,即使有说有笑,但已然整装待发。钱堆得老高,箱子有6、7个。前台那里瞅瞅,那里看看,虽然众目睽睽,但倒也简单。虽然不能操作,但还就是耳濡目染一下。
不到大半小时,主任叫我来了,我明白,到我干活的时候了。果不其然,要我打电话,我称之为信息调查,之后明白我的理解和观念都错了,那就是客户维护。“您好,我就是xxx先生么我就是招商银行金丰城支行,我们为金葵花客户做信息维护,能够打扰您1~2分钟时间么"态度好的,还有说有笑,疑心重的就说“凭什么说你就是招商银行的,此刻这个多了,说着说那都就是骗人的。。。”脸皮就这样渐渐厚起来,前辈也不断提点。即使统计做不成的,资料也能够拿得到。其实并没有那么多忙人,只就是能不能让那些“忙人”有一些安全感。
下午我不用继续打电话了,被安排去了大堂作服务,那里直接应对客户,没有正式的在身旁带着很露馅。“什么就是回单”全部人都笑了,“你哪个专业的”晕,这种东西对于他们司空见惯,比吃饭还理所当然。在那里,我变得像从外星来的。。。银行进帐单,现金缴款单,特意为高端客户作的提前记息的取款(记在手上,手洗了,名字记不得)。
感受各种环境各种气氛吧,不懂的慢慢来。脸皮能够再厚一点。
银行实习日记 篇11
除了帮助行长处理一些日常事务外,我也是柜台和消贷部两头跑,不过跟以往相比,我发现我没有先前的那种疲劳感。虽然是觉得轻松了很多,但是回单的打印机着实让我有些无奈。由于对公这边有个职员请假,使得本来就人手紧张的柜台变得更加忙碌,偏偏他又是授权的人,每次办理业务都要找其他人授权。而其他人又有手头工作要忙,每次都需要等他们忙完或者放下手头工作跑过来,值得高兴的是,虽然我不能操作系统,但是大堂经理小白一直手把手的教我操作模拟系统,也跟我讲了很多注意事项。不过在大堂这边,对比刚刚来的心态,我确实自我放松了。起码对客人的“三声问好”也没有能够坚持下去。一切都在按部就班的进行着。
2025银行实习日记(范本十五篇)
在现代职场中文档处理技能是必备的,我们需要在写作中学习优秀的范文。范文构思是写作过程中的重要切入点,下面是我在网上找到的一篇题为“银行实习日记”的文章,阅读是一种好习惯希望以下内容能够为大家提供一些参考和帮助!
银行实习日记(篇1)
实习地点就在xx分行,xx行的原则是,只要有效益,支行网点可以到处设。因此,xx支行设在xx交接处。到了分行,首先和行长见面,xx行长和xx行长,两位女性,前正后副,上级一般上班比较晚。但xx行长已经开始工作了,显然是个以身作则的领导。面对面谈话,也是聊些基本情况,聊家常,她说她初中也是实验人,不过显然不止比我大几届,人家努力了十年才当上行长。
我实习所在主要属于理财产品营销,他们做的最多的是接待和打电话……带我的是比我年长xx届的xx,他做的我也能做,只是他更熟。但他挺热情,会说会教,不耐烦。在他那里我坐了半个早上,vip柜台与外面柜台一样,一直要有服务员,他们一天加起来只有不到一小时休息。
一天下来,肚子首先受不了饿,但营销部各位还是要咬牙开会,他们就是为效率问题讨论了一个钟,似乎行长很急,但是其他人却很无奈。
旁边就是xx银行,明年个人银行业务全面开放,这里直接短兵相接。
银行实习日记(篇2)
今天我和唐经理一起处理并汇总以前所作的相关凭证了,学习记总帐与明细帐平衡。结出本期发生额和余额。为编制报表作准备。
唐经理还说了经常会出现的问题:“帐帐不相符,帐实不相符。这可能是我们对业务了解不够,不深,所以说明的不够准确。在以后的工作中,要尽量坚持这一原则的:帐帐相符,帐实相符。而在现在的社会,很多时候可能没有办法实现这一点,但是我们要坚持。”其实在大学金融课里已经学过银行结算帐户这块知识,但并不代表现实操作就立马能熟练正确操作。比如临时户和一般户要求开户的时间在近两年有有所调整,并且市区和普陀所规定的时间也不同。而且,实际操作由于不止是大脑的想象,所以更深有体会.
最大收获是书本与实践操作之间的联系转换、融会和形象化,有些书中无法体会的知识点在实践中能帮助自己真正的理解,正所谓“实践是检验真理的唯一标准”.
银行实习日记(篇3)
时间:20xx.1.16
地点:经济技术管理学院602
今天来实习的时候感觉昨天做的过程全都忘记了,所以今天认真、反复的按照提示进行了几项业务的操作。
今天反复做了活期储蓄开户,大致程序是:填写“开立个人银行账户申请书”添加成功后,填写“存款凭条”,点击保存,保存成功后进入柜员签到窗口,输入密码,点击“签到”,柜员开始受理业务。先点击“叫号器”,看到自己申请的业务,点受理→点“验钞机”对客户提交的现钞进行验证→审核客户提交的凭证→输入数据,即存款金额→填写空白凭证→打印凭证→盖章→结束业务。
今天还做了一些其他的业务,如:个人活期储蓄有折存款、无折存款,其基本过程为:填写存款凭条→进入柜员签到窗口→点击业务操作→叫号器,选中受理业务→点钞机验证现钞→审核客户提交的凭证→输入数据→打印凭证→盖章→结束业务。
今天还做了活期取款、转账等业务,其基本过程都差不多。今天的实习也就这样草草结束了。
银行实习日记(篇4)
今天上午照常是每周的各部门的例会,中午吃过午饭我们就感到巴南区龙州湾的楼盘开始我们对于个人住房的按揭客户的接待工作。
看在这个行情,最紧俏的就是房子,所以这边的楼盘一开盘就有好多人过来看房,准备购房,整个购房大厅的人络绎不绝。不过奇怪的是,看房的人挺多的,但过来咨询房贷问题的人确实寥寥无几。所以今天下午大厅的置业顾问是很忙的,而我们几家银行的工作人员是很闲的。没事的时候我就去找其他银行的工作人员聊天,这才发现我们银行的贷款利率是最低的,其他银行的首套房的利率上浮的是百分之十五或者上浮百分之二十。然后就是各家银行对贷款者的收入条件是有所不同的。
今天虽然没有做过多的工作,但在与其他银行工作人员沟通时了解了许多其他信息。
银行实习日记(篇5)
今天算是个好日子啦,早上妮去汉口办原产地证了,我一上午也没什么事做,核下单子什么的。我说的好日子是我们发工资了,水姐把我叫过去,说今天是发工资的日了,之前来公司时说没有工资的,不过有补助,我想就是这个吧,还是很高兴的,我们每个人的工资是485元,然后这星期餐补40元。一起我们一人525,挺开心的还是。然后下班回去了请了个朋友吃了个饭,还去周黑鸦买些吃的带回去给室友们吃,算是拿了回工资小庆祝一下吧。
银行实习日记(篇6)
今天我们将已经审核并经出纳签字的凭证打印出来以后,唐经理告诉我,在公司的这个网站上,每个财会人员都只有一定的权限。他还向我演示了出纳进入软件程序所规定的权限内容,我一看才知道,出纳人员只有签字和察看凭证的权限。这和汪唐经理以会计身份进入软件程序是上面所列的权限有很大的不同,因为会计可以填制凭证,修改凭证等当然也可以查看,只是没有签字这一项,另外还有很多出纳没有的权限。
银行实习日记(篇7)
今天,我在兴业银行有新的任务了,那就是把我之前编好的凭证,在给行长、客户经理签字后封签,入库。我们实习生不能上岗,所有做好的凭证,最后要编号封签,入库,凭证又分为永久保管凭证和有限期保管凭证。挂失类凭证属于永久保管,而每日凭证属于十五年期保管。在经办柜员那呆久了,对主板的工作很好奇,研究下,主办有两名,她们笑说自己是打杂的,什么都做,其实然亦不然。
负责记帐的主办每天早上的工作就是对昨天的帐务进行核对,如打印工前准备,科目日结单,日总帐表,对昨日发生的所有业务的记帐凭证进行平衡检查等,一一对应。然后才开始一天的日常业务,主要有支票,电汇等。在中午之前,有票据交换提入,根据交换轧差单编制特种转帐借、贷方凭证等,检查是否有退票。下午,将其他工作人员上门收款提入的支票进行审核,加盖“收妥抵用”章,交予复核员录入计算机交换系统。在本日业务结束后,进行日终处理,打印本日发生业务的所有相关凭证,对帐;打印“流水轧差”,检查今日的帐务的借贷方是否平衡。最后,轧帐。这
银行实习日记(篇8)
第xx天去上班的时候,无疑是个菜鸟,什么也不懂。最要命的是我那个网点只给我一个大堂经理的徽章,叫我别在衬衫上,连实习生的牌子也没有,搞得别人看见这经理的牌子就来问我问题,难道大家不知道保安叔叔的金融知识是可以和客户经理媲美的吗?而一个在校生,你们想我怎样啊。除了多媒体操作我可以帮助别人搞定,其他汇款啊开户啊乱七八糟的事情我都不知道,要填什么单子要什么手续,手续费多少,要怎么办,要带什么证件等等,我那时特郁闷。不过最让我高兴的是我遇到一个性格很温和的保安大叔,因为客户经理太忙,所以我遇到的所有难题都由保安大叔一概解决。我就在旁边学,记着什么该填什么单子,什么能办什么不能办什么应该怎么办,等等。大概一两天吧,我摸清了个大概,一般别人来问我的问题我基本上可以帮别人解决。这时才发现,大堂经理最重要的责任就是疏导顾客。
银行实习日记(篇9)
银行实习报告范文两篇
篇一
这次实习的岗位是大堂经理,所涉及的工作内容基本有。教客户开户,填单据,兑换外币的程序,对公,对私业务的引导。以及给予客户存款贷款建议,介绍客户理财渠道, 提供给顾客一些财经信息。 还有教客户如何用atm、自动缴费机、网上银行的使用方法等等。
实习的感想:作为一名经管系国贸专业的大学生,我一直很期待能够有机会到银行、证券、保险等金融领域的公司去实习。这个期待已久的梦想终于在今年的暑假实现了:在中国银行池州分行进行暑期实习。虽然实习只有短短的一个月,但却在金融知识、银行业务、公司内部管理等方面给我上了一堂意义深远的实践课。特别是中行各部门经理经理对我的悉心教导与细心关怀,让我感受到了中行这个大家庭的美好与温馨,让我对中行充满了感激与敬仰!
银行并不像我之前想象的那样,工作轻松,银行的工作人员也是很辛苦的,看似简单的工作其实里面包含的细节非常的多,每一步都需工作人员的小心谨慎。而且还经常为了完成某项工作而加班,当然这也是因为中行的员工具有很强的责任心,对自己的没完成的工作会主动加班完成,尽管加班是没有工资报酬的。这更让我感受到了中行这个大家庭的团结与责任心,而这对于企业尤为重要。没有团结,企业内部就会一片混乱,难以发展,只要企业内部团结就会战无不胜,即使再难的事,只要团结,就一定会成功;而如果只有团结而没有责任心,企业就难以在市场经济环境下取得与竞争对手的相比较优势,就无法体现一个企业市场地位,同时也难以得到客户的广泛认同,企业的发展就会举步维艰。而中行此时展示给我就是这样一个团结、负责的大企业的形象,我相信通过中行员工齐心协力的工作,中行领导远见卓识的领导,中行一定能取得与竞争对手的巨大优势。
我所在的中行的文化理念是微笑服务。对每一位客户的到来和要求都要热心欢迎和对待,特别是遇到一些年纪较大的顾客更是要将这些经济上涉及的细节慢慢不厌其烦的道来,一是为了给企业赢得更好的口碑,另一个是银行涉及业务的资金都是每个顾客的心血,我们必须要对其对我们的寄托和信任认真负责。银行不仅要求我们对每一位客户都笑脸相迎,对每一位自己的同事更是要关爱、关心。值得赞扬的是同事们对每一件顾客要求小事都会放在心上并认真对待的,而且工作时都有节俭的好习惯,不浪费。 每天早晨的晨会是总结一天的工作和互相检查仪容仪表的时候,接着就是以全新的心态和面貌开始了一天的工作。我想不管在哪一个企业,如果有良好的企业文化,员工有积极的心情,那么这个企业的发展将会蒸蒸日上,也会是更多人才向往的地方。
在银行里我和每一位同事都相处的非常好,也学到了很多的东西,包括关于银行以及和银行相关的如保险的基本的知识,为人处事的方式方法,从客户交谈中学到的社会知识和经验等等。我觉得实习对在校大学生有重要的意义也是非常必要的。通过实习能够不断充实和完善自身的知识结构,培养自我教育、自我管理和自我发展的能力,将学到的知识联系实际并在实践中得到校验,锻炼适应能力和社交能力,从而积累社会阅历和工作经验,走出成功就业的第一步,为国家和社会作出应有的贡献。希望这次的实习经验可以为我毕业以后的求职、发展的道路提供一些帮助,更重要的是我对自己以后的成功有了更多的信心。
篇二
一、校园招聘实习
年月份,我通过了银行分行的校园招聘,顺利进入了银行,并被分配到支行实习。
从年月日至今,我分别在储蓄营业部和零售银行部实习工作,在上级领导的关怀和同事们的热心帮助下,我不但学到了基础的银行业务知识和操作技能,而且在为人处事方面获益良多,体验了许多在学校期间根本就不存在的社会工作的繁杂和压力,也更深深感受到了招商银行"因您而变"的服务宗旨和经营理念产生的巨大的竞争优势。
1、全新认识
在师傅和领导的关心和支持下,我各方面进步都很快,对银行工作也有了一个全新的认识。在银行工作首先要抱着"认认真真工作,堂堂正正做人"的原则,在实习岗位上勤勤恳恳,尽职尽责。上班期间要认真准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事,对工作每一笔业务都要谨慎小心。在银行业谁赢得了客户谁就是最后的胜利者。
2、学生和工作者的区别
我也领悟到学生和社会工作者的区别。工作说不辛苦那是假的,参加工作后让我进一步领悟到生活中的本质东西,即你要成功,你想得到你所希望的状态,首先你必须付出12分的努力。实习以后,我们才真正体会父母挣钱的来之不易,而且开始有意识地培养自己的理财能力。"在大学里学的不仅是知识,更是一种叫做自学的能力".参加实习后才能深刻体会这句话的含义。除了英语和计算机操作外,课本上学的理论知识用到的很少。在这个信息爆炸的时代,知识更新太快,靠原有的一点知识肯定是不行的。我们要在以后的工作中要勤于动手慢慢琢磨,不断学习不断积累。遇到不懂的地方,自己要虚心请教他人,并做好笔记认真的去理解分析。没有自学能力的人迟早要被社会所淘汰!
二、实习内容
1、要拥有过硬的银行基本业务技能
例如在我第一个月的实习时间里,行长就安排我们几个实习生呆在办公室里练技能,例如点钞、翻打传票和打字。起初因为我在学校里就学过了这些技能,就觉得有点无聊,练习也并不是那么卖力。当天行长安排储蓄主管来教我们技能,当她演示技能时,速度和精确度确实让我感到不可思议,我从没想到点钞可以点得这么快这么准,当我们问她这样才可练到这样的程度,她只说了一句话:练多了自然就快了。正所谓"台上一分钟,台下十年功",淡淡的一句背后其实要经过无数次刻苦不懈的练习,此时的我才感觉到自己的差距,所以之后的每天我都没有放弃练习的机会,铁定了心一定要练好,效果慢慢就有了,例如点钞的把数也慢慢地增加了,五分钟5把、6把、8把,到现在9把都已经没问题了。
2、基本的银行储蓄业务知识
练了一个月的基本技能,我就被安排到了储蓄营业部跟班学习。实习内容很简单,就是坐在上柜柜员的后面看其办理业务,了解和熟悉整个的业务流程,顺便帮忙复印身份证等资料。起初我觉得储蓄的工作非常繁杂且枯燥,办理的业务的操作过程需要有很多步骤,且缺一不可,同时办理的业务类型一般就只是存取款、转账、开户、挂失、购买理财产品等等,同样的业务天天做,感觉会很机械化。然而时间呆久了,通过储蓄主管和柜员"师傅"的指导和自己的亲身体验,才明白到就因为工作繁杂,储蓄部作为银行的一个非常关键的部门,是银行直接对外的窗口,所以就需要每一个柜员都非常地细心谨慎,每一步都不能有差错,错了一步将会造成不可弥补的损失。招行的柜员都练就一身很硬的基本技能,所以有空的时候我会请教他们,加上主管对实习生也等同柜员,所以没有放松我们的学习和练习,使我们获益甚多。3、大堂经理要比任何人都专业
在储蓄营业部实习了一个月后,中山二路二级支行丰兴支行开始试业,我被分配到丰兴支行零售银行部担任大堂经理。新的环境,又是一个新的挑战。其实银行的大堂经理需要有很专业的知识和很好应变能力,才能解答好客户的问题、引导客户办理业务和处理在大堂发生的一切事情,而之所以把新手作为大堂经理,我想主要是因为这是一个学习型的社会,刚开始可以不懂,可是不可以每天都不懂,我刚开始站在大堂里很紧张,不知所措,生怕有人过来问业务,担心不会回答问题怎么办,其实我太多虑了,不懂可以问柜员,只要跟客户说明自己刚开始做不是很熟悉就行,客户一般都可以谅解的,但是以后就不可以老是请问别人,自己应该要变得比柜员更专业。当环境逼着你要去学习时,求知欲和压力就这样被激发,我想新手就是这样速成的。
4、信用卡设点销售、扫楼、网点拦截
支行交给了我们实习生一个工作,就是营销信用卡,这也是我们实习期间的一个重要的任务。主要的营销方式有设点销售、扫楼和网点拦截三种。其中设点和网点拦截效果比较好,因为设点都是在人流量比较大的地方,而且都在写字楼附近,客户资源比较多,而网点拦截的授信要求会比较低,办理的客户量大。而扫楼效果不佳是因为一般的写字楼是不给进去销售的,保安会进行阻拦,而且在上班时间企业员工一般会抗拒推销,从而使销售难度加大。
5、理财产品销售和第三方存管
招商银行自身推出了很多的理财产品,包括了新股申购、基金定投和金葵花理财产品系列等等,并且和许多的其他机构有业务合作,例如中美大都会和招商信诺等等,这些机构一般在招行网点有驻点人员销售其产品,大堂经理和其他的员工也有任务去销售,例如中美大都会的"吉祥一生"和招商信诺的"步步为赢",每隔一段时间都会有业绩通告,行员都会得到一定的业绩奖励。我的主要工作是通过挖掘客户需要,进行简单的产品介绍,当客户有意时,进行转介绍给专门的客户经理。第三方存管是现在银行争夺客户资源的无硝烟的战场,当我在联合证券和平安证券驻点办理第三方存管期间,并不是"守株待兔"等客户过来,而是主动跟客户交流,介绍招商银行的优势,让客户选择招行,享受招行无微不至的服务。
6、比较密集的专业知识培训
来招行让我印象最深刻的就是招行是个营销倾向性很强的银行,专业知识的培训非常密集而且很到位,不但有自己行员内部的培训,还有其他招行合作机构的培训,让我的知识结构更加多元化和专业化,这是在其他银行是学不到的,让我终生受益。
三、实习总结
刚从学校走入社会的我有一颗不安静的心,而从事工作后,我最大的体会就是个人的发展和能力的进步不仅需要高超的技能,更需要对工作的忠诚和以工作为中心的职业精神,即做事能沉得下心。这主要体现在日常工作的许多小事上,从细节处入手。在金融市场激烈竞争的今天,除了要加强自己的理论素质和专业水平外,更应该加强自己的业务技能水平,这样我们以后才能在工作中得心应手,更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。
通过这次实习,我对自己的专业有了更为详尽的了解,也是对这几年大学里所学知识的巩固与运用。从此次实习中,我体会到了实际的工作与书本上的知识是有一定距离的,工作就是进一步的再学习。虽然这次实习的业务多集中于比较简单的储蓄和零售业务,但是,这让我更深层次地理解银行营业部的业务流程,尤其是部门分工,对于商业银行防范会计风险有着重要的意义,其起到了相互制约,互相监督的作用,也有利于减少错误的发生,避免错帐。俗话说,千里之行始于足下,这些最基本的业务往往是不能在书本上彻底理解的,所以基础的实务尤其显得重要,特别是目前的就业形势下所反映的高级技工的工作机会要远远大于大学本科生,就是因为他们的动手能力要比本科生强。从这次实习中,我体会到,如果将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起,用实践来检验真理,使一个本科生具备较强的处理基本实务的能力与比较系统的专业知识,这才是我们学习与实习的真正目的。通过这段时间的学习,我对自己的专业有了更深刻的了解,也是对大学所学知识的巩固与运用。从这次实习中,让我更清晰明白个人的职业发展前景是靠个人不断的主动学习和刻苦专研得来的,一个人应该不断的丰富自己的专业知识和职业技能,从而形成自己的核心竞争力。
银行实习日记(篇10)
爱的表达,以及保险业务和某些保险的介绍,我们能够通过实习的机会从实务中接触到保险这个行业,对我们以后的学习保险和更好地理解打下了坚实的基础。
20xx年7月5日星期一天气晴
今天是周一,在兴业银行股份有限公司开始了我的暑假实习生活。
我是下午三点才来到兴业银行报到的。要进去柜台,我必须经过两道防盗门,门不能双开,也就是不能同时开启两扇门,必须在第一门关闭后,才能开启第二扇门。在两门之间有个小空间,将背包寄存于此,方能进入柜台。
走进柜台,看到每位柜员身后都有自己的尾箱,是用来存放现金的。会计主管简单地介绍公司了公司的业务流程和范围,让我对公司有了比较系统的了解,然后就让我坐在柜员旁边编写每日凭证的页码,并将需要给上级领导签字的业务凭证折角,整理。通过查看每日每笔业务凭证,能深入了解银行业务的具体实行过程。
五点下班后,柜员们开始盘库,打印对账单,核对等等。在我下班前见到了押运车又来了,柜员给尾箱上锁,封签,然后押运人员带走了钱箱子。柜员的下班时候并没有固定,六七点回家都是正常的。
第一天实习很快结束了,感觉很兴奋,终于以工作人员的身份进银行了。明天继续努力!
20xx年7月6日星期二天气晴
今天周二,早上八点半就到兴业银行,正式员工要打卡,我们八点四十开晨会,有监控,由会计主管主持,通知事情,参与人包括柜员和大堂经理。开完会后进入柜台,在上班前要做好卫生工作,然后押运车到,柜员盘库,双人盘库,核对无误后就上岗对外办理业务了。
由于见到了真实的银行票据,好奇下向柜员清机银行票据,并在观察柜员办理对公业务的流程,总结一下:对公业务的会计部门的核算(主要指票据业务)主要分为三个步骤,记帐、复核与出纳。这里所讲的票据业务主要是指支票,包括转帐支票与现金支票两种。对于办理现金支票业务,首先是要审核,看出票人的印鉴是否与银行预留印鉴相符,方式就是通过电脑验印,或者是手工核对;再看大小写金额是否一致,出票金额、出票日期、收款人要素等有无涂改,支票是否已经超过提示付款期限,支票是否透支,如果有背书,则背书人签章是否相符,值得注意的是大写金额到元为整,到分则不能在记整。对于现金支票,会计记帐员审核无误后记帐,然后传递给会计复核员,会计复核员确认为无误后,就传递给出纳,由出纳人员加盖现金付讫章,收款人就可出纳处领取现金(出纳与收款人口头对帐后)。转帐支票的审核内容同现金支票相同,在处理上是由会计记帐员审核记帐,会计复核员复核。
在我下班前见到了押运车又来了,柜员给尾箱上锁,封签,然后押运人员带走了钱箱子。
回家咯,今天真漫长,很累,不过很开心,学到很多。
20xx年7月7日星期三天气晴
经过两天的跟班,我终于大致了解兴业银行柜员工作每日流程。
早上八点半就到银行,正式员工要打卡,我们八点四十开晨会,有监控,由会计主管主持,参与人包括柜员和大堂经理。押运车一般九点到,由一位柜员确认押运人员的身份,将尾箱推入柜台内,核对尾箱号和封签号,每天早上每位柜员都要清点自己的尾箱,包括表内帐和表外重要凭证。每天早上九点、中午、下午下班时各打印一份尾箱清点单。柜员分为会计主管、主办和经办三种。其中主办还有普通主办和特殊主办。特殊主办可以兼任经办和主办两个工作。经办就是我们日常见到柜员,主办一般在后台工作,负责汇款、转账等事务。
大概就是这样吧,今天接受主管下发任务,让我去清钱了,所谓清钱啊,就是把收进来的红灿灿的百元大钞过清钱机,分出好钞和坏钞,坏钞不等于破币,而是完整的相对老旧的纸币。好钞方便用来整理,十万元的百元钞压钞后就成了砖块般大小。虽说这两天在银行里见钱也多,不过这是我第一次经受这么多钞票哦,好好使用了下验钞机,很有意思。不过见多见久了也就没感觉了,用经理的话讲:银行柜员是真正的的是金钱如粪土,在他们的眼里,这些钞票只是特殊的商品。
20xx年7月8日星期四天气晴
今天,我在兴业银行有新的任务了,那就是把我之前编好的凭证,在给行长、客户经理签字后封签,入库。我们实习生不能上岗,所有做好的凭证,最后要编号封签,入库,凭证又分为永久保管凭证和有限期保管凭证。挂失类凭证属于永久保管,而每日凭证属于十五年期保管。在经办柜员那呆久了,对主板的工作很好奇,研究下,主办有两名,她们笑说自己是打杂的,什么都做,其实然亦不然。
负责记帐的主办每天早上的工作就是对昨天的帐务进行核对,如打印工前准备,科目日结单,日总帐表,对昨日发生的所有业务的记帐凭证进行平衡检查等,一一对应。然后才开始一天的日常业务,主要有支票,电汇等。在中午之前,有票据交换提入,根据交换轧差单编制特种转帐借、贷方凭证等。
银行实习日记(篇11)
经过一个月的实习,我开始从懵懂的状态中走出来,渐渐地熟悉了银行业务流程,了解了各种各样的银行业务,在师傅细心的指导下,慢慢地融入到紧张的工作中。这一个月的实习是我从学生步入职场的重要的过渡,对我来说有很大帮助,为我将来走上工作岗位打下坚实的基础。在XX支行的生活是非常忙碌的,每天营业厅内不断有打印机的声音,点钞的声音,盖印章的声音,络绎不绝的人流让我这个小小的大堂经理助理也忙得焦头烂额。很感谢支行的各位师傅,愿在百忙之中抽出时间悉心帮我解答我不懂的问题,豪不保留地传授着他们的经验,由于他们的悉心教导和无私帮助,使我大大提高了对银行业务的熟悉程度,这对我的实习经历来说是十分重要的。还记得,刚来到这里实习,领导们曾关心的问我累不累,说真的,紧张而繁忙的工作的确有点累。但人在其位,心尽其职,我为自己所承担的一份责任感到自豪,因为责任证明了自己价值的存在,就像刘备对诸葛亮的重托,责任是对品格的信任,是对能力的认同,是一种使命,一种荣誉。而履行好自己的职责,发挥自己的能力,克服困难完成工作,更是一种价值的体现。
银行实习日记(篇12)
今天,我们怀着好奇与激动的心情开始了小学期的商业银行业务模拟实习。本次实习利用的是浙科商业银行综合业务模拟实验软件系统,开始时,由老师建立实习环境并随机设置综合角色、柜员角色来开展各项具体业务。
在实习前,我们都注册了自己的登录账户,老师给我分配的是柜员的角色。柜员主要负责银行里最基本的业务操作——个人业务和对公业务的操作,这比综合角色的实习内容要丰富得多。
在综合角色做好了准备工作,网点开了机之后,我就能进行具体的业务操作了。在实际操作面前,理论就变得黯淡了许多,需要自己去摸索,充分发挥自己的主观能动性去处理一些突发状况。
我是个动手能力较弱的人,开始的时候,我不知道自己要干什么,怎么去做。在老师和同学的帮助下,我慢慢理清了头绪。
今天是实习的第一天,今天的时间大多都在好奇、激动、迷茫与混乱中度过的,没做多少业务。希望明天更顺利一些。 20xx年1月16日 星期三 晴
可能是对实习的新鲜劲还没过吧,今天我早早地就到了
机房,这可是在小学期从没有过的事呢。
我以为先到就能比别人先上机受理业务,所以我一刻没耽误地打开了电脑。过了一会,我发现我怎么也不能签到,就更别提受理业务了。大概半个小时以后,人差不多都来齐了。我抱着试一试的心态输入了用户名和密码,再点击登录,这下登陆成功了。今天才知道,柜员必须在综合角色网点开机之后才能登陆。
觉得自己好傻,来早了也没用,心想明天还是按正常时间来吧。同时也希望担任综合角色的同学辛苦一点,每天准时进行网点开机 。
20xx年1月17日 星期四 晴
今天是实习的第三天,我发现自己才得了13分,这太少了。我有点着急,赶忙去柜员窗口通过叫号机叫号,等了很久都没有一个业务。我看了一下其他同学,他们似乎都有业务可做,我鼓起勇气请教了我身边的同学。他告诉我像我这样等着别人的业务来受理,实在太慢了。我可以自己申请业务自己受理。
我这才恍然大悟,以前都不知道可以自己申请业务自己受理。我又喜又悲,喜的是我又懂得了一个知识,又进步了一点;悲的是自己太笨了,没能早点自己申请业务,以至于白白浪费了很多时间。
我定了定神,很快又进入了工作状态。过了一会儿,我
发现这样是要比以前好一点了,也不是太好,因为我申请的一些业务被别人抢走了。
20xx年1月19日 星期日 晴
前几天我发现了一个好东西——在线帮助,那上面有所有个人业务的操作步骤。我觉得这个很好,对我们很有帮助。所以我每受理一项业务前都会先看看在线帮助上的指导,再进行操作。一段时间下来,我对这些业务差不多都熟悉了,就不用再借助在线帮助了。即使有时把一些操作混淆了也没关系,因为归原窗口有“提示”这一栏,只要点击它,他就会提示你下一步该做什么。
我想这应该是软件开发者为方便同学而设计的。但这也是有弊的,难免有些同学在做业务的过程中总是直接点击“提示”来看下一步的操作,根本没有经过任何的思考。这样一来,软件开发者的好意却成了有些同学不思考、不主动学习的”助推器”了。
20xx年1月20日 星期一 阴
今天我还是和往常一样,自己受理自己申请的业务。 但好景不长,我申请的业务老是被别人抢了去。有好几次, 同意下业务我申请了很多次,自己没抢到过一次。
我索性也在叫号器前等着抢别人的业务,很长时间 才能抢到一个。我急啊,只好又回到客户窗口去申请业务,
然后立刻去叫号。可是我的速度依然没别人快。
后来我就和身边的同学合作,我替她申请业务,她替 我申请业务。这样我们抢到业务的机率就打一点,抢业 务就像打仗一样,一次实习下来有点累。不过看到自己 的分数越来越高时,我们很欣喜。
20xx年1月21日 星期一 阴
今天一回想起昨天抢业务的“恶战”,说实话我都不想去实习了,但是本着认真的态度,我不会真的不去的。当我坐在电脑前一筹莫展的时候,以一位女同学勇敢的呼吁大家,自己受理自己申请自己的业务,不要再抢别人的业务了。老师也十分赞同这个同学的提议,在老师和同学们的共同努力下,抢业务的现象逐渐有所好转。
我反思了一下“抢业务”事件,他可以反映出大家对业务比较熟悉,受理业务的速度很快,也反映出一个问题,很多同学还不熟悉整个软件的设置。不知道有一个客户端口可以申请业务。要是一开始就有人提醒大家,可以自己通过客户端口申请业务,大家都去申请业务,就不会发生大家都守在叫号机钱等业务的情况了。
20xx年1月22日 星期三 大雨
今天是第七次实习了,经过前几天的摸索,我的业务量确实提高了不少。但是和其他排名在前的同学比起来,还是差远了。已经第七次实习了,我真的好着急啊,我一定要努
力提高自己的业务量。
突然我灵机一现,想到了一个提高效率的好方法。我的一个同学业务量做得比我多,分数比我高。我可以把我已经做了的业务整理出来,然后跟她已经做了的业务对比一下,找出她做了而我没做的业务。这样一来,我不会在那些根本完成不了的业务和我已经做了的业务上浪费时间了,不会做的时候让她教我也更方便些。
真有点佩服自己想出了这么个好方法。
20xx年1月23日 星期四 小雨
今天是实习的第八天了,我不敢懈怠,继续为提高业务量而努力着。一些简单的业务操作,如存款业务、银行卡业务、贷款业务、汇款款业务、外汇业务等等,都已经完成的差不多了。
现在所受理的业务,操作起来相对比较难,还有的业务在操作过程中不能正常完成,例如有些空白凭证显示数量有留存,但就是不能取出来使用。遇到这种情况我真的不知道该怎么办才好。我旁边的同学教我去找综合角色,也许他能帮我,我很快找到了他,他也很乐意帮我。尝试一番之后,他发现不是他的操作上的问题,他也解决不了。
后来有同学说一直敲击电脑上Tab键直到可以领取就可以了。我试了试真的成功了,欣喜若狂。
20xx年1月24日 星期五 小雨转阴
银行实习日记(篇13)
今天是周一,在兴业银行股份有限公司开始了我的暑假实习生活。
我是下午三点才来到兴业银行报到的。要进去柜台,我必须经过两道防盗门,门不能双开,也就是不能同时开启两扇门,必须在第一门关闭后,才能开启第二扇门。在两门之间有个小空间,将背包寄存于此,方能进入柜台。
走进柜台,看到每位柜员身后都有自己的尾箱,是用来存放现金的。会计主管简单地介绍公司了公司的业务流程和范围,让我对公司有了比较系统的了解,然后就让我坐在柜员旁边编写每日凭证的页码,并将需要给上级领导签字的业务凭证折角,整理。通过查看每日每笔业务凭证,能深入了解银行业务的`具体实行过程。
五点下班后,柜员们开始盘库,打印对账单,核对等等。在我下班前见到了押运车又来了,柜员给尾箱上锁,封签,然后押运人员带走了钱箱子。柜员的下班时候并没有固定,六七点回家都是正常的。
第一天实习很快结束了,感觉很兴奋,终于以工作人员的身份进银行了。明天继续努力!
银行实习日记(篇14)
大胡同的“调查之旅”
23日下午,我接受了赵鸿春分配的第一个任务——去大胡同调查各种小商品的价格,为今后的营销活动采购赠品做参考。
实话说,我觉得这任务蛮简单,也没什么技术含量,无非是跑跑腿罢啦。于是,我很轻松地踏上行程,准备快速高效地完成这项任务。但实际中面临的困难可真应了那句“说起来容易,做起来难”。路上的时间就花费了近一个小时,待我来到大胡同的小商品批发市场时,已接近15:00。事不宜迟,我煞有介事地来到一家出售钥匙链的商家的店铺中:
“老板,这钥匙扣多少钱?”
“一元!”她不冷不热地答道
“这上边能印字吗?”
“不能!好好的印上字干嘛?况且这都是包装好的,印不了!”
我这第一次问价就这样被硬生生的顶回来了。
不过我不担心,商家多着呢,况且她不热情地接待我,无形中就失去了一个潜在的大客户。我之前就初步制定了一个询问商品的方案,确定了主要进行调查的小商品的种类,并把砍价的话在心中演练了几遍,一定要将我的调查进行到底。
接下来的调查还是比较顺利的,所到的商家都给出了我调查商品的最低报价和最小批量,我都一项项作了详细的记录,并把样品拍照为的是方便参考。
临近16:30,我的调查几乎接近了尾声,当我踏上归途,浑身的疲惫一下子释放出来,我抬抬脚,以释放走痛的脚板;不过这趟调查还是小有收获的,我计划中要询问的商品都如愿找到,经过货比三家,我记录了其中的最低报价并记录了该商户的联系方式,接下来的工作就是整理报告了,看来今晚又要奋战一番了,不过我喜欢这种感觉——小小的成就感。
银行实习日记(篇15)
上午我约了牙科的医生,上星期五我就跟水姐和王仟都说了一声,请了上午半天假,到广埠屯武大口腔医院复诊,十一点钟左右就弄好了,然后刚好吃完饭回公司了,本来中午是一点半开始上班的,不过大家一般吃完饭就回办公室了,有时我会趴在桌子上休息一下会,今天就休息了一下,眼睛实在有点累。还有一点就是我的电脑网速比较慢,是办公室里面最慢的一台,我也就没有上网的欲望了,。
我们来了这几天就是在做单子,下午我又开始做单,跟上星期的差不多,也就是tiles和raisers的单子,又是sana这个客户的单,我们已经知道了,sana的是用excel做的,但有几个,比如ratmat是用word做的,不喜欢用word做,麻烦一些感觉。
今天下午就做了两份单,都比较简单,柜数比较少,柜子是这两天学到的,就是集装箱,一个集装箱就是一柜,这些我们之前还不太知道的。
五点半的时候我的那个单子没做完,继续做了一会做完了我们才走的。又是一天过去了。
2024银行跟岗实习报告范例十一篇
你究竟收集和整理了多少份报告呢?在日常生活和工作中,使用报告的频率不断增加。报告扮演总结信息的角色,编辑搜集了一些与主题相关的内容:“银行跟岗实习报告”,但请注意下面的观点仅供参考,请勿视为真实!
