模特做客礼仪常识
2025-06-18 模特做客礼仪常识模特做客礼仪常识(汇集13篇)。
文明礼仪是自身的修养,它就如同一棵小树,只要你注重它,从点点滴滴的事去表现它,它就会在你的心中扎根,成长。虽微不足道,但却是我们每个人都不能缺少的。下面就是小编整理的关于礼仪的作文1000字,一起来看一下吧。
模特做客礼仪常识 篇1
王xx,男,汉族,生于1997年10月。共青团员,xx高级中学568班化学课代表。我品学兼优、乐于助人、热爱集体、积极进取。以良好的思想品质,优异的学习成绩,
全面发展的综合素质,成为同学中的佼佼者、老师的得力助手、同学学习的楷模。我倡导以下几点。
一、以德为首,尊敬长辈和老师。
在我的成长过程中,父母的言传身教,老师们的教育与熏陶,在我幼小的心灵中种下了一颗健康向上的种子----力争做文明礼仪少年;使我更是懂得了无论做什么事,都应把德放在首位。在校尊重师长;在家尊重父母,除了做好自己的事,还帮父母做一些力所能及的的家务。听从长辈和老师的教诲,不提不合理的要求,不耍脾气,不顶撞父母。做错事勇于承认,并积极改正,学会自我批评。我心地善良、极富同情心。同学之间,以礼相待,相互平等、尊重,相互帮助,不动手动脚。和同学说话态度诚恳、谦虚、语调平和,与同学说话内容真诚、实事求是,不说使别人感到伤心、羞愧的事;更不说不文明的粗话、脏话。同学们遇到困难,我都伸出援助之手,时刻牢记帮助别人、快乐自己用自己一颗闪亮的心去照亮别人,温暖别人。我诚实守信,答应别人的事情绝对做到,同学很乐意跟我交往,和我谈心,我也因此在同学中树立了很高的威信。
二、努力学习。
我从小就养成了善于学习、勤于思考的良好习惯。小学、初中我的成绩优秀,多次被评为三好学生。上高中后,我又以积极的学习态度,饱满的学习热情,投入到高中的学习生活中。时时处处严格要求自己,做到有疑则思,不懂就问;我善于独立思考,找出学习窍门,探索出了一套适合自己的学习方法。面对现在激烈的学习竞争,我并不畏惧,勇敢的去面对。我重视德、智、体的全面发展,有良好的读书习惯,较早便阅读了大量中外名著,拥有较高的文学素养。
在教学实践中,本人敬业意识强,奉献精神好,教研效果佳,教学成绩优,能潜心研究小学数学教学,积极实践《新课程标准》,让课内与课外相结合、理论与实践相结合。注重引导学生探求新知,培养学生自主探究能力和合作精神。并能积极参加各种教研活动,承担各类教学公开课,撰写教学论文,参与教研课题研究。每学期都能按要求认真制订好教育教学工作计划,根据学生的个性,采取不同的方法,尽到一个教师应有的职责。课外还经常开展科学性、知识性、趣味性的活动,对后进生和差生进行耐心、细致的辅导。在课堂上,能充分调动学生的积极性,使学生对学习产生浓厚的兴趣。
模特做客礼仪常识 篇2
随着现代社会人际交往的日益频繁,人们对个人的礼仪更是倍加关注。俗话说:“不学礼,无以立。”礼仪不单是穿衣戴帽,而包含涉及为人处事的大学问。如今各行各业的竞争越来越激烈,同类产品的选择越来越多元化,顾客所购买的已不仅仅是商品本身,工作人员的态度、随之相关的服务是现在顾客选择的新标准,面对世界逐步开放的天空,面对航空运输业的激烈竞争,象征服务人员和服务企业良好形象的服务礼仪就显得至关重要。
在《民航服务礼仪》这本书中,具体而详尽地介绍了民航服务活动中所必须遵循的各种礼仪,对规范我们民航服务人员的行为举止具有重要的指导作用。通过阅读学习,我理清了以往对于礼仪的肤浅认识和模糊观念,从真正意义上理解了民航服务礼仪的含义,就是民航服务人员在工作岗位上,通过言谈、举止、行为等,对旅客或货主表示尊重和友好的行为规范和惯例。简单说,就是民航服务人员在客舱和地面适用的礼仪规范和工作艺术,是人的一种内在涵养的充分体现。
每位员工都是航空公司或机场的形象代言人,形象影响决定航空公司的生存和发展,提升每位员工的个人素养,才能提升航空公司的名誉度。作为以高端服务著称的民航服务业,不仅要有高端的品牌,舒雅的环境,更要拥有优质良好的服务,这些服务的前提是必须要给乘坐飞机的旅客留下良好的第一印象,好的第一印象是从初见旅客的礼仪开始的,民航旅客服务流程从大的方面分为客舱服务和地面服务两部分。客舱服务始于旅客进入机舱,止于旅客到达目的地机场离开机舱;地面服务始于旅客进入候机楼办理乘机手续,止于旅客进入机舱。在旅客从始发站侯机楼进入机舱,再从机舱进入到达站侯机楼的过程中,客舱服务员和地面服务员都要做到主动迎客送客,微笑服务;应当使旅客感受到你对他的热情欢迎,并以此对你产生良好印象,促使旅客再次成行。应保持良好的精神风貌,在工作中要学会将不愉快的情绪抛诸脑后,保持充沛的精力,使自己的工作处于最佳状态。
作为一名机场地面服务人员,每天面对来自全国乃至世界各地的旅客,在反复平凡的迎来送往工作中,我们也要用良好的仪容仪表和精神面貌来塑造武汉机场的良好品牌形象,使我们的礼仪礼节和良好的服务能够给旅客留下美好的印象,要切实规范服务行为,就要按照学习到的礼仪来要求自己,做到标准化,正规化,微笑的聆听旅客的需求,耐心的解答旅客的请求,用一颗健康的心态来面对自己的工作,在为广大旅客提供优质服务的同时体现自身服务的价值。
