实现“六个突破”　提升办公厅（室）工作水平【荐】

党的十六届四中全会对加强党的执政能力建设提出了明确要求，办公厅（室）作为党委的重要工作机构和参谋助手，要适应新形势新任务的要求，着力实现“六个突破”，不断提升服务水平。

一、超前调研，在服务决策上实现突破

发挥好办公厅（室）的参谋助手作用，在服务决策上实现新突破，必须把工作的着力点放在超前调研上。要急领导所急，想领导所想，超前考虑领导的决策需求，有针对性地调查了解和提供有关情况，启发和深化领导思路。只忙“当前”，忽视“超前”，会造成办公厅（室）工作特别是政务服务的被动，就难以在服务决策方面取得突破性进展。超前调研一要紧扣领导的决策需求，从领导关注又亟待解决的问题中选题，组织力量搞好“短、平、快”的调研，提供比较系统的情况和建议供领导参阅。二要在党委进行涉及经济社会发展全局的重大决策前，有针对性地做好协调工作，广泛征求各方面的意见。对专业性、技术性较强的重大事项，及时组织专家论证、技术咨询和决策评估；对本资料权属文秘家园严禁复制剽窃同群众利益密切相关的重大事项，做好公示、听证等工作。三要立足于出大主意、当大参谋，对一些事关全局的战略性、前瞻性问题超前进行研讨和预测，形成比较成熟的意见和建议，适时提供给领导同志参考。超前调研是办公厅（室）参与政务、当好参谋助手的重要途径。这项工作做好了，党委办公厅（室）为党委决策服务就能达到一个更高的层次。

二、构建大督查格局，在推进落实上实现突破

在推进决策落实上实现新突破，必须创新督查考核机制，努力构建目标明确、责任到位、考核严格、监督有力的大督查工作格局。一要充分发挥协助党委抓落实的枢纽作用，突出中心抓大事。要善于站在全局的高度，围绕党委重大决策和领导关注的重大问题，紧扣群众关注的热点和基层工作的难点进行督查。二要紧紧围绕决策目标、执行责任、考核监督“三个体系”建设，明确和量化目标责任。要将党委的主要工作目标任务进行量化、细化、深化，转化为可操作的目标体系，将抓好落实的责任分解到各部门。每项工作要达到什么标准、由谁负责、如何考核，都要清清楚楚。三要将督促检查与目标绩效考核有机结合。完善绩效考核机制，对各项工作任务的完成情况进行严格、准确、高效的监督考核。四要创新督促检查工作的方式方法。充分发挥办公厅（室）牵头抓总的作用，组织各有关部门的力量开展督查工作，协助党委抓好决策部署的贯彻落实。

三、完善机制，在推进机关科学运转上实现突破

党委日常运转工作量大、头绪繁多、涉及面广，要确保工作规范有效地开展，作为党委运转枢纽的办公厅（室），必须发挥好综合协调作用，在规范和完善科学运转的机制上狠下功夫。一要健全完善精文简会机制。文件多、会议多、应酬多是党委日常工作高效运转的一个障碍，也是各级党委办公厅（室）面临的一个难题。十六届四中全会强调“大力精简会议、文件和简报，切实改进文风”，党委办公厅（室）要从认真贯彻落实全会精神的高度，把精文简会工作摆上日程，切实抓紧、抓好。要严把“文件关”，严格公文制发程序，从严控制发文数量。要规范公文运转程序，解决不按规定越级行文、多头报送等问题。要严把“会议关”，严格会议审批制度，可开可不开的会不开，必须开的会提倡开短会。对各种奠基、剪彩、典礼等应酬活动，办公厅（室）要按规定把好关，保证领导腾出精力抓大事、议大事。二要健全完善办公厅（室）的工作机制。办文、办会、机要、保密、接待、保卫等各项工作，都要根据形势发展的要求不断健全完善规章制度，规范程序，明确责任，实现科学、高效运转，确保做到不压事、不漏事、不败事、不出事。三要建立健全应急处理机制。围绕协助党委做好处理各种突发性事件的工作，努力构建一套科学合理、反应迅速、运转高效的应急机制，充分发挥党委信息的主渠道作用，加强与各个方面的联系和沟通，同时要制定重大问题应急处理预案，在协助党委处理突发性事件上，努力做到反应灵敏、调度及时、协调有力、处置有效。