银行跟岗实习报告 篇1
让我最为钦佩、最为自豪并且让我学到的最有价值的,便是咱们光大银行望京支行的软实力。下面分三个小方面来谈谈我对咱们望京支行的软实力的理解:
1、 英明的领导:
一个好的领导,一个优秀的领导班子,可以充分发挥员工的潜能,咱行的发展就充分印证了这一点:零售业务在兄弟支行中做的最好,几乎所有的考核指标都能够名列前茅。通过这一个月的实习,我深深的钦佩王行的领导力和亲和力,王行对全局的掌控,对细节的把握,对危机的处理等各方面堪称完美,我也非常幸运能够近距离的跟这样优秀的领导接触、学习。每天最让我感到兴奋的事,就是能够去王行办公室开会,听王行的讲话,每天都能让我有新的收获,新的启迪,我个人认为这是咱望京支行最大的财富。
2、 优秀的理财团队:
咱行的零售业务之所以做的这么好,与咱行理财团队的努力是分不开的。通过这一个月的接触,我发现理财团队里人才济济,各有特色:夏哥的仔细认真、不差毫厘,陆哥的营销能力和对大堂的掌控力,黄哥对高端客户的发展和把握力、出色的学习能力,安乐姐和思杨姐特有的亲和力和踏实肯干的工作作风,都让我受益匪浅。他们每个人都是我的老师,都是我学习的榜样,在他们身上所体现出的特质,可以让我受用终生。
最让我感动的是这个团队的凝聚力,虽然各有千秋,各有长处,但丝毫没有影响他们之间和谐共处的氛围。每个人都尽可能的为他人着想,互相帮扶的同时又不失良性竞争,这种积极和谐的良性循环使咱们的理财团队能够在王行的英明领导下不断取得更好的成绩。
3、 光大银行特有的“阳光服务”:
不得不承认,通过这些天的实习,一改往日我对银行的那种暮气沉沉、态度恶劣的形象,反之给我的感受是,光大银行真正把顾客放在第一位,用心服务,真诚服务,阳光服务。从“来有迎声,走有送声”、每天早晨开门五分钟的“晨迎”等细节方面的精益求精,到对一些“刁蛮客户”的危机处理上的“有理有利有节”,无不体现出咱们银行特有的这种“阳光服务”精神,也充分落实了“阳光在心,服务在行”的品牌理念。
这里有两个比较有代表性的事例:一个是裴女士的“活期宝事件”。那天正好王行去总行开会,虽然已经临近下班时间,但是王行听到消息后立即从金融街赶回,耐心细致的亲自处理纠纷,直到最后成功的解决把问题解决,让客户满意,前后耗费了大量的时间和精力,这样的工作作风在“四大行”是不可能出现的。第二个事例是:有一天早晨临近9点,此时外面正下着大雨,气温较低,有一个抱着小孩的中年妇女正在外面焦急的等待着,虽然还没有准时到9点,但是理财经理马安乐却主动要求先把门先打开,让抱着孩子的妇女先进来,别冻着孩子。
类似这些事例每天都在发生,无时无刻不让我感动和自豪,感动的是从上至下的这种“阳光服务”的工作作风,这种真正为客户着想的意识已经融入到了行里每个人的血液中,已经形成了一种下意识的习惯而不单单是个别人的“突发奇想”。自豪的是我能够身处这样一个完美的工作氛围之中,深受周围环境影响的我现在也不断的提高自己,把“阳光服务”融入到我的日常工作和生活中,让我获益匪浅。
虽然咱行的“阳光服务”已经日趋成熟,但是怎么样更好、更有效率的为客户服务,却是一个永无止境的课题需要大家去探索。
这里列举几个其它银行的比较有特色的服务方式,希望能够为领导层下一步的宏观决策提供一点微小的帮助:
1、“自助填单系统”。目的是利用客户在等待排队时,客户可以在自助填单机上通过二代身份证读取、全键盘手工输入的方式进行要办理业务的单据填写,系统会自动校验客户填写的信息是否合法,并进行填写指导提示,客户填写完毕,自助填单机直接在原始凭证上进行套打,形成的单据与银行现有的单据效率一样,不改变银行现有流程。
2、“引导员”体系。可以设一至两个“引导员”岗位,将一些如填单、交费等基础业务外包给专业的公司,这些公司为给我们提供业务精湛的引导员,帮助我们处理一些日常基本业务。
(注:以上两种方式都可以直接或者间接的减轻大堂经理和理财经理的工作负担,使他们能够“好钢用在刀刃上”,将节省出来的时间和精力用在对中高端客户的发展和维护上面,毕竟这才是理财经理的核心职责。)
3、加快推出“电子芯片银行卡”的步伐。最近有很多客户来咱行询问关于更换电子芯片卡的相关信息,大堂里也早已挂出相关条幅,但是迟迟不见书面宣传材料或者相关信息。据了解,工商银行在这方面早已先行一步,将磁条卡全部更换为芯片银行卡。较之与普通磁条卡,芯片卡更安全、更便捷,全球至今没有出现被盗刷的案件。大堂前几天刚处理了一起信用卡被盗刷的案件:持有咱行信用卡的客户被盗刷几万元,客户表示自己的卡从未离身,密码只有自己知道。芯片银行卡必将是未来的潮流和趋势,咱们光大银行如果能够提前抓住机会,也许就能吸引更多的客户前来办卡。
银行跟岗实习报告 篇2
在这次实习过程中可以说真的是获益良多,大致上掌握了广东发展银行的各项业务,熟悉了银行日常业务的操作流程以及工作制度等等,从客观上对自己所学的有关银行方面的各项知识和理论有了更深一层的认识。在实习期间,我能够做到虚心学习,认真工作,认真地完成各项工作任务,并与同事建立了良好的关系。
1) 信贷业务
首先了解了信贷的原则,一是加强业务培训,提高队伍素质,二是加强信贷管理,规范业务操作,提高信贷资产质量,三是加大金融新产品的营销力度,四是加大信贷规章制度的执行力度,五是明确信贷投放重点,不断优化信贷结构,六是持续做好五级分类,确保分类结果准确无误。但由于目前的实际情况,中小企业融资难,尽管央行一再出台有关鼓励银行向中小企业贷款的方案,但是,在各个银行内部都有严格的控制,广发也是如此。银行目前也投入了个人贷款领域。实际操作中,银行的个人贷款业务并不是直接将款贷给个人,而是与商家签订一定的协议,其实是将款贷给商家,然后商家把商品卖给个人,个人再还款给银行。银行在与商家签订协议时,审查商家的证件是否齐全。而个人要向银行提供有关的收入证明,身份证明等。一般都是以购买的标的物作为抵押,最常见的就是动产抵押(如汽车贷款)和不动产抵押(如住房贷款)。信贷部门实行的是审贷分离制,就是进行贷款客户开发与具体发放贷款,审核贷款可能性的工作人员是各司其职的。
2) 做一些打杂的小工作
如回单管理、分类书信,打word文档和EXCEL表格,使用EXCEL公式计算等等。虽然是些小工作,但也让我学习了很多。
储蓄种类繁多,人民币储蓄可分为以下几类:
① 活期储蓄
② 定期储蓄
③ 定活两便储蓄
④ 整存整取定期储蓄
⑤ 零存整取定期储蓄
银行跟岗实习报告 篇3
存贷款是银行最原始也是最重要的一块业务,必须有效利用存款,用活存款为银行创造最大效益,因而我认为信贷管理是改革的重中之重。首先,人员配置亟需调整,应大力充实客户经理队伍。以都办为例,整个信贷部,个贷客户经理有7人而公司客户经理只有3人,相比之下,个贷业务量却远远不及对公业务量。在这种情况下每个公司贷款客户经理往往要对口4-5个客户,客户经理常常分身乏术,直接导致服务质量降低,从长远来看更可能在无形中流失大批客户源,这对工行发展来说是一笔无法估量的损失;
其次,营销意识有待提高,应加大客户和市场拓展力度,不能仅仅依靠领导营销,而需要在全体客户经理中树立营销意识,可以不定期的邀请营销精英深入支行开展营销技巧培训,同时鼓励业务人员实施“走出去”战略。**是中部崛起的重要城市,近年来城市建设和经济发展的盛况有目共睹,在政府的各项优惠政策指引下,越来越多企业进驻**,这其中既包括诸如世界500强这样的大企业,更多的还有中小企业这支不容忽视的群体,潜在的优质客户数量自然不言而喻,*行应利用这个良好的外部经营环境,主动出击、抢先营销,源源不断的发展新客户,同时稳抓老客户, 大家齐心协力共创*行稳健发展的新阶段;
最后,风险管理常抓不懈。放款的最终目的是为了利润,过去沉重的历史包袱给我们敲响了警钟,好军队不打无准备之仗,因而必须严抓风险管理,尤其要将事后控制转移到事前预防。但严抓风险决不意味着牺牲利润,可在原则性理念的指导下为客户最大限度的提供金融服务。“以产品为中心”的无差别、单一化的信贷管理向“以客户为中心”的个性化管理的转变。
银行跟岗实习报告 篇4
虽然这只是一个月的实习,虽然短暂但却又非常的充实,对我来说,是大学生涯中甚至是人生中很重要的一部分积累和经验,这在我以后的学习和生活中都会发挥着很重要的作用。而且这次的暑期实习无疑成为了我踏入社会的一个平台,为我今后踏入社会奠定了良好的基础。而尽快实现角色的转变,是作为一个大学毕业生刚步入社会时要面临的首要任务。对此,我们必须端正好自己的心理和态度。
在学校期间我就已经学习过一些关于银行方面的课程,例如《商业银行管理与经营》、《西方经济学》等等,这些都为我在银行的实习打下了一定的基础。
这次实习过程中,让我得益最深的就是能够到公司部学习,因为这是都属于银行内部运营的机构。在这些机构中我学习到了平时书本没有详细介绍的知识。这使我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解,也是对这三年大学里所学知识的一个巩固与运用。特别要感谢的是我的同事们、领导,特别是党员给我的榜样作用。他们勤奋、努力而且乐于助人,给予我很多鼓励与帮助。
在这次实习过程中,我还体会到了实际的工作与书本上的知识是存在一定距离的,并且我需要进一步的学习。这样才能使我在银行的基础业务方面的知识,不紧紧局限于书本,而是有了一个比较全面和深刻地了解。这些最基本的业务往往是不能在书本上彻彻底底理解和学习的,所以基础实务尤其显得重要。
另外我还体会到我们对待每一样工作都要有必不可少的责任心,做事情要谨慎小心,因为业务是复杂多样的,小小的错误就会给顾客和银行带来损失。还有就是要虚心,有什么不懂的要虚心请教。在这个实习过程中我也无时无刻地感受到了员工之间的团队精神、敬业精神、创新精神和奉献精神。 当一个月的实习时,我收获的不只只是各方面的专业知识的提高,还有就是做人做事的道理。
银行跟岗实习报告 篇5
今天是实习的第一天,对于这个实习从刚刚放假到现在都一直很期待,对于各种各样的情形不知道在脑子了幻想了多少遍。在学校里也进行过一些会计的财务处理,但是只是对其中的部分程序进行模拟,不能实际进入银行直接参与,与现实多少还是有些差距的。
下午我顺利的找到陈主任,确定了五周的实习期,并且找了负责会计工作的汪叔叔带我。好吧,早八晚五的实习生活开始了。
对于实习的地点,多少有些兴奋,就是中国农业银行湖北省武汉市新洲区汪集街分行,从小就在这个单位的院子里长大,看着它一点一点地随着时间而发生的改变,而且我父亲还在这里工作了二十几多年,因此我对于它的情况再熟悉不过了。汪叔叔是我爸爸以前的同事,
虽然我对于公司的情况已经不陌生了,但是汪叔叔还是很负责任的利用了整个上午的宝贵时间,向我详尽讲述了公司的发展历程、业务范围、部门分工等情况。
今天早上很早起床,到营业厅的`时候发现我是第一个到的,还好还好。过了一小会儿指导我实习的汪叔叔来了。于是,我一天的银行实习开始了。
大家上班第一件事就是做好准备工作,首先开机,然后进行上下班必须常规进行的代码为0605的清点现金和5642的清点(记账)凭证.这样可以很好的确定一天的营业时正常进行的,并且验证进行业务过程中有没有错误。
长款/短款:
银行跟岗实习报告 篇6
公司金融部是我本次实习经历的第二个大的部门,也是相对来说对银行利润贡献比较突出的一个部门,许多部门的业务其实都是可以直接或者间接的依托公司业务部来叙做的,可见公司业务部之重要性。
我们这次在公司业务部的实习接触到的团队包括第一营销团队、第二营销团队、第三营销团队、大连地区团队、房地产团队、投资银行团队、产品团队、系统团队等。而我被分配到了房地产团队,虽然是在房地产团队实习,但是公司业务部安排了各个部门的主管在空闲时间为我们进行了八场业务介绍,这样使得我对其他的团队也有了一定的了解。
第一营销团队主要负责集团大客户的营销,客户主要集中在石油石化、电力、交通运输等行业;第二营销团队是针对公共事业单位的营销而设立的;第三营销团队针对的是外贸型企业,这也是中行的传统合作伙伴,贸易融资占的比重比较大;大连地区团队是主管大连地区各个分支行公司业务的;房地产团队专业性比较强,主管房地产项目信贷的申报和审批;投资银行团队由于成立比较晚,又处于商业银行中,所以其性质暂时还是辅助性的;产品团队涉及到产品的设计,推广等含金量比较高。
在为期2周的实习中,我主要是在房地产团队度过的,所以对于房地产贷款比较熟悉,我行的房地产贷款主要包括土地储备贷款、住房开发贷款、商用房开发贷款等。土地储备贷款是为大连市土地储备中心提供的用于土地储备、平整等的贷款;住房开发贷款是主要的贷款类型,是为房地产开发商提供的用于住房修建的贷款,省行房地产团队的客户大多是有着多年开发经验并在业界有着良好声誉的开发商,额度大,风险易控制。
在公司业务部的实现中,我深切的感受到一名客户经理在工作中的艰辛。记得培训的时候,第一营销团队的张主管就给我们描绘过“客户经理的一天”,这次亲眼见到后,我更加对客户经理充满了崇敬之情。一名好的客户经理不仅要熟悉公司业务的产品,而且要对个人金融产品、国际结算产品有相当的了解。同事客户经理最重要的能力是要有好的沟通协作能力,不仅要做好外部营销,而且要把握好内部营销。每一笔贷款的开端是客户经理,第一手材料的获得也是客户经理,所以客户经理要对上级负责,也要对自己负责,压力之大可以想象。当我阅读过客户经理执笔尽职调查报告以后,对他们的崇拜之情又上升了很多,一本本厚厚的评审报是经过客户经理一次次的风险识别、修改换来的,其中之艰辛是常人难以体会的,而且这样的报告还会面临风险不通过的危险,可见客户经理是个“新奇而有充满挑战”的工作。
在与一位老客户经理的交谈中,我了解到了信贷工作的精髓就是“安全的放款、安全的收回”,其中安全的收回更为重要。所以贷后管理工作是信贷工作的一个很重要的方面。在房地产团队实习时,我有幸看到了某项目的一年贷后管理的流程。通过这个项目我知道了,一笔贷款的成功发放并不是项目的终点,而是长期的贷后管理工作的起点。客户经理需要定期或者不定期的关注项目的进展情况,监督项目的还款情况,并根据市场的变化对还款安排进行调整等。
个人金融业务方兴未艾,在近几年的发展中,已经展现出强劲增长势头,我行在发展的过程中根据市场的变化提出了“三级财富管理体系”消费信贷中心等创新性的金融理念。三级财富管理体系是将我行的个人客户按照日均存款余额分为三类,800W以上的由私人银行进行服务,200-800W的由财富管理中心服务,50-200W的在理财中心办理业务。对于客户群体的细分,让我们为客户提供差异化的服务提供了基础。
我在个人金融部的实习主要是在私人银行进行的,私人银行的客户都是事业上小有成就的一群人,所以私人银行的服务主要体现在专业性和私密性上面。在私人银行的装修上面就显现出了与一般地方的不同之处,尽显尊贵感和私密性。不仅为客户提供了专用的电梯,封闭的会谈室,同时还提供了诸如雪茄室、品酒室、台球室、按摩室等增值服务场所。要让客户一进入私人银行就有不同的体会。私人银行家也是一个比较高端的服务人员,他们不仅要精通银行的业务,还有熟悉各个不同的金融市场,同时还有培训许多高格调的爱好,比如品红酒、高尔夫、文物鉴赏、风水星象等等能想到的和想不到的能力。私人银行的这段实习是很快乐的,让我们开阔了眼界,也让我们看到了自身的很多不足。
公司和个金的实现到此结束了,接下来将是风险和国际结算的实习。这段实习的收获真的很大,感谢中行为我们新员工这样的尽心尽力。
银行跟岗实习报告 篇7
(一)收入分配问题
目前,各家银行都在改革的旗号下制定了许许多多分配机制,并且总行、省行、市行、县区行谁有谁的,美其名曰和绩效考核和、和分配挂钩和.其实质就是将大家的工资集中起来,重新分配,每月只发七、八百元的生活费,然后从上向下分配任务,而分配的任务基层总有完不成的项目,这样你的工资理所当然拿不全;即使你其他项目超额完成任务,但奖的没有扣的多;或者你全面完成了任务,甚至效益比上年有较大增长,但因你的上级主管行未全面完成任务,你照样拿不全工资,这就出现了基层行利润增加了而工资反而却降低了的中国特色的笑话,也就是说:不管怎样干基层一线那些创造价值、创造利润的员工你都不能将核定的属于你的那些工资拿走。
那么造成上述奇怪现象的原因何在?其实质就是层层和圈钱和!也就是上级管理行层层和圈和下面基层行员工的辛苦钱据为己有。那么上级行为何要这样做呢?私利使之然!企业名义掩盖下的机制使之可以然!试想如果每一位员工都将自己的薪水拿了,上级行、管理层他们还能多拿吗?
其实,绩效考核就是层层盘剥职工的代名词,就是在企业名义下将少数人变相分钱表面合法化的遮羞布。这也就是为何一听到又有新的改革措施出台基层员工便苦不堪言又将被掠一层油花,而领导们喜不自禁又将多切一块肉的缘故。一苦一乐你就知道这几年的银行改革特别是g行的改革带给员工的除了下岗、分流、买断、内退、减薪和越来越重的任务及沉重的心理压力外,便是任务越重、责任越大而薪水却越减越低的心理失衡;而带给行长们、经理们的则是成倍成倍的工资翻翻。象这种所谓的改革职工如何能拥护而领导们又如何不喜欢?
(二)要改变解决银行存在的以上种种问题,提高银行的盈利能力,首先要解决历史负担,同时最重要的是提高经营管理水平。目前银行管理中,实际上好多决策都是分散的,低层的决策可能会影响风险管理的质量,中国银行业经营层次过低,导致机制问题的存在,不良贷款的2/3是由较低层次的分支行产生的。同时以人为本的管理思想还没有确立,没有形成一套健全的考核机制,激励机制,使得收入分配在一定时间内,一定范围内影响着员工的积极性。
银行跟岗实习报告 篇8
招商银行实习报告
一、引言
作为一个经济学专业的大学生,在银行行业中实习是提升自己专业素养的一个重要机会。通过这次实习,我有幸进入了招商银行,亲身体验了银行的日常工作,并对银行业务有了更深入的了解。本报告将回顾我的实习经历,并重点探讨以下几个主题:招商银行的发展历程、招商银行的产品和服务、招商银行的风险管理以及招商银行的社会责任。
二、招商银行的发展历程
招商银行成立于1987年,是中国最早的股份制商业银行之一。从成立初期开始,招商银行就以“招商引资、招商客户、招商人才”为核心发展战略,积极服务国家经济建设和对外开放。经过几十年的发展,招商银行已经成为中国最大的商业银行之一,在财富500强企业中排名稳居前列。
三、招商银行的产品和服务
作为一家现代化银行,招商银行提供了丰富的金融产品和服务,以满足个人、企业和机构客户的需求。个人客户可以享受到信用卡、个人贷款、理财产品等多种金融服务;企业和机构客户可以获得融资、结算、投资、资金管理等全面的金融解决方案。在实习期间,我有幸参与了一些银行产品和服务的推广工作,亲身体验了银行业务运作的流程和方式。
四、招商银行的风险管理
作为金融机构,风险管理是招商银行非常重视的方面。银行通过建立完善的风险评估和控制体系,有效降低风险。在实习期间,我了解了招商银行对信用风险、市场风险、操作风险等各种风险进行评估和管理的具体做法。招商银行注重风险防范和内控合规,为客户提供安全可靠的金融服务。
五、招商银行的社会责任
作为一家国有商业银行,招商银行始终积极履行社会责任。在实习期间,我见证了招商银行积极参与公益慈善活动,为灾区捐款捐物,支持教育事业的种种行动。我深刻体会到招商银行注重社会责任,致力于推动社会进步和经济发展。
六、总结
通过这次实习,我对招商银行有了更深入的了解,对银行的业务和运作方式有了更透彻的认识。这次实习经历让我受益匪浅,不仅提升了自己的专业能力,同时也锻炼了自己的沟通和团队合作能力。我对银行行业有了更为深刻的认知,并对以后的职业发展有了更清晰的规划。通过这次实习,我相信自己能够在未来的职业生涯中做出更大的贡献。
七、参考文献
(待添加)
银行跟岗实习报告 篇9
招商银行实习报告
一、引言
在招商银行实习期间,我有幸能够亲身参与银行的日常运营,并从中获得了宝贵的经验和知识。在实习过程中,我主要参与了理财业务、信贷风险管理以及客户服务等方面的工作。通过这次实习,我深深体会到了招商银行作为一家业内领先的银行,在服务质量、风险管理和创新能力等方面的优势和实力。本报告将对我在招商银行实习期间的工作内容和收获进行详细总结和分析。
二、实习内容
1. 理财业务
在招商银行的实习期间,我参与了理财业务的相关工作。主要包括了对理财产品的销售和推广、客户咨询以及投资风险评估等工作。通过这次实习,我了解到了招商银行在理财业务方面的专业性和领先地位。我学会了如何通过合理的分析和评估,为客户提供适合他们的理财产品,并有效地解答客户的疑问和需求。
2. 信贷风险管理
作为招商银行实习生,我也参与了信贷风险管理相关的工作。对于一个银行来说,信贷风险管理是至关重要的,它直接关系到银行的资产质量和业务发展。在实习期间,我学习了招商银行的信贷评估流程和风险控制方法,并通过参与风险评估项目和逐项审查样本贷款,有效地提高了我的风险意识和能力。
3. 客户服务
在招商银行实习期间,我也有机会参与客户服务工作。作为一家以客户为中心的银行,招商银行十分重视对客户的服务质量和体验。通过接待客户、解答客户的问题、办理各类业务等,我不仅提高了自己的服务意识和能力,也更深入地了解了客户的需求和期望。
三、实习收获
通过在招商银行的实习期间,我获得了丰富的实践经验和银行业务知识。首先,我深刻理解了银行业的基本运作流程和管理理念,招商银行的服务质量和风险控制能力给予我很大的启发。其次,我提高了自己的团队合作能力和沟通能力,与同事的合作使我学会了在工作中学习和与人合作的重要性。最后,通过实际操作和参与,我发展了自己的问题解决能力和应变能力,我相信这对我未来的职业发展大有裨益。
四、结语
通过实习,我对招商银行有了更深入的了解,其专业性、服务质量和风险管理能力给予了我很大的启示和影响。我将继续努力,提高自己的专业技能和知识储备,争取未来能够成为一名优秀的银行从业者。我相信,在未来的发展中,我会继续发挥在招商银行实习中所学到的知识和经验,并将其运用到实际工作中,为银行的发展做出自己的贡献。
银行跟岗实习报告 篇10
通过在中国农业银行实习进一步了解和巩固在学校期间所学的各门金融学课程的基本理论和基础知识,学会理论联系实际,增强自我解决实际问题的能力。也为以后的择业算是提前的尝试和体验。
通过在中国农业银行的实习,达到学校的社会实践要求,并在单位指导老师的指导、帮助和教育下,熟悉中国银行的主要经济业务活动,较为系统地学习银行个人金融管理工作和日常业务的操作流程。
通过在中国农业银行的实习,学会如何更好的适应新的工作环境以及端正自我的学习及工作态度,为更好的走入社会打下坚定地基础。
二、实习目的:20xx年x月x日——20xx年x月x日
二、实习单位:中国农业银行xx分行
中国农业银行是四大国有银行之一,是中国金融体系的重要组成部分,总行设在北京。在国内,中国农业银行网点遍布城乡,资金实力雄厚,服务功能齐全,不仅为广大客户所信赖,已成为中国最大的银行之一。在海外,农业银行同样通过自己的努力赢得了良好的信誉,被《财富》评为世界500强企业之一。
银行跟岗实习报告 篇11
为了增加对金融行业的了解,熟悉银行基本业务的工作流程 ,对以后走上工作岗位有个提前的认识,我于长沙银行的文化氛围和长沙银行的业务与产品有了大致的了解,在与同事和客户的接触中也加强了我待人处事的能力。
一 、长沙银行概况
(一)长沙银行概况
长沙银行前身为成立于服务中小企业、服务市民”的市场定位,致力于成为对市政建设支持力度最大,对中小企业和市民服务最贴心的商业银行。联保贷款、快典贷、转账支付卡等创新型产品的相继推出,给广大小微企业送去了福音;壹站通数字社区的遍布星城,走进千家万户,极大的方便了市民的日常生活。
(二)株洲支行概况
中小企业银行、市民银行”三大业务特色,积极融入株洲地方经济社会发展,不断完善内部管理,深化特色定位,着力打造核心竞争力,以丰富的产品、优质的服务、灵活的机制、规范的运作,打造优质服务品牌,树立良好市场形象。
二 实习经历
(一)工作任务
在实习期间我大部分的时间是跟随着大堂经理工作,我的工作地点就在银行门口的接待台,接待台虽小但负责的事情却是在整个银行范围内的引导分流客户,根据客户所需办理的业务将客户分流,一定程度上保证了整个支行营业厅工作的有序进行,可以说前台的工作就似整个银行的管家一样。前台的工作内容简单而琐屑,从教客户正确填写所需办理业务的单据,提醒客户所需证件到联络客户经理,银行业务的咨询等,事无巨细都包括在了大堂经理的工作范围内。记得去实习的第一天负责带我的李经理就叮嘱我在前台工作时一定要有耐心,有时候会几件事一起来也不要急,要根据当时的业务办理情况灵活处理,虽然我就在前台实习了一个多月,但在这个岗位上我的与人交流沟通能力得到了很大提高,第一天在前台询问客户需要办理的业务时我都是相当腼腆的,说话的声音也很小,都不太敢与客户进行交流,通过一个星期的锻炼后,我已经可以大方地面带笑容地询问客户,看见在ATM机前为难的客户时也会主动上前询问帮助其解决问题。
(二)工作经验
银行规定的是九点开始营业,可是基本上八点半的时候就会有一小部分人等待在银行门口了,在每天上午十点的时候银行的客户量达到最大,导致的最直接的影响就是排队等候的现象。由于我的工作岗位在前台,叫号机可以说是我在株洲支行实习期间的接触最多的机器了,基本上在十点左右的时候叫号机上显示的等候人数是在50左右,上午株洲支行办理业务的窗口有两个,按平均一个人办理业务需要4分钟计算,排在最后面的客户至少得等待一个半小时的时间才能办理到业务。相对上午的门庭若市,下午银行的客户量会明显减少,其中一点到三点这段时间基本上是没有客户来银行办理业务的,银行营业时间与客户工作时间冲突时造成这一现象的基本原因,而支行经理也根据这一现象合理安排柜台的开放数,上午有两个柜台开放可供办理业务,下午则只有一个柜台开放,充分利用柜台资源。通过在实习期间的观察与客户的反应,我觉得银行可以在叫号机上加上一个时间估算,让排队的客户大致知道自己需要等候的时间,这样根据时间的长短可以让还有其他事情要做的客户先去做其他的事情,到了大概的时间再来银行办理业务。
(三)工作感想
可以说现在很多企业都在倡导创建企业文化来打响企业品牌和增强企业内部的凝聚力,长沙银行以“千心团队”彰显活力,不断推进“人才强行”和“人本关怀”,完善机制,落实措施、努力打造专业化、职业化、商行化的“千心团队”,一方面以发展的成就鼓舞员工,以发展的前景吸引员工,以发展的成果惠及员工;另一方面通过不断强化“千心文化”的内在凝聚力和感召力,千心合一奔发展,“和谐、稳健、发展”已经成为长沙银行的主旋律。我在长沙银行株洲支行实习期间,感受最深的一件事情是每天在银行开门之前二十分钟时间,经理会和所有职员一起先把银行打扫一遍银行,把地拖干净,将表格、宣传手册、笔都整理归位,用干净舒适的环境来迎接新的工作日和客户。我想这也是长沙银行的千心文化氛围中的一种体现吧,至少是我在株洲支行感受到长沙银行热忱为客户服务中最直接的体现,也是株洲支行从上到下团结一致为客户提供优质服务的表现。
(四)工作建议
作为株洲支行里面小小的一名实习生,我也热爱这个团结和睦的集体,结合我在株洲支行工作的经历,下面我来谈谈我的建议。我觉得目前株洲支行的客户群体还不够广泛,很多潜在的客户群都没有抓住,很多长沙银行的优势业务都没得到很好的推广,在对株洲支行附近的环境进行考察后,我觉得株洲支行在短时间内可以在白领阶层中推广银行卡,发展网银业务,现在网上购物可以说在年轻群体和家庭中相当受欢迎,株洲支行可以以此为契机,在附近的公司单位中大力推广银行卡,扩大客户面,还可以与附近的商场与医院建立长期合作关系,对在商场用长沙银行银行卡的客户给予一定的优惠,鼓励客户在商场使用长沙银行信用卡消费。
三、 实习总结
(一)严格的标准造就一流的服务
银行的工作并不是我们想像的那么轻松的,最基本的,银行对职员的衣着打伴,言谈举止有着相当严格的要求,银行还有着一些列的规章制度来指导规范银行职员的工作,这一系列的规章条例既给银行带来了专业化的服务与质量保证之外,也是银行职员的工作带来压力来源。尤其是在柜台工作的职员他们不仅要对产品、业务操作流程相当熟练,在工作时还必须相当谨慎细致,在处理每一笔业务时都得注意每一笔现金每一个数字不能出半点差错,否则一点点的错误哪怕就是一个小数点的错误都会酿成不小的后果,而他们还经常在办理业务时得面对客户的不理解,抱怨他们办理业务时速度太慢效率低让客户等太久等等,要知道他们在柜台后的座位上挺着腰板一座就是四到五个小时几乎就没离开过半步,其实他们在安逸的工作环境下也有付出汗水,而银行定期举行的内部绩效评估与专业素质考核更是对银行职员每日的工作服务质量提出高要求。
(二)用努力来赢得客户的信赖
本次在长沙银行的实习经历改变了我原先对银行工作的传统看法,从前我认为在银行工作是朝九晚五,工作轻松且环境又好,是一份让人十分羡慕的工作。经历了这次实习,让我看见了银行工作光鲜外表下的辛苦与压力,虽然银行对外的工作时间是上午九点到下午的五点,但在银行开门之前就已经到达银行,为一天的工作做好准备。银行的职员都是八点左右就到了银行,进行凭证现金核对清点、开机、打扫卫生等工作为一天的营
业做好准备,在五点银行关门后,一般情况下经理会把所有职工聚在一起,做个工作小结,而在柜台工作的职员会在其他职工下班后留下来,清点一天的账目现金票据等,七点左右才是他们真正的下班时间,而像这样的加班都是他们自愿的是没有加班费可拿的。像我这次实行的岗位虽然工作内容简单,但基本上从早上银行开门营业到下午银行关门一站就是一整天,问候客户指导客户帮助客户,还要解决一些临时的突发状况,内容相当繁琐,除开我开始去实习的两天觉得新鲜,抱着对银行工作的向往在岗位上干的特别起劲外,到实习最后一天去的时候基本上工作都是特别疲惫的状态,更别提甚至在客户前来向我咨询时都有了厌烦的感觉,对着客户微笑服务了。在这里我得向带我实习的李经理表示致敬,他总是能有效而迅速的解决客户的各种问题,友好的接待每一位客户,感谢株洲支行的同事们,你们的努力让我的实习收获了一个从前看不到的银行。
经过这次的在株洲支行的实习,让我见识到了一个不一样的银行,也更加让我怀念在校园学习的时光。现在我已经是一名即将步入社会工作的应届毕业生,虽然这次的实习经历不能完全模拟我以后在岗位上的工作情况,至少也让我见识到了作为学生与职员不同的方面,认识到自己的不足。因为实习岗位的关系,让我觉得平时在学校学习的一些理论知识并没有多大用武之地,倒是老师平时引申的一些课外实例和社交礼仪等在岗位上有些帮助,在学校学习的看似简单的借贷记账法在工作后联系实际情况时就不在是那么简单了,在学校写错一个字,划掉重写就好,可是在工作岗位上,写错后整张表或许就要重新填写,有些不能重填又重要的单据只有自己在填写的时候格外小心,否则就会耽误其他人的工作。要成为一名合格的职员,除了一定的理论基础外,更重要的是还要学习为人处事,表达沟通,商务礼仪等待人处事之道,而其中有些是在书本上学不到,得靠自己的经验去积累沉淀,我相信这次实习经历是我开始职业生涯的一小步,亦是自己人生的一个积淀。
银行实习报告
在大家的平日学习和工作中,我们都参加过大大小小的各种活动。学校或者公司经常会要求我们写活动相关的计划或者心得,拟写这些文章能锻炼我们的作文能力,你知道活动类范文有哪些吗?你可以读一下小编整理的银行实习报告,欢迎大家阅读收藏,分享给身边的人!
银行实习报告(篇1)
银行客服实习报告
作为一名大学生,我有幸在暑假期间获得了一份银行客服的实习机会。这次实习给我留下了深刻的印象,并且为我未来的职业发展提供了宝贵的经验。
我实习的银行是一家国有银行,拥有广泛的业务范围和庞大的客户群体。作为客服实习生,我的主要工作职责是接听电话,处理客户的投诉和咨询。每天早上,我准时到岗,穿着整齐的制服,准备好面对各种问题和挑战。
刚开始的几天,我觉得有些拘束和紧张。但是,随着时间的推移,我逐渐适应了这个环境,并且发现银行客服是一项极富挑战性和充满乐趣的工作。每天,我面对各种各样的客户,有些人口气强硬,有些人语气平和,有些人充满疑惑,有些人充满怨言。我学会了以平和的心态面对不同的客户,尽力解答他们的问题,解决他们的困惑。
在实习期间,我主要负责处理客户的账户查询、信用卡挂失、密码重置等常见问题。有一次,一个老年客户打来电话,他告诉我他忘记了自己的银行账户密码,并且希望我能给他重新设置。我耐心地询问了他的个人信息,然后告诉他他只需要前往银行的柜台,并出示身份证明,就可以重新设置密码。老人对我的解答感到满意,并表达了对我专业和细心的赞赏。那一刻,我感受到了极大的成就感和满足感。
除了电话客服,我还参与了部分现场服务。有一次,我被指派到银行柜台,帮助客户办理业务。正值周末,银行的排队人数非常多,客户们焦急地等待着。我决定采取主动服务的方式,向每个客户微笑并询问他们的需求。通过与客户的沟通,我能够迅速理解他们的问题并提供解决方案。客户们对我的耐心和专业度给予了高度赞扬,这让我深感自豪。
在这个实习过程中,我学到了很多关于银行业务和客户服务的知识。通过不断的学习和实践,我逐渐掌握了处理客户问题的技巧和经验。我学会了如何倾听客户的需求,提供满意的解决方案,以及维护客户关系的重要性。我也尝试了如何与不同类型的人沟通,以便更好地理解和把握客户的需求。这些技能和经验对我今后从事与人沟通和解决问题的工作将会非常有帮助。
这次银行客服的实习经历给了我非常宝贵的体验和经验。通过参与实践,我真切感受到了银行客服工作的挑战性和重要性。我学会了与不同类型的客户沟通和处理问题,提高了自己的沟通技巧和人际交往能力。这次实习为我今后的职业发展打下了坚实的基础,我也对未来更加充满信心和期待。我相信,在未来的工作中,我将能够充分运用这些经验和技能,为客户提供优质的服务,并取得更大的成就。
银行实习报告(篇2)
【银行客服实习报告】
一、实习背景
我所选的实习单位是一家知名银行的客户服务部门。该部门负责处理客户的各类问题,提供帮助和解决方案,以提升客户满意度和忠诚度。实习期为两个月,旨在通过实际工作经验,培养我在客户服务和沟通方面的能力。
二、实习内容
1. 客户咨询与解答
每天早上,我都会接到大量来自客户的电话咨询。他们的问题五花八门,有些涉及账户信息查询,有些涉及贷款、信用卡的开通与关闭。提供准确、快速的解答成为了我日常工作的重要任务。这需要我灵活掌握银行业务知识,能够清楚地解释各项政策和规定,以确保客户对银行的服务有全面的了解。
2. 投诉处理与纠纷解决
在服务过程中,难免会遇到不满意的客户投诉。我负责记录客户的投诉内容,并尽快转交给相应的部门进行处理。对于一些简单的问题,我会尽快解决,以避免不必要的误会和纠纷。对于一些复杂的投诉,我需要与其他部门的同事紧密合作,携手解决问题,确保客户得到及时满意的答复。
3. 客户反馈收集与整理
为了进一步提高服务质量,我还负责收集和整理客户的反馈意见。通过电话调查和问卷调查,我能够了解客户对银行的服务满意度、期望和建议。将这些反馈整理成报告,提交给上级领导和相关部门,并汇总改进建议,以便银行能够持续改进和优化服务。
三、实习收获
1. 沟通和解决问题的能力
在实习期间,我学到了如何更好地与不同类型的客户进行沟通。有的客户可能情绪激动,有的可能有困难或者不满。通过耐心地倾听和细心的解释,我成功地化解了很多矛盾和纠纷。这提升了我解决问题的能力,也加强了我处理复杂情况的技巧和耐心。
2. 团队合作
客户服务部门的工作需要与各个部门之间的合作和协调。在与同事的合作中,我学到了如何更好地协调和分工,提高效率和准确性。大家共同面对问题,形成了紧密的团队合作风格,互相帮助和支持。
3. 心理素质和应变能力
在实习期间,我经常面对不同心理状态的客户,如愤怒、焦虑、恐慌等。这要求我具备良好的心理素质和应变能力,能够在紧张的工作环境下保持冷静和专业。通过实践,我逐渐掌握了如何与情绪激动的客户沟通并寻求解决方案的技巧。
四、实习总结
通过这次实习,我深刻认识到客户是银行存在的根本。银行的服务质量直接关系到客户的满意度和忠诚度,进而决定了银行的竞争力。作为客户服务人员,我们需要不断学习和提升自己,更好地为客户解决问题,以提供更好的服务。这次实习让我在理论与实践中更好地理解了客户服务的重要性,为我的职业发展奠定了坚实的基础。
银行实习报告(篇3)
一、实习目的:
通过直接进入银行实习,初步了解银行的各项业务的运行,学习金融知识在实际操作中的运用,为大三专业课的学习打下基础。
二、实习单位及介绍:
1、中信银行北京尚都国际中心支行业务部
建立了优势互补的战略合作关系。零售银行业务、国际业务、资金资本市场业务、投资银行业务、汽车金融业务、托管业务、信用卡业务和私人银行业务等,并拥有一流的对公客户服务能力,领先同业的国际贸易结算业务、物流融资业务和资金资本市场业务,其中极具创新能力的投资银行业务以及特色鲜明的零售银行发展战略在业内享有很高的声誉。中信银行尚都支行业务部的业务主要涉及存款、个人住房贷款、出国留学贷款、中信银行指定商户家装家居贷款以及零售理财业务。
三、实习过程:
20xx年7月20日至8月1日之间我怀着激动的心情进入中信银行尚都分行进行实习,在为期两周的实习期间在业务经理的指导下我陆续接触到了个人住房贷款和中信银行指定商户家装家居贷款两大业务,并学习了相关的知识。首先,来到中信银行尚都分行我学到的第一个本领便是学会使用打印机。刚刚来到单位,由于对各方面业务还不了解,经理便指导我从最基本的整理资料做起,在这期间便学会了使用打印机并初步接触到了个人住房贷款合同,在接下来的日子,便逐渐开始学习个人住房贷款合同的内容。
通常情况下,个人住房贷款是以住房作为抵押这一前提条件的资金借贷行为,个人住房贷款的实质是融资关系而不是商品买卖关系,这样以住房为抵押担保贷款,风险相对较低,而个人住房贷款业务是中信银行尚都分行业务部最主要也是最具特色的零售业务之一。生活在精彩纷呈而又高消费高房价的首都北京,购房压力恐怕早已成为上班一族的最大压力之一了,对于那些急需购房而又资金不足的人们来说贷款购房无疑是最好的选择。而对于中信银行尚都分行的个人住房贷款业务,他们采取的便是争取各大楼盘进而开展个人住房贷款业务。中信银行尚都分行个人购房借款合同为抵押加阶段性保证合同,即贷款人必须先把房产抵押给银行,银行进行一系列程序后才能进行贷款的发放。合同涉及贷款人、借款人、共同借款人、保证人,贷款人即抵押权人为中信银行股份有限公司总行营业部,借款人即抵押人为客户,共同借款人可有可无,保证人为房地产公司。合同内容还包括借款日期、还款期限、还款方式、抵押担保及各项解释条款。一个完整的零售信贷报审卷还包括个人借款凭证、收入证明、中信银行信用卡申请表、预购商品房抵押权预告登记约定书等。接着便是贷款的流程,基本上为受理和调查、审查和审批、签约和发放、贷后管理四个环节,其中我主要接触的是贷前调查包括对开发商及住房楼盘项目的调查和对借款人的调查。对前者的调查主要针对开发商资信的审查、项目本身的审查及对项目的实地考察,对后者主要是审查借款人申请材料、面谈借款申请人及查询个人信用。个人住房贷款的贷后管理主要是档案管理及款项的催收,由于住房贷款还款期限较长,对于借款人的还款能力在还款期限内还存在一定的变数,因此有可能会出现贷款无法偿还的现象,对于这样的不良贷款的处理一般采取拍卖的形式,将抵押的住房进行拍卖后的所得款来偿还贷款多余的款项交还给借款人。
其次,接触到的便是与住房相关的指定商户家装家居贷款业务。此项业务的开展是中信银行与一些信誉良好的家装家居公司合作,对于购房装修需要贷款的客户在中信银行指定的商家购买商品享受优惠待遇。中信银行指定商户家装家居贷款主要涉及借款人(甲方)、贷款人(乙方)和保证人(丙方)三方,保证人一般为专门的担保机构,指定商户家装家居贷款还包括中信银行Home卡申请表、个人借款申请表、借款合同、贷前调查尽职声明、贷款用途声明及证明和谈话记录,谈话记录是记录借款申请人和客户经理对合同内容进行的调查询问及解释。
学习了这两种业务的合同后,在业务经理的指导下我又了解了一些在实际中运用较多的有关个人贷款的基本知识,包括个人贷款的对象、利率及其调整、个人贷款产品的分类、个人教育贷款及涉及到的相关法律法规等。个人贷款的对象仅限于自然人而不包括法人,而合格的个人贷款申请人必须是具有完全民事行为能力的自然人,个人贷款的利率是按中国人民银行规定的同档次贷款利率和浮动利率来执行。个人贷款产品根据用途和担保方式分为不同的贷款,中信银行尚都分行经营的主要是按用途分的个人住房贷款。
最后,在业务经理的带领下我领略了柜台人员如何办理业务、如何与顾客进行沟通讲解相关业务的内容,使我受益匪浅。
四、实习体会:
为期两周的实习虽然短暂但却又非常的充实,对我来说,是大学生涯中是人很重要的一部分积累和经验,我相信这两周的实习生活对我大三大四的生活学习甚至以后真正走上工作岗位都会有很深的影响。通过这两周在中信银行的认识实习我有以下几点体会:
1、从课本中学到的金融知识与实际工作所用的知识还有很大差距,在今后的学习中不能仅仅局限于课本,应该多关注一些金融方面的时事动态。社会在不断发展,金融行业也在不断发展如果在校期间只抓住课本不放,那将来到工作岗位上自己仍然是一张白纸,会给自己带来更大的工作压力。在中信银行实习期间涉及到的贷款方面的内容在《商业银行经营管理学》这门课程中学到过,但是书本上只是涉及基本的知识框架,与实际中贷款业务的经营有很大区别。
敲打键盘、出去见客户,到周末还要参加公司的培训,一到月底还要担心自己的任务是不是完成了,只有周末没有寒暑假,学校的日子跟这些比起来安逸了许多,最起码不用每天去挤公交车、不用整天在外奔波见客户。通过和同事们聊天,我发现他们的生活压力还是比较大的,生活在北京这样的大都市虽然有很多诱惑,很多丰厚的待遇,但是面对现在购房困难的现状,即便是他们争取到了某个楼盘,可是房子销售不出去他们很艰难地完成每个月的贷款任务量,这样给他们带来了很大的压力。现实生活就是这样残酷,可是我们又不得不在这个残酷的现实中生活下去,所以要顶着压力努力着不要被现实打败。
3、无论在何种环境中,人际交往都是很重要的一方面。在中信银行实习的这些日子,我充分体会到了各位同事是如何面对不同的客户进行不同沟通的,有些时候不免会遇到一些比较刁钻的客户打来电话询问各种事情,但是他们依然耐心为客户解释着,虽然有些时候他们也会有小小的抱怨,但是他们永远不会违背职业道德。然而人际交往不仅仅指我们与客户之间的交流还包括同事之间的相互交流,虽然工作上有压力但是闲暇之余他们还是会笑对生活,谈笑风生这让整个办公室洋溢着快乐的气氛。在这里我并没有感受到那种勾心斗角,而是各位同事相互帮助,体现出一种团队精神。
总之,通过这两周的实习,我不仅学到了与专业相关的知识,还学到了不少在生活中人际交往中的道理,这些都将为我的大三生活学习以及个人规划埋下一个好的伏笔。
银行实习报告(篇4)
1注册资金在1亿元人民币以上,已在工程机械生产领域树立国际著名/知名品牌的行业龙头企业;
2产销规模较大和技术力量雄厚的国内大型企业或绩优上市公司;
3年产量原则上应在全国相应类别设备制造中占主导地位的前10名之内,年销售额在10亿元人民币以上,企业总体赢利水平较好。
4根据《中国光大银行客户信用评级试行办法》,我行支持的工程机械合作企业信用评级原则上应在a级(含)以上。
银行实习报告(篇5)
银行实习报告:个人与职业成长的旅程
一、实习背景与目的
银行,作为金融市场的核心机构,在经济发展中扮演着至关重要的角色。我有幸在过去的六个月中,在某知名银行进行了实习,深入了解了银行业务流程、风险管理以及客户关系管理等方面的知识。此次实习的目的不仅在于增强我的专业知识和实践能力,更重要的是培养我的团队协作和沟通能力,为未来的职业生涯打下坚实的基础。
二、业务实践与技能提升
在实习期间,我主要参与了信贷业务、客户关系管理以及风险管理等相关工作。
1. 信贷业务实践
在信贷部门,我深入了解了贷款业务的整个流程,包括客户调查、资料审核、风险评估以及合同签订等环节。通过实际操作,我认识到信贷业务的本质不仅是为客户提供资金支持,更在于对风险的精准把控。我在客户调查阶段学习如何全面了解客户的经营状况和偿债能力,为后续的风险评估提供依据。同时,我也了解到银行在贷款审批过程中需要综合考虑多种因素,如客户的信用记录、抵押物价值以及行业风险等。
2. 客户关系管理体验
客户关系管理是银行业务发展的重要驱动力。在此方面,我主要协助客户经理进行客户资料的整理、客户回访以及市场调研等工作。通过与客户的直接接触,我不仅增强了沟通能力,还学到了如何维护和拓展客户关系的关键技巧。我还参与了银行举办的一些客户活动,如理财讲座、产品推介会等,这使我更加熟悉了银行产品的特点和优势。
3. 风险管理学习
在风险管理部,我深入了解了银行面临的各种风险,如信用风险、市场风险和操作风险等。我参与了对各种金融衍生品的评估,学习了如何运用金融工具进行风险对冲。我还了解了银行内部的风险控制体系和监管政策,认识到风险管理在银行业务中的重要性。
三、团队合作与沟通技能的培养
银行作为一个高度协同的机构,团队合作显得尤为重要。在实习期间,我积极参与团队活动,与同事们共同完成了一些工作任务。通过与不同背景和专业的人合作,我学会了如何更好地进行团队协作和沟通。例如,在处理一个复杂的贷款申请时,我们需要信贷部、风险部和客户经理等多部门共同协作,我学会了如何与不同部门进行有效沟通,确保工作的高效推进。我还经常参与部门会议和培训活动,这不仅增强了我的专业知识,还提升了我的演讲和表达能力。
四、总结与展望
通过这次实习,我不仅丰富了专业知识、提升了业务技能,更重要的是我找到了自己的职业定位和发展方向。我深知银行业是一个充满挑战和机遇的行业,我希望能够在风险管理、信贷分析或客户关系管理等领域深入发展。未来,我希望能够继续深造并获得相关的专业资格认证,以提升自己在金融领域的竞争力。同时,我也期待有更多机会参与实际项目和工作,不断丰富自己的工作经验和实践能力。
银行实习报告(篇6)
专业 市场营销
姓名王XX
学号 4401XX
专 业/班 级 市场营销11102
实 习 日 期20xx.12.21-12.25
一、实习时间:20xx.12.21---20xx.12.25
二、实习地点:华欣百货四楼澳瑞特专业乒羽
三、实习目的
零售学模拟实习是为市场营销专业本科层次开设的专业实习(模拟实习)。其目的是让我们通过模拟操作熟悉现代商业企业的操作流程与业务知识,培养我们实际操作能力,从根本上实现学生理论与实践知识的结合,达到学以致用,使学我们能在毕业后迅速适应实际工作环境,为将来从事现代零售业打下坚实的基础。
四、实训内容及经过
实训,就是将理论知识运用到客观实际中去理论应该与实践相结合,达到学以致用的效果。实训,就是将理论知识运用到客观实际中去理论应该与实践相结合,达到学以致用的效果。与此同时因为环境的不同,接触的人与事不同,从中学到的东西也就不一样。只有在不断的增强自己的社会适应力,人际交际力以及自我调节能力才能更好地从学校向社会过度。不能做一名只会纸上谈兵的书生,应该做到与时俱进,放在法理都能发光发亮。而作为我们学市场营销专业的学生来说,我认为我们更应该把实践与理论结合起来,要多往市场跑,多了解市场,这样才能够立足于市场。
石嘴山市华欣百货位于大武口中心商贸区(规划中的CBD核心区)步行街,呈长方形,三面沿街,占地6600平方米,建筑面积27000平方米,地下一层,地上五层,配有大型中央空调,自动扶梯,自动人行道和先进的安防设施。
华欣百货前身为华西购物中心,一九九三年十二月建成开业,历经十多年的发展,走出了一条稳步前进、资产积累、信誉叠加的成长之路。进入九十年代以后,企业发展规模不断扩大,成为石嘴山市首批股份制企业和试点企业。尤其是进入二继承与创新、品牌经营并举;强化以商品质量、服务质量和环境质量为核心内容的三大质量管理体系;全面启动以“质量放心、价格称心、环境舒心、服务暖心、购物开心”为主要内容的五心工程,开创了企业发展的新局面。华欣百货商厦改扩建后于20xx年10月份隆重开业,目前已成为石嘴山市规模最大,档次最高,配套设施最为完善的集购物,休闲,餐饮为一体的大型购物广场。
从12月21号开始,我们进入了正式的实训当中乘车来到了华欣商场,我们的工作是要听从商场经理的安排,我被分到了四楼,四楼主要以运动品牌和女装构成。我选择了运动类的澳瑞特健身器材专卖,来到了澳瑞特健身器材专卖店,刚来到店里的时候,我向导购简单的介绍了一下自己,以及来这里的目的。店里的导购阿姨人挺好,也很欢迎我们的到来,我也是一个比较开朗的男孩,便和她聊了起来,询问了店里的相关规定,器材的一些简单的知识,还有一些应该注意的地方等等,就这样,在早晨的两个小时里,我感觉时间过的很快,一晃便到了吃午饭的时候。可在早上,我们店里没有开张,导购告诉我,这很正常,因为我们店里买的都是运动健身器材,一般人都是经国慎重考虑后才会买的。因为健身器材都是大件商品,在购买时,都会详细的.了解产品性能等才能做决定买还是不买。吃过午饭后,我也没有偷懒,直接又来到了店里,继续早上的工作。在下午的时候,可能是因为我们刚刚开始工作,还不适应,由于是在商场做销售,因此上班时间几乎不能坐着或休息。我便感觉很累,有些站不住的感觉,虽然身体有些不适,但我相信这是因为我们长时间没有这样站过的原因,我要坚持。就这样,熬到了下午六点,第一天的工作便结束了。
我们的上班时间是早上10:00到下午的6::10,中间可以出去吃顿饭。虽然有
时候时间长了点,但我们年轻,年轻就是资本,精力充沛不怕苦不怕累。我觉得我们现在的这种实践,是一种激励,让我们明白了人生,感悟了生活,接触了社会,了解了未来。
第二天,我们早早的就在校门口等校车。9:20校车就来了,我们就开始出发。开始了实训第二天的实训,第一天站的是腰酸背疼腿抽筋啊!但是我们还是在坚持。来到了华欣百货,我就直奔澳瑞特专业乒羽店去,导购阿姨已经早早的就站在那了,这让我觉的很不好意思。就这样开始第二天的实训。
又是一早上没开张,站在那我都不知道该干嘛?一直站在那和导购阿姨聊天,我想阿姨详细的了解了一下关于澳瑞特的产品和企业的一些知识,澳瑞特是做专业的体育健身器材企业,中国名牌产品、中国驰名商标、国家免检产品、国内同行业身价最高的品牌,产品遍及北京、上海、广州、武汉、沈阳等众多城市大街小巷和数以万计的家庭。
澳瑞特健康产业股份有限公司是专业力量训练器、综合训练器以及室外健身路径等十几大类中国文体协会副理事长单位和中国体育用品业联合会副主席单位。
澳瑞特的营销中心(办事处、专卖店)遍布全国,澳洲、欧洲、中东、东南亚等20多个国家地区。
澳瑞特大武口店是澳瑞特公司在宁夏开设的第二家加盟店,位于石嘴山市大武口区华欣百货商场四楼,是一家经营体育器材的专业店,该店于20xx年入驻华欣百货,至今已经营6年之久,在石嘴山地区的市场占有一定份额。
就这样,实训的五天在不知不觉中就过去了,在实训的期间,让我有很大的收获。在实训的期间,我们刚好赶上了华欣百货的圣诞促销活动,但是今年的圣诞节并不是周末,去年华欣百货做圣诞促销活动时是周末,每个柜组的销售额都很好。今年圣诞促销就没有去年的好。在澳瑞特专业乒羽柜组实训期间,我的主要工作就是向客人介绍商品和整理货品。虽然介绍产品的时间不多,但我还是很积极的向每一位进澳瑞特专业乒羽的顾客介绍好每一款产品,让每一位顾客都能了解澳瑞特的产品。
五、收获
在实训的五天里,让我学到了很多的知识总结一下主要有一下几点:
1、良好的精神状态
作为一名销售人员,首先自己要打起精神,在销售的过程中,如果销售人员有一个好的精神状态,就会给顾客一种积极的、有活力的、上进的氛围,那么这种积极的上进的情绪总会影响到客户,从而,让顾客感到自己得到一种情绪感染,那么才能顾客在我们的柜组里多留些时间,总能他挑选一款合适的产品。精神状态的表现还从我们的仪容仪表表现出来,具备一定礼仪知识的销售人员,才能让顾客感觉到品牌的价值,因为在看一个品牌的时候,我们的销售人员就是直接体现我们品牌形象的,所以销售人员素质的提升,也是品牌提升的一个重要的标志。精神状态好的好的销售人员,成交的机率大很多。
2、良好的专业知识。
在接待顾客的时候,由于我对产品的知识的不太熟悉,在顾客要一根弹性好的羽线的时候,我不能一次性的把弹性最好的羽线拿给顾客,因为我不知道性好的羽线是几号,在我手忙脚乱的时候,店长把性好的羽线拿给顾客,销售结束后,店长告诉我羽线95号是弹性最好的,就是这么一点小小的产品知识,体现的就是你是一个新手,你不懂,顾客就不会和你购买。因为你不能把适合他的产品提供给他。所以产品知识在销售中是很关键的。
3、良好的身体素质
如果我们有一个好的身体,我们才能保持旺盛的精力,才能更好的工作。这段时间,在卖场里的站立服务,让我感觉到很疲惫,所以我才更能体会到有一个好的身体,才能让我们更好的全力以赴的工作。所以强健的体魄还是一个有活力有朝气的团队所必备的。我们不能说站着太累了,就去商场里面供顾客休息的椅子上坐着休息,那样是不行的。作为一名销售人员,首先得树立一个良好的形象,这个形象就得要求你要有一个良好的身体素质,这样才能坚持下来。我所在的柜组的两个阿姨都是华欣百货的老员工了,都在华欣百货占了二十几年了,这让我感到非常惊讶,惊讶之余更多的是感叹,她们的坚持真是一种销售人员所要具备的精神。
4、良好的服务态度
当我们了解了相关的产品知识的时候,就是我们掌握销售的第一步,让自己的销售业绩提升还需要我们对顾客的性格,运动习惯等的了解,只有我们对顾客掌握的越多,我们就能更能把握顾客的心理,和顾客建立一种和谐的关系,创造一种轻松休闲的购物环境,善于倾听顾客的每一句话,这就需要我们必须得拥有良好的服务态度。然后分析顾客是否有购买的意向,推荐适合他的产品。
六、问题与不足
在实训的几天里,我在澳瑞特专业乒羽柜组发现了一些问题:
1、位置不佳
澳瑞特专业乒羽在华欣百货四楼的西侧拐角处,客流量非常少,周天我统计了一下,从早上10点到下午5点半,进店的顾客只有20位,大多数人只是在了解一下健身器材,都处于了解层面。而对乒羽产品都是挑喜欢的和习惯的,只要价格合适,直接购买,只有个别顾客直接提出特定的商品来购买!
