2025实习教师月总结通用六篇。
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实习教师月总结 篇1
实习老师月总结
亲爱的导员,
我写这篇月总结,希望能向您汇报我在这个月实习期间所取得的进展和经验。这个月我在您的指导下,深入学习了教学技巧和教育理论,同时也参与了各项教育活动和管理任务,并且取得了一定的成果。
一、教学反思和改进
在这个月的实习中,我注重对每堂课进行反思和改进。我尝试了多种不同的教学方法,以适应学生的不同学习风格。通过与学生的互动和反馈,我意识到不同学生在学习上的差异,并提供了个性化的辅导。
在上课过程中,我注重培养学生的主动学习能力。我鼓励学生提问和思考,让他们参与到课堂讨论中。我通过布置小组作业和课堂演讲等方式,培养学生的团队合作和表达能力。
二、实习活动和管理任务
在您的安排下,我参与了多个实习活动和管理任务,丰富了自己的实践经验。我积极参与组织学校文艺节活动,在舞台上与学生一起表演。这次经历让我更深刻地理解了团队合作和组织能力的重要性。
我还参与了学校的教育研讨会和教研活动,并在会上做了一次演讲。这次经历让我学到了很多教师专业知识和教学经验,同时也提升了我的演讲和表达能力。
在管理任务方面,我负责班级纪律管理和学生评价工作。我与学生进行了多次面谈,帮助他们解决学习和生活中遇到的问题。我还参与了班级会议,和班主任一起制定班级规章制度。这一系列的管理任务让我更好地了解了学生的需要,并提供了更好的支持和指导。
三、自我提升和学习计划
在这个月的实习过程中,我收获了很多宝贵的经验,并提出了一些自我提升的目标。我发现自己在教学技巧和与学生的沟通方面还有提升的空间。因此,我计划在下个月加强对教育心理学和教学方法的学习,提高自己的教育专业素养。
我还计划和其他老师多交流,在他们身上学到更多的经验和教学技巧。我相信通过不断地学习和实践,我能够提升自己的教育水平,为学生提供更好的教育服务。
四、感谢与反思
在本次实习期间,我要感谢导员对我的指导和支持。您不仅在课堂上对我进行指导,还给予了我很多在学校和管理任务中的机会。感谢您的信任和支持。
同时,我也要反思自己在本次实习中的不足之处。有时我会遇到教学上的困难,没有及时向您请教。对此,我深感抱歉,并且会在下个月加强与您的沟通和交流,及时反馈自己的问题。
总之,通过这个月的实习,我深刻体验到了作为一名教师的责任与使命。我会继续努力学习和实践,提升自己的教育能力,为学生的成长和发展做出更大的贡献。
最后,再次感谢您的指导和支持。
此致
敬礼
实习老师
实习教师月总结 篇2
作为一名实习老师,每月总结是我提升自己教学能力和反思教育方法的重要环节。下面,我将详细、具体且生动地描述一下我这个月的总结。
本月,我担任一所小学六年级班级的实习老师,教授数学和科学课程。通过与学生们的互动和教学实践,我深入了解了教学的挑战和满足感。
首先,我想谈谈我在数学课程上的教学经验。由于这个年级的学生开始涉及到较为抽象和复杂的数学概念,我意识到了教学的难度。在本月的授课中,我采用了一些新的教学方法来提高学生的理解能力。例如,我为学生带来了一些有关数学应用的实际案例,比如购物和建模问题。通过让学生将数学知识应用到实际情境中,他们能够更好地理解和掌握所学概念。同时,在课堂上,我也注重课堂互动,鼓励学生提问和思考。通过与学生的积极互动,我发现他们的学习兴趣和动力大大增加,他们的数学成绩也有了明显的提升。
其次,我想分享一下在科学课程上的教学经验。科学课程可以激发学生的好奇心,培养他们的科学思维能力。在本月的授课中,我尝试了一些有趣的教学活动来吸引学生的注意力。比如,我安排了一个实验,让学生亲自动手进行观察、记录和分析数据。通过实践,学生们更深入地理解了科学原理。另外,我还组织了一次户外考察活动,带领学生们观察和记录自然界的现象。通过亲身体验,学生们不仅增加了对科学的兴趣,而且提高了他们的观察力和分析能力。
除了教学方面,我还意识到班级管理对于学生的学习效果和整体氛围具有重要的影响。在本月,我积极参与班级管理工作,与主管老师和家长保持紧密合作。我定期组织班级活动,创设良好的学习环境。例如,我组织了一个数学比赛,鼓励学生互相竞争和分享知识。此外,我还定期与家长进行沟通,向他们介绍学生的学习情况和进步。通过与主管老师和家长的合作,整个班级的管理和氛围得到了有效提升。
在本月的实习中,我也意识到自己的一些不足之处。比如,在一些课堂控制方面,我需要提高自己的技巧,更好地管理学生的注意力和纪律。此外,在评估和反馈方面,我需要更精确地了解学生的个体差异,以便更好地调整教学策略和帮助他们克服困难。这些是我下个月需要着重改进的方面。
总结来说,这个月的实习经历让我受益匪浅。我不仅提高了教学能力,而且学会了更好地管理班级和与家长合作。通过与学生的交流和反思,我发现了自己的优势和不足,为自己的未来发展找到了有效的方向。我相信,在未来的教育工作中,我将继续努力,不断提高自己的教学水平和专业能力。
实习教师月总结 篇3
作为一位实习老师,每个月都要对自己的工作进行总结和回顾,以便能够不断地提高教学效果,给学生们提供更好的教育资源和学习环境。本文将详细描述一位实习老师月总结的内容,使读者能够深入了解实习老师在教育实践中的工作和成果。
首先,实习老师会回顾自己当月的教学计划与目标。他们会评估每节课的设计是否合理,内容是否丰富,教学媒体是否多元化。实习老师明晰自己在教学中所要达到的目标,并且通过反思自己的教学方法和策略,评估是否能够有效地帮助学生实现学习目标。如果发现教学计划需要调整,实习老师会制定相应的计划并记入总结中。
其次,实习老师会对每一堂课进行详细的评估与分析。他们会回顾自己在每堂课中所采用的教学方法与手段,评估每一个环节是否达到了预期效果。实习老师会关注学生的反应与参与度,以及他们对教学内容的理解与应用能力。通过这样的评估分析,实习老师能够发现自己教学中存在的不足之处,并加以改进。
然后,实习老师会对学生的学习情况进行全面的分析。他们会记录学生在每个教学单元中的成绩和表现,并结合课堂观察和学习笔记,深入了解学生的学习态度和能力发展。实习老师会逐一分析学生在不同知识点上的掌握情况,并找出学生存在的问题和困难。通过对学生的学习情况进行分析,实习老师可以调整自己的教学策略,使教学更加照顾到学生的个性需求。
接下来,实习老师会总结自己在教育实践中的收获和成长。他们会回顾自己在教学过程中所面临的挑战和困难,并记录下自己克服难题的方法和经验。实习老师会总结自己在与学生沟通和关系处理方面的成效和改进之处,为自己今后的教育工作积累经验和资本。
最后,实习老师会对自己的进步和发展进行评估。他们会比较自己在教育实践的不同阶段所取得的成绩,并评估自己在教育理念、教学技巧和学生管理等方面的发展情况。实习老师通过对自己的发展进行评估,不仅能够认识到自己的成长和进步,同时也能够找到自己需要继续努力的方向。
总结来说,实习老师月总结是一份生动且具体的反思文档。通过对每个月所教学科目的计划、教学方法、学生学习情况以及自身成长的全面评估,实习老师能够不断完善自己的教育实践,提高自己的教学质量,为学生的成长和发展做出更大的贡献。这份月总结成为实习老师充实自己的工具,也是他们不断提高自己的证明。
实习教师月总结 篇4
本月是我作为实习生老师的第一个月,经历了许多挑战和成长。在这一个月里,我深刻感受到了教书育人的艰辛和责任,也收获了很多知识和经验。以下是我对这一个月工作的详细总结。
在这一个月里,我主要负责教授英语课程。英语作为一门重要的外语,对于学生的学习和发展起着至关重要的作用。我在备课和授课方面下了很大的功夫。我根据学生的水平和需求,设计了一系列有趣生动的教学活动,如口语练习、阅读理解等,来帮助他们提高英语水平。在课堂上,我尽力激发学生的学习兴趣和潜力,让他们在轻松愉快的氛围中学习英语。通过这一个月的努力,我发现学生的英语水平有了明显的提高,这也让我感到非常欣慰和满足。
作为一名实习生老师,我也积极参与学校的教学活动和管理工作。在这一个月里,我参加了学校组织的教研活动和教学培训课程,不断提高自己的教学水平和专业素养。我还积极与同事合作,共同探讨教学方法和策略,互相学习互相促进。我还参与了学校的家校沟通工作,与家长保持密切联系,及时了解学生的学习情况和问题,共同努力让学生获得更好的教育。
在这一个月里,我也遇到了一些挑战和困难。例如,在教学过程中,有些学生学习成绩不理想,缺乏学习兴趣和动力。我通过与学生沟通,了解他们的问题和需求,帮助他们克服困难,提高学习积极性。我也遇到了一些教学难题,如如何平衡课程设计和学生需求,如何提高学生的学习效果等。我通过不断的学习和实践,逐渐找到了一些有效的解决方法,提高了自己的教学水平和能力。
这一个月是我作为实习生老师的一个重要阶段。在这一个月里,我深刻感受到了教书育人的意义和价值,也收获了许多知识和经验。我将继续努力,不断提高自己的教学水平和能力,为学生的成长和发展贡献自己的力量。希望在以后的工作中,能够更好地发挥自己的作用,为教育事业做出更大的贡献。
实习教师月总结 篇5
近一个月来,我作为带队老师进行实习,我深切体会到了作为一名教师的责任和使命。在这个月的时间里,我经历了许多挑战和收获,让我更加深入地理解了教育工作的重要性和复杂性。在这篇总结中,我将回顾这一个月的实习经历,总结成长的收获和未来的发展方向。
在实习的第一周,我对班级进行了全面的了解,包括学生的基本情况、兴趣爱好、学习习惯等。我发现每个学生都有自己独特的特点和需求,需要因材施教,因此我尽快和学生建立了良好的关系,倾听他们的诉求和困惑,为他们提供更好的学习支持。在这个过程中,我学会了如何与学生有效沟通,激发他们的学习兴趣,激励他们不断进步。
除了和学生的互动,我还需要和其他老师和家长进行密切的合作。在与班主任和学科老师的合作中,我学到了如何协调团队工作,管理好班级的教育工作,推动学生全面发展。与家长的沟通也是重要的一环,我认识到了家庭教育对学生成长的重要性,以及和家长建立信任和合作的必要性。
在带领学生学习的过程中,我也发现了自己的不足之处,比如在教学设计和课堂管理方面还需要提升。因此我积极参加培训和研讨会,不断学习和提高自己的专业水平。我也和同事们交流分享经验,互相支持和鼓励,共同成长。
小编认为,这一个月的实习经历让我受益匪浅,让我更加深刻地理解了教育工作的重要性和复杂性,也让我对自己的职业发展有了更清晰的方向和目标。我将继续努力学习,提升自己的专业能力,为学生的成长和发展贡献自己的力量。带队老师实习月总结到此结束,谢谢大家的关注和支持!
实习教师月总结 篇6
本学期,我有幸参与了一次真实的教育实习,这是我人生中的一段宝贵经历。在这个月的时间里,我深刻地认识到教师职业的挑战和责任,也对自己的教育能力进行了反思和提升。通过这次实习,我学到了很多关于教育的知识和技巧,也获得了宝贵的教学经验。
在实习的第一天,老师带着我参观了学校的各个教室和教学设施。我留意到了每个教室的布置和学生们的学习氛围。这个学校非常注重学生的创造力培养,墙上的布置都充满了学生的作品和他们的学习成果。这深深地印象我,我发现一个良好的学习环境对学生成长是多么的重要。
在接下来的实习时间里,我被分配到了七年级的班级,负责教授英语课程。刚开始,我对于如何与学生进行互动和教学感到有些迷茫。但是,在老师的指导下,我越来越适应了教学的节奏。我学会了引导学生自主学习和思考的方法,通过游戏和实践等形式,我让他们对英语产生了浓厚的兴趣。学生的学习积极性逐渐提升,他们能够用英语进行简单的交流,并且积极参与到课堂活动中。
为了提高学生的学习效果,我还利用了多媒体设备和教育软件。通过演示和实践结合的方法,我让学生亲身体验到英语的魅力,并鼓励他们运用所学知识进行创造性思考。通过这样的教学,学生学到的知识更加深入和广泛。同时,为了满足学生的不同学习需求,我还设置了小组合作学习的环节,鼓励学生互相交流和学习。
我也深刻地认识到,教师并不只是教书育人的角色,还应该起到模范的榜样作用。因此,我注重提高自身的素养和专业水平。除了课堂上的教学,我还积极参与学校的各项活动和会议,不断学习和实践。通过和其他老师的交流和讨论,我获得了很多宝贵的教学经验,并且不断改进和提高自己的教学方法。
在实习的最后一周,我还举行了一次英语展示活动。在这次活动中,我鼓励学生展示他们的英语成果,并展示他们的创造性作品。整个活动非常成功,学生们积极参与,并得到了家长和其他老师的好评。这使我对自己的教育工作有了更多的信心和动力。【ZHE135.Com 零思考方案网】
通过这次实习,我深刻地认识到了教师的重要性和责任。教师不仅仅是传授知识,更是培养学生的全面发展和个性特点。同时,教师还应该加强自身的学习和提高,不断更新自己的教育理念和方法。我相信,只有这样,才能更好地为学生提供高质量的教育。
在这个实习时间里,我收获了很多宝贵的经验和教育智慧。我深感自己在教育领域还有很多需要学习和提高的地方,但我也坚信,只要有热情和努力,我一定能成为一位优秀的教育者。这次实习,让我更加坚定了成为一名教师的决心,我期待着未来的教育旅程,带给我更多的成长和收获。
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2025实习客服月总结(通用11篇)
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实习客服月总结 篇1
客服顶岗实习报告月总结
一、前言
本人在某互联网公司进行客服岗位的实习,实习时间为一个月。此次实习让我深刻地认识到了客服岗位的复杂性和繁重性,在实习中也遇到了很多挑战和困难。在这里,我愿意分享我的实习经历,并总结一些实习中的心得体会。
二、实习内容
1. 技能培训
在进入实习之前,我接受了一段时间的客服技能培训,包括认识公司的产品和服务,了解客户需求和解决方案等。这些培训让我更好地适应客服岗位的工作内容和岗位要求。
2. 日常工作
在日常工作中,我主要负责接听用户的电话或在线咨询,并解决客户遇到的问题。在实习期间,我处理过各种各样的投诉和问题,这也让我更深刻地认识到了客户与产品之间的关系。同时,还需要处理大量的咨询和反馈,分析用户反馈的问题和需求,将其反馈给相应的部门及时解决。
3. 数据跟进
客服岗位的工作需要通过数据跟进和分析,了解用户的行为和需求。在实习期间,我每天需要根据数据分析客户的行为模式,及时调整客服服务策略,提高客户满意度。
三、心得体会
1. 沟通能力
客服岗位需要具备良好的沟通能力,因为客服人员是公司与用户之间的桥梁。在实习过程中,我深刻认识到了沟通的重要性,而沟通的基础则是需要根据不同的用户、不同的情境和不同的需求,用恰当的语言和方式与他们进行沟通。
2. 应变能力
客服工作需要面对各种各样的难题和挑战,因此需要具备较强的应变能力。在实习过程中,我经常遇到一些突发事件,这需要我快速反应和灵活应对,及时解决问题并保持冷静。
3. 服务态度
良好的服务态度是客服岗位的核心要素。在实习期间,我深刻认识到了这一点。每个客户都是公司的重要用户,需要得到优质的服务。因此,我们需要不断提高服务水平,将客户的需求和利益放在第一位。
4. 团队合作
在实习期间,我也深刻认识到了良好的团队合作对于完成工作的重要性。在客服岗位工作中,同事之间需要互相协作和配合,共同完成任务。良好的团队合作可以使工作更加高效、有序和有成效。
四、总结
通过这个月的实习,我打下了坚实的基础,同时也在实践中学习到了很多知识和技能。我深刻认识到了客服岗位的重要性,也清晰地了解到了自己的不足之处。通过这次实习,我更加坚定了自己的职业目标并为之奋斗。
实习客服月总结 篇2
作为一名实习客服,我在过去一个月中经历了许多挑战和学习的机会。在这篇文章中,我将详细描述我的实习经历,并分享我从中所学到的经验和教训。
首先,我要感谢我的导师和同事们对我的帮助和支持。他们给了我很多机会去接触真实的客户需求并提供解决方案。这个月的实习有助于我了解客服工作的基本要求和技能,并让我对如何处理各种问题和困扰产生了更深入的认识。
在这一个月中,我主要负责回答电话和处理客户的问题。刚开始的时候,我有点紧张,因为我担心自己无法提供满意的答复。然而,在导师的指导下,我逐渐掌握了一些技巧和技能。我学会了倾听和理解客户的需求,并提供准确和有用的解决方案。
通过与客户的交流,我学会了如何保持耐心和友好。有时客户可能会因为问题无法得到解决而感到沮丧,但作为客服人员,我们需要保持冷静和专业。我记得有一次,有一个客户打来电话抱怨产品质量,他非常生气而且没礼貌。当时的我有些不知所措,但我还是尽力维持自己的专业形象,并认真倾听他的问题。最后,我成功地解决了他的问题,并使其对我们的服务感到满意。这个经历让我明白了沟通的重要性,尤其是在压力下保持冷静和礼貌。
除了电话回答,我还负责处理电子邮件和社交媒体上的客户咨询。这是一个全新的领域对我来说,但我很快适应并学会了如何高效地回复客户的问题。我学会了如何简洁明了地表达意思,并提供准确和具体的答复。这些技巧也在与面对面客户交流时派上了用场。
在这个月中,我还参与了一些培训课程和会议,以提高我的专业知识和技能。学习了一些关于客户服务技巧和沟通技巧的课程后,我的表现得到了明显的改善。我在面对客户时,更加自信和有条理,并且能够更好地解决问题。
通过这一个月的实习经历,我不仅提高了自己的沟通和解决问题的能力,还培养了团队合作和应变能力。作为客服人员,我们往往需要与其他部门合作解决问题,这要求我们具备良好的团队合作和沟通能力。在与同事合作过程中,我学会了尊重和倾听他人的意见,并在团队中承担起自己的责任。
总的来说,这个月的实习对我来说是十分宝贵的经验。通过与客户的沟通和团队合作,我成长了不少,并掌握了一些重要的技能。这个实习经历让我更加坚定了自己将来从事客服工作的决心,并为自己的职业发展打下了坚实的基础。
在未来,我将继续努力学习和提高自己的能力,成为一名优秀的客服人员。我相信通过不断的学习和实践,我将成为能够为客户提供优质服务并解决问题的专业人士。这个月的实习经验将成为我职业生涯中的宝贵财富,我会将其用于我的今后工作中,并不断追求卓越。
实习客服月总结 篇3
作为一名贷款客服实习生,我在过去的一个月中积极投入工作,从中学习到了很多宝贵的经验和知识。这一月的实习使我更加了解了贷款业务,并培养了良好的沟通能力和解决问题的能力。我将在下面的文章中详细介绍我在实习期间的工作内容和所学到的经验。
我在实习期间主要负责处理客户贷款申请的初步审核工作。每天,我收到大量的贷款申请材料,包括个人信息、收入证明和资产证明等。我要仔细核对每一个申请人的信息,确保其准确性和完整性。在处理过程中,我注意到了一些常见的错误和漏洞,例如申请人提供的信息与资料不一致,或者遗漏了某些重要信息。我学会了仔细细致地检查每个细节,以确保贷款申请的准确性和完整性。
我还负责与客户进行电话和电子邮件沟通,解答他们的疑问并提供相关的支持。在这个过程中,我学会了如何用耐心和友善的语言与客户交流,倾听他们的需求并提供满意的解决方案。有时,客户可能会对贷款申请的进度和流程有疑问,我需要准确地回答他们的问题并给予及时的帮助。通过这样的互动,我发现了沟通的重要性,并不断锻炼自己的口头表达能力和解决问题的能力。
另外,我还参与了一些贷款团队的会议和培训。在这些会议中,我有机会与其他实习生和职业经验丰富的客服人员交流,并从他们身上学到了很多实用的经验和技巧。我们会讨论一些常见的案例,分享各自的解决方法和策略。在这样的交流中,我意识到团队合作和相互学习的重要性。我学会了如何积极主动地与团队合作,从中获得更多的知识和经验。
在实习的最后一个星期,我有机会参与了一些实际的贷款审批工作。我被分配了几个案件,需要仔细评估客户的信用记录、收入情况和债务负担等因素,以便做出贷款批准或拒绝的决定。这段经历让我深刻体会到贷款审批过程的复杂性和责任感。我需要权衡各种因素,做出公正合理的决策,并向客户和团队解释我的决策依据。通过这个实践,我提高了自己的决策能力和信任度。
在这一个月的贷款客服实习中,我学到了很多与贷款业务相关的知识和技能。我不仅了解了贷款申请和审批的流程,还培养了有效的沟通技巧和问题解决能力。我相信这些经验对于我的职业发展将会起到很大的推动作用。我将继续坚持学习和努力工作,争取在未来的工作中有所建树。
实习客服月总结 篇4
作为一名实习生,我有幸在过去的一个月中有机会参与客服部门的工作。这个经历不仅让我更深入地了解了客服工作的重要性,还让我学到了许多有关沟通、协作和解决问题的技巧。在这篇总结中,我将详细地描述我在客服实习期间所面临的挑战、取得的成就以及我对这个行业的思考。
作为一名客服实习生,我承担着回答客户问题、处理投诉和解决问题的重要任务。刚开始的时候,我发现这个工作要求我快速而准确地回答各种各样的问题,并保持冷静和礼貌。我花了很多时间学习产品知识,努力提高自己的解决问题的能力。在师傅的指导下,渐渐地我能够更加熟练地回答客户的问题,并且使用适当的语言和语气与他们沟通。在实习结束时,我很自豪自己的进步和成长。
客服工作不仅仅只是回答电话和回复电子邮件,它还需要团队合作和跨部门协调。在一个问题复杂的情况下,我需要与其他部门的同事密切合作,以便为客户提供最佳解决方案。在这个过程中,我学会了如何有效地沟通和协作,尊重他人的意见并且合理地解决冲突。这不仅让我看到了团队的力量,还让我意识到对于客户来说,整个公司都是他们的服务提供者。
在实习的过程中,我还遇到了一些挑战和难题。例如,有时候客户对产品或服务的问题不满意,他们会发泄情绪并对我们的态度提出质疑。这种情况下,我需要展现出耐心和聆听的态度,并尽最大努力解决他们的问题。虽然有时这是一项困难的任务,但我始终相信沟通和理解是解决问题的关键。通过与客户建立有效的沟通和情感联系,我能够稳定客户情绪并找到最佳解决方案。
我对客服行业有了更深入的思考。客服工作不仅仅是回答问题和解决问题,它更是一种沟通的艺术。通过与客户的互动,我明白了传递信息的重要性,以及如何在工作中表示关心和尊重。客服工作的目的是确保客户满意并建立良好的客户关系,这需要我们的用心和耐心。我深信,只有真正理解客户需求并提供优质服务,才能使客户保持忠诚和满意。
在这一个月的实习中,我学到了很多,并对客服工作有了更深入的了解。我很感谢这次实习机会,因为它让我认识到客户服务是企业成功的关键之一。我将继续努力学习,提高自己的能力,并希望以后能在这个行业中有更多的发展机会。
实习客服月总结 篇5
作为一名贷款客服实习生,我度过了一个充实而有挑战的实习月份。在这个月份里,我学到了许多关于贷款行业和客户服务的知识,提高了我的沟通和解决问题的能力。在这篇总结文章中,我将详细介绍我的实习经历,以及我对贷款客服实习的感悟。
让我来介绍一下我的工作环境和职责。作为贷款客服实习生,我所在的公司是一家大型金融机构。我被分配到了客服部门,负责处理客户的贷款申请和相关问题。每天,我需要接听客户的电话并回答他们的贷款相关问题,如贷款申请进度、还款方式等。除此之外,我还需要协助客户办理相关手续,并与其他部门合作解决一些特殊情况。
在这个月的实习中,我学到了许多有关贷款行业的知识。我了解了贷款的不同类型和流程。我学会了解释不同种类的贷款,例如按揭贷款、汽车贷款等,并向客户解释贷款申请所需的材料和审批流程。我还学习了如何评估客户的贷款风险,并帮助他们选择适合的还款方式。
我通过与客户的沟通,提高了我的沟通和服务技巧。与客户交谈并解决他们的问题是我的主要工作。通过这个过程,我学会了倾听和理解客户的需求,从而给予他们正确的建议和解决方案。我发现,耐心和友好的态度是与客户交流的关键。许多客户对贷款有很多疑问和担忧,因此我需要尽可能清晰地回答他们的问题并为他们提供安全感。
通过实习,我明白了贷款客服工作的重要性和挑战。贷款对于客户来说是一笔重要的资金,他们希望能够顺利地申请到贷款并了解相关的信息。作为贷款客服,我需要及时回答客户的问题并解决他们的困惑,确保他们的贷款流程顺利进行。有时候,我也会遇到一些棘手的问题,需要与其他部门合作解决。因此,团队合作能力也是我实习期间需要提高的一项重要技能。
这个月的贷款客服实习让我受益匪浅。我学到了有关贷款行业的知识,提高了我的沟通和解决问题的能力。我也更加了解了贷款客服工作的重要性和挑战。通过实习,我认识到客户的需求和满意度至关重要,所以我会继续努力提高自己的服务水平。希望这次实习经历能够帮助我在未来的职业生涯中找到更好的机会并成长。
实习客服月总结 篇6
作为一名实习客服,我在过去一个月里经历了许多挑战和成长。虽然工作不总是轻松的,但我相信这段经历对我的职业发展将会产生积极的影响。在这篇文章中,我将详细描述我的工作内容、遇到的困难以及我所学到的重要经验。
我每天的主要工作是通过电话和电子邮件与我们公司的客户进行沟通。我需要解答客户的问题、提供技术支持并处理投诉。我通常会面对各种各样的情况,有些客户非常友好和耐心,而有些则可能非常暴躁和难以应对。因此,作为客服人员,我需要保持冷静、专业并且善于沟通。我所接触的客户有时候会因为产品或服务的问题而不满意,因此我必须学会如何妥善处理这些投诉,并寻找合适的解决方案。这需要我具备良好的问题解决能力和耐心。
在我实习的过程中,我遇到了一些困难。我发现自己有时候难以应对情绪激动的客户。他们可能会对我发脾气,责备我或者抱怨我们的产品。在这种时候,我需要保持镇定并尽力理解客户的问题,并努力提供解决方案。解决技术问题也是一项挑战。由于技术知识有限,有时候我无法立即解决客户的问题,这让我感到有些无力。我学会了向我的同事和上级寻求帮助,并向他们请教或寻找解决方案。这个过程让我意识到团队合作的重要性,并且提高了我的问题解决能力和技术知识。
尽管有困难和挑战,这个实习经验对我个人和职业发展产生了积极的影响。这个实习让我更加熟悉了客户服务行业。我学会了如何应对各种各样的客户,并在高压环境下保持好的工作态度。这些经验将对我今后处理与人沟通和解决问题的能力产生深远的影响。
我在这个实习过程中不断提高了我的沟通和人际交往能力。每天与客户进行交流,我逐渐学会倾听他人需求并提供恰当的解决方案。这不仅帮助我成为一名更好的客服人员,也培养了我的人际交往能力,使我在与他人沟通和合作方面更加得心应手。
这个实习还让我意识到了团队合作的重要性。尽管我是一名实习生,但我意识到只有与同事和上级密切合作,才能更好地为客户提供服务。通过与团队的交互和协作,我学会了更好地发现和解决问题,同时也培养了我的领导能力。
这个实习客服经历给了我丰富的学习和成长机会。通过与各式各样的客户进行沟通,处理问题和解决投诉,我提高了自己的沟通技巧和问题解决能力。我学会了冷静应对客服工作中的挑战,并从中获得了满足感和成就感。这段经历将继续对我今后的职业发展产生积极的影响,使我成为一名更专业、更有能力的客服人员。
实习客服月总结 篇7
我还清晰记得进入这所大型电商公司实习的第一天,我的内心充满了期待和紧张。作为一名大学生,这是我第一次接触商业世界,而且我选择的是客服部门,这个看似平凡的岗位背后,却有着重要的责任和挑战。经过一个月的实习,我不仅增长了很多专业技能,更体会到了客服工作的价值所在。
在这个月里,我主要负责公司网站的在线客服服务。每天上班之前,我都会对自己进行鼓励,提醒自己要以积极的心态迎接可能出现的各种问题和挑战。客服工作并不轻松,尤其是在一个规模如此庞大的公司,每天都会接到大量的咨询和投诉。我相信只要努力去解决问题,就能帮助客户解决困扰,提升客户满意度。
这个月,我学到了很多解决问题的方法和技巧。要对产品和公司的各个方面了如指掌。客户联系我们,往往是因为遇到了问题或者需求,作为客服人员,我们必须要熟知产品的特点以及公司的政策和服务流程,才能更好地回答客户的问题和需求。要学会倾听和沟通。通过与客户进行有意义的对话,我不仅能更好地了解客户的问题,还能提供更准确的解决方案。要保持耐心和友善。客户在咨询和投诉问题时可能情绪激动,作为客服人员,我们不能因此而产生情绪波动,而是要保持冷静,尽力解决问题,给予客户最好的服务。
另外,在这个月里,我也积累了一些宝贵的经验。我发现了客户的需求是多样化的,有些问题可能对我们来说很简单,但对客户来说却是困扰。因此,我们要耐心倾听客户的需求,尽量提供个性化的解决方案,帮助客户解决问题,并且要善于总结客户的反馈和建议,为公司的改进提供有益的参考。我学会了如何与团队合作。作为客服部门的一员,我们需要与其他部门密切合作,如技术、仓储和物流等。只有通过与其他部门的紧密配合,我们才能更高效地解决问题和提供服务。另外,团队之间的互相支持和鼓励也是非常重要的,每次遇到难题时,团队都会齐心协力,共同解决,这也让我深感团队的力量。
通过一个月的实习,我不仅积累了宝贵的经验和技能,还提升了自己的综合素质。我能够更好地沟通和倾听,不怕面对问题,能够冷静并快速地找到解决方案。我还培养了良好的团队合作精神和协调能力,明白了在一个团队中,每个人的角色和贡献都是重要的。
客服实习的一个月结束了,但我对这个职业的热爱和兴趣却仍在心中燃烧。客服工作要求我们始终保持一个积极乐观的心态,用真诚和耐心为客户提供服务。我希望将来能够成为一名优秀的客服人员,为更多的人解决问题,提供帮助。这个实习月总结对我来说是一个重要的里程碑,我相信,通过不断学习和努力,我能够成为一名更出色的客服人员。
实习客服月总结 篇8
总体来说,一个企业能否生存下去,就是看企业的客户对企业的支持情况怎么样?这个支持情况是由客户满意度来直接影响的,所以我们可以通过良好的服务,优质的产品,策划好的客户回访来增加客户满意度。而企业的目标可以向着“零抱怨无投诉”进行。
理论是行动的先导。作为客服服务人员,我深刻体会到理论学习不仅是任务,而且是一种责任,更是一种境界。我坚持勤奋学习,努力提高业务水平,强化思维能力,注重用理论联系实际,用实践来锻炼自己。为公司全面信息化的成功上线贡献了自己的微薄之力。
作为客服人员,我始终坚持“把简单的事做好就是不简单”。工作中认真对待每一件事,每当遇到繁杂琐事,总是积极、努力的去做;当同事遇到困难需要替班时,能毫无怨言地放弃休息时间,坚决服从公司的安排,全身心的投入到替班工作中去;每当公司要开展新的业务时,自己总是对新业务做到全面、详细的了解、掌握,只有这样才能更好的回答顾客的询问,才能使公司的新业务全面、深入的开展起来。
在工作中,我严格按照“顾客至上,服务第一”的工作思路,对顾客提出的咨询,做到详细的解答;对顾客反映的问题,自己能解决的就积极、稳妥的给予解决,对自己不能解决的问题,积极向上级如实反映,争取尽快给顾客做以回复;对顾客提出的问题和解决与否,做到登记详细,天天查阅,发现问题及时解决,有效杜绝了错忘漏的发生。
以上是自己对全年工作的总结,但自己深知还存在一些不足之处。
一是工作经验欠缺,实际工作中存在漏洞。
二是工作创新不够。
三是工作中有急躁情绪,有时急于求成。
在下步工作中,要加以克服和改进。
由于去年的业绩不是很好,我找了一些原因,很大问题是我工作不到位,为改善此情况,遂结合实际,制定出工作计划。
1、销售工作目标要有好业绩就得加强产品知识和淘宝客服的学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把产品知识与淘宝客服技能相结合运用。
2、心理定位要好,明白自己的工作性质,对待客户的态度要好,具备良好的沟通能力,有一定的谈判能力。
3、要非常熟悉本店的宝贝,这样才能很好地跟顾客交流,回答顾客的问题。
4、勤快、细心,养成做笔记的习惯。
5、对网店的经营管理各个环节要清楚。
6、对于老客户,和固定客户,要经常保护联系,在有时间有条件的情况下,节日可以送上祝福。
7、在拥有老客户的同时还要不断的通过各种渠道开发新客户。
1、要做事先做人,踏实做人踏实做事,对工作负责,每天进步一点点。
2、和同事有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。
3、执行力,增强按质按量地完成工作任务的能力。
4、养成勤于学习、善于思考的良好习惯。
5、自信也是非常重要的,拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。
实习客服月总结 篇9
客服顶岗实习报告月总结
1.实习概况
作为一名客服顶岗实习生,我在公司负责客服的日常工作,主要包括电话客服、在线客服和邮件客服等方面。我所属的部门是客服中心,与其他客服人员配合默契,工作氛围和谐,领导及同事也都很热情、耐心地对我进行指导和帮助。在实习期间,我主动承担了一些附加任务,例如参与客户会议、发起客户满意度调查等,这些经历让我对客户服务部门的工作有了更全面的了解和认识。
2.实习成果
在实习期间,我通过不断地学习和发掘,逐步提升了自己的技能和经验:
2.1技能上的进步:我学会了如何快速准确地处理客户的问题,并做到了用客户满意度考核为导向,不断优化服务质量。我熟练掌握了客户服务软件和通讯设备的使用技巧,能够灵活运用不同的客户服务方式,以满足客户的不同需求和习惯。
2.2经验的积累:通过实习,我了解了客户服务中需要具备的素质,如耐心、细心、善于沟通、机智等。我对服务质量和客户满意度的重要性有了更深入的认识,意识到客户服务中的每个细节和问顾客每个问题都很重要。经过不断地积累,我逐渐具备了一定的解决问题能力和较强的应变能力。
3.实习感悟
实习让我受益匪浅,让我感受到了工作的丰富性和挑战性。在实习期间,我了解了客户服务工作的精髓和难点,学习了如何处理不同类型的客户,掌握了有关客户服务的一些技巧和经验。实习让我更加明确了自己未来的职业方向,并且充分激发了我对工作的热情和动力。
在实习期间,我也遇到过一些挑战和困难,例如处理激烈争论、急需响应和解决复杂问题等。但是这些挑战和困难让我更加成熟和自信,让我意识到自己的能力和潜力。此外,我还意识到团队合作对工作的重要性,只有相互协作和支持,才能共同完成工作任务。
4.结语
通过这一个月的实习,我深深感受到了客服工作的丰富性和挑战性,也逐渐提升了自己的技能和经验。我将不断地努力,提高自己的能力和专业素养,为公司的发展和客户的满意度做出更大的贡献。感谢公司提供这次难得的实习机会,让我在实践中成长!
实习客服月总结 篇10
实习期结束了,回顾这一个月的客服实习经历,我深感自己在这段时间里成长了许多。在与客户的沟通交流中,我不仅学到了专业知识,还明白了做好一名客服人员所需的技巧和态度。
这一个月里,我所在的公司是一家大型电商平台。作为客服实习生,我的主要工作职责是通过电话、在线聊天和电子邮件等渠道为客户提供解答和问题解决的服务。我每天要应对大量的来电、消息和邮件,其中既有客户的咨询、投诉,也有对公司产品的表扬和建议。每一起咨询我都认真对待,尽力解决客户的问题。
在这一个月里,我发现了提高客户满意度的关键在于耐心和细心。很多时候,客户的问题并不复杂,但他们需要倾听和安慰。我了解到,对于不熟悉电商的老年客户来说,解释清楚订单流程、支付方式以及售后服务是很重要的。因此,我尽量用简单的语言解释和回答他们的问题,确保他们能够理解并放心购物。有时,客户可能会因为一些小问题感到困扰,但是我们要真正做好客服的工作,就应该以他们的利益为重。
另外一个重要的发现是,沟通能力对客服工作的影响非常大。出色的沟通技巧不仅能够帮助客服人员更好地理解客户的需求,还可以有效地解决问题并减少误解。在与客户交流的过程中,我积极倾听他们的意见,并根据他们的需求提供相应的解决方案。我还学会了给客户提供多个选择,这样他们可以根据自己的需求做出最佳决策。通过不断改进沟通技巧,我成功地提高了客户满意度。
与此同时,我对公司的产品和服务有了更深入的了解。在解答客户问题的同时,我也会向他们介绍一些其他的产品和优惠活动。这样不仅可以增加客户的购买兴趣,也能提高公司的销售额。通过这个过程,我发现自己对市场营销有了更多的兴趣,并对未来的职业规划有了更明确的方向。
总结这一个月的客服实习,我意识到做好客服工作并不仅仅是回答问题和提供解决方案,更是需要真正关心客户的需求,并时刻以他们的角度思考。同时,良好的沟通能力和产品知识也是成为一名出色客服人员的关键要素。我将会继续努力学习,提升自己的专业素养,为客户提供更好的服务。
通过这一个月的实习,我深刻领悟到做好客服工作需要不断进步和学习。我相信,只要不断积累经验并保持积极向上的心态,我就能够成为一名优秀的客服人员,为客户提供更优质的服务。
实习客服月总结 篇11
XX年10月尽责的联通客服实习总结
XX年12月23日我由嘉路人力资源公司进入中国联通广西分公司担任10010呼叫中心客服代表。嘉路人力资源有限公司【】主要负责联通移动电信进行招聘职工人员。通过面试我进入中国联通有限公司广西分公司,担任10010呼叫中心客服代表,工作内容是接听使用中国联通手机用户解答办理业务或是投诉工作。
实习目的:
是为了使自己能够适应毕业后的工作的环境做一个铺垫,了解社会所需要的人才类型以及锻炼自己的适应能力、自己的坚持力、忍耐能力、学习能力、交流能力。
实习内容:
联通10010客服呼叫中心的主要工作就是,接听每一位联通用户的电话,回答用户的问题,帮助用户办理业务、解决问题。承接广西所有联通用户的电话。不管电话内容如何,都要以最好的服务态度展示给顾客。在正式成为客服代表接电话前,公司安排我进行了半个月业务上的培训,培训的主要内容是如何接听拨打10010客服中心的电话,处理业务、回答联通用户的问题以及办理业务。中国联通有手机的2g、3g、宽带、大灵通等业务,业务范围比较广,培训的过程是一个痛苦的过程,在学校或许要半年才能完全吸收消化的知识在半个月内我们需要掌握,所承受的压力已经超出我的想象范围、接受范围,很多同时培训的同事相继离开。坚持就是胜利!
半个月的时间很短,很庆幸在培训过程中我坚持了下来,XX年1月份开始接听电话,我的第一个电话,至今印象还非常深刻。接:您好!实习客服代表825号为您服务,有什么可以帮您?电话那头:我家那个宽带连接不上了,怎么回事啊?我很着急,紧张到脑袋一片空白,师傅就在旁边,指导说:先问清楚连接不上提示什么?【】先查清楚有没有欠费,询问有没有拔插网线尝试,在系统知识库宽带业务故障咨询解答可以查询到处理办法。回答的时候我的声音还在颤抖。挂完电话,心跳如雷,久久不能平静,原来每一份工作你是否能胜任都有它一个难忘又艰苦的过程。对于业务的不熟悉,系统操作的不熟练,使得我慌乱不堪,像热锅上的蚂蚁。再一次想到的是放弃。我很庆幸我坚持到了可以写实习报告盖章的阶段。由刚开始一天8小时电话量20个到现在的100个,曾经我计算,公司的要求每一位正式员工一个月的电话量要在3000个以上,平均每小时就要接20个电话,每三分钟一个电话。我从来没有想过我一天8小时可以接这么多的电话,原来我也可以。第一次接到投诉的电话:请问一下那个营业员归不归你们管啊?我说:您有什么意见或者有什么要求我这边都可以为您记录先来反馈给相关部门为您核查处理的。他说:我到那个营业厅交话费,刚进去的时候,那个公号112的营业员在聊天,没有理我,我就到门口抽了两支烟,然后再回去交话费,那个营业员还在聊天,我就写下号码把钱放在那里,交代她帮我交话费,我去搭公交车过了十分钟还没有帮我交,我就回去,她说你不急着用交那么快干什么?态度非常恶劣。我偷笑了很久,记录了这位大叔的情况。这就是我的工作内容,每天接触不同的人,不同的问题,不同的事,不同的声音,虽然对方只是听到我的声音,从未谋面,但是能给对方留下一个声音的印象也是一件非常不可思议的事情。能够听到不同的声音感受到不同的事与物好像我去到不同的地方看到很多千奇百怪的事物的感受是一样的。当然也有很多骚扰电话,也会听到很多难听的话,如:为什么我的话费昨天还有10块,今天就只剩下5块了,你们是怎么扣费的?面对用户这样的质疑,我说:扣除的费用是来电显示的功能费5元,如还有什么疑问都可致电10010,感谢您的来电,再见。小姐,今晚几点下班啊?我请您吃饭啊。呵呵。。。天天都有这么多人请我吃饭就好了,可以省下很多伙食费了。面对这样的邀请我只能说:狠抱歉先生,如您没有其他业务上需要咨询,现将您的电话转自自动语音,如需帮助请您再选择人工进入,感谢您的来电再见!
实习结果:XX年三月,我顺利通过该公司的转正考试,对于业务知识扎实了许多,很多问题不需要问师傅自己可以很快给用户解答,每天的电话量都在100个以上,打字速度也有了很大的提高,每分钟63个字。业务所需要用到的系统也能很快熟练操作,更重要的是我承受压力的能力得到了很大的提高,这让我很自得,原来没有最笨的只有最懒的,努力总会有成绩。
实习体会:
在本次实习过程中,使我懂得很多、也学到许多、认知许多。工作并不像在学堂,困了我可以眯一下眼睛,饿了我可以带面包在教室书挡着就偷偷吃,无聊可以玩下手机上会qq,一个星期还有两天时间或是节日可以好好睡懒觉出去玩。每天早上可以赖下床,踩着点进教室。但是上班与上课虽只有一字之差,内容却是天壤之别,唯一相同的是都需要我们学习。每个公司都会有它的一项规章制度,你要遵守。你违反了将是钱的惩罚。这让我明了,你没有好好学习,没有在学堂好好学习人生这一堂课,那么在工作过程中你会学到。并且让你难忘。我学到了这一堂课,对待工作要有责任心、对待同事要抱以微笑,学习要虚心、不懂的要问、面对问题要果断、回答用户问题要耐心、说话要技巧、工作要认真。刚刚走出校园的我们,脸上还有很多稚嫩的问号,头脑还很简单,思想也很天真,寻找实习单位时我们见识到了什么叫竞争,面试时我们见识到了什么叫现实,工作了我们见识到了什么叫社会。每个人都会有这么一个过程,从稚嫩的天真到面【】对现实。也了解了社会所需要的人才,为了能适应,我们要学习。要像蜗牛一样不断的学习不断的往上爬,在工作中认知自我,认知社会,我们即将毕业,实习是大学里最后一堂课,从中得到的体会也是很不一般。继续努力!