四、求真务实，在服务基层上实现突破

为基层服务是党委办公厅（室）的重要职责。党委办公厅（室）要牢记立党为公、执政为民的根本要求，切实把对上服务和对下服务统一起来，不断深化服务内容，积极探索帮助基层排忧解难、解决实际问题的新路子。一要忠实反映基层和群众的意见。畅通信息渠道，通过多种渠道和方式，多掌握基层的第一手情况。坚持实事求是，敢于讲真话、讲实话，有喜报喜，有忧报忧，全面、真实地反映基层的情况和群众的呼声，使领导同志能及时掌握基层的实际困难和问题，准确了解政策执行效果。二要努力为基层解决实际问题。严格控制各种检查达标活动，努力为基层工作的开展创造良好环境。对来机关办事的基层干部和群众，要热情接待，积极帮助解决问题。对于侵犯群众利益的现象，要敢于坚持原则，维护他们的合法权益。基层有些问题往往涉及多个部门和单位，如果协调不好，势必相互推诿、久拖不决。对这些问题，办公厅（室）要充分发挥自身作用，协调有关部门拿出实实在在的措施和办法，认真加以解决。

五、构筑网络平台，在电子党务建设上实现突破

加快推进电子党务建设，是社会信息化、信息网络化发展的客观要求，也是党委办公厅（室）系统转变工作作风、改进工作方法，提高工作效率的重要途径。一要更新观念。建设电子党务，是对传统办公手段的一次突破性变革。要充分认识推行电子党务工作的重要性和紧迫性，转变观念，积极推进电子党务建设。二要精心组织。要着眼于提高党委的决策效率和应急指挥能力，统筹规划好党务内网系统；坚持以需求为导向，以应用促发展，加大应用系统的开发、利用；优化硬件、软件和人才建设，高标准建设电子党务。三要确保安全保密。坚持一手抓网络建设，一手抓信息安全保密工作。强化技术手段和安全保密措施，落实工作责任制，确保网络信息安全。

六、深化后勤改革，在增强机关活力和提高服务效能上实现突破

后勤服务工作是党委办公厅（室）工作的重要组成部分，也是党委日常工作顺利运转的重要前提和基本保证。随着党政机关改革的深入，加快后勤改革已是大势所趋。后勤改革要立足于增强机关活力，坚持社会化和市场化的方向，突破小而全的后勤服务保障模式，通过分离服务职能、转化服务运行机制、引进社会服务、加强服务联合等一系列手段，有计划、分步骤、有重点、分阶段稳步推进改革，逐步实现机关后勤管理科学化、服务社会化、保障法制化，形成机关后勤服务工作的新格局。要在做好日本资料权属文秘家园严禁复制剽窃常工作、确保机关正常运转的基础上，认真研究分析当前机关后勤保障方面的实际情况和存在的问题，积极稳妥地推进后勤改革。一要总结、借鉴和推广先进单位的成功做法，通过典型推动，加快面上的改革步伐。二要抓住突出问题大胆尝试。后勤改革牵涉面广，既要结合实际统筹兼顾，又要在明显落后于形势、干部职工反映比较强烈的方面大胆先行改革。三要积极引入先进的管理机制。以降低成本、提高效率为目标，大胆引入竞争机制，规范职务消费，改革公务消费，不断增强后勤工作的活力，努力建立廉洁高效、运转协调、行为规范、保障有力的机关后勤管理机制和服务体系。

办公厅（室）要适应新形势的要求，实现“六个突破”，关键要有一支政治强、业务精、作风好的干部职工队伍。要加强学习、努力建设学习型机关；加强对干部的培养和锻炼，营造唯才是举、任人唯贤、人人都能成才的环境；改进和加强思想政治工作，以人为本，尊重人、关心人、理解人、帮助人，用事业留人，用感情留人，用适当的待遇留人，真正营造一个“拴心留人”的良好氛围，最大限度地调动工作人员的积极性。

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努力提高县委办公室工作水平（精选好文）

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努力提高县委办公室工作水平

**县委书记###

社会主义市场经济体制的逐步建立，为党委办公室工作提出了更新的目标和更高的要求，党委办公室只有适应新形势需要，积极、主动、创造性地开展工作，才能不断提高工作水平，充分发挥作用。近年来，我们结合本地实际，进行了一些探索和尝试，取得了较好的效果。