通过学习金正昆服务礼仪,让我感受颇深,我进一步认识到加强文明礼仪的重要性和必要性,理清了以往对于文明礼仪的肤浅认识和模糊观念。服务礼仪是指服务行业的从业人员应具备的基本素质和应遵守的行为规范,是服务人员在工作岗位上,通过言谈、举止、行为等,对自己所服务的`对象表示尊重和友好的行为规范和惯例,简单地说,就是服务人员在工作场合适用的礼仪规范和工作艺术。服务礼仪是体现服务的具体过程和手段,使无形的服务有形化、规范化、系统化。良好的礼仪可以赢得陌生人的友善,赢得朋友的关心,赢得同事的尊重。
学习服务礼仪,其实是会让人受益终身的一件事情。因为没有哪一项工作是不需要接触外界的,也没有哪一份职业是不用和人打交道的。每当我看见或得到文雅得体的礼仪时,心中就会有敬重的感觉。通过学习,知道了礼仪是一个人综合素质的体现,是一个人内在素质与仪表特点的和谐之美、综合之美、完善之美,更代表一种深刻的道德指引。
任何学习都不能是走过场,只要用心,任何学习都会有所收获。学习也不是单纯理论知识的积累,更是要运用到工作实践中去。如果说原本我还很自信自己一直做得都还算不错的话,通过学习我才知道什么是差距。差距不仅仅体现在理论高度的欠缺,更多的还是体现在日常工作中的不足。
查找自已平时的工作我感觉有很多地方都做得不够到位,工作中有多少微笑的面孔是源于内心,有多少文明的用语是发自肺腑,有多少回能够把住院的患者当作自己的亲人去看待。而这些平时被忽略的问题造成的负面影响似乎又是我们所难以想像的。“以尊重、关爱、责任、敬业”的服务理念究竟在我的服务中体现了多少呢?
模特做客礼仪常识 篇3
这几天,我参与了公司的关于“xxxx征集评审会”的相关工作,其中最主要的工作内容是评审专家的接待工作。经过这一次的锻炼,我真正体会到了接待工作的重要性,它能充分展现我们公司的.文化氛围和团队合作精神;同时也让我对接待工作有了更多更深的认识和体会。
接待前做好充分的准备是保证接待工作质量高的前提。首先,要明确工作任务。在领导下达工作任务之后,需要及时地确定工作的重点和时间的安排。这一次,我们需要在一天的工作时间内,与各位专家沟通协调行程、住宿,用餐以及车辆安排等相关事宜。时间非常紧迫,但是我们有条不紊,保证了本次会议的圆满召开。
接待工作比较繁杂,需要考虑到每一个细节。我很庆幸,这一次能跟xx搭档一起工作,她有很丰富的接待经验。所以,有一些不易察觉的细节和需要提前考虑的问题,她会非常及时地发现,并找到解决的方法。
本次项目是xxxx项目,所以,在接待专家之前,需要对相关的知识和信息有一定的了解,以应对在接待过程中,专家可能会提到的某些问题或话题。因为我的专业是环境工程,之前也在这方面做了充分地准备和梳理。
第一次做接待工作,肯定会存在一些问题。最主要的事,是需要和乙方保持良好有效的沟通。虽然我们的工作是接待评审专家,但是,会议、酒店、用餐的安排,是由乙方来安排的。由于我拿到乙方的联系方式的时间太晚了,以至于,在很多事情的处理上,并不能非常完善。双方信息的互换不够及时,部分安排,显得较为忙乱。但幸好,在整个过程中,没有出现任何无法解决的问题,整个接待工作顺利地结束了。
模特做客礼仪常识 篇4
作为有着五千年文化的礼仪之邦,社交礼仪一直是中华文明重要的组成部分。从古至今,中华民族始终以崇尚礼仪的形象展现在世人面前。知书达理,以礼待人已经成为热情的中国人民与世界人民惊醒交流、沟通、展示中国传统文化,学习吸收外国优修的科学文明成果的重要手段。
刚开始选这门选修课是抱着一种混学分的态度,本来以为修够学分就够了没什么要学习的,但是当我听完任老师讲的课后就觉得以前的想法大错特错了。社交礼仪体现在生活中的方方面面,小到与身边人相处大到国与国之间的博弈,它无处不在。一个人以其高雅的仪表风度、完善的语言艺术、良好的个人形象,展示自己的气质修养,赢得尊重,将是自己生活和事业成功的基础,讲礼仪可以使一个人变得有道德,讲礼仪可以塑造一个理想的个人形象,讲礼仪可以使你的事业成功,讲礼仪可以使得社会更加安定。社交礼仪已经成为我们必不可缺少的一部分,掌握良好的社交礼仪知识是我们走向成功必要的铺路石。
学习礼仪首先是我们个人的需要,因为礼仪是不可缺少的个人素质,大家都来学习礼仪,掌握礼仪,自觉执行礼仪规范,就容易沟通感情,使人际交往获取成功,进而有助于人们所从事得各种事业顺利发展并取得成功。其次,学习礼仪是社会需要,文明的社会是一个安定、和谐的社会。人人重视礼仪,遵守社会公德,注意遵守人与人交往的基本礼貌准则,社会就会更加和谐和安定。所以我们大学生学习社交礼仪是必要的`。
经过一学期跟任老师学习社交礼仪,我学到了很多,也感受了许多。通过学习,我了解了礼仪是在人际交往中必须遵守的一种惯例,是一种习惯形式。礼仪,对规范人们的社会行为,协调人际关系,促进人类社会的发展具有积极的作用。
