餐厅半年度工作总结
餐厅半年度工作总结必备9篇。
在活动中我们可能会有所得,活动一旦迎来了结束,我们就得做一份活动总结。通过活动总结可以看出自己在开展活动时有哪些成长与不足,那么一篇优秀的活动总结是怎么样的?你可以读一下小编整理的餐厅半年度工作总结必备9篇,希望对大家有所帮助。
餐厅半年度工作总结 篇1
回顾2011年,我部在各级领导的带领下,按照酒店的工作思路和目标,坚持以开拓经营、提升服务质量为重点,狠抓经营管理。现将2011工作总结暨2012年工作计划作如下汇报:
(一)全年接待分析。
1.经营情况。
2011年酒店房费营业额收入为万元;出租率%,其中散客出租率%,协议客户出租率%;团队出租率%;平均房价元,其中散客房价元(共计间,占总体售房数的%),协议客户房价元,团队房价元(共接待团队起)。
2.2011年整体客源分布。
〃重庆市:人次。
〃永川本地:人次。
〃周边省份:人次。
〃境外旅客达到:人次。
〃仅以上数据可见提高重庆周边省份入住率,加强市场开发绝对是刻不容缓的首要工作。
(二)完成的主要工作。
1.创星工作。
学习新版星评要求结合酒店实际情况对前厅部进行相应调。
整,如商务中心、行李房等。部门各岗位服务流程的规范,重新。
整理部门的pop内容,增设了游船、垂钓等服务流程的制定。
2.制定激励方案,激发员工热情。
完成前厅部客房激励方案、实效服务制、特色服务方案、新。
人融入计划等等各类方案,提高员工工作热情,提升服务品质,形成良性竞争氛围。
3.加强思想建设,做好服务工作。
我部始终把认真做好预订、接待服务,作为工作重点。通过。
合理排房、提高入住率,热情满意的服务,留住到酒店的每一位。
客人。年通过前厅部员工的集体努力,圆满完成了接待大、中、小型会议*个;vip*次,共接待*人次。
4.加强安全工作,提高防范意识。
反馈销售部,协议单位担保,快速办理登记入住,严把入住登记。
提醒寄存;保证了客人的财产不受损失;对所有的订单、报表和。
数据指定专人负责,分类存档、统计保存。
二、工作中的亮点。
加强网络销售,与多家网络订房中心(如携程、艺龙、号码。
百事通等)签订了销售协议,并根据酒店经营情况,及时开通、关闭网络,有效的扩大了酒店的知名度,创建了较好的经营效益。
从*起,网络销售累计完成了*元。
三、2012年工作计划。
(一)加强细节观注度,提升服务水平。
一是关注顾客需求,积极真实的向上级领导反映顾客的需。
作流程及工作标准,推行优质服务活动达到质量标准化、规范化、精细化服务。
(二)加强队伍建设,提高队伍整体素质。
1年1月份开始执行实施。同时制定前厅部特色服务方案,以特色、个性化的服务留住每一位进入酒店的宾客。三是切实关心员工,稳定员工队伍,减少员工的流动性。
(三)完善竞争机制,形成良性竞争环境。
一是强化积极管理培训与公平开放式的考核机制调动部门。
全体员工的主观能动性,让部门团队由被动管理思维转化积极主。
动思维。二是根据分管领导最终制定的sop进行全方位的统一管。
理。
(四)继续拓宽网络销售渠道,挖掘潜力,提高营业额。
继续与携程、艺龙等知名网络公司合作,发挥网络优势,拓。
宽渠道,扩大对外影响力,提高酒店知名度,努力挖潜增收,提。
高经营业绩。
加饱满的热情投入到工作中,努力完成全各项工作任务。我们有信心在各级领导的正确领导下,在全体员工的共同努力下,酒店的明天更加辉煌。
餐厅半年度工作总结 篇2
2017餐厅年度总结范文
2017餐厅年度总结范文1
目前餐饮行业环境相当严峻,如何搞好经营,餐饮部在酒店的正确领导下,全面落实酒店经营承包方案,以经济建设为中心,强化管理,上下一致,使餐饮部在餐饮业不景气,且承包任务重的情况下,稳步前进,取得了较好的经济效益和社会效益,现将主要工作总结如下:
一、各项经济指标完成情况:
全年实现营业收入_____元,比去年的_____元,增长_____元,增长率__%,营业成本_____元,比去年同期的_____元,增加_____元,增加率__%,综合毛利率__%,比去年的__%,上升(或下降)__%,营业费用为_____元,比去年同期的_____元,增加(或下降)_____元,增加(或下降)率__%,全年实际完成任务_____元,超额完成_____元,(定额上交年任务为38____元)。
二、今年完成的主要工作:
(一)落实酒店经营承包方案,完善激励分配制度,调动员工的积极性。今年,餐饮部定额上交酒店的任务为38____元,比去年的32____元,上升6____元,上升率为1____。为了较好地完成任务,餐饮部领导制定了内部经营方案和效益工资分配方案,按照部门、岗位、技术、技能、劳动强度等方面的不同,把经济指标分解到各个分部门,核定了各分部门的营业额、出品额、费用额、毛利率,逐月核算,超额提成,节能加奖,充分体现了任务与效益工资挂钩的原则,使他们发挥各自的优势,能想方设法,搞好经营,调动了员工的积极主动性。今年人均月收入____元,比去年同期的____元,增加了___元,增长率为__%。
(二)抓好规范管理。强化协调关系,提高综合接待能力。
1、健全管理机构,由餐饮部领导、分部门经理组成的质量管理小组,全年充分发挥了作用,小组既分工,又协作,由上而下,层层落实管理制度,一级对一级负责,实行对管理效益有奖有罚,提高了领导的整体素质,使管理工作较顺利进行。
2、完善餐饮部的会议制度。会议包括年终总结会、季度总结会、每月经营分析会、每周例会、每日检讨会、班前班后会、财务监督稽查会、卫生安全检查汇报会等,由于制度的完善,会议质量提高了,上级指令得到及时落实执行。
3、建立出品估清供应监督制度。为了最大限度降底估清品种,协调各分部门做好出品供应工作,每天早、午、晚市检查出品供应估清情况,对当市估清的品种设专薄记录,同时到有关分部门核实查证,并要求管理人员签名,以分清责任。制度建立后,原耒每市估清五、六个菜式的现象已成为历史,现在出品供应情况已处于正常化。
4、加强协调关系。酒店分工细,环节多,一项工作的完成,有赖于各部门之间的协调合作,每周例会上反复强调,出现问题,部门之间不得相互责怪、推搪,要敢于承认错误,多发现对方的优点,搞好协调,今年大大减少了过去存在的一些脱节不协调的现象。
5、提高综合接待能力。今年,全面抓好服务规范,出品质量,使接待能力大大提高。在做好各类社团宴会、酒会、喜宴、自助餐、会议餐接待的同时,还做好高级领导和各大公司、酒店的各类型宴会的接待,如接待了多个外国国家总统、元首、总理和使团,国内的中央部委级领导、省长、司令员、军长、市长等等领导;3月18日晚市接待单位宴客、婚筵等订餐共165席,创开业以耒日订餐总席数的最高记录;9月29日晚,接待婚筵共75席,创历史纯婚筵总席数的最高记录。由于环境优美、价格合理、味道可口、服务一流,使宾客高兴而耒,满意而归。
2017餐厅年度总结范文2
转眼间入职公司工作已一年多了,根据公司经理的工作安排,主要负责餐厅楼面的日常运作和部门的培训工作,现将__年度工作情况作总结汇报:
一、厅面现场管理
1、礼节礼貌要求每天例会反复练习,员工见到客人要礼貌用语,特别是前台收银和区域看位服务人员要求做到一呼便应,要求把礼节礼貌应用到工作中的每一点滴,员工之间相互监督,共同进步。
2、班前坚持对仪容仪表的的检查,仪容仪表不合格者要求整理合格后方可上岗,岗上发现仪容问题立即指正,监督对客礼仪礼貌的运用,员工养成一种良好的态度。
3、严抓定岗定位和服务意识,提高服务效率,针对服务人员在用餐高峰期的时候进行合理的调配,以领班或助长为中心随时支援忙档的区域,其他人员各负其责,明确各自的工作内容,进行分工合作。
4、提倡效率服务,要求员工只要有客人需要服务的立即进行为客人服务。
5、物品管理从大件物品到小件物品不管是客损或者自然损坏,凡事都要求做到有章可循、有据可查、有人执行、有人临督、跟单到人、有所总结。
6、卫生管理公共区域,要求保洁人员看到有异物或者脏物必须马上清洁。各区域的卫生要求沙发表面、四周及餐桌、地面、无尘无水渍、摆放整齐、无倾斜。
7、用餐时段由于客人到店比较集中,往往会出现客人排队的现象,客人会表现出不耐烦。这时就需要领班组长人员作好接待高峰前的接待准备,以减少客人等候时间,同时也应注意桌位,确保无误。做好解释工作,缩短等候时间,认真接待好每一桌客人,做到忙而不乱。
8、自助餐是餐厅厅新开项目,为了进一部的提升自助餐服务的质量,制定了,进一步规范了自助餐服务的操作流程和服务标准。
9、建立餐厅案例收集制度,减少顾客投诉几率,收集餐厅顾客对服务质量、品质等方面的投诉,作为改善日常管理及服务提供重要依据,餐厅所有人员对收集的案例进行分析总结,针对问题拿出解决方案,使日常服务更具针对性,减少了顾客的投诉几率。
二、员工日常管理
1、新员工作为餐厅人员的重要组成部分,能否快速的融入团队、调整好转型心态将直接影响服务质量及团队建设。根据新员工特点及入职情况,开展专题培训,目的是调整新员工的心态,正视角色转化,认识餐饮行业特点。使新员工在心理上作好充分的思想准备,缓解了因角色转变的不适应而造成的不满情绪,加快了融入餐饮团队的步伐。
2、注重员工的成长,时刻关注员工的心态,要求保持良好的工作状态,不定期组织员工进行学习,并以对员工进行考核,检查培训效果,发现不足之处及时弥补,并对培训计划加以改进,每月定期找员工谈心做思想工作,了解他们近期的工作情况从中发现问题解决问题。
3、结合工作实际加强培训,目的是为了提高工作效率,使管理更加规范有效。并结合日常餐厅案例分析的形式进行剖析,使员员对日常服务有了全新的认识和理解,在日常服务意识上形成了一致。
三、工作中存在不足
1、在工作的过程中不够细节化,工作安排不合理,工作较多的情况下,主次不是很分明。
2、部门之间欠缺沟通,常常是出了事以后才发现问题的存在。
3、培训过程中互动环节不多,减少了生气和活力。
2017餐厅年度总结范文3
2017年是我自我挑战的一年,我将努力改正过去一年工作中的不足,把新一年的工作做好,过去的一年在 领导的关心和同事的热情帮助,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足。 回顾过去的一年,过去的一年也许有失落的、伤心的,有成功的、开心的,不过那不重要了,是过去的了, 我们要努力的是未来,有好多人说我个性变了,我相信。我真的很满意,有好多好多的事压着我,我还是 坚持挺过,我的生活,情绪都是一样照就,虽说没有大起大落,至少也经历了一些风风雨雨,酸甜苦辣, 一次次的波折和困难,有时候我真的怀凝我,我一直在想我是哪错了,为什么会这样?我也是一次次为自 己打气,一次次站起来,我在想,就算没有我,地球一样照转,事情一样要解决,我不要做弱者、懦夫,命运就掌握在自己手中,我相信明天会更好、你好、我好、大家都会好的。 现将工作总结如下:
一、培训方面:
1、托盘要领,房间送餐流程。
2、大、中、小型宴会各部门帮忙跑菜的相关知识讲解。
3、宾馆相关制度培训与督导。
4、出菜途径相关安全意识。
5、对本班组进行学习酱料制作。
二、管理方面:
1、上级是下级的模范,我一直坚持以身作则,所以我的班组非常团结。
2、我对任何人都一样,公平、公正、公开做事。
3、以人为本,人与人的性格多方面的管理方式。
4、2017 年传菜全年离职人数23 人,2017年传菜全年离职人数4 人, 2017年是比较稳定的一年。
三、作为我本人,负责传菜工作。
1、负责厅面的酱料运转。
2、传菜出菜相应输出与控制。
3、传菜人手的协调。
四、在操作方面的几点。
1、人手不足,忙时导致菜肴造型变形,体现不了本公司的精华。
2、由于国家的兴旺,导致现代的年轻人都是宝贝,越来越不会干活,越来越被爸爸妈妈宠坏,只追求金钱、 不知道为他人换位思考,做今天的我真难啊!
3、为什么招不进人的原因、这是须及时解决的最大问题。
4、什么叫编制、什么叫发展、什么叫进步、什么叫改进、什么叫管理、什么叫谁管谁、什么叫谁为谁维护 谁、要怎样才能稳定。
5、望上级了解其它同行业传菜人手配制。
五、本班组在本年度做的不到位。
1、部分员工礼貌礼节、仪容仪表不到位。
2、有时没按相关标准操作。
3、由于后勤部分人员思想过于反常,没法沟通,导致监督力度不到位。
总之,2018年又是以今天作为一个起点,新目标、新挑战,在新的一年中继续努力工作,勤学习、勤总结, 最后祝愿我们宾馆生意兴隆、财源广进!祝愿各位领导在工作的征程中勇往直前,人生的跑道上一帆风顺、 祝愿各位同事在新的一年里续写人生新的辉煌。
2017餐厅年度总结范文3
时间在悄然无声的逝去,转眼间2017年即将画上圆满的句号。2018年也正在向我们迈进,而每个人也都在憧憬着,在未来的一年里有着怎样的故事,有着怎样的.收获。
回顾这一年里所发生的事,以及所改变的,对于它人来说也许这一年里它是平凡与平淡的。但对于‘新世纪国际大酒店餐饮部’来说它是具有着多么不平凡的意义所在,因为在这一年里‘餐饮部’又迈进了更高更稳的一个台阶。更加的规范了,并在酒店高管和部门领导的带领下、以及各位同事的支持与努力下共同完成了部门领导下达的必保指标760万和力争指标960万。并且出色的完成了( )与指定的指标超出了( )是值得庆贺的,但同时也有不足之处需改变。现将__年的工作情况汇报如下:
一、在现如今餐饮市场如此严峻的情况下、在酒店领导正确的指导思想下,将一楼宴会厅进行扩建升级打造出一个高规格的婚宴接待及大型酒席接待,在市场上取得了极大的影响力和创建了非常好的口碑和宣传,同时宴会厅的接待桌数及营业额不断的上升,与去年同期相比大幅的增长。与此同时在服务质量上和宴席接待上对客交接和跟踪都要求每一位管理层和员工做到让客人感受到“宾至如归、做到让宾客高兴而来满意而归”
二、在金秋的8月里酒店餐饮部举办的“徽府菜走进丹阳暨有机食品推荐会”的美食节活动,我们顺利并出色的完成了接待。在繁忙的十月黄金周里迎来了“星级复查”,面对困难重重的工作,在大家团结一致、共同努力下,我们通过了星评。而餐饮部通过星评期间的努力和学习下也更加的规范,无论是管理、物品摆放、卫生以及服务员的操作都更加的规范化了。
三、针对一、二楼不同于包厢固定接待,属于多功能型的,岗点较多,在服务员岗位不固定的情况下,怎样合理安排员工的工作岗位和接待工作尤为重要,所以每个月制定出员工的岗位调换工作及每日工作安排的工作计划进行合理分工,并对每天的工作做出总结及突发事件的妥善处理及分析,并对每个管理层的工作进行督导和检查。
四、为了工作能够更加顺利并良好的完成 和传达上级领导部署的工作任务,每日坚持不断的进行召开岗点总例会,传达会议精神并检查员工仪容仪表、礼貌礼节。
五、关注员工的思动态,稳定员工的思想,以保持良好的工作状态,定期与员工沟通交流了解员工内心的真实想法与感受。并让员工在这里感受到家的温暖,并调节好员工的情绪,从而去为宾馆提供最优质的服务。
六、制定奖罚制度,并做到奖罚分明,从而调动员工的积极性和激发员工的潜力,提高员工的服务热情。
在酒店高管和部门领导的栽培、信任与期望下二楼共组交给我,我很高兴领导对我的信任,但同时我倍感压力,不过俗话说没有压力何来动力。在以后的工作中,我将会化压力为动力,带领着我的团队,认真、负责的完成每项工作。同时,在以后的工作中,我也将严格要求自己,提高自身素质、提高业务知识和经验,现将2018年的工作计划如下:
一、在管理上对领班的工作明确分工和合理安排,根据工作岗位需求进行岗位调动,并加强对领班的业务知识和业务技能,对客沟通以及安排菜肴的提升。
二、提拔和栽培有潜力、有上进心、对工作具有奉献精神的员工和加强对员工的各项业务技能,业务知识的培训,让每一位员工都能够时全能达人,无论是接待会议、酒席、vip、自助餐、包厢、大堂吧工作都是出色的完成接待。
三、定期的召开员工坐谈会,了解员工的思想动态和生活情况,深入了解员工的内心想法和合理化的建议。四、收集宾客对用餐服务质量和菜肴意见和建议,并做好记录作为我们改进服务和菜肴的重要依据,减少顾客的投诉机率,从而不断的改善和提高我们的服务质量和菜肴质量。
五、针对于一、二楼餐具,流失量大,特别是玻璃器皿和不锈钢餐具的流失和损耗,制定一个合理的计划做到每天盘点不锈钢餐具,严格要求每位员工都‘爱店如爱家’,在工作中严格按照操作三轻进行,工作从而减少餐具的损耗,降低并节约成本。
六、加强员工的开口、服务意识,餐中微笑服务、细节服务,特别是开口服务意识,对客沟通‘‘沟通’’是通往心的桥梁,也是拉近与客人之间的距离,增进与客人之间的熟悉和了解,并与此同时了解客人的喜好。
七、加强前厅与后厨的协调性和与其它岗点的沟通、配合。加强前台员工对菜肴品质的意识,他们不但是服务员,更是一名检验员,把控好每一道菜肴的质量和品质,出菜顺序及出菜速度起到关键的作用,让宾客吃到健康满意的菜肴。
新的一年、新的气象,__年在悄然登场,对于自身来说在即将过去的一年里,有许多方面需要改进和学习的,那么在新的一年里我会更加的严格要求自己,在以后的工作中,不断的进取、不断的学习,充实自己的知识和经验。做到处事稳重、遇事冷静,控制调节好自己冲动的性格和脾气。也将会认真负责的带领着我的团队,共同的为了新世纪和我们的明天更加美好,去努力、去奋斗。在此,向各位同事说声感谢,谢谢你们、辛苦了。
餐厅半年度工作总结 篇3
2023年无论对于酒店还是我西餐厅都是一个成长年,迎接星评,大型接待,西餐厅都接受了严格的考验。虽然有诸多的不足之处,但正是在一次次的整改过程中,使我们迎头赶上。西餐厅才得以不断成长。很荣幸有机会可以跻身于我__酒店年度先进集体的行列。当然这更离不开领导都有力指挥与关怀和我餐厅全体员工的不懈努力。
2023年无论对于酒店还是我西餐厅都是一个成长年,迎接星评,大型接待,西餐厅都接受了严格的考验。虽然有诸多的不足之处,但正是在一次次的整改过程中,使我们迎头赶上。西餐厅才得以不断成长。很荣幸有机会可以跻身于我西北石油酒店年度先进集体的行列。当然这更离不开领导有力指挥与关怀和我餐厅全体员工的不懈努力。就我餐厅2023年度的先进事件叙述
一、积极克服各种实际困难,团结协作意识强。西餐厅岗点分散,工作点多面广,目前主要分管“四季咖啡厅”、“星空大堂吧”、“滋膳汤火锅”、“送餐部”、“酒水服务吧”、“星月吧”、“行政酒廊”以及阶段性营业的“星光烧烤吧”等岗点,人员流动量大,一些新开岗位没有员工编制,特别是在客情很忙的时候,人员安排非常的紧张。但是餐厅全体人员“一家人”的意识非常强,能够积极服从餐厅领导安排,自觉克服各种困难,团结协作干好工作。大家都形成了“哪里忙我就去那里帮忙的”良好习惯,在努力完成好自己工作的同时,随时做好调遣到其他岗点帮忙的准备。如,在去年5月到9月中旬短暂经营的星光烧烤吧,在没有编制一个员工,主要靠四季咖啡厅的晚班和夜班员工中抽调过去帮忙的情况下,任务完成比较好;在4月和9月的地方星评与国家星评工作中,餐厅员工能够心往一处想,劲往一处使,拧成一股绳做好本职工作,不同岗点的服务主力集中到了一起进行演练和培训,进一步增强正规服务意识,规范服务工作流程,并作为一专多能的服务主力参与其中,为酒店参加星评做出了应有贡献;在11月滋膳汤火锅改变经营策略,无法保证班次配备的情况下,我们根据上级领导的决心意图和工作指示,以现有人员为基础,在班次调整上积极想办法,保证了各支部的正常营业。
二、落实执行上级指示坚决,工作任务完成好。在去年的工作中,我们能够严格落实上级领导的工作指示,积极按照酒店的全面工作部署,对照每季、每月任务指标,结合实际开展工作,较好地完成了“情人节”、“国际妇女节”、“儿童节”、圣诞节与新年夜等节日性接待工作。餐厅作为节日活动日主要接待点,吸引了大量顾客,为酒店的形象宣传做了软广告,提升了酒店的知名度。特别是在亚欧博览会部长级以上人员用餐、“国家电网会议”封店接待和国家星评委的早餐接待工作中,四季咖啡厅及行政酒廊作为重要接待场所,餐厅全体员工思想上非常重视,工作认真负责,以让顾客满意的服务态度和服务质量圆满完成了保障任务。在连续多次的大型活动接待和重点vip接待中,餐厅行政酒廊成为了早餐的重要用餐场所,均以良好的工作水准完成了任务。在“大众会议”中,我们作为主要接待部门,能够与天山厅积极配合共同做好接待工作,在领导的高度关怀和指导下,顺利完成了接待任务。
三、努力为酒店创收做贡献,创先争优氛围浓。在过去的一年里,西餐厅全年的买赠活动为餐饮部增长人气做出了一定的成绩。
餐厅半年度工作总结 篇4
终于等到了实习的时候了,很早以前就从师兄那里打听到了大三的上半学期有实习,那时候可以说是急切地期盼着这一天的到来,因为大家再也无法忍受当前这日以继夜的填鸭式的教学,尽管从师兄们那里了解到实习并非像想象中的那样是一件快乐的事情。综合自己的总体计划,去我决定选择酒店实习,并且经过抽签选到了一家五星级的酒店,那是我所希望了解和学习的一家比较理想的酒店。这是南宁市唯一的一家五星级酒店——明园新都大酒店(the majestic hotel), 名字对于南宁市民甚至是整个广西都是如雷贯耳的了,巧合的是该酒店的总经理陈晓为先生经邀请在本校作了一次报告,才了解到原来明园新都大酒店建于1995年,是一家“九星级”的饭店——由一座四星级的明园饭店和一座五星级的`新都酒店组成的。陈总的报告生动有力,这更加激发出我想好好了解一下这所饭店的欲望——他们所说的和他们所做的是一致的吗?或者是还存在着什么问题有待解决呢?我甚至开始盘算起我能在这个饭店学到什么吗?
那么这座酒店到底怎么样呢?有什么值得我们借鉴的呢?还有什么需要改进的呢?给我的感受是怎么样的呢?那么且听我慢慢道来。
第一部分:中餐部明园新都的餐饮部大致分成如下几个部门:中餐部(包括广东轩、多功能厅和6个包厢)、西餐部(包括花园餐厅和自助餐厅)和酒水部(包括大堂吧、乐怡吧、中餐吧、西餐吧和自助吧)。我们10人被分成了3个组,分别在不同的部门,并且每20天换一次部门,这样能让我们比较全面的了解整个餐饮业的服务、销售与管理。酒店的这一做法让我们感到挺满意的,这也正和我们的心意。
我们组的4个人首先被分到了中餐厅——“这是酒店餐饮部门中最辛苦的部门!”还没有开始工作,就听到旁边有人在私下这么向我们告诫着。看来,我得真的要做好思想准备才是啊!
中餐厅的工作确实如前人所说——“辛苦!”酒店没有给服务员们制定自己的岗位职责和工作描述,尽管这是现代企业人力资源管理中最关键的一环,在员工的印象中,自己的工作就是每天听从领班的下达任务,随时准备着听从领导的指挥,没有固定的活干,或者说只要有需要,服务员什么都能干!摆台、折口布、传菜、上菜、撤台这些所谓的必须做的本职工作外还得兼职勤杂工,什么扛桌子椅子、铺地毯等一些脏活、重活、累活都是我们男服务员们的事情。更让人不可理解的是该酒店的上班时间是9小时工作制,而且每天还得加班1个小时左右(没有加班费),我不知道这样的作息制度有没有违反《劳动法》,可是作为一名有血有肉的人来说都有自己的一个最低的底线,因为人毕竟不是一台机器,可以用来随心所欲地使用,
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?餐厅经理年终工作总结》刚开始工作的那三天确实令人叫苦不迭啊,每天除了干活还是干活,最受委屈得要算是脚了,每天9小时的站立使得双脚产生了严重抗议,下班的第一件事就是想找个地方坐下了休息一下。令人向往的人性化管理和残酷的实际之间的差距由此可见一斑。
餐厅经理年终工作总结三:
今年(二00八上),由于国家经济金融危机大气候的影响和反腐倡廉活动的继续深入,饮食行业环境也是相当的严峻,那么我们如何搞好经营,饮食部在酒店的正确领导下,全面落实酒店经营承包方案,以经济建设为中心,强化管理,上下一致,使饮食部在饮食业不景气,且承包任务重的情况下,稳步前进,取得了较好的经济效益和社会效益,现将主要工作总结如下:
一、各项经济指标完成情况:
全年实现营业收入_____元,比去年的_____元,增长_____元,增长率__%,营业成本_____元,比去年同期的_____元,增加_____元,增加率__%,综合毛利率__%,比去年的__%,上升(或下降)__%,营业费用为_____元,比去年同期的_____元,增加(或下降)_____元,增加(或下降)率__%,全年实际完成任务_____元,超额完成_____元,(定额上交年任务为380万元)。
二、今年完成的主要工作:
(一)落实酒店经营承包方案,完善激励分配制度,调动员工的积极性。
今年,饮食部定额上交酒店的任务为380万元,比去年的320万元,上升60万元,上升率为19%。为了较好地完成任务,饮食部领导制定了内部经营方案和效益工资分配方案,按照部门、岗位、技术、技能、劳动强度等方面的不同,把经济指标分解到各个分部门,核定了各分部门的营业额、出品额、费用额、毛利率,逐月核算,超额提成,节能加奖,充分体现了任务与效益工资挂钩的原则,使他们发挥各自的优势,能想方设法,搞好经营,调动了员工的积极主动性。今年人均月收入____元,比去年同期的____元,增加了___元,增长率为__%。
(二)抓好规范管理。强化协调关系,提高综合接待能力。
1.健全管理机构,由饮食部领导、分部门经理组成的质量管理小组,全年充分发挥了作用,小组既分工,又协作,由上而下,层层落实管理制度,一级对一级负责,实行对管理效益有奖有罚,提高了领导的整体素质,使管理工作较顺利进行。
2.完善饮食部的会议制度。
会议包括年终总结会、季度总结会、每月经营分析会、每周例会、每日检讨会、班前班后会、财务监督稽查会、卫生安全检查汇报会等,由于制度的完善,会议质量提高了,上级指令得到及时落实执行。
3.建立出品估清供应监督制度。
为了最大限度降底估清品种,协调各分部门做好出品供应工作,每天早、午、晚市检查出品供应估清情况,对当市估清的品种设专薄记录,同时到有关分部门核实查证,并要求管理人员签名,以分清责任。制度建立后,原耒每市估清五、六个菜式的现象已成为历史,现在出品供应情况已处于正常化。
4.加强协调关系。酒店分工细,环节多,一项工作的完成,有赖于各部门之间的协调合作,每周例会上反复强调,出现问题,部门之间不得相互责怪、推搪,要敢于承认错误,多发现对方的优点,搞好协调,今年大大减少了过去存在的一些脱节不协调的现象。
5.提高综合接待能力。今年,全面抓好服务规范,出品质量,使接待能力大大提高。在做好各类社团宴会、酒会、喜宴、自助餐、会议餐接待的同时,还做好高级领导和各大公司、酒店的各类型宴会的接待,如接待了多个外国国家总统、元首、总理和使团,国内的中央部委级领导、省长、司令员、军长、市长等等领导;3月18日晚市接待单位宴客、婚筵等订餐共165席,创开业以耒日订餐总席数的最高记录;9月29日晚,接待婚筵共75席,创历
史纯婚筵总席数的最高记录。由于环境优美、价格合理、味道可口、服务一流,使宾客高兴而耒,满意而归。
(三)开拓经营,发展增收渠道,扩大营业收入。
今年在饮食业不景气,生意难做的情况下,饮食部领导经常进行市场调查,做经营分析,不断探索,大胆偿试,英明决策,走自己的经营路子。第一,全年开设经营项目六个:自助中餐、自助火锅、海鲜任你嚓、友谊夜总会、千年老龟火锅城、饮食连锁店(筹备中)。第二,开展联营活动,饮食部与客房部、桑拿中心、茶艺馆相互配合,共同促进经营;如宾客凭住宿卡消费可享受八五折优惠,桑拿中心送餐业务,向茶艺馆提供香茶美点。第三,全年开展促销活动八次,让利酬宾加州鲈每条一元,贵宾房免最低消费,特惠菜式益食家,每款15元。优质服务月活动、文明礼貌月活动、推销有奖活动等。第四,营业部与出品部,根据市场消费需要,每月定期推出新菜、点18款。全年推出千年老龟汤等新菜共200多款,扩大营业收入100多万元,酒店通过一系列经营活动,提高了知名度,取得了良好的经济效益和社会效益。
(四)全员公关,争取更多的回头客。
饮食部领导把公关作为一项重要工作耒抓,大小会议上,经常灌输公关意识和知识。营业部人员在旺场时充实到楼面与顾客沟通、点菜,以不同的形式征求他们的宝贵意见。逢节假日,向关系户电话问候,赠送如中秋月饼、奉送挂历、寄贺年卡等。通过大家的努力,今年饮食部整体公关水平提高了,回头客比往年有所增加。
(五)增强员工效益意识,加强成本控制,节约费用开支。
饮食部领导经常强调成本控制、节约费用的重要性,增强了员工的效益意识,并要求员工付之行动。
同时完善有关制度,明确责任,依*制度去加强控制 。全年完善了《费用开支规定》、《原材料收、付、存制度》、《堵塞漏洞制度》、《原材料合理使用制度》、《办公用品领用制度》、《物品申购制度》、《财务审核稽查制度》、《收款员管理制度》等。
今年全体员工已养成良好的节约习惯,合理开闭水掣、油掣、气掣、电掣,发现浪费现象,及时制止。另外,饮食部领导、供应部经理定期进行市场调查,掌握市场价格动态,及时调整原材料的进货价。十月份推出的千年老龟汤,原耒是整套半成品进货,为降低成本,后耒改为自己进龟,自己烹制,近二个月耒,节省成本三万多元。
餐厅半年度工作总结 篇5
间如白驹过隙,转瞬即逝,一年时间过得飞快,再过去的一年中我接触到了这个行业,颇有感触,最后总结了一番。
一、 通过职业素质的培训:
使我树立了正确的从业观念,改变我认为干餐饮服务员是没有前途的消极想法;树立了干一行,爱一行的思想,知道了一个人是否有所作为,不在于他从事何种职业,而在于他是否尽心尽力把所从事的工作做好。具备了我的从业意志和端正了我的工作态度;知道了成功服务员应有的素质,从而增强我的从业意识,立志要么不做,要做就做一个有理想、有道德、有知识、有纪律的合格服务员。
二、 通过服务技能的培训
我学会了服务宾客的原则。服务宾客的程序,服务中工作细则;宴会出菜程序;托盘的技巧及端托行走的步伐;铺台、摆台的注意事项;换烟灰缸的重点;点菜、写菜单、取消菜式的注意事项及推销菜品的技巧;斟酒水的基本方法、程序和酒水的一般知识;处理客人投诉及服务工作突发事件对应技巧;餐厅开市的准备工作及收市的注意事项以及各种服务礼仪、餐饮卫生知识、消防知识等等。使我成为一个优秀的服务员奠定了基础。
三、 通过这次培训如何做好服务员我总结了以下几点心德与同事们共同学习。
1、 热爱你的工作:当你热爱自己的工作,你就会快乐地、更容易地做好你的工作。我们要让就餐的人们获得健康、能量与良好的服务。你就可能将平凡的工作做得不同凡响。而企业最需要的人就是热爱工作的人。
2、 迅速熟悉工作标准和方法:为了自己的企业和自己在激烈的竞争中获胜,我们必须能够尽快地投入工作并胜任工作,以提高工作效率。
3、 积极参与各种职位培训:培训学习是进步与发展的原泉。
4、 要有勤奋的精神:餐饮工作主要是手头工作,通常不会过重,多做一些与不会累坏。所以我们要做到腿勤、眼勤、手勤、心勤。主动地工作,主动地寻找工作。“一勤天下无难事”的俗语说出一个很深刻道理,只要你勤奋成功的大门就为你敞开。
5、 要有自信心:与金钱、势力、出身背景相比,自信是最重要的东西,自信能帮助人排除各种障碍、克服各种困难,相信自己是最优秀的。
6、 要学会做人:做人就是做一位敬业、感恩、乐于助人、讲职业道德的人,真诚做人、认真做事,事业将会更成功
7、 责任:就是以公司利益为重,对自己的工作岗位负责;就是为客人负责,给客人提供优质的出品与服务;就是“敬无在”,即使没有人监督你,你也会认真地做好工作,这就是责任的表现。
8、 平常心面对工作中的不公平:在工作中没有绝对的公平,位在努力者面前,机会总是均等的。没有一定的挫折承受能力,今后如何能挑起大梁。
9、 团队:发挥团队精神是企业一致的追求,餐饮企业的工作由多种分工组成,非常需要团队成员的配合。具有团队精神、善于合作的员工和企业都更成功。
10、 每天进步一点点:积沙成塔、积少成多,很多成功者就是积累一点点小而成大器的。每天创新一点点,是在走向领先;每天多做一点点,是在走向丰收;每天进步一点点是在走向成功。
最后希望自己来年能够达成目标,也希望自己明年更努力,把命运掌握在自己手中。
餐厅半年度工作总结 篇6
作为五星级酒店的服务员,对细节和礼仪的要求非常严格,因为前台是酒店的第一扇“窗口”,服务员的素质直接体现了服务质量和管理酒店级别的。作为服务员,每天都要面对大量的客人,影响力很大。因此,在服务工作中一定要特别注意礼仪,给客人留下好印象。以下是我作为服务员的自我认同。
首先,作为前台的服务人员,我着装整洁,不化浓妆,不佩戴昂贵的配饰,注意个人卫生,避免强烈刺激性食物上班前。在站立服务中,他总是精神抖擞,面带微笑迎接客人,积极热情。要有敬业精神,不要离开工作场所随便做个人事务。工作时间不和别人聊天,也不理会客人。任何情况下不与客人争吵,使用文明礼貌的语言,不嘲笑、嘲笑客人,不说话粗鲁,举止粗鲁。
其次,在工作态度上,我的服务态度热情真诚。当客人对服务提出投诉时,我耐心倾听,真诚接受,不打断客人谈话,更不理会,真诚地向客人道歉,并立即着手解决问题。平等对待任何客人,热情服务。
我总是回答我的每一个问题。对询问的回答简洁明了,用词准确,表达清晰。他掌握着酒店的位置、服务时间和各项设施,不会用“可能”、“也许”、“可能”等模糊词语回答客人的询问。当接到客人的询问时,我渴望成为他们的好顾问。除了了解和熟悉本单位的情况外,我还熟悉当地其他服务行业的相关信息,如旅游景点、往返路线、交通、购物场所等相关信息,以便随时为客人提供服务,避免三问。
当客人遇到困难时,我尽全力提供帮助,绝不以任何理由拒绝,如代客人修理大小物品。如果不能满足客人的要求,我会及时向客人道歉,寻求理解,不会编造理由和推诿。向客人承诺,我会信守诺言,不会疏忽,甚至不会忘记。
客人离开店来前台结账时,我态度热情,办事迅速准确,不耽误客人时间。现场核对各项费用,亲自到账。结帐后,应感谢客人,并欢迎再次光临。因为我知道正确的告别演说,可以打动客人,吸引他们回来。
经过自己的努力,结果自然是有的,但还是有不足的地方。在今后的工作中,我们要不断学习和加强,争取更好的表现
餐厅半年度工作总结 篇7
老话常说,民以食为天,兵马未动、粮草先行,这些都说明了“食”的重要性,由此可见,食堂在学校后勤里担当着非常重要的职责地位。在过去的一学年里,在校委会和总务处的正确领导下,以及各处室和全体师生员工的全力支持下,食堂工作一年来取得显著的成绩,但尽管如此,对照师生需求和A级食堂的标准,我们仍然还存在一定的差距。所以,作为一名餐厅服务人员,我们仍有许多方面需要改进,现总结如下:
一:感悟服务,换位思考
观念是什么?就是对事对人对世界对社会的看法。怎样改变观念?就是转换角度去看问题,这也就是苏东坡眼中的庐山:“横看成岭侧成峰,远近高低各不同“。学校、食堂、作为消费者老师和同学有各自的立场,处在不同的层面,作为高校后勤工作的一部分要正确解读学校的政策,就要从不多的角度去观察、去理解。要正确的看待处理老师、同学的意见,就要从不同的立场去考虑,事情才能处理圆满。
二:规范服务理念,突出服务特色,由细处见真情
学生食堂本身是为学生服务的,所以在为师生服务时,我们要真正做到:精心制作每一餐,亲情服务每一天,真正认识到:顾客都是贵客,没有贵贱之分。
三:主动创造顾客的需要
首先要做到对大多数学生的饮食习惯做到心中有数,另外在现有条件的基础上,
在合理利用菜品的多种用途,不浪费任何一种菜品的同时,追求菜色创新,创新利用市场营销战略,和广大师生加强沟通,用心交流,让广大师生认可我们的努力。
最后,我认为食堂服务工作是一项长期、细致、艰苦的工作,只有认真、踏实地做好工作,才能保质保量、万无一失。而我们作为餐厅的提名服务人员,应多为师生的饮食着想,为保证每位师生的身心健康而考虑。
餐厅半年度工作总结 篇8
20XX年是我自我挑战的一年,我将努力改正过去一年工作中的不足,把新一年的工作做好,过去的一年在领导的关心和同事的热情帮助,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足。回顾过去的一年,现将工作总结如下:
一、培训方面
托盘要领,房间送餐流程。大、中、小型宴会各部门帮忙跑菜的相关知识讲解。餐厅相关制度培训与督导。出菜途径相关安全意识。对本班组进行学习酱料制作。
二、管理方面
上级是下级的模范,我一直坚持以身作则,所以我的班组非常团结。我对任何人都一样,公平、公正、公开做事。以人为本,人与人的性格多方面的管理方式。
三、传菜工作
负责厅面的酱料运转。传菜出菜相应输出与控制。传菜人手的协调。
四、在操作方面的不足
人手不足,忙时导致菜肴造型变形,体现不了餐厅的精华。餐厅招不进人是需要及时解决的最大问题。需尽快了解其它同行业传菜人手配制。
五、本班组在本年度做的不到位
部分员工礼貌礼节、仪容仪表不到位。、有时没按相关标准操作。由于后勤部分人员思想过于反常,没法沟通,导致监督力度不到位。
总之,20XX年又是以今天作为一个起点,新目标、新挑战,在新的一年中继续努力工作,勤学习、勤总结,祝愿我们餐厅生意兴隆、财源广进!祝愿各位领导在工作的征程中勇往直前,人生的跑道上一帆风顺、祝愿各位同事在新的一年里续写人生新的辉煌!