2、产品布局不合理
澳瑞特乒羽将健身器材摆在了柜组中央,给人的感觉就是店内空间小,容易造成压抑感,乒羽产品比较零散,顾客挑选不方便。挑选产品是需过来过去的来回走动,很不方便。
3、灯光选择不好
澳瑞特柜组的灯光主要以淡黄色为主,这与健身器材的阳光气氛不相符,给人进去一种暗暗的感觉,不明亮,显得不与运动搭边。
七、建议
1、将柜组选择一个位置好,空间相对来说大一点的位置。
2、产品合理布局,将健身器材与乒羽系列分开,对商品分类,然后进行产品摆放,对常用的放置货架中层,备用的放置底层;不常用的放置高层,这样既可以有效的节省空间,又可以将产品很好的介绍给顾客。
3、灯光应以明亮为主,因为体育运动器材它的背景就是阳光,动感十足,所以灯光一冷光为主,暖光为辅,这样可以显示出运动的特点。
4、多在商场外做广告,让更多的人知道澳瑞特体育器材的产品,拉来顾客,提高销售额。
七、社会实践总结
通过这次的社会实践,让我认识到了工作不是一间简单的事情,每一个工作都有它自己的专业知识,但是我们可以慢慢试着去做,无论是对现在的自己还是将来的自己都是有所裨益的,实践让我走出课堂,走向社会,学到了许多为人处世的道理与方法,学会了和善待人,也学会了时刻勉励自己,使自己始终保持自强不息的良好心态!这也让我明白了许多事情,了解到生存的艰辛,工作的辛苦,端正了自己以前那种不珍惜别人劳动的不良心态,也明白了社会的复杂和多样性。当前,我们缺少了很多的知识,而且缺少了许多的知识与实际相结合的能力。我们在课堂上所学的,与在实际当中遇到的往往是不相同的。它往往具有不明显的特征。这需要我们不断在实践中获取经验,才能解决各种问题。为了能更加了解社会,适应社会,融入社会,为了我们以后工作累积更多的经验,我们要不断地学习新的知识,在实践中合理的将其运用,不断地提高自己的素质,锻炼自己的能力,使自己更好地融入激烈的竞争社会中。
对工作保持积极进取的心态,别人能做到的,我也能做到,还会做的更好。 这是个信念问题,销售的压力很大,主要就是自身给自己的压力,一定不能输给自己,而战胜自己最实际的是行动。思考、观察、计划、谋略都得用行动来证明它们存在,再好的心理素质也得在实践中检验、锤炼、提高。脑在行动中运转,心在行动中体会,经验在行动中积累。
要自信、勤奋,善于自我激励。这一点至关重要,对于销售人员来说,自信、勤奋是非常重要的,俗话说得好,自信、勤奋出天才,销售亦是如此,我们都知道天下没有不费苦工夫得来的硕果,我们也知道付出就一定有回报。所以我们在销售的过程中要不断的勉励自己,相信自己,让自己更加勤奋,用我们的超强的自信心让顾客知道自己销售的信誉和产品是如何如何的好。
实训的时间虽然不长,但是我非常珍惜这次实训机会,在有限的时间里加深对营销的了解,找出自身的不足。这次实训的收获对我来说有不少,我自己感觉在知识、技能等方面都有了不少的收获。总体来说这次是对我的综合素质的培养,锻炼和提高。而且,通过这次实训,在市场营销工作方面我感觉自己有了一定的收获。这次实训主要是为了我们今后在工作及业务上能力的提高起到了促进的作用,增强了我们今后的竞争力。这次实训丰富了我在这方面的知识,使我向更深的层次迈进,对我在今后的社会当中立足有一定的促进作用,但我也认识到,要想做好这方面的工作单靠这几天的实训是不行的,还需要我在平时的学习和工作中逐步的积累,不断丰富自己的经验才行。
通过这次实训,我成长很多,作为一个学生,一个营销专业的学生,我学到了在学校不可能学到的知识。同时,也深知自己需要做些什么。我会多读书、多思考,再以后学习和工作生涯中,做一个活到老学到老的人,不断进步。我面前的路还是很漫长的,需要不断的努力和奋斗才能真正地走好。
银行实习报告(篇7)
一、学习银行的基本业务:
代办人身份证填写开户申请表。
,客户只需在柜台开通网上个人银行专业版并对使用中的银行卡进行关联即可。
汇款按银行来分,可划分为对本行和对他行的转汇,对招行应填写xxx跨行应填写xxx按收款方来分,可划分为对私和对公的转汇,对私应填写xxx对公则应填写现金单。
4、存取现金。没有带银行卡或存折前来存款的客户,可以带着本人身份证,填写xxx交到储蓄窗口办理。提取现金则必须携带银行卡或存折到柜台办理,使用银行卡的客户也可到到自助银行的柜员机上提款。
转帐。有外币现汇或现钞账户的客户要办理结汇业务,可在自助查询终端机上进行,并且即时到帐。卡内转帐是指同一账户内的活期、定期相互转帐,同样是在自助查询终端机上进行,也是即时到帐的。
浦发、兴业、光大、华厦、深发银行的存折或银行卡都可以在招行的柜台办理通存通兑业务,自由存款、取款和转帐。
二、认识各个柜面的服务范围:
国际业务、个人开户等非现金业务。
取、转、汇业务。又细分为对公优先窗口、金葵花客户优先窗口、银结通服务窗口。
优良的理财服务。
4、外派驻点服务范围:为有意购买证券的客户办理第三方存管业务,由商业银行作为独立第三方,为证券公司客户建立客户交易结算资金明细账,通过银证转账实行客户交易结算资金的定向划转,对客户交易结算资金进行监管并对客户交易结算资金总额与明细账进行账务核对,以监控客户交易结算资金安全。
有关暑期银行实习报告2
xx公司等优质客户,更不可忽视的是xx拥有一支凝聚力极强的营销团队,一个和谐的工作环境以及一直延续下来的紧凑的工作节奏和良好的学习氛围。过去的两个月我先后在会计部和信贷部实习,在每一个部门都得到了领导的关怀和同事的帮助,这段宝贵的实习期是我从一名在校学生向合格的公司职员转变的关键阶段,现在我将这两个月来工作学习的情况做一下总结。
在非现金业务区的学习期间,通过看、问、思,我对会计部门核算的主要流程——记账、复核与出纳有了初步认识;另外我还有一段见习大堂经理的特殊经历,大堂经理是许多客户了解工行的第一窗口,我的主要工作是对客户办理的各项业务进行引导,及时处理客户的咨询和投诉,发放回单和对账单。在客户至上理念的指导下,我的用心服务,得到了客户的一致好评。在与客户面对面交流的过程中,一方面锻炼了我的沟通能力和交际能力,另一方面也使我能第一时间倾听到客户对工行的意见和建议,有助于我们不断地改进工作、完善服务。
八月份我被调到信贷部学习个人和公司贷款,期间我们向各业务经理学习信贷知识与营销技巧,尝试着与个人及法人客户进行沟通,学习办理个人住房、消费等贷款,学习使用xxx系统对公司客户进行评级授信。由于我行优质客户xx与国外多家企业保持着频繁的业务往来,这使我们有机会接触到一部分国际业务,主要是关于开立信用证的相关流程。
一个月来我学到的不仅仅是银行的相关业务,更学到了一种积极竞争、勇挑重任、兢兢业业的工作态度,所有这些成为了我人生中一笔重要财富。同事们在平时工作中、具体业务上给与我的巨大帮助让我难以忘怀,他们对银行业相关政策、具体业务知识的精通,与合作伙伴、具体客户关系维护的得心应手以及他们积极勤奋的工作态度都使我受益匪浅。
以上是我在xx实习期间的工作汇报,工作中的点点滴滴也让我积蓄了一些对x行发展的意见和建议,下面我将从以下三个方面谈谈我的认识。
一、授权管理
在会计部实习的时候经常听见的一个词语就是“授权”,据我了解柜面员工在业务处理中,若交易超过一定额度就要求专人授权,这种权力制约其设立初衷是好的,但是随着社会经济的发展,大额交易越来越多,这种制约的弊端就逐渐显露出来。我经常可以看到柜员急呼授权却迟迟不见应答,顾客怨声载道,严重时甚至引发顾客和柜员的摩擦,这给我行公众形象带来了极大的负面影响,我们因此不但会丧失现有客户,更有可能损失很多潜在客户;再者从柜员自身感受来看,常有同事抱怨工作时缺乏安全感,工作时有来自四面八方的摄像头盯着,这些摄像头安装初衷是防范未知风险,而在平常它却担负着监督员工工作的职能。例如在办理特殊业务时,若被摄像头前的监督者发现其没有按照规定动作划卡授权便要受到批评,而这些所谓的规定动作往往只是流于表面形式。
二、信贷管理
存贷款是银行最原始也是最重要的一块业务,必须有效利用存款,用活存款为银行创造最大效益,因而我认为信贷管理是改革的重中之重。首先,人员配置亟需调整,应大力充实客户经理队伍。以都办为例,整个信贷部,个贷客户经理有但严抓风险决不意味着牺牲利润,可在原则性理念的指导下为客户最大限度的提供金融服务。“以产品为中心”的无差别、单一化的信贷管理向“以客户为中心”的个性化管理的转变。
2024银行春节活动
为保证活动高起点、高质量、高水平开展,常常需要提前准备一份具体、详细、针对性强的活动方案,活动方案是为某一次活动所制定的书面计划。制定活动方案需要注意哪些问题呢?以下是小编收集整理的2025银行节日活动策划方案,仅供参考,大家一起来看看吧。
2024银行春节活动 篇1
一、现场布置
(一)入口布置;
1、大门口铺设大红地毯100m。以红色衬托开业时的喜庆气氛;
2、入口处设置大型充气拱门1座。或灯笼柱子1对。大气不凡、雄伟壮观。拱门上面粘贴内容为:“热烈祝贺中国xx银行隆重开业”
3、红毯的两侧摆放若干花篮。充满温馨、吉祥、喜庆;
4、大门口前安装卡通一对。寓示鼠年“旺狗献端。吉祥生财”的祥和气氛。
(二)楼体布置:
1、大楼悬挂祝贺语直幅若干条;
2、银行前面或楼顶施放祝贺语氢气球若干个。
3、大楼往下拉若干三角彩带。
(三)营业厅布置:
1、厅内放置若干盆景鲜花。亲和自然、时尚温馨;
2、天花板悬挂金融套餐pop。
3、厅门两侧可设置有关服务项目和特色的展板。
4、门楣上悬挂吉祥、喜庆的'大红灯笼。
二、户外布置
以开发区支行附近为形象的聚焦点。着力营造开业庆典的喜庆气氛。以此传播银行开业信息。吸引消费者眼球。
1、街道灯杆上悬挂支行开业形象挂旗。
2、每根电线杆斜拉三角彩旗。(视现场而定)
3、街道的绿化带上插印字的彩旗。(视现场而定)
三、礼仪规划:
1、拟请有关部门领导嘉宾参与庆典仪式;
2、印刷精美时尚的请柬提前送达应邀嘉宾手中;
3、邀请媒体主持人做开业庆典司仪。为庆典仪式衔接铺垫;
4、安排若干个礼仪小姐为开业庆典提供系列化礼仪服务;
5、开业庆典所有工作人员统一着装。完美一致、亲和团结。显示单位的凝聚力和向心力;
6、邀请舞狮队、乐队为开业庆典现场助兴;
7、准备礼品袋、贵宾证于庆典前夕备发;
8、设置签到台、桌椅、签到用品、台牌;
9、准备好胸花若干方便贵宾到场时佩戴;
10、准备庆典礼花10筒;
11、备好庆典仪式用的剪彩用具和备发礼品;
12、调试好音响电器设备为庆典现场制造喜庆气氛;
13、邀请媒体记者亲临活动现场。采写新闻。扩大影响力。
四、庆典程序:
1、8:00所有工作有人员到位到岗。做好庆典前的一切准备工作;
2、8:30开放音响。播放优美歌曲。活跃现场;
3、9:00嘉宾陆续到场。礼仪小姐提供系列服务;
4、9:20主持人到场。介绍支行概况及有关事项;
5、9:28主持人宣布庆典仪式开始。嘉宾在礼仪小姐的引领下伴随着优美轻快、热情洋溢的旋律步入剪彩现场。此时鼓乐齐鸣。劲狮狂舞。主持人逐一介绍主礼嘉宾身份。片刻之后。宣布领导嘉宾讲话程序:
①开发区支行行长致欢迎辞;
②银行领导致辞;
③特邀嘉宾代表致辞;
6、9:50讲话完毕。开始剪彩。礼仪小姐提供道具。嘉宾剪彩。此时是庆典活动中最激动、最精彩、最兴奋、最壮观的时刻。鼓乐大奏、雄狮狂欢、彩纸飞扬、彩球升空。主持人发表热情洋溢的讲话将整个庆典活动推向高潮;
7、10:00庆典结束。嘉宾参观开发区支行。
8、11:30招待宴会。酬谢各位嘉宾。
2024银行春节活动 篇2
一、活动背景
每年五月的第二个星期天,是传统的“母亲节”。我部将以xx银行“浓情五月天,感恩母亲节”名义传播“母亲节”概念,提醒目标消费者对“母亲节”的关注,引发其对“母亲节”的重视,使xx银行品牌形像深入目标消费者情感深处,从而起到提高品牌知名度,增添银行的'节日气氛。
二、活动时间
xx月xx日—xx月xx日。
三、活动主题
xx银行“浓情五月天,感恩母亲节”。
四、活动内容
活动一:感恩母亲,送花情深。
内容:凡在xx银行存储开户的顾客(不限额度),凭消费凭证即送康乃馨一支,每人限换领一支,数量有限,送完即止。
活动时间:20xx年xx月xx日。
领取地点:xx银行一楼服务台。
活动二:祝语母亲,真意真心。
内容:凡在20xx年xx月xx日-xx月xx日光临xx银行的顾客,可将最想对妈妈说的话在银行一楼服务台以纸条留言形式,由工作人员将寄语在活动真心祝愿留言板张贴。
五、宣传方式
短信宣传:
1、短信内容:xx银行将于20xx年xx月xx日-xx月xx日举行“浓情五月天,感恩母亲节”活动,凡在母亲节当日消费的顾客,即有机会获得鲜花康乃馨,更可现场寄语祝福母亲。
2、发送数量:建议数量xx条。
3、发送时间:20xx年xx月xx日-xx月xx日。
4、发送对象:银行目标客户群。
网络宣传:
1、宣传网站:xx论坛。
2、发布内容:
3、发布时间:20xx年xx月xx日前。
广告宣传:
1、户外广告。
2、场内展架广告。
3、活动留言板。
2024银行春节活动 篇3
年终岁末,光大银行太原分行党委书记、行长小萍,以及党委班子成员看望慰问辛勤奋战在年终决算岗位的干部员工。
小萍一行深入基层了解各单位年终决算情况,亲切询问员工身体情况,并向全体干部致以新年问候。
小萍指出,20xx年是极不平凡的一年,在这一年,分行在全体干部员工的`共同努力下,统筹推进中央巡视整改、经营发展,踔厉奋发、攻坚克难,较好完成了各项目标任务,多项工作取得了跑赢市场、优于同业、领先系统的优异成绩。
小萍强调,20xx年,光大银行太原分行要坚守金融工作的政治性、人民性,全面落实集团和总行各项工作部署,以昂扬斗志踏上新的征程。
2024银行春节活动 篇4
1月11日,醴陵农商银行在春节前夕开展走访慰问困难党员和困难员工的关爱活动,党委委员、副行长刘小义带领党群工作部人员到一线工作部门走访了部分关爱慰问对象,把党的关怀和单位的温暖送到员工心坎上。
醴陵农商银行制定了《关爱基金管理办法》,通过建立本人申请、网点部室审查、关爱基金管理委员会审议、党委会审定、行内公示等流程,对出现重大疾病和重大困难情况员工进行帮扶,有效解决员工的实际困难,实现了关心关爱困难党员及员工的.长效机制建设。
醴陵农商银行党委情系员工,及时了解员工家庭、生活困难,第一时间把关怀送到困难员工身边。近三年来,共发放关爱基金55万元,慰问退休员工和在职职工97人次,让每一名员工沐浴在醴陵农商情怀中,感受“家”的温暖。
2024银行春节活动 篇5
为把握岁末年初市场机会,加大核心客户资源等目标市场的拓展力度,夯实客户关系管理维护,工商银行萍乡上栗支行积极开展春节期间上门走访维护客户工作,加强与重点客户的沟通与联系,提升客户忠诚度,全力做好客户维护和业务营销工作。该行对这次走访维护客户活动高度重视。
一是根据现有存量及潜在客户情况,积极认真梳理,确定走访对象,与精细化营销相结合。
二是根据客户综合贡献度,结合实际,确定节日走访的工作目标和重点。
三是以重点产品营销为主要工作抓手,以信息捕捉为先导,行领导带头跑市场,努力推动劣势业务有突破性、优势业务健康提速发展。四是广泛听取客户对该行服务的`意见与建议,了解掌握客户的业务发展和资金需要,抓住时机适时向客户推介工行理财产品、大额存单、信用卡等产品,为客户量身提供节日期间理财服务方案,确保达到以走访拓展业务、以维护吸引客户、以真诚赢得主动的目的。该行以此次走访维护,进一步了解客户需求,加强与客户的沟通与交流,针对性开展业务营销拓展的渠道,从而促进客户满意度和忠诚度的有效提升。
通过此次走访活动,不仅增进与客户的情感交流,还了解了客户的金融服务需求,拓宽了与客户的业务合作,为20XX年该行业务发展奠定了坚实的基础。
2024银行春节活动 篇6
近年来,母亲节的普及度逐年升高,越来越多的人都会过这个节日,但是,对于含蓄内敛的国人来说,往往羞于主动表达内心的情感。举办这次活动,我们旨在提供一个平台,让我们的客户更好地释放心中情感,抒发对母亲的爱,扩大xx行的社会影响力,提高客户对x行的认知度。
一、活动主题
“心系母亲,情动x行”
二、活动时间
20xx年5月12日(周日上午)
三、活动地点
xx支行门前广场
四、营销目标
通过组织开展母亲节的系列活动,以金玫瑰为卖点,既邀请我行个人贵宾客户及周边商户、居民购买贵金属,又通过活动增加开户,绑定电子银行产品,达到增加客户、增量产品覆盖度,增加客户粘性的目的,从而扩大x行的社会影响力,提高附近商户、住户对x行的认知度,并使客户经理能迅速了解客户、熟悉客户。
拟邀约我行贵宾客户及周边商户共80户,销售朵朵金玫瑰吊坠10个,拟营销贵金属1000克以上,现场开立借记卡30户,且绑定电子产品、理财产品、存金通、三方等产品。
五、活动前期推进细则
1、动员工作。网点全体人员、承办本次活动的庆典公司于5月6日前召开活动动员会。
2、短信平台。网点所有管户人员向管户客户群发短信,5月5日第一次发送,5月7日第二次发送。
3、电话邀约。5月8日——9日,管户经理向所有管户客户打电话邀约,柜员及大堂经理向潜在目标客户打电话邀约。
4、贺卡邀约。5月9日下午安排客户经理向周边商铺、小区派送邀请贺卡,将观众聚集到现场营造浪漫温馨的氛围。
六、活动主要内容及具体流程
1、8:00——9:00现场布置及人员安排。
网点内外摆放x行产品宣传展架,重点要将贵金属样品摆放到显眼位置,吸引客户关注,营造营销氛围。
2、9:00——9:30暖场演出。
由庆典公司安排歌舞表演,聚集人气。9:30——11:00由主持人开始主持活动。
3、由主持人简要介绍母亲节的起源和发展。
现代母亲节起源于美国。1906年5月9日,美国费城的安娜.贾维斯的母亲不幸去世,她悲痛万分,在次年母亲逝世周年忌日,她组织了追思母亲的'活动,并鼓励他人以类似的方式来表达对各自母亲的感激之情,她到处游说并向社会各界呼吁设立母亲节。
最后把每年5月的第二个星期日作为母亲节。现在的生活节奏越来越快,和母亲的联系也在变少,但我么会对妈妈的爱不能变少,在繁忙的工作中更不要忘了送上对妈妈的祝福,无论你身在哪里,今天别忘了对妈妈说声:“妈妈,我爱你!”
4、隆重介绍xx朵朵金玫瑰吊坠及价格,并宣布现场购买吊坠送一条银镀金项链和其他好礼(或者现场办理x行卡并绑定电子渠道产品、理财产品、存金通、三方存管业务任意一种x行产品的客户凭回单可获赠一份精美礼品。)
5、进行第一次现场抽奖环节。
制作抽奖券,分主券副券,3邀约的贵宾客户入场时由管户经理发放,主券赠客户,副券放入抽奖箱(共30%中奖率,中奖副券抽中后不再投入抽奖箱中)。
6、纸鹤传祝福。
现场教邀约客户及围观群众折纸鹤,然后将纸鹤挂在事先准备好的绳子上。
7、再次介绍x行朵朵金玫瑰吊坠及其他贵金属产品,并请客户到网点观看样品或实物。
8、与7同时进行现场调查。
主持人询问下列问题,知道的举手,使客户及围观群众反思自己平时对父母的关怀是否足够。
①父母年龄多大;
②父母生日是哪一天;
③父母穿多大的鞋;
④为父母洗过脚吗;
⑤父母吃剩的饭菜能吃下去吗;
⑥父母喜欢吃什么,不喜欢吃什么;
⑦父母喜欢什么颜色、什么款式的衣服;
9、情系便利贴。
在会场放置一块大的空白展板,提供便利贴和笔,请大家写下对母亲的祝福或想对母亲说的话,贴到展板上。
10、向广大来宾介绍x行业务,宣布“存定期赢积分,积分送好礼”活动、“开借记卡绑定手机银行(或网上银行)并现场交易有好礼相送”等活动。
11、进行第二次现场抽奖环节
12、遥寄真情——缤纷明信片。
提前准备150张明信片,让邀约客户及围观群众写下最想对母亲说的话,然后当场回收,并承诺回收的明信片当天邮寄出去。让客户对母亲的祝福跨越地理界限,送出对母亲的祝福。
13、有奖问答——鲜花送母亲。
赠送每一位邀约贵宾客户三朵康乃馨,现场答出问题的送一朵康乃馨。
①母亲节具体是哪一天?
②xx银行的英文简称是什么?
③xx银行的广告语是什么?
④请列举出一位古代有名气的母亲(孟子的母亲,岳飞的母亲);
⑤x行的客服电话是多少?
⑥母亲节最早起源于哪个国家?(希腊,现代母亲节起源于美国,都算对)
⑦背诵“游子吟”(现场小朋友多的话可以优先请小朋友)。
14、进行第三次现场抽奖环节。
15、11:00——11:20领导致谢
2024银行春节活动 篇7
1月10日,在春节即将来临之际,邮储银行湖南省分行党委委员、纪委书记沈彬一行赴张家界市分行开展春节慰问和督导工作。沈彬书记先后深入的慈利县苗市镇支行、慈利县支行、市分行营业部、市分行机关慰问指导,并对基层一线员工、困难职工做了亲切问候,详实了解支行旺季业务发展等情况,并组织召开座谈会。
座谈会上,沈彬书记认真听取了张家界分行党委关于旺季业务发展的情况和一季度的.具体工作举措的汇报,并对张家界分行下阶段工作提出三点要求:一是“提升”自我革命的精神,“落实”务虚会精神,以“坚定一个发展目标、加强两个市场突破、加快推进三个改革、持续深化四大变革”为落脚点,按计划、步骤、路径抓好2023年的工作。城区支行的改革进程要“扶上马”,以考核模式来发挥绩效指挥棒的作用。二是坚定不移纠正“四风”。加强作风建设以典型案例做好警示教育,班子要以身作则,当好“带头人”,确保大家廉洁过年、平安过年。
张家界分行全体干部员工将认真贯彻落实省行务虚会精神,确保打好新春“开门红”战役。
2024银行春节活动 篇8
挥毫泼墨显诗意,农商祝福诉真情。为答谢广大客户的厚爱和支持,营造喜庆的节日氛围,助力首季开门红活动顺利开展。平顺农商银行开展“迎新春送春联”活动,为客户送上一份热情洋溢的新春祝福。
营业部和王庄支行在春节即将来临之际,为回馈客户,展示中国传统文化,根据客户个人需求量身打造“专属春联”,与网点挂灯笼,贴红福构成营业大厅一道喜气洋洋的红色风景线,点燃节日氛围。
西沟支行、龙镇支行、中五井支行、北耽车支行等支行组织开展“商户回馈大走访农商福利大放送”活动,对辖内优质商户进行逐一走访、深情回馈。走访中,工作人员送上春联、挂历的礼品,在了解客户需求,提供优质服务,进一步加深了与广大客户的.感情。
小微事业部为前来办理业务的客户送上手写春联,同时利用班后时间到辖区商户宣传开门红活动产品并送上对联及祝福,通过维护、邀约拉近与客户的距离,以优质的服务赢得客户的信任,截至目前,小微事业部各项贷款新增2133万元,完成首季目标的65.03%。
2024银行春节活动 篇9
一、活动时间
20xx年12月9日至20xx年12月25日
二、活动对象
农行信用卡持卡人(商务卡、准贷记卡除外)
三、活动内容
20xx年12月9日至20xx年12月25日,持农行信用卡(商务卡、准贷记卡除外)在宾馆、餐饮、百货三类商户累计消费金额排名前10名,即可获得“20xx海南日月湾国际冲浪节”农行大礼包获邀于20xx年1月免费观赏海南首届国际冲浪比赛、入住艾美酒店,欢享奢华与狂欢,体验不凡人生!
四、活动细则
(一)“xx国际冲浪节”农行大礼包包含内容:获奖持卡人可携一名同伴免费获取双人往返机票、免费观赏xx比赛、游非诚勿扰Ⅱ拍摄地、免费入住xx酒店四天三晚。大礼包不可转让,不可折现;
(二)活动按持卡人主卡刷卡消费金额排名(附属卡交易加入主卡合并计算),当金额相同时按消费笔数排名;
(三)活动共排名产生10名获奖持卡人,若同一持卡人持有多张卡,且均满足奖励条件,仅能获得一个大礼包;
(四)宾馆、餐饮、百货类商户的'认定以中国邮政银行系统设置为准;
(五)刷卡消费时间以系统入账时间为准;
(六)美元消费按1:8的比率折算成人民币计算;
(七)持卡人如有下述任何一种情况,其参加本次活动的资格将被取消,包含但不限于:进行虚假交易或者违法交易、当前账户出现欠款逾期、账户状态不正常、违反《中国邮政银行金穗贷记卡章程》和《中国邮政银行金穗贷记卡领用合约(个人卡)》及其他相关规定;
(八)中国邮政银行将于活动结束后公布获奖持卡人名单并通知持卡人相关兑奖事宜;
(九)中国邮政银行在法律许可的范围内保留对本活动内容的最终解释权。
2024银行春节活动 篇10
一、活动内容:
移动互联网时代,谁将引领潮流?