一、注重调查研究，当好参谋助手

搞好调查研究是办公室发挥参谋助手作用的重要途径。随着社会主义市场经济体制的逐步建立，新情况、新问题将会不断出现，调查研究显得尤为重要。为了搞好调查研究，提高参谋服务水平，我们将调查研究纳入办公室目标管理内容。对每个科室下达全年调查研究任务，根据全县工作中心和工作重点，各科室分别侧重不同的调研内容。一是开展决策调研。县里每一项政策的出台，办公室事先都要派出人员深入基层、深入群众，进行多层面的调查了解，广泛征求意见，为科学决策提供参考和依据。如1996年6月份，我们组织人员对全县股份合作制经济发展情况进行了调查，提出了以党员、干部带头集资入股为主要途径，以壮大集体经济为目的，积极引导、重点突破、层次推进，促进股份制经济健康发展的建议，受到了县委领导的充分肯定和高度重视，不久就召开会议，下发文件，采纳了我们的建议。二是开展督查调研。围绕县委决策实施情况和全县阶段性重点工作推进情况，开展多种形式的督查调研，为决策的有效落实和重点工作的顺利开展发挥助推器作用。三是开展重点调研。县委办公室是县委的耳目，要眼观六路，耳听八方，对某阶段带有倾向性的热点、难点、敏感点问题，我们都及时开展调查研究，发现问题，找准症结，为解决问题提出意见和建立。四是开展对外调研，学习借鉴外地的先进经验。1996年8月，根据我县香菇产业发展的需要，组织人员对鲁山、泌阳等地的香菇产业发展情况进行了考察，对我县香菇产业发展提出了建设性意见，为深化富民工程、加快产业化发展起到了积极的促进作用。1996年，县委办公室共有12篇调研文章受到县委主要领导的重视和肯定，进入县委决策。

二、拓宽服务领域，促进两个文明

县委办公室作为参谋服务机构，其服务范围和服务对象应当是广泛的、多层次的。不仅要为县委服务，而且还要为全县人民群众服务,为促进两大文明建设服务，只有这样，服务才是完整的、全面的。基于此，近两年来，我们在搞好常规服务的基础上，积极拓宽服务领域，主要做了两项工作：一是创办**《工作论坛》。《工作论坛》作为一份理论刊物，主要服务对象是全县乡（局）级以上领导干部。创办这份刊物，旨在为全县各级干部提供一个为**发展献计献策的园地，开辟一个互相交流经验，互通工作信息的阵地，从而发现、培养、选拔一批能想事、能议事、能干事的德才兼备的跨世纪人才，以人才推动各项事业的发展。《工作论坛》创办一年多来，在汇集思想精华、研讨社会热点、探索创业之路、服务领导决策等方面进行了大胆尝试，为全县经济和社会事业发展发挥了积极作用。二是创办了《**通讯》。为解决农村经济发展中政策、科技棚架问题，县委办公室牵头创办了《**通讯》。《**通讯》的任务是宣传党和政府的方针、政策，介绍致富经验，传播经济信息，丰富群众文化生活，服务对象是全县13万农户。创办以来，以其较强的政策性、知识性和时效性受到了广大干部群众的充分肯定和高度评价。《**通讯》已成为农民群众勤劳致富的好帮手、生产生活的良师益友，已成为县委、县政府联系人民群众的桥梁和纽带。

三、强化管理工作，规范各项制度

加强管理是搞好办公室工作的重要手段，而规范各项制度则是管理工作的重要内容。在加强办公室管理方面，我们主要进行了四个规范。

第一、规范办公制度。根据各科室工作性质和任务，我们整理编印了《县委办公室岗位职责与工作制度汇编》一书，共设置了11项工作任务，制定了10项办理程序，规范了16项规章制度，使办公室各项工作有章可循、有条不紊，基本走上了规范化、制度化、科学化轨道。

第二、规范办文制度。一是规范行文规则。印发了《县委办公室公文条例》，对公文的种类、格式、审批、发放等都作了明确规定。二是精减文件。凡是通过电话、传真等方式可以解决的问题，一般不印发文件。确需印发的，要精减文字，保证质量。同时，严格控制县直单位工作简报的发放。三是理顺发文渠道，县委办公室成立了公文交换站，县委、县政府的下行文和全县各单位的上行文，通过公文交换站进行流转。各单位设专人定期领取公文。这种方法使公文发放准确、及时，彻底改变了那种“开会发文件，托人捎文件，谁都领文件，用时没文件”的被动局面。

第三，规范办会制度。一是提高办会效率。召开全县性的工作会议，需经县四大班子联席办公会议讨论决定，能合并召开的会议不单独召开。二是提高办会质量。整理编印了《会务工作指南》一书，对会务的各个环节做了具体要求，并制定了严格的会议纪律，保证了各类大型会议的召开。三是精减会议。规定各部门、各单位未经县委允许，不得召开全县性会议。县直单位召开大型会议要先提出申请，经分管领导同意，报四大班子联席办公会议讨论通过后方可召开。县委办公室还根据全县整体工作情况，宣布某一阶段为“无会周”。在“无会周”内，不批准召开任何大型会议。