餐厅半年度工作总结 篇9
一、在收银工作中学习
一名收银员领班一名收银员高了才能赢得同事们支持也才能够带好、管好下面人员我从事收银员工作三年且一了定成绩但成绩还超市发展对收银员工作了新要求学习我总能最先电脑操作技术总能为下面同志做
二、了员工管理、工作
领班不算大但也管着一堆人信任才让我担此重任在工作中我总对们要求谁违纪决不姑息迁就正我能严于律已大胆管理在生活中又能无微不至关怀下面员工.工作中常听到周围主管抱怨工作繁忙总有忙不完事总有加不完班总有挨不完骂总有吵不完架等等诸多抱怨里粗浅谈谈如何领班
(1)、专业能力
领班你专业知识和专业能力你管理职位提升专业能力性将逐渐基层主管个人专业能力将非常你要程度能直接你下属实务工作能够代理你下属实务工作专业能力来源无非两个:
1从书本2从工作而工作中你需要向你主管你同事你下属去学习“不耻下问”每主管所应具备
(2)、管理能力
管理能力领班而言与专业能力应当你职位需要专业越多而言需要你管理能力就越少反之当你职位越高管理能力要求就越高管理能力一项综合能力需要你指挥能力需要你决断能力需要你沟通能力需要你专业能力也需要你工作分配能力等等管理能力来自书本但更多来自实践要你管理能力需要反思你日常工作用你脑袋时常去回顾你工作总结你工作
(3)、沟通能力
所谓沟通指疏通彼此意见沟通包括两个跨间沟通本内沟通(包括你下属你同事和你)公司整体你所整体中一分子会与其沟通也就必不可少沟通目不谁输谁赢问题而解决问题解决问题点公司利益利益服从公司利益内沟通也要下属工作中问题下属思想甚至下属生活上问题主管你需要和去去协助去反之你主管你也要去报告报告也沟通
(4)、培养下属能力
领班培养下属一项工作不管你所有多大你要牢记你所整体要用团队力量解决问题主管都不愿将事交给下属去做理由也很交给下属做要跟讲讲时候还不明白需要重复然后还要复核与其如此还不如做来得快但关键问题如此发展下去你将有永远有忙不完事下属永远做那些你可以
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实验室半年度工作总结(必备9篇)
当工作进行到一定阶段或告一段落时,需要回过头来对所做的工作认真地分析研究一下,肯定成绩,找出问题,归纳出经验教训,提高认识,明确方向,以便进一步做好工作,并把这些用文字表述出来,就叫做工作总结。下面是小编帮大家整理的实验室工作总结范文(精选9篇),欢迎大家借鉴与参考。
实验室半年度工作总结 篇1
学校实验室是完成教学任务的重要场地,是根据实验教学大纲中要求培养学生初步的科学实验本事和开展科技活动的场所,并对开展实验教学,提高教学质量具有十分重要的作用。对于一个拥有各类实验室且实验仪器基本配套齐全的学校来讲,管理是关键,因为仅有管理跟上去了,才能更合理、有效地使用好各类仪器设备。对此,作为一所中学的实验室人员,我们在长期的工作实践中做了如下几个方面的工作:
一、努力提高自身素质
实验人员是科学管理实验室的基本队伍,在整个实验室的管理和运作中起着决定性的作用。一个好的实验员,能够改变整个实验室的面貌,推动实验教学的发展;而一个差的实验员,可导致整个实验室变成脏、乱、差的劣境,从而使实验教学无法正常进行。所以,我们每一个实验员,一方面在平时加强政治学习,提高自身素质,使大家在平凡的点滴工作中认识到这项工作的重要性,从而更加热爱本职工作。另一方面,我们还不断去兄弟学校和单位进行学习交流,参加实验设备和成果展览。这不仅仅使我们开阔了视野,了解了实验仪器发展的新情景,更看到了兄弟单位的先进管理经验,有利于我们在今后的工作中加以借鉴和改善。同时学校还鼓励我们总结自我的经验,撰写论文,或进行业余进修,以增强我们在各方面的修养。由于平时有着严格的要求和业务考核,现有的每一位理、化、生实验员都能很好地胜任自我的工作,做到实验室整洁有序,实验准备快捷无误,从而保证了各项教学实验的顺利完成。
二、健全各项规章制度
俗话说没有规矩,不成方圆。我们学校根据上级的规定和本校的具体情景,制定了比较健全的规章制度:如《实验室管理守则》、《学生实验守则》、《实验室工作人员职责》、《实验室安全防护制度》等,进而做到使每项工作都有章可循,有据可查。除此以外,我们还对危险品的使用实行了“领用登记手续”,从而保证了对危险品的安全管理。由于各位实验员的同心协力,齐抓共管,保证了各项制度的顺利贯彻和实验室工作的正常开展。
三、科学管理仪器设备
仪器设备的规范管理是合理使用仪器的保证,为此我们做了以下的工作:
首先,我们根据建帐要求,设立了总帐、分类明细帐、低值易耗帐,并建立了橱卡,注明仪器的编号、名称、数量。平时对购进或调拨来的仪器设备物品都按统一编号顺序进行登记入帐,且对消耗掉的物品及时记入各分类记录薄上。每学期末都进行一次帐、物、卡核实,并把报废报损的仪器遣‘报损单”,经领导批审后销帐,最终把核查的数目转入总帐、分类帐上,这样就能做到巾长物卡三统一了。
其次,在仪器物品的存放上做到有系统、有条理。我们按国家教委新编的《中学理科教学仪器设备目录》进行分类保管。如物理仪器分为计量仪器、力学、热学、光学、声学等类;化学仪器分为仪器、玻璃器皿、药品类;生物仪器分为仪器类、模型类、标本类等。然后归类定橱,按照上轻下重、平直和悬挂原则,定层定位入橱存放。异常对于化学仪器中的易燃、易爆物,我们把其专门存放在了石窑内。
第三,合理保养各类仪器,努力延长仪器使用寿命。仪器的保养是实验室管理工作中不可缺少的一项,应以防为主,减少自然损耗,以延长仪器的使用寿命。我校的具体做法是:平时坚持在实验前检查所有要用仪器,不让仪器带‘病”上岗;实验过程中及时发现有问题的仪器并加以调换或妥善处理,保证实验顺利进行;实验结束后,便对所有仪器进行小保养。同时对不一样类型的仪器采取不一样的方法进行保养:如对显微镜,在每个学期结束后,就集中清理擦抹其镜头,然后统一放置在干燥器内保养;对电学仪器就定时通电,保证线路畅通;对于金属制的仪器、工具注意防锈,异常是转动或滑动部位,每次用后都及时擦净并上油;对光学仪器做好防尘、防霉工作,异常是梅雨季节要勤查勤保养。我们还经常打开仪器室门窗和仪器橱窗,进行通风透气,并经常清理灰尘,确保仪器室干燥、整洁、卫生。由于我们平时加强了对仪器的维修和保养,使仪器常处于备用状态,进而保证了各类教学实验的正常进行。
四、有效使用仪器设备
管理好实验室,目的是能用好各类实验仪器。为使教学仪器发挥更大的教学效益,首先在学期初,我们按照各学科各年级的教材资料或《教学大纲》的要求,拟定好本学期的演示实验和学生实验的实验教学计划,其中包括具体日期及各类用品和要求。然后实验室就根据任课教师的“实验通知单”及时为教师做好演示实验及学生分组实验的各项准备工作,并协助教师做好演示实验的预演或辅导学生进行实验。学生实验要求“四定”,即定桌、定位、定人、定仪器,以增强其职责感。
为了提高实验在教学中的地位,我们有时还把某些演示实验改为学生实验,教师边做边教,学生边学边做,如长度的测量、力的测量等实验,我们都是按上述方法进行的。这样既增加了学生的动手动脑机会,并且使学生能更牢固地掌握所学的知识。且有些简易的实验材料,如:牙膏、橡皮筋、弹簧、气球、罐头、可乐瓶等,我们都鼓励学生自我寻找,且鼓励学生用各种不一样的材料和方法,设计能得到同样结论的实验。多给学生供给动手机会,从而使学生对概念的建立有更清晰的印象,同时又培养了学生的实验技能,提高了学生的学习兴趣。
多年来,我们学校在管理和使用实验仪器方面取得了一些经验和成绩。去年顺利地经过了苏州市中学实验室“合格实验室”的验收,今年还被评为“先进团体”的光荣称号。但我们没有满足于现状,因为我们看到这其中还存在着不少问题,异常是在新的形势下,实验手段如何逐步现代化,还需我们不断摸索,不断总结,使实验室的管理水平得到进一步的提高。
实验室半年度工作总结 篇2
物理学是一门以实验为基础的科学,物理学的实验基础、理论体系和研究方法,是现代科学和技术的基础,它们在学生智能结构的发展中将占有越来越重要的地位。本学年,在学校领导的关心和指导下,在全组教师的支持和帮助下,本人在本学期的物理实验室管理工作中,努力完善实验室管理,健全实验室基本制度,为了更好地做好今后的工作,总结经验、吸取教训,现把本学期的物理实验室管理具体工作总结如下:
一、实验室和仪器室的管理工作方面:
本学年实验室管理和使用已经达到规范化,所有的科学(物理)教学均在实验室完成。在教学中,能做的实验必须做,条件不具备的实验,教师通过自制简易教具也尽可能做,使学校的实验实充分发挥了其自身作用。仪器室管理方面,每周对实验器材进行一次清理,出现损坏及时查明原因并按规定进行赔偿。物理实验室工作总结。对损坏的物品及时报损并入帐,做到帐上日清月结,使教学仪器的使用监督常规化。对所缺物品及时和学校及相关部门联系,通过匹配和购进保证了实验教学的正常开展。
二、实验室的档案收集和归档工作方面:
本期中,是我校迎接省市验收普实工作年。在上期档案整理的基础上,重新按照省培训要求对档案重新规范。按省检查验收的归档要求进行归档。促进了实验教学工作的连续性,同时也为保证实验教学的正常开展提供依据。在本期的省市普九验收工作中,我校的档案管理得到了检查组的好评。
三、仪器借用和管理方面:
仪器借用是保证实验教学开展的前提,本期中,通过学校会议及教研会议,要求教师只要学校有的都尽可能借用。在借用过程中,对教师借出的仪器、器材及时进行登记,根据教学中的使用情况,督促教师及时归还。完善相关的借用手续,对于人为损坏的,及时报告学校并按规定进行赔偿,并做到全天候向师生开放。
四、危险药品管理方面:
本期中的好几个实验均用到危险药品。在使用过程中,均严格按照执行,在校长同意后才予以领用。对未用完的药品,根据情况进行合理处理或回收。在本期中,我校未发生过危险药品安全事故。
五、学生课外实验活动的开展方面:
本期中,教研组组建了物理兴趣小组和环境保护调查小组等课外活动小组。在实验教师及实验室管理人员的指导下开展课外观察和课外调查。取得了一定的效果。对于学生在课堂上未能做好的实验,学生到实验室主动实验的人数增多,效果也较上期的所提高。在课外活动管理方面严格要求,未发生过一起学生伤害。
六、实验教师的培训方面:
本期中,严格按照学校制定的执行,数学教师全部进行了培训,使绝大部分数学教师会使学数学仪器。科学(物理)专任教师的培训更为严格,通过培训后的自然教师能使用与自然有关的实验仪器。在上级检查中,我校的普实实验检查效果良好,得到上级的肯定。
七、实验教学的研讨工作方面:
在实验教学工作中,出现一些问题,实验室总是及时对存在的问题进行探讨。本期中就二氧化碳制法及改进进行过两次讨论,并在实验中检验,取得了较好的效果,除此之处,还对其它的一些方面也进行过讨论,保证了实验教学的进一步改进和提高。
八、实验室文化建设方面:
为了营造良好的育人氛围,本期中,我校通过多方面投入,在实验实布置了标语,实验演示流程图和仪器图标等内容,使我校的实验室形成了良好的育人氛围。走进实验室就好像置身于实验之中。
九、存在的问题及打算
在本期的实验教学中,虽然取得了一定的成绩,但也存在着不少问题,主要表现在以下几个方面:
1、仪器借用还不充分,还有待加强。
2、课外活动开展的条件还有待改善,特别是相关器材还需要购进,保证课外实验顺利开展。
3、实验教研还有待加强,让教研为教学服务的意识不足,存在着为研而研,实践不足的弊病。
4、教师培训中的自我培训意识有待加强。
5、仪器维修作为实验室管理人员来说还需要加强学习。
6、实验教学就和其它学科进行优化整合,让其它学科促进实验教学,也让实验教学促进其它学科的教学。
实验室半年度工作总结 篇3
本学年度,在学校领导的检查、督促下,在新课程标准的指导下,学校实验室管理又得到了进一步的加强,增添了一些有用的仪器,切实保证了实验教学的开展,提升了科学课教学质量,培养了学生的科学探究能力,使学生的科学素养得到了进一步的提升。
1、通过教研组组织科学教师认真学习新课程标准,认真学习实验仪器的规范使用,保证实验老师能正确、熟练地使用好每件仪器,保证了实验的开出率和成功率。同时在实验过程中,教师能指导学生进行规范操作,并同时做好实验记录。实验后,能严格按照实验制度,整理好实验仪器,做好实验室的清洁卫生工作,使实验室经常处于开放、正常的使用状态。
2、实验是学生进行科学学习的重要途径,因此,为了让学生的实验质量有所提升,我们科学教师就认真钻研教材、大纲,认真学习新课程标准,认真学习自然教学改革的动向,以培养学生的动手能力和创新精神为主,充分体现了让学生自主探究实验的能力,培养了学生多方面的能力。此外,我们科学老师互相听课,虚心学习先进经验,给自己充电,不断提升自身素质。
3、在教学过程中,科学教师充分利用仪器室的仪器,因为这些仪器能让学生很好地进行操作,但在操作过程上,由于有些仪器的经常使用,难免会出现各种误差及损坏,因此我们的科学指导教师就及时对仪器进行修理,排除一些故障,使仪器的作用得到了最大程度的发挥。同时对于一些没有配备的实验仪器,我们进行了自制简易用的仪器来代替,也取得了不错的效果。
4、在实验教学过程中,教师善于总结学生的实验情况,让学生充分动手实验或设计实验,给学生充足的时间,让学生获得比较多的科学知识,对学生的实验过程及实验设想充分了解,并及时将这些活动内容写下来,做好记录。
5、各个科学教师按照实验目录要求进行实验,器材不足的'主要用简易的自制教具完成,使得本期实验开出率达95/100以上。
在实验室管理方面,虽然取得了一定的成绩,但还存在着很多不足,有些仪器不能得到充分利用,对于实验仪器的操作使用还不能达到非常正确的程度,没有将实验室的最佳功能发挥出来,因此在以后的教学过程中,我们要改变这些缺点,充分发挥实验室的最佳效应,让实验室真正为教师和学生服务。
实验室半年度工作总结 篇4
时间过地飞快,忙忙碌碌中又过了一学年,在这一学年里,我一向以一名优秀实验员的标准要求自己,认真学习,努力工作,用心思考,力求在工作、学习上有进步,在教师修养上有提高,争取做一名合格的实验员。
在思想上,提高认识,增强紧迫感、时代感、职责感,适应发展要求,强化“六个意识”:第一,强化自我充电意识;第二,强化科研意识;第三,强化信息网络意识;第四,强化合作意识;第五,强化创新意识;第六,强化服务意识。
在工作上,踏实进取、认真谨慎,尽职尽责,对自己负责、对单位负责、树立大局意识、服务意识、使命意识,努力把“全心全意为学校服务”的宗旨体此刻每个细节中;以改善工作作风、讲求工作方法、注重工作效率、提高工作质量为目标,用心努力,较好地完成了全年的各项工作任务。
本学期生物实验室的工作重点仍是为辅助生物理论教学的顺利进行,开展好实验教学。生物实验具备培养学生观察和动手潜力的功能,更有培养学生动脑、启迪思维、开发潜能的作用,现将本学期生物实验工作做如下总结:
一、随着学期工作的结束,实验室的维护与管理工作又将开始,为新学期理论教学工作的顺利开展做好准备,实验室的管理工作是一个不可缺的重要环节,个性是二线为教学服务的管理工作,是较零碎而不大起眼的工作。但是,在管理工作上,仍要将仪器进行科学规范管理。实验室的仪器较多,繁杂。规范的管理可使人看上去就要有一种既科学又舒适的感觉。因此在原有的管理上,除了将仪器进行分门别类分柜,分层放置,仪器贴有标签等外,按照管理和实验的性能,将仪器进一步规范化,这样一来教师使用方便,效率较高。
二、本学期期末仍要做好仪器防锈,防尘,防潮等工作,仪器使用以后防锈工作不可少的,个性是较精密的显微镜等仪器,每使用后,要认真清理和擦试镜头和有关活动的部件,然后装入箱内保存,定期进行检查,发现问题立即采取措施。让所保管的所有仪器几乎无锈、无尘和受潮现象。
三、认真做好仪器的维修工作。每一学期结束前,必须要将仪器进行全面清理和维修,为下学期做好充分准备工作。
四、辅助一线教师提高生物教学效果,优质服务是二线工作人员的职责,也是学校发展的基础。因此在实验管理工作中,除了要熟悉教材,还要掌握分组实验和演示实验与教师任课的大致进度和时间,做好实验的一切准备工作。
五、生物实验室的工作属二线管理工作,在工作中几乎不会有较大的教学成果,工作压力也不会有一线教师的那么大。但是,随着社会的发展,学校的工作也会随着发展和变化。因此在本学期完成任务的前提下,应充分利用余业时间学习专业知识和一些管理常识,不断丰富自己,争取早日像一线教师一样站在最前线努力工作或使自己的管理工作更具特色,为以后的学校的发展做出应有的贡献。
六、按时打扫实验室卫生,确保室内外的整洁。实验室的整洁能够让任课教师和学生的情绪舒坦,是任课教师上课更有效率,学生学习更有激情。
实验室半年度工作总结 篇5
20xx年上半年,赣韶铁路的施工建设走进最后的尾声,在这半年中,试验室一如继往地认真做好本职工作,并配合其它各部门把现场施工质量控制做到最好。以下是这半年来,试验室的工作总结:
一、试验室的现状
由于公司开展了双线作战的战略调,在进入20xx年后,试验室的人员就不断往沈丹线调动,从而精简了试验室的人员配置,也因此对试验室的试验人员提出了更高的要求,不仅要做好原来的工作,还要补上由于人员调整带来的工作空洞,把赣韶铁路线上的试验检测工作做下去,对业主负责,对公司负责。目前试验室的工作还按部就班地进行的,主要试验有
1、钢筋国学性能试验
2、混凝土和砂浆物理和力学性能测试
3、原材料物理和力学性能测试
4、现场施工质量检测等
当然,还和一部分试验进行外委检测,水和原料进行外委检测。人员方面,由于精简了以后,现在试验室人员一共有6人组成,6人中包括一名部门负责人5名试验人员。由于人员的浓缩,在工作上我们更加团结,更加努力去学习多方面的专业技能知识,以去适应身兼数职的工作,完成领导交给的任务。在思想上,我们转变了思想,从开始的为工作而工作转变成了为自己而工作,当一个人只有把工作当成自己的事情的时候才能全心全意地把工作做好。在学习上,我室人员极其关心社会上的执业资格考试,并立志参加其考试从而提高自身业务水平,为生存多谋路子,为工作多谋创新,为公司多谋利益,把试验检测工作做得有声有色,把最后的收尾工作做得完满,为自己人生画上光辉的一笔。
二、试验工作
试验室的工作作为施工质量控制的一项重要内容,在施工过程中起着非常重要的作用,质量控制必须与进度和成本目标结合一起,统一协调把利润做上去,为公司谋发展,为员工谋福利。在工作中,试验工作主要从以下几方面着手:
1、原材料质量的控制
材料控制主要包括原材料、成品、半成品、构配件等的控制,材料的不合格刚施工质量就得不到保证,所以在工作中必须对原材料质量进行严格控制。为此,我试验室采取材料先检测,后进场的方法,采购材料先送样试验,合格进场。进场时再抽检,不合格刚清场,从而把住了材料的质量关。
2、其它的试验工作
在进行其它试验工作中,我们严格按标准进行,现场检测中严格按照业主和监理要求进行见证和检测,在附属工程检测中对施工质量和砌体外观提出严格的质量要求。
3、内业资料
在上半年工作中,在内业方面我们力求跟上施工进度,在人手不足的情况之下,我们采用先保施工进度的方针,同时为领导检查做好相关的准备工作,同时也准备竣工资料的编制,为工程的收尾划上一个完美的句号。
三、工作成效
20xx年上半年,在我室人员共同努力下,在赶工期,保质量的要求下,我们坚持多能多劳的工作分配方法,保证了试验检测工作的顺利而有充地进行,到目前为止我室完成的工作有:
水泥常规检测233次,细骨料常规检测330次,粗骨料常规检测330次,减水剂27次,粉煤灰95次,水分析4次,速凝剂6次,钢筋181次,钢筋焊接289次,土工199次,路基现场压实度5934次,孔隙率4664次,K304470次。正是通过以上的各项检测工作,基本保证了现场和原材料的质量进行有效控制。
四、不足之处
20xx年上半年,虽然在工作上,我室坚持走着以质量控制为先的工作方针进行工作,但在工作啊,由于人员的不足,在工作中热情的不够,从而造成工作细节做得不足,不能走在工作之前,不能现场施工要求把所有该做的试验做足。同时由于兼顾多项试验工作,所以造成自己工作混乱,哪急求哪就很容易造成混乱。同时在内业资料中也不能有效地进行管理,造成做出来的资料过一段时间后找不到,又重新补,造成人才物力的损失。
五、展望未来
赣韶铁路的建设渐渐地进入了尾声,在这关键的收尾阶段,试验检测工作依然严峻,只有坚持不懈地做好本份工作,才能取得最后的胜利,但在这之前我们需要提高各人的工作激情,只有对工作充满了激情才能把工作干好,只有充满了激情才能先于工作之前把该做的工作想去,并主动去完成,然而……这是我们的目标,在下半年的工作中,我们将一如既往,将试验工作进行到底。
实验室半年度工作总结 篇6
实验室工作是培养学生素质的一个重要方面,所以,抓好实验工作管理,以实验为突破口,透过实验激发学生兴趣,提高学生素质,是我校整个教学工作计划中的重要一环,历年来我校领导都很重视其建设和管理工作,逐步规范了实验室建设,制定了《实验室管理条例》和各项合理的管理制度。提出了实验室的工作目标:教师队伍优先化,教学设施现代化,仪器管理规范化,实验教学信息化。以评促建,以评促改,把实验室工作推向了一个新水平。
一、教师队伍优先化
教师对于学生发展起着重要作用,而科学教育这门学科对教师提出了更高的要求,一般教师很难胜任。学校领导充分认识到了这一点,在师资安排上,不断优化调整,逐步构成了现今的可靠、优质的科学教师队伍。在近几年的新课程改革中,我校科学教师用心参加各级各类的教学研讨活动。
二、教学设施现代化
学校领导组织科学教研组先后学习了《中小学标准化实验室建设标准》和《标准化实验室检查验收标准》,充分认识到评估的重要性。建立了科学实验室和仪器室,添置了各种实验仪器、标本等,毫不夸张地说,凭借我校现有的教学设备和仪器等,完全能够让学生进行实验教学。另外还添置了多媒体设备,更丰富了教学手段,使得我校的科学教学条件又上了一个档次。
三、仪器管理规范化
由于学校重视实验管理工作,所以每学期学校计划与总结都实验室列入其内,并责成具体人员执行。从而保证了各项计划的落实。由领导、教师、学生组成一条从上到下共同管理、维护与操作的“生命线”。让实验室有条不紊地运作起来,充分发挥它潜在的功能。
1、建立完善的管理制度,加强仪器设备管理。从实际出发,科学教研组制定了从仪器添置到报废、仪器外借到归还等一系列的规章制度,及时地做好仪器的征订、仪器的入库、仪器的报损和赔偿等工作,经常做到对仪器的清点、整理、除尘。做到账目物品相符,使固定资产管理,步入科学管理,现代化管理的轨道。
2、用好自然实验室,发挥设备作用。我们要求上课教师有效地发挥仪器作用以及现代化手段提高教学效益,课后为科技兴趣小组带给良好的活动环境,培养学生创新精神和实践潜力。学期初制定实验教学安排表,并严格执行。
3、实验教学是一个系统过程,教学时既要重过程,也就应注重结果。
四、实验教学信息化
1、充分利用资源,用心容纳、吸收先进的教学理念,透过教研组、备课组的系列活动,内化为我们自我的教学观念,用心承办市科学课题组活动,充分发挥实验室功能。
2、充分发挥博客功能,用心发布最新最前沿的教改信息,充分鼓励学生写实验日记,给予学生成功的机会,增强学生信息,同时也将学校科学教育的闪光之处及时地予以宣传、肯定。
五、拓展途径,兼顾其它
学校实验室工作与其它工作一样,同样是促进学生全面发展地一个主阵地。为促进学生的全面发展,培养学生创新精神和实践潜力,我们还大力开展课外科技实践活动,为学生搭建一个提高实践操作潜力的平台。
1、利用实验室用心组织辅导,参加科技创新大赛。
2、用心作好教师演示实验和学生分组实验,实验结束之后撰写必须的心得,辅导学生撰写科技小论文,至今已有数篇科学小论文获奖。
同时,我们学校还充分发挥科学教师的聪明才智,用心拓展、开发其他科技活动,出色的学校管理、出色的学科成绩、出众的学生成果,但这远远不是我们的最终目标,只是万里长征走出的第一步,相信我们的实验室管理会更上一个台阶,相信我们的实验室的成效会发挥地更好。
实验室半年度工作总结 篇7
半年来,我中心试验室在总监办领导的正确领导下,在各兄弟部门的配合和帮助下,认真贯彻落实总监办制定的质量管理制度和质量保证措施,加强内部管理,以总监办质量总体目标为中心,强化日常随机抽查,查漏补缺,切实为质量管理工作的正常运行保驾护航。目前各项工作正在积极、有序、务实地进行,现将说半年以来的质量检测管理工作情况向各位领导简要作以汇报。
(一)加强质量检测管理,确保工程质量
试验检测工作是否正常开展是确保施工质量的重要手段,从开始筹建至投入正常运转,我们严肃工作态度,使试验检测工作的深度和力度不断扩大,经常对施工单位试验工作进行检查、指导,对项目部试验检测工作起到了极大的促进作用。中心试验室十分注重在工程监理中“运用科学的手段、采取科学的方法、提出科学的方案、通过科学的服务”的要求实施我们的试验检测工作。为保证“质量保证体系”中试验控制工作的真正落实,使其组织网络达到上下贯通,形成具有明确职责、相互协调、相互促进的有机整体,重视项目经理部“质量保证体系”试验检测工作的落实情况。为确保工程质量,实现监理代表处的总体质量目标,我们始终把质量检测管理摆在第一位,并采取了以下措施:
1、强化内部管理,充分调动大家积极性
为贯彻总监办的管理理念,强化质量责任意识,提高部门整体工作效率,满足质量管理的需要,并制定了严明的制度,明确了各专业小组责任分工,作到了层层有目标、人人肩上有担子、岗岗有专责。在平时工作中,建立了监督日志,构建了全员监督交流的平台。对于总监办下发的各项规定令行禁止,充分领会和落实总监办领导的指导精神。每周都进行了试验检测动态向总监办的汇报,每月月底召开月总结会议,针对本月工作进行总结,及时提出下月工作重点及质量检测计划。针对工程不同时期的质量控制重点和难点,大家出智出谋提出相应质量检测管理办法,同时关心同事们的工作和生活,调动大家的积极性,使每个人都以主人翁的姿态投入到质量检测管理工作中,从而为总监办的质量管理提供了第一手决策参数。
2、采取动态管理,加强施工过程检测控制
为加强工程质量检测控制能力,结合不同阶段的施工特点,有针对性的对隐蔽工程、重点部位、关键工序加大巡查、抽查力度和频率。同时采取“差别化”管理模式,对质量信誉差的施工单位实行重点监督、检查,对发现质量问题工程项目,及时下发通用涵或工作指令要求予以限期整改,对存在质量问题严重的予以返工处理外由总监办给予一定的经济处罚,促使各施工单位养成质量检测责任的自觉性。
根据工程进展的不同阶段组织实施了专项质量检查,先后对结构物、路基、挡土墙、梁板、钢筋制作等进行专项质量检查。检查中发现的质量问题,要求施工单位限期整改,并按照合同文件和工程质量动态管理办法进行处罚。
3、加强对工地试验室的管理
(1)、经常巡视检查工地试验室的工作情况,对其试验工作流程、工作质量进行监督检查,发现问题及时解决,保证工作效率和工作质量;
(2)、督促施工单位试验室建设使试验工作做到及时性、准确性,在工期紧的前提下,保证试验工作有序性和可操作性,实事求是实施检测工作;
(3)、督促项目部工地试验室按照合同工期编写试验检测计划,并严格按照试验计划实施检测工作,保证试验工作的预见性和超前性,合理、主动地为工程服务。
4、严格内业资料的管理,规范内业资料
(1)、严格要求各单位内业资料的形成应符合国家和交通部的相关法律、法规、规章、工程质量验收标准和相应规范、设计文件及有关工程合同的规定。资料管理的基本要求是收集整理及时、真实有效、完整齐全、分类有序,具有可追溯性。
(2)、中心实验室定期检查各单位资料管理情况。资料应保证字迹清晰,签字、盖章手续齐全,签字应符合档案管理的要求。计算机形成的工程资料应采用内容打印,手工签名的形式;试验资料应按试验资料分类建立案卷盒,分专业存放保管,并编目录,以便于跟踪检查。要求建立齐全的试验台帐,实行试验月报制度。
(3)、利用计算机建立试验资料管理的系统文件,长期保存的文件应及时形成电子文档形式、做好备份,归档时刻录成光盘上交。
(二)开展业余学习活动,提高全员素质
今年公司举行了“素质提升年”的活动,借着这股东风,长湘中心实验室和材料室积极响应公司的号召,组织了不同形式的培训和学习。有请一些专家过来进行指导和培训,4月30日我们请了易艳芝老师进行关于水泥、外加剂的培训。这次培训不单单是理论知识的讲授,还进行了现场的试验操作,通过这次培训大家都感觉收获颇多。在平时,我们也进行一些内部人员的知识交流与学习,比如5月31日彭炜讲叙了关于高分子防水板、止水带、钢绞线试验的操作。6月28日李勇给我们进行了关于样品管理与试验报告培训。虽然大家不可能象专家分析的那么精辟,但相互的交流,学习了新的知识,也发现了新的问题。这些问题就是我们在今后的工作中有待提高的部分。
(三)正确面对已有问题,认真落实解决
一是我们很多工作做的不够精细,主要体现在做事方面。在一些小的,简单的环节出差错,所以今后应加强管理,杜绝这类事情发生;二是大家的执行力度还有待提高,我们应该做到言必行,行必果;积极落实,不管是委托方或业主的合理要求,我们有义务按时按量的完成。
实验室半年度工作总结 篇8
通过一年半的努力,科学工作中逐步提高了小学实验的管理水平和能力,以及实验室材料实现科学化、分类、分档、档案管理,实验水平和实验效果,更好地更全面地实施素质教育推进教育发展。按国家教委颁布的教学大纲开齐开足实验教学课程,实验开出率达到90%以上,引导学生基本能亲手完成各个实验,形成一定实验技能,培养科学的实践,实验,观察能力。
具体工作措施:
1、实验室工作由校长及教导主任直接管理,实验室设专门管理员,即实验员,具体管理实验室工作。
2、实验室管理员任务,目标;
(1)实验员必须拟定科学教学计划,各年级科学教学工作须按计划进行实验教学,实验教学需填写实验通知单,实验报告单,学生需填写分组实验报告单,探究实验报告单。
(2)在进行实验教学前必须准备好实验所需仪器,材料,教师对每组实验有充分准备,精心设计实验步骤和实验过程,方法,写出相应实验方案,以保证实验的科学性,安全性及效果。
(3)在引导学生进行分组实验时,应要求学生准备好相关的实验材料,以确保学生在实验中有物可做,并指导学生观察,讨论,得出相应的结论,完成实验教学;
(4)指导学生进行分组实验后,应指导学生完成实验报告单(试验记录),并认真审阅,引导学生在实验、观察中养成科学的自然观和相应的实验能力;
3、材料归档
按时将各类材料分类装订后归档,并按时填写相应试验开出数、开出率,完成实验室材料的归档管理,做到科学、规范,便于查阅;在材料归档的'过程中注意材料的质量与数量应答相应要求。
4、实验室器材管理
实验室管理人员除应管理好材料收发、入档工作外,还应管理好实验室的器材及日常工作。
本学期我对实验室的教学有了进一步的了解,但是在实验课上还要注意对学生行为习惯的养成,实验材料使用中有破损,以后要多注意。此外,还应该对实验教学有进一步的研究,争取明年完成一篇论文。
实验室半年度工作总结 篇9
本学期,实验室做好各项工作:按实验的要求规范存放各类仪器,并对实验器材进行保养和维修;及时做好实验室的各项资料备查等等。一学期下来,工作取得了一定的成绩,也存在这一些问题以及要改进的设想,为将工作做的更好,特分如下四个方面来总结:
一、实验教学开展情况
1、本学期,各年级都能按照实验计划执行,上好开足实验课,教师和学生均能记好实验记录。同时,在实验中,教师注重发挥学生的自主能动性,让学生参与探究,在此过程中培养学生的实验能力和科学的学习、实验态度。经过一学期的努力,师生的实验水平都有所提高。
2、在深化教育改革,实施新课程标准的.同时,结合科学实验教学向全体学生贯彻落实素质教育,注重在实验中培养学生的创新精神、实践能力,培养了学生对科学的兴趣爱好以及实事求是的科学态度。
3、本学期实验开出率达99%。实验教学做到规范化,每次演示与分组实验都预先写好实验通知单,课堂上的演示、分组实验有仪器配备、使用情况、过程等整体效果记录。实验完毕后的仪器进行全面的检查后整理收放原处,以便下次使用。以保证仪器设备的充分使用,体现管理为教学服务,为师生服务。
二、实验室活动
1、在期初,实验室即制订了全年级的实验计划、周日程安排,使每个实验教师的有计划地进行教学。
2、实验教师充分利用现有的仪器设备,组织开展实践活动,以举办科学知识和小实验等来激发学生学科学、用科学的兴趣和爱好。
三、存在问题及改进措施
1、目前,实验教师队伍还不壮大,科研水平和教学能力还有待于进一步提高。在平时的教育教学中要注重抓住各种机会提高自身的能力和素养。
2、在实验教学中,教师的观念还不够开放,对学生科学素养的进一步培养还没有抓到实处,要加强对新课程标准的学习,开放思想。
3、加强网络的学习,充分利用网络,在教育装备里做好一切记录。
销售半年度工作总结八篇
销售人才能领袖众人,想成为一名销售人才,首要问题是你要知道自我优势如何发挥。下面是小编整理的销售人员半年度工作总结,仅供参考,希望能够帮助到大家。
销售半年度工作总结 篇1
我有幸成为xx公司市场部的一员,回顾和总结过去。在领导、师傅、同事的支持和帮助下,我很好的履行了自己的职责。我在思维和工作能力上都有了很大的进步。现在对这半年来的工作做一个简要的汇报和总结:
(一)努力学习,提高自身综合素质。
在工作中,我作为一名业务员也非常重视业务知识(专业技术知识、心理学)的学习,坚持边工作边学习。用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的工作和学习,结合自己在工作实践中所学到的处理和解决事情的能力,不断提升自己。首先是向领导学习。这半年来,虽然和领导共事的时间不多,但亲身感受到了领导的风范,让我受益匪浅,收获颇丰。其次,我应该向师父学习。作为一个商业人士,师父走过了太多的路,一路走来,弯弯曲曲。他们会用自己积累的丰富经验来教我,让我以后少走弯路。他是一个再次向同事成功学习的销售人员。他不仅要有良好的与人沟通的.能力,还要学习产品技术知识。如果他不虚心学习,不积极求教,实践经验的缺乏必将成为制约其工作能力发展的瓶颈。所以单位的每个同事都是我的老师,坚持向领导、师傅、同事学习,取长补短,努力充实自己,充实自己,提高自己。基本上只有不断虚心学习,不断求教,才能不断提高自己的素质和能力。
(二)扎实工作,培养奉献精神。
在半个月的实际工作中,我的思想境界和工作能力都有了很大的提高。不仅学到了以前没学到的东西,也没有理由不重视这份工作,没有理由不做好自己的工作。在努力学习本职工作的同时,加强对其他工作的了解和掌握,尽快适应本职工作的需要。“做你所做的,爱你所做的,专攻你所做的,擅长你所做的”,在努力做到合格的同时,把珍惜自己的岗位和每一次学习工作的机会作为提高自己热爱自己岗位的关键环节,无论负责什么工作,都能全力以赴完成每一项具体工作,从而在实际工作中体现爱岗爱岗的工作心态。在今后的工作中,我会尽我所能,以饱满的热情和良好的状态积极参与销售工作,同时尽我所能完成领导交给的任务。
(三)严谨细致,做好服务保障工作。
作为销售人员,我们在第一线,我们有责任维护我们企业的良好形象,强调团结和协调。我们并不孤立于外部世界。从海南电网公司的招标情况中,我深知团结的力量,我也很自豪能加入这个集体,所以我非常珍惜在这个岗位上工作。以认真、积极的态度融入这个集体。
(四)存在的问题
一个人有缺点不可怕,如果找不到自己的缺点才可怕。所以,只有找到自己的问题,正视自己的问题,敢于改正自己的问题,才能在不断的总结中成长进步。
在工作中,我也看到自己还有很多不足。主要表现:主观性不够强,对技术知识了解不多。我会在以后的工作中努力学习提高。
半年度销售工作总结及报告(五)随着时间的推移,又一个半年过去了。本文总结了之前半年的汽车销售工作。一年来,我在工作中的努力得到了领导的肯定和帮助!
随着市场竞争的日益激烈,销售人员面临着稳定与磨炼并存、希望与机遇并存、成功与失败并存的局面。拥有积极的态度是非常重要的。
我们负责许多型号。在销售过程中,涉及最多的问题就是价格。顾客对价格非常敏感。如何第一时间知道价格,还是需要我在以后的工作中去学习和掌握。现在承德部分客户主要从北京提车,价格比我们低很多。而且所有的车都有现货,客户只要去了就可以随时提车,所以不在承德这边买车。这对我们销售人员来说无疑是一个挑战。怎么才能获得客户?这就要求我们在以后的工作中不断提高自己的业务知识,尽力做到客户满意,以服务赢得市场。
工作中还是会有很多不足。我总结了几个原因:
1、在工作和生活中,与他人交流时,说话的方式和方法有待进一步提高;
2、个人做事风格不够勤快。坚持不到最后,尤其是今年最近XX个月,访问量特别不理想!
3、市场实力不够强,以至于唐山很多大企业的客户到现在还没联系上,也没有合同!没有达到预期的效果!
因此,我也为自己的不足做一些打算:
1、想要有好的表现,就得加强业务学习,开阔视野,丰富知识,采取多种形式,把业务学习和沟通能力结合起来;
2、在拥有老客户的同时,从各种媒体获取更多的客户信息;
3、对于老客户,熟客,经常保持联系,有时间有条件的时候送一些小礼物或者招待客户,稳定与客户的关系。
以上对半年汽车销售的总结,是我自己工作的概述。同时我也知道一个好的销售人员应该具备:好的团队,好的人际关系,好的沟通能力,好的销售策略,好的专业知识,以及贯穿始终的对销售的巨大热情!
销售半年度工作总结 篇2
时间如梭,20xx年上半年度已过去了,在公司领导的关怀指导下,销售部全体人员团结拼搏,齐心协力完成做好销售工作任务。现将工作总结如下:
一、上半年销售完成情况
20xx年1月份至今我们公司本着生产技术先进,产品质量高等较好条件公司领导在北京、上海、广东、深圳等全国各地推广了公司产品后,我公司的昊龙牌钛白粉产品已占据了一部分市场,有一定的知名度,公司大小客户对我们的产品都有了一定的认识和了解。
1、钛白粉20xx年1月2日至20xx年6月25日销售情况如下表表示:年月(每月26运输费平均价产量(吨)销量(吨)销售额(元)至25日)(元)(元)20xx年1月20xx年2月20xx年3月20xx年4月20xx年5月20xx年6月合计注:上半年共计收入:元;现金收入:元;银行承兑汇票收入:元;其中上半年总运输费用为:元;回款率为:;具体数据以财务为准。上半年度共计合同销售xx吨,今年1季度为销售淡季。主要因为去年年底钛白粉价格上涨下游客户加大进货库存量,而今1季度正是下游客服库存消化时间,及钛白粉价格涨到高位,并且由于市场大环境影响,钛白粉价格在1季度下旬开始松动往下走,所以导致下游客户拿货欲望不强。其次是一季度时间里我公司产品质量不稳定,质量问题引起我公司下游大部份客户投诉,全球市场经济大环境影响及国家政策调控影响。
2、钛渣铁20xx年1月2日至20xx年6月25日销售情况如下表表示年月(每月26平均价销量(吨)单价(元)销售额(元)至25日)(元)20xx年1月20xx年2月20xx年3月20xx年4月20xx年5月20xx年6月合计3、废旧物资处理废袋子:元、旧石棉瓦:元。
二、加强业务培训,提高综合素质。
产品销售部肩负的是公司全部产品的销售,责任之重大、任务之艰巨,可想而知。建立一支能征善战的高素质的销售队伍对完成公司年度销售任务至关重要。“工欲善其事,必先利其器”,本着提高销售人员综合业务素质这一目标,销售部全体人员必须开展职业技能培训,在销售白部长边工作边指导培训下使我得销售业务知识得以进一步提高。近月来公司领导计划添用进销存管理软件,销售和仓库管理可以清晰的及时性反映出来。这已将是销售部的再一次提高专业技能的需求。所学习的专业知识和公司合同,产品价格,客户资料等内部信息都是保密的,大家必须持有职业道德。公司刘总是率领销售部的最高领导者,希望加强对我们员工的监督、批评和专业指导,让我们销售人员学习更多的专业知识,提升技术职能和自我增值。这几个月来我利用学习到的销售管理知识、方法在我们公司生产管理中充分实践,其显示效果是满意的。三、构建营销网络,培育销售典型。
钛白粉销售是我公司销售部工作的重点,销售形势的好坏将直接影响公司经济效益的高低。几个月来,产品销售部坚持巩固老市场、培育新市场、发展市场空间、挖掘潜在市场,利用我公司的品牌及公司领导在行业里知名度带动产品销售,建立全国的销售网络格局。
四、关注行业动态,把握市场信息。
随着钛白粉产品行业之间日趋严酷的市场竞争局面,信息在市场营销过程中所起的作用越来越重要,信息就是效益。销售部密切关注市场动态,把握商机,向信息要效益,并把市场调研和信息的收集、分析、整理建立了工作制度化、规范化、经常化。产品销售部通过市场调查、业务洽谈、报刊杂志、行业协会以及计算机网络等方式与途径建立了稳定可靠的信息渠道,密切关注行业发展趋势;建立客户档案、厂家档案,努力作好基础信息的收集;根据市场情况积极调整公司销售策略。
五、目标完成过程中经验总结
根据既定的销售策略和任务,按照常年的习惯,进行人员分工,并根据市场供求关系,进行针对性市场的销售任务。在上半年我部门业务人员也制定了自己目标计划和销售计划,充分发挥自主性和创造性,顺利完成各自预计的销售任务,并及时总结经验的可取之处和不足,加以改善。近几年私营加工企业越来越多越来越大经营模式灵活多变生产出来的质量远胜于我们,这直接影响了老客户对我们的信任和忠诚度。竞争也越来越白热化,同行的价格要比我们价格低很多,在品牌价值凸显不强的情况下以至形成悬殊的对比差。
销售半年度工作总结 篇3
随着时间的推移,又过去了半年,特对此前工作进行汽车销售半年工作总结。在过去的这一年里在工作中的付出都得到了领导的肯定与帮助!
随着市场竞争的日益激烈,摆在销售人员面前的是平稳与磨砺并存,希望与机遇并存,成功与失败并存的局面,拥有一个积极向上的心态是非常重要的.
我们所负责的车型很多,在销售过程中,牵涉问题最多的就是价格,客户对价格非常敏感,怎样在第一时间获悉价格还需要我在今后的工作中去学习和掌握.承德现在有一部分客户主要从北京提车,价格和我们这差很多,而且什么车都有现货,只要去了随时可以提车,所以客户就不在承德这买车,这无疑对我们销售人员是一种挑战,我们怎样才能把客户留住呢?这就需要我们在今后的工作中不断完善自己的业务知识,尽量达到客户满意,靠服务赢取我们的市场。
工作中还是会出现呢很多的不足,我总结出几点原因:
1. 在工作和生活中,与人沟通时,说话的方式、方法有待进一步改进;
2.个人做事风格不够勤奋.不能做到坚持到最后,特别是最近今年四至八月份,拜访量特别不理想!
3.市场力度不够强,以至于现在唐山大企业中好多客户都还没接触过,没有合同产生!没有达到预期效果!
因此我也针对自己的不足作恶一些计划:1.要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合;2.在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息;3.对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。
以上汽车销售半年工作总结是我对自己工作的一个概述。同时我也明白了一个好的销售人员应该具备:好的团队、好的人际关系、好的沟通技巧、好的销售策略、好的专业知识、还有一条始终贯穿其中的对销售工作的极度热情!
