餐饮个人述职报告
餐饮个人述职报告15篇。
当我们结束一项工作时,一般都会写报告,报告其实就是将题目和结论进行合理性的结合。相信许多人会觉得报告很难写吧?经过谨慎地筛选活动范文吧的编辑给大家整理出了一篇最新的“餐饮个人述职报告”,以下材料仅供参考欢迎大家仔细阅读!

餐饮个人述职报告 篇1
尊敬的领导、同事们:
大家好!
**年在所领导亲切关怀下,在经理的正确领导下,在餐饮部全体干部员工的大力支持下,我认真履行岗位职责,协助部门经理同全体员工一道,端正态度、克服困难、扎实工作,顺利完成了各项工作任务。作为餐饮部副经理,现就以下四个方面对本年度我任职工作情况,给大家做汇报,请大家给予评议。
一、思想学习方面。
;积极参与招待所组织的各项活动,在工作中能够严格要求自己、严格执行工作标准,经常对个人工作进行总结和自我批评,不计较个人得失;作为一级管理人员,思想行动始终和所党委保持一致,做到了不说影响团结的话,不办影响团结的事,在执行管理工作时能够做到客观公正。(员工例会上、部门办公会都做过自我批评,由于寝室管理不严,给自己一个严重警告,落实工作从来没有跟领导谈条件、争荣誉、要利益,在落实工作或员工情绪不好时,与这些方面我能够给下属员工起模范带头作用。
;其次是参加招待所安排的专业培训,了解行业新趋势、学习新理念,并结合部门的实际情况,及时转训(六常管理法);再次是通过观看报纸、电视和阅读书籍等渠道,发现新问题、新情况,吸取别人的惨痛教训,反思自己的工作不足(关于小凯莱、新洪记、原味斋等酒店,在安全卫生方面存在的突出问题,向员工进行了通报)。过去的一年通过领导的培养和个人的'学习,自己在工作能力和管理水平上,有了一定的提高。
二、履行职责方面。
在过去的一年里我认真履行副经理岗位职责,积极完成所领导和部门经理交办的各项工作任务,努力做到狠抓安全促经营、严抓培训促质量、真抓成本促利润、实抓队伍促稳定,使餐饮部的各项工作与前期相比有了新起色。
防盗、防煤气泄露、防食物中毒、防重大质量事件、防员工意外受伤、防员工违法违纪。我采取的措施是:加强教育,利用各种场合反复宣讲安全知识,不断提高员工安全意识,避免因人员思想麻痹大意,而出现的不安全事故;加强管理,要求餐饮部所有员工,都必须认真履行岗位职责,严格执行安全标准和操作规程,避免因管理混乱、人员失控,而出现的不安全事故;加强检查,对工作中容易出现问题的环节,做为我管理检查工作的重点,积极避免因发现隐患不及时,而出现的不安全事故。通过以上措施,餐饮部在过去一年里,没有出现过安全事故和较大的安全隐患,为部门顺利完成全年任务,为经理把主要精力投入到部门全面建设上,创造了一定条件。
老员工晋级、VIP宴会接待、重大节日的工作安排,多次组织、参与一些常规性的培训,并对培训的计划、内容和考核题目进行了完善更新;针对日常服务中遇到的问题,我整理了《餐厅服务常识欠缺等因素,最大限度地规避工作失误,提高了员工处理问题的能力;协助经理首次组织、开展了“鸿翔宾馆餐饮专业知识竞赛”提高了员工集体荣誉感,增强了比、学、赶、帮、超的良好氛围,也为以后部门开展培训,积累了经验;针对餐厅日常工作繁杂,临时性工作任务多这一特点,在工作中执行走动式管理,尽量在第一时间掌握情况,发现问题能够迅速处理和请示汇报,一年来我很少在办公室工作。通过以上工作,为餐饮部服务质量的稳定和提升,发挥了自己的职能作用。
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餐饮个人述职报告 篇2
标题:餐饮员工述职报告
尊敬的领导、亲爱的同事们:
大家好!我是XX餐厅的一名餐饮员工,在这里我向大家汇报我的工作情况和工作成果。
工作岗位的专业素质
作为一名餐饮员工,我深知专业素质对于工作表现的重要性。我持续不断地学习烹饪技能和餐饮服务知识,通过参加培训课程和学习专业书籍,提升自己的专业能力。我掌握了各类菜肴的制作方法,懂得如何根据顾客需求进行菜品调整和创新。同时,我还学会了有效地与顾客沟通,提供优质的餐饮服务。
工作态度与责任心
在工作过程中,我始终保持积极的工作态度和高度的责任心。我准时出勤,遵守工作纪律,始终以顾客满意度为导向,尽力提供优质的服务。在高峰期,我能够迅速应对各种突发情况,保持冷静并快速解决问题。在日常工作中,我严格遵守卫生规范,确保食品安全,做到良好的卫生习惯和整个工作区域的清洁。
团队合作精神
作为一个团队,我们每个人都在不断地努力协作合作,以提供最好的餐饮服务。无论是在繁忙的峰值时段还是在厨房短缺人手的情况下,我总能与同事们紧密配合、默契配合。我懂得倾听和尊重他人的观点,也能够在团队中做出合理而明智的决策。与同事们的互动使我们的工作氛围更加融洽和友好,大家共同为顾客提供最佳的就餐体验而努力奋斗。
顾客满意度与服务改进
顾客的满意度是衡量我们工作成果的重要指标之一。我与顾客保持良好的沟通,并尽力理解他们的需求与期望。对于顾客的投诉与意见,我始终保持耐心和解决的态度,努力化解矛盾,真诚地向顾客道歉和解释。同时,我通过不断收集顾客的反馈意见,积极参与团队的改进计划,为提升客户满意度而努力。在我所负责的工作岗位上,我提出了一些实际可行的改进措施,例如优化工作流程,提高工作效率,以及改进顾客就餐环境等,得到了积极的效果。
自我提升与发展
我明白餐饮行业是一个不断变化的行业,我在这个过程中深感自身的不足。因此,我时刻保持自我反思,不断寻求自我提升与发展的机会。我参加了多个职业技能培训,不仅提高了餐饮业务水平,还学习了其他与餐饮相关的技能,如管理、沟通和团队领导力等。
总结与展望
通过这一年的工作,我意识到专业素质、工作态度、责任心和团队合作是我工作中不可或缺的品质。我所取得的成绩离不开领导的指导、同事的鼓励和顾客的支持。在今后的工作中,我会继续努力提升个人能力,并为餐厅的发展尽一切努力。
感谢大家对我的支持和鼓励,希望团队的发展越来越好,我们共同为提供更好的餐饮服务而努力!
小编感谢您的阅读!
餐饮个人述职报告 篇3
公司及酒店领导:
不懈努力的一年,更是酒店经济与社会效益双丰收的一年。
一年来,我受酒店与公司领导重托,担任餐饮部经理并依靠酒店、公司领导的正确领导,依靠酒店兄弟部门的密切配合,依靠部门全体干部员工的大力支持和努力,大胆经营、勇于创新、全面遏制了餐饮下滑的经营局面,超额完成了公司及酒店制定的各项经营、管理任务指标,努力实现了“两个质量”的进一步提高,夺取了社会、经济效益双丰收。现就本人一年来的工作述职如下:
一、履行职责情况
作为餐饮部经理,在年初我就部门工作思路及目标,即:新菜肴开发、产品销售、质量建设、队伍建设、节支降耗等方面制定了一系列经营、管理举措??主要作法如下:
1、坚定不移支持酒店体制改革
管理9个月以来,部门共实现利润662848。19元,完成了任务指标的 118% 。
2、明确了营销重点,强化了营销意识
①加强市场推销与宣传力度
在巩固现有市场份额的基础上、加强市场渗透,运用各种有效手段与促销方式,确保市场占有率,在全年节假日如三八妇女节、五一黄金周、六一儿童节、十一国庆节、中秋节、圣诞节、元旦节、春节等节假日期间,制定了一系列促销举措,如圣诞节期间的特价火锅的推出,不仅增加了餐饮人气,同时也提高了怀大餐饮知名度,其中五。一黄金周共接待1857人次,实现营业收入92493元,十一黄金周共接待 2110人次,实现营业收入 88500。6 。
②负责建立、健全营销网络
今年,部门进一步完善了客史档案资料、保存并分类管理,负责对客户情况进行了收集与调查,一年来,通过各种渠道共收集客史资料110份,下发宾客意见征询表210余张,并根据客史资料向过生日的客人赠送礼物和电话问候达20余次,进一步拉近了客我间的距离,提高了顾客的忠诚度。
3、千方百计抓经营创收,经济与社会效益喜获双丰收
在过去的一年中,部门共实现营业收入寿宴、喜宴3718桌,接待大小会议1232桌,共接待104228人次,金额达1553061元,接待标准平均为313元/桌,宴席收入占全年营业收入的26%,散台接待了73640人次,上座率为58%,包房共接待30558人次,出租率为45%,接待VIP客人100余人次。
20xx年不仅是酒店餐饮装修格局逐步老化的一年,更是怀化餐饮业竞争白热化的一年,怀化市区初具规模的社会餐馆的不断开业与频繁低价打折,无形中给酒店餐饮经营增加了难度,所以在年初根据怀化餐饮发展形式,我就将狠抓经营创收,不断挖掘新的经济增长点列入了部门全年工作重点,并结合部门实际,着重在以下几个方面开展了工作:
① 针对法院及商贸繁华区、中心市场、鹤洲路等地; ②根据包房消费档次实际,制定了以中高档为主,高、中结合的经营思路,重点做了以下几个方面的工作:
1)巩固和完善推出了系列高档菜肴,引导客人消费,提高了消费档次。
整合了客人反映较好的菜肴,形成了自己的特色和拳头产品。
3)更换和增加了部分装盘器皿,提高了菜肴装盘效果和档次。
4)完善了包房服务中人文景观的开场白介绍,受到了客人的好评,同时也提高了服务产品附加值。
曾维艳、黄玉花、李甲荣、张巧玲等,共提成奖励金额 20xx 元。
6)完善和强化了新菜制作推出相关规定,使菜肴花色品种上做到常换常新。 ③根据宴会厅装修改造后的实际,制定了以突出特色,加大促销力度的工作思路,着实做了以下工作:
1)根据季节的不同,针对性地制定了口味菜单和标准菜单。
2)配合公关部对龙凤台进行了适当装饰,进一步营造了喜庆氛围和特色。
3)坚持实行《大宴促销提成奖励办法》,拓宽了大宴外联网络。
④在二楼丹鹤美食城的经营上,我制定了以发展怀化本地特色菜肴为经营思路,即:突出以湘菜为主,川菜为辅,怀化地方风味、家常口味相结合的思路。在经营档次上以中档为主,高、低相结合,主要做了以下工作:
铁板猪肝、吊锅鸡柳等,由于菜肴口味较好,定价合理,使得二楼散台生意稳步上升。
2)调整了白案房人员配制,实施了工资责任承包管理,最大限度挖掘早茶经营潜力,一年来,共实现早茶收入361091元,平均每月30090元,较去年增长了10000余元。
⑤配合酒店开展了一次“中秋月更明,怀大饼中情”的月饼生产、销售活动,部门在工作量大,人手紧的情况下,抽调专职人员进行月饼生产、包装与保管。特别是部门人员如何华红、周盛志等,为了准确、及时给酒店上报月饼生产、销售数据,他们每天加班加点,毫无怨言。
同时,部门人员在经营情况较好、工作任务繁重的情况下,还积极进行月饼销售,正因为我们的重视与努力,去年我们部门超标完成了下达任务指标的,完成金额达40079元,销售业绩位居全店榜首。
4、狠抓质量建设,管理制度逐渐完善。
质量就是生命,质量就是效益,是企业永恒的主题,其好坏直接关系到酒店及部门的长远发展。正因如此,部门从年初开始就重点抓产品质量与服务质量,并先后出台了《餐饮部质量管理体系》、《厨部质量管理保障体系》等一系列规章制度,主要工作如下:
〈1〉为了加强厨部管理,我们出台了以下几项规定:
①制定了《原材料的采购、定价、领用工作程序及验收制度》。即:规定从原料申购单的填写到采购入库,必须严格按部门制定的相关制度与规定执行,进一步规范了部门原材料的采购、验收程序和责任的明确。
②根据部门工作需要,及时出台了《菜肴出品质量管理制度》,即:规定菜肴从粗加工开始至成品,必须严把菜肴出品关,控制了投诉等事件的发生。
③为了保证菜肴常换常新,激发厨师工作责任心与积极性,部门制定了《新菜制作推出管理制度》,激发了厨师工作热情,一年来,共推出新菜216份。
④为了从严管理,严格把好成本控制关,部门制定了《成本控制管理规定》,要求后厨所有人员必须配合管理,严格控制成本率,并把控制指标与厨师长和主配厨师的利益挂钩。
⑤为了菜肴质量在消费者中的满意度不断提升,及时且真实的收集到客人对菜肴所提的意见和建议,我们适时邀请了如:人民银行宁行长、移动公司陈主任、人防办的向主任等意见反馈的渠道,稳定了部分消费客源。
⑥不定期的下周边城市购进了其当地特色菜肴所用的原材料,并专程安排厨师去会同、长沙高桥大市场等原材料市场考察,选购了部分怀化市场上没有的原材料,如:明笋、风吹鱼、烟熏香干等,并与当地供货商达成了长期供货协议,增加了餐饮原材料的采购渠道,确保原材料的质量。
在抓厨部工作的同时我们没有放松狠抓前台质量,主要表现在:
①完善了部门《质量管理体系》及《大宴接待程序》,对部门上至主管、下至员工的工作程序进一步进行量化和明确,真正做到了“有法可依”;
②为了提高部门服务水平及日常规范管理,增加市场竞争能力,树立良好的社会形象,部门在狠抓规范化、程序化的基础上,拟定了以“细微、周到、主动、热忱、高效、方便、舒适、卫生”为主题的人性化服务举措。
③为了提升和规范部门服务程序,清晰服务环节,根据经营管理需要,实施了餐饮部规范情景模拟程序的培训,并结合工作实际,及时出台了《餐饮部规范服务程序》。
5、加强班子建设,打造一支高素质的员工队伍。
根据酒店年初制定的《怀化大酒店复训计划》等一系列培训通知的下发,部门高度重视,并着手制定了如《餐饮部规范服务程序》、《餐饮部班前会程序》等一系列符合自身需要的培训资料,主要工作如下:
①规范并制定了《部门班前会工作程序》及《餐饮部规范服务程序》;
②配合酒店,开展了一次上至经理、下至员工的全员复训,切实提高了全员综合素质;
③配合公关部对婚宴主持词及主持人进行了一次全方面的培训,提高了大宴主持质量;
④按酒店下发相关文件精神,开展了“质量保障月”、“学华天、抓规范、促发展”活动及“服务之星评比”等一系列评比竞赛活动。
⑤制定并实施了部门岗前、岗上培训计划及厨部《燃油灶安全操作规定》;
⑥在厨部严格执行每月两次的推新菜制度,由厨师长定期组织厨师进行厨艺交流,并组织观看菜肴制作光碟,由于针对性强,厨师所推216道新菜中有150余道深受顾客喜爱,同时也激发了全员学习热情,强化了厨师了学习意识。
6、狠抓成本控制,节支降耗效果显著
投诉较多的邱委托一行大厅的菜谱及包席菜单、套餐菜单的毛利全部进行了核算和调整,把一些成本高、反映好、销量大的菜肴价格进行了调整,补充了客人反映好、成本不高的菜肴,创造了顾客、酒店双赢的局面;四是成立了以勤杂班班长为首的自制菜肴加工小组,根据季节的不同变化自制菜肴,确保了原材料的正宗和口味,如梅菜、酸豆角、剁辣椒、酸姜、龙须菜和自制药酒等,不仅利用了边角废料,且菜肴还深得顾客喜爱,截止12月底,光自制菜肴销量约600余份,销售额近万元。五是加大了部门核算员对原材料价格调查和跟踪力度,一年来共对原材料市场调查60余次,调查品种200余种。通过以上举措的实施,部门一年来在原材料价格不断上涨的同时,综合成本率控制在46。76%,较控制指标47%下降了0。24个百分点,费用指标为33。41%,较控制指标35%下降了1。59个百分点。。
7、互融共进抓后台建设
“抓后台、促前台”是酒店一直以来提出的优良作法,众所周知,厨部管理一直是部门与酒店的重点和难点,其突出表现莫过于宿舍卫生和劳动纪律。由于部门厨师来自四面八方,年龄差异、风俗不同、技术的高低,造成了管理难、难管理的局面。针对以上情况,我首先对宿舍卫生进行定人、定宿舍责任管理,对周五检查出问题的宿舍责任人进行双倍处罚,同时对管理难度最大的男讲卫生的好习惯。
其次为了丰富员工的精神生活,打造一支团结、稳定的员工队伍,除楼面分批组织活动外,我们坚持在前、后台分别挑选人员出版“餐饮风采”栏,从而提高了员工的参与意识。在第四届运动会拔河比赛等多次比赛中荣获第一名。
一年来,餐饮部的工作虽然取得了一定的成绩,但仍存在不少问题和薄弱环节,距酒店与公司的期望值还相差甚远,我作为餐饮主管还需要继续努力,更上一层楼。
餐饮个人述职报告 篇4
一、全年实现酒水营业收入2030691.76元
二、积极开展各项规章制度、服务技能、卫生知识和消防知识的培训工作,制定每周清洁重点工作,加强了管理工作,提高了员工素质改变了原来比较懒惰的工作习惯,改变了精神面貌。加强餐饮部安全保障工作,每日轮流值勤,检查包括卫生、安全、工程问题、考勤、工作的完成、开市收市情况等工作。有效检查工作和杜绝隐患的发生。此项检查工作是作为每个餐饮部员工的考核内容之一。
三、加强管理,提高管理水平,充实管理队伍。
例会制度、工作记录制度。
首先,实行上、下班打卡制、且做好每日员工的考勤的统计,对有迟到、早退和旷工的员工进行处罚,保证了酒店正常的工作的运行。
其次,酒店部门负责人每周召开一次行政例会,总结上周的工作,提出下周的计划;将每次会议的内容传达给每一位员工。酒店各部门之间也经常联络和协调有关工作。这样,就使整个酒店有了一个系统、完整的运作程序,从而提高了管理和工作的效率。
2、加强对管理人员的培训,提高管理人员水平。
首先,是根据管理的需要和酒店综合考评的结果,先后从一线员工提升了一批管理人员。部门主管。领班。经过调整,使我酒店的管理队伍得到了进一步的充实,也激发了员工的上进心。
其次,针对近期新提升的管理人员以及原有管理人员,进行一次业务技能。流程标准。以及执行力的培训。
不到位、服务意识不强和流动性比较大等问题,主要采取以下两点措施进行纠正:一是除酒店不定期举行全体员工的行为规范、仪容仪表、礼节礼貌、职业道德和酒店意识等方面的培训。还进行了一次服务技能、技巧的竞赛,结果还是比较理想的。二是为了保证酒店员工队伍的相对稳定性、工作积极性和员工的合法权益,酒店与所有的员工签定了劳动合同。
差的进行批评或处罚。
5、提高安全意识,努力排除安全隐患,杜绝重大事故的发生。
6、加强员工思想教育。
酒店在抓业务工作的同时,还特别注重加强对员工的思想教育,使大家树立爱岗敬业、以店为家的意识和良好的思想品质及职业道德。并对员工实行严格外加爱护的管理方式。比如:职工违反制度必惩,工作出色必奖,红白喜事慰问,生病住院探望及每季度的员工聚餐等。
四、扩大销售,树立良好的品牌形象。
A、刚开业时大厅酒席达到588元/桌,满10桌就可以送一桌,一周之内用餐。且每天有2种9。9元的特价菜
B、大厅因无宴席的情况散客比较少8—10月份青岛啤酒免费喝。一直以来大厅消费现金满100送50元消费券包厢现金满100送10元。对经常到酒店消费的客人办理贵宾卡。
C绿色旺府:我们创造健康,公司在益阳泉交河拓展了供应基地种植蔬菜,养殖土猪、土鸡,得到顾客的一致好评!,
五、9月份进行了一次评星动员大会。
六、做好重要的VIP接待
餐饮个人述职报告 篇5
抵制餐饮浪费述职报告
尊敬的领导:
您好!我是某餐饮企业的XX部门经理,我荣幸地向您汇报今年上半年我部门在抵制餐饮浪费方面所做的工作及取得的成绩。
餐饮浪费是当前社会面临的一大问题,不仅浪费了宝贵的资源,还造成了环境的损害。我部门深知抵制餐饮浪费的重要性,因此在上半年的工作中,我们提出了“珍惜食物,避免浪费”的口号,并采取了一系列措施来宣传和落实精神。
首先,我部门积极倡导员工从自身做起,带头抵制餐饮浪费。我们组织了一次员工培训,详细介绍了食物浪费对环境和资源的影响,并提出了一些具体的行动建议,如自愿减少餐饮容器使用,注意食材的合理搭配等。同时,我们还通过组织员工参观当地的餐饮食材加工企业,让他们亲眼目睹食物的生产过程,增加他们对食物的珍惜意识。
其次,我部门推出了“定量点餐、食材自选”的新制度,以减少浪费。我们意识到,许多食客点餐时容易一次性点过多的食物,导致过剩和浪费。因此,我们的新制度规定食客在点餐时需按照自身需求点餐,并且提供了多样的食材供他们自主选择。通过这一制度的推行,食客们可以更加灵活地选择食物的数量和品种,不仅减少了浪费,还提高了食客的满意度。
此外,我们还与当地的社区组织合作,开展了一系列的宣传活动。我们在社区内设立展板,介绍餐饮浪费的危害和如何减少浪费的方法,吸引了许多市民的目光。我们还组织了餐饮节,以“精致小炒,不浪费”为主题,邀请厨师进行现场烹饪示范,并邀请市民进行品尝,进一步加强了对抵制餐饮浪费的认识和参与。
通过我们上半年的努力,取得了一些成果。我们的员工在食物浪费方面树立了良好的榜样,大部分员工都能自觉地减少浪费。我们的新制度也受到了食客的欢迎和认可,在食材的选择和点餐时他们表现得更加谨慎。我们的宣传活动也取得了良好的效果,许多市民对餐饮浪费有了更深的认识,并积极行动起来。
尽管我们取得了一些成绩,但餐饮浪费问题依然存在,我们还有很多工作要做。下半年,我们将继续加大宣传力度,加强与社区的合作,培养更多的餐饮消费者的意识,同时我们还将推出新的节能环保菜品,减少原材料的浪费。我们相信,通过我们的努力,餐饮浪费问题一定会有所改善。
感谢您对我们工作的支持和鼓励,我们将会更加努力,为抵制餐饮浪费贡献我们的力量。
谢谢!
此致
敬礼
XX部门经理
餐饮个人述职报告 篇6
尊敬的领导、同事们:
大家好!
克服困难、扎实工作,顺利完成了各项工作任务。作为餐饮部副经理,现就以下四个方面对本年度我任职工作情况,给大家做汇报,请大家给予评议。
一、思想学习方面
领会通知精神。
积极参与招待所组织的各项活动,工作中能够严格要求自己、严格执行工作标准,经常对个人工作进行总结和自我批评,不计较个人得失;作为一级管理人员,思想行动始终和上级保持一致,做到不说影响团结的话,不办影响团结的事,执行管理工作时能够做到客观公正。
员工例会上、部门办公会都做过自我批评,由于寝室管理不严,给自己一个严重警告,落实工作从来没有跟领导谈条件、争荣誉、要利益,落实工作或员工情绪不好时,与员工都谈过心、谈过话,能够正确引导和帮助员工,对大部分员工能力、特点、工作情况比较了解)这些方面我能够给下属员工起模范带头作用。
2、时刻提醒自己要加强学习。
作为餐饮部副经理,不断提高自身综合素质和工作能力,以适应招待所和餐饮部的发展需要,真正成为部门经理的得力助手,成为下属员工的贴心人主心骨”首先学习现有的制度标准,并从工作实际出发,积累管理服务中的好经验好做法,不断完善制度标准,努力形成员工“看得懂、易执行”材料和制度(餐厅服务其次是参加招待所安排的专业培训,解行业新趋势、学习新理念,并结合部门的实际情况,及时转训(六常管理法)再次是通过观看报纸、电视和阅读书籍等渠道,发现新问题、新情况,吸取别人的惨痛教训,反思自己的工作不足(关于xx等酒店,安全卫生方面存在突出问题,向员工进行了通报)过去的一年通过领导的培养和个人的学习,自己在工作能力和管理水平上,有了一定的提高。
二、履行职责方面
在过去的一年里我认真履行副经理岗位职责,积极完成所领导和部门经理交办的各项工作任务,努力做到狠抓安全促经营、严抓培训促质量、真抓成本促利润、实抓队伍促稳定,使餐饮部的各项工作与前期相比有了新起色。
1、狠抓安全促经营。
吸取前年工作失误的经验教训,结合餐厅去年工作特点和实际情况。重点提出了餐厅“七防”即:防火、防盗、防煤气泄露、防食物中毒、防重大质量事件、防员工意外受伤、防员工违法违纪。
采取的措施是加强教育,利用各种场合反复宣讲安全知识,不断提高员工安全意识,避免因人员思想麻痹大意,而出现的不安全事故;加强管理,要求餐饮部所有员工,都必须认真履行岗位职责,严格执行安全标准和操作规程,避免因管理混乱、人员失控,而出现的不安全事故;加强检查,对工作中容易出现问题的环节,做为我管理检查工作的重点,积极避免因发现隐患不及时,而出现的不安全事故。
通过以上措施,餐饮部在过去一年里,没有出现过安全事故和较大的安全隐患,为部门顺利完成全年任务,为经理把主要精力投入到部门全面建设上,创造了一定条件。
2、严抓培训促质量。
针对新员工到岗、老员工晋级、vip宴会接待、重大节日的工作安排,多次组织、参与一些常规性的培训,并对培训的计划、内容和考核题目进行了完善更新;针对日常服务中遇到的问题,我整理了《餐厅服务常识欠缺等因素,大限度地规避工作失误,提高了员工处理问题的能力;协助经理首次组织、开展了“鸿翔宾馆餐饮专业知识竞赛”提高了员工集体荣誉感,增强了比、学、赶、帮、超的良好氛围,也为以后部门开展培训,积累了经验;针对餐厅日常工作繁杂,临时性工作任务多这一特点,在工作中执行走动式管理,尽量在第一时间掌握情况,发现问题能够迅速处理和请示汇报,一年来我很少在办公室工作。
通过以上工作,为餐饮部服务质量的稳定和提升,发挥了自己的职能作用。
3、真抓成本促利润。
按照部门经理的指示,加强了低值易耗品的管理,采取了“出有签字、用有去向、损有记录”等措施,像餐打火机、香巾随处可见的现象得到了有效控制(仅打火机一项去年比前年少用使用;加强了餐具管理,对非正常损耗的餐具,特别是新餐具、贵重餐具“追根溯源”,严格执行了内部和外部赔偿制度(约,并结合所学“六常本文章共用具进行盘点和维修,在掌握设备、用具使用情况的同时,也提高了利用率和使用寿命;加强了日常消耗水、电等消费大项的管理,在管理过程中随时发现、随时督导,像空调、热风幕、灯光的使用,在不影响服务质量的情况下力行节约。
4、实抓队伍促稳定。
在落实工作时能够做到服从领导、下情上达,在执行管理工作时无论是对管理人员还是服务员,能够做到尊重下属、一视同仁;多次代表部门经理同管理人员,看望生病受伤的员工,使大家感受到了家庭般的温暖;平时愿意与员工进行工作和思想交流,重视员工的建议、意见和想法,尽力帮助员工解决问题、克服困难;今年相互学习”,各种信息能够及时准确进行传递,前台与后厨的配合比较愉快和默契,这些都促进了餐饮部团队建设的和谐稳定。
三、存在差距及努力方向
虽然在过去的一年里做了一些工作,取得了一点成绩,但这都是餐饮部全体员工共同努力的结果,我的工作能力、管理水平,与上级领导的要求和实际工作需要还有差距,主要表现在:
1、知识结构不够全面,制约管理水平的提升。
2、制度执行不够坚决,管理工作有时被动。
3、行业信息掌握不及时,创新能力明显不足。
4、对员工业务抓的不够,整体服务水平提高不快。
四、努力方向:
注重实践,不断完善知识结构,提高自身的综合素质和驾驭工作的能力,当好领导的参谋和助手,当好下属员工的带头人。
2、要加大制度执行的力度,充分调动自己的主观能动性,动脑筋想办法,坚决把上级领导的意图和想法,不打折扣的落实到工作中去。
3、要通过多种渠道了解xx餐饮酒店业的发展趋势,掌握周边同行的新动向,吸收别人家的好经验好做法,结合本部门的实际情况,开创性的完成工作。
培训与考核、晋级、评比相结合,常规性培训与针对性培训相结合,集中培训与分批轮训相结合,培训的内容形式与集体活动和员工爱好相结合。
五、工作具体设想:
1、要突出餐饮服务文化氛围。
当今顾客的消费需求已经从过去的吃饱吃好,转变到今天的吃特色、吃营养、吃文化,所以这些方面应该是餐饮部开展营销工作的重要环节,结合今年新菜谱的制作,要求服务人员必须掌握菜品的营养功效、精品原材料的产地、特色菜品背后的故事等,(例如海参、鲍鱼、山药的营养功效;荔圃的芋头、查干湖的胖头鱼;东坡肉、夫妻肺片的来历等等)这样才能增加我们产品的附加值,使我们的菜品更具有吸引力和竞争力,同时也能增加顾客在点菜和用餐过程中的乐趣。
大比武。
通过各种形式的专业技能竞赛,提高员工主动学习、主动进步的热情,从而不断提高部门整体服务水平。也就是以基尼斯世界记录的形式,设立“餐饮部销售榜”,通过竞赛获胜的员工为纪录保持者,可以把佩带鲜花的相片放在销售榜上,同时获得一定金额的奖金,其他员工可以随时向纪录保持者挑战。
3、要提倡部门全员参与管理。
涉及到部门全面建设方面的问题,鼓励员工多提建议,提好建议,所以我们可以长期开展“金点子”活动,对于我们餐饮部甚至是招待所提高经济效益、提高服务质量、提高社会知名度、提高安全防范、杜绝浪费等方面的建议,一经采纳并取得明显成效的,立即给予奖励。改变过去管理只是少数领导的事这种思想误区,用制度激励人,使部门每一名员工都参与到管理中去。
4、要加强员工思想道德教育。
在经常开展专业知识培训的同时,也不能忽略员工思想道德教育,今年要定期组织员工观看人生立志、道德楷模、先进人物的光碟,只要端正态度、解放思想,我们餐饮部也会出现一批xx。这种方式可以加强部门的精神文明建设,提高团队的战斗力和力争上游的和谐氛围。
5、要强调管理的终目的。
管理不是把员工管怕、管跑、更不是简单的罚款,是把后进员工带成先进,把优秀员工稳步提升树立典型,最终目的是利润化。今年餐饮部可以在员工集中工作和休息的区域,设立“光荣榜、暴光台、趣味角”用相机和图片记录日常工作中,具有典型性、代表性的正面和反面人和事,同时以整改通知单的书面形式,督促责任人限期整改问题,可以避免一些低级失误的连续出现,从而更好地表扬先进、鞭策落后。
6、要继续完善内部资料。
今年要根据工作中遇到的新问题、新情况,继续整理完善“餐厅服务礼仪手册‘的学习,不断提高部门员工的整体素质。
7、要加大奖惩力度。
如果条件允许部门每月评比优秀员工,奖金可以提高到或两次客人投诉、或三次书面警告、或五次口头警告应立即给予辞退,以保持服务质量和队伍的稳定。
8、要经常走出去学习。
永远都会落到别人的后边,固步自封、闭门造车。只有走出去与同行多交流、多观摩、多学习,才能不断提高自己,因为以前管理人员外出学习后,回来后都有紧迫感、危机感,真正感受到与别人家的差距,员工则感受不到这些,总以为自己可以了部分员工确实存在着自满情绪,对新观点、新理念、新方法接受缓慢,甚至存在抵触情绪。所以今年条件允许的话,可以多派一些一线骨干服务人员外出学习,改变部分员工,特别是老员工的思维方式和工作态度。
最后把一句话送给大家,在新一年工作中一定要“能迈大步的迈大步,能迈小步的迈小步,但决不允许原地踏步!”
以上报告不妥之处,请领导、同志们批评指正。
谢谢大家!
餐饮个人述职报告 篇7
目前,外面的市场还没有完全打开,需要我们继续努力,我将朝这几个方面努力:
1、 总结经验,进一步明确部门的指导思想,紧紧围绕酒店的经营理念,牢固树立服务思想,为班组员工做好信息及时传递服务工作。
2、不断学习,提高自己,加强销售的业务知识及各方面的知识学习。
3、认真做好本岗位工作的同时,不断认识新的客户,稳定老客户,通过自己及班组全员的努力,留住客户,做好内部客户的维护及沟通工作。
4、有计划性地安排好餐厅各项工作。
5、及时掌握员工动态,多了解心理学,做好员工的心里辅导老师,并做好员工的职业生涯规划
6、 结合实际,提高班组的整体工作水平,以服务、求实、高效为原则。严格执行酒店各项规章制度,做好员工档案管理、加强员工宿舍的管理及创造班组良好风气,增强学习氛围等工作。
7、密切配合酒店完成各月不同的经营任务
8、 努力提高沟通与协调工作,深刻领会领导思想,进一步做好监督、检查酒店各项函件、决定、指示下达到班组后的落实与执行情况。
9、 及时做好酒店领导部门领导临时交办的事宜,按领导要求及时处理好突发事件。
10、紧跟市场,做好各项经营工作,在年初准备做好餐厅早茶开业!
以上是我的述职报告,请予审议,希望各位领导、同事们提出宝贵意见,谢谢大家!
[酒店餐饮主管述职报告]
餐饮个人述职报告 篇8
尊敬的各位领导、各位同事,各位亲爱的家人们:
大家好!
我叫XX,于今年9月5号正式加入这个大家庭,现担任专区酒店餐饮部总监一职。虽然我们专区酒店-鲜食艺餐厅才走过短短的4个月,但在酒店领导的关爱下,以及全体同仁的共同努力,我们也收获了不错的`成绩。自己也较好地履行了餐饮部总监的职责,圆满地完成了工作任务。现将今年本人的工作情况向大家做如下汇报:
一、扎实工作,本职工作成效明显
(一)、注重员工的服务培训
餐饮业是以服务为核心的行业,提供优质服务是我们在激烈的市场竞争中制胜的法宝。为此,我一直把对员工的培训作为一项重点工作来抓,通过加强对我部员工的技能培训,提高服务水平和质量。从规范礼仪服务入手,严格落实餐厅的五常管理,推行规范化一条龙式服务。从顾客进门开始到离去,从点菜、上菜、席间服务等各个服务环节都明确了服务标准,使广大顾客高兴而来,满意而去。特别是争对开业期间的接待和准备工作,我带领餐饮部全体职员共同努力,不断强化服务意识,加强培训力度。最终,顺利完成了酒店试营业期间的工作,基本未出什么差错。
(二)、建立健全各项规章制度
针对个性化服务不够健全的现象,我与餐饮管理人员一起制定并不断完善餐饮部的各项规章制度。包括完善事故责任制,要求服务员坚持划菜登记下单,起菜,上菜,以及结束时间,将责任落实到人头,避免失误对公司造成损失。
(三)、不断创新菜品
我们在菜品质量上也下了很大功夫。顾客来到店里,除了享受到贴心的服务外,更主要的是要吃到可口的饭菜。在这方面我们仔细分析了顾客的喜好,推出了多种菜肴体系。俗话说众口难调,我们就是要努力做到众口不再难调。为了吸引顾客,满足大家多种口味的需求,我们不断研究推出新的菜品,供新老顾客品尝选择。目前经我部推出的新菜品种达**项。有效地提升了我部的名气和吸引力。
(四)、全力备战圣诞节
争对时下流行过洋节,恰逢西方的圣诞节即将到来。我们部门认为要抢抓时机,从菜谱的制定到餐厅的布置都全面做好应对,积极宣传,准备在圣诞节打一个漂亮的胜仗,以提高我们的营业额和知名度。
二、工作中的不足
餐饮部的工作虽然取得了一定的成绩,但仍存在不少问题和薄弱环节,距公司的期望值还相差甚远,其主要表现在:一是员工的主动性还有待加强,服务不注重细节。二是员工的推销意识比较差。不能按照客人所需或者不能及时向客人推介我们的新菜品。三是厨房出品质量不稳定,上菜速度有待提高。四是作为餐饮部总监我的管理能力还需提高。
三、今后的工作计划
一是加强自身建设,提高管理能力。要经常走出去学习,与同行多交流、多观摩、多学习,才能不断提高自己。二是加强管理,加大培训力度,建立完整的销售团队,提升个性化服务。三是建立菜肴主导与核心菜肴,打出我部的名气。四是加强对各项成本细化和控制。
以上就是我的述职报告,请大家评议。谢谢!
餐饮个人述职报告 篇9
本人###,吴江食府楼面经理,在董事长及各级领导的正确领导下,率领食府全体员工完成饭店制定的各项经营、管理指标,共同提高酒店的服务质量、管理水平和经济效益。现就本年度的工作汇报如下:
食府成立之初,各项制度未健全完善,制度的完善及各项工作程序的确立需在长期大量的`实践中方能逐步完成。因此,制度的建立也是一项长期复杂的工作。酒店管理的规范化、制度化建设是酒店发展的基础,本部门管理层自本部门成立之初开始,即对本部门整体规范与标准作明确规定,相继出台了相关程序化、规范化管理文件。 在目标考核方面,按照已出台的考核实施办法进行考核,针对制定的工作计划,总结实际实施进度,提出需解决的问题,使各项工作落实到人,也以此作为对各部考核的依据
一、确立日常管理计划及管理方针
协助部门经理完成餐饮部的整体管理和督导,在经理的授权下,具体负责某业务领域的工作。负责检查各分部的日常工作情况;组织安排VIP客人的接待;处理好客人的相关投诉;遇到重大问题及时向经理汇报;与酒店相关部门做好沟通协调,保证餐饮部工作顺利进行;主持召开的班前班后会议,布置相关的工作安排、总结存在的问题;在餐饮部经理的直接领导下,协同领班,对先进员工的工作给予肯定与表扬;对后进员工耐心的给予辅导与鼓励,督导员工的工作质量与
服务质量,留意员工的工作态度及表现,发现员工有任何情绪问题及时的与其进行当面协调沟通,并妥善解决;调动员工的工作积极性,降低员工流动性,树立团队意识,增加凝聚力,全力以赴、做的更好。争取用我们高质量,高效率的服务,为酒店赢得更多的客源。
根据我们食府的自身特点,针对以后的餐饮部工作我有以下几点工作思路及主攻重点,不足之处,请领导给予指点:
1.提高员工服务质量,强化员工服务意识,对新员工和后进员工做好辅导工作,布置各班组制作出培训计划,做好员工的定期培训工作,并督导落实情况。确保使每位员工掌握工作所需技能的同时,并且对客服务做到:热情,主动,礼貌,耐心,周到。此酒店服务业的“十字方针”。对表现优异的员工设立免检楼层或高级服务员,上报餐饮部经理考虑其工作待遇或作为以后晋升的重要参考。
逐级严格检查,坚决杜绝因卫生质量问题而引起客人投诉,影响酒店声誉,同时强调当日结尾工作清扫完毕。并且制作出《计划卫生表》,有针对性的对餐厅进行清洁整理和保养维护,提高餐厅卫生质量及餐厅设备设施的使用寿命。
开源节流:强化员工节约意识,提倡控制水、电等能源浪费的同时,实施物耗管理责任制。统一全面盘点。一旦损失责任到人。对大量损失一经查处在追究当值员工责任的同时,对其所辖楼层领班将追究其连带责任。
4. 加强与客人的沟通,了解客人对饭菜的意见,与销售员加强合作,了解客人情绪,妥善处理客人的投诉,并及时向部门经理或厨房反映。
5.培训下属员工树立全员推销意识,如一些特色菜肴,新鲜海鲜等,增加酒店餐饮部的营业额,提高员工的责任心及工作积极性。
二、团结,配合,建立内部合理而有效的运行机制。
为使部门的日常运作逐步纳入到工作有计划、有指导、有跟踪、有总结的管理系统中去,有效地将计划性工作和应急性工作密切结合起来,建立明确的工作目标,要求各小部门建立计划性的工作制度,通过每月总结、计划,对各项工作有计划、有落实,按计划步骤予以实施。建立每月工作汇报制度,通过对工作的完成情况,对各部门负责人予以考评。
1,如有大型接待,三个楼层之间相互沟通,协调,合理化安排人员,各个班组可以随时相互调动。
2,前台的操作完全需要后台的配合,前台的意见及时反馈给后台,这样可以相辅相承。
3,出现问题,班组相互沟通,及时改正。
4,经常考核,评比,来增强各班组的能力。
三 酒店基层管理人员为酒店的不可忽视的力量,培养酒店自己的优秀人才需要一个和谐的工作环境和对优秀人才能力的肯定,人格的尊重。目前酒店采用用人的原则为量才适用,让贤者居上,能者居中,智者居侧,充分发挥人才的主观能动性,本着对下属负责的态度,加强监督,加强约束,加强管理。 培训工作对于酒店适应环境的变化、满足市场竞争的需要、满足员工自身发展的需要以及提升酒店的效益都具有十分重要的意义。通过培训可以提高员工的技能和综合素质,从而提高其工作质量和效率,减少失误,降低成本,提高客户满意度;员工更高层次地理解和掌握所从事的工作,增强工作信心。
1,让各班组加强日常的督导工作,做好培训,把餐厅相关知识教给服务员,提高她们的素质。
2,从日常工作中评比,考核,来发现一些优秀员工。
3,对优秀员工放心,放手去管,让他们充分发挥自己的才能。
四、抓服务质量,管理制度逐渐完善
质量就是生命,质量就是效益,是企业永恒的主题,其好坏直接关系到酒店及部门的长远发展。正因如此,部门从本部门成立开始就重点抓产品质量与服务质量。
1 对本部门每一位员工在上岗之前进行了系统 严格 规范化的培训,通过培训使员工掌握了基本的服务流程。
2 通过一对一的帮扶制度对服务质量欠佳的员工进行岗上再培训,使他们在服务质量和服务意识上有了很大的进步与提高。
3 进一部加强卫生监督管理制度,先后制定和出台了卫生责任到人的一系列监督制度。
4、加大培训力度,强化标准意识,在前台培训上,总结情景模拟培训效果,继续深入开展前台各岗人员的情景模拟及基本技能的培训和客史资料的培训,确保操作标准统一。
五、存在的主要问题
从食府成立起餐饮部的工作虽然取得了一定的成绩,但仍存在不少问题和薄弱环节,距酒店的期望值还相差甚远,其主要表现在:
标准化的服务上参差不齐。
沟通的次数较少,导致部门人员流动。
六、今后工作努力方向
1 巩固成果,挖掘经营潜力,提高创收能力。
2 狠抓两个质量,力争客源及经营效果明显提升。一是狠抓前台服务质量,进一步提升我们的服务质量。二是狠抓包厢就餐卫生质量,继续实行卫生责任到人制。
3 加大培训力度,强化标准意识。
奉献”的态度,认真学习,团结、互助、亲密、友爱同志,盈造和谐团队;尽心做好自己的本职工作。在生活中,勤勤恳恳做事,严格要求自己,在任何时候都要起到模范带头作用。敬请领导给予审议,欢迎对我的工作多提宝贵见意,并借此机会,向领导对我的关心和支持表示诚挚的谢意!我将一如既往,不负众望.为食府的发展奉献绵薄之力!
餐厅领班述职报告范文三:
转眼间进入合一湖有一年多的时间了,在这一年的工作中要感谢各级领导以及各位同事的指导和关心。让我学到了许多宝贵的东西,让自己在平时的工作中不断改进,不断提高自身的做事能力。在这一年通过自身的不懈努力得到领导认可完成了一次角色的转换。
做为一名餐饮部二楼的领班,也让我进入了一个全新的工作环境,在新的环境中。各项工作都将从头开始,许多事都是边干边摸索,以便在工作中游刃有余。我深知自己扮演的是一个承上启下,协调左右的角色。每天做的也都是些琐碎的工作,尽快的理顺关系投入到工作中去是我重要的任务,全力配合好主管日常工作是我的职责,这就要求我们工作意识要强,工作态度要端正,工作效率要快,力求周全。二楼的营业项目有会议,宴会,KTV,麻将房及普包。整体服务的过程中不得有任何闪失,这就要求我们各方面都要做到最好,把任何能出现的问题想到去解决,时刻严格要求自己,为了餐中服务顺利,餐前准备一定要充分,往往都要检查好几遍,客人就餐时楼面与后堂要配合密切,掌握好上菜速度也很有讲究。每次重要的接待我们都会很重视,餐后会急时记录下领导们的用餐习惯和对菜肴的喜好,方便下次用餐时有针对性服务。因此,我们专门制作了酒店VIP档案,及酒店大事记的记录。我们的服务就是体现在人性化服务,要精益求精,为客人营造出一种在家的感觉。我现所拥有的经验还较少,前面还有很多的东西要等着我学习。工作中有时也难免会出现失误之处,出现的问题我会引以为戒,要想取得好的成绩就要靠自己脚踏实地的去做,就要加倍的努力与付出,我始终坚信靠运气不如靠实力说话。
平时工作的顺利开展与酒店领导的关心和同事们的支持是分不开的,酒店就是个大的家庭,成绩是靠大家共同努力的而得来的。新年新起点,过去的成绩以成历史,在今后的工作中要再接再厉,要为自己定下新的奋斗目标而努力,我相信自己,只要我想实现的我就会全力以赴的去做,哪怕不成功我也不会后悔。
餐饮个人述职报告 篇10
餐饮个人述职报告怎么写
转眼间入职公司工作已一年多了回顾这一年多工作,我在领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照酒店的要求,较好地完成了自己的本职工作,通过这一年的学习,工作方式有了较大的改变,工作质量有了新的提升,现将xxxx年度工作情况作总结汇报,并就xxxx年的工作打算作简要概述。
一、日常管理工作作为一名餐饮部的一份子,自己扮演的角色是承上启下,协调左右的作用,我们每天面对的是繁杂琐碎的、有着挑战性的工作。这一年在餐厅的工作中,各项工作都是本着提高服务质量,提高工作效率为目的,让工作有条理性,融入到每一项工作当中。努力配合经理做好餐厅的管理工作,本着实事求是原则,做到上情下达,下情上报。
二、加强自身学习,提高业务水平要做到优秀,自己的学识,能力等还有一定距离,所以总不敢掉以轻心,向书本,向领导,向同事学习,这样下来感觉自己这一年来还是有了一定的进步,在管理能力,协调能力及处理问题等方面,有了进一步的提高,保证了餐厅各项工作的正常运行。
一、厅面现场管理
1、礼节礼貌要求每天例会反复练习,员工见到客人要礼貌用语,特别是前台收银和区域看位服务人员要求做到一呼便应,要求把礼节礼貌应用到工作中的每一点滴,员工之间相互监督,共同进步。
2、班前坚持对仪容仪表的的检查,仪容仪表不合格者要求整理合格后方可上岗,岗上发现仪容问题立即指正,监督对客礼仪礼貌的运用,员工养成一种良好的态度。
3、严抓定岗定位和服务意识,提高服务效率,针对服务人员在用餐高峰期的时候进行合理的调配,以领班或助长为中心随时支援忙档的区域,其他人员各负其责,明确各自的工作内容,进行分工合作。
4、提倡效率服务,要求员工只要有客人需要服务的立即答“到”进行为客人服务。
四周及餐桌、地面、无尘无水渍、摆放整齐、无倾斜。
6、用餐时段由于客人到店比较集中,往往会出现客人排队的现象,客人会表现出不耐烦。为了的提升自助餐服务的质量,进一步规范自助餐服务的操作流程和服务标准。这时就需要班组人员作好接待高峰前的接待准备,增加菜夹,双向同时进行取菜,以减少客人等候时间,同时也应注意桌位,确保无误。做好解释工作,缩短等候时间,认真接待好每一桌客人,做到忙而不乱。
三、这一年工作得与失,本人能认真地开展工作,但也存在一些问题和不足,主要表现在:
1.许多工作我是边干边摸索,现场管控业务知识也是不足,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高。
2.有些工作还不够过细,如在餐前餐后的检查中,餐中的监督中,硬件设施的维护及卫生检查上,不是十分到位。
3.部门之间欠缺沟通,常常是出了事以后才发现问题的存在。
。经过所有同事的一起努力,较好的完成这一年的工作,总结起来也是颇有收获的:
1.能够协助领导做好餐厅的日常工作。
管理、检查。
安排工作,工作期间妥善处理工作时发生的问题和客人的投诉,有疑难问题及时上报领导。
节能、卫生工作。
检查服务人员做好服务工作。
相互帮助、共同进步。
xxxx年工作计划如下:
1.积极认真配合领导,搞好餐厅日常的管理工作。做好内部人员管理,在管理上做到制度严明,分工明确。
2、在现有的例会基础上进一步深化例会的内容,提升研讨的深度和广度,把服务质量研讨会建设成为所有服务人员的沟通平台,相互学习,相互借鉴,分享服务经验,激发思想3在物品管理上责任到人,有章可循,有据可查,有人执行,有人监督。
4、加强学习,拓展知识面,借鉴同行业的优缺点,灵活运用自己的实际工作中,优化工作质量,针对一些新员工和操作不规范,在服务过程中现场纠正指导,多培训演练,提高员工的业务水平。
5.加强节能的检查,平时多跟服务员讲解提高节能的意识,加强对硬件设施的维护及卫生检查上,给客人舒适之感。
6.进一步加强员工政治思想工作,定期组织员工学习,不断提高为顾客服务的自觉性,做到礼貌待人,文明服务,热情主动。
品质等方面的投诉,作为改善日常管理及服务提供重要依据,餐厅所有人员对收集的案例进行分析总结,针对问题拿出解决方案,使日常服务更具针对性,减少了顾客的投诉几率。
8改变工作方法:部门新进的员工做房速度较慢,且卫生质量差错较多,要求自己尽可能少一点抱怨,每个问题都有落实。尽量做到事事落实到人,件件有反馈,帮助员工分析发生问题的原因,找出解决问题的方法,演示操作方法,避免类似问题的重复出现。也是我今年工作较以前的一个改变。
9.协助经理提高员工对客服务质量,强化服务意识;对员工服务质量做好现场辅导工作,协同班组做好员工培训工作。督导落实情况,确保新员工掌握技能的同时,并且增强对客服务技能技巧。
相互帮助、共同进步。在日常工作中了解员工的个性,讲话方式,身体状况。避免因工作忙碌、身体状况欠佳等情况产生厌烦的情绪从而影响工作,有时遇见员工感冒时主动帮助她们铺床等,使员工从思想放下包袱,从而认真的投入到工作中。
xxxx年即将过去,我将会调整好心态迎接新的挑战,我将一如继往,为腾格里国际酒店的发展尽自己的一份绵薄之力。我坚信餐饮部一定会坚定信念,精诚团结,以百折不挠勇往直前的精神风貌,共同绘制出腾格里国际酒店新的蓝图,实现各项指标的历史性突破。
餐饮个人述职报告怎么写
一、以提升服务品质为核心,加强服务品质工程建设餐饮服务品质的建设,是一个庞大的系统工程,是餐饮管理实力的综合体现,XX年度,在对各运作部门的日常管理及服务品质建设方面开展了以下工作:
《青叶庭服务操作规范》、《西餐厅服务操作规范》、《酒吧服务操作规范》、《管事部服务操作规范》等。统一了各部门的服务标准,为各部门培训、检查、监督、考核确立了标准和依据,规范了员工服务操作。同时根据贵宾房的服务要求,编写了贵宾房服务接待流程,从咨客接待、语言要求、席间服务、酒水推销、卫生标准、物品准备、环境布置、视听效果、能源节约等方面作了明确详细的规定,促进了贵宾房的服务质量。
2、加强现场监督,强化走动管理
现场监督和走动管理是餐饮管理的重要形式,本人坚持在当班期间按二八原则进行管理时间分配(百分之八十的时间在管理现场,百分之二十的时间在做管理总结),并直接参与现场服务,对现场出现的问题给予及时的.纠正和提示,对典型问题进行记录,并向各部门负责人反映,分析问题根源,制定培训计划,堵塞管理漏洞。
3、编写婚宴整体实操方案,提升婚宴服务质量宴会服务部是酒店的品牌项目,为了进一部的提升婚宴服务的质量,编写了《婚宴服务整体实操方案》,进一步规范了婚宴服务的操作流程和服务标准,突显了婚礼现场的气氛,并邀请人力资源部对婚礼司仪进行了专场培训,使司仪主持更具特色,促进了婚宴市场的口碑。
4、定期召开服务专题会议,探讨服务中存在的问题
良好的服务品质是餐饮竞争力的核心,为了保证服务质量,提高服务管理水平,提高顾客满意度,将每月最后一天定为服务质量专题研讨会日,由各餐厅4-5级管理人员参加,分析各餐厅当月服务状况,检讨服务质量,分享管理经验,对典型案例进行剖析,寻找问题根源,研讨管理办法。在研讨会上,。餐厅相互学习和借鉴,与会人员积极参与,各抒己见,敢于面对问题,敢于承担责任,避免了同样的服务质量问题在管理过程中再次出现。这种形式的研讨,为餐厅管理人员提供了一个沟通交流管理经验的平台,对保证和提升服务质量起到了积极的作用。
5、建立餐厅案例收集制度,减少顾客投诉几率
本年度餐饮部在各餐厅实施餐饮案例收集制度,收集各餐厅顾客对服务质量、出品质量等方面的投诉,作为改善管理和评估各部门管理人员管理水平的重要依据,各餐厅管理人员对收集的案例进行分析总结,针对问题拿出解决方案,使管理更具针对性,减少了顾客的投诉几率。
二、组织首届服务技能竞赛,展示餐饮部服务技能
为了配合酒店行政部的大力支持下,取得了成功,得到上级领导的肯定,充分展示了餐饮部娴熟的服务技能和过硬的基本功,增强了团队的凝聚力,鼓舞了员工士气,达到了预期的目的。
三、开展各级员工培训,提升员工综合素质
第4篇:酒店员工年终总结
在酒店工作的每个员工都要直接面对客人,所以我们员工的工作态度和服务质量就反映出一个酒店的服务水平和治理水平。而收银又是这个酒店核心的部分,我深知自己的责任重大,自己的一个疏忽就会给酒店带来经济上的亏损。所以在工作中,我认真负责的做好每一项工作,积极主动的向其他同事学习更多的专业知识,以加强自己的业务水平。只有这样才能让自己在业务知识和服务技能上有进一步的进步,才能更好的为客人提供优质的服务,让客人喜出望外。
有句话说的非常好!淘汰,实在不是你没有能力,而是你是否在乎你的工作。是的,实在不是你没能力胜任这份工作,而是你不喜欢这份工作,所以做不好,实在每个人对自己的现状都是不满足,但是为什么这种不起眼的工作岗位上有的能取得成功,而有的却一天不如一天最后的结果就是被淘汰,实在很简单,那就是对工作的态度不一样.
在与客人沟通过程中,要讲究礼节礼貌,与客人交谈时,低头和老直盯着客人都是不礼貌的,应保持与客人有时间间隔地交流目光。要多倾听客人的意见,不打断客人讲话,倾听中要不断点头示意,以示对客人的尊重。面对客人要微笑,特别当客人对我们提出批评时,我们一定要保持笑脸,客人火气再大,我们的笑脸也会给客人“灭火”,很多问题也就会迎刃而解。只要我们保持微笑,就会收到意想不到的效果。我以为,只有注重细节,从小事做起,从点滴做起,才会使我们的工作更为出色。
酒店就像一个大家庭,在工作中难免会发生些不愉快的小事,所以在日常的工作生活中,我时刻留意自己的一言一行,主动和各位同事处理好关系,尊重别人的同时也为自己赢得了尊重。家和万事兴,只有这样我们的酒店才能取得长足的发展。
在这些日子里,我成长了不少,学到了很多,但不足之处我也深刻地意识和体会到。
1.在服务上缺乏灵活性和主动性,由于害怕做错而不敢大胆去做。
2.碰到突发事件,缺乏良好的心理素质,不能冷静处理事情。
新的一年即将开始,我将在酒店领导的带领下,脚踏实地,认认真真做事。积极主动配合领班,主管以及各位领导完成各项工作,努力进步自身的综合素质,进步服务质量,改正那些不足之处,争取在团体这个优秀的平台上取得更好的发展,为酒店的繁荣昌盛奉献自己的绵薄之力。
餐饮个人述职报告 篇11
根据20XX年酒店制定的十六字方针,餐饮重新制定了全员营销模式,责任到人,取得了理想的效果,到目前为止餐饮部完成个人订餐240万元,完成团队任务196万元,整年新增客户96个,同时在营销方面坐了如下调整:
1、加大营销队伍,加强市场推销与宣传力度。
(1)巩固现有客源的基础上,加强市场渗透,运用多种有效手段,确保市场占有率。在整年的节假日如:劳动节、母亲节、国庆节、中秋节、圣诞节等节日制定了一系列的促销措施,如今年的圣诞节“圣诞狂欢夜大型抽奖活动”的推出不仅增加了餐饮人气,同时让嘉年华餐饮品牌知名度再次提升。全年活动接着活动给顾客留下了深刻的印象并取得了理想的营销效果。
(2)细化市场、细分客户,根据今年国内形势和市场变化餐饮部及时调整经营与营销思路通过营销队伍的加大,不断深挖客源。除中高端消费外不断吸收一些具有一定消费水平的中低端客源。并根据经营阶段多次调整销售思路。同时针对营销实行划客户、划片区管理,每天让营销人员走出去,杜绝等客户现象。全年营销部共拓展新客源168个,增加营业收入796万元。
2、建立健全客史档案,针对个人特性做出个性化服务。
自年初开始,部门便对客户资源及资源维护作为工作重点,并分阶段完善客史档案,分类保存,定人管理。对客户情况进行了收集调查,全年共收集客史资料165份,并根据客户档案针对客户的生日、结婚纪念日、各类节假日进行了专门的走访慰问。同时每月组织员工“对客资料学习与考核”让每一位员工都了解每一位客户的个人喜好,并作出针对性服务。通过客户信息的建立与学习,进一步拉近了与客距离,提高了顾客的认知感、忠诚度。
餐饮个人述职报告 篇12
我是餐饮部经理,也有遗憾,在入职后的四个月中,酒店各位领导及同事们对我的赏识、培养与宽容,使自己为人处事上改变了很多,也使我的人生又前进了一步。在此我真诚地向大家说一声谢谢。现将本季度工作述职如下,敬请各位领导监督指导:
一、工作中回顾与总结
年龄较小、没有从事过酒店服务的情况,我号召部分管理人员对新入职员工进行针对性的模拟演习、加强培训力度,使他们在短时间上岗,达到了使餐厅正常运转的目的
2、加强前厅与后厨沟通与协调。
首先要求前厅人员必须熟悉自己的职责、流程。晚市就餐人员较多,需要前厅、后厨紧密协作、相互配合。在我和行政总厨的努力和支持下,前厅、后厨不论是客人的信息反馈,还是菜品出现失误时,都能在第一时间内得到及时处理与反馈,员工与员工之间也形成自觉配合默契、互相帮助。
卫生、服务工作责任到人,做到了资产专人管理、电费和通讯费的降低。使前厅的管理又提升了一个新台阶。
二、收获与不足
这四个月最大的收获是李总对店管理知识全面灌输,如何细节管理、沟通等有了更深刻的理解与体会。使我在综合管理能力方面有了更进一步的提高,对以后作有了更明确的目标。
不足之处是:在平时的工作中不善总结,并且在细化管理及对员工培训上力度不够,需要加强学习;因我本人入职时间较短,对维系客户方面做得不够完善,使协议单位上客率较低。,这都需要我在工作上加强改进;我个人最大的期望就是得到学习和指导
三、下半年工作展望
七月份:搞好环境卫生、食品卫生、严防夏季食物中毒。
八月份:餐厅业务技能、多培训,和新菜品的推出。
九月份:做好婚宴预订及接待,销售中秋月饼。
十月份:十一长假的员工安排及婚宴接待,中秋节大闸蟹推出。
十一月份:各种资料汇总、收集、年终总结的准备,年度资产盘存和复查。
十二月份:圣诞节及新年年夜饭的营销接待及各种文字资料的上交。
相信在李总酒店各位领导的英明决策与带领下,各个方面都会逐步走向规范和成熟。同时,我也有信心带领餐饮部的每位员工齐心协力,完成酒店下达的各项任务。
餐饮个人述职报告 篇13
餐饮员工述职报告
尊敬的领导:
我是贵公司餐饮部门的一名员工,非常荣幸能够向您述职,以展示我在过去一段时间内所取得的成绩和所面临的挑战。在这份工作中,我深深地体会到了餐饮行业的竞争激烈以及对团队协作和服务质量的重要性。在过去的一年中,我一直以积极的态度投入工作,以期为公司带来更丰富的利润和更高的客户满意度。
我想分享一些我在过去一年中取得的成就。作为餐饮员工,我始终把客户的需求放在第一位,并努力提供优质的服务。为了做到这一点,我积极参加了公司组织的培训课程,在服务技巧和沟通能力方面不断提升自己。我始终保持微笑和友好的态度对待每一位顾客,并尽力帮助他们解决问题和感受到家的温暖。这种积极的服务态度得到了客户的赞赏,我收到了许多表扬信和高评分的反馈。这些反馈激励着我不断努力,为每一位客户提供更好的服务。
我也在过去一年中积极参与团队合作,并为团队的成功做出了贡献。作为餐饮部门的一员,我知道只有团队的协作才能实现顺利的运营和客户满意度的提高。在每一次忙碌的餐厅情景中,我始终与其他部门紧密合作,高效地分工协作,确保每一位客户能够在合理的时间内享用到优质的美食和体验到完美的服务。我注重与同事之间的良好沟通,尊重他们的意见和建议,并乐于提供帮助和支持。在这种良好的团队合作氛围下,我们共同完成了许多重要项目和活动,使公司的声誉和业绩得到了提升。
尽管取得了一些成就,我也面临了一些挑战。高峰时段的工作压力对我来说有时会很大。在繁忙的时候,需要同时应对多位客户的需求,确保每一位客户都能得到满意的服务,这对我的工作效率和耐心提出了更高的要求。为了解决这个问题,我学会了更好地时间管理和应对紧急情况的能力。我制定了详细的工作计划,合理安排每一个环节,并尽量提前预估可能出现的问题和难点。我也积极向同事请教和寻求帮助,以加快工作的进展和提高客户的满意度。
除此之外,在服务过程中,我也注意到了一些客户投诉的问题。由于每个客户的需求和口味各不相同,有时会出现不可避免的服务瑕疵。在面对投诉时,我尽量采取积极的解决方案,倾听客户的意见,及时补救并向客户道歉。经过一系列的客户沟通和调查,我发现提高服务质量需要我们做到更多的细节工作,比如更精确地了解客户的需求,及时调整服务策略,提供更高品质的菜品和服务。
小编认为,我在过去一年中立足于客户需求,通过提高自身的服务水平和团队协作能力取得了一些成绩。我也深知仍有许多待提高的地方。在未来的工作中,我将继续保持积极的服务态度,努力提高个人能力,并与团队一起追求更高的目标。我相信,在公司的支持下,我一定能够在餐饮行业取得更大的成就。
谢谢您的耐心阅读,如果有任何问题和建议,请随时向我提出。期待继续为公司的发展做出更大的贡献。
此致
敬礼!
XXXXXXXX
餐饮个人述职报告 篇14
入职公司多年,我也有幸陪伴公司一同成长、也见证了公司的发展历程,公司能有现在的成就属实不易。我在职的这些年,也深深的受到公司文化的熏陶,爱上了这份工作。年尾将至,我对自己的工作情况进行了梳理总结,发现了一些问题,也希望能就此问题自省,进而更好的改变现有不足,修善枝节。
1、餐具摆放乱。
我发现,每次在收拾餐具、摆放餐具时,都没能井然有序的归整。这是一个大问题,以至于我每次总能在不同的地方拿到“餐具”,这显得不是件好事。如果餐具摆放位置固定,会节省很多不必要的时间。
2、情况不明。
由于只一心做手头的工作,并不在乎手头之外的事物,已然让我置身事外。顾客一问,我三不知,哪哪都不知道,有违公司职工一员。
3、缺乏沟通。
与部门之间缺乏沟通,小事、杂事积累,产生沟通障碍与隔阂。因为前期的不沟通,才有了后期的沟通无果。部门之间应该是团结和谐的,应该多沟通。
餐饮个人述职报告 篇15
20xx年是酒店建店以来的第一次重大体制改革,即:推行利润目标股份制经营管理。为了配合公司对酒店实施体制改革,我主要着手以下工作:一是认清形势,正面宣贯。我认清了集团公司领导一心为酒店员工营造发财致富机会的形势,故带头认股,并入股4万元,表明了自己对实施股份制经营管理的信心和决心,并带领部门领班以上管理人员,深入调查研究,给酒店体制改革提意见。同时在班前会上多次宣传其意义和机遇;二是参与了《怀化大酒店利润目标股份制经营管理章程》、《怀化大酒店利润目标股份制经营管理协议》的制定,经过周密筹划,配合股份制运作领导小组制定了统揽全店改革的《章程》、《协议》。三是组织实施。在股份制实施过程中,我顶住了方方面面的压力,抓住了挖掘内部潜力等关键环节,配合酒店坚定不移地抓落实,推进了改革的整体进程。自实行利润目标股份制(3月26日---12月26日)管理9个月以来,部门共实现利润662848.19元,完成了任务指标的 118% 。
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餐饮述职报告
绝大多数成功的人都离不开辛苦付出的实践,在日常的学习生活中。报告的适用范围越来越广泛,报告是我们对一段工作或学习的理性认识和总结。您需要什么主题的内容活动范文吧的编辑为您准备了一份“餐饮述职报告”,分享知识把这篇文章发送给您的朋友们让他们也能够了解这个话题!
餐饮述职报告 篇1
尊敬的领导、同事们:
大家好!
在所领导亲切关怀下,在经理的正确领导下,在餐饮部全体干部员工的大力支持下,我认真履行岗位职责,协助部门经理同全体员工一道,端正态度、克服困难、扎实工作,顺利完成了各项工作任务。作为餐饮部副经理,现就以下四个方面对本
一、思想学习方面
1、及时向员工进行传达,能够认真学习招待所相关文件内容、领会通知精神
涉及到具体工作的能够协助部门经理认真组织实施(迎接三星复检,工作组检查,军内大型接待,春节、五一、十一重大节假日的工作安排,迎新晚会等,都能够按照招待所的统一部署和经理的具体要求,严肃认真的落实工作)积极参与招待所组织的各项活动,工作中能够严格要求自己、严格执行工作标准,经常对个人工作进行总结和自我批评,不计较个人得失;作为一级管理人员,思想行动始终和所党委保持一致,做到不说影响团结的话,不办影响团结的事,执行管理工作时能够做到客观公正。
员工例会上、部门办公会都做过自我批评,由于寝室管理不严,给自己一个严重警告,落实工作从来没有跟领导谈条件、争荣誉、要利益,落实工作或员工情绪不好时,与员工都谈过心、谈过话,能够正确引导和帮助员工,对大部分员工能力、特点、工作情况比较了解)这些方面我能够给下属员工起模范带头作用。
2、时刻提醒自己要加强学习
通过领导的培养和个人的学习,自己在工作能力和管理水平上,有了一定的提高。
二、履行职责方面
里我认真履行副经理岗位职责,积极完成所领导和部门经理交办的各项工作任务,努力做到狠抓安全促经营、严抓培训促质量、真抓成本促利润、实抓队伍促稳定,使餐饮部的各项工作与前期相比有了新起色。
1、狠抓安全促经营
工作失误的经验教训,结合餐厅去
采取的措施是加强教育,利用各种场合反复宣讲安全知识,不断提高员工安全意识,避免因人员思想麻痹大意,而出现的'不安全事故;加强管理,要求餐饮部所有员工,都必须认真履行岗位职责,严格执行安全标准和操作规程,避免因管理混乱、人员失控,而出现的不安全事故;加强检查,对工作中容易出现问题的环节,做为我管理检查工作的重点,积极避免因发现隐患不及时,而出现的不安全事故。
里,没有出现过安全事故和较大的安全隐患,为部门顺利完成全
2、严抓培训促质量
来我很少在办公室工作。
通过以上工作,为餐饮部服务质量的稳定和提升,发挥了自己的职能作用。
3、真抓成本促利润
比前
4、实抓队伍促稳定
8月份厨师长xxxx一班人入所工作,我们本着对工作负责的态度,经常“交换意见、相互学习”,各种信息能够及时准确进行传递,前台与后厨的配合比较愉快和默契,这些都促进了餐饮部团队建设的和谐稳定。
三、存在差距及努力方向
里做了一些工作,取得了一点成绩,但这都是餐饮部全体员工共同努力的结果,我的工作能力、管理水平,与上级领导的要求和实际工作需要还有差距,主要表现在:
1、知识结构不够全面,制约管理水平的提升。
2、制度执行不够坚决,管理工作有时被动。
3、行业信息掌握不及时,创新能力明显不足。
4、对员工业务抓的不够,整体服务水平提高不快。
努力方向:
1、要强化个人学、注重实践,不断完善知识结构,提高自身的综合素质和驾驭工作的能力,当好领导的参谋和助手,当好下属员工的带头人。
2、要加大制度执行的力度,充分调动自己的主观能动性,动脑筋想办法,坚决把上级领导的意图和想法,不打折扣的落实到工作中去。
3、要通过多种渠道了解xxxx餐饮酒店业的发展趋势,掌握周边同行的新动向,吸收别人家的好经验好做法,结合本部门的实际情况,开创性的完成工作。
4、要把提高部门员工业务水平,当作大事去抓,突出质检、培训与考核、晋级、评比相结合,常规性培训与针对性培训相结合,集中培训与分批轮训相结合,培训的内容形式与集体活动和员工爱好相结合。
四、工作具体设想:
1、要突出餐饮服务文化氛围
新菜谱的制作,要求服务人员必须掌握菜品的营养功效、精品原材料的产地、特色菜品背后的故事等,(例如海参、鲍鱼、山药的营养功效;荔圃的芋头、查干湖的胖头鱼;东坡肉、xx肺片的来历等等)这样才能增加我们产品的附加值,使我们的菜品更具有吸引力和竞争力,同时也能增加顾客在点菜和用餐过程中的乐趣。
2、要定期组织岗位大练兵、大比武
通过各种形式的专业技能竞赛,提高员工主动学习、主动进步的热情,从而不断提高部门整体服务水平。也就是以基尼斯世界记录的形式,设立“餐饮部xx榜”,通过竞赛获胜的员工为纪录保持者,可以把佩带鲜花的相片放在xx榜上,同时获得一定金额的奖金,其他员工可以随时向纪录保持者挑战。
3、要提倡部门全员参与管理
涉及到部门全面建设方面的问题,鼓励员工多提建议,提好建议,所以我们可以长期开展“金点子”活动,对于我们餐饮部甚至是招待所提高经济效益、提高服务质量、提高社会知名度、提高安全防范、杜绝浪费等方面的建议,一经采纳并取得明显成效的,立即给予奖励。改变过去管理只是少数领导的事这种思想误区,用制度激励人,使部门每一名员工都参与到管理中去。
4、要加强员工思想道德教育
要定期组织员工观看人生立志、道德楷模、先进人物的光碟,只要端正态度、解放思想,我们餐饮部也会出现一批xxxx。这种方式可以加强部门的精神文明建设,提高团队的战斗力和力争上游的和谐氛围。
5、要强调管理的终目的
餐饮部可以在员工集中工作和休息的区域,设立“光荣榜、暴光台、趣味角”用相机和图片记录日常工作中,具有典型性、代表性的正面和反面人和事,同时以整改通知单的书面形式,督促责任人限期整改问题,可以避免一些低级失误的连续出现,从而更好地表扬先进、鞭策落后。
要根据工作中遇到的新问题、新情况,继续整理完善“餐厅服务120个怎么办”形成“餐厅服务150个怎么办”如果条件允许可以装订成册,以口袋书的形式发给部门员工,便于大家学习和提高,更好地配合招待所员工手册、礼仪手册‘的学习,不断提高部门员工的整体素质。
7、要加大奖惩力度
如果条件允许部门每月评比优秀员工,奖金可以提高到50元,招待所每月评比的xx佳员工,奖金可以提高到100元,这样才能更好地体现xx佳优秀员工的价值;以季度为单位超过一次严重警告、或两次客人投诉、或三次书面警告、或五次口头警告应立即给予辞退,以保持服务质量和队伍的稳定。
8、要经常走出去学习
条件允许的话,可以多派一些一线骨干服务人员外出学习,改变部分员工,特别是老员工的思维方式和工作态度。
工作中一定要“能迈大步的迈大步,能迈小步的迈小步,但决不允许原地踏步!”
以上报告不妥之处,请领导、同志们批评指正。
谢谢大家!
餐饮述职报告 篇2
抵制餐饮浪费述职报告
尊敬的领导、各位评委:
大家好!我是xx部门的xx,今天非常荣幸有机会向大家汇报我的工作情况。在过去的一年中,我积极参与了抵制餐饮浪费的活动,并取得了一定的成绩。首先,我将简要回顾我所参与的活动内容和取得的成果;然后,我将分享一下个人感悟和体会;最后,我将提出一些建议和措施,希望能够在今后的工作中更好地推动抵制餐饮浪费的工作。
一、活动回顾及取得的成果
在过去的一年中,我主要参与了两项抵制餐饮浪费的活动,分别是“光盘行动”和“厨余垃圾分类推广”。在“光盘行动”中,我与同事一起组织了一场主题宣传活动,旨在提高大家对餐饮浪费的认识,并鼓励大家在用餐时节约粮食。我们制作了海报、横幅等宣传物料,在公司食堂和餐厅等场所进行展览和宣传。同时,我们还举办了一系列的宣传讲座和研讨会,邀请专家和厨师分享节约用餐的方法和技巧。通过这些活动,我们成功地引起了员工对餐饮浪费的重视,并取得了较好的效果。
在“厨余垃圾分类推广”方面,我与环保部门密切合作,通过宣传和培训,帮助员工更好地理解和掌握垃圾分类的方法。我们制作了宣传册、视频等材料,并在公司内部电视屏幕循环播放。此外,我们还邀请了环保专家对员工进行培训,教授大家如何正确地进行厨余垃圾分类。通过这些努力,我们成功地提高了员工的垃圾分类意识,减少了厨余垃圾的数量,保护了环境。
二、个人感悟和体会
通过这些活动的参与,我个人从中获得了不少收获和启发。首先,我意识到餐饮浪费是一个全社会共同面临的问题,需要大家共同努力来解决。作为员工,我们应该从自己的起点做起,从小事做起,从节约用餐做起,通过自身的行动来引领和影响他人。其次,我也认识到只有通过公众宣传和教育,才能真正改变人们的习惯和观念。通过制作宣传物料、举办讲座等方式,我们可以让更多的人了解到抵制餐饮浪费的重要性,并激发起他们的积极性。
三、建议和措施
为了更好地推动抵制餐饮浪费的工作,我提出以下几点建议和措施:第一,加强宣传力度。通过制作宣传材料、举办讲座和研讨会等方式,让更多的人了解到抵制餐饮浪费的重要性。第二,加强合作与交流。与其他部门、企事业单位以及非政府组织等合作,共同开展相关活动,形成合力。第三,加强督导和监测。建立抵制餐饮浪费的监测体系,通过定期检查和评估,及时了解活动效果和存在的问题,及时做出调整和改进。
最后,我愿意在今后的工作中继续积极参与抵制餐饮浪费的工作,并继续努力推动该工作的开展。我相信,在大家的共同努力下,我们一定能够实现从抵制餐饮浪费到节约用餐的转变,让每一粒粮食都变成幸福的希望!
谢谢!
餐饮述职报告 篇3
20xx年,是我就任xxx酒店餐饮部总经理的第二年,也是xx酒店餐饮部连锁经营发展壮大的一年。在这一年里,我和酒店餐饮部执全委会成员在集团董事局的正确领导和社会各界的支持下,坚持“以人为本、以诚待人、宾客至上、服务至佳”的经营理念,不断创新营销方式,进一步提高服务质量,致力酒店餐饮部的连锁发展和品位提升。通过全体xx酒店餐饮部人的共同努力,克服资金紧张、人员流动大、同行竞争压力加剧等诸多困难,酒店餐饮部的经营业绩稳步上升,连锁发展扩张战略稳步推进。在各位董事的领导下,xx酒店餐饮部人连续奋战数个多月,得到了董事长及各位董事的肯定和业内同行、社会各界人士的好评。
酒店餐饮部经营目前呈现出良好的发展趋势,以xx集团“用心营造、至高致远”的价值理念和企业品牌不断强化拓展市场。为使经营管理更趋合理和科学,促进xx酒店餐饮部持续长远的连锁发展,确保股东利益、增加员工收入、提升酒店餐饮部品牌服务,我深知责任重大。因此,我会一直为此而尽心、尽力、尽职的工作。现在,我向各位董事和同事述职,请予以审议。
一、20xx年度考核指标完成情况
20xx年度酒店餐饮部营业收入计划为( )万元,实现营业收入( )万元,完成比例( )%,但由于应收帐款等因素的影响。考核收入完成比例为( )%,考核盈余完成比例为( )%。
二、工作措施及存在的问题
1、抓管理,树形象;
20xx年xx酒店餐饮部以《董事局工作报告》为指针,严抓细管、开源节流,全体员工精诚团结、共同努力较好地完成了董事局下达的各项工作。先后被xx市环保局评为“优秀企业”、被卫生局评为“食品卫生a级管理单位”、被xx市工商局评为“消费者信得过单位”,酒店餐饮部的品牌形象得到了业内同行的肯定和受到社会各界的一致好评,并按董事局工作报告要求完成分公司扩展与注册工作。
2、抓发展,强品牌;
xx大酒店餐饮部根据集团制订的“依托xxx主业,做连锁发展”的发展战略,在强抓管理的同时,不断推进连锁发展。通过努力,xx餐饮部——xx酒店餐饮部于20xx月x月x日隆重开业。在xx店筹备过程中,酒店餐饮部人根据董事局及董事长的要求,降低投资成本,保证酒店餐饮部档次。投资额下降了,酒店餐饮部的档次并未下降,开业以后得到了社会各界和宾客的认可。xx店的定期开业,在xx酒店餐饮部连锁发展道路上有着里程碑式的意义,创造了xx酒店餐饮部业的几项第一。为今后的连锁发展奠定了坚实的基础,锻造了一支能吃苦耐劳的队伍。
3、抓经营,显成效;
餐饮部全年计划营业收入( )万元,实际完成营业收入( )万元,完成率为( )%。酒店餐饮部的营销活动开展得有声有色,厨部通过努力,在保留优质菜品的同时不断推出新菜。中餐大厅各种宴席不断,在宴席的接待、特殊节日的营销活动均取得了很好的效果。在06年的圣诞平安、狂欢夜活动中实现售票收入( )万元,比20xx年的( )万元,增加了( )万元,达到了预期的目的。
活动中心全年计划营业收入( )万元,实际完成营业收入( )万元,完成年计划的( )%。
4、抓维护,降能耗;
xxx店已开业运营xxx年,设施设备的最佳运营阶段已经过去,进入了设备维修阶段。xx年我们对中央空调主机、管路、空调末端进行设备维护、节能降耗,xxx年水电费为( )万元,比xxx年的( )万元节约( )万元,这是非常难得的。
5、做“三定”,控“三费”;
年初,根据董事局的布置,认真做好人员“三定”,即定编、定岗、定薪。xxx年定编20xxxx,年末实际在岗人数为18xxxx,比定编少2xxxx。通过定编,使各岗位工作量不断饱和,工作效率得到了有效提升。按年初制订的“三费”标准我们不折不扣的进行落实执行。对各部门低值易耗品、办公用品的领用严格按定额标准领用,定期召开成本分析会,对经营和管理成本进行分析,让成本意识深入员工心中。
6、抓安全,保秩序;
xxxx年的安全保卫工作是值得警醒的一年,对突发安全事件缺乏警惕性,在后期的工作中严格加强防范,确保酒店餐饮部的安全保卫工作。
7、抓培训、备人才;
酒店餐饮部在连锁发展中,人才需求加大。我们通过各种途径强化员工培训,组织全体员工学习最新酒店餐饮部管理教材、服务规程。对在岗员工实行在岗培训,实行送出去、请进来的培训方法强化培训。全年外派员工外出学习2xxxx人次,组织集中学习4xxxx次,外请教师培训xxxx。酒店餐饮部内部实行了轮岗制,对管理岗位进行不定期调整,让他们得到充分锻炼,提高管理水平与管理能力。
8、存在的问题:
⑴、信息沟通渠道欠通畅,部门与部门之间的联系有待加强;
⑵、上菜速度慢客人投诉意见较大,餐饮流程有待优化;
⑶、员工个人的综合素质及对客服务意识有待提高;
⑷、工作流程的规范有待加强,对员工的培训力度还有待于提高;
⑸、突发事件的处理预案不完善,应变能力有待加强。
三、工作体会
1、需要尽快提高综合竞争力;
20xx年,xx酒店餐饮部业将面临着一次新的变革,规范化、集团化发展才是我们在竞争中的立足之本,提高我们的产品质量,夯实我们服务技能是当务之急。
2、不断的贯彻和发展企业文化;企业文化是我们竞争制胜的重要因素,我们需要继续秉承集团的核心价值理念,认真落实和逐步完善各项管理制度,保证企业规范、健康发展。
3、提高企业融资能力;现阶段酒店餐饮部的连锁发展对资金提出了更高的需求,如何扩大融资渠道、解决酒店餐饮部连锁发展所需资金问题是20xx年工作的重点。
4、搞好后勤服务解决员工后顾之忧;坚持“以人为本、以诚待人”的企业文化和核心价值理念,努力改善员工食堂的伙食,加强对宿舍的人性化管理。本着服务好员工的目的,以实际行动温暖人心,让员工感受到酒店餐饮部领导对员工的关心和重视。酒店餐饮部经常组织员工开展系列活动,既丰富了员工的业余生活,又增强了企业的凝聚力,为员工提供了一个展示自我的平台。
四、20xx年度工作计划
1、根据集团公司工资、奖金、津贴管理制度,完善酒店餐饮部绩效考核办法,在执行中真正起到奖勤罚懒的作用,进一步加强酒店餐饮部的日常经营管理,为酒店餐饮部连锁发展培养和储备人才。
2、按照集团董事局下达的各项经济指标,将任务分解到各个部门及负责人,并与工资、奖金挂钩。20xx年计划完成经营收入( )万元,实现考核盈余( )万元。
3、加强对连锁发展的探索,制订连锁管理章程,形成连锁经营模式。
4、增加新的经营增长点,.
5、加强企业文化建设,竭尽全力完成董事局下达的各项任务,进一步提升企业的市场竞争力,把握机遇,迎接挑战、开拓市场。
尊敬的董事长和各位董事,酒店餐饮部将始终遵循集团企业文化和核心价值理念。在董事长和董事局的领导下,发扬精诚团结、艰苦创业的精神,继续保持20xx年这种拼搏精神,保持说到就要做到的做人原则,经营和管理好xx店,充分发挥酒店餐饮部作为集团对外宣传窗口作用。依托主业办好会同店,逐步在全市各区、县设置连锁分店。为xx集团和xx酒店餐饮部快速平稳发展,为酒店餐饮部连锁发展、做大、做强而勤奋努力的工作。
餐饮述职报告 篇4
尊敬的领导、同事们:
大家好!我是餐饮部门的负责人,今天我为大家呈现我们餐饮部门一年来的述职报告。
一年来,我们餐饮部门经受住了市场竞争的考验,不断地创新、进取、提高服务质量和经营效益。在全体员工的共同努力下,我们在去年实现了较为优异的经营成果。
针对顾客的需求调整
餐饮服务,重在满足顾客需求。我们餐饮部门结合酒店的实际情况,根据市场需求,不断地调整和完善相应的服务及菜品,通过这些措施不仅增加了客人的信任,也增加了客户的满意度,更是增强了酒店的竞争力。
提高服务质量
一个优秀的餐饮服务,须立足于客户的需求和差异化,始终以提高服务质量和客户满意度为己任,打造出良好的服务品牌。我们餐饮部门在一年中认真对待每一次服务任务,通过不断地学习和培训,提高服务质量和技能,使服务环节更加完美,顾客满意度也得到提高。
提高效益
在市场经济这个大环境下,我们餐饮部门在提高服务质量的同时,不忘提高经营效益。我们分析市场需求,以更加人性化的服务和品质保障——满足顾客不断变化的需求为前提,在保证服务品质的同时,控制成本,提高收益,不断提升经济效益,为酒店的长远发展打下坚实的基础。
总结
今年我们共举办了241个餐饮宴席,总收入达658万元。我们秉承"客户第一,服务至上,质量取胜,产品创新"的核心理念,成为了市场上的佼佼者。感谢领导们一贯的支持和指导,感谢全饭店员工的无私努力,餐饮部门未来将继续努力,以更优秀的成绩回报您们的信任和支持,创造更加美好的明天!
餐饮述职报告 篇5
抵制餐饮浪费述职报告
尊敬的领导:
我是贵酒店的服务员王小明,在过去的一年里,我一直积极参与抵制餐饮浪费的活动,并取得了一定的成绩。在这次述职报告中,我将向您展示我在抵制餐饮浪费方面的工作情况和成果。
一、工作背景
餐饮浪费是一个严重的社会问题,在我们国家的餐饮行业中也存在着不容忽视的浪费现象。为了提高餐饮行业的可持续发展水平,我们酒店积极响应国家号召,倡导节约、环保的用餐理念。在我所在的岗位上,我主要负责服务客人的同时,也要加强宣传节约用餐的意识,推动客人形成良好的餐饮习惯。
二、工作内容
1. 宣传教育:我利用工作间隙,通过发放宣传册、张贴标语等方式向客人传达抵制餐饮浪费的重要性和方法。我也不时与客人进行交流,向他们普及如何合理选择菜品、如何适量就餐等相关知识,引导客人在用餐时避免浪费现象的出现。
2. 倡导自助餐环保行动:在自助餐区,我积极参与倡导环保行动。通过张贴“文明用餐,避免浪费”的提醒标语,提醒客人在自助餐时注意控制食物的数量,不浪费食物。在服务过程中,我也会与客人进行有效沟通,提醒他们将剩余的食物打包带走,避免浪费。
3. 合理运用食材:我密切关注厨房的菜品处理过程,在发现有食材快要过期的情况时,会及时向厨房主管报告,并积极提出合理利用的建议,如将过期食材优先加工成菜品,以减少浪费。
三、工作成果
1. 客户满意度提升:通过加强与客人的沟通,提醒客人不浪费食物的重要性,许多客人对我们的服务态度和环保行动给予了高度评价,使得客户满意度有所提升。
2. 餐饮浪费减少:通过宣传教育和倡导环保行动,在一年内酒店的餐饮浪费量有所减少。依靠厨房监管和合理利用过期食材的建议,我们成功减少了食材的浪费,提高了资源的利用率。
四、总结与展望
通过一年的工作实践,我深刻认识到抵制餐饮浪费的重要性,也认识到自己在这方面的不足之处。未来,我将继续加强宣传教育,不断提高客人的节约用餐意识;在自助餐环保行动中,加强与客人的互动,引导更多客人参与到抵制餐饮浪费的行动中;在运用食材方面,我将更加细致地关注过期食材的处理,提供更合理、环保的建议。
抵制餐饮浪费是一项长期的工作,需要我们全社会的共同努力。作为酒店一员,我深感责任重大。我将继续以积极的态度,严格遵守相关规定,为抵制餐饮浪费的工作贡献自己的一份力量,在为客人提供高品质服务的同时,也保护我们的环境和资源。
谢谢领导的支持和关注!
此致
敬礼
王小明
餐饮述职报告 篇6
尊敬的领导、各位评审专家:
大家好!我是XXX餐饮集团的一名会计,很荣幸能就我的工作表现向各位领导和专家进行转正述职报告。本次报告旨在详细、具体且生动地介绍我在餐饮会计岗位上的工作成果和个人成长,谢谢各位的聆听。
自加入XXX餐饮集团以来,我倍感荣幸能够成为这个大家庭中的一员。作为一名餐饮会计,我深知自己的职责所在,也时刻保持着对自己工作的责任心和高度的敬业精神。
我在餐饮会计工作中注重细节,严谨认真。对每一笔交易的确认、记录和核对,我都能够做到一丝不苟。通过严密的会计核算和财务报表编制,我成功保障了公司财务数据的准确性和真实性。在我入职的第一个财年,我将财务报表的错误率降低了10%,有效提升了财务报表的可信度和公司形象。
我在财务管理方面极具潜力。针对餐饮业的特点,我深入研究了成本控制和营收增长的手段。通过分析和比对餐厅的成本与收入数据,我制定出一套科学的成本控制和管理方案。这使得我们的餐厅在控制成本的同时,逐渐提高了利润率,并为公司带来了可观的经济利益。
我积极参与公司的财务决策和规划工作。通过与同事紧密合作,我从过往的数据中发现了一些潜在的利润增长机会和市场风险。在我提出的经营改进建议中,包括通过产品组合优化实现销售增长、精细化订单分析改善品控等,这些建议实施后都为公司带来了良好的效果。
在职业发展方面,我不断充实自己的知识和技能,提升了自身的综合素质。我积极参加行业内的培训和研讨活动,关注行业动态和最新政策的变化,并成功将这些新知识和方法应用到公司的财务管理中。同时,我也不断学习新的财务软件和技术,例如在公司实施ERP系统后,我迅速掌握了系统的使用和操作技巧,提高了工作效率。
我要感谢公司给予我的良好的工作环境和培养机会。通过与领导和同事的交流与合作,我不断意识到自己的不足和提升空间,进一步激发了我的学习和发展欲望。
未来,我将继续以积极进取的态度,不断磨砺自身的专业素养和业务能力。同时,我将更加注重与公司各部门之间的沟通与协作,加强团队合作意识,为公司的长远发展贡献自己的力量。
感谢大家对我的支持和鼓励!我相信,在公司的引领下,我能够在餐饮会计岗位上做得更好,为公司的繁荣发展继续贡献自己的力量!
小编感谢您的阅读!
餐饮述职报告 篇7
1.
作为餐饮门店的管理者,我为能担任这个职位感到无比荣幸。我认识到,餐饮行业是一个具有激烈竞争的市场,因此我非常珍视我的职责和责任。在过去的一年,我努力工作,致力于提高餐饮门店的运营和管理水平。在这篇述职报告中,我将详细描述我所做的工作,以及取得的成绩和未来的发展计划。
2.餐饮门店运营管理
在餐饮门店的运营管理方面,我致力于提高客户满意度和提升门店的盈利能力。我重视培训员工,提高他们的服务意识和技能水平。我与员工进行定期的培训,包括服务技巧、食品安全等方面的知识。我建立了一个有效的绩效评估体系,鼓励优秀员工,同时对表现不佳的员工提供指导和培训。
我注重品牌形象的塑造和市场推广。我与营销团队密切合作,设计并执行多种市场营销活动,包括打折促销、合作推广等方式。通过这些措施,我们吸引了更多的顾客,提高了品牌知名度,进一步增加了销售额。
3.成绩和效益
在过去的一年中,餐饮门店取得了显著的成绩和效益。我们成功提高了客户满意度。通过改进服务流程和提升员工服务水平,我们的顾客反馈得到了极大改善。客户投诉率显著下降,同时我们也得到了很多正面的口碑和评价。
我们的经营利润有了明显的增长。通过提升员工的工作效率和服务质量,我们减少了浪费,并提高了销售额。同时,我们与供应商建立了稳定的合作关系,降低了进货成本,提高了利润率。
我们的品牌在市场上具有了一定的影响力。通过市场推广和品牌形象的塑造,我们的门店在竞争激烈的市场中脱颖而出。我们的品牌形象得到了顾客的认可和信任,进一步促进了销售的增长。
4.未来的发展计划
尽管取得了一些成就,但我认识到餐饮行业的竞争仍然很激烈,我们需要不断努力提高。因此,我的未来发展计划主要包括以下几个方面:
我将继续加强员工培训和管理。餐饮行业的服务质量对于声誉和盈利能力至关重要,因此我将注重员工的技能培养和工作态度的塑造。我计划不断改进培训内容和方式,确保员工能够提供更好的服务。
我将继续推进市场推广活动。品牌形象的塑造需要持续的市场投入和宣传推广。我将与营销团队密切合作,制定更具创意和有效的市场营销策略,吸引更多的顾客,并与他们建立长期的合作关系。
我将加强与供应商和合作伙伴的关系。供应商的稳定和合作伙伴的支持对于餐饮门店的运营至关重要。我将与供应商建立更紧密的合作关系,优化采购渠道,降低成本,提高门店的盈利能力。
总结
在过去的一年中,我全力以赴,致力于提高餐饮门店的运营和管理水平。通过培训员工、优化服务流程、推广品牌形象等措施,餐饮门店取得了显著的成绩和效益。我也意识到竞争仍然激烈,我们需要不断努力提高。因此,未来我将继续加强员工培训和管理,推进市场推广活动,加强与供应商和合作伙伴的关系,为餐饮门店的长期发展打下更加坚实的基础。希望我的工作能够得到肯定和认可,同时也期待能够得到更多的指导和支持,共同努力将餐饮门店打造成为一个更加成功的品牌。
餐饮述职报告 篇8
尊敬的各位领导、各位同事,各位亲爱的家人们:
大家好!
我叫XX,于今年9月5号正式加入这个大家庭,现担任专区酒店餐饮部总监一职。虽然我们专区酒店-鲜食艺餐厅才走过短短的4个月,但在酒店领导的关爱下,以及全体同仁的共同努力,我们也收获了不错的`成绩。自己也较好地履行了餐饮部总监的职责,圆满地完成了工作任务。现将今年本人的工作情况向大家做如下汇报:
一、扎实工作,本职工作成效明显
(一)、注重员工的服务培训
餐饮业是以服务为核心的行业,提供优质服务是我们在激烈的市场竞争中制胜的法宝。为此,我一直把对员工的培训作为一项重点工作来抓,通过加强对我部员工的技能培训,提高服务水平和质量。从规范礼仪服务入手,严格落实餐厅的五常管理,推行规范化一条龙式服务。从顾客进门开始到离去,从点菜、上菜、席间服务等各个服务环节都明确了服务标准,使广大顾客高兴而来,满意而去。特别是争对开业期间的接待和准备工作,我带领餐饮部全体职员共同努力,不断强化服务意识,加强培训力度。最终,顺利完成了酒店试营业期间的工作,基本未出什么差错。
(二)、建立健全各项规章制度
针对个性化服务不够健全的现象,我与餐饮管理人员一起制定并不断完善餐饮部的各项规章制度。包括完善事故责任制,要求服务员坚持划菜登记下单,起菜,上菜,以及结束时间,将责任落实到人头,避免失误对公司造成损失。
(三)、不断创新菜品
我们在菜品质量上也下了很大功夫。顾客来到店里,除了享受到贴心的服务外,更主要的是要吃到可口的饭菜。在这方面我们仔细分析了顾客的喜好,推出了多种菜肴体系。俗话说众口难调,我们就是要努力做到众口不再难调。为了吸引顾客,满足大家多种口味的需求,我们不断研究推出新的菜品,供新老顾客品尝选择。目前经我部推出的新菜品种达**项。有效地提升了我部的名气和吸引力。
(四)、全力备战圣诞节
争对时下流行过洋节,恰逢西方的圣诞节即将到来。我们部门认为要抢抓时机,从菜谱的制定到餐厅的布置都全面做好应对,积极宣传,准备在圣诞节打一个漂亮的胜仗,以提高我们的营业额和知名度。
二、工作中的不足
餐饮部的工作虽然取得了一定的成绩,但仍存在不少问题和薄弱环节,距公司的期望值还相差甚远,其主要表现在:一是员工的主动性还有待加强,服务不注重细节。二是员工的推销意识比较差。不能按照客人所需或者不能及时向客人推介我们的新菜品。三是厨房出品质量不稳定,上菜速度有待提高。四是作为餐饮部总监我的管理能力还需提高。
三、今后的工作计划
一是加强自身建设,提高管理能力。要经常走出去学习,与同行多交流、多观摩、多学习,才能不断提高自己。二是加强管理,加大培训力度,建立完整的销售团队,提升个性化服务。三是建立菜肴主导与核心菜肴,打出我部的名气。四是加强对各项成本细化和控制。
以上就是我的述职报告,请大家评议。谢谢!
