活动年度工作总结

活动年度工作总结10篇。

参与活动能够让我们的生活更加丰富，在通过一段时间的活动后就是时候写一篇总结了，活动总结可以体现我们在活动中的成果，到底如何才能写一篇优秀的活动总结呢？或许你正在查找类似"活动年度工作总结10篇"这样的内容，在此提醒你收藏本页，以方便阅读！

活动年度工作总结 篇1

书香校园是校园文化的一种具体的表现形式，建设书香校园可以为师生构建一个理想的文化生态，扩展无限的精神教育空间。而图书室就成为一个窗口，一个营造书香校园的窗口。我校的图书室是为本校教育、教学服务的，其室舍面积不大，藏书量不多，且管理人员为兼职，规模也较小。但是麻雀虽小，五脏俱全。下面就我校在图书室建设方面的一些做法和成效总结如下：

一、营造舒适的阅读环境

一个良好的阅读环境，对学生的阅读效果有着不可忽视的影响作用。我校对图书室的环境进行了精心布置。保持图书室室内整洁，注重图书室的文化布置，一进图书室您就能看见请别把我的小脸弄脏、请把我放正等温馨提示;图书室各种制度上墙;墙上还悬挂着读书的，激励师生树立正确的人生观、价值观，为中华之崛起而发奋读书;阅览室里还开辟了一个读书QQ堂用于展示学生们的读书卡，让学生读完书后有机会写下不能遏止而最想表达的心声，与其他学生交流。

二、完善严格的管理制度

1、严格完善的图书管理制度是阅览工作顺利进行的保证。为了培养学生爱书、护书，遵守纪律的良好习惯，我校制定了《图书室管理制度》、《借阅制度》、《赔偿制度》、《图书室管理员职责》《图书角管理办法》等制度。对于图书室全部图书，都按《中图法》重新进行分类整理，按要求统一编写标签。学校还配置了一套《博佳图书管理软件》，实行计算机管理。

2、除节假日之外，图书室每天保证开放两小时(每天中午1：00-2：00、下午4：30-5：30)，办理学生的图书借阅手续。图书管理员由护导师和学生代表组成，实行上岗培训制度。

3、检查到位。要求学生进校必进班，进班必读书。每天由护导老师对各班的读书情况进行检查、公示，好的表扬，不足的及时指出，进行整改。

三、确保充足的图书资源

(一)为了扩充学校图书数量，使书的内容齐全，类型多样，学校每学年都投入一定的资金购买新书。对于书的内容和质量，校领导亲自把关，选择各种类型的适合不同层次的儿童阅读的书籍，绝不让那些内容不健康、质量不合格的书籍进入校园。

(二)班级图书角

建立班级图书角，是班级文化建设的一项内容。它不但可以拓宽学生的视野，增长学生的见识，使学生通过书本了解人类的历史，探索人类的未来，而且可以使班级有浓厚的读书氛围。但是，如果管理不善，图书角就会变成死角，失去其应有的意义。

1、筹集图书，丰富图书角的营养

建立图书角的先决条件就是要想方设法筹集图书。我们通常用的是自筹的方法。自筹，就是发动全班同学把自己已经看过的书献给班级集体。每个同学购买课外书，看完以后就放在家里，这实际上是一种浪费，所以我们每个学期都动员同学们把自己的书献出来，这样，图书角就多出几百本书，同学们也可以看到更多的书。

2、健全管理小组，理顺图书角管理的脉络

要使图书角长盛不衰、富有生命力，就必须成立一个管理小组，制订健全的管理制度。管理小组要做好如下工作：

(1)做好图书整理工作

A、图书登记。所有的图书编好码后，管理小组的成员把全部图书做一次详细的登记，以防图书遗失。

B、图书上架。所有图书编码以后，按顺序整齐地摆放在书架上，方便同学们借阅和查找。

(2)做好图书借还工作。采取两项措施：第一项是同学们在教室阅读时，可直接向管理小组成员借阅，但放学后必须当即还给管理小组;第二项是如果同学们要借回家看，就要在管理员处做好借书登记。

3、加强班级之间的交流

为了更大限度地用好图书角的图书，每半学期，同年级的各个班级之间互相交流图书，班主任和班级的管理人员要做好图书的交接工作，以防图书的流失。

(三)建立网上阅读平台

为了更大限度地给学生提供阅读的空间，学校除了加大对校图书室的投入、建立班级图书角、激励家长建立书香家庭外，更把读书的空间延伸至无限广阔的互联网，在学校的校园网上开辟了书海畅游栏目，为师生推荐一些优秀和网站，便于师生上网浏览。

四、搭建宽广的活动平台

1、学校抓住一切可以提升学生读书品位的契机，如组织学生参加各级读书、征文活动，捷报频传，让学生尝试成功带来的快乐，用学生的成功去影响身边的学生，达到共同提高。

2、创办莲花屿文学社，定期编印文学社社刊，展示学生的优秀习作和文学社的活动风采;利用学校文化橱窗，展示学生的读书成果;实行书香班级、文学章(星)评比制度……这些举措，张扬了学生个性，调动学生读写的积极性。

3、鼓励学生写。一类是摘抄式，如有的班级每生一本《采蜜集》，学生随心所欲，可以抄词句，可以抄段落，可以抄短篇;另一类是心得式，如有的班级要求每生每人一本《读书》，学生读后有所感，读后有所思，有话则长，无话则短，不作过高要求，重在学生感兴趣。每学期学校举办一次读书笔记展评，加强读书交流。

4、组织读书沙龙，每学期组织师生分别开展读书沙龙活动，交流，推荐好书。

5、每学期至少组织一次全校性的书香活动，如经典诗歌颂读活动、绿色节、校园读书节等。学校还根据年级学生特点，组织各类活动。如低年级开展讲比赛;中年级开展朗诵会;高年级开展课本剧表演等学生们乐于参与的活动。学生的读书成果在活动展示，在活动中学生得到全面发展。

高标准的图书室是学校必备的办学条件之一，是全面提高学生素质，培养学生创新精神和实践能力，实现学生主体性发展的重要阵地。虽然我校在图书室建设方面做了不少的工作，也取得了一定的成效，但是离示范图书室还有一定的距离，我们将以省示范图书室为标准，加大图书室改建步伐，尽快完成馨香世界的建设，限度地发挥图书室的作用，更好地为教育教学服务，突显书香校园的特色。

最后，让我们一起与经典同行，与名著为伴，共同为营造书香型校园而努力奋斗吧!

活动年度工作总结 篇2

根据我局能源消耗特点，主要对本年度施工生产过程中消耗的水、电、油进行了统计。我局未发生节能减排违纪违规现象和环境责任事故，未受到政府职能部门关于环境保护方面的投诉或通报批评，全面完成了节能减排的各项任务目标。

一、健全节能减排管理体制，完善管理制度。

为认真贯彻落实上级文件精神，以及相关环保节能工作会议精神，我局成立了节能减排工作领导小组，全面负责我局节能减排工作开展情况的监督管理，并设置了节能减排管理人员联络人员。

在全体节能降耗工作会议上号召各股室站认真贯彻落实，结合我局实际情况，制定下发了《节能工作考核评分细则》，将节能环保同干部职工考核相结合，按照各自职责分工，密切配合，形成合力，协调推进环保节能工作。

二、加强节能减排宣传力度，深入开展宣传活动。

为加大节能减排宣传力度，把宣传教育深入开展至基层，引导全体人员树立节能减排意识。我局紧紧围绕全国节能宣传主题“节能我行动，低碳新生活”，结合我局的`实际情况，进行了多层次多角度的宣传，在办公室、走廊、宣传栏张贴节能减排标语，召开了节能宣传专题动员大会，我局结合“安全生产月”活动，加大对《节能减排低碳发展行动方案》和《关于厉行节约反对食品浪费的意见》的宣传力度。以动员我局全体员工参与节能、减排、降碳为重点，普及生态文明理念和知识，推动全体员工在衣食住行游等方面注重简约适度、绿色低碳、文明健康，严厉反对各种形式的奢侈浪费、讲排场、摆阔气等行为，形成崇尚节约、绿色低碳的社会风尚。通过广泛宣传，广泛动员，提高了全体员工参与节能、减排、降碳的自动参与意识。

三、加强督促检查力度。

在我局范围内实行对各种设备、电源、水源责任到人，做事事有人管，人人有责任，要求全体员工从日常生活、工作中“节约每一滴水、每一度电、每一张纸”等等做起，养成节能的良好习惯和行为。并定期对各项目节能减排工作进行检查，督促检查各部门、各项目节能减排工作具体落实情况。

（1）最大限度合理使用材料，减少材料浪费，推行余料回收利用，周转料实现周转循环使用，保证材料的最大限度的使用价值。

（2）我局对公车使用进行提前报备，综合统一调配，加强拼车出行，减少出车次数，降低汽油、柴油消耗量。

（3）严格控制生产生活用水，避免盲目无计划的滥用水资源，杜绝长流水现象，对于跑、冒、滴、漏现象一经发现及时处理，对相关责任人进行批评教育，加强宣传教育，增强员工节水意识。

（4）办公室用电做到人走灯灭，关闭空调、饮水机、电视、电脑等用电设备。我局电源开关、打印机、复印件等处张贴“节能”标识，对下班后电源开关指定专人负责，杜绝长明灯，对能耗超标、技术落后的设备设施进行淘汰更新，推广节能新技术，达到节能增效的目的。

（5）打印机、复印机易耗材（打印机硒鼓、墨盒色带）应多次充装使用，打印时采取电子版多次检查，确认无误后打印，避免浪费纸张。

（6）办公、生活用品采购时严格执行计划审批制，领用严格控制数量、周期，并实行以旧换新。

活动年度工作总结 篇3

在镇党委的正确领导下，在上级有关部门的指导帮助下，在镇各有关单位的共同努力与配合下，各项工作取得了一定成绩。现就20xx年工作情况和20xx年工作思路作简要汇报：

（一）认真做好我镇文教、卫生、食药等各项政策工作落实，抓好工作配合、督促检查工作，将工作落到实处：

1、围绕义务教育均衡发展中的政策统筹、经费保障、学校标准化建设、教师队伍、素质教育等方面的困难和问题，认真整改，扎实推进。重点做好校园危房改造、校舍维修、功能室装备等工作，借助中央、省校舍改造补助项目资金，投资1200万元，建设中学综合教学楼，现已封顶。投资640余万元，建设庙后小学教学楼，现正建设中。继续处理原民办代课教师摸底调查跟进工作，针对群众和社会反映的原民办代课教师举报问题，积极解决落实。

2、优化教育发展环境。党委政府与属地村居签订安全管理责任书，把学校的安全工作纳入地方村居管理，落实平安和谐校园属地管理责任，今年共组织镇安全办、建设办、工商所、交通站、医院、防疫站对全镇中小学、幼儿园进行4次大规模的安全隐患排查，对在校舍、食品卫生、环境卫生、道路交通、校园车辆、消防用电等出现的问题积极进行整改。

3、规范幼儿园办园行为。制定下发《关于进一步清理整顿无证幼儿园的实施方案》，召开全镇村（社区）主要负责人及各类幼儿园园长会参加的专题会议安排部署。组织相关部门对全镇无证幼儿园进行摸底检查，制定全镇幼儿园布局方案和规划图，对不符合办园条件的幼儿园下发停办通知书，排除存在的安全隐患，确保学校学生安全。同时今年共新申报的注册三家幼儿园，现已初步验收合格。

4、加强文化体育设施建设， 不断巩固农家书屋、文化大院、文化广场建设。今年改造提升村级文化中心6处，投资40万元建设镇全民健身中心1处，今年10月底实现36个村社区体育健身器材的全覆盖，集西、谭庄、大朱坞村打造出了高标准健身文化广场。

5、加强文化队伍建设，实行以骨干带动周边文艺爱好者的形式，不断活跃文化生活。今年积极组织全镇24名文化指导员进行为期两天的第六套健身秧歌培训，通过对骨干力量的培训带动，不断壮大了各村的农村文化队伍，目前全镇已基本形成一村一队伍。

6、做好迎接卫生城市创建工作，镇文教办、卫生院、食药所在创卫期间，严格落实工作责任，在规定时限内出动人力、机械，为我镇的卫生创建工作出谋划策，贡献力量。

7、认真做好全镇食品药品安全检查工作，预防医疗卫生事故，确保社会安定。今年来无一例食品药品安全事故发生。

8、在挂钩所包工作区的工作中，各项工作均出色地完成或超额完成镇党委分配的各项工作任务。

20xx年工作打算:

1、、继续抓好卫生城的复验工作，加强食品检验、卫生防疫、健身教育宣传等方面的工作力度。

2、加强文化阵地建设。明年打造我镇的历史文化展示室，巩固现有文化书屋、文化大院建设，力争新增村级文化中心2处。

3、继续推进中小学标准化建设工作。加快农村小学的校园改薄工程建设，新建集西小学3000平方教学楼。规划徐庄小学、姚庄小学和庙后小学的操场。

4、做好平安校园建设工程。重点做好中小学、幼儿园电视监控与派出所联网；积极调度镇综治委、派出所、司法所、交警五中队等镇直部门，加强校园周边综合治理；确保辖区内中小学、幼儿园无安全责任事故。

5、认真做好全镇食品药品安全检查工作，预防医疗卫生事故，确保社会安定。

6、积极配合挂钩所包工作区的工作。

活动年度工作总结 篇4

石狮市广播电视事业局2011普法

依法行政治理工作总结

2011年，在市委、市政府和上级业务主管部门的指导下，市广电局认真贯彻党的十七大精神，认真实践科学发展观，围绕“海西”和“环湾”建设工作，扎实抓好普法依法治理工作，全局干部职工法制意识得到增强，依法行政水平不断提高，荣获了泉州市文明单位、泉州市广播电视节目（作品）创优先进单位、石狮市社会治安综合治理和平安建设先进集体等荣誉称号。

一、加强学习教育，增强法制意识

今年来，我局采取积极有效措施，抓好干部职工的政治思想和法律法规教育，坚持把建立和培养一支思想素质好，政治水平高，法制意识强，工作能力强的队伍作为一项工作重点来抓。为提高员工的法律法规知识水平，我局利用每周二、四学习时间，有计划地组织全局干部职工集中学习法律法规知识，重点讲解了2011年开始施行的法律知识，如国务院关于修改《工伤保险条例》的决定，《国家赔偿费用管理案例》等。同时重点组织学习了《广告法》、《广播电视管理条例》、《广播电视设施保护条例》、《卫星电视广播地面接收设施管理规定》、《行政处罚法》等有关法规和管理文件等材料；开展行业自律和职业道德教育，组织学习《中宣部、国家广电总局、新闻出版总署关于新闻采编人员从业管理的规定》和《广播电视编辑记者职业道德准则》、《广播电视播音员主持人职业道德准则》等，并要求全局干部职工结合工作实际写好学习心得体会。通过学习教育，使全局广播电视工作者进一步增强依法行政、执政为民、服务基层的思想意识。

二、认真履行宣传职能，营造依法行政氛围

今年是“五五”普法总结，“六五”普法开局之年，我局把普法依法治理作为一个宣传重点，紧紧围绕“深入学习实践科学发展观，加快建设现代宜业宜居精品城市，推动石狮跨越发展”这一主题，认真开展以宪法为核心的法律法规宣传教育活动，新闻部除了在《新闻视野》、《交警视线》、《闽南语节目》、《媒体浏览》中播出有关“六五”普法、依法行政的新闻或专题外，还在《石狮新闻》中开设《规范权力运行 推进依法行政》栏目，为进一步增强全社会的法制意识，维护社会的安定稳定，为经济发展和群众生活营造良好的社会环境和法治氛围。

8月31日，以《规范权力运行 推进依法行政》为题，报道我市召开全市规范行政权力运行工作动员培训会情况。6月17日，以《依法行使权力 提高基层人大工作水平》为题，报道市领导对人大工作提出的新要求。今年来还先后播出了《石狮市普法工作暨“反盗抢、保平安”综治百日大会战动员大会召开》、《锦尚：进村入户宣传综治》等主题新闻，以点带面、从不同角度宣传报道我市各行各业立足实际推进依法行政工作、开展普法宣传教育的良好氛围。

在依法行政宣传工作中，我局还立足于石狮经济建设、社会进步等实际，围绕全力维护社会稳定，深化“平安石狮”创建活动，创造公正、高效、权威的法治环境这一目标，展开宣传攻势。12月1日，以《永宁：小小综治工作站 村居维稳大舞台》为题，通过报道永宁镇在24个村（社区）设立了综治信访维稳工作站，并开展矛盾纠纷大排查大调处专项行动，把矛盾纠纷解决在基层，为永宁镇营造良好社会治安工作局面。

与此同时，我台还在“12·4” 全国法制宣传日以及综治宣传月，开展形式多样的系列宣传活动，12月6日，以《锦尚：强化综治宣传 打造平安家园》为题，报道锦尚镇深入到各村开展法律咨询服务活动。以《学好法律依法行政》为题，报道我市举行依法行政和重要法律知识培训，会议要求，务必要清醒地认识到依法行政工作、法制工作的高度专业性和现实必要性，适时地开展各种依法行政和重要法律知识培训，建立干部学法长效机制；要学会解放思想，创造性地开展政府法制工作，全面推进依法行政，加快法治政府建设进程；要将学到的新知识与实际工作、具体法制工作实践紧密联系起来，努力加深对基础理论知识和相关法律规定的理解，查找和发现原来工作方式的不足，改进和完善现有的工作，真正做到学有所得、学有所获、学以致用。

今年以来，我局电视台共播出有关普法依法治理的新闻或专题350多条（次），这些新闻或专题主题明确，总结了五五普法工作取得的成效，重点突出对构建社会主义和谐社会目标任务的宣传，突出对宪法的宣传，突出对行政执法、“六五”普法规划目标任务的宣传，突出法制宣传教育工作经验和典型事例的宣传，突出法制宣传教育的时代性、针对性和实效性，从多个侧面反映了我市依法行政进程中的成就，收到了较好的社会效果。

另一方面，我局结合行政执法宣传工作要求，总编室在专门制作、播出行政执法、“六五”普法宣传标语的同时，加大法律法规题材的公益广告播出力度，做到有关法律法规题材的公益广告在黄金时段内的每小时播出中不得少于四条，《消除火灾隐患、构建和谐社会》、《我的家我爱护、消防意识人人有》、《请爱护消防设施》等公益广告公益广告片与滚动播出的法律法规条文（标语）相得益彰，主题明确，贴近实际、贴近群众、贴近生活，加强了宣传效果。

三、严格依法行政，推进事业发展 一是加强领导，落实责任。今年，我局调整了根据人事变动的实际，及时调整普法依法治理领导小组，由局长薛文华任组长，副局长刘延钦任副组长，相关部门各负其责，密切配合，形成了局领导亲自抓、相关部门具体抓、办公室负责日常工作的管理格局。

二是落实责任，严把导向关。在新闻宣传方面坚持严把导向关，自办节目播出需经总编室主任、分管副局长审稿、审片，局长签字后方可播出，并实行重播重审制度；在净化荧屏方面，组织专人对广播电视播出的影视节目进行审查，对涉及凶杀、暴力、色情等不利于精神文明建设和社会稳定和谐的节目严格把关，坚持守土有责，自觉抵制低俗之风和影视剧中的不健康内容；进一步完善广告审查制度，坚持履行《绿色广告“公约承诺书”》；在安全播出方面严格执行预警方案及应急预案，实行播出机房值机、供电、消防中心和技术维护 24小时值班制度，实行局（台）领导带班，技术人员跟班，播出机房和网络机房双岗工作制度，由于措施得力，一年来，我局实现安全播出，做到无技术事故，无停播事故，无责任事故。三是强化监管，廉洁自律。我局组织全体党员、干部、职工深入开展“两个务必”教育，认真贯彻三个《条例》和宣传纪律两个《暂行规定》，严格执行“收支两条线”和政府采购、工程建设招投标等制度。与此同时，我局重视抓好民主评议行风工作，认真开展自查自纠，组织民评代表“挑刺找茬”，不断加以整改，完善规章制度，抵制“吃、拿、卡、要”等不正之风，杜绝有偿新闻，规范广告播出。进一步深化政务公开工作，定期公开局各项制度、财务收支、局务会作出的各项决策事项、上级有关文件规定等内容，自觉接受群众监督。

四、存在的问题及2012工作要点

一年来，经过全局干部职工的共同努力，普法依法治理工作取得可喜成绩，但仍存在一定的差距和不足，主要表现在三个方面：

一是尽管干部队伍的法制意识和执法素质有了一定的提

高，但这些与全面深入推进普法依法治理工作还有一定的差距，必须坚持不懈，长期抓下去。

二是宣传教育形式还不够丰富，存在一些薄弱环节，需要在实践中探索更加切实有效的途径。

2012年，针对普法依法治理工作中的不足，我局将采取有力措施，进一步推进完善普法依法治理工作。

1、加强行业管理，严格依法办事。牢固树立科学发展意识，继续抓好广电行业管理，严把舆论导向，认真贯彻《广告法》及相关的法律法规，切实加强广告播出的管理，坚决贯彻落实国家广电总局强调的广告“八个一律不准播出”规定，净化荧屏，让观众满意。同时要加强网络值班和巡查工作，坚持二十四小时值班制度，千方百计确保网络安全。

2、加强法制教育，提高员工素质。要继续加强政治思想学习、法律法规学习、业务技术培训，鼓励职工学习新知识、新技术，培养更多的懂管理、善经营、技术优、业务精、法制意识强的工作骨干。

3、加大宣传力度，营造普法氛围。要有计划、有步骤、有目的地宣传我市法律法规知识，宣传普法守法的先进典型，在普法依法治理方面更好地发挥广电宣传舆论职能。

石狮市广播电视事业局 二○一一年十二月二十三日

活动年度工作总结 篇5

根据教育局暑假工作意见，我校高度重视暑期工作，详细制定了暑假工作计划，成立了假期工作领导小组，安排好值班工作，编排了假期值班安排表，保证电话畅通，保证学校财产安全。下面就我班暑假工作做以下简要总结。

一、假前召开班会，总结学期工作，强化法制安全教育

放假前，我班通过召开主题班会，对全体学生进行了法制安全常识教育，尤其强化了学生在游泳、交通、食品等方面的安全教育工作，使学生牢固树立了守法意识和安全意识，用法律法规来约束自己的行动。

假期间学校也加大了对学校内部的安全保卫工作，加强了有关值班人员的管理，明确责任，定时巡逻，严格进出校园人员的管理，假期值班教干、教师按时到岗，并做了详细记录，有事及时汇报;由于学校领导重视，预防工作细致，各种措施到位，今年暑假没有发生任何安全事故。也没有违纪事情发生，师生们渡过了一个安全、快乐、充实而有意义的假期。新学期开学全体师生已经按时安全返校。

二、假期中，教师提高学习收获颇丰：

假期里部分年轻教师踊跃加入继续教育的学习行列，不断给自己充电，注入能量，以便更好的进行教育教学工作。这个假期中教师收获最大的要教本研修的学习和提高了。据了解，利用假期时间，我们每个教师都自主进行了教学研修的使用学习，这为我校教师的专业化发展奠定了良好的基础。

三、学生的暑假活动丰富多彩、生动活泼

假期是学生们实践体验的好机会，为了让学生们拥有一个充实、快乐而又有意义的假期，我校少先大队精心安排、制定了极富实践性的暑假活动计划，这些活动深受家长及孩子们的欢迎。下面，就具体对我班学生暑假实践活动作以总结。

1、假期作业学生们都能主动自觉的完成。

2、开展古诗接龙知识积累活动。通过我们的调查和抽查，大部分学生能够按照要求去做，积累效果不错，2年2班的王文哲同学、杜卓同学等，都积累了很多。

3、为庆祝祖国周年华诞， 开展我眼中的家乡文化主题体验活动。并将举办我可爱的家乡展览。以文章、摄影作品、绘画作品等形式了解家乡酒泉的优秀文化。

4、开展绘制手抄报活动，庆祝教师节等为主。学生们纷纷尝试，共收到作品近50份。

5、开展好书伴我共成长读书活动。

6、假日小队活动内容广泛化，社会实践活动有实效。

总之，我班暑期工作是有序的计划、有序的实施，我校暑假生活显得丰富而有意义，暑假生活是短暂的，却又因为活动的点缀而显得丰富多彩，更值得高兴的是，老师在假期中不仅得到了休息，还为自己充了电;学生们在实践中不仅增长了见识，得到了锻炼，还培养了能力，体验了成长。我们将在今后的工作中，不断思索，以期教育工作再上台阶。

活动年度工作总结 篇6

弹指挥间，逝者如斯！青草文学社又走过了一个学年。

在校团委领导和学生社团联合会的关怀和本社所以成员的共同努力下，青草文学社的工作在稳步中前进。立足我校实际，深化服务意识，积极参与校内外各类文化活动。现将工作总结如下：

一、内部建设井然有序

青草文学社以丰富校园文化，提高人文素质为宗旨，致力于校园文化氛围的营造，文学素养的提高；以以作品感染人，用真情打动人为口号，时时刻刻展现着文学社人的青春活力，使众多文学爱好者有一个相互交流、学习、活动的平台；以推动校园文化事业的进步为目标，致力于校园文学的弘扬和探索，提高同学们的写作水平，陶冶情操，推动校园文学事业发展，并围绕这一目标开展各种与文学、文化、读书有关的活动及交流会，并且不定期在校内宣传普及文化知识等工作。

招新板块。为了宣传文学社，吸引更多爱好文学的人加入，我们于开学和军训时期，分别参加了学生社团联合会举办的车站迎新和军训期间免费送水活动，大大加强了对文学社的宣传，让更多的人知道和了解文学社。协会下设5个部门和4个兴趣小组，xx学年招新于十月份进行，共吸引72名新成员加入，招新工作取得了成功。

家文化建设。青草文学社秉着互相交流文学感想、分享文学心情的宗旨，吸引了一群有相同爱好的同学。为了社团内部成员更加了解彼此，更加喜欢这样一个属于大家的“家”，同时也为我们今后活动的开展打下一定的基础，所以我们于xx年11月19日晚7点——9点在新区老板山凉亭举行这样一个集体生日晚会。晚会成功的达到了预期效果，大大加深了成员间的交流。

成员素质建设。为提高成员写作水平，加强成员的文化素质建设，并让成员涉及和了解杂志工作，我们于本年度已经编辑发行一期简报和两期校园文化杂志《拾年》。《拾年》的成功发行不仅为成员写作提供了强大的动力，提高了成员写作水平，加强了成员间的文化交流，还大大提高了文学社的形象，杂志发出去以后广受好评。在本年度剩下的时间内我们计划再发行一期杂志。

思想建设。为提高成员的思想觉悟，充分认识如今的处境和树立长远目标，树立正确的价值观，我们举行了以大学生正确价值观为主题的文学交流会，并邀请了摩诃知新读书会的老师进行指导。本次交流会的成功举行为成员深切认识大学生如今状态和熟路正确价值观和人生目标起到了重要作用。

雅安本土文化。为加强成员对雅安市本土文化的深入了解，我们组织了成员去参观雅安市博物馆。我们不仅看到了雅安市悠久的历史遗迹和文物，对雅安的文化有了进一步的了解，也大大加强了成员间的交流。

在这一年里，我们努力采取各种方式加强成员间的感情交流，提高成员素质文化水平，并取得了显著成效。

二、财务工作井然有序

协会的经费来源主要有学生自筹经费（会费）、有关部门拨款和外联赞助等。其中以会员缴纳会费为主，外联赞助为辅，协会严格按照规定收取会员会费，并接受社联监察部的监督。

协会在经费管理方面，主要由协会办公室负责，协会所有会费、赞助费用皆为协会公共收入，任何人不得私自占用、挪用。协会实行钱账分离制度，设立了账册及财务清单，由协会办公室相关负责成员详细列载经费收支，并定期向协会负责人进行汇报，并接受协会全体成员的监督。协会在经费使用上，协会经费必须用于协会的相关工作和活动，经费使用以高效和节约为原则。每次活动前由承办部门详列预算，活动过后提交正规、清楚的收据或发票等凭据，做到财务收支协调合理，并及时妥善的到社联监察部进行报账。

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活动年度工作总结 篇7

广播电视事业局精神文明建设活动

工作总结

“>三个文明传千家经济社会同发展--县广播电视事业局精神文明建设活动总结漾濞的广播电视事业紧紧围绕党和政府的中心工作，扎扎实实做好新闻宣传和事业发展工作。坚持“三贴近”原则，怀揣一颗火热的心，用手中的摄像机记录了全县波澜壮阔的发展大潮；坚持全心全意为人民服务的宗旨，在县委、县人民政府的领导下不怕苦，不怕累，白手起家，用勤劳的双手浇铸了发展的基石，用心血连接了沟通的网络，把党的声音传遍了千家万户。

一、领导班子坚强有力。县广播电视事业局在县委、县人民政府的领导下，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真学习、宣传、贯彻党的理论、纲领、路线、方针和政策，坚持“两手抓、两手都要硬”的方针，把精神文明建设纳入单位的目标管理。班子成员团结协作、勤政廉洁、艰苦奋斗、克已奉公、作风民主、在群众中威信高。坚持党性原则，坚持实事求是，把握正确的舆论导向，坚持团结、稳定、鼓励和正面宣传为主的方针，坚持“宣传是中心、事业建设是基础、管理是关键、队伍是保证”的广播电视工作方针，紧紧围绕党委、政府各个时期的中心工作，全面开展宣传报道、事业建设工作，为全县的“三个文明”建设作出了积极的贡献。

二、本职工作成绩突出。积极适应社会主义市场经济发展，改革创新，科学决策，依法经营，严格管理，工作效率高，服务质量好，社会效益和经济效益稳步提高。

1、宣传工作成绩显著我局在县委、县人民政府和县委宣传部的领导下，牢牢把握经济建设和改革开放大局，唱响主旋律，打好主动仗，较好的完成了各项宣传任务，为全县改革、发

展、稳定凝聚了力量，树立了漾濞开放、进取、诚信的良好形象，扩大了漾濞的知名度。围绕主题，突出重点，精心制定宣传报道计划。开辟专栏，组织专访，做好典型宣传，唱响共产党好、社会主义好、改革开放好的主旋律，全面准确深入地宣传了党的路线、方针和政策。在2002年举办首届中国大理漾濞（椰风）核桃文化节期间，与省、州媒体合作，在云南电视台播出了大型文艺节目《核桃神韵》电视片及专题片《漾濞核桃》、《核桃文化节新闻发布会》、《核桃文化节开幕式》等一批重大新闻；与大理电视台合作录制播出了《首届中国大理漾濞（椰风）核桃文化节开幕式》实况录像，播出了《核桃文化节开幕式》、《万民同欢庆佳节》、《核桃研讨会》等一大批相关消息，与此同时，还在中央人民广播电台、云南人民广播电台播出了相关新闻，宣传了核桃之乡——漾濞。我局还抓好了事关全县大局重要会议的宣传报道。对全县工作具有指导意义的“县

委全委会”、“县三干会”、“县人代会”、“县政协全会”、“县政府全体会议”及县委、县人民政府召开的中心工作会议作出了重点的报道，充分发挥了广播电视作为党和政府的喉舌作用。2002年，县广播电视台共制作播出电视新闻节目101期903件，广播节目127期1004件；外送云南电视台播出新闻10件，外送大理电视台新闻播出数居全州第4名，外送《大理日报》刊载新闻42件。专题片《小芸豆创出大产业》在中央电视台7套播出、《漾濞核桃》在云南电视台播出、大型文艺录制节目《核桃神韵》在云南电视台播出，这些专题节目在中央、省、州各级广播电视媒体的播出有力的树立了漾濞形象。2003年，县广播电视台共制作播出电视新闻节目153期1227件，制作播出广播节目100期956件；外送大理电视台播出新闻330件，头条新闻37件，名列全州第四名；外送云南电视台播出新闻26件、外送云南人民广播电台播出新闻12件。《云南苍山西坡杜鹃红

似火》、《贫困地区儿童规划与发展项目让云南贫困地区受益》、《云南：风雨云龙桥》、《科技使云南漾濞核桃成为农民的“致富桃”》、《云南：傈僳族嫁新娘》等5条新闻、专题片在中央电视台播出。2004年，县广播电视台制作播出电视新闻节目148期1080条，《一周要闻》50期，制作播出广播新闻97期776件，摄制播出专题片7个，在大理电视台播出新闻222条，名列全州第三名；在云南电视台播出新闻6条，在云南人民广播电台播出新闻21条。在中央电视台四套播出专题片《漾濞彝家》、在中央一套五套播出新闻《全国山地自行车冠军赛第三站在大理揭幕》、《全国山地自行车冠军赛第三站收兵》等2条新闻，向全国及世界宣传了漾濞。

2、打基础、抓载体、事业建设不断发展我局在县委、县人民政府的重视和上级广电部门的支持下，由单一的有线广播宣传发展到有线广播、调频、有线电视、开路电视综合覆盖的格局，走过了一段艰难的历程。长

期以来，漾濞县广播电视站是在原县委大院内借用两间办公室作为机房和办公室开展工作的，条件极其简陋。1986年9月，在县委、县人民政府的关心支持下，县广播电视综合大楼建成并投入使用。1993年3月，县有线电视台建成开播，有线电视网络覆盖了县城，主要转播中央台、省台等8套节目，使县城的2万多干部群众收看到了高质量、内容丰富多彩的电视节目。目前，全县的广播电视HF

广播电视事业局精神文明建设活动工作总结

活动年度工作总结 篇8

三个文明传千家 经济社会同发展--县广播电视事业局精神文明建设活动总结 漾濞的广播电视事业紧紧围绕党和政府的中心工作，扎扎实实做好新闻宣传和事业发展工作。坚持“三贴近”原则，怀揣一颗火热的心，用手中的摄像机记录了全县波澜壮阔的发展大潮；坚持全心全意为人民服务的宗旨，在县委、县人民政府的领导下不怕苦，不怕累，白手起家，用勤劳的双手浇铸了发展的基石，用心血连接了沟通的网络，把党的声音传遍了千家万户。

一、领导班子坚强有力。县广播电视事业局在县委、县人民政府的领导下，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真学习、宣传、贯彻党的理论、纲领、路线、方针和政策，坚持“两手抓、两手都要硬”的方针，把精神文明建设纳入单位的目标管理。班子成员团结协作、勤政廉洁、艰苦奋斗、克已奉公、作风民主、在群众中威信高。坚持党性原则，坚持实事求是，把握正确的舆论导向，坚持团结、稳定、鼓励和正面宣传为主的方针，坚持“宣传是中心、事业建设是基础、管理是关键、队伍是保证”的广播电视工作方针，紧紧围绕党委、政府各个时期的中心工作，全面开展宣传报道、事业建设工作，为全县的“三个文明”建设作出了积极的贡献。

二、本职工作成绩突出。积极适应社会主义市场经济发展，改革创新，科学决策，依法经营，严格管理，工作效率高，服务质量好，社会效益和经济效益稳步提高。

1、宣传工作成绩显著 我局在县委、县人民政府和县委宣传部的领导下，牢牢把握经济建设和改革开放大局，唱响主旋律，打好主动仗，较好的完成了各项宣传任务，为全县改革、发展、稳定凝聚了力量，树立了漾濞开放、进取、诚信的良好形象，扩大了漾濞的知名度。围绕主题，突出重点，精心制定宣传报道计划。开辟专栏，组织专访，做好典型宣传，唱响共产党好、社会主义好、改革开放好的主旋律，全面准确深入地宣传了党的路线、方针和政策。在2002年举办首届中国大理漾濞（椰风）核桃文化节期间，与省、州媒体合作，在云南电视台播出了大型文艺节目《核桃神韵》电视片及专题片《漾濞核桃》、《核桃文化节新闻发布会》、《核桃文化节开幕式》等一批重大新闻；与大理电视台合作录制播出了《首届中国大理漾濞（椰风）核桃文化节开幕式》实况录像，播出了《核桃文化节开幕式》、《万民同欢庆佳节》、《核桃研讨会》等一大批相关消息，与此同时，还在中央人民广播电台、云南人民广播电台播出了相关新闻，宣传了核桃之乡——漾濞。我局还抓好了事关全县大局重要会议的宣传报道。对全县工作具有指导意义的“县委全委会”、“县三干会”、“县人代会”、“县政协全会”、“县政府全体会议”及县委、县人民政府召开的中心工作会议作出了重点的报道，充分发挥了广播电视作为党和政府的喉舌作用。2002年，县广播电视台共制作播出电视新闻节目101期90xxxx，广播节目127期100xxxx；外送云南电视台播出新闻1xxxx，外送大理电视台新闻播出数居全州第xxxx，外送《大理日报》刊载新闻4xxxx。专题片《小芸豆创出大产业》在中央电视台7套播出、《漾濞核桃》在云南电视台播出、大型文艺录制节目《核桃神韵》在云南电视台播出，这些专题节目在中央、省、州各级广播电视媒体的播出有力的树立了漾濞形象。2003年，县广播电视台共制作播出电视新闻节目153期122xxxx，制作播出广播节目100期95xxxx；外送大理电视台播出新闻33xxxx，头条新闻3xxxx，名列全州第四名；外送云南电视台播出新闻2xxxx、外送云南人民广播电台播出新闻1xxxx。《云南苍山西坡杜鹃红似火》、《贫困地区儿童规划与发展项目让云南贫困地区受益》、《云南：风雨云龙桥》、《科技使云南漾濞核桃成为农民的“致富桃”》、《云南：傈僳族嫁新娘》等5条新闻、专题片在中央电视台播出。2004年，县广播电视台制作播出电视新闻节目148期1080条，《一周要闻》50期，制作播出广播新闻97期77xxxx，摄制播出专题片xxxx，在大理电视台播出新闻222条，名列全州第三名；在云南电视台播出新闻6条，在云南人民广播电台播出新闻21条。在中央电视台四套播出专题片《漾濞彝家》、在中央一套五套播出新闻《全国山地自行车冠军赛第三站在大理揭幕》、《全国山地自行车冠军赛第三站收兵》等2条新闻，向全国及世界宣传了漾濞。

2、打基础、抓载体、事业建设不断发展 我局在县委、县人民政府的重视和上级广电部门的支持下，由单一的有线广播宣传发展到有线广播、调频、有线电视、开路电视综合覆盖的格局，走过了一段艰难的历程。长期以来，漾濞县广播电视站是在原县委大院内借用两间办公室作为机房和办公室开展工作的，条件极其简陋。1986年9月，在县委、县人民政府的关心支持下，县广播电视综合大楼建成并投入使用。1993年3月，县有线电视台建成开播，有线电视网络覆盖了县城，主要转播中央台、省台等8套节目，使县城的xxxx多干部群众收看到了高质量、内容丰富多彩的电视节目。目前，全县的广播电视HFC网络建设改造总体规划已完成，正分步实施。开通了县城区县委、东片区、金星路口、商业街、教育局等多个光节点，此外还联网开通了平坡镇平坡村、顺濞乡顺濞村、河西镇马厂村和云台山林业局（漾濞核桃研究站）的有线电视，进一步扩大了广播电视有线网络覆盖范围。在广播上，全县于2000年和2003年分别利用调频转播台优质转播了中央人民广播电台和云南人民广播电台两套调频节目，使全县的广播覆盖率达到88.xxxx，电视覆盖率达到94.4xxxx。我局还克服各种困难，加大对广播电视宣传设备的投入，改善了宣传条件。1993年12月投资2xxxx元购置了SONY VO系列电视摄录编设备1套，2000年1月，投资5xxxx元购置了SONY DVCAM系列电视摄录编设备1套，2004年7月投资1xxxx元购置了“久合成”非线性编辑系统1套，2005年4月又投资xxxx元购置了“久合成”硬盘播出系统1套。2005年，在县委、县人民政府的支持下，将原上街公安分局位于新建街的办公楼有偿划拨县广播电视局使用，进一步改善了县广播电视局的基础设施条件。漾濞是一个山区县，山区群众居住十分分散，人们形象的称之为一层山水一层人，因此，山区群众收听收看广播电视节目十分因难，为了解决山区群众听广播、看电视难的因难，我局按照国家、省、州的统一部署，认真做好广播电视“村村通”的建设、维护和维修工作。为此，工程技术人员付出了艰辛的劳动，多年来，他们不顾山高水远，长途跋涉深入到全县的各个村寨，安装维护“村村通”工程设备，在全县共建成115套“村村通”工程，保证了山区群众收听收看广播电视节目，及时听到党和政府的声音，了解外面的世界。

