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国土局实习报告

国土局实习报告汇集七篇。

众所周知,实践是检验真理的唯一标准,在经济发展迅速的今天。报告的使用成为日常生活的常态,报告是对某阶段工作实行成就的总判断和总定论,是对过去工作的一种理性指导,一篇优秀的报告如何才能写好呢?通过本文了解“国土局实习报告”您会对它有更多深刻的认识,收藏我们的网站您将会得到最新最全面的信息!

国土局实习报告 篇1

第一、明确来实习的目的。我们来实习,我们是客,别人对我们客气,我们不能对自己客气;我们来实习,我们是入侵者,别人敌视,我们不能针锋相对。领导对我们好,是关心我们,但我们不要忘了为什么来这里;不是为了好玩,不是为了那一天40块钱,我们来是实践学习的,必须要在脑袋里装点什么回去才是。领导不理睬我们,我们便有更多的主动性去学习,总比领导动不动叫你回去休息强。领导对我们狠,正合心意,以后也会遇到,学会解决就好;领导对我们不狠,我们要对自己狠。

第二、要端正心态。别人对我们好,我们就自欺欺人,认为自己很了不起,这是大忌;别人对我们不好,就否定自己,消极应事,这也不可取。我们要做的就是放下自己的大学生的身份,平心静气的做事,老老实实的为人。

第三、将心比心,设身处地。在学校我们是学生,在来酉阳的路上我们是实习生,在实习单位我们就是工作人员,假想一个月后你就会被炒鱿鱼;这一个月别人可能同情你,对你好;也可能看不起你,冷落你;这个月,你该怎么做才能改变领导的心意,不炒你呢?这样想的话,这个月必定收获不少。当然,也可以假设这是你以后的工作,这些问题你该怎么处理呢?这里没有老师和同学,有的只是领导和同事;载着我们不能用一个学生的心理来看问题。

第四、保持你的好奇心。放心,好奇只能害死猫。只有带着好奇心做事,才能发现问题,哪怕细小入微;当然,问题你可以不提出,因为领导已经习惯了那个问题,就比如吵架,社区领导习惯了跟居民吵架,但是为什么呢?这才是问题之所在。不提出问题,还因为领导更喜欢你带着问题连同解决办法一起提出。

第五、不要问,多思考“怎么办”。如果你发现了问题,不要问,想,该怎么解决,别人只喜欢提出问题并解决问题的人。多思考,多提出自己的见解和方法,我们写的是总结和经验而不是十万个为什么。

这一个月以来,我们收获很多,我们感悟颇深。很多事情需要亲自去体验,主动去发现。很多东西书本上是学不来的,知识是死的,人是活的;我们要运用灵活的思维与头脑去主动地、稳重地处理事情,完成应当完成的任务。只有用心观察,用心学习;才能有所收获,并为我所用。

寒假带薪实习报告范文篇3

20xx年1月13日至2月7日,我到位于美国佛罗里达州的奥兰多Nickelodeon酒店开展了为期12周的实习活动。作为英语专业的我,希望通过此次实习交流活动将课本所学用到实处,弥补我听力和口语因练习机会少而较薄弱的缺陷,并且学习如何与其他文化背景的人沟通交流,如何处理好与同事领导的关系。

我工作的Nickelodeon酒店位于世界上最大的迪士尼—奥兰多迪士尼主题公园园区内,是美国最著名的动画电视台的主题酒店,其代表作《海绵宝宝》深受中外儿童喜爱。我是在酒店商业区的自助餐厅,也就是被大家称之为“海绵宝宝主题餐厅”做收银员。

我是上午六点到下午一点半的早班,所以每天早上四点四十我就要起床,五点半,班车会到公寓楼下来接我,六点开始做餐厅营业前的准备工作。推着车去厨房拿洗好的餐具,然后摆整齐,整理好餐巾纸,去现金室拿用于找零的钱袋。刚到的时候完全分不清楚美元的25美分,10美分,5美分和1美分硬币,所以每次数钱都要反复数好几遍,生怕数错一分。我的训练师是来自菲律宾的Meal,和我同年,也是交换过来的J1学生。她耐心地站在我旁边教我应该如何和客户沟通,如何操作收银的机器,如何找零,如何刷卡,如何计入房间,如何保存单据,如何应对客户的询问,如何填每一天的报账表,如何帮助其他同事完成自助餐厅的打扫工作。