会计个人述职报告(集合15篇)
在平日的学习和生活中,想必大家都参加过各类活动。我们会经常接触到写活动相关的文章,这些文章也是我们相关能力的很好展现。那么活动类范文应该怎么写呢?相信你应该喜欢小编整理的会计个人述职报告(集合15篇),欢迎你阅读与收藏。
会计个人述职报告 篇1
资产会计述职报告
一、工作背景和职责概述
作为一名资产会计,我的主要职责是负责管理公司的资产和相关交易记录。在公司资产管理的过程中,我负责编制并维护资产清单,监督资产的采购与处置,并确保所有资产交易的准确性和合规性。我还负责跟踪和报告资产的价值变动和减值情况,为公司的财务决策提供准确的数据。
二、资产清单编制和维护
为了确保资产管理的准确性和有效性,我按照公司的规定编制了全面的资产清单。在资产入账时,我会及时记录相关信息,包括资产名称、规格、购置日期、购置金额等。同时,我还负责定期对公司资产清单进行核对和更新,确保资产的准确性和完整性。通过有效的资产管理,我帮助公司建立了规范的资产管理流程,提高了资产利用效率,减少了资产流失和损耗。
三、资产采购与处置监督
作为资产会计,我负责监督公司资产的采购和处置过程。在资产采购方面,我会与相关部门合作,确保采购流程按照公司的规定进行。我会核对采购合同的内容和金额,并确保所有采购交易的准确性和合规性。在资产处置方面,我会根据公司的决策,及时将报废或处置的资产从资产清单中剔除,并记录相关信息,如处置方式、处置金额等。
四、资产价值变动和减值的跟踪与报告
资产的价值变动和减值对于公司财务决策具有重要的影响。作为资产会计,我负责跟踪和报告资产的市场价值变动情况,并根据公司政策进行减值测试。在资产减值测试中,我会综合考虑资产的市场价值、未来现金流和相关风险等因素,并根据相关准则计算和确认资产减值金额。通过准确的减值测试和报告,我帮助公司掌握了资产的真实价值,提供了重要的数据支持,用于公司财务决策的参考。
五、自我评价和展望
作为一名资产会计,我深刻理解资产在公司经营中的重要性,全面负责资产的管理和会计核算工作。通过深入学习相关法规和准则,我不断提升自己的专业水平,并及时将最新的会计准则应用到公司的资产管理中。在工作中,我注重团队合作,并与相关部门密切协作,确保资产管理工作的顺利进行。
未来,我将进一步提升自己的专业能力,加强对国内外最新资产管理和会计准则的了解,并将其运用到实际工作中。我将不断学习和实践,提高对资产的管理和会计核算工作的准确性和高效性,为公司的发展提供有力支持。
六、总结
作为资产会计,我在资产管理、采购与处置监督以及资产价值变动和减值跟踪与报告等方面发挥了积极的作用。通过精确的资产清单编制和维护,我帮助公司建立了规范的资产管理流程,提高了资产利用效率。同时,通过监督资产采购和处置过程,我确保了资产交易的准确性和合规性。通过跟踪和报告资产的价值变动和减值情况,我为公司的财务决策提供了重要的数据支持。
未来,我将继续发挥自己的专业优势,提高专业能力,为公司的资产管理工作贡献更大的力量。我将不断学习和探索新的资产管理理念和方法,与公司一同成长与发展。
会计个人述职报告 篇2
主办会计述职报告
尊敬的各位领导、同事:
大家好!我是财务部门的一名主办会计,今天非常荣幸有机会向大家汇报一下近期工作情况和取得的成绩。我将从以下几个方面详细介绍我的工作内容和工作成果。
一、工作内容具体分析
1. 负责会计核算工作
作为主办会计,我负责公司财务核算的各项工作。根据上级要求和财务管理制度,我认真履行会计核算的职责,准确处理公司日常经济业务的核算,包括核算凭证的录入、账务的整理和月度结账等工作。为确保工作的准确性和有序性,我制定了详细的操作流程和控制措施,并及时向领导和相关部门提供财务报表和分析。
2. 管理财务档案和凭证
作为主办会计,我职责之一是管理公司财务档案和凭证。我认真维护凭证的完整性和准确性,定期进行档案整理和归类,确保档案的安全和可查阅。在电子化档案管理方面,我主动引进新技术,将档案数字化存储和管理,提高了档案的查找效率和管理水平。
3. 编制财务报表和财务分析
我每月负责公司的财务报表编制工作,包括资产负债表、利润表、现金流量表等。通过仔细核对数据和账务,我保证财务报表的准确性和及时性。在会计报表编制过程中,我还积极开展财务分析工作,对公司经营情况进行深入研究和分析,提出合理的改善措施。
二、工作成果及亮点展示
1. 工作成果
在过去一年的工作中,我恪守职责,准时完成各项任务,保证了公司的财务工作有条不紊地进行。凭借我的努力和专业素养,公司的会计核算工作得到了有效的管理和控制,各项财务指标也表现出稳步增长的趋势。
2. 创新实践
在工作中,我积极倡导并实施了一些创新措施,取得了一定的成果。例如,我主动研究财务软件的应用,利用电子化办公工具提高了工作效率。同时,我还参与了公司培训计划,提升自身的专业能力和管理水平。
3. 团队协作
作为财务部门的一员,我非常重视团队协作。我积极与团队成员沟通交流,共同探讨和解决工作中遇到的问题,共同促进团队的发展和壮大。在日常工作中,我也经常与其他部门的同事进行合作,建立了良好的工作关系。
三、工作展望和自我改进
在今后的工作中,我将继续努力,为公司的发展贡献自己的力量。具体来说,我将加强对财务管理法规的学习和研究,不断提高自身的专业知识和技能。同时,我也将更加注重团队协作和沟通能力的培养,提高和其他部门的协同效率。
我还将不断开展创新实践,积极应用新技术和新方法,提高财务核算工作的效率和准确性。我希望能够不断创造出更多的亮点和成果,为公司的发展做出更大的贡献。
我衷心感谢各位领导和同事对我的支持和信任。我会继续努力,保持良好的工作状态,为公司的蓬勃发展贡献自己的力量!
会计个人述职报告 篇3
公司会计季度述职报告
一、
作为公司的财务核心部门,会计部门一直承担着关键的角色,为公司的健康发展提供了有力的支持。本季度,我们会计部门全体成员紧密团结、精心努力,认真履行职责,按时准确地完成了各项财务工作。通过有效的内部监控机制和完善的财务管理体系,我们成功地应对了外部经济环境的挑战,为公司创造了稳定增长的财务业绩。将详细介绍本季度的工作情况和相关数据。
二、财务业绩分析
1. 资产状况分析
本季度,公司资产总额为X亿元,较上季度增长X%。其中,流动资产为X亿元,比上季度增长X%;非流动资产为X亿元,比上季度增长X%。公司资产结构保持了相对稳定的状态,有力地支持了公司的日常经营和发展需求。
2. 负债状况分析
本季度,公司负债总额为X亿元,较上季度增长X%。其中,流动负债为X亿元,比上季度增长X%;非流动负债为X亿元,比上季度增长X%。公司负债结构经过有效的管理和控制,保持在可控的范围内,对公司经营没有造成重大压力。
3. 财务收入分析
本季度,公司实现营业收入X亿元,较上季度增长X%。其中,主营业务收入为X亿元,较上季度增长X%。公司营业收入的增长得益于市场需求的稳定增长和公司市场份额的扩大。
4. 财务支出分析
本季度,公司实现总支出X亿元,较上季度增长X%。其中,销售费用为X亿元,较上季度增长X%;管理费用为X亿元,较上季度增长X%。公司采取了一系列有效的措施,降低了支出成本,提高了财务效益。
三、财务管理工作
1. 财务会计工作
本季度,我们会计部门妥善处理了公司财务会计工作,按时按规定完成了月度和季度的财务报表编制和审核。我们严格遵守相关会计准则和法律法规,确保了财务报表的准确性和可靠性。
2. 成本管理工作
本季度,我们积极开展了成本管理工作。通过制定和完善成本核算制度,我们对各项成本进行了准确的核算和控制,有效地提高了公司的经济效益。
3. 内部控制工作
为了保证公司的财务稳定与安全,我们加强了内部控制工作。通过健全的授权制度、完善的审计机制和有效的风险管理,我们有效地防范了财务风险,减少了财务损失。
四、存在的问题和改进措施
1. 存在的问题
尽管在本季度取得了一定的业绩,但我们还是面临着一些问题。比如,财务报表的编制过程中,存在一些表格错误和数据录入错误,这需要我们进一步加强审查和监控。另外,在成本核算方面,我们还需要加强对间接成本的核算和管理。
2. 改进措施
为了解决存在的问题,我们将采取以下改进措施:加强财务报表的复核,确保准确无误;优化成本核算体系,加强对间接成本的核算和控制;加强团队协作和学习,提高各项财务工作的水平和质量。
五、总结
本季度,公司会计部门按时完成了各项财务工作,并积极应对了外部环境的挑战。通过有效的财务管理和严格的内部控制,我们为公司的健康发展作出了重要贡献。我们也意识到存在的问题和不足之处,并制定了改进的措施。相信在全体成员的共同努力下,财务工作会取得更加出色的成绩,助力公司实现可持续发展。
会计个人述职报告 篇4
20xx年6月份在公司各领导的领导下和各位同仁的帮助下,我顺利的完成了公司的会计工作(总账模块),取得了一定的成绩,现将主要工作总结如下:
法令,熟悉财经制度;积极钻研会计业务,掌握会计技术方法;热爱本职工作,忠于职守,严守职业道德;严守法纪,坚持原则,执行有关的会计法规。
2. 工作中审核一切原始单据,检查附件正确,完整情况,金额核对情况等。及时进行结算和记账,严格按公司规定检查各项开支都是否符合规定,一切账目都清楚准确。对经费的使用情况和账务存在的问题,经常向有关领导请示汇报。
3. 按照规定编制各种预算报表统计资料和月度结算,做到准确无误,并及时报告分管领导。如人力资源部要求提供的数据(每月行政费用明细资料等)
4. 编制财务凭证,包括现金,银行存款,非材料发票入账等及时进行整理和保存。
5. 经常与各部门同事联系,建立必要的手续,做到各单位的财产和账务的相符合.,进行对帐,包括和集团内部各投资公司之间的对帐。还要承担企业内部控制审计部的一些零碎接待工作。
6. 负责汇总包括应收,应付,固定资产等各个组的数据,并通过从ERP系统里抓期初的数,最终完成此期间的记账工作。
7. 编制报表,包括几套报表,送交审计部的,送交税务的,还有001的报表。
8. 每月结束后与银行对帐单核对,正确后找相关单位盖章,交付银行投递人员。确保了单位资金的安全与会计核算的准确
9. 负责稽核工作,对记账凭证进行审核。
季度报表)。每月(季)个人所得税的提取,编制相关凭证。
计提本月员工资等数据,编制相关凭证。
保密制度,管理好分管的会计档案。适时关注税局及出口,了解最新的通知及软件升级等相关信息。
13. 报税前根据上月实际发放的工资总额编制工资表,并按工资表计算每个员工的个税应扣金额,再根据需要的个税进行调节相关数据。
14. 每月末处理完凭证后,结账前对现金和银行各个账户的发生额,余额进行核对,检查调整有重复记账,多计,少计,误计金额的情况,发现后及时查明原因,进行更正处理,确保本月账务处理的正确性。
15. 完成上级安排的其他任务(经常参与经筹的活动,协助其查找资料,录入ERP的相关数据等。)
16. 每月到厂区出差,了解厂的生产,经营,管理,账务等各方面的情况,收集相关单据,相互传递资料进行工作的交流和沟通,互助协同完成工作。
17. 接下来的时间里,我为自己制定了新的目标,那就是要加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新的挑战。将来会有更多的机会和竞争在等着我,我心里在暗暗的为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实,目光不能只限于自身周围的小圈子,要着眼于大局,着眼于今后的发展。我也会向其他同志学习,取长补短,相互交流好的工和经验,共同进步。争取更好的工作成绩。
会计个人述职报告 篇5
1、对公账户对账工作方面
在过去的一年中,营业部高度重视对账工作。在一、二、三季度对账工作中,营业部重点账户对账率达到了100%,完成了分行对账工作要求。
2、定期组织案防例会,强化员工风险意识
营业部按月组织全行案件防控工作会议,并定期传达总分行业务风险文件制度;定期配合综合部开展员工行为专项自查、互查工作;按照分行要求建立声誉风险防控体系,并定期组织演练。
3、加强晨会学在每日晨会中,营业部开辟了风险防控工作专栏,组织进行每日风险提示工作。重点对突发事件处理、柜面风险防控、案件防控动态、操作风险防范等工作环节进行逐个剖析,在员工思想上构筑了牢固的风险防范平台。在过去的一年中,营业部有两人共两次次堵截了柜面诈骗案件,培训效果明显。
4、突发事件处理工作方面
按照分行文件制度要求,营业部梳理并建立了多项突发事件处理预案,如防抢劫处理预案、防火预案、声誉风险处理预案、理财产品应急处理预案等,并定期配合支行综合部组织全行范围的突发事件模拟演练工作。通过上述演练工作,进一步强化了员工突发事件处理能力,为在今后的工作中更好的处理突发事件打下了坚实的基础。
会计个人述职报告 篇6
前言
本人于20xx年3月1日至今在北京市央中汇盈投资有限公司进行了自主实习,在这一个月的实习期间里,无论是在专业知识的学习上,还是在为人处事的人际交往上,我都学到了许多在是书本上学不到的东西。这段时间以来,实习工作使我更系统地掌握了会计的基础知识,更加加强了我对政府与非营利组织会计工作岗位的认知和认同,培养了对所学会计专业的浓厚兴趣,深刻激发了学习专业理论知识的积极性。
由于我是被安排在财务会计科,向会计主管和稽核人员学习对于财务会计事项和档案管理的总体流程,并同时涉猎本单位内部控制制度和参与其他诸如集体劳动、讨论会议等等。进入财务科的第一印象就是财务工作人员的工作相比其他科室的要繁忙很多,这与我印象中行政事业单位的工作是一个比较清闲简单的观念大相径庭。“三人行,必有我师”,我深知财务科里的每一位老师都是我今后学习的对象,特别是他们在工作上认真负责的态度,让我感受颇深并受益匪浅。
一、此次实习的具体内容:
1、实习单位基本概况
央中汇盈集团是由国内数家实力雄厚的大型经济实体联合组建的专业投融资机构。现为中国投资协会会员,是中国管理科学研究院、中国科学院老科学家工作者协会、中国社会科学院当代城乡规划院、联合国人居署、美中文化交流协会等国内外知名机构的重要战略合作伙伴。 央中汇盈集团为适应我国城市化进程的需要,与中国管理科学研究院共同创建了城市发展战略研究所,它是目前我国专门从事城市发展战略、城市运营与城乡一体化研究的新型科研单位。研究所以世界经济发展趋势为视野,以联合国千年发展目标与可持续发展理念为指导思想,积极贯彻中央关于统筹城乡一体化发展的战略部署,开展理论研究和案例工程的推广与建设。根据党的十八大提出的战略目标,坚守“以人为本、求实、创新、持续发展”的经营理念,秉承“言有物而行有恒”的道德信仰,广泛开展与政府、企业及社会其他机构的多方位、多层次、多形式合作,为实现全面建成小康社会和中华民族的伟大复兴而贡献自己的力量。
2、实习单位的业务流程
该实习单位的业务主要为事业日常收支的账务处理。收入主要包括财政拨款和上级补助收入,另外有日常的生活接待支出和实验园区及投资项目的考察经费等等。支出除了单位常见的日常支出外,财政拨款主要用于考察案例工程等方面。所以,我日常的会计实习其主要内容如下:
1.根据日常业务和原始凭证填制记账凭证。
2.审核凭证,确认记账,试算平衡。
3.对账。
4.结账。
5.编制本月的相关会计报表。
6.打印会计凭证,与原始凭证粘贴并装订成册。
3、实习内容
(一).了解单位的基本情况。本单位的业务活动具有明显的非营利性,财务管理以财政拨补为中心,收支核算必须严格服从预算管理的需求,以收付实现制为会计核算基础,不需要进行成本核算。
(二).查阅文书和档案。主要查阅了以下文书和档案:
a.以往的会计凭证。包括查阅相关会计凭证,了解主要会计科目与会计业务等,其主要的会计科目分为资产类,负债类,净资产类,收入类和支出类。
b.单位审计材料。
c.单位管理规则和内部控制制度。包括管理层的分配权限和各部门的责任,风险评估方法以及授权、审批、证实、调整的方式方法,财务部门与其他各部门及上级管理单位的信息沟通和交流等等。
d.预算和决算报告。学习预算的编报和决算的取数等。
(三).了解行政事业单位的主要工作和相关职能。包括对日常业务的凭证处理,支票、审批等单据的开具,资料管理,工资计算等等。
(四).帮忙传送文件,打印和复印文件以及审核、整理、装订会计凭证,等等,熟悉并适应工作环境。
(五).运用EXCEL表格制作会计报表,掌握并熟练运用EXCEL表格的功能,了解到该单位的会计处理方法与企业的会计处理方法大有不同。
二、对财务会计管理工作的思考
通过短时间的实习,我对本事业单位的工作有了一定的认识,通过将自己所学的理论知识和实际工作结合,我也发现了一些央中汇盈财务登记和管理上存在的不足和缺陷。如下:
(一)原始凭证不真实。本单位对原始凭证审核不认真,对外来原始凭证的合法性没有按规定审核,以白条支付;报销、领款人用圆珠笔或铅笔签字;支款单和支款报销单使用混乱;借款、报销、转账等凭证或没有领导人签字、没有报销人签字或没有审核人签字;大量的报销单据后不附相应的明细清单,这就使得原始单据的真实性大打折扣。
(二)会计档案不全。会计档案归档不及时、不规范;有的会计档案谁用谁拿,没有借阅手续;会计资料未定期立卷、归档,或归档资料不全,使一些会计信息资源不能共享,从而影响有关部门的工作效率;特别是一些涉及到重大业务的政策文件没纳入会计档案之中,一旦发生政策争议,无法查找政策依据。甚至连本单位的目标考核方面的各种指标文件也没纳人会计档案之中,只单纯把会计凭证、会计账簿、会计报表认为是会计档案,一旦发生争议,就无法查找依据。
(三)单位纸张浪费严重。每天单位要打印很多份或重要或仅为临时性备忘的文件,单位在文件的打印,材料的准备和装订上耗费了大的财力。打印错误经常是会导致整份文件的浪费,无论是否重要的文件都采用单面打印。单位在报纸的利用上也只是随看随扔,没有回收利用,不能做到物尽其才。
(四) 组织架构不合理,人力资源浪费严重。虽然本单位有齐全的职能部门,但是由于工作量和工作强度有限,组建相应的科室常常并不能人尽其用,有的科室相当的闲散,喝茶加看报就是一整天。我想如果通过一定的科室之间的协调机制,把人员进行一定的调配,作到合理的分配,即节省了人力资源,也不会导致机构的臃肿和膨胀。
三、总结事业单位会计核算与企业会计核算的区别
由于事业单位发生的经济业务比较少,所以会计科目与企业相比比较单一,没有企业会
计科目,核算起来也没有企业会计核算复杂,在实习期间我用心的比较了企业财务会计与事业单位会计核算的不同之处,总结如下:
会计核算基础不同:行政单位会计以收付实现制为会计核算基础;事业单位会计则分别情况处理:事业活动部分采用收付实现制,经营活动部分采用权责发生制。企业会计以权责发生制为会计核算基础。
会计要素构成不同:预算会计要素分为五大类:资产、负债、净资产、收入和支出;企业会计要素分为六类:资产、负债、所有者权益、收入、费用和利润。即使名称相同的会计要素,其核算内容也有差异。
会计等式不同:预算会计的会计等式为:资产=负债+净资产;企业会计的会计等式为:资产=负债+所有者权益。
四、实习心得与体会
(一) 在档案管理工作的过程中,我深刻的体会到在耐心细致和工作经验的重要性。我原本以为整理和装订会计凭证是件容易的事,但是在具体的操作环节还是出现了问题。如原始凭证和记账凭证的分类粘贴,每种记账凭证应具备哪些附件,这些问题都是通过虚心请教才得以解决。甚至是入档文件的顺序,编号,原始凭证的折叠方法和黏贴方法,都需要通过观察和学习,才能制作出一份完整又整齐的账簿。我深刻的认识到档案工作是一件非常细致的工作,在管理上体现出有序、安全。档案管理是重复单调繁琐的工作,时间久了容易厌倦。不断地整理和黏贴,让我体会到工作的繁琐。长时间下来脖子酸了,眼睛花了,脑袋也懵了。但是当完成这些工作后,看到整齐的文件盒和有序的资料,一件件艺术品让我看到了工作的果实是来之不易,同时也锻炼了我的毅力。
(二)作为一名会计人员,首先需要在工作中不断地积累经验,虚心向他人求教,提高业务水平;同时需要密切关注会计工作的发展方向,学习相关的法律知识,培养正确的法律思想,积累辨别是非的经验,遵纪守法,诚信做人,注重理论与实践相结合。作为一名会计 人员,还要有严谨的工作态度。会计工作是一门很精准的工作,要求会计人员需准确核算每一项会计指标,正确使用每一个公式,在学习过程中需要加强对数字的敏感度,及时发现问题,解决问题。
会计个人述职报告 篇7
牢牢把握“乘势而进、加快发展”的工作基调,努力做好新形势下工会经费的收、管、用和工会资产的保值增值工作,不断强化预算管理,健全工会财务制度,理顺和畅通各种渠道,在继承中创新,在改革中发展,在创新中前进,把收好、管好、用好工会经费作为首要任务,上半年主要做了以下几方面的工作:
上半年,我州工会仍把经费收缴作为财务工作的重点,分析新情况,解决新问题,目标明确、措施有力,经费收缴较快平稳增长,上半年共收缴经费537万元。
事业单位工会经费年初纳入财政预算,实行国库集中支付。财务部已于国库科、支付中心等相关部门,取得相关部门的大力支持,此项工作已在七月份全面开展,各财政拨款的行政、事业单位的工会经费已陆续上交至我单位帐上。
完善我州地税代征工作,确保经费足额收缴,上半年主要作了以下工作:一是州总工会多次与同级地税部门召开座谈会、协调会,共同研究地税有关制度改革对代征经费工作带来的影响及对策,及时解决实际运作中存在的具体问题;二是进一步加大了筹备金的收缴力度,不断扩大收缴面;三是认真做好与地税在经费征收工作中的对账、分成和划拨工会经费(筹备金)等工作;四是与地税部门签订了全年收缴经费的目标责任书。
述职人:
20xx年xx月xx日
会计个人述职报告 篇8
通过短时间的实习,我对本事业单位的工作有了一定的认识,通过将自己所学的理论知识和实际工作结合,我也发现了一些央中汇盈财务登记和管理上存在的不足和缺陷。如下:
(一)原始凭证不真实。本单位对原始凭证审核不认真,对外来原始凭证的合法性没有按规定审核,以白条支付;报销、领款人用圆珠笔或铅笔签字;支款单和支款报销单使用混乱;借款、报销、转账等凭证或没有领导人签字、没有报销人签字或没有审核人签字;大量的报销单据后不附相应的明细清单,这就使得原始单据的真实性大打折扣。
(二)会计档案不全。会计档案归档不及时、不规范;有的会计档案谁用谁拿,没有借阅手续;会计资料未定期立卷、归档,或归档资料不全,使一些会计信息资源不能共享,从而影响有关部门的工作效率;特别是一些涉及到重大业务的政策文件没纳入会计档案之中,一旦发生政策争议,无法查找政策依据。甚至连本单位的目标考核方面的各种指标文件也没纳人会计档案之中,只单纯把会计凭证、会计账簿、会计报表认为是会计档案,一旦发生争议,就无法查找依据。
(三)单位纸张浪费严重。每天单位要打印很多份或重要或仅为临时性备忘的文件,单位在文件的打印,材料的准备和装订上耗费了大的财力。打印错误经常是会导致整份文件的浪费,无论是否重要的文件都采用单面打印。单位在报纸的利用上也只是随看随扔,没有回收利用,不能做到物尽其才。
(四) 组织架构不合理,人力资源浪费严重。虽然本单位有齐全的职能部门,但是由于工作量和工作强度有限,组建相应的科室常常并不能人尽其用,有的科室相当的闲散,喝茶加看报就是一整天。我想如果通过一定的科室之间的协调机制,把人员进行一定的调配,作到合理的分配,即节省了人力资源,也不会导致机构的臃肿和膨胀。
会计个人述职报告 篇9
综观一年来的工作,自己在很多方面还存在诸多问题和不足,主要有:一是工作开拓创新的力度不够;二是工作方法不够细致,有时急躁情绪较重。面对工作压力和出现的问题,还不能完全做到冷静思考、沉着应对,时常表现出急躁情绪,有时要求过高,态度过激,方法欠妥;三是在工作中,沟通协调不够,调动发挥各个方面的作用不够,事必躬亲的多,各层次的作用尚未完全发挥。
在今后的工作中,我将进一步加强理论学习;转变工作作风;强化开拓创新意识,抓住主要矛盾,找准工作的突破口。
一是公司财务资源整合有待创新。
企业公司作为企业群体,其最大优势在于它的整体性,离开了整体性,企业公司并无优势可言。因此,企业公司在制定内部财务管理工作体制时,根据分级、分权原则,明确规定各成员企业财务管理权限、范围及责任,以确保公司整体目标的实现。财务总部为履行职责应设置投资管理中心、融资管理中心、资金结算中心、资本运营监控中心、税费管理中心,财务预算控制中心、财务会计管理中心,建立“统一管理,集中运作,预算统筹,风险监控,绩效考评”的公司化财务管理模式。
二是公司资金管理有待加强。
目前,公司资金分散,使用效率低下。由于点多面广,在资金流转过程中存在许多漏洞,预算管理形同虚设,相应的内控机制不健全,考核力度不够,导致有章不循。今后应实行收八个统一,统一资金计划,推行全面预算管理;统一资金调配,强化结算中心功能;统一结算,与金融机构建立合作关系,推行网上银行;统一资金筹措,加强财务风险管理;统一信息系统,建立高效、快捷的资金管理运行系统;统一考核,完善资金管理评估系统;统一思想,建立健全资金监控体系;统一风险意识,强化资金集中管理意识,树立资金成本,资金风险,资金效益观念。
三是全面提高财务信息质量问题。
从加强财务会计基础规范入手,健全审核审计机制,加大监督检查力度,有效防止和减少各种违规行为发生,从根本上保障企业财务信息的真实性和完整性,解决好会计信息灵、准、及时的问题,提高企业财务信息的使用效益。
四是加强项目成本管理。
解决成本观念淡薄,系统环节松散,手段落后,指标不落实的问题。通过优化资源配置,优化施工方案,主要材料集中控制,工程数量控制等,真正提高项目盈利水平。
五是在国家实施从紧的货币政策下,公司及各子公司融资形势严峻,采取有效的措施,狠抓增收节支工作,积极应对政策带给我们的不利影响。
各位领导,各位同志们,我将把这次述职评议作为对我个人支持、监督和帮助的一次极好机会,进一步总结经验,发扬成绩,克服不足,以更加饱满的工作热情,团结全体干部职工,开拓进取,克难奋进,为推进公司的改革与发展做出新的贡献。
谢谢大家!
会计个人述职报告 篇10
尊敬的.领导:
我现任比××财务部会计,从××开业至今,一直在财务部从事各项工作。比较熟悉零售业的财务会计核算体系,以及相关的法律、法规知识,我对自己担任会计管理这一职位很有信心,因为我有如下优势:
一、具备良好的政治素质我是一名入党积极分子,虽然现在还不是一名党员,但我从思想上、行动上,时刻都与党保持一致。参加过党组织对积极分子的各种活动和教育,以党员的标准来严格要求自己。二、具备爱岗敬业的思想素质财务部的工作象年轮,一个月工作的结束,意味着下一个月工作的重新开始。我喜欢我的工作,虽然繁杂、琐碎,也没有太多新奇,但是做为企业正常运转的命脉,我深深的感到自己岗位的价值,所以我从没有因为个人私事而耽误过工作,在财务部工作的几年,从没迟到、早退过。几年来的努力与付出,得到了几任领导的肯定。三、具备系统的文化知识和较高的业务能力大家都知道,财务工作是一项专业性较强的工作,我从93年至95在北京供销学校学习涉及会计专业,96年至20xx年考入北京广播电视大学财务会计专业,利用业余时间学完大专。20xx年至现在,在北京广播电视大学会计学专业本科学习,现即将毕业。几年来不断的努力,使我在财务会计管理方面掌握了较丰富的知识。从基础学起,制凭证、记帐、报表、财务管理到管理会计,从中国的财务会计到西方财务会计,接触到的面更广,视野更宽阔。在这期间,于20xx年考取了会计初级职称。20xx年中级职称过半,这些系统的专业知识,提高了我在财务工作管理中的水平,同时也提高了个人的综合素质。业务方面,可以分为三个阶段:
会计个人述职报告 篇11
我在德盛行物业有限责任公司从事财务工作,为此我从以下方面做了一些工作:
1、严格控制物业现金支出。严格按公司发布的备用金管理办法相关规定进行备用金的控制,对于不符合要求的发票、超出费用报销范围的费用或相关手续不完善的报销凭证坚决不予报销,将物业发生的费用控制在预算范围内。保证现金的正常周转。
2、认真审核需支付费用。费用结算严格,对所支付金额过大的费用认真审核,询问相关人员原因,对不符合要求的发票要求重新开据或者拒绝报销。
3、按时与出纳进行核对账目,确保账目的准确性。
4、正确计算工资薪酬。根据公司规定严格按照考勤记录及加班情况正确计算员工工资,耐心准确地解释员工对自己当月工资的各项疑问,对因我个人原因造成个别员工工资计算错误的情况,及时向总经理反应,保证员工正当利益不受损。
5、及时向总部报送财务分析及经营分析。及时准确的填财务月份报表,监督该月各项经营收入与经营支出有无异常因素。及时处理财务状况及存在的问题。
6、及时完成总部的其他要求。
会计个人述职报告 篇12
在任村会计述职报告
尊敬的村干部领导、各位村民:
大家好!我是任职于本村的会计,并且有幸今天在这里向大家汇报我的工作情况。过去一年,我在村级财务管理方面尽职尽责,全力维护了财务安全,提高了财务效益。我将详细述职我的工作内容,并分享一些具体事例,以展示我的工作成果。
我要强调的是,财务管理对于村级经济发展至关重要。我每月对财务市场进行跟踪分析,确保对财务变动和趋势的敏感度,及时调整财务策略,保证收入和支出的平衡。为此,我与其他村干部密切合作,确保所有经济活动的财务数据准确无误,时时保证有关交易的公平和透明。
我承担了预算编制和执行的重要责任。我与各村组干部合作,制定了本村未来一年的预算计划。在预算执行过程中,我严格控制支出,确保每笔支出都经过合法程序,并尽量减少浪费和不必要的开支。同时,我还定期向领导汇报预算执行情况,及时调整策略,以保持预算的稳定和可行性。
我还致力于加强财务内部控制,确保财务流程的透明和规范。我建立了一套严格的财务管理制度,包括账目归档、凭证审查、报销审核等环节,以确保所有财务活动都符合法律法规和财务纪律。同时,我定期与领导进行联系和交流,及时解决财务运作过程中的问题和困难,确保财务流程的顺畅进行。
在过去的一年中,我也遇到了一些挑战和困难。最常见的问题是财务报表的准确性。这主要是由于财务数据的收集和记录过程中存在的一些人为错误导致的。为了解决这个问题,我加强了对村级干部的财务培训,提高了他们对财务管理的理解和意识。同时,我还改进了财务记录系统,提高了数据输入的准确性和效率。
小编认为,过去一年,我在财务管理方面取得了一些重要的成果。我坚守诚信原则,保证了财务数据的准确性和可信度。我努力降低了财务风险,提高了财务效益。我与其他村级干部密切合作,形成了一个高效的财务团队。这些成果是我和其他村干部共同努力的结果,也是村发展的有力支持。
展望未来,我将继续发扬团队精神,积极参与村级工作。我将继续加强与其他部门的沟通协调,共同努力推动村庄的财务管理工作。我将进一步提高自己的综合素质,参加相关培训和学习,以适应新的财务管理需求。我将保持对财务管理工作的热情和责任感,为村级经济发展做出更大的贡献。
感谢大家的支持与厚爱!
谢谢!
会计个人述职报告 篇13
我具体分管财务和审计工作,参与领导xx财务管理、成本管理、预算管理、会计核算和监督等方面的工作,具体组织了xxxx清产核资工作。在日常管理工作中,较好地贯彻了公司经营管理方面的规定和精神,在税务工作中较好地维护了企业利益,较好地遵守了国家有关财经法规和上级主管部门的有关规定,在历次税务检查、财务检查中得到了税务部门和主管业务部门的好评和肯定。
1、积极参与领导了经营管理工作
20xx年xx外部市场环境较好,但成本的压力较大,为完成公司下达的成本费用指标,我和其他领导和有关科室领导一起,分析存在的问题,制定了材料、修理费等多项管理措施,分解了大小指标54项,加强了考核,共考核罚款xx万元,奖励xx万元,严格的奖罚兑现,促进了经营管理工作。xxxx年除政策性增支因素外,制造成本、管理费用均能完成公司下达的指标,预计xxxx年盈利水平将在xx万元,创历史新高,本人作为班子成员之一,参与经营管理工作感到非常欣慰。
2、加强财务管理,严格实行资金联签制
为加强成本费用控制,规范资金管理,根据实际情况,制定了不同授权额度资金联签制,有效地控制了大额成本费用的发生,凡年度预算之外的,必须经审核联签后方可执行,生产必须上的项目,必须按规定上报公司审批,作为这些控制环节上重要的环,我始终坚持公司有关规定,使财务管理工作更加规范。
3、推行全面预算管理,预算管理格局初步形成
根据管理需要和上级有关部门要求,本人起草了《xxxx预算管理办法》,并按工作计划亲自给中层干部和预算员上课,培训预算管理的相关知识和要求,预算管理架构在xxxx初步形成。
4、抓制度管理,堵塞管理中的漏洞
针对日常管理中发现的问题,研究存在问题的根源,提出具有针对性措施,这是我工作中始终坚持的准则,如在废旧物资处理上,过去存在个别人就决定了。我也接到过群众举报,为多拉,拉好材质的废料等,我和其他分管领导一起研究,制定废旧物资处理管理规定,处置前必须经过鉴定组鉴定并签字认可方能处理。在装运、计量上也必须有相关部门的人在场,这样有效地遏制企业资产流失。
会计个人述职报告 篇14
维修会计述职报告
一、职位概述
维修会计是负责维修部门相关财务管理的专业人员。他们要负责记录、分析和报告与维修工作相关的财务数据,确保维修工作的经费使用合理,并提供准确的财务报告给上级管理者,以作为决策和规划的依据。维修会计的工作需要精确性、细致性和谨慎性,对财务数据的分析和解读也要求敏锐的洞察力。
二、主要职责
1. 财务数据管理:维修会计负责收集、整理和记录维修部门的财务数据,包括维修成本、用料费、设备采购和维护费用等。他们要确保记录的准确性和完整性,并按时向上级报告维修部门的财务状况。
2. 预算管理:维修会计要参与编制和监控维修部门的预算,包括资金的使用和支出的管控。他们要与维修部门的管理层密切合作,确保预算的合理性和有效性,同时定期进行预算执行情况的分析和报告。
3. 财务分析:维修会计要对维修部门的财务数据进行分析,包括成本效益分析、经济效益分析等。他们通过对数据的比较和归纳,帮助维修部门管理层了解维修工作的财务状况,发现并解决潜在的财务问题。
4. 财务报告:维修会计要准备和提交维修部门的财务报告,包括利润表、资产负债表和现金流量表等。他们要确保报告的准确性和及时性,向上级管理层提供财务分析和建议,并根据需要参与财务会议和讨论。
5. 内部控制:维修会计要建立和维护维修部门的内部控制制度,包括财务流程管理、数据安全和信息保密等。他们要对维修部门的财务活动进行监督和审计,确保资源的合理分配和风险的控制。
三、能力要求
1. 会计专业知识:维修会计需要具备扎实的会计基础知识,包括财务会计、成本会计、预算管理等。他们要熟悉会计准则和税法法规,能够正确处理和分析财务数据。
2. 细致认真:维修会计的工作需要高度的细致性和耐心,他们要能够仔细核对和记录大量的财务数据,并保证数据的准确性。
3. 沟通协调:维修会计要与维修部门的管理层、财务部门和供应商等进行多方面的沟通协调,需要一定的人际交往能力和合作精神。
4. 分析判断:维修会计需要具备较强的分析和判断能力,能够从财务数据中发现问题,并提出相应的改进意见和建议。
5. 抗压能力:维修会计的工作需要对工作压力有一定的承受能力,在面对复杂的财务情况时能保持冷静和应对自如。
四、个人心得
作为一名维修会计,我深刻理解财务数据的重要性和准确性对维修部门的决策和规划的影响。我始终保持谨慎和细致的工作态度,对每一笔财务数据进行认真核对和记录。我善于分析和解读财务数据,通过与维修部门和财务部门的交流协作,发现和解决问题,并提供相应的财务建议。
我注重提高自己的专业知识水平,不断学习和更新会计法规和财务管理方法。我也积极参与部门内外的培训活动,提升自己的沟通和协调能力。我还关注并学习相关领域的新技术和新方法,以提升维修会计工作的效率和准确性。
作为一名维修会计,我将秉持诚实、准确和高效的原则,为维修部门的财务管理提供专业支持和贡献。我相信通过自身的努力和不断的学习进步,我能够在这个职位上发挥更大的作用,并与团队一起共同成长和进步。
会计个人述职报告 篇15
时光飞逝日月如梭,转眼20xx年已悄然过去,在这举国上下普天同庆的新年开端,我也满怀着喜悦的心情对过去一年的工作作个简单的总结和汇报,以求不断丰富自己、完善自己、充实自己,将自己置身于**银行改革和发展的最前沿。
密“的原则,严格按照“**银行规范化服务标准“办事。当发生业务时,存款业务本着先收款后记帐的原则,取款业务本着先记帐后付款的原则,认真审查凭证、票据的各要素是否真实、准确、合法后才能输入电脑。保管好自己的磁卡、印章、重要空白凭证、密码等也是至关重要的,做到专人专卡、专人专章、重要凭证不空号跳号、密码不外泄并及时更换,日终做好轧帐工作。每天以高度的责任心和敬业精神对待自己所从事的各项工作,严格按规章制度和操作程序办事。
在金融市场激烈竞争的今天,除了要加强自己的理论素质和专业水平外,作为储蓄出纳岗位的一线员工,我们更应该加强自己的业务技能水平,这样我们才能在工作中得心应手,更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。因此,我经常利用下班后和业余时间在支行里刻苦学习,勤练技能,终于功夫不负有心人,在支行的每次技能测试中都能名列前茅。
新年新气象,我仍然会不断的努力,为**事业发出一份光,一份热!我由衷的相信,树立“爱**、做主人、尽责任“的理念,弘扬“艰苦创业、创新图强“的企业精神,认真履行“三个一流“的宗旨,**银行一定能在新的一年里取得新的胜利!
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个人年终述职报告15篇
在每个人的日常工作学习生活中,我们都会参加或组织过很多的活动。我们会经常接触到写活动相关的文章,撰写这些文章能极大地提升我们表达和组织能力,你对活动类范文的创作是否感到迷茫呢?下面由小编帮大家编辑的《个人年终述职报告15篇》,仅供参考,希望能为你提供参考!
个人年终述职报告 篇1
清洁工年终述职报告
尊敬的领导、同事们:
大家好!我代表全体清洁工向大家汇报一年来的工作情况和成绩,本述职报告将以标题为线索,详细、具体、生动地进行描述。
一、工作总结
在过去的一年里,我作为一名清洁工,兢兢业业地工作,努力做到了几点扎实的工作,取得了一定的成绩。在日常工作中,我始终保持了良好的工作态度和高度的工作责任心。我每天按时参与工作,认真执行各项清洁任务,并主动完成领导交代的其他工作。不论是大家眼前能看到的公共区域,还是一些不太引人注目的角落,我都尽心尽力地进行清洁,并保持卫生环境的整洁和美观。
在实际工作中,我注重学习先进的清洁技术和操作方法,努力提高清洁工作的效率和质量。我积极参加培训学习,学习了新的清洁工具和材料的使用方法,掌握了清洁工作的各项技巧。在实践中,我能够合理运用这些技术和方法,高效地完成各项清洁任务,提升了工作效率,也受到了同事和领导的好评。
我还积极参与了公共卫生宣传和教育工作。我深知公共卫生对于大家的生活和工作都非常重要,因此我主动参与了卫生宣传活动,向大家宣传卫生常识和正确的清洁方法,加强了广大员工的健康意识和卫生习惯。同时,在工作中,我也经常与同事协作,相互帮助,共同营造了一个整洁、舒适的工作环境。
二、工作亮点
在我一年的工作中,有几个亮点彰显了我的工作能力和个人潜力。
我创新工作方法,提高了清洁效率。在传统的清洁工作中,我不仅仅依靠手工操作,还运用了一些机械清洁设备,例如吸尘器、拖把等。这些设备不仅能够提高清洁的效果,还能减轻我的工作负担,节约了时间和精力。
我通过改进工作流程,提高了卫生环境的整洁度。在经过不断摸索和总结的基础上,我制定了科学的清洁工作步骤和时间安排。通过有序地进行清洁,我成功地改善了卫生环境,使得大家的工作环境更加舒适和宜居。
我也取得了一些突出的工作成绩。在去年的月度评比中,我多次荣获“优秀员工”称号,并受到了公司领导的嘉奖。这些肯定不仅是对我个人的奖励,更是对我工作的肯定和鼓励,也是我继续努力的动力。
三、存在问题与改进计划
虽然在过去的一年中,我取得了一定的成绩,但我也清楚地认识到自己仍然存在一些不足之处。在今后的工作中,我将继续改进并提高自己的工作能力。
我要进一步提高清洁工作的质量和效率。尽管我在这方面有所努力,但还有很大的提升空间。我将持续学习先进的清洁技术和方法,不断改进自己的工作技巧,提高清洁效果和工作效率。
我要加强与同事的沟通和协作。只有通过合作和共同努力,才能更好地完成工作任务。我将积极与同事交流工作经验,相互支持和帮助,创造更加和谐的团队工作氛围。
我要关注个人形象和仪容仪表。作为一名清洁工,我认识到自己的形象和仪容仪表对于工作的重要性。我会注重着装、言谈举止等方面的修养,以更好地代表公司形象和专业形象。
四、总结和展望
过去的一年是我工作生涯中的宝贵经历,我在这一年中取得了一定的成绩和经验,也收获了领导和同事们的认可和支持。展望未来,我将继续努力工作,不断提高自己的工作能力和专业素质,为公司发展做出更大的贡献。
个人年终述职报告 篇2
一、抓住机遇,实现人生角色的重大转变。
__年我毕业于吉林省四平师范学院,通过招聘会应聘到大大连第五中学做了一名语文教师,工作很认真,教学成绩也一直很优秀,业余时间钻研电脑,教学课件做得还不错,获过几次奖,__1年3月份因工作需要借调到团区委,负责组织宣传工作,在借调期满即将返回学校的时候,恰逢区直机关进行科长竞聘,我抱着试一试的念头参加了考试,经过层层选拔非常幸运地我把握住了这次机遇,成为了一名国家公务员,完成了人生角色的重大转变。
发展计划局是全区经济工作的牵头部门,项目科又是发展计划局的主要业务科室,负责全区项目的协调推进,实施区委、区政府四大发展战略中的“项目牵动”战略,收集整理各项数据为领导决策提供依据,它的主要工作特点就是一切以经济发展为主,熟练掌握各项政策,推进项目建设。这就要求从事这项工作的人具有较强的经济理论知识,懂得经济发展规律,并具有极强的项目推进业务水平。这些对于搞过经济的人来说也许算不了什么,但对于一个从来没有接触过经济工作只做过几年语文教师的我来说,真是比登天还难。特别是刚开始工作的时候,两眼摸黑,什么都不懂。参加竞聘时是兴奋的,选择岗位时也是充满憧憬的,但真正面对新的工作时,却显得忐忑不安,没有信心。记得进入发展计划局工作第一天,正赶上局里上半年工作总结,总结发言和领导讲话我却几乎听不懂,各种数据和增长百分比搞得我是昏头转向,有许多词如gdp、gnp、容积率、区街经济、bot等我都是第一次听到。看到单位里每一位同事脸上都显示出的自信神情,我蒙了,我开始觉得心里没底,开始怀疑自己的选择是否正确,但没有办法,只能迎难而上,接受挑战。幸运地是发展计划局的领导给予了我充分的关怀和支持,局里的同事给予了我无私的理解和帮助,更重要的是他们给了我熟悉工作的`时间。
二、加强学习,迅速进入工作角色。
能够在全区众多优秀干部中竞聘科长成功,极大的增强了我的自信,世上无难事,只要有心人,认真可以解决一切问题。我及时的摆正自身位置,一切从零开始,有针对性的进行了“恶补”。
一是熟悉工作,掌握基本情况。
熟悉工作先从熟悉人开始,我问清楚每一位领导、同事的名字后,用心记住,主动跟他们交谈,在极短的时间里和同事们融合到一起。接下来就是熟悉工作,我仔细阅读了大量科室材料,熟悉本职工作特点、办事程序,对重要的环节达到了熟记于胸的程度。再接下来就是熟悉区情,我仔细研究区委、政府工作报告和各种政策汇编材料,研究西岗地图,为更直观的掌握区情,我利用周末时间拿着西岗地图徒步走完了西岗区的大街小巷,就这样我在半个月的时间里将这些情况基本掌握,工作后不久,区委、区政府中秋节期间走访慰问我区重点项目单位,我利用徒步走西岗掌握的情况,迅速安排好了行车路线,受到了领导的好评,这极大了增强了我的自信。去年年底大连市财政体制改革,实施税收属地化管理,为加强与驻区国有大中型企业的合作,区委、区政府决定制作西岗区“四区两带”经济要素分布图,赠送给他们,我局接到这项任务后交给项目科,我根据以前掌握的情况又进行了一次更细致的调查,组织科室人员经过近一个月的努力,终于制作好了这个经济要素分布图,在图上标出了西岗区176个重点纳税企业和重点项目,在召开西岗区域经济发展合作座谈会上赠送给了驻区17个大中型企业,受到了企业的好评,通过这次锻炼,使我对西岗区的情况更加了解。
二是虚心求教,不断积累理论和业务知识。
不具备业务知识能不能做好工作,我想在座的每个人都知道答案,我就处在这样一个尴尬的境地,不懂业务还要做好工作,怎么办?我找到了一个方便快捷的办法就是“问”,“问”有很大的学问,首先你要分析问题,用简短的语言将所问的问题说清楚,尽量用一“问”得到全部问题答案,其次就是要看准时机、看准对象,问就要得到答案,最后也是最重要的要拿出你的诚心,只要是虚心请教就一定会得到答案。由于一切都是从零开始,刚开始每天我要问二十几个问题,有些业务程序很繁琐的就用本子记下来,慢慢的面对的问题越来越少,这时在“问”的基础上更多的是要自己“悟”,学会举一反三。机关工作有很多是相通的,只要注意掌握它们内在的联系,工作开展起来也就容易多了。从事经济工作不懂得经济知识是不行的,进入发展计划局工作以来,国家发改委的世界经济动态网页我每天必看,原来家里电视频道雷打不动的中央5套也被我锁定在中央二套的《经济半小时》与《经济与法》上,平时一有时间就看一些经济理论书籍,加强自己经济知识的积累,今年五月我还以优异的成绩考取了辽宁省委党校的工商管理研究生,利用周六、周日时间系统地学习经济学,通过学习发现我的思维方式在不断的发生变化,考虑问题能够更全面、更系统、更合理,其实我们学习经济学并不是要成为经济学家,只要能够做到像经济学家一样思考可以了。
三是参与大项目建设,在学中干,在干中学。
在这一年中我全心投入到西岗区大项目推进工作中,共参与麦德龙大连西岗商场、汽车及配件交易中心、华府商住园区、玉雕馆、现代凯旋商城、兴昌都市首府等60多个重点项目建设,从项目招投标、制作可行性研究报告、详规到办理相关手续、申请计划指标,再到开工建设、竣工验收、开业运营等,涉及到的方方面面,全程参与,在协助企业推进项目的同时,也掌握了项目的开发程序和国家、省、市有关政策,特别是发展计划局根据“四区两带”责任分工负责香炉礁物流园区开发建设以来,我的业务范围又多了起来,走街串户摸底调查,配合香港公司做好园区整体策划、规划工作,协助领导和企业谈判动拆迁问题,向国家、省、市申请国债、财力投资资金等,天天面对新问题,天天学习新知识,这一年我是充实的,在推进我区大项目建设的过程中极大的提高了自己的业务水平,在许多领域已经总结了自己的一套经验和做法。
个人年终述职报告 篇3
尊敬的领导:
20xx年,在上级领导和同志们的关心、支持和帮忙下,我认真履行职责,坚持塬则,无私奉献,一方面认真学习,注重政治理论和业务潜力的提高;另一方面严格要求自己,自省自律,清白做人,务实干事,圆满完成了各项工作任务。此刻我从德、能、勤、绩、廉五个方面作如下总结:
一、认真学习,不断增强道德素质
我自觉做到勤学多想,努力增强党性观念,提高思想道德素质,提高领导潜力和管理水平。在思想和政治上,不断完善自己,坚持做到“在认认真真学习上有新进步,在堂堂正正做人上有新境界,在踏踏实实做事上有新成效”;在工作和事业上,我历来顾全大局,牢记全心全意为人民服务的宗旨;在生活上,我始终持续正派的生活作风。
二、注重求真务实,不断提高工作潜力
透过不断学习、积累,我在组织管理潜力、综合分析潜力、协调办事潜力等方面都有了很大的提高,能够从容地处理日常工作中出现的各类问题,保证了我校各项工作有序运行。同时,我在工作中能以身作则,在全校大力发扬求真务实之风。
三、敬业爱岗,勤奋工作,不断取得新进展
我能够以正确的态度对待各项工作任务,对工作中遇到的难题,总是竭尽所能予以解决,始终能够尽职尽责,任劳任怨,乐于奉献、不断创造、不停奋进。在我的带领下,单位全体干部职工能全力以赴,认真遵守各项规章制度,努力提高工作效率和工作质量,保证了全校工作的正常开展。
四、尽职尽责,扎实工作,不断取得新成绩
我本着对事业高度负责的态度,坚持与时俱进,开拓创新,任劳任怨,团结班子成员带领全体干部职工一齐去开创,不断取得新成绩。如我校排除万难,用心筹措资金xx,建筑面积达xxx平方米;成功建立xxx学校;透过省一级教案档案验收工作等。
五、不断改善作风,注重廉洁自律
在工作岗位上,我能维护大局,注重团结,牢固树立正确的世界观、人生观和价值观,从思想上、政治上时刻与党中央及各级党组织持续高度一致。在廉洁自律方面,始终以高标准严格要求自己,率先垂范,以身作则,时刻做到自重、自醒、自警、自励。透过加强自身的建设,自觉将廉政建设贯穿于日常工作始终,进一步坚定了全心全意为人民服务的宗旨,树立了廉洁奉公、执政为民的服务意识。
当然,工作中也存在一些不足和问题,我决心在今后的工作中认真克服,努力改善。
现在向大家汇报本人任职期间的有关情况。本人于20xx年10月任现职(质监站技术室主任)以来,工作一直勤勤恳恳、兢兢业业,努力将组织所交工作做好,现对过去工作汇报如下:
一、注重质量监督的重点环节控制
(一)做好桩基、混凝土结构实体等检测方案把关工作。
本人负责对站内监督项目的桩基、混凝土结构实体、室内环境等检测方案实施的审核把关工作。在日常工作中严格按照国家规范有关条文的要求认真对检测方法和检测数量进行审核把关,平时经常与站内各监督员进行规范条文讨论研究,对新规范的实施做好学习、灌输工作。
(二)商品混凝土监督抽检工作有实效。
从20xx年5月份开始,对区内已办理xxx市备案登记的混凝土搅拌站进行每月监督检查,随机抽查搅拌站质量管理体系、实验室管理、原材料管理、生产过程控制、产品质量跟踪和服务的有关情况,并对搅拌站五大原材料进行每月监督抽检,其中着重检查在监工程的混凝土按配合比设计生产控制情况。通过一年多的监督检查,有效地加强了全区混凝土质量的监督管理力度,规范了搅拌站企业的混凝土生产管理。
20xx年我站对区内20个在建项目、共38个单体工程进行了结构实体进行钻芯法检测,检测的数量与20xx年度专项检查大致相当。混凝土抗压强度合格率达94.8%,相对20xx年度专项检查工程检测的合格率有显著提高,较好地反映了区内目前工程质量的实际情况。
(三)加强对检测不合格情况的跟踪处理。
通过加强对桩基检测、建筑原材料检测、实体结构检测不合格情况的跟踪处理,有效加强了同xxx区检测中心、xxx省检测总站的协调沟通,及时掌握我区在建工程的不合格检测情况,将不合格信息反馈给监督员进行处理解决,并做好不合格信息的录入、跟踪、汇总,实行每周不合格情况汇总制度。使不合格情况得到及时、有效的跟踪处理。
二、注重各种先进技术交流
20xx年分别邀请区内主要房地产、施工和监理企业进行了混凝土结构质量管理工作座谈会,探讨如何加强我区混凝土质量的.管理工作。组织了站内人员进行“3h通用建设工程质量安全监督管理电子政务系统”的演示,学习该系统的功能特点、操作使用;20xx年6月组织各监督室主要骨干一起到省检测中心进行节能检测技术交流活动;20xx年6月份邀请xxx市建科委专家进行座谈,对如何加强高大模板施工质量安全管理工作;以及组织站内主要骨干到西塔项目进行现场技术交流。
三、注重与各部门通力协作解决重大技术问题
在日常监督管理工作中,对区内的重点项目、特殊工艺的工程都特别注重与各监督室之间的技术协作,有效支持各监督室的日常工作。
今年在“质量月”活动中,在站领导的指点下,完成《建设工程质量通病防治措施》的影像资料(vcd),并发放到全区各个工地,供工地管理人员和一线工人学习,使质量从细部抓起,落到实处,有效地开展预防质量通病宣传进工地活动。
四、对今后的工作展望
以后应更好地加强我站的信息管理工作,配合搞好桩基检测、建筑原材料检测、实体结构检测不合格情况的跟踪处理;做好桩基、实体、室内环境检测方案的登记备案台帐;加强技术室分部资料复查、竣工验收资料复查、监督报告审核情况的管理、在建工地混凝土供应商的动态管理,在我站原有信息管理系统的基础上新增、完善相关信息管理模块、增加各种信息数据的汇总、统计功能,有效加强我站工程质量监督信息的管理。
个人年终述职报告 篇4
康复师年终述职报告
尊敬的领导,各位同事:
时光荏苒,一年又将结束,我站在这里向大家汇报我这一年的工作情况。作为一名康复师,我深知自己的责任重大,需要时刻保持专业素养,努力为患者带去健康和幸福。在过去的一年里,我努力工作,不断学习,为提升自己的专业水平而努力奋斗。
我在今年深入学习了康复治疗方面的新知识和技术。通过参加学术讲座、培训班和研讨会,我不断提高了自己的专业水平,拓展了治疗技术的广度和深度。我不仅了解了康复治疗领域最新的理论和技术,还积极应用到实践中,为患者提供更加专业和个性化的治疗方案。
我在工作中注重团队合作,与同事们共同努力,为患者提供更加全面的康复服务。我与其他康复师、医生和护士密切合作,互相协助,共同制定康复治疗计划,提高了患者的治疗效果和康复速度。在日常工作中,我也积极参与团队活动,并分享自己的经验和技术,促进团队合作的进一步发展。
我在今年深入了解和关注患者的需求和心理健康问题,为他们提供更全面的关怀和支持。在康复治疗过程中,我不仅关注患者的身体恢复,还关注他们的心理状态和情感需求。我与患者建立了信任和良好的沟通,在他们经历困难和痛苦时,给予他们鼓励和支持,激发他们的内在动力,帮助他们更好地度过康复阶段。
我在今年还积极参加社区康复活动,为需要康复治疗的贫困患者提供免费的康复服务。我深知康复治疗对于患者来说是一项长期且费力的过程,而且经济条件也是很大的拦路虎。我积极参与社区服务活动,为贫困的患者提供帮助和关怀,让他们也能享受到高质量的康复治疗服务。
个人年终述职报告 篇5
临床医技系助产专业毕业设计
内容提纲
子宫肌瘤是女性生殖系统疾病中最常见的一种良性肿瘤,发病率可高达70%~80%,尤其是育龄期女性。治疗子宫肌瘤的方法很多,随着现代科学技术的发展,高强度聚焦超声(highintensityfocusedultrasound,hifu)治疗子宫肌瘤具有非侵入性、不开刀、不流血、无手术瘢痕、疗效确切、术后恢复快、可反复治疗等优点渐渐成为许多渴望保留子宫的肌瘤患者的首选方法。但单纯的hifu治疗子宫肌瘤容易受肌瘤大小、血供以及肌瘤位置的影响,且有部分患者治疗耗时长,治疗中疼痛反应重,治疗后效果不理想,而hifu联合超声引导下无水酒精注射治疗子宫肌瘤既综合了两种方法的优势,又弥补了相互的缺点。对于体积较大或血供丰富的肌瘤尤其合适。[1]
毕业设计目的:
子宫肌瘤是女性生殖器官中最常见的一种良性肿瘤,也是人体中最常见的肿瘤之一,又称为纤维肌瘤、子宫纤维瘤。其严重影响了妇女的生活质量和生育功能,而传统的手术治疗创伤较大且并发症多。高强度聚焦超声(highintensityfocusedultrasound,hifu)技术是一种新兴的无创治疗技术,已用于妇科良性肿瘤的治疗。
镇静止痛条件下高强度聚焦超声治疗宫肌瘤的.护理患者的护理方案
前言
随着医学世界的飞速发展,医疗技术的不断提高,新型一种镇静止痛条件下高强度聚焦超声治疗宫肌瘤。高强度聚焦超声(highintensityfocusedultrasound,hifu)技术是一种新兴的无创治疗技术,已用于妇科良性肿瘤的治疗。损伤小,为了满足患者的需要,早日康复和降低术后并发症,运用现代的护理理念护理术后患者有很重要的临床意义。
住址:黑龙江省xx
入院日期:XX—02—0210:07
记录日期:XX—02—0210:32
病情陈述者:患者本人(可靠)
一般情况患者于xx,女性,42岁,其他劳动者,于XX年2月2号10:07am经门诊收入肿瘤微创科,自己步行入院
主诉:发现子宫占位5年。
现病史:5年前,患者于放宫内节育器时,常规检查时,超声时“子宫肌瘤”,当时病灶为单发,直径为1.6cm,无月经的改变,在当地医院妇科就诊后,建议观察。此后每年多次超声检查提示病灶逐渐增大,XX年9月,超声提示病灶增多,且原病灶增大至6.1cm,当地医院妇科建议继续观察或手术切除,今日患者为寻求子宫病灶的超声消融治疗来院。发病以来,患者无月经改变,无经期间不规则出血症状,精神尚可,睡眠正常,食欲正常,大便正常,排尿正常,体重无明显变化。
既往史:既往体键,否认“病毒性肝炎、结核、疟疾、伤寒”等传染病史,否认“高血压、冠心病、糖尿病”等慢性病史,1988年因“阑尾炎”行阑尾切除术,否认其他手术史,否认外伤史,否认输血史,否认药物史,食物过敏史,预防接种随当地进行。个人史:生于黑龙江肇东市,久居于本地,否认疫区居住史,否认疫水、疫源接触史,否认放射物、毒物接触史,否认毒品接触史,否认吸烟史,否认饮酒史,否认治游史。
月经史:初潮15岁,,XX年01月22日。经量正常,颜色正常,经期规律,白带正常,无痛经。
婚育史:23岁结婚,爱人体键。孕1产1,顺产1女,体键。
家族史:父母健在,均体键。有1弟2妹。否认家族中传染病及遗传病史,否认家族中相关记载。
体格检查
体温36℃,脉搏80次/分,呼吸18次/分、血压120/80㎜hg
神志清楚,语言正常,对答切题,正常面容,发育正常,营养良好,步入病房,自动体位,查体合作。全身皮肤无黄染,未见明显出血点、蜘蛛痣。全身浅表淋巴结无肿大。眼球活动自如,巩膜无黄染,结膜无充血水肿,双侧瞳孔等大等圆,直径约为3。5mm,直接对光放射灵敏。外耳道无异常分泌物,乳突无压痛,听力粗测正常。两侧鼻唇沟对称,伸舌居中,扁桃体无肿大,咽部无充血肿大。颈软,无抵抗,未见颈静脉怒张,气管居中,甲状腺无肿大。胸廓对称无畸形,胸骨无压痛,呼吸动度两侧对称,触觉两侧对称。双肺叩诊呈清音,两肺呼吸音清,未闻及干湿性啰音。心前区无隆起,心尖搏动位于左侧第5肋间锁骨中线内1cm,未触及震颤。心界无明显扩大。心率80次/分,律齐,心音有力。各瓣膜听诊区未闻及病理性杂音。周围血管无异常血管征。腹部查体详见专科情况。双下肢无明显水肿。肛门与外生殖器未查。脊柱四肢无畸形。肌力v级,肌张力无增强或减弱,生理存在,病理放射未引出。
专科检查:腹平软,未见肠型及蠕动波,腹壁静脉无扩张,无瘢痕。腹肌不紧张,无压痛及反跳痛,全腹未触及包块,肝脾肋下未触及,墨菲氏征阴性。肝区叩击痛阴性,移动性浊音阴性。肠鸣音4/分
辅助检查:
1、XX年1月21日我院门诊行盆腔平扫+增强mri提示1.1、子宫多发肌瘤1.2、宫颈多发那氏囊肿。1.3、盆腔少量积液。
2、XX年1月21日我院妇科门诊行阴道炎5联检测试:白细胞大于30/hp(iv度)。
实验室检查:查血、尿常规、肝肾功能及酶类三项、性激素六项、血清ca—125、人膜促性腺激素、早早孕定性等实验室均未见异常。
入院诊断
1、子宫多发肌瘤
2、阴道炎
治疗原则:
1、入院后尽快完善血尿便常规、肝肾功能、ca—125等实验室检验,并行心电图、胸片、盆腔超声等术前检查,并复查阴道炎5联检测。
2、请上级医师查看患者,指导治疗。
3、完善术前检验、检查后,尽快行子宫病灶的超声融治疗
术前准备:术前给予备皮、清肠、导尿等准备,术前一天流质饮食避免产气食物、导泻保证肠道无渣、无气。晚00:00禁食,不需禁饮。已与患者详细说明手术方式、止痛方法、术前需行准备、术中风险及术后注意事项:
诊疗过程:患者符合进行镇静止痛条件下高强度聚焦超声治疗宫肌瘤的超生消融术,术前治疗区皮肤常规脱气、脱脂后,患者取俯卧位,术前行超声照影示子宫病灶富血供。机载超声通过盆腔腹壁显示子宫多发肌瘤,逐层采集治疗区图像。分别治疗子宫后壁深面肌瘤、宫底肌瘤,治疗中可见瘤内回声明显升高。手术顺利,术后行超声造影示所治疗肌瘤内始终未见明确强化,术后局部皮肤轻度肿胀,无水疱,无刮痕,未触及皮下硬结。患者清醒后安反病房。
治疗效果:患者病情稳定,于XX年2月8号医生同意后出院修养。
护理诊断:
1、膀胱炎:长时间浸泡在高温中
2、皮肤损伤:长时间处于俯卧位
护理措施:静脉营养支持等治疗提供营养,膀胱注入冰盐水20ml冲洗保护膀胱,保留10min后放出,每次15min,共2~4次,观察尿液颜色,如色请,确定膀胱无损伤,可以拔管。冰袋间歇性冷敷保护皮肤。体位安放取俯卧位:避免血管、神经、皮肤和软组织的擦伤和压伤,注意保暖,最大限度的保护病人舒适、安全。部分患者出现区疼痛,为此治疗后反应,一般数天内自行消失。[2]
一般护理:
休息护理:1。休息护理加强营养,避免劳累;2。严格禁止性生活1月;3。避孕半年;4。加强自我保护,避免感冒或感染;术后4周来院复查;6。病情变化,随诊。
饮食护理
术后禁食4小时后流失,并逐渐恢复正常饮食,多饮水。
参考文献:
[1]袁媚:高强聚焦超声治疗良性36例临床分析:XX年27期
[2]霍金;陈晓梅;穆雪;子宫肌瘤介入治疗的护理体会;中国实用医药;XX年07期
助产专业毕业设计《临床病例护理方案》成绩评定表
考评指标及分值指标内涵得分一级指标二级指标1方案选题(15分)1。1课题选择的专业性(5分)选题高职目标定位、专业培养目标,符合临床护理实践的内容,能解决专业对接领域的实际护理问题,能训练学生职业核心能力。
1。2课题来源的实践性(5分)课题来源于临床医院实习期间自己亲自护理过的住院病例,设计任务具有一定的综合性和典型性。
1。3完成方案的工作量(5分)课题难易度适中,每个学生有一个独立病例,在规定时间内完成,实际工作量不少于2周。
2方案实施(35分)2。1技术路线的可行性(15分)所选病例具有特殊性,护理诊断正确,护理措施得当、便于实施,字数达到要求;方案设计与临床护理规范一致,又有创新,能解决临床实际问题
2。2设计方案的完整性(10分)方案的目的与意义明确,内容与方法具体,步骤与进度合理,按照学校要求收集病案、选题、方案拟定、方案修改、成型等,并在个人空间、规定时间完成所有工作。
2。3设计依据的可靠性(10分)护理病例的资料来源于实习医院的住院病历,患者的检查、诊断、治疗、护理等记录可靠,数据准确,参考资料引用规范、准确,3篇以上。
3报告质量(50分)3。1报告格式的规范性(15分)按规定格式和要求撰写,各要素完备,语句通顺,能层次清楚地表达各个写作项目的内容,完整解决课题所需提出的问题。
3。2报告内容的科学性(25分)病例简介清晰完整;护理诊断准确,排序合理;护理措施运用得当、完整准确,具有科学性和实用性;结论可靠,体会深刻、具体,字数达到要求。报告内容客观真实,依据合理,分析、推导正确;数据准确可靠,实事求是,不弄虚作假,不抄袭剽窃。
3。3知识技能的创新性(10分)总结护理经验有独特见解,文章具有特色,能为以后的护理实践提供有价值的参考;充分应用了本专业领域中新知识、新技术、新设备、新材料和新方法。
评审等级及分值分值分等级()评审教师签名年月日
个人年终述职报告 篇6
1、收集各种数据。
为班级,班主任,科任老师的评优考核提供依据。各种评优选先是老师最关心的,牵扯到他们的个人利益,故一定要公开公证透明,焦点访谈-用事实说话,用工作的数量和质量说话,该谁的就是谁的,故平时的考核很重要,班主任平时的量化考核,科任老师的月考、期中期末成绩,学生对老师的评价,教师的获奖情况,考勤情况。各方面的数据尽量多收集一些,这样工作认真努力的教师就会突显出来,选出来的先进就让大家心服口服,避免拉关系走后门,参入个人感情的东西,把事情做歪了,留下骂名。
2、完成各种支助的发放工作
顺利完成了各种支助的发放工作。项目班的助学金,有工会班,民族班,向阳班。还有高中学生的助学金。这是一项重大的民生工程,搞好了会得到群众的赞扬,搞不好会引发矛盾。
3、按学校的安排,落实各种活动
1)、组织两次月考,组内命题,组内监考,组内阅卷,组内评价分析。
2)、组织参加了教工文体节,取得了第二的好成绩。
3)、学期前期的大课间活动
4)、常规活动,早操、课间操
5)、举行两次高二学生大会,一次是其中表彰暨总结大会,另一次是第二月考后高二师生大会(其实老师没有来)。
6)、组织每周一次的备课活动
4、教研方面有突破
5、打造高效课堂,提高学生成绩
今年我在高效课堂方面关注的比较多,也写了这方面的一些看法,几篇论文都是谈这方面的,个人认为取决于四个方面:
一是功夫提效。教师的个人魅力;
二是方法提效。教学的方法(生成与预设,情景设置的生活化,);
三是减负提效。学生精力有限,教师要精讲精练;(教材,练习册的取舍,);
四是环境提效。要有一个良好的育人环境。
教室的卫生,布置,师生,生生关系的和谐,上课不能睡觉。在我们的一次月考总结会上,有个老师说这届学生太差了,上课的特别多,叫起来还拿眼睛瞪老师,好像打扰人家了。学生课堂睡觉谁之过,难道老师就没有责任吗?你反思过你的课堂吗?假如睡的这个学生是你的孩子,你该怎么办?由于我注意方法,注重提高个人业务水平,心中有学生,故我带的两个班成绩非常不错,这也是我想总结的,因为这个我感到很欣慰,很满足。
个人年终述职报告 篇7
一年来,在总段党政领导的亲切关怀下,在我段支部和行政的悉心帮助和各部门的密切配合下,本人的思想、工作和学习等方面取得长足的进步,较好地完成各项工作任务,现将具体情况叙述如下,不妥之处,敬请各位领导和同志给予忠恳的批评。
一、思想政治和学习方面
(一)加强政治理论学习,深入开展学习实践科学发展观活动。自三月份开展深入学习科学发展观实践活动以来,经过认真自学,集中学习,开展解放思想大讨论,参加党员干部专题组织生活会,撰写心得体会,开展谈心,征求意见等活动,我对科学发展观的精神实质和科学内涵理解更全面、深刻,触动很大,在自身的思想、作风和工作等方面进行深刻的反思,找出自身的不足,并制定相应的整改措施,取得很好的效果。另外,加强对十x大及__届四中全会、中央经济工作会议等国家政策方针的学习。通过以上学习,本人政治素养得到进一步提高,思想得到进一步升华。
(二)认真扎实地学习业务知识。近年来,先进的管理理念和管理方法更新很快,本人深感学识浅薄,因此加强自身业务学习迫在眉节。通过对新出台的财经知识、经济管理知识和综合管理知识的系统学习,感觉收获颇丰,不但充实自己,增强业务处理能力和综合管理能力,而且顺利通过全国高级会计师资格统一考试,极大地增强干好本职工作的决心和信心。
二、工作方面
(一)尽心尽力干好本职工作。财务工作在一个单位的重要性不言而喻,本人深知责任重大,因此时时处处都以干好本职工作为第一要务,尽心尽力。首先,从完善和健全制度着手,夯实基础,参与制定各项基础管理制度和财务报销审批办法,为我段的财务管理和成本控制提供有力依据;其次,加强资产管理,自四月份本人调入我段以来,首先配合相关部门对我段的财产进行彻底清查盘点,分类登记造册,及时撰写清查报告,不但摸清家底,也加强资产管理。在日常工作检查中,对资产进行详细地核实,保证国有资产的安全性和完整性;再次加强成本控制与分析,及时为领导决策提供准确可靠依据,在日常财务审核方面,本人能够严格按章办事,坚决杜绝无计划支出,加强成本控制,同时对已发生成本经常进行分析,找出存在的问题,并提出合理意见和建议,为领导决策提供可靠依据;另外,本人能严格按总段财务科要求,按时上报报表和其它需上报的会计资料,能够为促进全段财务工作的发展出谋划策。
(二)积极参与我段的综合管理。合学习实践科学发展观,本人能够经常深入基层一线,掌握和解单位生产和职工生活情况,认真负责地找出影响和制约我段发展的关键因素,毫无保留地提出解决方案和措施,以大局为重,积极为单位的发展建言献策。
(三)认真开展“小金库”专项治理活动。今年六月份以来,我段积极响应总段有关会议精神,认真开展“小金库”专项治理活动,对我段20__年以来的资产出租出入、经营收入、其他收入等进行认真细致地清查,合并外包工程账务,上报上治理报告,进一步规范我段的财务核算和帐务处理。
(四)参加全省公路系统的财务检查。十月份本人被省公路局抽调参加全省公路系统财务检查,通过近一个月的检查,在公路局进行专题报告,得到局领导的高度好评,同时也让本人受益非浅,既看到兄弟单位的不足,更重要的是学到许多优点,为今后的工作开展积累重要的经验。
(五)积极参加总段举办的第二届公路文化艺术周活动和金昌市交通系统首届职工运动会。在八、九月份,全段上下职工情绪高涨,积极参加总段文化艺术周,本人重点负责我段篮球、排球等项目的比赛指导,通过一个多月的刻苦训练,篮球项目一改往常成绩不佳的尴尬局面,夺得冠军,极大地鼓舞士气,凝聚人心,增强广大职工的集体荣誉感和自豪感。国庆前夕,代表总段参加金昌市交通系统首届职工运动会,取得较好成绩,展示我段职工良好的精神面貌和综合素质。
个人年终述职报告 篇8
20xx年度,我从业九(4)班的物理教学工作中。物理学是一门传统式课程,但针对我来说则是新起的专业知识。在前两年的课堂教学中,我关键从业的是科学实验的课堂教学。针对技术专业的物理现象,我把握得并不扎扎实实和全方位。为了更好地顺利进行九年级的物理教学工作中,我勤奋钻研教材内容,与宗敏、张云龙等教师互相协助,相互学习,互相促进。
从20xx年起,我院逐渐全力实行“一主多辅互动型”教学课堂方式,学员进行小组合作学习学习培训。大家的课堂教学,专业知识课堂教学变成了三层面构成:教材及课堂教学教材提供的专业知识、老师本人的专业知识、合作学习造成的新专业知识。大家老师不会再仅仅教给专业知识,老师本人的专业知识也被激话,合作学习造成的新专业知识的比例大大增加。老师从课堂教学传送专业知识的权威性到公平参加学员的科学研究,从专业知识的传送者到孩子学习的推动者、策划者和引导者,彼此之间产生一个真真正正的“学习共同体”,大家的教学环节不只是忠诚地实行教学计划(计划方案)的全过程,并且是老师学生合作开发课程内容、丰富多彩课程内容的全过程,课堂教学真真正正变成老师学生颇具人性化的造就全过程。
思考是老师以本身的主题活动为思索目标,对自身的个人行为,管理决策及其从而所造成的結果,开展思考和剖析的全过程,是一种根据提升参加者自身管理决策水准来推动工作能力发展趋势的方式。平常,大家院校很高度重视课后反思,我们在一节课后都开展用心的思考。我觉得,重视教育科研的关键点和全过程,保证事先方案设计方案,过后反思总结,并紧紧围绕课堂教学课堂教学,把教学课堂做为教学研究的提升和主阵地对提升我的课堂教学水准和课堂教学及时性起着关键性的功效。上完课后练习,我立即反省自己的课堂教学实践活动,今日这堂课,学员收获了沒有,我获得了沒有,课的哪一个阶段解决得不错,哪一个阶段还有待提高……篇数不限,有话则长,无话则短,好用就可以了。根据这类方法我用心对教学课堂开展科学研究,提升45分钟的高效率。
大家教师的一个非常大特性,便是是单兵。在日常课堂教学中,老师大部分是靠一个人的能量处理课堂教学里边的全部难题。而我院逐渐全力实行“一主多辅互动交流式”教学课堂方式则倡导老师走入课堂教学,互相指导,塑造学员的综合能力。而学员的综合能力的塑造要靠大家团体聪慧的充分发挥,必须我们与大量的人、在更高的空间、用更为公平的方法从业工作中。在这一年里,大家八年级的几个老师中间密切地协作,以诚相待互帮互助。完全沒有之前相互之间彼此之间独立与封闭式的状况。我觉得,大家老师务必像如今那样学好与别人协作,与不一样课程的老师相处。由于大家物理学课程也很有可能一项课题研究会牵涉到数学课、自然地理、有机化学等多种多样课程,必须几个老师另外参加指导。在这类教育模式中,老师团体的协调一致、老师中间的团结互助、密切配合看起来至关重要。可以说,大家科学研究组的亲密无间的相互关系,引起团体个人行为的转变,并在一定水平上更改课堂教学的组织结构和老师的分工协作。另外,在与不一样课程教师的合作、沟通交流中,大家做用心,普遍涉足别的课程的专业知识,不把自己束缚在课程堡垒当中,教物理学的还要科学研究有机化学、微生物、数学课、自然地理等专业知识,以改进单一的知识体系,使自身具备更宽阔的课堂教学视线,融入新教材的必须,做一名综合性老师。
以往,大家中小学课程统一內容、统一考試、统一教材内容、教材解析、统一标准,老师太过依靠教材和课堂教学教材,危害了老师和学员创造力的充分发挥。现如今,新教材提倡老师“用教材内容”而不是简易的“教教材内容”。新教材使教学环节中大家可支配收入的要素增加了。教学内容的综合型、延展性增加,教材内容、教材解析为大家老师留出的空间增加,平常工作上,大家几人依据课堂教学必须,创造力的.用教材内容,在应用教材内容的全过程中融进自身的创新精神和聪慧,对教材内容专业知识开展资产重组和融合,选择更强的內容对教材内容深加工,设计方案出硬生生的、多种多样的课来,充足合理地将教材内容专业知识激话,产生有课堂教学个性化的教材内容专业知识。因此,我们在一节课备课教案前,大力开展集体备课,并写详尽的学案来具体指导大家的教学课堂和学员的学生自主学习。可是,这对大家老师而言,也是是一种挑戰。由于这规定大家老师要具有一定的课程开发工作能力、课题设计工作能力和课程内容开发工作能力。另外,大家不但会“教”书,还需要会“编”书。但是那样,也为我给予了一个充分发挥创造力文化教育聪慧的室内空间。
因为社会发展和现代科学技术的快速发展趋势,尤其是当代信息科技的持续普及化,必定会出现一些前沿科技专业知识,环境教育教案专业知识等任意的闯进课堂教学,使大家的课程内容持续填补,使课程内容变的更为对外开放,这就规定大家不仅要重视文本教学资源的开发设计,还需要加速信息资源的开发设计、试验室資源的开发设计和一切社会发展教学资源的开发设计。为了更好地顺利进行物理课堂教学,我最先积极主动运用校园内的教学资源,如试验室、公共图书馆等。另外,因为我灵活运用学校外的教学资源,包含公共图书馆、历史博物馆等。大家全家人都尤其喜爱逛光谷书籍城。每一次去,我都要挑上几十元的教育科研书本。平常因为我重视阅读文章的累积,从广播节目、电视机、互联网等新闻媒体得到的資源,从上年安装网线至今,我基本上每日都到在网上去收集的专业知识、掌握东西方科学研究专业技能。课堂教学内不明白专业知识也到在网上去学习一番、、、我觉得,物理学教学资源必须大家老师去机构、去开发设计、去运用,大家理应学好积极地有创造性运用一切可以用資源,为教学课堂服务项目。平常,因为我留意正确引导学员摆脱教材,摆脱课堂教学和院校,灵活运用学校外各种各样資源,在社会发展的大环境里学习培训和探寻。
在这一年里,我重视以身作则,积极主动激发学员的自学能力,关心每一个学员的发展,备受学员们的钟爱。班集体的物理学考试成绩在每一次考試中成绩突出,它是最要我高兴之处。在将来的教育科研中我将继续努力,造就光辉。
个人年终述职报告 篇9
各位领导、老师,您们好!
我自从19xx年被聘为小学一级教师以来,长期担任两个班的语文教学工作,并一直担任班主任工作,下面我对自己在这17年以来的工作做一个简要的。
我对本职工作有强烈的事业心和责任感,听从校领导的工作安排,尽职尽责,教书育人,在课堂教育中,注重培养学生良好的思想品德,在业务上刻苦钻研,在教学上不断努力,同时和同事融洽相处,共同学习和探讨。因此在教育教学方面取得了一定成绩。
一、教学方面
我自从担任语文教学工作以来,努力探索,虚心请教,大胆尝试,结合学生实际,逐渐摸索出一套适合自己教学的方法:并组织生动而丰富的语言,调动学生上课参与的积极性,尽量发挥学生的主体地位,提高课堂教学效益。为了达到这一目的,我刻苦钻研教材,不断学习新知识,认真备课、上课,每次备一节课都需要很长时间。及时批改作业,讲评作业,做好课后辅导工作。对每一个学生都认真负责、严格要求,使学生学有所得,从而顺利完成教育教学任务。本人的工作效果,得到了学校领导的认可,也得到了家长的一致好评。
十几年来我积极主动参加县里或学校组织的教研活动,在学校的大力支持下,积极参加外出学习,做好记录,积累经验,勇于展。抓住机会努力提高自己,本人在xx年中学教师专业知识语文学科考试中获的优异成绩,xx年县语文教师说课比赛三等奖,我校举办的教师说课比赛连续两届第一名,并辅导学生在各级各类、诗词大赛中获奖。
二、班主任
作为一名班主任,我工作的主旨是让每一名学生都快乐地度过在学校的每一天,即教书又育人。在班主任工作中,我始终坚持把德育放在首位,真正做到关爱每一个学生,不歧视、不偏爱,公平、公正地对待学生。把安全工作作为重点,培养学生安全意识,随时注意保护好自己,让危险事故远离校园。我担任班主任工作近20年来,班上没发生过任何安全事故。同时,我把卫生和纪律作为贯穿全期工作的两条主线,要求学生搞好教室卫生、环境卫生和个人卫生,培养环保意识,树立卫生观念,重视养成教育。关注留守儿童,给留守儿童物质上的资助和心灵上的关爱,让他们在父母远离家门时还能感受到母爱一般的温暖。另外,在强化校园管理的同时,我还组织学生积极参加各种文体活动,培养他们各方面的能力,让他们在活动的全面发展,身心都能健康成长。当然,作为一个乡镇中学60多人的班级,基础差,学习兴趣不浓,有少数学生思想涣散,纪律观念淡薄,在工作中往往不能一步到位地取得明显效果,这些都有待于在今后的工作中进一步探索,进一步改进。
总的来说,我在应聘小学一级教师和中学二级教师这17年的`工作压以来,所担任的语文教学工作和班主任工作,我尽到了一个教师应尽的责任,在党的领导下,在各级领导的指引和关怀下,取得了较好的成绩,本人保证戒骄戒躁,在今后的工作中加倍努力,不断进步,不断创新,去争取更好的成绩。
时间过得真快,一个新的学年转瞬即逝,这学年来,对我来说是非常宝贵的,也很特殊。我是一名新入职教师,但是我却是去年代课的老教师,带着熟悉的感觉一天天的工作中,心情别样舒畅。
一学年来,作为一名五年级的数学教师和一年级的科学老师,我能自觉遵守学校的各项规章制度,服从学校的各项工作安排,工作中能以身作则,积极主动,顾全大局,不计个人得失。
下面我从我来谈谈收获和不足。
对于收获:
首先就是我一新入职的身份来到这里,心情异常的激动,在这个大家庭中我觉得我是最幸运的,因为这学期我讲了四次公开课,虽然每一次讲课都存在着种种不足,但是我获得了教研室常立刚老师的评课,以及我们学校校长、书记以及主任的评课,评课后我最大的收获就是作为一名数学老师,我需要把一节课的教学目标中的思想尽可能渗透在教学中,知识讲扎实。而不是表面的形似而神韵未到。这是我以后教学中需要注意的地方。
其次是我的课堂教学,我这学期深深感受到作为一名教师备好课是多么的重要,我还感受到对于数学课本上的一些练习题都是有重点的在出,不仅在于练习还在于拔高与应变。记得常书记说过一句话,上课一定要有课题,在之前讲课由于疏忽会把课题漏掉,但是自从常书记说过这句话之后,我认真把每一节课当成公开课来上,板书设计明了,课上让学生喊起立成为常态,向学生鞠躬问好已经不再脸红。上课期间多夸孩子,调动学生的积极性。
再次是作业,这学期我深深体会到不是每一个方法都适合每一个班,我之前对于作业来说都是课代表组长都比较负责任,等作业交到我这里基本能明显知道谁没及时上交,但是在我们五一班来说,这种方法显然不适合,一般等收作业时我发现下来能一二十个同学不交,进班找是找不到的因为他们不确定到底自己交没交,因此干脆不翻抽屉,结果还得一个个对名单。后来我发现这样太费事了,所以我把他们按照班主任给的花名册一个个编号,编号统一写在右上角,这样每个人都有编号,这样工作量便减少了不少。由于我们班的有一部分同学自制力偏弱,一般让他们写的作业他们不会主动上交,这是我为了有一个制度限制,让他们把题全部写在家庭和课堂和作业本上,这样避免有同学不上交带来无效的练习。
最后,收获到学生的爱,前段时间组织学生拔草,学生不等我来到就开始拔草,家长的问候,还有我们班的学习稍微快的学生自觉把自己解题过程通过讲解拍成视频发到家长群里,还有每一个节日家长在群里的祝福,让我感动。
对于不足:
首先是我的教学方面,我还有太多的不足,记得曹校长曾经说过,要关注学生是否学会,常书记说要走到孩子当中,这是我之前所欠缺的。我开始慢慢走到他们中间,来关注大部分同学,我尝到走到学生当中的快乐,但是我欠缺的还很多。
其次是对于学生的关注,我的学情把握上还很欠缺,有时候上课讲课语言不够精炼,没有针对性,我感受到语言锤炼是有多么重要,我也尝试着让学生给学生讲,因为他们地位是相对平等的。但我以后也要试着站在学生的角度又不失数学语言严谨的去教给学生知识。
最后我认为我的板书,我的字欠缺太多,我很喜欢学校让我们每周一练习的黑板字,我觉得我是有进步的,但是这个进步仅限于写诗,但一到写板书时就差下来了,有时我在想是不是写板书时不够认真,还是布局提前没有设计好,这都需要我去做进一步的努力。
一份秋花,一份冬果。这个学期,我收获很多,在这里我非常感谢我们的常春晖老师,当我因为学习或财务工作外出时,他第一时间站出来说,你走吧,你的课我来看,啥事回来再说。还有一年级的五位班主任,都给我最大的支持,在这里谢谢你们!回顾本学年,我能勤勤恳恳工作,踏踏实实学习。在教师岗位上尽职尽责,努力做到让学生、家长、学校信任、放心。今后,我将继续提高自身的思想道德修养,牢记自身的使命,以高度的责任感、满腔的热情继续努力工作,争取更大的进步。
个人年终述职报告 篇10
信息部门工作述职报告
一、基本工作做到位,争创好部门
信息部是一个需要高度洞察与敏感力的部门。基本工作为采集系部活动的图像与信息并进行归纳整理,并在此基础上撰稿。为保证工作做到位,部门将进行内部人员协调,保证工作合理分配,减少部门内部矛盾。首先,在部门里将做到和谐共处。有工作一起讨论,有问题一起解决,在各抒己见中获得真知,在团结统一中改善与前进。再则,部门各成员要在原基础上加强服务意识,提升自身综合素质。不抱怨,不将情绪带入工作中,时刻保持高度集中高度投入的工作态度。协调好集体利益与个人利益的关系,在集体利益面前适当放弃一些个人利益,分清主次矛盾。除此基本要求之外,部门工作还应做到更精确,更具体,更有针对性。在采集图像时,要注重抓重点,尽量抓拍活动中的亮点,培养摄影能力与技巧。并在采集图像的同时收集活动信息,注意细节与重点。在现场采集之后,及时反馈,并撰稿。部门成员应认真对待,以后将会严格要求图像与稿件的质量。信息完成后将及时传入外语系校园网中,并会进行再三审核。管理外语系校园网是我们部门的一项重要工作,在做好实际工作的同时打理并建设好校园网,展现外语系风采。信息部职能将得到进一步的强化,XX年下学期,班长例会记录制作由我们部门负责了。在下一个学年里,我们部门会做到循序渐进,熟能生巧,在会议中认真做好会议笔记,组织精确简洁的语言,将会议记录做到更好,增强信息传达力度。
基本工作是一个部门的立足点,只有将基本工作完成到位,部门才算是一个有职能的部门。在接下来的日子里,我们将会做好基本工作,争做学生会优秀部门。
二、举办部门活动培养独立意识
部门活动是展现一个部门风采的机会。严格来说,信息部不是一个独立的部门,很多时候是依附在其它部门之上的,也少有举办活动。但在下个学期,信息部将会集思广益,想出适合本部门的活动,并进行策划与举办。这将能锻炼部门成员的能力,同时也能提高信息部的知名度,让大家配合支持信息部部门工作。
三、配合其它部门工作建设好学生会
部门与部门之间的团结互助是学生会中必不可少的。在下个学期中,我们部门将会继续配合其它部门的工作,积极主动承担分配的任务。支持其它部门的工作,并给予实际支援。各部门之间做到和睦相处,将学生会视为一个大家庭,共同将学生会这个大家庭建设好,共同将外语系学生会推上历史的巅峰。
3.信息部门工作述职报告
一、遵守纪律
“部队无纪律,革命无保障”信息部成员与其他任何一个部门的任何一名成员一样都必须在同学之中做好模范带头工作。遵守各项规章制度。杜绝工作推脱懒散的现象。
二、常规工作
参与系里的各项活动。处理、收集、整理工作。为宣传部,组织部做好材料准备。在同学中间积极获取对学院的各项意见和建议,及时向上一级反应。信息部各成员积极参与各个活动的调查与评论。配合院信息部及时以电子小报的形式向院反馈系内信息。并代表系学生会与其他系进行合作与交流。
三、部门间交流
加强与各部的交叉点和合作。由于信息部的特殊性,应积极参与系学生会的各项活动。在系部的安排下争取与学生会内其他部门共同组织一次活动。
四、建议建立系学生会Blog
充分利用网络技术,让同学们更好的了解学生会工作,加强与同学们间的交流,信息部欲建立系学生会Blog。以更流行的网络形式,在同学间发布系内消息。保证上传信息的正确性,即时性与可读性。(如:社会实事,专业发展,招聘信息)同时在同学间宣传Blog。
五、招收新干事
由于信息部刚刚组建,为尽快在学生会内起到信息部作用。信息部欲招贤纳才,吸收计算机Word操作能力较强,有摄影经验,有一定文采的同学人员2~3名。
六、最后
我们本着“务实创新”的工作精神,力图在工作路线上大胆创新,利用现有条件与知识加之以后汲取的新的知识技术,发动全部工作人员的热情,打造一个有活力的系学生会信息部,我们将全力开拓一片信息部的新天地,让大家认可信息部。
个人年终述职报告 篇11
尊敬的各位领导,各位同事:
大家好!