第四，规范后勤管理。一是加强综合管理。县委办公室承担着综合办公楼的水、电、暖供应，房屋管理及安全保卫工作。对此，办公室制定了严格的规章制度，对管理人员实行定岗、定责、定员，使各项管理工作井然有序。二是强化卫生管理。制定了综合办公楼卫生制度，在办公楼显要位置设立了卫生检查曝光台，每次检查之后，将红旗、黄旗和黑旗单位分类列出，年终根据综合成绩兑现奖惩。严格的卫生管理，为领导和同志们创造了一个优美、舒适、洁净的工作环境。1995年9月份，我县综合办公大楼被授予省级卫生先进单位。三是加强财务管理。在财政开支方面坚持主管副职“一支笔”审批；对车辆制定了节奖超罚措施，节约了开支，减少了浪费；在来客招待上，严格按照规定办事，避免了公款吃喝风。

四、参与经济实践，办好服务实体

学经济，懂经济，提高驾驭市场经济的能力是新形势对县委办公室人员的客观要求。学经济知识的一个重要方法是参与，在参与中体会，在实践中把握。为此，我们组织县委办公室全体人员结合县委招待所的企业改革和县委办文印室的改革进行了大胆的探索。1995年，我们按照现代企业制度的要求，对县委招待所进行了股份制改造，找到了一条使之提高经济和社会效益的发展路子。经改造，招待所的发展活力大大增强，已成为集饮食、住宿、娱乐、办公、展览、购物为一体的综合服务体系，已成为**改革开放的窗口。1996年5月，县委招待所顺利通过了省旅游局验收，晋升为二星级酒店。酒店社会效益和经济效益明显提高，1996年，花园酒店营业收入比1995年增长14%，等于1969年至1992年营业收入的总和。1996的，我们又对县委办文印室进行了股份制改造，使文印室的工作质量、工作效率、经济效益迅速提高。以上两项工作，不仅使办公室人员增强了参与经济的意识，提高了驾驭市场经济的能力，也为我县工商企业的转机建制工作进行了有益的探索和尝试。

五、搞好团结协作，塑造整体形象

县委办公室作为一个统一的整体，其自身作用的发挥和整体形象的树立，有赖于内部各个科室和各个同志的分工协作，相互配合。我们在工作摆布上，一是突出重点工作。在制定年度目标时，提出了“全室重调研、全室办信息、全室抓督查、全室搞外宣”的工作思路。要求各科室不仅做好本职工作，还要承担调研、信息、督查和外宣任务。今年以来，县委办各科室已累计完成调研报告20篇；提供和写出信息916条，采用588条；在市以上新闻单位发稿61篇。二是组织大型会议全力以赴。对全体人员进行临时分工，分成材料组、会务组、后勤组等，每组各负其责，每人各司其职，使整个会务工作有条不紊。如1996年初召开的县富民工程总结动员大会和同年六月底召开的学习张家港动员会，每次人数都在千人以上，会务准备工作量大。全室同志精心组织，齐心协力，高质量地完成了会务的各项准备工作。特别是学习张家港动员会，办公室同志克服重重困难，协调广电局首次成功地在全县范围内进行了电台、电视台的现场直播工作，受到县委、县政府领导及社会各界的高度赞扬。三是起草重大文字材料集思广益。为做好这项工作，我们先是成立一个写作小组，根据领导意图，各抒其见，讨论透彻，确定主旨，列出提纲，然后根据提纲，组织有关人员分块写作，再经过相互传改，充实内容，去粗取精等过程丰富材料，使文字材料博采众长，蓄集精华，提高了水平，确保了质量。

六、建设一流队伍，争创一流成绩

干好工作，关键在人。县委办公室的特殊位置，决定了工作人员必须具备较高的自身素质，必须树立勤勉敬业、无私奉献的精神和奋发向上、踏实肯干的作风。因此，我们把队伍建设放在了十分重要的位置，在具体作法上主要有“五动”。

1、教育启动。一是加强政治理论教育。通过各种形式，教育全体同志讲政治、讲学习、讲正气。二是进行市场经济知识教育，增强办公室人员参与和服务经济建设的能力。三是进行公文写作知识、科室业务知识、电脑知识教育和培训，提高科室工作水平。四是开展“学先进、转文风”活动。要求全室人员对照XXX著作，学思想、学方法、学文风。此项活动的开展，使办公室文风得到了较大的转变，文字写作更具准确性、鲜明性和生动性。通过以上教育，办公室人员的自身素质明显提高，有力地促进了各项工作。

2、目标调动。年初，我们对办公室整体重点工作和内部科室的重点工作，进行量化、分解，下发了《办公室目标管理意见》，要求各科室根据管理意见，将责任和任务落实到人。目标管理，增强了各位同志干好工作的压力感和紧迫感，使办公室出现了明争暗赛，你追我赶的局面。

