防汛年度个人工作总结
防汛年度个人工作总结汇总。
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防汛年度个人工作总结 篇1
今年,在xx防汛抗旱指挥部的具体指导下,我镇以防洪保安为主,认真做好防汛抗旱工作,落实组织机构建设,各类防汛抗旱预案的编制,防汛应急抢险队伍的组织和演练,防汛抗旱物资储备,强化落实防汛抗旱值班、各类险情的应急处置等具体工作,通过精心组织,周密部署,确保安全度汛,现将我镇一年来防汛抗旱工作总结如下:
一、基本情况
本镇辖区内xx个行政村,xxx个村民小组,总人口xxxx人,是典型的地质灾害大镇。镇内有xx溪、xx塘、xx共3座水库。xx坝、xx两个在建工程和xx高速的等大型建设项目。
二、具体工作情况
(一)精心安排,全面部署
x月x日,我镇召开了今年第一次防汛指挥部全体成员会议,对我镇境内的在建工程和涉水项目进行了全面的安全隐患大检查,x月x日召开了全镇防汛工作会议。会议对我镇的防汛工作作了动员、安排和部署。传达了上级防汛指挥部对防汛工作的要求,安排部署了全镇的防汛抗旱工作。对全镇防汛工作提出了明确要求。镇直各有关部门也按照上级部门和领导的要求,及时对组织机构、人员调整、预案完善、防汛检查、水毁修复、清淤排涝、物资储备、抢险演练、船舶管理、信息报送、警报发布等一系列工作进行了周密、全面安排布置。
(二)严格执行防汛责任制,确保防汛工作落实
做好防汛工作,落实责任是关键。今年,我镇防汛指挥部以落实防汛减灾责任制作为工作重点,进一步建立键全了防汛责任制,确保责任落实到位,工作执行到位。
(三)扎实做好防汛的各项准备工作
1、抓好汛前大检查
从x月初至x月初,镇防汛抗旱指挥部办公室在全镇开展了一次拉网式汛前大检查。检查工作采取自查与抽查相结合,领导检查和技术人员检查相结合,定期与不定期相结合的方式,并加大了突击检查力度。在各相关单位自查的基础上,xx防汛办还增派力量,配合国土、交通城建、水利、安监等部门分别对全镇的水库、塘埝、沟渠、山地灾害、排水管网、涉水企业、xx高速工地、交通要道、船舶、险工地段和在建工程等做了一次全面的安全度汛检查,对检查情况形成了专题检查报告。
2、抓好隐患整治
对存在安全隐患的企业和单位下达了整改通知书,限期整改到位,并不定期督促整改到位。整改的重点是着力解决xx高速工地防洪情况、病险水库、河道泄洪道通畅情况、山地灾害危险区等突出问题。对因受条件限制一时难以整改的隐患,制定了预案,落实了行之有效的应急措施,并将责任落实到人。开展了沿渡电业防洪挡墙和河道清淤工作;规范全镇河道采砂作业;另外,派出干部深入防汛重要区域,走村串户,广泛宣传,以增强群众的防灾避险意识。
3、抓好防汛预案的修订和完善
为了进一步完善防汛指挥体系和工作程序,不断强化各级、各部门的防汛责任,按照上级要求,结合我镇的实际情况,镇防汛办对防汛预案进行了全面的修订和完善,并上报xx防汛办。并针对xx河流域的实际情况进一步细化应急预案,并成立了xx坝防汛抢险临时指挥点,配备了相应的人员和物资,积极有效的应对xx路受阻后xx河的防汛抢险救灾工作。对可能受山洪灾害影响的村进行了普查和分析,并针对不同实际情况制定了山洪避险预案。
4、抓好防汛物资储备
镇防汛抗旱指挥部办公室努力克服困难,千方百计筹集资金,储备必要的抢险救灾物资、器材,特别是重灾时群众生活必须品的储备。粮贸、供销、供电、供水、通讯保障、医疗卫生、物资供应等部门都制定了各种应急安排措施。搞好镇防汛办和xx坝临时指挥点的物资储备,安排专柜专人保管。
5、抓好防汛值班
为了更好的搞好防汛值班工作,今年把防汛值班室搬到xx区域,花x万多元购买相关设备和防汛救灾物资,请xx气象局安装自动雨量计,大大改善了防汛值班的工作环境,增添了防汛物资储备和相关硬件设施。汛期各级各部门严格执行了24小时防汛值班制,落实了防汛值班责任制和领导带班责任制。有关领导、xx防汛办和有关部门多次进行突击检查和电话抽查值班情况,全镇防汛值班状况良好,没有发现值班人员脱岗、带班领导无法联系的现象,相关信息都能在第一时间得到反馈和迅速的处理。
三、存在的问题和不足
1、缺乏资金投入,在应急抢险物资储备,人员培训方面还存在较大欠缺。
2、大型工程项目损毁和堵塞排洪设施严重,弃渣弃土的堆放易影响行洪安全,部分防汛预案还有待进一步细化和完善。
3、水库整修资金短缺。近年来虽然陆续争取了一些资金对辖区内的水库进行了整修,由于资金少,整修都不彻底,至今还是空库运行。因此,请求上级加大对本镇水库整修资金的投入,排除隐患,排除忧心,让水库正常蓄水,早日发挥水库的效益。
4、防汛信息发布和情况收集系统还需进一步完善。
虽然今年防汛信息的报送发布工作得到了加强和规范,重大灾害天气在镇广播电视台播出,但有线电视覆盖面有限。同时,防汛信息的监测和采集、报送、发布手段仍然十分落后。
防汛年度个人工作总结 篇2
XX年,xx镇党委、政府在县委、县政府的领导下,以“防洪保安全”为主,认真做好防汛工作,落实各项防汛措施,精心组织、周密部署,确保安全度汛。现对我镇的防汛准备工作总结
一、早安排、早落实,认真做好汛前准备工作
我镇水资源十分丰富,有河道2条、大小塘堰236口;为做好“防大汛、抗大灾、抢大险”准备工作,在年初对防汛工作做出早安排,成立了防汛工作领导小组,调整充实防汛指挥部成员,完善了防汛工作预案,制定了工作措施,进一步全面落实以主要领导为核心的防汛责任制,做到思想到位,措施落实,并完善村级防洪预案,责任落实到人,切实做到了领导认识到位,组织到位,责任到位,措施到位,以确保安全渡汛。 统一思想,提高认识(迷你句子网 jz139.cOM)
xx镇认真组织学习上级防汛工作会议、文件精神,及时传达上级对防汛工作的指示,要求全体干部职工在防汛工作中克服麻痹思想和侥幸心理,清醒认识到今年防汛形势,认真落实防汛责任制,牢固树立防汛工作无小事,真正立足于防大汛、抗大灾、抢大险,进一步提高思想认识,积极做好各项工作。
2、制定应急抢险预案,组织开展业务技能培训
针对我镇防汛工作的现状,结合去年工作运行情况,xx镇认真修订了XX年的防汛抢险预案、应急预案。组织民兵应急抢险队伍开展了防汛演练,组织进行了4次集中业务技能培训。
3、落实防汛责任制,加强检查督促工作
xx镇积极落实领导班子、各单位、各村负责人防汛责任制和防汛职责,及时上报、反馈情况。同时,加强对防汛责任制的检查督促工作,制定了检查督促制度,要求镇督查考核工作组随时进行检查,以进一步落实防汛职责。
4、严肃防汛纪律,加强防汛值班
按照防汛工作有关规定,xx镇及时修订了防汛值班制度,落实了防汛值班责任制,实行防汛值班、当班、带班制。坚持24小时值班制。值班人员严格遵守各项防汛工作制度,坚守值班岗位,认真履行值班职责,密切监视天气变化和汛情发展,及时掌握并向上级部门反映重要情况、及时上报雨情雨量,做到上报情况及时、准确。
5、加强对地质灾害的监测和治理。
汛期实行工作人员巡山查哨,对易滑坡、泥石流、塌陷等险段及时排出隐患,随时监测灾害变化情况,及时上报,由各村工作组长负责监测,做好防汛抢险队伍、抢险物资和应急通讯设施、备用电源等一系列措施的准备,做好迎战大洪水的各项工作,一旦发生灾情立即投入抢险救灾,并及时向防汛部门上报灾情情况。
二、存在的问题
1、由于我镇地理位置特殊,有河道两条(凯江河、小东河),防汛难度较大。
2、缺乏资金投入,在应急抢险物资、人员培训方面力度不够。
三、今后工作打算
1、认真贯彻落实上级有关防汛抗旱工作的文件会议精神,以“xxxx”重要思想为指导,以切实维护人民群众的利益为根本,继续完善好防汛工作预案,落实好防汛责任制。
2、实行目标责任制的'管理方式,把工作重心下移到村级,实行群防群治。
3、向上级有关部门争取资金,加大对防汛物资的筹备,完善各种防汛设施。
4、加强对防汛抢险队伍的训练,努力提高他们的整体素质,使防汛队伍拉得出,用得上,起作用。
5、防汛工作做到早安排、早落实,工作到位、责任到人。
2017年年度防汛工作总结【2】
根据嘉兴市人民政府防汛抗旱指挥部>(嘉市防汛[2xxx]2号)精神,嘉兴市旅游局面对今年严峻的防汛工作形势,结合实际,强化责任,成立防汛防旱工作领导小组,于2月全面开展了汛前安全生产大检查,并以此次为契机,全面提高旅游企业的安全生产意识,进一步巩固汛期的安全防线。现将工作开展情况总结如下:
一、建立防汛指挥机构,明确防汛责任
针对严峻的防汛形势,嘉兴市旅游局成立了以局长为组长,副局长为副组长,各处室负责人为成员的旅游防汛抗旱工作领导小组,承担全市旅游系统防汛防旱领导工作,职能处室设在行业管理处。 各县(市、区)旅游局全部由局长为组长的旅游防汛防旱工作领导小组。在年初的全市旅游工作会议上,张硕局长和各县(市、区)旅游局长签订了“2xxx年嘉兴市旅游安全责任书”,明确各单位法人代表(行政第一责任人)是旅游安全第一责任人,对单位安全工作负直接责任。
市旅游局及时转发了嘉兴市人民政府防汛抗旱指挥部>,并提出了工作目标任务,全面部署、督促、落实各部门做好防汛备汛工作。
二、完善防汛应急预案,强化安全部署检查
结合我市旅游系统实际情况,对《防汛应急预案》进行了修改完善,进一步完善了防汛指挥体系,明确了防汛职责,并按新的汛情预警及颜色制订了应急预案的具体实施步骤。使其针对性、操作性更强。接到市政府防汛防旱指挥部文件后,市旅游局立即部署,要求各县市区旅游局和旅行社、星级饭店组织力量全面开展防汛备汛安全大检查,切实把各项安全防范措施落实到位;要求各旅行社,切实落实岗位责任制,做好应急预案;要求各星级饭店对建筑物、地下层做好安全防汛工作。
南湖区旅游局、秀洲区旅游局对辖区内旅游企业开展防汛安全管理工作检查,要求旅游企业把自查工作贯穿与汛前、汛中、汛后全过程,查找安全隐患,消除不安全因素,在检查中发现的安全隐患问题采取必要的防护措施并限期整改;海宁市、海盐县旅游部门配合建设、水利、文化和消防等部门重点对海宁观潮景区、海盐南北湖涉水旅游景点进行安全大检查; 平湖市旅游局领导带领有关科室人员前往九龙山景区进行检查,一是检查规章制度建设、防汛抗旱领导小组机构组成、联系电话和专兼职安管员、应急预案的完善和演练情况。
二是请有关部门对九龙山涉水游乐设施进行安全检查,要求确保制度到位,人员到位,不留死角,确保防汛备汛工作落实到位;嘉善县旅游局把防汛检查和旅行社业务年检实地检查工作相结合,将旅行社安全管理工作作为检查的重点,认真查看旅行社应急预案的制定实施情况,安全培训记录和各项安全管理规章制度等。要求旅行社、星级饭店将防汛防旱工作列入全年旅游安全管理工作计划,提前做好各项防汛防旱工作。
三、巡查防汛重点部位,做好汛前各项准备工作
嘉兴市旅游系统对嘉兴市旅游在建项目的重点防汛部位,制定了专门的防汛预案,并落实专人巡查,及时发现和掌握汛情做到了早预测、早监测、早报告,为确保安全度汛创造了有利条件。
嘉兴市旅游局建立严格防汛值班制度,确保24小时监控。在汛期,我局坚持24小时值班制度,要求各县(市、区)旅游部门设置防汛值班室,并保持24小时畅通。值班期间,值班人员准时到岗,按照县防汛办要求及时将雨情、汛情向施工单位通报并做好相应应对措施。做到了一般事务自己处理,特殊事件或遇紧急汛情、灾情及可能发生的重大隐患立即向上级领导报告。并认真做好值班记录和交接班工作。
2xxx年的主汛期即将开始,我局将根据市政府的部署和要求,对旅游系统进行层层检查,狠抓落实,不松手不停步,常抓不懈,不折不扣地把防汛工作纳入安全生产的重要内容来抓。加强宣传教育工作力度,注重提高旅游系统干部和职工的防汛防洪意识,保障人民生命财产安全。
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防汛年度个人工作总结 篇3
一、防汛工作开展情况
xx月初印发了《关于做好20xx年防汛准备工作的通知》,xx月修订《xx县防汛抗旱应急预案》并以政府名义印发。xx月xx日、xx月xx日,分别召开县安委会第二、三次全体会议,再次安全部署我县当前防汛减灾工作。汛前、汛中,市委常委、县委书记宋xx,县委副书记、县长周xx多次分别带队到乡镇开展了突击检查,安排部署防汛减灾工作。xx月xx日,全县防汛和地质灾害应急演练暨现场会在xx镇召开,并签订了目标责任书,各乡镇也按要求汛前,汛中开展乡镇演练,危险区演练。
严格落实防汛责任。
全县3条主要江河(玉溪河、太平河、西川河)、5座重点水库(水电站)、51处山洪灾害危险区防汛责任人,并于汛前上报市防办通过公共媒体向社会进行通告,接受群众的监督。
(二)抓实隐患排查整改。
目前,已组织各乡镇(街道)开展汛前安全检查,共排查出隐患问题31个。需工程措施治理的,已落实资金和项目,开展江河堤防建设和水毁工程修复。目前5个水毁修复点位(坪溪、春光、双石老场、太平祥和、钟灵聚居点)已抢修完成基础,安全隐患已基本消除。非工程措施治理的问题已全部整改到位。
(三)加强应急保障能力和物资储备。
已修订完善《xx县防汛抗旱应急预案》,水库、水电站也修订完善度汛预案和防洪抢险应急预案,落实监测预警措施。已组建各类防汛抢险应急队伍10支约800人。目前储备有编织袋1。018万条、编织布800平米、铅丝18。32吨、铁铲90把、救生衣194件、救生圈58个等防汛抢险物资。
(四)大力开展宣传培训提高防汛意识。
以“3。22世界水日”及“中国水周”为契机,强化抗灾减灾宣传教育,提高居民防汛抗旱意识,发放山洪灾害防治常识图册2000本。设警示牌和标语36个,组织开展乡级综合演练9次,51个山洪灾害危险区均开展应急抢险演练。
二、下一步工作打算
(一)强化隐患排查整改。
认真贯彻落实《xx县人民政府办公室关于认真开展地质灾害防治和防汛减灾隐患排查整治工作的通知》(xx府办函〔20xx〕47号)xx县人民政府防汛抗旱指挥部办公室《关于规范防汛减灾和防汛安全隐患排查防治相关工作的通知》(xx防办〔20xx〕18号),把隐患的排查、整改贯穿到防汛工作的全过程。始终坚持从细节、细处入手,抓好常态化、动态化的隐患排查,努力将隐患发现在前、问题解决在前。
完善会商研判机制。
严格落实“一日一会商、一日一调度”要求,及时跟踪、掌握情况并规范信息传递工作,确保信息报送及时、准确、可靠。
(三)严肃值班值守纪律。
严格执行领导带班和值班人员24小时值班制度,各级值班领导和值班人员必须在岗驻勤,确保值班电话24小时畅通。
强化督查考核问责。
制定《xx县防汛减灾和地质灾害防治督导工作方案》,对责任落实和应急值守等情况进行重点抽查。对有问题的乡镇和部门责任人,及时通报督促整改,并向县委、县政府报告。
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防汛年度个人工作总结 篇4
市水务局、防汛指挥部下发关于认真做好防汛防汛工作的通知后,我镇防汛防汛工作由市水务局统一领导经办、市指挥部,在有关部门的积极配合和大力支持下,经过x年多的艰苦卓绝努力,今年防汛防汛各项工作任务已圆满完成。回顾过去一年的工作,我们重点关注了以下五个方面。
1、领导重视通知后,镇政府高度重视,迅速将此事提上日程,成立xx镇防汛防汛领导小组指挥部,与市长亲自担任小组。局长,统筹安排防汛防汛工作,领导小组成员还包括分管防汛防汛工作的领导、水利站站长等骨干。领导小组的成立,为开展防汛防汛工作提供了可靠的组织保障。
2、加强宣传 为全面做好防汛防汛工作,我们高度重视提高全镇干部群众的防汛防汛意识。通知发布以来,我们加大了《防汛法》宣传力度。我们从学法、宣传法、执法法等方面做好了《防汛法》的实施工作。把法律规范转化为广大干部群众的自觉行动,提高依法防汛意识,依法治水、治水工作有力推进。
3.安全检查和防汛工作领导小组成立后,我们迅速研究部署,成立了专门小组,负责全镇安全检查工作。在市级统一领导下,重点对防洪排涝站、各厂村危房进行全面排查。如果发现问题,我们将立即采取措施,在洪灾发生前预防问题。还没有。
四、物资执行 我们严格按照上级要求,做好物资储备。通知下发后,我们迅速对全镇防汛物资进行了全面盘点,不足的部位及时补足,损坏变质的尽快更换。
5、河道巡查 我们组织了大型防汛巡查队,对全镇河道一一进行全面巡查。对检查发现的主要是水花生影响水流畅通的问题,查明责任单位,限期处理,及时消除隐患和薄弱环节。采取临时安全措施,解决困难重重、影响防汛安全的重要问题。通过全镇中小河流综合整治活动,河道畅通,为分洪泄洪提供了有效保障。
防汛年度个人工作总结 篇5
一、提高认识,始终保持高度警惕
今年气象年景总体偏差,入汛以来,我县先后遭遇了_次强降雨过程,通过大家的不懈努力,均未出现大灾。取得这样的成绩,县委、县政府给予充分肯定。但也正因为没有发生大的灾情,极易产生麻痹大意思想,容易滋生侥幸心理,必须始终保持高度警惕。从现状看,我县防汛防洪存在的突出问题和薄弱环节不少,主要体现在“四多”上:
一是地质灾害多。我县是全市地质灾害重点县,现有地质灾害点___个,地质灾害隐患始终是我们防汛的大敌,也是最容易造成人员伤亡的薄弱环节,各地往年因洪灾死亡的人员基本都是山洪地质灾害造成的。
二是病险水库多。据检查统计,全县现有病险水库__座,其中重点监控的达__座,前段暴雨洪灾中水库可以说是险象环生。
三是流域内涉及群众多。贯穿我县的两条主水系分别途径__、__、__等6个乡镇,为我们防汛防洪增加了极大压力。
四是低洼地面上的村庄学校多。这个问题极易造成群死群伤,在整个防汛过程中大家务必要注意这一点。
从今后几天的防汛形势看,大汛将至。目前,根据气象部门预报,全省即将迎来第七次强降雨,我县也将从30日开始局部地区出现大到暴雨,此次降雨将是我县入汛以来持续时间最长、降雨强度最大、影响范围最广的一次,极有可能发生洪涝灾害,防汛形势非常严峻。对此,各级各部门必须始终保持高度警惕,绝不能掉以轻心,绝不能麻痹大意,绝不能畏难厌战,要站在讲政治、顾大局的高度,严格按照县委、县政府的要求,扎实做好当前防汛防洪工作。
二、突出重点,狠抓防汛关键环节
防汛防洪工作事关群众生命财产安全,事关社会和谐稳定,是党委、政府义不容辞的责任,必须牢牢把握关键环节,确保万无一失。要加强病险水库安全巡查。水库安全管理员要加强对水库的巡查,尤其是强降雨过程中的不间断巡查值守,确保随时掌握水库运行情况。要加强涉水工程除险维护。对涉水在建工程要认真落实自身防范措施,拆除在河道中设置的碍洪建筑物,恢复天然河流状态。要加强地质灾害隐患排查。国土部门要加强监测技术指导,充分发动乡、村、组干部群众,立即对已查明的地质灾害易发区域以及人口密集区和学校周围、山区斜坡地带进行一次地毯式排查,做到及时发现,果断避让。要加强重要交通干线维护,尤其要加强对道路两边山体的巡查,防止出现山体滑坡阻断重要交通干线,造成重大安全事故。要加强流域水库科学调度。因这次降雨范围大,极易发生流域性洪灾,必须加强流域水库的调度衔接,病险水库要严格控制运行。当前,重点是要加强与市里的协调配合,及时沟通信息,防止因调度不利造成洪涝灾害。
三、狠抓落实,严格落实各项措施
1、加强预警预报。气象、水利部门要切实加强对雨情、水情的监测与分析,及时做出预测、预报。防汛抗旱指挥部要全面准确掌握雨情、水情和工情,及时发布预警,确保预警信息和上级指令下达及时,群众知晓,政令畅通。要健全雨情水情的信息发布网络,通过手机、固定电话、广播、电视、传真、互联网等有效形式,及时传递防汛信息,使每个乡镇、村组和防汛责任人能够提前防范,作好应对准备,将灾害损失降到最低程度。
2、落实抢险力量。要立足于防大汛、抗大洪,进一步落实部队、民兵、专业抢险队伍和群防队伍,根据应急预案,加强实战演练,确保临险状态时能够反映灵敏、处置果断、保障有力、救援有效。要备足抢险物资、器材和工具,严格按照水利部颁布的防汛物资储备定额标准足额、足量储备各类防汛物资,物资储备要做到科学配置、集中管理、分散储备,确保用时快捷方便。要抓紧抢险设备、器材、工具的更新、维修、养护工作,确保各类物资、器材处于完好状态,满足防大汛、抗大洪、抢大险的需要。
3、加快灾后重建。入汛以来的3次强降雨,已给我县造成了近___万元损失。这次即将到来的汛情,将很可能引发新的灾情。各级各部门要带着责任、带着感情全力做好灾后重建工作。要妥善安置受灾群众。确保灾民有饭吃、有衣穿、有住所、有干净水喝、有病能及时救治。要按照“保总产、保增收”的目标,将灾后改种改制和农业结构调整结合起来,全力组织种子、种苗、化肥、农药等农资的调剂和调运,抓住时机搞好改种补种,加强受灾作物的培管和病虫害防治,力争主粮损失杂粮补、作物损扶副业补。要抓紧抢修基础设施。调动各方力量,采取先易后难、先急后缓的办法,抓紧恢复水毁设施,对一时难以修复的,则应采取积极有效的过渡性临时措施。
四、加强领导,确保各项工作高效展开
一是落实工作责任。各单位要切实加强防汛防洪工作的组织领导,把行政首长负责制贯穿到对这项工作当中,县、乡、村、组要逐级落实领导包片、包点的防汛责任制,形成一级抓一级、层层抓落实的责任体系。
二是加强值班备勤。各单位要严格落实24小时值班制度,主要领导和分管领导要带头到岗到位,决不允许擅自离职守,通讯设备必须24小时保持畅通。技术人员要坚持24小时昼夜轮流值班,确保险情能得到及时有效处置。
三是严肃工作纪律。防汛期间,领导干部必须坚守工作岗位,严格执行请示报告制度,各成员单位和乡镇主要领导未经县委、县政府主要领导同意,一律不准外出。在防汛防洪中,各单位要无条件服从县防汛抗旱指挥部的统一指挥调度,对不服从调度或因工作不力造成严重后查的,要坚决追究有关人员的责任。
同志们,防汛防洪工作责任重于泰山。各级各部门务必要迅速行动起来,认真落实会议精神,切实加大工作力度,扎实做好防大汛、抗大灾的各项准备工作,为确保全县安全度汛,维护经济社会健康发展做出积极的贡献。
防汛年度个人工作总结 篇6
今年进入汛期以来,防洪度汛形势日益严峻,且持续高温炎热天气给监理安全管理带来较大影响。为确保在汛期和高温天气监理工作的顺利进行,我监理部分析20xx年度的监理项目工程度汛安全形势,进行重点部位的防汛准备和汛期施工计划安排,制定切实可行的防洪度汛和高温天气监理措施,现就防洪度汛工作总结如下:
一、指导思想和基本目标
防洪度汛的指导思想是:贯彻“安全第一、常备不懈、以防为主、全力抢险”的方针。强化防汛责任意识,立足于防大汛、抗大洪,做到早筹划、早安排,防汛重点突出,狠抓薄弱环节,切实做好各项防汛准备工作。
防洪度汛的基本目标是:在确保施工安全、施工质量的基础上,推进各工程项目施工的有序、顺利进展,确保工程安全度汛,不发生工程安全与施工安全事故。
二、工作机制
1、强化防汛监理责任意识,明确防汛监理职责、责任范围。在防洪度汛期间,把防洪度汛与工程施工做到同布置、同检查、同考核,在确保安全度汛的前提下,推进现场施工的有序进展。
2、涉及防洪度汛的项目,监理部都重点加强防汛度汛预案的审批,制定切合实际工作的防洪度汛值班制度,在汛期中通讯一直保持畅通,随时处理应急事务最新20xx年防汛工作总结。防洪度汛值班监理人员及联系电话书面上报业主的同时也向监理公司报送备案。
3、防汛值班监理人员在监理日志上填写有关防汛值班情况,并认真记录现场发生的实际情况、处理结果等。遇有重大问题事项,就及时向有关方面上报。
三、充分发挥气象部门的指导作用
特别关注中央气象台、邢台市气象台及工程所在地的沙河县水文气象台发布的气象、水情信息,及时做好对气象部门发布的信息的响应工作,并落实各项预防措施。
四、督促施工单位编报防洪度汛预案并落实开展应急救援演练
督促施工单位编报20xx年防洪度汛预案及重点施工部位超标洪水(暴雨)应急预案文章。针对防汛需要,督促施工单位组织应急救援演练,并对演练情况进行了总结。并同时针对演练中存在的不足之处,要求施工单位做好总结,并对防汛预案进行修订与完善,为安全度汛奠定坚实基础。五、督促施工单位制订和完善防洪度汛工作计划与措施
1、督促施工单位组建防汛组织机构,落实职责,建立防汛值班、施工区雨前雨后巡查制度,组建防汛抢险队伍,并进行相关知识教育培训。
2、督促施工单位制订和落实主要防汛项目施工进度、施工措施、汛期施工材料储存。
3、督促施工单位,针对不稳定部位加强安全监测工作
4、督促施工单位按照设计要求完成防汛项目施工工作总结。
六、督促施工单位落实后勤保障措施
1、做好度汛工程物资应急储备。并对各施工单位防洪度汛物资储备情况进行了检查,对检查中存在的部分物资储备未按计划落实、部分物资使用后未及时补充等问题,以书面形式指示施工单位限期整改,确保工程安全度汛。
2、做好后勤生活物资应急储备。鉴于汛期施工现场对外交通可能短期中断,监理人员在做好自身必需的工作、生活用品储备的同时,督促施工单位在汛前储备必需生活用品,做好度汛生活物资储备计划安排。
防汛年度个人工作总结 篇7
今年以来,XX镇立足本镇实际,树立防大汛思想,扎实做好防汛准备工作,全面落实防汛工作措施,努力保障全镇人民生命、财产的安全。
一、加强领导,提高认识
为全面做好防汛抗旱工作,按照上级防汛工作会议精神,经镇党委、政府研究决定,成立XX镇防汛抗旱指挥部,由镇长任指挥、分管副书记任副指挥,水利站、财政所、派出所、医院、公路站、供电所以及社区等单位的主要负责人为成员。防汛抗旱指挥部全面指导防汛抗旱工作。镇党委政府召开专门的防汛工作会议,号召全镇广大干部群众要充分认识防汛工作的重要性和紧迫感,认真贯彻“安全第一,常备不懈,以防为主,全力抢险”的防汛方针,克服麻痹思想,宁可信其有,不可信其无,做好抗大洪、防大汛的准备工作。
二、制定措施,明确责任
我镇地处丘陵地区,辖域内现有主要河流3条、小(一)型水库5座、小(二)型水库19座、塘坝122多座。因河流、水库、塘坝比较多,防汛形势十分严竣,因此我镇提前作好防汛抗灾的准备:
1.组织人员对每个水库、河道、塘坝、校舍等逐一进行了排查,对于存在的隐患限期全部进行了整改。
2.研究制定了《XX镇20XX年防汛工作意见》、《20XX年防汛应急预案》等文件,有针对性的组织开展好技术培训和宣传工作,提高全社会防汛应急应变能力。
3落实了行政干部、技术人员、包村干部、支部书记包库、包河四级责任制,层层落实,包靠到位。
4. 各村都组织成立了防汛抢险预备队和防汛巡逻队,严格实行汛期值班制,及时按照防汛物资储备定额要求,做好防汛物资的补充和更新。
5.通过各种方式对广大群众进行宣传,使广大干部群众树立了防大汛抗大灾的思想准备。
三、加强巡查,及时排障
防汛指挥部对各项水利工程定期进行巡查正常天气每3天巡逻检查一次,阴雨天每天4次。严格实行汛期24小时值班制,各级防汛责任人、技术责任人、防汛抢险预备队和防汛巡逻队保持通讯畅通,一旦出现险情做到及时到岗到位,现场指挥,现场调度,最大限度避免或减轻损失。防汛责任人时刻注意各段情况,发现汛情及时汇报。每次大雨过后,及时组织人员对辖区内的水库、塘坝、河道进行巡查,及时疏通河道、桥涵、排水沟等,并将全镇辖区内的防汛责任制落实情况及时公布。
由于汛前、汛期各项工作做得比较充足,我镇没有出现河流、水库、塘坝决堤等问题,各项水利工程安全运行。下一步,我镇将继续密切关注天情、水情,在确保河道、水库等工程安全的前提下科学蓄泄,做好今冬明春抗旱水源储备,为农业增产、增收打好坚实的基础。
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会计个人工作总结汇总
旧的一年即将过去,新的一年就要到来之际,下面把自己一整年各方面的表现向大家作个小总结。以下是小编整理的会计年度个人工作总结,欢迎阅读!