时间过得真快,转眼间,在和学生互相学习,共同生活中又临近年末,我比较圆满地完成了本年度的工作。回顾这学期的工作,使我感到既繁忙又充实。我的教学思想和教学水平都得到了很大的提高,并取得了一些成绩。下面我将本年度的如下:
(一)思想政治方面
在本学年的教学工作中,我积极响应学校的各项号召,积极参加政治学习,认真领会学习内容,及时更新教育理念积极参加校本培训,并做了大量的政治笔记和理论笔记。新的教育形式不允许我们在课堂上重复讲述,我们必须具有先进的教育观念,才能适应教育的发展。
自始至终我一直以认真、严谨的工作态度,勤恳、坚持不懈的工作精神从事英语教学。以教师职业道德规范为准,严格要求自己。思想积极向上,要求进步。在教学中,能够做到为人师表,关爱学生,帮助学生对英语学习充满学习热情和信心,以健康文明的形象言传身教。
(二)教育教学工作方面
在课堂中我积极推进素质教育,力求体现三个面向的指导思想。目的是使学生体会英语与大自然及人类社会的密切联系;体会英语的价值,增强理解英语和运用英语的信心;初步学会应用英语的思维方式去观察,分析,解决日常生活中的问题;形成勇于探索,勇于创新的科学精神;获得适应未来社会生活和进一步发展所必需的重要英语事实和必要的应用技能。对教学工作我从不敢怠慢,认真学习,勤于钻研,注重在实践中积极探索新的教学方式,潜心研究英语课堂教学,深刻领会新课改的理念,注重激发和培养学生学习英语的兴趣,自制教具,开展英语特长活动等,使学生在轻松、愉快的氛围中学习和运用语言,树立学习英语的自信心,注重形成性评价在英语教学中的运用,并能够及时总结经验,提高自己的科研水平。由于课堂教学扎实有效,形成了独特的教学风格,多次为市英语学科做教学研究课。在开展教研活动时,我积极出课,毫不保留,并主动带动其他英语教师成长,受到了领导的好评。由于自己不懈地努力,加之校领导的支持与帮助上。这学期,我教的学生英语学习成绩仍然很好,今后,我要更加努力,使这个班的英语水平再提高一个档次。
(三)业务素质方面
为了适应课改的需要,我不断地钻研新的教学理念,探索新的教学方法,不断将自己的所学运用到课堂教学之中,并取得了很好的教学效果,多次在市、校做英语教学设计课,受到了一致的好评。我积极参加学校组织的业务学习和市里组织的`各项英语培训,认真学习,领会其精神实质,学习先进的教学理念、教学方法。并积极与我校的其他英语教师研究教材、教法,同时,对她们在教学中感到疑惑不解的地方,我也能毫不保留地发表自己的见解,以此来共同提高业务水平。假期,我还认真学习英语专业,使自己能够切实提高专业水平。
总之,在新课程改革的教育年代,社会对教师的素质要求更高,在今后的教育教学工作中,我会更加严格要求自己,努力学习,提高自身素质,完善自我,开拓前进,以百倍的信心与努力去迎接未来的挑战。
20xx年我担任高二年2、7班的英语教学工作。这一学期来,本人积极地去了解学生,去摸清学生的学习基础,以便更好的“因材施教”。
在教学中严格要求自己,结合本校的实际条件和学生的实际情况,认真备课、上课、听课、评课,及时批改作业、讲评作业,做好课后辅导工作,使教学工作得以有计划,有组织,有步骤地开展。
立足现在,放眼未来,为使今后的工作取得更大的进步,现对本学期的教学工作总结
一、教学任务完成情况
学期初制定了教学计划,内容为本册书所有单元,但由于开学初军训占用了时间,时间打的不紧,以及学生基础差,学习习惯差导致授课速度慢,未完成教学计划,尚有三个单元,留待下学期完成,鉴于本学期的问题,下学期一定计划好时间,严格要求,完成教学任务。
二、教学经验
首先,了解学情。通过一段时间的教学接触,对学生的学习情况有所了解:普遍英语底子差,基础薄,学习惰性大。所以针对这个实际情况,决定采取坚持“夯实基础,狠抓双基,改进学法,激发兴趣,提高能力”的指导思想。以此激发学生的学习兴趣,不断提高学习成绩。单词是英语学习的基础,其次,认真备课。要提高教学质量,关键是上好课。上好一堂课难,但是要备好一堂课更难。因此,一学期来,在备课时努力做到如下几点:
一认真钻研教材,对教材的基本思想、基本概念,每句话、每个字都弄清楚,了解教材的结构,重点与难点,掌握知识的逻辑,能运用自如,知道应补充哪些资料,怎样才能教好。
二了解学生原有的知识技能的质量,他们的兴趣、需要、方法、习惯,学习新知识可能会有哪些困难,采取相应的预防措施。
三考虑教法,解决如何把已掌握的教材传授给学生,包括如何组织教材、如何安排每节课的活动。授课之后,做到精讲精练。针对单词,搜集一些针对性的单词题,课前利用时间做一个单词测试,直接把单词放在具体的语境中去理解。鉴于学生的基础薄弱,或是没有理解语境,无法补充所缺信息;或是知道是哪个词,不是拼写有误,就是该词的词形不对。所以单词还有待于加强巩固练习。在每单元结束时,会针对该单元教学重点难点,精简一些习题供学生练习巩固所学知识。习题或是从调研题选择,抑或是从其它套题或网络上选择具有针对性的习题供学生练习。
认真批改作业。布置作业时,坚持做到有针对性,有层次性,形式多样化。每个学生对课堂上的知识掌握程度,都会在作业中得以直接体现出来。对于难度较大的题目,学生出现错误较多的作业,课上利用时间统一详细讲评每个错误;对于学生不该出现的问题,指导学生及时纠正。每周进行两次听写测试,对所学新单词、新短语、好句子进行听写。认真及时地批改听写。并针对学生的听写情况,认真透彻地进行讲评,根据其情况不断改进教法。从而做到因材施教,教学相长。
在努力上好课之余,我还认真辅导学生积极参加学科竞赛,并取得一定成绩。在高中部英语演讲比赛中,高二4班王雅玲同学获得二等奖、高二年3班郭秋梅同学获得三等奖;而在英语词汇比赛中,高二年4班王雅玲获得一等奖,高二年4班杨萍萍、黄雅萍同学获得三等奖。
成绩已成过去,希望在未来,今后我将继续加强学习,勤反思,以促进教学工作更上一层楼。
述职人:xx
20xx年xx月xx日
个人年终述职报告 篇12
回顾过去的20xx学年,在上级与区教育局的正确领导与大力支持下,我与全体师生一起,围绕xx区教育局工作布置为工作目标,能注重加强学习,端正教育思想,更新教育观念,全面贯彻党的教育方针,坚定不移地实施素质教育,满腔热情地投入新课程改革,坚持依法治校,依法治教,积极完成上级部门下达的各项工作任务,做到敬业勤政,廉洁自律,作风民主,热爱师生,认真履行校长职责,努力完成好校长管理目标。
在过去一年的岁月中,我一直都心存感激。我感激党和教育局各位领导对我的培养、信任和关怀,感激广大教职员工对我的理解、支持、包容和鼓励!下面,现根据我本人任火村小学一学年来做了的工作,分以下几个方面向诸位汇报如下:
一、坚持依法办学,以德立校
1、规范办学,抓好教师队伍建设。一年来,本人经常组织广大教师学习教育政策法规。以《教师法》、《义务教育法》和新颁布的《中小学教师职业道德规范》为标杆,落实教师职业道德教育,致力于良好师德师风的建设,不断提高教师思想道德素养。在广大教师中间开展 说文明话,做文明事,创建文明校园 活动,开展了师德师风的自查自纠,师德师风整改等一系列活动,以活动为载体,使广大教师逐渐树立了依法执教的意识,规范教师的从教行为,坚决制止教育乱收费现象的发生,严禁教师体罚或变相体罚学生,积极鼓励教师树立良好的教风和师风,做到严以律已,为人师表,学高为师,身正为范。
本校十分重视对教师的校本培训,在区教科研中心的指引下,按照培训文件精神精心策划针对性 强 与操作性 活 的培训策划案,培训过程生动有趣,培训结果有效而不流于形式。学校通过 走出去,请进来 方式加大了教师的各项专业的培训,如是外出培训,培训经费预算,过程,成果等都在萝岗区教育信息网进行公示,培训效果良好。既拓展视野,增长见识,促进了老师们的专业发展,还大大提高了课堂教学质量。
2、发挥集体管理效能。本人爱国、爱党、爱人民。遵纪守法、廉洁自律,能认真学习各教育法律法规,依法办学,依法治教。努力提高自身党性、专业理论水平与道德修养。在学校管理上,工作作风正派、民主。工作开拓创新、思路清晰,有较强领导能力。能够恪尽职守、淡泊名利,踏实做好每一项工作。每次评优选先工作上在火村多年里都主动让出评奖的机会。考勤工作率先垂范,每天一大早7:30前到学校勤于检查学校日常管理工作,可以说以校为家,师生天天平安就是我每天最大心愿。
学校领导集体能自觉加强理论学习和理论研讨,领导班子在工作上统一认识,作风民主,处处以身作则,要求教师做好的,领导率先垂范,勇挑重担。一年来,学校领导班子成员不断学习党的教育方针、政策,加强工作研究,充分发挥领导班子的整体效能,强化管理育人,服务育人的意识,坚持依法治校,推行依法执教。学校领导能深入教学一线上课、听课,参加教学研讨,自觉接受广大师生的监督和批评。班子成员分工明确,各负其责,协调配合,互相勾通。由于学校领导班子之间的团结协作,学校教育教学工作有了新的进展。
二、进一步加大教育教学管理力度,稳步提高教学质量。
一年来,学校坚持质量立校,管理强校,科研兴校的指导思想,不断加强和完善制度建设,严格教学管理,深化教学改革。以课堂教学为中,在提高教师教学业务素质的基础上,构建个人、教研组、学校三级教研体制。采用理论学习与教学实践相结合,个体研究与集体攻关相结合的方法,不断加强教研工作。把教研工作的重心放在各科教学改革上,在课堂教学中渗透新课程提出的先进教育理念,积极开展与实施 课堂六要素 教学比赛。极力体现 课堂六要素 教学效果取得了较好的成绩。刘桦老师获得萝岗区教育局 智慧教育 课堂六要素 教学比赛萝岗区一等奖。学校各科的教育教学成绩一直位列区小学中上游水平。
三、 以德育人,实施全面素质教育
我校德育重视养成教育,倡导 以情育德,以德塑人 。将德育与少先队活动、班级活动、家庭教育和社会实践相结合。学生日常行为习惯的养成教育常抓不懈,保证德育的连续性和一致性,使学生德智并育。坚持面向全体学生,培养全面发展的合格人才。一年来,学生在各方面都有长足的进步:萝岗区中小学学校艺术节语言艺术类二等奖;第六届小学生美文表演获区三等奖;广州市 知识产权在我身边 征文获一个二等奖、一个三等奖;钟俊烨获萝岗区20xx年 暑假读一本好书 征文一等奖;萝岗区学生规范字书写大赛获1个一等奖、4个二等奖、8个三等奖;除了认真做课堂教学是学生实施素质教育主阵地外,积极开展学生每天1.5小时体育运动,除了上好体育课外,开展如龙狮队组建、全校龙狮自编操等。
四、做好总务安全管理
1、落实学校安全防范和卫生措施,经常检查,确保学校体育设施及运动器材、器具的安全性,消除不安全隐患。加强门卫、保安及教师值班,校园环境保持净化、绿化、美化、教育化,校园秩序有序、师生安全,学校连续多年来都无重大责任安全事故。
2、在校财会工作中,严格执行财经纪律和财会制度,严格按萝岗区收费规定的收费标准收取费。严格按萝岗区财政部门下达预算资金管理,收支按规定与年度计划合理合法使用经费。接受教师的监督,做到校务与财务双公开,凡是重大购置设施设备、学校零星修缮、经费使用都经过校务会议与专项人员会议讨论决定,方可实施,做到群众明白,干部清白。
五、存在的不足与今后努力方向
1、学校管理工作机制不够完善,还存在不少遗漏和不足,学校各项工作起色还有提高空间。
2、办学特色还不十分鲜明,还要加强提炼,逐步彰显办学特色。
3、学校设施、设备陈旧。极大地制约了教育教学的提高。积极向上级争取支持,新改拓建校舍,以改变学校的面貌与办学条件。
个人年终述职报告 篇13
按照省、市委组织部关于进行领导班子和领导干部年度考察工作的通知要求,现将一年来的思想、工作、作风、廉洁自律等方面的情况报告如下。
一、思想方面
我自去年月份担任**县委书记后,深知我的思想、能力、工作如何直接关系**县万人民的切身利益。一年来,我十分注重加强学习,坚持用“三个代表”重要思想和党的xx大、x届三、x中全会精神武装头脑,把握全局,指导工作,增强了政治敏锐性,在思想上、政治上、行动上自觉与党中央及上级党委保持高度一致,确保了党的各项路线、方针、政策的贯彻落实。在加强政治理论学习、严格把握政策的同时,坚持认真学习科技、法律和现代经济管理知识,不断增长知识才干,提高驾驭全局的能力。一年来,稳妥的把握了大局,求得了政治稳定,班子和谐,社会安定,经济和社会各项事业全面发展的良好局面。
二、工作方面
一年来,我带领县委一班人集中精力抓发展,实现了良好开局。去年,实现国内生产总值亿元,增长社会消费品零售总额亿元,增长全社会固定资产投资亿元,其中招商引资亿元,增长%;地方财政收入亿元,增长;农民人均纯收入元,增长。主要抓了以下几个方面的工作。
(一)理清工作思路。一是坚持在解放思想中统一思想。先后开展了次思想解放教育活动,年初开展了招商引资大讨论,年中开展了解放思想大讨论,年底又组织全县领导骨干到先进地区考察学习,在全县上下调动起解放思想、干事创业、加快发展的积极性。二是明确发展思路。确定了以增加群众收入、富民强县、全面建设小康社会为总目标,实施工业强县战略,突出抓好招商引资、外经外贸、民营经济、蒙山旅游和城镇建设五个重点,强化党的建设、精神文明建设、社会稳定三个保障的工作思路,研究制定了优化发展环境、加快招商引资、搞活民营经济和社会稳定创“三无”单位等一系列事关全局发展的政策规定,做到了思路清晰,重点突出,措施有力。三是建立了工作目标考核奖惩机制。将工作任务层层分解落实,成立了由县委几位书记分别任组长的个工作领导小组,六大班子全力以赴靠上抓。实行工作月调度、季通报的督查机制,形成了真抓实干、一抓到底、狠抓落实的良好工作局面。
二集中精力抓经济。一是大力调整优化农业产业结构。在确保粮食安全的前提下,集中培植具有地方特色的油料、果品、瓜菜、金银花等农产品生产基地。去年新上农产品加工龙头企业多家,实现了农产品的加工增值,增加了农民收入。二是实施“工业强县”战略。去年,全县新增利税过百万元的企业家,新增利税过千万元的企业家,家限额企业实现工业增加值、销售收入、利税分别增长、和,其中利税增幅居全市第位。三是大力发展民营经济。全年新增规模以上企业家,新上投资万元以上的项目个,新发展个体工商户户、民营企业家。民营企业从业人员达到万人,民营经济上缴税金占地方财政收入的以上。四是狠抓招商引资。组织副科级以上干部多批次外出招商,举办了首届**县蒙山长寿旅游节招商项目推介会。全年合同利用外资亿元,实际利用外资亿元,分别增长和。五是加快旅游开发建设。全面加强蒙山景区软硬件建设,“寿星巨雕”胜利落成,狠抓旅游宣传促销活动,蒙山景区被国家旅游局评为级旅游区。六是加快推进城市化进程。去年规划了远期平方公里、近期建设平方公里的浚河新城区。结合国道改线,形成城市南外环和西外环,成为**县城市发展的大框架和经济发展的重要载体,项目区已投入资金亿元。大力实施“村村通”工程,完成乡村道路硬化公里,占全市工程量的四分之一
(三)努力抓好社会稳定工作。我作为县委书记,保一方稳定是首要职责。来到**县,我就提出在全县开展社会稳定创“三无”的要求(即无重大恶性刑事案件、无大规模越级集体上访、无重大安全生产责任事故)。通过采取一系列有力措施,全县刑事案件发案率下降%、信访量下降%、安全生产事故下降%,实现了“创三无”的良好局面。一年来,我始终绷紧安全、稳定这根弦,对重大问题亲自研究、部署、督查,牢牢抓住不放,去年我亲自解决了起重大安全生产隐患,指挥整治治安落后村个,协调解决疑难信访案件起。
(四)切实抓好党的建设,形成一个坚强的领导核心。以开展“三级联创”活动为总抓手,认真抓好以县委班子为龙头的各级党组织建设,组织多名机关干部集中包扶整治个软弱后进村,公开选拔多名优秀干部充实进各级领导班子,对农村支部书记和全县副科级以上干部普遍在党校进行了轮训,加强对干部的教育管理,树立正风,弘扬正气,形成了坚强的领导核心。
三、作风方面
一是认真贯彻民主集中制原则。坚持集体领导和个人分工负责相结合,坚持重大事项集体讨论制度。同时,实行严格的分工负责制,每个县级班子成员都有明确的分工严格的责任。一年来,班子成员互相配合,扎实工作,形成了团结和谐,积极向上的良好局面。二是作风务实,全身心为民办事,切实维护好人民群众的根本利益。我始终把老百姓的利益放在心上,工作雷厉风行,高度负责。去年在防治非典中,我没黑没白地工作,亲自到学校、医院、监测站点等基层单位督促工作落实,在关键时候,我亲笔写信给乡镇书记、县直单位负责人,提出严格要求,苦口婆心地交待工作。在防汛、防火和治理矿山安全中,我亲自到水库、林场、矿山检查安全,晚上还经常打电话找农村支部书记询问安全措施的落实情况。去年我批转的件人民来信,件件都有着落。反映问题应由县级解决的,我都及时协调予以解决,其中涉及多个特困户得到了救助。对涉及农民负担的乱收费、基层干部办事不公等问题,及时进行严肃查处,去年共查处多件,有多人受到追究。
四、廉洁(教师个人20xx年度工作小结及总结)自律方面
我当主要领导干部,多年来,一直绷紧廉洁这根弦,严格管住自己,做到以廉生威,赢得了领导和群众的信任。一是严格管住自己,不该去的地方坚决不去,不该接触的人坚决不接触,来自各方面的袭击坚决顶住,个人绝不以权谋私,从不插手工程招投标、土地使用权转让、房地产开发经营等。在住房、乘车、接待、交往中,严格按政策办事,从不越雷池半步。二是在工作职权内倡导依法、廉洁、秉公办事,遏制腐败。去年我来**县后,立即对机关进人、学生分配、复员退伍兵安置、乡镇教师进城和干部选拔工作全部实行考试、量化打分,做到公开公平竞争,阳光操作,从源头上铲除了不正之风产生的土壤。三是严格落实党风廉政建设责任制,逐级签定责任书,级级抓落实,一级对一级负责。同时,对预算外资金管理、公款吃喝、干部住房、购置小汽车以及涉农负担等进行了严格治理整顿,使制度更加严格,规矩更加规范,风气进一步好转。
过去一年工作所取得的成绩,归功于省、市委的正确领导,归功于全县各级干部的团结协作和扎实努力。个人工作中仍有一些不足,主要是理论学习不够全面系统,理论水平有待于进一步提高;思想观念不够新,与形势发展有差距;应酬多,深入基层调查研究不够。对这些问题和不足,我将在今后工作中认真加以解决。我决心不辱使命,担当好县委书记的重任,一心一意干好工作,让**县人民满意。
个人年终述职报告 篇14
20xx至20xx学年度第一学期即将结束,在这个学期中,我们发挥集体智慧,群策群力,积极探索。在老师们的分工协作、勤心教学下,本学期的各类考试,学生的合格率、优秀率都呈稳步上升之势,差生人数逐渐减少,这为以后的教学工作打下了良好的基础。较好地完成了初三级的数学教学任务。现将一学期的工作简单回顾如下:
一、深入学习新课程标准,明确目标,实行分工合作。
每周三上午第三、四节是我们备课组的集体活动,坚持学习新课程标准、钻研新教材,互相交流学习体会;发辉集体的智慧,进行集体备课;统一教学进度,统一各章节的重点、难点、制定难点的突破教法,探讨交流教学上的问题,每次活动大家都能畅所欲言,达到了取长补短、相互促进、共同进步的目的
二、集体备课,积极开展教研活动。
本学期,自始至终都采用周前集体备课,每个课时都先分工负责,大家一起讨论,根据各课时的重难点,提出各自的见解,以及要注意的`问题,根据各班学生的实际情况,认真写好讲学稿,课后大家及时碰头,进行知识反馈,教学反思的交流,互通本节的教学情况、存在问题、对课堂教学效果的看法,将学生的知识反馈及时记录于教学后记中,实践证明,集体备课不仅能增加教学的透明度,提高教师的素质,而且还能使教师在不断总结之下提高教学能力。同时,为了提高教师的教学能力、改进教学方法,我们还制订听课评课计划、每人每章至少开一次公开课,每周至少听一节课,并认真组织进行说课、评课,使各人均能在取长补短中不断改进教学方法。
三、狠抓双基,认真开展培优补差工作。
在这学期的教学工作中,为了能使学生能熟练掌握基础知识,教学上我们采用点面结合,全面过关的训练方法,由简到繁地进行训练,多进行变式例题、习题的教学,训练学生思维的灵活性,结果,大部分学生的双基知识掌握比较牢固,解题应变能力大大提高,对于班里的双差生,利用课余时间可对他们进行补差工作,专题训练基础知识,至学期末,双差生的转化较明显,从基本上已能消灭测试得分是个位数的现象。
四、通力和作,狠抓期末复习。
为了更好做好期末的复习工作,复习前及时召开备课组会,研究复习方法,制定复习计划,主要是抓好如下工作:
1、总体讨论各章节的重点、难点根据各知识点之间的联系,提出自己的见解,综合得出具体的复习方案,然后写好教案和课件。
2、以点带面,以题带复。复习时主要是进行基础知识的训练,即专题训练,难易兼顾循环训练。逐步培养学生的审题、解题能力。使学生掌握了知识间的联系,提高解题的速度及准确性。
3、分工负责各章练习、测试题的精选、拟定,根据测试的结果,及时进行查漏补缺。
4、互通有无,及时交流学生复习过程中出现的情况,相互比较、讨论,共同解决与提高。
个人年终述职报告 篇15
光阴似箭,转眼间我已参加工作十二年,回首这十二年的教育教学工作,在各级领导的帮助和个人的勤奋努力下,我在各方面都取得了一定的成绩。据此,特申报中学高级教师。现将十二年的工作总结如下:
1、思想方面
自从参加工作以来,我始终忠诚党的教育事业,遵守国家的法纪法规、为人师表、爱岗敬业、教育思想端正,并严格按照教师职业道德规范要求自己,不断提高思想觉悟。全面贯彻党的教育方针,既教书又育人,使学生在德、智、体、美、劳等诸多方面都得到了发展。关心热爱集体,爱护学生,对学生一视同仁,不歧视、不挖苦,对差生及时给予帮助。热爱教育事业,团结协作,勇于探索,大胆质疑,敢于创新,真正做到德高为师。
2、在出勤方面
总是早来晚走,干满点,出全勤,服从领导分配,认真完成领导交给的各项任务。工作不分分内分外,勤勤恳恳,扎扎实实,圆满完成学校交给的各项工作任务。
3、教学工作方面
在教学中,以身作则,为人师表。刻苦钻研业务,不断学习新知识,探索教育教学规律。做到认真备课、讲课、听课、评课,及时批改作业,讲评作业,做好课后辅导工作,广泛涉猎各种知识,形成比较完整的知识结构,严格要求学生,尊重学生,发扬教学民主,使学生学有所得,从而不断提高自己的教学水平和思想觉悟,并顺利完成教育教学任务。
全面了解学生的思想品德、学习、劳动和生活。注重老师的教法和学生的学法相结合,激发学生学习兴趣。我努力实施素质教育,不断提高教学质量。在教学工作中,我注意做到以下几点:
(1)深入细致的备好每一节课。在备课中,我认真研究教材,力求准确把握重点、难点,并注重参阅各种杂志,制定符合学生认知规律的教学方法及教学形式。注意弱化难点强调重点。教案编写认真,并不断归纳总结提高教学水平。
(2)认真上好每一节课。上课时注重学生主动性的发挥,发散学生的思维,注重综合能力的培养,有意识的培养学生的思维素质,保证每节课的质量。
(3)认真及时批改作业,注意听取学生的意见,及时了解学生的学习情况,并有目的的对学生进行辅导。
(4)充分利用电化教学、教具、学具等手段,并通过自己动手折一折、做一做、剪一剪、拼一拼等方式,使学生始终保持轻松愉快的心情,思维积极活跃,即开发了学生的智力,提高了学生的动手实践能力,又培养了学生的学习兴趣。
(5)差生辅导:针对不同的学生因材施教,由于学生之间存在多方面的差异,如:性格、爱好、能力。因此,我就依据素质教育的要求,面向全体学生,依据因材施教的原则把班集体分成若干个小组,采取分类指导,个别帮助的方法,对症下药,发挥学生的主动性,交给他们学习的方法,让他们乐学、会学、好学,成为学习的主人。
在自己的勤奋努力下,每学期的期末测试、抽考中,我班的数学、语文成绩在全镇都是名列前茅。
4、业务学习方面
积极参加学历进修,加强自身的业务水平。在20xx年8月,完成了大学专科汉语言专业的全部课程学习,成绩合格。在20xx年12月有完成了大学本科同专业的全部课程学习。
与此同时,积极参加进校组织的各种培训,在培训期间努力学习,撰写了多篇论文,20xx年,我撰写的语文教案《地球的清洁工》在迁安市中小学优秀教案设计中荣获二等奖,《也谈培养学生的数学兴趣》荣获三等奖,《团结合作——教育改革新亮点》荣获迁安市教育科研成果三等奖。
20xx年,我撰写的数学教案《对称》在唐山市小学优秀教案评选中荣获二等奖,《兴趣——开启智慧的金钥匙》荣获迁安市教育科研成果一等奖。20xx年我撰写的语文教案《送给盲婆婆的蝈蝈》荣获迁安市教学成果三等奖。撰写的《如何激发学生的识字兴趣》论文在《当代教育导刊》20xx年第06期上发表。
5、班级工作方面
自参加工作以来,一直担任班主任工作,到现在已经十二个春秋了,在对后进生的转化工作中取得了一定的成绩,他们中好多的学生顽皮、好动、思想波动大、成绩差,面对此情况,课下与他们谈心,了解他们,善于发现他们的闪光点并给予鼓励。让他们体验到他们是学习的主人,增强学习的信心,另外加强课内外的辅导,并及时反馈、及时给予帮助。
经过师生共同努力,他们在学期末各方面都取得了良好的成绩,因此获得了班风正、学风浓、纪律好、思想高尚的”先进班集体”的光荣称呼号,在年末学科的及格率、优秀率均达到了上级的要求,体育达标率、健康率均达到上级规定的标准。
自任教以来,我的工作是繁重的。我总是担任所教年级的数学语文课兼班主任。虽然如此,有时为了辅导后进生和尖子生,节假日也不休息,受到领导和同事们的一致好评。
以上是自己向职改领导汇报的点滴成绩,这些成绩的取得与领导和同事们的帮助是分不开的,但距先进教师还相差很远。因此,我要借今年的职改的东风进一步增强历史使命感和时代感,振奋精神、努力探索、敢于创新,承担起培养二十一世纪人才的历史使命,在今后的教育教学工作中,我将更严格要求自己,努力工作,发扬优点,改正缺点,开拓前进,为美好明天贡献自己的力量。
高级教师职称评定述职报告2
教育教学经验丰富,形成了系统的教育教学体系和独特的教学风格,具有较强的教科研能力,现任初中英市级骨干教师。本人历年综合考核均为”合格”以上,符合中学高级教师任职条件。
一、个人简历
杨,男,19xx年12月出生。19xx年7月,毕业于武胜师范学校普师班,19xx年6月通过长线自考取得汉语言文学专业专科学历,20xx年6月再次通过长线自考取得汉语言文学专业本科学历。供职于鸣钟初级中学,担任学校安全管理办公室主任工作和初中英语教学工作。
二、继续教育情况
任职以来,我感到作为教师,不仅要为人师表,更要教书育人,教师必须要学识渊博,教育理念与教育技能能够与时具进。因此我抓住点滴时间,抓住每一个机会,参加不同形式的学习,不断充实自己,提高自己,完善自己,努力使自己成为一名教育理念先进、教育水平高超的优秀老师。
1、自学。平时我能充分利用书店、图书馆、阅览室广泛阅读,不断汲取新的教育思想和教育理念,丰厚自己的文化底蕴,拓宽知识面。网络资源更是为我的教学提供了大量快捷的教学信息。
2、观摩。任现职以来,我先后被评为县市级骨干教师,每年都有很多外出学习的机会,这让我得以多次聆听到全国各地、各大高校知名的专家、学者、教授、特级教师传授先进的教育理念和方法。这些学习的机会,让我大大开阔了眼界、提升了业务素质、增长了教育教学水平。
3、交流。任职以来,担任多年毕业班的教学工作,抓住每次中考研讨会的机会,认真听取每一位与会者的发言,与同行们仔细切磋,探讨初三教学中存在的问题,吸取他们的成功经验。平时我和本校同行更是每日交流,使得自己的教学水平、业务能力在交流中不断得到提高。
4、研讨。积极参加学校的市级课题研究工作,本人主持了市级教研课题,参加校本教材的编订、复习资料的编写工作,在研究中提升自己,努力使自己成为研究型教师。
5、培训。参加了多种培训班,广泛学习,加强业务,提升能力。参加县、市级骨干教师培训,各级现代教育技术、学科教学研究、计算机多媒体技术等培训,均以优异的成绩一次性通过考试,使自己的教学水平逐渐提升。
三、思想素质方面
任现职以来的8年里,我认真加强师德修养,提高道德素质。认真学习《教师法》、《义务教育法》、《骨干教师管理条例》等相关的教育法律法规;严格按照有事业心、有责任心、有上进心、爱校、爱岗、爱生、团结协作、乐于奉献、勇于探索、积极进取的'要求去规范自己的行为。对待学生做到:民主平等,公正合理,严格要求,耐心教导;对待同事做到:团结协作、互相尊重、友好相处;对待家长做到:主动协调,积极沟通;对待自己做到:严于律已、以身作则、为人师表;对待学校行政工作做到:乐于奉献,任劳任怨。由于表现突出,于20xx年,我被评为了县”优秀党员”;20xx年被评为县”安全工作先进个人”。
四、主要工作业绩
(一)教育教学工作方面
在教育教学工作中,我始终坚持教书育人的原则。从思想上认真引导、教育学生树立正确的世界观,人生观,价值观。把对学生的教育溶入平时点点滴滴中。自参加工作以来一直担任班主任工作,二十几年如一日坚持早来晚走。要求学生做到的,自己率先做到。教育学生不仅仅是停留在口头的”动之以情,晓之以理”,更重要的是注重”身教”。以自己高尚的人格魅力感染学生的心灵,再以身先士卒的工作作风带动学生的行为。因为这一点,我所担任的班级每年都是校级优秀班级体,并多次被评为县级、市级优秀班级体。特别是任现职8年来,我一直是毕业班的班主任,经过我的精心教导和管理,我班每年升入重点高中重点班的人数总是居平行班第一位。而且英语学科的考试成绩也始终名列全县农村中学前列。
作为一名骨干教师和学校中层干部,我深知自己肩上的担子很重,师德要模范、班级管理要优秀、教育教学成绩要突出、安全管理要到位……要不怎么有说服力呢?随着教育教学改革的不断深入,我时刻感到自己的不足。我积极利用空余时间学习教育理论,学习先进经验和新的教育理念来不断的充实自己,以便更好的进行教育教学实践。在教学中我积极引入”情感教学”模式。课堂上组织好课堂教学,关注全体学生,注意信息反馈,调动学生的注意力,使其保持相对稳定性。同时,激发学生的情感,使他们产生愉悦的心境,创造良好的课堂气氛,课堂语言简洁明了,注意引发学生学习的兴趣,课堂上讲练结合,注意培养学生良好的学习兴趣和习惯。在教学中我认真研究教材,研究学生,根据学生特点认真备好每一堂课,充分运用现代教学技术认真上好每一堂课。在教学工作中服从领导安排,勤勤恳恳,任劳任怨。每学期都保质保量超额完成教学任务。
”一分耕耘,一分收获。”我的努力换来了学生优秀的学习成绩,换来了学生的健康成长,我的工作也得到了同事、家长和上级领导的认可和鼓励。20xx年9月至20xx年9月,期期被评为优秀班主任、优秀教师;20xx年评为县”优秀党员”并;20xx年被评为”市级骨干教师”;20xx年,年终考核为优秀,并受片区嘉奖;20xx年,被评为县级”学校安全管理先进个人”。
(二)教改科研工作方面
任现职以来,尤其是成为骨干教师以后,我更加积极进行教育教学改革工作和教学教育科研工作。时刻站在教改前沿,努力探索。
1、教学理念和教学技术方面
作为骨干教师,我及时更新自己的教育教学理念,并用实际行动影响周边教师尽快适应新的教育形式和新的教学方法。比如:怎样建立新型的师生关系?课堂上如何做到关注全体学生?怎样建立大语言教学观?如何在课堂教学中培养学生的创新思维能力?怎样教会学生把学到的知识转化为实用技能?等等。对于许多具有时代特色和我校特色的问题,我都带领同事门进行了大胆而有益的尝试,许多都收到了良好的效果。在教学技术方面我也不甘落后。积极学习现代教育技术,虚心请教。目前能够独立完成多媒体教学课件的制作,并在教学实践中使用。
2、撰写教学论文方面
工作中成功的经验、失败的教训,我总是及时总结,为了自己的专业成长,也为了让同行们有所借鉴。近8年来,我先后在正式刊物发表了国家级论文三篇,市级论文1篇。获奖的区、市、省级论文4篇。
3、科研立项方面
任现职以来,我带领我校老师们积极进行课题研究。选择本校教育教学工作中亟待解决的问题作为研究的目标问题,大胆实验,科学探究。我是市级科研课题”农村寄宿制教育的探析与研究”的主研人员和负责人。目前,我们又有多项市县级课题立项,正在积极实验阶段。
(三)作为骨干教师,完成”拜师结对”活动方面
作为骨干教师,我深知”一棵树不成林”的道理。所以,工作中总是注意发挥自身的辐射作用。除了对我们学校的教师进行”传、帮、带”活动以外,还和鸣钟小学的英语老师结成对子,对其进行教学方面的指导和帮助。积极与他们取得联系,通过面对面、电话交流、网上交流等多种形式进行帮扶活动。常常是有老师把在教学中遇到的困惑反映给我,然后我经过分析,制定出帮教计划和方案,再把信息反馈给她。我们每个月大的活动至少两次,小的问题随时交流。一年里,我到该学校上示范课四次,指导上课六次,还请他们到我们学校参观学习。我让他们观摩了我在网络教室里上的一节综合实践活动课,并且一起交流上课的体会,评价这节课的得与失。这样的学习活动,让大家感受到了现代化的教学环境下,如何带领孩子们学习语言。我觉得,这不仅是学习上课的艺术,更重要的是对一个农村地区老师的理念的提升。针对在教学中遇到的问题,我们还一起研究了两项教研课题。一个是《培养学生在英语语言学习中的自主、合作意识》,另一个是《在英语教学中培养学生的创新思维能力》。经过一年时间的反复实验、论证和修订,从检测的各项指标来看,均已取得良好的效果。
五、申报中学高级职称的理由
本人具有大学本科学历,20xx年被评为中学一级教师,履行现任职称8年,一直从事初中英语教学、年级组长和班主任工作,并在20xx年开始担任安全管理办公室主任工作,教育教学经验丰富,形成了系统的教育教学体系和独特的教学风格,具有较强的教科研能力,现任初中英市级骨干教师。本人历年综合考核均为”合格”以上,符合中学高级教师任职条件。据此,特申报中学高级教师。
餐饮述职报告范例
绝大多数成功的人都离不开辛苦付出的实践,我们为了更好地陈述自己的工作,一般都会接触到写报告。一份高水平的报告该怎么去写?感兴趣的话题“餐饮述职报告”小编为您为您准备了一些资讯,希望这些资料能供你参考和使用欢迎分享给需要的人!
餐饮述职报告(篇1)
尊敬的领导、同事们:大家好!
年在所领导亲切关怀下,在经理的正确领导下,在餐饮部全体干部员工的大力支持下,我认真履行岗位职责,协助部门经理同全体员工一道,端正态度、克服困难、扎实工作,顺利完成了各项工作任务。作为餐饮部副经理,现就以下四个方面对本年度我任职工作情况,给大家做汇报,请大家给予评议。
一、思想学习方面
领会通知精神。涉及到具体工作的能够协助部门经理认真组织实施(迎接三星复检,工作组检查,军内大型接待,春节、五一、十一重大节假日的工作安排,迎新晚会等,都能够按照招待所的统一部署和经理的具体要求,严肃认真的落实工作)积极参与招待所组织的各项活动,工作中能够严格要求自己、严格执行工作标准,经常对个人工作进行总结和自我批评,不计较个人得失;作为一级管理人员,思想行动始终和所党委保持一致,做到不说影响团结的话,不办影响团结的事,执行管理工作时能够做到客观公正。员工例会上、部门办公会都做过自我批评,由于寝室管理不严,给自己一个严重警告,落实工作从来没有跟领导谈条件、争荣誉、要利益,落实工作或员工情绪不好时,与谈过话,能够正确引导和帮助员工,对大部分员工能力、特点、工作情况比较了解)这些方面我能够给下属员工起模范带头作用。
易执行”材料和制度(餐厅服务学习新理念,并结合部门的实际情况,及时转训(六常管理法)再次是通过观看报纸、电视和阅读书籍等渠道,发现新问题、新情况,吸取别人的惨痛教训,反思自己的工作不足(关于小凯莱、新洪记、原味斋等酒店,安全卫生方面存在突出问题,向员工进行了通报)过去的一年通过领导的培养和个人的学习,自己在工作能力和管理水平上,有了一定的提高。
二、履行职责方面
在过去的一年里我认真履行副经理岗位职责,积极完成所领导和部门经理交办的各项工作任务,努力做到狠抓安全促经营、严抓培训促质量、真抓成本促利润、实抓队伍促稳定,使餐饮部的各项工作与前期相比有了新起色。
防盗、防煤气泄露、防食物中毒、防重大质量事件、防员工意外受伤、防员工违法违纪。采取的措施是加强教育,利用各种场合反复宣讲安全知识,不断提高员工安全意识,避免因人员思想麻痹大意,而出现的不安全事故;加强管理,要求餐饮部所有员工,都必须认真履行岗位职责,严格执行安全标准和操作规程,避免因管理混乱、人员失控,而出现的不安全事故;加强检查,对工作中容易出现问题的环节,做为我管理检查工作的重点,积极避免因发现隐患不及时,而出现的不安全事故。通过以上措施,餐饮部在过去一年里,没有出现过安全事故和较大的安全隐患,为部门顺利完成全年任务,为经理把主要精力投入到部门全面建设上,创造了一定条件。
老员工晋级、vip宴会接待、重大节日的工作安排,多次组织、参与一些常规性的培训,并对培训的计划、内容和考核题目进行了完善更新;针对日常服务中遇到的问题,我整理了《餐厅服务常识欠缺等因素,最大限度地规避工作失误,提高了员工处理问题的能力;协助经理首次组织、开展了“鸿翔宾馆餐饮专业知识竞赛”提高了员工集体荣誉感,增强了比、学、赶、帮、超的良好氛围,也为以后部门开展培训,积累了经验;针对餐厅日常工作繁杂,临时性工作任务多这一特点,在工作中执行走动式管理,尽量在第一时间掌握情况,发现问题能够迅速处理和请示汇报,一年来我很少在办公室工作。通过以上工作,为餐饮部服务质量的稳定和提升,发挥了自己的职能作用。
用有去向、损有记录”等措施,像餐打火机、香巾随处可见的现象得到了有效控制(仅打火机一项去年比前年少用使用贵重餐具“追根溯源”,严格执行了内部和外部赔偿制度(约用具进行盘点和维修,在掌握设备、用具使用情况的同时,也提高了利用率和使用寿命;加强了日常消耗水、电等消费大项的管理,在管理过程中随时发现、随时督导,像空调、热风幕、灯光的使用,在不影响服务质量的情况下力行节约。
4、实抓队伍促稳
定。在落实工作时能够做到服从领导、下情上达,在执行管理工作时无论是对管理人员还是服务员,能够做到尊重下属、一视同仁;多次代表部门经理同管理人员,看望生病受伤的员工,使大家感受到了家庭般的温暖;平时愿意与员工进行工作和思想交流,重视员工的建议、意见和想法,尽力帮助员工解决问题、克服困难;今年相互学习”,各种信息能够及时准确进行传递,前台与后厨的配合比较愉快和默契,这些都促进了餐饮部团队建设的和谐稳定。
三、存在差距及努力方向
虽然在过去的一年里做了一些工作,取得了一点成绩,但这都是餐饮部全体员工共同努力的结果,我的工作能力、管理水平,与上级领导的要求和实际工作需要还有差距,主要表现在:
1、知识结构不够全面,制约管理水平的提升。
2、制度执行不够坚决,管理工作有时被动。
3、行业信息掌握不及时,创新能力明显不足。
4、对员工业务抓的`不够,整体服务水平提高不快。
努力方向:
注重实践,不断完善知识结构,提高自身的综合素质和驾驭工作的能力,当好领导的参谋和助手,当好下属员工的带头人。
2、要加大制度执行的力度,充分调动自己的主观能动性,动脑筋想办法,坚决把上级领导的意图和想法,不打折扣的落实到工作中去。
3、要通过多种渠道了解沈阳餐饮酒店业的发展趋势,掌握周边同行的新动向,吸收别人家的好经验好做法,结合本部门的实际情况,开创性的完成工作。
培训与考核、晋级、评比相结合,常规性培训与针对性培训相结合,集中培训与分批轮训相结合,培训的内容形式与集体活动和员工爱好相结合。
最后把一句话送给大家,在新一年工作中一定要“能迈大步的迈大步,能迈小步的迈小步,但决不允许原地踏步!”
以上报告不妥之处,请领导、同志们批评指正。
谢谢大家!
餐饮述职报告(篇2)
标题:餐饮员工述职报告
尊敬的领导、亲爱的同事们:
大家好!我是XX餐厅的一名餐饮员工,在这里我向大家汇报我的工作情况和工作成果。
工作岗位的专业素质
作为一名餐饮员工,我深知专业素质对于工作表现的重要性。我持续不断地学习烹饪技能和餐饮服务知识,通过参加培训课程和学习专业书籍,提升自己的专业能力。我掌握了各类菜肴的制作方法,懂得如何根据顾客需求进行菜品调整和创新。同时,我还学会了有效地与顾客沟通,提供优质的餐饮服务。
工作态度与责任心
在工作过程中,我始终保持积极的工作态度和高度的责任心。我准时出勤,遵守工作纪律,始终以顾客满意度为导向,尽力提供优质的服务。在高峰期,我能够迅速应对各种突发情况,保持冷静并快速解决问题。在日常工作中,我严格遵守卫生规范,确保食品安全,做到良好的卫生习惯和整个工作区域的清洁。
团队合作精神
作为一个团队,我们每个人都在不断地努力协作合作,以提供最好的餐饮服务。无论是在繁忙的峰值时段还是在厨房短缺人手的情况下,我总能与同事们紧密配合、默契配合。我懂得倾听和尊重他人的观点,也能够在团队中做出合理而明智的决策。与同事们的互动使我们的工作氛围更加融洽和友好,大家共同为顾客提供最佳的就餐体验而努力奋斗。
顾客满意度与服务改进
顾客的满意度是衡量我们工作成果的重要指标之一。我与顾客保持良好的沟通,并尽力理解他们的需求与期望。对于顾客的投诉与意见,我始终保持耐心和解决的态度,努力化解矛盾,真诚地向顾客道歉和解释。同时,我通过不断收集顾客的反馈意见,积极参与团队的改进计划,为提升客户满意度而努力。在我所负责的工作岗位上,我提出了一些实际可行的改进措施,例如优化工作流程,提高工作效率,以及改进顾客就餐环境等,得到了积极的效果。
自我提升与发展
我明白餐饮行业是一个不断变化的行业,我在这个过程中深感自身的不足。因此,我时刻保持自我反思,不断寻求自我提升与发展的机会。我参加了多个职业技能培训,不仅提高了餐饮业务水平,还学习了其他与餐饮相关的技能,如管理、沟通和团队领导力等。
总结与展望
通过这一年的工作,我意识到专业素质、工作态度、责任心和团队合作是我工作中不可或缺的品质。我所取得的成绩离不开领导的指导、同事的鼓励和顾客的支持。在今后的工作中,我会继续努力提升个人能力,并为餐厅的发展尽一切努力。
感谢大家对我的支持和鼓励,希望团队的发展越来越好,我们共同为提供更好的餐饮服务而努力!
小编感谢您的阅读!
餐饮述职报告(篇3)
不懈努力的一年,更是酒店经济与社会效益双丰收的一年……。一年来,我受酒店与公司领导重托,担任餐饮部经理并依靠酒店、公司领导的正确领导,依靠酒店兄弟部门的密切配合,依靠部门全体干部员工的大力支持和努力,大胆经营、勇于创新、全面遏制了餐饮下滑的经营局面,超额完成了公司及酒店制定的各项经营、管理任务指标,努力实现了“两个质量”的进一步提高,夺取了社会、经济效益双丰收。现就本人一年来的工作述职如下:
一、履行职责情况
作为餐饮部经理,在年初我就部门工作思路及目标,即:新菜肴开发、产品销售、质量建设、队伍建设、节支降耗等方面制定了一系列经营、管理举措……主要作法如下:
1、坚定不移支持酒店体制改革
管理9个月以来,部门共实现利润662848.19元,完成了任务指标的118。
2、明确了营销重点,强化了营销意识
①加强市场推销与宣传力度
在巩固现有市场份额的基础上、加强市场渗透,运用各种有效手段与促销方式,确保市场占有率,在全年节假日如三·八妇女节、五·一黄金周、六·一儿童节、十·一国庆节、中秋节、圣诞节、元旦节、春节等节假日期间,制定了一系列促销举措,如圣诞节期间的特价火锅的推出,不仅增加了餐饮人气,同时也提高了怀大餐饮知名度,其中五.一黄金周共接待1857人次,实现营业收入92493元,十.一黄金周共接待2110人次,实现营业收入88500.6。
②负责建立、健全营销网络
今年,部门进一步完善了客史档案资料、保存并分类管理,负责对客户情况进行了收集与调查,一年来,通过各种渠道共收集客史资料110份,下发宾客意见征询表210余张,并根据客史资料向过生日的客人赠送礼物和电话问候达20余次,进一步拉近了客我间的距离,提高了顾客的忠诚度。
3、千方百计抓经营创收,经济与社会效益喜获双丰收
在过去的一年中,部门共实现营业收入寿宴、喜宴3718桌,接待大小会议1232桌,共接待104228人次,金额达1553061元,接待标准平均为313元/桌,宴席收入占全年营业收入的26,散台接待了73640人次,上座率为58,包房共接待30558人次,出租率为45,接待VIP客人100余人次。
20xx年不仅是酒店餐饮装修格局逐步老化的一年,更是怀化餐饮业竞争白热化的一年,怀化市区初具规模的社会餐馆的不断开业与频繁低价打折,无形中给酒店餐饮经营增加了难度,所以在年初根据怀化餐饮发展形式,我就将狠抓经营创收,不断挖掘新的经济增长点列入了部门全年工作重点,并结合部门实际,着重在以下几个方面开展了工作:
①针对法院及商贸繁华区、中心市场、鹤洲路等地;
②根据包房消费档次实际,制定了以中高档为主,高、中结合的经营思路,重点做了以下几个方面的工作:
1)巩固和完善推出了系列高档菜肴,引导客人消费,提高了消费档次。
整合了客人反映较好的菜肴,形成了自己的特色和拳头产品。
3)更换和增加了部分装盘器皿,提高了菜肴装盘效果和档次。
4)完善了包房服务中人文景观的开场白介绍,受到了客人的好评,同时也提高了服务产品附加值。
5)在部门实施了《高档菜肴推销提成奖励办法》,通过《办法》的实行,极大的调动了前台员工的推前会程序》等一系列符合自身需要的培训资料,主要工作如下:
①规范并制定了《部门班前会工作程序》及《餐饮部规范服务程序》;
②配合酒店,开展了一次上至经理、下至员工的全员复训,切实提高了全员综合素质;
③配合公关部对婚宴主持词及主持人进行了一次全方面的培训,提高了大宴主持质量;
④按酒店下发相关文件精神,开展了“质量保障月”、“学华天、抓规范、促发展”活动及“服务之星评比”等一系列评比竞赛活动。
⑤制定并实施了部门岗前、岗上培训计划及厨部《燃油灶安全操作规定》;
⑥在厨部严格执行每月两次的推新菜制度,由厨师长定期组织厨师进行厨艺交流,并组织观看菜肴制作光碟,由于针对性强,厨师所推216道新菜中有150余道深受顾客喜爱,同时也激发了全员学习热情,强化了厨师了学习意识。
6、狠抓成本控制,节支降耗效果显著
投诉较多的邱委托一行大厅的菜谱及包席菜单、套餐菜单的毛利全部进行了核算和调整,把一些成本高、反映好、销量大的菜肴价格进行了调整,补充了客人反映好、成本不高的菜肴,创造了顾客、酒店双赢的局面;四是成立了以勤杂班班长为首的自制菜肴加工小组,根据季节的不同变化自制菜肴,确保了原材料的正宗和口味,如梅菜、酸豆角、剁辣椒、酸姜、龙须菜和自制药酒等,不仅利用了边角废料,且菜肴还深得顾客喜爱,截止12月底,光自制菜肴销量约600余份,销售额近万元。五是加大了部门核算员对原材料价格调查和跟踪力度,一年来共对原材料市场调查60余次,调查品种200余种。通过以上举措的实施,部门一年来在原材料价格不断上涨的同时,综合成本率控制在46.76,较控制指标47下降了0.24个百分点,费用指标为33.41,较控制指标35下降了1.59个百分点。。
7、互融共进抓后台建设
“抓后台、促前台”是酒店一直以来提出的优良作法,众所周知,厨部管理一直是部门与酒店的重点和难点,其突出表现莫过于宿舍卫生和劳动纪律。由于部门厨师来自四面八方,年龄差异、风俗不同、技术的高低,造成了管理难、难管理的局面。针对以上情况,我首先对宿舍卫生进行定人、定宿舍责任管理,对周五检查出问题的宿舍责任人进行双倍处罚,同时对管理难度最大的男讲卫生的好习惯。
餐饮述职报告(篇4)
尊敬的酒店领导及同仁:
大家好!
新春即至,万象更新,在这迎新辞旧之即,感谢各位领导对我的关心和指导,也感谢各位同仁对我的支持。9个月来,本人忠于职守,勤奋工作,较好地完成了各项任务。现将今年9个月来的工作情况和明年的工作思路作如下汇报。
一、履行职责情况
从xxx年餐具管理和预订部的管理工作,后几个月(6--12月)因工作的需要及领导的信任和自身发展的需要,调至餐厅担任主管职务,9月份开始兼任部门培训工作。回顾这几个月来的工作,主要有以下几个方面:
1、抓学习教育,激励奋发向上
从任职以后,在做管理工作时,我了解到餐厅员工多数来于湖南各市的不同地区,文化水平和综合素质有很大差异,业务水平及服务意识不高,针对此种状况,我把自己所看到的不足一一列出病单,进行全面性的培训汇报和现场督导。纠正错误的管理方法,进行理论的讲解及实践的练习操作。从宾客一进店的规范礼貌用语、微笑服务以及职业道德的观念、菜品搭配,规范餐饮六大技能实践操作程序,通过学习,使员工加强服务质量,提高业务服务水平,当宾客进店时有迎声,迎宾员能主动、热情地上前服务,介绍餐厅的特色菜,当宾客准备点烟或点起烟时,服务员应及时点火或呈上烟缸等。
在11月份时,酒店举行了技能大比武系列活动,美食广场班组成员获得了托盘接力赛团体第一名的好成绩。其他员工通过本次比赛活动,养成了一个好的习惯,不懂就问,不懂就学,相互求教,也学到了很多知识,精神风貌也越来越好,提高了工作效率,不足的是操作细节还有待改善。
2、抓管理建章立制的执行度
前期,美食广场很多工作存在问题,员工不明确制度,一些制度没有具体的负责人进行落实等。通过班组各管理人员悉心探讨,我把奖惩制度、电源的开关时间及负责人以及各岗位的服务流程、个人卫生要求标准、收尾工作的注意事项张贴在办公室内,并及时更换宣传栏文件,每天进行现场督导检查,对员工加强工作意识,明确工作责任有很大帮助。
3、抓内部客户的沟通
真诚地与客户沟通,听取他们的宝贵意见,不断改进并协调,利用每天的班后会及时将客户反馈的信息反馈给厨房,如,有时客户反馈“小炒肉”分量不足,“水煮活鱼”不够香,菜肴味道偏咸等等,通过客户的真诚反馈,再加上我们认真的讨论、修改,不断地提高菜肴的质量,令顾客满意,并及时将客户信息进行记录,在节日或纪念日及餐厅最新活动经营时及时发将信息传达给客户,以争取更多的回头客。
4、做好会议餐及团队用餐的接待及管理宣传工作
餐厅接待了多场大型会议用餐,会议餐的要求主要求速度快,效率高,班组特针对此点,将客人的心里需求牢牢放在工作的第一位,通过优良的产品和周到的服务来满足客人的要求,在各项会议餐接待过程中,未出现较大投诉,也为对外宣传酒店规模等起到了良好的作用。
5、深入市场调查,抓市场经济
班组成立市场调查小组,及时掌握市场需求,并及时跟进菜肴及策划餐厅各项经营活动,以取得更高的经济效益
总之,在这平凡而又不平凡的9个月里,我感受很深,同时也深感自己的不足。
二、 工作中存在的问题
不到位,平衡的不尽合理,影响了工作质量。
2、 起草函件拟的内容不够严谨,周全。
3、 工作中细节问题处理不到位,应加强改进。
4、经营缺乏务实性
作为班组主管,我的一言一行对班组人员的精神面貌、工作水平及工作做作风都起着置关重要的作用,所以工作中我将不断加强学习,不断提高自己的管理水平,文化专业知识和业务能力,不断改进自己工作方法和工作作风,努力提高工作效率,从而带动本班组员工共同提高。
上述工作我只是摘其重点进行了汇报,不可避免有许多疏漏,还有许多不尽事宜请领导及同事多提宝贵意见,如果说取得一些成绩,也是在酒店领导关怀下,各班组支持以及外部门等全体成员共同努力工作的成果。
三、 下步工作设想
目前,外面的市场还没有完全打开,需要我们继续努力,我将朝这几个方面努力:
1、 总结经验,进一步明确部门的指导思想,紧紧围绕酒店的经营理念,牢固树立服务思想,为班组员工做好信息及时传递服务工作。
2、不断学习,提高自己,加强销售的业务知识及各方面的知识学习。
3、认真做好本岗位工作的同时,不断认识新的客户,稳定老客户,通过自己及班组全员的努力,留住客户,做好内部客户的维护及沟通工作。
4、有计划性地安排好餐厅各项工作。
5、及时掌握员工动态,多了解心理学,做好员工的心里辅导老师,并做好员工的职业生涯规划
求实、高效为原则。严格执行酒店各项规章制度,做好员工档案管理、加强员工宿舍的管理及创造班组良好风气,增强学习氛围等工作。
7、密切配合酒店完成各月不同的经营任务
检查酒店各项函件、决定、指示下达到班组后的落实与执行情况。
9、 及时做好酒店领导部门领导临时交办的事宜,按领导要求及时处理好突发事件。
紧跟市场,做好各项经营工作,在年初准备做好餐厅早茶开业!
以上是我的述职报告,请予审议,希望各位领导、同事们提出宝贵意见,谢谢大家!
餐饮述职报告(篇5)
尊敬的酒店领导及同仁:
大家好!
新春即至,万象更新,在这迎新辞旧之即,感谢各位领导对我的关心和指导,也感谢各位同仁对我的支持。9个月来,本人忠于职守,勤奋工作,较好地完成了各项任务。现将今年9个月来的工作情况和明年的工作思路作如下汇报。
一、履行职责情况
从xxx年餐具管理和预订部的管理工作,后几个月(6--12月)因工作的需要及领导的信任和自身发展的需要,调至餐厅担任主管职务,9月份开始兼任部门培训工作。回顾这几个月来的工作,主要有以下几个方面:
1、抓学习教育,激励奋发向上
从任职以后,在做管理工作时,我了解到餐厅员工多数来于湖南各市的不同地区,文化水平和综合素质有很大差异,业务水平及服务意识不高,针对此种状况,我把自己所看到的不足一一列出病单,进行全面性的培训汇报和现场督导。纠正错误的管理方法,进行理论的讲解及实践的练习操作。从宾客一进店的规范礼貌用语、微笑服务以及职业道德的观念、菜品搭配,规范餐饮六大技能实践操作程序,通过学习,使员工加强服务质量,提高业务服务水平,当宾客进店时有迎声,迎宾员能主动、热情地上前服务,介绍餐厅的特色菜,当宾客准备点烟或点起烟时,服务员应及时点火或呈上烟缸等。
在11月份时,酒店举行了技能大比武系列活动,美食广场班组成员获得了托盘接力赛团体第一名的好成绩。其他员工通过本次比赛活动,养成了一个好的'习惯,不懂就问,不懂就学,相互求教,也学到了很多知识,精神风貌也越来越好,提高了工作效率,不足的是操作细节还有待改善。
2、抓管理建章立制的执行度
前期,美食广场很多工作存在问题,员工不明确制度,一些制度没有具体的负责人进行落实等。通过班组各管理人员悉心探讨,我把奖惩制度、电源的开关时间及负责人以及各岗位的服务流程、个人卫生要求标准、收尾工作的注意事项张贴在办公室内,并及时更换宣传栏文件,每天进行现场督导检查,对员工加强工作意识,明确工作责任有很大帮助。
3、抓内部客户的沟通
真诚地与客户沟通,听取他们的宝贵意见,不断改进并协调,利用每天的班后会及时将客户反馈的信息反馈给厨房,如,有时客户反馈“小炒肉”分量不足,“水煮活鱼”不够香,菜肴味道偏咸等等,通过客户的真诚反馈,再加上我们认真的讨论、修改,不断地提高菜肴的质量,令顾客满意,并及时将客户信息进行记录,在节日或纪念日及餐厅最新活动经营时及时发将信息传达给客户,以争取更多的回头客。
4、做好会议餐及团队用餐的接待及管理宣传工作
餐厅接待了多场大型会议用餐,会议餐的要求主要求速度快,效率高,班组特针对此点,将客人的心里需求牢牢放在工作的第一位,通过优良的产品和周到的服务来满足客人的要求,在各项会议餐接待过程中,未出现较大投诉,也为对外宣传酒店规模等起到了良好的作用。
5、深入市场调查,抓市场经济
班组成立市场调查小组,及时掌握市场需求,并及时跟进菜肴及策划餐厅各项经营活动,以取得更高的经济效益
总之,在这平凡而又不平凡的9个月里,我感受很深,同时也深感自己的不足。
二、+工作中存在的问题
不到位,平衡的不尽合理,影响了工作质量。
2、+起草函件拟的内容不够严谨,周全。
3、+工作中细节问题处理不到位,应加强改进。
4、经营缺乏务实性
作为班组主管,我的一言一行对班组人员的精神面貌、工作水平及工作做作风都起着置关重要的作用,所以工作中我将不断加强学习,不断提高自己的管理水平,文化专业知识和业务能力,不断改进自己工作方法和工作作风,努力提高工作效率,从而带动本班组员工共同提高。
上述工作我只是摘其重点进行了汇报,不可避免有许多疏漏,还有许多不尽事宜请领导及同事多提宝贵意见,如果说取得一些成绩,也是在酒店领导关怀下,各班组支持以及外部门等全体成员共同努力工作的成果。
老教师的个人述职报告15篇
小编今天给大家分享一篇关于“老教师的个人述职报告”的文章,如果这篇内容能够为你带来改变请把它保存下来。常言道,实践出真知,在我们的学习或者工作中。我们经常需要书写报告,报告在机关各部门都是运用频率较高的一个文种。
老教师的个人述职报告(篇1)
各位领导、各位同仁:
我毕业于南通大学体育学院师范教育专业, 20xx年8月到农综技校担任体育教师,今年9月接收班主任工作。今天我站在这里参加二〇一一年度学校年度优秀教师评选,作为一名年轻教师,我深知在众多优秀的同事中,我还显得不够成熟。因为我知道一个优秀教师,就是一面旗帜,应该具备较高的教育教学素质和高尚的品德修养。
而对于我这个初出茅庐的新人来说,优秀教师不仅是一种荣誉,更是一种追求的信念和奋斗的目标。
我又深深知道,我自己便属于那种勤奋并且愿意为此努力的一个人。五年来,我一直朝着这个目标奋进。
1.作为一名共产党员,时刻不忘加强理论学习,提高自身修养,向更优秀的同志学习,保持先进性,与时俱进,发扬共产党员模范带头作用。从分配初到东海分校支教,再到外出昆山带队实习,工作以来,我一直服从学校安排,虽然我不是最好的,但是我希望自己可以努力做的最好。
2.作为一名教育工作者,我热爱自己的工作,时刻不忘毕业大学典礼上学院领导对我们的尊尊教导:“学高为师、身正为范”,并以此作为我的教育理念,不不断鞭策自己。今年下半年,我担任了二〇一一级的农经 班班主任。在班级管理工作中,我认真完成学校布置的各项工作,从课程学习到内务管理、从兴趣爱好到品德陶冶,各方面注意班级班风、学风的培养。经常与家长进行沟通,了解学生的学习和生活动态。向有经验的老师傅和同事们学习,从职业中学学生特点出发,积极与她们沟通,帮助他们解决困惑和烦恼,并鼓励他们树立正确的人生观、价值观,不断向更优秀的人看齐。
这是我第一次从事班主任工作,虽然有时略感力不从心,但是我愿意与学生相处,希望给他们正确的引导,帮助他们成长。我对我的学生有信心,对我自己也有信心。
3.作为教学战线上的一名新兵,我不断充实自己的教育理论涵养、丰富自己的教学经验。学校也给予我很多机会,从教五年来,我共发表教育类论文 篇,多次在南通市、通州区获得一等奖和二等奖,此外《南通排球现状调查研究》一篇论文成功发表在《 》杂志上。今年上半年,我积极参加了南通市“两课”评比大赛。赛前,我仔细备课、认真练习,并邀请学校领导和同事观摩指导。今年九月份,我又代表通州区参加了南通市 比赛。两次比赛虽然最后都没有获得自己期待的奖项,但是我并不气馁,我认为这些磨练也是我今后教学生涯中的一笔宝贵财富。
4.作为农综技校的一员,我热爱这个集体。希望她的发展进步,并为此贡献自己的力量。今年招生工作中,我蹲点金北初中,与 老师一起冒着酷暑,总共招的学生 名。
我知道,所有成绩的背后,离不开在座各位领导、老师的关心与理解,正是因为我有这样一个温暖的大家庭一直默默地支持着我,今天才有勇气站在这里,让大家鉴证我的进步与成长。我还年轻,在教育的岗位上还须不懈的努力!优秀教师对我而言不仅是一种荣誉,更有一种鞭策和激励。
希望你们一如既往的支持和帮助我!
谢谢大家!
老教师的个人述职报告(篇2)
老教师的述职报告
各位领导、同仁们大家下午好:
本人潘晓毅,1993年7月毕业于永吉师范学校,同年8月被分配到一拉溪工作,现已从教。下面我就从三个方面来汇报我的工作情况:
一、 政治思想
自从参加工作那天起,我就装满一腔热血,热爱祖国,拥护中国_,服从安排,尽职尽责,对待学生我一直坚持“以爱为本、严格要求”,把每一位同事都当作好朋友,我总是以诚实的一颗心与他们相处,比如说有的同志家里的电脑有故障了,我会去及时帮助维修,有的同事讲课需要课件,我会花尽心思帮他们做好。
二、 我的工作在这18年中,我担任班主任,6年的信息技术教学工作。在担当班主任工作的日子里,我恪尽职守,认真备课、上课、批改学生的作业等。同时也积极参加上级组织的一切教育教学活动,并在某些活动中取得了优异的成绩,在教学的同时,为了能更好地完成教学任务。我利用空闲时间读书看报,不断的充实自己的头脑,改变自己的旧理念,同时也完成了大专学历的学习,现在还在向本科进级。自从我来到中心校后,我就担任起了信息技术的'教学工作,由于我以前没有接触过这项工作,为了适应我自己买了台计算机,晚上通过光盘学习,另外还虚心地向咱们学校的曲贵欣和中学的张立国老师请教,不断地完善自己。这两年我双承担了学校的电教,照相、摄像工作,特别是这学期由于曲老师调走了,我又承担了学校的网络维护、计算机维修,三四年级的微机课,一个人担任起了两个人的工作。但在领导找我谈话分配给我这些工作时,我没有推脱,毫无怨言的接受了。说实在话,在某些人看来,我一天可能是非常的悠闲,没事玩玩游戏,或者拿着相机这拍拍,那录录,多自在呀。其实不言,我干的工作可能不在同志们的视线范围内,只有我自己亲身才能体会得到,每天忙的我有时课间、午休都得不到休息,一会接到某位老师的电话:我班电脑没声了,不出图像了,我班的大屏幕不清晰了等等,一会又接到某位领导的电话,你来帮我把某某事做了,或者同时接到几个任务,只要接到的就都着急,我也就得“马不停蹄”的前往,楼上楼下地去维修维护,不能耽误任何人的工作。有时我还得利用晚上去完成一些领导交给的临时性工作,比如:上学期上级要求每个学校要有自己的校歌MTV,我在家研究了几个晚上,上网搜索软件,进行破解,学习制件教程,终于完成了这个任务,也为学校节省了一点资金。由于我在市里住,我经常利用休息日给学校购置一些物品配件等,利用休息日为学校做的事,我从来没有申报过一次旅差。
我的工作是又脏又累,得不到休息,看不到成绩、效果,但我从来没有抱怨过,我依然每天在任劳任怨、默默无闻地工作着。
三、 最后我把工作以来能看得见的成绩向大家展示一下:
1、9月在永吉县小学中年段语文教学技能竞赛中获三等奖;
2、99年6月在永吉县教师基本功竞赛活动中获三等奖;
3、获在长白山作文中获优秀指导奖;
4、4月在全镇小学语文教师课堂教学技能竞赛中获优秀奖;
5、5月在落实新大纲课堂教学竞赛中获三等奖
6、209月在永吉县教学练功竞赛中获二等奖;
7、9月获数学竞赛指导奖;
8、9月评为优秀班主任;
9、月我制作的“相遇问题演示器”教具被评为三等奖;
10、12月在永吉县小学教师课改基础理论知识中获二等奖;
11、6月我设计的《圆的面积》在吉林省第二届中小学多媒体课件大赛中获二等奖;
12、2012月我的教学案例《页面设计》在吉林市地区信息技术科活动中评为一等奖;
13、年12月获镇级学科示范二等奖;
14、在2010----被评为学校优秀教师;
15、6月我完成了《少儿数学基础能力培养研究》的子课题研究任务。
老教师的个人述职报告(篇3)
团结协作,营造良好的工作氛围,这对毕业班的老师显得特别重要。我们备课组有xx和我三位老师。我非常幸运能与两位教学经验非常丰富的老将合作。平时工作中,他们既是我的同事,又是老师。我们常交流经验,彼此毫无保留。他们总是言传身教,及时提点。
田老师在作文教学上的独到见解,xx老师对待差生那种耐心和乐观的精神都使我敬佩!我们从备课到复习计划的制定、落实,以及时间的分配都按照整体配合,大军团作战来完成。因为我们深知团结协作、齐头并进是提高整体水平的保证。中考只考中、英、数,语文只考作文这一方向的确立。使三门学科连轴转,每天四节课,除了写作文,改作文,就是讲作文。
特别是田老师、xx老师年龄大,身体不好,这种超负荷的工作量,其中的酸、甜、苦、辣是不言而喻的。可是我们咬牙挺过来了。年级组长禹力,处处从大局出发,为我们出谋划策,创造条件。张溶、元涛、戴艳红三位班主任,她们不仅以满腔的热情,高尚的人格影响学生,还主动配合我们科任老师,发现问题,及时反馈。大家团结协作,心往一处想,劲往一处使。在那段日子里,我们的工作虽然很辛苦,但我们相互间的合作是愉快的?一切为了学生,为了学生的一切,为了一切的学生“。已成为我们年级老师的工作目标。这是我们的年级精神,更是学校精神。我想这也是我们成功的原因所在吧!
虽然初三语文有其自身的复杂性和特殊性。但万变不离其宗,一定要让学生明确,试题和考卷并不是语文学习的全部。关注社会、人生,用自己的心灵和敏感的笔触时刻接受来自生活、来自大自然的美好信息,时刻与世界上所有的美好事物交流沟通,时刻聆听来自人类历史最深远最悠扬的文化语言,并让自己和它们融为一体,才是真正的语文,才是终身的语文。也才能取得最终的胜利。这是我们备课组三位老师三年来的教学体会。
老教师的个人述职报告(篇4)
一、基本情况
xxx,男,19xx年6月出生,19xx年6月毕业于华南师范大学地理学系地理学专业,本科学历,并被授予理学学士学位,同年7月参加工作,中学地理教师晋级述职报告范文。19xx年7月至19xx年7月在南海区大沥中学高中部任教,19xx年8月至XX年7月在南海区大沥高级中学任教,XX年8月至今在南海第一中学任教。XX年11月,经佛山市中学一级教师第二评审委员会评审通过,具备中学地理一级教师资格。现申报中学地理高级教师资格,并作如下述职报告。
二、申报理由
本人热爱祖国,忠诚于党和人民的教育事业,认真执行党的教育路线、方针和政策,积极贯彻实施素质教育。关心国家大事,遵纪守法,积极参加各项学习。坚持教书育人,用正确的世界观、人生观影响学生,教育学生。有较高的师德修养,较强的责任感和事业心。工作上服从学校的安排,任劳任怨。
参加工作以来,曾获得佛山市中学地理教学论文评选三等奖、南海区教育教学科研先进工作者、南海区高中地理学科论文评比三等奖、南海区第一届高二地理能力竞赛优秀辅导老师奖、南海区第一中学“十大优秀班主任”、南海区第一中学优秀班主任、南海区第一中学“先进工作者”、南海区第一中学优质课竞赛二等奖、南海区第一中学优质班会课评比三等奖、大沥区优秀教师和大沥区教育线优秀团员等多项荣誉称号。
(一)教学能力及成果
我比较注重抓主干知识的学习以及联系生活实际学习生活中有用的地理知识。其次,我注重对学生进行学法指导,充分发挥学生的主观能动性,让学生学会学习、乐于学习。对优生,我鼓励他们在老师指导下独立钻研,充分展现他们的优势。XX年高考我任教的高三(1)班地理平均分为94.72,比学校平均分92.39高2.33,比南海区平均分92.37高2.35,比佛山市平均分92.07高2.65。XX年6月首届“地球小博士”全国地理科技大赛中,我辅导的李明辉同学获优秀奖。XX年4月南海区第一届高二地理能力竞赛中,我辅导的何振辉同学获二等奖、李雪仪同学和张颖欣同学获三等奖,我也因此获得优秀辅导老师奖。XX年12月广东省第一届博冠杯中学生天文奥林匹克竞赛中,我辅导的熊斐影同学获一等奖、周文胜同学和谢锦添同学获三等奖。
(二)教研能力及效果
XX年9月起个人进行《高中地理教学过程性评价探索与实践》校级课题研究,目前已经结题,并且获得校级优秀课题。XX年6月起参与南海一中袁小雄主任主持的《高中地理(必修ⅲ)网络资源建设开发与应用研究》佛山市级课题研究,我主要负责图片、音频等素材、课件以及各种试题、练习题等,并且已经在佛山教育网开设专题学习网站,充分实现资源共享。XX年12月论文《浅谈普通高中地理新课程的教学设计》获南海区XX年度高中地理学科教学论文评比三等奖,并在交流会上宣读。XX年12月两篇论文《从XX年广东高考地理综合题看今后备考》和《浅谈湘教版地理ⅰ“活动”的使用》获南海区XX年度高中地理学科教学论文评比三等奖,并在交流会上宣读。XX年12月论文《高中地理教学的图象运用》获佛山市中学地理教学论文评比三等奖。
老教师的个人述职报告(篇5)
20__年对于我个人来说是接受挑战的一年、充满希望和不断探索的一年,同时也是开拓创新、学习实践和收获经验的一年,感谢__学院给予我这样一个表现自我的机会和展示自我能力的平台。现将工作汇报如下:
一、思想政治素质
思想是行动的先导,理论是实践的指南。使我充分认识大学生思想政治教育工作的重要意义,切实将育人工作放在首位,严于律己,甘于奉献;积极开展学生思想政治教育工作,坚持以人为本,细致了解学生学习和生活情况,能够努力拓展多种教育形式,提高思想政治教育的的针对性、时效性和吸引力,全面实施,培养学生德、智、体、美全面发展。
1、我认为自己首先应具有较高的政治素质。坚持正确的政治方向,政治目标和政治立场,不断增强政治把握力和政治鉴别能力。
2、能帮助大学生树立正确的世界观、人生观,价值观。帮助学生养成良好的道德品质,主动学习和掌握大学生思想政治教育的理论和方法,不断提高工作能力和水平。
3、其次要时刻注意自己的言行,真正做到为人师表。
二、努力工作,提高教学能力
工作中时刻以学生为主体,以学生发展为工作目标,设计和开展教育教学工作。我能认真做好大学生日常思想政治教育工作及服务育人工作,用心管理好学生和学生班级建设工作,努力让每一位学生在这个班级体中快乐的度过每一天。
在班级里,要根据学生思想实际需要,适时恰当灵活的教导学生使用相关文明用语,用表扬、鼓励的方式方法来促进学生学习的兴趣,提高学生学习的积极性;当然,还要尊重学生、信任学生、鼓励学生、启发学生、爱护学生、导引学生使用文明用语。不得丢开思想鼓励而去批评、训诉学生,以免伤害学生自尊和损害教学。
三、下学期工作计划
1、自觉严格遵循教育教学规律,全面贯彻教育方针,不做违规违纪的行为。认真完成教育教学工作,不迟到,不无故缺勤。督促学生遵守各项规章制度,完善学生个人自律系。
2、时刻以一名优秀班主任的标准来严格要求自己。热情化作勤奋工作的动力,并落实到学习教育精神的实践中来,立足教育本职,拓展教育思路,创新教育成果,营造和谐、融洽的师生关系、引导、创设团结互助的师生关系,促进班级温馨、和谐的发展。
3、认真听讲努力学习,提高自己的教学能力。根据学校工作需要,积极组织、合理协调和整合各部门工作需要,服务和帮助各部门的工作顺利、有效地开展。
老教师的个人述职报告(篇6)
在工作上,我都是绝对地服从分配,听从领导安排,工作一丝不苟。在教学中,我能认真地对待教学中的每一个环节,认真对待每一节课,关爱学生,一切服务于学生。
1、结合教学大钢、教材和学生状况制定教学计划,认真备好每堂课。“磨刀不误砍柴功”,课上得好与环,备课是关键。备一堂课,本人都化费较多的时间去分析教材,钻研大纲,学习教参,钻研教法,并多从学生“学”的角度予以考虑,怎样上好每一节课,做到既备教材,又备学生,既备教法又备学法,为上课做好充分准备。
2、多听其他老师的优质课,学习别人丰富的教学经验,从中学到了很多书本上没有的宝贵经验,使自己的教学技能不断成熟。
3、积极试行各种教学方法,以提高学生学习的兴趣,从而提高质量。坚持启发式,注意课堂的艺术性和效率性。向四十五分钟要质量。通过各种游戏、比赛等教学手段,充分调动他们的学习兴趣及学习积极性。由于高度的投入,饱满的热情加上启发式的教学模式,课堂上参与率高,课堂气氛很活跃。在教学上,我特别注意对学生的学习方法及学习习惯的形成进行指导,同时在教学过程中,注意挖掘素材,使用多种手段充分调动学生的学习积极性,激发他们的学习兴趣,诱发他们爱学、乐学的愿望,并使之转化为“学会”、“学好”的具体行为。
4、上课时有意识地“以坚持教师为主导,以学生为主体,以训练为主”的教学模式,注重“面向全体,照顾两头”的原则,根据学生层次因材施教。在教学中尊重学生的不同兴趣爱好,不同的生活感受和不同的表现形式等,使他们形成自己不同的风格,不强求一律,让他们的天性与个性得以自由健康地发展。课后,我常会找不同层次的学生谈话,既为了反馈又为了辅导。作业批改更是认真细致,并按作业的情况有针对性地找学生谈话,直接当面指导。
老教师的个人述职报告(篇7)
作为一名教师,本人始终牢记“日常的教学工作”是第一生命线,也一向本着“一切为了学生”的宗旨扎扎实实地开展日常教学工作。开学初,根据学生的具体学情制定学期教学计划,为整个学期的教学工作定下目标和方向,保证了整个教学工作的顺利开展。在教学的过程中,始终牢记:学生是主体,让学生学好知识是教师的职责。所以,坚持做到课前认真细致地研究教学大纲和教材,反复阅读教参,设计教案,并且利用网络、书籍以及各种信息渠道拓展教学资源。
一、遵规守纪,以身作则,既教书又育人。
作为教师,职责心与使命感是工作成败的关键,也是良好师德的具体体现。在多年的工作实践中,我一向把高度的职责心和使命感作为自我教育实践的准则。在为人师的这些年里,本人一向严于律已,时刻用教师的职业道德规范来约束、鞭策自我,谨记自我作为教师的身份,努力做到以身作则,为人师表。严格遵守学校的各种规章制度,按时上、下班,不迟到,不早退,有事请假。工作进取、主动,敢挑重担,任劳任怨,从不斤斤计较。能与同事和睦相处,做到在教育实践中取长补短,共同提高。热爱和关心学生,努力使自我能做到既教书又育人,促进孩子的全面健康成长,曾被评为校级“优秀辅导员”。
二、加强学习,钻研业务,不断提高自身的本事。
俗话说:“活到老,学到老”。本人一向在各方面严格要求自我,努力地提高自我,以便使自我更快地适应社会发展的需要。经过阅读很多的道德修养书籍,勇于解剖自我,分析自我,正视自我,提高自身素质。经过学习新的教育教学理论,掌握其中的精髓,对自我的教育教学进行不断地改革与创新。因为,本人一向坚信,仅有在科学理论指导下的教育改革,才能克服盲目性、随意性,才能取得进取的效果。平时,进取参加市教研室和学校组织的`教研活动,经过参观学习、外出听课等教学活动,吸取相关的教学经验,提高自身的教学水平,异常是20__年参加的嘉兴市领雁工程培训,从中学到了很多教育教学的理论知识与实践经验,可谓受益匪浅。本人还利用课余时间经过网络资源、各类相关专业的书报杂志学习各种教育教学理论知识,了解现代教育的动向,开拓教学视野和思维,掌握教育教学新方法,指导教育教学实践。
三、教学不忘反思,作一名研究型教师。
作为一名教师,本人始终牢记“日常的教学工作”是第一生命线,也一向本着“一切为了学生”的宗旨扎扎实实地开展日常教学工作。开学初,根据学生的具体学情制定学期教学计划,为整个学期的教学工作定下目标和方向,保证了整个教学工作的顺利开展。在教学的过程中,始终牢记:学生是主体,让学生学好知识是教师的职责。所以,坚持做到课前认真细致地研究教学大纲和教材,反复阅读教参,设计教案,并且利用网络、书籍以及各种信息渠道拓展教学资源。课堂上运用多种教学方法,调动学生学习的进取性、主动性,活跃课堂氛围,提高教学质量,课后不断反思与研究,总结经验,吸取教训,不断提升自身的教学水平。经过不断地努力,扎实地工作,教学态度与教学水平都得到了领导与其他教师的肯定,5年中两次被评为校级“先进教师”。
老教师的个人述职报告(篇8)
一、思想品德方面
“为人师表,身正为范”,以德为首。在工作中,时刻告诫自己,首先要有宽容心,能合理排解自身的消极情绪,从而始终将思考的欢乐和收获的喜悦送给学生,全身心地扑在教育事业上。其次要爱学生,在新课程背景下我努力转变观念,“没有爱就没有教育”,我努力以一颗博爱之心平等地对待每一位学生,不以智力好坏定亲疏,以成绩好坏分优劣,以自己的真诚无私赢得了每一位学生的热爱和尊敬。再者,能与周围人建立良好的人际关系,在教学活动中能较好地与老师、学生、家长合作,与人相处真诚热情。
二、虚心学习
作为一名教师,我们都知道教学是一项需要爱心与智慧的工作,教学中遇到的许多问题,需要依靠智慧来解决,智慧来自细心的观察,来自于勤奋地读书、勤奋地工作,来自于不断地反思,不断否定自我,超越自我。一学期来,我读了苏霍姆林斯基的《给教师的100条建议》,魏书生的《教学工作漫谈》等教育专著,在网上我结识很多名师和青年教学骨干,从他们身上我学到许多,也找到自身的不足。
三、教学工作
在教学的过程中,学生是主体,让学生学好知识是老师的职责。因此,在教学之前,细致地研究教材,研究学生掌握知识的方法。通过钻研教学大纲和教材,不断探索,尝试各种教学的方法,以如何培养中学生创造能力教学实验专题。积极进行教学改革。积极参加市教研室、及学校组织的教研活动,通过参观学习,外出听课,等教学活动,吸取相关的教学经验,提高自身的教学水平。
所以,参加工作以来,教学成绩总是名列前前茅。
四、学校工作
在学校工作中,积极参加学校组织的各项活动,听从领导的安排,工作上不计酬劳,任劳任怨,通过和同事们的共同努力,按时保质地完成了工作,取得一定的成绩。
老教师的个人述职报告(篇9)
在教育过程中,做到理论联系实际,深信“教书育人,先得做人”的道理,并在课堂内外付之实践。
1、热情关怀,爱护学生,全面地了解与研究学生,对所任教班级的学生都有一个整体认识,也对每个学生进行具体了解,如他们的个人家庭背景、简要经历、思想状态、身体和心理状况、学习情况、学习态度及兴趣爱好等。只有对学生有深入的了解,才能“对症下药”,搞好教育工作。
2、针对学生的特点和状况,积极利用各种时机进行爱国主义教育、理想前途教育、安全和法制教育。
3、教育学生努力学习,掌握科学文化知识,同时关注特困生和留守学生。学习是在校学生的根本任务,作为科任老师,我会适时地找学生谈心,向他们讲明学习的重要性,并把文化教育与理想前途教育联系在一起,使他们明确学习目的,端正学习态度,提高学习自觉性,养成良好的学习习惯。
4、我努力与学生建立新型的师生关系,做学生的良师益友,为学生营造良好的学习环境。有了良好的师生关系,有助于营造一种民主、宽松的学习氛围,使学生健康、快乐地成长。本班向梦洁同学,寄住外婆家,是留守儿童。我利用便利,多次家访,并安慰其情绪,鼓励其上进,与其外婆、还有在外地打工的爸爸妈妈电话谈心交流,改变了其监护人的态度。后来她的成绩排名学校前列,在初中毕业会考测试中以优异的成绩考上了免费师范生。
5、对思想有偏差的学生,我总是耐心引导,从不放弃,坚信“不做栋梁,做颗镙丝钉也好”的道理,对每一个学生负责。20xx年有一个学生叫向芳霖,无心向学,经常逃学外出打游戏机,上课不是睡觉就是大声喧哗;打牌、闹事、打架等从不缺席,把老师的教诲当“耳边风”,甚至恶语相向。我了解到该生唯一的爱好是打篮球,父亲强硬的教育方式不但没让他驯服,反而让他越来越堕落。于是,我利用课余时间跟他交流,像朋友一样和他谈心,在生活上给他帮助,在学习上鼓励他上进,推荐他为学校篮球队队员,并家访,使其父亲改变教育态度与方法。慢慢地,该生被感化了。后来该生学习成绩明显进步了。
老教师的个人述职报告(篇10)
各位领导、各位同仁:
我毕业于南通大学体育学院师范教育专业, 2007年8月到农综技校担任体育教师,今年9月接收班主任工作。今天我站在这里参加二〇一一年度学校年度优秀教师评选,作为一名年轻教师,我深知在众多优秀的同事中,我还显得不够成熟。因为我知道一个优秀教师,就是一面旗帜,应该具备较高的教育教学素质和高尚的品德修养。
而对于我这个初出茅庐的新人来说,优秀教师不仅是一种荣誉,更是一种追求的信念和奋斗的目标。
我又深深知道,我自己便属于那种勤奋并且愿意为此努力的一个人。五年来,我一直朝着这个目标奋进。
1.作为一名共产党员,时刻不忘加强理论学习,提高自身修养,向更优秀的同志学习,保持先进性,与时俱进,发扬共产党员模范带头作用。从分配初到东海分校支教,再到外出昆山带队实习,工作以来,我一直服从学校安排,虽然我不是最好的,但是我希望自己可以努力做的最好。
身正为范”,并以此作为我的教育理念,不不断鞭策自己。今年下半年,我担任了二〇一一级的农经 班班主任。在班级管理工作中,我认真完成学校布置的各项工作,从课程学习到内务管理、从兴趣爱好到品德陶冶,各方面注意班级班风、学风的培养。经常与家长进行沟通,了解学生的学习和生活动态。向有经验的老师傅和同事们学习,从职业中学学生特点出发,积极与她们沟通,帮助他们解决困惑和烦恼,并鼓励他们树立正确的人生观、价值观,不断向更优秀的人看齐。
这是我第一次从事班主任工作,虽然有时略感力不从心,但是我愿意与学生相处,希望给他们正确的引导,帮助他们成长。我对我的学生有信心,对我自己也有信心。
丰富自己的教学经验。学校也给予我很多机会,从教五年来,我共发表教育类论文 篇,多次在南通市、通州区获得一等奖和二等奖,此外《南通排球现状调查研究》一篇论文成功发表在《 》杂志上。今年上半年,我积极参加了南通市“两课”评比大赛。赛前,我仔细备课、认真练习,并邀请学校领导和同事观摩指导。今年九月份,我又代表通州区参加了南通市 比赛。两次比赛虽然最后都没有获得自己期待的奖项,但是我并不气馁,我认为这些磨练也是我今后教学生涯中的一笔宝贵财富。
4.作为农综技校的一员,我热爱这个集体。希望她的发展进步,并为此贡献自己的力量。今年招生工作中,我蹲点金北初中,与 老师一起冒着酷暑,总共招的学生 名。
我知道,所有成绩的背后,离不开在座各位领导、老师的关心与理解,正是因为我有这样一个温暖的大家庭一直默默地支持着我,今天才有勇气站在这里,让大家鉴证我的进步与成长。我还年轻,在教育的岗位上还须不懈的努力!优秀教师对我而言不仅是一种荣誉,更有一种鞭策和激励。
希望你们一如既往的支持和帮助我!
谢谢大家!
老教师的个人述职报告(篇11)
各位领导、评委,大家好:
我是机械工程学院教师**,50岁。83年毕业于天津大学分校,精密机械专业,大学本科学历,学士学位。目前职称是讲师、工程师。晋升中级职称14年。工作27年中,先后从事技术工作7年,教学工作20年。任现职期间撰写 6 篇论文,主编一本教材。其中《模拟减速器在课程设计中的作用》等 4 篇论文在核心期刊上公开发表;《Auto CAD20xx训练与指导》一书,今年 8月 由北京理工大学出版社公开发行。依据天津市专业技术职称评定条件,我申报副教授职称。下面将我的工作情况向各位领导汇报如下:
在思想品德方面, 本人热爱教育事业,热爱教师岗位,拥护和坚持党的教育方针,能用正确的政治观点影响和教育学生,把教育好学生视为神圣的使命,视为自己人生的理想,并立誓献身于教育事业。
在教学工作方面,本人在教学过程中,始终以“工程师加讲师”的双师型标准严格要求自己,边工作、边学习、边总结,使理论知识和实际工作得到有机结合。自199 年评为讲师以来,先后承担过《机械制图》、《机械设计基础》、《机械制造工艺基础》、《机械常识与识图 》、《公差配合与测量》、《Auto CAD》 等多门课程的教学工作,累计9000余课时。
近五年,共承担教学任务2500课时,年均500课时;在讲授理论课的同时,还承担了数控专业20xx级 ~ 20xx级累计 个班的课程设计工作;承担对20xx ~ 20xx级毕业生进行毕业设计指导,累积 人;每年两次的全国制图员职业资格考证考前培训工作,累积6次240余人;并为工程师院代培实习教师累计数十人。
在教学过程中,我把钻研教材和教法作为突破口。在每次课前都要阅读大量相关内容的资料,浏览专业网站,搜集整理并精心选择恰当的课件,达到教学手段和教学内容的最佳匹配。并且针对学生的特点、知识水平以及学习习惯等实际情况,采用灵活多样的教学方法,制定教学活动实施方案,理论联系实际、点面结合,在教学过程中使用自己总结的的六部教学法收到了较好的教学效果。课堂上严格要求课堂纪律,耐心讲解,使每个同学都能听有所获、学有所得,完成教学计划的同时也收到了良好教学效果。得到同行的肯定和学生们的欢迎。
由于库存教学模型是成立学院很多年以前购置的,比较陈旧,影响了教学工作的发展,为了加强直观教学,突破教学难点,带领学生设计并制作教具二十多件,应用于教学,为学院节省了资金。我还经常利用业余时间深入工厂一线了解科技前沿的最新动态,将一些新型机器的工作过程录制下来;并搜集一些典型零部件及典型失效零件拍成图片并制成课件来丰富教学内容。20xx年,参与《机械设计CAD/CAM》精品课建设,在竞赛中获院级二等奖。此外,近8年来,我还利用业余时间为近40多名参加专升本的学生进行义务辅导,帮助他们解决专业课程中遇到的问题,理清思路,使许多同学考入了理想的本科学校。
在教学研究方面,积极参与课程改革,20xx年参与编写校本教材《Auto CAD训练与指导》至今用于教学、20xx年编写教材《Auto CAD20xx训练与指导》将被北京理工大学出版社发行。我还把教学经验和成果不断进行总结,撰写了论文《机械设计基础的教学改革》、《模拟减速器在课程设计中的作用》、《四杆机构的难点突破》和《机械设计基础教学改革与方案》均在近几年发表在《联合学报》、《教育前沿》等核心期刊。
多年的教学工作中,从不因个人原因而影响工作。20xx年5月,我80多岁的父母先后得了重病,一个偏瘫,一个双目失明,需要人照顾。一年中我只有在母亲病危时倒了两节课,将父母安排妥当后,又全力以赴投入到教育教学工作中,圆满完成周20多课时教学任务,年终考核达到优秀。
以上是我任现职以来的主要工作情况,虽然在任职期间取得了一些成绩,但这些都已成为了过去,在今后的工作中,我将一如既往地努力工作,不断地从各方面提高自己,争取把工作做得更好,为学院的改革和发展做出贡献。
老教师的个人述职报告(篇12)
从执教的第一天起,我就要求自我的举止行为更加规范,因为为人师表,一言一行都影响着一批学生。在教学活动中,我把热爱学生放在第一位,有了这种心境,师生之间就能处于一种和谐的状态。热爱学生包括尊重信任学生、关心爱护学生,只要是我的学生,无论成绩好坏,我都一视同仁。对于需要帮忙的学生,我都以满腔热忱尽力帮忙他们。虽然我不担任班主任的工作,也和一些学生坚持密切联系,期望能够帮忙他们了解自我,看到自我的价值,并且鼓励他们朝着人生的梦想进发。人的感情是相互的,教师的真诚学生是能感受到的。尽到教书育人的职责,光有知识是不够的,我的大学教师要求我们记住的第一句话就是“厚德载物”,我要将这样的心境,永久坚持下去。
对于教育教学工作的体会。正如我题目所说的砺学砺行。学,不仅仅要向师傅、前辈学习备课的方法、上课的语言;行,要不断上课。然而更重要的是学与行的结合,在我所任教的设计课中,起初学生对于临摹作业十分感兴趣,作业完成效果很棒,直到学期中期我才发现,当我布置拓展性作业之后,学生对于之前所学的资料几乎忘记,紧之后我做出了调整,用更新颖、奇特的方式加深学生把理论知识转换为实践的过程。所以,应对不一样班级的学生以及不一样阶段的学生,我们应当在向学生“学”的同时不断调整教育教学方法“与时俱进”。
最终,对于未来的工作作出展望。业务,加强自身基本功的训练,异常是课堂教学本事的训练。做到精讲精练,注重对学生本事的培养;爱生,对后进生多些关心,多点爱心,再多一些耐心,使他们在各方面有更大提高;教育,加强学生行为习惯方面的教育,使学生不仅仅在课堂上集中注意力,课下也能严格约束自我。
一年时间,转瞬即逝,在磨砺中有学习、有思考、有提高。教育教学工作是一条漫长无比的道路,未来还需要我去坚持、奋斗,带着师傅和前辈的谆谆教诲,在教育的路上有为前行。
老教师的个人述职报告(篇13)
光阴荏苒,繁忙中20XX年的脚步已经悄悄走远。近来一段时间不论是看电视仍是阅读网页抑或是听广播我们都
能觉察几乎所有的媒体都在推行年关清点。确实,我们在过去的一年中间繁忙着、辛苦着、奔走着同时也收获着,新的一年马上开始我们在拟订“雄伟宏图”的同时也不要忘掉回首上一年的苦辣酸甜来激励和鼓励自己获得更大的进步。下边我就把20XX年度的工作做简要的报告总结。
一、师德表现
关怀集体,以校为家。响应学校呼吁,踊跃参加学校组织的各项活动,着重政治理论的学习,踊跃向党组织聚拢。配合组里搞好教研活动,仔细负责集体备课记录的整理工作,抓住每一个学习的时机提升自己的业务水平。每周准时参加升旗仪式,从许多勤。听从学校安排,人际联系和睦。本学年度全勤。
关怀、热爱学生,做孩子们的好朋友。记得王校长以前对我们说过:“固然你面对的是五、六十个学生,他们的能力水平高低不等,但在家长的眼中他们倒是独一的,是完满的,我们不要在内心就给孩子区分出等级,那样做对孩子是不公正的。说我们教师这个职业神圣是因为我们的工作完好是良知活,没有方法去正确地权衡! ”我认可王校长的话,所以我用爱心灌溉稚嫩的花朵,讲堂上严格要求,课下每一个孩子都是我的朋友,一年的努力换来的是孩子们高兴的笑容,我常常听孩子们说:“赵老师,假如能每天每一节课都是你给我们上课那该多好呀! ”听到孩子这样的话我所有的付出都值得!
二、教育、教程工作
为了提升自己的教程认识水平,适应新局势下的教育工作,我仔细地参加学校每次的培训活动,仔细记录学习内容。“脚扎实地,勇敢创新”是我教书育人的座右铭。今年度我持续意会新课程标准,以新思路、新要领来指导自己的工作,仔细备课、上好每一节惯例课。本学期我踊跃参加了百花奖的赛课活动,在准备公然课的流程中我虚心向组内、组外教师讨教,查阅了大批的资料,最后取出了一节切合自己风格、深受学生喜爱的公然课《跳起舞》,为今年度的教程工作添上了一个漂亮的音符。
学校的bbs论坛也是我常常立足的地址,在那边我仔细学习其余教师在教育、教程中的先进领会同时也把自己好的做法、想法跟大家分享,这类方便、快捷的学习方式使我的生活更为充分。经过多种方式的学习我累积了大批的素材,撰写的论文也多次在国家、省、市、区获奖。
学校无小事,到处是教育。值周教师的工作让我有时机接触更多的学生,我特别仔细地对待这项工作,并且可以富裕创建性地展开。让我校的学生养成优异的行为习惯,成为讲文明、懂礼貌的学生。
我负责的校舞蹈队堪称是今年度的一个工作亮点,今年编排的舞蹈《好运来》获取了南岗区中小学生文艺汇演的一等奖,我自己也被评为优异指导教师和南岗区第xx届校园艺术节活动的优异组织工作者。在代表学校参加黑龙江省督导评估检查的活动中,孩子们的表演感动了在场的所有领导,遇到了领导们的高度赞誉。在南岗区教育局的新年联欢会上,舞蹈《好运来》代表南岗区的中小学生为参加联欢的领导们作出色的表演,迎来了阵阵掌声。为了庆贺建队55周年,团省委在黑龙江省电视台筹办了一场题为:民族精神代代传的晚会,我校舞蹈队也荣耀地被邀请表演创作歌舞《漂亮的鲜花献给你》,整个舞蹈从排演到演出只有七时节间,并且恰好追上十一长假,我和孩子们放弃了歇息时间,每日早早到达学校推行排演,功夫不负居心人,在节目预检的时候我们就遇到了团省委领导和电视台导演的高度赞誉,说我们的节目是“放心节目、成效好、切合晚会氛围”
10月22日晚会在黑龙江省电视台播出,成效特别好,坐在家里,经过电视当看到我们复华小学的名字出此刻电视屏幕上的时候,我相信每一个复华人的心情都会非常的激动。
为了让舞蹈队的孩子可以学到更多、更新的知识,我放弃个人歇息时间出门深造,经过不懈的努力我又在今年拿到了澳大利亚踢踏舞和爵士舞的教师任教资格证书,这时的.我站在讲堂上无愧于自己也无愧于孩子,孩子们在我的讲堂上学到的舞蹈不会是过时的,我也不是在吃自己的老底儿,而是把新鲜的果实摘给孩子们,让活力和激情在舞蹈的讲堂上涌动。
我是一个对集体充满了热忱的人,勤勤奋恳、脚扎实地使我的工作作风,乐于助人是我的快乐之本,只假如对学校
对大家有长处的事情我都会不计较个人得失,把他达成好。
20XX年是幸福的一年,因为在这一年中间我付出着、收获着、快乐着、进步着,马上到来的20XX年我相同会专心去面对,用我的所有热忱来灌溉我深爱着的事业。
老教师的个人述职报告(篇14)
萧本初
许多现象,一旦细想,还挺有意思的。
记得去年52岁生日那天,我在市教科院参加创新教育经验交流会,与会代表刚好是52人(包括我和张泉),这是一次巧合;与蔡凤茶、张国宇两位同行49岁就离开心爱的学生相比,我是幸运的52;今年虚岁54了,工资刚好开始涨到每天54元,这又是一次巧合。与刚刚撒手而去的同龄人朱锋相比,我是幸福的,我活着并工作着,应该说,这就是享受,因此,我把这一学年度述职报告的话题定为——享受工作,享受生活。享受主管的工作,享受主带的课程,享受兼职的身份。
享受主管的工作
我虽然是一个50多岁的老家伙,但我并不羡慕行政干部的那种退二线的休闲式生活,也许是没有机会体会才说这种话罢,我真的觉得,工作着是幸福的,工作着就享受。上学年学校计划分工把我的工作定位为“主管教科研和宣传工作。”说实话,工作的效果也不太尽人意,但我还确实在尽力而为地享受着——
一是享受计划的起草;二是享受课题的申报;三是享受会议的热闹。
享受计划的起草。上学年的的计划中列了四大项内容,可惜只完成两项。一是筹备创新教育,从举办讲座到正式会议。因时间关系,讲座也少了一次最精彩的;二是进行新的课题申报,这项工作已报批立项,课题名为:综合实践活动课程的实施研究。还有两项研究因普九复查等时间冲突而自然削弱或落空。一是新课程计划削弱了,只停留在几节课的听课上,恐怕连说课、评课都不充分,因此“研究”二字的收效也就可见一斑了;另一项是以教研组为单位的计算机常用简单操作的培训,全部落空。
享受课题的申报。也许事实上可能有人在喊:让所有人烦心劳累甚至让有些人反感的创新教育快点结题吧!是啊,“创”在哪里,“新”在何处,恐怕至今还有人迷惑不解。
我倒觉得那是“不识创新真面目,只因身在此山外。”我们要的是研究课题,不要急功近利过于期望它的大好结果,当然,这次我校创新教育课题研究面太大了,要求参与的人也太多了,有点牵强。因此对下次的综合实践活动课程课题不要求全员参与,欢迎有热情者,执着者加入其中,在综合实践活动大课题前题下,主攻三个子课题:一是茶文化现象研究;二是毕升文化现象研究;三是英山民俗现象研究。希望有志者踊跃投入。
享受会议的热闹。你我都身临其境。全市80多人(教科院就有10人)齐聚在这披红挂彩、包装一新的校园里,看创新节目,听创新课,听创新汇报,参观创新展览,查阅创新资料,评点创新会议概况,好不热闹。为了这场热闹,几乎忙坏了我们每一个人。
我作为这次会议的“统筹”官,仅仅出了些思路而已,迎接会议的思路,展览的思路,资料的思路,节目的思路,汇报的思路,享受的内容可多了,除了硬件外,其余的好象样样都让我享受了。
享受主带的课程
我去年主带了一(七)、一(八)两班地理,只带两个班,才四节课,轻松,太轻松了,是享受呀!今年上学期,减去了一(七)班,加上了三(一)、三(二)、三(八)三个班,共四个班地理,平时每周5节课,还是轻松,双休又安排了3节,多充实呀!加起来,才8节课,还是在轻松中享受,与同科邓老师18节比才是个零头。
先是享受备课。拓宽了自己的知识领域。上,虽然难知天文;下,学校给我机会要让我知地理呀,不然老了想出去转悠。不知东南西北,课几不方便?莫说,地理学里,还真学到了不少知识:地球七兄弟、四姊妹的渊源关系,发达国家与发展中国家的差距。人类的种族与信仰,帕米尔高原比黑龙江要迟几个钟头见到太阳等等,可谓包罗万象。不带地理,怎么知道?再说,下载并应用那些制作得惟妙惟肖的地球课件。也是一种享受呀,地球公转与自转,演示得一目了然。
其次是享受讲课,面对求知的面孔,围绕教学内容,你可以轻言如小溪流水,你也可以神侃如大江泄洪,全在于察言观色,适可而止。
再次是享受学生的收获。去年的两个班,一个第一,一个第五,一拉还可以;今年个我还不知道名次,好象冒扣什么分,初三只知道三人班有7人得了满分。我替这些学生高兴。在校内我还特别享受“两多”的待遇,一是外出学习比别人多(省2次,市3次,县数次);二是抛头露面比别人多,一开大会,要么就当主持,要么就当主讲,你看,多优越!
享受兼职的身份。
我这个人特能享受,嫌学校身份享受得不够,还经常弄一些兼职活儿来享受。
人家请你写,人家请你吃,人家请你喝,那是别人看得起你,说明你还有点价值呀,何乐而不为呢?话可得说回来,绝不是“吃公饭,拉私屎”呀,因为多数还是官方约请的,并非“私通”,是以学校身份去领受任务的。
举几个举子吧,信不信由你
老教师的个人述职报告(篇15)
许多现象,一旦细想,还挺有意思的,学校老教师的述职报告享受工作享受生活。
记得去年52岁生日那天,我在市教科院参加创新教育经验交流会,与会代表刚好是52人(包括我和张泉),这是一次巧合;与蔡凤茶、张国宇两位同行49岁就离开心爱的学生相比,我是幸运的52;今年虚岁54了,工资刚好开始涨到每天54元,这又是一次巧合。与刚刚撒手而去的同龄人朱锋相比,我是幸福的,我活着并工作着,应该说,这就是享受,因此,我把这一学年度述职报告的话题定为――享受工作,享受生活。享受主管的工作,享受主带的课程,享受兼职的身份。
享受主管的工作
我虽然是一个50多岁的老家伙,但我并不羡慕行政干部的那种退二线的休闲式生活,也许是没有机会体会才说这种话罢,我真的觉得,工作着是幸福的,工作着就享受。上学年学校计划分工把我的工作定位为“主管教科研和宣传工作。”说实话,工作的效果也不太尽人意,但我还确实在尽力而为地享受着――
一是享受计划的起草;二是享受课题的申报;三是享受会议的热闹。
享受计划的起草。上学年的的计划中列了四大项内容,可惜只完成两项。一是筹备创新教育,从举办讲座到正式会议。因时间关系,讲座也少了一次最精彩的;二是进行新的课题申报,这项工作已报批立项,课题名为:综合实践活动课程的实施研究。还有两项研究因普九复查等时间冲突而自然削弱或落空。一是新课程计划削弱了,只停留在几节课的听课上,恐怕连说课、评课都不充分,因此“研究”二字的收效也就可见一斑了;另一项是以教研组为单位的计算机常用简单操作的培训,全部落空。
享受课题的申报。也许事实上可能有人在喊:让所有人烦心劳累甚至让有些人反感的创新教育快点结题吧!是啊,“创”在哪里,“新”在何处,恐怕至今还有人迷惑不解。
我倒觉得那是“不识创新真面目,只因身在此山外。”我们要的是研究课题,不要急功近利过于期望它的大好结果,当然,这次我校创新教育课题研究面太大了,要求参与的人也太多了,有点牵强。因此对下次的综合实践活动课程课题不要求全员参与,欢迎有热情者,执着者加入其中,在综合实践活动大课题前题下,主攻三个子课题:一是茶文化现象研究;二是毕升文化现象研究;三是英山民俗现象研究。希望有志者踊跃投入。
享受会议的热闹。你我都身临其境。全市80多人(教科院就有10人)齐聚在这披红挂彩、包装一新的校园里,看创新节目,听创新课,听创新汇报,参观创新展览,查阅创新资料,评点创新会议概况,好不热闹。为了这场热闹,几乎忙坏了我们每一个人。
我作为这次会议的“统筹”官,仅仅出了些思路而已,迎接会议的思路,展览的思路,资料的思路,节目的思路,汇报的思路,享受的内容可多了,除了硬件外,其余的好象样样都让我享受了。
享受主带的课程
我去年主带了一(七)、一(八)两班地理,只带两个班,才四节课,轻松,太轻松了,是享受呀!今年上学期,减去了一(七)班,加上了三(一)、三(二)、三(八)三个班,共四个班地理,平时每周5节课,还是轻松,双休又安排了3节,多充实呀!加起来,才8节课,还是在轻松中享受,与同科邓老师18节比才是个零头。
先是享受备课。拓宽了自己的知识领域。上,虽然难知天文;下,学校给我机会要让我知地理呀,不然老了想出去转悠。不知东南西北,课几不方便?莫说,地理学里,还真学到了不少知识:地球七兄弟、四姊妹的渊源关系,发达国家与发展中国家的差距。人类的种族与信仰,帕米尔高原比黑龙江要迟几个钟头见到太阳等等,可谓包罗万象,述职报告《学校老教师的述职报告享受工作享受生活》。不带地理,怎么知道?再说,下载并应用那些制作得惟妙惟肖的地球课件。也是一种享受呀,地球公转与自转,演示得一目了然。
其次是享受讲课,面对求知的面孔,围绕教学内容,你可以轻言如小溪流水,你也可以神侃如大江泄洪,全在于察言观色,适可而止。
再次是享受学生的收获。去年的两个班,一个第一,一个第五,一拉还可以;今年个我还不知道名次,好象冒扣什么分,初三只知道三人班有7人得了满分。我替这些学生高兴。在校内我还特别享受“两多”的待遇,一是外出学习比别人多(省2次,市3次,县数次);二是抛头露面比别人多,一开大会,要么就当主持,要么就当主讲,你看,多优越!
享受兼职的身份。
我这个人特能享受,嫌学校身份享受得不够,还经常弄一些兼职活儿来享受。
人家请你写,人家请你吃,人家请你喝,那是别人看得起你,说明你还有点价值呀,何乐而不为呢?话可得说回来,绝不是“吃公饭,拉私屎”呀,因为多数还是官方约请的,并非“私通”,是以学校身份去领受任务的。
举几个举子吧,信不信由你
第一,我享受了全镇教育应急特派的身份
几乎次次是专车,还有领导作陪,女士作陪。路上,是观光旅游;到了,当贵宾伺候,茶,掇在手上;酒,倒在杯里,年轻的领导说:喝一点,肖老师;老同事则说:老肖,不喝也得喝!够意思吧!这样的时候,一学期两次,一次3―5天,惬意不?89年到现在,16年了,教育站换了四任站长,可写集训报告的人一直没有换,沾光吧,中间我去搞城建城管两年,先叫别人写的,后来,还是送我重写,没有办法,人家信任我呀!
第二,我享受了教育局应急特约的身份
大的有:普九复查专题片的撰写。普九验收时,游平大手笔写了《悲天动地普九曲》的专题片,去年年底,人家早已是副局级,怎么好还要他动笔呢,可能有人推荐说,找老肖。于是我磨破大脑几层皮,编了个《继往开来普九情》的专题片,还马虎吧!还有“迎中秋庆国庆”大型歌咏演唱会的设计与撰稿。
小的,名目可就多了。一年来,曾为局长写过去年集训时的讲话初稿;为分管县长写过集训时的小结,替普教科搞过论文评判或会议材料的评审,为校产办写过分管局长在大别山地区联议会上的经验总结,为人事科写过上报全市师德报告团教师个人典型材料,为教研室设计过文艺晚会创意并撰稿,撰写全市创新会议经验材料。
此外,两赴孔坊中学,解剖麻雀;三上草盘中学,敲定七年级语文新课改研讨会,从定方案到听课,再到说课。
第三,我享受了社会人事应急特请的身份
这里的萝卜籽更多:一年来,为政协两位委员写过《人物传记》,为两位竞争正、副局人士撰写过演讲;为县政府确定的讲解员编写过“全省文明新村拉练检查编过解说词,为三对新人提供过服务:一对――词;,一对――主婚;一对――写全程串词,为两位评选省级先进个人撰写典型材料(教育、团委),为本县在全市示范小学经验交流上的材料动过大手术,本校份内的材料自不必说了。不是自夸,你们看看毕升广场的宣传橱窗共六所学校的展览,从文学到图片,我最满意还是我校的。
上学年成文材料近100篇,达10万字。别人写东西有名分,要么有稿酬,要么有通报、获奖证书;我写东西是有名目没有名份(连县级三等奖都不是)。有痛苦、有无赖、也有享受。校长很体谅我,有些材料不叫我写。比如上年的总结,这次的“保先”方案等,一来看我好辛苦体谅我,二来也不排除“不过如此”吧!