民生银行走在最前沿,举办手机银行20xx校园创新大赛。
征集手机银行功能与营销、移动互联网技术应用等各种创新创意,让更多的奇思妙想成为现实。
有创意,就等你来秀。助学基金,实习机会,助你学业就业如虎添翼。
二、活动安排:
1、参赛对象:xx大学在校大学生
2、活动时间:20xx年11月19日-12月20日
3、奖项设置:
(1)xx大学校园赛共设:
一等奖(1名):3000元+校级证书
二等奖(1名):1000元+校级证书
三等奖(2名):500元+校级证书
评奖细则:
一二三等奖项的评定将按照参赛选手的总分高低排名。
总分构成:策划书分数(满分100分)+办卡张数(5张为个人参赛基本要求张数,20张为团队参赛基本要求张数,不计入成绩,超过部分,每张1分)当参赛选手总分相同时,则比较其策划书模块的成绩。
(2)全国总决赛:
一等奖(1名):10万元助学基金
二等奖(3名):5万元助学基金
三等奖(6名):1万元助学基金
校内竞赛及全国总决赛的优秀获奖选手,均优先提供民生银行实习、见习及工作机会。
4、参赛流程及时间安排:
(1)选手报名(20xx年11月19日-11月30日)
(2)提交创新方案(11月30日-12月5日)
(3)提交办卡总张数(12月5日)
(4)初选(12月7日)
(5)入围选手提交最终方案及答辩
(6)评选本校获奖方案并现场颁奖(12月13日)
(7)获奖方案参加全国总决赛(20xx年2月1日-3月31日)
(8)最终评选出全国获奖方案现场颁奖(20xx年3月31日)
(一)报名方式:
线下:同学均可在民生银行校内宣传点进行参赛报名,填写报名信息并领取参赛流程表。
线上:还可发送报名信息至工作人员。
开户程序(为学生开通手机银行)则在报名后统一时间办理。
(二)参赛方案提交:
参赛选手须在11月30日-12月5日,提交创新方案(一份电子文档,一份纸质文档)。
5、参赛方案内容要求:
(1)参赛方案内容必须围绕手机银行功能、手机银行界面设计、手机银行营销推广、移动互联网应用技术四个主题展开。
(2)初选时参赛选手应提交的方案包括:
封面(包括方案名称,选手参赛信息:选手姓名、手机号码、电子邮箱);
方案简介(100-300字);
方案内容(1000-3000字);
注:评委将根据参赛作品的方案简介、主题、内容以及创新性、可实施性等方面进行初选,选出入围的6份创新方案参加中选答辩。
6、参赛须知:
1)作品内容必须符合相关法律法规的要求,内容健康、积极、创新,不得含有色情、暴力、迷信以及违法、违规和不道德等内容。
2)参赛者不得在参赛期间将参赛作品转让或授权给任何第三方,不得用参赛作品参与与本赛事相同或类似的`其他活动。
3)参赛者在提交作品前请确保已经阅读并且愿意遵守相关比赛规则且已知悉报名之详情并完全认可,任何违反比赛规则的作品,主办方—-中国民生银行有权取消其参赛资格。
4)作品一经提交将视为参赛作者同意并遵守比赛相关规定,主办方不承担因作品侵犯他人(或单位)的权利而产生的法律责任,其法律责任由参赛者本人承担。
三、活动执行:
前期宣传:
20xx年11月19日-27日全面展开活动宣传预热。具体实施如下:
宣传要求:
1)宣传要有针对性,有效性。(主要针对财会专业、计科专业、电信专业、金融专业)
2)针对学生兴趣爱好,设计有新意的宣传方式,注重线上宣传。
宣传方式:
线上宣传:
微信、微博、人人网、QQ空间、QQ群进行信息的发布;
线下宣传:
1)借xx大学管理学院10周年院庆之际,宣传造势,在活动现场(新星剧场)拉横幅,派发宣传单并在门口设民生银行校园比赛咨询点;(20xx年11月19日)
2)走访学生宿舍,派发传单,进行撒网宣传;(持续1周)
3)利用协会成员人脉网络进行有效宣传;(持续至报名结束)
四、启动仪式:
时间:20xx年11月22日晚7:00-9:00
地点:xx大学新校区北区博文109
邀请嘉宾:
启动仪式现场流程:
1、会场布置:
会场门口张贴海报、摆放易拉宝及拉横幅宣传;
会场内部PPT屏幕循环播放民生银行手机银行创新大赛宣传视频、每个座位前摆放宣传单。
2、启动仪式内容:
(1)人介绍活动安排;(5分钟)
(2)受邀嘉宾及民生银行领导;(15分钟)
(3)讲座正式开始,主讲人开讲。(一个小时)
(4)讲座结束,主持人介绍手机银行创新大赛的活动内容、参与方式、
奖项设置等;(20分钟)
(5)答疑及现场报名。(20分钟)
五、经费预算:
喷绘制作:350元
宣传单及报名表印制:200元
海报制作:75元
共计:625元
2024银行春节活动 篇11
一、活动目的及意义
为了迎接母亲节的到来,为母亲献上我们的一份祝福,同时也能回馈喜爱我行产品的客户,增加我们产品的营销量,提高支行在分行的排名。
二、活动主题
传递“寸草心”对“三春晖”的浓浓爱意。
三、主办单位
xx银行xx分行营业部。
四、活动时间
xx月xx日-xx月xx日。
五、活动对象
xx银行全体客户。
六、活动形式及内容
为迎接即将到来的母亲节,xx银行在xx月xx日-xx月xx日特别推出了“xx银行母亲节系列活动”。花语厅堂、微信上墙、微信贺卡,一系列的母亲节特别活动,将传递出“寸草心”对“三春晖”的浓浓爱意。
参加者可以选择任何一种方式,用自己的行动为妈妈们献上祝福,让她们感受到春天般的温暖。
线上活动:作为“xx银行xx分行营业部”微信的公众号的粉丝,用户可以发送对母亲的祝福(可以是文字或照片),参加微信上墙活动。
在xx大厦xx银行xx分行营业部大楼外的LED大屏幕,粉丝的母亲们将看到祝福全城展示,让这份祝福“全民目击”。而在以“母爱永恒 xx传承”为主题设计的三个贺卡模版“妈妈我爱你”;“母亲节,我在您身边”;“世界上最爱我的人”中,还可以享有编辑文字的定制权限,定制完成后可以分享给微信好友及朋友圈进行传播,让妈妈们感受“私人定制”的祝福。
线下活动主要包括:厅堂布置,赠送康乃馨,赠送蓝月亮洗衣液,赠送厨房餐具。
厅堂布置:为了让厅堂环绕着对伟大母亲浓浓的爱意,可在大厅门口摆上康乃馨,首先给进入厅堂的客户第一视觉的'冲击力。另外,对公区,理财区,现金区摆上迷你小盆栽。
礼品赠送:凡作为“xx银行xx分行营业部”微信的公众号的粉丝,用户可以发送对母亲的祝福(可以是文字或照片),参加微信上墙活动。
七、预期效果及展望
由于距离母亲节仅有短暂的几天,因此在综合考虑了各种情况下,根据实际情况制定出此次活动方案。赠送客户礼品是根据我行现有的礼品来做安排的,并且此次母亲节的活动恰好赶在化妆活动之前,两次活动恰到好处的可以做个交叉,也可以增加营销的噱头。
希望此次活动不仅仅是用于母亲节的活动营销,也可以应用到其他的各类活动,以及各类产品的营销,并且也可以增加我们的营销氛围。
2024银行过年活动
为保证活动高起点、高质量、高水平开展,我们需要提前开始活动方案制定工作,活动方案的内容和形式都要围绕着活动的主题来展开,最终达到活动的目的或者意义。下面是小编帮大家整理的银行春节活动策划方案(精选8篇),希望能够帮助到大家。
2024银行过年活动 篇1
一、活动主题:“新春社区行 精彩巧亮相”
xx银行滨海支行作为一个座落于高端社区的新开支行,借助两节之间的喜庆气氛,以个人业务产品与服务为主,积极进社区宣传支行、宣传浦发、大力推广个人金融业务,逐步扩大客户基础。
二、活动时间:
20xx年1月5日、12日、19日、26日
2月16日、23日、3月1日、8日。
共计8次
三、活动形式与内容:
(1)社区活动
针对支行周边社区,在社区开展营销活动,支行全体人员计划在春节前后利用八个周末的时间:
①、分别进入滨海之窗、漾日湾畔、浪琴屿、西海岸花园等邻近重点社区,摆设我行的营销展台,现场进行讲解和宣传(或现场开户),把我行的产品介绍给客户,明确我行的具体位置, 结合活动促销内容,确定社区目标客户,积极拓展相关业务量,切实提升社区营销经营业绩,吸引客户在我行办理个人业务。
②、针对一些相对较远的重点社区,如:蔚蓝海岸、招商海月、天骄华庭、海岸明珠等,以新股直通车、基金精品屋、银行卡等产品为主导,利用社区公告牌张贴、信箱投递、短信发布等形式全方位发布信息,逐步树立我行的社区银行的服务形象,加强与目标社区的各项联系,密切网点与社区客户的感情,稳步推进社区营销工作。
(2)闹市区活动
主要依托附近写字楼、超市、娱乐场所等开展宣传。
①、在附近天虹、岁宝、家乐福、吉之岛等大型超市的收银处摆放我行开业宣传单,租用场地设立相关展台,介绍我行刷卡优惠回馈政策及轻松理财卡的强大功能,吸引客户了解浦发银行。
②、在附近天利广场、海岸城等高档写字楼或保利国际剧院等高档娱乐场所设计展台,推出相关优惠促销活动吸引客户在我行开户。
③、走访周边地产公司地铺及商铺商户,重点介绍我行的个人信贷产品及优惠政策。
四、活动目标
通过本次系列活动,全支行个人银行业务力争实现以下目标:
(1)使周围潜在客户明确知晓我行所处位置,了解浦发银行及相关产品优势特色,逐步前来在我行开办业务。
(2)开展产品宣传,抓住年末存款回流的机会,抢占市场份额。
(3)争取在2月底储蓄存款余额突破2千万元;三方存管资产市值突破2千万元;个贷发放量超过2千万元;新股直通车签约金额超过600万元;为我行后续开展个金业务奠定基础。
五、活动费用
(1)场地租赁费:平均600元/次x8次=4800元
(2)宣传制作费:约3600元
(3)促销礼品购置费:18000元
(4)午餐饮水费用:平均150元/次x8次=1200元
(5)短信发布费:约6000元
(6)资料投递费:约3000元 上述六项合计,约需36600元。
支行已于近日下发《滨海支行户外社区营销宣传活动指引》(见附件),为此次活动的组织与实施制定了初步的.标准和要求,1月5日首次活动已经在滨海之窗小区南门广场成功举办。全行员工热情高涨,现场气氛热烈,当场就有4名客户随客户经理到支行办理了新股直通车的开户签约手续,显示了积极的前景。
鉴于支行刚刚开业,完全没有经费资源积累,支行计划班子成员自筹垫付16600元待日后逐步消化;希望分行条线主管部门能够协助划拨专项费用额度20000元,支持我支行上述营销计划的实施。
以上情况,特此汇报,请予审批为盼。
2024银行过年活动 篇2
一、活动概况
本次活动以依据点面结合的原则,采用2+1的方案实施:2指的是“面”,贯彻整个活动期间的两大活动:中银都市卡的发卡营销活动——“中银都市卡——“你办卡,我充值”;以及中银信用卡——“刷卡无限额,中奖送电脑”活动。1指的是“点”,在活动期间由分行本部及5家县支行开展的本地活动。苏州分行,县支行活动待定(请5家县支行于12月20日前报送分行卡部)
二、活动内容
(1)中银都市卡发卡营销活动(全省性)主题:“中银都市卡——幸福就在你我左右”
“你办卡,我冲值”。20xx年12月20日至20xx年3月20日期间,成功申领中银都市卡,缴纳首年年费,并在20xx年4月30日前刷卡消费5次的客户,中国银行江苏省分行在20xx年5月中旬,将向其申请表中填写的手机号码充值100元移动话费,并免除其次年年费。通过开卡礼的回馈,打消客户对中银都市卡收取年费的抵触,将市场中大量潜在年轻客户转化为中银都市卡有效持卡人,调整卡户年龄结构,树立年轻族卡品牌形象。
(2)中银卡用卡营销活动(全国性)
主题:“刷卡无限额,中奖送电脑”
20xx年12月20日至20xx年3月20日,所有我行中银贷记卡、中银长城人民币信用卡不限金额,不限币种,刷卡即可获得抽奖机会,每天送出3台笔记本电脑!活动细则如下,
1、适用中银系列信用卡及中银长城人民币信用卡客户。活动期间,每日通过抽奖产生一名中银信用卡幸运客户、两名长城人民币卡幸运客户,每人均可免费获得一台由中国银行赠送的笔记本电脑。
2、抽奖规则简单。不限金额,不限币种,每笔有效交易均有机会参加抽奖。
3、每位中奖客户仅限领取一份礼品。筛选条件。
(1)交易类型:仅限取现或消费,剔除房地产类、金融类、转账类、汽车类、批发类、学校类、慈善机构类、金融机构类、政府机构类等商户的消费。
(2)账户状态:剔除欺诈、中银系列信用卡M3以上(含)、长城信用卡逾期60天以上(含)的卡片
4、统一配送,节约成本。中银卡客户奖品由总行于每月汇总中奖名单后10个工作日内配送至客户,具体方式将与电脑供应商协商,配送截止日暂定20xx年3月31日,逾期未配送礼品由总行统一处理。配送时应验证客户证件及卡号,以免出现冒领。
(3)本地专属活动
1、苏州分行活动
”泰华联名卡刷卡满即送”(待定)时间:12月26日至1月1日
2、各县支行活动(待定)
各支行可以按照以下三种模式进行策划:
A、刷就“送上送”模式:我行与金鹰国际、即将与泰华商场店庆采取的营销模式,即只要持卡人在商场刷卡消费,就在原商场消费满一定金额送礼券的基础上加送礼券,加送部分由我行承担。如金鹰12月15日至12月18日周年店庆时消费满300送188,而中银金鹰联名卡刷卡消费则满300送200。
B、折扣现金模式:我行与欧尚超市店庆采取的营销模式,即持卡人刷卡消费就享受一定优惠折扣,商户回扣不变,折扣部分由我行和商户各承担一半或另行商定。如我行持卡人苏州欧尚超市在12月1日至12月31日周年店庆时刷卡消费享受98折优惠,由超市直接将折扣现金返回给持卡人,2点折扣则由我行和欧尚各承担一半。
C、闭店销售模式:太仓支行与太仓五星电器、吴江支行与盛泽五星电器分别采取的闭店销售模式,即商户在一定时间内只对我行持卡人开放,并且享受一定优惠折扣。如吴江盛泽五星电器于12月10日下午4点到晚上10点对中行持卡客户实施闭店团购,参与团购客户均获赠100元购物券,此购物券由五星电器提供,可在最后成交价上抵用现金。
各县支行举办的营销活动,分行卡部将根据活动开展情况、广告宣传情况给予不高于活动营销费用总额的50%进行补贴。活动营销费用仅指开展活动所需要支出的礼品费用。活动宣传费用(包括但不仅限于广告宣传费、宣传品物料制作费等)由各县支行在各自的专项宣传费中列支,或利用支行现有的广告宣传资源。分行卡部将不再对各支行的宣传费用进行补贴。
三、活动宣传。
本次活动宣传根据宣传主题区分各类宣传渠道,分行卡部负责组织苏州城区的所有宣传工作。5家县支行必须根据时间表进度,利用各自的宣传营销渠道进行宣传。分行卡部对各支行开展活动支出的活动营销费(礼品费用)的补贴额度,将视各支行活动宣传开展程度进行补贴。具体活动宣传及责任安排如下:
四、活动费用:
(1)活动营销费用
本次活动中的“中银都市卡发卡营销活动”、“中银信用卡用卡营销活动”产生的礼品费用分别由省行及总行承担。
本次活动中的本地活动产生的活动营销费用(含5家县支行),由本部及县支行共同承担。预计分行承担20万元,由县支行配套承担合计10万元。
(2)宣传费用
1、宣传物料费
A、中银都市卡发卡营销活动:
网点写真海报:190张,每张30元,总计5700元
宣传单页:30000张,每张0.15元,总计4500元
代发工资户、小区小海报:1000张,每张3元,总计3000张
B、中银卡用卡营销活动:
网点写真海报:190张,每张30元,总计5700元
2、广告宣传费
苏州城区所有广告宣传资源采用分行办公室07年媒体广告采购项目(具体执行情况,须经过商议后决定。如办公室无法根据上述广告宣传要求安排广告宣传项目的,分行卡部将视情况自行追加相关广告费用投入)。彩信宣传费用由卡部承担。
支行所有广告宣传,应由支行银行卡条线主动向行内争取资源或自行安排宣传营销项目。相关费用自理。
分行银行卡部在本次活动中预计支出总费用约为:22万元。
五、关于活动目标
20xx年第一季度实现中银都市卡发卡10000张,银行卡直购额达到8.5亿元。
2024银行过年活动 篇3
一、活动主题:“新春社区行精彩巧亮相”
xx银行滨海支行作为一个座落于高端社区的新开支行,借助两节之间的喜庆气氛,以个人业务产品与服务为主,积极进社区宣传支行、宣传浦发、大力推广个人金融业务,逐步扩大客户基础。
二、活动时间:
20xx年1月5日
三、活动形式与内容:
(1)社区活动
针对支行周边社区,在社区开展营销活动,支行全体人员计划在春节前后利用八个周末的时间:
①、分别进入滨海之窗、漾日湾畔、浪琴屿、西海岸花园等邻近重点社区,摆设我行的营销展台,现场进行讲解和宣传(或现场开户),把我行的产品介绍给客户,明确我行的具体位置,结合活动促销内容,确定社区目标客户,积极拓展相关业务量,切实提升社区营销经营业绩,吸引客户在我行办理个人业务。
②、针对一些相对较远的'重点社区,如:蔚蓝海岸、招商海月、天骄华庭、海岸明珠等,以新股直通车、基金精品屋、银行卡等产品为主导,利用社区公告牌张贴、信箱投递、短信发布等形式全方位发布信息,逐步树立我行的社区银行的服务形象,加强与目标社区的各项联系,密切网点与社区客户的感情,稳步推进社区营销工作。
(2)闹市区活动
主要依托附近写字楼、超市、娱乐场所等开展宣传。
①、在附近天虹、岁宝、家乐福、吉之岛等大型超市的收银处摆放我行开业宣传单,租用场地设立相关展台,介绍我行刷卡优惠回馈政策及轻松理财卡的强大功能,吸引客户了解浦发银行。
②、在附近天利广场、海岸城等高档写字楼或保利国际剧院等高档娱乐场所设计展台,推出相关优惠促销活动吸引客户在我行开户。
③、走访周边地产公司地铺及商铺商户,重点介绍我行的个人信贷产品及优惠政策。
四、活动目标
通过本次系列活动,全支行个人银行业务力争实现以下目标:
(1)使周围潜在客户明确知晓我行所处位置,了解浦发银行及相关产品优势特色,逐步前来在我行开办业务。
(2)开展产品宣传,抓住年末存款回流的机会,抢占市场份额。
(3)争取在2月底储蓄存款余额突破2千万元;三方存管资产市值突破2千万元;个贷发放量超过2千万元;新股直通车签约金额超过600万元;为我行后续开展个金业务奠定基础。
五、活动费用
(1)场地租赁费:平均600元/次x8次=4800元
(2)宣传制作费:约3600元
(3)促销礼品购置费:18000元
(4)午餐饮水费用:平均150元/次x8次=1200元
(5)短信发布费:约6000元
(6)资料投递费:约3000元上述六项合计,约需36600元。
支行已于近日下发《滨海支行户外社区营销宣传活动指引》(见附件),为此次活动的组织与实施制定了初步的标准和要求,1月5日首次活动已经在滨海之窗小区南门广场成功举办。全行员工热情高涨,现场气氛热烈,当场就有4名客户随客户经理到支行办理了新股直通车的开户签约手续,显示了积极的前景。
鉴于支行刚刚开业,完全没有经费资源积累,支行计划班子成员自筹垫付16600元待日后逐步消化;希望分行条线主管部门能够协助划拨专项费用额度20000元,支持我支行上述营销计划的实施。
以上情况,特此汇报,请予审批为盼。
2024银行过年活动 篇4
一、主办单位:
市财政局、XX银行。
二、活动时间:
暂定20xx年2月1日(星期五)晚上7:30-9:00。
三、活动地点:
待定。
四、参加人员:
市财政局全体人员155人(含离退休老干部);XX银行有关人员,约300人左右。
五、活动内容
1、主持人:市财政局、XX银行各派1名男主持人、1名女主持人。
2、节目安排:整场晚会控制在90分钟左右,计划安排10个左右节目。其中市财政局选送3-4个节目,XX银行选送4-5个节目。
3、晚会形式:
(1)设置幸运大抽奖环节:设特等奖2名,奖励价值500元物品;一等奖10名,奖励价值300元物品;二等奖20名,奖励价值200元物品;三等奖30名,奖励价值100元物品。所有奖项分别由两家单位领导抽取。
(2)设置游戏互动环节:在节目中穿插1-2轮互动游戏项目。
(3)歌曲中穿插交谊舞表演。
(4)邀请领导即兴演出。
(5)设置节目表演奖和游戏参与奖,对所有上台表演节目的和参加互动游戏的,给予小礼品奖励。
六、有关事项
1、成立活动筹备工作组。为做好整个活动的组织协调工作,拟成立活动筹备工作组,组长建议由两家单位分管领导担任,成员由两家单位抽调相关人员组成。工作组下设节目、会务、后勤三个小组,节目组负责节目编排、审核、互动游戏设置等相关工作,会务组负责舞台设计、场地布置及晚会现场等工作,后勤组负责物品采购、音响设备等后勤保障工作。
2、活动纪念品:为所有参加人员每人准备一份纪念品,按一定标准设置。
2024银行过年活动 篇5
春节将至,支行迎来传统的营销旺季,为配合支行“金猴送福,好运连连”营销活动和新春黄金巡展活动的开展,特制订该活动方案。
一、活动时间
20xx年1月27日至20xx年2月5日
二、活动地点
辖内网点营业室及营业网点周边小区
三、活动方案
1、营业氛围打造。所辖网点,需按照各自营业网点的特点布置营业大厅,打造出喜庆欢乐的节日气氛,烘托节日营销的效果。在黄金巡展活动期间,要合理布置营业大厅环境,为到访客户准备茶点等。
2、活动宣传。所辖网点在1月26日,需组织各网点员工走访周边社区,发放此次营销活动的宣传单,扩大对周边社区的影响力。
3、具体活动细则:
(1)幸运大转盘
在活动期间,每天早上和下午前10名办理存款、购买理财、购买黄金、购买保险等业务的客户即可参加幸运大转盘活动一次。大转盘指针指到对应区域的奖次可兑换相应礼品一份。奖值越高的对应区域面积越窄,奖值越低的对应区域面积越宽。大转盘共设五个奖次,分别为:
参与奖:等值10元礼品1份三等奖:等值15元礼品1份
二等奖:等值25元礼品1份一等奖:等值40元礼品1份特等奖:等值100元礼品1份
(2)进店有礼,送福到家在活动期间,持我行宣传单到访的客户即可获得福字贴一个或福字红包一包。
(3)新春送礼,礼上加礼在活动期间,凡是符合参加“金猴送福,好运连连”营销活动的客户,也可获得相应礼品,并且可参加幸运大转盘活动,礼品叠加赠送。
注:礼品有限送完活动终止四、活动要求
1、对周边社区进行走访宣传过程中,营销人员需佩戴绶带,需留存照片备查。
2、做好到访客户的信息搜集及登记,以便对客户进行二次营销。
2024银行过年活动 篇6
一、活动主题:
“新春社区行 精彩巧亮相”
xx银行滨海支行作为一个座落于高端社区的新开支行,借助两节之间的喜庆气氛,以个人业务产品与服务为主,积极进社区宣传支行、宣传浦发、大力推广个人金融业务,逐步扩大客户基础。
二、活动时间:
20xx年1月5日、12日、19日、26日
2月16日、23日、3月1日、8日。
共计8次
三、活动形式与内容:
(1)社区活动
针对支行周边社区,在社区开展营销活动,支行全体人员计划在春节前后利用八个周末的时间:
①、分别进入滨海之窗、漾日湾畔、浪琴屿、西海岸花园等邻近重点社区,摆设我行的营销展台,现场进行讲解和宣传(或现场开户),把我行的产品介绍给客户,明确我行的具体位置, 结合活动促销内容,确定社区目标客户,积极拓展相关业务量,切实提升社区营销经营业绩,吸引客户在我行办理个人业务。
②、针对一些相对较远的重点社区,如:蔚蓝海岸、招商海月、天骄华庭、海岸明珠等,以新股直通车、基金精品屋、银行卡等产品为主导,利用社区公告牌张贴、信箱投递、短信发布等形式全方位发布信息,逐步树立我行的社区银行的服务形象,加强与目标社区的各项联系,密切网点与社区客户的感情,稳步推进社区营销工作。
(2)闹市区活动
主要依托附近写字楼、超市、娱乐场所等开展宣传。
①、在附近天虹、岁宝、家乐福、吉之岛等大型超市的收银处摆放我行开业宣传单,租用场地设立相关展台,介绍我行刷卡优惠回馈政策及轻松理财卡的强大功能,吸引客户了解浦发银行。
②、在附近天利广场、海岸城等高档写字楼或保利国际剧院等高档娱乐场所设计展台,推出相关优惠促销活动吸引客户在我行开户。
③、走访周边地产公司地铺及商铺商户,重点介绍我行的个人信贷产品及优惠政策。
四、活动目标
通过本次系列活动,全支行个人银行业务力争实现以下目标:
(1)使周围潜在客户明确知晓我行所处位置,了解浦发银行及相关产品优势特色,逐步前来在我行开办业务。
(2)开展产品宣传,抓住年末存款回流的机会,抢占市场份额。
(3)争取在2月底储蓄存款余额突破2千万元;三方存管资产市值突破2千万元;个贷发放量超过2千万元;新股直通车签约金额超过600万元;为我行后续开展个金业务奠定基础。
五、活动费用
(1)场地租赁费:平均600元/次*8次=4800元
(2)宣传制作费:约3600元
(3)促销礼品购置费:18000元
(4)午餐饮水费用:平均150元/次*8次=1200元
(5)短信发布费:约6000元
(6)资料投递费:约3000元 上述六项合计,约需36600元。
2024银行过年活动 篇7
一、活动主题
“新春社区行,精彩巧亮相”
二、活动时间
xx年1月5日、12日、19日、26日,xx年2月16日、23日、3月1日、8日,共计8次
三、活动形式与内容
1、社区活动。针对支行周边社区,在社区开展营销活动,支行全体人员计划在春节前后利用八个周末的时间。
(1)分别进入滨海之窗、漾日湾畔、浪琴屿、西海岸花园等邻近重点社区,摆设我行的营销展台,现场进行讲解和宣传(或现场开户),把我行的产品介绍给客户,明确我行的具体位置,结合活动促销内容,确定社区目标客户,积极拓展相关业务量,切实提升社区营销经营业绩,吸引客户在我行办理个人业务。
(2)针对一些相对较远的重点社区,如:蔚蓝海岸、招商海月、天骄华庭、海岸明珠等,以新股直通车、基金精品屋、银行卡等产品为主导,利用社区公告牌张贴、信箱投递、短信发布等形式全方位发布信息,逐步树立我行的社区银行的'服务形象,加强与目标社区的各项联系,密切网点与社区客户的感情,稳步推进社区营销工作。
2、闹市区活动。主要依托附近写字楼、超市、娱乐场所等开展宣传。
(1)在附近天虹、岁宝、家乐福、吉之岛等大型超市的收银处摆放我行开业宣传单,租用场地设立相关展台,介绍我行刷卡优惠回馈政策及轻松理财卡的强大功能,吸引客户了解浦发银行。
(2)在附近天利广场、海岸城等高档写字楼或保利国际剧院等高档娱乐场所设计展台,推出相关优惠促销活动吸引客户在我行开户。
(3)走访周边地产公司地铺及商铺商户,重点介绍我行的个人信贷产品及优惠政策。
四、活动目标
通过本次系列活动,全支行个人银行业务力争实现以下目标:
1、使周围潜在客户明确知晓我行所处位置,了解浦发银行及相关产品优势特色,逐步前来在我行开办业务。
2、开展产品宣传,抓住年末存款回流的机会,抢占市场份额。
3、争取在2月底储蓄存款余额突破2千万元;三方存管资产市值突破2千万元;个贷发放量超过2千万元;新股直通车签约金额超过600万元;为我行后续开展个金业务奠定基础。
五、活动费用
1、场地租赁费:平均600元/次X8次=4800元。
2、宣传制作费:约3600元。
3、促销礼品购置费:18000元。
4、午餐饮水费用:平均150元/次X8次=1200元。
5、短信发布费:约6000元。
6、资料投递费:约3000元。
7、上述六项合计,约需36600元。
2024银行过年活动 篇8
一、xxx岁末送春联活动
活动主题:名家春联派送,百万红包祝福
活动时间:20XX年2月8—2月15日
活动对象:
1、前期已成交老客户:
2、前期登记意向客户:
3、前期来电来访客户:
4、活动期间上门客户。
活动地点:xxx售楼部
活动内容 :
本次活动主要分:名家现场书写春联、按照客户需求自行挑选春联、老客户送糯米
活动流程 :
8:00 前所有的工作人员,准备就绪,做好接待准备工作;
8: 10 售楼部现场影响设备打开烘托氛围;
8:30 书法名家现场开始书写春联(可以先写一小部分展示出来,后期可根据现场情况而定);
8:30 老客户糯米开始登记发放。
活动细节 :
维持现场秩序活动执行,做好礼品(糯米)发放登记工作; 做好新老客户接待工作 ; 借助现场氛围,把握新客户成交
活动物料 :
背景板(结合活动现场做) ,X展架(优惠政策) ,彩虹门(条幅) , 音响设备一套
笔墨纸砚、春联红纸、案台
礼品:糯米、春联、手提袋(项目宣传单页、扑克牌、抽纸盒) ,客户登记表、礼品发放登记表
老售楼处大喷绘布,促春联活动广告。
活动预算:(略)
2024医院实习日记模板五篇
模板一:范文在学术界中的作用被逐渐重视,而为了让范文的构造更加清晰易懂,我们该如何创作出优秀的范文呢?在网络上,有一篇文章名为“医院实习日记”,听起来很简洁却又实用。如果您认为这个网站值得长期关注,请不要犹豫,赶快收藏起来吧!
模板二:范文在学术界逐渐受到重视,而为了让范文更具逻辑性和易读性,我们应该如何写好范文呢?网络上有一篇很不错的文章,题为“医院实习日记”。虽然看起来很简单,但内容却非常实用。如果您认为这个网站很有价值,不妨将其收藏起来,长期关注。
模板三:范文在学术界的作用逐渐受到重视,因此,为了让范文的框架更加清晰,便于阅读和理解,我们应该如何写好一篇范文呢?网络上有一篇非常明了实用的文章,题为“医院实习日记”。如果您认为该网站值得长期关注,请动手将其收藏起来!
医院实习日记 篇1
今天开始实习了,似乎一切来的都是那么快,那么急促,所以匆匆茫茫的搬家,匆匆忙忙的玩,匆匆茫茫的收拾东西,匆匆忙忙的采购东西,匆匆忙忙的吃饭,匆匆忙忙的上班。话说想用自己的文字记录自己实习的点点滴滴,这就用文字一点一点的娓娓道来。
搬了新家,虽然只是集体公寓,但是五个人包下属于七个人的空间——福建中医药大学屏山校区14#1502。感觉还不错,干干净净,整整齐齐,什么都不少,什么都不缺,虽然地方少了点,但看到了工作以后要窝居的迹象,不过还好,只要心宽,看哪里待在哪里都是宽敞的。
早起的第一天,赶着早点到医院,给实习医院留下个好印象,所以早到半个小时,等着护理部主任给我们培训下。还好没有多久,见到了省立医院护理部副主任金爽老师(似乎之前主持活动的时候见到这位名字挺特别的主任),几经周折开始了培训,不过最为壮观的是在省立医院实习的学生省内省外一共370几人,实在感叹,当初看着自己班级的同学为实习点明争暗斗的时候,为啥我们系部不能多分点学生过来实习,这样就不用那么紧张分配实习点了。
在这里:强烈建议福建中医药大学护理学院,在未来的实习分配中能多增加各大医院的实习名额!
回到培训内容:主要是介绍关于医院病区分布情况和医院的现状,中间似乎给我们一种选择省立医院的向往吧!不过,多谢20xx级学姐学长给医院留下好印象,我想20xx级的我们一定会再接再厉把中医药大学的优秀风采留在省立医院,为未来的学弟学妹打好坚实的基础!
这位护理部副主任金爽老师还不错,说话有点幽默又不失严肃,看她的一举一动还是蛮亲切的。很快培训结束了,明白了一些道理写下来和大家分享并共勉:
1.关于请假:只能说没有非常非常特殊的事情绝不能请假。为什么用两个“非常”“绝”呢?感慨的说下:请假的可能性为零!要是请假程序也是非常的麻烦(要有证明之类的申请)!而且逃班,是要检讨并要补实习!所以建议没有特殊事情就安分的工作吧,勿动杂念,以免以后有急事请不了假,后悔都来不及啊!
2.关于实习要求:总结的来说,就是把自己当做个勤快、礼貌、踏实的学生。尊重自己,尊重老师,还要尊重病人。懂得反思,懂得进步,懂得自己实习的主要目的。现在大医院的护理重心有所转移,更注重的是基础护理(晨晚间护理、口腔护理、洗头、洗脚等等),感触最深的是:病人投诉护士不陪她聊天。看来心理护理已经成了护理的重要任务。
3.关于心态(自己总结):不管你在哪里实习,我觉得应该有一种踏实肯干、虚心好学、减少抱怨、尊重每个人的心态,而且经常以笑脸相待,我想你的努力带教老师、护士长甚至护理部主任都会记住你的,时间久了,你自然会获得自己想要的一切。开头难,养成习惯就是你自己的一种本能。
时间很快结束了。获取的一点点经验让我消失了实习前的紧张害怕畏惧的心理,希望其中一点经验对你我都是一种勉励!
又是赶着骑车“回家”,说到骑车真的感触颇深:车流拥挤不说,时刻都要绷紧神经,注意力集中,稍不留神就是你撞人家或者别人撞你。所以,想告诉那些骑车上班的兄弟姐妹们,上班路上一定找注意力集中,安安全全上班,安安全全下班!
话说今天虽然又匆忙的赶去上下午班,等了不久,和蔼可亲的金爽主任带着我们寻找自己的第一个实习科室——消化内科(28区,19层)。到了科室,看到总带教老师,细心安排之后,又让我感觉到似乎实习对我来说,真的不会那么难,只要努力踏实,我想我会应付的来。详细了解我们的更衣室和一些注意事项后,就让我们回家休息,明天准时上班!哇,太好了。正好用来调整下节奏。就这样实习的第一天在顺利中结束啦!
医院实习日记 篇2
第一天
今天是我在医院实习的第一天,我是一位会计专业的学生,来到医院实习是想要学习医院会计的实际操作和知识。当我走进大门的那一刻,我就感到一股陌生而紧张的气息,我知道在这个陌生的环境中,我需要冷静并认真地对待每一个环节。
我先到了财务科,和科室主任打了个招呼,他让我先去看一下账目,了解一下医院的财务情况。在财务室,我看到了一排排齐整的账簿和电脑,这时我才真正感受到了这里的紧张与繁忙。我看到了成千上万的数据和流水账,对于初次接触这样的数据来说,我并不知道从何入手。
经过一番观察和学习后,我开始尝试着去对账,将实际数据与记录的数据进行核对,并跟着工作人员了解这个部门的运作流程和特点。为了更好地学习,我开始主动提出问题,交流经验,并得到了工作人员的热情协助。
虽然这一天我的工作量并不大,但是我从中了解到了许多关于医院财务的实际知识,也让我更加地感受到了一名医院会计的重要性。
第二天
今天一早,我来到医院的财务科,准备开始今天的工作。在昨天的学习后,我对于医院的记账方式和流程已有了一定程度的了解,然而,也意识到了自身的不足。
今天我跟随着会计师傅,一起处理医院的账务数据,她让我负责记录下相关的医院数据以及入账、挂账等的核算工作。她在讲解之余还不忘提醒我一些实际操作上的技巧和注意事项,例如对于财务记账时的正确流程,以及物品出入库时的标准规范等。
我知道自己的实际水平还不够出色,因此,我需要更加努力学习,在实习的过程中多多掌握经验,不断提升自己的实际业务能力。
第三天
今天是一个比较特殊的日子,医院财务部门新增了一个项目,因此今天的工作相较于前面两天来说,要比较忙碌。为了能够完成今天的工作,我早早地来到财务科,准备好配合相关工作人员处理新项目。
今天我参与了中央库房盘点,负责对物品进行出库和入库,核对库存数量及财务账目记录,并对于数据进行上报。在过程中,我学习到很多实际技巧和经验,并将它们融合于自己的实际工作中。
这一天不仅让我意识到了一个细节环节的重要性,更让我了解到医院财务管理的重要性和复杂性。
第四天
今天是我在医院实习的第四天,工作量相较前两天恢复了正常的水平。在之前学习记录与财务流程、中央库房盘点等方面的基础上,今天我负责了部分财务数据的上报工作。我对于这些操作也就更加得心应手了。
除了工作以外,我还主动跟工作人员交流,了解他们的日常工作以及备案记录等实际运作的细节,还向他们请教一些关于会计实际操作问题。那些工作人员都非常热情和认真地回答了我的问题,并对我非常友善。
每一天都过得很充实,感谢医院开放此次实习,我不仅仅了解和锻炼了自己的能力、技术和知识,也感受到了医院员工的勤奋和良好的工作态度,希望有机会能够再来到这里!
医院实习日记 篇3
7月17号是我社会实践的第二天,相对昨天来说,对整个环境有了一定程度的熟悉。今天我把昨天整理出来的'困惑向医生请教了(处理外伤没必要用凝血剂,避免凝血;药液分别滴加进氯化钠溶液,葡糖糖溶液及氯化钠葡糖糖溶液注意避免沉淀),他也细心答疑。今天又长见识了。
1.消毒伤口时先用双氧水,再用氯化钠,最后用安尔碘,消毒时圆形式消毒,不能在同一个部位重复,以污染。
2.换药液时,若有气泡,让病人抬高手臂(避免卷输液管时针头拔出),卷输液管,将气泡排进输液瓶中,实在不行的话,排掉液体。
3.换药夜时,一定保持无菌无菌无菌。
4.前几天病人做过青霉素皮试,为阴性,当时静脉输液无不良反应,但今天出现皮试部位红肿瘙痒症状。原因有待明天去请教。
今天比昨天病人少了很多,都重复着一样的动作。今天学到的东西就这么多,日记到此结束。
医院实习日记 篇4
今天早上8:30就跟着老师去接班了,第一件事,跟老师检查了毒麻药数量、ICU监护的抢救药品是否备齐。之后我利用空闲的时间在配药间学习了一些药物的药理作用。如丹參(活血化瘀)、硝普钠(用于高血压急症和急性心衰)、盐酸肾上腺素(抢救过敏休克等)、头孢二代(抗感染药)缩宫素(催产和引产、控制出血1ML:10单位)西地兰(治疗妊娠高血压),今天学会了这几种,还有很多药需要再去学习。
今天还学习了怎样做一份完整的体温单,以前在学校学过,不过已经忘的差不多了,今天老师认真的给我讲了一遍,终于搞懂了。
采血:血液分析(紫);肝肾功能、传染病、电解质紊乱(深绿);血凝试验(浅蓝);血沉化验(黑,速配血);生化浆、HCG(红);血流变、生化类(浅绿);血沉、配血(深蓝色)。
老师教我如何书写护理记录、如何执行遗嘱,交接班应注意些什么。如何为病人上心电监测仪。老师将她平时积累的笔记借我抄了抄,都是些特有用的笔记,太感谢了,亲爱的老师,呵呵。
最后,我跟着另外的老师学习了一些简单的输液技巧,以便以后学习实际操作。就这样,我结束了一天的学习,明后天可以休息了。
医院实习日记 篇5
今天是实习的第二天,准确的说是实习的第一天。到了妇产科,一开始挺紧张的,因为今天的病人很多,产科的床位都满了。一开始老师让我熟悉了下环境,让我到每个病房转转。今天的主要任务就是跟着带我的老师学习了下整理入院与出院病人的一些相关病历,护理记录,如何执行长期遗嘱,还有学会写药瓶签等等,其余的时间给刚入院的病人量了血压、体温,帮助一些病人换药,拔针,最后,我们中医学院的一位师姐教我如何摆药,如何贴签,和一些药的禁忌以及注意事项。总之,今天学到了很多,挺开心的。
在妇产科让我最开心的是不用上夜班,还有双休,因为带我的老师她不上夜班,呵呵!
银行实习周记汇集
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银行实习周记 篇1
第一周:独立探索的开始
我怀揣着激动的心情,来到了北京花旗银行进行为期三个月的实习。这是我大学期间的第一次实习,对于银行业务的实际操作和工作环境我一无所知,但我充满了求知欲和好奇心。
第一天,我被安排到了理财部门。这个部门主要负责客户资金的投资和理财指导。我的导师是王经理,他是一位非常和蔼可亲的年轻人,对于我的到来也十分热情。他首先给我介绍了理财部门的各项工作,并解释了日常的操作流程。虽然有些雾里看花,但我心里对这个领域充满了好奇。
在接下来的几天里,我首先花了很多时间学习了业务知识。银行理财产品种类繁多,而且政策和风险监管不断变化,所以需要我们不断学习和更新自己的知识。王经理给我提供了大量的资料和学习指导,我利用空余时间仔细阅读,并主动向他提问。逐渐地,我对基金、理财产品的种类和运作方式有了初步的了解。
第二周,我开始接触实际业务。王经理让我负责一些客户的理财方案建议,就像模拟操作一样,他给我提供了一些实际的案例。虽然只是模拟操作,但我仍然感到很紧张,害怕自己的决策会给客户带来损失。王经理在旁边给予我充分的指导和支持,帮助我克服了紧张的情绪。逐渐地,我开始熟悉了理财规划的具体步骤和注意事项,也积累了一些解决问题的经验。
第三周,我开始参与实际的客户咨询。王经理带着我去拜访了一位高净值客户,并跟我一起给予他提供理财咨询服务。这是我第一次近距离接触到真实的客户,也是我第一次与客户进行交流。我紧张又兴奋地望着王经理的表现,从他身上学到了很多与客户沟通的技巧。在这次拜访中,我主要负责记录客户的需求和反馈,并向客户解释我们的理财产品和策略。虽然因为经验不足我们并未给予客户最终的方案,但这次经历让我对与客户沟通的重要性有了更深刻的认识。
第四周,我开始参与了一些内部会议。我能够听到来自不同部门的同事在讨论银行业务的最新动态和市场预测,也能够看到他们在会议中的辩论和思考。这样的经验让我对银行业务的宏观环境有了更清晰的了解,也让我看到了不同岗位之间的合作和协调。我深刻地感受到了每个岗位都非常重要,每个人的努力都为银行的发展做出了贡献。
第五周,我开始参与了一些项目的策划和执行。在王经理的带领下,我参与了一项新理财产品的研发,从市场调研到产品设计,再到测试和上线,我都亲身体验了一遍。这是一次非常有趣和有挑战性的经历,我深刻地体会到了团队合作的重要性和项目推进的复杂性。虽然遇到了一些问题和困难,但我们相互支持,共同解决了每个难题,最终成功地推出了新产品。
在这五周的实习中,我不仅学到了很多业务知识,也充分锻炼了自己的沟通和解决问题的能力。每一次的经历都让我对金融行业有了更深刻的认识,也对自己的职业规划有了更明确的方向。我深深感谢北京花旗银行给予我这次宝贵的实习机会,也感谢王经理对我的悉心指导。我会继续努力学习和成长,为自己和银行的未来做出更大的贡献。
银行实习周记 篇2
第一周:
这是我第一次踏入中国农业银行的大门,一切都显得新奇而令人兴奋。整个实习期间,我将会在中国农业银行的某个分行进行实习,以期能够学到更多关于银行业务的知识和经验。在第一周,我的导师向我介绍了银行的基本运作模式,并安排了一系列培训课程,以帮助我更好地了解银行的各项业务。
第一天,我首先被引导了解了银行的基本架构和组织机构。中国农业银行作为中国最大的农村金融机构,其业务遍布全国各地。我了解到银行的分行主要分为个人业务部门和企业业务部门,每个部门都有自己的特殊职责和目标。从柜台人员处理客户日常业务到风险控制部门负责审核贷款申请,每个岗位在银行的运作中都起着关键的作用。
在第二天,我被分配到个人业务部门。作为一个实习生,我被指定和一位经验丰富的客户经理一起工作,了解和处理客户的个人账户和贷款业务。通过观察和参与实际业务操作,我逐渐学会了如何处理客户的各种需求,包括开立新账户、办理转账和查询余额等。我还学到了如何审核和评估个人贷款申请,以确保风险控制的合规性。
第二周:
第二周的实习是企业业务部门的经验。企业业务部门负责为各类企业提供综合金融服务。在这一周,我被分配给了一位企业客户经理并参与了一些重要的客户会议。通过与企业客户经理的交流和观察,我深入了解了企业客户的需求和银行提供的各种贷款和融资方案。
同时,在这一周,我还有机会接触到了风险控制部门。风险控制是银行的一个重要职能,目的是确保银行的贷款和业务风险可控。我通过与风险控制部门的同事合作,学习了如何评估企业的信用风险和贷款申请的合规性。这不仅加深了我的风险意识,还让我了解了银行在贷款审核过程中所需要考虑的各种因素。
通过这两周的实习经历,我不仅对中国农业银行的业务有了全面的了解,还积累了许多实践经验。在实习期间,我与各部门的员工进行了深入交流,并亲身参与了一些实际业务操作。这不仅加强了我的沟通能力和团队合作能力,还提高了我的问题解决能力和应变能力。
我还参加了银行举办的一些培训课程,学习了更多有关金融市场、贷款市场和银行内部管理的知识。这些课程不仅提高了我的专业素养,还让我了解了银行行业的发展趋势和挑战。
小编认为,中国农业银行的实习经历给我提供了一个绝佳的机会,让我深入了解了银行业务的各个方面。我相信这些经验对于我的职业发展将会起到重要的推动作用,并让我更好地为客户提供专业的金融服务。
银行实习周记 篇3
第一周
这是我第一次进入花旗银行实习的大门,对于我来说充满了期待和激动。作为一名金融专业的大学生,能够有机会在这样一家顶尖银行实习,对我来说是一个宝贵的机会。在这一周的实习中,我体验了许多新鲜的事物,也与许多职业精英进行了交流。
在这一周的实习中,我被分派到了花旗银行的个人理财部门。刚开始的几天,我主要是进行了一些基础的工作,例如整理文件、整理资料、撰写报告等。虽然这些工作相对简单,但对于我来说是非常重要的,因为它使我更好地熟悉了银行的运作流程和部门的组织结构。同时,我还有机会观察到了一些高级客户的会议,这也是我第一次接触到真实的金融市场。
在实习的过程中,我还有幸与一些资深的银行职员进行了交流和学习。他们不仅在金融方面拥有丰富的知识和经验,而且在工作中也表现出了高度的责任心和职业素养。通过与他们的交流,我深刻地意识到了银行金融行业需要的专业素养和综合能力。他们的言传身教,不仅拓宽了我的眼界,也激励着我不断努力学习,提高自己。
除了日常工作,我还参加了一些培训活动。花旗银行为实习生提供了许多专业培训的机会,这是我非常感激的。培训内容包括金融产品知识、市场分析和客户管理等方面。通过这些培训,我对金融市场的运作机制和各种金融产品有了更深入的了解,也提高了自己的分析能力和问题解决能力。
总结这一周的实习经历,我觉得自己得到了很多。通过实际的工作和与职业人士的交流,我更清楚地认识到了银行金融行业的复杂性和竞争性。我意识到,要在这个行业中取得成功,不仅需要扎实的专业知识,还需要灵活的思维和敏锐的洞察力。同时,我也意识到,只有不断学习,才能不断提高自己,适应这个快速变化的金融市场。
我深信,这个实习经历将成为我人生中的重要里程碑。通过这次实习,我不仅学到了专业知识,还锻炼了自己的团队合作和沟通能力。我将时刻保持学习的姿态,不断提升自己的综合素质,为将来的职业发展打下坚实的基础。我相信,在花旗银行的实习经历将成为我人生中宝贵的财富。
银行实习周记 篇4
实习的第一天,我被安排到了现金柜员的部分,我初步了解到银行柜员的概念,该类一般指在银行分行柜台里直接跟顾客接触的银行员工。银行柜员在最前线工作。这是由于顾客进进银行第一类人就是柜员,他们负责侦察与及停止错误的交易以避免银行有所损,该职位一般要求受雇者对顾客态度亲切诚吭冬为顾客提供银行服务及有关他们户口的资讯。
工作总是催人长大的,要做一名合格临柜职员,全面的业务知识必须要了解透彻,对于我们柜员来说,做好柜员一职,首先就是要做事冷静,精神集中,工作中不要光顾聊天的。要知道我们的一时疏忽可能导致储户有很大的损失,终极会导致银行的信誉受损。收钱时,记到先收钱才记账,收钱时确认客户是多少钱,实收多少之后,收好的钱放到抽屉里,然后记账,这样减少了记完账顺手把钱递回客户的差错。付款时,记好账才拿钱出来,也是为了减少没记账就付钱的差错(有时候,你钱拿出来了,但客户有时由于密码或其它的题目取款不成功)。付款的时候,刚捆的钱先不要放出往,除非你点过库存是对的,由于有时候,捆的钱中也会有多或少,你没点过库存,那刚捆的钱有没错还不知道。而这种疏忽没不是没有发生在我们身边,比如在我实习过程中,我就碰到了一件事,当我收到储户的钱时候,对方说存2300块进往,我接过钱放进点钞机的时候发现只有22张,我当时没有向对方确认是23张还是22张,预备记录开存根的时候忽然发现在窗口槽里面还有一张遗落的100块钱,那时候我真的是哭笑不得,尴尬的要命。于是我故作冷静得将100块钱再次放进点钞机,才让整整23张钱放进我的柜台。倘若我没有及时发现这个题目,储户也在签字之后随即离开,最后损失的是储户的钱财,我们的信誉。刹那间,我明白我是作为一名工作职员,我现在有民事责任和刑事责任。
坐在柜台上的锻炼,我改正的是沉默的毛病。过往在学校,接触的主要是,之间关系比较单纯,没有夹杂任何的利益纠纷,相对来说交往起来也比较简单,大家上同一个学校,住同一幢寝试冬抬头不见低头见,使得同学们之间亲密了很多,偶然一句玩笑或者一件无心之失的事,完全可以将之抛到脑后,而对于社会上的各色人等,我以前都是避免接触的,怕和他们有什么纠葛或者冲突而给自己带来不必要的麻烦。然而现在实习中就不一样了,要接触各种各样的人,除了同事之外,还有陌生的顾客,我们前台服务职员天天面对的储户有成千上百,而我们作为银行的门面,必须随时保持微笑,即使是陌生人,也没什么可怕的,微笑,会让我们变得更有默契。现在我做好自己的天职,与他们是业务关系,他们有求,我们来供给,其中的利益关系很清楚,也不会给我们带来什么不必要的麻烦,反而储户有时候说“谢谢”的时候会让我感到无穷的安慰。
银行的工作对于初进社会的我来说,是开始了与形形色色的人打交道的开始,这才让我真真切切的感到要想很快融进进往真的不是件轻易的事。由于存在着竞争与利益关系,又工作繁忙,很多时候同事不会象同学一样对你嘘冷问热。而有些同事表面笑脸相迎,背地里却勾心斗角不择手段,踩着别人的肩膀不断地往上爬,因此刚出校门真的无法适应。我想我能做的就是“学会察言观色,多工作,少闲话”。工作环境环境往往会影响一个人的工作态度。一个齐乐融融的工作环境中,自然心情就好,大家工作开心,便有利于公司的发展。
另外,我们的工作还需要配合主动、热情、耐心的服务。我们工作中的主性首先是要做到经理要求我们的“主动和客户打招呼、交流”。我随时主动向部分客户先容我行的业务信息、新产品。工作态度好了,业务知识跟上了,还需要良好的工作氛围。营造良好的工作氛围最主要是团结同事。团结同事不是吃吃喝喝,也不是不拌嘴,而是要理解、尊重。虚心请教,互帮互助,共同学习,大家才能同心协力,才能融洽相处。
银行实习周记 篇5
这周,我开始了在银行的出纳实习,首次走进银行的大门,整个人充满了激动和紧张。在实习的第一天,我的导师张先生亲切地向我介绍了银行的各项业务和出纳的工作流程。随后,他开始为我安排一系列的培训和任务。整个实习过程非常充实,下面就是我这周的周记。
第一天,我主要是跟随张先生学习了银行的各项业务,并了解了出纳的具体工作内容。张先生非常细心地讲解了每一个环节,让我对出纳的工作有了更深入的了解。他还教会了我如何与客户进行沟通,如何处理日常的入账和出账等工作。在实操中,我感受到了工作的复杂性和重要性,也更加珍惜每一份钱的价值。
第二天,我开始独立处理一些简单的入账和出账工作,张先生则在一旁进行指导和监督。在操作过程中,我不断地发现自己的问题并及时进行纠正,同时也感受到了张先生的耐心和细致。他总是能及时发现我的问题并给予指导,让我在实习中收获了很多。
第三天,我开始了与客户的接触。张先生带我参与了一次客户的咨询会议,让我了解了客户的需求和银行的服务。在会议上,我积极倾听并学习,也发现了一些自己还不够了解的知识。在结束后,张先生还带我进行了一次总结和反思,让我更好地理解了客户需求和银行服务的关系。
第四天,我开始进行一些复杂的入账和出账操作,并独立处理了一些客户的问题。在操作中,我时常遇到一些困难和挑战,但通过与张先生的沟通和讨论,我一步步解决了问题,并取得了阶段性的成就。在这个过程中,我慢慢地感受到了自己在工作中的成长和进步,也更加坚定了自己在银行行业的选择。
第五天,我开始了一些更为综合和复杂的工作,包括客户的咨询和业务的处理等。在这一天,我不仅需要独立解决问题,还要考虑如何更好地为客户提供服务。在处理一些紧急情况时,我需要迅速做出决策并及时处理问题,不断提升自己的应变能力和综合素质。在实操中,我也不断总结经验并不断进步,感受到了工作的快乐和成就感。
在这一周的实习中,我不仅学到了很多专业知识,还提升了自己的综合素质和应变能力。通过与张先生的交流和合作,我更加深刻地了解了银行出纳的工作内容和重要性,也更加坚定了自己在银行行业的发展方向。希望在接下来的实习中,我能够继续努力学习和不断提升自己,成为一名优秀的银行出纳。
银行实习周记 篇6
一、实习概况
1、实习时间
20xx年7月2日至20xx年8月26日
2、实习单位简介
中信银行成立于1987年,原名中信实业银行,是中国改革开放中最早成立的新兴商业银行之一,是中国最早参与国内外金融市场融资的商业银行,并以屡创中国现代金融史上多个第一而蜚声海内外。伴随中国经济的快速发展,中信实业银行在中国金融市场改革的大潮中逐渐成长壮大,于20xx年8月,正式更名“中信银行”。20xx年4月19日,中信银行在上海证券交易所上市。中信银行为中国大陆第七大银行,其总资产为12000逾亿港元,共有16000多名员工及540余家分支机构。
3、实习目的
本次实习的目的是通过在银行实习完善自己的知识结构,让自己的金融专业知识更加牢固,达到锻炼能力的目的,学习如何成为一名综合性人才。在研究生学习进入社会之前,了解并体验从学生转变到职员的过程,完成作为研究生正视社会和正式自己、走出自我和融入社会的第一步。同时也要学习银行里各位老师对工作所表现出的专业和认真,学会如何适应新的工作环境、如何应对职场中各种的问题,端正自我的学习与工作的态度,初步培养良好的职业道德观,为毕业后更好地踏入社会打下坚实的基础。
4、实习内容与职责
本次实习的主要内容是在单位各位老师的指导,帮助和教育下,初步了解了中信银行的主要经济业务和主要金融衍生产品及资金理财产品,也系统学习了部门日常工作和业务操作流程,从而进一步巩固了在校所学的经济类课程的基础理论和知识,并与银行的实践工作融合。 我实习的是中信银行石家庄分行的业务部,该部门是支行直辖部门。该部门的主要业务是联系发展客户到我行办理理财产品比如信贷产品,还要为客户做资产评估并设计适合的理财产品,同时管理和发展银行各项票据业务。总的来说该部门就是客户与银行的重要纽带,每个银行都必备的部门。在这里我也没有固定的指导老师,随着实习的一天天过去,与各个部门
老师在日常的工作中有已经渐渐熟悉,大家都对我比较照顾,教我学会了很多业务知识。 接下来的两周里,我帮忙复印会议使用的资料,还需要复印银行每天产生的票据及其背书并归类装订存档,抄写合同。与此同时,我还学习完成了如何根据客户公司的资产负债表、利润表和现金流量表来计算出财务指标表,最后做到了收支平衡,该项工作完成得很成功。于8月14日我还参加的支行的一个新员工培训的小会议,学习很多银行专业知识和我行产品的介绍。
二、实习工作总结
一转眼实习很快就过去,我在这期间学到了很多校园里无法学习到的专业知识和职场规则等等,有过沮丧,有过成就感,有过失落,有过鼓舞??更多的是一笔巨大的收获!