3、督导驱动。办公室每月对各科室目标运行情况进行统计和公布；每月召开一次主任办公会议，听取上月重点工作落实情况汇报，安排部署本月的重点工作；每半年召开一次目标运行讲评会，届时各科室汇报目标完成情况，交流工作经验，查找薄弱环节，形成赶超氛围。

4、服务推动。县委办公室主任作为县委办的一班之长。一方面要带好队，引好路，一方面要着力为同志们的工作和生活搞好服务，提供方便。在服务方面首先是搞好工作服务。在要求同志们艰苦奋斗的同时，想方设法改善办公环境和办公条件，同时，在经费、交通工具等方面为同志们开展工作提供方便。其次是搞好生活服务。一年多来，在政策允许的范围内，先后为6名同志家属安排了工作，为5名同志办理了聘干手续，为8名同志办理了正式调动手续。周到的“服务”极大地调动了同志们的工作积极性。

5、政治牵动。办公室主任要把同志们的政治进步放在重要位置，努力做好培养选拔工作，做到成熟一个，推荐提拔一个，不耽误同志的前途。一年多来，县委办公室先后有6名同志加入了中国共产党，有11名同志被提拔到不同的领导岗位。

通过不断的探索和尝试，**县委办公室的工作水平不断提高，人们团结拼搏、奋发向上，确保了各项目标任务的完成。1995年，**县委办公室被评为全省党委系统督查工作先进单位，机要、信息、保密、信访工作也分别获得市级先进。

坚持二十四字方针做到六个到位抓好保密工作【荐】

XXX院严格执行《保密法》及相关保密规定，进一步牢固“保守秘密，慎之又慎”的思想，坚持“十六字方针”，扎实做好各项保密工作，全力保证各项检察工作的顺利开展。XXX院连续十年没有发生过失、窃密事件，多次被评为保密工作先进单位。

我们的主要做法是：

一、组织健全。做好保密工作，关键在领导和一支高素质的保密队伍。在年初机构改革后，XXX院即根据人事变动情况及时调整了保密领导小组，XXX检察长为组长，各科科长为成员，科室内勤为各项保密工作具体负责人，下设保密领导小组办公室。建立起主要领导直接抓、分管领导具体抓、其他领导配合抓的保密工作机制，做到保密组织健全，保密工作领导到位。

二、加强教育。院党组把抓好检察机关的保密工作列入重要议事日程,并多次在院务会上研究部署我院的保密工作。一方面坚持每季度一次的全体干警保密测试，通过保密测试增加干警的保密知识，增强干警的保密意识和保密技能；另一方面重点抓好领(本资料权属文秘家园，查看更多精彩文章请登录 )导干部、涉密人员的保密教育，把保密教育贯穿于上岗、在岗、离岗的全过程，通过保密教育增强干警的保密责任意识，使人人心中绷紧保密这根弦，做到保密工作认识到位。截止目前，我院已开展保密教育六次，进行保密测试两次。

三、定密准确。保密工作能否有效开展，其前提是准确确定密级。为此，我院一是按照《保密法》及各项保密规定进一步明确检察工作中密件的产生范围，依法划清密与非密的界限，重点加强反贪局、法纪科、侦查监督科、举报中心、公诉科等保密工作要害部门的管理，保证所有涉密信息“无一漏网”；二是明确专人，具体负责密件的定密工作和核密工作；三是对那些密级难以确定的密件，要及时向上级请示或者向专业保密工作者请教，保证涉密信息的密级和保密期限宽严适当，同时要切实纠正不定密、乱定密、滥定密、调整不及时的问题，做到保密工作定密、核密到位。

四、严格检查。为保证保密工作落到实处，我院保密工作领导小组把功夫下在平时，通过不定期抽查和年终审核的方式对保密工作进行检验。通过不断加大检查力度，特别是进一步加强对发展迅速的检察内网和检察外网的保密检查，消除安全隐患，堵塞保密漏洞，完善保密措施，制定整改方案，做到保密工作检查到位。

五、完善措施。根据检查中发现的相关问题，我院进一步加强保密技术硬件建设，做到“三铁一器”配备齐全，各项保密硬件装备到位；进一步完善各项保密措施，坚持依法定密中心不动摇、宽严适当的原则，加强各项保密教育，完善各项保密制度，明确法律责任，做到保密工作措施到位。

六、奖惩分明。对保密工作扎实到位的科室或个人给予适当奖励，对存在安全和保密隐患的科室或个人给予口头提醒，严重的予以通报批评，成绩装入档案，并作为干警年终工作考评和选拨人才的一项依据，做到保密工作奖励到位。