会计个人工作总结 篇1
实习是为了巩固专业理论教学的效果,培养学生调查、研究、观察问题的能力,做好实习总结也是很重要的一项工作。
接下来小编为你带来会计个人实习工作总结,希望对你有帮助。
为期三个月的实习结束了,我在这三个月的实习中,学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益匪浅,以学习国际贸易专业的我们,可以说对财务会计已经是耳目能熟了。所有的有关财务会计的专业基础知识、基本理论、基本方法和结构体系,我们都基本掌握。但这些似乎只是纸上谈兵。倘若将这些理论性极强的东西搬上实际上应用,那我们也会是无从下手,一窍不通。
以前,我总以为自己的会计理论知识扎实较强,正如所有工作一样,掌握了规律,照芦葫画瓢准没错,那么,当一名出色的财务会计人员,应该没问题了。现在才发现,会计其实更讲究的是它的实际操作性和实践性。离开操作和实践,其它一切都为零!会计就是做账。下面是我通过这次会计实习中领悟到的很多书本上所不能学到的会计的特点和积累,以及题外的很多道理。
首先,就是会计的连通性、逻辑性和规范性。每一笔业务的发生,都要根据其原始凭证,一一登记入记账凭证、明细账、日记账、三栏式账、多栏式账、总账等等可能连通起来的账户。会计的每一笔账务都有依有据,而且是逐一按时间顺序登记下来的,极具逻辑性。在会计的实践中,漏账、错账的更正,都不允许随意添改,不容弄虚作假。每一个程序、步骤都得以会计制度为前提、为基础。体现了会计的规范性。
其次,登账的方法:首先要根据业务的发生,取得原始凭证,将其登记记帐凭证。然后,根据记帐凭证,登记其明细账。期末,填写科目汇总表以及试算平衡表,最后才把它登记入总账。结转其成本后,根据总账合计,填制资产负债表、利润表、损益表等等年度报表。这就是会计操作的一般顺序和基本流程。负责记帐的会计每天早上的工作就是对昨天的帐务进行核对,如打印工前准备,科目结单,日总帐表,对昨日发生的所有业务的记帐凭证进行平衡检查等,一一对应。然后才开始一天的日常业务,主要有支票,电汇等。在中午之前,有票据交换提入,根据交换轧差单编制特种转帐,借、贷凭证等,检查是否有退票。下午,将其他工作人员上门收款提入的支票进行审核,通过信息系统进行录入。在本日业务结束后,进行本日终结处理,打印本日发生业务的所有相关凭证,对帐,检查今日的帐务的借贷是否平衡。最后有专门的会计人员装订起来,再次审查,然后装订凭证交予上级。
国家机关需要有人“当家”,而“当家”人则要善于“理财”。就财务管理而眼,国家机关存在财务管理的内容单一、方法简单、观念陈旧等问题。随着我国社会主义市场经济体制的建立与经济体制改革的不断深化,各行各业迅速发展壮大,商务局的日常管理事项将会越来越多,所面临的业务也会随着推陈出新,这需要财务会计人员不断学习,提高业务水平,以适应现代化建设中理财要求。
由于财务会计行业的特殊性我只能参加财务部门中较为简单的工作,如出纳及帮助会计进行帐目的核对等工作。虽然工作不难,时间也不长,但我仍十分珍惜我的第一次真正意义上的实践经验,从中也学到了许多学校里无法学到的东西并增长了一定的社会经验。
会计本来就是烦琐的工作。在实习期间,我曾觉得整天要对着那枯燥无味的账目和数字而心生烦闷、厌倦,以致于登账登得错漏百出。愈错愈烦,愈烦愈错,这只会导致“雪上加霜”。反之,只要你用心地做,反而会左右逢源。越做越觉乐趣,越做越起劲。梁启超说过:凡职业都具有趣味的,只要你肯干下去,趣味自然会发生。因此,做账切忌:粗心大意,马虎了事,心浮气躁。做任何事都一样,需要有恒心、细心和毅力,那才会到达成功的彼岸!这次会计实习中,我可谓受益匪浅。
经过一个多学期的学习,我们在老师的.指导下进行了两个星期的会计手工实习。我们按手工记账的程序和方法进行了全方位,全仿真性的了解。
实训中,我们组织三人一组。由一个组长带领两名组员组织和指挥实验小组会计模拟实验的操作。
首先,我们根据实验资料中的经济业务摘要编制会计分录。然后设置t字账,编制科目汇总表、开设总账、登记期初余额、且根据科目汇总表登记总帐并结账,最后根据总账及其他有关资料编制资产负债表、利润表和现金流量表。
在我所在的小组中,我担任写分录、根据科目汇总表登记总账、登记记账凭证的工作。在登记记账凭证时,我自以为对单据等并不陌生,但是在实际操作时还是出错了,例如,借方科目的金额写到贷方科目去了。存根联忘写日期等等,还有在写分录的过程中,感觉都是在学习理论知识见过的,看起来比较简单,但是真正轮到自己做的时候,却是错误百出。有时看错了金额栏的位置,明明是在千位却写到了万位,导致数字错误,有时忘写会计科目的明细账,有时没注销空白的金额栏等。有时候登账时特别是三栏明细账,由于明细项目太多,金额栏紧凑一不小心就会把数字填错。但是在经过几天的熟悉过程之后,错误就慢慢的减少了,而且手工操作的速度也有提高。虽然实训这几个星期每天都生活在忙碌之中,但每天都过得很充实。
心得体会:通过本次模拟实验,培养了我们的实际动手能力,缩短了课本知识与实际工作的距离。且理解到会计人员最重要的一点就是细心。对于每天和一大堆数字打交道,绝不能出一点点错,要知道失之毫厘,差之千里,零点零几的差别,有可能造成与实际很大的距离。会计人员还要时刻注意了解会计准则,会计法规的变动情况,对于税率,比例,国家政策的变动一定要明确的认识,在工作中要严格要求自己。
另外,我认为如果在今后的实训中,如小组中三人可由出纳、会计、会计主管组成。实行轮岗制,每个星期更换一个岗位,而且有模拟的银行、公司、税务部门...等等。可能会更生动些、更现实些。
通过这次的实训,学到了许多的知识。希望通过这次的学习能为以后实际工作中得心应手。
会计个人工作总结 篇2
我为保证中心财务工作顺利进行发挥了积极的作用我简单的做了一个个人总结。
一年来,自觉服从组织和领导的安排,努力做好各项工作,较好地完成了各项工作任务。由于财会工作繁事、杂事多,其工作都具有事务性和突发性的特点,因此结合具体情况,全年的工作总结如下:
一、完成的主要工作:
1、及时准确的完成各月记帐、结帐和账务处理工作,,及时准确地填报市各类月度、季度、年终统计报表,按时向各部门报送。完成了税务申报与缴纳,以及往来银行间的业务和各种日常费用的缴纳。
2、以认真的态度积极参加西安市财政局集中所得税培训,做好财务软件记账及系统的维护。
3、对各类会计档案,进行了分类、装订、归档。
二、加强学习,注重提升个人修养和综合素质
1、通过报纸杂志、电脑网络和电视新闻等媒体,加强政治思想和品德修养。
2、认真学习财经方面的各项规定,自觉按照国家的财经政策和程序办事。
3、努力钻研业务知识,积极参加相关部门组织的各种业务技能的培训,始终把增强服务意识作为一切工作的基础;始终把工作放在严谨、细致、扎实、求实上,脚踏实地工作。
4、不断改进,讲求学习效果,“在工作中学习,在学习中工作”,坚持学以致用,注重融会贯通,理论联系实际,用新的知识、新的思维和新的启示,巩固和丰富综合知识,使自身综合能力不断得到提高。
会计个人工作总结 篇3
一、收集材料入库单,调拨单,与仓库保管员,物流部统计员接口,做好协调沟通工作,以使总账与仓存一致。
二、确定并熟悉工厂的成本核算方法,原材料核算为月末一次加权平均法,产品成本核算方法为品种法,从原材料采购生产领料生产产品到产品入库,清楚整个成本核算的流程。
三、建立了材料明细账,确定产成品分类。
四、整理各项费用并进行归集和分配,接收各业务部门转交的发票及单据,审核是否正规规范,及时入账,月末对费用进行分配核算,统计各项费用的指标并上报经理。
五、负责工厂的固定资产账目。做好新购固定资产的登记入账,负责每月计提折旧并做好固定资产的报废、清理的'账务处理。
六、月底与应付账款会计、应收账款会计、仓库保管员、统计员协调沟通,做出月末存货盘点表,盘点仓库原材料,产成品,达到账账相符,账实相符。
七、月底与各相关人员沟通,在原材料,产成品收发截止的情况下,进行产成品成本核算。产品成本核算是一个系统复杂的过程,也是工作中很容易出现问题的地方,例如有时候计算的原材料单价不正常,可能就是有些材料采购入库但未记账,产成品核算后有些产品月末结存数量为零但金额不为零,可能就是销售出库红冲单据存在问题。但无论出现什么问题,经过一番努力,问题终能解决掉。
八、产品成本核算完毕,做出普通库及所有仓库原材料,在产品,产成品相关详细数据资料,以及工厂月度预算执行表,明确实际与预算的差别,找出原因,并上报经理。
九、月末,做好工厂有关费用决算。年末、年初协助经理做好年度营业预算,决算。在做营业预算时,我确实学到了不少东西,明白营业预算从销售预算开始,到生产预算,继而到直接材料预算、直接人工预算、制造费用预算,汇总到产品成本预算,还有销售及管理费用预算。
我尽管围绕自身工作职责做了一定的努力,取得了一些成绩,但我知道这与公司的要求和期望相比还存在差距,在工作中也存在不足之处。主要表现在:一、月末产品成本核算,由于有时候与应付账款会计,应收账款会计等相关人员没有做好及时的沟通,导致成本核算中会出现一些问题。
会计个人工作总结 篇4
试用的日子要过去了,回顾来到公司做会计这个工作,自己也是成长很多,让我也是对于会计的工作有了更多的了解,我也是会继续的努力,来让自己收获更多的,同时也是会在以后继续的会计工作做得更好。
一、成长收获
之前的自己对于会计的了解停留在书本上以及实操上,但实际的工作自己也是没有做过太多,虽然有实习,不过主要也是学习为主,看其他的同事来做,再来到我们公司,新的单位新的开始,我也是认真的来对待,期待自己能在这学到更多,同时也是能在这立足,而不仅仅只是过客。从岗前的培训以及同事带我的过程里面我都是认真的去学习,去思考,记好了笔记,不懂的方面都是会来问,而且平时也是会积极的和同事来交流,去了解自己岗位的各方面,这些努力都是没有白费,也是让自己很快的进入到工作岗位去做好事情,从开始熟悉到渐渐熟练了,自己也是感受到的确会计工作不是那么的简单,自己要学的方面还有很多的,而同时自己也是感触到的确公司的环境真的很好,同事们都是很团结,也是愿意来帮我让我更好的融入到会计工作里面来。
二、会计工作
从一件件简单的事情做好,再到岗位工作都可以做成,自己也是不断的努力中得到肯定和成长,同时自己也是在岗位上尽责的做好自己会计方面的事情,无论和同事去做一些数据方面的或者单据,我都是认真的核对好,不犯错。会计的事情一天忙碌下来也是很多的,但是只要自己开始能做好了,接着的工作也是之前做过的,也是可以按照之前的经验来做,所以我不追求一定要快速的完成事情,而是要做好一件,那么就掌握一件事情了,这样也是可以后面更好的提升自己的工作效率,能在会计的岗位上立足更稳,如果只是把事做好,而不去考虑做的好不好,那么也是容易出问题的,特别是我们会计更是要有细心和耐心才可以做到的。而不是简单的做完一个事情就够了,也是需要去检查的,而同事在帮我检查的时候也是给予了我肯定,自己做到位了,也是让自己能真的有所收获。
试用期的一个结束,其实也是意味着自己成为了公司的正式员工,也是自己努力换来的要去珍惜,要继续认真尽责在会计岗位上付出努力。
会计个人工作总结 篇5
时光荏苒,踏入xx从事销售会计已经快两个月了,转眼间试用期已接近尾声,在这将近两个月的中,我既体会到了刚刚踏上岗位的那种新鲜感,又感觉到了的艰辛和劳累,在这段试用期中有喜也有忧!喜的是和同事们相处得十分融洽,学到了很多之前没有接触到的、学不到的东西,自身实践经验、能力得到了提高;忧的是自己还有太多的知识需要学习,许多方面还有待于提高。两个月来,我深深体会到,时,用心、专心、细心、耐心四者同时具备是多么的重要,体会到了公司每一位同事的踏实认真的态度,让我更加的警戒自己,一定要把做好做细。
每个公司的制度和规定在细节上虽稍有区别,但大体方向和宗旨却都相同。所以,很快我就适应了这里的流程,尽量配合大家的,融入了xx这个大家庭,并认真做好自己的本职。我喜欢这里,并且很愿意把这里当作锻炼自己的平台,和公司共同发展,做出自己最大的贡献。我所在的财务是一个充满激情和挑战的部门,我要认真学习岗位职能,做好自己的本职,努力完成好各项任务。要做好一份,我认为最重要的是要有责任心,有了一份责任在身上,就会努力去完成它,并尽量做到完美。团队精神是每个公司都倡导的美德,我认为,公司要发展,彼此的合作协调是很重要的。
没有各个部门和各位同仁的相互配合,公司的进程要受到阻碍,效率会大打折扣,公司效益自然会受损,这样对公司和个人都无益处的。我会在以后的中不断学习业务知识,通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。提高自己解决实际问题的能力,并在过程中慢慢克服急躁情绪,积极、热情、细致地的对待每一项。
最后,感谢大家给了我这次机会,在以后的中,我会努力,做好个人计划,争取将各项做得更好!
会计个人工作总结 篇6
时光如水,岁月如梭,一年的时光转眼过去了,一年来在各位领导和同事的关心帮助下,我认真提高自身思想素质,加强学习业务技能,主动履行岗位职责,较好地完成了本年度的工作任务,在思想觉悟、业务素质、操作技能等方面都有了一定的提高,能够自觉遵守国家的各项金融政策法规。现将一年来的工作情况汇报如下:
一、加强理论学习,提高自身综合素质。
为适应新形势的发展需要,不断加强自身修养。
一是利用业余时间认真学习金融业务知识,认真学习联社下发的各种文件、资料,使之能够融会贯通,学以致用,提高业务工作能力、综合分析能力、协调办事能力、文字语言表达能力。立足干中学,学中干,学中用,不断地充实和提高自己的业务技能和管理能力。
二是学习法律知识和各项规章制度,强化自身的法律认识,加强思想道德建设,提高职业修养,树立正确的人生观和价值观。能够加强自身热爱本职工作认识的培养,进一步增强工作的责任心、事业心。我能够主动配合其他同事工作,以主人翁的精神热爱本职工作,做到“干一行、爱一行、专一行”,牢固树立“社兴我兴、社衰我衰”的工作认识,全身心地投入工作。时刻把文明优质服务作为衡量各项工作的标准来严格要求自己,力求做一名合格的农商行员工。主动参加联社举行的各种学习、培训活动,认真做好学习笔记,并在实际工作中加以运用。为更好地适应工作奠定优良的基础。
二、恪守规章制度,履行岗位职责。
我热爱自己的本职工作,能够正确认真的去对待每一项工作任务,在工作中能够采取主动主动,认真遵守规章制度,能够及时完成领导交给各项的工作任务。我深知:责任重于能力,丝毫马虎不得。我深感自己肩上的担子的分量,稍有疏忽就有可能出现风险。因此,我不断的提醒自己,不断的增强责任心,提高工作质量,尽心尽职做好各项工作。
三、团结奋进,共同营造优良的工作环境。
“团结他人,与人为善”一直是我待人的准则。在工作中,能够团结同事,和睦相处,相互学习、相互促进。在生活中,互相帮助,互相关心,共同创造和谐的氛围。同时,不断地进行自我定位,更新观念,与同事们能搞好团结,服从领导的安排,主动主动的做好其他工作,为全社经营目标的顺利完成而同心同德,尽心尽力。
四、工作中存在的不足。
回顾一年的工作,自己感到仍有不足之处,主要表现在以下几个方面:
(一)与同事配合不够默契,处理问题的方法简单。
(二)业务能力方面提高不快,法律知识较少,还需要努力学习。
(三)自己所做工作与其他同行相比还有差距,特别是财会知识和文字材料写作还需要进一步提高。
五、下步工作计划。
我将认真弥补自身不足,认真学习业务知识,提高自身素质,履行工作职责,服从领导,当好领导的助手。首先加强与领导、同事之间的沟通与理解。其次转变思想观念,及时了解掌握信用社财务工作中存在问题的艰巨性、复杂性和多样性。认真学习金融财会知识,提高财会业务能力。认真学习法律知识和各项规章制度,力求上进,为完成20xx年的各项指标任务,为德清农商银行的发展,做出自己应有的贡献。
总之,一年来,在领导和同事们的关心帮助下,我的各个方面都有了很大的进步,业务能力也得到了较大程度的提高,虽然在有些方面还存在着很多不足。但我相信,在领导和同事们的的关心帮助下,我必定会把工作做得更好。
“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”,这句屈原的诗歌用在我身上是很恰当的.,我在信用社工作了很多年了,虽然工作的任务和内涵我早都知道了,可是我还是觉得自己学的还是不够,还要认真努力的工作。
在过去的一年中,我做的还是不错的,虽然“天将降大任于斯人也,必先苦其心志。劳其筋骨,饿其体肤,行拂乱其所为”,但是我经受住了这些考验,我在工作中达到的一定的高度。
会计个人工作总结 篇7
从知识上讲,会计工作是一门专业性很强的工作,从业人员只有不断地学习才能跟上企业发展的步伐,要不断地充实自己,掌握最新的会计准则,税法细则,法律知识及攻关经济动态。这样才能精通自己的工作内容,对企业的发展方向做出正确的判断,给企业的生产与流通制定出良好的财务计划,为企业和社会创造更多的财富。
从道德素质讲,会计工作的特殊性使其可接触到大量的共有财产,所以作为会计人员一定要把握好自己办事的尺度,首先自己要做到安分守己,其次对于他人的威胁,诱惑,和指使要做到坚决不从。如何挽救道德的缺失,将个人素质提高到一个新的层面上来,是每一个会计人员都要努力思考的问题。只有会计人员自身的道德素质提高,才能够走好职业生涯的每一步,只有会计人员全体道德素质提高,会计行业才能够得到更深的发展,市场经济的优势才能够发挥得更好。
作为一个会计人员要有严谨的工作态度。会计工作是一门很精准的工作,要求会计人员要准确的核算每一项指标,牢记每一条税法,正确使用每一个公式。会计不是一件具有创新意识的工作,它是靠一个又一个精准的'数字来反映问题的。所以我们一定要加强自己对数字的敏感度,及时发现问题解决问题弥补漏洞。
作为一名会计人员要具备良好的人际交往能力。会计部门是企业管理的核心部门,对下要收集会计信息,对上要汇报会计信息,对内要相互配合整理会计信息,对外要与社会公众和政府部门搞好关系。在于各个部门各种人员打交道时一定要注意沟通方法,协调好相互间的工作关系。
会计个人工作总结 篇8
20xx年,是我从事会计工作的第一年。这一年来,本人在领导及同事们的帮助指导下,通过自身的努力,由一名初涉会计行业,没有任何经验的新人,转变为煤炭销售会计的行家里手,个人无论是在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作能力上都得到很大提高,圆满地完成了领导赋予的各项工作任务,并取得了一定的工作成绩,现将本人一年以来的工作、学习情况总结如下:
一、主要工作情况
1、加强业务学习,提高工作能力。
我是一名没有任何经验的会计人员,我深知销售会计是一项专业性相当强的工作,在煤炭销售这么重要的岗位担任会计人员,我感到肩头的担子是沉重的,压力是极大的。有压力才有动力,每当工作中遇到棘手的问题,我都虚心向身边的同事请教,直到弄懂弄通为止。同时,为了能熟练应用erp系统,我还利用业余时间自学了《erp系统操作指南》、《erp财务与会计》等书籍,提高了自己的业务水平,丰富了自己的营销理论知识,为更好地做好煤炭销售工作打下了坚实的基础。在20xx年1月份,我刚接触erp系统时,每办理一笔业务需要2分钟以上,而现在办理一笔业务只需要不到1分钟,通过自己业务水平的提高,真正为客户带来了方便,受到了领导与客户的一致好评。在20xx年11月份,举办的全面质量管理考试中,顺利通过,并取得了优异成绩。
2、勤奋敬业,热情服务。
在销售会计工作中,本人始终以敬业、热情、耐心的态度投入到本职工作中。面对公司煤炭销量大、品种多、结算复杂的情况,严格按照《地销煤统一销售管理办法》、《XX有限公司煤质运销部地销煤财务管理办法》的规定,从煤炭销售收入做原始凭证到审核、装订,记账凭证的填列,以及增值税发票的开具等等,都坚持实事求是的.原则,每项工作都一丝不苟,做到了账清、账实、账表相符、账薄整齐。遵守财务保密制度,对未公开的煤炭价格、财务数据严格保密,决不泄漏。积极协调与计财部、银行、税务等部门的各项工作、各种关系。
3、工作敢于创新,提高工作效率。
本人积极配合本班组人员、科领导探索煤炭销售的新思路、新方法。不断规范财务工作程序,简化各种手续。例如:以前开具增值税发票时,一个订单一开,本人和同事积极探索新的工作方法,按厂家、品种将发票合开,然后再打好明细附在上方,既节省了发票的使用张数,又提高了工作效率而且方便了查找。
二、存在的不足
20xx年是紧张而繁忙的一年,自己所取得的成绩,除了自己努力工作外,更主要的是领导的指导和同志们帮助的结果,但这些成绩离上级的要求还有较大的差距,还存在许多不足。一是学习的深度和广度还需要加强;二是遇到困难强调客观原因较多,没有充分发挥主观能动性。上述不足,自己决心在今后的工作中将认真加以改正。
注册会计师个人总结
20xx年在公司各领导的领导下和各位同仁的帮助下,我顺利的完成了公司的会计工作,取得了一定的成绩,现将主要工作总结如下:
1、正确履行会计职责和行使权限,认真学习国家财经政策、法令,熟悉财经制度;积极钻研会计业务,精通专业知识,掌握会计技术方法;热爱本职工作,忠于职守,廉洁奉公,严守职业道德;严守法纪,坚持原则,执行有关的会计法规。在局会计工作规范化检查评比标准中荣获第一名。
2、按照上级规定的财务制度和开支标准,经常了解各部门的经费需要情况和使用情况,主动帮助各有关部门合理使用好各项资金。公司上半年曾一度出现资金短缺,会计室通过努力,保证了职工工资按时足额发放及其他各项急需资金的落实。
3、工作中审核一切开支凭证,及时结算记账,做到各项开支都符合规定,一切账目都清楚准确。对经费的使用情况和存在问题,经常向有关领导请示汇报。
4、按照规定编造全年、每季、每月的各种预算报表统计资料和月度结算,做到准确无误,并及时报告分管领导。
5、所有财务凭证,及时整理、装订和保存。
6、经常与各部门管财产的同志联系,建立必要的手续,做到各单位的财产和全校的总账相符合。
7、配合、督促各有关单位,及时处理一切暂收、暂付款项。
8、指导和帮助出纳工作。
在过去的一年里,兢兢业业,圆满的完成了公司的工作任务,并得到各领导肯定和许多同事的赞扬,这对我是一种鞭策,在新的一年,将以更加饱满的工作热情投入到工作中去。
注册会计师个人的总结
财务工作从建账开始,一切都在有序的进行,并慢慢的完善中。在财务核算工作中我都尽职尽责,认真处理每一笔业务,为公司节省各项开支费用尽自己最大的努力。虽然有很多不懂的地方,但是有总公司的财务总监的指导和公司各位同事的帮助下,都顺利的完成了。
我是在20xx年11月的时候有幸加入公司,至今已有两个月的时间了。公司财务部就只有我和XX两个人。所以在工作过程中也是锻炼我自己,磨练我自己。慢慢的熟悉自己的本职工作的时候,也在尽量做好自己的本职工作。这期间也很谢谢大家的配合。
主要工作内容为:
1、做好日常的会计核算工作,加强会计凭证的审核和检查,保证基础会计数据的准确记录和会计资料的真实完整。
2、及时准确的编制各类报表,每月按时报税并提供给总经理和财务总监各一份报表。
3、规范票据管理,严格票据领用和缴销制度,从源头上抓好各项收入和暂存款项的收缴工作。认真执行收支两条线制度,防止了坐收坐支现象的发生。
4、加强货币资产的管理。严格遵守财政部关于货币资金管理和控制的规定,随时掌握资金收付的动态和库存余额,认真核对银行存款账户余额,及时盘查库存现金余额,保证账实相符和资金安全。
5、严格按照会计基础工作规范化的要求做好每一项会计基础工作。健全内部会计控制制度。
6、严格按照财政法规和财务管理制度的规定办理各项财务收支业务。厉行节约,杜绝浪费,注重资金使用效益,严把财务关。严格按照中国人民银行结算规定办理有关的现金和银行支付业务。不符合现金支付范围的款项,一律按规定通过银行转账支付,杜绝超范围支付现金和借用银行账户等违规现象的发生。
7、及时核对、清理、回收往来款项。其它日常事务性工作。
新的一年里我为自己制定了新的目标,那就是要加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。明年会有更多的机会和竞争在等着我,我心里在暗暗的为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实,目光不能只限于自身周围的小圈子,要着眼于大局,着眼于今后的发展。我也会向其他同志学习,取长补短,相互交流好的工和经验,共同进步,争取更好的工作成绩。
会计个人工作总结 篇9
走过的时间如同青烟,看得见摸不着,上半年很快过去,身为公司会计,认真做好会计工作,紧跟公司步伐,管理好公司固定资产,员工工资发放,库房产品品类的分类统计。现在总结上半年中的工作。
虽然觉得会计工作简单,但是其中的任务有很多,想要做好工作,也不容易,我们公司是生产公司,主要从事生产,我们既要核算公司的流动资产,也要做好预算协助领导规划好公司的未来发展,每一项计算都需要经过两道三次验证检查,保证结果正确。为了更好的发挥上半年工作效率,我们财务部门负责对产品数量价格做统计,并交给销售部门销售。
虽然上半年压力大,但是各个部门协调合作,在临近下半年之际我们公司终于完成了上半年工作目标,公司资产得到扩大,人员也有增加,每增加一个员工,我们就也增加一份工作量,而财务部人员固定,所以每天的任务都比较多,不但要统计销售总额,也要计算销售部门在工作中获得的业绩,保证员工的工资按时发送给每个人。
我在公司已经工作三年以上,是一位老人,但是能力却不足,经过了公司的认可,我得到了培训机会,同样也负担起了更多的重任。为了更好的做好工作,在培训结束后我自学会计相关知识,提升自己能力同时,也提升自己的管理能力,按照要求,我还要管理一组人员,所以我还得学会管理技能。
压力促进人成长,也让人不断前进,我从开始不适应,到现在已经能够带领我们组完成每月的会计工作,而且每个月的工作效率都得到提升,极大的减轻了我们财务工作量,为我们部门经理分担了不少压力,有成绩是好事,但是我明白我依然还需要成长,不要看会计工作繁琐,每天忙碌,这是一份精细活需要认真检查,每一个账目都代表着流动资金,一但出错误,就会给公司带来极大的损失。
拥有足够的警惕之心,才可以做好会计工作,哪怕我的能力有了提升,但我的任务依然很重,需要继续加强,我期待有一天能够成为我们部门经理,带领我们部门做好财务工作,但是现在我的能力还差很多,而且自己的能力远远没有达到经理的`高度,需要提升,也需要时间学习。
虽然半年中没有犯什么错误,但是也没有多大成绩,只能算中规中矩,做的一般般,下半年我希望自己有更大的突破,所以我会汲取上半年的工作经历,把自己的优缺点及时提升和补足,以待下半年工作提升,当然我会记住自己的责任,在下半年中做好会计任务。
会计个人工作总结 篇10
20xx年上半年物业管理处的财务工作在以前的工作基础之上得到了全新的改变和提高,使管理处财务管理工作迈上了一个新的台阶。财务部不断完善财务制度,在票据的审核、资金的支付等方面更加规范、严谨。根据集团的要求,结合大厦物业管理处的实际情况,对管理处各项成本、费用、耗材等方面进行、精简、细化,从而合理的降低了管理处各项费用支出。使物业的财务工作真正发挥了管理和监督的作用。但是我的工作也存在着一些不足之处,在以后的工作中,我们会不断加强自身的培训和学习,全面提升业务技能,进一步提高综合素质。努力提高财务管理水平,与时俱进地完善各项规章制度。
1、制订本部门20xx年度总预算,汇总并根据领导审核后调整公司各系统上报的预算目标。
2、执行公司财务预算及财务制度。
3、负责公司的帐务处理,审核各类原始凭证,制作记帐凭证,保证各类凭证真实性、合法性;填制明细帐、总账;负责计算机的记帐、结帐和帐簿输出等管理工作;负责审查帐务处理业务的'真实性、合法性、完整性;审查会计核算的相关报表、计算表的真实性、合法性、完整性;准备公司财务决算工作所需的财务资料;按月编制公司会计报表,对报表中的经济指标和有关数据进行分析和说明;负责会计报表的汇编、会审工作;负责编制年度合并会计报表,并进行相应调整事项的记录处理。
4、审查停车场资金日报表。不定期下去检查收银工作5、固定资产、库存物资、在用物资的抽查及盘点。
6、月度、季度的财务分析,及时提供财务信息,为公司领导的管理决策、改善资产质量提供意见。
7、对内部关联单位工作配合五联会计事务所完成对王子集团及下属饭店的审计工作、数据的解释沟通工作。
8、、完成领导交办的其他工作。
回顾自己做的工作,我个人认为在工作中存在的问题还很多,做账时考虑的太多,账务处理过于隐蔽。科目余额的审核有时不能做到每月复核查看等。希望在下半年开展工作中予以逐步改进,由于财务工作的特殊性,不仅要合算准确还要发挥另一项职能及时监督,今后工作逐步加大资产的监管工作。
会计个人工作总结 篇11
xx年来,自觉服从组织和领导的安排,努力做好各项工作,较好地完成了各项工作任务。由于财会工作繁事、杂事多,其工作都具有事务性和突发性的特点,因此结合具体情况,全年的财务会计个人工作总结如下:
20xx年顺利完成的工作:
1、以认真的态度积极参加西安市财政局集中所得税培训,做好财务软件记账及系统的维护。
2、及时准确的完成各月记账、结账和账务处理工作,及时准确地填报市各类月度、季度、年终统计报表,按时向各部门报送。完成了税务申报与缴纳,以及往来银行间的业务和各种日常费用的缴纳。
3、对各类财务会计档案,进行了分类、装订、归档。
20xx年学习方面和个人修养和综合素质的提升:
1、认真学习财经方面的各项规定,自觉按照国家的财经政策和程序办事。
2、通过报纸杂志、电脑网络和电视新闻等媒体,加强政治思想和品德修养。
3、不断改进学习方法,讲求学习效果,"在工作中学习,在学习中工作",坚持学以致用,注重融会贯通,理论联系实际,用新的知识、新的思维和新的启示,巩固和丰富综合知识,使自身综合能力不断得到提高。
4、努力钻研业务知识,积极参加相关部门组织的各种业务技能的培训,始终把增强服务意识作为一切工作的基础;始终把工作放在严谨、细致、扎实、求实上,脚踏实地工作。
20xx年中仍然存在的不足:
尽管我们圆满完成了今年的各项工作任务,但必须看到工作存在的不足:
1、只干工作,不善于总结,所以有些工作费力气大,但与收效不成比例,事倍功半的现象时有发生,今后要逐步学习用科学的方法,善总结、勤思考,逐步达到事半功倍的的效果。
2、忙于应付事务性工作多,深入探讨、思考、认认真真的研究条件及财务管理办法、工作制度少,工作有广度,没深度。
3、理论水平不高,当前社会财务会计知识和业务更新换代比较快,缺乏对新的业务知识和会计法规的系统学习,导致了财务会计基础知识和财务会计基础工作缺乏,影响来工作水平的提高。
20xx年严格履行财务会计岗位职责,扎实做好本职工作:
1、善于总结,提出自己的意见和建议,为领导决策提供准确依据,不断提高单位管理水平和经济效益。总结经验,建立健全良好的工作机制。
2、不断学习、更新知识、转变观念、完善自我,跟上时代发展的步伐。
会计个人工作总结 篇12
时间如梭,转眼间又跨过一个年度之坎,回首望,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。在这不平凡的一年里全体财务人员任劳任怨、齐心协力把各项工作都扛下来了,下面总结一年来的工作。
一、职能管理
建立了成本费用明细分类目录,使成本费用核算、预算合同管理,有了统一归口的依据。对会计报表进行梳理、格式作相应的调整,制订了会计报表管理办法。使会计报表更趋于管理的需要。修改完善了会计结算单,推出了会计凭证管理办法,为加强内部管理做好前期工作。设置了资金预算管理表式及办法,为公司进一步规范目标化管理、提高经营绩效、统筹及高效地运用资金,铺下了良好的基础。
二、财务合同管理
财务总监xx亲自给财务部员工作动员,会上针对财务人员安于现状、缺乏竞争意识和危机感,看问题、做事情缺少前瞻性,进行了剖析,同时提出财务部不是核算部,仅仅做好核算是不够的,管理上不去,核算的再细也没用,核算是基础,管理是目的,所以,做好基础工作的同时要提高管理意识,要求财务人员在思想上要高度重视财务管理。
配合目标责任制,对财务内部管理报表的格式及其内容进行再调整,目的,一是要符合财务管理的要求;二是要满足责任单元责任人取值的要求及内部考核的要求。财务内部管理报表已经多次调整修改,建议集团公司对新调整的财务内部管理报表的格式及其内容进行一次认证,并于明确,作为一定时期内相对稳定的表式。
三、核算工作