XX年10月尽责的联通客服实习总结
教师实习月总结
总结是在某一特定时间段对学习和工作生活或其完成情况,包括取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训加以回顾和分析的书面材料,它可以使我们更有效率,不如立即行动起来写一份总结吧。你所见过的总结应该是什么样的?下面是小编帮大家整理的师范生实习总结,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
教师实习月总结 篇1
我院20xx届毕业生教育实习自20xx年9月开始,至20xx年1月结束。在一个学期的实习中,各系精心组织、合理安排,各实习基地学校积极配合,保证了实习工作的顺利进行,并取得了良好的效果。
毕业生的教育实习是高等师范院校教学计划的重要组成部分,是师范教育贯彻理论与实践相结合原则的重要体现,对师范类毕业生锻炼教师从业基本技能、完成从学生到教师的角色转变有着重要的意义。
一、20xx届教育实习工作总结
(一)、20xx届教育实习工作的特点
1、参加实习的毕业生人数是历年来实习人数最多的一次。参加20xx届教育实习的毕业生人数为1924,比20xx届的1464人增加了532人,是20xx届实习人数932人的近两倍。
2、实习时间更加集中。根据以往毕业生最后一学期的事情较多的情况,为保证教育实习的质量和方便毕业生,从本届教育实习开始,全部毕业生的教育实习都集中安排在大四第一学期,即20xx年秋季进行。
3、由于实习时间集中,毕业生人数过多,实习基地学校班级数量相对不够。
根据上述情况,我们采取了以下措施保证教育实习顺利进行:
1、提前准备。由于提前意识到今年实习工作的艰巨性,教务处在暑假的当中就组织召开了有各系负责实习的主任、实习学校有关领导和部分指导教师参加的实习动员会,认真分析了基础教育改革形势及其对高师教育要求,并就新形势下如何改革学科教学论课程教学,针对中学实施的新课程标准,如何搞好教育实习等课题进行研讨。
2、充分调查。通过多种方式与实习基地学校联系,了解实习学校情况,摸准实习学校的年级、班次等基本信息。并将这些信息反馈到各系,做到心中有数。同时,召开实习基地有关领导和各系领导参加的实习工作研讨会,相互交换教育实习工作的有关信息及各自要求,当场确定实习学校接收实习生人数及班级,以使教育实习工作能够在相互协作共同努力之下,按规程规范进行。
3、合理安排。根据本次实习时间集中、人数多的特点,以期中考试为界将我院实习分成前后两批次进行,使实习时间相对分散。在实习学校按照实习年级最多安排主科副科各一门的原则,合理安排文理科的搭配,把各实习学校的可实习班级全部用满,在一定程度上缓解实习基地学校的压力。
4、尝试分流。根据实习生每年依次递增的实际情况,我们本着保证实习质量的原则,积极拓宽实习渠道,同意了各系让少部分学生自己联系实习的要求,并制定了统一管理的办法,如与系签订协议书,提出具体要求,实习成绩评定办法等。这些措施在今年的教育实习工作中取得了初步成效。
5、专人管理。成立实践教学科,负责在实习过程中加强与各系及实习基地联系,注意了解实习情况,及时协调、解决实习工作中的一些问题,保证教育实习工作顺利进行。
6、强化监督。实习前由教务处审核各系教育实习计划。实习过程中,组织由督导组专家、教育系领导和教务处有关同志组成的教育实习检查组,对两批次的实习分别进行为期一至两周的教育实习检查。检查内容包括实习生教学实习、班主任实习、实习情况,实习指导教师指导效果,也有实习学校对实习工作安排情况,原任教师对实习生指导情况等。检查结束后召开汇总会,并把检查情况及时反馈给各系,促使各系做好实习工作,对教育实习工作中的不足进行改进。
7、及时拨款。在我院各系实习全部结束之后,迅速根据各系实习计划统计各实习基地实习生人数,并与实习基地学校反复核实。确保在实习工作结束之后,及时将实习基地建设与实习指导管理费兑付给各实习基地学校。这些措施都受到各实习基地学校的欢迎,与各实习基地学校保持了良好的合作关系。
(二)、20xx届教育实习工作取得的经验与存在的问题
20xx届毕业生教育实习是我院历年来实习生人数最多、时间最集中的一届。教育实习的各阶段的工作都受到了前所未有的挑战。今年的教育实习由教务处原副处长张颖老师负责组织,各系领导具体负责实施,实践教学科(筹)负责协调我院各系与实习基地学校的联系,组成了完备的院系两级管理体系。在实习过程中院系各级领导和实习指导老师采取了多种措施,克服了种种困难,确保了本届教育实习的质量,取得了一些宝贵的经验,各系实习生的能力在教育实习中得到了锻炼。
(I)、各级领导重视管理到位
各系对教育实习都非常重视教育实习工作,成立了以系主任或书记为组长,由骨干教师、教务秘书与辅导员等组成的实习工作领导小组,从各方面保证教育实习工作的顺利开展。
一、准备阶段周密安排
1、各系在实习准备阶段均召开有指导教师与实习生参加的实习动员大会,组织师生学习《阜阳师院教育实习规程》和《实习生守则》,提高指导教师与实习生对教育实习的重视。
2、各系均把教育实习作为作为学年工作的重点之一,在专业课教师教学任务已经比较重的情况下,仍然尽可能以各系有丰富教学经验的骨干教师组成实习指导队伍。在这方面,中文系尤为突出,在中文系的15名指导教师中教授2人,副教授8人,讲师4人,指导教师阵容强大。
3、全院12个系先后组织了微格教学录像,并对实习生在微格教学过程中暴露出来的问题进行了有针对性的纠正。其中,中文系杨光老师还在教学论课程中加入了微格教学专章,并进行了多次微格教学教案编写、实际操作练习;外语、计算机等系还组织实习生选看了前几届优秀实习生的微格教学录像。这些措施使实习生对教育实习有了初步的认识,激发了学生的实习热情。
4、针对近两年中学新课程改革,教材等内容变化较大的情况,各系根据实际情况采取了相应的措施。如,中文系将中学《语文课程标准》印发给全体指导教师,外语、数学等系请来各实习学校有经验的任课教师就中学新课标准下如何搞好教育实习等方面的问题给实习生做了多场专题报告,取得了良好的效果。
二、实习过程中严格管理
1、实习生到实习学校之后,教务处先后两次组织督导组到实习学校检查实习情况,每次为期2周。督导组到实习学校后,随机抽听了部分实习生的授课,每次听课结束后督导组又和实习指导教师、原任课教师一道对实习生授课进行点评,表扬表现突出的地方,指出中存在的问题,提出指导意见。许多实习生反映,从督导组专家的点评中受益匪浅。督导组还向实习学校的领导了解了各校实习接待情况,检查了各实习学校的实习办公室,将实习生提出的一些意见转达给实习学校的领导。
2、教务处刘学忠处长、张颖处长、时伟处长先后4次到实习学校现场了解情况,并和我院教学督导组、实习指导老师、实习生以及实习学校领导、老师一起座谈,增进了双方的联系。
3、在实习过程中,有选择的给各系推荐的授课效果优秀的实习生拍摄了随堂授课录像,作为以后实习生借鉴的资料。
三、实习结束后认真总结
实习总结是收集实习信息的重要方式之一。各系在实习结束后都十分重视实习总结工作。在实习结束后,各系均要求实习生写个人实习总结、实习指导教师写实习指导总结,并及时召开系实习总结大会,对教育实习情况进行了总结。
(II)、指导教师工作认真、要求严格
实习生从实习前对课堂教学一无所知到实习后具有一定教学技能和经验,这一过程的变化是巨大的,而在这个过程中指导教师工作认真负责,付出了大量时间和精力。实习开始阶段,各系指导教师组织学生上讲台试讲,对学生试讲过程中在体态、语言等方面暴露出来的问题组织同组的学生一起点评、逐一纠正,为实习生走上讲台做好了准备。不少系如外语、计算机等系指导教师还组织学生观看往届优秀实习生的教学录像,指导教师点出录像中值得学习的地方,指出存在问题的细节,并提醒实习生自己上讲台应该注意的地方。在进入实习学校后,指导教师又认真组织实习生实习,与原任课教师座谈,了解新教材体系下课堂教学的新特点。
实习生的第一堂课是非常重要的,对实习生来讲需要克服的困难也是最多的。每一位实习指导教师为此付出了大量的劳动。几乎所有的指导教师都对实习生提出了“不经过试讲的课不准上讲台,试讲不合格的课也不准上讲台”的严格要求。他们与实习生一起分析教材,设计教案,组织课堂教学语言、设计板书,选择合适的教学方法。然后,组织同组的其他同学一起听试讲、总结、改进,直到试讲满意了才同意实习生上讲台授课。指导教师们经常随堂听实习生的课,课后组织点评,有些指导教师还抽查实习生批阅的作业、试卷,指导实习生开展丰富多彩的课外活动。可以说,实习指导教师的认真负责的工作是我院教育实习质量最直接的保障。
(III)、实习生刻苦努力、成绩良好
实习学生高度重视教育实习工作。实习准备的初期,他们抓住一切可能的机会试讲,教室里、走廊里、主楼后面的小树林里经常能听到实习生说课、试讲的声音。进入实习学校后,学生更是分外认真,多次修改教案、举行试讲,直至指导教师和原任课教师都满意为止。
大多数实习生能根据中学新课程的特点,把新的教育思想、教育理念融入课堂教学当中。如外语系的部分实习生自制精美的卡通片、水粉画、幻灯片等精美的教具,有的还请外教录制的录音材料等,形式多样,精彩纷呈;化学系的实习生认真做好每一个演示实验,给学生提供良好的感性材料,引导学生在探索中学习;计算机系实习生充分利用多媒体教学的灵活性,制作了内容精彩的课件,有的还利用自己的专长帮助实习学校构建校园主页等;美术系实习生在上课前亲手制作了供学生借鉴的范画;体育系实习生在认真完成课堂教学之外,还帮助实习学校组织拔河比赛、协助举办田径运动会等活动等。这些改革,既提高学生的上课兴趣,培养了课堂气氛,又丰富了学生的课外活动,受到了实习学校的表扬。
部分实习生在实习过程中表现出了良好的综合素质、较强的工作能力,受到了实习所在学校的领导、老师及学生的一致好评,为我院的实习工作赢得了良好的声誉。
(IV)、实习基地领导老师积极支持、履行职责、妥善安排
阜阳师范学院20xx届教育实习主要安排在阜阳一中、二中、三中、九中、十中、十五中、红旗中学、一职高、师范学校、师院附中等十所教育实习基地。各实习学校对实习工作给予热情的支持,均按要求安排了实习生办公室办公桌、听课凳、洗脸盆等,有些有条件的学校还在实习办公室安排了饮水机等设施,极大的方便了实习指导教师和实习生。实习学校对实习生的课堂教学也十分重视,大多数原任课教师给予实习生的充分信任,并经常随堂听课,课后给实习生耐心的指导。其中阜阳一中、二中、九中等实习基地还将多媒体电教室提供给实习生使用,有效地提高了实习质量,受到了实习生的欢迎。阜阳十中是本次教育实习中唯一承担委托实习工作的实习基地,学校有关领导也非常重视,专门成立了由分管教学的校领导、教导处领导和任课教师组成的教育实习领导小组,制定了教育实习指导教师工作规范和实习生实习规则。实习生进入学校实习时,专门召开欢迎会,对实习生一方面表示欢迎,一方面也提出了要求。实习生授课期间,原任课教师每节课必听,每次听完课后,还安排专门的时间进行评课,帮助实习生改正课堂教学中存在的问题。学校还编印了八期实习简报,报道实习生的实习情况、刊登实习生的优秀教案,让实习生相互学习共同提高,以至实习生在实习总结时由衷的感叹:“要想实习,要想得到真正的锻炼,请到十中去,那里是真正的实习基地!”
(V)、存在问题
1、一些实习生教学基本功不扎实,有的普通话不规范,语速快,方言重,学生听不清,教学内容表达不清楚。有的板书无计划,字迹了草不清。
2、有的实习生实习态度不够认真,准备不够充分,个别实习生在实习教学中出现概念性错误,文科实习生读错字、写错字的情况也时有发生。
3、有些系学科教学论课程教师教学理念陈旧,跟不上教学改革的形式,按老的教学方法讲课,带出的实习生也用老方法上课,以至于实习学校的原任课教师在评价时说他们是“年轻的老教师”。
4、个别实习指导教师不能严格按照教育实习规程进行指导,长期不到实习学校,不能经常听实习的授课或听后不评讲。
5、有些系实习班主任管理工作做的不够。
6、个别实习基地领导、原任课教师对教育实习工作重视不够,安排不力,使实习受到冷落,教育实习工作受到影响。
以上发现的问题中,有的是实习生自身方面的原因,但也与指导教师把关不严有很大关系;有的是实习系、实习指导老师与实习基地学校联系不够造成的,请各系领导与实习指导老师予以重视,认真对待,逐项解决,在以后以实习工作中力争避免重新出现。
二、20xx届教育实习工作安排意见
1、预计我院20xx届教育实习将有1500名学生(其中普通本科1460,职教40)。借鉴20xx届教育实习的成功经验,20xx届的教育实习仍采取分期中考试前后两批的方式进行。期中考试前参加实习的有中文、历史、外语、物理、计算机、音乐6个系,期中考试后参加实习的有政法、数学、化学、生物、体育、美术6个系。各系应于本学期末做好相应准备,并给学生提出教育实习准备工作任务,要求他们在暑假期间熟悉中学教材,调查了解中学教学现状和教学改革情况,为下学期教育实习做好准备。
2、进一步重视和加强对学生从事教师职业素养的培养,有计划、有步骤地实施加强教师职业技能训练。学科教学论教学应加强实践性教学环节,在培养和提高毕业生课堂教学能力的同时,还要训练和培养他们分析教材及“说课”、评课的能力,让他们学习掌握活动课程的教学模式和方法,奠定高师学生毕业后适应中学实施新课程标准教学的要求。
3、教务处要进一步加强与实习基地有关领导的联系和沟通,增加实习基地建设的数量,提高基地安排指导教育实习的质量,督促他们完善实习基地的建设,添置必要的设施,加强教育实习的组织管理和指导,切实履行实习基地应尽的职责与义务,创造良好的教育实习环境,以确保实习质量。教务处组织的教育实习基地工作安排情况调查应继续全面细致的作好,切实了解教育实习基地工作情况,并根据情况给予适当的奖罚。
4、各系仍应成立教育实习领导小组,继续按教育评估各项要求,认真学习学校教育实习的规程,制订教育实习细则,选派有指导教育实习能力和经验的教师指导教育实习,每位教师指导的实习生人数不得超过15名。同时,各系应要求实习生在教育实习中严格按照实习学校的校规、校纪,遵守实习纪律,完成实习任务,对给实习学校的教学工作成不良影响,给学校声誉带来不良影响者,应给予严厉处分。
5、指导教师应一心一意指导实习,实习期间原则上不在学校兼课。指导教师对实习生指导要认真负责,管理要求要严格一致。同时,要加强与中学优秀教师的联系和交流,结合中学教学改革的情况,积极开展基础教育研究和教学改革活动,与实习学校的原任课教师一道指导实习生改革传统的教学模式和教学方法,采取适合于中学新课程标准教学要求的教学方式、方法进行教育实习。指导教师要对指导过程认真记录,听实习生授课要达到一定数量。
6、各系对部分学生要求自己联系实习的实习生,应按有关规定予以办理,并签订《自主联系实习协议书》,由系对他们提出具体要求,加强督察管理,保证安全,确保完成实习任务,保证实习质量。
7、本届实习生全权委托实习已经在阜阳十中试点,取得了良好的效果。各系根据今年教育实习的实际情况,如确有必要委托实习的,可挑选符合条件的实习基地,报院有关部门批准后,将实习生委托给实习基地安排,并由学院和相关各系做好必要的监督与测评工作,保证实习质量。
8、教务部门应将实习教材建设与实习基地建设结合起来,争取得到实习基地更多的帮助,妥善解决实习教材问题。
9、各系要认真对待微格教学,具体时间安排应提前3周和教育系联系落实。指导教师应带领学生多次观看的微格教学录像,让学生充分了解自己的课堂教学状况。指导教师要认真做好评议工作,鼓励学生在微格教学中表现突出的地方,指出暴露出来的问题,并予以纠正,让学生在走上讲台前,就较为熟练的掌握课堂教学的基本技能。
10、督导组在20xx届教育实习过程中起到了很好的监督促进作用,督导组将在20xx届教育实习过程中大检查力度,检查内容将包括系、指导教师、实习生、实习基地等各方面的情况。
11、加强实习工作。我院附中多媒体大教室已经建成使用,请各系积极与附中联系,增加实习生的实习机会。
教师实习月总结 篇2
之所以用这个主题来写我的介绍,是因为我相信这次的实习之旅对于我来说是第一次也是唯一一次,在这趟旅程中我希望我能够对自己的工作、经历充满爱,并且带着爱走下去……
大家好,我是展叶。喜欢老师这个职业是从高三开始的',因为自己高三的化学老师所以喜欢上了老师这个职业,并且义无反顾的选择了化学这个专业,很感谢汇华给了我这次机会让我回到自己的高中,能向自己的恩师求教也是我梦寐以求的事。我是一个很开朗很外向的女孩子,喜欢与人交流,喜欢倾听,喜欢与人分享,也很乐意学习,希望能够在实习的这段时间里不断地提升自己,争取成为一名合格的人民教师。
下面为大家介绍一下我的工作计划:
假期成为了补习班的老师。提前适应一下老师这个工作,不至于到时候面对学生束手无策。
提前备课。因为要教高一的化学,所以化学必修一课本是必须要提前进行备课的,包括课本中所涉及的知识、课后题以及多媒体课件,都需要我们在假期中完成。
要向指导老师虚心学习。刚步入教师这个职业,自己是初学者,会有很多不懂得地方,一定要向自己的指导老师请教,这样才能完善自己。
与同实习院校的实习老师互相交流经验。能够同处一个学校,我们就要互相帮助,互相督促,互相进步。
希望自己能在这场未知而惊喜的实习生活中收获满满,成为一个不一样
教师实习月总结 篇3
时间似流水,转眼即逝。为期一个月的学校教育实践接近了尾声,回想这一阶段的实习经历,可真是感慨万千,收获颇多,现将实习阶段的工作总结如下:
一、积极响应号召,愉快的进校实习
为了加强锻炼自己的社会实践能力,于xx年xx月xx日清晨,我们一行xx人相约一起去实习学校xx市x中,在x中我们将完成一个月的实习任务。
xx市x中占地面积不大,却到处洋溢着浓厚的校园文化气息,让我这个初来乍到的人迅速融入其中。
二、虚心好问,吸取精华
初到市x中,对这边的教学模式以及学情都不是很了解,市x中的教务主任及时给我安排了听课,让我们尽快了解学情。听课时我认真做好听课记录,及时对照自己的教学中的不足进行反思,有疑惑的地方就主动与老师们交流,认真总结,吸取授课老师课堂上的亮点和精华。说真的,我很庆幸能遇到这么多校领导以及一线老师们的关心和支持,特别是我的大学指导x老师,市x中的指导x老师,她们对我在教学上耐心细致的指导,让我从内心十分感动,同时也十分感谢她们,钦佩他们。
三、融入团队,共同研修
实习小组成员来自不同的地州,我能迅速融入到这个团队中,和大家一起参加各项实践活动,共同研讨课题。每天的朝夕相处让我深切的感受到我们这个团队具有团结合作,积极向上的精神,作为其中的一份子我觉得自己很幸运。
四、学员实习,备受关注
在我们进校实习中,作为国培项目负责人之一的x师大x院长亲临实习学校,亲切的询问我们实习的感想,还询问我们有什么困难和要求等等,末了还鼓励我们坚持把实习工作做的更扎实,学习实习学校老师的先进的教学经验和新的教学理念。张院长的到来使我们倍受鼓舞,领导的关怀让我们更坚信了实习的热情。
五、刻苦钻研,完成授课
新课改倡导“以学生为主体,老师为主导”的新理念,在教学中,我深知细读文本,研读文本,走进文本的重要性。在确定了公开课的课题后,我开始认真备课,备学生,钻研教材,虚心请教教学经验丰富的老师,力求上一堂让学生满意的公开课。这期间我还得到了大学指导老师和市x中的校指导老师的帮助与鼓励,以及我们这一小组成员的共同研讨。身在异乡能得到这么多同行的支持、鼓励和帮助,我从内心十分感激,为人师,我感到很幸福!
六、深刻反思,寻找差距
一堂公开课结束了,使我深切的体会到了自己与其他优秀老师之间的差距。我的心里很慌乱,我开始深刻的反思自己,我的出路究竟在哪里呢?回想于漪老师当年探索语文教学“大门”在哪里时的艰难,我感悟了唯有不断学习,不断充实自己,才不至于落伍。我想,我要以于漪老师为榜样,抓紧时间,抓住机会,永不间断的刻苦学习,充满自信的学习和生活。
七、今后的努力方向
回想一个多月的学校教育实践,对我是一种考验,更是一种锻炼。国培给了我这样一次放飞梦想,展望未来的机会,我想我会在今后的教育教学实践中,更加努力工作,将x计划中的一些新理念带到自己今后的教学中,不断学习,不断实践,尽我所能努力提高所在学校的教学成绩,绝不辜负校领导的苦心和国培计划的初衷。在此,祝愿“x”工作越办越好!
教师实习月总结 篇4
时间匆忙,我在律师事务的实习结束了。在此期间,我对整个律师事务所的工作流程有了肯定的熟悉,对某些详细案件的接触也使我的视野得到了肯定的拓展。
通过实习,我在自己的专业领域获得了一些实际阅历,使平常在学校里学到的理论学问得到了肯定程度上的检验。在了解详细案件从立案到结案的全过程的基础上,我对某些案件提出了一些自己的熟悉和想法。学习理论学问的时间段内一旦深化到实践中去,就会很快地意识到自己学问的不足与匮乏,在这种状况之下,我便有针对性地弥补自身的缺陷,查阅相关学问,以求完善自己的学问体系。实习结束时,我的工作得到了此律师事务所的充分确定和较高评价。
在短暂的实习过程中,我深深体会到了法学这门学科所具有的很强的实践性,或许你已经把握了许多的理论学问,但如何把学问转化为力气,运用到实践中去解决实际问题才是关键所在。进一步说,法学训练的进展需要一种实践环境,需要实践的指导。高校训练阶段理论学问的学习还远远不够,但学好自己的专业学问却肯定是一个前提,或者说是一个为你走向.的铺垫,一个最好的预备工作,这项工作做得如何,将挺直关系到你就业的前景。
我想“学然后知不足”是高校学习阶段最好的一种学问标杆,而“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”又是对走上工作岗位时的一种内心真实体会的最好描述了。总的来说,也就是在哪个阶段就做好哪个阶段的事情,学习理论的时候要留意去实践,真正实践时也要知道在实践中去完善自己的学问体系。律师实习报告由供应!
在处理详细案件的过程中,我熟悉到律师在这其中的强大调整作用。譬如一些很简洁的案子,一个资深的律师完全可以动用自己的关系,依据自己的实际阅历就使问题得到解决。在中国这种注意人情事理的氛围下,一个人处理事情,协调关系的力量被得到重视,这里面就有一种人际关系和自身信誉在发挥效力的问题。对于一个律师而言,这两项条件尤为重要,一个律师的资格在处理案子的时候就是一种无形的资产。
这就要求我们要学会做人,做事首先要做人,对一个同学,在学校里就要留意培育自己的良好的人际关系,自己处理事情的力量以及自身的影响力。另一方面,作为一个律师,对其口才的要求也是必不行少的,尤其是在庭辩阶段,既要善辩,又得有理有据,沉稳冷静地辩。这就要求我们高校生从现在开头就要多注意培育自己的思辨力量。学会表达自己的同时,学会用自己的专业术语阐述自己的观点。
在熟识了解律师基本业务的同时,通过与律师的沟通,我还了解到了很多关于律师行业的详细状况和与行业相关的'详情问题。我意识到,一个律师的素养,包括专业素养和道德素养,挺直关系到他的办案效率和办案公正。从他们身上我明白了很多做人的道理,这便是要有原则地做人,有准则地做事。
从中国整个大的就业形势来看,法学专业的就业率很低,但随着我国法治.建设进程地不断推动,法学专业的就业前景却是非常宽阔的。学习法律的最终目的还是要运用法律解决实际问题,为.和人民服务,为依法治国贡献自己的一份力气。
实习结束了,回到学校,我明白我要好好规划一下自己在高校期间的学习和生活了。珍惜年轻的时间,努力学好自己的专业学问,同时有意识地熬炼自己的为人处事力量,让自己的高校生活圆满,改善。等到毕业的时候,我会信念百倍地去面对、迎接人生新的挑战。
教师实习月总结 篇5
20xx年9月中旬,我受学校委派带领80多名电子商务的学生到晋江安踏总部实习。主要是让学生在学好课堂理论知识的同时有机会去企业实地感受工作。能够做到学以致用的目的,期间不仅仅增强了我的组织协调能力,还增强了班级的凝聚力。增强了带队老师解决处理实际问题的能力。主要开展的实习活动有店员服务,酒店客服,商务会议等实习项目,具体情况如下:
一 基本情况 1、企业基本情况
安踏(中国)有限公司是一家中外合资并且是国内最大的集生产制造与营销导向于一体的综合性体育用品企业,集团公司的前身安踏(福建)鞋业有限公司创建于1991年,地处中国三大鞋都之首——福建晋江市。
1994年,在福建晋江的一家制鞋作坊门口第一次挂上了安踏的标志,经过十几年的发展,安踏已发展成为中国最大的以营销为导向的综合性体育用品企业之一,安踏企业领导人丁志忠因为其对于中国体育的特殊贡献,被评为第17届“中国十大杰出青年”。
安踏(中国)有限公司现为香港安大国际投资有限公司全额控股的有限责任公司,集“中国驰名商标”,“中国名牌产品”、“中国质量免检产品”、“中国品牌500强”等荣誉于一身,其销售业绩居于全国前列,运动鞋市场综合占有率更是连续多年在全国同类产品中荣列第一。
安踏是中国运动科学开拓者。20xx年,安踏率先在国内成立了体育用品行业的第一家运动科学实验室,致力于运动力学的研究,安踏共获得多项国家级专利,并成为体育用品行业标准的制定者之一。
安踏是体育用品销售专卖体系实践者。20xx年,安踏率先在国内建立体育用品专卖体系,完成了从生产单一产品到综合性体育用品品牌运营的过渡。截止到安踏在国内拥
2、学生基本情况
我于20xx年9月24日,我带领83名电子商务专业学生到安踏总部相关部门实习,之后企业对学生们进行了相关岗前培训。学生分为两部分:
一,电子商务13班;
二,电子商务12班。其中有分为商务会议组,酒店客服,店员服务等三个小组,分别参加实习培训。在本人带队期间学生安全保障,情绪稳定,能够很好地配合公司,带队老师的工作。
二 作为带队老师,我的主要工作和职责如下:
1.负责实习生的思想教育,人数清点,学校与公司协调工作。经常了解实习生的思想情况,进行思想教育,及时请示汇报和处理实习工作中发生的问题。由于学生都是第一次走上工作岗位,有时候不能很好的处理工作中出现的一些问题,再加上工作时间比较长、工作内容单一枯燥、公司的管理要求严格,致使一部分学生容易产生情绪波动,为此,我经常和学生一起像朋友一样聊天,加强和
学生的沟通和交流,及时的了解他们的思想动态,帮助化解相关矛盾,稳定学生的情绪。
2.充当学生、公司和家长之间的.纽带。在做好学生思想工作的同时,及时的向公司管理层反映学生的思想动态,调解学生和个别公司管理人员之间因工作而产生的矛盾,通过多方沟通稳定好学生的情绪。回应学生家长各方面的咨询,及时向家长反馈学生的工作和生活情况。
4. 密切关注学生的安全问题。
5. 严格管理学生的作息,及时纠正违纪行为。
三、带队实习心得与总结
总而言之,通过此次实习,学生们都长大了,他们懂得了团结、懂得了忍耐、懂得了宽容、懂得了理解,也懂得了学校的良苦用心。我相信,这一次实习经历会使他们在今后的人生道路上走的更远,更好。同时,我也深深地祝福他们能够早日实现心中的梦想,成为一名优秀的酒店管理者!
艰辛和苦难同在,喜悦与成长并存。从泪水与汗水中开始,在喜悦和成长中结束。我们的学生经历了人生的第一次磨练,第一次他们真实的面对了社会,面对了生存,许多人曾留下了泪水,许多人曾想过放弃,但值得庆幸的是,最终他们用坚强和信心面对了生活、面对了工作。如今,他们依然努力在自己的岗位上。这次带队的这段时光是我人生所经历的很有意义的一段岁月,带队工作虽有苦涩,但却从各方面让我自身得到了提高,是这份工作让我体会到了,作为一名教师还有另外一种全新的工作状态,让我体会到了做一名带队老师是需要具备那么多的东西,包括高度的责任心和一定的心理承受能力。作为我个人而言,还有很多欠缺的地方,需要不断努力学习和思考,我坚信不断总结经验和教训会让我走的更远。这次带队实习的经历让我学会了很多社会知识,我会将这一段经历铭记,让它成为我生活和工作中的一笔巨大的财富。
教师实习月总结 篇6
为期四周的实习生活结束了,在xx二小与三年九班的孩子们一起学习的工作生活结束了。这短短的实习生活使我真正体会到做一位老师的乐趣,体会到了一个作为老师的责任。同时,也使我的教学理论变成为教学实践,使虚拟的教学变成为真正的教学。
刚来到学校,首先是对实习学校有初步的了解,对学校的基本情况和基本作息有所了解。其次是对所带班级的学生进行初步了解,认识班上的每个学生以及他们的学习情况(通过班主任或班委或直接到班上去了解)。其次是听课。现在的听课和以前完全不一样了:以前听课是为了学习知识;现在听课是学习教学方法。目的不一样,听课的注意点就不一样,现在注意的是指导老师的上课方式,上课的思想。接着,根据在大学所学的教育知识和在中学实习听课所学到的,再根据具体的教学目的和学生的学习程度备课,试讲。做好上讲台的准备。经过几天的准备,终于把我的第一节课备出来了,并且通过了指导老师的审阅,可是在并不成功,因为教学并没有根据学生的学习程度来合理地教学,对于刚接触英语的小学三年级学生来说,并没有把知识点讲清楚。为了弥补自己的不足,我严格按照学校和指导老师的要求,认真仔细地备好第二节课,写好教案,积极向其他同学和老师学习,多多向人请教,在老师的指导下,并在听了同类课程的公开课之后,修改自己的课件和教案,终于得到了指导老师的肯定准备走上课堂。每一节课指导老师都认真地听我讲课,并且提出了很多作为一个经验丰富的老师的宝贵意见。每节课结束,我都根据老师的建议修改课件和教案,不断地完善。
除了讲课实习,我也进行了班主任工作实习。每天我早早的来到班级,和同学们一起晨读,晨读后带他们下去做早操。自习课时,我也会回到班级,指导同学们做作业。有时候我会为了缓解孩子们的困意和他们做一个小游戏。我还会跟他们一起去上体育课,跟他们一起玩,我觉得很开心,而且能更深入地了解他们。此外,我们还开了一个非常有意义的`“食品安全”主题班会,弄了墙板。在主题班会上,我们一起看视频,一起讨论,一起欣赏同学们的表演,一起参与知识竞赛。和他们在一起,我享受到了一种很单纯的快乐。我很喜欢这些活力四射的孩子们。
我的实习工作很成功,这离不开指导老师的悉心教导,学生们的积极配合。教育是一个互动的过程,老师只要认真投入教学,同学们就会很积极的配合。这种过程是很开心,很幸福的。还记得班主任和同学们在我们走的那一天,为我们举办的欢送会,还记得他们在欢送会上那一个个精彩的表演,还记得他们表现出来的对我们满满的爱与怀念!真的很感动很感动!谢谢指导老师,谢谢班主任,谢谢三(9)班所有的学生!通过这次实习,我更深深地爱上了教育工作,我的教学实践技能也得到了明显的提高。我第一次发现自己真的长大了,不再是一名学生,而是一名老师;第一次发现自己的言行举止在学生中引起那样大的影响。也许,随着岁月的流逝,我会忘记他们的脸孔,但这种美好难忘的师生之情将永驻我心。这段时光里,我付出了许多,但得到学到的更多,这些都使我终身受益。 “德高为师,身正为范。”这的确是一副很重的担子啊!然而我相信,经过自己的努力,我可以成为这样的人。我盼望着这一天的到来:我会把我所知的一切教给我的学生们;我会把我的蓝图变为现实;我会把它当做是自己对人生追求的真正的开始。
教师实习月总结 篇7
20xx年3月16日到5月23日,我在祁连乡祁连中心小学已经实习2个多月了。实习生活是很有意义,让我初尝了身为一名教师荣耀,也更让我体会到当一名教师所肩负的责任。
我所实习班级是三年级,所教授科目为语文。我班有24名学生,其中女生11人,男生13人。多为留守儿童,总体来说基础较差,上期语文成绩在学校排名比较靠后,教学管理起来较为困难。我的指导老师是石洋达吉老师,教学经验极其丰富。
(一)班主任工作
此次实习兼带有班主任的工作。班主任工作是一个班集体的灵魂,同时也是一项十分平凡甚至十分繁琐的工作。班主任一定要搞好本班的班风、学风,促进学生全面发展,提高学生各方面的素质。在这实习的这段时间中我用心的观摩班主任管理班级的方式,坚持做到全天跟班(早自习、语数课、两操、大课间、班会课、放学等)。尝试着开展了五节班会课,同学生共同探讨如何更好的管理班级。与学生家长中少部分有了接触,并及时的反应学生在校表现。处理突发事件两件。通过这一个月的工作,我意识到作为班主任一定要做到这么两点:
1、深入学生、亲近、了解学生。
跟着石老师担任班主任工作期间,我发现这些孩子非常的单纯,只要你肯用心去了解他们、真心的去亲近他们、去喜欢他们,他们就会献给你一颗赤诚之心。
因此班主任必须深入班级、深入学生。
2、加强学生思想教育,培养学生的良好习惯。
这里都是农村子女,平时家长不太重视思想品德、行为习惯这方面的教育,而这方面从古至今都是极其重要的.,在当今社会也越来越重视,好的行为习惯能影响孩子的一生。自然的这项重责就落到了班主任的头上,班主任一定要认真负责、耐心细心、以身作则的用各种方式去引导孩子。
(二)教学工作
在教学方面,通过实习,我将书本学到的知识运用到教学实际中,发现了自己在教学工作方面的优缺点,积累了实践的经验,争取在以后的教育实践中发挥利用自己的长处,克服自己的不足,从而不断改进自己的教学,提高教学质量,使我更好地胜任教师这个角色。一个月的实习,在教学方面给做得有特色的是以下几点:
1、勤于学习、乐于学习将适合学生发展的方法大胆应用于教学。
教学是一个很个性化的过程,每个老师都有属于自己的教学方法、教学风格,有着自己的独到之处,在教学实践中善于与其他老师的交流、听其他老师的课、从其他老师的课堂中学习、虚心地向其他老师请教,这要比自己盲目地摸索要直接、更省力、更见效。在这一个月的实习生活中,我前两周是见习部分,在此期间我认真观摩李老师的教学模式,全程跟班与李老师进行交流。后两周实习期间我认真听取李老师的教学建议,认真领会、斟酌李老师的教学精髓,感觉收获颇多。在自己教学的时候大胆实践,教学效果很不错。
2、把握好教学内容和教学重难点,做到有效深入的备课。
教学中最重要的是抓住重点,突破难点。备课时,要知道这课教学内容是什么,教学的重难点又是什么,结合教学参考书和学生的实际与练习再来备教材,
挖掘教材到位,抓得准,挖得深,这样在教学时才会有清晰的思路。我们这些实习老师在这方面普遍表现的比较弱,教学时总想教给学生更多的知识,但一节课的时间终究有限,切入的点过多讲的不够透彻学生接受不了,似乎什么都讲到但其实学生什么似乎都没学到。因而,一定要抓住重难点,紧紧围绕两者进行教学。
3、及时辅导,查缺补漏
三年级语文内容对于我班部分学生来说理解起来有难度,需要及时的去个别辅导他们,帮助他们建立学习的自信心。根据心理学来说小学生的遗忘规律是从快到慢再到稳定,在教学时,通过练习与作业及时巩固,查缺补漏,是非常有必要的,而每一次的课堂小练习、每一次的单元小测试都是一个很好的查缺补漏的机会。
在这1个月里,我紧张过、难过过、努力过、开心过、醒悟过、自信过。这些从未有过的经历让我进步了、成长了;学会了一些在学校以前从未学过知识,,我将会在剩下的日子努力提高自身的素质,时刻为成为一个好老师而努力。实习,让我收获,让我成长,更让我明白:成为一名老师,一名合格、优秀的老师,我仍需不断地学习、不断地努力,在实践中摸索、在实践中进步!
教师实习月总结 篇8
按照学校的规定,大三上半学期每个学生都要进行实习培训,我在教育实习和岗位实习之间选择了后者。后来证明我的选择是明智的。于是,我被分配到潍县二中实习了半年。8月30日,魏县光宗的所有实习生都到了实习学校。潍县二中的环境很好。我们二中的小组安排在一个小院子里,一切都比预想的好很多。我所在的潍县二中有初中和高中两个系。我来的第二天,我们被分到了不同的年级组。令我惊讶的是,我被分配到二年级组教生物。我的辅导班老师和辅导老师都是富,实习班是高二二班和高四班。虽然我正在完成大三的学业,但理论上,我也进入了正式工作。带着对一切的好奇,我自信的开始了。
在二中半年实习期间,我把它分为三个部分,分别是教学工作、班主任工作和日常人际交往学习。
在教学中,经验的交流是必不可少的。实习期间,我们参加了小组讲座。通过相互评价,可以指出每个人教学的优缺点,互相学习,互相借鉴。
通过听其他组员的一些课和我这半年的教学经验,也总结了一些经验。首先,充分备课。教师在上台前要做好充分的准备,这不仅是指对知识的熟悉程度,还包括语言的组织、教学方式、教学顺序、重点和难点的划分.也就是说,一节课45分钟的准备需要你几次,这样你才能在课前有一个好的想法。第二,声音。老师上课的`时候,主要的媒介是老师的声音。教学时声音不仅要洪亮有穿透力,句子也要抑扬顿挫,语调不要过于平淡,这样学生才不会对这门课感到厌倦。然后,沟通。上课不是老师的表现,上课的目的是让学生掌握知识,所以与学生的互动很重要。第三,情感色彩。每个老师在教学的时候给人的感觉都是不一样的,也就是说,要给人最能接受的感觉,就要求老师有一个好的情感色彩,让学生享受听一个老师讲课的乐趣。因此,教师的个人感受在教学过程中也很重要。最后是师生关系。良好的师生关系可以大大提高课堂效率。良好师生关系的前提是老师要爱学生。只有让他们感受到老师的爱,老师才能受到学生的欢迎。
11月26日,师范大学的夏教授和教授来到潍县第二中学,我很荣幸成为他们的听众。两位教授和专业老师姜老师和王高老师在听了我的一节课后做了相应的评论。夏老师给我的肯定是对我很大的鼓励。
在班主任的工作中,我获得了很多宝贵的经验。班主任不仅是老师,还承担着学生的知己、母亲等诸多职责。实习近半年,对班主任工作有了不同的认识。做好班主任,管理好班级,赢得学生的信任和尊重,不是一件简单的事情。
首先,要有爱心。普通老师要有爱心,尤其是作为班主任。在老师眼里,学生只是孩子,却能彻底看清你的行为。如果你爱学生,带着这份爱去和学生相处,他们就能感受到老师的爱,赢得学生的爱。第二,平等相待。作为班级管理者,有很多权利支配一些利益。所以班主任在处理班级事务的时候,一定要在心里树立一个平衡,绝对公平的对待每一个学生。只有这样,他才能不在学生中留下偏心的印象,才能在学生中树立威信。最后,以身作则。班主任是管理者,是榜样。班主任以身作则很重要,这可以促进学生对老师的尊重。
虽然半年班主任实习时间很短,但是让我明白了班主任工作的艰辛。要想把这项工作做好,就要有无私奉献的精神。想要管理好一个班级,一定要注意方法和技巧。半年的班主任工作远远没有让我明白所有的奥秘。人们常说,教师是阳光下最辉煌的职业。我想说的是,这种辉煌是由老师背后的无限默默无闻付出的。
在二中的日常生活中,主要是队员与当地老师的相处。刚到潍县二中的时候是生物实习生,但是二中的组员都很好相处。毕竟集体生活的半年是农村生活,有些东西不如原来生活方便。我们要克服生活中的这种落差。我想我们已经克服了这个差距,有些人喜欢这样的生活。有时候学生过生日,晚上我们会举办一个小型的生日聚会,很温馨。会做饭的同学也会展示自己的技术,大家会围在一起,很开心。在很多团日活动中,我们加深了对彼此的了解,促进了感情的交流,让我觉得大家一起做事,一起付出,一起收获,是一件很美好的事情,团队成员也经常互相帮助,一起进步。
教师实习月总结 篇9
正所谓“十年树木,百年树人。”近半年的顶岗实习,提供了充足的机会,使我的教学理论变为教学实践,使虚拟教学变为真正的面对面的教学。当然,它也使我真正体会到做一位老师的乐趣。在这半年中,我们紧张过、努力过、开心过、醒悟过、自信过。这些从未有过的经历让我进步了、成长了。学会了一些在学校以前从未学过以后也学不到的东西。教育实习是我们师范生即将踏上漫漫人生征途的标志,是人生的另一个起点,对我们的职业生涯规划有着重要的意义,也算是我们走出“象牙塔”,迈向社会的第一步。我怀着一半欣喜一半忐忑的心情来到实习学校,现在支教生活转瞬即逝,在这收获的季节里,我取得了意想不到的成绩,获得了宝贵的经验。
在整个实习过程中,我作为202班的实习班主任,对该班级学生进行管理。实习班主任是实习过程中一个富有挑战性的职务。第一次是在班会课上站在班级全体同学的前面讲话,面对新面孔,有点紧张。但之后的日子里,我们互相熟悉,并建立了和谐的师生关系。
刚刚接手班主任工作的时候,我一点经验都没有。除了自我摸索之外,就是向班主任指导老师侯老师进行请教。对于课间操的管理,包括晨跑间操和上午课间操,在晨操时要管理学生的排队、跑步,要求学生做到快、静、齐。由于学生的集体性和纪律性还不强,所以一定要时刻督促,促进学生养成良好的习惯,形成集体的荣誉感。同时,做事就是做人,从晨操中就可以看出这个人对待事情的.态度,正所谓态度决定一切。要从早操中对学生进行教育。并且每周举行一次班会课,分为例行班会和主题班会,对学生进行思想教育。
在平时的时候,我主动和学生沟通,摸清每个学生的个性,我不骂他们更不体罚他们,而是把学生都当成“大人”,在保全他们自尊的情况下,给他们说道理,全班性的进行教育,对于个别调皮的学生的教育也不能一味的训斥,要尽量接近他的思想给以恰当的开导。然后就是尽最大的努力去给他们关怀。上课时,我是他们的老师,下课后我们就成了要好的朋友。我虽然没有足够多的经验,但我有的是热情,应该说在这次实习班主任过程中收获很多,在工作过程中增强了自身的责任感、荣誉感和自信心,我懂得了如何与学生相处,如何管理学生,懂得如何以一个老师的身份与学生相处,懂得了要当好班主任管理好班级就必须奖惩分明,建立班主任的威信。
作为实习班主任,我从中学到很多从书本上学不到的东西,感受到那种一起拼搏之后激动的感觉。
而现在,我将离开这里,真的是好不舍。回首这些日子,有过疲惫与烦恼,有过徘徊与失落,但是最多的还是开心与幸福。我感觉到太阳底下最光辉的职业是多么的不容易。要想成为一名合格的老师,我还需要付出很大的努力。这段时间虽然短暂,可确实是获得了很多宝贵的经验,在即将结束的时候,我感觉到自己有了一点胜利的砝码,带着这份自信与能力相信我会走得更远,为一个美好的未来而奋斗!它也将成为我一生中最美好的回忆!我将铭记这帮可爱的学生,铭记这的点点滴滴。
教师实习月总结 篇10
到了幼儿园后,根据我的实际情况,园长把我安排在学前班。通过和幼儿初步认识和接触,懂得如何和孩子们相处,就是要把自己扮演的角色掌握好,和他们成为朋友,并站在他们的角度考虑问题。在生活里做孩子的妈妈;游戏中做孩子的伙伴;精神上做孩子的朋友;困难前做孩子的导师;为幼儿营造出一个轻松、愉快的学习氛围!不要以正规学校的教育模式去要求幼儿,教育方式应符合幼儿的心理,以游戏形式对幼儿施以各种教育,让幼儿在欢乐中学习,使生理器官和个性品质都得到健康发展。尊重幼儿的自然发展,给以适当的帮助和指导,促进幼儿的全面发展。
学会如何安排教学活动设计。活动在学前教育中具有极其重要的意义,活动设计在幼儿教育理论课程中也占有特殊的地位,在小学教育中活动往往被理解为是教学的辅助形式,而在学前教育中则代表着教育的全部。幼儿园里没有单纯的讲授和课本,一切教育都需要幼儿心理和身体系统的投入,都需要通过活动来完成。活动设计应鼓励和引导幼儿玩泥、沙、石、水。在大自然里随处可见,是幼儿最喜欢玩的游戏材料。幼儿玩这些东西的,比玩价格昂贵的机械玩具,电子玩具对发展各种能力有更积极的意义。总之,教育是个互动的过程,教师只要认真投入教学,幼儿就会积极配合,这种过程是很开心的。
通过工作和学习我总结出了幼儿教育的三种模式:
启发式:表现为一切活动都不是按照预先设计好的程序来进行的,唱主角的是孩子而不是成人。孩子们可以凭自己的兴趣去随意活动,并可以不受拘束的从一种活动转到另一种活动。
秩序式:表现为每一东西都有它固定的位置,每一项活动都是在有秩序的方式下进行的。幼儿在有条不紊的秩序中生活,会感到舒适和安心,并有助于培养他们做事一丝不苟的精神和责任感。
传统式:在这种模式里,一切活动都是由教师安排和指导。这种传统的习惯和结构有助于培养幼儿的安全感,并教会幼儿去组织自己的活动和合理的安排时间。
总之,酸甜苦辣样样都有品尝到,可品来品去,觉得酸也甜、苦也甜、辣也是甜!这并非是在作诗。这是我的切身体会!那些祖国的花朵,在我们的精心培育下,争奇斗艳,各有特色,使我们也有一份自豪感和使命感!这是社会交付给我们的责任!
教师实习月总结 篇11
从20xx年7月xx至8月xx日通过学校组织的这次实习。让同学们与幼儿亲密接触,让大家受益匪浅,让同学们逐渐爱上了幼儿这个光荣的职业,同时也亲自感受到了在一线教师的辛苦。
一、 实习目的
能了解幼儿园与教学工作的特点,巩固和加深所学的理论知识,培养对幼儿进行、教学工作的初步能力,加深对专业的理解与热爱。
二、 基本情况:
安排62人到20个教学班进行教学观摩、环境参观及保育工作见习。
三、具体安排:
1、实习的内容
(1)观察幼儿园各年龄段教学班的半日教学活动内容,初步了解幼儿园的工作性质与过程。
(2)观察幼儿园的环境布置与建设,了解幼儿园环境布置的特点及环境对幼儿园教学的作用。
(3)观摩幼儿教师是组织教学活动的,初步了解自己未来的角色与工作状况。
(4)观察保育员是进行保教工作的,初步了解保教工作的重要性。
(5)了解当今幼儿园对幼儿教师素质与能力的要求,明确自己的专业特点与努力的方向。
(6)写出观察日记、见习报告、自己的感想和实习专题总结。
2、实习的收获
(1)、通过本次实习达到了实习目的`,圆满、顺利地完成了实习的各项任务,使学生初步了解了幼儿园的工作性质、特点与过程,也了解了自己未来的去向与专业定位。
(2)、学生能够遵守实习时间和实习纪律,在实习的过程中能够帮助幼儿园做一些力所能及的事情,如拖地、打扫卫生和环境布置等。
(3)、观摩了幼儿园最好的、最具有超前意识的活动课程教学,使学生对幼儿园的教学模式有了一定的感性认识。
(4)、每个实习学生都写出了见习报告和实习专题总结,都有不同的体会与感想。
四、实习评价:
1、意见与建议
实习期间,发现同学们的许许多多不足,主要归结为以下几点:
(1)表达能力不强,综合概括能力仍欠缺。
(2)语速、语调掌握还不够好,语言不够童化。
(3)专业技能不扎实。
(4 )人际关系的处理有待提高。
(5 ) 与教师的交流显得有些少。
2、实习总结的体会与启发
本次实习达到了预先的实习目的,完成了实习任务,使学生对幼儿园和幼儿有了一个感性认识,对专业教育的开展和使学生形成稳定的专业思想起到了应有的作用。认识实习是学前教育专业一个不可缺少的实践教学环节,认真组织和高度重视实践教学是中职教育教学的办学特色和需要。只有抓好各教学阶段的实习,才能提高中职学前教育专业学生的职业能力,才能为中职教育的进一步发展起到应有的促进作用。
教师实习月总结 篇12
我们班实习从12月11号开始,12月24号结束,共计两周。虽然在学校里实习,而且时间不长,但这些日子收获颇丰。实习情况如下:
一、 教师技能培训
实习中,给我留下深刻印象的有过丰富教学经验的马老师,她侃侃而谈真挚的说着做老师的条件,教师必备素质,如何备课,如何写教案。在老师的讲解下,我做了如下总结:
(一)成为老师的条件
1、友善的态度2、尊重课堂里的每一个人3、耐性4、兴趣广泛5、良好的仪表6、公正 7、幽默感8、良好的品行9、对个人的关注10、伸缩性11、宽容12、有方法
对此结合近几天所学,非常有感受。其实我们自己说怎样成为好老师,说的再好听都是空话。学生才是我们的最好的评判。学生尽管说不出理论的大话,却可以说出最实际的标准。如果不能真正为学生所接受,就已经失去了成为好老师的最基本的条件。
马老师告诉我们,其实做老师的最重要的条件是要有崇高的责任感,只有这样才能做一个合格的老师!我们不能只为了自己的生存而工作,教师是一个崇高的职业,我们要加强平时的技能训练,做合格教师!
