收银主管的述职报告
2025收银主管的述职报告(收藏8篇)。
如果您想更全面地认识这个话题可以考虑阅读一下“收银主管的述职报告”。常言道,实践出真知,随着个人素质的提升。我们需要做好写报告的准备,工作报告应在总结情况的基础上,重点提出下一步工作的安排意见。感谢浏览欢迎享受实用信息!
收银主管的述职报告 篇1
尊敬的领导、各位同事:
大家好!我在xxx工作已经快两年了,伴随着它的辉煌而成长,并在20xx年某月担任了收银主管一职,首先我非常感谢公司领导能为我提供这次锻炼自我、提高素质、升华内涵的机会,同时也向一年来关心、支持和帮助我工作的领导、同事们道一声真诚的感谢。在工作中,我能够认真履行岗位职责,勤奋工作,求真务实,同时结合收银员的实际情况,积极主动开展各项工作,在部门领导的正确指导下,在各部门和同事们的大力支持下,圆满地完成了一年的收款工作,现将主要工作述职如下:
作为一名收银主管,首先是一名收银员,只有自己的业务水平提高了,才能带好、管好自己的员工。进入商场以来,我认真的完成领导布置的每一项任务,不断改正工作中的不足,以娴熟的的业务技能,很快的适应了这份工作。为了更好的履行职责,做好工作,就是要不断的坚持学习、不断的提高自身素质和管理能力。在日常工作安排上,细分到每个人,以分工协作为宗旨,有主有次,有重点的进行每一项工作,同时规范各项记录表(收银台记录表、支票信息记录表、休班记录表等)做到有据可查。在休班安排上,收银员必须到重要楼层替岗。
新入职的员工大都未从事过收银员这个行业,所以我会从企业文化、服务规范、收银员岗位职责、工作流程进行培训,再加上收银系统的实际操作及收银台上遇到的相关问题如何解决,让她们很快就能独立上岗。收银员从领取备用金到收银台收款、交接班盘点、下班对账做记录,都要严格遵守收银员管理制度,保证收到的货款无错收、漏收、展厅错进等情况。我还会配合财务部不定期对收银台备用金和货款进行抽查,现金数目过多时,上报财务部取走现金,保证货款安全,对收银系统及收银台办公设备有无异常进行处理,及早发现问题,及早解决,消除隐患。
收银员代表着商场的整体形象,做好服务,强化员工的团队意识,加强员工的责任心是财务部收银员一项重要和长久的工作。同时我有责任也有义务地做好对员工的服务工作,在日常工作中,我会巡视各个收银台,发现问题马上解决,同时为收银台备齐所需用的办公用品;在处理事情时,一视同仁,公平对待。在自身建设方面,能够定期不定期与她们在一起沟通,发挥集体智慧,工作中本着“先做人后做事”的`原则,相互尊重、相互支持,共同带出一支团结协作的好团队。
1、加大对员工的培训力度,无论是从服务、收银速度还是对商场现有品牌知识的了解都要上一个新台阶。
2、完善收银系统,把已整理过的展厅信息在20xx年某月录入收银系统中,同时删除收银系统中已经不存的在展厅代码,必免一期、二期展厅错进,造成展厅延期返款等问题。
2、不足:沟通能力不强,工作繁忙时,存在急躁情绪。改进:用心去做好每一项工作,注重过程,讲究实效,无论在什么情况下,都以平常的心态对待他人,多多与他人进行沟通,努力提高自己的沟通能力,切实解决工作中遇到的各种问题。
没有好的个人,只有好的团队,每一年都会有每一年的。
收获,20xx年已近尾声,我们将迎来20xx年的曙光,我希望在20xx年不断的充实新的知识弥补自己的不足,同时最大限度的发挥团队协作精神,提高工作效率。在新的一年里我将继续协助领导,做好本职工作,我相信只要我和收银员们共同努力,一定会把工作做得更好。
以上是我的述职,有不足之处,请领导和同事们批评、指正,谢谢大家的聆听。
20xx年xx月xx日。
收银主管的述职报告 篇2
尊敬的领导,我是某家大型超市的收银主管,今天我来向您汇报我的工作情况。
首先,让我简单介绍一下我们超市的收银系统。我们使用的是一套高效、智能的收银软件,每个收银员都有自己的收银机和登录账号,可以快速、准确地完成收银操作,并能及时更新物品库存和销售数据。
在过去的一年中,我和我的团队致力于提高超市的收银效率和服务质量。我采用了几种方法来实现这个目标。
首先,我加强了对收银员的培训。我制定了一些专业的培训计划,包括如何快速准确地扫描商品条码、如何处理退换货等实用技能。此外,我还和每个收银员进行了个别指导,指出他们所犯的错误并给出针对性的帮助。
其次,我注重人员调配,合理安排收银员的工作时间和岗位。我密切关注每个收银员的工作量和表现,确保他们都能在压力下保持效率,为顾客提供高质量的服务。
另外,为了提高顾客的购物体验,我与超市其他部门合作,提供更全面、周到的服务。例如,我与货架管理人员密切沟通,使商品的陈列方式更加整齐美观,让顾客更容易找到自己所需的商品。我还与超市保洁工作人员一起合作,确保收银台和周围区域的清洁,以保证顾客感受到舒适的购物环境。
最后,我也非常重视顾客的反馈意见。我和我的团队经常与顾客交流,特别是对于他们在收银过程中的体验和意见建议,我们全听取、认真处理,争取为每个顾客提供完美的购物体验。
在过去的一年中,我和我的团队付出了很多的努力,最终我们也取得了显著的成绩。我们的收银效率提高了30%,顾客的满意度也有了明显的提高。还有,由于我一直坚持着严格的管理和完善的培训,我们的团队中没有出现任何一起收银错误导致的损失,使得超市在经济上得到了稳定的增长。
回顾这一年里的工作,我深感收银工作不仅是一项重要的管理工作,也是保证顾客购物体验和经济效益的关键之一。只有不断提高自身素质,不断加强管理和培训,才能在激烈的市场竞争中获得更大的成功。
结束语:
在今后的工作中,我将一如既往地坚持“服务至上、管理有方”的原则,不断培训和优化收银班组人员,提高收银工作效率、减少出错率,为超市经营贡献自己的力量!谢谢!
收银主管的述职报告 篇3
作为一名收银主管,首先是一名收银员,只有自己的业务水平提高了,才能带好、管好自己的员工。进入商场以来,我认真的完成领导布置的`每一项任务,不断改正工作中的不足,以娴熟的的业务技能,很快的适应了这份工作。
为了更好的履行职责,做好工作,就是要不断的坚持学习、不断的提高自身素质和管理能力。在日常工作安排上,细分到每个人,以分工协作为宗旨,有主有次,有重点的进行每一项工作,同时规范各项记录表(收银台记录表、支票信息记录表、休班记录表等)做到有据可查。在休班安排上,收银员必须到重要楼层替岗。
新入职的员工大都未从事过收银员这个行业,所以我会从企业文化、服务规范、收银员岗位职责、工作流程进行培训,再加上收银系统的实际操作及收银台上遇到的相关问题如何解决,让她们很快就能独立上岗。
收银员从领取备用金到收银台收款、交接班盘点、下班对账做记录,都要严格遵守收银员管理制度,保证收到的货款无错收、漏收、展厅错进等情况。
我还会配合财务部不定期对收银台备用金和货款进行抽查,现金数目过多时,上报财务部取走现金,保证货款安全,对收银系统及收银台办公设备有无异常进行处理,及早发现问题,及早解决,消除隐患。
她们在一起沟通,发挥集体智慧,工作中本着“先做人后做事”的原则,相互尊重、相互支持,共同带出一支团结协作的好团队。
1。加大对员工的培训力度,无论是从服务、收银速度还是对商场现有品牌知识的了解都要上一个新台阶。
2。完善收银系统,把已整理过的展厅信息在20xx年1月录入收银系统中,同时删除收银系统中已经不存的在展厅代码,必免一期、二期展厅错进,造成展厅延期返款等问题。
2。不足:沟通能力不强,工作繁忙时,存在急躁情绪。改进:用心去做好每一项工作,注重过程,讲究实效,无论在什么情况下,都以平常的心态对待他人,多多与他人进行沟通,努力提高自己的沟通能力,切实解决工作中遇到的各种问题。
没有好的个人,只有好的团队,每一年都会有每一年的。
收获,20xx年已近尾声,我们将迎来20xx年的曙光,我希望在20xx年不断的充实新的知识弥补自己的不足,同时最大限度的发挥团队协作精神,提高工作效率。在新的一年里我将继续协助领导,做好本职工作,我相信只要我和收银员们共同努力,一定会把工作做得更好。
以上是我的述职,有不足之处,请领导和同事们批评、指正,谢谢大家的聆听。
述职人:xxx。
20xx年12月24日。
收银主管的述职报告 篇4
收银主管述职报告
各位同事,各位领导:
大家好!我在大商电器工作已经有7年多,伴随着它的成长而成长,并在xx年担任了收银主管一职,在此,我要感谢领导对我的鞭策,让我不断提升,渐渐成熟,也感谢各位员工对我工作的配合及信任,正是有了你们,我才能圆满的完成店里交给的任务。
我主要负责现金收缴工作和日常现金收缴报表的整理;收银备品的申请与管理;与财务部门合作,完成每月的纳税,抄税,发票核对和购买工作;还有银行的对帐工作。
作为一名收银主管,首先是一名收银员,只有自己的业务水平提高了,才能赢得同事们支持,我首先致力于自身素质的完善与学习,严格要求自己,待人正直,公正处事,严于律己,宽以待人,同时培养自己的沟通能力。无论在**,要留住人,首先要留住人的心,人是有感情的,遇到事情换位思考,设身处地为员工办事,才能获得员工的支持与理解,多与员工进行交流与沟通,了解员工的想法与要求,有利于工作的改进和发展。
作为一名出纳主管,正确的态度是前提,我们应该用正确的态度,尽最大努力完成每一项工作;培训学习是需要,培训是企业对员工的最大福利,开展多种专业培训,能够提高员工的综合素质,提升团队执行力,增强员工的责任心。
最后,我想通过各种学习提高自己的素质,不断为以后的工作收费,以便更好地为您服务。
xx年11月10日
收银员竞聘上岗演讲稿
大家好!我叫xx,今年x岁.从事收银员的工作已经有年了.在这些年的学习和工作经验中我深深体会到做为一名收银员的重要性和严谨性.要想把收银工作做好,必须要有三心:
一,细心
收银工作每天接触最多的就是钱.多一分,少一分都要自己负责,容不得一点马虎.这就要求心银员要非常的细心.
对每一笔帐都要认真核对,在确认无误的基础上以最快的速度为客人输手续.收钱时不能怕麻烦,每一张都要用验钞机过一下.如果没有验钞机的更要凭工作经验仔细辩认.
当你不确定的时候,你应该悄悄地向你的同事求助。从不引起不满
二,耐心
耐心包括两点,其中是对工作的耐心.收银工作说白了其实也很简单,无非就是算算帐,收收钱.时间一长,员工难免就会产生消极心理,有些大意的感觉.
感觉皮了,也没什么大不了的事情.往往这样就会发生帐目不清的错误.直接会影响到这个员工的工作评价和工资状况.
所以这就要求员工的工作的时候要有极大的耐心,时刻保持头脑清醒.把每一笔帐都当作是一个新的开始.认真检查.
二是对客人要有耐心。因为我们必须是一个服务业。我们在工作中会遇到各种各样的人
但无论什么样的客人,都是我们财神.我们只要能随时送上一个甜甜的微笑,轻轻的道上一句对不起,任何客人,任何事情都会迎刃而解.曾经有一位领导用这样一句名言要求我们,他说:
把一件简单的事无数次的做好就是不简单.我感觉用它来形容收银员的工作再贴切不过了.
三,忠心
所谓忠心就是对老板的忠心,对公司的忠心.收银工作本身也属于财务的一个部分.所以在工作中就应该遵守财务的规则.
不应该问的不问,不应该说的不说,不属于自己的东西更不应该去想.只有有了一个诚实的心态,健康的思想,才是做好收银工作的踏实基础.员工在工作的过程中,必须以公司为家,要以大家的利益为重,不能考虑自己小家的私利,听从领导的安排.
综上所述就是我对收银工作的理解.如果大家能给我这个机会让我当一名收银员,我一定按我自己所说的严格要求自己,努力工作,团结同事,为领导排忧解难.如果您不信,就给我这个机会吧,您一看就知道了.
大家好!我叫xx,今年x岁.从事收银员的工作已经有年了.在这些年的学习和工作经验中我深深体会到做为一名收银员的重要性和严谨性.要想把收银工作做好,必须要有三心:
一,细心
收银工作每天接触最多的就是钱.多一分,少一分都要自己负责,容不得一点马虎.这就要求心银员要非常的细心.
对每一笔帐都要认真核对,在确认无误的基础上以最快的速度为客人输手续.收钱时不能怕麻烦,每一张都要用验钞机过一下.如果没有验钞机的更要凭工作经验仔细辩认.
当你不确定的时候,你应该悄悄地向你的同事求助。从不引起不满
二,耐心
耐心包括两点,其中是对工作的耐心.收银工作说白了其实也很简单,无非就是算算帐,收收钱.时间一长,员工难免就会产生消极心理,有些大意的感觉.
感觉皮了,也没什么大不了的事情.往往这样就会发生帐目不清的错误.直接会影响到这个员工的工作评价和工资状况.
所以这就要求员工的工作的时候要有极大的耐心,时刻保持头脑清醒.把每一笔帐都当作是一个新的开始.认真检查.
二是对客人要有耐心。因为我们必须是一个服务业。我们在工作中会遇到各种各样的人
但无论什么样的客人,都是我们财神.我们只要能随时送上一个甜甜的微笑,轻轻的道上一句对不起,任何客人,任何事情都会迎刃而解.曾经有一位领导用这样一句名言要求我们,他说:
把一件简单的事无数次的做好就是不简单.我感觉用它来形容收银员的工作再贴切不过了.
三,忠心
所谓忠心就是对老板的忠心,对公司的忠心.收银工作本身也属于财务的一个部分.所以在工作中就应该遵守财务的规则.
不应该问的不问,不应该说的不说,不属于自己的东西更不应该去想.只有有了一个诚实的心态,健康的思想,才是做好收银工作的踏实基础.员工在工作的过程中,必须以公司为家,要以大家的利益为重,不能考虑自己小家的私利,听从领导的安排.
综上所述就是我对收银工作的理解.如果大家能给我这个机会让我当一名收银员,我一定按我自己所说的严格要求自己,努力工作,团结同事,为领导排忧解难.如果您不信,就给我这个机会吧,您一看就知道了.
收银员竞聘演讲的延伸阅读——演讲稿的写作注意事项
1.演讲,首先要了解听众,注意听众的组成,了解他们的性格、年龄、受教育程度、出生地,分析他们的观点、态度、希望和要求。掌握了这些,就可以决定怎样吸引观众,说服观众,取得好的效果。
快乐城堡2。演讲要有集中鲜明的主题。无中心、无主次、杂乱无章的演讲是没有人愿听的。
一篇演讲只能有一个中心,整个内容必须紧紧围绕这个中心展开,这样才能给观众留下深刻的印象。
3.好的演讲稿,应该既有热情的鼓动,又有冷静的分析,要把抒情和说理有机地结合起来,做到动之以情,晓之以理。
4.演讲稿的语言要求做到准确、精练、生动形象、通俗易懂,不能讲假话、大话、空话,也不能讲过于抽象的话。要多用比喻,多用口语化的语言,深入浅出,把抽象的道理具体化,把概念的东西形象化,让听众听得入耳、听得明白。
收银主管的述职报告 篇5
随着社会需求不断增加,超市不断的增多,超市商品类别越来越多,信息化管理超市商品,收银信息化管理,超市数据准确,数据统计及时、方便。下文是收银主管。
欢迎阅读!
各位同事,各位领导:
大家好!我在大商电器工作已经有7年多,伴随着它的成长而成长,并在20xx年担任了收银主管一职,在此,我要感谢领导对我的鞭策,让我不断提升,渐渐成熟,也感谢各位员工对我工作的配合及信任,正是有了你们,我才能圆满的完成店里交给的任务。
我主要负责收银工作,每日收银报表的整理;收银备品的申请与管理;协同财务完成每月的缴税,抄税及发票的校验和购买;还有银行的对帐工作。
作为一名收银主管,首先是一名收银员,只有自己的业务水平提高了,才能赢得同事们支持,我首先致力于自身素质的完善与学习,严格要求自己,待人正直,公正处事,严于律己,宽以待人,同时培养自己的沟通能力。无论在哪里,要留住人,首先要留住人的心,人是有感情的,遇到事情换位思考,设身处地为员工办事,才能获得员工的支持与理解,多与员工进行交流与沟通,了解员工的想法与要求,有利于工作的改进和发展。
作为一名收银主管,端正态度是前提,应该用一个正确的态度,尽自己的能力完成每项工作;培训学习是需要,培训是企业对员工的最大福利,开展多种专业培训,能够提高员工的综合素质,提升团队执行力,增强员工的责任心。
最后我要通过各种学习来提升自己的素质,为以后的工作不断充电,才能更好的服务于大家。
尊敬的领导、各位同事:
大家好!我在工作已经快两年了,伴随着它的辉煌而成长,并在20xx年10月担任了收银主管一职,首先我非常感谢公司领导能为我提供这次锻炼自我、提高素质、升华内涵的机会,同时也向一年来关心、支持和帮助我工作的领导、同事们道一声真诚的感谢。在工作中,我能够认真履行。
岗位职责。
勤奋工作求真务实同时结合收银员的实际情况积极主动开展各项工作在部门领导的正确指导下在各部门和同事们的大力支持下圆满地完成了一年的收款工作现将主要工作述职如下:
一、加强业务知识学习,努力提高工作效率。
作为一名收银主管,首先是一名收银员,只有自己的业务水平提高了,才能带好、管好自己的员工。进入商场以来,我认真的完成领导布置的每一项任务,不断改正工作中的不足,以娴熟的的业务技能,很快的适应了这份工作。为了更好的履行职责,做好工作,就是要不断的坚持学习、不断的提高自身素质和管理能力。在日常工作安排上,细分到每个人,以分工协作为宗旨,有主有次,有重点的进行每一项工作,同时规范各项记录表(收银台记录表、支票信息记录表、休班记录表等)做到有据可查。在休班安排上,收银员必须到重要楼层替岗。
二、理论联系实际,加强对新员工的培圳工作。
新入职的员工大都未从事过收银员这个行业,所以我会从企业文化、服务规范、收银员岗位职责、工作流程进行培训,再加上收银系统的实际操作及收银台上遇到的相关问题如何解决,让她们很快就能独立上岗。收银员从领取备用金到收银台收款、交接班盘点、下班对账做记录,都要严格遵守收银员管理制度,保证收到的货款无错收、漏收、展厅错进等情况。我还会配合财务部不定期对收银台备用金和货款进行抽查,现金数目过多时,上报财务部取走现金,保证货款安全,对收银系统及收银台办公设备有无异常进行处理,及早发现问题,及早解决,消除隐患。
三、做好服务,团结协作,带出好团队。
收银员代表着商场的整体形象,做好服务,强化员工的团队意识,加强员工的责任心是财务部收银员一项重要和长久的工作。同时我有责任也有义务地做好对员工的服务工作,在日常工作中,我会巡视各个收银台,发现问题马上解决,同时为收银台备齐所需用的办公用品;在处理事情时,一视同仁,公平对待。在自身建设方面,能够定期不定期与她们在一起沟通,发挥集体智慧,工作中本着“先做人后做事”的原则,相互尊重、相互支持,共同带出一支团结协作的好团队。
四、扎扎实实,继续完成好下步的几项工作:
1.加大对员工的培训力度,无论是从服务、收银速度还是对商场现有品牌知识的了解都要上一个新台阶。
2.完善收银系统,把已整理过的展厅信息在20xx年1月录入收银系统中,同时删除收银系统中已经不存的在展厅代码,必免一期、二期展厅错进,造成展厅延期返款等问题。
五、工作中存在的不足及改进方法:
2.不足:沟通能力不强,工作繁忙时,存在急躁情绪。改进:用心去做好每一项工作,注重过程,讲究实效,无论在什么情况下,都以平常的心态对待他人,多多与他人进行沟通,努力提高自己的沟通能力,切实解决工作中遇到的各种问题。
没有好的个人,只有好的团队,每一年都会有每一年的收获,20xx年已近尾声,我们将迎来20xx年的曙光,我希望在20xx年不断的充实新的知识弥补自己的不足,同时最大限度的发挥团队协作精神,提高工作效率。在新的一年里我将继续协助领导,做好本职工作,我相信只要我和收银员们共同努力,一定会把工作做得更好。
以上是我的述职,有不足之处,请领导和同事们批评、指正,谢谢大家的聆听。
各位同事、各位领导:
大家好!今天,我很荣幸有这个机会站在这个讲台上,俗话说:“大雁高飞头雁领。”感谢部门经理对我的鞭策,让我不断提升,渐渐成熟,也感谢班组员工及兄弟班组对我工作的配合及信任,正是有了你们,我才能圆满的完成了酒店部门交给的任务,现将本人一年工作述职如下:
一、加强自身学习,不断完善自我。
身为pa的一名主管,我首先致力于自身素质的完善与学习,其中最重要的是性格方面,印度就有一句。
谚语。
:“播种性格,收获成功”,也就是说:一个人性格关系到事业的成败。所以我时时严格要求自己,待人正直,工正处事,要求严于律己,宽以待人。同时注重培养自己的观擦能力,因为在我看来,做为一名管理人员,必须拥有灵活的头脑和敏锐的洞察力,在工作中能举一反三,由此及彼。另一方面,为丰富自己的业务知识,我经常得用休息的时间,来查找有关于酒店管理方面的资料,给自己不断地冲电。对于酒店及部门开展的各项活动都积极参加,通过加强自身学习,让我提高了整体能力。
二、管理方面不断完善与加强,促进班组工作的进步。
在
工作计划。
和工作落实方面下功夫,一方面对员工从严要求,与主管一起将各项工作尽量程序化、文字化。这样,有利员工在业务技能和个人素质方面取得更大的进步;另一方面从人性的角度去关心和理解员工。一个企业,部门班组要留住人,首要的是要留住人的心,人是有感情的,站在员工的角度想问题,设身处地的为员工办实事,才能获得员工的理解和支持。要多与员工进行交流与沟通,员工才敢于说出真心话以及个人情况,有利于工作的改进和开展,同时也可以根据员工的情况进行工作的合理按排。
四、安全两字值千斤,酒店的头等大事就是安全,在工作中时刻将安全工作放在首位,各项工作程序要求员工严格按规范化操作,每天至少十次以上对公区检查,每天班前会上认真向员工灌输安全工作的重要性,不定时不定期的对员工进行安全知识抽查,通过反复的强调,严格的抓。虽然我们对安全没有一刻放松过,但还是有着很多不足之处,针对这些不足的地方,明年我们会在这方面加强管理与督导,保证无一起安全事故发生。
随着酒店接待的各种vip客人越来越多,每次铺设vip地毯时都到场督导,在酒店星级复核检查时期,班组各项清洁项目以表格的形式进行逐项落实,对员工完成的一项工作都仔细进行检查,高标准、严要求,顺利的通过星级复核。
回顾一年的工作,每次艰辛都取得了成绩。在过去的一年中,我知道自身还有很多不足之处需要改善。但是,在新的一年里,我一定会加强自身学习、不断完善自我,做事更加塌实,管理更加严格细腻、标准要求更高,争取在20xx年的今天能交给酒店领导和部门领导一份满意的答卷。
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收银主管的述职报告 篇6
我在***工作已经快两年了,伴随着它的辉煌而成长,并在提高素质、升华内涵的机会,同时也向一年来关心、支持和帮助我工作的领导、同事们道一声真诚的感谢。在工作中,我能够认真履行岗位职责,勤奋工作,求真务实,同时结合收银员的实际情况,积极主动开展各项工作,在部门领导的正确指导下,在各部门和同事们的大力支持下,圆满地完成了一年的收款工作,现将主要工作述职如下:
一、加强业务知识学习,努力提高工作效率。
作为一名收银主管,首先是一名收银员,只有自己的业务水平提高了,才能带好、管好自己的员工。进入商场以来,我认真的完成领导布置的每一项任务,不断改正工作中的不足,以娴熟的的业务技能,很快的`适应了这份工作。为了更好的履行职责,做好工作,就是要不断的坚持学习、不断的提高自身素质和管理能力。在日常工作安排上,细分到每个人,以分工协作为宗旨,有主有次,有重点的进行每一项工作,同时规范各项记录表(收银台记录表、支票信息记录表、休班记录表等)做到有据可查。在休班安排上,收银员必须到重要楼层替岗。
二、理论联系实际,加强对新员工的培圳工作。
新入职的员工大都未从事过收银员这个行业,所以我会从企业文化、服务规范、收银员岗位职责、工作流程进行培训,再加上收银系统的实际操作及收银台上遇到的相关问题如何解决,让她们很快就能独立上岗。收银员从领取备用金到收银台收款、交接班盘点、下班对账做记录,都要严格遵守收银员管理制度,保证收到的货款无错收、漏收、展厅错进等情况。我还会配合财务部不定期对收银台备用金和货款进行抽查,现金数目过多时,上报财务部取走现金,保证货款安全,对收银系统及收银台办公设备有无异常进行处理,及早发现问题,及早解决,消除隐患。
三、做好服务,团结协作,带出好团队。
收银员代表着商场的整体形象,做好服务,强化员工的团队意识,加强员工的责任心是财务部收银员一项重要和长久的工作。 同时我有责任也有义务地做好对员工的服务工作,在日常工作中,我会巡视各个收银台,发现问题马上解决,同时为收银台备齐所需用的办公用品;在处理事情时,一视同仁,公平对待。在自身建设方面,能够定期不定期与她们在一起沟通,发挥集体智慧,工作中本着“先做人后做事”的原则,相互尊重、相互支持,共同带出一支团结协作的好团队。
四、扎扎实实,继续完成好下步的几项工作:
收银速度还是对商场现有品牌知识的了解都要上一个新台阶。
二期展厅错进,造成展厅延期返款等问题。
五、工作中存在的不足及改进方法:
1.不足:管理工作还需要加强,尤其是收银员在岗位上的纪律问题,离领导期待的还有一定的距离。改进:多学习管理方面的知识,与员工进行面对面的交流;
2.不足:沟通能力不强,工作繁忙时,存在急躁情绪。改进:用心去做好每一项工作,注重过程,讲究实效,无论在什么情况下,都以平常的心态对待他人,多多与他人进行沟通,努力提高自己的沟通能力,切实解决工作中遇到的各种问题。
没有好的个人,只有好的团队,每一年都会有每一年的收获,20XX年已近尾声,我们将迎来20XX年的曙光,我希望在20XX年不断的充实新的知识弥补自己的不足,同时最大限度的发挥团队协作精神,提高工作效率。在新的一年里我将继续协助领导,做好本职工作,我相信只要我和收银员们共同努力,一定会把工作做得更好。
以上是我的述职,有不足之处,请领导和同事们批评、指正,谢谢大家的聆听。
收银主管的述职报告 篇7
收银员的工作不累,但得细心,因此收银员必须任何时候都保持良好的心态和旺盛的精力。因此,在给几名员工作排班时,我总是挖空心思,既要让收银员休息好,又不能影响自身的工作,还要照顾好她们的特殊情况。
四、抓好一级工作,给领导分忧
做为一个领班,能够在收银员一级解决的问题,我决不去麻烦领导,对商场里的大事,又从不失时机的向领导请示汇报。
通过年终的总结,我有几点感触:
其一是要发扬团队精神,因为公司经营不是个人行为,一个人的能力必竟有限,如果大家拧成一股绳,就能做到事半功倍。但这一定要建立在每名员工具备较高的业务素质、对工作的责任感、良好的品德这一基础上,否则团队精神就成了一句空话。那么如何主动的发扬团队精神呢?具体到各个部门,如果你努力的工作,业绩被领导认可,势必会影响到你周围的同事,大家以你为榜样,你的进步无形的带动了大家共同进步。反之,别人取得的成绩也会成为你不断进取的动力,如此产生连锁反应的良性循环。其二是要学会与部门、领导之间的沟通。公司的机构分布就象是一张网,每个部门看似独立,实际上它们之间存在着必然的联系。就拿财务部来说,日常业务和每个部门都要打交道。与部门保持联系,听听它们的意见与建议,发现问题及时纠正。这样做一来有效的发挥了监督职能,二来能及时的把信息反馈到领导层,把工作从被动变为主动。其三是要有一颗永攀高峰的进取之心。这就给我们财务人员提出了更高的要求——逆水行舟,不进则退。如果想在事业上有所发展,就必需武装自己的头脑,来适应优胜劣汰的市场竞争环境。
人生能有几回博,在今后的日子里,我们要化思想为行动,用自己的勤劳与智慧描绘未来的蓝图
收银主管的述职报告 篇8
尊敬的领导、各位同事:
大家好!我在***工作已经快两年了,伴随着它的辉煌而成长,并在20**年10月担任了收银主管一职,首先我非常感谢公司领导能为我提供这次锻炼自我、提高素质、升华内涵的机会,同时也向一年来关心、支持和帮助我工作的领导、同事们道一声真诚的感谢。在工作中,我能够认真履行岗位职责,勤奋工作,求真务实,同时结合收银员的实际情况,积极主动开展各项工作,在部门领导的正确指导下,在各部门和同事们的大力支持下,圆满地完成了一年的收款工作,现将主要工作述职如下:
一、加强业务知识学习,努力提高工作效率。
作为一名收银主管,首先是一名收银员,只有自己的业务水平提高了,才能带好、管好自己的员工。进入商场以来,我认真的完成领导布置的每一项任务,不断改正工作中的不足,以娴熟的的业务技能,很快的适应了这份工作。为了更好的履行职责,做好工作,就是要不断的'坚持学习、不断的提高自身素质和管理能力。在日常工作安排上,细分到每个人,以分工协作为宗旨,有主有次,有重点的进行每一项工作,同时规范各项记录表(收银台记录表、支票信息记录表、休班记录表等)做到有据可查。在休班安排上,收银员必须到重要楼层替岗。
二、理论联系实际,加强对新员工的培圳工作。
新入职的员工大都未从事过收银员这个行业,所以我会从企业文化、服务规范、收银员岗位职责、工作流程进行培训,再加上收银系统的实际操作及收银台上遇到的相关问题如何解决,让她们很快就能独立上岗。收银员从领取备用金到收银台收款、交接班盘点、下班对账做记录,都要严格遵守收银员管理制度,保证收到的货款无错收、漏收、展厅错进等情况。我还会配合财务部不定期对收银台备用金和货款进行抽查,现金数目过多时,上报财务部取走现金,保证货款安全,对收银系统及收银台办公设备有无异常进行处理,及早发现问题,及早解决,消除隐患。
三、做好服务,团结协作,带出好团队。
收银员代表着商场的整体形象,做好服务,强化员工的团队意识,加强员工的责任心是财务部收银员一项重要和长久的工作。 同时我有责任也有义务地做好对员工的服务工作,在日常工作中,我会巡视各个收银台,发现问题马上解决,同时为收银台备齐所需用的办公用品;在处理事情时,一视同仁,公平对待。在自身建设方面,能够定期不定期与她们在一起沟通,发挥集体智慧,工作中本着“先做人后做事”的原则,相互尊重、相互支持,共同带出一支团结协作的好团队。
四、扎扎实实,继续完成好下步的几项工作:
1、加大对员工的培训力度,无论是从服务、收银速度还是对商场现有品牌知识的了解都要上一个新台阶。
2、 完善收银系统,把已整理过的展厅信息在20**年1月录入收银系统中,同时删除收银系统中已经不存的在展厅代码,必免一期、二期展厅错进,造成展厅延期返款等问题。
五、工作中存在的不足及改进方法:
1、不足:管理工作还需要加强,尤其是收银员在岗位上的纪律问题,离领导期待的还有一定的距离。改进:多学习管理方面的知识,与员工进行面对面的交流;
2、不足:沟通能力不强,工作繁忙时,存在急躁情绪。改进:用心去做好每一项工作,注重过程,讲究实效,无论在什么情况下,都以平常的心态对待他人,多多与他人进行沟通,努力提高自己的沟通能力,切实解决工作中遇到的各种问题。
以上是我的述职,有不足之处,请领导和同事们批评、指正,谢谢大家的聆听。
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2024超市主管的述职报告(收藏十三篇)
绝大多数成功的人都不可避免地需要通过辛苦付出的实践来取得。当我们完成一项阶段性工作时,常常需要借助报告来行文,这些报告要以具体的事实和确凿的数据为基础,严禁夸大其词、虚构事实、迷惑上级机关。今天,活动范文吧小编为大家带来了一篇精选文章,介绍了“超市主管的述职报告”,希望这些数据能给您带来灵感和帮助!
超市主管的述职报告 篇1
去年九月份因工作的需要,我被调到超市任店面主管。在工作中加强商品管理与人员现场管理,实现业绩的提升是贯穿各项工作的中心。
虽然自开业就加入了****超市这个大家庭,对****超市的人员也很熟悉,但到了具体工作上必竟还是有差别的。为了尽快进入角色负起职责,一方面加强了专业知识的学习,积极看书报文章,虚心向专业人士请教。一方面加强沟通了解实际情况,向食品、接货、收银等各相关部门负责人沟通。在短时间内,负起了超市主管的职责。与分管经理一起对超市人员进行了整顿培训,对商品的规划与陈列作了调整,经过超市员工的共同的努力,我们的销售有了明显的增长。后来我们又一起努力,潜下心来,从头干起,卫生、陈列、库房、接货从每一个细节开始严格的要求,使非食品的卖场氛围有了改观。与员工有了更多的接触,在严格要求的基础之上,给员工更多的思想沟通与业务培训,使员工的精神面貌有了改观,工作的积极性自主性得到了发挥。在公司各部门的关心支持下,全组员工齐心努力,超市的进步得到了公司的认可。
超市主管负责协调各项工作,维护全卖场的正常营运,应对突发事件的处理,在这个岗位上,自己立足全面把控全局,在工作的同时充分利用这一平台全面提升自身的组织协调与业务水平,在收银、客服、接货、防损、消防等各个环节深入了解,发现问题,消减漏洞,作一名称职的超市主管。
作为一名主管,对员工的管理是一门难度较高的必修课,每个人的经历、性格各不相同,如何使本部门员工心往一处想劲往一处使不是嘴上说说那么简单的事情。通过相关专业理论知识的学习与实际工作中的应用,在人员管理方面下了很大功夫。遵循了严格与关爱并用的方法。
首先自身从心理上真正的关心员工、尊重员工,真正的为员工着想,真心的想让员工有所提高。在这个基础上,有针对性的对员工进行思想沟通与业务培训,解决员工思路,树立明确的发展目标,确实激发员工工作的主动性与积极性,再通过业务培训让员工知道如何去作,如何作的更好。在工作管理上,始终严字当头,只要犯了原则性的错误,决不纵容。
但人是不断变化与发展的,人员的管理也会随之变化与发展,这需要自己保持清醒的头脑,不断学习与提高,更好的发挥出团队的全部潜力。
对员工培训也是一名主管的重要工作,****超市通过一次次对员工的培训与交流,自己从最初的基本商业常识培训,经过积集与学习,初步形成了对员工从思想、商品知识、销售心理与技能、纪律守则等方面的系统培训内容。得到了员工认可收到了一定的成效。
超市零售业发展的潮流势不可挡,但零售业同时面临着机遇与挑战并存,自己有幸能够参与进时代最具发展的行业之中,一定要把握机遇努力拼搏。学习、学习、再学习是在工作与业余时间不变的任务。一方面超市管理的基本功,商品陈列、库存合理存量、季节商品的调整、快讯商品的选择、营运各个环节的衔接,自己从书上的理论到日常工作中的实践,真正把所需的知识消化贯通再运用到工作中。另一方面,通过各种信息媒介了解最新的市场信息,行业动态,听取相关专业的培训,使自己在全局的思路更加明晰,以更高的角度来审视市场的变化,能够对公司决策层提出出自自己的战略性的建议。
超市主管的述职报告 篇2
尊敬的公司领导、同志们:
你们好!
时光匆匆而过,蓦然回首,超市在稳步发展,个人也在逐步成长。曾有过恍惚,也有过迷失,甚至堕落,可是每次都能从其中挣脱出来,只因为心中那不灭的信念:宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来。为此,我不断从自身的知识储备和处事方法出发,以超市给予我的任务和职位职责为实践点,虚心学习,努力实践,力争自己能通过实际行动为超市的发展壮大增砖添瓦。
通过一年的实践,自身综合素质和能力都得到了很大提升,具体如下:首先,对超市行业有了更全面的认识。在这里,我学会了超市的基本知识,比如商品陈列的一些基本原则,商品的基本单品分类,盘点的流程及过程控制。并从超市商品力、团队执行力、营销技巧三个方面展开了全面的学习。
其次,是为人处世能力的提高。在工作中我学会了很多为人处事的方式方法,处理上下级搭档之间关系的能力等。毕竟刚从学校出来的我什么也不懂,而社会和学校又有很多地方不一样,所接触的群体各异,说话、做事都不能像在学校一样。起初和供应商交谈,和员工交流都大大咧咧,不注意表达方式方法,造成了一些不必要的麻烦。而现在通过一年的磨练,为人处世方面我特别重视方式方法,而且得到了较好的效果。
第三,管理能力的提高。在超市努力工作一年之间,主要担任了生鲜部主管职务,也短期担任百货部主管,管理能力得到很大的提升。主要包括商品管理及员工管理两个方面。刚做主管的时候,专业技能不够,管理能力不行,遇到过很多的问题,不知道怎么去管部内员工,和他们过于亲近,结果对管理带来不便,使整个区域松散。后来及时调整,上班时严肃认真,下班时朋友对待,不仅使部内纪律严正,而且跟员工们关系亲密,使整个部门关系融洽。所谓吃一堑长一智,在工作的平台上不断的磨练下,自身的管理能力也不断的提升。
第四,服务意识有了更全面的认识。零售业就是服务业,我们的主旨就是服务顾客,力争让每一个顾客开心购物。我们的目标就是创造一连串的顾客,形成稳定有力的市常所以当我们站在卖场的一角,我们的一言一行将直接影响公司集团的形象。也许是地方原因,直接致使我们卖场员工极度缺少服务意识。所谓一方水土养育一方人。因此,在接下来的工作中我将更加重视服务,把忠恒超市的脸面赢回来,为公司增光添彩。值得一提的是卖场的音乐不仅带动了卖场的气氛而且引导顾客心情刺激冲动性消费,为消费者购物提供愉悦的环境同时增加销量,是卖场不可缺少的元素。再者客服台不仅是超市的门面而且是做好售后服务的主要硬件设施,是不可缺少的,希望领导能予以重视,提供卖场音乐,重建客服台,增强服务意识,加大非价格竞争优势。
除力以上几点之外,同时也发现了自身的一些不足。主要表现在专业知识不够,员工管理方面过于柔和,卖场布局控制不够精细不够及时,领导决策的执行
不够及时,区域内各类商品分类不够明确。因此针对以上,对2016年工作作以简单规划。
首先,鉴于生鲜部在超市中的特殊地位,顾客对部内商品价格敏感,计划3月份和供应商协调沟通,以市场为导向,全面降低区域内商品价格,增大区域价格优势,使区域做到真正的物美价廉,为稳定超市客源提供保障。
其次,我深刻认识到商品明确分类的重要性。不仅方便顾客寻找所需商品,为顾客提供不同层次的消费需求,而且方便管理,品类缺失一目了然,方便工作人员根据销售情况及时做出调整,为顾客购买提供丰富的货源。因此计划签订合同之际和各供应商沟通,按类供货,不得串货,同时计划4月份进行商品细分,针对不同目标客户群体打造各类专区,如散称休闲区建立老北京特产区、儿童休闲区、无糖休闲区等。
同时,对于日常管理工作,包括纪律,卫生,食品安全等基础工作继续加大管理力度,同时完善部内奖惩制度,同所有员工一起努力,打造优秀团队,力争将我们超市打造成为周边小区的生鲜基地,为超市做大做强做出应有的贡献!
我的述职完毕,谢谢大家。
超市主管的述职报告 篇3
尊敬的各位领导、各位同仁:
“以铜为镜,可以正衣冠;以人为鉴,可以明得失;以史为鉴,可以知兴替。”一年来,我在公司的正确领导和全体同志的支持下,按照总体工作部署和目标任务要求,以科学发展观为指导,认真贯彻落实公司防损工作,确保公司损失降到最低,下面,根据上级领导的安排和要求,就我这一年来的工作情况向各位简要汇报如下:
一、立足信念坚持学习
超市防损工作就是接触人、管理人,随着人们的思想不断提升,人们的自主意识也随之增高,如今对人做的工作难度也日益渐增,这就对防损工作的要求越来越高,只有坚持不断的学习才能跟上时代的步伐。而超市防损工作最需要观察力、敏锐力、管理能力,涉及的范围比较广。为此,我不断加强对各方面知识的涉足,重点针对管理知识、心理学知识、库房储存等各方面知识,以确保防损工作能够顺利进行。
我通过学习关键业绩指标(KPI)及目标管理原则(SMART)的学习,我了解到要管理一个团队,要创建一个好的团队,需要各方面着手,不仅仅需要业绩,个人素质的提升同样重要,为此,我组织开展了多次思想培训会议,提升整体成员的素质,强化全体成员的忠诚度,从大局出发,将团队打造成一个忠诚、团结、公平、公正的防损工作小组,为超市的发展打下坚实的基础。
二、立足重点落实工作
实际工作中,我始终坚持“落实工作,狠抓重点”,带头遵守超市的各项规章制度,不断加强业务知识的锻炼,同时将工作贯彻落实,用不怕苦、不拍累的精神要求自己,确保各项工作任务的完成。今年为将防损团队打造成精英队伍,我结合关键绩效指标法与目标管理原则,创造一套合理有效的业绩管理方案,我结合公司政策方针,确定了防损率同比去年下降5%的标准,并将责任划分到人头,并联络人力资源管理部对他们的完成目标进行统计,寻访他们平时的工作表现,防止完成了业绩但是却同样无法给公司带来利益的行为。
为做好超市防损工作,我经常深入基层了解民意,通过对营业员、收银员的沟通交流中得知,很多人她们一眼就能够看出是小偷或者来干什么的,这给了我启发,运用这些人员的力量,结合防损团队共同完成任务,我组织她们和防损人员同时参加到工作中,让他们之间建立起感情,自动自发的建立起一个防损网络。
三、立足行风以廉取信
超市防损工作最需要的风气就是廉洁正气,我经常学习廉洁事迹之外,着重对员工进行了“明察暗访”廉洁活动,防止懒散、责任缺失等工作人员出现在团队中,带坏团队风气。为了能够更加公正的进行工作,我组织成立了廉洁公正寻访小组,对内线缺失、蓄意诽谤等问题进行深入的调查,确保每个人能够得到公平公正的回答。对不合格人员进行内部教育,并进行后期跟踪追访,如再范则开除并公开批评;对优秀事迹、优秀员工公开表扬,让大家学习其先进精神,创造一个和谐正气、廉洁自律的工作环境。
四、立足岗位做好工作
20xx年,我们取得了一定的成绩,这一切都依靠的是大家的共同努力,团结协作,保质保量的完成了12月到9月的超市防损工作计划,并对其他方面进行了改进。
(一)运用链条式管理,确保管理畅通。结合KPI和SMART原则,联合人力资源部,创建了一条链条式管理方案,有效的提高了员工的积极性,减少了公司的损失。
(二)强化规章制度,确保工作质量。“没有规矩,不成方圆”。防损部门的账务问题对门店的日常经营和形象都有较大影响,考虑到这一点,完善了防损考核机制,保持公开公平的考核办法,将防损管理模式公开化、透明化。建立完善的监督管理机制,对易出现的财务漏洞建立了严格的核查制度,防止防损漏洞,保证了防损工作的长久性和健康性
(三)加强库存管理,确保损失最小。超市的生鲜食物损失,一直是一个老大难问题,也是我们无法估量的损失。针对这项问题,我们通过多方的查找信息,制定了合理的生鲜食品进货、储存条件,保证了完整的保鲜链,减少了生鲜食物报损数量。
五、立足自身查找差距
孔子曰:吾日三省吾身。回顾这一年来的工作,我感到十分充实。通过学习和实践锻炼,自己的工作能力得到了一定的提高,取得了一定的成绩,但我深知距上级的要求还有很大差距,通过对工作的总结,我深入挖掘在思想观念、工作定位、工作方式方法、工作作风等方面存在着“五个不够”,一是钻研理论缺乏恒心,在政治理论上的学用结合不够,在思想观念上因循守旧,开拓精神和创新意识不够;二是在工作定位上有局限性,工作的前瞻性不够,站在全局发展的高度研究谋划工作的意识不够;三是有时在工作方法上不注意细节,工作方式上不讲究策略,易产生急躁情绪,缺乏冷静慎重思虑;四是工作经验有待丰富,同同事的沟通协调不够,灵活运用政策解决实际问题的经验不够。
六、立足现在展望明天
路漫漫其修远,吾将上下而求索。在今后的工作中我将以“近期工作力求时效,长远规划做到持久”为工作原则。不断加强学习,掌握做好本职工作必备的知识与技能,以科学发展观的要求对照自己,衡量自己,以求真务实的工作作风,以创新发展的工作思路,奋发努力,攻坚破难,把各项工作提高到一个新的水平,为超市的发展,做出我应有的贡献。
“工作就意味着责任,一个人不论从事何种职业,都应该心中常存责任感,敬重自己的工作,在工作中表现出忠于职守、尽心尽责的精神,这才是真正的敬业”。我深知这句话的含义,我常告戒自己:“要嘛不干,要干就干出样子来”自己在工作中,主要把握十二个字“心系岗位,履行职责,突出重点,落实责任”。因此,在今后的工作和学习中,自己要更进一步严格要求自己,虚心向老同志们学习,注意克服自己的缺点和不足,争取在思想、工作、学习上有更大的进步。
一是加强人员培训。围绕“规范服务、强化执行”主题,力争规范各项服务程序和规章制度、创新培训方式、完善工作体系、提升内部管理水平。二是完善各项管理机制。实施亲情化管理,了解员工生活及思想动态。实行灵活多变的激励方式,每季度对员工开展涉及超市基本情况、业务技能等方面的考核,提高员工的工作热情,以人性化的制度和管理留住人才。三是完善监督体系。实施追踪式监督,不定时流动监督,促进员工加强自律能力,以全身心投入到工作中,用自己的力量为公司的利益做贡献。
各位领导,同志们,借今天述职的机会,感谢一年来各位领导及同仁对本人生活上的关心及工作上的支持与帮助,在今后的工作中请大家放心,也肯请大家在给予我一如暨往的关心与支持的同时,对我今后的工作提出忠恳保贵的意见和建议,我会发扬成绩、克服不足、立足本岗,勤勉尽责,来回报大家的信任,我将同大家携手并肩,为公司的发展做出应有的贡献!
谢谢大家!
超市主管的述职报告 篇4
直属上级:超市部经理
岗位职责:
1.严格遵守公司各项规定;
2.负责检查收货员工的出勤状况及仪表仪容;
3.负责维持正常的收货秩序;
4.负责调配收货员工的收货工作;
5.严格要求收货员工,按收货流程执行验收工作;
6.严把商品质量关;
7.监督收货员工对收货用具的保管;
8.负责协调并维持与供应商及送货人的良好合作关系;
主要工作:
1.维护整个收货工作正常且快速的按程序运作;
2.保障所收的货物及时运送到楼面相应位置;
3.保障办公区、收货区、周转仓干净整洁;
4.杜绝闲杂人员进出收货区、周转仓;
5.收货工作所有问题的解决不超过二十四小时;
6.接受供应商、楼面、财务的查单;
7.所有办公设备及用具的正常维护和安全操作;
8.档案管理整齐有序、便于查档;
9.检查周转库,指导仓库货物的合理摆放;
10.核对收货报表、解决遗留问题;
11.主持晨会,布置工作及重点品项的检查;
12.指导货物的正确码放,条形码的正确粘贴。
辅助工作:
1.协助做好顾客服务工作;
2.协助做好安全防火、防盗工作;
3.协助做好盘点工作
超市主管的述职报告 篇5
尊敬的领导:
你们好!
从我到北京华联工作以来,北京华联培养了我。我和北京华联在风雨中一路走来。感谢领导对我的信任与关怀,使我今天能够进入北京华联这个重要的工作岗位,在收货部工作的这段时间,我感受很多;收获也很多。逐渐成长起来,使我深刻的体会到收货部是我超市的第一关,把好第一关是我的责任。提高服务质量善带供应商,建立起与供应商之间的良好合作关系,实现双赢才能得以生存。 国庆,中秋,十一年店庆的旺季销售和四次大盘点收货部在领导的帮助和各部门的配合下工作进展顺利,团结一致,上下齐心,较为圆满地完成了工作,下面就是09年度工作如下。
食品收货金额百货收货金额合计:生鲜退货金额食品退货金额 百货退货金额 合计:我部门现有人员16人,人力较为紧张,通过每天部门例会和日常要求对员工进行流程及制度方面的培训让新老员工熟悉自己的本职工作,员工状态工作作风明显提高。
对国庆、中秋和十一年店庆期间员工自觉加班加点完成了本职工作,保证了,国庆、中秋和十年店庆的正常销售,并且配合楼面各部门做好支援工作。
2、 工作中要求员工严格按流程执行,加强其责任心,一定要保证所收商品的质量与数量,不符收货标准的一律拒收。由于一开始对扫码不够重视,导致部分商品在结款时扫不出码,影响销售,现在有了手持终端后,收货品项整体速度平均提高了40%。减免投单的商品扫码环节,待收货时间大幅缩短。商品扫码与录入合一,减免了二次录入收货环节。收货的准确度提高,改变了以往持单对照收货方式,实现真正意义的盲收。条码扫描判断商品,避免串号,超订单送货,规范了收货行为。杜绝商品无法通过收银pos现象。收货自动记录,避免人为确认与录入失误造成的数据错误。人力成本相对节省,现在要求员工商品要按类码放和商品必须左右码放的原则。坚持做好商品的整理工作合理的利用库存区域提高了商品周转速度,与楼面共同维护好库存商品。对收货过程随时监督,检查有无违反流程现象,对现场中出现的问题及时解决。在交接班例会中对工作中出现的问题多次讲解避免再犯,不使不合格商品流入卖场。
现在收货部库房面积是外库面积约小库面积约标识张贴齐全、每个区域划分了责任人,由其负责该区域的维护库房工作是持久性的,维护是以后的工作重点要求员工坚持按照高标准去工作。中秋和十一年店庆期间员工自觉加班加点完成了本职工作,保证了国庆、中秋和十年店庆的正常销售,并且配合楼面各部门做好支援工作。
提高了卫生要求和库存管理,做到通道畅通干净卫生。对库区进行分区管理,提高使用效率,符合了消防要求。
超市主管的述职报告 篇6
尊敬的各位领导:
您们好!
我是XX。xxxx年进入超市行业,在xx是位XXX员工,年年的超市浸润,见证了企业的兴旺成败。领略了竞争的方方面面,学会了超市的陈列布局,理解了同事的工作追求。超市是终端服务,要将商品满意送到消费者手中,在这过程中,我有很多感悟,服务的重要性。
一、要让顾客有一个好的“感觉”
气质。
2、价值的认同:让顾客相信你,对产品价值的认同,弄清顾客观念,要么配合,要么改变他们的观念,协助顾客买最适合他们的产品。
产品、人、环境、语言、语调、肢体动作等其它因素。
4、在销售过程中,让顾客感受到“好处”,给顾客带来快乐与利益,避免不必要的麻烦与痛苦。
二、陈列的重要性:任何产品,要将它放置在合适的位置,给予它应有身份和待遇,将它的功能好处尽可能展现给顾客。
1、卖场的环境与季节,温度的协调;
2、商品与季节的适应(适当提前);
相互生存、相互敌对);
口味、品牌);
5、商品的功动感陈列与整齐划一性;
6、色彩搭配与错位;
三、动线布局:好的卖场,既能留客,又方便送客。
1、商品眼性,能让顾客快速发现商品。
2、商品丰富可选,选要求有一定的品牌知名度与品牌拉动力。
3、根据季节的变化与消费习惯的改变而迅速调整商品的陈列位置。
4、购物的方便性,选购区能留住顾客,通道的设计不能让顾客赶着顾客走。
以上分析,是我八年来对超市文化的一点感悟,我没有同供应商谈判的技巧与能力。但长期的超市生活,让我懂得怎样同顾客打交道,怎样陈列好商品,这次企业海选——卖场销售主管,我想是我成长,成材、成功、付出的好机会。机会总是给予那些有准备的人。愿我能同企业共同成长。
此致
敬礼
自荐人:
年月日
超市主管的述职报告 篇7
大家好,我叫弓巧兰,是大川店调味组的实习主管,于4月28日加入我们家园超市。在过去的三个多月,我经历了许多,学习了许多,以极大的热情投入到大川店建设中,终于,我欣喜的看到自己的汗水浇灌出了鲜艳的花朵:调味组销量蒸蒸日上,团队人员勤恳团结。以下是我这段时间的工作心得与体会,请多多指教。
在公司召聘大川店主管时,我积极报名参与,不仅因为这对于我是一次极好的自身提升机会,还因为我看到了我们家园超市广阔的市场前景。沐浴在公司团队的专业培训下,我迅速成长,顺利通过公司考核,成为了一名实习主管。
4月到5月的实习,每一天对于我来说都是一个新的阶梯,每一天我都能登上一个更高的平台。如果说金牛店与滨河店就是一片智慧经验的汪洋,那么我是一块海绵,每天不知疲倦的汲取知识的营养,“商品怎样陈列?接货有哪些要素?主管的岗位职责及工作流程有哪些?......” 这些专业知识渐渐深入我的脑海,我还不断向前辈们虚心请教人员与商店管理经验,自身有了突飞猛进的进步。
5月20日我迎来了自己的小团队,也迎来了一个新的挑战,因为团队配合的好不好,关系着销量的提高。在军训和开业前的准备期间我们共同度过了一段最艰苦的日子,我在战胜自己的同
时不断给予我的组员鼓励,帮他们坚持了下来,我们也经过一段时间的相处,建立了良好的关系。
开业在陈列商品时,望着空空的货架,我的脑子一片空白,尽管我已经在理论和实体店里学习了陈列的基本原则,但因为没有亲手操作过,还是有些底虚。最后在不断地尝试下和组员的共同努力下,我们终于摆出了初步满意的雏形。直到现在,我还在不停修改摆放方式,坚信”没有最好,只有更好”,我希望自己的陈列方式能最大限度吸引顾客的眼球,获得更高的销售额。 随着开业的一声炮响,我正式进入了主管的角色。看着自己的货物被蜂拥而至的顾客买走,我即欣喜又担心,欣喜着会有很好的营业额,担心着是否会断货,我不断地与采购沟通联系,在采购的帮助下,没有出现畅销品缺断货的情况。
以上是我的开业期间的回顾和感受,下面是我两个月来工作实践中的经验和体会。
最大的收货就是学会了如何订货,起初不知道何时补货,补多少数量,库存多少合适,现在已经不存在这些困惑了,我已经能把控好商品的最小库存及最大库存,季节性商品和促销品要有合理的囤货,做到不断货,不缺货。
1、掌握商品如何正确陈列也是至关重要的。根据商品最基本的陈列原则:显而易见,易拿易放,整齐丰满,先进先出,商品关联纵向陈列,我和组员在摆放商品时体现出了形象商品,销量商品,及效益商品优先化,并且颇具用心地陈列,以营造出一种温馨明快的气氛,使商品传达出一种无形的语言,激发了顾客的购买欲。 接下来说说人员管理方面,我遵循“以身作则,一视同仁”的原则,我的宗旨是“和谐而有序”。微笑着开始每一天,微笑着面对每一个人。下面是细则:超市店长述职报告1. 知人善任,使员工能在自己的工作岗位上发挥最大的潜力。
2、先管自己,再管别人,不断的反省自己,高标准的要求自己,才能树立起被别人尊重的`自我形象,并以其征服手下的所有员工,使他们产生尊敬,信赖,服从的信念,从而推动工作的开展。
3.尊重人是管人的基础,不要对员工颐指气使,礼貌用语多多益善,勇于面对员工的建议,对待员工要一视同仁.
4.让制度去说话 衷心感谢各位领导对我工作的支持、监督、指导及对我个人的帮助。我将认真地总结经验,发扬成绩,克服不足,以百倍的信心,饱满的工作热情,勤奋工作,顽强拼搏,为家园超市发展做出应有的贡献!
超市主管的述职报告 篇8
从我到北京华联工作以来,北京华联培养了我。我和北京华联在风雨中一路走来。感谢领导对我的信任与关怀,使我今天能够进入北京华联这个重要的工作岗位,在收货部工作的这段时间,我感受很多;收获也很多。逐渐成长起来,使我深刻的体会到收货部是我超市的第一关,把好第一关是我的责任。提高服务质量善带供应商,建立起与供应商之间的良好合作关系,实现双赢才能得以生存。
国庆,中秋,十一年店庆的旺季销售和四次大盘点收货部在领导的帮助和各部门的配合下工作进展顺利,团结一致,上下齐心,较为圆满地完成了工作,下面就是09年度工作如下。
09年期间营运数据生鲜收货金额38084382.8(元)食品收货金额70411502.2(元)百货收货金额17320132.9(元)合计12581666018(元):生鲜退货金额543162.6(元)食品退货金额494110.53(元) 百货退货金额211712(元) 合计1538865935(元):我部门现有人员16人,人力较为紧张,通过每天部门例会和日常要求对员工进行流程及制度方面的培训让新老员工熟悉自己的本职工作,员工状态工作作风明显提高。
对国庆、中秋和十一年店庆期间员工自觉加班加点完成了本职工作,保证了,国庆、中秋和十年店庆的正常销售,并且配合楼面各部门做好支援工作。
2、 工作中要求员工严格按流程执行,加强其责任心,一定要保证所收商品的质量与数量,不符收货标准的一律拒收。由于一开始对扫码不够重视,导致部分商品在结款时扫不出码,影响销售,现在有了手持终端后,收货品项整体速度平均提高了40%。减免投单的商品扫码环节,待收货时间大幅缩短。商品扫码与录入合一,减免了二次录入收货环节。收货的准确度提高,改变了以往持单对照收货方式,实现真正意义的盲收。条码扫描判断商品,避免串号,超订单送货,规范了收货行为。杜绝商品无法通过收银pos现象。收货自动记录,避免人为确认与录入失误造成的数据错误。人力成本相对节省,现在要求员工商品要按类码放和商品必须左右码放的原则。坚持做好商品的整理工作合理的利用库存区域提高了商品周转速度,与楼面共同维护好库存商品。对收货过程随时监督,检查有无违反流程现象,对现场中出现的问题及时解决。在交接班例会中对工作中出现的问题多次讲解避免再犯,不使不合格商品流入卖场。
现在收货部库房面积是外库面积约小库面积约标识张贴齐全、每个区域划分了责任人,由其负责该区域的维护库房工作是持久性的,维护是以后的工作重点要求员工坚持按照高标准去工作。中秋和十一年店庆期间员工自觉加班加点完成了本职工作,保证了国庆、中秋和十年店庆的正常销售,并且配合楼面各部门做好支援工作。
提高了卫生要求和库存管理,做到通道畅通干净卫生。对库区进行分区管理,提高使用效率,符合了消防要求。
制定培训教案,在09年对全体员工进行了培训。加强其责任心,一定要确保商品质量的验收,无标识及三无产品一律拒收,认真执行先退货,后收货的原则。
在每档快讯结束后,各部门的快讯商品库存量较大和状态“5”的商品进行集中清退,降低了周转仓的库存压力和提高了楼面的新品引进几率。同时积极清理退货区,对部分破损,过期无帐目的商品进行了报废。对退货区的卫生经常的扫除,整理。
对新进的员工做好传,帮,带的工作。注意把员工的培训与日常的工作结合起来,使新员工的工作能力得到提高。食品的供应商的索要索证。目前供应商以基本提供了较为完整的证件但是有一部分的检验报告以过半年或一年以上还有一些商户证件不全我们在收货时加大力度向供应商索证尽快补齐新的。定期整理库存区,将所有整理出来的库位让给畅销商品,确保各组的快讯商品及畅销商品的库位,为楼面销售打下了良好的基础。控制耗材、节约耗材。在我们使用耗材时严格控制员工的使用量杜绝浪费,手套以旧换新、严格控制胶带的使用量制定了耗材的领用本。木制栈板有XX块由收货部来管理,在这两年的使用中累计有300块损坏,我们利用空闲时间进行维修,尽量节约成本。叉车现有25辆定期进行维护小问题我们自己处理,把坏了的叉车拉到水电班让水电班的人修理。保证设备的寿命和延长其使用。
1、 收货部现在存在的的问题一,有一些商品没有做到集中码放和商品左右码放,还是存在上下码放的问题,在以后加强自我认识,要求员工商品要按类码放做到左右码放提货方便。问题二库房偏小,库存结构不合理库房原则上存放快讯和畅销品,但由于卖场局限,造成库房存货品项较杂,存货量较大,尤其是到了销售旺季,有堵塞通道现象,造成楼面提货困难。
建议:
楼面加大对卖场小库及架顶的利用,将一件半件商品尽量全提至卖场,不能将压力全压至库房。
楼面补货时要将排面补满,补实,不要只补前边几层,后边一推全是空的。
合理订货,增加定货次数,减少定货量,勤进快销。
合理囤货,大批量进货时预先通知收货部,以便有一定的时间准备。
库房在保证安全及卖场提货方便的情况下,加大整库力度
对做完快讯还有大量库存,与采购沟通可否退货,对销量不好的商品保持最低库存即可。
对滞销品加大清退力度,且要及时清退。
楼面提货时,配合库房作好维护,不要提完货后现场一片狼籍,虽然提货时有库管监督,但收货忙时,也有监督不到位现象,希望楼面自觉配合,相互理解。
20xx年工作计划安排如下:
检查人员出勤,合理排班作好工作分配。检查收货设备是否齐全。督促完成前日未完成的工作。检查库区商品出入库的情况。追踪员工退换货,合理安排员工就餐。
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2.做好栈板及叉车等商用设备的维护工作,在本部门人员的使用中要做好维护的同时,提醒楼面人员爱护栈板及叉车等设备。
3.坚持做好商品的整理工作,合理的利用库存区,提高商品的周转速度及周转率,与楼面共同维护好商品,及全店的库存天数。加大退货力度,与供应商进行沟通协调,努力减少退货区的库存压力及库位。
报表管理。
5.加大库房的管理力度,减少出入库房的人员,避免因此产生商品丢失及损耗的情况的发生。需要加大库区的卫生清洁工作,坚持每日上下班两次的清理,使库区有一个好的环境。
做好XX年国庆中秋的囤货的准备工作和支援工作。做好人力的调配。
XX年来到了,在新的一年里要发扬吃苦耐劳的精神,改正自己的不足,积极做好自己的本职工作。为桃园店作贡献。以上是我个人的述职报告,有不足之处还希望各位领导批评和指出。
超市主管的述职报告 篇9
楼面提货时,配合库房作好维护,不要提完货后现场一片狼籍,虽然提货时有库管监督,但收货忙时,也有监督不到位现象,希望楼面自觉配合,相互理解。
20xx年工作计划安排如下:
检查人员出勤,合理排班作好工作分配。检查收货设备是否齐全。督促完成前日未完成的工作。检查库区商品出入库的情况。追踪员工退换货,合理安排员工就餐。
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2.做好栈板及叉车等商用设备的维护工作,在本部门人员的使用中要做好维护的同时,提醒楼面人员爱护栈板及叉车等设备。
3.坚持做好商品的整理工作,合理的利用库存区,提高商品的周转速度及周转率,与楼面共同维护好商品,及全店的库存天数。加大退货力度,与供应商进行沟通协调,努力减少退货区的库存压力及库位。
4.严格控制好商品质量及做好商品的索证存档工作。现在有很过的供应商还没有换新的检验报告在以后2个月的时间里把证件收齐。杜绝不合格的商品进入卖场。规范档案、报表管理。
5.加大库房的管理力度,减少出入库房的人员,避免因此产生商品丢失及损耗的情况的发生。需要加大库区的卫生清洁工作,坚持每日上下班两次的清理,使库区有一个好的环境。
做好10年国庆中秋的囤货的准备工作和支援工作。做好人力的调配。
10年来到了,在新的一年里要发扬吃苦耐劳的精神,改正自己的不足,积极做好自己的本职工作。为桃园店作贡献。以上是我个人的述职报告,有不足之处还希望各位领导批评和指出。
紧张繁忙的半年即将过去,新的挑战又在眼前。沉思回顾,在xxxx超市这个大家庭里使我得到了更多的锻炼,学习了更多的知识,交了更多的朋友,积累了更多的经验,当然也通过不少深刻的教训发现了自身的种植蛔恪U獍肽晔浅涫档模业某沙だ醋詘xxx超市这个大家庭,为xxxx超市后半年更好的发展尽自已的全力是义不容辞的责任。
现将自己20xx年1月-7月初的工作总结如下:
去年九月份因工作的需要,我被调到超市任店面主管。在工作中加强商品管理与人员现场管理,实现业绩的提升是贯穿各项工作的中心。
虽然自开业就加入了xxxx超市这个大家庭,对xxxx超市的人员也很熟悉,但到了具体工作上必竟还是有差别的。为了尽快进入角色负起职责,一方面加强了专业知识的学习,积极看书报文章,虚心向专业人士请教。一方面加强沟通了解实际情况,向食品、接货、收银等各相关部门负责人沟通。在短时间内,负起了超市主管的职责。与分管经理一起对超市人员进行了整顿培训,对商品的规划与陈列作了调整,经过超市员工的共同的努力,我们的销售有了明显的增长。后来我们又一起努力,潜下心来,从头干起,卫生、陈列、库房、接货从每一个细节开始严格的要求,使非食品的卖场氛围有了改观。与员工有了更多的接触,在严格要求的基础之上,给员工更多的思想沟通与业务培训,使员工的精神面貌有了改观,工作的积极性自主性得到了发挥。在公司各部门的关心支持下,全组员工齐心努力,超市的进步得到了公司的认可。
超市主管负责协调各项工作,维护全卖场的正常营运,应对突发事件的处理,在这个岗位上,自己立足全面把控全局,在工作的同时充分利用这一平台全面提升自身的组织协调与业务水平,在收银、客服、接货、防损、消防等各个环节深入了解,发现问题,消减漏洞,作一名称职的超市主管。
作为一名主管,对员工的管理是一门难度较高的必修课,每个人的经历、性格各不相同,如何使本部门员工心往一处想劲往一处使不是嘴上说说那么简单的事情。通过相关专业理论知识的学习与实际工作中的应用,在人员管理方面下了很大功夫。遵循了严格与关爱并用的方法。
首先自身从心理上真正的关心员工、尊重员工,真正的为员工着想,真心的想让员工有所提高。在这个基础上,有针对性的对员工进行思想沟通与业务培训,解决员工思路,树立明确的发展目标,确实激发员工工作的主动性与积极性,再通过业务培训让员工知道如何去作,如何作的更好。在工作管理上,始终严字当头,只要犯了原则性的错误,决不纵容。
但人是不断变化与发展的,人员的管理也会随之变化与发展,这需要自己保持清醒的头脑,不断学习与提高,更好的发挥出团队的全部潜力。
对员工培训也是一名主管的重要工作,xxxx超市通过一次次对员工的培训与交流,自己从最初的基本商业常识培训,经过积集与学习,初步形成了对员工从思想、商品知识、销售心理与技能、纪律守则等方面的系统培训内容。得到了员工认可收到了一定的成效。
超市零售业发展的潮流势不可挡,但零售业同时面临着机遇与挑战并存,自己有幸能够参与进时代最具发展的行业之中,一定要把握机遇努力拼搏。学习、学习、再学习是在工作与业余时间不变的任务。一方面超市管理的基本功,商品陈列、库存合理存量、季节商品的调整、快讯商品的选择、营运各个环节的衔接,自己从书上的理论到日常工作中的实践,真正把所需的知识消化贯通再运用到工作中。另一方面,通过各种信息媒介了解最新的市场信息,行业动态,听取相关专业的培训,使自己在全局的思路更加明晰,以更高的角度来审视市场的变化,能够对公司决策层提出出自自己的战略性的建议。
俗话说:冰冻三尺非一日之寒。必竟加入到零售行业的时间很短,具体开始超市的工作才近一年,而市场的学问与超市零售的知识是如此的深广。通过冷静的自省,自己还有诸多的不足,整体上因参与营运时间较短,操作不够自如外,具体还体现在:首先,对商品的选择与把控有待加强,由其由于分工不同对食品商品的了解相对更弱。其次,对市场的分析预测不够透辙准确,底气不足,这是由于经验少。
面对后半年机遇与挑战,我本着务实扎实的原则,更好的负起自身的职责,加强理论业务学习,勇于实践,使自己的业务水平,管理水平全面提高,为公司发展奉献自身全部的能量。
总之,在以后的日子中我更加努力的投入到为之奋斗的xxxx超市事业中去,用发展用效益来回报公司,实现自身的人生价值。
超市主管的述职报告 篇10
超市主管述职报告
在现实生活中,报告对我们来说并不陌生,写报告的时候要注意内容的完整。相信很多朋友都对写报告感到非常苦恼吧,下面是小编帮大家整理的超市主管述职报告,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
超市主管述职报告1尊敬的公司领导,同志:
你们!我现在将对20xx年工作流程的简单报告,以及20xx年工作的一个简单计划,希望通过这份总结工作的审查和总结的经验教训为未来更好地履行自己的职责基础。
时间仓促,突然回头,超市在个人的稳定发展中逐渐成长。已经有恍惚,已经失去了,甚至跌倒,但每次从中脱离,只是因为那不朽的信念的心:宝剑峰锐化,梅花从苦寒。为此,我继续从自己的知识储备和方法出发到超市给我的任务和工作职责的实践点,谦卑学习,努力实践,并努力通过发展自己的行动超市为增加砖。
通过一年的实践,他们的整体素质和能力得到了很大的提高,如下:
首先,超市行业有了更全面的了解。刚从学校门口出来的我的零售知识,知识的分布几乎为零。机会让我进入忠诚,给了我生命的开始的基石。这里我学习学习零售格式的分销(大型超市,百货公司,分支机构,商场等);学会了超市的基本知识,如商品展示了一些商品基本原理的基本原则,产品分类,库存过程和过程控制。并从超市商品部队,团队执行,营销技巧三个方面进行了全面的研究。
第二,它是提高人的能力的能力。在工作中,我学到了很多做事的方式,处理上下伙伴之间的关系的能力。毕竟,刚离开学校我什么都不明白,社区和学校有很多地方不一样,联系组别不同,说,做同样的事情在学校。最初与供应商谈话,员工交流是Taidalielie,不注意的方式表达,导致一些不必要的麻烦。而现在通过一年的脾气,人们特别注意做事的方式,并获得更好的效果。
三,管理能力提高。在超市工作一年,主要担任负责职务的清洁负责人,也短期作为百货公司的主管,管理能力大大提高。主要包括商品管理和人员管理两个方面。只有当主管,专业技能还不够,管理才可以 强制不,遇到很多问题,不知道如何管理员工,他们太接近管理的结果不便,使整个区域松动。后来,及时调整,认真工作上班,朋友下班,不仅在内部纪律,而且与员工的密切关系,使整个部门和谐。所谓吃了一个长的智慧,在平台的工作中继续磨练,管理自己的能力不断提高。
第四,服务意识有了更全面的理解。零售业是服务业,我们的主要目的是为客户服务,努力让每一个客户购物愉快。我们的目标是创造一系列的客户,形成一个稳定的市场。所以当我们站在商店的角落,我们的言行将直接影响企业集团的形象。可能是一个地方的原因,我们的工作人员的直接结果是极其缺乏服务意识。所谓的一面的土壤和水。因此,在接下来的工作中我会更加注重服务,忠诚的超市面对赢回,给公司增添光彩。值得一提的是,商店的音乐不仅带动了商店的氛围,引导顾客刺激刺激消费的冲动,为消费者提供一个舒适的环境,同时增加销售,商店是不可或缺的 元素。此外,客户服务台不仅是超市的外观,也是售后服务的主要硬件设施。它是不可或缺的,希望领导能够注意,提供商店音乐,重建客户服务站,提高服务意识,增加非价格竞争优势。
除了以上几点,还发现了一些自己的缺陷。主要在专业知识不够,员工管理太软,店铺布局控制不够足够精细的时间,执行领导决策不及时,各类商品的地区不够清晰。所以对于上面的,20xx年工作一个简单的计划。
首先,鉴于新鲜在超市的特殊地位,客户对部门货物的价格敏感,计划在3月与供应商沟通,以市场为导向,全面降低区域商品价格,提高区域价格优势,以真正廉价,为超市客户的稳定提供保证。
第二,我深深知道清楚分类货物的重要性。不仅方便客户找到必要的货物,为客户提供不同水平的消费需求,而且易于管理,缺乏类别一目了然,方便员工根据销售情况及时调整客户提供丰富的供应 因此计划签订合同和供应商与每个供应商沟通,根据供应类型,不是川办,同时计划在4月份进行货物分类,为不同的目标群体建立各种类型区域,如分散休闲区,建立老北京特色区,儿童休闲区,无糖休闲区。
最后,在价格控制和类别细分的基础上,购物环境将是提高商品附加值的主要因素。计划xx个月与供应商沟通的地区将是一个简单的装饰与陈特,创造一个美丽的购物环境,并努力实现周边居民不必买一个轮流的效果。
同时,对于日常管理,包括纪律,健康,食品安全等基础工作,继续加大管理力度,同时完善内部奖惩制度,与全体员工携手打造良好团队,努力建立我们的超市进入周边地区的新鲜基地为超市做大做强做贡献!