还记得第一天到银行的兴奋、好奇和小心翼翼。虽然我只是个实习生,人事部的老师也要求我像其他员工一样上下班打卡,并且着装上遵守银行员工的着装要求,于是也穿着白衬衫和黑西裤的我感觉到了真的成为了银行的员工一样。刚进单位就被分配到业务部,专业知识要求很高,我作为一个实习的新人,对这个部门一无所知。最初的几天我深深感受到了自身知识的匮乏,导致学习部门业务时感到有点吃力,而且同事之间的对话中大多都是专业的行业术语,听不懂他们的对话让我非常沮丧。同时,我也学到了很多客户经理的业务知识和资产评估的专业知识,前者要求胆大,后者要求心细,只有同时具备这两项的人才能胜任该部门的工作。在银行工作不仅要胆子大、有创新、有突破,而且要心思细腻、够认真、够冷静,让我明白了什么话该在什么场合什么时间说,不能再像在校园里那样单纯简单。这些都是书本和课堂无法给予我们的,在银行工作并不像社会外界看起来那样光鲜亮丽,而是要辛苦甚至有点枯燥但是非常富有挑战性的。虽然实习就要结束了,但我不会忘记各位同事的教导和帮助,这次的毕业实习无疑成为了我踏入社会前的一个平台,为我今后踏入社会提供一次良好的契机。
经过这段时间的专业实习,我获得了一笔在学校无法学习到的财富,也发现了书本知识和实践工作还是有一定的距离,可是如果没有书本的专业知识,就更别说投入实践工作了。刚到支行的前几天,我就深深感受到了知识的匮乏,后悔在学校上专业课时还不够认真、不够仔细,导致很多业务上的专业名词虽然感到熟悉但是还不能很好的理解和运用。所以我计划在接下来的学习中,必须好好学习学校安排的课程特别是专业课上的经济知识,以便将来正式投入职场后能熟练地运用到工作中。
银行实习周记 篇7
第一周
本周是我在大连银行实习的第一周,整个过程充满了新鲜感和期待。刚进入大连银行的大堂,我就被宽敞明亮的环境所吸引。整个大厅宽敞明亮,装饰豪华典雅,让人感到非常舒适。而且,大厅里坐满了前来办理业务的客户,彰显了该银行的声誉和受欢迎程度。
在第一天,我被分到了柜台部门,负责处理办理业务。当我看到来自各个年龄段的客户排队等候时,我心里是有些紧张的。但是,我十分幸运地得到了同事的支持和帮助。他们不仅教给我如何处理各种业务,还给了我很多有关金融知识的建议。通过实际操作,我学会了如何办理存款、取款、汇款等业务,还了解了与信用卡相关的知识。
除了柜台业务,我还有机会参与到预约贷款的流程当中。在这个过程中,我需要仔细核对客户的个人信息,例如身份证、手机号码等,并填写相应的表格。这方面对我来说是一个挑战,因为我必须确保填写的信息没有任何错误。通过和同事的合作,我逐渐熟悉了这个过程,并且提高了我的专业水平。
另外,我还有机会观摩了大连银行的内部培训课程。这些课程包括金融法律法规、银行业务流程等内容。通过这些课程,我进一步加深了对银行业务的理解,提高了自己的专业素养。
第二周
进入第二周的实习,我被分配到了风险控制部门。这对我来说是一个全新的挑战,因为我以前从未接触过这方面的工作。在这个部门,我了解了银行风险控制的基本原则和方法,并有机会参与到实际案例的分析中。
在风险控制的工作中,最重要的就是学会如何评估客户的信用状况。通过分析客户的资产和负债情况,以及对其经营状况和行业趋势的了解,我们可以对客户的还款能力和信用风险进行评估。通过实际参与评估工作,我学会了如何分析客户的相关信息,并据此制定相应的风险控制策略。
另外,我还有幸见到了大连银行的高层管理人员,并听取了他们的演讲。他们向我们介绍了银行的发展战略以及在当前金融市场中所面临的挑战。这让我对银行业的发展有了更深入的了解,并且对自己的未来职业规划有了更多的思考。
第三周
在第三周的实习中,我回到了柜台部门,但这次是帮助客户办理投资理财业务。在这个岗位上,我要了解客户的投资需求,并为他们提供相应的理财产品。通过了解客户的风险承受能力和投资目标,我可以向他们推荐适合的投资渠道。
在处理投资理财业务的过程中,我逐渐掌握了选取合适产品的技巧。比如,在面对年轻人群体时,我会推荐风险相对较低但收益相对稳定的产品;而在面对中年和老年客户时,我会重点推荐养老金和养老保险等产品。同时,在办理业务过程中,我也学会了与客户进行有效沟通的技巧,以更好地理解他们的需求并提供相应的建议。
本周的实习经验让我深刻体会到了在银行工作需要的专业知识和技能。同时,也进一步激发了我对金融行业的兴趣和热情。我深信,通过这次实习,我能够更好地理解金融行业的工作特点和要求,为自己的职业发展打下坚实的基础。
银行实习周记 篇8
第一周:
我参加了中国农业银行的暑期实习,这是我大学期间第一次步入职场,心情格外激动。第一天,我来到了位于市中心的中国农业银行总部,满怀期待地走进了办公大楼。
我被分配到了信贷部门实习,和同事们一起开展工作。在这一周最主要的任务是了解银行的信贷业务流程和操作规范。我先是通过详尽的资料阅读对银行的信贷流程有了一个初步的了解,随后,我的导师带领我参观了信贷部门的各个岗位,让我亲自体验了一下信贷业务的实际操作。
这一周,导师还安排了一些小任务给我,来检验我对信贷业务的理解和学习情况。我认真完成了任务,并把结果汇报给了导师。导师对我的工作给予了肯定,并且给了我建议和指导,让我在信贷领域有了更深入的了解。
第二周:
第二周的实习主要是让我熟悉银行的信贷审批流程。我了解了不同类别的贷款申请所需的材料和标准,并学习了银行对不同类型贷款的风险评估方法。
我首次参与了一次贷款审批会议,会上与会人员对每个贷款申请案进行了讨论和评审。我了解到了不同贷款项目的审批要点和关键风险,以及银行在贷款审批过程中需要注意的问题。这为我将来从事贷款审批工作打下了基础。
我还负责协助部门的项目汇报和数据整理工作。通过这些工作,我更加熟悉了银行的内部流程,也学会了如何高效地处理大量的数据和文件。
第三周:
第三周的实习是我最为充实的一周。这一周,我有机会参与了实地考察以及与客户进行面谈。我们团队前往西部地区的一个农业企业,进行了一次项目考察和了解。
我们在项目考察中,深入了解了企业的经营状况、发展计划以及贷款需求,并与企业的负责人进行了深入沟通。通过这次实地考察,我对农业企业的运营模式、发展前景有了更直观的了解,并且体会到了银行与客户之间的互动。
在面谈中,我与客户进行了详细的交流和沟通,了解到了不同企业在贷款需求和偿还计划上的差异。这对于我的职业发展有着重要的启示,让我明白了客户需求的多样性和金融产品的定制化重要性。
第四周:
第四周的实习,我有幸参与了一次信贷额度审批会议。在会议中,我们对不同企业的贷款申请进行了讨论,并进行了风险评估和额度审批。
在会议期间,我认真倾听与会人员的讨论和分析,学习了他们对企业经营风险的判断和展望。同时,我也了解到了一个全面的信贷审批流程,明白了银行在贷款审批时对项目的全面考量。
除了参与会议,我还继续协助导师完成项目报告和数据整理工作。这次实习给我带来了诸多收获,我不仅对银行的信贷业务有了更全面的认识,也学到了如何与客户沟通和理解客户需求。
通过这四周的实习,我对中国农业银行的信贷业务有了更深入的了解。我明白了信贷业务的操作流程和风险控制方法,学会了处理海量数据和文件,还有机会与客户进行面谈和交流。
这次实习不仅增加了我的业务能力和实际操作经验,也让我更加明确了自己的职业发展方向。我对于未来在银行信贷领域的工作充满了信心,也对中国农业银行作为一家大型金融机构的实力与潜力有了更深刻的认识。我相信,通过这次实习,我将为自己的未来做好更充分的准备。
银行实习周记 篇9
本周,我开始了在大连银行的实习。作为一名大学金融专业的学生,我对银行行业一直充满了好奇和热情。这次实习机会让我能够真正地接触到银行的内部运作,我感到非常激动和兴奋。
第一天来到大连银行的总部大楼,我对着高耸入云的大厦感到无比崇敬。我迈着激动的步伐进入大门,开始了我的实习生涯。
首先,我被安排到了大连银行的信贷部门。信贷是银行的核心业务之一,我非常期待能够从中学到很多实践经验。在信贷部门,我加入了一个由经验丰富的信贷专员组成的团队。他们热情地欢迎了我,并向我介绍了信贷的基本流程和工作内容。
在接下来的几天里,我主要负责协助团队成员进行信贷申请的审核工作。我学习了如何仔细审查客户提供的财务资料,并根据银行的信贷政策进行评估。在这个过程中,我了解到了信贷风险管理的重要性,只有通过细致入微的分析才能降低风险。虽然这个过程有时候很耗时耗力,但我觉得每一步都非常有意义。
除了信贷部门,我还有机会参与到大连银行的市场营销活动中。我被分配到一个营销团队,他们负责银行产品的宣传和推广。在这个团队中,我学到了如何制定营销策略和计划,并且参与了一次银行产品的推广活动。我和团队成员一起到各大商场、社区和学校进行了宣传,向人们解释银行产品的优势和特点。这次经历让我深刻地感受到了市场营销的重要性,同时也提高了我的沟通能力和团队合作能力。
除了工作之外,我还有机会参观了大连银行的各个部门和不同的岗位。我参观了大连银行的财务部门、风险管理部门和人力资源部门,通过与各个部门的员工交流,我更加清晰地了解了各个岗位的职责和工作流程。这些参观经历让我对银行的整体运作有了更全面的了解,并进一步坚定了我在金融行业发展的决心。
实习的最后一天,我收到了导师的反馈。他赞扬了我的工作态度和学习能力,并鼓励我继续努力。这次实习经历让我不仅学到了专业知识和实践经验,更重要的是培养了我的责任感和团队合作精神。我深刻地感受到了银行这个大家庭的凝聚力和团队精神,这将在我未来的工作生涯中起到重要的指导作用。
回顾这一周的实习经历,我收获了很多。我在信贷部门的工作中学到了如何进行精确的风险评估,学会了如何与客户进行有效的沟通;在市场营销中,我提高了我的宣传能力和团队协作能力。此外,通过参观其他部门,我对银行的整体运作有了更深入的了解。这次实习经历让我对自己的职业选择更加坚定,我相信我未来的发展会与银行行业紧密相连。
实习结束了,我的心中充满了感激和喜悦。大连银行的实习经历为我打开了银行行业的大门,让我对金融行业有了更深入的了解和热爱。我将继续努力学习,争取在将来能够成为一名优秀的银行从业者。感谢大连银行给我这次宝贵的实习机会!
东莞银行实习周记
不经意间,一个星期已经结束了,一周的经历,可以助长我们的阅历,让我们一起来学习写周记吧。你所见过的周记应该是什么样的?下面是小编为大家收集的实习周记,希望能够帮助到大家。
东莞银行实习周记 篇1
第一周
尽管这天是第一周天实习,没有学到关于会计的知识,但是经过会计人员的介绍与对公司的了解,我对公司有了一个概括的认识。我想在我以后的学习与工作中,我会更努力的学习,更好的掌握公司的会计知识,为我以后的会计论文打下基础。在那里我会与其他的会计人员好好的相处,争取学到更多的会计知识与做人的道理。
第二周
这天我进入成品车间了解了企业的产品状况,三利毛纺厂作为三利集团的支柱产业,技术力量雄厚,拥有一支强大的科研技术队伍。经过多年的研发,现已构成了投放市场的九大系列51种畅销产品。例如三利精纺休闲手编绒线本系列产品柔软顺滑,有羊绒般手感,同时色彩自然明畅,光泽柔和悦目;下午主任助理又带我去了成球车间了解了一些毛线的生产状况按纺织系统分类可分为精梳绒线、粗梳绒线、半精梳绒线。精梳绒线是采用长度较好的原料经精梳毛纺系统加工而成,毛线强力好,光泽悦目,线条均匀光洁、毛粒、草屑、死毛少,是绒线中的主体。粗梳和半精梳毛线在生产加工中未充分梳理,羊毛中杂质较多,纤维平行度差,纱疵发毛,抗起球性能不理想。在车间主任助理的讲解中,使我更进一步了解企业的生产状况。
通过在生产车间的学习,使我学习到一些与会计相关的知识,在课堂上我没有深刻的理解。从而当我进入车间我一下子明白了,生产车间的发生的各种耗费与产品有关的记入生产成本,如生产毛线的所用的羊毛,羊绒等记入生产成本;打包毛线所用的标签也应记入生产成本;而质检车间的工作人员的工资应记入管理费用。尽管这天在车间里忙活了一天,但我对企业的生产产品有了具体的认识,我想在我以后接触会计账本时对库存商品的记载时,不会因为产品数量多又杂而感到不熟悉了。
第三周
这天在财务办公室熟悉了财务部的一些状况,财务主管和其他的会计工作人员。本企业的电算化软件用的是用友财务软件。财务部门分工明确,设有一个财务主管和财务经理,其他的会计人员各有不同的工作权限,设有两名出纳人员。下午查询了一下财务部门的规章制度。以下为财务部门的规章制度:
1、工作有目标,有计划,讲时效,重落实。
2、雷厉风行,操作到位,精益求精,不达不休。
3、艰苦奋斗,为企业节约每一分钱。
4、遵章守纪,做执行纪律的模范。
5、作风严谨,工作时不干私活,不打私话,不上网聊天。
6、收入磊落,不收受一分不义之财。
7、热爱企业,关心同事,不拉帮结派。
8、团结协作,有效组合,步调一致,群众活动军事化。
9、谈吐得体,举止文雅,尊重别人。
10、保护环境,不乱扔垃圾和随地吐痰。
本企业的会计的内部控制还比较健全,尤其是财务保全控制。严格控制限制无关的人员对资产的接触,只有经过授权批准的人员才能接触资产。还定期对实物资产进行盘点。并且建立了内部控制报告制度,畅通相关人员交流的渠道。
经过这一天的作凭证,我回忆了在我大二的时候,我们所作的会计试验。在当时我经常出错,当主任助理让我做凭证时,我觉得还比较得心应手。所以这天作的比较成功,她还夸奖了我一番,作任何事情必须要认真,尤其是会计工作。我想她这天的一番话会让我受益一生的。我在学校里学的是会计专业,这门学科要求我们作帐时要谨慎认真,尤其是出纳人员,再跟钱方面打交道时必须要仔细认真。会计教给我如何和人们沟通,好多时候都要自己去决定,去决定该如何做,在社会上只能依靠一个人,那就是自己,不要指望别人帮你做点什么,要看看你能帮别人做什么。
第四周
这天通过王姐的介绍使我加深了对以前学的货币资金管理的有关资料地了解。我感觉货币资金的内控制度很好,就得就应这样,特别是不相容岗位相互分离和实行岗位轮换,因为不相容岗位相互分离能够相互制约和监督,在必须程度上限制舞弊,实行岗位轮换是针对那些长期从事一个工作的,尽管有的岗位不相容,但长期的从事一个岗位有利于滋生舞弊意念,实行岗位轮换能够说到达,兵不识将,将不知兵的效果。
第五周
经过昨日做的工作,让我觉得做会计并没有想象中那么难应付拉,感到这次实习还蛮简单的,我想主任助理昨日叫我写凭证,这天就应叫我做其他吧,谁明白她这天还是让我做凭证,只是数量比昨日多了一些.可能是我心高气傲的原因吧,认为自己都会做了,根本就没有复核过,写完就交给了她,结果她检查完就错了一半,我还以为会被骂呢,但她并没有说我什么,就是叫我改正错的地方。
下午我还是继续写凭证,但经过了上午的教训,我明白必须不能再马马虎虎了,要认真做才行,做凭证时认真计算清楚数额,完成后也一一检查.确认没有错误了,才交给建云,她看了以后,发现没有错误,就对我笑了笑,叫我储存到电脑里面。
主任助理对我说,凭证虽然容易做,但也是容易错的,就算是那写做了十几年的会计师,做了不审核,也都是会有错误的,因为会计是要计算的,没有复核是不会明白是否正确的,所以做会计必须要认真细心,不能太过于相信自己.她的一席话让我最后明白她为什么要我做这么多的凭证.原先就是这个原因,真是让我得益不少呢。
第六周
这天我的主要任务是翻看公司以前的账目,因为之前我们做的都是与凭证有关的事情,所以这天建云拿出来的都是账簿。我明白,填制与审核会计凭证,能够如实、正确地记录经济业务,明确经济职责。但是凭证的数量太多,信息也比较分散而且缺乏系统性,所以会计账簿的设置能够使会计核算和会计监督全面、系统、连续地进行,还能够通过设置会计账簿,记载储存会计信息、分类汇总会计信息、检查校正会计信息以及编报输出会计信息。设置和等级账簿,是编制会计报表的基础,是连接会计凭证和会计报表的中间环节,在会计核算中具有重要好处。
在翻看会计账簿的过程中,我发现账簿中如果出现书写错误,就会有红线在错误的数字或文字上划上一笔,在红线的上方填写正确的文字或数字,并且还发此刻更正处都有盖章,这个我明白是为了明确职责,这是一种更正错误的方法,我在课本上也都有学过,但是已经记不清了,下班回家翻书才明白,更正错误的方法不只是有着一种,而是有三种,分别是上面说到的划线更正法、用于更正凭证上出现的错误的红字更正法、还有专门用于凭证上金额登记出现问题时所使用的补充登记法。这三种更正错误的方法根据各自的具体状况而定。
第七周
这天早上我早早的来到了办公室,因为早上八点要开一个会议,我提前将会议厅打扫了一番,把资料放在每个人的桌上。会计人员他们进行会议期间,主任助理给我布置了一个新的任务,让我熟悉翻看公司的各种原始凭证,尤其是对增值税专用发票的填制,我练习了几回。对于填制增值税专用发票我还比较熟悉,但是对于它的流转程序我就不太清楚。我翻看了资料查看了一下。三个小时后,他们开完会议,问我练习的怎样,其我觉的还行。然后我向她请教关于会计凭证传递方面的知识,她对我进行了详细的讲解。她说:会计凭证的传递包括传递程序和传递时间两个方面,正确的组织会计凭证传递就需要确定传递的程序和时间。
通过对原始凭证的了解,让我不再像以前那样只是拘泥于课本上的理论的认识,同样我懂得了会计凭证在会计中的重要性。以前在学习这方面时感觉很抽象,也没有太在意,这天通过这些实际性的学习让我对这方面的知识掌握的更加彻底。
第八周
这天主任助理给我介绍给了王会计,跟随王会计实习时,她告诉我公司遵循企业会计准则、产品商品、安全生产法等法规,该公司生产毛线等为主,需要遵守好多国家的政策法规,该公司比较正规。刚跟随王会计实习时,会计不是很高兴我去实习,可能是怕我添乱吧,帮不上她的忙,还要弄乱东西,之后由于我的耐心等待,合理的处理人际关系,会计态度缓和了,让我看她处理业务,还给我看了公司的凭证,原始单据,以及明细账和总账等,让我总结了出纳的理论与实际的不同处以及会计的理论与实际的不同处。理论知识不是很牢固,有好多地方都很模糊,不知具体该如何做,还需要翻看以前所学的,要把它深入扎根不是很容易啊,还得靠以后工作了在实际操作上去把它扎在心里。
跟随会计实习,需要提出一点,公司员工也代表公司的形象,以人为本,在做好自己的本职工作外还要处理好同事间的关系,营造一个紧张而温馨的工作环境,工作起来才会比较愉快,效率才会有所提高。我们还未步入社会,好多事情尤其是工作上的事没有具体处理过,不知会不会做好,能不能圆满完成任务,这就要求我们对自己要足够了解,有的工作能够直接说我能够做到、能够做好,但有的工作心里不是很有底时就要好好客观衡量自己,看能否完成。
第九周
这天还是没有学新的资料,依然是整理原始凭证、填制记账凭证等等。我明白,大多数时候,会计都是每一天做着重复的事情,虽然每一天做重复的事情,但我们也就应认真负责,不能敷衍了事。因为明天是妇女节的原因,下午公司给女员工发生活用品等。我也不错,给我发了一袋洗衣粉还有卫生纸牙膏等。发完东西主任助理建云让我下班了。我回家了,本来还以为能够在家看看电视休息一下,
第十周
通过这天的实习,将学校所学的会计理论知识与实际想结合起来,熟悉了会计核算工作对象,利用真实的会计凭证、对必须期的经济业务进行了会计核算,认识并掌握了会计账簿登记的基本原理。
东莞银行实习周记 篇2
第1周
作为机电设备类专业的大学生,我很荣幸能够进入机电设备类专业相关的岗位实习。相信每个人都有第一天上班的经历,也会对第一天上班有着深刻的感受及体会。尤其是从未有过工作经历的职场大学们。
头几天实习,心情自然是激动而又紧张的,激动是觉得自己终于有机会进入职场工作,紧张是因为要面对一个完全陌生的职场环境。刚开始,岗位实习不用做太多的工作,基本都是在熟悉新工作的环境,单位内部文化,以及工作中日常所需要知道的一些事物等。对于这个职位的一切还很陌生,但是学会快速适应陌生的环境,是一种锻炼自己的过程,是我第一件要学的技能。这次实习为以后步入职场打下基础。第一周领导让我和办公室的其他职员相互认识了一下,并给我分配了一个师父,我以后在这里的实习遇到的问题和困难都可以找他帮忙。
一周的时间很快就过去了,原以为实习的日子会比较枯燥的,不过老实说第一周的实习还是比较轻松愉快的,嘿嘿,俗话说万事开头难,我已经迈出了第一步了,在接下去的日子里我会继续努力的。生活并不简单,我们要勇往直前!再苦再累,我也要坚持下去,只要坚持着,总会有微笑的一天。虽然第一周的实习没什么事情,比较轻松,但我并不放松,依然会本着积极乐观的态度,努力进取,以最大的热情融入实习生活中。
虽然第一周的实习没什么事情,比较轻松,但我并不放松,依然会本着积极乐观的态度,努力进取,以最大的热情融入实习生活中。
第2周
过一周的实习,对自己岗位的运作流程也有了一些了解,虽然我是读是机电设备类专业,但和实习岗位实践有些脱节,这周一直是在给我们培训那些业务的理论知识,感觉又回到了学校上课的时候。虽然我对业务还没有那么熟悉,也会有很多的不懂,但是我慢慢学会了如何去处理一些事情。在工作地过程中明白了主动的重要性,在你可以选择的时候,就要把主动权握在自己手中。有时候遇到工作过程中的棘手问题,心里会特别的憋屈,但是过会也就好了,我想只要积极学习积极办事,做好自己份内事,不懂就问,多做少说就会有意想不到的收获,只有自己想不到没有做不到。
第二周实习快结束了,来这里有一段时间了,虽然同事们都很好,工作也轻松,对工作的环境有一定的了解,但真正在这里生活了,还是会觉得有些不适应。与当初想象中的职场状态似乎有些差距,我相信我会适应职场生活。
第3周
不知不觉进入了实习的第三周,生活还在慢慢的适应,每天按部就班的工作。除了学习岗位相关的业务知识,我还加强大学机电设备类专业相关知识与自己岗位相结合,努力让机电设备类专业相关知识应用到实际工作中。实习不想在学校,很多工作遇到的很多问题都只能自己钻研,不过好在有很多资料可以查,大学里学习的机电设备类专业相关知识能够帮上忙,也不枉大学的学习。不懂时就查查资料,也培养了自学能力,同时了解许多相关的知识,一举多得。
经过2个多星期的正式实习工作,我已经慢慢适应这样的作息和工作方式了。以前在学校的时候,有时候偷懒或者身体不适,就会请假或者逃课,老师也会很理解很包容我们这群他眼里的“没长大的孩子”。但是现在开始上班,同事中没有人再会把我们当成孩子,也不会像老师那样宠溺和包容我们。不管是谁,迟到都是会受到领导的批评。所以每天早上都不敢偷懒,准时起床去上班,有时候为了不迟到,不吃早饭都是常态。为了给大家留下好的印象,我都要提早去办公室,把办公室清扫一下,再给大家打上热水。虽然都是一些微不足道的小事情,但是也算是给这个办公室做出的一些贡献。
第三周实习快结束了,我相信下个星期我能做得更好,每天进步一点点。
第4周
这周头一天星期一,我终于接到实习以来的第一个真正的'工作任务。虽然在这儿实习了快一个月了,但是工作的内容无非是协助同事,帮帮忙,打打杂。大部分的时间都是闲着的,我的师父今天终于分配给我第一个工作任务,我充分利用了大学里面学习的机电设备类专业相关知识,把第一个任务圆满完成。师父说,通过他的观察,说我态度积极,并且耐的住性子,已经初步通过了他的考验,所以分配给我一个工作任务,对我进行进一步的考验。这个看似简单的工作任务就是耐心和细心,一个小小错误就会导致所有的错误。我想说,师父,我准备好了,我会认真完美的完成这个任务的,一定不会让您失望。
接下来几天,开始正式接手相关工作,因为是新人,所以在实际执行过程中有很多的缺陷与不足,还好有师傅的指导,我顺利地完成了工作任务。几天的实习加学习使我深刻感觉到,以前自己对课本的知识掌握的不够透彻,也不能很好的将理论与实际相结合。感觉有很多东西要学习,所以总是感觉时间不够用。因此,我给自己制定了一些计划和目标,首先了解现行的一些规范、看机电设备类专业相关书籍、学会熟练使用办公软件,掌握工作方面的细节问题,努力提高自己的工作修养。
第5周
转眼之间,实习已经过去了一个多月。经过几天的忙碌,终于完成了实习以来的比较大工作任务,而且是比规定的时间提前了一天。为了确保这个工作任务完成的更加完美,我对任务的各个环节进行了不下十遍的检查,确保不出现一个错误。
星期三的早上,因为紧张又因为兴奋,很早的就跑去上班,将做好之后的数据放在师父的桌子上,等待师父的检查。在等待师父到来的这段时间里,时间好像变得特别慢,每一分钟都好像在跟我作对,就是过不去的感觉。后来师父终于来到了办公室,我假装镇定的跟师父说,任务已经做好了,放在你桌子上了。师父只是微微的点了点头,说,知道了。这多少有点让我失望和担心,师父完全没有说什么时候会去检查,也没有布置给我下一个工作任务。之后我又再次陷入了无所事事的工作状态。
在空闲时间,结合机电设备类专业,我努力学习与岗位相关的知识,为以后的工作打下牢固的基础。要多想多思考多问、多问why;对知识要学精学透,不能广而不精。最重要的是建立起自信,相信自己。给自己准确定位,并朝着这个方向不懈努力。记得一定要言出必行,说到做到!
第6周
这一周,我开始深入学习与自己岗位相关业务知识,得到同事的帮助下,我先从规范下手,就是熟悉下当前机电设备类专业行业方面的规范,再就是记各种工作相关的必备知识。
经过两天的苦研,我终于能基本看懂结构施工图了。经过前期实习后,我大概了解了整个工作程序。今天我开始正式参与部分核心工作了,师傅给我布置了一个任务。大学里面学习的机电设备类专业的知识能真正得到实际应用,我很高兴,这是他对我的一次考验,同时也给了我一次机会。因此,我要尽力做好它。
东莞银行实习周记 篇3
周记(1)
实习第一个礼拜,算是适应期。主要解一些公司的背景、产品、发展方向等。另外,尝试更同事多沟通,从交谈中也能够学到不少东西。同事们都很热心,很照顾我,经常在我碰到困难的时候便主动伸出援助之手,令我非常感动。
几天之后开始在同时的帮带下,做一些业务相关的活,主要是在一旁协助处理一下简单的事情。也就是打基础。可别小看这些活,虽说简单,但都是疏忽不得的,每件事情都至关重要,因为它们都是环环相扣的。为保证最后能够成功,前面的每一步基础都要打好。
为能够真正的学到知识,我很严格的要求自己去做好每一件事情,即使再简单的事情我都会认真考虑几遍,因此,虽然做得不算快,但能够保证让同事们满意。同事通常也不催促,都把任务安排好,然后便交给我自己去处理,同时还不时提供一些帮助。等慢慢熟悉起来,做起事情也越来越顺手。
第一个礼拜的实习,我可以简单的总结为几个字,那就是:多看,多问,多观察,多思考!
一方面要发扬自主思考问题的能力,在碰到问题的事情,自觉努力去独立解决,这样对问题便能够有一个更深刻的解,当解决的时候也会获益良多。
另一方面,要发扬团队精神。公司是一个整体,公司产品是团队的结晶,每个人都需要跟其他人更好的沟通和交流,互相帮助,合力完成共同的目标,团结众人的智慧才能够发挥最大的效能。
周记(2)
实习第二周开始,已经逐渐进入状态。开始独立接触一些业务,公司也知道对于销售,我是一个很新的新手,所以刚开始让我做的,主要是通过电话跟客户沟通。
现在开始便需要跟客户交谈,要能够很好的领会客户的意图,同时准确的向客户传达公司,以及公司产品相关的信息。这就要求我对公司本身的一些业务流程和产品特点有相当的熟悉。于是每天上班我都会比同事去的早一些,准备一些资料在身边已被随时查阅,当然如果这次信息能够放在脑子里那就更好,于是我一有空就多看几遍,慢慢的熟记在胸。
工作进行的还是比较顺利的,通常每天都要接受好多个电话,电话通常都较短,只需要简单的作一些相关的介绍即可,当然也有些客户需要更详细的信息,于是我需要对全局都做一番描述,力图让对方更深的解我们的产品,最重要的是让他们觉得我们的产品是非常出色的。虽然自认为口才并不好,但我能够把事情描述的比较清晰,如此也令客户满意。而每次让客户满意的挂电话的时候,自己心里都会觉得很踏实,虽然已经讲的口干舌燥,但一想,也许我刚才一番话就搞定一笔生意,即使再辛苦也是值得的。
工作都是辛苦的,特别是周末前的一两天,电话特别的多,似乎大家都想在周末前做完一些事情,等到放假的时候可以安心的休息。
电话一多就容易乱,幸好有同事在旁边一同应付,更多的时候他们帮我,有时候我也帮他们。大家互相帮助也使问题容易解决得多。
周末的时候,经理请我吃一顿饭,对我关照有加,并表示对我这段时间的工作非常满意。
周记(3)
经过两个礼拜的锻炼,发现自己进步还挺快的,即使是之前从来没有接触过的销售岗位,同时也对销售这一行有更深的认识,这一周仍然做通过电话跟客户沟通的事情。偶尔也出去跟客户面谈。
由于自己向来比较内敛的缘故,首次与客户面谈显得比较紧张,也不大顺利,不过有一次经历之后,进步不少,再加上经理和同事的鼓励,自己尝试大胆的去应付,慢慢的好许多。不再会在陌生的场合怯场。今天下来,面对经验比我丰富的阅历比我深的多的多的客户,也能够通过简练清晰的表达让对方熟悉我们的产品,让他们对我们的产品产生更浓厚的兴趣。
人往往都是这样,没有经历过的话,永远都不知道事情到底是怎么一个样子,是真的那么难,还是并非如此,所以,不管怎么样,即使是自己完全陌生的事情,只要有机会,都一定要去尝试,努力去做好。因为没有经验,那么就需要做更多的准备工作。另外就是不要害怕失败,只要用心去做就可以。等到熟练,那么成功将是水到渠成的事情。比如我的第一次跟客户面谈,虽然我做得不够好,或者可以说失败,但通过这次的尝试,却令我获益匪浅,对我之后的几次任务的成功都起到极大的推动作用。自己也通过不断的经历和尝试检验自身的水平和适应能力。
东莞银行实习周记 篇4
从学校进入到公司,从学生变成了工作人员,我也是感受到社会的挑战比在学校难多了,而且遇到的问题也是只能靠自己去解决,同时我也是感受到这次实习里面,自己的努力,是有进步的,同时也是让我更多的看到自己身上能力的不足,也是要继续的去努力,去做好工作,来锻炼,提升自己,在公司网店的客服工作,我也是来对实习期做个总结。
学习成长,进入公司,虽然是比较基础的客服岗位,但是要去学,要去了解的知识其实也是蛮多的,开始的一周都是在学习,学习行业的一些情况,平台的规则,我们公司的产品知识,和客户去沟通的一个技巧,这些知识很多,要学好不是那么的简单,同时也是让我明白,和学校的.学习偏重于理论不同,工作里头的学习的所有东西以后都是要用到的,和客户的沟通,要有一定的话术,懂得如何运用技巧,对于产品的知识了解了,客户的问题才能更好的来解决,并且也是在学习里面,我也是对于电商这个行业有了更多的了解,知道前景广阔,自己其实去发展的空间也是很大,但是也是需要自己好好的去积累知识,去不断的进步才行的。
工作锻炼,进入岗位之后,我旁边也是坐着一位经验丰富的同事来带着我,我遇到了问题也是可以随时的问,同时和客户的沟通之中,我才发现,之前所学的,想要灵活的运用好,不容易,并且也是需要自己多和客户沟通,多去尝试,才能真的熟练,开始分配给我的客户不是很多,我也是渐渐地掌握,慢慢的沟通,虽然没有什么成交,但是也是熟练了,渐渐的客户分配给我多一些了,也是让我有些忙乱,不过我也是能够适应,慢慢的做好沟通,渐渐的我也是有了一些成交,特别是第一单完成之后,我也是感受到自己的努力付出是有收获的,并且也是在这之后更加的有信心去做好了,三个月的客服实习,我也是能把工作做好了,自己也是感受到自己的成长。
收获的知识,工作的自信也是有了,但是我也是意识到自己和优秀同事之间也是有差距的,除了经验也是还有一些知识方面还是不足的,也是要继续的努力学习,不断的工作去改善,来让自己的客服工作做得更好一些,和优秀的同事距离去拉近。
东莞银行实习周记 篇5
实习第一周
这是我第一次真正意义上的踏入社会,能够在社会上找到合适自己的位置,难以抑制心中的喜悦。但同时,也意识到了自己肩上的责任,凡事都要谨慎小心。刚到这里同事们都很照顾我,消除了曾经对于想象中的陌生社会的恐惧。
实习第二周
来这里有一段时间了,虽然同事们都很好,工作也轻松,只是学着认识图纸,虽然也实习过很多次,对工地的环境有一定的了解,但真正在这里生活了,还是会觉得有些不适应。与当初想象中的状态似乎有些差距。
实习第三周
生活还在慢慢的适应,每天按部就班的工作。学习认识图纸,师父不在,暂时只能自己钻研了,不过好在有很多资料可以查,不懂时就查查资料,也培养了自学能力,同时了解许多相关的知识,一举多得。
实习第四周
不知道是福是祸,来的时候公司刚刚将上一个工程收尾,这段时间一直没有新工程。说它是福,是因为我可以利用这段时间慢慢适应,包括生活,工作,环境,对于从未接触过的知识我可以慢慢消化;说它是祸,是因为有时觉得实践才是锻炼人的途径,从实践中的到的经验才是最可靠的。很期待,有一个实践的机会。
实习第五周
几天前,看到书架上有许多定额,这些都是在学校很难看到的书,与图纸结合起来读,既有助于读图,又有助于记忆列项规则,为将来做预算打下基础。还有一些相关的施工技术,和图集,这些书对于我了解施工工艺,和施工流程都有很大帮助,但这么多东西,要掌握起来应该需要一段时间,还要好好努力啊!
实习第六周
秋高气爽的秋天,对于施工单位或许是的季节了吧,可是新的工程还是没有下来。没办法到现场,我只能继续在办公室研究图纸和那些定额和书籍,努力学习,记忆理论知识,为将来能够熟练工作打下坚实的基础。
实习第七周
今天终于有任务了,经理要我作一份投标书,虽然在学校也学过投标书的.组成,但真正做起来还是觉得有点难,好在有同事的指点,又有过去的投标书做范本,完整的做一份投标书还是可以的,从这件事上也使我认识到实践,亲力亲为的必要性。
实习第八周
下雪了,工程就更没有着落了吧,这几天我看了前几个工程的一些图片资料,预算资料,计量支付资料等,如财务支付月表,清单支付报表等相关表格,还通过图片资料认识了许多从前不知道的机械设备,了解了许多施工过程和施工工艺,这些旧资料加深了我对预算的理解,为将来自己从事这份工作增加了自信。
实习第九周
生活还是一如既往,每天读图,看书,整理资料,还可以练习软件,曾经学过广联达软件,因此虽然没学过公司的软件,但其和广联达相似,有了广联达的基础学起来还是挺容易的。
实习第十周
转眼两个多月了,虽然也有收获,但离自己的目标还是相差很远,学到的仍然是一些空空的理论知识,虽然也能查一些旧的参考资料,但那些工程毕竟自己没有亲身经历,还是很期待能有一个自己经手全过程的工程经历。
11月27日回到学校复习功课,准备考试。
东莞银行实习周记 篇6
实习周记第一周
过年已经都有一些日子,经地08年金融风暴的洗礼,09年的经济好差,听说找一个实习单位也不容易。但幸运的我在亲戚的介绍下来到了东莞证券实习。当我听到我可以去东莞证券的消息既兴奋也紧张。兴奋是终于可以找到一单位实习不用整天在家无所事事而虚渡日子,紧张是星期一要面对一群陌生的同事工作。第一天上班为让同事有一个好影象我早上8点30已准时到达公司门等待我的新工作。我被安排到跟理财中心的啊敏学习,主要任务是给客人开证券账户和证券知识的咨询服务,由于我刚来什么也不会前几天我主要是看着啊敏工作,在工作中学习。慢慢熟悉工作的流程。第一个星期的实习工作好快就过完了,当中也学会不少东西,期待下个星期我工作可以更进一步发展。
实习周记第二周
好快已经来到第二个星期实习啦,由于工作的需要啊敏给了一部电脑我使用。这是我认识中国股票的开端。从中我知道了好多股票买卖的知识,例如:股票的开市时间,每一天每只股票的涨跌只有10%,我们东莞证券买卖股票的手续费是5‰和买卖股票的简单操作。这个星期长安营业部调来一个同事过来我们理财中心工作,这们同事对中国股市有他自己一套研究我好想可以跟他学习抄股。来了也一星期多了,认识多了工作任务自然也多了,这星期我要自己复印文件,开户预约,教客人填表等。工作多了我不觉得是一种负担反而是对我自己工作的一种肯定。我们公司除了股票以外还有一个主打产品:黄金现货。黄金是国际通用结算货币,属硬通货,保值性强,目前全球通货膨胀,加速金价上涨,人民币兑美元也持续上涨,所以黄金的人民币价格上涨,说明黄金在升值,如果美元持续下跌,黄金将继续攀升。现货黄金是指进行实物交割的,比如金条,金币之类。而黄金现货只是一种虚拟的账面交易,不进行实物交割。在你的存折上反映你有几克黄金,只是一种记账符号,不能提取实物黄金。它只是通过买卖赚取差价。 前者可以保值增值,但需要时间。金条放家里怕不安全,可以去银行租保险箱。后者,由于不涉及实物,所以不存在安全隐患,但在交易时也要把握好,看准行情。20世纪70年代以前,黄金价格基本由各国政府或中央银行决定,国际上黄金价格比较稳定。70年代初期,黄金价格不再与美元直接挂钩,黄金价格逐渐市场化,影响黄金价格变动的因素日益增多,所以在和客户说的是时候,这些都是必备。
实习周记第三周
这个星期让我体会工作辛酸,因为星期一下午我们大岭山服务部的交易大厅接到一大客户的投诉。原因是客户说我们东莞证券的电脑网络太差和网络曾经短时间的断开导致该客户交易推后而造成客户的损失。由于当天我们当天工作也繁多而导致兼管不到多位客户的要求,这位客户直接打电话到我们长安营业部老总那里投诉。就是这个电话让我们服务部的同事那天晚上全部留下来检查电脑问题,并就客户的投诉检讨。今天让我深深体会到我们职业艰辛:在公司里要受领导的指责,在外面也要看客户面色做事。过后一天我听以前这里的同事说每逢有大客户股市大跌的时候偶尔都会接到些大客户的投诉。让我要快学会与客户交谈并处理好这些事情。才会在我们这位岗位站得住。我要意识到:“小不忍,致大灾”;“忍一时之气,免百日之忧”。
实习周记第四周
来到这里工作也有4周时间,我已经熟悉了整个公司的所有业务,人员也是已经互相了解了不少,在整个工作的过程中,已经由开始的新鲜感转变成为习惯与单一。我开始觉得找一份自己喜欢的工作真的是有点难,因为你喜欢的工作别人不用你,你不喜欢的工作又不想去,这样就造成了当代大学生整天嚷嚷说社会不公平,没有就业机会,而招聘公司又总是无辜地大喊“人才在哪里”。现在,公司招聘的人才总是会要求一些实际的工作经验,但是对于从校园里刚刚走出来的应届生,经验从何而来?没有经验的应届生甚至比不上一个低学历的在职人员,这就是如今的情形。前两天和一个朋友到学校的招聘会试图找一份工作,在招聘会的摊位上,没有任何人会问你是什么学历,直接谈的就是喜欢不喜欢,有没有做过这一行,朋友准备好的学位证自始至终没有拿出来的机会,这就是现实。我们都知道,刚开始找工作的时候,待遇一般就可以了,我们不要也不能要求过高。因为我们没经验,没有资格和别人讨价论价。现在经验就等于一切,等有了经验,到时候我也就自然知道应该找什么样的工作。文凭是什么?文凭不过是一把钥匙,有的锁需要你这把钥匙展示一下,但是有的就不需要费力去找钥匙,而是只要能把锁打开就行,哪怕是砸门!所以说,我们大专生总是赖以为资本的学历如果失去的话,我们还拥有什么?我们只有书本上的简单得不实用的知识,而且有几个能把这些应该掌握的知识运用得当的?没有!所以,我们已经在无形中成为了社会的弱势群体。有的弱势群体没有什么学历可言,他们弱势,因为他们无从选择,但是我们谨从国家教育方针,一步步走到最后还是一个无用之才,这就难怪让我们大学生感到悲哀了啊。所以说,学历,如果我愿意,我可以说他是一张废纸,有用的话永远不会好听!