办公室会议经验交流材料【荐】

人大常委会办公室作为权力机关的重要窗口，既要当好参谋助手、搞好服务协调，又要发挥联系上下、协调左右的中枢作用，它在常委会机关中具有重要的地位。随着民主法制建设的推进和政治文明建设的要求，各级人大及其常委会的职能作用越来越重要，工作任务越来越多，新形势对常委会的办事机构的要求也越来越高。因此，人大常委会办公室如何立足本职，创新思路，充分发挥“参与政务、管理事务、搞好服务”的办公室三大基本职能作用，是需要我们认真研究探讨的新课题。办公室工作包罗万象，万变不离服务之宗，服务是办公室的主要职能。为“三会”服务、为领导服务、为代表和基层服务是人大常委会办公室的中心任务。近几年来，肃北县人大常委会办公室根据工作实际和工作性质，把强化服务职能、搞好联系协调作为重点，牢固树立工作就是服务、服务第一的思想，把服务工作的好坏作为衡量办公室工作的根本标准，增强服务意识，提高服务质量，努力体现对“三项服务”的超前性、主动性、预见性，不断提高工作质量，为常委会有效行使职权发挥了作用。

一、精办会、严办文，提高为“三会”服务质量。

办会办文是办公室的基本职责。人大及其常委会履行职权的方式主要是通过召开人大会议、常委会议、主任会议等各种会议的形式进行，会议多、材料多、程序多是人大工作的特点，因此，围绕“三会”办会办文是办公室工作的重要内容之一。经过多年的实践积累，在做好“三会”的筹备工作，会前、会中、会后的有关服务，以及各次会议作出决定、决议的检查落实等方面已较为规范化、程序化。如每次大型会议前，都要做到秘书、会务、后勤、宣传工作“四落实”，落实工作内容、责任人、责任单位、工作时限，由办公室统一协调，各工委互相配合，完成会议筹备任务；会议精神跟踪督查抓落实，对决议决定和审议意见还要求“一府两院”及其部门书面向常委会汇报落实整改情况，从而保证了各类会议的顺利有序进行，增强了会议效果。今年七月份，我县人大常委会承办了甘新蒙毗邻县（市、区、旗）人大工作联席会第十八次会议，为保证三省区这一人大工作盛会的顺利如期举行，办公室在常委会领导下，制定了详细的大会工作方案，办公室和各工委分工负责，密切配合，保证了大会顺利召开，圆满结束。办公室负责常委会所有对内对外公文送签前的审核把关工作，在起草有关文件、领导讲话和汇报材料时，要求起草人员准确把握领导意图，精心构思、反复推敲修改、改进文风，使草拟的材料做到措辞准确、文句精炼、有法律依据，努力提高思想性、理论性和实践性；同时，严格公文流程、加强文档管理、提高办文效率，为常委会提供高质效的服务。

二、勤服务、多联系，加强为领导和代表服务工作。

办公室的工作就是服务，而不是决策，更不是领导。常委会主任、副主任是办公室的主要服务对象。为领导的服务要突出“三勤”：腿勤，领导交办的事项，坚持即事即办，雷厉风行，把工作做实做细；脑勤，勤学善思，注重调研，多提供详实的第一手资料，为领导多出计献策；嘴勤，摆正自己的位置，多向领导请示汇报，正确领会领导意图，使上情下达、下情上传。办公室要主动、独立负责地处理好环境卫生、保卫安全、信访接待、机关管理等日常事务性工作，保证常委会机关正常工作和运行，不要让领导陷于一些繁杂的事务性活动，帮助领导从文山会海和不必要的应酬中解脱出来，使他们腾出时间和精力想大事、谋大事。增强为代表和基层服务的意识。我们坚持开展“两联系”活动，加强与基层特别是乡镇人大的沟通联系，坚持为代表通报政情、寄送材料、订阅报刊，培训走访代表、办理代表建议意见等方式，为代表履行职责创造条件，提供服务。按照常委会的要求，我们主动为乡镇人大开展工作提供服务和指导。去年，我们通过培训人员、法律指导、提供资料，参与了乡镇代表建议现场办理工作，指导开展了乡镇代表向选民述职的试点取得了经验。对基层和群众反映解决的问题，不推委，属于职权范围内的即时办理，需要常委会领导协调解决的及时汇报，安排领导接访，做好领导交办意见落实回复工作，努力使领导、代表和基层群众满意。