刚开始的时候什么都不会,各位老员工一点点的教我。因为知道我英语说的还不是太好,很多东西他们都是放慢语速说了一遍又一遍,我取得一点点的进步就会大力鼓励我。不管我犯了什么样的错误,他们都没有丝毫不耐烦,尽力帮助我解决问题。他们的热情马上打消了我对新环境的惧怕。经历了大概两周的适应期,我已经能基本应付工作上的所有事情。收银一天下来误差不会超过0.5美元。

一个月过去了,工作开始得心应手,我也有些得意起来。有一天,和往常一样,我还是数人头收钱,到时间去对账,我以为会像往常一样分毫不差,被领导Mrs Loria表扬,没想到那天我竟缺了2美元。当领导告诉我时,我吓得脸都白了,生怕她责备我或者怀疑是我偷拿了这2美元,没想到她亲切地拍了拍我的肩膀,笑了笑说:“Kara,我们一直在猜测你什么时候会犯错呢。”我站在那里突然不知道说什么好,一时间,收错钱的愧疚、领导对我工作成绩表扬的开心、犯错而没有受到责备的释然、领导对我亲切关怀的欣慰,所有的情绪都一齐涌上来,我的鼻子不禁酸了,我赶紧擦了擦眼睛说:“Mrs Loria 我不会再犯这种错误了。”她笑了笑说:“没事,你已经很棒了。”从那天以后,我更加努力地工作了,每次找零都认真核对。以后的每一天,不管最后的金额是五位数还是六位数,我都没有毫厘之差。

又过了一个月,我已经能边和顾客随便的聊两句边找零,或者和说西班牙语的顾客道声早安、说声谢谢。有一个周末的早晨,人特别多,我的柜台前面排起了长队,一位黑人女士给我20美元说她是一个人,我也没有多想,就给她算好了找零,打好了小票递到她手里。过了一会,我的主管过来指着远处的她问我,她付了几个人的钱?我看着她桌子上还坐着两个看起来4、5岁的孩子。我记得那位女士很干脆地回答,她只付了一位成人的钱。按照餐厅的规定,超过三岁但不到十岁的孩子应该按照儿童价格收取费用。主管要求我去找那位女士补付另外两个孩子的钱。我走去她的桌子旁,弯下腰问她能不能给我看看她的小票。那位女士当即就怒色道:“凭什么要看我的小票?为什么其他的人都不看只看我的?因为我是黑人吗?”我被她突如其来的愤怒吓到了,忙慌乱解释说是主管要求我看的。她听了更生气了,要求马上见我的主管。我一时间不知道该怎么办,也不敢直接把主管叫过来。只好先叫来旁边的同事帮我解围。同事好言相劝,说我是新来的实习生不懂事,而且她没有付那两个儿童的钱,的确是违反了我们餐厅的规定。那位女士的语气这才缓和起来,有点窘迫地说:“对不起啊,我不知道你们餐厅有这样的规定,那我现在就去补钱。”我站在一旁木木地看着同事帮我完成了付款的工作。那位女士走到我的身边跟我说:“对不起!刚刚吓坏你了吧?真的,在这边对我们黑人的歧视太严重,刚刚我不该还没弄清楚原因就对你吼叫。”我忙笑了笑说:“没事!也怪我没有表达清楚。”从这次事件后,我也开始慢慢对起初不太喜欢的黑人有了一些同情和理解的感情。

三个月的实习时间过得十分快。我刚和同事们变成好朋友就要离开了。我没有提前告诉他们我要结束实习了,而是到了最后一天才说。因为他们都生活窘迫,要打好几份工,十分辛苦 ,我不想他们为了给我准备礼物而费心。一个每天早上给我烤面包像爸爸一样关怀我的同事Keysky听到我要走了,眼睛一下就黯淡下来了,他责备我为什么现在才说,还没时间给我准备礼物,我说你早上给我烤的那个面包圈就是最好的礼物,他紧紧地拥抱了我,我忍住眼泪没有哭。我的主管对我说,非常感谢你这三个月的付出!你真的做得很棒,希望你能得到所有美好的事物。