原来被特派、特约、特请,我没拒绝过,我心慈手软;现在老了,不行了,不得不推辞,上年度,我为此还得罪了三个人。叶辅导、董科长、吴科长,都分别地抵了一次,结果很不好意思。董一看见我,就奚落调侃几句,我与吴已喝了好几次检讨酒,叶用一个很适当的方式回敬了我的不该。好在彼此熟知,要不,帮人需要一生;得罪,可只要一回。说了不少,我的初衷不是表功,也不是诉苦,是谈享受的过程是如此的充实。有时,我也调侃说是在效犬马之劳,在校内,当看家的“犬”;出了学校,作驰骋的“马”。被“请”,有时也说是又“传唤”了,玩笑而已,回想起来,这是在享受,是在享受工作,更是在享受生活,老师们,你如果有如此的同感,你就是幸福的,我就是快乐的,不好意思,谢谢各位!
前厅督导个人述职报告合集15篇
无情的时光老人像一阵寒风,走得无声又匆匆,回顾这段时间的工作,你有什么成长呢?为此要写好述职报告了。那要怎么写好述职报告呢?以下是小编精心整理的酒店前厅部经理述职报告范文(精选15篇),供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
前厅督导个人述职报告 篇1
各位领导:
大家上午好!
我叫xxx,是分管xxx保洁工作的副主管。今天,公司召开20xx年度保洁工作总结表彰大会,借此机会,向各位领导汇报一下,我在20xx年一年的工作情况,对于在工作中发现的问题和不足,请各位领导加以批评和指正。 20xx年是不平凡的一年,第29届奥运会在北京顺利召开,使我们感到无比的光荣和自豪。作为保洁员,我们担负着xxx镇各村的环境净化工作,深知自己的责任重大。公司领导及镇村主管环境工作的领导对此极为重视,这就要求我们严格按照公司制定的各项规章制度,认真负责的做好本职工作。
我本人是xx镇xx村人,自20xx年x月至20xx年x月担任村保洁小组组长以来,我团结同事,对工作认真负责,服从领导。我本人也有自己的卫生责任段,在完成本职工作的同时再检查其他保洁员工作。能够严格按照公司领导的工作安排,完成村保洁员的保洁区域划分及清扫工作。20xx年x月底,由于我在工作上的良好表现,我被公司领导提升为副主管,安排分管xxx镇东片13个村及镇府前公路卫生保洁的管理工作。岗位发生变化,责任随之加重,在公司领导的鼓励下,我克服心理压力走上这个工作岗位并逐步进入角色。在工作中,我努力做到如下几点:
一、努力向老领导请教工作经验,认真学习公司的各项规章制度,掌握了解各村的环境卫生情况,发现问题及时整改并向上级汇报。
二、与组长及组员及时沟通,了解保洁员的心理和工作情况。
三、定时在各村分别召开保洁员会议,宣传公司制定的各项规章制度,安全生产责任制度等。要求保洁员认真执行,特别是保洁小组组长要带头执行,严格管理。把卫生保洁工作提升到一个新的层次,为我镇创建环境优美做出应有的贡献。
在公司领导的正确带领和大力支持帮助下,通过近4个月的努力工作,xxx镇各村卫生保洁状况发生了根本的变化,保洁员的工作积极性提高了,责任意识和安全意识明显加强。这当中,我本人也付出了很大的努力,为了能每天多到几个村检查卫生保洁工作,我专门购买了一辆电动自行车,每天早出晚归。有的时候,个别同事不理解我的工作,会在背后有些小议论,加上家人的不理解,我曾经一度想要放弃,但是我坚持住了。对于工作,我不能辜负领导和同
事对我的信任和厚爱,我也只有更加努力的工作,来回报他们。事实证明,我的工作得到了大家的认可,就算是辛苦一些也是值得的。
新的一年里,在公司的领导下,我要更加努力的工作,认真负责,严格要求,团结同事,把保洁工作做好,为我镇争创全国文明生态镇做出一份贡献。 谢谢大家!
述职人:XXX
20xx年X月X日
前厅督导个人述职报告 篇2
各位领导、各位同事:
我自今年x月份被聘用为综合部主管以来,工作中我严于律己、严格管理,在公司领导和全体同事的大力支持下,紧紧围绕公司的经营理念,积极做好服务、管理、协调等职能工作,使综合部工作逐渐步入正轨。现将具体工作情景汇报如下:
一、主要工作完成情景
综合部工作繁杂,从接手综合部工作至今首先从抓综合部履行工作职责入手,以身作则,严格内部管理。具体工作情景如下:
1、对综合部工作进行了具体分工,细化了各项工作,强化了职责,明确了职责,构成了团结一致,高效运作的氛围。
(1)、根据每个人的特点、专长、工作本事与水平,细化了每个人的职责和任务,充分发挥每个人的专长,挖掘每个人的工作潜力,强化了每个人的职责和职责,对每个工作要点都指定专人负责,做到事事有人管,人人有专责,从而使综合部的各项工作都有了质和量的提高。
(2)、从4月份接手综合部起坚持周一召开部门会议,传达公司例会精神及综合部周工作安排,进行工作研讨,了解意见及提议、解决工作难点,并要求本部门员工每周五上交个人周工作总结及下周工作计划,每月上交月工作总结、工作心得及对本部门的改善意见及提议。
(3)、组织本部门员工每周抽出2小时学习公司制度及相关知识,使员工详尽掌握本公司制度与相关知识,从而保证监督检查过程中做到有理有据。
2、公司人才招聘及人才调配,并对公司员工进行业务培训。
(1)、及时掌握各部门的人才需求,采用“按需定量、严格要求、招聘考核”的方法引进人才,从4月份起开始招聘人员,至今面试者共计30人,其中录取7人,综合部3人、财务部2人、工程部1人、销售部1人,1人待批,共有23人进入公司人才储备库。
(2)、为提高公司员工法律意识,组织全体员工于7月7日、7月14日进行了合同法学习,并根据所学知识进行了考试。
3、草拟相应的公司管理制度,并将已经过的制度上墙。
(1)、从四月份起至今,综合部草拟了食堂工作职责、保安工作职责、绩效考核制度、综合部管理制度、公司简介、资产管理规定、薪金管理补充协议、会议管理制度共8部管理制度,其中食堂工作职责、保安工作职责、公司简介3部已下发;资产管理规定、薪金管理补充协议2部待公司领导签批下发;综合部管理制度、会议管理制度2部待公司领导审核;绩效考核制度1部待完善。同时将公司已经过的考勤制度、薪金管理制度、电脑使用管理制度、部门工作职责等制度上墙,并为已定岗的员工制作了员工胸卡。
4、全面整理档案、资料,严格管理公司印章印信,扎实做好公司保密工作。
(1)、全面整理公司档案、资料,进行详细分类,建立了员工个人档案,并统一制作档案电子目录,使档案管理科学、合理,便于快速查找。档案管理由专人负责,如有需要借阅档案或借出档案复印件的部门及员工必须由部门负责人批示,借阅人填写档案借阅单,档案原件禁止外借。
(2)、公司印信、印章实行统一管理,印信印章是公司的重要凭证,公司迎接各类检查,上报公司报表、证件年检、建平项目等很多地方需要盖章,所以印信印章的使用必须严格遵守使用程序,以维护公司的合法权益。
(3)、严格遵守保密条令,对公司及本部门工作做到不失密、不泄密。
5、办理公司证件年检及县属公司资质有关手续。
对营业执照、税务登记证,土地证、公司资质、代码证进行了年检,除资质年检还在审批外其余证件全部年检完毕并对县属公司相关手续进行收集。
6、加强车辆管理,提高车辆利用率,统一调配,保证各部门用车。
从4月份开始对公司两台车辆进行了明确分工,统一调配,力求做到调配合理、有效,提高车辆利用率,同时要求驾驶员增强安全意识,保证安全驾驶、无事故。规定综合部员工没有特殊情景禁止使用车辆。
7、规定办公用品采买程序,规范备用金使用。
(1)与财务部核对了综合部6月份以前经办的所有帐务,对以前采购工作进行总结,同时重新规定了采购程序与纪律,要求综合部人员要有自律意识,最大程度上合理使用费用,物品采购必须在3家以上销售点采价,所购物品必须质优价廉,100元以上物品必须两人购买,购买前必须请示主管领导批准,综合部人员禁止报销打车票据。
(2)统计各部门所需添置办公物品,从4月份至今共采购办公用品打印机1台、档案柜5组、彩椅15把,笔记本电脑1台,会议桌椅一套,办公桌2张,电风扇5台及食堂用品等。
8、积极参加社会活动,丰富员工文体生活,增强员工团队合作精神,提升企业文化内涵。
(1)号召公司员工参加赈灾捐款活动,用爱心真诚关怀灾区人民,我公司为汶川灾区捐款共计32640元。
(2)组织员工于6月25日-27日参加了首届房地产开发杯乒乓球比赛,我公司参赛人员积极备战充分展现了三合公司的团队精神。
(3)为了增进同事间交流,提高工作热情、加强团队协作,综合部于5月16日组织了象棋、扑克比赛。
9、规范食堂日常管理,提高服务质量以保证食堂正常运转。
根据食堂需求对食堂实施单独立账,要求所购买物品必需详细附单标明,同时加强食堂卫生管理提高饭菜质量,不断改善管理方法,并每月月初对食堂账务进行核对,食堂工作现已进入正规化。
10、维护公司工作环境,加强安全保卫工作。
严格监督、检查办公室环境卫生,定期全面清扫、消毒,保证工作环境清洁。每一天上下班巡视水、电,门窗等设施,对出现的问题及时解决,以保证办公楼安全。
二、自身建设方面
作为部门主管,我的一言一行对本部人员的精神面貌、工作水平及工作做作风都起着置关重要的作用,所以工作中我不断加强学习,不断提高自我的管理水平,文化专业知识和业务本事,不断改善自我工作方法和工作作风,努力提高工作效率,从而带动本部门员工共同提高。
上述工作我只是摘其重点进行了汇报,不可避免有许多疏漏,还有许多不尽事宜请领导及同事多提宝贵意见,如果说取得一些成绩,也是在公司领导关怀下,各部门支持以及综合部全体成员共同努力工作的成果。
三、工作中存在的问题
1、协调平衡工作不梦想,有些事情协调的不全面、不到位,平衡的不尽合理,影响了工作质量。
2、文件质量有待提高,核搞、校稿不严,草拟的制度不够严谨。
3、细节问题处理不到位,应加强改善。
四、下步工作设想
1、总结经验,进一步明确综合部工作的指导思想,紧紧围绕公司的经营理念,牢固树立服务思想,为公司各部门做好服务工作。
2、结合实际,提高综合部的整体工作水平,以服务、求实、高效为原则。严格执行公司各项规章制度,做好车辆、食堂、办公设施等后勤工作的管理。
3、努力提高沟通与协调工作,深刻领会领导思想,进一步做好监督、检查公司各项决议、决定、指示的落实与执行情景。
4、做好领导和各部门临时交办的事宜,按领导要求及时处理好突发事件。
以上是我的述职报告,请予审议,期望各位领导、同事们提出宝贵意见,多谢大家!
述职人:xxx
20xx年x月x日
前厅督导个人述职报告 篇3
我是今年4月份加入xxx这个大庭的,分管餐饮和园林工作,现就今年的工作做一汇报。
一、端正态度,积极融入集体大庭。
我来xxx度假村之前,是在句容xxx风景区里自己开办度假山庄的,由于景区规划的调整,我的山庄停办了。来到xxx度假村以后,我认识到这是中央企业,不仅追求经济效益,也要讲究社会效益,是有着很强的纪律性要求的。我自觉把自己融入到xxx度假村,融入到深圳公司,接受企业化的洗礼,严守纪律,从不迟到,把自己的能力奉献在岗位,奉献给公司。
二、认真工作,努力创新,不断提高工作业绩。
接手工作后,我了解现状,一直深入一线,把岗位设在一线。当时,我们xxx度假村的餐饮在消费者口中是没有好评,一是口味差,二是上菜速度慢。
针对第一个题,我充分认识到:一个酒店,没有好的菜肴,几乎就是失败的开始。又何况我们度假村地处郊外,位置偏远。离开了会务团队,几乎没有散客来就餐,这是十分危险的信号。认识到这一状态,我决心首先扭转这一局面,尽快止跌回升。根据我的经验,菜肴的美味来自天然与新鲜。深入厨房,我发现有很多半成品的菜肴都留在冰箱中,冰箱几乎是满的。我首先提出清空冰箱的要求,大幅减少库存。尽量用新鲜的。接着,我找出度假村出品的菜肴与客人要求的差距,亲自指导厨师按照当地客人的口味要求,烹制出适合市场需求的菜肴。为了适应市场要求,改变厨师的烹饪习惯,我加强培训,亲自制作电脑幻灯片,放给厨师看。还带领厨师外出学习,尝尝当地知名酒店的菜肴。引进当地的特色菜。经过一段时间的.努力,度假村的菜品终于有所改观,赢得了当地消费者的肯定,原来走失的客户,又回来了。
针对第二个上菜慢的题,我要求餐厅与后厨加强配合,打好时间差,提前几分钟走菜。在节假日期间,厨房与销售部门加强沟通,菜单中有些耗费时间的菜就尽量不开,减少不必要的麻烦。经过改进,上菜慢的情况得到有效改观。
我还注意与厨师长沟通,根据季节的变化,及时推出新菜,不断改善我们的菜品。从5月份到目前,我们餐饮基本是月月超预算,超预算完成11。4万,相比去年同期增加42万。预计到年底可以比去年同期增加50多万。
在园林工作中,我要求园林部分清主次,突出重点。度假村讲究景观绿化,就要搞好日常的保洁工作,一年四季要有绿色,不同月份要有鲜花。走进xxx度假村,就像走进大花园,道路整洁,四季常青,鲜花缤纷,让人赏心悦目,心旷神怡。我们度假村有几十亩菜地,是保证日常职工食堂与厨房的蔬菜供应,还有应时鲜果的采摘。上半年,这一块我分管没有用心,做得不好。下半年,我花费时间与园林部经理一道深入地头田间,及时抓好草莓的栽种,保证年底有新鲜的草莓上市。蔬菜根据季节和厨房要求,合理配置种植,保证绿色蔬菜供应。团结协作,分工不分,为度假村整体利益努力工作。
三、我自觉把个人的长处与度假村的发展结合在一起,超前思考,长远着手。
我觉得我们xxx度假村应该立足长远,把自己定位提高,做一个在南京、上海周边最好的度假村,专为高端人士服务。基于这样的认识,我要求拉开服务档次,把进包箱的客人定在人均消费100元,把一些菜肴的价格与高端酒店接轨。实践证明,客人是容易接受的。我还发挥自己擅长写作的专长,在网上写章、发帖子宣传度假村,提高美誉度与知名度。我还利用广泛的地方人脉关系,把以前的老客户带来度假村,先后有常州、镇江、南京、上海的客户。句容当地政府、企事业单位的老朋友、老领导也来消费。比如:江苏省政协、茅山道院、江苏省环保局,句容交通局、句容宣传部、句容江西战友聚会、喜庆宴会等等。
我还发挥地方熟人多的优势,帮助领导协调解决工作上的某些困难,比如协调与环保局、公安局等部门的关系。
四、廉洁清正,坚守职业道德。
我在工作中严格遵守职业道德,清正廉洁。一是加强学习,不断提高思想认识,增强自觉执行党风廉政规定的自觉性。不断增强自律意识,提高自身思想修养,与上级保持一致,以此端正工作作风、生活作风。二是正确对待权力,认真履行好职责。切实履行好自己工作职责,严格执行廉洁自律规定,从不违反廉政规定和制度的行为。在公务活动中以及由本人经手的事务中,一律先请示后操作,本人不自作主张。坚决做好总经理的助手,工作做到位,但绝不越位、错位。
五、筹划明年,强化自我提升,为把xxx度假村打造成五星级酒店而努力奋斗。
20xx年,我初来乍到,一定有很多毛病,领导与同事们都原谅了我。在20XX年,集团领导提出要做五星级酒店的要求,我对照要求,觉得自己离工作的要求还是有很大差距的,很多酒店的规矩不能达到。在分管的工作中,餐饮与市场要求仍然有很大差距,还要继续尽心尽力,改进方法,提高烹饪水平,加强成本控制,降低支出,提高利润,竭尽全力打造江南的美食中心。
围绕“打造江南美食中心”这一宏大构想,我明年的设想是:一是追求上有高度。古人说“法乎其上,得乎其中”。我们必须树立远大的目标,具备巅峰意识,胸怀敢为人先的气魄。我们是中国节能环保集团旗下的度假村,我们一定要争创一流,勇立潮头。xxx度假村位于茅山脚下,虽然距离南京半个小时,距离上海三个小时路程,但是我并不认为我们没有竞争优势,相反,我们的偏远可以转化成为我们的环境优势。我们远离大都市,反而拥有无污染的纯净。我们拥有自己的菜园,也就拥有绿色蔬菜。我们拥有齐全的厨师队伍,我们拥有集团领导的倾力支持。从自然原材料到人力资源,我们能做出江南的美食!我有这样的信心,也有这样的能力。自信人生二百年,会当水击三千里。向天再借五百年,打造魅力xxx。朝着这样的目标奋进,即使结果没有达到如期愿望,但我们努力了,奋斗了,我就无怨无悔。而且我相信:我们的结果也应该是八九不离十。我们能够而且一定能够达到目标!
第二,研发上要有深度。做餐饮工作也是艺术创造。自古以来,烹饪是高深的学,绝对不是简单果腹的低层次劳动。我们句容北临长江,南接天目,山清水秀,物产丰富。南北交汇的地理位置,决定了她的饮食化是南北相融,既有淮扬菜明丽清新的特点,又有徽菜重油重色的浓郁风格。句容地方菜原汁原味,实实在在,清爽味美,深得南京人,镇江人,经及苏锡常都市圈客户的喜爱。我们xxx有配备充足的粤菜厨师,有经验丰富的本地人指导,如此强大的一支队伍,应该注重菜肴的开发与研究,用粤菜厨师的烹饪技艺,做句容优质的食材,在化上深加挖掘,争取研发出句容风格的地方特色菜肴,引领句容美食化,形成能够代表句容的特色菜、招牌菜。远景目标是做句容美食的标准制订者,甚至依托度假村成立餐饮管理咨询公司,在华东旅游市场上占据一席地位,形成“句容美食甲江南,最好还在xxx”的市场口碑。
第三,市场营销上要有广度。我们做餐饮的,不能守株待客。好酒也怕巷子深。明年,我们还要走出去,广辟市场,全方位,多角度,诚邀天下客。既要做高端客户的生意,也不忽略低端客人;既要做团队的大单业务,也要做零散的小本生意;既要面向都市客人,也要紧盯本地食客。商务宴,婚庆宴,生日宴,聚会宴,一个不少统统接。城里客,农村客,富贵客,平民客,都是上宾全是客。
明年还要加强服务员队伍的建设与管理,加大培训力度,进一步提高服务员的操作技能,力争带出一支业务精湛、举止大方、行动干练的服务员队伍。在园林工作中,20XX年力争改进种植园艺,在水产养殖上下大力气,力求突破,提高产出,扭亏为盈。
与人相处,是种缘分。能够在集团给予我的平台上大展身手,是我的荣幸。针对明年集团下达给我们度假村的任务指标,我们餐饮、休闲、园林这三块承担了750多万,每天要做到2万多。与以前相比,这数字很恐怖,但与市场相比,与集团的投入相比,这数字又很渺小。我们一定要将压力变成动力,分解任务,细化指标,旺季多做活,淡季找活做,周周有任务,天天不踏空,力争在20XX年打一场漂亮的餐饮翻身仗!要么不做,要做就要做到最好!要做就要做成一流!让中国节能环保集团、让xxx度假村成为句容大地上一块夺目耀眼的金字招牌!
在告别过去,接未来的征程中,我一定进一步加强学习,提高管理水平,为xxx度假村的美好明天奉献自己全部的热情与才干!
前厅督导个人述职报告 篇4
尊敬的领导、各位同事:
大家早上好!
21年,是我就任xx宾馆总经理的第一年,也是xx宾馆经营发展的第一年。虽说仅仅3个多月时间,但在这几个月里,我和酒店全体员工在xx领导班子的正确领导和社会各界的支持下,坚持“以人为本、以诚待人、宾客至上、服务至佳”的经营理念,不断总结经验,进一步提高服务质量,致力宾馆品位的提升。通过全宾馆员工的共同努力,克服资金紧张、人员流动、同行竞争压力加剧等诸多困难,宾馆从1月18号试营业,经营业绩稳步上升。在xx领导的带领下,xx宾馆人连续奋战3个多月,从筹备到开业,经历了风风雨雨,宾馆人的敬业、爱岗、吃苦耐劳的精神得到了校领导的肯定和业内同行、社会各界人士的认可。
宾馆经营目前呈现出良好的发展趋势,以“用心营造、至高致远”的价值理念和企业品牌,不断强化拓展市场。为使经营管理更趋合理和科学,促进宾馆持续长远的健康发展,确保宾馆利润、增加员工收入、提升宾馆品牌服务,我深知责任重大。因此,我会一直为此而尽心、尽力、尽职的工作。现在,我向各位领导和同事述职,请予以审议。
一、基本完成宾馆的筹备工作
我自从21年x月xx日来到xx宾馆,首先制订了xx宾馆工程进度表倒计时,每天确定了工作明细计划,对推进开业日程起到了突出的作用。其二,制订了管理人员岗位职责和工作流程。做到明细分工,职责明确,使管理层有工作目标,杜绝了盲目出工的现象。其三,与星级宾馆接轨,合理出台《员工手册》,使员工感受到了亲切感、温馨感。现在我们基本完成了筹备工作,已经完全可以完成大规模的接待任务。
二、狠抓培训和经营举措
1、人员管理制度化
从8月下旬开始,我们宾馆结束员工招聘工作,开始为期半月的军训和一个月的岗位理论培训,使员工在挑战自我、克服困难、吃苦耐劳方面有了质的变化。并对员工灌输了“创业有情、制度无情、管理无情”的管理理念,使员工有了新的心态、新的认识。企业要发展,关键是人才,我们在用人上采用能者上庸者下,在优秀员工中选拔了主管、财务、仓管、领班、营销、办公等职务,对员工起到了积极向上的作用。
另外在制度上我们严格要求,出台餐饮部制度、房务部制度以及楼层、前台、前厅、后厨的明细制度,还制定一系列的卫生制度和消防制度和培训。
2、抓经营,显成效;
1月18号以后,我们宾馆积极展开营销力度,把握各种人际关系,并且在济源日报、都市广告、一周商讯上刊登广告,使xx宾馆提高了知名度,在社会上引起了极大的反响,宾馆入住率达到8%,餐厅首次接待了婚宴,并且接待4人的旅游餐,在人员不足,服务经验不足,餐具、桌椅不够的重重困难之下,餐饮部人员加班加点,采用提前安排,重视细节的工作方式,成功接待数次大型团队,受到了客人的好评。房务部在布草不足和各类工程不到位的情况下,积极发扬主人公精神,合理安排员工作息时间,比较及时的完成接待任务,为我们xx宾馆发展做出了应有的贡献。
3、严抓饭菜质量、餐饮使用“五常法”
众所周知,厨房是一个酒店的心脏,厨师的好坏直接影响着餐厅的效益。xx宾馆厨师采用各大酒店流行的包厨式,这样便于调换厨师、更新饭菜。对总厨的管理要求,采用定时换菜谱、定时出新菜、定期培训的制度。菜肴质量上,实行土洋结合,家常为主,在这期间他们的铁板牛扒、特色肥牛等菜肴多次受到薛书记的好评。在厨房管理方面采用国际五常法管理模式,即“常整顿、常检查、常清理、常组织、常计划”。厨师制定64字厨师公约,以制度办事,严格要求,精益求精。
4、爱护财产、节约降耗;
宾馆设备设施最佳运营时间最多三年,进入了设备运行阶段,最主要是保养,我们已经制订了一年两次保养详细计划,为延长使用寿命而努力。节约水电气,是宾馆人员应尽的义务,做到分片负责制,制定责任人,不定时抽查,违规罚款等举措,起到了一定的效果。
5、讲文明,树形象,抓思想
强化服务,文明礼貌。全体员工精诚团结、共同努力较好地完成了宾馆下达的服务标准。文明从我做起,我的形象代表宾馆等形象工程,员工很好的落实贯彻宾馆思想,在三个月里,连续两次出现拾金不昧的高尚风格,厨师杨月棉拾到5元现金和数张银行卡及身份证,范佳拾到户口本等物,他们在金钱面前不动心,立即交到宾馆部门代交失主,受到顾客的热烈好评和赠送锦旗的表扬。为此,记者特意将事迹刊登到济源日报,使更多人向他们学习拾金不昧的榜样。
6、抓培训、备人才;
宾馆在发展中,人才需求加大。我们通过各种途径强化员工培训,组织全体员工学习最新酒店管理教材、服务规程。对在岗员工实行在岗培训,即将实施实行送出去、请进来的培训方法强化培训。在郑州结盟1家朋友酒店,全年计划外出学习1余人次,组织集中学习2余次。酒店内部实行了轮岗制,对管理岗位进行不定期调整,让他们得到充分锻炼,提高管理水平与综合管理能力。
7、存在的问题:
⑴、信息沟通渠道欠通畅,部门与部门之间的联系有待加强; ⑵、上菜速度慢客人投诉意见较大,程序有待优化;
⑶、员工个人的综合素质及对客服务意识有待提高;
⑷、工作流程的规范有待加强,对员工的培训力度还有待于提高; ⑸、突发事件的处理预案不完善,应变能力有待加强。
三、我的工作体会
1、需要尽快提高综合竞争力;
21年,xx市新增的酒店有xx快捷酒店、xx快捷酒店、xx商务酒店,xx商务酒店这些大型酒店将对济源酒店业发起冲击,酒店业将面临着又一次新一轮的命运变革,规范化、人性化,定位准确、物美价廉才是我们在竞争中的立足之本与优势,提高我们的产品质量,夯实我们服务技能是当务之急。
2、不断的贯彻和发展企业文化;
企业文化是我们竞争制胜的重要因素,我们需要继续秉承以xx为核心的价值理念,认真落实和逐步完善各项管理制度,保证宾馆规范、健康发展,展开营销渠道,确保固定客户,提高宾馆效益。
3、搞好后勤服务解决员工后顾之忧;
坚持“以人为本、以诚待人”的企业文化和核心价值理念,努力改善员工的工作坏境,加强对宿舍、员工餐的人性化管理。本着服务好员工的目的,及时了解员工思想,解决员工实际困难,以实际行动温暖人心,让员工感受到宾馆对员工的关心和重视。宾馆经常组织员工开展系列活动,既丰富了员工的业余生活,又增强了企业的凝聚力,为员工提供了一个展示自我的平台。
四、20xx年度工作计划
1、根据宾馆工资、奖金、津贴管理制度,完善宾馆绩效考核办法,在执行中真正起到奖勤罚懒的`作用,进一步加强宾馆的日常经营管理,为宾馆发展培养和储备人才,指导各部门的工作,提高整个宾馆的服务质量和员工素质。
2、加强企业文化建设,竭尽全力完成xx下达的各项任务,进一步提升企业的市场竞争力,把握机遇,迎接挑战、开拓市场。
3、建立、健全宾馆的组织管理系统,使之合理化、精简化、高效化。阅读消防和质量检查情况汇报,并针对各种问题进行指示和讲评。传达xx有关指示、文件、通知,协调各部门之间的关系,使宾馆有一个高效率的工作系统。
4、健全各项财务报表制度,阅读分析每日、每月、每季度财务报表。检查分析每月营业情况。监督财务部门做好成本控制、财务预算等工作。检查收支情况,检查应收帐款和应付帐款,指导财务工作。
5、有重点的定期巡视公共场所及各部门工作情况,检查服务质量,及时发现问题,解决问题,并将巡视结果传达至有关部门。
6、加强宾馆的安全管理工作和维修保养工作。
7、与社会各界人士保持良好的公共关系,树立良好的宾馆形象,并代表宾馆接待贵宾。
8、以身作则,关心员工,奖罚分明,使宾馆有高度的凝聚力。
最后,再次感谢xx领导和各位同事给予我工作的支持,宾馆也将始终遵循xx为核心的价值理念。在校长的领导下,发扬精诚团结、艰苦创业的精神和顽强作风,继续保持数月来这种拼搏精神,保持说到就要做到的做人原则,经营和管理好xx宾馆,充分发挥宾馆对外宣传窗口和内部服务作用。逐步在全市各提升价值。为xx宾馆的快速平稳发展和做大、做强而勤奋努力的工作。
谢谢大家!
前厅督导个人述职报告 篇5
20xx年就要结束了,今天有幸在此为大家做20xx年大堂副理述职报告,今天我的报告分为两个部分:过去一年的主要工作和20xx年的工作计划。
第一部分,20xx年大堂副理主要工作。
本人于20xx年6月学习大堂副理工作,并于20xx年正式司大堂副理一职。本人于湖南商学院旅游管理专业毕业后,有幸加入xx大酒店。从对酒店的理论学习转向实际的专业操作,将理论知识和实践结合,适应工作和社会生活成为我的重要目标。自有机会担纲起酒店的重要岗位――大堂副理至今,除了感谢总经理xx女士、客房部总监xx先生、客房部经理xx先生以及各部门领导的信任和指导之外,还要感谢曾经在房务部、前厅部工作期间给予我帮助的全体同仁。
第一、大堂副理是一根纽带,从横向来看他联系着酒店各个相关部门;从纵向看也将酒店的领导与基层员工联系在了一起。因此大堂副理必须对酒店的大小事物了如指掌,在过去的一年本人本着学习的态度加强自己对酒店的了解和磨合。在此期间得到所有同仁的教导,不仅有xx、xx、xx、xx、xx、xx等这些经验丰富依然在一线部门服务的同仁;也有已经调离原部门和离开酒店谋求更好发展的朋友们。在此一并做出感谢!谢谢大家!
第二、作为一名大堂副理,我最缺乏的是实战经验。很荣幸在20xx年的4月能够与前台主管xx女士共赴广东深圳xx酒店进行为期10天的见习。在见习的实践里得到该大酒店总经理经理及大堂副理部全体员工的无私体谅和照顾,学习时间虽短,但机会难得、收获颇丰,并于见习之后做了题为《新环境下的宾客关系管理》的系列报告。并将学习的经验和知识贯穿应用于酒店的实际工作。
第三、大堂副理是酒店总经理的代表,对外负责处理日常宾客的投诉和意见,平衡协调酒店各部门与客人的关系;对内负责维护酒店正常的秩序及安全.对各部门的工作起监督和配合作用。在XX年,大堂副理除了完成日常工作,还完成各自工作,其中包括日常客人密件和意见卡、表扬卡的收集和整理;客人投诉案例分析;酒店好人好事整理汇总等等。目前已经完成1-3季度各项报告的汇总和分析。
第四、大堂副理的工作对大堂副理的素质有较高的要求,其中重要一项素质就是语言素质,在酒店领导的关心和支持之下,酒店聘请英文老师对酒店的员工进行英语培训,本职及大堂副理全体同事也积极配合酒店的培训学习计划,目前能够处理英语国家客人的基本事务。
第五、随着酒店竞争的日趋激烈,酒店也愈来愈重视宾客关系,尤其是常客以及有消费能力的宾客群体,因此大堂副理也在酒店领导的.支持和关心下着手进行常客的管理并在此基础上收集更多的宾客信息,在酒店的经营过程中争取主动。
第六、大堂副理同时还担任着对基层员工进行监督和培训的工作。在过去的一年时间里,大堂副理除了加强对一线各部门的岗位监督,也针对薄弱环节对各岗位进行相应培训。本职根据岗位要求对总机提出培训计划,并配合总机进行英语培训,总机人员能正常处理英语国家客人的基本电话服务。同时大堂副理也针对礼宾部前台进行了一系列培训。
第二部分,20xx年工作目标
在即将到来的20xx年,我和我的同事将继续努力。具体将从以下几个方面进行:
第一、我们将致力于维护酒店宾客关系,积极推进建立客户关系管理,通过我们的努力积极建立有效的客史档案,使对宾客的管理真正实现有效科学的管理。
第二、树立“以客户为中心”的思想,并将这一思想通过与客户富有意义的交流沟通、理解并影响客户行为,最终达到提高客户获取、客户保留、客户忠诚、客户创利的目的,是一个将客户信息转化成积极的客户关系的反复循环过程。
第三、大堂副理在酒店必须以身作则,敬业乐业,作风正派,仪容优雅大方。自信、果断、沉着、睿智、活泼、细腻、真诚、高效是大堂副理的岗位性格描述,也是大堂副理的自我要求。作为今天的报告结尾也用以与各位共勉,请各位审议!谢谢大家!
前厅督导个人述职报告 篇6
本人xx,Xx食府餐饮经理,在董事长及各级领导的正确领导下,率领食府全体员工完成饭店制定的各项经营、管理指标,共同提高酒店的服务质量、管理水平和经济效益。现就本年度的工作汇报如下:
食府成立之初,各项制度未健全完善,制度的完善及各项工作程序的确立需在长期大量的实践中方能逐步完成。因此,制度的建立也是一项长期复杂的工作。酒店管理的规范化、制度化建设是酒店发展的基础,本部门管理层自本部门成立之初开始,即对本部门整体规范与标准作明确规定,相继出台了相关程序化、规范化管理文件。
在目标考核方面,按照已出台的考核实施办法进行考核,针对制定的工作计划,总结实际实施进度,提出需解决的问题,使各项工作落实到人,也以此作为对各部考核的依据
一、确立日常管理计划及管理方针
协助部门经理完成餐饮部的整体管理和督导,在经理的授权下,具体负责某业务领域的工作。
负责检查各分部的日常工作情况;
组织安排VIP客人的接待;
处理好客人的相关投诉;
遇到重大问题及时向经理汇报;
与酒店相关部门做好沟通协调,保证餐饮部工作顺利进行;
主持召开的班前班后会议,布置相关的工作安排、总结存在的问题;
在餐饮部经理的直接领导下,协同领班,对先进员工的工作给予肯定与表扬;
对后进员工耐心的给予辅导与鼓励,督导员工的工作质量与服务质量,留意员工的工作态度及表现,发现员工有任何情绪问题及时的与其进行当面协调沟通,并妥善解决;
调动员工的工作积极性,降低员工流动性,树立团队意识,增加凝聚力,全力以赴、做的`更好。争取用我们高质量,高效率的服务,为酒店赢得更多的客源。
根据我们食府的自身特点,针对以后的餐饮部工作我有以下几点工作思路及主攻重点,不足之处,请领导给予指点:
1、提高员工服务质量,强化员工服务意识,对新员工和后进员工做好辅导工作,布置各班组制作出培训计划,做好员工的定期培训工作,并督导落实情况。确保使每位员工掌握工作所需技能的同时,并且对客服务做到:热情,主动,礼貌,耐心,周到。此酒店服务业的“十字方针”。对表现优异的员工设立免检楼层或高级服务员,上报餐饮部经理考虑其工作待遇或作为以后晋升的重要参考。
2、提高餐饮的卫生质量:加餐厅卫生质量的督导力度,务必保证每间包厢保持最佳状态,实行逐级负责制:员工对所清洁的小厅负责;楼层领班对所辖楼层房间的卫生质量及物品配备情况务必逐一严格检查;对当值每位员工清扫的小厅全面的督导与检查;对死角同样的逐一、逐级严格检查,坚决杜绝因卫生质量问题而引起客人投诉,影响酒店声誉,同时强调当日结尾工作清扫完毕。并且制作出《计划卫生表》,有针对性的对餐厅进行清洁整理和保养维护,提高餐厅卫生质量及餐厅设备设施的使用寿命。
3、控制物耗、开源节流:强化员工节约意识,提倡控制水、电等能源浪费的同时,实施物耗管理责任制。统一全面盘点。一旦损失、责任到人。对大量损失一经查处在追究当值员工责任的同时,对其所辖楼层领班将追究其连带责任。
5、培训下属员工树立全员推销意识,如一些特色菜肴,新鲜海鲜等,增加酒店餐饮部的营业额,提高员工的责任心及工作积极性。
4、加强与客人的沟通,了解客人对饭菜的意见,与销售员加强合作,了解客人情绪,妥善处理客人的投诉,并及时向部门经理或厨房反映。
二、团结,配合,建立内部合理而有效的运行机制。
为使部门的日常运作逐步纳入到工作有计划、有指导、有跟踪、有总结的管理系统中去,有效地将计划性工作和应急性工作密切结合起来,建立明确的工作目标,要求各小部门建立计划性的工作制度,通过每月总结、计划,对各项工作有计划、有落实,按计划步骤予以实施。建立每月工作汇报制度,通过对工作的完成情况,对各部门负责人予以考评。
1,如有大型接待,三个楼层之间相互沟通,协调,合理化安排人员,各个班组可以随时相互调动。
2,前台的操作完全需要后台的配合,前台的意见及时反馈给后台,这样可以相辅相承。
3,出现问题,班组相互沟通,及时改正。
4,经常考核,评比,来增强各班组的能力。
三、酒店基层管理人员为酒店的不可忽视的力量。
培养酒店自己的优秀人才需要一个和谐的工作环境和对优秀人才能力的肯定,人格的尊重。目前酒店采用用人的原则为量才适用,让贤者居上,能者居中,智者居侧,充分发挥人才的主观能动性,本着对下属负责的态度,加强监督,加强约束,加强管理。培训工作对于酒店适应环境的变化、满足市场竞争的需要、满足员工自身发展的需要以及提升酒店的效益都具有十分重要的意义。通过培训可以提高员工的技能和综合素质,从而提高其工作质量和效率,减少失误,降低成本,提高客户满意度;员工更高层次地理解和掌握所从事的工作,增强工作信心。
1,让各班组加强日常的督导工作,做好培训,把餐厅相关知识教给服务员,提高她们的素质。
2,从日常工作中评比,考核,来发现一些优秀员工。
3,对优秀员工放心,放手去管,让他们充分发挥自己的才能。
四、抓服务质量,管理制度逐渐完善
质量就是生命,质量就是效益,是企业永恒的主题,其好坏直接关系到酒店及部门的长远发展。正因如此,部门从本部门成立开始就重点抓产品质量与服务质量。
1、对本部门每一位员工在上岗之前进行了系统严格规范化的培训,通过培训使员工掌握了基本的服务流程。
2、通过一对一的帮扶制度对服务质量欠佳的员工进行岗上再培训,使他们在服务质量和服务意识上有了很大的进步与提高。
3、进一部加强卫生监督管理制度,先后制定和出台了卫生责任到人的一系列监督制度。
4、加大培训力度,强化标准意识,在前台培训上,总结情景模拟培训效果,继续深入开展前台各岗人员的情景模拟及基本技能的培训和客史资料的培训,确保操作标准统一。
五、存在的主要问题
从食府成立起餐饮部的工作虽然取得了一定的成绩,但仍存在不少问题和薄弱环节,距酒店的期望值还相差甚远,其主要表现在:
1、在抓前台管理和人员的培训上力度不大,员工在规范化、标准化的服务上参差不齐。
2、一味的强调经营而忽视了员工的思想动态,与员工的交流、沟通的次数较少,导致部门人员流动。
六、今后工作努力方向
1、巩固成果,挖掘经营潜力,提高创收能力。
2、狠抓两个质量,力争客源及经营效果明显提升。
一是狠抓前台服务质量,进一步提升我们的服务质量。
二是狠抓包厢就餐卫生质量,继续实行卫生责任到人制。
3、加大培训力度,强化标准意识。
20xx年即将结束,虽然开业半年的工作业绩不是很明显,但在新的一年中,我会一直就抱着“合作、奉献”的态度,认真学习,团结、互助、亲密、友爱同志,盈造和谐团队;尽心做好自己的本职工作。在生活中,勤勤恳恳做事,严格要求自己,在任何时候都要起到模范带头作用。敬请领导给予审议,欢迎对我的工作多提宝贵见意,并借此机会,向领导对我的关心和支持表示诚挚的谢意!我将一如既往,不负众望、为食府的发展奉献绵薄之力!
前厅督导个人述职报告 篇7
各位领导、同志们:
大家好!
我叫xxx,是xx店的前台领班。走过了忙碌而又不乏压力的xx年,我们即将跨入富有挑战而又充满希望的xx.。在此,我仅代表我们xx店前台部,谢谢一年来领导对我们的信任和各位同胞对我们的支持,感谢大家。
一、在过去的一年中,xx店房间硬件设施得到了更新升级,前台员工服务水平逐渐得到了提高,人员稳定无大的流动,取得了以下主要成绩:
(1)房间大的维修、更换酒店系统软件,使大家得到了锻炼,整体素质逐步提高。从二月份开始,组织大家学习新的前台住房收费软件,及余乐软件,四月份开始正式使用该软件。开始使用的第一个月到第二个月的日子里,结合我们的理念,发现了许多问题,通过和余乐专门人员的沟通,学会了许多操作方法,随着掌握程度越来越来熟练,已不会再出现错误的操作。其次,在五月份开始酒店房间进行了一次大的维修,这个过程势必会影响营业状况,造成一些客人投诉,同时也锻炼了大家应对能力,积累了一些处理客投的经验。
(2)定期开展的员工培训,大家及时得到了新能量的补充。在走过的xx里,我们围绕喜鹊理念、客人利益、员工权利等方面做了基础的培训。随后在微笑服务礼仪、服务问候、站姿坐姿走姿等方面做了专门的针对性的培训,员工都积极的参加,我从中也看到了一些改变,大家工作积极性得到提高,服务态度也有了大的改善。
(3)在内部沟通上,前台与其他部门关系一直都不错。喜鹊是一个大家庭,各部门在工作当中难免会发生一些冲突,作为酒店的中枢部门,与其他部门的沟通对我们的服务效率起着至关重要的作用。而大家的目标只有一个,那就是为客服务,让客人乘兴而来满意而归,酒店盈利,员工也盈利。进而良性发展。
二、然而,在我们成长的同时,也在饱受着压力。
(1)就从四月份起至今,酒店出租率和营收状况整体下滑,出租率四月到十一月就从xx%一直下降到xx%,当中最底时是九月份的xx%,作为酒店前台领班,作为前台的员工,倍感压力。尝试了诸多努力,效果不明显、不稳定。在服务上,不断的学习培训,注重细节上边的环节。比如坐在大厅的客人我们必须给倒一杯纯净水,天气变化、节日祝福及时告知出门的客人和打电话过来的客人,以表示问候和关心,等等。
(2)在总台卫生质量上边,需要改善,前台拥有五台电脑,三台打印机,一台传真机,四部电话,六部对讲,各种单据和账单,客人的遗留物品、寄存物品等,物品数量多、种类杂,维持一个全新有序的工作场所对客人的第一印象很重要,特别是电脑桌子下边电线多,卫生不好打理,还需要实时维护,这方面我们做的尚未不够好,需要改善这方面的工作方法。
三、面对即将走进的xx,我充满了信心和期待,特别是我们引入了新的管理力量之后,我对明年更是充满了激情。辞旧迎新,对xx信心满满,计划满满:
首先,为使得我们的服务更加高效,在加强内部沟通的同时,还应该关注客人需求,为单位上层调整和制定新方案提供依据;其次,继续我们的员工培训,而且要常常检验查收培训效果,有效提升员工综合素质才能有效提高服务质量,提升细节服务的能力和水平,让客人感觉在喜鹊服务无微不至;再者,积极响应和落实上层领导的所有决定,使所有工作走到正确、规范的道路上来;最后,要稳定自己员工,减少员工的流动性,从而降低我们的培训流失率。说一道万,目标只有一个,那就是向优质高效的服务索要丰厚的营业利润,提高营收和入住率。
xx喜鹊必然焕然一新,我们不能怠慢,门面一定要做好、做漂亮,整改一下前台物品,电脑线路合理规整一下,全员大扫除,我坚信,我们全新的面貌加上新的优秀的管理能量,喜鹊的xx是不平凡的一年,谢谢大家。
述职人:xxx
20xx年x月x日
前厅督导个人述职报告 篇8
我是餐饮部经理,xx年3月17日荣幸加入圣水长江大酒店,在此工作期间,有丰收后的喜悦,也有学到新管理知识的兴奋。但在工作中有失误、也有遗憾,在入职后的四个月中,酒店各位领导及同事们对我的赏识、培养与宽容,使自己为人处事上改变了很多,也使我的人生又前进了一步。在此我真诚地向大家说一声谢谢。现将本季度工作述职如下,敬请各位领导监督指导:
一、工作中回顾与总结
1、发动员工解决人荒之急,3月份前厅大部分员工因自身的原因离职很多。一时间前厅服务员缺编很多,服务不到位,引起客人投诉。在李总领导的倡导下,我这从本地招聘员工并向酒店推荐优秀人选,这样进来的员工比较稳定,不容易流失,解决了餐饮部的人荒之急。同时针对前厅新入职员工大多文化较低、年龄较小、没有从事过酒店服务的情况,我号召部分管理人员对新入职员工进行针对性的模拟演习、加强培训力度,使他们在短时间上岗,达到了使餐厅正常运转的目的
2、加强前厅与后厨沟通与协调。
首先要求前厅人员必须熟悉自己的职责、流程。晚市就餐人员较多,需要前厅、后厨紧密协作、相互配合。在我和行政总厨的努力和支持下,前厅、后厨不论是客人的信息反馈,还是菜品出现失误时,都能在第一时间内得到及时处理与反馈,员工与员工之间也形成自觉配合默契、互相帮助。
3、针对前期制度不够完善,没有定岗定编,细节管理不够完美的情况,在4月,我针对各岗位的具体情况,进行定岗管理,明确各岗位职责,使资产、卫生、服务工作责任到人,做到了资产专人管理、电费和通讯费的降低。使前厅的管理又提升了一个新台阶。
二、收获与不足:
这四个月最大的收获是李总对店管理知识全面灌输,如何细节管理、沟通等有了更深刻的理解与体会。使我在综合管理能力方面有了更进一步的提高,对以后作有了更明确的目标。
不足之处是:在平时的工作中不善总结,并且在细化管理及对员工培训上力度不够,需要加强学习;因我本人入职时间较短,对维系客户方面做得不够完善,使协议单位上客率较低。,这都需要我在工作上加强改进;我个人最大的期望就是得到学习和指导
相信在李总酒店各位领导的英明决策与带领下,各个方面都会逐步走向规范和成熟。同时,我也有信心带领餐饮部的每位员工齐心协力,完成酒店下达的各项任务。
我的述职完毕,谢谢大家
前厅督导个人述职报告 篇9
一、认真贯彻落实大堂经理下达的各项工作任务。
二、合理安排工作,做好领班、员工的考勤记录,并于例会前检查领班的各项工作落实情况。
三、了解楼面当日订席情况及顾客特殊要求,督导楼面的日常工作,协调员工服务,必要时亲自上台服务。
四、负责本部门员工的业务培训和考核工作。
五、负责巡查部门卫生、员工的仪表仪容及其他工作。
六、协调好其他部门工作。
七、完成上级交办的其他工作任务。
前厅督导个人述职报告 篇10
(1)根据总经理的指示制定具体的实施计划;
(2)做好餐厅前场与厨房的沟通协调工作;
(3)主持部门班前会,及时、准确地传达上级指导思想;
(4)负责制定本部门各工作人员工作程序和服务规范,并组织实施;
(5)检查安全、消防和保卫工作,为宾客和员工创造安全舒适的消费环境和工作环境;
(6)掌握国家卫生法规,每日抽查部门员工的执行情况;
(7)指导、监督、检查前厅主管的各项日常工作;
(8)每月听取直接下属述职,对其工作做出评估并对工作成果考核;
(9)每日至少征求5位客人对酒店的服务质量、菜肴出品、就餐环境的意见,处理客人重大投诉;
(10)参与接待VIP客人;
(11)每日开餐前,深入现场检查餐前准备工作和服务规范;
(12)检查餐具的管理情况;
(13)掌握餐厅棉织品的质量和数量;
(14)每餐检查餐厅卫生及餐厅服务员个人卫生状况;
(15)掌握酒店的客户结构、消费结构;
(16)每月参与客户部店外拜访客户5家;
(17)检查重要活动和大型宴会的准备情况;
(18)关心所属下级的思想、工作和生活;
前厅督导个人述职报告 篇11
不知不觉在这个酒店已经做了有半年时间,从刚开始对前台一往所知到现在独挡一面,我相信这里面除了我自己的付出与努力,更离开酒店给我所带来的培训,以及老员工和领导对我支持。半年时间里我学到了好多,“客人永远是对的”这句服装专卖店新店开张工作流程服务行业周知的经营格言,在这里被发挥到了极致。
酒店为了达到一定的财务目标,不但要客人的物质需求得到满足更要满足客人的精神需求。所以在做为酒店的经营者,往往对客人的要求,只要在不触犯法律和违反道德的条件下,都会最大化满足客人。所以从进职培训就会为员工灌输:“客人永远不会错,错的只会是我们”,“只有真诚的服务,才会换来客人的微笑”。 我一直坚信顾客就是上帝的道理,总是在尽可能的把我自己的服务做到极致。
酒店前台的工作主要分成接待、客房销售、进住登记、退房及用度结算,当然,这当中也包括了为客人答疑,帮客人处理服务要求,电话转接等服务。酒店的前台,工作半次分为早班、中班和通宵班三个班,轮换工作,其中一人为专职收银,另外两人按照实际工作量情况分配剩余工作。
这样的安排比较宽松,既可以在工作量大的情况下分配为一人收银,一人登记倾销,另一人负责其电力行业员工入党思想汇报他服务和联系工作。而且还可以缓解收银的压力,让收银可以做到头脑清明,不出错。最重要的是,这样的工作方式,可以很快让新人获得经验,在工作量小的时候由带班同事指导,工作量大的时候又可以更多的吸收经验,迅速成长。
在这半年我主要做到以下工作:
一、加强业务培训,进步自身素质
前厅部作为酒店的门面,每个员工都要直接的面对客人,员工的工作态度和服务质量反映出一个酒店的服务水准和治理水平,因此对员工的培训是我们酒店的工作重点。我们定期会进行接听电话语言技巧培训,接待员的礼节礼貌和售房技巧培训,以及外语培训。只有通过培训才能让我在业务知识和服务技能上有进一步的进步,才能更好的为客人提供优质的服务。
二 加强我的销售意识和销售技巧,进步进住率
前厅部根据市场情况,积极地推进散客房销售,今年来酒店推出了一系列的客房促销方案,接待员在酒店优惠政策的同时根据市场行情和当日的进范文之中学生心理状况调查报告住情况灵活把握房价,前台的散客有了明显的增加,进住率有所进步,夸大接待员:“只要到前台的客人,我们都要想尽办法让客人住下来”的宗旨,争取更多的进住率。
三、注重各部分之间的协调工作
酒店就像一个大家庭,部分与部分之间在工作中难免会发生磨擦,协调的好坏在工作中将受到极大的影响。前厅部是整个酒店的中枢部分,它同餐饮、销售、客房等部分都有着紧密的工作关系,如出现题目,我们都能主动地和该部分进行协调解决,避免事情的恶化,由于大家的共同目的都是为了酒店,不解决和处理好将对酒店带来一定的负面影响。
四、考虑如何弥补同事及部分工作的失误,保证客人及时结帐,令客人满足
前台收银处是客人离店前接触的最后一个部分,所以通常会在结帐时向我乡镇中学德育工作汇报材料们投诉酒店的种种服务,而这些题目并非由收银职员引起,这时,最忌推诿或指责造成困难的部分或个人,“事不关已,高高挂起”最不可取的,它不但不能弥补过失,反而让客人怀疑整个酒店的治理,从而加深客人的不信任程度。所以,应沉着冷静发挥中介功能,由收银向其他个人或部分讲明情况,请求帮助。在题目解决之后,应再次征求客人意见,这时客人往往被你的热情帮助感化,从而改变最初的不良印象,甚至会建立亲密和相互信任的客我关系。
剑虽利,不砺不断”、“勤学后方知不足”。只有学习才能不断磨砺一个人的品行,进步道德修养,进步服务技巧。让我们迈着矫健的步伐,不断的向前走,才能走我们的一片可以展翅高飞的天空!名雅的兄弟姐妹们,为了我们的明天而努力吧!
前厅督导个人述职报告 篇12
岗位职责:
1、负责酒店前厅日常管理;
2、协助酒店总经理提升前厅各部门的工作标准;
3、对于前厅员工做好技能带教,提升服务标准;
4、负责前厅人员的日常考核、评估;
岗位要求:
1、沟通能力强、有良好的工作积极性;
2、酒店、餐饮、服务行业不低于2年的前厅管理经验;
3、大专以上学历。
注:后期酒店总经理储备人选。
前厅督导个人述职报告 篇13
各位领导、各位同事:
你们好!
我被任命为xxx城销售主管以有一段时间了,此刻我将这期间的工作作个汇报,恳请大家对我的工作多多提出宝贵的意见和提议。
说句实话,刚上任时我感到肩上的担子很沉重,心中产生了从未有过的压力,第一虽然我有多年的销售工作经验,但我从未有过现场管理工作,对管理的实践经验一无所有;第二面临我们这项目都是些新手,对于房产这一块能够说是零,怎样带动这个团队,怎样管理好现场,怎样把销售做到更好等因素使我感到无所适从。
有句话说的好“路是人走出来的”,我在领导的帮忙下化压力为动力,加上以往的工作经验结合在一齐。首先根据现场日常管理,人员数量进行合理的分工和安排,严格要求自我,按照公司的要求,较好地完成了自我的本职工作。在工作中有不足之处,所以每一天都给自我在创新,发现问题,解决问题。此刻差不多过一天我们就针对房产专业知识这一块进行一次培训,虽是给她们培训,实际也是在给自我巩固知识,因为发现有些知识不运用的话根本就不记得,一言以蔽之,三句话:成绩是客观的,问题是存在的,总体上营销中心是在向前稳定发展。此刻售楼部各人员述职时间、行销经历参差不一样,经过部门多次系统地培训和实际工作的历练后,各人员已完全熟悉了本岗位甚至相关岗位的业务运作的相关流程。
我们虽然进场比较紧,工作虽然繁琐和辛苦,可这支营销队伍,却有着坚定的为营销中心尽职尽责和为客户贴心服务的思想和行为。就拿房交会来说吧,虽然大家都没有过房产销售经验,对于现场的突发状况更是没有经验,可是应对客户一窝蜂的闯进售楼部现场,销售人员没有感到害怕,而是很冷静的、很耐心的接待好每一位来访客户,在房交会几天的时间里就为公司创造了上千万的销售业绩。在那种情景下也能很好的处理好每一件事情,我们相信再以后的工作也会做的更好。
当然也有做的不好的地方就是在没有跟经理协调好的情景下导致了一房两卖,这给公司领导带来了不必要的麻烦,还好发现及时才没有给公司带来很大的损失,这点也是以后我们要异常注意的。此刻的工作基本上都已经走上了正轨了,业务员也从原先的不懂到此刻的主动跟客户交流,在也不是刚开始的看到客户问的问题而站在那边无语的表情了。而我也经过这段时间的锻炼,对自我也有了必须的认知。从当时的无所适从到此刻的做事有条理都是一个改变。记得刚开始被任命销售主管时,跟他们开会的时候都脸红,讲话都打结,开会也不明白说些什么资料,每一天就眼巴巴的看着经理给我安排工作做,可此刻的我比起以前又近了一步,虽然还有很多不足,但相信再以后的工作中我会努力做的更好。
到目前为止,包括开发商的关系户一齐,我们总共是签定认购协议115套,这离我们所定的任务是远远不够的,从目前的客户登记情景来看还是较梦想的,可要完成目标就要在努力,要及时跟销售员沟通,销售员也要及时跟客户沟通。所以我也会不定时的检查销售员的客户登记本,跟踪资料,统计客户所提出来的问题。每一天的例会也会收集销售员所反应上来的问题,然后及时的给她们解答问题。
下月就要开盘了,为了更好的完成项目的营销工作,实现双赢,我们除做好自我的本职工作外,积极配合公司领导的安排,以销售为目的,为下月的销售高潮奠定基础。此刻的工作主要是配合领导把预售前的主要资料准备好,协助领导起草商品房买卖合同的拟草评审,五证公示牌的确定及公示函的发放,对周边门面市场调研的数据统计出来发一份给公司,加强现场接待与日常管理。在开盘之前在安排销售员对株洲的整个楼盘进行一次调研,为销售奠定基础。
xx年也是繁忙的一年,我除了要做好本职工作外还要把每个月的目标分配给每一位置业顾问,监督好她们的工作,争取在原定时间里完成公司所下达的任务。
述职人:xxx
20xx年x月x日
前厅督导个人述职报告 篇14
过去的20xx年是充实忙碌而又快乐的一年。在这新年到来之际,回首来时的路,在来到我们x酒店的差不多5个月里,作为一名刚入职的员工,在我们前厅部部门领导及同事的关心帮助下,我从对于酒店前台接待工作的一无所知到现在能够独立当班。从不敢开口说话到能够与顾客自如的交流!在此我由衷的感谢给与我帮助的部门领导和同事们,谢谢!现在我对前面5个月来的工作做一个总结。
前台是展示酒店的形象、服务的起点。对于顾客人来说,前台是他们接触我们酒店的第一步,是对酒店的第一印象,是酒店的门面,是非常重要的。所以前台在一定程度上代表了酒店的形象。同时,酒店对顾客人的服务,从前台迎顾客开始,好的开始是成功的一半。有了对其重要性的认识,所以我们一定要认真做好本职工作。所以,我在过去的5个月我一直都严格依照酒店的规定。总结起来可以用以下的五个方面来说:
一、像所有其他的服务行业一样。
礼貌,礼仪:怎样保持微笑,怎样问候顾客人,如何为顾客人提供服务,在服务中对顾客所要用的语言等。
二、注意形象,前台是酒店的第一印象,是酒店的门面。
所以,我们前台的工作人员一定要求淡妆,着工装上岗,用良好的精神面貌对顾客,从而维护酒店的形象,让顾客人了解并看到我们亿邦的精神面貌。从而留下深刻的良好印象!并且,也有利于我们自身的形象和修养的提高。从而,影响我们以后的人生。
三、前台业务知识的培训。
主要是日常工作流程,前台的日常工作很繁琐,顾客人入住,退房的办理,电话的转接,问询,提供信息,行李寄存,接送机信息的查询与核对。订单的检查与核对,排房,交接班时的交接工作等。所以,我们随时都要保持认真,细致工作作风和责任心!以免给顾客人和自己的同事带来很多的不便!
四、前台英语。
一些前台英语能力的具备是对我们每个前台接待员的基本要求,这样才能好为来自外国的顾客人服务。对于英语的接待方面,我本以为对于像我一个英语专业的人来说不是问题,可是,后来在接待外国顾客人的时候,好多问题出来了,对于我已经一年多没有接触英语这才明白我好些单词都已生疏,还酒店的好多设施设备的名称都是以前没有接触过的。
还好我们酒店组织了前台接待的英语培训,使我对以前学过得到单词到了温习和巩固。也学到了很多以前没有接触的单词,比如好多的设施设备名称。通过这样的培训使明白这样一个道理就是不管什么时候都不要忘记了学习,给自己不断充电!唯有不断的学习才能使自己有更好进步,才让自己各个方面的能力不断增强!
五、以大局为重,不计较个人得失。
不管是工作时间还是休假时间,如果酒店有临时任务分配,我将服从安排,积极去配合,不找理由推脱。作为亿邦的一员,我将奉献自己的一份力量为酒店。平时积极参加酒店组织的活动,加强同事之间的感情和部门之间的沟通。并且多了解我们酒店的基本情况和经营内容。为了往后能更好的工作不断的打下基础。
在过去的五个月里我好多方面的不足,比如和领导和同事的交流有些不足,还工作上也有些不足,同事和我提的建议就是顾客人多时候我会紧张,在新的一年到来之际,在往后的工作上我一定会克服这种心理。我也很感谢给我提意见的同事!因为你们我认识到自己的不足,才有机会去改正。对我也有很大的帮助!虽然前台的工作有时是比较的琐碎,但大小事都是要认真才能做好。所以我都会用心的去做每一件事。感谢部门领导的教诲和公司给予我的机会,在以后的日子里我将加强学习,努力工作!
前厅督导个人述职报告 篇15
大家好,我叫XXX是餐饮部前厅的领班,年初以来在酒店领导和同事们的大力支持下我在前厅领班的这个职位上依据招待所的各项规章和所领导的指示、要求认真落实各项工作,尤其是四月份李总来了以后我们积极配合总经理工作,截至本月初较好的完成了各种会议、培训班、包桌等大型接待任务。在这一年的工作中我也学习到了不少新的东西,更加充实了自己。下面我就自己这一年中履行职责的情况向大家做述职如下:
一、坚持学习更新思想,努力提高自身素质修养。
现在本市的餐饮业竞争非常激烈,我深知仅凭自己以前的那点经验和办法工作是远远不够的,唯有加强学习更新观念才能更好的管理服务员和接待就餐客人,所以我在完成日常工作的同时积极参加酒店为员工举行的各种培训认真学习,并把各种理论知识运用到平时的工作中去做到学以致用。在实际工作中我认证落实领导的要求,严格按照XXX酒店规章制度的相关规定要求自己,并以身作则为前厅员工树立了好的榜样。而且我还多次找在其他酒店工作的同行悉心学习他们的好的工作做法回来后运用工作中,提高我们的服务质量。
二、、努力钻研、积极干好本职工作。
作为前厅的领班我的工作环境和工作任务就是为就餐的客人提供优质周到的餐饮服务,并且管理好服务员和传菜员,做好包桌和菜单的定制工作。在工作中我坚持边干边学,虚心向领导和老员工请教,有客人反馈的`意见和及时向所领导,并把学习的新的理论知识运用到实际工作当中提高工作效率。在各项接待中我坚持跟班,手把手教新员工摆台技巧和就餐服务流程,让其掌握基本的服务常识,而且经常利用业余时间对所属服务员进行简单培训,教他们学习点菜下单等一些必要的知识。尤其是在接待内部领导就餐时我更是认真服务、细致服务,我告诉服务员领导接待中一点都不能马虎,一次都不能出错,并在每次接待领导时亲自参与,把领导提出的一些要求一一记下以便下次注意,一年来在李总的正确带领和指导下我们前厅部成功的接待了XXX就餐,并紧紧抓住夏季黄金季节接待了许
多地方大型会议、包桌,得到了各级领导和大批客人的一致好评。
三、反思工作学习中的缺点、为下一步工作做准备计划。
回顾一年来的工作虽然我们有一些成绩,但是我也清楚的认识到了自己的不足,主要体现在:首先文化水平有限促销手段有限,我没有能更好的探究餐饮文化的多元性,软件服务还与其他星级酒店有一定的差距,下一步我们要在服务上多下功夫多多留住回头客,还要加强培训管理知识的学习,提高自己的知识面,有效的带动服务员的积极性;其次在推销菜品是我们做的也不太好厨房拿手的菜推不出去,利润高的菜推不出去,前厅后厨协调的不太好,下一步我一定发挥领班的带头作用在协调沟通好厨房的同时多推招牌菜特色菜等;还有对管理制度落实情况抓得不太好,管理员工还是不太规范,以后我一定严格执行酒店的各项规章制度,服从领导命令,狠抓服务质量和员工纪律,努力提高工作标准和工作效率,保质保量的完成各项工作。另外好有很多不足之处在下一阶段的工作中我会逐一改正更好的为为客人服务,努力工作为XXX酒店更好的发展贡献自己的一份力量。
以上就是我的述职不妥之处请领导和同事们批评指证。
护士的个人述职报告(精选15篇)
时间象奔腾澎湃的急湍,它一去无返,毫不流连,回顾这段时间,我们的工作能力、经验都有所成长,是时候认真地做好述职报告了。你还在为写述职报告而苦恼吗?以下就是活动范文吧小编为大家搜集整理的“护士的个人述职报告(精选15篇)”,希望可以帮助到大家!
护士的个人述职报告1
尊敬的各位领导、同事:
大家好!
一年又在我们忙碌的脚步中勿勿而过,对于我来说,是成长的一年,也是收获的一年,是我刚刚踏入社会参加护理工作的第一个年头,这一年我们一起学习、交流、探讨,这一年我们一起感动、快乐、前行,这是值得我个人收藏的重要的一年。作为护理工作者,我们既要懂得护理患者的技巧,又得掌握与患者交流的艺术。这份工作,使我深深地意识到,肩上多的是一份责任,脚下多的是一份动力。
作为新时代的护士,我努力顺应时代的要求,积极参加医院组织的业务培训及相关知识的学习,不断提高自己的业务水平,为能更好地服务于病人打下坚实的基础。
“三分治疗,七分护理”,老师曾这样对我们讲到:同学们,“从这句话你们应该看出护理工作在整个医疗工作中的重要性了吧,拉开人生帷幕的人是你们,拉上人生帷幕的人也是你们,病人需要你们细致关心和悉心照顾,不要吝啬你们的微笑,用你们的爱心,耐心,细心和责任心去护理病人,用你们的热情去温暖病人”。我牢记老师的教诲,用一颗真诚热情的心投身于卫生事业,用我的笑容让他们感受到医者对他们的关心,感受到尊重,用愿意工作的双手为他们解除病痛,用无私的奉献托起他们生命的太阳,让他们重新扬起生命的风帆,让痛苦的脸上重绽笑颜,让一个个家庭重现欢声笑语。
导诊作为医院的窗口行业反映了一个单位的形象,我作为其中的一员,更应该用我的热情和真诚的笑脸为医院塑造一个好形象,以敏锐的洞察力和灵敏的观察力,弃旧图新,锐意进取,以顽强的意志和坚忍不拔的毅力,脚踏实地,奋力拼搏,不断地完善自己,充实自己,解放思想,转变观念,不断学习,借鉴,取长补短,实践着护理模式的转变。
当然,工作中总会有许多不如意,也会有个别病人对我们繁忙的工作不理解,摆正心态是最重要的。珍惜自己的工作,尊重所有病痛的人,没有什么比拥有健康的身体更重要的,面对一个失去将康的病人,我就会想,我比那些病痛的人幸福多了,没有人应该吝啬自己快乐,我要把我的快乐传递给每一个经受病痛的患者。通过近一年时间的工作实践,使我更深层次的认识到一个护士应有的职责,在以后的工作中,我会更加努力的完善自我,为医院的发展壮大项献自己的全部力量。
护士的个人述职报告2
尊敬的领导:
我来到本院工作已有x年了,在这x年里,我在院领导和护士长的关心与直接领导下,及同事们的关心与帮忙下,认真钻研业务知识,努力提高理论知识和掌握各项外科临床操作技能。较好的完成了各级院领导布置的各项护理工作。在思想、学习和工作等方面变得更加成熟。
记得刚来骨科时我还不适应,但我不怕,以前没做过的,为了搞好工作,向前辈请教。学习、自己摸索实践,服从领导安排,踏踏实实做好护理工作,认真地完成工作任务,用心主动学习护理专业知识。在很短的时间内熟悉了外科的工作,了解了各班的职责,明确了工作的程序、方向,提高了工作潜力,在具体的工作中构成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。
当然在工作中仍有不足之处,如工作中技术有待提高,面部微笑不够,在今后的工作中必须努力提高自己的技术,更加细心,提高微笑服务,端正工作态度,用自己所学的所有知识和技术去救治。
在这一年的护理工作中,我越来越能够感觉出护理工作的重要性。护理工作是一门精细的艺术,是健康的基本保证。我的体会是“三分治疗,七分护理”,要有一颗同情的心,用无私的奉献支撑起无力的生命,发扬救死扶伤的精神,认真履行医务工作职责。我期望透过自己的努力获得病员广泛好评的同时,也能得到各级领导、护士长的认可。
我为自己是护士队伍中的一员而自豪,在今后工作中,我将加倍努力,为护理事业做出自己应有的贡献。
此致
敬礼!
述职人:__
__月__日
护士的个人述职报告3
尊敬的医院领导、亲爱的各位同仁们:
众所周知,婴幼儿因其年龄小,不会或不能正确表达自己的意思,加上儿科平常护理工作量大且繁琐,家属不易理解等原因,使得众多护士不愿意或根本不安心儿科护理工作。不过我在x年度中,带着对孩子们的喜爱,开始了我的护理工作,现在将x年的工作述职如下:
一、热爱儿童事业,全心全意为患儿着想
由于是儿科,液体量少而组数多,许多药计量难算;婴幼儿好动,液体渗漏多,工作量大而繁琐,往往是这边刚加药,那边又肿了,不滴了,到处都在喊你,且又是一样的着急……往往从上班忙到下班,一刻钟也没停过,甚至到下班时所有护理记录都没来得及写。久而久之,容易使护士产生厌倦、不满情绪,觉得儿科护士太累了,跑断了腿,有时还要受家属的气。如果把情绪带到工作中,就会产生消极应付的想法,觉得工作永远也没可能干完、干好,只要当班时没出问题就算了。针对这种情况,我认为护士首先必须要有热爱儿童护理事业的思想,要有坚定的敬业和献身精神,坚信自己所做的事业是人类最崇高的事业,因为儿童是祖国的花朵,祖国的未来,而热爱,关心儿童是热爱祖国的表现,要一切都以患儿为中心,处处为患儿着想。只要从内心热爱儿童护理事业,才不会因工作繁琐而厌倦;才能全心全意为患儿服务;才能有利于患儿的治疗和护理;才能促进患儿早日康复。
二、理解家属,正确处理好护患关系
许多护士不愿在儿科工作的一个重要原因就是认为家属难缠,易受气,因为现在都是独生子女,是“小宝贝”、“小皇帝”,一但生病,是爷爷、奶奶、外公、外婆、爸爸、妈妈等一大群人前呼后拥,就怕宝贝遭罪。一针没扎到血管,就骂你,认为你是在练手艺,不负责任,不当一回事,把你气得难受、憋闷,还不能发火,针对这一情况,我们首先要保持平和心态,多从患儿父母角度来看待,考虑他们,理解他们的心情,要采取宽容与忍耐的态度,毕竟“可怜天下父母心”嘛!其次,要做好解释与安慰工作,要多说“对不起”,使家属也理解儿科护士的工作,减少不必要的误会或过激行为的发生。
三、努力学习,能及时、准确观察病情并发现病情变化
前面已讲了由于是儿科,许多患儿是有口难言,一切的病情都有待于护士在工作的过程中要勤于、善于观察,才能及时地掌握患儿的病情变化,作出准确判断,并及时向医生汇报,使病儿能转危为安,从而有利于治疗和护理。而要做到善于观察,就要求护士必须有扎实的医学基本知识和技能,根据患儿的疾病有的放矢地进行观察,减少不必要的疏忽。因此护士在工作的同时必须不断认真学习和总结经验,才能更好地工作,更好地为患儿服务。综上所述,要把儿科的护理工作做好,护士必须要有热爱儿童护理事业的思想,能正确处理好护患关系,有过硬的穿刺技术和善于观察病情变化的本领。只有这样,才能做好本职工作,才能成为一名合格的儿科护士。
谢谢大家!
此致
敬礼!
__x
__月__日
护士的个人述职报告4
时光荏苒, 年很快就过去了,回顾一年来的工作,紧张中伴随着充实,忙碌中伴随着喜悦。在体检科主任和护士长的正解带领下,较好的完成了科里布置的各项护理工作,在同事们的关心、支持和帮助下,思想、学习和工作等方面取得了新的进步。
在这一年里,积极参加医院组织的专科理论知识学习,积极学习各项新技术、新业务,认真学习做好笔记,为工作提供理论指导。作为一名年轻的体检科护士,无时无刻都在高标准、严要求自己。始终铭记“细节决定成败”,工作中严格执行“三查八对”,防止医疗差错事故的发生。虚心向他人请教,积极改进工作方式方法,增强工作能力,提高专科护理知识,提高护理服务质量,提高护理操作技术。对体检科科室引进的新仪器能熟练掌握。
一年来,始终牢记“以体检客人为中心”的宗旨,对工作认真负责,对领导尊敬服从,圆满完成科室指派的各项特护任务。今后我将继续努力提高护理技术,争取做到“一针见血”,减轻体检客人痛苦。培养良好的心理素质,工作中不慌不忙,井然有序;认真学习专科知识,为专科工作提供理念依据。
在即将过去的一年里,要再次感谢主任和护士长给予的教育、指导、批评和帮助,感谢同事们给予的关心和支持。回顾过去,有许多进步和提高,同时也存在一些不足;展望未来,应当发扬自身的优点与长处,克服不足。以更热情的心态迎接新一年的挑战。
此致
敬礼!
述职人:
年__月__日
护士的个人述职报告5
光阴荏苒,斗转星移,暮然回首,我们在护理岗位上度过的日日夜夜,所做的点点滴滴,这一刻,让我更加清晰地感觉到我的理想插上了翅膀,青春焕发了活力,生活充满了希望。
依稀记得3年前,带着青涩的模样走进了医院。那时的我总担心把工作干不好,处处小心翼翼,哪怕是多干点,晚下班,只要不出差错,一切都是那么值得。在时光的洗礼下,平时的工作中,我渐渐发现护理蕴藏了很多奥秘,它不再像以前,头痛医头,脚痛医脚,而是将病当作一个整体的人来进行护理。尤其在竞争激烈,社会逐渐发展的今天,更要塑造新时代的护士形象,似病人为亲人,从心开始,从心做起,优质服务,从而构建和谐的医患关系。
作为一名儿科护士,我更深切地体会到护士的辛苦,护士的默默无闻与伟大。众所周知,儿科是一个特殊的科室,因为我们护理的对象都是小不点儿,面对我们,面对注射器,输液器,治疗盘,表现出来的除了恐惧还是恐惧,指望他们配合几乎是不可能的,往往一个患儿扎头皮需要几个人来协助,面对细如发丝的头皮血管已让我们的心绷得很紧,更多的时候还要顶着来自家属的压力,记得有一天,有个患儿因为高热伴腹泻在其他医院静点几天不见好转,来到我院就诊,由于已经挂了好几天的针,能扎的静脉之前几乎都扎过了,看着他父母焦急的神情,患儿那无助的眼神时,我们真的好希望能有一双神手,立刻为他们解忧。可事与愿违,第一针,竟没有成功。“你到底会不会扎针”,“换人换人”,“我们的小孩决不让你们当实验品,不行你就别打”患儿母亲的哭声,父亲的骂声已经形成了一股无形的压力,压得我们透不过气来,我强作镇定地仔细寻找着血管,小心地进行第二次穿刺,我感觉到患儿父亲已经从焦虑变成了愤怒,手似乎已经握成了拳头,好像会随时落下来。一定要稳住,我告诫自己,这一针一定要成功!有回血了,扎进去了!终于一块石头落地,而此时我丝毫没感受到成功的喜悦,有的只是委屈,无奈。我们只是一名普普通通的护士,却要承受着这样的工作与压力,我们哭过,怨过,甚至后悔过。可每每看到患儿经过我们的精心护理而痊愈时,我们是那么的欣慰,当家属带着患儿出院露出真诚的笑容为我们道谢时,我们心里乐开了花。当我们用爱心,细心,责任心挽救了一个性命时,我更加热爱这份神圣而纯洁的工作,它是爱的象征,爱的延续。
记得五月份我科收住了一名3斤的早产儿,当时病情危急,我们上了特护,加之有同事出去进修,人员显得有些紧张,但这并没有影响工作的有序运行,姐妹们,齐心协力,加班加点,不漏每一个细节,精心地护理患儿,每天床头交接班第一句话就是“今天长了没有,吃奶怎么样?”目睹这个小小微弱的精灵,我们没有因为他病情太重失去信心,而是不耐其烦的为他翻身,拍背,进行皮肤护理,只为创造一个生命的奇迹。看似一蹀简单的燕尾帽,却赋予了一颗无私奉献的心,让我们在穿梭病房间,拥有一颗炙热赤诚的心肠,去温暖那些需要关心的患儿。它不仅仅是我们的职业,也不仅仅是为了生计,更是一份责任,一份内心甘愿的担当。
“只要人人都献出一点爱,世间将变得更加美好”前不久,我们科给盐场小学送去了文具用品,献爱心活动,看到孩纸们脸上露出灿烂的笑容,那么纯真,那么温馨,顿时让我更加坚定这样的做法与信仰。人生之路,生命之花,只有不断付出,才会不断绽放。
茫茫人海,心怀感恩。通过出去学习,使我开拓了眼界,增长了见识,树立一种“把外面的先进技术引进来的思想”从而更好优质服务于患儿。三分治疗,七分护理,最近我们通过自己制作,开展了新生儿“鸟巢”护理,使其身心更安全,舒适,更快地达到治疗效果,家属满意,患儿舒心的两全法,同时也使护理工作更简单,更有效的运行,从而开创了护理的新台阶。
护理是一门精细的艺术,它要求我们不仅要有敏锐的洞察力和灵敏的观察力,更要有高度的责任心和无私奉献的精神,做好每一个点,衔接好每一条线,才能呈现每一张面。踏上护理之程,走进生命的乐章,既然选择,就注定飞翔。人生因奉献而美丽,生命因我们而多彩,在今后的工作中,坚定“我为人人,人人为我”的信念,努力把工作做得更好!
我青春,我选择,我无悔!
护士的个人述职报告6
尊敬的领导:
您好!
我及我们病区的护士在院长及护理部的直接领导下,本着“一切以病人为中心,一切为病人服务”的宗旨,较好的完成了医院及护理部布置给我们的任务。现将工作情况汇报如下:
一、加强了病房管理
1、根据医院的计划认真制定适合本病区的年计划、季安排、月计划,并督促护士实施,监测实施效果。
2、认真落实各项规章制度,严格执行规章制度是提高护理质量,确保安全医疗的根本保证。严格执行岗位责任制和护理工作制度,提高了护理质量,杜绝了医疗纠纷的发生。坚持查对制度:
(1)要求医嘱班班查对,每周护士长参加总核对1—2次;
(2)护理操作时要求三查七对。一年来未发生大的护理差错。
认真执行各项护理技术操作规程及疾病护理常规。每季度组织护士练习技术操作,考试合格率达100%。平时严格要求护士按规程和常规执行。
3、加强了质量管理,定期检查基础护理、护理文件书写、健康教育、技术操作、急救物品等,不定时检查、指导危重病人的护理。基础护理合格率、护理表格书写合格率95%,急救物品完好率达100%。
二、重视提高护士整体素质,优化护理队伍
继续落实护士行为规范及文明用语,组织护士学习职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育。
提高护士的理论与技术操作水平:每月组织护理查房一次,业务学习四次,学习先进技术、先进经验、临床知识、疑难病例的护理。
组织护理人员加强重要的理论学习,参加护理部及科内每季度组织的理论考核,考核合格率达100%。在加强理论学习的同时,注重操作技能的提高,根据护理部计划安排,操作考核始终贯穿于日常工作中。
每月召开工休会一次,对每位出院病人进行一次满意度调查,征求病人的意见及建议,并及时改正。
三、加强业务学习及教学科研
鼓励护士参加 考试。
组织护士学习书写论文方面的知识。
认真做好实习带教工作,按要求制定带教计划,带教老师以身作则,严格管理,保证带教质量,实习同学反馈较好。
四、积极参与护理服务示范病区的评比,制定一系列服务规范
对护理人员实行全员竞聘上岗。
五、存在的不足
护士的论文科研工作还需要加强。新护士的急救技术还需要进一步带教。病房管理需要进一步加强。
此致
敬礼!
述职人:__x
__月__日
护士的个人述职报告7
尊敬的领导、各位同行:
大家好!
时光飞逝,转眼又到了一年的年底,回望这一年来我在护士长的岗位上所做的工作,心中有很多感慨;现将以来各项的述职报告如下:
一、严格管理,有效协调
一年来,在护理部和科主任的领导下,从各方面严格要求自己,在科室工作尤其是护理工作中身先士卒,大胆管理,认真落实医院和科室的各项工作制度,保证了科室工作稳步进行。积极配合主任做好医护协调工作,引导大家做好医护沟通;及时发现并解决一些摩擦和矛盾,增强了科室凝聚力,使中医科成为一个温暖的大家庭;让医生护士在身心愉悦的状态下工作,也为病人营造了温馨、和谐的病区住院环境。
二、狠抓护理业务培训
作为一个中西医结合内科综合科室,我们科面临病种杂,疑难杂症多,护理专科性不强的难题。而与之对应的是:中医科的12名护士,仅有一名是中西医结合护理大专毕业,其余都是西医护理专业毕业,在学校仅了解到简单的中医基础知识;在西医“专科护士”培训不断深入发展,专科护士特点和优势越来越明显的今天,中医科护士没有特定的专业知识和发展方向,这在一程度上影响了这个群体的工作积极性和队伍的稳定性,也给病区护理工作质量带来了负面影响。
针对这一现实,我果断决定:从我做起,全员培训。采取业务讲课和业务查房相结合的方式,发动科主任和医生参与,对包括呼吸、循环、消化、神经系统的常见内科疾病知识进行培训,对中医基础知识和常用技能系统培训,甚至对一些普外科和骨科疾病的保守治疗、护理知识,也进行了培训。一年的系统培训下来,考核结果表明,护士对上述各系统常见疾病都有了全面的认识和了解,这不仅提高了她们的业务技术水平,也极大的增强了护士对自身、对科室发展的信心。此后,我又采取日常强化的方式,不断结合病房现有病例强化培训过的知识,终于打造出了一支技术过硬、有中医特色的护理队伍。
三、尝试文化管理,力求做出特色
多年的护士长经历,使我深切的体会到:对于一个团队而言,规范其行为固然重要,但更重要的是要改变其思想,升华其内心世界,要让“护士长管理”这个外因,通过护士“个人素质”的内因起作用。为此,我采取了一系列措施:在护士排班表上,每周送她们一句人生、职场感悟;举办“天使心语”小板报;利用早会给她们讲一些励志、哲理等小故事,引发她们对人生、对事业的思索。潜移默化之中,我们中医科的护士,人文素质有了很大提高。近几年,不仅中医科的护理文化建设搞得风生水起,而且圆满的完成了各项工作目标。在省市历次检查中,我们中医科以收费规范著称,每次都迎接收费检查,没有给医院丢过一分。在行风评议检查中,中医科的健康教育和护理服务,更是赢得了参检专家的肯定和赞扬。
四、注重服务细节,提高病人满意度
比如说,在对病人的健康教育方面,多数科室的做法是,单纯依靠护士口头宣教,但我通过长期以来的观察,发现了一个弊端:护士说得少了,内容涵盖不全,说得多了,因为时间有限,就会说得快而没有重点,这样,病人根本记不住。为此,我把入院宣教的内容列了一个提纲,作为护士口头宣教的内容,而把详细内容输入电脑,护士在做提纲挈领的宣教后,把详细的资料发于病人,这都起到很好的效果。类似的还有“鼻饲知识宣教”、“痰培养标本留取方法”、“尿培养标本留取注意事项”等等。这种口头和书面相结合的宣教方法,不仅有助于病人掌握,也节省了护士大量时间,因此深受大家欢迎。
五、不断学结,提高自身素质
俗话说,打铁还需自身硬,在认真做好科室护理管理工作的同时,我坚持学习新知识,不断总结临床护理经验,提高自身综合素质。于x月参加了心理咨询师考试,望在x月份获得三级心理咨询师证书。一年来,先后在、省级杂志上发表学术论文x篇,在我院院刊上发表诗歌x篇,散文x篇。
六、不足之处和努力方向
面对我的病人我的科室,我可以坦然的说,为了你们,我一直在努力!但是,面对自己,我深知工作中还有很多的缺憾,比如,科研是护理工作前进和发展的重要动力,但我们中医科的护理科研项目至今还是空白;再比如,有时候,过于严厉的要求,我甚至看到过护士的眼泪和无奈。
因此,展望未来,对新的一年的护士长工作我充满了信心,作为护士长我的努力方向是:1、力争在护理科研方面有所突破;2、宽严结合,让自己的管理方式更加成熟。
此致
敬礼!
述职人:__x
x月x日
护士的个人述职报告8
转眼之间,来到省人民医院已有一年了。回顾这一年,在主任及护士长的领导下,在各位老师的帮助及同事的关心下,自己各方面都有了很大的进步。在这里我感谢心内科这个集体,在学习工作中为我提供了展示自己的平台,感谢护士长及各位老师,是你们给了我信任和支持,使我有了更坚定的信心把护理这项工作做好!
作为一名新世纪的护理人员:在工作中,我严格遵守职业道德,遵守医院及科室的各项规章制度,严格无菌观念及慎独精神,积极参加医院及科室的各项活动,团结协助,同科室各位老师一起努力完成各项工作任务,做到慎言守密,保持良好的人际关系;在学习上,我深知自己不仅要有扎实的理论知识,还要有较强的临床操作技能,所以我要不断学习,自我充电,注重把理论和临床充分结合,以过硬的本领,熟练的操作能力赢得患者的信任和合作。
不管是基础护理,还是各项专科操作技能,从陌生到熟悉,从熟悉到掌握,我成长的每一步都蕴含了各位老师及同事们辛勤的汗水,在我悉心努力之下各项护理工作均能独立完成,此外,护理部每月举行的新护士正规操作培训,不仅提高了咱们的动手能力,还强化了咱们的各项操作技能,切实保证了护理工作的安全性;在思想上,我本着“一切以病人为中心,以质量为核心,以安全为前提的服务理念,端正工作态度,勤奋工作,积极进取,想病人之所想,急病人之所急,需病人之所需,通过自己的努力,获得了家属及病员的一致好评,这是对我工作最大的肯定。
我知道,自己要做的工作还有很多,要学习的东西也有很多。我从来没有任务自己的目标已经实现,咱们永远在路上,永远要前进。我以自己的工作为傲,我也会秉承一个护士该有的道德品质及素质,努力做好自己的本质工作。
护士的个人述职报告9
尊敬的院领导,各位同仁:
大家好!
时光荏苒,转眼,一年的时间又过去了我来到医院工作已有多了,在护士长及科主任的正确领导下,在科室同事的密切配合和支持下,我本着“以病人为中心”的临床服务理念,发扬救死扶伤的革命精神,踏踏实实做好护理工作,认真地完成了本年的工作任务,并且在个人思想政治素质和业务工作能力都取得了一定的进步。
一、政治思想方面
坚持以病人为中心,以质量为核心的护理服务理念适应新的护理模式,社会发展的新形势,积极参加一切政治活动,以服务病人奉献社会为宗旨,以病人满意为标准,全心全意为病人服务。
二、在业务方面
在这一年里本人能自觉遵守医院的各项规章制度,服从科室领导的各项安排,认真履行自己的岗位职责,完成各项护理操作,学会认真对待每一件事情,在用心的同时更能细心的帮助病人解决每一件事情,认真接待每一位病人,把每一位病人都当成自己的朋友,亲人。认真做好医疗文书的书写工作,认真学习科室文件书写规范,认真书写一般护理记录,危重护理记录及抢救记录,对于自己的工作,严格要求自己,三查七对,牢记三基。
三、增强法律意识
认真学习《护士条例》及其它法律法规,积极参于医院组织的_。意识到,社会主义市场经济体制的建立,法律制度日益完善,人民群众法制观念不断增强,依法办事、依法维护自身的合法权益已成为人们的共识,现代护理质量观念是全方位、全过程的让病人满意,这是人们对护理服务提出更高、更新的需求,因而要丰富法律知识,增强安全保护意识,懂法、用法,依法保护自己。
在这多的护理工作中,我的体会是“三分治疗,七分护理”,于是我越来越能够感觉出护理工作的重要性。曾经有人说过:“拉开人生帷幕的人是护士,拉上人生帷幕的人也是护士。”是啊,在人的一生当中有谁会不需要护士的细致关心和悉心照顾呢?“护理工作是一门精细的艺术”。
“护士要有一颗同情的心,要有一双愿意工作的手。”我会用我的爱心耐心,细心和责任心解除病人的病痛,用无私的奉献支撑起无力的生命,重新扬起生的风帆,让痛苦的脸上重绽笑颜,让一个个家庭都重现欢声笑语。在今后的工作中一定努力提高自己的技术,提高微笑服务,把每一位病人都当成自己的朋友,亲人,经常换位思考别人的难处,端正工作态度,我希望通过自己的努力获得病员广泛好评的同时,也得到各级领导、护士长的认可。
我觉得护理事业是一项崇高而神圣的事业,我为自己是护士队伍中的一员而自豪,在今后工作中,我将加倍努力,为人类的护理事业做出自己应有的贡献。
护士的个人述职报告10
我来到XX工作已有X年了,在科室的密切配合和支持下,在护士长及科主任的正确领导下,我本着“以病人为中心”的临床服务理念,发扬救死扶伤的革命精神,踏踏实实做好医疗护理工作,认真地完成了工作任务,积极主动认真地学习护士专业知识。
护理部为了提高每位护士的理论和操作水平,每月进行理论及操作考试,我感觉通过每月对护理知识的理论和实践地巩固,受益良多。在专业知识和工作能力方面,我本着“把工作做地更好”这样一个目标,积极完成以下本职工作:协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作,认真做好医疗文书的书写工作,认真书写护理记录,遵守规章制度,牢记三基(基础理论、基本知识和基本技能)三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)。
在这些年的护理工作中,我的体会是“三分治疗,七分护理”,于是我越来越能够感觉出护理工作的重要必。曾经有人说过:“拉开人生帷幕的人是护士,拉上人生帷幕的人也是护士。”是啊,在人的一生当中有谁会不需要护士的细致关心和悉心照顾呢?“护理工作是一门精细的艺术”。“护士要有一颗同情的心,要有一双愿意工作的手。”护士应该是会用她们的爱心,耐心,细心和责任心解除病人的病痛,用无私的奉献支撑起无力的生命,重新扬起生的风帆,让痛苦的脸上重绽笑颜,让一个个家庭都重现欢声笑语。我会尽自己最大地努力工作,希望见到更多的家庭欢声笑语。
当然在工作中仍有不足之处,如工作中不细心,技术有待提高,面部微笑不够,在今后的工作中一定努力提高自己的技术,提高微笑服务,把每一位病人都当成自己的朋友,亲人,经常换位思考别人的难处,端正工作态度,我希望通过自己的努力获得病员广泛好评的同时,也得到各级领导、护士长的认可。
我觉得护理事业是一项崇高而神圣的事业,我为自己是护士队伍中的一员而自豪,在今后工作中,我将加倍努力,为人类的护理事业做出自己应有的贡献。
护士的个人述职报告11
尊敬的领导:
大家好!按照统一布署,现就一年来的工作、学习情况述职如下:
一、基本情况
本人于x月担任护士长以来,我始终坚持“以患者为中心,以质量为核心,以安全为重心,为手术患者提供优质高效的护理服务”为宗旨,以提高手术患者的手术效果和手术安全为目的,用自己的爱心、热心、诚心带领手术室全体护士满足每一位手术患者的需求,努力争创“社会满意、医院满意、病人满意、自己满意”的科室,经过全科护理人员的不邂努力,圆满完成各项任务。
二、履职情况
(一完善了科室质量监控体系
针对手术室工作重点,也就是护理质量与护理安全,将手术室的每一项质量指标分别定一名护士负责管理,科室定期与不定期进行护理质量督查,做到每日有检查,每月有质控总结,重点问题跟踪监测,保持护理质量持续改进。
(二制定并执行绩效考核方案、完善各班工作职责任务
1、根据医院绩效考核方案原则,结合本科室特点制定了行之有效的绩效考核方案,建立了绩效考核指标体系。
通过绩效考核,改变了以前的平均分配法;实现了按劳分配,多劳多得,优绩优酬。大家的工作积极性明显的提高,工作态度明显的好转。
2、根据日常工作量和人员情况适时调整各班工作职责,实行量化考核,每天的每项工作都有记录,每人每月有工作量统计。
各班分工明确,责任到人,包括每一个工作细节都落实到了具体的人员,避免了相互推诿、故意拖延、出了差错又落实不到具体人的情况,保证了手术室护理工作的正常开展。
(三以病人为中心,开展人性化服务
1、优质开展术前、术后访视工作。
常与病人交流,了解病情,安慰病人,并向手术患者发放满意度调查表,收集病人信息,取得理解、信任和支持,针对工作中的不足,采取相应的整改措施,满足病人一切合理的要求,为病人创造温馨舒适的手术环境,满意度达到__%以上。
2、术中做到各项操作前有解释,操作中有鼓励,操作后有整理,动作轻柔,话语温和。
为手术患者提供适宜的温湿度、舒适的环境及手术体位,保护好病人的隐私,维护好病人的良好形象,尽量满足病人的一切合理要求。
(四不断提高护理质量,保障了护理安全
1、安排专人负责医院感染工作,严格执行消毒隔离制度,消毒隔离合格率达__%。
组织全科护理人员学习有关层流手术室的知识,如层流手术室的清洁、保养、维修、故障排除等,保证层流手术室的正常使用。严格执行无菌技术操作规程,防止院内感染,确保清洁手术切口感染率__%。对感染性手术按照感染性手术消毒隔离标准对人员、物品、器械严格进行消毒隔离处理。
2、安排专人负责急救药品的管理,急救药械完好率达__%。
加强抢救药品药理作用、急救知识、抢救流程、手术室应急预案的培训,并定期考核。
3、完善和规范了各种护理文书的记录,恪守“客观、真实、准确、及时、完整、规范”原则。
4、按照二级甲等医院手术室的标准,规范了接送病人的流程及细节,做到交接清楚,责任到人。
完善了输血流程及注意事项,避免了输血差错事故。认真执行手术标本交接制度,杜绝了标本遗失现象。
(五精打细算、节约成本。
1、严格管理科室医疗和办公用品,对高值贵重耗材进行使用、清点、交接登记,减少浪费、损耗和私自使用。
安排专人负责医疗设备的清洁、消毒和保养,每周一次,准确记录仪器设备性能及使用状况,保证手术的正常运转。
2、正确记录收费项目,自己负责的手术由自己负责录入一切费用,谁出错谁负责。
三、学习方面
(一加强“三基”训练,组织科室人员技术练兵,指定专人负责操作培训,培训率达到__%,合格率__%。
(二加强基础理论知识的学习。积极参加护理部组织的业务学习,同时每月一科内业务学习一次,主要学习手术室专科知识,每月科室考核x次,合格率__%。
(三加强继续教育学习,积极参加医务科组织的业务学习。
(四加强专业知识的培训,扎实做好健康宣教工作,围手术期健康宣教覆盖率达到__%。
(五认真严格规范的带教。参照护理部拟定的带教计划,制定了科室带教计划,再要求每一位带教老师制定出具体的带教计划及教学内容,具体到每一天,并时时抽查带教老师带教情况及学生掌握情况。
四、团结方面
在医院,我尊重领导,团结同志,能积极配合好其他科室的工作,做到大事讲原则,小事讲风格,互相信任,互相支持。
在科室,自己能以身作则,作为科室的管理者,由于科室工作人员较少,自己每天除了做好自己的管理工作外,还常常加班加点,常常误了吃饭的时间和其她同志一道完成手术任务,带领科室同志同甘共苦,愉快工作,使工作团队充满朝气,工作人员充满激情。
作为手术室护士长,做到了摆正位子,积极工作。在自己的职责内,积极主动、敢于承担责任,做到了不说不利于团结的话,不做不利于团结的事。对领导的决定能不折不扣地执行,对较为重要的问题,做到及时请示汇报。
五、廉洁自律方面
自己作为一名护士长,在日常工作、生活中,做到了管住自己的口,不该吃的不吃;管住自己的手,不该拿的不拿;管住自己的心,绝不能有一丝贪赃枉法、违法乱纪的杂念。
六、存在的问题
一是学习不够深入,理论功底还不很扎实;二是具体工作多,工作压力大,有些工作没有理清思路就开展,与领导的要求还存在一定差距。
总之,在医院领导的支持下,在护理部的指导下,在科室工作人员的努力配合下,取得了一定成绩,今后,我将更加努力工作,从自身做起,树立“院兴我荣,院衰我耻”的主人翁思想,转变服务理念,强化服务意识。保持良好的医德医风,遵纪守法,严于律己,关心每一位手术患者的疾苦,及时为手术患者排忧解难。处处换位思考,时时将“良心”二字高悬于心,身先士卒,以身作则。
此致
敬礼!