(二) 老师必备素质
在实际教学活动过程中,教师所面临的情况既复杂又多变,要求我们要兼备多种素质:
首先,要具备过硬的专业素质。
专业素质不仅指教师所具备的学历和文化程度,更多的体现在教学水平上。教师的活动舞台在讲台上,能够给学生传授多少知识,怎样才能更好地把知识传授给学生,是当前衡量教师是否优秀的主要标准之一。因此,教师,尤其是青年教师要在充分调查学生水平的基础之上,多研究教学方法和技巧,多研究教学中的知识目标,不断提高教学水平。
其次,要具备良好的协调管理能力。
教师在课堂上传授知识的前提是维持好课堂秩序。中学生普遍活泼好动,课堂上随时会发生各种各样的问题。如手机响、打哈欠、讲小话、照镜子等,这些都是在课堂上屡见不鲜的现象。其实,我们大可不必烦恼。一个眼神、一个手势、一句话,都可以让这些问题迎刃而解。老师告诉我们不仅要敢于维护课堂秩序,还要掌握更多的技巧。
如:有些教师或许会认为现在的中学生只不过是一群追星族,其实,他们对身边的人和物都有自己的思想和见地。教师的举手投足,在不经意间已在他们的心中留下各种各样的印象。一位敢于面对问题,并具备很好的解决问题能力的教师,不仅会获得学生的尊重,同时也在不知不觉中成了他们心中的偶象。
第三,要具备较好的处理人际关系的能力和沟通能力。
教学绝不是单方面的简单的行为活动,在教学活动中,还涉及到多方面的复杂的人际关系问题。如教师和学生的关系,科任教师间的关系,教师和学校领导间的关系,教师和学生家长间的关系,等等。只有处理好这些关系,才会有好的教学环境。良好的教学环境不仅可以让工作进行得更顺利,而且还有利于教师的身心健康。因此,教师首先就要学会主动和他人进行沟通。好的教学设想需要领导、同事的支持,还需要学生的理解。
第四,要有良好的心理素质和随机应变的能力。
不管是在教学中,还是在日常生活中,我们都会遇到一些或大或小的突发事件。面对这些突如其来的问题,既需要勇气,也需要智慧和经验。如教学楼拥挤时,有学生因为不小心从楼梯上摔下来;或者广口瓶打破等等。一旦出现这些事情,如果不及时处理,那么很可能会造成更大更多的伤亡事故。因此,教师平时就应该多学习一些日常突发事件的处理办法,多锻炼自己的心理素质。只要这样,在面对问题时,才能够保持冷静,及时并正确的处理好事情。
教师应抓住机会,多多学习,全面提高自身素质,方能成就自己,方能无愧于时代。
(三) 如何备课
所谓备课,主要是指掌握教学内容,领会编者意图,确定目的要求,选择教学方法。
显然,深入钻研教材,是提高备课质量的核心。
1、 全面掌握教学内容
通过备课,要解决的第一个问题就是教师应当全面地掌握教学内容。也就是说我们应当做到,从知识结构的整体出发,进一步明确所要教学的内容在整个知识体系中的地位及作用。这就要求我们必需做到把宏观教材与微观教材统一起来,而不能孤立的、割裂地看待任何一部分知识。
之所以应当坚持这种观点,首先是由学科的特点决定的。数学知识系统性强,逻辑严谨,知识与知识之间,不仅存在着纵向的联系,也存在着横向的联系。离开对全局的把握,也就很难处理好局部。
老师说到,北京的马芯兰老师,在教学中特别注重孕伏、迁移与交错,并取得突出的成绩,其重要原因之一也在于此。
2、 深刻领会编者意图
通过备课,教师对教材的理解不仅要全面,而且要深刻。能否领会编者的意图,是衡量教师理解教材深浅的一个重要标志。
怎样领会编者的意图呢?我看主要是多问自己几个为什么。例题为什么这样设计呢?习题为什么这样编排呢?结语为什么这样引出呢?等等。然后我们自己再来回答。经过这样一番思考的过程,我们肯定会提高驾驭教材的能力。共2页,当前第1页12
对编者意图领会得越深,越能充分发挥教材在教学中的作用。
(三) 认真确定目的要求
对于任何一节课,确定教学的目的要求都是十分重要的,因为它指出了教学的主攻方向,规定了全节课教学活动的归宿。
制定教学的目的要求,一要具体,二要明确,三要恰当。切忌笼笼统统,模模糊糊。
在制定目的要求的同时,还要构思落实的方案,使它真正能够变成现实。没有具体实施的构想,再好的目的要求也等于零。
(四)适当选择教学方法
教学有法,但无定法,贵在得法。根据不同的教学内容以及不同的教学对象,选择最佳的`教学方法,是实现目的要求的关键。
选择教学方法应根据的一般原则
1、符合学生的认识规律。
2、符合学科特点及学生的年龄特点。
3、有利于发挥教师的主导作用,有利于调动学生学习的主动性与积极性。
4、有利于加强基础,培养能力,减轻负担,提高质量。
5、实事求是,从实际出发。
此外,备课除备书本外,还应备学生,只有真正了解学生,才能备好课,讲好课。
(四)如何写教案
教案,也就是课堂教学的方案。
1、一份较好的教案应具备条件:
(1)应当具有科学性(2)应当具有系统性(3)应当具有针对性 (4)应当具有启发性
2、教案的写法
一份教案最主要的内容包括:
教学内容。
教学目的要求。
教学过程。
对教学目的要求的制定,一要全面,二要具体,三要恰当。
所谓全面,就是不能只有对知识的要求,也应当有对能力的要求,不能只有对智育的要求,也应当结合教学内容有对思想品德的要求。
所谓具体,就是不讲大话,不讲空话,而是在40分钟里能实现的。
所谓恰当,是指要求的程度要符合大纲及学生实际。
教案的重点部分是教学过程,从复习检查、基本训练、到例题的分析与讲解,一直到复习巩固,布置作业。
教学过程没有固定的模式,但一般地说它可分为以下四个部分:
第一, 复习检查或基本训练。
第二, 新课。
第三, 巩固练习。
第四, 布置作业。
之所以说它没有固定的模式,关键是在讲与练的处理上。
练习不仅仅是一个教学环节,更是一种教学方法。讲中有练,练中有讲,讲练结合似乎效果更好一些。
总之,教案是写给自己的,怎样使用起来便于教学就怎样写。
在马老师的最后一堂课上,老师让我们自由提问,她来解答。我问了这样的问题:初上讲台时要注意什么?老师的回答让我受益匪浅。
首先,新教师要明确一个问题,那就是为什么要把学生集中在教室里,而不把教科书发给学生,让他们自学就行了。其实有一个非常重要的因素,就是如何用较少的时间,引导学生较快地领会新的知识,激发学生主动地去探索新知识,指导学生学会掌握新知识的方法和途径。教师的主导地位,决定了教师在教学过程中的作用和责任。因此,当你准备登上讲台时,就应该想到如何尽快让学生领会新知识、如何激发学生主动探索新知识、如何教会学生掌握新知识的方法,而解决这些问题的前提在于你有一个怎么样的备课。
二、 秘书技能练习
在实习期间,我们还接受了班主任老师在秘书技能方面的培训,我们大家都觉得非常实用。
1、 做简历
简历对于我们即将毕业的学生来说是多么重要啊,我们能否找到工作,看自己专业知识,也要有脱颖而出的简历,才能让招聘者发现我们。赵老师,指导我们做简历,我们实际操作,并拿着自己做的简历参加了23号在奥体举行的人才招聘会呢!
2、 幻灯片的制作与演示
幻灯片,我们都会做,只是做得不够好,这是我们在实习时在全班展示时发现的。班主任老师给我们提了建议,并教给我们一些解决问题的方法。大家都有一种恍然大悟的感觉。
3、 简单的公文写作
通知是最常用的一种公文,使用频率很高,运用范围广泛。常用的通知主要有:事项性通知、会议通知及任免通知和批转性通知等。通知的写作通常包含标题、正文两部分。老师讲解清楚明白,并在课堂上指导大家练习。
教师实习月总结 篇13
20__年3月22日,在教师的带领下,我们开始了为期一个月的实习活动,此次实习对我个人来说,打破了以往只听课,只观察的习惯。以幼儿教师的身份讲课,让我更好的将理论和实践相结合。
我认为实习不止是传统意义上的教学环节,更是师范生不断进行自我完善的教学过程,经过实习培养各种实践本事,提高专业素质,以到达夯实专业基础,提高实践本事之功效。此次实习感受颇深,总结如下几点:
一、纵观实习班级
1、教师。
俗话说得好,有了好的土壤才能长出好的小苗。小二班的班主任白秀红教师、教师罗越萍教师和保育员吕荷华教师,她们始终恪守给家长和社会的'承诺:对待幼儿关心尊重,一视同仁。她们认真负责、科学教育,让小二班的小朋友沐浴在她们共筑的爱河里面。
2、幼儿。
小二班共有40个小朋友,最小的才有两岁半,可是在幼儿园里,小二班的全体小朋友共享着几位教师给她们的爱,欢乐的游戏,欢乐的探索,欢乐的学习,欢乐的渡过在幼儿园的每一天。
二、辛苦的实践
1、集中教育活动。
好动爱闹是幼儿的天性,集中教育活动时间不仅仅要有好的备课教案,更重要的是懂得如何控制课堂纪律,否则就是含破喉咙也无济于事,所以能让小朋友在比亚时候安静的听讲,自我也会觉得很有成就感。第一个集中教育活动时,我既兴奋又紧张,很累。之后的每个集中教育活动我都认真备课:熟悉教学资料、结合幼儿年龄特点、精心准备各式各样的教具,尽我最大的努力去激发幼儿学习的兴趣,帮忙幼儿理解记忆,让她们能欢乐的学习知识。当然,在教学活动中我也穿插一些小游戏,以让到达幼儿在玩中学。
2、户外活动。
说到户外活动,就是让教师最揪心的事情了,每个幼儿都像是小精灵,活蹦乱跳的,教师真的需要绷紧每一根神经,害怕漏看一个孩子而出意外,好在实习圆满结束,我能把小二班毫发无损的交还给原任教师。
三、发现不足
实习期间,我发现了自我的许许多多不足,主要归结为以下几点:
1、表达本事不强,综合概括本事仍欠缺。
2、语速、语调掌握还不够好,语言不够童化。
3、专业技能不扎实。
4、人际关系的处理有待提高。
5、与教师的交流显得有些少。
四、满载而归
一个月的实习,让我第一次与幼儿亲密接触,这次真枪实弹的练习,让我受益匪浅,让我逐渐爱上了幼儿教师这个光荣的职业,同时也亲自尝到了在一线奋战的幼儿教师们的辛苦。
实习让我第一次置身于社会活动中,与不一样的人打交道。和小朋友搞好关系,让她们对你又爱又怕。所谓爱就是让小朋友都喜欢你,喜欢你组织的活动,怕呢,就是让小朋友听你的要求,和你一齐活动。这次我也掌握了一些与幼儿相处的方法,这也是一笔难得的财富。
实习让我的思想逐渐成熟,行为收敛了许多,在今后的日子里,我将会继续努力,不断完善自我的不足,提高技能水平。
这个月不仅仅是我人生中一段珍贵的回忆,更是我另一段人生的起点,我相信在未来的教育生涯中我会做得更好。
教师实习月总结 篇14
人生总有许多的第一次,而初为人师,对于我们师范生而言,却是件极具挑战,又颇富诱惑的事情。金秋十月,我们实习队共10人,来到南海大沥大镇中学,开始了为期两个月左右的教育实习,实习的点点滴滴折射出我们队员的无限努力和太阳底下最光荣的事业的崇高和艰辛。
经过不到三个礼拜的体育教育实习工作,使我对小学体育教学有了一定的了解,对学生也有所了解,知道自己已有的知识是满足不了学生的需求。学生喜欢新颖性,但不具备难度很高的'体育课。
首先,
我实习的是六年级,面对水平三的学生就自身而言,就需要有一点点的胆量,学生已经不是那么容易象哄低年级的学生一样去哄他们了。他们有自己的思想,会对你上课的不好的地方或他们自认为不好的地方,就会反复的指责你。因此自己在上课前就要有一定的心理准备。再说,因为本来学生对实习老师就有一定的好奇心,所以上课的纪律就不是那么好管了,对待不遵守纪律的学生如果不用点小惩罚的话,是无法让他们平息的。在上课的过程中就感觉自己的声音还算洪亮,但是缺乏穿透力。
其次,
在学生方面,学生的差异性在水平三的学生面前表现的非常的突出,身体素质差异非常的明显。有时一种练习真的要分层教学,否则无法进行有利的教学。学生对太简单或超出学生力所能及的练习,也会使他们反感,从而导致课堂气氛冷淡。水平三学生已经不是那么好动了,尤其是女生,所以要上好一堂体育课就得抓住学生的心。
虽说我们实习已接近尾声,但我们对教学的追求和努力将一如既往,永不停息,我们对学生的关爱也将永不褪色。正如蔡校长所说“生命不息,奋斗不止”,我们这些准老师将在今后的学习、工作、生活中不断努力,不断前进,不断成长。
总的来说:实习还算圆满的成功了,自我感觉是上课的应变能力和语言能力有所进步,但理论与实际的结合还不够完善。
在实习这段时间里,我知道了“不简单,要上好课很难”。
教师实习月总结 篇15
伴随着下课铃声的响起,历时两个月的实习终于画上了句号,看着台下那一张张因下课而兴奋的脸,心里有种莫名的情感在流窜,回想两个月前刚踏进这所学校,那时是抱着一种完成学校任务的心态来任职,前面的几个礼拜就机械的帮着老师批改着一叠叠厚厚的作业本,完全没有一点乐趣,只想着实习能早点结束,我也好放下这繁忙而无意义的工作,师范生实习小结。不知不觉的,这一想法从第一次上讲台开始慢慢改变。
第一次上台讲课是在实习一个月以后,之前一直在拖,没有那种想讲课的冲动,直到那次指导老师临时有事我才不得不上去给他们上课,由于是第一次的关系,无论是我还是台下的同学都很是兴奋,毕竟这节课对大家来说都是新鲜的,在讲课期间台下还是会发出那种上课开小差的声音,因为之前听课的时候早就领教到这个班的风格,所以也没那么生气,只是跟指导老师的方式不一样,没有任由他们在下面折腾,而是让他们一个个站上讲台回答问题,对于这种师生斗的情形我早就在心里彩排过好几次了,不管他们有什么样的举动都将在我的意料之中,可能是年龄比较相近的关系,他们对我也没有任何的拘束,看着我的时候脸上都带着笑容,真不知道是他们天真还是我在引诱他们笑,本来严肃的课堂气氛变得比较温和,四十分钟的时间也就在不知不觉中过去了,我想跟他们的羁绊就是在那堂课以后慢慢形成的。
自从第一节课以后,学生们就开始陆续跟我交流起来,原来一开始他们误以为我是那种很凶的恶魔老师,所以都不敢接近,直到上课之后才发现不是那样,就算在楼道里迎面走过也会很有礼貌的说声“老师好”,这种感觉是以前没有过的。
之后没多久,甲型流感爆发,学校里人心惶惶,因为学校是这种流感的易发地点,几乎每天都陆续有人因为发烧而请假,学校对此也非常重视,命令老师们白天一大早就要在校门口站岗,测每一个进校学生的体温,如发现异常马上报告,那几天对我来说真是痛苦,本来学校开放时间就早,这么一来我们就要比学生们更早到学校,每天五点半就早早的从床上爬起来,到学校也已经六点半,手里拿着个温度器,朝着每一个走来的学生脑袋上照一下,每次碰上自己班的学生就会不老实,在那里跟我躲,照一次不行还得照第二次,都是群爱动的小鬼,估计就是这个爱动的原因使得我们班的学生免疫力个个都很好,在那段时间竟然都没人发烧,全员到齐,实习报告《师范生实习小结》。进行着正常的考试,有几个调皮的孩子还怨气冲天,只怪身体太好,不然就能请假回家不用考试,典型小孩子的幼稚想法。
随着时间的推移,来办公室问问题的学生越来越多,有的甚至滥竽充数,拿着作业跑来跟我聊天,当时还真有点后悔给了他们这种友善的印象,否则我就可以清净很多,其他的任课教师也开玩笑说我的人气很旺,让我着实风光了一把。
没过多久,校运动会就要举行了,怎么什么事都在这两个月里冒出来了,接下来我的.工作就是带着这帮学生排练运动会的入场式跟训练参加比赛的运动员们,一到中午,整班人浩浩荡荡的来到操场,排好了方队,在那里走着正步喊着口号,看着平日里嘻嘻哈哈的他们一脸严肃的走着正步嘴里喊着口号让我忍不住在一旁偷笑,被他们发现,跟着也一个个笑起来,结果第一次彩排就这么给糟蹋了,还挨了老师一顿训,当然,我不在挨训的范围里。傍晚放学以后,我被班里的女学生拉着去了操场跟运动员们比试,跑步,跳远。他们以为能赢我,又是小孩子幼稚的想法,好歹我的体育成绩在以往就不逊色,跑步把他们远远的甩在了后头,跳远也留给了他们一个很难跨越的记录,我相信,那次以后我在他们心目中的地位肯定提高了不少,我甚至能想象他们崇拜的表情。
教师实习月总结 篇16
在秋风送爽的九月,我们即将成为一名实习教师站在讲台给中学生讲课。为了迎接为期两个月的教育实习,为了达到实习的“学生满意,老师满意,学校满意,自我满意”四点要求,为了得到更好的实习效果,本人在实习前进行了大量的准备工作,现按时间顺序总结如下:
一,寒假见习
1、见习时间:20xx/2/24-20xx/2/27见习学校:中山市桂山中学
年级:高三班级:三(4)班,三(6)班,科任老师:刘凯钊老师见习情况:听课:
三(4)班(化学班)共五节复习课。复习内容:《选修3物质结构与性质》第三章晶体结构与性质
三(6)班(非化学班)共两节讲评课。复习内容:讲解《潮阳区20xx-20xx学年度第一学期高三级期末质检理科基础试题》
上课:在原班主任指导下,给三(4)班上了一节班会课,内容是高考总动员2、见习时间:20xx/2/26
见习学校:中山市桂山中学
年级:高三班级:三(6)班,科任老师:全胜超老师见习情况:
听课:三(5)班共两节复习课。复习内容:第三章晶体结构与性质
二,课程实践
见习时间:20xx/5/16
见习学校:华南师范大学附属中学年级:高二班级:精英班见习情况:
听课:共两节新授课,内容:最简单的有机物甲烷
三,微格教学练习
次数:6-7次,每次时间一小时到两小时不等
1、在“化学教学论”课程上要求进行微格考试,课后进行选课题,写教案,做课件,并和另一名同学到教学楼的微格室进行第一次微格教学
微格教学的时间是15分钟,而准备的教案和课件均为40分钟,因此第一次并没有上台进行讲课,而是当了一会模拟学生,并从中学习其他同学的优点和找出不足之处,共同进步,并对自身教案和课间进行了修改
2、对自身教案和课间进行了第一次修改后,和整个宿舍的人进行第一次试讲,第一次试讲完全跟着自己的思路走,给“学生”的'感觉是思路很清晰,易懂,但是没有安排好讲课和板书的顺序,上课过程中问了太多次的“是不是?”,“有没有问题?”
3、之后进行了大量的试讲和修改,渐渐地第一次出现的问题慢慢克服了,但是讲得不够流畅,知识点的过渡不够自然,思路还没有第一次清晰。
4、微格考试时,发挥不错,成绩87分
四,暑期熟悉教材,做历年高考题
利用漫长的暑假,在兼职之余熟悉教材,并做历年高考题五,物色优秀教案及经典练习题
回以前高中向高三老师索要了一本用于高三总复习的练习册,购买了一本志宏优化系列的高一化学教案。六,阅读《现代心理教育》,《化学教学论》等书籍七,拟定主题班会课教案和第二课堂方案
实习教师月总结
总结是事后对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析的一种书面材料,它可以促使我们思考,让我们好好写一份总结吧。那么总结有什么格式呢?下面是小编整理的实习教师个人工作总结,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
实习教师月总结 篇1
时间飞逝,如白驹过隙,转瞬间,为期一个星期的见习就已经结束了。还记得刚来x一中的时候,大家感动和紧急的样子,言语间布满了对将来实习生活的担忧。可现在,我们已经通过这一个星期的见习,初步了解了x一中的学习环境以及所教班级的基本状况,熟识并适应着新的生活。这段见习时间,重要而且充实,它给了我们缓冲的余地,让我们一步一步地,向一名老师转变着。在见习期间,我主要完成了以下工作:
一、听课
听课,是我们实习生见习期间最重要的内容。在见习的一周里,我总共听取了十节课。其中,有我的指导老师x老师上的习题课,试验课和新课;有(高一化学)组资深老老师谭老师的试验课以及其他高一化学老师的课;也有实习队友们上的课。通过仔细的听课以及认真地做笔记,我不仅能学习到其他老师的优秀的(教学方法),并且能通过对比,发觉自己在教态、板书等地方的不足。听课,能够让我取他人之长,补己之短,能让我通过对比,不停地提高自己。在今后的实习阶段内,我们要坚持多听课,以获得更多的提高。
二、上课
在原来的方案中,我并没有预备在见习阶段上课。可方案赶不上变化,我们没有估计到国庆期间有这么多老师要结婚,更没有估计到我的指导老师身怀六甲。为了给老师们分担点负担,我们毅然执起了教鞭。见习阶段,我上了两节习题课和三节试验课。假如要我给自己打个分,我想我会给60分。第一节习题课由于是在自己班里上,且预备地比较充分,在这之前听了指导老师的习题课,所以上的还行,虽然有难免的紧急,但我自己还是比较满足的。而第一节试验课,却是最糟糕的。同样,我之前去听了三节试验课,感觉已经预备好了,可同学的顽皮和课堂的驾驭还是让我倍感困难。好在后面通过总结,将其他班的试验课顺当地完成了。通过真实地站在讲台上课,让我初步体验到了当一名老师的感觉,不仅是紧急、困难,还有那种成就感。信任以后的时间里,我会有更多的机会站上讲台,进一步地熬炼和展现自己。
三、班主任工作
我所带的班级是高一《30》班,这个班在班主任佘老师的管理下,学习氛围深厚,团结向上。让我印象较深的是,这个班有自己的(口号),在上课和其他的一些场合,大家常常一起大声喊出来,给自己也给班级鼓劲。在这段时间里,我有意识地让自己渐渐地融入这个集体。每天无论是早上、中午还是晚上,我都会在同学上课之前到达课室,与同学进行交谈或者帮他们解决学习上的问题;乐观地参与班上的.集体活动,比如升旗、班级(篮球)竞赛等。在班主任的指导下,我细心预备了一节主题班会课《从零开头,从现在开头》。班会课上,我生动地给同学们介绍了广州的一些高校,然后给他们树立了上高校的信念,并且给他们供应了一些我以前的(学习方法)。最重要的是,我让他们知道,无论现在的基础如何,只要他们在今后的三年能够努力学习,就能考上抱负的高校。这节班会课的整体效果特别抱负,同学乐观协作并且都仔细听讲,不少同学在周记上表达了自己的感悟。通过这次班会,进一步加深了我和同学之间的相互了解,增加了我在同学中的形象。
当然,通过这周的见习,我也发觉了很多不足之处。在今后的实习阶段里,我将会把精力重点地放在备课和讲课中,乐观地帮助班主任管理班级,加强与同学的沟通和了解,通过不停地努力和学习,让自己向着一名合格的中学老师迈进。盼望在实习结束后,能给学校、给同学、更是给自己,提交一份满足的答卷。
实习教师月总结 篇2
作为一名新教师,最重要的就是通过学习和实践锻炼掌握各项教育技能,成为一名合格的人民教师。我积极参加区教师进修学院组织的各项培训工作。在这里非常感谢区进修学院为新教师准备了包括师德教育、班主任工作、教育科研等一系列的培训。在培训中,我的思想政治修养、师德修养水平和实践教学能力都得到很大的提高。
教师,任重而道远;成为学生的良师益友,难上加难;作为老师,只有爱是不行的,还要有丰富的教学经验。
不知不觉,进入到新的工作岗位已经一学年了,时间过的真的很快!回过头来想一想,这一年的时间,收获真是不小,酸甜苦辣都有了。
工作是繁忙的,任务是繁重的,无论是工作方法、工作经验还是工作效率都有着明显的改善。在教学方面,我严格按照教学大纲的要求,每上一节课,都做好充分的准备,认真备课。记得刚到学校时,分配我教一年级两个班的数学,并带班主任,但是就感到自己的责任重大。徐师一附小时一所全市闻名的学校,家长把孩子送到这个学校里来,说明了家长的期望很高,那自然老师的压力也很大!
“一定要虚心的向老教师请教!”这是我的想法。努力在工作中向老教师学习。经验是新教师所最为匮乏的东西之一,它是需要用时间来慢慢积累的。为了更快地积累经验,用到实战中去,我努力去了解每一个学生,去观察每个学生,揣摩学生的心理。平时看看每个学生都是很简单的个体,但她们都有自己的思想和个性,每一个个体都是相当复杂的,真正接触,从她们身上真的学到了很多,这些对我处理学生之间的烦琐事情帮助很大。也真正懂得因材施教的重要性。老教师经验丰富,所以我会经常地问她们一些教学上面的问题。她们处理事情的方法作为我处理类似事件的参考,但我不会一味的照搬。
一年级的小学生年龄比较小,还没有完全从幼儿园转换过来,上课肯定是坐不住的,而且小学课堂与幼儿园的课堂是不一样的,对学生的要求也不一样,这就需要老师一步一步的交给学生,带一年级的老师,不仅要有足够的耐心,还要在上课的时候能声情并茂,声音抑扬顿挫,这样才能吸引一年级的学生的注意,心理学上讲,因为孩子还比较小,课堂上孩子大部分都是利用无意注意来听讲,那老师就只能利用这来吸引学生的无意注意。
学校里的领导都非常注重对我们的培养,在刚开始上课时,叶校长和袁主任分别来听了我的课,给我提了很多宝贵的意见。也许是我性格的原因,我的课堂缺少了激情,而低年级教学,正需要这样的激情。由于教学经验不足,我对教材把握的也不是很透彻,对于教材的编排,往往不能很好的挖掘出其题目的深刻用意,发挥不出题目好的作用,以题讲题。为了改变这个非常不好的现状,我在课堂上特别注意自己的一言一行,努力做到在讲课的时候把语速放慢,声音抑扬顿挫,更具活力,更贴近孩子。
学校为了使我们新教师能更快的成长,为我们挑选了学校里的优秀骨干教师,并且在同一年级组,更方便我们成长。每周,我们都会去听师父是怎么上课的,不仅学习师父的教学思路,更是学习师父组织课堂教学的能力,而师父,更是尽职尽责,经常听我们上课,给我们耐心的指导。在师父的教导下,我们渐渐步入正轨。俗话说:“师父领进门,修行在个人。”师父能教给我们的只是表面上的,真正对教材的感悟和把握,以及课堂上出现的一些问题,怎么样解决,还需要我们自己去探索、领悟!通过这一年的学习,我对课堂教学行为也有了重新的认识与思考。课堂是教师教学生命力的所在地,也是学生智慧的发源地之一。
(一)要及时反思自己的教学
传统意义上的课堂,就是教师讲,学生听,老师很少审视自己的教学是否引起了学生的兴趣,也不够关注学生的参与度是否与自己有关。当学生出现与课堂教学不一致的行为时,只是一味怨学生,很少反思自己的教学行为是否适应了学生心理特点,激发了学生的求知欲。优秀教师之所以优秀,其特点之一,就是每节课后及时反思自己的教学,不断改进教学,以增加课堂教学的魅力,达到及时调控学生的情绪,引导学生积极参与课堂教学的目的,使学生获得更好的发展。
(二)要留给学生思考的空间和时间
学生获取知识的结果,远远比不上他获取结果的过程重要。让学生在学习上有所发现,有所体验,重要的前提是给予他在学习和研究知识的过程中主动思考与积极探究的时间与空间,这样,他的体验才是幸福而自信的。如:小组合作学习就是一个很好的形式。
(三)要学会欣赏学生
教师要在教学中树立以学生为本的现代教育观念,给每个学生提供思考、创造、表现及获得成功体验的机会。做到这一点,教师要学会欣赏每一位学生,发现每一位学生的闪光点。学生在老师的关注中,不仅会喜欢老师,喜欢上课,产生融洽和谐的师生情感,还会在课堂上积极表现,快乐愉快地去学习。
作为新教师,我们没有多少教学经验,理论水平低,对自己的工作不善于总结归纳,现在,通过对教育研究的理解,基本上能用理论来指导自己的实践活动。在教育教学理论的指导下,把握了教改方向,坚定了探索新路子的信心,并增加了教育科研的意识,认识到不能只做教书匠,而要做新时期的教育家。
这次培训,就自身更新优化而言,树立了终身教育的思想。通过培训,感觉以前所学的知识太有限了,看问题的眼光也太肤浅了。过去,我们常说:“要给学生一杯水,教师就得有一桶水。”但是,经过培训后,我觉得教师绝对不是一桶水这么简单,它应该是一条有源头的溪流。我认为,教师只有树立“活到老,学到老”的终身教育思想,才能跟上时代前进和知识发展的步伐,才能胜任复杂而又富有创造性的教育工作。“问渠那得清如许,唯有源头活水来。”只有不断学习,不断充实自己的知识,不断更新自己的教育观念,不断否定自己,才能不断进步,拥有的知识才能像“泉水”般沽沽涌出,而不只是可怜的“一桶水”了。
教学是重要的,但我也很想成为一位出色的班主任,让孩子和家长都对我完全的认同。因为一年级的孩子刚从幼儿园升入小学,根据幼儿园的习惯,学生比较依赖老师。为了使学生更快的融入到小学的学习环境里,我觉得,应该让孩子觉得小学的生活是快乐的。同时我也认为,身为班主任,不仅要关注学生的学习情况,还要关心孩子的生活以及与人交往的能力。
学生有家住的比较远,中午在学校吃小饭桌,四班和五班合在一间教室一起吃饭,老师轮流值班看护。一天,中午不该我值班,我便回家休息,结果下午来到后,孩子们便告诉我,说我们班的刘子豪把四班的李嘉诚的脸给抓破了。我一听,大吃一惊!这个刘子豪长得高高壮壮,特别调皮,今天不是用惹这个,明天就是打那个,经常有小朋友来告状,今天到好,居然把别的班的小朋友的脸给抓破了。因为当时我不在校,别的老师已经帮我处理过了,我想这是我们班的孩子闯的祸,我当班主任的应该要好好处理一下,便给他家长打了电话,让双方家长见下面,处理一下。
下午放学的时候,我正在校门口带着几个孩子等家长来接,那个被抓的四班的李嘉诚的妈妈带着孩子气冲冲的来找我,我当时正和家长说话,便对她说:“请等一下。”那位家长就直接带着孩子回到学校,正好和刘子豪还有他妈妈见面了,我回到学校看见了,就走了过去,给他解释一下情况,可是李嘉诚的妈妈不分青红皂白地把我训了一顿,当时我就感觉自己特别委屈,虽然我年龄比家长小,但我毕竟是孩子的老师,而且我只是来处理一下,有什么可以好好说,慢慢商量,当时眼泪就很不争气的在眼眶里打转。回到办公室以后就流了下来。现在想想,自己真是太不成熟了,还缺少磨练,缺少与家长沟通交流的能力。虽然自己很年轻,但一定不能让家长怀疑自己的能力,否则,自己的工作会很不好做。
都说现在的家长非常重视孩子的学习,但我发现,孩子还应该是父母自己带比较好,交给爷爷奶奶,就会出现比较多的问题,首先,爷爷奶奶的年龄比较大,思想也是老一辈的思想,和现在的教育理念不相符,会有一些出入,再加上老人疼爱自己的孙子孙女,甚至达到了溺爱的程度,把孩子的一些坏习惯都培养出来了,偏护孩子缺点,让孩子认识不到自己的错误,不利于老师的教育,甚至与老师的教育背道而驰。就有一位这样的爷爷,让我非常不解。因为孩子的成绩非常不好,在学校里的表现也很差,快到期末考试了,语文老师想留孩子放学后补习,把孩子留在了教室,去放学了,教室里还有其他的孩子,那个孩子的爷爷来了,看见语文老师,有很不满的大声对老师说:“你去哪了,把我们的孩子自己留在教室!”
语文老师给那个爷爷解释,去放学了,正好主任打电话找有事,没有及时赶过来,留孩子是想让孩子把试卷上的错题改过来,因为全班就他自己没有改。谁知那个爷爷根本不听,直接对着语文老师说:“我看见了,你一直在那打电话,是打电话玩去了,我们学不会,是你们老师不会教,不会教就不要教,回家玩去。”还一个劲的说,把那个语文老师气的不行,但因为是老师,而对方又是老年人,那语文老师便对他爷爷说:“行行行,这样吧,你们先走,我给他妈妈打电话!”看来,遇到这样的家长,绝对不可以意气用事,一定要冷静,如果一时冲动,原本坐的是好事,却变成了坏事,那就不好了。看来,这要当一名好的班主任,不仅要有优秀的教学水平,还要会与家长交流。
经过近一年的学习,最大的收获是关于思想方面的修养,以前我总是存在一个误区,对学生的教育就应该从教学方面入手,抓好教学质量。现在观念已经有所不同了,学生是老师的影子,想让学生各方面都好,教师本身各方面就得好。严于律己,各方面约束自己,鞭策自己,对自己要求更为严格。对学生的教学也不应该仅仅是教学方面的,更应该把思想道德教育融入于课堂教学当中。尤其是低年级的教学,重点是良好行为习惯的形成。在教学上:在培训中,慢慢体会到教学是一门科学,但更是一种艺术。教学的道路上需要我们教师付出的是真诚,是真心,是一颗与学生同命运共呼吸的心。
“没有最好,只有更好”,为了追求更好,我们还要不懈地努力,在掌握教学基本功的同时,去备好教材,备好新课标,备好学生,巧设教案,巧制课件,巧用教法共同向更高的教学技能迈进。
实习教师月总结 篇3
这一周过的也无比的充实,因为课组的廖老师请了两周的婚假,所以她教的6、10、18班的课又分到了我和平英的身上,这对课组的其他老师来说可以减轻了不少负担,对我和平英来说也未尝不是好事。
可是究竟是什么原因造成了我们的懈怠情绪呢?我觉得自己没有之前那么有热情有精力地去备课了,虽然也很重视每一堂课,可是就是提不起十二分的精神来。是新课太多重复课太少,备课太辛苦了?是学生对我太过亲密没有师生的距离让我觉得自己有失身份?是学生基础太差,讲个好多遍还是错让我大受打击?还是?自己也想过许多可能存在的问题,到最后还是没有个定论。也许是因为实习已经进入后期,太长时间的工作和压力让我们都有些身心疲惫了吧,也或许是因为实习快结束了,我没有达到自己预先设想的目标,有些沮丧吧。但是无论怎样,我想每一名队友都是有进步的,我肯定也不会是无功而返的一个。有收获就不会遗憾,毕竟真正在实习的时间是那么的短暂,满打满算也就一个月多,只要我们都为之奋斗过就好了。
上过课的班级的学生,都说喜欢我,这点很欣慰,但我更想听到的是他们喜欢我上的课,那才是对我真正的肯定。看来我还是要继续努力,在教学方面进步,让学生首先关注到的是我的教学质量,然后才是我这个人。
班主任工作,我自认为是勤奋有余,收效不足。每天早6点50,晚7点到班级监督学生早晚读。学生的一句话道出了原委。"老师你太善良了,这样管不住我们的。"我思考了很久,难道学生只有靠凶巴巴的老师才能制得住他们吗?也或许是这个年纪的孩子,还没有自控能力,他们知道老师管着自己自己才能学好,可是又因为逆反心理厌恶老师管束自己,于是就将教育这双向活动变了味,变成只有老师采用强硬的手段才能取得成效。老师也让我对学生凶一点,不要跟他们走太近,我知道这样才能树立老师的威信,可是我的性格让我很难做到这一点。何时才能做到该凶的时候凶,该跟他们玩的时候就不吝啬笑容呢?我想我还要不断的摸索才能找到一条属于自己的出路。
实习队内的事务,本来属于我来负责的方面应该是不少的,可是因为国庆后又请假了一周,让我忘了自己的职责,全身心地扑在了教育实习和班主任工作实习的方面,说来真是很惭愧,上周没有过多的去完成我主管教学的副队长的任务。这周开始,我每天晚上都登记好第二天要上课的队员的上课信息,并以飞信的形式发给每一名队友,好让他们第二天可以安排时间去听其他队友的课。
实习时间所剩无几了,我会把握好最后的时间,多学习多进步,希望最后能满载而归。
实习教师月总结 篇4
这已经是开学的第六周了,由于每周日晚上都是我的晚自习,我发现了一个可怕的现象:每次收假回学校都需要两三天才能静下心来学习,但学习不到三天就又放假了。每周开始学生闹腾了,再收敛了…如此循坏。
真所谓“5+2=0”,老师在学校五天精心地教导,回家两天就忘得一干二净了。经过了解,发现这个地区学生的家庭教育都非常不好,家长都忙着工作,没有时间对孩子进行管教了。随着网络游戏的蔓延,很多初中生沉迷于游戏中不能自拔。
在家里没有了学生的规章制度,学生们就开始任意妄为了,纵容自己的坏习惯。去网吧熬夜打游戏,追剧……于是,每周返校学生就开始闹腾了。有学生在课堂上讨论游戏,违法课堂纪律;有的学生上课走神,满脑子里都是游戏,挥之不去;有学生生物钟打乱了,只好在课堂上睡觉了……各种违反课堂纪律的现象都出现了。
有很大一部分学生能够意识到这些都是不好的习惯,想改掉但自身的自制力又非常差。这就需要老师的帮助和指导了,面对这种呈现周期性的现象,老师一定要具有强大的耐心,才能够设身处地地去了解每一位学生的情况,不厌其烦地对他们多加引导,多鼓励他们养成好的生活习惯和学习习惯。
刚开始的我,看到学生们这种情况,我很受打击。真有点“恨铁不能钢”,并且我也挺替学生们着急的,同时也在质疑自己的能力。思考着“既然管了没有效果,那为什么还要去浪费自己这么多的时间和精力呢”,甚至想过放弃那些学生。
可后来静下心来想想:教育不是万能的,只要自己将心态调整好就能够面对这些不太可爱的学生了。改变他们是一个长期的过程,这些学生都还小,人生观和世界观都还没有形成,只要有足够得耐心去教育他们,引导他们,我相信他们一定可以遇见更好的自己,能够变得更加优秀!
不急不燥,以一颗平常的心,一颗爱心,一颗强大的耐心去教育学生,定会成功的!
实习教师月总结 篇5
时光飞逝,短短两个月,六十个日日夜夜的快乐时光,今天已圆满结束了,除为人师,我们倍感骄傲与自豪。既深入教学,有辛勤育人,我们全体实习生一路走来,颇多留恋,诸多感慨。在已圆满完成实习工作的此时此刻,我们要感谢我们的实习学校xx小学的领导,指导教师以及原班主任的帮助与照顾,在短短两个月的实习期间,给与我们工作的指导,生活的关心,使得我们的实习工作顺利,圆满地完成,借此机会对我们的指导教师表示衷心的感谢,谢谢你们!我们的实习大致可分为三个阶段。
一、准备阶段
也就是前两个周的时间。这段时间我们主要通过多看多听来深入学生,熟悉教学环境,为全面实习的开展奠定坚实的基础。由于我们的实习恰逢新课程改革,所以我们刚到xx小学时茫然不知所措,大学里学到的知识似乎一下都变成了纸上谈兵,老三段的教学模式在小学里已完全不适用,这体育课教案该怎么写,体育课到底该怎么上我们就带着诸多疑惑开始了实习。这段时间,xx小学的指导教师组织了几名省市优质课获奖的教师给我们上了几堂课,而且每堂课还附带一堂说评课,给我们介绍他们的先进教学经验。另外,指导教师还组织我们集体观摩了有丰富经验的老教师上的训练课,这期间我们还通过个人自学和集体讨论的形式进一步深入研究新课程教学。总之通过这段时间的学习我们的问题都迎刃而解,新课程教学在我们脑子里也就不再神秘了。
二、实践阶段
从第三周开始我们的实习也就全面展开了,为此指导教师给我们制定了非常详细和全面的实习计划,凡是小学体育教师能遇到的工作几乎都涉及到了,涉及面非常广,包括体育课堂教学,体育队的训练,见习班主任,课外体育活动的组织,裁判实习等等,而且这期间体育部的工作基本上是以我们全体实习生为主,指导教师指导为辅,指导教师让我们放手大胆去探索,去研究,给我们充分自由发挥的空间。这期间我们全体实习生本着对学生高度负责的认真态度,坚持"健康第一,快乐体育"的教学理念,认认真真备好每一堂课,尽努力上好每一堂课。体育队训练方面,在指导教师的指导下,我们积极编写全年训练计划和课时训练计划,努力使自己的训练更系统,更全面。总之,我们的工作受到了校领导和全体教师的认可,同时,也深受学生们的欢迎。
三、提高阶段
也就是最后两个周的时间,这段时间我们就进入到全面提高阶段。我们开始准备我们的"优质课",包括一堂内堂课,一堂训练课和两次外堂课,这期间指导教师的指导更加细致,更加认真了,指导贯穿到整节课的各个环节,包括编写教案,课堂教学,课后总结。另外指导教师还组织我们观看了xx市体育教师优质课评选活动,使我们受益匪浅。总之,通过这段时间的工作与学习,使我们的能力得到了全面的提升。
最后,又一件事是不得不提的,也是我们终生难忘的,那就是和xx小学师生告别时感人的场面。20xx年最后一天的清晨,天还没亮,天空中纷纷扬扬飘起了雪花,学生们早早就起来了,把我们的行李都搬了下来,我们的脚步也不知不觉沉重了起来,车来的时候,学生们再也控制不住哭了起来,实习老师们眼里也都闪烁着泪光,接下来,我们依依和xx小学的老师们握手告别,和学生们依依拥抱惜别,场面很是感人,很多实习老师都发出了"xx小学,不虚此行"的感慨,这一刻也更加坚定了我们成为一名人民教师的决心,同时这个场面也是我们在xx小学实习成果的证明。所以我们xx一行是非常圆满的,非常成功的。
总而言之,教育实习是我们更加坚定了献身教育事业的决心,在xx小学的实习为我们的人生起了个好头,我们将继续以认真和高度负责的态度虚心学习,不断完善自己,不断提高自身素质和能力水平,为成为一名光荣的人民教师而努力奋斗!