会计审核是把好企业经济利益的`关键,严格按有关规定执行,决不应个人面子而放松xx。在审核中发现一些临时工程、零星工程的施工xx未按规定办理,我们在严格审核退回的同时,帮助他们联系税务机关如何开具工程xx的事宜,使企业双方利益都得到有效的保障。材料占工程成本比重较大,同时也是保证产品质量的重要因素之一。通过甲xx材料的方式,解决了这方面的质量问题,但在价格这个不确定因素上难以控制,从下半年开始建筑材料价格不断上升,甚至出现断货现象,特别是水泥价格翻一番,还提不到货,为了确保工期顺利进行,配合材料部门调整采购结算方式,由原来的先提货后付款改为先付款后提货。
公司与xx货商结算材料款一般较迟,现在送货清单是在结算时才转到财务,一是造成财务不能及时向用料施工单位结算材料款,二是由于时间较长给财务与施工单位核对增加难度,已发现过送货清单的领用人签与用货单位的签不符的问题。
会计个人工作总结 篇13
时光荏苒,20xx年的会计工作很已经过去了,从五年前选择学习财务专业到而今有走上会计岗位,缘于那份对会计工作的热爱,过去,虽然在学校学习到一些会计理论知识,但与实际工作相比还是有一定的差异,通过这一年的工作,使我对会计有了新的认识及理解。20xx年,在领导及同事们的帮助指导下,通过自身的努力,在业务素质、工作能力上都得到进一步提高。通过一年的工作,也让我深知自身专业知识的匮乏。为了总结经验,克服不足,现将20xx年工作做如下总结。
1、认清岗位职责,切实作好会计基本工作。作为企业经济活动的起点,货币资金的管理责任重大。坚持日清月结,作到每日库存数与现金日记帐余额核对,确保帐实相符。每月结束后定期与银行对帐单核对,进行银行存款余额调节表的编制,确保了单位资金的安全与会计核算的准确。
2、深入学习《会计法》,积极参与会计基础规范工作。在工作中既坚持原则,又不拘泥于形式,工作得到大家的肯定,也使会计基础规范工作得到其他部门的支持,也为整体提升市公司会计基础工作水平打下了良好的`基础。通过一年的不断摸索与实践,会计基础规范工作从凭证这一源头取得明显的进步。
3、立足本职,作好本部门其他工作的配合。计划内做好银行承兑汇票工作,保证车辆及时入库。认真落实车辆合格证书的解压申领及
释放工作,保障车辆的正常销售。按时支付配件款及其他款项,保证公司相应部门的正常工作。
4、认真学习《企业会计制度》、《新会计准则》,积极参加会计人员再教育。伴随会计制度、法规的不断完善,新的制度、新的准则对会计人员提供更高质量的会计信息提出了要求,提高自身的专业素质成为必然。只有在工作中不断积累经验,在学习中丰富知识,才能在会计行业内走的更远。
在过去取得的成绩的同时,我深知自己专业知识的不足。在20xx年的工作中,我将进一步发挥自己的主动性,注重自身思想修养的提高,努力提高自己的业务工作能力,力争出色完成自身工作和领导安排的任务,为公司的发展作出应有的贡献。
会计个人工作总结 篇14
过去了,转眼已在物业公司工作了一年半的时间。回顾即紧张又充实的一年,感觉到这是我个人工作、学习和生活上收获最大的一年,紧张而又充实的工作氛围给予我积极向上的工作动力。
我现在负责物业公司日常财务工作。财务部的日常工作主要有:审核会计凭证、付款单据、工资、监督窗口收费工作确保公司资金安全及制定年度财务预算,提供财务分析报告等。
物业财务部是一个小集体,这个集团中的三名成员都相当有责任心,对工作认真负责,除了能按时完成自己的本职工作外,领导交办的临时工作也能保质保量的按时完成。互相之间关系融洽,工作中互相学习,取长补短,共同为提高公司经营水平努力的工作。
掌握本部门工作人员的优缺点,对不符合我公司财务要求的`员工,向主管领导反映。并建议提拔老员工,老员工的优势在于熟悉公司工作环境及流程,能很快熟悉新岗位并进入状态,即节约了公司人工成本,同时又提高了老员工的工作积极性。为保证完成公司的财务工作打好基础。
总之,一年来,在上级领导和同事们的关心帮助下,我的各个方面都有了很大的进步,业务能力也得到了较大程度的提高,虽然在某些方面还存在着很多不足,但我相信,在上级领导的关心支持下,在同事的热情帮助下,我必定会把工作做得更稳更好。20xx年度我会更加努力的工作,在工作中不断充实自己,提高业务技能,更好的为公司服务。
会计个人工作总结 篇15
首先,我非常感谢领导能为我们提供这次锻炼自我、提高素质、升华内涵的机会,同时,也向一年来关心、支持和帮助我工作的主管领导、同事们道一声真诚的感谢,感谢大家在工作和生活上对我的无私关爱。
一年来,我基本上完成了自己的本职工作,履行了材料会计岗位职责,现就我一年来履行职责的情况作如下述职:工作方面:岁月流转,时光飞逝,硕果累累的一年已悄然过去,充满希望的一年已然来临,我深知材料工作始终贯穿于生产经营的每个角落,作为我来说最重要的就是坚持实事求是的工作原则,尽职尽责,认真完成自己份内的事情,在过去的一年里,我兢兢业业的做好本职工作,把每天的单据都整理好,台账登记完毕,做到日清月结,同事们来核对数据,都积极配合,耐心的整理数据。
学习方面:利用工作之余多看看财务书,提高自己的业务水平。
纪律方面:能认真遵守厂里的各项规章制度,严格要求自己,和同事们和睦相处,互帮互助,有时有迟到的现象,争取在新的一年里改正。
在新的一年中,我将进一步发扬优点,改进不足,拓展思路,求真务实,全力做好本职工作,把各项工作有机地结合起来,理清工作思路,提高办事效率,增强工作实效。还要加强工作培养。始终保持良好的精神状态,发扬吃苦耐劳、知难而进、精益求精、严谨细致、积极进取的工作作风。要把自己的本职工作做到最好。
检测公司年度个人工作总结汇集
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检测公司年度个人工作总结(篇1)
硕果累累的一年,在这一年当中,在总公司的正确监督和引导,我分公司圆满的完成了各项生产任务,其中包括…….,,,,,,,,学校工程、………..教学楼装修加固工程、以及…………..定向安置房等多个项目。转眼即逝,20xx年又接近了尾声,回顾一年来的工作,现将五公司全年安全工作总结汇报如下:
一、全年目标完成情况
截止年底,全年度安全管理目标完成情况如下:
1.全年工伤频率控制为0.5‰以内
2.死亡事故为0
3.文明安全施工达标率:75%
4.消防安全事故发生率为:0
6.职工犯罪记率为:0
7.重大交通责任事故为:0
8.控制大气污染达标。
除文明施工达标率外,基本各项指标达到标准。
二、各项安全工作落实情况
年初,五公司延续20xx年未完成的生产项目,为了认真贯彻落实总公司二届四次职代会中提出的“三零方针”,提高全员安全素质,增强安全管理水平,五公司在各个项目部陆续的恢复生产后,由分公司一把手带队,各副职以及各工地项目经理和一线安全管理、生产管理人员参加,在第一项目部工地开展了安全生产专项探讨会,学习《建设工程施工现场安全生产标准化手册》,《绿色施工管理规程》等安全生产规范,讲解市建委20xx年下发的安全违章处罚标准,让每一名职工都深刻地感受到安全是公司生产发展的第一前提、唯一保障,和我们每一名职工的利益紧紧相连。
在安全生产月期间,为确保年度安全事故发生率为零,我项目部积极组织人员按照要求开展活动。自6月x日起,公司各工地先后制作了安全宣传栏,制定安全月宣传口号,悬挂安全标语横幅,起到了较好的安全宣传作用;另外各项目部还和甲方、监理单位一起成立了安全检查专项小组,对工地现场进行安全检查,对现场存在的不符合项提出整改要求,并及时进行落实整改;在现场安全管理方面,严格按照总公司下发的活动要求进行管理,配备专职、兼职安全员以及群众安全监督员,加强了安全检查和监督的力度,减少了现场施工现场安全隐患,特别是降低了工人违章作业现象,达到了较好的管理效果。
在进入下半年后、公司各个工地的生产项目基本接近尾声,个别项目已进入了保驾维修阶段,因此各工地的违章工伤事故发生率大幅度降低,但我分公司并未放松对安全工作的监督以及控制力度,对个别项目还存在生产任务的地区进行专人专管。例如第一项目工地在局部交付校方使用后,在依然作业的地区的各种环节、工序、使用工具等进行严格控制,保证作业环境安全,确保安全顺利的将学校交付校方。
三、伤亡伤害事故以及各工地文明施工达标情况
20xx年初,两会开展期间,我公司芍药居项目部被区建委安全检查小组因工地内打夯机使用倒序开关,以及配电箱侧面设置电源插口等原因,接到建委勒令停工整改,并约谈项目经理,罚款20xx0元的处理。
20xx年6月8日市建委网格办检查小组对定向安置房项目进行检查,我工地4#商业楼项目由于脚手架基础扫地杆没有连续设置,形成大面积无扫地杆现象,被检查人员处以扣除企业、项目经理、安全员各一分加对企业进行20xx0元罚款的行政处罚。
20xx年度五分公司各个项目部无伤亡伤害事故发生,无消防事故发生。
四、总结工作不足,提高管理水平。
以上事情的发生为公司带来了一定程度的经济以及名誉损失,也充分体现了公司在安全管理工作上的不足和漏洞。针对……工地以及4#商业项目,造成这两次处罚事件的原因如下:
首先是管理上失控,分包队伍为抢工期在年初未复工申请完毕时就私自进行局部回填施工作业;4#商业项目在施工中分包队未向总包项目部报告就私自拆改脚手架,并未能及时进行恢复;
其次是进场设备未及时进行全面的检查就投入使用;打夯机以及配电箱是新购的,但在进场时未经过总包安全管理人员的检查就立即投入使用;
再次是现场安全检查人员巡视不到位,未能及时发现现场存在的隐患,发现个别隐患以及不合格项目后,跟踪整改复查效率缓慢;
综合上述原因,在今后安全工作中要总结本年度内的不足之处,在各方面的工作中要进一步改善安全管理水平
一、需加强在公司各生产项目中的主控性,树立总包形象,确立绝对性的主导位置。编制科学严谨的安全管理制度,达到依制度管理,按章程办事,以保证在安全管理上不会出现失控,避免分包不服从管理或“扯皮耍赖、搪塞推脱”的现象发生。
二、加强内部安全管理的建设,随着一部分安全管理人员的.离退,补充专职安全管理岗位已成为公司可持续发展中的重要环节,招聘和发展有责任、有能力、有担当的年轻员工担任重要安全管理岗位,定期开展安全生产知识培训活动,加强专职安全员以及一线生产管理人员的安全知识,提高全员安全生产意识和各项目部的安全管理水平。
三、加强关注和学习国家安全生产法律法规和各项标准规定的更新和实施,现今建筑业内的法律法规已逐步完善,新规定层出不穷,较之往年相比都有不同程度的提高,面对如此严峻的安全生产形式,公司必须跟上安全生产的步伐,适应建筑行业的大形势,时刻关注北京市住房及城乡建设委员会网站更新的各项法律法规,做到早学习,早实施。
四、提高安全检查力度,认真落实总公司二届四次职代会中提出的“三零方针”,编制科学的岗位责任制,细化管理人员的岗位职责,以增强各管理人员的责任心,达到“违章零容忍”的工作态度。加强跟踪整改、复查的行动力,以整改不达标绝不妥协的态度监督整改,切实的落实“整改零滞后”的行动准则。
通过总结在生产过程中的不足和缺点,在新的一年当中,将以此为经验,认真加强管理水平,明确管理方向,为今后的安全管理工作奠定基础。
检测公司年度个人工作总结(篇2)
工程是指以某组设想的目标为依据,应用有关的科学知识和技术手段,通过有组织的一群人将某个(或某些)现有实体(自然的或人造的)转化为具有预期使用价值的人造产品过程。互信范文网今天为大家精心准备了2021年工程检测公司年度工作简要总结报告,希望对大家有所帮助!
2021年工程检测公司年度工作简要总结报告
20__年即将过去,转眼间我在成长中又渡过一年。回首这走过的一年,得到大家不少的帮助,我也在大家的身上学到不少的知识。一年以来我心中最大的感受便是要做一名合格的质检员不难,但要做一名优秀的质检员就不那么简单了。我认为:一名好的质检员不仅要为人谦和正直,对事业对工作认真兢兢业业。而且在思想政治上、工作技能上更要专研。我,作为一名年轻的质检员需要学习的东西还很多很多。
作为一名质检员,我无时无刻得不感受到自己肩上责任的重大,所以,我在实际工作中,时时严格要求自己,做到谨小慎微。首先必须具备始终以质量方针为指标,明确产品质量责任。
在工作中,我认真投入,并在空余时间学习其它产品,多看产品图纸,能对产品图纸的理解,构造的原理性能等有一定的认识。并认真听取经验,仔细记录。在今后的工作中,我会加倍的努力学习专业知识,掌握多种技能,做到一专多能,弥补了工作量大时人力不足的缺陷,保证了部门工作的正常运转。
“人非圣贤,孰能无过”我在工作中也出现过一些错误,但我敢于面对。通过领导、同事的批评、帮助及自己的努力来改正,决不允许自己在同样的地方跌倒两次。正是由于在胜利面前不骄傲,在失败面前不低头,我才会在奋斗中迅速的成长和提高。此外,火车跑的快还靠车头带,无论从工作能力,还是从思想上都存在许多的不足。在这些方面我都得到了部门领导及本部门的员工的正确引导和帮助,使我在工作能力提高,方向明确,态度端正。从而,对我的发展打下了良好的基础。
通过这一年的工作,我很幸运学到了不少东西。但这还远远不够,尤其在多元化技能方面上还显得稚嫩。同时,随着公司业务的增多,新产品的开发,可以预料我们的工作将更加繁重,要求也更高,需掌握的知识更高更广。为此,我将以崭新的精神状态投入到工作当中,将更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高各种工作技能,工作效率。做好本职工作,做出应有的贡献。
2021年工程检测公司年度工作简要总结报告
时光荏苒,岁月匆匆,繁忙中20____年又成了历史,不经意间20____翻开了崭新一页。20____是我来到国金公司三年中参与工程项目最多的一年,从基金委评审楼到万柳购物中心,从南三街五项到碧水庄园,从国教总部到怀柔电子所再到豹房小区。前前后后大大小小七个项目。其间既有管理项目,又有监理项目,既有刚刚开工的项目,也有竣工收尾工程。通过这些项目的参与,使我开阔了视野,增长了见识,提高了适应环境和随机应变的能力。同时,也使我进一步认识到了自己差距和不足。回顾在这些项目中的林林总总、酸甜苦辣,感慨良多。在此,想和同事们交流一下自己的几点体会和感受。
一、对管理项目的体会:
1、在努力工作的同时,还要善于总结和沟通。通过基金委评审楼管理项目,我体会到作为一名管理人员,在将自己的本职工作做好的同时,还要善于揣摩理解业主的意图,在每一步的工作中都应尽量按照业主的意图及思路行事,这样既可以高工作效率少走弯路,也能让业主满意。当然这也不意味着业主说什么就是什么。我们所在做的是在规范化、合理化的基础上,尽量满足业主的要求,这样,既能让业主满意,又不必承担不必要的麻烦。要做到这一点,就要学会总结,还要学会恰如其分地和业主沟通。不要炫耀,是在恰当的时候恰当地用专业话语完美的表达出来,让业主认可自己的工作。这样才不至于埋没我们在管理上做出的成绩。如果只埋头工作,但不善于总结和沟通,就可能得不到业主的理解和认可,有时就容易埋没我们的工作成果。在总结和表达上我还有很多不足,在这点上,我要多像牛江经理学习,也希望得到领导及同志们的批评和指点。
2、精益求精,未雨绸缪。
在杨总及王旭经理的带领下,国教总部管理项目得到了业主的好评,我认为这与王经理重视细节的管理方法是分不开的。在国教项目中,王经理要求我们要充分理解合同,对图纸要心中有数,对工作要精益求精,与业主交流时要充分倾听,任何事情都要考虑周全,以业主的利益为上,要具备服务意识并注重细节,并要求施工单位严格按照规范和设计实施。正是因为这种严格的要求,才使我们赢得了业主的尊重和认可。
通过对这两个管理项目总结,我认识到,影响力、领导力和有效管理的重要性和必要性。上大学,老师就讲过,管理既是科学,又是艺术,更是实践。虽然其中不乏公式、模型和可以量化、标准化的'指标。但归根到底其对象是有血有肉、有思想有意识的人,此时,往往理论会显得苍白,而主观的因素会起到很大作用。每位管理者都希望自己领导的是一支训练有素、纪律严明的军队,能够令行禁止,来之能战,战之能胜。但公司的员工不是军人,且管理远比发号施令要复杂得多了。因此我认为管理中最重要的是影响力。影响力来自于自己的信念、知识、思想与行为。当我们想要要求他人做好时,首先应当以身作则,这样才能要他人向你看齐。
二、对监理项目的认知:
1、要善于调动专业人员的积极性
要做好一个监理项目,需要项目中的每个员工的积极参与和努力。为了调动大家的积极性,就需要给予必要的行使力,这样不仅能减轻了总监的负担,而且也会让专业监理工程师产生被信任感,从而更努力的工作。在南三街监理综合楼项目中,只有四十多天工期的精装修监理过程中,刘广辉总监给予了我充分的信任,让我主抓安全、进度、质量三大控制要点。支持我每天下午召开有施工单位参与的生产质量、安全、进度协调会。因此虽然工期紧,任务重,但在我的努力下,还是如期完成了精装修施工,并得到了业主的充分肯定和好评。在此,我非常感谢刘广辉总监。也非常钦佩他的组织协调能力。
2、改变自己-影响他人-改善环境
要做好监理工作,得到业主的认可和施工总包的尊重,项目总监起着决定性的作用。我认为豹房监理项目是自己做监理工作六年来最出彩的,这主要应归功马子金总监。马总监常说:“其身正,不令而行;其身不正,虽令不从。”其实这说的就是的以身作则。自己做不到却要求别人做到,岂不是强人所难,这样的要求又有几个人能心服口服呢。“己所不欲,勿施于人”。常用自己对人对事的看法去惴度他人,也许就能设身处地地为对方着想,对一些人与事也就能做到释然了。因此我非常赞同马总提出的“改变自己-影响他人-改善环境”这句话。影响力、领导力、有效管理,其实都有一个由己及人、上下互动的过程。如何实现这一过程,尤其是如何开始这一过程的第一个环节——改变自己,是非常值得我思考的一个问题。
面对崭新的20____,我相信,随着公司的发展,业务量的增加,公司对员工的要求也会越来越高,这就要求我们掌握更多更广的知识,为了适应公司的发展,跟上时代的步伐,我会更勤奋地工作,并努力提高工作效率和技能。为公司做出更大的成绩!
2021年工程检测公司年度工作简要总结报告
时光飞逝,伴随着比较紧凑又略显紧张的工作节奏,20__年就这样快接近尾声,虽然我来公司时间还不太长,但是时间的脚步依然没有放慢它前行的脚步,经过这一段时间的工作,有很多所感所悟,现总结如下:
对于工作这个词,是潜移默化的接受的,作为一名从高校毕业时间很短的学生来说,社会经验、工作经验都很缺乏,所以在平时我要多学多问,付出比别人更多的努力。在公司里面我深切的感受到的是领导们无微不至的关怀,同事们团结奋发、互帮互助的干劲,工作中认真务实的作风,这对走上工作岗位时间短的我来说是受益匪浅的,为我迈向正确的人生道路打下了良好的基础。
没有太多宏伟的高瞻远瞩,也没有过于细腻的深切体会,只是在工作的当中的一些琐碎的想法和话语,分为几方面总结:
一、学习业务知识,作好本职工作
学习是一辈子的事情,我学的是电子商务专业,对工程资料方面几乎是零的开始,所以初期就很盲目,给自己的岗位学习造成了极大的阻碍,后来经过领导和同事的及时引导,加上自我深入的感性认识和学习,逐渐的对工作性质和工作内容有了良好的适应,万事开头难,有了一个好的开始,我相信以后的工作会进行的很顺利,自己的进步会很明显。
二、理论联系实际,在实践中成长
无论我们的理论知识多么丰富,最后都是要回归到实践中来,因为工作本身就是实践性的。
在以前谈到理论联系实际,就会潜意识的理解为把书面的理论知识转化为被动的动作行为。在参加工作之后才发现,以前的想法都是片面的或形而上学的,因为以前思考问题都是基于完全的理论之上,没有真正触碰到实践的东西,才会导致理解结果显得单薄和脆弱。
直到慢慢的接触到实际的工作,并在工作中去处理以一些问题,才发现理论和实际其实是相辅相成的,理论联系实际本事是应该具备主观能动性的,理论和实践又是一个长时间的互相转化的过程。我们的实践需要以理论作为基石,然后在理论基础上去探索和实施;而我们在实践过程中又不断的进行总结和思考,为自己的理论知识补充鲜活的营养。
理论和实践又是一个长时间的互相转化的过程,冰冻三尺,非一日之寒。经过实践的积累,自己在工作的各方面都有了明显的进步,每次遇到困难时,我就虚心系向别人请教,事后自己又归纳总结,不断的改进自己的方式方法,虽然目前还是显得稚嫩和粗糙,但我会在今后的工作中不断的历练和提升的。
三、加强思想文化建设,提升综合素质
我作为公司的一名新人,也将是未来的新生力量,深感肩上的责任重大。公司的领导也时常教导我们要多学习各种知识,多参加各种活动,锻炼自己多方面的能力,以提高自身的素质层次。
我平时也保持着读书的习惯,读中国古典的名著和现当代的一些励志的书籍,书籍是人类进步的阶梯,我从书中得到了太多太多的东西,自身的进步和充实有书籍的很大功劳。
经过了这一阶段的工作和学习,感触很多,收获也很多,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。在今后的时间里,我将认真学习各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为公司的发展做出更大更多的贡献,也为个人的提高创造更多的空间。
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7、2022年工程经理最新岗位职责
8、工程材料款催款函
9、工程承包合同条款
10、“百万公众网络学习工程”活动工作总结
11、党建引领乡村振兴工程下一步打算和措施3篇
12、农村饮水安全工程网格化管理方案
检测公司年度个人工作总结(篇3)
年终总结是人们对一年来的工作学习进行回顾和分析,从中找出经验和教训,引出规律性认识,以指导今后工作和实践活动的一种应用文体。本站今天为大家精心准备了2021年检测公司年终总结,希望对大家有所帮助!
2021年检测公司年终总结
时光一晃而过,不知不觉中20__年已进入尾声,自从来到赢康公司工作以来至今,本人一直在质量部担任质检员,在将部门领导布置的任务独立、有条不紊完成的同时,也与各部上下管理人员相处融洽深获信任。回忆今年的质检工作当中既忙碌着也收获着,下面我就把本年度的工作做简要的总结:
一、产品质量管理
质检技术人员,不但要用到大量的专业知识,还需要一定的经验和必要的业务能力来支配和协调工作。所以在品质的不断改进、完善过程中很好的杜绝了同类质量问题的产生。其中涉及到的品质手法和质量管理经验使我受益匪浅。
主要来料有光机、屏幕、屏框、玻璃、反射镜、箱体及所有配套器械零件等显示单元组成部分。在全面熟悉工艺流程的基础上,参照研发部提供的图纸标示、按照本部门的作业指导验收标准、结合国家质量验收规范的要求对以上材料做全面检查。对质检中出现的问题及时提出,对不稳定的供应商产品进行全过程的全检,确保产品的合格。在主体检验过程中,及时发现自己检验的漏洞,弥补自己检验工作上的不足,并立即改正。在质检过程中,发现特殊情况,及时上报,配合各部门加以整改,确保检验过的每件产品达标。
在半成品的生产工艺中对各质控点进行现场巡检监督,并如实、准确做好记录,写好质量日志,核对每日质量记录;运用统计技术,对可能产生不合格品的原因进行统计分析,为编制纠正预防措施提供依据,并进行跟踪检查及记录。对成品做试装拼接,进行现场工程施工的模拟检验,保证做到出货产品质量、工程施工质量的双保险。
二、品质问题反馈
一个新开发的产品会遇到各种各样的品质问题,图纸的经常性变更、供应商的不稳定、生产工艺的不完善、各部门的协调反应能力滞后、人员品质意识的缺乏等,都是摆在面前迫切需要解决的难题。品质部门提出每天进步一小步,每月向前迈进一大步,在不懈的努力下品质的流程越走越顺,所有人员都意识到品质是保障企业生命延续的重要性。在公司的全员努力下,对品质工作的运转、对产品质量的提高有了明显的改善。
在公司很多的项目中我们收到了很多的品质投诉,少部分是产品问题,多数是缺少配件。虚心接受的同时,使我意识到我个人工作有许多没有做到位,需要改进的地方有很多。很多投诉的案例都可以作为品质严格控制防范的依据、防止重复发生此类问题的警示。而且我也很想感谢那些提出问题的客户,提出意见的同事,因为这些宝贵的意见也正是我们品质不断进步、不断努力的源动力。
三、完善品质机制
在对品质要求越来越严格的今天,我们生产出的产品要面临客户的居多考验。只有试行ISO9000质量体系沿用国际标准,从内部开始完善品质机制,对品质的提高才能卓有成效。才能从根本上控制产品成本,获得市场占有率、客户满意度,增强产品的竞争力,而且以长久发展为目标的定位是迫切需要以品质来突破瓶颈,做为媒介的。作为一名一线的品质人员从自我角度出发,可以完善以下几点:
1、供应商的评审制度
对供应商的来料品质稳定进行评审记录,对产品质量不稳定的供应商进行淘汰,对重要的供应商进行品质帮助、监督、控制,对每个供应商实行评级,那样供应商就有比较清晰的品质意识,也更重视质量保证。
2、品质体系流程执行力度
对品质问题处理环节过程中的人或者事情强力贯彻体系流程,加快质量问题处理效率,有效拓展质量控制环节,工厂领导加大支持力度,对不按流程执行部门,对不负责个人进行通报批评与处罚。
3、进行品质绩效考核
销售部门有销售业绩、工程部有施工单元、生产部有生产件数,质量部也可以算出合格率绩效成绩。对品检人员每月工作计算合格率,形成有效文档,综合半年度、年度合格率来对其进行绩效考核。能很清晰的看出品质工作进步与否,也能促进工作积极性。
四、加强全员品质意识
品检不是质量保证的万灵药,许多人错误的认为只要经过品检人员检查过的产品就没有问题,产品质量问题就与自己部门关系不大。其实品质牵涉到各个部门,它需要各个部门人员的智慧和汗水,并不是单纯的由质量部检验一遍如此简单。采购提供质量稳定的供应商、研发设计结构图纸定型产品,生产按照工艺流程制造、仓库的配套出入库跟踪、工程项目成品的施工拼接,都与产品的品质工作息息相关。在这些过程中要形成全员品质预防措施,定期开展品质培训,使作业人员有自检、互检、常检的概念,牢牢树立全员监督的品质意识,以主人翁的精神投入到工作中去。虽然在赢康公司工作的时间不是特别长,但收获也不少。生产基地的几位领导塌实的工作作风以及认真负责的工作态度给我们员工树立了很好的榜样。
总结过去,展望未来,20__年工作多,任务重,对于我来说也是一种挑战。新产品,新机遇,新挑战,如何优质、高效、按期、安全、和谐地做好产品质量工作,是作为质检人员思考的课题。在以后的工作中,作为产品检验的排头兵,我将认真执行品质部的相关规定,充分发挥个人主观能动性,以铁的纪律来约束自己,不断学习新手法新标准,善于总结,也希望公司的领导能给我更多的理解和更大的支持,争取为产品质量的提高贡献自己的力量。
2021年检测公司年终总结
20__年中,在领导及同事们的帮助指导下,通过自身的努力,我个人无论是在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作能力上都得到进一步提高,并取得了一定的工作成绩,现将本人一年以来的个人工作总结如下:
一、加强学习,注重提升个人品德修养。
一是通过杂志报刊、电脑网络和电视新闻等媒体,认真学习了党的__届六中全会精神不断提高了政治理论水平。加强政治思想和品德修养。
二是认真学习《中国药典2010年版》凡例和附录、《中国药品检验操作规范》等,增强了自己的业务知识和检验水平。
三是努力钻研业务知识,积极参加省食品药品检验所食品、保健品及化妆品相关检验知识与技能培训和全国中药材及饮片检验技术培训班,严格按照创建“学习型”检验所的要求,始终把提升检验检测水平作为一切工作的基础;始终把工作放在严谨、细致、扎实、求实上,脚踏实地工作。
四是不断改进学习方法,讲求学习效果,“在工作中学习,在学习中工作”,坚持学以致用,注重融会贯通,理论联系实际,用新的知识、新的思维和新的启示,巩固和丰富综合知识、让知识伴随年龄增长,使自身综合能力不断得到提高。
二、严格履行岗位职责,扎实做好本职工作。
一年来,本人以高度的责任感和事业心,自觉服从组织和领导的安排,努力做好各项工作,较好地完成了各项工作任务。
1、配合完成中药评价性抽验工作,抽到中药材及中药饮片样品245批次,覆盖了我市各主要使用单位、经营企业、大型零售药店及1家生产企业,达到了抽样目的。
2、全年共完成中药评价性抽验品种“蛇床子”66批次,基本药物抽验品种14批次。这次对基本药物的检验,进一步了解了化学药品的检验方法。
3、安装调试气相色谱仪、薄层扫描仪,并编制了仪器期间核查和操作规程,并对新安装的液相色谱仪和溶出试验仪进行了系统的学习,熟练掌握了新仪器的操作使用。
4、对实验室玻璃仪器进行了校准,完成了2批滴定液的滴定工作。
5、积极参与我所实验室装修期间的搬迁工作和食品认证工作。
2021年检测公司年终总结
2021年即将过去,感谢公司提供给我们一个成长的平台,让我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质与才能。回首过往,公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段,使我懂得了很多。在此我向公司的领导最衷心的感谢,有你们的协助才能使我在工作中更加的得心应手,也因为有你们的帮助,才能令我在公司的发展更上一个台阶。
在过去的一年中,我的主要工作是负责对所有的来料进行环保测试,其次是协助进料检的检验员进行物料检验。在工作上,紧紧围绕公司的中心工作,对照相关标准,严以律己,较好的完成各项工作任务。在作风上能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨的做好每一项工作。在进行来料ROHS测试和协助进料检验员工作中工作认真,态度积极,雷厉风行,勇挑重担,敢于负责,不计较个人得失,兢兢业业,任劳任怨的完成每一项工作。在协助进料工作的同时,自己坚持一边工作一边学习,也从中学到了不少的知识,让自身的综合素质水平不断的提高。始终坚持严格要求自己,勤奋努力,时刻牢记公司制度,全心全意为公司服务的宗旨。在自己平凡而普通的工作岗位上,努力做好自己本职工作和领导安排的每一项工作任务。
从总体来说,一年中,严格执行公司的规章制度,较好地履行了作为一名ROHS测试员的专业技术职务的职责,同时也较好地完成了全年的工作任务。
随着公司各项制度的实行,可以预料我们的工作将更加繁重,要求也更高,需掌握的知识也更高更广。为此,我将更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各种工作技能,为公司做出应有的贡献。充分做到察人之长、用人之长、聚人之长、展人之长充分发挥他们的主观性及工作积极性,提高自己的整体素质,让自己的工作能力更强更完善。我充分认识到自己既是一个ROHS测试员,更是一个ROHS指令的执行者。在后续的工作中我会为了自己制定的新目标而努力,那就是要加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。对此我为改善今后工作做如下几点计划:
一、在自己的本职工作岗位上更好的履行测试员的专业技术职务的职责,让全体员工了解我们公司为什么要执行ROHS指令,执行ROHS指令对我们有什么好处。
二、认真收集各项信息数据,全面、准确地了解和掌握各方面工作的开展情况,分析工作存在的主要问题,总结工作经验,及时向领导汇报,让领导尽量能全面、准确地了解和掌握最近工作的实际情况,为解决问题作出快速的、正确的决策。
三、在工作中要有清晰的计划性的工作思路,讲究好的工作方法和工作效率,按时或提前完成领导交办的工作。
四、要认真学习本职工作相关的专业知识及相关理论知识。在学习方法上做到在重点中找重点,并结合自己在实际工作中处理的各种异常,有针对性地进行学习,不断提高自己的办公能力。
五、领导交办的每一项工作任务,要分清轻重缓急,合理安排时间,按时、按质、按量完成好每一项工作任务。
六、严格要求自己在作风上,能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,始终做到老老实实做人,勤勤恳恳做事。
在明年会有更多的机会和竞争在等着我,我心里也在暗暗的为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实的干好工作,目光不能只限于自身周围的小圈子,要着眼于大局,着眼于今后的发展。我也会向其他同事学习,取长补短,相互交流好的工作经验,共同进步,征取在明年取得更好的工作成绩。