销售半年度工作总结 篇4
我在这家手机店待了了两年了,唯独今年上半年的工作表现我最为满意,我觉得我终于把自己的才能发挥出来了,店里每个月的销售之王的桂冠也经常被我收入囊中,但是我也不会骄傲自满,要想一直保持自己这么良好的工作状态,自然是需要时刻的自省,反省每一天在工作当中的不足,这样才能让自己越来越优秀,以下就是我对自己上半年的工作总结:
一、觅得良师,进步飞速
作为一个销售,要想进步是很难得,因为早就有了自己固定的销售方式了,很难做出改变,但是我清楚的知道,自己的销售方式是有问题的,否则自己的销售业绩也不会迟迟止步不前,一直处于一个十分尴尬的位置,上不上下不下的,当我意识到问题之后,我就时刻都在寻找机遇。今年年初,店里从总公司那边调过来一个金牌销售,说是希望能带动我们店的销售动力,不得不说她来这里真的是屈才了,无论是口才还是长相都是那种特别讨客户喜欢的那种,有了她的到来,我的店的总销售额是直线上升。大部分的功劳都在她身上,我就开始让她教我东西,一开始我只是给她打下手,自己去摸索她的销售方式,后来就开始教我东西了,有了她的指点我才知道,我以前在销售的时候,存在太多不对的地方了,自己的销售能力也是飞速增长着。
二、改变工作方式,效果初显成效
今年我的.工作方式大概,很多方式可以说是跟以前的我是截然不同的,我开始去揣测客户的心理。客户在来店里买手机的心理无非就是两种,一种要想高性价比的,也就是价格低配置高的。还有就是尽可能的让自己赚,让手机店送东西,比如送话费什么的。其实这些我都可以做到,我不会再守死规矩,在我们手机店有个规定,每当一款手机出新品了,尽可能的去销售这种,其他的先放一边,我不会再去遵守这种规定,而是按照客户的要求去给他推荐最适合他们的手机。还有就是小恩小惠这一点,我也是可以办到的,我能底价从厂家拿钢化膜,还有一些跟手机相关的小玩偶,这些我都是可以送的,为了服务周到,我甚至都有了一手很好的贴膜技术了。
三、总结销售情况
今年我的销售总业绩比去年整整高出50%,这是一个极大的突破进步了。各个品牌我都有涉及,而不是拘泥于一种,上半年我一共卖出将近两百台手机,我自己都没想到,我有一天能这么厉害,希望自己能保持好这种工作状态,继续加油。
销售半年度工作总结 篇5
自从转到销售部至今已经一年半了,回想自己这一年多所走过的路,所经历的事情,没有太多的感慨,没有太多的惊喜,多了一份镇定,从容的心态。在公司领导的带领和帮助下,加之部门同事的鼎力协助,自己立足本职工作,使得销售工作得及顺利进行。虽然销售情况不错,但是回款率不太乐观,原因在于集团总部结款不及时。__年我会尽量克服这方面的因素,及时与各子分公司解决回款问题。现将销售工作的.内容和感受总结如下:
平时公司上门业务的处理,对产品销售过程中出现的问题进行处理,与各部门之前进行友好的沟通,与集团总部清理往年应付款情况,由于往年帐目不是我经手的,加上有些单据遗失及价格或等等问题,给现在的工作带来许多麻烦,对每一款新产品进行推广,与各经销商进行密切联系,并根据地区、行业、受众的不同进行分析,在日常的事务工作中,自己在接到领导安排的任务后,积极着手,在确保工作质量的前提下按时完成任务。
总结一年来的工作,自己的工作仍存在很多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习,最后,就让我总结一下工作存在的问题吧。
1、库存量不够。
虽然库存表上标注了每款产品最低库存量,但是实际却不相符,有许多产品甚至已经断货。在库存不多的情况下,建议仓库及时与生产联系下单,或者与销售联系提醒下单,飞单的情况大多于库存量不足有关。
2、回货不及时。
回货时间总会延迟,对于这种现象,采购人员的态度大多都是事不关已,很少会想着怎么去与供应商解决,而是希望销售人员与客户沟通延缓时间。这样会让客户对我们的信誉度降低。(这种现象非常严重)
3、采购对供应商退货的处理。
很多不合格的产品,由于时间拖延,最后在逼不得已的情况下一挑再挑,并当成合格产品销售,这样对我们“追求高品质”的信念是非常不吻合的。经常有拿出去的东西因为质量问题让销售人员非常难堪。
4、应定期对销售却未回款的业务进行催款或者提醒。
有许多已经回款的业务,财务在几个月之后才告诉销售人员,期间销售人员以为没回款一直都在催,给客户印象非常不好!
5、部门之间不协调。
为了自己的工作方便,往往不会太关心他人,不会考虑给他人带来的麻烦。有时候因为一句话或者一点小事情就可以解决了,可是却让销售人员走了许多弯路。
值得一提的事一整年同比已经有了很大的进步通过全体员工的共同努力,公司各项工作取得了全面胜利,各项经营指标均创历史新高。这是值得鼓舞的。可是我们还要做得更好更强大,今年我将更加努力做好自己份内的事情,并积极帮助他人。也希望公司存在的一些问题能够妥善解决。不断的开发新品,不断开发新的区域,相信公司一定会走得更远,市场占有率更高,楚天人都会洋溢着幸福的笑容!
销售半年度工作总结 篇6
转眼间,20xx年就要挥手向我们告别了,在这寒冷的冬天,回想自己接近一年来所走过的路,所经历的事,没有太多的感慨,没有太多的惊喜,多了一份镇定,从容的心态,以及应对能力。
在这段的时间里有失败,也有成功,遗憾的是:稳定的客户还不多,稳定的客户也不多;欣慰的是:客户资源开始积累,处理订单的效率得到了提高,自身业务知识和能力有了提高。首先得感谢公司给我们提供了那么好的工作条件和生活环境,有经验的上级给我们指导,带着我们前进;他们的实战经验让我们终生受益,从他们身上学到的不仅是做事的方法,更重要的是做人的道理,做人是做事的前提和基础。在工作上,同事之间互相交流,汇聚每个人的智慧,把事情做到极致,把客户订单处理到位。
去年年底进入公司,从产品知识熟悉,到开发新客户,再到跟客户谈判达成订单,经理了两到三个月个月。公司分配alibaba账号后,客户资源开始量的积累,不知不觉中,半年多的时间一晃就过了,在这段时间里,我从一个对产品知识一无所知的新人转变到一个能独立操作业务的职业业务员,完成了职业的角色转换,并且适应了这份工作。业绩没什么突出,以下是一年来的工作心得体会:
一、业务能力
1、对公司和产品一定要很熟悉。
进入一个行业,每个人都要熟悉该行业产品的知识,熟悉公司的操作模式和建立客户关系群。在市场开发和实际工作中,我学到了如何定位市场方向和产品方向,抓重点客户和跟踪客户,懂得不同市场的不同需求,这样才知道主要产品主攻哪些国家,同事遇到不同地区和国家的客户,也知道推荐其所需,更好的把自己和产品推销出去。当然这点是远远不够的,应该不短的学习,积累,与时俱进,了解行业动态,价格浮动。关键之处是对公司和产品熟悉,就自然知道目标市场在那,也可以很专业地回答客户的问题。
2、对市场的了解。
不仅是要对目标市场的了解,也对竞争对手的了解。绝对不能坐井观天,不知天下事。因为世界上唯一不变的就是“变化”,所以要根据市场的变化而做出相应的策略,这样才能在激烈的竞争中制胜。知道竞争对手的产品以及价格信息,才能知道自己产品的优势。除了自己多观察了解意外,还需要和客户建立好良好的关系。因为同一个客户,可能会接到很多公司的报价,如果关系不错,客人会主动将竞争对手的报价信息,以及产品特点主动告诉。在这个过程中,要充分利用自己的产品优势,材料特点,分析对方报价,并强调我们产品的优势,更有利喜迎客户。
3、业务技巧
谈到业务技巧,首先想到的是如何取得订单。很多客户都喜欢跟专业的业务人员谈生意,因为业务人员专业,所以谈判中可以解决很多问题,客户也愿意把订单交给专业的业务员来负责。当然,业务技巧也是通过长时间的实践培养出来的,而在我自己这一年里的外贸经验中,我所学会的是做客户的顾问,站在客户的角度,设身处地为客户着想,一切从客户的需求出发,在电话,在电邮,或客人来访中,我们要不断提问,从客户的回答中了解到客户的需求,这样做会事半功倍,例如,如果客户是想买高质量的产品,你便可以挑一种好质量的产品给他,价格贵一点也没关系,相反,如果客户只想买便宜的产品,在报价时就不要太高,否则就会吓跑客户。做业务,我们要学会“了解或激发需求,然后去满足要求”。
其次是,处理订单,处理订单的过程,说简单也简单,说难也难。简单就是,按照客户要求的产品,写到生产单上,下到生产部就完工。而难的地方在于,作为客户的顾问,我们有必要时时刻刻关心,产品的进展,生产过程中产品是否有问题。货物生产好,要检查各个部分,是否存在外观上明显缺陷,或者一些影响到功能的产品问题。如果有问题,要及时更正。要记住:产品在工厂,我们可以挽救一切;产品一出去,一起都来不及了。到时候,只能听候客户发落。到交货期之前,要不断的提醒,不断催促生产部,确保能按时交货。
最后,要长期维护客户,我们要做好的是售后服务。经过几单处理之后,我明白:出现问题是很正常的事情,对于这方面一定要摆放好心态。由于产品本身的特点,很可能货到之后出现破损现象,安装或者实际操作,可能会出现一些问题,需要我们去解决。我经常倍感头痛,常常不知道怎么办,甚至抱怨。但是,问题出现了,总有解决的方案方法,各领导帮助,各部门配合,问题总会得到解决。
在工作中,我可以说,我没有虚度,浪费上班时间,对工作我是认真负责的。经过时间的洗礼,我相信我们会更好,俗话说:只有经历才能成长。世界没有完美的事情,每个人都有其优缺点,一旦遇到工作比较多的时候,容易急噪,或者不会花时间去检查,也会粗心。工作多的时候,想得多的是自己把他搞定,每个环节都自己去跑,却忽视了团队的作用,所以要改正这种心态,相信别人,相信团队的力量,再发挥自身的优势:贸易知识,学习接受能力较好。不断总结和改进,提高素质。
自我剖析:以目前的行为状况来看,我还不是一个业务员,或者只是一个刚入门的业务员,本身谈吐,口才还不行,表达能力不够突出。根源:没有突破自身的缺点,脸皮还不够厚,心理素质不过关,这根本不象是我自己,还远没有发掘自身的潜力,个性的飞跃。在我的内心中,我一直相信自己能成为一个优秀的业务员,这股动力;这份信念一直储藏在胸中,随时准备着爆发,内心一直渴望成功。
销售半年度工作总结 篇7
在过去的半年里,我有幸能够在销售部门工作,并且能够与同事们一起努力工作,取得了一些显著的成绩。以下是我对过去半年工作的总结和反思:
一、成绩回顾:
1. 销售额增长:在过去半年里,我们团队的销售额相比去年同期增长了20%。这主要得益于我们团队的努力和不懈的追求,以及对客户需求的深入了解。
2. 新客户开发:我成功开发了10个新客户,这为公司带来了新的业务机会和潜在的长期合作伙伴。
3. 产品推广:通过对产品特点和优势的深入了解,我成功推广了新产品,提高了产品的市场占有率。
二、反思与改进:
1. 客户关系维护:在日常工作中,我意识到客户关系的`维护和沟通非常重要。在未来的工作中,我将更加注重与客户的'沟通和关系维护,以提高客户的忠诚度。
2. 团队合作:团队合作是我们取得成功的关键。在未来,我将更积极地与团队成员合作,分享经验和资源,共同努力实现更好的业绩。
3. 学习与成长:销售行业竞争激烈,我意识到不断学习和提升自己是非常重要的。在未来,我将加强对销售技巧和行业知识的学习,不断提升自己的专业能力。
在未来的半年里,我将继续努力工作,不断提升自己的销售能力,为公司创造更多的价值。我将继续努力开发新客户,维护老客户,提高产品的市场占有率,为公司的发展贡献自己的力量。同时,我也将不断学习和提升自己,以应对市场的挑战,为公司带来更多的商机。
销售半年度工作总结 篇8
今天,我们在团结奋进、紧锣密鼓的热烈气氛中为上半年度总体工作划上了一个完美的句号。这半年怡逢一年一度的风扇旺季,也许大家都在忙于旺季的投入,而忘记了时间的原因,总感觉仅是弹指一瞬间,09年已过一半。总体来讲,这半年,我们百利丰人,是忙碌的,同时又是充实的,是团结拼搏的又是成果丰硕的。我们会感受到农民丰收的喜悦,品一品滋味,忙点累点,也是香甜的。
回顾这半年度工作,我依然是在困难与学习中成长而来,学习指专业知识与工作经验,困难是指随公司经济业务的拓展而财务核算工作量的加大,例如商场数量的增加(市场较上一年度增加十余个)加之风扇旺季使得日常工作超出饱和度。不过不管如何,一路上还是蹒跚走过来了。记得年初针对我所涉及的财务工作为自己定下的计划一是细化工作,二是不断进取提升数据分析能力。现就这半年工作做一简要的总结。
一、 细化工作:
工作的细化是我过去乃至未来永久不变的追求与方向。我总认为,为事者,求细求真为之首,只有端正自己的思想才会被现实世界所认同。
1. 细化工作先从个人工作范围扩充谈起
百利丰是一个有目标、有思想、的进取性团队。那么要保持前进的步伐,首先要考验团队协作力。当然,各司其职,我们做的都很好。要谈协作力,也许很难轻松做到。其实很多岗位职工作范围不是一个固定值,应该是随经济业务的开展而变化着的。各扫门前雪,不管他人瓦上霜的工作态度,很多时候也能完成基本的协作,维持现状也许足已,追求更高是远远不够的。真正意思的协作是真心真意投入到我们共同的事业中来,做一些表面上看来并不是自己本职工作的事,比如帮助新同仁完成一项新课题,协助一位与你工作性质完全不同的同事做一件他较困惑的事。相互渗透,这才叫真正意义上的协作,看似份外,实为份内,仔细一想,是有道理的。这些事情和自己工作有着千丝万缕的联系,也许同事的困惑追溯根本,因自己昨日的一点小疏忽而起。或者,没有今日的份外协作,也许自己明天的本职工作就不能更顺利或者更完美的开展。
我曾反思过这样一个问题狗不应该去拿老鼠吗?寓言里说,曾有一人亲眼见过狗认真的抓来一只老鼠,拿来与猫分享。它们同为一个园林,虽工作性质完全不同,但却共有一个忠诚的态度,有一个共同的目标,那就是让这个园林明天会更好。动物尚且如此,何况人呢?所以在某种意义上“狗就应该去拿老鼠。” 关于工作范围,我就是这样想的,这是我的长期方向,要真正的做到这一点也需要长期的改进与提升。每逢参加庞大的促销队武例会时,我就会主动通告大家,只要遇到库存有变动的业务,就可以与我及时沟通,在特殊状况下,如果需要我来帮忙或协助,也包括要货,及其他我权力与能力范围之内的事,我都会热心为大家服务。
2. 细化工作还要谈到狭义上的岗位职责
我本人即为财务部一名员工,并非管理千军万马,只求管出一本账实相符的好账,我想成本会计这一块也需要细中加细。像是绘画,仅是粗枝大叶简单勾勒出来的作品,也许连自己也不会喜欢。如果我们投高价配置的财务系统,最终如果不能提供一个可靠数据给公司,那就失去了意义,针对这一点,我想首先要健全商品收支管理制度,二是引导货物出入仓真正走向现代化管理。
在做旺季功坚战的紧张时刻,从数据中分析,我发现这样一个突出问题-------也许是有时出于不知情或是没办法,没时间考虑而做出无手续性的交接。我们都是百利丰的主人,在货物收出发生的当时,可否反思以下两种被喻为颗粒归仓的方案,A种方案,现有一堆不知名,记不清具体数量及详细名称的货物,由不确地点,已捆好,平移至你处。算是颗粒归仓。B种方案,今有具体时间,具体经手人确认签字并与实物相符的单据连同货物一并交于专项负责人处,请负责人确认签字。也算是颗粒归仓。
我们常会看到小孩子间相互拉勾的情形,这并非在教师与家长的'督促下,自发的一种交接,表面上是情感交接,但在童年来说,这比签字还重要,还有力度。看来连孩子尚且能做到拒绝情感交接。再比如,我们在自己小家庭里,借给他人财或物时,很少会这样去说:“我现在借给你几张人民币,但具体多少我不知道,反正你到时候你还我就行,具体还几张你看着办吧,无所谓。”这样看来,显然选择B方案会是事半功倍的事。A方案日后所带来的负面影响是很深的,可能要经过大规模审查,核实,即劳民伤财,又加大工作难度,降低工作效率,近尔影响经济开发运行速度的恶性循环,还很有可能为公司造成严惩的经济损失。在当前,单凭觉悟的提升也并不会解决问题,而细化管理工作,不断健全管理规定,从而运用科学管理方案,去引导全方面工作走向正轨,是一切管理问题之首。
总之,工作的细到程度是无止境的,是每个人无休止的追求。而这一点做为财务工作者更为重审核的细致程度,管理的细致程度,无尽无休。还是那句话,财务管理绝对可以代表公司的形象,我们对此者有责任去为之做些什么。
二、 不断进取提升数据分析能力以全面提升自己。
数据分析是财务工作从单一记账工作而分支出的一项学问,是继财务监督与管理之前的初级升华,也是合格财务工作者的基本前提。数据分析能力是我的欠缺项目,这一点我很有紧迫感。我常常拿来管理会计学上的案例来分析自己工作上的实例,或多或少对我的工作有些提示吧。但研究并不透彻。所以说实话,这一计划我完成的不好,客观理由是旺季分身无术,无睱故及,本质是,自己努力不够。
我提出自我批评。我喜欢来自于自己的指责,从而多从自身找差距,才能以平和的心态去面对百利丰这支进取性的团队。
营销部半年度工作总结精选9篇
参与活动会让我们变得更加有激情,当一个活动结束时,我们就可以将活动进行总结了,通过活动总结可以看出自己在开展活动时有哪些成长与不足,那么有哪些优秀的活动总结是能给我们参考的呢?小编特地为大家精心收集和整理了“营销部半年度工作总结精选9篇”,请继续阅读本文相关内容!
营销部半年度工作总结 篇1
各位代表,各位同志:
现在,我代表公司向大会作工作报告,请各位代表审议并提出意见。
金秋十月,丹桂飘香,转眼间我们就要送走难忘的20xx年。今年,在总公司的战略部署和工作安排下,我们产业努力挖掘市场潜力,拓展精装业务,树立公司品牌,创造良好经济效益。我们公司全体员工团结一致,齐心协力,共同努力,较好地完成全年工作任务,取得了一定成绩。现将我们产业20xx年工作情况及20xx年工作展望具体汇报如下:
一、20xx年的工作情况
(一)认真学习,提高政治思想觉悟
20xx年,思想政治工作部在公司党委领导下,从党建、工会、宣传三个方面积极开展部门各项工作,为努力提高党群工作水平,加强同心文化的宣贯和融合,为公司生产经营提供了坚强的保障。
1、加强党建,发挥党员的先进性
适时优化和调整基层党组织架构,做到支部建在项目上,作用发挥在岗位上。按照党建达标工作的要求,结合公司工作实际,制定并印发了《产业公司创先争优“添动力、弘文化、促学习”三大主题活动实施方案》;《产业公司创先争优领导点评制度》等一系列制度,为党建工作的规范化、标准化和制度化建设提供了依据,并顺利通过全年的党建联查。积极开展评选先进活动和各种主题活动,充分调动广大党员职工的积极性,发挥自己的先锋示范作用。
2、充分发挥工会的桥梁纽带作用
今年,年初工会组织召开了二届二次职代会,对公司的工作情况和存在的问题都及时向大家汇报。平时充分发扬民主管理监督机制,并组织开展合理建议活动。截止目前,全年共收到针对公司生产经营,安全生产,项目建设等中心工作近200条,并已转发相关部门予以处理,对优秀的建议进行了奖励。
(二)狠抓安全,确保安全生产“零事故”
在产业公司领导的重视和支持下,及时组织大家学习了“关于贯彻落实国务院办公厅关于坚决遏制重特大火灾事故的通知”“安全生产九禁令”“十杜绝”“2.27、3.14,5.8,5.12,6.7,9.24等事故通报”“中国大唐发承包工程管理规定”等相关文件及上级公司会议精神。组织各单位积极开展施工现场、交通、消防、防汛等各类专项安全隐患排查、整改活动,全公司发现安全隐患217项,截止10月25日完成203项,其余14项均按督导计划正在落实整改当中。全年积极开展安全生产月、四查一改等安全专项活动。通过以上的努力,目前尚未发生人轻伤以上的事故,完成了安全生产“零事故“目标。
(三)、围绕目标,科学经营
1、20xx年公司营业情况
2、以市场为导向,积极拓展业务
今年,严厉的国家调控措施使得房产业正在加快洗牌。未来的房产市场应该是集约化、规模化的发展趋势。因此,作为一家专业的房产公司在规避市场风险的同时,也要积极的开拓新的业务市场。今年,我们花了大力气,顶着很大的压力终于拿到了城市广场北区四期房屋建筑总承包工程的.招标书。在北京深圳也落实好相应的工作项目。从而使公司不仅在本地深深地扎根,还要不遗余力的向外伸展开来,不放弃每一个机会。
3、今年的重点任务
(四)工作中存在的不足
一随着公司的不断发展壮大,众多新项目特别是各个外地项目陆续开始进入实质性的工作阶段,部门目前的管理模式和管理水平都将面临的巨大挑战,思索如何根据部门现有职能和资源,更好地对项目进行管控和服务,如何实现管理水平的快速跟进和提升,协调不同部门及不同区域各项目间的关系,保持从公司到项目间的信息畅通,整合资源,实现公司与各项目的有效沟通和互动,是部门今年各项工作中面临的现实问题,迫切需要部门对现有各岗位职责与业务流程进行梳理和优化设计,努力创新,使部门各项管理工作在面对异地多项目开发的情况下,能够更有效地服务项目,推动项目进程。二广大职工工作积极性不够强烈,个人潜力还有待挖掘。三面对瞬息万变的房产市场,公司缺乏具有开拓精神的创新性人才
二、20xx年的工作计划
(一)坚持安全第一,狠抓项目建设
要实现以下半年的重点工作必须狠抓在建项目的建设。坚持“安全第一”的目标不动摇,完善安全考核奖惩机制的进一步加强,提高全员的安全意识。经常深入工程一线,在确保工程进度的同时,改进施工方法,确保关键节点的如期实现。
(二)调整管理模式,加强财务策划
结合公司跨区域的项目建设,比如北京、深圳等地,形成两线作战的格局,需要管理模式的调整,优化。引进优秀的高素质人才,合理配置营销、研发、经营、工程等部门的专业人才。确保各个项目能更好的被完成。
随着融资形势的吃紧,以及通胀压力、利率调整,房产市场传统融资渠道更加拥堵,在做好财务工作的同时,我们要加强公司的财务策划工作,更加注重资本运营及财务统筹。形成“心中有大帐,笔下算小钱”的局面,使公司各项目推进的资金有所保障。
(三)打造优秀的营销团队,力争实现年度目标
营销人员是我们公司的一面镜子。他们的言行举止代表着我们的公司形象,也间接影响销售业绩。要下大力打造一支支好的营销团队。通过对置业顾问的礼仪、房建知识等培训,擦亮营销团队的窗户。与此同时,积极探索新的营销方式。比如,可以以客户体验式营销为基础,诱发客户的潜在消费欲望。结合市场需求,提供增值服务,打造自身物业服务的亮点,提升自身品牌的价值与促进产品的销售。
面对日趋激烈的行业竞争和瞬息万变的国际形势,我们身负重任,敢于面对更大的挑战。作为的一份子,我们会团结一心,秉承“同心文化”的精神,以发展为第一要务,努力为公司贡献自己的一份力量。
营销部半年度工作总结 篇2
首先营销部经过了这一年的磨合与发展,已经逐步的成熟了自己的营销工作,拓展了自己的市场。把商大酒店全面的推向旅游市场,提高了酒店的知名度,争取做到限度为酒店创造经济效益。
一、营销部的工作重点
根据年初的工作认真的落实每一项,营销部的工作重点放在商务散客和会议的营销上,由于酒店所处的地理位置所限,散客的入住率偏低,全年的营销部散客入住率为,我们加大商务客人的营销力度,拜访重要公司签署商务协议,同时根据季节的不同制定不同的营销方案,有针对性的走访,比如旅游旺季,我们把地接较好旅行社认真的回访与,12月份至1月份大部分摩托车会议召开,我们及时的与经销商联系。为旺季的酒店整体营销量做好铺垫。平时在整理顾客档案时,分类定期的回访,同时不断的开发新顾客,截止年底共签署协议454份。
10份酒店正式挂牌三星,这对营销部提供对外宣传筹码,同时也把我们酒店整体水平提高一个档次,有利于酒店的营销工作。
随着网络的高速发展,网络的宣传不仅仅提高了酒店的知名度,而且通过网络公司提高酒店整体的入住率。截止年底共与54家网络订房公司签定了网络合作协议。我们对重要的网络公司提高佣金比例,利用其宣传能够让客人通过网络详细了解商大酒店,比如携程、艺龙、恒中伟业等几家网络公司;
同时在这一年里我们接待了长江宗申蛟龙恒运多家摩托车公司,科龙电器,伟俊公司蒙牛乳业中医药大学,铁道与环球国旅等三十多个大中小型会议,对于每个会议的接待,所有部门都能够认真的配合营销部,圆满完成会议的接待工作,客人对我们的工作给予了肯定。在这里由衷的感谢各个部门的领导及员工对我们营销部工作的支持。
二.对内管理
酒店拥有自己的网站,由营销部负责网站的维护和网页内容的更新,通过网络进行宣传扩大影响力,并及时准确的把酒店的动态、新闻发布出去,让的人了解酒店,同时我们提出新的酒店网站建设方案,这为今后酒店网站的发展奠定了基础。
三.不足之处
对外营销需加强,现在我们散客相对比较少;对会议信息得不到及时的了解在接待工作中有时不够仔细,在一些细节上不太注意,考虑的问题也不够全面。有时由于沟通的不及时信息掌握的不够准确;影响了酒店整体的营销与接待,在今后的工作要认真细致,尽量避免,能够做到及时的沟通,从而减少工作失误。
四、工作计划
营销部的主要的工作以提高散客入住率的基础上,加大会议及旅游团队的营销工作,虽然酒店地理位置不很理想,但我们存在其他优势,因为大型会议可以享受独处的环境旅游团队为其提供合理的价格和优良服务才是最重要的。同时通过网络订房的客人不容忽视,争取今年网络的入住率有一个新的提高,改变现有的工作方式,增加我们的商务散客的群体,提高顾客质量,加深顾客对我们酒店的了解,所以我们要加强营销部整体营销力量,提高营销水平,为保证酒店一定的出租率和效益,客房的价格也应随行就市,根据淡、平、旺季,与不同的客源市场的特点,制定较为灵活的价格对策首先对哈市同档次酒店进行市场调查,准确的掌握旅游市场的信息和动态,以及其它酒店出租率分析竞争形势,给酒店提供准确的参考数据,调整酒店营销对策,提出酒店价格政策实施方案。适应市场竞争需要。同时根据旅游市场淡旺季做出相应的营销计划,提出自己的促销方案与老顾客加强联系与沟通,同时建立新的顾客,积累会议信息在旅游淡季的时候,加强餐饮的营销力度,做好招待工作,确保服务质量。对酒店的网站重新设计,要具有商大酒店特色的网页。同时营销部要及时准确对网页进行更新与维护,让的客人通过网络了解商大酒店。
最后我相信营销部在总经理的正确的领导与各部门的通力协助下,营销部今年的工作能够再上新的台阶。
营销部半年度工作总结 篇3
今年是我行的开局之年,在行领导的关心支持下,市场营销部制定了周密的工作计划和工作措施,坚决贯彻相关工作会议所制定的工作思路,确保开好局,起好步。开业来全部干部职工团结一心,奋力拼搏,取得了不错的成果。
一、主要业务经营指标完成情况
今年是我行成立第一年,也是打基础的一年,各项业务平稳、健康开展,呈现出良好的发展态势。
(一)我部各项存款稳定增长。到年末,全部门各项人民币存款余额245.42万元。个人储蓄和对公存款增加将成为我部存款增长的一个重要来源。
(二)贷款规模增加,结构不断优化。年末,贷款业务合计12笔,各项贷款余额5855万元,主要增投于优良客户和中小企业流动资金贷款等低风险贷款;如……等项目;其中个人优质客户贷款2笔,企业流动资金贷款10笔,收息水平较好。
二、主要工作措施和成功经验
(一)细分市场,准确定位,抓住重点,积极营销。20_年,我部主要针对个人优质客户和中小企业开展金融服务。明确了目标定位后,部门员工积极开展工作,全方位拓展市场。突出竞争优势,以优质的服务吸引客户,争取在服务的深度和广度上优于他行。
(二)坚持品种创新和服务创新,多方位发展业务。抓好储蓄存款攻坚战,以争取有价值的私人客户为重点,大力营销储蓄业务。一是开展规范化服务,提高服务水平,为储户提供标准化的服务;二是加大营销范围,全部动员,针对周边的商户、住户和老客户,有效地吸收储蓄资金。三是加大宣传力度,借走进社区活动为契机,开展“反jiǎ币知识讲座”,以业务宣传为媒介,走进社区的每一个角落,加大我行对社区业务市场的渗透力度,宣传了我行的业务,提高了我行的社会知名度。
(三)加大贷款营销力度,扩大贷款规模,不断优化信贷结构。为增强长期发展潜力,我们从开始就非常重视加快贷款营销工作,积极争取扩大贷款规模,带动对公存款业务和结算业务。一是优良客户的贷款营销,针对优质客户,主动营销贷款。目前已完成两笔个人优质客户贷款。二是加大中小企业贷款的营销,如成达,瀚庆等项目。三是积极与担保公司合作,通过引入担保公司,降低信贷管理风险。
(四)恪守规章制度,认真履行岗位职责,强化管理,全面提高信贷资产管理水平。我部客户经理都能严格按照行规定进行贷前检查,积极配合信贷管理部进行贷后管理检查等各项工作,努力确保我行信贷资产的安全性、流动性和效益性。
三、工作中存在的问题和困难
(一)从客观环境上讲,由于我们银行刚成立,还存在业务手段单一,社会认知度偏低等问题,对营销工作造成一定影响。
(二)从经营业绩中看,人民币存款长期在相对低水平徘徊,作为银行的营销部门,没有达到业务尖兵的要求,需要加以重视并改进。
(三)从主观努力上看,我们还存在许多不足。一是员工的积极性没有很好发挥出来。有些员工对工作关注和热心程度不够。二是对待工作存在先松后紧现象,导致我们工作上的被动。三是在工作中没有一种深入研究的精神遇到困难或问题的时候没有深入去思考,工作方式方法不足。四是服务水平竞争力不足,未有明显质的提高,与我行当前的高速发展不相适应。五是营销效果不明显,应该加大营销力度和精度,确保效益的稳定快速增长。
四、今后工作打算
(一)加强部门员工的学习,提高员工自身综合素质。
(二)严格恪守规章制度,认真履行岗位职责。
(三)在做好信贷业务的同时,重视信贷风险,积极配合信管部门工作,确保信贷资产安全性。
(四)加强团队建设,确保工作协调、统一、高效的进行。
(五)深化营销意识、积极开拓市场,尽全力使我行存款业务有快速增长。
以上问题将是市场营销部以后工作完善和改进的重点,今后,我们将严格加强管理,加大营销力度,高标准严要求,在行领导的正确指导下不断改进,不断提高,努力做好各项工作任务。
营销部半年度工作总结 篇4
作为一名药品销售人员,针对过去一年,我对自己的工作总结如下:
一、加强学习,不断提高思想业务素质
“学海无涯,学无止境”,只有不断充电,才能维持业务发展。所以,一直以来我都积极学习。一年来公司组织了有关电脑的培训和医药知识理论及各类学习讲座,我都认真参加。通过学习知识让自己树立先进的工作理念,也明确了今后工作努力的方向。随着社会的发展,知识的更新,也催促着我不断学习。通过这些学习活动,不断充实了自己、丰富了自己的知识和见识、为自己更好的工作实践作好了预备。
二、求实创新,认真开展药品招商工作
招商工作是招商部的首要任务工作。2019年的招商工作虽无突飞猛进的发展,但我们还是在现实中谋得小小的创新。我们公司的代理商比较零散,大部分是做终端销售的客户,这样治理起来也很麻烦,价格也会很乱,影响到业务经理的销售,因此我们就将部分散户转给当地的业务经理来治理,相应的减少了很多浪费和不足;选择部分产品让业务经理在当地进行招商,业务经理对代理商的情况很了解,既可以招到满足的代理商,又可以更广泛的扩展招商工作,提高公司的总体销量。
三、任劳任怨,完成公司交给的工作
本年度招商工作虽没有较大的起伏,但是其中之工作也是很为烦琐,其中包括了客户资料的邮寄,客户售前售后的电话回访,代理商的调研,以及客户日常的琐事,如查货、传真资料、市场销售协调工作等等一系列的工作,都需要工作人员认真的完成。对于公司交待下来的每一项任务,我都以我的热情把它完成好,基本上能够做到“任劳任怨、优质高效”。
四、加强反思,及时总结工作得失
反思本年来的工作,在喜看成绩的同时,也在思量着自己在工作中的不足。不足有以下几点
1.对于药品招商工作的学习还不够深入,在招商的实践中思考得还不够多,不能及时将一些药品招商想法和问题记录下来,进行反思。
2.药品招商工作方面本年加大了招商工作学习的力度,认真研读了一些有关药品招商方面的理论书籍,但在工作实践中的应用还不到位,研究做得不够细和实,没达到自己心中的目标。
3.招商工作中没有自己的理念,今后还要努力找出一些药品招商的路子,为开创公司药品招商的新天地做出微薄之力。
4.工作观念陈旧,没有先进的工作思想,对工作的积极性不高,达不到百分百的投入,融入不到紧张无松弛的工作中。“转变观念”做的很不到位,工作拘泥习惯,平日的不良的工作习惯、作风难以改掉。在21世纪的今天,作为公司新的补充力量,“转变观念”对于我们来说也是重中之首。
总结过去的一年,总体工作有所提高,其他的有些工作也有待于精益求精,以后工作应更加兢兢业业,完满的完成公司交给的任务。
营销部半年度工作总结 篇5
转眼一年过去了,回顾过去,展望未来,xxx中医院市场部伴随着医院的发展也在茁壮成长,现将这一年市场部所做的工作做如下总结:
一、关于市场部所做的工作
1、部门及制度建设:经过一年的市场洗礼,我院市场部目前为市场部经理1人,市场网络主管1人,健康专员2人,兼职业务专员4人,导诊4人;并构成了市场部的各项管理规章制度暂行草案《xxx中医院市场营销绩效考核管理办法》、《导诊日报表》、《导诊就诊流程表》、《导诊职责》、《导诊考核表》、《导诊考核依据》,《专家讲座、义诊奖励方案》、《市场部制度》、《提成方案》、《市场部考核表》、《市场部考核依据》、《客服考核表》、《客服考核依据》、《市场部兼职人员管理制度》、《市场部管理制度》等十多项制度撰写和实施,对规范我院市场人员的行为起到良好的规范作用;
2、部门业绩:透过全员的共同努力发展我院会员10581人,开展义诊、讲座等活动46场,其中包括雷锋日xxx义诊、去火车站举行xx春风吹,情暖外来工的义诊、进社区志愿者服务为主妇送健康礼,关爱健康在行动,幸福明天共分享,并和xx义工协会联手参加xxxx家园启智中心义工活动,和《xx时报》共同举办送健康进社区、《约会春天》、小巷总理体检活动以及送健康进军营等等,并和开发区农行合作进行《贵宾尊享农行养生讲座》,及贵宾中医养生体验活动;和xx石油共同举办百人大型讲座《抵抗衰老,健康生活》,并在我院周边赞助太极拳队及xx道健身操队,扩大我院的知名度和美誉度。
尤其在重阳节策划感恩尽孝活动,在我院企业文化建设中写下重重一笔尊老尽孝,并得到xx电视台的新闻报导,下半年工作重点转向送健康进校园,在xx二幼、xx一幼、三幼、六幼及学前班、早教中心开展《小儿生理病理特点》的系列讲座,收到良好的社会效益和企业效益。联系居委会25家、企事业单位34家并均有持续良好的合作。[由整理]
新闻媒体报导28次,其中《xx时报》报导我院23篇,xx电视台报导我院3次,xx广播电台报导2次。
在网络推广中参与QQ群40个,参与策划xxx院庆一周年PPT、市场部舞蹈《江南style》获表演奖,视频上传至xx后,播放次数达1500多次;xx百科上编制“于金”词条,浏览量达60多次;xx文库上传宣传xxx的文档11份,浏览量达200多次,被下载量达20多次。20xx年11月10日在百度文库创立“中医xxx”团队以来,团队排行由3000多名已经上升到410名,由新手团、入门团、铜牌团、银牌团发展到金牌团。并对全院员工进行了百度明白应用的培训,吸纳14名员工加入到互联网推广工作。在百度明白回答问题2400多个,采纳率到达29%,级别升至八级。在互联网上用心地宣传了xxx医院。使用xx微博宣传xxx,粉丝已达2780人,发送微博500多条。医院内网上发布各类报道、通知60篇。
二、工作中存在的问题
1、关于部门及制度建设,市场�咳嗽迸浔覆蝗壳叭辈呋鞴芎陀鞴埽缤乒阒鞴芩孀舩xx的加入,我院的网络推广工作得到了明显的改善,营销主管和策划主管一向在寻找中,现有适宜人选,看医院是否给相应的岗位编制,关于市场专员也应有所扩展,每位主管下方应有2-3名得力专员,医院营销人才的寻找和培养是个大问题,如何寻找及培养以及找到后或培养好了怎样留住人才更是对我们市场部的极大考验。
2、关于在市场推广过程中和专家的默契配合,以及医疗项目的包装也是一大问题,就过去的一年市场部一向处于不断的努力学习和提高,加紧对我院专家的深刻认识,站在市场的角度发现各个专家身上的优势及其医疗项目的市场优势,期望在以后的医疗项目推出中能够参考市场部相关人员的意见推荐,只有接了地气的项目在市场的推广过程中才有更好的社会和企业效益。
三、20xx年市场部工作展望
总体来讲我院的市场部已经具备雏形,并可在我院的市场推广及品牌建设中发挥其用心作用,随着20XX年的到来,市场部应策划义诊及讲座活动应不少于80场,新增会员应达20000人,市场部的人员配置应更加合理和完善,用心参与策划包装医疗项目(产品),并随着医保的正常开展,市场部工作重心应向开发高端客户转移。
营销部半年度工作总结 篇6
营销二部收展渠道20xx年以来在公司经理室的正确领导和支持下,紧密围绕市公司总经理室贯彻的“保增长,调结构,防风险,促稳定”的工作指导方针,全体收展内外勤人员不断进取,共同奋斗经过半年的努力各项主要工作取得了一定的效果。
一、坚决积极调整保费结构,提高保费内涵价值,稳定收展队伍
进入20xx年以来,收展部紧密围绕公司工作指导方向,以10年期及以上期交产品为20xx年的主要业务指标,深挖xx年期及以上期交产品的卖点及价值,及时向全体收展伙伴贯彻宣导,销售XX年期及以上产品的意义,全体收展伙伴积极响应,截止x月27日,二部收展部已完成xx年期及以上险种保费为101.58万,完成全年计划的65.54%,按时完成了市公司要求的60%的半年进度。通过半年的xx年期及以上险种的销售,在提高公司内涵价值的同时对稳定队伍起到了积极作用,很多收展伙伴通过销售以上险种认清的寿险保障的本质,也在公司的广大孤单客户资源中很好的树立的公司的美誉度。
二、夯实组织基础,扩大组织发展,建立三高团队
组织人力发展是寿险不断发展主题。20xx年以来收展部深刻认识到这一点。在年初就积极通过人才市场,网络招聘,同业引进等方式加大增员力度,经过努力收展部持证人力从年初35人,发展到目前49人,超额完成市公司半年人力发展要求,基本完成全年50人的发展目标。在增员的同时严格加大筛选,为打造三高团队输送优秀人才,同时加大培训力度,打造专业化销售队伍。
三、倡导共同创富,树立典型带动,人人成功创富
万众创富大赛这一省公司的重要举措,对一线全体营销人员起到了非常有力的促动作用。进入20xx年我收展部认真分析往年经验,总结出模范带动的积极作用,特别是收展这一队伍,如何在年轻化的队伍中树立标杆,带动全体收展伙伴创富成为今年增员,留员的工作重点。加大对新人的培育工作,设专人跟进所有入司新人,各层级主管紧密配合的思路。截止目前收展部入司半年多点的新人xx伙伴FYC已达xx元,无论对新人带动还是对老伙伴的促动都起到了积极的作用。
营销部半年度工作总结 篇7
转眼间,我进入__行工作已经两年零两个月了,不经历风雨,怎么见彩虹,从最初的新手成长为分理处的会计,再进入公司业务部,这其中有辛酸,有汗水,当然,更多的是喜悦。回顾已过去的20__年,我用3个词来进行总结:珍惜、进步、成长。
一、珍惜
态度决定一切,银行业因为特殊的性质决定了其从业人员应该有更高的素质,从踏上银行工作岗位的第一天起,我就提醒自己要对得起所从事的这份职业:在思想上严格要求自己,生活上保持艰苦朴素的作风,在工作中勤勤恳恳,积极向上,刻苦专研业务知识与技能,能够较好地完成领导和各级部门安排的各项任务,从而体现出自身的价值。
二、进步
通过对以往缺点的改正,不断完善自身。我从小就有点小马虎,做事情丢三落四的,这样的毛病对银行从业人员来说可谓是大忌,特别是从事柜面业务,为此,我时刻用胆大心细四个字来督促自己。两年的柜面工作,我累计出错过一次,当时是一位客户来取款___元,我因为一时疏忽,把存取搞反,最后操作成存款___元,还好及时发现错误,通知客户返回网点,在充分得到客户的谅解后更正了出错的款项。金融工作难免会出错,贵在怎么吸取教训并在今后加以避免,这次事件虽然金额不大,但是足够给我敲响了警钟。工作应以稳为本,在此基础上不断提高业务速度。
三、成长
逆风的方向,更适合飞翔,只有面对挑战,才能不断地成长。在20__年_月末正式接手__分理处会计岗位之前,我一直从事简单的柜面操作,对会计方面的业务不熟悉,能否胜任它对我来说是个不小的挑战。当时正值过年期间,是一年的业务旺季,彷佛所有事情一下都堆起来了,白天要办理柜面业务,晚上整理传票及其他资料。那段时间加班到11点是很正常的事,但我仍感觉有做不完的事,每天都被传票所累。我知道会计的工作远不止传票而已,但如果能及时有效地整理好当天的传票对会计工作又是相当重要的,因为这样既能为相关会计后续工作打下良好的基础,又能腾出大量的时间。
20XX年_月,我有幸从分理处脱颖而出,进入支行公司业务部上挂学习,这对我来说是一次相当难得的机会。一年来的种种经历都是巨大的收获与财富,从最初的记账到现在的信贷,岗位的变动让我对银行业务有了更进一步的了解与掌握,通过之前两年在网点的表现,我证明了自己能胜任记账这个岗位。进入支行公司部3个月以来,我接触到了全新的信贷业务,从第一天开始我就告诫自己需要尽快适应从柜面人员到客户经理的角色转变。通过这三个月的工作和学习,我对公司信贷业务的操作流程有了整体上的一个了解,掌握了相关一些营销技巧。在进步的同时,随着对目前工作的不断理解和总结,我认识到自己还有许多不足:
1、业务技能不够精细,虽然已从事记账岗位两年,但会出业务仍未精通。现在从事了全新的公司信贷岗位,首先要有肯学肯钻的态度,其次任何岗位都不可能在短时间内就能做到精通,因此我已经做好长期努力的准备。保持一贯踏实的作风,克服性格上内向的缺点,努力成长为一名优秀的现代商业银行客户经理。
2、20XX年,在争做的零售支行的目标指引下,更多的中间业务需要大力推广开,如手机银行,基金,网银,信用卡等,这就要求银行客户经理具备足够的业务知识与技能,我需要加强专业知识的储备积累和进一步提高营销技巧。今天的__行欣欣向荣,作为__行的一员,我感到无比自豪,在新的一年工作中,我将更加勤奋地工作,刻苦学习,努力提高各方面的业务素质技能,适应农商行的发展需要,踏实进取,克服不足,把工作推上新的台阶。
营销部半年度工作总结 篇8
10月份是挑战和机遇在营业部的领导和统一部署下,针对震荡上扬的市场变局,营销部正确认识、认真对待、深入贯彻、主动落实,全力抓好市场营销工作,着力团队建设,推进从“以变应变”到“以变带变”转变,各项业务发展保持良好的发展态势,根据工作实施情况以及把握当前形势及时部署6月份工作安排,现总结汇报如下:
发展指标完成情况:
一、团队发展整体情况:
1.铺开、建设并巩固了营销部团队的总体实力
截止目前,共组建业务部9个。目前信阳师范学院已成为我营业部人才输送基地,同时不断的开展社会招聘渠道,期望通过不断的发展,达到年底拥有30个业务部员工的目标。当前完成率为63%,后期还需要继续努力。
2.培养并建立了一支熟悉业务运作流程而且相对稳定的营销队伍
目前,营销部共有业务人员28人,其中已转正员工19人,实习人员12人。从业资格通过率为78%。他们进公司时间最短的只有5个月,经过部门多次系统地培训后,他们已基本熟悉了业务运作的相关流程。
二、业绩开发情况:
5月份,业务部共开户131个,其中有效户35个,占比27%,无效户96个,占比73%,新增资产196.23万。基金销售收入2487元。债券及其它各类收入0元。
三、5月营销活动
尽管5月份的行情不是很乐观,在整体市场低迷的情况下,营销部仍然以极大的热情和士气,轰轰烈烈的开展了一系列市场营销活动,其中包括:
1.与农业银行信阳分行达成合作协议
在全市范围内开展大型联合三方存管营销活动。营销部通过派驻人员的方式,坚守在各个银行网点。开户人数达三百人左右,通过此活动,与农行方面建立了良好了关系。后续可开发潜力巨大。
2.社区营销。
从扩大营销渠道的目的出发,营销部在积极筹集活动经费,抽调精干员工,在市区各大高档社区举行社区宣传活动。5月份共举办79人次,13次小区活动,但效果并不良好,后期还需要继续努力,完善各个环节。
3.通过工商银行羊山支行的渠道,达成了共同开发信阳市第一人民医院的营销活动。计划开发客户200--500户。当前该活动进展良好,预计将为营业部带来一定有效客户。
四、员工培训
5月份共计举办全体员工培训6次,内容涉及各个方面:技术分析,三板市场,基金理财,营销案例解析等等。并单独针对实习员工开展数次基础知识培训,基本上都通过了证券从业资格考试。取得了令人满意的成绩。
五、其它业务发展情况
(一)薪酬体系的完善与确立
为了确保每一位员工的收入明晰化,营业部特别抽出时间作出集体培训,详细解说工资核算体系的各项内容,真正做到了透明,公平,公正。营销管理岗特别制作薪酬核算表,当前每位员工都能通过此表格随时掌握自己业绩完成情况,极大了提高了工作效率
(二)个性化制度的建立
营销部依托市营业部强有力的后台支撑,及时转变渠道业务思路,以服务代管理,以支撑代检查,制定了系列日常工作制度,极大的简化了工作流程,提高了员工积极性
1.培养员工积极心态,努力打造一流服务
坚持并完善了晨夕会制度。制定工作目标、工作计划,做到事事有准备,日日有总结,天天有提高。鼓励员工多思考,由被动营销变为主动服务。
2.坚持业务知识培训,创造良好学习氛围
营销部坚持“每周一训”的学习制度,学习业务理论知识,促进服务质量的提升。目前在营销部内形成“比、学、赶、超”的良好学习氛围,员工的业务水平和服务意识不断提高。
3.创新思路,积极发展
为了切实维护员工利益,优胜劣汰,奖罚分明,有效推动薪酬管理工作的顺利开展,营销部制定了“评优”制度。根据员工的工作总体情况综合考评,计划评选月度、季度、年度销售冠军,并实行一定的物质奖励。
另外,在拓展县区市场方面,营销部为了减轻业务经理的经济负担,采取为客户报销往返路费的措施,充分调动了员工积极性。为后期大力发展县区市场打下了良好的基础。
六、6月工作计划
(一)团队建设的后续发展
当前团队只有9个,但人数均非满员,相较其它优秀券商的差距还有很长的路要走。营销部现通过高等院校的定期招聘、社会渠道的宣传、及网络、电视报纸等媒体渠道,面向社会公开选拔优秀的人才。并鼓励现有员工介绍有志从事证券行业的人才加入中原。计划本年度招聘合格业务人员30名以上。本月计划举办招聘会2—3次,为部门带来新增正式员工3—5名,为业务团队的做大做强提供保证。
(二)培训工作的完善
继续坚持定期的培训工作,从专业知识、营销手段、创新模式、实战技术分析等方面进行培训,提高员工的整体综合素质。鼓励员工参加各种自学考试,包括期货从业资格,证券投资分析师等职业资格的认定。业务目前的培训体系也是刚刚建立,大家有什么好的意见,欢迎随时交流,有什么新的合理需求也欢迎随时沟通。计划本月开展一次新员工执业前培训和2—4次执业后续培训。
(三)营销活动组织
当前业务团队开拓市场主要是依托银行网点和社区宣传为主,6月份要继续举行社区宣传,市场推广等工作。全力打响品牌战略,使“中原证券”四个字深入到每一个角落。计划在大型社区、建材市场、各大集贸市场、购物中心等人口流量较大地区举行企业形象宣传.