实习教师月总结 篇6
一、概述
1、实习目的:
大学毕业之际,毕业实习是极为重要的实践性学习环节,通过阶段性时间的实习,为我们之后走向社会,接触本工作,拓宽知识面,增强感性认识,培养、锻炼我们综合运用所学的基础理论、基本技能和专业知识,去独立分析和解决实际问题的能力,能够将所学的专业理论知识运用与实践,在实践中结合理论加深对其认识和总结,再次学习,将专业知识与实际接轨,逐步认识体会,从而更好地将所学的运用到工作中去,接触社会,认识社会,体验生活,学会生活,学会生活,学会感悟,学会做事,学会与人相处,学会团结协作,为以后毕业走上工作岗位打下一定的基础。
2、实习单位基本情况
阜阳工商贸易学校是安徽省阜阳市的一所民办中职学校,为安徽省重点中专学校,该校有学生3000多人,开设有电工电子专业、数控专业、计算机专业等等,有一定量的电工、电子专业设备和实训台,以及微机室和数十台数控车床等设备。
3、实习岗位基本情况
在该校我担任电工电子和数控专业的专业课教师,主要的工作情况是:对该校的中专学生进行专业课教学,教会他们课本上的专业课知识,并利用实训室提高他们实际动手操作的能力。
二、实习内容
(一)实习过程
1、了解过程
起初,刚进入该校的时候,学校里的一切对我来说都是陌生的。再加上我本来不是师范类的学生,学校呈现在我眼前的一幕幕让我的心中不免有些茫然,。第一天进入学校开始工作时,学校对我进行了一系列的培训,让我了解了作为一个教师所必须具备的一些基本知识,学校的老职工带着我给我讲了很多的工作方面的知识,渐渐的我逐步了解和熟悉了业务,我慢慢掌握了这个方面的知识,对工作开始上路,在日复一日工作的同时慢慢熟悉了学校的工作环境。
作为初次到中职学校去工作的学生来说,对社会的了解以及对工作单位各方面情况的了解都是甚少陌生的。一开始我对该校里的各项规章制度,服务章程及工作中的相关注意事项等都不是很了解,于是我便自习阅读实习学校下发给我们的员工手册,向部门里的同事请教了解工作的相关事项、相关技巧,通过他们的帮助,我对该校的情况有了一定的了解。学校的工作时间段为:早上8:00至晚上17:00,晚上6:30---8:30上自习课,所有员工都必须遵守该上、下班制度。早上要去学校签字报道,一周工作一总结。
2、摸索过程
对学校里的环境有所了解熟悉后,我开始有些紧张的心开始慢慢平静下来,工作期间每天按时到学校上班,培训时我认真听讲,同时极力做好给我分配工作任务。当工作中出现不懂的情况时,我及时的上报领导,让他们帮助解决出现的问题,以便于整个教学工作能够顺利的进行。
刚开始教学时还真挺棘手的,只能需要一些同事的帮助才能够多少的解决一些,渐渐地,我不断的成长,不断的遇到问题不断的解决,自己的能力不断的提升,感觉自己学习到了很多的东西,成长了很多。
3、独立操作
经过一段时间老员工的带领学习,我对学校的教学情况已有了一个较详细的了解与熟悉。对中专生的情况也比较熟悉了。平时我不断的听其他专业课老师的课,学习他们的教学经验和技巧,我有时也学着运用他们的方法与技巧去处理一些教学问题,慢慢提高自己教学的能力。一段时间后,我在工作时的自信心不断增强,教学能力也有所提高。
三、实习成果
1、素质提高
教师作为一个特殊的职业,需要具备很强的语言表达能力,才能把自己已有的知识尽可能多的、高效的传授给学生。教师是书本知识与学生之间的联系纽带、运输通道。以前在学习的过程中,听老师教课还不觉得什么难度,现在我才发现,做老师其实也挺有工作难度。同样一个教学内容,同样的教学方法,不同的教师讲出来的效果可能完全不同,学生的学习效果也可能完全不同。所以我苦练教师基本功,学校其他教师的教学经验,一段时间后,教学能力大大提高,获得了其他老师的赞赏。我从实习工作中,能力得到了一定的提升。下面我就简单谈谈自己实习的一些体会:
(1)为人处事方面。其实我认为毕业实习的一个目的就是让我们在实践中初识社会,了解社会,即将走出校门的我们,往往对社会缺乏足够的认识,甚至感到迷茫,需要时间去积累。在实习中,我体会到为人处事的重要,学会了与人真诚沟通,平时与同事和领导交流互换工作上的意见,来彼此产生同事间的信任,对我来说是一笔财富,让我在进入社会后就学到了重要的一课。
(2)吃苦耐劳的精神。在没有去实习之前不懂得教师这个职业到底是啥回事,而总是以一种轻率的心态去面对,而在工作中学校的规章制度要求严格。这些一下子打乱了我十几年的生活习惯和原有的期望值,感到适应不了而陷入不切实际的空想,心里失去平衡。每天下班后感觉,又累又困又饿,这一切都是我从来都没体会到过的。但看到身边的同事,甚至有比我还要小一点的人,我又有另一番感悟,同样是在一种环境下工作,同样是受苦受累,为何他们就能坚持,而我就不能呢?他们都能坦诚面对,为什么我不可以?问题出在于自身态度,没有端正态度面对,只是空想空谈吃苦耐劳精神,是不实际的,容易在挫折面前低头泄气,所以让我学会不管做什么事,首先自己的态度要明确要端正,才能承受客观存在和战胜自我的勇气。
四、总结
此次毕业实习,我的视野得到了开阔,教学能力得到了提高,人生价值得到了肯定,我学会了运用所学知识解决处理简单问题的方法与技巧,学会了与同事相处沟通的有效方法途径,积累了处理有关人际关
系问题的经验方法。同时我体验到了社会工作的艰苦性,通过实习,让我在社会中磨练了下自己,也锻炼了自己的意志力,提升自己的实践技能。积累了社会工作的经验,为以后工作也打下了一点基础。
五、致谢
感谢我所在部门的所有同事,是你们的帮助让我能在这么快的时间内掌握作为一个教师的相关技能,感谢我的领导,你们帮助我解决处理了相关问题,指导我在实习过程中需要注意的相关事项,包容我的错误,让我不断进步。
实习教师月总结 篇7
两个月的实习眼前就要结束了。在实习中,我的收获很多,学习了不少东西,锻炼了自身的能力,提高了自身的各方面的修养。
我实习的学校是英德市第一中学,发展前途很好的一所学校。在这样的环境里,我看到了一种千载难逢的好机会,就是说,在这样的学校里实习,实在是好不容易的。在实习过程中,我珍惜这个机会,利用所有可用的条件,进行教学,做实习,提高了物理授课能力。
实习期间,完成任务情况如下:听课40节,教案23篇,上课64节,考试若干次,综合实践课次数6次,参加班会5次。
下面,我对两个月的实习工作作以下总结:
一、思想观点方面:
作为一个团员,作为一个教师,要珍惜这样来之不易的好机会。我在学校学习了物理授课方面的不少知识,但实践很少,这次的实习是实践物理教学方面所学的知识的重要环节。
首先,在培训期间,我严格要求自己,努力钻研,提高了语言水平和教育教学理论,提高了综合语言运用能力。
听到两个月的实习的消息,我心里很高兴,我认为这样的实习,我实在很需要,可以说是及时雨。实习过程中,我们可以验证自己所学的知识,又可以深入实践,提高物理教学能力。在这里,我可以找到良好的实习环境。
来到实习地后,学校让我担任三个班的物理课。这个对我来说很重要,而且是我盼望的机会。之前,我担心学校能否给我上课的机会,机会来了。我要珍惜,后面的事情就靠我的努力了。
二、实习态度方面:
我进入教学实习后,更端正自己的实习态度,抓紧机会,认真开始了上课。树立机会观念,激发自身的努力和热心,全心全意投入到工作中,学习学校的规章制度,自觉遵守校规校纪,接近配合学校的安排部署,胜利完成了实习任务。
实习期间,不怕苦,不怕累,乐意接受学校和指导教师交待的任务,并认真完成了。配合指导教师的工作,谦虚学习指导教师和其他教师,认真参与教学教育研讨活动,提高了自身的教育教学观念和理论知识,为未来的工作打好了基础。
三、教学实习方面:
学校给我安排三个班的物理课,是高一37、38、39班,每周上4节课,这个学期已开始就开始上课了。接受任务后,我立刻动身,认真准备,全面地开展了课堂教学。
上课前,做好了各项准备工作:听课、写教案、备课、授课、总结、批改作业方面都下力气,有效地进行了教学。上课前,听指导老师的课,学习授课特点和教学方法,学习组织课堂和课堂用语,具备了教学前的准备工作。学习后,我心里一下子觉得很踏实,感觉到了这堂能上。
写教学计划时,认真学习教材和教材分析材料,体会课本的教学目标、教学重点、难点等重要环节。认真分课时,保证的教学的正常运行。
写教案时,全面研讨教材和学生情况,具体指定教学环节和步骤,结合课改要求,结和学校的实际情况,结合学生的实际情况写好了教案。写完后,通过了指导教师的批阅。
上课时,面对眼前的学生,我心里想,我是老师,肩负了神圣使命,我的一切行为为了孩子,影响孩子,我要认真,要千万认真。树立这种信念,完成课堂教学的所有环节,努力完成了教学任务。我发现了,我的学生喜欢我,在他们的话语和对我的行礼中,我看到了一种尊重感。在他们那里,我感觉到了一种成就感,我可以断定,我的实习有很大收获。当然,这种收获和成就感,与我的行为和态度有密切的联系。你对他们怎么样,他们就对你怎么样。
上课时,对不同的学生进行不同的教学。用层次教学方法,面对每个学生,把不同的学生得到了不同的进步。尖子生得到了更大的进步,后进生的进步也快,后进生也得到了一定的进步。
下课后,我又反省自己,回顾课堂教学,找出存在的问题和优点。下节课,发挥了优点,补充了不足点,提高了教学质量。时时刻刻负责自己的学生。认真学习指导教师和其他教师的教学实践,并应用自己的教学上,提高了教学能力。
为了不断自身的物理授课能力,提高授课技能,学习其他老师的教学经验,也听了其他老师的课,提高了教学能力。
实习教师月总结 篇8
时光如流,转眼间一年的见习期已经结束。在这一年里,在学校领导和众多老教师的热心支持和帮忙下,我认真做好教育教学工作,进取完成学校布置的各项任务。下面我把任职以来的工作做简要的汇报总结。
一、政治思想、师德修养
我关心国内外大事,注重政治理论的学习。认真履行教学职责,尽心尽力教书育人。平时积极参加全校教职工大会,认真学习学校下达的上级文件,认真撰写读书笔记及心得体会。同时配合教研组里搞好教研活动。服从安排,人际关系融洽。
二、教育教学
1、深入细致的备好每一节课。在备课中,我认真研究教材,力求准确把握重点,难点。并注重参阅各种资料,制定贴合学生认知规律的教学方法及教学形式。根据本学科特点,注意弱化难点强调重点。教案编写认真,并不断归纳总结提高教学水平。在此基础上还总结撰写教育教学随笔和教学论文。
2、认真上好每一节课。上课时注重学生主动性的发挥,发散学生的思维,注重综合能力的培养,有意识的培养学生的思维的严谨性及逻辑性,在教学中提高学生的思维素质。保证每一节课的质量。
3、认真及时批改作业,注意听取学生的意见,及时了解学生的学习情景,并有目的的对学生进行辅导。
4、坚持听课,注意学习组里老教师的教学经验,努力探索适合自己的教学模式。本学年平均每周听课二到三节,对自己的教学促进很大。不仅仅如此,还抓住每次外出学习的机会,取长补短,收获不少。
5、注重教育理论的学习,并注意把一些先进的理论应用于课堂,做到学有所用。扎实自己的基本功,经过向老教师、帮教教师的学习,切实提高自己的基本功。我在学校上了多次公开课。经过开公开课,使自己的教学水平得到很大的'提高,但也使我意识到了自己在教学方面的不足之处,我这一年来的教学成绩得到了学校领导及各位教师的好评。
三、今后努力方向
初涉教育岗位的我,在教育理论、教学方法方面还有待提高,在教学实践、班主任工作方面还存在这很大的差距,这是我今后要努力改善的地方。我将在新的一年中,认真向带教教师学习,学习他们的态度,学习他们的方法,让自己有更大的提高。
以上是我任职以来的工作总结,不足之处请各位领导及教师指正,我必须再接再厉,努力工作。
实习教师月总结 篇9
人生总有许多的第一次,而初为人师,对于师范生的我而言却是件极具挑战、颇具诱惑的事情。我怀着兴奋的心情和学校,开始了为期一个星期的教育实习,实习期间的点点滴滴、酸甜苦辣,让我体验到太阳底下最光荣事业的崇高和艰辛。
我很开心我有了这么一次实习的机会,这是我梦寐以求实现梦想的机会,在我实现梦想后,我感觉真的是不虚此行,我学到了很多东西。不仅仅是我叫学生,我从学生身上也找到了当年的我的影子,我也跟他们学到了很多东西,这是我收获很大的地方。
教师是人类灵魂的工程师——在我很小的时候就对教师这份职业很崇拜。不只是我,就连我家里的长辈们都认为我长大了一定会选择做一名人民教师。因为小时候的我非常内向,言语不多,包括在面对家里人的时候也不例外。他们都觉得我这样的性格只适合教师职业。现在看来这个理由似乎有些牵强,但能够带上课本,走上讲台的确是我从小的梦想。
不过有句话说得好“计划总比不上变化快”,由于种种原因,我没有报考师范学校。原以为这一生我与那三尺讲台无缘了,却不料在本次假期里,我收到了一份最好的新年礼物:我有一个表妹,和我同龄,从幼儿园到初中我们俩都在同一个学堂上学,中考时由于各自的选择不同,我上了高中,她上了师范读五年制大专。仔细算算现在的她只有半年就该毕业了,也到了她们实习的时候了。她的实习地定在我县的第二中学。别看我俩现在已经不能经常在一起了,那只是因为时空的不允许而已,但我俩的感情可好着呢。她初去实习时,我跟着她去了,作为旁听,听她讲课。去了几次,看着那三尺讲台,那个我梦寐的地方。我的心开始蠢蠢欲动了,有种跃跃欲试的感觉。就是这种冲动给了我充分的勇气和动力。和校方说了,他们同意让我试试。获得这份承诺,我很意外,但更多的却是兴奋。
从初中开始,我就有记日记的习惯,这种习惯延续到了今天,很自然地我也把那几天的经历写进了我的日记本。
阳光明媚,确实是一个与众不同的日子。曾记得我高中时的班主任对我说过:“即使是你已经对书本达到了倒背如流的程度,但是出于对教师职业的最起码的尊重和对学生的负责,在上课前就必须备课。”还记得当时我们还在就学的时候,一位来我校实习的学生就是由于对自己太过于自信,没有备课,我的班主任在第一印象上就对他大打折扣:“我很欣赏你的自信,但是你做事首先缺乏了认真的态度,这一点就不可取。”这件事给我留下的印象很深。昨晚我备课了,现在备课本就夹在我带的课本里。目的地就在前方,那也是我的梦想之地,原以为我已经和他背道而驰,越走越远了,现在它确离我这么近,近在咫尺。心情很复杂,有高兴,有激动,还有一点点紧张。甚至有点担心自己会临阵退缩。上课铃响了,整个校园一下子安静了下来,静得仿佛只听到了我的心跳声。深呼吸后,我走进了教室,走上了讲台。:“起立!” :“老师好!”:“同学们好!请坐下!”这个流程唤起了我所有熟悉的记忆。
今天我上的是一节语文课,课堂上最忌讳的是老师一个人的独角戏,得想办法让学生和老师互动起来,这样才能调动学生的积极性和营造课堂的活跃气氛。幸亏我是有备而来,不怕!昨晚我把课文仔细地研读过了,对文中的一些关键词作了记号,还就文章提了一些问题。切入正题前,我先把问题写在了黑板上,让他们先阅读课文,然后思考问题,最后我来提问。课堂的效果比我预计的要好得多,怎么说呢,现在的孩子和我们那时候笔,要机灵,活泼很多。我以为当我提问时他们会感觉拘禁,放不开,却不料他们回答问题很活跃。赞扬他们也不是在说我们不聪明,而是那时候的我们要安分,老实些。可能是时代和文化的背景不同而造成的吧。所幸的是我们之间并没有沟通障碍。一堂课45分钟,在激烈的讨论声中结束。外面的阳光依然普照,我的心情也很愉悦。我不是圣人,不能做到不以物喜,不以己悲。犯事有因才有果,好心情都源于今天的一堂课。
气候说变就变,连一点反应的时间都不给我。不过没关系了,乌云可以遮住阳光,却遮不住我的好心情。有了昨天的一个好的开始,今天就没那么怯场了。只是换了一个角色——从昨天的语文老师变成了今天的数学老师。还好,从小我就喜欢数学,因为它是靠理解,而不是用死记硬背的,尤其是当用自己想出来的方法解决一个数学问题时,那是一种喜悦,是一种胜利后的喜悦。课堂上都挺正常的,没有什么特别事件发生。倒是下课后,正当我收拾书本准备离开时,一个学生拦住了我。哦!原来是答疑的。这下我可真的有些紧张了。不是担心我做不出那道题,而是怕我所用的解题方法不能被那个答疑的学生接受。他们的只是到目前为止掌握到哪个程度了,我也不甚了解。他们是掌握了只设一个未知数来解决问题的方法了呢。还是已经触及到设两个未知数或是更多的未知数来求解的指示了呢?这个细节我可没有遗漏。问了他,了解情况后,我用了他所熟悉的方法给他做了一个简单的讲解。我猜当时的他肯定很纳闷,怎么老师还问我学到哪儿了,难道她不知道吗?这不是很奇怪吗?不过出于礼貌他没有对我说出他心里的疑惑而已。习题并不难,理解后的他笑了,高兴地说了声:“谢谢老师!”然后转过身离开了。看着他离开的背影,我笑了,是一种轻松得毫无修饰的笑。
接下来的几天,一切如常,只是多了一些熟悉,
实习教师月总结 篇10
时光匆匆如流水,转眼之间三个月的教育实习就要宣告结束了。回首在xx小学的这段日子,真是收获良多。在学校各级领导的关怀下,在这里我完成了从一名在校大学生到站在讲台上能基本熟练应对学生的教师的转变;在这里我从一个不知世事的“孩子”到一名思想上、政治上、技能上更加成熟的新世纪的青年人。而在这三个月也带给了我更多的思考。
一、工作态度
在三个月的实习过程里,我贯彻优先发展、育人为本、改革创新、促进公平、提高质量的工作方针,把育人为本作为教育教学工作的根本要求,把改革创新作为教育教学工作的强大动力,把提高质量作为教育教学工作的核心任务。一直以教师身份严格要求自己,处处注意言行和仪表,热心爱护实习学校和班级学生,本着对学生负责的态度尽力做好实习工作;同时,作为一名实习生,一直紧记实习守则,遵守实习学校的规章制度,尊重学校领导和老师,虚心听取他们的意见,学习他们的经验,主动完成实习学校布置的任务。想方设法努力提高自己的政治及业务水平。
二、成绩与收获
在这短暂的实习期间,我主要进行了三年级的数学和科学的教学工作。
1、教学实习工作方面的基本情况
作为一个新老师怎样使自己的工作得以顺利开展呢?实习期间,我有这样一个认识,教学很大程度上是一个与学生实行心理沟通的过程,只有真正了解了学生的内心世界,做到有的放矢,方法得当,才能达到教师对学生的学习和成长提供帮助指导、学生对教师的工作给予配合支持的目的,从而收到好的教育效果。下面谈谈自己切合学生心理实际进行思想教育工作的一些尝试及本人在实习班级工作中的一点体会。
(1)、利用一切机会积极与学生沟通,从不同渠道了解学生的基本情况,深入了解学生的心理活动状况
儿童入学以后,社会关系发生了重要变化,与教师和同学在一起的时间越来越长,在与教师和同学的相处中,儿童学习与人相处、与人合作及竞争的一些基本技能技巧。师生关系及同伴关系对儿童的学校适应有重要影响。这种关系的质量既影响到儿童对学习的兴趣,对班级、学校的归属感,也影响到学生情绪、情感的发展。小学阶段也是个体自我概念逐渐形成的一个重要时期,儿童学业成败、社会技能、来自教师及同伴的社会支持对其形成自信或自卑的个性品质有很大的影响。小学生的道德认识能力也逐渐发展起来,从只注意行为的后果,逐步过渡到比较全面地考虑动机和结果。由于认知能力的发展特别是观点采择能力的发展,儿童越来越能从他人角度看问题,道德情感体验日益深刻。
针对小学生的这一社会性发展特点,使我明白他们的心理发展处于起步阶段。一方面,是否能很好的把握他们的心理发展导向将是能否引导他们树立正确的人生观和价值观的关键所在;另一方面,能够很好的掌握学生的心理动态,对于开展教学工作也是很有利的。
如何才能快速、充分、准确的学生的心理动态呢?这确实不是一件简单的事情。起初我尝试采用对学生进行询问的方法,但是见效甚微。二年级的学生语言表达以及思维方式不是很成熟,所以往往会答非所问。后经过思考,我决定采用从侧面了解的方式来解决这个问题。首先,我通过在下课时间对学生的一些言行举止进行细致的观察,从行为心理学上做一些分析;其次,经常和一些高年级的同学交谈,从他们的口中了解一些本班学生在校外的一些情况;然后,定期抽时间和学生家长联系,了解学生们在家长面前的表现情况;最后,综合以上途径的到的信息进行全面系统的分析,最终掌握了学生的一些基本心理动态,为后面教学工作的开展打下了良好的基础。
(2)、奖励与批评应该把握好适宜的尺度
我知道一个优秀的老师,时刻应该用“爱”去开启学生的心灵,很多时候我们的一个笑容,一个课余诚恳的交谈,有时是一个眼神,一句鼓励的话,都会对学生产生长久的影响,你爱的奉献会得到爱的回报,但我们细想一下,这样的学生有多少,真正能感悟到你老师的爱的学生,绝对孺子可教也。常有的是你对他的宽容增加了他的放纵,淡薄了纪律的约束,这在实习中我也是有所体会的。今天我们面对的不是几个学生,而是一个班级,没有严明的纪律,如何有良好的班风?在我们的教育工作中,批评也是教育的一种手段。当然,批评特别要慎重,我认为当我们批评学生时,应该注意以下几个方面:
首先一定要注意尊重学生的独立人格,保护好学生的自信心、自尊心,好的就是好的,错的就是错的,不要一错百错,全盘否定;
批评的目的是警示学生什么不可以做,做了会有什么后果,不是为批评而批评学生,而是为教育学生而批评学生,换句话说,批评是手段,教育才是目的。
适时的开展主题班会可以激发学生的学习热情,可以修正学生前行的轨迹,能够更好的引导学生进步。在实习期间,我一共开了两次主题班会,第一次主题班会讨论的主题是“安全意识与学习态度”,第二次是“自己的理想”。以第一次为例,我经过一天的准备,我主持了我实习的第一次班会,这也是我第一次主持的班会。在班会上,同学们积极发言,让我深深的体会现在的小学生已经有了很丰富的安全常识。例如,上体育课的注意事项,交通安全,地震、台风来袭需要注意哪些等等,他们都回答的头头是道。这不仅让学生自己找出自己的不足以便改正,更让学生在学期初就定下新学期的大体计划,更有目的地进行学习。这也培养了学生的心态。虽然没有每一个学生在班会上都发言,但是我坚信每一个学生都有了自己的新的计划、新的打算。每一个学生都对上台发言的同学都深有感受。
2、数学学科教学方面的基本情况
《九年义务教育全日制小学数学教学大纲(试用)》明确指出,“数学是学习现代科学技术必不可少的基础和工具”。小学是义务教育的初级阶段,把数学作为一门重要学科,目的是给学生从小打好数学的初步基础,发展思维能力,进行思想品德教育和培养良好的学习习惯,而这些对于贯彻德、智、体全面发展的教育方针,培养有理想、有道德、有文化、有纪律的社会主义公民,提高全民族的素质,具有十分重要的意义。在教学工作中我主要是以这样的方式来做的。
(1)激发学生的学习兴趣
兴趣,是一个人积极完成一件事物的`重要前提和条件。三年级小学生年龄还比较小,稳定性较差,注意力容易分散。要改变这种现象,必须使小学生对数学课产生浓厚的兴趣,有了对学习的兴趣,他们就能全身心地投入学习中。那么,怎样才能使使他们产生学习的兴趣呢?
首先,“学生是数学学习的主人”。新授课,练习课更加讲究方法。新授课中,我们可以和学生建立平等的地位,象朋友一样讨论教学内容,走进小朋友的心里,使他们消除心理障碍和压力,使“要我学”转变成为“我要学”。在练习课上,利用多种多样的练习形式完成练习。可以请小朋友当小老师来判断其他同学的答案是否正确,这样促进学生的兴趣和自信心。
其次,创设问题情境,激发学生兴趣。创设问题情景是在教学中不断提出与新内容有关的情景问题以引起学生的好奇心和思考,是激发学生学习的兴趣和求知欲的有效方法,也可以培养学生解决问题的能力和信心。
我在教学“周长”的认识时,如果为了背出周长是什么,画一画图形周长,那不是难事。但周长的教学,更重要是结合情境,感受周长,理解它的意义,使学生看得着、摸得到、用得上,培养学生得空间观念、观察想象力和探索问题得能力。所以,从一开始用书本,树叶引入,整个课自始至终,与生活实际、情境问题密切地结合,使学生一次次、一层层地认识周长以及能计算图形周长。
因材施教,减少坡度,保持兴趣。减少坡度,这一点对差生来说是十分重要的。差生就好象公路上的烂残车,不堪负重,如何使这部烂残车平稳地行使呢?就是让他们选择比较平坦的道路上行走,坡度大的路只能使这部“烂残车”抛锚,打击学习的信心,这一点作为教师是值得注意的。
(2)设计符合小学生年龄特点的实践活动
三年级学生掌握的数学知识不算多,接触社会的范围也比较窄。因此,根据学生的实际情况设计出“有多高”的活动形式。让学生通过测量自己的身高,加深对长度单位的理解。在举行这个活动的时候,同学自己互相量身高,互相看,多让他们参加实践活动,提高他们的实践能力。
(3)结合基础知识,加强各种能力和良好学习习惯的培养
在重视学生掌握数学基础知识的同时,也发展他们的智力,培养他们的判断、推理能力和分析综合能力。例如:教学多位数乘一位数时,先引导学生对比加减法的列竖式计算过程,让学生建立对位的观念。
(4)巧妙渗透环保教育,关心环保
在教育过程中,出现一些应用题,如“有30张彩色纸,每朵纸花用去4张,能做几朵,还剩多少张?”在完成书本知识的教育外,还应该教育学生做完纸花后的纸千万不能乱丢,应养成讲卫生,保护环境的良好习惯,知道良好的行为习惯应从小培养。
三、缺点教训以及努力方向
1、狠抓基础知识和技能,此次教学实习我在这方面做得还不够。只有学生的基础知识和基本技能学扎实,在充分了解学生的优缺点的基础上对症下药,因材施教,才能不断提高学生的知识水平。
2、灵活处理教学方法。教无定法、贵在得法,根据新课程改革的精神,学生的学习要体现自主、探究、合作。在教学方法方面我做得还不够,特别是算法多样性方面。因此我在今后的教学中要根据学生的学习情况灵活调整课程内容,以求学生能尽兴地表达自己的看法,完成自己的探究,真正体现自主性,使学生始终保持一种自我探究的学习劲头,不断更新自己的教学思想和教学观念。例如:上课时经常让学生自主想问题,自己解答,并且让他们分组讨论交流,人人做到参与,人人思考。
3、指导学生学习方法。俗话说,“磨刀不误砍柴功”。方法对于学习来说是最重要的。搞好了学习方法的指导,对提高学生学习成绩是有很大的好处的。为什么有的同学老是玩,可成绩却不错呢?我们常常强调上课专心听讲,及时对知识进行巩固,然后还要及时复习。但是我觉得思考才是最关键的有人说,聪明与否,在于是否思考。我们要着重指导学生学会思考。睡前回顾当天所学,也是一种良好的学习方法。其实学习方法有很多,只要是有用的,都可以试试。
4、做好扶优转差工作。学习基础较好的学生,在学习中往往是非常轻松的,而学困生却常常来不及。这又是一个让我们老师要思考的事情。对于这类问题我常常用的方法就是在作业中使用分级制度,在不影响大家的学习的前提下,对有些学困生进行再次巩固基础知识,并且利用课余时间进行当面教学。
四、总结
三个月的实习生活就要结束了让我获益匪浅。实习,不仅是我人生中一段珍贵的记忆,更是我另一段人生的起点,我相信在未来的路上我会做的很好。现在,实习结束了。通过这次实习,我认识到了自身的不足。我们不能只从书本上看“教学”,而也要在实际中“教书”,面向实际。作为一名即将毕业的师范生,我将会在未来的日子努力提高自身的素质,时刻为成为一个好老师而努力。
以上只是我实习生活中的几点小小的体会。可以说,实习给我们的大学生涯留下了难忘的一页,其中的点点滴滴,其中的酸甜苦辣,令我们回味,催我们成熟。在这短短的小学教育、教学实践中,我深切地认识到人民教师的崇高职责,更深刻地体会到当一名好教师的不易。我一定更加珍惜剩下这不多的大学生活,好好把握,不断地学习,争取克服自身的缺点,不断完善自身,为真正走上工作岗位作好准备。
实习教师月总结 篇11
光阴似箭,日月如梭。转眼间,愉快而又艰辛的实习工作快要结束了,在这一个两个月里,我们经历了从学生到教师的角色转换。在这一个两个月的时间里,在教案的准备和书写上,在课堂的布置上,在课时的掌握上,都有了很大的提高。一个两个月的时间不长,但感受颇多。现将在实习中的心得总结如下:
一、教师要有自己独到之处
虽然实习之前,我们在学校里也有过代课的实践,但是面对中学的体育教学还是没底。随着二期课改的实施,赋予我们教师的要求。这也要求了我们要改变传统而又枯燥的教学模式,大胆创新,不要老是束缚于老的教学方法中,在教学中要有自己独到之处,有新意。让学校在快乐的心情下上好每一节体育课,也方便于我毕业论文的研究。
二、初为人师,为人师表
教育实习开始以前,院领导对我院的全体实习生进行了动员,并结合以往教育实习的经验和教训,向实习生进行了热爱教育事业,为人师表的教育培训,调动了同学们的积极性。因为教师可以说是学生的榜样,他的一举一动,都在影响着学生的身心。在教育实习中,我尽量做到为人师表,主要表现
1.投身于教育实习中。虽然,在实习前也有过一些试教活动,但是真正的中学教学对我来说,这还是第一次。从学生转变为实习老师,这之间需要付储一定的努力。首先,在实习第一周,听了带队教师及其他教师的一些课,为第二周正式上课做了一些必要的准备。为了上好第一堂课,我深钻教材,备好第一堂课,勇于创新,进行新教法尝试。然后,开始上课,而在这期间,我又与其他实习生进行交流,吸取经验弥补自己的不足。
2.在实习中,我不仅仅只限于教学工作,而且根据中学生的特点及实习学校的实际情况,开展了大量有益的活动,丰富了实习生活。我们和学生,我们即是实习老师,又是学生的知心朋友,但这两者之间的距离保持适当。我与学生交朋友,空余时间和学生一起玩,做好学生的思想工作。与学生打成一片,加强了与学生之间的感情,而在上课、考试时,对他们提出了很高的要求,又要有一定的严肃度,这样在学生面前保持了一定的威信。
三、做老师容易,做好老师难
做一名老师容易,做一名好老师的确很难。教学工作复杂而又繁琐。首先,要管理好整个班集体,提高整体教学水平。然后,又要顾及班中的每一名学生,不能让一名学生落伍。这就要求教师不能只凑为了完成教学任务,还要多关心、留意学生,经常与学生进行交流,给予学生帮助。做学生学习上的良师,生活中的益友。
在班主任这一块教育实习,对我们来说有着一种不一样的感受,当你和真实的三尺讲台零距离接触时,好似有点不可思议的感觉,我们怀着几分新鲜和激动的心情,本着学习和了解中学的目的踏上了实习之路。还夹杂着一丝忐忑的心情来到这样的陌生环境,走进了蓝天中学的大门,开始我们为期两个月的实习学习工作。
蓝天中学其实是一所不错的现代化中学,它的每个教室里都有现代化的多媒体教学工具、投影机、投影幕和电脑等,这就方便了教师利用多媒体教学,使课堂教学更加直观、形象,教师教得轻松、生动,学生学得主动、活泼,同时也激发了学生对现代教育技术的浓厚兴趣。
其实,在新课标下的中学教学和我们以前上中学的时候有很多不同之处,那时即没有电脑、网络,也没有教学道具等内容,在总的看来他们好象比我们快活多了,其实,他们的课后负担还是很重的。这也给我们在以后的学习过程中更注意教师技能方向的选定。
古人云:“知之者不如好知者,好知者不如乐知者。”兴趣对于一个学生的学习来说是一个至关重要的条件。兴趣是学习入门的阶梯兴趣孕育着愿望,兴趣溢生动力。那么如何才能激发学生的学习兴趣呢?其实这不只是学生的问题,老师也要有激情与耐心,这是做位一名老师应该具备的。激情与耐心,就像火与冰,看似两种完全不同的东西,却能碰撞出最美丽的火花。其实,不管在哪个行业,激情和耐心都是不可或缺的。在我看来那些学生非常的快乐、活泼,而且素质还很高知识水平不错。
实习教师月总结 篇12
时光如梭,一年的见习期即将结束。在这一年里,在各位领导和老师的热心支持和帮助下,我认真做好教学工作和班主任工作,积极完成学校布置的各项任务.下面我把本年度的工作做简要的汇报总结。
一、师德表现
这一学期里,我在思想上严以律己,热爱党的教育事业。在工作中更是时时刻刻严格要求自己。一年来,我还积极参加各类政治义务学习,努力提高自己的政治水平和业务水平。服从学校的工作安排,配合领导的老师们做好校内外的各项工作。
二、教育教学情况
在教学工作中,我注意做到以下几点:
1、深入细致的备好每一节课。在备课中,我认真研究教材,力求准确把握重点,难点.并注重参阅各种资料,制定符合学生认知规律的教学方法及教学形式。注意弱化难点强调重点。教案编写认真,并不断归纳总结提高教学水平
2、认真上好每一节课。上课时注重学生主动性的发挥,发散学生的思维,注重综合能力的培养,有意识的培养学生的思维的严谨性及逻辑性,在教学中提高学生的思维素质.保证每一节课的质量.
3、认真及时批改作业,注意听取学生的意见,及时了解学生的学习情况,并有目的的对学生进行辅导。
4、坚持听课,注意学习组里老师的教学经验,努力探索适合自己的教学模式.本学年平均每周听课二到三节,对自己的教学促进很大.不仅如此,还抓住每次外出学习的机会,取长补短,收获不少。
5、注重教育理论的学习,并注意把一些先进的理论应用于课堂,做到学有所用。
6、扎实自己的基本功。通过向老教师、帮教老师的学习,切实提高自己的基本功。
三、班主任工作情况
学校领导出于对我的磨炼与培养,让我一个普教毕业生一进校就担任班主任,一年的工作使我认识到作为一名班主任的重要性。班主任除了维持好正常的教学秩序,保证同学良好的学习环境外,更应该关注每一个学生的思想状况,全面了解学生情况。我平时非常注重与学生的交流,通过与学生谈心,家访等各种手段,排除学生思想上的顾虑,解决他们的实际困难,以有利于他们的学习和生活。现在班级情况稳定,学习气氛浓厚,同学互帮互助,在各项活动中表现突出.
以上是我一学期来的工作总结,在一年的工作中,无论是教学工作还是班主任工作,我都觉得自己存在着很多的不足,比如,合理统筹的能力有待提高,教学管理工作中不够严格,计划意识不强,与家长间的联系不够紧密,缺乏管理的技巧和艺术等。在为期一年的新教师培训课的学习过程中,我确实成长了不少,学到了很多专业内外的知识,认识到自己的一些不足。正所谓:“有则改之,无则加勉!”既然看到了自己的不足,我将积极改正。在今后的工作中,我将会多调整心态,多反省自己,多进行教学后反思,多向老教师取经和学习避免走多弯路,从多角度多方法看问题,让自己真正地快速成长起来。
实习教师月总结 篇13
20xx年9月1日至12月3日,我在德宏州遮放民族中学完成了为期三个月的顶岗实习。在这三个月多中,我紧张过、努力过、开心过、醒悟过、自信过。这些从未有过的经历让我进步了、成长了。学会了一些在学校以前从未学过以后也学不到的东西。教育实习是我们师范大学生即将踏上漫漫人生征途的标志,是人生的另一个起点,对我们的职业生涯规划有着重要的意义,也算是我们走出“象牙塔”,迈向社会的第一步。我怀着一半欣喜一半忐忑的心情来到学校,三个月多的实习生活转瞬即逝,在这收获的季节里,我们取得了意想不到的成绩,获得了宝贵的经验。当然,由于我们经验不足,实习过程中也存在一些问题。现就本次实习总结如下:
本次顶岗实习主要有两个工作,教学实习、班主任工作。在整个实习生涯中,我本着对学生负责的态度尽心尽力做好每一件事情。在三个多月的实习生活里,我一直以教师身份严格要求自己,处处注意言行和仪表,热心爱护实习学校和班级学生,本着对学生负责的态度尽力做好实习工作;同时,作为实习生一员,一直紧记实习守则,遵守实习学校的规章制度,尊重学校领导和老师,虚心听取他们的意见,学习他们的经验,主动完成实习学校布置的任务,塑造了良好的形象,给实习学校的领导、老师和学生都留下了好的印象,得到学校领导和老师的一致好评,对此,本人甚感欣慰。在实习中,我得到了极大的提升,学到了许多书本上根本学不到的东西,受益匪浅,为以后做一名光荣的人民教师积累了宝贵的教学经验。现将在教学实习和班主任实习过程中的一些收获和感想做出整理。
一、教学实习在教学过程中
除了上课、备课之外,听课对我教学能力的提高也是很有帮助的。在听课过程中,我受益良多。听老师讲了些什么,为什么要这么讲,以及为什么这样安排教学内容等,都给了我很大的帮助。平时做好听课记录,并和老师交流,学习老师们的长处和丰富的教学经验。上课之前利用充足的时间细心琢磨教材,详细写教案,认真学习教学大纲,根据大纲要求,钻研教材,备好每一节课,编写好教案,每一样都是紧紧结合教学目标和学生的学习情况。等到自己上课讲课的时候,开始有点紧张,但见到学生们一个个热情洋溢的笑脸的时候,一下子就放松下来,把自己表现得最好,尽量让学生在课堂上都能听懂,很好地吸收相关知识,让课堂效率达到最高。在批改作业和批改试卷的工作中,及时了解学生的学习情况,存在的突出问题,并做好记录。从学生的问题中,我发现他们的课堂效率很低,课堂上重复了好几次的题型,还是不会做相同类型的作业,答疑时,我会让学生先复习书上的相关知识再做作业,若还是不懂,再给他们讲解,避免让他们太过依赖老师,培养他们独立思考的习惯。课堂教学中,我的指导思想是不不断给学生纠正错误,完善缺点的机会,身为教育工作者,必须要用足够的耐心和毅力去爱护每一个学生。在教学过程中,上课、备课、以及听课,各个环节都有一些问题需要学习和注意。
1、听课。
怎样上好每一节课,是整个实习过程的重点。听课,是教师成长的阶梯,听课中,联系自己的教学,看看自己的教学有没有需要补充的地方,并及时地写在教案中,正是这一次次的修正与补充,使我们的教学越来越好。尤其是对于我们这样的实习教师来说,学习老教师的讲课经验是尤为重要的,这是新教师成长的最快的方式,在听课中,我们可以学习老教师多年的经验,对课程的处理,对课标的把握,对学生课堂上提出的问题的处理,以及如何吸引学生的注意力,让课堂既有效又有趣的进行。
在听课前,认真阅读了教材中的相关章节,如果是习题课,则事前认真做完题目,把做题的思路简单记下,并内心盘算自己讲的话会怎样讲。听课时,认真记好笔记,重点注意老师的上课方式,上课思想及与自己思路不同的部分,同时注意学生的反应,吸收老师的优点。同时简单记下自己的疑惑,想老师为什么这样讲。还有就是听不同的科任教师讲,每个老师都有自己的风格和对学生的处理方式,所以我们实习教师有必要多多学习每个教师的长处以弥补自己的不足,对于同行的顶岗实习老师,我们采取的是互听,然后互相指出对方的不足,达到共同进步的目的。
2、备课与上课
在听课的基础上,利用学校所学的知识,我们开始备课,备课不是简单地看教材,而是认真地梳理教材的内容和想方设法地用自己的语言表述出来。单是这个重新复述的过程就已经很考验我们的能力。要用严谨但通俗易懂的语言来来描述枯燥的知识,颇让我觉得头痛。作为一名历史老师,如何让学生在短暂的40分钟之内记住基本的历史知识,还要把知识讲的很有趣,吸引学生的注意力,让课堂气氛很活跃。对于实习老师而言,最大的疑惑应该是“教师要教到什么程度”。以前作为学生听课,目的是学习知识;现在作为教师上课,是为了学生学习。目的不一样,我们的注意点就不一样。刚看教材的时候,觉得40分钟怎么就说一页书;后来备课,发现要讲解的问题很多,一节课能说完几页书就已经很不错了。或许是知之越多,越是觉得难以着手。由于缺乏经验,在师大的时候也缺乏必要的训练,我们对教材的处理、对讲授内容的把握做得并不到位。对于科任指导老师杨文象老师的提示,我像是如获至宝,尽量根据杨老师的安排来备课。杨老师对教案进行反复修改,我也经常与另一位实习老师互相提问题,共同进步。同时,对于每周的集体备课,我们都积极的参与,在集体备课的时候,有不懂的可以向其他教师请教如何处理,而不是单纯的坐在里面自己备课,通过这样的方式,我们成长的很快。
上课,带给我们最初、最大的感受是,讲台下坐着的不再是与我们一起在教室训练的同学,而是真正的学生。他们不会像自己的同学那样随意附和、快捷地回答我们提出的问题,而是真正地思考和等待着我们的解答。他们在听不明白的时候会突然提问,或者干脆就趴在桌子上看书和睡觉。
课堂上若学生对我的提问有所反应的话,就是对我最大的回报。因此,在课堂上必须注意学生的反应。我认为,要随时掌握学生的学习情况,分析原因,从而改进自己的教学方法和确立教学内容。
教师既要讲授知识,又要管理课堂纪律,并且与学生进行个别交流。刚开始时因为心情特别紧张,经验不足和应变能力不强,课堂出现了“讲课重点不突出,教学思路不流畅,师生配合不够默契”等问题。针对出现的问题,杨老师会细心讲解哪些是重点,怎样突破难点,怎样自然过度,并提议要多向经验丰富的教师学习,多研究教材和其他教学资料,并且面对面地指出教案的不足以及上课时存在的缺点。他态度温和,经常面带笑容,即使是批评,我也能欣然接受。
过几次实战的磨练,现在的我已经基本能够驾驭课堂,胜任教师的角色了。虽然我还有很多做的不是很好的地方,但这次实习真的让深深的体会到教师工作的辛劳,也深刻理解了教学相长的内涵,使我的教学理论变为教学实践,使虚拟教学变成真正的面对面的教学。要想成为一位优秀的教师,不仅要学识渊博,其它各方面如语言、表达方式、心理状态以及动作神态等等都是很重要的,站在教育的最前线,真正做到“传道、授业、解惑”,是一件任重道远的事情,我更加需要不断努力提高自身的综合素质和教学水平。
二、班主任工作方面
在班主任日常管理工作中,积极负责,认真到位,事事留心。从早晨的卫生监督,仪表检查,作业上交,早读到课间纪律,课间操,课堂纪律,午休管理,眼保健操,自习课等等,每样事物都负责到底,细致监督。当然,在监督他们的同时不忘结合他们的个性特点进行思想道德教育,以培养他们正确的学习目标,积极向上的乐观人生态度和正确的人生价值观。班主任是班级工作的组织者、管理者和策划者,也是学校管理的中间力量和骨干分子,对良好班风和校风的形成起到举足轻重的作用。
作为一个班主任又怎样使自已的工作上台阶、上水平、上档次呢?实习期间担任班主任工作,我有这样一个认识,班主任对学生的思想教育工作,实质上是一个与学生实行心理沟通的过程,只有真正了解了学生的内心世界,做到有的放矢,方法得当,才能达到教师对学生的成长提供帮助指导、学生对教师的工作给予配合支持的目的,从而收到好的教育效果。下面谈谈自己切合学生心理实际进行思想教育工作的一些尝试下面谈谈本人在实习班级工作中的一点体会。
1、奖罚适当。
我知道一个优秀的班主任,时刻应该用“爱”去开启学生的心灵,很多时候我们的一个笑容,一个课余诚恳的交谈,有时是一个眼神,一句鼓励的话,都会对学生产生长久的影响,你爱的奉献会得到爱的回报,但我们细想一下,这样的学生有多少,真正能感悟到你老师的爱的学生,绝对孺子可教也。常有的是你对他的宽容增加了他的放纵,淡薄了纪律的约束,这在实习中我也是有所体会的。今天我们面对的不是几个学生,而是一个班级,没有严明的纪律,如何有良好的班风?在我们的教育工作中,惩罚也是教育的一种手段。当然,惩罚特别要慎重,我认为当我们惩罚学生时,应该注意以下几个方面:
①首先一定要注意尊重学生的独立人格,保护好学生的自信心、自尊心,好的就是好的,错的就是错的,不要一错百错,全盘否定;
②惩罚的目的是警示学生什么不可以做,做了会有什么后果,不是为惩罚而惩罚学生,而是为教育学生而惩罚学生,换句话说,惩罚是手段,教育才是目的。
2、组织开展活动的魅力。
良好班集体的建设必须依靠活动来实现,活动可以产生凝聚力,密切师生关系,使每个学生发挥主体的积极性,这时进行集体主义教育、健康的竞争心理教育是行之有效的;在我班,凡是学校组织的活动,班主任和我都给予高度的重视,运动会的报名与训练我都亲身参与当中,开动员大会,一起与学生训练。告诉他们不用把名次的好坏,放在第一位,只要我们尽力了就行了。心理学等理论告诉我们:在竞赛活动中,一个人的目标期望水平不能过高,也不能过低,只有中等水平的期望值才能使参赛者保持最佳的竞技状态,对于我们每个同学来讲,活动的目的不是拿名次,而是看我们如何对待竞争,是否有参与意识,是否全身心投入了,是否能做到问心无愧。在活动中进行教育,同学们易于接受也能很快转化为行动。抓住“活动”这个最佳的教育时机,精心设计教育内容,就能收到意想不到的教育效果。
3、主题班会
在实习期间,我一共开了两次主题班会。经过一天的准备,我主持了我实习的第一次班会,这也是我第一次主持的班会。这次班会的主题是“安全”。在班会上,同学们积极发言,让我深深的体会现在的中学生已经有了很丰富的安全常识。例如,上体育课的注意事项,交通安全,发生火灾需要注意哪些等等,他们都回答的头头是道。这不仅让学生自己找出自己的不足以便改正,更让学生在学期初就定下新学期的大体计划,更有目的地进行学习。这也培养了学生上讲台的心态。虽然没有每一个学生在班会上都发言,但是我坚信每一个学生都有了自己的新的计划、新的打算。每一个学生都对上台发言的同学都深有感受。
4、师生间的关系
当看见那些十三、四岁青春活泼的学生时,我们都感觉自己似乎时光倒流回到四年前的初中时代。初中的学生还不失去童真,善于思考问题,但是在道德、情感方面还有待发展。也许我们的年龄与之相近,他们既把我们当作老师,还当作朋友,许多心里的问题都愿意与我们交流。
三、总结
这次实习令我感受颇多。一方面,我深感知识学问浩如烟海,使得我不得不昼夜苦读;另一方面我也深深地体会到教学相长的深刻内涵。备课、上课、改作业日复一日,无数琐碎平凡的事构成我实习生涯的主旋律。在教学过程中,真正体会到教师蜡烛般的奉献和教师蜜蜂般的辛劳。虽然以前曾多少尝试过当教师,但从未如此彻底的体会过,备课,上课,改作业,访谈,开会,太多琐碎却又必不可少的细事让我刚开始时忙得不可开交,理不清头绪,后来当我习惯这样的忙碌,而又不得不离开。
1、收获不足
通过三个月的顶岗实习,是我加深了对教师这一职业的认识,更重要的是对自己的缺点和不足有了深刻的认识。在各项工作中,我敢于正视自己,善于发现自己,剖析自己,归之如下:
(1)个人在讲授知识点的时候,没有很好地突出重点、难点,过于追求学生的自主探索。
(2)课堂的调控和应变能力还有欠缺,有待加强。在遇到突发事件时,自己往往还不够清醒,不能很好的处理,我以为一个教师最主要的基本功还是体现在课堂的控制上,我应该朝着这个目标不断努力。
2、收获经验
当我渐渐进入角色,发现自己有一群可爱的学生、开始觉得教书也是件挺有趣的事时,实习也快结束了。通过这次实习,我了解了老师的酸甜苦辣,也让我了解了老师的伟大,我也从实习中认识到了自身的不足。我们不能只从书本上看“教学”,而也要在实际中“教书”,面向实际。它使我的教学理论变为教学实践,使虚拟教学变为真正的面对面的教学。让我具备了扎实的教学基本功,创新的教学理念。同时了解了老师讲课时声音要洪亮,要有一股气势,要有较好的气质。我给自己定位为清刚之气:直率、真挚、刚强而不失温和。我认为老师一定要有一点硬气,这样言传身教,有利于学生的性格发展。提问后应给学生充分的思考时间,这一点我做得不够,往往问题一说,就要学生举手回答,而且我的语速、教学的进程都比较快。我认为语速、教学进程应根据教学内容的性质、重要性和大多数学生的适应程度灵活掌握,该快则快,应慢则慢。实习期间,我发现初中学生的分析能力已有一定的水平。应继续发掘这方面的潜能,多多鼓励学生积极思考,大胆发言,从而训练其分析能力和表达能力,为以后更深层次的学习打好坚实的基础。三个月多的实习生活让我获益匪浅,使我真正体会到做一位老师的乐趣,并使我爱上了教师这一光荣的职业。实习,不仅是我人生中一段珍贵的记忆,更是我另一段人生的起点,我相信在未来的路上我会做的很好。作为一名即将毕业的师范生,我将会努力提高自身的素质,时刻为成为一个好老师而努力着。
总之,在实习的这三个月多里,我收获的远远比付出的多,这些收获会成为我今后工作的宝贵财富。
实习教师月总结 篇14
为期四十五天的实习生活就要结束了,在这段今后都值得我反复回味的日子里,我遇见了我那亲切的指导班主任、平易近人的指导老师、当然还有高二十九班那群聪慧机敏而又不缺生动活泼的五十位可爱孩子。他们都教会了我很多,这些东西不是书本上能够学到的。他们的工作态度,学习态度我都看在眼里记在心里。在整个实习的生活工作中,我收获了很多,给了我很多启发,这些获得感也让我更接近成为一名优秀的班主任和物理老师。
长沙市第一中学一直以来作为湖南省著名的高级中学之一,必然有她的独到之处。我很荣幸能够来到这样一所高级中学来实习,果然,我体会到了长沙市一中浓厚的学习氛围和她的人文精神。第一次踏入市一中的校门,我的注意力就被吸引到了进门不远处的“每周一语”上,那是文言文中的一句,这一句讲的是成大任者,必先经历磨难。这是一个让我感到很特别的地方,这也不禁让我想起我高中学校的校训“做人以立品为先,读书以潜心为要”。学校作为教书育人的殿堂,首要的因该是先育人,长沙市一中很好的做到了这一点,这让我知道在今后的为人师的日子里,一定要先教孩子们如何做人,立好品再读好书。
“每周一语”确实做到了每一周有一条新的好的精神格言,同学们在日常生活中也能够做到。有很多同学注意珍惜时间,是真的爱学习,并不是就是爱看教科书,他们也会看很多课外书来增长自己的知识。在学生干部日常站岗执勤时,我总能看到学生手里会拿着一本书,时不时地就会看一看。我发现这种来自于内心的学习,不是学校,不是老师逼出来的,不是通过严格紧凑的作息时间让他们必须得学习,而是学校老师通过正确的方式引导孩子们而来,让他们在学习中感受到一些学业压力之外的快乐。这让对我将来的工作都有很大的启发,作为一个老师,因该引导学生自主学习,而不是将学习将学业一昧地强加于他们身上,不要让孩子们在繁重的学业中只感受到了学习的苦,也要让孩子们感受到学习的乐。
如何做好一名物理老师,如何当好一名班主任,让孩子们感受到学习的快乐,这是我需要不断学习的。第一天来一中,我就马上见到了我的指导老师和指导班主任,也马上就给自己上了一课。当天下午的物理课,是一堂习题讲解课,于是我开始了我的听课之旅。习题课上,在老师的提问下,同学们都开始了积极的思考,并且回答得也很迅速,老师是在引领着大家接近问题的真相,但是主要的思考过程却是交给了同学们。在讲到一道题时,有同学提出了不同的解决方案,他在下面解释了一番,由于课堂活跃,又有人在他解释过程中提出看法,但老师并没有打断他和同学们的这种临时讨论,反而直接要那位方才解释的同学上台给大家解释一遍,这时教室又安静了下来。整个上课的过程并不只是老师的课堂,更是学生的课堂。同学们可以积极发表自己的看法,同时他们会在老师的引领下安静地思考问题,老师教给我的课堂是真正以学生为中心的课堂,是有生气的课堂。
第一周的听课包括后面的听课让我受益良多,后面的备课的灵感有很多也来源于此。听课的时候,我既像同学们那般融入了课堂,也在思考唐老师的讲课思路和设计思路。针对不同的班级,唐老师会有不同的课堂设计,根据不同班级学生的学情,会略微改变设计的某些内容,以适应学生的学习能力与知识储备。每一堂课,每一个部分之间都有着衔接,这不仅是体现在语言上的衔接更是知识点上面的衔接。一环套一环,在现象中发现问题,发现未知,用已知来推导新知,解决问题,从而让孩子们感受到物理规律的客观性和真理性,发现大自然的美与统一性,让孩子们体会到学习物理,探索未知的热趣,让他们不由自主地对身边的事物和客观存在感兴趣。所以一堂课并不仅仅教给孩子们知识,更要让他们渐渐学会怎么观察身边的自然现象,怎么去发现问题,学会思考,最后解决问题。这样的课堂才会是学生想学的课堂,如果孩子们对未知毫无兴趣,没有自己去探索未知、去获取新知的主动性,我们一昧地一厢情愿地把他们不感兴趣的东西强加给他们,他们是学不好的,也就更谈不上让他们在学习中体会到快乐的一面。听课的过程中,我也在学习如何更好地把控课堂,在允许同学们发表看法的同时,又保持正常的上课秩序,完成相应的教学任务,这让我知道在备课时要知道留些时间给他们,让他们能够与我交流看法,与同学们之间交流看法。我知道这不是在浪费时间,从这些交流讨论中,老师可以了解到学生对某个问题的认识深度或对某个知识点的理解程度。
上课前的备课是非常关键的。如何引导学生,哪里是重点,哪里是难点,在哪些地方设点提问,整体的思路布局,板书等等都是备课需要考虑到的。我的第一次上课前的备课确实是花了一些时间,这些时间花得都是必不可少的,毕竟我初出茅庐,缺乏经验,缺少对班上同学的全面了解,容易犯错,但是只要我站上了讲台,我就要对我讲授的知识负责,对下面那些求知的面孔负责,我不容许自己犯错,我希望他们能够享受我跟他们一起营造的课堂。我的这课有实验,有对实验的讲解,也有对新概念的阐述,总的来说内容比较丰富,我要准备的也就比较多,我需要准备实验仪器,需要寻找合适的演示视频与形象的动画视频,我需要将多媒体课件很好的结合起来。备好课后,当然要找我的指导老师唐老师指导一番,看有无疏漏,重点难点是否把握得当,当然最后的表现必须靠我的认真精心准备了。
“上课,起立,老师好,同学们好,请坐”,一堂生动活泼的课由此开始了。四年前,我还是讲前半部分的某一位同学,现在已经成了讲后一部分的老师了。我开始了我的第一堂课,课堂顺利地进行,我感受到他们都在认真地听,并没有换了老师的不适应感,我渐渐融入了由我和班上同学共同营造的课堂中,不知不觉中,四十分钟就过去了。课后,我仍然有忐忑,有不安,我仍觉得我讲得不够好。课后评议中,我们小组成员点评了整节课,我知道问题还是很多,有一个问题就是板书,板书得真的还不够好。我知道一个好的板书对课堂的重要性,当所学生看向讲台时,他们的注意力就集中在了板书与老师上,一个不工整的板书,会让学生不易掌握重点,更会让他们不想去看你的板书,这样便不能更好的引导他们,这是我今后需要注意改进的地方。 听课备课上课之余,重要的工作就是做好班主任,加深对所以同学的了解,了解他们的性格,了解他们的爱好,了解他们的学习生活情况。
高二十九班的孩子们生性活泼,班主任徐老师很好的让他们实现了自我管理,没有压抑他们活泼的天性,让他们保留各自个性的同时也能让他们形成一个有凝聚力有着共性的班级体。班上大多数同学担任了班干部职务,这样让他们学会怎么去管理好自身,同时管理好一个集体,也能提高他们的交流合作能力。在整个班主任工作中,我组织了一次班干部会,组织一次班级活动,也见证了他们运动会的过程。虽然他们有时候会有些跳,有些不安静,但是他们还是会按照要求在欢声笑语中达成目标,我渐渐也对他们熟悉了起来,他们让我知道我该什么时候保持严肃,什么时候保持微笑,让他们知道什么时候什么事情需要团结一心认真对待。他们可以组成只有女生一人男生十九人的啦啦操,他们可以在最后的跳绳比赛中无人失误,他们可以自己保持安静自觉地晚自习,他们可以吃着包子确仍在念念有词地看着英文书,他们在我的眼里真的是潜力无限,真的是最棒的。我的班主任的工作还远没有做好,我还没有全面地了解他们每一个人,没有更好地关心到他们每一个人,但是我确实也学会了如何更好地与学生们共处。
“学为人师,行为世范”,在成为一名优秀的物理教师和班主任之前,我还有很长的路要走,有很多的知识要学。这四十五天实习经历无疑是最宝贵的经历,是值得珍藏的回忆,它是我成为一名光荣教师的开端,在这四十五天中,我要感谢长沙市一中给我的这个平台,我要感谢两位优秀的指导老师,他们一直在无私地帮助我,精心地指导我,我从他们身上学到了很多很多。我还要感谢十九班这个大家庭,感谢你们这群孩子,你们真正让我明白了做一名老师所需的责任与担当,让我感受到了作为一名老师的快乐与幸福。
实习教师月总结 篇15
我叫xx,本学期被分配到xx市教育幼儿园实习,转眼间两周的实习生活就这样结束了。以下是我对我半个月以来的实习工作所作的实习总结。
在实习中,使我更深刻的了解到了一个幼儿教师的工作;更深刻了解和掌握了中班这一年龄阶段的幼儿的身心发展特点及其在保教工作方面与大班、小班幼儿的区别。也认识到了作为一个幼儿教师,除了做好幼儿的教育工作外,如何做好与保育员、其他教师及父母的合作、协调工作也具有同样重要的地位。
以前我比较注重于对有关幼儿身心发展特点及国内外幼儿教育研究的理论学习,常常忽略了对幼儿生活常规的关注。这次在幼儿园实习,第一次完整的观察了幼儿园一日的生活,发现其实训练幼儿的生活常规培养他们的行为习惯及自理能力也是一项重要的任务,一门值得重视的学问。黄璐老师很会利用机会对幼儿进行随机教育,把有计划的教育和随机教育相结合,如我们班有两个小朋友浪费洗手液,黄老师就会跟小朋友说明我们幼儿园的洗手液是怎么来的,不能浪费,并要求他们两人带一瓶回来作为赔偿。这些日常生活突发的事件都成为教师培养幼儿优良行为习惯的机会。我在实习初期的时候,看到小朋友的椅子放得不整,我就会帮他们放好,他们告诉我饭菜吃不完,我就叫他们不要再吃了,他们要上厕所,不管当时在做什么活动,我都以为应该让他们去上厕所。他们不会脱衣服的时候,我会主动帮他们脱等等。我以为我是在帮助他们,可事实却并非如此,经过黄老师的提示后我才认识到我的行为的后果就是他们永远都不能学会自己的事情要自己做,不能养成优良的行为习惯。我的行为的出发点是关爱幼儿,但结果却是溺爱他们,所以经过反省我觉得幼儿教师心中应该有一把尺,这把尺其实就是教师坚守的原则这些原则的出发点和终点都应该是发展和提高幼儿的能力的。小朋友都非常天真可爱,我很爱他们,很喜欢和他们玩。幼儿园早上有半个小时是让幼儿拿着玩具萝卜自由活动的,我会趁这个机会,和他们玩成一片,和他们聊天。我试着让自己变成小朋友,融入他们的生活。这样我才会获得他们的欢心,才会得到他们的信任和依赖。我愿用我的热心,换取孩子们的安心;我愿用我的真心换取孩子们的开心;我愿用我的实心,换取所有人的认同。我很庆幸能够和中四班的小朋友及两位优秀的老师共同度过两周的时间,小朋友们给我带来的是无尽的快乐。而两位老师的指导和教诲则是一笔宝贵的财富。
我把实习期间的点点滴滴串联起来,在这短暂的两周时间里,我的关念,我的心态,我的能力在逐渐地发生变化,从中我也领悟到作为一个新教师,一定要戒骄戒躁,要时刻有种学习的态度来对待自己的工作,注重经验的积累注重观察有经验的老师是如何上课的,并参考她们好的方面,不断提升自己的能力,这是一个成长的过程,也是必须的过程,如果自己的态度歉虚,观察仔细,吸收得当,那么就一定能够取得进步,得到提升和发展。
通过实习,让我认识到很多也学习到很多,今后我会更加努力做好我自己,我相信我一定能成功的!