3、广播电视事业队伍建设不断加强 在广播电视事业20年的快速发展过程中，全县培养锻炼出了一支政治强、业务精、作风正、纪律严的广播电视事业队伍，有力的促进了全县广播电视事业的健康快速发展。目前，全县已形成由广播电视事业局为主，各乡镇广播电视站、通讯员为辅的人才格局。主管全县广播电视事业发展的县广播电视事业局，现有职工2xxxx，学历结构上大学xxxx，大专1xxxx，中专高中xxxx，初中xxxx；行政管理上局长xxxx，副局长xxxx，副主任科员xxxx，股室长xxxx；职称上中职xxxx（编辑xxxx，一级播音员xxxx，工程师xxxx），初职1xxxx（助编xxxx，助工xxxx，比照助师xxxx，三级播音员xxxx，技术员xxxx），中级工xxxx。

三、成绩辉煌，硕果累累 从2000年开始，我局连续5年被大理电视台评为电视宣传报道“先进集体”，多年被县委、县人民政府评为对外宣传“先进集体”；由于“村村通”建设工作成绩突出，于2001年被省计委和省广播电视局评为“全省村村通广播电视工程先进集体”；党建工作成绩突出，我局深入开展“三个代表”重要思想和党的十六大精神、党的基本理论、基本路线、基本纲领、基本经验的宣传教育，认真贯彻落实《公民道德建设实施纲要》和《中共中央、国务院关于加强和改进未成年人思想道德建设的若干意见》，20字公民基本道德规范普及教育工作，积极开展了诚信宣传教育和诚信实践活动，强化诚信观念，增强诚信意识，并按诚信要求，修订完善规章制度。形成爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会的良好风尚。在2004年企业评议经济行政管理部门的评议活动中，我局荣获全县第二名。局党支部于2004年7月被县委授予“先进党支部”；局团支部于2005年4月被团县委评为“先进团支部”；2003年、2004年连续两年被大理州广播电视系统考核评定为“先进单位”；我局于1999年被县委、县人民政府命名为县级“文明单位”，2001年被命名为州级“文明单位”，2003年被被命名为省级“文明单位”，成为目前全州广电系统唯一一家获此殊荣的单位。自治县成立二十周年，是全县广播电视事业展示成就的一次机会，全县广播电视事业将以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面贯彻落实县委九次党代会和县十三届人代会确定的任务目标，加强新闻宣传工作，加大事业建设力度，全面贯彻科学的发展观，着眼于服务经济建设中心，着眼于维护社会稳定大局，为推进漾濞经济快速健康发展和社会全面进步提供理论指导和舆论支持。

活动年度工作总结 篇9

为全面贯彻落实《未央区城中村改造建设项目活动实施方案》，继续深化20xx年“安全生产月”各项工作，我项目部根据市及公司上级有关文件精神，结合项目施工实际情况，布置开展以宣传国家法律、法规，加大安全监督检查力度，有效控制各类事故发生为重点安全生产月活动，现将活动情况汇报如下：

一、健全组织，加强领导。

成立以项目部经理吴祥林为组长，生产经理郑宏建及安全员荣长青为副组长，各分包及班组负责人为成员的“安全生产月”活动领导小组，负责“安全生产月”活动的组织工作。活动由项目质安组牵头，具体负责安全生产月活动的组织协调工作，各分包及班组积极配合。

二、多形式、多样化、全方位地开展宣传教育活动。

1、树立“以人为本”的思想，通过新工人进场三级教育、班前活动、安全技术交底，提高职工安全意识。通过集中组织培训加强有关安全生产知识的学习，提高职工的自我防范能力，公布受奖罚对象，促进职工提高安全生产的自觉性。

2、每周五上午9：00开始由安全生产文明施工领导小组组织综合大检查重点针对安全生产和扬尘污染，对查出的隐患形成整改报告，确定整改内容、整改时间、落实整改责任人。每周五检查后即召开项目部安全生产文明领导小组成员会议，确定下周施工中可能出现的危险源，针对危险源布置下周工作，做好防护措施。

3、项目部对工地现场垃圾进行了一次彻底整治，并在指定地点砌筑垃圾池，对有异味散发的生活垃圾用专用密闭式垃圾桶盛放。所有垃圾做到堆放有序覆盖无扬尘并及时清理外运。

4、现场临电：现场临时用电必须按施工用电组织设计要求严格布置，禁止私拉乱接，接线必须由电工操作。施工现场采用三相五线制，三级配电逐级保护，严格按照“一机、一闸、一漏、一箱”的临时用电规范要求实施。

5、施工现场全部按规范标准进行安全防护，基坑周边、跑道两侧的防护采用两道防护栏杆围挡，刷红白油漆，立面挂密目网安全网，悬挂安全生产宣传条幅。

现场消防：严格执行项目部消防管理制度，并对现场配备的灭火器材进行了检查及时更换过期器材，材料按平面布置图堆放，现场严禁烟火，严格执行动火审批制度，建立现场义务消防队。项目部根据施工进度的实际情况，有组织地进行一次消防演习。宣传施工现场预防火灾的重要性，同时也使广大工人得到一个实战演练的机会。

活动年度工作总结 篇10

一年级学生刚进入小学学学习，虽然在幼儿园已学过部分拼音，但识字能力有限，但识字还很少，还不能够自己阅读课外读物，需要指导及陪伴，在上学期老师和家长要多为他们读故事激发他们的阅读兴趣，下学期继续激发他们的阅读兴趣，培养他们爱读书的良好习惯，本学期初制定切实可行的计划，设立了以下总体目标:加大阅读量，开拓阅读面，激发阅读激情，降低理解度，提高阅读质量。

懂得选择合适的书籍

一、具体目标如下：

1、培养学生良好的阅读意识和能力

在阅读时间、形式、速度、方法、内容诸方面都能有较大的突破；

2、培养学生良好的阅读习惯

采用多种方式引导学生获得多种信息获得独特体验，在交流中张扬学生的阅读潜能、语言表达力。

3、培养学生的智力水平

在语言得到丰富积累的同时培养语感发展思维，提高各学科的学习水平。

4、拓宽学生的知识面

帮助学生形成科学的认识论和世界观。

5、把"阅读教学"作为提高教师教学素质的重要手段

教师借助阅读手段，使自己成为学生学习的最好伙伴最佳启迪者和组织者。

二、具体措施：

对一年级的孩子来说，目前是课外阅读的第一阶段主要任务是宣传动员初步进行课外阅读，激发一年级孩子的阅读兴趣教给阅读的初步方法。

上学期：

以激发阅读兴趣为主要目的，采取有效的方法激发学生的阅读激情喜欢上阅读。

1、利用每星期的课外阅的课，给孩子们选择绘本的小故事，声情并茂地讲成故事给他们听；

2、积极寻求家长的支持向家长宣传动员提高家长的认识；

3、借助家长的力量。让家长在家也能尽量给孩子讲故事让孩子逐渐喜欢上阅读；

4、开展拼读小比赛在学习拼音以后，教师可设计有趣的情景让孩子拼读，在拼读中加强认字的意识；

5、在这学期初步教会学生简单的阅读方法；下学期：

1、在本学期的基础上

继续激发学生的阅读兴趣；

2、让每个学生买同一本适合他们阅读的书除此之外

可以让每个学生选择自己喜欢的一本书让他们自主阅读；

3、开展小交流会

让学生说说阅读感受；

4、开展小故事会评比"故事大王"；

5、开始写配图日记；

6、期末进行小结评比读书之星；

培养学生：

1、喜欢阅读。

2、感受阅读的乐趣。

3、学习用普通话正确、流利地朗读。

4、借助读物中的图画阅读。

5、结合上下文和生活实际猜读陌生的词句在阅读中注意积累语言。

6、用拼音或文字夹拼音的形式把阅读的感受写下来获得初步的情感体验字数开始不具体做规定。

7、阅读速度每分钟50至60字让学生养成良好的读书习惯，同时还向学生推荐以下书目《安徒生童话》、《格林童话》、《伊索寓言》、《一千零一夜》、《小学生日记起步》等。

总之，从一年级开始培养起学生良好的阅读习惯，让他们喜欢阅读感受阅读的兴趣，并能借助读物中的图画阅读在阅读中积累词语感受阅读的乐趣。感受祖国语言文字的无限魅力，通过近一年的阅读训练，学生逐渐养成了爱读书乐读书的好习惯。

学生的阅读兴趣需要不断激发，各班老师为了呵护孩子对课外书的渴求，真是八仙过海各显神通，还开展古诗文诵读比赛活动，鼓励学生博览群书从小养成爱读书的习惯。

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科研年度工作总结10篇

在活动中我们可能会有所得，在进行一段时间的活动工作后就可以对其做一个总结，通过活动总结可以看出自己在开展活动时有哪些成长与不足，到底如何才能写一篇优秀的活动总结呢？急你所急，小编为朋友们了收集和编辑了“科研年度工作总结10篇”，在此提醒你收藏本页，以方便阅读！

科研年度工作总结 篇1

以校为本的教研，是将教学研究的重心下移到学校，以课程实施过程中教师所面临的各种具体问题为对象，以教师为研究的主体，理论和专业人员共同参与。为此，开展“以校为本”的教学研究活动，及时解决教学中出现的问题，更新教学观念，变革教学方式，改善教学行为，是全面推进素质教育的重要保证。下面，谈一谈我校教研组在校本教研活动方面的点滴探索。

（1）一人同课多轮上课法

一人同课多轮上课法就是让同一教师连续多次上同一课，内容重复，但教学方法、教学行为却不断改进，不断完善。具体程序一般为：

①选定教师，即选定上课教师(特别是青年教师)，由其独立钻研教材，独立备课、上课。

②教研组听课，并针对课堂教学中出现的问题进行讨论、分析和研究。

③上课教师在集体研讨的基础上，吸取百家之长，形成新的教学方案，第二次上课。

④上课教师与教研组成员再次研讨、评课，指出进步的方面，分析存在的问题。

实践证明，“一人同课多轮法”促使每位老师在教研中必须深入观察，比较分析，不断地反思，并形成个性化的教学方法。对帮助新教师更好地理解和领悟新课程理念，对提高新教师的教育教学水平，帮助他们解决教学中的问题，效果明显。

（2）同课异构上课法

教师的专业知识有高有低，人生阅历不尽相同，因此对同一内容的课，各个教师有不同的理解，有不同的构思和不同的教法。同课异构的方法就是：教研组共同确定相同的教学题目，由多个教师分别备课，再一一上课，教研组集体听课、评课、改课。

同课异构教学研讨为教师们提供了一个面对面交流互动的平台。在这个平台上，老师们共同探讨教学中的热点、难点问题，探讨教学的艺术，交流彼此的经验，共享成功的喜悦。这种多层面、全方位的合作与探讨，可整体提升教师的教学教研水平，提高教学质量。

（3）师徒结对法“师徒结对”是全面提升青年教师素质，促进青年教师专业成长，使他们尽快熟悉教育教学业务，节省教师成长时间，营造学习型学校的一项长期而深远的举措。我校开展了高级教师、县级以上学科带头人、骨干教师与青年教师、新教师的“师徒结对”活动。学校对师傅确定责任，对徒弟制定目标，双方签订目标责任书，学期末检查考核师徒结对的帮带效果。

语文组范平正老师和朱肖艳老师师徒结对，在平常的教学中，范老师对徒弟更是无所保留，倾尽所有，我们的年轻教师较快的成长起来。在一次公开课上范老师对朱肖艳老师的课进行有力的引导帮助，不仅仅提供文本知识的指导，还有对学生方法的指导，更重要的是课堂上对学生如何引导，如何真正备好一堂课，备好学生的课。真是受益匪浅！那堂课赢得了同事们的好评，其中好的方法，好得思路都值得大家学习和借鉴。

科研年度工作总结 篇2

一、

在过去的一年中，我们教科研团队全力以赴，积极投入到学术研究和教育实践中，取得了丰硕的成果。本文将对我们团队过去一年来的工作进行详细总结，以期对未来的工作有所启迪和指导。

二、研究成果

1. 学术论文发表

在过去一年中，我们团队共发表学术论文30余篇，其中包括SCI和SSCI收录的高水平论文。这些论文覆盖了教育学、心理学、社会学等多个学科领域，为推动学术研究的发展提供了重要的贡献。

2. 科研项目

我们团队共承担了5项国家级科研项目和10项省市级科研项目，这些项目的开展涵盖了学前教育、中小学教育、特殊教育等多个教育领域。通过这些项目的研究，我们得以探索教育领域的前沿问题，并提出了一系列创新性的解决方案。

3. 教材编写与改革

我们团队积极参与了一些重要教材的编写工作，并在过去一年中推动了教材编写的改革。通过全新的教材设计理念和内容创新，我们以更高质量的教材满足了教学实践的需求，促进了学生的全面发展。

4. 重大教育问题研究

我们团队积极关注教育领域的重大问题，在过去一年中，聚焦于教育公平、教师发展、教育信息化等热点问题，通过搜集数据、开展调查研究等方法，为政策制定和实践提供了科学的依据。

三、教学实践

除了研究工作外，我们团队还积极参与教学实践，提供了更好的教育服务。

1. 教学改革与创新

在过去一年中，我们团队积极推进了教学改革与创新，开展了多次教学研讨会和座谈会，分享教学心得和经验。通过这些活动，我们不断提升了教学能力和教学水平，为学生提供了更好的教学效果。

2. 学生指导与辅导

我们团队注重对学生的个别指导和辅导，关心学生的学习和成长。通过与学生的交流和互动，我们帮助学生解决学习难题，培养其学习能力和综合素质。

3. 社会实践与公益活动

我们团队积极组织学生参与社会实践和公益活动，培养学生的社会责任感和公民意识。通过参与这些活动，学生们能够身临其境地感受社会的复杂性和多样性，加深对社会的理解和认知。

四、心得与反思

在过去一年的教科研工作中，我们团队取得了可喜的成果，但也面临一些挑战。

1. 优势与不足

我们团队的优势在于学科交叉、多学科融合，这为研究和实践提供了创新的视角和思路。团队规模相对较小，人力资源有限，这限制了我们在某些领域深入研究和开展更多多样化的教学实践。

2. 学科发展与应用转化

在过去一年中，我们团队积极开展了基础研究，但在学科发展与应用转化方面还有待提升。今后，我们将加强与企业、学校的合作，推动研究成果的转化和应用。

3. 增强团队建设

团队的凝聚力和战斗力对于一个科研团队的成功至关重要。我们将加强团队建设，注重人才培养与合作交流，提升团队整体能力和水平。

五、未来工作展望

展望未来，我们将继续致力于教科研工作，不断推进学术研究和教学实践的创新与发展。

1. 深化学术研究

我们将进一步深化学术研究，拓展研究领域和方向，提高研究水平和质量。同时，我们也将注重研究成果的应用转化和推广，为教育实践提供更具可操作性的方案和策略。

2. 推进教育改革

教育改革是我们团队一直关注的重要方向，我们将继续推进教育改革的研究和实践，推动教育体制、课程设计、教师培养等方面的创新和进步。

3. 增强教学能力

我们要不断提升自身的教学能力，注重教学方法和手段的创新，为学生提供更优质的教育服务。同时，我们也将鼓励学生主动参与到教学过程中，激发学生的学习兴趣和积极性。

4. 加强团队合作

团队合作对于科研工作的顺利开展至关重要。我们将加强团队合作，构建更紧密的合作网络和机制，共同推动教育领域的发展和进步。

六、结语

过去一年，我们的教科研团队在学术研究和教学实践中取得了较好的成绩，但我们也清醒地认识到还有很多不足和挑战。在未来的工作中，我们将持续努力，以更高的标准要求自己，为教育事业的发展贡献更大的力量。

科研年度工作总结 篇3

尊敬的领导、各位专家、同事们：

我是x机构的科研人员，总结一年来的工作。在领导的正确指导和支持下，我在过去的一年里全身心投入到科学研究中，取得了一定的成果。

一、研究方向：从事物理学类的'研究工作，主要围绕纳米材料的合成、表征和光电性能研究等方面进行。

二、研究成果：我的研究工作主要包括两个方面：首先，通过合成、表征纳米材料，同时对其结构和性能进行了深入的分析和研究，得到了一定的实验数据和理论基础；其次，通过光电性能测试，探索了应用萃取技术对纳米材料光电性质的改变和影响。相关成果已经在SCI期刊上发表，并受到了同行的肯定和好评。

三、存在的问题：研究工作中也出现了一些问题，总结大体可归纳为以下三点：

1）实验设备的不足限制了研究的深度和广度；

2）研究过程中碰到了一些技术难题，需要更深入地探索；

3）与团队成员的协作还有待加强。

四、未来工作计划：在未来的工作中，我将着重加强与同行的交流沟通，争取进一步获得支持和指导；在研究方向上，我将进一步优化合成和表征技术，并深入探索萃取技术与纳米材料光电性能之间的关系，争取推进相关应用的发展。

最后，再次感谢领导、各位专家和同事们对我的支持和帮助，谢谢大家！

科研年度工作总结 篇4

一、

回首过去的一年，我们全校教师在教科研工作方面付出了大量的心血和努力。本文将对2019年度的教科研工作进行总结，以期为明年的工作提供参考和指导。

二、工作概述

1. 教学工作

在2019年，全校教师积极参与教学工作，努力提升教学质量。大家紧密按照教育部门的要求，深入研究教材，进行精心备课，丰富教学内容，采用创新的教学方法，加强学生的实践能力培养。通过定期的教研活动，大家不断优化教学过程，提高教学效果，取得了显著的成绩。

2. 科研成果

在科研方面，全校教师认真研究教育领域的最新理论与实践，积极投身各类科研项目。通过扎实的数据收集和深入的实地调研，大家开展了一系列研究，涵盖了教学方法改革、学生学习动机培养、评价体系建设等方面。众多教师取得了突出的科研成果，其中多篇论文被国内外知名期刊录用，一些研究项目获得了政府的资助和认可。

三、教学工作亮点

1. 教学理念创新

我们注重培养学生的创新精神和实践能力，倡导学生主动学习。针对不同学生群体，我们根据学生的个性特点、学习风格和需求，灵活运用多种教学方法，设计具有启发性的教学内容，使学生在参与式教学中更好地掌握知识。通过学生表演、讨论、案例分析等活动，不仅提高了学生的学习兴趣和动力，也培养了他们的思辨和解决问题的能力。

2. 教育资源共享

为了更好地提高教学质量，我们高度重视教育资源的共享。在教学过程中，我们积极利用校内丰富的教育资源，如实验室、图书馆、体育设施等，为学生提供多元化的学习环境。同时，我们也积极参与校际间的教研交流和合作，与其他学校共享教育资源和经验，从中学习先进的教学理念和方法。

四、科研成果亮点

1. 教学方法改革

我们针对传统的教学方法进行了改革和创新，引入新技术和手段，提高了教学效果。通过使用多媒体教学，学生在视听的双重刺激下更容易吸收知识。同时，我们也尝试了在线教育平台的利用，为学生提供随时随地的学习机会。这些创新的教学方法使得学生对知识的掌握更加全面和深入。

2. 评价体系建设

我们着力建设了一套完善的评价体系，以更好地对学生进行定期的评估和反馈。通过考试、作业、小组讨论、项目报告等形式的评估，学生得到了真实而客观的学习成绩和建议，同时也使我们能够及时改进教学方法，提高教学质量。

五、反思与展望

回顾过去一年的教科研工作，我们取得了一定的成果，但也存在一些问题和不足。在明年的工作中，我们将进一步加强团队协作，深化教研工作，提升教学质量和科研水平。同时，我们会更加关注学生的个性特点和需求，灵活运用不同的教学方法，更好地激发他们的学习主动性和创造力。

过去一年的教科研工作为我们提供了宝贵的经验和启示，同时也为明年的工作指明了前进方向。我们相信，在全体教师的共同努力下，明年的教科研工作将取得更大的成绩，为学校的发展做出更大的贡献。

科研年度工作总结 篇5

全体教师撰写教学后记和反思，学校每月由教研组长进行月查，期中和期末由教导处进行检查。透过写教学反思和后记，不仅仅提高了教师的理论水平，而且在总结和反思的过程中，教师的教学行为更加规范，教学更具有实效性和针对性，提高了教学的质量。

建设一支高素质的教师队伍是兴校之本。针对学校开展教科研工作的实际状况，我们从学习理论入手，要求教师每学期写好一篇自我的专题论文，要求中青年教师人人写心得体会。提高教师素质的又一个重要途径是课题研究。没有课题，就无所谓教育科研，更谈不上“科研兴校”。在学好理论的同时，我们用心支持、鼓励和组织广大教师参与课题研究，在教育教学实践中勇于开拓，不断创新，超越自我。我们要求教师人人参与课题研究，因为教育活动虽有规律，但这些规律在不一样条件下的运用会有很大不一样。

教学有法，但无定法；教育经验的借鉴也得透过自身的实践和研究加以改造消化，使之成为自我的经验，才能收到预期的效果。因此，只有参与教育科研，才能提高教师的教育教学水平和潜力。我们以课题为抓手，将骨干教师团结在一齐，共同学习，共同研究，共同提高，这样能够聚合一批人，带动一批人，培养一批人，推出一批人。

科研年度工作总结 篇6

本学期，我园教科研工作在在上级教研部门的指导下，在“以老带新、以能培弱”等合作、自主探究的工作方式中，优化了幼儿园常态下的一日活动质量。在扎实“园本教研”，开展有效课堂教学以及嬉戏区域的创设、嬉戏活动的设计、组织等讨论活动中，提高了老师开展“有效教学及嬉戏”的整体水平。在“综合课程”与“特色课程”的互融互补讨论中，提升了老师课程实施的力量。高效完成了各项工作任务。现将本学期教科研工作总结如下：

1、抓实常规管理，提高一日活动质量

本学期进一步加强了各类规范学习。老师一日、周、月规范性操作流程、备课要求等，使老师对自己的工作职责、要求明确于心。在加强学习的基础上把各项工作细化到月考核中，使各项规范的执行过程成为老师自觉的行为要求。进一步加大了常态一日活动质量的监控力度。通过不定期的教研课活动、常规调研、推门听课等活动，对消失问题的班级进行管理跟踪指导，直至解决问题为止，切实提高老师的实际保教力量，优化一日活动质量。开展了教研组方案的沟通活动与班级环境创设、晨操、晨锻器材、教育随笔、教职工讲故事等评比活动，增加了保教工作的有序性、实效性、制造性。

2、扎实园本研训，提升园本教研实效

对于新老师的培育，首先我们有意识地支配思想素养较好、业务力量较强的老师与新老师搭班，让她们在潜移默化中进步。同时，幼儿园为她们制定了一系列的培训方案。另外，我们还多制造机会让她们外出听课，学习优秀阅历。在对新老师的培育中，“师徒结对”是较为有效的措施。本学期，我们进一步开展师徒双向选择，并推出了师傅上示范课，徒弟上仿照课活动，让师徒在同课同台竞技中，感受同一个活动不同的教学效果，在沟通反思中成长。

骨干老师是幼儿园的精英，他们已具备较为扎实的基本功。本学期，我们一方面，连续给她们制造外出研修、培训的机会，提升她们的引领力量，鼓舞她们向专家型老师进展。另一方面，让他们加强课堂教学的讨论，做到立足于课堂、成材于课堂、服务于课堂，如带头上好各类公开课，对幼儿园老师外出的公开课进行听课、评课，给新老师、青年成长老师做好有效教学讲座，带头搞好幼儿园课题讨论等，让骨干老师在园内充分发挥骨干老师的.榜样示范作用，在辅导其他老师的过程中自己也获得进展。

幼儿老师是幼儿园教学中的骨干力气，是全面实施素养教育的生力军，是高素养的幼儿老师，对她们的培育应当是全方位的培育。因此在培训前，首先制定了较为全面的培训方案，使老师能在培训中得到全面的提高，有了牢靠的保证。

3、存在问题与不足

园本教研工作还太粗线条，在注意形式、内容的基础上需进一步关注儿童成长、老师需求，切实提高园本研训的有效性。虽然对各班级组进行了组本教研活动的培训工作，但是对班级组活动质量的督查、考核力度还不够，需进一步通过指导、参加、评比、展现等形式丰富班级组教科研活动形式，提高班级组教研活动质量，规范班级组资料整理、归档等管理工作。对于参加幼儿园课题讨论的新老师需要关心她们进一步学习和科研的力量。

4、以后主要工作思路

连续扎实开展园本教研制度建设讨论，在丰富多样、优质的讨论过程中进一步提升老师教育教学基本功及教育教学讨论力量，为促进幼儿进展服务。加强层级培训、层级管理，提高督查力度，对各项考核与检查结果加强公示，发挥各级人员的最大优势。加强课程建设，有效实施园本提升进展规划。做好绘本课题的过程性讨论工作。

科研年度工作总结 篇7

在过去的一年里，作为科研团队的一员，我深感荣幸能够在充满挑战与机遇的科研道路上不断前行，以下是我在本年度的工作总结。

首先，在项目研究方面，今年我主要参与了《xxx项目》的研究工作。在项目初期，我深度参与了课题的立项、方案设计和实验规划等环节，通过查阅大量文献资料，对研究领域进行了深入的理论探索和技术预研，为项目的顺利启动打下了坚实基础。在实施阶段，我带领团队完成了多项关键性实验，攻克了多个技术难题，取得了一系列重要的阶段性成果，这些成果已在国内外核心期刊发表，并获得业界同行的高度认可。同时，我也积极参加各类学术交流活动，拓宽视野，借鉴学习先进经验，进一步推动了项目的进展。

其次，在团队协作与人才培养方面，我始终坚持“以团队之力胜个人之能”的理念，积极参与团队建设，充分发挥每个成员的优势，营造良好的科研氛围。我主动承担起指导新入职员工和研究生的责任，通过手把手的教学和实践引导，帮助他们快速适应科研环境，提升专业技能，也在此过程中深化了自身的知识体系和教学能力。

再次，在自我提升方面，我深知科研工作的持久性和创新性要求，因此我始终保持对新知识、新技术的敏锐嗅觉，紧跟国际科研前沿动态，不断提升自己的科研素养。此外，我还注重将研究成果转化为实际应用，努力寻求产学研结合的可能路径，使科研成果更好地服务于社会经济发展。

回顾过去的'一年，虽然面临过诸多困难和压力，但正是这些挑战使我更加坚定了科研初心，磨砺了意志，也收获了宝贵的经验和成果。展望未来，我将以更加饱满的热情和更高的标准投入到新的科研工作中，致力于解决更多的科学问题，为我国科技事业的发展贡献力量。

最后，我要感谢领导们的悉心指导和同事们的无私帮助，是你们的支持与鼓励让我得以在科研道路上坚定前行。新的一年，我将继续秉承严谨求实的科研态度，开拓创新，再创佳绩！

科研年度工作总结 篇8

一年来的工作离不开校领导的指导与支持，离不开大家的辛苦付出和鼎力合作，在此表示深切的感谢。因时间有限，详细内容请看下文教育科研个人年终总结。

20xx年，校长室共交给教研处“质量科研、五课教研、队伍建设”等12大类工作，工作全部完成，具体情况如下：

1.以课题研究为引领。

一个xx市级课题高质量通过结题，三个xx省级课题分别从教学团队建设、课程开发与实施等方面引领学校工作，也得到了省市知名论证专家“前瞻性”“现实性”“特色性”开题论证的高度评价，不但顺利开题，现三个省级课题均以进入规范的研究阶段。另外，在教研处的组织和服务下，25位老师也完成了市区级个人课题的结题和立项工作。“xx“全国信息技术市级良好课题申报材料也已递送完毕。

2.以培养青年教师为重点。

抓好青学会和青蓝工程，青学会工作做实了三个立足，即立足读书学习考察交流，立足攻坚有效教学课堂一线，立足教学和科研一体。为此组织外出考察，指定阅读书目，两次发放读书券，读书心得撰写，活力课堂大赛，将课堂教学、说课、教学设计、教学反思等融为一体，举办两场大型的评课研讨，为“青学会”成员初步建立了个人档案，丰富更新了专题网页内容，完成了青学会优秀学员的评比。将青蓝工程落地生根，抓实了三化，即研究常态化、攻坚有效化、评比激励化。组织10对师徒开展了为期六个月的诊断课研究活动，审阅教案反思120篇，组织听课60节，组织评课研讨6次，整理汇编文集8本。实行严格的绩效考评打磨教学技艺。

3.以教师继续教育工作为龙头。

协助电艺成功申报市级优秀教学团队。组织19位教师参加国家、省级各类培训，完成了培训心得的征集、评比工作，举办培训交流大会，编印《培训启迪录》，发挥培训的示范辐射作用。组织两场市级网络培训和各类教科研培训活动，组织了14次校本培训，完成学时统计与绩效考核。完成了继续教育验证材料的征集、整理、审验工作。

科研年度工作总结 篇9

今年，我承担了多个科研项目，并取得了一定的研究成果。参与科研工作的这一年，让我收获颇丰，也面临了许多困难和挑战。通过总结和反思，我对自己的研究工作做出以下总结。

首先，在科研项目的开展过程中，我能够积极主动地参与讨论，并提出一些创新性的研究思路和方案。我也尽力保证了实验数据的准确性和可重复性，但在实验设计和数据处理方面仍需更加严谨和系统。我还需不断强化对实验设备和仪器的操作技能，提高自己在实验研究方面的素养。

其次，在学术交流和成果发布方面，我积极地参与学术会议和交流活动，从中获取了许多宝贵的意见和建议。在学术报告和研讨会上，我能够清晰表达自己的研究进展和成果，获得了同行学者的认可和赞赏。但我也发现自己在学术论文的写作和发表方面还有待提高，需要进一步加强文献综述和数据解读的能力。

再次，在团队合作和项目管理方面，我能够与团队成员协作，共同解决研究中的难题。我能够合理安排和利用团队资源，确保项目的进度和质量。但在团队协作和领导能力方面，我还需要加强，提高自己在团队中的影响力和协调能力。

总体来说，今年的科研工作让我收获颇多，但也发现了一些不足之处。明年，我将继续加强学习，提高自己的科研能力和素质，争取在科研领域取得更大的突破和成就。同时，我也将更加注重团队合作和交流，不断提升自己的综合素质，为科研事业做出更大的贡献。继续写相关内容1000字 在科研工作的过程中，我充分发挥了自己的专业知识和技能，通过不断实践和反思，不断提高自己的研究水平和创新能力。在科研项目的立项和规划阶段，我能够结合实际情况和前沿研究进展，提出清晰明确的研究目标和方向。我也能够制定科学合理的实验方案，确保研究过程的可行性和有效性。

在实验设计和数据处理方面，我注重细节，严谨认真。在实验过程中，我能够妥善操作各种仪器设备，保证实验数据的准确性和可靠性。在数据处理和结果分析方面，我运用了合适的统计方法和软件工具，能够对数据进行全面深入的分析和解读。通过这些工作，我成功得出了许多有意义的结论，并为项目的进一步研究提供了重要的'参考依据。

在学术交流和成果发布方面，我充分利用各种交流机会，向同行学者介绍和分享自己的研究成果。我积极参加学术会议和研讨会，展示研究成果，并与其他学者进行深入的讨论和交流。这些学术交流和跨学科合作，极大地推动了我的科研工作。

在团队合作和项目管理方面，我具备较强的协调和沟通能力。在项目中，我能够理解并尊重团队成员的意见和想法，形成共识，并与他们建立互信和密切的合作关系。我也能够根据项目的需要，合理分配人力和物力资源，确保项目能够按时、高质量地完成。

除此之外，我还积极关注学术前沿，不断学习和吸收新的科研理论和技术。我参加了众多学术讲座和培训班，积极寻找合作机会，并争取了一些资助项目。这些都为我在科研工作中的突破和创新提供了坚实的基础。

在总结今年的科研工作时，我感到非常满意和自豪。通过自己的努力和奋斗，我取得了一定的科研成果，并为科学研究做出了一定的贡献。但与此同时，我也清楚地意识到，科研工作是一个不断追求进步和提高的过程，我还有许多不足之处需要改进。比如，在科研项目的规划和管理方面，我还需要提高自己的学习能力和创新思维能力。在学术交流和成果发布方面，我还需要提高自己的表达和写作能力，增加学术影响力。

明年，我将继续努力，持续学习和提高自己的科研能力和素质。我将加强与其他科研人员的合作，借鉴他们的经验和方法，不断扩大自己的学术视野。我还将积极参与各种学术活动，提高自己的学术交流能力，增加与其他学者的合作机会。通过这些努力，我相信我一定能够在科研领域有更大的突破和成就。

总之，今年的科研工作让我受益匪浅，通过从实践中不断总结经验，我逐渐掌握了科研工作的方法和技巧。明年，我将继续巩固这些知识和经验，不断提高自己的科研能力和综合素质，为科学研究做出更大的贡献。我相信，在团队的支持和指导下，我一定能够在科研事业中取得更大的突破和成就。

科研年度工作总结 篇10

上学年我校教科研工作主要围绕高中课改、教师教育、课题申报工作、招生宣传等方面来展开，具体包括这样几项工作：

一、课题立项申报工作；

二、科研协作体年会和聚焦课堂活动的联络和资料筹备工作；

三、教师教育的学校档案建设工作及教师教育管理工作；

四、课程改革和教师教育的部分制度方案规划的制定工作，课程改革经验总结工作；

五、科研周活动；

六、招生宣传与校园网建设与管理工作，等等。

课题立项工作：

结合我校实际，经学校研究决定，我校十一五的国家级课题确立为《普通高中新课程实施的推进与管理研究》和《普通高中新课程课堂教学实效性研究》，科研室承担了两项课题申报的前期准备工作，及时完成了课题立项申报书的填写和上报工作，目前第二个课题已得到批复，成为实验校。

按照市教育局工作安排，我校积极参与市高中课改研究项目，首轮申报我校共有涉及高一的各个学科的16个研究专题，后根据市基教一处的调整意见，我校与11中、36中共同承担了《普通高中新课程实施中的教学管理研究》的研究项目，并且作为项目牵头学校，我校完成了立项申报书的制定与填写工作，已及时上报基教一处，后经教育局统一组织研讨，此项工作又经三校相关人员研究，又重新完善申报书，上传教育局。学校原有16项专题作为校级项目予以推进。并在“科研周”活动中组织各项目教师进行了课题进展总结。

此外，20xx年7月，完成了《大连八中“信息时代青少年科技创新人才培养可持续发展的生态资源建设”课题结题总结报告》，并同郑国东、孙雨安两位教师的事迹材料一同上报总课题组参加结题。

科研协作体年会和聚焦课堂活动：

20xx年9月15、16日我校承办东北三省十二校科研协作体年会，科研室主要负责此项活动的前期联络工作（发会议通知）及部分接待工作，负责会议交流材料的准备工作，及时完成了协作体交流材料的汇编工作，保证了整个活动的顺利圆满地进行。

在我校承担的聚焦课堂大型教学活动中，科研室主要负责与上海专家教师的联系工作及到连后的接待工作，在教学处的配合下，及时完成了教师教案、教学反思、活动总结的上传工作，为活动的圆满完成做出了努力。同时此次活动中，我们积极地与多家媒体进行联系，保证活动得到了及时地报道，收到了良好的宣传效果。

教师教育的学校档案建设及管理工作：

按照市教师教育工作要求和我校实际，从11月开始我校开始启动教师教育得档案建设工作，确立了科研室的兼职人员的职责分工，到目前为止，教师教育的纸质档案已经建立起来了，电子档案已建立完毕，目前学校有专门人员及时下载市里研训工作通知，及时上传教师教育的成绩，搞好档案的登记管理工作，坚持每两个月对教师的研训作业检查一次，及时反馈总结作业情况。在年初市教育学院检查组检查和6月份的专项调研中，我校此项工作的各环节均得到了较好的评价。这是学校自上而下比较关注、积极准备的结果。

课程改革和教师教育的部分制度方案规划的制定工作：

20xx年是高中课改的起始年，我校又是省课程改革样本学校，因此要求我校很多工作必须走在前面，学校着力进行了课改的有关规划方案的制定，科研室参与了学生选课指导手册、校本课程开发方案等的制定工作，负责了学分手册和选课指导手册的印刷工作。在教师教育工作方面，科研室与教育教学部门共同承担了一系列制度规划的制定，如教师教育工作学校五年规划、年度计划及各项职责等，使得我校此项工作虽然起步不早，但内容全面、有学校特色。

积极参与学校关于课改、教师教育的迎检档案资料筹备工作。较好地完成经验总结的撰写工作。20xx年6月撰写《构建校本教研、开发校本课程、完善学生评价》一文，上报省市，参加交流

科研周活动：

为更好地总结课程改革工作，我校第六届科研周围绕课改开展总结与交流活动。在学校的统一安排与部署下，科研室负责对各学科的总结体会文章进行审核，对大会交流文章进行一定的指导与修改，组织了学校的课改交流活动，取得了一定的积极效果，在一定的程度上促进了课程改革工作。并对各学科总结交流文章分期在《教育信息》上进行了刊发。

学校宣传工作：

上学期围绕招生，按学校安排，策划并制作印刷了《光荣与梦想》招生画册，组织了在《大连日报》、《大连晚报》的专版宣传，撰写了《走进八中，开启成长与成功的大门》、《大连八中，给学生创设最好的发展空间》、《大连八中，桃李满庭芳》等文，取得了较好的宣传效果。此外，多次与多家媒体联系，完成了聚焦课堂、数学满分学生李昆彦、毕业典礼等人物、活动的宣传报道。

在接管学校网站工作后，按要求，基本完成了网站内容的建立和充实，形成了网站内容的基本面貌。能及时地通过“校园动态”对学校重大活动及各项成果予以报道展示。

其它工作：

在上学年，科研室还负责学校安排的其它工作，如参与学校五年规划、年度工作计划总结的起草工作，出刊了三期《教育信息》。

工作中存在的问题与不足：

1、作为教科研部门，应该积极开拓、富有创新精神的开展工作，应该积极地为学校工作及本部门工作提供建设性的建议，但上学期的工作仍然基本表现为完成学校安排，有的工作如《教育信息》出刊等工作还有拖延的现象，有人员参与不够等问题，当然工作主动性和创造性还不够，《教育信息》由于教师参与的积极性不够，稿件来源是问题，数量和质量都有待于提高，网站存在工作推进被动、部分内容充实更新过慢的问题。

2、围绕教育教学中心工作，教育科研的先导性、研究性、服务性作用发挥不够，缺少有主题、有方向、有牵引的参与，立足于解决问题的研究、研讨活动开展得不够，对教育教学的过程参与不够，教师研训、课题工作与教育教学仍有一定程度的游离。《教育文摘》选编完成得不好，没能为教师提供学习资料。

3、上学年第一学期由于科研室兼职人员的调整未能及时完成，所以工作基本停留在我这里，人员调动和工作安排不理想，影响工作进度和效率。下学期调整了人员，充实了人力，明确了职责，进一步推进了相关工作。

4、相对来说，教师对继续教育、撰写论文、开发校本教材，时间、精力、积极性都不够，甚至有反感情绪，出现迟交、拖交继续教育作业的情况。这里有主客观原因。需要积极地加以调整，改变这种状况。

乡镇出纳年度工作总结10篇

无论在学习或是工作中，我们接触到汇报的情况与日俱增，汇报通常是对工作的总结报告，看取得了哪些成绩，存在哪些缺点和不足，总结了哪些经验，那么，优秀的汇报内容都是怎么写的？下面是小编为大家收集的会计工作汇报，欢迎大家分享。

乡镇出纳年度工作总结 篇1

时间如白驹过隙，20xx年已离我们远往。在本年度的工作当中，我依照公司的精益管理高标准严格要求自己，学习先进理念，加强团队管理，与各级领导和各个部分做好沟通工作，加强公司管理、规范经济行为、进步公司的竞争力，较好的完成了公司各项财务工作。现将本年度工作情况总结汇报以下：

一、完善公司内部管理制度;部分责任领导明确分工的职责，加强责任考核。

内部管理制度通过将近一年多来的实施，依然有很多分歧理的地方，为使企业的管理制度更趋于完善，财务部将结合团体管理的要求，与有关部分进行修正。

部分责任领导之间明确分工职责， 依照年初签定的责任合同，组织落实强化到位，领导之间相互信任，遇事不推委， 弄好通力协助，对分管内容加强责任考核力度，做到奖罚分明。

二、针对此次突击检查与仓库的业务理论考试，公道调剂组合人力资源，继续加强培训力度与仓库管理检查监视力度。

今年以来，人事方面至今一直未得到稳定，财务部分的气力相对照较薄弱，通过近期突击检查工作与仓库xxx的突击考试，我们将根据库房各位管理职员的特点，一方面将对职员重新组合搭配， 进行高效有序的组织，另外一方面继续加强培训，让每位仓库管理职员都要做到对各库的业务熟习，真正做到驾熟就轻，文化素质与业务管理水平都要有质的进步，xxx的电脑操纵水平还有待于进一步进步，我们将在这方面加强培训，使每位管理职员都能熟习电脑、把握电脑操纵，扎扎实实进步每一个xxx的业务管理水平，会议以后我们将严格对仓库xxx实施目标管理与绩效管理，确定目标，达成目标，加强考核监视力度，与工资挂勾，真正做到奖罚分明。

三、加强团队建设，充分发挥财务职能部分的作用。

作为财务部的责任领导，既是一位财务工作职员，也是财务管理制度的组织者，要有严谨、廉洁的工作作风和认真细致的工作态度，对条线职员要积极引导，做到言传身教，帮助条线职员解决题目，充分发挥团队的合作精神，学先进、赶先进、超先进，在条线中展开比赛活动，发挥团队的气力，拧成一股绳，劲往一处使;在坚持原则的同时，我们坚持“三个满意二个放心”，三个满意是“让客户满意、让员工满意、让各部分主管领导满意”，二个放心是“让团体公司领导放心，让公司的老总与各级领导放心”。

四、加大各项用度控制力度，充分发挥财务的核算与监视职能。

今年是精益管理年、效益满意年、科技创新年，我们将继续加强各项用度的控制，行使财务监视职能，审核控制好各项开支，在财务核算工作中尽心尽职，认真处理审核每笔业务。

五、弄好财务分析，为领导提供有效的参考根据。

我知道公道高效的财务分析思路与方法，是企业管理和决策水平进步的重要途径，并将使我们的工作事半功倍，在企业本钱分析上向沈科学习、向车间的老师傅学习、向书本学习，为企业的生产经营销售，做好保本点与范围效益、销售定价分析等等，量化分析具体的财务数据，并结合企业整体战略，为企业决策和管理提供有力的财务信息支持。

六、加强应收款催收管理力度，控制好库存材料与产品，进步资金的运行质量，公道控制资金的使用。

公司发展至今，生产资金的筹集，一直是个头痛的题目，大家都知道资金就跟人体的血液一样重要，我们公司的主要特点是物质采购量大、生产批量大、销售批量大，筹集资金是财务的一个主要职能，良好的银企关系，是企业融资的一根纽带，目前我们只能在应收款管理与库存管理上进行控制，紧缩库存，公道生产，控制资金的流向，使库存原辅材料在保证生产的同时控制到最底线，在资金尤其紧张的情况下，财务部将从采购材料与产成品这一块有效地跟踪好资金的运作。

七、继续做好各部分工资奖金的核算工作。

今年公司对各部分都签订了责任合同，我财务部将继续严谨细致而认真地依照责任合同严格审核结算工资，并组织资金确保工资的发放;以上工作是我财务部下半年的主要工作，还有与团体弄好过渡衔接、废品的管理、规范财务核算程序等一系列工作都是我财务的一些本职工作，“查找不足赶先进，立足根本争先进”，这不是句空话，号角之声响起我们就要付诸与行动，利用团队精神群策群力，财务条线所有职员重点思考如何在管理上创新，如何在实施本钱控制上做文章。

以上就是本年度个人工作总结报告，不当的地方还请上级领导批评指正。在以后的工作中，我会不断进步本身的素质水平、思想政治素质和综合素质，以适应公司的进步和发展，争取为公司做出更大的贡献!

