近期,**共青团坚持以科学发展观为指导,大胆创新、勇于实践,通过制定推广"青春惠学、青春惠民、青春护航"三大系列志愿服务行动,组织引导社区义工、高校学生、社会团体等社会力量纷纷以提供志愿服务形式积极参与社会管理创新。
一、"青春惠学"志愿服务行动
一直以来,**共青团非常关心困难学生的学习、生活问题,积极加大助学救助力度,推动公共教育均等化建设。一是广泛发动社会力量,通过举办第四届"南粤会亲"活动筹资11.6万帮助116名失学儿童和开展"捐赠爱心压岁钱"活动筹集爱心压岁钱701034.30元,号召和动员社会力量关注和支持失学儿童,帮助他们重返校园学习。二是开展"爱在希望家园"辅学行动,为帮助留守儿童学习推出"希望家园"、为关爱在校学生饮食推出"幸福厨房"、为加强青少年思想引导开展"七彩梦·飞起来"夏令营活动,在生活学习上给予少年儿童无微不至的关怀,从精神和物质上弥补他们内心的空缺,还给他们一个温暖快乐的童年。三是举办"**快乐营"活动,组织各农民工子弟学校50名品学兼优的外来工子女作为首批营员参与活动。引导爱心企业及志愿者与**快乐营营员填写"**行动"结对表,进行结对帮扶,并现场赠送慰问金1000元和**徽章、**围巾等慰问品。
二、"青春惠民"志愿服务行动
**共青团注重结合共青团组织优势,紧紧围绕党政中心工作,组织志愿者开展各项惠民志愿服务。一是开展春运志愿者服务活动。春运期间,联合**铁路火车站组织了50多名青年志愿者在**市火车南站开展以"青春送暖"为主题的春运志愿服务活动。主要针对进站口、检票口、安检口、候车大厅、咨询台等人流集中的场所为广大旅客提供以引导、疏导、安检、验票、站务、乘务、售票、导购和咨询等志愿服务。二是开展共青团创卫行动。结合我市创卫主题,举行创卫志愿服务行动启动仪式、"省级青年文明号勇担创卫时代先锋论坛"、组建青年志愿者创卫单车宣传队和青年志愿者卫生整治队、创建"亲子义工林"、开展"小手牵大手,共走文明路"保洁护绿行动等活动。三是开展家居养老志愿服务活动。引导社会热心人士成立"最美夕阳红"社区扶老志愿服务队,通过深入社区、基层开展扶老、助残、帮困志愿服务,如开展关爱老党员、"文化直通车"、"健康直通车"、慰问福利院老人、"亲子义工"扶老、爱心助残服务一条街"等活动。
三、"青春护航"志愿服务行动
**共青团善于引导来自不同的岗位、有着不同的专业技术特长的青年人踊跃投身志愿服务事业,继而组织他们激情参与社会管理创新工作。一是通过举办"12355志愿者"招募活动,不断壮大12355维权热线志愿者专业服务队,力求为我市青少年群体健康成长提供更贴心、更全面、更科学的志愿服务。二是加强青少年及社区群众心理健康教育及预防,开展了"轻松备考--考前减压讲座"、"幸福**·青春护航"、12355心灵驿站、"共青团与人大代表、政协委员面对面"等活动。三是注重边缘群体帮教志愿服务,如组织志愿者前往看守所和失足青少年共同开展"牵手希望--帮扶困境青少年主题活动";组织志愿者通过青少年戒除网瘾工作室和问题学生加强沟通联系,并建立问题学生帮扶档案,实行"一对一"跟踪帮扶。
随着志愿服务事业的深入发展,**共青团对参与社会管理倍增信心、倍感压力。为了完善志愿者管理、增强志愿服务实效,**共青团下一阶段将朝以下4个方向创新发展:
1、建立"**志愿者"服务管理平台(网站),并制定推广《**市青年志愿者注册管理办法(试行)》,力求将全市参与社会管理创新服务的青年志愿者统一注册管理。
2、依托"**志愿者"网站创建志愿者"幸福银行"机制,即将青年志愿者每次参与服务转化为积分累计到网上,积分可作为评优评先的重要标准和购买志愿服务的"网络货币",努力营造人人参与社会管理创新的社会氛围。
3、加大对公益性民间团体的指导和扶持,通过为其提供办公条件、组织评优评先、给予政策优惠或为其申请志愿服务经费等形式支持和鼓励他们参与社会管理创新。同时,还要积极引导发动社区群众从被组织到真参与,推动自我管理、自我服务的人群成为社会管理创新的新生力量。
4、把已建大型"希望家园"的行政村作为农村社会管理创新工作试点,尝试推建"希望家园"--公共服务站。"希望家园"活动室兼挂公共服务站牌子,"希望家园"辅导员兼任社会管理创新志愿服务者,积极为周边群众提供社会管理服务。
KTV夜场管理管理心得
KTV夜场管理要做到面面俱到夜场管理和企业管理既有相似之处也有不同的地方,因此,能管理好企业的人不一定能管理好夜场,而一个出色的夜场管理者,往往能成为其他很多行业的优秀管理人。那么,KTV夜场管理最易犯问题有哪些呢?1、管理混乱:制度不严、分工不明;(责任到人,从上到下严格执行力度)
2、内部管理程序杂乱无章:(那就是我们在很多环节上存在统筹问题);
3、部分干部找不到自己的位置:一是个别干部不够专业、二是根本不是这块料、三是上一级的问题,最怕第三种问题出现。
那么,管理者新接手一家夜场,该如何着手,使KTV夜场快速走上正轨呢?