社交礼仪对当代大学生有着至关重要的意义。第一,社交礼仪的学习有利于我们建立和谐融洽的人际关系;社交礼仪有利于促进大学生社会化,提高社会心理承受能力。第二,有利于作用于人的感情状态,影响和改变人的价值观、人生观、个性等。第三,有利于强化大学生文明行为,提高文明素质,促进社会主义文明建设。同时也有利于进行思想道德教育。社交礼仪在学生素质教育中也有着必然联系。社交礼仪教育有利于大学生建立与他人良好的人际关系,形成和谐的心理氛围,促进大学生的身心健康。同时也是大学生加强社会主义文明建设的需要。通过社交礼仪教育进一步提高大学生的礼仪修养培养大学生的社交能力,养成良好的社交礼仪习惯,让文明之花在校园绽放。如果人人讲礼仪,我们社会将充满和谐与温馨。
通过对社交礼仪的学习,我明白了以前很多在做人处事中的瑕疵并懂得去如何完善自己,在社交场合如何注意自己的仪表和表现,提高了我在社交礼仪方面的表现水平。由于我只是通过理论学习并未在实际情况下练习,所以,不能想像每种礼仪的实际情况。关于社交礼仪还有很多我需要学习的地方,我应该不断的完善自己、充实自己。
模特做客礼仪常识 篇5
文明礼仪处处可见,常常发生在我们身边的小事中,但往往被我们所忽略。父母、老师也从小教育我们要做讲文明,懂礼貌的好孩子。不随地吐痰、不乱扔果皮纸屑、尊老爱幼、不骂人、不打架等等一切行为都表明,我们要把文明礼仪融入到现实生活中去。
记得有一次,我坐公交车,好不容易占了一个座位,刚坐一站时,一位老奶奶上车了,老奶奶站在过道里摇摇晃晃,坐在座位上的年青人是那么地心安理得,就是没有人去帮帮她们,都装做没看见,我心里就觉得很不舒服,我突然想起了老师曾教育我的话:我们要尊敬长辈,看到老人得主动让座。于是我就决定站起来让给她,我对老奶奶说:“老奶奶,请座。”她夸奖我说:“谢谢你。”顿时我感到心里很轻松,我感觉给老人让座是我们义不容辞的责任。回家后妈妈向我投来赞赏的目光,伸出大拇指,对我说:“你今天做的很好!”
我们生活中有许多文明的现象。如,不随地吐痰,随手把垃圾放进垃圾桶,不乱穿马路,帮助老人……有一次,我看见学校有时水龙头没关紧,同学们却视而不见,懒得动一下手去拧紧它,让自来水“哗啦啦”地流走。突然,走来了一位大哥哥,二话没说就把水龙头拧紧。这多么值得我们学习啊!
然而,我们生活也有许多不文明的现象。如,乱丢垃圾,说粗话、脏话,乱穿马路,毁坏绿地……有一次,一位打扮得很时尚的阿姨在马路上一边走,一边吃香蕉,吃完了香蕉,随手把香蕉皮一仍,这多么不文明啊!要是过路的人不小心踩到了香蕉皮,那会造成多么严重的后果呀!
文明礼仪要注重平时,从小培养,形成良好习惯。有句老话:“少成若天性,习惯成自然。”文明是风,它可以吹拂每一位学子的心;形象礼仪是花,它能将世界装扮得更加美丽。
文明有时只有一张纸厚,文明有时只有一个小小的举动,文明有时只是一声“对不起”,文明有时只有一步之差……
不管何时何地,不管大家、小家,我们都要讲文明礼仪。你来,我来,大家都行动起来,“文明礼仪”之花将会开遍东西南北,我们的社会将会更加美好,我们的生活将会更加幸福!
模特做客礼仪常识 篇6
我们中华民族一向被视为“礼仪之邦”,因为我们中华民族是一个有礼节、讲道德的高尚民族。
礼仪会令人类相处得更加融洽,是人们相互交往的润滑剂,所以“礼仪”对人类来说是非常重要的。
如果一个人没有礼仪,那么,人们就会讨厌你,觉得你粗俗,莽撞,不懂得尊重别人。长久下去,大家就会远离你。这样,在你有困难时没有人愿意帮助你。没有“礼仪”,会造成许多你意想不到的坏结果:轻者,会认为你没有教养;重者,会对你产生不满,甚至误解,从而导致双方发生冲突意外,造成不必要的麻烦,甚至产生严重的人身财产损失。试想,时时发生在我们身边的纠纷,有多少都是因口角产生的?
相反,如果一个人拥有良好的礼仪,人们会认为你是一个有良好家教的人,你会被人们所喜爱,接受。长大后,得体的礼仪同样会使你在事业上、生活上走得更为平顺。你的上司、同事会因为你进退得体的恰到好处而更为赏识你、认同你;你的'朋友、家人会因为你的礼貌周到而更为亲近你、喜爱你。所以,我们必须从小养成讲礼仪的好习惯。
就说上个星期一吧,我当了礼仪天使,戴着光荣的三道杠,和十几个同学们站在校门口迎接来我们学校检查的市领导。领导一来,我马上喊口令:“全体敬礼。”同学们很整齐地敬队礼,然后毕恭毕敬地鞠躬。领导走过,我就马上带头把领导引领到领导席就座。升国旗仪式一结束,我和同学们每人引领一位领导去参观科学楼。在导游的过程中,我充满感情地跟领导说:“在我们学校里,同学们如兄弟姐妹般友好相处,老师们爱生如子,我们大家在这里上学,相互间恭谦礼让,就像在一个大家庭里和睦融洽。我们感到非常自豪!”领导夸奖我:“你的口才真好!你非常懂礼貌!”
礼仪是道德的外衣,道德是礼仪的内涵。你们从领导夸奖我的话知道到了什么?对,领导说我懂礼仪。瞧,懂得礼仪是多么好!
行为举止,要讲究文明礼貌,讲究礼仪。无论在校内校外,都要做到不打架,不惹事生非,不撒野。要学会宽容和谦让,自己不对,要勇于承认错误;别人不对,要原谅他的过失;别人向自己道歉,不能得理不让人。严于律己,宽以待人。还记得在我刚转来这个班的时候,有一个同学把贴在教室墙上我的作文上面踩了几个脚印,我一笑置之,原谅了他。
同学们,我们是祖国的花朵,未来的栋梁,祖国的希望。我们肩负着创造美好世界的使命,更担负着为祖国做贡献的神圣职责!让我们从小事做起,做一个懂礼仪的人。懂得礼仪,你将收获一种美德;礼貌待人,会让你的眼界更为开阔,会让你的德行更为完美!