我已经完成了我的工作,谢谢大家。
超市主管述职报告2x年,本人凭着自己的热情和理想应聘于x公司。几年来,我系统地学习了零售业概论、仓储式连锁超市管理概论、顾客消费心理学与销售技巧等基础知识,如饥似渴地吸收新型的零售业的知识,力图尽快融到家乐的发展中去。工作中,我无怨无悔,每天与员工奋战到深夜,直至开店。至此,我开始了开创唐山市场的征程。年初唐山路北店的销售额每天仅十余万元,经过半年的努力,市场终于打开,家乐在唐山的知名度提高,销售额提高了,顾客满意了,员工的脸充满了喜悦,这一年我被评为“x先进员工”。
一年来,在这个陌生的城市,我利用一切人际关系,克服地域差别,了解唐山市场及各项政策规定,与合作方紧密配合,同相关政府部门建立了良好地合作关系。为了开拓唐山市场,我每天与员工一起工作,并听取各项合理化建议,以应对激烈竞争的市场环境。目前,唐山有超市x多家左右,竞争对手们把店开在了家乐店的周边,面对这种环境,使唐山x年任务的完成与提高是一种考验,员工们都存在担心的思想。为此,我对员工们提出x年的工作中心是“以服务促销售,以管理降成本”。一年来的服务规范的培训、管理者的培训,大家都不会忘记这个工作中心,这一条已经贯穿到商店每个管理者和员工的脑海中。只要做的好,就会吸引顾客,就能摆脱困境。一年来路北店销售和管理上实现了双盈利的目标,销售额超计划完成。比××年增长了85%,连续三年完成了集团下达的任务。
面对闪光的成绩,我并不满足。我认真分析商品结构及市场需求,及时调整商品结构并合理控制库存,避免积压资金。因唐山路北店为外埠店,供货商又多为外地供货商,在一定程度上影响销售。年初,公司在唐山成立商品组,由我担任组长,为了使店在唐山稳步发展,使其同竞争对手形成差异优势,我对商品组提出了“重宽度、轻深度,重连锁、轻汰换”的谈判原则,使商品组在完善唐山市场的同时,进一步形成了×××连锁的优势。汰换了不适合唐山市场的商品,并发展了部分本地特色商品,从根本上解决了蔬菜、水果不能连锁经营的问题。年中,在我的带领下,唐山××在商品经营上拓宽了电脑、手机、音像、图书、冰鲜、主食厨房等品种,真正形成了仓储超级大卖常商品品种比99年增加了近一倍。品种的丰满带来了客流,管理的加强降低了成本,服务水平的提高赢得了顾客。××市消协、工商、报社在x测验中,唐山路北店被评为“唐山市民最满意超市”。
一上来,我在担任唐山路北店店长及唐山地区主管期间,面对店内外繁杂的工作我开动脑筋想办法,大胆放权,竞聘上岗,充分调动各级管理人员和广大员工的工作积极性、创造力。我认为“员工是企业的资本,只有为他们提供机遇,才能充分发挥他们的才智,才能增强员工的凝聚力,企业才能长存”。在我的领导下,唐山路北店逐步形成了各司其职,各负其责,严谨高效的工作格局。
我来唐山已经4年了,在唐山已经过了3个春节了,刚来时儿子年仅5岁,4年来,妻子独自一人支撑着这个家,从没有一句怨言,一直在默默地支持着他的工作,我认为,应把对家人的愧疚化为对工作执着,来报达家人的厚望。
超市主管述职报告3尊敬的公司领导、同志们:
你们好!
本人现将20xx工作历程做个简单的汇报,并对20xx年工作作以简单规划,希望通过这次总结对全年工作作以回顾,并总结汲取经验,为今后更好的履行好自身职责奠基铺路。
时光匆匆而过,蓦然回首,超市在稳步发展,个人也在逐步成长。曾有过恍惚,也有过迷失,甚至堕落,可是每次都能从其中挣脱出来,只因为心中那不灭的信念:宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来。为此,我不断从自身的知识储备和处事方法出发,以超市给予我的任务和职位职责为实践点,虚心学习,努力实践,力争自己能通过实际行动为超市的发展壮大增砖添瓦。
通过一年的实践,自身综合素质和能力都得到了很大提升,具体如下: 首先,对超市行业有了更全面的认识。刚从学校大门走出的我,零售知识,业态分布方面的知识几乎为零。机遇让我走进忠恒,给了我人生的起步的基石。在这里,我学习了零售业态的分布(大型超市,百货店,会员店,购物广场等);学会了超市的基本知识,比如商品陈列的一些基本原则,商品的基本单品分类,盘点的流程及过程控制。并从超市商品力、团队执行力、营销技巧三个方面展开了全面的学习。
其次,是为人处世能力的提高。在工作中我学会了很多为人处事的方式方法,处理上下级搭档之间关系的能力等。毕竟刚从学校出来的我什么也不懂,而社会和学校又有很多地方不一样,所接触的群体各异,说话、做事都不能像在学校一样。起初和供应商交谈,和员工交流都大大咧咧,不注意表达方式方法,造成了一些不必要的麻烦。而现在通过一年的磨练,为人处世方面我特别重视方式方法,而且得到了较好的效果。
第三,管理能力的提高。在超市努力工作一年之间,主要担任了生鲜部主管职务,也短期担任百货部主管,管理能力得到很大的提升。主要包括商品管理及员工管理两个方面。刚做主管的时候,专业技能不够,管理能力不行,遇到过很多的问题,不知道怎么去管部内员工,和他们过于亲近,结果对管理带来不便,使整个区域松散。后来及时调整,上班时严肃认真,下班时朋友对待,不仅使部内纪律严正,而且跟员工们关系亲密,使整个部门关系融洽。所谓吃一堑长一智,在工作的平台上不断的磨练下,自身的管理能力也不断的提升。
第四,服务意识有了更全面的认识。零售业就是服务业,我们的主旨就是服务顾客,力争让每一个顾客开心购物。我们的目标就是创造一连串的顾客,形成稳定有力的市场。所以当我们站在卖场的一角,我们的一言一行将直接影响公司集团的形象。也许是地方原因,直接致使我们卖场员工极度缺少服务意识。所谓一方水土养育一方人。因此,在接下来的工作中我将更加重视服务,把忠恒超市的脸面赢回来,为公司增光添彩。值得一提的是卖场的音乐不仅带动了卖场的气氛而且引导顾客心情刺激冲动性消费,为消费者购物提供愉悦的环境同时增加销量,是卖场不可缺少的元素。再者客服台不仅是超市的门面而且是做好售后服务的主要硬件设施,是不可缺少的,希望领导能予以重视,提供卖场音乐,重建客服台,增强服务意识,加大非价格竞争优势。
除力以上几点之外,同时也发现了自身的一些不足。主要表现在专业知识不够,员工管理方面过于柔和,卖场布局控制不够精细不够及时,领导决策的执行不够及时,区域内各类商品分类不够明确。因此针对以上,对20xx年工作作以简单规划。
首先,鉴于生鲜部在超市中的特殊地位,顾客对部内商品价格敏感,计划3月份和供应商协调沟通,以市场为导向,全面降低区域内商品价格,增大区域价格优势,使区域做到真正的物美价廉,为稳定超市客源提供保障。
其次,我深刻认识到商品明确分类的重要性。不仅方便顾客寻找所需商品,为顾客提供不同层次的消费需求,而且方便管理,品类缺失一目了然,方便工作人员根据销售情况及时做出调整,为顾客购买提供丰富的货源。因此计划签订合同之际和各供应商沟通,按类供货,不得串货,同时计划4月份进行商品细分,针对不同目标客户群体打造各类专区,如散称休闲区建立老北京特产区、儿童休闲区、无糖休闲区等。
最后,在价格控制和品类细分的基础之下,购物环境的打造将成为提高商品附加值的首要因素。计划5。6月份同供应商沟通将区域内专区进行简单装饰跟特陈,打造优美的购物环境,力争达到让周边居民不买都来转一转的效果。
同时,对于日常管理工作,包括纪律,卫生,食品安全等基础工作继续加大管理力度,同时完善部内奖惩制度,同所有员工一起努力,打造优秀团队,力争将我们超市打造成为周边小区的生鲜基地,为超市做大做强做出应有的贡献!我的述职完毕,谢谢大家。
超市主管述职报告4晋升能提升幸福感是人们的普遍共识,下面就让小编给你介绍超市晋升主管的述职报告,欢迎阅读!
超市晋升主管的述职报告一:大家好,我叫弓巧兰,是大川店调味组的实习主管,于4月28日加入我们家园超市。在过去的三个多月,我经历了许多,学习了许多,以极大的热情投入到大川店建设中,终于,我欣喜的看到自己的汗水浇灌出了鲜艳的花朵:调味组销量蒸蒸日上,团队人员勤恳团结。以下是我这段时间的工作心得与体会,请多多指教。
在公司召聘大川店主管时,我积极报名参与,不仅因为这对于我是一次极好的自身提升机会,还因为我看到了我们家园超市广阔的市场前景。沐浴在公司团队的专业培训下,我迅速成长,顺利通过公司考核,成为了一名实习主管。
4月到5月的实习,每一天对于我来说都是一个新的阶梯,每一天我都能登上一个更高的平台。如果说金牛店与滨河店就是一片智慧经验的汪洋,那么我是一块海绵,每天不知疲倦的汲取知识的营养,“商品怎样陈列?接货有哪些要素?主管的岗位职责及工作流程有哪些?。。。” 这些专业知识渐渐深入我的脑海,我还不断向前辈们虚心请教人员与商店管理经验,自身有了突飞猛进的进步。
5月20日我迎来了自己的小团队,也迎来了一个新的挑战,因为团队配合的好不好,关系着销量的提高。在军训和开业前的准备期间我们共同度过了一段最艰苦的日子,我在战胜自己的同
时不断给予我的组员鼓励,帮他们坚持了下来,我们也经过一段时间的相处,建立了良好的关系。
开业在陈列商品时,望着空空的货架,我的脑子一片空白,尽管我已经在理论和实体店里学习了陈列的基本原则,但因为没有亲手操作过,还是有些底虚。最后在不断地尝试下和组员的共同努力下,我们终于摆出了初步满意的雏形。直到现在,我还在不停修改摆放方式,坚信”没有最好,只有更好”,我希望自己的陈列方式能最大限度吸引顾客的眼球,获得更高的销售额。随着开业的一声炮响,我正式进入了主管的角色。看着自己的货物被蜂拥而至的顾客买走,我即欣喜又担心,欣喜着会有很好的营业额,担心着是否会断货,我不断地与采购沟通联系,在采购的帮助下,没有出现畅销品缺断货的情况。
以上是我的开业期间的回顾和感受,下面是我两个月来工作实践中的经验和体会。
最大的收货就是学会了如何订货,起初不知道何时补货,补多少数量,库存多少合适,现在已经不存在这些困惑了,我已经能把控好商品的最小库存及最大库存,季节性商品和促销品要有合理的囤货,做到不断货,不缺货。
掌握商品如何正确陈列也是至关重要的。根据商品最基本的陈列原则:显而易见,易拿易放,整齐丰满,先进先出,商品关联纵向陈列,我和组员在摆放商品时体现出了形象商品,销量商品,及效益商品优先化,并且颇具用心地陈列,以营造出一种温馨明
快的气氛,使商品传达出一种无形的语言,激发了顾客的购买欲。接下来说说人员管理方面,我遵循“以身作则,一视同仁”的原则,我的宗旨是“和谐而有序”。微笑着开始每一天,微笑着面对每一个人。下面是细则:
1。知人善任,使员工能在自己的工作岗位上发挥最大的潜力。
2、先管自己,再管别人,不断的反省自己,高标准的要求自己,才能树立起被别人尊重的自我形象,并以其征服手下的所有员工,使他们产生尊敬,信赖,服从的信念,从而推动工作的开展
3。尊重人是管人的基础,不要对员工颐指气使,礼貌用语多多益善,勇于面对员工的建议,对待员工要一视同仁。
4。让制度去说话 衷心感谢各位领导对我工作的支持、监督、指导及对我个人的帮助。我将认真地总结经验,发扬成绩,克服不足,以百倍的信心,饱满的工作热情,勤奋工作,顽强拼搏,为家园超市发展做出应有的贡献!
超市主管述职报告5尊敬的各位领导,各位家人:
时光如梭,忙忙碌碌中送走了丰硕的20xx年,迎来了崭新的20xx年,全店在各位主管以及全体员工的共同努力下超额完成了全年的各项指标,20xx年在绛县经济整体不好的大环境下,如何圆满完成公司下达的各项任务指标是我们的首要重任。在过去的两个月中,我们共实现销售万元,完成总指标的%,在以后的十个月内,我会抓住清明节、五一劳动节、端午节、国庆节、中秋节几个大型节假日以及五周年店庆,拟定相适宜的促销计划,力争销售达到预期目标。同时我还会着重以下几项工作:
一、优化商品结构
超市竞争的核心在于商品的构成策略,商品结构的优化应以经营商品的品类、品牌为基础,根据自身的特点、消费群体的不同,进行合理的整改,首先进行市场调研,发现新的、顾客需要的商品,同供货商、采购及时联系,多采新品,网红商品,同时,还应和信息部沟通,每季度进行一次不动品的淘汰工作,保证商品的更新换代。其次,合理布局,对于目标性商品应重点突出陈列,对于方便性商品应放于顾客易于拿取的地方,对于季节性、节日类商品应突出其特点并结合相应的促销手段。
二、着重员工服务意识的培训,加强品牌的宣传
利用门店周会或交接班的时间对全体员工包括促销员的服务意识进行不定期的培训,不要总是将“用心服务,用爱经营”的话挂在嘴边而不付出行动,要将顾客当作我们的亲朋好友来服务,让他有回到家的感受和体验,因为我们不知道怎样服务上帝,却懂得如何服务我们的亲朋好友!对于退换货我们一定按照公司要求,做好无理由、无条件退换货,限度的满足顾客的各种需求。
三、注重商品的陈列与卫生清洁,增加商品的附加值
在街道上大大小小的超市、批发部、共有好几十家,人力成本较低,所以导致商品价格比我们便宜,再加上政府全县创建国家卫生县城的,导致门前无停车位,怎样让顾客愿意多花几毛钱、多走几步路到我们超市来购物?我想,干净整洁的购物环境、亲切友好的服务态度、良好的售后服务、齐全的品种以及我们超市过硬的品牌等都是非常重要的因素,怎样将我们的品牌做的更好更强,就是要将细节做的更细更精。坚持将每周一定为卫生清洁日,办公室不定期进行全面检查;坚持每周二定位会员优惠日,将赠送的商品多样多元化;价签陈列方面,要求员工一律按陈列的五大原则,力求美观、便捷,变价商品各负责人逐一核实,确保准确无误,重复的事情标准化,标准的事情重复化。
四、开源节流,加大防损力度,力求更大利润空间
随着绛县经济去年的整体不景气,到目前为止还没有复苏的迹象,我们应意识到目前的危机,正视眼前的困难,严峻的经济形式下,企业最重要的是要解决如何开源和如何节流的问题,我认为,开源主要涉及一些公司的制度调整,所以,我主张节流,以公司为核心,推行各种精益化的管理方式,提高工作效率,降低各种浪费,随时随地,上至店长,下至一名普通员工,都可以从身边的细节小事做起,重在执行,小到一张纸的利用,一度电、一滴水的节约。
五、分组制定销售计划,严格实行绩效考核。
将每月的销售计划分解到每个组,严格实行绩效考核,让员工收入与销售挂钩,销售好,工资高,反之工资就会低,真正体现多劳多得。走进员工当中,每个月向全体员工征求促销的好点子,发挥全员积极性,力争完成各项指标。
综合以上几点,结合店内实际情况,对于充满挑战的20xx年,我们可以哭,可以笑,可以累,但坚决不能怂!只要干不死,就往死里干,我有信心带领全体员工将销售做的更好,圆满完成各项指标。
超市主管述职报告6尊敬的领导:你们好!
从我到北京华联工作以来,北京华联培养了我。我和北京华联在风雨中一路走来。感谢领导对我的信任与关怀,使我今天能够进入北京华联这个重要的工作岗位,在收货部工作的这段时间,我感受很多;收获也很多。逐渐成长起来,使我深刻的体会到收货部是我超市的第一关,把好第一关是我的责任。提高服务质量善带供应商,建立起与供应商之间的良好合作关系,实现双赢才能得以生存。
20x年已经过去,我们收货部较好的完成了公司下达的各项任务,09年经历了元旦、国庆,中秋,十一年店庆的旺季销售和四次大盘点收货部在领导的帮助和各部门的配合下工作进展顺利,团结一致,上下齐心,较为圆满地完成了工作,下面就是09工作如下。
09年期间营运数据生鲜收货金额、8(元)食品收货金额704x502、2(元)百货收货金额、9(元)合计(元):生鲜退货金额、6(元)食品退货金额494x0、53(元)百货退货金额2x712(元)合计(元):我部门现有人员16人,人力较为紧张,通过每天部门例会和日常要求对员工进行流程及制度方面的培训让新老员工熟悉自己的本职工作,员工状态工作作风明显提高。
1、收货部在09年进入六月份,市政开始对桃园路进行大修,严重影响供应商的送货,对此,门店积极与相关单位沟通,送货车辆夜间由水科所进入超市,白天送货车辆不能进入超市的,组织员工到水西关路口将商品拉到收货码头收取,合理安排班次进行夜间收货,每日安排一名员工到水西关路口对进入超市的顾客及送货车辆进行引导,将修路的影响争取降到最低。进入十月份、对国庆、中秋和十一年店庆期间员工自觉加班加点完成了本职工作,保证了,国庆、中秋和十年店庆的正常销售,并且配合楼面各部门做好支援工作。
2、工作中要求员工严格按流程执行,加强其责任心,一定要保证所收商品的质量与数量,不符收货标准的一律拒收。由于一开始对扫码不够重视,导致部分商品在结款时扫不出码,影响销售,现在有了手持终端后,收货品项整体速度平均提高了40%。减免投单的商品扫码环节,待收货时间大幅缩短。商品扫码与录入合一,减免了二次录入收货环节。收货的准确度提高,改变了以往持单对照收货方式,实现真正意义的盲收。条码扫描判断商品,避免串号,超订单送货,规范了收货行为。杜绝商品无法通过收银pos现象。收货自动记录,避免人为确认与录入失误造成的数据错误。人力成本相对节省,现在要求员工商品要按类码放和商品必须左右码放的原则。坚持做好商品的整理工作合理的利用库存区域提高了商品周转速度,与楼面共同维护好库存商品。对收货过程随时监督,检查有无违反流程现象,对现场中出现的问题及时解决。在交接班例会中对工作中出现的问题多次讲解避免再犯,不使不合格商品流入卖场。
现在收货部库房面积是1420平方米。大库面积约800平方米、外库面积约340平方米、小库面积约289平方米。大库外,和小库的地面不平。在经理的带领下,库房大为改观,对商品按区域存放、标识张贴齐全、每个区域划分了责任人,由其负责该区域的维护库房工作是持久性的,维护是以后的工作重点要求员工坚持按照高标准去工作。09年后期较好的完成收货及囤货工作。在国庆、中秋和十一年店庆期间员工自觉加班加点完成了本职工作,保证了国庆、中秋和十年店庆的正常销售,并且配合楼面各部门做好支援工作。
提高了卫生要求和库存管理,做到通道畅通干净卫生。对库区进行分区管理,提高使用效率,符合了消防要求。
制定培训教案,在09年对全体员工进行了培训。加强其责任心,一定要确保商品质量的验收,无标识及三无产品一律拒收,认真执行先退货,后收货的原则。
在每档快讯结束后,各部门的快讯商品库存量较大和状态“5”的商品进行集中清退,降低了周转仓的库存压力和提高了楼面的新品引进几率。同时积极清理退货区,对部分破损,过期无帐目的商品进行了报废。对退货区的卫生经常的扫除,整理。
对新进的员工做好传,帮,带的工作。注意把员工的培训与日常的工作结合起来,使新员工的工作能力得到提高。09年给12家供应商发放磁扣共计个,普通扣自用5063。店内码09年发放个。对生鲜f1之f5严把生鲜商品质量卫生的控制,和生鲜商品质量卫生的控制表的添写,对生鲜、食品的供应商的索要索证。目前供应商以基本提供了较为完整的证件但是有一部分的检验报告以过半年或一年以上还有一些商户证件不全我们在收货时加大力度向供应商索证尽快补齐新的。定期整理库存区,将所有整理出来的库位让给畅销商品,确保各组的快讯商品及畅销商品的库位,为楼面销售打下了良好的基础。控制耗材、节约耗材。在我们使用耗材时严格控制员工的使用量杜绝浪费,手套以旧换新、严格控制胶带的使用量制定了耗材的领用本。木制栈板有XX块由收货部来管理,在这两年的使用中累计有300块损坏,我们利用空闲时间进行维修,尽量节约成本。叉车现有25辆定期进行维护小问题我们自己处理,把坏了的叉车拉到水电班让水电班的人修理。保证设备的寿命和延长其使用。
1、收货部现在存在的的问题一,有一些商品没有做到集中码放和商品左右码放,还是存在上下码放的问题,在以后加强自我认识,要求员工商品要按类码放做到左右码放提货方便。问题二库房偏小,库存结构不合理库房原则上存放快讯和畅销品,但由于卖场局限,造成库房存货品项较杂,存货量较大,尤其是到了销售旺季,有堵塞通道现象,造成楼面提货困难。
【拓展阅读】
直属上级:超市部经理
岗位职责:
1.严格遵守公司各项规定;
2.负责检查收货员工的出勤状况及仪表仪容;
3.负责维持正常的收货秩序;
4.负责调配收货员工的收货工作;
5.严格要求收货员工,按收货流程执行验收工作;
6.严把商品质量关;
7.监督收货员工对收货用具的保管;
8.负责协调并维持与供应商及送货人的良好合作关系;
主要工作:
1.维护整个收货工作正常且快速的按程序运作;
2.保障所收的货物及时运送到楼面相应位置;
3.保障办公区、收货区、周转仓干净整洁;
4.杜绝闲杂人员进出收货区、周转仓;
5.收货工作所有问题的解决不超过二十四小时;
6.接受供应商、楼面、财务的查单;
7.所有办公设备及用具的正常维护和安全操作;
8.档案管理整齐有序、便于查档;
9.检查周转库,指导仓库货物的合理摆放;
10.核对收货报表、解决遗留问题;
11.主持晨会,布置工作及重点品项的检查;
12.指导货物的正确码放,条形码的正确粘贴。
辅助工作:
1.协助做好顾客服务工作;
2.协助做好安全防火、防盗工作;
3.协助做好盘点工作
超市主管述职报告7各位同事:
你们好!
我被任命XX公司销售主管以有一段时间了,现在我将这期间的工作作个汇报,恳请大家对我的工作多多提出宝贵的意见和建议。
说句实话,刚上任时我感到肩上的担子很沉重,心中产生了从未有过的压力,第一虽然我有多年的销售工作经验,但我从未有过现场管理工作,对管理的实践经验一无所有;第二面临我们这项目都是些新手,对于房产这一块可以说是零,怎样带动这个团队,怎样管理好现场,怎样把销售做到更好等因素使我感到无所适从。
有句话说的好
我们虽然进场比较紧,工作虽然繁琐和辛苦,可这支营销队伍,却有着坚定的为营销中心尽职尽责和为客户贴心服务的思想和行为。就拿房交会来说吧,虽然大家都没有过房产销售经验,对于现场的突发状况更是没有经验,可是面对客户一窝蜂的闯进售楼部现场,销售代表们没有感到害怕,而是很冷静的、很耐心的接待好每一位来访客户,在房交会几天的时间里就为公司创造了上千万的销售业绩。在那种情况下也能很好的处理好每一件事情,我们相信再以后的工作也会做的更好。
当然也有做的不好的地方就是在没有跟总经理协调好的情况下导致了一房两卖,这给公司领导带来了不必要的麻烦,还好发现及时才没有给公司带来很大的损失,这点也是以后我们要特别注意的。现在的工作基本上都已经走上了正轨了,业务员也从原来的不懂到现在的主动跟客户交流,在也不是刚开始的看到客户问的问题而站在那边无语的表情了。
而我也经过这段时间的锻炼,对自己也有了一定的认知。从当时的无所适从到现在的做事有条理都是一个改变。记的刚开始被任命销售主管时,跟他们开会的时候都脸红,讲话都打结,开会也不知道说些什么内容,每天就眼巴巴的看着经理给我安排工作做,可现在的我比起以前又近了一步,虽然还有很多不足,但相信再以后的工作中我会努力做的更好。
述职人:xxx
20xx年xx月xx日
超市主管述职报告8尊敬的各位领导:
您们好!
我是XX。xxxx年进入超市行业,在xx是位XXX员工,年年的超市浸润,见证了企业的兴旺成败。领略了竞争的方方面面,学会了超市的陈列布局,理解了同事的工作追求。超市是终端服务,要将商品满意送到消费者手中,在这过程中,我有很多感悟,服务的重要性。
一、要让顾客有一个好的“感觉”
1、顾客选商品,很多时间就是选人(因为该商品在其它地方也能买到)首先要将“自己”推销出去。产品与顾客之间的桥梁就是销售员本身,如果顾客不接受你,还会需要商品吗?首先要让自己看起来像一个好产品,有形象、气质。
2、价值的认同:让顾客相信你,对产品价值的认同,弄清顾客观念,要么配合,要么改变他们的观念,协助顾客买最适合他们的产品。
3、在销售过程中,要让顾客有一个好的“感觉”,要注意企业、产品、人、环境、语言、语调、肢体动作等其它因素。
4、在销售过程中,让顾客感受到“好处”,给顾客带来快乐与利益,避免不必要的麻烦与痛苦。
二、陈列的重要性:任何产品,要将它放置在合适的位置,给予它应有身份和待遇,将它的功能好处尽可能展现给顾客。
1、卖场的环境与季节,温度的协调;
2、商品与季节的适应(适当提前);
3、商品的关联性(相互促进、相互生存、相互敌对);
4、同类商品的错位性(价格、口味、品牌);
5、商品的功动感陈列与整齐划一性;
6、色彩搭配与错位;
三、动线布局:好的卖场,既能留客,又方便送客。
1、商品眼性,能让顾客快速发现商品。
2、商品丰富可选,选要求有一定的品牌知名度与品牌拉动力。
3、根据季节的变化与消费习惯的改变而迅速调整商品的陈列位置。
4、购物的方便性,选购区能留住顾客,通道的设计不能让顾客赶着顾客走。
以上分析,是我八年来对超市文化的一点感悟,我没有同供应商谈判的技巧与能力。但长期的超市生活,让我懂得怎样同顾客打交道,怎样陈列好商品,这次企业海选——卖场销售主管,我想是我成长,成材、成功、付出的好机会。机会总是给予那些有准备的人。愿我能同企业共同成长。
此致
敬礼
自荐人:
年月日
超市主管述职报告9这学期超市在大家的共同努力下,各方面终于逐步完善,逐步步入正轨,虽然有段时间因为楼栋出入情况管理加严,而让大家都在为超市送货方式的改革想得焦头烂额的,虽然在这一路来不断有人退出,当然也有人加入,这一切的摸索过程都是值得了。
这学期,每个人都见证了眀校网超市的艰辛成长过程,从开学最初的每天订单营业额不超过两位数的情况发展到现在每天平均营业额达200左右,6月22日还创下了本学期的最高日营业额566、6元。这都是值得欣慰的方面。同时,大家的工作默契度也增加了不少。这些对眀校网超市以后的发展都是一些有利的基础。
废话就不多说了哈,现在我就我个人这学期工作中在超市管理方面出现的问题进行一个简要的总结:
1、进货方面:
应该多注意货品的生产日期和有效期限;因为得对这块的疏忽,让我偶在这一次去进酸奶的时候吃了大亏,最后导致在酸奶这块亏损了一部分钱。还有就是在贵娃子进货初期,在送货的时候有些货品在贵娃子是没有的,但他们还是用其他货品填补,导致我们的货品管理和售卖出现一些问题,经过一些交涉和处理后,这方面问题慢慢得到改善。
2、招送货员方面:
早期还没安置超市副主管一职时,送货员招聘是我负责的。由于我的`失误,起初招到一些不合格的送货员,给眀校网带来了一些负面影响。从这件事里,我试着慢慢去了解怎么在短时间内去看清一个人是否适合当一名超市送货员,是否会适应我们眀校网发展的需求。
3、上下级工作协调方面:
酸奶促销的时候,由于自己对上下级的工作没协调到位,导致在工作中出现了一些工作脱节。经过一段时间的磨合以后,类似问题基本是杜绝了的。
4、工作职责方面:
有时可能会分不清超市副主管和超市主管的职责范围,可能会把自己的想法或意见强加到副主管头上,注意到这个问题了的,已经在改进当中了。当然也不会把职责划分得太清,因为一个团队的事,有时该做的还是要做,该统筹考虑的还是会统筹考虑的。
5、超市亏损方面:
这学期开学初期,在力天那边由于门下漏缝太大的原因,使得附近的猫时不时来袭击超市,前后造成近40元的损失;6月初期因酸奶期限短,造成了近50元的亏损;搬到星星水坊后,下水道的老鼠也来作恶,6月28日,发现被老鼠偷走的18支38g的火腿肠,亏损元;随后7月4号又被老鼠遭殃,主要是肠类,亏损元。第一期特价促销(6月22日)亏损元,第二期赠品活动(7月2日)亏损元。另外,下学期面临过期的商品有两包白糖,共约亏损5元。
6、电话回访方面:
这学期总共做了两次电话回访,主要反映的问题还是超市货品种类太少。
7、关于眀校网超市以后的发展:
这学期由于各方面原因(资金不足、贵娃子货源不全),下订单的同学普遍反映超市货品太少,以致一些同学在第一次下订单后就没有继续再在超市下单,而我每次进货也只是增加几个新货品。下学期资金已经到位了,我会把同类的货品牌子尽量增加以满足下单同学的需求。很多同学也在反映增加烟,这学期还不是一个成熟的时机,下学期烟类肯定会加进去的。同时,尽力去联系一些价格低廉的经销商以满足超市的发展需求。
超市销售主管个人工作述职报告5
尊敬的各位领导,亲爱的家人们:
大家好。首先我想说的是非常感谢公司给我施展个人才能的舞台。让我从一名普通的员工步入到管理者的队伍。
时间流逝,来xx已经两年了,任职xx课长以十天有余,刚开始的时候自己心里很是没底气,一直问自己能不能把工作做好,因为开始来xx的时候我是再乔丹工作,那时候才开始认识品牌,了解品牌,学习销售技巧,学习商品陈列,虽然都是运动品牌但对童装不是太了解,陈姨曾说过无论干什么事都要有自信,我牢记在心。商城人的热情氛围影响着我,领导的关心鼓励着我,我暗下决心一定要把工作做好,不能辜负领导对我的希望。
来到七波辉首先要做的就是熟悉xx,了解xx服鞋的种类,大类,系列,把我曾所学到的取长补短,刚进xx工作的时候,压力挺大的,因为凡是都要从0开始。从我做起,要把团队带好。给大家说一个近几天发生在我们店的事情,当时有三个顾客来给孩子买衣服,顾客十分的刁难,边看边把我们的叠装散开,一会拿这件一会拿那件,衣服找了一大堆,然后又到处挑毛病,俗话说顾客就是上帝,来我们店买衣服,就会增加我们的营业额,大家都知道销量对我们来说是很重要的。我们岂能让顾客空手而归。我们利用所学的商品知识,细条方法,还有我们的售后服务,大家一起一言一语的给顾客解答,给小朋友试穿新衣服,新鞋子。直到顾客满意买单,有一句话说的好同心山成玉,协力土成金,团结就是力量。只有团结的队伍才是一个好团队。让我深有体会。
在今后的工作中,我将继续努力,不断学习不断提升自己的工作能力及综合素质,为公司尽自己的一份力量,带好团队。我深信我们xx的队伍会以更专业,更高效,更真实的服务面对千千万万的顾客。让我们共同努力带好头,做好自己,从我做起。
我的述职完毕,谢谢大家。
超市主管述职报告10尊敬的各位领导,亲爱的家人们。
大家好!
首先我想说的是非常感谢公司给我施展个人才能的舞台,让我从一名普通的员工步入到管理者的队伍。
时间流逝,来宝庆以近两年了,任职七波辉课长以十天有余,刚开始的时候自己心里很是没底气,一直问自己能不能把工作做好,因为开始来宝庆的时候我是再乔丹工作,那时候才开始认识品牌,了解品牌,学习销售技巧,学习商品陈列,虽然都是运动品牌但对童装不是太了解,陈姨曾说过无论干什么事都要有自信,我牢记在心。商城人的热情氛围影响着我,领导的关心鼓励着我,我暗下决心一定要把工作做好,不能辜负领导对我的希望。
来到七波辉首先要做的就是熟悉七波辉,了解七波辉服鞋的种类,大类,系列,把我曾所学到的取长补短,刚进七波辉工作的时候,压力挺大的,因为凡是都要从0开始。从我做起,要把团队带好,给大家说一个近几天发生在我们店的事情,当时有三个顾客来给孩子买衣服,顾客十分的刁难,边看边把我们的叠装散开,一会拿这件一会拿那件,衣服找了一大堆,然后又到处挑毛病,俗话说顾客就是上帝,来我们店买衣服,就会增加我们的营业额,大家都知道销量对我们来说是很重要的。我们岂能让顾客空手而归。我们利用所学的商品知识,细条方法,还有我们的售后服务,大家一起一言一语的给顾客解答,给小朋友试穿新衣服,新鞋子。直到顾客满意买单,有一句话说的好同心山成玉,协力土成金,团结就是力量。只有团结的队伍才是一个好团队。让我深有体会。
在今后的工作中,我将继续努力,不断学习不断提升自己的工作能力及综合素质,为公司尽自己的一份力量,带好团队。我深信我们宝庆的队伍会以更专业,更高效,更真实的服务面对千千万万的顾客。让我们共同努力带好头,做好自己,从我做起。
超市主管述职报告11尊敬的领导:你们好!
从我到北京华联工作以来,北京华联培养了我。我和北京华联在风雨中一路走来。感谢领导对我的信任与关怀,使我今天能够进入北京华联这个重要的工作岗位,在收货部工作的这段时间,我感受很多;收获也很多。逐渐成长起来,使我深刻的体会到收货部是我超市的第一关,把好第一关是我的责任。提高服务质量善带供应商,建立起与供应商之间的良好合作关系,实现双赢才能得以生存。20xx年已经过去,我们收货部较好的完成了公司下达的各项任务,09年经历了元旦、国庆,中秋,十一年店庆的旺季销售和四次大盘点收货部在领导的帮助和各部门的配合下工作进展顺利,团结一致,上下齐心,较为圆满地完成了工作,下面就是09工作如下。
**年期间营运数据生鲜收货金额.8(元)食品收货金额.2(元)百货收货金额.9(元)合计(元):生鲜退货金额.6(元)食品退货金额.53(元)百货退货金额(元)合计(元):我部门现有人员16人,人力较为紧张,通过每天部门例会和日常要求对员工进行流程及制度方面的培训让新老员工熟悉自己的本职工作,员工状态工作作风明显提高。
1、收货部在09年进入六月份,市政开始对桃园路进行大修,严重影响供应商的送货,对此,门店积极与相关单位沟通,送货车辆夜间由水科所进入超市,白天送货车辆不能进入超市的,组织员工到水西关路口将商品拉到收货码头收取,合理安排班次进行夜间收货,每日安排一名员工到水西关路口对进入超市的顾客及送货车辆进行引导,将修路的影响争取降到最低。进入十月份、对国庆、中秋和十一年店庆期间员工自觉加班加点完成了本职工作,保证了,国庆、中秋和十年店庆的正常销售,并且配合楼面各部门做好支援工作。
2、工作中要求员工严格按流程执行,加强其责任心,一定要保证所收商品的质量与数量,不符收货标准的一律拒收。由于一开始对扫码不够重视,导致部分商品在结款时扫不出码,影响销售,现在有了手持终端后,收货品项整体速度平均提高了40%。减免投单的商品扫码环节,待收货时间大幅缩短。商品扫码与录入合一,减免了二次录入收货环节。收货的准确度提高,改变了以往持单对照收货方式,实现真正意义的盲收。条码扫描判断商品,避免串号,超订单送货,规范了收货行为。杜绝商品无法通过收银pos现象。收货自动记录,避免人为确认与录入失误造成的数据错误。人力成本相对节省,现在要求员工商品要按类码放和商品必须左右码放的原则。坚持做好商品的整理工作合理的利用库存区域提高了商品周转速度,与楼面共同维护好库存商品。对收货过程随时监督,检查有无违反流程现象,对现场中出现的问题及时解决。在交接班例会中对工作中出现的问题多次讲解避免再犯,不使不合格商品流入卖场。
现在收货部库房面积是1420平方米。大库面积约800平方米、外库面积约340平方米、小库面积约289平方米。大库外,和小库的地面不平。在经理的带领下,库房大为改观,对商品按区域存放、标识张贴齐全、每个区域划分了责任人,由其负责该区域的维护库房工作是持久性的,维护是以后的工作重点要求员工坚持按照高标准去工作。09年后期较好的完成收货及囤货工作。在国庆、中秋和十一年店庆期间员工自觉加班加点完成了本职工作,保证了国庆、中秋和十年店庆的正常销售,并且配合楼面各部门做好支援工作。
提高了卫生要求和库存管理,做到通道畅通干净卫生。对库区进行分区管理,提高使用效率,符合了消防要求。
制定培训教案,在09年对全体员工进行了培训。加强其责任心,一定要确保商品质量的验收,无标识及三无产品一律拒收,认真执行先退货,后收货的原则。
在每档快讯结束后,各部门的快讯商品库存量较大和状态“5”的商品进行集中清退,降低了周转仓的库存压力和提高了楼面的新品引进几率。同时积极清理退货区,对部分破损,过期无帐目的商品进行了报废。对退货区的卫生经常的扫除,整理。
对新进的员工做好传,帮,带的工作。注意把员工的培训与日常的工作结合起来,使新员工的工作能力得到提高。09年给12家供应商发放磁扣共计个,普通扣自用5063。店内码09年发放个。对生鲜f1之f5严把生鲜商品质量卫生的控制,和生鲜商品质量卫生的控制表的添写,对生鲜、食品的供应商的索要索证。目前供应商以基本提供了较为完整的证件但是有一部分的检验报告以过半年或一年以上还有一些商户证件不全我们在收货时加大力度向供应商索证尽快补齐新的。定期整理库存区,将所有整理出来的库位让给畅销商品,确保各组的快讯商品及畅销商品的库位,为楼面销售打下了良好的基础。控制耗材、节约耗材。在我们使用耗材时严格控制员工的使用量杜绝浪费,手套以旧换新、严格控制胶带的使用量制定了耗材的领用本。木制栈板有XX块由收货部来管理,在这两年的使用中累计有300块损坏,我们利用空闲时间进行维修,尽量节约成本。叉车现有25辆定期进行维护小问题我们自己处理,把坏了的叉车拉到水电班让水电班的人修理。保证设备的寿命和延长其使用。
1、收货部现在存在的的问题一,有一些商品没有做到集中码放和商品左右码放,还是存在上下码放的问题,在以后加强自我认识,要求员工商品要按类码放做到左右码放提货方便。问题二库房偏小,库存结构不合理库房原则上存放快讯和畅销品,但由于卖场局限,造成库房存货品项较杂,存货量较大,尤其是到了销售旺季,有堵塞通道现象,造成楼面提货困难
建议:
楼面加大对卖场小库及架顶的利用,将一件半件商品尽量全提至卖场,不能将压力全压至库房。
楼面补货时要将排面补满,补实,不要只补前边几层,后边一推全是空的。合理订货,增加定货次数,减少定货量,勤进快销。
合理囤货,大批量进货时预先通知收货部,以便有一定的时间准备。库房在保证安全及卖场提货方便的情况下,加大整库力度
对做完快讯还有大量库存,与采购沟通可否退货,对销量不好的商品保持最低库存即可。
对滞销品加大清退力度,且要及时清退。
楼面提货时,配合库房作好维护,不要提完货后现场一片狼籍,虽然提货时有库管监督,但收货忙时,也有监督不到位现象,希望楼面自觉配合,相互理解。
20xx年工作计划安排如下:
检查人员出勤,合理排班作好工作分配。检查收货设备是否齐全。督促完成前日未完成的工作。检查库区商品出入库的情况。追踪员工退换货,合理安排员工就餐。
1.加强人员的培训工作,要求所有收货人员严格按照收货流程进行收货,不得违反相关规定。通过培训提高员工工作技能,形成比学赶超的氛围。
2.做好栈板及叉车等商用设备的维护工作,在本部门人员的使用中要做好维护的同时,提醒楼面人员爱护栈板及叉车等设备。
3.坚持做好商品的整理工作,合理的利用库存区,提高商品的周转速度及周转率,与楼面共同维护好商品,及全店的库存天数。加大退货力度,与供应商进行沟通协调,努力减少退货区的库存压力及库位。
4.严格控制好商品质量及做好商品的索证存档工作。现在有很过的供应商还没有换新的检验报告在以后2个月的时间里把证件收齐。杜绝不合格的商品进入卖场。规范档案、报表管理。
5.加大库房的管理力度,减少出入库房的人员,避免因此产生商品丢失及损耗的情况的发生。需要加大库区的卫生清洁工作,坚持每日上下班两次的清理,使库区有一个好的环境。
做好10年国庆中秋的囤货的准备工作和支援工作。做好人力的调配。10年来到了,在新的一年里要发扬吃苦耐劳的精神,改正自己的不足,积极做好自己的本职工作。为桃园店作贡献。以上是我个人的述职报告,有不足之处还希望各位领导批评和指出。
超市主管述职报告12xx,本人凭着自己的热情和理想应聘于xx公司。几年来,我系统地学习了零售业概论、仓储式连锁超市管理概论、顾客消费心理学与销售技巧等基础知识,如饥似渴地吸收新型的零售业的知识,力图尽快融到家乐的发展中去。工作中,我无怨无悔,每天与员工奋战到深夜,直至开店。至此,我开始了开创唐山市场的征程。年初唐山路北店的销售额每天仅十余万元,经过半年的努力,市场终于打开,家乐在唐山的知名度提高,销售额提高了,顾客满意了,员工的脸充满了喜悦,这一年我被评为“xx先进员工”。
一年来,在这个陌生的城市,我利用一切人际关系,克服地域差别,了解唐山市场及各项政策规定,与合作方紧密配合,同相关政府部门建立了良好地合作关系。为了开拓唐山市场,我每天与员工一起工作,并听取各项合理化建议,以应对激烈竞争的市场环境。目前,唐山有超市xx多家左右,竞争对手们把店开在了家乐店的周边,面对这种环境,使唐山xx年任务的完成与提高是一种考验,员工们都存在担心的思想。为此,我对员工们提出xx年的工作中心是“以服务促销售,以管理降成本”。一年来的服务规范的培训、管理者的培训,大家都不会忘记这个工作中心,这一条已经贯穿到商店每个管理者和员工的脑海中。只要做的好,就会吸引顾客,就能摆脱困境。一年来路北店销售和管理上实现了双盈利的目标,销售额超计划完成。比xx年增长了85%,连续三年完成了集团下达的任务。
面对闪光的成绩,我并不满足。我认真分析商品结构及市场需求,及时调整商品结构并合理控制库存,避免积压资金。因唐山路北店为外埠店,供货商又多为外地供货商,在一定程度上影响销售。年初,公司在唐山成立商品组,由我担任组长,为了使店在唐山稳步发展,使其同竞争对手形成差异优势,我对商品组提出了“重宽度、轻深度,重连锁、轻汰换”的谈判原则,使商品组在完善唐山市场的同时,进一步形成了xx连锁的优势。汰换了不适合唐山市场的商品,并发展了部分本地特色商品,从根本上解决了蔬菜、水果不能连锁经营的问题。年中,在我的带领下,唐山xx在商品经营上拓宽了电脑、手机、音像、图书、冰鲜、主食厨房等品种,真正形成了仓储超级大卖常商品品种比99年增加了近一倍。品种的丰满带来了客流,管理的加强降低了成本,服务水平的提高赢得了顾客。xx市消协、工商、报社在xx验中,唐山路北店被评为“唐山市民最满意超市”。
一上来,我在担任唐山路北店店长及唐山地区主管期间,面对店内外繁杂的工作我开动脑筋想办法,大胆放权,竞聘上岗,充分调动各级管理人员和广大员工的工作积极性、创造力。我认为“员工是企业的资本,只有为他们提供机遇,才能充分发挥他们的才智,才能增强员工的凝聚力,企业才能长存”。在我的领导下,唐山路北店逐步形成了各司其职,各负其责,严谨高效的工作格局。
我来唐山已经4年了,在唐山已经过了3个春节了,刚来时儿子年仅5岁,4年来,妻子独自一人支撑着这个家,从没有一句怨言,一直在默默地支持着他的工作,我认为,应把对家人的愧疚化为对工作执着,来报达家人的厚望。
超市主管述职报告13我的XX超市的经理,到XX超市来已经_年的时间了,几年来,我系统地学习了零售业概论、仓储式连锁超市管理概论、顾客消费心理学与销售技巧等基础知识,学习新型的零售业的知识,力图尽快融到家乐的发展中去。在_店开业前夕,我任劳任怨,始终工作在第一线,经常和员工奋战到深夜,直至开店。至此,我开始了开创XX市场的征程。年初XX路北店的销售额每天仅十余万元,经过半年的努力,市场终于打开,家乐在XX的知名度提高,销售额提高了,顾客满意了,员工的脸充满了喜悦,这一年我被评为“XX_先进员工”。
由于是刚来_市工作,没有人缘关系,一年来,我利用一切人际关系,克服地域差别,了解XX市场及各项政策规定,与合作方紧密配合,同相关政府部门建立了良好地合作关系。为了开拓XX市场,我每天与员工一起工作,并听取各项合理化建议,以应对激烈竞争的市场环境。
目前,XX有超市XX多家左右,竞争对手们把店开在了家乐店的周边,面对这种环境,使XXXX年任务的完成与提高是一种考验,员工们都存在担心的思想。为此,我对员工们提出XX年的工作中心是“以服务促销售,以管理降成本”。
一年来的服务规范的培训、管理者的培训,大家都不会忘记这个工作中心,这一条已经贯穿到商店每个管理者和员工的脑海中。只要做的好,就会吸引顾客,就能摆脱困境。一年来路北店销售和管理上实现了双盈利的目标,销售额超计划完成。比XX年增长、了85%,连续三年完成了集团下达的任务。
面对闪光的成绩,我并不满足。
我认真分析商品结构及市场需求,及时调整商品结构并合理控制库存,避免积压资金。因XX路北店为外埠店,供货商又多为外地供货商,在一定程度上影响销售。年初,公司在XX成立商品组,由我担任组长,为了使店在XX稳步发展,使其同竞争对手形成差异优势,我对商品组提出了“重宽度、轻深度,重连锁、轻汰换”的谈判原则,使商品组在完善XX市场的同时,进一步形成了XX_连锁的优势。汰换了不适合XX市场的商品,并发展了部分本地特色商品,从根本上解决了蔬菜、水果不能连锁经营的问题。
xX年中,在我的带领下,XX在商品经营上拓宽了电脑、手机、音像、图书、冰鲜、主食厨房等品种,真正形成了仓储超级大卖场。商品品种比11年增加了近一倍。品种的丰满带来了客流,管理的加强降低了成本,服务水平的提高赢得了顾客。XX市消协、工商、报社在民意测验中,XX路北店被评为“XX市民最满意超市”。
在担任XX路北店店长及XX地区主管期间,面对店内外繁杂的工作我开动脑筋想办法,大胆放权,竞聘上岗,充分调动各级管理人员和广大员工的工作积极性、创造力。我认为“员工是企业的资本,只有为他们提供机遇,才能充分发挥他们的才智,才能增强员工的凝聚力,企业才能长存”。在我的领导下,XX路北店逐步形成了各司其职,各负其责,严谨高效的工作格局。
当然在工作中我也存在着不足之处,在以后的工作中我会不断改进,力求使工作能在上一个新台阶。
超市主管述职报告14大家好,我叫弓巧兰,是大川店调味组的实习主管,于4月28日加入我们家园超市。在过去的三个多月,我经历了许多,学习了许多,以极大的热情投入到大川店建设中,终于,我欣喜的看到自己的汗水浇灌出了鲜艳的花朵:调味组销量蒸蒸日上,团队人员勤恳团结。以下是我这段时间的工作心得与体会,请多多指教。
在公司召聘大川店主管时,我积极报名参与,不仅因为这对于我是一次极好的自身提升机会,还因为我看到了我们家园超市广阔的市场前景。沐浴在公司团队的专业培训下,我迅速成长,顺利通过公司考核,成为了一名实习主管。
4月到5月的实习,每一天对于我来说都是一个新的阶梯,每一天我都能登上一个更高的平台。如果说金牛店与滨河店就是一片智慧经验的汪洋,那么我是一块海绵,每天不知疲倦的汲取知识的营养,“商品怎样陈列?接货有哪些要素?主管的岗位职责及工作流程有哪些?......” 这些专业知识渐渐深入我的脑海,我还不断向前辈们虚心请教人员与商店管理经验,自身有了突飞猛进的进步。
5月20日我迎来了自己的小团队,也迎来了一个新的挑战,因为团队配合的好不好,关系着销量的提高。在军训和开业前的准备期间我们共同度过了一段最艰苦的日子,我在战胜自己的同
时不断给予我的组员鼓励,帮他们坚持了下来,我们也经过一段时间的相处,建立了良好的关系。
开业在陈列商品时,望着空空的货架,我的脑子一片空白,尽管我已经在理论和实体店里学习了陈列的基本原则,但因为没有亲手操作过,还是有些底虚。最后在不断地尝试下和组员的共同努力下,我们终于摆出了初步满意的雏形。直到现在,我还在不停修改摆放方式,坚信”没有最好,只有更好”,我希望自己的陈列方式能最大限度吸引顾客的眼球,获得更高的销售额。随着开业的一声炮响,我正式进入了主管的角色。看着自己的货物被蜂拥而至的顾客买走,我即欣喜又担心,欣喜着会有很好的营业额,担心着是否会断货,我不断地与采购沟通联系,在采购的帮助下,没有出现畅销品缺断货的情况。
以上是我的开业期间的回顾和感受,下面是我两个月来工作实践中的经验和体会。
最大的收货就是学会了如何订货,起初不知道何时补货,补多少数量,库存多少合适,现在已经不存在这些困惑了,我已经能把控好商品的最小库存及最大库存,季节性商品和促销品要有合理的囤货,做到不断货,不缺货。
1、掌握商品如何正确陈列也是至关重要的。根据商品最基本的陈列原则:显而易见,易拿易放,整齐丰满,先进先出,商品关联纵向陈列,我和组员在摆放商品时体现出了形象商品,销量商品,及效益商品优先化,并且颇具用心地陈列,以营造出一种温馨明快的气氛,使商品传达出一种无形的语言,激发了顾客的购买欲。接下来说说人员管理方面,我遵循“以身作则,一视同仁”的原则,我的宗旨是“和谐而有序”。微笑着开始每一天,微笑着面对每一个人。下面是细则:超市店长述职报告1.知人善任,使员工能在自己的工作岗位上发挥最大的潜力。
2、先管自己,再管别人,不断的反省自己,高标准的要求自己,才能树立起被别人尊重的自我形象,并以其征服手下的所有员工,使他们产生尊敬,信赖,服从的信念,从而推动工作的开展。
3.尊重人是管人的基础,不要对员工颐指气使,礼貌用语多多益善,勇于面对员工的建议,对待员工要一视同仁.4.让制度去说话 衷心感谢各位领导对我工作的支持、监督、指导及对我个人的帮助。我将认真地总结经验,发扬成绩,克服不足,以百倍的信心,饱满的工作热情,勤奋工作,顽强拼搏,为家园超市发展做出应有的贡献!
超市主管述职报告15尊敬的各位领导、各位同仁:
“以铜为镜,可以正衣冠;以人为鉴,可以明得失;以史为鉴,可以知兴替。”一年来,我在公司的正确领导和全体同志的支持下,按照总体工作部署和目标任务要求,以科学发展观为指导,认真贯彻落实公司防损工作,确保公司损失降到最低,下面,根据上级领导的安排和要求,就我这一年来的工作情况向各位简要汇报如下:
一、立足信念坚持学习
超市防损工作就是接触人、管理人,随着人们的思想不断提升,人们的自主意识也随之增高,如今对人做的工作难度也日益渐增,这就对防损工作的要求越来越高,只有坚持不断的学习才能跟上时代的步伐。而超市防损工作最需要观察力、敏锐力、管理能力,涉及的范围比较广。为此,我不断加强对各方面知识的涉足,重点针对管理知识、心理学知识、库房储存等各方面知识,以确保防损工作能够顺利进行。
我通过学习关键业绩指标(KPI)及目标管理原则(SMART)的学习,我了解到要管理一个团队,要创建一个好的团队,需要各方面着手,不仅仅需要业绩,个人素质的提升同样重要,为此,我组织开展了多次思想培训会议,提升整体成员的素质,强化全体成员的忠诚度,从大局出发,将团队打造成一个忠诚、团结、公平、公正的防损工作小组,为超市的发展打下坚实的基础。
二、立足重点落实工作
实际工作中,我始终坚持“落实工作,狠抓重点”,带头遵守超市的各项规章制度,不断加强业务知识的锻炼,同时将工作贯彻落实,用不怕苦、不拍累的精神要求自己,确保各项工作任务的完成。今年为将防损团队打造成精英队伍,我结合关键绩效指标法与目标管理原则,创造一套合理有效的业绩管理方案,我结合公司政策方针,确定了防损率同比去年下降5%的标准,并将责任划分到人头,并联络人力资源管理部对他们的完成目标进行统计,寻访他们平时的工作表现,防止完成了业绩但是却同样无法给公司带来利益的行为。
为做好超市防损工作,我经常深入基层了解民意,通过对营业员、收银员的沟通交流中得知,很多人她们一眼就能够看出是小偷或者来干什么的,这给了我启发,运用这些人员的力量,结合防损团队共同完成任务,我组织她们和防损人员同时参加到工作中,让他们之间建立起感情,自动自发的建立起一个防损网络。
三、立足行风以廉取信
超市防损工作最需要的风气就是廉洁正气,我经常学习廉洁事迹之外,着重对员工进行了“明察暗访”廉洁活动,防止懒散、责任缺失等工作人员出现在团队中,带坏团队风气。为了能够更加公正的进行工作,我组织成立了廉洁公正寻访小组,对内线缺失、蓄意诽谤等问题进行深入的调查,确保每个人能够得到公平公正的回答。对不合格人员进行内部教育,并进行后期跟踪追访,如再范则开除并公开批评;对优秀事迹、优秀员工公开表扬,让大家学习其先进精神,创造一个和谐正气、廉洁自律的工作环境。
四、立足岗位做好工作
20xx年,我们取得了一定的成绩,这一切都依靠的是大家的共同努力,团结协作,保质保量的完成了12月到9月的超市防损工作计划,并对其他方面进行了改进。
(一)运用链条式管理,确保管理畅通。
结合KPI和SMART原则,联合人力资源部,创建了一条链条式管理方案,有效的提高了员工的积极性,减少了公司的损失。(二)强化规章制度,确保工作质量。
“没有规矩,不成方圆”。防损部门的账务问题对门店的日常经营和形象都有较大影响,考虑到这一点,完善了防损考核机制,保持公开公平的考核办法,将防损管理模式公开化、透明化。建立完善的监督管理机制,对易出现的财务漏洞建立了严格的核查制度,防止防损漏洞,保证了防损工作的长久性和健康性(三)加强库存管理,确保损失最小。
超市的生鲜食物损失,一直是一个老大难问题,也是我们无法估量的损失。针对这项问题,我们通过多方的查找信息,制定了合理的生鲜食品进货、储存条件,保证了完整的保鲜链,减少了生鲜食物报损数量。五、立足自身查找差距
孔子曰:吾日三省吾身。回顾这一年来的工作,我感到十分充实。通过学习和实践锻炼,自己的工作能力得到了一定的提高,取得了一定的成绩,但我深知距上级的要求还有很大差距,通过对工作的总结,我深入挖掘在思想观念、工作定位、工作方式方法、工作作风等方面存在着“五个不够”,一是钻研理论缺乏恒心,在政治理论上的学用结合不够,在思想观念上因循守旧,开拓精神和创新意识不够;
二是在工作定位上有局限性,工作的前瞻性不够,站在全局发展的高度研究谋划工作的意识不够;
三是有时在工作方法上不注意细节,工作方式上不讲究策略,易产生急躁情绪,缺乏冷静慎重思虑;
四是工作经验有待丰富,同同事的沟通协调不够,灵活运用政策解决实际问题的经验不够。
六、立足现在展望明天
路漫漫其修远,吾将上下而求索。在今后的工作中我将以“近期工作力求时效,长远规划做到持久”为工作原则。不断加强学习,掌握做好本职工作必备的知识与技能,以科学发展观的要求对照自己,衡量自己,以求真务实的工作作风,以创新发展的工作思路,奋发努力,攻坚破难,把各项工作提高到一个新的水平,为超市的发展,做出我应有的贡献。
“工作就意味着责任,一个人不论从事何种职业,都应该心中常存责任感,敬重自己的工作,在工作中表现出忠于职守、尽心尽责的精神,这才是真正的敬业”。我深知这句话的含义,我常告戒自己:“要嘛不干,要干就干出样子来”自己在工作中,主要把握十二个字“心系岗位,履行职责,突出重点,落实责任”。因此,在今后的工作和学习中,自己要更进一步严格要求自己,虚心向老同志们学习,注意克服自己的缺点和不足,争取在思想、工作、学习上有更大的进步。
一是加强人员培训。围绕“规范服务、强化执行”主题,力争规范各项服务程序和规章制度、创新培训方式、完善工作体系、提升内部管理水平。
二是完善各项管理机制。实施亲情化管理,了解员工生活及思想动态。实行灵活多变的激励方式,每季度对员工开展涉及超市基本情况、业务技能等方面的考核,提高员工的工作热情,以人性化的制度和管理留住人才。
三是完善监督体系。实施追踪式监督,不定时流动监督,促进员工加强自律能力,以全身心投入到工作中,用自己的力量为公司的利益做贡献。
各位领导,同志们,借今天述职的机会,感谢一年来各位领导及同仁对本人生活上的关心及工作上的支持与帮助,在今后的工作中请大家放心,也肯请大家在给予我一如暨往的关心与支持的同时,对我今后的工作提出忠恳保贵的意见和建议,我会发扬成绩、克服不足、立足本岗,勤勉尽责,来回报大家的信任,我将同大家携手并肩,为公司的发展做出应有的贡献!
谢谢大家!
述职人:xxx
20xx年x月x日
超市主管的述职报告 篇11
尊敬的领导:你们好!
从我到北京华联工作以来,北京华联培养了我。我和北京华联在风雨中一路走来。感谢领导对我的信任与关怀,使我今天能够进入北京华联这个重要的工作岗位,在收货部工作的这段时间,我感受很多;收获也很多。逐渐成长起来,使我深刻的体会到收货部是我超市的第一关,把好第一关是我的责任。提高服务质量善带供应商,建立起与供应商之间的良好合作关系,实现双赢才能得以生存。
国庆,中秋,十一年店庆的旺季销售和四次大盘点收货部在领导的帮助和各部门的配合下工作进展顺利,团结一致,上下齐心,较为圆满地完成了工作,下面就是09年度工作如下。
09年期间营运数据生鲜收货金额38084382.8(元)食品收货金额70411502.2(元)百货收货金额17320132.9(元)合计12581666018(元):生鲜退货金额543162.6(元)食品退货金额494110.53(元) 百货退货金额211712(元) 合计1538865935(元):我部门现有人员16人,人力较为紧张,通过每天部门例会和日常要求对员工进行流程及制度方面的培训让新老员工熟悉自己的本职工作,员工状态工作作风明显提高。
对国庆、中秋和十一年店庆期间员工自觉加班加点完成了本职工作,保证了,国庆、中秋和十年店庆的正常销售,并且配合楼面各部门做好支援工作。
2、 工作中要求员工严格按流程执行,加强其责任心,一定要保证所收商品的质量与数量,不符收货标准的一律拒收。由于一开始对扫码不够重视,导致部分商品在结款时扫不出码,影响销售,现在有了手持终端后,收货品项整体速度平均提高了40%。减免投单的商品扫码环节,待收货时间大幅缩短。商品扫码与录入合一,减免了二次录入收货环节。收货的准确度提高,改变了以往持单对照收货方式,实现真正意义的盲收。条码扫描判断商品,避免串号,超订单送货,规范了收货行为。杜绝商品无法通过收银pos现象。收货自动记录,避免人为确认与录入失误造成的数据错误。人力成本相对节省,现在要求员工商品要按类码放和商品必须左右码放的原则。坚持做好商品的整理工作合理的利用库存区域提高了商品周转速度,与楼面共同维护好库存商品。对收货过程随时监督,检查有无违反流程现象,对现场中出现的问题及时解决。在交接班例会中对工作中出现的问题多次讲解避免再犯,不使不合格商品流入卖场。
现在收货部库房面积是外库面积约小库面积约标识张贴齐全、每个区域划分了责任人,由其负责该区域的维护库房工作是持久性的,维护是以后的工作重点要求员工坚持按照高标准去工作。中秋和十一年店庆期间员工自觉加班加点完成了本职工作,保证了国庆、中秋和十年店庆的正常销售,并且配合楼面各部门做好支援工作。
提高了卫生要求和库存管理,做到通道畅通干净卫生。对库区进行分区管理,提高使用效率,符合了消防要求。
制定培训教案,在09年对全体员工进行了培训。加强其责任心,一定要确保商品质量的验收,无标识及三无产品一律拒收,认真执行先退货,后收货的原则。
在每档快讯结束后,各部门的快讯商品库存量较大和状态“5”的商品进行集中清退,降低了周转仓的库存压力和提高了楼面的新品引进几率。同时积极清理退货区,对部分破损,过期无帐目的商品进行了报废。对退货区的卫生经常的扫除,整理。
对新进的员工做好传,帮,带的工作。注意把员工的培训与日常的`工作结合起来,使新员工的工作能力得到提高。食品的供应商的索要索证。目前供应商以基本提供了较为完整的证件但是有一部分的检验报告以过半年或一年以上还有一些商户证件不全我们在收货时加大力度向供应商索证尽快补齐新的。定期整理库存区,将所有整理出来的库位让给畅销商品,确保各组的快讯商品及畅销商品的库位,为楼面销售打下了良好的基础。控制耗材、节约耗材。在我们使用耗材时严格控制员工的使用量杜绝浪费,手套以旧换新、严格控制胶带的使用量制定了耗材的领用本。木制栈板有XX块由收货部来管理,在这两年的使用中累计有300块损坏,我们利用空闲时间进行维修,尽量节约成本。叉车现有25辆定期进行维护小问题我们自己处理,把坏了的叉车拉到水电班让水电班的人修理。保证设备的寿命和延长其使用。
1、 收货部现在存在的的问题一,有一些商品没有做到集中码放和商品左右码放,还是存在上下码放的问题,在以后加强自我认识,要求员工商品要按类码放做到左右码放提货方便。问题二库房偏小,库存结构不合理库房原则上存放快讯和畅销品,但由于卖场局限,造成库房存货品项较杂,存货量较大,尤其是到了销售旺季,有堵塞通道现象,造成楼面提货困难。
超市主管的述职报告 篇12
尊敬的公司领导、同志们:
你们好!