1、大到方针政策、小到一针一线的管理,完善企业内部,让企业内部管理无机可乘。①去执行,去主动做,安排到每个环节点上。②做好好保姆,让一切井井有条。③观察下一级干部们的能力怎么样、有没有尽心尽责。④员工不怕笨,就怕较劲(像《士兵突击》里的许三多)⑤多鼓励员工,发现其优点和潜力,如:我的老服务员***天生内向、胆小,音乐声很大时他大声叫喊锻炼胆量,成为后来优秀的管理干部。
2、让程序管理一切、让制度约束一切,让计划发展一切,让执行做好一切。
3、凡事做到有章可循、有据可查、有人执行、有人监督、有所总结。①场子每天营业中发生的情况,每次开会,每个部门迅速把新出现的和存在的各种问题解决掉。②跟单到人、反对只说不做。
4、大问题按步骤筹备:从问题的确定、计划方案设定、进行评估、审批及沟通实施。小问题立刻解决。归根结底就是执行力度,执行的怎么样。
上述几点看似简单,寥寥几句,要一一落实到行动上却能让管理者忙的筋疲力尽,因此,一名优秀的KTV夜场内部管理工作者在工作中应该注意以下几点:
1、针对性:针对组织性质、个人特点开展工作。①你如何把你的部门形成一个拳头。拧成一股绳。②你如何把自己的部门不同性格、不同特长的人组织好,使他们每个人能够发挥出自己的长处。③亮剑:投弹能手,狙击能手。
2、创造性:想别人想不到的、做别人做不到的,别具一格的特点。①例如:在游戏中享受培训。②凡是散客或熟客,记录电话,邀其加入公司QQ群。③告知对方:我们有大型活动会发短信给他们。
3、艺术性:巧妙的运用领导艺术、业务能力,使人心服口服。你在营业中没事做的时候,请你去为你的员工服务)。凡是工余时间能和员工玩在一起闹在一起的,大家基本都会很配合你的工作。
4、敏感性:执行者对任何项目的实施要有预测性,避免意外事情发生。例如①服务员:咖啡和参茶的故事,领导及时帮客人更换。②丢手机:对客人真戏假作,赔礼道歉说,明天不要上班了,工资全扣除赔偿客人。试想,客人真的会让一个服务员赔偿吗?
5、可操作性:管理者应使自己的管理有一个好的实施渠道、获得最高评价。随时和手下沟通,听取他们的意见。向上级回报沟通或大胆提出异议。任何一位领导都会喜欢私下单独给自己提意见的手下。
6、终极目标:使企业获得、达到最佳效益。完成磨合期,并形成团结奋进的团队。
而对KTV夜场管理高层干部,要求更高:夜场高层干部都应该是一位优秀的策划者,决策公司的发展方向、计划公司的经营战略规划及程序设计。你要具有有良好的个人领导形象、业务专长和取得最高经济效益的自信心,并有超前思想和危机意识。能根据公司的规模、设施等级和人员等因素,规划出最适合本公司的发展方向。
综上所述,要做好一个场的内部管理工作,需要上至老板下至底层员工的用心和努力,齐心协力,才能做到最好!