述职人:__x
x月x日
护士的个人述职报告12
一、政治思想方面:
认真学习学习贯彻积极开展医疗质量管理效益年活动,坚持以病人为中心,以质量为核心的护理服务理念,适应卫生改革,社会发展的新形势,积极参加一切政治活动,以服务人民奉献社会为宗旨,以病人满意为标准,全心全意为人民服务。
二、增强法律意识,认真学习《医疗事故处理条例》及其法律法规
参加学习班,并积极参于医院组织的医疗事故修理条例培训授课工作,多次组织护士长及护理人员学习,让护理人员意识到,社会主义市场经济体制的建立,法律制度日益完善,人民群众法制观念不断增强,依法办事、依法维护自身的合法权益已成为人们的共识,现代护理质量观念是全方位、全过程的让病人满意,这是人们对医疗护理服务提出更高、更新的需求,因而丰富法律知识,增强安全保护意识,使护理人员懂法、用法,依法减少医疗事故的发生。
三、规范护理工作制度
深化卫生改革,执行新的医疗事故处理条例。我院推行综合目标管理责任制,开展医疗质量管理效益年活动等新的形势,对护理工作提出了更高的要求,因而护理部认真组织学习新条例,学习护士管理办法,严格执行非注册护士执业,根据精神卫生中心,泰安人民医院、洛阳人民医院等经验,结合我院实际,重新完善修定护理工作制度23项,明确各级各班护士岗位职责25种,规范护理操作规程17项,并修定了护士长、护士质量考核标准,整体护理质量考核标准(办公室、质检科、总务科等给了很大支持),使护理工作有章可循、有法可依,逐步使护理工作制度化、标准化、规范化、科学化管理。
四、加强业务学习,努力提高护理队伍素质
1、加强护士职业道德教育和文明礼貌服务,坚持文明用语,落实到每一个护理岗位,工作时间仪表端庄、着装整洁、发不过肩、不浓妆艳抺、不穿高跟鞋、响底鞋、礼貌待患、态度和蔼、语言规范,举办了精神科护士学习班,X月份又举办了护士礼仪培训班,请__酒店老师指导,并从中选拔了11名护士刻苦训练参加了全市的护士礼仪大赛,并取得了优异的成绩(护理部及11名队员、牺牲节假日加班加点),展现三院护士的风采,同时为三院争了光。
2、加强爱岗敬业教育,贯彻“以病人为中心,以质量为核心”的服务理念,提高了整体护士素质及应急能力,全年的病人满意度提高到97.6%。
3、加强业务学习,护理部每个月组织业务讲座共计X学时,护士长积极认真授课,获得了满意的效果,科室坚持每个月一次业务学习,每周一题晨会提问,坚持危重病人护理查房,加强护理人员三基训练,组织X次技术操作考试,均取得优异的成绩,合格率达100%。
4、选派护理人员外出进修共X人,护士长3次参加学习班共计X人次。
5、鼓励在职护理人员参加护理大专学习,现专科毕业X人,本科学习的X人,提高了整体水平。
6、在护士长的带动下,护师以上的人员不断总结经验,积极撰写论文,不完全统计,共撰写论文X篇,分别在省、市级杂志上发表及学术会议上交流X篇。
五、加强护理质量管理,提高护理优质高效服务
从护理人员的比例、工作性质、人员分布等各方面充分说明了护理工作是医院工作的重要组成部分,是保证医疗安全优质服务的另一个车轮,因而护理质量的优劣,与医疗纠纷的升、降息息相关,加强护理质量管理,提高护理质量特别重要。各科室护士长严格的管理,处处起表帅作用,由其推行综合目标责任制以来更是加班加点,身先士卒,当好红管家……充分发挥了护士、病人、领导间的桥梁作用,为保证医院护理工作的高效优质服务,做出了很大的贡献。(护士长护士的好人好事略)
1、加强质量控制,严格落实制度,认真检查。护理部分管院长蔡院长每周一次不定期检查、督导各科工作质量,同质检科密切配合,每个月一次护理工作全面检查,并及时反馈信息,护士长每周X次科室工作质量检查并记录。
2、加强危重病人的管理,护理人员做到熟练掌握护理急救技术,抢救程序及抢救药械的使用,提高了危重病人抢救成功率,急救药械有专人负责管理,做到“四固定”、“三及时”急救药械完好率达100%。
3、加强病房管理,做到护理单元的整洁,在外环境较差的情况下,努力为病人创造一个清洁、整齐、安静、舒适的休养环境。
4、严格执行查对制度及护理操作规程,减少差错事故的发生,加强基础护理,使基础护理合格率基本达100%,褥疮发生率为0。
5、深入开展整体的护理,积极发挥责任护士的主观能动性,认真检查并组织全院护士长共同查房,特别加强入院介绍、出院指导、护理计划、护理措施落实,病人对责任护士的满意度调查等工作,从而大大增强了护士的责任心。
6、加强护理表格书写质量管理,护士长认真把关,对年轻护士认真传、帮、带,努力提高护理病历质量,护理表格合格率达到X%。
7、护理部认真组织护理安全工作会议,对全院各科出现的缺点、差错,认真总结、分析、查找工作隐患,加强护理安全管理,防患于未燃,使护理工作到位率较高。
六、努力作好医院感染管理工作
在我院没设感染科之前,护理部对护理工作方面能够做到的尽量做到,严格消毒、灭菌、隔离措施的落实,狠抓了护理人员的无菌技术操作,注射做到一人一针一管一带。狠抓了手术室、供应室、消毒灭菌环节的管理和监测,对各科室的治疗室、换药室等每个月空气培养一次。严格了一次性医疗用品的管理,一次性无菌注射器、输血、输液器等用后,消毒、毁形、焚烧有专人管理,有登记,护理部每季度对全院各科室紫外线灯管强度进行监测有记录,对不合格的停止使用,降低了医原性感染。
护士的个人述职报告13
尊敬的医院领导:
我叫__x,是__年来到我们科室工作的,至今已经有x年了,在科室的密切配合和支持下,在护士长及科主任的正确领导下,我本着以病人为中心的临床服务理念,发扬救死扶伤的革命精神,踏踏实实做好医疗护理工作,认真地完成了工作任务,积极主动认真地学_护士专业知识,现我就年的工作做一个总结。
护理部为了提高每位护士的理论和操作水平,每月进行理论及操作考试,我感觉通过每月对护理知识的理论和实践地巩固,受益良多。
在专业知识和工作能力方面,我本着把工作做地更好这样一个目标,积极完成以下本职工作:协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作,认真做好医疗文书的书写工作,认真书写护理记录,遵守规章制度,三基(基础理论、基本知识和基本技能)三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)。
在这些年的护理工作中,我的体会是三分治疗,七分护理,于是我越来越能够感觉出护理工作的重要必。曾经有人说过:拉开人生帷幕的人是护士,拉上人生帷幕的人也是护士。是的,护士的工作是一项充满爱心的工作,护士应该是会用她们的爱心以及满满的责任心去解除病人的病痛,用无私的奉献支撑起无力的生命,重新扬起生的风帆,让痛苦的脸上重绽笑颜,让一个个家庭都重现欢声笑语。我会尽自己最大地努力工作,希望见到更多的家庭欢声笑语。
当然在工作中仍有不足之处,如工作中不细心,面部微笑不够,在今后的工作中一定努力提高自己的技术,提高微笑服务,把每一位病人都当成自己的朋友,亲人,经常换位思考别人的难处,端正工作态度,在工作中得到了各级领导、护士长的认可。
有人会说,护士的工作那么性辛苦,能坚持的下去么?但我想说,我觉得护理事业是一项崇高而神圣的事业,我为自己是护士队伍中的一员而自豪,在今后工作中,我将加倍努力,为人类的护理事业做出自己应有的贡献。
护士的个人述职报告14
一年又在我们忙碌的脚步中勿勿而过,对付我来讲,是成长的一年,也是成果的一年,是我方才踏入社会参加__护士工作的第1个年初,这一年我们一路进修、交换、探讨,这一年我们一路打动、高兴、前行,这是值得我个人保藏的紧张的一年。__护士工作我深深地意想到,肩上多的是一份责任,脚下多的是一份动力。
作为新期间的护士,我竭力适应期间的要求,自动参加病院构造的交易培训及相干知识的进修,连续进步本身的交易程度,为能更好地办事于病人打下坚固的根本。
“三分医治,七分__护士”,教授曾如许对我们讲到:同学们,“从这句话你们应当看出__衬护士工作在全部医疗工作中的紧张性了吧,拉开人生帷幕的人是你们,拉上人生帷幕的人也是你们,病人必要你们细致关心和悉心__,不要鄙吝你们的微笑,用你们的爱心,耐烦,细致和责任心去__护士病人,用你们的热忱去暖和病人”。我紧记教授的教导,用一颗朴拙热忱的心投身于卫肇奇迹,用我的笑容让他们感觉到医者对他们的关心,感觉到恭敬,用承诺工作的双手为他们清除病痛,用忘我的奉献托起他们生命的太阳,让他们从头扬起生命的帆船,让难过的脸上重绽笑容,让一个个家庭重现欢声笑语。
导诊作为病院的窗口行业反应了一个单位的形象,我作为此中的一员,更应当用我的热忱和朴拙的笑脸为病院塑造一个好形象,以灵活的洞察力和伶俐的`查看力,弃旧图新,锐意进步,以坚强的意志和坚固不拔的毅力,脚结壮地,奋力拼搏,连续地美满本身,富裕本身,解放思维,变化见解,连续进修,鉴戒,取长补短,实践着__护士模式的变化。
固然,工作中总会有很多不如意,也会有个别病人对我们忙碌的工作不睬解,摆正心态是最紧张的。爱惜本身的工作,恭敬扫数病痛的人,异国甚么比具有健康的身材更紧张的,面对一个落空将康的病人,我就会想,我比那些病痛的人快乐多了,异国人应当鄙吝本身高兴,我要把我的高兴传达给每个担当病痛的患者。经过议定近一年时候的工作实践,使我更深层次的认识到一个护士应有的职责,在今后的工作中,我会更加竭力的美满自我,为病院的成长强大项献本身的扫数气力。
护士的个人述职报告15
妇幼保健医院成立于一九五一年,是新成立的保健机构,称为“妇幼保健站”,于一九八四年扩建为“市妇幼保健院”,二零零二年妇幼保健医疗水平得到大幅度提高,各项指标全疆最优。经历了五十余年的历程,于二零零三年妇幼保健加挂“妇产医院”的牌子。现已成为全疆规模最大的唯一一所妇幼保健院、妇产医院一体的专科医院。
进修学习的科室是产房。产房工作节奏快,抢救病人多、精神高度集中,助产过程中既是高强度体力劳动,又是高精力的脑力劳动。产程是需要耐心去守的,观察宫缩、宫口扩张、先露下降、胎心变化。对不够配合的产妇进行耐心的说服和解释。产房的工作需要极大的爱心,分娩的过程是一个女人一生中最刻骨铭心的时刻,在这时给予贴心关怀是产妇顺利分娩的信心和动力。哪怕是一口水,一口饭,一双支持的手。工作严密观察,细心发现异常情况极为重要。高度的责任心,每一个班做好自己的工作。要知道再好的服务态度,没有过硬的技术是万万不能的。只有在不断的实践中提高和丰富自己。每天的工作充实而又忙碌,一个班下来,感觉到没有时间坐在哪儿休息一下,没有医生或护士在哪儿喝茶或聊天。只有在写病历,记录单、微机录入时才有时间坐。十月份出生的新生儿有六百多、十一月份出生的新生儿有五百多,工作量大。每个班只有三位护士加一个产科医生,共同协作,工作时大家发扬主人翁的精神,内强自我,尽心尽责,认认真真地做事,处处规范自己的言行,努力做对每一件事,进而将事情尽己所能地做好、做细。各班之间相互查漏补缺,超前服务,培养自身的预见性、思维、和超前意识。在产房除了主动干活,很多东西上手的做了,就会有手感、灵感、有经验。经验必须不断总结、反思、理清思路,对实践是非常有实际意义的。
常言道:孤帆一叶,难以穿汪洋。众志成诚,势必乘风破浪。现今是一个合作共赢的时代,谁拥有了高效能的团队,谁就拥有知识经济时代的竟争力与战斗力。一个科室要想把阅历、经历、学历、特长个性不同的人凝聚在一起,需要一种“思想”来引导与融合,这种“思想”,也即团队理念,它能使团队的力量综合最大化,能营造出积极向上、团结一致、群策群力、奋发努力、共赴目标的团队家园。
两个月的时间转眼即过,感谢这次宝贵的学习机会。目前正值独山子大发展阶段,“不求无所不能,但求竭尽所能”,作为一名基层医务工作人员,只有踏踏实实做好本职工作才是对独山子大发展最好的诠释。
餐饮主管述职报告9篇
在不断进步的时代,报告对我们来说并不陌生,报告具有成文事后性的特点。一听到写报告马上头昏脑涨?以下是小编精心整理的餐饮主管述职报告,希望对大家有所帮助。
餐饮主管述职报告 篇1
公司及酒店领导:
20xx年是酒店大胆改革,实行利润目标股份制经营管理的第一年,也是酒店全体干部员工锐意进取、不懈努力的一年,更是酒店经济与社会效益双丰收的一年。
一年来,我受酒店与公司领导重托,担任餐饮部经理并依靠酒店、公司领导的正确领导,依靠酒店兄弟部门的密切配合,依靠部门全体干部员工的大力支持和努力,大胆经营、勇于创新、全面遏制了餐饮下滑的经营局面,超额完成了公司及酒店制定的各项经营、管理任务指标,努力实现了“两个质量”的进一步提高,夺取了社会、经济效益双丰收。现就本人一年来的工作述职如下:
一、履行职责情况
作为餐饮部经理,在年初我就部门工作思路及目标,即:新菜肴开发、产品销售、质量建设、队伍建设、节支降耗等方面制定了一系列经营、管理举措??主要作法如下:
1、坚定不移支持酒店体制改革
20xx年是酒店建店以来的第一次重大体制改革,即:推行利润目标股份制经营管理。为了配合公司对酒店实施体制改革,我主要着手以下工作:一是认清形势,正面宣贯。我认清了集团公司领导一心为酒店员工营造发财致富机会的形势,故带头认股,并入股4万元,表明了自己对实施股份制经营管理的信心和决心,并带领部门领班以上管理人员,深入调查研究,给酒店体制改革提意见。同时在班前会上多次宣传其意义和机遇;二是参与了《怀化大酒店利润目标股份制经营管理章程》、《怀化大酒店利润目标股份制经营管理协议》的制定,经过周密筹划,配合股份制运作领导小组制定了统揽全店改革的《章程》、《协议》。三是组织实施。在股份制实施过程中,我顶住了方方面面的压力,抓住了挖掘内部潜力等关键环节,配合酒店坚定不移地抓落实,推进了改革的整体进程。自实行利润目标股份制(3月26日———12月26日)管理9个月以来,部门共实现利润662848。19元,完成了任务指标的 118% 。
2、明确了营销重点,强化了营销意识
①加强市场推销与宣传力度
在巩固现有市场份额的基础上、加强市场渗透,运用各种有效手段与促销方式,确保市场占有率,在全年节假日如三八妇女节、五一黄金周、六一儿童节、十一国庆节、中秋节、圣诞节、元旦节、春节等节假日期间,制定了一系列促销举措,如圣诞节期间的特价火锅的推出,不仅增加了餐饮人气,同时也提高了怀大餐饮知名度,其中五。一黄金周共接待1857人次,实现营业收入92493元,十一黄金周共接待 2110人次,实现营业收入 88500。6 。
②负责建立、健全营销网络
今年,部门进一步完善了客史档案资料、保存并分类管理,负责对客户情况进行了收集与调查,一年来,通过各种渠道共收集客史资料110份,下发宾客意见征询表210余张,并根据客史资料向过生日的客人赠送礼物和电话问候达20余次,进一步拉近了客我间的距离,提高了顾客的忠诚度。
3、千方百计抓经营创收,经济与社会效益喜获双丰收
在过去的一年中,部门共实现营业收入5875397元,实现利润799028元,较去年相比,增长了67%。一年来,部门共接待婚、寿宴、喜宴3718桌,接待大小会议1232桌,共接待104228人次,金额达1553061元,接待标准平均为313元/桌,宴席收入占全年营业收入的26%,散台接待了73640人次,上座率为58%,包房共接待30558人次,出租率为45%,接待VIP客人100余人次。
20xx年不仅是酒店餐饮装修格局逐步老化的一年,更是怀化餐饮业竞争白热化的一年,怀化市区初具规模的社会餐馆的不断开业与频繁低价打折,无形中给酒店餐饮经营增加了难度,所以在年初根据怀化餐饮发展形式,我就将狠抓经营创收,不断挖掘新的经济增长点列入了部门全年工作重点,并结合部门实际,着重在以下几个方面开展了工作:
① 针对20xx年春节酒店团圆饭订购供不应求的实际,我们在全市首家推出菜肴外卖经营举措,由于全员重视,积极配合,共销售外卖菜肴32份,共计金额10336元,主要销售到居民密集区,如湖天开发区,鞋城、法院及商贸繁华区、中心市场、鹤洲路等地; ②根据包房消费档次实际,制定了以中高档为主,高、中结合的经营思路,重点做了以下几个方面的工作:
1)巩固和完善推出了系列高档菜肴,引导客人消费,提高了消费档次。
2)定期收集、整合了客人反映较好的菜肴,形成了自己的特色和拳头产品。
3)更换和增加了部分装盘器皿,提高了菜肴装盘效果和档次。
4)完善了包房服务中人文景观的开场白介绍,受到了客人的好评,同时也提高了服务产品附加值。
5)在部门实施了《高档菜肴推销提成奖励办法》,通过《办法》的实行,极大的调动了前台员工的推销积极性,一年来,光高档菜肴的销售额达 十万 元以上,并涌现出了一批推销能手如:王婕、曾维艳、黄玉花、李甲荣、张巧玲等,共提成奖励金额 20xx 元。
6)完善和强化了新菜制作推出相关规定,使菜肴花色品种上做到常换常新。 ③根据宴会厅装修改造后的实际,制定了以突出特色,加大促销力度的工作思路,着实做了以下工作:
1)根据季节的不同,针对性地制定了口味菜单和标准菜单。
2)配合公关部对龙凤台进行了适当装饰,进一步营造了喜庆氛围和特色。
3)坚持实行《大宴促销提成奖励办法》,拓宽了大宴外联网络。
④在二楼丹鹤美食城的经营上,我制定了以发展怀化本地特色菜肴为经营思路,即:突出以湘菜为主,川菜为辅,怀化地方风味、家常口味相结合的思路。在经营档次上以中档为主,高、低相结合,主要做了以下工作:
1)全面启动了二楼厨房,从长沙聘请了以黄向阳为首的4名综合素质较高的湘菜厨师,改变了菜肴结构,推出了一系列口味菜,如:干烧鱼头王、铁板猪肝、吊锅鸡柳等,由于菜肴口味较好,定价合理,使得二楼散台生意稳步上升。
2)调整了白案房人员配制,实施了工资责任承包管理,最大限度挖掘早茶经营潜力,一年来,共实现早茶收入361091元,平均每月30090元,较去年增长了10000余元。
⑤配合酒店开展了一次“中秋月更明,怀大饼中情”的月饼生产、销售活动,部门在工作量大,人手紧的情况下,抽调专职人员进行月饼生产、包装与保管。特别是部门人员如何华红、周盛志等,为了准确、及时给酒店上报月饼生产、销售数据,他们每天加班加点,毫无怨言。
同时,部门人员在经营情况较好、工作任务繁重的情况下,还积极进行月饼销售,正因为我们的重视与努力,去年我们部门超标完成了下达任务指标的119%(共971盒的好成绩),完成金额达40079元,销售业绩位居全店榜首。
4、狠抓质量建设,管理制度逐渐完善。
质量就是生命,质量就是效益,是企业永恒的主题,其好坏直接关系到酒店及部门的长远发展。正因如此,部门从年初开始就重点抓产品质量与服务质量,并先后出台了《餐饮部质量管理体系》、《厨部质量管理保障体系》等一系列规章制度,主要工作如下:
〈1〉为了加强厨部管理,我们出台了以下几项规定:
①制定了《原材料的采购、定价、领用工作程序及验收制度》。即:规定从原料申购单的填写到采购入库,必须严格按部门制定的相关制度与规定执行,进一步规范了部门原材料的采购、验收程序和责任的明确。
②根据部门工作需要,及时出台了《菜肴出品质量管理制度》,即:规定菜肴从粗加工开始至成品,必须严把菜肴出品关,控制了投诉等事件的发生。
③为了保证菜肴常换常新,激发厨师工作责任心与积极性,部门制定了《新菜制作推出管理制度》,激发了厨师工作热情,一年来,共推出新菜216份。
④为了从严管理,严格把好成本控制关,部门制定了《成本控制管理规定》,要求后厨所有人员必须配合管理,严格控制成本率,并把控制指标与厨师长和主配厨师的利益挂钩。
⑤为了菜肴质量在消费者中的满意度不断提升,及时且真实的收集到客人对菜肴所提的意见和建议,我们适时邀请了如:人民银行宁行长、移动公司陈主任、人防办的向主任等20余个单位和消费客户,召开了菜肴鉴赏会,不仅拉近了与客户间的距离,而且开通了菜肴质量监督、意见反馈的渠道,稳定了部分消费客源。
⑥不定期的下周边城市购进了其当地特色菜肴所用的原材料,并专程安排厨师去会同、长沙高桥大市场等原材料市场考察,选购了部分怀化市场上没有的原材料,如:明笋、风吹鱼、烟熏香干等,并与当地供货商达成了长期供货协议,增加了餐饮原材料的采购渠道,确保原材料的质量。
在抓厨部工作的同时我们没有放松狠抓前台质量,主要表现在:
①完善了部门《质量管理体系》及《大宴接待程序》,对部门上至主管、下至员工的工作程序进一步进行量化和明确,真正做到了“有法可依”;
②为了提高部门服务水平及日常规范管理,增加市场竞争能力,树立良好的社会形象,部门在狠抓规范化、程序化的基础上,拟定了以“细微、周到、主动、热忱、高效、方便、舒适、卫生”为主题的人性化服务举措。
③为了提升和规范部门服务程序,清晰服务环节,根据经营管理需要,实施了餐饮部规范情景模拟程序的培训,并结合工作实际,及时出台了《餐饮部规范服务程序》。
5、加强班子建设,打造一支高素质的员工队伍。
根据酒店年初制定的《怀化大酒店复训计划》等一系列培训通知的下发,部门高度重视,并着手制定了如《餐饮部规范服务程序》、《餐饮部班前会程序》等一系列符合自身需要的培训资料,主要工作如下:
①规范并制定了《部门班前会工作程序》及《餐饮部规范服务程序》;
②配合酒店,开展了一次上至经理、下至员工的全员复训,切实提高了全员综合素质;
③配合公关部对婚宴主持词及主持人进行了一次全方面的培训,提高了大宴主持质量;
④按酒店下发相关文件精神,开展了“质量保障月”、“学华天、抓规范、促发展”活动及“服务之星评比”等一系列评比竞赛活动。
⑤制定并实施了部门岗前、岗上培训计划及厨部《燃油灶安全操作规定》;
⑥在厨部严格执行每月两次的推新菜制度,由厨师长定期组织厨师进行厨艺交流,并组织观看菜肴制作光碟,由于针对性强,厨师所推216道新菜中有150余道深受顾客喜爱,同时也激发了全员学习热情,强化了厨师了学习意识。
6、狠抓成本控制,节支降耗效果显著
20xx年,餐饮部在节支降耗方面深挖潜力:一是将厨部原使用的柴油改烧为植物油,仅此一项每月就节约费用4千多元,全年共节约燃料费5万余元;二是把部门人员由原来的`106人减至101人,部门对原工资较高、投诉较多的邱委托一行3人进行了调整,整体工资下降了3000元/月,并将白案房整体工资由原来的6750元压缩至6200元;三是对包房、大厅的菜谱及包席菜单、套餐菜单的毛利全部进行了核算和调整,把一些成本高、反映好、销量大的菜肴价格进行了调整,补充了客人反映好、成本不高的菜肴,创造了顾客、酒店双赢的局面;四是成立了以勤杂班班长为首的自制菜肴加工小组,根据季节的不同变化自制菜肴,确保了原材料的正宗和口味,如梅菜、酸豆角、剁辣椒、酸姜、龙须菜和自制药酒等,不仅利用了边角废料,且菜肴还深得顾客喜爱,截止12月底,光自制菜肴销量约600余份,销售额近万元。五是加大了部门核算员对原材料价格调查和跟踪力度,一年来共对原材料市场调查60余次,调查品种200余种。通过以上举措的实施,部门一年来在原材料价格不断上涨的同时,综合成本率控制在46。76%,较控制指标47%下降了0。24个百分点,费用指标为33。41%,较控制指标35%下降了1。59个百分点。。
7、互融共进抓后台建设
“抓后台、促前台”是酒店一直以来提出的优良作法,众所周知,厨部管理一直是部门与酒店的重点和难点,其突出表现莫过于宿舍卫生和劳动纪律。由于部门厨师来自四面八方,年龄差异、风俗不同、技术的高低,造成了管理难、难管理的局面。针对以上情况,我首先对宿舍卫生进行定人、定宿舍责任管理,对周五检查出问题的宿舍责任人进行双倍处罚,同时对管理难度最大的男3号、4号宿舍的寝室长进行了调整,由厨师长和骨干担任其宿舍的寝室长,并出台了内务检查规定,通过严格管理和规定的实施,逐步培养了厨师们爱干净、讲卫生的好习惯。
其次为了丰富员工的精神生活,打造一支团结、稳定的员工队伍,除楼面分批组织活动外,我们坚持在前、后台分别挑选人员出版“餐饮风采”栏,从而提高了员工的参与意识。在20xx年的酒店评比活动中,部门获得“七。一”知识抢答赛、第四届运动会拔河比赛等多次比赛中荣获第一名。
一年来,餐饮部的工作虽然取得了一定的成绩,但仍存在不少问题和薄弱环节,距酒店与公司的期望值还相差甚远,我作为餐饮主管还需要继续努力,更上一层楼。
餐饮主管述职报告 篇2
尊敬的领导同事们:
回顾一年的学习和工作,在王总的正确领导下,在各部门的密切配合和餐饮部全体员工的共同努力下,20xx年,餐饮部圆满完成了年初酒店下达的经营指标任务。作为xx一家星级酒店,餐饮部的经营与管理已趋成熟,市场知名度也较好,经过九年的管理经验沉积和提练,已形成了自己一定的管理风格,要在服务管理和培训上取得较大突破也有一定的难度。为了尽快提高服务水平,树立良好的行业形象,分管餐饮工作以来,主要从以下的几个方面开展工作,现将一年的工作情况总结如下:
一、重编操作流程,提升服务质量
在浙北大酒店指导老师的指导下,根据餐饮部的实际情况编写了宴会服务、零点服务、包厢服务、VIP接待服务流程,统一了各岗位的服务标准,落实了五常化管理,为部门培训、检查、监督、考核确立了标准和依据。规范了员工的服务操作。特别是VIP接待中迎宾接待、语言要求、酒水推销、卫生标准、物品准备、环境布置、能源节约等方面作了更明确详细的规定,促进了贵宾包厢整体接待水平。
二、建立餐厅案例收集制度,做好老客户客史档案,减少顾客投诉率
今年来,餐饮部在各班组实施餐饮案例收集制度,同时做好老客户客史档案,作为改善管理和评估各岗位管理人员管理水平的依据。并对收集的案例在部门例会上进行分析总结,针对问题拿出解决方案,同时使各班组资源共享,不再出现同样的问题,减少顾客的投诉率,再则利用客史档案有针对性的为老客户服务,真正体现人性化服务。
三、加强培训,强化星级酒店员工的服务意识
为了培养员工的服务意识,提高他们的业务操作技能,今年来餐饮部共参加培训19场,其中酒店组织的培训6场,部门组织的服务技能培训9场,新员工入职培训4场。内容包括《礼节礼貌》、《酒店概况》、《xx景点概况》、《消防安全知识》、《员工手册》、《四星级酒店业务基本知识》、《四星级酒店操作技能》等,这些培训课程,使基层服务人员在服务意识、服务心态、专业服务形象及餐饮专业知识等方面都明显增强。
四、开展青工技能比武活动,提高服务技能
今年来,酒店会同前厅、客房、餐饮等岗位开展了青工技能比武活动,内容包括餐饮中式摆台、走客房清扫、散客入住接待、散客退房接待等项目。比赛先由部门预赛推选出前六名再参加酒店的总决赛,一年来评出赵蓓蓓、金荷芳、雷琳等一批青工技能比武能手,成为大家业务学习的榜样。
五、绩效挂钩,提高员工工作积极性
酒店20xx年制定了新的`绩效考核办法,激励政策更趋市场化,把员工的收入与工作业绩、劳动贡献与业务技能挂钩,新的考核办法不仅使员工更关心本部门的经营指标、营业收入,同时更加努力工作,积极创收。另一方面,在工资分配上对重点岗位和工种倾斜,使各岗位员工的业绩、劳动所得与去年相比都有了一个大的提升。再则通过高级工、中级工的评比,拉开了老员工与新员工的工资差距,最大限度地调动了员工的工作主动性、积极性和创造性。
六、办公室工作如下:
1、努力做好行政管理工作,认真做好材料的撰写、打印、信息上报和档案管理等工作。
2、1—6月份每月按时统计上报酒店各部门工资报表。
3、全年完成了20xx年xx市“十大品牌旅游星级饭店”的申报、国家级酒店、中华餐饮名店、绿色饭店、食品卫生量化分级管理A级单位复评的所有资料的准备和申报工作。
4、协助工会做好工会新员工入会、召开职代会,组织员工献爱心活动、三八妇女节福利发放等各项工作。
5、20xx年优秀员工的考核、评比;高级工、中级工的评比。
6、四星级酒店评定过程中所有材料的准备,会议纪要的记录以及各项整改项目的整改计划的制定、上报工作。
七、存在的差距及努力方向。
虽然在过去的一年里做了一些工作,取得了一点成绩,但这都是餐饮部全体员工共同努力的结果,我的工作能力、管理水平与上级领导的要求和实际工作需要还有差距,主要表现在:
1、知识结构不够全面,制约管理水平的提升。
2、制度执行不够坚决,管理工作有时被动。
3、行业信息掌握不及时,创新能力不足。
4、对员工业务抓的不够,整体服务水平不均衡。
八、努力方向:
1、要强化个人学习、注重实践,不断完善知识结构,提高自身的综合素质和驾驭工作的能力,当好领导的参谋和助手,当好下属员工的带头人。
2、要加大制度执行的力度,充分调动自己的主观能动性,动脑筋想办法,坚决把上级领导的意图和想法,不打折扣的落实到工作中去。
3、要通过多渠道了解xx酒店业的发展趋势,掌握周边同行的新动态,吸取人家的好经验好做法,结合本酒店的实际情况,推陈出新。
4、要把提高酒店员工业务水平当作主要工作去抓,突出质检、培训与考核、晋级、评比相结合;常规性培训与针对性培训相结合;集中培训与分手批轮训相结合;培训的内容形式与集体活动和员工爱好相结合。
九、20xx年工作具体设想:
1、要突出餐饮服务文化氛围。当今顾客的消费需求已经从过去的吃饱吃好转变到今天的吃特色、吃营养、吃文化,所以这些方面应该是明年餐饮部开展营销的新思路,结合我们现有菜肴的特色,多推出精品新菜肴,增加我们菜品的附加值,使我们的菜品更具有吸引力和竞争力。
2、要定期组织岗位大练兵、大比武。通过各种形式的专业技能竞赛,提高员工主动学习、主动进步的热情,从而不断提高部门整体服务水平。
3、要提倡部门全员参与管理。涉及到部门全面建设方面的问题,鼓励员工多提建议,提好建议,所以我们可以长期开展“金点子”活动,对于我们酒店提高经济效益、提高服务质量、提高社会知名度、提高安全防范、杜绝浪费等方面的建议,一经采纳并取得明显成效的,立即给予奖励。改变过去管理只是少数领导的事这种思想误区,用制度激励人,使部门每一名员工都参与到管理中去。
4、要强调管理的最终目的。管理不是把员工管怕、管跑,更不是简单的罚款,是把后进员工带成先进,把优秀员工稳步提升树立典型,最终目的是利润最大化。明年我们可以在公开栏、员工餐厅、休息区设立“光荣榜、曝光台”用相机和图片记录日常工作中具有典型性、有代表性的正面和反面的人和事,从而更好地表杨先进、鞭策落后。
5、把酒店优质服务100条缩小成小页,以小册子的形式发给员工,便于大家学习和提高,更好地配合酒店《员工手册》、《酒店岗位职责》、《各岗位操作流程》的学习,不断提高员工的整体素质。
6、要经常走出去学习。固步自封、闭门造车,永远都会落到别人的后边,只有走出去与同行多交流、多观摩、多学习,才能不断提高自己。外出学习,管理者回来后也会有紧迫感、危机感,真正感受到与别人的差距。
最后把一句话送给自己也送给大家,在新一年工作中一定要“能迈大步的迈大步,能迈小步的迈小步,但决不允许原地踏步!”新年新希望,希望来年在工作中能得到领导和同事们更多的支持和帮助,把酒店管理工作推上一个新台阶,使管理更加完善、更加合理、更加科学,我们全体员工的收入有更大的提高。总结过去,展望未来,在新年即将到来之际,我将继续发扬优点,改正不足,进一步提升管理水平,和大家一起打造一支更优秀的酒店服务团队。
餐饮主管述职报告 篇3
尊敬的领导、同事们:
大家好!
很荣幸在这里代表餐饮部和园主题餐厅厨房班组与大家分享20xx年的收获与喜悦。下面,我从四个方面向大家汇报:
一、强化食品安全意识、成本控制意识和市场竞争意识,于试营业第一年扭亏为盈
和园餐厅自去年x月x日试营业以来,始终严格把控原材料品质和食品卫生,规范操作流程,确保食品安全。在经营中逐步摸索和园餐厅消费群体的特性和规律,不断精心研制符合和园餐厅的消费群体的菜品,根据季节性原料供应特点,先后推出春、夏、秋、冬季节菜和一些特价菜和创新菜,例如:针对市场原料价格上涨的情况,在菜品的销售价格基本保持原价格的前提下,我们精心研发,利用季节菜做出色、香、味、意、型的低价位菜品,如:石锅木耳白菜从3月开始销售以来,月销量屡居榜首。
根据顾客消费需求不同我们也研制了一些低价位,高品质的菜品,引用了一些新的加工烹饪技法,特别是今年九月份园区为我提供了学习中国意境菜的机会,使我受益匪浅,并且很快运用到和园菜品制作中,给宾客以全新的视觉、嗅觉、触觉、味觉的四重享受,赢得宾客好评。和园餐厅收入逐月攀升,销售额从日均x千元到现在每天x万元,最多突破了x万元。人均消费从x元到提升到现在x元,并扭亏为盈。这背后是厨师们一碟碟、一盘盘、一碗碗的制作加工出来的,是厨师们在火热的灶台边用汗水和勤劳的双手创造出来的。
二、加大培训、规范菜品主辅料配方,不断创新研发新菜,为逐步打造和园餐厅品牌奠定基础
一年来的经营过程中,我们面临最大的困难是员工队伍不稳定,流动性较大。特别是5至11月份是餐厅最忙也是厨师流动最大的时候,这给厨房工作带来了很大压力和挑战。为稳定菜品质量,为宾客提供优质服务,我们采取了以下几种方式:
1、人员打通使用
我们将和园厨房、咖啡厅厨房、甚至员餐厨房的厨师打通使用,以及充分利用园区给予的加班政策,努力克服人员短缺等种种困难,顺利完成了一次又一次的接待任务。
2、加大培训力度
今年厨房共培训x次,使新入职员工能较快胜任岗位。在这方面,作为厨师长,我责无旁贷,身体力行,本着传帮带的.原则,一方面利用饭口在实际工作中言传身带;另一方面利用餐余时间进行培训,将自己的手艺传授给大家,还将新学习来的中国意境菜做法向厨师进行培训,从而培养和稳定了部分有潜力的厨师。
3、规范菜品主辅料配方
使得不会因为部分厨师离职而影响餐厅菜品的质量和品味。
4、不断创新
先后推出顺应季节的冷菜x道、中西式热菜x道,丰富了客人的选择,形成了以“石锅木耳白菜”、“塔香三杯鸡”等为代表的低成本、低价位、口味独特、销量攀高的创新菜品,深受客人喜欢。
三、坚持厨房与餐厅密切配合的团队互助精神,创和谐餐厅,共赢佳绩
一个好的餐饮品牌需要餐厅和厨房的密切配合。一年来,我们餐厅厨房密切配合,融为一体。厨房研发的新菜品,我们首先在餐厅服务员当中进行讲解和培训,让他们了解菜品的特点、口味及营养知识,以便于餐厅经理、领班及服务员向客人推介;如遇客人有反馈意见时,我们及时调整,以达到客人满意,招揽回头客。特别是在大型餐饮接待服务中,我们餐厅、厨房密切配合,通力合作,相互补台,在人员短缺、设施设备条件有限的情况下,多次顺利完成接待任务。
还有看似简单但又并非简单的洗碗工作,一道好菜没有干净卫生的器皿是上不了桌的,所以就像木桶效应一样我们缺一不可,在此我们向餐厅所有人员及其他兄弟部门表示感谢,有了你们的工作付出和支持,才有了校内外宾客对和园餐厅品牌的认可和赞扬。
此致
敬礼!
述职人:xxx
20xx年x月x日
餐饮主管述职报告 篇4
尊敬的上级领导:
中午好!
首先,向各位作一个自我介绍,我叫,是四季餐厅的 销售经理,现在我把自己七个月来的工作情况作一下汇报。
一、履行职责情况 从20xx年任职后,前几个月(3、4、5月)主要是协助餐厅经理做好前厅的日常内部管理事务,后几 个月(6、7、8、9 月)因工作的需要及领导的信任和自身发展的需要,主要负责四季餐厅的营 销工作。从前厅管理到内外营销,从“左麟右李”的演唱会到振奋人心的亚洲杯,从亚洲杯再到王菲演唱会,再到“十全十美”,体育场举办了一系列的活动,四季餐厅同样也在市场的打拼 下,掀起了经营的高潮。
回顾这几个月来的工作,主要有以下几个方面:
一、抓学习教育,激励 奋发向上 从任职以后,我在四季餐厅分管内部管理工作,了解四季餐厅员工多数来于河北、安 徽、湖南等不同地区,文化水平和综合素质有很大差异,业务水平及服务意识不高,针对此种 状况,我把自己所看到的不足一一列出病单,进行全面性的培训和现场督导。纠正错误的管理 方法,进行理论的讲解及实践的练习操作。从宾客一进店的规范礼貌用语、微笑服务以及职业 道德的观念、菜品搭配,规范八大技能实践操作程序,通过学习,使员工加强服务质量,提高 业务服务水平,当宾客进店有迎声,能主动、热情地上前服务,介绍酒店风味菜,当宾客点起 烟,服务员应及时呈上烟缸等。 在四月份时,举行了技能实操比赛,服务员 李晓娟获得了技能比赛第一名的好成绩。其他服务员通过活动比赛,养成了一个好的习惯,不 懂就问,不懂就学,相互求教,也学到了很多知识,精神风貌也越来越好,提高了工作效率, 不足的是操作细节还有待改善。
二、抓管理建章立制 前期,四季餐厅很多工作存在问题,主要 的毛病存在于没有规范的制度,员工不明确制度,一些制度没有具体的'负责人进行落实等。通 过质检部领导的指导,我对罗列出卫生工作制度上墙、音响的开关时间及负责人以及各岗位的 服务流程、个人卫生要求标准、收尾工作的注意事项,每天进行现场督导检查,对员工加强工 作意识,明确工作责任有很大帮助。后期电话费用高,配合吴经理配置电话机盒,规定下班时 间将电话锁上,以及任何服务员一律不允许打市话等,杜绝了下班时间打市话的现象。
三、抓 内部客户的沟通 真诚地与客户沟通,听取他们的宝贵意见,不断改进并协调,及时将客户反馈 的信息反馈给厨房,如,有时客户反馈“阿美小炒肉”分量不足,“沸腾鱼”不够香等等,通过 客户的真诚反馈,再加上我们认真的讨论、修改,不断地提高菜肴的质量,令顾客满意。
四、 抓宴席的接待及管理宣传工作 金秋十月是婚宴的黄金季节,制定婚宴方案,向周边的单位发放 宣传单进行走访工作,目前,我承接了10 月份的五场婚宴工作,向前来的宾客介绍四季餐厅的 各种优势,对婚庆公司进行电话沟通,对外宣传酒店规模等,计划性地对宴席接待做好充分的 准备工作。
五、深入市场调查,密切配合销售部,抓市场经济 左麟右李演唱会期间,密切配合 销售部承接组委会场地职工餐盒饭,创收了 万元的盒饭记录。在亚洲杯期间,多次配合出摊工 作及配合内部管理督导,通过亚洲杯,我感受了团队精神,在王菲演唱会期间 ,多次与组委会 领导沟通场地人员的用餐,协调菜式,为酒店创收了 万多元的餐费,再到十全十美演唱会,承接了自助餐280 人用餐,其中餐标80—100 元标准等。六、抓团队用餐 利用每周六、日、周一 与30 多家旅行团电话沟通及接待团餐,目前前来旅行团消费最多的是 旅行社、 旅行社、 旅行社等,通过接待团餐,第一为餐厅增添了人气,第二为厨房减少了成本费用。并利用接待团餐的机会,认真咨询反馈,做好信息的反馈统计工作。
总之,在这平凡而又不平凡的七 个月里,我感受很深,同时也深感自己的不足,目前,外面的市场还没有完全打开,需要我继续努力,我将朝这几个方面努力:
1、不断学习,提高自己,加强销售的业务知识及各方面的 知识学习。
2、认真做好本岗位工作的同时,不断开发新的客户群体。
3、做好内部客户的维 护及沟通工作。
4、有计划性地安排好营销工作。
5、做好客户统计资料,不断地加强联系, 做好客户投诉处理工作及反馈信息工作。
6、密切配合酒店销售部接餐及接待服务。
十分感谢 各位领导!谢谢!
餐饮主管述职报告 篇5
本人xx,Xx食府餐饮经理,在董事长及各级领导的正确领导下,率领食府全体员工完成饭店制定的各项经营、管理指标,共同提高酒店的服务质量、管理水平和经济效益。现就本年度的工作汇报如下:
食府成立之初,各项制度未健全完善,制度的完善及各项工作程序的确立需在长期大量的实践中方能逐步完成。因此,制度的建立也是一项长期复杂的工作。酒店管理的规范化、制度化建设是酒店发展的基础,本部门管理层自本部门成立之初开始,即对本部门整体规范与标准作明确规定,相继出台了相关程序化、规范化管理文件。
在目标考核方面,按照已出台的考核实施办法进行考核,针对制定的工作计划,总结实际实施进度,提出需解决的问题,使各项工作落实到人,也以此作为对各部考核的依据
一、确立日常管理计划及管理方针
协助部门经理完成餐饮部的整体管理和督导,在经理的授权下,具体负责某业务领域的工作。
负责检查各分部的日常工作情况;
组织安排VIP客人的接待;
处理好客人的相关投诉;
遇到重大问题及时向经理汇报;
与酒店相关部门做好沟通协调,保证餐饮部工作顺利进行;
主持召开的班前班后会议,布置相关的工作安排、总结存在的问题;
在餐饮部经理的直接领导下,协同领班,对先进员工的工作给予肯定与表扬;
对后进员工耐心的'给予辅导与鼓励,督导员工的工作质量与服务质量,留意员工的工作态度及表现,发现员工有任何情绪问题及时的与其进行当面协调沟通,并妥善解决;
调动员工的工作积极性,降低员工流动性,树立团队意识,增加凝聚力,全力以赴、做的更好。争取用我们高质量,高效率的服务,为酒店赢得更多的客源。
根据我们食府的自身特点,针对以后的餐饮部工作我有以下几点工作思路及主攻重点,不足之处,请领导给予指点:
1、提高员工服务质量,强化员工服务意识,对新员工和后进员工做好辅导工作,布置各班组制作出培训计划,做好员工的定期培训工作,并督导落实情况。确保使每位员工掌握工作所需技能的同时,并且对客服务做到:热情,主动,礼貌,耐心,周到。此酒店服务业的“十字方针”。对表现优异的员工设立免检楼层或高级服务员,上报餐饮部经理考虑其工作待遇或作为以后晋升的重要参考。
2、提高餐饮的卫生质量:加餐厅卫生质量的督导力度,务必保证每间包厢保持最佳状态,实行逐级负责制:员工对所清洁的小厅负责;楼层领班对所辖楼层房间的卫生质量及物品配备情况务必逐一严格检查;对当值每位员工清扫的小厅全面的督导与检查;对死角同样的逐一、逐级严格检查,坚决杜绝因卫生质量问题而引起客人投诉,影响酒店声誉,同时强调当日结尾工作清扫完毕。并且制作出《计划卫生表》,有针对性的对餐厅进行清洁整理和保养维护,提高餐厅卫生质量及餐厅设备设施的使用寿命。
3、控制物耗、开源节流:强化员工节约意识,提倡控制水、电等能源浪费的同时,实施物耗管理责任制。统一全面盘点。一旦损失、责任到人。对大量损失一经查处在追究当值员工责任的同时,对其所辖楼层领班将追究其连带责任。
5、培训下属员工树立全员推销意识,如一些特色菜肴,新鲜海鲜等,增加酒店餐饮部的营业额,提高员工的责任心及工作积极性。
4、加强与客人的沟通,了解客人对饭菜的意见,与销售员加强合作,了解客人情绪,妥善处理客人的投诉,并及时向部门经理或厨房反映。
二、团结,配合,建立内部合理而有效的运行机制。
为使部门的日常运作逐步纳入到工作有计划、有指导、有跟踪、有总结的管理系统中去,有效地将计划性工作和应急性工作密切结合起来,建立明确的工作目标,要求各小部门建立计划性的工作制度,通过每月总结、计划,对各项工作有计划、有落实,按计划步骤予以实施。建立每月工作汇报制度,通过对工作的完成情况,对各部门负责人予以考评。
1,如有大型接待,三个楼层之间相互沟通,协调,合理化安排人员,各个班组可以随时相互调动。
2,前台的操作完全需要后台的配合,前台的意见及时反馈给后台,这样可以相辅相承。
3,出现问题,班组相互沟通,及时改正。
4,经常考核,评比,来增强各班组的能力。
三、酒店基层管理人员为酒店的不可忽视的力量。
培养酒店自己的优秀人才需要一个和谐的工作环境和对优秀人才能力的肯定,人格的尊重。目前酒店采用用人的原则为量才适用,让贤者居上,能者居中,智者居侧,充分发挥人才的主观能动性,本着对下属负责的态度,加强监督,加强约束,加强管理。培训工作对于酒店适应环境的变化、满足市场竞争的需要、满足员工自身发展的需要以及提升酒店的效益都具有十分重要的意义。通过培训可以提高员工的技能和综合素质,从而提高其工作质量和效率,减少失误,降低成本,提高客户满意度;员工更高层次地理解和掌握所从事的工作,增强工作信心。
1,让各班组加强日常的督导工作,做好培训,把餐厅相关知识教给服务员,提高她们的素质。
2,从日常工作中评比,考核,来发现一些优秀员工。
3,对优秀员工放心,放手去管,让他们充分发挥自己的才能。
四、抓服务质量,管理制度逐渐完善
质量就是生命,质量就是效益,是企业永恒的主题,其好坏直接关系到酒店及部门的长远发展。正因如此,部门从本部门成立开始就重点抓产品质量与服务质量。
1、对本部门每一位员工在上岗之前进行了系统严格规范化的培训,通过培训使员工掌握了基本的服务流程。
2、通过一对一的帮扶制度对服务质量欠佳的员工进行岗上再培训,使他们在服务质量和服务意识上有了很大的进步与提高。
3、进一部加强卫生监督管理制度,先后制定和出台了卫生责任到人的一系列监督制度。
4、加大培训力度,强化标准意识,在前台培训上,总结情景模拟培训效果,继续深入开展前台各岗人员的情景模拟及基本技能的培训和客史资料的培训,确保操作标准统一。
五、存在的主要问题
从食府成立起餐饮部的工作虽然取得了一定的成绩,但仍存在不少问题和薄弱环节,距酒店的期望值还相差甚远,其主要表现在:
1、在抓前台管理和人员的培训上力度不大,员工在规范化、标准化的服务上参差不齐。
2、一味的强调经营而忽视了员工的思想动态,与员工的交流、沟通的次数较少,导致部门人员流动。
六、今后工作努力方向
1、巩固成果,挖掘经营潜力,提高创收能力。
2、狠抓两个质量,力争客源及经营效果明显提升。
一是狠抓前台服务质量,进一步提升我们的服务质量。
二是狠抓包厢就餐卫生质量,继续实行卫生责任到人制。
3、加大培训力度,强化标准意识。
20xx年即将结束,虽然开业半年的工作业绩不是很明显,但在新的一年中,我会一直就抱着“合作、奉献”的态度,认真学习,团结、互助、亲密、友爱同志,盈造和谐团队;尽心做好自己的本职工作。在生活中,勤勤恳恳做事,严格要求自己,在任何时候都要起到模范带头作用。敬请领导给予审议,欢迎对我的工作多提宝贵见意,并借此机会,向领导对我的关心和支持表示诚挚的谢意!我将一如既往,不负众望、为食府的发展奉献绵薄之力!
餐饮主管述职报告 篇6
一、以提升服务品质为核心
加强服务品质工程建设餐饮服务品质的建设,是一个庞大的系统工程,是餐饮管理实力的综合体现,xx年度,在对各运作部门的日常管理及服务品质建设方面开展了以下工作:
1、编写操作规程,提升服务质量
根据餐饮部各个部门的实际运作状况,编写了《宴会服务操作规范》、《xx服务操作规范》、《西餐厅服务操作规范》、《酒吧服务操作规范》、《管事部服务操作规范》等。统一了各部门的服务标准,为各部门培训、检查、监督、考核确立了标准和依据,规范了员工服务操作。
同时根据贵宾房的服务要求,编写了贵宾房服务接待流程,从咨客接待、语言要求、席间服务、酒水推销、卫生标准、物品准备、环境布置、视听效果、能源节约等方面作了明确详细的规定,促进了贵宾房的服务质量。
2、加强现场监督,强化走动管理
现场监督和走动管理是餐饮管理的重要形式,本人坚持在当班期间按二八原则进行管理时间分配(百分之八十的时间在管理现场,百分之二十的时间在做管理总结),并直接参与现场服务,对现场出现的问题给予及时的纠正和提示,对典型问题进行记录,并向各部门负责人反映,分析问题根源,制定培训计划,堵塞管理漏洞。
3、编写婚宴整体实操方案,提升婚宴服务质量
宴会服务部是酒店的品牌项目,为了进一部的提升婚宴服务的质量,编写了《婚宴服务整体实操方案》,进一步规范了婚宴服务的操作流程和服务标准,突显了婚礼现场的气氛,并邀请人力资源部对婚礼司仪进行了专场培训,使司仪主持更具特色,促进了婚宴市场的口碑。
4、定期召开服务专题会议,探讨服务中存在的问题
良好的服务品质是餐饮竞争力的核心,为了保证服务质量,提高服务管理水平,提高顾客满意度,将每月*后一天定为服务质量专题研讨会日,由各餐厅4-5级管理人员参加,分析各餐厅当月服务状况,检讨服务质量,分享管理经验,对典型案例进行剖析,寻找问题根源,研讨管理办法。
在研讨会上,各餐厅相互学习和借鉴,与会人员积极参与,各抒己见,敢于面对问题,敢于承担责任,避免了同样的服务质量问题在管理过程中再次出现。这种形式的研讨,为餐厅管理人员提供了一个沟通交流管理经验的平台,对保证和提升服务质量起到了积极的作用。
5、建立餐厅案例收集制度,减少顾客投诉几率
本年度餐饮部在各餐厅实施餐饮案例收集制度,收集各餐厅顾客对服务质量、出品质量等方面的投诉,作为改善管理和评估各部门管理人员管理水平的重要依据,各餐厅管理人员对收集的案例进行分析总结,针对问题拿出解决方案,使管理更具针对性,减少了顾客的投诉几率。
二、组织首届服务技能竞赛,展示餐饮部服务技能
为了配合酒店15周年庆典,餐饮部8月份组织各餐厅举行了首届餐饮服务技能暨餐饮知识竞赛,编写了竞赛实操方案,经过一个多月的准备和预赛,在人力资源部、行政部的大力支持下,取得了成功,得到上级领导的肯定,充分展示了餐饮部娴熟的服务技能和过硬的基本功,增强了团队的'凝聚力,鼓舞了员工士气,达到了预期的目的。
三、开展各级员工培训,提升员工综合素质
本年度共开展了15场培训,其中服务技能培训3场,新人入职培训3场,专题培训9场,课程设置构想和主要内容如下:
1、拓展管理思路,开阔行业视野
各餐厅中层管理人员大部分是由低层员工逐步晋升(有些管理人员在同一岗位工作已有四、五年时间),管理视野相对狭窄,为了加强他们的管理意识、拓展行业视野及专业知识,本年度为中层管理人员设置了7场餐饮专业知识培训,主要内容有《顾客满意经营》、《餐饮营销知识一》、《餐饮营销知识二》、《餐饮管理基础知识》、《餐饮美学》、《高效沟通技巧》、《如何有效的管理员工》等。
这些课程的设置,在拓展中层管理人员的管理思想、餐饮专业知识及行业视野等方面都有积极作用,同时缓解了在管理过程中的各种矛盾冲突,增进员工与员工之间,员工与顾客之间的感情。
2、培养员工服务意识,提高员工综合素质
为了培养员工的服务意识,提高他们的综合素质,本年度开展了《餐饮服务意识培训》、《员工心态训练》、《服务人员的五项》、《员工礼仪礼貌》、《酒水知识》等培训,这些培训课程,使基层服务人员在服务意识,服务心态、专业服务形象及餐饮专业知识等方面都有所增强,自今年四月份以来,在历次的人力资源组织的大检查中没有出现员工违纪现象。
餐饮主管述职报告 篇7
20xx年餐饮公司在学校和后勤集团的指导下,不忘初心,紧紧围绕集团党政工作要点,坚持以“打造浙江省高校餐饮管理知名品牌”为目标,改革创新,规范管理,提升服务,整合校内外优质资源,努力为公司可持续发展,展示新作为。现将公司一年来经营及工作情况总结如下:
一、经营情况
1、崇师苑餐厅
崇师苑餐厅预计营业额535、49万元,较去年同期增长27.74万元,涨幅达8.46%。主营成本298.32万元,较去年同期下降19.43万元,成控率同比下降7.35%。
2、校外托管项目
20xx年1—11月餐饮公司拓展项目账面营业额1100余万元,预计超额完成年初制定的2200万元营业额指标。
二、服务工作
(一)稳妥开拓市场,进一步推动餐饮品牌建设。餐饮公司20xx年新增餐饮服务项目4个,分别是金华多湖区块城中村拆迁指挥部食堂、丽水职业技术学院第三食堂、金华广播电视大学、仙居县职业技术学校;新增配送服务项目2个,分别是金华广播电视大学、金华教育学院(少体校)。目前餐饮公司总计承接拓展项目12个,服务人数达30000余人。
(二)强化内部管理,进一步完善餐饮管理机制。20xx年,餐饮公司顺利通过了四大体系(质量管理体系(ISO9001:20xx)、环境管理体系(ISO14001:20xx)、职业健康管理体系(GB/T28001—20xx)、食品安全管理体系(ISO22000:20xx))的论证工作,并取得了认证证书。目前四大体系的质量手册、程序文件等正在修订完善中,基本成册。同时,20xx年餐饮公司出台执行力考核、绩效考核、子公司管理规范、员工慰问等十余项管理制度,力求制度规范全覆盖。目前,餐饮公司形成了董事会、公司班子成员周一例会、餐厅(部门)负责人月度例会、餐厅(部门)季度经营形势分析会等例会制度,在公司内部基本实现了一套完善的餐厅运行和管控模式。
(三)落实目标责任,进一步分解细化工作任务。20xx年,餐饮公司明确公司与下属各餐厅(部门)的责、权、利,实现经营目标分解到位、工作任务量化到位、安全责任落实到位,各餐厅(部门)签订目标责任书。截至目前,各餐厅(部门)基本完成年初制订的目标任务和考核指标。
(四)加强队伍建设,进一步提供人才支撑。
1、制定公司培计划、人才储备计划等。20xx年,餐饮公司将员工的职业化和专业化培训列入年度的重点工作,制定餐饮公司培训计划、人才储备招聘计划等。通过外引内培,在公司内部建立起一支与服务专业化、管理现代化相匹配的餐饮人才队伍。目前,餐饮公司已与金华实验中学教育集团达成长期合作协议。
2、组织开展员工专业培训。公司以及各餐厅(部门)组织了16次员工培训,培训内容涉及职业生涯规划、职业素养、人生价值、食品安全、消防安全、团队协作等方面,形成不断学习、不断成长的良好氛围。
3、组织召开青年骨干员工座谈会。旨在倾听员工对公司工作的思考和想法,在帮助青年员工实现自身理想与价值的同时,不断推进公司的发展。
4、组织开展厨师技能月度考核活动。自20xx年12月起,餐饮公司将每月陆续对厨师进行技能考核,考核实行积分制,积分排名在前30%的厨师,列入公司厨师长候选人才库;积分排名在后15%的厨师,原则上第二年不再聘用或调离厨师岗位。此举旨在将技能考核与日常的操作实践、员工的奖励晋升等相结合,进一步提高业务技能水平的同时,为公司真正选拔出有技术、有实力的人才。
(五)重视食品安全,进一步为公司迈步前行保驾护航。
1、20xx年公司质检部进行日常检查57次,专项检查28次(含丽水、仙居等校外托管项目),开出整改通知书348份。餐饮公司基本实现“周检—月考—年评”的考核体系。截至目前,公司自检自控工作执行较好,能对日常管理服务工作以及食品卫生安全管理工作等起到较好的监督检查保障作用。
2、组织开展满意度测评。为了更好地服务广大师生,提高公司的服务质量,20xx年质检部针对各餐厅进行满意度调查(校内餐厅4次,校外托管餐厅5次)。调查结果显示:各餐厅的满意率均在85%以上。
(六)强化内部保障,进一步提升服务水平。一年来,餐饮公司始终坚持服务导向,始终以提升服务水平,提高服务质量为工作的出发点,崇师苑餐厅全年投入30余万元,对设施设备进行改造升级,对餐厅布局进行合理化调整,不仅拓宽了餐厅的经营范围,也更好地满足了教职工多样化的需求;各餐厅以活动为载体,提供特色服务,如崇师苑的“六一”自助餐、婺外的中考助力餐、江滨的20周年校庆保障、金华中心医院的订餐到床头、师大印象主题餐厅的假日让利等等,深受认可。
(七)注重员工关爱,进一步激发工作积极性。餐饮公司始终秉承以“情感留人”的理念,积极开展及鼓励员工参与集团、公司组织的各项群体活动,开展困难员工慰问等,提高员工的.工作满意度以及对工作的积极性。
(八)完善多校区管理,进一步理顺工作体制。20xx年,餐饮公司完成萧山校区餐厅和超市、开放学院餐厅、师大印象主题餐厅等的委托管理,完成餐饮公司杭州分公司、丽水分公司、兰溪子公司、金华市师大印象餐饮配送有限公司的注册,旨在整合校内外优质资源,降低公司运行成本,实行资本化运作的同时提高餐饮的综合保障能力。
(九)深化党建工作,进一步保障公司健康发展。餐饮公司自成立以来,一直注重党建和党风廉政建设,特别是在每周的班子例会、每月的经理例会上,扎实开展党风廉政专题学习教育,加强对重点领域、关键环节的分析研判和监控,增强防腐拒变的意识和能力,为公司健康发展提供了有力保证。
(十)做好餐饮管理日常工作,完成集团交办的各项工作任务。
三、存在的问题
(一)公司人才队伍梯队建设有待进一步加强。骨干力量不足,缺少餐饮管理和专业技术的复合型人才。
(二)公司的培训机制有待进一步完善。
(三)公司的市场竞争能力有待进一步提升。如何在竞争激励的市场中、在高校后勤同行中脱颖而出,是今后餐饮公司需要思考的重点。
四、20xx年工作要点
1、制定并出台餐饮公司服务标准。
2、在校内及校外餐厅试点推行“4D”餐厅建设工作。
3、做好质量和环境两大体系的改版及认证工作。
4、进一步有规划的拓展社会餐饮项目。
5、进一步加强人才队伍建设,以外引内培的方式搭建人才梯队。
6、制定培训考核机制,系统的规划各个岗位员工的培训计划。
7、进一步推进员工关爱工作,提升员工的归宿感和凝聚力。
8、做好婺外餐厅、崇师苑教工餐厅硬件改造提升工程。
9、做好外院、图文、体育馆咖啡吧的管理和经营工作。
10、做好经济合同履约情况及档案管理工作。
11、进一步做好餐饮公司企业文化提炼和建设工作。
12、进一步做好安全保障与防范工作,重点是食品卫生安全。
13、完成集团交办的其他工作。
餐饮主管述职报告 篇8
200XX年是酒店大胆改革,实行利润目标股份制经营管理的第一年,也是酒店全体干部员工锐意进取、不懈努力的一年,更是酒店经济与社会效益双丰收的一年……。一年来,我受酒店与公司领导重托,担任餐饮部经理并依靠酒店、公司领导的正确领导,依靠酒店兄弟部门的密切配合,依靠部门全体干部员工的大力支持和努力,大胆经营、勇于创新、全面遏制了餐饮下滑的经营局面,超额完成了公司及酒店制定的各项经营、管理任务指标,努力实现了“两个质量”的进一步提高,夺取了社会、经济效益双丰收。现就本人一年来的工作述职如下:
一、履行职责情况
作为餐饮部经理,在年初我就部门工作思路及目标,即:新菜肴开发、产品销售、质量建设、队伍建设、节支降耗等方面制定了一系列经营、管理举措……主要作法如下:
1、坚定不移支持酒店体制改革
20xx年是酒店建店以来的第一次重大体制改革,即:推行利润目标股份制经营管理。为了配合公司对酒店实施体制改革,我主要着手以下工作:一是认清形势,正面宣贯。我认清了集团公司领导一心为酒店员工营造发财致富机会的形势,故带头认股,并入股4万元,表明了自己对实施股份制经营管理的信心和决心,并带领部门领班以上管理人员,深入调查研究,给酒店体制改革提意见。同时在班前会上多次宣传其意义和机遇;二是参与了《怀化大酒店利润目标股份制经营管理章程》、《怀化大酒店利润目标股份制经营管理协议》的制定,经过周密筹划,配合股份制运作领导小组制定了统揽全店改革的《章程》、《协议》。三是组织实施。在股份制实施过程中,我顶住了方方面面的压力,抓住了挖掘内部潜力等关键环节,配合酒店坚定不移地抓落实,推进了改革的整体进程。自实行利润目标股份制(3月26日---12月26日)管理9个月以来,部门共实现利润662848.19元,完成了任务指标的118。
2、明确了营销重点,强化了营销意识
①加强市场推销与宣传力度
在巩固现有市场份额的基础上、加强市场渗透,运用各种有效手段与促销方式,确保市场占有率,在全年节假日如三·八妇女节、五·一黄金周、六·一儿童节、十·一国庆节、中秋节、圣诞节、元旦节、春节等节假日期间,制定了一系列促销举措,如圣诞节期间的特价火锅的推出,不仅增加了餐饮人气,同时也提高了怀大餐饮知名度,其中五.一黄金周共接待1857人次,实现营业收入92493元,十.一黄金周共接待2110人次,实现营业收入88500.6。
②负责建立、健全营销网络
今年,部门进一步完善了客史档案资料、保存并分类管理,负责对客户情况进行了收集与调查,一年来,通过各种渠道共收集客史资料110份,下发宾客意见征询表210余张,并根据客史资料向过生日的客人赠送礼物和电话问候达20余次,进一步拉近了客我间的距离,提高了顾客的忠诚度。
3、千方百计抓经营创收,经济与社会效益喜获双丰收
在过去的一年中,部门共实现营业收入5875397元,实现利润799028元,较去年相比,增长了67。一年来,部门共接待婚、寿宴、喜宴3718桌,接待大小会议1232桌,共接待104228人次,金额达1553061元,接待标准平均为313元/桌,宴席收入占全年营业收入的26,散台接待了73640人次,上座率为58,包房共接待30558人次,出租率为45,接待VIP客人100余人次。
20xx年不仅是酒店餐饮装修格局逐步老化的一年,更是怀化餐饮业竞争白热化的一年,怀化市区初具规模的社会餐馆的不断开业与频繁低价打折,无形中给酒店餐饮经营增加了难度,所以在年初根据怀化餐饮发展形式,我就将狠抓经营创收,不断挖掘新的经济增长点列入了部门全年工作重点,并结合部门实际,着重在以下几个方面开展了工作:
①针对20xx年春节酒店团圆饭订购供不应求的实际,我们在全市首家推出菜肴外卖经营举措,由于全员重视,积极配合,共销售外卖菜肴32份,共计金额10336元,主要销售到居民密集区,如湖天开发区,鞋城、法院及商贸繁华区、中心市场、鹤洲路等地;
②根据包房消费档次实际,制定了以中高档为主,高、中结合的经营思路,重点做了以下几个方面的工作:
1)巩固和完善推出了系列高档菜肴,引导客人消费,提高了消费档次。
2)定期收集、整合了客人反映较好的菜肴,形成了自己的特色和拳头产品。
3)更换和增加了部分装盘器皿,提高了菜肴装盘效果和档次。
4)完善了包房服务中人文景观的开场白介绍,受到了客人的好评,同时也提高了服务产品附加值。
5)在部门实施了《高档菜肴推销提成奖励办法》,通过《办法》的实行,极大的.调动了前台员工的推前会程序》等一系列符合自身需要的培训资料,主要工作如下:
①规范并制定了《部门班前会工作程序》及《餐饮部规范服务程序》;
②配合酒店,开展了一次上至经理、下至员工的全员复训,切实提高了全员综合素质;
③配合公关部对婚宴主持词及主持人进行了一次全方面的培训,提高了大宴主持质量;
④按酒店下发相关文件精神,开展了“质量保障月”、“学华天、抓规范、促发展”活动及“服务之星评比”等一系列评比竞赛活动。
⑤制定并实施了部门岗前、岗上培训计划及厨部《燃油灶安全操作规定》;
⑥在厨部严格执行每月两次的推新菜制度,由厨师长定期组织厨师进行厨艺交流,并组织观看菜肴制作光碟,由于针对性强,厨师所推216道新菜中有150余道深受顾客喜爱,同时也激发了全员学习热情,强化了厨师了学习意识。
6、狠抓成本控制,节支降耗效果显著
20xx年,餐饮部在节支降耗方面深挖潜力:一是将厨部原使用的柴油改烧为植物油,仅此一项每月就节约费用4千多元,全年共节约燃料费5万余元;二是把部门人员由原来的106人减至101人,部门对原工资较高、投诉较多的邱委托一行3人进行了调整,整体工资下降了3000元/月,并将白案房整体工资由原来的6750元压缩至6200元;三是对包房、大厅的菜谱及包席菜单、套餐菜单的毛利全部进行了核算和调整,把一些成本高、反映好、销量大的菜肴价格进行了调整,补充了客人反映好、成本不高的菜肴,创造了顾客、酒店双赢的局面;四是成立了以勤杂班班长为首的自制菜肴加工小组,根据季节的不同变化自制菜肴,确保了原材料的正宗和口味,如梅菜、酸豆角、剁辣椒、酸姜、龙须菜和自制药酒等,不仅利用了边角废料,且菜肴还深得顾客喜爱,截止12月底,光自制菜肴销量约600余份,销售额近万元。五是加大了部门核算员对原材料价格调查和跟踪力度,一年来共对原材料市场调查60余次,调查品种200余种。通过以上举措的实施,部门一年来在原材料价格不断上涨的同时,综合成本率控制在46.76,较控制指标47下降了0.24个百分点,费用指标为33.41,较控制指标35下降了1.59个百分点。。
7、互融共进抓后台建设
“抓后台、促前台”是酒店一直以来提出的优良作法,众所周知,厨部管理一直是部门与酒店的重点和难点,其突出表现莫过于宿舍卫生和劳动纪律。由于部门厨师来自四面八方,年龄差异、风俗不同、技术的高低,造成了管理难、难管理的局面。针对以上情况,我首先对宿舍卫生进行定人、定宿舍责任管理,对周五检查出问题的宿舍责任人进行双倍处罚,同时对管理难度最大的男3号、4号宿舍的寝室长进行了调整,由厨师长和骨干担任其宿舍的寝室长,并出台了内务检查规定,通过严格管理和规定的实施,逐步培养了厨师们爱干净、讲卫生的好习惯。
餐饮主管述职报告 篇9
大家好!我叫xx,现年xx岁,xx文化,20xx年加入xx酒店这个大家庭,xx年通过竞聘,担任餐饮主管至今。两年来在酒店领导的关心后爱下,以及同事们的帮助和支持下,自己由一名业务新兵逐渐转变为一个有担当、敢反思的责任人。在工作中,我较好的履行了餐厅主管的职责,圆满完成工作任务,得到了宾客和同事们的好评及领导的肯定,收获颇多,现就本人好久来的工作情况向各位领导和同志们做如下汇报,如有不当,
请批评指正:
一、扎实工作,本职工作成效明显
一是加强服务培训。餐饮业是以服务为核心的行业,提供优质服务是我们在激烈的市场竞争中制胜的法宝。为此,我一直把对员工的培训作为一项重点工作来抓,通过加强对我部员工的技能培训,提高服务水平和质量。我从规范礼仪服务入手,推行了规范化一条龙式服务。从顾客进门开始到离去,从点菜、上菜、席间服务等各个服务环节都明确了服务标准,使广大顾客高兴而来,满意而去。
二是健全个性化服务。针对个性化服务不够健全的现象,我与餐饮管理人员一起制定并不断完善中餐厅客史档案,严格送餐回收登记制度,制定中餐每日工作标准,自助餐餐牌的事宜。并完善事故责任制,要求服务员坚持划菜登记下单,起菜,上菜,以及结束时间,责任落实到人,避免失误对公司造成损失。
三是不断创新菜品。和行政总厨协调沟通新菜品培训事宜,加大培训力度,强化标准意识。规范切配厨师与上灶厨师的工作标准,对菜谱中的菜肴逐个实施统一标准的培训,做到不因厨师和时间的不同而造成菜肴口味和份量变化。在罗总监带领和指导下,我们在菜品质量上下了很大功夫。顾客来到店里,除了享受到贴心的服务外,更主要的是要吃到可口的饭菜。在这方面我们仔细分析了顾客的喜好,推出了多种菜肴体系。俗话说众口难调,我们就是要努力做到众口不再难调。为了吸引顾客,满足大家多种口味的需求,我们不断研究推出新的菜品,供新老顾客品尝选择。目前经我部推出的新菜品种达xx项。有效地提升了我部的名气和吸引力。
二、存在的主要问题
xx餐饮部的工作虽然取得了一定的成绩,但仍存在不少问题和薄弱环节,距公司的期望值还相差甚远,其主要表现在:个人的自信心还需加强,在工作中顾虑较多,对员工的现场检查监督不足,服务人员主观积极性没充分调动,自己的眼界不够开阔。独立工作的能力还有待提高,作为一名餐饮主管我的管理能力还需提高。
三、今后工作努力方向
一是加强自身建设,提高管理能力。要经常走出去学习,固步自封、闭门造车,永远都会落到别人的后边,只有走出去与同行多交流、多观摩、多学习,才能不断提高自己。
二是狠抓两个质量,力争客源及经营效果明显提升。循序渐进推行餐饮人性化服务举措实施细则。加大培训力度,强化标准意识。规范切配厨师与上灶厨师的工作标准,对菜谱中的菜肴逐个实施统一标准的培训,做到不因厨师和时间的不同而造成菜肴口味和份量变化。在前台培训上,总结情景模拟培训效果,继续深入开展前台各岗人员的.情景模拟及基本技能的培训和客史资料的培训,确保操作标准统一。
三是加大培训力度,不断提高中餐厅运营服务质量。每周定期对员工从进行培训,规定中餐厅服务员对交汇客人主动问好,微笑,打招呼,吐字清晰,使用敬语,主动侧身让路。针对服务员仪容、仪表不规范。在以后的工作中每天09:25分早上例会由值班主管检查每位服务员的仪容、仪表、要求女士头发要整齐、不佩戴显眼首饰、穿无破损的肉色丝袜、化淡妆;男士穿深色袜子、头整洁发干净;指甲整齐干净;按规定佩戴名牌,按规定着装。针对在对客服务中缺乏主动推荐菜肴的服务意识,要求行政总厨及时提供菜肴所有相关信息,对员工加强菜肴知识的培训,每周进行一个小时以上的菜肴知识的培训;并要求员工上菜报菜名,由值班领班负责监督,总之,在以后的工作中一定要能迈大步的迈大步,能迈小步的迈小步,但决不允许原地踏步!
以上报告不妥之处,请领导、同志们批评指正!
意识形态个人述职报告必备15篇
在平时的工作、生活、学习中,相信每个人都参与或组织过很多活动。我们一般会撰写有关活动计划,总结,方案方面的文章,这些文章也是我们相关能力的很好展现。你是否需要一些能够参考的活动类范文呢?经过小编精心整理,推出意识形态个人述职报告必备15篇,欢迎阅读,希望你能喜欢!
意识形态个人述职报告 篇1
报告使用范围很广。按照上级部署或工作计划,每完成一项任务,一般都要向上级写报告,反映工作中的基本情况、工作中取得的经验教训、存在的问题以及今后工作设想。下面是为大家带来的履行基层党建和意识形态工作责任述职报告,希望能帮助到大家!履行基层党建和意识形态工作责任述职报告
根据要求,现将2019年履行党建工作和意识形态工作责任情况述职如下。
一、基层党建工作履职情况
(一)主要做法及成效
1.以主题教育为契机,持续加强思想政治建设。主题教育开展以来,组织全办党员严格对标对表,扎扎实实组织主题教育各项活动,达到了“理论学习有收获、思想政治受洗礼、干事创业敢担当、为民服务解难题、清正廉洁作表率”的目标。全办共梳理老大难问题X个,贯彻落实XXX新时代中国特色社会主义思想和党中央决策部署突出问题X个,集中整治形式主义官僚主义问题X个,落实规定精神“大整改”问题X个,市直部门反馈意见建议X条,领导班子问题X个,班子成员问题X个。对主题教育检视出来的问题,列出问题整改清单,采取项目化方式,逐项推进,做到抓一项改一项、改一项成一项。
2.以责任落实为重点,不断强化基层基础工作。牢固树立第一责任人的意识,完善党组落实从严治党工作的领导机制和责任体系制订,实施办年度机关党的建设工作要点,实行党建工作目标和清单管理机制。多次主持召开党组会议听取党建工作汇报,研究部署工作,协调解决问题,始终以主业意识和力度抓党建工作。于X年X月及时指导组建了X机关支部,并认真指导机关支部推进“五化”建设,带头严格党内政治生活,落实“三会一课”、谈心谈话等基本组织制度,全面强化了基层党组织战斗堡垒作用。
3.以党建工作为引领,扎实推进中心工作。一是把主题教育与全市脱贫攻坚统筹推进,XXX2019年9月底到我办调研,对我们的做法和干部的精神风貌给予高度肯定。二是全面完成年度脱贫任务,共脱贫XX万人,退出贫困村XX个,X个拟摘帽县刚刚接受了省里三方评估。三是开展专项行动,到年底全面清零“两不愁三保障”突出问题。四是集中整治涉贫信访舆情,2019年XXX交办我市涉贫信访总量,较2018年下降X%。五是脱贫攻坚重点工作全面完成,省里组织的实地考核和验收评估,都反映我市今年的工作成效和做法十分突出。
4.以廉洁自律为底线,深入推进作风建设。认真学习党的廉洁规定,进一步强化了“拒腐防变”的免疫能力。在工作、生活中,主动接受党和群众的监督,始终坚持以身作则、严于律己,要求别人做到的,自己首先做到,要求别人不做的,自己坚决不做。无利用节假日和婚丧喜庆等事宜收受礼金礼品、借机敛财等行为;无利用名贵特产、特殊资源谋取私利行为;配偶及子女均未经商办企业,在全办营造了风清气正的政治生态。
(二)存在问题及原因
一是对党建工作重视不够。由于扶贫工作时间紧、任务重、压力大,一定程度上还存在重业务、轻党建的倾向。二是落实党建工作责任制不够到位。缺乏及时有效的监管制约手段,存在强考核、弱问责的情况。三是对基层党建工作缺乏创新,工作缺乏开拓性和主动性,多数时间等待上级党组织安排和部署。
主要原因:一是思想认识不到位。侧重于对业务工作的指导和推动,有时认为党建工作松一松对中心工作影响不大。二是缺少真抓实干劲头。认为党建工作内容较虚、难有作为,就是组织一下学习,要求不高。三是开展党建工作的内在动力不足,自觉性、主动性不强。
(三)下步打算及措施
1.强化学习增定力。坚持用XXX新时代中国特色社会主义思想武装头脑、指导实践、推动工作,始终树牢“四个意识”,增强“四个自信”,更加坚定地维护以XXX同志为核心的党中央权威和党中央集中统一领导,自觉在思想上政治上行动上与党中央保持高度一致。坚持“两手抓、两促进”,咬定目标、一鼓作气,确保如期打好打赢脱贫攻坚战。
2.持续增力抓党建。严格落实从严治党责任,牢固树立第一责任人意识,带头加强单位党建工作的组织领导,落实党建工作责任制,坚持负总责、直接抓,扑下“身子”抓党建工作,做到真管真严、敢管敢严、长管长严。严格落实党风廉政建设责任制,持续深入整治“四风”,继续开展好廉政教育,推动班子成员深耕党风廉政建设“责任田”。
3.狠抓落实促发展。以看齐意识引领责任落实,主动向中央、省委、市委和市政府对表看齐,提高畅通政令的自觉性和坚决性,求真务实抓好中央、省委、市委和市政府关于XX工作的各项决策部署的落实。
二、意识形态工作履职情况
(一)主要做法及成效
1.加强组织领导。按照“一岗双责”要求,认真履行意识形态第一责任人的职责,推动意识形态各项工作落实。认真组织开展谈心谈话,相互倾听心声与诉求,确保意识形态领域安全。办制订了《落实意识形态工作责任制实施方案》和《意识形态工作责任制考核办法》,把意识形态工作纳入党建工作责任制,纳入领导班子和领导干部目标管理、民主生活会和述职报告的重要内容。
2.深化学习教育。在主题教育和党建工作中融入意识形态工作,有效提高全办党员干部的意识形态。以普通党员身份在机关党支部过“双重组织生活”,带头参加XXX等党组织活动并在驻点帮扶村讲授党课,并在大会上、微信群中多次提醒全体党员干部积极使用“学习强国APP”提升政治思想理论水平。
3.抓好舆论引导。高度重视涉贫来信来访及网上舆情处置工作,强化网络舆情管理,确保意识形态领域安全。办成立了网络舆情管理工作小组,明确了X名网络舆情管理员,制定了《网络舆情管理工作制度》和《X市涉贫信访舆情专项治理行动方案》,及时化解涉贫信访矛盾纠纷,基本实现了涉贫信访存量基本清零、增量大幅削减、总量有效控制。
(二)存在问题及原因
一是抓意识形态工作的形式有待创新,需要更加注重正面、有营养、有价值的文化宣传,二是应对舆情和正面引导的方法有待加强,特别是在新形势下提高引导舆论的本领仍需增强,宣传思想工作的影响力、渗透力、战斗力还需进一步提高。
(三)下步打算及措施
1.进一步加强组织建设。全面履行“一岗双责”、认真开展意识形态工作。充分激发干部的积极性,打造一支团结一心、积极正向、敢打必胜的XX铁军,高效履行工作职能,争创一流工作业绩。
2.进一步做好宣传引导。多层次、多角度、多形式地宣传党的路线方针政策,展示党建工作成果。积极宣传脱贫攻坚群众关注的热点信息。激励先进、树立典型,形成良好的工作氛围和阳光向上的意识形态。
履行基层党建和意识形态工作责任述职报告
2018年,我作为狮子坡社区党委书记,在市委和街道党工委的坚强领导下,认真履行社区党建第一责任人责任,恪尽职守,持续发力,久久为功,有为有效。现将本人抓党建工作和意识形态工作情况汇报如下:
一、履行基层党建工作责任情况
(一)履职情况
2018年,我社区立足“强学习、夯基础、拓平台”九字方针,在党建引领上持续发力。
一是强化教育抓创新。围绕“五化”示范党支部建设和软弱涣散党组织摘帽工作,投资十万余元打造了七十余米长的党建文化长廊和烈士塔示范支部阵地建设,通过“三会一课、阵地宣传、红色讲堂、党代表宣讲十九大精神、观看廉政影片”等,层层推进党性教育,提升广大党员的党性修养,2018年被评为了“醴陵市先进社区学习中心”。
二是强化建设抓队伍。今年以来,共吸纳入党积极分子2名,发展对象1名,为壮大党员队伍、增强党组织战斗力奠定了基础。
三是强化管理保稳定。推进“党建+”模式,引领涉军稳控、安全生产等工作发挥先锋作用,增强责任感,特别是“党建+网格化”成效显著,构建了以网格化为基础的区域化社区党建工作格局,按片区和楼栋划分了11个党小组,实现了党员管理“零空挡”、服务群众“零距离”,社会治理水平明显提高,有效维护了社会安全稳定,2018年被评为“湖南省双零社区”。
四是强化服务聚人心。加大了就业、医疗扶贫力度,解决了63个就业困难人员再就业问题,实现了“家庭医生”全覆盖,今年以来,共组织党员开展志愿帮扶活动二十余次。慰问贫困户110户,慰问总金额61800元;其中最具特色的是在元宵佳节开展了“送汤圆齐团圆”活动,党员志愿者亲手制作爱心汤圆送给辖区空巢老人、残疾老人、失独家庭,与他们共度元宵佳节;端午节前夕,党员志愿者向醴陵市福利中心的151位老人送粽子送温暖、为老人义务理发剪指甲;7月21日,开展“三伏天送清凉”活动,为环卫工人发放防暑药品70余份、提供义诊、义剪服务。通过上下联动,花费近两百万元改造种子公司宿舍和馨园小区内市政基础设施,解决了居民热议的难点问题。我们用实际行动服务居民群众,帮助困难人群,温暖凝聚人心,共建和谐社会。
五是强化优势谋发展。充分发动群众,广纳社会有识之士,对社区环境卫生进行整治的同时,社校、社企联手,开展“防金融诈骗、文明创建大家谈、环保知识讲座、小手拉大手向文明奔跑、无毒青春千人大宣讲、安全生产知识讲座”等活动,利用辖区优势,规划社区发展,在市创建考核中,三季度在全市排名第一位。
(二)存在的突出问题
肯定成绩,正视问题,继往开来。反思过去一年党建工作存在的问题主要是:
一是思想认识不够高。没有把党建作为“主业”,错误地认为党建是虚的,抓好经济才是硬道理,抓党建的积极性不高,从而措施不到位、局面没有打开。工作中有时犯冷热病,存在“干累了,歇口气”的想法,亲力亲为深入联组少了。特别是在解决群众热点诉求上还有差距。例如:两会期间王小平上访事件,认定非访,造成了一定的不良影响。
二是责任传导不够到位。例如党员的教育管理停留在易于监管的留痕层面,一定程度上没有真正发挥教育管理的实效。又如虽然通过对支部书记双述双评民主测评等工作,将党建责任压实到各支部,但是存在对某些问题未及时予以指导和纠正的现象。
三是统筹推进不够有力。作为党建工作的“第一责任人”,本人结合城市基层党建工作要求,着力推进支部“五化”建设,但统筹推进其他领域党建工作力度不大,致使“两新”党组织建设进展不均衡,我社区非公企业党组织两家,党员人数较少,党员活动开展单一,成效不明显。
四是组织生活不够严谨。在推进两学一做学习教育常态化制度化中,少数支部的学习缺乏系统性和连续性,如有的支部把专题研讨和党课学习混为一谈,有的研讨主题没有结合实际,有少数党员参加主题党日活动不积极,但在积分管理评分中,支部却碍于情面不予扣分或少扣分。部分党员的教育管理工作还停留在表面,没有真正发挥实效。
五是制度执行不够严格。每个月均按照规定开展了主题党日活动,但以开会学习为主,形式单一,质量有待提高。个别支部在民主评议党员中,批评与自我批评不够深刻,评议优秀党员比例过高。流动党员教育管理不够严格,远程教育站点管理、学用水平不高,使用“红星云”“智慧党建”系统还不够熟练。164名党员中,年龄在60岁以上的85人,占52%,在当前队伍老龄化趋势下,存在个别党员党性不强,不按时缴纳党费的问题。新形势新常态对党建工作提出了新要求,只有深入研判,不断落实,不满足于依赖老经验、老套路办事,才能迎接好经济转型、消费升级的挑战。
(三)下步工作打算及措施
直面问题,突破创新,党建工作从以下五个方面抓改进:
一是进一步提高政治站位。牢固树立“抓好党建是本职,不抓党建是失职,抓不好党建是不称职”的责任意识,在党员教育管理、活动创新等方面下真功夫,出实策,求实效。
二是进一步强化压力传导。确保党建任务责任到人、内容到事、时限到日。对工作内容和步骤进行进一步细化、量化、具体化,层层压实主体责任。对在重点工作开展过程中有责任落实不到位的情况进行问责加通报,倒推责任落实。
三是进一步深化创新意识,改善服务。创新服务载体,充分利用党媒、党网、“红星云”等公众号强化党员政治理论和专业技能学习;充分开展主题党日活动,形成“配党徽、亮身份、强党性、做表率”的良好局面,提升党建业务能力与水平,建设创新型党组织;充分完善居规民约,改变部份党员“庸懒散”的局面,促进社区经济发展。
四是进一步严肃组织生活,以身作则。带头参与“两学一做”、双重组织生活研讨会。对贯彻“两学一做”常态化制度不积极的支部进行督导,对专题研讨和党课学习混淆、讨论不切实际等各类问题,一方面及时指导纠正,一方面鼓励支部组织向市内其他有先进经验的单位进行学习。
五是进一步落实各项制度,增强合力。健全党员日常行为规范,落实党员量化制积分管理,严肃认定并处置不合格党员,落实考核细则,强化责任追究,培养社区干部履职能力;落实奖惩制度,对表现突出的党员予以表彰推介。
二、履行意识形态工作责任情况
(一)履职情况
一是强化组织领导,落实主体责任。坚持“一把手”带头,切实当好“第一责任人”,并将意识形态工作责任制落实情况作为党建工作述职考评的重要内容,确保了意识形态工作责任的落实。
二是强化理论学习,提升思想认识。以学习型党组织建设为平台,结合“两学一做”常态化制度化学习教育,把意识形态工作纳入学习内容,切实抓好干部职工思想教育和理论学习工作。
三是注重舆论引导,维护网络意识形态安全。及时做好重要节点和敏感时期的舆论监管,同时加强对微信群、QQ群、钉钉群的监督管理,为网络舆论引导工作的开展提供坚强的组织保障。
(二)存在的主要问题及原因
一是社区干部的思想观念与加快发展的形势不相适应。表现在:个别人大局意识、集体观念淡薄,对经济新常态认识不够,接受新观念、新事物积极性不高。
二是意识形态工作仍有短板。表现在:有些人认为意识形态工作是党中央及政府的事,我们无需操心,不善于解决意识形态领域出现的新问题、新现象。
三是意识形态领域队伍建设与意识形态领域工作要求不相适应。表现在社区干部队伍结构不尽合理,高素质专业人才较为缺乏。
(三)下步工作打算及措施
一是抓协调,形成意识形态工作合力。提高综合协调能力,加强党在意识形态领域执政能力,发动全体党员共同做好意识形态工作。
二是抓阵地,增强意识形态工作凝聚力。一是增强理论工作的说服力;二是增强宣传舆论工作的引导力;三是增强思想道德建设的渗透力。以诚信建设为重点,大力倡导社会主义核心价值观,突出抓好社会公德、职业道德、家庭美德、加强普通党员群众思想道德建设。
三是抓队伍,提高意识形态领域队伍战斗力。按照党的十九大要求,全面加强干部队伍建设,着重提高学习能力、服务能力、协调能力、管理能力和创新能力。
坚持群众路线,建立社区归属感和认同感,挖掘辖区资源,坚持共驻、共建、共享,凝聚人心、携手奋进,为建设富强、美丽、幸福、文明的醴陵而不懈奋斗!
履行基层党建和意识形态工作责任述职报告
各位领导、各位同仁,大家好!