本人现将20xx年度工作历程做个简单的汇报,并对20xx年工作作以简单规划,希望通过这次总结对全年工作作以回顾,并总结汲取经验,为今后更好的履行好自身职责奠基铺路。
时光匆匆而过,蓦然回首,超市在稳步发展,个人也在逐步成长。曾有过恍惚,也有过迷失,甚至堕落,可是每次都能从其中挣脱出来,只因为心中那不灭的信念:宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来。为此,我不断从自身的知识储备和处事方法出发,以超市给予我的任务和职位职责为实践点,虚心学习,努力实践,力争自己能通过实际行动为超市的发展壮大增砖添瓦。
通过一年的实践,自身综合素质和能力都得到了很大提升,具体如下:
一、对超市行业有了更全面的认识
刚从学校大门走出的我,零售知识,业态分布方面的知识几乎为零。机遇让我走进忠恒,给了我人生的起步的基石。在这里,我学习了零售业态的分布(大型超市,百货店,会员店,购物广场等);学会了超市的基本知识,比如商品陈列的一些基本原则,商品的基本单品分类,盘点的流程及过程控制。并从超市商品力、团队执行力、营销技巧三个方面展开了全面的学习。
二、是为人处世能力的提高
在工作中我学会了很多为人处事的方式方法,处理上下级搭档之间关系的能力等。毕竟刚从学校出来的我什么也不懂,而社会和学校又有很多地方不一样,所接触的群体各异,说话、做事都不能像在学校一样。起初和供应商交谈,和员工交流都大大咧咧,不注意表达方式方法,造成了一些不必要的麻烦。而现在通过一年的磨练,为人处世方面我特别重视方式方法,而且得到了较好的效果。
三、管理能力的提高
在超市努力工作一年之间,主要担任了生鲜部主管职务,也短期担任百货部主管,管理能力得到很大的提升。主要包括商品管理及员工管理两个方面。刚做主管的时候,专业技能不够,管理能力不行,遇到过很多的问题,不知道怎么去管部内员工,和他们过于亲近,结果对管理带来不便,使整个区域松散。后来及时调整,上班时严肃认真,下班时朋友对待,不仅使部内纪律严正,而且跟员工们关系亲密,使整个部门关系融洽。所谓吃一堑长一智,在工作的平台上不断的磨练下,自身的管理能力也不断的提升。
四、服务意识有了更全面的认识
零售业就是服务业,我们的主旨就是服务顾客,力争让每一个顾客开心购物。我们的目标就是创造一连串的顾客,形成稳定有力的市场。所以当我们站在卖场的一角,我们的一言一行将直接影响公司集团的形象。也许是地方原因,直接致使我们卖场员工极度缺少服务意识。所谓一方水土养育一方人。因此,在接下来的工作中我将更加重视服务,把忠恒超市的脸面赢回来,为公司增光添彩。值得一提的是卖场的音乐不仅带动了卖场的气氛而且引导顾客心情刺激冲动性消费,为消费者购物提供愉悦的环境同时增加销量,是卖场不可缺少的元素。再者客服台不仅是超市的门面而且是做好售后服务的主要硬件设施,是不可缺少的,希望领导能予以重视,提供卖场音乐,重建客服台,增强服务意识,加大非价格竞争优势。
最后,在价格控制和品类细分的基础之下,购物环境的打造将成为提高商品附加值的首要因素。计划5。6月份同供应商沟通将区域内专区进行简单装饰跟特陈,打造优美的购物环境,力争达到让周边居民不买都来转一转的效果。
同时,对于日常管理工作,包括纪律,卫生,食品安全等基础工作继续加大管理力度,同时完善部内奖惩制度,同所有员工一起努力,打造优秀团队,力争将我们超市打造成为周边小区的生鲜基地,为超市做大做强做出应有的贡献! 我的述职完毕,谢谢大家。
超市主管的述职报告 篇13
尊敬的领导、各位同事:
我作为本超市的主管领班,在过去一年里,我认真履行职责,精益求精,积极开展了各项工作,现在向大家汇报一下。
首先,我对本超市的管理团队进行了调整,并按照各自的能力和擅长的方面对各个部门的工作进行了分配。在工作安排、培训和督导方面,我注重与部门经理和员工之间的沟通,及时处理问题,保证工作的顺利开展。
其次,我重视顾客服务,每天都会抽查前台工作人员的服务质量,并对存在的问题进行指导和纠正。同时,在黄金服务时间段内,我会亲自到前台对顾客进行问候和提供帮助,让他们在购物中感受到超市真诚的关心和服务。
此外,我还注重超市的整体管理和市场营销工作。我根据超市的实际情况,结合市场需求和竞争对手的情况,精心策划和执行了各种促销活动,如“会员日”、“满额送礼”等,以吸引更多的顾客到店购物。同时,我还定期对超市的货架进行调整和优化,确保商品的摆放位置和数量适合顾客的购买需求,并能最大限度地提高超市的营业额。
最后,我还注意了员工的管理和培训。我对员工进行了定期的学习和培训,以提高他们的专业技能和服务水平,让他们成为超市的中坚力量。此外,我还加强对员工的考核和奖惩制度,营造良好的工作氛围,让员工在工作中充分发挥自己的潜力。
以上就是我在本超市工作期间的主要工作和成果,我相信,在全体同事的共同努力下,本超市一定会有更加美好的未来。谢谢!
2025行政部主管述职报告
时间的脚步是无声的,它在不经意间流逝,回顾这段时间以来,相信你成长了许多,快快来写一份述职报告吧。我们该怎么去写述职报告呢?以下是小编帮大家整理的行政主管个人述职报告,仅供参考,大家一起来看看吧。
行政部主管述职报告 篇1
尊敬的领导:
您好!
上半年的工作已经结束了,我一直都觉得自己需要合理去做好相关的工作,我知道自己接下来需要朝着什么方向发展,对于自身各方面也应该要合理的去安排好,这半年的时间匆匆,现在我也汇报一下这半年的工作情况,并且做一番述职:
首先,作为一名销售工作者我对业务是比较熟悉的,做这份工业也有一年多的时间了,从一开始的无知到现在目前每个月业绩都是前三,我对自己越来越事有信心了,这份工作让我觉得非常的有意义的,虽然在一些事情上面还是存在问题,但是我从来都不会辜负了领导的期望,不断的提高自身能力,我相信自己是可以做出更好的成绩来的,这半年的时间当中,我也认真的考虑了很多,我觉得这是对我能力的一种认可,销售工作一定要认真对待,应该要加强自身业务能力的提高,相信在这方面我是可以积累更多的学习经验。
日常在工作当中,我还是比较认真的,这半年的时间咋的实现对自身能力的提高是非常关键的,我和周围的同事也是认真思考各方面的经验,这对我来讲一直以来都是很有意义的,每次遇到的一些问题的时候我都会虚心的请教同事,回想起自身的工作我觉得需要合理的去规划好,这一点是非常关键的,是我接下来应该要认真的思考,这半年的时间,我也从来都不敢忽视,我也始终都在端正好自己的心态,这对我来讲也是非常的有必要的。
在下半年的工作当中,我也一定不会辜负了学校的期望,这对我学习成绩也是非常重要的,下半年的时间我也渴望能够做的更加有信心一点,虽然每个月我的`业绩都是前三名,但是我还是感觉有压力,我觉得在学习方面自身需要做的更好一点,这半年来的时间当中,我也从来都不会忽视对自己能力的.提高,在业绩上面抱着一个积极的心态,并且能够认真的规划好自己的工作,做一名优秀的销售工作人员就应该要对自己有足够多的信心,这一点是毋庸置疑的。
当然我也知道自己是存在问题的,但是我一定会认真的去积累,也一定会做出更好的成绩来,加强自身的学习,纠正自己的错误,总结过去半年的来经验,然后做出更好的成绩来,在未来更加的努力,调整好心态,为公司创造更多的价值,请领导考验。
行政部主管述职报告 篇2
尊敬的校领导:
时间过得真快,转眼间一学期的教学工作已接近尾声,为了更好地做好今后的工作,总结经验、吸取教训,我就这学期的工作状况作以下述职报告。
一、思想工作方面
俗话说:“活到老,学到老”,本人一向在各方面严格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地适应社会发展的形势。通过阅读超多的道德修养书籍,勇于解剖自己,分析自己,正视自己,提高自身素质。
二、教育工作方面
这学期,我担任初一语文教学工作,班级人数众多,又面临着新课程改革。应对首次接触的教材,我在教育教学工作中遇到了不少困难。针对这些状况,我在积极参加教育局组织的新教材培训的同时,虚心向有经验的教师及兄弟校园的同行讨教经验。在教学中,认真钻研新大纲、吃透教材,积极开拓教学思路,把一些先进的教学理论、科学的教学方法及先进现代教学手段灵活运用于课堂教学中,努力培养学生的合作交流、自主探究、勇于创新的等潜力。
三、遵守纪律方面
我严格遵守校园的各项规章制度,不迟到、不早退、有事主动请假。在工作中,尊敬领导、团结同事,能正确处理好与领导同事之间的'关系。平时,勤俭节约、任劳任怨、对人真诚、热爱学生、人际关系和谐融洽,从不闹无原则的纠纷,处处以一名人民教师的要求来规范自己的言行,毫不松懈地培养自己的综合素质和潜力。
四、业务进修方面
随着新课程改革对教师业务潜力要求的提高,我在教学之余,还挤时间自学中文本科并积极各类现代教育技术培训初步掌握了多媒体课件制作。
行政部主管述职报告 篇3
尊敬的领导:
忙碌而充实20xx年已经过去,我来到公司也有一年的时间了,20xx年xx月我正式加入了公司,从事行政人事管理工作。一年来我围绕管理、服务、学习等工作重点,注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的枢纽作用,为公司圆满完成年度各项经营目标任务作出了积极贡献。现将本年度工作情况述职如下:
一、本年度重点工作完成情况及取得的业绩
1、公司各类证照的办理、年检,与外部机构的联络与沟通
20xx年我与相关部门合作,顺利完成了公司经营地址变更后相关证照的更换工作,按时完成了公司证照的年检,组织接受并通过了政府药监、社保、消防等部门的检查,更正了企业工商电子信息资料,与区工商局、社保局、劳动监察队等部门保持了良好的关系。
2、行政费用的预算与控制
按照公司财务标准化制度规定,为合理控制企业行政费用支出,行政部每月底制定了下月的费用预算计划,尽量将费用支出控制在计划内。我对公司办公场地租赁费、水电费、办公及劳保用品、固定资产购进、员工及公司通讯费等项目建立了台账,逐月逐笔登记,年底对数据进行汇总分析,以便于来年能够更加准确、细致地进行费用的预算与控制。
3、公司固定资产、办公用品及劳保用品的管理
作为行政部,购进、管理和分配公司固定资产、办公用品及劳保用品是部门的日常重要工作之一,我在进入公司后,首先对公司现有固定资产进行了盘点、登记和贴标,然后结合公司实际情况修订和制订了固定资产、办公用品等管理制度,建立了增设固定资产先提申请相关部门和总经理批示后再采购,办公用品季度统计需求后统一采购分配的流程,规范了公司固定资产、办公用品及劳保用品的管理,也提高了工作的效率。
4、公司印章、档案及合同的管理
20xx年行政部起草和修订了公司印章管理、档案管理和合同管理等制度,规范了公章使用登记流程,并对公司档案和合同进行了整理,鉴于不影响工作效率等因素,合同流转审批流程尚未完全执行,但将合同审批步骤暂时并入了公章使用审批中,在一定程度上避免了风险。
5、公司员工薪酬福利与绩效考核管理
我自11月进入公司后接手了员工薪酬与福利的核算与发放工作,在过去10个月里按时完成了每月的工资核算,协助总经办根据外部市场行情及公司实际情况制订和完善了薪酬管理制度与绩效考核管理制度,对员工月度工资、社保基数及公积金进行了调整,在保证了员工权益的同时,使得公司的薪酬管理更趋规范化。在年底按照集团总部要求,统计了公司20xx年薪酬预算执行情况并拟定了20xx年薪酬预算,保证了公司薪酬总额不超过规定标准的同时,在行业内具有竞争力和吸引力。
6、日常人事工作及员工关系管理
20xx年我按时保质办理了员工入离职、转正、续签、档案转移托管等工作,并制定和推行了公司员工手册,进一步规范了员工日常行为。另一方面与工会合作,积极倾听员工心声,及时解答员工疑问,并组织员工参加了运动会、集体旅游等活动,丰富了员工业余生活,提高了员工士气,使得员工能保持较高的工作效率。
7、与集团总部的联络与沟通,按时完成布置的任务
作为xx医药集团控股子公司xx与集团间保持着密切的联系,行政部也承担着与总部人资、行政、法务、董秘、战略、工会等部门的日常联络与沟通工作。20xx年我共收到和转发集团各类通知和文件100余次,认真细致的完成或组织完成了集团布置的各项任务,按时上报相关资料,保证了公司年终“总部配合力度”评分无任何扣分项目。
8、协助公司质量、销售等部门完成相关工作
公司的经营理念是以质量保证体系为主线,对各个流程进行管理和控制,行政部作为枢纽部门,积极协助质量管理部进行了质量体系文件修订、培训及测试组织、仓库改造、流程优化等工作,并在日常协助销售、采购、财务等部门完成了资料的准备与报送工作,保证了公司的运作顺畅。
二、本年度取得的进步
1、通过日常工作和与部门间的合作,了解的xxx的整体运作流程,感染和学习到了公司的团队协作精神;
2、深切体会到了质量管理体系对一个企业的重要性,对质量管理的作用有了全新的认识,学习了药品和GSP的相关知识;
3、通过独自处理行政人事各项工作,锻炼和提高了自己的应变能力和判断能力。
三、本年度工作的三点反思
1、也许是因为之前缺乏在医药商业企业工作的经验,一开始对企业的`运作流程和规则不够熟悉,没有能够很好的满足和提前预见其他部门的需求,今后要更加细致的了解各部门的工作,以利于更好的起到服务和监督作用;
2、个人对医药相关知识了解得还不够,需要加强对药品基础知识、GSP知识、药品法律法规、特别是本公司质量管理体系文件的学习和理解;
3、因个人所负责的工作较杂,有时会没有很好的分清主次和安排时间,以致有些计划实行的工作未能展开,20xx年我将加强个人时间管理水平,提高效率,更加有条理的完成手上负责的各项工作。
四、学习与成长
1、20xx年参加了质量管理部组织的培训、药品制度和法规自学与测试,参加了集团总部组织的人才体系构建培训、E—HR系统使用培训、“团队执行力”专题培训、法律风险控制等培训
2、本年度自我优劣势评价:
本人优势:外向开朗、乐于助人、工作认真、细心谨慎、态度端正、有责任心、比较善于与人沟通,灵活应对各种问题和突发状况。
本人劣势:专业知识仍需继续提高,宏观规划及统筹分析能力需要提高,看问题的高度还不够。
五、20xx年本岗位工作的思路及具体措施
1、继续做好公司证照及公章的管理,保持与外部机构的良好沟通;
2、精细化行政费用的预算,严格控制费用的审核支出;
3、做好固定资产、办公用品及劳保用品的管理,优化采购计划;
4、加强对公司档案和合同的管理,在不影响效率的同时逐步细化流程和记录;
5、按计划执行薪酬福利预算,推行并不断完善绩效考核管理制度,建立部门和员工个人年度KPI指标;
6、建立员工沟通平台,通过招聘、培训、转岗、公司间交流等手段培养公司后备人才;
7、保持与集团总部的联络与沟通,按时完成布置的任务,关注可利用的共享资源;
8、协助质量管理部修订和完善公司质量管理体系,优化人员配置,提高协作效率。
行政部主管述职报告 篇4
岁月如逝,本人从机关科室调入xx信用社任副主任一职已满一年。一年来,我从工作经验不足到熟练掌握业务技巧,离不开同事的支持和领导的勉励。一年里,我始终抱着"认真工作,做出成绩,让别人满意"的工作态度,在具体的工作中兢兢业业,积极配合主任做好信用社的各项工作。调入xx信用社后,我分管信贷和安全保卫、妇工团等工作。回顾一年的工作,我自认为较满意,现就具体工作情况向各位领导述职报告如下:
一、信贷工作
作为分管信贷工作的我,对具体信贷工作几近陌生。为此,平时除认真学习有关信贷方面的书籍外,在工作中也不断向先进同行学习,不断摸索,以便能更好的把握服务宗旨,拓宽信贷渠道。XX年是xx信用社发展较快的一年。据此,我根据xx信用社的特点,不断优化信用社的x款结构,做到扶优汰劣,在保证信贷资金安全的前提下,大胆做好x款营销工作,变客户上门求贷为主动上门服务。同时,积极给企业出谋划策,使企业向科技含量高、效益好的行业发展,及时为客户提供高效、快捷、方便的信贷服务,积极协助街道进行旧村改造工作,从而使xx信用社的信贷经营面貌焕然一新。
在对信贷内部管理上,经常组织学习上级有关文件精神,在实际工作中,强调相互学习,相互交流工作经验,并相应的制订工作计划,平时经常性的对照信贷员上报的调查报告组织信贷员对调查报告的内容进行实地调查,以防止贷前调查流于形式,并注重对信贷资料的搜集。
信贷档案的管理及信贷凭证的规范,时时要求信贷员严格按照联社的.要求去做。
在防范金融风险方面,成立信用社信贷管理小组,定期召开每季一次的金融风险分析会,对新增x款报信用社信贷管理小组集体审议。
在清收非正常x款上,制定清收计划,责任到人,把清收工作落实到实处。因xx信用社已连续三年无新增逾期x款产生,为此目前这些不良x款户基本上都是难啃的硬骨头,但我和全体外勤人员不怕艰难,逐户分析摸底,积极清收,取得了较为明显的效果。
二、安全保卫工作方面
我社的安保工作在联社保卫科和xx派出所的正确领导下,以控案防险为工作目标,坚持以防为主,以查促防的指导思想,加强员工队伍管理,营造了"安全为集体,人人保安全"的良好氛围,在保卫工作中取得了一定成效,实现了年内无安全保卫责任事故的目标。
年初,根据联社指示,总社及辖属分社与四邻的机关单位和xx派出所建立了联防关系,签订联防协议,并层层签订责任书,落实到人。在主任领导带头下,经常深入分社开展安全检查,及时解决保卫工作中存在的问题。为促进安保工作制度化、规范化,落实检查效果,我社制定了安保相关的岗位责任制和信用社违规违纪处罚实施细则,采取常规检查和突击检查,重大节日专题查和电话抽查相结合的办法,时刻注意掌握辖内安全保卫工作动态,整改隐患,堵塞漏洞,防患于未然。
三、存在的不足
紧张而又充实的工作,是对我的一种锻炼,更让我从中学到了许多知识,我非常感谢组织对我的信任和培养,更感谢同事们对我的支持,虽然尽心尽力做了不少工作,取得了一些成绩,但离上级的要求仍有一定的距离。经过认真反思,自认为还存在着一些不足:
一是在业务方面的学习上不够勤奋,跟不上新时期农信社改革和发展的需要;
二是在严格执行规章制度上,力度不够,心太软;
三是有时脾气急躁,在处理问题时工作方法需改进。
一年的工作,有喜有忧,有苦有乐,但我无悔、无愧。今后的工作,我将扬长避短,改进方法,同时希望各位同事多给我提一些宝贵意见,指出缺点,我一定虚心接受。
新的时期,新的机遇,新的挑战,还在等着我们去拼搏努力,在上级领导的支持下,在全社员工的配合和帮助下,我将尽我所能,一如既往配合主任做好各项工作,不辜负组织的信任,不辜负全体员工的期望。
行政部主管述职报告 篇5
我于xx年担任社区服务中心副主任,6年来在街道党工委、政府及本科室领导的关心和支持下,在同志们的帮助下,我本着“亲民、爱民、为民、便民”的服务宗旨,来为广大群众提供便捷、优质、高效的服务,取得了很大成效,下面我从德、能、勤、绩、廉、五个方面对自己进行总结。
德
反映了一个人的思想觉悟、工作作风和道德品质。我努力从本职工作做起,不断加强学习,有较强的事业心和责任感,尽职尽责地完成各项工作。坚持做到“在认认真真学习上要有新进步,在堂堂正正做人上要有新境界,在踏踏实实做事上要有新成效”。无论做什么工作都能摆正自己同组织、同事业的关系,在工作和事业面前顾全大局,不争名夺利,不计较个人得失,任劳任怨。
能
一个人综合素质的高低,工作能力的强弱,决定着他能否履行好岗位赋予的职责和完成好领导交给的各项任务。我主要从以下几个方面提高自己的能力。
1、坚持不懈加强理论学习、提高理论素质;
2、我坚持经常下社区,了解实际情况,扎实有效地开展工作;
3、坚持每年走访服务商,共同探讨社区工作的新思路,新途径。
4、和同事们搞好团结、维护和谐;在工作中做到了相互支持、相互帮助、相互配合。
勤
反映一个人的工作态度和事业心。自从担任社区服务中心副主任以来,我始终保持良好的精神状态,满腔热情地投入到繁忙的工作之中。在工作中勤奋认真,勤劳奋进,以身作则。
绩
一、求助中心自从xx年成立以来,我们开展了单位、家庭保洁,水电暖安装、维修,职介、婚介、房介,管道疏通,搬家服务,屋顶防水、防渗,家电维修,上门开锁等60项便民利民服务。为了这些项目很好的开展,我们联系了120多家挂靠入网服务商。
二,为了更好的服务居民,我们开通了便民服务热线7908890,平均每天受理群众来访来电10多次我每次都是耐心细致地做好解释和服务工作,做到件件有落实,事事有交代,达到群众的满意。
三为了让广大社区居民及时了解党和政府对下岗职工的优惠政策以及了解职介,婚介,房介信息,我们在本辖区大的生活区抹了30多块黑板,由社区居委会专人负责发布信息。
四、为了更大范围的服务群众,使求助中心家喻户晓,我们在市区大的生活区订了200块公益广告牌,群众有难拨打7908890热线服务电话。
五、关心弱势群体,把党的温暖送到千家万户。
1,求助中心刚成立时我和小高在平房那负责职介婚介房介,共帮助50多个下岗失业人员就业。例如塑料厂下岗工人张某,他下岗后,老婆和他离了婚,房子和孩子判给了老婆,他没了住处,只靠100多元的低保金生活,实在租不起房子,到我们求助中心求助,希望我们帮他找个照顾老人,或者看大门的工作。我不辞辛苦多方联系,给他在衡水六中伙房找到一个工作,不但解决了他的吃住问题,还使他有了一份稳定的收入。
2,3年多来帮助37户中低收入家庭租到了住房。由于拆迁,很多居民需要租房子住,例如家住棉机厂的邢老先生,他的房子拆了,在市区租一套房子租金要500多元,他每月退休费800多元,他还有糖尿病,高血压,每月吃药100多元,老伴没工作,退休费扣除房租和药费所剩无几,他希望我们求助中心能在附近农村帮他租一套便宜的住房,我通过在麻森乡政府工作的朋友在农村帮他租了一套住房,每月租金100元,老两口非常满意。
六、关心老年人的感情生活,使他们老有所乐。为6位老人找到了人生旅途上的伴侣。例如家住棉机厂的王老太太,她老伴去世了,孩子们又不在身边,倍感孤独寂寞,想找个老伴,又不好意思找亲朋好友帮忙,打电话请求我们求助中心帮忙。我广泛的发动我的同学们,朋友们帮忙,得知财政局一位老干部的老伴三年前去世了,也很想找个知冷知热的老伴,在我的努力下,两位老人结成百年之好,现在过着幸福的生活。
这些成绩的.取得得益于领导的爱护和同志们的帮助,在此谢谢大家!
廉
我是一名共产党员,在廉洁自律方面,坚持做到自重、自省、自警、自励。要自重:就要珍重自己的言行,人格、和名誉,决不干那些自轻自贱、与党员干部不相符的事情。要自省:就要经常反省自己的思想行为是否符合党和人民的利益。要自警:就要用党的纪律和国家的法律法规约束自己,警告自己不要有越轨的行为。要自励:就要始终保持旺盛的工作斗志,振奋的精神状态。时时刻刻按党员的标准严格要求自己,不断加强学习,加强政治思想和道德修养,吃苦在前,享受在后,以身作则,廉洁自律,保持清醒的头脑,抵制腐朽思想的侵蚀,严格遵守党的纪律,努力工作,决不辜负领导对我的期望。
对自己6年来的工作情况进行认真述职,从中总结经验,找出差距,对做好今后的工作,十分有益,虽说工作中还存在一些不足,但我有决心,有信心,在领导和同事们的帮助和关心下,努力学习,扎实工作,为路北的发展做出自己最大的贡献。
行政部主管述职报告 篇6
x年已经过去了。人事行政部的工作按照总x年年初定下的的工作思路,在部门分管领导综合协调与重点工作亲自打头阵的前提下,总的来说,我们认为基本达到了公司要求,同时还有很多不足之处。我们将在x年,根据对部门的工作要求与目标,秉着的企业精神逐一去努力完成。
先将部门x年全年工作总结如下:
一、政府项目申报与社会荣誉争取方面:
(1)x年度x市高新技术企业成功认定。优惠政策:企业所得税由25%降为15%征收;企业享受人才引进优惠政策;企业的对外宣传无形资产增值;其他重大科技资金项目的支撑条件(如科技小巨人、火炬计划等);
(2)x区中心成功认定。优惠政策:最高直接资金资助x万元;其他重大科技资金项目申请时加分;可申请认定国家级、市级企业技术中心;企业技术开发机构的设立,可直接向工商行政管理部门登记注册;经营期在十年以上的企业技术开发机构的科研及小试、中试生产用地,从生产之日起三年内通过土地有偿使用取得土地使用权的,可向新区政府申请缓交土地使用费、土地出让金;企业技术开发机构的科研及小试、中试生产用房,从生产之日起三年内按规定缴纳的契税,由财政部门给予财政补贴50%;独立核算的企业技术开发机构和设立国家级、市级企业技术中心的高新技术企业,其发生的研究开发费用,可在税前按实列支;非独立核算的技术开发机构,经财政、税务部门批准,可按企业销售额的10%提取技术开发费用;企业技术开发机构从事技术转让、技术开发业务和与之相关的技术咨询、技术服务业务取得的收入,按有关规定免征营业税;对企业技术开发机构从境外引进经有关部门认定的先进专有技术所支付的技术转让、使用费,可按有关规定免征营业税,对上述支付的费用中应征收企业所得税的部分可给予5%的财政专项补贴;对在高新技术产业领域投资额占其总投资额的比重不低于70%的企业,可比照执行高新技术企业的财政扶持措施,并可按当年总收益的3%提取风险补偿金,用于补充以前年度和当年的投资性亏损。风险补偿金余额可按年度结转,但其金额不得超过当年年末净资产的10%;
(3)x市奖已获批、x区奖等奖已获批;x市和x区科技进步奖是为了奖励在本市/本区科学技术进步活动中做出突出贡献的个人、组织,是地区性科学领域的政府最高荣誉,可以显著提升企业和企业领导人的对外形象和社会地位,也无形中增加企业综合竞争力;
(4)基金验收完毕且通过;x年度国家基金已于x年x月份最终验收完毕,合计获得资金款项x万元,在财务部门的大力配合下,该项目完整验收通过;该项目是政府部门对科技型中小企业的肯定和直接资金支持,可以为企业在经济活动中和申报其他资金项目时候加分;
(5)万合同顺利认定;在财务部大力配合下,顺利认定了公司与合作伙伴x万元的技术合同,为公司节省相关税收近x万元;
(6)x市高新技术成果转化项目获批,项目最高等级:x级;享受税收减免、人才引进、贷款贴息等多项政府政策;高新技术成果可作为无形资产参与转化项目投资,成果价值占注册资本的比例可达35%;对经认定的高新技术成果转化项目,自认定之日起三年内,政府返还项目用地的土地使用费、土地出让金;免收购置生产经营用房的交易手续费和产权登记费,部分房产契税可作为政府的补贴返还;免征建设过程中的上水、排水、煤气增容费和供配电贴费;经认定的拥有自主知识产权的高新技术成果转化项目,则从认定之日起五年内,营业税和企业所得税、增值税的地方收入部分,由财政按规定列收列支返还;之后三年,由财政按规定列收列支返还50%;在沪注册并缴纳企业所得税的企业(包括外商投资企业),用1997年1月1日以后企业税后利润投资于经认定的高新技术成果转化项目,形成或增加企业的资本金,且投资合同超过五年的,与该投资额对应的已征企业所得税地方收入部分,由财政列收列支在第二年度返还企业;
(7)x区荣誉:x奖;
(8)x年度x区劳模先进工作者(获得者:,计入个人档案)
(9)x区产业联盟副理事长单位(x区委组织)
(10)x市x市场协会理事(总)为下一步公司发展过程中,诸多技术合同免税认定的申请提供有力条件。
(11)x市公积金缴纳诚信单位;
(12)xx奖。
二、人力资源工作
(1)建立和不断健全绩效考核管理制度。通过季度建立《绩效考核x办法》,季度对各层级、各职能部门员工实施季度绩效考核,不断树立绩效考核管理概念,促使各层级员工完善和提高重要工作目标完成情况和自身能力素质水平,为评估员工、选拔员工和培训员工提供可参考依据。
(2)完善招聘、面试、入职培训和转正流程。不断根据公司发展规划和各部门需求为对应部门寻找合适人才,跟踪入职后试用期管理,强化转正前考核和入职培训教育,推动新员工带教工作,满足公司不断变化的人员需求。
(3)完善考勤统计、薪酬规划和社保福利体系。通过实施与法律法规相符合的工时制度、假期管理制度、出差管理制度,保证出勤率和员工考勤福利,通过新的薪酬计算标准、社保福利变更缴纳周期调整和新薪酬福利的计算发放流程,与财务顺利对接,保证薪酬社保福利按时、顺利、合理、合法的缴纳与发放。
(4)健全暂住证、居住证、户口审批流程,解决员工后顾之忧。目前暂住证、人才居住证、符合政策的户口迁移落户审批均正常、及时办理,满足了符合条件员工对该方面的要求;
(5)评选周期性先进部门和先进员工。从季度开始,根据公司要求,周期性组织对先进部门和先进员工的选拔和评比,鼓励先进,树立典型,主张公开、公平、公正和客观,发现和表彰一批在生产、工作一线得到广泛好评的员工,为公司下一步大发展做出了较好的优秀人才储备,便于培养和选拔。
(6)其他工作。
三、行政与后勤保障工作
(1)文件和制度的审批和传阅工作、安排重要会议及接待往来客户、办理许可等;
各类公司性文件和制度的审批流转、传阅和张贴能做到有条不紊和顺利进行;安排多次重要会议,接待来访客户,负责吃住行安排;根据公司需要办理往来变更手续、登记证、权备案等多种证件许可工作;
(2)食堂、宿舍、办公区绿化、安全保卫、厂区环境卫生工作
加强对食堂采购、菜式荤素搭配、食堂人员工作分配和用餐环境秩序的管理,健全食堂费用的采购、报销、食堂库存管理和反馈监督流程,尽力做到保质保量。规范前后门岗进出登记和定时巡逻打卡,保证厂区安全,同时,通过保安队伍定期身体素质训练,提升队伍整体战斗力;合理分隔、装修宿舍及配备相关生活电器、家具及用品,定期检查宿舍卫生和用电情况,尽量使宿舍人员生活舒适、安全和方便。为办公区规划绿化摆设和定期维护,工作日定期清洁卫生及玻璃家具擦洗,努力提高办公区环境质量。
x年部门工作仍然有很多不足的地方:
(1)人力资源宏观战略和规划考虑不周,企业内外培训工作没有真正建立并起到推动作用,没有针对员工工作中存在的素质能力和专业能力进行针对性的调查、分析及提出解决方案,在促进员工成长方面做的非常不够;
(2)企业整体薪酬福利架构没有根据公司的发展阶段和发展现状,进行针对性的调整和改进,在激励性方面、在“多劳多得”、“技术等级差距”方面没有凸显出薪酬福利架构的应有作用。
(3)在员工职业生涯发展方面没有加大工作力度,不利于公司内部晋升通道的建设。在各层级、不同职能的员工中,没有建立科学的、合理的“行为与能力素质模型”,影响了对员工的招聘、录用、考核、培训、奖惩和晋升的判断。
(4)限于硬件条件,食堂虽然能保障员工的日常所需,但是在用餐环境、饭菜质量、口味、营养搭配角度与员工心中的非常满意程度,还存在差距。
(5)公共区域的软硬件办公设备设施应该加强主动定期检查,确保公共资源有效合理利用;员工宿舍的卫生、安全、家具家电设施应加强主动定期检查,确保公司财产不丢失、不破坏,保证员工生活环境质量。
新的一年已经来到,x年的成败得失已是过往,x部将针对x年工作中的亮点继续保持和加强,针对工作中不足将进行针对性的完善与改进,立足于总提出的,做好x年度的行政后勤与人力资源工作。
行政部主管述职报告 篇7
时光易逝,转眼间又迎来了20xx年的尾声。回首这一年,有欢笑,有泪水,有痛苦,有开心,在对公司从陌生到熟悉,我也即将迎来一个崭新的20xx年。在车城的近一年工作中,付出诸多但收获更大。进入车城之初,虽然从事的仍然是自己驾轻就熟的人事相关工作,但因公司的经营性质关系,也是自己从未接触过的陌生领域。从最初的完全陌生到现在的相对熟悉,也是付出了辛勤的劳动而换取来的成果。为了总结经验,继续发扬成绩同时也克服存在的不足,现将20xx年全年工作做如下简要回顾和总结:
一、人力资源的组织制度建设
进入车城以来,全面梳理了整个组织机构架构,公司管理制度。重新制定了公司的《员工手册》。在积极落实原有人力资源管理制度中,根据新劳动法的实施,针对员工管理相关制度也做出了部分修订,同时组织各部门相关人员进行培训,做好新修订文件的落实工作。另规范了各部门的人员档案并完善了电子档案的相关内容,严格审查全体员工档案存档,对资料不齐全的一律补齐。安排部门人员做好新进员工和辞职员工的劳动合同签订和解除工作,并做好整理归档,做到有凭有据。使员工从进入公司到岗位变动,从绩效考核到批评处分,从日常考评到离职处理,人事行政部都按照相应程序进行操作,采取就事不就人的原则,对员工提供尽可能的个性化的服务,希望能达到各项工作的合法性、严肃性,使员工处处、事事能透过与员工切身利益相关的活动来感受公司的“以人为本”的关心以及制度的严肃氛围。(具体见公司各项规章管理制度)
二、人力资源管理方面
根据各部门的人员需求,在确保人员编制完全控制在标准编制内的前提下,人事行政部通过内招和外聘两方面入手,做好今年的人员招聘工作,截止11月底,公司共有员工37人,公司总经理1人,中层管理人员9人,人事行政人员7人,公司员工20人,;其中女性29人,11人未婚,17人已婚,中专以上文化水平8人;大专文化水平以上21人。男性9人已婚8人,未婚1人,中专以上文化水平7人;大专文化水平以上2人。在职称方面有人资从业资格1人、中级职称1人、高级职称1人;目前为止,公司37人36人已签订了固定期限劳
动合同。细致、严格、人性化的人员管理对公司的日常运行提供了坚实的基础。
三、工伤、劳动纠纷处理
进入车城以来,面临超出以往公司的劳动争议几倍的处理量。本着以往在国家《劳动法》、《劳动合同法》、《工伤保险条例》等相关法律法规的底蕴,为公司接连处理了XX派遣员工XX劳动仲裁、XX派遣员工XX劳动仲裁、公司员工XX劳动仲裁、XX派遣员工XX劳动仲裁等案件;在工伤方面妥善解决了XX派遣员工XX、XX派遣员工XX,XX派遣员工XX等工伤。在处理劳动纠纷和劳动仲裁及工伤案件时也感觉到了自身的相关知识不足,故在今年6月份参加了高级人力资源法务师的培训,并取得了由国家人力资源和社会保障部颁发的《高级人力资源法务师》的证书。为今后对于公司的相关方面事件处理中打下了坚实的基础。
四、员工激励
企业和员工是共生共存的关系,而企业和员工的共赢是企业发展的最优结果。适当的员工激励,不但能激励员工认真工作,同时也能给企业培养好的员工。人事行政部对于对公司制度、管理,改善工作环境等内容等提出了合理化建议以及对于公司的日常经营做出了突出贡献的员工计10余人人做出了奖励(具体内容见员工见奖励/处罚考核单),另从今年8月份进行了每月优秀员工评比,对当月的优秀员工进行精神和物质上双项奖励(具体内容见优秀员工奖励通知书)。进一步提高了员工对于公司的归属感和认同感。
五、企业文化的建设
企业文化作为企业长期经营活动中自觉形成的,全体员工集体认同和遵循的价值观、信念和行为方式,是企业和员工共同诉求的综合反映。企业文化与企业发展战略具有高度一致性,为发展战略的实施起到促进作用,反过来发展战略作为企业文化的实践,将使企业文化得到进一步升华。在公司20xx年的企业文化建设中,我们进一步完善了公司的相关福利制度,增加了公积金的缴交,将每周员工的单休制调整为双休制。并组织了员工的集体旅游,首届员工羽毛球大赛,员工聚餐等促进企业文化的项目。为后续的企业文化建设激发起员工源自内心的激情和动力,藉此达到公司永续经营的宏伟目标。
六、行政工作的开展
在做好公司人事相关方面工作的同时,也进行着整个公司的行政工作的开展。
在今年3月份对于公司的固定资产进行盘点,对于公司的现有资产每一项进行登记核实,对于损坏物品及时进行更换及报废。完成了20xx年XX用工单位劳动保障监察年审、企业薪酬调查;完成了XX公司对于劳务公司资质的审核和评定。日常的行政工作正常的开展包括公司物资及平日办公用品的集中采购、集中发放,公司后勤物资的采购与管理;公司物品的日常维修等,为公司的日常工作正常运行奉献了部门的一份力量。
七、人力资源管理工作的建议与改进
1.建立合法、创新的人力资源管理制度,对照新劳动合同法进一步梳理公司现行人力资源管理制度中相关内容,建立简明的工作流程、便于落地的政策措施,同时根据上级员工薪资管理办法,结合公司现阶段薪资制度,创建开放、合法、创新式薪酬和奖金管理制度。
2.完成公司各部门各职位、岗位的工作分析,为人才招募与绩效考核提供科学依据,控制企业员工总人数在标准编制内。做好员工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘与配。
3.积极推进培训计划,进一步提高企业中层管理人员的业务水平,进一步提高一线员工的专业技能,进一步提高职工的全员素质,努力打造一支“能征善战”的高素质队伍。
4.积极优化绩效考核制度,做到公平、公正,加强各部门工资总额考核,同时充分考虑员工福利,做好员工激励工作,做好员工职业生涯规划,培养雇员主人翁精神和献身精神,增强企业凝聚力。
八、现在工作的整理
因公司经营性发展需要,在今年的11月1日起我正式调至与外包派遣部担任部门经理,对于公司给与我这一重任深感荣幸,既感觉到目前公司对于我个人工作的认可及信任,也感觉到身上的重任。在11月调至外包派遣部以来,顺利的接管了整个外包派遣部,对部门人员进行了部门会议,周会议,在会议中对部门人员的工作进行进一步了解,完成了部门人员的工作安排;部门工作上完成了XX公司派遣协议的签订,XX公司派遣协议重新签订了补充协议,另外新增了XX为我公司派遣企业,处理了XX退工的劳务纠纷等。
总之,不论身处公司哪个部门,一心一意的站在公司立场,全心全意的开展
工作是我自身的职业要求和职业素养。在接下来的工作中,我将秉承一直以来的要求和素养继续为公司奉献个人的能力,争取工作中和公司共赢,不断提高职业技能和水平,在实现自我发展目标时快乐地享受生活,享受工作,与公司共同成长。
外包派遣部20xx年12月11日
行政部主管述职报告 篇8
没有轰轰烈烈的壮举,只有脚踏实地的工作。本学期我担任初二动车1、2班的语文教学工作和动车1班的班主任工作,同时任初中部教学服务中心主任职务。
半年来在校长室和主管校长的领导下,在各位领导和同事的帮助下,各项工作圆满完成。教务工作繁琐复杂,现就本学期的工作述职如下,恳请领导和同事们给予指导。
一、教学工作
本学期我担任初二动车一二班的语文教学工作,周课时正课12节,早自习4节,晚自习4节,注重教学质量的提高,真正贯彻齐校长提出的“以教学领导教学”的思想,教学成绩名列前茅。
二、班主任工作
本学期我继续担任动车1班的班主任工作,尽管学生会出现这样或那样的.问题,但是我想说的是我一直在努力。
三、处室工作
(一)常规工作:
1、教材、教学资料、学生作业本的发放,确保了教学工作的正常进行。
2、坚持教研不动摇,协助教科处,认真组织初中部各学科组坚持每周教研活动,在各教研组长的精心组织下,或指导、或交流、或评议,促进课堂教学质量的提高。
3、精心组织每周公开课和视频课,力争做到每节课都能达到听课有效,上者有提高的目的,真正发挥出示范引领的作用。
4、牢固树立质量意识不动摇,以身作则,确保教学质量的稳步提高。
5、认真组织月考期考,做好成绩分析。配合初中各年级组组织了月考,期中考,期末考,使的考试有条不紊,繁而不乱。考试结束后,对每次考试情况作了较详尽的质量分析,使教师明确自己的努力方向。
6、加大常规业务的检查力度,做到每月一抽查,及时公布,由于敦促到位,检查及时,教师们均能按要求备够课,备好课,上好课,做好常规工作,为教学成绩的提高提供保障。
(二)迎检工作
1、档案工作,暑假期间协调教务干事王海亮、张爱莲、石玉霞,利用中午、晚上,加班加点,集中整合档案,重新粘贴标签,用时一周,整合档案盒近200个,圆满完成任务。在此对几位同事表示真诚的感谢。
2、教学评估,根据教学评估标准多次审核,检查,补充档案,协助教科处重新制定迎检档案目录,组织教师和教务处干事对教师自评,互评,评估小组评,并及时汇总、收集整理,加盖公章,及时归档、上报。圆满完成初中部教师的教学评估工作。
3、组织初中部教师整理义务教育阶段评估文件夹,并多次逐一审核,并印发教学评估文件夹的具体要求,圆满完成此项工作。
4、教学评估说观议活动,协助主管校长确定教学评估上课人员名单,并进行培训。首先对数学组进行说观议活动,其他学科组观摩学习,并制定教学评估说观议重点,组织培训。认真审核各学科说课议课材料,并参加现场说观议模拟活动。
5、双有效现场会工作,协助语文学科组集体备课十余次,帮助作课教师李洪卓修改教学通案,观课议课,模拟演练,协调作课教师与市教研员的沟通指导,并多次迎接市教研室和教育局领导的调研指导部署具体的安排。并圆满完成迎检当天的日程安排,会场布置等工作,确保现场会取得良好的效果。
6、双有效现场会,作课教师和语文组承受了巨大的压力,作为一名中层领导,必须及时沟通,做好稳定工作,缓解作课、说课教师的巨大压力,最终取得了良好的效果,受到领导的好评。
7、在校长室和主管校长的带领下,为确保我校在迎检工作中取得理想的效果,多次到八中,实验,南关小学等观摩学习,并及时传达给学科组。
此外还做了很多其他琐碎的工作在次不一一叙述。
四、存在问题:
1、本学期由于迎检任务的繁重和课时量较大,致使深入课堂,深入教师的时间受到的冲击。
2、还不能用全新的思维和方式开创性的开展工作,缺乏创造性的开展工作的意识和魄力,某些工作考虑的还不够细致。
3、在实践中还需要加强学习,开拓创新,改进工作方法,提高工作效率。
总之,一学期以来在各位领导的带领下,在各位老师的配合下,圆满完成了各项工作,成绩归功于大家,在今后的日子里我会努力把工作做的更好同时考虑事情也会更细。谢谢大家!!
行政部主管述职报告 篇9
20xx年,行政部在公司领导的正确领导、兄弟部室的支持配合下,全部门人员共同努力,按照年初制定的工作思路,牢固树立科学发展观,立足本职,扎实工作,狠抓落实,一切服从于公司工作中心,一切服务于公司生产经营,认真履行了部门各项职责,较好地完成了行政部门的本职工作和领导交办的其他各项工作任务。现将行政部的工作述职如下:
一、明确分工,各司其职,协调配合完成各项工作
行政部工作千头万绪,临时性、应急性工作较多。为使行政工作能够有序开展,我们对行政工作进行了梳理,并根据人员变动情况,对各项工作进行了合理分工。要求工作人员要分工不分家,既相互分工,各负其责,又相互合作,互相协调,形成合力。根据分工,将各项工作具体分配到人,在完成工作的过程中,采取以责任人为主,其他人员辅助的办法,既明确责任人的职责,又发挥集体的合力,为行政部工作的顺利开展奠定了坚实基础。
二、密切联系,加强沟通,充分发挥行政部门的枢纽作用
行政部工作是公司工作的枢纽,我们十分注重发挥行政工作的桥梁纽带作用。一是加强与公司各部门的工作业务联系。经常向主管领导汇报工作,认真反映问题和建议,主动询问、了解上级公司领导的工作重点和工作动向,做好上情下达工作,为我公司工作提供超前服务。二是加强同各部门之间交流,及时了解各部门的工作安排,对各部门的重点工作积极组织协调,确保公司全局各项工作都能高效顺畅运转。
三、注重学习,提高素质,工作能力得到明显提高
做好办公室工作,争创一流业绩,必须有较高的政治理论素质和分析解决问题的能力。上半年,全体行政工作人员积极响应公司号召,认真学习开展科学发展观,学习相关法律法规,及时了解、掌握公司发展的新动向、新经验,不断拓宽知识领域,优化能力结构,努力使自己成为工作上的行家里手。通过学习,行政人员的政治理论水平、思想观念、业务素质和工作能力不断提高,真正做到了政治上“强”,业务上“精”,作风上“实”,为公司提供了良好周到的服务。
四、转变观念,强化服务意识
牢固树立“服务发展,服务顾客”的思想意识,紧紧围绕公司提出的中心工作,努力实践以人为本的服务理念,构建高效便民的`服务模式,诚实守信的服务品质。一是热情大方,做好对外服务工作。积极主动做好日常接待工作,坚持优质服务,以诚挚的热情,负责的态度,强烈的责任感,高标准,严要求,认真做好接待工作。二是注重转变观念,由过去的管理式转变为现在的服务式,以方便顾客为目的,尽量让顾客得到更优质的服务。
五、务实高效,做好后勤事务的管理
本着统筹兼顾,合理使用人财物,按照“热情、周到、勤俭、得体”的要求,切实做好每一次接待工作,对于办公用品、卫生用品及时购置和发放,保证了公司的正常运转;做好车辆的调配、使用和管理,实行单车核算、定点维修、定时保养等制度,有效节省费用开支;做好安全稳定、值班工作,上半年没有发生重大安全责任事故。
半年来,行政工作取得了一定的成绩,但是仍然存在一些不足,管理制度仍需完善,内部基础管理有所放松。重点是对部门内部运行的规范化、程序化管理有所松懈,造成部份工作运行缓慢。行政人员整体素质有待进一步提高,工作的责任心和事业心有待进一步提高,服务的观念有待进一步深入、办公自动化进展缓慢、工作创新方面还有欠缺等等。在下半年的工作中,行政部门将在公司领导班子的正确领导下,进一步发扬成绩,克服困难,创新工作,取得更加优异的工作业绩。
行政部主管述职报告 篇10
上半年在xx乡党委、政府的正确领导和区林业局的具体指导下,自己奋力拼搏,开拓进取,圆满完成了各项工作任务。现将本人半年来的学习、工作及廉洁自律情况汇报如下:
一、学习方面
学习对每一个人来说都是终身的,因为时代在前进,社会在发展,既要与时俱进,就要不断学习。半年来,在乡党委政府的统一安排下,自己认真学习了党的十八大报告和中央一号文件精神,积极参加了区、乡组织的各项学习教育培训活动,进一步加深了对党的路线、方针、政策的深刻认识。在坚持政治理论学习不放松的前提下,主动学习有关林业方面的业务知识,特别是今年我认真学习了《森林法》、《中共中央关于全面推进集体林权制度改革的意见》及其它林改的相关资料,努力提高自己的业务水平和综合素质,为我乡林业工作的顺利开展奠定坚实的基础。
二、工作方面
1、认真开展植树造林,搞好绿化工作
一是今年春寒料峭之际,我积极组织村级干部群众到运永旅游线路沿线进行补植补栽,先后投工400余人次,集中5天时间抡起铁锨,挥汗大干,完成了补植补栽任务,共栽植杨树2000余株,受到乡党委政府的高度赞扬。二是3月12日,我积极配合乡党委政府组织乡全体机关干部30余人在xx村义务植树基地开展了以“党员干部义务植树,全民共建生态”为主题的`义务植树活动,同xx村的干部群众经过一天的苦干实干,栽植杨树300株,绿化完成20余亩,全面完成了义务植树基地的杨树栽植任务。
2、积极开展补植补栽,努力巩固退耕还林成果
20xx年以来,我们认真开展了退耕还林自查工作,对自查发现部分地块成活率、保存率达不到要求的问题,我和乡村干部进行了深入细致的宣传,使广大退耕农户真正认识到巩固退耕还林成果与自身利益的密切关系,调动农户主动加强退耕还林的投入与管理,树立起保长远、出成效、促增收的观念同时,制定措施把政策兑现与退耕还林质量情况相挂钩,督促退耕农户,全面铺开补植补栽活动,补栽软枣、国槐及各种苗木6万余株。
3、抓产业搞培训,全力做好基地建设
核桃产业是我们xx乡的一大优势主导产业。近年来由于乡党委政府加大技术培训力度,核桃户科学管理,坐果率逐年提高,核桃已成为我乡农民增收的主要来源。我积极向乡党委政府提建议,多方协调,克服困难,在我乡xx村进行了一千亩核桃基地示范园栽植,新栽核桃树6万余株,并以此示范基地的建立,带动全镇核桃产业大发展。并对核桃循环圈及王马莲菜池四周进行绿化,补栽国槐800株。
4、全力协作,做好我乡的各项绿化任务
半年来,在我乡搞得每一项绿化任务我都能积极配合,切实使这些得民心,顺民意的事情能尽快落到实处。王马村通村路两边绿化工程,共栽植馒头柳330余株,冬青球330余棵。为我乡的新农村建设增了光,添了彩,受到我乡广大干部群众的一致好评。
5、积极搞好森林防火工作,确保全年无一例火灾发生
春季气候干燥,是森林火灾的高发期,危险期。我协同乡党委政府于3月上旬组织召开了有各村党支部书记、村委会主任及护林防火员参加的冬季森林防火工作会议。与各行政村主干签订了冬季护林防火工作责任书,成立了护林防火工作领导组,明确了责任人,制定了落实方案。并动用宣传车辆逐村进行为期一个月的循环宣传,强化群众防火意识。同时要求护林防火员做到三个坚持:一是坚持巡逻;二是坚持24小时值班;三是坚持零报告,各村每天下午4点钟要及时向乡政府值班室报告山林防火情况。由于人员到位,措施得力,截止目前,我乡没有出现一起森林火灾险情,确保了森林资源安全。
三、廉洁自律方面
半年来自己坚持做到在利益面前,“富不行无义,贫不起贪心”以常人之心,清心正行,善始善终,按照廉政准则,严格要求自己,不以权谋私,不办违背原则的事。严格按照原则办事,不徇私情,不看颜面,一视同仁,从严要求,确保了我乡林业工作任务按时高标准完成。
半年来,自己在工作上取得了一些成绩,但是与组织的要求和群众的期望还有一定差距:一是学习得不够深入。虽然对党的路线、方针、政策进行了认真学习,但学的不够深入,总随便学学看看就行了;二是工作不够扎实,不能与时俱进,觉得自己工作时间长了,总是凭经验办事,跟不上形势。今后我将进一步认真贯彻落实党的十八大精神,坚持和树立科学发展观,开拓进取,扎实苦干,履行职责,全心全意为xx乡人民服务,为xx乡的林业事业发展做出自己新的更大的贡献。
行政部主管述职报告 篇11
我是xx林业部门的xxx,现任xx职务。在过去的一年里,我紧密围绕国家生态文明建设的总体要求,深入贯彻“绿水青山就是金山银山”的发展理念,在局党组的正确领导下,与全体同事共同努力,积极推进林业资源管理、生态保护、森林防火、林业产业发展等各项工作。现将一年来的工作情况向大家做如下述职:
一、强化学习,提升能力
面对林业工作日益复杂多变的形势,我深知学习的重要性。一年来,我坚持把学习作为提升自我、适应工作的首要任务,深入学习党的最新理论成果、林业政策法规、林业科技知识及现代管理理念,不断提升自己的政治素养、业务能力和管理水平。同时,积极参加各类培训交流活动,借鉴先进经验,拓宽工作思路,为更好地履行岗位职责奠定了坚实基础。
二、履行职责,扎实工作
林业资源管理:我积极参与森林资源清查、监测和规划工作,确保森林资源数据的准确性和时效性。通过加强林地管理,严格审批程序,有效遏制了非法占用林地行为,维护了林地的生态安全。同时,推进林木采伐管理改革,实现科学、合理、有序采伐,促进了森林资源的可持续利用。
生态保护与修复:积极响应国家生态文明建设号召,参与实施了多项生态保护和修复工程,包括天然林保护、退耕还林还草、湿地保护与恢复等。通过加强生物多样性保护,推进生态廊道建设,有效提升了区域生态系统的稳定性和服务功能。
森林防火工作:面对森林防火的严峻形势,我认真履行防火职责,加强火源管控,完善防火基础设施,提高应急处置能力。通过组织防火宣传、培训演练等活动,增强了全社会森林防火意识,全年未发生重大森林火灾事故。
林业产业发展:在保护生态环境的前提下,积极推动林业产业发展。通过引导林农发展林下经济、特色林果业等绿色产业,增加林农收入,促进乡村振兴。同时,加强与企业的合作,推动林业产品深加工,提升林业产业附加值。
三、存在的问题与不足
回顾一年来的工作,虽然取得了一定成绩,但我也清醒地认识到自身存在的一些问题和不足。主要表现在:一是理论学习不够深入系统,对新知识、新技能的掌握不够及时;二是创新思维和开拓精神有待加强,面对新情况、新问题时办法不够多;三是与基层群众的沟通联系还不够紧密,对群众的实际需求了解不够深入。
四、下一步工作打算
针对上述问题和不足,我将从以下几个方面进行改进和提升:一是继续加强学习,不断提高自己的政治素养和业务能力;二是增强创新意识,积极探索林业工作的新思路、新方法;三是深入基层,加强与群众的沟通交流,切实解决群众关心的热点难点问题;四是加强团队协作,凝聚团队力量,共同推动林业事业再上新台阶。
最后,衷心感谢领导和同事们一年来的关心和支持。我将以更加饱满的热情、更加务实的作风,投入到今后的工作中去,为林业事业的发展贡献自己的力量。
今年我还是分管后勤和林业督察工作,从去年的管理来看,工作上道不存在什么大的问题,主要应该是和行政领导的工作配合和交流上引起了我的重视和注意。
因为通过一年的工作和摸索,发现不管是后勤工作还是林业督察工作,都要和行政领导有充分的沟通和交流,否则在工作上执行上就会引起两层皮或不顺畅的现象发生。也容易造成领导之间误解和不利于团结。
比如督察工作上对林政人员的考核和管理上,我原来考虑就是个管个的,你抓你的队伍建设,我做我的考核管理,我就是严格管理肯定没错。但从实际操作上来看做为具体执行人员有难处,因为有时两个主管领导要求上有不一样的地方,象在林政人员的处罚程度上各有各的想法,而具体工作人员就为难了,到底听谁的呀?会产生疑问,而影响工作的执行。再比如主管后勤工作,活比较杂,许多活都需要花钱,花材料花人工。而加强管理许多时候又都要节省后勤支出,这个矛盾有时不好解决。有个别管理人员素质不高,人为造成领导之间的沟通困难和不顺畅。例如有的两头请示,哪个领导的意见对他有利就安哪个领导的意思做,做了之后有问题推给这位领导,人为造成领导之间的矛盾。而想要避免这种情况的发生,只能领导之间加强联系和沟通。但领导之间又不可能事无巨细都沟通和联系,做不到也没必要。
基于这种情况,我的工作方法由过去的各干各的转变成了范围外的不管但要适当的提醒,范围内的少管并沟通,为行政领导创造条件或者叫提供方便。再简单一点说就是针对行政一把手是采取能直接办的事比如不花钱的事就直接安排办。花钱的事就让主管人员直接请示或我来沟通商量后确定是否办理。针对行政副职在分管工作上直接让经办人员和他们请示办理,象我汇报就可以了,没有大的问题一切照办。
这种工作方法对于分管的工作来看,领导之间好沟通了,领导之间更理解更团结了,但工作效率不是很高,也容易让人觉得我个人工作方面,好象没有魄力或不太管事了。有利有弊,具体问题有时也需要做调整。
三、吸取经验教训,找出问题和不足,能以身作则,事必躬亲,从小事做起,从一点一滴做起,踏踏实实地做好党群各项工作。
去年年终检查中国共产党群基础工作中检查出现了较多问题,单位和个人都受到不好的影响,为此作为我个人很不安。总结经验教训就是:经验不足、重视不够、工作不细、疲于应付。今年,为了吸取教训和有利于今后党群工作的开展,林场党政班子会上做了认真的分析和总结,对于责任人都做了批评和自我批评,以及相应的处理。重新任命了新的总支干事,使今年的党群工作有一个较好的基础。
之后领导班子又考虑到新干事也是一名新手的情况,在放假期间,我们又组织到去年党群工作比较好的单位进行了学习。我们先后到了三岔子林场、白江河林场、运输处进行了学习。学习到了许多好的经验,受益匪浅。为了添补爱心帮扶超市的空白,我们又组织去有关单位进行了学习和参观。在赵场长的大力支持下,我们将我们场的“爱心帮扶超市”建起来了。
在开展活动方面,我们根据局“五四三”规化的要求,结合林场和局的活动情况,我们相应开展了多项活动。
在关心职工生活方面,我们组织了三次大的困难户走访活动,做好了全面细致的调查摸底和送温暖活动。走访困难户106户,补助了18,800元。
在开展劳动竟赛方面,我们配合行政在年初联合搞了“保安全创高产劳动竟赛”和“森林管护行业的三增两创劳动竟赛”等,场工会也单独对二十多名优秀者进行了表彰和奖励。在开展文体活动方面,我们利用放假期间,为迎接局奥运杯职工业余乒乓球赛,我们也组织了全场职工的乒乓球赛,为让更多的职工参与进来,增加职工对乒乓球比赛的趣味性,对基础较好的机关人员实施分组赛,职工反响很好,许多职工跃跃欲试。
在局举办的比赛中由于我们精心组织,认真训练,在比赛中发挥出色,取得林场历史性的突破,男子单打取得了第五名和第八名,女子取得了第六名的好成绩。
今年森工集团为迎奥运举办了集团运动会,规模很大,都设有分赛场,各级领导都很重视,为此我们局还专门组织各单位领导召开专门的会议进行安排和落实。
在这种形势下,赵场长倡议我们林场也组织了一场别开生面的职工趣味运动会,参赛职工有一百多人,观看的职工群众也有一百多人,场面气氛热烈,这是继去年林场职工文艺汇演后的一项大型的职工文体活动,得到在职职工和家属群众的普遍欢迎和好评。
在此基础上,我们林场也专门召集有关人员召开会议研究参加集团运动会选拔队员,由于我们重视了选拔工作,在林业局组织的选拔赛上我们被选上了八名队员,只有一名没选拔上。之后我们还非常重视训练工作,因为我们局已经许多年没搞这样的.活动了,并且我们的队员也都年龄偏大,身体条件不好,弄不好会受伤的,所以林场安排总支干事陈维新在放假期间带着训练,陈维新很认真,队员们也很刻苦,赵场长在许多方面给予了大力支持,使的我们的队员在参加集团比赛中无一受伤并取得了较好的成绩,受到了局主管领导的好评。另外,我们在放假期间,根据上级要求开展了解放思想大讨论活动和邻里守望工程活动,组织相关会议,建立组织机构,张帖宣传标语等,基础材料组织等许多工作都是由总支干事陈维新在假期默默组织完成的。
四、在对学习实践科学发展观的调研中,对发现的新问题的了解和解决思路
学习科学发展观活动开展以来,我们通过召开座谈会和下基层调研和征求意见,收集和整理了以下群众反映强烈的问题和意见,情况如下:
(一)、居民区河水污染和连带饮用水污染的问题。
自铁矿开采以来,河水污染严重,居民区饮用水等生活用水无法保证质量。
(二)、居民区有两处桥涵破损,需要林场给恢复修理。
(三)、居民区有一处钢丝绳木板桥已年久失修,已有多人次皮外伤,需要林场给予修复。
(四)、居民区两条排水沟已经阻塞不能用了,每逢讯期职工家中院子一片泥泞并且由此引发了多起邻里纠纷,林场也参与调节多次。这也是林场的不稳定因素之一。
(五)、林场垃圾场都被有些退休职工种地侵占和阻塞,卫生工推垃圾要走出很远,不方便也造成清除不及时,老森铁路基变成了家属区的临时垃圾场,清除不及时不彻底使得环境卫生受影响。
(六)、自来水水塔已多年没清洗,水不干净,影响职工家属饮用,希望林场组织清洗一次。
(七)、居民楼的下水井盖丢失,希望林场能给配上。
(八)、居民楼年久失修,楼盖破损,希望林场能想办法给予修理。
对以上问题解决的思路和办法:
林场党总支决定对上述问题计划要在将要召开的专题民主生活会进行讨论并制定解决的办法和思路。基本思路是:一是对(一)、(三)、(七)、(八)提出的投资大并属于移交地方的功用的项目,林场负责以多种形式向林业局汇报和反映,以求得林业局的立项解决和协调解决。二是对剩余的几项决定在专题民主生活上讨论,定出整改计划,限期完成。能现在解决的就尽快解决,不方便解决的事,找出解决的办法和方案,限期完成。
通过上面的实例我们能够看出,近些年新胜林场能够长期稳定地发展,就是因为林场党政班子能够用“以人为本”的思想和理念来处理和解决职工群众的困难和问题,解决场区存在的不安全问题和不稳定的因素,使得新胜林场始终有一个好的发展环境和氛围,使得新胜的领导、干部、职工群众都能团结一致,在各项工作上保稳定求发展,保安全上质量,降消耗增效益,始终有一个良好的发展势头,经营活动步入一个良性的循环轨道。
以上是我在一年来的时间里思想上工作上的一些认识和总结。在后一个多月的时间里,需要做的工作还很多,继续解放思想大讨论活动需要总结收尾,还有科学发展观的进一深入学习,年末基础工作的总结整理,结合生产开展一些创先争优活动等,我决心认清形势,走出去请进来,把党群工作尤其是基础工作通过有关人员的认真工作,能够再提高一步,为全场工作的顺利进行,做出自己应有的努力。
行政部主管述职报告 篇12
在售种旺季,采取定期与不定期专项治理与常规执法相结合,重点查处无证生产经营行为,经营未经审定品种和假劣种子等违法行为。严禁私倒乱调隐蔽销售,走乡串村流动销售,甚至有些单位和个人以种种名誉搞非法经营活动,以上行为一经发现,没收种子和违法所得,并加倍罚款。今年上半年我们共出动执法人员220人次,车辆60辆次,检查单位23个,查处标签不符合规定案3起,未制作经营档案6起,应当包装而没有包装案1起,进一步理顺了种子市场经营秩序。
按照市种子监督检验站《关于开展对全市小麦繁种田质量检查工作的通知》精神,我站抽调专人对全县小麦种子繁育基地进行了调查。今年我县共繁育小麦种子16970亩,我们抽查面积7500亩,并详细检查了各繁种单位的生产许可证、田间档案及其记载情况、质量保障措施和技术规程等情况。重点对繁种田的杂株、异株进行检查记录,共抽检品种15个,地块12个,设定3个检验区,取样点数251点,每点取样200穗,检查其纯度,经检查杂株率为0.99%,纯度为99%以上,抽检合格率为100%。通过这次质量抽查,进一步提高了农业用种质量,杜绝了劣质种子坑农害农现象发生,确保了全县用种安全。
为深入做好今年的农药管理工作,利用年检《农药经营许可证》的机会,召开了一次由特邀的各级各部门领导、生产厂家代表以及全县农药门市负责人参加的农药管理会议,会上制定了今年农药市场管理工作方案以及管理措施,通过召开这次会议,即宣传了农药法律、法规,提高农药厂家和经营者守法经营意识,同时为全年的执法工作开了个好头。凡培训合格者发给培训合格证,并对经营人员资格进行重新审查,不合格者予以取消。上半年,共年检《农药经营许可证》56个,换发旧证6个,办理新农药证6个,取消不合格经营门市17个,有效理顺了农药市场秩序。
在农药市场检查中,以标签检查为突破口,以高剧毒农药治理为重点,严把农药市场准入关,规范了农药市场经营秩序。在治理过程中,我们突出重点,严厉打击农药产品标签不合格、无证经营、销售假冒伪劣农药产品门市,并且按照市站要求,抽查农药标签30个,要求各门市建立健全农药销售台帐和诚信卡制度,实行可追溯管理,为合法经营户创造公平竞争的市场环境。上半年共出动执法人员260人次,车辆79车次,抽查农药标签30多个,送检农药产品5个,查处违法案件55起,其中修改标签内容案件13起,无证经营案件36起,农药登记证未续展案4起,经营劣质农药案1起,假冒登记证号案2起,共处罚款4.25万元,为农民挽回经济损失4.46万元,有效打击了不合格农药经营行为。
行政部主管述职报告 篇13
为了提高公司产品质量,提高员工的工作质量和积极性,提高部门人员责任心,增强企业凝聚力,根据总局和集团公司统一安排部署,我公司开展了以“推动三个转变,建设质量强国”为主题的“质量月”活动,在公司的领导下,行政综合部高度重视、精心组织、严格要求,各项服务质量水平取得了显著的提高。现将活动有关情况汇报如下:
1、高度重视,精心组织。为了更好开展质量月活动,综合部召开专题会议进行活动动员,对开展质量月活动的目的和要求进行了简单的叙述,明确了实施方案和活动安排,要求要以质量月活动为契机,营造“人人关心质量、人人重视质量”的氛围。
2、开展各种宣传,提高质量意识。在质量月活动中开展了形式多样内容丰富的宣传活动。利用宣传栏进行宣传质量月活动的主题及活动内容,普及质量知识,加大宣传力度,以提高员工的质量意识,宣传标语的.形式开展质量宣传活动,营造人人关心质量,人人重视质量的良好氛围。
3、加强培训力度。在本次“质量月”活动中掀起了学习的高潮,使员工树立了质量观念,提高了员工的质量意识。通过各种形式,开展对员工的质量培训。先后组织了多次质量专题培训,收到良好的效果。4、严格控制日常服务质量。因为工作性质的原因,综合部不涉及到成果质量,说到综合部的质量工作,主要还是管理和服务质量。在本次质量月活动中,综合部在提升服务质量上狠下功夫,在保证安全规范能够有效规避各类风险的前提下尽可能的优化和精简办事流程,比如办公用品发放流程、礼品领用流程、盖章流程等,提高了办事效率,提升了服务质量。通过本次质量月活动,通过本次质理月活动,大大提高了员工质量意识、技能水平和管理水平,达到了预期的目标,并取得了良好的效果。我们一定要保持目前良好态势,对质量常抓不懈,形成人人学质量、人人懂质量、人人做质量的良好氛围,使公司的产品质量不断的上新台阶,树立公司良好的质量信誉,创立品牌、塑造形象,在市场中立于不败之地。
行政部主管述职报告 篇14
作为县行政服务中心主任,我主持和负责县行政服务中心全面工作。我中心、、连续三年获得市中心考评第一名,县行风评议第二名。创新了项目代理员的工作,创新了一站式服务工作,推进两集中工作,推行超时默许制度。xxxx年,在县委、县政府和市行政服务中心的正确领导下,在行政服务中心全体同志的大力支持与帮助下,我坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,团结带领行政服务中心广大干部职工,扑下身子真抓实干,尽心竭力履行职责,较好地完成了上级交办的各项工作任务。按照上级的《通知》要求,现将一年来的工作汇报如下:
一、加强理论学习,坚定理想信念
一年来,我较为系统地学习了邓小平理论、“三个代表”重要思想和党的十八大精神。特别是把学习掌握科学发展观的精髓作为重点,深刻理解和全面把握科学发展观的科学内涵、精神实质、根本要求。通过学习,进一步提高了自己的思想认识水平和政治理论修养,增强了贯彻落实科学发展观的自觉性和坚定性,始终做到在思想、行动上与党中央保持高度一致,与县委同心同德,牢固树立起了服务全县科学发展的意识,各项工作都紧紧围绕县委各项决策部署来展开,使自己真正成为贯彻落实科学发展观的组织者、推动者和实践者。
二、紧扣中心,认真履行职责
xxxx年,我紧紧围绕县委的决策部署,充分发挥行政服务中心的职能作用。一是深化行政审批改革,继续完善“两集中,两到位”工作。目前成建制进驻中心的行政审批职能部门29个,进驻中心大厅的行政许可审批项目167项,占全县行政许可审批项目总数的85%。我县“两集中,两到位”工作经验受到了上级的充分肯定和媒体的广泛关注。二是提高服务意识,提升服务能力。xxxx年,行政服务中心依法缩短办理时限,办事时限缩短了30%,提高了行政审批效率;三是建立重大事项绿色通道,完善一站式服务平台。此项工作在市效能办考评中单项指标获得了第一名,并作为亮点推荐到省效能办,省效能办到中心参观考察后给予了肯定。四是向企业派驻干部,对重点企业实行了“保姆式”全程代理服务。五是完善乡镇便民服务中心和监管大厅管理监督机制,提升服务水平。全年行政服务中心共办理行政审批事项28567件,办结率100%,接待省内外参观交流2000多人次,咨询业务5000多人次,办事群众对工作人员评价满意度达98%以上。在省市效能年活动评比中获得了重大项目绿色通道建设第一,中心规范化建设第一,公共资源交易中心建设第一“三个第一”的好成绩。
三、廉洁自律,严格落实党风廉政规定
一年来,我按照县委要求,认真落实党风廉政建设责任制,结合行政服务中心工作实际,尽职尽责,廉洁勤政。一是坚持讲政治、讲原则、讲大局,用事业统一思想,用发展凝聚力量,通过民主生活会、谈心交心等形式,沟通思想,开展批评与自我批评,促进了班子成员合心、合拍、合力,创建了心齐、气顺、劲足的工作环境,带动了中心工作的创新发展。二是狠抓干部队伍管理。坚持把严格要求、严格教育、严格管理、严格监督贯穿于思想、作风、纪律、工作的各方面和各环节之中。客观公正地对待每一名干部,不厚此薄彼,不搞远近亲疏。严格按照规定公正、公开、公平选拔任用干部,积极推荐素质高、肯干事、能干事的同志走上领导岗位,进一步激发了广大干部干事业、求实绩的积极性,营造了相互协作、同舟共济、齐心协力的`和谐氛围,增强了干部队伍的凝聚力和战斗力。一年来,行政服务中心领导和干部都能认真落实党风廉政建设责任制的各项规定,没有发现一例违法违纪问题。三是自觉廉洁从政,严格执行党风廉政责任制,踏踏实实工作,干干净净干事,在行政服务中心广大干部职工中发挥了表率作用。一年来,自己没有发生任何违纪问题,配偶、子女及身边工作人员也没有利用自己的职权和职务影响经商办企业或从事中介活动、谋取非法利益等问题。
xxxx年在工作中虽然取得了一些成绩,但与上级的要求和同志们的期望相比还有一定差距,自身还存在一些不足。一是在学习方面不够系统深入、不够系统,用新理论新知识指导实践的能力有待进一步提高。二是在履行职责方面,特别是在服务意识和服务能力提升方面还有很多事情要做。三是深入基层,与服务对象沟通交流还不够。四是对行政服务中心的干部和职工批评和要求多一些,关心少一些。所有这些问题,在今后的工作中,我一定认真对待,努力加以解决,为推进我县经济社会又好又快发展做出新的努力。
2025销售主管的述职报告集锦
简单来说,成功的背后总要有探索的过程,在平凡的工作中。报告的用途越来越大,优秀的报告有助我们的职场成长。栏目小编特地为你收集并编辑了“销售主管的述职报告”,请将此页收藏以便日后阅读!