由于部门组织社区活动目前处于刚刚起步期,当前效果还不明显,环节急需优化改善,大家如果有什么好的方法,欢迎积极交流沟通,尽快创建一套适合信阳地区营销的社区营销模式。计划本月召集团队长共同讨论小区活动改善事宜,并开展小区活动8次以上。
(四)县区乡镇业务市场的拓展
当前县区市场开发主要由非全日制客户经理占主要力量。业务员工大部分主要坚守市区市场,面对日益激烈的竞争环境,相较而言,县区营销开拓存在巨大的发展空间。在这里鼓励大家走出家门,大力拓展周边市场,为更好的业绩做出更大的努力,计划6月继续加大力度对县区现有三个业务团队组建,提高整体战斗力。
继续利用银行渠道,共同开展联合营销活动,本月合作意向主要是农行和中行,农行目前的营销活动正在继续,有一定效果,中行的合作,目前双方正在积极沟通,如果行情配合,近期可开展活动,在这里希望大家能为中行活动积极做好准备工作,熟悉已有中行网点及相关工作人员,为后期营销活动工作做好铺垫。
对内抓管理,对外树形象,增强人员的主动服务意识,牢固树立“追求客户满意是我们的第一目标”。在这里感谢营业部各位领导对本部门的工作支持,希望今后中原信阳的营销工作在大家的共同努力下,能有一个更好的明天,也祝辛苦在前台的业务同仁的工资芝麻开花节节高,一月多过一月以上是5月份营销部的工作总结。谢谢大家。
营销部半年度工作总结 篇9
一、营销部的工作重点
根据年初的工作认真的落实每一项, XX年营销部的工作重点放在商务散客和会议的营销上,由于酒店所处的地理位置所限,散客的入住率偏低,全年的营销部散客入住率为,我们加大商务客人的营销力度,拜访重要公司签署商务协议,同时根据季节的不同制定不同的营销方案,有针对性的走访,比如旅游旺季,我们把地接较好旅行社认真的回访与, 12月份至1月份大部分摩托车会议召开,我们及时的与经销商联系。为旺季的酒店整体营销量做好铺垫。平时在整理顾客档案时,分类定期的回访,同时不断的开发新顾客,截止年底共签署协议454份。
XX年9月份我到酒店担任营销部经理,XX年10份酒店正式挂牌三星,这对营销部提供对外宣传筹码,同时也把我们酒店整体水平提高一个档次,有利于酒店的营销工作。
随着网络的高速发展,网络的宣传不仅仅提高了酒店的知名度,而且通过网络公司提高酒店整体的入住率。截止年底共与54家网络订房公司签定了网络合作协议。我们对重要的网络公司提高佣金比例,利用其宣传能够让客人通过网络详细了解商大酒店,比如携程 、艺龙、恒中伟业等几家网络公司;
同时在这一年里我们接待了 长江 宗申 蛟龙 恒运多家摩托车公司,科龙电器,伟俊公司 蒙牛乳业中医药大学,铁道与环球国旅等三十多个大中小型会议,对于每个会议的接待,所有部门都能够认真的配合营销部,圆满完成会议的接待工作,客人对我们的工作给予了肯定。在这里由衷的感谢各个部门的领导及员工对我们营销部工作的支持。
二.对内管理
酒店拥有自己的网站,由营销部负责网站的维护和网页内容的更新,通过网络进行宣传扩大影响力,并及时准确的把酒店的动态、新闻发布出去,让的人了解酒店,同时我们提出新的酒店网站建设方案,这为今后酒店网站的发展奠定了基础。
三. 不足之处
1. 对外营销需加强,现在我们散客相对比较少; 对会议信息得不到及时的了解 在接待工作中有时不够仔细,在一些细节上不太注意,考虑的问题也不够全面。 有时由于沟通的不及时信息掌握的不够准确;影响了酒店整体的营销与接待,在今后的工作要认真细致,尽量避免,能够做到及时的沟通,从而减少工作失误。
四、XX年工作计划
1. 营销部的主要的工作以提高散客入住率的基础上,加大会议及旅游团队的营销工作,虽然酒店地理位置不很理想,但我们存在其他优势,因为大型会议可以享受独处的环境旅游团队为其提供合理的价格和优良服务才是最重要的。同时通过网络订房的客人不容忽视,争取今年网络的入住率有一个新的提高, 改变现有的工作方式,增加我们的商务散客的群体,提高顾客质量,加深顾客对我们酒店的了解,所以我们要加强营销部整体营销力量,提高营销水平,为保证酒店一定的出租率和效益,客房的价格也应随行就市,根据淡、平、旺季,与不同的客源市场的特点,制定较为灵活的价格对策首先对哈市同档次酒店进行市场调查,准确的掌握旅游市场的信息和动态,以及其它酒店出租率分析竞争形势,给酒店提供准确的参考数据,调整酒店营销对策,提出酒店价格政策实施方案。适应市场竞争需要。同时根据旅游市场淡旺季做出相应的营销计划,提出自己的促销方案与老顾客加强联系与沟通,同时建立新的顾客,积累会议信息 在旅游淡季的时候,加强餐饮的营销力度,做好招待工作,确保服务质量。 对酒店的网站重新设计,要具有商大酒店特色的网页。同时营销部要及时准确对网页进行更新与维护,让的客人通过网络了解商大酒店 。
最后我相信营销部在总经理的正确的领导与各部门的通力协助下,营销部今年的工作能够再上新的台阶。
2024食堂半年度工作总结5篇
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食堂半年度工作总结 篇1
年初,根据院所整体工作规划,并结合当前经济发展形势,提高了院所职工在岗就餐补贴标准,要求职工食堂加强基础管理,大力改革,积极创新开拓发展,强调职工食堂做为后勤保障重点部门在奥运之年必须着重做好服务工作,确保食品安全卫生,职工身体健康,达到“三满意”。
在院所领导的正确领导关心扶助下,在行政处领导的直接领导和大力支持下,在院所各级领导的关心帮助和各相关部门的配合协助下,依靠院所职工的理解支持和职工食堂全体新老员工的共同努力,较好地完成了全年的各项生产(工作)任务,取得了较好经济效益和社会效益,也为今后做好服务工作,积累了较多实践经验和较好物质基础。具体食堂工作总结如下:
一、全年主要工作指标完成情况:(经营收入、经费支出、人员培训、食品安全卫生、其他等)。
二、依靠领导,依靠骨干,发动职工,整章建制,促进改革创新
1、从4月份起,建立了以班组主管为核心的领导群体并根据院所相关规章制度,结合职工食堂具体情况,制定了“工作人员十分标准守则”明确工作性质工作职责,工作规范,从组织上,思想上确立了职工食堂要以改革求发展,以发展求生存的服务理念。
2、从4月起,坚持以班组主管为核心的领导群体每周开一次管理会,坚持全体工作人员每周五提前半小时上班开一次学习生活会,总结布置工作,奖优评劣,推介新产品,演示规范服务等。从制度上确立了,职工食堂以规范服务,优质服务做好后勤保障的决心和信心。
3、从4月起,申请添置电脑设备及时掌握市场供应讯息和各种有关食品卫生安全,新产品推介等情况,制定每更新周食谱安排生产任务,要求每个生产组每月推出不少于2个新品种,并根据院所专家晚间门诊需要同步开设夜间餐饮服务项目,不断推出各种风味食品节令小吃,受到院所职工和就餐人员好评。
4、4月起,接洽厂商,陆续引进各种烧烤设备,饮料灌装设备,并及时安放在手术室等相关科室,方便一线职工随时喝上可口的饮料,吃上美味的食品。
5、4月起,下大力气改进员工餐厅环境重新调整布局增加设施,规范排队秩序,并在院所职工的共同努力下,有效地解决了长期以来反映的外部人员进入操作间等问题。
6、建立健全主管定期随访制度。
7、建立健全预定货品登记大宗送货上门制度。
8、最重要一环,8月起在院所领导支持和各部门大力配合下,顺利完成院所在职员工就餐卡更新工作,剔除了1400余张身份不明的餐卡,从根本上保障了全院职工的用餐福利,限度获得实惠把院所领导对职工的关心落到实处。
食堂半年度工作总结 篇2
食堂管理工作,学生关心、家长关心、社会关心,上级领导更关心。我们学校也因此从校长到所有行政领导思想重视,工作上支持,资金上保证。我们从事食堂工作的全体人员,深感责任重大,工作重要性认识到位,有责任心、事业心、工作主动。以下是今年的工作总结:
一、建立食堂管理网络机构
学校的食堂由我们总务处全面负责,一名副主任专门具体抓日常工作,膳管会实行食堂的质量评议及财务监督,膳管会由工会、教代会的部分代表及优秀学生代表参加,直接对校长室或总务处提出伙食的质量评价。学校食堂分一食堂(一楼)、二食堂(二楼)两个班组,分别由学校聘请的两名负责人为班长,分工到人,明确职责,层层签定安全责任状,互相监督、考核。
二、完善制度,措施到
我们总务处每月对食堂工作人员召开一次专项会议,并聘请镇卫生防疫站的同志做我们的义务监管员参加会议,集中学习和讨论各项规章制度的落实和安全教育工作等。做到制度健全,措施到位,管理严格,谁出问题谁负责,为防止各项管理制度流于形式,把制度落到实处。一方面,食堂在组织全员对各项管理制度进行学习的基础上,对全体员工进行技能强化培训,今年我们进行了两次模拟灭火演习,还针对部门不同岗位的要求,对个人技能实施了多次演练,另一方面,加大了管理制度实施过程对具体操作人员的现场监督和现场教育的力度,以扭转操作人员在整个餐饮行业中普通存在着的不良习惯,通过采取一系列行之有效的措施,从而把管理制度措施逐渐推向了落实。
三、食堂管理形式
现学校食堂的管理形式为自主经营和聘用班组负责人制度,由食堂厨师开出菜单,经总务处审核,再由定点单位送货,由总务处委派的专人负责验收、审核,然后由总务主任审批,整个过程由校医监督卫生,膳管会不定期抽查相结合。
四、实施定点采购制,杜绝安全隐患
食堂的安全工作主要在食品的采购、加工、存放,餐具的清洗消毒,食堂工作人员本身等几个主要环节。学校进一步提高了对食堂原材料进行集中采购的认识,制度措施,规范程序,色拉油和调料、大米在食油公司采购,平时肉类等坚持在质量第一,价格第二的原则下,由资质齐全的单位提供。并坚持索证制度,索取食品卫生检验合格证、化验单、营业执照以及相关证照,由总务处验收,切实把握好进货验收关。本学期蔬菜类主要由镇蔬菜基地提供,肉类为宜兴瑞德公司提供,从而杜绝非准入食品进校园。
食品的加工、存放和餐具的清洗消毒等落实到岗位,分工到人,明确职责,及时记载,总务处不定期检查。同时加强食堂工作人员的思想教育,加强政治理论学习,树立为教育服务、为师生服务的思想,切实关心食堂工作人员的生活,解决其困难,使其一心一意为食堂工作,无私心杂念。食堂工作人员及有关管理人员,每学期进行一次健康检查,每月一次的安全例会和每天的卫生检查,随时接受临时检查必须的知识培训和保持良好的个人卫生,穿戴统一的工作服、工作帽。
五、存在问题
在自查自纠的过程中,还有些问题:必须进一步加强食品采购的质量,建立更可行的规章制度,应更快的使部分学生家长加入到膳管会,从而做好家长、社会的宣传教育,平时要加强对总务处的监督、检查工作等。学校的食堂是工作中的重中之重,如何让师生吃得满意、吃得健康、吃得安全,是我们学校今后始终要思考的问题。
一、蔬菜采购、订货
采购计划制定的前提是门店销售和商品库存情况,以及营运部门对未来一段时间内的商品销量做出的准确预测。
相对于超市其他经营单品,蔬菜(特别是叶菜)的属性对订货的要求更严格,一般来说做到采购量刚好销售一天最好,否则,采购过少,不够卖;采购过多,会因为库存时间增加致使蔬菜品质降低、卖相下降、损耗增多。
如何做到合理订货,必须要把控好以下几点:
1、了解单品的生命周期及送货周期;
2、根据《库存管理表》及《订货周表》提供的数据找出商品的库存与销售规律性,准确掌握销售及库存情况;
3、关注日销售各时段的销量变化;
4、关注日销量与日进货量,关注日盘点工作;
5、关注天气,关注市场趋势。不难看出,每日订货的基础依据是每日的销售量,然后才会考虑促销、竞争等因素。
验收货是控制损耗的一个重要源头,对蔬菜经营和整体超市经营相当重要。
一般验货要求收货员、理货员和防损员三方同时在场,其中收货员核对送货单品数和重量,理货员参照公司的蔬菜验货标准对蔬菜单品进行验收,防损员监督执行。在称重时,要求对单品送货数量5件及以下的100%验货,其他的不低于30%的称重。
蔬菜的品质决定了蔬菜的价格,并不是每个顾客都想用低价买低质量的产品,有很多顾客想要高质量的产品并愿意为此付出更高价格。因此,一般蔬菜验收完毕后并不直接上货,而是先进行分拣。
通过分拣,将单品依据品质和卖相分为一般和精品两个级别,分别上货陈列。这样,不仅拉伸了商品价格带,便于各消费层次的顾客购买,同时也降低了顾客在挑选时造成的损耗。
单品属性不同,分拣要求也不一样,比如韭黄的分拣要求包括:
1、对压伤、擦伤、叶片泛黄或变黄进行清除,对根部进行剪齐;
2、叶片焦黄,极度枯萎,叶片呈现咖色、褐斑、茎顶部有烂心现象报损;
3、解除原有捆扎物,然后用胶带捆扎;
4、大小400克左右。
二、合理、合时的定价
蔬菜单品的生命周期决定了其随着陈列、库存时间增加,品质、卖相会逐渐下降,同时,蔬菜的性价比又决定了蔬菜的单品销量。
因此,合理、适时的定价显得尤为重要。定价基础是单品品质和市调数据的反馈,门店需要每天就竞争对手以及菜市场的蔬菜价格、品质进行市调,保持较好的价格形象,对竞争激烈的地区市调频率可以提高,从而能根据市调结果或商品品质变化调价。
对于常温存放期为一天的比如小白菜、莴笋尖等,在同一天内随着品质的降低进行3次调价(上午10点、下午4点、晚上7点),甚至更多次的调价。
三、陈列、销售的现场管理
如何做好陈列和现场管理:
1、首先要考虑顾客的方便,既要陈列美观,又要让顾客方便挑选。
2、先进先出,前提是旧货依然保持鲜度可售卖,否则直接低价处理或报损。
3、陈列时轻拿轻放,防止因人为操作不当引起的损耗。
4、按分类和色泽搭配陈列,刺激顾客购买欲。
5、价签及POP牌要与陈列商品对应,价格正确且字体美观工整。
6、陈列中做好鲜度管理,要求随时整理棑面,将腐烂、碰压伤及顾客挑选造成损伤的商品及时拣出来,入操作间处理,叶菜类定时洒水,保证鲜度和尽量减少水分散失。
食堂半年度工作总结 篇3
一、做好卫生工作,创造温馨环境。
从进厂至今,我一直担任伙房班长一职,在电视上看到过许多因为食物而引发的中毒事件,所以对这方面,厂领导很重视,我自己也始终未能松懈。从选菜到淘洗再到烹食,可以说,我们伙房严把各个关口,16年来,未发生一起因食物而导致的中毒事件,很好的响应了厂里安全生产、安全管理的号召。每次用餐之后,我们总是第一时间清理垃圾、残留食物,定期的对食堂进行打扫,做到小扫除天天有,大扫除不间断。为全厂职工创造了干净卫生的就餐环境。
二、降低购菜成本,翻新菜式花样。
作为食堂的第一关——购菜来说,我的任务是很艰巨的。厂里本着为员工谋福利的原则,菜价是低于市场价格的。所以说,我必须要在购菜的时候,将成本压低,才能协调厂里的工作。既要保证菜的新鲜度又要买到价低的产品,很多时候,我是从市场的这头一直挑到市场的那头。虽然这项工作比较的艰巨和辛苦,但是看到大家能吃到可口的饭菜,我自己苦点心里却是高兴的。
针对菜谱,我们伙房班也是定期召开讨论会议。通过不断的学习,我们也一直在提高自己的能力。做到了每天饭菜不重样,饮食结构合理化,荤素搭配菜色多。尽伙房班最大的努力,让大家吃好。
三、起好模范带头作用,努力让大家满意。
我作为伙房班长,除了协调内部工作、分工搭配之外,做日常工作每次都是身先士卒,并不是我比别人的境界高,而是既然是一个小的领导,那就应该在任何时候做好榜样。你不干,别人就会有所懈怠。总之,我尽自己最大的努力让大家对我们的伙食满意,对我们伙房的工作满意!
食堂半年度工作总结 篇4
工作总结就是把一个时间段的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总研究,并分析成绩的不足,从而得出引以为戒的经验。下面我们来看一下餐饮食堂的年度工作总结吧。
餐饮食堂年度工作总结范文一:一学期已接近尾声,在园领导的关心与指导下,本学期我园坚持以服务师幼为宗旨,进一步加强食堂人员素质,提高服务质量,提高管理水平,团结一致积极工作。为了更好地保障师幼身体健康,维护师幼的权益,现将本学期食堂工作作一下总结:
一、严格膳食管理,认真做好饮食卫生工作。
我园本着卫生、安全、富有营养、利于消化的总要求,每周为幼儿制定营养食谱,做到品种多样,搭配合理并保证按量供给。为了提高伙食质量,我们在菜肴的搭配、烹饪上下功夫,保证幼儿吃饱吃好。
二、规范日常操作细节,不断提升营养员工作质量。
加强营养员的理论学习,按照操作规范,强化细节、规范、严谨操作,增强服务意识。通过现场观摩、及技能展示来切实提高理论操作水平。以理论指导实际工作,从而提高工作质量。
我们食堂工作人员认真参加园内的政治学习,提高思想素质和服务意识。通过学习卫生工作管理条例和食堂操作规范,做好安全卫生工作。明确各岗位的工作职责,确保幼儿、教工的饮食安全。
三、高度重视卫生安全工作,加强检查、及时反溃
1.严格执行各项制度。把好食品的采购、验收、入仓、烹饪、运储、分发等各个环节的安全卫生关。严格按规程操作各类设备,不违章违规操作。经常检查设备的运行情况,确保设备安全运行,设备出现异常立即维修或报修。
2.严格做好食品的加工关。对所加工食品做到煮熟煮透,尽可能做到色香味俱佳。必须做到生熟分开,用专用工具、专用冰箱存放食品。
3.认真做好食堂内外的卫生。每天做好食堂各功能间、餐厅及食堂外场地等场所的清洁卫生工作,始终保持整齐清洁。
幼儿园食堂的安全卫生管理工作直接关系到孩子们的健康与幼儿园的稳定发展。在今后的工作中,我们会不断探索实践,不断总结反思,将食品卫生工作纳入日常重点工作范畴,更出色地完善各项工作!
餐饮食堂年度工作总结范文二:为进一步加强学校食堂餐饮服务食品安全管理工作,切实保障广大师生身体健康和饮食安全,有效预防和控制食物中毒等突发公共事件的发生,根据《四川省食品药品监督管理局办公室关于开展20xx年春季学校食堂食品安全专项检查工作的通知》文件要求,我局组织监督人员在全县各中小学及幼儿园开展了一次食品安全检查整治行动,现将工作总结如下:
一、领导重视,精心布置
根据省局文件精神,结合我县实际,为确保此次专项检查高效有序开展,我局召开专题会议,对本次专项检查工作做了具体的安排,明确工作任务、范围、重点、要求,会后将全局监督人员分为三个小组,分别由三位局领导带队分片区对全县各中学食堂及托幼机构食堂进行专项检查。
二、专项检查工作开展情况
本次专项检查中,我局监督人员重点对学校食堂以下几点进行了检查:
(一)学校食堂是否持有效的《餐饮服务许可证》;
(二)食堂从业人员是否持有效健康证明;
(三)餐饮服务食品安全管理制度建立情况;
(四)大宗食品是否索证索票;
(五)每餐是否按规定留样;
(六)食品台账建立情况;
(七)是否有能正常使用的消毒、冷藏、保洁设施设备;
(八)是否有防蝇、防尘、防鼠的设施;
(九)餐厨垃圾及废弃油脂的处理情况;
(十)加工、操作过程是否使用不得制作和使用的菜品;
(十一)食堂环境卫生情况等内容。
此次专项检查共出动执法人次 113人次;出动执法车辆19台次;检查学校食堂56家,其中中学食堂9家;小学食堂22家;幼儿园食堂25家;其中2家小学食堂未取得《餐饮服务许可证》;食堂从业人员持有效健康证率100%;制作指导性监督意见书43份,对11户学校食堂存在安全隐患的,出具了限期责令整改通知书。
三、检查中发现的问题
在对学校食堂的检查中发现存在的主要问题是:
(一)部分学校及托幼机构主要领导和管理人员对食品安全的重要性认识不足,没有切实履行食品安全第一责任人的法定责任,学校对食堂卫生管理督查力度不足,食品安全管理制度不健全或不落实,从业人员缺乏卫生意识,对食品加工流程不熟悉,食品加工操环节不规范。食品原料索证索票制度落实不到位。
(二)部分学校食堂食品留样不规范,留样不是学校专人负责,部分学校食堂由食堂从业人员在负责留样,样品份量太少,留样容器不是密闭容器,部分留样记录只记录了留样日期,不注明留样时间、留样人员等,记录不全。
(三)部分学校食堂冷藏、消毒和保洁设施不齐全,部分学校食堂将消毒柜当普通碗柜使用,未通电消毒。
(四)部分学校食堂冰柜内生熟食品混放,包装食品的包装袋多数使用的普通垃圾袋,未使用食品专用包装袋盛装。
(五)部分学校食堂从业人员卫生意识差,上岗期间未穿戴工作衣帽,不注意个人卫生,专间人员没有戴口罩。
(六)部分学校食堂环境卫生差,房屋破旧,面积窄小,不能进行功能分区,东西乱堆乱放,“三防”设施不齐全。
(七)部分学校食堂对从业人员的晨检工作未开展或流于形式,发现有碍食品安全病症的人员没有调离岗位,晨检记录也不完善。
(八)部分学校使用食品添加剂未按照“专人采购、专人保管、专人领用、专人登记、专柜保存、专用称量”要求进行管理。
(九)部分学校食堂的剩餐食品敞放在外,没有专用冷藏设施存放,食堂餐厨废弃物也没有存放在标识清楚、密闭的容器中。
(十)部分学校食堂库房堆放杂乱,未分类、分架、隔墙、离地存放,未进行标识,通风、防潮、防鼠设施不全,库房、保洁设施及食堂内部存放有杂物或私人物品。
(十一)部分学校食堂在食品加工处理过程中未严格按照生进熟出的单一流向操作,操作中有交叉污染的现象,部分食堂粗加工间择菜时放在地上操作。
(十二)3所食堂还未办理餐饮服务许可证。其中,撒莲中心校食堂因重建还未完全竣工,撒莲镇中心幼儿园要搬迁。团结小学因历史原因,达不到办证条件。
四、下一步工作打算
1、进一步提高学校负责人对学校食堂食品安全工作重要性的认识,全面落实学校食品安全责任制度,完善管理机制;包括对硬件设施的投入,管理制度的建立、完善与落实,有计划地对食品从业人员进行卫生知识的培训。
2、及时向教育行政部门通报检查情况,积极与教育局沟通,由教育局积极争取政府支持,特别是进一步加大农村学校食堂基础设施建设力度,在学校规划、建设(包括改建、扩建)过程中统筹考虑食堂设施和条件的改善,严格按照餐饮服务食品安全管理有关要求,设置食品原料处理、食品加工、贮存等场所,配备相应的冷藏冷冻、清洗消毒、防蝇防鼠、更衣洗手等设备或设施,最大限度消除食品安全隐患。
3、加强监督检查力度,督促学校食堂建立食品、食品原料、食品添加剂和食品相关产品的采购查验和索证索票制度;建立食品、食品原料、食品添加剂和食品相关产品的采购记录制度。采购记录应当如实记录产品名称、规格、数量、生产批号、保质期、供货者名称及联系方式、进货日期等内容,或者保留载有上述信息的进货票据。
4、指导学校加强食品卫生知识的宣传等,教育学生掌
握一定的食品安全卫生知识,做好个人防护,在本年度第二季度组织学校分管食品安全副校长及食堂管理人进行一次食品安全专题培训,增强学校食堂管理员的食品安全知识。
5、督促未办证的食堂尽快办证,并向教育局通达情况。 通过本次学校食堂食品安全专项检查,进一步增强了学校及食堂负责人的食品安全意识,落实了管理责任,进一步规范了食品原料采购、加工制作和餐饮具清洗消毒行为,为确保广大师生的身体健康和生命安全、防止群体性食物中毒事故的发生奠定了基础。
食堂半年度工作总结 篇5
一、领导重视,全力保障
学校食堂关系到学校的稳定和发展,关系到师生员工的切身利益。学校领导一贯重视食堂管理和伙食的卫生安全工作,把它作为一件大事来抓。学校多次召开后勤讨论会,研究布置食堂工作的发展目标,对食堂建设提出意见,并亲自指挥食堂改造。校领导的重视、关心和指导,为我校创建标准化食堂建设奠定了良好的基础,也是我们做好工作的关键环节。20xx年食堂把创建A级食堂作为工作重点,检查不足,及时整改,努力使我校食堂工作再上一个新台阶。最近,市防疫站、区卫生局对我校食堂进行了评估验收。
二、强化软件管理
每学期开学,我都要与食堂工作人员一起重温一下《中华人民共和国食品卫生法》,在自己和每位工作人员的思想上提高认识。在此基础上与每位食堂工作人员签订好“临时工聘用合同书”,一年多来,先后制定了x项规章制度,从制度上保障学校食堂的安全和规范。定时定期对食堂工作人员进行法律法规、工作规范的培训,做到以法律法规为准绳,办好学校的集体食堂。
自创办食堂以来,学校非常重视食堂内部管理,在科学化、规范化、制度化和严格管理上下功夫。力求把基础管理工作做扎实,做全面。食堂相继进行了用人制度和奖金分配制度的改革,实行了聘用制和绩效挂钩的分配办法。根据形势变化x次修订《考核办法》,从操作上保证管理工作的有章可循。采购工作中充分发挥规模采购效益,与蔬菜基地、食品公司签订供货协议,努力降低食品原材料价格,同时加强市场调查和检查监督机制,从源头上保证食品原料的物美价廉与质量。下学期考虑试行从直接批量采购,进一步降低成本。去年下半年由于粮食价格上升%,成品油价格升高%,给食堂的成本支出增加了相当的压力。
食堂通过节约味精、盐、水、电等其他成本支出,在成本消耗上尽量保持平衡。食品卫生工作中,紧紧围绕以“三防”为重点(防中毒、防投毒、防病毒),加强培训、加强检查、培养炊事人员的良好卫生意识和习惯。同时,加强炊事人员的技术与技能的提高。认真做好相关材料,做到材料不缺门断项、内容翔实可靠。对照《食品卫生法》和《集体用餐条例》逐条逐项检查,拾遗补漏,力求工作做细和万无一失。
三、加大硬件投入
我们在食堂的管理工作中深深地感到,目前食堂的硬件设施、设备状况已经与发展要求不相适应,就餐人数由x年前的x百多人上升到x千多人。学校多方筹集资金,开源节流,多次对食堂进行了改建和扩建,但仍先天不足。去年暑假,经过学校领导充分论证研究,下定决心对食堂再次进行布局大调整。经过装修改造,面貌焕然一新,餐厅环境窗明几净,厨房卫生整洁,物见本色。从食堂门面、教工餐厅、厨房间都进行了装修,彻底地改变了食堂的面貌。对粗加工间进行了全封闭和太阳板吊顶,整修了食堂内部设施,对食堂进行了整体粉刷。此外,还对食堂的电路、电器设施进行了彻底地更新,重新改建了下水道,保证下水道畅通。
四、坚持服务育人,尊重师生民意
在食堂工作中,我们坚持“服务育人”的宗旨,做好服务工作,服务学校的根本任务和根本性质不能变。
食堂工作人员精神面貌稳步提高,表现了较高的`服务热情。召开了1-6年级就餐学生座谈会,了解学生的想法和愿望。同时改变单一的座谈会形式,在网上开展食堂意见调查,注意师生的网上留言。认真组织厨师、工会、后勤相关人员制定菜谱,定期在公告栏和网上公布。
最新食堂半年度工作总结14篇
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食堂半年度工作总结(篇1)
一直以来,食堂工作本着食品卫生质量的好坏,直接关系到每一个人的生命平安和安康,努力进步机关就餐人员身体素质为根本观点。遵照县卫生监视所对食堂卫生工作的要求,认真贯彻食品卫生法,进一步标准食品卫生管理工作,保障就餐人员食品卫生平安。今年1—6月份共接待就餐人员近七万人次,详细做了以下几个方面的工作:
一、树立全心全意为机关效劳的思想,进步员工爱岗敬业,踏实工作的自觉性。我们始终把为机关干部职工效劳贯穿于食堂工作的各个环节;教育员工结实树立效劳意识,进一步强化效劳观念,使员工的效劳意识得到进一步进步。为了使机关干部职工安康膳食,厨师之间互相交流,互相学习,取长补短;让厨师、面店师到外面餐饮单位品味不同口味菜肴的早点。通过学习,使食堂大多数员工形成了一种发奋向上的工作热情、工作责任心、工作态度得到了改良,形成了良好的工作气氛。
二、重视饮食。卫生平安工作,严把进货关。为了确保,用餐人员的饮食平安,保证饮食卫生质量,杜绝食品卫生隐患。我们组织员工认真学习食品卫生法,严格按照食品卫生法办事。工作中做到严格进货渠道关,物品进库验收关,食品存放储存关,同时让食堂所有员工大家参与,全员监视。在食品采购中,我们经常去市场作调查,理解物品的质量、市场价格,防止送货单位乱报价。在验收中对不合格的食品坚决进展抵抗和退货,不收不进质量不合格的物品。食堂水、电、燃气是不平安因素,我们每天进展排查,发现问题及时解决,即时食堂处理不了的,也都及时报告分管指导。因此,食堂工作无一例平安隐患发生,就餐秩序稳定。
三、不断进步伙食质量,让指导和用餐人员放心。为确保就餐人员吃的'放心、开心、舒心,我们用心制订每日食谱,根据食堂这几年的理论经历和平时用餐人员的爱好,对菜谱不断改良,从而对三餐营养进展搭配,从食品的味道、颜色上下功夫,保证每顿四荤、四个半荤、四素、一汤的搭配。在早餐中尽量增添把戏,让用餐人员有选择的余地。特别是指导餐厅除了大厅供给所有的品种之外,我们还另外增加小炒和一些精制早点。得到了指导的好评。
总之,食堂在保障为机关后勤效劳获得了一些成绩,但也存在一些需要改良的地方。我们要进一步从用餐人员的需求出发,不断改良就餐食谱,搞好营养搭配,推出新菜。同时,还要改良工作方法,关心员工,做到使就餐人员快乐而来,满意而去。
食堂半年度工作总结(篇2)
时间过的真快,茫茫碌碌中已近年末,转眼间我在食堂工作已经一年半了.
回顾过去的每一天,我作为食堂的一名厨师,深感职责重大,工作压力之沉重。因为我所从事的工作质量,很有可能会影响到全体职工的身心健康,,所以为了扬长避短,今后的工作能做到更好,我对一年的工作情景总结如下。
都说实践才能出真知,本以为自我已经掌握教育学原理,在实际应用中才发现以前都只是纸上谈兵,而教师们对素质教育深刻的独到的理解都让我们受益非浅。教师们一向向我们强调,无所谓什么样的教学手段,什么样的教学资料,最重要的是要提起学生的学习兴趣;教学以学生为主教师为辅;上课的时候教师要多留给学生思考的空间;善于发现学生的优点,并及时地毫不吝啬地给予表扬……这些都是他们反复向我们强调并要求我们应用到实际教学中的教育理念。
首先我要感激个位领导对我工作的认可和支持,其中包括在工作中给我指出问题并提出了宝贵的意见,如:菜咸了,太油.颜色偏重等等.同时我也很快深刻的认识到了工作中的不足给予及时纠正.