2025客服实习月总结
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客服实习月总结【篇1】
作为一名贷款客服实习生,我度过了一个充实而有挑战的实习月份。在这个月份里,我学到了许多关于贷款行业和客户服务的知识,提高了我的沟通和解决问题的能力。在这篇总结文章中,我将详细介绍我的实习经历,以及我对贷款客服实习的感悟。
让我来介绍一下我的工作环境和职责。作为贷款客服实习生,我所在的公司是一家大型金融机构。我被分配到了客服部门,负责处理客户的贷款申请和相关问题。每天,我需要接听客户的电话并回答他们的贷款相关问题,如贷款申请进度、还款方式等。除此之外,我还需要协助客户办理相关手续,并与其他部门合作解决一些特殊情况。
在这个月的实习中,我学到了许多有关贷款行业的知识。我了解了贷款的不同类型和流程。我学会了解释不同种类的贷款,例如按揭贷款、汽车贷款等,并向客户解释贷款申请所需的材料和审批流程。我还学习了如何评估客户的贷款风险,并帮助他们选择适合的还款方式。
我通过与客户的沟通,提高了我的沟通和服务技巧。与客户交谈并解决他们的问题是我的主要工作。通过这个过程,我学会了倾听和理解客户的需求,从而给予他们正确的建议和解决方案。我发现,耐心和友好的态度是与客户交流的关键。许多客户对贷款有很多疑问和担忧,因此我需要尽可能清晰地回答他们的问题并为他们提供安全感。
通过实习,我明白了贷款客服工作的重要性和挑战。贷款对于客户来说是一笔重要的资金,他们希望能够顺利地申请到贷款并了解相关的信息。作为贷款客服,我需要及时回答客户的问题并解决他们的困惑,确保他们的贷款流程顺利进行。有时候,我也会遇到一些棘手的问题,需要与其他部门合作解决。因此,团队合作能力也是我实习期间需要提高的一项重要技能。
这个月的贷款客服实习让我受益匪浅。我学到了有关贷款行业的知识,提高了我的沟通和解决问题的能力。我也更加了解了贷款客服工作的重要性和挑战。通过实习,我认识到客户的需求和满意度至关重要,所以我会继续努力提高自己的服务水平。希望这次实习经历能够帮助我在未来的职业生涯中找到更好的机会并成长。
客服实习月总结【篇2】
XX年10月尽责的联通客服实习总结
XX年12月23日我由嘉路人力资源公司进入中国联通广西分公司担任10010呼叫中心客服代表。嘉路人力资源有限公司【】主要负责联通移动电信进行招聘职工人员。通过面试我进入中国联通有限公司广西分公司,担任10010呼叫中心客服代表,工作内容是接听使用中国联通手机用户解答办理业务或是投诉工作。
实习目的:
是为了使自己能够适应毕业后的工作的环境做一个铺垫,了解社会所需要的人才类型以及锻炼自己的适应能力、自己的坚持力、忍耐能力、学习能力、交流能力。
实习内容:
联通10010客服呼叫中心的主要工作就是,接听每一位联通用户的电话,回答用户的问题,帮助用户办理业务、解决问题。承接广西所有联通用户的电话。不管电话内容如何,都要以最好的服务态度展示给顾客。在正式成为客服代表接电话前,公司安排我进行了半个月业务上的培训,培训的主要内容是如何接听拨打10010客服中心的电话,处理业务、回答联通用户的问题以及办理业务。中国联通有手机的2g、3g、宽带、大灵通等业务,业务范围比较广,培训的过程是一个痛苦的过程,在学校或许要半年才能完全吸收消化的知识在半个月内我们需要掌握,所承受的压力已经超出我的想象范围、接受范围,很多同时培训的同事相继离开。坚持就是胜利!
半个月的时间很短,很庆幸在培训过程中我坚持了下来,XX年1月份开始接听电话,我的第一个电话,至今印象还非常深刻。接:您好!实习客服代表825号为您服务,有什么可以帮您?电话那头:我家那个宽带连接不上了,怎么回事啊?我很着急,紧张到脑袋一片空白,师傅就在旁边,指导说:先问清楚连接不上提示什么?【】先查清楚有没有欠费,询问有没有拔插网线尝试,在系统知识库宽带业务故障咨询解答可以查询到处理办法。回答的时候我的声音还在颤抖。挂完电话,心跳如雷,久久不能平静,原来每一份工作你是否能胜任都有它一个难忘又艰苦的过程。对于业务的不熟悉,系统操作的不熟练,使得我慌乱不堪,像热锅上的蚂蚁。再一次想到的是放弃。我很庆幸我坚持到了可以写实习报告盖章的阶段。由刚开始一天8小时电话量20个到现在的100个,曾经我计算,公司的要求每一位正式员工一个月的电话量要在3000个以上,平均每小时就要接20个电话,每三分钟一个电话。我从来没有想过我一天8小时可以接这么多的电话,原来我也可以。第一次接到投诉的电话:请问一下那个营业员归不归你们管啊?我说:您有什么意见或者有什么要求我这边都可以为您记录先来反馈给相关部门为您核查处理的。他说:我到那个营业厅交话费,刚进去的时候,那个公号112的营业员在聊天,没有理我,我就到门口抽了两支烟,然后再回去交话费,那个营业员还在聊天,我就写下号码把钱放在那里,交代她帮我交话费,我去搭公交车过了十分钟还没有帮我交,我就回去,她说你不急着用交那么快干什么?态度非常恶劣。我偷笑了很久,记录了这位大叔的情况。这就是我的工作内容,每天接触不同的人,不同的问题,不同的事,不同的声音,虽然对方只是听到我的声音,从未谋面,但是能给对方留下一个声音的印象也是一件非常不可思议的事情。能够听到不同的声音感受到不同的事与物好像我去到不同的地方看到很多千奇百怪的事物的感受是一样的。当然也有很多骚扰电话,也会听到很多难听的话,如:为什么我的话费昨天还有10块,今天就只剩下5块了,你们是怎么扣费的?面对用户这样的质疑,我说:扣除的费用是来电显示的功能费5元,如还有什么疑问都可致电10010,感谢您的来电,再见。小姐,今晚几点下班啊?我请您吃饭啊。呵呵。。。天天都有这么多人请我吃饭就好了,可以省下很多伙食费了。面对这样的邀请我只能说:狠抱歉先生,如您没有其他业务上需要咨询,现将您的电话转自自动语音,如需帮助请您再选择人工进入,感谢您的来电再见!
实习结果:XX年三月,我顺利通过该公司的转正考试,对于业务知识扎实了许多,很多问题不需要问师傅自己可以很快给用户解答,每天的电话量都在100个以上,打字速度也有了很大的提高,每分钟63个字。业务所需要用到的系统也能很快熟练操作,更重要的是我承受压力的能力得到了很大的提高,这让我很自得,原来没有最笨的只有最懒的,努力总会有成绩。
实习体会:
在本次实习过程中,使我懂得很多、也学到许多、认知许多。工作并不像在学堂,困了我可以眯一下眼睛,饿了我可以带面包在教室书挡着就偷偷吃,无聊可以玩下手机上会qq,一个星期还有两天时间或是节日可以好好睡懒觉出去玩。每天早上可以赖下床,踩着点进教室。但是上班与上课虽只有一字之差,内容却是天壤之别,唯一相同的是都需要我们学习。每个公司都会有它的一项规章制度,你要遵守。你违反了将是钱的惩罚。这让我明了,你没有好好学习,没有在学堂好好学习人生这一堂课,那么在工作过程中你会学到。并且让你难忘。我学到了这一堂课,对待工作要有责任心、对待同事要抱以微笑,学习要虚心、不懂的要问、面对问题要果断、回答用户问题要耐心、说话要技巧、工作要认真。刚刚走出校园的我们,脸上还有很多稚嫩的问号,头脑还很简单,思想也很天真,寻找实习单位时我们见识到了什么叫竞争,面试时我们见识到了什么叫现实,工作了我们见识到了什么叫社会。每个人都会有这么一个过程,从稚嫩的天真到面【】对现实。也了解了社会所需要的人才,为了能适应,我们要学习。要像蜗牛一样不断的学习不断的往上爬,在工作中认知自我,认知社会,我们即将毕业,实习是大学里最后一堂课,从中得到的体会也是很不一般。继续努力!
XX年10月尽责的联通客服实习总结
客服实习月总结【篇3】
作为一个实习客服,我有幸在这个公司度过了一个月的时间。在这一个月的时间里,我学习到了很多关于客服工作的知识和技巧,并且也收获了很多宝贵的经验。下面是我对这一个月工作的详细总结。
我认为一个好的客服人员首先应该具备良好的沟通技巧。每天接听电话、与客户进行对话是客服工作最基本的职责。在这个过程中,良好的沟通技巧非常重要。我通过这一个月的实习,逐渐掌握了与不同类型的客户进行有效沟通的方法。我学会了倾听客户的问题和需求,并在适当的时候给出解决方案。我始终保持耐心、友善和专业的态度,努力满足客户的需求,并提供最好的解决方案。
我学会了如何处理客户疑虑和抱怨。客户不满意的情况是客服工作中常见的挑战,但是我通过这一个月的实习,逐渐掌握了处理客户疑虑和抱怨的技巧。我学会了倾听客户的抱怨,并表达我对他们不满意的理解和同情。然后,我尽力解释问题的原因,提供解决方案,并保证客户的问题得到及时解决。我始终保持耐心和友好的态度,在任何情况下都不对客户发脾气或争辩。通过与客户的有效沟通,我成功地解决了很多抱怨,并获得了客户的赞誉和信任。
另外,我还学会了如何处理高压和紧急情况。在客服工作中,有时会遇到一些临时的高压和紧急情况,需要快速做出反应和解决问题。通过这一个月的实习,我学会了保持冷静和沉着的心态,迅速分析问题并给出解决方案。我意识到在这种情况下,时间非常宝贵,所以我尽量高效地进行工作,以确保问题能够迅速解决。在这个过程中,我发现沟通和协作是非常关键的。与同事们保持紧密的合作,互相帮助和支持,可以更好地应对高压和紧急情况。
我还学会了如何通过不断学习和提升来提高自己的客服水平。在这一个月的实习中,我不断学习和积累经验,不断反思自己的工作和表现。我通过参加培训课程、阅读相关书籍和资料,学习了更多的客服知识和技巧。我也和同事们进行了深入的交流和讨论,分享了彼此的经验和心得。通过这些努力,我不仅提高了自己的业务水平,也为公司提供了更好的服务。
这一个月的实习经历让我对客服工作有了更深入的了解和体验。我掌握了良好的沟通技巧,学会了处理客户疑虑和抱怨,并能够处理高压和紧急情况。通过不断学习和提升,我不仅提高了自己的客服水平,也为公司带来了更多的价值。我相信通过这一个月的实习,我已经成长为一个更优秀的客服人员,并且我会继续努力学习和提高,为客户提供更好的服务。
客服实习月总结【篇4】
主要写一下工作内容,取得的成绩,以及不足,最后提出合理化的建议或者新的努力方向
总结,就是把一个时间段的情况进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总研究,分析成绩、不足、经验等。
总结是应用写作的一种,是对已经做过的工作进行理性的思考。
总结与计划是相辅相成的,要以计划为依据,制定计划总是在个人总结经验的基础上进行的。
1.总结必须有情况的概述和叙述,有的比较简单,有的比较详细。
这部分内容主要是对工作的主客观条件、有利和不利条件以及工作的环境和基础等进行分析。
2.成绩和缺点。
这是总结的中心。
总结的目的就是要肯定成绩,找出缺点。
成绩有哪些,有多大,表现在哪些方面,是怎样取得的;缺点有多少,表现在哪些方面,是什么性质的,怎样产生的,都应讲清楚。
3.经验和教训。
做过一件事,总会有经验和教训。
为便于今后的工作,须对以往工作的经验和教训进行分析、研究、概括、集中,并上升到理论的高度来认识。
今后的打算。
根据今后的工作任务和要求,吸取前一时期工作的经验和教训,明确努力方向,提出改进措施等 总结的注意事项
1.一定要实事求是,成绩不夸大,缺点不缩小,更不能弄虚作假。
这是分析、得出教训的基础。
2.条理要清楚。
总结是写给人看的,条理不清,人们就看不下去,即使看了也不知其所以然,这样就达不到总结的目的。
3.要剪裁得体,详略适宜。
材料有本质的,有现象的;有重要的`,有次要的,写作时要去芜存精。
总结中的问题要有主次、详略之分,该详的要详,该略的要略。
在网上购物的客户多多少少都会有点想占小便宜的思想,当然我也会。
顾客来买你东西的时候一般有这么三种情况。
首先买家在价格上跟你开始压价,问你这款东东价格可不可以在低点,给我点折扣,顾客都想买到质量好价格便宜的宝贝。
商家一般都不会把定好的价格降下去,除非遇到节日做活动,因为有些商家的利润真的很低,客服说了一两遍之后顾客也不在价格上做挣扎,这时他们会想其他方面的优惠。
也就是,既然不可以还价,那给我免邮怎么样,其实,这也在还价。
邮费的问题每家都不一样,快递公司给的价格也不一样,商家产品的性质也不近相同,所以要商家免邮比还价还要亏本哦。
还有呢就想要卖家送个小礼物了,既然不能还价也不可以免邮,送个小礼物总得可以了吧,就当是留个纪念啊!这一般卖家都会做的,因为成本也不是很高的,送小礼物顾客心里也高兴。
人总是想占点小便宜给自己心里安慰。
网上买东西不像现实那样,看得见摸得着,总得让人留个心眼,顾客想要的也是可以理解的,把自己当做一个买家换位思考一下就会知道顾客提出的要求你也会提出。
我们做的还是服务行业,一定要有耐心和热心,顾客的满意才是我们最大的追求,顾客关心的问题,就是我们将要努力做好的工作内容,这样才能使销售做的更好。
做好客服工作,重中之重是了解自己所要销售的商品的性质,这样买家在打算购买商品的时候,你才能很顺利的完成销售工作,如果你不了解商品,那么买家在询问商品的时候,你就会出现回复停滞,回复信息速度的变化,很容易影响买家的购买欲。
还有就是一定要如实的回答顾客所提出的问题,不要刻意去夸自家的商品,因为一旦顾客收货发现商品与介绍不否,就会产生失落感,很有可能给你个中评或是差评,那就得不偿失了。
如果买家怀疑商品品质好坏的时候,可以建议买家参见评价信息,因为这是比较客观的,大家说好才是真的好,更是你推销的最好方法之一啊。
三、售后服务
这也很重要,要做好质量的把关,退换货的处理。
因为您面对的是上帝。
把握好老客户,建立一种客户的群体,这样会事半功倍。
对于经常来的顾客可以标上记号,下次来的时候可以给他优惠或者免邮之类的,因为这样可以带动产生新的顾客。
一般顾客觉得东西好都会介绍给自己的朋友或者同事,或者比如买衣服,同事觉得这衣服好看,问在哪买的,这时新的订单不就来了吗。
所以在聊旺旺的时候要用心,真诚的为顾客服务,让他们真正感觉到上帝的待遇。
做好网店销售要掌握技巧,不是随随便便简简单单就可以做成的,要多学习善于总结,这样才能让工作更加顺利流畅。
客服实习月总结【篇5】
作为一名实习生,我有幸在过去的一个月中有机会参与客服部门的工作。这个经历不仅让我更深入地了解了客服工作的重要性,还让我学到了许多有关沟通、协作和解决问题的技巧。在这篇总结中,我将详细地描述我在客服实习期间所面临的挑战、取得的成就以及我对这个行业的思考。
作为一名客服实习生,我承担着回答客户问题、处理投诉和解决问题的重要任务。刚开始的时候,我发现这个工作要求我快速而准确地回答各种各样的问题,并保持冷静和礼貌。我花了很多时间学习产品知识,努力提高自己的解决问题的能力。在师傅的指导下,渐渐地我能够更加熟练地回答客户的问题,并且使用适当的语言和语气与他们沟通。在实习结束时,我很自豪自己的进步和成长。
客服工作不仅仅只是回答电话和回复电子邮件,它还需要团队合作和跨部门协调。在一个问题复杂的情况下,我需要与其他部门的同事密切合作,以便为客户提供最佳解决方案。在这个过程中,我学会了如何有效地沟通和协作,尊重他人的意见并且合理地解决冲突。这不仅让我看到了团队的力量,还让我意识到对于客户来说,整个公司都是他们的服务提供者。
在实习的过程中,我还遇到了一些挑战和难题。例如,有时候客户对产品或服务的问题不满意,他们会发泄情绪并对我们的态度提出质疑。这种情况下,我需要展现出耐心和聆听的态度,并尽最大努力解决他们的问题。虽然有时这是一项困难的任务,但我始终相信沟通和理解是解决问题的关键。通过与客户建立有效的沟通和情感联系,我能够稳定客户情绪并找到最佳解决方案。
我对客服行业有了更深入的思考。客服工作不仅仅是回答问题和解决问题,它更是一种沟通的艺术。通过与客户的互动,我明白了传递信息的重要性,以及如何在工作中表示关心和尊重。客服工作的目的是确保客户满意并建立良好的客户关系,这需要我们的用心和耐心。我深信,只有真正理解客户需求并提供优质服务,才能使客户保持忠诚和满意。
在这一个月的实习中,我学到了很多,并对客服工作有了更深入的了解。我很感谢这次实习机会,因为它让我认识到客户服务是企业成功的关键之一。我将继续努力学习,提高自己的能力,并希望以后能在这个行业中有更多的发展机会。
客服实习月总结【篇6】
总体来说,一个企业能否生存下去,就是看企业的客户对企业的支持情况怎么样?这个支持情况是由客户满意度来直接影响的,所以我们可以通过良好的服务,优质的产品,策划好的客户回访来增加客户满意度。而企业的目标可以向着“零抱怨无投诉”进行。
理论是行动的先导。作为客服服务人员,我深刻体会到理论学习不仅是任务,而且是一种责任,更是一种境界。我坚持勤奋学习,努力提高业务水平,强化思维能力,注重用理论联系实际,用实践来锻炼自己。为公司全面信息化的成功上线贡献了自己的微薄之力。
作为客服人员,我始终坚持“把简单的事做好就是不简单”。工作中认真对待每一件事,每当遇到繁杂琐事,总是积极、努力的去做;当同事遇到困难需要替班时,能毫无怨言地放弃休息时间,坚决服从公司的安排,全身心的投入到替班工作中去;每当公司要开展新的业务时,自己总是对新业务做到全面、详细的了解、掌握,只有这样才能更好的回答顾客的询问,才能使公司的新业务全面、深入的开展起来。
在工作中,我严格按照“顾客至上,服务第一”的工作思路,对顾客提出的咨询,做到详细的解答;对顾客反映的问题,自己能解决的就积极、稳妥的给予解决,对自己不能解决的问题,积极向上级如实反映,争取尽快给顾客做以回复;对顾客提出的问题和解决与否,做到登记详细,天天查阅,发现问题及时解决,有效杜绝了错忘漏的发生。
以上是自己对全年工作的总结,但自己深知还存在一些不足之处。
一是工作经验欠缺,实际工作中存在漏洞。
二是工作创新不够。
三是工作中有急躁情绪,有时急于求成。
在下步工作中,要加以克服和改进。
由于去年的业绩不是很好,我找了一些原因,很大问题是我工作不到位,为改善此情况,遂结合实际,制定出工作计划。
1、销售工作目标要有好业绩就得加强产品知识和淘宝客服的学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把产品知识与淘宝客服技能相结合运用。
2、心理定位要好,明白自己的工作性质,对待客户的态度要好,具备良好的沟通能力,有一定的谈判能力。
3、要非常熟悉本店的宝贝,这样才能很好地跟顾客交流,回答顾客的问题。
4、勤快、细心,养成做笔记的习惯。
5、对网店的经营管理各个环节要清楚。
6、对于老客户,和固定客户,要经常保护联系,在有时间有条件的情况下,节日可以送上祝福。
7、在拥有老客户的同时还要不断的通过各种渠道开发新客户。
1、要做事先做人,踏实做人踏实做事,对工作负责,每天进步一点点。
2、和同事有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。
3、执行力,增强按质按量地完成工作任务的能力。
4、养成勤于学习、善于思考的良好习惯。
5、自信也是非常重要的,拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。
客服实习月总结【篇7】
作为一名英语客服实习生,我在过去的一个月里学到了许多宝贵的经验,以下是我对这段实习经历的详细总结。
在这一个月里,我学到了如何更好地与客户进行沟通。作为一名客服人员,良好的沟通能力是至关重要的。我学会了倾听客户的需求和问题,并简明扼要地回答他们的疑问。我也学会了使用一些常用的客服用语,这些用语可以帮助我更准确地传达信息,以便客户更好地理解。
我学到了如何处理客户投诉和抱怨。在实习期间,我遇到了一些不满意的客户,他们对公司的产品或服务表示不满。我学会了冷静地应对这些投诉,不去争论或责备客户,而是试图理解他们的需求并提供解决方案。我意识到,一个愉快的客户体验是促使客户继续选择公司的关键因素之一。
我学到了如何与团队合作。在实习中,我和其他客服人员一起工作,互相帮助,共同解决问题。我学会了倾听和尊重团队成员的意见,并与他们协作以提高工作效率。团队合作不仅提高了的工作效果,还使我感受到了共同成长和互相支持的力量。
在这一个月里,我还通过实践增强了我的解决问题的能力。客服工作中经常遇到各种各样的问题,有些可能很复杂,需要耐心和技巧去解决。通过不断面对和处理问题,我逐渐变得更有条理和自信,能够更好地找到解决方案。
我还学到了如何处理客户的个人信息。保护客户的隐私是的责任之一。我学会了按照公司的政策来存储和处理客户的个人信息,并采取必要的安全措施来保护这些信息。
小编认为,这一个月的英语客服实习让我受益匪浅。我学到了更好地与客户沟通的技巧,学会了处理客户投诉和抱怨,增强了团队合作和问题解决能力,并且明白了个人信息的重要性。这段实习经历为我将来在客服行业发展打下了坚实的基础,也让我更加确定了自己的职业方向。我非常感激这个机会,我将继续努力提升自己的技能,并将所学应用到未来的工作中。
客服实习月总结【篇8】
我还清晰记得进入这所大型电商公司实习的第一天,我的内心充满了期待和紧张。作为一名大学生,这是我第一次接触商业世界,而且我选择的是客服部门,这个看似平凡的岗位背后,却有着重要的责任和挑战。经过一个月的实习,我不仅增长了很多专业技能,更体会到了客服工作的价值所在。
在这个月里,我主要负责公司网站的在线客服服务。每天上班之前,我都会对自己进行鼓励,提醒自己要以积极的心态迎接可能出现的各种问题和挑战。客服工作并不轻松,尤其是在一个规模如此庞大的公司,每天都会接到大量的咨询和投诉。我相信只要努力去解决问题,就能帮助客户解决困扰,提升客户满意度。
这个月,我学到了很多解决问题的方法和技巧。要对产品和公司的各个方面了如指掌。客户联系我们,往往是因为遇到了问题或者需求,作为客服人员,我们必须要熟知产品的特点以及公司的政策和服务流程,才能更好地回答客户的问题和需求。要学会倾听和沟通。通过与客户进行有意义的对话,我不仅能更好地了解客户的问题,还能提供更准确的解决方案。要保持耐心和友善。客户在咨询和投诉问题时可能情绪激动,作为客服人员,我们不能因此而产生情绪波动,而是要保持冷静,尽力解决问题,给予客户最好的服务。
另外,在这个月里,我也积累了一些宝贵的经验。我发现了客户的需求是多样化的,有些问题可能对我们来说很简单,但对客户来说却是困扰。因此,我们要耐心倾听客户的需求,尽量提供个性化的解决方案,帮助客户解决问题,并且要善于总结客户的反馈和建议,为公司的改进提供有益的参考。我学会了如何与团队合作。作为客服部门的一员,我们需要与其他部门密切合作,如技术、仓储和物流等。只有通过与其他部门的紧密配合,我们才能更高效地解决问题和提供服务。另外,团队之间的互相支持和鼓励也是非常重要的,每次遇到难题时,团队都会齐心协力,共同解决,这也让我深感团队的力量。
通过一个月的实习,我不仅积累了宝贵的经验和技能,还提升了自己的综合素质。我能够更好地沟通和倾听,不怕面对问题,能够冷静并快速地找到解决方案。我还培养了良好的团队合作精神和协调能力,明白了在一个团队中,每个人的角色和贡献都是重要的。
客服实习的一个月结束了,但我对这个职业的热爱和兴趣却仍在心中燃烧。客服工作要求我们始终保持一个积极乐观的心态,用真诚和耐心为客户提供服务。我希望将来能够成为一名优秀的客服人员,为更多的人解决问题,提供帮助。这个实习月总结对我来说是一个重要的里程碑,我相信,通过不断学习和努力,我能够成为一名更出色的客服人员。
客服实习月总结【篇9】
客服顶岗实习报告月总结
1.实习概况
作为一名客服顶岗实习生,我在公司负责客服的日常工作,主要包括电话客服、在线客服和邮件客服等方面。我所属的部门是客服中心,与其他客服人员配合默契,工作氛围和谐,领导及同事也都很热情、耐心地对我进行指导和帮助。在实习期间,我主动承担了一些附加任务,例如参与客户会议、发起客户满意度调查等,这些经历让我对客户服务部门的工作有了更全面的了解和认识。
2.实习成果
在实习期间,我通过不断地学习和发掘,逐步提升了自己的技能和经验:
2.1技能上的进步:我学会了如何快速准确地处理客户的问题,并做到了用客户满意度考核为导向,不断优化服务质量。我熟练掌握了客户服务软件和通讯设备的使用技巧,能够灵活运用不同的客户服务方式,以满足客户的不同需求和习惯。
2.2经验的积累:通过实习,我了解了客户服务中需要具备的素质,如耐心、细心、善于沟通、机智等。我对服务质量和客户满意度的重要性有了更深入的认识,意识到客户服务中的每个细节和问顾客每个问题都很重要。经过不断地积累,我逐渐具备了一定的解决问题能力和较强的应变能力。
3.实习感悟
实习让我受益匪浅,让我感受到了工作的丰富性和挑战性。在实习期间,我了解了客户服务工作的精髓和难点,学习了如何处理不同类型的客户,掌握了有关客户服务的一些技巧和经验。实习让我更加明确了自己未来的职业方向,并且充分激发了我对工作的热情和动力。
在实习期间,我也遇到过一些挑战和困难,例如处理激烈争论、急需响应和解决复杂问题等。但是这些挑战和困难让我更加成熟和自信,让我意识到自己的能力和潜力。此外,我还意识到团队合作对工作的重要性,只有相互协作和支持,才能共同完成工作任务。
4.结语
通过这一个月的实习,我深深感受到了客服工作的丰富性和挑战性,也逐渐提升了自己的技能和经验。我将不断地努力,提高自己的能力和专业素养,为公司的发展和客户的满意度做出更大的贡献。感谢公司提供这次难得的实习机会,让我在实践中成长!
客服实习月总结【篇10】
时间过得真快,转眼一个月的客服实习结束了。实习期间我学到了很多东西,使我对客服这个岗位有了更进一步的了解。
我想谈一下实习的一个非常重要的体会,那就是“学以致用”。一个月的实习,使我深刻体会到客服工作是一个与人沟通交流的工作,虽然工作性质是服务性,但其中包含了很多的技巧。对待客户,虽然我们的立场是维护公司利益,但在客观上我们要站在客户的立场上为他解决问题,只要把问题解决了,客户满意了,我们的任务就完成了。
我觉得要做好客服工作,要深刻反省自己。无论是工作态度、服务态度等方面都要进行反思。因为这是客户直接反馈的意见,无论是在表扬还是批评,都是对我们工作的肯定。反省自身是非常必要的。
在处理客户问题时,我逐渐认识到沟通的重要性。有时候客户的问题可能很简单,但是由于我们没有及时回应或者没有很好地解释清楚,导致客户的不满和投诉。所以,及时回复、认真沟通是解决客户问题的关键。我还学会了如何主动倾听、理解客户的真实需求,并在解答时注意言辞的运用。在遇到困难和挑战时,我也学会了如何保持冷静、积极应对。
在这次实习中,我也遇到了一些困难和挑战。比如有时候客户的问题比较复杂或者难以解决时,我会感到有些无助和困惑。但是通过与同事的交流和指导老师的帮助,我逐渐学会了如何更好地解决问题、提高自己的应对能力。同时,我也发现了自己的不足之处。比如在沟通时有时会过于紧张、表达不够清晰等。这些问题在以后的工作中我会更加注重改进。
在未来的工作中,我会继续努力提升自己的沟通能力和服务水平。同时,我也会更加注重团队合作和不断学习新知识、新技能以适应不断变化的工作环境。
我还意识到职业规划对于个人成长的重要性。通过这次实习,我更加明确了自己的职业方向和发展目标。我会根据自身特点和兴趣制定合适的职业规划,并为之努力奋斗。同时,我也会积极寻求机会提升自己的综合素质和能力水平,以更好地适应职业发展的需求。
这次客服实习让我收获颇丰。不仅让我更好地了解了这个岗位的职责和工作要求,还让我学会了如何与人沟通交流、解决问题和应对挑战。通过反思和总结,我发现了自己的不足之处并找到了改进的方法。我相信这些经验和体会将在未来的工作中对我产生积极的影响。
2025实习老师月总结
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实习老师月总结【篇1】
这个月过得真快,转眼间我的数学教师实习就进入了尾声。这一个月对我来说是充实而又难忘的。在这段时间里,我遇到了很多挑战,也收获了很多美好的回忆。
我非常感激我的指导教师,他在整个实习过程中给予了我很多帮助和支持。他向我传授了许多宝贵的教学经验和方法,使我对于如何教授数学有了更深入的理解。在观摩课程中,他让我了解了不同教师的不同教学风格,这对我的专业发展有着很大的帮助。
实习中我亲自授课的机会也很充足。在课堂上,我尽力营造积极的学习氛围,注重培养学生的思维能力和解决问题的能力。我尝试使用多种教学方法,如讲解、演示、小组讨论等,以激发学生的兴趣,并促使他们主动参与到课堂中。我也鼓励学生们勇于提问,主动思考,并给予他们及时的反馈和鼓励。
在实习过程中,我还给学生们布置了一些小组作业和个人作业。这既可以加深他们对所学知识的理解和掌握,又可以培养他们合作精神和自主学习的能力。在批改作业时,我尽量给出详细的评语和建议,希望能够帮助学生们更好地进步。
同时,为了提高教学效果,我还积极参加了各种教研活动。在教研组会议上,我和其他老师们分享了自己的教学经验和问题,并从中获得了许多宝贵的建议和指导。我也经常向其他老师请教,学习他们的教学方法和技巧。通过这些交流和学习,我不仅提高了自己的教学水平,也加深了对于数学教育的认识。
在实习中我还积极参与了学校的各项活动。我组织了数学竞赛,让学生们可以在竞争中提高自己的数学水平。我也参与了科学展览,在展览中向学生们展示了数学在现实生活中的应用,引导他们将所学的数学知识与实际问题相结合。
小编认为,这一个月的数学教师实习使我在教学技能和教育理念方面都得到了提高。通过实践,我深刻体会到,一个优秀的数学教师不仅需要丰富的数学知识和教学经验,还需要与学生良好的沟通能力和耐心。我也意识到,教育是一个全方位的过程,在传授知识的同时,还要关心和关怀学生的成长。
虽然实习结束了,但我对于教育事业的热情和追求并没有减弱。之后,我会进一步学习和探索,提高自己的专业能力,为培养具有创新精神和扎实数学基础的学生付出更多努力。我相信,只要我坚持努力,专注于教育事业,就一定能成为一名优秀的数学教师。
数学老师实习月总结,回首这一个月的实习经历,我感到非常充实和满足。在指导教师的帮助下,我得到了很多宝贵的教学经验和指导。在授课过程中,我尽力营造了积极的学习氛围,并注重培养学生的思维和解决问题的能力。在教研活动和学校活动中,我也积极参与,不断提高自己的教学水平。通过这个实习经历,我深刻认识到一个优秀的数学教师需要具备的各种能力和素养。虽然实习结束了,但我对于教育事业的热情和追求并没有减弱。我将继续努力学习和进步,成为一名更好的数学教师。
实习老师月总结【篇2】
时间过得真快,我已经在这个学校实习教师岗位工作了一个月了。这一个月的时间里,我经历了许多挑战和新奇的经历,也取得了一些成果。在这里,我将详细、具体并生动地总结一下我这一个月的实习教师工作。
我要感谢学校领导和同事们对我的支持和信任。从一开始,我就感受到了大家的热情和团队合作的精神。领导们为我提供了一个良好的工作环境和广阔的发展空间,同事们给予了我许多宝贵的指导和建议。正是有了这些帮助和支持,我才能够顺利地展开实习教师的工作。
在这一个月的时间里,我主要负责了初中三年级的英语教学工作。起初,我对于如何教授学生们的英语知识感到有些无措,但我尽力准备每一堂课,并根据学生的实际情况不断调整教学方法。我使用了多媒体教学,结合了游戏和小组活动,让学生们在轻松愉快的氛围中学习英语。通过实践和不断的反思,我渐渐找到了适合自己的教学风格,并且取得了明显的效果。
除了教学工作,我还积极投入到学校的社团活动中。我负责带领学生们参加模拟联合国的活动。在准备过程中,我和学生们一起研究了各个国家的历史和文化,让他们了解到世界的多样性。我也组织了一些角色扮演活动,让学生们扮演各个国家的代表,锻炼了他们的口语表达能力和团队合作精神。通过这些活动,我看到了学生们的进步和改变,也深刻感受到了自己的成长。
在这一个月的时间里,我也遇到了一些困难和挑战。有些学生在学习上进展较慢,有的学生在课堂上不专心听讲,还有一些学生在团队活动中不合作。对于这些问题,我不断地与学生们进行沟通和交流,寻找解决问题的方法。我给予了学生们更多的关爱和鼓励,积极引导他们树立正确的学习态度。经过一段时间的努力,我看到了学生们的改变和进步,这也进一步激励我继续向前。
总结这一个月的实习教师工作,我从中获得了很多收获和启示。我认识到教师工作并不是轻松的,需要付出大量的时间和精力。我明白了教师是学生成长的引路人,我需要不断学习和提升自己,为学生们提供更好的教育。
在接下来的实习教师工作中,我将继续锻炼和提升自己的教学能力,不断反思和改进教学方法。我也会更加关注学生们的个性和特点,根据他们的实际情况进行有针对性的教学。我相信,在学校领导和同事们的帮助下,我会取得更好的成绩,更好地完成自己的教师使命。
这一个月的实习教师工作对我来说是一次宝贵的经历和机会。我在这个过程中遇到了许多的困难和挑战,但也感受到了教师工作的乐趣和意义。我会牢记总结中提到的经验和教训,不断提升自己,成为一个优秀的教育者。
实习老师月总结【篇3】
我的初中老师实习月总结
在我即将完成初中教育本科学习的最后一个学期,我迎来了我作为一名实习老师的机会。这个实习月对我来说既是一个挑战,也是一个机遇,让我有机会将我在课堂上学到的理论知识付诸实践,并为未来做好教育工作的准备。
在这个实习月里,我被分配到一所初中学校,并担任了七年级的语文班主任。第一天进入教室时,我感到有些紧张,不知道学生们是否会接受我这个年轻的老师,是否会听从我的指导。随着时间的推移,我渐渐地发现,学生们对我充满了热情和信任。
在课堂上,我积极地运用我在大学期间学到的各种教学方法和策略。例如,我采用了课堂小组合作学习的方式,让学生互相合作,共同完成作业和问题解决。这不仅增加了学生之间的交流和互动,还培养了他们的团队合作精神和解决问题的能力。同时,我还结合学生的兴趣和实际生活,设计了一些趣味性强的活动,例如通过角色扮演或游戏方式学习课文内容。这样的教学方法让学生们更加主动参与,积极思考,提高了他们的学习兴趣和学习效果。
在管理班级方面,我注重每个学生的个体差异,努力寻找适合每个学生的学习方法。我与学生们建立了良好的师生关系,通过与他们的互动和交流,了解他们的学习情况和需求。对于学习困难的学生,我会主动提供额外的帮助和指导;对于有特殊才能的学生,我会给予更多的关注和鼓励。在班级管理中,我还注重营造积极向上的班级氛围,鼓励学生们互相尊重、合作,倡导相互帮助和共同成长。
与学生家长的联络也是我实习期间的重要任务。我通过家长会、家访等方式与家长进行交流和沟通,及时了解学生在家庭环境中的情况和需求。我明白,家长是学生成长过程中的重要角色,与家长的密切合作是学生教育成功的关键。因此,我努力与家长建立了良好的合作关系,分享学生的进步和问题,并接受家长对我的建议和指导。
这一个月的实习给了我很多宝贵的教育经验和启示。我意识到,作为一名初中语文老师,不仅要有扎实的学科知识,还要具备良好的师德和教育理念。在课堂上,要关注每个学生的个体差异,因材施教,激发学生的学习兴趣和学习动力;在班级管理中,要注重培养学生良好的品德和价值观,为他们的成长奠定良好的基础;与学生家长的合作中,要积极沟通,建立良好的多方合作关系,共同关心学生的成长和发展。
通过这一个月的实习,我成长了不少。我更加深刻地理解了作为一名初中老师的重要性和责任感。我深信,在今后的教育道路上,我将不断努力学习和提高自己,为学生们的成长做出更大的贡献。
实习老师月总结【篇4】
实习老师月总结
亲爱的导员,
我写这篇月总结,希望能向您汇报我在这个月实习期间所取得的进展和经验。这个月我在您的指导下,深入学习了教学技巧和教育理论,同时也参与了各项教育活动和管理任务,并且取得了一定的成果。
一、教学反思和改进
在这个月的实习中,我注重对每堂课进行反思和改进。我尝试了多种不同的教学方法,以适应学生的不同学习风格。通过与学生的互动和反馈,我意识到不同学生在学习上的差异,并提供了个性化的辅导。
在上课过程中,我注重培养学生的主动学习能力。我鼓励学生提问和思考,让他们参与到课堂讨论中。我通过布置小组作业和课堂演讲等方式,培养学生的团队合作和表达能力。
二、实习活动和管理任务
在您的安排下,我参与了多个实习活动和管理任务,丰富了自己的实践经验。我积极参与组织学校文艺节活动,在舞台上与学生一起表演。这次经历让我更深刻地理解了团队合作和组织能力的重要性。
我还参与了学校的教育研讨会和教研活动,并在会上做了一次演讲。这次经历让我学到了很多教师专业知识和教学经验,同时也提升了我的演讲和表达能力。
在管理任务方面,我负责班级纪律管理和学生评价工作。我与学生进行了多次面谈,帮助他们解决学习和生活中遇到的问题。我还参与了班级会议,和班主任一起制定班级规章制度。这一系列的管理任务让我更好地了解了学生的需要,并提供了更好的支持和指导。
三、自我提升和学习计划
在这个月的实习过程中,我收获了很多宝贵的经验,并提出了一些自我提升的目标。我发现自己在教学技巧和与学生的沟通方面还有提升的空间。因此,我计划在下个月加强对教育心理学和教学方法的学习,提高自己的教育专业素养。
我还计划和其他老师多交流,在他们身上学到更多的经验和教学技巧。我相信通过不断地学习和实践,我能够提升自己的教育水平,为学生提供更好的教育服务。
四、感谢与反思
在本次实习期间,我要感谢导员对我的指导和支持。您不仅在课堂上对我进行指导,还给予了我很多在学校和管理任务中的机会。感谢您的信任和支持。
同时,我也要反思自己在本次实习中的不足之处。有时我会遇到教学上的困难,没有及时向您请教。对此,我深感抱歉,并且会在下个月加强与您的沟通和交流,及时反馈自己的问题。
总之,通过这个月的实习,我深刻体验到了作为一名教师的责任与使命。我会继续努力学习和实践,提升自己的教育能力,为学生的成长和发展做出更大的贡献。
最后,再次感谢您的指导和支持。
此致
敬礼
实习老师
实习老师月总结【篇5】
作为一名实习指导老师,我每个月都会针对实习生们的表现和工作情况进行总结和评估。通过这样的总结,我可以了解到他们的进步和不足,并提供相应的指导和支持,以帮助他们更好地完成实习任务并提升自己的能力。
在这个月的总结中,我首先要感谢实习生们对工作的热情和付出。他们在这个月里展现出了积极的工作态度和良好的团队合作精神。他们对于分配给他们的任务都尽心尽力,主动与团队成员交流和合作,不断寻求反馈和改善。这种积极的工作态度让我对他们的未来发展充满信心。
同时,在这个月的总结中,我也注意到了实习生们的一些不足之处。他们在时间管理方面还有待加强。有一些实习生们在工作过程中稍显拖延,处理任务的效率不高。我认为这可能是由于他们对任务的复杂性和时间分配的不准确所导致的。因此,我会在下个月给予他们更具体的时间管理建议,并帮助他们制定合理的工作计划和优先级。
我也注意到实习生们在沟通和表达能力方面还有进步的空间。有一些实习生们在团队讨论和会议中表现较为被动,对于自己的意见和建议不够明确和自信。我认为这可能是由于他们缺乏自信和经验所导致的。因此,我打算在下个月为他们安排一些演讲和表达训练的机会,以提高他们的沟通和表达能力。
我也发现一些实习生们在遇到问题时缺乏自主解决能力。他们倾向于寻求他人的帮助,而不是尝试自己解决问题。我认为这可能是由于他们对自己的能力不自信所导致的。因此,我将鼓励实习生们不断尝试和探索,培养他们独立解决问题的能力,并帮助他们建立自信心。
总结来看,这个月的实习生们表现出了积极的工作态度和团队合作精神,但在时间管理、沟通和解决问题能力方面还有提升空间。作为实习指导老师,我的责任是帮助他们克服这些不足,并帮助他们成长和发展。通过下个月的指导和培训,我相信实习生们会在这些方面有所突破,并为团队的发展做出更大的贡献。
我希望实习生们能够保持良好的学习态度和工作情绪,牢记实习的目标和意义,不断努力提升自己的能力和素质。我相信,在我们共同的努力下,他们必定会在实习的过程中取得优异的成绩,并为未来的职业发展打下坚实的基础。
实习老师月总结【篇6】
尊敬的校领导、各位教师和同学们:
大家好!我是XXX中学的一名实习老师。今天,我要向大家汇报我在这一个月里的实习情况,并总结一些经验和收获。
我要感激学校给我这次宝贵的实习机会。在这一个月里,我深入教学一线,与学生们共同学习、进步,领略到了教育工作的酸甜苦辣。
我要谈谈我的教学计划。在实习前,我对每一门课程进行了详细的规划,明确了每一次课程的目标和教学重点。在实际的教学过程中,我尽量使教学内容与学生的实际生活联系,生动有趣地进行讲解。我发现,通过这种方式,学生的学习兴趣更加浓厚,他们对课堂的参与度也显著提升。同时,我还特别注重培养学生的创新思维和实践能力,通过让学生进行小组讨论、实验等方式,激发他们的思维潜能。
我也遇到了一些困难和挑战。在实习过程中,我发现有些学生学习态度比较消极,自主学习的能力较差。面对这样的情况,我通过制定个别辅导计划,与他们进行多次交流,鼓励他们树立正确的学习态度和方法。我还组织了课外辅导班,帮助他们解决学习中遇到的问题。通过这样的努力,我逐渐发现了学生的改变。有的同学开始主动提问,参与课堂讨论;有的同学在小组活动中起到了重要的作用,表现出了积极的学习态度。这让我非常欣慰,也让我更有信心继续做好我的工作。
我还积极参与学校的各项活动,扩展自己的教育教学技能。在课余时间,我参加了教师研讨会和课程辅导。通过与其他教师的交流和分享,我进一步拓宽了自己的教学视野,领悟到了更多教育教学的精华和方法。这些经验对我今后的教学工作将起到很大的帮助。
我要感谢我的指导老师和同事们的支持和帮助。在这一个月里,他们给予了我很大的指导和启发,让我更好地适应教学工作的环境和节奏。他们的悉心指导和鼓励,让我得以不断成长和提高。
总结一下我的实习经验和收获,我认为一个好的实习老师首先要有坚定的教育理念和教学目标。要注重培养学生的创新思维和实践能力。要积极参与学校活动,与其他教师交流和分享,不断提高自己的教学水平。
在今后的工作中,我将进一步改进自己的教学方法,提升学生的学习效果。我相信,只要我们坚持不懈、积极进取,我们定能为学生们的成长和发展做出更大的贡献。
小编感谢您的阅读!