检测公司年度个人工作总结(篇4)
作为一个专门从事检测的公司,每年的年终总结报告是必不可少的。这份报告不仅仅是对公司整个一年的工作进行了梳理和总结,更是为了公司的未来规划提供参考和依据。
在本次年终总结中,我们对2019年公司的各种工作进行了详尽的梳理和归纳,从销售、技术、资金等各个方面进行了分析和总结,下面我们将主要分几个方面来给大家介绍。
一、销售方面
在2019年,我们将销售目标定位在6000万人民币,实际销售中心完成了5940万人民币的销售额,实现了目标的99%。这一成绩主要得益于我们优秀的销售团队和良好的售后服务。
值得一提的是,在本年度中,我们成功获得了一些大型检测项目的订单,为公司的发展注入了强大的动力。
二、技术方面
技术是我们公司的核心竞争力,我们一直致力于技术研发和创新,以满足不同客户的需求。在2019年,我们开发了一款全新的检测设备,大幅提升了检测效率和准确率,得到了客户的高度评价。
此外,我们还深入参与了多个行业标准的制定和修订,为行业发展和产业升级作出了积极贡献。
三、资金方面
财务稳健是公司发展的保障,我们注重财务风险管理和资金运作。在2019年中,我们实现了利润总额达到2100万人民币,比去年同期增长了20%。这一成绩主要得益于我们的优秀的运营和管理团队,以及高效的财务策略。
四、总结
总的来说,2019年是我们公司取得的一个丰收的年份,得到了业界的高度评价和广大客户的认可。但是,我们也要清醒地认识到存在的不足和问题。一是存在一定的技术瓶颈,需要继续加大技术研发的力度。二是市场竞争日趋激烈,需要加强品牌推广和营销能力。三是在资金运作方面,需要更加谨慎和有效的管理。
综上所述,2019年是我们公司的发展历程中的一个重要节点,我们将以更加坚定的目标和信心,继续为客户提供更好的技术和服务,为公司的未来规划奠定更坚实的基础。
检测公司年度个人工作总结(篇5)
时光飞逝,从走出校门至今,转眼我已经在天嘉无损检测技术有限公司工作五年了。在公司工作的五年多时间里,多谢公司各位领导培养和教导我,让我学会了很多知识;多谢各位同事帮助和支持我,让我的工作进展的更加顺利。前些日子在朋友的推荐下,读了《如何成为卓有成效的管理者》这本书,联想到自己的工作,感慨颇多。结合此书,本人工作总结及明年改进计划如下:
一、工作态度积极
这五年来,我坚持学习无损检测专业知识,不断充实、武装自己的头脑,工作带来的高要求,激励了我更加积极的进取之心。作为一名专职的无损检测人员,在公司里系统的学习无损检测的专业知识;在工作现场通过不断的实际操作使理论与实际相结合,进一步拓宽了视野,丰富了自己的知识。
二、工作状态严谨
检测工作是一项精细的检验过程。细节决定成败,在检测过程中我本着严谨的工作态度做好每一项工作。在记录数据时我本着“务实、求真”的原则对每一个检测数据进行记录、总结,为以后的工作打下良好的基础。
三、工作效率高效
在开展工作之前做好个人工作计划,将一天的工作分为ABC三类,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,工作效率高。
四、工作团队团结
我深知,团队的良性发展建立在和谐的人际关系之上。在业余时间,我保持与部门同事的良好沟通,选定篮球场地、组织公司内及公司间篮球比赛,通过不断交流来融入整个公司的整体,来为部门的整体稳定发展贡献自己的力量。
检测公司年度个人工作总结(篇6)
《公路与桥梁检测技术》是道桥类专业的一门专业课,也是一门实操性较强的课程,考虑该专业以交通行业为依托以及培养高技能人才的培养目标,并综合学生的实际情况,教学应以应用为目的,突出针对性和应用性,使学生熟悉常规检测仪器的操作以及测设方面相关的基本理论知识,注重培养学生的实际动手能力及解决现场工程放样的能力。
一、课程改革的目的:
《公路与桥梁检测技术》通过课程改革,要求达到如下目标:
(一)能力目标
1、专业能力:掌握公路与桥梁检测中常用仪器的使用方法和步骤,能够检测各种工程项目,并进行相应数据处理
2、社会能力:具备良好的人际交往能力,适应社会、团队协作能力,应用信息技术的能力,专业可持续发展能力,创新的能力及心理承受能力。
3、方法能力:具备独立学习和尝试公路与桥梁检测技术新技术的创新意识。
(二)知识目标
本课程主要目的是使学生掌握公路与桥梁检测技术及相关知识,掌握路面尺寸、压实度、平整度、承载能力检测等相关公路及桥梁检测方法。使学生具有进一步通过自学获取本学科知识的学习能力,为学生毕业后从事这个方面的工作打下良好的基础,为学生毕业后若干年顺利通过检测师资格考试作好知识储备。
(三)素质目标
1、树立正确的人生观。
2、具备与时代相适应的人文精神。
3、具备自尊自强、自爱自律、诚实守信、遵纪守法。
4、具有强烈的责任意识、良好的敬业精神与专业态度。
5、具备良好的职业道德和坚强的意志品质。
二、课程改革的意义:
课程改革的意义就在于不仅创新出一批具有全国领先的教材、讲义、先进的教学方法,更重要的是能够最大程度调动学生学习能动性,培养出真真正正适合道路桥梁工作的一线人才,并最终体现出高等职业教育的目标和价值。因此,一门课程改革已不仅仅是某一方向和领域的成功,更是对于高等职业教育理念的提升和深刻实施。
三、课程改革的进展状况:
根据公路与桥梁检测技术课程改革进度计划表的计划安排,公路与桥梁检测技术课程改革已按计划完成所有教学课程,实践教学内容已完成,并进行了实操考核。笔试考试内容已出。
课改小组完成了如下工作:
1、深入企业,调查公路与桥梁检测技术的工作岗位和胜任工作岗位所需要的技术能力;根据调查结构重新修订和合理调整了教学大纲,收集并整理路桥工程施工中所需要的检测技术规范及具体实施实体项目中的检测资料作为项目改造的基础资料。
2、新建了检测教学一体化教室(200)。结合教学进度组织学生进行一体化教学,深化实践性教学环节。
3、大力推行教学方法改革,实施行动导向教学方式,使学生成为教学主体。并结合校内外实践基地,和调查走访企业获得的第一手实体工程项目资料,同时结合学院现有的场地条件和教学仪器及器材,进行基于工作过程的项目化课程设计,并根据此项目化课程设计进行项目化教学。
4、课堂教学采用小组教学法,尽可能让学生多动手、动脑,让学生亲自去实践去操作,通过一个具体的任务完成,让学生自己总结和体会每一堂课获得了什么,真正的培养学生自主探究、主动参与课堂问题解决的过程。最终达到能力培养的目的。
四、课程改革的效果:
通过现阶段上述工作的实施,取得了良好的效果。现总结如下:
1、通过课程改革的教学模式的实施,不仅仅提高了学生学习的积极性和能动性,让学生掌握了公路与桥梁检测技术的技能,还达到了培养学生创新思维的能力和综合应用能力的效果。开创了以赛代学的新型教学模式。
2、课程改革的实施,不仅仅提高了学生的工程检测的能力,而且使任课老师对于工程检测课程的理解和把握有了质的飞跃,并且在教学方式和方法上发生了巨大的转变,从学科型教学模式转变为了培养学生的实际动手能力及解决现场工程放样的能力的行动导向教学模式上来。
检测公司年度个人工作总结(篇7)
检测公司科室年度工作总结报告
作为一家专业的检测公司,科室的年度工作总结报告是重要的执行和管理文档。该报告详细记录了所有科室的实际执行工作情况、存在问题以及制定的解决方案。以下是我们科室的年度工作总结报告,希望对公司管理及同行业人士有所启发与借鉴。
一、工作总体情况
2019年度科室的工作主要围绕公司的检测业务贯彻执行。我们共收到各种检测任务200余项,其中高标普检测107项,理化检测70项,微生物检测28项;检测项目涉及食品、环境、化妆品、医药等领域。在工作过程中,我们严格按照ISO 17025国际标准和国家标准执行,确保了检测结果的真实、可靠和准确。
二、存在问题
然而如果只有检测的结果没有问题,还不足以说明我们的工作优秀。因此,在检测公司的经营管理、企业文化建设和技能水平等方面我们也暴露出了一些不足。
(一) 检测设备的维护和更新存在瓶颈。
由于设备维护费用较高,加上设备使用寿命较长,我们建议在维护现有设备的同时,考虑更新部分设备。为了提高检测设备的使用寿命和减少设备的损耗,我们将不断加强设备的日常维护。
(二)工作中存在流程上的瓶颈。
由于在检测流程中存在一些手工操作,使检测过程较为繁琐。我们建议应用智能化的检测平台来优化、简化流程,提升效率、减少人工失误,降低成本。
(三)员工技能水平不够高
由于检测技能水平高度复杂,需要具备较强的职业素养。我们建议招聘优秀的检测工程师、缩减员工批量化培训时间、加强精细化培训计划以及不断鼓励员工自主学习。这些措施可以提高员工的知识储备,增强员工的技能水平。
三、解决方案
基于上述问题,我们提出了如下解决方案:
(一)加强设备维护
首先,加强检测设备的日常保养和维护,延长设备使用寿命。其次,我们将考虑引进一些先进的自动化检测设备,提高检测效率,并减少设备的损耗。
(二)优化检测流程
结合智能化系统开发一个信息管理平台,自动化数字化记录。同时,培训员工并引入智能化设备减少流程中的手工操作,优化现有流程,为实现检测可持续发展提前打下了基础。
(三)强化员工的培训和自主学习
通过选拔优秀的检测工程师、缩减员工培训时间及加强培训的精度等宣传措施,不断加强员工的知识储备,提高员工的技能水平,在业内拥有员工的专业技能和多学科交叉学科的素质。
四、结语
2019年度是我们检测科室的成长期,同时也面对了诸多的挑战。然而,正是这些问题的存在和解决引发了我们的改进和行动,让我们的工作在岁月中不断完善和发展,为推动公司转型与可持续的发展积累了宝贵的经验。期待未来,我们会继续在不断改进和追求完善的发展道路上一路前行。
检测公司年度个人工作总结(篇8)
一、 业务知识方面:
在这一年中,学习了一些即将要实施的新标准,同时也巩固和运用了一些最基础、最常用的标准规范,因为这些看似枯燥而又乏味的标准就是试验检测人员的准绳和生命力,标准规范是试验检测员说话的依据,也是检测工作应该努力的方向,更是检测工作强有力的事实根据。学习的目的就是能够付诸于实践,更主要的是灵活而具有针对性的发挥其规范的性能。随着时间的推移,对标准规范和试验检测流程也是越来越熟悉了,既而工作效率就会事倍功半。通过不断的学习和实践运用,基本做到了用标准规范自己的试验检测行为。
对330国道淳安临岐至临安湍口段改建工程(淳安段)工地试验检测项目而言,我已经掌握且能够娴熟运用以下项目的标准规范及实操要领,(粗细骨料、钢筋水泥、路基填料、混凝土试件抗压);了解并熟悉了以下原材料(外加剂、土工布、防水卷材、波纹管、钢绞线等)的试验标准规范。
二、工作完成情况:
在这过去的一年当中,对工程的参建单位所委托的检测任务是及时有序完成的,尤其是对常规的原材料检测基本上做到了及时、优质,除部分特殊原材料有少数报告的出具会有些滞后和错误,但总体情况还是可以的。
今年具体开展的工作有:混凝土结构物原材料检验(其中包括见证检验;平行检验及抽检部分)、路基、桥涵缺口回填检测、配合项目管理处做些阶段性检查和抽查工作、按时统计季度试验检测费用、定期完善归档内业资料,对于这些工作的完成情况基本圆满和到位。
虽然有好多经验是值得继续保持和发扬的,但同时也犯了不少错误,错误主要体现在对工作的重视程度不够,关键的是对有些试验流程存在侥幸心理,制造了不少麻烦和不必要的错误,从中也总结了不少经验教训,勤动手、多动脑、重细节、爱思考,养成这些习惯就可以大大的减少或消除错误和不足。
由于对特殊原材料在两地试验室检测,我认为在其工作流程和部分环节中出现了漏洞,譬如各试验站之间的沟通较少,遇事总是先摘清自己的问题。检测工作是一个很精细的工作,有的时候需要很仔细的观察和记录,在进行具体试验的时候,有的时候因为自己的一点马虎和不认真,结果造成了实验结果的很大不同,以后还应多加注意。
三、明年个人职业发展意见及对公司的意见
从事检测工作,懂得再多也嫌少,绝不能满足于现在,因此我明年我依然要多问、多学、多做,按照工作需要逐步深入的学习好各项专业知识。工作生活上遵守公司的各项管理制度,加强团队意识培养,进一步融入我们这个集体,并且利用业余时间多学习一些规范多看一些相关技术文件,提高自己的业务水平。也希望公司多组织一些对我们员工的培训,使我们能更好的适应这份工作,这样我们就可以多为公司做一些贡献。
年度个人工作总结报告汇总
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年度个人工作总结报告(篇1)
秘书部年度工作总结报告
一、绪论
秘书部是一个为机构顺利运营提供全方位支持的关键部门。在过去的一年里,我们坚持以高度的责任感和敬业精神,充分发挥自身职能作用,为整个机构的运转做出了积极的贡献。本报告旨在详细概述我们在过去的一年中所取得的成绩,并提出未来的发展目标。
二、工作总结
1. 会议组织与协调
作为秘书部的核心工作之一,我们积极组织和协调了一系列会议。通过合理安排会议的时间和地点,精心准备会议文件和材料,我们确保了各级管理层的顺利会面和有效沟通。同时,我们致力于提高会议效率,减少会议时间的浪费,有效地提升了机构内部的工作效能。我们还积极参与重大决策的讨论,为管理层提供必要的支持和反馈。
2. 文件起草与管理
为机构各个部门提供高质量的文件起草和管理服务是我们的重要职责。在过去的一年里,我们始终把准确性、规范性和时效性放在首位。我们通过深入了解各个部门的工作内容和需求,快速准确地起草了大量的公文和报告。同时,我们还承担了文件归档、登记和保密等工作,确保重要信息能够及时传达并妥善保管。
3. 外事交流与对接
秘书部在外事交流与对接方面也取得了显著进展。我们与其他机构和企业保持紧密联系,积极参与组织国内外交流活动以及重要商业会议。我们组织了一系列高水平的活动,为机构与外界建立了广泛的合作渠道和联系人网络。我们还负责了外事接待工作,接待了许多来访的贵宾和代表团,并赢得了他们的高度赞扬。
4. 助理支持与协助
秘书部的助理支持与协助工作对机构各个层面的工作都至关重要。我们要求员工们在秘书工作以外,提供全方位的辅助支持,确保机构的顺利运行。我们不仅协助领导完成各类任务,如行程安排、会议纪要整理等,还积极与其他部门合作,解决各类问题和困难。通过我们的努力,整个机构的工作效率得到了明显提升。
三、未来发展目标
在总结过去一年的工作成果的同时,我们也要为未来的发展设立明确的目标。
1. 提升专业能力
秘书部的工作与各个部门紧密相关,因此我们需要不断提升自身的专业能力。我们将加强对相关法律法规的学习和了解,提高文件起草和管理的质量。同时,我们还将学习新技术和工具,以更高的效率满足机构的需求。
2. 加强团队协作
团队协作对于秘书部的工作至关重要。我们将继续加强内部团队的沟通和合作,充分利用团队的智慧和资源,为整个机构提供更好的支持和服务。
3. 联系拓展与维护
作为秘书部的职责之一,我们将继续加强与外部机构和人员的联系,并建立稳定的合作关系。我们将积极参与行业交流和学术研讨会,扩大我们的人脉资源,为机构的发展提供更多的机会。
4. 创新与改进工作方法
我们意识到,随着时代的变迁,我们的工作方法也需要与时俱进。我们将不断推动创新,研究和引入新的工作流程和管理工具,提升工作效率和质量。
结语
在过去的一年里,秘书部全体成员以优秀的专业素养和高度的团队协作精神,圆满完成了各项工作任务,并在不断发展中取得了显著成果。未来,我们将继续努力提升自身的能力,积极创新工作方法,为机构的发展和运转做出更大的贡献。我们坚信,在全体成员的共同努力下,秘书部将在未来的日子里取得更加辉煌的成就!
年度个人工作总结报告(篇2)
食品科年度工作总结报告
一、
食品科是一个严肃而重要的科学领域,其主要的任务是确保食品的质量和安全。在过去的一年中,我们食品科全体成员团结协作,努力工作,取得了一系列重要的成果。在这份年度工作总结报告中,我们将详细介绍我们的工作成果和对未来的规划。
二、工作内容及成果
1. 食品安全监测
食品安全监测是我们工作的核心内容之一。我们通过建立一套完善的监测体系,对市场上的食品进行定期抽检和检测。在过去的一年中,我们共进行了1000多次抽检,涵盖了肉类、海鲜、粮食、蔬菜等多个食品品类。通过我们的工作,成功发现并处理了多起食品安全隐患,为全国范围内的消费者提供了安全的食品保障。
2. 食品质量研究
为了提高食品的品质和营养价值,我们食品科还开展了一系列的研究工作。我们通过实验室和实地调研,深入研究了食品加工过程中可能出现的问题,并提出了相应的解决方案。我们所取得的成果已经得到了一些企业的认可,并成功应用到实际生产中。
3. 新技术开发
在过去的一年中,食品科还致力于新技术的开发和应用。我们与其他科研机构合作,共同开展了一项新型食品保鲜技术的研究工作。通过对不同食品的理化特性及影响因素进行深入探索,我们成功研发出了一种高效的食品包装材料,并将其运用到某些食品企业的生产环节中,取得了良好的效果。
三、存在的问题及改进措施
1. 人才队伍不够稳定
目前,我们食品科的人才队伍还不够稳定。由于一些资金和福利方面的限制,导致一些优秀的科研人员流失。为了解决这个问题,我们决定增加科研人员的薪酬待遇,并提供良好的科研环境和培训机会,吸引更多优秀的人才加入到我们的团队中。
2. 实验设备更新需求
随着科技的发展,一些我们所使用的实验设备已经相对落后。为了更好地开展科研工作,我们计划更新实验设备,并向上级部门提出申请,争取到更多的资金支持。
四、未来规划
1. 加强食品安全监测能力
在未来的一年中,我们将加强食品安全监测的能力。我们计划增加抽检频次和品类,扩大监测范围,以更好地保障广大消费者的食品安全。
2. 深入开展食品技术研究
我们将继续加大对食品技术研究的力度,提高食品的品质和营养价值。我们将加强与食品企业的合作,共同推动食品行业的发展。
3. 加强团队建设
为了进一步提升我们的工作能力,我们将加强团队建设的力度。通过培训和交流,提高团队成员的综合素质和工作技能。
在过去的一年中,我们食品科依靠团队的努力和共同奋斗,取得了一系列重要的工作成果。我们也需要认真思考和解决一些存在的问题,以更好地为社会提供食品安全和食品质量的保障。在未来,我们将继续努力,积极开展各项工作,为食品科学的发展做出更大的贡献。
年度个人工作总结报告(篇3)
铁矿厂年度工作总结报告
尊敬的领导、各位同事:
大家好!在即将过去的这一年里,我代表铁矿厂向各位领导和全体同事汇报一下我们的年度工作总结。经过大家的共同努力,我们克服了各种困难和挑战,取得了一系列令人瞩目的成绩,下面我就具体为大家进行总结汇报。
我们在生产方面取得了重要突破。在年度生产计划中,我们坚持以安全生产为首要任务,全面加强生产现场的安全管理工作。通过全员培训和安全意识的提升,我们成功实现了事故零发生的目标,为企业发展夯实了基础。同时,我们还加大了生产工艺的优化和改造力度,引进先进的生产设备和技术,大幅提高了生产效率。作为结果,我们成功完成了年度生产任务,并实现了产量和销售额的双增长。
在质量控制上取得了显著进展。我们把质量视为企业发展的生命线,始终将质量放在首位。通过加强生产过程的监控和控制,我们有效控制了产品质量,大幅降低了次品率。在产品质量上,我们严格按照国家标准进行检验,确保产品达到了高标准、高质量的要求。我们的产品赢得了广大客户的信任和好评,市场份额稳步提升。
我们在员工培训和团队建设方面也取得了显著成绩。我们深知员工是企业发展的核心力量,我们加大了对员工的培训力度,提高了员工的技能水平和专业素养。通过不断的学习和进修,我们的员工在业务技能、管理能力和创新思维方面有了长足的进步,为企业的创新发展提供了重要的支持。同时,我们也注重团队建设,在员工间建立了密切的沟通和合作机制,实现了团队的高效运转。
在环境保护方面,我们积极响应国家的号召,确保了绿色生产的可持续发展。我们采取了一系列环保措施,对废气、废水和废弃物进行了全面的治理和处理,大大减少了对环境的污染。我们的环保工作得到了政府和社会各界的认可和赞扬。
我要感谢全体员工的辛勤付出和团队精神,没有你们的努力和奉献,我们无法取得这些成绩。同时,也要感谢各级领导对我们工作的支持和关心。在新的一年里,我们将继续努力,以更高的标准严要求自己,在保持稳定发展的同时,加大技术创新和市场拓展力度,为企业的可持续发展做出更大的贡献!
年度个人工作总结报告(篇4)
邮政年度工作总结报告
一、工作概述
过去的一年,邮政行业在党中央的坚强领导下,在市政府的大力支持下,积极适应信息化时代的挑战,全面推进改革创新,实现了跨越式发展。我作为邮政公司的负责人,我感到非常自豪和骄傲。在这份年度工作总结报告中,将详细总结我公司在过去一年中所取得的成绩,并总结遇到的困难和问题,为明年的工作提供参考和借鉴。
二、工作成果
1. 投递服务提质提速 - 通过优化网点布局和运输线路,我们成功提升了投递服务的质量和速度。邮政投递员的工作效率明显提高,大幅减少了送达时间,实现了90%以上的准时送达率,得到了广大用户的高度评价。
2. 快递行业发展 - 在大力推进全国快递实名制的同时,我们积极加强与电商企业的合作,推动快递行业的健康发展。快递物流的效率显著提高,快递员们的职业素养和服务态度也得到了极大地改善。
3. 新技术应用 - 我们大力推进信息化建设,引入了人工智能、大数据等新技术。通过建立智能配送系统和物流追踪平台,提高了运营效率和服务质量。新技术的应用极大地推动了公司的发展。
4. 城乡一体化服务 - 在推动城乡一体化发展的背景下,我们积极响应国家政策,加强城乡邮政网点的整合和建设,提供更广泛的服务。通过邮政服务站点的增加和网点的布局调整,成功实现了城乡服务的互联互通,提高了农村地区的服务水平。
三、困难与问题
1. 人员管理 - 近年来,邮政行业的发展速度非常快,但人员管理方面存在一些问题。加盟店和物流部门的员工素质参差不齐,培训和管理方面还需要进一步加强,提高员工的专业素养和服务技能。
2. 安全防护 - 随着快递业务的迅速发展,安全防护问题也越来越突出。偷盗、破损、丢失等问题时有发生,对公司形象和用户信任造成了一定的影响。我们需要进一步加强安全培训和设备投入,提高快递安全保障能力。
3. 信息化进程 - 虽然我们在信息化建设方面取得了一些成果,但仍存在一些问题。信息系统的完善和智能化设备的引进需要更大的投入,技术人才的储备和培养也亟待加强,以适应信息化时代的快速发展。
四、下一步工作计划
1. 人员培训和管理 - 建立完善的培训机制,提高员工的专业素养和服务水平。同时,加强人员管理,优化员工队伍结构,提高员工的工作积极性和责任感。
2. 安全防护 - 强化快递安全保障体系,加大对快递安全设备的投入和运营监督,提高安全防护能力。加强与公安部门的协作,联手打击快递领域的违法犯罪行为。
3. 信息化建设 - 继续加大对信息化建设的投入,完善信息系统和智能化设备。积极引进新技术,提高公司的运营效率和服务质量,实现信息化管理的全面覆盖。
4. 客户服务提升 - 为了更好地满足客户需求,我们将加强市场调研和用户满意度调查,及时调整和改进服务方式。通过精细化管理和个性化服务,提升用户体验和服务质量。
五、总结与展望
过去一年,我们取得了显著的成绩,但也面临一些困难和问题。在党中央的坚强领导下,我们将继续秉持创新、协调、绿色、开放、共享的发展理念,坚持以人为本的原则,全力推进改革创新,进一步提高服务水平和企业形象,为推动邮政行业的全面发展贡献自己的力量。相信在各级政府和广大用户的大力支持下,我们一定能够取得更加辉煌的成就!
年度个人工作总结报告(篇5)
药师年度工作总结报告
一、
药师年度工作总结报告是对过去一年的工作情况进行回顾和总结的重要文件。通过对工作内容、工作成果以及存在问题的分析,可以为来年的工作制定合理的计划和目标,提升工作质量和效率。本篇报告将从以下几个方面进行详细的总结和分析。
二、工作内容
在过去的一年里,作为药师,我主要从事以下几个方面的工作:
1. 药物管理:包括药品采购、库存管理、监督使用和药物配送等环节。我积极与供应商和生产厂家保持联系,确保药物的质量和供应的稳定。通过合理的库存管理,及时补充和处理过期药品,有效控制了药品浪费和损失。
2. 临床药学服务:为医生和患者提供专业的用药指导和咨询服务。我参与了多个医疗团队的会诊,对患者的用药方案进行了个性化的修改和优化,提高了药物治疗效果和患者的生活质量。
3. 药学研究和教育:积极参与科研项目和药物临床试验,不断提升自己的专业知识和技能。我还定期举办药物知识培训和健康讲座,加强对医务人员和患者的药物教育,提高了药物的正确使用率和安全性。
三、工作成果
通过努力和团队的合作,我取得了以下几方面的工作成果:
1. 药物供应和管理的稳定性得到了提升,药品缺货和浪费的情况明显减少。
2. 在临床药学服务方面,我根据患者的具体情况和疾病特点,制定了个性化的用药方案。一些患者的药物治疗效果得到了明显的改善,患者的满意度也有所提高。
3. 在药学研究和教育方面,我顺利完成了一项科研项目,发表了两篇相关论文。同时,我还在医院内部举办了多场药物知识培训和健康讲座,得到了医务人员和社会大众的积极反馈。
四、存在问题及改进措施
在工作过程中,我也发现了一些问题,需要在来年的工作中加以改进和解决:
1. 工作流程还存在一些不够高效的环节,需要进一步优化和改进。我计划与相关部门和同事沟通,寻求合理的改进方法和建议。
2. 与供应商和生产厂家的合作仍然存在一些问题,需要加强沟通和协调,建立更加紧密的合作关系。
3. 在药学研究和教育方面,还需要加强团队合作,扩大合作范围,提高科研成果的质量和影响力。
五、工作展望
在新的一年里,我将继续努力,不断提高自身的专业素质和工作能力。具体的工作目标如下:
1. 进一步优化工作流程,提高工作效率和质量。
2. 加强与供应商和生产厂家的沟通和协调,确保药物的质量和供应的稳定。
3. 继续深入参与临床药学服务,为患者提供更为个性化的用药指导和咨询服务。
4. 积极参与科研项目和药物临床试验,提高科研成果的质量和影响力。
5. 组织举办更多的药物知识培训和健康讲座,加强对医务人员和患者的药物教育。
六、结语
通过对过去一年工作的总结和分析,我对自己的工作成果和现存问题有了更清晰的认识。在新的一年里,我将继续致力于各项工作,不断提高自身的专业能力和卓越的工作水平,为医患双方提供更加优质的药学服务。同时,我也衷心感谢医院领导和同事的支持和帮助,感谢他们与我一同努力,推动了我个人和团队的进步。我相信只要我们继续努力,就一定能够在新的一年里取得更为出色的成绩。
年度个人工作总结报告(篇6)
预检年度工作总结报告
一、
新的一年即将来临,回首过去的一年,预检部门取得了长足的发展和成绩。本报告将对预检年度工作进行详细总结,以便回顾过去,总结经验,为下一年的工作提供借鉴和指导。
二、工作概况
1. 工作内容
预检部门负责对市区内各个企事业单位的消防安全进行检查和评估,并提出整改建议。在过去的一年里,我们共开展了100个单位的消防安全检查,其中包括厂房、写字楼、学校和医院等不同类型的场所。
2. 工作流程
我们遵循了以下工作流程:
- 预检计划安排:根据年度工作计划,制定预检的时间表和检查内容。
- 预检组织准备:确定预检小组成员,明确各自的职责和任务。
- 现场勘察和检查:对待检单位进行现场检查,并记录存在的问题和隐患。
- 检查结果分析:整理检查结果,并进行风险评估和排查。
- 提出整改建议:根据评估结果,提出针对性的整改建议,帮助单位改善消防安全状况。
- 整改跟踪督办:督促单位落实整改措施,并提供必要的指导和支持。
- 发布检查报告:将每个单位的检查结果和整改情况以报告的形式进行输出。
三、工作亮点
1. 增加检查频次
为了加强对单位消防安全的把握,我们每个单位的检查频次由以往的一年一次调整为半年一次,并根据单位的情况有选择性地进行突击检查。这一举措使得我们更加了解单位的消防安全状况,并能及时发现问题并提出整改建议。
2. 引入新技术手段
为提高工作效率,我们引入了无人机技术和红外线摄像仪等新技术手段。无人机可以快速获取单位的高空、难以观察的部位的状况,红外线摄像仪则能准确识别潜在的火灾隐患。这些新技术手段的应用有效地提高了我们的检查效果和准确性。
3. 加强宣传与教育
除了检查工作,我们还加强了对单位员工的宣传和教育工作。每个单位都会举行消防安全培训课程,讲解火灾的预防和应急处理方法。通过宣传和教育,我们提高了单位员工对消防安全的重视程度,并使其成为自觉遵守的行动。
四、存在的问题与改进措施
1. 检查工作中出现的问题
虽然我们尽力提高了工作效率和准确性,但还是存在一些问题。例如,工作中有时会出现人手不足的情况,导致检查工作进度缓慢;有些单位对整改建议的执行不积极,整改效果不够明显等。这些问题需要我们引起重视,并采取相应的改进措施。
2. 改进措施
- 加强人员培训:提高预检人员的专业素养和技能水平,使其更具专业判断力和解决问题的能力。
- 完善整改督办机制:建立健全整改督办制度,加强对单位整改工作的跟踪和督促,确保整改措施的落实和效果的显著。
- 加强与单位的沟通与合作:与单位建立密切的合作关系,充分沟通和理解单位的困难和需求,共同推动消防安全工作的改进。
五、成果回顾和展望
回顾过去一年,预检部门在单位消防安全工作方面取得了一定的成绩。我们在提高检查频次、引入新技术手段和加强宣传教育等方面进行了积极探索和实践。但也需要不断总结经验,吸取教训,努力提高工作质量和效果。展望未来,我们将进一步加强预检工作,完善工作流程,提高工作效率和准确性,为单位的消防安全保驾护航。
六、结语
通过对预检年度工作的详细总结,我们在回顾过去的同时也对未来有了更明确的规划和目标。希望通过大家的努力和团队的合作,下一年的工作能够取得更大的成果,为单位的消防安全保驾护航。谢谢!
年度个人工作总结报告(篇7)
【政企年度工作总结报告】
一、
在过去的一年中,本单位充分发挥政企结合的优势,积极推动各项工作的开展。在全面贯彻党的方针政策的同时,我们紧紧围绕推动经济发展、促进就业增长等重点任务,认真履行政企联动的责任和使命。本报告将对过去一年所取得的工作成果进行详细总结,旨在总结经验,发现问题,为未来的工作提供参考。
二、经济发展
在过去一年中,本单位牢牢把握经济发展这一中心任务,通过推动政企合作,取得了显著成绩。我们积极参与了多个重点项目,为当地经济稳定发展做出了突出贡献。在应对国内外经济不确定性的情况下,我们紧密结合政府政策,加大对企业的扶持力度,有效提振了市场信心,推动了企业良性发展。
三、营商环境改善
本单位在过去一年中,着力推动营商环境的改善,大力优化政务服务,简化审批流程,提高服务效率。我们通过与企业开展座谈会、调研等形式,广泛听取企业需求,解决企业在办理相关手续中的困难和问题。同时,我们不断加强与其他政府部门的协调合作,形成合力,共同为企业提供优质服务。改善营商环境为企业发展提供了有力保障。
四、科技创新
科技创新是经济发展的重要动力,我们充分认识到这一点,在过去一年中大力推动科技创新工作。我们积极引导企业加大研发投入,推动科技成果转化。与此同时,我们也加强了与高校和科研机构的合作,促进科技人才培养和引进,提高了科技资源的整合效益。科技创新为本地区的经济转型升级提供了坚实支撑。
五、脱贫攻坚
脱贫攻坚是我国当前最重要的民生工作之一,本单位充分履行督促责任,积极参与脱贫攻坚工作,推动脱贫工作取得了显著成效。我们通过制定周密的脱贫计划,重点关注贫困地区,通过政企合作,创造就业机会,增加脱贫渠道,帮助贫困人口早日摆脱贫困。脱贫攻坚工作让我们见证了贫困地区的翻天覆地变化,也让我们感受到减贫事业的重要性。
六、总结和展望
在过去一年中,本单位围绕经济发展、营商环境改善、科技创新、脱贫攻坚等重点任务进行了大量工作,取得了一系列成果。在未来的工作中,我们将继续发挥政企合作的优势,深入贯彻党的方针政策,持续推动经济发展,不断改善营商环境,加强科技创新工作,努力实现脱贫攻坚目标。我们相信,在全体员工的共同努力下,我们的事业一定能够取得更大成就。
七、致谢
我们要衷心感谢各级政府的大力支持,感谢企业和人民群众的关心与配合。同时,我们要对全体员工的辛勤付出表示由衷的感谢。正是因为你们的努力和奉献,我们才取得了今天的成绩。让我们携手同心,迈向更加繁荣美好的明天!
以上就是本单位过去一年工作的总结报告,希望能够对今后的工作提供一定的参考和借鉴。让我们共同努力,创造更美好的明天!