根据安排,现将本人2018年履行基层党建工作和意识形态工作情况报告如下。
一、落实基层党建工作责任情况
(一)所做的工作及成效
一是强化“党建是第一责任”的担当力。带头肩负起党建“第一责任人”职责,在党言党,在党为党。全年召开了12次党委会议,研究探讨如何更好的抓好党建工作。作为社区党委书记和来龙门街道十九大宣讲小分队成员,先后在学校、在小区、在联组以及党员大会上宣讲十九大精神十余次。今年严格按照程序发展1名党员,接收1名预备党员转正。带头认真落实“三会一课”、组织生活会、民主评议党员等党内生活制度,社区党日活动精彩纷呈,如:3月份开展的关爱生命大讲堂活动、6月份的禁毒知识进校园、慰问留守儿童等深受广大居民的喜爱。“五化”建设率先推进,陶瓷市场党支部11月底成功完成市级验收。
二是植根“党建是第一要务”的重心力。与社区党委成员以及下属各党支部书记签订党风廉政建设责任状,形成狠抓廉政,狠抓落实的廉政建设格局。全面落实党风廉政建设责任,推进“扫黑除恶”工作,倡导文明新风、厉行节约之风,将廉政准则贯彻到一言一行中去。
三是激活“党建是第一保障”的生产力。全年社区各项工作在党建引领下开展得有声有色;先后荣获湖南省示范妇女之家、醴陵市创建工作先进单位、醴陵市文明建设先进单位等多项荣誉;4月份接受中纪委基层调研,获得高度评价;10月份代表醴陵接受省级文明城市考核验收,抽了我社区九个点四个居民小区进行测评,以最好的成绩让醴陵成功通过验收。东城一品项目拆迁工作在短时间内完成18户拆迁任务。
(二)存在的问题及原因
一是党员教育管理有所欠缺。社区流动党员多,60岁以上的党员占85%,加之在教育管理党员上习惯用老方法,对党员吸引力不够,导致在教育管理党员上存在盲区,不能全覆盖。
二是党风廉政建设力度不强。针对党风廉政建设工作开展的专题教育培训次数较少,党风廉政建设和反腐败工作的重要性和必要性认识不足。
三是工作方法创新有待改进。对新形势下的党建工作创新不够,思考不够,党建品牌延续性不强。认真反思原因有:一是本人精力有限。社区所处位置特殊,管辖人口多,事务性工作繁重,占据本人大部分精力,虽然经常加班加点,但还是导致我在党建工作上用力不够。二是创新意识还不够。由于年龄在社区书记中偏大,思维跟不上党建新要求,导致社区党建工作特色不多,亮点不够。三是压力传导不够。抓社区党建工作我更多的是对党建专干要求得多,对下设党支部书记压力传导不够,导致社区齐抓共管党建的氛围还不够。
(三)下一步打算
一是以更严的要求落实党建责任。切实担负起党建“第一责任人”职责,高标准完成街道党工委交办的各项工作任务。力争在2019年全部完成党支部“五化”建设,我们初步设想凡在社区落地的项目必须先建设好支部阵地。
二是以更新的举措破解工作难题。坚持党建引领网格,充分发挥社区网格支部和网格员的作用,及时了解居民诉求,争取在2019年上半年将陶瓷二期第二部分的道路建设动工,让群众反映的环保督查问题得到妥善解决;巩固创建成果,打击出店经营。严守底线履职到位,将安全生产、计划生育、综治维稳等各项工作落到实处,切实增强居民的幸福感。
三是以更大的力度强化居民保障。在党工委的正确领导下,继续做好各类帮扶慰问活动,在重大节日期间对辖区内低保户、残疾人和因病致贫的困难群体进行资金和物资的慰问。
二、履行意识形态工作职责情况
(一)主要工作和成效
在思想上,始终与党中央保持高度一致,将意识形态工作纳入党委班子、党员学习计划,全年与班子学习6次,与党员学习4次。社区“两委”班子带头学习XXX新时代中国特色社会主义思想,带头践行社会主义核心价值观。通过党员微信群、宣传展板等方式,宣传和弘扬社会主义核心价值观。
(二)存在的问题及原因
一是对意识形态工作认识不足,总觉得意识形态很虚,不能全面深刻理解其实质。二是开展工作有畏难情绪,意识形态工作主要是把深奥的理论知识装进普通百姓的脑袋中,思想上就觉得有困难,工作中迈不开手脚。
(三)下一步打算
深入学习、贯彻落实党的十九大精神。利用好党日活动平台等多种载体,让马克思主义、中国特色社会主义核心价值观成为行动指南。
以上是本人2018年履行基层党建工作和意识形态工作的简单汇报,有不到之处,请批评指正。
意识形态个人述职报告 篇2
一、履行基层党建工作基本情况。
一是坚持以学习贯彻十九大精神和***新时代中国特色社会主义思想为载体,抓好党员思想政治建设。通过采取中心组学习、支部集中学、专题讲座、交流研讨、网络在线学习等多种形式,积极组织支部党员学习《党章》、十九大精神和***新时代中国特色社会主义思想,推进“两学一做”学习教育常态化,不断增强支部党员“四个意识”,坚定“四个自信”。二是以制度建设为突破口,不断提高基层党组织建设质量。积极探索建立长效学习机制、党员教育管理长效机制,强化制度管理。不断加强党组织建设,提高党组织活动质量,增强党组织的凝聚力和战斗力。三是强化党建引领,助力脱贫攻坚。按照县委、政府的要求,本单位从支部党员中挑选三名党员骨干分别担任扶贫联系村的党组织第一书记和振兴乡村工作队员,让他们帮助、指导联系村党支部抓好农村基层党建工作,同时,单位党组和支部班子成员经常深入联系村现场办公、指导工作,引领基层治理。年内,单位和支部党员个人共筹集资金近10万元为两个联系村解决村“两委”工作和群众生产生活方面的困难和问题,充分发挥了党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用。四是落实“一岗双责”,认真履行第一责任人职责。坚持把党建工作作为自己的主要职责,切实履行党建第一责任,扎实开展本单位党建工作,做到主要工作亲自部署,重大问题亲自组织解决,坚持团结、带领班子成员,积极组织落实单位党建工作各项制度、措施,严格要求自己,为支部党员带好头,做好表率。五是抓好2017年度述职评议会议考核反馈问题整改的情况。本人针对2017年存在的突出问题制定了整改措施,对照党建工作项目清单和责任清单,抓好党建工作检查、督促,认真对照抓好落实。做到将党建工作与中心工作一起谋划、一起部署、一起落实。六是亮点工作。结合单位职能,突出抓好打造党建+法律服务活动,组织党员深入基层开展法治宣传、人民调解和法律服务等工作,全面发党员先锋模范作用,凸显“一名党员一面旗帜”,同时按照“八有”“四有”标准,充分发挥本单位内院有利条件,进一步抓好建设党员活动室和党建活动园地建设,营造党建工作浓厚氛围。
二、履行党风廉政建设主体责任工作基本情况。
一是不断推进党风廉政建设和反腐败斗争工作。对党风廉政建设的各项制度进行了梳理,深入整治“四风”等突出问题,建立完善作风建设长效机制。进一步推进党风廉政建设主体责任的落实,确保本单位领导班子和干部队伍风清气正。二是突出抓好扶贫领域监督执纪问责工作。深入开展扶贫领域腐败和作风问题专项治理,坚持把惩治和预防腐败与扫黑除恶专项斗争工作结合起来,不断加大工作力度。坚决杜绝扶贫领域作风不实、弄虚作假以及吃拿卡要、优亲厚友等侵害群众利益的不正之风和腐败现象发生。三是严管班子、严带队伍。认真履行“一岗双责”和落实全面从严治党主体责任。四是带头廉洁自律。本人认真贯彻落实党风廉政建设工作责任制,认真学习“两个条例”,严格遵守中央“”,坚决反对“四风”,杜绝腐败。年内,本人无违法违纪行为,单位其他领导和干部职工也未发现有违法违纪的现象发生。
三、履行意识形态工作基本情况。将意识形态工作纳入班子成员和单位干部年度工作目标管理考评,不断加强意识形态工作力度。
一是加强网络行为规范管理和教育。严禁传播负面信息,对在网上随意发表不当言论的积极引导、及时纠正。二是加强特殊人群管控。将网络安全教育等内容纳入学习内容,引导社区矫正人员树立正确的人生观、世界观和价值观。三是积极做好正面引导。制定信息报导审核制度,确保发送的新闻稿件、普法宣传信息及“锡都普法”等微信公众号发布的内容积极、健康,传播正能量。
一年来,我在党建、党风廉政建设和意识形态工作取得了一些成绩,但距上级的要求还有一定的差距,仍然存在一些不容忽视的问题:一是支部党员参与支部活动积极性不够高,支部活力不够强;
二是对各项规章制度的落实检查督促还不够到位;
三是对新常态下的意识形态工作措施还不够有力,工作亮点少。
这些问题既有客观原因,也与我作为抓基层党建、党风廉政建设和意识形态工作第一责任人管党治党力度不够有一定关系:一是开拓创新意识不强,工作激情不够高。二是工作中有时有“老好人”思想,教育、管理工作失之以宽,失之以软。三是对意识形态工作钻研不够,业务不熟,对如何运用党的政治理论武装队伍,引导舆论,加强意识形态建设经验较少。
下一步,我将进一步严格履行党建、党风廉政建设和意识形态第一责任人的责任,不断加大工作力度,强化主体责任落实,严格执行“一岗双责”制度,努力把各项工作抓深更好。
意识形态个人述职报告 篇3
一年来本人认真学习上级有关文件精神,深刻领会党的十九大精神,全面落实支部书记的工作职责,认真学习理论知识,加强自身修养,积极工作,较好地履行了自己的职责,为学校的发展作出了应有的贡献。现就落实我校党建和意识形态工作责任制情况汇报如下:
一、认真学习、提高素质,保持廉洁奉公。
作为学校党支部书记,我始终以共产党员的标准要求自己,不断加强自身修养,始终告诫自己,要保持廉洁奉公,无私奉献。坚持手中之权,为学校教育谋划,为学生服务,为教育事业而奉献,深入到教育教学第一线。经常与教职工交流谈心,虚心听取教职工的意见和建议,努力营造民主宽松的氛围,始终把学校工作放在第一位,及时提出自己的意见和建议。
二、扎实有效地开展各项工作。
1、狠抓学校党员队伍的思想建设,提高党员队伍的整体素质。首先抓党员的理论学习,按照支部工作要求,结合支部的创先争优和保持共产党员纯洁性活动与“两学一做”学习教育以及十九大精神的学习贯彻,充分利用红星云网络平台学习新理论。狠抓岗位示范作用,一个党员一面旗帜,党员在自己的岗位上要尽心尽职,勤奋工作,要做教育改革的模范。一学年中,全体党员党员坚持理论学习,提高了党员的思想水平、理论修养,并且深入开展了批评与自我批评,深刻剖析自己的缺点和错误,达到提高思想觉悟的目的。
2、切实抓好学生思想道德教育工作。作为学校学生思想道德教育的主要领导,我始终按照《中共中央国务院关于进一步加强和改进未成年人思想道德建设的若干意见》要求,坚持德育为主,育人先育德的指导思想。认真抓学生思想道德教育工作。积极宣传德育工作的重要性,让广大教职工树立育人先育德的教育理念,加强对德育党员和班主任的培养,将思想教育工作纳入教师考核中,作为选优、晋职的重要依据,并且建立起家校共建的教育体系,共同探讨学生的教育方法。
3、加强党风廉政建设,不断提高廉洁自律的自觉性。本人能坚持政治理论学习,不断加强世界观的改造,加强思想道德修养,保持良好的生活作风。能全面贯彻落实中央和省、市、教育局及中心学校关于廉洁自律的各项规定。在党员组织生活会上,经常检点自己的言行,做到自重、自省、自警、自律,以党和人民的事业为重,淡泊个人名利。在学校廉政工作建设中重点抓了四个方面的工作:一是加强领导班子自身建设,大力提倡和发扬团结协作精神,要求领导班子要强化道德人格修养,做到言行一致、廉洁自律,为党员和其他教师做出表率;二是加强对党员教育、管理和监督,支部与每一个党员鉴定了目标责任书;三是加大了纠风治乱力度,坚持校务、财务公开。坚决制止乱收费、乱订教辅读物的不良现象,保证学校工作正常有序地开展。
4、扶贫帮困,持之以恒。要求我校所有帮扶责任人空余时间经常到结对的扶贫帮困户家中上门看望,嘘寒问暖,及时了解困难,并采取措施帮助他们克服解决。同时对于村里的弱势群体给予更多的扶持和关爱,
一年来,本人身体力行,不仅带初三毕业班的课,而且深入课堂,学校各项工作都取得了一定的成绩,受到老师们和上级主管部门的好评。
三、存在的问题。
一年来,虽然做了大量工作,取得了一些成绩,但在取得较好成效的同时,也清醒地看到存在的问题和不足。主要表现为:一是理论学习深度不够,思想上对学习不够重视。由于工作头绪多,总觉得工作忙,没时间,缺乏学习的自觉性。即便学习,也停留在批阅文件,参加业务培训的层面,对政治理论缺乏全面理解;二是党建工作抓得不够扎实,支部建设、党员管理制度需进一步完善,支部“三会一课”活动开展计划有待进一步细化,党员的思想教育有待进一步提高,党员教育管理方法不够灵活,对党的最新理论成果的学习和对新事物、新变化的适应能力还需加强;三和教职工的谈心和沟通不多,而且工作的方式、方法有时过于简单,方式单一,针对性和实效性还需加强; 四是在工作上落实不够全面。有时工作有些拖拉。一忙起来,有时顾此失彼。以后要很好地兼顾各方面的工作,都要及时做好;五是跟踪问效抓落实的力度还不够,没有形成长效监督机制,“主动抓、带头抓、直接抓”的责任意识还需加强。
四、今后的努力方向。
我今后决心要进一步加强学习,特别是要学习先进的教育理念和现代教育制度,广泛听取教职工意见,努力思考学校改革发展的大事,为学校加快发展贡献自己的力量,进一步解放思想,提高认识认真研究分管工作现状,积极探索学校教育教学工作的新路子,要进一步加强学生的德育教育工作,始终不渝地把德育放在学校工作的首位,不断开创工作新局面,为邓元泰镇中学的发展,为邓元泰的教育事业贡献自己的力量。
意识形态个人述职报告 篇4
xx,在县委、县政府的正确领导下,我局坚持“标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防”的工作方针,以建设为民务实清廉的干部队伍为目标,深入推进党风廉政建设工作,按照从严治党主体责任、监督责任、巡察反馈意见和意识形态责任制要求,为全局各项工作开展提供了坚强的政治保证和组织保障。
1. 加强领导,明确责任。调整充实党风廉政建设工作领导小组,全面落实党风廉政建设责任制。在年初2月5日召开党组会议研究部署党风廉政工作;在4月4日召开党风廉政专题会议,并签订党风廉政建设“一岗双责”责任书和廉洁家庭责任书,明确责任,履行“一岗双责”,形成了主要领导负总责,一级抓一级,分工明确、责任到人、上下联动、整体推进,全员参与的党风廉政建设和预防腐败体系工作格局。
2. 履行职责,分解任务。制定了《xx文体广电和旅游xx年党风廉政建设和反腐败工作任务分解》,落实“一岗双责”任务。将党风廉政建设工作分解到班子成员和相关股室,推行局长、副局长和中层干部三级负责制,逐级明确工作任务,形成广泛参与,强有力的党风廉政建设工作体系。坚持把党风廉政建设列入党组重要议事日程,严格执行责任制,把党风廉政建设与业务工作同研究、同部署、同检查、同考核。
3. 规范机制,制约权力。遵照“职权分解,以权治权”的原则,探索构建“正职主管、副职分管、集体领导、民主决策”的权力制约监督新模式,形成相互制约、相互监督的权力运行新机制。坚持民主集中制,xx共召开党组会议4次,党组领导对“三重一大”事项进行集体研究,党组书记末位发言表态,保证民主决策、科学决策。不断完善分工负责相互制约的制度,对每项权力的行使,建立单位内部行之有效的权力制约措施,加强对权力运行的制约监督。
1. 尽心尽责,发挥职能。一是加强信访工作,维护群众诉求。建立重要信访包案制,畅通信访渠道,及时化解了各类问题,维护了群众合理诉求。目前,查处涉旅违规案件4件,立案4件,处罚金额33000元,已全结案。受理旅游投诉2起,已办结2起。二是加强文化和旅游市场监管。以规范文化和旅游市场经营秩序为目标,公布了投诉电话;对景区景点、宾馆、网吧和音像制品市场进行了专项治理。三是加大文化惠民政策落实力度。农村文化建设专项资金、活动器材、农民体育健身器材、“两馆一站”免费开放经费等项目资金已发放落实。
2. 强化监督,规范权力。一是加强对领导干部的监督。认真学习和严格执行《中国共产党廉洁自律准则》和《中国共产党纪律处分条例》,坚决杜绝以各种名义收受钱物,坚决杜绝通过各种方式谋取不正当利益。二是抓好对重点股室的监督。加强廉政教育,规范行政行为,做到不“吃拿卡要”,树立部门良好形象。三是全力推进廉政风险防控工作。我局评定风险等级为:高级8个、中级1个,制定防控措施18个,共制定相关工作制度5个。四是认真抓好党务、政务、财务公开工作。围绕提高党的执政能力和机关行政效能,加强对党员干部权力运作、行政权力、财务开支的监督,提高党务、政务、财务公开的开放度和透明度,密切党群干群关系。
3. 廉洁从政,改进作风。严格执行关于加强作风建设的相关规定,在公务接待中做到一切从简,我局无用公款大吃大喝、公款旅游、进行高消费娱乐活动等违规违纪现象。严格执行公务用车相关制度,无公车私用现象。领导班子成员认真填报《党员领导干部个人有关事项报告表》。严格控制各项支出,确保将有限的资金用在最紧要的环节,xx年xx,我局“三公”经费支出为11.67万元,其中:公务用车运行维护费11.08万元,公务接待费0.59万元;“三公”经费同期相比,增长107%。
4. 强化监管,推进项目。我局涉及重大项目有民族体育中心及广场建设项目、民族文化中心建设项目。切实加强对项目建设落实情况、设管理方面的监督检查,严格遵守财经纪律和财务管理制度执行,对建设管理方面存在的漏洞和薄弱环节提出改进意见和建议。
一是民族体育中心及广场建设项目。总投资16651.59万元,总建筑面积36xx5.78㎡。其中:体育馆建筑面积23536.85㎡、游泳馆建筑面积6699.99㎡、广场建筑面积5918.94㎡。累计完成投资10898.55万元,完成主体工程量的88%。其中:体育馆部分:完成地下室、室内垫层浇灌、铝合金门窗外框、屋面钢结构安装等工程,并进入室内装修工程;游泳馆部分:完成地下室、钢梁柱、屋面大型钢结构吊装、砌砖、主体屋面钢结构安装、钢结构粉刷防火涂料、游泳馆油漆检测、屋面底瓦安装等工程;广场部分:完成承台基础、筏板钢筋等工程,地下室、广场外围回填完成工程量的80%。预计今年12月竣工。
二是民族文化中心项目。项目总投资7801.52万元,项目用地面积20834.4㎡,总建筑面积xx058.99㎡,其中:县图书馆2978.38㎡、县文化馆2986.81㎡、县民族文化演艺厅3974.45㎡、县广播电视综合楼3010.35㎡、配电房109㎡。该项目于今年3月10日进场开工建设,目前完成工程量16%。文化馆部分:完成桩基工程,进入基础土方开挖、破桩施工。图书馆部分:完成基础土方开挖、破桩完成,进入混凝土垫层、承台施工;消防水池已完成筏板基础混凝土浇筑、负一层板面模板工程。广播电视综合楼部分:完成基础土方开挖、破桩工程,进入混凝土垫层、承台施工;民族文化演艺厅部分:完成基础土方开挖、破桩工程,进入混凝土垫层、承台施工阶段。预计2月竣工。
(一)加强学习,注重源头防范。一是坚持正面教育。把思想政治教育和理想信念教育、示范教育和学习教育、党纪国法教育和从政道德教育相结合,采取集中学和自学的形式,学习了规定、“两个条例”、“四种形态”等,让干部职工增强廉洁从政意识,提高拒腐防变能力。二是学习贯彻党的xx精神和新修订党章,以及落实XXX关于遵守和维护党章重要指示精神,积极组织党员干部学习。三是学习反腐倡廉警示教育。以全县违反规定典型问题通报情况为题材,运用反面典型深刻剖析违法违纪案件,引以为戒,警钟长鸣,通过反面典型案例的警示教育,培育干部职工的敬畏思想意识。
(二)推进“四进”,强化廉政文化。一是廉政文化进班子。签订党风廉政建设责任书,落实“一岗双责”;坚持中心组学习制度,开展廉洁从政主题教育学习,坚持述廉述职报告;落实民主集中制和“三重一大”决策机制,坚持一年两次的廉政谈话,班子成员带头履行监督职责并自觉接受监督。二是廉政文化进阵地。电视台制作专栏解读《党章》、《廉政准则》、《问责条例》等精神贯彻;文工队开展文艺汇演,把党建、廉政、扶贫、禁毒等宣传纳入节目编排,形成反腐倡廉宣传工作体系。三是廉政文化进岗位。开展适合岗位实际的教育内容和形式,开展“廉政”为主题的书画摄影绘画比赛,观看反腐倡廉电教片、廉政短信提醒等。四是廉政文化进家庭。以“树清廉家风,建和谐家庭”为主题,签订《廉洁家庭承诺书》,构筑家庭反腐倡廉的牢固防线、共同营造清正廉洁的社会环境。
(三)建章立制,规范从政行为。一是切实加强制度建设。严格机关内部管理,如:办公物品的购置统一由办公室采购;严格执行节假日公车定点停放,统一管理使用;在考勤管理上,实行打卡签到制,严格执行请、销假手续,并与年终考核结合。二是严格执行《中国共产党廉洁自律准则》和《中国共产党纪律处分条例》的规定,自觉接受党员干部监督,完善了廉政建设制度、述廉述职制度、重大事项报告制度。三是进一步加强机关的行政效能建设,推行办事公示制、首问负责制。同时,严格实行责任追究,对不严格执行制度的行为进行责任追究,确保政令畅通。
(四)强化监督,查处纠正并重。一是着力提高干部职工监督意识。使干部职工充分认识到监督可以避免权力被滥用或者被用来谋取私利,是对干部最好的保护,从而自觉支持监督、主动接受监督,正确对待和使用手中的权力。二是坚持政务公开接受社会监督。自觉接受社会公众的监督,切实保障群众的知情权、监督权。三是规范权力运行,防止权力滥用。从决策和执行等环节加强对权力的监督,坚持民主集中制,不断完善和落实集体领导下的个人分工负责制,制定并严格执行领导班子议事规则,凡涉及重大决策、重要干部任免、重要建设项目安排和大额度资金使用,都提交领导班子集体讨论决定,确保权力在阳光下运行。四是进一步加强重点环节和重点部位的排查对风险岗位、风险环节进行有效权力的监督,从而整体推进反腐倡廉建设。五是严格遵守财经纪律和财务管理制度执行,建立健全防治“小金库”工作长效机制。经查,我局不存在“小金库”问题。六是强化重要领域监管力度。xx年我局涉及重大项目,有民族体育中心及广场建设项目、民族文化中心建设项目;勐景来景区、大益庄园提升改造项目;勐巴拉旅游风情小镇建设项目。我局加强对项目建设落实情况,对项目建设管理方面的监督检查,对建设管理方面存在的漏洞和薄弱环节提出改进意见和建议。
(五)强化作风,狠抓。我局深入贯彻落实规定,进一步改进工作作风,严明纪律。一是工作措施有力,自查整改到位。形成全局上下推进整治工作的强大合力,针对查摆结果研究制定相应整改措施,坚持边查边改,强化整改措施和整改效果,确保整改到位。二是加强监督力度,形成长效机制。加强内部监管,严肃纪律,形成了与社会监督、群众监督互动的工作机制,加大督查督办力度,严肃查处违反规定的行为。三是狠抓制度建设,增强责任意识。严格实行干部请销假制度、上下班签到、中途查岗制度,坚持经常性地进行作风纪律教育,积极开展批评与自我批评,杜绝部分党员、干部纪律松懈现象。四是改进工作作风,提高服务意识。以“治庸提能力、治懒增效率、治散聚合力”为工作目标,进一步加强机关效能建设,强化党员干部能力意识、危机意识、责任意识和服务意识,形成勇于担当、敢抓敢管、真抓真管的良好氛围。
1. 加强机构组织领导。我认真落实党组书记意识形态工作述职制度,实行“一把手”负总责,班子成员各负其责,局党组会定期分析研判意识形态领域情况,辨析思想文化领域突出问题,有针对性地进行引导。于6月22日召开局党组会议,认真总结了意识形态工作方面取得的成绩和不足,并对下半年意识形态工作进行安排部署。
2. 推进学习型党组织建设。一是把意识形态学习教育纳入重点内容,进一步提高了党员干部的政治思想水平,增强了贯彻落实党的路线、方针和政策的自觉性。通过以干部职工学习日、党员学习日等形式,切实抓好重大方针政策、重要决策部署、重大工作安排、重大项目建设等形式政策教育。二是制定年度学习计划,采取个人自学、集体学习、调查研究、学习通报等形式开展学习,对全体干部提要求、敲警钟,不断提高党员干部的廉洁意识和增强其拒腐防变的能力。
3. 关注干部职工思想动态。通过日常工作、党组织生活会、个别谈心等形式,及时了解和掌握本单位干部职工的思想动态。进一步强化对党员干部的政治教育、党性教育和思想教育,引导党员干部树立正确的思想理念和价值观。使全局干部职工始终坚持正确政治方向,站稳政治立场,坚决同党中央保持高度一致,坚决维护中央权威,为落实意识形态工作责任打下了坚实的思想基础。
1. 主题宣传舆论强势。紧紧围绕县委政府中心工作,坚持团结、稳定、鼓劲和正面宣传为主的指导方针,坚持“三贴近”原则,精办栏目,办好栏目,进一步弘扬主旋律,打好主动仗,为推动全县政治、经济、文化和社会又好又快发展提供强有力的精神动力和思想保证。一是新闻宣传工作。半年来,制作播出《xx新闻》62组,339条,其中:记者采写273条,采用通讯员投稿66条;《一周要闻》22组,112条;采写各类新闻专栏77期,扶贫政策解读、问答46期;播出“新时代、新气象、新作为”专栏xx条;播出“提升人居环境 我们在行动”专栏11条;播出“决战决胜 脱贫摘帽”专栏51条;播出“自强、诚信、感恩”扶贫专栏2条。二是安全播出工作。认真细致地做好电视节目的审查工作,坚持安全生产,警钟长鸣,反复开展播出值班员的再培训,定期开展应急处置消防安全的培训,定期对播出设备进行日常检查和维护,确保了安全播出工作的规范化、制度化。
2. 农村广播电视电影快速发展。一是广播电视覆盖工程。全县广大人民群众听广播、看电视主要采取有线电视、“村村通”、“户户通”及州广播电视发射台、打洛口岸广播电视发射台的无线方式覆盖。(其中有线电视未通达的偏远山区是用“村村通”、“户户通”直播卫星和无线方式覆盖)。截止目前为止,全县广播电视综合覆盖率99.xx%;扎实做好设备的安装、维修维护和管理人员的培训工作,确保广播电视“长期通”。二是农村电影放映工作。半年来,完成放映场次178 场,观看的群众25860人,得到很好的社会效益。
3. 文化事业全面繁荣发展。一是抓住“嘎汤帕”、“拉祜扩”、“泼水节”等民族节庆日的契机,组织各类文艺演出520场次,观众24.28万人次。其中:县级晚会6场次,观众人数约达5.7万人次;文艺下乡53场次,观众2.38万人次;乡(镇)、村开展461场次,观众16.2万人次。二是广泛开展群众性体育健身活动。半年来,组织开展各类运动会220次,参与的运动员1.87万人次。其中:县级举办“园丁杯”篮球赛、美丽中国行xx50公里越野挑战赛和7公里体验跑2次,各体育协会举办各种赛事6次,参与运动员0.18万人次;乡镇(村)举办球类、陀螺等单项和综合运动会212次,参与运动员1.69万人次。
4. “两馆一站”免费开放工作扎实。一是县图书馆免费对外开放内容包括图书阅览室、电子阅览室、培训室、公益性远程讲座、流动服务等。发挥图书流动车的作用,深入乡村开展“宣传党的十九大精神”、“百团千队”红色文艺轻骑兵惠民图书宣传活动9次,展出图书2700册次,读者1860人次。举办“4.23世界读书日”活动、文化共享工程网络培训等活动6次,310人次。二是县文化馆免费开放内容有舞蹈、音乐、书法、摄影培训等。派出辅导教师举办舞蹈培训共6期,辅导节目52个,派出辅导老师36人次,辅导培训人员1437人次,直接服务社区、乡镇(农场)、村寨。三是乡镇综合文化站免费开放服务内容包括书报刊阅览室、文化科技培训室、文化信息资源共享服务室、多功能活动厅等。目前,乡镇文化站藏书总计24167册,电子阅览室配置电脑144台,开展科技、文化、图书业务等各类培训12期,180人次。
5. 文化遗产管理和保护工作进一步规范。一是加强非物质文化遗产保护工作。在打洛镇、布朗山乡举办布朗族弹唱及布朗族舞蹈2期,培训学员160人;举办哈尼族语言文字提高班培训班1期,培训学员70人;开展国家级、省级、州级非物质文化遗产传承人交流培训班1期,45名传承人参训;非遗文化进校园培训班在xx县民族小学正式开班,培训时间为3个月,开设傣族武术,拉祜族舞蹈、葫芦丝、哈尼族刺绣等培训班,260名学生参加培训。二是加强文物管理和保护工作。重点加强了国家重点文物保护单位景真八角亭和曼短佛寺的消防安全检查,对存在问题及时反馈使用单位,并与使用单位签订了《文物消防安全责任书》。
6. 加强行业监管,净化舆论环境。一是文化市场工作。出动执法人员116人次,车辆32车次,检查经营户2xx户次。收缴非法销售的图书36本,对未如实登记消费者入场记录的4户互联网上网营业场所给予了口头警告。二是旅游市场工作。县旅游市场监管综合调度指挥中心成员单位开展联合执法,共派出检查人员707人次、执法车辆169辆次、检查达到了95个工作日;检查旅游景区(点)82家次,宾馆(酒店)255家次、涉旅社会商品零售企业414家次、旅行社36家次、旅游团队xx16个、旅游车辆xx16辆次、司机导游人员2632人;发放各种宣传资料3360份,查处涉旅违规案件4件,立案4件,处罚金额33000元,已全结案。受理旅游投诉2起,已办结2起。
7. 稳步推进旅游工作。1—xx,全县共接待国内外旅游者306.41万人次,同比增长6.73%。其中:接待国内旅游者295.93万人次,同比增长6.79%;口岸入境一日游人数9.88万人次,同比增长22.27%;接待海外旅游者0.51万人次,同比下降73.08%。旅游总收入25.32亿元,同比增长12.19%。打洛口岸边境旅游异地办证接待1777个团,同比增长68.28%,游客16880人次,同比增长22.19%;国门游接待450个团,同比下降23.73%,游客12587人次,同比下降41.49%。
意识形态个人述职报告 篇5
20xx年,市人大机关党组认真落实市委关于进一步加强当前意识形态工作的安排部署,做到了守土有责、守土尽责,为保障人大及其常委会依法行使各项职权和推进我市人大机关建设营造了良好的舆论环境。现将有关情况报告如下:
一、主要做法
市人大机关党组认真贯彻党中央和省委、x市委、x市委关于意识形态工作的决策部署,落实意识形态工作责任制。
(一)加强组织领导,当好主力军。一是狠抓中心重点,担好“主体责任”。市人大机关党组把意识形态工作作为党的建设和推动人大工作的重要内容,纳入20xx年机关党建工作要点、民主生活会对照检查报告、个人履职尽责述职报告的重要内容,每季度专题研究一次意识形态工作,每半年向市委报告意识形态工作责任制落实情况,做到同部署、同落实、同检查、同考核。二是坚持“一把手”带头,担起“第一责任”。机关党组主要负责人认真履行意识形态工作第一责任人责任,做到“三个带头、三个亲自”,即带头抓意识形态工作、带头管阵地把导向强队伍、带头批评错误观点和错误倾向,重要工作亲自部署、重要事项亲自过问、重大事件亲自处置,切实当好意识形态的领导者、推动者和执行者。三是坚持“一岗双责”,履行好分管职责。分管领导认真履行“一岗双责”,切实抓好人大理论研究和宣传工作。在加强人大宣传上,着力坚持团结稳定鼓劲、正面宣传为主,全方位、深层次、多视角宣传全市民主法制建设和人大工作的新成就,展示人大代表履职尽责新风采,传递人大工作正能量。其他党组成员注重对各自分管科室意识形态工作的指导,带头与错误思想和错误倾向作斗争,真正做到将意识形态工作与人大业务工作一同部署、一同检查、一同考核。市人大机关党组将意识形态工作纳入了机关年度考核内容,将其作为机关工作人员年度考核结果使用的依据。四是强化队伍建设,明确“具体责任”。明确一名办公室副主任为分管领导,办公室宣传科工作人员为具体责任人,负责意识形态日常工作。建设意识形态工作“三员”队伍,即新闻通讯员、舆情信息员、微博微信管理员,推进意识形态各项重点工作。
(二)重视理论学习,守好主阵地。始终把学习宣传贯彻**特别是**视察湖北重要讲话精神作为首要政治任务,不断增强理论武装的实效性。紧扣重点开展学习,传达党中央和上级党委关于意识形态工作的决策部署及指示精神,今年重点学习了中办《网络意识形态工作责任制实施细则》《中共x市委办公室关于印发的通知》《关于推动市直单位进一步落实党委(党组)意识形态工作责任制的指导意见》与意识形态及党风廉政建设学习资料汇编等,要求党组成员深刻领会精神实质,牢固树立抓意识形态工作责任制是本职、不抓是失职、抓不好是渎职的理念,切实增强党组成员对意识形态工作重要性的认识。同时,市人大机关党组还利用专题讲座、集体研学、个人自学等方式组织机关全体人员深入学习《党章》《廉洁自律准则》《纪律处分条例》《党内监督条例》《新形势下党内政治生活的若干准则》等内容。今年来,共召开机关党组专题学习会议x次,组织机关集中学习2次,开展党组书记上党课x次。
(三)强化阵地建设,唱响主旋律。一是加强对意识形态工作的监管。严肃宣传纪律,把握正确的舆论导向,严格执行《x市人大常委会办公室新闻信息发布“三审”制度流程示意图》。严格落实问责制度,把落实意识形态工作决策部署等情况纳入执行党的纪律的监督检查范围。二是高度重视人大宣传阵地建设。今年来,共编发《x市人大常委会公报》x期、《人代会资料汇编》x期、《人大工作通讯》x期。加强对x人大网站、x人大微信公众号、x人大代表监督工作群、锦绣x人大代表微信群的管理,善待、善管、善用网络媒体,牢牢掌控网络意识形态主动权。20-年,共更新x人大网站信息x条,在“x市人大”微信平台发稿x期,在锦绣x人大代表微信群发布监督建议x条,采拍代表风采视频x期。加强对外宣传和推荐,积极传播人大“好声音”,传递人大正能量。全年共在x市级及以上新闻媒体发表稿件x余篇,其中国家级x篇,省级x篇。
(四)聚焦网络安全,打赢主战场。一是强化组织领导,充实网络舆情监测力量。成立了由市人大办公室副主任为组长,办公室宣传科工作人员为成员的网络舆情监测小组,负责对涉及人大的网络舆情进行实时监测,发现重大紧急情况及时报送。二是做好评估跟踪,确保情况及时上报。牢固树立人人都是舆情监控员的观念,大力开展人大网络舆情风险评估工作,重点关注网站舆情信息,加强对舆情的跟踪,做到尽早发现,并及时按程序上报。一旦发生涉及到人大机关的网络谣言、负面炒作、攻击渗透等问题,及时向领导汇报,并在第一时间做好网络舆情应急处置。三是建立协调机制,妥善应对突发情况。加强与市委、政府、信访等部门的联系协调,对网上出现的重大舆论动向,及时向领导和网络舆情监测部门报告反馈。拓宽与网络媒体的沟通渠道,争取其对网络舆情工作的支持和配合,做到及时应对、妥善处理。四是发挥新媒体作用,做好正面宣传引导。利用“两微一站”等信息平台及时向群众反馈人大网络舆情,进一步健全服务群众机制,保障人民群众对人大工作的知情权、参与权、表达权、监督权。积极引导人大代表利用qq、微信等网络平台抵制网络不良言行,营造良好的网络环境。
二、存在的不足
虽然市人大机关党组在履行意识形态工作责任上做了一些工作,采取了一些措施,但仍存在一些问题:一是在思想认识上,个别人内心深处还不同程度地存在重视不够、认识不到位等问题;
二是在舆论监控上,监控措施和手段比较单一,可能难以应对较为复杂的网络舆情处置等。
三、下一步打算
一是加强思想引领,切实增强理论武装实效性。坚持把深入学习宣传贯彻**作为首要政治任务,着力在学懂弄通做实上下功夫。发挥机关党组学习带头作用,推动党员干部学深悟透、自觉践行。加强对机关全体人员的学习教育,使每位人员充分认识到意识形态工作是党的一项极端重要的工作,牢固树立抓意识形态工作是本职的理念,切实落实意识形态工作责任“四张清单”制度。
二是加强舆论宣传,用正能量占领人大宣传领域。坚持团结稳定鼓劲、正面宣传为主,积极弘扬主旋律,在意识形态宣传上始终掌握话语权、主动权。深度宣传人大依法履行监督职能,积极参与乡村振兴、双全服务、生态环保、文明城市创建等中心工作的担当作为,为x高质量发展鼓劲造势。全方位展示人大代表履职尽责的新风采,积极弘扬正能量。
三是加强网络监管,确保意识形态领域安全。针对网络信息传播具有快捷性、时效性、互动性、开放性等诸多特征,进一步加强对x人大网站、人大微信公众号、人大监督工作微信群、锦绣x人大代表微信群等新媒体平台的监管,牢牢占领网上舆论阵地。进一步完善舆情监测、信息发布、应急管控和网络管理流程,切实提升网络舆情的发现力、研判力、处置力,确保网络阵地安全。
意识形态个人述职报告 篇6
党风廉政建设责任制是指各级党委(党组)、政府(行政)及其职能部门的领导班子、领导干部在党风廉政建设中应当承担责任的制度。以下是为大家整理的基层党建、党风廉政建设、意识形态工作述职报告范文(精选5篇),欢迎品鉴!
基层党建、党风廉政建设、意识形态工作述职报告1
按照县直机关工委要求,我局就2019年抓基层党建、党风廉政建设、意识形态工作情况进行述职,请各位领导和同志们予以评议。
一、党建主要工作情况
1.落实责任,扎实开展工作。围绕党工委年初下发的工作重点,我先后组织召开了4次党员大会、5次支委会研究落实党建工作,完善和细化了书记负总责,委员抓具体的责任分工机制。明确职责和任务,将党建工作纳入重要议事日程组织落实。一是完善党建工作会议制度,每月召开一次小组会、每季度召开一次支委会,每次会议着重解决1-2个问题,并明确分管委员亲自抓落实。文由公众号:“逍遥文稿”整理。
2.狠抓思想教育、强化作风建设。一是党支部多次组织召开支部会议,深入学习领会中央、自治区、市、县委有关文件精神,系统学习XXX系列讲话、中国特色社会主义理论体系、党章和党的十八届四中、五中、六中全会、十九大报告及自治区、市、县有关文件精神。二是加强作风建设,按照和“两学一做”的要求,党支部认真开展了“解放思想、改进服务、提高效率”和狠刹“吃拿卡要”等作风建设自查自纠,发现问题及时整改。文由公众号:“逍遥文稿”整理。
3.狠抓制度建设,确保活动到位。党支部把党员干部直接联系群众和服务群众做了明确的规定,使党员有章可循。参加了“社区党委联合支部”活动,主动到单位所联系的城北社区报到,并积极为城北社区党组织建言献策等。
4.存在问题。一是党建工作落实的程度不够。存在着重业务、轻党建的思想,在工作摆布上还存在着不平衡的现象。针对我个人方面,即使是抓党建工作,不同程度存在着抓制度建设多、抓具体工作少的问题,导致抓考核落实的力度不够,二是党组织生活比较单调,缺少活力,党组织开展党的活动内容比较单一、方法陈旧,满足于学习教育和一般活动,催交党费等,丰富多彩的党内活动开展的不够,使局党支部的活动对全体党员的吸引力不强。三是党支部队伍建设有待加强。党支部没有专职党务工作者,支委都是业务股室的股长兼任,且都是本单位的业务骨干,承担着较重的业务工作,没有把足够的时间和精力放在抓党务工作上,使党务工作的创新力度和活力没有得到很好的发挥。
5.改进思路措施:切实发挥好党员干部带头学习的示范作用,每个月、每个季度都要按照年初学习计划进行学习,规范学习内容,提高学习的针对性、实效性,避免流于形式。加强局文化建设,积极参加健康有关活动,如汽排球、乒乓球,羽毛球比赛等活动,以此激发党员干部的活力。
二、党风廉政建设工作情况
一是强化教育,严格遵规守律。扎实开展“两学一做”学习教育,认真学习贯彻中央、自治区、市、县委全会精神和XXX系列重要讲话精神,进行了5个专题学习研讨,查改自身问题,争做好干部、合格党员。利用理论学习日、职工大小会等形式,组织学习《中国共产党工作机关条例》、《中国共产党巡视工作条例》和《中国共产党问责条例》等,认真开展“解放思想、改进服务、提高效率”专题活动。二是狠抓存在问题整改,确保整改落实到位。文由公众号:“逍遥文稿”整理。针对主题教育提出在“政治纪律和政治规矩、廉洁纪律、组织纪律和群众纪律、工作纪律、生活纪律”4个方面问题,逐个分析,制定了整改方案和具体措施,明确责任领导和股室,明确完成时限,做到一抓到底不放松,动真碰硬强落实,每月进行工作进展汇报。目前,所有措施落实到位,工作成效明显,问题整改基本完成。支部根据今年在基层党建、党风廉政建设、意识形态方面存在的问题,认真制定方案进行整改,“不忘初心牢记使命”主题教育民主生活会提出存在问题按时、按质整改,带头纠正“四风”,推动党员、干部职工作风建设常态化、长效化的情况。
存在问题:党风廉政建设制度有待进一步完善。如差旅审批、报销、出勤登记等。改进思路措施:用一个月时间完善好相关制度,坚持用制度管人,坚持把开好民主生活会、组织生活会和“三会一课”的效果作为检查考核党建工作的主要内容。从理论学习、作风建设、廉洁自律等方面强化对党员的教育管理。严把学习关、组织生活会的关口,以严肃党内政治生活为目的,创新工作方法,提升工作质量,营造一个和谐、舒畅的工作氛围,为各项工作的开展奠定良好的基础。
三、意识形态和网络意识形态工作情况
一年来,以学习宣传贯彻党的十九大及十九届四中全会精神为首要政治任务,精心组织,迅速兴起学习宣传贯彻党的十九大及十九届四中全会精神热潮。通过召开支部班子会、党员大会学习对十九大及十九届四中全会精神进行学习讨论。制定学习方案、印发资料和学习通知,组织学习XXX系列重要讲话、XXX视察广西重要讲话精神,使广大党员干部群众深刻准确地领会十九大及十九届四中全会精神,切实把广大党员干部群众的思想和行动统一到党的十九大精神上来,把力量凝聚到党的十九大确定的目标任务上来。将意识形态和网络意识形态工作作为党的建设的重要内容,纳入重要议事日程,纳入支部党建工作责任制,纳入支部领导班子、干部职工目标管理。实行意识形态和网络意识形态工作支部书记负责制,认真落实支部书记抓基层党建,并进行述职,切实担负起抓意识形态和网络意识形态工作的政治责任和领导责任。
存在问题:一是思想观念存在偏差。部分干部职工大局意识、集体观念淡薄,只顾个人眼前利益,不顾集体和长远利益;一些干部职工观念更新慢,对道路运输安全生产工作认识不够,接受新事物积极性不高;部分干部职工满足于现状不思进取等。二是意识形态工存在作“一手软”现象。思想重视不够,有些人认为意识形态工作是党中央、自治区、市、县里的事,离我们距离尚远,无需操心;有些领导干部则强调其他中心任务繁重,忽视了意识形态工作的协调发展,在理论武装、干部教育、文化建设等方面存在“一手软”现象;管理不到位,不善于研究解决意识形态领域出现的新问题、新现象,工作安排部署多,检查落实少。改进思路措施:以抓党建促发展为根本,正确处理好业务与党建的工作关系,使业务工作和党建工作协调发展、相互平衡,把服务基层、服务群众作为落脚点,积极开展党员“争当八桂先锋、争做合格党员”和“党旗领航·机关联企助村”等活动,使党建工作在经济建设中发挥先锋作用。
2020年我们将以XXX新时代中国特色社会主义思想为指引,坚决彻新时代党的建设总要求,以更大力度抓好党建工作,不断提高党的建设质量。
基层党建、党风廉政建设、意识形态工作述职报告2
一、党建主要工作情况
1.落实责任,扎实开展工作。围绕党工委年初下发的工作重点,我先后组织召开了4次党员大会、5次支委会研究落实党建工作,完善和细化了书记负总责,委员抓具体的责任分工机制。明确职责和任务,将党建工作纳入重要议事日程组织落实。一是完善党建工作会议制度,每月召开一次小组会、每季度召开一次支委会,每次会议着重解决1-2个问题,并明确分管委员亲自抓落实。文由公众号:“逍遥文稿”整理。
2.狠抓思想教育、强化作风建设。一是党支部多次组织召开支部会议,深入学习领会中央、自治区、市、县委有关文件精神,系统学习XXX系列讲话、中国特色社会主义理论体系、党章和党的十八届四中、五中、六中全会、十九大报告及自治区、市、县有关文件精神。二是加强作风建设,按照和“两学一做”的要求,党支部认真开展了“解放思想、改进服务、提高效率”和狠刹“吃拿卡要”等作风建设自查自纠,发现问题及时整改。文由公众号:“逍遥文稿”整理。
3.狠抓制度建设,确保活动到位。党支部把党员干部直接联系群众和服务群众做了明确的规定,使党员有章可循。参加了“社区党委联合支部”活动,主动到单位所联系的城北社区报到,并积极为城北社区党组织建言献策等。
4.存在问题。一是党建工作落实的程度不够。存在着重业务、轻党建的思想,在工作摆布上还存在着不平衡的现象。针对我个人方面,即使是抓党建工作,不同程度存在着抓制度建设多、抓具体工作少的问题,导致抓考核落实的力度不够,二是党组织生活比较单调,缺少活力,党组织开展党的活动内容比较单一、方法陈旧,满足于学习教育和一般活动,催交党费等,丰富多彩的党内活动开展的不够,使局党支部的活动对全体党员的吸引力不强。三是党支部队伍建设有待加强。党支部没有专职党务工作者,支委都是业务股室的股长兼任,且都是本单位的业务骨干,承担着较重的业务工作,没有把足够的时间和精力放在抓党务工作上,使党务工作的创新力度和活力没有得到很好的发挥。
5.改进思路措施:切实发挥好党员干部带头学习的示范作用,每个月、每个季度都要按照年初学习计划进行学习,规范学习内容,提高学习的针对性、实效性,避免流于形式。加强局文化建设,积极参加健康有关活动,如汽排球、乒乓球,羽毛球比赛等活动,以此激发党员干部的活力。
二、党风廉政建设工作情况
一是强化教育,严格遵规守律。扎实开展“两学一做”学习教育,认真学习贯彻中央、自治区、市、县委全会精神和XXX系列重要讲话精神,进行了5个专题学习研讨,查改自身问题,争做好干部、合格党员。利用理论学习日、职工大小会等形式,组织学习《中国共产党工作机关条例》、《中国共产党巡视工作条例》和《中国共产党问责条例》等,认真开展“解放思想、改进服务、提高效率”专题活动。二是狠抓存在问题整改,确保整改落实到位。文由公众号:“逍遥文稿”整理。针对主题教育提出在“政治纪律和政治规矩、廉洁纪律、组织纪律和群众纪律、工作纪律、生活纪律”4个方面问题,逐个分析,制定了整改方案和具体措施,明确责任领导和股室,明确完成时限,做到一抓到底不放松,动真碰硬强落实,每月进行工作进展汇报。目前,所有措施落实到位,工作成效明显,问题整改基本完成。支部根据今年在基层党建、党风廉政建设、意识形态方面存在的问题,认真制定方案进行整改,“不忘初心牢记使命”主题教育民主生活会提出存在问题按时、按质整改,带头纠正“四风”,推动党员、干部职工作风建设常态化、长效化的情况。
存在问题:党风廉政建设制度有待进一步完善。如差旅审批、报销、出勤登记等。改进思路措施:用一个月时间完善好相关制度,坚持用制度管人,坚持把开好民主生活会、组织生活会和“三会一课”的效果作为检查考核党建工作的主要内容。从理论学习、作风建设、廉洁自律等方面强化对党员的教育管理。严把学习关、组织生活会的关口,以严肃党内政治生活为目的,创新工作方法,提升工作质量,营造一个和谐、舒畅的工作氛围,为各项工作的开展奠定良好的基础。
三、意识形态和网络意识形态工作情况
一年来,以学习宣传贯彻党的十九大及十九届四中全会精神为首要政治任务,精心组织,迅速兴起学习宣传贯彻党的十九大及十九届四中全会精神热潮。通过召开支部班子会、党员大会学习对十九大及十九届四中全会精神进行学习讨论。制定学习方案、印发资料和学习通知,组织学习XXX系列重要讲话、XXX视察广西重要讲话精神,使广大党员干部群众深刻准确地领会十九大及十九届四中全会精神,切实把广大党员干部群众的思想和行动统一到党的十九大精神上来,把力量凝聚到党的十九大确定的目标任务上来。将意识形态和网络意识形态工作作为党的建设的重要内容,纳入重要议事日程,纳入支部党建工作责任制,纳入支部领导班子、干部职工目标管理。实行意识形态和网络意识形态工作支部书记负责制,认真落实支部书记抓基层党建,并进行述职,切实担负起抓意识形态和网络意识形态工作的政治责任和领导责任。
存在问题:一是思想观念存在偏差。部分干部职工大局意识、集体观念淡薄,只顾个人眼前利益,不顾集体和长远利益;一些干部职工观念更新慢,对道路运输安全生产工作认识不够,接受新事物积极性不高;部分干部职工满足于现状不思进取等。二是意识形态工存在作“一手软”现象。思想重视不够,有些人认为意识形态工作是党中央、自治区、市、县里的事,离我们距离尚远,无需操心;有些领导干部则强调其他中心任务繁重,忽视了意识形态工作的协调发展,在理论武装、干部教育、文化建设等方面存在“一手软”现象;管理不到位,不善于研究解决意识形态领域出现的新问题、新现象,工作安排部署多,检查落实少。改进思路措施:以抓党建促发展为根本,正确处理好业务与党建的工作关系,使业务工作和党建工作协调发展、相互平衡,把服务基层、服务群众作为落脚点,积极开展党员“争当八桂先锋、争做合格党员”和“党旗领航·机关联企助村”等活动,使党建工作在经济建设中发挥先锋作用。
基层党建、党风廉政建设、意识形态工作述职报告3
一、落实基层党建工作责任情况
(一)主要做法及成效
1、抓支部“五化”建设,促党建基础牢固夯实
一是10月按支部建设标准化要求成立党总支和支部,按照五有标准,加强阵地建设。二是严格落实“三会一课”制度,以“主题党日”为载体,每月明确一个主题,详实记录组织生活内容。每季总支班子成员轮流上党课,总支委书记在本单位和玉皇寺村上党课各一次。全年共开展谈心谈话65人次。三是以“智慧党建”为平台,落实党员日常管理。利用平台下发党员活动通知,记录活动开展情况,及时完善更新党员相关信息。
2、发挥党员先锋作用,做为民服务表率
一是投入资金1万多元,组织党员医务人员为3个帮扶点村开展乙肝普查;二是积极开展“党员进社区”、平安创建等志愿服务活动,共开展活动20多次;三是精准对接,包保帮扶两个点村困难群众18户,帮扶慰问资金物品1万余元。
(二)存在问题及原因
一是服务型党组织建设抓得不实。党员的党性意识有待加强,在参与组织活动、积极履行党员义务上作用发挥不均衡,个别党员没有发挥先锋模范作用。二是工作主动性欠缺。满足于上级布置的任务,没能从疾控工作的特点出发开展工作,安于现状,满足于做好规定动作。
产生问题的原因主要体现在两个方面:一是对党建工作认识有待加强,思想上有待重视,存在重业务轻党建的思想,唯恐组织学习教育占用的时间多了影响业务工作,没有督促党员加强平时学习,及时检查学习效果。二是对新时期党建工作研究学习不够,主动性不高,有畏难情绪,满足于现有经验,缺乏创新载体,培养典型。
(三)下一步打算
1、加强领导,强化责任。切实担当总支部书记“第一责任人”职责,落实工作责任;按照党员发展程序,积极做好入党积极分子的培养教育工作,同时做好对党员的管理和监督工作;牢记维稳责任,及时做好干部职工的思想政治教育,妥善解决干部职工合理诉求;大力倡导求真务实作风,密切党群干群关系。
2、创新开展各项活动。紧紧围绕“学习型、创新型、服务型”党组织建设,结合“在职党员进社区”、党员志愿者服务活动,开展支部党员的争先创优活动,以党员示范岗的创建来推动疾控工作上台阶。开展丰富多彩的“主题党日”活动,增强党的凝聚力,提高党员形象,全面提升服务能力。
二、落实意识形态工作责任制情况
(一)主要做法及成效
1、深入学习党的十九大精神,加强意识形态教育
理论学习中心组把党“十九大”精神学习贯穿全年学习内容,共组织专题会议集中学习2次,
“主题党日“集中学习12次,党员参与XXX新时代中国特色社会主义思想挑战赛52人次。组织参与市卫计局举办的党的十九大精神知识竞赛获得笔试团体一等奖。
2、把握导向,加强廉洁教育
一是修订完善《党风廉政建设责任制分解》,明确班子成员在党风廉政建设中的责任;二是修订完善了“三重一大”制度实施办法等决策管理制度,规范权力运行;三是强化学习教育,集中开展警示教育暨作风整训活动,以案说法加强教育。
(二)存在问题及原因
1、对意识形态工作的重要性认识不足,思想认识存在偏差。存在重业务轻思想教育。
2、意识形态阵地建设意识不强,宣传思想文化阵地薄弱,对内对外宣传力度不够,不能充分发挥宣传教育、引导群众的作用。?
(三)下一步打算
以学习XXX新时代中国特色社会思想为重点,通过中心组集中学习、上党课、党小组讨论、内部微信群等方式,大张旗鼓讲马克思主义、讲中国特色社会主义、讲共产主义,旗帜鲜明、大张旗鼓讲党的性质、讲党的宗旨、讲党的传统、讲党的作风,牢牢占领思想教育阵地,为疾控事业发展打下了坚实的基础。
基层党建、党风廉政建设、意识形态工作述职报告4
我校党委在局党组的正确领导下,紧紧围绕“基层党建规范年和支部建设提升年”的目标要求,立足学校教育教学实际,强化落实基层党建责任制、党风廉政建设责任制、意识形态工作责任制,创新工作方式,扎实开展工作,现汇报如下:
一、抓基层党建工作责任制,全面促进自身建设提质增效
(一)突出落实上级党组织关于基层党建工作重大部署情况
校党委积极谋划周密组织,党员思想政治理论学习和工作落实具体实践分层次多方式开展,一是推进党委理论中心组学习制度化、规范化,全年集体学习14次,出勤率97.5%。二是推进党员学习常态化,校内全体党员坚持间周集中学习研讨或分支部分党小组学习讨论,校外组织各支部书记、优秀党员和党务骨干赴红旗渠革命圣地、愚公移山干部学院学习,7月份还组织全体党员赴南水北调干部学院进行专题培训。
(二)突出强化政治功能,完成重大任务情况
一是积极参与周口“两区”支教活动,六年中选派5名优秀党员教师赴郸城县张完乡开展支教活动;二是在XX市第四轮精神文明结对帮扶活动中与XX汜水镇口子村结对子,富有成效的活动得到帮扶村村民认可,口子村给学校送锦旗以表感谢;三是6月份与XXXX一中结为教育扶贫帮扶对子,投入资金2万余元,参与送课12人次,跟岗实习9人次,捐赠自主研发的全科导学案2500册,捐赠文具450套,为XX一中提供人才智力物质支持,切实做好教育扶贫工作。四是建立健全党内激励、关怀、帮扶机制,对学校困难党员、退休党员进行看望慰问,送去党组织的温暖。
(三)突出巡察整改反馈意见落实情况
制定学校巡视整改落实工作方案,建立整改台账,任务分工明确,时间节点清晰,有序高效推进整改落实。在通过市委组织部基层党建规范年示范点验收的基础上,又通过局党组党建工作督查。
(四)突出持续建强基层组织、夯实基础工作、提升基本能力情况
一抓组织建设。继4个党支部顺利换届后,6月份党委顺利换届,根据工作建立10个党小组。采取“支部书记中层担、党小组长教研组长担”的模式,选优配强党委、党支部、党小组干部队伍,将党员活动与教育教学活动深度融合;二抓支部提升。支部建设制度健全,“三会一课”常态化制度化,活动多样有实效:各类专题辅导报告讲座、学习研讨12次促党员争做学习的模范,“不忘初心,牢记使命”主题活动促党员争做勇挑重担的模范,教学大练兵活动促党员争做教科研的模范,党员志愿者服务活动20余次促党员争做弘扬正气的模范,师德师风专题活动促党员争做“李芳”式模范。
(五)突出推动解决基层党建难题情况
一是严把党员发展入口。严格执行“双推双评三全程”制度,认真落实发展党员预审制、公示制、票决制,对入党的每一个环节,都严格程序、严格把关。二是严肃党内政治生活。把党内政治文化融入“三会一课”、民主生活会、组织生活会等党内生活中,高质量组织召开民主生活会2次,组织生活会2次,党员评议活动1次。
(六)履行基层党建工作责任情况
学校成立以党委书记任组长的从严治党工作领导小组,明确党委书记是从严治党工作第一责任人,其他班子成员根据工作分工对职责范围内的党建工作负直接责任。学校年初召开专题会议,制定详细的从严治党工作规划及具体实施措施,把从严治党工作纳入学校工作整体中。
二、履行党风廉政建设责任制,切实筑牢反腐倡廉思想防线
(一)履行第一责任人职责情况
书记抓班子抓队伍抓风气,管好自己管好身边人,切实履行履行第一责任人职责。层层签订《党风廉政建设责任书》,逐级传导压力。民主决策,落实“三重一大”制度。配齐配强党支部纪检委员,支持纪委开展工作。
(二)执行党的各项纪律情况
全体党员干部严格遵守党的各项纪律,召开“以案促改”专题会,认真学习《监察法》、岗位廉政教育影片,开展节日廉政谈话;签订抵制“帮圈文化”承诺书,无违法违规违纪行为。
(三)廉洁自律情况
严格遵守规定等廉洁自律规定,签订承诺书87人,5月份顺利通过局党组落实规定精神“回头看”专项活动检查。
三、落实意识形态工作责任制,扎实推进意识形态工作向纵深发展
(一)领导班子及成员履职情况
成立意识形态工作领导小组,认真履行“管好导向、管好阵地、管好队伍”的主体责任,落实书记第一责任、班子其他成员直接责任和“一岗双责”。每季度都召开党委会专题研究意识形态,中心组集中学习意识形态工作相关文件,专题党课、全体教工会专题学习贯彻意识形态工作要求。
(二)意识形态工作重视情况
把意识形态工作作为学校党建工作重要内容,纳入学校重要议事日程,纳入党建工作责任制,纳入领导班子和领导干部目标管理。并把意识形态工作要作为班子成员民主生活会、述学述职述廉报告和支部书记履行党建责任制情况的重要内容。
(三)党组织履行工作责任的情况
严格执行上级文件精神,落实“一会一报”和“一事一报”制度,加强对校报、校刊、校园广播、校园网等校园思想文化阵地管理,学校意识形态工作总体平稳。
(四)落实意识形态工作责任制有关制度情况
学校规范建立了意识形态主体责任定期报告机制等4个工作运行机制和意识形态任务清单制度等11个工作实施制度,确保意识形态工作责任制落实到岗、到人、到事,做到应对规范严谨、处置有序有效。
四、党建工作不足
1.部分党员干部“围绕中心抓党建、抓好党建促发展”的意识不强,干部教师的创新发展意识有待进一步提高,党建工作如何更好在打造优质公办初中工作中发挥作用,还要积极探索、有所作为。
2.学校思想政治工作方式方法不能有效适应新形势、新群体,针对性和实效性有待提高。
3.部分党员干部对当前基层党建工作面临的新形势、新任务缺乏足够的认识;对基层党建工作中面临的新问题缺乏创新意识;联系服务群众的意识有待提高,联系服务群众的形式较为单一;党员学习教育培训的载体形式不够灵活,个别党员学习积极主动性不高。
4.党建活动阵地有待加强。我校是XX市第一批党建示范单位,但是由于党建活动室教室陈旧,硬件环境差,导致很多党建材料不能规范整理。
五、整改措施
1.持续提升基层党建工作水平。2019年,我将带领学校全体党员干部围绕党建引领学校创新发展这一工作主线,群策群力,不断提升学校教育教学质量,加快建设优质公办初中的步伐,把学校党建工作与教育教学紧密结合,抓好党员志愿服务,抓好文明创建,抓好示范引领。
2.切实履行从严治党工作责任。一是把政治建设摆在首位,将“严”字长期坚持下去。二是持之以恒正风肃纪,将“正”字长期坚持下去。三是强化制度建设,将“律”字长期坚持下去。四是强化思想武装建设,将“专”字长期坚持下去。
3.创新载体,扛牢意识形态主体责任。一是全面履行第一责任人的职责,牢牢把握工作的主动权和话语权。二是推动理论武装不断深入。三是创新方法,推进理论面向基层贴近群众。四是通过学校新建的网站、党员微信群、学校QQ平台、学校文化宣传栏、学校多媒体电子屏、学校校报,传播正能量,引导党员教师读懂中国故事、传播好中国声音、中国文化。
基层党建、党风廉政建设、意识形态工作述职报告5
根据要求,现将2019年履行党建工作和意识形态工作责任情况述职如下。
一、基层党建工作履职情况
(一)主要做法及成效
1.以主题教育为契机,持续加强思想政治建设。主题教育开展以来,组织全办党员严格对标对表,扎扎实实组织主题教育各项活动,达到了“理论学习有收获、思想政治受洗礼、干事创业敢担当、为民服务解难题、清正廉洁作表率”的目标。全办共梳理老大难问题X个,贯彻落实XXX新时代中国特色社会主义思想和党中央决策部署突出问题X个,集中整治形式主义官僚主义问题X个,落实规定精神“大整改”问题X个,市直部门反馈意见建议X条,领导班子问题X个,班子成员问题X个。对主题教育检视出来的问题,列出问题整改清单,采取项目化方式,逐项推进,做到抓一项改一项、改一项成一项。
2.以责任落实为重点,不断强化基层基础工作。牢固树立第一责任人的意识,完善党组落实从严治党工作的领导机制和责任体系制订,实施办年度机关党的建设工作要点,实行党建工作目标和清单管理机制。多次主持召开党组会议听取党建工作汇报,研究部署工作,协调解决问题,始终以主业意识和力度抓党建工作。于X年X月及时指导组建了X机关支部,并认真指导机关支部推进“五化”建设,带头严格党内政治生活,落实“三会一课”、谈心谈话等基本组织制度,全面强化了基层党组织战斗堡垒作用。
3.以党建工作为引领,扎实推进中心工作。一是把主题教育与全市脱贫攻坚统筹推进,XXX2019年9月底到我办调研,对我们的做法和干部的精神风貌给予高度肯定。二是全面完成年度脱贫任务,共脱贫XX万人,退出贫困村XX个,X个拟摘帽县刚刚接受了省里三方评估。三是开展专项行动,到年底全面清零“两不愁三保障”突出问题。四是集中整治涉贫信访舆情,2019年XXX交办我市涉贫信访总量,较2018年下降X%。五是脱贫攻坚重点工作全面完成,省里组织的实地考核和验收评估,都反映我市今年的工作成效和做法十分突出。
4.以廉洁自律为底线,深入推进作风建设。认真学习党的廉洁规定,进一步强化了“拒腐防变”的免疫能力。在工作、生活中,主动接受党和群众的监督,始终坚持以身作则、严于律己,要求别人做到的,自己首先做到,要求别人不做的,自己坚决不做。无利用节假日和婚丧喜庆等事宜收受礼金礼品、借机敛财等行为;无利用名贵特产、特殊资源谋取私利行为;配偶及子女均未经商办企业,在全办营造了风清气正的政治生态。
(二)存在问题及原因
一是对党建工作重视不够。由于扶贫工作时间紧、任务重、压力大,一定程度上还存在重业务、轻党建的倾向。二是落实党建工作责任制不够到位。缺乏及时有效的监管制约手段,存在强考核、弱问责的情况。三是对基层党建工作缺乏创新,工作缺乏开拓性和主动性,多数时间等待上级党组织安排和部署。
主要原因:一是思想认识不到位。侧重于对业务工作的指导和推动,有时认为党建工作松一松对中心工作影响不大。二是缺少真抓实干劲头。认为党建工作内容较虚、难有作为,就是组织一下学习,要求不高。三是开展党建工作的内在动力不足,自觉性、主动性不强。
(三)下步打算及措施
1.强化学习增定力。坚持用XXX新时代中国特色社会主义思想武装头脑、指导实践、推动工作,始终树牢“四个意识”,增强“四个自信”,更加坚定地维护以XXX同志为核心的党中央权威和党中央集中统一领导,自觉在思想上政治上行动上与党中央保持高度一致。坚持“两手抓、两促进”,咬定目标、一鼓作气,确保如期打好打赢脱贫攻坚战。
2.持续增力抓党建。严格落实从严治党责任,牢固树立第一责任人意识,带头加强单位党建工作的组织领导,落实党建工作责任制,坚持负总责、直接抓,扑下“身子”抓党建工作,做到真管真严、敢管敢严、长管长严。严格落实党风廉政建设责任制,持续深入整治“四风”,继续开展好廉政教育,推动班子成员深耕党风廉政建设“责任田”。
3.狠抓落实促发展。以看齐意识引领责任落实,主动向中央、省委、市委和市政府对表看齐,提高畅通政令的自觉性和坚决性,求真务实抓好中央、省委、市委和市政府关于XX工作的各项决策部署的落实。
二、意识形态工作履职情况
(一)主要做法及成效
1.加强组织领导。按照“一岗双责”要求,认真履行意识形态第一责任人的职责,推动意识形态各项工作落实。认真组织开展谈心谈话,相互倾听心声与诉求,确保意识形态领域安全。办制订了《落实意识形态工作责任制实施方案》和《意识形态工作责任制考核办法》,把意识形态工作纳入党建工作责任制,纳入领导班子和领导干部目标管理、民主生活会和述职报告的重要内容。
2.深化学习教育。在主题教育和党建工作中融入意识形态工作,有效提高全办党员干部的意识形态。以普通党员身份在机关党支部过“双重组织生活”,带头参加XXX等党组织活动并在驻点帮扶村讲授党课,并在大会上、微信群中多次提醒全体党员干部积极使用“学习强国APP”提升政治思想理论水平。
3.抓好舆论引导。高度重视涉贫来信来访及网上舆情处置工作,强化网络舆情管理,确保意识形态领域安全。办成立了网络舆情管理工作小组,明确了X名网络舆情管理员,制定了《网络舆情管理工作制度》和《X市涉贫信访舆情专项治理行动方案》,及时化解涉贫信访矛盾纠纷,基本实现了涉贫信访存量基本清零、增量大幅削减、总量有效控制。
(二)存在问题及原因
一是抓意识形态工作的形式有待创新,需要更加注重正面、有营养、有价值的文化宣传,二是应对舆情和正面引导的方法有待加强,特别是在新形势下提高引导舆论的本领仍需增强,宣传思想工作的影响力、渗透力、战斗力还需进一步提高。
(三)下步打算及措施
1.进一步加强组织建设。全面履行“一岗双责”、认真开展意识形态工作。充分激发干部的积极性,打造一支团结一心、积极正向、敢打必胜的XX铁军,高效履行工作职能,争创一流工作业绩。
2.进一步做好宣传引导。多层次、多角度、多形式地宣传党的路线方针政策,展示党建工作成果。积极宣传脱贫攻坚群众关注的热点信息。激励先进、树立典型,形成良好的工作氛围和阳光向上的意识形态。
意识形态个人述职报告 篇7
根据安排,现将我履行基层党建工作责任情况报告如下:
1.强责任,狠抓“一把手”。先后主持召开7次县委常委会,研究部署基层党建工作。大力推行管党层级责任制,明确了县委常委和县直单位、乡镇(区)、村(社区)党组织书记4个层次10个方面的管党责任清单。主持召开4次督办调度会,层层报清单、晒问题、交责任、传压力。深入联系点走访调研15次,协调解决问题36个,帮助引进项目28个,并到其他县级领导联系点暗访督查,全县上下形成了“书记抓党建、打好翻身仗”的浓厚氛围。
2.强基础,狠抓“硬保障”。将村、农村社区、城镇社区低限运转经费分别提高到8万元、10万元和15万元;农村、城镇社区支部书记基本报酬分别提高到1.9万元和2.8万元。全面培训党委书记、村(社区)党组织书记和分管组织负责人,选派了94名优秀干部担任第一支部书记,明确了24名县委党建联络员和组织部干部全员抓党建的责任。投入1500万元用于乡镇“五小”设施、村级组织活动场所、便民服务中心和远教站点建设。
3.强作风,狠抓“接地气”。一是全员下基层。成立30个群众工作队,由联点县级领导任队长,每队下设2—3个群众工作组,选派4—6名优秀干部,全脱产帮带联点村。我作为太子庙镇群众工作队队长,先后10多次进村入户,帮助制定发展规划,解决实际问题。按照“联一户访六户”的要求,县乡机关干部每季度进村入户开展群众工作3天以上。二是精准抓扶贫。全县建卡立档贫困户1881户,按照“县级领导联3户,科级干部联2户,其他干部联1户”的要求,都一一结成帮扶对子。三是制度严执行。由县“两办”牵头,定期对乡镇干部驻乡、村干部轮流坐班、“记好民情账,画好村情图”、村干部“八不准”等制度执行情况进行明察暗访,并及时通报。
4.强机制,狠抓“出特色”。推行“3+X”村民小区自治管理模式,成立村民小区自治理事会,促进村级民主管理。推行“三日”结合,把基层组织“活动日”、群众工作日、党的报告日结合起来,定期开展集中活动。积极打造多维信息化宣传平台,自主开发了“智慧家园”基层党建信息化系统,“龙阳先锋”微信公众平台关注用户达到5.7万人,帅孟奇事迹网上展馆被中组部评定为全国党性教育基地网上展馆。
总的来看,虽然我县基层党建工作较过去有了显著提升,基层和干部群众的认可度得到大幅提高,综治、基层党建等各类民调在全市排名靠前,但也还存在一些突出问题。
1.主职主责落实不够。尽管自己抓党建责任落实下了很大决心,但在落细落小、现场解剖等方面做得不够,习惯于开会听汇报、提要求,同时与基层干部深入交流也还不够,尤其是对具体工作、重点环节的督办协调不够及时。受我的影响,部分基层党组织书记缺少应有的压力和动力,满足于过得去、不挨批,没有真正把党建工作摆在主职主责的位置。
2.基础工作规范不够。主要表现在:有些单位“三会一课”、“四议两公开”、党代表议事等制度没有完全落实,存在程序不到位、次数不达标、记录不完善等问题;有些单位发展党员把关不严,特别是入党材料存在乱涂乱改的情况;有些村务监督委员会未充分履责,村级财务比较混乱;有些乡镇干部村情民情不熟悉,基本情况不清楚;有些村(社区)活动场所发挥作用不够,便民服务中心开展服务不多,有些农村党员干部现代远程教育活动开展不经常,效果不明显。
3.基本建设提升不够。全县有27个社区服务平台未达标,有的没有活动场所,有的是搭建临时板房或者暂租房屋;有9个乡镇因办公条件有限,窗口服务项目未全部进入一站式便民服务中心;50%左右的村集体经济收入不足万元,30%左右的村还是村级集体经济收入“空壳村”。
4.基层队伍优化不够。主要表现在:一是在优化结构上力度不够。目前全县村级党组织书记中35岁以下的5人,仅占1%;有大中专文化的96人,仅占19.6%,年富力强、文化素质高的支部书记占比有待进一步提高。二是在监督管理上失之于宽。部分基层干部作风不实、纪律不严的现象没有根本杜绝。三是在激发活力上步子不大。由于财政比较困难,基层干部待遇与武陵区等地相比有一定差距,村干部养老保险也迟迟未能推出。
认真反思这些问题,既有客观方面的原因,也有我本人主观努力不够的原因,主要有三个方面:一是党建基础欠账太多。尽管与往年相比,今年我县在村级低限运转经费、基础设施建设等方面的投入力度较大,但是由于过去“欠账”太多,部分乡、村的硬件设施一时难以彻底改善。二是党建规律研究不深。就如何应对新形势下基层党建工作面临的新情况、新问题,缺乏深层次的研究,解决的办法也不多。比如,社区服务平台建设就是一个“老大难”问题,上级投入的资金有限,社区自筹能力又不够,我思考得不多,拿出的`办法也不多,导致这项工作进展缓慢。三是统筹推进着力不均。尽管主观上有“抓好党建促发展”的强烈愿望,但面对经济下行的压力,我还是把主要精力用在了抓“三改四化”、招商引资“双百”活动、棚户区改造等工作上,迫切希望通过抓招商、抓项目来稳增长、促发展,在一定程度上弱化了党建工作引领发展、推动发展的作用。对于市委提出的党建工作“八大建设”,有时顾此失彼,抓点的力度较大,抓面的力度较小。
一是进一步落实管党责任。重点加大对基层党建工作的走访调研,督促县委常委、各级党组织书记严格落实联点包片责任和管党治党责任。
二是进一步夯实党建基础。结合合乡并村,进一步完善乡镇便民服务大厅、社区服务平台和村级便民服务点,确保2016年全部达标;大力发展村级集体经济,全面消灭“空壳村”。
三是进一步加强队伍建设。实施“归雁工程”,选优配强带头人队伍;严格落实市委提出的“123”工程,储备村级后备人才;逐年提高村(社区)干部基本报酬;研究制定村干部养老保险办法。
四是进一步解决突出问题。主要是整改落实好这次会上王群书记交办和自身查摆出的问题,贯彻落实好“八大建设”,确保明年基层党建工作再上新台阶。
意识形态个人述职报告 篇8
根据市委的统一安排,现将20xx年度本人履行基层党建工作责任的情况报告如下:
(一)全盘谋划,切实履行第一职责。年初,调整领导班子分工时,明确由我直接分管机关党建工作,一名党组成员兼机关党支部书记直接抓机关党建工作。局机关形成了每季度固定专题研究一次机关党建工作的惯例,并确定了“双轮齐驱、双向共进 ”的党建工作思路,即在工作保障上,既加强支部阵地建设,又重点解决支部和党小组的人员以及经费保障问题;在组织建设上,不仅实现党员分小组管理,还结合“三严三实”专题教育等平台和载体,开展一系列活动,实现了组织生活和党员培养教育的规范化、经常化。如,我局多次组织党员干部参加社区“三联四建”、驻村帮扶等一系列活动,深入联系群众,切身感知群众需求。 8-9月份,组织局机关党员干部参加xx市市直单位职工第九套广播体操及摆手舞大赛,荣获第2名。通过这些活动,活跃了气氛,增强了凝聚力,锤炼了党性。在困难及重大工作面前,我局党员干部总是勇挑重担、冲锋在前,确保了各项工作的顺利推进。
(二)靠前指挥,置身基层党建工作。作为机关党建的第一责任人,我既是调度指挥的“司令员”,又是身先士卒的示范者。为了推动机关党建工作,我多次批示解决局机关党建方面的突出问题并现场协调解决机关支部办公用房的问题。在学习了《中国共产党党和国家机关基层组织工作条例》之后,我更增强了抓机关党建工作的责任心和紧迫感,经常性地听取机关党支部和党小组工作情况汇报,对于组织生活会没及时开展的、落实“三会一课”制度不力的,坚决批评纠正,一年来,多次约谈了党支部成员和党小组干部。为落实相关工作责任,年初,我带领全体党员干部到驻村帮扶点开展“一对一结对帮困”及“四走四问四解”活动、亲自参与制定了驻村帮扶点村组织建设规划。年中,我带领全体党员干部深入南庄坪社区调研走访,并要求机关支部落实一批有工程造价或财务、审计专业职称的党员到社区报到,帮助社区及社区居民解决工程建设、财务管理方面的实际问题,受到了社区领导及居民好评。
(三)突出重点,努力传导基层党建工作压力。首先是突出了党要管党、从严治党的要求。不仅要求践行“三严三实”要求和党风廉政责任,而且加大了约谈警示、批评问责、调研纠偏等面对面处理措施的力度,使机关党建工作的各项要求成了实打实的硬招。其次是机关党支部顺利换届,机关党支部的凝聚力、战斗力进一步增强。再次,充分保障了机关党建工作经费供给,将党建工作经费列入了局机关全年经费预算笼子。仅“七.一”期间,我局就列支1.3万元用于开展红色经典体验、党的知识抢答等主题活动。
今年,我们的机关党建工作虽然取得了一些成绩,但距市委的要求,还存在诸多需要改进的地方。
一是党小组的建设有待进一步加强。在日常的党建工作中,对机关党支部层面的工作抓得多一些、到位一些,对党小组的工作则存在抓得不够及时、不够到位的问题。对照市委的要求,我局的3个党小组不同程度存在组织活动不经常、党小组对党员的管理和教育有不到位、不及时以及党建工作与业务工作衔接不紧密等问题。如共有5名退休党员的党小组,因这些老同志之间兴趣爱好不一、闲暇时间不一等原因,小组日常活动基本没有开展。
二是开展党建活动有时流于形式。在逐条落实基层党建工作要求的时候,存在重形式轻内容、为了应对检查而落实、为了达到要求而落实的现象。特别是有的工作在条件还不成熟的情况下,但为了达到研究党建工作的会议次数要求,我们提前列入了议题,导致会议研究及落实的`情况不理想。
三是党建工作创新不够。我局的机关党建工作基本在完成市委要求的规定工作上,而结合实际进行工作创新则显得有些不足。如在载体创新上,今年,我局以社区“三联四建”、驻村帮扶等一系列抓手和载体为平台,组织开展了机关基层党建的一系列活动,取得了一些实效,但真正属于结合审计机关特色开展机关党建工作亮点及创新点不多。另外,因为对有些工作和活动考核的标准较软、台账化管理不力,致使少数党员在参加这些活动的时候,有消极应付、对交办问题解决不力的现象。
之所以出现这些问题,我分析有以下原因:
一是抓机关党建的精力保障不够。因为随着党和国家对审计工作的日益重视,市委市政府及上级审计机关交办的各项工作任务也日益繁重,为了确保这些工作的圆满完成,虽然今年我注重加大了抓基层党建的工作力度,但投入机关党建的精力仍然有限,在一定程度上存在一手硬一手软的问题,尤其是业务工作与党建工作发生时间冲突的时候,我更多地关注了业务工作,而对机关党建工作有推一推、放一放的想法。今年,我90%以上的加班是在处理审计业务问题,很少因为机关党建工作加班。特别是年初年末的时候,审计项目的计划和收官处于关键时期,基层党建工作也处于开局和清盘的特殊时期,两者没有做到很好兼顾,遇到很忙的时候,有时候一两周都没有过问机关党建工作。
二是充分发挥基层党组织战斗堡垒作用的措施不多。今年,我局确定了71个审计项目。从项目的分配情况来看,机关党支部的三个党小组的任务分配基本平衡,但在审计业务中,各党小组之间很少就审计业务工作进行交流,机关党支部也没有开展以党小组为单位的业务比武竞赛等活动,影响了抓党建促业务作用的进一步发挥。
三是关心党员干部切身利益的意识不强。对后备干部的培养不够。局里还有一批德才兼备、长期担任科长职务、为审计工作作出了积极贡献的同志,至今没有得到提拔任用。局机关有5名条件成熟且参加了入党积极分子培训班的同志还没有发展为党员,其中个别人已经面临着第2次、第3次学习。对困难党员的生活关心不够,局机关3名党员因为各方面原因,家庭比较困难,其中1名年轻党员长期没有住房。局机关存在党员干部年龄结构、知识结构不合理,工作人员青黄不接导致一线人员工作强度及工作压力过大等等。以上种种,均使党员干部在参与党建创新上的主观能动性不足,致使党建创新的群众基础不强。
下一步,我们将进一步总结经验,认真分析存在的问题和不足,按照今天会议的精神,在市委的坚强领导下,扎实抓好各项基层党建工作。
一是用更加充裕的时间和精力抓党建,首先确保在党小组建设上实现突破。牢固树立党组书记是第一身份、抓党建促党建是第一责任的意识,在日常工作中把更多的时间和精力向机关党建工作倾斜,指导党小组的工作更好地融入审计业务工作,把党小组建设成为推动审计机关基层党建工作的战斗堡垒。
二是用更加务实的举措推进机关党建工作,避免工作流于形式。要全面完成市委要求的考核工作任务,及时研究机关党建工作,认真开展各项组织生活活动,落实“三会一课”和民主评议党员制度,切实加强党员管理力度,加强与“三联四建”社区和驻村帮扶点村的党建工作联系。在此基础上,自觉摈弃与审计机关实际不符的工作方法,积极打造富有审计机关特色的基层党建工作亮点。
三是用保障和引导的方法推动基层党建工作创新。今后我们要重点解决好党建工作创新乏力的问题,除了在经费上保障和工作上指导外,还要加大党员干部的教育培养力度,让能干事的有平台,会干事的有舞台,确实增强党组织的凝聚力和感召力,使党组织的党建工作意图能得到党员干部更好的理解贯彻,从而推动党建创新。
意识形态个人述职报告 篇9
履行基层党建工作责任述职报告各位领导同志们:
,我始终把“创先争优”作为加强基层党建的重要抓手,认真履行集聚区“创先争优”活动主要责任人的职责,以创先争优为平台,以基础设施建设为突破,以重点项目建设为载体,以招商引资为抓手,以优化发展环境为保障,抢抓机遇、狠抓落实,集聚区经济建设和社会各项事业呈现出稳步发展的良好态势。
一是履行责任带头抓。在今年年初,集聚区就召开党工委会对“创先争优”活动的开展进行研究部署,研究制定了实施方案,调整了活动领导小组,下设办公室,抽调精干力量,搞好组织协调,抓好各阶段工作,促进活动开展,为活动提供坚实的组织保障。要求集聚区各党支部和广大共产党员围绕重点项目建设创先进、争优秀,最大限度地把党的建设成果转化为科学发展成果。同时要求辖区各村和非公企业党支部研究制定活动方案,确保活动全面跟进、扎实开展。
二是协调各方合力抓。在活动开展中,我注重总揽全局、统筹各方,充分发挥集聚区创先争优活动领导小组和基层党组织的作用,凝聚抓创先争优活动的整体合力,采取一级抓一级,一级为一级负责的方法层层落实责任,并明确了各级党组织书记为活动主要责任人,加强对活动的督促检查,指导活动深入开展。我们成立了三个督查组:一是机关督导组,主要负责对集聚区各局、办活动的督导;二是农村督导组,主要负责对各行政村活动的督导;三是非公企业督查组,主要负责对非公企业活动的督导。在督导检查中,我们着重加强对后进村的督导和整治,使其晋位升档。
三是围绕发展统筹抓。围绕加快转变经济发展方式,加快重点项目落地,把加快集聚区科学发展的要求贯穿于创先争优活动的始终。着力解决在思想观念、体制机制、方式方法等方面存在的问题,进一步理清新形势、新机遇下加快发展的思路和举措,在认识上、思路上、意识上、作风上、情感上、方法上实现彻底的转变,做到谋划多一点、服务多一点、创造条件多一点、依法依规多一点、求实求效多一点。
一是各级党组织、党员积极开展公开承诺活动。集聚区党工委和集聚区机关17名党员的承诺在管委会公示栏进行了公示;辖区各村、非公企业共11个基层党组织和391名党员的承诺分别在各村村委会、企业的公示栏进行了公示,为全体干部职工和广大群众全方位监督、评议创先争优活动提供了依据和便利。
二是深入开展党员亮身份活动。在辖区广大党员户的家门悬挂了统一制作的、印有集聚区“BICA”标志的“共产党员户”标牌,亮明“我是党员,从我做起,向我看齐,对我监督”。亮明党员身份后,党员干部就时刻处于广大群众的监督之下,唤醒了党员的责任意识、增强了党员的荣誉感和自豪感、发挥了模范带头作用,自觉成为工作的“标杆”,大大激发了党员干部的热情、增强了基层组织的凝聚力和战斗力。
三是开展“月评季讲半年评议”活动。按月按季度讲评集聚区所辖党支部“创先争优”工作亮点,对党员践诺情况进行点评和督导,并与各街道积极交流经验,促进活动深入开展。
四是精心组织“七一”前夕党建系列活动。一是慰问了所辖十个村的20位困难老党员,包村领导为他们送去了米面油等生活必需品。二是开展红歌大家唱活动,通过广播在辖区各村每天早晚播放革命歌曲,宣传革命传统文化,弘扬时代主旋律,为建党90周年营造良好氛围。三是对各村支书、支委开展党务知识培训,详细讲解入党程序,明确和规范党员会流程。四是组织各村党员外出开展红色主题教育,精选了白洋淀、西柏坡、冉庄等革命故址,通过重温党的历程、重温党的足迹,加强党性教育。五是组织辖区各村开展庆祝建党90周年党员座谈会,通过座谈激发广大党员干事创业的干劲和激情,市环保局党组书记、局长高勤科及环保局党组成员应邀参加了其结对共建单位羊毛屯村的座谈会。
20,我们以农村基层党建为抓手,精心设计载体、丰富活动内容,采取有力措施,在辖区基层党组织和共产党员中大力推动活动开展,为基层党建注入了新鲜的活力。
一是在广大党员中深入开展“八倡导、八反对”主题教育。即:倡导干事创业,反对不思进取;倡导直面矛盾,反对好人主义;倡导求真务实,反对浮夸假冒;倡导开拓进取,反对因循守旧;倡导雷厉风行,反对推诿扯皮;倡导忠诚可靠,反对投机钻营;倡导令行禁止,反对阳奉阴违;倡导艰苦奋斗,反对铺张浪费。
二是在各村两委干部中深入开展“四比”活动。即:比谁开拓创新的能力强,比谁破解难题的办法多,比谁推进工作的力度大,比谁科学发展的.成效好。
三是在辖区各村党支部中开展“三比三争”活动。即:比学习,在党性修养上争先进;比团结,在组织建设上争先锋;比贡献,在服务群众上争标兵。
以上活动的开展加强了辖区各村班子的战斗力,提高了工作效率,在广大党员中树立了“立足创大业,勇于攻坚克难,拼意志;立足高起点,勇于追求卓越,拼智慧;立足精细化,勇于精益求精,拼细节;立足快节奏,勇于争分夺秒,拼效率”的四拼精神,全体党员干部在工作标准上“创一流、争第一”的理念得到进一步深化,从而加快了集聚区重点项目建设进度,确保了全年各项目标任务全面完成。
创先争优活动有效促进了集聚区各项工作开展,年各项工作成效显着。创业大道东段扩宽、平原路集聚区段工程建成通车,河南神安重工年产6万吨液压支架项目、富达金刚石、新能光伏太阳能发电站等项目竣工投产,红日集团锂电正负极材料、**煤矿电机等在建项目进展顺利,金坤机床、众恒工业炉、华阳电器等项目成功落地,各项社会事业工作迈上新台阶。2011年,集聚区共完成固定资产投资28.4亿元,其中基础设施投资3.4亿元,集聚区企业实现营业收入23.8亿元。集聚区固定资产投资两年累计增速达1138%,位居全省180个产业集聚区第44位,限上工业主营业务收入两年累计增速达475%,列全省180个产业集聚区第7位。
一是低保工作坚持规范化、动态化管理,做到“应保尽保,应退尽退”。全年共纳入低保对象802人,前三季度共发放低保金14万元。
二是社区建设投入力度加大。今年,社区建设的步伐进一步加快,新建7个社区服务中心,1个居家养老服务中心,农村社区服务档次、服务水准不断提升,社区的各项管理日益完善,社区创建亮点纷呈。
三是帮助就业再就业。建立了劳动力资源台帐,()通过鼓励企业稳定就业岗位、充分吸纳就业、促进劳动者自主创业、加强职业技能培训、完善就业困难人员就业援助机制等政策的实施,充分发挥促进就业的政策效应。
四是抓好三大保险工作。城乡居民社会养老保险工作率先启动,参保人员共6496人,其中,60岁以上老人1187人,交款人数5309人,上交区养老保险金623200元。城镇居民医保参保人数为591人,参加新农合人数10177人,其中享受民政救助807人,为82位居民办理了大病医疗救助。低保人数780人,五保人数27人,参合率为95.5%,较好地完成了区下达的任务。
,我们将紧紧抓住成功申报省级高新技术产业开发区和高端纺织基地项目成功签约的历史机遇,进一步抓实抓牢基层党建工作,进一步活跃党建工作局面,提升整体水平,以党建促发展,以党建促重点项目落地,努力开创集聚区建设的新局面。
意识形态个人述职报告 篇10
述职述廉:村干部述职述廉报告
述职述廉:村干部述职述廉报告
文章导读:建立村财镇管,建立健全村务管理制度,实行村务公开,民主管理,对村里的重大事情和问题要及时提交村民代表大会讨论,听取群众意见,重大事情做到“两委”牵头村民代表参加讨论、决策。增强村两委决策的正确性。推进村务民主管理,民主决策,民主监督......
各位代表:
根据《中华人民共和国村民委员会组织法》、《福建省实施‘中华人民共和国村民委员会组织法’办法》的规定和本次村委会换届选举预选大会议程安排,向大会作过去三年的任期的工作报告和今后三年的治村方案演说。请各位
代表审议并提出宝贵意见。
三年来的工作情况。
本届村委会从10月经村民大会选举产生,现已届满。三年来在一上级党委、政府的领导下,在村民的关心、爱护和大力支持下,认真贯彻党和农村的各项方针政策,依法履行职责,抓好各项工作落实,较好地完成上级下达的工作任务,为我村的经济建设和社会发展作出了一些贡献。主要工作如下:
桂花亭及老人活动室的建设。
高速公路拆迁及各项安置工作。
中心片区的路灯投资。
水尾桥及附设工程建设。
购置了小学电脑及电视。
这次又争取了高速路拆迁安置点建设项目的附设工程
各位代表,我们的昨天虽未辉煌,更没有为洋边村立下丰碑,但是我们过得实在,这三年来我把多方筹措来的资金都用在了刀刃上。现将近三年来的村财收支情况向大家逐一说明:
总收入元。
其中
1)高速路各项补偿总计。36元。
2)上级拨款:元。
3)地价款:元。
4)户口入户费:3000元。
5)王周晃投资:5000元。
6)投资收益:元
其中:电站分利元店租5332元
公益田收入:元竹果园利润元
7)经营收入:元
其中:木材款:元林价款:元
烟税款:8035元旧欠征粮收入:4803元
8)固定资产拍卖0元
二、总支出:元
还借款:元
其中:世代元信用社元
营业所元财政所元
个人借款元
高速路各项补偿支出:元
其中:村民分红元房屋补偿元
房屋土地补偿元菜地补偿元
成片果树青苗及安置补偿:元
耕地青苗补偿元
另星果树及菜地补偿:元
本次各项另补偿7500元
补偿及分红:元
镇政府提留款:元
红线外征地补偿约元未付完
结营支出:元
其中生产扶持、林业支出、护林护火、木材金额、管护分利、农田改造、创新村费用、杂工等。
管理支出元
其中:干部工资、培训费、照明、书报、旅差费、办公费、电话、车费、
通讯费、杂工及维修等。
其它支出:元。
其中:伙食费、接待费、利息、诉讼费等。
公益金元。
其中:小学、宣传、困难补助、兵役民兵、老干费、桂花亭、路灯、卫生、计生、节日、赞助、保险费、水尾桥附设工
程电脑广播购置。
本年度3-6月份各项支出1万元
结余万元。
今天这个会,给我一个对过去工作总结检讨的机会。在过去的几年里,由于本人的个性特点和工作经验不足等原因。在某些问题的处理仍有欠妥之处,在这里向各位代表,父老乡亲们道声“对不起”。我恳请大家体谅我的苦衷,请再赋于我一个机会,我将义无反顾、勇往直前、赴汤蹈火地把洋边各项工作推上一个新的台阶。
“过去”是成功的经验,是失败者的
教训,我将总结上一届的经验,吸取前三年工作的教训,努力做好今后三年的工作。
一、坚持以党支部为核心,加强村级基层组织建设。
二、建立三项制度,推进村务工作民主决策、民主管理。
建立村财镇管,建立健全村务管理制度,实行村务公开,民主管理,对村里的重大事情和问题要及时提交村民代表大会讨论,听取群众意见,重大事情做到“两委”牵头村民代表参加讨论、决策。增强村两委决策的正确性。推进村务民主管理,民主决策,民主监督。
建立民主理财制度,要进一步推进民主理财工作调整,充实民主理财小组,坚持每月召开一次民主理财小组会,对当月发票进行审核。
建立村干部工作制度。
三、完善经济动作管理,工程投标,林木管护,土地使用权租赁等公开招标。公开投标。
四、进一步完善村的基础设施建设。
继续搞好桂花亭的配套工程。
治理河道,根除水患。
促进上级有关部门修好村级公路,环村路。
五、调整农业产业结构。
各位代表以上是我三年来的工作回顾和今后三年的工作思路,在过去的三年在各位代表的支持和全体两委干部的共同努力下,虽然做了一些工作,同时也存在很多不足之处。过去属于历史,未来属于我们,如果我能继续当选为村主任,我一定团结广大干群,在镇党委政府的领导下,克服困难,艰苦奋斗,务实创新,开拓进取,为做好我村各项事业努力工作。
最后祝各位代表安康,欢乐!
村干部意识形态述职述廉报告
村书记述职述廉述法意识形态报告
述廉述法述职述意识形态报告(共17篇)
乡镇长述职述廉述法述意识形态报告
述职述廉报告公司意识形态
意识形态个人述职报告 篇11
今年以来,我局意识形态工作以XXX新时代中国特色社会主义思想和党的十九大、十九届二中、三中全会精神为指导,深入贯彻落实中央、自治区、市、县委关于加强和改进意识形态工作的一系列重大决策部署,不断强化领导班子政治担当、强化思想教育阵地建设、准确掌握干部职工思想动态,凝聚起推进意识形态工作的强大合力,为推动**工作发展提供有力保障。现将全年工作情况总结如下:
一、工作开展情况及成效
(一)强化组织领导,履行主体责任
一是将意识形态工作纳入局党组重要议事日程,分别于上下半年各召开一次专题会议分析研判局机关意识形态形势,专题研究意识形态工作,按时报告工作情况。将意识形态工作纳入党建工作责任制、目标考核、领导班子民主生活会和领导干部履职尽责年度述职,推动意识形态工作与其他各项工作同部署、同落实、同检查、同考核。制定出台《***党组2018年落实意识形态工作责任制实施意见》,明确规定党组每年专题研究、研判意识形态工作不少于2次,根据新形势、新变化、新情况,随时纳入党组会研究、布置,纳入领导班子民主生活会和述廉述职评议内容;经常研究分析党员干部思想动态,始终密切关注党员干部的思想状况,加强**队伍的意识形态教育,提高新形势下做好意识形态工作的准确性和全面性,保持意识形态的政治性和时代性。二是强化领导班子意识形态建设,不断增强党员干部的政治意识、大局意识、核心意识、看齐意识,以高度的政治责任感、使命感和爱岗敬业的事业心,切实履行主体责任,努力开拓工作新局面。
(二)加强理论学习,提升思想认识
坚持用党的理论创新成果来武装**干部头脑,坚持把推进学习型党组织建设作为主要途径,把学习宣传普及中国特色社会主义理论体系作为主要内容,扎实推进理论武装工作,不断提高思想意识。一是在局内倡导学习之风,端正学习之风。按照上级党组织的要求,坚持和完善各项学习制度抓好学习教育。将十九大精神学习列入支部学习计划,充分利用支部学习、民主生活会、党员组织生活等学习阵地,全面系统组织党员进行学习,要采取有效手段,引导党员学原文、读原著,全面、系统、深入、准确地学习理解领会精神实质和党的十九大提出的新思想、新观点、新论断、新要求。持之以恒抓好十九大精神、XXX新时代中国特色社会主义思想,以及中央和自治区党委、市委、县委重要会议和文件精神的学习贯彻。二是结合深入推进“两学一做”学习教育常态化、制度化,认真落实党组(中心组)学习、网上在线学习、干部自主选学等制度,组织观看**部、**厅会议、视频以及举办的各种培训班以及每月一次的“**大讲堂”,不断学习新知识新做法,提升自身理论知识,强化队伍防腐拒变能力,开拓**思路和视野。结合当前**脱贫攻坚的艰巨任务,组织干部职工收看案件警示录,加强廉政警示教育,强化廉洁自律意识,增强拒腐防变能力。通过发挥党组学习的示范引领作用,党员干部带头学习、带头研讨,充分调动**干部学习的积极性和主动性,切实抓好理论学习。
(三)突出社会主义核心价值体系建设,巩固文明单位创建成果
我局始终把社会主义核心价值观与**人员核心价值观相结合,结合工作实际落实到**业务实践中,不断推进**人员核心价值观体系建设,提高**人员综合素质和文明**程度。一是以文明创建为契机,在办公楼墙体、走廊、会议室、活动室、**书屋等区域,设置了内容涵盖社会主义核心价值观和宣传**人员爱岗敬业、干事创业、廉洁奉公等方面的文化宣传专栏,使其成为**文化建设的主阵地。二是以巩固省级文明单位创建成果为总抓手,将社会主义核心价值观融入到**工作的各个环节,紧紧围绕践行社会主义核心价值体系这一主线,广泛开展道德讲堂、志愿者服务、结对帮扶、道德传播等文明创建活动,积极引领**干部做道德的楷模、行业的尖兵、文明的典范,有力促进了**干部践行社会主义核心价值体系的思想自觉、文化自觉、责任自觉和道德自觉。
(四)以党风廉政建设引领凝聚合力,强化意识形态阵地建设
将党风廉政建设工作与**工作深度融合,丰富载体、创新方法,强化意识形态阵地的建设。今年2月2日,我局组织全体干部职工召开了2018年党风廉政建设工作会议。深入学习了《中共**纪律检查委员会关于严明元旦春节期间有关纪律的通知》和《中共**纪律检查委员会关于印发《**开展“庸政懒政”专项治理工作实施方案》的通知》,要求全体干部职工充分认识党风廉政建设和反腐败工作的重要性。同时,加大责任追究,大力支持监督执纪,让失责必问成为常态。
(五)注重舆论引导,维护网络意识形态安全
牢牢掌控网络意识形态主导权,做到一把手亲自抓网络意识形态安全。建立党务政务公开制度,认真开展党务政务公开工作,依托党务、政务信息公开网、宣传栏等形式,及时公开本单位重大决策、重要人事任免、财务预算等相关信息。及时做好重要节点和敏感时期的舆论监管,建立重大决策及项目的舆情风险评估机制,及时搜集、研判、处置可能引发群体性事件和社会动荡的言论。
(六)强化统战工作,落实民族宗教意识形态工作
把统战工作与意识形态工作相融合,巩固和发展平等团结互助和谐的社会主义民族关系。坚持把学习宣传党的民族政策作为促进民族团结创建的一项重要内容来抓,以党员干部为重点,采取多种形式,分类宣教,在**干部中广泛进行党的民族政策和民族基本常识等知识的教育,在全局营造良好的民族团结进步舆论氛围。召开党组专题组织学习宗教政策法规,并开展宗教知识测验,提高宗教政策法规的认知程度,确保宗教意识形态的落实。
二、存在问题和下一步努力方向
尽管我局意识形态工作取得了一定成效,但距上级要求还有一定差距和不足。一是意识形态阵地作用发挥还不够充分。虽然意识形态阵地建设依托**文化书屋、**文化长廊、道德讲堂、党风廉政建设阵地得到加强,但由于我局当前人少任务重的矛盾比较突出,导致阵地作用发挥还不充分。
二是在编在职人员年龄老化,知识更新不及时,工作效率不高、**工作成果不突出,**基础工作、队伍能力建设方面工作亟需提升和改进等,阻碍了意识形态建设工作的开展。
三是对外宣传工作的力度还需进一步加强。撰写的稿件宣传**成果方面的较多,对弘扬传统美德、精神文明创建、主流文化思想内容宣传较少,对外宣传力度还需要进一步加大。
在下一步工作中,我局将积极研究和探索新形势下意识形态工作的特点和规律,持续高效开展意识形态工作。一是继续健全完善党组统一领导、齐抓共管、各股室积极配合形成工作合力,努力创建意识形态工作的新格局;二是进一步加强**队伍建设。继续强化学习,不断深化“两学一做”学习教育活动,坚持走出去与请进来两种学习方式,不断提升整体队伍素质。狠抓**队伍建设、廉政建设,在工作中严格遵循**准则和相关**规范,结合**工作不断探索新方法,把党的理论、路线、方针和政策宣传教育与**工作紧密结合,确保意识形态的宣传教育工作入情入理,潜移默化,努力在创新意识形态工作方法上寻求突破;三是按照政治强、业务精、纪律严、作风正的要求,努力打造一支思想理论好、综合素质高、具有丰富意识形态工作经验的干部队伍;四是不断拓展新兴阵地,加快网络、新媒体等平台建设,利用微信公众号、宣传栏等媒介及时宣传有关学习教育活动的要求,转载主流媒体的正面报道,引导**干部树立正确的世界观、价值观、人生观。
意识形态个人述职报告 篇12
根据学校《进一步加强意识形态工作的实施办法》的通知,学院按照学校的要求开展了一系列的意识形态工作。现将近期意识形态工作自检自查情况汇报如下:
学院高度重视意识形态工作,实行意识形态工作党委主要领导负责制,认真落实“书记抓”和“抓书记”工程,切实担负起抓意识形态工作的政治责任和领导责任。成立了党委书记、院长任组长,学院副职处级干部任副组长的意识形态工作领导小组。
学院召开全院教职工大会,组织学习《中共南华大学委员会关于进一步加强意识形态工作的实施办法》、《南华大学网络舆情管理实施办法》、《南华大学讲座、论坛、研讨会、报告会等活动管理办法》、《南华大学标语宣传品设置管理办法》、《南华大学各级各类官方微博、微信管理办法(试行)》五个文件的精神。学院各个支部也对每个文件的重要精神进行了专门的学习。
学院书记通过专题党课,学习中国特色社会主义理论体系。启发全院职工要以思想引领为核心,进一步深化理想信念教育。
(1)成立由郑宇为组长的网络舆情管理工作小组,建立由12名学生骨干组成网络舆情管理员队伍,经常性地关注学院师生的网络舆情。
(2)学院推选屈慧琼负责网站的维护更新工作。
(3)学院建立了各类讲座审批制度,严格按照学校文件要求审批。
(4)加强教职工的联系和信息发布,学院建有教职工QQ群、各系部教师QQ群。
(6)20xx年7月2日,邀请马列学院李晓衡教授进行了举办以“全面深化改革——中国改革进行时”为题目的理论文化讲坛。
意识形态个人述职报告 篇13
尊敬的领导:
你们好!
我于20xx年毕业于xx音乐大专班,毕业后任教xx小学至今已有x个年头。20xx年,我被评为小学一级教师,至今已有五个年头。自从20xx年担任音乐教研组长至今也已有x个年头,我带领全体音乐教师认真做好学校的艺术工作。自20xx年开始我报名参加了xx大学的小学教育自学考试本科班,于20xx年取得了本科文凭。回顾过去的x年,主要工作述职如下:
一、倾心教育,为人师表
身为教师,为人师表,我深深认识到“教书育人”、“文以载道”的重要性和艰巨性。多年来,始终具有崇高的品德修养,在工作中,具有高度的责任心,严谨的工作作风和良好的思想素养,热爱、关心全体学生,对学生的教育能够动之以情,晓之以理,帮助学生树立正确的人生观、科学的世界观。每天坚持早到晚归,严格按照学校的要求做好各项工作,甚至还放弃节假日的休息,回校做好有关艺术工作;甘于奉献,从不计较个人得失,绝对做到个人利益服从集体利益。在学生和教师心目中,具有较高的威信和较好的教师形象。
二、精心施教,形成特色
教学是学校的中心任务,学校以教学为主,这是办好学校最基本的规律。在教学方面,能准确把握教学大纲和教材,制定合理的教学目标,把各种教学方法有机地结合起来,充分发挥教师的主导作用,以学生为主体,力求教学由简到繁、由易到难、深入浅出、通俗易懂,本人十分注重提高教学技巧,讲究教学艺术,教学语言生动,学生学得轻松,老师教得自然。
首先认真备课。不但备学生而且备教材备教法,根据教材内容及学生的实际,做好教学设计,拟定采用的教学方法,并对教学过程的程序作详细的记录,认真写好教案。每堂课都在课前做好充分的准备,并根据教学内容制作有趣的教具,课后及时对该课作出总结,写好教后反思。
其次增强上课技能,提高教学质量。力求让教师的讲解做到逻辑化,教师的语言做到精炼化,教师的表情做到生动化,教师的板书做到示范化。在课堂上特别注意调动学生的积极性,加强师生交流,让学生学得容易,学得轻松愉快。同时在每一堂课上都充分考虑每一个层次的学生学习需求和学习能力,让各个层次的学生都得到提高。
然后虚心请教其他老师。在教学上,有疑必问。在各个章节的学习上都积极征求其他老师的意见,学习他们的方法,同时,多听老师的课,做到边听边讲,学习别人的优点,克服自己的不足,并常常邀请其他老师来听课,征求他们的意见,改进工作。
最后自从20xx年担任音乐教研组长以来,我一直都认认真真的做好本职工作,组织教师进行每周一次的集备学习。每当学校有各级比赛任务时我就带领音乐教师冲在前面,专挑最苦最累的活干,把学校的荣辱看成是自己的。我还承担了一个市级立项课题;音乐课堂教学中培养学生综合音乐能力的研究,做好课题的研究工作。
三、潜心钻研,完善自我
从教x年,在较好地完成教学工作的同时,我还善于进行教学研究,积累教学经验,不断锤炼自己的教学基本功。
四、精心哺育,培养新人
在教师帮带和学生辅导方面,我特别注重以下两方面工作:一是精心组织、辅导学生参舞蹈兴趣班的学习,成绩突出。多个舞蹈参加了市区的文艺汇演,并获一二等奖的好成绩。二就是先后和xx、xx两位教师结为师徒,指导帮助她们成长,她们现在已都是学校的骨干教师了,能够得心应手的胜任学校的教学工作,并取得了很多成绩。
成绩属于过去,何况教育教学这门艺术永无止境,我将在今后的工作中虚心学习,勇于创新,再创佳绩。
此致
敬礼!