实习老师月总结【篇7】
本学期,我有幸参与了一次真实的教育实习,这是我人生中的一段宝贵经历。在这个月的时间里,我深刻地认识到教师职业的挑战和责任,也对自己的教育能力进行了反思和提升。通过这次实习,我学到了很多关于教育的知识和技巧,也获得了宝贵的教学经验。
在实习的第一天,老师带着我参观了学校的各个教室和教学设施。我留意到了每个教室的布置和学生们的学习氛围。这个学校非常注重学生的创造力培养,墙上的布置都充满了学生的作品和他们的学习成果。这深深地印象我,我发现一个良好的学习环境对学生成长是多么的重要。
在接下来的实习时间里,我被分配到了七年级的班级,负责教授英语课程。刚开始,我对于如何与学生进行互动和教学感到有些迷茫。但是,在老师的指导下,我越来越适应了教学的节奏。我学会了引导学生自主学习和思考的方法,通过游戏和实践等形式,我让他们对英语产生了浓厚的兴趣。学生的学习积极性逐渐提升,他们能够用英语进行简单的交流,并且积极参与到课堂活动中。
为了提高学生的学习效果,我还利用了多媒体设备和教育软件。通过演示和实践结合的方法,我让学生亲身体验到英语的魅力,并鼓励他们运用所学知识进行创造性思考。通过这样的教学,学生学到的知识更加深入和广泛。同时,为了满足学生的不同学习需求,我还设置了小组合作学习的环节,鼓励学生互相交流和学习。
我也深刻地认识到,教师并不只是教书育人的角色,还应该起到模范的榜样作用。因此,我注重提高自身的素养和专业水平。除了课堂上的教学,我还积极参与学校的各项活动和会议,不断学习和实践。通过和其他老师的交流和讨论,我获得了很多宝贵的教学经验,并且不断改进和提高自己的教学方法。
在实习的最后一周,我还举行了一次英语展示活动。在这次活动中,我鼓励学生展示他们的英语成果,并展示他们的创造性作品。整个活动非常成功,学生们积极参与,并得到了家长和其他老师的好评。这使我对自己的教育工作有了更多的信心和动力。
通过这次实习,我深刻地认识到了教师的重要性和责任。教师不仅仅是传授知识,更是培养学生的全面发展和个性特点。同时,教师还应该加强自身的学习和提高,不断更新自己的教育理念和方法。我相信,只有这样,才能更好地为学生提供高质量的教育。
在这个实习时间里,我收获了很多宝贵的经验和教育智慧。我深感自己在教育领域还有很多需要学习和提高的地方,但我也坚信,只要有热情和努力,我一定能成为一位优秀的教育者。这次实习,让我更加坚定了成为一名教师的决心,我期待着未来的教育旅程,带给我更多的成长和收获。
实习老师月总结【篇8】
短短的几三个月很快就过去了,天下无不散筵席,我要感谢我的指导老师,你的点评让我受益良多,真所谓“听君一席话,胜读十年书。”还要谢谢我的第一批学生,虽然老师不能记住你们每一个人的名字,但是你们的欢声笑语、一举一动,你们的玲珑面孔会永远清晰地印在我的脑海里,我永远都不会忘记你们喊我“赛老师”时给我带来的感动。
首先,专业知识必须扎实。不怕千招会,就怕一招熟,老师主要是为学生传播专业知识的,如果专业知识教不好,其他一切都是空谈,而在我的实习生涯中的永远的伤疤就是我在上专业课的时候出现了知识性的错误,虽然指导老师和谢老师都没有严厉批评我,但不批评比批评更让我难受,我误导了同学们,我对不起他们呀!所以我认为专业是根本,是基础。基础不牢,地动山摇。
其次,书到用时方恨少。老师最好有渊博的知识,因为有了渊博的知识老师才能把课讲得生动有趣。学习知识理应是一件非常有意思的事情,任何一门学科之中都蕴藏着它独特的趣味性,很难想象真正乏味透顶的学科会流传到今天。但老师在自己掌握这些知识的基础上再让学生兴趣盎然、滋滋有味地掌握这些知识却绝非易事。能否让学生快乐听讲、快乐学习无疑是衡量优秀老师和平庸老师的一个主要标准。而老师要想做到这一点就必须有渊博的知识、绝佳的口才,而这一切都是建立在读书的基础上的。“书中自有黄金屋,书中自有颜如玉”,这句话既然流传千年就有它流传千年的理由。为师者当恪守之。
再次,要以一颗仁爱之心对待学生。“严师出高徒”这句话不全对,这就像“良药苦口利于病,忠言逆耳利于行”一样,为什么良药一定要苦口呢?为什么忠言一定要逆耳呢?在药片外抹点儿糖让人快乐服用,说忠言时讲究一下说话艺术让人欣然接受岂不更好。同样,慈师和仁师照样也可以教出高徒。平时要多考虑学生的感受,不能以“为学生着想”为借口去伤害他们。学习不是学生的全部,他们还要学会生活;教书也不是教师工作的全部,他们还要学会育人。教师如果能以一颗仁爱之心去关爱学生,就能让学生的生活中多一些阳光,多一些温暖。也更有利于学生树立正确的人生观、价值观和世界观。这样老师才能不辱教书育人的使命啊!
最后,老师心中要充满正义感。所谓上梁不正下梁歪。如果老师不能做一个堂堂正正、光明磊落的人,那又有什么底气去教育学生呢?在实习中我见识了太多的丑恶。当然这只不过是整个社会丑恶现象的冰山一角。我现在还没有能力改变,有时甚至不能避免和丑恶现象搅在一起,但我有一个底线那就是自己的良心不能坏,并且要把消除丑恶作为自己的奋斗目标。同时要教育学生分清真善美和假恶丑。让他们中的绝大多数成长为社会的进步力量和正义力量。
此次实习是我人生中的唯一,是我记忆中的永恒,无论何时我都不会忘记我带的那些可爱的同学们,是他们有时让我欢喜有时让我忧;是他们有时让我牵肠挂肚有时让我愁;是他们让我的这段人生如此绚丽多彩、璀璨多姿。无论何时我都不会忘记我的指导老师段老师和系主任谢老师,他们以宽容和仁爱之心对待我致命的错误,鼓舞我缺失的勇气、激励我沦丧的斗志、慰藉我受挫的心灵,使我恢复自信再上讲台。无论何时我都不会忘记我以前在华师的19名同学,现在在生态的19名同事。在军训场上我们共顶烈日,在办公室里我们谈笑风生,在欢乐牧场我们海吃海喝,在备课之时我们互帮互助,在困难时刻我们并肩作战,在离别时刻我们依依不舍。我们两月为同事,终生为同事。无论何时我都不会忘记在实习期间和我同居一室的强哥和涛哥。每晚的瓶瓶啤酒蕴含着我们的深情大义,每晚的摸黑夜谈闪耀着我们的智慧火花,每晚的唇枪舌剑、激烈辩论体现着我们的渊博知识和卓越口才。在此期间我们缔结了深厚的友谊,这段由啤酒、夜谈和辩论缔结的友谊是牢不可破的,是地久天长的。在此期间我蓦然发现没有电脑的夜生活原来是这么美好呀!
在学生心理辅导员和高一年级班主任的实习中,我深深地体会到我们的学生如此的渴求有一位知识比较丰富、能力比较全面的、能倾听自己心声的朋友。作为他们的朋友,我惟有仔细倾听、耐心询问、认真思考,最终协助他们增强认知正确看待和科学处理他们所面临的困难;作为语文老师,面对几十双渴求知识的眼睛,我精心备课、认真组织,用真诚的心对待每一个同学,用清晰的话讲解好每一个问题,用深切的情表达每一个核心思想。
这一个月来,我受到了老师和同学们的热切关注。他们以真诚而友善的眼神看着这么一个身材矮小却能力突出的老师充满自信的走过,走过令我难忘的实习。
同学们在我的讲座上积极提问、仔细听讲,尔后以热烈的掌声鼓励,鞭策着我在学习和工作中创新开拓,不断进步!
我,以一颗真诚的心、朴实的情,以一名普通教师的身份打动了学校的领导、老师和亲切、可爱的同学。
在此,我衷心的向他们表示感谢,特别感谢我的指导老师李老师、分管领导;同时还要感谢我的大学老师、关心和帮助过我的同学。
实习老师月总结【篇9】
实习老师月总结
尊敬的各位领导、同事:
您好!我是XX中学的实习教师XX,今天我将向大家奉上本月的工作总结报告。在过去的一个月里,我在学校实习期间积极参与教学工作,取得了一定的进步与成就。以下是我本月的详细工作总结。
一、教学工作
1.备课准备
本月,我深入学习了本学期的教学大纲和课程安排,并结合教材内容进行了详细的备课准备。我注重理论与实践的结合,通过查阅相关资料,研究授课方法,制定了切实可行的教学计划。针对不同的学生特点和水平,我积极寻找并准备了丰富多样的教学资源,以满足学生的学习需求。
2.课堂教学
在课堂教学过程中,我注重培养学生的思维能力和创新意识。我采用了多种教学方法,如小组合作学习、案例分析等,激发学生的学习兴趣,并提高他们的参与度和主动性。我还注重深化学生对知识的理解,通过多种途径和实例,使学生能够将所学知识与实际生活相结合。
3.作业批改与评价
我及时批改学生的作业,给予积极的评价和建议。我注重对学生的错题和难题进行针对性的解释,通过与学生的沟通交流,帮助他们克服学习困难,提高学习成绩。同时,我也注重记录学生的学习情况和进步,为后续的教学提供依据和参考。
二、教研活动
1.参与学校教研活动
本月,我积极参与学校组织的教研活动,包括听取相关讲座、参加研讨会等。通过与其他老师的交流与分享,我了解到了最新的教学理念和方法,拓宽了自己的教育视野,提高了教学水平。
2.个人教研成果
我也踏实努力地进行个人教研工作。本月,我对于某一知识点进行了深入研究,编写了一份详细的教学设计,并在一个班级进行了试讲。通过试讲,我发现了自己教学中存在的问题,并及时进行了改进和调整,提高了课堂教学的效果。
三、与学生和家长的沟通与交流
1.班级管理
在班级管理方面,我注重与学生建立良好的关系,学习了解每个学生的个性特点和学习情况。我定期与学生进行班会,了解他们的学习和生活情况,及时解决他们的问题和困惑。我还积极参与学校组织的各项活动,为学生提供更多的学习和发展机会。
2.家长沟通
我认识到与家长的良好沟通对学生的发展至关重要。本月,我定期与家长进行面谈,向他们传达有关学生学习和行为的信息。在家长会上,我向家长介绍了学生的学习情况和成绩,听取了家长的意见和建议,并为家长提供了一些教育指导。
总结:
在本月的实习期间,我全力以赴地投入到教学工作中,不断努力提高自己的教育教学水平。通过与学生和家长的互动,我加深了对教学工作的认识,并取得了一定的教学成效。在接下来的时间里,我将继续努力,不断学习和探索,提高自己的专业能力和教学水平,为学生的成长和发展做出更大的贡献。
谢谢大家!
实习老师月总结【篇10】
实习老师月总结
尊敬的各位领导、同事:
大家好!我是XXX小学一年级的实习老师XXX,我在这里向大家汇报本月的工作总结。
本月,我主要负责了一年级一班的教学工作。在教学方面,我注重了学生个体发展和综合素质的培养,以求让每一个学生都能充分发展,获取知识和技能,并增强学生们的学习动力。
首先,在教学内容上,我根据学生们的学习情况和不同的学习能力,制定了差异化教学的教案。我结合学科标准和教材要求,设计了丰富的教学活动,如游戏、小组合作学习等,旨在激发学生的学习兴趣,提高他们的学习效果。我还充分利用多媒体和教学软件,给予学生更直观、生动的教学展示,提高他们的学习兴趣和参与度。
其次,在教学方法上,我注重培养学生良好的学习习惯和学习方法。我鼓励学生主动探索和发现,培养他们的自主学习能力。并通过课堂观察和个别谈话,了解每个学生的学习情况和问题,帮助他们解决困难,提高学习效果。
另外,在教学评价上,我采用了多种评价方式,包括日常观察、小组合作评价、课堂练习及期末考试等。通过这些评价方式,我能够全面了解学生的学习情况和进步,及时调整教学策略,促进每个学生的个性化发展。
此外,在班级管理方面,我注重了班级的纪律和秩序。我制定了明确的班规,并建立了奖惩制度,督促学生遵守纪律。同时,我也加强了与学生家长的沟通,及时反馈学生在学校的表现和需要改进的地方,争取家校共同关心学生的发展。
在本月的教学工作中,我也遇到了一些困难和挑战。例如,有些学生学习能力相对较弱,需要额外的辅导和关心;还有一些学生比较活跃,容易分散注意力。对此,我主动与学生交流,了解他们的困惑和需求,并提供个别辅导和指导,帮助他们逐步提高。
此外,我还积极参加了学校组织的各类培训和教学研讨会,不断提升自身的教育教学水平。我认为,作为一名实习老师,不仅要注重自身的专业素养,还应积极与其他老师进行交流和学习,不断完善自己的教学技能和教育理念。
总结起来,本月的实习工作对我的教育教学能力和职业素质提出了更高的要求,并让我对教育教学事业有了更加深入的理解。我将继续努力,通过实践和研究,不断改进我的教学方法和教育理念,为学生们提供更好的教育服务。
谢谢大家的支持和帮助!
实习教师月总结(模板7篇)
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实习教师月总结 篇1
实习的经历虽已经过去,可我还会回头去看一下我在那里留下的脚印,我相信那不会是我旅途的归宿,而是我充满挑战和希望的开始!
回顾这15天的时间我是专心的,但专心不一定等于成功,我究竟是一名实习生,在知识的构建上还存在着许多断章,还缺乏教学经验,甚至因为读错了某个英语单词或某个字后,学生把错误指出来而无地自容。
每当站在讲台上,被一双双纯净的眼睛聚精会神地望着时,作为一名教师的价值感和成就感就油然而生了。这此实习的时间里,我并没有做到一名好老师,也不可能让所有的学生都喜欢我,但只要有一名学生记住我,那么我的第一次实习就不遗憾了。记得那是第四天,一个学生递来一张字条:老师,我喜欢你的微笑,当你微笑着走近我时,使我感到了从来没有过的亲切,我很喜欢你。这是我在实习里收到的的,最值得珍藏的礼物。我想,其实走近学生的第一步只须微笑就够。
先回忆一下我实习期间的第一节课是怎么上的。初为人师,总是有些紧张。我带着羞涩与忐忑抱着课本和教案走上讲台时,尽管我做了很多预备,但当我真正面对那么多双眼睛时,我还是紧张了。
一堂准备充分的课,会令学生和老师都获益不浅。例如我在教unit3的时候,这课的主题是“如何询问和回答时间”,教学难度比较大。如果照本宣科地讲授,学生会感到困难和沉闷。为了上好这堂课,我认真研究了课文,找出了重点,难点,准备有针对性地讲。为了令课堂生动,活跃,不沉闷,我还为此准备了大量的教具,授课时就胸有成竹了。当讲到“half”的时候,我拿出准备好的圆卡纸,把它剪成一半,告诉学生这是圆的一半,也就是half。讲到“quarter”时,又把半圆剪成一半,那么剩下来的就是圆的四分之一,也就是“quarter”了。
这样学生就形象地明白了这两个单词。而讲到如何表达时间时,我用了一个用红卡纸做的大钟,同学们一开始就被它吸引住了,显得颇有积极性。用实物让学生练习“what’sthetime?it’s…”的句型,学生特别用功,教学效果十分理想。相反,如果我没有认真备课的,那课堂将会气氛沉闷,教学效果不好,与此相比可见,认真备课对教学十分重要。特别是对英语这门学生不甚熟悉并感到困难的外语来说至关重要。
一个老师告诉我:备课充分,能调动学生的积极性,上课效果就好。但同时又要有驾驭课堂的能力,因为学生在课堂上的一举一动都会直接影响课堂教学。因此上课一定要设法令学生投入,不让其分心,这就很讲究方法了。上课内容丰富,现实;教态自然,讲课生动,难易适中照顾全部,就自然能够吸引住学生。所以,老师每天都要有充足的精神,让学生感受到一种自然气氛。英语是一门外语,对学生而言,既生疏又困难,在这样一种大环境之下,要教好英语,就要让学生喜爱英语,让他们对英语产生兴趣。否则学生对这门学科产生畏难情绪,不愿学也无法学下去。
我记得读大一的时候,班上来了一位英语的实习老师。那时才第一次接触到实习这个概念。实习老师来到后,同学们都觉得很新鲜,也不害怕他。他也向朋友一样和我们打成一片。没想到时间飞逝,转眼之间,我也从一个实习老师教过的学生变成了一个真正的实习老师,心里有很多期待和欣喜,也有一些紧张。
在这半个月的实习中,我不仅体会到作为一名实习老师的各种酸甜苦辣,也不断回忆起当初作为一名中学生的种种心情。作为一名实习老师,这半个月让我学会了很多东西,懂得了许多道理。读万卷书,不如行千里路。这次实习主要是教学工作和班主任工作两方面,仅仅这两方面就让我受益匪浅。
一、教学工作
教学是作为一个老师的首要任务,能否教好课,直接关系到学生对老师的评价和认可,甚至影响到学生对课程的兴趣。在实习过程中,我上了3次新课,一共11节课,虽然总的说来上课上多了有些进步,但我觉得没有哪堂课令我十分满意,教学过程和环节中总是存在疏漏的地方,让我事后惭愧。我想,真的要走上教学岗位,成为一名优秀的人民教师,还需自己以后不断的努力实践。我在上课教学中暴露了许多不足之处。
在我上第一堂课的时候,我就出现了这样一个问题。一堂课我都只是看着前面的学生,而完全忽略了后面学生的存在。而且,每次起来让学生回答完问题后,都没有及时地让他们坐下。刚开始学生好象也不大习惯这样,后面上课的次数多了,他们也就习惯了。我还没叫他们坐下,他们就自己坐下了。第一堂课吸取教训后,以后每节课我都会主动叫坐在后排的学生回答问题,也经常看看后面学生脸上的表情。后来也慢慢发现,在课堂上看着每个学生脸上的表情,他们的眼睛,能够看出他们这节课有没有在听,有没有听懂。终于发现,经验是要一点一点地慢慢积累,尤其是要抓住在课堂上这一个机会。
二、班主任工作
班主任是班级的主任老师。班主任作为全面关心学生成长的主要教师、学生主要的精神关怀者、影响学生发展的重要他人,无疑肩负神圣而又重要的职责。如何做好班主任工作?是值得每一位老师不断思考探索的。作为一名实习班主任,虽然在实习过程中,我学到了很多,但真的要去做班主任,还是有很大差距的。实习之初,我觉得自己首先要了解我所带的班级和班级同学,了解是班主任工作的基础。于是第一周,先和同学们见面、做自我介绍,向指导老师询问有关班级的情况,经常去看自习课,和学生多接触、多聊聊。
一周下来,我跟班里的同学混了个脸熟,我也发现了我们班是一个团结、活泼的班集体,一个学习成绩好,氛围好的班级并不见得是一个团结活泼的班集体。在给班里组织的一次“爸爸,妈妈,我想对你说”的主题班会上,让我对他们有了更深的了解,越来越发现他们是非常可爱的孩子。才实习一周,就深刻体会到班主任工作的艰难。每天起早晚归,大家有显得有些筋疲力尽。以后的日子里,我们就不再担任班主任的工作。回头想想,班主任工作的确可以锻炼我们,提升我们的能力。
虽然不再是实习班主任,可是我还是会经常去教室和学生聊聊,早读自习的时候帮他们解决问题。学生都认为老师是无所不能,什么都知道。有一次上自习,一位学生问我关于生物方面的知识,关于生物,我已经忘得差不多了。当他问我时,我想了半天也不知道,只好跟他说老师也不知道。他说老师你也有不知道的啊。我笑着回答,难道老师是机器人,什么都通啊。虽然有些问题疑惑不能帮助他们即使解决,但我觉得能帮助学生解决
疑惑是一件挺快乐的事情,师者,传道授业解惑者也。总的来说,我和班里的学生相处还算不错,当他们知道我要离开的时候,很多都舍不得,其实我也有点不舍,才刚刚开始和他们彼此了解的时候,就要分开,只愿他们今后一路走好。
总之,我觉得教育是一个互动的过程,不单老师要认真投入教学,还需要学生的积极配合,才能达到做老师的目的—把知识真正传给学生。这种过程是很开心的,也是辛苦的,但要做个知识的传播者—人民教师,我要努力学习,将来当一个出色的老师。实习虽然很辛苦忙碌,但对我来说是一次非常有益的磨练和尝试。最后我想衷心感谢这个学校给了我一次这样的经历,也感谢刘老师给予我全方面的指导和帮助。
为期四个月的实习生活在不知不觉中落下了帷幕。在这段时间里,我学到了很多在大学课堂里根本学不到的东西,也体验到了很多人生中从未有过的经历。但自己的收获是将平日在课堂上所学的理论知识用于实践,并且通过实践检验了自己关于英语教学方面的假设和猜想,取得了一些令自己满意的成绩。我将从英语教学,实习班主任和教学研究三个方面对自己的实习工作做一个简要的总结。
首先,在英语教学方面。按照实习之初的计划,实习的前一周我们的主要任务是听课和评课。从实习的第三周开始,我体验了几节正规的英语教学课。真实的英语课堂与我们平日的模拟课堂是完全不一样的。实习期间试讲时,面对的也是自己的同学,每位同学都非常的e_cellent.但是,在真实的课堂中,学生的水平参差不齐,掌握知识的程度不一样,接受新知识的速度也不一样。而老师要面对全体学生展开教学不能仅仅局限于几个人。
比如说当老师提出问题学生答不上的时候,老师该怎么办呢?站在讲台上吹胡子瞪眼睛是解决不了问题的。但这有是我们在上课时经常碰到的问题。再加上自己此次是在初一年级实习,一堂课的知识结构是十分紧凑的,只要一个环节出错或者中断,就会影响自己的整个教学流程。往往在出现这种情况的时候,我会更加注意自己的引导方式并适当地简化自己的问题。
其次,在实习班主任工作方面。按照实习计划,每个实习生至少要体验为期一个星期的班主任工作。为了能够有更多的机会与学生们接触,我将七天的班主任工作分散到每个星期,平均每周做两至三天的班主任工作。我所在的实习班级是初一年级(1)班,共有六十一人。刚开始面对这个班的时候,心里慌慌的,生怕这些学生不听自己的话。但是,这种想法在第一天做班主任的时候就被否定掉了。我紧张得忘记了自己的身份---实习老师。
在学生们的眼中,老师都是很“神圣的”,只要我出现在教室里,大家都是规规矩矩地,丝毫没有违纪的现象。在做班主任的日子中,我主要是检查他们的早操和早读情况,值日生打扫卫生的情况。在本次的实习中,我还配合原任班主任组织学生参加初一年级的广播体操比赛,发扬学生的团体合作精神。另外,我还召开了一次主题为“生活中的点滴感动”的班会,对学生进行情感方面的教育。通过这一次的实习班主任工作,自己初步地领略到了如何去引导教育学生,不仅是在学习上,还包括思想文化品质方面。
以上就是自己对这四个月的实习生活所做的总结。除了上述三个方面的收获外,我还体验到了人生中的其它方方面面。这一次的实习是我人生当中最有纪念价值的阶段之一。也许在实习之初我并没有意识到它会给我带来这么深的感悟:实习不仅教会了我英语教学方面的知识,更重要的是它让我学会了生活中的点滴感动。原本是陌生的人因为它而联系在一起了与这群可爱的学生相处的日子里,每天都很快乐。只有自己经历过了才深深地感受到老师在学生心目中的伟大和神圣。这两个月中的所得,无论自己将来从事何种职业,都将使我终身受益!
实习教师月总结 篇2
一、实习结果
通过近一个月的教学实习,所教学的教室学生基本理解和掌握了跨越式跳高。在教育教学中,运用先进的教育理念和科学(教学案例,试卷,课件,教案)的教学方式,努力培养学生的合作和竞争认识,选择的教学方式能激发学生的学习兴趣和促进学生的思维活动,能注意因材施教、因人施教,有效的调动了学生学习的主动性,使学生在教室上逐步养成了认真学习的优良习惯,让每一位学生都能够在“乐”中练,在练习“乐”,教室气氛充满活力,有效地提高了教室教学质量。我在五年级学生调查中,几乎人人都能做到从情感上、行动上主动参与教学活动,做到人人参与活动,人人健康发展。
二、实习体会
在体育教学中,有认识地融入德育教育,不仅能锻炼学生的意志,更重要的是培养学生的爱国主义和集体主义精神,培养学生服从组织遵守纪律,诚实、机智、主动进去的心理品德。通过教学实践,为此,我在教学,“跨越式跳高”主要从以下几个方面进行探索的,并受到了优良的效果下面就围绕这个问题谈谈我自己的一些浅薄的看法。
1、用高尚的精神去塑造学生
教师的言行直接影响和感染着学生。作为教师必须加强自身修养,提高自身素质具备一种奋发向上,主动进取的敬业精神,教师优良的言谈举止,会给学生树立一个好的形象,再加上教师规范的动作手势,行走坐卧、外在仪表和丰富内涵,是学生在潜移默化中受到熏陶,模仿中审视自己,从而得到全面教育。
我在杂志上看到这么一节课。自己就拿来上了一下效果很好。我是这样上的:上课之前我知道这个班学生特喜欢比赛,我借此给学生门提了个问题:“同学们,你们喜欢我们的省会吗?你们喜欢比赛吗?好那我今天就带你们去参加比赛吧,为了教室能在比赛中获得好成绩,从现在开始起我们大家就要认真学习技术动作,把握好机会,胜利是属于你们的,我相信你们有信心夺取最后得胜利,对不对?这时我出示了今天这一节课的教学内容,我按照设计好的教学方式,逐步引导,让学生在“乐”中练,在练习“乐”,教室气氛充满活力,有效地提高了教室教学质量。顺利完成教学任务,效果很好。鼓励学生,使体育教学生动有趣。一位学生说:“老师,象这样的体育课我们可喜欢了。
2、用正确的方法去引导学生
体育教学中,教师最能影响学生的是简明扼要的讲解,正确无误的示范和行之有效的辅导,让学生对此内容产生浓厚的兴趣。在练习中学生,学生不敢做的动作,由教师示范,学生不会做的动作,教师应手把手教。教师要用自己健康的体魄,优良的专业素质去影响引导学生热爱体育运动。
例如我在跨越式跳高教学时这样安排的,第一个练习,用激励的口号代替传统的“一二一”口号,在跨越式跳高练习前热身活动中,我用激励口号鼓励学生,我自信,我成功、我参与、我自豪、我勇敢,练习跨越式跳高我能行!然后要求学生自主练习跨越式跳高过竿动作,几次后通过体会去考虑。a如何才能保证练习时的安全?b练习跨越式跳高能使身体哪些部位得到锻炼?得到的答案是:对于安全,大部分学生回答是按跨越式跳高动作要领去做;对于锻炼的好处有的学生回答可以锻炼下肢的力量,有的学生说可以锻炼自己的胆量,有的学生回答好玩,有的学生回答可以锻炼自己的身体,学生回答几乎包含了练习的意义。教师及时加以指导,经常练习可以使人下肢更有力,关节更灵活,可以使人勇敢,但练习时注意安全,注意自我保护。
第二个练习,我设计几组不同高度的跳高架,让学生自己选择高度练习,并提出问题:当别人跳不过去时你该怎么办?多数学(教学案例,试卷,课件,教案)生回答我们要帮助他,教师马上提出保护与帮助的方法,练习中发扬互助精神。不管在哪组上练习,我总是用鼓励性的语言对学生进行鼓励和指导,尤其是对学习上有困然的学生,几次练习后学生逐渐向有难度的跳高架靠拢。
3、用师生间优良情感去感染学生
在体育教学中,向学生进行思想道德教育,关键在于教师的言传身教,而身教更胜于言传,体育教师的工作性质决定了大部分时间在室外,和学生的直接接触最多。我们不论刮风下雨,还是严寒酷暑都带领学生去完成身体锻炼任务。在这种艰苦的环境中教师的影响是最大的。酷暑中,我们所站的位置是面对太阳;寒风中我们所站的位置是面对风口……这种无形的教育方法,化为浓浓的师生情感和对美好事物的判断,使学生在潜移默化中受到教育,从而提高学生对美好事物的追求。
4、用祖国的召唤去鼓舞学生
青少年都有向往美好未来的愿望,都有为祖国贡献自己青春的使命感,都想有健康的体魄和优良体育技能。在道德理想与专业学习中,帮助学生树立只有身体好,将来才能更好地为祖国工作的思想,在各种规章制度的约束下,使学生锻炼身体成为自觉的行动,并使这种自觉行动体现在体育课的学习和锻炼中。
实习教师月总结 篇3
一、见习目的:
对于我们师范生来说,教学见习工作是我们毕业之际必不可少的一个实践活动,为此我们应该重视我们的见习工作。尤其是在我们所学的专业知识和教学教法方面,我们更应该把我们所学的理论知识灵活的运用到我们的教学见习当中,完善我们的教学见习工作,加强我们师范生的教学能力。
大学生活最后的阶段是见习,很重要,在见习的过程中我学会了很多,体会了教师这一神圣职业的光荣。通过见习,我充实了自己,学会了如何教学,学习了许多未曾有过的东西。经历了这段的见习生活,让我感受到教师职业的重任,体会到教师工作的辛苦。在见习过程中,我对比自己的学生时代,感受着差别,学生的能力一代比一代强,信息接收面广。这对老师提出了越来越高的知识要求。见习过程中,我们熟练地掌握了教学技能,不仅如此,我们还学会了如何处理与学生关系的技巧。
见习学校简介:我所见习的学校是我的母校,它坐落在一个开阔的田野间,背面环山,现在由于公路改道,学校大门口就是公路,交通十分便利。
学校现有在职教师146人,其中高级教师15人,中级教师81人,以中青年教师为主,师资力量雄厚,现有36个教学班,在校学生2300余人。
二、见习内容:
1、班主任工作:管理班级,组织学生学习,按照学校要求按时召开班会,严格要求学生遵守学校纪律,按时作息,关心学生的日常生活,时刻向指导老师和学校回报工作。
2、教学技能见习:教学见习期间我跟随指导老师完成教学,其中对于初三年级那个班,我采取听课的形式,完成了八节课的听课记录;而对于初二年级哪个班来说则采取亲自讲授的形式,共完成了七篇课文的讲授,其中有文言文、诗歌和现代文的教学;批改作业三次,自测一次。
3、教学研究调查:为更好地了解学生,调动学生学习积极性,组织两次小组谈心会,了解学生的思想动态及学习动态。
三、见习总结:
(一)教学专业技能总结:
对于初二年级(137班)亲自讲授情况:9月6日,指导老师_老师带着我走进学生的教室,那时心情很复杂,我是从这里毕业的,心里在想我走上讲台会是什么样的感觉呢。_老师将我带到教室,向同学们介绍了我,没想到同学们都很热情,竟然鼓起了热烈的掌声,此时我心情真的好激动。接着,并没有如我所料让我上讲台,而是在简单的几句介绍后我在后排的空位上听课。听完这节课后,指导老师问我有什么感觉,我跟他说了后,他说下一节课开始亲自讲授,叫我好好准备。第二天,我已经在这里认识班上的每个学生以及他们学习情况(通过班主任或班委或直接交流)。然后,我开始讲授第一节课,讲的时候指导老师在下面听我讲授,我在上面讲,开始讲的那几分钟感觉有点紧张,但几分钟进入状态后,感觉好像这的进入了老师的角色。不再紧张了,讲解知识也清晰了,说话声音也变得沉稳了。上完这节课后,指导老师给我指出了缺点和错误,给我提出了建议。我跟老师说了我的感受,然后老师也跟我说了他当年见习的感受,此时我才感受到了真正做老师的辛苦了。
对于初三年级(122班)的听课情况:-月6日,在上完(137班)的课后,接着就去听(122班)的课。授课过程中指导教师课堂教学组织严密,条理清晰,重难点突出,课堂气氛活跃,学生积极配合老师的教学。在听课中,我注意指导老师的教态,学习他的教学语言,课堂时间的安排,课堂教学的节奏,用心领会他的教学技能。听课后给了我很好的引导方向,我明白了要真正驾驭课堂我们学习的东西还很多,希望在以后的学习过程中能够弥补。
有了指导老师的引导,所以在后面讲课中我充分准备,认真地理解课文,如果一个老师连课文都没搞透搞懂,那又有什么资格来给学生讲呢。知识的储备,备课的充足,有节奏的控制课堂气氛是当好一名优秀的语文老师必须的具备的。
(二)班主任工作
在见习之前,指导老师对我说要做好见习班主任注意的几点:密切与班委配合,积极关注学生学习意向,对学生公正公平。第一天见习晚上是个不寻常的日子。学校要求在校学生晚上7点-9点半必须来学校上自习。6点半有晚读课,然而6点半左右我走进教室,一片吵闹。我很惊奇,便质问你们在干什么啊?怎么现在还不开始读书?谁知道竟然没有人听我的话,我站在讲台上,平静地看着下面的一切,学生安静下来。接着,我把班长和几位班委成员叫了出来。按照指导老师的事前的安排,我布置好班级的日常秩序管理安排。一个好的班集体是可以带好整个班级的。效果在当晚便产生了,班级的自习秩序很快被稳定下来,看着学生们安静的学习,指导老师拍了拍我的肩膀。9月13日,原本和指导老师谈好开班会的事情在后面见习时间开始,可老师在前一天就要求我把在教师节节前一星期的学习工作做一些总结,说让我单独开一次班会。第一次开班会,心情紧张,加上我对这个班级的工作不完全了解。于是我先让班委向大家汇报一下班级开支情况。平静下来,我对前段时间的不足提出了批评,特别对班上几个调皮的学生迟到早退做出了严厉警告。通过一种制度来建立一种秩序是如此的简单,而班主任的工作远不止如此。交心,这是我在学生时代学到的一种有效处理学生心理问题的手段。针对学生上课不集中、学生成绩下降以及一些来自农村的学生跟不上教学进度的个别情况,灵活处理,灵活与学生进行面对面的交流,使得课堂课后气氛大有改变。
(三)教学研究调查
这项工作是在指导老师带领下进行的,我们对学生初中成绩的比较,作出一个综合性对比性表格,在教学过程中因材施教。在课余时间,积极和这些高一学生谈心。在课堂上,调动差生听课积极性,合理有效地把班级教学管理工作推到了一个新的轨道。
见习,让我意识到了自己的不足,充分认识到新教学教育的难度和我们需要做好的工作。在教学过程中我体会到了:上课不难,上好课难。上好一节课要不断地找有关的资料,不断地试讲,不断地改进完善。我在日后的锻炼中,更应该注意弥补自己的不足,如学会课堂气氛的调动,增强课堂反应能力等等。所以,在以后的学习过中,我要在打好理论基础的同时,还要注意接触实践,不断锻炼自己的语言表达能力,反应能力以及组织能力等,不断完善自我。教育是一个互动的过程,教师努力投入教学的同时,学生也就有收获。学生的求知欲驱使我要扩大知识面,驱使我要活跃课堂气氛,驱使我要有更大的进步。
实习教师月总结 篇4
本来我是特别轻视这次培训的,我当时就在想,一个小学的数学能有多么的难教,参加这为期三天的培训,简直就是在浪费时间,我在得知学校让我也参加的时候,我当时多次跟导师商量,是不是可以换人,但是没有一个人愿意跟我换,看来都是跟我有着一致的想法。但是等到培训开始,聆听了一段时间,我才发现我错得离谱,我唯一后悔的是,我没带纸笔把重要的地方抄录下来,下面我就来说说参加这次培训的心得体会:
一、教学方法的培训
果不其然,这次培训没那么简单,她教的是属于她自己的教学方式,一开始我还不以为然,后来我看到班上小朋友们的反应情况,我才知道是我太看轻这个培训老师了。数学本就会有很多的学生讨厌,我是教数学的,我知道很多的学生就是很难顺利的接受数学这个东西,到了小学可就不是加法减法那么的简单了,遇到难题想退缩是很常见的事情,但是在__老师的课堂上,所有的孩子都目不转睛的盯着黑板,积极的回答问题,跟我的课堂效果完全不一样,听了一段时间她的课,我都觉得意犹未尽。这还仅仅是她给我们看的一个上课视频而已,我不难想象亲临其境的时候,我会对课堂激起多么大的兴趣。
她对课堂的理解是完全不一样的,我们是想着怎么把知识灌输给学生们,而她是站在学生们的角度上想课堂怎么样才能有趣,这就是差距所在了。
二、对待学生的方式
现在不少老师在对上课不听讲、开小差的学生,不是敲打就是批评的,殊不知这样做只能激起学生们的反抗心理,他们就会想,让你打我,我就是我听你的课。这样你只会把学生推的越来越远,我承认这一点,让我受教了,我一直都是以传统的方式去教育学生的,数学课这种课程本来就是一节课都不能落下的,否则就会被其他同学越拉越远,所以我对上课不认真的同学,非常的气愤。__老师给我们呈现了一种另类的方法,学生开小差了,就叫他站起来回答问题,没有答出来全班就一起等他,直到他尝试着去解答。课后在找他,询问是否有地方没听懂的,可以再给他讲讲,这样的学生,相必再也不敢上课开小差了吧。
三、制定教学计划
从__老师的口中得知,她除了要根据学校的要求写教案之外,她还会根据班上的实际情况,去写教学计划,据说只有这样才能让班上的教学工作都在自己掌控范围内,合理的分配一节课的每一分钟,让学习更加的有效率,学生们也能学到更多的东西,这次培训让我耳目一新,对小学数学的教学有了新的想法。
实习教师月总结 篇5
实习教师月总结
尊敬的领导、亲爱的同事们:
大家好!我是实习教师张丽,很荣幸能在这里为大家交流我在过去一个月的实习经历和收获。
回想起来,我能够踏入教育行业是源于我对孩子们的热爱和对教育事业的崇尚。这一个月的实习经历让我更深刻地感受到了教师的责任和挑战,也让我有了更多的成长和进步。
在这一个月的时间里,我被分配到一所小学的三年级班级担任实习教师。刚开始的时候,我有些紧张,但在班级的老师和同事的帮助下很快适应了新环境。我积极参与到教学工作中,与学生们建立起良好的师生关系,成为他们的知心朋友。
首先,我认真准备了每节课的教学内容。通过课堂教学,我以兴趣引导为主,引导学生主动参与,积极探索。例如,在一节语文课上,我采用了游戏和小团体合作的方式,让学生们在轻松的氛围中学习,激发了他们的学习兴趣。而在数学课上,我注重培养学生的思考能力,鼓励他们提出问题,尝试不同的解决办法,帮助他们建立起数学思维。
其次,我注重课后辅导和学生个性化发展。通过与学生的沟通交流,我了解到每个孩子都有自己独特的优点和需求。因此,我制定了不同的辅导方案,帮助他们克服学习上的困难和提升自信心。我与学生建立起良好的信任关系,成为他们学习和成长的引导者。
此外,我还积极参与学校的各项活动和集体会议。在班级的公共活动中,我与学生一起参观了科技馆和美术展览,让他们在课外拓展视野的同时,感受到知识的乐趣。在教研会上,我与其他教师进行了分享和互动,学习到了更多的教学经验和方法。这些活动不仅增加了我的见识,也开阔了学生们的视野。
通过这一个月的实习,我深刻体会到了教师对于孩子们的影响和重要性。我在教师的角色中不仅仅是传输知识,更是引导学生全面发展的导师。我要时刻保持学习的状态,不断提高专业素养,为学生们树立榜样。
总之,这一个月的实习让我收获颇丰。我感谢学校和领导给予了我这次机会,让我更深入地了解了教育行业。我将继续努力学习和进步,成为一名优秀、有责任感的教师,为孩子们的未来发展贡献自己的力量。
谢谢大家!