年度个人工作总结报告(篇8)
最佳老板年度工作总结报告
一、
在这个辞旧迎新的时刻,我要对过去一年的工作表达我的感激之情,并向大家呈现一份关于我们团队工作总结的报告。这一年,我们取得了卓越的成绩,这背后离不开每一位团队成员的辛勤付出和努力。作为最佳老板,我不仅对你们自身的工作做出了评价,也反思了自己的管理方式与理念。同时,我对未来的发展也有了一些新的想法与计划。我将从团队的成绩、员工发展和团队文化三个方面来进行总结和展望。
二、团队成绩
过去一年,由于团队成员们的默契协作和共同努力,我们取得了非凡的业绩。公司的销售额比去年同期增长了20%,市场份额进一步扩大。这意味着我们的产品得到了更多消费者的认可,并且在竞争激烈的市场中取得了出色的销售业绩。同时,我也要感谢我们的研发团队为产品提供了卓越的技术支持。在过去一年,我们开发了多个创新产品,其中有两项产品获得了行业内的高度赞誉及专利保护。
三、员工发展
我一直坚信,员工的成长是团队的成长,在过去一年,我们加强了对员工的培训和发展。通过定期组织内部培训,我们提高了团队整体的技能水平和业务素质。我们还鼓励员工参加外部培训和学习,帮助他们更好地发展个人能力。在这一过程中,许多员工展现出了极大的潜力和才华,他们的成长也带动了整个团队的发展。我为你们的成就感到骄傲,并承诺将继续提供支持,以促进你们在职业生涯中的进步。
四、团队文化
团队文化是我们的核心竞争力之一。在过去一年,我们不仅加强了团队之间的沟通和合作,还建立了积极向上的工作环境。我倡导开放、互相尊重和信任的价值观,并致力于为每一个团队成员创造一个公平和和谐的工作氛围。通过定期组织团队建设活动、庆祝成功和共同面对挑战,我们已经形成了一种凝聚力和持续追求卓越的团队精神。这种团队文化不仅提高了员工的满意度和忠诚度,也为我们的业务表现提供了有力的支持。
五、未来展望
在未来的发展中,我将继续致力于提升团队的竞争力和业绩。我们要加强市场调研和产品创新,以满足消费者不断变化的需求。同时,我们也将进一步完善内部管理体系,提高工作效率和质量。我将加大员工培训和发展的投入,激发每一位团队成员的潜力和创造力。我将继续推行开放的沟通和领导风格,以促进团队内部的协作和合作。相信在大家的共同努力下,我们一定能够取得更加辉煌的成就。
六、结语
回顾过去一年,我们不仅以出色的业绩和卓越的团队文化赢得了市场的认可,更重要的是,我们在实现公司目标的过程中取得了每一个团队成员个人发展的进步。我要再次感谢每一位团队成员对公司的贡献和奉献。希望在新的一年,我们能携手共进,共同创造更加美好的未来。
通过对团队成绩、员工发展和团队文化的总结,我对过去一年的工作进行了全面的评估和展望。同时,我也明确了未来的发展方向和目标。作为最佳老板,我将继续努力提升团队的竞争力和业绩,为每一位团队成员的发展提供更好的支持和机会。让我们携手共进,共同创造更加美好的明天。
年度个人工作总结报告(篇9)
药品年度工作总结报告
一、背景
药品是保护人类健康的重要资源,药品管理工作直接关系到亿万群众的生命安全和健康福祉。为了进一步加强对药品的管理,提高药品质量,保障药品安全,我部门按照上级要求,认真开展了一年的药品管理工作。现将我部门2019年度药品管理工作总结如下:
二、工作目标和任务
在2019年,我部门的工作目标主要是加强对药品质量监管,提高药品质量水平,推动药品供应链透明化,维护药品市场秩序。具体任务包括:
1.加强药品生产监管,推动药品质量提升;
2.加强药品流通环节监管,确保药品供应链安全;
3.加强药品检验检测工作,提高检测能力和效率;
4.加强药品市场监管,打击违法行为。
三、工作总结
1.药品生产监管
我们积极推动药品生产企业全面实施药品GMP(药品生产质量管理规范)要求,加强对企业的检查和指导。通过开展药品GMP认证工作,促使企业不断完善生产管理体系,提高药品的质量水平。同时,我们加强了对药品生产过程中关键环节的监管,确保药品从生产到上市都符合国家标准和法规要求。
2.药品流通环节监管
针对药品流通环节中出现的问题,我们制定了相关制度和规范文件,加强了对药品分销企业和零售药店的监管。通过开展专项整治活动,严厉打击假药、劣药、过期药等违法行为,维护了药品市场秩序和广大群众的健康权益。
3.药品检验检测工作
我们加大了对药品检验检测机构的监管力度,确保其独立性和公正性,提高了检测结果的可信度。同时,我们积极引进先进的检测设备和技术,提高了检测能力和效率。通过加强对进口药品的检验监管,有效遏制了不合格药品流入市场的现象。
4.药品市场监管
针对药品市场中的违法行为,我们坚决打击各类违法行为,依法查处违法药品企业和个人。加强了对药品广告的监管,规范了药品广告宣传行为,保护消费者的合法权益。同时,我们通过建立药品监管信息平台,加强了与其他相关部门的联动合作,形成了药品监管合力。
四、存在问题和改进措施
在开展药品管理工作中,我们发现了一些问题:
1.部分药品生产企业生产规范不高,存在一定的质量风险;
2.药品流通环节中,仍然存在一些假药、劣药流入市场的现象;
3.药品检验检测机构的能力有限,需要进一步提升;
4.药品市场监管工作中,违法行为打击力度还需加大。
为解决这些问题,我们制定了以下改进措施:
1.加强对药品生产企业的监管,强化对GMP认证的要求;
2.加强对药品流通环节的监管,提高对药品分销企业和零售药店的抽查力度;
3.积极引进新技术、新设备,提高药品检验检测的能力;
4.加大对违法行为的打击力度,提高违法成本。
五、展望
在2019年的工作中,我部门通过不懈的努力,有效加强了对药品的管理和监管,取得了一定的成绩。药品管理工作任重而道远,我们将继续发扬优点,改进不足,不断提高工作质量和效率,为保障人民群众的健康福祉作出更大的贡献。
六、结语
药品管理工作是一项艰巨而重要的任务,2019年我们在上级的指导和支持下,以扎实的工作作风,不断加强党风廉政建设,不断提高自身的业务素质,取得了一定的成绩。希望在以后的工作中,能够更加精细化、科学化地推进药品管理工作,为人民群众的健康保驾护航。
年度个人工作总结报告(篇10)
经过20xx年的岗位调整,我本人被聘任为XX级执行会计师,在新的岗位面前,我一再告戒自己尽快找准位置、进入角色,因为营业室不允许有无所事事的人。卸掉了部分管理方面的担子,我把精力集中到抓前台业务和产品营销上,尤其是对储蓄存款及相关新产品的营销,更是紧抓不敢松懈。
1、求生存压力变成了动力
进入20xx年,通过仔细学习领悟我行的一系列职工大会、中层干部会议及我行的第一次经营分析会议的会议精神,新一届领导班子超常规、跳动式发展的崭新思路,既激发了营业室全体人员的工作热忱,同时也拓宽了我本人的工作思路。求生存压力变成了动力,在劳动竞赛中以求生存、促发展为主题,不断加大工作力度,在充分挖掘各方面潜力的基础上针对实际状况,站在快速发展的高度上,我和营业室主任客观分析了面对存款增量份额与其它行的差距,在会计主管的指导下具体制定了工作安排和方案,切实遵循行党总支确立的大发展、大市场、大营销的工作思路,在土地补偿资金归集、职工买断资金代发、收复失去的代发工资阵地、集团企业工资源头上及来兖投资商找突破点,巩固扩大了营业室的客户群体。营业室作为核算主体行,是全行各项工作的枢纽,是全行会计核算的中心。要提高我行的会计管理水平和会计核算质量,必需从营业室的会计基础工作抓起。根据内部限制制度的要求,通过对营业室不同岗位、不同业务种类进行仔细分析,重新制定和细化了岗位职责,调整了轮岗制度,严格了操作流程,制定了钱箱现金管理方法、钱箱单证管理方法、证券业务管理方法、凭证整理装订方法、会计差错考核方法等一系列管理规定。明确专人对钱箱现金、单证、重点会计科目及帐户进行实时监控,确保出现问题,刚好发觉,刚好解决。同时通过制定二次安排方法,将营业室人员的绩效工资与业务量、存款任务完成、核算质量、服务质量、劳动纪律等内容相结合,打破了安排上的小锅饭小平均,促进了各项任务目标的完成和服务质量、核算质量的提高。 此外我本人主动投入到吸存增储的热潮中去,班上谈存款、班下跑存款,以自身的行动启发引导前台柜员提高存款意识、指标意识。并和同志们总结了新客户以服务吸引,老客户用感情稳固这一阅历,3月份一个20xx年存入营业室1000美圆的老年客户密码遗忘,我先后xxxx上门为其办理挂失解挂手续,该客户特别感动,将其他银行的各种存款都转存到营业室来。为了提高自身和营业室人员的业务素养,保证我行会计核算质量,我们制定了具体的培训安排和文件传阅学习制度,利用业余时间组织营业室人员进行会计业务、会计法规学习和职业道德教化,此外,我还主动参与行里举办的统一业务培训,学习中,注意实效,不走过场,使自己的业务学问趋向全面,业务操作更加娴熟规范。
2、以身作则,努力学习内限制度,提高工作效率。
20xx年本人和营业室主任在分管行长、会计主管的要求及指导下严格根据内限制度的要求,探讨不同业务量、不同业务种类的岗位设置和劳动组合形式,重新制定细化了会计岗位职责,严格了操作流程,并依据不同的营业人员经办的业务权限,确定相应的职责。同时,依据上级行的要求和我行各网点的实际状况,今年先后参加制定了钱箱现金管理方法、钱箱单证管理方法、证券业务管理方法及凭证装订管理方法、会计差错考核方法等一系列规章制度,进一步规范各网点帐务,使我行的.核算手续更加严密,业务办理程序更加平安科学,做到了相互制约、职责分明。强化了内部限制,提高了工作效率。在日常工作中,通过主动视察和总结,发觉问题和业务操作中不合理的地方,都能刚好给主任和主管汇报,并能刚好给柜员和网点提示,起到了警示建议作用。
3、努力提高自身服务和业务素养。
优质文明服务是金融行业永恒的话题,但如何落实行动上,彻底变更我行社会形象,营业室全体人员的确动了一番脑筋。一是摆正位置,靠服务赢得客户,靠客户汲取存款,靠存款保住饭碗。消退了思想上的松懈和不足,彻底更新了观念,以客户满足为标准,自觉规范自己的行为,仔细落实我行各项服务措施。二是把业务技术和娴熟程度作为衡量服务水平尺度,苦练基本功,加快业务办理的速度,避开失误,把握质量。虽然我们营业室不遗余力的搞服务,但是,因各种因素,营业室的服务质量仍是不尽人意。三是努力学习新业务学问大力拓展业务营业室的业务领域,创建良好的发展环境。对于我本人来讲,尽力做到了三个服务。一是给客户服好务,由于我主要任务是分管前台,柜员几乎每天都有不好处理的业务和客户介绍给我,本着客户就是上帝的意识,每次我都能圆满的让客户满足而归,有一些较难处理的事情,我都是带着礼物主动上门,最终看到的都是客户满足的笑脸。就这样,有的客户甚至已经和我交上了挚友,也成为了建行的忠实客户。二是给本营业室的柜员服好务,不论柜员业务、设备出现了问题,我都能主动解决,柜员身体不适、家庭不顺心,我都能主动关切和帮助。三是给各网点服好务,因营业室是全行业务的中心枢纽,我和各网点的业务联系也较为频繁,工作中不论网点因设备问题或业务问题找到我,我都能主动为他们联系或者亲自上门想方设法的帮助他们解决。
4、做好新业务学习和营销工作
今年,可以说是我行产品的营销年,今年以来我行新的金融产品层出不穷,我本人也抓紧时间在最短的时间内领悟新业务,驾驭新技能,把我行的产品营销作为今年的重点,大力宣扬和营销我行产品,同时指导、帮助其他网点开展新业务的推销活动,努力发展中间业务。截止到年底,由我主持办理的基金业务有十余种,金额近xxxx万元,代理记帐式和电子国债xxx万元,在市行排名中名列前茅。我还在行里的支配下对全行柜员就网上银行、call center系统、贷记卡业务、vip客户等新业务进行了多次授课。
5、身先士卒,起到党员的带头作用
20xx年是建设银行重大改革的一年,在20xx年中,我本人除仔细学习与改革相关的文件精神,作好心理打算外,还主动主动的和营业室的同志们谈改革,探讨改革的必要性和必定性,加强同志们对我行改革的信念,端正同志们对改革的看法。日常工作中,自己身先士卒,加班加点工作多干,主动关切帮助他人,发觉问题刚好汇报,主动解决。尽最大的努力体现出一个党员、一个中层干部应起到的带头作用。 20xx年是繁忙而惊慌的,我本人在会计主管的指导下和同志们的帮助下,各方面有了肯定的进步,但仍被很多缺点和不足所束缚,如对一些问题上强调客观困难多,没有充分发挥主观能动性;对一些新问题的解决,不能系统地考虑问题,对问题的理解和看法站的高度不够等。这都是我本人急需解决的弱点。
20xx年是我行重大变革、快速发展的一年,也是金融系统竞争更加激烈的一年,机遇和挑战的共存将会进一步激发我和我们营业室全体人员的斗志和工作热忱,我将一如既往的工作、团结、奉献。
年度个人工作总结报告(篇11)
外教年度工作总结报告
一、
本报告旨在对我过去一年的工作进行全面总结,回顾工作中的成绩与问题,总结经验并提出改进措施,以期对未来的工作有所指导与启示。通过对自身的评估和反思,我将不断提升专业能力,更好地为学生学习英语提供服务。
二、工作成绩总结
1. 课程教学
在过去一年的教学工作中,我积极运用多种教学方法与手段,构建富有互动与趣味性的课堂环境。通过丰富的课堂活动,我帮助学生提升了听说读写的能力,并帮助他们建立坚实的语言基础。在教学评估中,我的班级平均成绩在学校中名列前茅,得到了学生和家长的一致好评。
2. 学生管理
作为外教,我不仅仅是教学工作的承担者,还具有学生管理的责任。我积极参与学生的课外活动,帮助他们解决学习和生活上的问题,并与学生家长保持良好的沟通。通过了解学生的需求和特点,我能够提供个性化的学习支持,并为他们树立了榜样和模范。
3. 师资培训
在过去一年中,我积极参加学校组织的师资培训活动,不断提升自己的教学能力和专业知识。同时,我也将自己的经验和教学方法与同事分享,共同提高整个教学团队的水平。我参与并组织了多次教学研讨会,以促进师资交流和合作。
三、存在的问题与不足
1. 教学资源的利用
在教学过程中,我发现自己对于教学资源的利用还有待提高。虽然我积极寻找并利用了一些新的教学资源,但在资源的筛选和应用上还存在欠缺。在未来的工作中,我将更加注重资源的多样性和适应性,为学生提供更加丰富和有效的教学内容。
2. 个别学生关注不足
在与大班级的学生进行互动时,我发现有些学生的学习需求没有得到足够的关注,导致他们在课堂上表现不佳。我需要更加重视每个学生的发展,积极与他们互动,并提供个性化的辅导和指导。
3. 语言环境的培养
作为英语教学的外教,我应该在班级中培养有利的语言环境,让学生能够更多地接触和使用英语。我发现有些学生习惯使用母语进行交流,对英语的学习兴趣不高。在未来的教学中,我将以身作则,鼓励学生主动参与英语交流,并加强语言环境的培养。
四、工作改进措施
1. 提高教学资源利用能力
在未来的工作中,我将加强对教学资源的收集和整理,并运用到教学实践中。同时,我也将积极参加相关的师资培训,学习新的教学方法,不断提升自己的专业素养。
2. 个性化学生关注
我将更加仔细观察学生的学习特点和需求,积极与他们进行互动,了解他们的困惑和问题,提供个性化的学习支持和帮助。
3. 加强语言环境的培养
通过在课堂中建立英语环境,并尽量使用英语进行与学生的交流,我将培养学生更多的接触和使用英语的机会。同时,我还将鼓励学生参与英语角和其他英语交流活动,激发他们对英语学习的兴趣。
五、结语
通过本次总结报告,我对过去一年的工作进行了全面的回顾和评估,总结了工作中的成绩和不足之处,并提出了改进措施。我相信在未来的工作中,我将更加努力地提升自己的专业能力,为学生提供更好的教育服务,更好地推动学生的英语学习进步。
最新初中英语教师年度个人工作总结汇总
总结是对取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训等方面情况进行评价与描述的一种书面材料,它能使我们及时找出错误并改正,因此好好准备一份总结吧。总结怎么写才不会流于形式呢?下面是小编为大家整理的初中英语老师教学成果总结,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
初中英语教师年度个人工作总结 篇1
自毕业以来,我一直从事中学英语教学工作。教学的目的是为国家培养德才兼备的优秀人才,英语教学也不例外,所以作为教师既要做到教书又要做到育人。在教授知识的过程中,我结合英语本学科的特点,不断地渗透德育教育。过去的这几年的英语教学中,我不断地积累经验,总结技术方法等等,本学期我担任高一(2)班的英语教师以及班主任,现将工作总结如下:
高一(2)班学生60人,刚入班时,他们多数对英语不感兴趣,有一些初中时英语成绩不太理想。他们不敢开口讲英语,更不懂英文写作。英语是中学生的一门主课,无论是学校,家长还是学生都很重视它,但是不少学生觉得这门功课单调枯燥,学起来吃力,甚至有不少学生放弃了它。究其原因,是学生对英语学习的接触面小,说练机会少,以及它与中文的反差的诸多因素,使得学生对英语常常存在“厌恶,害怕,放弃”的心理。这使我不得不改进教学方法。
一、针对班内学生情况,认真做好每个教学步骤
1、教学过程的环节要充分,紧密。我把高中的教材的每一个单元分成几个主要部分,“words and expressions”, “reading”, “language points”, “writing”, “listening”。每一个环节都是密不可分的,针对这些环节我总结了一下:主要涉及学之趣,讲之味,练之雅还有技之美。学习的兴趣就是让学生对教材内容感兴趣,提前做好自主热身,对于单词,短语以及热身部分的学习就是为了引起学生对本单元的兴趣。
2、“讲之味”这个环节,我一般都是一学生为主体,我在其中主要是讲解指导。我把句型结构,知识点,长难句子的理解与分析传达给学生们。也就是说,知识的体系需要拓展和延伸。那么作为老师就是有趣味地讲解。其次,讲课方法很重要,英语教学少不了“领读”这个环节,为了提高学生的兴趣,我一般在领读中变换语速,语调,改变读的遍数引起学生的动力,让学生就得英语学习的趣味。
3、说道讲解就离不开练习。我们学校一直提倡“讲练结合”。如果老师只是一味地讲解,而学生似懂非懂,不会做题,不能把所学运用到教学中,那么我们的教学也是失败的。所以在此我非常重视练习这一环节。一般我们都会进行“练测考评”制度,让学生每日一练,每周一测,每月一考。这些都是很重要的练习过程。练习再结合讲解,让学生在实践中总结知识点,回归教材。针对我们班的学生情况,我把线习题分成基础巩固部分和能力提升部分。班级中的大部分学生做完基础巩固部分,其他一部分学生完成基础部分后,把能力提升部分掌握。这样的'话,学生都有题可做。有任务完成,并且都可以尝到英语学习的趣味。
二、德育教育与知识教育结合
我在英语教学过程中,不但要求学生在课堂上学习课本中人物的优秀品质,更重要的让学生付诸行动,让学生把道德规范与行为与实践结合起来,用道德意识来规范道德行为,使学生养成言行一致,知行统一的好习惯。
首先举个例子,在教手势语一文时通过自己身势语及同学们做的身势语,使他们总结出正确地有礼貌的姿势,并结合中学生日常行为规范来约束自己的言行。
另外,在学习Saving the Earth一课后应让学生知道保护环境就是保护我们人类自己,所以我们要齐心协力创造一个美好的生活空间,保护环境应从自身做起。不随地吐痰,不乱扔垃圾,注意个人卫生,爱护公共设施,并互相监督,起到了好的效应。
总之,我认为我们在英语教学中,只要注意渗透德育教育,注意把教育的科学性与思想性有机结合起来,学生的道德素质将会有一个很大程度的提高
三、专业的教学技术很重要
教学时我把心理学、教育学、多媒体教学技术,用于教育教学中。在实践中教书育人,加强常规教学,建立良好的课堂教学秩序,发挥学生的主观能动性,振奋学生精神,充分调动学生的积极性。课堂组织严密紧凑,富有特色。认真做好“教、学、辅、批、考”的各项工作,
总之在各个方面积极拼搏、努力进取,认真的完成一位人民教师的使命,以无愧于人类灵魂工程师的光荣称号,努力做一名学生爱戴、领导赏识、工作优秀的人民教师。
初中英语教师年度个人工作总结 篇2
本学期,我担任初二(1)班、初二(4)班的英语科任老师。回顾本学期的英语教学工作,有收获的喜悦与甘甜,但也有挫折时的彷徨与困惑,为了能够查缺补漏,取人之长补已短,以利于在今后更有效地提高英语教学工作质量,我在此对本学期的教学工作做如下总结。
在初中义务教育阶段,英语是门必修课,同时也是一门外语课。对于大部分学生来说,他们学习起来还是比较吃力,甚至已经放弃了它。究其原因,是学生对英语学习的接触面小,说口语机会少,以及它与汉语言思维的部分反差的诸多因素。这些因素使得学生对英语学习常常存在“厌、怕、弃”的不健康的心理。这使我不得不改进教学方法。
一、确立与新课程相适应的教育观念
学生是学习的主体,老师不能代替学生,老师只能让学生自己读书,自己感受事物,自己观察、分析、思考,从而明白任何一个道理和掌握任何一条规律。我必须要改变“一言堂”,真正做到把课堂还给学生,形成师生交往、积极互动、共同发展的教学过程。
二、激发学习兴趣
俗话说:“兴趣是最好的老师”。在教学中,我最需要做的事情首先是要真正做到激发学生的学习兴趣。“能调动好学生学习的兴趣,是老师最大的成功”。点燃了学生学习英语的兴趣,学生就会主动积极地去学习英语并且真正喜欢上英语。那么我们需要做的就是不断鼓励学生进步,让学生从不会英语到熟练掌握英语,让学生体会到自己有进步的喜悦感,在学习英语中收获成就感。
三、改变传统的教学方法,加强方法指导
改变传统的教学方法,平时的理论课大多数情况都是在课室里完成讲授。我们更多是要让学生能体会到情景教学这种教学方法的良好效果。例如在上unit3讲到animals这个话题的时候,我设计了一个小活动,让他们每个人用英文写下他们最想成为的动物,然后每人用一张便利贴贴在左肩膀上。我然后提问:“why do you want to be come…?”学生起来回答。通过这样的活动,增加了课堂的趣味性,让学生在情景教学中学习英语单词,锻炼表达能力,起到较好的课堂的效果。
很多学生学习英语比较吃力是因为基础薄弱,词汇很欠缺。那么对于他们在记忆词汇需要加以指导。我经常会强调“以一带多”联想法来记忆词汇。例如看到friend这个单词,要求他们必须把相关的单词写在一起来记忆,如friendly,makefriendwith,unfriendly等词汇。我经常会和学生强调记忆词汇必须通过增加英语阅读量来巩固记忆,绝对不能单纯的死记硬背。
四、努力建立融洽的师生关系
相对来说,学生独立性强,自尊心也逐渐增强,渴望得到尊重。师生之间只有互相尊重,互相信任,才能建立起友好关系,从而促进学生学习的兴趣。所以我必须树立正确的学生观,正确认识学生的主体地位。上课时我是学生的老师,循循善诱和激发学生学习的积极性,大胆求异创新;课后我却成为他们的好朋友,无话不谈,亮起心灵之光。
五、严谨治学,保持良好的教态
教师的教风直接影响学生的学风。教师的一言一行,无时无刻不在影响着学生。所以我提高自己的思想认识,做到保持精准的专业技能,爱岗敬业,学而不厌,诲人不倦,为人师表,治学严谨,还要保持良好的教态。老师的教学语言和教态对学生的学习有直接的影响。老师的教态好,学生就喜欢,他们听课的兴趣就高,接受知识也快。
反之,学生就不喜欢,甚至讨厌。特别是正处于青春期的中学生,看问题开始有可独立的见解,对他们更要注意教态和教学语言的使用。如我介绍新句型时,我利用语言的轻重,语调的高低,和一定的动作表情,尽量引起学生的注意和兴趣。当学生回答问题时,我的表情变得自然亲切,使促使感到老师对他们的信任,这样学生就增添了勇气,就能大胆地回答问题。
六、妥善处理课堂提问
对于在课堂上提问学生和学生的提问,尤其需要艺术地去处理。在课堂上,为了避免只有积极的学生才起来回答问题,同时为了让每个学生都能参与到我的课堂上来,对于那些积极主动提问或者回答我在课堂上的提问的学生我做好记录,在下一节课课前回顾时我就会专门提问那些从来没有提问或者回答过问题的学生,这样下来,在我的课堂上每位学生都会参与到我的课堂上来。对于课堂上总是很积极回答问题的`学生我会肯定他们的问题并给予适当的点评。
七、要大胆管理学生
针对正处于青春期的中学生上课状态的问题,尤其是因为上一些基础科目或者像英语这门外国语言学科,有不少的'学生会在课堂上厌学、叛逆、开小差甚至睡觉。对于这些情况,作为科任老师,绝对不能姑息,在课堂上要大胆管理,只有这样,才会得到学生的尊重。无论怎么说,叫醒睡觉的学生,制止学生开小差,这些行为都是对学生负责任的表现。管理好了课堂的纪律,学生才能在安静的环境里上课学习。最后,能够严格管理学生、管理课堂的老师才会收到尊重。
八、加强与班主任、科任老师及家长的沟通交流
作为这两个班级的英语科任老师,我必须要做到全面了解学生的各方面情况,对于学生的思想动态了如指掌。自己除开平时留心观察意外,必须要更多的和班主任、科任老师交流,同时也要和学生的家长进行沟通,尤其是一些问题较多的学生,必须常与其家长沟通,让家长配合教育工作。通过这样,全面掌握学生的性格,优点和弱点,对于处理学生问题的时候才能游刃有余。只有这样,我们才能更好地有效地完成教学工作。
总的来说,我本学期的教学工作在自己认真努力下基本能够完成了。但是还有很多不足,例如课堂的互动活动设计还不够多,英语教学还不能够完全寓于学生的现实生活中来,差生面仍太广,尖子生不多,学生口语表达能力以及阅读能力相对较差等。我将会继续努力学习,不断地创新教学思路,教学方法和手段,优化教学结构,掌握教学语言的艺术,打造高效的英语课堂。
初中英语教师年度个人工作总结 篇3
本学年,我认真学习新的教育理论,广泛涉猎各种知识,形成比较完整的知识结构,严格要求学生,尊重学生,发扬教学民主,使学生学有所得,不断提高,从而不断提高自己的教学水平和思想觉悟,为了下一学年的教育工作做的更好,下面是本学年的工作总结。
一、政治思想方面
认真学习新的教育理论,及时更新教育理念。积极参加校本培训,并做了大量的政治笔记与理论笔记。新的教育形式不允许我们在课堂上重复讲书,我们必须具有先进的教育观念,才能适应教育的发展。所以我不但注重集体的政治理论学习,还注意从书本中汲取营养,认真学习仔细体会新形势下怎样做一名好教师。
二、教育教学方面
课前准备:备好课。认真钻研教材,对教材的基本思想、基本概念,每句话、每个字都弄清楚,了解教材的结构,重点与难点,掌握知识的逻辑,能运用自如,知道应补充哪些资料,怎样才能教好。了解学生原有的知识技能的质量,他们的兴趣、需要、方法、习惯,学习新知识可能会有哪些困难,采取相应的.预防措施。考虑教法,解决如何把已掌握的教材传授给学生,包括如何组织教材、如何安排每节课的活动。
课堂上的情况。组织好课堂教学,关注全体学生,注意信息反馈,调动学生的有意注意,使其保持相对稳定性,同时,激发学生的情感,使他们产生愉悦的心境,创造良好的课堂气氛,课堂语言简洁明了,克服了以前重复的毛病,课堂提问面向全体学生,注意引发学生学数学的兴趣,课堂上讲练结合,布置好家庭作业,作业少而精,减轻学生的负担。
积极参与听课、评课,虚心向同行学习教学方法,博采众长,提高教学水平。热爱学生,平等的对待每一个学生,让他们都感受到老师的关心,良好的师生关系促进了学生的学习。
三、工作考勤方面
我热爱自己的事业,从不因为个人的私事耽误工作的时间。并积极运用有效的工作时间做好自己分内的工作。在本学年的工作中,我取得了一定的成绩。"进无足赤,人无完人",在教学工作中难免有缺陷,例如,课堂语言平缓,平时考试较少,语言不够生动。考试成绩不稳定等。社会对教师的素质要求更高,在今后的教育教学工作中,我将更严格要求自己,努力工作,发扬优点,改正缺点,开拓前进,为美好的明天奉献自己的力量。
初中英语教师年度个人工作总结 篇4
今年是我参加教师工作的第一年,能够说在这一年的工作中,我学习到的东西比在校园里学习到东西的总和还要多,生活的磨难和生活的经验使我成熟了很多很多。在这一年的教学中,我学习到的东西主要是教学方面的。
送走繁忙充实的一年,又迎来充满期望的一年。回顾一学期的工作状况,我始终以勤勤恳恳、踏踏实实的`态度来对待我的工作,以“师德”规范自己的教育教学工作,自己在思想政治素质、专业知识上都有所收获。
一、规范行为,从严要求自己
俗话说“没有规矩,不成方圆”。一学期来,我能够严格遵守校园的各项规章制度。平时做到不迟到,不早退,有事主动请假,无事不请假。对于校园布置的任务能够及时完成。
二、加强学习,坚定信念,忠诚党的教育事业。
作为一名青年教师,我自觉加强政治学习,提高政治思想觉悟。学习教育战线中先进人物的事迹,时刻鞭策激励自己。我热爱教育事业,热爱我的学生。在工作中能够求真务实、开拓进取、大胆创新、乐于奉献,努力教好每一堂课,圆满地完成本职工作。我能够用师德规范严格要求自己,以身作则,时时处处做学生表率,凡是要求学生做到的,我自己首先做到。此外,我还能够尊敬领导,团结同事,积极参加校园的各种活动,遵守校园的一切规章制度。在工作中,我积极、主动、勤恳、职责性较强,乐于理解校园布置的各项工作。
三、深钻教材,认真教学,圆满完成任务。
把学生教好,让学生成功,是每位教师最大的心愿、最高的荣誉。对于课程改革环境下的教师,光有一桶水是不够的,教师要拥有自来水。在工作中,我深知学习的重要性,抓住一切机会认真学习,在不断学习、不断实践中不断提高自己的教育教学水平。在校内,主动地向新教师学习信息技术,丰富教学手段,虚心向老教师请教,使自己的教学语言更严谨。抓住校园安排外出听课的机会,虚心学习,不耻下问,及时消化,吸取别人的精华,在自己的教学中不断实践,不断总结,不断提高。平时向书本学习、向身边有经验的老师学习,提高自己的课堂教学水平。
根据《新课程标准》的资料,结合学生的年龄特征,有针对性地进行教学,充分调动学生的学习兴趣,提高抽象思维潜力,培养学生自学刻苦钻研的意志品质。同时,思考到学生智力素质的差异,按潜力分类,教学因人而异,使每位学生各需所求,各挥其能,各展其才。通过自己的精心设计,合理安排,每节课上得都有声有色,效果很好。但我平时工作中出现需改善的地方也较多,如理论知识不够,论文精品意识不强,电脑知识长进不快。在今后的工作中,我将扬长补短,不断努力。
以上是我一年多工作的小结和体会,如果说自己取得了一些成绩的话,那也是与校园领导和老师们的关心、爱护分不开的,在此,我要真心真意地感谢他们。作为一名教育工作者,在今后的工作中,我要更加严格要求自己,提高自身素质,努力学习,用心工作,勇攀教育事业的高峰,做一名优秀的人民教师。
作为一名教师是光荣的,我明白自己面临的任务和教学的艰辛,想发财就不要做教师,做教师就不要想发财,我明白的,我会习惯艰辛的日子的,我会更加的努力的,我明白自己的困难有很多,但是我想,我会在困难面前做好我自己的!