三、善沟通、能协调，创造良好工作环境。

办公室作为人大常委会的中枢，要为常委会开展视察、执法检查和调查等活动做好服务，主动地加强内外的沟通联系，协调各方关系，发挥承上启下、协调内外、沟通左右的重要职能，为常委会行使职权创造良好的工作环境是关键。机关内部，大小会议、文书档案、工作安排、工资福利、财产车辆管理、后勤接待、安全保卫等都由办公室负总责。工作需要协调，协调需要沟通。具体工作中，办公室与各工委分工不分家，加强沟通联系，统一思想，形成共识，工作通盘考虑，统筹安排，相互配合，相互支持，切实办好领导交办的各项具体事宜和常委会日常工作。对一些职能交叉、分工不明、大家都不愿干的工作，要从大处着眼，小处着手，坚持原则性和灵活性的统一，理顺关系，化解矛盾，立足于解决问题，调动各方面的积极性，确保人大工作高效有序运转。与此同时，还要协调好常委会领导之间的关系，协调好机关人际关系，为机关工作创造宽松和谐的环境。要注意协调好常委会与县委、“一府两院”的关系，加强与上级人大、“一府两院”及其部门和乡镇人大的工作联系沟通，保障常委会的各项活动顺利进行。做好协调工作，要求我们必须了解全局、熟悉本行，严把审核关，依法、按程序办事，敢于协调，善于协调，多沟通、常联系，在协调中实现服务质量的进一步提高。当然，有些重大事项的协调还需要由常委会领导出面，但一定要在职责范围内首先发挥办公室的综合协调作用，增强工作的原则性、预见性、科学性和创造性，做到不成熟的议题不上会，真正提高办事效率。除了工作协调和业务沟通外，我们还积极向常委会领导建议，经常组织机关干部职工外出学习考察，开阔眼界，交流经验，加强与省内外、市内外兄弟县市人大的联系沟通，既有效地理顺了大家的工作情绪，又增进了与兄弟县市的友谊。

四、抓学习、强素质，不断提高服务本领。

办公室工作是一项综合性很强的工作，政治性、法律性要求高，我们按照吴邦国委员长“政治坚定、业务精通、作风过硬、团结协作、勤政廉洁”的要求，加强人大机关自身建设，提高服务质量和水平，塑造人大机关新形象。多年来，我们坚持从学习抓起，结合人大工作的特点，每年制定周密的学习计划，坚持每周一政治论学习、周三法律业务知识学习的学习制度，采取定内容、定时间、定人员、定专题，同时组织干部职工积极参加县上统一组织的各类学教活动和政治业务培训，形成了办公室良好的学习风气。学习内容坚持政治理论经常学、法律业务知识结合学、综合知识自觉学，达到武装头脑、改善知识结构、提高素质、学以致用的目的。今年中央民族工作会议召开后，结合党员先进性教育活动，我们连续安排几个学习日，邀请常委会主任专题辅导民族知识、马克思主义民族理论、党的民族政策、民族法律法规，学习中央民族工作会议精神，学习国务院实施民族区域自治法若干规定，使机关干部职工对民族问题有了深刻的认识，增强了维护民族团结、做好民族工作、发展民族经济的意识，也促进了我县自治条例的修订工作。

完善制度，用制度管人，按制度办事，是规范机关管理、提高工作效率和服务水平的重要保证。办公室及时建立健全人大机关内部学习、工作的各类规章制度8项，通过主任会议建立完善了各工作机构和负责人职责，通过制度的建立和实行，把全体人员的行为纳入制度约束的轨道，做到明确责任，量化标准，奖罚分明，实现了用好的制度管理人、教育人、规范人，使办公室和机关的各项工作逐步走上了规范化道路。办公室草拟并提交主任会议、常委会集体讨论制定了常委会议事、工作、监督的各项制度12项，使人大常委会的工作逐步有章可循、有法可依。做好宣传调研工作是为常委会服务的一个重要方面。办公室建立和完善人大宣传调研工作制度，加强对通讯员队伍建设，积极开展宣传活动，提高宣传实效，经常深入基层开展调查研究，掌握第一手资料，撰写质量较高的调查报告，及时向常委会领导审议、决策服务。

谨此对办公室工作的肤浅认识同与会领导交流，我们办公室的工作离人大常委会行使职权的要求和兄弟县市工作水平相比还有一定差距，借这次会议之机，我们一定虚心学习，取长补短，努力提高办公室工作水平。

办公室工作心得__万能篇

近期拜读了卫留成同志主编的《人民论坛文章选编》的10篇文章，感觉文章短小精干，贴近实际，对我们的日常工作有很强的指导作用。党政办公室作为镇党委、政府的综合办事机构，担负着上情下达、下情上报、对外交往和后勤服务等繁重工作，处于协调机关各部门、连接领导和基层的枢纽地位，是机关的信息中心、服务中心、参谋中心、运转中心和指挥中心。结合文章阅读后的体会，谈谈自己对本职工作的体会。