实习周记第五周
在里工作也将近一个月了,在撑握公司的基本业务,我也了解了怎样抄股。股票市场中有一句老话叫做“股市有风险,入市须谨慎”,这也是许多股民在经历了上年的金融风暴最深刻的经验教训。直至今年初,大盘开始明显抬头,呈现出牛市的局面,于是大量的散户资金又开始涌入股市,这也造成了各个证券公司在经历了萧条期之后迎来了一个“补涨”的辉煌。从年初的大盘以及个股走势来看,这股势头确实是不容小视,由去年年底的20xx点左右直冲至最高的2600点,因此有许多人在这种牛市下开始大量盲目注入资金,甚至将原来的话改成了“股市无风险,入市须大胆”,这也可以看出股民投资的热情,但是同时又反映了股民投资具有一定的盲目性。大盘在经历了冲高之后必然要开始一个或长或短的回落,至于时间的长短,回落程度的大小,各个券商或者是分析师都有着不同的看法。
总之,我认为,股民在投资的时候应该适当地分析一下股市的走势,以及在每个情况下,政府的政策是利空的还是利好的。诸如大盘狂跌的时候就是因为政府提高了印花税,这就说明我国政府认为现今的股市投资过热,应该有一定的降温。对于股民来说这就使一个极大的利空消息,所以在投资的时候应该注意风险。在每一个市场中投资,都必须了解整个市场的总体动向,只有这样才能准确把握个股的走势,同时也会对自己的股票及整个市场持有信心,这样才能将风险降低到最小,收益提高到最大!
实习周记第六周
刚刚开始工作的时候是很有激情的,感觉一切都是新鲜的,不像是在学校里那样单一无聊。所以开始的时候学习热情也是相当高的,认真学习了解。刚去的第一天,陈总安排客户经理敏姐带我,郭姐负责给我们讲解业务的具体做法,指导我们做业务,解答我们不明白的问题。当然一开始的时候,敏姐给我讲解的都是一些最基本的业务流程,诸如是开户填表之类的。但是由于我借着新鲜劲,学得特别快,所以到了第三天郭姐就不下来手把手教了,而是说有问题去问,这样也是给了我们一个自己解决问题、与人交流的机会。客户对公司业务是很不了解的,有的时候客户自己也是搞不懂到底要办什么,说得特别含糊,这就成了我工作的一个难题。但是随着一天一天过去,我对各种业务的具体流程已经十分熟悉,客户简单一说就可以指导他应该怎样办理,服务态度和质量也就随之上去了。不可否认地,做的时间长了之后我开始觉得工作的无聊,因为每天的工作都是基本一样的,所幸在证券公司我做咨询每天所面对的人都是不一样的。尽管对实习工作的热情不像当初,但同时由于我所做的是咨询类的工作,平时会遇到各种各样的问题和业务,因此到如今我已经对所有的业务都基本掌握,对整个证券公司的日常工作有了更深的了解,我的收获还是颇丰的。其实有时候想想的话,工作就是那么回事,像我们这些在学校里呆的时间太长的人总会把自己理想中的工作想象得特别有激情,特别美好,但是实际上那是事业才能够达到的程度。只有工作之后才知道什么是真正的工作,跟我们在校园里想象的工作是完全不一样的,必须真正接受社会的洗礼才能成为工作中的一分子。我们作为刚踏入社会的学生,必须要调整好心态,只有这样才能快速适应这个社会,稳居于这个竞争异常激烈的时代!
实习周记第七周
这周公司也没有什么事情发生,但我觉得好累。因为听说东莞的证监会换了领导,新官上任三把火。对东莞所有证券公司都严查,我们公司领导决定这星期大岭山报务部不办理任何业务,以免工作出错导致公司的损失。这样我们大岭山服务部这边之前预约的客户也要推后也不可以为理第三方存管。这样我们星期一到星期四我们每天早上9点上班到下午5点都是坐在办公室。突然间让我感到工作是多么的无聊的。但是星期五收到营业部的指示“今天可以办理业务了”。早上9点上班开始我们服务部三个人为客户开户一直办到下午一点才有空吃饭,当中为客户解说说到我们口都干了,脚也软了。而且下午也要应付更多的客户。一个星期的工作留到一天来做是让人多么的难受的。
实习周记第八周
在证券公司整天见到的人就是炒股的人。看着他们有时欢喜有时忧的状态,使我不得不对股民有那么点感想,同时有时我们也会和一些老股民聊聊天什么的,使我认识到做什么都不是轻松获利的,即使是牛市中炒股。我此时还是没有进入股市炒股,看着进进出出的人都好像若有所得,我就问一个跟我一起工作的大我一届的人,征求他的意见,现在开始炒,是不是可以赚不少?但是出乎我的意料,他给我的建议是:“首先,我不建议你做股票;第二,如果你有把握或者一定坚持要做,那就先温习好股票的功课,少拿点钱做。你如果试过一天赚上或赔掉你半生的工资收入而面不改色,夜梦安稳,那么你才开始进入做股票的初段,也就是说,你开始入门了。但是,这入门的代价太大了,也许是早生华发,也许是妻离子散。一将功成万骨枯,更多的人,已经永远倒在了万里长征的雪山草地上。”为什么?因为钱来的太容易。一念贪心起,八万障门开。听到很多人跟我说他又赚了多少时,我只是笑笑;听到很多人摩拳擦掌热血沸腾砸锅卖铁要加大投资的时候,我只能摇摇头。是的,富贵险中求,但周星驰说过:球,不是这样踢滴。股票,也不是这样做滴。财不入急门,孤注一掷的人,最终就是一个败字。靠股票发家致富的人有,但凤毛麟角,而且是风云际会,因缘巧合,中等材质却终成一代大家。而绝顶聪明,机关算尽的人,却是仅得温饱。个中滋味,谁能体会?人生命运,唏嘘几何?还是那句话——股市有风险,投资需谨慎!!!
实习周记第九周
工作已经趋于平淡,但是股市的人情喜怒却还是时时刻刻在变化着的,所以我还是想再说一下股市给股民带来的究竟是什么。股市的红火导致了市场上开始出现各种预测分析软件或者书籍的大畅销,开始出现了一种“全民学股” 的热潮。但是实际上呢,这些书籍或者是软件真的会是那么神奇?不然!!在我看来,目前股票市场教人赚钱的书和软件,99%是让你赚不到什么钱的。真正能赚钱的方法,就是一张纸。我不说,你永远看不透,我说了,你又会说,切,就这个?假传万卷书,真传一句话。就为这一句话,有的人,恐怕参了十几年,也没有参透。时间是位艺术大师,他会慢慢抹平你的暴利,让你重新做回普通人。不要幻想一夜暴富,那样会让你丧失平衡感。所以,请记住三个字:慢慢做。当你学会慢下来的时候,你将开始能客观的看待自己和环境。当你能客观的时候,你至少能安全一点。当你能让自己安全一点的时候,才能有效保障你的收益。当你能有效保障你的收益的时候,你的财富才能逐渐累积。小富由己,大富在天。股票能不能改变你的命运,不在于股票,他只是个道具,关键的,还是你自己的心。一念天堂,一念地狱。生命中很多事情比股票都重要,这一点永远都不要忘记。确实如此啊,股票不是人生的全部,炒股票首先要弄清楚人生的目的是什么啊,人生应该是为了更好的开心,快乐的生活啊,股票只是一个工具啊,一个能使你过上快乐生活的工具!!这话是长安分析师教导我们理财中心的同事的
实习周记第十周
实习工作就这样在本周结束了,这次实习给我留下了很深的印象。这次实习,让我对证券公司的基本业务有了一定了解,并且能进行基本操作外,我觉得自己在其他方面的收获也是挺大的。在学校和单位的很大一个不同就是进入社会以后必须要有很强的责任心。在工作岗位上,我们必须要有强烈的责任感,要对自己的岗位负责,要对自己办理的业务负责。工作后每个人都必须要坚守自己的职业道德和努力提高自己的职业素养,正所谓做一行就要懂这行的行规。看似简单的业务处理,当真正上岗时却有这么多的细节需要注意,比如对待客户的态度,对于客户的一些问题和咨询必须要耐心的解答。这使我认识到在真正的工作当中要求的是我们严谨和细致的工作态度,这样才能在自己的岗位上有所发展。最后,我觉得到了实际工作中以后,主要看的是个人的业务能力和交际能力。任何工作,做得时间久了是谁都会做的,在实际工作中动手能力更重要。做工作首先要学会做人,只有做人到家了,才会有一个光明的未来!!
东莞银行实习周记 篇7
1.大学生实习周记
我一直认为在大学里学的不是知识,而是一种叫做自学的能力。千里之行,始于足下,参加工作后我更加深刻的深刻体会到这句话的真正含义。除了英语和计算机操作外,课本上学的理论知识用到的很少很少。我担任的是文员一职,平时在工作只是接接电话,处理一些不重要的文件,几乎没用上自己所学的专业知识。但是在实习的过程中,通过,我认真的观察和虚心的学习,初步了解了办公室文员工作中的具体业务,拓展了所学的专业知识,并了解了很多关于招生培养方面和宣传方面的知识。
这与我所学的专业有着密切的关系通过,这次的实习,为以后正常工作的展开奠定了坚实的基础,从个人发展方面说,对我影响的应该是作为一个社会人工作作风以及在工作过程中专业知识对工作的重要作用,因为这些都是我在校学习中不曾接触过的方面。
2.大学生实习周记
在工地,我虚心向师傅们请教学习,对于队长、师傅安排的工作,从不挑挑拣拣,每一件事,我都以谦虚认真的态度去对待。就拿拧螺丝来说,不能用力过大,但还得满足扭矩要求,拧防盗帽一定要注重将防盗帽与螺丝杆对正,假如不小心拧偏又退不下来,就会很麻烦。诸如此类的事还有很多,这就需要自己在今后的工作中继续保持谦虚谨慎的工作作风,对待每一件事,技术、经验是一方面,而对待工作的态度同样是个很重要的问题。
从商丘回来,参加了公司教育处安排的测工培训并在最终的考核中取得优异成绩。在培训中主要学习了一些测量理论知识和仪器的简单操作。这些知识还需要在实际施工中结合实际认真实践。
实习期间,除了平时做一些资料复印和数据采集、计算工作外,在自己的虚心请教和师傅们的热心帮助下,我对送电线路施工有了更进一步的熟悉,同时,由于自己的全身心投入和亲身经历,我对送电线路施工之艰苦、要求之严格也有了更深的体会。
3.大学生实习周记
工作时一定要一丝不苟,认真仔细。一个职员在公司的大部分时间都是在工作的,这就要求他在这段时间内一定要小心谨慎,一丝不苟,不能总是出错。有时候一个失误不仅仅使你自己的工作进程受阻,还会影响他人的工作,化工生产的任何一个环节出错就会影响下面的工作,严重点就会造成很大的经济损失。老板也会批评责备甚至处罚,因此认认真真地做每一件事情就显得尤其重要。为了不使自己的努力前功尽弃,我们在刚开始工作的时候一定要慎之又慎,对自己的工作要十分重视,工作结束后一定要检验自己的工作结果,以确保自己所做的万无一失,时常应该反省自己最近一段时间的工作情况。在你对工作开始了解并熟练后,你会发现自己已能不用检验就能保证工作的质量了。虽然如此,也不能骄傲,不能对自己有所懈怠,还是要对自己的工作认真对待,以免造成失误。
就像我在工作的时候,也犯下了不少错误,虽然多数不是很严重的错误。比如说领导交给我的生产任务,我在流程中添加固化剂时未等温度降至60℃以下就加入,导致白乳胶浓度不足。领导批评了我,我也为自己的错误懊悔不已。还有一次是将两种原材料顺序加反,还好是两个辅助材料对产品质量影响不大,都是自己大意所造成的。这次的失误又一次给我敲醒了警钟,要是经常不注意自己的工作,可能会造成更严重的损失。
4.大学生实习周记
刚进入病房,总有一种茫然的感觉,对于临床的工作处于比较陌生的状态,也对于自己在这样的新环境中能够做的事还是没有一种成型的概念。庆幸的是,我们有老师为我们介绍各科室的情况,介绍一些规章制度、各级医师的职责等,带教老师们的丰富经验,让我们可以较快地适应医院各科临床工作。能够尽快地适应医院环境,为在医院实习和工作打下了良好的基础,这应该算的上是实习阶段的一个收获:学会适应,学会在新的环境中成长和生存。
到病房实习,接触最多的是病人,了解甚深的是各种疾病,掌握透彻的是各项基础技能操作。实习的及最终目的是培养良好的各项操作技能及提高各种诊疗技能。所以在带教老师“放手不放眼,放眼不放心”的带教原则下,我们积极努力的争取每一次的锻炼机会,同时还不断丰富临床理论知识,积极主动地思考各类问题,对于不懂的问题虚心的向带教老师或其它老师请教,做好知识笔记。遇到老师没空解答时,我们会在工作之余查找书籍,或向老师及更多的人请教,以更好的加强理论知识与临床的结合。按照学校和医院的要求我们积极主动地完成了病历的书写,教学查房,病例讨论,这些培养了我们书写、组织、表达等各方面的能力。
5.大学生实习周记
实习刚开始,很多东西都不了解,虽然以前也曾见习过,但真正的要实际操作了,我仍觉得底气不足。我会不会弄错了,万一弄错了怎么办。干事情总是缩手缩脚,加上跟我一块实习的同学表现都很好,我觉得老师都喜欢她们,事情似乎也轮不到我头上,每天盲目跟着做基础护理,跟着操作。本想说让我也试一下,但又不敢。因此,我觉得角色转化是个坎,我一定要努力克服这一点。方法主要是靠主动吧,我发现,只要主动提问,主动提出操作的要求,老师都是很乐意教的。不能再像在学校里那样等着老师要求干什么了。
面对病人,特别是外科的病人,见到血是经常的,看到病人痛苦地xxxx,特别在操作的时候,心总会提到嗓子眼,因此而小心翼翼,束手束脚,反而会给病人造成更大的痛苦。因此,胆魄得锻炼得大一点,再大一点。胆大心细是我追求的目标,只有准确迅速才能早点解决病人的痛苦。
东莞银行实习周记 篇8
第一周
这周是我来到青啤的第一周,感受很多。首先,公司的前辈都很平易近人,从刚来时候的集体培训到后面分到岗位后的跟岗学习都能感受到公司对我们的关心和期待;其次,感觉公司很专业化,各个给我们培训的前辈都有丰富的专业知识和岗位经验,对我们管培生也很有耐心,我们从中学到了很多东西;最后是公司的整体氛围很好,尤其是周六参加的登山活动,我们管培生和公司员工一起组队参与活动完成任务,让我感觉公司就像一个大家庭一样,大家都是这个家庭中的一份子,相处的也十分融洽。我们这些管培生现在也慢慢地对公司产生了归属感,就以聚餐为例,我们以前都不关注聚餐地点供应的啤酒品牌,现在都是点青啤了。嘻嘻……感谢公司给我们这一次实习的机会,我也希望自己能在接下来的实习时间里尽可能多的学习相关知识,能尽早的为公司尽自己的一份努力!青岛啤酒,好!很好!非常好!
第二周
充实的岗前培训结束了,迎来第二周的具体工作,本周主要是接触的是公司的人事档案管理。建立健全保管制度是对人事档案进行有效保管的关键。通过一周的时间我大致的经历以下过程:
1、对人事材料的归档,首先要对材料进行鉴别,看其是否符合归档要求,其次,按照材料的时间,属性,内容,确定其归档的具体位置,再次在目录上补登材料的名称;最后将新材料放入档案
2检查核对档案,对人事档案材料本身进行检查,如查看有无霉烂,虫蛀等,并对人事档案保管的环境进行检查,如查看库房门窗是否完好,有无其他存放放错误等
3人事档案的传递,一般是由于工作变动引起的
4人事档案保密制度的学习。作为专业人员不得擅自将人事档案内容泄露,严守秘密
5人事档案的统计,主要包括对人事档案的数量,材料收集补充情况,档案保管情况,利用情况库房设备情况和人事档案工作人员情况的统计。
说实话,公司现行的档案管理办法和我想象中的很不一样.在我的想象中,公司的档案管理应该是实行电子化管理,然而实际却是公司仍然在使用纸质档案的管理方式.这就造成了档案处理工作变得繁琐且庞大.在我看来,公司在这方面还是需要进行改进的.
第三周
本周是在招聘模块进行跟岗实习.实习的工作内容是简历筛选,电话面试和人事档案制作整理.在招聘岗位的实习让我感受到人力资源工作真的是一项和人打交道的工作,我在进行简历筛选时,通过带我的丽姐的介绍和指导,才知道原来简历筛选这个看起来很简单的工作也有那么多需要注意的地方.不但要根据大区需求和投递人数来收紧或放宽筛选要求,在浏览每份简历的时候,也要关注一些有问题的地方.比如工作经历和学习经历是否有重叠的问题,工作断层问题等.一份简历需要关注很多细节.
在电话面试的时候,我也是挺紧张的,很多地方都有些磕磕巴巴.但随着打的电话多了,后面也就慢慢熟悉了电话面试的流程.在电话面试中,需要通过HR的引导来使应聘人员说出HR想知道的信息.因为我面试的大多是大区业务员,他们的文化水平有时可能难以理解你问的问题,所以你需要将这些问题转化成他们能理解的语句,再从其中提取你需要的答案.电话面试虽然只是招聘工作的一个小环节,但也需要HR拥有高超的沟通手段.
第四周
这周主要是在员工关系岗的跟岗实习,主要接触的工作内容是离职审批,离职档案整理和离职访谈.这个岗位的工作和公司下辖的大区间的工作对接比较紧密.在这个岗位的实习中,我学习到了公司职能部和下辖大区职能组间的工作是如何进行的.也对公司员工关系模块的工作内容有了一定了解.尤其是在进行离职访谈工作时,与公司离职员工的交流,了解他们的离职原因和对公司的看法等,也让我在其他方面对公司有了进一步的了解.
在员工关系岗实习的这几天,感触就是要兼顾公司规章制度和员工情绪是一件很难处理的问题,我们人力工作人员既要保证公司规章制度的推行又要兼顾下辖大区员工对总部要求的接受度,实在是挺头疼的。
第五周
这周主要是在人才发展模块进行跟岗实习.实习工作的主要内容是宣传稿的撰写,活动计划的设计,活动总结的撰写.在这周的实习中,我的收获主要是学会了如何设计组织培训活动.也了解了公司宣传稿的撰写方式.其实,一开始让我写宣传稿和设计活动方案我还是比较懵的,因为完全不知道从哪些方面下手.最后勉强写出来的自然也不符合要求.后面通过带我的晓伟哥的指点,我才慢慢了解了这些工作的要点.在进行这些文案工作的撰写工作时,首先要注意的就是写的东西需要简洁明了,因为这些是要交给领导审批的,太过繁杂直接就会被打回重做.还有就是要重点写亮点部分,对不足的地方略写.当然,对于这点我很想吐槽.但无论如何,我最后还是写出了符合标准的稿件。
本来按计划我们还会参与一次公司培训活动的组织工作,亲身体验一次培训活动的组织工作,但由于时间原因,只能跳过,这真是挺遗憾的,只能在日后参加工作的时候再去尝试一下了。
第六周
这是实习的最后一周了,这周的实习和之前不一样。我们是在公司下辖的江门大区进行跟线实习。公司为了让我们职能管培生熟悉大区业务,特地安排了一周时间让我们到大区了解一下大区的日常工作。
大区的职能工作和总部职能部还是不一样的,总部职能组有着明确的分工,人力资源的各个模块的工作都有相关员工进行处理。而大区只有一个职能职员来处理大区的人力工作。这就导致了大区职能工作十分繁重。通过这次大区跟线实习,我也感受到了公司人资工作进行的难度。总部有时候需要的数据,下发到大区,大区还要向大区下辖各个办事处搜集。这就导致了数据收集流程十分漫长,影响职能工作效率。同时总部的各项制度有时也不适应大区情况,以人员调动为例,有时大区急需的人员调动,走完总部调动流程后,时间已经过去两个月。这也是很影响效率的。还有就是,总部的招聘渠道不适应大区实际需求,总部使用的智联,前程无忧等招聘网站,并不适合大区的用人环境。由于公司工作的特点,大区业务人员主要以本地招聘为主,这两者的矛盾,既浪费了公司资源,又因为要求大区职员做好渠道维护而影响了大区工作效率。所以,如何处理总部职能与大区职能的兼容问题,我认为公司需要加以重视。
回顾这六周的实习,我学到了很多东西,真的很感谢公司给我这次实习的机会,对我来说,真正的就业已经不远了。我庆幸也感谢有这样一个学习的机会,能够在就业前很好的提高自己、锻炼自己。同时也让自己对自己的能力更加自信。我会一直记得这次经历,并会牢记大家的教诲,在将来很好的鞭策自己,努力学习,努力迈向人生的新台阶。
东莞银行实习周记 篇9
转眼间,一个多星期的行政文员实习时间过去了,在这段时间里,让我学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益匪浅,也翻开了我的视野,增长了见识,体验到行政工作中的乐趣,而更多的是希望自己在工作中积累各方面的经验。
在实习这段时间,我采用了看、问、学等方式,初步了解了公司行政文员的具体知识和行政文员每日的工作事务及工作流程。为了尽快融入这个快节奏快脚步的工作中,我更加虚心的努力的吸收工作所需的各项专业技能。
从没接触过行政方面的工作,刚开始对师傅讲解的东西,听起来迷迷糊糊的,突然觉得压力很大,开始疑心自己的.智商有问题,还好有师傅的耐心、认真教导和鼓励,我开始一点一点有了头绪,慢慢的我学会了怎样检查合同收据的交接;如何进账;如何检查及审批成交报告这些根本的专业技能,师傅带我去银行存款转账,去总部核销合同和收据等等,每一项的工作对于我而言都是新奇的都要问。虽然我还有很多经验上的缺乏和能力上的欠缺,但我相信,勤能补拙。
有一次,我帮助师傅进账,在收据使用过程中,没有细看物业名称和房号,导致合同编号与物业名称不相符,这些问题在师傅检查的过程中发现的,工作中无小事,任何一个环节的处理不当,都会造成不必要的障碍。我惭愧万分,不是师傅眼力比我好,而是师傅比我认真、细心。通过这件事,让我明白:要做好一份工作,要有足够的耐心和责任心。
作为外勤管理部的行政文员,我充分认识到自己的工作虽然琐碎,但也有它的重要性。正所谓:“天下难事始于易,天下大事始于细〞。要想协调好一个团队,必须做好每一件琐碎的小事以保证工作的正常有序进行。
感谢公司给我提供行政文员的实习时机,感谢师傅在这段时间对我的教导和悉心照顾,师傅,您辛苦了!
东莞银行实习周记 篇10
第一周
初次来到工地,感觉很陌生,有些拘束,也有些不习惯,尤其每天来回的 跑趟,让我很是身心疲惫。让我知道干什么都不是很容易的事情。
虽然这周的工作确实有些平凡,一直是看图纸、熟规范,但对于初次把这 些用于实践的我来说,还是兴趣十足,应该说在学校学习再多的专业知识也只是理论上的,与实际还是有点差别的。有时总监还会问我一些问题,还给我一些意见!
通过这周的实习使我对工程方面的有关知识在实际上有了更深一些的了解。
我觉得这次实习会对我的识图及作图能力有一定的帮助,识图时知道哪些地方该注意、须细心计算。在结构上哪些地方须考虑施工时的安全问题,在绘图时哪些地方该考虑实际施工中的问题。
认真学习领会施工图纸,大体上建筑施工图包括以下部分:图纸目录,门窗表,建筑设计总说明,一层~屋顶的平面图,正立面图,背立面图,东立面图,西立面图,剖面图(视情况,有多个),节点大样图及门窗大样图,楼梯大样图(视功能可能有多个楼梯及电梯)。参加设计交底及施工图的审核,参加监理工作会议。熟悉施工及验收规范、规程,督促施工单位执行监理程序,工艺操作规定及质量标准。
第二周
参与监理例会,主要内容是工地的所有情况,从进度到技术,从质量到安全说一圈。施工方要逐个答复监理提出的问题和建议意见。该谁职责范围内谁就回答。项目经理汇报工地工期进度以及下一步工作安排,总工汇报质量技术问题以及解决方案和预防措施,质检员汇报具体操作中分项工程存在的质量问题以及解决方案和预防措施,安全员汇报安全工作包括存在的安全问题和解决方案。各专业负责人也要发言,主要内容是质量和进度。 学习写监理日志对旁站部位写出旁站记录。对施工现场进行巡视对施工现场不安全、不文明事项及时提出警告。对以完成工程进行检验与验收,对不合格的部位告知其现场负责人或着带班工长要求其整改到位,否则不允许进行下道工序。
通过两个星期的实习工作,了解到施工现场是建设单位、监理单位、施工单位需要更紧密的配合。监理人员主要负责控制工程的安全、质量、进度,它们同等重要,它们是相辅相成的,对于工程而言它们都是同等重要。让我自身有了一种责任感,而且我越来越觉得沟通的`重要性,而沟通最重要的是首先要尊重人,无论是一线工人还是项目经理,都要谦逊对待,其次是自己要主动交流自己的想法,这样能第一时间纠正自己错误的理解,第一时间接触最新的情况,更扎实的`打好专业基础。
第三周
本周实习混凝土浇筑。近年来城市混凝土都是由搅拌站提供,再由罐车运送至施工现场,然后用泵车送至楼层。混凝土浇筑前,应对模板、支架、钢筋和预埋件进行检查。浇筑中混凝土自由倾落高度不应太大,防止产生离析现象。分层灌注,分层捣实。并应在前层混凝土凝结前,将次层混凝土浇筑完毕。以保证混凝土的密实性和整体性。分层厚度应使混凝土能捣固密实。当采用插入式振动器时,为振动棒长的1.25倍。浇筑柱时对施工段内的柱应安排或列有外向内对称的依次浇筑。不要从一端向另一端推进,以避免柱模因混凝土单向浇筑受推倾斜。振捣时应快插慢拔,插点间距不宜大于1.5倍振动器的作用半径。用高频振动器振捣时间不应小于10s。混凝土浇筑完后应抹平,覆盖薄膜。
罐车卸料前应检查发票是否正确,并随时检查和易性,和易性良好的混凝土能使每个部位都灌注密实。塌落度较小时应加加水剂,不能直接加水,否则混凝土强度会因此降低(由于水和混凝土混合,水蒸发后会留下气泡,使混凝土不坚实,使强度降低)。柱子浇筑混凝土之前应灌注砂浆,为保证每个部位都浇筑完全,应先浇筑楼梯再浇筑柱子和梁最后板。浇筑到一定程度应及时调整所定混凝土的量,大罐车一般能载 15在道路难行段时只装12.泵车最后留有半方混凝土,可以用来硬化路面。
东莞银行实习周记 篇11
第一周:
通过紧张的面试,我终于如愿进入到XX有限公司出纳岗位实习,实习期为三个月。学财务近四载,但真正的接触实际的工作,这还是头一次,心里难免有些忐忑。好在单位给我安排的老师比较理解我现在的心情,马上带领我熟悉出纳的工作流程。XX有限公司是一家以服装生产加工销售为一体的中韩合资企业,往来款项主要以电汇和承兑汇票为主,现金的收付较少。但由于我初来乍到,对很多业务都不熟悉,老师给我讲的第一课便是现金收付时要需要注意的地方。比如收到现金要当面点清金额,还有学会辨别真币假币,虽然单位有验钞机,但机器只是辅助工具,验钞机检验过后必须在清点一遍。点清金额后,便要开出收款收据,详细写明付款单位的名称、认证填写大小写金额等,在审核无误后在收款收据上签字以及加盖现金收讫章。这一周学的内容不是很多,最主要的还是尽快适应单位的节奏以及熟悉各个部门的工作,以便在工作中能很好的协作。
第二周:
通过第一周的环境适应阶段,我也基本上跟的上单位的节奏。但仍是对出纳岗位的工作感念有些模糊,之前,我以为出纳只是跑一下银行,算一下现金,认为只不过是些简单而琐碎的工作。在实习过程中的探索和工作后,我改变原来的看法,即使琐碎的工作也是很不简单的。
这一周我的主要学习任务是“跑银行”。单位收付业务主要是通过银行完成的,所以这一周我的工作量突增,几乎一半的时间是在各个银行之间穿梭。挂号、排队、填写汇款单、取款单。回到单位后,还要打出银行对帐单,然后填写收款收据,加盖银行收讫章。最后便运用到在学校学到的知识,那便是登日记账。把每一笔款项仔细认真的登记在账簿上。
第三周:
这一周正好赶上月底,我在老师的带领下,对库存现金、银行对账单以及日记账进行全面的清点,做出现金、银行存款月报表交到会计处。并除去企业必要的零星开支后的多余现金存到银行,当然这个任务一如既往的交到我手上。月初是财务科最忙的阶段,不但要结账还要填制凭证做出报表并缴纳税金,虽然我不是会计人员但也非常忙碌,要把收到的收据、电汇单据、增值税发票、车票等等一系列的单据分门别类后交到不同职责的'会计处。虽然紧张忙碌但我也感觉到从没有过的充实,在所有人都忙碌的时候我也身在其中,这让我感觉到我终于成为财务科的一员。
第四周:
加上这一周,我在单位实习差不多一月,由于要写毕业设计的原因,我无时无刻盯紧财务科的一举一动,连套近乎带打听的,生怕哪些纰漏被忽视过去,被问起时也是含含糊糊一语带过。终于在老师的“逼”问下,我缴械投降道出实情。在老师的笑声中我有些尴尬。但老师还是帮我拟定题目并指出企业中存在的一些问题,但这些现象也是大多数单位常见的,虽然知道危害性但多数企业还是这么做,这也是不可避免的。这多数企业中自然也包括我在的单位。老师说着还拿出一个夹“白条”的文件夹给我看,文件夹中存放的都是被借用现金后打的白条。老师还开玩笑的说一句,这正是体现中国的国情,人情味儿浓重啊!面对老师话,我有些茫然,大的道理我也讲不出来,但总感觉有些气闷。
第五周:
老师马上就要被调到总公司,我也即将上任,但心里还有有些不确定,不确定能否胜任这项工作,不确定是否和能同事相处愉快,但“师傅领进门,修行在个人。”即使再忐忑,也终需一个人面对。老师走之前嘱咐我,掌管钱不是小事情,所有与钱有关的东西都必须仔细认真,一旦发生无误损失的不单是公司,我们自己的损失更严重,以后有什么问题三思而后行,遇到不懂或是不确定的要及时打电话问我。原来,一个好老师并不只是教会你业务而是让你明白自己肩负的责任。
第六周:
老师走后,我便独立完成自己的工作。每天提前到单位,打扫完卫生,迎接一天的忙碌。单位的业务往来很频繁,所以即使的开出发票是必要的。进入发票管理系统,核实剩余发票张数,然后把购货方积攒的几笔销售认真核实后,开出发票。记得第一次开发票时,按照老师的要求先转换税额,把含税金额转换成不含税金额,输入购货方资料然后打上销售商品批号已经数量金额等,最后确定填制人审核人,完成这些后,拿出一张空白发票对齐,紧贴着打印机边缘放入。原本以为一切都很完美,谁知打出来后才发现打出的字体都不在本栏内,统一向上挪一行。老师无奈,把这次的发票作废后又取出一张新的,并且很严肃的告诉我,这是本月作废的第三章发票,这时我才知道一个月只能作废三张发票。现在自己开发票,依然如第一此时那般紧张,为防止重蹈覆辙,我先把发票打印到一张废纸上,把发票那下一联附在上面,确认没问题后,才正式打印。现在想来无论何时,谨慎都是有必要的。
第七周:
工作一如既往的进行着,除每天完成自己的工作外,让我感触最深的便是接听公司的电话。刚开始接听电话时,单位的人都不认识,关于单位业务往来的事情也不熟悉,接起电话来问的第一句便是:你好,你找哪位?第二句是对着财务处的人员说:那位是XXX啊,有人找。还好经过时间的磨练,再接电话时已经没那么发怵,但还是重复重复再重复的说:哦,这个事情我不清楚,您稍等,我帮您联系一下XXX。
第八周:
这一周过的挺愉快的,原因就是马上要发工资。虽然只有很少的几百块,但对我来说还是很激动的。由于XX有限公司主要是生产服装生产业务,所以工作人员工资分成两部分来核算。第一部分是车间工人的工资,第二部分是管理人员工资。不知什么原因,大概是会计们太忙,所以核算职工工资的任务也落到我的身上。领导对我还是不太放心,在核算完毕后,让我交给会计部的老师们核实一下,结果证明领导还是很有先见之明的,有几人的工资我果然算错。教训啊……不过经过工资核算我发现,原来传达室的大爷也是管理部门的。
第九周:
工作中,挨批是难免的,很不幸的是我在领导极度郁闷且无处发泄的时候去撞枪口。这件事件的起因是一张传真件,在一般情况下,购货传真理应是传到销售部门的,但不知为何,这份资料传到财务部。在收到传真后,财务部领导让我跑跑腿给销售部送过去,但当时我手上还有一件紧急的事情处理结果就把这件事给忘,直到销售部接到购货方的急电风风火火的赶过来,我才记起还有这么件事。由于我的疏忽,导致货物晚发一天。事情有多严重我是不知道,但看领导的脸色,我知道有我好看。解释就是找理由,而对领导解释就是找死,所以我选择沉默。由于此事件,我深刻认识到自身的不足且积极的改过自新,以后遇到应急的事先找个便签记录下来。很多时候笔记比脑子管用。
第十周:
工作照常进行中,还好上个星期的错误并没有给领导留下深刻印象,见面照常是和蔼可亲的笑笑。身在财务部,忙里偷闲的时候还是有的,只有不被领导看见就可以,偶尔几个要好的同事还可以边工作边聊天,侃侃事实,聊聊八卦,然后各抒己见统统发表感慨。这也使我感觉很放松,偶尔也跟着起起哄。我知道,我堕落。
东莞银行实习周记 篇12
实习的第一周
离开学校已经有一段时间,经过08年金融风暴的洗礼,09年经济的好差,以及这几年大学生就业率低的状况,听说找一个实习单位也是相当不容易,所以我时常关注招聘信息并在网上投递简历,最终通过面试选择在重庆盈飞商贸有限公司实习。当我听到我可以到重庆盈飞商贸有限公司实习的消息既兴奋也紧张,兴奋的是我终于可以找到一单位实习,不用整天在家无所事事而虚渡日子,紧张是星期一要面对陌生的环境和一群陌生的同事工作。
第一天上班为了让同事有一个好印象,我早上8点30已准时到达公司等待我的新工作。见到了成熟稳重的赵主管,在简单的自我介绍以后,赵主管便开始为我交代,公司分为市场部、客服部、投资分析部、结算部等部门,每个部门工作不一样,但都是必不可少的,我们的主要工作就是开发客户。并且每天的早会必须参加,周一和周四必须穿正装,每天上班要签到,试用期过后才开始打指纹,不能迟到早退、玩手机等等,否则以罚款作为惩罚。实习分为这么几个阶段:首先要和其他新同事接受两天的培训,培训的内容是关于金融方面的知识以及销售的技巧;其次培训结束后会有15天的试用期,试用期期间会有一次考试,表现优异者将会继续留下工作;最后就是在工作期间努力开发客户,让自己的收入提高。终于在两天各种金融知识以及销售技巧的狂轰乱炸下,我顺利完成了培训,虽然有很多不懂的地方,但我相信在以后的工作中都会迎刃而解,何况那么多前辈,多和他们讨论和交流也是不错的。培训结束后我被分配到了市场二部跟着小白学习,主要任务是学习如何开发客户和解答客户所提出的问题,而开发客户主要通过电话介绍我们北京石油交易所的现货石油投资,并让客户安装我们的行情软件,时刻关注石油的行情走势,最终达到客户进来开户操作的目的。
由于我刚来什么也不会,前几天我主要是看着小白工作,在工作中学习。慢慢熟悉工作的流程,学习说话的技巧以及客户会问到的一些问题,并把这些答案记录下来以便下次的使用。第一个星期的实习工作很快就过完,当中也学会不少东西,期待下个星期我工作可以更进一步发展。
实习的第二周
已经来到第二个星期实习了,由于工作的需要,小白给了一部电脑让我使用。这是我认识北京石油交易所现货石油投资的开端,从中我知道了好多现货石油买卖的知识,例如:现货的交易规则是双向、T+0的模式:双向就是指买涨、买跌,也就是说不管油价是上涨还是下跌,只要把握准方向,都可以通过其中的差价获得收益;T+0是每天的交易时间是24小时,这样操作方式就更加灵活,风险更小。我们北京石油交易所是由中石油、中海油、中石 化和国资委共同出资成立的平台,现货石油投资分为四个品种:第一个品种是93号汽油以10吨为单位的;第二个品种是93号汽油以500升为单位的;第三个品种是93号汽油以50吨为单位的;第四个品种是93号汽油以100吨为单位的,这四个品种的行情走势都一样,只不过交易的单位不一样,其中前面三个品种的手续费是双边万八,最后一个品种是单边万八,第一个品种和第三个品种的杠杆是1:25,4%的保证金,第四个品种的杠杆是1:40,2.5%的保证金,一般不向客户推荐操作第二个品种,因为成本高、收益低。
当我了解这些知识后,紧跟着的就是试用期的考试来临了,这让我紧张又害怕,因为我不是金融专业的学生,而且我的知识一直处于表面化。考试的题目不多,印象最深刻的只有
两道题目:1、客户做过股票,怎么向他介绍我们的石油投资?2、在我们的石油盘面用10万做93号汽油以10吨的品种并从7000点买跌到3000点,客户的收益是多少?
实习的第三周
生活中,不是每件事情都能尽如人意。工作中,也不是每件事情都能做的完美,其中能做好自己的本职工作更是不容易。这周的工作让我体会到工作的辛酸和不易,有些事情尽自己所能去做就好,就像我喜欢的一句名言:岂能尽如意,但求无愧于心。
周一下午我们北京石油交易所西南营业部的交易大厅接到一大客户的投诉,原因是客户说我们北京石油交易所的交易行情软件需要更新两次之后才能看到所交易的四个品种和行情走势,但在更新的过程中可能因为客户的网速太慢或网络短时间断开而未及时更新,从而导致该客户未能及时交易,使交易推后而造成客户的损失。由于我们当天工作也繁多而导致兼管不到多位客户的要求,这位客户直接打电话到我们北京石油交易所西南营业部的客服部进行投诉,就因为这个电话让我们市场部的同事那天晚上全部留下来,打电话通知其余客户,安装我们的行情软件需要更新两次才能看到我们的行情走势并进行交易,如果客户要看最近的走势和进行交易,希望他们提前留出时间更新完之后再看历史的走势并进行交易,这样盘面上的数据更加准确、直观,以便客户进行判断、分析和交易,并让他们检查自己的电脑问题,以便出现不必要的经济损失,而且就客户的投诉进行自我检讨。
今天让我深深体会到我们职业艰辛:在公司里要受领导的指责,在外面也要看客户面色做事。过后一天我听到其他老同事说每逢有大客户在我们北京石油交易所交易失败或者亏钱的时候,偶尔都会接到这些大客户的投诉。这件事情让我学会要提前想到一些可能发生的状况,并想好措施应对这些情况,与客户认真交谈并处理好这些事情,始终为客户着想,事情出现后不要躲避,及时解决并得到客户的谅解,这样才会在我们的岗位站得住,让客户更加信赖我们,才会在我们的平台进行交易,从而赚取其中的收益。我们要意识到:“合理的要求是锻炼,不合理的要求是磨练”;“忍一时之气,免百日之忧”。不要害怕事情的发生,重要的是解决这件事情的方法和态度。
实习的第四周
来到这里工作也有4周时间,我已经熟悉了整个公司的所有业务,人员也是已经互相了解了不少,在整个工作的过程中,已经由开始的新鲜感转变成为习惯与单一。
我开始觉得找一份自己喜欢的工作真的是有点难,因为你喜欢的工作别人不用你,你不喜欢的工作又不想去,这样就造成了当代大学生整天嚷嚷说社会不公平,没有就业机会,而招聘公司又总是无辜地大喊“人才在哪里”。现在,公司招聘的人才总是会要求一些实际的工作经验,但是对于从校园里刚刚走出来的应届生,经验从何而来?没有经验的应届生甚至比不上一个低学历的在职人员,这就是如今的情形。前两天和一个朋友到学校的招聘会试图找一份工作,在招聘会的摊位上,没有任何人会问你是什么学历,直接谈的就是喜欢不喜欢,有没有做过这一行,朋友准备好的各种证书自始至终都没有拿出来的机会,这就是现实。我们都知道,刚开始找工作的时候,待遇一般就可以了,我们不是不想要高工资,只是我们知道:因为我们没经验,学历也不高,没有办法要高工资,也没有资格和别人讨价论价,能找到一份工作已经是相当不错了。现在经验就等于一切,等有了经验,到时候我也就自然知道应该找什么样的工作。文凭是什么?文凭不过是一把钥匙,有的锁需要你这把钥匙展示一下,但是有的就不需要费力去找钥匙,而是只要能把锁打开就行,哪怕是砸门!所以说,我们本科生总是赖以为资本的学历如果失去的话,我们还拥有什么?我们只有书本上的简单得不实用的知识,而且有几个能把这些应该掌握的知识运用得当的?没有!所以,我们已经在无形中成为了社会的弱势群体。有的弱势群体没有什么学历可言,他们弱势,因为他们无从选择,但是我们谨从国家教育方针,一步步走到最后还是一个无用之才,这就难怪让我们大学生感到悲哀了啊。所以说,学历,如果我愿意,我可以说他是一张废纸,有用的话永远不会好听!
所以,我希望更多的是自己现在认真对待这份工作,汲取经验,做出成绩!