乡镇出纳年度工作总结 篇2

一、在本年度工作中的总结

1、严格执行现金管理和结算制度，每日认真核对现金与日记账账目，发现现金金额不符，做到及时查询及时处理，每月按银行对账单做好对账工作认真做好未达账项报表。

2、及时收回公司各项收入，开出收据，及时收回现金存入银行，从无坐支现金现象。

3、根据公司规定，及时发放职工工资和其它应发放的经费。

4、坚持财务手续，严格审核算(发票上必须有经手人、验收人、审批人签字方可报帐)，对不符手续的发票不予付款。

二、随着不断的学习和深入，我对本职工作有了更深刻的认识。

我的工作内容可以说既简单又繁琐。例如登账，全公司的现金日记账及银行存款日记账都由我来逐笔登记汇总。庞大的工作量、准确无误的帐务要求，使我必须细心、耐心的操作。还要进一步加强学习，与时俱进，不断更新知识和观念，以适应新形势下新的工作和要求更进一步，为公司发展作出自己应有的'贡献。

随着公司不断的发展壮大，学习新的知识早已经显得十分重要：

1、熟悉“现金管理条例”、“银行结算制度”，严格执行“现金管理条例”、“银行结算制度”和公司的费用报销规定等，负责办理借款和各项费用的报销、应付款项的支付。在资金紧张的情况下，有权分轻重缓急支付各项支出。

2、管好库存现金，不得坐支，不得白条抵库，不得擅自挪用库存现金，不得浮存账外现金。

3、根据记账凭证，逐笔收付后在记账凭证签章，做到合法准确、手续完备、单证齐全。

4、逐笔序时登记现金账、银行账，做到日清月结，并与库存现金相核对，发现错误及时查找原因，并向领导及时汇报。

5、妥善保管有关印章、票据等。

6、定期和不定期向部门负责人报告工作。

7、协助行政部经理和部门负责人做好本岗位岗位说明书的编制与修订及绩效考核工作。

8、完成财务部经理临时交办的其他各项工作任务。

乡镇出纳年度工作总结 篇3

即将过去的20xx年，在公司领导的带领下、以及财务人员的大力支持下，完成了各项财务工作任务，确保工作有序、较好地履行了工作职能，自觉服从组织和领导的安排，努力做好各项工作，较好地完成了各项工作任务，由于财会工作繁锁事，因此结合具体情况，全年的工作总结如下

一、完成的主要工作

1、协助会计及时准确的完成各月记帐、结帐和账务处理工作，完成往来银行间的业务和各种日常费用的缴纳。

2、以认真的态度积贯彻执行各项财务制度，认真学习会计政策法规，提高业务素质和能力。

3、根据财务制度规定，办理现金收付和银行结算业务，设置现金银行日记账。做好日清月结，帐款相符，准确无误，超限额的现金及时送存银行，掌握银行存款余额，不签发空头支票。

4、严格按照财务制度规定，审核凭证如发现问题及时与会计沟通，根据收付款凭证登记好现金日记账和银行存款日记账。

5、按照公司相关规定，妥善保管现金，支付凭证，有价单证，印章，保险柜钥匙等。

6、对各类会计档案，进行了分类、装订、归档，协助办公室处理日常工作。

7、协助会计算账，支付项目部工程款款。

二、加强学习，注重提升个人修养和综合素质

1、认真学习财经方面的各项规定，自觉按照国家的财经政策和程序办事

2、积极参加相关部门组织的`各种业务技能的.培训，始终把增强服务意识作为一切工作的基础；始终把工作放在严谨、细致、扎实、求实上，脚踏实地工作。

三、存在的不足

尽管我圆满完成了今年的各项工作任务。

1、今后我会努力学习新的业务知识和会计法规的系统学习。

2、只干工作，不善于总结，所以有些工作费力气大，但与收效不成比例，事倍功半的现象时有发生，今后要逐步学习用科学的方法，善总结、勤思考，逐步达到事半功倍的的效果。

四、严格履行会计岗位职责，扎实做好本职工作

1、不断学习、更新知识、转变观念、完善自我。

2、善于总结提出自己的意见和建议，为领导决策提供准确依据，不断提高业务水平，建立健全良好的工作机制。

感谢领导给我们一个发展的空间，对于公司未来的发展我持于最大的信心乐观态度，对工作中的不足我虚心接受批评，总结工作中的不足，加强技术和沟通能力的培养我会尽自己最大的努力为公司进一份微薄的力量。

乡镇出纳年度工作总结 篇4

“金龙欢庆公司创辉煌、银蛇舞动全员迎新年”。XX年财务部的工作紧紧围绕公司领导年初提出的XX年工作重点和XX年财务部工作计划展开的，在公司的正确领导和各部门的通力配合下，财务工作通过抓住成本管理和资金管理这两个重点，以务实、高效的工作作风，有序地完成了各项财务工作，有力地推动了财务管理在企业管理中的核心和信息主渠道作用。为使财务工作进一步得到提高，现将XX年的工作做如下简要回顾和总结。

一、认真做好常规性财务工作。

1、财务人员每天面临大量的资金支付、费用报销、记账、票据审核工作。通过分工合作、互相配合，做好大量的会计报表资料、银行资料、税务资料工作。在这最平常最繁琐的工作中，财务部能够轻重缓急妥善处理各项工作，及时为公司各项经济活动提供有力的支持和配合，基本上满足了各部门对我部的财务要求。

2、对日常的财务工作流程熟练掌握，能够做到有条不紊、条理清晰、账实相符。从原始发票的取得到填制凭证，从会计报表编制到凭证的装订和保存，从经济合同的归档到各种基础财务资料的收集，都达到了正规化、标准化。收集、整理、装订、归档，一律按照财务档案管理制度执行，使得财务部成为公司的信息库。

二、有效开展成本核算，加强了对各部门的财务监督管理。

1、XX年元月对XX年的账务处理进行了梳理和核对，及时出具了XX年度的财务报表，并对各项财务指标予以计算测评，对XX年的经营成果进行了分析，出具了分析报告，建立了财务管理的数据平台。

2、围绕公司年度经营目标，制定XX年度财务预算，持续推进全面预算管理工作。根据公司 “精细化管理”要求，结合公司年度总体经营目标，编制了财务预算。在XX年的工作中，对每月的销售费用、管理费用、制造费用按预算进行执行评估并分析。每月出具财务分析报告，提交公司领导参考，重点包括每月产品成本分析、费用执行及预算差异简要分析。促进了全公司各部门重视成本意识。

三、积极筹措资金，保证现金流的正常化。

由于整个市场不景气，XX年资金回收难度大，这给财务部带来了不小的融资压力。为了公司的长远发展，取得银行贷款支持，以弥补公司发展进程中对资金的需求。通过与银行建立友好合作关系，根据银行要求收集、整理了大量财务资料，编制各类贷款报表，并多次接待银行的考察，顺利开展了融资工作。

四、加强与税务部门的沟通。

在税务抽查中，及时与税务专管员进行事前沟通，同时做好帐务自查的准备工作，在检查中认真对待税务人员的询问，顺利通过了税务检查。

五、加强资金管理。

1、积极做好往来款的清理工作。应收款如不及时清理，就不能够真实反映经济活动和经费支出，甚至会出现不必要的损失，为此我们采取积极措施加强管理和清算。

一是建立并及时核对销售台账；二是控制借款占用时间；三是及时对往来账款清理结算。

2、针对货币资金，每月末定期对公司的货币资金进行内部自查、自检工作。虽然面对巨大而繁琐的资金流量，仍能保证资金收付安全、准确。

不足之处：

1、针对专业知识方面财务部还需要加强培训：包括税务知识、银行知识、会计业务以及如何与税务官员交流的技巧。XX年财务部将安排专门时间进行内部学习、讨论，将财务人员培养为不仅能够做好资金收付工作，还能够充分发挥财务管理的作用，增强独立解决问题的能力。

2、在财务部内部的自查中，发现个别业务帐务处理不够严谨，比如多头挂往来的现象时有发生。工作量大是客观原因，主观上还是处理业务时不够细心严谨，没有养成边工作边思考的好习惯。XX年度将加大内部自查、对账工作，时时确保每笔业务准确无误。

3、原始记录单据不统一，开单人员随意性大，结账时财务复核不能一目了然，增加审核难度。财务部应规范项目上的各种原始记录的票据，要求有关人员按财务要求规范填开、规范签字、按时汇总报送。同时应将数据的统计与报送流程化，做好基础数据的规范、采集和上报，保证财务资料的准确性和及时性。

过去的工作只是一种记录，工作的开展更应该着眼未来，为更好地开展财务工作，初步拟定XX年工作计划 。

1、继续围绕公司年度经营目标，制定XX年度财务预算，持续推进全面预算管理工作。XX年，财务部将根据公司经营管理工作的安排，对XX年度的财务预算执行情况，收集相关经营数据，开展XX年度的经济活动分析，客观评价XX年的经营形势，找出经营过程中存在的问题，制定相应的应对策略，实施相关的财务手段。

2、会计审核是把控好企业经济利益的关键，严格按有关规定执行，决不因个人面子而放松管理。正确核算各项收支，审核一切开支凭证的合理合法性，对于收入的核算，严格按照会计准则及税收法规的条件确认，杜绝提前确认收入，虚构收入的情况发生，对于各项费用开支，要合理合法，并符合公司的制度规定，例如，针对公司报销单据抬头不规范，及办公用品会务费报销不符合税法规定，XX年将专门下发通知，对该类报销进行具体的要求。

3、保障公司资产安全与完整，资产的管理是今年财务部工作的重点之一。我们按原定计划对固定资产进行分步骤逐步清查，加强设备管理，逐步完善设备台账。加强仓库物资管理，每月定期对仓库物资盘点，对异常情况进行检查、核实并更正，逐步实现帐、实相符，准确反映公司的存量资产。

4、积极为营销做好服务并提出合理化建议。财务部加强销售管理力量，加强对销售台帐的审核，加快财务销售明细的编制，及时与营销部进行客户往来核对，并对销售计划完成情况、销售政策执行、未收款原因进行分析，积极为营销做好服务并提出合理化建议，对客户的超期欠款及时提报，为营销及时采取措施回收货款提供支持，加快资金利用率和周转率。

5、XX年度将与银行建立更加密切的联系，多与银行沟通交流，除了确保XX年原有的融资总量外，积极寻求新的融资渠道，争取获得更多、更灵活的资金支持。同时还要开展并推进银行信用等级的评级工作，为公司商誉信用平台建立提供有力支持。

6、继续加强自身的学习，不断提高综合素质，及时掌握国家税务方面的新政策，学以致用，干好本职工作

虽然我们做了很多工作，但是，来年的任务会更重，压力会更大，还有很多事情等待着我们，我们将继续挑战XX年度的工作。积极进取，开拓创新，充分发挥财务管理在企业管理中的核心作用，为公司的发展壮大做出新的更大的贡献!

乡镇出纳年度工作总结 篇5

在各级行的高度重视、正确领导和大力支持下，在各位同事的配合下，一年来，我能紧紧围绕省行24项履职要求，着重在业务经营、窗口建设、基础管理和财务核算上下功夫，团结和带领全体同仁恪尽职守、努力工作，圆满完成了全年各项工作任务。现将一年来本人的主要履职情况向大家汇报如下：

一、认真贯彻落实会计基础管理会议精神狠抓会计内控建设

作为副行长兼会计主管，我的压力很大。为从根本上解决困扰我行的基础管理较差，内部控制力弱的的问题，我行于年初召开了高规格的会计基础管理工作会议。认真查找了我行会计基础管理方面存在的问题，深入分析了问题存在的原因，提出、制定了提高我行会计内控管理水平的具体措施。作为会计出纳部的负责人，我把贯彻落实会计基础管理工作会议精神作为首要任务和履职工作的切入点，并从以下几个方面开展了工作：

1、以抓《中国农业发展银行会计内控管理尽职指引》和在年初会计基础管理工作会议上签订的责任书的落实为契机，把各部室的负责人、临柜柜员、内勤主任、监管员以及办公室等相关职能部门纳入会计内控管理组织体系，大家各司其职、齐抓共管、相互制约、相互监督、一体考核，让会计内控管理关系更清晰，内控管理层次得到显著提升。

2、坚持按月组织开展监管检查工作，促进会计内控管理水平逐步提高。会计监管是内控管理的重要组成部分和操作风险的重要防线。尽管面临各种各样的困难，我还是坚持按计划、按程序每月对营业部进行一次认真细致的检查。做到每次检查都有方案、有通知、有记录、有整改、对责任人有处理。

从已经结束前十个月的检查监管情况来看，累计查出问题37个次，绝大部分问题得到整改或改善，处理或建议处理责任人2人次，其中扣发考核性工资4人次，扣款金额400元。我始终把实质重于形式作为监管的重要原则，通过持续、认真细致的监管，我行的会计内控管理水平有了明显的进步。

3、坚持突击轮岗带班制度，充分发挥会计监控系统的监督作用。一是能促使各岗都能熟悉掌握不同岗位的业务操作，提高操作技能，另一方面让柜员自己互查，在离岗交接时显现隐性问题，创新防范风险的手段。我每月会不定期突击要求员工临时休假，然后自己临柜代班。今年来我已经累计代班23天，涉及柜面所有岗位。通过岗位轮换和全日制代班，已发现纠正涉及印鉴管理、借据管理、账簿记载、档案归档等方面共12处问题。通过调看监控录像观察临柜人员的操作程序是否合规，每周调看监控工作的加强和持续，直接促进了我行临柜人员工作效率的提高，规避了操作风险，更重要的是对会计人员产生了一种持续、强大的监督和威慑作用。

4、注重提高副行长兼会计主管的业务素质和履职能力。副行长兼会计主管履职到位与否，是会计内控好坏的关键一环。一年来，我认真履行副行长兼会计主管职责，加强业务学习，分析内控形式，学习新的文件精神，研究解决管理中存在的实际问题。以会带训，不断提高副行长兼会计主管的履职能力。

二、履行岗位职责积极参与全行经营管理

一年来，我能积极参与全行内部管理和业务经营活动，自觉维护班子团结，协助推进支行各项事务的开展。加强政治理论学习。做好全行财务状况分析调研及经营利润测算，分析将会影响到全行经营目标任务完成的因素，向行长提出自己的看法和建议，为全行经营献计献策。积极参与全行业务营销。截止10月末，我行存款日均余额xxxx万元、中间业务收入xxxxx万元，比同期分别上升27%、39.2%，国际业务更是取得历史性突破，存款余额达到了25万美元，提前完成全年任务。积极投入非现金结算。今年秋季以来，在原有工行网银的基础上，又开通了信用联社网上银行，为售粮农户办理了工行pos机及联社的“一卡通”，秋季收购全面实现非现金结算。

三、加强队伍建设创建文明规范窗口

今年以来，我一直将内塑队伍素质，外树窗口形象，创建行业品牌作为重点工作来抓，主要表现为：

一是建立奖惩制度，树立积极的农发行新风。

开展创建行业品牌活动以来，我明确了考核标准和落实检查监督措施，形成严格的奖罚制度。创新出台《营业窗口文明服务规范考核办法》，设立“周服务之星”、“月文明之星”、“季规范之星”、“业务精英奖”等，对客户口碑好、业务技能强、服务质量高的员工进行特别奖励。

二是发挥窗口作用，全员倡导职业文明。

在窗口环境建设上切实做到“形象统一规范”、“设备使用正常”、“环境整洁宜人”、“服务设施到位”、“宣传醒目规范”;在礼仪形象中严格执行“着装统一规范”、“形象整洁大方”、“行动文明得体”;

要求员工贯彻执行“三好一提高”，即：服务好、态度好、业务好，提高办事效率的服务宗旨，还要做到“六声”，即：来有迎声、去有送声、咨询有答声、求助有请声、不足有歉声、合作有谢声;做好“五心”，即：服务态度要“热心”、接待客户要“诚心”、言谈举止要“虚心”、宣传解释要“耐心”、关心他人要“真心”的服务承诺，切实将职业文明落到实处。

三是严格执行晨会制度，保证各项工作的出色完成。

为了更好地鼓舞士气，我要求柜面每日的晨会不得低于20分钟，把它当成是柜面工作信息流转、增进团结、提高工作效率和效益的一个平台。上级的各类会议精神及业务更新在晨会上进行传达，上一日的工作情况在晨会上进行及时点评，最新的业务知识和工作经验在晨会上进行学习和交流，每日工作成绩和成功服务事例也在晨会中进行分享，从而充分调动全体员工的工作积极性、主动性和创造性，顺利并高效地完成每天的`各项工作。

四是坚持业务技能培训。

在业务技能培训方面我努力三管齐下：

1、抓规章制度学习。制订详实的学习计划，资料人手一份，晨会时间轮流领学、工作闲暇时间自学;每周五集中学、指定内容讨论学;不仅组织大家学，更要求自己先学，确保在一起学时能起讲解辅导的作用;不仅学习传达最新文件要求，还对执行不到位的文件进行温故以知新。

2、抓岗位实战训练。储备积累了业务理论知识，光纸上谈兵是不行的，总得有实战演练才行。平时要求各岗人员在业务操作中严格遵照操作规程办事，以老带新，互相监督，互相提醒，注重细节，注重总结。

3、抓季度测试评讲。每季末，我会组织员工测试业务知识和技能，内容涉及基本制度、系统操作、票据防伪、点钞等方面。通过知识技能测试，调动了柜员学业务练技能的热情，自觉形成了“传、帮、带”，“赶、超、学”的良性竞争氛围。

四、发挥监督职能提升会计核算质量

会计监督历来是会计工作中的一大难点。唯有业务知识功底扎实、制度要求掌握充分，会计监督职能才能得以淋漓精致地发挥，会计核算质量才能得以保障。

我部通过构建四道防线，时刻绷紧会计监督这根弦，充分履行事前、事中、事后全程监控职能。第一道为综合柜员，严密审查受理业务的凭证要素、业务手续、资金支付等的合理性、合规性等，如实记载柜面监督登记簿，能纠正的随即纠正,需要信贷部门调查反馈的则提交营业柜面会计监督意见及处理单，并按月向行长汇报柜面监督情况;第二道为坐班主任，一方面负责对当日重要业务、关键环节进行授权把关，对当日发现问题当日纠正，次日再逐笔审核会计凭证，及时解决业务处理过程中的问题。另一方面通过查库、查看账簿、审核报表、对账等形式对内部管理中的各个环节进行检查监督;第三道为财会主管，通过每日对各大业务系统运行情况的了解、每周调阅录像、每旬查库、资产安全检查、ic卡检查和印鉴卡与验印系统的核对、每日查看柜面人员的工作日志、月末审核银企同业对账、定期核对内外账务等方式全面检查辅导;第四道为全体临柜人员。每天组织柜面人员两次对当天业务处理进行回头看(上午11：00、下午16：00点)，发现差错当天整改，再次自查自纠，力争面面俱到，同时利用次日晨会对前一天处理的业务进行点评。

五、财务管理严谨增收节支成效明显

今年以来，我能严格执行财务制度，加强财务核算，财务公开透明，真实反映经营状况，按月开展财务分析，及时提供财务决策信息。

一是思想上重视，行动上落实。年初，按照市行下达的财务费用指标，结合我行实际情况，做好季前预测，月中控制。对刚性费用支出做到预测细致、准确，合理压缩一些弹性开支，把好关，守住口。月底向行长汇报费用支出情况，上墙公布财务费用同期对比和指标下达情况，接受员工监督，形成了很好的财务公开透明的氛围。

二是加强利息、中间业务和出租收入的审核。严格执行利率政策，按月核对利息结计与收取，及时向行长和信贷部反馈，配合信贷部加强对欠息的收取。同时认真复核存放同业款项、存放人行款项、系统内资金的利息收支，遇有差异排找原因，确保计息入账不出差错。审核代理保险手续费收入、财务顾问费的收取，资产出租收入全额入账。

三是配合办公室做好资产管理，健全管理台账。每月初核对综合业务系统自动计提的折旧，如遇不符，及时查找原因，确保账实卡簿相符。8月份对无法继续使用的xx件固定资产进行报废申请，目前已得到报废批复，进入报废处置环节。

副行长兼会计主管，既是领导者又是实际操作者，既是主角又是配角。长期从事财会工作的我，在财会主管的岗位，本以为轻车熟路，却并非像1+1=2那么简单。

回顾一年来的履职情况，我发现自身还存在一些不足，一是怎样才能不断地激活柜面人员的工作热情，增强财会人员的凝聚力和向心力，这是作为一个主管必须去思考的。其次是基础管理离规范化、精细化尚有距离，需要我拿出具体实施方案，不能拘泥于习惯性做法，提高员工对业务中出现新情况的应对能力。三是以前偏重事后监督，今后必须监督前移，注重即时性和现场监管，改变过去补、堵、纠的模式，在细、全、精上做文章。

乡镇出纳年度工作总结 篇6

20xx年镇综治办在党委、政府的领导、关心、支持下，通过全体综治办人员的共同努力，大力开展以普法教育为基础，以民间矛盾纠纷调解、整治社会秩序、打击各种违法犯罪活动为龙头的各种社会治安综合治理活动，提高了广大群众的法律意识，创造了良好的社会治安环境，圆满完成了本年度目标任务。现将一年来工作总结如下：

(一)20xx年两会及五中全会安保维稳工作。

全国两会及五中全会期间，我镇认真落实了相关文件精神，成立了专项维稳小组，扎实的开展工作，明确了责任：

(1)对辖区内的各类重点人员、外来人口进行排查，发现并及时化解消除存在的问题；

(2)对辖区内进行拉网式消防、安全大检查，消除火灾等安全隐患；

(3)加强了村义务巡逻，分片包干负责，提高防范意识，发现问题及时上报，准确掌握社区内的安全动态；

(4)加强对重点人员、重点部位的监控，杜绝不法分子扰乱活动；

(5)完善安全防范应急预案，严格值班制度，明确责任到人，保障信息畅通，确保两会期间社区和谐稳定。

(二)村民矛盾纠纷化解工作。

加强基层基础工作，健全了以司法所为主，派出所为辅的化解疏导防线，把矛盾纠纷化解在源头、化解在基层、化解在萌芽状态，做到了小事不出村，大事不出镇。坚持月排查制度，每季度召开一次综治、维稳工作例会，通过干部下村、现场办公等形式排查和化解各类基层矛盾纠纷。按照上级指示安排，各村均配有2—3名民事调解员，负责定期将矛盾纠纷排查情况及时向镇综治办报送有价值的信息和纠纷隐患，以便及时采取防控措施。截止目前，我镇共排查矛盾纠纷120余起，其中包括在调处过程中，有30件经镇综治办、司法所联合调处成功，调处率达100%，成功率达99%。

(三)9·3阅兵维稳工作。

为确保“9·3”大阅兵顺利进行，进一步营造稳定的社会氛围，镇综治办在此期间安排部署信访维稳工作，确保工作落到实处。建立镇村层级领导组，明确专人负责抓落实，切实健全完善各项规章制度和措施，将信访维稳工作抓实抓好落到了实处。依据上级有关会议精神和主要领导部署，立足本镇实际，注重实效，制定出详尽具体的实施方案和应急预案，确保了全镇未发生重大影响的群体性的事件、确保了9。3大阅兵期间北京未发生来自本镇的任何干扰。

(四)重点人员稳控工作。

一是合力做好治安防范工作。为刑满释放人员建立了档案，并定期进行教育。一年间没有发生重新犯罪人员，控制率、改好率达100%。二是工作人员配备齐全。按照上级要求，我镇设网络宣传员、评论员3名，达到工作到位，人员名册齐全的要求。三是全镇合力圆满完成重要会议安保工作。镇党委、政府积极组织召开动员大会，成立领导小组、安保巡逻队，全员行动，积极备战，确保了期间镇域范围内的安全稳定。

(五)信访稳定工作。

我镇严格执行省市县规定的各项要求，尽量做到无群体上访、无越级上访、无重复上访。本年共接到来信来访群众案件80余件，接访群众近100人次。其中，上级督办件1件，上级转交办信件3件，办结率100%。各村调解中心的成立及有效运转，使乡镇镇信访总量大幅下降，越级上访的批数和人数连年稳中有降。

(六)防邪工作。

按照上级继续开展反邪教警示教育活动的安排，深入各村、各学校进行深刻宣传，同时重点加强了对青少年进行反邪教的教育，使广大群众认识到邪教的危害，树立起崇尚科学、远离邪教的观念。在6月份开展的反邪教教育宣传活动中，共展出宣传图10余幅，发放宣传单5000余张，宣传品5000余份，接受村民咨询达20余次，受教育人数众多，取得了良好的社会效果。

(七)人民法庭逐步进入正轨。

我镇基层人民法庭，主要承担调解、指导诉讼、参与社会综合治理、法制宣传、联络陪审员等职能作用，并以“六五”普法工作为载体，根据机关、农村和学校的不同特点和不同对象，分别进行了《行政许可法》、《土地法》、《治安处罚条例》等法律法规的宣传教育，在全镇范围营造良好法治氛围。

(八)存在的问题及今后工作打算

虽然做了一些工作，但不足之处还是显而易见的，主观上由于人员素质原因致使工作开斋不是很到位、很彻底，加之客观条件如环境恶劣等因素的制约，严重影响了政法综治工作的进行，今后我们相信一定能克服缺点，查找不足。我们将认真学习贯彻三严三实重要讲话精神，求真务实，开拓创新，充分发挥职能作用，将政法综治各项工作引向深入，服务于社会、服务于人民，加强治安防范，维护社会稳定，为全镇经济建设和社会各项事业发展保驾护航。

乡镇出纳年度工作总结 篇7

年初岗位调整现在的我由一个普通员工成为一名主管会计，压力也相应的增加了！羡慕的眼神、支持和赞许的话也听了不少！而我到觉得没什么，心里比较平静，心中似乎也没有什么可喜悦的！可能是因为上学就当过班干部，工作后也有从事过管理的岗位，银行会计主管又是一个新的起点新的开始，确实是个锻炼人的机会！

一、加深了对银行价值化的理解

何谓价值化，是指企业通过合理经营，采用的经营策略，充分考虑资金的时间价值和风险与报酬的关系，在保证企业长期稳定发展的基础上使企业总价值。通俗的讲，是把企业视同一项资产组合拿到“市场”去卖得到的价值化。“价值化”克服和避免了“规模化”、“质量化”目标的狭隘。“价值化”也不同于利润化，它不仅反映以即期效益为核心的现实财务状况，也考虑了企业未来价值增长的发展潜力，它不仅计量了现实经营损失和风险成本，也综合考虑了资本收益的要求，是银行经营安全性、流动性、效益性和成长性的高度统一。作为现代商业银行，必须树立价值化的经营理念，深刻认识和领会价值化理念的精髓，并探讨实现价值化的有效途径。我们银行将“成为价值创造力的银行”确定为发展的远景。其实质就是要求我们银行能持续保持优异的经营业绩，在国际通行的财务指标上达到水平。在市场价值的增长上达到同业水平。树立全面的价值观，能够为股东、客户、员工和社会等利益相关者提供优厚的价值回报。

二、在实践中印证了理论，锻炼了能力

拓展式训练不同于竞技比赛、军事训练。它是一种培训，是一种通过每一个人的亲身参与、挑战自身的心里障碍从而获得提升的一种体验式培训。它以“先行后知”而区别与其他培训，精华就在于参与后的交流和领悟。通过拓展训练给我感悟最深的是一个人的力量是有限的，团队的力量是无限的，“1+1>2！”。一个人不可能完美，但团队可以。每个角色都是优点缺点相伴相生，合作能弥补能力不足。发展的道路并不平坦，困难和挑战无处不在，有些是我们难以想象的，有些是我们不敢逾越的，但是团队可以完成只身一人不敢完成的任务，团队可以完成只身一人不能完成的任务。

在激烈的市场竞争环境下，商业银行经营要成功，必须具有比竞争对手学习得更快的能力，这才是持久的竞争优势。通过四天的“商业银行经营管理实战演练”，使我们近距离地亲身感受和了解了西方股份制商业银行的运作模式及先进的经营理念，找到了商业银行经营管理理论与实践的结合点。从战略目标和实施策略的制定，到根据业务战略在存贷款业务、人力资源管理、市场营销、证券投资、财务管理等方面进行决策，再到每一个战略步骤的具体实施。使我们真正体验了如何在市场竞争的环境下规避和控制风险，如何优化业务、量化培训、抢占市场、争得先机，努力实现银行价值化和股东价值化。

“模拟银行”演练收获颇多，感触最深的主要有以下三个方面。

1、更加深刻的理解了银行价值化的经营理念。

模拟演练的最终结果反映在各家模拟银行在资本市场的股价（即各家银行的市场价值）上。在四天的模拟演练中，我们切身体验了如何在市场竞争环境中去权衡“规模扩张”、“追求利润”、“资本对风险资产的约束”以及“资金流动性”的关系。体验了他们之间相互矛盾又相互依存的运动过程，理解了要实现“价值化”目标必须以“博弈”的方法去寻求“价值”的“平衡点”，更加深刻的领悟了“价值化”是银行经营安全性、流动性、效益性以及成长性的高度统一。价值化不仅是衡量业绩的指标，更是生存发展的基础，进而将其贯穿于全行经营管理的始终。而“以经济资本为核心的风险和效益约束机制”、“以经济增加值为核心的绩效评价和激励机制”是价值创造的两个核心机制。

2、明确了银行管理的目标。

银行管理的目标是要确定如何实现股东价值化，成为持续高效的银行。而持续高效银行不会为了一时的高利润而接受较高的风险，而只在限定的“风险承受范围”内开展业务。不会为了更快的赚钱而频繁变动业务方向，而要保持目标和方向的稳定性。不会经常进行剧烈的变革，而是坚持循序渐进，注重长期治理。

3、“战略决定方向，细节影响成败”的深刻教训。

在模拟演练中，我所在的银行因一次微小的操作失误，导致了8个亿的“搭桥贷款”利息损失和下一年度23个亿的“交易收入”损失，一系列的连锁反应直接影响了战略目标的最终实现。“蝴蝶效应”的深刻教训，引起的反思是我行推行“六西格玛”管理的必要。高效银行与低效银行在资产收益率上的差别可能只有0.5%，他们的差别不过是高效银行在100件小事上比低效银行做得稍微好一些，而最终的结果二者却有天壤之别。银行作为一个特殊的高风险行业，防范和控制风险是生命线。而风险防范的根本在于人，在于员工的'风险控制能力，在于各个业务环节上员工的履职尽责能力，这是“六西格玛”精细化管理的实质所在。

三、在思考中领悟了做人做事的真谛

在领导素质与能力相关课程的学习中，我思考了很多也领悟了许多，感触最深的主要包括以下三个方面：

（一）如何做领导

做领导是一件既复杂又简单的管理工作。美国管理专家米契尔拉伯福在《管理原则》一书中指出，世界上最伟大的管理原则就是简单的一句话：人们会去做受到奖励的事情。“以人为本”是做领导的`真谛。而人的管理和领导的关键又在于三样东西：“人的思想观念”、“人的情感情绪”和“人的利益”。一个成功或卓越的、管理者就是要在这三个方面赢得员工和下属的信赖支持，从而创造一种强大的向心力和凝聚力，形成一个颇具群体意志和协同战斗力的工作团队。这样的团队不仅具有更强的做事上的执行力，而且具备一种克服困难、团队作战、群策群力、共同解决工作问题，创造经营奇迹的神奇力量，从而能够为企业或组织的长期高速健康发展提供源源不断的内在驱动力。

（二）如何做下属

做下属的真谛只有两个字“协调”。对上级重在心理上的协调，而“心理协调”的关键是“理解”，一是要学会“换位思考”，正确理解领导意图。二是要有“全局观念”，让领导“安心、放心、贴心”。三是要在正确理解领导意图的基础上“创造性的执行”，进而做到“不越位”、“不错位”、“不缺位”。对下级重在利益上的协调，“利益协调”的关键是“激励”，通过薪酬激励、发展激励、文化激励和感情激励体现差别化的“利益协调”，同时兼顾公平、公正。

（三）如何做自己

1、转变观念有句谚语说到：“如果你想种植几天，就种花。如果你想种植几年，就种树。如果你想流传百世，就种植观念！”。我们每个人都想着改变世界，但是很少有人想真正去改变自己。转变观念就是要“超越自我”，打破“舒适区”。“冷水煮青蛙”的故事告诉我们，熟悉的生活方式，是最危险的。现实生活中，多数人都能做到在明显有危险的地方止步，但是能清楚地认识潜在的危机，并及时跨越生命的高度，就难能可贵了。转变的方法只有一个：“学习”。要学会与人相处、要学会追求知识、要学会做事、要学会发展。未来的竞争是学习力的竞争，“无知”即“无能”。

2、调整心态

“心态”影响“思考”，“思考”影响“行动”，“行动”决定“习惯”，“习惯”决定“个性”，“个性”决定“命运”。可见保持良好心态的重要性。要有“感恩的心态”，对每一件美好的事物都要心存感激。要有“归零的心态”，只有心态归零你才能快速成长，才能学到新的技巧与方法。要有“学习的心态”，学习是储备知识的途径。要有“积极的心态”，事物永远是阴阳同存，积极的心态看到的永远是事物好的一面，而消极的心态，只看到不好的一面，积极向上的心态是成功者最基本的要素。

3、积累自己

杨家宏老师给我们讲了这样一个道理。人为什么会痛苦，是因为失去了选择的自由。人如果缺少积累，那么占有的资源就少。占有的资源少就意味者缺乏能力。没有能力的人是不会有选择的自由的。

这次培训收获很多，但更重要的是意识到了自身的差距和不足。总结是培训的终点，同时也是学习的起点。学海无涯，贵在“持之以恒，学以致用”！

乡镇出纳年度工作总结 篇8

时间匆忙流去，转眼在财务部工作已经有四个年头了。回首这四年来的工作，的确是让我深有感受。从一定意义上来说经历了从学生到一个社会工的成功转型，同时有了一个好的开头与定位！不能说我的成长有多迅速，但我能说这四年是给我内心冲激最大且真正意义上在走向成熟与理性的四年。工作内容与工作感想大体有以下几点

一、在领导与同志们的支持帮助下，尽职尽责地完成了本职岗位工作。

1、负责会计档案的整理入库保管工作，工会账务的会计记账工作以及中行个贷会计核算及部分银行对账工作。从这些工作中使我学到金融机构作账的一些初步且全面的知识。整理档案凭证共xx册，我制单笔数：xx笔。工会会计核算从原来的手工记账升级到现有的一个专门软件记账，节约了很多时间。从我记账的每一笔分录到每个月科目汇总表的编制和每个季度的资产负债表编制，每发生一笔业务有借必有贷，借贷必相等。哪些需要记入费用成本，哪些需要记收入都有专门设置的科目。

工会会计核算中使我对工会财务有了充分熟悉。个贷业务方面，我主要负责合同的录入及计算打印中行个人还款的催收通知单，我利用业务休息时间总结了这方面的笔记和计算过程，达到了事半功倍的效果，四年来个贷还款共：xx笔。从总部开头实施的iso质量认证体系无纸化办公的要求中，使我越发的对工作专心对待与重视了。有时候我的工作量大，事又杂，都等着我去完成时，心里烦不免会使我的工作质量有所下降。但我一想到领导所说的：“不要对拈不上筷子的小事忽视，由于成功人士都是从小事开头做，从中积累阅历的。

只有把一件小事情能专心做好，那么做大事情的时候就会做得更好。”从她的话语中使我充分熟悉到专心二字，让我知道事无巨细，凡事都应该专心对待且要有原则，尤其是对于一个学会计专业的人来说，更要专心去专心细心体会一件事情，这样才能达到事半功倍的效果。由于从这种小事中就很能培育与看出一个人对工作的专心程度与耐心。这几年的工作中，确实让我对事物的看法有了新的熟悉且专心对待每件事情，也大xx大培育增加了我的耐心和责任心。