愿礼仪永驻我们心间,祝礼仪之花开遍我们的心田!
模特做客礼仪常识 篇7
欧阳修曾经说过:立身以立学为先,立学以读书为本。读书能使人明智、明心更明理,前段时间学习了《社交礼仪》这本书,感觉获益良多,借此机会,抛砖引玉,谈几点个人感受:
一、强素质充分认识公务人员礼仪规范的重要性
社交礼仪是一种无声的人际交往语言,它不仅能体现出一个人的修养、涵养、教养和素质水平,而且有利于我们的身心健康,它是我们个人发展、事业进步的需要,是社会时代的需要,每个人都应该学习社交礼仪。
公务礼仪是礼仪的一个重要组成部分。公务礼仪既来源于国家和各级机关的法律法规及制度条文,又来源于生活中许多约定俗成的习惯做法。由于公务活动的特殊性,很大程度上限制了人与人之间的心灵沟通和情绪交换,加上利益关系、角色冲突和地位职务的不同,人际关系相对复杂。如果不用必定的礼仪加以规范,容易形成紧张的工作气氛和人际环境,影响工作事迹和办事效率及人际来往。在与外界的交往过程中,尤其是在某些特定场合和解决一些实际问题时,经常因礼仪知识的缺乏而不知所措、无所适从,造成不应有的尴尬,出现不应有的工作失误,因对方误解而造成工作的被动。
中国有句成语:“牵一发而动全身。”在礼仪中存在着“高下之分,文野之别,快慢有序”,别小看礼仪这个看似可有可无的东西,遵守它和背弃它,事情的效果就会截然不同。人际交往中,如果交往双方都能自觉遵守公关礼仪规范,把握好交往节度,态度亲切,称呼得当,穿着得体,姿势正确,则信息交流势必顺畅,感情易于沟通,交往气氛自然融洽,行为易于理解,利于达成共识。因此,要想在具体交际环境中,做到举止不失礼,神色不失态,言语不出格,学习社交礼仪很必要。
二、讲礼仪,深化公务礼仪的概念和公务人员礼仪规范的重点
规范公务礼仪是社会文明进步的需要。文明社会需要礼仪,学好礼仪,同时又善用礼仪,必将使个人的言行与其身份、地位或所扮演的社会角色相适应。公务人员作为社会公共事务的管理者和公共服务的提供者,其个人形象直接影响着整个公务人员队伍的公众形象,反映了各级政府机关、事业单位及社会团体等组织行为是否文明、办事是否高效、服务质量是否优良。现代社会需要一支高素质的公务人员队伍,知礼、懂礼并行礼,了解公务礼仪规范,树立正确的礼仪意识。
所谓礼仪包括礼和仪,礼者,敬人也,是做人的要求,是尊重对方;仪,是形式,是要把礼表现出来的形式,两者相辅相成,在接待中缺一不可。作为从事接待工作的.人员经常遇到来益考察的客商和上级领导,如何讲究礼仪并从工作细节入手,树立良好公务员形象,展现接待队伍素质,为顺利项目引进,落实接待工作,尽好自己的工作责任是值得深思熟虑的问题。比如接待代表团,陪同客人坐电梯,陪同者应该是先进还是后进?出电梯时,应该谁先出来?出席正式的社交晚宴,作为中层以上官员,男士打扮最需要注意什么?女士打扮最需要注意什么?在工作岗位上打电话,应该谁先挂电话?这些问题我们人人都会碰到,也许我们把它当小事,根本不在意;也许在意了,处理时却凭主观经验,是对是错,心中压根没数。“人人都是城市形象,处处都是投资环境。”而这都是靠接待的细节做出来的,教养体现于细节,细节展示素质。
三、树形象,争创接待工作品牌服务
在实际工作中贯彻社交礼仪的多方面要求,为宾客提供优质的服务是接待工作的主线。要始终坚持把“规范接待管理、提升接待水平、争创服务品牌、展示地方风采”作为接待工作思路,把“让来客满意、让领导放心、让社会称赞”作为接待工作追求目标。创新接待服务手段,在服务态度上,热情真诚;在服务方式上,讲求实效,注重安全、卫生、舒适。常规接待,细致入微,高效周到。要坚持把接待工作定位为对外展示地方形象的“窗口”的思想不动摇,以方便客人为宗旨,充分满足来客活动意愿,达到宾客来访目的,让来客留下“宾至如归、留连忘返”的良好印象。
模特做客礼仪常识 篇8
大学生行为规范与社交礼仪这门课让我受益匪浅,它让我认识到坐立行走等各个方面都有其正确的规范性。社交是每个人必不可少的日常行为,在社交的同时也存在着许许多多的规范,因此,行为规范很重要,社交礼仪很必要。
我国是一个历史悠久的文明古国,素有“礼仪之邦”的美称。“礼”字在我国历史的长河里源远流长,早在古代儒学便确定“礼”为儒家思想的重要内容,可见,它的作用及重要性是不可磨灭的。现今,随着社会的进步,经济的发展,人们生活的愈加密切,我们更应当继承和发展“礼”,发挥其在日常社交生活中的作用。大学生行为规范与社交礼仪这门课教会我们,如何正确地规范自己的行为,如何在社交中达到礼仪的规范,从而给他人留下良好的印象。
礼仪是人类为维系社会正常生活而要求人们共同遵守的最起码的道德规范,它是人们在长期共同生活和相互交往中逐渐形成,并且以风俗、习惯和传统等方式固定下来。社交是人们日常生活中必不可少的重要组成部分,同时,我们在社交中必须注重礼仪,它也同样重要。大学生行为规范与社交礼仪这门课让我知道了礼仪的重要性:
第一,礼仪很重要,因为规范的礼仪有助于信息的更好传达。在社交过程中,如果交流双方建立了良好的关系,这便有利于彼此更好的沟通与信息的传达。这个时候,礼仪很重要,它可以让整个交流更好的进行,可以帮助社交双方更好的理解对方的意思,同时给彼此留下良好印象,也有利于以后更多的交流。