1、投资方用心、用福利、用企业文化对待员工。以人为本;
用真心对待每一位员工,我是员工的老板;员工更是我的老板;
2、对老总要求:你是天枰、一碗水端平,忠心协助老板、真心呵护员工;
3、对各级干部的要求(早前公司干部口号):团结一致、不搞帮派、关心下级、做好表率;
4、对基层员工的要求(早前公司口号):微笑服务、减少投诉、尽心尽责、团结互助(注意区域补位);
5、(公司口号):同在“**
”一条心、全力以赴做更好。
6、永久的承诺:不会在外面招聘部长领班和经理以下人员。每位一线员工人人都有晋升机会。
7、我的理念是,员工第一,客人第二;只有使员工满意,才能让客人满意。
8、财聚人散,财散人聚。首先给你们赚到钱,我才有机会赚更多的钱。
本学期即将结束,回首过去,感慨万千。三年过来,这帮学生就要毕业了。学生的出色表现,是对我这三年来所付出的最好的报答,令我十分满意。特别是后段举行的活动中,显现出了学生的自主管理能力的成果。因此,我们班在全体同学的共同努力下,在自主能力、行为习惯、人格健全等方面上都取得了一定的成绩,这都归功我们班全体同学具有积极向上、团结协作的学习态度、工作热情和人格魅力而所得。根据学生的自主管理能力以及本班在本学期所取得的成绩,
下面就谈谈班级自主管理的一些做法和体会:
1.领会学校的办学方向,严格遵守各项规章制度,班会课让学生主持认真学习学校的各项规章制度,以及《中学生日常行为规范》。班主任不定时组织召开班干部、团员会议,由周或日值日班干部主持召开,讨论周或月的各项工作,并明确各自的职责要求,做好一名班干部、团员的形象,带动、影响其他同学。
2.以习惯养成为途径,以文明行为习惯、感恩教育为主。养成在不同场合应具有的行为习惯。根据学校各月工作的安排,学生就以小组为单位,自主完成学校所给的任务。小组与小组之间、个人与个人之间相互监督、相互帮助、相互促进。特别是在各月举行的各项活动中,学生都自由组合来完成,他们都经常说着这样的一句话:"班主任,不用再烦你了,只要你有时间就来引导一下就可以了"。比如:六。一活动的感恩手语舞中,让我意料不到有这样好的效果,学生表露出的手语动作、情感表达,让我难以想象。
3.完善卫生责任区的包干保洁制度,卫生区以小组为单位,每组轮流一天打扫三次,值日班干部在早读课前检查。课室卫生以个人及小组为单位,一个学期负责到底。除学校安排的大清洁活动,班内不设清洁卫生课,自己包干的地方发现不清洁,随时都可以做。
4.完善班级自主管理。宿舍由舍长等成员组成自主管理小组,按时出操,打扫宿舍卫生,整理好宿舍内务,管好宿舍纪律。课室以生本小组为单位,个人或小组分工负责,从学习、工作、生活、纪律、思想、情感态度上,相互相帮,互相促进,共同努力。做到班级管理里人人有责、人人有岗。
5.加强自省周记的书写,认真反省自己一周内的优缺点。有时候,自省周记还可以让得力班干部或小组长帮助班主任书写教师寄语一栏,让班主任和他们一起去鼓励他们,转化他们。毕竟这些助手和他们常相处在一起,比较了解他们的内心世界,让他们在情感上自主提升。这样,有了这些助手的帮助,有了同学们的理解,有了同学们的共同努力,班级的班风何愁不好?师生间的交流,师生间的情感。在一定程度上提高了同学们思想意识,为班集体的良好建设打下了基础。
因此,从教二十多年的班主任工作以来,是我感受最多、感触最深的一年,是学生的自省周记让我常常感动。有时候对学生的心理辅导用口头语言往往比不过用书面语言的效果好。自省周记里的"老师!我会改的!""老师!我一定会努力的!""老师!别忘了注意休息!""老师!我们会自己管理好自己的!"等等。这看似一些平常的词语,但字里行间却表达了他们内心丰富的情感。表达了他们积极向上的人生态度。
但是,初中学生叛逆心理性较强,对学生的心理辅导有一定的难度。我们班还有个别同学的思想意识提高不快,心理波动起伏不定,各方面的素质还较差,还为所欲为,叛逆心理还很强,给班集体造成了不良的影响,给老师、学生对班级的自主管理带来了一定的阻力。因此,我们班要想成为一个优秀的班集体还远远不够。但我相信,只要我们相互相帮,携手合作,共同努力,造就一个良好的班集体的形象就为期不远!
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