在这次实习活动中,我深刻地感受到了父母赚钱的辛苦,在异国他乡一个人生活的不易,自己知识的缺乏。也让我知道了世界不仅是世界地图那么大,而是心有多大世界就有多大。觉得自己马上就从十几岁的孩子成长为一个大人,能独立生活,能靠自己的工资养活自己,能与任何国度的人成为朋友。学会了如何照顾好自己,如何和同事领导处理关系,如何和不同文化背景的人沟通,如何理解他人,如何处理遇到的困难。

从今以后的我,再也不会拘泥于自己的世界,再也不会害怕身处他乡独身一人,因为以梦为马,随处可栖。

国土局实习报告 篇2

从一月三十号到现在,在南岸区城乡建委实习已经三个星期了,回顾这三个星期,我学到了很多,对社会对人生的认识也理智了很多。

先来总结我学到的知识吧。

一、纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行

都说如今的大学生动手能力差,实践能力不足,特别是提到大学生找工作的时候这种呼声更高。如今我们在校园里面学习,单纯被动地接收着书本上的理论知识。而一旦实际操作中的各种常见问题却常常摸不着头脑。实习就给了我们这样一个可以接触到实际,在实践中总结学习的机会。记得在学校里面我不太会整理归档文件,这次在建委质监站,在同学的帮助下我和高攀胡苹等人把建委09到xx年度的所有及的部分建筑工程质量监督文件全部归档整理了一遍。工作虽然简单,可是我却通过这个对文件管理有了深刻的认识和见解。随后在帮副站长整理建立文件的时候,不经她的指引我就叫上了一份满意的答卷。所以,只在书本上学习远远不能满足实际的需要,我们更需要自己创造机会去参与各种社会实践,在实践中认知总结收获。带薪实习正给了我们这样一个机会。

二、活到老,学到老

如今这个社会,知识技术等更新换代越来越快,产品与技艺的生命周期越来越短。建委质监站的老师们都是有着工程师职位的技能型人才。可是,在办公室里,上午他们需要去工地视察,下午仍需要在

国土局实习报告 篇3

带薪实习,是xx市市委、市政府向大学提出的“六个一”的其中一项,旨在于让我们积极参加社会实践。实习时间虽然只有短短一个月,但自己在这一个月中收获了社会工作经验,养成了做事严谨的态度,懂得了理论和实践的差距,学会了不断地反思和总结。

从失败萃取经验

在不知不觉间,一个月的带薪实习画上句号。带薪实习的一个月中自己有付出、有收获;有艰辛、有快乐。在双桥行政大厅中,自己负责国土局窗口接件后资料的整理。整理出一份完整的档案需要经过扫描、导描、按产权档案顺序排列、打印明细表和审核表(刘局终审后)、装订打码、归档并命名卷号。每一步都不容有失,其中导描和归档显得尤为重要。谨慎,在此工作中是不可或缺的,是对接件人员要求的必备素质。在此期间,由于自己对业务不熟,经常犯错。但是,这并没有让本人对接件工作失去耐心,本人知道“经验是从失败中萃取而来”。故不因眼前的困难而屈服,而要学会在失败中总结,摸索出一套适合自己的方法去解决问题。

档案整理要求大厅工作则必须学会不断地反思和总结。工作人员要以认真负责的态度去面对工作。接件工作这看似简单,但由于最开始不熟悉业务,经常会犯一下错误:(1)明细表上的人名没有修改;(2)文件存储错误;(3)导描时,将以录入的资料导入其它案件中,(4)装订不够紧。犯这些错大多由于自己做事不够严慎,没有按余姐和曾姐的嘱咐按程序做事。犯错必定承担后果,自己因为弄错资料又必须重来,直接导致行事毫无效率,有时还会给余姐增添不少麻烦让自己觉得十分内疚,经常都是手心冒汗,担心自己犯错。令本人感动的是大厅所有前辈都以一颗宽容的心对待本人,并对给本人善意的提醒,在此衷心道一声“谢谢”!