销售主管的述职报告【篇1】
各位领导、各位员工:
大家好!
一年来,在公司党政的领导下,我认真履行销售副经理的工作职责,较好的完成了上级领导交给的各项任务,现将我一年来的工作情况进行述职,请各位领导和员工评议。
一、攻坚克难,煤炭销量在困境中凸显
20xx年是我们xx公司煤炭经营在低谷中徘徊的一年。同时也是两年来煤炭销售量同比增长。一年了,我们在公司的领导指挥下,在公司员工的共同努力下,煤炭发运困境中有了一定的起色。大家都知道,我们xx公司煤炭发运使用的是集团公司大照,走的是xx大本计划。在我们的积极努力争取下,前几个月发运的是哈燃、一汽等xx市场户。进入x月中旬,由于用户煤炭需求量、资金等因素的影响,现已停发。为了解决员工开资问题,在公司领导的指导下,试图通过地煤或汽运实现销售,但都以我们不具备应有的条件而放弃。像我们这种经营体制的部门,在用户的选择上,发电煤根本就没有利润而言,xx市场户是我们唯一的选择。造成经营状况难以扭转的原因,我们认为既有我们自身的经营体制与煤炭市场不相适应,缺乏足够的经济实体,致使煤炭经营发展后劲不足的因素外,更有各种客观因素影响。面对经营体制和经营环境带来的不利因素,面对不利的生存条件,我们没有退却,在公司杜经理的带领下,积极采取应对措施,以xx市场户为煤炭销售主攻方向,利用短平快、时间差等方式,积极抢占市场份额。x月份发运煤炭xx车,xx吨创出公司煤炭发运史上最好记录。今年x月份主要指标是:外销量x万吨,与上年同期相比多发运。
二、锲而不舍,经营观念在实践中转变
为了早日摆脱公司经营困境,我们在调整煤炭采购管理的基础上,把增加煤炭销售量作为提升经济运行质量的突破口。首先,我们不等不靠,公司主要领导靠前指挥,亲自挂帅,组织煤炭销售团队,往返xx营销公司,掌握煤炭市场信息。在xx调运以及驻外公司的相应部门中做耐心细致的工作,力求在探索中寻求煤炭发运新的经济增长点。其次我们活化经营策略。近个时期以来,为了抢占煤炭市场份额,尽管煤炭购销利润价差小,但是我们还是在增加发运量,薄利多销的营销策略上做文章,着力增加发运量,x月份煤炭发运量有了较大增长,经营环境有了明显的改善,共发运煤炭xx车,与上年同期相比增加xx车。
三、率先垂范,信心在逆境中坚定
煤炭市场的千变万化和我们特有的经营体制,给我们煤炭销售工作带来了巨大的挑战。在我们自身条件和市场经营环境十分不利的关键时刻,是自暴自弃的等待,还是迎难而上,我坚定选择了后者。首先我把在煤炭市场中了解的情况及时向公司领导汇报,与公司班子成员共同商讨解决销售困难的方法和措施。其次,积极响应公司领导班子的号召,把各种经营措施坚决执行到位。一年来,我积极发挥一名党员干部的先锋模范作用,对公司各项经营决策自己首先坚决执行,不管有任何困难也要完成。
三、清正廉洁、行为在工作中规范
一年来,我在工作中也有一些不足之处:主要是对销售工作业务还不够完全精通。不能在新的煤炭市场环境下,使公司销售工作再有新的突破,对销售困难局面缺少有效的应对措施。我一定在今后的工作中刻苦学习和请教,不断增强自己的专业知识,把xx公司的销售工作做到最好。
以上是我一年来的工作述职,有总结和表达不够准确的地方请领导和员工同志批评指证。
述职人:xx
20xx年x月x日
销售主管的述职报告【篇2】
各位领导、各位员工:
大家好!
一年来,在公司党政的领导下,我认真履行销售副经理的工作职责,较好的完成了上级领导交给的各项任务,现将我一年来的工作情况进行述职,请各位领导和员工评议。
一、攻坚克难,煤炭销量在困境中凸显
一汽等xx市场户。进入x月中旬,由于用户煤炭需求量、资金等因素的影响,现已停发。为了解决员工开资问题,在公司领导的指导下,试图通过地煤或汽运实现销售,但都以我们不具备应有的条件而放弃。像我们这种经营体制的部门,在用户的选择上,发电煤根本就没有利润而言,xx市场户是我们唯一的选择。造成经营状况难以扭转的原因,我们认为既有我们自身的经营体制与煤炭市场不相适应,缺乏足够的经济实体,致使煤炭经营发展后劲不足的因素外,更有各种客观因素影响。面对经营体制和经营环境带来的不利因素,面对不利的生存条件,我们没有退却,在公司杜经理的带领下,积极采取应对措施,以xx市场户为煤炭销售主攻方向,利用短平快、时间差等方式,积极抢占市场份额。x月份发运煤炭xx车,xx吨创出公司煤炭发运史上最好记录。今年x月份主要指标是:外销量x万吨,与上年同期相比多发运。
二、锲而不舍,经营观念在实践中转变
为了早日摆脱公司经营困境,我们在调整煤炭采购管理的基础上,把增加煤炭销售量作为提升经济运行质量的突破口。首先,我们不等不靠,公司主要领导靠前指挥,亲自挂帅,组织煤炭销售团队,往返xx营销公司,掌握煤炭市场信息。在xx调运以及驻外公司的相应部门中做耐心细致的工作,力求在探索中寻求煤炭发运新的经济增长点。其次我们活化经营策略。近个时期以来,为了抢占煤炭市场份额,尽管煤炭购销利润价差小,但是我们还是在增加发运量,薄利多销的营销策略上做文章,着力增加发运量,x月份煤炭发运量有了较大增长,经营环境有了明显的改善,共发运煤炭xx车,与上年同期相比增加xx车。
三、率先垂范,信心在逆境中坚定
煤炭市场的千变万化和我们特有的经营体制,给我们煤炭销售工作带来了巨大的挑战。在我们自身条件和市场经营环境十分不利的关键时刻,是自暴自弃的等待,还是迎难而上,我坚定选择了后者。首先我把在煤炭市场中了解的情况及时向公司领导汇报,与公司班子成员共同商讨解决销售困难的方法和措施。其次,积极响应公司领导班子的号召,把各种经营措施坚决执行到位。一年来,我积极发挥一名党员干部的先锋模范作用,对公司各项经营决策自己首先坚决执行,不管有任何困难也要完成。
三、清正廉洁、行为在工作中规范
一年来,我在工作中也有一些不足之处:主要是对销售工作业务还不够完全精通。不能在新的煤炭市场环境下,使公司销售工作再有新的突破,对销售困难局面缺少有效的应对措施。我一定在今后的工作中刻苦学习和请教,不断增强自己的专业知识,把xx公司的销售工作做到最好。
以上是我一年来的工作述职,有总结和表达不够准确的地方请领导和员工同志批评指证。
述职人:xx
20xx年x月x日
销售主管的述职报告【篇3】
尊敬的领导:
感谢您给予我这次机会,向您汇报我担任车辆销售主管一职以来的工作情况和成果。在过去一年中,我积极带领团队,努力推动销售业绩的提升,同时加强了团队的协作能力,取得了令人满意的成果。
一、销售业绩:
在过去的一年中,我带领团队成功实现了销售目标,并且超额完成了部门的销售任务。我们销售了大量的汽车产品,不仅在本地市场取得了卓越的销售成绩,还拓展了国际市场,使公司的市场份额得到了进一步的提高。
二、市场调研与分析:
为了更好地满足客户的需求,我积极组织团队进行市场调研与分析。我们深入了解了消费者的购车心理和偏好,并根据市场需求及时调整销售策略。通过不断的市场调研,我们确保了公司的产品线与市场需求相匹配,提高了销售成绩。
三、团队管理与培训:
作为一名销售主管,我认识到团队管理的重要性。我重视团队的协作能力和精神,积极鼓励团队成员共同努力。我定期组织团队会议,进行业绩分析和经验共享,加强团队的凝聚力。此外,我也鼓励团队成员参加公司组织的培训课程,提升销售技能和专业知识,为客户提供更好的服务和咨询。
四、客户关系管理:
为了与客户建立良好的关系,我积极参与市场活动,并与客户保持密切的联系。我亲自参加了许多客户会议和展览活动,与潜在客户进行了深入的交流和洽谈。通过建立良好的客户关系,我们赢得了客户的信任和青睐,并成功转化了许多潜在客户,提升了销售业绩。
五、市场营销策略的制定:
为了适应市场变化,我及时调整了市场营销策略,加强了产品宣传和推广工作。我们通过不同的渠道进行广告宣传,提高了公司的知名度。同时,我们也积极参与各种展览活动,展示了公司的实力和产品优势,扩大了客户群体。
六、团队的情绪管理:
在工作中,我注重团队的情绪管理,积极创造轻松和谐的工作氛围。我鼓励团队成员积极参与工作,倾听他们的想法和建议,及时解决工作中遇到的问题。通过有效的情绪管理,我提高了团队的工作效率和士气,实现了良好的工作氛围。
总结:
通过我的努力和领导的支持,我成功地完成了车辆销售主管的工作职责。在过去一年中,团队的销售业绩持续增长,市场份额不断扩大。我将继续努力,进一步提升团队的销售能力和服务水平,为公司的发展贡献更大的力量。
谢谢!
车辆销售主管
日期:XXX年XX月XX日
销售主管的述职报告【篇4】
尊敬的各位领导、同志们:
对我来说,是不平凡的一年。今年3月,我从某某供电所调至农电管理中心工作。8月份公司机构优化,我又到了营销科这个新的工作岗位上。近一年来,在公司党委、行政的正确领导下,我本着“结合自身能力,不喊落实难,多想怎么办”的工作理念,在各位同事的大力支持和共同努力下,尽心、尽职、尽责完成每一项工作任务。现就近一年的思想、学习、工作各方面情况汇报如下:
一、加强学习,注重思想政治素质和业务能力提高
经历艰难的抗冰救灾工作锻炼,承受“户户通电工程”和6.22洪灾的考验,我的思想逐渐成熟。今年7月1日,我终于站在鲜红的党旗下,庄严的宣誓——我志愿加入中国共产党。一年来,我自觉主动学习党章、十七大报告等党的政治理论,自觉提高思想认识水平和政治理论修养,促使自身不断成熟,不断完善。在工作中能够树立大局意识,尽量做到全面客观的分析问题,冷静沉着的解决矛盾。与此同时,为尽快适应不断变化的工作环境和工作要求,提高业务能力,我力求做到勤学善问,博学深专,不断学习充电,更新知识结构。并围绕当前工作重点加强电力营销知识理念、供电所台区化规范化精细化管理、电力法律法规知识等内容的学习,顺利通过省公司营销知识调考。在工作中学习,在学习中工作,不断探索,努力胜任本职工作。
二、优化人力资源,强化科室职能,进一步规范营销管理
8月份到营销科工作以来,我作为一名科室管理者,一直积极思考怎样优化科室管理职能,寻找“人”与“事”的结合点,提高科室集体工作效益。在新的岗位上,我非常注重与科室同事间的互相沟通,在沟通中了解熟悉每个同事,了解他们对本职工作的想法和要求。在沟通了解的基础上,结合科室管理职能,按因岗定员、因人定责的原则,将科室分为农电管理、检定室管理、业扩报装与小水电管理、线损计量管理、营业管理、营销系统网络管理、报表统计管理七个岗位,并确定了各自岗位职责和工作标准,通过以师带徒、互帮互学的形式,使得专业互补、知识互补、个性互补、年龄互补,调动了每个人的工作积极性和主观能动性。就近几个月的工作情况来看,科室工作分工明确又紧密配合,各项工作紧张有序,员工工作积极主动,基本做到了上下一心,各施其责,人尽其能。
为公司决策提供有效信息,是科室基本职能之一。针对这一职能,营销科从10月份开始编制每月一期的《营销信息》,汇报近期的营销工作,对公司的经营情况进行汇总、分析、预测,为公司决策层理清下一步发展思路,提供各项真实有效的数据。并与稽查大队联合制订每月营销稽查工作计划,使营销稽查工作进一步规范。
三、集思广益,理清营销管理工作思路
加强管理,降损增效,争取效益化,是电力营销管理人员的基本职责。为总结分析上半年的营销工作情况,部署下半年的各项工作,营销科于8月中旬组织召开了上半年营销工作座谈会。座谈会上,根据公司的总体工作目标,营销科本着“不喊落实难,多想怎么办”的工作理念,确立了以营销台区精细化管理为基础,以电力营销系统应用为切入点,以创新服务机制,优化报装流程,盘活营销队伍,降损增效为工作目标的营销工作新思路。
下半年,营销科围绕这一新思路,从营销台区管理精细化管理入手,完成了三季度精细化考核工作。电力营销台区精细化管理是公司为了规范配电台区营销管理行为,提高配电台区营销管理水平和效益而进行的一项营销体制改革。第三季度,8个供电营业所的151位农电工对605个配电台区的安全生产、线损、均价、优质服务工作实施了精细化管理。通过管理,该季度台区线损率(14.74%)比一季度(16.98%)下降了2.24个百分点,售电均价(0.6018元/kwh,0.5844元/kwh)上涨了0.0174元/kwh,与一季度相比为公司增加营销收入20.1万元。当然在管理及考核过程中出现的问题,在一定程度上影响了精细化管理的公平性、准确性、合理性。但台区精细化管理使营销台区的管理方式由原来的松散型转变为_型,由粗放化过渡到精细化,促进了营销管理者由被动管理向主动管理的转变,经营质效得到了有效提升。以部门协作为基础,提高整体工作能力。营销科与稽查大队联合开展了“百日风暴”反窃电行动、配电台区“五治一查”活动,进一步规范了用户用电秩序和基层单位营销管理行为。我们还与与调通信息中心紧密配合,通力协作,解决了电力营销系统关口计量数据不能录入、用户欠费清单不能分册、报表种类不全等问题,提升了系统维护人员的业务素质,为投入营销系统打下了基础。
以“百问百查”知识竞赛活动为契机,从提升基层员工素质入手,在营销系统内开展了优质服务知识抽考活动,在各基层单位掀起了比学、比用的新氛围,展现出了一线营销员工的风采和水平。
销售主管的述职报告【篇5】
20xx年已经在不知不觉中悄悄走过了一半,在这半年中我经历了很多。在公司领导及同事的关怀下,我组织开展的销售工作有了一定的成效,但也存在着许多的问题与不足。今年适逢钢铁行业市场形势严峻,钢铁销售遇到前所未有的困难。作为销售负责人我自当以不遗余力、竭尽所能、倾其所有的工作状态把我负责的销售工作做好,以不辜负领导和同事们的信任与支持。
在这半年中,我认真贯彻执行公司的销售目标和销售政策,积极配合公司领导做好本职工作,并和其他销售人员一起努力拼搏、积极开拓市场,较好的完成了本职工作任务,虽然销量不尽人意,但是我们会团结一致、积极进取、扎实工作,争取在20xx年底圆满完成公司下达的各项工作、经济指标,而且争取在营销管理和创新销售方面也取得突破性的成效,在工作过程中不断积累丰富的营销经验,提高销售管理水平。
下面我将从以下三个方面进行阐述,请公司领导给予指正。
一、上半年完成的主要工作内容:
1、坚持以“中国最大的钢贸商”为目标严律自己。
在年初的高层任命通知上,我从公司中层晋升为公司高层,我的内心十分的激动,感谢公司领导给予我多年的帮助和对我工作能力的认可。身为公司高层,我在工作中时刻为公司利益着想,全心全意、爱厂如家,我相信团队的力量,我会将“打造一支过硬的销售团队”这一目标视为一生的己任。全心全意为公司奉献自己的全部力量,为公司成为“中国最大的钢贸商”奋进、努力。
2、努力提升自身素质,强化产品知识储备,塑造腾飞公司品牌形象。
本人来单位之前对钢管行业毫不知晓,从事本工作十年以来,我从一名普通的业务员,到现在成为销售部的主干力量,我付出了很多别人想不到的努力。直到今天,我也一直在努力提升自己,对所有新产品、新的行业情况,我都积极主动的学习、熟悉,对本公司产品的发展定位、公司钢管的营销模式等方面我也一直在努力的进行探索,希望能帮助公司早日走出销售困境,我坚信只有这样我才能适应公司产品的市场营销工作。
3、团队的建设与发展。
多年的销售工作,让我积累了很多宝贵的经验,面对今年的销售困境,我向公司领导提出了一系列的可行性建议。首先我建议让所有销售人员重新熟悉产品知识与行业动态,了解产品发展历程以及产品应用范围。虽然这个建议要在短时间内对公司销量有突破性、决定性的发展不会起到关键的作用,但是我相信基础力量的加强,定会对公司日后的长足发展起到至关重要的作用。其次,我建议形成小组化、团队化的销售团队方案,强化团队建设,对销售难题各个击破。我相信“人心齐,泰山移。”随着时间的推移、团队的完善建设,我们的销售业绩会一步步强有力的提升。
4、销售工作负责项目销售量及回款情况。
20xx年上半年累计销售9553.234吨,均如数回款。上半年累计出差50天,保证客户满意度99%,零投诉。
销售主管的述职报告【篇6】
大家好,我叫xx,是xx调味组的实习主管,于4月28日加入我们xx超市。在过去的三个多月,我经历了许多,学习了许多,以极大的热情投入到xx建设中,终于,我欣喜的看到自己的汗水浇灌出了鲜艳的花朵:调味组销量蒸蒸日上,团队人员勤恳团结。以下是我这段时间的工作心得与体会,请多多指教。
在公司召聘xx店主管时,我积极报名参与,不仅因为这对于我是一次极好的自身提升机会,还因为我看到了我们xx超市广阔的市场前景。沐浴在公司团队的专业培训下,我迅速成长,顺利通过公司考核,成为了一名实习主管。
4月到5月的实习,每一天对于我来说都是一个新的阶梯,每一天我都能登上一个更高的平台。如果说金牛店与滨河店就是一片智慧经验的汪洋,那么我是一块海绵,每天不知疲倦的汲取知识的营养,“商品怎样陈列?接货有哪些要素?主管的岗位职责及工作流程有哪些?”这些专业知识渐渐深入我的脑海,我还不断向前辈们虚心请教人员与商店管理经验,自身有了突飞猛进的进步。
5月20日我迎来了自己的小团队,也迎来了一个新的挑战,因为团队配合的好不好,关系着销量的提高。在军训和开业前的准备期间我们共同度过了一段最艰苦的日子,我在战胜自己的同时不断给予我的组员鼓励,帮他们坚持了下来,我们也经过一段时间的相处,建立了良好的关系。
开业在陈列商品时,望着空空的货架,我的脑子一片空白,尽管我已经在理论和实体店里学习了陈列的基本原则,但因为没有亲手操作过,还是有些底虚。最后在不断地尝试下和组员的共同努力下,我们终于摆出了初步满意的雏形。直到现在,我还在不停修改摆放方式,坚信”没有最好,只有更好”,我希望自己的陈列方式能最大限度吸引顾客的眼球,获得更高的销售额。随着开业的一声炮响,我正式进入了主管的角色。看着自己的货物被蜂拥而至的顾客买走,我即欣喜又担心,欣喜着会有很好的营业额,担心着是否会断货,我不断地与采购沟通联系,在采购的帮助下,没有出现畅销品缺断货的情况。
以上是我的开业期间的回顾和感受,下面是我两个月来工作实践中的经验和体会。
最大的收货就是学会了如何订货,起初不知道何时补货,补多少数量,库存多少合适,现在已经不存在这些困惑了,我已经能把控好商品的最小库存及最大库存,季节性商品和促销品要有合理的囤货,做到不断货,不缺货。
掌握商品如何正确陈列也是至关重要的。根据商品最基本的陈列原则:显而易见,易拿易放,整齐丰满,先进先出,商品关联纵向陈列,我和组员在摆放商品时体现出了形象商品,销量商品,及效益商品优先化,并且颇具用心地陈列,以营造出一种温馨明快的气氛,使商品传达出一种无形的语言,激发了顾客的购买欲。接下来说说人员管理方面,我遵循“以身作则,一视同仁”的原则,我的宗旨是“和谐而有序”。微笑着开始每一天,微笑着面对每一个人。下面是细则:
1、知人善任,使员工能在自己的工作岗位上发挥最大的潜力。
2、先管自己,再管别人,不断的反省自己,高标准的要求自己,才能树立起被别人尊重的自我形象,并以其征服手下的所有员工,使他们产生尊敬,信赖,服从的信念,从而推动工作的开展。
3、尊重人是管人的基础,不要对员工颐指气使,礼貌用语多多益善,勇于面对员工的建议,对待员工要一视同仁。
4、让制度去说话衷心感谢各位领导对我工作的支持、监督、指导及对我个人的帮助。我将认真地总结经验,发扬成绩,克服不足,以百倍的信心,饱满的工作热情,勤奋工作,顽强拼搏,为xx超市发展做出应有的贡献!
销售主管的述职报告【篇7】
销售是一个汉语词语,拼音是xiāoshòu,是指以出售、租赁或其他任何方式向第三方提供产品的行为,包括为促进该行为进行的有关辅助活动,例如广告、促销、展览、服务等活动。下面是本站为大家整理的销售主管年终述职报告,供大家参考选择。销售主管年终述职报告
尊敬的各位领导、各位同事:
您们好!
首先,我仅代表市场部全体员工给大家拜个晚年。祝全体同仁在新的一年中,合作愉快,万事如意!
我于xxx进入市场部,并于xxx被任命市场部主管,和公司一起度过了两年的岁月,现在我将这期间的工作做个汇报,恳请大家对我的工作多提宝贵的意见和建议。
我市场部主要是以电话业务为主、网络为辅助开展工作。前期就是通过我们打出去的每一个电话,来寻找意向客户。为建立信任的关系,与每个客户进行交流、沟通。让其从心底感觉到我们无论何时都是在为他们服务,是以帮助他们为主,本着“我们能做到的就一定去做,我们能协调的尽量去做”的原则来开展工作。这样,在业务工作基本完成的情况下,不仅满足他们的需求,得到我们应得的利益。而且通过我们的产品,我们的服务赢得他们的信任。取得下次合作的机会。就像春节前后,我部门员工将工作衔接的非常好,丝毫不受外界因素的干扰,就能做到处在某个特殊阶段就能做好这一阶段的事情,不管是客户追踪还是服务,依然能够坚持用心、用品质去做。XX年的工作及任务已经确定。所有的计划都已经落实,严格按照计划之内的事情去做这是必然的。相信即便是在以后的过程中遇到问题,我们也会选择用最快的速度和最好的方式来解决。
XX年,在懵懂中走过来。我自己也是深感压力重重,无所适从。但是我遇到了好的领导和一个属于我的团队。他们的帮助和包容是我个人现阶段成长的重要因素。也是我在参加工作的这段时间里对于做人和做事的理解中收获最多的一年。
过去的已经过去。每一年都是一个新的起点,一个新的开始。
在今年的工作中,以“勤于业务,专于专业”为中心,我和我组成员要做到充分利用业余时间,无论是在专业知识方面,还是在营销策略方面,采取多样化形式,多找书籍,多看,多学。开拓视野,丰富知识。让大家把学到的理论与客户交流相结合,多用在实践上,用不同的方式方法,让每个人找到适合自己的.工作方式,然后相辅相成,让团队的力量在业绩的体现中发挥最大作用。为团队的合作和发展补充新鲜的血液和能量。同时在必须要提高自己的能力、素质、业绩的过程中。以“带出优秀的团队”为己任,要站在前年、去年所取得的经验基础之上。创今年业绩的同时,让每个人的能力、素质都有提升,都要锻炼出自己独立、较强的业务工作能力。将来无论是做什么,都能做到让领导放心、满意。
走进这个竞争激烈的社会,我们每个人都要学会如何生存?不论做什么。拥有健康、乐观、积极向上的工作态度最主要。学做人,学做事。学会用自己的头脑去做事,学会用自己的智慧去解决问题。既然选择了这个职业,这份工作,那就要尽心尽力地做好。这也是对自己的一个责任。
通过这两年的工作,我感同身受。我看到了公司所发生的变化。也感觉到了公司必然要向前发展的一种决心。我相信:“公司的战略是清晰的,定位是准确的,决策是正确的”因此,在今后的工作中,我会带领市场一部全体员工随着公司的发展适时的调整自己,及时正确的找到自己的角色和位置。为公司在蓬勃发展的过程中尽我们个人的微薄之力。
回首过去,我们热情洋溢;展望未来,我们斗志昂扬。新的一年,新的祝福,新的期待:今天,市场一部因为在此工作而骄傲;明天,市场一部会让公司因为我们的工作而自豪!
销售主管年终述职报告
各位领导、各位同事:
你们好!
我被任命为万鸿鑫城销售主管以有一段时间了,现在我将这期间的工作作个汇报,恳请大家对我的工作多多提出宝贵的意见和建议。
说句实话,刚上任时我感到肩上的担子很沉重,心中产生了从未有过的压力,第一虽然我有多年的销售工作经验,但我从未有过现场管理工作,对管理的实践经验一无所有;第二面临我们这项目都是些新手,对于房产这一块可以说是零,怎样带动这个团队,怎样管理好现场,怎样把销售做到更好等因素使我感到无所适从。
有句话说的好“路是人走出来的”,我在领导的帮助下化压力为动力,加上以往的工作经验结合在一起。首先根据现场日常管理,人员数量进行合理的分工和安排,严格要求自己,按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作。在工作中有不足之处,所以每天都给自己在创新,发现问题,解决问题。现在差不多过一天我们就针对房产专业知识这一块进行一次培训,虽是给她们培训,实际也是在给自己巩固知识,因为发现有些知识不运用的话根本就不记得,一言以蔽之,三句话:成绩是客观的,问题是存在的,总体上营销中心是在向前稳定发展。现在售楼部各人员述职时间、行销经历参差不同,经过部门多次系统地培训和实际工作的历练后,各人员已完全熟悉了本岗位甚至相关岗位的业务运作的相关流程。
我们虽然进场比较紧,工作虽然繁琐和辛苦,可这支营销队伍,却有着坚定的为营销中心尽职尽责和为客户贴心服务的思想和行为。就拿房交会来说吧,虽然大家都没有过房产销售经验,对于现场的突发状况更是没有经验,可是面对客户一窝蜂的闯进售楼部现场,销售人员没有感到害怕,而是很冷静的、很耐心的接待好每一位来访客户,在房交会几天的时间里就为公司创造了上千万的销售业绩。在那种情况下也能很好的处理好每一件事情,我们相信再以后的工作也会做的更好。
当然也有做的不好的地方就是在没有跟经理协调好的情况下导致了一房两卖,这给公司领导带来了不必要的'麻烦,还好发现及时才没有给公司带来很大的损失,这点也是以后我们要特别注意的。现在的工作基本上都已经走上了正轨了,业务员也从原来的不懂到现在的主动跟客户交流,在也不是刚开始的看到客户问的问题而站在那边无语的表情了。而我也经过这段时间的锻炼,对自己也有了一定的认知。从当时的无所适从到现在的做事有条理都是一个改变。记得刚开始被任命销售主管时,跟他们开会的时候都脸红,讲话都打结,开会也不知道说些什么内容,每天就眼巴巴的看着经理给我安排工作做,可现在的我比起以前又近了一步,虽然还有很多不足,但相信再以后的工作中我会努力做的更好。
到目前为止,包括开发商的关系户一起,我们总共是签定认购协议115套,这离我们所定的任务是远远不够的,从目前的客户登记情况来看还是较理想的,可要完成目标就要在努力,要及时跟销售员沟通,销售员也要及时跟客户沟通。所以我也会不定时的检查销售员的客户登记本,跟踪内容,统计客户所提出来的问题。每天的例会也会收集销售员所反应上来的问题,然后及时的给她们解答问题。
下月就要开盘了,为了更好的完成项目的营销工作,实现双赢,我们除做好自己的本职工作外,积极配合公司领导的安排,以销售为目的,为下月的销售奠定基础。现在的工作主要是配合领导把预售前的主要资料准备好,协助领导起草商品房买卖合同的拟草评审,五证公示牌的确定及公示函的发放,对周边门面市场调研的数据统计出来发一份给公司,加强现场接待与日常管理。在开盘之前在安排销售员对株洲的整个楼盘进行一次调研,为销售奠定基础。
20xx年也是繁忙的一年,我除了要做好本职工作外还要把每个月的目标分配给每一位置业顾问,监督好她们的工作,争取在原定时间里完成公司所下达的任务。
销售主管年终述职报告
尊敬的各位领导:
我是**事业部**店的****,现任**。现将2014年工作述职如下:
一、思想及学习
在**总、**总的带领下我开始了新一年的工作,新领导班子的组建,给了我新的思想及动力,雷厉风行的行事态度、高标准的行事要求、平易近人的沟通方式,让我干劲十足。我上半年带领各级管理人员共同学习11次,各课长以上管理人员培训5次,配合现场管理人员对下培训6次,共同打造一个知识团队,和谐团队。紧跟领导们的步伐。
二、履职情况
(一)销售
上半年为抢抓销售,春节期间我带领各级管理人员和员工全天加班加点,我们的努力也换来了喜人的硕果,春节一天销售**万元,情人节和元宵节一天销售**万元。对于越来越严峻的市场形势,我借双节在广场西门口进行名优汤圆大展销,3天销售近万元。情人节我们与一楼名表珠宝合作在一楼显著位置陈列巧克力,一天销售**余元。
除此之外,我配合各区专员主动联系供应商做了几场大型外场活动,取得了不错的销售。XX家电城举办大型促销活动,连锁公司领导积极为我们争取了出摊外卖的机会,我与超市员工积极配合此次外卖活动,四天销售***余元。近2个月,受到金鼎一楼南门关闭因素影响,超市的销售不近人意,为了争取客源我带领超市各柜组员工每天利用兄弟单位下班时间去外卖,上半年为完成销售,积极组织人员外出进行销售工作,
(二)商品管理
1、每天对卖场进行商品质量、标识标签的检查,尤其是对生鲜、加工区的监督检查力度。为做好食品质量管理工作,各业务专员分片包干,每天早晨进行商品质量、生产日期、标识标注的检查,发现不合格商品立即下架。同时对于每年的内、外审工作,我非常重视,通过审查找出自身存在的不足,并使个人工作可以得到提升,与此同时,利用审查也是让下属工作质量提高的一个关键。上半年共检查商品质量、标识标签1000余次,对发现的问题督促柜组及时整改并进行了复核。
2、为了使超市布局更加合理,与**总、**总和**总多次沟通确定了非食区调整方案,5月份我与超市各同事对洗涤、百货和冲饮等柜组进行了布局调整。6月中上旬超市食品区和东超外区重新调整装修,在此期间,针对超外商户未装修完毕,面点及糕点面临的接电及下水管道维修更换,积极与**后勤部联系,但因商厦也面临装修调整所以工作进展缓慢,但在**总、**总、**总多次现场指导及李海存总监支持下,由**后勤与**后勤共同配合,加班加点对超外及店内后续工作紧张开展,现工作已经完结,面点区已开始经营,超外各商户已有4家开始经营,在此我也要再次感谢各位领导对我工作的支持,如果没有领导的重视,以上的困难也不会如此快的解决。
3、库存。根据系统的库存管理报表中的数据,结合商品的销售数据,合理控制商品库存。对于库存较大的商品,先集中销售,再联系退货;每天查看商品报表,对有效商品,进行科学订货;以提高库存周转。
4、新品的引进。针对超市针织品的品类一直不丰富的情况,为了丰富超市商品的品类,我与采购部沟通,增加了散装*、泳衣、*和裤袜以及防晒系列产品等,并引进了儿童文具、玩具2个品类,既丰富了超市的商品品种,又提高了销售。
(三)团购开展。进入2014年,我们仍然非常重视联系团购,上半年合计团购金额近***万元。而今年的端午节也有大小不等的团购,合计金额近万元。
(四)现场管理
1、所有管理人员打破以往部门管理制式,进行分片管理,打破常规,将各位管理人员能充分团结起来,对店内的各顶工作全面管理。
2、卫生检查
根据公司要求每天对店内卫生进行三三制,柜组、生鲜区每周卫生抽查,确保食品及环境卫生。
3、活跃职工生活
为了让员工在工作中之余得到放松,我店组织员进行外出踏青旅游以及节目表演,让大家在紧张的工作后能得以释怀。
(五)安全管理
安全工作一直是责任重于泰山。尤其是超市这一级防火部门,如果出现问题,损失将是无法估量的。作为安全责任第一人,我深感自身责任重大,因此,我是每会必讲,强化安全意识;落实责任,防患于未然。对于近期的店内装修施工也是,时时检查、刻刻督促,保障好店内安全经营。
(六)节支降耗
1、为了减少公司财物的损失,确保购物车的使用,上半年安排安保人员维修购物车两次,修好购物车十余辆。
2、针对超市初夏室温较低的情况,倡导员工5月暂不开空调,由此较预算减少用电约1万多度。
三、工作不足
(一)与各事业部沟通不到位,导致今年销售完成很不理想
(二)各部门工作不能做到细致化
(三)工作创新力欠缺
四、下一年工作计划
物业设备主管年中述职报告8篇
在我们无暇顾及时间时,时间早已匆匆流逝,回顾这段时间的工作,你有什么成长呢?是时候抽出时间写写述职报告了。那么好的述职报告是什么样的呢?以下是小编精心整理的物业设备主管述职报告(精选8篇),欢迎大家分享。
物业设备主管年中述职报告 篇1
尊敬的领导:
我是物业设备主管xx,非常荣幸地向您提交我在过去几个月里工作的年中述职报告。
一、工作回顾
自年初以来,我带领团队认真贯彻落实公司领导的各项工作要求,积极推进物业设备管理工作。通过管理设备台账,与设备单位保持良好的合作关系,做好设备维护保养工作,发挥设备的最大效益,以保障物业大楼安全有序运行,得到了业主的一致认可。
二、设备台账管理
我们按照规定制定了设备台账,每台设备都有一个编号,对设备进行分类、清点、整理,制定设备使用规范及频次,维护合理的.维保计划和费用预算,并对设备的使用寿命和维修情况进行追踪和监管。
三、设备单位合作
设备的正常使用和维护保养关键是设备的维修。我们密切与相关设备单位的沟通,及时了解设备的使用情况,及时处理设备问题,保障物业设备的正常运行。与此同时,我们还加强了紧急事故预案的制定,不断完善应急保障机制、加强应急响应和物品维修管理能力。
四、设备维护保养工作
针对复杂设备进行定期维护和保养,充分利用设备的寿命,并且根据实际上线运行情况来制定设备检查和保养计划,及时解决设备故障问题,以及预防性维护,确保设备质量和稳定性,同时达到节约维修费用的目标。
五、总结分析与下阶段工作计划
通过上半年的工作,我们发现了一些问题:一是维修过程中涉及到材料消耗量统计,及材料评估工作需要大量人力和时间;二是管理者没有及时进行管控,所以在下一步工作计划中,我们将考虑以数字化手段实现设备维修管理自动化和因应用程序进行维护计划、材料评估、设备更新管理,同时也开发出了问题反馈系统以便快速从外部入口获得相关问题及信息,并直接链接设备维护系统,实现更为合理的设备管理和维护。
因此,我们将在下半年加强设备维修保养工作,规范设备的使用和管理,定期进行台账排查,收集全面的设备信息以及必要的监测数据,并获得业主满意度的高度认可和好评。
以上即是我的年中述职报告,谢谢您的关注。
物业设备主管年中述职报告 篇2
20xx年度,在集团党委、中心班子的正确领导和帮助下,不断克服工作中的不足,以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则,始终坚持高标准、严要求,在自身的政治素养、业务水平和综合能力等方面都有了较大提高。现结合一年来的工作完成情况及思想变化情况述职如下:
一、恪尽职守,认真作好本职工作。
一年来,按照集团“服务质量年”各项工作要求,结合中心工作实际,积极转变观念,不断强化物业管理的服务与经营理念。工作中,努力做好领导的参谋助手,认真履行岗位职责。
1、认真做好分管部门各项工作。
努力做到走出来、沉下去,每周坚持到分管的住宅、运输、家政三个部门进行工作检查、调研,指导并协助各部门解决工作中的困难与问题;定期到各部门参加工作例会,深入了解各部门工作状态,实地检验各部门服务效果。
2、科学管理,开源节流。
在抓好经营创收方面:年初,在对中心各部门现有创收资源、创收能力详细调研、分析的基础上,深入挖潜,科学的制定了各部门经营目标,在20xx年度创收额度的基础上全部上调10%。从全年中心经营创收完成的总体情况看,预定目标基本实现,本人分管的住宅、运输、家政三个部门经营目标全部超额完成。
在严格控制成本方面:进一步加强了对中心车辆的管理,定期对公务车辆定点存放情况进行检查,严格控制校车运行成本,严格执行车辆维修审批制度,利用专业知识对车辆故障进行维修鉴定,控制维修成本,最大限度减少预算外支出。
3、认真做好中心各项安全工作
督促中心各部门逐步完善了楼宇安全档案,指导各部门对车辆运行安全、库房安全、外租房安全等建立了有效的防控机制,定期组织开展安全培训,加强安全宣传教育,不定期的带队开展自检自查工作,及时对隐患进行整改。在分管安全工作期间,未发生重大安全责任事故。
二、严于律已,不断加强作风建设
平时能严格要求自己,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则,始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实、脚踏实地埋头苦干上。8月份,参与了xx卫星发射的后勤保障工作,历时49天,行程10000多公里,圆满的完成了学校交给的工作任务。
在工作中,时刻以制度、纪律规范自己的一切言行,团结同志,团结班子,保持谦虚谨慎的同时能够本着对事业负责的原则直抒己见,同时主动接受来自各方面的意见,不断改进工作,积极维护中心的良好形象。
在党风廉政建设方面,严格贯彻党风廉政建设责任制,积极践行党的群众路线教育实践活动,积极参加党内民主生活,严格以民主集中制的原则和党纪国法来要求、约束自己的思想言行,不断加强党性锻炼,坚持自重、自省、自警、自律,在日常工作、生活中,能够做到廉洁自律。
三、工作中存在的不足及个人进步方向
一年来,本人做了一定的工作,也取得了一些成绩,但距领导和同志们的要求还有不少的差距:主要是对政治理论和物业业务知识的'学习抓得还不够紧,学习的系统性和深度还不够;工作创新意识不强,创造性开展不够。在今后的工作中,我将发扬成绩,克服不足,以对工作、对事业高度负责的精神,脚踏实地,尽职尽责地做好各项工作,不辜负领导和同志们对我的期望。
一是进一步强化学习意识,在提高素质能力上下功夫,将自己学习和培训的收获和感悟运用到今后的工作中,真正做到学以致用。
二是进一步强化职责意识,在提升物业全局工作业绩上下功夫,认真做好职责范围内和领导交办的工作任务。
三是进一步强化服务意识,在转变工作作风上下功夫,努力做到由只注意做好当前工作向善于从实际出发搞好超前服务转变;由被动完成领导交办的任务向主动服务、创造性开展工作转变。
四、对物业工作的感悟
20xx年,物业中心的各项工作成绩喜人,但在实际工作中还存在一些不尽人意、不适应新发展要求的地方,主要表现在:在员工队伍建设上,人员素质参差不齐,专业水平不高,发展后劲不足;在内部管理上,岗位职责落实不到位,没有严格执行服务标准化、考核量化和细化,员工的积极性、责任性需进一步增强等等。对于这些,都是我们在今后的工作中需要引起高度重视并切实加以解决的。
通过一年来的工作和学习,自己深深地体会到,作为一名基层干部,只要我们做到不断地更新和丰富自己,勤于思考,立足本职岗位,事实求是,不讲空话,真正把上级的精神落实到实处,身先士卒,不计较个人得失,将自己的行动从干好每一件细小的工作开始,团结同志,合理沟通,我们的工作在今后一定会达到一个新的高度。
最后,衷心感谢各级领导和同事们一年来对我工作的支持和帮助,谢谢大家。
物业设备主管年中述职报告 篇3
20xx年在公司各级领导的关怀与支持下,在公司项目推行项目经理责任制的改革浪潮下,xx项目经理部始终贯彻为业主“构筑优质生活”的服务理念,遵循“品质服务、精细管理”的原则精神,开展各项服务与管理工作,取得了一定的成绩也暴露出一些不足,现将一年的工作述职如下:
一、顺利完成队伍组建,合理整合人力资源,有效开展培训工作,努力提高凝聚力和战斗力,团队建设从初创期到磨合期到规范期平稳过渡
20xx年x月x日,我受公司领导委派来到xx项目经理部工作,起初项目立足当地,多渠道开展人员招聘工作,在x月下旬交房前基本完成人员组建工作。
经过一年的培训、磨合、历练,员工队伍已从动荡走向稳定。项目经理部现有员工xx人,骨干人员xx人,骨干人员保有率85%,组织各类员工培训90次,培训覆盖率达100%。
今年x月xx日,由于施工单位的疏漏,傍晚一场大雨造成小区地下室大量漏水,项目经理部立即启动防汛应急预案,在场全体员工精诚合作,用沙袋围堰引水,抢险工作至深夜,未造成任何经济和财产损失;x月x日,小区x栋x单元下水管道堵塞,脏水已漫至xx室户内,由于施工方人手有限,为不影响售楼部售房,项目经理部立即采取措施,从工程班、保洁班、维护队抽调人员打扫,经过几小时的疏通、冲洗,户内恢复原样。
这些事例充分反映了员工们的工作积极性和“主人翁”思想。x月份,随着小区、商业、售楼部人员整合完成,一支团结一心、通力合作,有向心力的团队逐步形成。
二、减员增效、节能降耗、增收节支,不断提高收费率,完成了年度经济指标
1、在收费方面:
我项目人员在日常工作中,包括下班时间和节假日,通过电话、短信告知到上门派发“缴费通知单”收取再到下一步邮寄挂号信催收各项费用,积极主动的想办法保证收费率的提高,x月收费率已达95.6%。
2、在物资采购方面:
项目坚持就近、价低、质高的原则发展当地的供货商家,控制成本支出。
3、在减员增效方面:
通过外包保洁班组和小区、商业、售楼部的人员整合及招聘50、60人员补充秩序维护队等方法手段,节约人力成本开支约27万元;
4、在节能降耗方面:
通过控制庭院灯、景观灯、单元灯和楼道灯开启时间,调整地下室日光灯的开启数量,开启一台变压器减少无功损耗等方法手段,节约能耗开支约17万元;
5、在节约意识方面:
通过培训,在全体员工思想上树立了“节约光荣”的意识。今年x月通过与施工方的多次协商,顺利接手其电梯轿厢保护措施,节约开支近万元;今年x月,工程班在地下车库入口处的雨篦子被装修重车压坏后,开动脑筋、利用废旧钢筋自己动手制作临时雨篦子,既避免了不让业主车辆有损伤,又节约了成本开支近千元。
20xx年,项目经理部调动全体员工的积极性,群策群力,努力开展各项增收节支工作。截止x月底,经过预估,预计全年能超额完成了收入xx万元,利润率4.61%的年度经济指标。
三、坚持“品质服务、精细管理”的宗旨,明晰责任分工,梳理规范工作流程,逐步提升服务质量和管理水平,从而提高业主满意度
1、交房手续、装修办理、整改配合等工作流程标准化
从x月下旬开始的集中交房到为业主办理装修手续再到协调处理业主户内整改问题,项目经理部的客服人员都在疲倦和委屈中成长。
目前客服班组对业主的各项手续办理流程逐步规范,既体现了优质的服务质量又规避了各类风险。截止x月初完成交房xx余户,办理装修xx户,处理、传递、记录各类整改单xx余张,提供诉求服务xx余次,发放各类温馨提示xx份,发放各类工作联系单xx份。
2、业主户内装修巡检和公共区域、公共设施设备的巡查、保养常态化
项目经理部工程班坚持日常装修巡检,处理装修违规违纪、损坏公区设施xx余次,罚款和赔偿收到xx余元。同时借鉴公司其他项目移交的经验,积极配合开发商逐步与各施工单位办理公共设施设备的移交工作,建立了设施设备台帐,对待千余台各类设施设备坚持各项巡检制度和保养计划,做到了专人负责,有检查、有记录,形成常态。全年属我物业服务中心维修的工作及时率100%,合格率100%。
3、突出抓好安防工作的重点化
由于小区所处的地理位置,周边的社会环境较复杂,加之小区的自身特点注定安防工作是重中之重。一年来,秩序维护队人员流动较大,但随着各项培训和人员整合的落实,目前队伍较稳定。在这期间小区经历了各类突发事件7起,处置及时妥当,较好的规避了风险,同时秩序维护队认真总结汲取教训,调整工作岗位设置,尽努力做好人防工作。
年末随着电子围栏、西侧大门及行人门禁的逐步到位,消防系统的逐步到位,项目经理部的安全防范及消防安全工作有较大的提高。
4、外包单位、维保单位、便民服服务及驻场维保人员监管制度化
小区保洁属于外包,大半年来项目经理部坚持质量标准,加强监管力度,坚持每周两次的专人打分考评,细化量化了质量标准,分清了工作责任,保证园区的环境卫生达标。另外对绿化、电梯维保人员和便民服务人员的管理也分派到各班组长一级,对这些人员的管理日渐规范,同时合作、配合较好,解决了项目日常的一些困难。
项目管理改革以来,项目经理部员工努力学习、领悟新的管理办法和“上贤下专”的企业文化,不断提高自身素质。在明晰了各班组的责任分工后,各班组长及骨干人员均以身作则,遵守规章制度,坚持工作标准,狠抓工作执行力,奖勤罚懒、奖优罚劣,截止x月初项目经理部合计罚分xx分,奖分xx分。
另外,项目经理部在管理上强调走动式服务,要求管理人员主动与业主、员工、当地上级行政部门联系沟通,听取意见和建议,不断改进工作方法。
随着管理与服务的有效结合,业主的.满意度有了较大的提高,截止12月初,项目经理部共收到锦旗两面,感谢信两封。
四、审视自我,认清不足之处和明确改进方向
1、个别班组长和员工仍然存在本位主义思想,思考问题有一定的片面性,不利于团队的和谐和改革的深化。项目经理部下一步将加强改革意义和实质的培训,着力培养员工的大局意识、责任意识,提高员工的综合素质。
2、小区的安全防范工作还有待细化和提高。目前小区的安全防范形势依然严峻,项目经理部全体员工在思想上还应高度警惕、在工作中还应查缺补漏,突出人防与技防的有效配合,警钟长鸣,常抓不懈。
3、园区、商业公共区域增收方面还存在不足。在今后的工作中,项目经理部将继续开拓思路,争取在广告、网络覆盖、特约服务等方面为企业创收。
回顾20xx年,xx项目经理部从年初筹建到年中磨合再到年末逐步成熟,经历了一个不平凡的年头。新的一年即将到来,我们全体员工将继续精诚团结,协同奋进,努力拼搏,为公司和项目的发展做出更大更多的贡献!
物业设备主管年中述职报告 篇4
尊敬的领导、各位同事:
我是xx物业公司物业设备主管,我非常荣幸在此向大家作出一份年中述职报告,希望能够得到各位的认可和支持,同时也欢迎大家提出宝贵的意见和建议。
一、工作情况概述
过去半年,我作为物业设备主管,深入贯彻落实公司的各项工作要求,切实履行职责和使命,取得了不少成绩。主要工作如下:
1、设备维护
我负责管理和维护公司管辖范围内的多项设备,包括电梯、洗衣机、门禁系统、空调系统等等。我根据设备的不同特性,制定了相应的维护方案,定期检修设备,及时发现和解决隐患,以保证设备的正常运行和使用寿命。
2、设备更新
我不断关注市场变化和技术革新,积极主动地为公司提供设备更新的建议。在今年上半年,我成功带领团队实施了电梯更新项目,让原有老旧的电梯得到了全面升级换代,提升了住户的整体生活品质。
3、预算控制
为了更好地管理公司的设备,我严格控制设备相关预算,降低设备管理的成本,提高设备管理的效率。
二、工作亮点
1、精细化管理
我对公司的设备管理非常重视,在维护设备、更新设备和控制预算方面,一直遵循着精细化管理的原则。我对设备的管理方式进行了调整,制订了更加细致、科学、全面的管理机制,将设备管理工作引向了更高的层次。同时,我通过多方面的提升自身素质,提高了设备管理的'专业性和智能化。
2、团队建设
作为团队的负责人,我坚信领导者最重要的使命就是引导、培育和管理好自己的团队。从招聘面试、工作分配、培训交流等方面进行全方位的团队建设,为公司的发展提供了有力的支撑和保障。团队目前正稳步发展中,取得了一定的进展和贡献。
三、工作总结
在此次年中述职报告中,我向大家展示了自己在家居设备管理方面所取得的成就,同时也说明了在这个过程中不断改进和提升自己的重要性。我们应该时刻牢记员工是组成整个企业的基石,学习、积累和实践才是达成工作目标的最好途径。我相信在以后的工作中,我们团队将会有更多的发展和成长,我们将会迎来更多的挑战和机遇。最后,我要向领导、各位同事和团队成员表示感谢,感谢大家一起奋斗、共同创造成功。
物业设备主管年中述职报告 篇5
大家早上好!我是物业管理服务部树蕙园小区的xxx,在小区从事物业管理工作。时间过得真快,20xx年在不知不觉中就过去了,回过头看看自己所走过的那些深深浅浅的脚印里,有些收获,但更多的是留下了太多的遗憾。
小区的主要工作是为住户提供各种常规服务,通过历任领导和小区全体员工的共同努力,小区的各项工作已基本成形。但为了迎接下一步物业收费所带来的挑战,就必须使小区的各项工作在原来的基础上,更上一个台阶,提前做好各项准备。伴着学院迎评促建的春风,我首先在广泛征求各方面意见的基础上,从完善各项规章制度出发,先后制定了《小区员工岗位规范》、《小区保安管理办法》、《小区应急处理程序》、《保安执勤文明用语》、《小区食堂管理实施细则》及《小区物品管理办法》等一系列管理制度,并在小区内利用宣传栏进行迎评促建宣传,力争从工作实际出发,细化和规范各块管理。其次是狠抓细节管理:
一、组织办公室人员和保安对小区内前期遗留的一些问题进行了全面的清理整治:
1、 对小区内遗留的建筑垃圾进行了全面清理;
2、 对与变电站交界围墙上的攀爬植物及排水沟进行了全面清理,同时对东大门及其它一些卫生死角也进行了全面清理,保证小区内无死角或盲区;
3、 对所有路灯进行了清洗,全面清除灯罩内外的污染物;
4、 对所有消防及供水阀门、健身器械进行了加油防护,避免了生锈腐蚀所造成的不安全因素;
5、 对所有球场及游乐场长条凳进行加固处理,并重新粉刷油漆,保证住户有一个舒适、安全的休闲场所。
二、由于小区的四周都是开放式的围栏,给小区的安全防范工作造成了极大困难,所以我一直将小区的安全保卫工作作为重点来抓。
首先通过完善各项规章制度,对保安仪容仪表、值班巡逻、交接班仪式、文明用语,到宿舍的清洁卫生等,都作了细致的规定,并由办公室人员监督落实。其次针对夜班的重要性,专门安排由保安队长带队,我也不定期参与夜间巡逻;再次是在中心领导的关心下,在暑假期间投资八千多元,在小区内的一些死角地带安装了铁丝网,并添置了保安器材。同时,为了解决小区围墙死角照明不足带来的安全隐患,又投资四千多元,安装了八盏射灯。在不断完善内部管理的基础上,我也注意加大和派出所民警、社区,以及友邻单位的沟通协调,力求通过将内外部相结合,来为小区住户营造一个安全舒适的居住环境。
三、完善水电管理,尽力做到住户有所呼,水电有所应,小问题及时解决,大问题争取在12小时内完成。
对无力解决的问题,及时上报或商请有关部门协助解决。同时加大公共路灯的修理维护力度,并根据气候变化,及时对路灯数量和照明时间作出相应调整,既保证小区内有足够的照明,又最大限度的节约电能损耗。
四、 在对小区绿化做好日常管理维护。
组织绿化人员积极开展育苗补种工作,同时加大修剪、除草和病虫害防治等的力度,提前做好防冻防霜措施,保证小区花木的正常生长和绿化景观的协调统一;同时监督绿化人员利用二次用水浇灌东大门和南大门周围的绿化带,最大限度节约水资源。并在年末组织办公室人员和绿化组人员,利用化粪池内的肥料,对小区内的灌木进行根部施肥,既清理了化粪池,又为灌木生长提供了充足的养分。
五、在总结日常管理经验和听取保洁人员意见。
制定了《小区保洁制度》,细化保洁员工作流程和监督程序,将每人每天的工作量明细化,做到工作到哪里,就监督到哪里,同时加大了对室外球场、消防栓箱、垃圾小屋、休闲走廊、公共卫生间、信服箱、房顶等的清洁力度,使小区的保洁工作得到了极大提升。
六、制定了《小区食堂管理细则》。
对食品采购、饭菜售卖等进行严格监督,同时积极帮助食堂主任解决一些工作中的实际问题,保证小区住户有一个安全卫生的就餐环境;
七、在增收节支方面。
除了大力开展水电节约管理外,我们对外单位在小区内的用电情况进行了调查统计。通过多方联系协调,并经双方确认,追回电信局在小区内设置小灵通机站的电费15386元,但由于电信局年终结算,所以该笔费用推至20xx年1月份支付。另外在中心领导的大力支持下,投资39000多元对小区食堂进行了改造,力图将其作为小区创收的一个增长点,但由于我个人的经营能力有限,未能实现这一愿望。
纵观自己这一年的工作,只能用“惭愧”两个字来形容,没有称职的工作能力,也没有能让人满意的工作成绩。由于我以前一直从事具体工作,缺乏管理经验,再加上受自己能力的限制,致使小区的各项工作开展得很不理想,既辜负了中心领导对我的期望,也对不起小区员工对我的大力支持,以及那些关心帮助过我的人。近一段时间我一直在反思自己这一年的工作,究竟有哪些不足的地方?首先我觉得自己从一开始就犯了一个思想上的严重错误,没有将自己的思想观念及时从实际工作转换到管理岗位上来,把自己的主要精力放在了如何做好小区的各项工作上,而缺乏大局观和经济意识,对小区经济运行的成本核算和经费支出,没有引起足够的重视,致使20xx年小区出现亏损的局面;其次是自己缺乏创新意识,未能充分利用小区的有利条件开展创收活动。在经营小区食堂期间,又因为自己能力有限,没能创造出理想的经济效益;再次是自己知识能力各方面综合素质,还达不到管理岗位的要求,特别在自己独立主持小区工作期间,深深感到自己开展工作的难度很大,有一种独木难支的感觉。
但是同样在这一年当中,我也学到了很多很多的知识,这首先要感谢中心领导给我的这次机会,让我在一个全新的平台和环境里,接触到了不同的人和事,既开阔了自己的眼界,也学到了许多书本上不可能学到的知识。这段经历,对我走好以后的路,乃至于我的一生,都将是一笔非常珍贵的财富。同时我还要感谢那些给予我关心、支持和帮助的人,是你们让我感受到了亲情之外的温暖,也给了我战胜困难的决心和勇气,你们对我的好,我将永记于心。我要感谢的人还很多,能到师院后勤服务中心工作,是我的荣幸;能和大家相识,则是我的福分,无以回报,只能暂时将这份情深藏在心里。
在部门合并以后,我切实感受到,压力小了许多,小区各项工作的开展也顺畅了许多,这使我对物业部20xx年的工作充满了期待。我在心里对自己说:“相信自己,你是最捧的!”我也想对中心领导和各位同事说,请相信自己的眼睛,我想用我20xx年的表现来证明我自己!最后,谨祝大家在新的一年里,身体好一点,笑声多一点!谢谢大家!