2、承担了月底与银行的对账，回收资金拿回单及其移交登记与办事处的收文，债权处置单的复印、移交、登记、上划资金及其复印传真给总部和及每月付费的转账支票、电汇、收据及业务费用申请表的复印登记、对账单的打印工作。跟数字打交道的工作真的是不能有一分一毫的错误。这就时刻要我绷紧头脑，不得半点马虎，企业账的每笔金额与银行对账单每笔金额的核对都要逐笔打钩作记号。四年共对单总笔数：xx笔。每笔回收的资金都是由我去与银行沟通，由于我们单位的工作特殊性，所以回单总要比别的单位要得急，第一时间就要拿到手。每次只要项目经理打电话来问资金到账情况时，我总立马到银行拿回单，有时候总问他们，他们的事多也会不耐烦，但我都能与他们讲明xx我们要得这急的原因。

我总认为理解是相互的，在我们能理解他们工作的同时，他们也会理解我们的工作，并且知道xx我们要这样急的理由，有了这份理解，工作起来自然顺得多了。看到资金急时到账时项目经理与我都快乐的笑了。四年来回单总量xx笔。每年底的上划资金量特殊大，接到总公司的邮件后一个月要上划几次，我都能急时上划并在上划后每次复印留底，然后马上传真总公司。不得耽误一分钟，这就体现了工作中要准时的一个特点。债权处置单也要把它复印后由项目经理移交档案室，我也做好了相关的登记工作，全年共复印移交档案室xx份。

付费这方面今年要比以往年度要得更准时与快捷，于是第二个月就得把前个月的'每个项目的评估费、律师费、诉讼费、公告费…等费用总体复印后一个月一个月地统一移交档案室。这无形中又加大了我的工作量，但只要是工作要求我们这样的、对每个项目有一个完整性记载的过程发生了哪些相关费用的需要，我哪怕是量再大也会尽职尽责的专心完成。只要前台项目经理来要数据的，我也都会第一时间为他们打出对账单，算出正确数字，促使他们的工作能进展迅速。

二、在工作中从真正意义上领悟

寻求人生的价值观、不断增加自身价值，在学习中激发人的人生观，只有不断学习才能使人上进，凡事擅长动脑筋，才能获得幸福和快乐，得到才智。

并且要与实际行动相全都，付出总会有回报。学习是陪伴人一生的事。我从事的工作虽然琐碎而复杂，但我始终带着一份专心执著，对工作一丝不苟、谦虚的心学会从中找乐趣，放正心态，自我调节。这一年来使我的服务意识和敬业精神在不断增加，在接人待物方面要用一般话，这样才能体现出一种文明礼貌的举止，要学会先做人，后做事。对人要真诚有爱心，以礼相待；对自己要有信心与恒心；对工作要细心、有上进心。

做事与为人处事的时候要有一定的悟性与应变能力。天下没有学不会的事，只要你肯努力肯专心学肯付出，信任没有什么是干不好的。在实际工作中，只要是工作的需要，我都会主动加班加点，真正做到我是革xx一块砖，哪里有需要哪里搬。今年总部要求办事处员工报名保险从业资格证书的考试，我也踊跃报名，并且在第一批考过。之后我又报名考了银行从业资格证书，也顺利过关。xx是公平的，只要你付出，就会有回报，不要去想什么时候会有收获，关健是你有没有百分百的付出，学习是如此，工作是如此，做人更是如此。有句谚语说得好：“运气永久不行能持续一辈子，能帮我们持续一辈子的东西只有你的个人能力。”在社会的工作中使我深刻熟悉到了当今社会，优胜劣汰，唯有奋斗，别无选择的道理。也使我内心真正成熟，要脑筋时刻崩紧弦，这不只是从嘴巴上说说而已，是要以自己实际行动来证明的。

我深知我有很多地方存在着不足就是在工作中做事比较急躁且还不够专心，不够独立。但我信任在办事处特有企业文化与特殊职业的熏陶下，在领导的关心下，在各位员工的影响下，我会使自己在做工作的时候换被动为主动，学会有着自己的工作方法与技巧。

凡事要信任能靠自己的能力把事情攻克做好。由于只有这样才能够在当今竞争的社会中生存下来，才能够独立成熟与成长！现在正值办事处转型之际，我会更加努力奋斗，在工作上更加勤奋专心负责，更加提高自己的战斗力！

乡镇出纳年度工作总结 篇9

首先是工资。工资是大家的经济命脉，也是人们最关心，最关注的，我认真做好工资表的编制，工资项目仔细核对，做到万无一失，不能让任何一个人的个人利益受到损失。由于人员比较多，工资项也比较多，所以工作量很大，必须不厌其烦，认真仔细。一年来，我没有一次失误，顺利的完成了自己的工作。现金的发放也是一件繁琐的工作，200多人的结构工资，过节费，值班费等，每个月都多次有现金的发放，不能出任何差错。我一个人现场办公，要身手矫捷，要心细如发，要监督签字，要催促领款，有时中午都不能休息。

其次是个人所得税和公积金。大家都是教师，觉悟都非常高，个人所得税是每个公民应尽的义务，我为了完成大家积极自觉纳税的心愿，每个月都要进行两次所得税的核算工作，月初还要进行网上上报，并把税款按时交到银行。住房公积金是大家的福利，每年6月，我要根据每个人的年收入测算公积金数额，然后上报，并在每个月的月初到公积金管理处进行全校的'公积金汇缴工作。公积金的提取是一项非常复杂的工作，需要提供很多文件，在我的帮助与努力下，已经为100多位教师提取了公积金。

再次是公费医疗。我还负责单位职工的公费医疗事项，门诊费报销，区外住院费报销，产前检查，外出就医证明等。一年来，门诊费报销20多万元，区外住院费8人次，产前检查8人次，这16人次每人都要填2张表，跑两次劳动局。单位有6位享受离休待遇的老教师，他们每月都有门诊费报销，所以我每月都要给他们收单据，核算，输机，报劳动局，等款项拨付后，还要取款，发放。周而复始，每年12次。今年又一次公费医疗改革开始了，收医疗手册，选三家医疗机构，输入电脑，打印表册，上报劳动局，制作新的医疗手册……

乡镇出纳年度工作总结 篇10

20xx年，我在局、大队的正确领导下，以“三个代表”重要思想为指针，认真做好城市管理和行政执法工作，狠抓队伍建设和城市管理工作两大任务，上下齐心、团结一致、奋勇争先、勇于拼搏，紧紧围绕“内强素质，外树形象”树立管理就是服务理念，克服怕苦畏难思想，扎扎实实开展各项工作，以实际行动向各级领导与广大群众交上一份满意的答卷。

一是注重自身的执法者形象。一支队伍的风气，从队员的自身形象上就能够得到很好的体现，换句话说队员的形象，就代表了队伍的.形象，因此，做一个整洁、礼貌的执法队员，能够使老百姓对城管执法队员有一个好的第一印象。

二是提高自身的思想觉悟。首先，以“三个代表”重要思想为指导，牢固树立为人民服务的思想，把一切工作的出发点和落脚点放在群众高兴不高兴、满意不满意上，发奋做代表人民群众利益的实践者做到八个要也就是要学习政治，坚定信念要钻研法律，娴熟业务；要关心群众，珍惜荣誉；要用心主动，多做贡献；要服从命令，听从指挥；要团结友爱，互相帮忙；要依法办事，礼貌待人；要洁身自好廉正廉洁其次，要求队员认真学习城市管理相关的法律、法规、规章和执法队伍内部管理规定，并熟练掌握和运用，以提高自己的执法技能和水平，做到依法行政。再次，要求队员把上级的精神，城管的法规同执法工作实践相结合，针对执法中出现的各种矛盾，认真思考分析，善于抓住主要矛盾，弄清主客观原因，区别对待，灵活处理，创造性地工作，把矛盾解决在萌芽状态。微信网名

三是廉洁奉公。要求在执法过程中做到十个不准，要廉洁奉公、公私分明、洁身自好，坚持杜绝权钱交易，在内心筑起法纪的防腐墙，要经得住考验，从小事抓起，防微杜渐，勿以善小而不为，勿以恶小而为之。

新的一年即将到来，在新一年的工作中我将更好的做好本职工作，不断提高自身素质，为服务于市的城市建设而发奋奋斗。

社团年度工作总结10篇

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社团年度工作总结 篇1

大学生社团年终工作总结范文

回顾这一个学期以来的工作，协会进行了维持社团良性运行的一些工作，总结起来由以下几点:

一、积极组建社团主要部门，面向全校04、05级有志向于服务本社团工作的同学招聘社团主要部门负责人，认真完成社团内部重组，保证社团的顺利运转。目前这项工作已经作为这学期的工作重点来抓，从目前的工作情况来看已经接近尾声，并且能够得到大多数同学的支持与积极参与，这也为我们社团的工作奠定了良好的工作基础。

二、在社团内部重组还未完善的'情况下，协会与研究生共同举办了面向我校广大毕业生的“就业问题调查”，积极拓展了协会活动面。在调查过程中充分发挥了本协会在调查，分析方面的优势，达到了调查的目的，并对得到的资料进行了初步分析。目前这项活动已接近尾声。

三、着手创新本协会，扩大本协会在同学，特别是在社会学同学中的知名度与认可度。积极同老师进行沟通，加强我校社会学教研室的指导。协助人文学院教授进行了“柞水县瓦房口乡农户可持续生计社会考察”，邀请部分优秀研究生作了“社会调查方法(PRA)交流会”让我们协会的会员学有所用，学有所得。增加他们对本协会的认同感。

四、为了扩大协会的宣传我们举办了“关注那些为生计而辛劳的人们”主题摄影图片展,获得了一定好评，同时也为协会在自身性质上的定位更进了一步。

有了以上几点工作经验，相信社会学苑能够运行得更加顺利。但是，在实践过程中我们也发觉我们的工作中存在一些不足，如协会成员之间的了解不是很深入，缺乏必要的积极性，对协会工作性质认识不是很清晰等等这方面的问题都是我们协会工作的不利造成的。

鉴于以上工作中的不足，以及对下学期协会的期望，从实际出发，面向未来，特有以下几点下学期工作展望”

一、进行社团整体改革，突出协会特色，扩大协会的影响力度，让有志向服务于本协会地同学能够得到更好的锻炼机会。

二、做好内部调整工作，采取理事会制。培养内部人员的原则立场，培养他们的团队合作精神，增强协会的凝聚力。

三、做好新会员的纳新工作，突破专业限制，把本协会推向全校。

四、做好本协会后备人员的准备工作，积极接应新老生的交替工作。

对于工作中取得的成就，我们决不骄傲;对于工作中的不足，我们决不回避。

希望社会学苑在下学期能够取得更好的成绩，改正更多的不足。

社团年度工作总结 篇2

光阴荏苒，转眼间，紧紧张张的一年又接近了尾声，这一年里我在领导和同事的关心和帮忙上，加上自己的努力，取得必须的成绩，我在工作中也存在好多不足。现作小结如下:

一、思想政治表现

坚持四项基本原则，认真学习马列主义、毛泽东思想，坚持中国共产党的领导，坚决拥护党的基本路线、方针、政策，认真学习时事政治，关心国家大事，能够自觉学习和实践“三个代表”与科学发展观。在政治上、思想上、行动上时刻与党中央持续高度一致。在今年的雪灾和地震中，能发扬党员的模范带头作用，用心捐赠；以自己的实际行动关心国家的奥运盛会。用心参加系科的各项学习活动，虚心向老同志、老党员、老教师学习，始终严格要求自己，不断提高自己的政治思想觉悟和理论水平。忠诚于国家的教育事业，遵纪守法，爱岗敬业，关心同志，团结合作。理论联系实际，注重知识更新，努力让自己的思想跟上形势的发展。

二、工作表现

热爱本职工作，有高度的职责感、良好的职业道德和敬业精神，能用心主动地完成各项工作。平时严格遵守学校的各项规章制度，严于律己，宽以待人，团结同志，始终把工作放在第一位，不计个人得失，服从组织分配，努力完成学校和部门分配的工作任务。20xx年以来本人先后担任了《商务英语》、《外贸函电》、《报关实务》、《进出口业务模拟实训》等多门课程的教学工作。另外，担任多个班级毕业生的毕业论文指导工作，教学任务十分饱满。在教学中，能针对不同学生的实际状况，认真备课、讲解、批改作业，编写了多门课程的习题集，很好地配合了课堂教学。同时，我十分重视教学与实践相结合，确保课堂教学与生产经营实际相结合，以到达的教学效果。在课堂教学中，我还经常对学生进行思想教育、素质教育，把学生培养成对社会有用的合格人才。我的教学态度、教学方法、教学效果受到师生的肯定和好评。

三、教学科研

专业建设方面:编写多门课程教学大纲，科学合理的安排教学日历，用心参与系科的各项教研活动。本人担任国际经济与贸易专业的教学计划的制订和修改工作，制定和修改过程中，多方搜集资料，广泛听取领导和专家意见，对该专业的培养目标、人才规格、理论体系，做了准确的定位。为了提高教学质量用心利用暑假到企业一线实践、总结。并在此基础上完成《进出口业务综合案例分析》。为了更好地完成教学工作，进一步提高教学水平，我十分重视科研工作，平时经常查阅本专业和相关专业的资料，长期跟踪了解国际经济与贸易领域、报关事务领域的最新发展动态。20xx年10月本人在全国中文核心期刊上以第一作者身份发表文章《浅析人民币升值对南通纺织业的影响》；在学校举办的“知识伴我行”读书节征文比赛二等奖；《江海清风》征文获三等奖。

四、实验工作

20xx年以来，本人一向按照学校的规定和系主任及实验室主任的指导做好经管系综合实验室的管理和维护。定期做好实验室设备的检修、软件安装、电脑的清理、实验室卫生的等，以持续实验室的正常使用。对于实验室的相关日常工作也能尽心尽职维护。

五、班主任工作

班主任工作方面:上半年我担任外贸微机041班的班主任，下半年我担任国贸071、072班的班主任，抱着对学生、对学生家长、对学校负责的态度，管理好班级。工作认真负责，关心爱护学生，抓好学生的政治思想工作，教育他们遵守纪律，认真学习，做合格的大学生；制订严格的班规班纪，对学习成绩差的学生督促教育，有重点的培养一部分优秀学生骨干力量；过用心指导并参与学生的一些有好处的活动，如大学生科技竞赛，并在学校评比中获得鼓励奖。与同学讨论时事，培养学生的观察力和分析力，增加同学们的知识面。对学生进行爱国主义教育，激发学生的爱国热情，个性是在雪灾和地震以及奥运会期间，能引导学生以实际行动支持国家。经过我的精心管理，20xx年，我所带班级班风学风、宿舍管理、考纪考风良好；系科的各项评测结果优良(毕业班就业率名列系科前列)。

当然，人无完人，金无足赤。我在工作中也存在着不足，比如教学方法的自我改善和提高成效不是很明显，见效也不是很快；相信在学校及系科领导的指导下，在学校和系科同事的帮忙下，我会在今后有大的提高。更何况我有做好一个好老师的热心、信心和恒心，相信我会不断提高自己，把教学工作做得更加好，来回报领导和同事们的关爱。

社团年度工作总结 篇3

日子如同白驹过隙，转眼间本学期学生会的工作已近尾声。在学院各级领导和老师的指导帮助下，管理系文艺部结合自身特点和实际，有目的、有计划、有针对性的开展了一系列贴近同学、服务同学的工作，进一步发展自己的品牌特色活动，为同学们的学习、生活提供了帮助，取得了一定的效果。现针对过去这一学期学生会在工作中的表现，进行具体总结如下：

三大球比赛

这项活动全校的所有院系均参加比赛。在比赛期间，管理系以最高的热情迎接每一场比赛。坚持“友谊第一，比赛第二”的理念，在比赛中赛出风格，赛出风采。学生会各个部室所有成员都积极认真的做好后勤、拉拉队等工作。文艺部主要负责拉拉队的工作，在比赛中为运动员呐喊、助威，助运动员一臂之力，最终运动员在大家的鼓励之下取得优异的成绩。

中文演讲比赛

此次比赛历时近一个月。从比赛的一开始，文艺部就此次比赛展开充分的准备。从活动的宣传，到文艺节目的准备，以及后勤工作。我们文艺部的每名成员都全身心的投入到这次活动中。最终，在大家的共同努力下，此次活动取得了圆满成功。

辩论赛

伴随着中文演讲赛，我系的辩论赛也拉开了帷幕。从初赛，复赛，到决赛。我们文艺部对此次活动给予了大力支持。不论是前期的宣传，比赛前会场的布置，以及比赛时秩序的维持，我们文艺部始终热情高涨的工作。配合其他部室。使得这次活动完美的落下帷幕。

主持人大赛

此次活动我们文艺部主要负责文艺节目。从复赛到决赛，我们文艺部每名委员都积极的为这次比赛准备着。大家不怕苦不怕累，坚持排练，最后将最出色的一面献给了所有观众。

寝室文化节

这是我系最具特色的一项活动，自活动开展的七年里，可以说是一届比一届成功，这是我系所有人共同努力的结果。我们文艺部对此次活动的成功展开也功不可没。前期的宣传，物品的准备制作。以及活动当天场地的布置。我们每名委员都尽了自己最大的努力希望搞好这次活动。最后在大家的共同努力下，历时两个多月的寝室文化节取得圆满成功。

组建舞蹈队

本学期，我系文艺部组建了一支实力雄厚的队伍舞蹈队。每名队员都拥有良好的舞蹈天赋。坚持着常规训练，希望能为我系、我校展现出最风采的一面。

例会

例会是我们文艺部的常规工作。在那里我们扬长补短，智慧的思想不断的撞击，因为每一位优秀的人身上都有很多优点，自然每一个成员都是一本使我们受益的大书。特别是我们的学长学姐，在他（她）们的身上永远有我学不完的东西。对“全心全意为同学服务”这句话有了更深的认识，当自己全身心的投入每一次学生会的活动时，我们便深深的感觉到我们是同学的公仆，全身心的投入到一件事里感觉真好。不论工作的哪一个方面都要考虑到同学的利益，也就是这一句话使我们文艺部责任感更强了，组织能力也有了很大的提升。

我们不仅代表我们的这一个部门，而是整个学生会的素质的缩影，但自己本身还有很多的不足和缺点，有待进一步完善，提高。总之，因为有这样一个团队，使我在大学里不断的展示自我，提升自我，团结，和谐，默契相亲相爱。

通过在学生会一学期的工作，我们在真正意义上明白了团结的重要性。每一个部室的活动。都要靠大家的努力。通过这些活动，大家之间的友谊得到了更一步的加深。

学生会，是一个学生自发组织的服务学校，服务同学，服务自我的义务机构。选择了学生会，就是选择了一种新的生活。在以后的工作里，我们会全心全意为同学服务。服务同学，锻炼自我。不断总经验，积极发扬优点克服不足，注意保持先进性，让我们期望学生会有更加辉煌的明天！

社团年度工作总结 篇4

在这个学期我们社团虽然没有很杰出的活动,但是我们也在幕后记录了学校的很多大小活动。如:运动会、艺术节等。而且我们还帮助其他的社团制作了精彩的视频。

我们在这个学期也招收到了很多优秀的社员让我们的社团变得更加的有朝气有活力。以下是这学年的活动介绍。

一.招新活动(社团人员招新名单)

二.运动会

为期2天的运动会我社安排了4批人进行采访拍摄。记录了运动员们在赛场上的英姿,记录了观众席上同学们的热情呐喊等。在运动会结束后我们还制作了将近10分钟的视频供同学们观赏。(在大课间的时候播放,让同学们在运动的同时也能够放松放松。)

三.艺术节

我们按照各个比赛的时间和地点,分批安排了同学去拍摄和采访。并制作了视频,把同学们在艺术节上的表现都记录了下来。而且我们还采访了童鹿超老师和陶爱芬老师。

四.职来职往

周日上午,电视台社的成员们也在为最后的活动开始而忙碌的准备着。“职来职往”的活动就要拉开帷幕,由于临时的状况地点由原来的五楼会议室改为高一(5)班进行。观众与评委陆陆续续的进场,这次活动共邀请了四位评委,童鹿超老师、陶爱芬老师、黄修函同学、胡星家长。时间过得很快,一场以锻炼学生职场应变能力为主体的生涯规划类的“职来职往”也接近了尾声。在结束后,我们电视台社特意采访了胡星家长,她给我们初次承办的活动给予了夸奖,也对新手上路的我们提了许多非常好的建议,我们也虚心接受。

五.成人礼

在5月3日下午五楼会议室举行了州温市第五十一中学第一届“成人礼”,因为是首次以大型活动呈现在大家面前,但由于前期准备不足导致活动遇到些困难,但幸运的是最后还是顺利的举行。感谢徐育芬老师的致辞,杨乐而同学的演讲。广播社,话剧社,MYCLUB的友情演出。通过此次活动,经管学子将继承和发扬“五四”的光荣传统。活动将结合当前经济局势和社会发展形势,引导青年努力学习科学文化知识,提高自身综合素质。提升广大同学的责任感、使命感和紧迫感,同时使广大青年牢固树立心系天下,积极进取的理念,充分展示青年学生积极向上的精神风貌。

六.拍摄制作社团视频

我们还有情的为英语社拍摄了全程的辩论赛和广播社的日常广播视频。

七.器材租借

在这个学期我们还设立了器材租借。方便全校的师生,只要他们要用我们社的视频,只要在器材租借表上签上字就可以出借。

八。另附艺术节的人员制作名单英语社的人员制作名单校园电视台社台标

这个学年就这样不知不觉的就结束了。我社在承办的很多的活动中都没有做到最好都有很多的不好的地方。希望下一任社长可以吸取这个学年的好的地方。改掉这些不足在下个学年里再接再厉,能够举办一些出色的活动。给社团和学校添一道靓丽的风景线。让同学们的课外生活变得更加的丰富多彩。

社团年度工作总结 篇5

大学社团个人的述职报告范文2篇

述职报告范文

各位老师，同学们，大家下午好：

我是校社联主席葛XX。20xx年,校社联开展了许多有利于大学生健康成长的活动，丰富了同学们的课余文化生活，调动了同学们的积极性，也共同促进了校园文化的健康发展。下面由我作简要的工作汇报：

一是追随者号活动：追随者号是我校每年的传统项目，宣扬红色文化，展现少年激情。我们策划了“红色激情，勇闯险关”主题活动，得到了同学们的踊跃报名和积极参与，活动圆满顺利。

二是阳光体育活动(20xx.5)：组织广大同学积极开展阳光体育活动，切实提升当代学生的体育文化素养和身体健康水平，以此促进学校校风、学风更加健康地发展。

三是校社联换届选举(20xx.9)：校社联换届选举本着公平公正的原则，选举过程有序进行，各个竞聘学生进行了精彩演讲，换届选举顺利圆满。

四是校社联招新(20xx.9)：社联招新分为初赛和复赛两部分，同学们踊跃参加，积极报名。经过两轮激烈的比赛，最终选出了社联的新成员，为大学生社团联合会注入了一股新鲜的血液，增加了大学生社团联合会的生机与活力。

五是社团招新(20xx.10)：学生社团是我们广大学子的第二课堂，是学生发挥主体能动性并进行实践活动的基地。校社联作为这次招新活动的承办单位，发挥了重要作用，进一步凝聚了社团力量，展现了社团活力。

六是社长答辩(20xx.10)：每位社团的发言人都拿出自己的全部实力，围绕PPT展示、活动数量、活动质量、活动涉外度、活动影响力、现场答辩等六个指标项目，将自己的社团的活动表述清晰完整，充分展现处社团活动的丰富多彩。

七是荧光彩虹跑(20xx.11)：这是“双11”增添节日气氛，加强学生交流的一次全校性趣味游戏活动，为职大校园增添了不一样的青春活力，也使大学生的团队精神深入人心。

八是防艾滋病科普宣传、冬季长跑、消防安全签名活动(20xx.11)：全校同学响应活动，参与签名，增强了全校师生自我安全意识的防范，更加促进了对平安校园、阳光校园的建设发展。

九是星级社团评比(20xx.11)：通过本次星级社团评比，提供了社团相互学习、相互取长补短的平台，激励学生社团集体荣誉感和竞争意识，更进一步发挥学生社团繁荣校园文化的作用。

回顾20xx年的校社联工作，有我们的创新、有我们的改革、有我们的成绩，也有我们的改进之处。我们将继续秉承理性思考与锐意改革创新的精神，加强工作内容体系化、内部管理规范化、优秀活动品牌化和信息服务网络化建设，为开创我校学生社团百家争鸣、群芳竞艳的良好局面而不懈努力!

述职报告范文

各位老师，同学们，大家下午好：

我是校青协主席李XX。下面由我介绍我校青年志愿者协会在过去一年时间里的工作。主要从三个方面作汇报：

一、思想建设

思想道德建设是和谐社会建设的基础，志愿服务是引导青年树立为人民服务道德观、净化心灵、陶冶情操的有效途径。20xx年，校青协紧紧围绕提高大学生的道德认识，陶冶大学生的道德情感，磨炼大学生的道德意志，培养大学生的.道德行为习惯等方面，开展好各项志愿服务活动。同时，定期参加团干部培训大会，加强协会内部的精神道德建设。另外，作为校内一支充满正能量，有活力的队伍得到了社会的广泛认同，积极树立践行社会主义核心价值观的榜样力量。

二、日常工作

校青协领导下的7个工作部门，每周都在有条不紊的开展各项工作。

20xx年上半年工作主要有：

(1)3月5日开展“雷锋月万人签字活动”，我们在学校疏香楼广场正式开启签字活动，活动现场热闹非凡。

(2)3月29日前往苏州流浪动物保护协会，开展“关爱流浪小动物喂养活动”，整理清扫小动物们的家，并在工作人员的帮助下给流浪动物喂食。

(3)4月5日前往XX烈士陵园为革命烈士们扫墓，缅怀革命先烈们，激发青春斗志。

(4)5月17日开展“百名志愿者护旗手活动”，校青协110名志愿者前往XX体育中心参加“第六届上海杯苏州外资企业运动会开幕式”护旗手志愿活动。

20xx年下半年工作主要有：

(1)7月份，开展暑期社会实践活动，前往相城区太平镇进行为期十天的志愿教学工作。

(2)9月中秋节，前往XX国际会议中心，参加了央视中秋晚会小苹果志愿互动团队。

(3)10月，举行了校青协换届竞选大会，参加了“环太湖同城旅游杯”国际竞走志愿服务工作。

(4)11月，开展了“抵制非法集资”宣传活动和“感恩于心，回报于行”感恩节活动。

回顾一年来的工作，无论是常规活动还是特色活动，都充分体现了青年志愿者协会“奉献、友爱、互助、进步”的精神。校青协将在2015年继往开来，满怀对公益事业的热情与奉献精神做好各项活动，努力将工作做得更好，展现职大学子正青春!

社团年度工作总结 篇6

回顾这一个学期以来的工作，协会进行了维持社团良性运行的一些工作，总结起来由以下几点:

一、积极组建社团主要部门，面向全校04、05级有志向于服务本社团工作的同学招聘社团主要部门负责人，认真完成社团内部重组，保证社团的顺利运转。目前这项工作已经作为这学期的工作重点来抓，从目前的工作情况来看已经接近尾声，并且能够得到大多数同学的支持与积极参与，这也为我们社团的工作奠定了良好的工作基础。

二、在社团内部重组还未完善的情况下，协会与研究生共同举办了面向我校广大毕业生的“就业问题调查”，积极拓展了协会活动面。在调查过程中充分发挥了本协会在调查，分析方面的优势，达到了调查的目的，并对得到的资料进行了初步分析。目前这项活动已接近尾声。

三、着手创新本协会，扩大本协会在同学，特别是在社会学同学中的知名度与认可度。积极同老师进行沟通，加强我校社会学教研室的指导。协助人文学院教授进行了“柞水县瓦房口乡农户可持续生计社会考察”，邀请部分优秀研究生作了“社会调查方法(PRA)交流会”让我们协会的会员学有所用，学有所得。增加他们对本协会的认同感。

四、为了扩大协会的宣传我们举办了“关注那些为生计而辛劳的人们”主题摄影图片展,获得了一定好评，同时也为协会在自身性质上的定位更进了一步。

有了以上几点工作经验，相信社会学苑能够运行得更加顺利。但是，在实践过程中我们也发觉我们的工作中存在一些不足，如协会成员之间的了解不是很深入，缺乏必要的积极性，对协会工作性质认识不是很清晰等等这方面的问题都是我们协会工作的不利造成的。

鉴于以上工作中的.不足，以及对下学期协会的期望，从实际出发，面向未来，特有以下几点下学期工作展望”

一、进行社团整体改革，突出协会特色，扩大协会的影响力度，让有志向服务于本协会地同学能够得到更好的锻炼机会。

二、做好内部调整工作，采取理事会制。培养内部人员的原则立场，培养他们的团队合作精神，增强协会的凝聚力。

三、做好新会员的纳新工作，突破专业限制，把本协会推向全校。

四、做好本协会后备人员的准备工作，积极接应新老生的交替工作。

对于工作中取得的成就，我们决不骄傲;对于工作中的不足，我们决不回避。

希望社会学苑在下学期能够取得更好的成绩，改正更多的不足。

社团年度工作总结 篇7

__区侨英青工志愿者协会组建于____年,成员主要来自辖区内外来务工青年和本地居民，组建的初衷是以文化广场活动和“两新”组织活动中心为平台，为外来务工人员、本地居民、流动党员、团员提供工余时间的娱乐休闲活动场所。____年在区委组织部、团区委、街道的共同努力下，“两新”组织党群活动中心在中华职业技术学校正式成立。该中心设有图书馆、阅览室、电教室、排练厅，进一步提升了____区侨英青工志愿者协会的工作环境，为今后工作更好地展开提供了硬件保障。

一、团支部基本情况

为了更好的发挥团员的工作热情，组织团员开展工作，更好的为两个精神文明建设作服务，协会于____年9月向街道团工委申请成立了____区侨英青工志愿者协会团支部。在外来务工青年聚集地成立青年自组织，并在青年自组织中成立团支部，____区侨英青工志愿者协会的这一做法成为市场经济条件下非公领域团建的有效的尝试和模式。目前，____区侨英青工志愿者协会现有____名志愿者，其中团员____人。自协会团支部成立以来，经过全体团员青年、志愿者的共同努力，在创建全国文明城市、创先争优的活动中，成绩显著，受到各级领导的好评，先后荣获“____省____-____年新长征突击队”的光荣称号和____市志愿者联合会授予的“优秀志愿者服务团队”。____年获____区优秀志愿者服务团队光荣称号。

二、 深入开展创先争优活动，“四抓”推动团建工作

(一)抓好思想教育，提升活动认识

____区侨英青工志愿者协会团支部依托“两新”组织党群活动中心这一有效平台，定期不定期的组织团员青年学习中央、省、市的会议精神、各类法律知识，提高团员青年及志愿者的思想觉悟。为培养一支思想进步、素质全优的青年志愿者团员队伍，协会团支部组建了党章学习小组，科学发展观重要思想等。在深入开展 “创先争优”活动中，志愿者党员、团员青年通过学习不断超越、不断创新、不断发展，充分发挥了青年的生力军和突击队作用。

(二)抓好技能培训，提高业务水平

____区是文教区，协会团支部利用这一优势，加强了与大中专院校、社区、企业的合作，结合志愿服务工作的实际，对志愿者进行了各类培训，努力提高团员青年及志愿者的实际工作能力。在培训过程中，团员青年通过策划组织活动、主持活动，掌握了活动的运作模式，强化了学习效果，提高了志愿者的业务水平。每年年终总结时，协会团支部组织青年团员和志愿者对照年初计划，查看自己学了哪些新知识、掌握了哪些新技能、工作中采取了哪些新方法、服务上有哪些新举措。通过不断的学习、反思、再学习，不断提升团员青年的业务水平，增强团员青年的自信心，在团员青年志愿者中形成了敢为人先的“闯劲”、上下同心的“干劲”、无私奉献的“拼劲”。

(三)抓好设施建设，提供成长舞台

____区侨英青工志愿者协会团支部始终坚持把为团员、青年志愿者提供必要的学习和工作条件，营造良好的实践氛围作为促使青年志愿者尽快成才的重要环节。今年，在区委组织部，团区委，街道办事处、团工委的大力支持下，青工志愿者协会在侨英北区文化广场设立了办公室，培训室，图书阅览室，购买时事政治、创业指导、现代科学、哲学等书籍。让志愿者利用业余时间学理论、学技术，创造学习条件，建立了一个真正属于外来务工团员青年的家。还为青年团员、志愿者设立了艺术团并提供舞蹈排练厅，让志愿者艺术团提供最好的条件安心排列，出好节目，创作好的作品，出精品，为文化广场提供节目演出。

(四)抓好平台建设，提高组织凝聚力

协会团支部不断完善北区文化广场，为广大团员青年及志愿者提供一个完善的才艺展示平台。目前，北区文化广场的活动形式逐渐从重大节日举办大型文化活动转变为大型活动和日常小型多样的活动相结合，活动的频率也从一周一次增加到每周二、四、六、日都有。在节目内容上，实现了从单一的文艺演出到包含卡拉ok歌手赛、现场舞会、乐队表演、专题讲座、有奖知识问答等形式多样文化活动的转变，将文化活动和各类宣传工作结合起来。通过这一平台的有效宣传，侨英青工志愿者协会队伍日行壮大，志愿者人数从成立之初的20多人，迅猛增至当前的182人，侨英青工志愿者队伍的影响力越来越大，多次在市、区宣传文化系统开展经验交流。____电视台新闻联播“____”栏目和____电视台“十分关注”节目也进行了专题报道。

社团年度工作总结 篇8

尊敬的评委和各位社团成员：

大家好！我是武术社团的社长，很荣幸能够在这里为大家做一个述职报告。在过去的一年中，我们积极开展各类活动，秉持着“健康生活，向上成长”的理念，为社团的发展贡献了力量。现在，我将向大家汇报一下我们的工作情况和成果，也希望得到大家的支持和建议，让我们在未来的日子里更好地前进。

一、活动概况

在过去的一年中，我们共举办了十多次活动，包括内部练习、公开表演、社交聚会等。这些活动吸引了不少新生和其他同学的关注，促进了社团的活跃度和凝聚力。具体来说，我们的活动主要有以下几个方面：

1.内部练习：在这个方面，我们按照成员的需求和兴趣，开设了太极拳、形意拳、八卦掌等多种练习项目，为成员提供了锻炼身体、强化体质的机会。经过一年的锻炼，很多同学的身体素质有了明显的提升。

2.公开表演：我们参加了多个学院和校级的演出活动，同时也在校内举办了自己的表演。在这些活动中，我们展示了武术的精髓和美感，同时也为大家剖析了武术的文化内涵。很多观众表示，通过我们的表演，他们对武术有了更为深入的了解。

3.社交聚会：我们在假期和周末时，也会组织一些聚会，为成员提供交流互动的机会。这些聚会不仅增进了成员之间的友谊，也为我们的活动注入了更多的乐趣和活力。

二、活动成果

通过我们的工作，我们取得了以下几个成果：

1.社团知名度提升：随着多次公开表演和演出，我们的社团知名度不断提升。有不少同学表示，他们对我们的社团非常感兴趣，并加入了我们的行列。

2.发掘人才：在过去的一年中，我们有不少优秀的成员脱颖而出，表现出了非凡的才华和潜力。我们会继续关注这些成员，提供更多的机会和平台，帮助他们发掘自己的潜力。

3.促进身心健康：通过武术的练习和锻炼，我们令成员的身心健康都得到了提升。不少同学表示，他们在练习中感到很有成就感，同时也能够排解压力和焦虑。

4.建设团队精神：我们的社团注重团队精神的培养，让每个成员都感受到自己是团队的一份子，同时也享受到团队的乐趣和成果。这样的精神也让我们在活动中更有凝聚力。

三、存在问题

在我们的工作中，也存在一些问题和困难，主要有以下几点：

1.活动策划需要更加细致：在活动策划中，我们可能会忽略一些细节和细节，导致活动效果不理想。这个问题需要我们更加注意和重视。

2.队伍建设还需努力：虽然我们注重队伍建设，但是仍然存在一些成员之间的矛盾和摩擦。我们需要引导大家更加理性和成熟地解决问题，同时也加强自身的领导力和才华，以更好地推进团队建设。

3.资金和场地不足：在活动中，我们经常会遇到资金和场地不足的问题，需要更加灵活和创新地解决。

四、未来计划

在未来，我们将坚持健康生活的理念，继续开展各类有益身心的活动。具体来说，我们的未来计划有以下几个方面：

1.拓展活动范围：在继续内部练习和公开表演的同时，我们也会思考更多其他类别的活动，如户外拓展、文化交流等。这些活动有助于增加我们的经验和影响力，也能够为成员提供更加多元化的机会。

2.提升社团形象：我们会注重形象的塑造和提升，让更多同学认识我们的社团，了解武术的魅力和学问。这个方面需要我们加强宣传和推广，积极参与各种活动，让更多人了解我们。

3.加强自身能力：为了更好地推进社团的工作，我们也需要加强自身能力。这个方面包括提升领导力、增强组织能力、加强财务管理等。通过这些努力，我们希望能够实现更好的发展和成果。

五、总结

在过去的一年中，我们有收获也有成果，也遇到了一些困难和挑战。但是，我们坚信，只要我们心中有梦，脚下有力，就能够开创更美好的未来。在今后的工作中，我们会不断努力，为武术事业的发展贡献自己的力量。谢谢大家！

社团年度工作总结 篇9

尊敬的评委、教师和同学们：

大家好！我是武术社团的负责人，今天我在此向大家作一份关于我们武术社团的述职报告。

首先，我想介绍一下我所负责的武术社团。我们是由一群热爱武术的同学自发组成的社团，目的是让更多的同学了解武术，学习武术。在近几个月的时间里，我们的社团成员已经达到了50多人，我们的成员来自不同的专业，不同的年级，但都有着同样的爱好——武术。

接下来，我想分享一下我们武术社团最近的工作和成果。首先是我们的培训课程。我们安排了每周三晚上的培训课程，主要内容包括基本功练习、散打、太极拳等武术技能。我们邀请专业的教练来指导我们的课程，确保我们的成员能够得到专业的指导和提高。另外，在考虑到同学们的兴趣的同时，我们也为社团成员准备了一些武术表演和比赛的机会，并取得了不错的成绩。

其次，我们的社团也积极参与学校的各项活动。在学校举办的各种比赛和活动中，我们的武术社团总是积极参与并取得优异的成绩，切实展示了武术的魅力和社团的凝聚力。同时，我们还利用自己的特长，为学校举办的各种文艺活动进行表演，得到了很好的反响。

最后，我想向大家展望一下我们武术社团未来的计划和目标。首先，我们将更加注重成员的专业训练，提高大家的武术技能和水平，为未来的各种比赛和表演做好准备。其次，我们将继续积极参与学校的各项活动，并在不断的实践中不断提高自己的能力和水平。最后，我们也希望能够与其他武术社团合作，在共同提高的基础上，不断推进武术文化的传播和发展。

综上所述，我们的武术社团虽然成立时间不长，但在短短的几个月里已经取得了一定的成果，得到了广大同学的关注和赞誉，这离不开大家的支持和帮助。我们将继续努力，为学校和社会做出更大的贡献！谢谢大家！

社团年度工作总结 篇10

旅游社团述职报告

一、前言

本篇文章是由我作为旅游社团的负责人所撰写的述职报告，旨在总结我领导社团工作情况及成果，并对未来的工作提出展望和计划。在此，也感谢社团成员的支持与配合，使得社团能够顺利开展活动，圆满完成各项任务。

二、社团概况

我所领导的旅游社团是由一群热爱旅游、喜欢交流、热衷于探索不同城市风格的大学生组建的，我们的宗旨是让更多的大学生了解旅游、爱上旅游、热爱生活，同时也期望通过旅游带来的社交活动，增进彼此之间的感情，培养和发掘旅游领域的人才。