凝聚力铸就荣誉

在本次带薪实习中自己收获的不仅是接件的业务技能,更为重要的是自己学会如何正确处理人际关系。作为一名大学生,社会离我们将不再遥远。如果想要立足于社会,人际交往是必不可少的,它将会影响你的一生。想要建立良好的人际关系,就要用真诚去对待自己的同事,多分宽容,多点热心,秉承“吃亏是福”的处理事原则。这样做就能正确处理人际关系,融洽的人际关系将确保你所在的团队具有凝聚力,古语云“众人拾柴火焰高”,一个团结的集体将会赢得更多的荣誉!

很庆幸,本人所在的国土局就是一个具有凝聚力的单位,每个人的集体意识很高。正是由于他们的凝聚力,让大足国土局斩获满壁的奖章。会议室挂满的奖章,就是对这个团队的认可与表彰。在我们实习期间,国土局的前辈们待我们真诚,把我们当成朋友,视我们是这个大集体的一员。虽然我们会的业务不多,但还是前辈们被认可成为集体的一员,这让实习的每个人都十分感动。所以,我们也竭尽全力做到,望能为国土局增添荣誉。

全心为人民服务

走进国土局最触动我心灵的,非刻在墙上的“为人民服务”莫属。“为人民服务”可谓字字重千金,多么嘹亮的口号,喊出了事业单位工作者人生追求。他们谨记党章中所要求的:为人民服务,做人民公仆。在国土局,自己亲眼见证事业单位工作者用行动践行自己的责任,真正做好一名甘为社会奉献的公仆。

在自己所在双桥行政大厅里,总能看见他们忙碌的身影。以国土局窗口为例,每天都会接到现房抵押、预购抵押、抵押注销、二手房买卖、合同备案等案件。自己作为其中的一份子,也没有轻松,或是在扫描、亦或是在打码手上总有做不完的事情。

在遇到大业务时,常会加班,他们不惜牺牲自己休息时间,保质保量准时的完成任务。以至刘局道出:“自己出门孩子还没起床,回家孩子就已经睡觉了”的感慨,言语之中坦露出对孩子的愧疚。于是在这样高负荷的工作下,一天下来感觉眼睛胀痛,脖子也有阵阵酸痛。我问前辈们也有这些不适感觉吗,他们坦言道:“早就习惯了。在这里工作不会虚度年华,虽然时刻都是忙碌的,但是觉得过得很充实。”是啊,虽然为群众办事时会很忙,奉献群众成就人生的价值,是他们的追求。爱岗才能敬业,作为一名事业工作者,就必须有乐于奉献的精神,点滴之中用行动兑现“为人民服务”的。

相聚别离总相惜

一个月终有尽,分离将成事实。虽然这一个月很短,但自己收获了与国土局前辈浓厚的感情。分别到来时,自己忍不住和国土局所有前辈合影留恋。临走的聚会上,局长嘱咐我们要认真学习,以自己的真才实学回报社会,为自己的前程拼搏!金玉良言,此生谨记。

国土局实习报告 篇4

在今天的国家发展进程中,保障国家土地资源的合理利用和保护显得尤为重要。作为一名大学生,我有幸进入国土局进行实习,深入了解国土资源管理和规划的工作。在这段实习经历中,我亲身参与了各项工作,受益匪浅。以下将详细介绍我在国土局实习期间的所见所闻。

在最初的几天,我被分配到了国土资源管理部门。这个部门负责监管土地使用、开发和建设项目的规划审批。我主要负责整理和归档各类土地开发项目的文档,并学习如何审核这些项目的可行性报告。这个环节考验了我的细致和耐心,因为每个项目都涉及大量的文书工作和数据分析。通过这个环节,我深刻体会到了土地资源管理的复杂性和重要性。