物业设备主管年中述职报告 篇6
7月份中,客服部在公司领导的大力支持和各部门的团结合作下,在部门人员共同努力工作下,认真学习物业管理基本知识及岗位职责,热情接待业主,积极完成领导交办的各项工作,及时办理各项手续、服务周到,报修、投诉、回访等…业务服务尽心尽力催促处理妥善,执行好各项目标及计划。7月份新增接房户数13户。
本月工作如下:
1、对18#1单元6层9层、39#13层因水管分闸爆裂因起大量漏水,及时联系工程部进行抢修,协调各部门对积水进行及时清扫,对18#2单元24层分闸处漏水问题联系杨师过来进行维修更换。将损失降到最低点。
2、积极参加公司组织去聚成公司周年庆典,进行展示的队列表演,通过一个月艰苦的队列培训,最终取得了优异的成绩。
3、巡察小区内以坏的设施设备、感应灯及时通知工程部维修,统计已坏电子门,查明原因,以联系维修公司修理,事情正在处理中。
工作中存在的不足、发现的问题及遇到的困难总结如下:
1、由于我部门均未经过专业的物业管理培训,关于物业方面的知识仍需系统学习,服务规范及沟通技巧也要进一步加强。
2、业主各项遗漏工程的工作跟进、反馈不够及时。
3、客服工作压力大,员工身体素质及自我心理调节能力需不断提高。
下月工作安排如下:
一、继续加强人员的培训和指导,进一步明确各项责任制,强化部门工作纪律和服务规范进一步细化、明确;
二、强化部门工作纪律管理,做到工作严谨、纪律严明;
三、加强对各项信息、工作状况的跟进,做到各项信息畅通、准确。
客户中心工作既是物业管理工作中的先锋和旗帜,也是业主和物业管理的中枢站和联络处,承载着沟通、协调、反馈、落实、监察、汇报、处理、处置、统计的重大使命,其任务之艰、责任之大、要求之高是物业管理处工作中的首当先锋,客户服务人员的整体素质决定着一支物业管理团队的整体水平。我深知其工作的重要性,在以后的工作中不断加强本部门人员素质和业务水平,熟悉专业知识,了解工作动态,要以发现问题,预防问题、解决问题的方法来对待以后工作中所需解决的各种矛盾和问题。在此感谢各部门长期以来对我们工作大力帮助和支持。
物业设备主管年中述职报告 篇7
尊敬的各位领导、各位同事:
20xx年,本人在公司的正确领导下,立足本职,真抓实干,团结部门同事,努力提高自身素质,深入生产作业现场,严格落实各项管理规章制度,以确保完成公司质量、安全、环保目标和生产经营任务。通过一年来的努力,公司设备运行状态良好,管理水平逐步提升,公司下达的各项工作指标也已全面完成。下面,我就一年来的工作述职如下:
一、学习方面:
不断加强业务学习,努力提升个人素养20xx年我首先从业务知识学习入手,重点学习了有关设备管理的国家法律法规、行业相关规定和公司设备管理办法,解决了业务能力不精等问题。其次,根据自身实际情况制定了学习计划,不断加强专业技术的学习,努力提高发现问题、解决问题的能力。
二、工作方面:
20xx年,公司设备管理工作紧密围绕xx公司设备管理工作会议精神,并结合20xx年公司设备管理工作安排,以贯彻落实xx公司设备管理工作安排和部署为重点,强化基础资料,加强现场管理,完善xx公司设备管理系统信息库,不断提高设备利用率,促进公司设备管理水平踏上新台阶。
(一)20xx年设备管理工作开展情况
进入20xx年以来,为了保证设备安全、稳定和高效运行,在管理上我们主要做了以下几个方面的工作:
1、明确职责,转变观念,强化基础建设工作。一是加强组织领导,健全组织机构。依照公司生产运作结构的调整情况,及时调整了公司设备管理委员会和各单位设备管理小组成员,并制定了相关职责,保证了设备管理“专管成线,群管成网”。二是完善设备管理制度和标准,强化基础资料管理。根据xx公司和xx事业部相关管理办法,编制下发了公司《设备管理实施细则》,进一步规范了公司的设备管理。三是持续推进精细化管理,打造xx设备管理特色模式。按照xx公司统一要求,对公司设备台帐、设备技术档案、设备运转记录等技术资料进行了更新和完善。
2、持之以恒抓设备的现场管理,促进设备现场管理工作上水平。一是加强月度考核与现场指导,不断提升基层管理水平。二是加大设备现场标准化管理,严格落实“三定”制度、“十字”作业规定,做好设备定期维护保养定期。三是严格落实现场巡回检查制度,确保设备安全稳定运行。四是严格落实定期检查制度。根据公司设备管理实施细则规定,公司每季度定期组织开展一次设备管理专项检查活动,以检查促整改,不断促进公司设备管理水平踏上新台阶。五是根据xx公司《关于印发xxxxxx公司设备基础管理实施方案的通知》相关要求,开展了对设备管理现场标准化宣贯学习及推进工作,重点对设备、管线、设备管理牌的颜色及规格进行了规范整顿,为形成xx特色管理模式,有效提升公司管理水平和企业形象打下基础。
3、加强特种设备检验与监测装置的校验工作,保证设备的安全稳定运行。根据年初工作安排和年度检定计划,组织对公司管辖范围内所有的安全阀、压力表、报警器、电压表、电流表等829只(块)监视和测量装置进行了校验,并组织对4台蒸汽锅炉和2台热水锅炉进行年度检验,有效保证了公司设备安全稳定运行。
4、加强设备动静态管理,做好新旧设备管理信息系统对接工作。根据xx公司《关于加强设备信息管理工作的通知》要求,为推进xx服务事业部与xx公司设备管理信息系统的整合,我公司先后组织18人分别参加了xx公司和我公司组织的培训班,有力保证了我公司设备管理系统推进工作。目前,公司设备数据库基本信息录入已到收尾阶段。
5、认真组织开展设备管理先进集体及先进个人的评选工作,不断提升设备管理工作人员积极性和主动性。20xx年,公司共评选出了“设备管理先进集体”2个,“设备管理先进个人”10人,“设备操作能手”16人。设备管理工作先进集体和先进个人的评选,有效提升了公司及各单位设备管理人员及操作人员工作积极性,为公司今后设备管理工作顺利开展和进步打下良好的群众基础。
(二)20xx年公司设备管理重点工作安排
1、加强领导,充分发挥设备管理网络的'作用。公司将根据《设备管理实施细则》相关规定和公司生产实际,建立和完善队站级设备管理网络,明确网络内每一位成员的职责和管理范围,要充分发挥设备管理小组的作用,特别是班组长的作用,管充分利用好班组所管理的设备,分班组制定设备管理目标,确保设备管理各项目标的顺利实现。
2、进一步夯实基础工作,逐步实现精细化管理。一是进一步完善并严格落实设备管理制度和标准。20xx年公司将从设备管理的实际需要出发,进一步完善并严格落实设备润滑管理制度、设备操作规程和保养规程等相关制度和标准,确保设备管理有章可循、有据可依。二是继续加强落实公司设备维护保养制度、油水管理制度、巡回检查制度、交接班制度、“三定制度”、“五级检查制度”、现场“十字”作业要求等各项制度、标准,确保设备管理各项规定、标准落到实处。
3、狠抓现场管理,加大监督检查力度。设备现场管理的好坏直接影响设备的使用寿命。设备现场管理坚持“谁使用,谁负责”的管理模式,设备出现故障落实到人头,设备交接衔接到人头。采取专项检查与不定期抽查相结合的方式督查现场管理。公司每季度将组织一次设备专项检查,设备管理岗位人员每月至少一次到各中心检查指导工作。要求各中心每周至少开展一次设备检查,班组每天对管理范围内的设备进行一次全面检查,设备操作人员每两小时巡回检查一次。
4、推广应用xx公司设备系统,促进设备管理的信息化和科学化建设。一是根据20xx年xx公司及xx服务事业部统一安排,继续对公司设备管理信息系统所有设备基础数据进行完善,并对基层单位管理人员进行培训指导,切实提高基层单位种设备管理管理水平。二是进一步推广设备管理系统在基层单位的应用,不断提升公司设备管理信息化水平。
5、继续推广应用“三新”技术,提高物业设备创效能力。20xx年公司将继续加大新技术、新工艺、新材料的推广应用,不断提升物业设备创效核心能力。鼓励各单位结合工作实际,本着确实提高物业服务水平、提升公司核心竞争力的原则,广泛进行技术交流和技术引进,大胆推广应用“三新”技术。
物业设备主管年中述职报告 篇8
尊敬的各位领导、同事们:
大家好,我是xx,首先感谢xx、xx、xx及各位同事这一年来对我工作的关心、支持及帮助。光阴荏苒,xx年即将在不经意间悄然而过,回顾这6个月在xx的工作,我充分感受到这个充满活力的集体带给我的快乐和收获。结合这6个月来的工作,我以下将从三个方面向各位领导进行述职。
一、xx年完成的主要工作
xx项目
(一)xx年xx月中旬至xx月中旬在xx项目完成设备设施数量、技术参数、安装位置等统计工作,为做设备设施档案奠定基础。
(二)认真学习公司企业文化及管理理念。
(三)保质保量完成日常维修工作。
xx项目
(一)xx年xx月底至xx。
(二)及时将xx领导及项目部领导的主导思想和管理理念传递给大家,和员工谈心,充分调动每一名员工的积极性,将员工的思想动态和看法汇报项目领导。
(三)对xx楼内强电、弱电、空调、综修、电器全楼五大系统xx台(套)设备逐一进行排查登记,共排查出问题xx个,对排查中发现的问题逐一记录解决,对自己能处理的问题进行解决,自己处理不了的问题逐级向领导汇报,找出问题原因制定处理方案,做好部门领导的参谋。
(四)通过对办公楼内设备设施仔细摸排后,确定重点机房及区域,制定工程运行人员工作巡视流程。
(五)完善工程部各机房、各岗位所用的专项记录表格、岗位职责及规章制度。
(六)完成各机房管理规章制度及相应岗位职责的'上墙工作。
(七)根据xx要求,完成xx设备设施档案18本(盒)、台账1本、设备卡片112个的制作工作。
(八)认真完成工程部月度采购计划、考勤记录、工程排班等文案类工作。
(九)完成工程部各项签报、周报、设备管理月报、月度工作总结、制定工程部工作计划及员工培训计划等工作。
(十)配合工程部领导完成工程部全体员工培训×次。
(十一)配合工程部领导完成工程部设备设施维保合同制定工作。
(十二)完成领导交予的各项临时性工作。
二、个人存在的不足
工作年限短,工作经验少、工程技术不够全面,在管理工作经验上有所不足,不善言谈成为自身的弱点,今后还需加强学习,更多的掌握工程全方面的技能,提高自身沟通能力。
三、工作计划
(一)努力学习公司企业文化、管理理念及服务宗旨;积极参加公司的各项培训工作。
(二)严格要求维保厂家按照设备维保合同对各专业设备进行维护保养,并做好设备设施自保工作,确保在xx年间重要设备完好率达到100%,一般设备完好率达到xx。
(三)完成自身本职工作同时,认真完成领导交予的各项临时性工作。
(四)利用休息时间,学习专业技术提升自身专业技能,力争全方面掌握工程专业技能。
维修公司主管述职报告(范文8篇)
东流逝水,叶落纷纷,荏苒的时光就这样悄悄地,慢慢地消逝了,回顾这段时间中有什么值得分享的成绩呢?我们要做好总结,写好述职报告哦。快来参考述职报告是怎么写的吧,以下是小编精心整理的维修主管个人述职报告,仅供参考,大家一起来看看吧。
维修公司主管述职报告 篇1
在油库上级主管领导的指挥安排下,在各专业各部门技术人员的协助下,紧紧围绕安全生产这一永恒的工作重心,全面贯彻落实处生产科的各项规章制度,圆满完成了大榭岛油库XX年的设备、电器的维修工作,取得了一定的成绩。下面就将一年来的工作进行小结,请领导批评、督促。
一、健全hse安全管理体系,确保设备维修工作安全有序进行。
年初因为保运队伍的更换,所以我对新保运队伍人员的素质情况,重新进行了hse安全知识的培训。我们在狠抓现场管理的同时,认真完成维修保运任务单。根据设备技术员制定月维保计划,并根据现场实际生产情况和各专业的.具体需求在每周一下达周保运工作任务单,由我负责监督指导维修任务的完成,技术员进行验收。从而有效的保证了保运工作的完成和检修工作的质量。与此同时我们还加强了维修队伍的技能和hse理念培训工作,每每有设备生产厂家现场指导时全部要求维修保运人员参加,对新增的维修保运人员进行有关hse管理知识的培修,通过安全员组织的hse知识考试后,才能进行维修工作。大大的提高了维修保运人员的技术素养,为全面完成各种维修保养任务提供了技术保障。
二、加强隐患治理,确保设备安全,促进三基建设。
1、自油库投产来,油库设备一直受到地基下陷的困扰。因此我们对库区17座油罐的进罐膨胀节作为重点检查对象,每月普检一次发现有不均匀沉降的,根据情况进行调整、抬升、重新制作支撑等改造(其中1#-11#主要是调整、抬升,12#-17#主要是重做支撑,抬升阀门操作平台)缓解了因地基下沉而发生的隐患。由于地基下沉,罐区照明电缆穿线管拉裂,雨季的时候雨水进到穿线管里以至于电缆长期被泡在水里,绝缘大大的降低了,造成了对地短路,电缆烧毁;二电缆被拉断,这也是影响照明的主要原因。我们对整个罐区的照明进行了一次全面的检查,逐一排查故障点,更换照明电缆100余米,保障了罐区的照明。(目前横八路、横六路、横四路电缆短路,未修复)
油库1#-11#油罐边缘透气阀、呼吸阀原来使用的等电位连接线为35mm2的裸铜绞线,由于油库地处海边,空气中盐份较高,腐蚀性严重,所以更换较为频繁既造成浪费又影响安全。经过反复讨论决定对11座油罐的静电导出线进行更换,采用35mm2的焊把线代替原来的铜绞线经使用效果非常好。
2、及时进行设备的检查维护保养,确保油库安全生产。
精心检查,排除隐患,今年三月份,在一次例检中我发现两台雨水泵启动后不出水而且电流非常小,于是用剩余的一台抽净雨水,下到4米深的池底,踩着过膝盖淤泥仔细检查水泵叶轮,发现叶轮的叶片已腐蚀损毁,并用手机拍下图片。向领导汇报了雨水泵的情况,在台风季节到来前更换了叶轮,修复了雨水泵,保障了油库的防汛工作。
油库生产任务繁重,11月底我们已经完成近XX万吨进口原油计划。这对我们输油设备的维护保养提出了很高的要求。本年度共完成输油泵机组维护保养48台次,消防泵机组维护保养22台次、处理消防泵启动故障5次,维修柴油机组控制系统故障2次,油罐排水系统疏浚36座次,电动阀维护保养284台次,解体维修含油污水提升泵2台,修复1台,(另1台泵壳损坏)维修以下电机5台,大修刮渣机2台。库区所有室外手动阀门,每季度都进行一次检查,丝杠等传动部位涂抹3#锂基脂。
3、积极组织qc活动,解决生产困难,做好师带徒
针对三期罐雨水检测池无密封水泵启动出水困难的问题,积极组织qc小组活动。会同技术班组人员,3次解体无密封水泵,终于查明水泵不出水的原因是甭提排气不净。根据原因我们在泵出口管线增加排气阀一只,解决了泵排气不净的问题。改造前一般启动2-3次才能成功,改造后都能一次启动成功;改造前一般启动20-30分钟才能调整稳定,改造后5分钟调整完成;大大降低了工人的劳动强度,提高了靠劳动效率。
到大榭岛油库工作10年了,第一次带徒弟,有压力也是动力。根据张少健的情况,XX年进行输油基本知识的学习(输油设备,输油工艺)XX年1-6进行常用工器具的使用与简单维护。(万用表、测温仪、振动监测仪、可燃气体检测仪、测厚仪、接地电阻测试仪)
三、工作中存在问题和不足
1、外委维修人员流动性大,技术水平参差不齐,维修质量难以保持在较高的水平。
2、管理不到位,管理水平还应进一步提高。
3、个人应加强专业知识的学习。由于油库设备科技含量高,维修工作是一个跨工种,跨学科的工作,在工作实践中深深感到自己的不足,为了适应现代企业管理要求,需进一步学习,增加自己的专业知识水平与沟通管理能力。
维修公司主管述职报告 篇2
20xx年维修全体员工在公司各级领导带领下,严格遵守各项规章制度,从各方面严格要求自己。一直以来坚持以工段的实际情况为出发点,以保障设备的正常运转为前提,以降低维修成本和缩短维修工时为目标,在不断学习,总结工作经验与教训中前进。维修工种工作环境比较复杂、脏而累,但工段的每位成员都勤奋肯干,发扬不怕吃苦、团结拼搏的精神,不断提高自身的职业道德素质和职业技能水平。从而在面临的一系列挑战中出色地完成了各项工作,为车间能按时完成各项生产任务打下了良好的基础。为了始终做好服务后勤兵,保障各工段的正常运行,现将这一年来的工作总结如下:
(一)加大管理力度,确保安全生产
安全,是一个钢铁企业持续发展的根本,维修班组时刻遵守着厂里的各项规章制度,每位员工严格要求自己,以“安全第一”为前提,去展开各项检修工作。维修工段主要担负着全厂各类机械设备的维修、维护及保养工作,工作面广、作业点多,安全生产对我们维修工段尤为重要。为此班组在每天的早会中总结前一天工作中的经验和不足,发现问题及时纠正,时时提醒和督促班组成员必须重视安全,做到防患于未然,杜绝违章,使安全警钟长鸣。并加强了检修作业安全生产标准化。旨在增强全员的安全感,加强工作责任心,杜绝麻痹大意和侥幸心理。我们工段在工作中时时注意和排查身边的安全隐患和危险源,将安全隐患扼杀在萌芽状态,从而杜绝安全事故的发生。
(二)加强班组建设、增强班组管理
班组建设和班组管理是搞好企业的基础,也是一个落脚点,最主要是发挥班组成员创新力和团结凝聚力。在平时检修工作中,加强班组成员理论学习,更好地掌
握操作技能,提高自身素质,不断学习新的管理理念,处理问题及时果断勇于承担责任,发挥团队绩效和默契相互交流和沟通,让班组成员多提建议为班组建设尽自己一份力。
(三)克服检修困难,促进生产任务的全面完成。
我们维修工段在今年很好地保障了全厂设备的正常运转,除非正常停机情况外,在我们自己管辖的设备里没有因管理不当或检修故障而造成损坏设备、停机等情况发生,设备运转率达到90%以上。而且对设备的相关技术和安全改造做了大量的工作,保质保量地完成了任务。特别是在今年8月和11月的全厂停车大检修中,维修工段全体成员更是体现出班组成员不怕苦,不怕累的顽强作风。大检修原计划为7天时间,我们工段提前做好各项准备,人虽然少,但我们打破以往检修模式,成立4个工作小组,安排骨干力量担任各小组组长。大家分工明确,团结一致,每天连续工作6个小时以上奋战在各自的检修工作中。几天时间里,疲惫的身影总显现在每个员工的身上,但没有一个人叫苦叫累。最终在全体员工的共同努力下6天时间顺利完成了转炉系统、混铁炉系统、氧枪系统、下料系统、连铸系统、这些大型设备的各项检修任务。
(四)以加强检修力量,提高班组成员综合素质为目标。
培养一支德才兼备的维修队伍,一直是工段的工作重点。为此,工段始终将班组成员的职业技能培训和学习工作放在首位,长抓不懈。为了提高工段人员的整体技术水平,增强大家的实际操作能力,让年轻员工在外聘人员的指导下,亲自上手,逐步接触和检修关键部位,积极听取外聘人员的意见。就这样我们对结晶器、缩机进行逐台整修,及时发掘隐患并随时消除。
(五)控制检修成本,变废旧为新。
提倡“节约光荣、浪费可耻”,节约是创造利润、保护环境,是企业的核心竞争力,也是企业兴衰成败的关键!提高资源利用率,强化节约理念完善节约措施。全面消除车间跑冒滴漏是我们的宗旨。在这一年里,设备等出现的跑冒滴漏、阀门更换、垫片更换、轴承更换、维修设备、及各类机械检修任务1000多项次,极大地保证了设备的稳定运行,减少了消耗,保障了生产。
回顾将要结束的2018年,维修工段虽取得了一些成绩,但也暴露了我们的很多不足:①本工段维修力量缺少、在大中修时比较吃力,尤其是抢修中,检修时间难以保障。②倒班班组人员少,熟练工仅有一半,经常运转设备的检修不能同时进行,制约了检修进度。③员工的技术和业务水平,对大局观的认识仍需加强;④分析和解决问题的能力欠缺,独立处理问题的能力有待加强;⑤对现场班组安全教育不足。下一步我们要加强员工的`思想素质建设,加强业务理论和实践相结合的学习;对班组进一步强化安全学习和管理,在今后的工作中加倍努力,取长补短,使班组更加优秀,为今后公司的发展壮大而奋斗。
20xx年工作计划
一、 设备管理方面
1、加强现场设备巡检,及时消除设备隐患,确保设备良好运行,根据厂部的要求,加强对设备的维护和润滑管理,把原有的制定的巡检制度包机制度,设备润滑制度条款要进行细化,对钢厂的设备实行定点巡检,包机到人责任到人。
2、加强设备技术档案,完善技术资料,对设备检修过程记录,通过对技术档案的检查,可以查出原因。
3、严把设备检修质量关,设备检修质量的好坏直接影响到设备运 转的稳定性。
4、从节能降耗方面
(1)积极进行修旧制度,技改措施
(2)降低成本和消耗
二、培训方面
(1)对新连铸设备原理及维护和事故预防措施
(2)对新连铸检修的危险点及注意事项
(3)对装配人员技术培训
(4)三规一制学习
三、设专业的点检查员
四、促进员工的积极性杜绝工作中的拖拉推委现象,特制定绩效分数,亮化考核制度。
五、安全方面
认真组织员工的安全意识,对员工存在的不安全行为讲说教,对员工加强对危险源点的认识,学习并让其掌握基本应急防洪措施,以减少人中员及设备事故发生的几率。
维修公司主管述职报告 篇3
在20xx年这一年里,作为一名机修一车间的副主任,我严格落实岗位职责,全面协助车间主任落实相关工作。面对车间人员变动频繁、工作积极性不高、安全意识薄弱、技术力量不强等诸多不利因素,在上级领导的支持下,在各位同事的帮助下,经过全体员工的努力,我车间不断强化车间基础管理工作,狠抓落实,车间的各项工作逐步走向正轨,相对圆满的完成了上级安排的相关工作。对我个人而言,在副主任这个岗位上,我严格要求自己,勤勤恳恳工作、认认真真学习,努力提高自己的个人素质,积极主动地完成领导交办的各项工作,积极处置突发的各项检修任务。现将我20xx年度履行职责情况作具体汇报:
一、以团结员工的工作作风,用认真务实的工作态度
根据年度设备大修计划,结合各个生产车间设备运行状况,在同车间主任、生产车间负责人以及相关技术人员、工段长进行协商沟通后,每月编制计划性检修项目,并合理有序的安排各项大、中、小修项目,以提高检修作业效率,并保证生产设备的安全生产运行。同时充分落实厂部“双增双节,降本增效”活动主题,积极组织员工参与合理化建议、修旧利废、技改革新等内容,为了便于说明,我将比较重要的大中修以及技改项目汇报如下:
1、调整焦炉拦焦车轨道。
炼焦一车间焦侧拦焦车第二轨道偏移,严重影响拦焦车行走,在厂部领导的指导和帮助下,在车间主任以及相关人员的参与下,我组织编制出了拦焦车第二轨道的回拉方案,制作牛腿、丝杠对第二轨道工字钢进行回拉,在人员少、时间紧、任务重的情况下炼一维修工段员工冒着酷暑加班延点,提前完成了检修任务,使用效果良好。使用至今符合生产使用要求,确保了车辆正常的运行。
2、脱硫泡沫槽搅拌机更换固定螺栓。
泡沫槽上的搅拌机减速机及槽内的搅拌翅因定位螺栓腐蚀,造成松动,与槽壁有摩擦声响。由于此次作业存在受限空间、有毒有害气体等特点,同时需要与生产系统隔离,作为车间副主任的我,坚守在检修一线,现场进行监护、指挥,并对检修过程中防毒口罩佩戴不及时、安全绳系挂不可靠等问题进行了及时整改,确保了此项检修任务安全、高效的完成。
3、焦炉地下室煤气预热器中部换热器更换。
由于1#焦炉地下室煤气预热器内部蒸汽管漏,需对其进行更换,在整个检修过程中,工器具准备齐全、安全措施落实到位、人员分工明确,很顺利的完成了换热器的更换工作。在检修的11个小时内,我们轮替吃饭、不间断的拆卸、割焊和安装,同时提前准备充分,比如提前开孔方便吊装、提前切断相关生产工艺管道并通蒸汽确保安全、提前准备照明灯具持续照明方便作业等一些的措施,在人机环管方面基本全面落实,在危险源全面预防的情况下顺利的完成了此项检修项目。
4、技改革新、修旧利废、节省外委方面。
由于2148和1530振动筛溜槽、漏斗常年锈蚀严重,铸石板无法在上部牢固铺放,经厂领导批准后加工成不锈钢溜槽、漏斗,大大提高了溜槽的使用周期,减少了人为参与、降低了劳动强度。第一次干此类检修任务、也是第一次干如此庞大的工程,从工作方案的编制、安全措施的落实、危害因素的辨识、设备移交步骤的程序化等方方面面落实到位,不仅为我厂此类检修项目积累了经验,同时也验证了车间检修队伍的.水平和能力。还有煤气净化一车间脱硫再生塔内部压缩空气环管制作,车间人员总结经验、思维创新,利用以下方法:将直管道切割成多段,然后将各段焊接起来做成多边形代替圆形,根据原环管外直径确定多边形外接圆直径,最终加工完成并安装使用,仅仅以上俩个项目节省外委费用近30万元。同时车间按时召开双增双节专题会议,培训相关技改方法方式,废料规整重复利用等等,有效的落实厂部活动要求。除以上工作外,我还参与了炼一1#装煤车更换托煤底板及大链、化一1#煤气鼓风机更换增速器齿轮、炼一2#装煤车更换二级传动齿轮、2#拦焦车更换取门台车下轨道、下行走轮、下导向轮、压力轴承,固定下轨道平台等检修项目。在整体工作过程中依旧存在多方面的不足。防尘、防毒口罩只是挂着脖子上、安全带未高挂低用、电焊机使用完毕未断电、电动葫芦有时非专人使用等不安全行为,较上一年度明显减少,但此类现象偶有发生。员工未养成良好的习惯是一方面,同时也侧面反映出了管理方面的`不足,未能够将安全习惯培养到位。
二、个人情况表述
20xx年里,全面的参与了厂部组织的“找抓促”活动、“安全月”活动、综合治理工作、班组本安建设、精神文明建设等。在思想政治、组织领导、业务素质方面汇报如下:
1、严格落实厂部相关培训。从安全技术规程到岗位技术规程的培训,从危险源辨识到应急预案的培训,从厂规厂纪到法律法规的培训等等,通过不同的培训,对员工养成安全习惯、提升操作技能、构建厂部本安文化起到了很大的推动作用。在日常对员工的提问、考试以及实际操作方面,明显的感觉到了整体的进步。
2、班组建设的管理。班组作为企业最基础的组织单位,如何利用好班前会时间,使得班前会的功效落到实处,上级精神的传达、安全知识的学习、行为规范的培养、班组文化的建设都离不开班前会。规范班组建设召开程序、制定班组建设学习内容、培养班组员工技能技巧、提高班组成员安全意识等一些列手段和方法,确保了班前会召开的含金量。
3、责任分工、包机制的落实。根据车间现有岗位人员配备,尽最大可能的做到事事有人管、班班有人盯的目标。管理人员的安全分管、设备分管、卫生分管;工段员工的承包划分,班组区域内设备的包机划分等等,根据人员现状,进行技术力量搭配,实行包机制。确保每一台设备的完好,责任人的确认。
三、在明年的工作中需要改进的部分
1、员工在日常检修工作中,存在积极性不高、主动性不够等消极的工作态度,将加大相关制度的考核力度,改变和强化员工工作态度。部分员工独立作业能力不够,检修水平有限,将加大技能水平的培训,同时限定一定的考核时限,制定阶段性员工进展标准,根据奖优罚劣的标准,进行奖罚。
2、部分习惯性的不安全行为,将作为明年工作的重点整改对象,实行工段长连带责任制,进一步的加大违规行为的考核力度,从习惯上进行改变,塑造全员检修规范标准。
在20xx年里,我将以“杜绝安全隐患,根治跑冒滴漏,减少非计划性检修”为全年检修目标,加强现场巡检、增加车间自查频次,强化包机人责任意识。在今后的工作中,要积极配合主任工作,勤于思考,多提意见,做好领导的马前卒,争做同事的排头兵。为车间工作提升到更高的层次努力工作。
维修公司主管述职报告 篇4
生产车间一年的工作也是在新的一年即将来临的时刻要结束了,这一年来,作为车间的一名班长,我带领我们班组的同事一起把生产的工作做好了,顺利的完成了领导交代的生产任务,现在就这一年来的工作做下总结。
一、生产任务的完成
在生产车间最重要的一件事情就是生产,什么事情都必须为生产而让步,这一年来,我们班组也是较好的完成了生产的任务,不但是量上面完成了,质上面也是得到了领导的肯定,这也是让我这个班长特别自豪的事情,当然这也是我们整个班组的努力,大家一起为了任务而努力。
二、管理班组的工作
在这一年里,我们班组完成了生产的任务,同时在平时的工作中,也是没有违反过车间的制度,在我的管理下,我们班组的纪律也是非常好的,同时在管理当中,我也是把我的生产经验教给同事们,让他们能更好的去工作,在管理的同时,我也是和班组的同事交朋友,大家多交流,多去沟通工作,那么只有这样,大家才能有更大的进步。在管理中,我不是一言堂,而是多去倾听班组同事的意见,大家都能去发挥自己的意见,这样的工作也是能更好的去做好。
三、组织培训的学习
作为班长,这一年来,我也是积极的去学习管理,不断的提升自己的一个管理水平,在工作之余,我也是去看一些管理的`书籍,同时参加单位组织我们进行的培训学习,在学习中,我也是知道,想要做好一名班长,不但是要有丰富的生产经验,同时在管理上也是要下功夫的。而且自身的能力也是要去提升,不然也是无法带领班组把工作去给做好的。同时对于我们班组,我也是组织大家一起学习,一起交流生产的工作经验,让大家都能有进步,都能在工作的过程中得到进步。
在工作当中,我也是发现自己还是有挺多的不足的地方,一些是已经在改进的了,一些是还需要在后续的工作当中去改进,特别是我虽然生产的经验充足,对班组的同事也不错,但是其实还是在管理上还有发挥的空间,也是需要自己不断的去提升自己的生产管理能力。让自己变得更加的优秀,那样的话也是能更好的去带领我们班组把生产的任务完成的更加的好。
在接下来的一年里,我要继续的提升自己,让我自己,我们班组变得更加的优秀。
维修公司主管述职报告 篇5
回首一年来的工作,我认真完成了厂部交给我的生产任务及生产目标,指挥系统开停及置换。完成了车间或公司交给我的临时性任务。上班做到工艺指标的监督与指导,主要技术指标的控制,组织召开班前后会。能够认真执行企业的各项管理制度,并传达给每位员工。每班不定时的巡检,发现问题及时处理,组织协调生产运行。负责厂区水系统的监管。道路积水清理及绿化带的杂物清理工作。现对这一年的工作进行总结。
一、不同阶段的工作内容
第一季度厂部实行了业务骨干的评定,增强了我们的学习机会和竞争能力。
第二季度厂里推行了组织管理创新专项活动——推动锦江事业进一步发展,我认真学习企业精神,积极响应厂部号召,从思想上高度重视,落实中积极动员,认真的`去去找出工作的不足和存在的问题,敢于面对企业所面临的困难,从工作中找出新的发展方向和目标原则。
第三季度实行了大岗位制,是每个人在新的组织中重新定位,按照新的目标和原则去调整自己,再造自己,这也是提高工作效率,提升企业竞争力的必然手段。也是企业稳步发展——科学行之有效的方法之一。第四季度厂部推行5S管理,现场整理、整顿、清洁、清扫、人员素养提高,创造一个良好的工作氛围,激发企业活力。
二、在安全管理上
我不断学习总结经验,制定出一套紧急停车预案,及时开炉底蒸汽阀,确保了设备安全。
在安全月里,我参与了消防器材正确使用演习。在系统停车期间,我们也总结了一套设备停机的先后顺序,不至于煤气倒流。这经验我与几个中控都做了交流认为简洁安全。其次是每月出两期安全板报,张贴宣传标语,参与了交通安全全员大签名活动。
三、在设备管理上
我定期检查各台设备的润滑油位,干油泵的运行时间,油管是否畅通,电机运转情况等等。开具工作票,办理动火证,制定详细的安措,确保安全的前提下,及时消除跑、冒、滴、漏。自己班组所包的设备能按要求及时清堵,加强设备维护保养。
在我的工作中还存在一些不足之处,如人员较少,我只是布置督促,有时亲自去打扫现场卫生,没有按照制度去制约员工。其二是未按规定穿戴劳保用品,只是口头提醒,员工觉得小事不必在意。在以后的工作中,就要做到精细化管理,进一步制定出合理、公平的制度,去约束我们的每位员工。
维修公司主管述职报告 篇6
对过去一年自己在车间的工作回顾,我也是看到我们班组的成绩也是不错的,同时自己作为班长也是明白要做好管理并不是那么的轻松,但也是有了一些经验了,也是要去在来年能做得更好,在此也是就自己这一年车间班长工作来做个总结。
这是我作为班长的第一年,也是被领导信任,在生产的工作上我是做得好的,但是管理的方面也是没有什么经验,但既然领导信任我,我也是积极的去做到位,一年下来也是班组的同事对于我是信服的,也是愿意来配合我一起做好生产的工作,的确管理上也是不像生产那样的是有一定的规定,而是要灵活的运用各种方法来做到位,同时也是让我更加的感受到作为班长,我也是在管理当中去让自己不断去进步了,去看管理相关的书籍,去看领导如何的管理,又是和其他班长多去交流和请教,遇到问题不是急忙的解决,而是去思考,去找到更好的处理方式,当然对于一些着急的工作我也是会慎重的去处理好,再去反思,一年下来自己管理上也是做得还是不错的,当然我也是知道自己有些方面还是要去进步才行。
除了管理的工作,自己班组的.生产任务也是去做好,自己也是带头来做,同时对于同事们遇到的困难也是去处理解决,而一年下来有新人来,也是有老人走,所以也是去处理好人事变动的工作,去让班组正常的做好生产的工作,我知道要处理好并不是那么的简单但是也是让我得到很多的锻炼,让自己对于生产的理解也是不再是之前那样,觉得做好就够了其实是大家一起努力才能真的做好生产的,而不是一个人的付出就好了,大家都是团结起来相互的帮助,去带好新人,才能让整个班组都是取得一个进步的。同时通过这一年班长的工作我也是更加的看到自身的一个不足。这些也是要去在来年做好,来让自己能把班组带着更好才行的,同时对于生产的理解更多也是明白以前的工作里头做的不够好的方面也是要去进步才行的。
对于来年,我也是会继续的带着班组来做好生产的工作,同时也是会让自己在管理上是更为出色的,也是要积极的去学习,去带着班组进步,同时也是感激领导给予的信任和支持我也是会在岗位上作出更多的成绩来的。
维修公司主管述职报告 篇7
一年来在公司领导亲切关心下,在各部门和全体干部员工的支持帮助下,认真学习贯彻公司的方针,政策,紧密围绕生产经营目标,安全生产,设备管理等各项管理工作。严格履行岗位职责和行使管理与监督职能,以维修质量为主和发展汽车维修服务为中心,以强化内部管理为重点,以思想政治工作为先导,以稳定员工队伍,充分调动其积极性为出发点,以提高员工整体素质为目的,认真落实中心的工作部署抓治理、定措施、堵漏洞。较好的保持了员工队伍的稳定,较好的维护修理厂的团结和凝聚力,现将一年来学习,工作情况述职如下:
加强学习,不断提高自己的政治觉悟,增强工作主动性,从而增强了自己的世界观和做好本质工作的自觉性。
学习公司企业精神,明确了企业的远景目标及规划,增强了自己立足岗位,开拓进取的信心和责任。
学习公司会议精神,使自己进一步明确了企业改革的目的和意义,增强了“求生存,图发展”的紧迫感和责任感。
比较系统的学习汽车服务企业,经营管理基础知识和市场知识,初步认识了科学管理的理论和概念。开阔了自己的眼界,提高了自己在经营决策中,理性思考和理性创新,用“经济方法,管理经济”的实际能力。
学习上级的各项制度规定,进一步增强自己的政策观念和廉洁自律意识,要求别人做到的自己首先做到,要求别人不做的自己带头做,无论在工作还是在日常生活中都能严格要求自己,从不搞,在大事面前,始终坚持集体研究决定,认真贯彻民主集中制的原则,注重在日常工作中培养自己在群众中的公众形象。
这一年中,本着以厂为家,敬岗敬业的精神,和全体员工一起,不论什么时间,只要车子有问题,我们随时随叫随到,最多的一夜起来处理问题五次,全体员工尽量做到能省则省,尽量利用废旧和能利用的材料,做到不浪费。在技术方面全体员工经常一起研究,如气泵连杆铜套,磨损很快,大家一起想办法,最后在铜套内圈加工一道润滑圈,这样铜套的使用寿命就大大的延长,还有,有的车的离合器压盘不好,我们就光一刀,这样就为公司节省了近千元(压盘价格)等等。还有全年下来我厂收集的废机油,废旧内外胎和废旧材料共卖了近叁万多元,但也有不足的地方,厂里发生了个别员工偷盗厂里的废旧刹车古,但也被及时发现和做出了罚款和开除的决定。
组织领导能力和工作作风。
自去年我担任修理厂经理一职,从那一刻起,我就下决心,唯有全力以赴,恪尽职守,才能不辜负领导的重托与期望。因此,一年来,我始终踏踏实实,兢兢业业,不允许自己有丝毫的懈怠,在工作岗位上,履行了职责,发挥了作用,推动了修理厂整体工作的扎实开展。
一年来,我始终严格要求自己,始终把作风建设的重点放在严谨细致,脚踏实地的工作上,以制度,纪律规范自己的言行举止,虚心接受各方面意见,促进工作的不断改进,用实际行为维护了公司和修理厂的形象。
一年来,在公司领导的帮助和全体员工的支持下,尽管自己在履行职责方面做了一些工作,取得了一定的成绩,但与上级的要求和同志们的希望还有很大的差距,我认为主要有三点:自己的工作主动性仍然不够,有负领导的期望;对员工的思想动态掌握的不够准确及时,工作仍不到位,不彻底;工作中没有做到持之以恒,在工作较累时,也有过松懈思想。
今年即将过去,在新的一年里对今后工作目标管理。根据企业的现状及发展现状,坚定不移地贯彻总公司长远的.目标和任务。扎扎实实抓好企业的内部管理,促进经济效益的提高,切实加强基础管理,从管理中要效益,通过这一年来的努力,我们企业的基础管理工作已大大向前迈进了一步。但是也应该看到我们企业的基础管理确实还很薄弱,管理不严,有章不循的情况时有存在。管理水平低俨然是我们的劣势,今后要认真的,扎扎实实地把基础管理工作抓上去。从管理中要效益。提高职工队伍素质,抓好人才的培训和引进。把紧迫感和危机感化作责任感,自觉确立科技是第一生产力的观点。今后我们一要保证车辆按期出车;二要积极按车辆状况合理安排检修;三要修旧利废降低维修成本;四要鼓励职工端正工作态度。把“双增双节”和提高合理化建议活动作为长期和经常性的工作持续的开展下去。发挥广大职工的聪明才智,为企业献计献策,充分发扬广大员工的主人翁责任感。
以上为修理厂一年来的工作小结和今后的工作打算。
客观的评价自己的进步与成绩,深刻剖析存在的问题和不足之
后,在今后的工作中,我决心发扬成绩,克服不足以对工作高度负责的态度,再接再厉,不断进取,具体有以下三个方面:
既着眼本公司的工作全局,又要精心处理工作中的热点难点问题,变压力为动力,积极主动开展工作。
既坚持自身综合素质的全面提高,又要有力促进修理厂整体工作的不断提升,尽职尽责,率先垂范,扎扎实实的为公司的生产建设服务。
牢固树立正确的人生观、价值观,不断加强廉洁自律的意识,增强事业心,责任感,认真做好职责范围内和领导交办的工作任务。务实奉献,在工作中取得更大贡献。
维修公司主管述职报告 篇8
作为车间的主任,在分管领导及主任的领导下,在各部门的真诚协作和大力支持下,始终坚持"生产加工铁手抓质量、质量管控铁手抓过程、过程管理铁手抓细节"的生产加工理念,以《打叶车间细节管理规则》(以下简称"规则")为平台,以继续推行落实《规则》为手段,以全面提升车间整体生产加工及服务水平为目标,本着"狠、严、细"的工作原则,在安全文明生产、产品质量管控、员工教育与培训等方面,励精图治、全力拼搏、开拓创新,顺利完成了公司交给的各项工作任务,并取得了较好的成绩。现将任车间的主任以来的工作情况述职如下,请予评议。
一、生产加工铁手抓质量,突出一个"狠"字
任车间的主任以来,在整个生产过程中,始终牢记"质量就是生命"的方针。严格执行行业标准和《质量管理体系》要求,一切工作都服从、服务于质量,自始至终把质量放在第一位。
一是狠狠抓住"质量意识"这根弦。质量意识的强弱,直接影响到"质量责任"与"规范意识"。近二年在车间主任领导下,在操作工的"质量意识"教育与培养方面下了硬功夫,花了大力气,效果十分明显。
二是狠狠抓住"规范操作"这根绳。规范操作是保证生产加工质量的技术基础。根据操作技能与规范化要求,对员工进行了多次自培自训。在生产过程中帮教,在帮教中提高;在实践中探索,在探索中进步。无论新老操作人员在操作技术与规范上均有了长足进步。
三是狠狠抓住工艺指标这根筋。工艺指标既是行业的标准,也是客户的要求。近二年特别是20xx年,车间克服往年只看成品是否合格的陋习,把只看成品工艺指标合格转变为确保每道工序工艺指标达标,并且以一贯之,从不放松,真正保证了产品质量的`持续稳定性。
二、质量监控铁手抓过程,突出一个"严"字
产品质量的优劣主要在于过程管控严松度。在质量管控中,高度重视每道工序的严格控制,真正从产品结果控制向过程控制转变。
首先,严把各道工序质量关。坚决杜绝不合格产品流入下一道工序,使整个生产流程良性循环。
其次,严把杂物控制关。自始至终把杂物挑选工作作为质量管控的重要环节,从铺叶解把到复烤机尾,序序把关、层层把关、"严防死守",确保一类杂物为零。
再次,严把产品水份关。加工中水份控制是产品质量的重中之重。年度烤季从回潮、润叶、复烤等重要环节、对水份管控是费了心思的,根据各中烟公司不同的个性化需求,进行调整与控制,满足了客户的要求,如红云集团在加工过程中"临界点润叶工艺"和"低温烘烤工艺技术"给我们上了生动的一课,受益匪浅。对参数的调控与等级的对比起到了技术性的指导作用,真正能将加工水分把握得住,把握得准。
三、过程管理铁手抓环节,突出一个"细"字
近二年始终如一地把《规则》贯穿于各项工作的环节中去,坚持以《规则》考核工作,用《规则》规范工作,把工作落实到细节里。坚持以人为本,严格考评考核制度,使每项工作做到位、做到家;做好、做实、做细每件事。
第一、班与班、机台与机台之间交接记录做得细。不留遗漏、不缺项目,真正做到了数据全、数字准、项目齐。交班清楚,接班明白。
第二、当班考评考核做得细。从劳动纪律、规范操作、安全检查、生产流程、到设备运行状况,均有考评考核结果。既有数字上的量化,又有文字上的记录,为车间的全面管理提供了科学的第一手资料。
第三、安全工作抓得细。安全是生产的重点、要点,安全就是稳定,安全就是效益,安全无小事。近二年始终把安全工作纳入"绩效考评考核"。实行"值班主任、段长、机台"三层考核,每班一考核为日考,每周一考核为周考,每月一评比为月考,将考核结果纳入绩效奖罚。通过三层严考细评,车间安全生产工作无一例安全事故。
四、存在的不足与改进措施
(一)存在的不足:
1、管理不到位。
2、因工作忙乱,有时不按程序办事处事,留下安全隐患。
3、《规则》落实不彻底,时松时紧、时好时坏。
(二)改进措施:
1、管理不到位是因为"规则"没落实。因而在今后工作中要加大各项工作的落实力度、检查力度、考评力度。
2、不按程序办事处事,是因为对操作技能与工作内容不明了,因此在今后工作中要加大对员工"规范化"培训的力度与深度。
3、"规则"落实不切底,是因为执行力度不够。在今后工作中要严格要求员工对定了的事就要执行,执行就要到位;凡事都必须要有"安排、落实、检查、考核、评定"等程序,不可或缺。
五、下步工作基本思路
在分管领导及主任的领导下,在吸取教训克服不足的基础上,既要扬长避短,又要主动创新;主要在以下三个方面要有新的突破。
(一)要在《规则》推行与落实上下苦功夫,练好内功,养好习惯,真正将《细则》条款落实到工作中去,落实到细节中去。
(二)要在现场管理上花大气力,常抓不松、持之以恒,以切底改变车间的面貌。
(三)要主动加大与相关部门的沟通力度,防止信息慢缺,确保工作顺畅运转。
我相信,只要一心扑在工作上,诚恳作人,扎实做事,恪尽职守,一如既往的强化内管,始终如一的保持良好的精神状态,以强烈的事业心与责任感去努力克服困难,迎接挑战,牢固树立"自信不自满,潜心做事"的思想,相信自己的各项工作就会有喜色,也一定能为公司的腾飞做出自己的新贡献。
商场收银述职报告
商场收银述职报告 篇1
尊敬的:
您好!
从入职的第一天开始就被文化背景深深的吸引着,直到现在感觉依旧,在此很荣幸能成为一名员工。以下通过几个方面来自己这段时间的工作表现及认识:
一、班组的建设与管理得到加强
1、充分利用车间班前班后会,将公司做大做强的认真传达,使车间员工真正领会到公司的发展要求、前景和目标,筑建员工以厂为家的。
2、加强了自身专业知识学习。车间班组长的责任直接影响车间的工作质量,因此,了解产品的工艺要求,认真学习api标准,使我能真正发挥技术骨干和模范带头作用。
二、狠抓安全管理不放松
1、加强了对班组安全检查力度,完善了岗位责任制,发现问题及时通报并限期整改,使安全隐患大大降低,确保了安全生产。
2、充分利用周六生产例会时间,认真分析一周来的安全生产情况,将车间发生的安全事故认真分析,吸取经验,杜绝类似事故的再次发生。
三、生产、技术管理得到加强
质量技术科为班组配备了专职质检员,加强了对产品的检查力度,对产品的工艺各项参数进行控制,避免不合格的产品流出车间,减少了客户的质量异议 。
四、现场管理得到改善
制定了现场管理制度,并在生产过程中认真执行,并认真组织实施,使现场管理得到大的改善。
总之,年虽然取得了一定的成绩,但仍存在着很多问题和不足。
此致
敬礼!
述职人:
年x月x日
商场收银述职报告 篇2
尊敬的分行领导,各位同事:
对我来说是不平凡的一年,我在胶州支行的工作主要分为两个阶段:第一阶段是8月份之前,作为一名应届毕业生在胶州支行实习;第二阶段是从8月份开始,我正式成为光大银行的一员,主要从事个贷业务。在支行领导和全体同事的帮助下,我迅速从一名学生成长为一名合格的客户经理。
现将我的工作情况汇报如下:1月份到7月底,我作为一名应届毕业生在胶州支行实习,主要学习个贷业务和银行各种业务知识,作为一名刚进入银行业工作的毕业生,在这个全新的环境中,我用十二分的斗志和激情投入到工作和学习中,在行领导和各位同事的热心关怀和帮助下,我不断的'用知识充实着自己,完成着从一名学生到一名银行从业人员的角色转换。8月份,在支行领导的培养和分行领导的肯定下,我正式成为了光大银行的一员,在胶州支行从事个贷业务。作为一名新进的客户经理,对自己是一个新的挑战,我更加严格的要求自己,对业务上的问题及时的与同事和领导沟通。平时积极做好营销工作,截止12月份,我完成储蓄存款余额2708万,储蓄存款日均1944万,完成理财销售900余万,信用卡100余张,发放贷款400万。
一年来,我在学中不断的拓展自己的业务知识和业务水平,利用有效的客户资源积极进行交叉营销,做到客户资源利用的最大化。在不断营销对私储蓄存款的同时,不放松为支行储备贷款资源,成功营销开发商两家,为明年储备新的一手楼盘3个。是我人生的一个重要的转折点,这一年是我迅速成长的一年,虽然我平时积极的学习业务知识补充自己,但也存在一些问题与不足,工作上有时比较急躁,经验不够,急于求成。在以后的工作中,我将努力争取克服这些问题,做好与客户的交流,发现问题及时与行领导和同事沟通,做出改正。我坚信,在分行党委的正确指导,在支行领导班子的带领下,通过我们全体同事的不懈努力,胶州支行一定能创造更美好的明天。
商场收银述职报告 篇3
各位同事,各位领导:
大家好!我在电器工作已经有x年多,伴随着它的成长而成长,并在20xx年担任了收银主管一职,在此,我要感谢领导对我的鞭策,让我不断提升,渐渐成熟,也感谢各位员工对我工作的配合及信任,正是有了你们,我才能圆满的完成店里交给的任务。
我主要负责收银工作,每日收银报表的整理;收银备品的申请与管理;协同财务完成每月的缴税,抄税及发票的校验和购买;还有银行的对帐工作。
作为一名收银主管,首先是一名收银员,只有自己的业务水平提高了,才能赢得同事们支持,我首先致力于自身素质的完善与学习,严格要求自己,待人正直,公正处事,严于律己,宽以待人,同时培养自己的沟通能力。无论在哪里,要留住人,首先要留住人的心,人是有感情的,遇到事情换位思考,设身处地为员工办事,才能获得员工的支持与理解,多与员工进行交流与沟通,了解员工的想法与要求,有利于工作的改进和发展。
作为一名收银主管,端正态度是前提,应该用一个正确的态度,尽自己的能力完成每项工作;培训学习是需要,培训是企业对员工的最大福利,开展多种专业培训,能够提高员工的综合素质,提升团队执行力,增强员工的责任心。
最后我要通过各种学习来提升自己的素质,为以后的工作不断充电,才能更好的服务于大家。
述职人:
20xx年x月x日
商场收银述职报告 篇4
一年来,在经理的正确领导下,在同事们的用心支持和大力帮忙下,我能够严格要求自我,较好的履行一名领班的职责,圆满完成工作任务,得到领导肯定和同事们的好评。总结起来收获很多。
一、在工作中学习,不断提高自我的业务水平
作为一名收银员领班,首先是一名收银员,只有自我的业务水平高了,才能赢得同事们的支持,也才能够带好、管好下方的人员。虽然我从事收银员工作已经三年,且取得一了定的成绩,但这些成绩还是不够的,随着超市的发展,对我们收银员的工作提出了新的要求,透过学习,我总能最先掌握电脑操作技术,总能为下方的同志做指导。
二、做好了员工的管理,指导工作,领班虽然不算什么大领导,但也管着一堆人,是领导信任才让我担此重任,因此,在工作中,我总是对他们严格要求,无论是谁,有了违纪,决不姑息迁就,正是因为我能严于律已,大胆管理,在生活中又能无微不至的关怀下方的员工,因此他们都十分尊重我,都服从我的管理,一年下来,我们的工作得到了经理的肯定。
三、合理安排好收银员值班、换班工作,收银员的工作不累,但得细心,因此收银员务必任何时候都持续良好的心态和旺盛的精力。因此,在给几名员工作排班时,我总是挖空心思,既要让怍银员休息好,又不能影响超市的工作,还要照顾好她们的特殊状况。
四、抓好一级工作,给领导分忧,做为一个领班,能够在收银员一级解决的问题,我决不去麻烦领导,对超市里的大事,又从不失时机的向领导请示汇报。
这一年,虽然工作取得了必须的成绩,但还有很多发展的空间,我相信,只要我和我们收银员一齐努力,必须会把工作做得更好。
商场收银述职报告 篇5
一年的收银工作进入了尾声,在收银主管和各层领导的支持帮助下,作为收银员的我在工作上积极主动,更新观念,不断的树立事业心和责任心,围绕着收银的工作性质,能够严格要求自我,求真务实。在“巴黎春天百货有限公司”的一年工作中使我对服务行业有了更深的认知。
收银工作处于商场的最前沿,是体现公司形象的重要部门,做一名收银员要具备良好的思想品质和职业道德,热爱本职,扎实工作。热爱企业,顾全大局。尊重顾客,塌实服务。勤于学习,提高技能。做到对企业负责,对消费者负责。用良好的专业素质,主动热情,耐心周到的服务思想,友善和谐的服务态度,丰富的业务知识,熟练的操作技能,去服务每一位顾客,同时要自觉的遵守本公司的各项规章制度和本岗位的纪律要求。为贯彻百货的优良,周到高效的服务宗旨而努力。
做为收银员的我每天在开业前要做好开业前的各项准备工作,确保收银工作的顺利进行:准备开早会,整理好自己的仪容仪表,整理款台,开机登录,准备好各项备品,备好放在收银机内的定额零钱,调好收款章日期,检查收银机是否在联网的状态下,能否及时、准确、无误的收取款项。还要熟记当日的企化活动,能够为顾客做好向导,排解顾客的疑难。当顾客来到收银台前首先我们要向顾客礼貌的打招呼,在为顾客结算商品款项时要做到唱收唱付,提示顾客使用本商场的vip贵宾卡,并认真核对销售小票上的金额与pos机打出的收款结算单是否一致,检验钞票真伪,钱款当面点清。
将结算单与销售小票一并订好和所找零钱一起放入托盘内双手递交顾客。扫视收银台确认收银台没有顾客遗忘的物品,用礼貌送语微笑目送顾客离开。如是支票支付要及时核对相关的内容,减少企业的风险。在没有顾客结算付款时,收银员要整理收银台,及时补充各项备品,清点钱款将大额钞票捆好放好或上缴总收银室。早班的工作结束时,要和下午班做好交接,钱款和单据交接清楚方可下班。晚班时要做好送宾工作,闭店时要清点好货款,打出交款单,放入款袋中封好,在给周边柜组打印柜组对帐单,关机,
关闭电源,等收银组长及保安收完款袋后在员工通道撤离。
20xx年八月,我们的收银主管为全体收银员组织了一次信用卡“国际卡”的学习,在此次学习中,我对“国际卡”有了真正的认知,对各种国际卡的号位,仿伪标识,有效期限,签名栏有了明确的认识,清楚了使用假卡消费的多为外地人,并且所购商品为易脱手的商品,此次的学习为我们增添了收银工作的业务知识,使收银员在工作中可顺利准确完成,避免给商场带来损失。
20xx年九月,公司更换了收银机系统,使用了电子送券,为商场活动送券节省了人力,使顾客在愉悦的心情中选购商品,让我们在收取货款时更加方便快捷。同时促进了顾客对商场的认知度,满意度,提高了商场的知名度。在新系统的运行使用中,系统在不断的完善,我们收银员在不断学习新的业务知识,使我们的收银工作更简捷,明确,确保收取款项更准确,无误。
上面是我在今年实践工作中的一些体会和认识,在以后的工作中我会加强学习,更加熟练的掌握收银技能和业务知识,不断提高自己的业务水平,加强收银安全意识,维护公司利益不受损失。做好自己的本职工作,和公司全体员工一起共同发展,新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战,我决心再接再厉,更上一层楼。在20xx年“巴黎春天百货”盛大启幕的时刻,期盼明日的“巴黎”会更加的辉煌,灿烂!
述职人:
X年XX月XX日
商场收银述职报告 篇6
我是的收银员,我叫,来到信和商厦已经有一年的时间了,在收银主管、同事和各层领导的帮助和支持下,是我得到了成长,也让我意识到了收银这个平凡岗位的不平凡,现在我就想对收银工作的认知以及自己的提升等方面向大家做一个汇报,以便我在以后的工作中能够得到更大的提升。
一、对工作角色的认知
收银工作处于公司的最前沿,除了执行各项收银业务之外,更是企业的门面亲善大使,收银员的一举一动,都代表着公司形象。当顾客满心欢喜的选购到一件满意的商品来付款时,我们熟练的操作技能和优质的服务态度是确保顾客再次光临的保证。相反,一个小小的错误或冷淡的态度立即会使顾客带来心理上的落差,并且还会为企业带来负面的影响和评价。所以,收银员的工作不只是单纯的为顾客提供结账服务而已,收银员收取了顾客的钱款之后,也并不代表整个销售就此结束,因为整个收银工作的流程中,还包括了对顾客的礼仪态度和咨询的提供,现金作业的管理。
二、与以前相比自己哪方面有所提升
在加入信和集团这个团队一年的时间里,在大家的帮助下,使我对服务、对责任以及心态上都有了重新的认识。
开始时,我认为收银员只是负责收银,与其他员工各司其职,不会有什么难的,可是现在看来,我才真正感觉到其中有多么困难。同时,也意识到了工作制度和工作流程的重要性和必要性,它们是我能顺利工作的保证。
第二个方面就是我的服务以及心态方面的转变。慢慢的可以对工作应付自如了,但当有状况发生时,公司的同事都会向我伸出援助之手,这让我知道了要在工作当中抱有感恩的心。大家对我的帮助同时也让我知道了,在工作中不能把个人的情绪带进来。这让我学会了用微笑去接待每一位顾客,纵然顾客有时候会无理取闹,但我也能做到沉着冷静,保持好自己的心态,尽量避免与顾客之间产生矛盾。
第三方面,就是我对责任的认识。现在的我知道作为一名收银员不仅做到对自己负责,更要做到对顾客的负责、对同事的负责,对于错误,敢于并勇于承担,不退缩、不推诿。我觉得责任意识让我对待工作更加严谨。
还有特别有感触的就是我意识到了学习的重要性,每天都不断有新的东西涌现,在拥有了越来越多的机会的同时,也有了更多的挑战,前天学到的知识可能在今天就已经被淘汰了,,在工作中,我要不断的学习别人先进的地方,只有不断的学习才能让自己的职业生涯更加的长远。
三、如何完善工作职责完善工作职责,我想以我自己每天的工作流程说一下自己感悟,我每天把工作分为营业前、营业中和营业后。营业前,准备开晨会,整理好自己的仪容仪表,整理款台,开机登录,准备好各项*,备好零钱,调好收款章日期,检查收银机是否在联网的状态下,能否及时、准确无误的收取款项。同时还要熟记当日的企业活动,以便能够为顾客更好的服务。
营业中,当顾客来到收银台前,首先要主动打招呼,在为顾客结算商品款项时要做到唱收唱付,提示顾客使用本商场的VIP卡并认真核对销售小票上的金额与Pose及打出的是否一致,商品不能退只能换,不能开具发票,对于刷银联的卡顾客要提示顾客不能退还现金只能退现到卡,对这些特殊的情况及时向客户说明,以减少顾客事后的投诉和不满。
检验钞票真伪,钱款当面点清,将结算单和销售小票一并订好和所找零钱一起放入双手递交顾客。扫视收银台确认收银台没有顾客遗忘的物品,用礼貌送语微笑目送顾客离开。在没有顾客时,及时做好查补和卫生工作,比如小票打印纸、零钱等是否充足,确保收银台面的整洁有序。营业后,做好工作交接,钱款和单据交接清楚后在离开工作岗位。使工作形成营业前——营业中——营业后各个环节的衔接,确保工作的高效率,完善自己工作职责,不做与工作无关的事情。
四、工作中的合理化建议五、自我评价下一步的工作目标立足本职工作,确保收银错误率为零,确保客户零投诉,提高自己的工作技能并保持好的服务态度及心态;加强学习,不仅加强业务学习,还要加强对企业文化以及企业制度的学习,使企业文化融入到工作和生活中。培养自己的沟通和协作能力,加强与同事和领导沟通,对工作中出现的问题能够提出自己的解决办法,加强与客户的沟通,以便更好的改进自己的工作。
以上就是我对自己工作的一些汇报总结,希望在以后的工作中我能够和信和团队一起共同发展,一起创造公司新的辉煌。
述职人:
X年XX月XX日
商场收银述职报告 篇7
尊敬的各位领导、同事们,大家好!
我是一名入职不久的新员工,虽说是新员工,但在公司已经有将近三个月的工作时间了。转瞬之间已经到年底了,在这三个月的时间里,我有欢喜,也有过失落。自己不但学得了很多专业知识,同时也学会了人与人之间的交往,这对自己来说是十分宝贵的。同时也是自己取得的巨大进步。
或许超市工作对大家来说,都觉得是一件很简单的事情。收银员只负责收银,其他员工各司其职,不会有什么难的。我以前也是这么认为的,可是现在看来,等我自己成为一名超市员工的时候,我才感觉到其中很多的困难,并不是想象中那么简单,我想说,其实做什么工作都会遇到困难,没有一项工作是简单易做的,只有努力才能够做好!
通过近三个月的工作和学习,卖场的工作我也可以应付自如了,或许这些话有些自满,但当有状况发生时,组里的人都会向我伸出援助之手的。这是我心中不经万分感动。这这三个月的时间里,自己一直保持着工作室的热情,心态也是一平和为主。我深深的知道,作为一名卖场的工作人员,坚决不可以把个人的情绪带到工作中来。顾客永远是对的,这是我们工作的宗旨,所以我们要以会心的微笑去接待每一个顾客,纵然顾客有事无理取闹,我们也要做到沉着冷静,保持好自己的心态,尽量避免与顾客之间发生矛盾。
虽然自己做收银工作时间不是太长,自身的专业素质和业务水平还待提高,到自己觉得只要用心去做,努力去学习,就能够克服困难。我们要树立良好的形象,因为我们不仅仅代表着我们自身,更代表着公司的形象。在工作期间我们要积极的想老员工请教和学习,能够踏实认真的做好这份属于我们自己的工作。这是公司的需要更是自己工作的需要。针对自己在工作遇到的问题,探讨自己的心得和体会,也算对自己的一个工作总结吧。
这段工作期间,我自己感觉到还有很大的不足,对于自己的业务水平和技能还有待提高,这样才能在方便顾客的同时也方便我们自己的工作,是我们的工作效率有所提高。当然自己觉得对顾客的服务才是最重要的,作为服务行业的一员,我们能做的就是服务顾客,让胡克满意而归。这就要求我们自身具备良好的个人素质,做到热情耐心的接待好每一个顾客,不要在工作中中将自己的小情绪带进来,这样会让你在工作中出现许多不必要的麻烦,为了防止自己与顾客之间产生矛盾,我们必须要保持好自己的心态。
在工作之余,我自己还应该多学习关于商品和财会方面的专业知识,我们只有不断的学习,不断的提高,不断的进步,才能立足于如今如此竞争激烈的社会之中,这也是我们为自己所做的准备,只有做好这些,有足够的资本,才能这这份岗位中脱颖而出,要知道在一份平凡的工作中作出不平凡的成绩,这并不是一件易事。
时光飞逝,虽然我自己在这份岗位中之工作了短短三个月时间,但给自己的的感受却很深,无路实在自己做人方面,还是在自己的工作当中都给了自己很大的帮助,在今后的工作当中自己应该多学习多进步,做好做精自己的工作。为了美好的明天,我们努力吧。
商场收银述职报告 篇8
尊敬的领导、同事:
大家好!
承蒙大家对我的支持与厚爱,选举我为公司采购部经理。首先在这里我要对大家表示感谢,感谢大家对我的信任,我将会用最好的工作态度来帮助公司发展下去。在我不长的工作时间里,我的工作能力在公司得到了巨大的提高,我也感谢公司对我的培养。现在我也不能说什么,只能用最努力的工作和最好的工作业绩回报大家对我的信任。我将认真履行职责,求真务实,开拓进取,切实做好本部门工作,努力让自己的工作与总公司同步协调发展。在今后的工作中我将会做到:
1.严格贯彻执行经公司批准的采购方针、策略及程序、规定等。
2.审批所有采购申请单、订货单。
3.根据公司需求与市场供应审定价格合理、货品质量可靠、信誉好、服务优的供应商,确立供求关系。
4.负责参与与供应商进行的重要业务谈判,审查购货合同及其他业务合约等文件。
5.负责组织市场调查,及时向管理当局提供市场信息、购买策略,指导下属努力降低采购成本。
6.积极开发国内货源,不断推荐新产品。
7.对采购部工作人员的招聘、录用、考核、奖惩、提升、调动等方面提出意见。
8.有计划地培训员工,组织学习业务知识,进行思想教育,提高思想、业务、管理水平。
9.主持采购部的工作例会,及时解决存在的问题,协调内外关系。
10.编制采购用款计划,以便计划使用资金,加速资金周转。
11.掌握经营物资的产地、性能、供应渠道、价格等信息,按照价廉物美原则,及时安排采购,保证营业需要。
12.掌握经济合同的签订要领,大宗物资采购必须签订合同,所签订的合同应符合经济合同法的规定。
13.根据订货合同或协议,按照付款条件掌握好付款时间,及时签发付款通知给财务部。
14.及时督促采购员办理采购物资的验收入库及报销手续,保证相关部门的正常运作
在不断的发展中,我们得到了很大的进步,这是我们一直以来都在不断努力发展的结果,相信自己一定能够做的更好。公司的发展现在已经上了轨道,因此只要我们在这个轨道上继续前进就是最好的了。现在国家正处在金融危机中,对公司的影响比较大,所以我们就应该更加努力的工作,为公司的发展做出最大的贡献!谢谢大家!
商场收银述职报告 篇9
今年,虽然工作取得了一定成绩,但仍有很大的发展空间。我相信,只要我和我们的收银员一起努力,我一定会做得更好。
出纳主管年终述职报告
回顾我在xx年的工作,在公司领导的正确指导和同事的积极帮助下,我严格要求自己,很好地完成了工作,收获很大。现在我的工作总结如下:
一、实现xx年度工作目标
1.协助上级领导建立和完善相关的收款政策和程序,并督促出纳严格执行。
2.负责收银员零用现金的管理,包括轮班前向收银员提供零用现金,轮班后回收零用现金,与银行交换零用现金。
3.组织班前会议,汇报重要事件,对出现的问题进行呈现、预防和规范。
4.检查每个收银员的收银工作情况,随时检查收银员收款情况,核对应收金额/实收现金,防止差错,协助做好收银高峰期的收款工作。
5.督促所有收银员下班后及时完成交接手续。
6.每周组织例会,解决出纳工作中存在的问题。
7、内部培训,及时培训出纳的业务知识和思想问题。
8、配合财务人员做好会计衔接和核对工作,记好往来账目。
二、个人在xx年工作中的问题和不足
1.业务水平和职业技能有待提高。
2.工作不够细致,需要提高判断力和沟通能力。
三.工作计划和目标
1.督促收银员礼貌待客,提供优质服务,树立良好的企业形象
2.加强物业安全监管,及时检查监控系统能否正常工作,对存在安全隐患的事项向领导汇报并及时解决。
3.不断更新完善出纳培训资料,每季度开展一次培训,形式不限,目的是提高出纳的业务技能和服务水平。
4、每天至少巡视两次,做好巡视记录,及时纠正出纳的不当行为,并做好总结工作。
5.充分利用岗前会,总结日常工作中的好的方面和不足,强调一线员工的服务意识。
在今后的工作中,我将继续严格要求自己,不断提高业务水平和专业技能,加强与公司各部门的工作沟通,服从管理,虚心学习,认真完成领导交办的每一项工作,再接再厉,为公司的发展贡献自己微薄的力量。
商场收银述职报告 篇10
20xx年已经过去,我在本公司已工作三年,自20xx年底起,按公司的安排,我开始作为江南润园工程的总监进行了工程的项目管理工作。在过去的一年里,有得有失,在此进行了一年的个人总结。
一、工程概况
该项目总建筑面积为近14万平方米,共有两家总承包单位承建,按区域划分,分为东区、G区(东区二标)、D区、E区、F区、A区(加油站区块)六个标段,我负责东区、G区和D区三个标段,建筑面积约9万平方米,其中东区和G区包含1.5万平方米地下车库工程(含7000平方米人防工程),地上7栋11层小高层,G区为10栋两到三层联排别墅,D区为30套两层别墅。
二、工作情况描述
我做为该项目的总监理工程师,自开始就参与了监理合同前期谈判工作,深知建设单位要求高,工作难度大,在我心里压力较大,为了管理好工程项目,开工前,我投入了大量的.精力进行识图,并与建设单位现场项目部管理人员进行互动沟通,力求把问题解决在开工之前。该项目还有一个特点是分包单位多,交接工序繁琐,建设单位在与选定的分包单位合同谈判时,也要求我单位参与了分包合同条款的研究与制订,我单位也提出了积极的意见,受到建设单位好评。
我项目部自20xx年xx月份开始桩基进场,严格按监理规范和施工合同条款的要求进行监理,从工程材料抓起,到施工质量过程控制,发现问题及时与施工单位进行沟通协调,并与建设单位积极配合,工作成果显著。
在总包单位进场后,我们及时做好现场的原始文件签证工作,力求以数据说话,做好施工索赔的前序工作,不偏不倚,以事实为依据,审核好每一份联系单。
工程质量控制方面,安排专业监理工程师现场检查验收,在关键的工序验收时,我也参与其中,有针对性的进行管控,使施工质量全部符合要求。如:基础以上竖向构件的定位复核、模板支架的验收等。
三、工作得失
虽然我们的工作投入了较大的精力,但还是出现了这样那样的问题,有工作上的失误,也有经验上的不足之处,在此总结如下:
1、D区沉管灌注桩:在该项目工序施工过程,尽管我们对混凝土坍落度、充赢系数、超灌高度、拔管速度等关键工作进行控制,但在后续基桩检测时,出现了较多的三类桩,主要是地面以下4米处左右缩颈问题严重,后来经过与地质勘察报告的研究发出,该部位在属于流砂层,在该部位进行现浇混凝土桩施工时,单纯按规范规定进行控制是不够的,因为流砂质土层含水量非常大,且及易水平向流动,形成侧压力,对刚灌注的混凝土形成挤压,导致现浇桩缩劲现象,因此,如在以后的工程监理中,发现此情况,一定要提醒施工单位在此部位的拔管速度还要慢上加慢,且还要增加超灌高度,形成竖向压力与流砂质土层水平侧压力抵消,才能有较减少缩劲的质量问题。
2、记录好现场的原始数据与签证工作:由于桩基施工与总包单位是建设单位独立发包,由于上述问题,引起了后续总包单间接损失,因此,总包单位提出了索赔。在处理该索赔事件时,我们不但要根据施工合同文件约定,还要依据事实原则进行处理,但该D区总包合同中的条文,有较多费用上处理的不明之处,如:原计划使用井架,但实际是塔吊,该项即引起了措施费用争议;由于工期延误,致使承包单位管理费用增加,则管理费率在合同中未明确;工期延误使承包人班组工作效率降低,施工方提出班组降效费,该项又未明确合同条文;所以需要反复协调。当然,协调的基础,就是我们在前期做的签证工作,没有前期的签证,该索赔也就无法处理。
3、旁站监理是个关键工作:在东区地下室底板混凝土施工时,其中2#楼部分混凝土浇筑出现冷缝,到第二天早上才发现洋式层次分明、外观质量差等问题,建设单位以旁站监理不到位为由,对我单位处以20__元违约金。按现在施工情况分析,虽然监理无法掌控施工作业班组安排,但发现此问题就应该及时向建设单位汇报,由建设单位向承包老板施压,增加作业人员或设备,可减少监理责任,避免承担违约。因此,我做为总监理工程师,有一定的责任。
4、协调是监理工作的关键:“严格监理、热情服务”是监理行业的准则,也是体现监理人员的水平所在,监理不但要有较高的专业技术水平,也更要有较高的协调能力,这两者是密不可分的,没有协调,技术发挥不到位,没有技术,协调就无法进行。总监理工程师在项目中的协调,应有一定的艺术性,我自认沟通与协调是我的缺点,在一些问题上没有处理妥当,比如,我所负责项目七万平方米,人员最多时达9人,而建设单位还提出人员不足,这就是管理上的缺陷,没有协调到位。
5、主抓施工老板是监理的关键:现在,施工单位作业班组多以层层分包为管理方式,作业人员又以自身经济利益为中心,管理上难免会出现脱节,我监理人员在施工现场发现问题,如直接对实施作业者接出,可能会出现言语不畅导致矛盾发生,因此,施工单位管理人员就成为了关键协调的中心,实际上,施工单位很难按投标约定配备相应的管理人员,都是投标备案资料一套,实际管理人员又是另外人员,施工单位我行我素者经常发生,但建设单位又道理一套,这方面的问题很难执行到位,遇到素质较低者,我监理人员只能哑巴吃黄连。所以,在这方面,还要靠大家共同出力,管理项目工程。
6、监理内部协调:江南润园工程,有两家施工单位分区施工,同步进行,做为监理工程师,要对两家单位的管理一视同仁,不能出现两样的管理制度。现在施工单位不会比对哪家做的好,我就应该学习,往往他们会提出:“他们为什么可以做,我们为什么就不可以”,当管理不一致时,这样的问题会时常发生。所以,监理项目部应该经常性的组织互相学习机会,就是分管的监理人员互相检查,不能自顾自的进行单方面管理,监理项目部还要定期开会,由总监理工程师做出指导,哪些问题该怎么做,哪些问题该怎么协调,还缺少哪个资料,还有哪些问题,都需要共同协商处理。
四、结束语:
我自任总监理工程师时间不长,经验不足,在今后的管理过程中,还需要公司的协助与指导,才能使工作正常进行,使我的工作业绩更上一层楼。
最后,在新即将到来之际,我祝大家新年快乐,在新的一年里取得好成绩,我们能使公司能有更好的发展而努力。
谢谢大家!
商场收银述职报告 篇11
引用一句话作为我述职报告的开头,梦想成就事业,事业造就未来,8年的商场历练,使我从青涩的年轻人,到已为人父的成年人。对于30而立的我,早已成人,更渴望要成材。下面是我对于20xx年上半年的工作做以简要的述职。自20xx年至今,我已从广场工作5年,在卖区工作已有3年多的时间了。在今年3月份的人事调整中,公司对岗位进行调整,现任主管,主管品类。
卖区的20xx年销售计划为1749万元,实现销售854万元,完成率44.68%,去年同期销售788.46万元,同比下降0.88%。毛利计划477万元,实现毛利20.64万元,完成率93.11%。
回顾这半年来的工作,3月份前,对于我管理的卖区,主要是日常工作的管理,及开门红销售业绩的抢抓,使得当时销售实现较好。在上半年主要的重点工作的是卖场的调整工作,此项工作难度大,时间紧,任务重,招商困难等许多问题真实存在,并且更要兼顾现六楼卖场的日常管理及销售不能松懈。具体工作如下:
第一、积极沟通供应商,谈定特价商品,争取特色商品。
针对卖场内供应商同比下降的,进行沟通并积极追寻特价商品,通过配合公司的总体营销思路,通过节日性、季节性做一些大型厂商周活动,充分的调动厂商的积极性。并且利用微信平台进行特价商品的宣传,在早会上宣讲,并且要求积极转发,带动一部分销售。针对交行推出的超红星期五活动中,非食卖区销售14.17万元,去年同期销售11.03万元,同比提升28.46%。
第二、配合统采,积极市调,保证价格。
配合xx集团超市中心进行市场价格的市调,保证卖场进价优势,同城进价统一,不高于其他店铺等。并在我店购进的经销类商品进价进行自检自查,并按防损下发表单,共检查单品数1310个,价格高于其他店的共计61笔,并及时对进价较高的单品进行了成本调整,挽回金额1612.28元。
第三、合同谈定,保证销售,确保同比不下降。
由于市场经济的总体影响,及残酷的竞争问题,供应商同样面临着销售压力大,单品销售差的诸多问题。对于本年度合同的签订有较大难度,为确保签订合同不低于去年同期,积极与供应商进行沟通合同条款,保证签订标准按照公司目标签订,不低于去年同期销售。并在经营工作中,尽能力的帮助供应商进行特价商品的陈列与宣传,提升销售帮助供应商完成合同保底。
第四、调整工作,积极主动,打造精品超市。
配合xx部门进行调整中,各品牌的整体招商及删减,以及品牌落位等。按照要求对于卖场的定位进行品牌的淘汰与引进。
在上半年的工作中,自身还存在一些不足之处:卖场陈列商品及陈列方式较差。在调整初始,对于销售及调整工作重心偏移,没能更好的兼顾x楼销售,使得排面陈列较空,地堆商品更换及特价商品的订货不及时,给顾客在购买商品时造成不便,影响部分销售。员工在在销售商品时有主动意识较差。因员工在卖场关于销售没有良好的培训,加之卖场人员更换较频,造成员工主动销售意识较差,也造成销售的影响。
下半年应着重对上半年影响销售的各种问题进行整改,并找出适合的方式进行及时调整,确保下半年能够完成公司下达的销售任务,以下是后半年的工作计划:
1、商品与陈列
(1)商品陈列上进行品类的调整,搬家后的卖区,在店长的给予的方向指导及细心帮助下,品类经理领导的细心带领下,为做好类的亮点,引进了进口非食品类,在陈列时,为突出进口品类的亮点,在xx区及xx区均单独陈列,形成进口专区,并且在陈列道具上采取了方凳陈列,凸显品类的亮点及商品的档期,又能区别于其他品类,给顾客一个耳目一新的感觉。其中在引进的品类中囊括了洗护类、洗涤纸品类及进口百货类等所有商品。百货柜组在整体调整后,要打破原有的品牌陈列,按照商品的品类进行陈列及相关联类商品陈列,并且借鉴了大润发及其他大卖场的陈列经验,让顾客在卖场能够及时找到所需的商品。
(2)对卖场价签丢失及价签对位,做到专人负责,每天核对,及时打印,确保一货一签,不许价签重叠,避免价格错误。
2、档期与市调
(1)针对集团下发的全年档期计划及主题,在主题明确的前提下沟通品牌活动。夏季膏霜类商品防晒节,文玩类商品六一儿童畅快玩,夏凉类商品的清新一夏等,节日性季节性的商品展示,带动了一大部分的商品销售。
(2)按照商品部下发的市调表单,进行市调,及时的市场调研及走访,能够保证特价商品的市场竞争力,并确保正常商品的毛利率。
3、新品与规划
(1)在超市整体的调整中,非食品类引进了进口品类,目的是打造卖区的品牌精准定位。百货类商品与供应商进行沟通,引进符合xx区域定位的商品,淘汰卖区6个供应商,并与现3个重点供应商沟通,引进符合卖场定位的商品,共计淘汰滞销单品及定位较低单品数680左右,引进类进口商品400个,品类进口商品197个,玩具、文具类品牌新品200个,不锈钢及塑料类商品百货类商品300多个。极大的补充及丰富了卖场商品。
4、培训与学习
积极不断的进行自我充电,自我学习和自我总结。并借助公司给予的外出考察学习的机会,进行商品知识、陈列技巧、卖场美陈布展等全方面的掌握与学习。
在未来工作道路上,自身仍然感觉到有需多不足之处,但通过多年来的历练与磨练,经过2次以上开店的我,绝对有信心能够做好本职工作,立足根本,把工作做实,做牢,做好,做到不骄、不躁,不虚。在xx店长领导下,品类经理的帮助下,在后半年的经营工作中,实现公司下达的各项指标,上交一份完美的答卷。
商场收银述职报告 篇12
20xx年上半年,*超市在领导的大力支持下,在超市全体员工共同努力下,取得了可喜的成绩。1--6月份销售营业额达到128.5万元,利润2.53万元,职工收入基本与去年持平。为了进一步为发扬成绩、总结经验、找出不足、更好地促进开展超市今后的经营工作。现将自己半年来的学习、思想、工作等方面情况述职如下:
一、工作思路
以“三个代表”和党的xx届三中全会精神为指针,认真贯彻落实局、矿工作会议精神。按照“团结务实、廉洁高效”的原则,牢固树立服务职工,方便群众的宗旨,不断加强和改进超市经营管理工作,确保超市经营有序,稳步发展。
二、思想学习方面
积极参加厂党支部组织的班子学习例会、民主生活会、支委会、纪检例会及党课学习。系统学习了《党章》、局矿工作会议精神、*提出的“八荣八耻”为主要内容的社会主义荣辱观的重要论述、《中纪委关于严格禁止利用职务上的便利谋取不正当利益》的规定,并结合学习内容写出了学习体会,进一步增强了党性观念,牢固树立了正确的人生观、
世界观、价值观。
三、廉洁自律方面
我能够时刻牢记自己是一名共产党员,时刻按照党员标准要求自己,按照局、矿、厂制定的党风廉政建设责任制开展超市经营工作,严格执行局矿厂廉洁自律的有关规定。结合自己的工作查找不足和差距,在工作中能够虚心接受班子其他成员和职工的意见,认真改正自己的缺点与不足。
四、主要工作与措施
在领导班子的帮助下,和超市职工一起谋策略、想办法,开展了超市的各项工作。
一是结合超市实际情况完善了《超市营业员工作标准》、《超市货物验收管理办法》《出货管理制度》、《组长职责》、《采购、会计人员职责》等,为超市正常有序地运作提供了强有力的制度保证。
二是发挥*超市在职工群众中的信任度优势,真正把好商品质量关,把假货拒之门外。在夏秋季,针对天气炎热的实情,食品类商品做到不压货,快周转,让广大职工和家属放心、满意。并按照矿指示精神,对所售商品实行微利销售。
三是为降低商品采购成本,实行了“阳光采购”制度,并要求做到比对三家、货真价实。
四是坚持月底的盘点和经济分析会,向大家讲本月的经营状况,分析存在的问题,定出改进措施,安排下月的销售计划,让职工明确责权利,从而各司其职,恪尽职守。
五是加强了职工培训,提高服务水平,端正服务态度,真正做到微笑服务,严格执行了《超市营业员工作标准》,遵循“服务职工,方便群众”的原则,作好商品销售工作。
六是认真搞好节供物品的供应工作,教育超市全体员工要把每次的节供当成一项伟大的政治任务来完成,完成得好不好要以职工满意不满意为标准。
五、不足方面与今后努力方向
1、在学习上,对党的方针政策的理解及理论对实践的指导作用有待进一步加强。
2、在闯市场方面视野还不够开阔。
3、在管理经验上,有待在今后工作实践中不断探索和提高。
通过回顾,尽管我做了以一些工作,但与领导和同志们的支持及超市全体员工的努力是分不开的。在今后的工作中,我将加强学习,提高自身综合素质,以党的xx大精神为指针,按照局、矿会议精神,认真履行中层干部职责,以务实的作风带领超市职工,把超市的各项工作做得更好。
仓库主管的述职报告
在日常的工作和学习过程中,相信每个人都参与或组织过很多活动。参加完活动后,我们一般会被要求写相关的文章,通过写这些相关文章,可以有效地提升我们各项能力,你也许正需要一些活动类范文作为参考,推荐你看看以下的仓库主管的述职报告,欢迎大家参考阅读。
仓库主管的述职报告【篇1】
尊敬的领导:
我是××公司的仓库物资主管,我在此向您提交我的述职报告,以总结过去一年的工作,并向您展示我个人的成绩和进步。
一、工作职责及完成情况
作为仓库物资主管,我的工作职责包括仓库物资的采购、库存管理、货物分发和仓库设备的维护等。在过去一年中,我认真履行了职责,并取得了以下成绩和进展:
1. 采购管理:在合理控制成本的前提下,我与供应商保持良好的合作关系,及时采购所需物资。同时,我也积极参与谈判,以争取更优惠的价格和条款。通过与供应商的密切合作,我成功地降低了物资采购成本,并保证了仓库物资的正常供应。
2. 库存管理:我建立了完善的仓库物资分类和标识体系,确保了物资的准确、高效存放。通过仔细核对库存记录和随时监控库存水平,我成功地避免了过高或过低的库存问题。通过合理的库存管理,我有效地减少了资金占用和仓库空间的浪费,提高了物资周转率。
3. 货物分发:我根据公司内部各部门的需求,确保物资的及时分发。在此过程中,我注重与各部门的沟通和合作,以确保物资能够准确到达目的地,并满足各部门的需求。通过及时分发,我有效地提高了公司内部各部门之间的协作效率,增强了整个供应链的流畅性。
4. 仓库设备维护:我及时检查并修理仓库设备,确保设备良好运行。我还与设备供应商保持紧密合作,以确保设备维修和更换的及时性。通过有效的设备维护和维修,我保障了仓库的正常运作,降低了工作中断的风险,并为公司提供了一个高效和安全的仓库环境。
二、个人能力和进步
在过去一年中,我不仅履行了职责,还不断努力提升自己的能力和专业知识。我积极参加了相关培训和学习,不断提高自己的仓库管理技能和领导能力。我还定期参加行业研讨会和交流活动,了解最新的物流和仓库管理趋势,以保持专业竞争力。
同时,我在工作中也注重团队合作和沟通。我与同事们建立了良好的合作关系,共同努力实现公司的目标。我将问题及时沟通和解决,鼓励团队成员参与决策和提出建议。通过团队合作,我成功地增强了团队的凝聚力和工作效率。
三、存在的问题和改进措施
尽管我在过去一年中取得了一些成绩,但我也意识到自己的不足和存在的问题。例如,在某些情况下,我的沟通能力还有待提高,有时候难以清晰地表达自己的意见和建议。此外,我也需要加强工作规划和组织能力,以更好地应对日益增长的工作任务。
为了改进自己,我计划参加相关的沟通和团队合作的培训,以提高自己的沟通能力。同时,我也会制定更详细和有效的工作计划,并学习如何更好地组织和管理工作。我相信通过这些努力,我能够提升自己的能力,更好地履行职责。
四、未来的工作目标
在未来的工作中,我将继续努力提高自己的专业知识和技能,以应对日益复杂和多变的市场环境。我将进一步加强与供应商和客户的合作,以提高整体供应链的效率和质量。我还将加强与公司内部各部门的沟通和协作,以及时满足他们的需求。
我还计划推进仓库管理信息化,引入更先进的仓库管理系统和技术,以提高仓库物资管理的准确性和自动化水平。我也将不断优化仓库流程,降低运营成本,并寻求新的提升仓库运营效率的机会。
总之,过去一年,我充分发挥了仓库物资主管的职责,取得了一些成绩。在未来的工作中,我将继续努力学习与提高自身能力,为公司的发展和改进做出更大的贡献。
谢谢您的支持和关注!