自成立以来，我们一直致力于发掘各种旅游资源，推出有特色和有品质的旅游项目，并积极承担大学的公益活动，为学校的形象和社会的发展做出自己的贡献。

三、工作回顾

1.推出特色旅游项目

我们每学期都会推出不同的旅游项目，例如线下旅游、主题骑行旅游、创意美食之旅、户外拓展等，通过不同主题的旅游项目，满足大学生的不同需求，并鼓励大家积极参与。本学期，我们在"南方旅游胜地之旅"等主题项目中取得了不错的成果，吸引了大量的参与者。

2.承办大学公益活动

我们不仅致力于推出有质量和吸引力的旅游项目，同时也承担大学的公益活动。在今年6月份的志愿者活动中，我们为山区的孩子们送去了学习的辅导书和希望之光的礼物，收获了社会各界的大力赞扬。

3.拓宽社团和学生之间的联系

社团的核心是组织和平台，我们不仅搭建旅游平台，而且也搭建联系学生的平台。自成立以来，我们陆续联欢、品酒等活动，旨在凝聚社团气氛，拉近彼此之间的距离。我们希望通过活动，尤其是嘉年华、周年庆等重要节点，让大家在参与旅游活动的同时，也能够更多地交流感受和体验。

四、展望未来

在未来的日子里，我们将继续坚持推出品质有专色的旅游项目，同时也将继续承担大学的公益活动，为社会发展和践行社会责任做出贡献。我们希望能够搭建更好的平台，让自己是旅游社团的学生和更多的学生结缘，互相分享旅游的经验和感受，做到既有收获、又有快乐、彼此友谊的目标。

五、总结

社团的成果离不开大家的齐心协力和支持，因此，在2021年的最后，我谨代表我们的旅游社团向所有学生、导师、领导、赞助商致以由衷的感谢和美好的祝福！ In conclusion，旅游社团是一个充满活力、有机动性和更高效能的团体，未来的发展充满了希望和美好！

活动策划年度工作总结个人系列10篇

以下内容为活动范文吧小编整理的活动策划年度工作总结个人 ，希望本文能给您提供借鉴。工作中需要处理大量的文档，很多时候会找一些范文来参考，利用写作架构可以让文章更加生动有趣读者更容易理解。

活动策划年度工作总结个人 【篇1】

各中心小学、幼儿园：

为落实《xxxx省人民政府关于xxxx省xxxx-20xx年教育改革和发展的重点实施意见》中提出的“到xxxx年底，省、市、县示范性幼儿园均成为区域早期教育指导、咨询服务中心。到20xx年市区(街道)中心园全部开展这项工作，使之成为本区域早期教育的基地”目标，积极推进0-3岁婴幼儿早期教育工作，根据xx教初[xxxx]6号文件精神，结合我县实际，制定xxxx年xxxx县开展0-3岁婴幼儿早期教育工作计划。

一、指导思想

根据《xxxx省0—3岁儿童早期教育实验工作方案》(xx教基[xx]48号)的要求，积极探索以幼儿园为核心，依托家庭、社区，对所在社区0-3岁婴幼儿的教养者进行指导服务为宗旨，以提升社区0-3岁儿童家长的科学育儿水平，促进儿童早期身心健康成长为根本目的，进一步发挥幼儿园的教育资源优势，扩大幼儿园早期教育的示范、辐射作用，运用丰富多样的早教指导形式对辖区内0—3岁的婴幼儿家长及看护人员开展早期教养指导活动，切实提高0～3岁婴幼儿及其家长的受教育率，促进0-3岁早期教育工作的全面开展。

二、工作目标

1、宣传科学的早期教育理念、知识和实践操作方法，有效促进社会对0-3岁儿童早期科学教育重要性的认识和基本知识的了解，全面提高全县0-3岁儿童家长或看护人员的科学育儿水平。

2、开展多种形式的早教服务活动，使家长更乐于积极主动参与其中。帮助家长掌握0—3早期教育的科学教养方式，提高家长的育儿经验。

3、加强早教师资力量的培训，培养和建设从事0-3岁儿童早期教育研究与实践的师资队伍，提升教师设计、组织、开展早教指导工作的能力。

三、工作措施

1、组织广大幼教工作者认真学习、执行《xxxx省0-3岁儿童早期教育指导纲要》，进一步明确0-3岁儿童早期教育指导原则、目标内容、组织实施与评价方式，不断提高早教育儿理论水平与指导能力。

2、依托居委会、社区，向辖区内0-3岁的婴幼儿家长发放早期教养宣传资料，逐步提高0～3岁婴幼儿家对早期教育的重视。

3、重视运用丰富多样的早教指导形式，提高0～3岁婴幼儿家教指导率及指导质量。一是每年出2-3期宣传栏、分发2次以上早期教养宣传资料;二是每学期邀请0～3岁婴幼儿及其家长入幼儿园参与活动一次以上;三是每学期开展一次形式多样的家长专题讲座培训活动及早教咨询活动。

活动策划年度工作总结个人 【篇2】

1、表彰20xx年度优秀工作人员;

2、对20xx年公司取得的成绩进行总，并制定20xx年公司的总体规划，明确新一年的工作方向和目标;

3、增强公司工作人员的内部凝聚力，加深工作人员对企业的感情，增进工作人员之间的沟通，交流和团队协作意识，丰富企业文化和党建工作，提升公司的综合竞争实力。

1、活动概况：

2、流程规划：入场—董事长讲话—优秀工作人员表彰—职工表演与互动游戏—晚宴—

3、流程细化：

13:30-14:30，全体参会工作人员在公司门口集合，各部门负责人带队乘坐大巴去酒店，到达指定地点后，入场并签到，部门负责人安排清点人数并保持良好秩序。

14:30-14:50，开场表演：诗歌朗诵(主题与日拓发展有关，内容提倡我司人员自撰)。14:50-15:00，主持人开场。

15:00-15:20，董事长、副董事长讲话(总过去，展望未来)。

15:20-15:30，工作人员表演(团队合唱形式为佳，歌曲主旨应与本次年会相关)。

15:30-16:20，20xx年度优秀工作人员表彰，分为优秀管理者、优秀职工及先进集体等项目;颁发荣誉证书及奖品。

16:30-16:40，副董事长就本次表彰大会上受表彰的个人与团队发表感言。

16:40-16:50，公司高层领导代表演唱歌曲或者其他形式的表演。

主持人引领大家进行第一个游戏“口口相传，最后获胜的团队(本游戏每个团队有8

人)为本次年会三等奖得主，并颁发奖品。

主持人引领大家进行第二个游戏“一块五毛”，最后获胜的团队(本游戏每团队有5人)为本次年会二等奖得主，并颁发奖品。

国庆中秋方案中有一个游戏很好加到这里来。最后获胜的小组(2人)为本次年会的一等奖共计2名，并颁发奖品。主持人引领大家进行第三个游戏“快乐呼啦圈”，最后获胜的前三名为本次年会的一等奖共计3名，并颁发奖品。

主持人引领大家开始最后一个游戏“谁是短信王”，由此游戏产生年会的特等奖共计1名，并颁发奖品。

要求：

1、注重礼节礼貌，当领导进入会场时全体起立并鼓掌;

2、各部门领导教育工作人员要听从现场指挥;

3、宴会时饮酒要适量，严禁酗酒和酒后闹事。

活动策划年度工作总结个人 【篇3】

xxxx年已经到来，为展现公司日新月异、蓬勃发展的良好风貌，增进友谊、增强凝聚力，公司决定于XX年XX月XX日举办一场联欢会来答谢各位员工一年来辛勤的工作与默默付出。

二、年会目的：

1、感谢公司员工一年来的辛勤工作，增进领导与员工间的互动与交流；

2、通过举办一次全新的不同感觉的年会，让员工看到公司的实力以及增强其对未来的信心；

3、通过年会的举办，了解员工对公司未来发展的期望；

三、年会时间安排：

(1)年会策划及准备期(XX月XX日至XX月XX日)：本阶段主要完成通知、节目收集、主持人确定。

(2)年会协调及进展期(XX月XX日至XX月XX日)：本阶段主要完成节目安排表、礼仪小姐确定、音响确定、物品购买。

(3)年会倒计时期(XX月XX日)：本阶段主要完成年会全过程确定(包括节目单确定)。

1、歌曲类：

(1)喜庆、祥和、热烈的歌曲；

(2)青春、阳光、健康、向上；

(3)与以上主题相关的原创歌曲。

2、舞蹈类：

(1)积极向上、寓意深刻的艺术性舞蹈；

(2)具有高科技时代气息的创意性舞蹈。

(3)喜闻乐见的街舞、现代舞、健美操、武术等；

(4)相关歌曲的伴舞。

3、曲艺类：

(1)喜庆、热闹反映生活的相声、小品；

(2)经典的传统曲艺类节目(戏曲、话剧、评书等)；

(3)其它类型的曲艺节目(乐器类)。

4、每个部门所报节目不限；

各部门负责人做年度工作总结与计划。

7、闭幕词各位来宾、各位代表、xx公司20xxx年年会即将落下帷幕，我谨代表年会组委会对本次大会的圆满成功表示热烈地祝贺!本次年会得到各地方代表莅临参会欢聚乌市积极响应和热情支持。下面我宣布：XX公司20xx年年会胜利闭幕!谢谢大家!

2、初步确定年会性质；

3、提交预算；

4、策划内容，分工执行；

5、年会时间按排；

6、年会地点选择；

7、年会亮点；

活动策划年度工作总结个人 【篇4】

一．前言

众所周知，英语是国际上最为通用的语言之一。中国成功加入世贸组织及XX年第29届奥运会在中国的举行，使得人们学习英语的热情空前高涨，人们也更加认识到学习英语的重要性。对于大学生来说，如何使中国与国际社会进行更好的交流,促进彼此的发展,是当代中国大学生不可推卸的责任。然而当今的应试教育只注重学生成绩，却忽视了学生的应用能力，造成许多大学生至今仍然停留在“哑巴英语”的水平。随着企业对大学生英语口语的要求越来越高，就业压力越来越大，竞争越来越激烈，英语口语水平及应用能力已经成为衡量大学生素质的重要标准。为了提高同学们学习英语的积极性，加强英语的学习与交流，我院希望通过与贵单位合作，面向整个南校区举行一场英语口语讲座。在我学生会的抽样调查表明，有80％以上的同学支持该讲座的举办，因此这次讲座必能使主办单位的知名度得到很大的提高，同时也让赞助的商家达到想要的最佳宣传效果，从而大家得以双赢。新学期伊始，同学们的学习生活渐渐步入正轨，许多同学为拿到各种各样的与英语相关的证书已经开始学习忙碌，因此是举办英语讲座的大好时机。学校的活动月也在这个时候完全开放，在这个宣传的黄金月，哪个组织率先策划出有意义的活动，哪个组织就能在新生中树立良好的公众形象，同样哪个公司能在这个月做最有效的宣传，哪个公司就能树立稳固的校园品牌，更快地占去这一片9000多人的大市场。况且本次活动是新大经管院开学以来举办的首次活动，也是本学期的重头戏，因此得到校团委的高度重视，并给予大力的支持和配合，届时我们必能让商家享受到低投资高回报的乐趣。新大经管院学生会将为此次活动不懈努力！

二．市场分析（投资高校活动的优势）

1.性价比高 同电视、报刊传媒相比，在学校宣传有良好的性价比，可用最少的资金做到最好的宣传。

2.消费群体集中 学校消费地域集中，针对性强，产品品牌容易深入人心。若是商家能在此次口语讲座中进行宣传，效果可想而知。

3.校内的宣传与推广 因为每年都有新生，如果条件允许，商家可与我经管院学习部建立一个长期友好合作关系，如每学期共同策划有关学习英语的一些活动，必会使商家在学校内外的知名度不断加深，极具长远意义！

4.便捷的活动申请 商家在公寓内、高校内搞宣传或促销活动，一定要经过一系列的申请，而通过和我们经管院学习部合作，贵公司可以方便快捷地获得校方批准，并且得到我们学生会各部门的大力协作配合。

5.高效廉价的宣传 以往的校内活动中，我们积累了不少的宣传经验，在学校可以建立强大的立体性的宣传网，可以在短时间内达到很好的宣传效果。而且有足够的人力资源为贵公司完成宣传活动!

6.活动范围广，参与人数多 本次活动是面向整个新大南校区，将有过9000人了解，并至少300人能进场参与(场地有限人不可进太多)。

7.塑造品牌的良机 乌鲁木齐各种各样的英语培训机构和辅导班很多，企业要想增强竞争力就必须加大宣传，来占领学生群体这一极其重要的市场，企业通过此次活动可以起到在校园进行一次品牌推广的作用，扩大该企业在新大的知晓度，可直接获得广告效益及经济效益。

三．举办单位：新疆大学经济与管理学院

指导单位：新疆大学经济与管理学院分团委

合作企业：乌鲁木齐市ef英孚教育培训中心

四．时间：XX年3月下旬

五．地点：新疆大学南校区

活动策划年度工作总结个人 【篇5】

20xx年即将过去，市场营销部以全面把控市场动态，明晰市场区域划分，降低各项费用成本，追求利润最大化为工作指导思想，紧跟公司发展的步伐，齐心协力务实进取，对外积极拓展市场，内部狠抓部门建设，在公司领导的正确领导、兄弟部门的有力支持和本部门全体员工的共同努力下，基本完成了年度各项工作，现就市场营销部当年各项工作总结如下：

一、20xx年度主要工作指标

1、实际完成签约项目xx个，平均单笔合同价款xxxx万元，合同总价款xxxx万元。

2、20xx年总目标任务为xx万元，实际完成xxxx万元，完成率为xx%。

二、工作中取得的收获

1、整合资源提高工作效率。20××年，为了更好的开展各项工作，公司决定将以前各自为战的三个部门，即市场部、技术部和工程部组合成一个有机的整体，统一指挥统一行动，三个部门实施合并后有效的提高了工作效率，显著降低了运营成本，很大程度的发挥了各个部门的工作职能，起到了合力打拳的功效。

2、完善了部门的合同管理制度、报销制度、提成申报制度、日常管理制度等规章的规范，尽力解决了原先杂乱无章的管理办法，做到了部门管理的忙而不乱，有章可循。

3、随着公司建设项目和经营的快速发展，部门业务量的不断加大，根据工作开展需要，全年内淘汰了不能适应工作岗位的员工，吸纳了新鲜血液的注入，部门始终保持着一股向上的正能量，积极健康的工作氛围让部门中的每一个人都将心思放在了工作当中。

三、工作中存在的不足

1、客观上讲，公司的业务主体对象大多为各地政府部门，因为对方资金来源多属于政府预算拨款，资金审批程序繁琐，从而给我们造成了回款周期长、难度大的问题，导致了公司的资金回笼有些偏慢，也对后期项目的执行造成一定的滞后影响。

2、从项目实施情况看，技术上把控不严、购进原料瑕疵、施工作业不规范且拖拖踏踏、现场监管不力、工程返工率居高不下、重复性维修等事例屡屡发生，这些不但大大的增加了项目执行的成本费用，削弱了公司利润，造成经济损失，而且使三阳品牌的'社会形象确实受到了不小的影响，为后期延续项目的签约以及老客户的维护平添了很多困难。

3、从个人主观意识上讲，突出的问题还是出在自身，主要有：①工作主动性较差，领导指到哪里就走到哪里，拨一下动一下，没有一个自己动脑筋想办法解决问题的习惯，工作的主观能动性明显缺乏，单兵作战能力亟待培养。

xx②危机感意识较差，不少员工似乎尚不清楚这个行业的竞争有多激烈，没有把自己真正当成公司的主人，没有为公司的利益着想，没有为公司的发展出谋划策，既不居安又不思危，奋斗感很是缺失。

③意识淡薄，品牌意识薄弱，后期服务跟不上，使得用户对公司的影响一落千丈，副作用很大，让业务人员无法从中再次挖掘到新的项目，造成这种局面的原因就是我们的员工责任心不够，服务意识不强。

④畏难情绪比较严重。市场营销工作本来就是一项挑战与困难并存的职业，不付出一定的努力肯定难有所获。而在困难面前，我们的办法显然不多，付出显然不够，一旦工作中遇到棘手的问题，“怕”字当头，畏难情绪表现的比较突出。

4、从管理计划层面上讲，主要存在的问题有：

①员工队伍中普遍存在着懒散的现象，没有做到人尽其能，人力资源有待进一步优化，管理上必须要上一个台阶。

②部门领导人情化管理现象突出，总是顾忌手下员工生活不易而不忍心下重手对违规人员作出处罚，使得长久下来好多不正确的工作现象似乎都正常了，这些显然都是因为部门管理偏软所致。

③工作中的指导性不是很明确。全年当中部门领导更替频繁，每个管理人员所采用的工作方法各自成章，缺乏系统性和连贯性，这也就导致了在不同阶段部门工作的指导性变得混乱而模糊，从而造成了员工们的工作方向感较差，多数人没有一个完整的个人发展规划。

④缺乏业务培训计划。我们的技术设计在具体施工中走样，施工人员对于技术参数理解不透，直接反映出了我们在培训方面的滞后和不足。

四、相关的几点建议

1、严格按照合同规定追缴回款，一个项目一个项目地紧密跟踪，在规定的时间内做到按时回款，不能拖拉，防止我们趴在账面上的回款数额越来越大。

2、注意产品质量，建立工程档案，从采购源头做起，杜绝“三无”产品，严格与供货单位签订质量协议，同时对每一项工程项目在做好做全文字档案的基础上，还要建立图像电子档案，为项目的后期维护及其他项目的参考做好可查阅的资料准备，达到科学掌控所施工项目的目的。

3、切实加强销售队伍建设和人员培训，遵循能者上、庸者下的科学化用人模式。一是要求所有市场营销部职员具有良好的职业形象;二是要求职员具有足够的行业知识和产品知识;三是要求所有职员具有良好的语言表达能力和沟通能力，也就是能与客户进行各方面良好沟通的能力;四是提高团队工作整体执行力和创造力，通过理论与实际操作相结合，全面提升全体人员的工作积极性和主观能动性，把市场营销部建设成一个有活力、有执行力和战斗力的团队。利用空余时间多做专题培训，让员工们了解产品的具体情况，掌握相关产品的新知识新动向，练好基本功，为今后的工作打好基础。让每个人感受到自己就是这个集体不可或缺的一份子，从内心热爱这个公司。

4、积极开拓新市场，维护老客户，树立完整的三阳品牌形象，从现在单一的路灯发展到多方向多途径的营销渠道，大家群策群力，拧成一股绳、合成一股力，为实现20xx年的经济目标共同奋斗。

上述内容为市场营销部20xx年工作总结，所列问题将是市场营销部以后在工作中需要完善和改进的重点。今后，我们将严格加强管理，加大营销力度，高标准严要求，在公司领导的正确指导下不断改进，不断提高，努力完成各项工作任务，团结一心向着20xx年的奋斗目标勇敢冲刺!

活动策划年度工作总结个人 【篇6】

一学期的时光转瞬即逝。在各级领导的关心帮助下，在老师们的大力支持下，我较好的完成了我的四年级语文教学工作以及班主任工作。为了能在以后的工作中更好的发挥自己，及时总结经验，吸取教训，总结前段工作如下：

一、亲近学生，研究学生；展现自我，树立威望。

"谁爱孩子，孩子就会爱他，只有用爱才能教育孩子。"班主任要善于接近孩子，体贴和关心学生，和他们进行亲密的思想交流，让他们真正感受到老师对他的亲近和"爱"。这是班主任顺利开展一切工作的基础。研究学生是教育取得成功的必要条件，最好的途径是通过活动观察。了解班风、学风，了解全班主要的优缺点并分析其原因所在，了解家长普遍的文化层次，找到亟待纠正的弱点；二要研究学生的个性特征（包括能力、气质、性格、爱好等），了解个人的生活环境，掌握哪些是积极分子，哪些是特别需要注意的学生等等。

在亲近与研究学生的过程中，班主任要努力展现自身广博的文化与高尚的道德情操，使学生对你"既亲近又崇拜"，既认定你是值得信赖的老师，又把你当作好朋友，树立起班主任崇高的威望。那么，你的教育可能取得事半功倍的效果。

二、干部队伍的组建和培养。

一个班的集体面貌如何，很大程度上是由小干部决定的。小干部对班集体有着"以点带面"和"以面带面"的作用，我称他们是"班主任的左右手。"所以唯有慎重地选拔和培养干部队伍，班主任工作才能逐渐从繁重走向简单与轻松。

当选的干部应具有较强的号召力和自我管理能力。干部队伍的组建不能仅仅作为一种形式存在，班主任必须精心培养：

其一，要大力表扬干部优点，宣传他们的先进事迹，帮助小干部树立威信；

其二，在鼓励干部大胆工作，指点他们工作方法的同时，要更严格要求干部个人在知识、能力上取得更大进步，在纪律上以身作则，力求从各方面给全班起到模范带头作用，亦即"以点带面"；

其三，培养干部团结协作的精神，要能够通过干部这个小集体建立正确、健全的舆论，带动整个班集体开展批评与自我批评，形成集体的组织性、纪律性和进取心，亦即"以面带面"。

三、以强化常规训练带动教育教学工作。

良好的常规是进行正常的学习和生活的保障，一个学生调皮捣蛋、不合常规的举动往往会使一堂好课留下遗憾，使整个集体活动宣告失败，甚至使全班努力争取的荣誉付诸东流，直接影响到班集体的利益。因此，要扎实有效地加强一个学生的常规训练。训练的内容包括《小学生守则》和《小学生日常行为规范》要求的常规、课堂常规、集会和出操常规、卫生常规、劳动常规、参观常规以及路队常规等等诸多方面。训练可以通过集体或个人、单项强化或全面优化相结合的方式进行（根据具体情况选择），务必使每个学生具有"服从集体，服从命令"的思想，具有自我约束力，形成习惯，保证整个班集体随时表现出"活而不乱，严而不死"的良好班风班貌。

四、拟定集体与个人的远、近期目标。

有目标才有动力。班主任要根据学校工作安排和本班实际情况，拟定全班与小组在知识、能力、情感等方面的远、近期目标，让每一个学生明确我们全班和小组正在努力奋斗的目标是什么，避免盲目、低效地学习和生活，从而增强集体的凝聚力和动力。然后，要对每一个学生拟定切实的个人远、近期目标，将集体的动力落实到每个学生身上，帮助和鼓励每一个人进步，使每个人都在明显而又易于承受的压力下自觉要求自己。

目标的制定不是目的，如何通过努力去实现目标，提高学生的素质才是目的。

因此，鉴于小学生年龄与心理特征，有两点需注意：

一是近期目标较之远期目标更有激励作用；

二是目标的制定必须切实，要让孩子能"跳一跳摘到苹果"，不能好高骛远，以免丧失孩子信心。

五、激发学生竞争意识及其途径。

竞争是一股巨大的、潜在的、其它任何外力都不可能达到或代替的动力。班主任应在班内掀起激烈的、持久的竞争活动。必须强调，这是"互助"、"友好"的竞争而不是"敌视"和"保守"的竞争，其目的是为了取得共同的、更大的进步。

1、激发与外班学生的竞争意识：从集体活动的表现、班级荣誉的争取、留给老师的印象以及个人获将情况等等多个方面激发全班由整体到个人的与外班的竞争意识。这也是一种集体主义精神的培养。

2、设立定期评价制度：

以《评价手册》和"月评表"等相对固定的评价模式，对学生个人和小组的各种表现定期评价，使每个学生和小组明确近期优缺点何在，在班上居何位置，从而增强警惕性和进取心。

3、建立互助组：

以互助小组、"1+1"小组（一一对应的优生帮助差生形式）、小组帮助组员等等多种互助方式促使差生取得更大进步，共同实现个人、小组与集体奋斗的目标。奖励和批评：奖励与批评的方式各种各样，目的都是鼓励先进、指出缺点、激励所有学生争取更大的成绩。奖励比批评的教育效果更明显。

六、重视主题班会与主题队会的开展。

要注重每次活动的实效性，使每次活动都让学生得到一次思想和灵魂的洗礼，留下深刻印象并指导自己以后的言行。其主题可以根据社会影响、学生思想动向以及偶发事件拟定。比如激励学生好好学习的班会《我和小萝卜头》，教育学生正确对待金钱的班会《金钱是什么》以及宏扬红岩精神的队会《热血热泪洒热土》等等，主题都非常优秀。

七、协调与科任老师和家长的关系，建立丰富的信息网络。

班主任只凭自己的威信和力量是不可能取得教育成功的，他必须力争本班科任老师和家长对学生有一致的要求和态度，并时常同他们交换意见。家长会是学校与家长联系的重要途径，班主任应高度重视，确保会议质量，尽量与家长取得共识。会上可以请个别优秀家长介绍成功教育孩子的经验，可以谈教改的方向，谈本期教学内容及要求，谈本期整体情况，进行作业展览或者谈学校对家庭教育的建议均可。要充分调动家长的积极性，配合学校教育好孩子，班主任工作才能更加顺利轻松。

此外，班主任还要通过观察、与学生谈心、干部和同学之间互相监督汇报以及听取来自校领导、其他老师、社会的意见等等途径，建立起丰富的信息网络，随时掌握与调控学生的思想行为动向。

八、学生个性特长和创造能力的培养。

素质教育应时代需要所培养的人才应是高素质的，是有创造性的人才。班主任在使素质不同的全体学生在各自原有基础上都得到尽可能大的提高和发展的同时，更要努力发掘学生的潜能，充分发展学生的个性特长、培养创造能力，培养他们成为班上各方面的顶梁柱和带头人，也为培养21世纪的专业人才奠定基础。

九、班主任对学生的评价策略。

对学生的评价必须讲究策略。班主任要把握"激励胜于颂扬，表扬胜于批评"的原则，让学生"在鼓励中发扬成绩，在微笑中认识不足"，在轻松愉快的氛围中受到爱的熏陶，情的感染，懂得理的澄清，保证学生健康地成长。

十、做好个案总结和班主任工作总结。

做好总结是进行班主任工作的教育理论研究和教育实践的需要。通过总结要认识不足，吸取经验，努力使今后的工作更加完善。

诚然，在教育学生"学会生存，学会学习，学会关心，学会做事，学会生活"的过程中，小学班主任工作的内容是复杂的，任务是繁重的。但是，只要我们真诚地捧着一颗"爱心"，加深理论修养，在实践中不断完善自己，形成系统科学的工作方法。

活动策划年度工作总结个人 【篇7】

尊敬的领导、各位同志：

大家好

活动主题：狂欢元旦，喜迎新年

活动目的：为了迎接20xx年元旦的到来，解放路XX五年级三班拟定此次元旦晚会。五年级三班是个团结奋进的集体，在这个元旦即将到来之际，我们要以最饱满的姿态，最丰富的情感来迎接20XX年。主要活动目的为：

1. 促进班上同学之间的相互交流，增进友谊。

2. 挖掘班上同学的优秀文艺人才，为其特长得到更好的锻炼和培养。

3. 喜迎20xx年的到来。

活动名称：五年级三班元旦文艺汇演

活动时间：20xx年12月xx日(暂定)

活动地点：三年级xx班教室

活动计划：

一、筹划阶段

(一)总负责人：李XX

1、负责晚会总体策划、安排

2、负责晚会的主持工作

3、负责制作晚会幻灯片

(二)导演：任XX

1、负责收集、排练节目，包括歌曲、乐器、话剧、舞蹈、演讲、相声、魔术等，于12月29日报名结束。

2、负责节目的筛选，节目数在20个左右。(12月26日---12月29日)

3、晚会过程中，负责节目流程的衔接

(三)娱乐游戏负责人：xx

1、负责收集三到四个娱乐游戏，并在12月26日之前由班主任进行审核。

要求：游戏必须能使气氛热烈起来，是班级所有成员均可参加。

2、游戏的道具准备，在12月xx日之前必须准备完成。

3、晚会当日准备好接待老师(邀请任课老师，和班主任商量)

(三)其他工作人员

1、活动场景布置：宣传组

负责黑板报的设计、编写，负责晚会场地的布置安排，发放表演需要的道具等

2、后勤组：XX同学(组长)、XX同学、XX同学等

负责晚会的后勤保障; 维持会场秩序，以及处理紧急情况;负责照相、音乐及幻灯片的播放.

　二、晚会流程

(一)宣传阶段(12月xx日-12月xx日)

1.网络宣传，利用本班QQ群发信息，让所有人都收到本场晚会的信息。

2.在班里宣传，动员同学们的积极性，鼓励他们积极参加。

3.节目的收集，加大宣传力度和动员同学参加活动，及时了解身边同学报名情况。

(二)节目准备工作阶段(12月25日-12月30日)

1. 晚会共三个小时，节目时间可能会多一些，还要考虑30到40分钟的游戏互动的时间

2.各节目的排练，登记好他们所要的音乐，及时制作和准备，表演人员自行准备其节目所需的服装道具及音乐;

3.12月29日前，总负责人及导演要制定出晚会的节目单包括游戏互动环节的节目，并模拟晚会的情景，主持人准备好主持稿并准备好幻灯片。

(三)食品准备：同学们自行准备零食(垃圾食品除外)，晚会时共享零食及水果

(四)物品的准备阶段：

1、节目单(12月xx日之前必须制定好);

2、舞台布置和其他一些效果装饰物在30号准备好;

3、现场布置：晚会当天上午8点半开始，根据布置方案进行

(五)晚会开始

1. 8点全班人员到达晚会现场

2.主持人带来开场曲及介绍本次活动主要参加者，宣布晚会正式开始。

3.根据导演组安排的节目进行演出;

4.鸣谢所有同学到达晚会现场，宣布晚会结束。

5.全体班干及工作组的同学留下，把教室的卫生打扫干净。

　三、主要节目

1、合唱《让爱传出去》

2、合唱《外婆的澎湖湾》

3、舞蹈《地球你好吗》

述职人：xxx

20xx年x月x日

活动策划年度工作总结个人 【篇8】

20xx年在公司领导的支持和助下，经过策划部全体人员的共同努力，通过个人认真学习，扎实工作，拼搏向上，积极展开工作，全面履行自己的职责和义务，圆满完成各项工作任务。现将一年里的工作从以下几个方面现述职如下：

一、精心组织，做好策划管理工作

策划部诗司发展的方向，现在投资市场可谓是群雄逐鹿，为了取得更的效益各家公司纷纷使出不同解数，市场竞争越来越严重，要想在激烈的市场竞争中取胜，公司的策划部起到关键的作用，今年我组织策划部开展了几个方面的工作：

1.加强市场调研工作，做好项目储备工作；为做公司的的长期发展和开发，保证投资的可靠性和安全性；我们在做好市场调研时还把项目储备工作放在首位，今年在项目储备工作上积极开拓，共取得9个项目的储备：如新区道路项目四项审批完成、四合屯牧场、罕山街现场查勘土地现状完成、了解廉租房、危房改造、棚户区改造等项目情况、开发区物流园区及城中村项目的合作作进一步沟通完善，并取得了资料等9个项目的储备工作。

2．做好项目投资及管理。今年我们在项目投资管理方面狠下苦功，首先是建章建制，完成了担保管理办法的初稿。下一步有待更加完善；其次是加强对项目投资的管理，在合同协议上、法律责任上都有明确的提升，今年完成以下几个项目的投资管理；

（1）与通辽旭通太阳能科技公司的合资协议完善、并助其准备公司营业执照、税务登记、法人代表、董事、监事资料等材料；

（2）办理了兴合化工相关质押合同手续；

（3）办理了投资通盛中小企业投资担保公司5000万元的国资批复文件；

（4）给内蒙古商业银行准备我公司参股资料；

3、做好项目融资。就开发区道路项目与中行作了进一步交谈，明确了由土地作抵押，项目基本完成；就我公司储备项目与包商银行进行了沟通，达成合作的意向。

4、做好集团组建工作。今年在集团公司组建工作上更进了一步，首先是土地出让工作喜人，碧桂园2500亩土地的续已经完成土地使用证的办理；开发区的3700亩土地正在进一步沟通，相关手续在办理中；完成了土地储备交易中心收储的1000亩土地出补充协议，给村上的补偿费已经支付；纳入公司集团的呼市、乌海等11个盟市成员单位，经营性资产情况良好；对公司组建集团公司有了坚实的基础。

5、做好融入资金的.事后管理工作，对每一个融入资金项目进行跟进管理，及时掌握项目的发展进态，不断调整各项经济评价指标，今年就融入资金项目管理中做了几个方面的工作；开发区污水、新区基础设施、新区道路、城中村、内环路几个项目台帐进行了整理；办理完《建设用地规划许可证》等手续；与中行签订我公司在中行贷款的三个项目的担保合同；配合融资部完成信托资金与开发区、科区及担保公司之间的后期手续；与开发区城投及担保公司办理了1000万元借款手续等相关项目的管理工作。

6、在冠名权的经营上今年有突破，今年办理的“孝庄河”商标注册手续，已上报国家商标总局；

二、拓宽业务知识学习，全力提升自己的工作能力和水平。

我知道只有不断的加强自身的学习，才能提高思想觉悟，提高自己的各项业务水平，使自己在新时期发展之中立于不败之地；一年来，我对党的十七报告和十七届五中精神进行了系统的学习，并撰写了心得体会。在课余时间，努力钻研理论、业务理论，学习经济知识、法律知识，夯实基础。今年我自学了《中华人民共和国企业投资并购法律全书》、《公司投资与管理高级法律顾问丛书》等各方面的法律书籍，不断更新完善自己的专业知识和水平，跟上时代的脚步，把自己磨砺成为新时期里德才兼备的干部。今年月份我还参加了市组织部组织的第四期工业经济学习班；集中学习了《》、《》等内容，听取了市书记书就我市经济发展的报告，通过这次培训取得了不少收获：一是增长了经济管理的知识；二是开阔了眼界；深感我们与发达国家在思想意识、发展理念、工作方式等方面的差距。

三、立足本职，协助其他部门工作

在完成好自己本职工作的同时，我还协助公司其他部门做好工作，今年我们配合公司部门做好了公司文化、品牌的推广工作，配合人力资源部门做好了员工招聘和培训工作，配合财务部门做好了成本结算和投资回收工作，配合营销部做好客户的调查和备案登激作，同时还要完成公司领导交办的其他任务。得到了公司领导和各部门的普遍好评。

四、今后努力的方向

回顾过去的一年，自己在工作上取得了一些成绩，但是我清楚知道我的工作还存在着许多的不足之处，如

1、工作中态度急躁，过于追求完美；

2、在管理工作中的工作方法还需要不断提高等；

今后努力方向：

一是要围绕公司发展的中心，突出重点，抓好部门工作，为领导提供参考性高的投资意见和建议。

二是要加强学习，注重实践，不断提高自身素质。

三是要扎实工作，求真务实，树立良好的形象。

以上是我一年来的工作述职，一年来所取得的'成绩是领导信任和同志们支持的结果，更是家齐心努力工作的成果，在今后的工作中，我将以更加饱满的工作热情，争取把各项工作完成得更圆满、更美好，为公司的发展壮贡献自己的力量。

活动策划年度工作总结个人 【篇9】

20xx年本院认真贯彻执行党和国家的五保供养方针、政策和街道党工委、办事处及上级部门对本院工作的指示精神，以创建省一级敬老院为动力，以服务五保老人为重点，以服务优质化、管理制度化、生活规律化、设施齐全化、环境花园化为标准，全院上下，团结一心，扎实做好了20xx年的各项工作，归纳起来主要表现在以下几个方面：

一、健全了制度，实行了规范化管理

坚持以人为本，注重从完善制度入手，努力实现以制管院。先后制定了院长责任制，工作人员岗位目标责任制，卫生检查制度，“五好院民评比制度”、“文明院民小组”评比制度、卫生房间评比制度、院民内务整理十项规范、院民外出请销假制度、安全值班制度、五保对象入住敬老院登记建档制度、分级护理制度、管理人员例会制度等。通过抓制度落实，有效提高了院民的综合素质，理顺了院务管理秩序。

二、认真开展了“三项评比”活动

在全院范围内认真组织开展“五好院民评比”、“文明院民小组评比”和“卫生房间评比”活动，每半年评比一次。年终将评出的“五好院民”、“文明院民小组”和“卫生房间”举行隆重的表彰大会，五好院民配戴大红花和五好院民胸牌，每人发放x元奖金，向文明院民小组颁发了大型奖牌和x元奖金，向卫生房间得主发放了“卫生房间锦旗”和30元奖金。通过经项活动的开展，培养和激发了广大院民的争先意识，增强了院民的集体荣誉感。

三、进一步规范了院民请销假制度的落实

院民外出需向院务管理人员请假并准许后，领取院民标识牌后方可放人出行，院民回院向院务管理人员交回标识牌并消假，这样做的效果是直观、明确、严密、有效地杜绝了院民私自外出的混乱现象，也为防止院民外出走失和院民在外出期间出现不测，能够得到社会各界的及时有效救助提供了便利条件。

四、严格执行了五保老人入住敬老院健全档案制度

工作中，坚持做到把好“两关”，一是经医院健康检查确诊有精神病的不准入院;二是经医院健康检查确诊有传染病的不准入院。对具备入院条件的我们做到了愿进全进，并为他们建立了个人信息档案，实行一人一档、一档一盒。档内存有院民个人加入五保申请表，入住敬老院审批表、医院健康查体资料，入住敬老院协议书等。为我们全面掌握院民的各种信息提供了方便，也为因人服务管理确定了目标。

五、建立了自我管理机制

我们坚持以人为本的办院理念，注重发挥老人的作用，一是推选出由院民参与的院务管理委员会，负责讨论制定敬老院的长期发展规划和本年度工作计划。二是院务管理委员会下设了伙食管理领导小组，广泛征求和听取院民在生活方面的意见和建议，负责制定每周饭、菜谱，具体掌握伙食标准，定期结算伙食帐目、重大节日调剂好饭菜花样，保证饭菜供应。三是成立了安全卫生后勤领导小组，小组成员轮流值班，并负责院内线路检修，严格卫生制度，防止食物中毒，严格落实锅炉操作规程，防止意外事故发生。由于我们健全了院民自治的有效机制，充分调动了各小组的工作积极性，保证了全院各项工作的有序运行。

六、实行了分级护理，为老人提供了人性化，亲情式服务

一是亲情护理从点滴做起。

二是开展了谈心活动。

三是分级护理，对一般院民实行常规护理，对半自理院民实行二级护理，对生活不能自理的院民实行了一级护理，让五保老人真切感受到党和政府的关怀社会的温暖，使他们坚定对生活的信心，扬起生活的风帆。

七、对上积极争取，努力提高办院条件

针对本院设施老化的实际，全年共向街道办事处和上级业务部门争取到位资金x多万元。先后对院内所有房屋进行了粉刷和维修，并对院内前排平房加盖了二层楼，新增床位62张，扩大了办院规模，购进一吨丰新锅炉一台，新建锅炉房四间，保证了院民的正常饮水和过冬取暖，为广大院民安度晚年提供了舒适的生活、娱乐条件。

总之，20xx年经过全院上下团结奋斗，我院工作取得了一定成绩，受到了上级和社会各界的广泛赞誉，成绩只能说明过去，不能代表现在，更不能说明将来。下一年，我们将继续严格执行党和国家的五保供养方针、政策，紧紧依靠上级和广大院民，开拓创新，不断进取，努力使我院的各项工作再上一个新的台阶，为构建和谐社会做出我们的新贡献。

活动策划年度工作总结个人 【篇10】

本次年会的流程与安排包括以下两部分：

13：50→全体参会员工提前到达指定会堂，按指定排座就位，等待员工大会开始。

15：30—15：45→大会进行第二项，由行政人事部负责人上台宣读公司各部门及项目主要负责人人事任命决定书。

15：45—16：00→大会进行第三项，副总经理宣读20xx年度优秀员工获得者名单；优秀员工上台领奖，总经理为优秀员工颁发荣誉证书及奖金；优秀员工与总经理合影留念；优秀员工代表发表获奖感言。