另一个让我印象深刻的实习经历是参与了一次现场调查。国土局接到了一起关于农村集体土地流转纠纷的投诉,我有幸随同工作人员前往现场进行勘察。我们首先到达了争议土地所在的村庄,与村委会成员进行了深入交流,了解到各方的主张和争议焦点。接下来,我们深入到土地区域,实地考察了土地的使用情况和实际流转情况。这个经历让我深感实地调查对解决问题的重要性,同时也让我理解到农村土地流转问题在现实中的复杂性和敏感性。

除了部门工作和现场调查外,我还有幸参加了一场重要的研讨会。这次研讨会是针对城市土地规划和发展的,会议汇集了来自各地的专家学者和政府官员。作为一名实习生,我虽然只是一个旁听者,但能够聆听他们的演讲和互动讨论对我来说是一次难得的学习机会。在会后,我还有幸与一些专家进行了交流,并咨询了一些有关土地规划的问题。这次研讨会拓宽了我的视野,让我对城市土地规划工作有了更深入的了解。

总的来说,我的国土局实习经历不仅增长了知识,也培养了我的实际操作能力。通过参与各项工作,我了解到了土地资源管理的复杂性和重要性,同时也认识到了面对实际问题时需要的细致和耐心。这段实习经历让我对未来从事相关行业有了更为深刻的认识,也让我对国土局的工作充满了敬意。

最后,我要特别感谢国土局的领导和老师们,他们给予了我宝贵的实习机会,并给予了我很多的指导和关心。我也要感谢我的导师和同事们,他们在我实习期间给予了我很多帮助和指导。通过这次实习,我不仅学到了专业知识,也锻炼了自己的实际操作能力和解决问题的能力。我相信这次国土局的实习经历将对我未来的工作和生活有着长远的影响,我会继续努力,不断学习,为国土资源的保护和合理利用尽一份力。

国土局实习报告 篇5

下面是范文网小编分享的国土资源局寒假实习报告(在国土局实习报告正文),供大家参考。

国土资源局寒假实习报告 小编希望对你的学习工作能带来参考借鉴作用。

国土资源局寒假实习报告

在学习、工作生活中,报告与我们愈发关系密切,报告包含标题、正文、结尾等。那么大家知道标准正式的报告格式吗?以下是小编整理的国土资源局寒假实习报告,希望能够帮助到大家。

今年的寒假过的相当充实,并且感触非常深刻。总的来说,这个寒假我做了两件事:一是与实习公司团队做国土资源局的发车仪式的策划;一是于广西展览局进行牛大叔牛巴的销售。这两次经历均让我成长不少。

先说说发车仪式的策划吧。我是与杰一策划有限公司实习的,记得王哥(公司总经理)对我们说:"此次项目对公司影响非常大,而公司尚无对此方面的经验,所以我们必须兢兢业业,讨论活动的每个细节,做到让领导满意的程度。"我们却热气沸腾,因为大家清楚的知道能接到这样的项目实属不易,找公司的状况看。

王哥召集我们仔细讨论了每个细节,发车仪式紧紧不足1小时,而我们却做了一个多月的准备,真的是台上三分钟,台下十年功。

特别记得,我们讨论了细节后,还进行了一遍又一遍的演练,我们从刚开始的摸不着头脑,到后来的熟练操作,都离不开这些演练。平时,我们总爱抱有侥幸的'心理,去盼望天下掉馅饼,殊不知,成功总是青睐有充分准备的人。

记得仪式开始的前一天,公司人手不够,只有通宵才得以完工。那天天气特别冷,我们在场地上干着活,却没有一丝一毫的抱怨,并且相当鼓励,一定在天亮之前完工。这对我是个难忘的经历,大家团结一致,靠着坚定的信念硬是熬了一宿,将工作漂亮的完成了。我想,世上无难事,只怕有心人。在以后的人生道路上,我必定朝着理想,坚定不移的走下去,终有一天会成功!