初中英语教师年度个人工作总结 篇5
自从参加工作以来,我就给自己定下了一个目标:做一个优秀的人民教师一个深受学生尊重、欢迎、信赖的老师!因为这个目标,我一直严格要求自己,工作中不敢有丝毫马虎懈怠,兢兢业业,直至今日,十年。现将我的具体工作表现总结如下:
一、政治思想表现
我热爱党,热爱社会主义祖国,忠诚于人民的教育事业。具有高尚的职业道德,自觉遵守《教师职业道德规范》,献身教育,乐于奉献。
二、教育教学能力
1、科学文化素质具有广搏的科学文化知识和扎实的专业知识。
2、教学业务能力熟练地掌握教学内容,根据课程标准的要求,处理好教材的重点、难点,达到规定的目的和要求。教学过程中能够采用恰当的教学方法和教学手段来提高教学效果和教学质量。有过硬的教学基本功,具备“一专多能”的综合素质。
3、教学科研素质重视教学研究,经常开展教研活动,积极参加集体备课、教学公开课,优质课竞赛等活动,共同交流学习,互相取长补短。不断总结教育教学实践经验,并上升到一定的'理论高度,撰写并发表多篇教育教学科研论文。某年9月,化学教改率先在大连旅顺实行,我积极投身于新教材的研究和试教中,在国家课改组及学科教研员的带领下,积极协助国家课改组完善教材,并及时总结经验,撰写多篇文章被收录到旅顺口区课改丛书中或发表在省级刊物上。
4、身体心理素质保持良好的生活习惯,充沛的精力,健康的身体,给学生良好的影响。在心理素质方面,有自我调节和自我完善的能力,正确处理人际关系,善于团结协作。敢于面对困难不怕失败。
三、履行职责情况
我爱岗敬业,严格遵守学校的各项规章制度,不迟到、不早退、工作十年从未因个人原因耽误过学生一节课。在工作中,尊敬领导、团结同事。任劳任怨、对人真诚。不仅如此,还给自己定出更高标准如下:
1、做一个富有爱心的教师善于走进学生的情感世界,把学生当作朋友,去感受他们的喜怒哀乐。以尊重和依赖为前提,做到严中有爱、严中有章、严中有信、严中有度。我经常从小处着手,从学生关心的事寻求最佳教育时机,给学生春风沐浴般的教育。
2、做一个理念新的教师在认真学习新课程理念的基础上,结合自己所教的学科,积极探索有效的教学方法。在化学课上,我把化学知识与学生的生活相结合,为学生创设一个富有生活气息的学习情境,同时注重学生的探究发现,引导学生在学习中学会合作交流,使学生的知识来源不只是老师,还有来自对书本的理解和与同伴的交流,促使学生在学习中学会学习。
3、做一个信息时代的教师在信息社会的高度发展的大环境下,我针对我校学生实际情况,尝试着在教育网站上建立一个汪老师化学工作室,开辟“化学课堂资源”“留言板”“教学材料”等栏目,开辟一个与学生沟通交流的新的阵地以及建立一个新的课堂。
四、工作成绩
一分耕耘一分收获。在教育这片土地上我的辛勤耕耘也换取了丰硕的果实。在公办学校任教的六年里,连年中考成绩名列全区第一。从20xx年到大连民办阳光学校之后,面对新情况新矛盾,及时转变教育观念,调整教法,因材施教,教育教学效果显著,获得师生的一致好评。并因教学成绩突出,多次承担学校优质观摩课教学任务。撰写多篇论文,分获校、区、市、省级论文奖并有多篇文章发表在省级刊物上。基于以上成绩,又于20xx年评为区级骨干教师。
初中英语教师年度个人工作总结 篇6
一年又将过去,回首过去一年的工作,我的脑海中仿佛浮现出一个个奋斗的日子。在这一年,我认真执行党的教育方针,为学校、为学生贡献了自己的力量。我在一年的工作中取得了一些成绩,也不断地感悟和总结,为自己的下一步工作打下了坚实的基础。现在,请允许我来做一份骨干教师年度个人工作总结,总结过去,并展望未来。
一、教学方面
在过去的一年中,我的课堂教学具有一定的特色,取得了以下几个方面的突破。
1、灵活多样的教学设计。我的教学内容不断进行创新,充分利用课堂时间,灵活多样地设计教学内容,不断调整教学方法,让课堂更具有趣味性和创造性,提高了学生的自主参与度。
2、关注学生的思想品德教育。在教学过程中,我非常注重对学生思想品德教育的关注,时刻关注学生的学习和身心健康状况,切实发挥课堂和校园精神文化的.引领作用。
3、精心备课,细心批改。课堂之外,我花大量时间备课,尤其注意与时俱进、面向未来,确保教学内容连贯、有系统。对学生作业进行细心批改,严格按照标准要求规范存档,准确反映学生的真实水平。
二、教研方面
在过去的一年中,我也进行了一些教研工作,主要有以下几个方面:
1、组织学科教研。我与同事一起组织了数次学科教研、课堂观摩、教育科研讨论和写作指导等活动,逐步形成了科研平台和教研合作机制,提高了全校师生的教学水平和科研能力。
2、积极参加教研学习。我在过去的一年中,积极参加了多个学科领域的教育论文培训、教材研讨会、学术交流等学习活动,不断提高自己的专业知识和教学水平。
三、管理方面
在工作中,我也积极履行教育管理工作的职责,主要有以下几个方面:
1、班级管理。我严格遵守校规校纪,积极推动各项管理制度的落实,切实提高学生保障和管理水平。
2、教师督导。我认真履行教育督导和评估工作,及时发现和解决教育方面存在的问题,提高全校师生的教育教学质量水平。 总结思考:在新的工作年度中,我将继续努力,坚持以学生为中心,以思想、事业、团队、生活四个方面全面推进工作,不断提升自己的综合素质和教育教学水平,为学校,为学生,为祖国的教育事业做出更大的贡献。
初中英语教师年度个人工作总结 篇7
这个学期已经进入了尾声,心情也感觉轻松多了。本学期由于身体的原因,教两个班的数学虽然累点,但我感觉很充实,这正给了我一个磨练自己的机会。下面就本学期的工作情况做一下总结。
一、坚持认真备课。
这个学期,我们学校实行新的备课制度,不但给我们减轻了负担,还提高了备课质量。备课中,我们老师之间互相学习,互相提建议,真正达到了集体备课的预定效果。我们不仅备学生,而且备教材、备教法,根据教材内容及学生的实际,设计课的类型,拟定采用的教学方法,并对教学过程的程序及时间安排都作了详细的记录,认真修改教案。每一课都做到“有备而来”,每堂课都在课前做好充分的准备,并制作各种利于吸引学生注意力的有趣教具,课后及时对该课作出反思、总结。研究重点与难点突破方法,确定具体教学方法。
二、努力提高课堂教学水平。
课堂教学是教学的主阵地,要重点抓好课堂教学,注意处理预设和生成的关系,着力培养学生的思维能力,让数学课“活”、“趣”、“新”。
1、激发学生的学习兴趣。调动学生多种感官参与学习,使学生的大脑始终处于最活跃状态,适当介绍一些有趣的数学知识或者是数学小故事,激发学习数学的兴趣。
2、重视培养学生的动手操作能力。“学生的智慧在手指尖上。”要发展学生的智力从动手开始。注意精讲精练,在课堂上老师讲得尽量少,学生动口动手动脑尽量多。通过学生做一做、摆一摆、分一分等数学实践活动,引导学生主动发现知识的奥秘及内在规律,培养学生自主探究解决问题的能力。紧扣时代脉搏,为学生铺就终身发展的通道。
3、在课堂上特别注加强师生交流,充分体现学生的主作用,让学生学得容易,学得轻松,学得愉快。
三、结合学生的身心发展特点,充分利用激励机制的作用。
二年级的学生,明显地比一年级学生进步了许多,但做小动作、说悄悄话、交头接耳的现象还是时有发生。面对那么多不懂事的孩子,面对一双双调皮的眼睛,我认为提高课堂教学效率的关键,是如何更好地进行课堂组织教学。首先,我想到的是激励机制。采取多种形式进行口头表扬,如:个人表扬:“xx坐得真好”,“xx听得多认真啊,老师都为你高兴”,“xx反应最快,是这节课最聪明的孩子”等。集体表扬:“第一小组同学回答最响亮”,“第二小组同学坐得最端正”等等类似的表扬语,适时地穿插在整个课堂教学的始终,课堂纪律明显好转。但也有极个别的`学生,由于年龄小,天生好动,自控力差,管不住自己。遇到这样的同学,课下我会单独找他们谈心,鼓励他们课上认真听讲。
四、认真批改每一份作业。
针对不同的练习错误进行面批,指出个性问题,集体订正共性问题。批改作业时,点出错题,不指明错处,让学生自己查找错误,增强学生的分析能力。学生订正后,给予好的评价,鼓励学生独立完成作业。分析练习产生错误的原因,改进教学,提高教师教学的针对性。
今后,我会多向有经验的教师请教,虚心学习,在工作中积累经验,不断探索切实可行的教学方法,更好地完善自我。希望在未来的日子里,能在各位领导、老师的指导下,取得更好成绩。
初中英语教师年度个人工作总结 篇8
为充分发挥优秀教师的引领作用,促进教师主动发展的内在需求,以培养学科核心素养为目标,进一步引领教师学习英语课程理论,不断锤炼语言素质,立足于英语课程的实施及教师专业素养的发展,为更多教师提供锻炼、学习的平台。一年来工作室主要开展了以下工作:
开展故事课例展示及策略研讨活动
20xx年1月9日上午,在XX小学举办小学英语故事课教学课例展示及策略研讨活动,XX和XX两位老师进行了故事课的课例展示,代瑞叶等六位核心成员分别从教学活动设计、目标达成情况、学生课堂参与度、课堂评价、课堂生成等方面进行了评课。段进娇老师就小学英语故事课的教学策略与大家做了分享,解决了大家故事课教学中存在的困惑,为教师专业成长的培养提供帮助。
交流分享教学经验互助互学共同提高
一年来,工作室多次举行了教学经验分享,吕梅茹老师分享了语音教学经验,给大家介绍了字母及字母组合发音训练的教学方法,结合单词渗透语音教学,通过顺口溜、小窍门帮助学生掌握发音规则,创设精彩的故事情境让枯燥的语音学习变得趣味盎然。代瑞叶老师进行了“如何提高小学英语教学质量”经验分享,从新课标理念,教师素养,精心备课,教学管理技巧,英语学习好习惯的养成和英语特色活动等方面分享了她从教14年来的教学经验和学生管理方法。暑期工作室全体成员分别从课堂导入、词汇教学、语音教学、语法教学、学生兴趣培养、情境创设、创新作业布置、有效复习、精彩课例等方面进行了交流分享。分享活动,充分发挥了优秀教师的传帮带作用,解决教师教学中遇到的实际问题,为进一步提升我区小学英语教育教学质量发挥积极作用。
“名师论坛”学课标
为了全面把握《英语课程标准》的内容要求,准确理解英语课程标准的基本理念,9月29日下午,工作室全体成员在世纪路小学开展了“《课标》交流会”活动。大家把学习《课标》的心得与自己的教学案例相结合,用课标理论验证自己的教学行为,把自己的教学实践理论化,把外化的理论,内化成了自己的教育行为。最后进行了《英语课程标准》测试活动。通过此活动,工作室成员进一步明确学习英语课程标准的`重要性,大家互相学习、取长补短。
绘本教学绘声绘色
为了学习先进的教育教学方法,研究英语学科教学方向,10月30日下午,工作室在世纪路小学举办了“小学英语绘本教学课例展示及策略探讨”活动,给全区英语教师进行了天津学习的二次培训。宋永星老师展示了一节绘本教学《TheGreenFamilyGoesOut》课例。刘丹阳、张晓敏两位老师结合天津学习,给大家再现了天津学习的精彩教学案例,进行了理论联系教学实际的`讲解,从多方面给大家进行了绘本教学经验分享!
送课研讨交流提升
为进一步促进我区小学英语教育教学交流,充分发挥名师的辐射、示范、带动作用,工作室先后到尚璧总校,小西堡总校、姚寨总校、吴唐营小学、南井寨小学、唐屯小学开展了送课研讨活动。送课活动中,王娜、刘丹阳、李海娟、李伟利、高菊罗、谢小茜等几位老师展示了精彩的故事课例,从故事课教学中培养学生阅读的技巧,提高阅读的兴趣,提升阅读的素养,让孩子们从小爱上英语阅读。课堂上教师们通过图片展示和肢体活动相结合,呈现故事内容;学生佩戴精美头饰,分角色扮演,体验故事中的语言;歌曲热身、绘本拓展、板书设计、情感升华……教学活动设计让课堂更具互动性,帮助学生积极参与教学活动,体验快乐有趣的英语学习。课后的评课研讨中,授课教师从教材的处理,学习目标达成情况以及课堂生成等方面进行教学反思,参与听课的老师也都一一做了详细的点评。
开展故事课示范展示研讨活动
为更好地促进教师专业的发展,提升教师的课堂教学水平,1月3日,在世纪路小学开展了故事课示范展示研讨活动。本次活动以“故事课教学研讨”为主题,进行教学展示。课后,展开交流研讨。通过本次活动,不仅展示了工作室故事课研究的阶段成果,更为每一位教师提供了相互学习、交流、研讨的平台。让工作室的成员在教学理念上进一步得到提升,思想得到碰撞,智慧得到共享。
外出学习提高教师专业素养
为了学习先进的教育教学方法,更新教学理念,提升英语教师教学水平,10月20—21日,工作室成员赴天津市参加了“中国教育梦–全国小学名师大课堂教学观摩活动”的培训。活动中,老师们认真听取了由全国研究英语教学的知名专家、全国著名特级教师开展的“自然拼读与绘本阅读教学”为主题的六节展示课和5场专题讲座。通过学习培训,让名师工作室成员学习到先进的教学方法和理念,促进自身专业素养的提高。
工作室成立一年来,在局领导和教研室的指导下开展了丰富的学习、交流、展示、送课等活动,老师们在教学能力和专业素养上都有一定的提升,多名成员参加了区级、市级的基本功竞赛、美文朗诵、英文演讲比赛等并取得优异的成绩。在今后的工作中,工作室所有成员更要坚持不断学习提升,充分发挥示范、辐射作用。
初中英语教师年度个人工作总结 篇9
我教小学已经有一年了,我担任的是小学四年级的英语老师,回顾这一年时光在工作中兢兢业业,努力的去尽到自己的职责,教导学生,让他们成长,接下来是对一年的工作总结。
英语是一门语言课程,需要多练多读多写才能够快速的掌握,而四年级的学生年纪小,自控能力相对来说比较差,因此需要我不断的催促他们,在他们背后推一把才可以。
教育不是简单的带一本书,带一张嘴就可以了,还需要备课,虽然小学四年级的英语并不是很难,教的也是一些浅显的知识,但是一样要备课,我备课会把课本上的知识进行梳理一遍,然后在自己总结并进行相应的调整,用娱乐的方式来让学生们没有压力的学习,用故事和幽默的方式来授课,这样能更好的让学生们集中精力认真听课,使得传授的知识学生们得以吸收。
我教英语并不是一味的把书上的知识念出来,给学生布置下任务就完事了。针对小学生自主学习能力比较差的特点,我特意安排了一种学习方式,交给他们去执行。我们小学没有早读,第一节课是孩子们最容易接受知识的时间段,我就在第一节课前20分钟要求孩子们默写单词,因为一切的基础就是单词,如果连最基础的单词都人不会,在课堂上课这些学生更本就跟不上,所以单词是首要掌握的,默写完成后安排朗读,语言就是要讲出来才能叫语言,只有通过不断的反复念反复练才能够说好这门语言。每次上课都需要记笔记,因为小学的英语接触时间段,接触的内容浅,做一些笔记有利于快速的记忆,和回忆,虽然小孩子记忆力比较好,但是在他们小时候就培养他们做笔记的习惯对于他们以后的学习工作都是非常有帮助的。当然每一天的作业是必不可少的。这是我对于工作是教育的方法。
接下来就是和学生相处,和学生们相处的怎么样这也有利于发现学生的问题,我与学生相处,会想方设法的让学生接近我,接纳我,从而了解一个学生的内心世界,因为内心的围墙是阻拦人与人之间信任的最大距离,融入到学生中去,打开他们的世界,打开他们的心扉,对症下药,才能快速有效的提升他们的学习成绩,才能让他们少走弯路,并不是把自己高高树立起来,让学生们感到畏惧,不敢接近,这样根本就得不到学生们的.反馈,学生只是怕,这样根本不利于他们学习,只有恩威适当,才能处理好与学生的关系,该严肃时严肃,该放松时放松,这样才能够让学生们感到老师上课时严肃,下课时和蔼,只有这样才能够更好的培养学生。
做为老师应不断的学习,补足自己的不足,时代在发展科技在进步,知识等也在不断的完善进步,作为一个老师我不但在自己的专业课上努力学习,把自己的专业知识打牢固,更是扩展其他知识,同时不断的向那些经验丰富的前辈们请教教育的经验,结合他们的经验总结完善出自己的教育方式,通过这样的不断学习,不断的给自己增加筹码,才能够使得自己能够适应当前的教育。才能让自己不被时代所淘汰。
对待学生的态度我始终保持着,尊重他们,关心他们,亲近他们的原则,拉近师生之间的感情,让学生们愿意接受老师,爱戴老师,不让他们讨厌,对待每一个学生都已是一视同仁,不偏不倚。
以上是我工作总结,在今后的工作中我还会不断的努力,成为一名优秀的教师,让我的学生能够更出色。
初中英语教师年度个人工作总结 篇10
转眼间,我已上岗一个学期了。在这短短的几个月时光中,我深深的体会到了这份工作的纯真与美好。作为 孩 子王 ,与孩子在一起的氛围是任何现代装潢手段都没法营建。望着那一张张天真可爱的笑脸,一切的烦恼与忧愁霎时间减退,生活的诗画便在眼前飞扬,使心田灿烂,温馨甜蜜 我觉得小学教师是一个纯真和美好的职业。有人形容小学教师看起来永久都是那么的年轻和充满生气。这种形容不无道理。当你面对孩子们那双清亮无比又充满童真 的眼睛时,当你凝听着他们银铃般的笑声时,每个人都好像又重新回到了童年时光。这让我更叫爱好这个职业,让我觉得这份职业如此纯真美好。
可喜的是经过半年的学习、积存、探索,我在英语教学上日趋成熟,逐渐收放自如,总结出了一套自己的教学方法。现简单列出:
一、激发爱好,坚持豪情。
爱好是孩子们最好的老师。 使学生带着浓厚的爱好去学习,将会使教学工作获得事半功倍的成效,这是我教学中最深入的体会。激发小学生的学习爱好并不 难。小学生初学英语,对英语充满了好奇与向往,与中文迥然不同的语音腔调使他们跃跃欲试,欧洲国家的风土人情使他们眼界大开,再加上课堂上,我使用了大量 的彩图、实物、头饰、音乐等作为教学工具,设计了丰富多采的`教学游戏,让学生在玩中学,在学中玩,身心愉悦地上英语课,在不知不觉中就掌控了知识,使英语成为他们最爱好的科目。
但更重要的是将这一学习的豪情保持下去。学生到了四、五、六年级,英语课便比较没有新鲜感了,而且随着内容的加深,学 生也渐感吃力。对高年级的学生,一方面我适当改变教法,设计出更新颖有效的游戏活动辅助学生知道、记忆,激发学习爱好,另一方面,也在尝试新的豪情激发 点。比如,在英语对话、比赛、表演中让学生纵情、自由发挥,体验成功的欢乐与满足;在课外举行效仿欧美习俗的集会等,让学生有机会在浓厚的英语氛围中学习 英语,从而产生学英语、说英语的强烈愿望。
二、及时复习,反复操练。
俗语有云: 一日不唱口生,一日不练手生。 因此,在英语教
学中我要求学生必须对所学内容倒背如流,脱口而出。因此,每一内容传授完毕后,我都要求学生及时背诵、记忆,确保每一学生在单词、句子的听、说、读、写过 关。每天早上,学生必须将所学内容读至少一遍以上,随时保持学习英语的最佳状态。在每一堂英语课前,我都会用英语与学生自由交谈。通过反复的操练,学生对 知识自然能掌控得牢,用得活了。
三、严抓书写,打牢基础。
学英语并非是一朝一夕的事,可谓 never too old to learn. (活到老,学到老.)那么,基础的重要性便不言而喻了。初学时如果在书写上或是发音上有不良的习惯或毛病,在以后将很难纠正。因此,在小学 英语教学中,我在书写和发音上要求特别严格,哪怕是abc这样简单的字母。在书写上,我要求学生先书空,再在练习本上写,最后写到作业本上。乱涂乱画及不 符合四线三格书写规则的一律重写至规范为止。 磨刀不误砍柴工 ,做好了准备,打牢了基础,既使教学活动更顺利、更规范化,也为学生将来学习英语铺就一条 平整大道。
初中英语教师年度个人工作总结 篇11
本人于20xx年7月毕业于。毕业后分配到x初中语文教师。20xx年7月调到x小学任教,20xx年9月合并到x小学,一直工作至今。20xx年7月毕业于教院。20xx年11月x中小学教师职务评审委员会评为小学中级教师,20xx年1月被职称评审委员会聘为小学中级教师。
自从参加工作以来,我首先在师德上严格要求自己,要做一个合格的人民教师!认真学习和领会党的各项方针政策,与时俱进,爱岗敬业,为人师表,热爱学生,尊重学生,争取让每个学生都能享受到最好的教育,都能有不同程度的发展。基于以上认识,我在工作上兢兢业业,不敢有丝毫马虎,备好每一节课,上好每一堂课,批好每一份作业,教育好每一个学生,努力去做一个深受学生尊重和信赖的老师。
一、做一个爱进取的教师
教师的从教之日,正是重新学习之时。新时代要求教师具备的不只是操作技巧,还要有直面新情况、分析新问题、解决新矛盾的本领。在学校领导的指引下,我参加过区教育学院组织的优秀教师培训、优秀班主任培训、新教材培训,并都取得优秀成绩及结业证。20xx年至20xx年参加攀枝花市教育局组织的“4321”工程培训。通过三年的学习结业,取得优秀成绩。20xx年,还参加小学品德的“国培”学习,取得优秀成绩,并获优秀学员。总之,从工作之日起,我就不断的学习,不断进取。不断的获取新知识,新观念。努力做一个新型教师。20xx年,我不服老,通过学习,我还取得技术信息初级证书。
二、做一个富有爱心的教师
爱学生,就必须善于走进学生的情感世界,就必须把学生当作朋友,去感受他们的喜怒哀乐。爱学生,要以尊重和依赖为前提,要做做到严中有爱、严中有章、严中有信、严中有度。我经常从小处着手,从学生关心的事寻求最佳教育时机,给学生春风沐浴般的教育。从81年参加工作起,就担任班主任,对小学班主任工作,每接手一个新班,首先就要制订班级计划及目标。然后按照计划和目标开展工作。经常和家长保持联系,每学期定时召开家长会,对学生的成绩和缺点进行总结,让家长了解自己的孩子的成长。细心地发现和督促差生改正错误。特别是住校生班主任工作我有着丰富的经验。事无巨细,关心指导学生的生活、学习。教他们先做人,再做事。以一个母亲的心态去关心爱护每一个学生。
小学高年级学生,不管男生女生正是身体生理发育时期,在担任班主任期间,每年都要给男生女生分开讲生理知识,特别是女生,手把手地教她们在月经期间应该注意的问题及事项。住校生经常有生病的学生,我对他们嘘寒问暖,有时给他们烧水熬稀饭。农村学校,前几年有许多学生家庭贫穷,生活非常困难,我每年都要接济他们,给钱,给衣服无数。平时在教学中,结合课文对学生渗透思想品德的教育;课外,时时观察学生的动向,经常给他们进行人生观、价值观、以及道德观的教育。
三、做一个理念新的教师
目前,高效课堂在仁和区全面推开,在认真学习新课程理念的基础上,结合自己所教的学科,积极探索有效的教学方法。在前几年教学语文课中,我把语文知识与学生的生活相结合,为学生创设一个富有生活气息的学习情境,同时注重学生的探究发现,引导学生在学习中学会合作交流,以学生为主体,学生合作交流学习,优生带动差生学习。提高学习能力。去年,任小学五六年级品德与社会的教学,我首先钻研教材,教学生不忘国耻,热爱祖国,在教材中对学生进行思想品德的教育。而且为了改变原来我们学校综合科目落后的状态,我在期末复习阶段化大量的休息时间给学生复印复习资料,出考题。对学生进行复习。终于在去年区统考中取得好成绩,甩掉落后的帽子。
四、做一个爱国爱岗的教师
“我是中国人,我爱自己的祖国”。这是中国台湾光复后中国台湾人的心声,也是我们中国人的心声。至从参加工作后,我就坚决拥护党的各项方针政策,坚持四项基本原则。认真学习党在各阶段的精神。遵循教师职业道德,时时以一个“灵魂工程师”的要求来约束自己。争强自己的责任感和使命感。
五,做一个遵纪守法的.教师
从教30余年,我遵纪守法,循规蹈矩。从不做违法乱纪的事情,对上级安排的工作总是兢兢业业,努力做好自己的本质工作,不挑三拣四。在几十年的工作中,没有因为个人的事情旷工、旷课。有病有事尽量坚持工作,实在无奈才请假。在几十年的工作中,对朋友、同事,做到和平相处,互相帮助。善待身边的每一个人。对领导尊敬,服从上级领导安排的每一项工作。从没有无缘无故去找领导的麻烦。
再有5年,我就要退休了,从教30余年来,我无愧于自己“灵魂工程师”的优秀称号,我希望在今后的工作中更加的完善自己,努力工作,让自己这一生的工作能画上一个圆满的句号!