此致
敬礼!
××公司仓库物资主管
×××
日期:×××
仓库主管的述职报告【篇2】
尊敬的领导:
我是某公司的仓库物资主管xxx,向您汇报我所负责的仓库的情况和工作情况。
一、仓库情况
我们公司的仓库位于市区,占地面积约3000平方米,现有物资品种多达2万多种,包括原材料、半成品、成品等,物资总量达到1200多吨。仓库布局合理、仓储设备齐全,货架、货箱、板车、叉车等仓储设备齐全,保障了仓储运作的顺利进行。
仓库的货物存放实行分类管理,根据物资的特性和仓库空间的要求,实行多种存放方式。首先,原材料区和半成品区的货物分类存放,区分物品种类、品牌、规格、批次等信息,方便货物管理和定位出库。其次,成品区根据客户订单和出货量等需要及时调配存放,货物标识明确,便于出库;最后,库房内部设置多处货品转运点和货架,及时转运进出库货物,以及货品堆放整齐,利于管理和容积利用。
二、工作情况
1、物资保管
为保障物资的安全性、完好性、正确性和时效性,我们仓库加强了对物资的保管工作,实行细致化管理。加强仓库进出库物品质量监督以及包装、标识和封装作业的严格把关。
2、配送
我们负责对公司物品的接收和分拣,及时将物品配送到相关部门,确保各部门按时得到所需物品,保障公司正常的运作。
3、废弃物处理
我们积极推行废品回收利用政策,减少废弃物对环境的污染,对于不能再利用的物品要尽早处理。
4、材料采购
我们根据各部门的需求定期采购材料,因地制宜,科学安排,定期更新各种材料,以保证公司生产不受限制。
5、安全管理
我们员工要时时注意安全,保证仓库安全生产,严格执行防火、防盗、防料腐等工作,确保物资安全。
三、工作总结
在我所负责的仓库工作中,我们实现了材料的及时供应,保障生产的顺利进行,同时也合理利用空间,提高了库存利用率。不仅如此,我们做好了库房内的货物保管工作,同时推出回收利用政策,为公司物资使用节约了成本,大力推进仓储安全管理,实现仓储规范化操作,真正为公司创造了不少的价值。
最后,感谢您对我们工作的支持与关心,请您给予评价和指导,本着厚德载物的原则,我们将不断努力,全力以赴,让公司的发展再上一个新的台阶。
仓库主管的述职报告【篇3】
鞋厂仓库主管述职报告
尊敬的上级领导:
我是鞋厂仓库的主管,我怀着愉快的心情,向您提交我这一年来的工作述职报告。在这一年里,我积极努力地工作,努力发展和改善我们的仓库管理系统,全面提升了我们仓库的运营效率和管理水平。现在,我将向您总结我所取得的成绩,并提出一些建议和改进措施。
一、工作概述
1. 严格管理:我始终坚持遵循公司制定的仓库管理规范,确保仓库操作按照流程进行。我通过建立细致的档案管理系统,准确记录所有品种、规格和数量的物品,避免了盗窃和遗失的情况。此外,我还加强了安全意识和培训,确保员工的安全和仓库货物的安全。
2. 优化流程:我对仓库内的运作流程进行了全面审查和改进。通过合理规划货物存放位置和布局,缩短了物品的收发时间。我还建立了合理的仓储物流路径,提高了仓库内货物的运输效率,并及时配备了足够的货物搬运设备,减少了员工的运力消耗,进一步提高了仓库流转效率。
3. 优化库存管理:我根据市场需求和产品销售情况合理制定了货物采购计划,并对库存物品进行了定期盘点。通过与销售部门的紧密衔接和及时沟通,我避免了货物积压和超卖的情况,并确保了生产和发货计划的顺利进行。
二、取得的成绩
1. 增加了出货效率:通过对仓库流程的改进和优化,我成功提高了货物的出货效率。根据统计数据显示,出货时间平均缩短了20%,大大节省了劳动力和时间成本。
2. 降低了误发率:通过严格的仓库管理和精确的分货操作,我们成功地减少了误发率。经过统计,误发率较去年下降了50%,这极大地提高了我们公司的客户满意度。
3. 缩短了库存周转周期:通过科学而合理的库存管理,加上及时的仓库货物盘点和适时的商品调剂,我成功地缩短了库存周转周期。目前,库存周转周期减少了15%,大大增加了资金的流动性。
三、改进措施和建议
1. 引进仓储管理软件:为了更好地提高仓库管理的精确性和时效性,我建议引进仓储管理软件来辅助我们的工作。这样可以实现仓库的正常运作所需的各项必要功能,如库存管理、出入库管理和安全库存计算等。
2. 加强仓库设施的维护和更新:我们的仓库设施在使用多年后可能会出现磨损和老化现象,为了确保员工和货物的安全,我建议定期检修和维护仓库设施,并根据需要进行更新和改造。
3. 加强员工培训:仓库工作对员工的逻辑思维和操作能力要求较高,因此,我建议加强员工的培训,培养他们的仓库管理意识和操作技能。这可以通过定期培训课程、现场指导和比较岗位技能大赛等方式来实施。
总之,在过去的一年里,我在鞋厂仓库管理工作中努力付出,取得了可喜的成绩。通过改进流程和提高效率,我成功地提高了仓库管理水平,同时为公司节省了大量的成本和时间。
最后,我诚挚地感谢领导对我一年来的支持和信任,并期待在您的带领下,继续为鞋厂仓库管理工作做出更大的贡献。
仓库主管:XXX
日期:XXX
仓库主管的述职报告【篇4】
标题:代理仓库主管述职报告
尊敬的领导:
我是贵公司仓库部门的代理主管,在过去的一年里,我有幸担任这个职位,同时也面临了许多挑战和困难。通过这篇述职报告,我将向您详细描述我所面临的问题以及我采取的解决策略,并分享我的工作成果和取得的进展。
一、问题阐述:
1. 人员调整问题:在过去一年中,遭遇了一次人员调整,导致整个仓库部门的工作人员不稳定。这对的仓库运作造成了很大的影响,因为员工流动率较高,新员工需要花费一定时间适应工作,这导致了运作效率的下降。
2. 库存管理问题:由于不稳定的人员组合,我发现的库存管理出现了一些问题。遇到了一些困难,例如货物的存储位置不清晰,无法准确追踪货物的出入库情况,导致了效益的损失。
3. 仓库安全问题:由于仓库面积较大,需要注重仓库的安全管理。在过去的一年里,遭遇了一些入侵事件,这给的仓库安全形成了威胁。这些事件导致的货物被盗和损坏,对的业务带来了很大的影响。
二、解决策略:
1. 员工培训与激励:为了解决稳定性问题,我主张加强员工培训,并制定个人发展计划,以提高员工的专业技能。我还推行了一些激励措施,例如表彰优秀员工,提供发展机会,以增加员工对工作的满意度和忠诚度。
2. 导入数字化管理系统:为了解决库存管理问题,我推动了一个数字化管理系统的导入,以提高库存的追踪和管理。这个系统能够准确记录货物的存储位置和出入库情况,为提供了更清晰的视野,帮助快速响应客户需求。
3. 加强仓库安全措施:为了保护公司货物安全,我采取了一系列措施来加强仓库的安全管理。例如增加监控摄像头的数量,提高安全门的防护等级,并加强对员工的安全意识培训。我还与警方建立了联系,确保在发生紧急情况时能够迅速报警。
三、工作成果和进展:
通过我的努力和团队的协作,取得了一些显著的成果和进展。
1. 人员稳定性提高:经过培训和激励措施的推行,成功留住了一部分有经验的员工,并吸引了一些优秀的新员工加入的团队。员工的流动率下降,团队的凝聚力和效率有了明显提升。
2. 库存管理效果提升:数字化管理系统的导入使能够更好地控制库存,并提高货物的追踪效率。能够快速准确地找到所需货物,并提前做好补货计划,以满足客户需求。
3. 仓库安全问题解决:加强的安保措施和安全意识培训使的仓库安全得到了显著改善。入侵事件的频率显著下降,货物的安全性得到了保证。
四、未来计划:
在未来的工作中,我将继续努力解决仓库管理中的问题,并进一步提高工作效率和安全尤为重要。为了实现这些目标,我制定了以下几点计划:
1. 继续员工培训:通过持续的培训和提供发展机会,增加员工技能和知识,提高团队的整体素质。
2. 完善数字化管理系统:不断优化数字化管理系统,提高库存追踪和管理的准确性和效率。
3. 持续加强仓库安全措施:加强安全意识培训,提高员工的安全意识,配备更先进的安保设备,确保仓库的安全。
通过对过去一年的工作总结和未来计划的规划,我相信可以进一步完善仓库管理工作。我将继续全力以赴,与团队紧密合作,实现更好的工作成绩。我衷心感谢公司对我的支持和信任,并希望能得到您的指导和建议。
谢谢!
代理仓库主管
仓库主管的述职报告【篇5】
尊敬的各位领导、各位代表:
下午好!在任职期间主要负责工作计划安排以及监督和指挥操作。年在公司领导的支持下,在公司各部门的积极协助下,团结一致,顺利完成了年部门各项工作任务。
现将本人全年的工作情况,从以下几个方面,做简要汇报,请各位领导、各位代表给予考评:
1、根据年全年各项工作任务安排,在分管领导的带领指挥下,认真做好监控和安全生产等各项工作安排。
2、保持与各部门之间的沟通,确保商品的合理配送,满足门店商品销售的需求。
3、不定期检查仓库储存和近期商品情况,及时反馈分管领导和集团业务部调价促销,加快商品周转。
4、收集销售过程中发现的商品质量、商品信息等问题及时反馈业务部,协助门店做好前台销售与后台管理一致。
5、想方设法,反复思考并将系统运行中所需要增加入库申报单、商品待检区以及会计期间调价而影响对账单库存金额等物流操作程建议,不断完善工作质量。
6、监督和检查商品报关、验收、储存、配送的规范操作,确保上报海关商品出入库数据与系统报表数据一致。
7、协助不定期抽查和库存的盘点工作。
8、结合工作实际情况,一方面组织员工学习海关相关规定,避免员工违规操作。另一方面是培训员工熟悉商祺系统的各项细节操作,提高工作效率。
9、加强现场巡查,确保商品堆放、装卸的安全,同时组织员工学习消防操作技能,培养员工安全防范意识。
10、积极带领部门员工参与企业的各项文化活动,通过不断学习,努力提高自己的沟通能力和协调能力。
个人缺点:
1、文化素质方面还有待提高,要继续保持不断学习的态度,努力吸取新知识,加强与外界沟通,开拓思维和眼界。
2、创造精神、沟通能力方面还有待提高。要随时保持发现问题,解决问题,分析问题,处理问题的沟通能力,在对待新事物方面能有敏锐的观察力和创造精神。
3、细节的检查有待提高。在工作方面还存在有一些失误。综上所述,我能顺利地履行岗位职责,有赖于各级领导的关心和支持、有赖于物流中心全体员工的辛勤努力、更有赖于各部门的通力协助,在此我也特别表示感谢。年将要过去了,假如组织继续聘任我,我将重点做好以下几项工作:
1、继续保持监查商品储存等出入库规范化操作,确保系统数据的准确性。
2、认真检查和总结系统数据联网运用中存在问题,做到勤记录,勤汇报。
3、继续做好商品管理工作,严格把关每个环节,保证不出漏洞。
4、继续配合门店做好商品配送到位。
5、积极带领属下同事参加公司组织的各项活动,发挥团队精神,保持团队凝聚力。
6、做好部门员工的业务培训及心理沟通,通过沟通,组织学习及时发现问题,努力培养后备人才,为公司发展积蓄能量。
汇报完毕,谢谢大家!
仓库主管的述职报告【篇6】
代理仓库主管述职报告
一、工作概况
自被任命为代理仓库主管以来,我始终以积极的态度和责任心投入工作。通过与团队的紧密合作和不断努力,我成功地管理并协调了仓库的运营工作。在此次述职报告中,我将详细、具体且生动地阐述我在过去一年的工作内容、成果和存在的问题,并提出改进措施和计划。
二、工作内容与成果
1.仓库管理
在过去的一年中,我负责监督仓库的运营并确保按照标准操作程序进行操作。我主导了仓库的库存管理,制定了合理的物品分类和储存方案,有效降低了仓库无效库存的比例。我还与团队成员一起开发了简化流程并加强仓库的安全措施,以确保物品的安全和保管。
2.领导团队
我积极参与并组织仓库员工的培训工作,确保团队成员具备足够的专业知识和技能来有效地执行工作任务。与此同时,我也非常注重激励和激发团队成员的工作动力,通过定期的团队会议和个人面谈,及时解决问题与团队成员的疑虑,有效地改善了团队的合作氛围。
3.协调与沟通
作为仓库主管,我密切与其他部门进行沟通与协调,确保仓库工作与公司其他业务的顺利运作。我与采购部门保持紧密联系,及时提供所需的物料,避免了因物料不足而影响生产进程的情况。我也负责监督供应商的选择与评估,确保合作伙伴的质量和可靠性。
4.环境保护与安全
我积极推动仓库环境的改善与升级,致力于提高仓库的安全性。我引进了更先进的设备和技术,提高了作业效率的同时,也减少了员工在工作中遭受安全事故的风险。我还组织了员工参加安全知识培训,提高了员工的安全意识和应对突发事件的能力。
三、存在的问题与改进措施
尽管我在过去的工作中取得了一定的成绩,但还存在一些问题亟待改进:
1.人员绩效管理:由于缺乏科学的绩效考核和激励机制,造成了一些员工工作积极性和创造力的短缺。为了解决这一问题,我计划引入绩效考核制度,并根据员工的表现制定个人发展计划,激发员工的工作激情。
2.信息化管理:目前仓库管理还依赖大量手工操作,信息化程度较低。为了提高工作效率,我计划引进仓库管理系统,并开展培训,使员工能够熟练使用系统,提高工作效率和准确性。
3.供应链管理:仓库与采购、销售、物流等部门的沟通和协作需要进一步加强,以提高整体运作效率。我计划组织多个部门的交流会,加强沟通和合作,确保各个环节的协调顺畅。
四、工作计划
为了进一步提高仓库管理的水平和效能,我计划在接下来的一年内实施以下工作计划:
1.优化仓库布局与设计,提高空间利用率。
2.建立健全的库存管理制度,减少仓库滞销品的数量。
3.持续加强员工培训,并建立健全的绩效考核与激励机制。
4.引进信息化管理系统并进行培训,提高工作效率和准确性。
5.加强与其他部门的沟通与协作,提高供应链的整体效能。
过去一年是我作为代理仓库主管的成长与锻炼的机会。通过不断总结经验和教训,我明白了作为一名仓库主管,需要有扎实的专业知识与技能,更需要具备团队协作和沟通能力。我相信,在不断努力和改进的过程中,我将能够更好地管理仓库团队和运营,达到更出色的业绩和效益。感谢大家的支持和信任!
车间技术主管述职报告(收藏十篇)
时间过得太快,让人猝不及防,回顾这段时间的工作,有得有失,需要认真地为此写一份述职报告。为了让您在写述职报告时更加简单方便,下面是小编整理的车间主管述职报告,欢迎大家分享。
车间技术主管述职报告 篇1
尊敬的领导、同事们:
大家好!
近年来我一直从事公路养护与工程施工。在单位领导的精心培育和教导下,通过自身的不懈努力,无论是思想上、学习上还是工作上,都取得了很大的收获,能够较好地完成了各项工作任务。现个人述职如下:
1、思想政治方面:
思想积极进步,始终保持政治觉悟,敢于同各种反动思想作斗争。解放思想,实事求是,与时俱进,能够辩证、理性地看待事物和问题,大事大非面前始终保持清醒的头脑。坚持学习自我提高,既积极参加单位和支部组织的各种培训,学习马列主义。学习党的精神,自觉维护党的团结统一;坚决抵制享乐主义和奢靡之风;加强反腐倡廉,勤俭节约,反对铺张浪费。能清醒的意识到自己所担负的社会责任,定位个人的人生理想和发展目标。
2、工作方面:
今年我被调到S207线重铺维修工程担任路基组技术员。工作中我一直服从安排,认真负责,踏实肯干,讲求实效。不怕苦,不怕累,充分利用自己所学知识,发挥其所长,踏实工作。始终突出“养护是第一要务”的养护理念。把新方法、新工艺、应用到项目工程中去。自开工以来,一直坚持在施工一线,丝毫不敢放松。今年的S207的重铺工程量大、路险、车多、施工干扰大,加上施工技术人员少,技术力量薄弱,工程预算单价较低,且项目要求施工工艺相对往年较高。上级单位要求我们必须保质保量优质完成重铺任务!所以项目部面临非常大的困难!也是对项目建设中每一个人的巨大挑战和考验!
施工开始后由于没有比较完善的施工设计,所以要凭靠大量的个人施工经验。经过项目领导几次开会讨论,决定路基组原则上尽量保证路基纵断面平顺、曲线圆滑,在原有的老路基上最大优化拓宽。路面工程开始后,我参与基层和底基层铺筑工作,施工过程中严格按照施工规范要求施工,严格控制路面平整度、压实度和纵横接缝。为保证工期,加班加点平均每天的工作时间达到12个小时。超负荷的工作使我原有的椎间盘突、椎动脉供血不足更加严重,每天腰部都伴随严重的疼痛,并且经常感觉头晕。在医院检查后医生要求立即修养治疗,但是项目上“一个萝卜一个坑”本来就缺少技术人员,所以我决定坚持带病工作!在重铺项目的8个月里我尽职尽责,基本圆满的完成了领导给予的工作任务。
3、总结:
在平时的生活中我能够严于律己,诚实守信,爱护公物,尊敬领导,团结同事。存在的不足,主要是学习不够深入,政治敏锐性不够强,工作方式方法欠妥。希望在以后的工作中有待进一步完善和提高,并保持谦虚谨慎的作风,踏踏实实的工作和做人。
我的述职报告到此结束,谢谢大家!
车间技术主管述职报告 篇2
回顾20xx年这一年来,车间在公司领导班子的正确领导下,紧紧围绕生产为中心,克服人员紧张、管理困难等诸多不利因素,不断强化车间基础管理工作,狠抓落实,经过全体职工的共同努力,车间的综合管理工作逐步走向完善化。车间在上级职能部门的正确领导下,在车间广大干部职工的共同努力下,圆满完成了一年的生产任务,现将xx年来的工作述职如下:
一、生产管理
1、根据生产部门下达的生产计划,合理调配各个岗位的人员,以保证生产的正常进行以及计划按期完成。
2、组织车间有关人员研究解决生产过程中存在的工艺技术和质量问题,主持召开每周生产作业例会,安排布置车间生产。
3、定期的对车间各级人员进行岗位培训及生产技术培训,建立自查制度,对生产全过程进行监控,保证本车间的一切生产行为完全按照生产管理文件规定进行。
在大家的共同努力下圆满完成了xx年预期的生产目标及任务。
二、质量管理
1、认真执行各项质量制度和质量控制程序,坚持“质量第一”方针,正确处理好进度与质量的关系,严肃工艺纪律,对本车间人员违反工艺纪律造成的质量问题负领导责任。
2、组织好车间内部的均衡生产和工序管理,把车间质量管理目标分解到班组和个人,以完成车间质量指标。
3、定期召开质量分析会,及时组织不合格品的质量分析会,对质量事故及不合格品进行分析,及时向上级领导反馈质量信息。
三、成本控制
20xx年我们严格控制物质资源的消耗,加强质量管理,控制质量成本,坚持现场管理标准化,堵塞浪费漏洞,充分利用资源,创造的效益。
四、设备管理
今年我们专门安排工作人员时刻关注设备技术状况,根据生产产品的情况及时对设备进行调整,出现问题及时上报,并安排相关技术人员尽快维修,确保了生产的正常进行。与此同时还安排了相关人员对设备进行维护和调整,确保设备正常运转,避免影响生产。
五、安全工作
要坚持以人为本,以树立班组团队为核心,以打造安全为主线,以实现创优胜班组为目标,并提出一些与安全生产密切相关的要求:
1、树立安全生产责任意识。把安全工作真正放在了首位,放在了心里,把过去嘴上讲安全变成了现在心中想安全。形成了安全工作天天讲,人人抓的良好局面。
2、切实做好安全检查工作,对生产设备的运转情况,对生产设备各系统进行巡回检查,以便及时发现异常情况,采取措施消除隐患,排除故障,防止事故的发生。
3、严格执行交接班制度,要求交接班人员必须面对面将生产、安全等情况交接清楚,做到不清楚就不交 班,不接班,防止因交接班不清楚而危机生产安全。
4、定期对设备进行维护保养,随时检查设备的运行情况及润滑油补加。
六、节能降耗
提高物资的使用率,能维修的坚决不允许扔掉,能更换局部的.决不更换全体。限度的提高原料的使用效率,杜绝了浪费现象。严格执行物资领取审批手续,从细节抓起从小事做起,要求全体员工养成、随手关灯、杜绝浪费,从自身做起。
七、20xx年工作不足
20xx年工段上虽然取得一些成绩,但是工作力度还不够大,个别细小环节还没有妥善处理好,今后要把工作做细做到位。这是本年度,我个人工作存在的不足。
总之,在20xx年的工作中我会继续加大学习和工作热情,树立科学发展观。认认真真的学习、踏踏实实的工作,完成好公司交给的各项工作任务。为企业的发展壮大、为构建和谐车间、和谐企业、和谐社会贡献自己的全部力量。
车间技术主管述职报告 篇3
我名叫xxx,任片碱车间技术主管,负责片碱车间的全面技术管理,工作重点是稳定生产工艺,提高职工的操作水平,实现稳定生产、提高产品质量,完成生产经营指标。
一、加强政治思想学习,提高政治素质,增强工作能力
我积极参加分公司举办的各种培训,学习两级职代会精神,学习党风廉政建设法律法规,严格按照一个共产党员的标准要求自己,努力提高政治思想水平,保持思想上的先进性。努力提高自己的政治素质,提高业务水平。
二、完善工艺文件,加强工艺管理,规范安全操作
通过对设备性能与片碱生产工艺的研究,我编制了系统的片碱操作规程,完善了各类技术文件,形成了一整套工艺文件体系,为安全生产提供了理论支持。
不断探索,改进生产工艺。片碱生产过程中,尤其是在开停车过程中造成的碱管路堵塞,是最大的隐患,为此我通过一年多的研究,制定出详细的蒸汽吹扫操作规程,最大限度地减小碱管堵塞的风险。
加强工艺管理,实现稳定生产。我坚持加强工艺管理力度,以操作无失误为目标,以规范工艺操作为重点,要求职工严格按操作规程操作,保证设备稳定运行。减少开、停车次数,杜绝非正常停车,减少开车不合格碱数量,提高产量,提高产品合格率。
三、加强职工培训,提高职工操作水平
职工培训是提高职工操作水平,是保证安全生产的'前提。车间培训以生产操作为主,坚持理论与实践相结合。尤其是针对具体事例进行的特别培训,现身说法,针对性强,效果更加明显。
采取灵活多样的培训方式,坚持周五固定培训与平时培训相结合。固定时间进行的培训,具有良好的培训环境,人员集中,培训内容精炼,工艺理论知识培训效果明显。平时的现场培训是必要的补充,现场操作更需要手把手的示范与讲解。现场操作培训过程中,不但强调应该怎么做,同时讲明为什么这么做。职工明白了其中的道理,操作起来就会得心应手,更容易记牢、记准,防止出现失误。
四、加强质量管理,保证产品质量持续提高。
推行全面质量管理模式,加强管理力度,提高职工的质量意识。生产过程中,从多方位、多角度、多层次加强质量管理,保证产品质量符合市场要求。
首先通过多种渠道,加强职工的质量意识教育,提高质量意识,从思想上提高对质量的重视程度;其次加强工艺纪律管理力度,严格按工艺操作,加大奖惩力度;加强与质量有关的各种参数的控制:如加强冷凝液参数的控制、加强片碱浓度的控制等。
加大质量风险点的控制力度。控制好风险点,对保证生产起到事半功倍的效果。加糖工序是保证片碱质量的关键,为此我逐渐完善糖系统操作规程,要求各班组认真记录,严格操作。
两年来实现了产品质量持续提高,20xx年实现了液碱、片碱“双97”的质量目标。
五、积极筹备,扎实工作,保证大修工作顺利开展。
年度大修是每年工作的重点,每年的大修,我都投入了大量的时间与精力,确保大修工作的顺利开展。
大修时间虽然只有两到三个星期,但是前期的准备工作,以及大修善后工作,前后持续将近半年。从项目筹划、确定项目,到材料计划,再到项目的施工方案,安全措施等一系列工作,是一个长期冗杂而又细致的工作。
许多设备在技改与大修后,操作方法、工艺参数都发生了变化。我及时把相关的更改情况印成资料,方便职工学习,开展详细的培训,并现场手把手地传授具体操作,保证职工操作不失误、不出差错,使安全措施落实到位,使技改项目及时形成生产效益。
六、加强安全设施技术改造,完善安全操作规程。
通过完善安全操作规程,规范设备安全使用措施,加强对职工的培训,提高职工的安全操作技术,从根本上保证了职工的操作安全,真正做到预防为主、杜绝事故发生。
两年来,利用大修机会,积极进行改造,共进行了15项安全设施改造,解决了许多日常生产中的安全隐患。
积极推行“手指口述”操作法,提高安全操作水平;加强应急事故演练,提高职工处理突发事故的能力。
七、保证三体系有效运行
按照体系要求,组织材料安排生产,每月及时报表,确保三体系的有效运行,年中进行体系内审,年底组织外审,各项工作达到了体系要求,为安全生产提供管理体系保证。
八、做好节能减排,增强企业活力
节能减排是钾碱一项长抓不懈的工作,节能减排的重点主要从技术改造、改进工艺流程、加强排放管理等方面入手。
例如,20xx年通过老片碱取样口的改造,实现了取样过程排放的碱液,全部进入碱回收系统,操作省时省力,不受人为因素的影响。
九、做好党建、积极宣传,鼓舞士气
作为支部成员,干工作想事情,处处从大局着想,以增强党支部的凝聚力,发挥党支部的战斗堡垒作用为出发点。我积极筹划参与“四创”活动,片碱车间项目获得分公司三等奖、二等奖。做好车间的宣传工作,宣传职工中的模范事迹,鼓舞士气,提高集体战斗力,再创辉煌。
经过努力,我虽然取得了一定的成绩,但离领导的要求还有距离,离职工的期待还有差距,我将再接再厉,力争把工作做的更好,为钾碱的发展壮大做出更大的贡献。
车间技术主管述职报告 篇4
根据矿党委安排,现将我本人20XX年度的工作、学习情况向大家进行汇报如下:
做为机电一队的主管技术员,我在上级领导的正确领导、支持下,认真开展技术管理的各项工作,现按照年终干部考核的要求从德、能、勤、绩、学等方面将自己一年来的工作、学习等情况进行述职,恳请各位领导和同志们提出宝贵意见。请各位领导和同志们评议。
一、加强政治理论和业务知识学习,不断提高自己的政治素质和业务水平。
煤矿机电管理工作是一项复杂、技术性强的特殊行业,作为机电专业的工程技术人员,不但要业务强,更需要政治思想素质高。我作为技术管理人员,在作好业务管理的同时,也注重政治思想的学习。在平时的工作中,始终坚持参加集体学习,抽出一定的时间自学,科学地融入到自己的工作实践,指导好自己的工作,坚持以党的安全生产方针为指导,贯穿安全生产的全过程,使自己在做好业务管理的同时,政治思想水平得到很大提高。
二、业务范围和主要负责的工作:
机电一队主要管理大型提升机电气设备,我主要负责我队机电设备技术管理工作,每月都带领技术人员认真检查设备,能够按设备的性能提前编制检修计划,并认真组织检修工作,确保设备安全运转。负责设备的安装、改造过程中的技术管理工作,积极组织、参与各种技术改造工作,及时解决生产中的技术问题。
在20XX年,我矿先后对矸石山绞车、副井口的操作车设备、井下2。5m箕斗进行了改造。把原属淘汰设备的矸石绞车改造为PLC控制的变频绞车;原副井口托罐装置改为液压式可伸缩摇台和推车机;原井下2。5m箕斗改造为大倾角皮带机,这些大型的设备改造项目都属于机电一队的设备管理范围,为在今后能够熟练掌握并驾驭好这些新型设备,我与队其他管理人员一起在施工现场对设备进行组装、安装、调试,主持编写了设备的《操作规程》、《岗位责任制》和常规性的检修措施,并制定了检查、检修报表等技术文件。
在设备的日常检查、管理工作中,积极对设备进行科技创新和改造,去年一年主要进行了架空人车机尾下移至平巷、防止变坡点压绳轮掉道装置、矸石山立轮除冰装置、细化主提升吊挂检查制度、主副井调绳安全确认制度、改进大倾角皮带给煤机等改造工作,通过技术改造,提高了设备运行的稳定性和安全性,使设备的安全运行得到了更加有力的保障。
对设备所需的零、部件,及时组织技术人员绘图加工,及时组织编写各种施工安全技术措施,并在图纸绘制和措施编写的过程中,及时给予年轻的技术人员技术指导,使他们在实际工作中得到锻炼,技术水平不断提高。在职工培训工作方面,能够按照上级培训计划按时完成职工的培训工作,除此之外,根据我队工作性质和职工岗位的实际情况,认真组织职工岗位培训,并取得了很好的培训效果。
三、工作中存在的不足:
首先是自己的业务水平有待提高。通过自己工作中的切实体会,我感到自己的技术水平、业务素质有待提高,特别是电工、电气、PLC自动控制方面懂得太少。其次,对技术队伍的管理、学习抓得不紧。另外,在车间、设备的资料管理上还存有一定的差距,对于这些不足之处,在今后的工作中要认真加以纠正和改进。
在20XX年的工作中,虽然有一些成绩,但同时也应该更加清醒地看到不足和失误,要在过去的基础上,不断提高自己,以胜任技术管理工作。
以上是我的述职报告,请领导和同志们评议。
谢谢!
车间技术主管述职报告 篇5
根据矿党委安排,现将我本人20XX年度的工作、学习情况向大家进行汇报如下:
做为机电一队的主管技术员,我在上级领导的正确领导、支持下,认真开展技术管理的各项工作,现按照年终干部考核的要求从德、能、勤、绩、学等方面将自己一年来的工作、学习等情况进行述职,恳请各位领导和同志们提出宝贵意见。请各位领导和同志们评议。
一、加强政治理论和业务知识学习,不断提高自己的政治素质和业务水平。
煤矿机电管理工作是一项复杂、技术性强的特殊行业,作为机电专业的工程技术人员,不但要业务强,更需要政治思想素质高。我作为技术管理人员,在作好业务管理的同时,也注重政治思想的学习。在平时的工作中,始终坚持参加集体学习,抽出一定的时间自学,科学地融入到自己的工作实践,指导好自己的工作,坚持以党的安全生产方针为指导,贯穿安全生产的全过程,使自己在做好业务管理的同时,政治思想水平得到很大提高。
二、业务范围和主要负责的工作:
机电一队主要管理大型提升机电气设备,我主要负责我队机电设备技术管理工作,每月都带领技术人员认真检查设备,能够按设备的性能提前编制检修计划,并认真组织检修工作,确保设备安全运转。负责设备的安装、改造过程中的技术管理工作,积极组织、参与各种技术改造工作,及时解决生产中的技术问题。
在20XX年,我矿先后对矸石山绞车、副井口的操作车设备、井下2.5m箕斗进行了改造。把原属淘汰设备的矸石绞车改造为PLC控制的变频绞车;原副井口托罐装置改为液压式可伸缩摇台和推车机;原井下2.5m箕斗改造为大倾角皮带机,这些大型的设备改造项目都属于机电一队的设备管理范围,为在今后能够熟练掌握并驾驭好这些新型设备,我与队其他管理人员一起在施工现场对设备进行组装、安装、调试,主持编写了设备的《操作规程》、《岗位责任制》和常规性的检修措施,并制定了检查、检修报表等技术文件。
在设备的日常检查、管理工作中,积极对设备进行科技创新和改造,去年一年主要进行了架空人车机尾下移至平巷、防止变坡点压绳轮掉道装置、矸石山立轮除冰装置、细化主提升吊挂检查制度、主副井调绳安全确认制度、改进大倾角皮带给煤机等改造工作,通过技术改造,提高了设备运行的稳定性和安全性,使设备的安全运行得到了更加有力的保障。
对设备所需的零、部件,及时组织技术人员绘图加工,及时组织编写各种施工安全技术措施,并在图纸绘制和措施编写的过程中,及时给予年轻的技术人员技术指导,使他们在实际工作中得到锻炼,技术水平不断提高。在职工培训工作方面,能够按照上级培训计划按时完成职工的培训工作,除此之外,根据我队工作性质和职工岗位的实际情况,认真组织职工岗位培训,并取得了很好的培训效果。
三、工作中存在的不足:
首先是自己的业务水平有待提高。通过自己工作中的切实体会,我感到自己的技术水平、业务素质有待提高,特别是电工、电气、PLC自动控制方面懂得太少。其次,对技术队伍的管理、学习抓得不紧。另外,在车间、设备的资料管理上还存有一定的差距,对于这些不足之处,在今后的工作中要认真加以纠正和改进。
在20XX年的工作中,虽然有一些成绩,但同时也应该更加清醒地看到不足和失误,要在过去的基础上,不断提高自己,以胜任技术管理工作。
以上是我的述职报告,请领导和同志们评议。
谢谢!
车间技术主管述职报告 篇6
尊敬的领导、同事们:
大家好,
近年来我一直从事公路养护与工程施工。在单位领导的精心培育和教导下,通过自身的不懈努力,无论是思想上、学习上还是工作上,都取得了很大的收获,能够较好地完成了各项工作任务。现个人述职如下:
1、思想政治方面:
思想积极进步,始终保持政治觉悟,敢于同各种反动思想作斗争。解放思想,实事求是,与时俱进,能够辩证、理性地看待事物和问题,大事大非面前始终保持清醒的头脑。坚持学习自我提高,既积极参加单位和支部组织的各种培训,学习马列主义。学习党的精神,自觉维护党的团结统一;坚决抵制享乐主义和奢靡之风;加强反腐倡廉,勤俭节约,反对铺张浪费。能清醒的'意识到自己所担负的社会责任,定位个人的人生理想和发展目标。
2、工作方面:
今年我被调到S207线重铺维修工程担任路基组技术员。工作中我一直服从安排,认真负责,踏实肯干,讲求实效。不怕苦,不怕累,充分利用自己所学知识,发挥其所长,踏实工作。始终突出“养护是第一要务”的养护理念。把新方法、新工艺、应用到项目工程中去。自开工以来,一直坚持在施工一线,丝毫不敢放松。今年的S207的重铺工程量大、路险、车多、施工干扰大,加上施工技术人员少,技术力量薄弱,工程预算单价较低,且项目要求施工工艺相对往年较高。上级单位要求我们必须保质保量优质完成重铺任务!所以项目部面临非常大的困难!也是对项目建设中每一个人的巨大挑战和考验!
施工开始后由于没有比较完善的施工设计,所以要凭靠大量的个人施工经验。经过项目领导几次开会讨论,决定路基组原则上尽量保证路基纵断面平顺、曲线圆滑,在原有的老路基上最大优化拓宽。路面工程开始后,我参与基层和底基层铺筑工作,施工过程中严格按照施工规范要求施工,严格控制路面平整度、压实度和纵横接缝。为保证工期,加班加点平均每天的工作时间达到12个小时。超负荷的工作使我原有的椎间盘突、椎动脉供血不足更加严重,每天腰部都伴随严重的疼痛,并且经常感觉头晕。在医院检查后医生要求立即修养治疗,但是项目上“一个萝卜一个坑”本来就缺少技术人员,所以我决定坚持带病工作!在重铺项目的8个月里我尽职尽责,基本圆满的完成了领导给予的工作任务。
3、总结:
在平时的生活中我能够严于律己,诚实守信,爱护公物,尊敬领导,团结同事。存在的不足,主要是学习不够深入,政治敏锐性不够强,工作方式方法欠妥。希望在以后的工作中有待进一步完善和提高,并保持谦虚谨慎的作风,踏踏实实的工作和做人。
我的述职报告到此结束,谢谢大家!
车间技术主管述职报告 篇7
各位领导、同事:
大家好!
这一年多以来我在京沪高铁三项目部从事技术主管工作,主要负责管段内的路基线下工程、线上工程及附属工程的施工。在工作岗位上尽职尽责、真扎实干,团结、带领技术人员及施工人员,按照项目部领导的统一布署和要求,紧紧围绕抓质量、促生产、创效益的方针,同时在项目部各部门的大力配合与支持下,较好的完成了领导安排的各项任务。下面扼要的把我在京沪线工作中所取得的成绩和失误向领导及同志们做以下汇报。
一、克严寒、战夜魔,超前完成岩溶注浆
xx年10月份路基施工图纸刚到,严重的影响了我项目部的施工进度,领导多次紧急的召开现场会,强调工期的紧迫性及施工进度的政治意义。于是在项目部牛指挥的带领下,积极的组织施工队伍上场注浆机械及钻孔设备,在不到一个星期的时间里就到位并投入生产的设备达80台。在机械满足生产条件后,我部测量人员不分昼夜,随叫随到,做到了放样及时准确,我们技术人员同时不分黑白,不具严寒,日夜奋战,拿出咸阳打灰土桩的施工精神,在年底顺利的完成了岩溶注浆任务。为下一步路基填筑创造了施工作业面。
二、抓生产、创文明,成功召开标准化现场会
在项目部领导的英明决策下,我部提前储备了10万方填料,并且有六台碎石机同时生产,平均日产量5000方,为路基施工奠定了基础。xx年2月份路基施工具备填筑条件,但由于机械设备不配套,影响现场施工进度,我及时的向上级领导反映了情况,同时向施工人员说明现在所创造的施工条件来之不易,晓之以理,动之以情,配合副指挥协调施工队伍机械进场,掀起了路基填筑大战高潮。并在施工中合理调配生产要素,调节好各方关系,保证了月完成路基填筑4万方。在5月份接到上级领导的通知,要在我管段内召开标准化现场会,在现场会召开前必须完成路基主体工程填筑及过渡段的施工。我与施工人员定期召开现场会,合理调动机械设备,克酷暑,日夜赶工,在6月下旬超前完成了任务,并在项目部各部门的大力配合下,成功的召开了标准化现场会。
三、日夜兼程,框架小桥拔地起
xx年3月份,接到DK689+199.8框架小桥的施工图纸,并且要求在两个月内完成主体工程施工。在项目部副经理的领导下,克服以下多重困难,顺利的完成了任务。第一,铁路拆除,在贾指挥多方协调下,短期内完成铁路拆除任务。第二,石方爆破,框架小桥石方爆破深度平均3.5米,而且基本上是露天爆破,周边又有硫酸罐,稍有不慎就有可能造成安全事故。主管安全的崔总监每次爆破都亲临现场,检查每一个细节,确保爆破的安全可靠,直至爆破施工完成。同时为加快石方开挖,吴指挥不分昼夜的检查工地并调来多台钻机、挖机和风镐,短短7天就完成了全部开挖任务。第三,模板准备工作,在物资部的大力支持与协调下,配足了紧缺的几种模板。第四,主体一次浇筑方量大,难度大。方总合理的制定浇筑方案,并在同事的大力配合下,顺利的完成主体浇筑。
四、勤学多问,保证无砟轨道的施工
现在正在施工路基线上工程,所接触的都是新技术、新知识,是我以前都没有见过的新项目。我要摆正心态,虚心学习,尽快掌握这项新本事,配合好现场施工。
五、摒弃不足、团结集体、搞好后续施工
以往在工作中我总是分的很清楚,分配给我的任务保证干好,不是我的很少去管理,以后不仅要搞好分内的事,同时也要协助干好力所能及的事。在生活与业务上起到带头作用,绝不做一个多你一个不多,少你一个更好的人。最后要尽自己所能,将技术质量部的各项工作做精、做细,使我们年轻的一代焕发活力,将现场施工管理的井井有条,来年也评一个先进部室。
车间技术主管述职报告 篇8
一、车间基础管理工作方面:
1、进一步加强安全知识教育和7S工作,提高职工安全意识,逐步完善车间7S管理,,确保车间全年各项目标的顺利完成。
2、加强设备管理,对车间不用的设备定期保养,实行设备保养到人,真实反应设备运行状态及设备状况,加强员工对设备做到、三好、四会。提高设备使用完好率。
3、加强团队建设,要想适应形势,就要不但完善具体制度来要求团队跟上时代发展和形势需要。
4、继续发扬职工强烈的责任意识、时代意识、系统思考意识、拼搏奉献意识和创新意识,用先进的理念统一全车间职工的思想,在严、细、实上下功夫,做到高标准、严要求、行动快,在全年的生产经营过程中,圆满完成公司下达的各项工作任务。
5、逐步完善日常管理,承诺过错追究及认定制度,落实岗位负责层级负责制,完善考核机制,是考核机制与制度管理有机结合,实现调动员工积极性提高工作效率的目的。
二、质量工作方面:
1、强化质量控制办法和方案,落实车间的自检频率及自检力度。进一步观察质量监控点上存在的问题,找问题原因的根本,不断分析总结,不断整改完善。
2、及时配合质量部开展的各项工作,使质量工作顺利开展。
3、严抓三检质及工艺操作,稳步提高质量管理水平和质量控制水平。
4、加强学习,进一步提高个人质量意识,坚定不渝的.把质量工作摆在管理和生产工作的首位,学习质量控制的相关办法,提高对质量缺陷的判定能力。
三、工作方法方面
1、多学习,多请教,多沟通,多关注员工疾苦,增强自身领导能力和员工建立良好的合作关系。
2、熟练掌握员工操作特点,合理组织好生产,减少员工抱怨,提高车间员工整体形象。
3、一个人的能力和水平是有限的,只有不断学习才能不但提高,在工作中,我时常感到能力和知识的欠缺,从而在今后的工作中,需要进一步提高业务素质和理论水平或提高文字水平和综合素质,使自己更加出色地完成本职工作。
以上是我个人全年的工作汇报和下一年工作的计划,好的方面我会继续发扬,再接再厉,不到之处希望各位领导及同事多给与指导和帮助,提出宝贵意见。我将在下一年以更加积极的工作热情出色的完成各项工作任务。
最后预祝佳恒蒸蒸日上,各位领导同事新春愉快、身体健康、工作顺利、合家欢乐!
车间技术主管述职报告 篇9
首先,感谢公司领导及项目经理一年来对我工作的关心指导,感谢同事对我工作的支持帮助!结合一年来的工作,我从以下三个方面向各位领导及同仁述职如下,请审议。
一、加强学习,提高思想认识
作为工程部技术负责人,要踏实作好本职工作,首先必须在思想上与公司和项目领导保持高度的一致。我始终认为,只有熟知和掌握技术,协同合作!才能排除一切干扰,战胜一切困难,扎实干好技术和项目管理工作。为此我认真学习了集团文件精神并在实际工作中不断加以实践,实事求是。在工作中,我坚决贯彻执行公司和项目领导的各项指示、规定。时刻不放松学习,始终使自己的思想跟得上公司的发展需要并与时俱进。
二、主要工作完成情况
1、认识明确,把握重点。质量是施工企业的生命线。由于以往年度在xx工程项目上负责技术,主管全厂主机设备安装到调试和施工过程中关键部位的程序控制。所以在工作中对遇到的问题能及时提出和落实解决,承上启下,发挥个人特长,整合我们的集体优势,在项目管理中有效地提高了全员质量意识。参与制定了代表本项目特色的机装工程科管理制度,安排管理人员分配给各个施工队伍,采取验收工程质量及进度的情况并以百分比的形式直接与工程款挂钩的方法,落实项目的奖惩制度,设定月最佳施工队伍并予以奖励!这样,在大家一致的努力下,屯河项目因此得以安全,高效,高质量的运行着!在确保施工安全,施工质量的前提下达到年底点火的目标!
2、以人为本,安全第一。我们所从事的行业是高危行业,我本着安全第一!要务思想进行班组安全生产的管理工作。首先是落实公司,项目制定的各项安全规章制度,督促施工班组,然后对现场多查多看多提醒,对潜在和存在的安全隐患生产逐一排查、配合项目安全、监督部门的管理工作,合理解决了安全与生产的关系。
3、文明施工树形象。文明施工形象体现着一个企业的基础管理水平,基础工作水平代表着一个企业的管理水平———细节决定成败!因此,这一年来我就把这一工作作为一项重点工作来抓,从项目设备安装前期的基础工作到关键点的质量控制和后期设备调试正常运行都努力按高起点、高标准、高水平要求,尽心管理,踏实工作。通过我的努力,工作有了一定起色,尤其是在施工现场得到了项目部与甲方的高度称赞。他们说:有邓工在,放心!
4、技术核心。作为xx,屯河项目机装工程部的技术负责人,自己以积极的工作态度和高度责任心深入施工现场,认真了解分析施工现场的每一个环节,以身作则,以自己出色的工作经验解决工地上一个又一个的技术难题,为设备的正确安装提供了保障。屯河试车期间,我带领项目部工程科的同志们,克服下雪,低温,路滑等困难,以最高的试车要求对每一项单机进行精细的试运行,试车全过程,协同合作!积极带领相关人员参与到调试中去,并采取分配的方式,多点开花,让试车工作能够高效的`进行!对调试中发现的问题及时落实到班组并彻底解决。
5、新人导师。作为老资历的苏州中材人,我时刻将培养新人作为自己的使命,我深知做工程工作是项艰苦的工作,是项身体与意志都得到锤炼的工作,而刚从大学温床毕业的学生加入到这样工作来之后肯定会有许多的不适应,不管是安全和工作方面还是生活方面,都会遇到很多的苦难和困扰,而我,积极主动的以一名导师的角色带领他们全身心的投入到工作当中去,以积极乐观,向上的工作态度去面对工程的一切,让他们在忙碌的学习和工作当中去成长,去适应!就如今年的两名机装新人,在我的带领下积极的投入到试车当中去,不怕脏不怕累,充实的工作,快乐的生活,下班后依然可以成为忘年之交,谈人生,谈理想!把酒言欢,真正的让新人融入到项目部这个大家庭当中来!我想,这些是我作为一名尽职老苏安人的义务和责任!
三、严于律已,率先垂范。
作为项目技术主管,发扬艰苦奋斗和谦虚谨慎的优良传统,树立正确的权利观、地位观,认认真真做事,清清白白做人。
一是加强学习,树立公正廉洁的项目管理人员的形象。“公生明、廉生威”。作为一名管理干部,树立正确的价值观,严格要求自己,对照项目领导的形象标准,进行自我检查,做到公平、公开、公正,始终保持脚踏实地的工作作风。
二是严守纪律,洁身自好。在工作中时刻遵循公司和项目各项规章制度。做到了不为自己谋取私利,不以权压人;不利用工作之便为自己的亲属、朋友办违背原则和违反公司和项目制度的事。在业务工作往来中,遵循节简的原则,为项目能省一分钱算一分钱。时刻把公司的利益放在首位。
20XX年是难忘的一年,作为老苏州中材人,我亲身经历着x中材的各种改变与进步,现如今,公司大战略方向的转移是跨出的改革之路的一个大脚步,我作为苏州中材人,始终由衷的将公司的利益放在第一位,热忱的踏实工作,将自己的青春和热血奉献给了公司,同时也希望能够以我的丰富工作经验和娴熟的技术知识持续的帮助公司给予的每一个项目安全,高质量,高效率的保证!最后,希望公司能在改革中越走越辉煌,也希望项目部一切顺利!
谢谢大家!
车间技术主管述职报告 篇10
我名叫xxx,任片碱车间技术主管,负责片碱车间的全面技术管理,工作重点是稳定生产工艺,提高职工的操作水平,实现稳定生产、提高产品质量,完成生产经营指标。
一、加强政治思想学习,提高政治素质,增强工作能力
我积极参加分公司举办的各种培训,学习两级职代会精神,学习党风廉政建设法律法规,严格按照一个共产党员的标准要求自己,努力提高政治思想水平,保持思想上的先进性。努力提高自己的政治素质,提高业务水平。
二、完善工艺文件,加强工艺管理,规范安全操作
通过对设备性能与片碱生产工艺的研究,我编制了系统的片碱操作规程,完善了各类技术文件,形成了一整套工艺文件体系,为安全生产提供了理论支持。
不断探索,改进生产工艺。片碱生产过程中,尤其是在开停车过程中造成的碱管路堵塞,是最大的隐患,为此我通过一年多的研究,制定出详细的蒸汽吹扫操作规程,最大限度地减小碱管堵塞的风险。
加强工艺管理,实现稳定生产。我坚持加强工艺管理力度,以操作无失误为目标,以规范工艺操作为重点,要求职工严格按操作规程操作,保证设备稳定运行。减少开、停车次数,杜绝非正常停车,减少开车不合格碱数量,提高产量,提高产品合格率。
三、加强职工培训,提高职工操作水平
职工培训是提高职工操作水平,是保证安全生产的前提。车间培训以生产操作为主,坚持理论与实践相结合。尤其是针对具体事例进行的特别培训,现身说法,针对性强,效果更加明显。
采取灵活多样的培训方式,坚持周五固定培训与平时培训相结合。固定时间进行的培训,具有良好的培训环境,人员集中,培训内容精炼,工艺理论知识培训效果明显。平时的现场培训是必要的补充,现场操作更需要手把手的示范与讲解。现场操作培训过程中,不但强调应该怎么做,同时讲明为什么这么做。职工明白了其中的道理,操作起来就会得心应手,更容易记牢、记准,防止出现失误。
四、加强质量管理,保证产品质量持续提高。
推行全面质量管理模式,加强管理力度,提高职工的质量意识。生产过程中,从多方位、多角度、多层次加强质量管理,保证产品质量符合市场要求。
首先通过多种渠道,加强职工的质量意识教育,提高质量意识,从思想上提高对质量的重视程度;其次加强工艺纪律管理力度,严格按工艺操作,加大奖惩力度;加强与质量有关的各种参数的控制:如加强冷凝液参数的控制、加强片碱浓度的控制等。
加大质量风险点的控制力度。控制好风险点,对保证生产起到事半功倍的效果。加糖工序是保证片碱质量的关键,为此我逐渐完善糖系统操作规程,要求各班组认真记录,严格操作。
两年来实现了产品质量持续提高,20xx年实现了液碱、片碱 “双97”的质量目标。
五、积极筹备,扎实工作,保证大修工作顺利开展。
年度大修是每年工作的重点,每年的大修,我都投入了大量的时间与精力,确保大修工作的顺利开展。
大修时间虽然只有两到三个星期,但是前期的准备工作,以及大修善后工作,前后持续将近半年。从项目筹划、确定项目,到材料计划,再到项目的施工方案,安全措施等一系列工作,是一个长期冗杂而又细致的工作。
许多设备在技改与大修后,操作方法、工艺参数都发生了变化。我及时把相关的更改情况印成资料,方便职工学习,开展详细的培训,并现场手把手地传授具体操作,保证职工操作不失误、 不出差错,使安全措施落实到位,使技改项目及时形成生产效益。
六、加强安全设施技术改造,完善安全操作规程。
通过完善安全操作规程,规范设备安全使用措施,加强对职工的培训,提高职工的安全操作技术,从根本上保证了职工的操作安全,真正做到预防为主、杜绝事故发生。
两年来,利用大修机会,积极进行改造,共进行了15项安全设施改造,解决了许多日常生产中的安全隐患。
积极推行“手指口述”操作法,提高安全操作水平;加强应急事故演练,提高职工处理突发事故的能力。
七、保证三体系有效运行
按照体系要求,组织材料安排生产,每月及时报表,确保三体系的有效运行,年中进行体系内审,年底组织外审,各项工作达到了体系要求,为安全生产提供管理体系保证。
八、做好节能减排,增强企业活力
节能减排是钾碱一项长抓不懈的工作,节能减排的重点主要从技术改造、改进工艺流程、加强排放管理等方面入手。
例如, 20xx年通过老片碱取样口的改造,实现了取样过程排放的碱液,全部进入碱回收系统,操作省时省力,不受人为因素的影响。
九、做好党建、积极宣传,鼓舞士气
作为支部成员,干工作想事情,处处从大局着想,以增强党支部的凝聚力,发挥党支部的战斗堡垒作用为出发点。我积极筹划参与“四创”活动,片碱车间项目在20xx年、20xx年分别获得分公司三等奖、二等奖。做好车间的宣传工作,宣传职工中的模范事迹,鼓舞士气,提高集体战斗力,再创辉煌。
经过努力,我虽然取得了一定的成绩,但离领导的要求还有距离,离职工的期待还有差距,我将再接再厉,力争把工作做的更好,为钾碱的发展壮大做出更大的贡献。
最新凹印主管述职报告(精品8篇)
在生活中,越来越多的事务都会使用到报告,我们在写报告的时候要注意涵盖报告的基本要素。那么,报告到底怎么写才合适呢?以下是小编收集整理的设备管理述职报告,希望能够帮助到大家。
凹印主管述职报告 篇1
安全工作责任重于泰山。作为我校安全工作的管理人员,本人深刻地认识到学校安全管理工作的重要性和紧迫性,它事关全校师生人身安全与学校财产安全,是学校教育教学各项工作的重要组成部分。 20xx年,我校在上级部门正确领导下,安全管理各项工作得到了扎实有效的开展,取得了明显的成绩。一年来,主要做好以下几方面工作:
一、以身作则,严格要求
一年来,根据学校实际,本人分管学校安全工作。由于这份工作的特殊性,本人坚持认真学习,掌握安全管理有关业务,要求全校教职工做到时时刻刻绷紧安全这根弦。安全无小事,安全工作也十分繁琐,但凭着对事业的忠诚,对工作的尽心,对师生的负责,尽心尽力,一年来,我校没有发生过明显的安全事故,从而确保了学校的平安、师生的安全。
二、制度保证,措施到位
1、建立健全安全工作责任制和责任追究制。根据上级教育主管部门的工作要求,结合我校实际,学校制订各类安全工作预案和安全管理制度。并添置了各类安全标示牌和警示牌。在管理中严格实行“校长总负责,分管具体抓”的管理机制。学校将安全管理工作层层分解落实,明确责任领导及责任部门和责任人,自上而下构筑起“分级管理、分层负责”的责任体系。
2、加强领导,落实责任。在学校成立了以校长为组长的安全工作领导小组的基础上,校长与教育处、教学处、总务处、车队、生活部、食堂和保卫处等各部门以及班主任层层签订安全责任书。按照“横向到边,纵向到底”的要求,学校消除了安全管理的“真空地带”。上课时任课教师核实班级
出勤人数,并负责课堂安全;课间、午休,值班行政和值日教师负责课间巡查,负责学生课间活动的安全管理,严格实行“上下楼梯靠右行”制度,杜绝事故发生。
3、建立安全管理档案。建立了学校安全隐患档案,落实责任,有效地杜绝了事故的发生。
4、校内严管与校外监管相结合。班主任登记了学生的家庭电话号码,以保证通讯随时畅通,对不明原因缺勤的学生,学校迅速采取各种措施与家长(或监护人)取得联系,杜绝学生脱离监管。
三、加强教育,增强安全意识
要确保安全,根本在于提高安全意识、自我防范和自护自救能力,抓好安全教育,是学校安全工作的基础。我们以安全教育为重点,经常性地对学生开展安全教育,特别是抓好交通、大型活动等的安全教育。
1、有针对性地开展教育工作。学校安全教育以"创平安校园"为主题,组织学习安全教育工作文件,对校内易发事故类型、重点部位保护、工作薄弱环节、各类人员安全意识与安全技能等方面,开展深入全面的大检查,消除隐患,有针对地扎实地开展教育和防范工作。
2、以活动促教育,提高学生安全意识。利用每周一次的班会课、升旗仪式、国旗下讲话、团队活动、安全教育课、学科渗透等途径,通过讲解、演示和训练,对学生开展安全预防教育,使学生接受比较系统的防溺水、防交通事故、防触电、防食物中毒、防病、防体育运动伤害、防火、防骗、防煤气中毒等安全知识和技能教育。还利用各班的黑板报、校园广播等宣传工具开展丰富多彩的安全教育。本学年举行了防火逃生演练活动。通过这
些活动全面提高广大学生的安全意识、安全防范能力和自我保护能力。
四、加强检查,及时整改
1.每学期开学前,学校认真对校舍、教育教学设施、饮水卫生等进行全面的安全检查。同时,积极配合上级教育部门对学校各阶段的安全工作进行检查整改。通过这些措施,有效地消除了安全隐患,杜绝了安全事故的发生。 2、加强安全管理,完善管理机制。
校园安全工作是学校各项工作的重中之重,我们始终牢固树立“安全第一”的思想,居安思危,做到警钟长鸣,常抓不懈。通过落实和完善各种规章制度,进行严格的系统管理,做到:人员进出严格把关;学校24小时有人值班;每月对学校的安全设施进行检查;学校各项管理措施严格到位;学校安全知识宣传长期坚持。同时加强与校外力量的合作,确保了学校无重大安全事故的发生。
由于加强和完善了安全管理制度,经常查找容易发生问题的隐患,及时做好预防措施,有地方政府和社会的支持,一年来未发现在安全工作中出现的责任事故。
今后,我们将一如既往,继续努力,进一步重视安全管理工作,及时解决安全工作中发现的新问题,不断提高我校安全工作水平,把安全管理工作做得更好。
20xx年6月30日
凹印主管述职报告 篇2
安全工作是一项长期而又艰巨的任务,必须毫不松懈地抓下。小学一年级学生安全意识不强,但由于年龄小而对周围一切事物充满了新鲜感,因此危险时刻都存在。现将一学期的情况总结如下:
一、安全知识学习
班主任教师肩负着全班孩子的安全责任,因此自身必须具备一定的安全知识,以便教育学生,在遇到突发事件时才能更加及时有效的处理。 通过对安全知识的学习,使我们明确安全工作的重要性以及开展安全教育工作的必要性。同时在平时的教育教学工作中,做到心中有数,细心观察一切可能存在的安全隐患,在面对一些突发事件的时候,能做到冷静、正确、有序。
二、培养学生的安全意识
教育学生在学校里不玩危险游戏,在公路上,要靠右边走,不能在路上玩耍;要按时回家。还经常教育学生注意饮食卫生教育,教育他们不喝生水,不吃变质的食品。
三、培养学生遵守纪律习惯
我们班里有一个特殊的孩子,上课不会坐椅子,每节课都是蹲在椅子上,行为习惯很难培养。首先,我经常提醒她,经常利用课上课下教育她遵守课堂纪律。平时上课发现某些学生或者个小组做得好的及时表扬,在班级中树立榜样。发现不良现象及时纠正,逐步形成让学生自己管理自己的班级管理模式。
四、开展丰富多彩的教育活动。
1、利用班会、活动课利对学生进行安全知识讲解。
通过讲解、演示和训练,对学生开展安全预防教育,使学生接受比较系统的防溺水、防交通事故、防触电、防食物中毒、防病、防体育运动伤害、防火、防盗、防震、防骗、防煤气中毒等安全知识和技能教育。
2、还利用学校广播、黑板报、等宣传工具及举行主题班会、知识竞赛等形式开展丰富多彩的安全教育。
3、通过告家长书增强家长的安全意识。通过教育提高广大学生的安全意识、安全防范能力和自我保护能力。严禁学生在教室、楼道、楼梯处追逐打闹、游戏、拥挤;严禁学生在校内骑车、翻越围栏、门窗、做危险动作。
4、教育学生外出要经家长同意,不能私自外出。教育学生遵守交通法规,注意来回路上的安全。
5、学生的交通安全教育:给学生讲解基本的`交通安全知识,如过马路走人行道,看红绿灯等。
6、学生的饮食安全教育:主要包括对学生平时饮食卫生习惯的教育,购买正当食品,不买无商标和无生产日期的劣质零食等方面的教育。
7、学生的人身安全教育:对外界事物学生缺乏辨别能力,因此对学生的人身安全教育主要包括不随便和陌生人搭讪,放学后不在学校或街边逗留。
8、做好晨午检工作,严防各种传染病、流行性疾病的发生,健全档案。
9、 安全知识竞赛。在班上,以小组为单位开展安全知识竞赛。举行安全手抄报比赛。
总之,安全工作将是一项长期而又艰巨的任务,我们必须把安全教育工作放到一切工作重中之重,并要长期不懈地继续下去,为我们的教学工作打好坚实的基础。
凹印主管述职报告 篇3
尊敬的教体局领导:
新年伊始,我到勤教站一年有余,通过和同志们共同工作与学习,对勤教站工作性质和教职工情况已基本掌握了解。一年来,在局党组的正确领导和各职能部门及兄弟单位的关心支持下,在班子成员及全站同志的共同努力下,圆满完成局党组交付的各项工作任务。借此机会向领导和同志们汇报我的工作情况和当站长的感受,供大家参考。
一、转变思想,强化责任。
到勤教站后,由于工作性质的转变,通过一年多工作,了解了勤教站的现状,深感肩上的责任重大。身为一名站长,不同的人当站长有不同的当法。比如,有的人凭德才当站长,有的人凭经验当站长,有的人凭吃苦精神当站长,有的.人。我充分认识到强站先强己、强班子、强整体职工素质工作理念。而我要凭借自己责任感和工作热情,在站长位子上做好毎一件事情……
二、扎实工作,务求实效。
XX年,我紧紧围绕县教育工作大局,规范管理,突出服务,大小事都要通过班子成员共同协商,各项工作做到有布置,有记录,有落实,有结果。带领全站人员较好的完成年初制定的工作目标,并取得了显著成绩,为全县教育事业又快又好发展做出自己的贡献。我就从一下几个方面回顾今年的工作:圆满完成全县中招理化生实验操作考试工作。XX年中招理化生实验操作考试工作,做到宣传到位、措施得力、组织严密。今年考试工作,从XX年4月6日考试开始至4月18日结束,历时13天。共有考点x个,考生x人,人均x分,及格率x%,优秀率x%,满分率x%。圆满地完成了省、市、县教育主管部门提出的考试要求。确保了考试的质量,确保了考试的安全,确保了考试的顺利进行。受到市县主管部门的肯定和广大师生好评。
2、积极开展中小学实验教学优秀论文、优质课评选活动。今年,根据省教育厅,xx市教育局要求,全县中小学实验教学优秀论文、优质课评选,按照《河南省中小学实验教学优秀论文、优质课评选办法》精心组织、认真筛选,全县选出3篇市级实验教学优秀论文,5节市级实验教学优质课。
3、小发明、小制作和自制教具评选活动成绩显著。今年的小发明、小制作和自制教具评选活动中,全县各中小学高度重视、师生积极参与,切实加强对自制教具工作的组织和领导,深化实践教学环节,充分发挥了自制教具在培养师生自主创新和动手实践能力、丰富实验教学手段、增强课堂教学效果的作用,精心组织中小学师生自制教具的评选和推荐工作。并有2件优秀作品推选省、市参加自制教具的评选活动。
4、农村义务教育薄弱学校改造计划顺利进行。中小学教育技术装备综合统计工作是了解掌握全县中小学教育技术装备情况的基础性工作,是装备管理部门科学决策和管理的重要依据。负责统计工作的同志加强对统计数据的审核与把关,确保了上报统计数据的准确性。为保证农村义务教育薄弱学校改造计划顺利实施,充分发挥资金的使用效益,我县根据上级有关文件精神,积极配合有关部门做好前期的调研和摸底工作,计划XX年-XX年改造薄弱中学x所,小学x所,并已上报了采购项目和计划。为我县实验教学的正常开展提供了保障。为适应当前教育教学的改革发展奠定坚实基础。因此,我们以此项工作为契机,把全县中小学实验室建设工作作为重点来抓,充分体现实验室建设是学校的“三大硬件建设”之一,它的好坏直接影响到实验教学质量,没有实验室就无法正常进行实验教学,对全县x所学校实验室、探究室、图书室进行逐个检查验收,该粉刷整修,一定粉刷整修,使我县实验教学状况迈出了可喜的一步。
5、校方责任保险工作继续健康有序发展。按照市、县教育主管部门安排校方责任保险工作由勤教站负责以来,借助往年的经验,今年校方责任保险工作做的更加扎实、规范、有序;工作流程更加严谨;工作思路更加清晰。依据《保险法》的规定,依法合规开展工作,坚持统一政策、统一管理、统一市场、统一服务的“四统一”原则,顺利完成今年校方责任保险工作。截至XX年11月底,全县XX-XX学年度的校方责任保险全面完成投保手续,参保学生x人,保费x元;参保教职工x人,保费x元,全县校方责任保险保费总计x元。由于校方责任保险顺利实施,解决校方保险后顾之忧。
6、校园环境文化建设得到进一步加强。近年来,在局党组的正确领导下,全县各学校以创办一流学校,培养一流人才的思路,重视校园文化建设,积极创建以绿化为主题,树立环境育人的科学理念。通过努力,全县中小学环境面貌明显改观,文化特色全面显现,办学品味得到提升,为广大师生营造一个优雅学习生活环境。今年市级标准化学校慎水一中等3所学校通过复验,XX年又有新阮店徐围孜等x所学校通过验收,。
凹印主管述职报告 篇4
今年以来,区民政安全生产专业委员会紧紧围绕省、市、区相关文件和会议精神,着力加强民政安全生产工作。现将有关情况汇报如下:
上半年工作情况
(一)组织领导到位。一是专委会第一主任万犁昌同志带队检查民政福利机构,多次听取民政安全生产专题汇报并对工作进行安排和指导。区民政局党组多次专题研究安全生产工作,进行风险研判和工作安排。二是先后印发职责和工作制度、工作计划、应急预案等多个文件,完善工作制度。三是建立联系册和QQ工作群,明确成员单位分管领导和联系人,主动与市民政专委会对接,建立横向联动上下互动的.联系制度。
(二)责任落实到位。一是组成专班开展安全生产主体责任专项检查,督促民政福利机构建立健全安全生产责任、制度、应急救援等体系,落实安全生产主体责任。二是制定《生产经营单位安全生产法定责任重点内容告知清单》并发放至所有民政福利机构负责人,督促民政福利机构负责人自觉履行主体责任。三是开展民政福利机构普查建档工作,建立监管对象数据库,为安全生产监管服务。
(三)教育培训到位。一是组织系统工作人员、民政福利机构负责人等100多人参加食药、消防安全知识培训和消防演练,提高食药、消防意识,增强应急处置能力。二是开展民政安全生产宣传教育活动,全区民政福利机构开展应急演练16场,安全讲座21场,文艺演出4场,安全展览2场,群发安全短信130条,制作宣传展板27块,播放公益广告20次,放映警示教育片17场,发放宣传资料183份,媒体宣传报道5篇。
(四)监督检查到位。一是专委会先后开展五次安全生产集中检查和联合执法,对全区18家民政福利机构进行突击检查,及时发现安全生产隐患。二是建立民政安全生产检查、巡查和报告制度,各福利院开展安全"日巡查"和"日报告",大力营造安全工作人人有责的良好氛围。
(五)隐患整治到位。一是根据执法检查情况,专委会先后印发两次情况通报至各乡镇政府、小溪塔街道办事处和试验区管委会,督促乡镇政府狠抓问题隐患整改落实。二是整合多方资金,补助7家农村福利院298.5万元,帮助其建设改造微型消防站、自动喷淋系统等安全设施,推进平安工程,夯实安全生产基础。
存在的主要问题
总体上各民政福利机构对安全生产比较重视,安全设施设备和制度基本配备到位,安全管理责任基本落实。但仍存在制度落实和工作细节有待加强,档案资料整理不够规范,食品留样不够规范等问题。
下步工作打算
下一步,区民政专委会将继续做好以下几项工作:一是进一步强化安全责任,将主体责任、监管责任、岗位责任等细化到具体人,确保责任落实落地;二是进一步落实隐患整改,坚持"零容忍"的原则,督促指导民政福利机构及时整改到位;三是进一步加强联合检查,继续落实检查、巡查和报告制度,一查隐患整改情况,二查发现隐患,彻底消除安全隐患,确保民政福利机构安全。
凹印主管述职报告 篇5
各位领导,各位老师:
下午好!