总的来说,这次项目让我领悟3点:

1、做好一件事需要充分的准备,有时候,细节决定成败;2、现在的公司需要团队合作,在大学里要养成与人合作的习惯;3、我们需要坚定不移的信念。遇到困难要迎难而上,对面对它,就能解决他,我们一定能成功!同时,从王哥的身上,我看到了主动出击的威力。我们应该主动去争取一些事情,这样我们会有不一样的惊喜出现。主动,也是成功者的共同特性。这一点,我要努力的狠狠的学习。

前面也说过,在寒假,我还做了另外一件事情,在展览馆销牛大叔牛巴。

公司举办竞赛:哪个项目组将牛大叔买的最好,便有奖金。我们项目组有四个成员,大家集中在一起讨论如何买牛大叔。有人建议上门推销,有人建议摆摊,有人建议开发团购市场。这让我们充分发挥了自己的主观能动性,经过讨论,大家一致决定通过摆摊卖牛大叔。

由于在年前,在广西展览馆有个为期15天的年货购物节。我们得此消息,便只能与别人合租摊位(摊位早就卖完了)。在与别人谈判过程中,我们学会了与人合作的重要性,有了进一步的认识。由于摊租成本又小组承担,其实我们队能否收回成本是有所顾虑的,但人生本来就是一场投资,需要付出才会有所回报,我们果断地租了半个摊位。

这充分发挥了我们的积极性,在卖牛大叔的第一天,销售量很不好,然而我们告诉自己,只许越来越好。第二天,我们的销售额果然提上去了,以后的每一天都进步。

在买牛大叔的十天时间,我们接触了不同类型的顾客,总结出了不少的经验。我们必须了解顾客的需求,同时满足他们的需求,我们离成功就不远了。

由于每天都有销售目标,因此我们干劲十足,专注于一件事的力量是可怕的。想想在学校里,为何如此多的大学生堕落,没有动力?皆因没有明确的目标所致。顾此人生也一样,有目标有动力,我的未来我做主。此后,我要设定自己的人生目标,并且专注于它,我相信我是可以成功的。

要成功,很重要的一个因素是激情。我们团队一起时,总是相互鼓励,每天充满激情迎接工作的到来,认真对待每个顾客。不管多黑,我们却坚持着。读书时会睡懒觉,现在却不会了。之后,我们进行了一场庆功宴,这也让我明白:人要懂得如何奖励自己,以最好的状态迎接每天的到来。这两次社会实践经历让我成熟了不少。企业需要的是不抱怨,能创造业绩的人,最好是领导型的人。我必定朝着人生目标不断前进,生活充满了希望。

【国土资源局寒假实习报告】

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国土局实习报告 篇6

办公室不断地审查图纸学习各种新规范规程,此外还要学习工程监理监督领域的各种新知识。可是,和他们比起来,如今的大学生在学习上花的时间太少了,“60分万岁,多一分浪费”的思想在同学中大有扩散之势。大学里面把学习放在第一位的学生已经越来越少了。为了若干年以后不至于“书到用时方恨少”,我们必须从现在做起,好好学习科学文化知识,同时拓展自己的视野,学好各种为人处事的技能。

三、尊重,拉近你我的距离

如今,如何与人交往成立一门越来越重要越来越深奥的科学,但是,万变不离其宗,尊重始终是这门科学中基础而又亘古不变的话题。在建委质监站,各位老师们都好地相处着,每天中午还会轮流请客,彼此互尊互敬,融洽至极。现在,很多90后被贴上了自私虚伪的标签。我想,如果人们都能学会换位思考、礼让三先,那么,我们就可以好好地享受交往这门艺术了,同时,自闭症抑郁症等很多疾病或许都会远离我们了。我们作为即将走上社会承担社会重任的一代,学会与人相处显得更加重要,只希望我们都能在这一方面多做出一点努力,那么,和谐社会的目标也就更容易实现了。

2017寒假带薪实习报告范文篇3

我今年寒假参加了为期三个月不到的20XX年赴美带薪实习的项目,现对这次的赴美实习作出以下的总结报告。

第一次在飞机上坐长达xx多个小时,第一次面对解决各种转机时遇到的不确定情况…无数的第一次,伴随我从上海抵达底特律,从底特律抵达哈里斯堡,真正开始我的赴美带新实习之旅。