第二,礼仪很重要,因为规范的礼仪有利于建立和谐的社会。社交的范围可以很小也可以很大,小可小至与家人朋友的日常交流,大可大到跨国度、跨区域的交流,甚至国际政府间的合作往来,这些都离不开礼仪。不同国家的风俗不同,礼仪也不同,像泰国要行“合十礼”,马来西亚人忌食狗肉、猪肉,美国人见面要互拥,亲吻脸颊等。如果不懂这些礼仪,要是到了其他国度,可能会很难适应,甚至侵犯他人的.禁忌。相反的,如果熟悉这些礼仪,在与人交往方面便不成问题,各国的关系也会很融洽,这有利于和谐社会的建立。
第三,礼仪很重要,因为规范的礼仪可以增进人与人之间的感情。
人都是有感情的,在社交过程中一定会建立起彼此的感情,这时候礼仪的正确与规范起了很重要的作用。一个人只有感觉到受尊重了才会去尊重对方,这种互相尊重建立起来的感情是很牢固的。因此,礼仪很重要。
第四,礼仪很重要,因为规范的礼仪有助于文明社会的建立。当今社会,学习社交礼仪是争做现代文明人的需要。随着经济的发展,文化也越来越受各国的重视,每个国家都致力于文明理念的传播与文明社会的建立。社交礼仪可以规范人们的行为,从而形成良好的社会风气,促进文明社会的建立。
身居礼仪之邦,应为礼仪之民。作为有素质的大学生,我们更应知书达理、待人以礼,社交礼仪是我们必不可少的学习内容。首先,它有利于大学生与他人建立良好的人际关系,形成和谐的心理氛围,促进大学生的身心健康。良好的人际关系有利于提高大学生的自信、自尊,减少自卑、悲观、压抑等消极情绪的产生,有利于大学生的心理健康,正常生活以及学习的更好进行。其次,它有利于对大学生进行人文知识教育,提高大学生的人文素质。社交礼仪教育更能直接地教会大学生如何与人相处,如何做文明人。作为大学生的必修课有助于大学生的人文素质教育落到实处。再次,它有利于强化大学生文明行为,提高文明素质,促进社会主义精神文明建设。社交礼仪的根本目标是要教育、引导全体公民自觉遵循社会主义礼貌道德规范以及相应的社交礼仪形式,提高人们的文明意识,养成人们文明行为的习惯,促使良好社会风尚形成,使人与人之间、人与社会之间达到高度和谐与有序,努力推进整个社会精神文明程度的提高。
大学生行为规范与社交礼仪这门课让我真正认识到礼仪的作用及重要性,我们应当规范自己的行为,以提高自己的修养,从而更好地适应社会。
模特做客礼仪常识 篇9
一、尊师礼仪
1、每天第一次见到老师主动问好,分别时说“再见”。
2、进出校园及上下楼梯时,主动给老师让行。
3、指出老师的错处时,要有礼貌。
4、虚心听取老师的教诲,诚恳接受师长的教育。
5、对老师说实话、真话,不欺骗老师。
6、珍惜老师的劳动成果,按时完成老师布置的.各项任务。
7、服从老师管理,不顶撞老师。
8、与老师交谈时,要起立并主动给老师让坐。
9、老师在办事或与别人交谈时,不可随意打扰老师,先站立一侧,等老师办完事或谈完话后再找老师。
10、老师进入学生活动室,学生主动站起问好、让坐;老师离开时起身送出。
二、同学礼仪
1、同学间要互相问候“你早”、“你好”,可点头、招手。
2、与同学说话态度诚恳、谦虚,语调要平和;听同学说话要专心,不轻易打断别人的话。
3、同学间的交往应使用礼貌用语。问同学问题,要用谦语“请问”、“对不起”、“打扰你一下”、“向你请教个问题”等,得到回答后要道谢;同学回答不上来时,说“不要紧,这个问题比较难回答,耽搁了你的时间,谢谢”等。
4、尊重同学,不给同学取绰号,说花名;不说使别人感到伤心羞愧的话。
5、同学之间互助互爱,主动帮助有困难的同学。
6、尊重和照顾女同学,不欺侮女同学。
7、向同学借东西,要先征得同学的同意;对同学的东西要特别爱护,且按时归还。
8、不在同学面前说长道短、搬弄是非,影响同学友谊。
9、不斤斤计较,对同学的过失或冒犯要宽宏大量。
10、讲究信用,答应别人的事要尽力办到。
三、穿着礼仪
1、按要求穿规定的校服,不穿奇装异服。
2、着装整齐,朴素大方,不把上衣捆在腰间,不披衣散扣。
3、不穿背心、拖鞋、裤衩在校园行走和进入教室。
4、课堂上不敞衣、脱鞋。
5、不穿名牌鞋,以球鞋或平底鞋为好。
6、不佩戴项链、耳环(针)、戒指、手链、手镯等饰物。
7、不涂脂抹粉,不画眉纹眉,不留长指甲,不涂指甲油。
8、按要求修剪头发,不染发、烫发,男同学不留长发。
四、行走礼仪
1、走路要抬头挺胸,目视前方,肩臂自然摆动,步速适中,忌讳八字脚、摇摇晃晃,或者扭捏碎步。
2、上、下学路上不买零食,不边走边吃食物,不追逐打闹,不攀折花木。
3、放学要排好队,整齐、安静地走出校园。不在路上逗留或进入游戏厅等不利于青少年身心健康的娱乐性场所。
4、上下楼、过楼道*右行,出入教室、办公室、会场等按指定线路走,不拥挤,出入各功能室要轻声慢步,不影响他人。
5、遇到熟人要打招呼,互致问候,不能视而不见;需要交谈,应*路边或到角落谈话,不能站在道路当中或人多拥挤的地方。
6、行人互相礼让,主动给长者、残疾人和有需要的人士让路。
7、向别人打听信息,先用礼貌语言打招呼,如“对不起,打扰您一下”、“请问”等,并选用适当称呼,如“老师”、“老爷爷”、“阿姨”等,然后再问;听完回答之后,一定要说:“谢谢您!”