会计主管个人工作总结汇总
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会计主管个人工作总结 篇1
在担任会计主管多年的工作经验中,我深刻认识到会计是企业的重要支柱和基石,自身的专业技能和能力起着至关重要的作用。近年来,我不断学习理论知识,拓展实践经验,形成了自己的一套工作方法和经验,取得了较好的工作成绩。在此,我将以此文梳理我自己的工作总结。
一、工作方面的总结
1.会计基础知识:在岗位工作中,我不断学习、总结和反复练习基础知识,开展课程学习和培训,在实际操作中不断累积经验,为公司的会计核算工作提供更好的支持和服务。
2.提高的专业技能:在财务管理和会计核算相关的技能方面,我有很大的提高空间。相对应的,我主动去学习、钻研专业知识,有针对性地学习成本核算、资金管理、财务分析等相关课程,不断提高自己对专业技能的掌握,并将其应用到工作中。
3.分析报表和数据:在工作中,我习惯通过多方面的分析来获取可靠的结论。通过对关键财务和业务指标的分析,我对公司的经营活动有更深入的了解和把握。同时,我通过不断地实践,对财务报表和数据的分析提高。
4.工作流程的优化:在岗位工作中,我始终把效率提高放在工作的首位。结合自身经验,我对现有的工作流程进行调整优化,通过合理的流程来提高工作效率,降低工作成本。
二、管理方面的总结
1.管理经验:在团队管理方面,我通过不断提高综合素质,掌握管理经验。在工作中,我注重细节并严格按程序执行,减少风险,避免误操作和重复工作,保证数据的真实可靠。
2.组织协调:在团队管理方面,我注重沟通协调,强调合作精神,鼓励员工积极贡献,提升工作效率。
3.人员管理:在员工方面,我注意到,不同员工的能力和状态不同,需要采取不同的管理方式。因此,为了提高员工效率,我通过不断和他们沟通,了解他们的需要和问题,提供解决方案,促进员工的发展。
4.危机管理:在经营过程中,会面临许多的危机和挑战。作为一名管理者,应该面对挑战,并在处理问题的过程中有一定的眼光和见识。
三、个人成长的总结
1.适应工作变化:在服务公司的几年,我遇到了许多的变化和挑战。面对变化,我选择学习、思考,并及时调整自己的心态和行为方式,努力应对变化,并为工作注入新的活力。
2.不断学习:通过多方面的学习,如在职教育、自学、交流,我不断学习新的知识和技能,并不断关注新技术、新理念的应用。
3.自我激励:在心态上,我不退缩面对压力,不放弃学习的机会。我时刻给自己设置高目标,定时评估自己的工作表现,并准确识别自身工作中的不足。
综上所述,除了专业知识,会计主管必须具备全面的管理和人际交往能力。通过个人的实践经验,我认为专业技能和管理能力是不可分割的,必须相辅而行,以实现部门的高品质发展和合作。
会计主管个人工作总结 篇2
会计主管工作总结
总结在一个时期、一个、一个阶段对学习和工作生活等情况加以回顾和分析的一种书面材料,它在我们的学习、工作中起到呈上启下的作用,因此我们需要回头归纳,写一份总结了。那么你真的懂得怎么写总结吗?下面是小编整理的会计主管工作总结,仅供参考,大家一起来看看吧。
会计主管工作总结1一年来,在州分行党委特别是分管行长的高度重视、正确领导和大力支持下,在省分行垂直业务部门的帮助下,在各位同事的配合下,我按照上级行及本行领导赋予会计结算部的工作职责,团结和带领我部员工恪尽职守,努力工作,圆满完成了全年各项工作任务。现将一年来的主要工作情况汇报如下:一、认真贯彻落实会计基础管理工作会议精神,狠抓会计内控建设。为从根本上解决困绕我行的基础管理差,内部控制力弱的问题,我行于年初召开了高规格的的会计基础工作会议。会议认真查找了我行会计基础管理方面问题,深入分析了问题存在的原因,提出了提高我行会计内控管理水平的具体措施。会后不久,会计结算部正式单设。作为会计结算部的负责人,我把贯彻落实会计基础管理工作会议精神作为首要任务和工作切入点,并从以下几个方面开展了工作:
1、以抓《中国农业银行云南省分行会计内控管理尽职指引》和在会计基础管理工作会议上签订的《会计基础管理及内控建设责任书》的落实为契机,把各级行的行长、分管行长、会计部门(职能所在部门)负责人、会计主管、监管员以及人事、监察等相关职能纳入会计内控管理组织体系,大家各司其职、齐抓共管、相互制约、相互监督、一体考核,让会计内控管理关系更清晰,会计内控管理层次得到提升。
2、坚持按季组织开展监管检查工作,促进会计内控管理水平逐步提高。会计监管是内控管理的重要组成部分和操作风险的重要防线。对这一块工作的重视我一刻也没有放松过,尽管面临这样或那样的困难,我还是坚持按计划、按程序每季度对各县支行各经营机构组织开展一次认真细致的检查。做到每次检查都有方案、有通知、有记录、有整改、对责任人有处理。监管的内容也严格按照会计监管制度的规定和案件专项治理的要求逐条细化,不敢有丝毫的马虎。
从已经结束的前三季度监管来看,累计查出问题273个次,绝大部分问题已得到整改或改善,处理或建议处理责任人96人次,其中扣发考核性工资44人次,扣款金额7750元,向州分行员工违规行为积分管理办法领导小组办公室提请积分建议52人次。我把实质重于形式作为监管的重要原则,通过持续、认真细致的监管,我们的会计内控管理水平有了明显的进步。
3、坚持值班制度,提高预警信息核销的及时性和真实性,充分发挥
会计监控系统的监督作用。州分行会计结算部分设后,我对会计监管系统的在线值班非常重视,明确责任到人并严格执行值班员每日在线值班监控预警信息,督促网点机构会计主管按时核销预警信息。对督办信息及时分配给包片监管员进行核实回复。节假日轮流值班,值班员轮班或休假交接时,通过“值班交接”功能进行交接。值班工作的加强,直接促进了我行预警信息核销效率的提高,更重要的是对会计人员产生了一种持续的强大的监督和震慑作用。
4、注重提高会计主管的业务素质与履职能力。会计主管履职到位与否,是会计内控好坏的关键一环,20xx年,我认真贯彻落实会计主管委派制,倡导提高会计主管待遇,加大考核力度,提高会计主管履职能力。
20xx年,我督促对在同一机构履职满一年的会计主管进行轮换调整,全州九个营业机构共轮换会计主管六名,新委派会计主管三名,增派会计副主管两名。我按月组织召开由分管行领导、直管网点会计主管、会计结算部人员、网点负责人等人员参加的会计主管例会,分析内控形势,学习新的文件精神,研究解决管理中存在的实际问题。以会代训,提高会计主管的业务素质与履职能力。
会计主管工作总结220xx年,在党总支、分管行长的关心指导下,配合营业室各位主任,认真执行银行网点“以会计基础工作规范化管理为中心,以提高会计核算质量,防范金融风险为重点,扎扎实实地开展工作”的这一工作主线,经过网点全体人员的精诚合作和自身的不懈的努力,各方面的工作都有了不同程度的提高,我自身也得到了更好的锻炼。截止x年12月x日网点储蓄存款达xx万元,比年初新增xx万元,新增代发工资户xx户。现将我本人一年来的工作情况总结汇报如下:
一、抓好自身建设,全面提高素质。
会计主管工作,责任重,一年来,我努力按照强、业务精、善管理的复合型高素质的要求对待自己,加强理论与业务知识学习,坚持时时事事与银行保持高度一致,全面提高自己的、业务和管理素质,对上切实理解上级的精神,对下深入了解基层实际,增强自身执行力。公平公正、洁身自好,清正廉洁,做到爱岗敬业、履行职责,吃苦在前,享乐在后,自觉接受组织和员工群众的监督,严格遵守党的纪律和组织纪律,全力实践“团结、务实、严谨、拼搏、奉献”的时代精神,以端正的工作态度和严谨的工作作风,积极努力地做好各项管理工作。
二、做好服务工作,奉献自己力量。
优质文明服务是金融行业永恒的话题,在会计主管工作岗位上,做好服务工作守键。我上任后,把自己看作是x行的普通一兵,开动脑筋,想方设法,搞好服务,获得家的满意,一心一意搞好工作,全面提升会计工作质量。一是摆正位置,靠服务赢得客户,靠客户吸收存款,靠存款保住饭碗。消除了思想上的松懈和不足,彻底更新了观念,以客户满意为标准,自觉规范自己的行为,认真落实我行各项服务措施。二是把业务技术和熟练程度作为衡量服务水平尺度,苦练基本功,加快业务办理的速度,避免失误,把握质量。三是努力学习新业务知识力拓展业务领域,创造良好的发展环境。对于我本人来讲,尽力做到了“三个服务”。一是给客户服好务,本着“客户就是上帝”的意识,每次我都能圆满的让客户满意而归,有一些较难处理的事情,我都是带着礼物主动上门,最终看到的都是客户满意的笑脸。就这样,有的客户甚至已经和我交上了朋友,也成为了建行的忠实客户。二是给网点柜员服好务,不论柜员业务、设备出现了问题,我都能主动解决,柜员身体不适、家庭不顺心,我都能主动关心和助。三是给网点服好务,工作中不论网点因设备问题或业务问题找到我,我都能积极为他们联系或者亲自上门想方设法的助他们解决。
三、抓好队伍建设,全力做好工作。
搞好会计主管工作,队伍建设是根本。首先,我切实担负好管理职工的责任,牢固确立“以人为本”的管理理念,认真听取职工的意见与建议,与职工同呼吸,共命运,加快各项工作发展。同时,我以自己的率先垂范、辛勤努力、廉洁清正和勤俭朴素,充分调动每个职工的工作积极性,提高职工的综合素质,一年来,我始终坚守岗位,每日早坚持晨会,及时组织传达业务知识,学习培训、制定岗位职责,使家团结一致,齐心协力,把各项会计工作搞好。
四、强化内控管理,提升合规经营水平。
作为银行网点的会计主管,主要履行会计监督及防范风险的职能。我严格执行以经济资本为核心的风险和效益约束机制、以经济增加值为核心的绩效考核评价机制,努力追求业务发展和风险控制的内在统一。坚持“标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防”的方针,进一步完善防范案件的长效机制,努力从源头上防范案件的发生。加强合规教育,努力实现人人懂得合规、主动遵循合规、尽职维护合规的工作目标。使每个人加强警惕,做好内控管理,防范金融风险,实现无违规无差错。
20xx年我国的社会经济形势发生了深刻的变化,蕴藏着巨的机遇,也包含着严峻的挑战,一年来,我和网点6名柜员战斗在一线,齐心协力,通过一年的努力,会计工作上了新的台阶,差错少了,新进的柜员进步了,操作流程更规范了,杜绝了违规现象。新年意味着新起点、新气象,随之要有新的精神面貌和新的干劲,我决心再接再励,与时俱进,继续搞好优质服务,努力坚持规范,着力推进创新,积极探索解决新形势下财务工作面临的新情况新问题,理好财、服好务、办好事。积极主动出谋划策,精打细算,确保营运资金流转顺畅、确保投资效益、确保财务优化管理。实现财务管理“零”死角,挖掘财务活动的潜在价值,充分发挥支撑服务职能,合理有效配置有限资源,切实防范财务风险,限度降低成本,促进银行全面健康发展。在提高企业竞争力方面尽更的义务与责任,不断鞭策自己,加强学习,以适应时代与企业的发展,和家共同进步,与xx行共同成长。
会计主管工作总结320xx年年已经过去了,回顾一年来的工作,在上级行的大力支持和行领导的正确领导下,本人能奋力拼搏,务实创新,围绕全行中心工作,认真学习贯彻中央精神,围绕争先进位的奋斗目标,执行稳健的货币信贷政策;积极开展维护金融债权和创建金融安全区活动,深化会计改革,狠抓基础建设,规范业务操作,强化监督职能,增强风险防范能力,特别是在存量个人账户身份信息真实核查这一块取得了不错的成绩。同时顺利的完成了银行的会计工作,支行的会计工作有了全面提高,受到上级行和支行的肯定,现将本人一年来的工作总结如下:
一、正确履行会计职责和行使权限
认真学习国家财经政策、法令,熟悉财经制度。积极钻研会计业务,精通专业知识,掌握会计技术方法;热爱本职工作,忠于职守,廉洁奉公,严守职业道德;严守法纪,坚持原则,执行有关的会计法规。认真贯彻国家有关财经法规和建行各项财务会计规章制度及操作流程,正确组织会计核算,对重要会计事项进行审批、授权、签字,在全行员工的帮助和努力下,顺利完成了全年储蓄、会计、外币、信用卡、房信业务的核算工作。在计工作规范化检查评比标准中荣获名。按照上级规定的财务制度和开支标准,经常了解各部门的经费需要情况和使用情况,主动帮助各有关部门合理使用好各项资金。
二、以身作则,努力学习,提高工作效率
20xx年本人在分管行长、会计主管的要求及指导下严格按照内控制度的要求,研究不同业务量、不同业务种类的岗位设置和劳动组合形式,重新制定细化了会计岗位职责,严格了操作流程,并根据不同的营业人员经办的业务权限,确定相应的职责。同时,根据上级行的要求和我行各网点的实际情况,上半年先后参与制定了钱箱现金管理办法、钱箱单证管理办法、证券业务管理办法及凭证装订管理办法、会计差错考核办法等一系列规章制度,进一步规范各网点帐务,使我行的核算手续更加严密,业务办理程序更加安全科学,做到了相互制约、职责分明。强化了内部控制,提高了工作效率。在日常工作中,通过主动观察和总结,发现问题和业务操作中不合理的地方,都能及时给主任和主管汇报,并能及时给柜员和网点提醒,起到了警示建议作用。
三、做到了存量个人账户身份信息真实核查
我深深的知道:“个人银行存款账户是老百姓的“钱袋子”,现金存取和转账结算是否安全,关乎国计民生”,因此,我在会计工作中时刻注重存量个人账户身份信息真实核查。
(一)对重点核查对象进行了核实
主要针对20xx年6月30日(含)以前开立且尚未通过联网核查公民身份信息系统(以下简称联网核查系统)核查,或未向公安等身份证件发证部门核实,或未经第二代居民身份证阅读机具鉴别的个人人民币银行存款账户的存款人及其代理人的身份信息;同时在20xx年6月30日以后开立,且开户证明文件为非居民身份证的个人人民币银行存款账户的存款人及其代理人的身份信息的重点核实。完成了对个人人民币银行存款账户包括目前尚未销户的个人人民币银行结算账户、个人人民币活期储蓄账户、个人人民币定期存款账户、个人人民币通知存款账户等各类人民币银行账户的核实。
(二)抓结算账户清理工作
积极配合人民银行做好账户管理系统推广工作,在银行人员非常紧张的情况下,及时录入客户经理采集回来的客户资料报人行核准。到6月底止,共录入客户信息并经人行核准或报备的220户,其中基本账户150户,专用账户20户,临时账户3户,30户一般账户。并按时填报《人民币单位银行结算账户客户信息采集、录入进度报告表》。对未经人行核准或报备的120户仍在使用的账户采取了定的措施,其中60户在系统中执行“封存”。
(三)信息的及时登记与更新
在开展身份信息核查及疑义信息核实工作时,及时在行内业务系统中登记核实结果、疑义身份信息种类、无法核实原因等。对于核实过程中存款人开户证明文件、联系方式等信息发生变更的,及时更新行内系统记录的信息。按照《个人人民币银行存款账户申报接口格式》规范进行工作,核实工作结束后,又重新开展了个人人民币银行存款账户信息向人民币银行结算账户管理系统的报备工作。
在过去的工作中,虽然取得了一定的成绩,但还不够扎实,应该多认真研究和学习,在以后的工作中,加强其他方面的学习,拓展知识面,了解更多银行业的情况,特别是对其它银行的会计业,多做撑握,今后我将继续以争先进位为目标,不断提高履职能力,努力开创工作新局面。
作为一个银行会计主管,本人一直以来都保持着在升为主管之前的工作习惯,每到月末之时或者年终之时,都做一做工作总结,以做一个工作总结为契机去整理过去一个月或者过去一年的自己,好让自己捋清了自己的工作,更好地走向未来。下面本人就将今年的工作做一下整理和总结,为自己捋清方向:
一、思想方面
在今年的工作中,本人从思想上来说,依旧是一个积极向上的好青年!本人在青年时期能够成为银行的会计主管,一直以来是别人都很羡慕的事情,但本人自己非常清楚,这份羡慕是他们也能够做到的,只要他们像我一样勤奋努力的话,就一定也能达到的!所以,本人在升为银行会计主管的第一年里,还是像过去的自己一样勤奋努力,特别是在思想上,本人还是像一个初入社会的青年一样保持着学习的好心态。这种好心态正是本人在思想方面的建树,是本人做好银行会计主管的信念。
二、行动方面
今年的工作,从会计员工上升为银行会计主管,其变化还是很大的,不过这里面的工作不是变少了,而是变得更多了。当然,这多不是我想要表达的疲惫,而是本人想说的挑战。正因为挑战越来越大也越来越难,本人在行动上也就越来越勤奋了。为了不让自己落后,更为了对得起领导对我的期望,本人在今年的行动上可谓是做了全身心的投入。既对本人的会计工作做出了行动,也对本人所带领的会计团队做出了行动。
三、具体工作
从思想方面和行动方面来谈自己的工作的话,总是会显得有些虚。所以本人在此再将今年的具体工作详述一下。除了做好审核各项保障的票据凭证外,本人也还是继续负责进行银行的存款、取款业务,也受理一些客户个人信息更改的业务,进行了两次针对会计部门的专题培训,带领着会计团队的所有员工进行了本的会计事务有奖竞猜活动,还跟随上级领导去我行其他城市的分部进行考察工作,考察回来将我行的财务部进行了小部分的人员调动。如果这些工作的确太琐碎的话,也可以讲这些工作总结为一句话:负责银行会计就主管任务辖区内的一切工作,做得很好,明年可以继续。
会计主管工作总结4在过去的20xx年里,我在上级行社领导的正确指导下,紧紧围绕联社业务经营中心为前提;狠抓会计业务基础工作,强化财务管理,化解会计风险,使东回信用社的财务工作平稳过度到20xx年。
20xx年才刚刚开始,我们社就开展了引深“求和谐树形象创佳绩”主题竞赛活动和引深案件专项治理“回头看”深度排查活动,在这两项活动当中,处处离不开柜台操作和柜台服务。我作为一名主管会计,主要负责本网点的财务管理工作,行使会计的管理和监督职能,为了更好地完成今年联社下达的各项指标任务,努力践行理事长“夯实基储规范经营、创新机制、稳健运行,特作出如下工作总结:
一、健全内部管理制度,加强内控建设,做到依法核算、合规经营,堵塞经济案件的发生。
为了进一步规范我社的业务操作,严格执行各项内控制度,强化内部管理,促进各网点依法合规经营,防止各类案件的发生,我制定了《东回信用社违反业务管理规定和业务操作规程处罚办法》,把安全保卫、操作流程、柜台服务、仪表、出勤五项内容纳入内控制度考核范围,详细、完整地制定了各项处罚办法,以处罚为手段,有效地规范了各项业务操作,提高了全体员工的业务素质,加强了风险防范,防止违规行为的发生。
在去年会计工作规范管理的基础上,继续开展会计规范化管理工作,提高会计核算管理水平,防范和化解操作风险。具体从7个方面做起:
1、会计基本规定;
2、会计报表质量;
3、计算机管理;
4、联行结算管理;
5、会计档案管理;
6、网点管理;
7、会计经营管理。
二、加强业务监督、检查力度。
从历年来各金融机构发生的案件情况来看,最主要的原因就是监督检查力度不大,检查流于形式,检查范围广,但不深入,检查声势大,但不扎实,没有真正起到监督检查的作用。吸取历年案发经验,风险源主要集中在重要空白凭证、库存现金、帐户和止付挂失等方面,我今年计划加强重要空白凭证、库存现金、帐户管理,加大对存单、存折止付和挂失手续监督检查力度,采用定期和不定期检查两种方式进行检查。
1、重要空白凭证方面:检查重要空白凭证是否实行专人、专库管理,是否按要求领用、使用、结存、销号,登记是否准确、完整、及时,作废凭证是否按要求管理。重要空白凭证核算是否正确,是否做到了帐实、帐簿、帐表“三相符”,从根本上杜绝重要空白凭证上的案件隐患。
2、库存现金方面:及时对库存现金进行检查,严格控制超库存现象,使现金管理达到规范化,一方面杜绝了白条顶库、挪用库款、库款不符等现象,另一方面还限度地降低了非生息资金的占用。
3、英押、证方面:检查英押、证是否做到了三分管,是否实行了AB角管理制,交接是否有记录。
4、帐户方面:是否建立对帐制度,对帐岗、记帐岗、复核岗是否实行三分离制度,对帐是否及时,同业款项是否逐笔勾对,企业存款是否核对发生额,对帐率是否达到规定要求,是否设立对帐台帐,台帐记录是否与实际对帐情况相符,对帐单印章是否与预留印鉴核对一致。
三、加强柜台人员业务培训,组织技术练兵、努力提高业务人员素质。
针对各网点柜台工作人员知识结构和层次不同等现象,按照缺什么补什么的原则,向他们讲解各类业务操作流程、金融法律法规、新财务制度等方面的知识,用知识武装头脑,培养他们“干一行、爱一行、专一行”,“学一行、会一行、懂一行”的意识,每季度组织一次技术比武,将比武成绩纳入年终考核,从而提高他们的学习积极性,高质量、高效率地为客户服务。
回顾20xx年的工作,自己感到有许多不足之处:一是业务素质提高不快,对新的业务知识学习不够不透;二是本职工作与其他同行相比,还有差距,创新意识不强;三是只满足自身任务的完成,工作开拓不够大胆等。在新的一年里,我针对平时的工作要求,结合我社的实际,对柜台工作人员的岗位进行重新分工,对各岗的职责重新进行了明确,将“求树创”活动的目标作为我们的奋斗目标,实现我社各项存款较去年净增xx万元以上。
会计主管工作总结5时间飞逝,20xx年已经和我们挥手告别了。回顾20xx年,财务总监办在公司经营班子的领导下,加强预算管理,以增收节支为中心,降低公司运行成本和产品生产成本,提高产品质量,增加企业效益为目标,深入生产经营一线,认真发挥公司职能部门监督管理作用,配合各生产单位做了一些基础管理工作。现将一年的工作情况汇报如下:
一、认真做好部门日常基础管理工作。
1、切实加强了本部门职工的思想学习,及时准确地传达了公司决定、决策、规定等,并认真学习落实。使家能自觉遵守公司的规章制度,处处以公司局为重,维护了公司的利益和形象。
2、按照公司财务收支计划,做好财务收支登激作,认真编制公司财务收支情况表。
3、加强公司预算管理工作。定期不定期地对公司财务预算(计划)执行情况,进行检查、考核,并对执行中存在的问题及时提出整改意见,按编制公司财务预算执行情况报告。
4、严格按照公司印鉴管理使用规定,管好、用好了财务印鉴,确保公司资金的统一调度安排使用,有效地保证了资金的安全运营,提高了资金使用效率。
5、配合财务部门一道做公司财务核算管理和税收管理工作。
6、加强自身业务知识学习,进一步提高了业务水平及工作效率和办事能力。先后参加了会计人员继续教育培训、企业所得税培训等。
二、深入生产经营工作实际,配合生产单位做了一些工作。
1、按公司安排,定期不定期地到公司各单位了解生产经营及财务运营情况。在工作中以资金管理和物流管理为基础,以成本控制为核心,参与生产经营过程,并将有关情况及时与生产单位勾通。
2、积极配合协助生产单位财务部门,进一步建立和完善内控制度,特别是生产成本、费用的控制和考核,理顺基础财务管理、会计核算工作。
3、与公司其他管理部门一道,就炭素厂20xx年的生产经营及财务运营现状做了认真的了解分析,为炭素厂降低经营风险,提高经济效益做了一些工作。
4、与公司其他管理部门一道,完成了硅钙厂资产租赁工作,完善了相关租赁手续,并全额回收了09年租赁费用和材料销售款项。
三、完成领导交办的`其它任务。
20xx年,财务总监办尽职尽责做好了本职工作,基本完成了领导交办的各项工作,工作成效是显著的。但由于自身业务能力不够强,对公司生产经营具体情况了解不够深入细致,工作还有很多地方需要提高和完善。20xx年打算从以下几个方面进一步做好工作:
1、为了提高部门履行职责的能力,我们将更加努力加强思想和业务知识学习,不断提高自身的思想素质和业务素质,增强自我管理、自我约束能力,提高履行职责的能力。
2、在工作继续深入地做好财务预算管理工作,以成本管理为核心,抓基础管理工作为重点,促进公司增收节支工作取得更成效,使公司盈利能力和竞争能力进一步提高。
会计主管工作总结6年初岗位调整现在的我由一个普通员工成为一名主管会计,压力也相应的增加了!羡慕的眼神、支持和赞许的话也听了不少!而我到觉得没什么,心里比较平静,心中似乎也没有什么可喜悦的!可能是因为上学就当过班干部,工作后也有从事过管理的岗位。又是一个新的起点新的开始,确实是个锻炼人的机会!
一、加深了对银行价值最大化的理解
何谓价值最大化,是指企业通过合理经营,采用最优的经营策略,充分考虑资金的时间价值和风险与报酬的关系,在保证企业长期稳定发展的基础上使企业总价值最大。通俗的讲,是把企业视同一项资产组合拿到“市场”去卖得到的价值最大化。“价值最大化”克服和避免了“规模最大化”、“质量最大化”目标的狭隘;“价值最大化”也不同于利润最大化,它不仅反映以即期效益为核心的现实财务状况,也考虑了企业未来价值增长的发展潜力,它不仅计量了现实经营损失和风险成本,也综合考虑了资本收益的要求,是银行经营安全性、流动性、效益性和成长性的高度统一。作为现代商业银行,必须树立价值最大化的经营理念,深刻认识和领会价值最大化理念的精髓,并探讨实现价值最大化的有效途径。我们银行将“成为最具价值创造力的银行”确定为发展的远景。其实质就是要求我们银行能持续保持优异的经营业绩,在国际通行的财务指标上达到领先水平;在市场价值的增长上达到同业领先水平;树立全面的价值观,能够为股东、客户、员工和社会等利益相关者提供优厚的价值回报。
二、在实践中印证了理论,锻炼了能力。
模拟银行演练
在激烈的市场竞争环境下,商业银行经营要成功,必须具有比竞争对手学习得更快的能力,这才是唯一持久的竞争优势。通过四天的“商业银行经营管理实战演练”,使我们近距离地亲身感受和了解了西方股份制商业银行的运作模式及先进的经营理念,找到了商业银行经营管理理论与实践的结合点。从战略目标和实施策略的制定,到根据业务战略在存贷款业务、人力资源管理、市场营销、证券投资、财务管理等方面进行决策,再到每一个战略步骤的具体实施;使我们真正体验了如何在市场竞争的环境下规避和控制风险,如何优化业务、量化培训、抢占市场、争得先机,努力实现银行价值最大化和股东价值最大化。
“模拟银行”演练收获颇多,感触最深的主要有以下三个方面。
1、更加深刻的理解了银行价值最大化的经营理念。
模拟演练的最终结果反映在各家模拟银行在资本市场的股价(即各家银行的市场价值)上。在四天的模拟演练中,我们切身体验了如何在市场竞争环境中去权衡“规模扩张”、“追求利润”、“资本对风险资产的约束”以及“资金流动性”的关系;体验了他们之间相互矛盾又相互依存的运动过程,理解了要实现“价值最大化”目标必须以“博弈”的方法去寻求“价值最大”的“平衡点”。更加深刻的领悟了“价值最大化”是银行经营安全性、流动性、效益性以及成长性的高度统一;价值最大化不仅是衡量业绩的指标,更是生存发展的基础,进而将其贯穿于全行经营管理的始终;而 “以经济资本为核心的风险和效益约束机制”、“以经济增加值为核心的绩效评价和激励机制”是价值创造的两个核心机制。
2、明确了银行管理的目标。
银行管理的目标是要确定如何实现股东价值最大化,成为持续高效的银行。而持续高效银行不会为了一时的高利润而接受较高的风险,而只在限定的“风险承受范围”内开展业务;不会为了更快的赚钱而频繁变动业务方向,而要保持目标和方向的稳定性;不会经常进行剧烈的变革,而是坚持循序渐进,注重长期治理。
3、“战略决定方向,细节影响成败”的深刻教训。
在模拟演练中,我所在的银行因一次微小的操作失误,导致了8个亿的“搭桥贷款”利息损失和下一23个亿的“交易收入”损失,一系列的连锁反应直接影响了战略目标的最终实现。“蝴蝶效应”的深刻教训,引起的反思是我行推行“六西格玛”管理的必要。高效银行与低效银行在资产收益率上的差别可能只有%,他们的唯一差别不过是高效银行在100件小事上比低效银行做得稍微好一些,而最终的结果二者却有天壤之别。银行作为一个特殊的高风险行业,防范和控制风险是生命线。而风险防范的根本在于人,在于员工的风险控制能力,在于各个业务环节上员工的履职尽责能力,这是“六西格玛”精细化管理的实质所在。
三、在思考中领悟了做人做事的真谛。
在领导素质与能力相关课程的学习中,我思考了很多也领悟了许多,感触最深的主要包括以下三个方面:
(一)如何做领导
做领导是一件既复杂又简单的管理工作。美国管理专家米契尔拉伯福在《管理原则》一书中指出,世界上最伟大的管理原则就是简单的一句话:人们会去做受到奖励的事情。“以人为本”是做领导的真谛。而人的管理和领导的关键又在于三样东西:“人的思想观念”、“人的情感情绪”和“人的利益”。一个成功或卓越的领导者、管理者就是要在这三个方面赢得员工和下属的信赖支持,从而创造一种强大的向心力和凝聚力,形成一个颇具群体意志和协同战斗力的工作团队。这样的团队不仅具有更强的做事上的执行力,而且具备一种克服困难、团队作战、群策群力、共同解决工作问题,创造经营奇迹的神奇力量,从而能够为企业或组织的长期高速健康发展提供源源不断的内在驱动力。
(二)如何做下属
做下属的真谛只有两个字“协调”。对上级重在心理上的协调,而“心理协调”的关键是“理解”,一是要学会“换位思考”,正确理解领导意图;二是要有“全局观念”,让领导“安心、放心、贴心”;三是要在正确理解领导意图的基础上“创造性的执行”,进而做到“不越位”、“不错位”、“不缺位”。对下级重在利益上的协调,“利益协调”的关键是“激励”,通过薪酬激励、发展激励、文化激励和感情激励体现差别化的“利益协调”,同时兼顾公平、公正。
会计主管工作总结7XX年,财务总监办在公司经营班子的领导下,加强预算管理,以增收节支为中心,降低公司运行成本和产品生产成本,提高产品质量,增加企业效益为目标,深入生产经营一线,认真发挥公司职能部门监督管理作用,配合各生产单位做了一些基础管理工作。现做如下总结:
1、切实加强了本部门职工的思想政治学习,及时准确地传达了公司决定、决策、规定等,并认真学习落实。使大家能自觉遵守公司的规章制度,处处以公司大局为重,维护了公司的利益和形象。
2、按照公司财务收支计划,做好财务收支登记工作,认真编制公司财务收支情况表。
3、加强公司预算管理工作。定期不定期地对公司财务预算(计划)执行情况,进行检查、考核,并对执行中存在的问题及时提出整改意见,按编制公司财务预算执行情况报告。
4、严格按照公司印鉴管理使用规定,管好、用好了财务印鉴,确保公司资金的统一调度安排使用,有效地保证了资金的安全运营,提高了资金使用效率。
5、配合财务部门一道做公司财务核算管理和税收管理工作。
6、加强自身业务知识学习,进一步提高了业务水平及工作效率和办事能力。先后参加了会计人员继续教育培训、企业所得税培训等。
20xx年,财务总监办尽职尽责做好了本职工作,基本完成了领导交办的各项工作,工作成效是显著的。但由于自身业务能力不够强,对公司生产经营具体情况了解不够深入细致,工作还有很多地方需要要提高和完善。XX年打算从以下几个方面进一步做好工作
一、为了提高部门履行职责的能力,我们将更加努力加强政治思想和业务知识学习,不断提高自身的思想素质和业务素质,增强自我管理、自我约束能力,提高履行职责的能力。
二、在工作继续深入地做好财务预算管理工作,以成本管理为核心,抓基础管理工作为重点,促进公司增收节支工作取得更大成效,使公司盈利能力和竞争能力进一步提高。
会计主管工作总结8erp,是企业资源计划(enterpriseresourceplanning)的英文缩写,它是指建立在信息技术基础上,以系统化的管理思想,为企业决策层及员工提供决策运行手段的管理平台。erp系统则是将企业的信息流、物流、资金流、价值流和业务流进行全面一体化管理的信息管理系统。
erp实习一个多月来学会了许多东西,我在erp实习的公司担任会计主管,现在总结一下我当会计主管时做过的工作。
一、编制了我们公司的内部会计管理制度
1、我们公司的内部会计管理制度的制定,是为加强公司会计基础工作,规范会计工作秩序,提高会计工作水平,根据《会计法》、《会计基础工作规范》、国家其他财经法律法规制度的规定和实验要求,并结合本公司实际情况,特别制定本制度的。
2、我们公司财会工作实行财务总监负责制。公司主管财务的会计主管协助财务总监全面领导公司的财会管理工作。公司设立财务部,在财务总监的领导下由会计主管、审计和出纳具体负责公司财务管理与会计核算工作。
3、财务总监在公司财会管理工作中的主要职责:(1)全面领导公司的财会管理工作;(2)组织领导公司会计核算、会计监督工作(3)组织领导公司的财务管理、预算管理工作;(4)参与公司重大经济问题的分析和决策;(5)参与对外经济合同、协议和其他经济文件的审定;(6)负责对公司财务机构的设置、财务机构负责人的聘任提出方案;(7)组织制定公司财会管理制度,建立健全公司经济责任制度,有效防范各种违法、舞弊等行为的发生;(8)审批日常未列入综合财务预算的开支项目;(9)在财务会计报告上签名或盖章,并对签署的财务会计报告负责。
4、会计主管的主要职责:(1)严格遵守各项规章制度,认真进行会计监督。(2)负责审核原始凭证的合法性、真实性和完整性。(3)负责合理设置帐薄,正确填制凭证,严格审查摘要的规范性、科目的准确性。(4)负责帐务处理,按时完成各种报表和分析报告。(5)负责整理、装订、保管会计凭证、会计帐簿、会计报表和财务文件等资料。(6)负责定期审核、检查债权和债务情况,发现问题及时请示汇报。(7)做好劳资、社会保障等有关财务工作。(8)负责法人证书、组织机构代码证、营业执照等相关证件的年检和保管工作;负责单位法人印鉴的保管工作。(9)负责对经费收支情况进行分析,提供分析报告。10、负责财务软件的使用和日常维护工作。
5、审计与出纳的主要职责:(1)按照国家法律法规制度及公司制定的财会管理制度,对公司发生的各项经济活动所取得的原始凭证进行逐笔、逐项审核,审核其真实性、合法性、合理性和正确性;(2)按实际发生的情况及有关规定和程序正确填制对外原始凭证;(3)负责公司职工的工资、公司内各种津贴、福利费等费用的`审核与发放;(4)办理现金的收支、银行存款结算业务;(5)保管好库存现金、有价证券、有关印章和空白支票、空白发票、空白收据等各种票据。
6、会计的主要职责:(1)根据已审核无误的原始凭证编制记帐凭证;(2)及时编制财务会计报表和公司内会计报表,并按规定定期打印会计帐簿和会计报表;(3)接待系、部、处等部门查询其收入分配和经费使用等情况
二、确定财务处理程序,并根据我们公司实际情况提出具体要求
1、公司按照《公司会计制度》进行账务处理,会计科目及其明细科目的设置和使用要规范。
2、财务的一般程序应为:原始凭证审核、编制记账凭证、复核、出纳收付并登记日记账、会计档案员归挡。
3、公司会计核算方法采用科目汇总表账务处理程序。会计账簿设置为总账、明细账、现金日记账、银行存款日记账及若干辅助账。
4、公司会计报表主要为对外会计报表。包括的对外会计报表有:资产负债表和利润表。
三、明确公司的内部牵制制度
1、现金和银行存款的支付,一般应按会计人员审核、软件操作员编制记帐凭证、审核出纳科科长复核、财务处长签字批准,交出纳人员付款程序进行。财会人员不能一个人同时兼任付款和记账。
2、发放职工工资,应由人事处工资科编制工资单,经审核出纳科科长审核后交出纳人员向银行办理工资转账手续。
3、出纳人员不得兼任稽核、会计档案保管和收入、支出、费用、债权债务账目的登记工作。
4、资产控制应遵循下列规定:(1)资产的保管与账簿的记账,应由不同人员分别负责;(2)资产的保管,应明确指派人员负责,以免责任混淆;(3)有形资产应加强防护,以免私自或不当使用;(4)各项支出的核决与支付,应分责办理;(5)已签章的付款支票,不得由该支票签章人或核决人领取或寄发;(6)有关现金、存货等收发的单据,应事先印妥连续编号;(7)各项付款凭据一经支付,应即加盖支付印戳销案,防止重复请款;(8)存于内部保险箱或银行保险箱的有价证券等贵重物品,应由二人以上共同保管;(9)定期举行固定资产和存货的全面盘点,一般以每半年一次为宜;(10)公司收款采用财政部门监制的正式收据或税务部门监制的正式发票开具,不得涂改。
四、制定公司会计的核算方法
1、公司会计核算的会计期间为月份、季度、,我公司采用作为会计期间。