现在我代表设备管理中心述职,接受各位领导和老师的评议。设备管理中心成立于20xx年。近一年多工作以来,我中心认真组织发展战略大讨论活动,加强全中心教职工思想政治工作,紧紧围绕学校教学、育人的工作中心,把学院三牛精神与本部门的工作结合起来,围绕创建“节约型”校园和创建“学习型、创新型、服务型”部门。在院领导的正确领导下,在各兄弟部门、各学系、部的鼎力支持下,开展了一系列工作,取得了一些工作实绩。下面我从8个方面汇报近一年来的主要工作:
一、科学规划,构建实验平台体系
我中心成立以来,正值全院实验实训大发展之际,通过与实训中心与本部门同志、各学科代课教师、管理人员、学生等各类人员交流、走访各学院实验教学中心、到相关高校、厂商调研等多种方式,认真梳理出妨碍学院实验室建设与管理方面科学发展、快速发展、和谐发展的突出问题,总结出必须以“突出学科优势,合理调整布局,优化资源配置,强化科学管理,提高投资效益”为原则,构建科学合理的实验平台体系,为教学、和各学科建设提供实验平台支撑。
为创建节约型校园,优化实验条件配置,强化实验资源共享利用,提出了以学校的实际为出发点,以有利于提高办学效益为原则,以实现实验资源共享为基础,以整合各类实验室资源为手段,进一步完善我校实验室建设的方案。
二、完善制度,提高实验室工作管理水平
初步制定了《仪器设备管理办法》其中包括仪器设备的购置、入库、借用、维修、报损等细则。建立了建设每月工作会议制度,及时召开实验室建设工作会,及时协调、解决与处理学校实验室建设工作中的问题。
三、加强学习,努力提升自身和本科室组员工的综合素质
我们既然要适应新形势的要求,就必须要不断学习、创新、充实自我。故此,本人一方面自身不断加强学习,提高自身的'政治素养和工作能力,另一方面以提高本科室员工整体素质为出发点,有目的地督促本室组人员进行业务、技能学习,要求他们虚心向同事们互相交流学习,学习他们正确的工作方法、丰富的实践经验等。把学习与实践结合起来,一年来,通过学习,设备管理中心人员的整体素质不断提高,精神面貌焕然一新,凝聚力、战斗力不断得到增强。这在设备管理中心的基础管理和工作效率中的得到了很好的回报。
四、明确职责,合力做好本科室职能工作
1、为此,强化职责,全方位发挥设备中心每个人的专长作用,挖掘每个人的工作潜力,更好地形成统一协调的工作机制,形成团结一致,高效运作的氛围,设备采购与管理工作是实验室建设中的关键环节,本部门首先完善制度,以制度规范行为,进一步规范采购流程。
2、要求仪器设备及时维修,确保完好。采取内部维修、外请维修、外送维修、供应商维修等四种方式,使仪器设备维修工作更加科学、节约、规范。
五、强化服务,为教学科研提供坚实保障
真抓实干,全力完成学院的设备管理与服务,扎扎实实做事是我要求本科室员工的日常工作准则。担任负责人以来,我坚持以求真务实的作风、开拓进取的精神抓好学院
设备管理的基础工作,这样才能为教学服好务,为领导提供第一手设备资料,当好学院领导的业务参谋等。做好服务,首先要找准位置,本人在工作中坚持强调,设备中心任何一位员工,不仅仅是管理员、库管员、采购员,维修员同时也是服务员。其次要有责任,我时常告诫,做好一件事是小事,做错一件事是大事,所以要求本科室的员工尽心尽责做好每一件事,以高度负责的精神做好每一项工作。
坚持“以人为本,服务师生”的管理工作理念,“在服务中实施管理,在管理中体现服务”。要求设备采购人员坚持“服务第一,用户至上”的工作原则,常用设备实际供货时间不超过三天,用户满意度大大提高。面对技术人员力量不足等困难,变被动服务为主动服务,改变工作方式,从被动接受报修到主动检查维修,实施了多媒体教学设备每月检查制度;制定了维修记录表,详细登记维修技术问题和服务问题。
以上8个方面是我处20xx年的主要工作。
今后工作设想
根据示范校建设任务和学校发展的要求,后面的工作会更加繁重,结合本处工作职责,要在以下几个方面做好工作。
1.积极主动配合有关部门进一步完善设备采购方面的一系列工作制度和工作程序,并在实际工作中加以贯彻落实,使物资采购工作在合法有序下进行。
2.将本部门相关工作制度提交领导审阅后出台,并予以执行,为设备管理和采购工作提供制度保证。
3.与相关管理部门配合逐步建立学院二级管理机制,保证学院设备的合理使用和完整。
主动与教学系部密切配合,完成建设实训场地的调整及各类设备的到货、验收和安装调试,为新学年教学工作做好准备
各位领导,20xx年是我校实施“十一五”规划的攻坚之年,实验室建设与设备管理处将在学校党委、行政的领导下,以高度的责任感和使命感,勤奋工作,科学管理,务实创新,与时俱进,锐意进取,为全面提高我校实验室建设水平,为建设节约型校园,为全面提升我校办学水平和综合实力做出应有的贡献。
谢谢大家!
凹印主管述职报告 篇6
20xx年以来,我作为公司总经理助理,积极协助总经理抓好公司设备部和安保部的工作,严格按照公司年初制定的工作目标,加强设备检修工作,确保生产正常,同时按照安全第一、预防为主的安全方针,抓好公司的安全生产工作。下面将一年来的工作汇报如下:
一、 设备管理情况
(一)设备采购、改造和维修保养
1、设备采购。20xx年,为提高公司水松纸加工技术工艺水平和质量,购进激光打孔机、高速复卷机、双轴高速分切机各一台;为加强产品质量的检验控制,购进检验硬件卤素水分测定仪、紫外线分析仪各一台。另外,还购置玻璃钢冷却塔一台。共投入采购费用176.18万元。
2、设备改造。一是完成对水松纸印刷机收卷部分的改造,即将原机器机械联动收卷改为变频电机控制收卷,解决了原来噪音大、故障多、稳定性差的缺点。二是完成换热站供热设备改造,将原来的供热泵及配套设施进行了更新,增加了不间断电源保护,使换热站能够满足我公司供暖需求。
3、设备维修保养。重点是做好胶印机的维保工作,今年我们联系生产厂家对胶印机进行了中修,并对胶印机UV系统和上墨系统进行针对性的维护,还请生产厂家工程师对我们的操作工人进行了技术指导培训。同时其他设备按照正常计划也进行了保养维修。
(二)工程施工
本年度,我们先后完成了叉车换油地沟工程、简易板房的移置重装、西车间废纸棚建设、西车间钢架车棚建设、车间四周落水斗更换、东装车棚外层涂漆、新油墨仓库建设、新备件库间壁及铝合金房、水松纸车间间壁工程、水松纸印刷机排废管道改造等相关工程。
(三)配件管理
在备品备件管理上,认真执行公司预算管理制度,实行比价采购。严格执行出入库检验制度,对专用备件设置了由设备管理员、备件采购员、维修组长、电工组长组成的质量检验员、鉴定人,分别对电器类、机械类、橡胶类配件以及润滑油脂等进行实物检验和对比检验。基本上保证了备件的质量。
(四)设备技术培训
1、组织模切操作人员、维修人员6人去天津长荣印刷设备有限公司学习。
2、利用设备生产厂家工程师来我厂维保机器的机会,要求其对我司操作人员进行了技术培训。
3、组织参加曼罗兰中国公司胶印技术展会。
4、请陕西北人、广东松德技术业务人员介绍当前凹印技术现状及相关凹印知识。
二、 安全管理情况
(一)落实安全生产责任制
督促安保部落实公司安全责任制,制定安全责任书,要求公司与部门、部门与员工之间层层签订安全生产责任书,将安全生产责任分级量化,责任落实到人。
(二)认真抓好安全整改工作
对于历次检查发现的问题,都及时组织整改,并将整改情况上报相关部门。全年查出安全隐患43个,整改43个,整改率100%;经过不懈地努力,车间的安全管理状况明显改善,以往存在的习惯性违章行为大大减少,物品摆放符合安全要求,职工的安全生产意识明显提高,公司的安全管理水平上了一个大台阶。
(三)完善各项安全管理制度
根据安全标准化的要求,督促安保部重新修订了《安全检查和隐患整改制度》、《消防安全管理制度》、《交通安全管理制度》等三十多个管理制度,并重新完善了日检、周检和月检制度。
(四)加大安全投入,加强消防管理
督促安保部于3月份对公司所有在用的二氧化碳灭火器进行了换药重装,并根据标准化的要求填写消防器材配置单。购买了6个室外消防栓保护罩,使室外消防栓得到有效地保养维护;购置了10个室内灭火器放置架,使灭火器能够整齐放置,既保持了美观,又保证了灭火器不会跌倒砸伤人。购置了防洪锹、防洪袋,并按要求进行摆放。在公司门口摆放行驶限速标志,在化学品仓库区张贴禁火标志。车间、办公楼通道张贴安全疏散标志。今年共购置灭火器41具,开具动火证30份。
(五)定期组织安全检查
我作为分管安全的公司领导,每月定期组织安全检查,并督促安保部进行周查,及时掌握公司的安全生产及现场管理情况。对查出的安全隐患立即责成安全部门下整改通知书,限时整改,并随时监督整改进度。
(六)安全投入
今年累计安全投入总额为344461元,其中工作服239000元,消防安全投入33190元,安全宣传、培训投入5185元,劳动防护投入57886元,特种作业人员培训、审核投入8000元。
三、存在的问题及20xx年打算
回顾这一年来的工作,尤其是在王总的'正确领导下,我认为取得了一些成绩,但也还存在很多不足:一是设备重要备件的管理要加强;二是对员工的安全培训力度不够大,部分员工的安全生产意识有待加强。
针对公司这些问题,20xx年我初步打算:
1、加强设备的维保工作。我们的设备已投入使用多年,各种故障也进入多发期,这时的维保工作跟不上就很有可能耽误公司生产。因此,下一步要抓好胶印机、凹印机等重点关键设备检查、检修保养力度,争取对胶印机再进行一次外援服务,组织分析、检查解决潜在的技术问题。
2、对老厂区房屋的修缮,在做好调研、评估、丈量和招标等工作的基础上,做好开春气候转暖后施工的准备
3、对新凹印线的引进做好相关配套服务工作。
4、做好安全生产管理工作。按照安全标准化的要求,做好公司安全管理工作,完成各项安全生产任务目标,确保生产安全。
今后,我将在总经理的领导下,认真履行职责,做好公司设备管理和安全监督工作,努力提高员工的安全意识和觉悟,全力打造公司安全一流的工作环境,圆满完成上级安排的安全生产任务,为新华公司更好更快的发展做出自己的贡献。
凹印主管述职报告 篇7
20xx年认真贯彻校园安全、平安创建的文件要求,按照“强意识,明职责,重防范,勤督查”的思路,始终坚持管行业管业务必须管安全,安全监管主动作为、有效作为,切实加强安全隐患排查治理体系建设。目前我市教育系统现有公办中小学幼儿园99所,民办中小学28所,民办幼儿园353所,民办培训辅导机构360家,在校生22、1万人。一年里没有发生重大校园安全责任事故,非正常死亡人数明显下降,校园总体平稳、安全、有序,取得了较为明显的成效,总结汇报如下。
一、网格责任全覆盖
牢固树立“党政同责、一岗双责,齐抓共管”的意识,主要负责人亲自过问,亲自研究,亲自部署,亲自明察暗访安全工作,构建了“教育局机关——教育监察——中心校——中小学幼儿园”四级安格监管责任体系,重新明晰各层级安全监管责任,实现分级监管,条块结合,校园安格责任立体式全覆盖。
二、平安创建抓监管
积极推进等级平安校园创建工作,加强安全综合监管。通过平安创建工作的广泛宣传,强化责任,落实措施,推进平安创建工作。由市综治委校园及周边综合治理专项组牵头,市综治办、公安局、市场监管局、教育局组成考评组,在相关镇(街)综治办的配合下,对我市38所学校进行了实地检查考评,64所学校开展了随机督查,义务教育阶段“安全千万家教师家访活动”覆盖率达到100%,全面促进我市教育教学工作的顺利进行,确保校园安全和谐稳定。
三、安全隐患全曝光
在义乌教育网建立了校园安全管理信息平台,在校园安全管理信息平台及时下发文件通知,发布安全的政策法规、安全工作督查通报、安全工作计划、安全教育培训及安全检查的各类标准,更新安全资讯、安全预警信息,实现了校园安全管理工作信息化。推出校园安全隐患曝光台,落实专项和综合检查、拉网式排查、暗访突击查等相结合的检查督查工作制度,推行安全排查任务专项交办督办制度。对存在的问题、整改任务、安全隐患,全面通报曝光,并逐项落实整改交办,接受全社会的共同监督。积极联合公安、执法、交通等部门对黑校车开展了专项整治行动。所有公办学校推行家长进出校园便捷识别系统,“三防”建设实现全覆盖。安保工作的薄弱区域是民办幼儿园、培训辅导机构,及时下发了《关于进一步规范校园安保工作的通知》,明确了校园保安的资格条件和配备标准。通过随机督查去发现隐患,对保安无证上岗、逃生通道上锁等突出隐患集中曝光通报,达到“一地有隐患,各校受启示”的实效。
四、隐患排查无死角
安全隐患排查以学校日常自查为主,做到日排查、周汇总、月盘点、季分析、学期总结,落实定期和不定期检查、重点和一般检查、专项和综合检查、拉网式排查、暗访突击查等相结合的检查督查工作制度。规范检查内容程序,注重检查实效,强化“谁检查、谁负责”,规范检查台账,落实“问题工作法”,不搞形式,不走过场。针对众多民办培训辅导机构在消防安全方面存在的隐患问题,在安全百日整治活动中,实行“三个一”的隐患排查。局班子成员和各科室每两周必须暗访一次,分管领导每周必须暗访一次,网格责任干部每周必须全面巡查暗访一次,对培训辅导机构检查做到晚上见影、周末有人,实行全时段监管。高度重视少儿防溺水工作,大力开展“教师家访千万家”活动,联合镇街对学校周边水域开展拉网式排查,联合其他部门对学校防溺水安全教育开展要账式严查,去年溺水学生死亡数大幅下降。
五、交办督办抓落实
20xx年始教育系统推行安全排查任务专项交办督办制度。春秋两季对存在问题的278家单位下达整改任务,“安全百日整治”期间,对521家单位近2000项涉及消防等大大小小安全隐患全面通报、曝光并逐项落实整改交办,对交办的事项,明确承办单位、承办内容、办结时限,指定办理负责人、督办人,实时查询办理进度。积极发挥市教育监督团的作用,对交办事项进行跟踪监督,接受社会监督,强化主体责任,让不重视安全的办学单位无立足之地,有效解决查而不落实的问题。
六、安全整治动真格
深刻吸取磐安楼房倒塌事故教训,开展校舍安全再次大排查。通过巡查发现义亭的树人中学、佛堂的王宅小学、江东的隔塘小学、福田的荷叶塘小学经鉴定分别为d级或c级危房隐患后,事不过夜,立即研究,立即疏散,立即搬迁,会同相关镇街均在三天内顺利完成搬迁。一年内对22所学校幼儿园的校舍单通道消防安全隐患彻底整改到位,对20所学校不同时期形成的违法搭建物全部限期拆除。打造无违建校园,全面开展校园禁烟活动,打造无烟校园,联合公安、执法、交通等部门对黑校车开展专项整治行动。
七、逆向思维抓薄弱
校园安全重点是消防安全和治安安全,薄弱区域是大量的民办幼儿园、培训辅导机构。抓安全工作最易犯麻痹症、疲劳症,对存在的隐患熟视无睹。为此,我们打破惯性思维,要求从旁观者、局外人的角度去发现问题。通过对调式检查去发现隐患,以问题为导向,对逃生通道上锁、人为设障等往往视而不见的突出消防隐患实拍证据,集中曝光,体验逃生,切实达到“一地有隐患,各校受启示”的实效。
八、分级管理促提升
标本兼治抓安全。增加安全考核在培训辅导机构年检中的分值比重,列入年检合格与否的前置条件。联合发改、财政出台新义乌人子女学校分级管理办法,学校在年度内出现重大安全责任事故或存在严重安全隐患拒不整改的,在分级认定中“一票否决”。严格组织各校每月、每季消防逃生和防地震、防踩踏应急演练,广泛深入持久开展安全基本技能培训教育,请国内xxxx校园安全专家讲座、科学指导。完善镇街中心校安全监管网格员的管理考核办法,对安全工作进行专项考核,实行一年两考,连续两次末三位的淘汰换岗。
九、联手行动强威慑
对安全隐患严重、屡次告诫不整改的,作为行业主管部门主动担责,联合公安、安监、执法、消防等部门和相关街道敢于亮剑,强力整治。协同市场监督管理局、公安局开展学校食品安全、安保工作大检查。整治关停存在严重安全隐患的新义乌人子女学校1所、非法外国人子女学校3所,立案查处无证幼儿园3所、关停2所。
十、教育培训强意识
邀请中国校园安全教育研究会秘书长李文辉主任、教育部中央教科所研究员马雷军博士来义乌讲学,观摩学校安全教育课堂教学,对学校安全管理应急预案制定和实施、校园安全防范长效机制的建立与实践提出指导意见。邀请市消防大队指导消防安全教育示范学校创建工作。联合市安监局、消防大队开展中小学生暑期安全教育活动,开展“寻找身边的五患”活动。将防溺水宣传教育资料发至每个学生家长手中,学校防溺水安全教育做到规定内容认真讲,重点时段突出讲,不同对象分开讲,重点对象当面讲,因校制宜创新讲。
据不完全统计,20xx年安全科通过组织各类检查共计排查安全隐患2900余起,整改率达到95%;指导配合学校调解学生伤害事故、矛盾纠纷共5起,调解成功率100%;全市各校开展安全宣传教育1500余次,参与师生45万余人次;开展大型各类安全知识培训9次,对全市校长、分管领导、教师安全教育培训培训3000余人次;各学校、幼儿园、教育机构共组织应急演练5000余次,各类预案得到了完善,增强了实用性和操作性。
一年来全市学校教育教学平稳有序,未发生学校安全责任事故。安全工作没有休止符,永远没有圆满,永远只能更努力。新的一年,我们将以铁的决心、铁的手腕,一刻不放松抓安全整治,确保校园安全,确保师生平安,全面打造平安校园!
凹印主管述职报告 篇8
本人XXX,20xx年10月任动力车间副主任,主要负责车间的设备管理工作及锅炉工段的总体运行工作。上半年,动力车间紧紧围绕“节能降耗”的工作总目标,以锅炉吨汽耗煤和制冷耗电为主线,强化能源管理与过程控制,通过不断的吸取标杆公司的先进经验和新手段,使锅炉工段吨汽耗煤由先期的180kg降为目前的164kg左右,在此期间车间在制冷、空压、锅炉工段开展降低能耗劳动竞赛,我为节能献一策等活动,效果显著,通过员工自己核算消耗量及时查找班组之间差距等大大提高了员工对能源消耗的关注程度。
20xx年上半年车间业务计划主要有五个目标:
1、在锅炉系统安全稳定运行前提下吨汽耗煤控制在170Kg以下,耗电3.5度/千升酒;
2、在保证酿造车间用冷稳定的情况下,制冷电耗控制在18度/千升酒以下;
3、空压耗电控制在10度/千升酒以下;
4、确保二氧化碳回收系统稳定运行,供气纯度控制在98%以上;
5、污水指标COD达标率控制在98%以上,在此基础上降低污水电耗和吨污水处理费用。
上半年车间针对各工段设备工作正常与否可能导致公司重大经济损失这个重点,强调工作人员巡视检查、操作,以及在维护和处理设备时,要求员工做到按章操作和处理,确保把设备隐患消除在萌芽状态和把故障处理完全彻底。车间工作人员在该要求下今年共排除了隐患和处理了设备故障三十余起。其中在20xx年6月16日22时,变电所工作人员查出三号变电所高压输入段一相线路发热变红的事故隐患,避免了可能造成全厂电机烧毁的重大事故的发生。这充分说明了车间员工强烈的责任心和积极主动的工作作风。
通过加强设备维护,保证设备的完好率,确保安全运行、平稳供给。除了及时圆满的处理好了各种设备隐患和故障外,还积极主动地开展设备维护和保养。在设备维护工作中,检修工作人员共对制冷、空压、二氧化碳、机井、扎啤机等设备进行了全面定修,在变电所春检期间对变压器进行了绝缘电阻、泄漏电流、介质损耗等预防性试验和设备维护等工作一百余项次,为设备的安全平稳渡夏打下了坚实的基础。
工作中的不足和下半年工作思路:
在过去的半年里,车间虽然作出了些许成绩,但在某些方面仍存在缺陷或不足,如现场管理能力有待进一步加强,车间管理工作的针对性、规范性和激励性不强、危险源和环境因素识别有漏洞,以及员工的业务和思想素质需进一步加强等。 针对上述不足或缺陷,在明年车间必须做好以下工作:
一、进一步提高员工素质,继续抓好员工技术培训和班组管理工作,制定合理的员工教育目标,采取有效途径鼓励员工参与节能降耗、和合理化建议工作,促进安全生产;
二、充分发挥基层组织职能,积极配合公司的各项管理制度,继续做好员工的思想政治工作,因利势导,引导车间员工转变观念、提高认识,确保生产和员工队伍的稳定;
三、进一步挖潜增效,节能降耗,确保做好安全生产、文明生产的新路子;
四、继续落实安全生产责任制,坚持一月两次的“例会制”,加强各项管理工作,提升管理水平。
我们主要从查找自身在认识上的差距和在制度执行、设备巡检、标准化作业等工作上的`差错和管理、设备上的缺陷与问题;查找操作人员在设备操作、日常巡检、维护等方面的问题或差错,纠正设备操作人员不标准操作、不标准巡检维护的行为和习惯;查找维修人员在检修计划执行、检修过程控制、检修质量等方面的问题或差错,纠正设备检修人员不规范检修而造成的质量等问题入手。对查实的问题专门汇总归类:属于内部差错,立即制定整改措施,落实责任人与时间。来进一步消除管理和工作上的漏洞,做到检查、落实制度化、经常化和规范化,切实提高设备管理综合能力。
总之,在下半年里,车间将在发扬好的传统的基础上,围绕公司的生产经营目标,提高车间各项管理工作,加强员工思想观念教育,使车间管理工作有新的突破,打造出一支积极向上的员工队伍,为促进公司的生产经营和发展做出应有的贡献。
食品主管的述职报告10篇
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食品主管的述职报告(篇1)
尊敬的领导、各位同事:
大家好!我是食品主管,今天非常荣幸向大家汇报一下我在过去一年中的工作情况。首先,我要感谢领导对我的信任和支持,同时也要感谢各位同事的合作与支持,才有了我在这一年里的成果。
一、工作概况
在过去一年中,我全面负责了公司的食品采购和供应管理工作。主要工作内容包括:与供应商进行沟通、协商并签订食品采购合同;定期组织食品质量检验和检测工作,确保食品的安全和质量;与相关部门紧密合作,制定和完善公司的食品采购和供应管理制度;主持组织了两次食品供应商的质量管理培训,提高供应商的食品质量管理水平。
二、工作成果
在食品采购方面,我与供应商建立了良好的合作关系,并签订了一批优质供应商的长期合作协议。通过与供应商的谈判和沟通,我成功地降低了一些热销食品的采购成本,减少了公司的采购支出。并且,我还通过建立供应商的评估体系,对供应商进行了评估和考核,及时淘汰了一些质量和信誉不达标的供应商,保障了食品的品质和安全。
在食品质量管理方面,我组织了定期的食品质量检测和检验工作,确保所有进货的食品都符合相关法律法规的要求。并且,我还对食品质量管理制度进行了修订和完善,制定了一批食品安全和质量管理的操作规程,提高了公司对食品质量的监控和控制能力。此外,我还与供应商一起开展了两次的质量管理培训,提高了供应商的食品质量认识和管理水平。
三、存在的问题和思考
在工作中,我也深切地感受到了一些问题和困惑。首先,在食品采购过程中,有时会遇到一些无法预测的供应链问题,致使食品供应出现短缺或延迟,对公司经营产生一定的影响。其次,虽然我们对供应商进行了评估和把控,但仍然存在一部分供应商的质量管理有待提高的问题,这需要我们进一步加强监督和管理。此外,由于食品安全法规不断更新和变化,我们也需要关注相关法规的变动并及时进行调整和修订。
面对这些问题,我深感责任重大。我将进一步加强与供应商的沟通和合作,加强供应链管理,提高食品供应的稳定性和可靠性。同时,我还将加强对供应商的监督,加大对供应商的培训力度,提高供应商的食品质量管理水平。此外,我还将密切关注食品安全法规的更新和变化,及时进行相应的调整和修订。
四、总结与展望
回顾过去一年的工作,我对自己的工作能力和责任心有了更深入的认识。我在工作中努力克服了许多困难和挑战,并取得了一些成绩。但我也清楚地认识到,食品采购和供应管理工作是一个与时俱进、需要不断学习和提高的工作。未来,我将继续努力提升自己的专业知识和管理能力,为公司的发展做出更大的贡献。
最后,感谢各位领导和同事们对我的支持和帮助,在接下来的工作中,我会更加努力,为公司的发展贡献我的力量!谢谢大家!
食品主管的述职报告(篇2)
尊敬的领导、各位同事:
时光荏苒,转眼间又到一年的年末,在此,我很荣幸地向大家汇报本年度的工作情况及相关成果。在食品安全工作上,我们紧紧围绕着“食品安全第一”的重要方针,认真贯彻落实了上级的安排部署,在各个方面取得了一系列的重要成绩。
I. 工作总体情况
在今年的工作中,我们按照上级要求,积极推动了食品安全标准的制订和修改工作,并按计划完成了省级食品标准6项。同时,加强与生产企业之间的联系,督促生产过程符合标准,共召集企业会议20余次。同时,也加大了市场监管力度,控制了非法添加物品,食品性、次品比例同比下降了15%。
II. 各项工作的完成情况
1.标准制订和修改
今年我们结合实际需求,按照安全标准及相关法规,制订标准6项,有助于指导企业的生产和加工活动,并保证食品安全,为群众提供安全、卫生、品质可靠的食品产品。
2.企业管理
我们按行业性质及产业特点分类,突出了重点企业,针对企业的生产工艺和加工环节,开展了检查和指导,督促生产符合标准,做到源头把控,避免非法添加物品。
3.执法检查和化解食品安全事件
在年份中,我们通过执法检查和积极处理食品安全事项,化解了多起食品安全事件,及时查处了相关责任人员,维护了广大消费者的合法权益。
III. 难点问题及解决情况
在工作中,我们也遇到了一些难点问题,例如非法添加物的检查难、对企业的监管力度难度大等问题。在面对这些问题时,我们采取了积极措施,有效解决了这些问题。例如,我们通过加强与企业之间沟通力度,督促企业按照标准生产,遏制了非法添加物的产生;我们加大市场监管力度,及时制定处置措施,化解食品安全事件。这些措施的取得成效,也为我们下一步的工作奠定了良好基础。
IV. 下一步的具体工作安排
在新的一年中,我们将进一步加强对企业的督促和检查力度,重视重点企业,开展源头把控活动,坚决防止非法添加物品;加大对市场的监管力度,完善疫情防控管理等方面的措施,做好人员安排和培训工作,提高市场监管的效果和水平。
最后,在此,我要向关心和支持我们工作的领导、同事、企业和广大消费者致以衷心的感谢,你们的支持和帮助是我们前进的动力。我们将更加努力工作,确保广大消费者能享受这一些安全、健康的食品,为建设更加美好的社会作出贡献。
谢谢大家!
食品主管的述职报告(篇3)
尊敬的领导、各位同事:
很高兴能够在这里向大家汇报食品主管工作的情况。在过去的一年里,我和我的团队一直致力于保障食品安全、提高质量和效率,取得了一些显著的成果。现在,我将从以下三个方面进行详细汇报。
一、加强食品质量控制
在过去一年中,我们采取了一系列措施,加强了食品质量控制,从而保障了食品的安全和质量。首先,我们建立了完整的质量控制体系,包括从原材料采购、加工、储存到销售的全过程。其次,我们坚持进行定期检测和抽检,对于不合格产品,我们采取了及时的处理措施,避免了不合格食品流入市场。最后,我们组织了多次培训和演练,提高了员工的科学素质和操作技能。
二、提高生产效率
通过优化管理,改进工艺,调整生产流程等措施,我们有效提高了生产效率,不仅节约了时间和成本,同时也保证了产品质量。另外,我们引入了新的设备和技术,提升了生产线的自动化程度和生产效率。此外,我们还加强了工人的培训,提升了员工的自主生产能力。
三、优化销售服务
我们注重客户需求,积极采取各种措施,优化销售服务。我们不仅在产品质量上进行了改进,还注重了产品包装和售后服务,满足了客户不同的需求,在客户中建立了良好的口碑。另外,我们还加强了与供应商的合作,保证原材料的稳定供应和质量。
结语
通过一年的不懈努力,我们的工作取得了一些成绩,但考虑到各种因素,仍有许多需要改进完善的地方。未来,我们将继续定期检查和升级质量控制体系,加强员工培训和管理,深化合作关系,以达到更好的生产效果和销售效益。同时,我们也希望各位领导给予我们更多的支持和指导,在今后的工作中,我们将不断奋斗,为保障食品的安全和质量而努力。谢谢!
食品主管的述职报告(篇4)
食品主管述职报告
尊敬的各位领导、同事们:
大家好!我是XX食品公司的食品主管,现在向大家汇报一下本年度的工作情况。
一、工作总结
本年度,我负责协调公司的食品生产和销售工作,积极推进公司食品安全管理体系建设,加强食品质量监督和安全控制。通过全面加强内部管理,强化流程监控和风险评估,确保了公司产品的质量和安全性。
在工作中,我紧密配合相关部门,完善了公司的食品质量标准和流程规范,加强了对原料供应商的选择和管理,建立了严格的进货检验制度,严把原料的质量关。
此外,我组织开展了一系列的培训和交流活动,提高了员工的食品安全意识和质量控制能力,使公司员工在食品生产、储存、运输等环节中养成了良好的操作习惯和规范。
二、工作亮点和成绩
1. 健全食品安全管理体系。我主导了食品安全管理体系的建立和完善,制定了一系列的管理措施和流程,确保了食品生产过程中质量控制的全面覆盖。
2. 加强原料质量控制。通过与供应商的密切合作,建立了长期稳定的合作关系,对原料的质量进行严格把控,确保原料的安全性和合规性。
3. 做好产品质量把关工作。通过加强产品质量监督和检验,严格控制产品的合格率,并及时处理不合格品,保护了公司产品的品牌形象。
4. 增强员工食品安全意识。通过开展食品安全培训和教育活动,使全体员工都意识到食品安全的重要性,并且能够自觉遵守和执行相关规定和操作要求。
三、存在的问题和改进措施
1. 需要进一步加强对原料供应商的管理和考核,确保原料的质量和安全性。
2. 需要进一步改进流程控制,减少人为因素造成的食品安全事故。
3. 加强新员工的培训和引导,提高他们的食品安全意识和质量控制能力。
为解决以上问题,我计划采取以下措施:
1. 建立更加严格的供应商评估和管理制度,加强对原料质量的把控。
2. 完善流程控制体系,加强对各个环节的监督和检查。
3. 加强新员工的培训和引导,制定详细的岗位操作手册和培训计划。
最后,我要感谢各位领导和同事们对我的支持和帮助,同时也感谢各个部门的配合和合作,让我能够顺利完成这一年的工作任务。
未来,我将继续努力工作,不断提高自己的管理水平和食品安全控制能力,为公司的发展做出更大的贡献。
谢谢大家!
食品主管的述职报告(篇5)
食品主管的述职报告
尊敬的领导、各位同事:
大家好!我是XX公司食品部的主管,今天非常荣幸地站在这里向大家汇报食品部门的工作情况和成绩。
一、工作情况汇报
在过去的一年里,我带领食品部门团队积极应对市场竞争和消费者需求的变化,充分发挥部门的优势,努力实现公司的战略目标。具体情况如下:
1. 完善食品安全管理体系:我们进一步加强了对食品安全的重视,建立了严格的食品安全管理体系,每一道生产环节都有明确的责任人和控制措施,确保产品符合相关法律法规的要求,获得了国家食品安全监管部门的认可和称赞。
2. 增加产品品种和创新:为了满足消费者不断变化的需求,我们增加了新产品的开发力度,引进了一些新的技术和设备,推出了一系列独具特色的新品种。这些新产品不仅丰富了公司的产品线,还赢得了广大消费者的喜爱和好评。
3. 建立合作伙伴关系:我们积极与供应商、合作伙伴建立了良好的合作关系,加强了采购和物流管理,保证了原材料的质量和产品的供应。同时,我们还与一些食品科研机构和高校开展了深入合作,共同进行新产品研发和技术创新,提升公司的竞争力。
4. 健全团队管理机制:我们注重团队建设和人才培养,严格执行绩效考核制度,提升员工的工作能力和创新能力。通过培训和交流活动,增强了员工的团队合作精神和服务意识。我们团队的凝聚力和创造力得到了显著提升,为公司的发展做出了积极贡献。
二、成绩总结与展望
在过去一年中,食品部门取得了显著的成绩。产品质量得到了极高的评价,销售额和市场占有率均实现了持续增长。与此同时,我们也深刻认识到面临的挑战和问题,力求在未来的工作中进一步提升自己的能力和创新能力。
未来,我们将继续坚持以市场需求为导向,加大产品研发和技术创新的投入,并进一步拓展市场渠道,以更好地满足消费者的多样化需求。同时,我们还会加强食品安全管控,进一步完善食品安全管理体系,提升公司在食品行业的信誉和竞争力。
最后,我要感谢公司领导对食品部门工作的关心和支持,感谢各位同事的辛勤努力和配合。面对新的一年,我们相信凭借优秀的团队和先进的管理理念,食品部门一定能再创佳绩,为公司的发展做出更大贡献!
谢谢大家!
食品主管的述职报告(篇6)
尊敬的领导,各位同事:
我是本公司的食品主管,今天很荣幸能向大家汇报一年来的工作情况。在本次述职报告中,我将主要从以下几个方面进行介绍:一、市场变化及销售分析;二、研发创新及产品质量提升;三、食品安全及质量控制。
一、市场变化及销售分析
随着社会和经济的不断发展,人民的生活水平越来越高,对于食品质量和安全的要求也越来越高。在特殊的历史时期下,我公司的销售情况也受到了一定的影响。但经过我们的不断努力,在当前市场环境下,我们的销售业绩还是取得了一定的进展。在我们的主营产品中,产品销售额比去年同期有所提高。同时,针对市场变化,我们还增加了一些新的营销手法,如在网上开设了官方商城,提供24小时的在线咨询服务,增强了与客户的沟通与互动。这些都为我们下一步的发展打下了坚实的基础。
二、研发创新及产品质量提升
在制造食品方面,我们非常注重产品的研发创新,不断地推出具有高附加值的新品种。在本年度,公司新增了多个新品种,且基于顾客反馈,不断对现有品种进行调整,以满足各种不同的消费需求。同时,在产品质量提升方面,我们重视每一个环节的品质验收,从原材料的采购、加工、包装、运输等环节入手,通过严格的质量控制体系确保了生产过程的质量安全。
三、食品安全及质量控制
食品安全和质量控制是我们工作的核心内容。今年我们对于此部分进行了进一步的加强。我们采用了环保、有机、低碳的原材料和生产方式,以满足顾客对“健康”和“绿色环保”的追求。在食品质量控制方面,我们建立了科学的储存方案和细致的追溯制度。这给予客户足够的信任和保障,保证了食品的品质安全,让广大消费者吃得放心。
在今天的述职报告中,我向领导和同事们展示了本公司在销售市场变化、产品研发创新、食品安全质量控制等方面的工作情况和成绩。我们一直高度重视产品质量安全,树立健康和安全的理念,以期为广大消费者提供最优质、最健康、最安全的食品产品。期待在未来的工作中,我们能一如既往地努力工作,再缔造更出色的成绩。谢谢大家!
食品主管的述职报告(篇7)
尊敬的领导:
我是从事食品主管的一名工作人员,很荣幸有机会向您提交我的述职报告,回顾过去一年的工作,总结经验,分享心得。
一、工作内容
我所在的企业是一家食品生产企业,主要生产速冻食品,我的工作职责涉及生产流程的监督、质量控制、食品安全等多个方面。
1. 生产流程监督
我负责监督全生产流程,包括食品原材料的采购、样品的抽检、生产车间的检查、产品的制作、包装等环节。经过一年的观察,我发现了一些生产环节中存在的问题,并协调相关部门改进了生产流程。
2. 质量控制
我认为食品质量是企业的生命,因此进行质量控制是非常重要的。我组织了食品检验部门进行食品的质量检测,发现问题及时进行整改,从而确保产品的质量和安全。
3. 食品安全
近年来,食品安全问题一直是社会关注的焦点,因此我把食品安全放在工作的重要位置。我在食品加工的过程中,密切关注食品原材料的来源、生产车间的环境、生产设备的定期维护保养等,并制定合理的管理措施,从源头上保证了食品的安全性。
二、业绩成果
我在上述三个方面做出的努力,也带来了不少业绩成果。
1. 生产过程中出现问题的数量大幅下降。
经过我组织的检查和改善,发现生产环节中出现问题的数量大幅下降,从而降低了企业损失。
2. 产品质量检测合格率提高
通过我们的努力,产品的质量检测合格率提高了,并被众多消费者认可和信任。
3. 企业食品安全水平得到较好的提升
整个生产流程中关键环节的食品安全得到了很大的提高,企业得到社会各界的好评。
三、经验总结
在工作中,我总结了一些经验,并希望能分享给大家。
1. 在食品生产中,质量和安全永远是第一位。不论在任何时候,我们都不能放松对于食品质量和安全的监督和管理。
2. 我们需要建立完整的食品生产和管理流程,建立相关制度,做好文档和记录,以便于追踪和操作。
3. 我们要关注工人的技能和培训,确保所有从业人员都有必要的技术技能和产品的安全常识。
4. 通过不断的学习和经验积累,还需要不断优化我们的食品生产流程,使企业在保证安全质量的同时更加高效和经济。
我在工作中不断创新和学习,做出了一些成绩。在以后的工作中,我会继续努力,不断提高自己,为企业发展做出更大的贡献!
谢谢大家!
食品主管的述职报告(篇8)
尊敬的领导:
我是某某公司的食品主管,我在过去一年里担任此职,认真履行职责,取得了一些成绩,现在向公司领导提交我的述职报告,希望得到领导的评价和指导。
一、工作目标
作为公司食品主管,我的工作目标是确保公司生产的食品符合国家卫生标准和食品安全要求,确保生产环节中不存在任何危害消费者健康的问题,让消费者安心食用公司生产的食品。
二、工作内容
1. 负责管理食品生产的全过程
我负责管理公司食品生产的全过程,包括食品原材料的采集、加工、贮存和运输,食品生产过程中的各种环节控制,以及食品的包装和销售环节,确保每一个环节都符合卫生标准和食品安全要求。
2. 推广食品质量管理
我积极推广食品质量管理,通过各种方式向公司的生产人员和员工灌输食品卫生和安全的理念,对于一些食品生产中常见的卫生问题进行详细的介绍,并制定具体的解决方案,不断提升生产人员和员工的食品卫生意识和安全意识。
3. 检查和评估食品生产的质量
我定期对公司的食品生产环节进行检查和评估,确保各个环节都能够严格贯彻实施符合卫生标准和食品安全要求的规定,每个流程都达到质量标准,保证生产出来的食品健康无害。
三、工作成果
在过去一年的工作中,我积极工作,在以下方面取得了一些成果:
1. 我培训了生产人员和员工的技能,让他们全面提高了食品卫生和安全意识,以保证公司生产的食品质量。
2. 我制定了一些改进方案,减小食品生产过程中的环境卫生污染,得到了部分减少污染和改进工作的成效。
3. 我在生产环节进行了持续不断的监控,保障了食品的安全和卫生,使公司生产的食品得到了消费者的好评。
四、存在的问题和改进措施
在工作中也出现了一些问题,我和团队正在寻找改进措施,一方面是要增加培训机会,另一方面是要注视自身行为和业务的优化。具体执行如下:
1. 增加食品安全知识及培训机会,让员工们更加深入地理解食品卫生和安全的重要性。
2. 定期召开考核和检查,确保每个操作人员严格遵守卫生标准和食品安全要求。
3. 在食品生产过程中,加强对现场操作的监督和检查,加强对卫生和安全方面的关注,并总结每次执行的结果,总结反馈给沟通团队,进行处理优化。
五、总结
在未来的工作中,我将继续致力于提高公司生产的食品质量,并加强食品安全的管控,加强员工的培训和监督,全面提高公司在食品行业的竞争力。
感谢领导们对我的支持和关注,将在未来的工作中一如既往,继续发挥自己的优势,为公司发展做出更大的贡献。
食品主管的述职报告(篇9)
食品主管的述职报告
尊敬的领导、各位同事:
大家上午好!我是食品主管XXX,今天我要向大家汇报我这一年来的工作情况以及未来的工作计划。
首先,我要回顾一下去年的工作情况。去年是全球食品行业竞争激烈的一年,我和我的团队在激烈的市场环境下,努力工作,保证了公司食品产品的质量和安全。我们按照相关规定,制定了严格的食品安全管理制度,加强了食品供应商的审查,并进行了合格供应商的培训,确保了食品供应链的安全和可控。我们通过定期的食品质量测试,严格把关原材料和成品的质量,并及时调整和改进产品配方,提高了产品的质量和口感。同时,我还组织了员工的培训和学习,提高了员工的食品安全意识和专业知识水平。
在工作中,我与生产部门、销售部门和品质部门紧密合作,加强了沟通和协作。我主动参与了产品的开发和改进工作,提出了新的产品创意和生产流程改进意见,为公司带来了新的市场竞争优势。我还积极参与各类食品展会和学术交流活动,不断学习新的市场趋势和行业动态,及时掌握市场信息,为公司的战略决策提供了重要的参考依据。
对于自身职业发展,我在过去一年中也付出了很多努力。我参加了多个培训课程和学习班,提升了食品质量控制和食品安全管理方面的知识和能力。此外,我还主动参与了公司内部的项目,担任了一些重要岗位,积累了丰富的经验。我会继续保持学习的态度,不断完善自己的知识体系和技能,以适应行业和公司发展的需求。
展望未来,我将继续注重产品品质和食品安全的把控。我们将加强与供应商的合作,确保原材料的质量和安全;加强内部品质管理,提升工厂的生产工艺和设备水平;制定更加严格的食品安全管理制度,确保产品从生产到销售的全程可追溯。同时,我还将加强对员工的培训和管理,提高员工的食品安全意识,形成全员参与、共同把关的工作氛围。
最后,我要感谢公司领导和各个部门的支持和帮助,感谢团队成员的辛勤工作和合作。我相信,在大家的共同努力下,我们的工作会越来越好,为公司的发展贡献更大的力量!
谢谢大家!
以上就是我作为食品主管的述职报告,希望能够得到大家的认可和支持!谢谢!
食品主管的述职报告(篇10)
尊敬的领导、各位同事,大家好!
我是食品加工厂的主管,今天很荣幸向大家作述职报告。在过去的一年里,本厂经历了许多挑战和机遇。在这一年里,我和我的团队一直在努力提高产品质量,优化生产流程和效率。现在,让我简要报告一下我们的工作成果。
一、产品质量的提高
从去年年底开始,我们进行了一系列的改进措施,以提高产品质量。首先,我们采用了全新的原材料,它们比之前的原材料更为优质,更加符合国家标准。这一措施得到了客户的广泛认可和好评。其次,我们对生产流程也进行了改进。我们采用了最新的设备和工艺,减少了生产过程中的人工操作,这也有助于提高产品的质量和稳定性。此外,我们还增加了质检人员的数量,对每批产品进行质量把关,确保了产品质量的稳定和可靠性。
二、生产流程的优化
为了提高生产效率和降低成本,我们对生产流程进行了彻底的优化和改进。我们通过改进工艺流程和设备配置,使生产进程的效率得到了大幅提升。我们也借鉴了其他同行业的最佳实践,采取了新的生产方式,这大大缩短了生产周期。我们还通过ERP系统对生产流程进行了数字化管理,提高了生产效率和生产质量的可控性。
三、团队建设
在过去的一年中,我们注重了团队建设。我们加强了警示教育,并提高了员工的意识和素质。我们开展了多种培训活动,包括技术和安全等方面,让员工们感受到公司对培训的重视。我们还鼓励员工之间的交流与合作,举办了多种文体活动,使公司的文化氛围更加浓厚。
最后,我想强调一点:我们的成就离不开领导和各位同事的支持和合作。在未来的一年里,我们将继续秉承“质量第一,效率至上”的理念,持续改进和创新,为客户提供更好的产品和服务。希望以后我们会有更好的表现。
谢谢大家的聆听。
包装设计主管述职报告收藏10篇
人生天地之间,若白驹过隙,忽然而已,回顾这段时间中有什么值得分享的经验吗?需要认真地为此写一份述职报告。那么应当如何写述职报告呢?下面是小编为大家整理的包装车间主管述职报告,希望对大家有所帮助。
包装设计主管述职报告 篇1
首先感谢领导对我的偏爱,让我有机会在公司试用。我来到公司正好一月,回顾一下工作、反思一下不足、思考一下打算,非常必要和及时,现将一个月的工作汇报如下:
一、一个月中工作内容
1.医院标志设计。前两个周我主要负责医院的vi设计,主要是标志设计。
2.加强设计软件的应用能力。后两周主要是学习熟练掌握设计软件,加强的审美能力,同时也制作了一部分新的标志设计方案。
3.辅助同事完成部门的其他一些业务。我们这个平面设计部门是新近才重新拾起的,很多事情都要从头开始,大家都在查资料,跑业务,我负责驻守办公室和辅助并积极配合同事完成部门的其他一些业务。
同时我觉得自己应该利用休息时间跑业务,一则可以提高公司知名度,二则挑战自己,培养自己的社交能力。在公司内时刻谨记公司的规章制度,按时出勤,不做违反工作规定及有违公司形象的事。
二、一个月有哪些成长,哪些还需改进:
回顾参加来工作的情况,对照职责,认为自己还是称职的,但也存在着诸多不足:
首先,在色彩把握上有待提高;
其次,设计的综合应用能力距公司要求还相差甚远;
第三,在业务范围上还有待于突破;
第四,自己在综合素质上,与人相处上能力上有所欠缺。
在下一步的.工作中,我要培养自己的色彩感知能力,多学多看成功的设计作品,增强自己的设计审美能力和软件运用能力;我要虚心向其他同行和同事学习业务方面的经验,借鉴好的工作方法;同时在业余时间努力学习更多的知识,扩大猎取知识的范围,不断提高自身的业务素质和业务水平,使自己的全面素质再有一个新的提高,以适应公司的发展和社会的需要。要进一步强化敬业精神,增强责任意识,提高完成工作的标准。
值得欣喜的是,在工作过程中,我也发现了自己的一些优点:比如积极听取领导和同事的意见,对自己的工作和学习加以改进,我喜爱文学,文字表达能力强,这在设计中也必不可少,我擅长手绘,踏实好学。
总之,在公司一个月的学习和工作中,我发现自己有很大收获。如有幸能成为公司的一员,我将为作好工作积极向同事学习,向领导请教,改进自己在工作中的不足,圆满完成本职工作,热爱自己的本职工作,一直保持着良好的心态,所谓“花繁柳密处能站定才是脚跟,山穷水尽时能坚韧方为好汉”,只有保持这样的心态,才能更好的为客户服务,让公司满意。希望公司给我一个展示的平台,我将努力成长和学习,还公司一片精彩!
包装设计主管述职报告 篇2
尊敬的领导:
您好!
全面负责车间设备日常维护管理工作,过去一年来在车间班子和车间员工的共同协作下,我以"四精"管理为切入点,坚持走动式管理,积极展开各项设备管理工作,圆满完成了自己所分管的各项工作任务,现就一年来工作等情况汇报如下:
一、存在不足
1、压缩机油耗控制不是很理想,日常管理不到位。
2、在职工培训方法上没有创新,设备检修水平参差不齐,部分检修人员技术水平较差,自主维修意识差。
3、工作作风和创新能力仍需提高,工作不够全面细致,存在疏忽或漏洞;工作方法不够灵活,比较单一,不能够很好地调动员工的积极性。
二、改进措施
1、加强日常巡检,努力消除跑、冒、滴、漏。明细润滑管理制度,严格控制各机油压、油温,控制各注油器的注油量,定期做好滑油的过滤和检验工作。
2、加强员工培训,提高员工设备维护知识,增强检修技能,采取各种激励机制,激发员工参与设备管理的热情,使设备维护工作由强制变为自觉。
3、勇于吃苦,树立和强化自身的表率作用,充分调动员工的积极性,以求真务实的工作作风、良好的心态和饱满的工作热情,搞好本职工作。
三、明年的'工作计划
1、设备检修计划性,做好各机等易损件使用周期的统计工作,做到定期检查更换。
2、做好系统大修和单机大修项目、材料、备件的上报工作,做到不漏项、不漏报,确保大修工作保质、保量顺利完成。
3、增强小改、小革意识,提高创新能力,以提高产能和安全生产为前提进行小改革、小发明。
4、做好材料费用控制和修旧利废,要以"增产节约、增收节支"为前提,以20xx年检修预算为参照,努力降低检修费用。对于更换下的阀门要进行修复利用,修复不了交机动科统一协调维修。防污气阀阀片在保证质量的前提下要返厂研磨、重复利用。对已更换下水冷器及时进行清洗、试压试漏、更换列管,保证备件备用。
谢谢各级领导和各位同仁在工作给予的支持和帮助,在即将开始的一年中,我要不断加强自身的思想进步和业务学习,努力提高自身的管理水平,扎实工作,为公司的发展做出应有的贡献。
包装设计主管述职报告 篇3
自今年4月加入xx文化,我主要从事平面设计,在这阶段的工作中,我从实践中不断成长,不断学习,我与公司一齐成长,我和同事一齐工作生活,让我融入了这个群体也融入这个社会,实现个人价值。在那里,我得到了同事的很多帮忙和照顾,尤其是来自本同事的关怀和支持,在此我寄予最诚恳的谢。在这断时间,我主要负责公司的基础性的建设与宣传,从名片到展架和公司的装饰,说实话,我刚毕业,我在学校其实只是做设计,对于实际应用开始还是难以独立完成公司的任务决策,为了公司利益,节俭公司成本,我多次请示领导,或许可能会让领导觉得我做事拖泥带水,可是我相信,随着我的成长,我会尽自我的本事与经验,用最少的成本创造更高的价值。
一、设计工作的本职
作为设计,虽然到目前为止,我还没有真正接过一个策划案,可是从这一阶段的磨练中,我也充分理解了我的职责,从策划给出任务开始,然后开展我的工作。
搜集素材、整理素材、创意表现、初稿、分析讨论、做出早起方案、研究决策、确定样稿,成品样稿打印、批量制作、印刷校色到最终送到客户以及最终的安装执行。作为一个设计应当有以下的意识。
平面设计的过程是有计划有步骤的渐进式不断完善的过程,设计的成功与否很大程度上取决于理念是否准确,研究是否完善。设计之美永无止境,完善取决于态度。
1、调查
调查是了解事物的过程,设计需要的是有目的和完整的调查。背景、市场调查、行业调查(关于品牌、受众、产品)、关于定位、表现手法、调查是设计的开始和基础(背景知识)。
2、资料
资料分为主题和具体资料两部分,这是设计师在进行设计前的基本材料。
3、理念
构思立意是设计的第一步,在设计中思路比一切更重要。理念一向独立于设计之上。也许在你的视觉作品中传达出理念是最难的一件事。
4、调动视觉元素
在设计中基本元素相当于你作品的构件,每一个元素都要有传递和加强传递信息的目的。真正优秀的设计师往往很“吝啬”,每动用一种元素,都会从整体需要出发去研究。在一个版面之中,构成元素能够根据类别来进行划分,如能够分为:
标题、内文、背景、色调、主体图形、留白、视觉中心等等。平面设计版面就是把不一样元素进行有机结合的过程。例如在版式当中常常借助框架(也叫骨骼),就有很多种形式,规律框架和非规律框架,可见框架和隐性框架;还有在字体元素当中,对于字体和字型的选择和搭配的好坏就是一个十分有讲究的。选择字体风格的过程就是一个美学确定的过程,还有在色彩这一元素的使用上,能体现出一个设计师对色彩的理解和修养。色彩是一种语言(信息),色彩具有感情,能让人产生联想,能让人感到冷暖、前后、轻重、大小等等。善于调动视觉元素是设计师必备的本事之一。
5、选择表现手法
手法即是技巧,在视觉产品泛滥的今日要想把受众打动以并非易事,更多的视觉作品已被人们的眼睛自动的忽略掉了。要把你的信息传递出去有几种方法呢?一种是完整完美的以传统美学去表现的设计方式,会被受众欣赏阅读并记住。二种是用新奇的或出奇不意的方式能够到达(包括在材料上)三种是疯狂的广告投放量,进行地毯式的强行轰炸。而我们更需要那一种呢?虽然三种方法都能到达目的,但我们清楚他们的回报是不一样的。
我们在三大构成中学过很多种图形的处理和表现手法,如比较、类比、夸张、对称、主次、明暗、变异、重复、矛盾、放射、节奏、粗细、冷暖、面积等形式。另外还有从图形处理的效果上又有手绘类效果,如油画、铅笔、水彩、版画、蜡笔、涂鸦还有其他的如摄影、老照片、等等。那么你要选择那一种呢?这取决于你的目的和目标群体,以及你的设计水平。
6、平衡
平衡能带来视觉及心理的满足,设计师要解决画面当中力场的平衡,前后衔接的平衡,平衡感也是设计师构图所需要的本事,平衡与不平衡是相对的,以是否到达主题要求为标准。平衡分为对称平衡和不对称平衡,包括点、线、面、色、空间的平衡。
7、出彩
记住,你要创造出视觉兴奋点来升华你的作品。
7、关于风格
作为设计师有时是反对风格的,固定风格的构成意味着自我的僵死,但风格同时有是一个设计师性格、喜好、阅历、修养的反映,也是设计师成熟的标志,以为“了解大同,才能独走边缘”。
8、制作
检查项目包括:图形、字体、内文、色彩、编排、比例、出血要求:视觉的想象力和效果要赏心悦目,而更重要的是被受众理解!
二、工作的态度与职责
我觉得,我是一个性格很直的人,有事情我要是做就尽自我本事去做,认真负责,能吃苦耐劳,在做设计方面,我在工作中实践,在实践中学习,我主要负责配合设计策划,做出策划和客户满意的作品,要学会与同事沟通,在做策划时候,要不断地进行讨论,做出完美的策划方案。我热爱设计的职业,对于设计,要不断地学习积累,丰富自我的设计手法,让自我成熟,在设计时候要充分理解客户的需求,尽自我最大努力给客户最满意的设计方案,在这段时间,我很期待能做一个成功的设计策划方案,在工作不断成长。
三、我的价值
公司的理念:“追求卓越服务,创造无限价值”,对于我来讲,我的价值就是给公司创造价值,我会以我的本事不断地公司创造价值,尽我的最大能动性去工作,目前为止,我觉得我的工作重心在小的广告设计,作为平面设计,能够再策划领导下做辅助设计,也能够独立去完成平面广告设计,根据我目前的考察,在我公司楼上有三家公司的业务与我们公司相似,有两家报社工作室,养生美容院若干,餐馆3家,理财投资公司3家,教育机构。这些资源对我们公司来说其实挺丰富的,我觉得这些公司想一张关系网,只要我们努力去沟通,我们能够给彼此创造价值,互惠互利,比如从养生生活馆来说,他们的场所此刻主要依靠网络的团购优惠和优惠卡传单活动来寻求顾客,我们作为广告公司,能够为其供给平面和媒体网络的广告服务,比如折页、优惠券、优惠卡、以及报纸杂志版面支持,加上我公司的信息平台,我觉得我们有本事给客户全方位的服务,把这个做好需要销售策划设计协调共同完成,给客户带来满意的广告效果。其他的公司,就要根据实际情景给予不一样的策划宣传方案,给客户创造良好的广告价值,从而到达给公司创造价值和影响力。具体就不一一列举。我们能够与其他公司合作,供给包括名片、展板、展架、喷绘、写真、发光字、包装等一系列广告支持。
四、目前我的任务
协调策划做活动策划设计,做好公司网站包括更新与维护,挖掘客户拓展公司业务,公司vi设计,户外广告设计等。
我相信,在我们的共同努力下,把公司做大做强,增强公司的号召力影响力,更好地服务社会。
包装设计主管述职报告 篇4
尊敬的各位领导:
我是xx车间党支部书记,车间主任。我在厂党委和生产副厂长的直接领导下,全面负责xx车间的党支部建设和车间各项生产工作。
在x年度工作中,我主要做了以下几方面的工作:
一、提高生产方面的管理水平和管理力度,确保装置安全、稳定、长周期、满负荷、优化运转
xx年年初我们制定了全年生产:2000吨、3000吨的生产目标,但由于xx年我车间装置只开车运行了8个月,同时3月份工段又改为生产、所以全年只生产1720吨,距离目标产量相差280吨,全年共生产3950吨,超出目标产量950吨。吨产品原材料消耗同比上年节约133.9元,能耗成本比上年同期降低56.04元;吨产品原材料消耗同比上年节约135.26元,能耗成本比上年同期降低67.26元。
今年1月,我车间热油炉因导热油使用时间过长,导致凝固点降低,造成了热油炉加热管烧毁的非计划停车事故,我们在全力恢复生产的同时,认真查找发生事故的具体原因。在厂领导和各科室的大力支持与帮助下,重新定做了加热管,使我们在最短时间内恢复了正常生产。
在今年3月份,我车间按照工厂要求将工段改为生产,我带领车间干部员工精心组织筹划,仅用7天时间就完成了工段的停车、清洗、置换和开车工作,顺利生产出合格的产品,成为xxxx车间历年来改产工作质量最好,速度最快的一次。
在今年9月份装置开车过程中,我们遇到了前所未有的困难,一方面装置人员少、工作量大,成为这次开车的主要困难。另一方面车间设备管线、仪器仪表老化、腐蚀严重,年久失修,经常发生管线泄漏、仪表失灵等问题。为了确保装置能够一次开车成功,我们针对装置实际情况制定开车计划及措施,周密策划、精心安排。为了能够及时掌握生产进度,及时处理开车过程中出现的问题,我同车间李华忠副主任以及职能人员,连续在车间工作六天六夜,终于确保我车间两个工段一次开车成功。
在今年10月初,我车间装置运转出现异常,催化剂配制釜的出料管线频繁的出现堵管现象,我带领职能人员一方面分析发生堵管的原因,一方面组织人员进行疏通管线,由于物料温度很高,苯胺和邻甲苯胺蒸汽致使多人发生中毒现象,在车间上下共同努力下,没有因为堵管而影响生产进度。通过车间干部员工认真分析和试验,终于发现是原料铝粉质量原因导致频繁堵管,更换铝粉后,生产于10月12日恢复正常。
在生产工作中,我充分的调动了生产技术骨干及员工积极性,深入开展"六查六整顿"工作,在工艺、文明生产、等方面共固定查摆38项,通过立项整改,到今年年末已全部消号,通过"六查六整顿",全年共取得效益40多万元,滚动查摆效益类共15项,创效30.8万元。同时加强了对班组经济核算的日常化考核,把产品产量、质量、消耗、能耗层层落实到每个班组,每个岗位,每个员工,做到人人肩上都有指标、任务。考核与班组奖金、岗位奖金、员工奖金挂钩,有效地降低了生产成本,提高了车间产品在市场上的竞争力。
在x年度的工作中,我们高度重视装置的安全工作,我带领车间安全员经常性的组织安全知识发面的培训和演练,认真组织员工参加每周的安全学习活动,并且充分利用班前班后会,向员工进行安全教育,使员工清楚了安全工作的重要性,提高了员工安全工作的防范意识。同时车间加大了自检自查和处罚力度,有效地避免了各类事故的发生。x年车间共有4人因出现车间内控事故被扣发当月奖金,也有2人因为巡检及时认真、处理得当避免了事故的发生而受到车间的嘉奖。通过我们扎实细致的安全工作,确保了我车间装置全年安全生产无事故。
二、加强理论和技术方面知识学习,全面提高自身的政治素质和业务管理水平
在x年年度工作中,我加强了思想理论方面知识方面的学习,认真学习贯彻落实"三个代表"重要思想,不论做什么工作以广大员工的根本利益出发做好本职工作,坚持实事求是,讲正气、讲原则,做一名合格的基层干部。通过对727会议上于总讲话的的学习,深切的感到做好党建、思想政治工作和稳定工作是保证企业快速发展的重大意义,充分认识了第四次创业的宏伟目标的重要意义以及与干部员工自身生存的关系。
通过阅读《把信送给加西亚》、《细节决定成败》等书籍,深切的感到只有贯彻执行于总倡导的"以人为本,从严精细管理"的.有关精神,切实做好车间日常精细管理工作,树立精细管理观念,才能的彻底改变原来的粗放管理模式,从而全面提高我们的业务管理水平。
三、发扬车间领导班子的团结协作精神,加强自身党风廉政学习
在x年年度工作中,我与车间副主任充分发扬团结协作的工作精神,坚持经常性的进行意见交流,充分发挥民主,杜绝独断专行,统一思想、统一步调,相互间密切配合,从而圆满的完成本年度中的各项任务。
在x年年度工作中,我认真的学习了于总在公司党风廉政学习班上的重要报告及贾书记对学习班所做的动员报告,认识到了党风廉政的重要意义以及它的必要性,我严格按照"狠刹四股歪风"的要求,切实做遵章守纪的模范,做到带头遵守党纪条规,不违反上级和公司的一系列规定和要求;带头接受员工监督,落实自身廉政规划,兑现承诺;带头岗位奉献,履行岗位职责,忠诚于企业,认真学习《领导干部行为准则》,加强党风廉政建设和反腐败工作,带领本单位干部员工以坚定不移的信念,讲学习,讲政治,讲正气。
xx年度工作中存在的问题:
在x年度中,由于我没有严格要求自己,工作中出现麻痹大意现象,忽略了一些细节问题,导致我在一年中出现了两次违纪,针对这两次违纪,我进行了深刻的剖析和反省,总结出发生违纪的主要原因是平时对《领导干部行为规范》以及《员工行为准则》学习不够,思想上没有牢固树立时刻遵章守纪的意识,最终导致违纪现象的发生。在今后的工作中,我要加强对这方面的学习,在思想上严格要求自己,约束自己,坚决杜绝违章违纪现象的再次发生。
xx年就要到了,在即将开始的新一年的工作中,我要继续加强自身的思想和业务学习,努力提高自身的管理水平,深入学习牛玉儒同志的先进事迹,用先进的事迹激励我、鼓舞我,高起点、高标准的完成xx年各项工作!
包装设计主管述职报告 篇5
做为一个刚踏入平面设计行业的新人,”平面设计”这个词对我来说十分的陌生。在此,我十分感激领导给予的我这个平台及给予的我帮忙与支持。
平面设计是一个充满挑战、机遇与压力并存的空间。其要求有较强的审美意识、创新意识及较高的品德素质修养和职业道德情操。这几个月,我网购部做的工作有:对网购网站构架的了解及认识;学习和了解内衣知识;学面设计理论并用于实践;帮忙网购网站完善产品及网购网站界面设计;协助其它部门有关平面设计的事务。
就我自身而言,还有很多不足之处有待提高:
1、工作主动意识需进一步加强;
2、沟通及表达本事需不断提高;
3、执行工作中细节关注不足之处有待提高;
4、专业提升及个人学习需有计划及进行总结。
有人说“专业来自沉淀。不积跬步无以至千里。任何一个人的知识与本事的提升都是在项目服务过程中不断积累、修正和完善的”。由于以前我未曾接触过这一行业,故从基础学起。虽然困难很多但学习的理念是相通的。所以除了自我要在短时间内恶补,还十分需要领导与同事的教导与督促。
团队在于有效的沟通。仅有有效的沟通才有理解,有理解才有更好的合作,然后才能建立高效的团队、强大的公司,加强学习与其他部门的联系与沟通方式,为今后的工作打下坚实的基础是当务之急,也是我要学习的任务之一。
学习永无止境。认真学面设计理论也是必要任务。经过学习设计理论以提高个人设计本事,提高前期工作办事效率,自觉维护公司利益,一言一行以公司利益为重,得到领导的首肯和信任及使自我的人生的价值最大化。应对在电子商务白热化的竞争形势,在机遇与挑战并存的同时,我要求自我尽快适应并努力学习,实事求是、审时度势,经过项目实践结合自我学习,快速提升个人本事,扩宽知识面,提高个人口头表达和书面表达本事,为公司奉献我“微薄之力”。
“业精于勤而荒于嬉”。在以后的工作中,我会进取吸取工作经验,克服不足,爱岗敬业,端正工作态度,摸索实践。经过多看、多学、多练来提升自我各项技能,做的更好。也期望我们这个团体在新一年中亮新彩。
包装设计主管述职报告 篇6
20xx年以来,本人主要负责室内设计工作,在领导的关心指导下,在同事的支持帮助下,我勤奋踏实地完成了本职工作,也顺利完成了领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,现将这一年的学习、工作情况等作如下总结:
一、加强学习,兢兢业业,提升工作业绩
为了更好地适应人才工作的新形势要求,体现全面贯彻落实国家政策的要求,这一年来我还是紧抓业务学习,认真学习了与工作相关的劳动人事新政策法规,向领导前辈们学习他们好的经验,好的方法,进一步提高自身的业务知识能力水平。片面的.掌握自己的工作业务是不够的,平时我也注重向其他业务往来单位学习熟悉了解各种工作流程,在多学习、多接触中提升了自己的业务水平,提高了办事效率,也使自己更好地服务企业、服务群众。
二、坚持热情细致服务,认真完成各项工作
在中心日常工作期间,我能严格遵守中心的各项规章制度,认真完成上级、领导交给的任务。也能恪守为民服务的宗旨,做到礼貌待人、热情服务,耐心细致。
“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”,在公司工作并不是那样简单的,我只好做到我能够做到的一切,我知道我的能力还是不够,但是谁也不能做到完美,我应该继续的工作下去,不是一步就能走到尽头的,在前进的道路上会有很多的荆棘和路途的。
三、在接下来的一年中,我还是会继续努力的提高专业设计水平
加强自己的专业设计水平,什么是专业?从门开始,或者家装,或者餐厅,或者酒店,单选一门然后触类旁通。无论是什么样的室内设计都是空间上的设计,所以功能规划,色彩,灯光,材质,造型及工艺,是你主要掌握的核心内容。在设计上你所反复应用的就是这些。如果连一个卧室的正常照度都不知道,灯光对材质的的色彩影响都没有清晰的概念,那距离做设计还有一段距离。
20xx年我的工作不是完美的,但是我想说我已经尽力了,虽然我知道自己还是存在着不足之处,但是我在不断的改正中,我会做的更好的。
包装设计主管述职报告 篇7
尊敬的领导、各位同仁:
大家下午好!