模特做客礼仪常识 篇10
两个月得服务台接待员岗位实习很快过去了,在这段时间里,我收获了很多,不论是理论得学习还是实际得工作,现在得我,对自己得岗位有了一个全面、较深层次得了解,随着实习得深入进行、知识得不断积累,我得接触面越来越广,对于问题得思考程度也日渐加深。实习过程中,上级领导多次得沟通与指导,是我不断进取得动力,无形中加强了我对做好这份工作得信心与勇气。总结这两个月以来得点点滴滴,感触颇多。
一、角色认识
这段时间,我得主要实习岗位是服务台接待员,因此对于这份工作认识最深刻:服务台接待员是商场得窗口岗位,与顾客接触最多,也最直接,个人得言行举止关系着整个商场得形象,服务得态度同样向外界传达得是整个商场得……
1、沟通能力提高
作为一名前台接待员,作为酒店得一线员工,与客人得接触是面对面得,是最直接得。往往前台接待员一句话可以影响客人对酒店得整体印象,甚至影响客人整天得心情状态。如何让自己说出得语言让客人听得舒服,听得开心,是作为一名前台接待员所必须要学习得课程。当然,沟通不仅限于与客人之间,还存在于同事之间,甚至是对上级。人不免不会有情绪上得波动,然而这种情绪上得波动往往会影响他人得心情。如何调整好自身得心态,用最好得心态去面对客人,面对同事甚至上级,如何带给别人一个最好得笑容,是我每一天都要认真思考得问题。在这次实习中,我不但在沟通能力上得到了提高,还学会了如何调整自我得心态。
2、突发事件应变能力提高
在前台接待处工作,每天都必须作好作战得准备。因为作为一名前台接待员,每天都要接待不同得客人,面对不同得事件。入住得客人中不免会有些不大礼貌得客人,甚至会对接待员口出恶言。面对这样得清况,要如何安抚客人得情绪,同时也要保护酒店得利益与自身得安全,对于我来说又是另外一个考验。
3、工作独立处理能力提高
通过这次实习,我深切得了解到,必须学会自己有能力得事情必须自己做得这个道理。只有培养自身得独立能力,才能在工作上得到进步。在工作上,有问题,有不懂应该大胆请教同事,而不是不懂装懂。独立工作,积累经验,最后得到得才是最适合自己得东西。
4、服务意识提高
作为一名前台接待员,时刻都代表着酒店。无论是在工作岗位上,还是走在路上,只要穿着酒店得制服就应该时刻都有为客人提供最好得服务得意思。我们是微笑之城得使者,一切为了宾客,为了宾客得一切,为了一切宾客。
二实习体会
1、自身不足与缺点
通过这次实习,我重新看到了自身得不足以及缺点。在语言能力上依然是无法十分流利得与客人进行沟通。日常入住凤凰城酒店得客
源主要是国内客人以及日本客人。但是在广交会期间,酒店主要得客源是外国客人。由于自身得英语口语能力能力并非十分好,所以造成了与客人沟通上障碍。并且由于自身得酒店工作经验不足,导致工作上出现不应该出现得错误,为同事带来了许多不便。另一方面,在工作上,我得某些缺点更是表露无疑。比如工作不够细心,不够虚心接受同事得批评等等。但通过这接近四个月得锻炼,我已经在不断得改正当中。
2、就业前景
据不完全统计,目前全国有各类酒店旅馆9000多家,酒店人才缺口超过10万。而且现在大部分得酒店基层员工大部分都是以中专或大专得学历居多。我认为现在得酒店行业缺少得依然是高学历得专业人才。但是,就算拥有高学历,依然是无法成为一名管理人员得。作为一名管理人员还是必须有多年得工作经验。其中,一线工作经验是十分重要得。所以,作为即将毕业得大学生来说,绝对不可以眼高手低,必须作好接受挑战得心理准备。
(三)实习想法和建议
1、想法
本次实习给予了我们一个很好得机会了解这个社会。是我们真正踏入社会前得一个重要得台阶。弱肉强食是一直无法改变得生存原则。想要获得成功,就必须比别人更加努力。这次实习面对了很多以
前从来没有遇到过得问题。如人际关系问题,宾客关系问题,心理状态不佳等问题。但通过这接近一个月得学习与改进,我无论是在心理还是思想上取得了一定得进步。在凤凰城酒店感受最深得是它得员工管理制度问题。由于上一次酒店业务实习是在花园酒店,虽然当时得实习时间只有一个月,但是却受到了很大得影响。花园酒店是一间由酒店管理集团公司管理得五星级酒店,而且花园酒店拥有较长得经营历史,已经形成了一套较完善以及严格得员工管理制度。相对与花园酒店来说,凤凰城酒店是一间非常年轻得酒店。凤凰城酒店由开业到现在只是三年得时间,无论是管理制度以及经营体制依然不是十分完善。再加上凤凰城酒店是属于家族生意,并非由酒店管理公司进行管理,大部分得高层管理人员缺乏酒店管理经验。所以,凤凰城酒店在员工得职业素质上是与老牌五星级酒店比不上得。过于松散得员工管理制度导致员工得工作心态松散,这无疑是会降低员工得服务质量。如果一个五星级酒店只有拥有五星级得外表,而缺少五星级得内在,是不足以称作为一间五星级酒店。
2、建议
对于这次实习,由于各种原因与实习单位得沟通存在某种程度上得问题,由一开始得以实习生得方式得进入实习单位,到最后以签约员工得方式进入实习单位。凤凰城酒店得人事部以你们答应了以后都在这里工作才你们进来得得理由要求我们签下了一年得合同,如果工作不够一年离职则要收取毁约金。凤凰城酒店人事部得这种办事方