一、要创新服务理念，充分认识做好党政办工作的重要性

党政办作为镇党委、政府的服务窗口，必须树立当好“服务员”的理念，积极主动搞好各项服务工作。要坚决抛弃那种对来访群众爱理不理，对领导布置的任务推诿拖拉，对各部门求助的工作不闻不问的风气。要充分认识到：工作中不论是办文、办事、办会，还是管理、服务、协调，任何一个环节出了问题，都会产生很大的影响。

二、要努力提高综合素质，为做好党政办工作打下坚实基础。

党政办工作综合性强，职能繁杂，因此，平时要多注重学习，需具备一定的政治理论水平、文字综合能力、组织协调能力和管理经验。一是要有较高的政治理论水平。平时要注重学习，特别是对涉及农村工作的常用法律法规和有关政策，要准确掌握并能熟练运用。二是要有一定的文字综合能力。党政办在公文处理、信息采集、工作安排、经验总结等方面都离不开文字的表达，要努力提高书面表达能力，多看、多写、多改，使自己的水平不断适应新时期办公室工作的需要。三要有一定的组织协调能力和管理经验。办公室工作不单是要对办公室岗位本身熟悉，而且要对机关、农村、部门的工作有所了解，只有这样才能做好上下协调和综合管理的各项工作。

三、要认真抓好本职工作，确保各项工作有序运转

办公室工作尽管纷繁复杂，只要我们抓住了要害，一切问题就会迎刃而解。主要抓好“四项工作”：一是抓好常规工作。认真抓好上级文件程序的处理工作，做到了文件的及时收发、传阅、送阅，按照规范化标准，提高了办文质量，加快办文速度；做好信息反馈，把本单位的工作动态及时向县委、县政府和上级有关部门反馈。二是搞好接待工作，凡是上级领导到镇检查指导工作，都要积极协同相关部门认真准备接待，重大的接待还要拟定接待计划，注意接待细节。三是抓好制度管理。办公室要建立健全机关各项工作制度，做到管理有章可循。要做到年有工作要点，季有工作安排，月有情况通报。

开创政府办公室工作新局面的思考

经历一个活动往往能够给我们带来一些收获，我们需要把自己的思想改变进行一个总结。写好活动心得体会对自己以后的成长有很大帮助，一篇优秀的活动心得是怎么样的呢？下面是小编精心为您整理的“开创政府办公室工作新局面的思考”，希望能对您有所帮助，请收藏。

关于开创政府办公室工作新局面的思考**区政府办公室作为区政府决策服务的参谋助手，是承上启下、平衡左右、沟通内外、协调各方的枢纽部门，是全区执政体系的重要组成部分。因此，政府办必须着力提升五种能力，为全区“两个率先”大业提供高效优质服务。一、着力提升谋划大局的能力政府办工作千头万绪，事事都牵涉大局、关系全局。因此，作为办公室“一把手”就要时刻关注大局，认真研究大局，准确把握大局，把注意力集中在那些牵动全局、涉及长远利益的大事上，放在情况复杂、矛盾突出的热点难点问题上，善于从领导思维的角度和政治大局的高度去增强工作预见性，超前谋划，及早提出建议，供领导决策参考。二、着力提升服务全区的能力要始终把提高服务质量作为改进办公室工作的重要举措，确保各项工作的及时、优质、高效、到位。精心服务好领导，当好领导的参谋助手，为领导决策抓好落实。重点服务好部门，明确工作职能，凡属职责范围内的工作，积极主动、优质高效地予以办理；工作有交叉的，与有关部门协商，主动牵头，搞好协调。全力服务好群众，坚持深入基层一线调查研究，反映基层干部群众的呼声和建议。三、着力提升开拓创新的能力在思想观念上创新，用新的观念去搞好服务。在工作方式上创新，实现“三个转变”，即向超前服务、主动服务转变，向提供优质服务、精品服务转变，向敢于竞争、敢于挑战转变。在工作机制上创新，形成良性竞争的工作氛围。在工作手段上创新，加快推进办公现代化。四、着力提升组织协调的能力对区委、区政府中心工作，要全力以赴重点协调；对基层反映的问题，要认真对待，及时协调；对重大突发性问题，要主动掌握情况，果断协调处理；对内部各科室的工作，要讲求实效，科学协调。具体来讲，就是办理文电力求精简、规范、优质；会议活动安排要确保周密、安全、高效；接待服务要注重人性化、人情化、人文化。五、着力提升勤政廉政的能力加强学习，提高驾驭能力。把学习当作一种政治责任、精神追求和立身之本，做到自觉学习、学以致用。弘扬敬业，形成干事氛围。要增强在办公室工作的光荣感和责任感，耐得住清苦，经得起考验，维护好政府机关的形象。完善制度，严格执行廉洁自律规定，事事处处严格要求自己。

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