我工作的地点是位于宾夕法尼亚州的首府哈里斯堡其城郊的好时游乐园里,那里又十三个在当地著名的过山车,刺激程度可想而知非同一般,适合住在城市的人们前往郊游。由于工作地点离住的地方非常远,每天得起个大早,先是赶往离住处大概20分钟路程的车站,然后再坐半个多小时车到公园。我在公园里的一家卖薯条的店工作任务是切薯条、炸薯条、卖饮料、整理货物、清洁等等,这对于在家从未下过厨的我来说,是个不小的挑战。再加上每天10—14小时,每周6天的超长工作时间下,更是让人难以很快地进入状态。刚开始,我经常会出错,再加上没有工作经验,每次上班我都很紧张。但之后,我慢慢地掌握了技巧,在同事的帮助和自己的细心观察下,大部分的工作我都能独自胜任了。

说道交流,开始真的是满路荆棘。自己说的慢,而且要反复思考,对于美国人自以为很慢的语速,我完全很难跟上。幸运的是,交到了些好朋友,他们愿意耐心地听我讲,并指出错误。就是这样,我不怕说的慢,说错,只要是有机会能让我开口,我都会紧紧抓牢。后来,在交流的过程中,我们无所不谈,知识面,眼界显然得到了提高,拓展。

关于旅游,由于工作时间实在是太长,并且工作完以后只有在美国逗留六天的时间,我就利用每周唯一一天的休息时间开始了我的美国之旅,先是去到了尼亚加拉大瀑布,然后再是华盛顿、纽约。无论是自然景观,还是城市风貌都让我记忆忧心,像是壮观的瀑布,白宫、各种博物馆、唐人街、自由女神像和帝国大厦等。最后,我与几个同学一行人来到了我们在美国的最后一站——洛杉矶,我们逛了洛杉矶市中心,当然还不能错过当地最著名的环球影城,玩的是不亦乐乎。

去掉一些在美国遇到的突发状况,总的来说,通过这次赴美带薪实习的项目,我得到了许多深刻的教训,积累了一些阅历,也得到了一些美好的回忆。在今后的学习生活中,我将会身体力行,发挥在美国吃苦耐劳的精神,克服种种困难。

国土局实习报告 篇7

20xx年1月13日至2月7日,我到位于美国佛罗里达州的奥兰多Nickelodeon酒店开展了为期12周的实习活动。作为英语专业的我,希望通过此次实习交流活动将课本所学用到实处,弥补我听力和口语因练习机会少而较薄弱的缺陷,并且学习如何与其他文化背景的人沟通交流,如何处理好与同事领导的关系。

我工作的Nickelodeon酒店位于世界上最大的迪士尼—奥兰多迪士尼主题公园园区内,是美国最著名的动画电视台的主题酒店,其代表作《海绵宝宝》深受中外儿童喜爱。我是在酒店商业区的自助餐厅,也就是被大家称之为“海绵宝宝主题餐厅”做收银员。

我是上午六点到下午一点半的早班,所以每天早上四点四十我就要起床,五点半,班车会到公寓楼下来接我,六点开始做餐厅营业前的准备工作。推着车去厨房拿洗好的餐具,然后摆整齐,整理好餐巾纸,去现金室拿用于找零的钱袋。刚到的时候完全分不清楚美元的25美分,10美分,5美分和1美分硬币,所以每次数钱都要反复数好几遍,生怕数错一分。我的训练师是来自菲律宾的Meal,和我同年,也是交换过来的J1学生。她耐心地站在我旁边教我应该如何和客户沟通,如何操作收银的机器,如何找零,如何刷卡,如何计入房间,如何保存单据,如何应对客户的询问,如何填每一天的报账表,如何帮助其他同事完成自助餐厅的打扫工作。

刚开始的时候什么都不会,各位老员工一点点的教我。因为知道我英语说的还不是太好,很多东西他们都是放慢语速说了一遍又一遍,我取得一点点的进步就会大力鼓励我。不管我犯了什么样的错误,他们都没有丝毫不耐烦,尽力帮助我解决问题。他们的热情马上打消了我对新环境的惧怕。经历了大概两周的适应期,我已经能基本应付工作上的所有事情。收银一天下来误差不会超过0.5美元。