实习教师月总结 篇6
汽修实习教师月总结
这个月对我来说是一段特殊而又充实的经历。作为一名汽修实习教师,我在这个岗位上承担着培养学生实际操作能力的责任。通过这个月的实习,我深刻体会到了教学的艰辛与快乐,也从中汲取了许多宝贵的经验。
每天早上,当我推开教室的门,就感受到一种新鲜而又充满活力的气息。学生们早早地来到实验室,准备着一天的实践课程。他们站在工作台前,一丝不苟地检查着手中的工具,准备汽车维修所需。我看到了他们眼中的兴奋与期待,这让我对我的教学使命更加坚定。
这个月我们主要学习了汽车发动机故障的诊断与排除。我设计了一系列的实践课程,让学生们亲自动手,逐步掌握汽车维修的技能。在第一堂课中,我带领学生们观察了一辆发动机损坏的汽车,并讲解了其中的故障原因。接着,我组织学生分组进行更深入的实验。学生们拆卸发动机的每一个部件,通过观察和测试,确定故障原因,并自行进行修理。我鼓励他们尽情动手,跨越思维的困境,不断寻找解决问题的方法。在整个实验过程中,我时刻关注学生的学习情况,及时给予指导和鼓励。每次看到自己的学生顺利解决一个问题时,我心中涌起的欣慰与成就感是难以言喻的。
除了理论与实践的教学,我还注重培养学生的团队合作能力与创新思维。在实习期间,我不断组织学生们进行小组讨论和合作实验。他们学会了互相帮助和倾听,共同解决问题。每个小组都展现出了自己独特的创新思维,在寻找解决方案时,他们提出了许多有创意的想法,这让我对他们的未来充满了期待。
在这个月的实习中,我也遇到了一些挑战。有些学生对汽修知识的掌握有限,缺乏实践经验。我采取了多样化的教学方法,例如示范演示、辅导讲解和个别指导,帮助他们逐步提高技能。我还鼓励学生们在课后进行自主学习,推荐了一些优秀的学习资源。通过这些努力,我看到了学生们的进步和成长,这让我感到无比欣慰。
不仅仅是学生,我也在这个月中不断成长。在教学的过程中,我逐渐领悟到了一个好老师的素质与责任。一个好老师应该具备广博的知识与丰富的经验,能够引导学生掌握知识和技能。同时,更要关注学生的个体差异,根据不同的情况给予个别指导。作为一名汽修实习教师,我自己也深感需要不断学习与提升,才能更好地引导学生。
这个月的实习收获颇丰,我看到了学生们在汽修领域的进步与成长,也更加坚定了自己从事汽修教育的决心。以此为契机,我会持续努力,在今后的教学实践中不断提高自己的专业能力。我相信,通过我的坚持与努力,我的学生们将成为技术娴熟、富有创新精神的汽修专业人才。
实习教师月总结 篇7
在老师的这一岗位已经两个多月的时间,在处理和学生的关系上,我从一开始的茫然无措、沮丧后悔,到现在的处理的得心应手、游刃有余。可以说是在一次次失败,一次次尝试中摸索中我找出了和学生相处的合适的距离。
刚到实习学校,导师给了我一个班级去教授。刚刚从学生角色转变的我,在对待学生的关系上希望能通过用爱心而不是强制、被动的方式来和他们相处,希望可以用相互之间的尊重而不是威严和惩罚来约束课堂纪律。但是理想很丰满,现实很骨感。一开始,我的确和学生相处得很融洽。课下也和学生打成了一片,但是可能是一开始没有明确树立起老师的威严,在课堂上有些学生便会像课堂外那样,不严肃,嘻嘻哈哈,总问一些课堂之外的问题。这些行为已经严重影响课堂教学,有时候竟无法完成教学任务,达到教学目标。我不禁开始困惑了:我对他们那么好,不凶他们,不体罚他们,还那么关心他们,为什么他们上课的时候还那么不听话呢?我该如何处理和学生的关系?如何使自己有作为老师的威严的同时又让学生喜欢自己呢?在询问了几位老师,从网上查询,和不断实践中我找到了解决方法。
首先,对教师的角色要有正确的定位。一开始,就要给自己一个正确定位,要正确区分教师和学生的角色。作为一名人民教师,我们的职责是为人师表,教书育人,那么就要一切从育人出发,真正做到育人。老师就是老师,我们在和学生交往的时候可以亲切,但是也要时刻分清角色,注意与学生的距离,不得太密,不要让学生对你的角色产生误会。我一开始就是没有给自己一个正确的定位,亲切有余而威严不足,让学生没有了距离感。知道这点之后,我马上补救,和学生约法三章,明确指出课堂所要遵守的几点规矩,并制定了相应的奖惩制度。制度一定下后严格执行,课堂纪律立马改善了许多。
其次,要给学生建立良好的第一印象。第一印象是中学生对老师的第一次最深刻、最清晰的直观感觉,它将长时间地镌刻在学生的心目中。每一个学生,无论是优秀生还是后进生,对一个新的老师都会产生某种渴望,渴望得到老师的关注和理解。而不管是用什么方法,我们都要注意树立自己的威严,让学生在第一次见面后,喜欢自己的同时也知道要尊重老师,这样在今后的教学中才能把握住学生。我所教的第一个班级就是没有在第一印象中树立好威严。庆幸的是,后来学校又给我分配了一个班级,这次我吸取上次的经验,在第一节课时就明确规定了上课的几点要求,并且在学生犯错后严肃提醒,不再只是一味的亲切和盲目的宽容,所以第二个班一接手,上课纪律和作业完成情况就出奇的好。
再次,要逐步加深师生感情,不能急功近利。学生对教师的第一印象并不是一成不变的,它会随着师生交往的不断加深继续保持和发展,也会逐渐淡化以至转化。也就是说,我们要得到学生的信任,可以在以后的交往中慢慢进行。我一开始就是太急于求成了,想要快速的和学生拉近距离而丢失了老师的威严感。在后来和学生的接触上,我每节课都精心准备,让学生充分肯定了我的教学能力。学生有麻烦找我的时候,我耐心聆听,设身处地的为他们开导,解决问题。他们有过分要求时明确制止,杜绝第二次。课上捣乱的学生,我课下逐一谈话,个个突破。在这样恩威并施,严慈相济的教学方法下,我真正让学生尊重、相信了我。我所教的班级的成绩也稳步上升。
从这个摸索过程中,我知道了新教师要和学生建立起良好的关系是需要时间去探索和在经验中不断的学习的。从教伊始,不管在思想上还是身心,都会碰到挫折,所以,我们要时刻鼓励自己,只要自己去努力了,就一定可以找到一种能和自己的学生和谐相处的正确方法,找到那让师生关系最“美”的距离。
导游实习月总结(通用16篇)
随着个人素质的提升,报告的用途越来越大,不同的报告内容同样也是不同的。那么报告应该怎么写才合适呢?下面是小编整理的导游的实习报告16篇,欢迎阅读与收藏。
导游实习月总结 篇1
实习时间;7月25日至8月25日
实习单位;南京德高旅游有限公司西安办事处
实习内容;计调,全陪导游真的不得不感叹时间流逝之快。转眼间一个月的实习就这样结束了。虽然这一个月来很苦,很累,但更多的是依依不舍和无限感慨。
由于自己在06年考取了导游资格证,所以暑期专业实习就选择了找家旅行社,也算是自己本专业对口单位。因为暑期是旅游高峰期,导游人员需求量比较大,所以找家旅行社实习还算比较容易,于是,放了暑假后在家稍做休整,从7月25日自己就在南京德高旅游有限责任公司的西安办事处开始了为期一个月的实习生活。
一开始到旅行社,看到旅行社的办公设施之简单真的是相当的吃惊,虽然之前对于旅行社的一些情况也有些许了解,但当真正置身于这种办公环境时——几十平米的办公室,几张办公桌,几台电脑,一台传真机,感觉还是有点失落,跟自己的期望还是有些差距。然而,既来之则安之,整理好自己的思绪后,还是很快就投入到了自己的工作当中。
一开始自己主要是做接待工作,其实也就只是给来咨询的客人端茶倒水,介绍一些相关的线路问题,然后就是接接电话回答客人的一些相关问题,当然有时也做做计调联系一下业务。这些工作说难也不难,但具体做起来也不是那么容易。首先,对于本社经营的各条线路自己都必须是了如指掌,像是线路上的主要景点及其基本情况,自费项目收费情况,食宿情况,和其他线路对比优劣情况等等。而且随机应变的能力也需要很强。然而还好,因为南京德高旅游有限责任公司西安办住打的是华东线和黄山千岛湖,所以在线路的熟悉上自己还是能很快进入主题,不过有时给客人介绍时由于紧张和一些突然问题也会卡词,但经过几天的锻炼下来,自己做得也能算是得心应手了。其次,就是跟客人说话的语气语调,一些基本的商务礼仪都需要身体力行。但最重要的呢,还是对客人的消费心理的掌握。在这里主要就是要考虑客人的经济实力,时间情况,身体情况,以及结伴人员的相关情况帮客人选择比较合适的路线和出游时间。因为自己本来就是学旅游专业的,在商务礼仪和消费心理方面多少也有点理论支撑,虽然书本上学的也不是都有用,但是有些东西贯穿于实践当中,还是蛮管用的,最起码是还有个思路可循,并不像很多人说得那样理论和实践根本就是两回事。
做了大概一周的接待工作,经理觉得我服务意识和随机应变的能力还不错,主要是再加上社里出团数量爆增,全赔极缺,经理就找到了我让我出华东线(南京—无锡—苏州—上海—杭州一线)七日游的全赔(也是我本次实习从事的主要工作),因为从来没出过团,也没跟团出去旅游过,对于出团仅仅是局限于书本上的一些理论性的东西,更何况是独自带团,所以对于这突如其来的机会,在兴奋之余更多的是一份担忧,于是,自己就在出团前,请教了几位经验丰富的导游,向他们了解一些出团经常会遇到的问题和处理一些具体问题的技巧,以便能及时地对一些情况防微杜渐和以免问题发生时出现措手不及的情况。同时,自己也上网对一些问题和技巧进行了搜索和准备。有了这些基本业务知识的准备,心理上总算是有所放松,担忧也少了点。
在出团前一天,拿到行程单,就开始努力熟悉行程,和客人的一些基本情况。因为之前自己做的就是华东线上的接待工作,所以对于行程上的基本情况还是比较熟悉的,但一些操作性的细节工作还是必须要准备的,比如从一地到另一地的车程,列车车次及到站时间等等。难的就是对客人情况的把握,因为代的团是散拼团,行程单上没有客人的具体情况。但无论如何,鸭子总是要上架的,虽然带着一份忐忑,但自己还是鼓足了勇气,在火车站接团出发。
接到客人后,我还是蛮惊讶的,客人的情况跟我预想的有点出入,然而,我给客人的惊讶似乎更胜于客人给我的惊讶,他们似乎对于这个年纪不大的小女孩当自己的全赔导游感到有点不放心,但接下来我的表现——致欢迎词,给客人分票等一系列工作由于准备充分,显得井井有条并无初带团者的生疏,似乎还比较老练。其实这也使储户自己意料之外的,真的没有想到自己竟然也可以独挡一面。一方面打消了客人们的顾虑赢得了他们的信任,另一方面也增加了自己的'自信。
上车后安排好客人们的铺位,提醒客人保管好自己的相关物品后自己也终于可以休息了。第二天我们就准时到达旅程的第一站——南京,与地接导游成功会合。因为是专线,我的工作也算完成一半。剩下的旅程,由于能够积极的帮客人协调一些问题,跟地陪积极配合,虽然过程中也出现了一点问题,但整个旅程还是比较愉快的。最后返程时,车票出现了一些问题,有点棘手,算是这次带团对自己最大的考验吧,不过还好,经过一番折腾,和客人的配合,问题成功解决。
于是,自己的第一次带团过程也圆满结束。欣慰之余就是一个字——累。虽然这样,在出团回来的第二天由于社里团太多导游分布不过来,加上经理对我第一次出团的表现相当满意,决定让我在结束出团的第二天继续出团。虽然是累,但自己的劲头似乎更高一筹,所以也就没犹豫,再次踏上旅程。有了第一次的经验,后面就是轻车熟路了,所以后面的带团就显得轻松了好多,虽然后面由于南方天气太热以及饮食也不是很习惯身体还出现了点状况。不过还好,及时吃药后身体很快极好了起来。
整个实习过程中,除了身体上的劳累外,其实更多的还是在过程中学到的书本上没有的东西和对书本上所学东西以及自己一些想法和观点的实践验证。做导游一个好处就是接触的人多而且是各个行业和层次的,所以也能够接收各个方面的信息和知识。再就是让我深切的感觉到知识的重要性,这种感受是生命深处的。真的是书到用时方恨少。就比如拿到有来说为什么有的导游能赢得客人的尊重有的却不能,除了服务技巧和协调能力外,根本的就是知识,看得出来大家对于知识都是相当尊重和崇尚的,无论哪个行业的阶层的。这是我以前所没有感受到的,以前自己会怀疑到底该不该如此拼的学习,理论到地跟实践差多远,知识到底有多大分量,是不是自己只需要那一纸文凭,考试只要能过就好。而现在看来,我更坚定了自己的做法,无论周围的人怎么做我都会好好利用自己的大学时光来掌握更多的知识,我相信这不仅是一种对待知识的态度,一种将来走上工作岗位有所成就所需要的态度,更是对于生活的态度。其实关于生活态度,在整个实习过程中也是令我深有感触的,以前会听别人说社会有多险恶,工作有多么不好干,然而整个实习下来,我却觉得一个人只要态度认真,肯吃苦,大胆敢为,其实社会也没那么难适应。所谓当仁不让莫低头,果有才华能出头,一切跟自己的态度有着太大的关系。
俗话说,读万眷书,行万里路。这次的实习虽然结束了,但以后要走的路还将更长,更艰辛;需要读的书也更多,更广。同时,也让我深深的坚定了一个信念:果有才华能出头,当仁不让莫低头。
这次的专业实习,不仅仅是对自己专业的一次实战演习,是对身体的一次考验,更重要的是对意志力的一次磨砺,是对人生信念的洗礼。
导游实习月总结 篇2
经过实习,我也是明白导游的工作看起来像是到处去玩,但是其实并不是那么简单,在实习工作中,我也是感受到虽然我之前学过很多这方面的知识,但是想要做一名受游客欢迎的导游,并不是那么容易的事情。对于这次实习我也是有一些心得体会。
做导游也是做服务,要服务好游客,我们就必须要有扎实的基本功,对于景点,对于民风民俗有足够的了解,当你知识储备够的时候,可以给游客介绍的更细,让游客产生兴趣,让他们感受到并不是到此一游的打卡,而是真真切切的了解了这儿风景的文化背景,历史渊源,更能觉得这次的旅游是收获大的,这就需要我们导游对景区有很充分的了解,同时也是有很强大的知识储备,在这次实习跟的师傅就是这样的导游,跟队的时候,我只是跑上跑下的打杂,但是听着师傅的讲解,我明白,这次的活动满意度会很高,也是让我知道自己和真正优秀的导游差距是非常大的,也是需要我继续的去学习,去积累。
关心游客,了解游客的需求,跟队期间,我也是忙忙碌碌做了很多事情,有些事情我不是太理解,有些事情我觉得是做得多余的,但是在结束跟队,师傅跟我复盘的时候,我才明白有些事情看起来是多余的,有些事情看起来是特别细的,但是这些事情做了,却是能让游客无形之中方便很多,能更好的去体验这次的旅游,能提升游客的一个满意度,同时虽然这些事情要花费我们一些时间,但是其实是会让客人满意,让他们知道我们的服务是做的好,下次或者介绍朋友过来也是可以让我们的订单更多。
导游并不像外面看到的那样可以去很多地方,很多导游都是只带几条线,甚至有些线路一年下来走几十次的,也是需要我们有耐心,耐得住枯燥,毕竟同样的风景看那么多次,也是会有一种厌倦的感觉,但我们确是要在服务中不要体现这种情绪,认真的服务好客人,无论是多少次的带队都是如此。只有把服务去做好了,那么才能让客人满意,做好这份导游的工作。
实习中我也是知道自己的知识储备还有很多不足的地方,虽然带的都是同一条线路,去跟队之前也是背熟了导游词,了解了景区的情况,但是一些细节之处,一些历史渊源我并没有师傅那样随口道来,这不但需要丰富的知识储备,也是需要有工作的经验,我也是明白我要进步的空间还有很大,但是我也是有信心在以后做一名优秀的导游。
导游实习月总结 篇3
20xx年2月到20xx年5月。
实习目的:了解旅行社经营管理过程,掌握导游业务。
实习内容:跟团学习导游带团技能,了解旅行社各部门的工作程序,并独立带团。
一、谈导游
首先我想说说对导游的认识:
导游是种职业,是门技术,是门艺术,是门科学。
(一)导游是一种职业。旅行社是旅游业的一大支柱,导游是旅行社的门面和旗帜,一个好的旅行社必定有好的导游,这些人是旅行社的顶梁柱。导游有专业和业余之分。常言道,“三百六十行,行行出状元”,现在看来是远远不止了。“状元”指某一专业领域内的佼佼者。何为佼佼者?就是在导游工作的各方面都出类拔萃者。干导游这个职业主要表现在思维方式,表达能力,办事效率,应变能力等方面的与众不同。同时还要有职业修养和职业道德。
(二)导游是门技术。任何工作都有自己的专门技术,导游工作也不例外。首先要认真负责。世界上怕就怕“认真”二字,无论什么事,也无论大小,只有“认真”了,才能敢于“负责”。除了“认真”了,还要“熟练”。要“熟”只有一个方法,那就是要多练!知识这个东西是“待到用时方恨少”实习的时候我深有体会。平时要是“拳不离手曲不离口”,到用时才能从容不迫,如数家珍一般。只有“熟”了才能“生巧”。我知道离大家所说的好导游、优秀导游还有很大的距离。
(三)导游也是门艺术。要把着龙头走,上了车我就是老大。我们知道,一条船上只能有一个老大,老大多了船要翻的。正常情况下,首先是要照顾大多数人的利益,不能耽误大家的游程。要掌握节奏:该快就快,该慢就慢,快慢接合。要顺着潮流:看大趋势,要因势利导,适时引导,不能拧着来。要跟着感觉走:感觉好时,尽情发挥;感觉不好时,及时调整。要控制住自己的情感,要掌握分寸,不能乱了方寸。要一专多能:要多才多艺,会说会唱,会跳会喝。如会一些摄影、摄像,书法,绘画等更好,对导游工作将大有帮助。要扬长避短;要即兴发挥,发挥自己的强项,往往能超常发挥。
(四)导游更是门科学。正因为导游是种职业,是门技术,是门艺术,所以它也是种学问,也是门学科。既是学科就要用科学的态度去对待它,研究它。现在我们大学都基本上有导游专业,国家旅游局每年都有导游资格和导游等级考试。做导游的学问很大、很深,不是随随便便就可以学的来,像如何安排路线、食宿、应对突发事件、如何与游客进行沟通等等,这些方面都要成为游客眼中的“百科全书”。
二、接下来在导游讲解方面,我也总结了几个要点:
(一)首先你得明白游客们想听些什么,想听怎样的讲解。像我们这样的新导游,上岗总觉得最重要的是背好景区材料,把它们背得烂熟,张口就不会停顿,这就是表示自己已是一个合格的导游了,但是通过几次带团我发现其实完全不是这么回事!专业的导游就是不仅要成为“杂家”,还要成为某一领域或某些方面的专家。“工欲善其事,必先利其器”。要想成为专业的导游,还必须熟练掌握导游语言的基本技能。因为它是我们传播知识、沟通思想、交流感情的强大工具。其中最重要的口头语言表达,这是我们工作中最普遍、最常用的一种语言表达形式。
(二)人们常说看景不如听景,给游客讲解就是要像在和朋友聊天。你把游客看作朋友眉飞色舞地给讲游客不知道的事情,才能抓住他们的注意力。另一半是讲解技巧,它是一个很深奥很复杂的东西,其实有那么几条挺简单、易操作的规律。第一就是你讲什么都要和客人家乡或他熟悉的东西对比着讲。你对一个人讲一大堆他不熟悉的东西他会越听越累,但你提到他家乡的东西、他熟悉的东西,他必会来精神。另外,导游最好多记一些方方面面的笑话,随时随地在讲解的过程中插入一个相关的笑话,那样就会使讲解生动有趣得多。
20xx年的5月1日,国家颁布了旅行社新条列并开始实施。
三、结束语
在带团的工作中,我失望过,彷徨过,受到一些冤枉的投诉,不公平的指责,没道理的批评,但更多的是体会到其中的美妙和欢乐,从中得到更多的教训和启迪,思想境界得到升华,懂得许许多多做人的真谛,这些都是书本中学不到的。这一次的实习经历对我以后的生活学习有着很大的影响,那些酸甜苦辣,使我得到了磨练,我相信,通过我不懈的努力,我一定能成为合格的导游。
导游实习月总结 篇4
一、实习目的:
(1)通过实习让我们熟练掌握导游服务的具体工作程序,如服务程序、服务流程、服务标准、服务技能;
(2)根据已学的知识,学会设计旅游路线;
(3)练习导游词的写作方法;
(4)进行实地导游模拟实践,掌握导游讲解的基本要求、基本技巧、常用的讲解方法、副语言的使用等技能;
(5)理论与实践有机结合,更好的巩固所学的内容。
二、实习时间:
2017年3月31日——4月11日
三、实习地点:
焦作市影视城
四、影视城所在地简介:
焦作市的山水风光秀美壮丽、如诗如画。太行山层峦叠嶂,母亲河源远流长,大山大河造化了焦作山水之大气,成就了焦作旅游之大势。最能体现焦作“山水”旅游特色的南太行五大著名景区中,云台山国家风景名胜区以山称奇,以水叫绝。青天河省级风景名胜区秀比江南,被誉为“北方小三峡”。神农山风景奇、绝、雄、险,被誉为“太行精粹”。青龙峡风景区是河南省唯一的峡谷型省级风景名胜区,享有“中原第一峡谷”的美誉。
焦作的人文景观星光灿烂,多姿多彩。焦作古为怀庆府所在地,是中华民族的发祥地之一,有着深厚的历史文化底蕴和丰富的文化内涵。女娲补天,黄帝祈天、神农尝百草等美丽传说源于此地;韩愈、李商隐、司马懿、许衡、朱载土育等历史名人诞生在这里;武王伐纣遗址、山阳城遗址、古羊肠坂道(曹操北上壶关讨伐高干曾路经此地,写下名篇《苦寒行》)、汉献帝陵、竹林七贤遗址等古迹犹存。
焦作温县陈家沟为中华太极拳发祥地,是中外太极拳爱好者向往的太极圣地,全国有代表性的杨、武、吴、孙等诸多太极拳流派皆源于此。太极拳历经300多年的沧桑变幻,目前已成为人类共同参与的、人数最多的世界第一武术运动,堪称中华民族武术奇葩和世界文化瑰宝。这里还有中央电视台外景拍摄基地――焦作影视城、现代高科技水上乐园――龙源湖乐园、城市森林动物园等旅游项目。
焦作是河南省交通发达地区之一,焦新、焦枝、焦太铁路穿境而过,东接京广,南连陇海,北至太原;焦郑、焦晋高速公路和焦作黄河公路大桥与国道融会贯通,与地方路网纵横交错,与省会郑州、中岳嵩山、古都开封、洛阳、山西晋城之间的行程均在一百公里以内。焦作旅游接待设施完备,服务上乘,现有涉外星级宾馆15家,旅行社33家,旅游汽车公司4家,旅游从业人员3万人,已推出的焦作山水风光游、历史文化游、休闲娱乐游等精品线路,深受游客青睐。
五、导游词
游客朋友们:
大家好,首先欢迎各位来到影视城参观游览。我是你们的导游员,大家可以叫我小吴,在接下来将由我为大家服务。在此,预祝各位可以在影视城玩得的开心。
在进影视城前,我来给大家简要的介绍一下影视城。中国十大影视城——焦作影视城、是中原地区唯一著名的影视基地,为焦作市十大景点之首。占地面积2.5平方公里,建筑面积40万平方米,是以春秋战国、秦汉、三国时期文化为背景的仿古建筑群。宏大的基地规模以及丰富的拍摄场景,吸引了国内影视导演们纷纷率剧组前来焦作影视城取景拍戏。自建成以来,迄今为止已接待了《东周列国》、《屈原》、《洛神》、《秦始皇》、《卧薪尝胆》、《马鸣风萧萧》等国内外近百部影视剧的。
好啦请大家跟我进来吧。
游客朋友们,在正式的参观游览前,大家先跟我来看看旁边这个导游图。我给大实简单的讲一下我们今天参观影视城的路线。大家可以看到,影视城分为六大区,有我们现在所在的文化广场、周王宫、市井一条街、琵琶湖、楚王宫和圣佛寺。那么,我们首先从这里,文化广场出发,再到我们正对着的周王宫,在周王宫看一场表演,从周王宫的后门出去就向市井一条街前进,穿过市井一条街后到达的就是楚王宫,参观完楚王宫后,我就让大家自由活动,活动期间,大家如果不累的话呢,还可以自己去参观一下圣佛寺。在参观的过程中,请大家认真的听我的讲解,这里面可是有很多有趣的故事哦,同时希望大家爱护这里的一草一物。
请大家环顾一下四周,这里就是文化广场区,这时是影视城在二期工程主要部分,它包括三皇像、六哲人、四神兽、司母戊大方鼎、仿古舞台、古钱币状大门、大型浮雕等雕塑和建筑。
大家来看,这个仿古,它是影视文化活动的主要场所,每年的黄金周、春节以及重大节日,这里都有丰富多彩的大型文艺表演。去年著名相声演员冯巩、李金斗就在这里做过精彩的表演。
(1)(2)大家听说过问鼎中原的故事吗?早在东周时期,周天子的中央政权日益衰落,各诸侯国纷纷觊觎王权,位于南方的楚国更是野心勃勃,一次楚庄王正在会见周朝使者王孙满时,故意问:“你可知道周朝九鼎的大小和重量?”表明他藐视王权,意欲夺权的野心,后来楚庄王成了““春秋五霸”之一。
请大家转过头来,顺眼看去,有一座三人雕像,这就是三皇像,他们分别是黄帝、炎帝和伏羲,传说中黄帝与炎帝是同父异母的兄弟,分管两大部落,黄帝征服了炎帝统一了华夏,被尊为中华民族的始祖。伏羲最早教人结网捕鱼、驯养牲畜,制定了婚嫁制度,创造了人类文明。伏羲还是创世之神,相传远古时期人类遭遇洪水而灭绝,只剩下伏羲与女娲兄妹二人,二人不得不成婚繁衍人类,因此,伏羲是中华民族的人文始祖,我们大家共同的老祖宗啊!
请大家跟我从这边去,大家看到了,沿着这条路前行,展现在我们右手边的是四只神兽,大家知道它们分别是什么吗?不知道也不要焦急哦,我来给大家说说吧。它们呢,由近及远会别是朱雀神、白虎神、青龙神、玄武神,是我国传说中令妖邪胆战心惊且法力无边的四方之神,分别镇守南、西、东、北四个方位,维护着四方平安的。
顺着这个楼梯往上走,大家来看看前面这六尊石雕像,大家可以看出来他们是谁吗?他们就是中国古时候的六位哲人,,从右向左分别是孔子、孟子、老子、孙子、张衡和韩非子。孔子,大家读书以来应该学过他不少的文章了吧,他是伟大的思想家,教育家,创立了儒家学说。孟子是儒家学派的代表人物,他的学说与孔子学说合称“孔孟之道”。老子是中国道家学说的创始人,主张“无为而治”,在神话传说中就是天上的太上老君。孙子是春秋时期著名军事家,大家知道他的名著叫什么吗?对了很聪明,就是《孙子兵法》,这是世界上最早的兵书,所以也叫做兵家鼻祖。张衡,大家应该很熟悉了,他是东汉时期的著名科学家,也是世界科学的先驱,由于在天文学上的巨大贡献,被世界公认为“东方的哥白尼”,他发明的地动仪、浑天仪到今仍能发挥它的测量作用。那么最后一个韩非子则是中国古代法家学派的创始人,他的思想为历代封建君主所用的。好了,我们马上就要参观周王宫了,在参观前,让我们先在这个放映厅观看一场表演。
接下来我们前往的是周王宫区,这个区包括四不像雕塑、仿汉白玉石桥、眼睛湖、周王宫及配殿太学堂、武场以及后面的摄影棚、灵台。大家来看宫门两旁的四不像学名叫狻猊。古代传说中是一威猛的神兽,它是驱邪避灾、吉祥如意、国泰民安的象征。下边墩台上分别刻着三个图案,依次是狮头、凤凰、牡丹,分别代表着兽中之王,鸟中之五和花中之王,又叫三王狮,寓意宫殿主人的王者之风。三座仿汉白玉桥,分别皇帝、文武官员通过的桥,自古君臣不同道, 中间宽的是皇帝走的,按照文东、武西的说法,文官走东边,武官走西边。桥下的眼睛湖酷似两只睁大的、清如明镜的眼睛,故又叫天眼,传说凡心术不正的人从桥上走过,心怀的任何鬼胎都会被天眼识破,所以古时上朝的文武百官过此桥时总是心惊胆战,诚惶诚恐。周王宫依山而建,巍峨高大,象征着帝王藐视天下,至高无上的尊重身份,在结构上采用四方柱挑梁,金字塔型屋顶,古代建筑上叫“直坡四阿顶”是古代建筑中最高级别的式样,展示出当时周王朝作为泱泱大国雄居中原的王者风范。周王宫东配殿太学堂是古代皇族子弟学习的场所,从内部摆设上充满了书香气。西配殿武场和太学堂对应,是皇族子弟习武的场所,同时也是周天子和文武大臣观看皇族子弟练武和选拔武将良才的地方。周王宫的城墙采用烽火台的式样建造,表示警示后世帝王牢记周幽王宠褒姒骊山烽火戏诸侯,导致亡国的故事。周王宫正殿为周天子上朝和处理政务之处,东偏殿为周天子宴请文武百官及各国使者之处,西偏殿为周天子寝宫。周王宫在影视拍摄中曾多次作为帝王寝宫、王后及嫔妃寝宫和将相府。
摄影棚作为周王宫后宫,是历代周天子嫔妃居住的宫殿,内有配套的演员化装间、休息间及服装间、道具间等,是影视剧组拍摄的理想场所。旁边的古井曾是战国时吴国王后妹姒和一个宫女殉命之处,充满了悲情。
灵台,是古代帝王祭天、诸侯会盟的重要场所,帝王每逢重大节日都要到这里。
导游实习月总结 篇5
一、实习目的
1、实习单位介绍:
经过多方的考察,我来到了张家界森林公园国际旅行社。张家界国家森林公园国际旅行社是张家界一家老字号的旅游企业。早在大庸市(现张家界市)还没有注册旅游公司时,张家界国家森林公园便设立公园接待处。随着旅游的发展,于1986年4月,张家界国家森林公园管理处便率先注册了张家界国家森林公园国际旅行社。张家界国家森林公园国际旅行社直属张家界国家森林公园管理处,是一个具备独立法人资格的全民所有制企业。
几十年以来,旅行社坚持以人为本,信誉第一的经营方针,以优质的服务得到了广大旅游者以及旅游同仁们的充分肯定。旅行社拥有一支诚实团结、高质高效、开拓创新并忠实维护客户和旅游者利益的精干队伍。依托张家界国家森林公园管理处所管辖的丰富旅游资源优势(一流的自然风光,一流的景区交通,一流的宾馆设施)长期组织国内包机、商务会议、专列旅游、主题旅游,并成功策划、组织了湖南快乐大本营新婚快乐之旅等大型活动。
二、实习内容
1、实习岗位职责:
经历一个多月的培训,我被分到了导游部门,正所谓“初生牛犊不怕虎”,当我抱着巨大的热情把学校学来的知识作为试金石,来投入到工作中时,却发现处处事与愿违。一些小小的生活细节,一些平平常常的琐碎小事,都会让我手足无措。我发现,实践中的事实都不是学校中可以学到的。
以前总是向往做一名导游,觉得能游山玩水是一件很好的差事,当我做了导游以后,才发现原来要当一名好的导游真的不是一件容易的事情。虽然带团的时间不长,但每次上团都能和不同阶层的游客交流,每次都能有新的感受。
(1)导游要和各行各业的`人交流,如果你的沟通技巧不强的话,交流则无从下手。
(2)、应具备广泛的基础常识。作为一名导游,在带团过程中不仅仅是一名讲解员,还是一个“大保姆”。不仅要为客人讲解,更要为客人解决问题。
(3)、语言清晰准确,讲解生动活泼。
(4)、具有组织协调应变能力。
(5)、注意仪容仪表,自身修养。
2.实习过程:
在这几个月的带团中,有几件事让我特别记忆犹新,通过这几件事,我不仅发现了自己的不足,更让我体会到做好一名合格的导游不是一件容易的事。先来说一下让我高兴的事吧:一次带的是杏花村汾酒集团的客人去河北平山县具有北方小九寨沟之称的沕沕水参观,我在车上只是常规性的自我介绍,沿途讲解,然后做活动,景区讲解和平时也没有太大的差别,没有什么新花样,吃中午饭的时候,我无意间跟饭店老板说客人是卖酒的。饭店的老板调查之后就要和他们经理合作,做他们的代理,当然经理也愿意。我们开车返回太原的途中,他们的经理就叫过我去说,下一匹客人还是你带(他们是系列团),你的微笑让我们心里都特别舒服。我当时心里就乐开了花,这是客人对我的肯定。
还有一件让我特别伤心的事:那次是带散客去沕沕水,银河洞两日游,由于
他们来自不同的地方,所以意见常常不能统一。经常在一些小事上发生分歧。我作为导游,虽然尽力协调各游客间的关系,但却捉襟见肘,这家说好了,那家又不行。没有经验的我由于处理不好事情,既委屈又着急的哭了。虽然最后解决了问题,游客也没因此投诉我,但我却从中得到了教训和经验。
在这次实习中还遇到了许多问题,我想大家和我遇到的一样,首先就是时间问题,是啊!如果你时间强调的不够,客人会不按时回来,那样就会直接影响 接下来的行程。这也是我们导游最为头疼的事。有时往往我们强调了很多遍,那些客人也一意孤行。
有时在带团中总会遇到几个不讲理的客人,什么都不懂却还一直装的很明白,跟他解释吧,不理解就算了,有时还说出一些让人恼怒的话。的确,我们都是长在温室的花朵,没有受到过任何难听的话,就是父母也不会对自己大声讲话,可是在外面竟然听到这样的话。而我呢,刚开始我也受不了,很生气, 但是我忍了下来。因为我是导游,作为一名服务行业的从业者,我应该尽我所能给客人带来欢乐,而不是不快。
此外,我在导游讲解方面也总结了几点:首先,作为一个导游要具备最基本的讲解水平,起码能讲流利的普通话。其次,还要有丰富的文化知识,单位发给我们的讲解词仅仅是一个框架和需要讲解的路线。都需要导游自己准备,这就要求我们必须去阅读和查找相关资料。
三、实习体会及收获
多次经验的积累我发现当好一个导游,不但要有对景点的热情,还要有对游客的热情。这个热情不单单是指你为他们讲解好的热情,还包括对他们作为一个人的全部关怀。有些导游认为我把该讲的都讲了就完成了任务,这种观点可要不得。你讲了,客人没听进去,和没讲过一样,你的任务其实是没完成。要当好一个导游,必须要有对人的热爱精神,你千方百计想的是怎样让他们这一趟来得值。察言观色很重要,时刻注意客人的举动和表情,经常找他们聊聊天,是客人对你产生信任感。
“吃、住、行、游、购、娱”的六大要素,首先应该满足“吃”、“住”、“行”这三项。因为它们是旅行生活的三根支柱,而这些在学校中是涉及不到太多的知识点的,学校中的知识主要是在“游”的方面。于是,通过细致地观察,不断摸索和实践,更要不断地学习。
通过带团,在锻炼带团技能的同时,也可以丰富感性知识,对各旅游目的地有所了解。再用学校中学得知识加以论证。
经过此番的实习,让我懂了很多,收获了很多,在这过程也经历了很多。谢谢学校给我这个锻炼的机会!在经历当中,我的思想也逐渐变得成熟,为我即将踏入社会奠定了基础!在整个实习过程中,我经历了很多事情,有过苦,有过甜,有过笑,还流过泪,无论怎样,他都让我长大了,让我学会了坚强,学会了面对和奋斗,收获果实的季节我很快乐,因为我得到了自己最想要的,那就是自豪,我为自己的坚持,为自己的奋斗和收获而开心。虽然受到一些冤枉的投诉,不公平的指责,没道理的批评,但更多的是体会到其中的欢乐,从中得到更多的教训和启迪,思想境界得到升华,懂得许许多多做人的真谛,这些都是书本中学不到的。
导游实习月总结 篇6
导游服务是旅游服务的一个组成部分,是在旅游活动的发展过程中产生的,
随旅游活动的发展而发展。导游服务是一种高智能、高技能的服务工作,它贯穿于旅游活动的全过程。在为期三个月的导游实习中,对于导游服务工作我有了更深的了解。
一、实习概述
实习地点:
实习时间:20xx年2月到20xx年5月。
实习目的:了解旅行社经营管理过程,掌握导游业务。
实习内容:跟团学习导游带团技能,了解旅行社各部门的工作程序,并独立带团。
二、谈导游
(一)首先我想说说对导游的认识:
导游是种职业,是门技术,是门艺术,是门科学。
导游是一种职业。旅行社是旅游业的一大支柱,导游是旅行社的门面和旗帜,一个好的旅行社必定有好的导游,这些人是旅行社的顶梁柱。导游有专业和业余之分。常言道,“三百六十行,行行出状元”,现在看来是远远不止了。“状元”指某一专业领域内的佼佼者。何为佼佼者?就是在导游工作的各方面都出类拔萃者。干导游这个职业 主要表现在思维方式,表达能力,办事效率,应变能力等方面的与众不同。同时还要有职业修养和职业道德。
导游是门技术。任何工作都有自己的专门技术,导游工作也不例外。首先要认真负责。世界上怕就怕“认真”二字,无论什么事,也无论大小,只有“认真”了,才能敢于“负责”。除了“认真”了,还要“熟练”。要“熟”只有一个方法,那就是要多练!知识这个东西是“待到用时方恨少”实习的时候我深有体会。平时要是“拳不离手曲不离口”,到用时才能从容不迫,如数家珍一般。只有“熟”了才能“生巧”。我知道离大家所说的好导游、优秀导游还有很大的距离。
导游也是门艺术。要把着龙头走,上了车我就是老大。我们知道,一条船上只能有一个老大,老大多了船要翻的。正常情况下,首先是要照顾大多数人的利益,不能耽误大家的游程。要掌握节奏:该快就快,该慢就慢,快慢接合。要顺着潮流:看大趋势,要因势利导,适时引导,不能拧着来。要跟着感觉走:感觉好时,尽情发挥;感觉不好时,及时调整。要控制住自己的情感,要掌握分寸,不能乱了方寸。要一专多能:要多才多艺,会说会唱,会跳会喝。如会一些摄影、摄像,书法,绘画等更好,对导游工作将大有帮助。要扬长避短;要即兴发挥,发挥自己的强项,往往能超常发挥。
导游更是门科学。正因为导游是种职业,是门技术,是门艺术,所以它也是种学问,也是门学科。既是学科就要用科学的态度去对待它,研究它。 现在我们大学都基本上有导游专业,国家旅游局每年都有导游资格和导游等级考试。做导游的学问很大、很深,不是随随便便就可以学的来,像如何安排路线、食宿、应对突发事件、如何与游客进行沟通等等,这些方面都要成为游客眼中的“百科全书”。
(二)接下来在导游讲解方面,我也总结了几个要点:
首先你得明白游客们想听些什么,想听怎样的讲解。像我们这样的新导游一
上岗总觉得最重要的是背好景区材料,把它们背得烂熟,张口就不会停顿,这就是表示自己已是一个合格的导游了,但是通过几次带团我发现其实完全不是这么回事!专业的导游就是不仅要成为“杂家”,还要成为某一领域或某些方面的专家。“工欲善其事,必先利其器”。要想成为专业的导游,还必须熟练掌握导游语言的基本技能。因为它是我们传播知识、沟通思想、交流感情的强大工具。其中最重要的口头语言表达,这是我们工作中最普遍、最常用的一种语言表达形式。
人们常说看景不如听景。给游客讲解就是要像在和朋友聊天。你把游客看作
朋友眉飞色舞地给讲游客不知道的事情,才能抓住他们的注意力。另一半是讲解技巧,它是一个很深奥很复杂的东西,其实有那么几条挺简单、易操作的规律。第一就是你讲什么都要和客人家乡或他熟悉的东西对比着讲。你对一个人讲一大堆他不熟悉的东西他会越听越累,但你提到他家乡的东西、他熟悉的东西,他必会来精神。另外,导游最好多记一些方方面面的笑话,随时随地在讲解的过程中插入一个相关的笑话,那样就会使讲解生动有趣得多。
最后,什么都掌握好了,但就是没有掌握客人的生理情况,讲解可能还是会惨败。比如客人是乘长途火车而来,夜里都没睡好,你却在那里兴致勃勃地给他们大讲特讲,即使你讲得很,但他们生理上的困盹还是可能打败一切精彩的讲解,而他们的鼾声会如此地打击你的自信。这时候你要知道,你不是失败在讲解上,而是失败在关心人上。
(三)另外,多次经验的积累我发现当好一个导游,不但要有对景点的热情,还要有对游客的热情。
这个热情不单单是指你为他们讲解好的热情,还包括对他们作为一个人的全部关怀。有些导游认为我把该讲的都讲了就完成了任务,这种观点可要不得。你讲了,客人没听进去,和没讲过一样,你的任务其实是没完成。要当好一个导游,必须要有对人的热爱精神,你千方百计想的是怎样让他们这一趟来得值。察言观色很重要,时刻注意客人的举动和表情,经常找他们聊聊天,是客人对你产生信任感。讲解的时候要清楚自然,不怕罗嗦麻烦,多讲几遍,让游客清楚明白,还要抓住客人的注意力,使得客人产生兴趣。要与团队的领导或需要照顾的人多沟通,多关心,这样有利于整个团队的进行。
三、旅游行业
在实习中,我也发现一些问题。如旅行社之间的价格竞争,通过增加购物点,缩短游览时间,降低用餐、住房标准等方式来降低成本直接导致旅游者旅游质量下降。还有很多旅游车不知道去的线路也接团,给旅行者造成不信任感,这种情况也同样出现在导游。所以,感觉到旅游行业需要很多法律条列来规范,在今年的5月1日,国家颁布了旅行社新条列并开始实施。
四、结束语
在带团的工作中,我失望过,彷徨过,受到一些冤枉的投诉,不公平的指责,没道理的批评,但更多的是体会到其中的美妙和欢乐,从中得到更多的教训和启迪,思想境界得到升华,懂得许许多多做人的真谛,这些都是书本中学不到的。这一次的实习经历对我以后的生活学习有着很大的影响,那些酸甜苦辣,使我得到了磨练,我相信,通过我不懈的努力,我一定能成为合格的导游。
导游实习月总结 篇7
前言
转眼,我们也学了两年的专业知识了,我们现在也处在一个过渡时期,为了更好的结合实际,我们进行了为期两周的导游业务实习。通过观看导游业务和讲解录像,倾听资深导游带团技巧,再加上校内模拟讲解和校外实地讲解,使我们能充分掌握带团知识与技巧。我在这两周之内,也潜移默化的提升了好多,对带好一个团也信心倍增。
一、导游业务实习的目的
通过组织这次实习教学,使我们进一步熟练掌握导游员带团的全过程和技巧。同时对陕西的著名人文景观和自然景观有一个比较全面、客观、详细的认识,使我们能将所学的专业理论知识与社会实践、专业实习进一步有机结合,增强我们的实际操作能力和应变处理能力,为毕业后从使导游工作以及旅游管理工作奠定良好基础。
二、实习报告内容
1、讲座分析:
4月30日那天,于老师请来了资深导游员樊艳妮来给我们做讲座。于老师对她的评价师:“她天生就适合干导游这一行!”
初见樊学姐,就体会到这一点了。她的微笑和健谈足以证明于老师的话一点儿也不夸张。且不论她的微笑是否职业化了,微笑是世界通用的语言,我们能否做到时刻保持微笑呢?一开场樊学姐就为了我们一个问题:“你们知道114是干什么用的吗?”“当然是查到话号码用的啊!”同学们纷纷回答。可樊学姐神秘一笑之后就给我们罗列了一大堆114的功能:预定酒店、火车、机票,查询号吗、公交线路等等,这个对于导游很重要,在关键时刻会有很大的帮助。作为一个新时代的导游员,不仅要心细,也要充分利用周围发达的信息资源。这是樊学姐给我们这群学弟学妹打的第一针。
樊学姐在讲到导游是集讲解员、宣传员、服务员、调研员和安全员于一身时,我隐约感到了一个导游员的压力。例如作为讲解员,不仅需要导游的语言生动、活泼、幽默、正确,而且还需要导游自身要博学。只有博学了,才能够手到擒来,否则死记导游词是讲不出那个韵味的。腹有诗书气自华嘛!从这一点来看,可以说导游要是个杂家,精通表演、烹饪、书画、音乐等等。大概这就是所谓的艺多不压身,或者是艺高胆大吧。而作为一个调研员,则要争取做到第一时间知情人,同时还要全面调查和掌握游客信息。这一点,我想用《孙子兵法》中的“知己知彼,百战百胜”来概括了。再来看一下安全员。在旅游界中流传这样一句话:“没有安全就没有旅游”,可见安全在旅游中有多重要了。而导游在此中一定要负起全团的责任。如时刻提醒游客注意人身财产安全,不要在弯道上狂欢等等。
樊学姐也以她丰富的带团经验给我们重点谈了谈她自己是如何带还一个团的。有一点,我特别佩服,就是她走过的路线回来后一定会画出一幅自己的地图,这确实是一个记地点的好办法。看来,做一个好导游还要是一个有心人啊。其实做任何事都需要用心,需要细心。就像名流策划总监JACK·甄的一句名言:“做一个成功的创业者,要比女人更女人。”说的也就是做事要细腻,往往很多事,都是细节决定成败。这一点我要好好反思,因为我是个非常出心大意的人。
最后,樊学姐再给我们分析了导游员应该如何处理好与旅行社的关系,和与游客的关系,如何平衡个方面的利益关系等,也许这些只有在真正踏入旅游这一行业之后需要考虑的问题了。
短短的两个小时,却给我上了一堂生动的导游业务课。樊学姐谈到的很多东西我都觉得很赞成,当然也有保留意见的。就像她说的,只要你做得好,进店所得是你应得的,不必觉得这钱拿的不正当。大概是我现在还是个学生吧,对旅游行业还没真正接触吧,所以对它还保有一定的幻想,只要游客开心,自己开心,不必太在乎所得。真不知道日后自己会怎么样,导游这一行业太挑战一个人的人格和道德了,我今天能信誓旦旦地说出这样的话,不知十年后我是否还能说得出。但现在是一个积累知识的阶段,我的目标是做一个知识型导游,或者说是知识型学者。
2、模拟实训分析
很幸运也很不幸运,我们小组抽到了大雁塔文化广场休闲区。不过一阵唏嘘之后,我们很快就投入积极地准备之中了。经过小组讨论,我分到了大雁塔东苑——陕西戏曲大观园。本来从小就对地方戏曲比较感兴趣,所以被分到戏曲大观园很高心,也很感兴趣。
分配好工作之后,自然是进入准备幻灯片和导游词的撰写了。我上网查了戏曲大观园里的四组秦腔雕塑,分别是《柜中缘》、《五典坡》、《斩李广》、《三滴血》。鉴于每组的讲解时间是50分总左右,而每个人只能分到6~7分钟的原因,我决定只讲《柜中缘》和《五典坡》这两个。在此之前,我还给大家介绍一下秦腔中的四大行当:生、旦、净、丑,以及秦腔的流派。导游词整体内容算是比较清晰明了了。根据导游词,我再做了幻灯片,做到图解对应,内容一致。这就差不多完成了一半了,只剩下熟悉背诵和生动的演绎了。因为导游和导游词之间的关系,就好比演员和剧本的关系。我在一些之地讲解之后,发现自己最大的缺点就是讲解缺少生动性,这不是把导游词背熟就能解决那么简单。而是要真正忘了导游词,让你的导游词完全融入你的思想,讲解时,带上你的思想和感情,这样有游客听了才会产生共鸣,感觉这东西是你这个讲解员自身的东西,而不是死记硬背导游词的。要做到这一点,挑战可就大了,首先我得全方位了解陕西戏曲大,或者说其中的典型代表——秦腔。为此,我上网看了看《柜中缘》和《五典坡》的视频,真的感触颇深。因为看过之后,画面感特别的强,我就完全不必当心忘词,剩下的只要注意表达就行了。
短短的一千字导游词要包含这么多心血与情感。当然如果只是为了写那不到一千个字的导游词,而上网查那么久,那就太失败,太不值了。我本人很享受查找资料的过程,我会很细很细的挖掘陕西戏曲大观园,毫不夸张地说,等这次模拟实训完了之后,我便是陕西戏曲这一方面的专家了。
再来看看我们组,我们把一个景区分成八个模块,八个成员各负其责,但我们仍然是一个整体,这也正是考验我们的团队协作精神时候。我们组的每一个成员把每个人找到的资料集合到一起,合力制作了校内模拟时要用到的幻灯片,平时大家也经常在一起讨论到时该走的线路和讲解时应该注意的事项,在宿舍虚拟场景背导游词,每个人的努力都是想着为这个整体做出自己的一份贡献。
五四那天,我们组上阵讲解了,由于前几天的精心准备,模拟实训应该没有问题。讲解当天,如果说不紧张,那是不可能的。不过我尽量不然我的紧张表现给大家看。也许是在华清池当过实习生吧,那天当我站上讲台的时候,心里反而慢慢平静下来,语速适中,声音也比较大,还算顺利完成吧。
通过这次模拟讲解,我不仅熟悉了陕西戏曲这一方面的知识,同时也得到了一个上台讲解的机会,给后来的实地讲解打好坚实的基础。
3、实地讲解分析
所有的理论知识都是为了实践服务的。所以实地讲解这一环,在我看来,是导游业务实习过程中最重要的一个环节。这与模拟讲解有很大不同,不仅讲解时间长,内容多,而且点与点之间的,各个组员之间的过度都需要考虑。我所讲解的戏曲文化大观园位于大雁塔东边,与大雁塔北广场还隔着一条马路,走路还需要两分钟,我总不能在这两分钟者内嘴巴紧闭吧。除此之外,实地讲解过程中还应注意当天的天气状况以及游客的游览心情。
鉴于我本人在前几天的其他小组讲解过程中好问问题,表现活跃,还问倒了好几位实地讲解的导游,因而被冠上了“导游杀手”的荣誉称号。据风声传说,我们系的'大部分同学已经上网查好了问题,准备在我讲戏曲大观园的时候,对我实施狂轰滥炸,让我走不出戏曲大观园。这可真把我吓了一跳,不过我相信只要做好充足的准备,一定能冲出戏曲大观园。可别忘了,道高一尺魔高一丈,我可是“问题大王”啊。前一天晚上,我先给自己来一次“头脑风暴”,把所有他们能想到,或者不能想到的都问了一遍,并且给每一个问题做了一个很得体又有趣的回答。就连秦腔我都学了一段,生怕他们让我现场唱一段。
该来的还是会来的,终于等到我们第二小组讲解了。一走出北广场,我们那群善良可爱的同学把憋了几天的全往我身上抛。“导游,这是什么花?”“导游,这是什么树?”“导游,给我们介绍一下这家饺子馆?”甚至还有“导游,你为什么戴了一顶渔夫帽啊?”终于该幽默的幽默,该专业的专业,一一解答了他们的问题,顺利的冲出了戏曲大观园。成功是留给有准备的人的!