其次在工作上我严格遵守食堂卫生制度,认真执行卫生“五四”制。严格执行《食品卫生法》,防止“病从口入”,防止食品污染和有害物质对就餐者的危害,保障就餐者的身体健康。同时成品存放实行“四隔离”;生与熟隔离;成品与半成品隔离;食品与杂品、药品隔离;食物与天然冰隔离。环境卫生采劝四定”办法:定人、定物、定时间、定质量,划片分工,包干负责;个人卫生做到“四勤”:勤洗手、剪指甲;勤洗澡、理发;勤洗衣服、勤换工作服。放置食品的橱柜、货架时刻坚持清洁,无霉斑、鼠迹。每一天定时冲洗操作间灶具和地面,认真擦拭餐厅地面和《钵灰》,严格保证操作间地面、门窗、玻璃以及周边环境卫生。
在这一年中,我努力学习文化、业务、技术知识。按时上下班。遵守劳动纪律及食堂的一切规章制度,努力完成本职工作。工作上,服从工作调配,爱护团体财物,做好团体和个人卫生,严防食物中毒。在饮食烹调上,我严格按食品操作规程进行工作,保证安全、卫生。做到制作的主食,合乎质量要求,大小均匀,掌握火候。副食要做到拣、洗干净,切菜认真,盯块、丝分明。配菜美观,色型好看,炒菜味美,咸淡适中。在服务上,做到优质、高效,对就餐人员态度和蔼,说话和气。不说粗话,不骂人,团结一致,做好厨房工作。
在工作上我勤勤恳恳,认真负责,任劳任怨,进取履行自我的工作职责。展望新的一年我会以更加倍的努力和更大的热情严格在领导的指导下完成自我的本职工作。
食堂半年度工作总结(篇3)
为做好学校餐厅工作,维护学生切身利益,膳食科开展了“以学生为关注焦点”,“树饮食形象,创一流服务”活动,收到了较好效果。具体做法有:
一、制订并完善了各项管理制度
如各类人员岗位责任制、服务人员行为规范、服务承诺等制度,分别对餐厅食品卫生、环境卫生、炊事员个人卫生、原材料采购、验收、保管、加工、出售、餐具消毒提出明确要求,做到职责明确,管理制度齐全,环环相扣,层层把关,流程合理,操作规范。
二、加强教育培训,提高职工素质。
选送管理人员到其他高校参观学习,学习兄弟高校先进管理经验。另外,选送相关专业人员参加市里食品采购索证专业知识培训,消防安全知识培训,预防食物中毒专业知识培训等。并聘请防疫站等专业老师对餐厅职工进行食品卫生知识、消防安全知识、职业道德等系统知识培训,旨在提高每个职工整体素质,更好地为教职工服务。
三、加强硬件建设,杜绝事故发生。
利用寒暑假对餐厅进行了程度不同改造、改建,添置了部分硬件设备和用具,达到布局合理,通风采光,蒸汽及油烟排放良好。成立安全生产领导小组,制定了“三防”预案,安全通道安装了应急灯,消防器材专人保管,每天管理员防火巡查,进入食堂有提示语“食堂重地、闲人免进”。操作间有警示语“注意安全、精心操作”,食堂供应免费汤专人看管。除采购及消毒外,卫生重点及难点工作为炊事人员体检、生熟分开、无四害、三餐保洁,冷荤“五专”等,针对这些工作,思想上高度重视,全力以赴逐项采取措施,消除生产中各种安全隐患,确保操作安全和食品卫生安全。
四、坚持优质服务,不断拓展服务理念。
膳食科做到以人为本,给师生创造舒适就餐环境,在保证学生一日三餐伙食供应过程中,不断拓展经营理念和服务理念。
1、建立了“小吃一条街”,引进了数十种名优风味小吃,增加花色品种,吸引了不少同学前去就餐。
2、在大厅开设24小时值班窗口,确保学生随时能吃上热饭、热菜、热汤。
3、千方百计控制成本,降低饭菜价格,切实让利于学生,大厅每天为学生供应免费稀饭,确保学生真正吃到干净卫生、物美价廉饭菜。
4、膳食科办公室保证24小时值班为师生服务。开设优质服务监督台,设立餐饮服务热线电话,随时解决学生反映问题。
5、提供助学岗位18个,解决了特困生燃眉之急。
由于学校各级领导对餐厅工作高度重视和常抓不懈,给我校饮食工作硬件建设和软件管理打下了良好基础,增强了全体炊事人员安全卫生意识和责任感,形成良好规范卫生习惯,使我校食堂饮食总体工作取得了长足发展和一定成绩,确保了学校稳定和发展。目前针对现在餐厅人员少,工作量大,我们将知难而进,创造条件,狠抓标准化,规范化,制度化,秩序化管理,主动适应学校发展要求,将我校饮食工作推向新起点,创造新辉煌。
食堂半年度工作总结(篇4)
首先,要树立师生服务意识。
我在学校遵章守纪,团结同事,求真务实,乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,工作勤勤恳恳,任劳任怨。在学校工作投入,热心服务,坚守岗位,需要及时完成的任务加班加点都能完成好。为确立服务育人意识,让师生到食堂就有到家的感觉,感到省心、舒心、放心。
其次,要切实做好食堂食品卫生安全工作。
学校食堂卫生安全工作是一项事关师生生命安全的大事,无论把这项工作提高到多么重要的程度来认识都不为过。
第一,严把采买准入关。
对原料的购入日期、产品商标、生产日期、保质期、健康证、经营许可证、产品检验报告等都要认真登记、验收。不合要求的坚决不准进入原料库房;严禁向无卫生许可证的单位和个人购买原材料、半成品和成品;严禁采购无生产厂家、无生产日期及保质期和超过保质期的食品及原料;食堂所购肉类必须有动物检疫合格证明。对所有供货商进行建档、所供商品索证齐全,对供货商的生产基地进行现场考察。学校还与供货商签定了食品卫生安全责任书。原料进入库房隔墙离地,成品与半成品分开,生熟分开,非定型食品存放于干净容器中,并加盖加罩,防止交叉感染。
第二,严把生产操作关。
在食品加工过程中,严格按照有关规定,该消毒的消毒,该煮透的煮透。粗加工间做到择菜切菜上案板。操作间做到清洁卫生,餐厅做到整洁明亮,所有门窗都安装沙门、沙窗。每个班组每天都要填写食堂考勤和食堂操作日志,生产食品质检表。洗菜有学问,什么菜先洗后切,什么菜先切后洗,什么菜只洗不泡,什么菜既泡又洗,什么菜用冷水浸泡,什么菜用热水浸泡,什么菜用盐水浸泡,什么菜泡多长时间,都要求工人师傅严格按规程操作。荤素食物分柜存放,砧板分开,分刀加工。不用发芽土豆,四季豆要过水煮熟,豆浆要煮沸,冷菜要热透,避免中毒事件发生。
第三,严把成品销售关。
每餐烹制的食品均由烹调间移入配餐间进行隔离存放,炊工售饭前必须再次进行洗手、消毒,带好口罩。食堂对隔夜食品均进冷藏柜,坚决不售霉变食品。
第四,严把餐具消毒关。
餐具及放作物容器的洗净、消毒,对消毒物品先用开水清洗,用洁灭净等洗洁剂进行化学消毒,再上蒸柜蒸30分钟以上,大件物品放入锅中煮沸30分钟以上,既为物理消毒。后进消毒间、消毒柜,实行保洁,将消毒工作落到实处。近几年来,上级部门每次抽查我校食堂餐具的消毒卫生状况,合格率均在100%。
第五,严把炊工个人卫生关。
作为食堂操作人员,坚持定期体检,持有健康证上岗。养成良好的个人习惯,勤理发、勤剪指甲,勤洗衣服,勤换工作服,做到上班前洗手、消毒、上班时穿工作服,戴工作帽,挂牌上岗;售饭时载口罩;工作中杜绝抽烟。
总之,我在学校食堂工作中为我校健康快速发展尽了自己的努力,得到了全校师生的认可,家长的信赖和各级领导的肯定。我将在今后的工作中不断努力创新,更多的接受学校领导的监督与指导,更好地为师生服务,使学校食堂工作再上新的台阶。
食堂半年度工作总结(篇5)
1、提高认识,加强团队体系建设学校应设立食堂领导专班,强化后勤人员的服务意识和工作积极性,强化服务理念,明确服务宗旨,这是做好食堂工作的根本一些后勤人员认为,后勤工作是为人民服务的工作,是一项不如别人的工作。他们有自卑的想法,有些人有比较的想法。学校要组织学习,开展个人谈心、对话和交流,使后勤人员正确认识工作意义,增强荣誉感和责任感,提高工作积极性。同时,也要认真解决和关心后勤人员生活福利中的一些实际问题,使每个后勤人员都有压力和内在活力。在制度建设方面,学校应从人、物、财、务四个方面建立健全一套比较完整、有效的规章制度。在学校财力有限、教学经费有保障的前提下,编制预算计划,统筹考虑,把握重点,兼顾全局,努力做到少花钱多办事
2、民主管理和严格控制采购首先,学校应成立食堂事务小组。例如,在老年教师中选择经验丰富、责任心强的教师担任管理人员,并将原有的食堂工作人员转为从事食堂管理工作。他们的工作分工明确,包括货物储存、采购、监督、学生用餐管理、菜单匹配管理等。二是强化监督机制。例如,当采购员每天到市场上购买所有货物时,主管会逐项清点和称重,并签字和办理手续。收入和支出表有两份,一份给会计处,一份贴在墙上用于宣传。学校全体教师轮流参与食堂事务管理。他们不仅参与食堂的经营管理,还相互交流采购经验。更重要的是,他们准确地了解了市场食品市场的市场情况。同时,对原教职员工疑点较多的项目实行民主化、公开化采购,和谐干群关系,有利于学校各项工作的开展。老师们也理解后勤人员的辛勤工作
3、改善管理并确保食堂的监督严格控制食品加工是打造安全食堂的保证,因此我们注重食堂员工。
第一食品储藏要做到“三专”和“四防”,即专人、专室、专柜和苍蝇、老鼠、病毒和霉菌的预防;所有购买的食品应分类、货架、地板和墙壁存放。严禁其他人员随意进出食品储藏室;
第二出库食品必须由学校管理人员、仓库管理员和食堂工作人员共同识别。只有在没有质量问题的.情况下,才能出仓进厨;
第三是严格执行签字手续,每种食品留样检验;
第四确保个人卫生,穿工装裤,勤洗手,勤剪指甲,无病上班;
第五发现食品异常应及时报告并妥善处理;
第六需要注意的是,食堂不应向学生提供假冒伪劣和变质的食品
4、服务第一,提供优质膳食俗话说得好,“食为民先”,让学生感到舒适是建设“满意食堂”的核心标准。因此,学校食堂应从学生膳食改革入手,大力推行营养餐计划,咨询营养专家和卫生监督机构人员的指导,根据不同年龄学生的生理生长需要,制定科学的营养食谱。根据实际情况制定具体的周、日食谱,并进行宣传,接受县后勤办公室的检查和社会监督。学生营养餐应与主食、副食、肉类、蔬菜合理搭配,提供细致周到的服务学校要始终牢固树立“以学生为本”的理念,坚持开展“放心食堂”创建活动,努力为学生创造一个安全、舒适、文明的学习和生活环境,真正把学校建设成一个有学生爱心的快乐食堂,家长的放心和社会满意。
食堂半年度工作总结(篇6)
一、食堂在“规范”落实的工作中,采取了多方面的措施;
1、对原料的采购、验收、入库、出库、保管严格把关;对不符合要求的原料坚决拒收。
2、对卫生严格制度化管理,分工清楚,责任明确;在工作人员减少的情况下,也能保质保量地完成日常卫生工作。
3、进行成本核算,及时调查了解食堂管理及师生用餐情况,发现问题及时处理。
4、加强对食堂人员的考核。
二、提高职工整体素质
1、组织职工学习《食品卫生培训教材》等材料,提高职工卫生意识。
2、食堂从业人员都经过健康检查,并取得健康证。
3、通过培训,取得上岗证。
4、上班都要求穿戴工作衣帽,头发不得外露。
5、讲究卫生,不能随地吐痰,不乱丢废弃物。
三、对餐具做到:
1、有专人负责洗涤,消毒餐具。
2、设有餐具洗涤池,冲洗池及消毒池。
3、已消毒的餐具采取了保洁措施。
当然在本学期,通过认真的自查评估,发现我园食堂卫生存在的问题,需要整改,但我们在发现问题的同时也会积极的进行改进。我们有信心将以后的工作做的越来越好,为师生的健康提供丰富营养。
食堂半年度工作总结(篇7)
根据市食品药品监督管理局和市教育局的文件要求,县食药监局和县教体局联合组织了三个核查组,于中小学食堂及4所幼儿园食堂在开展“护校行动”中下达的整改通知的整改情况进行了全面核查,现将开展现场核查情况予以通报。望全县所有学校认真落实食品安全主体责任,食堂整改到位的发扬成绩,再接再厉,未落实到位的,要按本通报的要求限期整改到位,确保学校师生的饮食安全。
一、核查情况通过上半年开展的春季“护校行动”,全县学校高度重视学校食堂食品安全工作,加大投入,添置了食堂的硬件设施,各项管理制度健全并予以落实。
主要表现在:
1.领导重视。大部分学校都明确了校长是学校食品安全第一责任人,配备了专(兼)职食堂管理人员,定期对学校食堂的食品安全进行排查和监督,有效地促进了食堂食品安全责任的落实。
防蝇、防鼠“三防”设施,对食堂的硬件设施进行了改造,学校食堂环境卫生大为改观。
3.经营许可持证率大为提高。大部分学校食堂办理了《餐饮服务许可证》,从业人员持健康证上岗,积极配合县食药监局开展的餐饮服务食品安全监督量化分级动态管理的评定,并将《餐饮服务许可证》和量化分级等级公示牌张贴上墙,接受监督。
餐具消毒保洁制度,从业人员健康管理制度和食品留样制度等一系列规章制度,并在食品安全管理员的监督下予以落实。
县幼儿园、赋春中学、江湾中学、许村中学、秋口小学。
二、存在的问题
(一)食品安全意识仍有待加强。从此次核查情况来看,自开展“护校行动”以来,仍有个别学校行动缓慢,未采取任何措施。少数学校对食品安全问题重视不够,经费投入不足,疏于管理,卫生状况差,仍有部分从业人员未按规定体检,学校食堂无证经营现象仍然存在。截至日前,我县仍有小学、学校、中心幼儿园、学校等4所学校未申请办理《餐饮服务许可证》,中云小学的《餐饮服务许可证》已于20xx年8月31日到期。
(二)部分学校食堂硬件设施有待改善。部分学校食堂,特别是农村学校食堂的硬件设施亟待改善,一些学校食堂面积较小、功能间不全,场所设备陈旧老化,部分学校基本卫生设施不全或设施设备运转不正常。如秋口中学、太白中学食堂房子陈旧;清华中心幼儿园加工场所紧靠厕所卫生状况差;镇头中学缺乏必要的消毒设备,操作间过小,卫生条件差;梅林小学食堂内仍养鸡、猪等禽畜。
(三)部分学校的食品采购、加工和贮存过程不规范。大部分的学校食堂未按要求对购进的米面油等大宗食品开展索证索票和建立进货验收台帐,食品原材料台账登记不够完整;部分食品库房无通风设施、无货架,食品未按要求分类存放,乱堆放的情况普遍存在;学校食堂冷藏的食品未按要求生熟分开;加工饭菜也未按要求留样或留样不规范。
食堂半年度工作总结(篇8)
伴随着“突出重点,克难攻坚,为全面提高全市***行业综合经济效益水平和整体竞争实力而努力奋斗”主旋律,我走过了极其不平凡一年。一年来,在办公室领导下,在食堂全体同志相互配合下,紧紧围绕让每位职工满意就餐目标,强化服务意识,提高服务质量,为免除职工后顾之忧,千方百计保障全体职工全身心投入到经营销售工作中去而努力。现就一年来工作情况总结
食堂是我们***公司全体职工用餐地方,也是对疾病最为敏感地方,为了使全体职工都能心情舒畅放心用餐,作为食堂工作人员,我有责任有义务搞好食堂卫生工作。一年来我始终坚持对餐具及时清洗消毒,始终保持食堂地面干洁,由于人多每天都要分两拨就餐,为了使第二拨就餐人员吃好饭,我总是以最快速度收拾干净餐桌,换上新桌布,使第二拨就餐人员也能在干净整洁环境中就餐。
我在食堂负责打饭打菜,经过这一年来工作,我已经能够对每位职工谁喜欢吃什么、不喜欢吃什么、能吃多少都做到心中有数了,在打饭菜时候在饭菜量掌握上自然也就心中有数了,这样既达到了就餐人员满意,又避免造成不必要浪费。
同时我还是食堂保管员,负责保管食堂油、盐、酱、醋、米等物品,这一年来我始终保持保管帐帐目清晰,做到每一收每一支都在保管帐上体现,不占公家一丝便宜。
当然工作同时也不能忘了学习,从我进***公司第一天起,我就已经感觉到这里学习氛围浓厚,200*年是全省企业文化建开局之年,做为公司一员,我有责任有义务去学习企业文化建设精神实质,通过学习使我懂得了,我们食堂成立本身就是我们******企业文化一种形式体现。我原来认为,我只是食堂一个小小服务员,什么企业文化、什么公司盛衰似乎都与我没有什么关系,通过学习我发现我想法错,生活在我们这个***大家庭中,我们每个成员只有分工不同,没有高低贵贱之分。全公司几十号人都吃是我打饭,只有他们都吃好了,才有精力去搞经营,搞销售。所以我做为食堂一员应是感到骄傲和自豪。如果我过去工作能得到大家认可,那么在今后工作中,我会更加积极努力工作,让大家吃上更舒适环境中吃上更可口饭菜。为张经理在年初工作会上所讲“让各项福利事业搞更好一些,让职工精神面貌更加愉快一些”目标而努力奋斗!
食堂半年度工作总结(篇9)
为做好学校餐饮工作,维护学生切身利益,餐饮部开展了“聚焦学生”、“塑造餐饮形象、创造一流服务”活动,取得了良好效果。工作总结如下:
1、 制定并完善了各种管理制度
如各类人员岗位责任制、服务人员行为规范、服务承诺等制度对食品卫生、环境卫生、厨师个人卫生、采购、验收、储存、加工等提出了明确要求,在餐厅销售原材料和餐具消毒,以实现职责明确、管理制度完善、连锁、各级检查和合理的流程、操作规范
2、 加强教育和培训
提高员工素质派遣管理人员到其他高校参观学习,学习兄弟高校的先进管理经验。并选派相关专业人员参加食品采购认证专业知识培训、消防安全知识培训、预防食物中毒专业知识培训、,聘请防疫站等专业教师对餐厅员工进行食品卫生知识、消防安全知识、职业道德等系统知识的培训,为了提高每位员工的整体素质,更好地为教学人员服务
3、 加强硬件建设
防止事故发生寒暑假期间,对餐厅进行了不同程度的改造改造,增加了部分硬件设备和用具,布局合理,通风采光良好,蒸汽和油烟排放良好。成立了安全生产领导小组,制定了“三防”方案,在安全通道内安装了应急灯,消防器材由专人保管,每天进行消防巡查,进入食堂时有提示“食堂重要区域,闲人禁止入内”。手术室有“注意安全,小心操作”的警示,食堂提供的免费汤有专人看管。除采购和消毒外,卫生工作的重点和难点是对烹饪人员进行体检、生熟分开、无四大危害、三餐清洁、冷肉“五特”。针对这些工作,我们从思想上高度重视,全力采取措施,逐一消除生产中的各种安全隐患,确保操作安全和食品卫生安全
4、 坚持优质服务,不断拓展服务理念
餐饮部以人为本,为师生营造舒适的就餐环境,在保证学生一日三餐供应的过程中不断拓展经营理念和服务理念
1.建立了“小吃街”,引进了几十种名优小吃,增加了品种,吸引了不少学生来吃
2.大厅设有24小时值班窗口,确保学生随时可以吃到热饭、热菜和热汤
3.尽一切可能控制成本和降低食品价格
4.餐饮办公室24小时值班,为师生服务。设立质量服务监督台和餐饮服务热线,随时解决学生反映的问题
5.提供了18个学生援助站,解决了极端贫困学生的迫切需要学校各级领导高度重视餐饮工作,不懈努力,为我校餐饮工作的硬件建设和软件管理打下了良好的基础,提高了所有烹饪人员的安全卫生意识和责任感。形成了良好规范的卫生习惯,我校食堂整体餐饮工作取得了很大进步和一定成绩,保证了学校的稳定和发展。目前,针对餐厅员工人数少,工作量大,我们将知难而进,创造条件,注重规范化、规范化、制度化、有序化管理,积极适应学校发展的要求,将我校餐饮工作推向新起点,再创辉煌
食堂半年度工作总结(篇10)
食堂作为学校的后勤服务的重要部门,服务好广大师生是食堂工作的主要任务。如何高标准高质量的作好这项工作,确实是食堂管理工作的重头戏。本学年,我们着重从以下几个方面做了一些工作。
食堂的生命力在于深化个性化服务。**中心支行食堂窗明几净,工作区、用餐区分开,桌椅井然有序,库房及工作间各种生熟食品、原辅材料、刀具、厨具分类存放,所有工作人员着装统一规范,用餐结算实行ID管理系统,给人一种整洁有序、轻松明快的感觉。中支后勤中心还把食堂工作重点放在开发成熟的新菜品、改善菜品结构上,每个月发放《食堂菜品问卷调查表》,拟出小吃、并免费提供佐餐小菜。中、晚餐一般按周制订食谱,荤素搭配,确定馒头外,还有职工们喜爱的土豆、南瓜蒸饭,还可提前预约小炒和办桌席。中心定期向工会小组征求菜品定价意见,价格确定在法院、检-察-院、实验中学的职工、学生纷纷搭伙,日常用餐人数在个人席桌在散、亏”形成鲜明对比,先后有多家单位前来参观学习,在2008年7月人总行后勤工作会议上,**中心支行食堂“深化个性化服务,对外拓展市场,以外养内”等做法得到了与会者的普遍关注和充分肯定。现总结如下:
安全意识、服务意识,增强职工的主人翁意识和奉献意识。学期中,定期每月一次工作小结会议,总结成绩,分析失误或寻找不足,不断提高工作效益。
2、 强化人员岗位责任制度。食堂工作,安全卫生是第一重要的,为此,我们每学期都制定了严格的安全责任制度,落实到人,明确到岗,同时配备每天专门的检查人员,对具体工作进行巡查,对照落实考核,一年来,我们做到了安全卫生无差错,获得了市局食堂评比A级食堂的荣誉。
公正,杜绝了人为因素的干扰,让师生享受价廉物美的服务,真正做到学校食堂服务学校教学,为一线教师和每位同学提供放心服务。
结算、且有经手人、证明人、分管领导、主管领导签字才能支付。做到每笔费用都能物尽其用。
学校食堂工作关系到学校的正常教学秩序,做好它需要大家齐心协力,为更好地管理好学校的食堂,我们在今后的工作中要更加将工作细化,管理规范化,为办出一流的学校食堂努力!
食堂半年度工作总结(篇11)
食堂作为学校的后勤服务的重要部门,服务好广大师生是食堂工作的主要任务。如何高标准高质量的作好这项工作,确实是食堂管理工作的重头戏。本学年,我们着重从以下几个方面做了一些工作。
食堂的生命力在于深化个性化服务。XX中心支行食堂窗明几净,工作区、用餐区分开,桌椅井然有序,库房及工作间各种生熟食品、原辅材料、刀具、厨具分类存放,所有工作人员着装统一规范,用餐结算实行ID管理系统,给人一种整洁有序、轻松明快的感觉。中支后勤中心还把食堂工作重点放在开发成熟的新菜品、改善菜品结构上,每个月发放《食堂菜品问卷调查表》,拟出70个菜品征求职工意见,确定20个最喜欢的菜品,然后食堂按权重安排菜品频率。要求厨师每周推出一个新菜,根据职工和顾客的反映,确定入选菜品。早餐实行了半自助式服务,推出了各色中西点心、小吃、并免费提供佐餐小菜。中、晚餐一般按周制订食谱,荤素搭配,确定8-9个主菜,4-7个卤菜、5-6个凉菜,中餐主食除米饭、馒头外,还有职工们喜爱的土豆、南瓜蒸饭,还可提前预约小炒和办桌席。中心定期向工会小组征求菜品定价意见,价格确定在0.5元到2.1元之间,卤菜比市场同类价格低10%-30%。行内行外交口称赞:“不是宾馆,胜似宾馆”。目前,附近的农发行、法院、检-察-院、实验中学的职工、学生纷纷搭伙,日常用餐人数在400人左右,高峰时达600人以上,每周承办单位、个人席桌在20桌以上。食堂的红火与周围单位食堂“冷、散、亏”形成鲜明对比,先后有多家单位前来参观学习,在20xx年7月人总行后勤工作会议上,XX中心支行食堂“深化个性化服务,对外拓展市场,以外养内”等做法得到了与会者的普遍关注和充分肯定。现总结如下:
1、认真抓职工思想工作。每学期开学,由主管校长主持举行一次全体职工会议,强化职工的责任意识、安全意识、服务意识,增强职工的主人翁意识和奉献意识。学期中,定期每月一次工作小结会议,总结成绩,分析失误或寻找不足,不断提高工作效益。
2、强化人员岗位责任制度。食堂工作,安全卫生是第一重要的,为此,我们每学期都制定了严格的安全责任制度,落实到人,明确到岗,同时配备每天专门的检查人员,对具体工作进行巡查,对照落实考核,一年来,我们做到了安全卫生无差错,获得了市局食堂评比A级食堂的荣誉。
3、实行采购招标制度。每学期进行两次公开招标,做到了公平、公正,杜绝了人为因素的干扰,让师生享受价廉物美的服务,真正做到学校食堂服务学校教学,为一线教师和每位同学提供放心服务。
4、严格经费使用制度。食堂收支均由镇财政结算中心统一管理,做到每一笔费用都有预算、结算、且有经手人、证明人、分管领导、主管领导签字才能支付。做到每笔费用都能物尽其用。
学校食堂工作关系到学校的正常教学秩序,做好它需要大家齐心协力,为更好地管理好学校的食堂,我们在今后的工作中要更加将工作细化,管理规范化,为办出一流的学校食堂努力!
伴随着“突出重点,克难攻坚,为全面提高全市xxx行业综合经济效益水平和整体竞争实力而努力奋斗”的主旋律,我走过了极其不平凡的一年。一年来,在办公室的领导下,在食堂全体同志的相互配合下,紧紧围绕让每位职工满意就餐的目标,强化服务意识,提高服务质量,为免除职工的'后顾之忧,千方百计保障全体职工全身心的投入到经营销售工作中去而努力。现就一年来的工作情况总结
食堂是我们xx公司全体职工用餐的地方,也是对疾病最为敏感的地方,为了使全体职工都能心情舒畅的放心用餐,作为食堂的工作人员,我有责任有义务搞好食堂的卫生工作。一年来我始终坚持对餐具及时清洗消毒,始终保持食堂地面的干洁,由于人多每天都要分两拨就餐,为了使第二拨就餐人员吃好饭,我总是以最快的速度收拾干净餐桌,换上新的桌布,使第二拨就餐人员也能在干净整洁的环境中就餐。
我在食堂负责打饭打菜,经过这一年来的工作,我已经能够对每位职工谁喜欢吃什么、不喜欢吃什么、能吃多少都做到心中有数了,在打饭菜的时候在饭菜量的掌握上自然也就心中有数了,这样既达到了就餐人员的满意,又避免造成不必要的浪费。
同时我还是食堂的保管员,负责保管食堂的油、盐、酱、醋、米等物品,这一年来我始终保持保管帐的帐目清晰,做到每一收每一支都在保管帐上体现,不占公家一丝便宜。
当然工作的同时也不能忘了学习,从我进xxx公司第一天起,我就已经感觉到这里学习氛围的浓厚,xx年是全省企业文化建的开局之年,做为公司的一员,我有责任有义务去学习企业文化建设的精神实质,通过学习使我懂得了,我们食堂的成立本身就是我们xxxxxx企业文化的一种形式体现。我原来认为,我只是食堂的一个小小的服务员,什么企业文化、什么公司盛衰似乎都与我没有什么关系,通过学习我发现我的想法的错的,生活在我们这个x大家庭中,我们每个成员只有分工的不同,没有高低贵贱之分。全公司几十号人都吃的是我打的饭,只有他们都吃好了,才有精力去搞经营,搞销售。所以我做为食堂的一员应是感到骄傲和自豪。如果我过去的工作能得到大家的认可,那么在今后的工作中,我会更加积极努力的工作,让大家吃上更舒适的环境中吃上更可口的饭菜。为张经理在年初工作会上所讲的“让各项福利事业搞的更好一些,让职工的精神面貌更加愉快一些”的目标而努力奋斗!
食堂半年度工作总结(篇12)
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大家好!
年即将到来之际,首先,我预祝大家新年快乐、工作顺利、心想事成!回首即将过去的一年,我们食堂在各位的指导下,在广大同事的支持下,圆满的完成了各项工作任务,包括成功达标的事宜。作为一名厨师长,我在此衷心的向大家表示感谢,感谢、感谢同志们一致以来孜孜不倦的支持,在大家互帮互助中才使得各项工作进展顺利。在工作上,我始终坚持以身作则,高标准、严要求,团结和带领广大食堂员工,为顾客了精美的菜肴和优质的服务;为实现食堂经济利益和社会效益,勤勤恳恳、兢兢业业。现将一年来的具体工作如下:
的指导下集思广益、制定较合理的经营计划。如:根据顾客的消费心理,我们推出一些绿色食品和野生食品;根据季节性原料供应特点,我们推出一些特价菜等等。
二、管理方面:以人为本,我结合员工实际情况加强素质教育,每天都对员工进行有针对性的厨艺培训,并经常激励他们把工作看作是自己的事业。经过努力,员工整体素质得以提高,如注重仪表、遵守厨房规章制度等;有些员工甚至还开始自己琢磨新菜谱。现在,我们已经形成了一个和谐、优质、高效、创新的团队。
每日出品问题,并在每日例会中及时改进不足;我们还经常更新菜谱,动脑筋、想办法、变花样,确保回头客每次都可以尝到新口味。
出一些降低成本的新方法。如:掌握库存状况,坚决执行“先进先出”原则,把存货时间较长的原料尽快销售出去;研制无成本菜品,把主菜的剩余原料做成托式菜品,以降低成本;还让每位员工都知道自己所用原料的单价,每日估算所用原料的.价值,这样就把成本控制落实到每个员工身上,使所有厨房员工都关心成本,从而达到效益最大化。
五、卫生方面:严格执行《食品卫生安全法》,认真抓好食品卫生安全工作,把好食品加工的各个环节。按规定,每个员工都必须对各自的卫生区负责,同时,由我进行不定期检查;其次,规定食品原料必须分类存放,分别处理,厨房用具也必须存放在固定位置;另外,厨房、保鲜柜、冷冻箱等原料存放地也进行定期的温度和湿度测量。我们利用一切可以利用的力量,确保食品卫生安全,防止顾客食物中毒,造成不必要的后果。
综上所述,在本年度,通过团队的共同努力,我们在厨房经营管理方面取得了显著成效;在菜品创新、菜肴质量、成本控制、员工素质提高等方面都取得相当高的成绩。当然,我们也还存在不足,比如,受甲流和金融危机的影响,消费者就餐的品味与档次下降,这使我们的年收入受到一定程度的影响。但面对不可抗力,我们需研制更加物美价廉的佳肴来招揽顾客,最大程度的增加年收入,从而达到转危为机的良好效果。从这个事件上,我也深感我肩负工作的挑战性与创新性。今后,我一定会带领我的团队不断接受挑战、勇于创新,烹饪更精美的菜肴。
牛根生曾经说过:这个世界不乏发现,而是缺少发现后的思考。我想我们不会犯那样的错误的,至少我们要杜绝类似的错误。在新的一年里,继续加强经营管理、质量卫生监控和成本控制,同时要改进自己的工作思路,考察新的菜品,加快菜肴的创新,从而寻求在年创造更好的经济效益和社会效益。
食堂半年度工作总结(篇13)
第一;20xx年食堂共有16人担负着公司一日三餐的就餐工作其中早餐130人左右,中餐700人左右,晚餐200人左右,其中五月至九月间还有夜餐10人左右的就餐工作与食堂的卫生和餐厅的环境卫生等各项工作。我们的任务就是让所有的工作人员吃饱,吃好,吃的安全吃的健康,在这一年里我们认真总结几年的工作经验并认真听取领导及员工的合理化建议及时改进不足,充分利用我所掌握的膳食营养知识并结合公司成本要求尽力在饮食的荤素搭配合理,粗细兼顾在保证供应的情况下尽力安排花样。在炎炎的夏日每天都为员工及车间准备了绿豆汤及酸梅汤给职工降温,在寒冷的冬季我们为员工准备了热粥及热汤豆浆等为职工御寒。在秋冬季我们为员工制作烤白薯来增加花样,还在八月十五为员工做月饼来供应员工购买。
第二;卫生方面,卫生工作对食堂来说是重中之重,我深知其重要性,民以食为天,病从口入所以食堂卫生是非常重要的,我一直严格按照饮食卫生操作规程,把就餐者的饮食安全放在首位,强化责任心坚决杜绝一切可能有安全隐患的食物一律不得采购。一直坚持每周一次的全面的卫生清理工作,一直坚持手下清发现卫生隐患及时消灭,并在八月份举行了一次消防演练使每位操作人员都会用消防器材来保障安全,今年还组织两次灭鼠工作。来保障所有的安全。
第三;成本控制,由于今年物价一直处于高位特别是肉,蛋,米,面,油及蔬菜一直都在涨,这使成本大大提高给食堂的成本控制造成很大的困难我们一直坚持例行节约减少浪费认真对待每一笔开支今年的成本为;一月成本为x元,二月成本为x元,三月成本为x元,四月成本为x元,五月成本为x元,六月成本为x元,七月成本为x元,八月成本为x元,九月成本为x元,十月成本为x元,十月成本为x元,十一月成本为x元,全年月均成本为x元。
第四问题与不足;由于食堂员工每个人的认识和个人的素质差异,有的员工在服务上还不尽人意,有的师傅的专业技能也有待提高,有的时候人与人之间有着矛盾,组与组间配合不够协调,我及组长的管理还都有不到位的地方,有的师傅在卫生保持上还不到位,手下工作不整洁操作还不到位,有时菜品搭配还不够合理特别是11月30日的菜品搭配与操作都有问题是我铭记在心在今后的工作中一定要引以为戒随时警惕坚决杜绝类似的事件再次发生,我在此也恳请所有的就餐员工多提宝贵的意见,发现不足我们也好及时改进不足与缺点。来更好的为所有的职工服好务。
执行计划与费用控制:
第一;争取在每个季度举行一次食堂员工技术及操作安全交流工作总结会,及时解决发现的问题及安全教育使每位操作人员知道所有的机械设备的操作规程,在每季度的中后期一定完成并做记录。在一年中举行两次消防演练其中半年一次使厨师都会用消防器材来保障食堂的安全。
第二;一定要坚持每周一次的卫生清理工作,两个月一次的全面大扫除对食堂的所有的设备保养及维护工作并做记录,
第三;在六月份一定要完成厨师的体检工作使厨师都持健康证上岗来消灭传染病的传播。
第四;对原料的采购,验收入库出库及保管一定严格把关对不合格的原料坚决拒收对收入的原料做好登记做到账务相符。
第五;参照20xx年度的月均成本为x元在现有的的基础上城本不能超出5%的费用支出
食堂半年度工作总结(篇14)
光阴荏苒,时光易逝,转眼间一个新学期立刻就要来了,在这一年当中,在校领导的带领下,在各位职工的紧密配合下,本着“为同学服务,为学生分忧”的宗旨,完成了应尽的职责,本学期为了进一步做好学生的餐饮工作,维护学生切身利益,有必要对过去的工作进行反思:
一、过去工作的回顾
1、制订并完善了各项管理制度。
如:各类人员岗位职责制、服务人员行为规范、服务承诺等制度,分别对食品卫生、环境卫生、炊事员的个人卫生、原材料采购、验收、保管、加工、出售、餐具消毒提出明确要求,做到职责明确,管理制度齐全,环环相扣,层层把关,流程合理,操作规范。
2,加强教育培训,提高了职工素质。
带领职工到其他学校参观学习,学习兄弟学校的先进的管理经验。另外,选送相关专业人员参加市里食品采购索证专业知识培训,消防安全知识培训,预防食物中毒专业知识培训等。并聘请防疫站等专业老师对餐厅职工进行食品卫生知识、消防安全知识、职业道德等系统知识培训,旨在提高每个职工的整体素质,更好地为学生服务。
3、加强了硬件建设,杜绝事故发生。
利用寒暑假对厨房进行了程度不一样的改造、添置了部分硬件设备和用具,到达布局合理,通风采光,蒸汽及油烟排放良好。成立安全生产领导小组,制定了“三防”预案,安全通道安装了应急灯,消防器材专人保管,每一天管理员防火巡查,进入食堂有提示语“食堂重地、闲人免进”。操作间有警示语“注意安全、精心操作”,食堂供应的材料专人监管。除采购及消毒外,卫生的重点及难点工作为炊事人员体检、生熟分开、无四害、三餐保洁,冷荤“五专”等,针对这些工作,思想上高度重视,全力以赴逐项采取措施,消除生产中的各种安全隐患,确保操作安全和食品卫生安全。
4、坚持优质服务,不断拓展服务理念。膳食做到以人为本,给学生创造了舒适的就餐环境,在保证学生一日三餐伙食供应的过程中,不断拓展经营理念和服务理念。
(1)、建立了“小吃一日一顿”,引进了数十种名优风味小吃,增加花色品种,吸引了不少同学前去就餐。
(2)、在大厅开设24小时值班窗口,确保学生随时能吃上热饭、热菜、热汤。
(3)、千方百计控制成本,降低饭菜价格,切实让利于学生,厨房每一天为学生供应稀饭,确保学生真正吃到干净卫生的饭菜。
(4)、开设优质服务监督台,设立餐饮服务热线电话,随时解决学生反映的问题。
(5)、带给助学岗位××个,解决了特困生的燃眉之急。
5、食堂在“规范”落实的工作中,采取了多方面的措施;
(1)、对原料的采购、验收、入库、出库、保管严格把关;对不贴合要求的原料坚决拒收。
(2)、对卫生严格制度化管理,分工清楚,职责明确;在工作人员减少的状况下,也能保质保量地完成日常卫生工作。
(3)、本学期每周为学生带给凉茶,每周二、三晚餐糖水,每餐的汤都根据气候季节为师生制作,使师生有更强壮的身体,能更好地投身教学
(4)、在对员工的日常管理中,我制度加情感用自我的行动去管理,用指导去管理,在不断的教导下,员工能从指派工作到自我指派工作的转变;
(5)、开学初由于人员变动太大,发现食品质量有所下滑,故立刻对食堂全体工作人员做了调整,目的是要更加有效地体现增效的效果,虽然,此时食堂连续离职了多位员工,但我们的整体工作没有受到影响,而是全体员工团结协作,忘我工作,食堂工作虽然得到了学校领导以及全校师生的认可,但离我们的目标“创一流的食堂”还有必须的距离,我们全体员工必须会在学校领导的先进理念指导下,在总务处主管领导的带领下,不断完善自我,不断提升自我,尽早尽快实现我们的目标,为学校创一流学校而贡献我们的力量。由于我对餐饮工作高度重视和常抓不懈,给我校饮食工作硬件建设和软件管理打下了良好的基础,增强了全体炊事人员的安全卫生意识和职责感,构成良好规范的卫生习惯,使我校食堂的饮食总体工作取得了长足的发展和必须的成绩,确保了学校的稳定和发展。目前针对此刻职工人员少,工作量大,我将知难而进,创造条件,狠抓标准化,规范化,制度化,秩序化管理,主动适应学校发展的要求,将我校饮食工作推向新的起点,创造新的辉煌。
今天我们召开的这次大会意义非常重大,既是回顾20xx年公安工作,表彰先进的总结会,又是贯彻全市公安工作会议精神,安排、部署20xx年公安工作的动员大会。县委、人大、政府、政协的领导对我们这次大会高度重视,县委副书记徐XX、县委常委、政法委书记赵XX、县人大副主任陈XX、县政府副县长李XX、政协副主席赵XX亲临大会、市局副局长杜XX在百忙之中从商丘专程赶来参加大会,这充分体现了领导对公安工作的支持和厚爱。在此让我们以热烈掌声对各位领导的到来表示崇高的谢意!
本学期我的工作出现了全新的挑战,在这段过去的时间里,承蒙学校领导重用,感谢学校培养,从本学期开始我走上了食堂主管岗位,负责对食堂全面工作的开展与落实,本学年总务处膳食部的各项工作继续坚持雷校长提出的“服务、规范、高效、一流”的原则,理清工作思路,强化各岗位责任制的落实,加强基础建设,加强岗位培训,提倡创造性开展工作。
卖店工作人员,对工作认真负责,把准质量关,不进三无产品,确保学生的健康,经一学期的努力,基本完成了期初制定的一万五千元的指标。
继续依照校长先进的办学理念,引导食堂人员养成用心工作、勤于思考的良好习惯,调整心态,准确定位,牢固树立“服务、规范、高效、一流”服务意识,尽最大努力解除师生的后顾之忧,高标准完成饮食卫生、饮食质量、饮食安全、为师生健康负责,为教育教学服务,为学校的发展服务。我校自建校以来,一直以超常规的跨越式发展,学校食堂担负着为全校师生提供膳食保障服务的重任。可以说,食堂后勤管理是一个与师生员工的日常生活最密切相关的部门。
通过这半个学期的工作,在主任的指导下,在全校各部门领导、老师、同事的大力支持与帮助下我密切配合主任,将食堂的各项工作落实到实处,与食堂的全体员工一道,不断完善自我,不断总结经验,不断提高自身素质,使本学期食堂的全面工作有了实质上的提升,把食堂的全面工作推向了一个新的层次,为学校发展提供了更好的后勤服务保障。
建立完善的供应商体系.确保资材能够及时供应,随时关注市场变化,尽力利用多渠道来降低成本价格,控制质量.稳定现有供应商,开发培养有潜力的供应商.不断优化供应商体系.在工作中不断改进工作方法,不断积累经验.