16：00—17：30→大会进行第四项，总经理做总结性发言。

17：30→大会结束，员工散会休息，酒店布置晚宴会场。

18：00→晚宴正式开始，晚宴主持人引导大家共同举杯，祝福大家新年快乐，祝愿公司的明天更加美好。（背景音乐）

18：00—19：00→用餐时段：公司领导及员工到各桌敬酒，同事间交流沟通，拉近彼此距离。

把个人的电话号码写于纸上放在红包里，年会上领导随机摘取一个，然后打电话给获奖人。悬念十足，气氛紧张。

安装了一个抽奖软件，需要将全体员工的名字清单导入到软件系统里，播放随机闪烁，抽奖时投影在大屏幕上，领导喊停，有人在电脑上操作按暂停，屏幕上显示的名字为中奖者。还可以优化一下，将员工的照片和名字一起投到大屏幕上，这样方便大家认识。这个软件还有一个好处是，已中奖的名字会自动在系统中删除，并且还可以查到中奖名单。

现场公布一个手机号码，主持人含开始以后大家同时拨打，看谁先打通即可获奖。

将一，二，三，四，五等奖和其他的奖项分别放入气球内并充上气，使之吊在或者悬浮在空中，然后每人选择一个气球并扎破取出里面的奖券，幸运者中奖。为了增加现场观赏气氛，可在里面增加一些彩纸片，另外为了增加获奖难度，可在系气球的线上挂一些谜语、灯谜、一些要求抽奖人做的动作等。

飞镖制作成飞机的模样，没人的号码用黄色标签做成云朵模样黏贴在背景板上，年会背景板缓缓移动，扎中的名字得奖寓意“飞黄腾达”。

摇奖机使箱内号码球转动，电控模块按照时间设置定时开启出球阀，依次选出规定数量的摇奖球，摇奖结束后电源自动关闭。使用选号机开奖，是当今世界公认最公平公正的方式，该设备全透明的设计，开奖时一目了然，不怕被怀疑黑箱操作，体现出绝对的公平公正摇奖开奖方式。

在开party前将具有奖品的小纸粘在杯碟椅子等地方上，一张藏宝图分2份对开的，上边写着礼品的号码（分2份的就是个号码有2分的，其中一分是真的，一分是假的）当他们找好藏宝图后必然要找另一半藏宝图才可以对奖的，在找藏宝图时就可以互动作用了，不过号码里的礼品一定要放点好玩的东西的（奶瓶，尿不湿），也要放点大奖，当同一张小纸合起来，就可以上换奖了，也可以拿了藏宝图的一对人交换藏宝图的。那时就会闹出很多笑话，例如有人的藏宝图只找到半张纸时，他就只能会看领导的杯杯碟碟了。强调团队合作的重要性。

定制金蛋时事先放入需要的奖项，将其吊在空中，然后每人选择一个金蛋砸碎，幸运者中奖。

年会入场嘉宾人手一张自制，模仿一场现场开奖的紧张刺激。福彩—有福又有才。

数字，转动三次构成一组百位数，号码对应者获奖。随着号码的逐一产生，现场配合音响效果能创造处激人心的效果。

每个人手里有一张带数字的卡片，将乒乓球上写上相应的数字，放进抽奖箱，指派专人分别来抽一至四等奖。

最后主持人邀请全体员工上台合影留念。

最新单位年度工作总结精华10篇

在平时的生活中我们会举办各种活动，当一个活动结束时，我们就可以将活动进行总结了，通过活动总结可以看出自己在开展活动时有哪些成长与不足，活动总结是怎么样写的呢？下面，小编为大家整理的“最新单位年度工作总结精华10篇”，欢迎大家参考阅读。

单位年度工作总结【篇1】

医药公司工作总结范文

医药公司工作总结范文

一年来,我们紧紧围绕中心工作,从强化公司内部管理上着手,以全面提升员工队伍的综合素质为依托,以突破重点工程项目设置装备摆设为核心,以科技项目申报为着力点,在强化开拓能力和创新能力上下功夫,全面提高企业的保存能力和核心竞争能力。一年来,我们主要完成了以下几项工作任务: 一、全面加强内部管理,增强企业的核心竞争力。企业的管理是无止境的,企业管理的效益也是无止境的。一年来,面对公司的生产处于基本停顿的现状,我们越是加大了公司内部管理工作的力度。通过严格规范的内部管理,增强了企业的核心竞争力和员工队伍的凝聚力。

二、实施经济指标分解,推动方针责任落实。年初,根据集团公司的要求,我们对公司的各项经济指标和工作任务按照各科室的职能进行了分解,并与各科室卖力人签署了方针责任书。随后,又对分解到各科室的指标与任务按照具体的岗位职责进行了再分解。在指标拟定的过程中,我们按照优化、可行、明晰、对等的原则,一切用指标权衡,用数据措辞。真正做到了人人肩上有担子,个个身上有指标。在考核中,我们不问过程条件,不讲主观客观,只看指标与任务的完成情况。在赏罚上,我们不搞情绪赐顾帮衬,不搞因人论事,做到了1个标准、一把尺子。奖优罚劣、奖罚分明,充分调动起了全体员工的工作热情。通过实施经济指标量化分解、严细考核和赏罚兑现,公司员工的工作热情得到了充分发挥,使得公司的各部门的责任方针均落到了实处,有力地保障了公司全年各项工作任务的圆满完成。

三、提高办事程度,千方百计保障外部市场供应。四、拓宽融资渠道,全力保障公司的没事了生产经营。五、创新项目申报思维,推动公司事业发展。转眼之间,我们又将要踏上崭新的征程。新的一年,挑战和机遇并存,困难与希望同在。面对gmp认证和保持公司事业稳步发展的双重使命,我们肩上的责任更重,我们的信心也更强。我们一定要不折不扣地按照集团公司的总体部署,脚踏实地地强化内部管理,提高综合素质,以丰满的工作热情和顽强的拼搏精力,通过我们更加科学的管

理和更加细致的工作,将公司的事业全面推向前进。全力打造出公司事业更加灿烂辉煌的明天!附送：

医药公司演讲稿

医药公司演讲稿

大家好!今天能够参加这次的竞聘，我感到十分的荣幸和幸福，非常感谢公司的各位领导，他们以一颗宽容而严厉的心和一双宽厚而有力的手扶年轻人走上了干事业的征程，应该感谢在座的王总(老板)和各位领导，你们的鼓励和帮助使我从有勇气到有一定实力充满信心地参与竞聘。谢谢大家!首先，我简单地介绍一下自己的经历。我叫**，今年**岁，大专学历，201X年**月，我非常荣幸地成为**生物工程有限公司的一名员工。3年来，在济生这个大家庭里，在各位领导和广大同仁的栽培与帮助下，无论是业务水平，还是为人处事的能力都有了较大的飞跃。在公司期间，我刻苦学习业务知识，不断提高自己做业务的技巧和能力，多次受到公司领导的表扬与嘉奖。20**年我被公司评为“十佳”新人，20**年5月，当选办公室主任。在办公室主任这一岗位上，我努力扎实工作，不断学习吸收先进的管理理念，一切以公司利益为重，严谨工作，踏实做人，20**年被公司评为优秀办事处主任。应该说，在这工作的3年，是我人生中进步最快，收获最多的3年。3年的从业生涯，培养了我坚强不屈、知难而进、勇于进取的性格。时至今日，我已经积累了丰富的企业管理与市场营销经验，能较好地把握医药及保健品行业的市场动态，业务操作流程与技巧，同时

我对医药、保健品业的整体市场营销策划、计划的筹划与实施，也有较深入的把握和研究。今天之所以敢走到讲台上，竞聘区域经理，我认为我已经具备了竞争这一岗位的许多优势，我有能力，有信心，有决心把这个工作做好。我的优势主要有：

1、热爱医药、保健品行业，具有极强的责任心。我从事医药、保健品这个行业已经三年多时间了。三年多的工作实践，我积累了丰富的工作经验，各方面的素质和能力有了提高，为承担更重要的工作，奠定了基础，增强了信心。医药保健品行业是个竞争异常激烈的行业，我的个性就是喜欢竞争，只有在竞争中我才能感到自己的价值。同时我具有极强的责任心。我始终认为，公司的事就是我自己的事。………….2、组织领导能力较强。自201X年担任办事处主任以来，我得到了极大的锻炼和提高，已经具有了领导一个团体和处理各种突发事件的能力。3年来，我所带领的办事处(所取得的成就)。这也是我参加此次竞聘的主要原因，我想在更高的层次上锻炼自己，把自己的聪明才智更大化地发挥出来，在保健品事业上实现自己的人生价值。

3、熟悉医药、保健品业务，具有娴熟的业务经验。我来公司三年，对医药及保健品行业的发展态势都有了一个良好的认识和较好的把握。特别对我国整个保健品发展动态都有一个较高的把握。虽然说，我是咱们公司的新兵，但我深深地热爱着我所从事的保健品事业。自201X年从事保健品事业以来，现在已经整整3个年头了。在这三年里，我的销售业绩是有目共睹的。我很自信，也很坚信地认为，三年的保健品的从业经验，使我基本掌握了作为区域经理必备的业务技能，我一定能够胜任这一职位!

4、严谨踏实的工作作风。自参加工作以来，我一直坚持“今天能做的事绝不拖到明天，现在能办的事绝不等到将来”，在业务处理、营销方案的制定等办事过程中，从来没有“反正上面还有领导，反正领导还要想，能敷衍就敷衍一下”的想法和做法，我历来就是一定要把自己现有的本事用完，能使的劲使够，再向领导交差。因此，从工作作风上来讲，如果我作为区域经理，我将无愧于组织、领导和同志们的信任。

5、综合协调能力较强。近几年，作为公司的一员，无论是与本公司内部的同志还是与中层干部及各省办事处的其他同志，在工作配合与交往过程中，我们都是非常愉快的。所以，就综合协调能力而言，如果作为区域经理，我可能还算是一块可造之材。我简单谈一下自己对区域经理的认识：

区域经理是公司开拓市尝提升销售业绩的重要保证。区域经理能力的大小直接决定着公司的销售业绩。所以，他必须有非常强的业务能力和营销管理能力。同时还要积极全面完成公司下达的各项考核指标;管理和调动现有各办事处员工的积极性和主动性拓展业务;协调各办事处的业务流程。为公司的发展营造一个宽松的环境。如果通过此次竞聘，我能够有幸担任区域经理，我将采取以下措施来开展工作。我工作的思路是：

经营和管理两手都要抓，两手都要硬。一要抓好经营。我认为，我们生物工程公司作为一个企业，追求经济效益最大化是其重要的一个目标。而只有通过经营，才可以达到这个目标。首先，做好销售管理工作。业绩是企业生存的致命因素。如果一个企业不追求业绩，这个企业将很快倒闭，我们只有及时掌握了当前的市场动态，做好营销

管理，让竞争处在知己知彼的环境中，方能百战百胜，我将建立营销管理制度，定期或不定期地向公司汇报当地的市场竞争态势。其次，做好客户服务工作，提升服务水平。客户是上帝。要知道我们的钱都是客户送来的。而服务质量的高低直接影响着业务收入。我将加强管理各地办事处的服务水平，让他们收集所在地医院的资料并建立电子档案，详尽的统计每个医院的职工人数、产品主要来源及药品应用情况等，再利用现有的客户管理系统，掌握现有大客户的需求，对供求前?名的个人大客户实行一对一服务管理，让我们的个性化服务深入人心。化建设。企业文化是一个企业核心竞争力中最基本的因素。所以我上任后，要积极推行企业文化建设，以增强各办事处员工对保健品公司的主人翁意识，增强员工对企业的认同感，提高企业核心竞争力。总之，如果说3年前我通过竞聘走上办事处主任的工作岗位，那么，今天我愿意通过竞聘，走上新的工作岗位。总之，如果这次我有幸通过竞聘走上新的工作岗位，我将努力扎实工作，以自己的行动和成绩来回报各位领导、师长及广大同志们的厚望，如果落聘，我也不会气馁，我会以此为动力，加速积累，争取再通过新的挑战崛起，通过新的竞争获胜。谢谢!

单位年度工作总结【篇2】

尊敬的各位领导、与会同仁、大家好：

硕果累累的20xx年已悄然过去，充满希望的20xx年已然来临，今天我们怀着激动的心情又迎来了这一年一度的年终总结大会，我们在这里总结过去、交流经验、畅想未来。下面我向大家汇报我特二公司20xx年的工作情况和20xx年的工作计划。

我公司目前在建工程有中山公园地铁站项目、花城大道道排工程、唐家墩地铁站地连墙工程、沌阳大道地铁站工程。20xx年我公司完成了中山公园地铁站附属结构的收尾，以及中山公园门楼及广场的恢复，解放大道路面的恢复，完成产值3000万。在施工过程中严格按照公司制定的质量目标进行管理施工，按照甲方给定的节点工期，如期完成施工任务，为装修单位创造有利条件，保证了二号线在年底胜利通车，得到甲方和参加验收单位的好评。目前正在进行增加的三号风亭土方开挖施工，计划年前将底板浇筑完成。花城大道项目现已进行竣工扫尾工作，20xx年完成产值1200万。唐家墩地铁站自八月份进场以来，由于受到场地限制，总共72幅地下连续墙，目前已完成36幅，计划年前还要完成15幅，完成产值900万。沌阳大道地铁站自7月份开工以来总共施工完成灌注桩450根，还剩余100根，计划年前全部完工；现场土方转运14000余方，总累计完成产值3000万;公司全年完成总产值8100余万元。

20xx年我公司将在沌阳大道地铁站项目上加大管理力度，加强质量控制，推进施工进度，力争将沌阳大道地铁站打造成继中山公园地铁站后又一个精品工程。

科学是第一生产力，管理科学给我们带来的效益是不可估量的`，不仅仅从经济效益上和社会荣誉上。就沌阳大道地铁站项目部而言，美化工作环境、提高工人的食宿条件、制定了评选先进个人的制度，不仅调动职工的积极性，而且使周围的居民对我们特种公司也有了进一步的认识，树立起武汉市政特种公司光辉形象。我项目部逐步总结和完善了各项规章制度，制订了质量例会制度；月评比及奖罚制度；工序交接检查制度；质量与经济挂钩制度和挂牌施工制度。使项目部每个管理人员都明白自己的责、权、利，做到每项工作均有人负责，充分发挥每个人的主观能动性。只有调动工作人员的积极性，才能提高工作效率。这是我们共同认可的一点，我项目在这一点上制定了严格的奖罚制度，对工作积极主动，能够优质高效地完成本职工作的，大家一致认为思想先进的个人，登报表扬并给予物质奖励，做到以点带面，在工人当中形成一个比、学、赶、帮、超的良好局面。使之带动其他工作人员，让每个工人都认识到自己在项目上的地位和职责，全心全意为项目服务。

最后，我代表特二公司感谢各位领导对我们关怀与支持，感谢公司各位总工程师对我项目的指导与帮助，祝大家在新的一年里事业有成、工作顺利。谢谢大家！

单位年度工作总结【篇3】

2019年已经过去了。回顾2019年的工作，有收获的喜悦，有与同事合作攻关的艰辛，也有遇到困难和挫折时的惆怅。充满希望的2020年伴随着新年的开始。

过去一年，按照领导安排，我主要负责后勤服务和食堂管理。本着勤奋敬业的原则，在工作中从不计较个人得失，树立了像家一样走路的爱。 、爱岗敬业的良好工作作风，充分发挥主观能动性，更好地完成领导交办的各项任务。一年来的工作总结如下：

1.食堂工作

对于一个食堂经理来说，清晰准确的食堂账目和合理的成本控制是关键，因此关闭食品供应已成为当务之急。

为妥善完成此项任务，严格遵守财务纪律，每次采购需食堂2人以上核对签字，并及时记账，确保资金专款专用，并在节省食材的基础上为大家采购。

二是食品卫生和环境卫生。作为集体食堂，严格执行食品卫生安全关系到每一位员工的身体健康。首先，食堂员工每年都要进行定期体检。二是不定期对员工进行思想教育，落实食品卫生法的要求。通过学习，提高工作人员的服务质量和工作意识，切实做好食堂的食品卫生、环境卫生和个人卫生工作。餐具“一洗二冲三消毒”工作，工作台应按需要清洗，厨房每周打扫一次。工作中发现不妥之处，应立即指出，并责令其及时整改。要求全体员工做好本职工作，明确责任，履职尽责，服从分配，随叫随到，确保员工正常用餐。

在此，向食堂工作人员表示深深的感谢，他们在过去一年的工作中，为确保全年不发生食品安全事故，付出了不懈的努力、团队精神和通力合作！

2、改造工作

今年以来，我行多家网点进行了改造改造。在装修搬迁过程中，我可以积极配合其他同志的工作，利用下班后和休息日的时间，保证新网点的及时正常运营。

3、水电维护工作

我行网点很多，我负责每个网点的日常水电维护工作，不影响正常每个插座的操作。在此情况下，滑翔分公司整栋楼的主要水管在晚上和休息日进行了更换，云流分公司的供暖进行了家庭装修，厨房通风和设备安装改造* * 分行进行。由于主管事物的复杂性，突发事件在所难免。总之，不管是白天还是黑夜，刮风还是下雨，只要接到意外电话，他们都会以最快的速度赶来支援，确保分行水电安全运行。

另外还有一些比较复杂的任务，这里就不一一介绍了。

四．不足之处

一年来，在支部领导和同志的帮助下，我在分管工作中尽了最大的努力，在一些工作中取得了一些成绩，但我也知道自己的成绩与分公司领导的要求和全体员工的期望相去甚远，还有很多不足之处；比如面对繁忙的工作还是有些不耐烦在一些管理中，有时要求不够严格，对企业管理的研究不够深入，工作思路不够发展。

针对以上问题，相信在领导同志的帮助和支持下，凭着毅力和工作热情，今后一定能够不断克服短板，努力提高工作。自我，在自己的岗位上做出更多的成就和贡献，让自己的思想和工作更上一层楼！

单位年度工作总结【篇4】

劳碌而改善的xxxx年即将过去，布满盼望的xxxx已经到来，这一年里，我们餐饮部在酒店领导的正确领导下，取得了不错的成果，现将这一年的工作总结如下：

一：确立日常管理方案及管理方针

帮助部门经理完成餐饮部的整体管理和督导，在经理的授权下，负责检查区域的日常工作：组织支配vip客人的接待，处理好客人的相关投诉，遇到重大问题准时像经理汇报；与酒店的相关部门做好沟通和协调，保证餐饮部工作顺当进行，主持召开班前班后会议，布置相关的工作支配、总结存在的问题；在餐饮部经理的挺直领导下，协同领班，对优秀员工的工作赐予确定与表扬；对后进员工耐烦的赐予与辅导，督导员工的工作质量与服务质量，留意员工的工作表现及工作看法，调动员工的主动性，降低员工流淌性，树立团队意识，增加凝聚力，全力以赴做的更好。

二、员工管理方面：

1、班前检查仪容仪表，对于不合格的要求整理合格后方可上岗，对员工的礼仪运用进行监督，使员工养成良好的习惯。

2、强化员工的服务意识，提高服务质量，对用餐高峰期进行合理的人员调配、明确各自工作内容，分工合作，保质保量的进行工作。

3、定期进行员工培训，提高服务效率和意识，学会察言观色，从微小处去发觉客人真正需要的是什么，而我们需要做的是一切做在客人开口前。服务无小事，从根本上转变员工的服务看法，服务并非低人一等，我们是为绅士和淑女服务的绅士和淑女。结合后厨对员工进行菜品的培训以及每日急推的菜品，目的是为了使员工了解各菜品的特色和口感，使之在点菜时不仅可以给客人最正确的建议从而节省了酒店菜品的铺张。

酒店是一个更新很快的行业，新员工永久是酒店的重要组成部分，我们要依据新员工的入职状况和特点进行专题培训，使之转化视角，快速融入我们的大家庭中。生活中，关注员工的心态，要求保持良好的工作状态，定期找员工谈心，了解他们生活中是否有难题准时发觉准时解决。

4、提高餐饮的卫生质量；加强餐饮卫生质量的督导力度，务必保证每间包间保持最佳状态，实行逐级负责；员工对所负责的包间；楼层领班对所管辖的房间的卫生，及物品配备状况逐一严格检查，同时强调当日收餐结尾工作清扫完毕，并制定【周方案卫生表】，有针对性的对餐厅进行清洁整理和保养修理，提高I餐厅卫生质量及餐厅设备设施的用法寿命。

5、掌握物耗、开源节流；强化员工节省意识，提倡掌握水、电能源的铺张，实施物耗管理责任制。统一全面盘点，一旦损失责任到人、对大量损失一经查出追究当值员工责任的同时，对期所管辖楼层领班将追究连带责任。

xxxx年是不平凡的一年，。以来，对公款吃喝现象查处严峻，这种状况下，使居于服务业龙头企业的餐饮业陷入不乐观的境地。在如此状况下，我们要信任，危机总是伴随着机遇，我们应从逆境中找到突破口，稳中求进、攻坚克难、在酒店领导的正确领导下，再创佳绩！详细有以下几方面建议：

1、自一楼自助餐开头以来，得到的反响还是很不错的，之后工作中我们要不断推陈出新，引进新品，增加菜色和酒水种类，吸引更多年轻客源。利用网络资源，进行网络销售。

2、降低菜品成本，引领大众消费：将客源从公款转换成自主消费。

3、打造有特色的主题宴会，充分利用节假日，使生日宴、婚宴、家宴、商务宴会成为提高营业额的重要部分。

4、与旅行社合作，接待旅游团队，供应不同档次的团队餐，我们还有足够的客房资源，这样一来，不仅提高餐饮部的上座率而且提升了客房部的入住率。

俗话说：点点滴滴，造就不凡，在以后的工作中，不管餐饮部的工作是枯燥的还是多彩多姿的，我都要不断积累阅历，与各位领导及同事一起共同努力，勤奋的工作，刻苦的学习，努力提高文化素养和各项工作技能，为XX的进展做出最大的贡献！

单位年度工作总结【篇5】

企业部门经理年终工作总结知道怎么写吗？回首这一年，工作的情况还算顺利，自己的目标也都能按照计划顺利完成。虽然有时候也会出现一些突如其来的挑战，但在咬牙坚持过后。那么今天小编在这里给大家整理一下企业部门经理年终工作总结5篇，我们一起看看吧!

企业部门经理年终工作总结篇120__年，在集团公司的正确领导下，在集团公司各部门的大力支持帮助下，我按照集团公司的工作精神和工作部署，围绕中心，突出重点，狠抓落实，注重实效，认真努力做好各项工作，较好地完成了工作任务，取得良好成绩。现将20__年个人工作情况具体总结如下：一、加强自身学习，提高业务管理水平20__年，我认真学习集团公司的工作精神、制度规定与工作纪律，提高业务管理水平，在思想上、工作上、行动上与集团公司保持一致，坚定理想信念，树立正确的世界观、人生观和价值观，做到刻苦勤奋工作，忠诚于集团公司，把集团公司利益放在各项工作的首位，时刻维护集团公司的利益。我培养自己吃苦耐劳、善于钻研的敬业精神和开拓创新、求真务实的工作作风，坚持“精益求精，一丝不苟”的原则，认真对待每一件事，认真对待每一项工作，坚持把工作做完做好，实现工作的完美和高效，努力获得集团公司领导和广大客户的满意。二、尽心尽职工作，完成全部工作任务我是集团公司副总经理，负责营销中心的市场拓展、工程预算编制、合同谈判以及工程中标后项目分包等工作。我深刻认识到这些工作都是集团公司的重要工作，关系到集团公司的经济效益和长远发展。为此，我增强自己的工作责任心和工作紧迫感，按照集团公司的工作精神和工作部署，刻苦勤奋、尽心尽职工作，全面完成工作任务，取得较好成绩。1、业务取得良好成绩。20__年，我带领属下干部员工振奋精神、鼓足干劲、抢抓机遇、顽强拼搏、辛勤努力工作，取得良好业务成绩。20__年度主要项目类型有大型住宅、大型商业广场、酒店、写字楼等，全年完成施工业务合同总额_万元，比20__年增长_%;完成营业收入_万元，超额完成公司_万元的年初任务指标，实际增长_万元。20__年业务合作除原有__外，新增__集团等，与近_家高端客户建立战略合作关系。与此同时，在__酒店业绩上取得了突破性进展，相继中标___等项目，为我集团公司与国际五酒店品牌的合作拉开了序幕，展示良好发展前景。2、积极拓展业务渠道。业务是集团公司生存、发展的基础和根本，20__年我把拓展业务渠道作为工作中的重中之重，集中精力、集中时间，全力投入到拓展业务中，主要开展四方面工作：一是积极开展关系营销。努力开发“三大客户”资源，利用品牌优势对大客户资源关系从上到下贯穿延伸，从而使整个领域和整个公司发展成为我们集团公司的客户。二是积极参加展销推介会。我带领员工不定期参加一些行业展销推介会，如国际酒店论坛等，在推介会上广交朋友，建立关系，努力寻求高端客户，为我们集团公司业务发展打下坚实基础。三是积极寻找战略合作伙伴。我在继续与大型有实力的地产公司建立战略合作伙伴关系的同时，积极寻找新的战略合作伙伴。通过这些举措既可节约集团公司大量营销成本，又为集团公司积累更多的人脉关系，使集团公司的业务基础更扎实更牢固。四是实行营销方式多样化。20__年除了巩固发展传统营销模式之外，我不断学习和尝试各种营销方式及手段，找到符合集团公司发展战略的宣传营销方式，采用差异化营销、服务营销、情感营销和体验营销等现代营销模式积极拓展业务，来满足不同客户的消费需求。随着信息网络技术的发展，开展网络营销已是大势所趋，我在积极探索网络营销的方式方法，力争做到我们集团公司先人一步，实现网络营销。3、加强日常管理工作。管理出效益，只有不断加强日常管理，才能促进工作提速增效。20__年在加强日常管理工作中，我着重做好四方面工作：一是建立坚强营销团队。通过一年的学习培训和实践磨合，初步建立了一支坚强的营销团队，整个营销团队积累了丰富的销售经验，充满斗志，能够齐心协力应对各种困难及突发事件，对明年业务充满信心，力争取得更大成绩。二是健全完善工作制度。我编制了相关流程及制度，制定绩效考核办法，定期组织培训，提高技术人员和营销人员的业务素质，做到技术人员能够参与业务洽谈，营销人员能够掌握专业技术知识，把整个营销中心培养成真正意义上的“技术型营销团队”，为更好地开拓业务夯实人力资源基础。三是建立材料数据库。我组织预算人员建立材料数据库，使成本核算更为准确，提高项目中标率。四是积极引进项目经理。自20__年_月份接受项目分包工作以来，我已引进具有白金五酒店施工经验的项目经理_人，建立项目经理评估体系，为今后项目施工奠定深厚基础，确保项目合格，争创项目优良。三、20__年存在的不足问题20__年，我认真努力工作，虽然完成了工作任务，取得良好成绩，但是跟集团公司的要求和不断发展的形势相比，还是存在一些不足问题，经梳理归纳，主要有四方面问题：一是市场定位不够清晰。大而全的市场开拓模式，缺乏工作重点，加上人力资源短缺，工程管理不够到位，影响了集团公司的发展。二是品牌建设薄弱。主要是集团公司网站设计平庸，画册、宣传片内容严重滞后，与集团公司实际情况不符，使集团公司的对外形象不够靓丽，社会声誉不够上乘。三是工程管理不够到位。由于工程采取分包形式，加上管理没有及时跟进，致使工程管理存在失控现象。四是资质浪费。目前我集团公司资质已在业内处于水平，各项资质配套齐全，但由于相关技术人员配套一直未能跟上，导致没有专业人员配合，使得很多投标机会白白浪费，影响了集团公司的业务发展。这些存在的不足问题，我要引起高度重视，向集团公司提出建设性意见，与集团公司相关部门一起采取有效措施，切实加以改进和提高。四、20__年工作思路我在总结20__年取得成绩和存在不足的基础上，根据20__年的市场形势，结合集团公司实际，提出以下20__年工作思路：1、加强市场开拓。我要进行市场细分，明确市场定位，做到立足一线城市，辐射二线三线城市，主攻旅游地产、战略伙伴的批量精装商品房，兼顾__酒店，对接高端兼顾中端，放弃低端项目，增强集团公司的市场核心竞争力，具备行业突出优势地位，促进集团公司业务快速发展。2、加强品牌建设。品牌是集团公司的形象和声誉，在发展业务上具有举足轻重的作用，我要花精力加强品牌建设，一是在行业内影响力较强的网站、杂志刊登广告，扩大集团公司的影响力;二是积极参与社会活动，让集团公司多亮相，提高集团公司的社会知名度。3、加强工程管理。在工程管理中着重加强监管力度，采取分部分项工程监控验收、交叉检查、内部自检等模式，控制工程质量，确保不出现工程质量问题，努力争创优良工程。4、加强客户管理。建立CRM客户管理体系，将客户划分级别和不同界别，采取相应的跟进办法及力度，避免应个人经验及水平，错失项目机会。派专业较强、跟单经验较为丰富的业务骨干担任部门带头人，对大客户进行专人、专项跟进。例如：__公司目前采取总部集中招标形式，要了解我们集团公司在建工程、地方施工项目情况。针对__业务工期较紧特点，确保材料工人及时到场，能够解决工地中实际发生的一些问题，我方部门带头人要及时与集团公司相关部门沟通，解决问题后反馈给__总部相关部门。在平时要及时发现问题隐患，尽量在地方公司层面解决问题，给__总部相关部门留下良好印象。同时，我方部门带头人要定期拜访__总部高层，多联系多沟通，争取有更多的项目机会。宝龙公司采取地方公司推荐，总部根据推荐名单进行发标的招标办法。我方部门带头人在做好总部相关部门工作的同时，要前往地方公司，实地项目跟进，解决现场问题，与项目公司共同做好公关工作。5、实施差异化营销。在差异化营销中，要找准营销亮点。一是我们集团公司八个一级资质的总包优势，用具体的案例和数据分析出不同专业选择不同承包商施工所浪费的成本，幕墙、机电智能化、空调、内装由一家公司施工，即可节约成本，又能保障工期;二是节能环保成熟技术，我们集团公司目前在空调节能，幕墙节能方面都具有一定的经验和优势;三是资本运作，我们集团公司在与风投公司合作酒店项目建设方提供融资渠道，掌握在项目中的话语权。6、加强营销团队建设。继续以营销总监牵头，团队作战进行业务跟进，总部营销中心业务主办主要负责信息收集，配合总监跟进项目。总监可以选择独立跟进项目，也可与其他总监合作跟进项目。同时充分利用外派人员收集当地项目信息，落实项目进度，协助营销总监跟进项目。除此之外，借助专业信息公司进行信息收集和业务跟进，既能节约企业用人成本又提高跟单率。7、加强区域市场拓展力度。通过20__年的努力，各区域市场份额已初见分晓，对重点项目及区域要派驻专业团队进行业务拓展。确定重点项目及区域，要考虑已有在建项目，并在当地具有一定影响力的地区，如___，在这些地区设立分支机构，以进一步拓展市场。8、进一步拓展业务。一是通过幕墙、机电等前期项目的施工，争取扩大承包内容或参与装饰工程招投标，最终实现承接整体工程的目的。二是目前各分公司及项目经理手中也有大量的地产及大型国有企业的客户资源，由于分公司技术力量、人员及资金力量不够强大，使得这部分业务没有得到充分拓展，集团公司要协助分公司将此类项目做强做大，达到优势互补，共赢大发展局面。20__年，我认真努力工作，较好地完成任务，取得良好成绩。进入新的20__年，我要继续加强学习，深化管理，按照集团公司的工作精神和工作部署，以求真务实的工作作风，以创新发展的工作思路，奋发努力，攻坚破难，把各项工作提高到一个新的水平，全面完成20__年工作目标任务，为集团公司可持续发展、创造更好的经济效益，做出应有的努力和贡献。企业部门经理年终工作总结篇2岁末临近，新春将至，不知不觉__年的工作即将告一段落。对于每一个追求进步的人来说，免不了会在年终岁未对自己进行一番“盘点”，也是对自己的一种鞭策。过去的近一年是忙碌而充实的一年，也是我加入公司从陌生到熟悉的一年。这一年中工作的点点滴滴，让我不断地学习、成长着。回顾一年来的工作，我在公司总经的正确领导、各部门的积极配合以及各位同事的支持协助下，严格要求自己，按照公司要求，较好地发挥了行政部服务基层、以文辅政的工作职能，完成了自己的本职工作。虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。一、20__年的工作回顾。1、办公室的日常管工作：行政工作对我而言是一个相对熟悉的工作领域。作为行政部的主管，我自己清醒地认识到，行政部正是一个公司承上启下、沟通内外、协调左右、联系四方的枢纽，是推动各项工作朝既定目标前进的中心。细数行政的工作，可说是千头万绪，有文书处、档案管、文件批转、会议及活动安排等等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，我努力强化自我工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，冷静处各项事务，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错。通过近一年的工作、学习，在工作模式上有了新的突破，工作方式有了较大的改变，现将去年的工作情况总结如下：1)行政统筹工作的关键事物控制和内部管。行政事务性工作的内部分工、前台文员的管、办公室保洁、资料的分配整等工作以及物流和售后、维修等的监管。2)切实抓好公司的福利、企业管的日常工作。按照预算审批制度，组织落实公司办公设施、办公用品、劳保福利等商品的采购、调配和实物管工作;联系办公设备的维修保养合作单位;与饮用水公司洽谈优惠条件及赠品;对比办公用品等的采购渠道，寻找高性价比供应商。3)爱岗敬业，严格要求自己，摆正工作位置。以“谦虚”、“谨慎”、“律己”的态度开展每项工作，认真地履行了自己的岗位职责。4)做好协调工作。行政作为后勤服务和办公协调的核心部门，在顺各部门关系，提高管效率，保证上传下达等方面具有枢纽作用。过去的这一年，行政部以沟通协调作为开展工作的切入点，在做好办文、办会工作的同时，更注重与各部门的协作配合。5)认真做好公司的文字工作。草拟综合性文件和报告等文字工作，负责办公会议的记录、整和会议概要及重点的提炼，并负责对会议有关决议的实施;认真做好公司有关文件的收发、分递和督办工作;及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示的精神;公司的重要文件资料、批文等整归档，做好资料的归档管工作。6)制度建设。配合总经在原制订的各项规章制度基础上进一步补充和完善，包括行政人事类、财务类、售后类、业务类等等，以及根据企业现状，制定新的规章制度以适应企业发展的需要。7)落实公司人事、劳资管工作。组织落实公司的劳动、人事和员工的考勤控制监督工作，根据人事相关规定规范劳动合同管，做好劳动合同的签订、解除及劳动合同档案管等工作。依法到劳动管部门办好录用、缴纳社保(养老保险、失业保险、医疗保险)的各项手续。体现公司的规范性，解决员工的后顾之忧。8)做好公司主管会议及其他各部门会议的组织和后勤服务工作。落实各类会议的会前准备、会议资料搜集等以及会后的会议记录、整及重点提炼汇总等工作。2、凭借个人经验，传授方法，协助销售部逐步建立、健全客户档案，并强化管。3、加强自身学习，提高业务水平：作为行政部的主管，自身素质和工作能力是决定办公室是否能够正常运转的基础，是发挥“承上启下、沟通内外、协调左右、联系四方”作用的关键，对推动各项工作起着决定性因素。随着时代发展和新形势的需要，我越发感到自己身上的担子很重，而自己的学识、能力和阅历与公司的要求及想要达到的工作效果还有一定的距离，所以不敢掉以轻心，也正在持续学习。向书本学习、向总经及其他部门主管学习，向周围的同事学习。总体感觉自己近一年来还是有了一定的进步。经过不断的学习和积累，能够比较从容地处日常工作中出现的各类问题。在组织管能力、综合分析能力、协调办事能力等方面都有了一定程度的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行。能够以正确的态度对待各项工作任务并努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，并且具备较强的专业心，责任心，积极努力提高工作效率和工作质量。二、工作中存在的问题。自我任职以来，深切的体会到：地位来自成绩、创新提高效率、学习提升效能、比较缩小差距。回顾行政部过去的工作，虽在工作开展上有一定的创新，也取得了一些成绩，但同样存在一些问题和不足。主要表现在：1)__公司是我身处的一个全新的环境，其原有的制度包括同事们的做事方式方法，对我而言都需要一个了解的过程，许多工作我都是边干边摸索，以致工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高。2)有时对一些日常事务的缺失瑕疵熟视无睹，不够细心，不够敏感，有些工作的协调不是十分到位，在往后的工作中，考虑问题应该更周到详尽。3)自己的管水平离公司的高效要求还有一定距离。对部门人员的管不够细致具体。以后在努力提高自身管水平的同时更多注重对下属的培养和管上的进一步加强。企业部门经理年终工作总结篇320__年_月_日，经__集团控股有限公司董事会的任命，我担任__传媒总经理一职。这_个月里，在集团董事会及公司下属的全力支持下，各项工作开展顺利。经过公司全体成员的共同努力，我们在企业管理、投标揽活、项目管理、文化建设、稳定发展等方面都取得了可喜成绩，企业综合实力增强，社会信誉提高。回顾__年来工作，主要有以下几方面：一、组织建设设立部门，明确部门工作职责并配齐人员：营销总监__、运营总监__、财务总监__。由于我们团队只有4个人，缺少行政总监一职，所以行政总监一职暂时由我和财务总监__共同担任，行政总监的工作暂时由我和财务总监__来完成。二、文化建设注重企业文化建设，提炼__传媒的文化“合众共赢、激情创新”，既强调与集团的关系又突出公司传媒性质的特征。秉承“诚信立足社会，服务创造未来”的经营理念，秉持“卓越服务、快乐生活”的企业使命，坚持以客户为中心，主张“热心、贴心、省心、放心、开心”的五心服务通过不断营销创新、积极进取，取得了良好成绩，得到了社会各界的认可和鼓励。三、团队建设通过组织一系列活动来建设盈众传媒的大团队：组织盈众传媒高管赴南安参加摩尔拓展训练，培养__传媒团队的团结合作能力;组织高管参加职业素养及商务礼仪的培训，提高职业涵养;组织高管参加《企业文化：让企业拥有生命》的课程培训，使高管更清晰地认同公司文化。同时，在各项活动的开展过程中，我注意到给不同的同仁们创造不同的又适合他们个人的机会，让他们有机会表现自己，锻炼自己。四、业绩建设在一年里，由于团队的协力合作，业绩取得了骄人的成效。__传媒与__汽车销售有限公司签署了关于__汽车成立9周年相关报道宣传的合作协议，对集团内部承担业务;最后，传媒与__国际酒店签署了合作协议，实现与实体公司的首次合作;同时，截至报告时，__传媒正与__酒店恒品茶艺馆等几家公司进行项目洽谈中。__传媒取得了如此的成绩与集团董事的支持和公司成员的共同协作是分不开的，但__传媒仅仅成立一年了，显性的问题比较明显，隐性的问题仍然存在。我将会和我的团队共同努力，开创更好的局面，取得更优异的成绩。企业部门经理年终工作总结篇420__年即将过去，我们将迎来崭新而充满挑战的20__。作为技术研发部我们在过去的一年里有许多收获，也存在不足的地方。回望走过的一年，有难以忘怀的欣慰，也有不堪回首的往事。回顾过去，展望未来，使人警醒，使人明智，催人奋进。所谓“志当存高远，真诚写春秋”，以下，本人将向各位领导汇报20__年的主要工作。一、努力协调各部门，根据销售计划安排生产根据公司销售的计划，统筹考虑原材料，生产设备，人员安排等各方面的因素，来确定生产产品的先后顺序。制定产品的生产工艺参数，安排各部门生产。协调生产车间，前道，复合车间和检验车间二、工作求真务实，开拓创新在20__年新产品的创新上，我们有了新的突破。我们经过长时间的研究探讨和实践的尝试，成功的生产出外观优美，材质耐磨的石英砂地板和具有抗菌，防水的植绒地板;以前需要购买压花的面层，我们进过自主的研发，可以自己生产;在20__年里通过不断总结后申报数项专利。在不断的实验和实践的过程中，我们大胆使用新的材料来减少成本提高产品的质量，以求给公司带来更大的收益。20__年，石英砂地板还处在初期的试产状态，今年生产_米，大约_平方米，研发费用大约_万。植绒地板今年生产_米，大约_平方米，研发费用大约_万。水池纹系列产品生产_米，大约_平方米，研发费用大约_万。商用地板新产品包括自然系列，都尚系列，卡乐系列，希尔系列，弗瑞系列，瑞诺系列等。三、不断学习，认真总结无论是旧产品的改进还是新产品的研发都需要我不断地学习新的知识，提高自己的理论水平。对于新产品的研发，需要考虑新产品生产前的各种因素，然后通过实验初步确定其工艺参数，再通过实际生产来检验工艺参数的正确性，再次进过实验、总结、思考和反复的实践，最后得到我们的各项工艺参数，确保生产出合格的产品。四、今后努力的方向1、努力学习，勇于实践，理论结合实践，提高综合素质和业务能力，为本职工作作出自己的贡献。2、强化创新意识，加强各部门之间的合作，不断开拓，大胆创新。我有信心和各部门一道，努力学习，不断开发新的产品。通过大家的努力使我们企业走在行业的前面，让我们为了企业的明天，共同努力，共创美好的明天。以上汇报如有不足之处，敬请各位领导和同志们批评指正。企业部门经理年终工作总结篇5__年分公司财务部的工作紧紧围绕着公司提出的__年工作重点和__年财务部工作计划展开的，在公司领导的支持和各部门的通力配合下，以务实、高效的工作作风，有序地完成了各项财务工作，有力地推动了财务管理在企业管理中的核心作用。为使财务工作进一步得到提高，现将__年的工作做如下简要回顾和总结。一、完成日常各项财务核算及财务管理工作1、对日常的财务工作流程熟练掌握，及时完成对各种原始凭证单据的审核及相关账务处理，并按照会计基础规范化的规定和要求，完成对__EAS系统及纸制会计凭证审核、复核、过账等一系列基本工作，能够做到有条不紊、条理清晰、账实相符。从原始发票的取得到填制凭证，从会计报表编制到凭证的装订和保存，从经济合同的审核到各种基础财务资料的收集，都到达了正规化、标准化。收集、整理、装订、归档，一律按照财务档案管理制度执行，使得财务部成为公司的信息库。__年处理有关原始凭证和会计凭证约_份，及时打印、整理、装订和保存会计凭证_本。常规性的财务工作是最平常最繁琐的工作资料，分公司财务部在人员较少的状况下，能够轻重缓急妥善处理各项工作，及时为各项经济活动带给有力的支持和配合，基本上满足了各部门对我部的财务要求。2、加强库存现金、银行存款账户的管理，做到日清月结，帐实相符;及时编制现金盘点表和银行存款余额调节表共24份。3、加强对各项收支的管理，做到账账相符，账实相符;思考各项支出的合理性，做到出有凭，入有据;严格执行各有关费用报销规定，并保证报销具有真实性和实效性，做到手续齐全，监督有力，对于不合理的开支完全予以杜绝。4、加强对有关业务合同和对外支付款项的审核及管理，保证款项的支付、资金的使用安全合理。5、认真审核职工薪酬发放表，做到准确及时支付各项职工薪酬;较好完成了代扣代缴个人所得税的相关工作。6、按照规定编制和报送年度、季度、月度国资委快报、分公司相关财务报表和财务分析报告，做到数据的真实准确，并及时向公司领导汇报相关状况。7、能较好配合及协助公司其他部门的相关工作。协同经营部做好购销结算及货款收支;协助配合生产部门在生产数据的收集、整理、统计、生产报表编制;协助综合部在社会保险业务办理、各项费用支出控制;配合品管部在物资出入库、盘点、各项资产管理等相关工作。8、完成__年财务预算相关工作;9、加强采购业务、销售业务票据的管理，协同经营部门及时催收采购业务票据，及时准确的开具销售结算发票;按规定做好增值税发票的审核、认证、保管;及时编制和报送纳税申报表，较好完成纳税申报等有关工作。10、及时编制和报送仁化县、上级公司各相关统计报表。二、完成各有关专项工作1、提前完成__EAS系统新帐套的建帐和启用工作，并能保证新账套的完善和安全运行，使财务工作上了一个新台阶。2、较好地完成与各兄弟单位在采购销售运输等有关业务的结算、款项收支等工作。3、用心配合和完成上级公司在资产评估、会计基础规范化检查、小金库专项治理、货币资金内控检查、审计等方面的工作。4、加强与主管税务部门在纳税申报、税务协查等业务方面的沟通与交流;持续与银行部门在资金收支、账户管理等方面的良好合作关系。三、存在的不足与缺点1、存货管理及盘点工作在管理制度的实施上比较薄弱，参与度仍需加强;与仓库对帐工作仍有不足。2、有关生产成本统计数据的收集、汇总、分析等存在薄弱环节。3、在办公用品、劳保用品、食堂采购等费用支出的监督和管理上仍需加强。四、__年主要工作计划1、进一步提高部门业务工作的效率和质量，为公司经营决策带给及时准确的会计信息;在加强核算职能的同时，用心发挥财务部门的管理职能。2、改善在存货管理与盘点工作、生产数据收集分析、财务仓库对帐等工作上存在的问题和不足;加强对各项费用支出的监督与管理。3、完善生产成本报表的编制与成本费用分析。4、加强固定资产验收、交付、核算等工作的管理，对镍粉设备不良资产的处理及时提出合理意见和推荐。5、用心推动分公司实行全面预算管理体系，进一步完善绩效考核管理工作。在过去的一年中，分公司财务部能正确履行会计职责和行使会计权限，认真学习有关财经政策和法令，熟悉财经制度，用心钻研会计业务，精通专业知识，掌握会计技术方法;本着“以企业为家”的精神，敬业爱岗，忠于职守，廉洁奉公，严守职业道德，严守法纪，坚持原则，严格执行有关的会计法规和规章制度，在公司领导的支持和帮忙下，在各部门的配合下，财务人员在繁忙的工作中都表现得十分努力和敬业，较好完成了__年的财务工作。虽然我们做了很多工作，但仍然存在不少不足需要改善。来年的工作任务会更重，压力会更大，但财务部将继续以饱满的工作热情，用心进取，开拓创新，充分发挥财务管理在企业管理中的核心作用，为分公司的发展壮大做出新的更大的贡献。