一个月过去了,工作开始得心应手,我也有些得意起来。有一天,和往常一样,我还是数人头收钱,到时间去对账,我以为会像往常一样分毫不差,被领导Mrs Loria表扬,没想到那天我竟缺了2美元。当领导告诉我时,我吓得脸都白了,生怕她责备我或者怀疑是我偷拿了这2美元,没想到她亲切地拍了拍我的肩膀,笑了笑说:“Kara,我们一直在猜测你什么时候会犯错呢。”我站在那里突然不知道说什么好,一时间,收错钱的愧疚、领导对我工作成绩表扬的开心、犯错而没有受到责备的释然、领导对我亲切关怀的欣慰,所有的情绪都一齐涌上来,我的鼻子不禁酸了,我赶紧擦了擦眼睛说:“Mrs Loria 我不会再犯这种错误了。”她笑了笑说:“没事,你已经很棒了。”从那天以后,我更加努力地工作了,每次找零都认真核对。以后的每一天,不管最后的金额是五位数还是六位数,我都没有毫厘之差。

又过了一个月,我已经能边和顾客随便的聊两句边找零,或者和说西班牙语的顾客道声早安、说声谢谢。有一个周末的早晨,人特别多,我的柜台前面排起了长队,一位黑人女士给我20美元说她是一个人,我也没有多想,就给她算好了找零,打好了小票递到她手里。过了一会,我的主管过来指着远处的她问我,她付了几个人的钱?我看着她桌子上还坐着两个看起来4、5岁的孩子。我记得那位女士很干脆地回答,她只付了一位成人的钱。按照餐厅的规定,超过三岁但不到十岁的孩子应该按照儿童价格收取费用。主管要求我去找那位女士补付另外两个孩子的钱。我走去她的桌子旁,弯下腰问她能不能给我看看她的小票。那位女士当即就怒色道:“凭什么要看我的小票?为什么其他的人都不看只看我的?因为我是黑人吗?”我被她突如其来的愤怒吓到了,忙慌乱解释说是主管要求我看的。她听了更生气了,要求马上见我的主管。我一时间不知道该怎么办,也不敢直接把主管叫过来。只好先叫来旁边的同事帮我解围。同事好言相劝,说我是新来的实习生不懂事,而且她没有付那两个儿童的钱,的确是违反了我们餐厅的规定。那位女士的语气这才缓和起来,有点窘迫地说:“对不起啊,我不知道你们餐厅有这样的规定,那我现在就去补钱。”我站在一旁木木地看着同事帮我完成了付款的工作。那位女士走到我的身边跟我说:“对不起!刚刚吓坏你了吧?真的,在这边对我们黑人的歧视太严重,刚刚我不该还没弄清楚原因就对你吼叫。”我忙笑了笑说:“没事!也怪我没有表达清楚。”从这次事件后,我也开始慢慢对起初不太喜欢的黑人有了一些同情和理解的感情。

三个月的实习时间过得十分快。我刚和同事们变成好朋友就要离开了。我没有提前告诉他们我要结束实习了,而是到了最后一天才说。因为他们都生活窘迫,要打好几份工,十分辛苦 ,我不想他们为了给我准备礼物而费心。一个每天早上给我烤面包像爸爸一样关怀我的同事Keysky听到我要走了,眼睛一下就黯淡下来了,他责备我为什么现在才说,还没时间给我准备礼物,我说你早上给我烤的那个面包圈就是最好的礼物,他紧紧地拥抱了我,我忍住眼泪没有哭。我的主管对我说,非常感谢你这三个月的付出!你真的做得很棒,希望你能得到所有美好的事物。

在这次实习活动中,我深刻地感受到了父母赚钱的辛苦,在异国他乡一个人生活的不易,自己知识的缺乏。也让我知道了世界不仅是世界地图那么大,而是心有多大世界就有多大。觉得自己马上就从十几岁的孩子成长为一个大人,能独立生活,能靠自己的工资养活自己,能与任何国度的人成为朋友。学会了如何照顾好自己,如何和同事领导处理关系,如何和不同文化背景的人沟通,如何理解他人,如何处理遇到的困难。

从今以后的我,再也不会拘泥于自己的世界,再也不会害怕身处他乡独身一人,因为以梦为马,随处可栖。

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