高校教学管理岗位与教师岗位或其他行政岗位相比,在地位、待遇、学习进修机会等方面都存在较大差异,个人晋升和职业发展空间不大。而且目前的薪酬体系并不是与各部门、各岗位的业绩直接相关的,因此有的管理者往往会偏好于较低的工作强度与较多的闲暇时间,或者是偏好于工作中过多的自由度,等等。另外教学管理工作量大,任务重,难度高,管理者往往容易产生心理上的疲劳感,自我评价较差。因此,在教学管理工作中,努力探求管理者激励机制的实现方式,充分调动管理者的积极性,是提高管理者工作质量的关键所在。
从XX年9月我全面接手食堂工作时起就遇到了很大的挑战,因为9月1日罗马校区高中部食堂新开,要从我光大食堂调派老员工十多名,由于种种原因当时人员很难招,光大食堂一直处在缺人的状态下运作,本学期在人员不足的情况下,我对食堂员工加强了职业道德思想培训和鼓励,对食堂管理采取了一带一,老带新、熟手带生手的培训方式。让食堂各班班长在管理别人的同时也要提高自己,对他们的工作不规范的地方及时指出,并提出改进措施,指导他们如何使整体工作达到规范和标准,我利用一切机会帮助他们,直到本学期结束才把人员招齐。
在常规工作方面,全体人员方向明确“服务、规范、高效、一流”这八字方针是学校领导对总务处工作的指导方针;我食堂组织全体员工认真学习学校的方针政策,将学校领导的先进理念如何转化到实际工作之中,使我们的工作真正达到服务于学校的教育教学,服务于全校师生,服务于社会,起到良好的综合效益;通过每周的例会,使员工的思想意识中形成了,我们的工作是在从事教育,既要体现服务,又要体现育人;既要主动工作,又要用心工作;通过这半学期的工作明显的展示了食堂员工的精神风貌和工作作风,使总的工作得到了有效进展。
从每周一开始,坚持开早会,对员工不达标的地方及时解决处理,总结昨天的全面工作,安排今天新的工作,对员工的日常工作进行考核和评价,使其工作在短时间内得到了明确;使员工在工作中不断提高,不断进步;每周五下午的例会,对食堂的整体工作进行总结和对下周工作进行安排,对员工的本周工作进行总结,帮助员工从工作思想上,专业知识上,技能上,服务态度上都能得到提升。
本学年学生科加强日常管理工作力度,力求在严、细、实上下工夫。充分发挥了学生干部的作用,对早读、晚自习、英语寝室和上课纪律进行常规管理及检查考核,特别是第二学期成立了“英语寝室检查部”,对各宿舍英语寝室开展情况实行日检查、周评比的考核办法,保证了我系英语寝室学习活动的正常开展。
针对于11月27号客户昆盈审厂期间对仓储所提出的问题点,仓储于12月5号之前对这所提出的问题点在规定时间内进行整改完成,完成事项如下:
食堂在“规范”落实的工作中,采取了多方面的措施;
1、对原料的采购、验收、入库、出库、保管严格把关;对不符合要求的原料坚决拒收。2、对卫生严格制度化管理,分工清楚,责任明确;在工作人员减少的情况下,也能保质保量地完成日常卫生工作。
3、本学期我们每周为全校师生提供凉茶,每周二、三晚餐糖水,每餐的汤都根据气候季节为师生制作,使师生有更强壮的身体,能更好地投身教学
4、在对员工的日常管理中,我们制度加情感用自己的行动去管理,用指导去管理,在不断的教导下,员工能从指派工作到自我指派工作的转变;
5、开学初由于人员变动太大,发现食品质量有所下滑,故马上对食堂全体工作人员做了调整,目的是要更加有效地体现增效的效果,虽然,此时食堂连续离职了多位员工,但我们的整体工作没有受到影响,而是全体员工团结协作,忘我工作,食堂工作虽然得到了学校领导以及全校师生的认可,但离我们的目标“创一流的食堂”还有一定的距离,我们全体员工一定会在学校领导的先进理念指导下,在总务处主管领导的带领下,不断完善自我,不断提升自我,尽早尽快实现我们的目标,为学校创一流学校而贡献我们的力量。
行政部半年度工作总结精选十三篇
时间是箭,去来迅疾,一段时间的工作已经告一段落,回顾坚强走过的这段时间,取得的成绩实则来之不易,该好好写一份工作总结,分析一下过去这段时间的工作了。你还在为写工作总结而苦恼吗?下面是小编为大家整理的行政办公室年度的工作总结,仅供参考,欢迎大家阅读。
行政部半年度工作总结 篇1
20xx年上半年工程局行政部在领导的关心和支持下,在各部门的积极配合及大力协助下以及办公室全体员工的团结协作下,工作稳步发展。现将上半年的总结如下:
一、自身学习方面:
行政部人员要具备很强的工作能力和保持行政部高效运转,就必须为切实履行好自身职责及时学习,做到基本知识笃学、本职业务知识深学、修身知识勤学、急需知识先学,不断补充各等方面的知识和深入钻研行政部业务知识。半年来,我部从加强自身学习入手,积极参加集团公司所组织的各项专业知识学习,认真学习了集团制度及工程局的业务流程等内容,切实加强了理论、业务学习的自觉性,形成了良好的学习氛围。
二、制度管理方面:
进一步完善和落实工程局所制定的各项管理制度。在做员工考勤考核时坚持考核制度,不因任何人的个人原因而放宽条件;在组织召开会议,参加培训等方面严格遵守管理制度,以此作为标杆,在员工行为不符合制度要求时,严格执行制度所规定的行为,对其违规行为进行处罚。
三、人力资源方面:
招聘工作是整个人力资源工作中最耗费精力的一项工作,加之工程局对专业要求的专精尖,一些职位不能及时招聘到位,造成人才的短缺,给工程局正常运转带来影响。为提高工程局的管理水平、增加工程局实力以适应未来发展,我局新增员工:财务部会计一名、工程部技术人员一名。在招聘人才的同时,也注重对员工的培训工作,行政部做好了员工培训的各项准备工作,积极组织员工进行专业知识及技能的培训。
四、日常管理方面:
为领导和员工创造一个良好的工作环境是行政部重要工作内容之一。半年来,行政部结合工作实际,认真履行工作职责,加强与其他部门的协调与沟通,使行政部基础管理工作基本实现了规范化,为公司各项工作的开展创造了良好条件。在这半年中行政部认真做到了:
1、员工人事档案、培训档案、合同档案、公章管理等工作的清晰明确,严格规范;
2、收、发文件的准确及时,并对领导批示的公文做到了及时处理,从不拖拉;
3、严格管理办公用品,做到领物有登记,收交有记载,借出要登记,损坏要赔偿。办公设备及时联系相关人员维修和保养;
4、密切联系工地各项目部,做好了上传下达、下情上传工作,充分发挥了行政部的桥梁纽带作用;
5、成功组织了篮球赛、员工职业技能培训、员工健康体检等活动。
行政部在接人待物、人事管理、优化办公环境、保证办公秩序等方面做到了尽职尽责,为工程局树立了良好形象,起到了窗口作用。
五、存在的不足:
上半年,在领导的关心和指导下,各部门的大力协助下,行政部取得了一定的成绩。尽管我们取得了一定成绩但仍存在着很多不足之处,主要表现在以下几个方面:
一是由于行政部工作常常事务繁杂,每项工作我们主观上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。
二是对工程局各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而对领导决策应起到的`参谋助手作用发挥不够。
三是抓制度落实不够,存在一定的重制度建设,轻制度落实现象。
四是招聘力度不够,造成某些职位人员短缺,对员工的培训力度不够。
五是员工考评工作不到位。六是对工程局其他专业业务学习抓得不够。这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。
六、下半年的工作计划:
1、努力提高行政部人员的综合素质,加强理论学习、业务学习,强化服务与管理意识,充分发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用。
2、认真落实工程局所制定的各项制度,并不断完善,以适应工程局的发展。
3、进一步加强人力资源管理,坚持“抓住人才、留住人才,用好人才”的方针,及时为工程局招聘所需人才,以保障工程局各项工作得到顺利的进行。
行政部半年度工作总结 篇2
作为一名人事行政主管,在过去的一年中,我经历了许多挑战和机遇。在工作中,我不断学习、调整自己,在实践中不断成长。即将转正之际,我想对自己进行总结和反思,回顾过去,展望未来。
其一,工作经验的积累让我更成熟和自信。在起步阶段,我的经验比较单一,工作内容主要是处理一些行政事务,如用品采购、文件流转、招聘初试等等。这时我会认真学习、记录自己的工作经历和问题,为今后改进工作提供依据。随着时间的推移,我逐渐掌握了更多实际的工作技巧及其实现方式,并能够更有自信地应对工作中出现的各种不确定性。如对员工的发薪操作,对培训和考核体系的建设等等,我也能够更从全局出发,从战略性和长远性的角度来思考这些问题,进而提出切实可行的解决方案。
其二,团队合作的'意识和能力更加出色。我深知只有有一个高效合作的团队,才能让公司产生更大价值。因此,我致力于优化团队内部工作流程和交流方式。在团队的分工协作过程中,我时刻保持沟通畅通,开展内部交流,及时跟进工作进度,减少各部门之间的信息不对称。同时,我在团队中注重善用每个员工的优势,并合理调配每个人的工作任务,使得每个人的工作都发挥了最大的价值。
其三,自我学习与进修让我不断提升自我能力。作为人事行政主管,我深知学习是改进自身能力与专业素质的必经之路。在过去的一年中,我积极参加公司组织的各种培训和学习会议,并通过每日阅读行业相关信息及时了解行业发展动态,拓宽个人视野。此外,我还通过编制工作计划和总结自己的工作实践,将迭代中积累起来的任务和工作经验与理论知识相结合,推动自身学习和发展进程。
最后,我将面对更多的挑战和机遇,根据公司战略调整个人职业规划,准备好持续挑战自我,不断提升自己的管理能力和专业素质,为公司的健康发展做出贡献。
行政部半年度工作总结 篇3
回顾20xx年工作以来,作为公司的行政文员,在公司各部门领导的关心指导和同事们的支持帮忙下,我勤奋踏实地完成了本年度的本职工作,也顺利完成了领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要将来不断学习、不断积累工作经验,运用所掌握的知识弥补自身还存在的缺陷。现将这一年的学习、工作情景总结如下:
一、踏实的工作态度
一年来,我坚持工作踏实,任劳任怨,自觉维护公司企业形象,妥善地做好本职工作,尽量避免工作中出现任何纰漏。行政文员是属于服务性质的工作,且比较繁杂。
(1)每一天我都认真做好各项服务工作,以保障业务部、单证部、船务部、财务部及设计部门工作的正常开展。
(2)文员日常的工作资料比较琐碎,需要细心、谨慎,且不能疏忽大意,更不能马虎潦草。
(3)在行政部经理xx的指导下,建立当日备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里,一项一项的去完成,以免出现遗漏现象。
二、尽心尽责,做好行政人事工作
1、认真做好本职工作和日常事务性工作,协助领导坚持良好的工作秩序和工作环境,使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤服务工作,让领导和同事们避免后顾之忧,在部门经理的直接领导下,进取、主动的做好本部门日常内务工作。日常接待工作:接打电话时,使用礼貌语言,说话和气、热情,礼貌地接待工厂及国外客户来访人员,对于遇到相关问题来咨询或者要求帮忙的人员,我都会尽我所知给予解答或及时转达相关领导给予解决。
2、物资管理工作:制定公司日常办公用品购入和领用表,做好物资的领用管理,根据部门领用情景,进行领用登记。
3、文件管理工作:根据工作需要,随时制作各类表格、文档等,同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等,对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。
4、人事档案管理工作:将在职员工和离职员工档案进行分类存档,并做扫描电子存档,新员工评定表按年度排序装订成册保存等。
5、招聘工作:查收邮件阅读简历,预约安排应聘人员进行经理面试以及总经理复试。
6、商务会议及展会行程安排工作:制定出差计划表,预订国内、国际机票和酒店,确保出差人员的行程正常进行。
7、财务工作:办公用品费用、快递费用的核对及申请,机票等费用的支付,确保及时支付相关合作公司的月结费用。
8、快递工作:做好国内国际寄件登记和签收递交工作,如发现有不正常的快件,及时反应到对外业务人员和相关领导。
9、协助工作:协助部门经理做好公司季度及年度活动的组织和安排工作,以及搞好公司企业文化的宣传活动。
三、所学知识
1、行政部门经理xx的指导:学习正规化的文档管理、规范的公文写作、灵活的接待技巧、公共关系中的礼仪形象等。
2、单证部门经理林禄文的指导:学习基本的外贸知识、国际快递的运费核算及成本控制、基本的网络维护及电脑方面知识、复印机和打印机的保养及维修。
3、船务部门经理常虹的指导:英文软件及学习方法的供给,还时刻提醒我加强英文的学习及锻炼等。
4、设计部门经理xx的指导:photoshop的正确使用及公司存档文件的简单封面设计。
5、业务部门经理xx的指导:学习在工作中有条理处理事情的方法。
6、财务部同事的指导:费用申请单的.规范填写、存档文件的正确装订方法。
7、外贸业务员xx和xx的指导:对外邮件整理及归档方法,加强英文阅读本事。
8、总经理xx小姐的指导:internet的广泛运用,用心做好每一件事。
9、董事xx先生的指导:认为是对的事情,就放胆努力去做,就算最终没有成功也没关系,至少以往努力过。
四、之后需要努力的方向及感想
行政助理对于我来说是公司赋予我的一个新的挑战以及肯定,期望能经过近几个月内的学习,努力提高工作水平,适应新形势下工作的需要,在不断学习的过程中改变工作方法扬长避短,踏实工作,力求把今后的行政工作做得更好。感激##的栽培和给予学习的机会,感激同事们的每一次帮忙,今后我将不断自我鞭策,自我激励,时刻严格要求自我用心做好每一件事。
行政部半年度工作总结 篇4
忙碌而充实20xx年已经过去,我来到公司也有一年的时间了,作为行政主管,一年来我围绕管理、服务、学习等工作重点,注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的枢纽作用,为公司圆满完成年度各项经营目标任务作出了积极贡献。以下为今年的工作总结。
一、工作完成情况及取得的业绩
顺利完成了公司经营地址变更后相关证照的更换工作,按时完成了公司证照的年检,更正了企业工商电子信息资料。按照公司财务标准化制度规定,为合理控制企业行政费用支出,行政部每月底制定了下月的费用预算计划,尽量将费用支出控制在计划内。我对公司办公场地租赁费、水电费、办公及劳保用品、固定资产购进、员工及公司通讯费等项目建立了台账,逐月逐笔登记,年底对数据进行汇总分析,以便于来年能够更加准确、细致地进行费用的预算与控制。
作为行政部,购进、管理和分配公司固定资产、办公用品及劳保用品是部门的日常重要工作之一,我在进入公司后,首先对公司现有固定资产进行了盘点、登记和贴标,然后结合公司实际情况修订和制订了固定资产、办公用品等管理制度,建立了增设固定资产先提申请相关部门和总经理批示后再采购,办公用品季度统计需求后统一采购分配的流程,规范了公司固定资产、办公用品及劳保用品的管理,也提高了工作的效率。
起草和修订了公司印章管理、档案管理和合同管理等制度,规范了公章使用登记流程,并对公司档案和合同进行了整理,鉴于不影响工作效率等因素,合同流转审批流程尚未完全执行,但将合同审批步骤暂时并入了公章使用审批中,在一定程度上避免了风险。
二、取得的进步
通过日常工作和与部门间的合作,了解的xx的整体运作流程,感染和学习到了公司的团队协作精神;深切体会到了质量管理体系对一个企业的重要性,对质量管理的作用有了全新的认识;通过独自处理行政人事各项工作,锻炼和提高了自己的应变能力和判断能力。
三、工作的反思
也许是因为之前缺乏工作的经验,一开始对企业的运作流程和规则不够熟悉,没有能够很好的满足和提前预见其他部门的'需求,今后要更加细致的了解各部门的工作,以利于更好的起到服务和监督作用;个人对xx相关知识了解得还不够,需要加强学习和理解;因个人所负责的工作较杂,有时会没有很好的分清主次和安排时间,以致有些计划实行的工作未能展开。
四、工作的思路及具体措施
(1)沟通与文件处理工作
1、贯彻执行公司领导指示。做好上、下联络沟通工作,及时向领导反映情况,反馈信息;搞好各部门间相互配合,综合协调工作;对各项工作和计划的督办和检查。
2、根据领导意图,起草有关规章制度、工作计划和其他文稿。负责公司来往信函的处理及收发、登记、传阅、批示;做好公司文件的通知、审核、传递、催办、检查。加强办公文件、档案管理。在文件收发上做到下发的文件适时送达有关部门办理,为公司贯彻落实上级精神、及时完成工作任务提供了有力的保证;同时,档案管理做到井然有序,随时为公司查询服务;加强文字材料的草拟打印工作,能按规定的时间和内容要求完成。
(2)制度管理与违纪统计工作
1、协助公司领导,完善、制定公司规章制度,并执行贯彻公司规章制度。与员工面对面解决问题,使员工工作有章可循,做到违纪有据可查,使他们了解、支持后勤工作,取得了良好的效果,并注重后勤质量的提高。能很好地履行岗位职责,办事效率的提高。
2、每天对公司各部门环境卫生、消防、纪律检查工作,有异常情况进行现场处理。在检查中发现的违纪、违规、等各种不良现象及时通知相关部门负责人进行处理;为公司加强管理、提高后勤服务;认真收集信息,全面、准确的了解和掌握各方面工作的开展情况,分析工作存在的问题,总结工作经验,及时向公司汇报,让公司上级能全面准确地了解和掌握最近工作的实际情况,为解决问题作出正确的决策。
(3)办公物资的统计以及客户的接待
1、对公司各部门使用的办公物资进行了统计,并分类建档存入电脑中,保证了物资使用的安全;负责公司办公设施的管理和维护及维修联络。包括公司办用品采购、发放、保管、使用登记、维护工作等;并履行稽查职能,认真办理办公用品的出、入库、领用严格控制和管理。办理库存工服的出、入库交接、保管管理。公司日常行政、人事、办公事务等管理工作,协助总经办处理日常工作。公司总务工作,做好后勤保障。
2、公司办公、生产会议安排、记录和整理会议记要,根据需要按会议决定发文。接待来访客户,坚持按照工作要求,热情接待来访客户、认真听取来访客户反映的问题,提出的要求、建议。保安、司机的监督管理。对厨房人员、保安及司机反应的各种问题及日常工作情况、报销单进行审核、查阅,对有异常的进行处理。公司各种表格管理。完成上级交办的其他任务,并按时按质的完成。
(4)明年行政工作计划
1、加大后勤服务及监督力度,并根据公司工作实际情况,对后勤服务有关规章制度修改、完善,使其更加符合公司工作实际的需要。配合公司促建工作,加大行政管理力度,对在工作上涌现出来典型的人和事予以及时公布,通过“以点带面、以薪带誉”,促使工作质量进一步提高。
2、严格办公室管理及办公用品的管理、以及环境卫生管理。加大内部人力、人才开发力度,弘扬优秀的企业文化和企业传统,用优秀的文化感染人。做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理等记录。既保障员工合法权益又维护公司的形象和根本利益。
行政人事总务部工作责任大,但我始终以饱满的工作热情投入工作,兢兢业业,履行行政、人事、总务等各项工作职责、执行公司的规章制度,较好的完成了各项工作任责。当然,行政人事总务部在今年的工作中还存在粗糙等不足,将在来年工作中改进和纠正。为此,我将更加勤奋的工作,努力为公司做出贡献!
行政部半年度工作总结 篇5
回首过往,公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段,使我懂得了很多,领导对我的支持与关爱,令我明白到人间的温情,在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢!有你们的协助和理解才能使我在工作中更加的得心应手,也因为有你们的帮助,才能令到公司的发展更上一个台阶,较好的完成各项工作任务。其总结报告如下:
一、人事管理
1、彻底完成人事管理有关文件资料,并根据公司的发展逐步完善并下发各部门;对公司及各部门下发的文件资料进行修改完善,并进行会签下发;解释并监督各部门对已下发文件的执行情况,并做进一步指导实施。
2、建立、建全、规范人事档案(新进、离职、调动、升级)管理。
⑴、重新对现有人员进行了建档工作,现档案齐全。
⑵、对各部门、人员进行分组建档,便于工作操作和核查、调动和管理。
⑶、办理公司新进、离职、调动等手续;对离职人员的自离、辞工、病退等实行分类整理存档,便于查证;同时做好调动、提拔人员等档案资料信息保管,月底传新进、离职、调动人员资料到财务部。
⑷、实行各部门负责人对在职人员的人数每月进行统计,并对离职人员、新进、调动人员作月统计并进行核对,方便了部门、人事、财务查找、结算管理,增强了人力资源管理。
⑸、及时做好档案材料的收集、整理、归档。
3、人员招聘。
⑴、各部门传递人员增补单。
⑵、根据部门人员的实际需要有针对性、合理性招聘员工,以配备各岗位;通过采取一系列切实措施,如广发招聘信息、网上招聘、定点招聘等各种办法揽用工人才,卓有成效。
4、员工住宿情况。每月对员工的住宿情况进行统计,并对外宿员工的名单进行上报财务部,按公司有关规章制度给予住房补贴的发放。
5、严肃劳动纪律。
⑴、加强考勤管理,在全公司上下协助下抓按时上、下班时间,规范考勤制度。
⑵、严格考勤制度责任的落实。
⑶、加强请(休)假制度、放行条管理,对不履行请(休)假手续或未开放行条者、擅自离岗者等,坚决予以查实并作出处理,这样即维护考勤制度的严肃性,又从另一方面激励了在岗员工的积极性,进而大大改善了公司的工作作风。
6、认真做好常规工作,包括:优秀员工、工资、晋升、调职和其它的核定审查工作;对工牌办理及补办进行核实查证办理等等各项工作。
7、人事月统计工作。每月对公司全厂各部门人数进行汇总,对新进、离职、调动人员进行备注。
8、收集信息,做好人力资源档案开发与储备,提高办公效率。
二、行政、办公室、总务
1、贯彻执行公司领导指示。做好上、下联络沟通工作,及时向领导反映情况,反馈信息;搞好各部门间相互配合,综合协调工作;对各项工作和计划的督办和检查。
2、根据领导意图,起草有关规章制度、工作计划和其他文稿。负责公司来往信函的处理及收发、登记、传阅、批示;做好公司文件的通知、审核、传递、催办、检查。加强办公文件、档案管理。在文件收发上做到下发的文件适时送达有关部门办理,为公司贯彻落实上级精神、及时完成工作任务提供了有力的保证;同时,档案管理做到井然有序,随时为公司查询服务;加强文字材料的草拟打印工作,能按规定的时间和内容要求完成。
3、协助公司领导,完善、制定公司规章制度,并执行贯彻公司规章制度。
4、加强沟通:与员工面对面解决问题,使员工工作有章可循,做到违纪有据可查,使他们了解、支持后勤工作,取得了良好的效果,并注重后勤质量的提高。
5、能很好地履行岗位职责,办事效率的提高。
6、监督、管理、检查方面:每天对公司各部门环境卫生、消防、纪律检查工作,有异常情况进行现场处理。在检查中发现的违纪、违规、等各种不良现象及时通知相关部门负责人进行处理;为公司加强管理、提高后勤服务;认真收集信息,全面、准确的了解和掌握各方面工作的开展情况,分析工作存在的问题,总结工作经验,及时向公司汇报,让公司上级能全面准确地了解和掌握最近工作的实际情况,为解决问题作出正确的决策。
7、办公物资、库存工服的管理:对公司各部门使用的办公物资进行了统计,并分类建档存入电脑中,保证了物资使用的安全;负责公司办公设施的管理和维护及维修联络。包括公司办用品采购、发放、保管、使用登记、维护工作等;并履行稽查职能,认真办理办公用品的出、入库、领用严格控制和管理。办理库存工服的出、入库交接、保管管理。
8、公司日常行政、人事、办公事务等管理工作,协助总经办处理日常工作。
9、公司总务工作,做好后勤保障。
10、公司办公、生产会议安排、记录和整理会议记要,根据需要按会议决定发文。
11、接待来访客户,坚持按照工作要求,热情接待来访客户、认真听取来访客户反映的问题,提出的要求、建议。
12、保安、司机的监督管理。对厨房人员、保安及司机反应的各种问题及日常工作情况、报销单进行审核、查阅,对有异常的进行处理。
13、公司各种表格管理。
14、完成上级交办的其他任务,并按时按质的完成。
三、20xx年计划
根据部门20xx年的工作结合公司目前实际情况和今后的发展趋势,行政人事总务部计划从以下几方面开展20xx年度的工作,全面推行目标管理。
行政人事总务部在20xx年里除做好日常管理工作外,重点做好以下几方面工作:
⑴、加大后勤服务及监督力度,并根据公司工作实际情况,对后勤服务有关规章制度修改、完善,使其更加符合公司工作实际的.需要。
⑵、配合公司促建工作,加大行政管理力度,对在工作上涌现出来典型的人和事予以及时公布,通过"以点带面、以薪带誉",促使工作质量进一步提高。
⑶、加大人力资源管理力度,完善劳动人事档案及合同的管理,严格控制公司劳动用工,做好以事设岗,人尽其才。为人才招募与评定薪资、绩效考核提供合理依据。
⑷、完成日常人力资源招聘与配置。
⑸、严格执行公司各项规章制度。比如考勤、用工以及后建宿舍的管理等等。
⑹、严格办公室管理及办公用品的管理、以及环境卫生管理。
⑺、加大内部人力、人才开发力度,弘扬优秀的企业文化和企业传统,用优秀的文化感染人。
⑻、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理等记录。既保障员工合法权益又维护公司的形象和根本利益。
四、建议
行政人事总务工作对一个正在成长和发展的公司而言,是非常严峻而重要的基础工作,也是需要公司上下通力合作的工作。各部门配合共同做好工作的项目较多,因此需要公司领导予以重视和支持。自上而下转变观念与否,各部门提供支持与配合的程度如何,都是行政人事总务部工作成败的关键。所以行政人事总务部在制定年度目标后,在完成过程中恳请公司领导与各部门予以大力协助。
20xx年公司是紧张忙碌的,行政人事总务部工作责任大,但我始终以饱满的工作热情投入工作,兢兢业业,履行行政、人事、总务等各项工作职责、执行公司的规章制度,较好的完成了各项工作任责。当然,行政人事总务部在今年的工作中还存在粗糙等不足,将在来年工作中改进和纠正。随着公司的发展壮大,根据需求进行人才招聘、加大行政、人事、总务管理力度和员工培训等完成各工项工作,以及严格实行和执行公司各项规章制度,可以预料来年我们的工作将更加繁重,要求也更高,为此,我将更加勤奋的工作,努力为公司做出贡献!
行政部半年度工作总结 篇6
20xx年,是不平凡的一年。这一年,学校经历了一系列重大活动,我个人也在这些活动中起到了应有的作用。现将一年行政工作总结如下:
一、思想作风方面
一年来,能够认真参加学校组织的各项活动,自觉主动地学习政治理论,能够深刻领会其精神实质,并用以指导自己的工作。在围绕主题、抓住灵魂、把握精髓上狠下功夫。平时能够关心时政、关心国家大事。能够注意加强自己的思想作风修养,做到团结同志、顾全大局。能够主动帮助和爱护年轻同志。在为人与事中,严以律己、宽以待人。工作中,能够勇于承担任务,遇事不推诿、不扯皮,敢于负责,讲究效率。能够一切服从工作需要。具有吃苦奉献精神,不计个人得失,在对外交往和接待工作中,能够廉洁自律、公私分明。
二、接待工作
根据学校工作需要,我除了完成了日常分管的办公室业务工作之外,主要精力投入在校庆接待工作中。为了做好这项工作,我着手构思接待方案,先后易稿十多次,有时为了将接待工作中的一些细节安排妥当,常常夜不能寐。经过近两个月的认真准备,终于制订出了一套长达详细而完备的接待方案。在整个接待过程中,我不仅是接待方案的主要制订者,同时也是一线工作的具体组织者和工作人员。
由于计划周密,组织得当,接待工作一直在有条不紊地进行,接待工作的成功,保证了顺利举行,也受到了来宾的好评和校领导的`肯定。我还主要参与了一系列大型重要接待活动。在接待工作中,锻炼了自己的`能力,积累了接待高层次来宾和大型组团的经验。同时我校的接待工作也得到了来宾的好评,从而在树立学校形象,宣传学校方面起到了积极的作用。
三、协调工作
今年以来,我参与协调处理的主要行政事务有校运动会的有关组织协调工作;学校基本工程建设中涉及的有关事宜;学校创安检查及综合治理的有关工作;清房工作;教职工子女入中小学读书的联系工作、校庆之后有关物资的清理和帐目的结算等工作。今年暑假中,校办主要负责同志人事变动,我不计较个人得失,几乎放弃了整个暑假的休息时间,主动处理协调与办公室相关的行政事务,从而保证了校办工作没有因领导人的变动而受到影响。
行政部半年度工作总结 篇7
岁末年初,新的一年即将到来,忙碌的20xx年即将告一段落。在此,我们需要对自己部门本年度的工作进行总结,同时也为即将到来的20xx年各项工作的开展进行计划,以下就是本年度人事行政工作的总结与计划。
一、20xx年工作总结
1、人事方面
综合事务部在人事工作方面,主要负责的工作包括:员工入、离职管理、员工档案管理、员工考勤管理、绩效管理、薪酬管理、员工培训及开展一系列关爱员工的活动。
(1)员工入、离职:保利西海岸属于前期楼盘,而且瀚海花园定于12月30日开始交楼,面对年底艰巨的交楼任务,在人员问题上给我们很大的挑战,特别是安防员的招聘。全年总计,西海岸物业服务中心入职131人,离职67人,转正58人,晋级13人,异动3人,其中以安防员的流动性最大。此外,西海岸服务中心综合事务部监管保利春天园的人事方面的工作,全年总计,春天园物业服务中心入职18人,离职25人,转正7人,晋级2人,异动2人,春天园是一个比较小的小区,人员不多,都是以安防员为主,所以流动性还是比较大的。对于提出辞职申请的员工,能及时了解他们离职的原因和思想动态,听取他们的意见和建议,尽量挽留他们,以降低人员的离职率。
(2)人员档案管理:新员工入职后,我们都会认真检查其资料是否真实、齐全,办理入职前的各类表格填写及签名确认等,呈服务中心经理签名同意后,将员工资料整理好并记录存档,做到员工档案的完整性和保密性。以后该员工发生离职或人员转岗、调动都要及时更新档案。
(3)员工考勤管理:员工的考勤管理作为人事的日常工作,也是比较重要的工作环节。在考勤方面,严格按照公司的时间截点如实上报员工的考勤情况、人事报表、节假期排班、节假日加班统计。对于员工的请休假、调补休,也是严格按照公司的规章制度进行审核,做到公平,公正。
(4)绩效管理:绩效不仅涉及到每位员工的工资薪酬,还在员工积极性方面有很大的激励作用。综合事务部需要协同各部门领导做好每个月的绩效管理工作,包括评分和绩效面谈,使我们可以利用好绩效这根杠杆,达到鼓励优秀,督促后进的目的。
(5)薪酬管理:这可以说是人力资源工作最重要的版块了,人力资源工作的考勤、绩效等工作都是为最后的薪酬核算做准备的。在薪酬管理这方面,我们做到了认真细致,尽量不会出差错,因为这是关系到员工的利益关系。
(6)员工培训:在员工培训方面,严格按照公司规定,做好每月的岗位实操计划,认真督促各部门开展培训工作,然后做好岗位实操总结,认真思考岗位实操计划的实用性。因为西海岸项目的员工大部分都是新人,所以特别加强了培训的工作。在今年的8月份,在各个部门开展了对公司D版文件的'培训工作,让各部门员工熟悉公司D版文件对各岗位的要求,做到标准统一,服务统一。
(7)员工关爱:今年3月和6月,分别有一名员工和一名厨工因病住院手术,服务中心得到消息后,员工自发的向她们伸出援助之手,及时送上慰问金,并到医院看望,把组织的温暖送到员工的心坎里。虽然慰问金与高昂的手术费相比只是杯水车薪,但体现了一个团队的集体主义精神和对员工的关爱之情,使之更积极全身心地投入到工作之中。此外,今年8月,在服务中心领导的关心之下,西海岸服务中心举办了首次的“员工生日会”,让员工在辛苦的工作之余,能感受到集体带来的温暖。
2、行政事务方面
行政工作,可说是千头万绪,有办公秩序的管理,月度报销工作,办公用品的申购,固定资产的管理以及处理公司下发的文件等等。面对繁杂琐碎的事务性工作,我们部门努力强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,学习冷静处理各项事务,避免疏漏和差错。
(1)做好协调工作。行政作为办公协调的核心部门,在理顺各部门关系,提高管理效率,保证上传下达等方面具有枢纽作用。过去的这一年,综合事务部积极配合各部门开展工作,时刻以公司利益为核心,在做好各项工作的同时,更注重与各部门的协作配合。
(2)抓好公司的后勤福利、办公室的日常管理工作。严格按照财务审批制度,落实办公用品、固定资产等商品的采购、调配和实物发放管理工作,确保各部门的办公用品这一块没有后顾之忧。
(4)费用报销管理。严格按照财务审批制度,每月落实为员工报销相关费用,如员工通讯费、女员工的化妆费、差旅费等。对于每笔费用报销,我们部门严格按照公司的规章制度,做好登记、发放签收的工作。
(5)公文处理。对于公司下发的文件,我们部门都做好来文登记,呈服务中心领导批阅,然后发到各部门领导传阅。在这一工作上,我们做到了凡公司下发的文件,都能及时下载,传阅,保证公司下发的文件能够迅速的传达到各部门,开展工作。
二、工作中的不足:
1、由于西海岸还是前期的项目,大部都是新员工,在岗位操作上的规范性还有提高的空间;
2、由于西海岸、春天园西海岸、春天两个楼盘都地处偏僻,交通不便,周边环境恶劣,各类人员离职率较高,特别是安防员,离职率就达到了70%之多,给工作造成了较大地被动;
3、由于交楼工作繁重,基本没时间开展有益的员工文化活动。明年将适当加强开展有益身心的活动,让员工感受到集体的关爱和温暖;
4、由于前期交楼工作繁重,对于文件的整理归档还有待加强。
三、20xx年的工作计划
1、规范员工入职、转正、晋升、异动、离职等人事调动的流程和考核机制,使每个岗位都留给最适合的人,让每一位员工在最适合自己的岗位上发挥自身的优势,取得优秀的成绩;
2、每月及时上报考勤资料、出勤登记表、考勤汇总表、排班表、绩效考核表和及时奖、人事报表等各类人事表格;
3、严格按照公司D版文件的要求,加强员工岗位实操培训,让每个岗位的员工都能按照公司的标准操作;
4、做好各项行政管理工作,及时收发、传阅公司及上级文件;做好服务中心各项物品的管理工作,严格控制各项物品费用的开支,做好后勤服务工作;
5、按照公司要求,加强档案管理工作;只要文档管理工作按照规范做到位了,平时查询、阅读起来就会很方便,也能大大的提高工作效率;
6、加大力度宣传企业文化。企业文化是一个企业生存发展的灵魂,一个良好的企业文化能使每位员工有前进的动力。新的一年,我们会加强对员工的关爱,多开展有益身心健康的活动,不仅使员工在忙碌之余有充分的娱乐时间放松身心,更体现了保利物业良好的企业文化底蕴。
行政部半年度工作总结 篇8
学校在北京市委训练工委、市教委和学校党委的领导下,在师生员工的共同努力下,实现了维护稳定、服务奥运、促进进展的三大工作目标。
一、校内建设和后勤服务工作取得新的进展
学校完成了"图书信息大楼及地下停车场项目的前期工作,工程将于近期开工。完成大修12项,共投资400万元;完成北京市专项36项,共投资2850万元。通过以上大修和专项投资,使校内环境更加美丽、干净,学校教学条件进一步完善。
大力推动节省型校内建设,全校单位面积供暖能耗、公用耗水量、公用耗电量持续下降。20xx年学校被全国行政协会后勤分会评为"节能先进单位,被石景山区评为"供热先进单位。
后勤服务部门重点围绕服务奥运,不断加强队伍建设,提高服务质量,重点开展了奥运后勤保障、加强岗位培训、加强标准化建设、细节服务、掌握食堂价格等工作。奥运会和残奥会期间通过周密的支配和热忱的服务,为在学校住宿的志愿者供应了有力的后勤保障,得到了广阔志愿者和上级机关的好评。在市场价格波动较大的状况下,学校食堂确保了"质、价、量三不变。xx年后勤工作共获得北京市教委等部门颁发的各种奖项19项。
二、人才队伍建设进一步加强,人事管理规范有序
学校共引进人才90人,其中博士后11人,博士37人,教授7人,副教授5人;缓解了人才队伍数量不足的冲突,同时为提高学校的核心竞争力奠定了基础完成新一轮岗位评聘、岗位设置管理与专业职务分级,充分调动广阔老师的乐观性、主动性、制造性。分级后高级职称老师总数274人,其中教授85人,副教授189人。学校在岗位评聘和分级工作中做到公正、公正,程序规范、透亮,条件刚性化且符合学校实际。开展了"实践教学技能培训、"青年老师基本功大赛等各项老师培训工作,取得了良好的效果,促进老师教学水平不断提高。
三、学校经费增加,收支平衡,支出结构合理,办学效益高
学校事业费收入36141.56万元,比xx年增加19.1%。在支援地震灾区调走1000多万元的状况下,学校仍旧实现了事业费收支平衡,财务预算执行状况良好,保证了各方面工作的良好运行。学校教学经费投入总额和比例不断加大,教职工的工资收入增加,福利待遇有保证。在总的事业费支出中,人头费支出约占39.85%,较07年增加4%;公用支出约占31.19%;专项及其他支出约占28.96%,支出结构合理,办学效益高。
四、外事工作成果显著
学校共接待42个国(境)外团组232人次,组织派出校院级访问团共40批84人次,另外派出87名老师到国外进修,占老师人数的10%以上。通过丰富沟通活动,有效地促进了国际合作项目。学校与韩国大邱高校等六所院校新签署校际沟通协议,并正式启动了同美国东田纳西州立高校、日本关西外国语高校等学校的2+2联合培育项目。全年共派出留同学124名,有11名在美国2+x同学获得双学位,其中有2名同学被美国闻名高校录用为硕士讨论生。真正实现了通过合作办学,利用优质教学资源,促进教学质量的目的。学校外国留同学训练快速进展,20xx年首次招收到讨论生,目前在校留同学总数达到87人,其中学历生人,语言生61人,共获得北京市政府外国留同学奖学金25万元。20xx年学校外国留同学在HSK考试中5级通过率达到62%。
五、审计工作不断加强
学校贯彻落实"全面审计、突出重点的指导方针,依据学校实际,连续加强内部审计工作基础建设,围绕北京市专项审计、学校中层干部换届以及多个基建、修缮工程项目竣工,重点加大专项经费、经济责任和基建及修缮工程项目审计力度。全年完成第四教学楼、留同学公寓及同学食堂的外部审计及20项修缮项目审计,为学校节省资金192.85万元,连续三年平均审减率在3%以内。
近年来,学校绝大部分办学指标都成阶梯状上升态势,始终保持着较快的.进展趋势,并且自我进展、主动进展的动力充足。与此同时,学校内部亦形成了明确的进展思路,团结的干群、师生关系,民主的工作作风以及务实进取的校风,正是在这样一个良好的环境下,20xx年学校各项事业均取得了进一步的健康、快速进展,为学校xx年的工作奠定了良好的基础在新的一年里,全体师生员工要连续团结奋进,继往开来,发扬成果,弥补不足,推动学校改革和各项事业再上新的台阶。
行政部半年度工作总结 篇9
在这已成过去的上半年时间里,在公司领导的英明带领下,在同事的热心指导下,我履行着公司赋于我的职责与使命,虽然我暂时还没有取得应有的成绩,但我相信自己一定会紧随着公司的高速发展不断地成长,在本职工作上发挥我应有的光和热。现在,我将自己这半年来的工作总结如下:
1、从来到延安已经有四个多月了,在头两个半月里,我主要负责延安城区工程项目的跟踪与拜访工作。一是搜集所有工程信息,把有可操作性的信息与我们的经销商对接;二是积极从工程项目上寻找可用的潜力经销商资源,以此扩大我们的工程销售市场。
但是,在工程市场上,由于自己能力上的不足,以及对西北市场的认识不够,导致做了很多无用功。究其根本原因,还是自己对公司的营销五做没有烂熟于心,不能灵活运用。特别是对于做市场,开始我只知道一味地从工程上跑信息,不知道从行业平台的其它渠道上去搜集信息,去传播我们的品牌,建立我们在行业平台上的品牌高度,形成行业上的品牌拉力。
2、在区域分销市场的集中开发和单独开发上,反思以前,我觉得自己有严重的团队依赖情绪。首先,自己没有一个很清晰的工作思路,往往只是听从同事的安排;其次,自己的市场意识不够开阔也不够活跃,始终不能贯穿营销五做去做市场,很容易思维脱节和僵化;第三,自己的市场主动意识不够强烈,没有强烈的市场独立操作意识。
3、在企业文化和产品知识的'认识高度上不够深入。特别是近期在学习了公司售后服务新的制度后,才从思想高度上认识了售后服务的重要性,并高度自觉的加强了对产品知识和技术的学习。在企业文化上,也要从骨子里去掉那些等靠要的思想意识,下定的决心,坚持不从失败中找借口,而要从成功中找方法的原则,认真做事,踏实做人。
行政部半年度工作总结 篇10
20xx年即将过去,在20xx里,我学到了很多东西。作为一名行政主管,我能够充分发挥承上启下、协调左右、联络内外的枢纽作用,从信息调研、文件起草、综合协调的'文秘工作。
行政工作无小事,每一件细小的工作都可能牵一发而动全身,从而影响到公司的形象。自担任行政主管后,迅速投入到各项工作中,完成了各类文件起草、会议安排、信息上报、信访接待、参谋督办、印章使用、档案存放以及其他服务工作。特别对仓库物品出入、印章管理等工作要求严格按照制度执行,避免因责任心不强造成公司经济损失和产生负面影响。
一、注重学习,努力提升工作能力
坚持把学习摆在重要位置,始终勤奋学习,积极进取,努力提高自我,不断学习业务知识,通过多看、多问、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。利用空闲时间学习《应用文写作大全》、《秘书学》和各种行业报刊杂志,以此提高自身素质和能力。
二、立足本职,完成各项文书工作
完成公司年度总结、目标完成情况和下年度工作安排的起草、报送、印发工作。做好公司日常公文起草、处理和文印工作,全年收转、传递、报送各种请示、报告xx份。校对、印发党委、行政、工会、团委各类文件共xx份。向市建委上报各种文字材料xx份,做到了及时、准确、规范,满足了公司正常的工作需要,树立了公司的良好形象。
三、积极主动,做好城市综合整治工作
根据上级工作部署,制订了公司市容环境和立体美化综合整治实施方案,分别于xx年x月、x月和今年x月集中开展了综合整治活动。活动期间每天收集整理活动开展情况,填写综合整治日报表,坚持一日一报,节假日不间断,及时将整治情况上报市建委。
四、多方联系,做好水价调整工作
积极配合公司做好水价调整相关工作,多次同省内各地市水司联系,了解相关信息,掌握最新水价动态。
五、积极投稿,多方面宣传供水工作
及时向各类报刊投稿,全年个人在全国各类供水报刊网站上发表文章52篇,其中在、等报纸网站发表文章xx篇,报发表稿件xx篇。
六、加强培训,提高员工整体素质
加强本岗位员工培训教育,制订学习计划,重点学习本岗位工作职责、业务流程、各种制度、专业知识等。通过多种形式,多种渠道的培训活动,提高了员工整体素质。
行政部半年度工作总结 篇11
这半年来我也一直都在,这个项目现在的进展还是非常不错的,这上半年来的工作我也是进行的非常不错的,年初到现在大家都是付出了非常多的精力,跟时间,为的就是把这个项目快点完成,真的是非常的迅速,上半年来大家的努力都是能够看到的效果的,相比之下这绝对非常的具有说服力,结果是非常的重要的,服从上级安排,项目能够紧张到这一步是非常不错的,也就这半年来的工作经历现在总结一下。
我清楚的意识到了,现在我要怎么去落实好自己的工作,作为项目的负责人,我的责任重大,要给自己的制定足够的计划,使项目能够稳定的进行下去,真的是做的非常的不错,我不希望影响到了工作,对于日常的施工,我也是非常的期待,我每天都会抽时间去观察,保证施工能够顺利的进行,一切以安全为主,安全工作是重点需要去宣传的,把这些细节督促到位,始终贯彻这个思想,把工地的安全工作做到位,必须要要严格预防突发事件,保障员工的一个安全,把这些工作一点点的做好,要让员工们感觉自己是有保障的,项目进展到现在这些工作都完成的非常的好,当然这个过程是非常的好的,能够感受到这一点,在这一点上面绝对是要督促到位的`。