述职人:xxx
20xx年xx月xx日
意识形态个人述职报告 篇14
意识形态工作对于我们党来说是一项极其重要的工作,关系着党的荣辱兴衰、生死存亡,是广大党员武装头脑的工具,是提高党员党性修养的有力保障,它是以广大党员为抓手,以宣传思想工作的载体。现将本人意识形态工作汇报如下:
一、认真学习,加强修养。
深入学习宣传贯彻马列主义XXX思想邓小平理论和“三个代表”重要思想、科学发展观、XXX新时代中国特色社会主义新思想。坚持用邓小平理论和“三个代表”重要思想和中国特色社会主义新思想武装自己。本人大力协助党支部抓好教职工思想教育和理论学习工作,充分利用宣传栏、党务公开栏等宣传阵地,运用学校例会、党员会议等形式,宣传党的十八大和十九大会议精神,将十九大精神和XXX系列重要讲话、“三会一课”列为自己集中学习和自学的必学内容。重点结合学校实际,协助党支部开展师德师风建设,在广大教职工中开展宣传学习马克思主义“五观”、“四个认同”等内容。
二、以身作则,率先垂范。
其身正,不令则行;其身不正,虽令不从。在落实意识形态工作中,本人能始终对自己高标准、严要求,率先垂范,以身作则。践行社会主义核心价值观。牢牢把握正确的政治方向,严守政治纪律和政治规矩,严守组织纪律和宣传纪律,坚决要求别人做到的,自己先做到;要求别人不能做的,自己首先不去做。认真贯彻落实上级指示精神,严格执行师德师风,不收受有关单位和个人的礼金,自觉遵守领导干部收入申报制度。八小时之外,严格按照有关规定参加社交圈、生活圈和娱乐圈,自觉维护党在群众中的良好形象。加强思想道德修养,保持积极向上的生活情趣,做到自重、自省、自警、自励,自觉抵制拜金主义、享乐主义、极端个人主义的侵蚀。
三、存在问题
1、教职工的思想观念与加快发展的形势还不相适应,宣传思想工作的影响力、渗透力、战斗力还需进一步提高;
2、意识形态工作的工作手段还存在局限性,宣传思想工作的方法、形式、途径还需进一步探索。
总之,自己能较好的贯彻执行意识形态领域工作,并督促检查分管部门的工作,使意识形态工作落到实处,在工作、学习、生活中能坚持讲原则,不讲关系;讲真理,不讲面子;讲党性,不讲私情。能严格要求,严格管理,严格监督,自觉接受党内监督、法律监督、群众监督、舆论监督。坚持公平、公正、公开的原则,增加工作的透明度,努力做到以理服人,以德服人,以纪服人。
意识形态个人述职报告 篇15
按照安排,现将我履行基层党建工作责任情况报告如下:
一是强化意识,带头示范。我认真履行“第一责任人”职责,坚持把基层党建工作摆在履行职责的首要位置,我把基层党建确定为区委三大中心工作之一,并成立我任组长的党建工作领导小组;定期调度党建工作,听取各个党(工)委书记的专题汇报。召开9次常委会和20余次现场办公会,解决基层经费保障不足、基层组织生活不正常等34项全局性问题。完善党建帮扶机制,我带领42名县级领导,每人对口联系2个以上村(社区)、帮扶10户群众、2家企业;落实群众工作日制度,每月8、9日带头深入基层走访,走遍全区74个村(社区);与5名常委分别指导6个软弱涣散党组织整顿到位。
二是强化保障,夯实基础。出台《加强村(社区)基层组织建设的决定》,增加对村(社区)经费900余万元,每村由6.2万元提至11万元;每社区由21.5万元提至41.53万元。以支委换届为契机,选优配强了村支部书记;组织4次基层党组织书记集中培训并开展农村党员冬训。解决14个村(社区)的规范性阵地建设问题,对74个远程教育站点全面升级。建立84个区、乡镇(街道)、村(社区)三级便民服务中心;审减村承担的公共事务10项,审减社区承担的公共事务12项。
三是强化管理,规范运行。在教育实践活动中,深入推进整改落实工作,省委明确的22项专项整治重点任务已完成20项,市委39项重点检查评估专项整治已完成37项,区委常委班子制定的33项整改措施,已完成31项;精简审批事项56项,出台了正风肃纪、规范“两委”运行等43项制度;对违法违纪的15名党员进行党纪处分。摸索“组织生活正常化、支部作用核心化、党员作用常态化、服务群众实效化”的“四化”模式,确立了支部核心地位,落实了“四议两公开”,规范了组织生活、“三会一课”和财务管理。定期对村(社区)进行绩效考核,并兑现绩效工资。
四是强化服务,提升形象。出台《关于荷塘区党员干部密切联系服务群众制度的实施意见》、《群众工作日集中办公制度》等,深入开展“三个服务”活动,全年共走访群众17503户次,解决问题1286个,解决企业难题281个。党代表开展“六定”服务, 343名省市区党代表开展211场主题服务。机关党员干部、“两代表一委员”进入网格常态开展“我是党员我来帮”、在职党员进社区等活动。组织1459个居民楼栋的2652名党员亮明身份,主动服务群众。组织2134名农村无职党员认领“扶贫帮困”等390个岗位。
一是整改落实还未全面完成。省、市重点整治任务中“整治信访积案”和“整治村、社区等基层干部办事不公等违法违纪行为”还在整改落实中。区委常委班子制定的33项整改措施中“调整荷塘月色示范区的机构和职能”以及“村(社区)规范性阵地建设”还未完全整改到位。
二是基层的工作力量比较薄弱。两个乡镇目前均没有设专职党委副书记;农村支部书记年龄整体偏大,全区39个村支书在60岁以上的有6人,40岁以下仅4人,平均年龄为50.1岁,50%不懂电脑;全区35名社区党组织书记中女性占到31名,平均年龄达到45岁,精力和素质难以适应新形势下党建工作的需要。
三是基层党组织的阵地有待改善。虽然全区所有乡镇(街道)和村(社区)都有办公场所,但有3个乡镇(街道)的办公场所没有产权,属于临时租用,条件简陋,还有12个村(社区)的活动场所面积偏小,功能不全。
四是流动党员的管理还需加强。全区有11755名党员,流出党员有1323名,主要是城市社区党员,往往外出务工或经商不告知所在党组织,有的老党员长期随子女居住外地难以联系,造成了党组织对外出党员的去向不清;流入党员有208名,主要是流入社区,多数党员也不主动与当地党组织取得联系,造成了党组织对外来党员情况无法掌握。同时,对组织流动党员参加党组织生活、发挥流动党员作用办法不多、效果不明显。
五是抓落实的督促不力。对制度落实、职责履行不到位等问题缺乏及时有效的监管制约手段,奖励和问责没有真正兑现,对党建工作部署多检查督办少。如我上半年提出基层党组织按“四化”运行,但至今仍未在基层得到全面落实,群众工作日等一些好的工作制度,虽然我带头示范,大家也看到了成效,但仍然有个别单位和干部不能长期坚持,我也没有及时督促。
认真反思存在的问题,既有客观因素,更有我作为“第一责任人”的主观原因。一是思想认识有偏差。对党建重要性认识不深刻,没有摆正“显绩”与“潜绩”的位置;没有把抓基层党建作为硬任务、硬指标抓落实。二是结合文章还不够。在把抓党建当成最大“政绩”的同时,结合荷塘区实际,探索党建与其他中心工作结合点还不够,创新党建工作的`思路、方式和载体不多。三是长效机制不健全。缺乏长远规划,缺乏成体系、有针对性、操作性强的抓基层党建长效机制。
一是进一步抓好整改落实工作。积极兑现教育实践活动承诺,持续抓好整改落实,扎实完成好尚未全面完成的两项专项整治任务,前调整好荷塘月色示范区的机构和职能。同时,自觉把活动之中有效的作法运用到党的建设各项工作和实践中。
二是进一步落实抓基层党建的责任。提高“党要管党、从严治党”重要性的认识,强化把抓党建当主业的“第一责任人”意识;完善党建工作考核评价体系,定期开展抓基层党建专项述职,加大党建考核权重,强化结果运用,将抓党建的成效与干部提拔使用挂钩,树立正确的用人导向。
三是进一步加强抓基层党建的力量。上半年配齐乡镇专职副书记、配强配优组织员;以社区换届为契机,选优配强党组织书记,切实改善年龄、性别和文化结构;加强对村支部书记后备队伍的培养,加强绩效考核,严格追责,逐步改善支部书记的知识和年龄结构。举办两期以上党务工作者和基层党组织书记培训班,全面提升党建工作水平。
四是进一步加快基层阵地建设。20底前完成一乡一镇一街道的阵地建设;年6月底前完成12个村(社区)的阵地升级改造,充分发挥服务场所作用,明确产权和管理办法。
五是进一步加强流动党员管理。制定流动党员管理办法;探索通过户籍管理和流动人口管理相结合的流动党员管理模式,摸清底数;充分利用年、节机会加强与流出党员的沟通和联系,利用微信、易信、QQ群等平台为流出党员送学,主动提供服务。
护理部个人述职报告(系列15篇)
在每一个人日常的学习、工作中,每个都有参加种各样活动的经历。我们常常被要求写活动心得,计划,总结相关的文章,实际上这些文章的撰写可以提升我们的能力。哪些好的活动类范文可以引用呢?以下“护理部个人述职报告(系列15篇)”由小编为大家收集整理,相信会对你有所帮助!
护理部个人述职报告 篇1
按照中国护理事业发展规划纲要(20xx—20xx年)、《20xx年患者安全目标》以及《医院管理评价指南》的要求和院内的总体安排,护理部将20xx年护理目标分解到各科室,与科室签订了“目标职责书”,在全院各护理单元的用心配合下,各科室均按要求完成了工作目标,有效地推动了护理各项工作的全面发展,当然,也有一些方面的工作有待于在今后不断改善和完善。现将20xx年护理工作总结如下:
一、完善医疗质量核心管理制度、强化护理质量管理
1、修订和完善护理分级管理、病人安全标识、护患沟通制度等十二项制度。出版了《青海红十字医院护理规范一》一书,并下发各护理单元,使各项管理工作细化和量化,目标更加确切并具有可测量性,进一步提高了护士长的管理水平、工作效率和服务质量。规范了各护理单元的治疗室,做到物品定位、整洁、美观。
2、全面推行护理质量标准,组织护士长及全院护理人员学习现代新的管理知识,引进先进的服务理念,优化服务流程,主动为患者带给服务。成立了病房管理、基础护理、消毒隔离、临床质量管理、护理文件、技术操作等小组,各组按考核标准,严格进行质量考核,护理质量有较大的提高。根据护理管理需要,建立了质量护理控制路径,严格三级质控管理,以ISO9000标准为指导,按照护理部制定的流程进行系统管理,加强了护理工作的环节质量,根据专业不同,将各项护理指标进行具体分工,交叉检查,保证了护理质量。在“卫生部医疗质量万里行”和“三级甲等医院”评审中,护理部作出了用心的努力,为我院顺利达“三级甲等医院”出了一份力量。
3、坚持每月对各科室采用有计划检查和随机检查相结合的方法进行质量考核工作,组织护士长分组对全院护理工作进行自查二次,坚持每周护士长例会,并将考核结果在护士长例会上通报,对各科室出现的不合格医疗服务或医疗服务过程中存在的各种隐患,及时组织相关人员进行讨论,并采取预防和纠正措施,全年组织质量检查24次。
4、强化值班护士长的岗位职责,加强对夜间和节假日病区的考核管理和指导,并采取双向检查监督,抽查护理表格2500份,抽查危重病人护理300人次,抽查护士对新入院病人的健康宣教400人次,并用心配合急救中心的抢救工作。
5、为认真执行“如何预测和化解医院危机”,护理部制定了实施方案,并定期对各科室医疗护理安全进行检查,了解各科室的薄弱环节,及时发现护理工作中的隐患,有效的防范和杜绝了差错事故的发生。健全与完善各科室患者身份识别制度:在标本采集、给药或输血
等各类诊疗活动前,严格执行查对制度,使用住院号、床号、姓名作为识别患者的身份,保证病人的安全。建立与患者(或家属)沟通:在实施任何介入或有创诊疗活动前,医务人员应与患者(或家属)沟通,以确保对正确的患者实施正确的操作。开展了〈医、护、患者三位一体的查房〉模式,有效的增加了医、护、患之间的沟通,使病人或家属对自己疾病得到了充分的了解,病人满意度大大提高。
二、加强各级人员的业务培训,提高整体素质
1、全年共举办了八期护理技能培训班,主要培训对象是新上岗及年轻的护理人员,培训资料是基础护理操作及急救应急潜力等,效果较好,进一步规范了临床护理技术操作。
2、为提高各科室危重患者的抢救,组织各护理单元选派骨干轮流到ICU及抢救室进行培训,主要资料有:ICU抢救流程、心肺复苏、心电监护仪的使用及观察、急救患者的抢救配合、重症患者的护理等,培训结束后进行评估,以便更好地带动本科室的急救护理工作。
3、组织主管护师以上人员进行院内业务讲课14次,参加人数2100人次,举办CME项目一项《护理质量认证讲座》参加人数230人次;省级I类CME项目一项《层流ICU的管理》参加人数230人次,考试合格率100%,同时,护理人员用心参加各类CME项目,均以到达规定的学分。举办了一期护士长管理知识培训班,主要资料为管理技巧、人际沟通、等,不同程度提高了护士长的管理水平。
4、用心开展“三新项目及科研”工作,完成院内三新28项,由护理人员主持和参与透过卫生厅“三新”项目的评审5项。护理科研一项《生活日记在糖尿病患者的应用》透过省科技厅评审。鼓励护理人员用心撰写论文,共发表论文326篇,其中核心17篇。
5、创造条件培训专科护士,我院一位护士长获得国际造口治疗师协会颁发的资格证书,成为我省首位造口治疗师,造口治疗师是具有深入专业知识及临床经验。替有造口、伤口及失禁的患者给予适当辅导教育及治疗,使患者尽快康复的专业人才。造口治疗师的主要职责是负责肠造口的护理,预防及治疗肠造口并发症,为患者及家属带给咨询服务和心理护理,使病人到达完全康复。除此之外,造口治疗师尚负责慢性伤口、瘘管、大小便失禁、压疮及足部溃疡等的处理。已成功为临床解决了实际问题。
6、理解医学院校,省卫校实习生120余名,理解州县医务人员进修30名,并进行上岗前教育,定期召开实习生会议,及时反馈实习状况。
三、开展人文化服务,拓宽护理业务
1、20xx年护理部共开展大型健康教育活动9次,包括带给健康咨询服务,妇女儿童保健、老年卫生保健、家庭急救小常识、康复护理等专项服务理解健康教育580人次。
2、成立育婴员岗位技能培训中心,使我院成为省内具有培训资质的医院。护理部配合政治处完成了护理人员执业证书的更换工作并对全院护理人员技术档案进行整理。
3、用心创新改革的意识在加强,护理部协同各科室用心创新护理管理模式,每个科每个月有一项新的举措提出,其中《PICC在肿瘤科的应用》、《鸟巢式婴幼儿卧位》、《生活日记在糖尿病健康教育中的作用》等项目已广泛应用于临床,效果良好。开展了“人性化、温情服务”、“感动服务”,各科室每一天下午为病人洗脚,进行生活护理,还开展了中药泡脚等特色护理项目,受到广大患者的一致好评。
4、护理部经常检查落实“五心工作法”的实施状况,很多科室自己创新看新的项目和服务方式,受到了病人的好评。开展多元化服务,尊重患者的年龄、种族、职业、文化和风俗的差异,加强心理护理,增加与患者的沟通与交流;优化各项护理服务流程,保证以安全快捷的速度和精益求精的技术及时准确地为病人带给治疗护理及生活服务;对病人开展“五心”、“20个1”工作法及出院爱心联系卡;向病人公示等级护理的资料,建立等级护理巡视卡,建立并使用“出院爱心卡”及温馨“陪护卡”。
四、为纪念“5.12”国际护士节,开展了评选和表彰“十佳”护士活动。组织人员参加省护理学会举办的赴州县义诊活动,参加卫生厅、省医学会、西宁市卫生局组织的质量检查4次。另外、护理部成员用心参加院内和支部组织的各项活动、文艺汇演,配合相关科室组织礼仪招待各项活动。完成了院领导交给的各项临时性任务。
五、配合多起医疗队外出义诊,外出健康宣教,院外服务部多家办事处建立了联系,上门为居民体检,做健康宣教,建立家庭健康档案。“家庭医学护理服务部”已护理病人20起,为医院也赢得了信誉和效益。在抽调3名院外服务部人员组建发热门诊的状况下,院外服务部依然健康档案建卡人次572;接送血透、放疗、核磁共振病人130次;接送出入院病人113次;电话咨询246次;出院建卡家访人次153;下乡义诊16次;发放健康资料16303份;义诊资询726人次,测血压388人次;侧血糖32人次,进入患者家中打针11、换药、导尿18次。参加医院质量检查共8次;1人理解内审员培训,参加下乡义诊活动10次;参加各种保健任务10余次。在“甲流”防控期间,护理部用心协助医院成立了发热门诊和感染性疾病科,为及时收治“甲流”病人作了做了超多的基础工作。尽管在我院护理人员十分紧张的状况下,我们先后派出了8位护理人员支援第四人民医院,现有两名护理人员仍然坚持在防治工作的第一线,他们努力的工作得到了第四人民医院领导和同事的好评,受到了省卫生厅领导的赞扬。
六、根据医院的总体部署先后成立了产三科和妇四科,现已正常运转,尤其是产三科自
运行以来,成绩显著,新生儿游泳、孕产妇校园在省内已独占傲头。成立了青海省首个《护理技能鉴定站》并取得了执业许可证,填补了青海省的空白。认真执行医院的各项改革措施,迅速完成医院及部领导交给的各项任务,为红十字会干细胞造血抽血1000余人次,圆满地完成了上级交给的任务。
20xx年,是波澜壮阔的一年,由于甲型H1N1流感的全球流行,医务工作者再一次站在了抗击甲型H1N1流感的第一线。我们的护理工作者没有因此叫一声苦,喊一声累。20xx年,又是值得深刻记忆的一年,“平安医院”建设、医疗质量万里行活动的开展、“医院管理年”的不断深入、“三级甲等医院”的评审,我们感到职责的重大;也感到提高医疗质量的紧迫感和必要性。“救死扶伤”是医务工作者的永恒追求,我们在坚强有力的院领导班子的领导下,进一步加强护理管理者、专科护士、新上岗护士培训,强练内功,狠抓质量,为人民群众健康护好行,保好驾。
护理部明年努力的方向
1、用心创造条件开展“三新”及科研;
2、引进新的护理管理模式,强化对护士长的培训考核和管理,不断提高其管理水平;
3、提高护理人员的抢救技术水平和整体素质;
4、拓宽服务范围,用心开展社区护理服务,把《家庭医疗护理服务部》工作做深做好。
5、开展规范化优质服务,在服务上不断挖潜创新,树立优秀服务品牌
6、建立优秀的人才梯队,开发护理人力资源,拓展护理管理新思路
7、完善管理制度,实行科学化、制度化、规范化管理,创造优质管理品牌。
8、护理文化创新,建立护理学术组织,打造优质文化品牌。
9、进行专科护士培训:在手术室、ICU等科开展专科护士培训。
10、以创号评优活动为契机,开创工作新局面。
护理部个人述职报告 篇2
20xx年转瞬即逝,在迎来20xx年的同时我将的工作总结如下:
一、协助护理部主任完成护理部20所有资料的整理、装档;协助主任及科护士长对“护理质量管理标准”、”教学科研检查质量标准”、”中医护理检查质量标准”等进行了重新修订、编制;更新全院护理人员个人技术档案;将每月质量管理、专科小组、教学科研、优质护理、护士长月报表等进行资料汇总并存档;及时对护理不良事件、患者满意度调查进行登记,每月汇总并总结。
二、 在护理部主任领导下对年护理进修计划进行整理,对进修人员工勤进行管理,开具介绍信并签订进修协议。
三、在分管护理带教科护士长的领导下对全院护理带教老师资格进行审核,对全院带教老师进行管理。
四、每月在分管护理实习生科护士长的领导下对全院实习生进行检查,每月对护理实习生手册进行检查盖章录入学分,全年对实习生工勤进行管理并登记、实习期结束组织实习生理论、操作考核、开具实习证明、填写医院评语并盖章。
五、节前在分管护理院长及主任带领下对全院安全情况、仪器设备进行检查。
六、在护理部主任的'领导下及时下发护理部通知、文件及资料;收集并整理科室上传资料。
七、定期统计“护理记录本”、“护理标识”、“护士鞋”、“护士服”等的数量并联系厂家及时补充。
八、每年负责全院护士执业证书办理、变更、延续,职称及学历更新收集资料。
九、每月对护士长夜查房进行排班并收集夜查房资料,发现特殊情况调取监控进行核实。
十、在定期召开护士长例会等各项会议中,记录影像及纸质资料并整理归档。
十一、严格管理其他文件、档案,包括医院内部各种资料、护理人员各种证件,保证资料、档案不外流、不外借,确保医院利益。
十二、团结行政其他科室,需要协助工作时,能积极、主动配合。
十三、参与垫江卫校基础护理学带教工作并评为优秀带教教师。
工作中存在的不足之处:
工作中需平和心态,进一步加强耐心细致,时刻保持创新思维,简化工作流程,提高工作效率。
为了把20xx年工作做的更加出色,并适应新形势下本职工作的要求,现将20xx年工作打算如下:
一、认真学习品管圈知识,带动科室做好品管圈管理。
二、积极与各职能部门进行交流学习,使工作能够更加完善。
三、具备良好的思想道德素质和心理素质:工作没做好,要勇于承担责任,并找出问题所在,决不能推诿,必须有很强的心理素质和情感意志修养,要认真干实事而不浮躁,在平时的工作中不断的锻炼和提高自己。
四、在工作中,坚持做到“六个不让”,即:不让领导布置的工作在我手中延误,不让正在处理的公文、各种传真在我手中积压,不让各种差错在我身上发生,不让前来联系工作的通知在我这里受到冷落,不让任何小道消息从我这里传播,不让办公室的形象在我这里受到损害。
总之,一年来,通过努力学习和不断摸索,收获很大,我坚信工作只要尽心努力去做,就一定能够做好。
护理部个人述职报告 篇3
护士长述职报告时光飞逝,转眼又到了一年的年底,回望这一年来我在护士长的岗位上所做的工作,心中有很多感慨;现将某年以来各项的述职报告如下:一、严格管理,有效协调一年来,在护理部和科主任的领导下,从各方面严格要求自我,在科室工作尤其是护理工作中身先士卒,大胆管理,认真落实医院和科室的各项工作制度,保证了科室工作稳步进行。二、狠抓护理业务培训作为一个中西医结合内科综合科室,我们科面临病种杂,疑难杂症多,护理专科性不强的难题。针对这一现实,我果断决定:从我做起,全员培训。采取业务讲课和业务查房相结合的方式,发动科主任和医生参与,对包括呼吸、循环、消化、神经系统的常见内科疾病知识进行培训,此后,我又采取日常强化的方式,不断结合病房现有病例强化培训过的知识,最后打造出了一支技术过硬、有中医特色的护理队伍。三、尝试文化管理,力求做出特色多年的护士长经历,使我深切的体会到:对于一个团队而言,规范其行为固然重要,但更重要的是要改变其思想,升华其内心世界,要让“护士长管理”这个外因,透过护士“个人素质”的内因起作用。为此,我采取了一系列措施:在护士排班表上,每周送她们一句人生、职场感悟;引发她们对人生、对事业的思索。四、注重服务细节,提高病人满意度为此,我把入院宣教的资料列了一个提纲,作为护士口头宣教的资料,而把详细资料输入电脑,护士在做提纲挈领的宣教后,把详细的资料发于病人,这都起到很好的效果。五、不断学习总结,提高自身素质俗话说,打铁还需自身硬,在认真做好科室护理管理工作的同时,我坚持学习新知识,不断总结临床护理经验,提高自身综合素质。六、不足之处和努力方向应对我的病人我的科室,我能够坦然的说,为了你们,我一向在努力!但是,应对自我,我深知工作中还有很多的缺憾,比如,科研是护理工作前进和发展的重要动力,但我们中医科的护理科研项目至今还是空白;再比如,有时候,过于严厉的要求,我甚至看到过护士的眼泪和无奈。 因此,展望未来,对新的一年的护士长工作我充满了信心,作为护士长我的努力方向是:1、力争在护理科研方面有所突破;2、宽严结合,让自我的管理方式更加成熟。
护理部个人述职报告 篇4
一、基本情况
一年来,我始终坚持“以患者为中心,以质量为核心,以安全为重心,为休养员提供优良高效的护理服务”为宗旨,以保证休养员的安全为目的,用自己的爱心、热心、诚心带领病区全体护理人员努力争创“社会满意、医院满意、病人满意、自己满意”的科室,经过全科护理人员的不懈努力,较圆满的完成了各项任务
二、履职情况
(一)完善了科室质量监控体系。针对科内工作重点,也就是护理质量与护理安全,将科内的每项质量指标分别定一位护士负责管理,科室定期与不定期进行护理质量督查,做到逐日有检查,每周有小结及反馈,每个月有质控总结,重点题目跟踪监测,保持护理质量持续改进
(二)制定并执行绩效考核方案、完善各班工作职责任务。
1、根据医院绩效考核方案原则,结合本科室特点制定了行之有效的绩效考核方案,建立了绩效考核指标体系。通过绩效考核,改变了之前的吃大锅饭,均匀分配;实现了按劳分配,多劳多得,优绩优酬。大家的工作积极性明显的进步,工作态度明显的好转。
2、根据平常工作量和职员情况适时调剂各班工作职责,实行量化考核,天天的每项工作都有记录,每人每个月有工作量统计。各班分工明确,责任到人,包括每个工作细节都落实到了具体的职员,避免了相互推委、故意拖延、出了过失又落实不到具体人的情况,保证了病区护理工作的正常展开。
三、不断深化安全管理,强化安全意识,做好护理安全工作安全护理是精神科工作的重中之重。做好护理安全不仅能保证护患双方的安全,而且也能提高医疗质量。为此要求每位在岗的护理人员及时掌握病情,重视心理护理和亲情关怀,密切巡视病房,严格执行各项护理常规制度。同时对病房的个各种设施、物品以及来院探视的家属都加强管理。
四、定期组织病区护理人员进行业务学习,强化三基培训,努力提高每一位护理人员的业务能力。
五、自觉遵守《廉政准则》,严格执行中央、自治区、地委和市委关于改进工作作风、密切联系群众的规定要求,始终坚持从自身做起、从点滴做起,自警、自省、自励,把廉洁勤政作为立身之本。
护理部个人述职报告 篇5
在忙碌与激情中20xx年匆匆过去,一年来在院领导及分管院长的领导下,在各职能部门及临床科室的密切配合支持下,在各位护士长及全院护理姐妹的团结协作下较好的完成了护理工作任务,同时积极完成院部安排的各项临时性任务。现就我这一年来在护理部的心得体会和主要工作做一些总结,希望大家予以批评指教。总结如下:
一、政治思想方面
认真学习贯彻党的xx大四中全会精神,积极参与党的群众路线教育实践活动,努力适应社会发展的新形势,坚持以病人为中心,以质量为核心的护理服务理念,以病人满意为标准,全心全意为患者服务。
二、不断增强法律意识,加强学习
积极参加医院组织的各项法律法规的学习,并组织护士长及护理人员学习,让护理人员意识到,现代护理质量观念是全方位、全过程的让病人满意,这是人们对医疗护理服务提出更高、更新的需求,因而丰富法律知识,增强安全保护意识,使护理人员懂法、用法,依法减少医疗事故的发生。年内护理部组织全院性质的护理安全与质量分析会共计4次。
三、加强护理队伍的内涵建设,提升护理管理水平
1、为优化护理管理队伍,提升护理管理活力及执行力,更新护理服务理念,提高临床护理管理能力,积极吸纳外来优秀护理管理人才,摒弃老旧观念,建立护士长绩效考核制度,对于管理滞后,科室差、乱的护士长予以调换到其适合的工作岗位 。年内先后更换了门诊部、外一科、妇产科护士长岗位人选,新提任ICU护士长一名,经过积极指导与协助,新上任护士长科室管理质量明显提高。
2、继续抓好“三基,三严”训练和护理人员的继续教育工作。年内共计组织全院护理业务知识讲座及护理操作示教培训各12次,组织全院性质护理理论知识考核或技能考核4次,护理人员培训率、合格率达标。
3、注重骨干护士培养,提升专科护理水平。定期选送临床科室骨干护士前往上级医院进修学习,选送培养急诊科、血透室、ICU、妇产科等专科护士,提
升专科护理水平。共计选送ICU进修护士4名,急诊专科护士1名、产科专科护士、血透专科护士1名,其他各类院外护理培训等共计30人次。不断加强科室专科培训力度,年内妇产科通过助产士资质考核3人,为历年过关人次新高。
4、加强护理人力资源管理。20xx年护理部共招聘护士60人次,其中主管护师3人、助产士两名,充实临床护理人才,改善了妇产科高年资助产人才的紧缺。同时,及时有效保证护理人员合理调配,年内护理部共计调配护理人员31人次,保证在各特殊环节和特殊时段的护理人员合理运用。
四、利用PDCA方式进行安全及质量管理,保证护理质量持续改进。
1、使用PDCA循环管理模式,对全院护理质量、安全问题查找原因,整改,杜绝隐患。每月定期组织质控小组成员对各病区的护理质量进行监督、检查。及时整理出质控意见反馈给各病区,及时整改。
2、围绕成都市医疗质量管理检查要求,根据临床实际及时修订、完善各类质量管理标准,首推患者身份确认、患者压疮及跌倒坠床各专项检查评价标准,重新修订腕带使用制度和无名患者身份确认制度,不断改进护理管理方法,提高提高护理管理质量。20xx年上半年成都市医疗质量检查我院得分名列二甲医院前茅,我院护理管理成绩得到检查专家的高度评价。
3、针对重点人群的高危安全因素,如患者导管跌倒、坠床、压疮等,制定患者入院评估表格,及时评估,杜绝漏评、漏报。20xx年1-6月我院各临床科室共上报压疮106例,43例院外带入压疮,治愈12例,治愈率27.9%,好转22例,好转率51.1 %,无变化5例, 无变化率 16.1%;上报难免压疮63例,发生1例,发生率1.5%,压疮护理总有效率94.3%,护理压疮管理总体到位有效。
4、加强对高危药品、毒麻药品的管理。协助药学部门及时修订我院高危药品管理制度,对存在高危药品的科室严格设立定基数、定点放置、设立醒目标志,并严格交接班。
5、进一步规范护理表格书写。我院电子病历新系统上线后,护理部及时跟进护理文件书写规范,制定护理文件书写相关表格,及时和科室沟通,积极与相关部门协调,争取第一时间解决临床需求,做到及时,准确、真实、完整,为病情提供完整的资料和证据,留下我们工作真实的影子。
6、安排护士长每日夜查房及护理部节日期间查房,查找夜间、节假日等薄弱
环节的工作隐患,及时纠正,通过这种方式,增强了各班护士的工作责任心,保证了护理工作质量得到连贯性地监督与控制。坚持每周三到四次下科室了解各科工作情况,指导护理查房,查看护理质量完成情况,查看护理文书书写是否及时、规范。发现问题及时督导,指导解决方案,积极指导新任护士长工作思路,我院重症医学科申报及开科工作进展顺利。
五、深化优质护理服务工作的开展,重视护理服务内涵。
1、引导各科室积极创建本科内的护理服务理念,采取多形式、多样化的便民服务措施,变被动服务为主动服务,让病员感受到如家般的优质服务。
2、积极鼓励护士加强与患者的沟通,通过对患者实施健康宣教、提供专科化护理中体现职业满足感与成就感,对于患者点名表扬的护理人员予以各类形式的表扬。全年共计奖励35名护士。
六、积极参与院内外各项活动,积极完成医院安排的各项临时性指令任务。
1、 协助医院党办、工会等部门积极参与各类组织活动,承担重要组织及参与角色。
2、全力协作医院住院、门诊整合工作,确保搬迁工作顺利进行,保证医疗护理工作安全。
3、积极配合市场部、医务部,承担血透患者、420老干部沟通与交流工作。
4、作为成都市民营医疗机构协会护理专委会主任委员,积极筹备专委会各项活动,在起到宣传医院的同时,也使我院护理团队不断向先进的护理管理理念靠近,提升护理管理水平。
七、存在不足
1、管理水平及创新意识还有待提高。
2、护士整体素质还需加强,缺乏灵活应变能力,护士主动服务意识还有待加强。
3、管理素质还有待提高,需克服自我压力缓解不足性格特点。
4、护理论文较少,护理科研尚未起步。
护理部个人述职报告 篇6
尊敬的领导:
您好!
这一年,我们本着“巩固优势,稳步发展”的原则,在过去的一年里做了几件可上可下的事情:
1.兼顾新楼、主楼、全院一盘棋,特别是新夏,抓好操作规范,实现输液反应“零”突破;抓好巡查制度,全年抽查封堵药品质量漏洞12例,一次性用品质量漏洞29例;
2.配合股份制管理模式,抓好护理质量关爱优质服务,合理使用护士,保障患者基本护理送达率;强调病房环境管理,彻底消除针灸科环境脏乱差、晒垫随处可见的问题;
3.加强对年轻护士长的培训心夏从业务技能和管理理论方面,让他们尽快成熟,成为管理的中坚力量。今年,通过考核考核,5名副护士长转为正式工作人员,3人晋升为病房副护士长;
4、加大对外宣传力度,主持策划了今年“5.12护士节”大型庆祝活动。 ,获得市领导和护理专家的好评;积极开拓星源新闻、日报、天津日报、天津广播、电视台等各类媒体的宣传空间,通过健康教育、事迹汇报会、工作展示会等形式,展示护士的辛勤工作和奉献精神;
5.注重在职人员继续教育,举办覆盖率90%以上的院级讲座;对新调教人员和新调教人员进行中医药基础知识培训;完成护理人员年度理论和操作考核,合格率达到xx%。注重护士素质教育,开展“尊重生命、关爱患者”教育,倡导开展多项捐赠活动,向血液、心脏外科的患者献爱心;
6、迎接市卫生局组织的年度质检 在大检查中,我院护理工作达标,总分96.7分,居全市第一。
7、在自我建设方面:今年被授予“xx市优秀护工”称号;他通过在xx的访问和学习带回了一些先进的管理经验,并积极总结临床经验。完成国家级论文3篇,会议论文2篇,综述1篇。
作为护理部主任,我特别注重廉洁自律,先吃苦后乐,带病坚持工作,亲自带领护士长、护士长巡视各个岗位;努力提高自己的思想认识,积极参与护理支部的建设。
护理工作的顺利开展和护理水平的提高,得益于以史院长为首的领导的正确决策和各级基层护理人员的共同努力。明年,护理系将创建自己的学术学校。期刊,提高护理学术水平,充分发挥中医药和中西医结合护理优势,力争我院护理质量获得国际认证。
此致,
致敬!
汇报人:xxx
2021.x.x.x
护理部个人述职报告 篇7
在这个收获的季节里,秋高气爽,气候适宜,让大家的情绪也随之变好,下面护理部将本月的工作总结如下:
一、本月护理部在走动式管理中发现的问题有:①输液卡板配备不齐全,输液卡填写不及时,时间不准确。②体温测量未按要求认真测脉搏。③抢救车内口头医嘱本与药品补录登记本不相符。④危重病人护理记录单书写不及时、准确。
二、护理部本月经过多次组织各科小教员学习,于9月12号、13号、14号下午4年以下含4年护理人员在急诊科抢救室进行第三季度《皮内注射操作》考试,护理人员操作认真,考试结果基本满意,个别不在临床的护理人员对操作还不够熟练,有待加强。
三、9月17号下午16:00,4年以下含4年护理人员在二楼会议室进行了第三季度理论知识考核,《生命体征的评估与护理》,考试结果显示护理人员基本理论知识的掌握程度仍有欠缺。
四、2年以下含2年护理人员进行于9月6号在二楼会议室进行了《护士条例》考核。
五、本月护理部在骨三科进行了《髋关节置换术后沟通与康复指导》的学习,护理人员在与术后病人沟通时要有耐心、细心,要主动与病人沟通,了解病人的需求,并尽可能满足并舒缓病人情绪上的压力,使病人能够早日康复。
六、中旬,护理部到病房进行护理工作满意度调查,调查结果显示病人对护士的服务态度比较满意,问及术前术后的健康教育,病人基本上都能说出来,较之前有很大进步。
七、中秋节前夕,护理部和客服部借召开公休座谈会之际,代表院领导给
病人发放了月饼和苹果,期望大家能在医院内度过一个快乐的中秋节。在会议中,病人对医生护士的服务态度都没有意见,有一位以前欠费的病人家属说道:患者手术的第二天因欠账,不能及时用药,护士及时与主管医生沟通,一个小时后把药用上,病人家属表示不满,经过解释后,病人及家属表示理解。从这件事看出在医护之间的沟通还存在必须的欠缺,期望以后再出现类似的事情,护士发现病人欠钱后应与患者家属及主管医生及时进行沟通,避免因耽误治疗而引起不必要的纠纷。
八、月底,护理部和李秋霞护士长对全院护理质量进行了检查,重点对抢救物品、护理文书、病房管理进行了检查,检查中出现的问题有:个别科室抢救车内存在过期药品,护士长未定期检查并签字;个别科室电动吸引器不在备用状态;还有的科室无菌缸的消毒标签日期已过期;各科护理文书书写较完整,未发现错误之处。
九、本月护理部和优质护理服务之星调查小组深入到病房,认真听取每位病人的意见,结合医护人员的推荐,统计评选出四位优质护理服务之星,分别是:骨一科:贾红丽,骨二科:陈琳琳,骨三科:周晓莉,手外科:朱爱平。
十、本月护理部在走动式管理中针对8月份出现的问题重点检查,检查结果:各科输液巡视卡还存在必须的缺陷,不能准确的填写更换液体的时间;经深入病房到病人的床前调查,护士术前术后的健康教育都做的`很好,比较到位;留置尿管的病人的尿管护理各科护士也能很好的完成;本月护士玩手机的现象没再出现,但是上班期间个别护士的手机未按规定调成震动,望改善。
护理部个人述职报告 篇8
认真学习贯彻党的十八大四中全会精神,积极参与党的群众路线教育实践活动,努力适应社会发展的新形势,坚持以病人为中心,以质量为核心的护理服务理念,以病人满意为标准,全心全意为患者服务。
积极参加医院组织的各项法律法规的学习,并组织护士长及护理人员学习,让护理人员意识到,现代护理质量观念是全方位、全过程的让病人满意,这是人们对医疗护理服务提出更高、更新的需求,因而丰富法律知识,增强安全保护意识,使护理人员懂法、用法,依法减少医疗事故的发生。年内护理部组织全院性质的护理安全与质量分析会共计4次。
1、为优化护理管理队伍,提升护理管理活力及执行力,更新护理服务理念,提高临床护理管理能力,积极吸纳外来优秀护理管理人才,摒弃老旧观念,建立护士长绩效考核制度,对于管理滞后,科室差、乱的护士长予以调换到其适合的工作岗位 。年内先后更换了门诊部、外一科、妇产科护士长岗位人选,新提任ICU护士长一名,经过积极指导与协助,新上任护士长科室管理质量明显提高。
2、继续抓好“三基,三严”训练和护理人员的继续教育工作。年内共计组织全院护理业务知识讲座及护理操作示教培训各12次,组织全院性质护理理论知识考核或技能考核4次,护理人员培训率、合格率达标。
3、注重骨干护士培养,提升专科护理水平。定期选送临床科室骨干护士前往上级医院进修学习,选送培养急诊科、血透室、ICU、妇产科等专科护士,提
升专科护理水平。共计选送ICU进修护士4名,急诊专科护士1名、产科专科护士、血透专科护士1名,其他各类院外护理培训等共计30人次。不断加强科室专科培训力度,年内妇产科通过助产士资质考核3人,为历年过关人次新高。
4、加强护理人力资源管理。20xx年护理部共招聘护士60人次,其中主管护师3人、助产士两名,充实临床护理人才,改善了妇产科高年资助产人才的紧缺。同时,及时有效保证护理人员合理调配,年内护理部共计调配护理人员31人次,保证在各特殊环节和特殊时段的护理人员合理运用。
四、利用PDCA方式进行安全及质量管理,保证护理质量持续改进。
1、使用PDCA循环管理模式,对全院护理质量、安全问题查找原因,整改,杜绝隐患。每月定期组织质控小组成员对各病区的护理质量进行监督、检查。及时整理出质控意见反馈给各病区,及时整改。
2、围绕成都市医疗质量管理检查要求,根据临床实际及时修订、完善各类质量管理标准,首推患者身份确认、患者压疮及跌倒坠床各专项检查评价标准,重新修订腕带使用制度和无名患者身份确认制度,不断改进护理管理方法,提高提高护理管理质量。20xx年上半年成都市医疗质量检查我院得分名列二甲医院前茅,我院护理管理成绩得到检查专家的高度评价。
3、针对重点人群的高危安全因素,如患者导管跌倒、坠床、压疮等,制定患者入院评估表格,及时评估,杜绝漏评、漏报。20xx年1—6月我院各临床科室共上报压疮106例,43例院外带入压疮,治愈12例,治愈率27.9%,好转22例,好转率51.1 %,无变化5例, 无变化率 16.1%;上报难免压疮63例,发生1例,发生率1.5%,压疮护理总有效率94.3%,护理压疮管理总体到位有效。
4、加强对高危药品、毒麻药品的管理。协助药学部门及时修订我院高危药品管理制度,对存在高危药品的科室严格设立定基数、定点放置、设立醒目标志,并严格交接班。
5、进一步规范护理表格书写。我院电子病历新系统上线后,护理部及时跟进护理文件书写规范,制定护理文件书写相关表格,及时和科室沟通,积极与相关部门协调,争取第一时间解决临床需求,做到及时,准确、真实、完整,为病情提供完整的资料和证据,留下我们工作真实的影子。
6、安排护士长每日夜查房及护理部节日期间查房,查找夜间、节假日等薄弱
环节的工作隐患,及时纠正,通过这种方式,增强了各班护士的工作责任心,保证了护理工作质量得到连贯性地监督与控制。坚持每周三到四次下科室了解各科工作情况,指导护理查房,查看护理质量完成情况,查看护理文书书写是否及时、规范。发现问题及时督导,指导解决方案,积极指导新任护士长工作思路,我院重症医学科申报及开科工作进展顺利。
五、深化优质护理服务工作的开展,重视护理服务内涵。
1、引导各科室积极创建本科内的护理服务理念,采取多形式、多样化的便民服务措施,变被动服务为主动服务,让病员感受到如家般的优质服务。
2、积极鼓励护士加强与患者的沟通,通过对患者实施健康宣教、提供专科化护理中体现职业满足感与成就感,对于患者点名表扬的护理人员予以各类形式的表扬。全年共计奖励35名护士。
六、积极参与院内外各项活动,积极完成医院安排的各项临时性指令任务。
1、 协助医院党办、工会等部门积极参与各类组织活动,承担重要组织及参与角色。
2、全力协作医院住院、门诊整合工作,确保搬迁工作顺利进行,保证医疗护理工作安全。
3、积极配合市场部、医务部,承担血透患者、420老干部沟通与交流工作。
4、作为成都市民营医疗机构协会护理专委会主任委员,积极筹备专委会各项活动,在起到宣传医院的同时,也使我院护理团队不断向先进的护理管理理念靠近,提升护理管理水平。
1、管理水平及创新意识还有待提高。
2、护士整体素质还需加强,缺乏灵活应变能力,护士主动服务意识还有待加强。
3、管理素质还有待提高,需克服自我压力缓解不足性格特点。
4、护理论文较少,护理科研尚未起步。
护理部个人述职报告 篇9
尊敬的领导:
您好!
我于20xx年1月担任该院护理部主任,任期一年。首先感谢医院领导对我工作的理解和信任,感谢护士长对我工作的大力支持和帮助。众所周知,“以病人为中心,提高医疗服务质量”是医院永恒的主题。医院的核心工作是医疗质量,护理业务技术的质量和水平直接影响医疗效果。作为护理部主任,我深知护理工作繁琐、体量大、涉及面广、护理人员素质参差不齐。管理好一个团队,与个人的素质、能力、素质息息相关,所以我在工作中不断加强业务。学习能力强,注重提高个人素质和修养,还要结合所学的医院管理知识,在护理管理中注重人文、团队、和谐等因素,平时注意加强与人的沟通科室主任与护士长,相互尊重 希望以良好的职业素养和人格魅力,在护士心中树立更高的威信,增强凝聚力、魅力和团队精神。现将我过去一年的工作汇报如下:
I.完善护理管理体系,建立科学有效的护理质量管理与评价体系
1、首先是由护理部主任组成的二级垂直护理管理体系。设立对院长负责,科室护士长对主任负责。理顺护理管理关系,制定年度护理工作计划,让护士长明确工作任务,同时制定护理工作的各项工作制度和各类护理人员的工作职责。作为护理人员的在职教育计划和培训工作计划。 .制定护理工作质量考核评价标准。建立了医院和科室级别的护理质量控制机构。护士长管理培训。把护士长放在管理轨道上。
为进一步完善和规范护士长的管理,要求护士长能听从护理科的工作安排,做到月计划、周安排、日重点、小总结。月底,为了强调护士长全面做好基础管理和质量控制。发挥品管领导小组成员的作用,也体现护士长科室护理管理的全过程。
2.重视两个“规范”的落实。贯彻执行河北省《护理工作管理规范》和《临床护理技术规范》,护理部门制定实施各项核心制度,加强对核心制度实施情况的监督,特别是查房制度、巡视制度,以及危重病人的抢救。制度,规范护理行政查房、工作制度和会议制度。
3、我院目前护士构成年轻,工作年限短,经验少,专业水平低。焦虑是没有用的。护工在实践中成长。为此,值此护士节之际,举办了知识问答和演讲比赛,充分调动了护士们的积极性和积极性,凝聚了全院护理人员的力量。组成一支战斗力强的队伍,为护理工作的顺利进行保驾护航。
二、持续改进患者安全管理和临床护理质量
1.转变护理质量控制模式,实施护理二级质量控制,采取护理部督导,护士长相互检查,分析督导过程中经常出现的突出问题,及时强调落实各项整改工作。
2.认真落实轮班交接制度,规范护理行政查房制度,对检查中发现的问题及时提出针对性的改进措施,把存在的问题作为下一步工作的重点季度检查,跟踪整改效果并记录在案,实现质量持续改进。
3.建立并实施护理差错报告和管理制度,及时对报告的护理缺陷进行调查分析,总结经验教训,提出预防和改进措施。
4、消毒供应是医院的重点部门。为更好规范消毒供应室建设和管理,确保无菌物品质量和医院感染防控水平。供应室、监督检查。
三、做好人力资源管理,加强护理人员继续教育
1、据我院年轻护士介绍,工作时间短,为加强“三基三严”培训,全面提高护理人员的专业知识、技术水平和工作能力。到目前为止,医院护士的基本技能考核包括静脉输液、药物提取、无菌技术操作、导尿、留置针穿刺、口腔护理、吸氧等技术操作。基本技能达标率达90%以上。
2、制定了护理查房制度,护理科带领全体护士长在医院各科室进行查房示范。
四、深化“以患者为中心”的服务理念
提高患者满意度 圆满完成标准任务,取得良好效果。制定优质护理示范病房活动方案,根据上级要求制定各项规章制度,对全院护理人员开展优质护理示范项目活动进行培训。提高护理人员的意识,达成共识后,立即在妇科内外3个科室开始。帮助科室制定责任护士的工作职责和工作流程,实施灵活调度。
V.努力做好医院感染管理工作
我院没有传染病科。 ,针对医院感染和医疗废物管理,制定了各项工作制度、实施方案、组织实施。落实严格的消毒、灭菌、隔离措施,狠抓护理人员无菌技术操作,做到一人一针一管一区注射。密切关注手术室、供应室、消毒灭菌环节的管理和监控,每月对各科室治疗室、更衣室进行空气培养。严格控制一次性医疗用品管理。一次性无菌注射器、输血器、输液器在使用后的消毒、销毁、焚烧均由专人管理并登记。监测记录,进行院内细菌培养和药敏试验。发布医院感染发生率调查问卷,以减少医源性感染。
护理部将继续带领全院护理人员认真贯彻《护理职业发展规划》和《护士条例》的规定。 以《技术规范》为指导,不断规范护理管理,加强护士队伍建设,加强“三基三严”培训,树立“以病人为中心”的服务理念,以改善服务态度,提高护理质量为目标, 并确保护理安全。 ,为医院护理服务水平和护理质量再上新台阶而不懈努力。
此致,
致敬!
汇报人:xxx
2021.x.x.x
护理部个人述职报告 篇10
尊敬的领导:
您好!
20xx年,是一个特殊的一年,我跨越了两个科室,在这两个科室的工作中,有成绩,也有不足,但我始终坚持在医院,护理部及科主任的领导下,认真执行各规章制度,努力营造风清气正,环境优美的就医条件。现将工作汇报如下:
一、工作情况
1、认真执行院科两级管理制度,服从护理部及科主任的管理,严格执行医院的各项规章制定,做好上传下达的工作。
2、严格执行护理部的要求,扎实有序的做好优质病房的工作。转变观念,变被动为主动,使护理服务走在患者的需要之前,得到了病人及家属的肯定。
3、认真执行健康教育工作,将健康教育贯穿于病人住院及出院的全过程,责任护士经常与病人交谈,更详细地了解了病人的病情.生活.家庭及经济状况,对我们制定更周密,详细的护理计划提供了很大帮助,方便我们根据病人的具体情况告知病人疾病预防,治疗的关键环节,并减少病情反复的可能性,提高了工作效率,起到了事半功倍的良好效果。
4、每月召开的公休座谈会上,大家共同讨论科室近期出现的问题及护理部组织的问卷调查中出现的问题,找出不足,分析原因,不断改进。
5、增强安全防范意识,防护栏,警示牌,健康宣教,起抓共管,20xx年无一件安全不良事件发生。认真执行消毒隔离工作,根据科室病人及呼吸道交叉感染的特点,病房执行一周紫外线消毒两次,随时开窗通风,严格杜绝院内感染的发生。
6、加强业务学习,每周五列会学习一种疾病,逐渐积累知识量,会后提问,温习巩固,收到了良好效果。护士长经常提问低年资的护士,掌握科内常用药,治疗的注意事项。科内有计划的派出护理人员外出学习。
二、存在问题
1、老年患者陪住家属较多,探视制度不规范,病房零乱,基础护理不到位。
2、个别护士防范意识差,法律知识薄弱。
3、自身学习不够深入,理论功底还不扎实。
三、今后工作思路
1、加强自身业务素质,专业知识的学习,通过阅读书籍,查阅文献,随科主任查房,外出学习,提高自己的专业水平。多与兄弟科室交流,学习和借鉴好的管理模式,提升自己的管理水平。
2、结合护理部的计划,分层次对护理人员进行岗位培训。
3、夯实基础护理。
4、对于本科室而言,科研论文,小发明,小创造处于空白,明年有望突破这一空白。
一年的结束,预示着新一年的开始,我将会一如既往的坚守在护理岗位上,针对20xx工作中的不足之处,吸取经验教训,再接再厉,争取来年更上一层楼。
此致
敬礼
述职人:
20xx年xx月xx日
护理部个人述职报告 篇11
20xx年本人在院支部的领导下,认真履行护理部主任工作职责, 严格执行党风廉政建设责任制,现将本年本人的述职述廉报告如下:
一、 认真履行护理部主任的岗位职责,严格遵守护理部工作制度,未发生差错事故。
1、 在院长的领导下负责全院的护理工作,制定院中长期发展规划及全院年护理工作计划并组织实施。
2、 按优质护理示范病房检查标准对全院护理质量每月检查、 分析、 评价、反馈,及时发现护理工作中存在的缺陷并予整改。
3、 依据“以人为本”的服务理念加强护理人员的管理。提倡责任制整体护理服务以提高对病人的服务质量。
4、 指导各科护士长进行病房管理,督导危重、抢救病人的护理工作。 负责院内护理人力资源的管理与调配,动态掌握护理人员工作、思想、学习情况。
6、 拟订护理人员培训计划。每月组织一次全院护理人员护理技术操作培训、考试及三基考试。
7、 组织新入护理人员的培训、考核。培养合格的护理人 才。
8、 加强年轻护理人员的传、帮、带工作,5月份参加了卫生局护理技能比赛,取得了第三名的成绩。
9、 与院感办密切合作, 加强医院感染控制工作。
10、 每星期主持召开全院护士长会议, 分析护理工作,针对薄弱环节提出预防措施,不断提高护理质量。
二、 认真执行党风廉政建设责任状,无违规违纪行为发生。
1、 按科学发展观的要求,将病人和护理人员的利益放在首位,有求真务实的工作作风,加强个人党性修养,弘扬正气,发扬民主,团结共事,虚心接受党员和群众监督,发挥表率作用。
2、 坚持把党风廉政建设同加强护理管理工作结合起来,把党风廉政建设的要求贯穿到各项工作之中。
3、 加强个人党风廉政建设学习和教育,指导、督促党风廉政建设目标 规划和各项规章制度的落实。
4、 积极参加党风廉政建设专题会议和民主生活会,能认真开展批评和 自我批评,自觉执行廉洁自律制度。发展方向:
一、 加强护理管理知识学习,拓宽思路,狠抓护士长管理和护理质量及安全管理,避免护理差错及事故发生。
二、 加强对上级医院护理专业发展动态的了解。
三、 加大护理科研、新技术的学习、推广。
护理部个人述职报告 篇12
心系患者敬业爱岗bgh无忧研修网
本人自从**医专毕业后,与同事们1起成功抢救了无数重危病人。1次,1名身患重症的患者在抢过程中突发性休克,急需实施人工呼吸。由于当时病床是钢丝软床,实施人工呼吸必须1张硬板床。由于受客观条件限定,大家1筹莫展。我蜷缩着身子,钻入床下,用纤弱的脊梁顶住钢丝床。bgh无忧研修网
经过20多分钟的紧急抢救,病人转危为安。当大家把我扶起来时,脸色苍白,浑身是汗,基本上不能站立。在场的病人家属热泪盈眶,感谢之情溢于言表。bgh无忧研修网
在护士生涯中,象这样的例子不胜枚举。非凡是担任护理部主任以来,我天天上班便早早来到病房,第1桩事就是去看望病人,了解晚上有什么事,以便及早发现问题;晚上回到家里,也频繁会打电话到病房,询问病人情况,并提醒护士不忘帮病人翻身等。bgh无忧研修网
“3分治疗7分护理”。作为1名副主任护师,我深知其中道理,决不能让病人因护理不到位而影响救治效果。平时,我对病人细心周到。在医院,重病房外总是会留守不少不放心的家属,而在我工作期间,门口基本上没有家属。家属们说,看到我在,就可以放心离开了。bgh无忧研修网
钻研业务精益求精bgh无忧研修网
参加工作以来,本人非凡注重理论和业务知识的学习,并顺利通过医学院中医护理专业大专自学考试。结合临床实践积累相结合,本人撰写了大部份的医护专业地方的学术论文。………………等国家权威性医学刊物上刊登,并赢得了国内专家的好评。1994年,组织让担负起了医院护理部主任的重担。bgh无忧研修网
21世纪是知识经济时代。在1个优秀的医院中,医护人员的技术知识必须不断更新,理论与临床必须紧密结合,才能适应突飞猛进的现代医学成长需要;要成长卫生事业,培养通过的护理精英是当务之急。bgh无忧研修网
在院领导的支持
下,本人制定“3基3严”练习和继续教育的精英培养计划。按照计划,认真组织学习,严格考试检测,同时鼓励自学或在职再教育,采取请进来送出去的办法,有针对性的培养精英,不搞认资排辈,选拔素质好、业务能力强的人员外出进修学习,学成回院后即开展新的技术工作,并推广应用,培养了1批批通过的护士和新的护士长,造就出1支业务精通、素质过硬的护士队伍。bgh无忧研修网
以人为本科学治理bgh无忧研修网
护理部是医院护士的中枢机关,担负着全院护理工作的部署和协调。为此,在医院领导班子的指导下,本人围绕工作职责,以护理品质为核心,以优质服务为重点,以强化治理为主线,不断加强护理队伍的内涵建设,全面提高护理品质,使医院整体护理工作再上1个新台阶。bgh无忧研修网
近几年来,护理部采取多种形式,教育全体护士,增强服务意识,改善服务作风,讲究服务艺术,落实“4多、4心、4严禁”和护理岗位优质服务“5规范”,并定期开展服务品质和护理工作满足度调查,把病人满足率为100%的病区作为示范病区,总结表彰,以点带面,全院普及,达到护理工作“5满足”。bgh无忧研修网
品质是医院工作的命脉,治理是品质的保证,检测是治理的手段。护理部注重强化全体护理人员的品质意识,教育引导全体护士牢固树立品质观念,严格执行各种规章制度,并对重点环节、重点部位、重点项目实施重点检测,确保各项护理工作品质达标。bgh无忧研修网
在治理工作中,本人还始终坚持“以人为本”的理念,把亲情化治理贯穿于整个治理工作之中,全力营造团结、和谐的良好氛围。日常生活中,护士们无论是生活还是工作中有什么困难,本人都竭尽全力的帮助。1些青年医护人员有思想压力和波动的时候,都愿意找我倾诉,从中求得解决问题和疏导压力的良方,从而放下顾虑,全心全意投入到工作中。bgh无忧研修网
通过人性化的沟通和情感交流,架起1座医院与护士、护士与护士之间的友
谊桥梁,不仅增强了护理队伍的凝聚力和创造力,而且塑造了护理队伍的新形象,开创了医院护理工作的新局面。1995年,在全市护理知识竞赛中,荣获“全市总分第1”,xx年,在全市护理技术操作比赛中,荣获“1等奖”荣誉。bgh无忧研修网
由于工作突出,本人先后多次被市卫生系统评为先进工作者;并于xx年被省卫生厅、省中医药治理局授予“卫生系统优秀护理工作者称号。bgh无忧研修网
护理部个人述职报告 篇13
在过去的一年中,本着“巩固优势,稳步发展”的原则,在院党政领导的关心和分管院长的直接领导下,在全院护理人的团结协作下,顺利完成了各项工作任务和目标。现将本人学习工作情况总结如下:
思想政治方面:加强学习,完善自我
在过去的一年中,本人主动加强对政治理论知识和政策法规的学习,不断加强思想作风建设,强化了政治意识,增强了政治敏锐性和鉴别力,工作中积极主动,不畏艰难,勇于创新,始终保持蓬。
办了全院护理查房比赛,锻炼了护士综合分析问题、解决问题的能力,提高了全院护理查房的意识和水平。
4、狠抓护理安全管理,修订了输液换液流程,并严格落实,有效减少用药差错,制定导管固定流程,降低了管路滑脱的发生率。
5、开展了形式多样的延伸护理服务,为有特殊需求的病人提供上门服务,多次组织医护人员走进社区,为广大居民免费体检,传授健康教育知识,收到良好的社会效益。
6、举办了第二届护理创新大赛。并对创新的项目进行了全院推广,提高了护理人员的科研与创新意识,推进临床护理变革。
7、组织全院护士长述职,由护理部组织专家进行考评打分,作为护士长年度考核的一项得分。
8、为全院护理人员更换新装,改变了护理人员的职业形象。
护理队伍建设:凝练专科特色,立足岗位需求,加快专科护理队伍建设
1、选派优秀护理骨干外出学习,全年共培养专科15名,并要求每名专科护士做学习汇报,在科室开展2项以上的新业务、新技术。
2、成立了静脉治疗、伤口造口、营养、危重症、慢性病管理、康复、手术室七个专业委员会;启动5个专科护理质量检查,提高专科护理质量。
3、完成护士长的规范化培训。对换届后对新主持工作和新聘任的四十多位护士长进行了为期一个月的规范化培训,使他们尽快完成了角色转变。
4、举办带教老师临床教学能力ppt大赛,提高了临床带教老师授课技巧及教学能力。
5、与**电视台共同完成5.12护士节大型庆祝活动,展现了我院护理人员的积极向上,多姿多彩的精神风貌。
6、各科完成“最佳搭档护士”评选,让科室形成一种积极向上的正能量,促进护理团队的发展。
护理部个人述职报告 篇14
尊敬的各位领导、同志们大家下午好:简要回报10月份护理工作如下:
1、严格落实护理业务理论、技术培训考试考核计划。进行技术操作考试、业务理论闭卷抽考以及下科室进行口答提问形式抽考。全体护理人员进行了业务讲座。
2、查阅了三季度护士长管理手册,对存在的问题及时进行了发馈。
3、为莘县分院开业做好了各方面的准备工作。
4、在于院长带领下进行行政查房、参加晨会等,及时解决病房存在问题。不定期下科室进行护理行政查房,及时召开护士长短会、护士长例会,护理质量进行分析,制定有效的护理改善措施。
5、加强莘县十八里铺分院监督管理,不断完善了护理质量考核标准,确保护理安全。
6、参加病房护理安全管理分析会议,查找安全隐患,确保护理安全。
7、根据外地参观学习状况,借鉴外地经验完善我院护理工作。
8、规范急诊科急救药品、急救仪器管理,确保急救药品仪器使用、登记、检查、交接等规范,处于备用状态。
9、配合党群迎接市礼貌办来我院验收礼貌单位,做好
充分准备工作。配合宣传科室完成有关科室的宣传报到等工作。
10、坚持护士长、护理部夜间、周末行政查房。
11、完成了部分护士执业注册工作及继续医学教育任期年度考核工作。
12、完成了领导交办的其他工作及日常性工作。存在问题
1、护理管理理念需要更新。管理力度需要加强。
2、年轻护理人员学习用心性欠缺,专科护理技能亟待提高。
下月计划
1、严格核心制度的落实,加大监督检查力度,保障患者安全。
2、采取多种性加强培训学习,提高护理人员参与管理等意识。
3、加强莘县分院护理质量监督管理,确保护理安全。
4、加强护理应急预案演练。
护理部个人述职报告 篇15
在护理部的指导下,上半年工作圆满结束。在科室主任的带领及科室医生的帮助下,我科室全体人员紧紧围绕年初制定的年度护理工作计划,高度重视,狠抓落实,按照时间节点、稳步推进各项工作,从目前情况来看,较好地完成了既定的目标任务,为全年目标任务的圆满完成打下了坚实的基础,现将半年的护理工作总结如下:
一、着力提高护理水平
(一)、强化培训
以护理部的院内业务学习为导向,以理论学习为主线,以提高实际水平为目标,以督查考核为抓手,进一步夯实基层基础,提高护理人员水平;进一步落实责任,抓好我科护理人员业务培训。一是抓好建章立制。按照护理部要求,我科室建立了护士规范化分层培训制度。
制度要求每周不定期进行床旁护理业务查房至少x次,每月一次业务学习,每月进行一次教学查房及危重病例讨论,每季度进行操作和理论考核。制度还针对不同年资、能力的护士进行不同的培训,全科室形成了以老带新,以新促老的“比学敢超”学习氛围。二是抓好岗前培训。
普外科新增加护士x人,辞职x人,执业持证率达到了x%。科室对新入科护士进行了有计划,规范的岗前培训,所有的新进护士均能尽快的适应自己的工作。三是抓好进修深造。支持和鼓励护士的继续学习,科室根据情况派出x名护士到其他医院进修,x名护士考取picc资格证。
回科后并做了相应的学习汇报,取得了较好的学习效果。下一步将派更多的人员外出进修。
(二)、强化考核
按照院里要求,认真落实三基考核计划,内容包括:法律法规、规章制度、专业理论、操作技能等,重点加强对聘用护士、低年资护士的培训考核。
一是日常考核。采用晨间提问的学习形式,每天早上交接班时,由高年资护士或护士长对护理人员进行专业知识提问。
二是月度考核。每月进行知识理论、护理操作等考核,评选出当月的优质护理明星。
三是年度考核。每年年底,对全年护理工作进行考核,考核内容包括法律法规、规章制度、专业理论、操作技能、病人满意度调查等项,根据综合评定做出排名,评选出当年的优质护士。
(三)、强化服务
进一步提升优质护理服务品质,全面履行护士职责,加强护理专业内涵建设。
一是实施护士分层级管理。实行护理组组长负责制,护士、护理员协助配合,不同层级的护士明确相应的岗位职责,完成相应的护理任务。
二是简化护理文件书写,将危重症患者护理记录单和一般患者护理记录单合二为一,采用时点记录法,使护士有更多时间深入病房,为患者提供直接的护理服务。
三是完善护理质量管理。护士长每日负责常规护理工作及检查各项护理措施落实情况,基础护理质量管理委员会定期抽查,基础护理试点工作领导小组适时进行督查、考核、研讨,以促进护理质量持续改进。
四是改善患者满意度情况。加强护患沟通和健康宣教,强化护士的责任意识和服务意识,变被动服务为主动服务,改善护患关系。今年上半年,我科室完成基础护理x次,科室满意度x%以上。出院病人回访率x%。
二、着力提高管理效率
为了增高护理质量,我科室在基础管理、质量管理中充分发挥质控领导小组成员的作用,结合科室实际,做到月月计划,周周有安排,日日有重点。
(一)、严格日常管理
严格执行基础护理质量管理,科室坚持每周x次护理质量回头看检查,对检查中存在的不足之处立即分析原因,立即整改落实,立即建章立制。特别是护理过程中的安全管理,平常由护士长现场质控跟班指导护士工作,周末由高年资护士质控,保证重点时段、重点环节,不脱节,不漏管,不断强化护理人员的服务意识、质量意识、安全意识。
(二)、完善风险管理
在本科现有的工作流程的基础上,继续细化及完善护理风险预案及护理流程,如手术病人交接流程、发现病人突发病情变化的抢救流程等。对异常情况发现,报告,处理流程进行了充分的预案设计,最大可能降级护理风险,减少医患矛盾,确保全院稳定和谐。
(三)、创新“品管圈”管理
通过“品管圈”管理切实提高护理服务质量。我科上半年建立守护圈,全科x名护士共同参与,由圏长及圈员从各个护理层面发现护理问题,按品管圈的步骤解决,并通过护理质量考评,患者满意度调查表,意见簿,护理差错发生率等对品管圈的护理工作进行综合评价。“品管圈作为一种新的'工作模式应用于临床护理工作充分调动了护理动作人员的积极性,主动性和创造性,促进了护士之间的交流与协作,实现了护患零距离,提高了患者及家属对护理工作的满意度。
三、着力提高教研水平
(一)、提高教学水平
一是加强院校联系,充分发挥护理学校的教学中心作用,根据现代护理学前沿发展趋势及当前面临工作任务要求,有针对性地对学生进行培训及教学活动。
二是严格带教工作。按照统一操作标准,对每项操作安排一位教师进行操作演示和规范示教,坚持做到入科、出科操作均有老师现行示范。同时,对带教老师的带教态度、责任心及业务水平进行不定期检查考核。
三是引入竞争机制。应用学生的竞争心理,每月安排一次护理操作技能竞赛,每次确定x项常用操作作为竞赛项目,展开班与班的操作技术比赛,促使学生学习与实践,营造良好学习氛围。
(二)、提高科研水平
一是进一步规范科研管理,严格按照医院总体战略发展要求,进一步规范科室日常科研管理工作,使科研论文发表、科研项目申报、科研资料归档等环节管理进一步规范化、制度化。
二是提高科研能力,积极邀请医学院校教授、上级医院专家举办专题讲座,加强对外学术交流,大力开展继续医学教育,每月举办医疗新技术、新业务及临床科研动态研究教学。
三是注重科研实践。配合医疗开展新技术、新业务,对医疗诊疗、护理新方法进行探索。充分发挥护理骨干的作用,培养有一定工作经验、接受能力及工作能力较强的新技术业务人员作为护士骨干,开展新技术实践,目前我科室已经开展了无创血管检查、激光微创治疗的相应护理。
(三)、实现教学研一体化
完善训练室、教室、科研室的一体化功能,在学生的理论课中努力寻找理论与实践的结合点,改变过去教室只能教授理论知识的模式,将教室与操作室相结合,在教室里实践操作,提高教学的生动性;在训练室里教学,提高学生学习兴趣;在手术操作中观摩教学,提高学生的实战经验。通过教学研一体化,促进教学水平、研究水平不断提升。
四、存在问题及下半年计划
(一)、护理管理细节不重视。
(二)、绩效考核力度不大。
(三)、加强细节管理,加大绩效考核力度。
(四)、科内成立品管圈,加强质量控制。
护理部干事述职报告8
首先护理部就如何在护理服务上体现“人性化”展开了深入的调查,广泛听取门诊病人的意见,尤其是注重倾听曾到外院就医患者的意见及与住院病人交谈,发放住院病人征求意见表、阅读回访信等途径获取病人对护理服务的需求信息,找出存在的差距,制定相应的人性化服务措施,并在具体细节上进行规范。
其次开展服务理念教育,强化一个转变,即服务理念的转变,倡导多主动换位思考,从病人的衣、食、住、行、治方面提供舒适与安全的照顾。如产科病房为方便产妇哺乳提供靠背凳;责任护士做病人的贴心人,每天利用为病人做治疗后的空闲时间亲切的与病人交谈,为他们传授疾病康复知识,送去亲人般的安慰。护士又如腈雨表,晨间问候时及时告知病人天气冷暖,提醒增减衣服,每逢新年、教师节、建军节、老人节、儿童节,护士都不忘问候病人,有的送贺卡,有的科护士还亲手为病人折叠千纸鹤,表达美好的祝愿。
儿科护士在治疗之余,还为小患者讲故事,辅导作业等等,家长深受感动,内科还为出院病人发放连心卡,将亲情服务延伸。正是护士亲切、贴心的话语、周到的服务使病人感到家的温馨,不是亲人胜似亲人。许多病人在征询意见表上留下了发自肺腑的赞誉,急诊科一病人还在护士节期间为全科护士送上一束花表达他对护士的敬意。今年收到表扬护士的表扬信4封,根据民意测验结果统计,被点名表扬的最满意护士达50多人次。经统计病人最满意的科室前三名是:中医科、五官科、妇产科、感染性疾病科(并列)。
爱岗敬业,热心帮助患者,为病人做好事:今年外三科收治了贡江镇敬老院一位孤寡老人因车祸入院,入院时满身污秽,头发蓬乱,生活起居无人照顾,外三科护士长带领护士们为病人擦尽身上的污秽,为病人理发、剃胡须,从家里拿来衣服为病人换上。
述职人:
酒店餐饮经理述职报告
指缝很宽,时间太瘦,悄悄从指缝间溜走,回首这段时间的工作历程,我们收获了感动和成长,是时候认真地写一份述职报告了。来参考自己需要的述职报告吧!以下是小编收集整理的酒店餐饮经理个人述职报告范文,欢迎阅读与收藏。
酒店餐饮经理述职报告 篇1
不知不觉,20xx年已经结束,我来xx工作已经有x年了,x年间在公司领导及各位同事的帮助下以及公司良好的工作环境和工作氛围中,使我受益匪浅,感触良多,也使我明白好工作难求,在公司不断扩大进步的推动下,我必须认识到不被淘汰就要不断的学习,更新理念,提高自身的素质和专业知识水平,以适应新的形势需要。还要认识到自身的不足,在新的一年改善自身缺点。现在就个人x年来的工作情况做一下总结:
一、岗位职责
我于20xx年x月入职以来,在刚开始先对公司的规章制度和办事流程有个基本的了解,以及熟悉xx市区以及周边的楼盘,然后就是拿送报告,拍照这些。然后在闲余时间,也有跟公司的前辈一起去拜访银行和中介的客户,从中也学到很多在日常培训中学不到的知识以及一些交际的技巧。从入职的.第x月开始就接触了一些业务,一些单子从头到尾的跟踪下来,之间也有许多的问题,好在公司的领导及同事也都很热心的帮助,努力的让我成长。通过x年的磨合学习,让我对单子的处理能力也有了一定程度的提高。入职的前x个月我还有负责基础知识的培训,刚开始也是做的不是很好,会紧张,遗漏许多准备好的知识点,但也通过几个月的时间与大家一同学习,渐渐让基础知识培训这方面走上正轨。
二、不足之处
1、刚从学校毕业,这个行业对我而言非常的陌生,期初许多工作没有合理安排,导致一些问题没有及时处理。自己又对工作的思索能力不够,很多事情没有认真的用脑子去想,工作也做的不够细致,以及对于一些专业的知识水平的缺少,有时在谈论工作相关问题的时候一问三不知。
2、业务的拓展能力以及不熟悉人之间的交际能力很差,对于陌生人,如果别人不主动找我交流的我基本也是不会去跟他交流,这一点对于做业务这方面的人来说是很致命的。业务拓展方面至今还没有开始展开,有时工作的时候太死板,去送报时其实有很多的机会可以向一些银行的客户经理认识自己,自己却没有把握住机会。
三、未来的工作计划
在新的20xx年,我主要有一下几点规划:
1、要走出去,拓展业务,努力改善自身性格内向的这个毛病,在与银行的接触中主动的去向别人推广自己,让别人认识到自己,也要走出去拓展出自己的人脉关系网。提高自己处理事情的能力以及与客户之间的沟通能力。
2、拓宽自己的知识面,对于担保还有融资方面的知识现在可以说是一窍不通,在明年公司培训这方面的知识时要认真的学习,跟上公司前进的步伐。
3、遵守公司内部的规章制度,维护公司利益,团结同事,积极的为公司创造更高的价值,争取取得更高的成绩,不能原地踏步,要加倍努力,弥补自身的不足。
酒店餐饮经理述职报告 篇2
中午好!首先,向各位作一个自我介绍,我叫xx,是四季餐厅的销售经理,现在我把自己七个月来的工作情况作一下汇报。
履行职责情况
从20xx年3月4日任职后,前几个月(3、4、5月)主要是协助餐厅经理做好前厅的日常内部管理事务,后几个月(6、7、8、9月)因工作的需要及领导的信任和自身发展的需要,主要负责四季餐厅的营销工作。从前厅管理到内外营销,从左麟右李的演唱会到振奋人心的亚洲杯,从亚洲杯再到王菲演唱会,再到十全十美,体育场举办了一系列的活动,四季餐厅同样也在市场的打拼下,掀起了经营的高潮。回顾这几个月来的工作,主要有以下几个方面:
抓学习教育,激励奋发向上
从任职以后,我在四季餐厅分管内部管理工作,了解四季餐厅员工多数来于河北、安徽、湖南等不同地区,文化水平和综合素质有很大差异,业务水平及服务意识不高,针对此种状况,我把自己所看到的不足一一列出病单,进行全面性的培训和现场督导。纠正错误的管理方法,进行理论的讲解及实践的练习操作。从宾客一进店的规范礼貌用语、微笑服务以及职业道德的观念、菜品搭配,规范八大技能实践操作程序,通过学习,使员工加强服务质量,提高业务服务水平,当宾客进店有迎声,能主动、热情地上前服务,介绍酒店风味菜,当宾客点起烟,服务员应及时呈上烟缸等。在四月份时,举行了技能实操比赛,服务员李晓娟获得了技能比赛第一名的好成绩。其他服务员通过活动比赛,养成了一个好的习惯,不懂就问,不懂就学,相互求教,也学到了很多知识,精神风貌也越来越好,提高了工作效率,不足的是操作细节还有待改善。
抓管理建章立制
前期,四季餐厅很多工作存在问题,主要的毛病存在于没有规范的制度,员工不明确制度,一些制度没有具体的负责人进行落实等。通过质检部领导的`指导,我对罗列出卫生工作制度上墙、音响的开关时间及负责人以及各岗位的服务流程、个人卫生要求标准、收尾工作的注意事项,每天进行现场督导检查,对员工加强工作意识,明确工作责任有很大帮助。后期电话费用高,配合吴经理配置电话机盒,规定下班时间将电话锁上,以及任何服务员一律不允许打市话等,杜绝了下班时间打市话的现象。
抓内部客户的沟通
真诚地与客户沟通,听取他们的宝贵意见,不断改进并协调,及时将客户反馈的信息反馈给厨房,如,有时客户反馈xx阿美小炒肉xx分量不足,xx沸腾鱼xx不够香等等,通过客户的真诚反馈,再加上我们认真的讨论、修改,不断地提高菜肴的质量,令顾客满意。
抓宴席的接待及管理宣传工作
金秋十月是婚宴的黄金季节,制定婚宴方案,向周边的单位发放宣传单进行走访工作,目前,我承接了10月份的五场婚宴工作,向前来的宾客介绍四季餐厅的各种优势,对婚庆公司进行电话沟通,对外宣传酒店规模等,计划性地对宴席接待做好充分的准备工作。
酒店餐饮经理述职报告 篇3
尊敬的领导、同事们:
大家好!
本年度餐厅以以提升服务品质为核心,加强服务品质工程建设餐饮服务品质的建设,是一个庞大的系统工程,是餐饮管理实力的综合体现,20xx年度,在对各运作部门的日常管理及服务品质建设方面开展了以下工作:
一、编写操作规程,提升服务质量
根据餐饮部各个部门的实际运作状况,编写了《宴会服务操作规范》、《青叶庭服务操作规范》、《西餐厅服务操作规范》、《酒吧服务操作规范》、《管事部服务操作规范》等。统一了各部门的服务标准,为各部门培训、检查、监督、考核确立了标准和依据,规范了员工服务操作。同时根据贵宾房的服务要求,编写了贵宾房服务接待流程,从咨客接待、语言要求、席间服务、酒水推销、卫生标准、物品准备、环境布置、视听效果、能源节约等方面作了明确详细的规定,促进了贵宾房的服务质量。
二、加强现场监督,强化走动管理
现场监督和走动管理是餐饮管理的重要形式,本人坚持在当班期间按二八原则进行管理时间分配(百分之八十的时间在管理现场,百分之二十的时间在做管理总结),并直接参与现场服务,对现场出现的问题给予及时的纠正和提示,对典型问题进行记录,并向各部门负责人反映,分析问题根源,制定培训计划,堵塞管理漏洞。
三、编写婚宴整体实操方案
提升婚宴服务质量宴会服务部是酒店的品牌项目,为了进一部的提升婚宴服务的质量,编写了《婚宴服务整体实操方案》,进一步规范了婚宴服务的操作流程和服务标准,突显了婚礼现场的气氛,并邀请人力资源部对婚礼司仪进行了专场培训,使司仪主持更具特色,促进了婚宴市场的口碑。
四、定期召开服务专题会议,探讨服务中存在的问题
良好的服务品质是餐饮竞争力的核心,为了保证服务质量,提高服务管理水平,提高顾客满意度,将每月最后一天定为服务质量专题研讨会日,由各餐厅4—5级管理人员参加,分析各餐厅当月服务状况,检讨服务质量,分享管理经验,对典型案例进行剖析,寻找问题根源,研讨管理办法。在研讨会上,各餐厅相互学习和借鉴,与会人员积极参与,各抒己见,敢于面对问题,敢于承担责任,避免了同样的服务质量问题在管理过程中再次出现。这种形式的研讨,为餐厅管理人员提供了一个沟通交流管理经验的平台,对保证和提升服务质量起到了积极的作用。
五、建立餐厅案例收集制度,减少顾客投诉几率
去年增幅40%宴会房间接待264990人次,中午上座率为47.5%晚餐上座率为92%接待VIP顾客13140人次。我就全力抓经营创收结合部门实际情况,重点作出如下工作
1、举办美食节,扩大酒店影响力。3月份我们经过1个月的分析考察,举办了第一届“尚都嘉年华春季野菜美食节”通过此活动的成功举办确立了嘉年华的绿色消费理念,并给顾客留下了营养健康的消费观念。增加营业效益的同时也扩大了酒店的影响力。
2、调整一楼零点增设自助海鲜火锅厅取得较大效果。今年六月份在酒店吕总的支持下,我们对临沂火锅市场进行分析考察,并数次前往济南最具特点的自助火锅酒店鲁能烧鹅仔学习,将一楼原零点厅改为海鲜自助火锅厅,并将零点厅调至三楼,同时加强店内店外宣传,并发放宣传彩页1万份,零点厅调至三楼推出凉菜水果免费策略,迅速翘开市场。这两大区域的调整实现营业额800余万元。较去年增长300余万元,增长幅度为49%。
3、倡导“绿色、营养、健康”消费理念推出滋补养生系列菜品,确立尚都十八菜。
(1)自去年餐饮部调整高档菜品后,取得了理想的效果,得到了顾客的认可。特别是参花鲜参养生汤已成为招牌菜品。在做好高档的基础上,结合市场10月份餐饮部推出“绿色、营养、健康”的饮食理念,推出嘉年华饮食健康四大亮点:
1、酒店所有原材料保证纯绿色、无污染、无公害。
2、酒店所有菜品都是根据营养健康学合理搭配。
3、所有点菜人员都是经过正规营养师培训。
4、酒店配有海鲜海水运输车所授海鲜均是纯海水养殖。
通过3个月的广泛宣传“绿色、营养、健康”的饮食理念已深入顾客心中。像“药膳局南瓜”“杜仲堡驴肉”“扬州密制狮子头”等健康,滋补,养生菜品在短时间内成为点击率较高且其他酒店争相模仿的'菜品,并同时根据健康消费、绿色消费的顾客心理,及时对一楼点菜区进行了文化氛围布置区别于其他酒店的菜品特色,突出了营养、健康饮食形成了具有尚都特色的菜品文化。
(2)确立尚都十八菜——我们经过3年的菜品积累和沉淀,通过对菜品的点击率、好评率、及菜品的营养价值和荤素颜色搭配,经过几次部门例会分析在12月份最后确立了尚都十八特色菜菜,十八菜的是根据尚都两字共十八笔画而得来。十八个菜品一菜一格,保罗了酸、甜、苦、辣、咸,五味俱全。
4、根据宴会房间的实际消费档次,制定了以高档为主,高中结合的经营思路,重点作出以下工作:
(1)更换了12个VIP房间的餐具,和厨房部分餐具,提高了房间规格及菜品档次
(2)制定了标准服务语言手册及个性化服务手册强化了服务意识,使服务得到了进一步的规范和提升
(3)完善了开场白及菜品导示语,在得到宾客一致好评的同时也提高了产品的附加值
(4)定期进行了服务人员菜品培训,引导宾客消费
(5)全年开展了2次“顾客回访月”活动,进一步稳定了客源
(6)完善和强化了新菜制作推出相关规定,使菜品花色品种上做到常换常新。
(7)推出对高端客户赠送开胃盅,桌桌赠送南瓜粥活动。突出了嘉年华的人性化服务。
酒店餐饮经理述职报告 篇4
尊敬的领导:
感谢公司领导的信任,由本人担任公司工程部经理一职,主持工程部日常工作。在任职期间,基本上能按公司要求完成工作任务,但也存在一些问题和不足。现对本年度工作报告如下:
一、工作完成情况
掌握工地在建工程情况,各工地总包、各分包单位的人事架构、工程进度、质量控制、遗留问题等进行分析和初步判断,制订各阶段的处理措施。熟悉公司人事架构、工作方法;熟悉工程部人员配置,与各个专业工程师单独沟通,以迅速掌握工作现状;处理解决在建工程历史遗留问题,召开各工地工程例会,制定新的工作例会方法,将过去拖拉疲沓的工作例会改变为能处理解决工地实际问题的工作例会;明确工程部各专业工程师职责,改变过去无目标、胡子眉毛一把抓的现象,制定周工作计划,提高工作效率;明确各个工地具体责任人,由本人任总责任;落实上周的工地存在的问题,明确责任人和监督人,有效的`解决问题;敦促各工地总包、分包单位提供施工组织设计九份、进度计划九份,对不合格的发回重做;对各个工地关键工程工序实时跟进验收,发现问题的,即时与施工单位和监理单位沟通,以求用最快的速度解决。
二、遵守公司规章制度,着重执行力
适应了公司考勤打卡的工作制度,改变了过去从不打卡的习惯,至今为全勤。遵照领导的指示,开展工程部各项工作,建立总包单位和分包单位平行管理体系,严格按照公司对工程质量、安全、进度管理各项目。着力打造工程部的执行力,追求结果,强调执行;对待公司变革,推行的各项制度,首先是坚决地执行。修改、完善在做中思考,在做中完善,发展中的问题要在发展中解决。
三、目前在工作中的管理方法
按照专业划分了管理范围,工程部每星期五上午召开部门会议,按照公司指定的节点,制定下周项目内控里程碑节点;由各专业工程师带着里程碑节点,与所管辖的总包、分包单位进行充分沟通,排布本专业工程的内部工作分解结构和内部时间节点;在前两步工作完成的基础之上,工程部组织各专业工程师、监理工程师、总分包单位项目经理共同讨论,识别专业工程之间的工作接口关系。
四、存在不足之处,需改进部份
我虽然完成了很多工作任务,也总结出了一些工作经验,但由于工作时间较短,与公司的高标准要求相比照,还存在着不小的差距,还有许多不足之处需要努力克服,专业学习需要进一步加强,文字综合能力需要进一步提高。面对纷繁复杂的工作任务容易产生急躁情绪,思考问题有时不够全面周延。组织协调和灵活变通处理问题能力不足,团队意识需进一步加强。
五、对今后的工作想法
将工程部的人员工作分解为两个部分进行考核。工程实体进展情况、实体质量的考核,专业工程师从事管理工作进展情况考核,定期考核,问题消项。工作分解,沟通,风险预控有效降低了管理风险。经常召开不定时专题(现场)项目会议。从各专业工程师的角度识别工程关键控制点、存在的风险;然后制作问题列表,分发给大家共同讨论和制定对策,分析消除这些过程风险的预控措施。定期沟通:定期与部门员工进行沟通,消除工作隔阂,融洽项目氛围,激发大家主动工作的积极性。对于不同的合作单位,要容忍差异,采用不同的方法应对变化。
各分项项目切实执行样板引路制度,是实施工程质量有效途径:在工序展开前进行详细的质量交底,使施工人员在样板施工时,能够感受到项目部严格的质量要求。从而统一认识,在思想上统一质量标准。发挥样板的参照作用,在施工过程中不断地参照对比,发现问题随时通知相关单位实施整改。及时总结样板做法,在不同施工单位之间开展质量评比,推广好的施工做法和管理方法,提高质量管理工作的覆盖面。
以上为我一年来的述职报告,不足之处请公司批评指正。
酒店餐饮经理述职报告 篇5
集团公司董事会:
20xx年7月9日,经XXX有限公司董事会的任命,我担任xx总经理一职。这半个月里,在集团董事会及公司下属的全力支持下,各项工作开展顺利。经过公司全体成员的共同努力,我们在企业管理、投标揽活、项目管理、文化建设、稳定发展等方面都取得了可喜成绩,企业综合实力增强,社会信誉提高。回顾半个月来工作,主要有以下几方面:
一、组织建设
设立部门,明确部门工作职责并配齐人员:营销总监李涌、运营总监郑非、财务总监黄慧娟。由于我们团队只有4个人,缺少行政总监一职,所以行政总监一职暂时由我和财务总监黄慧娟共同担任,行政总监的工作暂时由我和财务总监黄慧娟来完成。
二、文化建设
注重企业文化建设,提炼xx的文化“合众共赢、激情创新”,既强调与集团的关系又突出公司传媒性质的特征。秉承“诚信立足社会,服务创造未来”的经营理念,秉持“卓越服务、快乐生活”的企业使命,坚持以客户为中心,主张“热心、贴心、省心、放心、开心”的五心服务通过不断营销创新、积极进取,取得了良好成绩,得到了社会各界的认可和鼓励。
三、团队建设
通过组织一系列活动来建设XXX的大团队:组织xxx高管赴南安参加摩尔拓展训练,培养xx团队的团结合作能力;组织高管参加职业素养及商务礼仪的培训,提高职业涵养;组织高管参加《企业文化:让企业拥有生命》的课程培训,使高管更清晰地认同公司文化。同时,在各项活动的开展过程中,我注意到给不同的同仁们创造不同的又适合他们个人的.机会,让他们有机会表现自己,锻炼自己。
四、业绩建设
在短短的半个月里,由于团队的协力合作,业绩取得了骄人的成效。首先,xx与XXDOING有限公司、众赢汽车俱乐部有限公司及远航汽车销售服务有限公司签署合作协议,包揽了XX控股集团旗下的非传媒性质的`全资子公司的广告等宣传的全权代理权;其次,xx与厦门XX汽车销售有限公司签署了关于XX汽车成立9周年相关报道宣传的合作协议,对集团内部承担业务;最后,传媒与海上海国际酒店签署了合作协议,实现与实体公司的首次合作;同时,截至报告时,xx正与厦门佰翔酒店恒品茶艺馆等几家公司进行项目洽谈中。
xx取得了如此的成绩与集团董事的支持和公司成员的共同协作是分不开的,但xx仅仅成立半个月,显性的问题比较明显,隐性的问题仍然存在。我将会和我的团队共同努力,开创更好的局面,取得更优异的成绩。
以上是我的报告内容,谢谢!
酒店餐饮经理述职报告 篇6
尊敬的领导:
一、引言
随着一年的结束,我作为酒店餐饮部经理,有必要对过去一年的工作进行全面的回顾和总结。在此,我将就我的职责履行、工作成绩、存在的问题以及未来的工作计划等方面,向各位领导及同事进行汇报。
二、职责履行情况
管理团队建设:我始终坚持以人为本的管理理念,注重团队建设和员工培养。通过定期的培训、座谈会等形式,提高员工的业务能力和服务意识,确保团队的整体素质得到提升。
服务质量提升:在服务质量方面,我注重细节管理,从菜品质量、服务流程、环境布置等方面入手,不断提升客人的.用餐体验。同时,我也积极倾听客人的反馈意见,及时调整和优化服务策略。
成本控制与营收增长:在成本控制方面,我通过优化采购渠道、降低库存损耗、提高员工效率等措施,实现了成本的有效控制。在营收增长方面,我积极开拓市场,推出新的菜品和活动,吸引了更多的客人前来消费。
三、工作成绩
客户满意度提升:经过一年的努力,我们的客户满意度得到了显著提升,多次收到客人的好评和表扬。
业绩稳步增长:在团队的共同努力下,我们实现了业绩的稳步增长,超额完成了年初制定的目标任务。
团队建设成效显著:员工之间的协作能力得到了增强,团队氛围更加和谐,工作效率也得到了提升。
四、存在的问题
创新能力不足:在菜品和服务方面,我们的创新能力还有待提高,需要不断推陈出新,满足客人的多样化需求。
管理精细化程度不够:在某些管理环节上,我们的精细化程度还不够,需要进一步完善管理制度和流程。
五、未来工作计划
加强创新能力培养:通过引进新的烹饪技术、举办创意菜品大赛等方式,激发员工的创新热情,提升菜品和服务的创新水平。
推进管理精细化:进一步完善管理制度和流程,加强对各个环节的监督和检查,确保管理工作的精细化和高效化。
加强市场拓展:积极开拓新的市场领域,扩大酒店的影响力,吸引更多的潜在客户。
六、结语
过去的一年,我们取得了一定的成绩,但也存在不少问题和不足。在未来的工作中,我将继续努力,带领团队不断提升服务质量和管理水平,为酒店的发展贡献自己的力量。同时,我也希望各位领导和同事能够给予更多的支持和帮助,共同推动酒店餐饮部的工作再上新台阶。
谢谢大家!
酒店餐饮经理述职报告 篇7
亲爱的同仁们:
大家好!
我于20xx应聘进入xx地下商场,从基层做起,着手开始基层的现场管理及办公文件的整理和收发等事务,随着工作深入担任了运管管理部经理的职务,20xx年随着商场规模不断的扩大和企业的发展,我有幸成为副总经理,我所涉及的业务工作更加广泛。
在过去的时间里,从最开始的初来乍到到现在的初窥门径,我学到了很多我所匮乏的东西,也对这个行业有了深入的了解,在此我将对自己所做的工作进行详细的阐述:
日常管理工作:
1、人员管理:
每天日常的巡场,检查员工行为规范、员工的业务知识能力及员工的招商工作状况等,及时指正员工不当的行为。对于不合规范的经营方式的活动展示牌及时发现并整改,监督员工的出勤及在岗率,避免漏失厅内的管理、销售及招商。
2、针对员工在工作中出现的共性问题,进行整理归纳,利用每周一、三、五开会时间进行着重强调,督促员工有则改之无则加勉。
针对处理不合理的事件在会上进行研究,找出最佳解决方案。对于相关业务知识能力也会抽出有效时间集体进行培训,重点内容通过考试形式进行检验,帮助员工扩大知识面,提升自身的综合素质,成为一名优秀的管理人员。
3、妥善管理新进员工及离岗人员,尤其对于提出离职人员及时了解其心理动态,在不违背原则的情况下开导员工留任原岗位或调岗,尽可能减少运营管理部人员流动,保证商场有一个和谐、良性的发展。
对于新进员工的要求严格把关,并协助其做好进场的相关手续,随后进行业务知识、规章制度、工作流程等内容的培训及考试,保证新员工的各项基本工作可以顺利完成。
4、商场的最终目的是有一个良性的发展空间,从人员管理到店面管理最终都是为良性发展做准备,只要经营者有利润,才能达到最终目的,根据当地的风俗习惯和重要节令、在中厅有针对性的进行有奖促销活动,以更好的提升销售。
5、 装修管理:
协助保卫部、设备部与进场装修人员进行前期沟通,装修时现场监督,发现问题立即指出,并对相关装修要求和注意事项随时给予提示,尽量避免不符合要求的情况出现,要求装修做到无异味,无噪音,无灰尘。审查其装修图纸,约定装修日期,核定用电流量,审批装修防火材料,对接相关装修工作,帮助办理装修审批手续。
6、为打造一个和谐共建的.商场,每日从考勤经营者的出勤率开始,规范业户的经营方式,坚决杜绝迟到早退,叫喊叫卖,悬挂自制POP,超摆超放,播放迪曲,办理进退户手续,核算各种费用,延时手续,装修结果的验收,投诉的处理与协调,漏水点的观察和配合维修,配合收取管理费用。
7、能够营造良好的商场购物环境是作为一名管理人员应尽的职责和义务。
未经商场允许商贩在商场内肆意兜售商品的行为本身已经严重影响商场的形象,督促管理人员对待此类事件一经发现,严肃清出场外。同时为保证商场内的环境卫生,散发与商场无关的宣传单如有发现,立即进行制止与清场。
8、一个大型商场不仅在管理与经营上做到井然有序,安全消防工作也是重中之重。
确保每一名业主和消费者的生命财产安全,安全消防工作必须做到位,落到实处。这就需要本部门配合保卫部向占用消防通道和遮挡防火门经营业主进行解释,让其学习到安全消防知识,意识到安全消防的重要性,并且做好安抚工作,保证与业主的良好沟通。
9、在商场进行正常的经营管理时,常常碰到顾客过来投诉的事件。
商场只有协调的权利,没有执法权,所以这要求我们得有极高的职业操守,和化解矛盾和处理技巧的能力,我部门采用个性化处理投诉办法,在管理权利的范围内适当的对顾客进行说服,同时也要考虑到业主的经营方式方法。
因此采用一对一的模式,与顾客与业主在不同场地同时进行协调,为双方争取到最大的让步,使得问题达到圆满的解决。
企划宣传:
在日益激烈的竞争中,打造商场的品牌效益,树立良好的企业形象,商场的企划宣传必须落实到位。有效的营销不仅依靠新颖的创意,更需要强有力地执行与规范操作。对商场的企划宣传方面主要采用媒体投放方式。
媒体投放主要以配合阶段的活动和节假日商场促销为主,以自有的电视广告,广播为重点,派专人制作精良的PPT、PS广告等。选择当地四家重点报纸(大众信息、四海传媒、供求世界、都市导航)进行活动与促销宣传。
商场内外氛围包装。相较于商场外部氛围的包装,商场内氛围的营造显得尤为重要。每逢节假日,学生放寒暑假,都是商场客流的高峰期,这就需要迎合当前促销主题。
为了更好的诠释和演绎促销主题,严格进行对颜色、图案、造型和材质方面的设计和筛选。商场内各个位置的装饰改造,广告设计样式及悬挂,都指派相关人员实施进行。
招商管理:
1、商场的发展,店面的增多,对于我来说是一个极大的挑战,由于尚志市整个市场的经营范围及销售店面的增多与现有消费群体较两年前比较,比例出现稍许失衡,店面的租赁出现困难,租金有所回落,在上一年度租赁期没有结束前由于效益不佳,经营业主纷纷弃店而走,为保障招商工作的顺利进行和店面的饱和度,必须拿出最可行的实施方案。
可理的租金定位,和果断的招商手段使得20xx年11月份300多个店面续租这项工作,在领导的英明领导下,基本取得圆满的成功。
2、对由房主买断的店铺出现的空铺状态,部门内部开会针对各空铺的情况进行介绍和研究,责任不只落实到招商人员,而且发动运营管理部全员进行招商,做到每区的管理员就是本区的招商员,将自己作为投资者的理念去推销介绍,效果非常不错,对接成功近20间店铺。
3、做好商业氛围的宣传,将各梯口充分发挥商业用途,对外进行招集有宣传意识的商家,而且要对到期的广告位做好记录工作,并做好广告宣传内容的破损工作的监督和维护工作,这就需要招商人员确保与商家的良好沟通。
工作中亮点和不足:
亮点:
1、培养专业人才,根据新进人员的特点和拥有的某种技能,安排相应的岗位以符合岗位需求加以锻炼和培养。同时对现有不同性格和能力的员工布置任务时,分出重点和细致交待。避免在工作中走型,走样。
2、细化经营质保金,不需要做到无纸化办公,但要充分发挥现代实用的开发管理软件,将每间店铺都量身订制了一个进退户质保金的小单元,必须录入电脑,做到规范管理。
3、引导业户装修向高档次发展,三期去年第一年开业,业户装修上不敢投入太多,经过优胜劣汰,对新进业户装修时,引导业户向商场内现有装修高档学习,只有这样才有市场。
另外,领导给机会到其他商场学习时将自己认为装修、设计及货品摆放较为精典,值得学习的店面,用JPG的方法记录下来,考察后,让业户学习和效仿。以此来提升商场的整体效果。
不足:
1、跟经营业主的沟通还有待加强,前期主要局限于漏水点、费用的缴纳,租金的沟通,对于人员经营相关的沟通有所欠缺,在沟通技巧上也表现不足。
所以,现在要做的就是多于业主接触,与业主建立共存体系,加强感情联系,让业主了解商场的制度与管理方法,使政策、客诉等能更快更好得到实施和处理。
2、提升敏锐度,对业主和员工的不规范的经营和不良行为和语言要有敏锐度,将不良因素和思想消除在萌芽。
今后的工作计划:
1、把自己放在更高层次去要求自己,努力把自己向着全面性人才的方向培养,尽早让自己学会独立处理商场一切事务,为总经理分担些许肩上的重任。
2、培养员工的汇报意识,每项工作都要有安排,有落实,有汇报,随时掌握厅内的各项工作,以便下一步工作的开展。
3、向管理要效益,通过管理提升商场的品牌,提高产权价值,让店铺在本年度续租时,在租金上有一个质的提升,让投资者拥有足够的信心将我们商场作为长期持有股来投资。
4、培养整体观念和合作精神,克服本位主义倾向。增加员工之间的互谅互让,培养员工之间的友谊,满足员工的社会需要,使员工提高工作兴趣,改善工作态度。
酒店餐饮经理述职报告 篇8
当我提笔写这份述职报告时,心中感慨万分。今年2月份我带着一种高考落榜后的失落与迟疑来到北京开始了我的打工生涯。让我感到庆幸的是:大鸭梨集团给了我一次宝贵的机会,大鸭梨先进的企业管理理念以及深厚的、人性化的企业文化深深感染了我,我想这儿才是我的真正的人生课堂。
从2月份至今已经10个月了,我已经成功的从一名学生到服务员的角色转换,在新的工作环境中各项工作都从头开始,很多事情不知如何处理,身边的同事都给我很多指导,我自己也边干边摸索,在工作中严格要求自己,对顾客服务周到细心,尽量做到零客诉。为了尽快适应工作,工作之余,我努力了解菜谱以及相关的菜品知识,掌握和顾客的沟通技巧,通过这段时间的努力,我学到了很多餐饮服务的工作方法,如何与他人协作配合。此外,在领导同事的指引下,我能主动研究顾客的消费心理,连续几个月我的销售业绩可佳。总之,在今后的工作中,我会再接再励,工作中的失误我引以为戒,取得更好的成绩。
来到大鸭梨,我就成为大鸭梨的一份子,大鸭梨的发展与我息息相关,它的`每一个小小的进步与存在的问题都牵动着我的心。通过这段时间的工作与观察,我发现大鸭梨在以下几个方面有待提高。以上是我的个人看法,这些潜在的问题正是我的努力方向,我希望为这些问题解决贡献我的微薄之力。大鸭梨是一个实现自己个人价值的平台,我也希望在这个温暖的环境中得到锻炼,实现成长。如果大鸭梨给我这个成长机会,我会努力珍惜。我的计划如下:一是熟悉部长的工作职责;二是熟业务,学会配合协调,学习工作方法;三是精益求精,精致工作,提高业务水平,工作效率。我现在从事餐饮行业时间很短,经验较少,如果集团因考虑我经验有限需要进一步锻炼和考察,我也不会气馁,我会更加努力工作,期待进步。如果要有幸能得到这个难得的机会我会努力学习出色地完成任务。
酒店餐饮经理述职报告 篇9
公司各位领导,同志们:
大家好!