实习的第四周
在这里工作将近快一个月了,在掌握公司的基本业务的同时,我也基本了解了现货石油投资怎么操作。现货市场中有一句老话叫做“投资有风险,入市须谨慎”,这也是许多投资者在经历了以前的金融风暴而得出的最深刻经验教训。现货是双向模式,买涨、买跌都是可以赚钱的,但是必须在石油价格上涨的时候买涨,石油价格下跌的时候买跌,如果方向一旦错误,就会存在亏钱的风险。
我们北京石油交易所是20xx年2月14日开始成立的电子盘面,在6月中旬,伊拉克内战导致我们盘面直接上涨到7370,之所以上涨到这么高,是因为我们盘面是国际盘面,是跟着国际形势走的,而伊拉克是石油大国,伊拉克内战导致石油的供应量减少,而需求量增加,所以石油价格上涨;但是伊拉克内战结束后,石油的供应量增加,而需求量又减少,所以导致石油的价格下跌。于是大量的散户资金又开始涌入现货市场,这也造成了各个公司在经历了萧条期之后迎来了一个辉煌。从北京石油交易所成立以来以及6月的行情走势来看,这现货石油的势头确实是不容小视,由年初的6800点左右直冲至最高的7370点,因此有许多人在这种情况下开始大量盲目注入资金,甚至将那句老话改成了“投资无风险,入市须大胆”,这也可以看出投资者的投资热情,但是同时又反映了投资者投资具有一定的盲目性。现货石油在经历了冲高之后必然要开始一个或长或短的回落,至于时间的长短,回落程度的大小,各个券商或者是分析师都有着不同的看法。
总之,我认为投资者在投资的时候应该适当地分析一下现货石油的行情走势,以及在每个情况下,国际上发生的一些重大事件以及一些重要数据的公布是利空的还是利好的。诸如石油盘面狂跌的时候就是伊拉克战争以及美国和俄罗斯石油大权的争夺,这就说明国际形势是影响我们盘面走势的重要原因。对于投资者来说这就是一个极大的利空消息,所以在投资的时候应该注意风险。在每一个市场中投资,都必须了解整个市场的总体动向,只有这样才能准确把握现货石油的走势,同时也会对自己的判断及整个市场持有信心,这样才能将风险降低到最小,收益提高到最大!
实习的第六周
我刚刚开始工作的时候是很有激情的,感觉一切都很新鲜的,不像是在学校里那样单一无聊。所以开始的时候学习热情也是相当高的,认真学习了解。
刚去的第一天,赵主管安排客户经理小白带我,小白负责给我们讲解业务的具体做法,指导我们做业务,解答我们不明白的问题。当然一开始的时候,小白给我讲解的都是一些最基本的业务流程,诸如是开户填表之类的。但是由于我借着新鲜劲,学得特别快,所以到了第三天,小白就不再手把手教我了,而是让我如果有问题再去问她,这样也就给了我一个自己解决问题、与人交流的机会。客户对公司业务是很不了解的,有的时候客户自己也是搞不懂到底要办什么,说得特别含糊,这就成了我工作的一个难题。但是随着一天一天过去,我
对各种业务的具体流程已经十分熟悉,客户简单一说,我就可以指导他应该怎样办理,因此服务态度和质量也就随之上去了。不可否认的是,做的时间长了之后我开始觉得工作的无聊,因为每天的工作都是基本一样的,所幸在公司里,每天所面对的人都是不一样的,所以他们咨询的问题也就不一样。尽管对实习工作的热情不像当初,但因为我所做的是咨询类的工作,平时会遇到各种各样的问题和业务,因此到如今我已经对所有的业务都基本掌握,对整个公司的日常工作有了更深的了解,所以我觉得收获还是颇丰的。
其实有时候想想的话,工作就是那么回事,像我们这些在学校里呆的时间太长的人,总会把自己理想中的工作想象得特别有激情、特别美好,但是实际上那是事业才能够达到的程度。只有工作之后才知道什么是真正的工作,跟我们在校园里想象的工作是完全不一样的,必须真正接受社会的洗礼才能成为工作中的一分子。我们作为刚踏入社会的学生,必须要调整好心态,只有这样才能快速适应这个社会,稳居于这个竞争异常激烈的时代!
实习的第七周
这周印象最深刻的就是早会。早会就是在每个工作日内,开始正常工作之前的简短会议。早会集全日的管理于20分钟之内,全方位地对每个人、每件事进行清理和控制,达到改善员工精神面貌,创建组织学习文化,建立相互检查、监督考核机制,聚焦公司品牌文化引导企业行为, 提高核心竞争力。因此,早会的重要性可想而知。
那天,我正在帮客户办理业务,小白突然过来告诉我,明天由我开早会。听到这个消息我瞬间就傻了,因为我不知道早会应该讲些什么内容。平时看着前辈们开早会,声音洪亮并且说话特别流畅,分享的内容也是积极向上的,但是我从来没有当着这么多人上台讲话,我害怕我一紧张连话都说不出来,即使说出来声音也是抖得,于是这一整天,我的脑海里一直盘踞着开早会这件事情。终于,小白看我工作心不在焉的样子,走过来对我说:“不要紧张,开早会你就像平时说话一样就可以了,你要是实在觉得太紧张,你就自己写稿子后多加练习。”于是,我就开始回忆着前辈们开早会时候的情景写稿子。我的稿子内容是:
第二天我终于顺利的开完早会,并得到了前辈们的掌声和鼓励。这样我知道,即使过程有些不完美,但是只要努力去做就好,给自己一个机会多加练习,你是最棒的!
东莞银行实习周记 篇13
第一周
临近毕业的最后一年,是我们真正实习生活的开始,是汇报我们这三年来在学校学习成果的开始,是步入社会大展宏图的开始,我对社会充满了信心和对我自己充满自信参加了多场的招聘会、面试了多家的公司、但是一次又一次的失落快把我刚丛那学校里出来的一腔热情磨灭了,自己好回念当时在学校读书的时光,但是时间是不可能倒流根本就无法回到过去,每天拖这沉重的脚步穿梭在这个繁华的城市间。就象一个没有头的苍蝇到处乱撞,没有目标更没有方向,时间是那样的残酷,一个星期就这样过去了,没什么成功的收获,有的只是失败与无奈。
第二周
地球总是在转的,时间在一秒一秒的过去,而我还是在为工作的事在发愁,天天去面试,去网吧上网投简历,重复的做同一样事情,结果都是一样。但是我还是没有放弃,而是继续在寻找符合自己的工作,身上的钱花了差不多,这时候的我跟是万分的焦急,又不怎么好意思在开口往家里的人要。终于功夫不负有心人,让我找到一分工作。
来到公司陌生的环境、陌生的人和事,让我感觉有点拘谨,努力让自己的微笑减少言语上的笨拙。第一天并不像我想象的那样,由人事经理带我们熟悉公司的环境,结识新的同事。大家似乎都很忙,可能现在是业务的旺季吧。
第三周
经过一周的实习,对公司的运作流程也有了一些了解,虽然还没有具体的操作过,但是在接触到新的事务不再不知所措,学会了如何去处理一些突发事件。懂得从中学到一定的处理事情的发那个发,而且从工作地过程中明白了主动出击的重要性,在你可以选择的时候,就要把主动权握在自己手中。相信大家刚开始实习的时候,都做过类似复印打字、整理文档等的“杂活,因为刚开始对于公司的工作内容、流程还不了解,所以做“杂活成了实习工作必做的工作。虽然工作比较繁杂但是从中也学到不少的东西。所以说事情是不分大小,只要积极学习积极办事,做好份内事,勤学、勤问、勤做,就会有意想不到的收获。
第四周
在经历了一周的打杂工作,让我对公司的运作流程以及业务有了一个整体的了解,因此这一周我们的工作内容也有了一个小变化,除了进行简单的技术资料整理,还有就是如何去做好这个产品方面的设计,我本来以为就要将具体的尺寸用工具测量出来,然后通过AUTOCAD画出来就可以了,但是结果并不是想象中那么简单。老板总是叫我一遍又一遍的检查画的图是否还有其他的错误,经过几天的检查,我开始感觉到一整天坐在电脑面前开始有些疲倦,整天面对着电脑,看着那枯燥无谓的图形,我有点开始厌倦了,但是我还是坚持着做着,细心的检查着。就这样我熬过了枯燥的一个星期。
第五周
俗话说的好一年之季在于春,一天之季在于晨,又是一个星期的开始,早上起来呼吸着窗外的新鲜空气,来到厂里开始新的工作,将上个星期的零件图把他装配起来,我以为本来是很简单的事,不过事实并不是想象中的那样的简单,在装配过程中出现了许多问题,这下可把我个弄荤了,都不知道该从何下手,比如说在装配的过程中出现尺寸的不一样,出现很大的间隙等等其他的许多问题。一时间看出许多的毛病和错误,只好在次慢慢的修改,寻找还有没有其他的错误。经过几天的奋斗,修改和检查这个工作快临近尾声了,我总是在希望我的图不要在出现其他的错误。这个星期虽然结束了,但是我还是有地方值得我去学习的,真的是不易乐呼。
第六周
图是弄好了,接下来是开始进行生产,调试。真是毛病重重,错误多多啊!产品刚出来进行调试微出现这样那样的毛病。后来才清楚知道是怎么一回事。不过通过这件事可以学到不少在学校所学不到的知识与经验,原来在设计绘图,这个零件是考虑的并不单单是把图绘出来,还要了解一些关于市场方面的信息,比如说价格,一些常用的毛坯,怎么做起来才方便简洁,如何把他设计成又好又方便的产品。还要考虑在加工过程中出现的误差,还有一些热处理方面的知识等等。如果不想到这些结果会是难以想象的,浪费时间上其次的,最重要的是公司经济的损失。
第七周
经过一个多月的实习,虽然对公司不是那么的太了解,但是多少不等也有所了解。天天做着一样的事感觉得无比的枯燥只有自己一个人坐在电脑面前一整天,只有电脑从早到晚的陪者我,觉得好孤独,没有了以前在学校的那种欢声笑语,没有在学校的那种轻松悠闲自在了,有的只是空虚和寂寞,有些时候闲下来就坐在电脑面前发呆,不知道做什么。就这样一天一天的耗着,感觉除了工作以外,自己的生活中就没有其他的新鲜的事情,或者是值得人去回忆,留念的了,没有了色彩斑斓的生活,有的只是枯燥的工作有些时候都有点冲动想不干了,去换换别的工作,想给累积更多的社会知识和经验,但是想了想还没有那么的'冲动,还是在原来的地方老实的呆着。
第八周
虽然时间是过的那么的艰苦,但是还是有快乐的时光的,那天我和师傅出去吃饭了,在饭桌上,师傅没有以前那一脸的严肃,让我感觉到自己和他们就象兄弟一样,并没有那么的陌生。在吃饭的时候叫我注意一些细节方面,并不象在学校大家在一起吃饭那么的随便,要有一定的规矩和礼数。叫我如何去喝酒,虽然我不会喝,他们就让我少喝点,意思一下,叫怎么在这里结交新朋友,也好为自己以后在社会混多一条路,多见见世面。那天我们吃的很高兴,也很开心,我第一次感觉这样无拘无束。回到厂里的宿舍,呼吸着外面的空气,感觉到无比的舒畅,来到厂里终于有了一次真正的放松,心理觉得乐滋滋的。
第九周
这一周首先对上一周的礼仪教学等做了考核记得考核的那一天下了很大的雨,所以搞得每个人心情都不是太好,再加上又要考试,考官看着还特别严格但在上一周我基本掌握了应该掌握的东西,所以也不是特别的紧张考核开始后,我前面的同事一个个的上台去回答和进行表演,看起来很搞笑,所以大家心情轻松了不少等到我上台时才知道那是种什么感觉,很紧张因为台下有很多人在看着你还好表现不错,不枉过去几天那么认真地学习,总算是过关了,要不然还得打回去重新接受训练我正式成为了该公司的一名员工。
考核过后的第二天,天就放晴了记得那天我挂上了公司的员工身份标识卡,穿上浅蓝色的外套配上衬衫很清爽我人也很激动,早早的来到设计部,将每个前辈的桌面都进行了整理,给每个人的水杯都泡了茶,将办公室进行了简单的清理经理和前辈们来上班后都惊喜不已,对我的印象加深了许多,指导老师更是对我赞不绝口。
由于现在我还是个外行人,所以能做的也只是给老师打打下手,给各部门送送文件等所以这一周觉得过得挺无聊的,但老师不断鼓励我,每天空暇时也教我一些广告设计的小知识但她告诉我,我在公司的定位是翻译和外贸洽谈,所以每天她都给我布置一定的任务量,让我积累相关的专业术语,笔译和口语都不能落下,所以这一周过得也挺充实,感觉又回到了大学时代不过,毕竟是些专业术语,所以刚接触时,学起来比较吃力,幸好上个星期准备充分,有了工具书的帮助,学起来渐渐也游刃有馀起来。
第十周
今天是我第一天实习,从未参加工作过的我,十分担心自己会影响别人的工作,给别人添麻烦,刚来到公司的时候,觉得很新鲜,全新的环境,忙碌的同事们,融洽的工作氛围这是我第一次参与工作,虽然公司不大,但同事们很热情,纷纷为我介绍公司里面的工作,工作的气氛很好第一天走进公司,与经理进行了简单的面谈之后,他并没有给我留下太多的任务,先让我熟悉一下环境,熟悉一下公司状况,包括规模,部门,人员分工等然后经理带我认识了我实习期间的指导老师,我们两人仅相差四岁,所以她给我感觉很亲切然后她告诉我我明天开始我就要接受为期一个礼拜的培训,主要是一些基本的礼仪和应该注意的事项因为我之前没有这方面的经历,所以今天一整天都是在兴奋中度过接着她带我到设计部参观,入眼是一片繁忙景象虽然这一广告公司刚起步,但经过两年的打拼,已经有了一定的市场,和各个公司上业务也往来频繁。
最新银行实习周记
周记是分享生活中的一些琐碎小事的好方式,在学习和工作过程中写周记也是很普遍的。记录周记中的思考可以帮助规划自己的职业道路。小编强烈推荐一篇非常实用的“银行实习周记”给大家参考,感谢您的阅读希望您收藏这一页!
银行实习周记 篇1
银行国际部实习周记
第一周
我怀揣着激动与期待,踏入了银行国际部实习的第一天。作为一个金融专业的大学生,这次实习对我来说意义重大。我希望通过这个实习,能够更加深入地了解银行业务的运作,提高自己的专业素养。
第一天,我被分配到了国际结算部门。国际结算是银行国际业务中的重要环节,主要负责处理跨境交易。在培训会议上,部门经理向我们介绍了银行的国际结算业务以及操作流程。我听得津津有味,对这个新鲜的领域充满了好奇。
第二天开始,我被委派给一位老员工进行实操指导。他是一个经验丰富且工作认真负责的人。他首先向我介绍了国际结算的基本概念和常用的结算方式,包括TT、LC等。然后,他将一笔LC结算的操作过程详细地讲解给我听,还亲自示范了一遍。我虽然有课堂知识储备,但是感受到了课堂知识与实际操作的巨大差距。我们一起处理了几个实际的结算案例,我则是负责辅助工作,执行一些常规的操作。通过这种实践,我对国际结算的过程有了更加清晰的认识。
第三天,我被指派到文件审核部门。文件审核是国际结算中的重要环节,主要负责核对各类文件的真实性和合规性。我跟随着一位高级审核员,看他如何审查文件,如何辨别文件中的风险和问题。我学到了许多实用的技能,例如如何识别伪造的信用证和如何确保付款文档的安全性。这些知识对于保障银行业务的顺利进行至关重要。
第四天和第五天,我回到了国际结算部门,并继续参与实际操作。这一次,老员工给我分配了一个较为复杂的结算案例,让我独立处理。虽然我在操作中遇到了一些问题,但是通过与同事的交流和沟通,我顺利地完成了任务。这让我意识到实践的重要性,只有亲身经历才能真正掌握知识。
第二周
第二周的实习是在国际贸易部门。国际贸易业务是银行国际部门的重要组成部分,主要负责为客户提供跨境交易的解决方案。我对这个岗位早有所闻,所以在进入实习岗位之前就做了一些准备。
在国际贸易部门的第一天,我被分配到了一个正在进行的项目中。这个项目是为一家大型企业提供LC服务,涉及到的金额达数千万美元。项目组有律师、财务专家以及国际业务经理组成。我的任务是协助团队完成相关的文件准备工作,包括制作合同和文件审核等。
第二天,我们召开了一个项目例会,讨论了项目的进展和存在的问题。我向团队报告了我在文件准备方面的工作,并汇报了一些可能存在的风险。大家给予了我积极的反馈和鼓励,并对我提出了进一步的建议。
接下来的几天,我主动向团队成员请教,并积极参与到项目的具体工作中。我学到了很多关于国际贸易的知识,包括货物装运的要求、信用证的开立和履行等。在项目组的指导下,我也有机会处理了一些合同的签订和文件的审核工作。
实习的这两周让我对银行国际业务有了更加全面和深入的了解。通过亲身参与和实践,我不仅明白了知识的应用,还学会了团队合作和沟通技巧。这次实习经历让我对未来的职业规划有了更加明确的方向,我决心在国际金融领域不断学习与成长,为实现自己的梦想努力奋斗。
银行实习周记 篇2
银行经理实习周记
第一天
今天是我作为实习生进入银行的第一天,我心情激动且期待着。早上八点准时,我来到了位于市中心的银行总部大楼。进入办公室后,我立即感受到了浓厚的工作氛围,一排排整齐的员工坐在电脑前忙碌着,电话铃声不时响起。我紧张地向前台接待员报到并填写相关表格,随后被领进了一个小的办公室。
办公室内有一个中年男性,他是我在这家银行的导师兼指导老师。他非常和蔼可亲,向我详细介绍了银行的运作流程和各个部门的职责。他告诉我,作为一名银行经理,我需要具备一定的金融知识和管理能力,确保银行的正常运营。接下来的几个月,我将跟随他的指导,了解并参与各项工作。
整个早上,我主要进行了一些了解性工作。他带我参观了银行的各个部门,让我熟悉不同的员工和他们的工作内容。我还有幸观摩了一次客户经理与客户的谈判过程,了解了他们在业务推销、信贷评估和风险控制方面的工作。虽然我有一定的金融背景,但我发现实际工作中的细节比我想象的要复杂得多。
下午,我开始独立完成一些简单的任务。我被安排在信贷风险控制部门,入门级职位,主要负责审核个人贷款申请。我仔细研读了每个申请人的资料,检查其收入、负债情况以及信用记录,以确定其申请贷款的可行性和风险。这个过程需要我细致入微地分析数据,并在时间上严格把控。尽管有时候觉得有点枯燥,但我明白这对于银行风险控制至关重要。
第二天
今天我第一次参与了银行内部的例行会议。这个会议每周召开一次,旨在讨论银行目前的情况、业务发展和问题解决。作为实习生,我被鼓励提出自己的观点和想法,尽管我可能了解的还不够全面。
会议上大家热烈地讨论了市场竞争情况和业务发展策略。我发现,银行经理们非常重视市场行情的分析和竞争对手的动态。他们会跟踪利率的变化、政策法规的改变,并据此决策是否要调整目前的业务策略。他们的眼界和决策能力让我深感敬佩。
下午,我继续进行贷款申请的审核工作,今天涉及的是一位小微企业的申请。通过对公司的财务报表和经营情况进行详细了解,我尽力评估了这个申请的风险。我对这个小企业表现出了一定的兴趣,因此我主动向导师请教了一些关于企业贷款的知识。他非常耐心地给予我解答,并告诉我银行对于小微企业发展的重要性,以及银行的策略和服务。
第三天
今天是星期三,是银行最繁忙的一天。我开始参与客户服务,和客户沟通并解答他们的问题。这对于我来说是一个很好的锻炼机会,帮助我提高与他人沟通的能力。我努力保持耐心和友善,向他们详细介绍银行的产品和服务,并解答他们关于个人贷款、储蓄账户和投资理财等方面的问题。
下午,我又开始进行贷款审核的工作。这次涉及的是一位房地产开发商的贷款申请。我研究了该公司的项目规划和市场前景,并对其资金状况进行评估。由于该项目的规模较大,我意识到这个审核过程要更加复杂和严谨,需要考虑到更多的风险和潜在影响。我细心分析了该公司的财务报表,询问了一些关键问题,以便做出正确的决策。
第四天
今天我参与了一个重要会议,讨论了银行资产管理方面的问题。在这个会议上,我们详细分析了银行的资金流动和市场风险。与会的经理们表示了对当前市场局势的担忧,并讨论了应对之策。我认真倾听,从中学习到了很多关于资产配置和风险控制的知识。
下午,我继续参与了贷款审核工作,这次是一家新创企业的申请。这个申请的特点是项目风险较高,但由于其前景广阔并且该企业有创新产品,在投资决策上还是值得考虑的。我和导师共同分析并讨论了该申请的利弊,最终确定了一个较为合理的方案。
第五天
今天是实习周期的最后一天,我的实习经历即将结束。在这短短的几天里,我深深感受到了银行经理的工作的挑战和重要性。每一位银行经理都需要具备丰富的金融知识和管理能力,同时还要时刻关注市场动态和风险控制。
我非常感谢导师在这段时间里给予的耐心指导和鼓励,并感谢银行的支持和信任。这个实习经历让我更加确定了自己未来的职业发展方向,我决心将来成为一名出色的银行经理。
通过这一周的实习,我不仅收获了实际操作方面的经验,还对银行行业有了更全面的认识。我深知自身的不足,并将以此为动力,不断学习和提升自己,为将来的职业生涯做好充分的准备。
银行实习周记 篇3
中国农业银行实习周记
第一周:
我参加了中国农业银行的暑期实习,这是我大学期间第一次步入职场,心情格外激动。第一天,我来到了位于市中心的中国农业银行总部,满怀期待地走进了办公大楼。
我被分配到了信贷部门实习,和同事们一起开展工作。在这一周最主要的任务是了解银行的信贷业务流程和操作规范。我先是通过详尽的资料阅读对银行的信贷流程有了一个初步的了解,随后,我的导师带领我参观了信贷部门的各个岗位,让我亲自体验了一下信贷业务的实际操作。
这一周,导师还安排了一些小任务给我,来检验我对信贷业务的理解和学习情况。我认真完成了任务,并把结果汇报给了导师。导师对我的工作给予了肯定,并且给了我建议和指导,让我在信贷领域有了更深入的了解。
第二周:
第二周的实习主要是让我熟悉银行的信贷审批流程。我了解了不同类别的贷款申请所需的材料和标准,并学习了银行对不同类型贷款的风险评估方法。
我首次参与了一次贷款审批会议,会上与会人员对每个贷款申请案进行了讨论和评审。我了解到了不同贷款项目的审批要点和关键风险,以及银行在贷款审批过程中需要注意的问题。这为我将来从事贷款审批工作打下了基础。
我还负责协助部门的项目汇报和数据整理工作。通过这些工作,我更加熟悉了银行的内部流程,也学会了如何高效地处理大量的数据和文件。
第三周:
第三周的实习是我最为充实的一周。这一周,我有机会参与了实地考察以及与客户进行面谈。我们团队前往西部地区的一个农业企业,进行了一次项目考察和了解。
我们在项目考察中,深入了解了企业的经营状况、发展计划以及贷款需求,并与企业的负责人进行了深入沟通。通过这次实地考察,我对农业企业的运营模式、发展前景有了更直观的了解,并且体会到了银行与客户之间的互动。
在面谈中,我与客户进行了详细的交流和沟通,了解到了不同企业在贷款需求和偿还计划上的差异。这对于我的职业发展有着重要的启示,让我明白了客户需求的多样性和金融产品的定制化重要性。
第四周:
第四周的实习,我有幸参与了一次信贷额度审批会议。在会议中,我们对不同企业的贷款申请进行了讨论,并进行了风险评估和额度审批。
在会议期间,我认真倾听与会人员的讨论和分析,学习了他们对企业经营风险的判断和展望。同时,我也了解到了一个全面的信贷审批流程,明白了银行在贷款审批时对项目的全面考量。
除了参与会议,我还继续协助导师完成项目报告和数据整理工作。这次实习给我带来了诸多收获,我不仅对银行的信贷业务有了更全面的认识,也学到了如何与客户沟通和理解客户需求。
通过这四周的实习,我对中国农业银行的信贷业务有了更深入的了解。我明白了信贷业务的操作流程和风险控制方法,学会了处理海量数据和文件,还有机会与客户进行面谈和交流。
这次实习不仅增加了我的业务能力和实际操作经验,也让我更加明确了自己的职业发展方向。我对于未来在银行信贷领域的工作充满了信心,也对中国农业银行作为一家大型金融机构的实力与潜力有了更深刻的认识。我相信,通过这次实习,我将为自己的未来做好更充分的准备。
银行实习周记 篇4
银行信贷部实习周记
第一周
时光荏苒,转眼间我来到了银行信贷部门实习的第一周。作为一个金融专业大三的学生,我充满了对银行信贷工作的好奇和期待。实习第一天,我兴高采烈地走进了这座气氛浓厚的办公楼。
进入办公室后,我被安排在信贷审查小组工作。负责具体的信贷申请审查和资信调查等工作。我的导师是一位经验丰富的信贷专员,他热情地向我介绍了工作流程和基本理念。我意识到,信贷工作不仅仅是表面上的审批工作,还需要深入了解客户的经济状况、风险评估等各个环节。
在工作中,我得以亲身体验到信贷审查的日常操作。我开始学习如何审核客户的身份证明材料、个人征信报告等申请材料,这是决定客户是否能够贷款的重要依据。我仔细阅读每一个文件,研究每一个数字,确保不会犯下任何低级错误。然后,我开始进行资信调查。这是一个耗时且费力的过程,我需要通过电话和客户进行交流,了解他们的工作、收入和其他相关的信息。同时,我也要查阅各种证明材料,评估客户的还款能力和风险。这个环节是测试我耐心和细心的考验,但我却乐此不疲。
在实习的第一周,我还通过参加会议和培训课程来了解更多信贷业务的细节。会议上,我看到了信贷部门的各个岗位之间是如何紧密合作的。每个人都在积极讨论和解决各种问题,追求更高效和稳健的操作流程。培训课程则提供了更为系统和专业的知识,让我在短时间内得到了全方位的提升。我学到了贷款种类、风险控制策略以及如何运用不同的工具进行信贷风险评估等等。
作为实习的新人,我遇到了很多困难和挑战。正是这些困难让我成长,让我更加坚定了自己未来从事信贷工作的决心。即使面对繁琐的材料审核、频繁的电话沟通和高强度的工作节奏,我从未退缩过。相反,我积极与导师和同事交流,寻求帮助和指导,努力适应这个新环境。
小编认为,第一周的实习让我深入了解了银行信贷部门的工作内容和流程。我意识到,银行信贷不仅仅是简单的审核和批准贷款,而是需要对客户的信用和风险做出全面和准确的评估。同时,我也看到了团队合作的重要性,每个人的工作都密不可分,互相支持和协作是实现共同目标的关键。
第一周的实习过程中,我已经深深感受到了自己的不足和需要改进之处。在接下来的时间里,我将更加努力学习,不断提高自己在信贷工作中的能力和素质。我相信通过这次实习,我能够真正融入到银行信贷这个大家庭中,为实现个人和团队的共同目标做出自己的贡献。
银行实习周记 篇5
银行经理实习周记
第一周
周一:
在我进入这家知名银行的实习岗位之前,心情复杂而又期待。今天来到银行后,我被分配到了客户服务部门,并且受到了经理的亲自指导。工作内容包括办理业务、咨询客户以及处理投诉等。在经理的指导下,我了解了银行的服务流程以及如何与客户进行沟通。尽管面对的是陌生任务,但我尽力保持乐观和积极的态度。
周二:
今天我开始真正参与到客户服务中,首先是学习如何处理开户业务。经理给我详细讲解了各项开户手续,并带我走访了开户现场,让我实地了解开户流程。之后,我积极参与到客户开户的过程中,通过亲自体验操作流程,提高了自己的办事能力。虽然在一些细节上还需要多加注意和学习,但是经验的积累让我更加熟悉这一过程。
周三:
今天的任务是学习如何进行存款和取款业务。经理让我观察和学习他办理这类业务的流程,并逐渐引导我亲自上手。这个过程中最大的挑战来自于处理一些客户的急迫需求,需要我们高效且准确地完成业务。经过训练,我逐渐适应了快节奏的工作环境,并且能够与客户进行良好的沟通,帮助他们达到满意的业务要求。
周四:
今天,我开始学习银行的贷款业务。从流程到材料准备,经理都一一向我详细解释。我利用自己的课余时间积极学习相关法律和金融知识,希望能更好地向客户解释并为他们提供专业的咨询。在经理的耐心指导下,我渐渐掌握了各项贷款手续的办理流程,并且能够独立完成一些简单的贷款申请。
周五:
这一周的实习工作接近尾声,我将从客户服务部门转到了风险管理部门。在这个部门中,我将学习如何评估客户的信用风险,为银行提供安全性评估和风险管理建议。今天是过渡的一天,我与新的团队成员进行了初步的交流,并且了解了他们的工作职责和部门的工作流程。尽管新的挑战等待着我,但我相信自己能够应对并取得进步。
第二周
周一:
新的一周开始了,我正式进入风险管理部门。今天,我参与了一个客户贷款的安全评估会议。通过与团队成员的合作,我学到了如何从多个角度综合评估客户的信用风险,并提供相应的风险建议。这是一个非常有挑战性的任务,它要求我综合运用自己的金融知识和分析能力。在会议结束后,经理对我的表现给予了高度的赞扬,这让我对自己在这个岗位上的能力充满了信心。
周二:
今天,我参与了一个重要的内部培训会议,主题是如何应对不同类型的风险。在培训中,专业人士通过案例分析和模拟演习向我们介绍了一些具体的风险情况,并讲解了相应的解决方法。这次培训大大拓宽了我的视野,让我认识到风险管理的复杂性和重要性。我深深感受到,只有不断学习和积累经验,才能在这个领域中不断提高自己。
周三:
今天,我有机会亲身参与一个风险控制的项目。在这个项目中,我们团队要对一家企业的资金流动和信用记录进行调查和分析,从而给出风险评估报告。我在团队的带领下,积极参与资料整理和分析工作,并汇总了一份详细的报告。这次经历让我深刻认识到,一个优秀的风险经理需要具备敏锐的观察力和分析能力,才能做出准确的判断并提供有效的建议。
周四:
今天,我与我的团队一起参与了一个客户会议。在会议上,我们详细地向客户解释了他们的信用状况和潜在的风险,同时提供了相应的解决方案。这是我第一次参与这样的会议,我通过与客户的交流和沟通,更好地理解了他们的需求和担忧,并提供了专业的建议。这次会议让我感到非常充实,也让我明确了自己在这个岗位上的目标和方向。
周五:
这一周的实习工作接近尾声,我对自己在风险管理部门的表现感到非常满意。虽然在工作中遇到了各种挑战,但我通过学习和与团队成员的合作,不断提高自己的能力。我深深体会到了作为一名银行经理所需要的专业素养和责任感。我相信,在未来的实习日子里,我会继续努力,不断提升自己的能力,成为一名出色的银行经理。
银行实习周记 篇6
银行会计柜员实习周记
第一周
这是我第一次踏入银行的大门,开始我的银行会计柜员实习工作。一进入办公区域,就感受到了浓厚的金融氛围,人们忙碌的身影在来来往往中穿梭。作为一名实习生,我心中充满了期待和紧张。
在实习的第一天,我被分配到了实操岗位,成为了一名会计柜员的助手。导师是一位经验丰富、温和亲切的中年女性。她给我介绍了柜台的各种工作流程和规范,包括如何接待客户、办理业务以及如何填写各类表格。虽然知识量很大,但我努力专注于每一个环节,力求将所学知识运用到实际操作中。
渐渐地,我掌握了银行业务的一些基本知识,开始能够熟练地接待客户并处理一些简单的业务。在导师的指导下,我学会了如何妥善处理客户的投诉和疑问,始终保持耐心和友好的态度。虽然有时候遇到一些棘手的问题,但我丝毫不怯场,努力寻找解决之道,这也让我得到了导师的认可和肯定。
不仅在柜台工作上,导师还教我如何进行会计登记和核对账目。每天下班后,我都会在导师的指导下认真完成这项工作。通过这个环节,我更深入地了解了银行的会计体系和账务核对的重要性。每一笔钱都要防止差错,这让我对自己的工作负责起来,并时刻保持警惕。
第二周
进入第二周实习,我开始独立完成一些简单的业务。虽然有导师的指导,但她也给予我很大的自主操作空间,让我独立面对客户和业务。起初,我有些不自信,担心自己会出错,但渐渐地,自信和熟练度逐渐增长,做事也越来越得心应手。
在接待客户和办理业务的过程中,我与不同背景的客户进行了交流。有的客户来自农村,见识不多,我耐心解答他们的问题;有的客户是生意人,我要细致询问他们的需求,并向他们推荐适合的理财产品。通过这些交流,我深刻体会到了金融服务的重要性,不仅是提供务实的服务,更要给予客户专业的建议和推荐。
除了柜台工作,我还积极参与了部门的日常例会和培训。这些活动帮助我更好地了解银行的内部运营,扩宽了我的知识面。我还结识了很多优秀的同事,他们亲切友好,并且乐于助人。大家互相交流经验和技巧,帮助我不断提高自己。我被周围的工作氛围和同事的亲善态度深深打动,也因此更加热爱这个行业,并对未来的职业规划充满了信心。
第三周
进入第三周,我开始在导师的带领下学习更深入的会计操作和风险管理知识。我学会了如何核对大额转账业务和不同币种的兑换,这个过程需要高度的专注和准确性,一丝差错都不允许。通过不断的练习和实际操作,我逐渐掌握了这些技能,并能够熟练地完成这些复杂的业务。
在实习的第三周,我还参与了一次银行的风险管理培训。培训老师详细介绍了银行的风险管理原则和法规,并通过案例分析让我们了解了风险管理在实际业务中的应用。这次培训让我深刻认识到风险管理对于银行的重要性,每一笔业务都需要认真审查和评估。
通过这三周的实习,我不仅学到了关于会计柜员操作的知识和技巧,更懂得了职业道德和责任。银行会计柜员是一个充满挑战的工作岗位,需要时刻保持高度的责任感和专业素养。在实习中,我努力提高自己的业务管理能力和沟通技巧,也通过实际操作中的一些错误和失误不断完善自己。
虽然实习已经接近尾声,但这段经历对于我来说非常宝贵。我学到了很多知识,也获得了实践操作的宝贵经验。在未来的职业生涯中,我将不断努力,追求更高的专业水平,为客户提供更好的服务和建议。银行会计柜员的实习经历让我更加明确了职业目标,希望能够在未来的银行从业中取得更大的成就。
银行实习周记 篇7
绍兴银行实习周记
第一周
本周我开始了在绍兴银行的实习,作为一个大三的学生,这是我首次接触银行行业,我感到非常兴奋和期待。这一周的实习经历让我深刻地认识到了银行行业的复杂性和重要性。
在第一天的早上,我被分配到了信用卡部门,我的导师是一位经验丰富的员工。在短暂的自我介绍后,我开始了我的第一项任务,即了解信用卡的基本知识和操作流程。通过阅读相关资料和导师的耐心解答,我逐渐对信用卡的发行流程、使用规则以及风险控制有了初步的了解。
随后,我跟随导师参观了信用卡部门的各个工作区域,了解了他们的日常工作流程。我被深深地吸引了,员工们每天都要处理大量的客户申请和查询,并需要及时准确地为客户解答各种问题。在一天的结束时,导师带我进行了一次模拟的信用卡申请流程,让我亲身体验到了工作的紧张和细致。
第二周
随着第二周的到来,我逐渐适应了实习的节奏。这一周我主要参与了信用卡的风险管理工作。通过与风险管理团队的交流和学习,我了解到了信用卡行业中存在的各种风险,并学会了如何通过数据分析和风险评估来降低风险。
我参与了一次信用卡申请的初审工作,这是一项十分重要和细致的工作。我学会了如何对申请表格进行全面的审核和评估,以判断客户是否符合信用卡的发卡条件。在这个过程中,我不仅需要仔细核对客户提交的各项资料,还需要结合信用评分模型和银行的要求进行综合评估。
我还参与了一次信用卡的风险控制模拟操作。通过模拟不同情景下的信用卡违约率和风险指标计算,我更深刻地了解到了风险控制在银行工作中的重要性。其中,导师还分享了一些他在实际工作中遇到的风险案例,并让一起思考如何应对和防范。
第三周
在第三周,我开始接触到了信用卡的市场推广和销售工作。这是一个与客户直接接触的环节,也是实习中最令我兴奋和富有挑战的部分。
我参与了一次信用卡推广活动,团队前往了一家大型购物中心,和潜在客户进行面对面的沟通和宣传。在活动中,我学会了如何利用产品特点和优势来吸引客户的注意,并介绍信用卡的各项福利和使用方式。通过与客户的交流,我不仅提升了自己的沟通能力,还更深入地了解到了客户的需求和疑虑。
除此之外,我还参与了一次信用卡销售的培训课程。在课程中,学习了如何进行销售技巧和理论的培训,以及如何利用银行提供的各种销售工具和技巧进行销售工作。这个过程中,我不仅学到了实际销售技巧,还锻炼了自己的自信心和应变能力。
结语
通过三周的实习经历,我对绍兴银行有了更深入的了解,并积累了许多宝贵的经验和技能。在接下来的实习中,我将继续努力学习和提升自己,在更多的岗位上参与实践,为银行的发展做出更多贡献。我相信,这次实习将成为我人生中一个重要和难忘的经历,为我未来的职业规划铺垫了坚实的基础。
银行实习周记 篇8
大连银行实习周记
第一周
本周是我在大连银行实习的第一周,整个过程充满了新鲜感和期待。刚进入大连银行的大堂,我就被宽敞明亮的环境所吸引。整个大厅宽敞明亮,装饰豪华典雅,让人感到非常舒适。而且,大厅里坐满了前来办理业务的客户,彰显了该银行的声誉和受欢迎程度。
在第一天,我被分到了柜台部门,负责处理办理业务。当我看到来自各个年龄段的客户排队等候时,我心里是有些紧张的。但是,我十分幸运地得到了同事的支持和帮助。他们不仅教给我如何处理各种业务,还给了我很多有关金融知识的建议。通过实际操作,我学会了如何办理存款、取款、汇款等业务,还了解了与信用卡相关的知识。
除了柜台业务,我还有机会参与到预约贷款的流程当中。在这个过程中,我需要仔细核对客户的个人信息,例如身份证、手机号码等,并填写相应的表格。这方面对我来说是一个挑战,因为我必须确保填写的信息没有任何错误。通过和同事的合作,我逐渐熟悉了这个过程,并且提高了我的专业水平。
另外,我还有机会观摩了大连银行的内部培训课程。这些课程包括金融法律法规、银行业务流程等内容。通过这些课程,我进一步加深了对银行业务的理解,提高了自己的专业素养。
第二周
进入第二周的实习,我被分配到了风险控制部门。这对我来说是一个全新的挑战,因为我以前从未接触过这方面的工作。在这个部门,我了解了银行风险控制的基本原则和方法,并有机会参与到实际案例的分析中。
在风险控制的工作中,最重要的就是学会如何评估客户的信用状况。通过分析客户的资产和负债情况,以及对其经营状况和行业趋势的了解,我们可以对客户的还款能力和信用风险进行评估。通过实际参与评估工作,我学会了如何分析客户的相关信息,并据此制定相应的风险控制策略。
另外,我还有幸见到了大连银行的高层管理人员,并听取了他们的演讲。他们向我们介绍了银行的发展战略以及在当前金融市场中所面临的挑战。这让我对银行业的发展有了更深入的了解,并且对自己的未来职业规划有了更多的思考。
第三周
在第三周的实习中,我回到了柜台部门,但这次是帮助客户办理投资理财业务。在这个岗位上,我要了解客户的投资需求,并为他们提供相应的理财产品。通过了解客户的风险承受能力和投资目标,我可以向他们推荐适合的投资渠道。
在处理投资理财业务的过程中,我逐渐掌握了选取合适产品的技巧。比如,在面对年轻人群体时,我会推荐风险相对较低但收益相对稳定的产品;而在面对中年和老年客户时,我会重点推荐养老金和养老保险等产品。同时,在办理业务过程中,我也学会了与客户进行有效沟通的技巧,以更好地理解他们的需求并提供相应的建议。
本周的实习经验让我深刻体会到了在银行工作需要的专业知识和技能。同时,也进一步激发了我对金融行业的兴趣和热情。我深信,通过这次实习,我能够更好地理解金融行业的工作特点和要求,为自己的职业发展打下坚实的基础。
银行实习周记 篇9
今天熟悉了很多业务,记下了少量的业务代码。最主要的是银行卡的办理,知道银行卡挂失或者是更改密码必须要在所开户的银行进行,并且办理的时候必须要存入不少于10元的现金,要留有户主的身份证复印件,而且收取少量的手续费,记下的大致办理过程主要有:
1.让客户填写开户单子。
2.取留身份证复印件,并收取1块的复印费。
3.(交易码3000)银行卡存款凭条—自动转换为(交易码1690)记账凭证即用户信息,包括证件类型,证件号码,客户姓名以及客户号。
4.(交易码0101)现金管理收费凭证而后办理新卡。
5.存款业务必须存入不少于10块钱。
银行实习周记 篇10
毕业生银行实习周记
第一周:踏入银行实习的大门
终于,我踏入了我一直向往的银行实习岗位。这是我即将毕业前最为重要的一份实习经历,我既兴奋又紧张。这一周,我主要进行了一些入门培训和熟悉工作环境的任务。虽然任务还比较简单,但我仍然全力以赴地完成每一个任务。我与实习同伴们相互认识,大家迅速形成了一个融洽的小组。
第二周:亲自接触客户
在这一周,我有机会直接和客户接触,了解他们的需求,为他们提供优质的服务。第一次见到客户时,我感到有些紧张,生怕自己无法胜任。随着与客户的交流越来越多,我逐渐放下了心中的压力。我充分利用自己的知识和技能,向客户详细介绍各种金融产品,并为他们提供合理的建议。在客户离开时,我看到了他们满意的笑容,这让我觉得自己的工作有了意义。
第三周:加强团队合作
这一周,我们团队面临了一个紧急的工作任务。由于银行系统升级,客户数据需要重新整理和录入。因为任务量庞大,要求的准确性和效率都非常高。我们组成了一个小组,每个人都分工明确,协同合作。在工作中,我们会互相帮助,分享经验,并且一起解决遇到的问题。团队的默契和高效让我深受感动,我深刻体会到团队合作的力量。
第四周:积极学习和提升
在经过几周的实习,我对银行的业务有了更深入的了解。但我也意识到,我仍然有很多需要学习的地方。于是,我开始主动向资深员工请教,并主动加入到一些培训课程中。在工作中,我瞧到了许多优秀的员工,他们的工作态度、专业知识和沟通技巧都给我留下了深刻的印象。我渴望达到他们的水平,因此我努力学习,并将自己的能力不断提高。
第五周:总结与反思
实习的最后一周了,我感到有些不舍。这一周,我总结了这段实习经历,回想起自己一步步的成长和进步。在这里,我不仅学到了专业知识和技能,还学到了如何与人合作、沟通和解决问题。我感谢这次实习机会,它让我更加明确了自己的职业方向,并提升了自己的竞争力。
这五周的实习对我来说是一次宝贵的人生经历,它让我成长了许多,也让我更加认识到自己的不足。我将继续努力学习和提升自己,为未来的工作做好准备。我相信,在这次实习中培养的技能和经验将对我的职业发展产生积极的影响。我充满信心地迈向了我的毕业旅程,我将勇敢地面对挑战,并全力以赴地追求我的梦想。
通过这次实习经历,我更加意识到,只有不断学习和进步,才能在激烈的竞争中脱颖而出。这将成为我事业成功的关键所在。我期待着未来的机遇,我相信我能在职场中取得更大的成就。
银行实习周记 篇11
北京花旗银行实习周记
第一周
这是我第一次进入花旗银行实习的大门,对于我来说充满了期待和激动。作为一名金融专业的大学生,能够有机会在这样一家顶尖银行实习,对我来说是一个宝贵的机会。在这一周的实习中,我体验了许多新鲜的事物,也与许多职业精英进行了交流。
在这一周的实习中,我被分派到了花旗银行的个人理财部门。刚开始的几天,我主要是进行了一些基础的工作,例如整理文件、整理资料、撰写报告等。虽然这些工作相对简单,但对于我来说是非常重要的,因为它使我更好地熟悉了银行的运作流程和部门的组织结构。同时,我还有机会观察到了一些高级客户的会议,这也是我第一次接触到真实的金融市场。
在实习的过程中,我还有幸与一些资深的银行职员进行了交流和学习。他们不仅在金融方面拥有丰富的知识和经验,而且在工作中也表现出了高度的责任心和职业素养。通过与他们的交流,我深刻地意识到了银行金融行业需要的专业素养和综合能力。他们的言传身教,不仅拓宽了我的眼界,也激励着我不断努力学习,提高自己。
除了日常工作,我还参加了一些培训活动。花旗银行为实习生提供了许多专业培训的机会,这是我非常感激的。培训内容包括金融产品知识、市场分析和客户管理等方面。通过这些培训,我对金融市场的运作机制和各种金融产品有了更深入的了解,也提高了自己的分析能力和问题解决能力。
总结这一周的实习经历,我觉得自己得到了很多。通过实际的工作和与职业人士的交流,我更清楚地认识到了银行金融行业的复杂性和竞争性。我意识到,要在这个行业中取得成功,不仅需要扎实的专业知识,还需要灵活的思维和敏锐的洞察力。同时,我也意识到,只有不断学习,才能不断提高自己,适应这个快速变化的金融市场。
我深信,这个实习经历将成为我人生中的重要里程碑。通过这次实习,我不仅学到了专业知识,还锻炼了自己的团队合作和沟通能力。我将时刻保持学习的姿态,不断提升自己的综合素质,为将来的职业发展打下坚实的基础。我相信,在花旗银行的实习经历将成为我人生中宝贵的财富。
银行实习周记 篇12
北京花旗银行实习周记
第一周:初到公司
这是我第一次来到北京花旗银行实习,我感到非常兴奋和期待。周一早上,我穿着整洁的西装,戴着希望和激动的眼神步入公司大门。一进入大厅,我就被华丽的装修和宽敞的空间所吸引。接待处的前台小姐非常友善地向我打招呼,并引导我到培训室。
培训室里,实习生们早已聚集在一起,互相交流着彼此的期待和经验。导师向我们介绍了实习的规则和日常工作安排,并强调了银行中的核心价值观:诚信、合作、创新和客户至上。紧接着,我们进行了一场有关银行产品和服务的全面培训。导师详细讲解了各类金融产品,例如储蓄账户、贷款、金融投资等,使我们对银行的业务有了更深入的了解。
第一周的实习以熟悉银行的基本运作为主,我被安排到了柜台岗位。作为新人,我需要学习如何处理客户的储蓄账户开户、查询余额、取款等操作。导师亲自指导我如何与客户沟通,如何处理客户可能遇到的问题,以及如何妥善处理繁忙的柜台工作。虽然有时候我会感到手忙脚乱,但我对自己能够逐渐习惯并且胜任这个岗位感到非常满足。
第二周:投身团队工作
进入第二周,我已经逐渐熟悉了公司的氛围和日常操作。这周,我被安排加入一个团队,协助处理信用卡申请和审批工作。团队成员们热情地接纳我,并且耐心地教我信用卡申请的流程和审批的相关规定。
在团队中,我学到了许多实用的技能和知识。例如,如何根据客户的信息分析信用卡申请的可行性,如何查阅客户的信用记录和处理可能的异常情况等。同时,和团队成员们一起工作让我意识到协作的重要性,我们共同做出决策并确保我们的工作符合银行的政策和规定。
除了日常工作外,我也有机会参加一些培训和讨论会。在一次团队讨论会上,我们探讨了如何更好地满足客户的需求,提高服务质量。我提出了一些建议,并得到了其他团队成员的赞同和补充。参与这些讨论会让我认识到,每个人的声音都是重要的,并且能够与团队成员共同推动公司的发展和进步是一种巨大的成就感。
第三周:拓展个人能力
进入第三周,我发现自己已经逐渐适应了银行的工作节奏和要求。这周,我有机会参与一个新的项目,这是一项关于客户贷款申请的研究和改进工作。
在项目中,我需要收集和分析大量的数据,并通过数据分析来改进客户贷款申请的流程和效率。这项任务对我来说是一个挑战,因为我需要运用我在大学学到的统计学知识和数据分析方法。但是在与我的团队合作和导师的指导下,我逐渐掌握了这些技能,并成功提出了针对客户贷款申请流程改进的建议。
在这个项目中,我也有机会与其他部门和团队合作。通过与其他团队的沟通和合作,我了解到不同部门之间的协作是必不可少的。每个团队和部门都有自己的职责和任务,但只有互相合作才能真正提供优质的服务和满足客户的需求。
结语
通过这三周的实习经历,我了解到银行工作不仅仅是简单的柜台服务,更是需要沟通能力、团队合作和创新思维。我收获了在课堂上无法体验到的实践经验,并且在实践中不断提升自己的能力。通过和导师、同事们的交流和分享,我感受到了团队合作的力量,以及每一个岗位的重要性。
这段实习经历让我更加坚定了我在银行行业的兴趣和热情。我相信,通过不断学习和实践,我将能够成为一名优秀的金融专业人士,并为客户提供更好的金融服务。我非常感谢北京花旗银行给予我这个宝贵的实习机会,我相信这将对我的职业发展产生深远的影响。
银行实习报告6篇
我们撰写报告时需要注意哪些方面?当我们完成一个任务时,书写报告对我们来说是非常常见的。报告的主要目的是描述某个阶段的事实,需要有逻辑依据和支持。这是我为您准备的“银行实习报告”,相信它会令您满意。我会尽力为您提供客观的建议!