半年来,上级对这个项目是非常的重视,好几次都提出了很多指示,非常的关心,对于这一点始终都是记在心里,实打实的去落实好相关的指示,调整好不足的地方,对于项目日常的进展绝对是非常的重视,这一点从来都不会有任何的质疑,通过这样的方式可以去积累更多的经验,现在这一阶段的工作当中,我也感觉非常的踏实,我是比较的适应这样的的环境的,根据相关指示提前需要规划好这些,我的主要任务就是保证项目能够顺利的进行下去,落实好上级的相关指示,保证每一位员工的安全一定要落实好这些,上半年来还是有非常多的提高的,在这一阶段大家都是做的非常的不错,后续肯定还是会有更多的需要去提高的事情。
上半年来讲还是取得不错的成绩,转眼之间也到了项目进展的关键时期,总结过去的不足经验,都是能够在下半年做的更好,维持动力的一种方式这非常的关键,在接下来的工作当中肯定要持续的发挥好一个的动力,回过头来想想此项目还是有需要进一步完善的地方,接下来一定踏实做好工作。
行政部半年度工作总结 篇12
xx年是电解投产的第一年,在公司领导带领下,各职能部门指导协调下,电解车间紧紧围绕“安全生产,提高质量,确保产量”的目标,坚持以“提前计划、精心组织”的工作思路,全体干部职工坚定信心,不断努力,克服各种困难,顺利完成电解系统开车和试生产工作任务,今年累计完成电铜产量xx万吨。在技术经济指标、安全环保、设备调试、队伍建设等方面都取得了显著成绩,车间各项工作整体稳步提升。现将具体工作总结
一、xx年工作回顾
(一)生产方面有序开展各项试生产工作。一年来,我们按照公司总体规划和部署,坚持未雨绸缪的工作思路,制定严密细致的工作方案,确保各项生产组织工作有效推进:x月份完成电解系统水试、联动试车,x月x日电解系统实现顺利通电开车,xx月xx日全部电解槽扩满,实现电解槽满负荷生产。
2、创造良好的技术经济指标。今年是电解车间投产的第一年,我们面临系统、工艺、设备、物料等不稳定因素形式下,车间班子带领车间上下齐心协力,攻坚克难,不断优化各项生产控制,积极开展各项技术创新活动,有效地解决了生产中的难题和瓶颈。使各项技术指标不断创造佳绩,综合电单耗、合格率、回收率等多项指标创行业领先水平。
3、安环工作创佳绩。车间在安全工作上始终坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,认真落实安全生产责任制,强化安全生产意识教育,查隐患、抓落实,从夯实基础工作做起,踏实的做好车间安环工作。在xx年电解车间轻伤以上安全事故为零;电解系统废水全部回收利用,创造“零排放”的突破,全年未发生一起环保事故。
4、设备运行效率不断提升。整个试生产过程中,在机、电保全部门的大力支持下,我们员工积极主动参与整个调试过程,期间发现10多项设计缺陷,并提出改进措施,进一步保证设备调试工作的推进;通过与设备专业保全通力协作,建立车间工艺点检管理机制,对各项设备实行周期性点检维护,建立台账。行车、机组的作业能力和运行效率均实现较大突破。
5、各项生产费用总体可控。积极开展降本增效活动,通过开展“废阳极板处理”劳动竞赛活动,累计处理2万多块废阳极板,为公司节约巨大的回炉费用。本着“自己动手,修旧利废”的原则,能自己修理的不派单,能修复使用的不更换,严格控制费用支出。自公司8月份实行量化统计以来,xx月份各项维修费用均在考核指标以内。
6、员工操作水平大幅提升。经过近1年来的试生产实践,我们不断积累经验,汲取教训,摸索出自己的一套可行有效的操作方式方法,车间员工整体操作水平得到较大幅度提升。
7、积极开展技术革新,攻克生产难题。一是大力开展课题攻关活动,解决生产遇到的难题和瓶颈:“……等11项课题攻关项目,为公司和电解生产工序解决多项难题,实现稳定生产;二是积极开展合理化建议,全年共收集近200余条,采纳和实施150余条,有效地促进企业技术创新,提高生产效率。
(二)制度建设完善车间管理机制。一是建立分工负责,集体管理,民主决策的管理体系,培育“和谐、高效”的工作机制,进一步加强车间领导班子建设;二是完善车间议事章程,初步梳理车间六项议事规程:车间党政联席会、生产例会、生产早会、绩效考核、月度安环会、党支部委员会;三是建立车间管理体系,后续将完善生产管理、质量管理、行政管理等9大体系,实现车间系统的管理。
2、健全车间管理制度。在公司现有制度下,结合试生产形式,制定《电解车间安环管理制度》、《运转交接班管理制度》等各项车间管理制度,有效地促进各项生产管理和安环管理。
3、推行绩效管理。在公司现行绩效考核管理机制内,我车间率先建立班组绩效考核机制,通过细化、量化考核指标,制定班组绩效考核标准,创建一套可操作、行之有效的员工考核体系,进一步激发员工的工作热情和积极性。
(三)员工队伍建设大力开展活动,激发员工工作热情。一是通过开展 “24小时短路处理”劳动竞赛活动,有效的激发员工工作热情;二是机组班开展以师带徒活动,进一步发挥老员工的模范带头作用,同时促进新员工更快掌握岗位操作技能,确保岗位安全生产操作。
2、建立员工激励机制。我车间在公司内率先开展“优秀员工、优秀班长”评比活动,进一步突出优秀员工的亮点和工作业绩,激励工作业绩突出、综合表现优秀的员工、班组长。通过上下结合模式,每个月评选出群众认可、领导肯定的优秀员工,作为其他员工学习的典范,进一步增强车间向心力和凝聚力。
3、推进标准化班组创建工作。按照公司总体部署,车间编制标准化班组创建工作方案,有序推进各项班组创建工作。进一步提高班组综合管理水平,培育高素质、高技能员工队伍,促进生产工作有序进行,实现班组自主管理。
4、不定期组织开展员工思想教育工作。试生产是一个艰难的过程,为进一步保证员工队伍的稳定,车间领导不定期的召集班组长、和员工代表开展座谈会,把每个阶段的形式和工作重点与员工沟通和交流,切实让员工参与到生产管理,提高员工的归属感。
二、工作中存在的.困难和不足上游工序不稳定,系统、质量波动较大。
1、在电解投产开始阶段,熔炼的阳极板规格差、供应不足、成分复杂等问题,对设备、工艺、电铜质量影响很大:一是导致机组设备运行效率极低,故障率高,一定程度的损伤设备;二是阳极板供应不足,导致在一个月出现大面积缩槽和扩槽,严重影响了系统的平衡,进一步造成电铜质量波动;三是阳极板杂质成分元素含量高,部分指标超出设计的5倍多,影响电铜质量。
2、电解循环系统大,控制难度大。一是我们电解的单个系统是全球产能最大的,20万吨/年、体积近5100m3,因此,各项生产控制调整时,反应速度慢,周期长,大大地增加了生产控制的难度;二是试生产阶段整个系统的平衡未找到,各项工序仍处于磨合阶段,存在很多不确定因素,因此造成系统波动较大,进一步增加了生产控制的难度。
3、试生产期,设备处于调试阶段,故障高。在系统开车前,2台剥片机组因条件有限,未实现带料联动试车,在电解投入生产后,由于工艺周期决定,生产不等设备,需要持续进行。而机组还不能正常运作,各单元环节不能顺畅衔接,因此造成人员、设备24小时连轴转,人员身心疲惫,增加了生产安全风险。
4、队伍年轻、经验不足。目前我们电解车间整个团队非常年轻,从车间领导班子到生产操作员工,绝大部分都是大学毕业刚参加工作,经验不足。在试生产阶段,生产控制、设备操作方面存在很多不足,设备故障判断不准确,故障处理时间长,对部分参数变化趋势不敏感,把握不准确,造成部分问题解决不及时。
5、生产任务重,管理工作存在薄弱环节。在全体干部职工的共同努力下,我们取得了一定成绩,同时还存在着问题与不足:在管理上不够细致,职工思想不是很稳定,忧患意识、工作责任心还需进一步加强,专业技术水平有待进一步提高;设备新,部分设备未完成调试和验收工作,突发故障较多等有待在今后工作中得到加强和改进。
三、xx年工作重点标准化班组建设。
1、围绕公司关于标准化班组建设的发展规划目标,车间编制工作方案,明确工作目标,力争明年底实现全部班组达标验收。一是完善班组硬件、软件基础设施;二是发动全员参与,稳步有效推进标准化班组创建工作;三是通过积极推进管理和技术创新,实施精细化管理,最终实现班组自主管理。
2、建立和完善车间管理体系。这是实现车间系统管理,提升车间管理水平重要途径。一是通过制定具体的工作方案,确定车间管理体系内容:生产管理、质量管理、安环管理、绩效管理等9大体系;二是根据车间管理的需要,制定出一整套具体化、可操作性强的管理工具、管理程序、管理制度;三是进一步梳理现有车间基础管理制度、工作标准、工作程序、考核办法等,并予以归纳整理、优化固化;四是对车间管理体系的各子项进行有效融合,并予以提升、完善。
3、全力推进tpm工作,进一步提高设备管理水平。一是与保全部门通力协作,进一步完善的设备使用、设备保全、点检维护管理机制;二是大力开展tpm活动,开展理论知识、操作技能等的专题综合互培工作,努力提高员工的设备保全能力;三是进一步推动剥片机组的调试工作,努力提升剥片加工速度,提高设备运行效率,促进产能提升。
4、进一步加强员工队伍建设。人才是企业的根本,培养人才是一项持之以恒的工作。今后我们更加重视员工的综合能力培养:一是依托标准化班组建设工作,发动全员参与班组创建工作中,从思想上、理论知识、操作水平等全面提升员工综合素质;二是进一步建立完善的激励机制,建立员工施展平台,有效激发员工潜能;三是加强基层组织建设工作,积极发挥党、工、团基层组织优势,发现人才,培养人才,建立车间人才档案。
5、进一步推进技术革新工作,攻克难题,确保明年达标达产。围绕“达标达产、安全生产、节能创效”为目标,动员全体职工干部深入开展技术创新活动。一是要继续大力推进技术创新工作,组织开展合理化建议、qc小组、课题攻关、岗位炼兵、技术比武等活动;二是开展技术创新专业知识培训工作,提高员工科技操作专业水平,促进科技创新质量;三是建立车间技术创新激励机制,激发员工的主动参与意识;四是加大技术创新成果的宣传,营造车间技术创新工作氛围。
行政部半年度工作总结 篇13
不知不觉间,来到我们公司已经有半年时间了,从一个毕业生到一个完整的社会人,这期间需要经历很大的转变,感谢公司给我一个平台,一个锻炼学习的机会,使我能完成自身角色的转变。回顾过去的一年,现将工作总结如下:
一、在工作中主要存在的问题
1.作为一个刚从校园毕业的学生,要融入这个社会需要经历很多的磕磕绊绊。由于没有工作经验,很多事情处理的不够恰当。在工作中,由于因为个人的疏忽而给公司的其他同事带来不便。
2.做事不会合理的安排时间和工作,不能很好的分清主次工作。有时候自己不会变通,不能很好的分辨事情的轻重缓急。
3.做事不够细心认真。作为一个行政人员,需要的是细心、认真、踏实,方能更好的为公司同事服务,而在这方面我还有很大的欠缺。
二、工作汇报
1.半年的工作经历使我感受最深的是,作为公司的行政人员最重要的是协调好老板和员工的关系,要很好的为老板服务,也要很好得为员工服务。行政人员是公司营销部门的后盾,是老板和员工沟通的桥梁,而在这方面我的工作做的并不好。如何能协调好各部门间的关系,使得公司工作能有序的进行,在这方面,我还有很多的东西需要需学习。
2.行政部门是个只出不进的部门,在工作中如何能为公司开源节流是一个很重要的问题。而在实际的工作中,有时候因为自己不了解行价会给公司带来不必要的开支。这写在以后的工作都是需要改进的,而这些知识都是需要学习的。
3.办公用品的保管工作,在这方面个人认为工作做的还算不错。在这半年的工作中,没有浪费办公用品的事情发生,大家也都做的很好。办公用品的领用采用签名制,采购和分发由专人负责,使得办公用品的保管、使用工作井然有序。
4.考勤工作,公司职员在上一年中,迟到现象不多,早退现象没有,这主要是因为大家自觉。在这里感谢各位同事给我工作的支持。我个人觉得尤其是洪涛洪经理,自他进入公司来,从来不曾迟到、早退、请假,而且值日工作也做的很好。如果可以,我想申请公司能给洪经理一个全勤奖。
5.卫生工作,在这一年里,公司的卫生工作做的基本可以。很感激各位同事对我工作的支持。尤其感谢洪经理对我工作的支持,有时候别的同事因为一些原因来不及打扫卫生,洪经理都会主动帮忙打扫卫生。同时在这里,我也想表扬一下我自己,肯定一下我自己。当然,需要提出批评的是刚开始的时候经理室的垃圾筒没能及时的.清理,也算是将功补过吧。
6.出纳方面的工作,在这里感谢刘兄对我工作的帮助。因公司业务不是很多,出纳方面的事情并不多。
7.人事方面的工作,在过去的一年里,公司从创立到现在有十几个工作人员,从我们进入公司到现在,我能看到大家的进步。公司已经慢慢的步入轨道,这和每一个的努力都是分不开的。就我个人在人事方面的工作而言,是有很大的欠缺的,专业知识的欠缺,沟通能力的欠缺等等,有很多需要学习和改进的地方。在以后的工作中,还望公司领导能多多的指导和帮助。
三、工作反思
在过去的工作里,最需要反思和改进的是如何能更好的为公司上下服务。行政人事工作比较繁琐枯燥,但又要细心热情、严肃认真,行政人事工作涉及单位管理核心,严谨保密也是对这项工作的要求,同时又是一个综合部门,不像业务部门那么单纯,对内对外、上传下达、接人待物、与领导和同事之间的关系,都要求工作者灵活的头脑和具备一定的组织协调能力。如果从工作的专业水品上来讲,显然我还存在很大的差距。如何在以后的工作中能更好的服务上级、服务下级是以后工作的重点。希望公司能在以后的工作中能给予我更多的指导和批评。
四、对以后工作的改进
1.在以后的工作中要学会合理的安排时间,学会分清事情的轻重缓急。做事情要有计划有条理的去做。
2.不断学习新的专业知识、沟通技巧,使得自己的工作能力能得以提高。
3.做事力争细心认真、周到,想法要全面成熟。
4.遇到事情或问题要拿着解决方案去找上级,而不是一味的问上级该怎么办。
5.要总结工作中的一些为人处事的小技巧,并能灵活应用与工作中,以便能更好的与上下级沟通。
再次感谢公司给我这样一个平台,感谢各位同事对我工作的支持。在以后的工作这中,我一定会更加的努力,更好的为公司服务。
生活老师半年度工作总结七篇
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生活老师半年度工作总结 篇1
弹指间一学期就要过去了。在这一学期当中,我们初一年级组在校长室的正确领导下,在分管领导吴书记的关心支持下,取得了一定的成绩。这些成绩的取得也是我们全体初一年级组老师们共同努力的结果。一学期来,初一年级全体教师本着高度的责任感,兢兢业业,无私奉献精。四位班主任,各显神通,各具特色。任课教师各负其责、各把一关,协调一致、密切配合。正是有了大家的相互理解,通力合作,才有了今天初一年级的健康发展。
一、利用学生刚入学,可塑性比较大的特点,狠抓学生的常规教育。
开学伊始就邀请船艇教练大队的官兵前来我校对初一新生进行了为期一周的军训,锻炼了学生的意志,培养了学生良好的习惯。班主任老师也抓住这一契机。一刻不松懈的对学生进行教育,使得学生在军训中养成的良好习惯得以继续保持,从而为今后形成固定的行为习惯奠定了基础。
二、紧密团结年级组成员,形成合力,齐抓共管,共同进步。
团结就是力量,团结才能出效益。团结就是力量,有了力量就有了战斗力。一学期来,以班主任和各备课组长为核心,认真研究,精心策化,周密部署每项工作,经常性和教师交流、谈心,帮助老师们解决工作、生活中的困难,思想上一致,心灵上沟通,年级组的每一位教师都非常支持我的工作,使我的想法、安排能够得以顺利实施。每个班都有以班主任为核心的主导群体,不断研究学生、分析学生,具有非常强的凝聚力,每个备课组又以备课组长为核心,通力协作,落实到位,全体教师精诚团结,一人有事,其他人都毫无怨言的顶上去。整个年级组已成为一个团结向上、快乐和谐、有凝聚力、有责任心的团队。科任教师积极协助班主任做好班级管理工作,经常与学生谈心,处理相关事宜,参与各项活动,可以说初一年级全体师生以饱满的工作热情,跻身到了学校发展的快车道。
三、年级管理,稳步推进。年级组是学校的一个基层团体,为确保整个年级正常、高效运转。
我们利用多种渠道、不同方式进行交流、沟通,及时协调组内的工作及具体的落实措施,定期召开年级质量分析会,分析问题、解决问题,使教育和教学走上良性发展的轨道,使组内形成和谐、愉快、合作的工作作风。
针对学生进入初中以后,学习上处于突变期、发育上进入青春期、心理上处于关键期、危险期的特点,全面关注学生的健康成长,积极创设适合青春期学生发展的教育。帮助学生迈好青春第一步。常规管理抓落实、求突破,特色工作抓创新、求成效,系列活动搭平台、展风采。突出学生的主体性、实践性和参与性。围绕秩序工程和现代人素质工程,以小班化管理为特色,充分发挥班主任的主导群体作用,科任教师、密切配合,协同作战,及时分析年级所取得的成绩,指出各班所存在的问题,共同协商处理学生中最棘手的事情。学生干部自主管理,参与监督检查,做到日反馈、周小结,月评比,一批文明班级、优秀集体踊跃产生。
四、利用各种活动,对学生开展丰富多彩的教育活动。
活动是产生体验的最佳途径,也是最佳过程。通过活动,学生可以尽情的展示自己,培养习惯,并获得相应的情感体验,从而提高学生各方面的素质发展。本学期,根据学部的要求,年级主要开展了以下各种活动,并将年级的建设思路融合到活动中,达到全年级的整体提升。开学初,我们就在学生中开展“争做文明小乘客”活动,利用该活动提高了学生安全乘车的意识,有效地养成了学生文明守纪的好习惯。接着又开展了“文明礼仪伴我行”主题活动,在该活动中,设计了“我要自尊,我要尊人”主题活动,让学生学会尊重,学会道歉,通过这一活动培养了学生良好的礼仪习惯,校园内学生见到老师主动的问好声已成为学校一道靓丽的风景。主题鲜明,使全年级师生能共同分享成功的快乐,指出存在的问题,形成班级间相互竞争的局面,将年级的优势发挥到最大。
五、班级建设,彰显特色
班级是学校教育的基本组织形式,是年级工作的一个宿影,也是联系老师与学生,学校与家庭的重要环节,加强班级管理是班主任的重头戏,也是年级工作的重中之重。
初一(有条不紊,工作态度认真负责,面对平行班的学生,以自主管理为目标,以制度建设为抓手,通过对问题学生、学生干部的关注,采取责任到人的办法,使各项制度在实践中逐步完善,并得到了较好的落实。在吴老师的带领下,一班同学准章守纪,团结奋进,走上了良性的发展轨道。
初一(作业检查、行为规范、课堂纪律等方面进行检查,保证了班级整体有序的局面。班级已形成勤奋好学,团结上进的良好氛围。
初一(尽职尽责,全身心扑在班级建设上,以优质和谐为目标,不断追求卓越、超越自我,对于学校和年级的每项活动都精心组织,学生参与的积极性很高,特别是运动会上获得了运动成绩和精神文明双丰收。该班奋斗目标力争合适、措施力争得当,长远目标和近期目标相结合,让学生从努力走向成功,天道酬勤是他们班坚定不移的信念。在王老师的带领下,三班全面发展,成效显著,各科成绩稳步攀升。
六、正视问题,改进不足
一学期以来,发现我们工作中还存在许多不足,如:
管理办法还要进一步学习,还需要在不断学习的基础上加强交流,加强沟通,共同积累经验。
行为习惯、学习成绩都有所提高,但是学生的个体差异比较大,问题学生居多,部分学生因为家庭原因,和父母关系不融洽,导致情绪、心理状况的不稳定。有些家长与学校的配合还不默契,因此继续转化的工作仍然相当艰巨。
3、教师群体的建设还比较薄弱,需要作为年级建设中一个不可或缺的方面来抓。
与家长的沟通,还有待强化。
七、今后的工作设想
举止文明、注意仪容仪表是一个中学生最起码的要求,也是一个年级乃至一个学校工作好坏的窗口,因此这个工作我们要经常抓、反复抓,把举止礼仪打造成我们年级的一个“品牌产品”,实现年级组的育人目标。
2、进一步深入研究学生,特别是针对外来务工人员子女的发展状况的研究,要给予特别关注,让不同群体的学生都能受到良好的教育。
3、进一步改变评价方式,实现多元评价,广泛创设平台,让各类学生都有充分展示自己的机会,让更多学生能在不同领域得到进一步的发展。
4、进一步落实集体备课制度,促进教师相互学习,加大教师间的合作意识与竞争意识。
要效益,各位任课教师在熟悉教材、熟悉学生的同时,要精心设计适合学生的教育方法,形成自己的教学风格。使学生想学、能学、会学、乐学。
6、采取抓两头促中间的办法,做好防止学生分化的工作。
7、针对初一学生的心理发展特点,多开展一些有特色的主题教育活动。
回顾一年来我们走过的路,一幅幅精彩的画面记载了难忘的日日夜夜,几多欣慰几多感慨。初一年级的老师是务实的、充满活力的,是敬业的、主动工作的一个群体,在这个群体中工作让我感到非常开心,也更让我有信心带好这个群体。初一年级正逐步走向健康发展、高品位发展、可持续发展。
生活老师半年度工作总结 篇2
前言:2021生活老师个人工作总结为范文网的会员投稿推荐,但愿对你的学习工作带来帮助。
生活老师个人工作总结1学校是德育的重要场所,在生活区这一块,生活教师便是主角,我在本学期做了以下几方面工作:
一、尊重、理解、信任学生
对学生的尊重和期望,我不仅仅表现在口头上,更是注意言行一致,贯穿在整个自我道德教育过程中,比如,在和学生谈心时,我总要选择能与他们的目光平视的方位来进行,这样与人相处的方式态度就总透着待人的诚意;再如,我在学生的面前从不批驳“对于新生事物的敏感性,学生强过老师”自己正在忙着认识一些新事物,学习一些新知识,看一些较经典的书籍刊物,使自己和学生谈心时充满时代气息。
二、言教身教要结合
作为一位生活指导教师,我的一言一行都会影响到孩子的行为准则规范,对孩子的深刻教育,言语不如行动:“身教最为贵,知行不可少”,如自己的着装、房间、床铺、衣柜整理、勤剪指甲、吃饭不挑食、个人卫生等等,随时加强自身修养。要知道老师的行为不当,学生的举止也好不到哪里去。因此,我不断地完善自身,谨言慎行,时时处处做学生的榜样,用自己的善言善行为学生树立模仿的标本。
三、了解、关爱每一位学生
首先熟悉了解学生,掌握学生动态,分析以前学生的情况,找个别学生谈话,从和他们谈话我可以了解和掌握学生的心理和动态,在和他们多次交谈以后,我认为他们都把我当成了朋。
四、提高学生自理能力、严格要求
生活老师,首先必须先从寝室的常规管理做起。所以我每个天都要下寝室很多次。寝室是学生的第二个家,只有抓好寝室的卫生和纪律等常规,才能让学生有一个比安静,整洁的休息的良好环境。所以每天我都会去寝室进行常规检查,为了搞好寝室工作,我决定发展学生实行“传、帮、带”让做得好的同学当“小老师”。同时,我们还开展了一系列的寝室文化活动。学生发挥自己的聪明才智,自己动手,布置寝室,简单大方,又充满创意,使学生的小家更加融洽,迸发出勃勃生机。
五、抓学生的养成教育,促学生健康成长
对于学生的内务、路队,我都严格要求。做不规范的不能过关,物品摆放丢三拉四的不过关。我培养了几个干部。这样既提高了检查力度,又减轻了老师的工作量,还能保质保量的完成各项任务。每个同学心里都明白做不好是过不了关的,自然就会自觉的干好自己份内的事。
生活老师个人工作总结2作为一名高中的生活老师,本人除了管理好住校学生的生活,看护好每一位住校生的安全,及时了解学生们的情绪状态,帮助一些学生减轻学习压力外,本人也是需要时常对自己的工作做总结的。生活老师是学生生活中的指导老师,这就意味着生活老师得有自己能够指导他人的能力,我以为这种能力可以从对工作的不断总结过程中得到。本人现将这学期工作总结如下:
一、配合班主任老师的相关工作
生活老师是管理所有学生生活的老师,生活老师的工作自然首先还是要配合班主任老师的工作。本人在这个学期里,依旧会在班主任的指导下工作,每周会将学生们的生活表现,通过书面形式反馈给班主任老师,认真搞好对学生们的德育考核工作,写好每一位学生的生活档案,也提升了自己育人的思想以及育人的水平,在许多工作上还有了创造性的发挥。可以说从根本上做到了一位生活老师应尽的职责。
二、学生们就餐就寝的相关工作
一名学校里的生活老师,尤其是高中的生活老师,其实很多时候的工作与幼儿园的保育老师工作差不离,保育老师需要管小朋友的吃饭睡觉,本人作为高中的生活老师,一样需要对所有学生的就餐就寝进行管理。无论是对学生们就餐时的浪费情况进行管理,还是对学生们就餐时的纪律情况进行管理,亦或者是学生们就寝情况的管理工作,本人作为一名生活老师有着让所有学生都营养均衡、身体健康以及学习状态良好的责任和义务。
三、学生们卫生方面的相关工作
不论是学校教室内外的卫生,还是学生们寝室内外的卫生,都是每一位学生应该学会来共同维护和保持清洁的,作为一名管理学生住校生活的生活老师,有着这方面的责任和义务。本人在这个学期里,从学校公共区域的卫生到学生个人的卫生,统统都进行了整顿和管理,让每一位学生都在我们生活老师的管理下变得讲卫生爱干净来。在本学期卫生方面的工作中,本人还将学生的卫生工作设立了奖项,鼓励每一位学生都在讲卫生爱干净的好习惯中成长起来,这些奖项让每一位学生都开始感觉到自己作为学校的一员,有着爱护校园保护校园环境不可推卸的责任,从而在根本上解决学生们不重视环境卫生的状况。
生活老师个人工作总结3本人___,现任生活老师一职。回顾20__年是多变的一年,也是感触颇深的一年,从学习到生活,无论在何种工作岗位上,克服困难,踏实工作,始终坚持着“立足本职,服务学生”的工作理念,认真将各项工作有条不紊地进行着。现本人将20__年工作总结如下:
一、在思想方面
作为一名合格的___,我始终把思想学习放在生活的第一位,不断提高党性修养,积极参加__的党员学习,时刻牢记自己的职责,服从上级的安排,认真工作,踏实学习,始终坚持以人为本,言传身教的教育理念,积极辅导学龄儿童的学习,强化学生的日常行为教育,始终保持着鲜明的工作思想,使学习辅导工作和生活管理工作顺利进行。
二、在工作方面
1、坚持不懈,继续辅导学龄儿童学习教育
作为一名合格的教育者,我深知教育的意义,也明白教育过程中需要克服的困难,因此始终坚持不懈,根据实际情况,调整工作步伐,始终将儿童学习放在第一位。一是认真接送儿童上学放学,确保儿童按时顺利上学;二是认真沟通与学校的教育问题,及时向领导、社工反馈。生活老师反馈儿童就学情况;三是认真监督儿童上好晚自习,指导儿童完成家庭作业;四是协助生活老师查寝,及时送儿童就医。
2、转变工作方式,确保较快融入新岗位
作为一名儿童的生活协助者,我深知需要老师具有极强的耐心和细心,也知道儿童需要生活老师在吃、穿、住、行上的悉心照顾。因此,当我新加入到生活老师这个岗位时,转变工作作风,调整工作态度,加强学习,确保较快地融入工作岗位;一是全面了解儿童的生活习性,掌握儿童特殊需求;二是认真研究生活老师各项规章制度,严格把好制度关;三是积极向各位生活老师吸收经验,与儿童建立良好的师生关系
3、严格要求,为儿童营造良好的生活氛围
一是加强常规管理,规范就寝纪律,严格按照规定,按时督促儿童就寝,形成良好的生物钟;二是狠抓养成教育,促进卫生行为。按时检查儿童的内务情况,认真指导儿童清洁卫生,随时关注儿童穿着,督促儿童勤换衣物,勤添加衣服;三是认真关注儿童饮食健康情况,按时带儿童到食堂就餐,教导儿童节约粮食;四是协助学习辅导老师上好晚自习,为儿童解答学习疑问;
5、认真仔细,做好儿童后勤工作
按照上级安排,服从领导要求,因身体原因,调整了工作内容,每日认真收集对儿童有利的新闻并张贴,使儿童能够得到每日最新的时事新闻,了解新鲜事;辅导生病儿童进行学习,使儿童不落人于后。每日收取报刊杂志,分发到各小组,认真为各位同事服好务。
作为学龄儿童管理教育中的一个角色,在探索中慢慢积累学习,20__年或有不足之处,但我相信只有坚持,才能让工作顺利进行下去,通过所有同事的努力才会更好的服务于儿童。
生活老师个人工作总结4一学期即将过去,回想起这学期走过风风雨雨,看着学生满脸的微笑,作为他们的生活老师心里感到快乐和乐趣。在各级领导和老师的关怀和帮忙下,自我很快地适应那里生活并能用心投身于生活辅导工作。下方我将来校的工作,生活以及思想等各方面的状况汇报如下:
一、尊重、理解、信任学生。
对学生的尊重和期望,我不仅仅仅表此刻口头上更是注意言行一致,贯穿在整个自我道德教育过程中比如,在和学生谈心时,我总要选取能与他们的目光平视的方位来进行,这样与人相处的方式态度就总透着待人的诚意;再如,我学生的面前从不批驳“对于新事物的敏感,学生强过老师”自我正在忙着认识一些事物,学习一些新的知识,看一些较经典的书籍刊物,使自我和学生谈心时充满时代气息。
二、言教、身教要结合。
作为一位生活指导教师,我的一言一行都会影响到孩子的行为准则规范,对孩子的深刻教育,言语不如行动;“身教最为贵,知行不可少;如自我的着装,房间、床铺|、衣柜整理,勤剪指甲、吃饭不挑食、个人卫生等,谁时加强自身修养,要明白老师的行为不当,学生的举止也好不到那里去,因此,我不断地完善自身,时时处处做学生的榜样,用自我的善言、善行为学生树立模访的标本。
三、了解、关爱每一位学生。
我认为一个成功的教育者,最重要的方法就是和学生多交流和沟通,多了解他们的心声和愿望,他们的困难和需求,和学生做好真正的朋友,让自我在学生的眼中即是引领他们成长的老师,又是他们最真诚的朋友,使他们在生活和学习中的苦与乐都会和我坦诚的交流,对于有困难和思想比较复杂的学生,及时向班主任和学校领导及时反映和帮忙。在生活中学生和学生难免会闹冲突能够及时制止和批评教育。在一日生活常规中能够手把手交他们整理内务卫生和个人卫生,持续宿舍整齐规范,让学生找到家的感觉和温暖,能够在完美生活环境中逐步成长。
四、敢抓、敢管提高学生身体素质。
每一天准时叫学生起床能够主动集合学生队伍跑步锻炼身体提高身体素质,跟班到位严格管理,培养学生良好的生活习惯,自理潜力和行为。做到学生德、智、体全面发展。在两休期间个别学生在嬉笑打闹,能够及时制止和做思想工作,不服从管理的学生能够及时与家长联系和批平教育,防止事故发生,确保学生休息质量,做到领导和家长放心。
以上是我这半学期的工作总结,存在不足之处请领导和各位老师多多指教,在下学期工作中继续发扬自我工作特点和特长,多学习多提高自身素质和修养,做一名优秀的生活教师。
生活老师个人工作总结5对上一个月的工作全面细致的回顾,点滴印象都非常清晰的印在脑海中,自任生活老师一职来,上个月的工作可谓是我的一次具有突破性的教育,给我的工作增添了一笔宝贵的参考经验,同时也让我的工作得到肯定,学校是学生综合能力培养的基地,这种培养应该做到随时随处,从细微着手。
上个月在对学生的管理中倾向于提高他们的自我认识、自我教育、自我管理的能力,让学生能够认识到对自己的行为负责任,遵守学校管理准则和学生行为规范,这种遵守的教育应该建立在学生的积极参与自愿的基础上。
针对住宿的学生,最直接的教育就是给学生提供一个很好的操作平台,让学生学会生活,适应集体生活,观察每位学生的个性特点、认识特点,而出发去实施教育,老师是学生成长的指导师范,而学生本人才是成长的主人,促进学生拥有健康的心态、健全的人格和自信的人生要从小打好坚实的基础。
管理应该建立在感情沟通交流之上,从和他们谈话我可以了解和掌握学生的心理和动态,在和调皮学生多次交谈以后,我认为他们都我当成了朋友,兄长,我感觉他们都是很有上进心的,由于文化基础打得不好,有些调皮学生讲话,打闹,什么都做。在和他谈心的过程中,了解到的家长对他是非常严格,期望是很高的,所以就帮他制定小目标,逐渐进步,现在要求同学关系和睦、上课也能认真听讲了,做事也很积极了,当然看到他的改变的心里也很安慰,时而表扬他,慢慢地,学生愿意靠近我,有什么心里话都跟我谈。
经过一个多月的磨合,我已经和老师、学生建立了良好的友谊。生活组老师们都帮助我,使我感受到了亲情般的温暖。使我尽快熟悉了这里的工作流程和工作内容,使我得以在这里施展自大的抱负,使我在学校学到的部分管理方式能融入实际应用,为我创造了更多的发展空间,我想再没有什么能比这比我带来更多的快乐。
虽然这个月我和学生彼此熟、适应,帅生间的感情比较和谐,有时也在考虑会不会太娇惯他们了,所以同时又会有一则游戏规则出台,来以此制约。针对不同时期要及时充实的调整教育手法,不断变化、不断更新,才会达到理想的教育效果。
上个月的工作可以在有所收获中画上一个圆满的句号,也让我对今后的工作有了更清晰的认识和开展。
生活老师半年度工作总结 篇3
作为一个生活老师,用一年的时间大幅提高他人的生活质量、解决他人的生活问题是我自豪的事情。一年间我一直在寻求提高自身、提高教学质量和满足学生需求的方法。
我在工作中遇到过无数生活问题,每次问题的解决都让我更加成熟。这就是我的个人年度总结:通过解决生活问题,我更好地了解了自己,磨练了自己。
首先,我实现了更好地了解自己这一目标。我学到了“软技能”,这些技能比知识更具备实际意义,如如何引导、交际技能、感情管理、团队合作等等。在我的职业生涯中,我从学生中汲取了很多自我认知的经验。每个学生都不同,每个人的个性需求也不同。正是通过与学生的交流,我更好地了解了自己:我的优点和不足在哪里。这种解决问题的过程有时甚至比教学本身更让我受益。
其次,我成为了更好的教育者。我不再追求“保护性”教育,放弃了“只关注学习分数”的方法,转而注重学生个人、情感和社交经验。我已经掌握了如何将信息以及自己的经验传递给学生。我更加注重以学生为中心,在学生问题的解决过程中充分发挥他们的能力,鼓励他们思考和独立解决问题。我现在不仅是一个的教育者,更是一个有耐心,友好,乐观的导师和良师。
最后,我的成功来自于我的学生。我以骄傲和兴奋的心态,觉得自己的能力已经过了一个台阶,让我更有信心和雄心壮志去帮助我的学生。我意识到,我教学唯一正确的方式是将学生放在“应该和能够解决问题”的环境中,了解他们,引导他们发掘自己的潜力,让他们自豪,自信。我和我的学生建立了互相尊重、互相倾听、互相鼓励的关系。
总之,我的一年总结让我得到了很多有意义的经验。成功的关键是不断解决问题。通过这种经验,我不仅成为了更好的教育者,更了解了自己的优缺点。我期待下一年,期待帮助更多的学生,享受解决问题的过程,提升今年的成就。
生活老师半年度工作总结 篇4
生活老师年终工作总结
一、
回首过去的一年,作为生活老师,我深感荣幸和幸福,能够以我的知识和经验来帮助学生们度过学习和生活中的难关。经过多年的工作经验积累,我总结了许多经验和教训,使我更加成熟和深入了解如何更好地担任这个角色。在这篇年终工作总结中,我将分享我在过去一年中的经验,以及我对未来的展望和改进方向。
二、工作成果
过去一年里,我积极参与学校的各项活动,并尽力提高自己在教学方面的能力。我与学生的互动不仅仅局限于面对面的课堂教学,还包括课后辅导和在线交流。这种全方位的帮助让学生们更好地理解和掌握生活技能,并在个人和社交方面都取得了显著的进步。
在课堂上,我注重培养学生的实际动手能力,通过引导他们参与实践活动,如手工制作和烹饪,让他们亲自体验生活中的技能。通过这些实践经验,学生们不仅学到了理论知识,还掌握了实际应用的技能,为他们的未来生活打下了坚实的基础。
我还积极参与学校社团的工作,如组织校内活动和帮助学生解决生活问题。我坚信通过各种社交和活动的参与,学生们能够更好地发展社交能力和解决问题的能力,从而成为更独立和自信的个体。
三、经验与教训
在过去一年的工作中,我也遇到了一些挑战和教训。我意识到每个学生都有不同的学习习惯和需求。因此,我学会了灵活调整教学方法和内容,以满足不同学生的需求。我倾听学生的反馈,并及时调整我的教学策略,为他们提供更好的学习体验。
另外,我也意识到在教导学生们生活技能方面,需要与学生建立紧密的沟通和联系。仅仅传授理论知识是不够的,我要激发他们的兴趣和动力,让他们主动参与并积极运用所学知识。因此,我更注重与学生的互动,并提供多种方式和材料供学生学习和实践。
四、未来展望和改进方向
我将继续努力提高自己的教学能力和专业知识。我会深入学习最新的教学理论和方法,并将其运用到我的教学实践中。我还将主动参与教育培训和讲座,与其他生活老师交流经验和分享教学资源。
我计划与学生和家长建立更紧密的联系,通过定期的家长会和个别的家访,了解学生的发展情况和问题,并提供更准确和个性化的指导和辅导。我也会鼓励学生们参与更多的社交和实践活动,锻炼他们的交流能力和解决问题的能力。
在未来的工作中,我还计划积极与其他学校和社区合作,开展更多的交流和合作项目。通过与其他生活老师的互动和合作,我相信我可以学到更多的教育经验和教学方法,为我的教学工作带来更多的创新和改进。
感谢过去一年里学校的支持和信任,也感谢学生和家长对我的认可和鼓励。在未来的工作中,我将坚持努力,不断提高自己的教育能力和专业素养,为学生们提供更好的教育体验和帮助。我相信通过双方的共同努力,将共同创造美好的学习和生活环境。
生活老师半年度工作总结 篇5
生活老师年终工作总结
回顾一年的工作,对于生活老师来说,或许是一段充实而又忙碌的时光。作为生活老师,我的职责是帮助学生们掌握生活技能、培养良好的生活习惯,以及提供情感支持。在过去的一年里,我努力践行这些职责,通过各种活动和课堂教学,努力提升学生的生活素养和综合素质。
为了帮助学生们提升生活技能,我组织了一系列实践活动。比如在假期期间,我安排了户外拓展活动,带领学生们参加野外露营,学习搭建帐篷、生火煮食、急救技巧等。通过这些活动,学生们不仅学到了实用的生活技能,还培养了团队合作意识和解决问题的能力。我还组织了一些手工制作的课程,让学生们学会了编织、剪纸、绘画等技巧。这些活动不仅培养了学生们的艺术才能,还培养了他们的耐心和细致观察能力。
我注重培养学生们的生活习惯。在日常教学中,我着重培养学生们的时间管理和自律能力。我鼓励学生们制定明确的学习计划,合理安排时间,养成良好的作息习惯。我还组织了一些生活常识的讲座,教授学生们关于饮食、运动、卫生等方面的知识,帮助他们养成健康的生活习惯。通过这些工作,我发现学生们的自律性和自控力都有了明显提升,他们能够更好地管理自己的生活和学习。
作为生活老师,我为学生们提供情感支持。在这个充满竞争和压力的社会,学生们面临着许多困扰和挫折。因此,我注重建立起与学生们的亲密关系,倾听他们的心声,关注他们的情绪变化。我定期组织班级活动,增进师生之间的沟通和相互理解。同时,我也鼓励学生们互相帮助,共同度过困难时期。通过这些工作,我发现学生们的情绪稳定性得到了较大的提高,他们更加愿意与他人分享自己的困扰和快乐。
小编认为,作为一名生活老师,在过去的一年里,我通过开展实践活动、培养生活习惯、提供情感支持等方式,努力帮助学生们掌握生活技能并提升生活素养。当然,我也面临了许多困难和挑战,比如时间紧迫、学生人数众多等。但是,通过自身的不断努力和学生们的积极配合,我顺利完成了工作任务。同时,我也意识到仍有许多需要改进的地方,比如提升自己的教学方式、更加关注学生的情感需求等。
展望未来,我将继续努力,不断提高自己的教育水平和教学能力,为学生们提供更加全面和优质的生活教育。我相信,在各方面的支持下,我和学生们一同成长,创造更加美好的明天。生活老师的工作并不仅仅是教书育人,更是为了培养学生们健康、快乐、独立的生活态度和能力。我衷心希望学生们能够从我的工作中获得实际益处,走向更加美好的未来。
生活老师半年度工作总结 篇6
生活老师2024个人年度工作总结
在过去的一年中,我作为一名生活老师,从事着教育工作。这个职业要求不仅要关注学生的学业成绩,还要关注他们的日常生活和健康成长。通过努力工作,我取得了许多成就,也深深感受到了我的工作对学生的重要性。
我在过去的一年中努力提升自己的专业素养。作为一名生活老师,我注重自身素养和专业知识的提升。我参加了许多教育研讨会和培训课程,学习了现代教育理论和生活教育的最新发展动态。我还深入学习了学生心理学和沟通技巧,以更好地理解和与学生沟通。这些专业知识的提升让我能够更好地引导学生,帮助他们解决在校园生活中遇到的问题。
我注重培养学生的自主能力和创新思维。在每个班级中,我将学生分为小组,鼓励他们进行小组合作和研究项目。通过这种方式,学生们能够学会合作、沟通和解决问题的能力。我还鼓励学生参加各种社团和课外活动,培养他们的领导才能和团队合作精神。在学生们的作业中,我鼓励他们发挥创造力,提出新的解决方案和观点。通过这些努力,我帮助学生们培养了创新思维和自主学习的能力,为他们的未来发展提供了更广阔的空间。
另外,我注重学生的生活和健康成长。我每个月都与学生进行座谈会,了解他们的生活状态和问题。我关注他们的家庭背景,关注他们的兴趣爱好和特长,并积极引导他们发展自己的优势。我还组织了一些体育活动,鼓励学生积极参加体育锻炼,增强他们的体质和心理健康。我还定期与学生家长进行沟通,了解他们的家庭情况,并与家长一起制定学生的个性化教育计划。
我还注重提高学生的社会责任感和公民意识。我通过组织社区服务活动,鼓励学生参与其中,帮助他们意识到自己应该为社会做出贡献。我还组织了一些关于社会问题的讨论课,引导学生思考和探讨。通过这些活动,我帮助学生们认识到自己的社会责任,并培养他们成为具有公民意识和社会责任感的人。
在过去的一年里,我努力工作,全心全意地为学生们付出。通过我的努力,学生们在学习成绩、个人能力和生活素养等方面都取得了不错的进步。我相信,我的工作对学生们的成长产生了积极影响。我将继续保持专业素养的提升,不断改进自己的教育方法,为学生们提供更好的教育环境和资源。
生活老师半年度工作总结 篇7
生活老师2024个人年度工作总结报告
尊敬的领导、亲爱的同事们:
大家好!在过去的一年里,我作为生活老师,职责是为学生们提供全面的生活指导和管理。经过一年的努力,我将以此报告的形式向领导和同事们汇报我一年来的工作情况和成果。
一、工作回顾
1. 生活指导工作
作为生活老师,我的首要任务是为学生们提供全面的生活指导。在过去的一年中,我积极参与学校各种活动,并积极开展个别和集体的生活指导。我针对不同年级的学生,针对不同的问题进行辅导,包括学业压力、人际关系、家庭问题等。我与学生保持良好的沟通,关心学生的成长,帮助他们解决困难,增强他们的自信心和责任感。通过与学生的交流,我也能更好地了解学生的需求和困扰,进一步改进我的工作方法和策略。
2. 班级管理工作
我还负责班级的管理工作。我在班级管理中,注重培养学生良好的行为习惯和品德修养。我积极开展各类班级活动,组织学生参与公益活动,培养学生的团队合作意识和社会责任感。我关注每位学生的发展情况,与家长保持密切联系,做好家校互动,实现家校共育。
3. 堂前课堂教育
作为生活老师,我还参与了堂前课堂教育的工作。我举办了许多讲座、讨论会和座谈会,旨在帮助学生们拓宽视野和增长知识。我邀请了各行各业的专业人士来给学生们做职业规划、心理健康等方面的讲座,鼓励学生们树立正确的人生观和价值观。
二、工作成果
在过去的一年里,我付出了辛勤的努力,收获了一些可喜的成果。
1. 学生成绩提高
通过积极的生活指导和班级管理,学生们的学习态度和成绩有了明显的提高。他们更加注重学习,积极参与学校各种竞赛,取得了良好的成绩。我与学生的良好互动,使他们对待学习更有动力和兴趣。
2. 学生的心理健康状况改善
在我与学生的沟通中,我发现许多学生因各种问题而产生精神压力。通过我的指导和关心,学生们的心理健康得到了改善。他们学会了正确的解决问题的方法,提高了抗压能力,更加积极面对生活的挑战。
3. 班级凝聚力提高
通过我的班级管理工作,班级的凝聚力得到了提高。学生们更加团结,相互帮助,形成良好的集体氛围。他们在各个方面的合作和交流中,发展了领导能力和团队精神,取得了一定的成绩。
三、反思与展望
回顾过去一年的工作,我深感自己还有许多不足之处。有时候,我在工作中缺乏条理性和耐心,导致了工作效果的不尽如人意。我还需要继续学习和提高自己的专业知识和能力,以更好地履行我的职责。
展望未来,我将积极学习,提升自己的专业素养和教育理念。我将继续关注学生的需求和困扰,改进自己的工作方法,为学生提供更好的生活指导和管理。我将与家长保持紧密联系,实现家校互动,做好家庭教育的工作。我将通过开展更多的讲座和座谈会,帮助学生们树立正确的人生观和价值观,增长他们的知识和见识。
尊敬的领导、亲爱的同事们,感谢你们对我的支持和鼓励!我相信,在大家的帮助下,我一定能够更好地履行我的职责,为学生们提供更好的教育服务!