除了我之外,我们组的其他成员之间的配合和过渡都做的很好,带着大家沿路欣赏亚洲第一的音乐喷泉、门牌坊、大唐精英人物和地景浮雕、丝绸之路浮雕和大唐盛世浮雕、戏曲大观园、东步行街、南广场、民俗大观园,让大家领略到了盛唐文化和现代艺术的完美结合,还了解了秦风古韵的陕西淳朴的民风民俗,看到自己也能为大家带来精彩的讲解,并能与大家形成互动,而且自己多日以来的准备也没有白费,心里感到无比的欣慰。
通过这次实地讲解,我们真真正正的以一个导游员的身份,带完了我们生命中的第一个团,而且还是学生兼导游团,真的不容易啊!
三、实习总结
为期两周的导游业务实习终于结束了,在此期间,我们不仅观看了导游业务和导游讲解录像,还听了资深导游樊艳妮的生动的讲座;我们不但进行了室内模拟讲解,而且还真真切切的到实地进行户外讲解了。可以说我们把两年所学的知识用到了这两个星期的实习中了。可以说,我是这次实习的受益者,虽然说,我已经通过了全国导游资格考试,也已经顺利的拿到导游证了,但是我从没带过团。正好这次实习是一个机会,给了我一个锻炼的机会。虽然在准备和背诵导游词的时候很痛苦,每天在外奔波也很累,但是,当你讲解完之后,肯定的掌声响起时,什么都可以不用计较了。同时,这次实习还让我更加深刻的认识了导游这一行的酸甜苦辣,而我们要想真正走进这个领域,还必须要不断的完善和武装自己,只有具备了行业要求的条件,才能够跨出自己成功的一步。
导游实习月总结 篇8
实训地点:蓝天学院 八一起义纪念馆 滕王阁
实训时间: xx年4月24日——xx年5月8日
实训目的:
一、将书本上的理论知识运用到实际中去,更好的发现自己的不足。
二、提高作为导游所必需的语言表达能力,在游客面前讲解时,不会因为外界的因素而影响到自己的讲解,努力将自己的知识传授给游客。
三、培养在外带团时导游的独立工作能力、组织协调能力,随机应变能力和人际交往能力。导游人员在带团时,她是一个独立的个体,任何事情都可能发生,因此需要提高综合能力。
实训准备:
一、将同学们分成若干组,每组选出一名组长,由组长统一负责和布置组员的任务,每到一处景点时,要有同学出来讲解。
二、准备蓝天学院、八一起义纪念馆、滕王阁三地的资料,搜集多方面的导游词,将这些书面导游词变成自己的知识。
三、提前进行对景点的了解和询问,设计出最合理的线路,以最少的路程看最多有特色的景点。
实训内容:
一、蓝天学院的讲解,线路为:正大门——升旗台——景观大道(教学区)——临水广场、求真湖、蓝天阁——图书馆——学术报告厅——沙龙舞台——蓝海大剧场——体育馆——生活区——生态园——行政楼。
二、八一起义纪念馆的讲解,线路为先进陈列大楼,接着是江西大旅社,即八一起义总指挥部旧址。
三、滕王阁的讲解,即逐层讲解。
实训结果:
一、初步掌握导游讲解时所必须的语言技巧和处理突发事情的应变能力,游客在询问相关问题时能够很好的回答他们。
二、顺利完成三次户外导游培训,将平常老师上课时传授的理论知识同实际相结合。
三、其中还存在着不足,有些景点同学们不敢出来讲解,对景点资料的掌握不齐全,没有将书面上的知识变为自己的知识。
实训心得:
导游是学问,也是艺术。在我们的这次户外实训课上,我们学到了很多,首先,我认识到理论知识与实际能力是非常重要的,因为在导游过程中,会有许多技巧性的东西存在,比如如何与游客沟通就是最难学会的,但确是最重要的技巧;再次到哟讲解是到哟工作的一项重要内容,在旅游过程中,现场讲解效果如何,在一定程度上反映了一个导游的素质和水平,同时也在很打程度上反映了我们导游队伍的建设,也会影响游客对整个旅游的印象。
下面,我具体地对这次户外实训谈下心得体会,我们这次的导游实训景点分为三个:
第一个景点,在校园讲解的这一块上,同学们的表现都比较好,主要是对自己的学校比较了解,准备的也比较充分,但是我们都有着共同的缺点,就是在讲解时语速在不断的加快,语速在加快,但大脑思维一时还跟不上,就会出现口头禅,这将影响到讲解的效果,你对游客的吸引力也将会降低;其次,老师也在此次校园导游中,以蓝天阁,生态园为例,讲解了园林和古建筑方面的知识,这让我们更好地结合具体事物掌握知识。
第二个景点是八一起义纪念馆,在此次的讲解中,我饿母女首先是听定点导游讲解,结束之后再分组讲解,听完导游的讲解,发现了我们之间的差距,还存在着很多不足,八一起义纪念馆是一个红色旅游区,是一个有着很重要的历史景点,也是我们革命最光荣,最值得几年的地方,但由于我们对历史背景了解不是很多,以致于在导游词的准备反方面不是很充分,再讲解时不能流利的表达出来。在这个环节中没有预想的效果,这也说明了我们更应该认真地去学习,多掌握些历史知识,对我们今后的导游讲解时会有很大的作用。
第三个景点是滕王阁,滕王阁是因为王勃写的一篇文章而名扬天下,这首先就给我们下了一个要求,就要对《滕王阁序》这篇文章要有个初步的了解,在这次的实训中,我们同样的是请这里的点点导游给我们先讲解,虽然同学们都大概知道这些知识,但还是很认真地听她的讲解,这次的实训,汇集了多方面的知识,有历史、人物、山水等等,这就要求我们要有丰富的知识面,对景物的了解也要更深层次,我们吸取了上次在八一起义纪念馆的教训,认真地准备好了导游词,对有些地方进行了现场模拟,可以说,这次的课,效果很不错。
通过这次的导游户外实训,我的确获益匪浅,作为一名导游,当你看到游客投来赞许的目光时,感到多么高兴和自豪,但是同样有着许多酸甜苦辣。
导游实习月总结 篇9
我是在9月23日和同学一起去广西靖西县通灵大峡谷国家4a级风景区当实习导游。我在实习期间感受到:一个企业的好坏关键在与它会有什么样的企业文化,也认识到导游这个职业对人的全面素质要求是很高的,我也把这次实习是锻炼自己的一个很好的试练场。我们也根本没有想到,在之后的一个月,我们会在这里收获一段快乐而难忘的时光。我不仅从同事们身上学到很多 东西,和他们成为朋友,更重要的是,我在实习过程中拿到了开启通往社会之路大门的钥匙。
通灵公司招我们这些实习生去那里,是为国庆节出现的游客多而导游少所做的准备,公司又是以打造具有壮家特色的景区为宗旨,而我们对壮家文化的了解不是很多,而且我们没有当过导游的经验,因此我们过去时已经没有多少空闲的时间,这也让我们一过去就要努力的开始备战。到了那里我们才发现我们的压力很大,因为去那里实习的还有广西大学旅游专业的和靖西农业职业技术学院旅游专业的学生,而且他们过去的比我们早,我们去练唱歌背导游词的时候,他们就已经可以帮老导游带团了。因此大家一开始过去时都很担心,生怕自己会因为带不了团,而丢了人文学院的名誉。所以大家去的当天晚上就拉着我们的领队黄青学那里的山歌,大家一听那山歌觉得懵了。根本就不懂唱的是什么意思。只能大家用标音的方法一字一字的学下去,学到很晚大家才总算把山歌学的有点像了。
第二天一大早,我们就早早爬起来对着空旷地大声的练歌,也不管会被人笑,虽然要唱好山歌很难,但是大家都没有退缩的念头,决意要把山歌练好。为此我们彼此之间互相学习,还为此成立了跑调训练班,让一个唱歌比较好带着两个经常跑调的,哈哈,我也是跑调班的一员。为了歌曲的准确性,遇到不懂的我们就去问老导游,老导游也为我们的这种拼劲而感动,陪着我们在深夜的时候练歌,那些老导游的的歌声的确很好听,我们都服了她们。我们大家有个很大的优点就是团结,大家在整个实习过程中都是互相帮助的,记得有次我们去那里的县城,由于路途比较远,车子也比较狭小,加上以前我坐车的时候很容易晕车,所以在去县城的过程中,我因为晕车而呕吐。看到我这个样子大家又是送水,又是送药的,当时我就感动了,觉得友情的可贵。
实习,就像进了社会大熔炉一般,就算在学校是自我感觉良好,但是在社会里自己就像是空气中一粒微小的尘埃,也意识到自己能力的欠缺和知识的匮乏。实习这一个月期间,我拓宽了视野,增长了见识,体验到社会竞争的残酷,而更多的是希望自己在工作中积累各方面的经验,为将来自己就业之路做准备。记得我们去的第二天,我们要去学习当导游的技巧,在跟了几个老导游的团后,曾很不以为然的认为当导游其实也很简单,就是遇到什么景物就介绍什么,遇到不知道的就乱说。现在想来那时多么的幼稚,因为看到别人说的好不一定代表自己就会说的好。
等到自己带团的时候才发现要把景物介绍好,让游客愿意听你讲解是多么困难的事。但是有失败就会有收获,在慢慢地带团的过程中逐渐积累了经验,比如在说介绍东西的时候首先要忘却自己不要想自己这样做会不会丢脸,而是要大胆的说越是妞妞捏捏的话别人就越不会听你的。其次介绍的时候要分清主次,先说景物的重点再去说它一些比较有趣的特点,这样的话游客不但知道了这叫什么植物,而且还知道了它的一些奇怪的特性,这会让游客感到是物有所值,也会树立起良好的通灵形象。
在经过了几次跟团,终于轮到自己带团了。虽然不是很理想,但还是挺兴奋的,也找到了自己有哪里不足,主要是对那里的文化理解不够,对景点的讲解存在着逻辑上的不清楚,没有重点和次要之分。还有对自己的不够自信不够大胆,对人比较的团控制力还不够,这些
都需要克服。经过几天的培训,也到了上战场的时候了,黄金周的来临,让我们在心里充满了不安和兴奋。也 见识到了什么叫人山人海,让人不得不怀疑中国的计划生育是不是还在起作用。在黄金周人最多的时候,公司的停车场等满了人,不过公司对这种事已经做了充足的准备,所以现场还能够控制,没有造成什么重大的后果,在那天自己带了两趟团,我也挑战了自己,在众多的游客面前都敢唱歌了。
虽然唱的有写跑调,但是也是一大突破,让我以后在陌生人面前不再胆怯了。最让人深刻的是当天晚上的斗歌,我们知道这是公司老总在考察我们的胆量和应变能力。所以大家在紧张和好奇中展开了斗歌比赛,把大家分成了三个组,我们学校的人被分到了一组。最后在大家的通力合作之下,这次斗歌把大家的热情都给点燃了,在这一刻大家感觉了团结的力量,只有团结的队伍才是不败的。
常言道:工作一两年胜过十多年的读书。一个月的实习时间虽然不长,但是我从中学到了很多知识,关于做人,做事,做学问。“在大学里学的不是知识,而是一种叫做自学的能力”。
参加工作后才能深刻体会这句话的含义。课本上学的理论知识用到的很少很少,那些很好的老导游,他们的文化底蕴特别深厚,像北京、西安这样历史感很强的城市,年轻的导游只是介绍些皮毛,而那些老导游却能深入到文化的层面进行讲解。当然啦,我现在也是知道得太少,正在加强学习呢。通过这次实习让我觉得应该注重自身的学识修养,广泛阅读各类书籍,扩大自己的知识面,同时注重知识的更新,不断的充实自我,跟上时代前进的步伐。
与些同时,时常把有价值的知识抄下来或剪下来,积极的写各类稿子,提高自己的文字表达能力,有付出必有收获,当我们以自己人知识水平,满怀热情向客人介绍景区的独特性,博得客人的阵阵掌声时,当我们含着热泪依依不舍的送走客人,当我们收到客人的表扬信时,当客人热情的邀请我们到他们的家乡做客时,导游员一定沉醉在激动之中,一定会更加热爱自己的本职工作。有同事的协助、自己的努力,自感收益不小。这次实习把我从学校纯理论学习中拉到了在实践中学习的环境。
一进入岗位,我意识到,该把学生时代的野性收敛了。没有规矩无以成方圆,虽然公司没有老套的束缚,它有不可违反的规定,我就应该严于律己,这样不仅可以遵守公司的规矩,对我自己更有好处。在工作中,我也学到了待人、处事的态度、方式,同事中有很多值得我学习的地方,这我用金钱买不到的机会,无论从工作、学习、做人上,我都有很大的收获。
通过此次实习,对未来有了更深的感性认识,从不同的角度获得了收益。特别是对所学的专业理论知识得到了实际性的应用,不但认识了社会,学会了与人相处、与人沟通的技巧,还对自己的成长得到了锻炼。总之,接触了许多在学校里从来没有接触过的人和事,了解了自己将来可能从事的工作的实际情况,了解了理论与实际的不同,学到了不少在学校课堂上学不到的东西,也使同学们意识到知识的重要性,更加明确了今后努力的方向,为今后的就业提供了非常宝贵的实践经验。
实习的的时间里,使我们在思想上有了很大的转变。以前,在学校里学知识的时候总是老师往我们的头脑里灌知识,自己根本没有那么强烈的求知欲,大多是逼着去学的。然而到这里实习,确使我们的感触很大,自己的知识太贫乏了,要学的东西太多了!
作为实习导游员,业务是一方面,而关键是态度问题,在那里有些游客的投诉是因导游的态度恶劣引起的,要做一位心地善良的好心人,经常进行换位思考,想象客人就是自己的父母兄弟姐妹。导游就是服务,服务是导游工作的首要任务,而客人就是上帝。一名导游员应时时记住和咬定这个宗旨,这是做好导游员的首要条件。
游工作是难度很大、最能锻炼人和最富有挑战性的工作,是景区的代表和灵魂。回想一个月的导游工作,追寻自己所走过的路,感慨颇多,深感这一工作的艰巨性,要充当好“民间外交家”的角色,谈何容易?它需要我们必须做到脚踏实地,孜孜以求,学无止境。
而我将始终怀着“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”的信念去工作,以忠诚的心志,良好的心境,健康的心态去带好每一个团队通过此次实习,有这样,我从无限繁忙中走进过实习,又从无轻松中走出实习,当毕业来到我面前,我只想说,来吧,我已从实习中长大!
在通灵实习的时候最大的感触就是通灵公司企业文化是充满活力的,老导游们个个都很开朗的,他们用她们的笑声一子拉进我们彼此之间的距离。而公司的老总也是我们见过的最平和的领导,他们对我们完全就像是朋友一样,可以和你有说有笑,完全没有给人那种高高在上的感觉。记得深刻的事情就是在中秋节的时候领导们为了让我们这些实习生能在他乡能减少对家的思念,也为了更好稳定我们。
特地举行了别开生面地篝火晚会,还有一系列的活动,领导们和我们一起静距离的沟通,让我们对通灵公司的感情有了家的感觉。以致于我们都在回来的时候每个人都哭了,而且哭得淅沥哗啦。让我们两个从不怎么哭的男生也被感染地哭了。虽然现在已经回到了学校,但是在通灵的实习的点点滴滴会永远留在我的心中。
导游实习月总结 篇10
今年暑假,我在xxxx旅行社进行了为期一个月的兼职导游实习,这个旅行社是经旅游局批准的现代旅游企业。公司拥有一批素质高、工作求实、讲信誉、重质量的工作人员。公司下设旅游门市部两个;组团部、计调部、外联部、接待部门等。
一、 实习岗位简介
实习期间,旅行社首先对我进行了培训。第一步是导游词的讲解,旅行社要求我在一周内熟练背诵导游词,然后用自己的语言讲出来;第二步是跟团学习,跟着有经验的老导游的旅游团的行程学习,熟悉带团过程中的流程及旅游线路。
跟了两次团之后,就开始自己独立带团。在接到旅行社的带团通知后,首先要去旅行社接带团计划,熟悉旅游行程,记下定点宾馆和酒店的联系方式,收好团费,并及时与旅游车司机联系(如果是自带车,只需跟全陪联系),确定好接团地点和时间,同时与全陪确认接团地点的时间。
在接到旅游团后,开始旅游行程,通过自我介绍拉近与游客的关系,与全陪或领队沟通,了解团内成员情况,沿途要进行风光民俗讲解。要景点后要进行景点讲解,用餐或住宿要提前预定。在带团过程中要合理安排时间,并灵活处理遇到的各种问题。
二、作为一名合格的导游,必须对自己的工作认真负责。这段时间的旅行社实习,对我来说受益匪浅,这次实习也让我发现书本上的知识与实际问题的差距,对旅行社这一行业有了更深的体会。在实习期间我体会到旅游这个行业中旅行社,社与社之间的竞争、人与人竞争的激烈程度。在旅游业业这样的服务性行业所需要的人才不仅是要有一定的专业知识,还需要你懂得如何为人处事和接人带物,以及对旅行社顾客的耐心以及责任心。着实更为重要的在实际的过程中我才真正发现自己学识的浅薄,经验的缺乏,真是学到用时方恨少,我感觉在学校学到的理论知识和自己在工作中实习其实并不是一个概念,我想这也是学校之所以让我们在最后一个学期实习的原因,让我们进一步的巩固和理解课堂所学知识,培养和提高学生的能力,理论联系实际,我认为实习环节重要的.是理论联系实际,提高了我们调查研究,观察问题,分析问题和解决问题的能力和方法,培养在校大学生在社会中的生存及能力,在实习期间所学习到的社会经验和团队精神将会使我终。
三. 实习期间我了解到以下几点:
1、了解旅游地的内外交通、旅游地的环境保护等。
2. 了解旅行社的服务规程及管理要领.。
3. 了解旅行社的性质,经营业务与管理模式。旅行社是为人们旅行提供服务的专门机构。旅游活动的发展是旅行社得以生产和发展的前提条件,从行业性质来看,旅行社属于服务业。为旅游者提供食、住、行、游、购、娱的六方面服务。从20世纪20年代我国第一家旅行社创立,随着我国国民经济的发展、国家政策的开放与完善,旅游景点的不断开发,我国的旅行社的数量快速增长,并且服务质量也不断提升。我国的旅行社按照经营业务范围划分为:国际旅行社和国内旅行社。国际旅行社经营入境旅游业务,出境旅游业务和国内旅游业务;国内旅行社专门经营国内旅游业务。
4. 旅游资源环境的好坏直接影响旅行社的经营.生态旅游地收入障碍可以是下几种:
(1)经济与环境的矛盾,这集中体现在门票收入与可容纳游客量的矛盾上。大量旅游者的介入必然对旅游地的生态环境造成威胁,控制游人数量又使经济收益受限。
(2)经济水平和产业结构的向限。即在经济发达地区,旅游业促动其他行业部门而产出的间接经济效益远远大于旅游直接收入,而生态旅游地通常位于生态条件优越,人工干扰程度低的地方,这些地区大多经济落后,交通不便,生态旅游地由于受经济发展水平和地区产业结构的局限,对于旅游的强拉动力的反馈水平低,最终间接收入低.。
(3)旅游收入漏损。由于旅游地经济体系和产业结构不完善,对旅游经营所需要产品的数量、质量供给能力不足,需要大量向外购买产品和服务,致使旅游供给市场为区外经济实体控制。世界上优秀的生态旅游地多位于发展中国家和地区,而发展中国家和地区由于自身的局限,旅游收入的漏损现象尤其普通.。
(4)生态旅游环境污染,旅游地乱收费等现象阻碍着旅游业的发展,生态旅游地的诸多收入障碍必然导致分配障碍,造成各利益主体间的矛盾。任何一方利益得不到保障都会带来负面影响,对经营者服务者分配不足会导致决策不合规范,服务质量下降,欺诈宰客行为增加,败坏旅游地的形象等,对景区分配不足会造成资源环境保护得不到物质保障,进一步的开发建设无法实施,社区居民参与分配不足,旅游地达不到预期的经济发展的目标,而旅游者进入旅游地对自然人文生态的干扰,造成居民与旅游者之间的矛盾纠纷增加,此外,由于生态旅游地居民生活水平低,可能出现伐木,偷猎等现象,造成对旅游资源环境的压力。
四、 实习心得
在实习导游的过程中,我总结了很多实习经验和心得体会:
(一)要有强烈的责任感和服务热情。导游工作是一项脑体高度结合的服务工作,态度决定行动,拥有强烈的责任心,才会在实际工作中投入满腔的工作热情,为客人提供高质量的服务。
(二)要有广博文化知识面。导游接触的游客中,各种社会背景、文化层次不尽相同,导游就应该做一个杂家“,上知天文下知地理,这样在进行讲解中,就可运用所掌握的知识和智慧来应对。
(三)具有组织协调应变能力。导游的服务对象是不断变化的复杂群体,同时导游工作还离不开旅游接待服务中气体相关部门的配合和支持,任何一个环节出现偏差,都会令导游服务黯然失色,因此要头脑清晰,有交情组织协调应变能力,保证游客的旅游活动顺利进行。
(四)要有自信。
(五) 语言清晰准确,讲解生动活泼。人们常说看景不如听景。给游客讲解就是要像在和朋友聊天。你把游客看作朋友眉飞色舞地给讲游客不知道的事情,才能抓住他们的注意力。
(六)注意仪容仪表,自身修养。
实习使我认识到,做导游的学问很大、很深,不是随随便便就可以学的来,像如何安排路线、食宿、应对突发事件、如何与游客进行沟通等等,这些方面都要成为游客眼中的“百科全书”,所以要想做个好导游的确很难,而好的导游服务对游客来说的确又是一种享受。要做一个游客满意的导游,就要经常换位思考,把游客当作自己的父母兄弟姐妹来对待。要充分认识到,导游就是服务,服务是导游工作的首要任务,所以,只有做好自我定位,并多站在游客的立场考虑问题,并灵活的解决各种问题,才能成为一名让游客满意的导游。
导游实习月总结 篇11
实习地点:
xx学院,八一起义纪念馆,滕王阁
实习时间:
20xx年4月24日——20xx年5月8日
实习目的:
一、将书本上的理论知识运用到实际中去,更好的发现自己的不足。
二、提高作为导游所必需的语言表达能力,在游客面前讲解时,不会因为外界的因素而影响到自己的讲解,努力将自己的知识传授给游客。
三、培养在外带团时导游的独立工作能力、组织协调能力,随机应变能力和人际交往能力。导游人员在带团时,她是一个独立的个体,任何事情都可能发生,因此需要提高综合能力。
实习准备:
一、将同学们分成若干组,每组选出一名组长,由组长统一负责和布置组员的任务,每到一处景点时,要有同学出来讲解。
二、准备xx学院、八一起义纪念馆、滕王阁三地的资料,搜集多方面的导游词,将这些书面导游词变成自己的知识。
三、提前进行对景点的了解和询问,设计出最合理的线路,以最少的路程看最多有特色的景点。
实习内容:
一、xx学院的讲解,线路为:正大门——升旗台——景观大道(教学区)——临水广场、求真湖、蓝天阁——图书馆——学术报告厅——沙龙舞台——蓝海大剧场——体育馆——生活区——生态园——行政楼。
二、八一起义纪念馆的讲解,线路为先进陈列大楼,接着是江西大旅社,即八一起义总指挥部旧址。
三、滕王阁的讲解,即逐层讲解。
实习结果:
一、初步掌握导游讲解时所必须的语言技巧和处理突发事情的应变能力,游客在询问相关问题时能够很好的回答他们。
二、顺利完成三次户外导游培训,将平常老师上课时传授的理论知识同实际相结合。
三、其中还存在着不足,有些景点同学们不敢出来讲解,对景点资料的掌握不齐全,没有将书面上的知识变为自己的知识。
实习心得:
导游是学问,也是艺术。在我们的这次户外实训课上,我们学到了很多,首先,我认识到理论知识与实际能力是非常重要的,因为在导游过程中,会有许多技巧性的东西存在,比如如何与游客沟通就是最难学会的,但确是最重要的技巧;再次到哟讲解是到哟工作的一项重要内容,在旅游过程中,现场讲解效果如何,在一定程度上反映了一个导游的素质和水平,同时也在很打程度上反映了我们导游队伍的建设,也会影响游客对整个旅游的印象。
下面,我具体地对这次户外实训谈下心得体会,我们这次的导游实训景点分为三个:
第一个景点,在校园讲解的这一块上,同学们的表现都比较好,主要是对自己的学校比较了解,准备的也比较充分,但是我们都有着共同的缺点,就是在讲解时语速在不断的加快,语速在加快,但大脑思维一时还跟不上,就会出现口头禅,这将影响到讲解的效果,你对游客的吸引力也将会降低;其次,老师也在此次校园导游中,以蓝天阁,生态园为例,讲解了园林和古建筑方面的知识,这让我们更好地结合具体事物掌握知识。
第二个景点是八一起义纪念馆,在此次的讲解中,我饿母女首先是听定点导游讲解,结束之后再分组讲解,听完导游的讲解,发现了我们之间的差距,还存在着很多不足,八一起义纪念馆是一个红色旅游区,是一个有着很重要的历史景点,也是我们革命最光荣,最值得几年的地方,但由于我们对历史背景了解不是很多,以致于在导游词的准备反方面不是很充分,再讲解时不能流利的表达出来。在这个环节中没有预想的效果,这也说明了我们更应该认真地去学习,多掌握些历史知识,对我们今后的导游讲解时会有很大的作用。
第三个景点是滕王阁,滕王阁是因为王勃写的一篇文章而名扬天下,这首先就给我们下了一个要求,就要对《滕王阁序》这篇文章要有个初步的了解,,在这次的实训中,我们同样的是请这里的点点导游给我们先讲解,虽然同学们都大概知道这些知识,但还是很认真地听她的讲解,这次的实训,汇集了多方面的知识,有历史、人物、山水等等,这就要求我们要有丰富的知识面,对景物的了解也要更深层次,我们吸取了上次在八一起义纪念馆的教训,认真地准备好了导游词,对有些地方进行了现场模拟,可以说,这次的课,效果很不错。
通过这次的导游户外实训,我的确获益匪浅,作为一名导游,当你看到游客投来赞许的目光时,感到多么高兴和自豪,但是同样有着许多酸甜苦辣。
导游实习月总结 篇12
一、实习目的:
(1)通过实习让我们熟练掌握导游服务的具体工作程序,如服务程序、服务流程、服务标准、服务技能;
(2)练习导游词的写作方法;
(3)进行实地导游模拟实践,掌握导游讲解的基本要求、基本技巧、常用的讲解方法、副语言的使用等技能;
二、实习时间:
20xx年2月20日5月20日
三、实习地点:
桂林漓江风景区
四、实习单位:
桂林中国国际旅行社
五、实习感悟:
(一)工作情况:
这段时间的旅行社实习,对我来说受益匪浅,这次实习也让我发现书本上的知识与实际问题的差距,对旅行社这一行业有了更深的体会。在旅游业业这样的服务性行业所需要的人才不仅是要有一定的专业知识,还需要你懂得如何为人处事和接人带物,以及对旅行社顾客的耐心以及责任心。着实更为重要的在实际的过程中我才真正发现自己学识的浅薄,经验的缺乏,真是学到用时方恨少。我在单位指导老师的帮助下,较为出色的完成了工作任务,得到了老师的认可。
(二)实习体会
1、当一个合格的导游要有强烈的责任感和服务热情。导游工作是一项脑体高度结合的服务工作,态度决定行动,拥有强烈的责任心,才会在实际工作中投入满腔的工作热情,为客人提供高质量的服务。
2、要有广博文化知识面.导游接触的游客中,各种社会背景、文化层次不尽相同,导游就应该做一个杂家,上知天文下知地理,这样在进行讲解中,就可运用所掌握的知识和智慧来应对。
3、具有组织协调应变能力。导游的服务对象是不断变化的复杂群体,同时导游工作还离不开旅游接待服务中气体相关部门的配合和支持任何一个环节出现偏差,都会令导游服务黯然失色,因此要头脑清晰,有交情组织协调应变能力,保证游客的旅游活动顺利进行。
4、要有自信。面对初来乍到的游客,导游所表现出来的对旅游活动早有安排,对自己能胜任本次导游工作的信心,会是他们产生心理安全感的重要来源。
5、语言清晰准确,讲解生动活泼。给游客讲解就是要像在和朋友聊天。你把游客看作朋友眉飞色舞地给讲游客不知道的事情,才能抓住他们的注意力。
6、实践让我认识到,做导游的学问真的很大,很深,不是随随便便就可能学的来,像如何应对突发事件,如何与游客进行沟通等。所以,要当好一个导游的确很不容易,而好的导游服务对游客来说又的确是一种享受。
导游实习月总结 篇13
一片叶子属于一个季节,年轻的我们拥有绚丽的青春年华。谁说意气风发,我们年少轻狂,经受不住暴雨的洗礼?谁说象牙塔里的我们两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书?走出校园,踏上社会,我们书写了一份满意的答卷……
刚开始进入社会时,进入导游这个角色时就知道导游很累,得吃苦,但是没有想多少,毅然决定去参加实习,因为只有实习了才能检验出我是否合适这个角色,才可以检验两年的学习是否真正学进脑子里……带着这些渴望我进入了导游的前期培训。
刚开始的时候,真的很兴奋,什么都不知道,什么都想学。但是有一点是我们新导游必须要克服的那就是讲导游词时不要那么死板而是像在说话,刚开始为了说好一遍导游词经常在底下说十遍不止,为的就是第二天在社里有个出色的表现。但是虽然练了好多遍但是底下练得时候是一两个观众,到了社里就是十来个观众而且都是什么都知道的导游所以有时会很紧张,讲的不好……但是随着时间的前进,我们都少都有了些进步。慢慢的成长起来……这样有半个多月吧,导游词都熟练的说下来啦,紧接着就是实践理论的时候啦…… 要想上车当导游,光会导游词还是不够的必须有实际操作能力,而这种能力也不是天生就有的,所以要锻炼。而这种锻炼方式就是跟团……跟老导游的团,看他们是如何实际操作的,如何和全陪,司机和客人沟通、协调的。开始跟团时感觉很轻松,因为只需要用眼睛看就行了,不用操太大的心。其实在这次跟团当中我还有个最重要的任务那就是认路,从小我的方向感就不强,因此当导游对于我来说是个巨大的挑战。可是既然我选择了,就会努力的做到最好。在学校我们可以随便说话,我们可以不太需要为自己的话负责任,即使出了什么问题我们也只不过被同学老师师兄姐批评一顿,我们终究不太需要为自己的行为和语言负上太大的责任,可是当你出来工作的时候,你就得为自己一言一语负上全部的责任,你不可以胡言乱语,你不可敷衍了事,因为可能就因为自己的一句含糊不清的话而导致客人或公司有什么损失!
我们在讲每一句话的时候都要清楚这句话的准确度,不能随口而出,我们必须为自己的话负上所有的责任,没有人会为你的错误负责人,你自己也不可能让他人为自己承担责任!
这是我们学姐在跟团中给我说的,的确我们要学的还有很多。跟了五个团不仅领会这些话的含义还学会了每个景点该如何买票,该如何带客人进入景区,按什么路线进行讲解,时间上的安排……在与全陪接触时应该说什么不应该说什么……真的学到了许多……但是自己上团以后才发现之前跟团所学的只是导游的皮毛而已,我还没学到里面的精华……可以说跟团只是一个小小的开始…… 接下来就是带团拉,这时就是独立带团啦,身边不会再有人帮忙啦,什么事都需要自己去解决,什么事都要亲力亲为。我的第一团印象非常的深刻,那是一个十二人的团队,都是医生和护士,自从带了他们以后,我对医生和护士就特别的敏感,每次听说是医生和护士,心里难免咯噔一下……这就是所谓的后遗症吧。虽然是十二个人,但是他们的车是"房车"(就是那种卧铺车)场面相当壮观。由于我是第一独立带团,还是把握不好讲导游词的时间的安排,而且还有点紧张,在说的时候出了点错,由于在车上边讲边指路,这个对于我来说好困难啊,因为外地司机不认路,一稍不留神就可能走过……印象非常深,回想起来觉着自己好失败啊……但是还是顺利的带了下来……回家后,总结了这次失败的原因就开始带第二个团了。第二个团是教师团,以往的导游最害怕带教师团,可是这一暑假我搜都觉着教师团很好带,只要真心对他们,尊敬他们,他们那就会对你导游很好……第二个团相对很好带,因为是a、b、c车,只要第一个车安排,我们后边的听令就可以啦。一路走下来,带的相当顺利……很开心认识了他们,而且和带他们的全陪成了好朋友,从中也学会啦,和全陪处理好关系,他也会在出事时帮你说话。紧接着就是第三个,第四个……第十四个……
在这个过程中说不苦、不累、不心酸是假的。大家都应该听说过一句话评价导游:起的比鸡早,吃的比猪差。也许大家都不信,因为大家只看到导游是个挣钱的饭碗却不知道其中的辛苦。
导游实习月总结 篇14
一、实习时间:
xx—6—26
二、实习地点:
联峰山公园
三、实习目的
1、通过本次实习使我能够更好地感受到导游词与实景相结合的魅力,更好地了解景点的规划,同时,也亲身经历了一名导游人员的职责,为我以后的工作和学习奠定了坚实的基础,导游业务实习报告。
2、通过本次实习使我能够亲身感受到由一个学生转变到一个职业人的过程。
四、实习内容
在老师的带领下,我们在xx年6月26日这天来到了联峰山公园进行了为期一天的实习,在这次实习中,有新鲜有陌生,但更多的体会到了进入导游这个行业工作的话,我还有很多的不足。
1、景区概况
联峰山公园,又称莲篷山公园。位于北戴河海滨中心西部,景区占地6000多亩。公园始建于1919年,是北戴河最大的森林公园,以登山揽胜、林中探幽,寻史访踪,氧吧洗肺为特点,原有的地形地貌和植被保存完好,因毗邻大海,林中负离子含量极高,经常性浓度保持在每立方厘米3000-8000个,最高实测浓度高达每立方厘米14000个,是一般城市的10-20倍,1954年中央看中联峰山,在此建立了避暑疗养地。景区最高峰海拔152.1米,是北戴河的制高点。山顶建有望海亭,登亭远眺,北戴河海滨的秀丽风光尽收眼底……
联峰山山峦俊秀,林深谷幽,奇石怪洞,比比皆是。各式楼房别墅,掩映在松涛之中,别有情趣,其中最著名的有"林彪楼"和"张学良将军楼"。***年间号称"海滨二十四景"中有二十处就在这里。近年,在联峰山的龙山绝顶发现了"汉武台",联峰山神秘的面纱正在逐步被揭开。
联峰山景区,山海相映,花木繁茂,幽雅恬静,如诗如画,古今游人多有吟咏,令人流连忘返。
2、望海亭
这里是联峰山的主峰,也是北戴河的制高点,海拔152.1米,这座凉亭叫"望海亭"。
有道是:“不登联峰望海亭,毕竟不识北戴河。”站在望海亭,极目远眺,海阔天空,山川之秀美尽收眼底。那东西走向的山脉,就是燕山;盘旋在燕山之巅的,是万里长城。燕山在这里入海,长城从这里崛起。万里长城的起点山海关遥遥在望,我国最大的'能源输出港——秦皇岛近在咫尺;东边海湾的山崖,是观海观鸟观日出的最好去处——鸽子窝公园;那一峰压水,三面清波的就是金山嘴半岛。前些年,考古学家在这里发现了秦代行宫遗址。秦皇岛,因秦皇至此而得名,也是我国唯一的一座用皇帝名号命名的城市。
3、神山
以下是我的导游词:朋友们,现在我们面前的这座山就是神山,看这个高12米、宽8米的“神”字摩崖石刻,豁然入目,神威凛凛。神山,原名呢半壁山,又名神度峰。海拔82米,峰顶有一座高16.8米的圆柱体建筑,上面四个篆书大字:“镇山宝杵”。其实,这“镇山宝杵”是一座瞭望塔。莲蓬山是一座森林公园,瞭望塔专为防火救灾而建。“镇山宝杵”之上,按东西南北四个方向,刻有青龙、白虎、朱雀、玄武四个古代传说中的动物。神山虽不大,却有名人名言摩崖石刻几十处。有登山小路,也有直立在峭壁前的铁梯供人攀登,尽管我相信各位游客的胆量和能力,但还是要提醒您注意安全。站在山顶悬崖之间飞架的神桥之上,头顶蓝天,环顾青山,迎八面来风,听松涛阵阵,真有一种身处仙境的感觉。
4、莲花石
这块圆圆的石头,叫做莲花石。有人说她亭亭玉立,像一朵含苞欲放的莲花,就给她起了这样一个美丽的名字。我们知道,莲花的子房叫做莲蓬,这座山,也就被称为莲篷山了。“莲花石”这三个字,也不仅仅只是我们眼前这块儿岩石的专利,整个莲篷山上的巨石都可以看做是一朵朵莲花。莲花石公园的创办人是朱启钤先生。
组成莲花石的岩石,和整个莲篷山一样,十分古老,是25亿年前晚太古代形成的变质花岗岩。有地质学家认为,在几千万年以前,莲篷山一带曾经是大海的岸边,受海浪的掏蚀,岩石表面留下了许多深深的凹槽。莲花石上的掌形凹槽就是海蚀作用形成的。
导游实习月总结 篇15
实习结束了,原本迷茫与无知,现如今满载而归。因而十分感谢一附院给我们提供了这样好的实习环境和各种优越条件,感谢所有的带教老师对我们的辛勤教导,让我们在踏上岗位之前拥有了如此良好的实践机会。
临床的实习是对理论学习阶段的巩固与加强,也是对护理技能操作的培养和锻炼,同时也是我们就业岗前的最佳训练。尽管这段时间很短,但对我们每个人都很重要。我们倍偿珍惜这段时间,珍惜每一天的锻炼和自我提高的机会,珍惜与老师们这段难得的师徒之情。
刚进入病房,总有一种茫然的感觉,对于护理的工作处于比较陌生的状态,也对于自己在这样的新环境中能够做的事还是没有一种成型的概念。庆幸的是,我们有老师为我们介绍病房结构,介绍各班工作,带教老师们的`丰富经验,让我们可以较快地适应医院各科护理工作。能够尽快地适应医院环境,为在医院实习和工作打定了良好的基础,这应该算的上是实习阶段的第一个收获:学会适应,学会在新的环境中成长和生存。
1、视野扩大,增长知识
这次实训是为期一周的校外旅游见习与商品考察,由廖明旗老师带领旅管班全体同学进行实训工作。实训前每位同学资料准备充分,各景点分别有同学的实地讲解,景点主要位于长沙包括岳麓山、岳麓书院、麓山寺、韶山XXX故居、天心阁、湖南省博物馆等。此外,还有在太平街等地方的商品考察,如刺绣、红瓷、古玩、风味特产等。廖老师辛苦了,同学们也积极配合,都获得了不少知识,收获了很多东西。可谓是玩和学双丰收啊!
2、景点讲解,亲身体验
当我们走进一个景点的大门时,我们就不只是游客了,我们也要做一名导游对着景点展开讲解。在其中,每位同学都是信心十足,准备充分,说话流畅,各有所长各有所短。也是在聆听与自己说的过程中,我们发现了许多问题,互相鉴借与学习,扬长避短。努力学,努力做。
1、岳麓山、岳麓书院、麓山寺,在这些有着浓厚的湘楚文化的地方,我们能感受到文化带来的冲击,深入书院就是书香之气扑鼻而来。这儿,同学们开讲绘声绘色,只是导游风范欠缺。
2、了解旅游,深入旅游,我们进行了商品考察,在形色各样的市场发现商品潜规则和价值所在。考察的商品包括:湘绣、红瓷、茶叶、浏阳菊花石等工艺品,还有风味小吃,文物等。旅游购物也是一大方面,这次考察基本上对商品都有所了解,丰富了自己的知识。
3、红色旅游,振奋人心。我们去的是XXX故居,在那参观游览,瞻仰伟人风采,感受中国成长的艰辛啊。毛主席出生按当时的环境来看还是不错的,也许注定了改变中国的人物就是我们敬爱的毛主席吧。这儿我们也是分批开讲,在聆听之中感受到了每位同学的进步与可观之处。
4、在路途上的欢迎欢送词,真是体验了十足的导游味儿,但是效果不是很好,还需要改进。
5、小雨绵绵,似乎意味着文夕大火给老城长沙带来的破坏而感伤。最后一天我们首先游览了天心阁———古城长沙的缩影。看到历史变迁,也为那场大火而感可惜。
6、省博,庄重与严肃,让人有点恐怖,也许就是电视效应。省博就是马王堆出土文物陈列馆,展出的都是一些马王堆的出品。我们有都蓄势待发,走进大门又开始新一轮讲解,有t型帛画、素纱褝衣、马王堆女尸等等,让人看到古人的智慧并不比今人差,或许很多地方更为出色吧。在这我讲解了马王堆女尸,感觉人多好紧张,整体都还不错。
经过这次实习,虽然时间很短。可我学到的却是我两年大学中难以学习到的。就像如何与同事们相处,相信人际关系是现今不少大学生刚踏出社会遇到的一大难题,于是在实习时我便有意观察前辈们是如何和同事以及上级相处的,而自己也尽量虚心求教,不耻下问。要搞好人际。要搞好人际关系并不仅仅限于本部门,还要跟别的部门例如市场部等其他部的同事相处好,那样工作起来的效率才会更高,人们所说的“和气生财”在我们的日常工作中也是不无道理的。而且在工高,人们所说的“和气生财”在我们的日常工作中也是不无道理的。而且在工作中常与前辈们聊聊天不仅可以放松一下神经,而且可以学到不少工作以外的事情,尽管许多情况我们不一定能遇到,可有所了解做到心中有数,也算是此次实习的目的了。
实习虽然结束了,有许多让我回味的思绪,在这个春意盎然的季节,伴随着和煦的春风一起飞扬,飞向远方,去追逐我的梦!
导游实习月总结 篇16
实习目的:了解旅行社经营管理过程,掌握导游业务。
实习内容:跟团学习导游带团技能,了解旅行社各部门的工作程序,并独立带团。
谈导游
首先我想说说对导游的认识:
导游是种职业,是门技术,是门艺术,是门科学。
导游是一种职业。旅行社是旅游业的一大支柱,导游是旅行社的门面和旗帜,一个好的旅行社必定有好的导游,这些人是旅行社的顶梁柱。导游有专业和业余之分。常言道,“三百六十行,行行出状元”,现在看来是远远不止了。“状元”指某一专业领域内的佼佼者。何为佼佼者?就是在导游工作的各方面都出类拔萃者。干导游这个职业主要表现在思维方式,表达能力,办事效率,应变能力等方面的与众不同。同时还要有职业修养和职业道德。
导游是门技术。任何工作都有自己的专门技术,导游工作也不例外。首先要认真负责。世界上怕就怕“认真”二字,无论什么事,也无论大小,只有“认真”了,才能敢于“负责”。除了“认真”了,还要“熟练”。要“熟”只有一个方法,那就是要多练!知识这个东西是“待到用时方恨少”实习的时候我深有体会。平时要是“拳不离手曲不离口”,到用时才能从容不迫,如数家珍一般。只有“熟”了才能“生巧”。我知道离大家所说的好导游、优秀导游还有很大的距离。
导游也是门艺术。要把着龙头走,上了车我就是老大。我们知道,一条船上只能有一个老大,老大多了船要翻的。正常情况下,首先是要照顾大多数人的利益,不能耽误大家的游程。要掌握节奏:该快就快,该慢就慢,快慢接合。要顺着潮流:看大趋势,要因势利导,适时引导,不能拧着来。要跟着感觉走:感觉好时,尽情发挥;感觉不好时,及时调整。要控制住自己的情感,要掌握分寸,不能乱了方寸。要一专多能:要多才多艺,会说会唱,会跳会喝。如会一些摄影、摄像,书法,绘画等更好,对导游工作将大有帮助。要扬长避短;要即兴发挥,发挥自己的强项,往往能超常发挥。
导游更是门科学。正因为导游是种职业,是门技术,是门艺术,所以它也是种学问,也是门学科。既是学科就要用科学的态度去对待它,研究它。现在我们大学都基本上有导游专业,国家旅游局每年都有导游资格和导游等级考试。做导游的学问很大、很深,不是随随便便就可以学的来,像如何安排路线、食宿、应对突发事件、如何与游客进行沟通等等,这些方面都要成为游客眼中的“百科全书”。
接下来在导游讲解方面,我也总结了几个要点:
首先你得明白游客们想听些什么,想听怎样的讲解。像我们这样的新导游一上岗总觉得最重要的是背好景区材料,把它们背得烂熟,张口就不会停顿,这就是表示自己已是一个合格的导游了,但是通过几次带团我发现其实完全不是这么回事!专业的导游就是不仅要成为“杂家”,还要成为某一领域或某些方面的专家。“工欲善其事,必先利其器”。要想成为专业的导游,还必须熟练掌握导游语言的基本技能。因为它是我们传播知识、沟通思想、交流感情的强大工具。其中最重要的口头语言表达,这是我们工作中最普遍、最常用的一种语言表达形式。
人们常说看景不如听景。给游客讲解就是要像在和朋友聊天。你把游客看作朋友眉飞色舞地给讲游客不知道的事情,才能抓住他们的注意力。另一半是讲解技巧,它是一个很深奥很复杂的东西,其实有那么几条挺简单、易操作的规律。第一就是你讲什么都要和客人家乡或他熟悉的东西对比着讲。你对一个人讲一大堆他不熟悉的东西他会越听越累,但你提到他家乡的东西、他熟悉的东西,他必会来精神。另外,导游最好多记一些方方面面的笑话,随时随地在讲解的过程中插入一个相关的笑话,那样就会使讲解生动有趣得多。
结束语
在带团的工作中,我失望过,彷徨过,受到一些冤枉的投诉,不公平的指责,没道理的批评,但更多的是体会到其中的美妙和欢乐,从中得到更多的教训和启迪,思想境界得到升华,懂得许许多多做人的真谛,这些都是书本中学不到的。这一次的实习经历对我以后的生活学习有着很大的影响,那些酸甜苦辣,使我得到了磨练,我相信,通过我不懈的努力,我一定能成为合格的导游。
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