银行实习报告【篇1】
光阴似箭,岁月如梭,六个月的试用期即将结束!从去年x月xx号工作至今,每一天都过得很充实,我从刚进来的陌生到此刻的熟悉,这个过程,行领导以及各位同事给了我很大的支持与鼓舞,他们的信任与教导使我不断提高。
对于一个金融专业毕业的求职者来说,进入xx银行工作,对我来说既是机遇又是挑战。在我刚进邮储银行的几天里,认识那里的同事,以及熟悉那里的工作环境对我来说是首先需要解决的问题。在很短的时光里,我就已经认识了大家,渐渐开始熟悉了那里的一切,为了熟悉邮储银行的各种业务和基本知识,我看了不少如柜台、信贷、稽核、会计准则、财务等方面的业务书籍,在接触到一些不太熟悉的术语以及科目时,我就会在网上查找相关的解释,如果实在不明白,我就向同事们请教,大家也都不厌其烦地给我讲解,并且想方设法让我去接触更多我尚不熟悉的知识。
有了业务知识还不够,还得过硬的业务素质和道德素质,经过学习职业道德规范读本以及邮储银行定期开展的案件防控专项整治工作以及会议精神,我深知作为邮储银行员工,必须得经得起考验,经得起诱惑,做到莲花般的纯洁,微笑服务,举止礼貌,切实做到“对外客户第一,对内员工第一”。
在同事们需要的情景下,我也会尽自我所能去给大家供给便利,每一天我都准时上下班,回到营业厅时做好各种开展业务前的准备工作,如煮开水、开电脑或者是下班前的清洁??尽管这都算不上什么大事,只是我的举手之劳,可是我觉得正是这样一个良好和谐的办公室气氛,使我在一个祥和的环境中能够把工作做得最好。
由于受到行领导的重视和信任,我此刻从事的工作是对公业务兼理财业务客户经理。随着银行体系主体多元化竞争格局的构成和资本市场功能的完善,对优质客户的争夺成为同业竞争的焦点,同时客户需求的日益多元化、综合化和个性化,既为银行业创造了机遇又提出了挑战。要应对激烈的竞争,为客户供给更高层次的、全方位的服务,提升自身效益,就必须建立一支反应迅速、综合素质高、服务意识强的营销队伍---客户经理队伍。可是作为客户经理的我是否具有较强的业务本事和服务意识,还需要一段时光来学习和锻炼。我觉得要想真正胜任理财客户经理这个职位,就得做到以下几方面:
首先,客户经理必须具备应有的素质。要有高度的职责感、良好的职业道德和较强的敬业精神。具有较强的职责心和事业心,在兼顾银行利益的同时,满足客户的服务或要求。严守银行与客户的秘密。应具备较高的业务素质和政策水平。熟悉和了解金融政策、法律知识、金融产品,经过在职岗位培训、轮岗培训、内部培训等方式,不断增强业务素质,以适应业务发展的需要。要机智灵敏,善于分析和发现问题。有必须的营销技能与分析、筹划本事。热情、开朗,有较强的攻关和协调本事。善于表达自我的观点和看法,与银行管理层和业务层坚持良好的工作关系,团队协作精神强。承受力强,具有较强地克服困难的勇气。能够做到吃千辛万苦,走千家万户。
其次,客户经理要善于把握市场信息,及时满足客户需求。作为一名客户经理,要有清醒的头脑,灵敏的嗅觉,及时捕捉各种经济信息,并不断分析、研究、及时发现问题,反馈信息,促进银行业务的健康发展。要注重研究与开发市场,经过网络、媒体等手段,了解国家产业、行业、产品政策、地方政府的经济发展动态,分析客户的营销环境,在把握客观环境的前提下,调查客户,了解客户的资金运作规律,及时确定营销计划,巩固银行的资金实力。及时了解各家商业银行与客户业务往来情景及在我行所占的比重;同时坚持以客户为中心,明确客户的现状及发展规划,客户在我行的业务数量、质量、收益、潜力、需求等情景,锁定目标客户,建立起良好的合作关系。
最终,客户经理应做好客户营销与客户维护工作。客户经理作为全权代表银行与客户联系的“大使”,应进取主动并经常地与客户坚持联系,发现客户的需求,引导客户的需求,并及时给予满足,为客户供给“一站式”服务。对现有的客户,客户经理要与之坚持经常的联系,而对潜在的客户,则要进取地去开发。开发的目的主要是营销产品,力争实现“双赢”。根据银行的经营原则、经营计划和对客户经理的工作要求,经过对市场的深入研究,提出自我的营销方向、工作目标和作业计划。总之,我认为要做一名合格的客户经理,应以风险防范为中心,始终贯穿以客户为中心,创自身的品牌这一理念来培养我们的忠诚客户,树立我们邮储银行自已的形象,做出邮储银行自已的品牌,从而最终实现我们的利润最大化。
总结这五个多月来的日子,我认为自我取得了很大提高,学到了很多,虽然也犯了不少错。在此真诚感激琼中邮储银行领导的关怀与个别同事的教导,试用期的结束,并不是真的结束,而是新的开始,是对我更严峻的考验,我将加倍努力,用青春的汗水去灌溉邮储银行这颗茁壮成长的大树!
银行实习报告【篇2】
尾声:风依然在刮,但是我们与客户携手一起迎接挑战。
口号:让我们携手xx,牛年大家一起牛!
交行实习周记(十一)|终点到了?另外一个开始
这周只要上2天的班。不为什么,到这周2,我就结束了2个多月的交行实习。
心中有种莫名的失落,有点依依不舍。失落是实习结束后,我的工作还是没有着落,不舍是在新青这个集体里面,每一天都很愉快的工作。
银行实习报告【篇3】
银行实习报告怎么写?本站实习报告栏目为您提供《银行实习报告范文》最新范文,仅供大家参考!
一、实习单位介绍。
经过多年快速发展,广发银行实力得以进一步壮大。2018年末,全行总资产8143.90亿元(人民币,下同),比年初增加1479.03亿元,增幅22.19%;全行2018年累计实现净利润约61.89亿元,同比增加28.02亿元,增幅82.73%。2018年广发银行盈利再创新高,全年实现净利润95.86亿元,增幅54.89%。截至2018年末,全行总资产9189.82亿元。
而我实习的xx支行,主营业务有:人民币存款、贷款、结算业务,人民币储蓄业务;外汇存款、外汇贷款、外汇汇款、外币兑换;国际结算;经中国人民银行批准的其他业务。
二、实习工作体会。
20xx年x月xx日,我来到广东发展银行xx支行营业部实习,我实习的部门是会计结算部和国际业务部,主要学习了银行结算,金融会计结算和国际结算。我利用大学学到的理论知识,在工作实践中,我领悟到了很多在书本上学不到的东西,下面是我在实习期间的体会。
(一)银行会计结算业务。
银行会计是与银行的出现而同时诞生的。银行每一笔经营业务的运作过程,也就是银行会计的运作、核算过程,都要通过会计来实现。也就是说,银行会计的核算过程,就是具体办理银行业务和实现银行基本职能的过程。
银行会计不仅是银行的重要基础工作,可以客观地对银行的经营运作起反映、核算和监督作用,而且银行会计的这三个职能还可以反作用于银行的经营运作,它们是相辅相成的。在银行会计结算部实习的一个月里,我的主要工作是:开立基本存款户、临时存款户、一般存款户等,及不同的开户需要不同的资料;办理结算帐户的销户,办理增资等。
在支付结算方面,我学到了各种票据的清算方式和流转程序,具体内容是银行汇票,商业汇票,银行本票和支票,虽然这些票据的流转程序和清算,我在大学中的《国际结算》和《金融会计》等课程中也学到过,并且掌握的非常熟练,但现实操作和书本的理论知识确实还是有很大的区别。现实操作中,银行的会计不仅要熟知汇票、本票、支票的防伪点和记载事项,还要对受理票据的审核事项一事不漏:票据是否在提示付款期限内;票据记载的收款人或背书人是否确为持票人单位或个人;出票金额大小写是否一致,银行汇票和本票的小写金额是否用压数机压印;出票人、承兑人、背书人签章是否与银行预留印鉴相符;等等事项。具体分配到我手头上的实践工作,有帮助银行会计验印,主要是票据上的法人章和财务章;学习如何敲章,每个会计工作人员,手头上都有很多颗不同种类的章,有收讫章,作废章,银行章等,要在合适的地方敲上合适的章;学习如何使用压数机和支票打印机;等等,这些都是在学校的课堂上,学习不到和实践不到的知识技能。
国际结算业务对于整个银行业来说,风险小、成本低、利润高、含技术量成份高。从整体上来看,国际结算业务领域从业人员和所占信贷规模比例并不高,但是所占的利润却要占银行净收入的相当大的份额。
大三的时候,我们学过一门原版的《国际支付》,学的主要就是外汇结算方面的知识,从中我学到了什么是信用证,什么是托收业务,电汇、票汇、信汇的区别等等知识,并且知道大量英语专业词汇,这对我后来在国际业务部的实习工作,有很大的帮助。
在现实的实习工作中,在工作导师的教导下,我学会了如何开立进口信用证,及需要提交的文件,具体包括进口合同,进口代理协议,进口开证申请书(应加盖预留印鉴并由会计人员验印),进口批文,保证金回单的复印件,授信批复(首笔),进口开证动态一览表,出帐通知等;还有如何修改信用证,如何收取人民币保证金;出口信用证打包贷款需要那些手续;无不符点的出口信用证押汇应提供哪些资料;等等。
而实习过程中,我遇到的第一个真正意义上的困难就是福费庭业务,因为在学校没有了解和接触过关于这方面的知识,所以首次接触感觉很陌生,在实习教师的不断实践指导下,终于搞清楚,福费庭就是我行无追索权地买断经境外开证行/保兑行承兑的远期汇票或远期票据,较适用于大宗交易。办福费庭业务必须是远期信用证项目下,企业必须与银行交单,银行在收到开证行加押承兑电报后方可办理。
同时,除了学到一些很专业的外汇业务知识外,我还学到了一些外汇业务中日常碰到的琐碎小事的处理,虽然说是小事却是外汇业务办理中必不可少的。比如信用证传真,外汇收支申报单的填写,客户水单和核销单的整理与发放,信用证修改通知书的收发等等。
三、实习小结。
通过以上的实习报告总结,我对自己的专业有了更深刻的了解,也是对这四年大学所学知识的巩固与运用。
在这次的实习中,我明白了书本上的知识与实际中遇到的问题很不一样,工作就是进一步的再学习。虽然这次实习的业务多集中于比较简单的前台会计业务和国际业务,但是,这让我更深层次地理解银行会计的流程,核算程序,和外汇业务的实际操作,使我在银行的基础业务方面,不再停留在书本,而是有了一个比较全面的了解。从这次实习中,我体会到,如果将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起,用实践来检验真理,使一个本科生具备较强的处理基本实务的能力与比较系统的专业知识,这才是我们学习与实习的真正目的。
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银行实习报告【篇4】
2个月的实习生活让我对办理贷款业务有两点感受。首先,要熟练地掌握贷款知识,在与客户洽谈协商时能灵活善辩,对于社交礼仪也要了解熟知,这样在谈业务时不至于让自己生硬死板,偶尔的谈笑风生是必要的。其次,就是手续办理及放款速度一定要快,这样会增加客户的满意度和信任度,促使再次合作的产生。
所谓“世间无难事,只怕有心人”,只要用心努力,就一定能做好。我想,经历了两个月的银行实习,自己学到了很多,以后不管在哪里工作,我一定会有所作为的,加油喽。
银行实习报告【篇5】
实习过程:此次实习的目的在于通过在XX银行的实习,掌握银行业务的基本技能,熟悉银行日常业务的操作流程以及工作制度等,为今后的工作奠定基础。
实习岗位:大堂经理
实习过程主要包括以下2个主要阶段:
一、培训阶段
(1)通过培训了解单位基本情况和机构设置,人员配备,企业文化和营业网点安全保卫等。
(整存整取、定活两便、教育储蓄等。银行的对公业务,如受理现金支票,转账支票,签发银行汇票等。银行的信用卡业务,如贷记卡、准贷记卡的开户、销户、现金存取等;联行业务;贷款业务等。
(3)学习服务礼仪。
二、实习阶段
(1)跟支行主任学习相应的理论基础知识及银行相关各种文件
(2)跟大堂经理学习大堂营销技巧及解答客户咨询
三、实习内容:
(一)跟支行主任学习相应的理论基础知识及银行相关各种文件
在实习的前几天里,我主要跟主任学习相应的理论基础知识及银行相关各种文件。一方面要学习相关的实务操作,其中会计占决大多数,既要强化已有的知识,还要学习新的知识,另一方面,还要学习人民银行下达的相关文件。结合中行金融报,金融研究等杂志刊物,了解银行改革的方向,动态。银行的创新和进步,是与国外银行竞争的基本条件。所以银行从上到下,都要树立一种竞争意识,服务意识。对于银行卡业务、个人理财类产品为主的个人中间业务体系。
(三)跟大堂经理学习大堂营销技巧及解答客户咨询
实习收获与体会:通过这次毕业前的实习,除了让我对XX银行的基本业务有了一定了解,我觉得自己在其他方面的收获也是挺大的。作为一名一直生活在单纯的大学校园的我,这次的毕业实习无疑成为了我踏入社会前的一个平台,为我今后踏入社会奠定了基础。
首先,我觉得在学校和单位的很大一个不同就是进入社会以后必须要有很强的责任心和扎实认真的工作态度。在工作岗位上,我们必须要有强烈的责任感,要对自己的岗位负责,要对自己办理的业务负责。比如:如果是一个柜员的汇款业务没经其他柜员审核,汇款就不会发出,柜员就会受到风险处罚。如果是不小心弄错了钱款,而又无法追回的话,那也必须由经办人负责赔偿。所以在办理与银行现金有关业务时一定要谨慎细心。
其次,我觉得尽快完成自己的角色转变。对于我们这些即将踏上岗位的大学生来说,如何更快的完成角色转变是非常重要和迫切的问题。走上社会之后,环境,生活习惯都会发生很大变化,如果不能尽快适应,仍把自己能学生看待,必定会被残酷的社会淘汰。既然走上社会就要以一名公司员工的身份要求自己,严格遵守公司的各项规章制度。
第三,我觉得工作中每个人都必须要坚守自己的职业道德和努力提高自己的职业素养,正所谓做一行就要懂一行的行规。比如,挂失业务办理时需要本人亲自持本人身份证件办理。而在实际业务发生时往往很多人因为身份证丢失而持本人户口簿或他人持身份证为丢失人挂失等虽然可能明知是本人,这些都是不被允许的。而当对方有所疑问时,也必须要耐心的解释为什么必须得这么做。现在银行已经类似于服务行业,所以职员的工作态度问题尤为重要对于客户的一些问题和咨询必须要耐心的解答。这使我认识到在真正的工作当中要求的是我们严谨和细致的工作态度并虚心向他人请教。
最后,还要有明确的职业规划。所以今后在工作之余还要抓紧时间努力学习银行相关知识,早日通过银行理财师的考试,相信只有这样才能在自己的工作岗位上得到更好的发展。
银行实习报告【篇6】
一、实习目的:
通过直接进入银行实习,初步了解银行的各项业务的运行,学习金融知识在实际操作中的运用,为大三专业课的学习打下基础。
二、实习单位及介绍:
1、中信银行北京尚都国际中心支行业务部
建立了优势互补的战略合作关系。零售银行业务、国际业务、资金资本市场业务、投资银行业务、汽车金融业务、托管业务、信用卡业务和私人银行业务等,并拥有一流的对公客户服务能力,领先同业的国际贸易结算业务、物流融资业务和资金资本市场业务,其中极具创新能力的投资银行业务以及特色鲜明的零售银行发展战略在业内享有很高的声誉。中信银行尚都支行业务部的业务主要涉及存款、个人住房贷款、出国留学贷款、中信银行指定商户家装家居贷款以及零售理财业务。
三、实习过程:
20xx年7月20日至8月1日之间我怀着激动的心情进入中信银行尚都分行进行实习,在为期两周的实习期间在业务经理的指导下我陆续接触到了个人住房贷款和中信银行指定商户家装家居贷款两大业务,并学习了相关的知识。首先,来到中信银行尚都分行我学到的第一个本领便是学会使用打印机。刚刚来到单位,由于对各方面业务还不了解,经理便指导我从最基本的整理资料做起,在这期间便学会了使用打印机并初步接触到了个人住房贷款合同,在接下来的日子,便逐渐开始学习个人住房贷款合同的内容。
通常情况下,个人住房贷款是以住房作为抵押这一前提条件的资金借贷行为,个人住房贷款的实质是融资关系而不是商品买卖关系,这样以住房为抵押担保贷款,风险相对较低,而个人住房贷款业务是中信银行尚都分行业务部最主要也是最具特色的零售业务之一。生活在精彩纷呈而又高消费高房价的首都北京,购房压力恐怕早已成为上班一族的最大压力之一了,对于那些急需购房而又资金不足的人们来说贷款购房无疑是最好的选择。而对于中信银行尚都分行的个人住房贷款业务,他们采取的便是争取各大楼盘进而开展个人住房贷款业务。中信银行尚都分行个人购房借款合同为抵押加阶段性保证合同,即贷款人必须先把房产抵押给银行,银行进行一系列程序后才能进行贷款的发放。合同涉及贷款人、借款人、共同借款人、保证人,贷款人即抵押权人为中信银行股份有限公司总行营业部,借款人即抵押人为客户,共同借款人可有可无,保证人为房地产公司。合同内容还包括借款日期、还款期限、还款方式、抵押担保及各项解释条款。一个完整的零售信贷报审卷还包括个人借款凭证、收入证明、中信银行信用卡申请表、预购商品房抵押权预告登记约定书等。接着便是贷款的流程,基本上为受理和调查、审查和审批、签约和发放、贷后管理四个环节,其中我主要接触的是贷前调查包括对开发商及住房楼盘项目的调查和对借款人的调查。对前者的调查主要针对开发商资信的审查、项目本身的审查及对项目的实地考察,对后者主要是审查借款人申请材料、面谈借款申请人及查询个人信用。个人住房贷款的贷后管理主要是档案管理及款项的催收,由于住房贷款还款期限较长,对于借款人的还款能力在还款期限内还存在一定的变数,因此有可能会出现贷款无法偿还的现象,对于这样的不良贷款的处理一般采取拍卖的形式,将抵押的住房进行拍卖后的所得款来偿还贷款多余的款项交还给借款人。
其次,接触到的便是与住房相关的指定商户家装家居贷款业务。此项业务的开展是中信银行与一些信誉良好的家装家居公司合作,对于购房装修需要贷款的客户在中信银行指定的商家购买商品享受优惠待遇。中信银行指定商户家装家居贷款主要涉及借款人(甲方)、贷款人(乙方)和保证人(丙方)三方,保证人一般为专门的担保机构,指定商户家装家居贷款还包括中信银行Home卡申请表、个人借款申请表、借款合同、贷前调查尽职声明、贷款用途声明及证明和谈话记录,谈话记录是记录借款申请人和客户经理对合同内容进行的调查询问及解释。
学习了这两种业务的合同后,在业务经理的指导下我又了解了一些在实际中运用较多的有关个人贷款的基本知识,包括个人贷款的对象、利率及其调整、个人贷款产品的分类、个人教育贷款及涉及到的相关法律法规等。个人贷款的对象仅限于自然人而不包括法人,而合格的个人贷款申请人必须是具有完全民事行为能力的自然人,个人贷款的利率是按中国人民银行规定的同档次贷款利率和浮动利率来执行。个人贷款产品根据用途和担保方式分为不同的贷款,中信银行尚都分行经营的主要是按用途分的个人住房贷款。
最后,在业务经理的带领下我领略了柜台人员如何办理业务、如何与顾客进行沟通讲解相关业务的内容,使我受益匪浅。
四、实习体会:
为期两周的实习虽然短暂但却又非常的充实,对我来说,是大学生涯中是人很重要的一部分积累和经验,我相信这两周的实习生活对我大三大四的生活学习甚至以后真正走上工作岗位都会有很深的影响。通过这两周在中信银行的认识实习我有以下几点体会:
1、从课本中学到的金融知识与实际工作所用的知识还有很大差距,在今后的学习中不能仅仅局限于课本,应该多关注一些金融方面的时事动态。社会在不断发展,金融行业也在不断发展如果在校期间只抓住课本不放,那将来到工作岗位上自己仍然是一张白纸,会给自己带来更大的工作压力。在中信银行实习期间涉及到的贷款方面的内容在《商业银行经营管理学》这门课程中学到过,但是书本上只是涉及基本的知识框架,与实际中贷款业务的经营有很大区别。
敲打键盘、出去见客户,到周末还要参加公司的培训,一到月底还要担心自己的任务是不是完成了,只有周末没有寒暑假,学校的日子跟这些比起来安逸了许多,最起码不用每天去挤公交车、不用整天在外奔波见客户。通过和同事们聊天,我发现他们的生活压力还是比较大的,生活在北京这样的大都市虽然有很多诱惑,很多丰厚的待遇,但是面对现在购房困难的现状,即便是他们争取到了某个楼盘,可是房子销售不出去他们很艰难地完成每个月的贷款任务量,这样给他们带来了很大的压力。现实生活就是这样残酷,可是我们又不得不在这个残酷的现实中生活下去,所以要顶着压力努力着不要被现实打败。
3、无论在何种环境中,人际交往都是很重要的一方面。在中信银行实习的这些日子,我充分体会到了各位同事是如何面对不同的客户进行不同沟通的,有些时候不免会遇到一些比较刁钻的客户打来电话询问各种事情,但是他们依然耐心为客户解释着,虽然有些时候他们也会有小小的抱怨,但是他们永远不会违背职业道德。然而人际交往不仅仅指我们与客户之间的交流还包括同事之间的相互交流,虽然工作上有压力但是闲暇之余他们还是会笑对生活,谈笑风生这让整个办公室洋溢着快乐的气氛。在这里我并没有感受到那种勾心斗角,而是各位同事相互帮助,体现出一种团队精神。
总之,通过这两周的实习,我不仅学到了与专业相关的知识,还学到了不少在生活中人际交往中的道理,这些都将为我的大三生活学习以及个人规划埋下一个好的伏笔。
银行实习周记通用
周记写作是最低成本的实现梦想的方式,在学习中,我们经常会有些周记的习惯。如何在周记中把自己的生活全部写出来呢?出于您的考虑我们进行了“银行实习周记”的编辑,希望我的观点能够让您更好地理解某个问题!
银行实习周记【篇1】
实习内容:这周开始学会了一些教育储蓄的业务操作。教育储蓄是指为接受非义务教育积蓄资金,分次存入,到期一次支取本息的服务。开户对象为在校小学四年级(含四年级)以上学生。教育储蓄存期分为一年、三年、六年。教育储蓄50元起存,每户本金最高限额为2万元。操作的步骤中需要注意的是,开户时,须凭客户本人(学生)户口簿或居民身份证到储蓄机构以客户本人(学生)的姓名开立存款账户,金融机构根据客户提供的上述证明,登记证件名称及号码。开户对象为在校小学四年级(含四年级)以上学生。教育储蓄还有分提前支取和逾期支取。这都是需要注意的。
实习时间:20xx年3月7日20xx至3月11日 第 6 周
实习内容:在银行业务中,储蓄存款挂失很比较基本的业务操作。师傅在这周教我几种不同的储蓄存款挂失,有口头挂失,正式挂失,密码挂失。在营业网点中比
较经常操作的是正式挂失,正式挂失是指客户因遗失银行卡、存折或存单到营业网点办理的挂失。办理正式挂失后,客户遗失的银行卡、存折或存单将无法使用。客户正式挂失7天后,我们将为客户办理解除挂失及补发新的银行卡、存折或存单。值得注意的是客户只可在原开户网点办理书面挂失。这周我在师傅从旁指导下办理的几个储蓄存款业务挂失业务。
银行实习周记【篇2】
这周的工作量不是很多,和同事们也更熟了。
昨天晚上,我的一个好朋友X约我聊天。恰好他也是在银行工作,不过是在一家小银行。他已经上班三周了。感觉还是不大适应。按他说,是环境的问题。别人对他的态度不友善。自己和他们的互动也不多,每天中午都是自己一个人吃饭,觉得上班很痛苦。
相比之下,我觉得我很幸运。可能是我们也在一起工作的'都是20多岁的同龄人,有着很多共同话题,同事们都很亲切,很快便熟悉了。也觉得他们都很好,很有人情味的集体。所以,我也要继续努力,争取能成为他们当中的一分子。心态的转变不仅仅要求自己是一个实习生的姿态,更要像一个工作中的人。
我可能有点工作狂的味道。只要有工作,我会不断的做下去,一点也不会觉得无聊或疲惫。不过,一旦手上的事做完了,人会觉得无聊而无动力,心也慌。我心里觉得,如果在这样的环境里,人人都在忙的时候,我却闲下来很不自在。总想做点什么。
不过也许是买房政策实在太紧,最近的工作量比较少,闲余时间,我多是和同事们请教些职场的问题,以及提高自己的计算机操作水平。不过还是希望下周可以忙起来啊。
这个星期给我印象最深的就是天气很不好,有天早上去实习的时候根本就没有车搭,站在车站等很久都没有车的影子,都是走着去上班的人们,我想反正也没有车搭,还不如走着去,走了好久,当我走到银行门口时已经快八点半了,那是我实习以来到得最晚的一次。
到了银行我开始整理客户的各种贷款所需的资料,复印件,帮客户填写个人住房按揭贷款合同,贷款申请人资料,在征信系统查个人信用报告,做消费信贷调查报告...其实银行信贷的工作并不复杂,只是需要绝对的细心和耐心。这两天见到了很多人,各行各业形形色色,对自己也是很好的锻炼。我从前几天的问他们吧,我不知道到今天客户办好贷款后的谢谢哦!进步还真是不小。
现在的工作虽然很简单,但做好也是不容易的,我想就从做好中国建行的一颗螺丝钉开始吧。
银行实习周记【篇3】
实习内容:时间过得很快,我来招商银行昆明分行已经两周了,带我的师傅教我一些柜员技能,师傅说的银行柜员需要掌握数字书写,不仅要掌握阿拉伯数字的书写,还要掌握中文大写数字的书写。还要我熟悉计算器和数字键盘,计算器键盘功能和操作方法以及数字键盘的功能和操作方法。师傅还教我如何识别真假人民币的基本方法。这些方法对于我在今后的实习的过程中有很大的帮助。除了在上班期间我在不断地学习操作,下班回到家之后,我也利用闲暇时间练习书写中文大写数字以及熟悉计算器操作。
实习体会:感觉自己真的还有很多方面的不足,需要自己多用些时间去勤加练习。
实习时间:20xx年2月15日20xx至2月19日 第 3 周
实习内容:这周师傅开始教我银行个人金融主要柜面业务的日常操作,首先,打开电脑,输入柜员号及密码,进入业务操作界面,接着,做现金及凭证的日初处理,包括现金及凭证的出库、钱箱管理等,然后.处理具体个人金融业务,做完后接着做现金及凭证的日终轧帐,包括钱箱管理、尾箱轧帐、现金及凭证的入库,最后.退出系统,关机。这就是基本的步骤,每一步都很重要,我每天都要按这样
的步骤进行业务处理。
实习体会:熟能生巧,我开始慢慢的进入角色,逐渐的变的熟练。
银行实习周记【篇4】
银行大堂个人实习周记1
初到实习的银行网点第一天记得那天很早就去网点报到了简单跟行长交流了片刻,行长和我说了一下工作的内容和行里的情况,之后参加了行里面的例行晨会行长把我介绍给了大家,并向我介绍了不同人的不同工作岗位我实习的职务是大堂经理主要负责管理大厅设施,接待客户,为客户解决疑问,指导客户填写单据,发现有价值客户,向客户推介新产品,处理紧急事件等行长对我说:大堂经理是银行和客户是最直接的纽带,我的言谈举止都代表着我们中国银行和我们理处的形象大堂经理是个多面手,既要熟悉柜台业务,也要有较强的沟通和营销能力,要不断地跟客户打招呼,询问客户要办理的业务让我感觉到自己要学习的知识有很多很多,永远都不要满足于现状,经验是在不断积累中才得到的只有积累经验才能得到成功的捷径,才能在小河中可以激流如果无所事实但置于大海,你也只是大海中的水滴。
银行大堂个人实习周记2
我主要学习了柜面操作基本知识以及相关的人民银行下发的各种文件大堂经理是连接客户、柜员、客户经理的纽带,因此首先就得学习柜面相关知识,才能更好的解答客户问题,引导客户办理相关业务,维持大堂秩序,减轻柜员的工作量,提高整体服务效率中国银行该网点的柜面主要分3大部分:对公业务,对私业务,非现金业务其中具体包括对凭证及相关传票、操作流程、交易代码的学习在学习的过程中,要非常用心,因为这些知识点既散又细,而且对于一位银行服务人员特别是柜员来说,任何一点细小的规定如果操作失误就可能酿成不可估量的后果同时学习人民银行下达的相关文件,结合商业银行的内部规定变动了解银行改革的方向和动态只有全面了解了这些文件规定,才能树立更强的`服务意识和竞争意识,以优质的服务让顾客满意,以强劲的竞争力为银行争取更大的生存空间。
银行大堂个人实习周记3
主任把柜面知识都拷给了我,下班回家就得开始学习,同时把一些细小的就用笔记形式记录下来了,以免客户问的时候自己又忘了学习的时候我发现内容好多,但我并不一定都要看,因为大多都是涉及柜员的操作知识,了解一下固然可以,但是效率低,虽然行长说在顾客少的时候我可以进入柜台在柜员旁边学习,但是我还是没有进去过,因为我想先把自己的本职工作做好,先一步步的打好基础,我喜欢专心做好一件事再去学习其他的,我想在以后的柜员同一培训中我会非常认真专注的学习的就这样,在接下来的实习中,领导没再找我谈过话,我也很少会把客户往业务咨询窗口引,同时找保安学了如何使用复印机,甚至行里的一些理财产品我都可以跟客户解释的很清楚,因为我发现其实客户对理财这方面基本没多大概念,他们了解的也就一些简单的知识,当然了我大多是告诉他们客户经理的电话,让他们专门咨询客户经理,因为这才是大堂经理真正的工作。
银行大堂个人实习周记4
经过以上两轮的学习,基本可以解答顾客的问题但是在行里待久了就会发现,作为一名从事服务业的人员,我们会面对形形色色的客户,对于客户的一些不满情绪就更应该学会的是如何跟客户打交道我们都知道要微笑的面对顾客,但是得笑的真诚,这样自己笑起来舒服,顾客看着也不会有心里压力一句带着微笑的“你好”问的也要恰到好处,有些顾客其实只要一个眼神就可以了当然无论是以怎样的方式接待他们,自己都得有热情得有一颗真诚帮助的心大堂里有好多顾客是带着活蹦乱跳的小孩进来的,这个时候我会笑着过去跟她讲说我先帮你看着吧,因为这才是她需要的;有老人过来咨询我就会很热情的说“您好”,然后他们就会问,有时候会滔滔不绝的讲她的事情,这个时候其实我们要做的只是倾听,倾听客户的困难,用自己的专业知识、实际能力为他们解决各种实际的问题。
银行大堂个人实习周记5
这周是新年长假上来的第一个工作周正直这次央行在2月8日晚宣布上调金融机构一年期存贷款基准利率0.25个百分点,其他各档次存贷款基准利率相应调整根据银行工作人员经验的预期,这周的客流将比上几周有明显的增加因为加息的消息一出,很多储户都会拿着自己的存折、存单来银行办理转存业务果不其然,这周每天都有超过300人,比上周几乎翻了一倍大多都为老年人,每天都会有很多年纪大的储户拿着自己的存折焦急的跑来“小兄弟,帮我算算,我现在转存划算不,我眼睛老花,看不清”每每这样我都要拿出刚学到的计算按临界天数转存公式:天×存期年限×(新利率-原利率)÷(新360利率-活期利率)计算并向他们推荐说“鉴于现在的经济格局跟金融形势,预计在20xx上半年还会有两次加息,建议他们存半年期或者三月期的灵活周转,以提高资金流动性”。
银行实习周记【篇5】
第 一 周 20xx年 2 月 28 日------20xx年 3 月 6 日
实习项目 银行房贷部客户经理助理
学习内容或 实习技能
学习了申请房贷客户所需提供的基本资料
实习记录:
这周是来到中国银行赣州城东支行实习的第一周,行长把我安排在房贷部,新同事是三位很热情的年轻人,都只是毕业两三年的前辈。第一天的上午,他们拿出一叠客户资料让我熟悉办理房贷需要的基本客户资料。第一周里,中行负责的几个楼盘房贷的办理也有不少业务。在这些新近办理的业务中,我发现年轻人买房的比较多,一般多为中小套,大多也都是外来人口,在赣州发展。由于年轻人贷款买房压力大,大多父母会协助其还款。由于国家即将继续收紧买房政策,在房价居高不下的此时,还是有不少人选择在政策变动前买房。
我想国家政策的制定实施真的有很多不定因素,毕竟有很多刚性需求,人们对于住房的需求还是很大,尤其是作为二线城市,很多在一线城市生活压力大的人们退而求其次远离北上广,加上赣州这几年高速发展,前景可观。我想在目前来说赣州的房价应该还将继续涨价,而作为参与房地产市场的金融部门应该还是会繁荣发展的。
银行实习周记【篇6】
实习周记1
和我一起来交行实习的同学并不多,最多的时候加上我一共才6个人。大家都是初来乍到,对银行的方方面面也还没有什么了解,所以实习的第一周我们主要的任务就是在培训室看资料,自己学习。周老师指导我们进入内部网的一个在线学习的平台,里面有很多很全面的相关内容,包括银行企业文化、员工守则、各项业务及产品的介绍等,例如电子银行、个人外汇、零售信贷、对公业务等。尽管看起来有些繁杂,但由于做成了生动人性化的视频形式,所以学起来并不觉得枯燥乏味。除此之外,还有企业会计准则、票据法、反洗钱法、支付结算办法等相关法律法规,也需要认真去了解。另外,还有员工培训时的一些竞赛题、知识题库等,也可以帮助我们快速熟悉业务上的重难点。
实习期间,一日三餐都可以在银行的员工食堂吃,伙食很不错,银行的职员们虽然也许不在同一层楼工作,相互之间并不熟悉,但大家都相处的很融洽,气氛很友好。细心严谨、礼貌待人,这也算是优秀企业文化的表现之一吧。
实习周记2
第二周我们初步学习了一些基本技能,比如单手单指点钞、五笔打字、小键盘打字等。可能因为并没有要急着严格考核我们,所以没有老师系统的教我们这些技能,基本上都是自己看着视频自学的。
刚开始看着桌上一沓沓点钞练习券,虽然不是真钱,但还是觉得很兴奋。大致了解了方法后,我们迫不及待的拿起一沓点钞券像模像样的数了起来。结果不仅数的慢,还总是掉张出错,看来数钱也不是件容易事啊。点钞时的坐姿、手势及钞票的摆放角度,指法、手指间作用力度和双手的协调能力等都要把握好,就连计数的方法都有好几种,因此要选择最适合自己的方式才能快速上手。学了点钞自然少不了学扎把,就是快速的用捆钞带把钱扎成一捆,以方便清点和拿取,重点是扎好后一张也不能掉。小键盘打数字看起来容易,但是要打的又快又准不出错,也还是需要多练习,手快心细,熟能生巧。
可能我们最不熟悉的要数五笔打字了。习惯了拼音打字,五笔的字根觉得怎么也记不清楚。但是由于拼音打字重音字太多容易出错,以及会遇到不清楚读音的情况,所以学会打五笔也是必要的技能之一。
这一周的实习比起刚开始来的时候已经适应了很多,有不懂的就虚心主动去问,学以致用,不重复犯低级错误,也是一种进步。
银行实习周记【篇7】
银行卡按是否具有消费信贷(透支)功能分为信用卡与借记卡(储蓄卡visa & mastercard)。借记卡是没有透支功能的,但可以进行转帐结算,存取,消费的一种卡。异地本行存款转账手续费为按每笔金额的0.5%收取,最低2元,最高50元。异地本行取款手续费按每笔0.5%的金额收取,最低2元。异地跨行atm取现要按金额的1%(最低2元)加上每笔2元手续费收取。 10元年费是成本 ,因为借记卡的维护成本高,一般每张银行卡本身的成本在1.5~2元;40多万元一台的制卡机在制作40万张左右的银行卡后就会报废,摊到每张卡上的费用在1元左右;一台atm机也得二三十万,还需要工作人员及时补充现金,付出相应的人力、现金成本。 而工农中建四大国有银行的发卡量都在8000万张以上,每年的维护费就要数亿元,这对于银行来说是个不得不考虑的因素。贷记卡是银行授予持卡人一定的信用额度(根据贷记卡使用或个人信用可调整),无需预先交纳准备金就可在这个额度内进行消费,银行每月会打印一张该客户本月消费的清单,客户就可以选择全部付清或支付部分,如果选择后者,则未付清部分作为银行的短期贷款按月计收复利。信用卡还可以按使用对象分为单位卡与个人卡;按信用等级分为金卡与普通卡。
银行实习周记【篇8】
实习地点:长春民生银行
实习内容概述:了解信贷业务 ;由于目前的实际情况,中小企业融资难,尽管
央行一再出台有关鼓励银行向中小企业贷款的方案,但是,在各个银行内部都有严格的控制。
实习情况简记:
1、银行的个人贷款业务并不是直接将款贷给个人,而是与商家签订一定的协议,其实是将款贷给商家,然后商家把商品卖给个人,个人再还款给银行。
2、银行在与商家签订协议时,审查商家的证件是否齐全。
3、个人要向银行提供有关的收入证明,身份证明等。
银行实习周记【篇9】
第 四 周 20xx年 3 月 21 日------20xx年 3 月 27 日
实习项目 银行房贷部客户经理助理
学习内容或 实习技能
开始学习房贷基本业务的办理
实习记录:(按照学习内容或实习技能实施具体情况记录时间、地点、内容及学习体会)
这个星期给我印象最深的就是天气很不好,有天早上去实习的时候根本就没有车搭,站在车站等很久都没有车的影子,都是走着去上班的人们,我想反正也没有车搭,还不如走着去,走了好久,当我走到银行门口时已经快八点半了,那是我实习以来到得最晚的一次。
到了银行我开始整理客户的各种贷款所需的资料,复印件,帮客户填写个人住房按揭贷款合同,贷款申请人资料,在征信系统查个人信用报告,做消费信贷调查报告...其实银行信贷的工作并不复杂,只是需要绝对的细心和耐心。这两天见到了很多人,各行各业形形色色,对自己也是很好的锻炼。我从前几天的“问他们吧,我不知道”到今天客户办好贷款后的“谢谢哦!”,感觉自己有了进步。
现在的工作虽然很简单,但做好也是不容易的,我想就从做好中国银行的一颗螺丝钉开始吧。
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