村级半年度工作总结集锦14篇
在平时的生活中我们会举办各种活动,活动截止时我们可以将活动中的情况做一个活动总结,我们能够借助写活动总结的机会看到自己的成长,究竟如何才能写好一篇活动总结呢?小编特别为你收集的“村级半年度工作总结集锦14篇”,相信你能从本文中找到需要的内容。
村级半年度工作总结 篇1
20XX年xx村安全生产工作在义桥镇党委政府的正确领导下,认真深入贯彻关于安全生产一系列文件精神及工作要求,我村在20XX年度具体工作如下:
一、xx村企业现状
xx村历来是以石料开采加工作为我村的支柱产业,今年不同于往年,今年全村17家石料厂在今年下半年已全部正常生产及在我村审批了xx公司,主要是以开采及整治复绿为主。安全生产工作形式比往年严峻。
二、明确目标落实责任
为了切实做好xx村辖区内各行业的安全生产工作,明确工作思路,工作任务和工作目标,在年初xx村村委和xx镇政府签订了安全生产责任书,xx村村委也非常重视安全生产工作,xx村村委和全村家石料企业签订了安全生产责任书,并以村书记、主任总负责,抽调村委精干人员,专职管理xx村的安全生产工作,并和专职安全员签订责任状,明确奖罚措施。
三、开展安全生产宣传教育,提高职工素质及安全意识
为了提高企业从业人员的安全生产意识,富春村多次组织各企业安全负责人参加村委组织的安全生产工作会议,一年以来参加村组织的安全生产工作会议就有四次,并组织各企业安全员到区安监局进行安全生产培训,在各企业的厂区,路口悬挂安全生产工作的宣传标语,在村宣传栏张贴各种关于安全生产工作的图片,文章,为我村营造了浓厚的安全生产工作氛围。
四、认真开展安全生产隐患排查治理工作
今年我村正常生产经营的企业比往年多,所以我村对安全生产工作加强力量,绝不掉以轻心,认真巡查企业存在的安全隐患,村主要领导经常和村安全员一起到企业实地检查。
据统计,在检查过程中,指出整改意见条,现场整改治理次,共有记录的巡查有次,从而有效的遏止及预防安全生产事故的发生,由于我村产业特殊,乱采乱挖及石料厂的污水排放也列入我村安全生产工作的重中之重,在历次检查中,多次劝退乱采乱挖的事情和石料厂污水乱排放的现象。
综合以上,我村的安全生产工作在xx镇党委政府的正确领导和镇安监办的大力支持及对我村安全生产工作的重视,20XX年我村辖区内各企业无发生安全生产事故。
村级半年度工作总结 篇2
在一个村级组织中,个人工作的总结是非常重要的事情。每一年的年末,各个村级个人都会召开一个会议,对一年来的工作进行总结。今天,我来和大家分享一下,村级个人年度工作实际总结的重要性,以及我在过去一年中所做出的努力和付出。
首先,我们来说说个人工作总结的重要性。在一个村级组织中,个人工作的总结是非常重要的。因为它可以帮助我们发现自己在工作中的不足,以便更好地改进和提高我们的工作质量。同时,它还能够让我们更好地认识自己,发现自己的优点和潜力,让我们更好地成长和进步。
那么,在过去一年中,我都做了哪些工作呢?首先,在村里组织的各种活动中,我都积极参与并做好相应的工作。例如,在年初的迎春活动中,我负责联络喜庆气氛,并准备相应的贺年物品。在夏季的野外拓展中,我带领年轻人们进行各种挑战和训练,帮助他们增强体魄和勇气。在秋收季节中,我带领村民们一起收割农作物。这些活动的项周单独做出了一定的贡献,为村级组织的发展提供了积极的支持和助力。
其次,在村级组织的管理和维护方面,我也积极参与并做出了相应的贡献。例如,我参与了村里农村物业的管理工作,在保持村庄环境整洁的同时,还提高了村民们的生活质量和幸福感。我还参与了村委会的例行巡逻工作,确保了村里的安全和秩序。在村级组织的各种会议中,我也时刻关注着民生问题,并在会上发表了自己的看法和建议,争取最大限度地保障了村民们的利益和权益。
最后,在个人素养和职业技能的提升方面,我也一直在不断地努力和付出。我大力学习农业科技知识,并在农作物的种植和管理方面取得了丰硕成果。我还积极参加各种培训和讲座,提高自己的社交能力、沟通能力和团队合作能力。这些努力和付出不仅仅提高了自己的素养和技能,还为村级组织的发展提供了积极的支持和助力。
总之,在过去一年中,我在村级个人年度工作实际总结方面做出了不懈的努力和付出。通过这一年的工作,我发现了自己工作中的不足,找到了提高自己的方法和途径,也为村级组织的发展做出了自己的贡献。未来,我会更加努力地工作,持续提高自己的素质和技能,不断为村级组织的发展贡献自己的力量。
村级半年度工作总结 篇3
村级年终个人工作总结
一年一度的村级年终个人工作总结时刻又到了,回顾过去的一年,我感到既充实又满足。在过去的一年里,我充分发挥自己的职责和能力,积极参与村级事务管理工作,取得了一些可喜的成果。
在卫生健康方面,我参与了多次村级健康宣传活动,并积极推动村民的健康知识。我与相关部门合作,开展了多场义诊活动,帮助村民们及时了解自身健康状况,并提供一些建议和指导。我还组织了卫生清洁日,积极倡导村民们保持生活环境的整洁,提高了村民的卫生意识和生活质量。
在农村经济发展方面,我积极参与了农村产业发展活动。今年,我与村民一起开展了茶叶种植和养殖业的培训,提高了他们的技能水平和收入。同时,我还积极与外界合作,引进了一些农业科技项目,推动了农产品的销售和升值。村民的经济收入逐渐增加,农民致富的愿望得到了实现。
在教育领域,我重视村级教育的改善和发展。我积极组织了村民的培训课程,帮助他们提高读写能力和科学知识。同时,我还参与了村级幼儿园的建设工作,争取到了一定的经费支持,改善了幼儿园的设施和条件。孩子们的教育获得了明显的改善,他们的学习成绩和兴趣爱好也得到了提高。
在社区文化建设方面,我积极开展了多项丰富多彩的文化活动。我组织了传统节日的庆祝活动、文艺演出和体育竞赛,增强了村民之间的交流和凝聚力。同时,我还鼓励村民参与志愿者活动,为社区服务。社区文化氛围得到了大力发展,村民的精神生活也更加丰富多样。
通过这次年终总结,我对自己的工作进行了全面评估和反思。虽然在工作中面临了一些困难和挑战,但我通过与村民的沟通和团队合作,成功克服了这些问题,取得了一些阶段性胜利。同时,我也发现了自己的不足之处,如对一些政策了解不够深入、处理问题不够果断等,这些都是我需要进一步提高的地方。
展望未来,我将更加努力地工作,以更大的热情和责任感投入到村级事务管理中。我将继续学习和积累相关知识,提高自己的能力和水平。同时,我也将倾听村民的意见和建议,更好地满足他们的需求。相信在全体村民的共同努力下,我们的村庄定能越来越美好。
村级半年度工作总结 篇4
作为村级出纳,我深知自己的责任重大,需要细心、严谨地处理财务事务。在过去的一年里,我认真履行职责,努力保持财务工作的准确性和透明度。现在,我将对过去一年的工作进行总结,以期展望未来,进一步提升自己的能力。
一、细致入微的账务处理
在过去的一年里,我严格按照规定的程序,认真处理每一笔村级财务事务。我把握每一次会计凭证的编制,确保账务真实、准确地反映了村级财务状况。同时,我保持了高度的敏感度,及时发现并纠正错误,确保账目的正确性。
二、严格的财务审查
作为村级财务管理者,我深知财务审查的重要性。在过去的一年中,我严格执行村级财务审查程序,确保村级资金的使用符合法规和行政程序。我密切关注每一笔款项的流动,并对村级项目的支出进行详尽的核查,杜绝资金的滥用和浪费。
三、精确的财务报表
为了向上级部门和村民展示村级财务状况,我每月精确地编制了财务报表。我仔细核对每一个数字,确保报表的准确性和透明度。同时,我还致力于提高报表的清晰度和易读性,以使上级部门和村民更好地了解村级财务状况。
四、与团队的良好合作
我与其他村级财务工作人员保持良好的合作关系。我们共同努力,相互支持,以确保财务工作的顺利进行。我们定期举办会议,分享经验,解决问题。通过紧密的团队合作,我们能够高效地完成我们的工作,并提供出色的财务服务。
在总结过去一年的工作经验的同时,我也认识到了自己存在的一些问题和不足之处。例如,我在处理财务事务时有时过于注重细节,导致处理速度较慢。在未来的工作中,我将更加注重效率,提高处理速度,为村级财务工作更好地服务。
未来,我希望进一步提升自己的能力。我计划参加相关财务培训课程,学习更多关于财务管理的知识和技能。我还计划与相关专业人员进行交流和学习,借鉴他们的经验和教训。通过这些努力,我相信我将成为一名更出色的村级财务管理者。
过去的一年,我按照规定程序认真处理财务事务,严格审查财务,精确编制财务报表,并与团队保持良好合作。未来,我将继续提升自己的能力,更好地履行村级出纳的职责。我相信,在充分准备和努力下,我能够更好地为村级财务工作做出贡献,为村民的福祉尽自己的一份力量。
村级半年度工作总结 篇5
导语:
当真进修贯彻党的十七大及十七届三中、四中全会精神,始终以“立党为公,在朝为民”作为在朝理念,坚定以经济构筑为中间,以经济增效为目标,带领广大大众互助致富。同时,在追求农村基层构造构筑的改革和加大农村轮回经济摸索工作方面作出了满身心的投入,经过议定几年来的不懈竭力,使我镇农村经济社会连续地向前成长,较好地结束了各项目标任务。 1、各项经济指标的结束环境 几年来,在广大干部大众的互助竭力,XXX镇的经济社会获得了长足的成长,2009年、2009年全镇百姓出产总值别离到达 11660.86万元、 12710.2万元,人均纯收益别离为1580元、1780元,名列全县火线。粮食总产量到达创历史新高的12008吨,人均占有粮食360公斤。财务税收共结束696569元,为任务数684700元的100.017 %,与客岁比拟增加0.1 %,此中:耕地占用税结束64000元,为任务数的100%;契税结束 6700元,为筹划数的100%;烟叶特产税结束571791元,行政性收费及罚充公入结束50000元,为筹划任务数的100 %;其他税收结束4000元,为任务数 的100 %。 2、美满村干承包责任制,竭力摸索村级办理新模式 针对村级事件办理办事中存在责、权不清,报酬不均,工作彼此推诿等题目,2006年以来,我镇践诺了以“村级政治民主化、村级事件自立化、村级经济构造化、村民行动典范化”为方向,“村民自治”为目标,“责任主体明了化,工钱与工作实绩挂钩”为核心,“刚正、刚正、果然”为关键,“干部特别能吃苦”为保险,以筹划生育为冲破口,强化“办理系统体例、分派系统体例、监督机制、束厄狭隘机制”四个层面的村级办理办事改革工作,大力大举践诺“2351”工作运行模式,村级科学办理办事系统体例渐渐建立,为振兴全镇经济供给强有力的轨制包管。 3、大力大举成长农村轮回经济,自动摸索办理“三农”题目冲破口 “三农”题目,特别是农民如何增收致富的题目,一贯成为制约我镇经济成长的难点和瓶颈。比年来,在县委教导下,我们对如何增加农民收益进行了自动的摸索和实践,并渐渐构成了以“绿肥是根本,养畜是关键,沼气是龙头,增效是目标”的农村轮回经济的新思路,获得了县委、当局的富裕必定,并引发了省委、地委的高度珍视。中断到2008年,我镇共莳植绿肥11.5万斤,莳植面积达1.5万亩,构筑沼气池486口,有力的增进养殖业成长,2009年出栏大牲口3500头,出栏生猪2800余头,使养殖业成为农民致富的一条紧张路子。 在科技兴农工作方面,我镇自动推行两杂良种和进步的莳植技巧为主,全镇共推行两杂良种 11800 亩,此中玉米育苗移栽 2100 亩,水稻旱育稀植5100亩,两段育秧820亩。其次加强对林场林地的管护,杜绝火警及工钱身分对丛林环境的毁坏,加大对耕地的保卫和公道利用力度。 4、抓好社会保险工作,为经济构筑创设巩固联合的社会环境 均匀每一年发放救济款 55000 余元,救济粮12000斤,办理坚苦户176 户376人,发放厚待金16380元,发放城镇居民最低糊口生涯保险金174728 元,保险了123户人的糊口生涯,发放复退军人定补48573元,补助住房坚苦建房户补助资金共3600元。办理散居“五保”糊口生涯补助180 户180人36000元。经过议定抓好社会保险工作,为我镇经济构筑创设了巩固联合的社会环境。 5、筹划生育工作 当真贯彻上级有关“村为主”延长到组的精神,有机联合以筹划生育为切入口的村级构造办理办事系统体例改革,坚定把工作重心下移到村组,冲破了长期以来计生办理工作中存在的“热在县里、冷在镇里、停在村里、空在户里”的场面,开辟了一条筹划生育自我教诲、自我办理、自我办事之路。经过议定近三年的竭力,我镇95%的村已经达“村为主”的标准,有30%以上的村已经兑现村(居)自治,全镇无一路计生案件,无一路拉牛拉马的行政办法。全镇21村,2个居委会,计生一类村从“村为主”试点前的2个上升到9个,二类村从过去的5个上升到7个,三类村从过去的16个下降到7个。全镇23个村(居)计委会,均无政策外诞生和大月份引产,村级能自力负担筹划生育工作任务,党员领先、大众自发履行筹划生育,筹划生育工作根本兑现凡是化、轨制化、典范化办理。 6、为加快城镇构筑步调,多方筹措资金,加快了根本办法构筑的力度 引进了国债资金300万元,别离对2.7千米的老街进行改革,现已根本结束和日产4000吨的水厂构筑即将完工,水厂能覆盖沙冲、八步、两居、山脚、田坝、水塘等村的人畜用水;投入了28.8万元的财务资金安置了新老街的路灯,为我镇城镇居民出产糊口生涯供给了很大的便利,也为我镇社会治安综合办理工作向前促成了精良的根本;投入财务资金68万元开挖安宁整了环东路、文化路的根本,使我镇的新老街有机地连为一体;投入45万元为计生大楼、地税大楼、村委办公楼的配套办法构筑,为我镇村改工作向前促成注入新的一页;投入15万元的财务资金从头修编了城镇构筑筹划,为引进大项目奠定了坚固的根本;篡夺了侨民资金236万元,硬化侨民大街、小康路、黄金路,现已进入履行阶段;投入财务资金34万元从头改革了当局大楼、当局接待所,为干部职工的工作、进修、糊口生涯供给了美好的环境。 7、以防备为主,防治联合,切当作好安定出产工作 安定出产作为经济构筑中的一个紧张题目,已愈来愈遭到各级当部分分的珍视,被纳入紧张议事日程,为周全贯彻落实上级有关安定出产的唆使精神,建立了镇安定出产工作带领小组,明了专人专职当真,并与村签订目标办理责任书,要求专职安定员每个月按期对全镇范畴内的煤矿、采石场、农用车辆及消防安定等进行查抄,及时发觉题目并进行处理。同时,按期构造公安、国土、乡企、农机等部分有关人员进行集结培训,并展开安定大查抄,尽力清除隐患,从轨制上有效杜绝安定出产变乱的产生。
村级半年度工作总结 篇6
xx年来,在乡、的正确领导下,在上级业主和群众的理解支持下,村两委认真贯彻落实,以科学发展的理念,按照“民生改善、民生富裕、乡风好、村容整洁、管理”的要求,大力发展农业生产,提高农民生活水平,促进农村经济发展和社会全面进步,取得了一定成绩,现就今年村级财务管理和工作总结如下。
一、会财务管理:
1、认真执行各项财务制度,按时上报各种财务报表。
2、严格按照上级要求,及时报送各种财务报表和财务分析材料。
3、按时收缴党费。
4、按时收缴党费,做到账目清楚,不出任何差错。
5、按时上交各种资料。
6、按时上报上级各部门报送的各种表格。
二、组织关系的:
7、按时按质完成上级、交给的组织关系的。
8、按上级要求,按时收缴党费。
三、党务、工作:
9、党务公开,村务公开,村民参与监督,会管理,会理财小组监督。
10、每季度公开一次组织关系名册,及时公开和群众的各种信息。
11、村民议事制度,村民代表大会决策程序,村民对各种合同,政策的知晓程度,参与情况,对村里各项事务的决议,涉及的事项,以及涉及到的程度进行了解。
12、按时上交各种资料,按时完成上级交给的各种资料。
四、理财小组监督管理:
13、按时上报各种表格。
14、按上级要求,及时上报各种资料。
以上是我这xx年在村两委班子的基本情况,我将在以后的工作中不断努力提高自我,在做好工作的同时,不断加强村民自身建设,认真学习和贯彻“”的重要思想,以实际行动践行,以党的精神为指导,认真履行自我的职责,为全村的经济、、文化等各项事业做出自我应有的贡献,努力为村民办实事!
村级半年度工作总结 篇7
,大力发展村民喜闻乐见、寓教于乐的群众文化,继续举办集体婚礼、开展以“讲好孝廉故事,传承孝廉文化”为主题的孝廉文化活动,弘扬“孝为先、善为上、和为贵、俭为美”的道德情操,进一步推动农村移风易俗;同时强化辖区派出所监管防控,防止群众活动被外来非法组织利用。二是将绿色生产生活方式写进村规明约中,鼓励民间自觉形成监管组织,对村庄环境卫生进行监督,逐步改善村庄环境,提升村民环保意识,让生态文化制度形成体系,环境保护成为全民共识和自觉的行为,最终让生态文化制度健全完善,形成富有特色的乡村生态文明气质。三是传承发展提升农村优秀传统文化,突出代溪乡风文明特色,围绕乡村的独特性和多样性,弘扬社会主义核心价值观,彰显代溪地域文化特色。
(四)力求提升产业发展质量
1.做好省级乡村振兴试点村及两个产业薄弱村的产业发展:北墘村继续做大做强黄酒产业及衍生产品,提升改造“北墘黄酒文化景区”,大力发展乡村旅游;福善村建成200亩的茶叶基地以及引进康蔬生态农业有限公司200亩的蔬菜大棚种植基地,种植西红柿等蔬菜;谢厝村加大板栗、茶叶、食用菌的种植规模,建成100亩的蔬菜大棚基地、500亩茶叶种植基地以及500亩板栗种植基地。
2.着力培育康里玉竹茶叶基地、玉洋食用菌产业基地及官岭南山茶叶等基地建设,以基地示范带动全镇农业转型升级;通过引进客商,在泮地村打造一个200亩的高山花卉种植基地;全力扶持屏南县泓盛生态渔业有限公司,后溪岩农业发开有限公司与康蔬生态农业有限公司,发挥其科技优势,力争将淡水鱼养殖业及生态茶叶种植培育成富民产业及乡镇新经济增长点。
3.继续发展水果、盖燕、糯米山药等一批特色农产品,积极培育新型经营主体,重点扶持一批规模大、带动能力强、产业优势明显的农民合作社,继续探索和完善“合作社(公司)+农户”模式,整合农户手中资源,使其更好发挥示范带动作用,实现农业增效、农民增收。
(五)加大人才资源引进
积极对接省、市农科院所的技术支持,委派科技特派员,服务产业发展,并有针对性的对种植大户进行项目资金支持,以“科技人才+带头人+农户”的模式,壮大五支人才队伍建设,助推乡村振兴。通过引进高校人才、校地结对共建,与上海交通大学、阳光学院、小福龙幼儿园等院校签订技术服务协议,合作举办民俗文化节,通过院校人才力量助力代溪文化收集提炼、代溪特色文创产品研发等方面项目。
(六)坚决巩固脱贫攻坚成果
全力实施打赢脱贫攻坚战三年行动计划,按照“五个一批”要求,结合实际因户施策,对贫困户采用发展生产、发展教育、生态补偿、社会保障等措施进行帮扶,加大帮扶力度与政策宣传落实,不断增强贫困群众自我发展的意识和能力,同时,做好脱贫群众的生活情况跟踪工作,做好“三保障一兜底”政策落实,做到应扶尽扶,应保尽保,因户施策,避免发生脱贫群众返贫现象,通过扶持产业与引进企业,增强村集体“造血”功能,巩固完成好脱贫攻坚成果。
(七)全力增进改善民生福祉
加快代溪镇幼儿园、代溪卫生院、岱山公园等项目建设,做好农村居民养老保险和新型合作医疗保险参保工作,努力提高医疗卫生水平,加强突发医疗卫生应急体系建设,提升突发公共卫生事件防范和应急处置能力,促进教育卫生事业均衡发展。全面落实好城乡低保、大病救助等政策,保障和改善困难群众的基本生活。完善突发事件应急处置体系,坚决防止突发性、群体性事件发生,把矛盾解决在基层,解决在萌芽状态。始终保持高压态势,坚决打击涉黑、涉恶犯罪分子。及时解决群众反映强烈的热点、难点问题,有效化解矛盾,坚决杜绝重复上访和无理越级上访事件的发生。加大对精神病患者的管控看护;做好刑释解教人员的安置帮教及社区矫正工作,预防重新违法犯罪。全面落实安全生产管理目标责任制,积极做好森林消防、防汛等防灾减灾工作,保障人民群众的生命财产安全。
我镇将以更大的决心、更明确的目标、更有力的举措,推动农业全面升级、农村全面进步、农民全面发展,谱写新时代乡村全面振兴新篇章。
村级半年度工作总结 篇8
村级动物防疫员队伍是农村从事动物防疫公益性服务的主体力量,是基层动物防疫体系的重要组成部分,是开展日常防疫活动和突发疫情应急防控的重要保障。为进一步提高村级动物防疫员业务素质和工作水平,根据县局的通知和要求,结合我乡实际情况,详细制定培训实施方案,采取统一时间、统一培训的方法,于20xx年×月×日和×日,组织召开了由全站职工和各村防疫员共×人参加的×季防疫工作安排和村级防疫员经过紧张有效的培训,收到了明显的成效,达到了预期的目的。
这次培训我站主要从《免疫接种》、〈《动物防疫法》、《畜牧法》解读〉、《兽医基础知识》、《动物免疫档案规范化管理》、《重大动物疫情应急处置》、《消毒和无害化处理技术》、操作技能、疫苗存储要求、牲畜耳标佩戴知识等进行了理论培训和技能操作培训,村级防疫员们都能认真听讲,虚心学习,积极操作,达到了预期的目的。这次培训突出表现在:
一、通过这次的学习和培训,使各村防疫员认清了形势,提高了对秋季防疫工作的主要性和紧迫性,×季节是重大动物疫病的高发期,结合“进一步解放思想大讨论”活动展开,我们防疫员在今后的工作中也要进一步解放思想,克服麻痹和消极思想,不存一丝侥幸心理,切实增强了紧迫感和责任感。很抓以口蹄疫、高致病性禽流感、高致病性猪蓝耳病、猪瘟等重大动物疫病的强制免疫等工作,全力保障农牧民的牲畜财产安全,确保秋季防疫工作的顺利完成。
二、通过这次的学习和培训,使防疫员对常见疫病有了进一步的了解和认识。更好的能为本村的养殖户提供最基础的技术服务;同时,使他们更进一步的掌握了疫苗的使用、保存等的注意事项;
三、是注重实际操作培训。采取现场演示采血、免疫接种(找准注射部位)、消毒临床观察、动物保定、免疫反应应急处理等实践环节的培训;提高了动物防疫员的实际工作技能水平。
四、是培训注重实效。在整个培训期间,采取理论与实践相结合。培做好了学员的实习操作培训。增强了村级动物防疫员做好动物防疫工作的信心和决心,提高了他们的综合素质及对重大动物疫情快速处置与防控能力。五、存在的问题
此次培训时间紧,任务重,虽然说顺利的完成了培训任务,达到了预期的目的,但也存在着一定的问题。主要表现在:一是由于培训时间短,大部份内容只是简讲,有很多技术性的知识还需在今后工作中逐步熟练掌握。二是由于目前村级动物防疫员管理体制不顺,聘用动物防疫员的主体不统一,使大部分防疫员在工作中仍有很大的压力。三是由于资金缺乏,不能合理地解决防疫员的待遇问题。四是由于村级防疫员整体文化程度偏低,部分年龄偏大,对专业理论知识和实际操作技能的接受能力仍存在一定的差距。
六、今后的工作努力方向
(一)深化动物防疫体制改革,对我乡的村级防疫员实行统一招聘,统一培训,统一管理,统一调动使用,统一考核,按劳取酬。
(二)落实村级动物防疫员报酬,提高防疫员积极性,保持村级防疫员队伍稳定
村级半年度工作总结 篇9
一、前言
随着农村经济的迅速发展和农村自治体财政事务的日益复杂化,财务管理的重要性不言而喻。为了全面反映我村财务管理的情况以及存在的问题,并探索解决之道,特编写本年度的财务工作总结报告。
二、总体情况分析
在过去的一年里,我村的财务工作取得了长足的进步。财务收入明显增长。随着农业产业化的发展和农户收入的增加,村财政收入略有增长,为财务管理提供了更多的资金支持。财务支出合理控制。通过精细化的资金管理和科学的成本控制,财政资金得到有效利用,确保了农村公共服务的提供和基本民生的保障。财务管理体系进一步完善。完善的财务制度和规范的工作流程,使财务管理更加规范且透明,有效避免了经济纠纷和财务风险。
三、亮点与成果
1. 财务收入优化。通过积极发展乡村旅游、农产品加工等产业,成功提高了村财政收入。同时,与相关部门开展精准扶贫合作,进一步增加了财政收入。这些举措有效提升了村级财政实力,为村民的发展和福利提供了更多的资源保障。
2. 支出预算管理创新。在决策预算和执行预算方面,采用了科学有效的管理模式。通过核对预算与实际支出的差异,及时纠正预算偏差,确保财政资金用于公益事业的提供和基本民生的保障。
3. 财政管理规范化。健全的财务制度和规范的工作流程,使财务管理更加规范且透明。从会计账簿管理、报销审批流程到财务决算全程,都严格按照有关规定执行,确保财务数据真实可靠。
4. 资金使用效益提升。通过严格控制开支,并加强审计监督,确保财务资金的使用效益最大化。同时,按照公开透明的原则,向村民公布财务收支情况,增强了农民的参与感和满意度。
四、存在的问题与不足
1. 财务人员专业素质不高。由于财务工作人员业务水平和专业知识的不足,导致了部分财务工作的低效率和不准确性。为此,应加强培训和学习,提高财务人员的专业素质。
2. 财务信息化程度有待提高。目前,财务信息化程度相对较低,管理效率亟待提高。建议引进先进的财务管理软件,实现财务信息的自动化处理,提高工作效率和准确性。
3. 财务风险防范不够。财务管理存在的风险和漏洞需要尽早识别并加以防范。建议加强内外部监管,完善风险防范机制,以确保财务管理的稳定性和安全性。
五、未来发展规划
为了进一步加强村级财务管理工作,提高财务管理的水平和效益,我们制定了以下发展规划:1. 加强人员培训,提高财务人员的业务水平和专业素养。2. 提高财务信息化程度,引进先进的财务管理软件,实现财务信息的自动化处理。3. 强化内外部监管,防范财务风险。4. 完善财务制度和工作流程,提高财务管理规范化水平。
六、结语
在过去的一年里,我村财务工作取得了一定的成绩和亮点,但也存在一些问题和不足。通过总结经验和分析问题,我们为未来的财务发展制定了明确的规划和目标。相信在全体财务工作人员的共同努力下,我村的财务管理会越来越规范,越来越高效,为村民的福祉和村庄的发展提供坚实的财务支持。
村级半年度工作总结 篇10
党史学习教育开展以来,_____镇多措并举,把“我为群众办实事”实践活动作为党史学习教育的重要内容和突出抓手,坚持问题导向,立足群众需求,真心实意为群众办好事、办实事、解难事,不断增强人民群众获得感、幸福感、安全感。
一、动员部署有“速度”_____镇先后召开党委会、党史学习教育动员大会和中心组学习交流研讨会,第一时间传达学习、动员部署。党建办牵头制定“我为群众办实事”活动方案,广泛动员镇机关、镇直单位、各村党员志愿者,亮身份、做表率、当先锋,以多种形式深入深入一线、深入群众,把密切联系群众和服务群众作为实践活动的根本,全面解决好群众各类问题。
二、便民服务有“力度”围绕党建引领民生工程重点工作,联合镇二级机构及各镇直单位,通过为民服务中心及时帮助群众解决等上学、就医等生活难题_____件。为提高新冠疫苗接种工作的群众知晓率,切实筑牢疫情防控安全屏障,充分利用新时代文明实践站(所)力量,通过线上发动、上门宣传、广泛联系、重点对接等形式,引导辖区居民积极接种新冠疫苗,确保疫苗接种工作全面铺开,不漏一户、不落一人。
三、志愿送暖有“温度”广泛发动全镇_____个村组建志愿服务队,汇集_____余名在职党员志愿者,以主题实践、固定党日等形式,深入开展“我为群众办实事”环境整治、健康义诊、法律政策科普等志愿服务活动_____余场。活动中,志愿者们身着红马甲,进田间地头、走进困难家庭,与群众面对面沟通交流、心贴心纾困解难,以多种多样的形式为群众送关怀、送服务、送温暖,将党史学习教育成果转化为为民服务的内生动力,实现基层志愿服务既有高度又有温度,既接地气又聚人气。
四、宣传教育有“深度”采取会议宣传和送教上门学习教育宣传模式。利用“_____发布”深入宣传中央和省市县委关于党史学习教育的安排部署和具体举措,广泛报道全镇开展党史学习教育的工作动态、进展成效及热烈反响,截至目前已发布党史学习教育信息_____余篇,累计浏览量达_____余次。组织镇直单位、各村结合实际,充分利用“_____干部教育在线”、“学习强国”等学习载体进行学习。组织_____初中、各村小学通过主题升旗仪式、主题班会、主题思政课等方式,讲述解读党的故事,让红色精神厚植于青少年心中。
五、服务发展有“广度”将“我为群众办实事”实践活动与教育、卫生、文化、社会保障等涉民生重点领域工作紧密结合,让办实事成果切实服务于全镇经济社会发展。_____镇上报第一批“我为群众办实事”项目清单事项,均在实施中。
村级半年度工作总结 篇11
2010年度联村扶贫工作总结
——黑龙坝镇党委
根据县委安排部署,我镇有8个村被确定为联村扶贫单位,分别由9个县直(中区市直)单位包联。通过一年来的包联,取得了一定的成效,现总结如下:
一、主要措施
(一)进一步强化村级班子建设,筑强战斗堡垒
村级班子建设是村级一切工作开展的基础和保证。镇党委结合县委开展的主题教育,重点加强了贫困村的班子建设。下派了政府副镇长郭健和司法所所长白永科到榆树林村和三道湾村任党支部书记,班子战斗力大大增强,为黑龙坝镇经济社会事业和谐稳定发展奠定了坚强的组织基础。同时,为了增强村级班子的发展后劲,为进一步加强村后备干部队伍建设,实现村后备干部队伍建设“选、育、管、用”各环节的统一,不断提高村干部工作水平,针对全镇村两委换届后村级后备干部队伍建设的实际,今年通过“双推双考一票决”方式产生60名后备干部,在此基础上,依据村后备干部个人素质和所在村班子结构需要,选拔15名优秀后备干部义务担任村党支部书记助理或村委会主任助理,通过参与村级工作,进行实际工作锻炼和定向培养,提高其群众认可度和信任度,为班子的发展积蓄了力量,输送了新鲜的血液,增强了发展的活力。现在的贫困村班子,两委关系顺畅,精诚合作,共同发展。
(二)科学规划,因地制宜,突出抓好脱贫工作
为实现整体脱贫致富的奋斗目标,贫困村都结合本村实际,制定了脱贫规划、计划,从群众最急盼的地方入手,为脱贫工作打下了坚强的基础。高若村在原大乔村屯西建设了氧化镁结构葡萄大棚15座,入住农户13户,协调用贷76万元。自筹10万元,栽植茉莉香葡萄苗万株,小区周围环路,总占地100亩,由于技术指导到位,小区苗木成活率均达到90%以上,且长势良好。忠厚村积极规划建设养羊小区,小区规划用荒地35亩,入住10户养殖户,存栏羊1000只,并提早完成土地平整工作,但由于贷款问题没能解决,小区建设推迟到来年春季。此外,认真开展规模化养殖场建设,西安村张佰军育肥牛养殖场牛存栏近100头;西安村新建邵文生猪养殖场存栏生猪300口;年初二道湾村针对至今农田没有机改电的实际,积极筹措资金,争取项目,为群众实施农田电网机改电工程。年初在二道湾、头道湾等3个行政村、6个自然村铺设低压管灌万米,覆盖基本农田万亩,实施了5条、3000延长米林带迹地更新工程,整修道路万延长米,使全镇基本农田管灌覆盖达到6万亩。经过积极协调,明确了西安、忠厚两村8500亩土地整理项目申报和落实工作,计划在明年春季施工,目前正在正在测绘工作。忠厚村结合新村建设,通过自筹资金、上级扶持、争取有关部门支持等措施,维修了208平方米的村级活动室,今年又规划了550延长米的村内砂石路和通往“南开八”油路的通村路,新农村建设扎实推进。
(三)落实为民根本,为贫困村办好事、实事
结合“四联一促”活动,镇党委和各村主动与县镇包联单位联系,召开结对会议,包联部门和包联的党员干部要紧紧围绕 “五个好”目标,立足单位实际,在力所能及的情况下,有针对性地提供援助,解决难题。各包联单位通过走访慰问、赠送图书、帮扶资金、扶持春棚种植户、帮助争取土地整理项目等多种形式积极为包联单位办好事、办实事。年初以来,县镇包联部门和机关党员干部共走访贫困党员和特困户24次,60人(次),慰问贫困党员32人(次),送去衣物22件,共为15个村投入帮扶资金10万元,赠送法律、科技图书380套,大米面粉42袋、提供劳务信息23条、帮助介绍16名贫困人口到外地打工,结合社会矛盾化解工作,积极帮助化解矛盾纠纷18起,为村级办好事、实事212件。
二、存在的问题
一是用于农牧业基础建设的资金不足,制约着发展。
二是个别包联单位的作用发挥不够明显,甚至有个别单位至今还没有到所包联的村。
三是贫困村群众的思想观念还需进一步更新。
三、下一步工作建议
一是各级部门要积极为贫困村积极争取国家相关建设项目,实施项目扶贫,整村推进。
二是包联单位应进一步加大联村扶贫力度,帮助解决实际困难。 三是做好对群众的宣传教育工作,激发群众脱贫致富、建设新农村的主人翁意识,发动他们更新观念、解开手脚,争做新型农民,共建新农村。
2010年12月14日
村年终工作总结
村年终工作总结
村年终工作总结
村年终工作总结
村年终工作总结
村级半年度工作总结 篇12
安全生产“责任重于泰山”。 20xx年我村始终把安全生产工作摆在各项工作的首位来抓,从讲政治、保稳定、促发展的高度,不断提高对安全生产重要性的认识,增强做好安全工作的责任感和紧迫感。今年以来,根据街道党工委、办事处的安排部署和具体要求,落实安全生产法律法规及行政规章制度,保证了 20xx年我村安全生产目标任务的顺利完成。现将一年来安全工作开展情况总结汇报如下:
一、控制指标
20xx年我村各类事故死亡人数 0,没有因工矿商贸企业、火灾等死亡人员;未发生较大以上事故;不存在应取缔或关闭的企业。
二、安全生产责任制落实情况
为抓好安全生产责任目标落实,建立健全安全生产责任制,我村主要从以下方面开展工作:一是明确分工,落实责任。二是落实安全生产目标责任。与各企业签定《安全生产目标责任书》,明确具体的目标和责任。三是加强民爆物品管理,加大宣传力度,经常对辖区内民爆物品进行安全检查,每次检查明确安全责任人,严格遵章循纪,切实从企业的安全出发,清除事故隐患,杜绝安全事故发生。四是完善安全生产工作机制,建立健全了安全检查、安全生产重大事故报告、责任目标管理、责任追究制度,明确责任,严格追究。
三、搞好宣传教育培训工作
加强社会监督,畅通监督渠道。进一步强化全员安全生产教育和培训工作,依法实行强制性安全生产培训,保证高危行业会员培训率、特种作业人员持证上岗率达到 100%。
四、加大监管力度
坚持定期检查制度,规范行政执法行为,提高行政执法效能。
五、抓好安全生产应急管理
完善应急救援预案,加强应急救援队伍建设,增强应急救援预案的针对性和可操作性。
六、严格落实值班制度,确保安全生产信息畅通,及时处置突发安全生产隐患及事故。
村级半年度工作总结 篇13
同志们:
今天,我们将大家召集起来,召开河长制工作会议。前面,相关单位和各县(市、区)分别作了表态发言,大家的发言都认识到位、态度鲜明、措施有力,希望接下来认真抓好落实。下面,我就方面工作,再作一些安排部署。
当前河长制工作存在的主要问题:
(一)规定动作落实不好。一是河湖调查不彻底。河湖现状摸排不准、信息掌握不全。特别是流域面积50平方公里以下的支沟河流摸排存比较严重问题。**县50平方公里以下的河流支沟的上报数量为零,明显是不当的。二是工作清单报送滞后。按照要求,四张清单应该在3月底由市级联络员单位报送市级河长审定后由市总河长办印发。目前,27条市级河流中还有12条没有按要求送审上报。三是专项行动推进不力。按照分工要求,各地要组织开展20项专项行动。截止目前,还没有看到各地相关的推进信息,甚至有些县(市、区)连专项会议都还没召开。各县市区《河湖管理范围划定方案》要求在4月底全部出台,目前仅嘉陵区印发了划定方案。
(二)工作制度执行不力。一是信息报送制度执行不到位。今年,仅**市、**县、**区报送过信息,其余县区均未报送信息。各地向省“智慧河长”系统上报信息质效较差。**县河长制信息系统的发文登记不完善,被省上接连点名5次。二是巡河制度落实不到位。“县级河长一月一巡、乡级河长一周一巡,村级河长一天一巡”的制度没有严格落实。多数地方巡河次数不够、记录不规范、内容不完整;工作“走过场”,查找问题不认真;对发现问题,交办处理未形成闭环。三是公示制度执行不到位。部分县(市、区)河长公示牌设置位置不当、内容不规范;举报监督电话无人接听,公示的内容和管护目标千篇一律。
(三)河湖保护态势严峻。一是河湖水质持续恶化。从2018年3月份的水质通报情况来看,全市60个水质考核断面达标率仅为50.8%。其中**河、**河和**河“化学需氧量”超标,**河、**河和**河“氨氮”超标,**河、**河和**河“总磷”超标。二是场镇污水处理能力不足。从4月份暗访情况来看,9县(市、区)的乡镇污水处理厂均存在问题,如**区**镇新旧污水处理厂衔接脱节,1800余吨污水直排三年;**区**镇污水处理厂遇到检查才24小时开机,且收集率还不到50%;**区乡镇污水处理厂收集处理率在50%以下的占20%左右;**市“一污”“二污”和“化工公司”入河排污口无正式批文;**县**工业园区污水处理厂至今没有投产;**县县城污水 “跑冒滴漏”情况突出;**县**镇污水处理厂未运行,**镇污水处理厂污水收集率只有不到40%;**县**乡排污口位于场镇取水口上游百米左右;**县城乡污水处理厂建设进度严重滞后。三是畜禽养殖场取缔不彻底。目前,**湖库区仍有个别养殖场未取缔,**镇、**乡还有养鱼网箱和囤鱼网箱。四是违搭乱建依然存在。**市河楼乡在**湖库区非法建房7处,**镇、**乡有浮动钓鱼台34个,严重影响了水库水资源环境管理和生态环境保护。
下步河长制工作打算:
(一)继续健全工作体系。去年我们仅仅完成了河长制工作总体框架,还有很多具体工作和制度机制需要进一步细化。要抓紧抓实问题整改,河长体系还不完善的、必须尽快出文明确;河道公示牌设立不规范的,必须重新规范设置;工作制度不健全的,必须尽快健全完善;“一河一档”资料不精准的,必须尽快更新补充;四张清单不精准的要尽快完善,没有送审、印发的,要立即送审、印发。
(二)全面加强河道巡查。县(市、区)、乡镇、村社要层层建立巡河护河制度,设立巡河员、保洁员,加大河道巡查频次。河道巡查要紧盯水资源保护、水域岸线管理保护、水污染防治、水环境治理、水生态修复、执法监管“六大任务”来开展,及时发现存在问题,按照河情汇报机制,自下而上逐级汇报,直至问题解决落实。各级河长对巡河中发现的问题,要按照职责权限及时研究解决,抓小抓早、处置隐患,绝不能视而不见、听而不闻,把小事情拖成大问题。
(三)大力推进河湖治理。各地各部门要以“20项专项行动”为统揽,继续实施好清河、护岸、净水、保水“四大行动”。。统筹实施乡镇污水处理工程,实行河流岸线一律截污、所有污水一律入管,坚持杜绝直排入河。积极开展河道疏浚清淤,组织漂浮物打捞,取缔河道网箱养鱼,全力落实河道“四位一体”长效保洁机制。依法开展河道岸线保护范围划定,严把涉河项目建设审批关。2018年底前要全面完成沿河场镇、工业企业的废水处理设施和监控装置建设任务。加强沿河饮用水源保护区建设,科学划定水功能区,严格坚持水资源开发利用控制、用水效率控制和水功能区限制纳污“三条红线”,持续加强水源监管保护,着力建设生态清洁型流域。这里特别强调一点,从实际调查了解情况来看,各地污水处理设施、管网配套、提标升级、监测设施建设等方面还存在较大问题,这是当前我市河湖治理工作的主要短板和薄弱环节。会上,已将各地污水处理的基本情况印发给大家,后面还将以正式文件的形式下达给各县(市、区)。各地各部门务必高度重视、狠抓整改落实,迅速提升污水处理能力,确保河湖治理取得实效。
(四)严格考核督查问责。市上制定了河长制考核办法,将河长制工作纳入了年度目标考核,下一步还要根据工作具体情况,抓一批不履职的反面典型。各县(区)也要参照制定相应的考核办法,把压力、责任一直传递到最基层。下一步,全市要进一步加强明察暗访、专项督查、随机抽查,对落实不得力、履职不到位、考核不合格的要严格追究责任。
同志们:河长制工作是事关全市工作大局、群众福祉。大家一定要高度重视,按照今天会议安排的时间节点、标准要求,认认真真、扎扎实实推进各项工作,确保各项任务落到实处、取得实效。
村级半年度工作总结 篇14
为确保我乡水上交通安全形势的持续稳定,根据省、市、县有关水上交通安全专项整治的要求和工作部署,以保障人民生命财产安全为出发点,以遏制重特大安全事故为重点,坚持“安全第一,预防为主”的`方针,针对我乡水上交通安全进行一次全面的专项整治行动,工作取得了一定成效。
一 、加强领导,落实责任
认真落实安全生产监管的主体责任,为抓好水上交通的安全生产工作,成立了以乡长范吉权为组长,分管安全领导唐继龙为副组长,各部门单位负责人为成员的水上交通安全专项整治工作领导小组,并召开了专门的水上交通安全专项整治会议。
二 、认真开展安全生产检查活动。
我乡以安全就是最大稳定为主题,组织执法人员对辖区内渡口、船舶进行安全生产隐患排查督促,落实安全工作责任制,从源头上杜绝水上交通安全事故的发生。我乡共组织检查10次,参加检查人员40人/次,检查渡船2艘,采砂船5艘。
三 、突出重点,开展隐患排查治理专项行动。
积极开展渡口安全检查,在做好日常安全检查的同时,适时组织开展季节性安全检查,汛期、农忙、大雾、重大节假日组织的联合检查,有效地增强了渡口安全责任主体的责任意识,有效促进了渡口安全隐患的整改。今年以来,共组成各类检查组10个,参加人员达60人次,检查渡口20道次、渡船、砂船 40艘次,发现隐患5起,现场整改5起,做好(汛期超水位线停止摆渡)温馨提示牌2块;查封狐狸岛渡口一处,清理了渡口附近尾沙堆。为了确保渡船渡口安全,投入2万余元对罗洲渡船进行了更新,对乔家渡船进行了维修,消除了渡船渡口的安全隐患。
四、建立健全渡口各项管理制度。
为了确保渡口安全,我乡在渡口两边建立了渡口守则牌,标明了洪水警界线,规范了上下船制度,与渡工、村签订了安全管理责任状,在村聘请了责任心较强的发航签单员,建立了发航签单制度,加强了对渡工的监督作用。为了提高渡工的待遇,除了县交通局发给他们的工资外,我乡给每个渡工,落实低保待遇,进一步高了他们的工作责任心。
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