单位年度工作总结【篇6】

咬紧牙关

坚定信心

迎难而上

-------xx经营部年中工作总结

2010年是邮政速递物流专业独立运营的开局之年。转变发展方式、改革经营机制、提升服务品质等各项重要工作，都要在这一年起步；上半年来，某某经营部在分公司班子的正确领导下，在各部室的大力支持下和指导下，在全体职工的共同努力下，团结协作，克服困难，努力开好局起好步，艰难的迈开了第一步。

截止12月14日，某某经营部共有员工49名，其中党员2名；团员4名。35周岁以下青年职工名，占职工总人数的45%。上半年业务收入完成 万元，完成全年计划的30..8%，其中，国际业务占比88%，国内异地和同城业务占比不到5%，业务结构也不尽合理，国内及同城业务比重较低，物流业务还未实现零的突破，离上级领导的要求和目标还有很大的差距。

一、员工队伍建设

1、高度重视、全情投入做好划转人员稳定工作。

经历了2次人员划转，从1月1日的11名员工到如今的42名员工，从人力资源的极度紧缺到目前的员工普遍工时工量不足，都给经营部的管理提出了挑战，特别了二次划转员工，他们分别来自市北区局、发行局、广商局、邮电大厦等不同单位，面对陌生的新同事、并不熟悉的EMS业务、全新的工作岗位和艰苦的工作环境，员工的思想波动很大。为了尽快让大家融入新环境、明确新要求，真正做到既来之则安之、既安之则战之，我们即时召开了职工大会，让大家放下包袱，讲清形势，树立大家对EMS美好未来的信心，同时，我们发挥部门党团员和骨干的积极作用，深入了解员工的所思所想，关心他们工作、家庭的细微喜怒哀乐。驾驶员杨中伟连续加班晚了，家属不理解，我们立即上门向家属致歉慰问；职工王斌胆结石发作，一个人悄悄的在门外打电话叫家属赶来，我们看见了带上毛毯和钱飞奔医院，挂号、拿药、打点滴，等忙完了一切家属才匆匆赶来，看着盖着毛毯的孩子早已不疼了，爸爸千恩万谢说：孩子在你们单位真的放心了；还有个别职工划转后对原单位分配不满，多次沟通后决定申请劳动仲裁，我们得知了并没有旁观，一次次的谈心、打开了职工的心结，一句话：“算了，我一切从头开始，听你们的，往前看！”

职工的心、企业的根，我们感到在构建和谐社会的今天，只有让职工在充分的尊重中才能释放才干和潜能，职工才能主动为企业分忧解愁，从而增加企业的凝聚力和竞争力，最终提高企业的经济效益。

2.精心组织、真抓实干，做好员工职业技能上岗培训考试工作。

分公司将本次职业技能上岗培训考试提升到了政治任务，经营部高度重视，分析员工现状：部分员工从未碰过电脑，特别是驾驶员及安检人员中大部分从未接触过电脑，更别说EMS二期系统了，5位员工连拼音都不熟悉，打字肯定过不了关。针对这种情况，经营部采取了有效方法： 1）我们聘请了培训中心的计算机老师，送教上门，指导大家学习打字，同时，将经营部4台电脑安装培训中心计算机房打字考试相关软件——打字一族，该软件与应会考试软件配备要求一致，要求全体员工分批上机训练；

2）我们将29名考试员工分成4个小组分别推选了四位业务熟练的员工担任组长，实行培训、考试包干制，明确要求，明确目标由组长带领大家培训。应知，要求大家背熟、反复做；应会，由组长个别上机辅导，对汉字输入没有基础的，组长将分公司下发的复习资料中打字篇章，逐字标注拼音的分注，让老师傅们至少不会交白卷，拿到起码的 分；

3）考试前的每一天，经营部安排技师业务师费维星，每天下午一点召集参加次日考试的员工集体做题，答题，强化记忆，取得了较好的效果，同时，为了确保100%的参考率经营部要求员工每天中午11：30分在单位集中出发，考完以后集中回单位参加生产。

通过这次紧张的考前复习培训，许多员工都反映：我们真正学到很多东西，4个组长尽心尽力辅导大家复习迎考，也赢得了大家的好评。

3、以身作则、团结协作，加强管理团队自身建设

要带好一支队伍，管理团队自身过得硬起到了关键的作用，在我们的团队里，有一句话是大家的共识，听起来太过实际甚至有点上不了台面，但却是我们的真实写照：“投入的工作，不为别的，为了我们自己！”——只有让职工看到我们投入了，职工才不会泄气；只有我们投入了，努力把一切梳理清晰、尽快把一切带入正轨，我们才能真正的轻松······每个管理团队成员，发挥各自的优势和特长合理分工又紧密的协作。同时我们坚持把学习作为一种责任，无论是业务知识还是管理能力，我们坚持在学中干、在干中学，不断充实和提高自己。

二、基础管理工作

1、安全工作常抓不懈

经营部始终将安全工作作为管理工作的重中之重，一是通过职工大会强化全员的安全意识教育，要求大家时刻绷紧安全生产这根弦，每月坚持召开安全生产例会进行强化。二是抓安全规章制度的落实，通过对现场安检工作的不断叮嘱、检查，当班经理佩戴安全红袖章等措施，使邮件安全的检查工作也已逐步深入人心，成为安检人员的自觉行动；同时我部定期开展驾驶员、揽收员的安全学习和教育，车容车貌车况的定期检查等工作；

2、通信生产管理有待提高

根据分公司通信管理的相关要求，我部近期加强了现场管理检查的频次，同时明确了邮件、资金的交接流程，明确了用户与揽收员，揽收员与收寄人员相关的邮件、资金交接要求，同时刻制了大用户的单位名章，为用户加盖后要求用户配合做好相关交接单和交接手续。同时，我们在员工各岗位强化用心服务、优质服务、满意服务的理念，狠抓两岗履职，确保为客户提供了优质高效的EMS服务。

三、经营工作

1、加大营销队伍的建设，根据分公司的1::的比例要求，我们配备了专兼职营销队伍，共有11名专兼职营销员，组建初期我们组织大家学习了关于营销工作的若干管理文件，让大家明确了要求，也鼓舞了信心。我们为每位营销员统一配置了文件夹、工作手册和业务宣传手册和各类业务的报价表，同时编写印制了某某经营部业务宣传单片，供营销员走访时发放和宣传。

2、我们以市场部下发的371家客户资料为重点，积极收集市场信息和竞争对手信息，从长假以后，我们每天上午开完晨会后开始走访，力争在直接客户的维护和发展中打开局面。

3、虽然在营销工作中做了些工作，但上半年，经营工作指标节点完成情况令人担忧，业务结构严重不合理，反映出我们在经营工作中还存在很大的差距，分析存在问题的主要原因，一是对市场拓展的紧迫性认识不足；二是营销员业务不熟、底气不足、信心不够，未能形成清晰的工作思路和有效的工作方法；三是由于部门领导对业务及经营工作的经验不足，缺乏对相关工作的指导。

四、下阶段工作计划

下半年，我们将找准自身薄弱环节，重点突破，有效提升

1、理清现场通信管理各流程，强化通信生产基础管理，7月初，我们已联系了市速递物流公司网运部，根据相关通信管理要求，以质量管理贯标工作为切入口，制定管理标准，提升现场管理水平和能力；

2、加强员工培训，特别是营销员业务知识的培训，通过营销晨会等方式，营销案例分析、情景模拟、礼仪培训等，提升营销员的自信和能力；

3、根据分公司相关文件精神，制定部门“绩效考核办法”和“营销员考核激励细则”；加强对重点岗位、重点业务的激励，打破现有的分配的模式，同时结合“工时工量”登记工作，做好分配激励的基础台账工作。

4、组织市场调研，针对性地分析客户需求，网格化地进行市场营销，深入挖掘市场潜力。以开展电子商务新领域、新突破为契机，开发e邮宝业务，挖掘电子商务市场。指定专人开展网络搜索营销，推行网上找客户、网下揽业务的运作模式。总结上半年工作，我们深感压力与责任，也充满内疚和不安，很多工作没有做好，辜负了领导和职工的期望。下半年，一切从零开始，我们将在今后的工作中，紧紧围绕发展这个第一要务，不断自我加压、自我激励，咬紧牙关、坚定信心、迎难而上，以更加饱满的热情，更加积极的姿态，更加务实的作风，投入到营销、管理、发展之中，为市北速递物流的美好明天贡献力量。

单位年度工作总结【篇7】

时间过的很快，一晃而去永不回头，昨天的苦与乐将成为过去，我们要面对的不是昨天，也不是明天而是现在，又工作了一年了，在这一年中可以说是餐厅经营不平凡的一年了，在面对着上半年的淡季与下半年旺季的接待任务中，通过餐厅领导和员工们的共同努力下，终于完成了酒店下达的经营指标和各项会议，宴会，等接待任务，同时在这一年中我也收获了不少知识，和自己在工作中存在的不足，现在本人将xx年工作总结和20xx年计划汇报如下：

在这一年来，在大家的齐心协力下，在卫生和服务两个方面已取得了一定的成绩，但在细节方面还存在一些不足。在工作上还有很多东西需要学习，需要不断的充实自己，不断学习进步。有时候看问题看得不够透彻，容易把问题理想化，所以就会导致和实际情况产生偏差。还有在日常的管理中还存在有些不规范的地方，使工作整体效果受到影响。所以，在今后的工作和学习中，要时刻注意自身的不足，不断提高自身的工作能力，更好的去完成部门以及上级安排其他的各项工作。

1、接受主管指派的工作，全权负责本班组的工作

2、随时检查本组员工的工作表现，发现问题及时纠正，发挥带头作用。准确地为宾客提供最佳服务。

3、检查本组员工的仪表仪容，达不到要求和标准的不能上岗。

4、定期参加各种业务培训。

5、根据客情，安排好员工的工作班次，负责对本班组员工进行考勤。

6、处理服务中发生的问题和客人投诉，并向餐厅主管汇报，准时列席班前会。

20xx年是让人充满梦想，充满希望的一年，我希望自己可以在工作上有所进步，能够发挥自己的优势，希望部门工作能有所提升，同样在自己的职业生涯中，能够学到更多知识，提高自己的综合素质。所以有必要对工作进行一个计划：

1、在新的一年里，要更好的去落实我们原有的卫生制度以及我们的工作流程，使我们的`工作能够更上一个台阶。

2、管理目标：加强对员工服务意识的培训，强化工作流程的管理，实现酒店标准化管理，提高客人的满意度。

3、提高自己的管理水平，增加自己对酒店服务的知识面，苦练内功，提升内涵。

4、加强员工的工作纪律，因为纪律是我们做好每项工作的基础。

5、提高员工的服务态度，加强员工的礼貌礼节，因为服务态度是酒店的生命线，而礼貌礼节又是服务态度的基本点。

6、加强员工业务素质的培训，提高员工实际操作的能力，使工作更加规范化。

7、培养员工团队协作的精神，打造和谐、快乐、共同进步而且又健康的团队。

8、培养员工节约能源的意识，杜绝浪费，减少酒店开支。

9、加强与各部门之间的沟通与协调，避免造成工作的脱节。

10、提高自身解决问题，处理事情的能力，可以通过沟通交流或学习提高自己。

单位年度工作总结【篇8】

时间飞逝，弹指之间，今年已经接近尾声，迎来了崭新的一年。

从七月初到雅图工作，至现在我已经工作了将近半年时间，回首这段时间的经历，在领导的领导下和同事们的帮助下，我已经适应了现时的工作，逐渐融入雅图的大家庭。对于这段时间的工作，我作出如下总结。

7月1号，是我正式成为雅图成员的日子，我以储备干部的身份开始了我的工作生涯。首先我是被安排到车间去实习，参观了车间，大致了解到油漆的生产流程，由投料、加工到包装。在包装组的实习，我熟悉了贴标和喷码的操作，也掌握了贴标机的使用。在工作结识了新的同事，同事都很主动热情，所以我的工作很快就上手了。在车间的工作让我认识到，再简单的工作也要认真对待，善于思考才会有进步。

在车间实习了一个月后，我去到了采购部门。对我来说这是一个新的机遇和挑战。众所周知采购部是公司业务的后勤保障，是关系到公司整个销售利益的最重要环节，所以我很感谢公司和领导对我的信任，将我放在如此重要的岗位上。在常务副总的直接关注和公司各位领导的关心支持下，通过这段时间的采购工作，使我懂得了许多道理，也积累了一些过去从来没有的经验，同时也明白了采购和优秀采购之间的分别和差距。了解到一个采购所具备的最基本素质就是要在具备良好的职业道德基础上，要保持对企业的忠诚；不带个人偏见，在考虑全部因素的基础上，从提供最佳价值的供应商处采购；坚持以诚信作为工作和行为的基础；了解在采购工作的作业流程上的知识；在交易中采用和坚持良好的商业准则等。

熟悉采购的流程，让自己从下单到收料，每个细节都经手,让自己熟悉每个供应商及供货方式。在收料单的录入中，每个物料到料情况都由自己经手，让自己在第一时间了解生产的物料到货情况。下单的传真及确认。让我学了很多东西，能了解自己物料的实际到料情况及存在哪些问题，需要注意些什么事项，不明确的地方跟供应商沟通，了解并熟悉此物料，且跟供应商有更进一步的沟通及联系。方便以后的调货事宜。负责一些物料的调货事宜，尤其是远程的物料。还要记住供应商的结款日期，自己请款要及时等等。明确计划对于生产来说是重要的。有计划的生活及工作才是最好的。

参与单价的录入及整理，真正介入到单价里面，也可以说进入采购的一个大门，才知道自己真的只是学了一点的毛皮，了解在不影响生产进度，能让供应商准时到货并不是好的采购，好的采购是在供应商能准时听自己的调度还得提供最好的服务态度及质量。且要把最好的产品以最低的价格给自己，那才是真正好的采购。货比三家。通过不同的厂家给出不同的价位，在以理想的价位压自己心中最愿意最好的供应商，得到自己想到的结果。

这半年来有很多收获，但是自身的不足之处还是有很多：

1. 虽然年轻充满干劲，但是缺乏经验，在处理突发事情和一些新问题的时候会手忙脚乱。

2. 在负责采购工作时，与供应商之间的沟通和交流缺乏主动性。与客户交流时，言辞生硬，不善于有效的表达，感觉整个人放不开。这些个人因素直接影响到了工作的效果。

3. 自己对产品的不了解，有点盲目的调货，对自己所跟的订单不能跟踪到底，没有做到位，有时出现漏传订单的失误，导致物料来货不及时。做事不够细心，考虑不周全。物料跟催不紧，不清楚物料的紧迫性，处理问题没有力度，不够果断。

12月份我进入了技术部，新的部门，新的任务。对于我这个刚刚毕业的大学生，

工作思维还没定型，有较好的适应能力。本身对汽车修补漆的技术了解就很少，来到技术部就有更多需要学习的地方，而我有一定的化学知识基础，相信我能更快地适应熟悉工作。现在主要任务是完成领导安排的工作，尽自己能力将公司产品的安全技术说明书写好。我知道做这份工作的过程也是在了解公司的产品，熟悉产品的组成和特性。进入了新的环境，同时感受到了同事们的热情与关怀，相信我在这个新的团队里，我能成长得更快。

今后还有很长的路要走，要迎接道路上的挑战，就要加强自身学习，提高自身能力。提高自身素质，争取工作主动性，具备较强专业心，责任心，努力提高工作效率和工作质量。明确今后发展方向。最后祝愿雅图在S年再创辉煌，早日领航国际。

单位年度工作总结【篇9】

公司自*年*月*日公司正式对外营业以来，在各位股东的领导和关怀下，在公司全体员工共同努力下，公司各项业务逐步步入正轨，现将20xx年度基本经营情况、业务发展情况等汇报如下：

一、经营管理情况

(一)严格执行国家政策，确保各项指标达到省金融办的要求。 截止20xx年*月*日，公司严格按照服务“三农”的原则，贷款的投向主要用于支持农民、农业和农村经济发展，同一借款人最高限额控制在100万元以内;账面利率控制在基准利率09.—4倍之间;无跨区域发放贷款的情况出现，无吸收或变相吸收公众存款的情况出现。

(二)积极营销，扩大市场份额，加快业务发展步伐。20xx年以来，通过积极的营销，公司在信贷业务发展中取得了一定的突破，抢占了一定量的市场份额，建立了一批相对稳定的客户群体，加大了对信用良好，还贷能力强的客户营销及维护力度，在行业内取得了一定的知名度，为今后的业务发展打下了基础。

(三)以效益为核心,完善工作效率，提高服务质量。公司在不断加强和改善日常信贷工作的同时，注重和加强了信贷人员业务能力的学习和培养，逐步提高了工作人员工作质量和效率，建立了完整的客户信息档案，强化服务手段，改善服务效率。

二、业务经营指标情况

截止20xx年末累计发生业务*笔，累计发放贷款*万元，累计实现业务收入*万元。上缴各项税费*万元。截至年末贷款余额*万元，到期贷款和利息收回率均为*%，信贷资金实现了良性循环，取得较好的经营效益。

三、贷款担保比例：

1、信用贷款*笔，累计金额*万元，占比*%;

2、抵押贷款*笔，累计金额*万元，占比*%;

四、存在的问题。

1、公司从正式运行以来，客户的培养取得了一定的成效，但具有丰富管理经验的技术人员、独挡一面的人才较少，相比其他同业对手，客户经理队伍的专业技能仍然有不小的差距或信贷风险防范意识不高，专业技能还有待进一步提升。

2、公司融资难、融资能力有限。除股东资本金外，公司不能从金融机构或社会公众获得资金，无法满足中小企业、“三农”对资金的需求，制约了公司的发展。

3、公司客户数据未纳入人民银行征信系统管理，无法对客户申请贷款和不良信息进行有效识别，对拖欠公司贷款本息的客户没有“不良记录”的制约作用，增大了公司的经营风险。

4、内部管理力度不够。公司自正式营业以来，着重搭建了以业务发展为重心的经营方针，但在实际的运行当中，许多内部

管理问题逐渐显露，主要体现在信贷资产质量，贷后管理及人才培养机制等几个方面。

五、工作规划

针对今年经营管理中存在的问题，公司将通过以下几个方面的工作思路开展工作：

(一)实施人才战略，缓解和消除公司发展的“瓶颈”。

1、招贤纳才，网罗公司发展专业人才。根据企业发展战略，适时调整用人政策，招聘专业人才，充实公司的技术力量，满足我公司长期人才需求。

2、立足岗位，加强培养。在做好引进人才的同时，根据我公司目前发展现状，注重企业现有人才培养，调配和有效利用现有人才资源，挖掘现有人才的聪明才智，扩展其才能，提升其进一步为企业发挥智力的积极性。鼓励立足本职潜心学习，主动帮助其解决有关实际问题;对现有人才中具有一定实践经验、有培养前途的，创造条件进行专门的理论培训，进一步拓宽知识面，尽早培养为企业自己的高级专业人才。

3、建立人才激励机制，使人能尽其才。在人才的使用上，逐步建立一整套“事业留人，感情留人，政策留人”的用人奖惩机制。鼓励员工发挥、创造，让员工参与到企业管理中去，充分发挥员工的聪明才智，调动积极性，实行自我管理;敞开渠道，鼓励员工为公司的发展献计献策，按贡献大小给予不同的奖励。使每个员工产生一种归属感和成就感，充分发挥才能，做到公司与员工在利益上的双赢。

4、鼓励学习，不断提高。随着公司各种管理法规的不断完善，逐步建立奖励制度，鼓励员工积极学习，考取适合公司发展的各种执业资格，为赢得市场做好人才储备。

(二)统筹兼顾，进一步加大信贷营销力度。

1、继续提高宣传力度，树立典型客户。重点支持经济效益好、保全措施到位的企业及个人，在其产权明晰，手续齐全的前提下，集中信贷资金，为其提供各类信贷服务。

2、加大对优良客户的授权授信额度。在信用良好，资产状况良好的基础上，根据客户行业、性质及资产的实际情况，对客户授信额度进行合理的调整，优化审批环节，提高工作效率及服务质量。

3、扩大在本行业、本地区的知名度和影响力，加大宣传力度，积极主动地利用各种合适的媒介和载体扩大市场占领份额。

(三)建章立制，实行公司规范化管理。

1、落实制度，强化问责机制，全方位化解信贷风险，加大贷款三查力度，明确清收责任，严禁向高风险企业和个人投放贷款，杜绝重放轻收的思想观念，加大贷后检查力度，及时发现贷款风险扩大趋势，杜绝新增不良贷款。严格考核，将贷款资产质量与信贷人员绩效收入直接挂钩。

2、加强制度执行管理和员工管理，加强对制度执行情况的检查和督办。

3、强化贷款投放和风险管理。因地制宜，确定支持产业和投放重点。深入研究各信贷项目中的风险点，有效防范风险。

4、提高服务质量，把握好重要数据、重点问题、重点环节和重点区域的分析和监控，有针对性的提出解决办法，为信贷工作提供参考。

5、强化信贷业务培训。以客户经理为首，带领区域内信贷人员对贷款客户共同调查、分析，使信贷人员在实际工作中不断充实自己的业务知识水平。实行信贷人员月例会制度。加强对信贷人员业务素质的培训，不断强化合规经营和尽职意识，分析典型案例，学习同行业先进经验，找出差距，纠正不足。定期对信贷人员进行专业培训，提高信贷人员分析问题和解决问题的能力。

(四)认清形势，及早谋划，进一步增强资金实力。

由于国家政策调控的影响，预计明年内信贷资金市场将面临更大压力，对信贷运营势必带来影响。因此，需精心组织，在确保运营资金能够在合法合规的前提下，拓展融资渠道，充分认识同业强劲的发展势头和市场竞争异常激烈的严峻形势，仔细分析资金市场走势，及早谋划，制定符合市场导向的信贷工作指引，及早准备信贷工作方案和计划，树立“任务有压力，完成有信心”正确工作理念，确保信贷工作稳步、健康、有序开展。

(五)调整信贷结构，全面控制风险

1、仔细研究国家宏观调控政策，积极营销具有实体经济平

稳健康运行与自身可持续发展的优质客户。保持信贷总额的合理增长与均衡投放，注重通过提高贷款周转速度和运作质量来满足客户融资需求。加快非信贷融资产品的创新发展，积极为实体经济发展提供多渠道融资支持。

2、积极推进经营结构战略性调整，加快发展方式转变。主动适应经济金融形势变化，以加快发展方式转变为主线，对信贷项目担保方式深入研究，逐步提高抵质押担保比例，持续提升业务的竞争发展能力和盈利水平，不断增强发展的全面性、协调性和持续性。

最后，在20xx年的工作中，要充分利用我公司具有的优势，既要看到公司发展中有利的一面，同时还要有清晰的危机感，以及高度的使命感、责任感一如既往的为客户和社会提供满意的产品和服务，将产值做大，将公司做强，创造新的业绩，展示新的风采。

单位年度工作总结【篇10】

这段时间里，在领导的关心支持下，按照所在岗位职责要求，以饱满的热情投入到工作中去，以谦虚的态度虚心向领导学习，向同事学习，开拓创新，扎实工作，转变思想，积极投入到实践中去，较好地完成了各项工作。现将这一段时间的工作总结如下：

我在和同事接触的过程中使我的思想觉悟有了一定的提高，与之前相比跨入了一个新阶段。在此过程中我感到了公司是个温暖的大家庭，我工作生活在这个温暖的大家庭中，这使我对工作及工作态度有了新的认识。使我懂得在思想上要求积极上进。

在公司领导的热心指导和帮助下我很快熟悉了岗位的基本情况，并很快掌握了岗位职责和了解了其基本运行原理，为以后的工作打下了良好的基础。使我的知识面得到了拓宽，能力得到了锻炼，综合素质得到较大提高，同时也学到了一定的工作经验，适应了这个工作岗位。

从年初试用开始我已经完全进入了工作角色，真正站上了这个工作岗位。在此期间我有机会利用所学到的知识去解决问题，也有机会发现不足，获取新的营养。促使我将书本上的知识与实践相结合，加深了对理论的理解与掌握，将各种理论知识具体化。“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。”在工作过程中，我深深的感觉到自己所学知识和实际运用需要的知识之间的距离。“理论是灰色的，生活之树常青”，只有将理论付诸于实践才能实现理论的价值，也只有将理论付诸于实践才能得到检验。只有去现场看一下才能知道车间的实际情况和存在的一些问题。同样，只有通过实践才能锻炼人的品质，体现人的意志。

经过这段时间的工作，发现了一些存在的问题：工作中还有很多东西需要学习，需要不断的充实自己、完善自己，不断进步。有时候看问题看的不够透彻，容易把问题理想化，容易导致和实际情况产生一些偏差。在今后的工作和学习中我会时刻注意自身的不足，努力克服不足，改正缺点，虚心请教，加强自身综合素质的修养，不断提高自身工作能力，圆满地完成本部门以及公司其他的各项任务。

是一个有凝聚力的企业，是一个优秀的团队，年轻、有激情、有创造力。

加入贵公司已经两个月了，任行政助理一职，虽然之前有过一些相关的工作经验，但“不在其位，不谋其政”很多事情都是跟想象的不一样。

两个月的时间很快过去了，在这两个月里，我在公司领导及同事们的关心与帮助下完成了各项工作，在思想觉悟方面有了更进一步的提高。

这两个月的工作总结主要有以下几项：

1、专业知识、工作能力和具体工作。

公司行政助理的主要是协助行政经理做好行政工作。我认为行政工作比较琐碎，每天都面临着大量的、琐碎的、不起眼的事务，而这些事务又是必不可少的。在短时间内熟悉了本职的工作，明确了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路，能够顺利的开展和完成本职工作。

在这两个月中，我本着“把工作做的更好”的目标，积极的完成了以下本职工作：

(1)办公明细等电子文档的更新和调整，以方便自己开展工作;

(2)工作区域的卫生管理及执行;

(3)协助行政经理做好了各类文件、通知的修改、公布、下发等工作，并按具体整理的文件类别整理好放入文件夹内，以便查阅;

(4)公司车辆的违章及用车情况的管理;

(5)协助好行政经理做好公司的人事工作：招聘，新员工入职的手续及物品发放工作，和各项安排;分类整理公司人员请假、辞职、工作方面的资料，便于人员的合理安排及月末的考勤工作;

(6)每星期对考勤进行统计、公布，每月准时上缴员工考勤情况;

(7)办公耗材及办公室及后勤用品的申购以及领取工作;

(8)后勤工作的管理，员工宿舍的监查，定期对黑板报的更换;

(9)认真地做好公司领导及行政经理交办的其它工作。

需要学习并实践的工作，总结如下：

(1)加强学习行政管理各项工作的管理流程并具有实际操作经验;

(2)网上人员的招聘、筛选及面试通知等工作;

(3)加强文字功底;

(4)加强其他公司所要求的能力要求等。

2、工作态度。

认真遵守劳动纪律，有效利用工作时间，坚守岗位，保证工作能按时完成。

4、工作质量、成绩、效益和贡献。

在开展工作之前做好个人工作计划，有主次的先后及时的完成各项工作，达到预期的效果，保质保量的完成工作，工作效率高，同时在工作中吸取经验，使工作水平不断的进步，为公司及部门工作做出了应有的贡献。

总结两个月的工作，尽管有了一定的进步和成绩，但在一些方面还存在着不足。比如对行政方面的知识缺乏，卫生清洁工作做的还不够细心，监督工作没有做到位，缺少与同事沟通，未能反馈员工的意见，会议记录不详细考勤统计不够细心，做事缺少主动。还有其他工作也存在很多的不足。这都有待于在今后的工作中加以改进。在往后的工作中我将认真学习各项政策规章制度及管理技能，努力自我完善，希望能为公司的发展做出更大更多的贡献。

在这两个月的工作学习中，我也有一些自己的看法和建议(纯熟个人想法)：

(1)建议将行政部和财务部划分清楚，我建议将属于行政部的工作跟财务部明细分清，后勤方面的管理混乱，管理模式跟之前没有行政部差不多。

(2)建议取消员工在本单位服务不足一年的扣该员工1-2个月的工资的规定(压力越大弹力越大)，建议确定培训费用，规定分几个月逐月从员工工资中扣押一部分作为培训费用，在本单位服务一年以上返还，不足一年的就当作赔偿本单位的培训费用。

(3)建议增加员工福利，车间计件，虽然上不封顶但人的能力有限，想留住老员工就得肯下资本，除了正常工资外，还要提供一些福利待遇。例如：在本单位工作满一年且遵守纪律的每月发放工资的%作为老员工津贴，三年以上的发放%……

五年以上的发放%逐年增长(打工就是为了赚钱，提升工资外奖金是很重要的，在企业能承受的情况下)。一个企业就好比一个金字塔，金字塔的大小跟稳固就得看员工。

客户经理年度工作总结10篇

文档的传递信息能够发挥其有效性，参考范文可以避免我们走弯路。这篇范文的意义在于有系统地向读者解释如何进行整体构思，我们将从多个角度全面剖析“客户经理年度工作总结”。我们期待着您再次光临，并请多关注我们的网站！

客户经理年度工作总结 篇1

下面是小编为大家整理的2022年度客户经理年终总结,供大家参考。

熟悉业务，热爱本职工作，事业心强，是做好工作的前提，也是搞好总结的基础。下面是本站为大家带来的客户经理年终总结，希望能帮助到大家!