就要过去了,今天有幸在此为大家做主管述职报告,今天我的报告分为两个部分:过去一年的主要工作和20xx的工作计划。
第一部分,主要工作:
本人于4月份在x连锁人事部任文员一职,于七月调任x任一线主管一职。本人自出任人事部文员后得到了张总、安总的鼎力扶持,得到了x各部经理的理解和支持,使得初来乍到的我才能在这么重要的工作岗位中走下去。除了感谢总经理x先生、副总x女士、财务部x女士的信任和指导之外,还要感谢各部的经理及在工作期间给予我帮助的全体同仁。
第一,人事部是一根纽带,从横向来看他联系着x各个部门,从纵向来看也将x的领导与基层员工联系在一起。因此人事部必须对x各部门的大小事务了如指掌,在过去的工作当中本人本着学习的态度加强自己对x的了解和磨合,在职期间得到所有同仁的教导。谢谢大家!
第二,人事部门主要是起人力资源调配的作用,在x负责人的领导下,合理配置人员以限度地为x获得利益而工作。具体工作项目主要有:x员工结构总体规划及其实施、招录员工、培训员工、奖励或惩处员工、x内部员工的流动、员工的`工资管理、员工的考核、员工的职称管理等方面。
第三,随着洗浴行业的竞争日趋激烈,洗浴行业也越来越重视宾客关系,尤其是常客及有消费能力的顾客群体,因此人事部也在x领导的支持和关心下着手进行顾客意见回访的管理并在此基础上收集更多的顾客信息,在浴园的经营过程中争取主动。
第四,在就职期间,除了加强对一线各部门的岗位监督,也针对薄弱环节对各岗位进行相应调节,并对各部门员工进行岗位职责与服务流程、礼节礼貌等方面进行了一系列的培训。
第五,出任x主管以来,在工作当中得到了孔主管与张主管的大力支持,还有人事部同仁的配合支持,使得我能够逐渐的适应现在的工作,逐渐的融入一线营业的队伍当中。
第二部分,的工作目标;
在即将到来的,我和我的同事将继续努力,具体从以下几个方面进行:
第一,我们将致力于维护浴园宾客关系,积极建立VIP客户的关系管理,通过我们的努力积极建立有效的客户档案,使得VIP客户的管理真正能使用到实际营业当中。
第二,树立“以客户为中心”的思想,并将这一思想通过培训与管理,使得每个员工都能在工作当中实现“想客户所想,及顾客所需”。最终达到提高顾客回头率、顾客忠诚、顾客创利的目的,是一个将顾客关系转化成营业利益的反复循坏过程。
第三,一线运营主管在浴园必须以身作则,敬业乐业,作风正派,仪容大方。自信、果断、沉着、睿智、活泼、细腻、真诚、高效是主管的岗位性格描述,也是运营主管的自我要求,作为今天报告结尾也用以与各位共勉,请各位审议! 谢谢大家!
包装设计主管述职报告 篇8
一、引言
本述职报告旨在总结我作为主管在过去一段时间内的工作情况,分析存在的问题,并提出改进措施,以便更好地履行职责,为公司的发展贡献更多力量。
二、工作职责概述
作为主管,我的主要职责包括:制定部门工作计划和目标,组织和管理团队成员,协调与其他部门的合作,确保工作任务的顺利完成。同时,我还负责监控工作进度,评估团队成员的工作表现,以及提供必要的指导和支持。
三、工作成绩与亮点
成功带领团队完成年度工作目标,实现了业绩的稳步增长。
优化了部门内部工作流程,提高了工作效率和质量。
加强了与其他部门的沟通与协作,形成了良好的工作合力。
积极推动团队建设活动,增强了团队凝聚力和向心力。
四、存在的问题与不足
在部分工作任务的执行过程中,对细节的把控不够严格,导致出现了一些疏漏。
在团队管理方面,有时过于强调结果导向,忽略了团队成员的个人成长和发展需求。
在与其他部门的沟通中,有时表达不够清晰,导致信息传递出现偏差。
五、改进措施与计划
加强自身学习和提升,提高对工作的敏感度和执行力,确保工作任务的顺利完成。
更加注重团队成员的个人成长和发展,提供更多的培训和学习机会,激发团队成员的积极性和创造力。
加强与其他部门的沟通与协作,提高信息传递的准确性和效率,形成更加紧密的工作关系。
六、总结与展望
回顾过去的工作,我深感责任重大,也取得了一些成绩。但我也清醒地认识到,自己还存在许多不足和需要改进的地方。在未来的工作中,我将继续努力,不断提升自己的能力和素质,为公司的发展贡献更多力量。同时,我也希望得到公司和同事们的支持和帮助,共同推动部门工作的不断进步和发展。
具体而言,我将关注以下几个方面:
持续学习与创新:随着行业的发展和市场的变化,我将持续学习新知识、新技能,以应对不断变化的工作环境。同时,我也将鼓励团队成员积极参与学习和创新活动,提升整个团队的'综合能力。
优化管理与流程:我将进一步完善部门的管理制度和工作流程,确保各项工作能够高效、有序地进行。同时,我也将关注团队成员的工作状态和需求,及时调整管理策略,以激发团队的潜力和创造力。
强化沟通与协作:我将加强与其他部门之间的沟通与协作,确保信息畅通、资源共享。通过建立良好的合作关系,共同应对各种挑战和问题,推动公司整体业绩的提升。
关注员工成长与福利:我将更加注重员工的个人成长和发展,提供更多的培训和发展机会。同时,我也会关注员工的福利待遇和工作环境,努力为员工创造一个和谐、舒适的工作氛围。
最后,我衷心感谢公司和同事们对我的支持和信任。在未来的工作中,我将以更加饱满的热情和更加务实的作风,为公司的发展贡献自己的力量。
包装设计主管述职报告 篇9
设计是痛苦和快乐的炼狱。当面对新的设计任务时,因为觉得自己水平不够,感觉压力满满,就开始收集各种资料,然后寻找设计灵感,沉思,焦虑。每当我的工作成绩在努力工作后得到肯定,那就是工作中的快乐,充满了愉悦。
一、工作总结:
从一开始我连效果图都做不好到现在。虽然我已经努力了,但是没有同事的帮助我还是不行的。在这三个月里,我学到了制作网页的基本知识。从配色到布局,从制作效果图到切片,再到用dw制作网页,最后是程序。每一个环节我都没有松懈。无论是在公司还是在家里,我都会充分利用自己的时间去学习和补充自己贫乏的知识。虽然目前的水平还远远不够,但扪心自问,我在海洋中度过的每一天都是充实而不虚度的,我相信在新的一年里,通过我自己的努力和同事们的帮助,我会学到更多的东西,无论是在技术水平方面还是其他方面,都在通过走上一段楼梯。
二、工作中的不足:
虽然经过三个月的努力,技术水平有所提高,但仍有许多不足之处。因为基础不够好,很多地方学习有些困难,不断问同事,也给别人带来很多麻烦。因为缺乏知识,最初的学习有点混乱,感觉不知道从哪里开始学习,无法开始,浪费了很多时间。
三、新一年的目标:
过去的'一年是紧张、忙碌和充实的。因为我刚来到海洋,对我来说也是充满希望的一年。展望新的工作年度,希望能够在一次次提升的同时,强化自身能力,在工作中多与同事交流,多注意了解其他部门的工作性质,进一步提升自己的专业知识和技能,积极吸收新的理念和设计理念,在工作中继续脚踏实地做事,做到老老实实,争取更大的成就。
在经历了痛苦之后,当我们最终成功时,我们感到放松。
包装设计主管述职报告 篇10
20xx年,在市委、市政府的正确领导下,全市统计部门紧紧围绕中心,服务大局,积极履行职责,圆满完成了年初制定的各项目标任务。市统计局先后被授予省级文明单位、青岛市统计行风建设先进集体、平度市先进基层党组织和平度市三八红旗集体等荣誉称号。下面,我从四个方面向大家报告20xx年的工作,请评议并提出意见和建议。
一、 强基固本,以可靠的统计数据反映经济发展新常态
20xx年,是全市 统计执法年 ,我们主要开展了以下三个方面的工作:
(一)提高统计基层基础建设水平。一是抓基层。针对基层基础薄弱的实际,坚持把数据质量管理关口前移,持续加大对镇街统计队伍建设力度。截止目前,全市各镇街全部建成了实体型统计站,切实解决了制约基层统计发展的难点问题。在20xx年召开的青岛市统计基层基础建设现场会上,我市获青岛市基层基础建设优秀单位称号,开发区统计站、南村镇统计站和同和街道办事处统计站获得青岛市示范化统计站称号,蓼兰镇统计站等12个单位获得青岛市标准化统计站称号;二是抓培训。549名企业统计人员通过从业资格考试,占全部 四上 企业总数的59%,促进了基层统计人员素质的提高。三是抓管理。将全市874家 四上 企业纳入星级管理,其中五星级企业60家,有效推动企业统计管理的规范化。
(二)摸清全市经济发展脉络。集中开展了 镇街行访百企 的基层调研活动,全体统计人员对全市18个镇街(园区)、200余家企业进行了实地走访,形成调研报告30余篇,适时提报给市委、市政府,及时反映了新常态下全市经济社会发展的新趋势。
(三)营造良好统计氛围。充分利用统计开放日、法制宣传日等各种时机,走向街头开展了 统计和您在一起 活动,发放各种宣传材料近5000份;邀请部分市民、企业统计人员、调查户观看了统计工作流程,并进行了座谈交流。
(四)推进统计法制建设。加大了对违反统计法律法规的企业惩治力度,对40多家规模以上企业开展执法检查,得到了青岛统计局的充分肯定。
二、提质增效,以优质的统计服务助力经济发展新常态
以提高服务质量和效率为中心,不断促进统计产品升级,全力打造服务型机关。
一是强化宏观决策服务。始终坚持 用数据说话、为决策服务 ,努力实施 精品战略 。先后发表高质量的分析、课题40余篇。其中,《互联网+模式应用的思考与研究》获青岛市统计重点课题评比一等奖和青岛市创新成果三等奖。《1-4月份全市部分主要经济指标增速不高应引起重视》、《20xx年全市消费市场分析报告》、《当前我市工业运行情况分析》等得到了市委、市政府主要领导的批示,为科学决策提供有力依据。
二是强化为企业发展服务。建立了统计干部联系企业制度,市镇两级近百名统计人员走访了300余家 四上 企业,密切了与企业的联系。加强部门联动,提供 一站式 服务,为46家小微企业扶持项目进行认定,为10多家企业申报名牌提供服务。
三是强化为群众咨询服务。发布了《20xx年平度市国民经济和社会发展统计公报》,公开统计服务热线,完善统计工作网站,普及统计知识、宣传统计法规,共解读统计知识120余条、统计指标60余项,服务群众咨询600余人次;在《今日平度》、《平度统计信息》网站发表社会公众需求性信息127个,并积极做好 行风在线 活动,加大了与社会、公众和企业的沟通与宣传力度。
三、改革创新,以扎实有效的工作适应经济发展新常态
(一)创新平台建设,推动 互联网+统计 。打造了 平度统计 xx,从普及《统计法》、发布统计信息、宣传统计文化等方面,拓宽了 统计 与社会公众互动交流渠道。目前, 平度局统计xx在第十届山东省统计科研优秀成果奖的评选中被授予 信息化成果奖 。
(二)有序开展1%人口抽样调查。20xx年11月份在全市49个村庄、社区开展了1%人口抽样调查,调查期间共计入户1.2 万余次,在青岛各区市率先完成全部调查任务。广大统计工作者、调查员在调查中展现出来的`勤勉敬业的态度、扎实苦干的作风被《青岛统计信息》网站刊文弘扬。
(三)创新性开展重点领域统计监测。将 创新推动发展 的理念引入到工作中来,建立起工业、服务业、投资等重点专业领域的统计监测平台,监测范围覆盖了全市的重点行业和重点企业,把统计工作从事后分析转到事前预警和事中研判上来。
(四)创新统计模式,引入服务外包。20xx年,针对亿元以上投资项目的视频合成要求专业化水平高的特点,将这一环节交给专业制作公司,我们主要负责现场信息采集和资料上传工作,取得了较好成效,在青岛市统计局组织的 平台 维护质量评比中我市获得第一名。
四、搭建载体,以过硬能干的统计队伍服务经济发展新常态
(一)抓机制保障,创建学习型机关。开展了 创建学习型机关,争当思考型干部 活动,鼓励统计人员围绕发展出现的热点问题,有侧重有深度地进行分析研讨和业务交流。活动开展以来,先后发表统计分析160余篇,其中有60余篇在青岛市级以上刊物或网站上发表。
(二)抓 培训+统计 ,提升干部业务素质。开展一系列培训育人行动。 局校合作 提升团队素质, 走出去 到企业参观、 请进来 邀请专家讲授经济前沿知识, 以干代训 培养镇(街)业务骨干。20xx年,有xx人参加国家级培训班、有近200人参加青岛级培训班,全市培训统计人员达2275人次,统计队伍的业务素质得到极大提升。
(三)抓活动开展,积极营造风正气顺劲足良好氛围。以统计行风建设为抓手,扎实开展 三严三实 教育,进一步加强了党员干部作风建设,有力地推动各项工作的开展。举办了 守纪律、讲规矩、敢担当 演讲,做到了 三严三实 教育与加强统计工作的有机结合。以 志愿服务 践行核心价值观,开展了环境整治志愿服务、向西藏希望小学捐款捐物、无偿献血、 慈心一日捐 、资助贫困学生等健康有益的活动,有效传递了统计正能量。
回顾过去的一年,我们取得了一定成绩,也清醒地看到,在提高数据质量、搞好统计服等方面还有待加强。我们将以这次 三民 活动为契机,认真倾听、研究落实各位代表的建议,不断改进统计工作。20xx年,市统计局将不断增强与时俱进的创新意识、时不我待的竞争意识、勇于担当的责任意识、克难攻坚的进取意识,重点在以下几个方面实现新突破:一是建立 四上 企业动态监测和数据审核评估制度;二是深入拓展统计服务,特别是平度统计公众号平台,提高信息的快捷性、便民性;三是全力做好第三次全国农业普查工作;四是推进部门统计工作规范化,在配合和资料共享等方面加强协作,力争为全市科学发展和社会各界提供更加优质的统计服务。
我的报告到此结束,请评议。谢谢大家!
收银员的述职报告五篇
你知道报告要怎么写?不管是上学还是工作的时候,报告使用的频率越来越高。报告是对某个事件经过调查后,将材料加以整理分析,以书面形式汇报调查情况的文书,以下是一篇精彩的介绍“收银员的述职报告”的文章赶快来看看吧,我们感谢您的阅读和收藏也希望您能将这篇文章分享给您的朋友圈!
收银员的述职报告【篇1】
尊敬的领导:
我是贵公司的一名房地产收银员,现将我在这一岗位上的工作情况向您做一份详细的述职报告。
作为贵公司房地产收银员,我的主要职责是负责楼盘销售款的收取和管理。在过去一年的工作中,我兢兢业业,勤奋务实,努力完成了各项工作任务。
首先,在公司新楼盘销售的收款流程中,我始终保持高度的责任心,确保每一笔销售款项的准确收取。我负责为购房者提供收款咨询和服务,在他们支付购房款项时提供专业的指导和帮助。在收款过程中,我仔细核对每一笔款项的金额和账号,确保准确无误,避免出现任何问题。同时,我与财务部门和销售团队保持紧密沟通,及时更新销售款项的相关信息,确保流程的顺畅进行。
其次,我积极参与楼盘销售活动,为公司的业绩提供支持。在销售现场,我负责现场收款工作,为购房者提供便捷的收款服务。我与销售人员密切合作,根据购房者的需求和要求提供个性化的收款方案,确保顾客满意度的提升。同时,我还积极参与市场调研和客户需求分析,为公司决策层提供有关销售策略和价格调整的建议,为公司的销售工作做出积极贡献。
另外,为了提高工作效率和准确度,我努力了解并熟练掌握了公司使用的收款系统和相关软件。通过不断学习和实践,我能够熟练操作系统,熟悉各项功能,能够快速准确地完成各项工作任务。同时,我也关注行业发展动态和政策变化,不断更新自己的专业知识和技能,很好地适应公司的工作需求。
最后,我还积极参与公司的培训和学习活动,提升自己的综合素质。我参加了一些与财务管理和销售技巧相关的培训班和讲座,通过学习和交流,我不仅提高了自己的专业知识水平,还提升了服务意识和团队合作能力。我也积极参与团队活动和社会义工工作,通过参与各种活动锻炼自己的领导能力和沟通技巧。
总结起来,作为一名房地产收银员,我在过去一年的工作中全面履行了职责,努力提高工作质量和效率。我将继续努力学习和进步,不断完善自己的工作能力,为贵公司提供更好的服务。希望领导和同事们能够继续给予我支持和指导,相信我在今后的工作中会取得更好的成绩。
谢谢!
房地产收银员:XXX
收银员的述职报告【篇2】
转眼间我进电器已经一个多月了,这一个月里我在我的部门领导、同事们的关心和忙下满的完成了各项工作,并且在思想觉悟方面有了更进一步的提高。收银岗位作为苏宁电器财务部门的重要岗位,管理好日常日常工作中现金存放、现金交接、风险防范等工作为收银岗位的重要职责。因为刚来我毛司一个月,工作总结谈不上“总结”,所以我此刻就我谈一下个人今后将如何工作、如何克服工作中存在的不足
一、端正思想,迎难而上,时刻坚持高效工作状态,工作中严格要求自我。人们常说:“越是艰苦的地方,越能锻炼人的意志,越能使人感到充实。”来到苏宁电器工作之后更能感到这句话的意义。每一天都在同一个收银台工作几个小时,应对的是来来往往的顾客,其中的艰辛是不言而喻的。虽然此刻我的自身素质和业务水平离工作的实际要求还有必须的差距,但我相信我必须能够克服困难,努力学习,端正工作态度,进取的向其他同志请教和学习,也必须能踏实、认真地做好本职工作,为苏宁的发展作出了自我应有的贡献
二、工作中我始终坚持着“道虽通不行不至,事虽小不为不成”的人生信条。在工作中紧跟领导的步伐,围绕分公司工作重点,认真的去完成各项工作任务,用智慧和汗水,用行动和效果体现出了爱岗敬业,无私奉献的精神。我们收银员的工作不累,但工作起来必须要细心,所以我们收银员必须在任何时候都能坚持良好的心态和旺盛的精力。所以,我作为一个收银员每一天都能坚持既能休息好,并且又不会影响我分公司的工作
三、严格履行财务上的“三铁”铁制度、铁算盘、贴账本制度,时刻坚持账目心中有数,不长短款。始终树立客户第一的思想,把客户的事情当成自我的事来办,急客户之所急,想客户之所想,要求自我对待工作必须有强烈的事业心和职责心,任劳任怨,进取工作,从不挑三拣四,避重就轻,对待每一项工作都尽心尽力,按时保质的完成,在日常工作中,始终坚持对自我高标准,严要求,顾全局,不计得失,为了完成各项工作任务,不惜牺牲业余时间,利用一切时间和机会为客户服务,与客户交朋友,做客户愿意交往的朋友,经过自我不懈的努力,为自我今后的人生交上一份满意的答卷。
今后我必须会更加以一颗饱满的心来对待我的工作,把苏宁今后的发展当作自我毕生的事业来做相信在众多同事和我的共同努力下,苏宁的明天必须会更加完美也相信在全国千万名苏宁人的共同努力下苏宁电器集团也必须会更加辉煌相信我国在推进现代化建设中今后苏宁电器必须会做出它更加不可磨灭的贡献让我们团结一心,众志成巢同为打造世界上最的电器零售品牌而努力奋斗。
收银员的述职报告【篇3】
收银员个人述职报告
转眼间新的一年已经来到,回顾过去,上一年度的工作中,机遇与挑战并存。现今传统线下超市受到网络电商的巨大冲击,而作为传统服务行业,我们与电商的优势便在于我们的服务性和便利性,而我们是与客户接触的一线,所以我们的工作既代表个人又代表着公司形象,所以我们树立良好的形象,完成公司员工应尽的职责,对于提升公司形象,增强客户体验有积极的作用。在工作之中,我遇到过一些困难问题,在工作期间我会积极的向老员工请教和学习,以便让自己能够高效高质量的完成公司下达的任务,也有助于我们做好这份工作。这是公司的发展需要更是自己工作的需要。一下我简略的说一下业务方面的心得体会,和大家分享一下:
作为与现金直接打交道的收银员,我认为我们必须遵守超市的作业纪律。收银员在营业时身上不可带有现金,以免引起不必要的误解和可能产生的公款私挪的现象。收银员在进行收银作业时,不可擅离收银台,以免造成钱币损失,或引起等候结算的顾客的不满与抱怨。收银员不可为自己的亲朋好友结算收款,以免引起不必要的误会和可能产生的收银员利用收银职务的方便,以低于原价的收款登录至收银机,以企业利益来图利于他人私利,或可能产生的内外勾结的“偷盗现象。在收银台上,收银员不可放置任何私人物品。
因为收银台上随时都可能有顾客退货的商品,或临时决定不购买的商品,如果有私人物品也放在收银台上,容易与这些商品混淆,引起误会。收银员不可任意打开收银机抽屉查看数字和清点现金。随意打开抽屉既会引人注目并引发不安全因素,也会使人产生对收银员营私舞弊的怀疑。不启用的收银通道必须用链条拦住,否则会使个别顾客趁机不结账就将商品带出超市。收银员在营业期间不可看报与谈笑,要随时注意收银台前和视线所见的卖场内的情况,以防止和避免不利于企业的异常现象发生。收银员要熟悉卖场上的商品,尤其是特价商品,以及有关的经营状况,以便顾客提问时随时作出正确的解答。
以上是我对收银员工作的一个小总结,20XX年的工作还是会更加的困难,越来越大的竞争压力有时会给我们带来极大的困难,但是化压力为动力,这才是我们不断的进步的最根本所在。在不断的发现问题解决问题之中,我们的业务水平将会得到极大发展,虽在进步中我们也有阵痛,但是这些都是暂时的,长远的发展才是我们一直想要的结果!相信在20XX年我们会做的更好!
收银员个人述职报告
一年的收银工作进入了尾声,在收银主管和各层领导的支持帮助下,作为收银员的我在工作上积极主动,更新观念,不断的树立事业心和责任心,围绕着收银的工作性质,能够严格要求自我,求真务实。在“巴黎春天百货有限公司”的一年工作中使我对服务行业有了更深的认知。
收银工作处于商场的最前沿,是体现公司形象的重要部门,做一名收银员要具备良好的思想品质和职业道德,热爱本职,扎实工作。热爱企业,顾全大局。尊重顾客,塌实服务。勤于学习,提高技能。做到对企业负责,对消费者负责。用良好的专业素质,主动热情,耐心周到的服务思想,友善和谐的服务态度,丰富的业务知识,熟练的操作技能,去服务每一位顾客,同时要自觉的遵守本公司的各项规章制度和本岗位的纪律要求。为贯彻百货的优良,周到高效的服务宗旨而努力。
做为收银员的我每天在开业前要做好开业前的各项准备工作,确保收银工作的顺利进行:准备开早会,整理好自己的仪容仪表,整理款台,开机登录,准备好各项备品,备好放在收银机内的定额零钱,调好收款章日期,检查收银机是否在联网的状态下,能否及时、准确、无误的`收取款项。还要熟记当日的企化活动,能够为顾客做好向导,排解顾客的疑难。当顾客来到收银台前首先我们要向顾客礼貌的打招呼,在为顾客结算商品款项时要做到唱收唱付,提示顾客使用本商场的vip贵宾卡,并认真核对销售小票上的金额与pos机打出的收款结算单是否一致,检验钞票真伪,钱款当面点清。将结算单与销售小票一并订好和所找零钱一起放入托盘内双手递交顾客。扫视收银台确认收银台没有顾客遗忘的物品,用礼貌送语微笑目送顾客离开。如是支票支付要及时核对相关的内容,减少企业的风险。在没有顾客结算付款时,收银员要整理收银台,及时补充各项备品,清点钱款将大额钞票捆好放好或上缴总收银室。早班的工作结束时,要和下午班做好交接,钱款和单据交接清楚方可下班。晚班时要做好送宾工作,闭店时要清点好货款,打出交款单,放入款袋中封好,在给周边柜组打印柜组对帐单,关机,
关闭电源,等收银组长及保安收完款袋后在员工通道撤离。
二零零七年八月,我们的收银主管为全体收银员组织了一次信用卡“国际卡”的学习,在此次学习中,我对“国际卡”有了真正的认知,对各种国际卡的号位,仿伪标识,有效期限,签名栏有了明确的认识,清楚了使用假卡消费的多为外地人,并且所购商品为易脱手的商品,此次的学习为我们增添了收银工作的业务知识,使收银员在工作中可顺利准确完成,避免给商场带来损失。
二零零七年九月,公司更换了收银机系统,使用了电子送券,为商场活动送券节省了人力,使顾客在愉悦的心情中选购商品,让我们在收取货款时更加方便快捷。同时促进了顾客对商场的认知度,满意度,提高了商场的知名度。在新系统的运行使用中,系统在不断的完善,我们收银员在不断学习新的业务知识,使我们的收银工作更简捷,明确,确保收取款项更准确,无误。
上面是我在今年实践工作中的一些体会和认识,在以后的工作中我会加强学习,更加熟练的掌握收银技能和业务知识,不断提高自己的业务水平,加强收银安全意识,维护公司利益不受损失。做好自己的本职工作,和公司全体员工一起共同发展,新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战,我决心再接再厉,更上一层楼。在二零零八年“巴黎春天百货”盛大启幕的时刻,期盼明日的“巴黎”会更加的辉煌,灿烂!
收银员的述职报告【篇4】
尊敬的领导:
我是今年年初到酒店工作的,在领导和同事们的大力帮助下,我顺利地通过了考验,个人的业务基础水平也有了很大的提高,较好地完成了一名收银员的工作任务,得到了领导肯定和同志们的好评。以下是我今年的酒店收银工作述职报告。
一、好的方面
酒店的设施、管理和工作都体现了较高的水准,自己以前也有从事收银工作的经历,但到了新的工作岗位上却出现了一些不适应。在业务主管和同志们的大力帮助下,我认真地学习,勤奋地工作,有不懂不会的地方就积极虚心的向工作经验丰富、业务水平高的老同志请教,在通过自己的不断努力下,很快就胜任本职,完成任务较好。
来到酒店工作以后,自己对这里的环境和工作内容都非常的喜欢。单位平时注重对员工全面素质的培养,在学习了礼仪常识、管理课程、安全常识、英语的日常用语和日常行为道德规范等课程后,我们的能力素质得到了不断的提升,团队精神和集体荣誉感大大加强。在平时的工作中,我能够按照酒店的管理规定严格要求自己,做到不迟到,不早退。做为收银员,我能够严格落实财经制度,按照职责权限收帐出单,从没有发生侵占单位利益和谋求私利的情况,确保经过自己手的每一分钱都是清清楚楚、明明白白。
作为一名员工,我能够自觉服从上级领导和管理,主动配合好工作,遇事常请示汇报。平时生活中,关心照顾身边的同事,积极帮助需要帮助的人。不传播小道消息,不背后议论他人,不拉帮结派,不做不利于团结的事。在每次上班中,我都十分注重自己的仪容和举止。因为,作为收银员也是展示酒店管理和形象的一道窗口。在每一次替客人结帐时,我都保持微笑,认真对待,耐心的解答客人的疑问,为客人做最满意的服务。
二、存在问题
自身的学习抓得还不紧。在平时生活中,还不能抽空加强文化知识的学习,充实提升自己,所读的书也多半是一些娱乐和消遣的杂志。工作的主动性、团结协作意识还有待加强。工作中对上级安排或者本职范围内的事情都能尽心尽力去做好,但在协助他人完成工作和参加单位的一些培训时还表现得不够积极。
三、下步打算
加强学习,不断提高自身的文化素养。要加强对文化知识的学习,特别是对外语的学习。努力钻研本职业务,提升职务技能。不能满足当前的业务水平,还要虚心的向业务精湛的老同志学习,不断提升服务品质,提高工作效率,达到零失误、零差错。踏实努力,为单位建设发展继续贡献力量。
在单位工作的这一年是我学到知识、增长本领的一年,也是我成长进步、开心快乐的一年,我要继续保持优点,克服不足,为单位的建设发展贡献自己的一份力量。
述职人:xxx
20XX年x月x日
收银员的述职报告【篇5】
尊敬的领导:
20xx年是我值得纪念回忆的一年,我作为一个收银员,我坚守在自己的工作岗位,认真地履行自己的工作职责,全心全意为过往的司机服务。在实习期间,我得到了该所领导及其他同志的热情照顾和关怀,同事们都倾心传授我收费知识和业务技能,包括各种处理特情问题的方法。他们每个人都耐心、细致、亲切、随和,使我倍感温暖,因此学起来也轻松自如。经过六天的实习,我逐步掌握了高速公路的收费、监控等方面的业务知识,感受深刻,主要体现在以下几个方面:
一、加强学习,提高自身综合素质
通过对高速公路收费相关的各种法律法规,以及我北京市发的各种收费政策性文件进行了的学习,使我明白了,要做一名合格的高速公路员工,必须要懂法、知法、用法,要对政府颁布的文件精神充分领会和运用,才能征好费,服好务。
二、收费岗上操作,必须细心认真
通过跟班的方式学习岗上操作,经该所老员工的细心指导,几个轮换班下来,我不仅熟练地掌握了入口发卡,出口收卡、收钱、打票等操作技能,而且学到了老员工们那种孑孑不倦,爱岗敬业的精神,要做到在岗一分钟,用心60秒。
稳、准、快,处理各种特情车问题是自身素质的综合体现。通过跟班学习及老收费员的传、帮、带,以及通过自己的细心观察,我逐步掌握了如U行车、J行车、无卡车、换卡车、损车、闯关车等的操作,和货车计重时轴判错误改正等处理程序,在处理问题时要做到诚心、耐心、细心,同时牢记任何特情操作都必须有记录,有些还必须上报监控室,要做到有范有序,有据可查。
第一、在服务方面:
作为一名合格的收费员,直接与司机打交道,可以说收费员的形象代表了整个公司的形象,包装自己等于包装公司。所以在上班过程中,每时每刻我都提醒自己要保持良好的形象,着装干净整齐,态度诚恳,用语文雅礼貌,业务熟练流畅。这些让我能够顺利地完成了各项工作,从没与司机发生争吵、打骂现象,从而也保持了公司的良好形象品牌。
第二、在业务方面:
古语云:“三人行必有我师焉”,“敏而好学,不耻下问”。在日常工作中,我不断的吸取领导、老员工们的工作经验和教训,勤学好问,多练,让我的业务水平不断提升和熟练,从而有效的控制错误率,也是我在这段时间的工作保持着错误率为零的有力保障,工作效率也大大的提升,我会一直要求自己要持之以恒,把好的做到更好。
第三、在生活方面:
有位伟人曾说过:“一个伟大的人有两颗心:一颗心流血,一颗心宽容”。宽容是一种坚强,而不是软弱。所以,任何时候我都提醒自己要保持一颗宽容的心,要学会包容,谦让。这使我和同事们一直以来都能和睦相处,正所谓同事一家亲。愉快的生活也为工作提供了欢快的心情,为形象提供了有力的保障。
在工作中,我始终遵守各种国家的法律法规及公司的各种规章制度,并在日常生活中不断强化自己遵纪守法意识,使自己真正成为了一个爱岗敬业,恪尽职守的收费员,在工作中用微笑面对司机,用热情问候司机,树立了一个良好的交通窗口形象。
我感觉得到司机形形色色,良莠不齐,当然有很多的司机是理解和支持,我的工作,也有的时候,遇到司机一肚子怨气,满腹牢骚,怪话。更有的骂骂咧咧,还能遇到这些出口不逊的司机,我都忍住了,不发脾气,而是用礼貌的语言去解释,用善意的微笑去化解,使司机能够理解我们的工作,从而配合我们的工作,顺利交费。
我深知交通廉政建设的重要性和紧迫性,促进交通科学发展,和谐发展,廉洁发展的新理念,在工作中真正做到不私放车辆。
我时刻要求自己戒骄戒躁,不断的虚心向老员工学习,并结合着自己的工作实际,不断地提高着自身业务能力,使自己成为一个有理论,能实践,综合素质相对较高业务能力相对较强的收费员。我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了工作,我会在以后的工作中再接再厉把工作做的更好。
实习虽然是短暂的,但对我而言收获和意义是巨大的。感谢楚天公司组织了这次实习活动,感谢随岳高速荆岳大桥所的领导和同事们的热情关心、帮助和指导,让我从一名实习的新人转变成一名能胜任工作的合格高路人。我会带着这份收获,奔赴新的工作岗位,好好工作,为我省的高路事业做出自己应有的贡献。
光阴似箭,岁月如梭,转眼间我已经在官渡收费站现场实习将近六天。此间让我受益匪浅,特别是站领导、班长们无微不至的指导教育和关怀,让我的业务水平不断提升,由生疏、紧张到熟练、稳重。这些业务为我往后的工作提供了扎实的基础。
不过,我知道,人无完人,我自己也肯定存在不足之处。所以,在往后的工作中,我会加倍努力学习,听从领导的安排和教导,积极配合领导开展工作,不断的提升自己的业务水平和能力,提高自身素质。做一个领导放心,司机满意,爱岗敬业的合格收费员。
述职人:xxx
20xx年x月x日
晋升it主管述职报告
探索“晋升it主管述职报告”的文化内涵和背后的故事接下来请阅读。按理说,经历过总有感悟和收获,在现实生活中。写报告是很常见的事,写报告可以及时总结工作中的问题,便于及时纠错。希望我的故事能够给您带来一些思考与启示!
晋升it主管述职报告(篇1)
主管护师晋升职称述职报告
尊敬的领导:
大家好!我是贵院XX科室的主管护师XXX。非常荣幸能够在这里向您述职,详细展示我晋升职称的期间所做的工作和取得的成绩。
一、担任科室主管以来,我积极推进科室的整体工作。首先,我加强了科室内部的团队建设,加强了员工沟通和协作。组织了定期的科室会议,提升了沟通效率,减少了工作中的信息不对称和冲突。通过交流和分享,员工之间的团队凝聚力明显增强,进一步提高了科室的整体工作效率。
二、在科室管理方面,我注重提升护理质量和服务水平。我积极参与编制科室的质量管理手册,并推动质量管理制度的落地和执行。每季度组织开展内部评估工作,及时发现和解决护理工作中存在的问题和隐患。同时,我督促科室护士们积极参加各类培训和学术交流活动,提升专业技能和知识水平。通过这些措施,我成功提升了科室的整体服务水平和护理质量。
三、在团队建设方面,我加强了团队的培训和发展。我积极组织科室内部的培训计划,针对员工不同的需求和岗位特点,制定了个性化的培训方案。同时,我积极推动科室护士参与医院内外的学术交流和培训活动,不断拓宽他们的视野,提升他们的综合能力。通过这些培训和交流,员工的专业素质和团队合作能力得到了明显提高。
四、在危急病人救治方面,我在近一年中组织并参与了多次危急病人的救治行动。例如,在某次突发的心脏骤停病例中,我迅速组织科室团队进行抢救,并成功地将病人从死亡边缘拉回。在救治过程中,我充分发挥了主管护师的作用,指导和协助护士们进行抢救操作,确保了抢救的顺利进行和病人的生命安全。
五、除此之外,我还积极参与科室的临床研究工作,发表了多篇科研论文,提升了个人的学术地位和影响力。同时,我也进行了一些护理技术的创新和改进,提高了科室的工作效率和质量。
总结起来,通过近一年来的努力,我在科室的管理和发展方面取得了一些成绩,也收到了一些肯定。但是,我深知自己在领导力和协调能力上还有一些不足之处,需要进一步提高。我会继续努力学习和实践,不断完善自己的管理能力和团队协作能力。
最后,我再次感谢您对我的支持和信任。我会继续努力,争取更好地为医院和科室的发展做出贡献。
谢谢!
主管护师 XXX
日期:2022年X月X日
晋升it主管述职报告(篇2)
超市晋升主管述职报告
尊敬的领导、各位评委:
大家好!我是XX超市的一名员工,在过去的一年里,我担任了超市晋升主管一职。今天,我非常荣幸地向各位领导和评委们汇报我的工作情况,感谢大家给予我这个机会。
一、工作概况
在过去的一年里,我全身心地投入到超市晋升主管的工作中。包括对团队进行培训、管理和激励,提升业绩和顾客满意度等方面。通过积极有效的管理,我们团队在销售额、利润和顾客满意度上都取得了显著的成绩。
二、团队管理
作为超市晋升主管,我始终将团队的发展和士气提高放在首要位置。我带领团队制定了明确的目标,并定期进行团队会议,交流工作进展和问题,进行团队激励。我鼓励团队成员参与决策过程,增强他们的团队合作意识和责任感。
在过去的一年中,我们不断完善销售技巧培训课程,提高员工的销售能力和服务水平。通过组织销售竞赛和评选优秀员工,激励团队成员发挥出更好的潜力。同时,我也注意到个别团队成员的潜力,通过个人辅导和培训,帮助他们提升工作能力和自信心。
三、市场活动
为了提高超市的知名度和顾客忠诚度,我积极组织和参与了各种市场活动。在过去的一年中,我们开展了多次促销活动和特价推广,吸引了大量顾客前来购物。我还与相关部门合作,组织了一些主题活动和宣传推广,提高了超市的品牌形象和竞争力。
四、业绩与成果
通过团队的努力和我的管理,我很荣幸地告诉大家,我们超市在过去的一年中取得了一系列令人骄傲的成绩。销售额增长了20%,利润增长了15%,顾客满意度提高到90%以上。这些成果离不开团队成员的辛勤付出和我的积极引领。
五、存在的问题和改进措施
在工作中,我也注意到了一些存在的问题。一是团队沟通协调不够,需要加强内部沟通和协作能力。二是部分员工的销售技巧和服务意识有待提高,需要加强培训和辅导。针对这些问题,我计划在未来的工作中加强团队培训,提高员工的沟通和销售能力。
六、展望未来
展望未来,我将继续充分发挥超市晋升主管的角色和职责,引领团队实现更大发展。我将继续加强团队的培训和激励,提升员工的综合素质和服务水平。同时,我也会紧密关注市场动态,不断优化营销策略,提高超市的市场竞争力。
我要感谢领导和评委们对我的信任和支持。非常感谢大家的聆听和指导,希望在未来的工作中,我能继续得到大家的帮助和关注。小编感谢您的阅读!
以上就是我在过去一年中作为超市晋升主管的工作情况和总结。我会继续不断努力,为超市的发展贡献自己的力量。谢谢!
晋升it主管述职报告(篇3)
餐厅尺寸:680cm*320cm
整体要求:长540cm至680cm宽60cm高110cm每个电磁炉的长、宽度是60cm所以每一边的整体小火锅有9或10个(效果图参考彩色图片)
吧台样式:整体外观,但要做修改,接下来会有详细的要求。也就是一字对开,里面是餐厅服务员,外边是顾客
设计
参
数
:
吧台外侧(客人一侧):
吧台内侧(服务员一侧):里面的参数有误详细信息参考我画的平面图。549.5mm改为600mm,150mm改为160mm,405mm改为440mm,485mm改为500mm其他两个参数不变即(即300mm和600mm)同时,里面的405mm改为440mm处长度为1200mm,即两个小火锅共用一个空间(操作平台)至于里面柜子的宽度让你们设计,只要方便就行。
晋升it主管述职报告(篇4)
述职报告:晋升销售主管
尊敬的领导、亲爱的同事们:
大家好!我是销售部门的小明,在过去一年中担任销售主管一职。今天,我非常荣幸地向各位汇报过去一年的工作,并希望能获得晋升销售主管的机会。
在过去的一年里,我目睹了我的团队实现了一系列卓越的业绩。销售额同比增长了20%,达到了预期目标。我们成功签下了几个重要的合作伙伴,同时也拓展了新客户群体。我带领团队成功实施了一系列市场推广活动,为公司赢得了更多的市场份额。这些成果得益于我所带领团队的协作精神和勤奋工作的态度。
为了提高团队的销售技巧和服务水平,我在过去一年中组织了多次内部培训和沟通会议。通过定期培训和分享,我帮助团队成员提升了销售技巧和专业知识,并鼓励他们不断学习和创新。同时,我也与其他部门密切合作,确保销售和售后服务之间的良好沟通,提高客户满意度。
此外,在销售过程中,我注重团队成员的激励和激励策略的制定。我建立了奖励制度,鼓励团队成员超额完成销售目标,并提供了良好的培训、晋升和发展机会。通过奖励和认可,我得以激励团队成员充分发挥他们的潜力,并建立了积极向上的工作氛围。
在向团队成员提供支持和指导的同时,我也积极寻找自我提升的机会。我报名参加了专业的销售培训课程,并取得了销售管理证书。这些培训和认证使我在销售战略和团队管理方面得到了进一步的提升。
然而,我也深知自身存在的一些不足之处。比如,我在团队冲突处理方面还有待加强,需要更深入地了解和解决团队成员之间的纷争。此外,我也意识到对市场行情的了解还需要进一步提高,以更好地把握市场脉搏和竞争对手的动态。
作为下一步的工作目标,我计划进一步完善团队的销售业绩和客户满意度,在现有的基础上取得更大的突破。我会继续提升自己的领导能力和销售技巧,积极推动团队成员的个人发展,并不断拓展客户资源,提高市场占有率。
最后,我想衷心感谢公司的支持和信任,让我有机会担任销售主管一职。感谢销售团队的努力和协作,没有你们的辛勤付出,这样的成绩是无法实现的。无论是否能获得晋升,我都会持续努力,继续为公司的发展贡献自己的力量。
谢谢大家!
(以上内容为虚构,仅供参考)
晋升it主管述职报告(篇5)
20xx年对于我来讲是成长的一年、奋斗的一年、学习的一年、是感恩的一年;首先要感谢敦敦教诲的领导,感谢团结上进的同事帮助鼓励,感谢在我沮丧时鼓励我给我打气相信我的同事,感谢那些给我微笑,接纳我和五洲产品的合作者,因为是他们的帮助、认可、信任、鼓励才能使我更加乐衷于我的工作,更加热爱我的工作。
一年来,我认真贯彻执行公司销售目标和销售政策,积极配合销售经理做好本职工作,并和其他销售员一道努力拼搏、积极开拓市场,较好地完成了年度销售目标。根据公司管理人员考核办法的通知精神,按照年终述职的有关要求和内容,现将一年来的个人工作述职如下:
1、苏北市场全年任务完成情况。
20xx年,我负责连、徐、宿地区的销售工作,该地区全年销售xx万元,完成全年指标%,比去年同期增加了xx万元长率为%。与去年相比原老经销商的销量都有所增长,开发的新客户销售也基本稳定,20xx年新客户销售额有望有较大突破。
2、重新捋顺销售网络。
在原有的销售网络的基础上,精耕细作。以各经销商为中心,从一个一个市场入手,同经销商编织五洲产品的销售网络,通过我们的努力,和每个经销商细致沟通,耐心做工作,明确各家经销商经销区域范围,做到不重复,不恶意串货,逐一解决售后服务等各项问题,终于让经销商重拾了销售五洲产品的信心。
3、开发空白市场。
连、徐、宿地区三个地区20xx年底只有6家经销商,能够正常发货的只有4家,空白县市过多,能正常销售的太少。2020__年初我对空白区域进行重新调研,结合区域生活用纸消费习惯,制定了详细的市场开发方案,寻找合适目标客户,有针对性宣传销售产品。经过一年的努力,全年共开发新客户6家,终端连锁超市1家。
4、组织今年的销售工作。
积极宣传公司各项售政策及淡储旺销政策,苏北区域今年销售量比20xx年增加了800万以上。淡储旺销政策是我们公司产品率先把经销商的库房占满,使其不能再储备其他公司的产品,旺季到来,经销商优先销售的都是我们公司的产品,大大提升了公司的销量,甚至一些品种出现断货。如果发货及时的话,今年销量还能提高一块。
5、做好苏北区域各月市场销售分析工作,落实回款进度并向公司领导汇报各月完成情况,对当月的销售工作进行总结分析并根据当月的销售情况及结合全年销售任务做好下月销售计划。
6、每月至少一次与本区域重点客户一起分析市场销售过程中存在的问题,对这些问题及时给予解决,并与客户分析竞争对手,商讨提高市场占有率的办法,将有价值的观点和方法及时反馈给上级领导。
7、积极参与并协助上级领导做好一些销售政策的和流程的制定,并对实施情况进行跟踪落实,做好内勤工作的协助和指导。
20xx年我仍会和所有销售人员一道努力拼搏,力争20xx年公司生活用纸销量增长%,为实现公司生活用纸销售总额为亿元的目标而奋斗。
食品主管的述职报告11篇
经过多次修订栏目小编为您整理了这篇精选的“食品主管的述职报告”,在生活中。写报告是很常见的事,报告的正文主要由引言、主体和结语三部分组成,报告的写作格式是怎么样的呢?欢迎你留言让我知道你对我的作品有何感想。
食品主管的述职报告【篇1】
尊敬的领导,我是本公司的食品主管,今天在此向您作出述职报告。
首先,我要向您汇报我们在食品安全方面的工作。最近,我们积极采取措施加强食品检测,确保所有产品符合国家相关标准。同时,我们为所有员工提供了食品安全知识培训,帮助他们意识到食品安全的重要性。此外,我们还建立了食品安全检测机构,定期检测所有产品以确保其质量。我相信,这些措施将有助于提高公司的食品安全水平。
其次,我要谈谈我们在新产品开发方面的工作。我们一直秉承着不断创新的理念,并努力推出具有竞争力的新产品。最新开发的产品能够满足消费者的需求,而且质量得到了消费者的好评。在关注健康方面,我们研制了一系列天然有机食品,受到消费者的青睐。另外,我们也在产品包装上下了一番功夫,采用环保材料,符合国家法规,得到了业内及消费者的肯定。
最后,我要向您请教公司未来在食品领域的发展方向。我认为,公司可以继续注重产品的创新,开发更多的食品品类,满足不同消费者的需求。此外,我们也可以考虑开拓国际市场,向海外市场推广自己的产品。最后,我们也可以加强与供应商、分销商的合作,共同打造一个更加完善的食品产业链。
总之,我相信通过我们的努力和措施,公司在食品领域的业绩将会继续提高,我们愿意努力奋斗,不断开创新的道路。谢谢您的倾听。
食品主管的述职报告【篇2】
尊敬的公司高管领导:
我是公司食品主管,感谢您给予我这份工作,我在这里非常荣幸。
此次我向公司领导汇报本部门在过去一年里的工作和业绩。
一、工作亮点
1.加强食品安全管理
我们始终把消费者的安全和健康放在首位。为了加强食品安全管理,我们制订了一系列标准规范,严格执行各项措施,包括:全面加强原材料采购的质量把关,加强生产流程管控,严格执行质量安全检查制度等,提高公司食品质量安全保障能力。
2.发展新品种,创新营销模式
公司在去年研发了一些新品种食品,如红枣核桃饼、酸奶杏仁饼等,通过广告大力宣传并赠送给客户进行试吃,得到广泛好评,并购买量渐增。
3.开拓新市场
在传统市场的基础上,公司根据地理位置和市场景观,积极开拓新市场。我们与各大电商平台、超市、零售商建立长期合作关系,并参加各大食品展览,发展了新的客户市场,并取得了不错的成果。
二、业绩情况
在去年,我们的销售额在食品行业排名较为靠前。销售额较上一年同期增长了10%,达到了XX万元,创造了XX万元的净利润,公司规模进一步扩大。
三、未来发展规划
由于行业市场相对较为饱和,在食品安全和质量方面,消费者对品牌的要求越来越高,因此在未来我们将继续努力保证产品质量和安全。同时,我们将深入挖掘市场需求,不断开发新品种食品,并加强宣传推广,拓宽市场渠道,提高公司的品牌影响力。
四、感言
在此,我代表食品部门全体员工感谢全体领导和同仁的支持和帮助。我们将继续以更高的标准、更好的产品质量、更优质的服务、更创新的营销模式和全新的经营理念,不断提升公司品牌影响力和市场竞争力!
谢谢大家!
食品主管的述职报告【篇3】
食品主管的述职报告
尊敬的领导、各位同事:
大家上午好!我是食品主管XXX,今天我要向大家汇报我这一年来的工作情况以及未来的工作计划。
首先,我要回顾一下去年的工作情况。去年是全球食品行业竞争激烈的一年,我和我的团队在激烈的市场环境下,努力工作,保证了公司食品产品的质量和安全。我们按照相关规定,制定了严格的食品安全管理制度,加强了食品供应商的审查,并进行了合格供应商的培训,确保了食品供应链的安全和可控。我们通过定期的食品质量测试,严格把关原材料和成品的质量,并及时调整和改进产品配方,提高了产品的质量和口感。同时,我还组织了员工的培训和学习,提高了员工的食品安全意识和专业知识水平。
在工作中,我与生产部门、销售部门和品质部门紧密合作,加强了沟通和协作。我主动参与了产品的开发和改进工作,提出了新的产品创意和生产流程改进意见,为公司带来了新的市场竞争优势。我还积极参与各类食品展会和学术交流活动,不断学习新的市场趋势和行业动态,及时掌握市场信息,为公司的战略决策提供了重要的参考依据。
对于自身职业发展,我在过去一年中也付出了很多努力。我参加了多个培训课程和学习班,提升了食品质量控制和食品安全管理方面的知识和能力。此外,我还主动参与了公司内部的项目,担任了一些重要岗位,积累了丰富的经验。我会继续保持学习的态度,不断完善自己的知识体系和技能,以适应行业和公司发展的需求。
展望未来,我将继续注重产品品质和食品安全的把控。我们将加强与供应商的合作,确保原材料的质量和安全;加强内部品质管理,提升工厂的生产工艺和设备水平;制定更加严格的食品安全管理制度,确保产品从生产到销售的全程可追溯。同时,我还将加强对员工的培训和管理,提高员工的食品安全意识,形成全员参与、共同把关的工作氛围。
最后,我要感谢公司领导和各个部门的支持和帮助,感谢团队成员的辛勤工作和合作。我相信,在大家的共同努力下,我们的工作会越来越好,为公司的发展贡献更大的力量!
谢谢大家!
以上就是我作为食品主管的述职报告,希望能够得到大家的认可和支持!谢谢!
食品主管的述职报告【篇4】
尊敬的领导、各位同事:
大家好!我是食品主管,今天很荣幸向大家作述职报告。
一、工作总结
今年是一个不平凡的一年,新冠疫情的来临让我们的工作更加繁重。面对突如其来的疫情,我们第一时间采取了有效的防控措施,全力保障市民的食品安全。
在去年的工作中,我们对外部食品调查取得了积极成果。我们一直致力于保证食品的安全和质量,通过严格的检查,我们对一些不符合要求的食品进行了封存和销毁工作。同时,我们加强了对食品销售渠道的监管,提高了食品从厂家到消费者的全程掌控能力。
为了更好地服务消费者,我们还开展了丰富多彩的食品宣传活动,向市民推广有关健康的食品知识。我们特别关注老百姓的日常饮食,根据市场需求及时发布新品种的食品,并不断完善配方,针对敏感人群的饮食需求也进行了精心研究,更好地满足了消费者的需要。
二、工作中的问题
虽然今年我们的工作取得了一定的成绩,但在实施过程中,我们也遇到了一些问题。由于疫情的影响,一些食品厂家存在产品质量不稳定、价格虚高等问题。我们也发现这些不合格、伪劣产品在市场上的销售情况较为严重。因此,我们正加强对食品生产厂家的监督管控,采取了严格的检查制度,杜绝了不合格产品流入市场的行为。
三、今后的工作计划
为了更好地保障市民的食品安全,我们将在后续工作中完善食品安全管理体系,不断加强食品质量监管能力。我们计划加强与相关部门的合作,在食品质量和安全方面加强交流,建立健全的食品安全治理体系,共同为保障市民的食品安全而努力。
同时,在推广健康饮食方面,我们还将进一步加大宣传力度,提高市民的健康意识。我们将密切关注市场需求,不断推陈出新,引进更多、更健康的食品,为市民提供更加丰富、优质的食品选择。
四、总结
总体来说,今年的工作取得了一定的成绩,但也还存在不足,我们会在今后的工作中持续努力,为市民的食品安全保驾护航。最后,再次感谢各位领导和同事对我们工作的支持和关注。谢谢大家!
食品主管的述职报告【篇5】
尊敬的领导和同事们:
大家好!今天我非常荣幸能在这里向大家汇报过去一年在食品主管岗位上的工作和成果。回顾过去一年,不论是食品安全监管的挑战,还是食品行业的新发展,我始终保持着高度的责任感和敬业精神,全力以赴地完成了眼前的任务。
首先,关于食品安全监管方面,我认真贯彻执行了国家和公司的相关法规和规定,在落实食品安全责任制、加强食品生产安全管理、确保食品质量安全等方面做出了积极的努力。我加强了对生产过程的全面监管,制定并执行了严格的食品安全监测方案,确保了食品生产环节的规范运行,最大限度地减少了食品安全事故的发生。
其次,在食品质量监督方面,我加强了对供应商的管理和审查。我与供应商保持紧密的沟通,关注其生产过程中可能存在的风险,并要求供应商提供食品安全检测报告。同时,我加强了对食品原材料的检测和筛查,确保原材料的质量和安全符合要求。此外,我还加强了对食品质量抽检工作的监督,确保产品达到国家和公司的标准要求。
第三,在食品行业的新发展方面,我密切关注了市场和行业的动态变化,并根据市场需求与团队一起进行创新和突破。我参与了食品研发项目,积极推动新产品的开发与上市。同时,我也关注消费者的反馈,并与市场部门紧密合作,进行产品优化和改进,提升产品质量和竞争力。
第四,在团队管理方面,我注重培养团队成员的能力和意识。我定期组织团队培训,提高他们的食品安全意识和培养他们的专业能力。我注重员工的潜力发掘和激励,在队员个人发展上给予支持和指导,使团队成员不断提升自己的素质与能力。
总的来说,过去一年我在食品主管岗位上致力于加强食品安全监管、优化食品质量监督工作、创新食品行业发展,并注重团队管理。通过不懈努力,取得了一定的成绩。
接下来,我也要提出一些改进的方面。首先,我将加强团队沟通与协作能力的培养,提高团队合作的效率;其次,我会加强监管工作与供应商的合作,建立更加紧密的合作关系,确保食品质量的全面可控;最后,我将不断关注市场和行业的变化,加强自身的学习和能力提升,以应对新形势和挑战。
我相信,在大家的共同努力下,我们可以做得更好,不断提高食品质量与安全,为消费者提供更加可靠的产品。
最后,我要衷心地感谢领导和同事们对我的支持和信任,也非常感谢整个团队一年来的努力与奉献。希望在今后的工作中,大家能够继续携手合作,共同为食品行业的发展做出更大的贡献。
谢谢大家!
食品主管的述职报告【篇6】
食品主管述职报告
尊敬的各位领导、同事们:
大家好!我是XX食品公司的食品主管,现在向大家汇报一下本年度的工作情况。
一、工作总结
本年度,我负责协调公司的食品生产和销售工作,积极推进公司食品安全管理体系建设,加强食品质量监督和安全控制。通过全面加强内部管理,强化流程监控和风险评估,确保了公司产品的质量和安全性。
在工作中,我紧密配合相关部门,完善了公司的食品质量标准和流程规范,加强了对原料供应商的选择和管理,建立了严格的进货检验制度,严把原料的质量关。
此外,我组织开展了一系列的培训和交流活动,提高了员工的食品安全意识和质量控制能力,使公司员工在食品生产、储存、运输等环节中养成了良好的操作习惯和规范。
二、工作亮点和成绩
1. 健全食品安全管理体系。我主导了食品安全管理体系的建立和完善,制定了一系列的管理措施和流程,确保了食品生产过程中质量控制的全面覆盖。
2. 加强原料质量控制。通过与供应商的密切合作,建立了长期稳定的合作关系,对原料的质量进行严格把控,确保原料的安全性和合规性。
3. 做好产品质量把关工作。通过加强产品质量监督和检验,严格控制产品的合格率,并及时处理不合格品,保护了公司产品的品牌形象。
4. 增强员工食品安全意识。通过开展食品安全培训和教育活动,使全体员工都意识到食品安全的重要性,并且能够自觉遵守和执行相关规定和操作要求。
三、存在的问题和改进措施
1. 需要进一步加强对原料供应商的管理和考核,确保原料的质量和安全性。
2. 需要进一步改进流程控制,减少人为因素造成的食品安全事故。
3. 加强新员工的培训和引导,提高他们的食品安全意识和质量控制能力。
为解决以上问题,我计划采取以下措施:
1. 建立更加严格的供应商评估和管理制度,加强对原料质量的把控。
2. 完善流程控制体系,加强对各个环节的监督和检查。
3. 加强新员工的培训和引导,制定详细的岗位操作手册和培训计划。
最后,我要感谢各位领导和同事们对我的支持和帮助,同时也感谢各个部门的配合和合作,让我能够顺利完成这一年的工作任务。
未来,我将继续努力工作,不断提高自己的管理水平和食品安全控制能力,为公司的发展做出更大的贡献。
谢谢大家!
食品主管的述职报告【篇7】
尊敬的领导和各位同事们:
感谢你们在百忙之中抽出时间参加我们食品部门的述职报告会。在这个特殊的年份里,我们食品部门历经了各种挑战,但是我们依然坚持以客户为中心的服务理念,顺利完成了年度目标。今天,我将代表食品部门进行述职报告,回顾一下过去一年我们所做的事情以及取得的成绩,同时也对未来做出展望和计划。
一、部门工作总结
1.业务发展:
在过去一年的时间里,我们始终以“以质量为生命,以客户为中心”的理念,不断提升自身综合实力和专业服务水平,增加了一大批优质客户,全年服务量较上年同期增长30%左右。同时,我们加强了与下游供应商的合作与沟通,建立了长期稳定的供应关系,确保产品质量稳定可靠。此外,我们还与不同行业的企业进行深入合作,实现了产品的多元化应用。
2.质量管理:
我们高度重视食品安全和质量,在原材料采购、生产加工、果蔬贮存等环节不断加强质量监管与控制,借助检验部门强大的技术支持,通过增加检测点和加强检测频率等措施全面提升质量管理水平。在过去一年,我们没有出现任何质量事故,且产品质量与稳定性均达到了高标准。
3.团队建设:
我们相信一个优秀的团队才能够不断提高工作效率及服务质量。在2019年,我们加强内部培训、激励员工积极分子、乐于助人、虚心学习互相帮助、互相监督。我们的优秀人员经常对自身与团队进行自我反省,及时发现问题,及时解决问题,使得我们的服务得到了广泛的认可。
二、未来计划
在新的一年,我们将继续秉持以客户为中心的服务理念,坚持质量安全第一的原则,以不断提升服务质量和产品质量和安全度过新的挑战。在此,我们提出以下初步计划:
1.加强食品安全管理,逐步建立完善质量安全体系,通过穿透结构,可以从上游环节到下游环节,使产品质量得到全程监管和保障。
2.探索进一步的合作,向多领域服务推广,提供以食品为基础的更多元化的综合服务。
3.推广电商模式,建立线上线下更为有效的销售渠道,提高我们的品牌推广作用和产品销售量。
4.加强公司文化建设,培养优秀的专业团队,提高员工整体素质,让我们的服务质量进一步提升。
结论
在过去一年的食品部门工作中,我们不断探索创新、坚持服务质量和产品质量,充分发挥团队协作作用。在新的一年,我们将以务实的态度和积极的心态继续做好工作,为公司进一步的发展奉献更大的力量。谢谢大家!
食品主管的述职报告【篇8】
尊敬的领导:
我是贵公司的食品主管,非常荣幸能够给您呈现关于我过去一年的述职报告。本次述职报告主要包括两个方面:一是对过去一年食品质量和安全管理工作的总结和分析;二是对未来工作发展的规划和展望。
一、过去一年食品质量和安全管理工作总结和分析
1. 加强质量审查体系建设
我们在过去一年致力于加强质量审查体系建设,不断加强内部的质量审查流程和机制,确保生产的每一批产品质量达到要求。同时,我管理下的质量控制团队不断加强对甄别问题的能力和独立审查的能力,保障生产质量的安全和稳定,并确保了市场反应良好,客户满意度提高。
2. 加强食品安全监管
食品安全是企业重要的工作之一,我们以食品质量的安全为核心,每一批产品的质量检测如常运行。我们主动寻找食品安全新规,服务税赋政策等,加强和政府的联系。同时,我们增加留样制,各类品种也需要留样,这样方便检测,有结果以后能够及时采取措施防范风险。
3. 提高生产效率
我们在过去一年,不断优化生产流程,整合资源,不断提升生产效能。建立流程化、标准化的生产模式,提高了工人的生产效率和工作岗位的正常分配和配置。掌握了新技术,让每一道工序质量可控,并维护了公司利益。
二、未来工作发展规划和展望
1. 加强科技投入
我们计划逐步采用新的完全自动生产线设备,提高产品的制造质量和生产速度,同时拥有了先进的技术储备,实现了高效率、高产量和质量同时被提升的目标。
2. 针对用户需求研发新品
我们将根据市场对产品的需求,不断创新产品,适时推出新品牌,让消费者享受到高品质、高科技含量和更加节约时间的品牌产品。
3. 加强人才培养
我们将不断加强员工培训,提高员工的敬业精神和专业技能,增加员工的管理能力和勇气,吸引人才,提高企业的核心竞争力。
在下一阶段的工作中,我们将努力加强质量监管和食品安全,积极研发新品和拥有技术顶尖先进设备,并持续强化团队建设和人才培养工作,为企业的长远可持续发展奠定坚实的基础。
最后,我愿意在未来的工作中,请领导和同事们继续关注和支持食品质量和安全管理工作,共同让我们的企业发展更加稳定和长久。
此致,
敬礼!
XXX
2022年2月20日于北京
食品主管的述职报告【篇9】
尊敬的领导:
我是一名食品主管,现在向您提交我的述职报告。
在过去的一年中,我和我的团队一起致力于提高食品质量和安全性。我们采取了多种策略,包括提高员工培训、改善设备维护和升级现有生产线等。在这些努力的帮助下,我们成功地提高了食品的质量和安全性。
首先,我们提高了员工培训的水平。我们让员工了解如何在生产过程中保持食品的质量和安全性,并向他们提供了新的培训资料和培训工具。我们还建立了一个培训计划,并定期对所有员工进行培训。
其次,我们改善了设备维护的情况。我们采取了一系列措施,包括定期检查设备、设备保养和定期维修等。这些措施帮助我们维护了设备的良好状态,保证了生产线的正常运行,并减少了出现问题的可能性。
最后,我们升级了现有的生产线。我们投入了大量资源和时间来升级我们的生产线,以提高生产效率和保证产品质量。我们安装了新的设备,升级了现有的设备,并改进了生产流程。这些改进使我们能够更有效地生产食品,并减少了产品的浪费和损失。
总的来说,我们的努力帮助了公司提高了食品的质量和安全性,并提高了生产效率。我深信,我们的团队将继续致力于推动食品质量和安全性的进一步提高,并为公司的发展贡献力量。
谢谢您的审阅。
食品主管
XXXX年XX月XX日
食品主管的述职报告【篇10】
尊敬的领导、各位同事:
大家好!我是食品主管,今天非常荣幸向大家汇报一下我在过去一年中的工作情况。首先,我要感谢领导对我的信任和支持,同时也要感谢各位同事的合作与支持,才有了我在这一年里的成果。
一、工作概况
在过去一年中,我全面负责了公司的食品采购和供应管理工作。主要工作内容包括:与供应商进行沟通、协商并签订食品采购合同;定期组织食品质量检验和检测工作,确保食品的安全和质量;与相关部门紧密合作,制定和完善公司的食品采购和供应管理制度;主持组织了两次食品供应商的质量管理培训,提高供应商的食品质量管理水平。
二、工作成果
在食品采购方面,我与供应商建立了良好的合作关系,并签订了一批优质供应商的长期合作协议。通过与供应商的谈判和沟通,我成功地降低了一些热销食品的采购成本,减少了公司的采购支出。并且,我还通过建立供应商的评估体系,对供应商进行了评估和考核,及时淘汰了一些质量和信誉不达标的供应商,保障了食品的品质和安全。
在食品质量管理方面,我组织了定期的食品质量检测和检验工作,确保所有进货的食品都符合相关法律法规的要求。并且,我还对食品质量管理制度进行了修订和完善,制定了一批食品安全和质量管理的操作规程,提高了公司对食品质量的监控和控制能力。此外,我还与供应商一起开展了两次的质量管理培训,提高了供应商的食品质量认识和管理水平。
三、存在的问题和思考
在工作中,我也深切地感受到了一些问题和困惑。首先,在食品采购过程中,有时会遇到一些无法预测的供应链问题,致使食品供应出现短缺或延迟,对公司经营产生一定的影响。其次,虽然我们对供应商进行了评估和把控,但仍然存在一部分供应商的质量管理有待提高的问题,这需要我们进一步加强监督和管理。此外,由于食品安全法规不断更新和变化,我们也需要关注相关法规的变动并及时进行调整和修订。
面对这些问题,我深感责任重大。我将进一步加强与供应商的沟通和合作,加强供应链管理,提高食品供应的稳定性和可靠性。同时,我还将加强对供应商的监督,加大对供应商的培训力度,提高供应商的食品质量管理水平。此外,我还将密切关注食品安全法规的更新和变化,及时进行相应的调整和修订。
四、总结与展望
回顾过去一年的工作,我对自己的工作能力和责任心有了更深入的认识。我在工作中努力克服了许多困难和挑战,并取得了一些成绩。但我也清楚地认识到,食品采购和供应管理工作是一个与时俱进、需要不断学习和提高的工作。未来,我将继续努力提升自己的专业知识和管理能力,为公司的发展做出更大的贡献。
最后,感谢各位领导和同事们对我的支持和帮助,在接下来的工作中,我会更加努力,为公司的发展贡献我的力量!谢谢大家!
食品主管的述职报告【篇11】
尊敬的领导:
我是某某公司的食品主管,我在过去一年里担任此职,认真履行职责,取得了一些成绩,现在向公司领导提交我的述职报告,希望得到领导的评价和指导。
一、工作目标
作为公司食品主管,我的工作目标是确保公司生产的食品符合国家卫生标准和食品安全要求,确保生产环节中不存在任何危害消费者健康的问题,让消费者安心食用公司生产的食品。
二、工作内容
1. 负责管理食品生产的全过程
我负责管理公司食品生产的全过程,包括食品原材料的采集、加工、贮存和运输,食品生产过程中的各种环节控制,以及食品的包装和销售环节,确保每一个环节都符合卫生标准和食品安全要求。
2. 推广食品质量管理
我积极推广食品质量管理,通过各种方式向公司的生产人员和员工灌输食品卫生和安全的理念,对于一些食品生产中常见的卫生问题进行详细的介绍,并制定具体的解决方案,不断提升生产人员和员工的食品卫生意识和安全意识。
3. 检查和评估食品生产的质量
我定期对公司的食品生产环节进行检查和评估,确保各个环节都能够严格贯彻实施符合卫生标准和食品安全要求的规定,每个流程都达到质量标准,保证生产出来的食品健康无害。
三、工作成果
在过去一年的工作中,我积极工作,在以下方面取得了一些成果:
1. 我培训了生产人员和员工的技能,让他们全面提高了食品卫生和安全意识,以保证公司生产的食品质量。
2. 我制定了一些改进方案,减小食品生产过程中的环境卫生污染,得到了部分减少污染和改进工作的成效。
3. 我在生产环节进行了持续不断的监控,保障了食品的安全和卫生,使公司生产的食品得到了消费者的好评。
四、存在的问题和改进措施
在工作中也出现了一些问题,我和团队正在寻找改进措施,一方面是要增加培训机会,另一方面是要注视自身行为和业务的优化。具体执行如下:
1. 增加食品安全知识及培训机会,让员工们更加深入地理解食品卫生和安全的重要性。
2. 定期召开考核和检查,确保每个操作人员严格遵守卫生标准和食品安全要求。
3. 在食品生产过程中,加强对现场操作的监督和检查,加强对卫生和安全方面的关注,并总结每次执行的结果,总结反馈给沟通团队,进行处理优化。
五、总结
在未来的工作中,我将继续致力于提高公司生产的食品质量,并加强食品安全的管控,加强员工的培训和监督,全面提高公司在食品行业的竞争力。
感谢领导们对我的支持和关注,将在未来的工作中一如既往,继续发挥自己的优势,为公司发展做出更大的贡献。
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