法,实在是让我感觉到不合理。望今后系里领导能协助我们与实习单位进行沟通,避免这种情况再次出现。
(三)实习内容
1、前台接待处职能介绍
(1)销售客房,接待住店客人,为客人办理入住登记手续,分配房间;
(2)掌握住店客人动态及信息资料,控制房间状态;
(3)制定客房营业日报等表格;
(4)协调对客服务工作。
模特做客礼仪常识 篇11
苏xx,女,20xx年11月出生,16岁,担任区二小小学五年级五班班长。她品学兼优、多才多艺,活泼热情,学习成绩一直名列前茅,体育、电脑方面特长等综合表现尤为突出。她从小受到严格的教育和良好的熏陶,是老师的得力小助手。连续被评为班级“优秀班干部”, “七好少年之之上好课” 称号。
一、班级管理以身作则,尽职尽责。
作为班长,她处处以身作则,起少先队员模范带头作用,尽职尽责,老师交给的任务她都能乐意接受,做到有始有终,是老师们交口称赞的好干部。每当老师提到她都个个都称赞她的管理才能。她每天7:40准时到校督促大家早自习温习功课,中午午休时间对违反纪律的同学敢于大胆指出,让班级的学风蔚然成风,成为学校最称赞的一个班级。上学期在学校开展的“文明中队”评比中,班级获得全校评比总分第一名。每一期的黑板报都得到老师和同学们称赞,老师把任务交给她,马上组织同学,找出板报的资料,然后合理排版,并安排好几位同学的任务,把最艰巨的任务留给自己去完成,黑板报是她展现才华的园地。作为班干部及少先队干部,具有二重身份,在班级和学生会之间难免会引起一些矛盾冲突,她能够妥善处理好班级工作与学生之间的关系,做到学生会、班级工作两不误。
她和同学相处的十分融洽,同学们都很喜欢她,信任她。平时她也注意工作方法,比如早自习,有时候大家讲话,她便让讲话的人管纪律,让他们也尝尝当班委的滋味。平时,xxx同学不但能够真诚的指出同学的错误缺点,也能够正确的对待同学的批评和意见。面对同学的误解,她总是一笑而过,不会因为同学的误解和批评而耿耿于怀,而是诚恳的接受,从而不断的完善自己。在生活上她也十分俭朴,从不铺张浪费。但是,只要哪个同学在生活上遇到了困难,她都能力尽所能的帮助解决。平时努力做好班级会议记录和考勤工作,布置任务从不拖拉,一直都是以“今日事,今日毕”的原则去做每一件事。
热爱劳动,关心集体也是苏xx同学的闪光点。在学校大扫除,一马当先,卷起裤卷拿起拖把,在死角的地方,有的同学手捂嘴,她却用手去掏那些脏东西,她不怕脏,不怕臭,不怕累的精神,深深打动了同学们的心。每次大扫除在她的带领下,总把教室及周围的环境整理得井井有条,让人一进教室,便感觉神清气爽、心旷神怡。在家里又是妈妈的好帮手,一有空就帮忙扫地,拖地板,洗碗,妈妈工作比较繁忙。她作业完成后,回家就主动跟妈妈做饭,妈妈回不来,经常自己做饭吃。
二、学习乐于探究,勤奋刻苦。
学习上,她十分认真,一丝不苟,各项作业都是全优。上课时,她是发言最积极的一个,同学们常常忍不住为她鼓掌。遇到难题,能虚心向老师求教,直到找到正确的答案为止,并且主动帮同学讲解疑难问题。她有大胆创新的精神,理解能力、分析能力等综合能力都很强,所以成绩稳定,总居全年级第一。在英语口语学习上,她深知农村孩子英语基础差,课外自学从没间断过,她谦虚向教师请教,成绩一直在班级前列。同时她又是英语教师的好助手,并多次参加学校的英语竞赛活动,从中不断提高自己的英语水平。
三、爱好广泛,积极向上。
自入学以来,苏xx同学是一个各方面都全面发展的学生。除了掌握丰富的文化知识以外,她在画画等方面也称得上是佼佼者,她画出的各种小动物栩栩如生。她能积极带头能加学校的各项活动,朗诵比赛、口头作文比赛等,而面对成绩,她并没有骄傲,而是努力地向自己的人生目标──成为一名一专多能的二十一世纪的新少年而奋进。同时在校少大队团队活动中亲自动手准备材料,多次当过主持人,获得师生好评。
作为一名普通的学生。在学习上,以刻苦努力的学习态度在考试中取得明显的进步。在生活中,她以宽广的胸怀,真诚的爱,感恩的心对待身边的每个人,困难挫折面前,她直面人生、笑对人生,不绝望、不自卑。同学遇到难题时,
她都会耐心的为他讲解,遇到挫折失败时,她都会用心地去开导他、关心他,虽然那都是举手之劳,如平凡的话语,但我得到的却是不可估量的财富。
在学生心目中,她无疑是一面旗帜,一个众人瞩目的学习榜样,她确实是一名当之无愧的校园之星。在老师眼里,她更是一名出色的学习的尖子和优秀的班级管理员。
“小荷才露尖尖角,早有蜻蜓立上头”,在老师们的辛勤培育下,我们期待苏xx同学会做得更好。
模特做客礼仪常识 篇12
文明涵盖了人与人、人与社会、人与自然之间的关系。它的主要作用,一是追求个人道德完善,二是维护公众利益、公共秩序。
一个社会的公共文明水平,可以折射出一个社会一个国家的文明程度,一个人如果不遵守社会文明,小的会影响自身形象,大的会影响国家声誉。在清朝的时候,大臣李鸿章出使俄国,在一公开场合,恶习发作,随地吐了一口痰,被外国记者大加渲染、嘲弄,丢尽了中国人的脸。这是一个不遵守社会文明的历史教训。