客户经理年终总结

时光如逝，岁月如梭，弹指一瞬间，20XX年已经成为历史，回首这不平凡的一年，有欢笑，有泪水，有成长，有不足，细细想来，感慨颇深，在新的一年缓缓开启时，有必要将自身去年一年的工作做一个简单总结，这样才能轻装上阵，在20XX年奋勇争先。

20XX年注定是不平凡的一年，在面对经济形势下行压力，不良贷款集中暴露，竞争环境不断恶化，内外部管理持续深入的形势下，我行立足自身特点，恪守了守土有责，锐意进取的责任，发扬了不畏艰辛，勇于开拓的精神，创造了双线达标，完美收官的成果。在这一过程中，在支行行长和各位领导同时的关心指导下，自己收获颇多，主要体现在以下几方面：

一、深入学习各项产品知识，不断提升自身综合素质

在前三季度，在行长室及条线领导的带领下，我在坚持做好自身工作的同时，坚持学习我行的现行金融指导策略、政策和有关规章制度的要求，不断提升自己合规经营的行为，提高自身合规的操作意识;认真学习和贯彻上级的政策要求，在管理中求生存，在竞争中求发展。为此，我还制定了详细的学习计划，坚持每周学习最新的金融理论和某种特定产品的有关政策、文件，使理论水平、业务能力明显提高。做到了知识更新、业务更新，在办理客户业务的时候就能够准确把握该笔业务的难点及风险点，能够及时发现，尽早补齐，做到事半功倍。

四季度能有幸转入公司部学习对公业务的相关知识，对我来说十分感恩。由于之前两年的个金工作经验形成了一定的定性思维，在公司业务上存在很多不同之处，所以刚开始有些不适应，但是随着对公司业务的逐步了解，也能发现其中的规律。只不过公司业务是一项更为庞大，更为系统的工程，它所涉及的是一家银行的核心，创造的价值是银行的利润支柱，所以它的产品很丰富，业务操作更规范且全面。

二、坚持客户为中心，做好服务工作

在日常的工作中，我能从自身工作实际出发，坚持以客户的需求为中心，以良好的服务意识和责任意识，投入到业务发展当中去;以优质、高效的服务，面对客户;以诚恳的工作来回报领导对我的信任。

1、建立客户信息库，对企业所处的环境、自身的基本情况、其他同业的产品特点、行业的政策导向等信息加以收集、整理，建立和维护客户档案信息，以高效优质地工作。

2、建立与企业的良好个人关系，在同业竞争中，勤劳是一大杀伤性武器，很多的企业或者客户，如果能够经常看见你，会对你产生信任，很多业务也就愿意向你咨询或者办理。当我不是很忙的时候，一般会帮客户送送回单，多去单位了解情况，在现场了解把控风险的同时，能有效增进与企业管理者或财务人员的个人关系。

3、做好存款营销工作。在行长室和市场部的带领下，每到月底便是揽存大战，在这场没有硝烟的战争中，我们的任务是相当繁重的、责任也是相当大的。由于客户是商业银行发展的基础，所以在在挖掘客户源上狠下功失，才能确保任务的实现。我们采取的措施主要有：一是充分利用我行授信的优势，面向授信单位，以存贷比的要求做第一抓手，保证存贷比完全达标的同时，我们的存款任务也能够达成60%以上。二是争揽他行资金，面对众多的客户，我们不断跟企业联系，充分挖潜，一遍一遍地梳理潜在客户，瞄准单位找关系，全面出击。为我们的存款任务达成默默付出。个人觉得平常如果能够主动与客户建立一种良好的感情关系，形成以客户为中心的经营理念，想客户所想，急客户所急，让客户真正感受到我行优质服务的优越性，那么在关键时刻，客户是很愿意配合和支持我们的工作的。

4、积极开展贷款营销。在大公司团队中，我所做的事情主要以维护现有客户为主，但是在这过程中也会有新的项目可以营销，也可以对现有客户进行挖潜，提高授信额度，以此来提高新增贷款。

三、严于律己，树立良好形象，把控风险，营造平安金融

在金融行业从事客户经理岗位，接触的都是各行各业的成功人士，难免遇到形形色色的经济*。有些客户为了能够将贷款早些做成，便会送礼，而有些客户便会以开发商的名义来给我施加压力，面对这些，觉得都必须从两方面来做，首先，自己一定要严于律己，洁身自好，保持一名优秀客户经理的本色，树立良好正直的形象，不被经济*所动;另一方面，我们应该从我行实际政策出发，把控风险，耐心跟客户解释，如果风险超出我行政策范围，即便迫于发展压力，也是必须坚守原则不能动摇的，唯有这样，才能营造平安金融，我行才能健康持续快速的可持续发展下去。

四、下步工作思路

客户经理是对外服务的窗口，是支行对外的形象。个人素质的高低直接就反映我行的服务水平，我清楚自身还有很多不足，比如遇到困难容易产生急躁情绪，综合协调能力有待提高，工作经验有待丰富，工作系统性不够强，产品知识面狭窄等等。今后我将努力做到以下几点，希望领导和同事们对我进行监督指导。

1、强化团队意识，树立集体观念。年底收官战的时候让我们团队的每一个人动容，虽然外面的天气很冷，虽然很多客户不是很配合，虽然有巨大的数字需要我们想办法去完成，但是当团队的每一个人都参与进来，都为了的目标在拼尽全力的时候，那种不抛弃不放弃的精神让我很感动，也正是因为这样的精神存在，才让我们坚持到了最后，实现了完美的收官。

2、努力提升业务水平，提高客户服务质量。一位学者说：真正的优质服务是发自内心的自觉行为，而不是对规章条例的机械遵循。为此，作为公司业务的初学者，我应该花更多的时间去学习产品知识，业务技能，并不能因为接触时间短，就降低要求，必须努力在开门红期间完成自身素质的搭建，为进一步提高服务质量，争创服务品牌，提升顾客满意度做好一切努力。

3、加大营销力度，做好贷款工作。

客户经理年终总结

20XX年已经过去了，我在支行领导的关心下，在同事们的帮助中，通过自己的努力工作，取得了一定的工作业绩，银行业务知识也有了较大的进步，个人营销能力也得到极大提高。

首先，工作业绩方面。我在支行领导指导下，努力营销对公客户，成功主办了海珠支行转型以来第一笔授信业务，截至2015年末，实现总授信额度5、5亿元，带动对公存款8000多万元，实现]方案-范文’库。整理。利息收入160多万元，实现]方案-范文’库。整理。中间业务收入29、55万元。个人管户企业XX成功申报为总行级重点客户，并且正协助支行领导积极营销一批XX下游企业。在小企业营销方面，也成功营销了一家XX企业，利用交叉营销，实现]方案-范文’库。整理。年末新增对私存款160万元。在对公客户经理小指标考核方面，我的成绩排在全分行前5位。

其次，通过向领导学习、向产品经理学习、向书本学习，我较全面的掌握了我行信贷业务知识。一年前我刚转岗公司客户经理的时候，对公司业务和授信产品一知半解，通过一年的学习，我基本掌握了光大银行大部分授信产品的要素，能够通过跟客户交流，根据客户财务状况、担保状况和业务特点，为客户设计合理的授信方案和具体业务产品。此外，在熟悉业务产品的同时，我积极学习光大银行信贷风险控制措施，作为一名客户经理参加分行举办的第一次信贷审批人考试，顺利通过。在分行举办的合规征文中，我撰写《构建深入人心的商业银行合规文化势在必行》一文被评为总行二等奖。

最后，在业务营销过程中，认真学习、点滴积累，努力提高个人营销能力。作为一名客户经理，其职责是服务好客户，一方面要熟悉自己的业务产品，明白自己能够给客户带来什么，另一方面，要明白客户要什么，尤其是后一方面重要，明白了客户的需求，才能去创造条件满足。个人营销能力’方案范文。库。整理~的提升很大程度在于了解客户、满足客户。因此，在与客户交流的过程中，我不断发掘客户的爱好，兴趣，特长，力争讲客户感兴趣的话题，解决客户急需解决的问题。

过去的一年对于我来说是充实的一年，是进步的一年，同时，这些个人成绩的取得与支行领导的关心、指导、鞭策是分不开的。当然，在过去一年里，我也犯过错误，有些不足，尤其是在维护存量客户，挖掘客户资源方面，我做的还不足，这也正是我将来需要努力的。

20XX年在工作上的计划，首先是在目前信贷紧张的状况下，努力维护现有授信客户，用好资源，做好客户营销，实现授信额度的创利化。其次是，紧紧抓住海珠区域特色，开拓专业市场，做好中小企业授信营销，力争取得成绩。第三是发掘存量结算账户的潜力，营销对公存款，方式是利用我行理财产品优势和加强上门服务力度。第四是大力拓展海珠支行周边的小企业结算户。第五是加强交叉营销，与对私客户经理一起，全方位服务客户。

20XX年已经来临，我决心更踏实工作，努力学习，争取在各个方面取得进步，成为一名优秀客户经理。

客户经理年终总结

时间飞转，转眼间20xx年即将逝去，即将迎来20xxx年。回顾这一年来的工作，在积极配合专卖管理员、送货员、电访员同时，也扎实做好辖区的业务访销工作，使卷烟销售实现合理定量前后的平稳过度，基本完成各项考核指标。在工作中我深深体会到作为一名合格的客户经理除了应具备最基本的素质和能力以外，还必须不断的学习，在工作中不断的充实自己。客户经理的工作不是简单的拜访、推销和产品宣传。重要的是在拜访的过程中指导客户卷烟经营，对新品牌进行培育本文。更重要的是要有对市场的敏感度，要逐渐加强对市场的研究和分析能力以及合理的处理销售过程中产生的问题和矛盾。

一、除此之外，我也认识到作为一名合格的客户经理，做好以下方面对我的重要性：

1、敬业爱岗，视单位为我家

在抓紧一切时间学习业务知识，充实头脑，提高工作技能的同时，我更注重与同事们之间保持一种亲密的关系，而一个人的成绩也不仅是靠一个人就能取得的，每个人实际上就是所有的工作链条中的一环，哪一个环节出了问题都不可能把工作干好，所以与同事们之间的团结协作也是很重要的，不管是稽查员、送货员还是司机师傅，都与我的所谓成绩密不可分，而我作为集体的一员，单位效益的好坏直接影响到我的既得利益，对此我有切身体会，而单位要想有好的效益，又与每个员工的一点一滴的积累不无关系，所以我在单位就像在自己家里一样，就像为家里人做事一样，认真负责、殚精竭虑、不遗余力。这样我与同事们的关系非常融洽，为我在工作中能取得优异成绩奠定了良好的人际关系。

2、加强沟通，维护客户利益

作为烟草公司的客户经理，同我每天接触最多的就要算是卷烟零售客户了，没有他们的支持，我所做的一切全是无用功，通过两年多的磨合，我同他们之间建立了牢不可破的亲情关系。因此我必须把他们的利益放在第一位，设身处地为他们的利益着想，这样做的目的也正是为了使他们成为我公司忠实的客户，把我们作为商品的第一供应商，自觉地抵制假冒伪劣卷烟的冲击，更好地保护好消费者身体健康、维护好消费者利益的同时，无形中也为公司创造了效益，在客户能获得最大利益的时候他们也就真正成为了烟草公司的销售终端，为公司的可持续发展提供了充足的网络保障。

进入20xx年，我同卷烟经营户的关系也进入一个新阶段，我对他们可说是已经非常熟悉了，谁最爱卖什么样的卷烟，谁最爱老品牌，谁最爱新品牌，谁几天该补一次货等，我都了如指掌，对于他们提出的一些问题我也能够及时处理并提供帮助。对于个性化服务，我更是驾轻就熟，运用自如，我把自己的手机号给每个经销户都留了一份，他们谁有问题可以随时同我联系，对于该补仓而未补的情况，我也会打电话过去或亲自登门去提醒一下，他们对此都非常感谢，把我当成知心人，有什么事全对我说，而我在卷烟品牌的调剂方面尽量做到紧俏烟户户有，断档卷烟一定会告知他们一个合理的理由。现在广大农民的收入还较有限，消费水平也较城市低很多，加上外出务工人员较多，所以五类卷烟在农村这块市场的消费需求比较大，而由于烟厂在生产方面也在提档增效，因此，五类卷烟的生产量极小，根本无法满足消费需求。在访销过程中，就有很多经销户、普通消费者问到这个问题，问为什么没有五类卷烟，我对他们提出的问题一一答复，不论时间再晚都会解释清楚每个问题，真到他们满意为止，这些东西看来是微不足道的小事，实际上并不尽然，虽然多费些口舌，但对于他们来说却是一种信息的传达，使他们增加了对我、对烟草公司的信任度，不解释清楚的话，他会认为是烟草公司故意不给他烟，断他的财路，他就会转而向别的地方寻求货源，对于烟草公司以后的发展造成不稳定因素。

由于我与经销户的沟通，他们都非常理解和支持我的工作，这种融洽的关系也使我受益匪浅，他们向我反馈了很多有价值的需求信息，更有经销户直接拒绝那些来路不明的私烟，认为通过我给他订的卷烟才货真价实。

3、走访客户，积极和客户进行有效沟通

有效的沟通是建立在对客户充分了解的基础上，结合自己的工作目标，通过合理的方式和丰富的工作经验，达到自己所期望的目的。客户经理可以通过有效的沟通增进对客户的了解，同时也让客户更好的理解、支持自己的工作。通过我们的工作让客户最大程度的满意，进而增进与客户之间的客情关系。良好的客情关系的回报就是得到广大客户的衷心支持，最终获得良好的市场效益。

客户是企业的上帝，这是一条亘古不变的法则，如何更好的为客户服务，是摆在我们面前的一个课题。客户经理是烟草商业企业的一线人员，是最了解客户信息、也是最熟悉市场的一个平台。一个合格的客户经理应善于充分利用自身优势，为公司领导决策提供第一手资料，向客户传递行业信息，维护企业的利益的同时利用自身业务能力为客户谋取更大的利润空间。接受不能改变的，改变不能接受的。我们的客户形形色色、性格迥异，这是无法改变的事实。在对客户的工作过程中我们也许会遇到各种各样的困难，但我相信态度决定一切。我们只要秉承“至诚至信、全心全意”的行业服务理念，只要把企业的利益和客户的需求时刻牢记，我们将从成功走向辉煌!

4、乐观自信，养成良好的心态

自信是使看似不可为的事情取得成功的前提，有了自信才有取得成功的可能性，而乐观却是一种对于工作的态度，视工作为快乐、享受，必然会得到工作给你带来的最大回报。

自从进入烟草公司以来，我对于领导及单位交给的各项任务都持自信和乐观的心态：别人能完成的我也能完成，他们能做好的我也同样做得出色，我并不比他们差。对于每月的任务指标，由于我对于经销户的真情实感及他们的大力支持，我完全有把握很好地完成，事实也果真如此，这样的工作业绩也使我感受到了成功的快乐。正所谓知足者常乐，我的快乐正是来自于低起点的目标定位，这样的定位使我很快便实现了一个个的目标，而正是一个个目标实现的积累收到了意想不到的结果，也使我从中得到更大的乐趣，使我懂得在工作中一定要有自己实现工作任务的标准，哪怕它与实际目标有一定差距，那也没什么，先把它实现了吧，然后再做其他的，这样就是在享受工作了，而不会感到它带给你的压力，你就会更加热爱自己的工作，也会干出更多的成绩。因此保持良好的心态以及乐观自信的工作态度也是我取得成绩的保证。

二、工作中遇到的困难

1、卷烟供货服务成零售户诉求焦点。卷烟需求基本得不到满足，货源满意度持续下降，供货宣传解释工作仍然无法令少数零售户满意。

2、柜台的陈列、卷烟品种的摆放，价格标签的维护，少数零售户仍然无法到位。

3、部分零售户的培育度不够，在管理上没有给予足够的关注和重视。

4、卷烟预测工作准确率偏低，服务客户的能力有待加强。

5、卷烟品牌培育工作能力有待进一步加强。

三、今后的工作计划

1、面对工作中遇到的困难，用适当的方法加以解决。

2、密切注意合理定量后卷烟市场的动态，重点走访农贸市场与综合市场。

3、进一步做好电子结算工作，提醒卷烟零售户主动订货，使得电子结算率和订单成功率能够上一个新台阶。

4、做好零售户的卷烟标价签的更换工作。目前零售户的卷烟标价签破旧现象较严重，在下月的访销中，需要及时更新。

5、100%做好投诉电话宣传单的宣传发放工作，将投诉电话不干胶粘贴在零售户营业场所明显位置。

6、关注零售户的销量波动情况。对卷烟销量波动较大的零售户，及时沟通，并及时与片区专卖管理员联系。

最后对于今后的工作，我更应该明白态度决定一切的道理，只要你努力了，你终究会得到回报，成绩只代表过去，这点成绩的取得有我的辛勤和汗水，更离不开同志们的协助以及经销户的大力配合，这是大家共同努力的结果。尽管有了成绩，但是和先进同志相比还是有很大差距，还有努力的余地。因此，我会在新的一年里以此为新的起点，去开拓更灿烂辉煌的局面。20xx年即将过去，对于之前的不足我将更加努力改进，展望新的一年，我将用更加勤奋的态度去面对一切难题。

客户经理年度工作总结 篇2

合：亲爱的'朋友们，今天在这个温馨的夜晚，我们把心声带到了您的面前。

合：我们要把共同的心声握紧，我们要共同站在新一代通信潮流的风口浪尖。

男：曾记得，也有人把我们与企业比喻成“弓”和“箭”

女：因为要想把箭射的更远，就必需要把我们的脊背拉弯。

女：但是我们知道，企业要发展，我们就必需要肩并肩的坚定信念。

女：也许，我们很平凡，平凡得象大海中的一滴水，

男：但是，我们把根凝聚在了一起，铺成了辽阔的草原。

女：但是，我们把心凝聚在了一把，溶汇成了生命源泉。

女：我们，在平凡的岗位上，书写着我们的不平凡。

男：我们要作迎风逆浪的海燕，面对着前所未有的严峻挑战，

女：我们要作新一代开拓者，为了企业的未来去把铁砚磨穿。

合“抢 抢 抢 抢时间 争市常快 快 快 快马加鞭 赢得用户得赞扬。

女：我们团结进取的力量让所有竞争对手为之颤抖。

男：优质高效，脚踏实地，是我们工作不懈的追求，

女：为用户解忧，让用户满意，更是我们工作永久的承诺。

客户经理年度工作总结 篇3

目前专销结合还存在的一些问题：

(1)信息反馈不及时，专销双方难以达成全面的共识，专销结合效果不理想。三员缺少直接交流，信息时效性不能保证。在新的订货模式下，专卖难免在检查中与零售户发生摩擦，不利于维护烟草形象。

(2)专销日常工作缺少监督或监督不力。有时顾于情面，难免在日常工作中出现相互推委现象，很不利于专销结合工作的正常开展，也不利于专销联动工作的健康发展。

有效做好专销结合应从几方面着手：

(1)市场走访方面。专卖、营销两支队伍不仅要在日常工作中各司其职，而且要在日常走访中相互监督，比如每月组织一次客户经理随同市管员进行走访。市管员在市场检查中、在对违法户的打击中发现问题，要及时告知客户经理，以便在客户经理在货源上加以控制。

(2)信息反馈处理方面。信息既是做好营销服务的基础也是做好专卖管理的基础，以信息共享为基础，建立一种专销共同参与的动态市场分析机制，是专销结合的核心内涵。通过综合信息平台及时传递，做到发现问题传递及时，部门即时落实，责任人限时解决。同时专卖、营销应该共同遵守规章制度，共同遵守行纪行规，保持一种良好的工作态势。

5、201X年片区卷烟销售分析

(1)主要指标情况：本区域总销量与去年基本持平，省产烟需求有所增加，条均价也有所提升。201X年共计销售卷烟977.87箱，比去年同期相比减少了30.26箱，减幅为3.00%。其中省产烟本年度销售850.13箱，与去年同期相比上升10.18%。本年度条均价为85.66元，去年同期为73.93元，增幅为15.865%。

(2)各类烟销售情况对比：一类烟75.47箱，比去年同期增长49.18%;二类烟236.39箱，比去年同期增长21.35%;三类烟211.98箱，比去年同期相比下降1.95%;四类烟392.78，比去年同期下降7.49%;五类烟61.22箱，比去年同期下降49.782%。可见低档烟的销售数量在各类烟中占的比例是最小的，同时低档烟的降幅也是最大的。

现将低档烟的下降做如下分析：

(1)健康意识的提高。由于吸烟与健康问题越来越受到人们的关注，低焦油、低危害卷烟也逐步被人们所接受。然而五类烟一般不包括低焦油卷烟，出于对健康的考虑，会导致越来越多的消费者退出低档烟市场。

(2)零售户无利可图。现在卷烟的批发价市场透明度过高，一般情况下无利可图，大多为了吸引客户前来购买零、副食品，所以这部分客户的售烟积极性并不高，但这部分客户却能影响周边地区的卷烟销售结构。

(3)消费结构在提升。随着人民生浩水平提高，消费者在卷烟消费方面也提高了档次，如现在一般出于三线以下城市的郊区办喜事一般档次都是13元以上的卷烟，而去年用的较多的仍是10元以上价位的。

三、本年度工作中存在的问题

1、农村市场小户为大户代订货现象严重，影响对客户真实销量的核定，建议专卖部门加大检查力度，对代订货的小户给予取缔。

2、三员之间扭曲了相互监督的实际意义，情面工作时有发生，导致很多隐藏问题的不能被发现，影响公司整体形象。

3、由卷烟供货引起的客户满意度下降，投诉率降低，但服务客户的能力有待加强。

4、低档烟销售形势仍然严峻，未能实现时间过半任务过半。

5、绩效考核有待进一步提高。

6、未能通过初级、中级职业技能的报名。

四、来年工作计划

1、密切注意在新的客户评价执行后的卷烟市场动态，重点走访农村中小型客户，了解中小型客户的真实需求，提高核量准确率。

2、扎实开展品牌培育。以市公司品牌为主线，重点在辖区内构建面向零售客户和消费者的营销体系，提升品牌结构，拓展品牌宽度。

3、按要求逐步开展135工作法的一条主线，三个要点，和五个步骤进行工作，有针对性地开展服务营销工作，能力提高片区的卷烟销量。

4、做好零售户基础信息维护工作。主要做好订单指导，让零售户尽快消化库存和维护卷烟标价。

5、关注零售户的销量波动情况。对卷烟销量波动较大的零售户，及时沟通，并及时与片区专卖管理员联系，防止其违规行为。

6、加强学习，重点学习卷烟职业技能相关教材，争取明年通过卷烟营销师中级考试。自觉养成勤于学习、勤于思考的良好习惯，在学习中加强自身修养，增强个人素质。

最后，由衷的感谢这一年来领导和同事们一如既往的关心和帮助，在来年的工作中笔者会加倍努力的工作，为今后烟草的可持续发展贡献一份力量。

客户经理年度工作总结 篇4

部门主要工作为三大块：

一、新三板挂牌-力争挂牌

洽谈、论证、签约(券商推荐挂牌报价转让协议)

2、公司按挂牌要求进行改制

(1)聘请证券公司担任改制财务顾问

(2)注册会计师对公司财务情况进行审计

(3)公司现有股东作为新设股份公司的发起人共同签署《发起人协议》

(4)向工商管理局申请股份公司名称预先核准

(5)配合券商制作设立股份公司的申报材料

(评估报告

(选举董事会和监事会成员、通过公司章程，由董事会向工商管理部门申请变更登记

(8)工商管理部门备案,签发营业执照，股份公司正式成立

管理

申请挂牌

(1)向园区管委会申请股份报价转让试点企业资格;

(2)配合会计师事务所和律师事务所(如有)进行审计和尽职调查;

(3)配合推荐主办报价券商尽职调查;

(4)推荐主办报价券商的内核小组按照协会要求对尽职调查工作底稿

(5)和尽职调查报告进行审核，并出具内核报告;

(6)配合推荐主办报价券商制作申报材料，向协会报送推荐挂牌备案文件;

(7)协会备案确认;

(8)股份集中登记;

(9)披露股份报价转让说明书;

(10)在深圳证券交易所正式挂牌。

二、网络管理-更加规范和完善

添加视频中心

站内外锚文本、页面布局、大量的信息发布

通过百度网盟和外链扩大推广，搜索量及竞争性分析(11月份，百度收录由12页增82页);

4、网络招商---扩容第三方阿里平台，完善网上客户档案，网络及计算机维护

5、激励方案-网文激励及招商激励

目标：6-8个月内，网络权重与排名达到与目前企业规模相适应的水平，年底力争超越公司网络各项参数水平。

三、行政工作-突破传统，开创新局面

消防、安全、后勤、办公用品、文件的发文发放、档案管理、印章管理、车辆管理、各类证书的年检以及打印、复印、传真机的维修.......

2、商标-驰名商标和20xx年商标

3、专利及知识产权-继续申报20xx年度专利

4、法律维护----依托法律顾问，减少和避免纠纷，维护企业权益

5、审核认证-各类审核的保持及第九期环境标志产品政府采购清单申报

6、各类项目申报--高新技术产品(外墙)及其他项目

进展情况申报

8、其他

方法及措施：多学习、多积累、多动脑、多接触、多提高;多写多做、诚恳敬业

客户经理年度工作总结 篇5

一、敬业爱岗

视单位为我家自从XX年被招入烟草公司至今已过了三年多的时光，作为一名濒临破产企业的下岗职工，我深深明白爱岗敬业的重要性和一份工作的来之不易，我对烟草公司招收我是怀着一份深深感激之情的，也许正是这样，才使我对新的工作充满热情。正所谓隔行如隔山，对于从事烟草公司客户经理一职来说，我以前所学知识和工作经验完全无用武之地，以前的财务工作是对着表格来做。此刻要应对的是一个个活生生的人，这就要求我重新做起，从头再来。我想尽一切办法，利用业余时光向一些老同志请教，但是由于这项工作在我县起步较晚，也算是一种新生事物，实在是没有太多现成的经验可学，一切几乎全得自我摸索，包括怎样搞好同客户的关系，怎样培育新的卷烟品牌，怎样调剂卷烟品种来满足不一样的消费地域和群体等等。总之，学这学那只有一个目的，那就是尽快掌握新的工作要领，满足新的工作要求，使之成为我新的人生起点。在抓紧一切时光学习业务知识，充实头脑，提高工作技能的同时，我更注重与所里的同事们之间持续一种亲密的兄弟关系，作为一个基层单位，一个所就是一个家，所里的同事就是自我的弟兄，而一个人的成绩也不仅仅是靠一个人就能取得的，每个人实际上就是所有的工作链条中的一环，哪一

个环节出了问题都不可能把工作干好，所以与同事们之间的团结协作也是很重要的，不管是稽查员、送货员还是司机师傅，都与我的所谓成绩密不可分，而我作为群众的一员，单位效益的好坏直接影响到我的既得利益，对此我有切身体会，而单位要想有好的效益，又与每个员工的一点一滴的积累不无关系，所以我在单位就像在自我家里一样，就像为家里人做事一样，认真负责、殚精竭虑、不遗余力。这样我与同事们的关系十分融洽，为我在工作中能取得优异成绩奠定了良好的人际关系。

二、加强沟通，维护客户利益

作为烟草公司的客户经理，同我每一天接触最多的就要算是卷烟零售客户了，没有他们的支持，我所做的一切全是无用功，透过两年多的磨合，我同他们之间建立了牢不可破的亲情关系。因此我务必把他们的利益放在第一位，设身处地为他们的利益着想，这样做的目的也正是为了使他们成为我公司忠实的客户，把我们作为商品的第一供应商，自觉地抵制假冒伪劣卷烟的冲击，更好地保护好消费者身体健康、维护好消费者利益的同时，无形中也为公司创造了效益，在客户能获得最大利益的时候他们也就真正成为了烟草公司的销售终端，为公司的可持续发展带给了充足的网络保障。

进入XX年，我同卷烟经营户的关系也进入一个新阶段，我对他们可说是已经十分熟悉了，谁最爱卖什么样的卷烟，谁最爱老品牌，谁最爱新品牌，谁几天该补一次货等，我都了如指掌，对于他们提出的一些问题我也能够及时处理并带给帮忙。对于个性化服务，我更是驾轻就熟，运用自如，我把自我的手机号给每个经销户都留了一份，他们谁有问题能够随时同我联系，对于该补仓而未补的状况，我也会打电话过去或亲自登门去提醒一下，他们对此都十分感谢，把我当成知心人，有什么事全对我说，而我在卷烟品牌的调剂方面尽量做到紧俏烟户户有，断档卷烟必须会告知他们一个合理的理由。此刻广大农民的收入还较有限，消费水平也较城市低很多，加上外出务工人员较多，所以五类卷烟在农村这块市场的消费需求比较大，而由于烟厂在生产方面也在提档增效，因此，五类卷烟的生产量极小，根本无法满足消费需求。在访销过程中，就有很多经销户、普通消费者问到这个问题，问为什么没有五类卷烟，我对他们提出的问题一一答复，不论时光再晚都会解释清楚每个问题，真到他们满意为止，这些东西看来是微不足道的小事，实际上并不尽然，虽然多费些口舌，但对于他们来说却是一种信息的传达，使他们增加了对我、对烟草公司的信任度，不解释清楚的话，他会认为是烟草公司故意不给他烟，断他的财路，他就会转而向别的地方寻求货源，对于烟草公司以后的发展造成不稳定因素。

由于我与经销户的沟通，他们都十分理解和支持我的工作，这种融洽的关系也使我受益匪浅，他们向我反馈了很多有价值的需求信息，更有经销户直接拒绝那些来路不明的私烟，认为透过我给他订的卷烟才货真价实。

三、乐观自信，养成良好的心态

自信是使看似不可为的事情取得成功的前提，有了自信才有取得成功的可能性，而乐观却是一种对于工作的态度，视工作为快乐、享受，必然会得到工作给你带来的最大回报。

自从进入烟草公司以来，我对于领导及单位交给的各项任务都持自信和乐观的心态：别人能完成的我也能完成，他们能做好的我也同样做得出色，我并不比他们差。对于每月的任务指标，由于我对于经销户的真情实感及他们的大力支持，我完全有把握很好地完成，事实也果真如此，这样的工作业绩也使我感受到了成功的快乐。正所谓知足者常乐，我的快乐正是来自于低起点的目标定位，这样的定位使我很快便实现了一个个的目标，而正是一个个目标实现的积累收到了意想不到的结果，也使我从中得到更大的乐趣，使我懂得在工作中必须要有自我实现工作任务的标准，哪怕它与实际目标有必须差距，那也没什么，先把它实现了吧，然后再做其他的，这样就是在享受工作了，而不会感到它带给你的压力，你就会更加热爱自我的工作，也会干出更多的成绩。因此持续良好的心态以及乐观自信的工作态度也是我取得成绩的保证。

态度决定一切，只要你努力了，你终究会得到回报，成绩只代表过去，这点成绩的取得有我的辛勤和汗水，更离不开同志们的协助以及经销户的大力配合，这是大家共同努力的结果。尽管有了成绩，但是和先进同志相比还是有很大差距，还有努力的余地。因此，我会在新的一年里以此为新的起点，去开拓更灿烂辉煌的局面。

客户经理年度工作总结 篇6

从事个人客户经理以来，我在领导及各位同事的支持与帮助下，严格要求，按照支行的要求，认真做好本职工作，取得了良好的工作业绩。现将二年来的工作情况总结如下：

通过自身的不断努力，积极做好服务工作。两年来共营销保险万元；基金万元；定投个，营销贷记卡张，其中白金贷记卡张；黄金克；理财产品万元；定投福利彩票注；支付通36台。同时也被评为20xx年支付通周营销明星。取得这些业绩我确实付出了许多。感觉自身也进步了许多，成长了许多，对于自己来说是一个很大的`鼓舞和飞跃。我想谈一下自己二年工作的感受：

第一，优质的服务是成功营销的基础。客户经理常常是以营销业绩论英雄的，但是往往成功营销的背后或许有它的偶然性，从自己营销成功的案例来看，绝大多数情况都是与平日的服务分不开。营业厅每天接待的客户数量非常多，我坚持做到配合大堂经理，用自己的真诚去服务大堂内的客户，当客户存定期、开立网银等各类业务时，每次我都会十会细致的为讲解填写的方法，

一字一句的教他们，直到他们学会为此。临走时还要叮嘱他们收好所写的回单，以便下次再汇款时填写。他们都会不断的向我表示感谢。

客户经理年度工作总结 篇7

又是一年岁末到，时间过得真快，转眼间上柜宣传，货源信息及时通知给客户等；访销结束后，要查看客户订单，以便对订单中出现的问题及时拜访客户进行了解、解决。周而复始，这样快节奏的模式让我的工作变得充满激情。我利用业余时间向老同志请教，包括怎样搞好同客户的关系，怎样培育新品牌，怎样掌握客户的真实需求等等。总之，学这学那只有一个目的，那就是尽快掌握工作要领，满足工作要求，使之成为我新的人生起点。

下面就将我今年所做的主要工作进行总结：

1、紧紧围绕“卷烟上水平”的行业发展方针和“全面建设现代烟草”的战略任务，在保证销量稳步提升的同时提高卷烟销售结构，以及行业重点品牌的销售比重。

2、做好卷烟市场需求预测和市场信息采集工作，掌握客户的卷烟库存，了解客户真实需求，知道客户制定合理的卷烟购进计划。

3、密切注视大户的经营动态，对销量有异常的零售户，尽快找出原因，及时与客户取得沟通；对发现有违规经营的零售户，及时与专卖管理员取得联系，将出现的问题尽快解决。

4、客户投诉电话宣传到位，并将自己的手机号码告知辖区内客户，保证与客户沟通畅通无阻，及时发现问题，解决问题。

服务上一视同仁，经常性地提醒零售户做好订货前的准备工作，以提高订单满足率、电子结算率等。

沟通，以取得他们的信任，从而更深入的了解市场行情，为各项经营决策提供依据。

通过近一年的磨合，我与客户之间建立了牢不可破的良好关系，因为我始终把客户的利益放在第一位，设身处地为他们着想，赢得了广大客户的信任。

在完成好本职工作之余，我抓紧时间学习业务知识，充实头脑，提高工作技能，同时我更注重与同事之间的友谊。作为一个基层单位，营销部就是家，同事就是自己亲人，不管是稽查员、送货员还是驾驶员，都密不可分，大家始终保持着其乐融融的良好工作氛围，单位取得好的成绩，与每个员工的一点一滴的积累不无关系，而我作为集体的一员，在单位就像在自己家里一样，就像为家里人做事一样，认真负责、尽善尽美、不遗余力。

自信是成功的前提，有了自信才有取得成功的可能性，而乐观也是一种对于工作的态度，视工作为快乐、享受，必然会得到工作给你带来的最大回报。自从进入烟草行业以来，我对于领导交办的各项任务都持自信和乐观的心态，我坚信别人能完成的我也能完成，别人能做好的我也同样做得出色。正所谓知足者常乐，我的快乐正是来自于低起点的目标定位，这样的定位使我很快便实现了一个个的目标，而正是一个个目标实现的积累收到了意想不到的结果，也使我从中得到更大的乐趣。因此保持良好的心态以及乐观自信的工作态度是我发挥良好工作状态的保证。态度决定一切，只要努力了，终究会得到回报，取得的成绩有我辛勤汗水，更离不开同事们的帮助。在新的一年里我会有一个新的开始，用更加积极的工作状态迎接新的挑战，去开拓更灿烂辉煌的明天。

客户经理年度工作总结 篇8

新年的钟声带来了一种快乐的气氛，在这个活泼的冬天，我们也可以利用节日的气氛好好休息。但在此之前，我想反思和回顾过去一年的工作，总结我在工作中获得的经验，纠正我的问题，防止我在工作中再次犯同样的错误！

回顾过去的一年，我感叹自己在工作中往往没有发挥出更好的优势，但在领导和同事的帮助下，我也在不断成长，提高能力，提高效率，为客户带来更好的'服务。

在这里，我将自己过去一年的工作总结如下，希望在今后的工作中能有更多的收获。

一、是提高思想是关键

作为一名客户经理，我在工作中不仅要考虑如何向客户推荐银行和业务，还要从长远和客户的角度出发。让客户了解我们的产品，体验我们产品的优秀一面。为此，我必须在思想上提高自己，从思想上确定自己的岗位定位，以便更好地提供服务。

为此，在过去的工作中，我严格要求自己，提高思想，严格学习银行的服务理念和发展方向，不断反思和纠正自己的思想，提高自己的服务能力。此外，我还了解国家政策，及时更新自己，提高自己，努力更成功地提高自己。

二、不断记忆，知识的积累是基础

在这项工作中，有太多的事情需要我们写下产品信息、产品优势和销售亮点。到客户，不仅客户的详细信息是否是重要客户，还有客户的熟悉程度……工作与客户密切相关。我不仅要努力提高自己，还要努力加强与客户的关系。

一开始，我很担心这种工作关系，但在领导的帮助下，我逐渐意识到我应该如何面对它。在不断的锻炼中，我也更清楚如何做好这项工作。

三、个人不足

在去年的工作中，我错过了很多会议，因为我的疏忽。最大的原因是我对我们的产品没有更深入的了解。我不能只看我们__在银行的产品上，我想从远处看，仔细看！看看别人的产品有什么优势，为什么有这些优势，我不能只看自己的产品，但不知道别人的产品，这是非常不令人信服的。

总之，在下一年的工作中，我也会努力提升自己，让自己在工作中做出贡献，不断提升自己。

客户经理年度工作总结 篇9

20xx年各项工作基本告一段落了，在一年里，我严格要求自己，严格按照行里制定的各项规章制度来进行实际操作。在我的努力下，20xx年我个人没有发生一次责任事故。完成了各项工作任务，业余揽储430万元，营销基金1847万元，营销国债261.2万元，营销保险96万元。理财1050万，信用卡57张，发卡49张，大量的工作时间主要是维护客户和在大堂值班，这就是我一年的工作。

一、提高自身素质。

一年来，我能够认真学习各项金融法律法规，积极参加行里组织的各种学习活动，不断提高自己的理论素质和业务技能。在客户能成功的识别优质客户。如：10月21日，王先生来我行取款，在排队等候和他的闲聊中了解到，他是我行的老客户，每天都要来银行办理业务，并诚恳的请他为我行提意见，同时还建议他开理财帐户，可以享受邮储银行优质客户的服务，他很高兴的接受了我的建议，并留下了联系电话。我查询了他的存款在80万元左右。过了几天我打电话约他来我行开了理财帐户。

作为一名客户经理，我认为不但要善于学习，还要勤于思考。11月我做为客户对交通银行、建设银行、招商银行、中兴实业银行等4家商业银行进行了走访，看看他们的金融产品和服务质量，回来后深有感慨。从交通银行醒目的基金牌价表和各种金融产品的宣传资料、大堂经理和客户经理的优质服务、中兴实业银行的人民币理财产品、招商银行为优质客户设置的绿色通道，我看到了我们行的差距，还看到了我个人知识的欠缺，回来后制订了系统的学习业务知识和理论知识的计划，同时提出了建议把基金牌价和放宣传资料的架子尽快到位，既服务客户又起到好的营销效果。

二、勤奋务实，为我行事业发展尽责尽职。

一年来，做为客户经理，我的一言一行，都代表我行的形象。所以，我对自己高标准、严要求，积极为客户着想，向客户宣传我行的新产品，新业务，新政策，扩大我行的知名度。在工作中，能积极配合支行长的工作，利用自己所学掌握的知识，做好支行内机具的保养和维修，保障业务的正常进行，从没受到过一次外面顾客的投诉。在平时有顾客对我们的工作有不同看法的时候，我也能把客户不明白的事情解释清楚，最终使顾客满意而归。支行里经常会有外地来的工人和学生办理个人汇款，有的人连所需要的凭条都不会填写，每次我都会十会细致的为他们讲解填写的方法，一字一句的教他们，直到他们学会为此。临走时还要叮嘱他们收好所写的回单，以便下次再汇款时填写。当为他们每办理完汇款业务的时候，他们都会不断的向我表示感谢。

在我做好自己工作的同时，还用我多年来在储蓄工作中的经验来帮助其他的同志，同志们有了什么样的问题，只要问我，我都会细心的予以解答。当我也有问题的时候，我会十分虚心的向老同志请教。对待业务技能，我心里有一条给自己规定的要求：三人行必有我师，要千方百计的把自己不会的学会。想在工作中帮助其他人，就要使自己的业务素质提高。

客户经理年度工作总结 篇10

我一直觉得自己是后知后觉的，所以，“笨鸟先飞”便成了我的座佑铭。那时，还不流行“IQ”。终于有一天，我站在了“象牙塔”的殿堂里大声高呼“啊哈，我也成了天之娇子啦！”，于是，飘飘然，觉得辟天伟业，舍我其谁，指点江山、挥斥方酋。“清高”伴着我完成了四年的学业，走向了社会。顺水顺境地进入了国字第一号银行，发现大学生可真是孔雀翎—稀有，自傲之心暗潮涌动，老觉得领导视野太窄，识人不明，提拔干部老忘了我的存在，常有怀才不遇之心，以“无意苦争春，一任群芳妒”自嘲，忿忿然于不平。那时，还不清楚，这叫“EQ”不高。

禅宗有云“当头棒喝”，吴博士就是那位大师，醍醐灌顶，一语道醒梦中人。回头审视三十多年历程，若有所悟：成也三Q，败也三Q。心中所得，书以文字，愿与同好共享。

首先，要能做到干一行爱一行，此话说说容易做起来难。日久生厌是人之常情，一样事情，周而复始，不要说做就是看着也心烦。比如临柜点钞，除了柜台前人面不断在换，不换的永远是微笑、固定的对白、还有数不完的不是自己的钞票，间或夹杂着谩骂声，能爱这行吗？于是，很羡慕信贷员，自由、风光无限，只有他们责备别人，被责备的人还唯唯诺诺，多好。终于有一天，人事部门通知我，有幸成了其中一员，等新鲜劲一过，发现还是累：表面是风光无限，内心却疲惫不堪，薪酬不见看涨，指标是月月翻番。看着身边的人有平步青云的（当然属少数派），有开溜的。好在，我还是坚持下来了，虽然期间换了单位，但岗位性质没有变化，还是天天跟信贷打交道。我相信如果达芬奇没有听从导师劝告，坚持练画鸡蛋，也成不了一代宗师。所以，干一行爱一行而且要爱得彻底，这是我听课后的第一心得。

当然，光有爱一行的心还是不够的，必须要努力成为这行的佼佼者，甚至是“巨头”，取得无可替代的地位，必须出色、出众、出挑。星爷有句非著名台词云：“我就是一粒狗屎，那也是非一般的狗屎。”大家知道买椟还珠的成语故事，也嗤笑那个郑国人傻冒，花高价买了盒子，但有没有为那个“椟”喝声彩呢？正因为它成了它那行中最出类拔萃的“盒子”，所以，让郑国人连珍珠都可以不要。因此，我第二个心得就是没有在登顶之前，永远要继续自己的爬山事业，并且不断超越其它登山的人。

要干大事业，光靠一个人的力量是远远不够的，就需要合作者，需要一支优秀乃至卓越的团队。如果自己可以选择团队的成员，那是最理想的，如果不能选择，那就要做到“赏识”，发挥团队成员的长处，人尽其才。这做得最好的，我认为是唐僧，他西天取经这份事业是前世注定了的，他没法选择；他的几个合作者或者说徒弟，是菩萨给安排好的，他也没得选择。而且，就取经事业来讲，有个悟空就足够了，菩萨还非得加两个名额：八戒和沙僧，尤其是八戒，我看除了吃、喝、玩、乐，有事没事嚷几声“散伙”外，好象是这个团队多余的，按理就该被边缘化，但事实却是老唐同志很重视他，也很宝贝他。而且，在中央台播出的一辑专栏节目上，最近很风光的马云先生还把八戒列为他想合作的伙伴之一。为什么？就是八戒的性格好，你看他，打不过妖怪，那就找个地方躲起来睡觉总可以吧，被师傅、师兄说几句，没事，就是孙猴子吃不住师傅的气回花果山，也是他当和事佬，搭了梯子，让悟空继续为唐僧取经大业保驾护航。这就是“EQ”的作用力。所以唐僧很赏识他，悟空也赏识他，需要他作“润滑剂”。赏识别人、赞美他人，大业可成。但赏识何其难，“文人相轻”、“既生亮，何生瑜”等等都是很好的“前车”。我第三个心得就是要用“心”去赏识，一切困难都将迎刃而解，一切沟坎均可一跃而过。

最后，最关键的我认为还是要管理好自己的情绪，千万不要因为别人燃起的一把火，把自己给烧死了。这其中最明亮的镜子就是三国的周瑜。尤其是处于矛盾集聚的部门，更要学会“制怒”，学会既不因一时之快而伤害别人感情，也不因为“不能生气”而伤害自己。

提高“EQ”，做情绪的主人，任重而道远，需要自内而外，不仅在工作上，还在于生活上。

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