20xx年,是我中比较重要的一年,由于工作方面的需要和上级领导的要求,我在年初就进入担任项目经理,当时感觉担子很重,压力也很大,但是在上级领导的支持和同事的帮助下,我认真履行一名项目经理的职责,在保证施工人员安全和施工产品质量的基础上,突出施工生产管理,提高各个施工队伍的素质,认真总结经验和教训,细化施工任务和目标,强化施工管理,切实抓好项目管理工作,同时另方面也抓好思想政治工作和党建工作,加强自身的道德品质修养,使我项目部员工的思想政治素质不断提高,管理工作不断进步,很好地完成了公司安排的全部施工生产任务,也获得了业主及兄弟单位的认可和好评,简述主要工作如下:
一、克服各种不利因素,坚决保证完成施工任务,扭转局面,为转亏为盈奠定坚实基础。
进入工作角色,我和同事们就认真总结经验和吸取教训,抓住项目以施工为重点的施工理念,连续克服年初的资金紧张、施工环境恶劣、既有线施工复杂的各种困难,保质保量的完成施工任务,保住一个作为高速公路施工企业的根本,为争取利益奠定坚实的基础。
二、制定切实计划、采取恰当措施,保安全、重质量、强化管理制度和体系。
1、按照现场实际情况制定合理可行的施工计划,并进一步完善各项安全质量规章制度、完善管理体制,通过这一年来的施工生产实际,进一步完善安全、质量等管理体系。项目部设立一名专职安全员,安全工作提高到了前所未有的高度。质量方面,绝不放松,强化强施工过程控制,坚持施工质量检查制度,严格执行“自检、互检、交接检”的三检制度,使质量问题在每道工序作业中都能得以有效控制。
2、建立合适的奖罚制度,调动员工的积极性,通过完善内部承包机制、制定循环奖励措施及月目标任务考核奖等手段,极大的提高了员工的劳动积极性,部分的缓解了因资金紧张带来的消极影响。
3、提高生产效率,降低生产成本,通过不断完善施工工艺,合理安排人员,精心组织,精心施工,在全体员工的努力下,比业主要求的工期提前一个月完成并交验。
4、加强成本控制,积极配合公司内部的各项数据录入工作,项目部每月定期召开成本分析会,认真分析上月存在的问题,找出不足,层层落实;还专门成立数据采集及录入部门积极配合公司的各项要求。
5、建设工地,协调好地方关系,进一步加强现场文明施工管理,成立专门负责文明施工的领导班子,进行文明工地建设相关工作,比如:保持工地卫生清洁,使道路干净畅通,对桥梁外部进行装饰,各种设备物资标识齐全,堆放有序等等,积极修复和协调业主、监理、设计及地方的各项关系,用汗水、笑容和工作成果来挽回公司的信誉和他们对公司的.信心。
6、认真协助业主指挥部搞好由于高速公路封闭以后当地老百姓的出行问题和地方水系的畅通,积极出人、出机械、出材料修复道路、排水、挖沟和做坝。
7、关心员工、丰富其精神文明生活、提高个人修养,增加的团结力和凝聚力。保证员工工资的到位,建立项目部的阅读室和活动室,积极组织各种集体活动,增加员工之间的配合和协作的能力。
8、加强党建工作,培养新的。重视和加强党建工作,经常组织党员共习、研讨、把握其思想动态、积极开展批评和自我批评工作,提高党性和觉悟,发展优秀人才成为党员,培养祖国的栋梁。
三、完善自我修养、提高自身业务水平,做一名优秀的领导。
1、挤出,通过阅读和学习来丰富知识和提高个人修养,完善自身的价值观和观。
2、廉洁奉公、公平公正、遵纪守法、做好本职工作和履行岗位职责,不搞特殊化,注意勤俭节约,不搞高消费娱乐活动。办公条件因陋就简,控制奢侈浪费。工作中实行“对事不对人”、“实物工作量考核”原则。
四、定期检查和总结,及时发现问题、解决问题
项目部定期组织进行安全、质量和技术等有关方面的检查与总结,总结成功的经验和存在的不足,成功的加以推广,发现存在的不足及时采取措施防止再犯,使工作在一个良好的循环状态中前进。
以质量保安全、以安全保进度,全面细致,人性化的管理,以人为本,有制度、有落实,人人重视安全质量,人人实施安全质量。
五、存在问题
这一年来,自己虽然做了一些工作,也取得一点成绩,但是还是存在是生产成本控制不力,工作不够细致和全面的问题。
分析其原因:
1、进度压力大,造成人工、材料、机械设备投入过大。
2、资金紧张、既有线施工交通复杂、安全资金投入过大。
3、有些方面考虑不周、安排不够妥当。以上说明我的工作力度还需要在今后工作不断的完善。
酒店餐饮经理述职报告 篇10
回顾这半年来的工作,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作。通过半年来的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将半年来的工作情况述职如下:
一、客户服务部日常工作
客户服务部对我来说是一个全新的工作领域。作为一个处理客户关系的工作者,自己清醒地认识到,客户服务部的工作在在整个公司中是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进的中心。工作千头万绪,有文书处理、档案管理、文件批转、受理客户投诉、退换房屋、交房等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错,至今基本做到了事事有着落。
1、及时了解准备交付的房屋情况,为领导决策提供依据。作为一个房地产开发业内知名企业,房屋交付是重中之重。公司成立房屋交付工作小组。我作为小组成员之一,利用一切有利资源,采取有效措施,到案场和施工现场积极与有关人员交流、沟通,及时将所了解的房屋信息、工作进度、问题反馈到领导及总经理室,使公司领导在最短时间内掌握了房屋交付工作的进展,并在此基础上进一步安排交付工作。
2、理顺关系,创建部门工作流程。部门成立伊始,各项工作几乎都是从头开始,这半年的时间里,达到了部门熟、人际关系较融洽的目的,积极为日后协调充分发挥各部门能力解决工作难题而做出准备。
3、认真做好公司的文字工作,草拟文件和报告等文字工作。认真做好部门有关文件的收发、登记、分递工作;部门文件、审批表、协议书整理归档入册,做好资料归档工作,做好客户资料管理工作。
4、受理客户投诉并及时协调相关部门妥善处理,积极响应集团员工五种精神的号召。充分发挥自身部门优势,在工作态度上一是急,高度的客户意识,把客户的事当自己的事,高度负责高度敏感。二是逼,强大的资源整合能力,强大的推动能力,推动整个公司的资源倾斜于客户,来解决客户的问题。对业主行为和诉求进行预测,充分考虑成本和营销并进行适当的引导和控制。限度的降低其不合理的期望值,提高了客户满意度。
二、加强自身学习,提高业务水平
由于感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己半年来还是有了一定的`进步。经过不断学习、不断积累,已具备了本部门工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,经过半年的锻炼都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。
三、存在的问题和今后努力方向
半年来,本人能敬业爱岗、创造性地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和足,主要表现在:
第一,许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;
第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位。
在下半年的工作中,自己决心认真提高业务、工作水平,为公司经济跨越式发展,贡献自己应该贡献的力量。我想我应努力做到:
第一,加强学习,拓宽知识面。努力学习房产专业知识和相关法律常识。加强对房地产发展脉络、走向的了解,加强周围环境、同行业发展的了解、学习,要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数;
第二,本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手;提高自身业务水平。遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。
大学生村官个人述职报告合集15篇
俗话说,实践是智慧的源泉,在不断进步的时代,经常会需要我们去写报告。可能正在考虑如何才能写好报告呢?活动范文吧为您搜罗了“大学生村官个人述职报告”的相关内容希望对您有所启示,感谢浏览本内容旨在为你提供有用信息!
大学生村官个人述职报告【篇1】
尊敬的各位领导:
我叫xxx,现年xx岁,xx年毕业于xx大学计算机信息管理专业,现任职xxx村主任助理。转眼间走上村官岗位已经三个月多了,在这段时间里我学到很多的东西,积累了大量的宝贵工作经验,也学会了为人处事的方法,这些成绩的取得都离不开各位领导和村民的指导和关心,以下我将三个月来的工作情况做下汇报:
一、转换角色,正确定位
刚到这里,或许大家都很奇怪,为什么大学生毕业了不好好的在城市里工作,要跑到农村来当所谓的村官。我想说的是,因为我对家乡的这片热土有着深深的眷恋,对自己所追求的人生价值观怀有深深的执着。至从来到这里,我就一直在问自己,我在家乡要干些什么?我在枧头村要干些什么?我应该怎么做?这三个问题常常在脑海中浮现,经过这三个月的工作,也更加坚定了我的选择与信心。我决心调整心态,在实际的工作中磨合自己不断去适应农村工作,在与村干部及村民的广泛接触中,在自己在经济发展办的工作中去逐渐熟悉了解枧头村的村情民意。
我所在的xxx村距xx镇xx公里,共有6个自然村,310户,1020人。主要农作物有辣椒、番茄等;生猪饲养和蔬菜种植发展较好;进入田间地头,和村民一起交谈,仔细聆听他们的想法、建议和要求。刚到村时,为了尽快适应环境,熟悉工作,我除了根据资料死记这里的地名、人名外,一有机会就跟着镇里领导下村,了解村容村貌以及村民。这段时间以来,积极参与村上的村务工作。从跟文书一起参与畜禽养殖情况的调查登记,查看村容村貌情况;从处理村工作到参与宣传新型农村合作医疗。使我在实践中更加深刻领悟到建设新农村的必要性和关注三农问题的重要性。
特别是在收取新型农村合作医疗费的过程中,我有幸跟着村干部到各小组。这样更是给了我一个零距离了解并接触农民的实际生活状况的机会,其中有相当一部分人对新型合作医疗的报销程序不是很清楚,容易产生误解,经过我们一行人的耐心解释和宣传,有很多的村民也积极的参保,这使我更加明白了新型合作医疗宣传的必要性。
二、多看,多问,多干
通过这段时间的工作,使我更加认识到,对于我而言,农村工作是一个几乎完全陌生的工作领域,自己没有任何的工作经验和阅历可以借鉴。只有坚持多看、多问、多干,不断地摸索工作道路,不断地总结工作得失,才能够逐步成长为一名合格的大学生村官。
首先,多看。“村主任助理”是一名村委会工作人员。对于日常问题的处理,除了村主任的“耳提面授”外,更多的需要自己用心观察。如:针对农村新型合作医疗问题,应该怎样跟村民沟通,如何对村民进行解说,引用什么样的政策或者事例来说明。“多看”还要求我们对农村的各项政策方针,规定条例要熟悉,这使得我们在向村民解释有关问题是做到有规可依,有法可循,体现了工作的权威性,提高了工作效率。
其次,多问。农村不同于城市,“全村是一家人”是其典型特点。这使得我们处理问题时不能简单的“就事论事”,要多问村支部书记、主任,多问村委会其他工作人员,尽量全面的了解相关背景关系资料,避免因为轻易下结论的工作作风而造成问题难以解决。
再次,多干。农村是最基层的组织,基层干部所做的也是最具体、最细致、最烦琐的工作。为了避免自己成为“语言上的巨人,行动上的矮子”,多做事,多帮忙,这是打开工作局面的唯一钥匙。无论是协助村委调节村民矛盾,处理村务,还是协助主任编写资料,整理档案,甚至于打扫卫生等,我们都应该认真对待,漂亮的完成。只有把工作做细致,干漂亮才能够真正体现出大学生的素质。不论干什么都是给自己干,那将是自己最宝贵的经验和人生阅历。
三、认清不足,积极进取
一是在工作时间的把握上不够。我又完全是新手,村委会里很多的工作开展我都需要学习,在今后的工作中,我会学着合理安排自己的时间,尽量做到积极地去完成。
二是积极对养殖人员、种植大户进行专业培训、实施技术帮扶制度。首先我对枧头村的养殖、种植业进行大摸底,村有中型养殖场一个,养殖户20多户,种植大户10多户,有较好的养殖、种植基础。于是我对部分养殖户及种植户进行了走访,了解他们现在所处的状况以及对以后的发展方向的把握。我了解到,随着进几年的物价上涨,养殖成本也在不段的增加,关键加上近几年疾病的困绕,养殖利润一直不乐观,甚至赔钱,养殖户有说不出来的痛苦,有的甚至想放弃。种植户由于没有掌握最为先进的大棚种植技术,种出的作物品质偏低,销路较差,对此也怨声载道。但是根据回访,假如有技术支持的话,养殖户和种植户对自己未来的养殖、种植还是充满了期望。
于是我就深入部分养殖户及种植家中,亲自到养殖场、蔬菜大棚中了解情况,先恢复养殖户和种植户的生产信心,然后对他们讲解知识,让他们真正的认识家畜的各种疾病、农作物的合理管理,使他们认识到学习养殖、种植新知识的重要性,只要我们搞好生产环境、做好管理工作、坚持科学生产的理念,就一定能获得良好的收益。
积极的与县农业局的专家联系、开展下村指导、积极开展养殖知识讲座,对养殖人员进行专业培训,提高他们对养殖业风险的抵抗能力。同时,走进种植户的大棚,实地指导种植户任何科学管理作物,传授科学施肥、疏枝相关专业知识,转变他们的种植理念。
四、参加村里的党员大会和村民代表大会,认真听取村民的意见和建议;并且做好记录,了解村民的动态和想法
我始终认为,做为一名“大学生村官”,既然来到基层,就要有为百姓办实事的信心和决心,时刻告诫自己要勤勤恳恳做人,踏踏实实做事,始终把工作摆在首位,坚定信念,积极向上。在党委、政府的正确领导下,在广大群众的支持下,作为一名大学生村官,我一定会全心全意用知识、青春和热情服务一方水土,造福一方百姓,为枧头村的发展做出应有的贡献。
此致
敬礼!
述职人:xxx
20XX年x月x日
大学生村官个人述职报告【篇2】
大家好!
我叫***,现年22岁,XX年毕业于绵阳师范学院经济管理专业,现任职凤凰居委会主任助理。转眼间走上村官岗位已经一年多了,在这段时间里我学到很多的东西,积累了大量的宝贵工作经验,也学会了为人处事的方法,从一个“学生”真正成为一个“同志”,这些成绩的取得都离不开各位领导和村民的指导和关心,以下我将一年来的工作情况做下汇报:
一、摆正心态、转变角色。走出大学校门,真正融入社会,踏上新的工作岗位,明白自己不再是一名学生,而是走进农村与农民朋友打交道,服务“三农”的村官,给自己的工作和所处的环境做一个准确的定位。
二、深入村社,了解基本情况。全居委会共有居住户353户,居民1491人,场镇人口约300人左右,共有5个居民小组,人均年纯收入2375元,主要农作务有水稻、玉米、小麦;生猪饲养和蔬菜种植发展较好;进入田间地头,和村民一起交谈,仔细聆听他们的想法、建议和要求。
三、积极参加选举工作,当好选举工作的后勤兵。刚到村上不久,三年一度的村社换届选举工作开始了,每天都在为能顺利召开选举工作会议而忙碌,比如准备选举所需要的各种材料、布置会场、召集村民投票等,将我村的选举大会顺利召开。
四、参加村里的党员大会和村民代表大会,认真听取村民的意见和建议;并且做好记录,了解村民的动态和想法。
五、工作不忙时,学习一些农村政策法规,比如农村医保、土地承包法方面的知识,接受村民对政策和法律的咨询,增强为村民服务的本领,以便更好的开展工作。
六、处理各种纠纷,确保一方的稳定。记得刚到村上不久,就和村上的领导一起处理了李会的土地纠纷,下农村去
调查、取证,参加了村上召开的村民代表大会,认真做好每一次会议记录;前不久又参加了我村的一起打架斗殴事件的调解,最终都得到圆满的解决。
七、加强狂防工作,保障人民的生命安全。一年来,我先后4次参加了村上的狂防工作,总历时近半个月,免疫家犬300余只,处死流浪犬60余只,涉足我村的每一户人家,为群众的生产、生活增加了安全保障。
八、工作不忙时,学习一些农村政策法规,比如农村医保、土地承包法方面的知识,增强为村民服务的本领,以便更好的开展工作。
九、认真搞好该村的产业结构调整。要想农民增收,农业增效,致富农村,仅靠单纯的农业生产是不行的。我村地处城郊,地理上有很大优势,努力实现产业结构调整,鼓励村民大力发展蔬菜产业、生猪产业,加快中小企业的发展,使全村的经济收入上一个新台阶,实现早日富裕的愿望。
十、协助乡政府办公室的相关工作。在村上并不是每天都有事情做,空闲的时候就到政府办公室做一些日常工作。
虽然每天都做着平凡的小事,但我相信我会在这个平凡岗位上认真踏实的工作,不断地学习,提高自身的素质,为社会主义新农村建设做出应有的贡献。
大学生村官个人述职报告【篇3】
大家好!时间过得飞快,转眼间我到村任职已经一年半了,回首这一年多的足迹,有慨叹也有收获,有辛苦也有欢乐。前行的路上有过心酸,有过彷徨,但更多的是成长和欣慰。在各位领导和各位同事的帮助下,我由青涩变得更加成熟,由迷茫变得更加坚定,学到了很多农村工作方法,也积累了很多农村工作经验,顺利的完成了从一名初来乍到的大学生到一名农村基层干部的角色转变。这半年以来,本人努力工作,严格执行大学生村官的各项规章制度,为做好各项工作提供了有力保证。一是认真执行请销假制度。二是坚持每天做大学生村官工作日志。三是按时总结工作。每月、季都要对自己的工作进行总结。入村以来,本人对自己严格要求,坚守岗位、认真履行大学生村官的工作职责。为了更好的开展基层工作,借此机会现将我半年来的工作情况向组织做以汇报:一、积极参与村两委工作我有幸成为村两委班子成员,成为村委会委员。XX年上半年我所在的北庄村主要讨论集体资金的分配,以及占地补偿的相关问题。我主要进行会议监督、记录,档案整理等工作。能够参加到这么重要的工作中去,是领导对我的信任。村里的工作十分复杂,关系到百姓切身利益,关系到农村经济发展的进程。在村中讨论土地问题中,我始终以群众利益为出发点,维护广大群众的利益。在镇领导马军彦主任和包村干部程志国的带领下,积极参加村里集体会议讨论,认真听取村干部意见,分析当前村里工作所面临的主要困难和应对措施的合理性,及时将会议讨论结果公示出来,接受群众的监督,消除了群众对村支部工作的不解和猜疑,同时也大大促进了村委会工作信息的公开性。二、促进村务电子化办公管理针对村里干部懂知识,有基础,对电脑操作感兴趣的,积极指导,教干部学打字,基本操作和电脑办公。对村务文件等的电子化办公管理,对各类数据、会议记录、各类合同和村里的规章制度及上面的红头文件都要求实现文本备份,电子文档保存。该项举措提高了村务工作的效率,也对日后数据的更新和便捷使用提供详实记录。三、宣传政策,为村民谋利益通过走访,村民也渐渐熟悉、接受了我,也让我找到了工作切入点,即做好村民的服务代理,只要村民有需要,我就第一时间赶到现场。根据一些村民要求,我主动帮助村民上网收集信息、解释上级政策、代办准生证、办理低保手续、代办家电汽车下乡补贴等等。四、处理各种纠纷,确保一方的稳定北庄村由于征地问题遗留了较多问题,村大人多难免会发生一些摩擦,而这些问题不能及时的解决则会发生一些群体性事件。对于村民的冲突与摩擦,我和村上的领导一起到村民家里走访,去调查、取证,并对双方进行调节,问题避免问题进一步扩大,并及时的给与解决。五、利用空闲,协助乡党委政府做好群众工作在这半年里我积极参加村里的党员大会和村民代表大会,认真听取村民的意见和建议;并且做好记录,了解村民的动态和想法。及时向乡党委政府汇报。工作不忙时,学习一些农村政策法规,比如农村医保、土地承包法、计划生育方面的知识,接受村民对政策和法律的咨询,增强为村民服务的本领。在村上并不是每天都有事情做,空闲的时候就到镇里协助党委政府做一些日常工作。1/2
大学生村官个人述职报告【篇4】
尊敬的领导:
20xx年xx月底,我作为xx省第四批被录取的大学生村官,在县委组织部的安排下,我担任xx镇xx村村委会主任助理。在村里工作已有一年的时间了,在这一年的时间里,我在县委组织部及镇党委政府的正确领导下,在村两委班子的关心帮助和全体村民的大力支持下,我按照所在岗位职责要求,以饱满的热情投入到工作中去,自觉服从组织各项安排,以谦虚的态度虚心向村领导学习,向老干部学习,开拓创新,扎实工作,转变思想,积极投入到实践中去,较好地完成了各项工作任务。经过一年的基层工作与锻炼实践,我的思想认识和工作能力都有了很大提高,农村工作的经验也由零开始得到了一定的积累。现将这一年时间的思想及工作情况汇报如下:
一、加强理论学习,不断提高自身的理论水平和业务素质
我自上任以来,坚持认真学习党的十九大精神,还有新农村建设的相关资料,深刻理解了立党为公、执政为民的内在本质。认真贯彻执行党在农村的路线、方针、政策,认真落实市委、县委的决策,实事求是,开拓进取,树立牢固的群众观念,密切联系群众,自觉维护群众利益,全心全意为人民服务。入村后,我给自己制定的工作宗旨就是“立足现实,着眼发展,竭诚为民,群众至上”。
作为一名大学生村官,我深知自身的担子很重,也知道自己的一言一行都代表着党和政府的形象。因此,在日常工作、生活中我时时刻刻严格要求自己,只要一有闲暇我就主动学习,不断提高自身素质,用理论知识来充实自己。平时注重学习党在农村的各项方针政策和农村、农民关系密切的相关法律法规方面的知识。我平时除了看书读报,我还密切联系群众,向群众虚心学习,认真讨教。通过学习实践,我的理论水平和农村工作经验都有了一定的提高。述职报告范文
二、注重实践创新,履行助理职责,认真做好各项服务基层的工作
工作中我严格要求自己,使自己的一言一行都符合党对一个最基层工作人员的要求,我自上任以来,珍惜工作机会,不断锤炼自己,对工作认真负责,勇于实践,大胆开拓,以日常工作为中心,协助我村两委班子做好各项工作,保质保量地完成了县、镇、村安排的各项工作:
1、上任以来,我积极参加村党委会及村民代表会,做好村里的“软件”工作。一是整理村里的党支部会议、村委会议等会议记录。二是做好文字性的工作,拟草村里的各种规章制度,如村里的各项通知及公告。三是对村内的各项资料整理、分类,使村里的工作逐渐规范。四是主动和党员、村民代表沟通,真正了解村情民意,使自己能够给村给两委班子提出合理化建议。身为大学生村官,自然而然就成了政府与村里沟通的桥梁,上任一年来,我积极把村里基本情况积极上报给镇政府,让上级领导及时了解村里的情况,并对我村的新农村建设提出进一步要求。
2、做好城乡居民养老保险收缴工作。城乡居民养老保险是国家一项重要的惠农政策。为了让农民朋友都能够了解这项政策,享受这项政策,我与村两委班子通过召开村民组长会议和发放宣传单等多种方式方法大力宣传这项惠民政策,动员群众积极参与,由于我村人口较多,而且还有不少村民对这一政策还存在疑虑。做起工作来还是比较困难的。从征收养老保险的工作任务下达开始。我就坚持每天早上6点起床,骑车去村里。在征收养老保险的过程中,我一边给村民做资料登记,一边给那些不了解政策的群众做思想工作。我告诉他们,这是国家出台的一项惠农政策,共产党是不会骗老百姓的。我还把不同的缴费档次以及60周岁以后他们能拿多少钱等一系列群众关心的问题一一告之于他们。就这样,我持续工作了两三个月,由于连续登记,我的手在登记的过程中常常感觉到酸麻,但是一想到能为群众做些实事,心依旧是暖和的。在村两委的共同的努力下,我村去年的新农保参保率位列全镇之首。
3、做好我村综治和维稳工作,积极配合村两委做好综治工作。我主要负责我村综治相关文件的整理和分类工作,积极参加镇综治办召开的会议和配合上级部门的检查工作。在村平安创建栏和法治宣传栏上定期更新相关政策法律信息,让村民及时了解政策和法律,提高村民的法律意识。
4、坚持不懈的做好远程教育组织管理工作
虽然我村的党员电教设备经常出现网络异常情况,不能及时播放。但作为远程教育工作的管理员,坚持定期为党员群众播放远程教育内容是义不容辞的责任,在远程教育的学习中不仅丰富了村民的生活,更重要的是让村民学到了致富经验,让党员们养成了及时学习和掌握党的方针政策的好习惯。
5、协助村计生专干做好计划生育工作。工作中,经常帮助我村计生专干及时输入我村新婚、怀孕等信息,并及时上报到计生办,配合她们做好我村的计生工作。
当然,在工作中我也存在着一些不足和缺陷。例如:理论水平有待进一步提高,学习有待于进一步加强;缺乏农村工作经验技巧,有待于今后进一步完善;还应加强写作锻炼,提高办公室工作能力;加强同村干部联系沟通,进一步了解村情民意;正确处理工作与生活的关系等。在组织的关怀、领导的重视、村两委班子的支持和群众的信任下,使我深感作为一名大学生村官的光荣。同时,也更加坚定了我工作的信心。“没有最好、只有更好”,在今后的任期内我将以我的实际行动来为我村村民服务,办实事,办好事,从而更好地体现当代大学生村官的价值!
以上是我这一年的工作情况,谢谢!
述职人:xxx
20XX年x月x日
大学生村官个人述职报告【篇5】
从进村入职担任书记助理开始,融入进xx村班子集体已有一年时间了。在过去的一年里,在街道党工委、办事处的正确领导下,在村“两委”的关心培养和帮助下,我学到了很多,对农村工作也有了新的认识。这一年,按照大学生村官的工作要求,我始终在坚持基层工作的第一线,扎实履行职责,全心全意协助村“两委”圆满完成上级安排的各项村级事务和工作。现在我将一年来的工作情况作如下汇报:
一、履职情况
1、加强宣传教育
一年来,我协助村“两委”积极宣传党的路线方针政策及上级党工委的有关部署安排,具体表现为:学习、宣传党的十八届三中、四中全会精神和XXX的“三严三实”专题教育,和村“两委”一起学习、践行党的群众路线教育实践活动,和党员们一起学习、践行20xx年农村党员干部主题教育活动。利用村级先锋网页向群众宣传党的政策方针和农业实用技术等,适时组织党员群众学习远程教育。
2、做好事务管理
这一年里,我负责整理各类软件资料,包括组织建设、综治维稳、民生工程等,将各类资料规范归档,形成一套较为完整的材料。同时协助村“两委”完成“三会1课”、综治维稳等各类会议的记录。独立完成村级先锋网页建设和日常管理工作。到目前为止,我村先锋网已经更新了10个栏目,100多条消息。今年4月,开始负责电子政务平台便民服务信息录入,迄今为止,共录入城市低保申请信息22条和生育证办理信息8条。内务整理工作是也我的日常工作,一年来,我协助村“两委”经常打扫村址卫生、烧水倒茶,全力做到手勤、脚勤。
3、协助两委工作
积极协助村“两委”完成上级布置安排的各项村级事务和工作。一是协助村书记做好党务、村务相关资料的撰写、收集、整理、上传下达等工作;二是协助文书做好各类信息材料上报工作,包括新农合信息系统与低保信息系统录入、良种补贴报表、危房改造统计和上报等。三是跟随村“两委”完成冬至、除夕、清明等节日的森林防火任务和秸秆禁烧以及安全生产工作。来村之后,协助做好农家书屋的日常维护工作,认真做好相关的借阅记录和服务工作;及时收集、反馈群众意见,不断做好后续改善工作。
4、积极参与决策
在这一年里,我随村“两委”一起出谋划策,谋求我村基础设施的建设,在我们的努力争取下,通过党支部提议、两委商议、党员大会审议、村民代表大会决议等必经程序,对村部通往李圩的路面进行了水泥硬化,完成了水库移民后期扶持项目。20xx年村“两委”争取了整村推进财政发展扶贫资金,结合20xx年“一事一议”项目,修通全长1.2公里侯塘水泥路,解决了群众雨天出行难问题。今年村“两委”又争取了上级扶持项目修建村级道路xx至朱洪庄段。这些道路等基础设施建设既符合新农村建设要求,也方便了我村群众的生产、生活,为我村的经济发展打下坚实基础。
二、工作态度
作为一名共产党员,我时刻不忘吃苦在前,从群众中来,到群众中去。政治思想坚定,为人谦虚,待人真诚,认真记录工作日志,深入基层,踏实工作,认真履行职责;自觉遵守村的工作制度,服从组织安排,听从组织调度,认真做好每一件事,高质量完成每一项工作,圆满完成组织交办的各项工作任务。
三、下步打算
一年的工作,使我不知不觉中完成了角色转变,针对在工作存在不足,将从几个方面提升自己的能力。一是要结合实际,争取发展创业项目,在创业问题多动动脑子。二是要坚持入组进户走访,深入农户了解情况,为群众办实事,进一步掌握我村的情况。三是要发挥能动性,积极性;多渠道锻炼自己,不断提高自己的文字写作能力,做好政策宣传、法律传播,提高群众的意识。四是要积极向有经验的村干部学习,不断提高自己独立处理各类复杂问题的能力。
回顾一年来的工作,在忙碌和快乐中,我时刻牢记自己的责任和使命,以满腔的热情投入到农村基层工作中,同时我也深深的感到了领导的关心和爱护,以及对我工作的.引导和支持村“两委”成员给了我极大的帮助和支持,让我积累了许多宝贵的经验。
大学生村官个人述职报告【篇6】
大学生拥有激情,拥有较多的知识,拥有相对广泛的见识,这正是我们的优势。但是,我们不能够在工作的初期便以“高素质者”自居,在还没有了解到本村生产、生活以及人文状况的时,在仍然不熟悉国家以及政府部门针对农村的各项方针政策的时候,贸然提出各种不切实际的口号和做法,这会树立起“大学生不切实际”的不良形象.
我叫xx, XX年毕业,很荣幸我成为了一名村官而且是在平山这片充满红色精神的土地上。转眼间走上村官岗位将近一年了,在这段时间里我学到很多的东西,积累了大量的宝贵工作经验,也在不断学习摸索为人处事的方法,从一个“学生”真正成为一个“同志”,这些成绩的取得都离不开各位领导和村民的指导和关心,现将我一年来的工作情况汇报
二、综治工作。
作为入村的第一项任务,我始终很好的做到了认真完成目标,提升工作能力。综治工作纷繁复杂,分为综治、安监、治安、警务、调解、信访六大板块。特别是年初近三个月的防火工作,防火期间我一直坚持在岗,死看死守,确保不着一把火,不冒一股烟,真正做到了维护我村财产安全,林地安全,此项工作得到了上级领导的肯定。
三、宣传政策,帮助群众快致富。
入村后在村委,特别是在村支书、村主任的帮助和带领下,认真细致地考察下龙窝村的实际生活中存在的问题,倾听村民呼声,了解民间疾苦,寻找着重点,扬长避短,充分发挥当地优势,注重科技致富,规模发展,加快新农村建设的步伐。协同郭书记做好村内的各项工作,创环境谋发展,办实事聚民心,化矛盾构和谐的长久战略,使全村经济呈现出较好较快的良好局势。到现在为止村里已经引进了多种特色养殖基地,包括养鸽子和养羊基地,鸽子养殖发展迅速,已达到了上千只,渐渐走上收益阶段。在村南原有100亩核桃基地,今年又在原有的基础上扩建整理了200亩土地,种植核桃800株。同时我村两委班子还特别注重村容村貌的建设,今年如春以来已将村后的两座小山进行了绿化,对村前面小溪也进行了合理规划,建立了护村坝,规划了河道,相信来年村庄会更加美丽。
我村集体经济基础薄弱,没有集体企业,经济以农业为主。由于人均耕地少,不能发展大规模农业种植,所以我们决定发展特色农业、精品农业,做强旅游项目。今年我村规划依托驼梁这个旅游线路,在公路旁建设一座集住宿、就餐、停车、游玩于一体的休闲场所,周围建有钓鱼池和采摘园可供游人享受。此项工作正在筹备中。
1、基层工作经验不够丰富。刚开始村官之路,总觉得自己在协调、合作方面的能力不够,处理问题经验不够丰富,想把工作更加扎实地干好,多帮助群众解决困难,底气不足。
2、工作方法简单,缺乏创新。在实际的工作中,深入调查研究的能力有限;处理问题站的角度低,眼光不够长远。
1、进一步加强理论和文化知识的学习,不断提高自身素质,努力提高解决问题的能力和水平,坚定信心,完成各项任务。
3、严于律己。今后,我将继续保持谦虚谨慎的工作作风,做到以一个中共党员的'标准严格要求自己,为我村的经济发展和社会稳定作出贡献。
总之,这段时间以来,我能较好地履行自己的职责,并出色地完成了上级指派的工作,但是工作中还存在一些问题。在日后的工作学习中,我会一如既往地发扬艰苦奋斗、求真务实的作风,聚精会神做服务,一心一意谋发展。通过不断地锻炼,茁壮成长为下龙窝村的骨干力量。
我是xx。时光荏苒,转眼间我已在xx镇xx行政村任职了一年。在这一年里,我在镇党委、政府的指导下,在村总支的书记刘忠和各位村干部以及老党员、退休干部的帮助下,对xx行政村的各项工作都有了深入的了解。现就一年来的工作情况做如下汇报
学习是提高党性觉悟和思想境界的重要方法,也是提高理论水平和执政能力的根本手段。尤其是学习实践科学发展观以来,我始终把学习放在了首要位置,并在以下两个地方狠下功夫。
认真参加各种学习活动,重温了党和国家的领导人的不少重要阐述篇章,认真领会了其精神实质和深刻内涵,政治理论水平显著提高。
随着资讯技术的高速成长,新知识、新理论层出不穷,特别是农村工作和意识形态领域,知识性更高。新生事物更是不断涌现。对此,我深感学无止境,总是潜心学习,不断完善和充实自己。同时,在学习的过程中,我逐步掌握了学以致用,把学到的东西运用到xx村的发展建设上来。
xx村总体环境条件虽然较好,但农民文化素质较低,思想观念落后,自我生存能力不强,盲目行事严重,在发展道路上存在着很多困难与问题,从而导致区位优势发展缓慢。作为一名下派大学生村官,我认为首先端态度,客观冷静地对待现实存在问题,在工作中寻求突破,坚持科学发展观、紧紧围绕中央提出的二十字方针,按照“因地制宜,科学规划,突出特色,分类指导,整体推进”的原则,针对性地为农民解决生产、生活中的难题,让农民在看得见,摸得着的物质利益中,感受到党的先进性,致富路上有奔头。
众所周知,党建工作一直是农村工作的重点和难点。同时,基层党组织建设的完备也关系到一方的安定,所以党建工作也是农村工作的重头戏。
因此,我在进村伊始,我就把xx村的党建工作放在了首位。为了能够更好的开展工作,在镇党委和村总支刘书记的指导下,我主要进行了两方面的工作:一是组织广大党员干部,认真学习上级有关文件精神和党的惠民政策,提高广大党员干部思想素质和为民服务的能力,解决群众最关心热点、难点问题,提高村两委班子的凝聚力和战斗力。二是加大宣传力度,让群众能够认识真正的党,认识到千万党员正在为了人民的幸福事业而做出不懈的努力,有感而发的拥护党拥护基层党组织。
充分利用远程教育平台,及时、经常为群众提供各类致富信息。利用村级网页平台加大宣传,调整我村经济结构,利用农机补助政策,鼓励群众购获农机,推进新耕种方法,提高农业生产力,减少耕、种、收成本,增加群众收入。继续调整养殖结构,鼓励引导群众利用小额贷款养殖鸡、羊、猪等,形成产业链,提升养殖规格。同时,利用远程教育这一平台丰富了群众的文化生活。
在入村的一年里,我积极参加村里的党员大会和村民代表大会,认真听取村民的意见和建议;并且做好记录,了解村民的动态和想法。及时向镇党委政府汇报。工作不忙时,学习一些农村政策法规,比如农村医保、土地承包法、计划生育方面的知识,接受村民对政策和法律的咨询,增强为村民服务的本领。在村上并不是每天都有事情做,空闲的时候就到镇里协助党委政府做一些日常工作。
同时,我还根据工作安排,参与了全国第六次人口普查、农家书屋的管理以及计划生育的摸排等各项工作。
虽然我从各方面有了很大的提高,但是与村干部、老党员相比,还是有很大的不足。
首先,工作上有时不够细致,给工作带来了一定的阻碍;其次,空有一腔热情,工作方法经验不足。农村工作比较繁琐,没有现成的公式,必须要随机应变,灵活处理各种问题。因此,工作经验的不足给工作带来了一些困难。
为消除自身的不足,妥善完成各项工作,在以后的时间里,我将继续加强理论学习,注重在理论指导下实践,在工作中践行理论;掌握惠农政策和农村相关法律法规知识;加大对党员、老干部和低保户的走访力度,认真听取群众的各种意见;虚心向领导请教,向同事学习,吸收先进经验,提升工作能力,以实际行动来更好地体现大学生村官的价值。
大学生村官个人述职报告【篇7】
经20xx年镇班子换届以来,我当选为城区街道办东窑头村村主任,全面负责村内各项工作。根据本次会议安排,现将我任这一职务以来依法行使职权、发挥代表作用的情况向各位选民作述职报告,并接受大家对我的评议。
一、加强理论学习,提高思想认识,牢固树立廉洁奉公的思想意识。重视政治学习,抓好理论学习,积极参加市委组织部门、镇党委等组织的政治理论学习,善始善终参加河津市委党校的乡镇领导干部培训班,深刻领会党的十七大精神,树立正确的人生观价值观,保持较强的道德水准。能服从领导、服从大局,团结协作,配合支持同事开展各项业务工作,推进工作的开展。注重学习农村工作所需的各项业务知识,掌握电子政务等知识,不断拓宽自己的知识面,使自己能较好地适应新时期农村工作的需要。工作上能廉洁奉公,严格要求自己。遇到重大事项能主动公开与有关部门及人员通气、主动请示汇报,严格执行法律法规,依法办事,确保公平、公正处理工作事务,同时能督促有关部门规范办事程序,依法行政。
二、认真学习业务知识,发扬务实的工作作风,服务基层服务群众,在实践中锻炼自己,提高自己的工作能力。
积极参加上级组织的人大、计生协会业务培训,还认真学习相关业务知识,全面掌握人大、计生协会的政策、法规,明确自已的岗位职责。讲究工作方法,能深入村请,深入群众,了解民情民意,针对难点热点症结所在,化解矛盾,协助解决难点热点问题,推进工作的顺利开展。三、认真履行职责,努力为人民群众办好事、办实事,上任几个月,主要为人民群众办了以下几方面的实事:
1、努力履行自己的本村换届选举的扫尾工作。深入群众,广泛听取人大代表和群众的意见,针对村内的实际情况,加强法律法规的宣传教育,以理服人,化解矛盾,引导村民依法参加选举,创造公平公正的竞选环境,终于在20xx年春节前后较好地完成了村委会的换届选举。
2、组织选举市镇人大代表,圆满完成镇五届人大一次二次会议各项议程。加强领导,做好协调,提出市镇人大代表侯选人,对于难以协调的选区,能充分发扬**,在我市首次采用预选侯选人,终于如期选如数选举产生市镇人大代
表。如期召开了宝盖镇第五届人民代表大会一次二次会议,会议开得圆满成功。
3、充挥发挥各级人大代表的作用,使征地工作有突破性进展,促进项目落地。通过组织代表深入的调查研究,寻找矛盾根源,加强宣传教育,积极主动落实村民的合理要求,化解疑虑,促进难点问题的解决。能监督检查镇村为民办实事、重点工程的进展,积极出谋献策,督促有关部门办理代表的议案建议,促进了全镇的市政程、企业工程建设的顺利进展,推进社会事业的全面协调发展。
4、挂钩联系的客运中心项目、检测中心等,通过一阶段来的共同努力,能攻坚克难,理顺该村征地工作的基础上,组织镇村干部理顺有关拆迁补偿,让该村的市政项目能顺利进行。
5、组织搞好镇计生协会和指导村计生协会完成换届工作,组织成立镇生育关怀基金和督促各村成立生育关怀基金,我镇塘头村在全市率先筹集生育关怀
大学生村官个人述职报告【篇8】
东星村地处金塔镇东北部,虽地处城郊,但相较地理位置比较偏僻,是金塔镇一类人口规模的大村,有“一多二少”的特点:即人多;地少、村级收入少。辖区有两个自然村(XX年合村并组时由东星、四清两村合建)组成,分成8个村民小组。村委班子四人组成,村党支部现有党员87名。全村耕地面积有5035亩,605户,户籍人口2 64人。村里以制种、棉花等传统农作物种植为主,部分经营牲畜养殖、蔬菜种植销售。村民的重要经济来源还是以农业收入为主,部分人从事蔬菜、运输、副食等等。为了尽快熟悉环境,我给自己制定了一个分步熟悉村情的计划。我通过与村里的党员干部座谈、到村民家里走访、和村干部一起到农户家里了解民情。农村工作无固定地点,无时间规律,为了更好的熟悉情况,开展工作,于是,在平坦的乡间小道上,我骑着摩托车在各村组走访。后来,通过下年度重点工作的落实,宣传发动日光温室的搭建、拱棚的搭建等相关工作,我接触了更多的群众,了解了更多的村情。我还专门研究了本村的地理方位和地形地貌,了解了各组的详细情况。在走访的过程中,我都会将村里的情况和需要记在自己的笔记本上。闲暇的时候,我常常根据自己掌握的情况,和党员、村民小组长、村民一起交谈,仔细聆听他们的想法、建议和要求。几个月下来,我终于褪掉了学生腔,开始融入农村的生活,逐渐被村里的老百姓当成了“自家人”。
大学生村官个人述职报告【篇9】
一年来,本人在村支部书记及其他前辈的指导下,兢兢业业地工作,勤奋刻苦地为广大村民服务,受到了村民们的赞扬,现将一年来的工作情况报告如下:
一、加强组织建设,认真开展宣传教育工作。我村现有党员189名,入党积极分子5名,我村在组织建设上始终坚持把发展党员摆在首位,我积极参与党员材料的整理上报工作。为尽快进入角色,自任育才村书记助理以来,我主动了解本村的基本情况,进村入户,广泛深入群众。一年来,我几乎走遍了全村的各个角落。紧紧依靠群众,和群众心贴心。通过召开党员代表,村民代表,能人大户,流动党员,困难群众,离任村干部等不同类型的座谈会,广泛听取群众的意见和建议,根据实际情况,为农户制定切实可行地规划。利用已有知识和先进技术,让他们早日能过上更加幸福的生活。有时在开展的党员集中活动中,我会把提前搜集的国家最新政策法规向大家进行传达,让他们及时了解国家的支农惠农政策;记得在农村低保评定期间,我积极参与其中,通过向各村老低保户家中发放《致农村低保户的一封信》,并在各个路口张贴了通知,以及到各村利用广播向全体村民进行了宣传。让群众更及时、清晰的了解国家政策。
二、事务管理方面:自从选聘到村之后,在村书记的指导下,我逐步学会了文件资料的整理及文字材料的起草工作,特别在"小学教"期间,对于活动开展的会议记录、台帐资料等,我都作了细致的记录和整理;帮助村党组织开展为民服务全程代理制、多角度、多渠道与外界接触,经常与外出党员联系。积累基层工作经验,增强解决纠纷技巧。平日里我还利用远程教育系统组织党员群众收看一些农业实用技术和科学文化知识,及时为群众提供各类信息。我很荣幸负责我镇"万村网页"工作,我做到了镇村网页信息及时更新,让外出群众能及时了解家乡的发展变化。
大学生村官个人述职报告【篇10】
从20xx年10月至今,已经是第五年了,五年的基层工作与锻炼实践,我的思想认识有了很大提高,农村工作的经验也随之沉淀、积累。特别是自任火炬村支部书记一年多以来,参与各项工作的历练,在领导的关心、指导下,在同事的帮助、支持下,从严要求自己,加强学习,努力工作,攻坚克难促发展,在班子其他成员的配合下,在全村百姓的共同努力下,工作取得了一定成效。很多工作已经上手,虽说工作节奏越来越快,但收获很多,也很充实,思想认识和工作实践上都有了很大的进步。回顾这一年我的工作、学习和生活,为不断提升自己的水平和能力,现将这一年时间的思想及工作情况述职如下:
一、完善自我、加强学习、提高理论素养
村上工作点多、面广,要求具有灵活的思维和不断更新知识的能力。我始终坚持在工作中学习、在学习中工作,主动利用多种途径提升自身业务知识及工作方式方法。
一是利用业余时间主动学习。结合工作需要,扩大阅读量,主动农村知识,打破对农村知识匮乏的现状。深入学习和xx届三中、四中全会精神,加强党的方针政策和政治理论的学习,进一步坚定理想信念,强化立党为公、执政为民的理念。通过网络、书刊、报纸积累知识,达到开阔思维、增长见识、提高信息量的目的,有助于提高我的处事能力和业务水平。
二是在实践中学习,向领导、同事和干部群众学习。工作经验少、生活阅历浅是我的短板,但我相信“三人行必有我师”,通过不断地请教和学习,注意向身边的有经验的同志请教学习,学习他们严谨的工作态度,果断处理问题的能力,较好的工作方法和领导才能。
二、求真务实、尽职尽责、注重实践做好本职工作
工作中严格要求自己,珍惜工作机会,不断锤炼自己,以日常工作为中心,带领火炬村村两委班子,协助乡党委、政府做好以下各项工作:
(1)抓好党建工作,加强组织建设
1、健全制度,制定计划。制定年初党建工作计划、党员培训计划、群教活动活动实施意见、廉政建设安排意见,进一步改进和加强党的执政建设能力,充分发挥支部的创造力、凝聚力和战斗力。
2、重视培养,发展党员。认真做好党员发展工作,积极走访、联系我村年富力强、年轻有为青年,重视入党积极分子的培养教育。经支部研究,支部会议讨论通过转正党员1名,发展预备党员1名,入党积极分子1名。
3、健全组织生活,抓好教育管理。制定“三会一课”制度,进一步增强党员意识。结合党的群众路线教育实践活动,精心组织党员干部开展学习7次,开展组织生活会,重温了入党誓词。敞开心扉征求各类意见、建议32条。触及灵魂查找主要问题22个,并认真写好整改措施共计45条。开展民主评议党员,切实拿起批评与自我批评的武器,整理汇集批评意见共计24条,达到了红红脸、出出汗的目的,抓好了作风建设,奠定了坚实的思想基础。开展谈心交心活动,消除了彼此间的误会、隔阂,增进了解和认识,促进了团结。
4、加强班子建设,发挥支部作用。较好地做到:一是明确分工,各负其责。二是发扬民主,集体决策,绝不搞独裁。三是团结协作,形成合力。以身作则,为人表率、互相尊重,坦诚相处、团结共事,讲大局,建立民主、平等、和谐的团结气氛,形成内部合力。
5、加强队伍管理,转变工作作风。一是加强对党员干部日常教育培训20余次。二是强化干部监督管理。制定干部管理制度,进一步严肃工作纪律。三是建立帮联制度,村三委成员人人严格执行帮联,开展志愿服务解决群众实际问题。
(2)加强党风建设,营造风清气正氛围
我始终坚持党风廉政建设责任制第一责任人的职责,充分认识党风廉政建设责任制的重要性,始终把党风廉政建设责任制当大事、要事来抓,做到党风廉政建设工作部署到位、落实到位、督查到位,注重树立在群众中的良好形象。
1、抓思想教育。结合日常会议,学习国家法律法规、《农村基层干部廉政准则》和各级干部违纪违法案例,保持依法办事、清正廉洁、公道正派的习惯,警钟长鸣,要求全体党员、村社干部吸取教训,引以为戒,牢固筑起思想道德和党纪国法防线。
2、建立严谨的村财务管理制度。成立村和各社理财小组成员,资金专人保管,严管各社财务收支,特别是集资款使用,坚持各类财务公开,财政收支透明操作,严禁公款吃喝。坚持“四议两公开一监督”,坚持把各项惠民政策兑现落实情况、专项资金的管理使用情况进行公开上报,接受群众的监督检查。同时,坚持“三讲”,即各种会议常讲、逢年过节返乡人多讲、为民办事必讲。
3、坚持勤廉委监督。结合我村实际情况,通过村民推荐,民主选举产生了我村的勤廉监督委员会。制定了规章制度,明确了分工和责任。狠抓落实勤廉监督,对村“两委”进行民主监督,确保我村工作的有序、健康开展。
(3)注重民生工程,稳步发展社会事业
抢抓机遇,积极发展社会事业,在乡党委、政府的支持下,火炬村全体党员干部、村社干部、群众的努力下,基础建设有明显改善。
1、完成了全村道路硬化工程6.7公里;
2、争取项目资金24万元,架设通往五社车行桥一座;解决了过河难的问题;
3.乡党委、政府补助2万元,五社群众集资7.6万元,恢复路段1.2公里,新修道路1.3公里,彻底打通通往五社社道路,结束了买卖东西出门用脚走,靠肩挑的日子,极大方便了人民群众;
4、用资1.5万元恢复一社渠堰2.3公里,用资0.6万元恢复二、三社渠堰0.4公里,解决了农田硬水问题;
5、用资3000元,更换了一社主电线,改善电压小的问题,恢复了日常生活用电需求;
6、用资1.5万元,整改通往火炬村道路罗家坡段坡度,解决人、车通行难度大的问题;
7、筹备组织建设火炬一社两河口资金20万元桥梁一座,目前马上准备动工修建。
(4)做好日常工作,保障社会稳定
1、全力做好了石墨厂前期钻探工作。配合石墨厂钻探队目前已完成7个点的便道630米、钻机坪480㎡的耕地、林地的补偿协调工作。
2、认真做好了农村公共服务运行维护机制建设工作,认真用好4万元运维资金,加强宣传和落实,切实将使用资金落在实处,为火炬村公共运行项目提供保障。
3、完成粮食直补、综合补贴以及农业政策性保险工作;
4、完成农村小额人生意外保险收缴工作,参保人数520人,完成率104%;
5、完成林地流转工作,全村流转共计3889亩,由于诸多因素,其中不愿流转711.4亩,现已在善后处理中;
6、完成贫困村和贫困户统计上报工作,贫困户数41户,贫困人口138人;
7、召开各社群众会,对低保名额做到“一年一调”,确保我村75名低保人员信息更换后及时上报;
8、完成新型农村合作医疗和新型农村养老保险工作;
9、做好做好自然灾害预防及应急工作、安全生产工作,确保了无重特大事故发生;
10、做好村内各项软件资料的录入和归档;
11、做好村党员干部远程教育的管理和使用,组织党员、干部、群众学习;
12、在乡党委、政府支持下,民政办的帮助下,解决因病导致生活困难群众人数41人次;
13、完成了火炬村703人,181户农户的网格化管理工作;
14、完成了《火炬村村规民约》的制定,为依法治理工作提供了保障;
15、狠抓维稳和信访工作,带领村居干部认真履行社会治安综合治理职责,健全完善矛盾纠纷排查调处机制。有效预防和化解矛盾纠纷,积极维护社会稳定,加强治安防范工作,无人上访,做到“守土有责,失责必究”。
(5)乡综合文化站工作
1.进一步规范“农家书屋”建设工作,各村书籍补充平均240余册。完成了乡图书室5000余册书籍上架工作,出色完成乡综合文化站图书室标准化建设工作;
2.配合县文广新局,在柳垭村和白玉村组织开展乡村行暨依法治县演出各一次,组织开展乡域内象棋比赛、双扣比赛、乒乓球比赛各一次,丰富干部群众文化体育生活,提高法制意识;
3.通过专项经费,各村分别购置乒乓球器材、羽毛球器材、象棋、篮球等体育用品,丰富了机关干部、各村干部群众的文化体育活动,践行了“健康生活·高效工作”理念;
4.协调和筹备20xx年元旦节大型演出,丰富在乡和返乡老百姓文化生活,提供文化交流平台;
5.积极挖掘乡土文艺人才,以及文物的发掘工作。
三、存在的问题和今后的工作打算
一年来,使我得到一定程度提高,也有不少的收获,但是,我觉得这种提高还是不够全面,还有许多不足。主要表现在:
1.大局观念有待提高。处理复杂问题的能力不够,处理工作方式上还欠妥,急于求成,分析问题有待提高;
2.创新能力不强,不能完全发挥自己的作用;
3.平时懒散现象严重,理论学习不够全面,深刻;
4.抓班子、带队伍力度不够,村后备干部培养不力,创新工作思路上不够深入。没有做好党建工作和日常工作同安排、同部署、同落实;
在以后的工作中,我要加强多方位的学习,全面提升自己,认真总结,发扬优点,改正缺点。在工作中真正得到锻炼,不断得到提升。真正做到“想群众之所想,急群众之所急”,才能更好的为他们解决问题,赢得群众的支持与拥护。勤勤恳恳,认真踏实地工作,真心实意地为人民服务,争取做一名优秀的大学生村官,努力做到“想事、干事、成事”,为火炬的新农村建设尽心尽力。以实际行动和工作业绩向上级组织和关心我们的领导汇报。
大学生村官个人述职报告【篇11】
尊敬的各位领导、各位同志:
大家好!
我叫xxx,20XX年9月我荣幸加入大学生村官这个行业。转眼间走上村官岗位已经两年了,两年来,我严格要求自己,在乡党委、政府的统一领导下,在村领导和同事的指导下,始终牢固树立全心全意服务农村,为人民服务的宗旨,尽快了解农村和适应农村,努力做到与农民群众融为一体,充分发挥所学之长,为农民群众服务,以顽强的精神和坚韧的意志艰苦奋斗、扎根基层;同时积极认真地做好村、镇两级交待的各项工作,努力做到不辜负领导的支持和信任,得到了村、镇领导和村民们的认可。现将两年来的工作情况述职汇报如下,如有不足之处,请领导和各位代表批评指正。
优秀大学生村官述职报告
为适应新环境、新工作,应对好新挑战、新要求,我十分注重学习,努力提高自身综合素质和基层工作能力。
1、注重理论学习,提升政治素养。主要通过向书本学,向网络学,通过个人自学与集体学习相结合,认真学习领会邓小平理论、“三个代表”重要思想以及科学发展观理论知识,认真贯彻落实党的十七届四中、五中全会精神及党的路线、方针、政策,不断提高自身思想政治修养和基层实践能力。
2、注重业务学习,提升工作能力。为全面提高工作能力,我虚心向身边的领导、村干部、老党员学习他们的工作方法和经验,真诚主动地向村民们请教务农技术,甘当群众的小学生,积极问政于民、问需于民、问计于民,与村两委干部一道同心同德,同甘共苦,凝聚民心、民力、民智,不断推进全村经济社会事业的发展。
二、点滴小事,服务群众
1、面对农村广阔天地,怀着为民服务的情,带着发展新农村的劲,我坚持摆正心态,把握定位,掌握村情,用心融入。为了尽快进入工作角色,找准工作的着力点,我坚持虚心学习交流,做到多看、多听、多问、多思。通过深入调查研究,掌握村情民意,撰写了《关于xx乡xx村村情的调研报告》。目前,我村共有12个自然村,17个村民小组,总户数1042户,总人口1605人,山地面积3016亩,耕地面积1180亩,主要以农业生产、粮食作物为主,全村粮食总产量达700余吨,人均口粮约为195公斤。村民经济收入主要以农业、种植业、养殖业以及在外经商、打工收入为主,20,全村经济总收入达3060万元,村民人均纯收入为6530元。
2、在村中,积极参加“两委”会议,做好村里的“软件”工作:学习整理村里的党支部会议、村委会等会议记录。负责完成了“学习实践科学发展观”、“创先争优”、“一室四员”等活动的相关材料的起草、整理和上报工作以及改水改厕等重大事件相关报告的起草、整理和补充;陪同村主任参加大大小小各种各样的会议
3、在乡计生办,乡农医所挂职锻炼中,充分吸纳身边领导、同事给我的指导和提示,当好他们的参谋和助手,积极主动地提出自己对一些问题的`看法和建议,发挥自身优势,便于大家决策时参考,为政府机关建设作出些力所能及的贡献。
三、做好党建,筑牢根基
作为村党支部副书记,我积极协助村书记围绕“加强基层党的建设,筑牢和谐发展根基”的总体要求,认真做好各项党务工作,为进一步提高基层党组织战斗力、凝聚力、创新力做出积极的努力。
1、认真做好发展党员工作。协助村党支部严把发展党员关,提高党员队伍的整体素质。两年来,共发展中共正式党员6名、预备党员3名以及入党积极分子7名。目前,全村共有中共正式党员81名、预备党员4名。
2、强化农村远程教育工作。为能更充分的方便利用远程教育系统,积极将农村远程教育的操作讲解给大家,充分利用农村党员远程教育平台,定期、不定期组织村里党员干部集中学习,提高农村党员整体素质。积极组织村里有创业意向、种养殖业个体户等通过远教进行培训学习,让他们从远教学习中受益,调动大家通过远教学习的积极性。
3、深入推进创先争优活动。协助村两委深入推进“创先争优”活动,发挥党员表率作用,以自己熟悉电脑知识的优势,为村里制定活动具体实施方案,拟定学习计划和学习内容,并通过网络收集一些开展创
先争优活动好的方法,开拓创新,助推“五个好”党支部的创建。
4、推进村级民主管理进程。协助两委干部进一步规范党务、村务公开制度,积极做好党务、村务公开栏的版面设计、内容更新等工作,推进党务、村务公开栏规范化建设。为进一步加强农廉规范化建设和村务民主监督,认真配合村委会做好村务监督委员会成立工作,确保村务公开及时、全面、真实,落实群众的参与权、知情权、监督权。
在这两年的基层工作实践中,我不断锻炼成长,努力完善提高,取得了一定的成绩,但与上级党组织及人民群众的要求还有差距,还存在不足之处:一是对党在农村的各项政策理解还不够透彻,掌握还不够全面;二是基层工作经验尚浅,实践工作颇欠大胆;三是工作创新方面还有待提高。在今后的工作中,我将认真总结、取长补短,加强学习、开拓进取,勤于实践、积累经验,勇于探索、创先争优,奋力推进社会主义新农村建设。
回顾两年村官生涯的点点滴滴,我倍感珍惜,在这片广阔的红土地上,我用全心全意献上了服务的厚礼,用真情奉献写下了青春的记忆。在这里,我洒下了辛勤的汗滴,收获了丰硕的成果,这些丰富的基层阅历都将让我终身受益。在此,我衷心感谢党组织和人民群众给予的关心、帮助和支持,我将以此为动力,再接再厉,力争以组织和人民满意的工作业绩绘出我的人生轨迹!
大学生村官个人述职报告【篇12】
大学生村官个人述职报告
大学生拥有激情,拥有较多的知识,拥有相对广泛的见识,这正是我们的优势。但是,我们不能够在工作的初期便以“高素质者”自居,在还没有了解到本村生产、生活以及人文状况的时,在仍然不熟悉国家以及政府部门针对农村的各项方针政策的时候,贸然提出各种不切实际的口号和做法,这会树立起“大学生不切实际”的不良形象.
20大学生村官个人述职报告一
尊敬的各位领导、各位同志:
大家好!
我叫xx, XX年毕业,很荣幸我成为了一名村官而且是在平山这片充满红色精神的土地上。转眼间走上村官岗位将近一年了,在这段时间里我学到很多的东西,积累了大量的宝贵工作经验,也在不断学习摸索为人处事的方法,从一个“学生”真正成为一个“同志”,这些成绩的取得都离不开各位领导和村民的指导和关心,现将我一年来的工作情况汇报
一、协助村支书和支部委员共同做好十八大精神学习实践工作
理论学习是基层组织的薄弱环节,也正是我们大学生村官发挥特长,需要重点改变的地方。今年年初入村工作首先做好十八大精神学习实践工作,我响应上级党组织的领导号召,组织广大党员认真做好各项学习实践活动,督导他们做好学习笔记和心得体会,同时整理会议记录和档案资料,村里的学习氛围得到了明显改善,我的工作也得到村支书和镇领导的肯定。
二、综治工作。
作为入村的第一项任务,我始终很好的做到了认真完成目标,提升工作能力。综治工作纷繁复杂,分为综治、安监、治安、警务、调解、信访六大板块。特别是年初近三个月的防火工作,防火期间我一直坚持在岗,死看死守,确保不着一把火,不冒一股烟,真正做到了维护我村财产安全,林地安全,此项工作得到了上级领导的肯定。
三、宣传政策,帮助群众快致富。
入村后在村委,特别是在村支书、村主任的帮助和带领下,认真细致地考察下龙窝村的实际生活中存在的问题,倾听村民呼声,了解民间疾苦,寻找着重点,扬长避短,充分发挥当地优势,注重科技致富,规模发展,加快新农村建设的步伐。协同郭书记做好村内的各项工作,创环境谋发展,办实事聚民心,化矛盾构和谐的长久战略,使全村经济呈现出较好较快的良好局势。到现在为止村里已经引进了多种特色养殖基地,包括养鸽子和养羊基地,鸽子养殖发展迅速,已达到了上千只,渐渐走上收益阶段。在村南原有100亩核桃基地,今年又在原有的基础上扩建整理了200亩土地,种植核桃800株。同时我村两委班子还特别注重村容村貌的建设,今年如春以来已将村后的两座小山进行了绿化,对村前面小溪也进行了合理规划,建立了护村坝,规划了河道,相信来年村庄会更加美丽。
四、和村干部一起调查研究,制定了我村XX年发展规划
我村集体经济基础薄弱,没有集体企业,经济以农业为主。由于人均耕地少,不能发展大规模农业种植,所以我们决定发展特色农业、精品农业,做强旅游项目。今年我村规划依托驼梁这个旅游线路,在公路旁建设一座集住宿、就餐、停车、游玩于一体的休闲场所,周围建有钓鱼池和采摘园可供游人享受。此项工作正在筹备中。
五、存在的问题
1、基层工作经验不够丰富。刚开始村官之路,总觉得自己在协调、合作方面的能力不够,处理问题经验不够丰富,想把工作更加扎实地干好,多帮助群众解决困难,底气不足。
2、工作方法简单,缺乏创新。在实际的工作中,深入调查研究的能力有限;处理问题站的角度低,眼光不够长远。
六、今后努力的方向和措施
1、进一步加强理论和文化知识的学习,不断提高自身素质,努力提高解决问题的能力和水平,坚定信心,完成各项任务。
2、进一步解放思想、更新观念。在工作中不断总结经验,踏实做事,充分发挥个人的主观能动性,形成“不说大话、低头办事”的工作作风。
3、严于律己。今后,我将继续保持谦虚谨慎的工作作风,做到以一个中共党员的'标准严格要求自己,为我村的经济发展和社会稳定作出贡献。
总之,这段时间以来,我能较好地履行自己的职责,并出色地完成了上级指派的工作,但是工作中还存在一些问题。在日后的工作学习中,我会一如既往地发扬艰苦奋斗、求真务实的作风,聚精会神做服务,一心一意谋发展。通过不断地锻炼,茁壮成长为下龙窝村的骨干力量。
2017年大学生村官个人述职报告二
尊敬的各位领导、同志:
大家好!
我是xx。时光荏苒,转眼间我已在xx镇xx行政村任职了一年。在这一年里,我在镇党委、政府的指导下,在村总支的书记刘忠和各位村干部以及老党员、退休干部的帮助下,对xx行政村的各项工作都有了深入的了解。现就一年来的工作情况做如下汇报
一、加强学习,努力提高自身修养
学习是提高党性觉悟和思想境界的重要方法,也是提高理论水平和执政能力的根本手段。尤其是学习实践科学发展观以来,我始终把学习放在了首要位置,并在以下两个地方狠下功夫。
1、学政治理论,提高思想境界
认真参加各种学习活动,重温了党和国家的领导人的不少重要阐述篇章,认真领会了其精神实质和深刻内涵,政治理论水平显著提高。
2、学业务知识,开展村级工作
随着资讯技术的高速成长,新知识、新理论层出不穷,特别是农村工作和意识形态领域,知识性更高。新生事物更是不断涌现。对此,我深感学无止境,总是潜心学习,不断完善和充实自己。同时,在学习的过程中,我逐步掌握了学以致用,把学到的东西运用到xx村的发展建设上来。
二、尽职尽责,努力做好村级各项工作
1、深入基层,了解基本情况
xx村总体环境条件虽然较好,但农民文化素质较低,思想观念落后,自我生存能力不强,盲目行事严重,在发展道路上存在着很多困难与问题,从而导致区位优势发展缓慢。作为一名下派大学生村官,我认为首先端态度,客观冷静地对待现实存在问题,在工作中寻求突破,坚持科学发展观、紧紧围绕中央提出的二十字方针,按照“因地制宜,科学规划,突出特色,分类指导,整体推进”的原则,针对性地为农民解决生产、生活中的难题,让农民在看得见,摸得着的物质利益中,感受到党的先进性,致富路上有奔头。
2、根据指导,完成党建工作
众所周知,党建工作一直是农村工作的重点和难点。同时,基层党组织建设的完备也关系到一方的安定,所以党建工作也是农村工作的重头戏。
因此,我在进村伊始,我就把xx村的党建工作放在了首位。为了能够更好的开展工作,在镇党委和村总支刘书记的指导下,我主要进行了两方面的工作:一是组织广大党员干部,认真学习上级有关文件精神和党的惠民政策,提高广大党员干部思想素质和为民服务的能力,解决群众最关心热点、难点问题,提高村两委班子的凝聚力和战斗力。二是加大宣传力度,让群众能够认识真正的党,认识到千万党员正在为了人民的幸福事业而做出不懈的努力,有感而发的拥护党拥护基层党组织。
3、妥善利用资源,帮助群众致富
充分利用远程教育平台,及时、经常为群众提供各类致富信息。利用村级网页平台加大宣传,调整我村经济结构,利用农机补助政策,鼓励群众购获农机,推进新耕种方法,提高农业生产力,减少耕、种、收成本,增加群众收入。继续调整养殖结构,鼓励引导群众利用小额贷款养殖鸡、羊、猪等,形成产业链,提升养殖规格。同时,利用远程教育这一平台丰富了群众的文化生活。
4、利用空闲,协助镇党委政府做好群众工作
在入村的一年里,我积极参加村里的党员大会和村民代表大会,认真听取村民的意见和建议;并且做好记录,了解村民的动态和想法。及时向镇党委政府汇报。工作不忙时,学习一些农村政策法规,比如农村医保、土地承包法、计划生育方面的知识,接受村民对政策和法律的咨询,增强为村民服务的本领。在村上并不是每天都有事情做,空闲的时候就到镇里协助党委政府做一些日常工作。
同时,我还根据工作安排,参与了全国第六次人口普查、农家书屋的管理以及计划生育的摸排等各项工作。
三、正视自己的不足,勤于检讨
虽然我从各方面有了很大的提高,但是与村干部、老党员相比,还是有很大的不足。
首先,工作上有时不够细致,给工作带来了一定的阻碍;其次,空有一腔热情,工作方法经验不足。农村工作比较繁琐,没有现成的公式,必须要随机应变,灵活处理各种问题。因此,工作经验的不足给工作带来了一些困难。
为消除自身的不足,妥善完成各项工作,在以后的时间里,我将继续加强理论学习,注重在理论指导下实践,在工作中践行理论;掌握惠农政策和农村相关法律法规知识;加大对党员、老干部和低保户的走访力度,认真听取群众的各种意见;虚心向领导请教,向同事学习,吸收先进经验,提升工作能力,以实际行动来更好地体现大学生村官的价值。
大学生村官个人述职报告【篇13】
农村大学生村官述职报告范文四篇
述职报告应认真总结出限定时期的工作特点,抓精华,找典型,以这段时期工作中突出而富有典型意义的事件来反映一般,抓住主要矛盾,写出这一段工作的特色,才会确实具有指导意义。以下是小编为大家整理的农村大学生村官述职报告范文四篇,欢迎阅读。
大学生村官个人述职报告2019(一)
尊敬的各位领导:
两年的大学生村官生涯,弹指而过,其中酸甜苦辣五味俱全,在此我报告一下这两年的学习、生活、感悟,望大家批评指正。
一、加强学习,不断提高自己
我总结了“学、听、谈、写、看”五字的学习办法。学,就是学习科学发展观等经典著作;听,就是听取区、镇基层专家传授经验;谈,就是召开大学生村官片区座谈会,学习交流;写,就是为大学生村官论坛杂志投稿,锻炼写作能力;看,就是观看远程教育资料片,进行学习和培训。
二、努力工作,不断锻炼自已
这两年,我在在具体的工作中摔打、锻炼,也有所提高。
1.做好村里的软件材料
开展学习实践科学发展观、创先争优活动、党建示范点验收、村务公开示范村申请,我也精心准备了材料。
2. 做好村里的远程教育
我认真研究、挑选了与农村息息相关的节目播放,让党员干部群众学习了党的政策方针、法律法规、种殖养殖技术等知识,让他们开阔了视野,增长了知识,提高了技术。
4.做好农村新型合作医疗新农合是村民医疗保障的民生工程,我每年都与村干部一道,挨家挨户的去走访,收取保险金,劝解不愿参保的参保,并做好后续工作。每次我村的新农合参保率都在90%以上。
5.参与村里林权制度改革
我要填写村里群众的林界勘测表、林权证书,然后又把村里林权证资料统一录入电脑。
6.全力协助搞好新农村建设
我村是xx市的市级新农村建设示范村,我村要在年底前完成18个项目,任务重,时间短。经常顶着烈日去监督项目质量,调解纠纷,学习农村工作经验。
7.做好“三项制度”的宣传与实践
积极做好“三项制度”活动,搞好宣传,按照要求做好接访、真访、反馈,并做好记录。并将我村862户群众建立了电子档案。
8.做好城乡居民养老保险
我冒着酷暑为村民办理城乡居民养老保险,作解释说明、填写参保资料、拍照片,之后进行了整理、归档等手续。现在老人都领到了养老保险金,实现了老有所依。
9.做好土地确权
我将每户的土地的数据录入电脑,并注意核对,修正错误,并将土地薄打印出来,使得群众对自己的土地有了权利依据。
11.做好村里的日常工作
平时村里发生了纠纷,村干部也会带我一起去处理,我认真学习他们的工作方法;我每次都做好值班工作,热情接待来访群众;其他一些琐碎的工作我也乐在其中。
三、清正自律,不断约束自己
在学习、工作、生活中,不断自重、自警、自省、自励,习惯用廉洁的标准和要求来规范自己的行为。管住自己的头脑,不廉洁的不想;管住自己的嘴,不廉洁的话不讲;管住自己的手,不廉洁的不要。总之就是要让廉洁成为自己的习惯,在方方面面把握好道德的底线、法纪的红线。
四、自查总结,不断反省自己
我自身也存在问题和不足。没有真正的融入基层,没有和村民融和在一起;基层工作经验不够,缺少和村民相处的经验;工作比较被动,工作方法比较简单,缺少创新。
两年的大学生村官生涯虽已结束,但在以后的工作中,仍要深入基层,多到村民那里走访,多和党员、村民学习,争取早日成为一名合格的基层干部。
此致
敬礼!
述职人:xxx
2019年x月x日
大学生村官个人述职报告2019(二)
尊敬的各位领导:
年终之际,回顾2019年,到村任职已两年了,回想起初任村官时的激动和茫然,现在的我多了几分成熟和稳重。在任职工作的两年年的时间里,通过乡村两级领导的提点指导和参与各项工作的历练,我在思想认识和工作实践上都有了很大的进步。现将这两年时间的思想及工作情况总结如下:
一、加强理论学习,不断提高自身理论水平和业务素质
我自上任以来,深刻理解了立党为公、执政为民的内在本质。我时刻关心国内外发生的重大事件,经常上网关注全天实时新闻,这些进一步提高了我的政治敏锐性和党的自觉性,坚定了个人的政治信仰,对党和国家在未来的发展充满信心。
坚持学习,严格要求自己。担任村官工作,只要一有闲暇我就主动学习,不断提高自身素质。我认识到投身到新农村建设中,构建和谐社会,需要高素质人才。如果不主动学习,将会被社会淘汰。平时除了看书读报,我还深入群众,向群众虚心学习,认真讨教。结合农村工作的实际,进行了一些实践。在实践中检验,在实践中提高。
二、注重实践,履行职责,认真做好各项服务基层工作
工作中严格要求自己,珍惜工作机会,不断锤炼自己,以日常工作为中心,协助村“两委”班子做好各项工作,保质保量地完成了各项工作:
1、积极参加“两委”会,做好村“软件”工作,整理村里的党支部会议、村委会议等会议记录;做好全村文字性的工作。
2、做好基层组织创建工作并指导其它村的软件台帐资料;坚持不懈的做好远程教育组织管理工作。
3、全程参与村“两委”换届及人大换届工作,在村“两委”换届选举工作中充当好“宣传员”、“指导员”、组织员”、“监督员”四种角色,充分发挥大学生村官在村级换届选举中应有的作用。
4、协助村“两委”做好防汛抗旱、血防项目协调、“新农合”基金收缴、矛盾纠纷调处、司法及民政等工作。
三、存在的不足
回顾自己到村任职以来的工作,虽然在很多方面有很大的进步,但还存在很多不足,需要在今后的工作中不断地改进。
1、思想认识还不足。刚踏上工作岗位,缺乏社会实践,思想认识不到位,在工作中常遇到课堂上学不到的知识,很多东西要自己去体验,不能纸上谈兵,停留在口头上。只有提高自己的认识,由感性认识上升为理性认识,才能把各种工作思路和计划应用于实践。
2、工作方法欠妥。因人生阅历少,社会实践不足,处理事情的方法比较简单。
3、能力有待提升。村里的情况比较复杂,很多问题没有接触过,加之思想认识不足,工作方法欠妥,社会实践经验缺乏,在处理复杂问题时,往往考虑问题不周到。
总之,我在今后的工作、学习中要严格要求自己,从身边一点一滴的小事做起,积极真诚的努力,不断加强实践,克服缺点,弥补不足。
此致
敬礼!
述职人:xxx
2019年x月x日
大学生村官个人述职报告2019(三)
尊敬的各位领导:
我是xx村的主任助理。201x年7月份,通过组织部的层层选拔,我很荣幸地成为了xxx省xx名大学生“村官”中的一名。201x年10月份,我被分配到了xx村,成为了老主任的小助理。时光如白驹过隙,一转眼,我们已在村里工作三个月了。三个月来,在县镇领导的关怀下,在村委会干部的帮助下,我们逐步适应了农村的工作环境,逐步实现了从学生到基层干部的转变,我们也学到了许多东西。现将三个月来的工作情况向组织汇报一下,请组织和领导给予批评、指导!
一、深入村组,了解基本情况
东星村地处金塔镇东北部,虽地处城郊,但相较地理位置比较偏僻,是金塔镇一类人口规模的大村,有“一多二少”的特点:即人多;地少、村级收入少。辖区有两个自然村(xx年合村并组时由东星、四清两村合建)组成,分成8个村民小组。村委班子四人组成,村党支部现有党员87名。全村耕地面积有5035亩,605户,户籍人口2164人。村里以制种、棉花等传统农作物种植为主,部分经营牲畜养殖、蔬菜种植销售。村民的重要经济来源还是以农业收入为主,部分人从事蔬菜、运输、副食等等。为了尽快熟悉环境,我给自己制定了一个分步熟悉村情的计划。我通过与村里的党员干部座谈、到村民家里走访、和村干部一起到农户家里了解民情。农村工作无固定地点,无时间规律,为了更好的熟悉情况,开展工作,于是,在平坦的乡间小道上,我骑着摩托车在各村组走访。后来,通过下年度重点工作的落实,宣传发动日光温室的搭建、拱棚的搭建等相关工作,我接触了更多的群众,了解了更多的村情。我还专门研究了本村的地理方位和地形地貌,了解了各组的详细情况。在走访的过程中,我都会将村里的情况和需要记在自己的笔记本上。闲暇的时候,我常常根据自己掌握的情况,和党员、村民小组长、村民一起交谈,仔细聆听他们的想法、建议和要求。几个月下来,我终于褪掉了学生腔,开始融入农村的生活,逐渐被村里的老百姓当成了“自家人”。
二、加强学习,充实自己
作为刚刚走出校门进入基层工作的大学生,由于专业知识不对口,对农村情况不了解,加强学习是很有必要的。在工作中,一是向领导、村委干部学习,学习他们分析问题、处理问题的方法,不断提高自己的工作能力。二是向党员、农民群众学习,学习他们的实践经验,学习农业知识。三是要加强理论学习,提高自己的政治觉悟和理论水平,利用村里有远程教育的优势,每天收看新闻,加速知识的更新,认真学习党和国家涉及“三农”问题政策和法律法规,学习农业专业知识,经常阅读有关“三农”问题的报刊、书籍,努力提升自己的政治素质,为工作的开展奠定理论和实践网络基础。
三、戒骄戒躁,踏实工作
“上面千条线,下面一根针”这话说的正是农村工作的特点,农村日常工作较为繁琐,在经历了憧憬、彷徨之后,我们迅速地调整心态,克服急躁心理,找准自己的位置,虚心学习,不断求教,掌握农村所特有的工作方法和工作技巧。在接到镇党委政府对下一年度重点工作的落实任务后,我积极和包村干部一道深入群众家中,对于那些有搭建意向,家中有基础,耕地少的农户,我都积极发动,认真细致的做工作、讲政策、解答相关补助措施,通过我们的努力,下年度重点工作落实情况取得了良好进展,我由此也对村组情况有了进一步的了解。
刚到村上,正好赶上全县第三批学习实践科学发展观活动的全面展开,东星村作为学习活动的重点村,我深知任务艰巨,于是我充分利用自己距离基层群众近,领会文件精神透、接受新事物快等优势,积极担当起学习实践科学发展观活动信息员。在学习实践科学发展观活动中,我针对农村党员文化水平相对较低,对一些理论知识理解比较困难的情况,利用自己的特长帮助党员学习理论,及时把科学发展观理论知识和党的“三农”政策宣传给了广大群众,以通俗易懂的语言进行解释、说明、举例,让党员更加深刻的理解领会科学发展观精神实质。同时,我利用自己熟悉计算机的优势和上下联络纽带的作用,协助村干部完成简报的上报、各种资料的整理、文件的起草等工作,如实反映民情,体现民意,加强了与群众的交流沟通,积极利用自己的一些可取之处,顺利的完成了科学发展观活动中的所有任务,取得了领导干部,广大党员群众的认可。
十二月以来,新型农村合作医疗工作开始进行。我协助本村文书和各村民小组长为村民办理合作医疗。这是一项考验人细心和耐心的工作,既要有条不紊迅速地做好手头的工作,又要对村民们提出的有关合作医疗的问题耐心地回答。渐渐地,我与更多的村民熟悉起来,有的村民办完了合作医疗还愿意坐下来跟我们聊聊村里和家里的事,这项工作既使我得到了锻炼,又使我更加深入了解了农民。
三个月的农村工作,使我们逐步适应了农村的工作环境,逐步实现了从学生到基层干部的转变,但同时我也看到了自身的许多不足,今后工作中我要不断完善自己,以便将来更好地服务于农村,服务于社会,今后我决心从以下几方面做起:
一是多观察、多思考、多总结。农村工作对那我们来说大多是从无到有的尝试,日常工作中要做个有心人,多观察,遇事要勤于思考,善于从实践中总结工作方法,努力提高自己的工作能力。
二是要发挥主动性、积极性。自觉服从安排,发挥主动性,抓住机遇,多渠道锻炼自己,不断提高自己的文字、写作能力。做好政策的解读者,法律的传播者。提高村民意识,扎实推进新农村建设。
曾经,作为刚刚跨出校门的大学生,刚到农村时,面对陌生的一切,我的确感到过茫然,然而各级领导和组织对我们无微不至地关心和帮助温暖着我,村委干部们一心为民的精神感动着我,村民们的朴实和热情感染者我。如今,我已被这片土地深深地吸引着,我要牢记组织部领导对我们的谆谆教导,不怕吃苦,不畏艰难,以满腔热情投入到新农村建设中,在农村这片广阔的天地中,充分实现自己的价值。
此致
敬礼!
述职人:xxx
2019年x月x日
大学生村官个人述职报告2019(四)
尊敬的各位领导:
我叫xxx,现年xx岁,xx年毕业于xx大学计算机信息管理专业,现任职xxx村主任助理。转眼间走上村官岗位已经三个月多了,在这段时间里我学到很多的东西,积累了大量的宝贵工作经验,也学会了为人处事的方法,这些成绩的取得都离不开各位领导和村民的指导和关心,以下我将三个月来的工作情况做下汇报:
一、转换角色,正确定位
刚到这里,或许大家都很奇怪,为什么大学生毕业了不好好的在城市里工作,要跑到农村来当所谓的村官。我想说的是,因为我对家乡的这片热土有着深深的眷恋,对自己所追求的人生价值观怀有深深的执着。至从来到这里,我就一直在问自己,我在家乡要干些什么?我在枧头村要干些什么?我应该怎么做?这三个问题常常在脑海中浮现,经过这三个月的工作,也更加坚定了我的选择与信心。我决心调整心态,在实际的工作中磨合自己不断去适应农村工作,在与村干部及村民的广泛接触中,在自己在经济发展办的工作中去逐渐熟悉了解枧头村的村情民意。
我所在的xxx村距xx镇xx公里,共有6个自然村,310户,1020人。主要农作物有辣椒、番茄等;生猪饲养和蔬菜种植发展较好;进入田间地头,和村民一起交谈,仔细聆听他们的想法、建议和要求。刚到村时,为了尽快适应环境,熟悉工作,我除了根据资料死记这里的地名、人名外,一有机会就跟着镇里领导下村,了解村容村貌以及村民。这段时间以来,积极参与村上的村务工作。从跟文书一起参与畜禽养殖情况的调查登记,查看村容村貌情况;从处理村工作到参与宣传新型农村合作医疗。使我在实践中更加深刻领悟到建设新农村的必要性和关注三农问题的重要性。
特别是在收取新型农村合作医疗费的过程中,我有幸跟着村干部到各小组。这样更是给了我一个零距离了解并接触农民的实际生活状况的机会,其中有相当一部分人对新型合作医疗的报销程序不是很清楚,容易产生误解,经过我们一行人的耐心解释和宣传,有很多的村民也积极的参保,这使我更加明白了新型合作医疗宣传的必要性。
二、多看,多问,多干
通过这段时间的工作,使我更加认识到,对于我而言,农村工作是一个几乎完全陌生的工作领域,自己没有任何的工作经验和阅历可以借鉴。只有坚持多看、多问、多干,不断地摸索工作道路,不断地总结工作得失,才能够逐步成长为一名合格的大学生村官。
首先,多看。“村主任助理”是一名村委会工作人员。对于日常问题的处理,除了村主任的“耳提面授”外,更多的需要自己用心观察。如:针对农村新型合作医疗问题,应该怎样跟村民沟通,如何对村民进行解说,引用什么样的政策或者事例来说明。“多看”还要求我们对农村的各项政策方针,规定条例要熟悉,这使得我们在向村民解释有关问题是做到有规可依,有法可循,体现了工作的权威性,提高了工作效率。
其次,多问。农村不同于城市,“全村是一家人”是其典型特点。这使得我们处理问题时不能简单的“就事论事”,要多问村支部书记、主任,多问村委会其他工作人员,尽量全面的了解相关背景关系资料,避免因为轻易下结论的工作作风而造成问题难以解决。
再次,多干。农村是最基层的组织,基层干部所做的也是最具体、最细致、最烦琐的工作。为了避免自己成为“语言上的巨人,行动上的矮子”,多做事,多帮忙,这是打开工作局面的唯一钥匙。无论是协助村委调节村民矛盾,处理村务,还是协助主任编写资料,整理档案,甚至于打扫卫生等,我们都应该认真对待,漂亮的完成。只有把工作做细致,干漂亮才能够真正体现出大学生的素质。不论干什么都是给自己干,那将是自己最宝贵的经验和人生阅历。
三、认清不足,积极进取
一是在工作时间的把握上不够。我又完全是新手,村委会里很多的工作开展我都需要学习,在今后的工作中,我会学着合理安排自己的时间,尽量做到积极地去完成。
二是积极对养殖人员、种植大户进行专业培训、实施技术帮扶制度。首先我对枧头村的养殖、种植业进行大摸底,村有中型养殖场一个,养殖户20多户,种植大户10多户,有较好的养殖、种植基础。于是我对部分养殖户及种植户进行了走访,了解他们现在所处的状况以及对以后的发展方向的把握。我了解到,随着进几年的物价上涨,养殖成本也在不段的增加,关键加上近几年疾病的困绕,养殖利润一直不乐观,甚至赔钱,养殖户有说不出来的痛苦,有的甚至想放弃。种植户由于没有掌握最为先进的大棚种植技术,种出的作物品质偏低,销路较差,对此也怨声载道。但是根据回访,假如有技术支持的话,养殖户和种植户对自己未来的养殖、种植还是充满了期望。
于是我就深入部分养殖户及种植家中,亲自到养殖场、蔬菜大棚中了解情况,先恢复养殖户和种植户的生产信心,然后对他们讲解知识,让他们真正的认识家畜的各种疾病、农作物的合理管理,使他们认识到学习养殖、种植新知识的重要性,只要我们搞好生产环境、做好管理工作、坚持科学生产的理念,就一定能获得良好的收益。
积极的与县农业局的专家联系、开展下村指导、积极开展养殖知识讲座,对养殖人员进行专业培训,提高他们对养殖业风险的抵抗能力。同时,走进种植户的大棚,实地指导种植户任何科学管理作物,传授科学施肥、疏枝相关专业知识,转变他们的种植理念。
四、参加村里的党员大会和村民代表大会,认真听取村民的意见和建议;并且做好记录,了解村民的动态和想法
我始终认为,做为一名“大学生村官”,既然来到基层,就要有为百姓办实事的信心和决心,时刻告诫自己要勤勤恳恳做人,踏踏实实做事,始终把工作摆在首位,坚定信念,积极向上。在党委、政府的正确领导下,在广大群众的支持下,作为一名大学生村官,我一定会全心全意用知识、青春和热情服务一方水土,造福一方百姓,为枧头村的发展做出应有的贡献。
此致
敬礼!
述职人:xxx
2019年x月x日
大学生村官个人述职报告【篇14】
去年报考大学生村官原本只是一次尝试,没成想现在是我最值得骄傲的工作。虽然没有把我安排到生我养我的村庄,但还是很有缘分地分配到自己家乡的镇子,这似乎在暗示什么……对,难道只有大城市才是可以实现梦想、努力拼搏的地方吗?不,还有我自己可爱的故乡,生我养我、孕育我祖祖辈辈的土地!拿出我的热情,运用我的知识,付出我的努力,相信梦想会在家乡发光发热!
XX村是我镇较为突出的后进村,其中存在着很多的问题和矛盾,对于刚走出学校进入社会的大学生来说,充满着挑战,更给了我学习的好机会。我的首要工作就是熟悉基层情。掌握了村里的基本情况,就为顺利开展工作做好了准备,才能真正的融入到本村,扎根到农村,设身处地的为村民办实事,办好事。工作已经一年了,让我学到很多工作方法,懂得了为人处事的方式。其中有喜也有乐,值得思考的东西也是很多的,下面就是我的工作感悟。
一、坚定信念,扎根农村
有很多的人曾经问过我:念了这么多年的书,终于大学毕业为何还要回到农村来工作?这么多的书不就白念了吗?这个问题我也曾不止一次问自己,在组织体检、岗前培训的时候也曾经在犹豫,可是难道只有城市是我的目标吗?回答是否定的,因为这是生我要我的地方,我的根在这里,难道我就不应该为自己的家乡做点贡献?国家一系列保障大学生村官的政策:确保大学生“村官”下得去、待得住、干得好、流得动,解除了我的后顾之忧,带给给了我工作的动力。
我村现在是XX市文明生态村的建设试点村,给了我很多学习和实践的经验。与村两委一起参与修水泥路,挖水渠,安装路灯,栽种绿化树木等等,在硬件上我村的环境达到了很大的改善,这让我和村两委有很大的成就感,今年的村团支部换届选举,我很荣幸的被推选为本村的团支部书记,这是不仅是村团员们对我工作的肯定,也体现着村民们对我的认可。在内心的深处,坚定了我为村民办实事,努力工作的信念,更坚定我扎根农村,在农村实现自身价值的信念。
二、服务群众,为民办实事
在农村,对于村民来说无小事,在农村工作就要做好打硬仗的准备。曾经有村民为说过你刚来能干什么,这我不可否认,工作伊始我的工作内容是学习:了解本村的实际的基本情况,学习农村的处事方式,学习处理农村问题的方法等。充分发挥大学生学习快的优势,尽早的掌握在农村工作的一些技巧,才能服务村民,减少走弯路的可能。
办实事是村民们衡量村干部工作的重要标准,对于我也不例外。XX高架铁路的修建使我村村南的一些农户的耕地被国家征用,第一次拿着量尺与村两委成员丈量每户占用的土地面积,这种丈量工作在农村是经常遇到的,要做到真实准确。在修建的过程中,与村两委及时、合理的处理工程队与农户之间的纠纷,既保证工程的顺利进行,又保护好农民的利益,做好村民的好“管家”。
三、大家在先,自己在后。
在农村工作就已经预示着困难的存在,虽然我长在农村,但是还有很多是我未曾经历和体验过的。那就做好吃苦耐劳,艰苦奋斗的准备!
去年年底开始村两委的换届选举工作,我每天都是骑着电动车很早就来到村里准备各项准备工作:登记选民、填写选民证、分发选民证、张贴每一个公告等。这是我第一次亲身经对农村、农民来说的意见大事——村两委成员的换届。它决定着谁会成为村民们的“大家长”,为民办实事的好村官,我不敢马虎。在投票的过程严格按照《选举法》操作,从早上5点一直到晚上9点这根弦一刻也不敢放松。妇代会换届选举,是我第一次走进那么多的农户家中,不仅接触到了农村的大多数妇女,而且让她们知道了我。工作的时间不算长,也并不算短,这是我的村官生涯的三分之一。这其中有快乐笑声,有心酸的泪水,但这是我的选择,是实现我人生价值的过程,并不后悔!我希望自己在以后的大学生村官道路上再接再厉,描绘出自己的一片天空。
最近XX村正在创建“健康丰南,幸福人民”的示范村,有很多工作是需要准备的。我拟定了本村的具体的创建章程和内容,并达到了村两委的认可,文字方面的工作就交给了我。重新翻建的村委会提供了一个村民活动小广场,安装了健身器材,张贴了健康知识牌,够买了文化娱乐设施。农闲时,锣鼓一敲,很多农民拿起彩扇扭起大秧歌;打开音响,唱起那些经典老歌。这时候坐在广场边,那种感觉太好了,农民的生活就应该这样,不应该只有有“脸朝黄土,背朝天”,更因该有丰富的娱乐生活。这才是符合时代的新农村建设,受农民们欢迎的新时代农村生活,在辛苦劳作了一天之后,简单的娱乐生活。
大学生村官个人述职报告【篇15】
20xx年xx月底,我作为xx省第四批被录取的大学生村官,在县委组织部的安排下,我担任xx镇xx村村委会主任助理。在村里工作已有一年的时间了,在这一年的时间里,我在县委组织部及镇党委政府的正确领导下,在村两委班子的关心帮助和全体村民的大力支持下,我按照所在岗位职责要求,以饱满的热情投入到工作中去,自觉服从组织各项安排,以谦虚的态度虚心向村领导学习,向老干部学习,开拓创新,扎实工作,转变思想,积极投入到实践中去,较好地完成了各项工作任务。经过一年的基层工作与锻炼实践,我的思想认识和工作能力都有了很大提高,农村工作的经验也由零开始得到了一定的积累。现将这一年时间的思想及工作情况汇报如下:
一、加强理论学习,不断提高自身的理论水平和业务素质
我自上任以来,坚持认真学习“三个代表”重要思想、十七届六中全会精神、科学发展观以及新农村建设的相关资料,深刻理解了立党为公、执政为民的内在本质。认真贯彻执行党在农村的路线、方针、政策,认真落实市委、县委的决策,实事求是,开拓进取,树立牢固的群众观念,密切联系群众,自觉维护群众利益,全心全意为人民服务。入村后,我给自己制定的工作宗旨就是“立足现实,着眼发展,竭诚为民,群众至上”。
作为一名大学生村干部,我深知自身的担子很重,也知道自己的一言一行都代表着党和政府的形象。因此,在日常工作、生活中我时时刻刻严格要求自己,只要一有闲暇我就主动学习,不断提高自身素质,用理论知识来充实自己。平时注重学习党在农村的各项方针政策和农村、农民关系密切的相关法律法规方面的知识。我平时除了看书读报,我还密切联系群众,向群众虚心学习,认真讨教。通过学习实践,我的理论水平和农村工作经验都有了一定的提高。述职报告范文
二、注重实践创新,履行助理职责,认真做好各项服务基层的工作
工作中我严格要求自己,使自己的一言一行都符合党对一个最基层工作人员的要求,我自上任以来,珍惜工作机会,不断锤炼自己,对工作认真负责,勇于实践,大胆开拓,以日常工作为中心,协助我村两委班子做好各项工作,保质保量地完成了县、镇、村安排的各项工作:
1、上任以来,我积极参加村党委会及村民代表会,做好村里的“软件”工作。一是整理村里的党支部会议、村委会议等会议记录。二是做好文字性的工作,拟草村里的各种规章制度,如村里的各项通知及公告。三是对村内的各项资料整理、分类,使村里的工作逐渐规范。四是主动和党员、村民代表沟通,真正了解村情民意,使自己能够给村给两委班子提出合理化建议。身为大学生村官,自然而然就成了政府与村里沟通的桥梁,上任一年来,我积极把村里基本情况积极上报给镇政府,让上级领导及时了解村里的情况,并对我村的新农村建设提出进一步要求。
2、做好城乡居民养老保险收缴工作。城乡居民养老保险是国家一项重要的惠农政策。为了让农民朋友都能够了解这项政策,享受这项政策,我与村两委班子通过召开村民组长会议和发放宣传单等多种方式方法大力宣传这项惠民政策,动员群众积极参与,由于我村人口较多,而且还有不少村民对这一政策还存在疑虑。做起工作来还是比较困难的。从征收养老保险的工作任务下达开始。我就坚持每天早上6点起床,骑车去村里。在征收养老保险的过程中,我一边给村民做资料登记,一边给那些不了解政策的群众做思想工作。我告诉他们,这是国家出台的一项惠农政策,共产党是不会骗老百姓的。我还把不同的缴费档次以及60周岁以后他们能拿多少钱等一系列群众关心的问题一一告之于他们。就这样,我持续工作了两三个月,由于连续登记,我的手在登记的过程中常常感觉到酸麻,但是一想到能为群众做些实事,心依旧是暖和的。在村两委的共同的努力下,我村去年的新农保参保率位列全镇之首。述职报告范文
3、做好我村综治和维稳工作,积极配合村两委做好综治工作。我主要负责我村综治相关文件的整理和分类工作,积极参加镇综治办召开的会议和配合上级部门的检查工作。在村平安创建栏和法治宣传栏上定期更新相关政策法律信息,让村民及时了解政策和法律,提高村民的法律意识。
4、坚持不懈的做好远程教育组织管理工作。
虽然我村的党员电教设备经常出现网络异常情况,不能及时播放。但作为远程教育工作的管理员,坚持定期为党员群众播放远程教育内容是义不容辞的责任,在远程教育的学习中不仅丰富了村民的生活,更重要的是让村民学到了致富经验,让党员们养成了及时学习和掌握党的方针政策的好习惯。
5、协助村计生专干做好计划生育工作。工作中,经常帮助我村计生专干及时输入我村新婚、怀孕等信息,并及时上报到计生办,配合她们做好我村的计生工作。
当然,在工作中我也存在着一些不足和缺陷。例如:理论水平有待进一步提高,学习有待于进一步加强;缺乏农村工作经验技巧,有待于今后进一步完善;还应加强写作锻炼,提高办公室工作能力;加强同村干部联系沟通,进一步了解村情民意;正确处理工作与生活的关系等。在组织的关怀、领导的重视、村两委班子的支持和群众的信任下,使我深感作为一名大学生村官的光荣。同时,也更加坚定了我工作的信心。“没有最好、只有更好”,在今后的任期内我将以我的实际行动来为我村村民服务,办实事,办好事,从而更好地体现当代大学生村官的价值!
以上是我这一年的工作情况,谢谢!
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绝大多数成功的人都离不开辛苦付出的实践,在日常的学习生活中。报告的适用范围越来越广泛,报告是我们对一段工作或学习的理性认识和总结。您需要什么主题的内容活动范文吧的编辑为您准备了一份“餐饮述职报告”,分享知识把这篇文章发送给您的朋友们让他们也能够了解这个话题!...
餐饮述职报告08-02 - 个人年终述职报告15篇
在每个人的日常工作学习生活中,我们都会参加或组织过很多的活动。我们会经常接触到写活动相关的文章,撰写这些文章能极大地提升我们表达和组织能力,你对活动类范文的创作是否感到迷茫呢?下面由小编帮大家编辑的《个人年终述职报告15篇》,仅供参考,希望能为你提供参考!清洁工年终述职报告 尊敬的领导、同事们: 大...
年终述职报告04-03 - 会计个人述职报告(集合15篇)
在平日的学习和生活中,想必大家都参加过各类活动。我们会经常接触到写活动相关的文章,这些文章也是我们相关能力的很好展现。那么活动类范文应该怎么写呢?相信你应该喜欢小编整理的会计个人述职报告,欢迎你阅读与收藏。资产会计述职报告 一、工作背景和职责概述 作为一名资产会计,我的主要职责是负责管理公司的资产和...
会计述职报告02-05 - 餐饮述职报告范例
绝大多数成功的人都离不开辛苦付出的实践,我们为了更好地陈述自己的工作,一般都会接触到写报告。一份高水平的报告该怎么去写?感兴趣的话题“餐饮述职报告”小编为您为您准备了一些资讯,希望这些资料能供你参考和使用欢迎分享给需要的人!...
餐饮述职报告02-03 - 老教师的个人述职报告15篇
小编今天给大家分享一篇关于“老教师的个人述职报告”的文章,如果这篇内容能够为你带来改变请把它保存下来。常言道,实践出真知,在我们的学习或者工作中。我们经常需要书写报告,报告在机关各部门都是运用频率较高的一个文种。...
老教师述职报告04-01 - 前厅督导个人述职报告合集15篇
无情的时光老人像一阵寒风,走得无声又匆匆,回顾这段时间的工作,你有什么成长呢?为此要写好述职报告了。那要怎么写好述职报告呢?以下是小编精心整理的酒店前厅部经理述职报告范文(精选15篇),供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。前厅督导个人述职报告 篇1各位领导:大家上午好!我叫xxx...
酒店前厅述职报告08-16 - 教师个人述职报告范文(精选15篇)
时间就如同白驹过隙般的流逝,回顾这段时间的工作,相信你有很多感想吧,好好准备一份述职报告吧。那么写述职报告需要注意哪些问题呢?以下就是活动范文吧小编为大家搜集整理的“教师个人述职报告范文(精选15篇)”,希望可以帮助到大家!
教师个人述职报告08-17
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幼儿园节日活动计划:欢度春节最新模板 在我们日常的工作和学习中,毫无例外地,相信每个人都参加过各种活动。针对活动,有很多相关的文章我们需要撰写,我们也需要在网络上找找活动相关的内容。有没有好的活动类范文可资借鉴?下面是小编为您精选的“幼儿园节日活动计划:欢度春节最新模板”,敬请阅读,希望能帮助到有需要的朋友。 活动设计背景春节假期刚结束...
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公司中秋节活动回顾 月度范文精选 在日常的工作和学习过程中,我们都参加过各种各样的活动。我们经常会接到写活动计划,总结等相关的文章的要求,撰写活动类的文章能够更好地领悟活动的开展。那么活动类范文应该怎么写呢?一起来看看小编为大家整理的“公司中秋节活动回顾 月度范文精选”,欢迎大家收藏与参考,希望对您有所帮助。 20xx年中秋“思乡月...
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幼儿园教育教学工作计划范文 为了更快的完成工作任务和目标,我们应该为下一阶段工作做好打算了。工作计划,是建立工作秩序的一种办公常用手段,写好工作计划要怎么做呢?也许以下内容“幼儿园教育教学工作计划范文”合你胃口!欢迎阅读,希望对你有帮助。...
- 计划书参考:
网络营销谋划书模板
在每个人的学习过程或者公司工作中,我们常常被要求参加或者组织种活动。我们都会遇到写活动类范文的情况,这些文章也是我们相关能力的很好展现。好的活动类范文是怎么写的呢?以下是小编细心准备的《计划书参考: 网络营销谋划书模板》,欢迎阅读,希望这些可以帮助到大家! 现在旅游公司不仅仅是在现实中扩大宣传,在网...
网络营销策划书 11-18