公共文明是社会意识的一种体现,而公共文明又建立在个人的道德修养水平之上。试想一下,如果有人不注重自身的文明修养,他会有良好的公共文明吗?不会!个人文明礼仪是根、是本。人要有良好的公共文明必须先从自身做起,从身边做起。所以鲁迅先生说:“中国欲存争于天下,其首在立人,人立而后凡事举。”“立人”的意思便是要完善人的思想和文明修养,人的文明修养并不是与生俱来的,而是靠后天不断完善的。要完善个人修养,首先要致力于读书求学,完善自身的认知水平;认知到达一定水平,就有了明辨是非的能力;有了分辨是非善恶的能力,就要端正自身的心态,不违背自己的良知,努力使自己的一言一行都符合道德的标准,自己的修养便得到完善。这就是古人所说的:格物、致知、诚意、正心、修身。完善个人道德修养,便有了推进社会公共文明的基础。
说到文明礼仪,我想到了一个故事。有一次,列宁同志下楼,在楼梯狭窄的过道上,正碰见一个女工端着一盆水上楼。那女工一看是列宁,就要退回去给让路。列宁阻止她说:“不必这样,你端着东西已走了半截,而我现在空手,请你先过去吧!”他把“请”字说得很响亮,很亲切。然后自己紧靠着墙,让女工上楼了,他才下楼。这不也是良好文明礼仪的'体现么。
这里我不想过多地举伟人的例子,因为这很容易令大家产生一种错觉:认为文明礼仪只是伟人、名人才具备,那么我们将无需为自己或多或少的不文明言行而愧疚;或者认为即使践行了文明的要求,也并不因之成为伟人、名人。我们不但要有讲道德的大人物,我们更需要一群有道德的民众。
而在现实生活中,还有不少与“素质不高”对号入座的行为,都是因为不注意、不在乎而形成习惯后在举手投足间不经意就暴露出来的。说到文明素质,其实,每个人内心都有向善、向美的天性,只是日复一日,因自我约束的态度、力度不同,才有了令人一目了然的区别。这一渐变,既与思想认识有关,更是一个行为习惯的养成过程。真希望我们在构建文明和谐社会的进程中,人人能抛掉坏毛病、养成好习惯,不容“小恶”,不拒“小善”,让不文明的画面、不和谐的音符,少些,再少些。文明礼仪是我们学习、生活的根基,是我们健康成长的臂膀。没有了文明,就没有了基本的道德底线,那我们纵然拥有了高深的科学文化知识,对人对已对社会又有何用?千学万学学做真人,说的就是学习应先学做人,学做文明人,学做社会人,清洁环境,文明校园,从我做起,从每一件小事做起,让文明礼仪之花在校园处处盛开。
我们不必埋怨这个社会的文明水平不高;不必埋怨自己的力量太单薄,对社会的影响不大。试想一下,面包里的酵母不是很少吗?可是,单凭这一点酵母,不是就把面包发起来了么。我们每一位同学都应该做这个时代的酵母,让自己的酵素,在这个社会起到应有的作用。
同学们,让我们行动起来,“新世纪新时代,新国家新文明”,让我们在“知行合一”上下功夫、从自己的坐言起行上下功夫,不要让文明只出现在纸上,要让它活跃在我们每一个人的心中,要让文明无处不在,让我们做文明的主人,让我们告别不文明的行为。让文明礼仪在全世界的任何一个角落里出现!
模特做客礼仪常识 篇13
从小学起,我们便开始背诵《三字经》、《弟子规》。上了初中后,满墙的《中学生日常行为规范》,又使我们应接不暇。老师说,这就是文明礼仪的教育。说实话,这时“文明礼仪”只是以知识的形式,被我强行记忆到了大脑里,我真的不知道它对我们成长的重要影响是什么。
慢慢地,我喜欢上了读书,特别喜欢阅读有关社会生活的书籍,因为在那里我感受到了自己所没有经历的,但又丰富多彩的生活。有两个小小的故事,却大大地震撼了我的内心,让我学会了深思与感悟……
故事一:一个条件很好的年轻人到某个公司应聘,当面试结束时,公司觉得他各方面表现都很好,准备录用他。就在这时,这个年轻人因为过度兴奋而打了一个响指。就是这一下,经历资深的人事经理告诉他,面试失败,年轻人非常不解:“我明明很……”,“是,你是很优秀。”经理打断他说:“但你没有一个良好的习惯,要知道:细节决定成败。”
最终,那个公司聘用了一个学历平平,但是非常稳重,举止得体的年轻人。一个随意的行为习惯,甚至可以改变人的一生。
故事二:两个有钱人的名车被迫停在了一个山村的小路上,因为山路泥泞不平,车底杂物托住了。许多山里人都围在了车旁,这时,那个开车的富人说:“谁能帮我去车下面清除障碍,我可以给他100元钱。”这时,一个小孩爬到车下,三下五除二,就把杂物清理好了。那个开车的正准备给那个男孩钱时,他旁边的另一个富人说:“这么点儿事,给他五元钱就够了。”于是开车的便把一张五元的纸币递到了男孩面前。可是男孩只盯着那张钱,不去接。开车的说:“你还真想要100啊,五元就不少了,再不然就不给了。”男孩这时才开口说:“我在等你说谢谢。”
这个故事到此就结束了,但是我想,两个富人的脸一定会红了吧。有时,钱是不能代替一句“谢谢”的。【M.YJS21.COM 幼儿教师教育网】
读完故事,再想想老师的教导,再想想背诵的《三字经》、《弟子规》、《中学生日常行为规范》,那一句句的话语似乎变得特别亲切起来,而眼前的道路也分明开阔了许多。
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