2、公司的会计核算必须以实际发生的经济业务为依据,做到记录准确,内容完整,方法正确,手续齐备,符合时限。我公司按实际发生的时间先后顺序记录业务的发生。
3、我公司的记账原则是按照权责发生制原则。
4、我公司的收入和费用计算按照相互配比的原则。
5、我公司的各项财产物资以历史成本为计价原则。
6、我公司的会计核算方法前后各期应保持一致。
7、我公司的会计核算以人民币为记账本位币。
8、我公司采用借贷复式记账法。
9、我公司的会计核算应当合理划分收益性支出与资本性支出的界限。凡支出的效益仅及于本(或一个营业周期)的,均作为收益性支出;凡支出的效益及于几个会计(或几个营业周期)的,均作为资本性支出。
10、我公司的会计核算均及时进行。
11、我公司财务的基础工作,严格原始记录管理,健全财务核算资料。凡公司生产经营活动中的产量、质量、工时、设备利用、存货的收发、领退、转移以及各类资产的盘盈、盘亏、损毁等环节,原始凭证必须完整,确保原始记录的及时、准确、真实。记账凭证必须附有合法、合规的原始凭证或汇总的原始凭证。
最后,在实习过程中我们财务部也尽努力地按照上面编制的规定实行财务工作。我的工作除了从全局上编制以上有关的规定以外,主要是进行一般会计的工作,从编制记账凭证到账簿都有参与。因为公司本来财务人员就不足,所以虽然有分工,但大多时间都是一起做的,所以会计主管的实际作用反而没有很明显地体现出来。反而是当会计的时间更多,重新从全局,没有老师指引的情况下做了一回会计人员,对企业财务运作的全过程作了一次完整的把握。
会计主管工作总结9这一年来的工作结束了,做这份工作我感觉非常的充实,在过去的一年里我不断的在提高自己能力,作为管理层,我希望能够做到这一点的,在这个过程当中能够在很程度上面锻炼自己,现在回想起来的时候我感觉非常的充实,对于过去的一年我也需要总结一下。
在工作方面我一直都比较认真的,过去的一年当中每天做好统计,认真的对好公司的每一笔账,这是作为会计的基本工作,保证每一笔支出都是应该要有迹可循,这非常的重要,在过去的一年当中我深刻的认识到了这一点,我们部门的人虽然不是很多,但是在工作方面一直都是非常认真的,我知道在这的环境下面才能够把工作做的更好,认真的落实好公司的规章制度,每个人分工明确,年初的时候配合人事制定好公司的绩效,这是一个非常的任务,通过年初的这次工作我们部门都是在不断的制定实行方式,公司对于这是非常重视的,所以我也是应该要认真一点去对待,现在回想起来的时候我还是觉得这是我应该要有的态度。
作为一名主管我觉得领导能力是非常关键的,在工作当中我认真的落实好公司的规定,严格的要求部门的成员,我觉得会计的工作是需要很细心的,绝对不能够松懈,不然就会出现问题,同时我需要树立一个好的威信,这一点是一定的,在这个过程当中我对自己的要求还是比较高的,我也能够在这个过程当中去了解更多,这一点是非常明确的,我相信这是我应该要去做好的,一个好的管理模式对于工作绝对是有很的助的,这毋庸置疑,我相信我能够在接下来做的更。
在工作当中锻炼提高自身,这也是我一直以来的方向,我朝着这个方向努力,我希望把这份工作一点点的做的更好充实好自己日常的工作,在这方面我对自己是非常有信心的,在以后的工作当中我也会做的更好,首先我是一名xx的会计,然后再受理人员,我认为我在这方面是需要调整好自己的心态的,在做好自己本职工作前提下,再去管理好团队,这一点是没有问题的,希望在接下来的工作当中可以一点点的去处理好相关的工作,这一点是毋庸置疑的,我也在不断的落实好相关的制度,现在回想起来的时候确实还是感觉非常有意义的,在这方面我也是做的比较认真的,新的一年继续努力。
会计主管工作总结10在联社的正确领导下,按照会计主管委派制管理暂行办法的要求,认真学习政治业务知识和金融法律法规,严格履行岗位职责和行使管理与监督职能,以贯彻落实联社的各项工作为目标,强化管理,抓落实,规范财务核算,完善费用管理,努力现实全社财务状况的根本好转,同时并积极做好了当前农信社改革有关测算资料的上报等工作,较好地完成了各项工作任务。现就本主要工作述下:
一、强内控,抓管理
根据年初工作意见,本社进行强内控,抓管理,首先制定了内部管理规范实施方案及相关内部管理考核办法,安排具体工作,岗位职责及工作规范以及安全保卫制度规定,对内部管理制定了详细的制度规定,为管理水平的提高打下了良好的基础;为提高营业环境及安全保卫设施方面的管理规范情况,其次、搞好内部检查,一是本社在前期股金规范中出现的错账组织有关人员进行内查外核,二是与保卫部配合搞好检查,采取抽查、夜间查的方法,重点对本社的库款、凭证及安全方面进行一次检查。
1、开展达标规范活动。为了提高柜台帐款核算质量,提高营业人员的业务
素质,开展优质文明服务,加强日常管理和安全保卫,制定出台了湟中联社会计出纳、安全保卫达标规范实施方案”,组织开展达标规范活动。本次活动计划从3月21日起至10月30日止,活动范围共分会计基本规定、现金管理、文明优质服务、安全保卫四个部分,保障各项业务在一个稳健安全的环境中健康发展。
2、加强会计检查辅导工作。一是强化了会计检查辅导工作,搞好了对全社
内勤人员的管理与考核。本对全辖营业网点进行了库款等专项会计检查辅导,检查情况看,各社基本能按照会出基本制度的要求办理各项业务,库款核对相符,无重大责任事故,但也存在不少问题,对存在问题按照内部管理考核办法进行了
严格处罚,做到了检查辅导、查纠并重的效果。二是搞好了会出检查辅导及现金考核。搞好对各社营业机构网点今年的会出工作质量和各营业网点的库存限额考核工作。本次辅导检查根据青海省会出辅导检查实施方案的有关内容进行,通过检查情况看各营业网点仍不同程度的存在着这样那样的违规违纪和超库存限额问题,针对辅导检查存在的问题对各社进行了不同程度的处罚。
3、强化对会计主管的管理和监督。为加强对会计工作的规范化管理,使之有章可循,有规可依,根据联社会计主管委派制管理办法要求,对各项会计法规及管理制度、办法进行了检查。如:财务管理实施、会计工作质量、有价单证及重要空白凭证管理办法、结算管理办法、会计挡案管理办法等,联社成立了会计工作检查监督小组。每月对委派会计的各项工作进行一次监督检查,发现问题予以纠正或者通报批评,促进各项基本制度、岗位责任制和各项会计财务法规制度的落实。由于狠抓了委派会计工作的管理,受派会计的责任心增强,会计职能作用发挥明显,对在开展内部管理综合检查时,信用社会计工作质量较以前得以明显提高。
4、组织开展对人民币的宣传工作。一是按人行安排,7月份进行人民币的宣传,各营业网点全部发放宣传资料、悬挂横幅,达到预期目的。二是按央行x洗钱局安排,对20xx年至今的现金及转帐的大额资金进行了检查。
二、加强学习,提高质量
为了在竞争中求得生存,平时加强了对会计知识的学习,不断提高自已思想道德水准、专业水平和业务技能素质,以最佳业务水平为分支机构提高会计服务。同时,分支机构对联社委派主管会计的素质要求也提高,这就要求对具备会计专业资格、会计专业知识和实际工作经验、责任心强的一大批专业人员更新知识,全面提升自身综合素质,进而有效地推进高素质的会计队伍建设,提高农村信用社会计管理水平。
一是实行会计例会制度。于每月、季组织召开会议,主要一是对上级行社转发的文件及制度规定了学习,是对今年联社制定出台的有关管理办法进行了专题学习和讨论,二是对委派会计工作进行专题汇报,三是会议布置近期工作,进一步明了思想,统一认识,为做好各项制度的落实,打下了良好的基础。
二是搞好知识宣讲工作。根据联社知识讲座安排,搞好了对各社、知识宣讲,本学习了农村信用社会计结算、储蓄、计算机管理与操作等专业理论知识,进一步提高了全体员工的业务素质和增强制度力度的自觉性和责任感。
三、加强经营核算,提高经营效益
1、搞好财务指标的测算工作。椐据xx年财务指标计划,本度度对经营状况进行了详细测算,并拟定了xx经营目标责任制考核办法及xx各项经营目标计划。为实现我社今年盈余打下了良好基础。
2、加强财务核算,规范财务收支。根椐财务管理办法的配比核算原则,在本制定了计算贷款应收利息实施,实行由原年末结息改按季结息的办法。学习领会,布置计算今年1-11月份各项贷款计算应收利息,并纳入当期损益核算。
四、加强财纪纪律,规范财务管理
会计委派制实施以后,会计的监督管理职能充发发挥,从源头上控制了违规开支行为。同时联社制定的营业费用管理办法,加强了费用管理,严格把关,从严控制费用支出,从而有效杜绝了费用超支和花钱大手大脚的现象。加强了费用管理严格把关,无不合规定列支费用单据,费用开支符合规定要求,保证了业务正常费用的开支,公用费用支出也有了有效控制,营业费用的管理运行良好。1-11月份信用社均能够严格以收定支比例管理费用,无一超列费用,为全社扭亏为盈奠定了良好的基础。到11月费用总量控制在计划以内。
五、各项业务经营稳健发展
为一面提速xx年全社经营目标,进一步提高经营机制,努力提高经营效
益。一是从年初开始对今年的财务指标进行详细测算,为今年全社各项经营目标计划准备。二是按月、季搞好了财务收支活动分析。三是加强对非盈利性资金管理。按照联社制定非盈利性资金考核办法,对营业机构网点的库存、备用金进行考核,以进一步加强现金管理,努力压缩不生息资金占用,提高资金收益率。从而使经营状况大有好转。出现了“两确保”、“两转变”的喜人局面。“两确保”即安全经营无事故,全社无违规违纪发生。“两转变”即会计类型实现了由核算型会计向管理型会计转变,经营效益实现了由全社整体亏损向整体盈余转变。
综观本工作,按照联社会计委派工作的要求,较好地履行了岗位职责,有效地解决了会出人员的岗位职责,强化了内部管理规范工作,使全辖的会出工作得到了进一步加强,会出工作质量得到了有效提高。但也存在不少问题。主要表现在:一是岗位职责发挥的不好,以身作则,率先垂范的意识还不强,存有办事效果不高、工作措施不到位等。二是在落实制度上不认真,监督管理跟不上,存在抓制度落实的力度不到位。三是会出人员的整体业务素质未能从根本得到提高,学业务、练技术积极性未能真正发挥起来。针对以上问题,本人在下步工作中加以改进,按照联社要求及委派会计主管的职权范围,严格履行岗位职责,扎实工作,努力完成联社交办的各项工作任务。以上个人工作述职,如有不妥当之处,恳请办联社领导给予批评,并加以监督。
述职人;李凤英
Xx年12月15日
会计主管工作总结11本人担任会计主管工作也快一年了,在这期间,在各级领导的正确领导下和各位同事的配合下,我较好的完成了工作。现根据化农信联116号文件关于开展会计主管履职情况检查的通知要求,将近一年来本人作为会计主管的履职情况总结汇报如下:
1、主动积极地抓好服务工作、堂工作,搞好优质服务,提示柜员要微笑服务,双手接递,树立服务营销意识,能主动承担起分社内外卫生,提升分社的坏境卫生形象。
2、坚持班前会制度。清算凭证的打印输出,现金、凭证等业务必需品的供应,柜员仪表仪态是否恰当,柜员是否将与营业无关的个人财物、权证噪柜组妥善放置,是否严格执行上班纪律,电子设备状态、坏境卫生等的检查工作每天都能监督到位。
3、合规管理重空和印章,认真监督柜员临时离岗或营业终了能按照规定操作,柜员卡及密码能监督柜员按照规定使用,能按照规定在授权的范围内操作,坚持手工授权优于系统授权的原则。
4、客户信息的调整、换折、挂失、冲正账务等重要业务认真审核授权,对于有关部门的查询、冻(解)冻、扣划业务也能认真审核授权,监督柜员严格按照规定操作。
5、现金收付、调拨及钱箱的管理能合规管理,财物及现金的扎帐和核对,能认真盘点卡把,做到账证账款核对相符。对于额现金存取款能尽职审查授权。
6、会计凭证能及时整理装订,及时交接,会计档案的管理、调阅能按规定执行,洗钱及可疑的交易能及时上报。
7、认真监督柜员的交接工作,岗后清理工作能认真审核柜员扎帐是否平衡,现金及重空是否核对相符,尾箱上锁入库,监督柜员签退。
8、日终认真审核柜员经办传票,对于发现业务差错要督促柜员及时整改,并能如实记录应,对于违规问题能作出指正,问题严重的能及时上报。
9、对于《会计主管工作日志》登激作,未了事项的清理能尽职完成。
10、加安全保卫各类登记本的检查和各项安全保卫工作的学习、制度落实。
11、认真学习联社下发的文件,组织柜员学习,对各项在日常工作中复强调,以防出现不规范操作。
12、积极做好后勤工作,协助柜员办理柜面营销工作,以便今后工作能更好的提高工作效率。
近年的工作,是烦琐而平凡的,整日的忙碌,有付出也有收获,但是仍存在很多的不足,仍需在今后的工作中不断地加以完善,面对日益变幻的金融经济形势,金融工作任重而道远,成绩永远属于过去,在今后的工作中,我仍需继续努力,不断提高完善工作水平。
会计主管工作总结12即将过去,在公司领导的指导和同事的配合下,本人积极投入到公司的财务核算和管理工作中去,年重点完成了以下工作:1、配合领导组织实施了公司全面预算管理制度2、成功完成了公司20的预算编制工作3、根据公司财务管理办法,审核各项费用和成本支出,配合完成了每月度的预算分析及财务分析工作4、完成财务软件由“用友通”向“用友u8”帐套的转变,严格遵守国家财经制度和法规,及时完成公司内部账务的处理工作5、及时完成公司领导交办的其他工作,现将的各项工作汇报如下:
一、配合领导组织实施了公司全面预算管理工作
全面预算管理作为对现代企业成熟与发展起过重大推动作用的管理系统,是企业内部管理控制的一种主要方法,公司的各级领导都比较重视。根据公司的全面预算管理制度和企业现状,本人配合完成了公司全面预算编制的准备工作即全面预算表格的设计。由于预算表格是一个有机联系的整体,表与表之间有着严格的勾稽关系,所以在表格设计时既要综合考虑各项费用主表、附表的相互对应,又要考虑公司各部门编制的清晰和明了,表格的设计相当繁琐和复杂。在借鉴前期工作经验的基础上结合本公司的现状,深入挖掘自身潜力,听取领导和同事的建议,历经数次修改,形成了公司全面预算管理的全套表格设计,即行政费用、营销费用、成本支出、收入预算、融资预算、公司资金预算及部门预算等一系列主表和附表的设计工作,并逐步得到领导的认可和各部门的认同。在预算的推行方面,严格预算管理制度,及时督促各部门完成每月度预算编制工作,使公司的各项资金支出都严格按照预算流程。并在推行各项预算的过程中,根据各部门的实施意见,不断的完善公司的预算管理制度。
二、完成公司的预算编制工作
年在公司领导的重视和各部门的配合下,预算得到了逐步的实施开展,在此基础上,根据公司项目开展的进度,配合部门领导完成了公司的预算编制工作。由于预算编制体系庞大复杂,牵涉到公司利润目标的考核。的月度预算表格部分上不能满足预算编制的需求。为此,逐一修改和完善公司预算的表格设计,更加明了了公司各项经营预算、资金预算、部门预算之间的逻辑勾稽关系。督促各部门全面综合考虑的经营工作安排合理填报各项费用支出,提供各部门各项费用的实际发生状况,使各项费用的上报有理有据。根据公司要求,按时完成了公司各项收入、支出、资金预算的汇总工作,提交上级领导和集团公司审批,为公司的各项考核提供了依据。
三、根据公司财务管理办法,严格审核各项费用和成本支出,配合完成了每月度的预算分析及财务分析工作
在日常工作中,严格预算管理办法,对各部门的各项费用发生都严格在预算内审批,并完善了各项预算外费用的审批制度。及时提供各部门预算执行情况,并月末配合召开各部门预算分析会,通报公司超预算的费用和部门,以便各个部门对发生的费用清晰明了,也便于各部门根据自身的实际情况严格控制各项费用的发生。在预算分析的基础上,根据公司整个经营分析的需要,及时提供给领导财务分析的各项数据,配合完成公司的财务分析工作,为下一阶段公司经营安排提供依据
四、完成财务软件由“用友通”向“用友u8”帐套的转变,严格遵守国家财经制度和法规,及时完成公司内部账务的处理工作
根据公司信息化的要求,财务软件完成了由“用友通”向“用友u8”的转变,在此期间,积极认真学习新系统的各项操作,严格按照国家财经法规及公司考核管理的要求,完成账务处理。首先完成了前期总账账务数据及合同的补录工作,其次根据公司新的财务制度和财务运行办法的要求,完善了后期的账务处理流程,做到各项支出及时入账,月末及时结账,为公司的预算管理和财务管理工作提供了核算基础。
五、完成公司领导交办的其他工作
财务工作有机联系,需要各个岗位的相互配合,尤其是财务管理岗位,为提高自身素质,要求自己加强对税务、资金等岗位的学习,积极投身到部门举办的各项制度学习及讨论中去,在此基础上,配合领导完善各项财务制度、预算管理制度、合同管理办法及固定资产管理办法的制度制定中去。
年对于我来讲,是挑战的一年,学习的一年,也是收获的一年。预算及财务管理工作挖掘了我自身的潜力,也大大提高了我自身的业务素质和沟通能力。随着年公司各项业务的开展,对财务核算和管理的要求将会更加的精细、全面和深透,随着国家房地产相关新政策的出台和国家新的所得税法的实施,对财务人员的要求也将会更加严格。在20年,我会更加督促自己不断的学习,提高自身知识的全面性,配合部门领导积极完成各项工作,与同事密切合作,严格预算和各项财务管理工作,为财务部和公司的发展作出自己的绵薄之力。
会计主管工作总结1320xx年,我在公司领导的关心支持下,在同事们的助协作下,按照国家《会计法》以及金融管理规范的一系列要求和文件精神,做好自己的本职工作,一年来,我不断加强学习,提高自己的工作业务知识和财务业务能力,在自己的本职岗位上严格履行职责,做好各项款项复核、系统复核以及资金的管理等各项工作,保障资金运作程序的规范和各项资金运用的安全,特别是如何用好财、管好财、理好财,发挥职能作用,为企业经营发展提供财务支持进行了一点研究和分析,全面完成了公司交给各项工作任务,为公司的发展做出了自己的一点贡献和力量,现就全年工作情况总结如下:
一、20xx工作回顾
1、加强学习,提高业务能力。
近几年来,我国会计行业发展在不断发生变化,特别是企事业单位的财务管理工作随着实际业务变化以及国际通用规则的日益完善而在变化,作为一名资金复核人员,只有不断的加强财务管理业务知识的学习和各项资金的运用、分析才能适应工作岗位的需要,一年来,我先后自学了国家新出台的财务管理要求的一系列规则和办法,还有新调整的一些会计管理的实务等,同时我还参加了公司组织的各种业务培训,认真听老师讲课,并注重要在业务工作的实践和运用,使自己能紧跟行业发展的形势和企业发展的需要。无论是理论知识还是实际工作能力都得到明显提高。
2、具体的工作情况。
我的主要工作任务是职责银行划款复核、前台交易系统复核、国债系统复核。这些工作都是资金管理的重要过程,就是通过对各项业务的再次审核,保证资金的安全,帐务处理的规范,为企业把好资金运作关。今年以来,我主要在以下几个方面做了工作。
(1)认真做好自己的本职工作。
一年以来,我严格要求自己,要以良好的职业道德去工作,不允许自己有一丝一毫的马虎和懈怠,否则将会对企业的财务管理形成非常严重的后果,我按照自己的工作职责范围,每天我对各项银行划款复核、前台交易系统复核以及国债系统复核工作进行认真严格的复核,每一笔业务,每一项资金的流动及确认都是在复的核对之后进行的,凡是不符合要求的帐务处理及业务回购、债券买卖、收款付款等业务一律不予确认,严格把关,发挥好职能作用,力保企业的资金管理的安全性,今年以来,我在自己的工作岗位共检查复核业务笔,保证项业务的规范有序。
(2)完成了重项目的资金核算工作。
今年先后完成了债权投资国电项目的核算工作,华发债权投资项目成立的前期准备工作等,由于项目核算工作事关企业资金投入及使用的规范性和准确性,也是项目投资中资金管理的重要一环,事关项目投资的发展,我严格按照公司财务管理的各项要求和程序以及公司投资国电项目核算的有关要求规范运作,为公司的经营发展把好资金使用关,主要的业务是应耕息、管理费、托管费等相关费用的支付,今年共进行了两次,即x月份和x月份各付息一次,为了做好这项工作,我与托管银行以及公司相关部门加强交流和沟通,做好协调工作,使资金管理严格按照程序运作,有效防范了资金使用的风险。
(3)配合有关部门做好相关工作。
今年,配合创新部完成了托管银行开立托管户的工作,对资金的管理进行了认真复核后,按照要求划转至项目方,使该项目及时按照预定的计划成立。我多次与托管银行以及公司的各个相关部门进行协调和沟通,实现该项工作的有序推进,为公司的业务开展奠定的基础。
我还根据投资部的工作需要和指令,办理了通知存款的相关手续,我按银行规定的要求对每笔业务办理了开户手续。为了有效做好上半年的降息预期的准备工作,我们还多次与投资部沟通,做好利息波动的防范风险后,通知所有存款都以七天为周期进行滚存,虽然增加了我们的业务工作量,但是全面保证了公司资金的使用安全。今年,在同事的助协作下,共完成了各银行存款业务达205笔,总金额达xx亿元,为公司创造收益xx万元。
(4)做好档案管理工作。
财务档案管理必须按照国家有关期限要求进行规范存档备案,我作为资金复核工作人员,今年还承担了财务部会计档案的管理工作,对各项凭证、各项帐务、报表以及各项分析报告等都严格按照财务档案管理的要求和程序进行登记存档,存放有序,方便存查,完整标准,同时还接待了外来部门的审计和检查工作,做好各项登激作。同时我还与人事部门交接了20xx年年底以前的凭证,通过认真对照,签字登记,推动了财务档案管理工作的规范。
(5)做好应对突发事件的应急工作。
在具体的工作中,防范突发应急事件是一项很重要的工作,要保证财务管理的有序进行,防止出现故障等原因形成业务的中断或者造资金管理的其它不良后果。今年,在一些领域做了积极的研究和分析,实现了工作的顺畅和有序。特别在网上银行的帐户的管理上,通过日常分析和研究,我们都准备了纸质划款凭证,一旦发生网银故障时即随时都可以通过人工划款,保证业务的连续性。还有在国债系统的密押器的使用上,为了防范国债系统发生故障,引起帐务管理和其它因素的影响,加强了系统密押器的管理和操作,保证了系统顺利完成交易。
(6)其它工作。
另外我还按照公司的要求和上级的安排,做好国债公司开立的券款对付业务,认真细致的进行业务核对,一是要保证和提高资金的安全性,同时也提高了资金的使用效率。
同时,今年x至x月份还承担了华力公司投资报表的工作,在具体的工作中,按照财务报表程充有序进行,为企业经营决策及时提供了依据和基础。由x月其它工作的需要,移交至其他同事。
二、存在的问题和不足
一年来,我虽然在自己的本职工作岗位上认真严格负责的工作,并且圆满完成了领导交付的其它的工作,但在实际工作中,自己还存一些不足和差距,例如还需要进一步学习,提高自己的业务能力,还需要在财务复核管理上下功夫,提高自己的业务能力和水平。
三、20xx年工作打算和计划
20xx年,将是我公司经营发展新的历史时期,也是新的关键阶段,作公司一名财务系统的工作人员,应该有自己责任感、使命感和紧迫感,努力做好工作。因此,我对自己在20xx年的工作进行了认直仔细的规划,我将在上级的正确领导下,在同事的助协作下,创新性的做好财务资金监督管理工作,为企业的持续健康发展做出更的贡献,具体的工作计划及建议如下:
1、加强学习,提高自己的业务素质和综合能力。
随着社会的不断发展,会计的概念越来越抽象,它不再局限于某个学科,在税务、计算机应用、公司法、企业管理等诸多领域都有所涉及,企业的财务管理对财会人员的素质提出了越来越高的要求,在新的一年时在,我将进一步加学习的力度,提高自己财务业务水平,特别要结合企业行业发展及自己的岗位工作需求,加强相关业务方面的学习,使自己的财务业务能力不断提高,以适应工作的需求,特别要积极参加公司组织的各项业务培训,还要参加一些重要的会计培训部门组织的专家培训,使自己的财务业务水平更上一个新的台阶。
2、更加认真负责的做好自己的本职工作
在自己的工作岗位上,对各项财务资金的管理都要严格把关,不能有半点疏忽和意,银行划款复核(资金划转、新股申购、债券买卖、基金申购、回购、定期及通知存款资金划转)前台交易系统复核(资金增减、债券兑息兑付、定期存款确认、定期存款到期确认)国债系统复核(债券买卖、债券回购、收款付款确认、dvp交易资金划转),要加强一些账目、帐务处理的研究和分析,确保财务管理的规范和高效。
3、做好一些重项目的投资核算。
重经营项目事关企业今后的发展,资金安全性与项目投资的可行性以及企业发展的后续相关,特别是20xx年两个债权项目的投资核算、付息等工作,要保证时间性和规范性。我将力加强与托管银行的沟通和协调,不断探索和总结合作和业务联系的新方法和途径,保证各方合作程序和业务往来的顺畅。在华发项目上,除要做一些资金管理的基础工作以外,还在20xx年召开受益人会以后,时行资金建帐,并做好ta系统的操作工作,保障业务系统的正常运作。
4、加强会计档案的管理工作。
我们虽然在20xx年对会计档案管理工作进行了规范严格的整理,在20xx年,我将在20xx年的基础上,严格按照国家一级档案管理的要求进一步完善和规范,要保证目录、各项帐本的存放等都高度的一致性,特别是一些重要帐户和原始凭证等业务帐本都要严格备案登记存查。
5、加强与公司各部门的沟通协作。
通过沟通和交流,才能达到业务的统一性和规范性,实现合作紧密,工作有序,防止发生推诿扯皮等现象。造成工作的延迟和业务的疏漏。
6、加强应急管理的研究和分析。
资金管理难免会出现一些意想不到的突发事件,这对于财务管理来说是一个忌,甚至会影响到企业整个资金链的管理,所以就加强应急管理的研究,积极出一些财务资金管理的应急预案,确保发生突发事件时能紧急启对应急预案,保障企业财务管理的正常进行。
四、建议:
应抓好“节支”工作,采取具体措施,抓住关键环节,针对资金周转过程中的每个关键点和关键程序,建立相应的制度,严格控制各项支出,切实提高资金的使用效益。首先,要制定科学合理的定员、定额费用标准,将单位的各项财务收支活动全部纳入预算管理范围,提高预算的编制水平。财务预算的编制要体现在对重点工作的资金保障上,同时也要体现在对资金的节约上;其次,在预算执行中,要建立健全各项财务支出控制制度,并结合单位事业发展的实际情况,提出减少费用支出的各项措施,努力把各项费用支出控制在预算范围之内;第三,建立和完善资金使用的绩效考核制度,对各项财务支出事项要追踪问效,要充分发挥财务部门在建设节约型行业中的作用。第四,要力压缩非生产性开支,促进全行业节约活动的开展,形成“节约光荣,浪费可耻”的行业氛围。
会计主管个人工作总结 篇3
本人担任会计主管工作也快一年了,在这期间,在各级领导的正确领导下和各位同事的配合下,我较好的完成了工作。现根据化农信联116号文件关于开展会计主管履职情况检查的通知要求,将近一年来本人作为会计主管的履职情况总结汇报如下:
1、主动积极地抓好服务工作、大堂工作,搞好优质服务,提示柜员要微笑服务,双手接递,树立服务营销意识,能主动承担起分社内外卫生,提升分社的坏境卫生形象。
2、坚持班前会制度。清算凭证的打印输出,现金、凭证等业务必需品的供应,柜员仪表仪态是否恰当,柜员是否将与营业无关的个人财物、权证远离柜组妥善放置,是否严格执行上班纪律,电子设备状态、坏境卫生等的检查工作每天都能监督到位。
3、合规管理重空和印章,认真监督柜员临时离岗或营业终了能按照规定操作,柜员卡及密码能监督柜员按照规定使用,能按照规定在授权的范围内操作,坚持手工授权优于系统授权的原则。
4、客户信息的调整、换折、挂失、冲正账务等重要业务认真审核授权,对于有关部门的查询、冻(解)冻、扣划业务也能认真审核授权,监督柜员严格按照规定操作。
5、现金收付、调拨及钱箱的管理能合规管理,财物及现金的扎帐和核对,能认真盘点卡把,做到账证账款核对相符。对于大额现金存取款能尽职审查授权。
6、会计凭证能及时整理装订,及时交接,会计档案的管理、调阅能按规定执行,洗钱及可疑的交易能及时上报。
7、认真监督柜员的交接工作,岗后清理工作能认真审核柜员扎帐是否平衡,现金及重空是否核对相符,尾箱上锁入库,监督柜员签退。
8、日终认真审核柜员经办传票,对于发现业务差错要督促柜员及时整改,并能如实记录反应,对于违规问题能作出指正,问题严重的能及时上报。
9、对于《会计主管工作日志》登记工作,未了事项的清理能尽职完成。
10、加大安全保卫各类登记本的检查和各项安全保卫工作的学习、制度落实。
11、认真学习联社下发的文件,组织柜员学习,对各项在日常工作中反复强调,以防出现不规范操作。
12、积极做好后勤工作,协助柜员办理柜面营销工作,以便今后工作能更好的提高工作效率。
近年的工作,是烦琐而平凡的,整日的忙碌,有付出也有收获,但是仍存在很多的不足,仍需在今后的工作中不断地加以完善,面对日益变幻的金融经济形势,金融工作任重而道远,成绩永远属于过去,在今后的工作中,我仍需继续努力,不断提高完善工作水平。
会计主管个人工作总结 篇4
时光飞逝,日月如梭,转眼间我在主管会计岗位工作已经整整六年,在这六年里,在各级领导和同事们的帮助、支持、配合下,我顺利完成了各项工作任务。按照支行工作部署和工作安排,紧紧抓住案件风险防范这条主线,加强业务知识的学习,认真履行会出辅导职责,促进了会计工作规范化、制度化。现将这几年的工作汇报如下:
一、强化学习、严于律己,努力提高自身素质。
作为一名主管会计人员,必须不断地学习,不断地更新知识,才能提高自己的理论水平和业务能力。因此,几年来,我认真学习了各类金融法律、法规以及会出规章制度,从而拓宽了知识面,开阔了视野,政治理论水平不断提高,为干好本职工作打下了基础。在阅读了《致加西亚的信》、《做不抱怨的员工》后,我受益非浅,在工作中要勤勤恳恳、任劳任怨,树立良好的道德观念,杜绝腐败行为,清正廉洁。工作中,能够认真执行有关财务管理规定,履行节约、务实开拓,我自觉遵守党的政治纪律和金融法律、法规,在工作中讲大局、讲原则、讲团结。生活中,严格要求自己,作风优良,事事处处以大局为重,以集体利益为重,克己奉公。
二、以优质服务为主线,立足本职、服务三农。
农村商业银行是“根植地方、服务大众”的农村银行,因此,必须立足“三农”,为广大农村地区提供方便、快捷的金融服务,才能促进银行的持续发展。我在工作中,积极主动协调多方关系,克服种种困难,抢抓有利时机,牢固树立“存款兴行”的思想意识,千方百计筹措资金。我与内勤的同志一道,时时注意服务的言行,热情对待每一位客户,耐心细致地做好解释,做好优质服务工作。抓好对公业务,主动与各单位联系,吸纳多方资金。加大业务宣传力度,充分利用了柜台宣传、街道宣传、下乡宣传、标语宣传等方式进行全方位宣传。几年来,在支行统一安排下,我积极参加了分理处开展的各种营销活动。在针对农村社保开户的时候,我主动与镇、村、社联系,与其它同事一道,克服困难,牺牲休息时间,晚上加班工作,保质保量提前完成任务,赢得了群众的好评。
几年来,我虚心学习,苦练内功,理论水平和业务能力有了很大提高,工作兢兢业业,任劳任怨,在这六年里,有三年被支行评为先进、优秀员工。我所取得的成绩与领导和同事的关心和支持分不开的。我自我反思,在工作中仍存在着一些问题,主要表现在以下几方面:
一是对业务知识学习坚持不够好、不全面,没有很好地处理工学矛盾。整天忙于工作和事务,没能够拿出足够的时间进行学习,面对改革的新形势、新情况、新问题,不能很好地掌握理论,用理论指导工作。
二是与领导和同事们交流不够。开展交心谈心活动较少,不能及时沟通,交流思想。
三是深入网点检查力度不够,未能及时、全面了解会出工作动态,往往检查较多,关心和严格要求较少等等。
对这些问题,我将在来年的工作中加以改正,在上级组织和分理处领导的带领下,在同事们的关心、支持下,继续努力工作,发扬优点,改正不足,克服困难,为农村商业银行的发展做出更大的贡献。
会计主管个人工作总结 篇5
作为一名支行会计主管,我的工作涉及到资金管理、财务报表编制、税务申报等多个方面。在过去的一年里,我积极发挥着自己的职责和能力,为支行的财务管理工作做出了一定的贡献。在这篇文章中,我将详细描述我的工作内容和所取得的成绩。
作为支行的会计主管,我负责管理和监督支行的资金。这包括日常的资金流动情况的核对和记录,确保资金的安全和合规管理。我与支行的其他部门密切合作,及时收集和整理各个部门的预算和报销信息,确保资金的合理分配和利用。通过我的努力,支行在过去一年里成功控制了各项费用,在不影响运营的同时降低了开支。
我负责编制支行的财务报表。这是支行管理层和总行评估支行财务状况和业绩的重要依据。为了准确采集和整理相关财务数据,我认真核实每一笔交易,确保数据的准确性和可靠性。我也积极参与财务业绩的分析,为支行的决策提供重要参考信息。在过去一年里,支行的财务报表得到了总行的高度评价,为支行在总行的声誉提升做出了贡献。
税务申报也是我的工作职责之一。税务政策的频繁变化要求我不断学习和更新自己的税务知识。我及时了解和掌握新的税收政策,确保支行的纳税行为合规。在税务申报过程中,我严格按照税务机关的要求填写并提交相关文件,确保税务申报的准确性和及时性。通过我对税务政策的把握和准确的纳税行为,支行在去年顺利通过了税务机关的审核。
除了以上提到的主要职责,我还积极参与财务管理制度的建设和完善。我与支行内部的其他部门密切合作,分析和改进财务管理流程,提出优化方案,提高工作效率和准确性。我也积极参加内外培训,不断提升自己的专业能力和管理水平。通过这些努力,我取得了一定的成果,支行的财务管理水平得到了提升。
作为支行会计主管,我的工作内容包括资金管理、财务报表编制、税务申报等。在过去一年里,我积极发挥自己的职责和能力,为支行的财务管理工作做出了一定的贡献。通过我的努力,支行的资金管理更加安全和合规,财务报表编制更加准确和及时,税务申报更加合规和高效。我的不断学习和努力也使得支行的财务管理水平得到了提升。在未来的工作中,我将继续努力,积极应对挑战,为支行的发展贡献自己的力量。
人力资源个人工作总结汇总
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人力资源个人工作总结 篇1
伴随着新年钟声的敲响,又迎来了崭新的、充满期待的__年。回望__年度的工作生活,感受到公司及身边的人这一年来发生的巨大变化,我们的品牌在快速提升着,身边的同事也都在不断进步着,朝着同一个目标奋斗着。新的一年到来了,也带来了新的挑战,在我们准备以全新的面貌来迎接新年的到来时,也不忘来回顾和总结过去一年来所做的努力。
人力资源部自成立到现今已经一年半时间了,很荣幸本人参与了人力资源部成长的历程,从无到有,从当初的不完善,慢慢成长到今天的成熟。自__年以来,人力资源部的队伍在慢慢壮大,引进了专业人才,专业水平得到了很大的提高,人力资源建设正在逐步走向规范,职能作用也在逐渐得到体现。公司领导对人力资源部的建设极为关心,这对于人力资源部同事来说无疑是最大的强心剂。过去,大家可能对“人力资源”这个词语感到有点陌生,不知公司设如此部门真正的用意在哪里。通过今年大家的同心协力,已慢慢取得了公司各部门绝大多数人的认可与支持。
上半年因部门人手紧缺,使得一些工作无法真正展开,一直在做着基础工作,今年上半年莫总监任职以来,对人力资源部工作进行了整理,明确了每个人的工作职责,使分工更加细致化,现对于今年的工作总结
一.对于公司员工的人事档案及其他资料进行收集及管理,使其更加完善化,保持公司档案的完整性,为保证日后的分析工作提供更准确的信息。因档案内容涉及公司有关机密,期间我保持着极高的警惕性和很强的保守意识。协助上级掌握人力资源状况;填制和分析各类人事统计报表。为人力资源规划工作提借准确的信息。
二.负责管理员工劳动合同,办理劳动用工及相关手续;到目前为止,劳动合同的签属工作开展的不是特别的顺利,主要因为市场推广部业务人员较散,集中的机会较少,经常都是来去匆匆,致使部分业务人员至今未能签署劳动合同。计划争取过年这个机会,把合同签署工作完成好。
三.结合公司制度及国家规定管理员工考勤和请休假管理,按月准确出具考勤报表。其中员工考勤又是一个难点,公司实行上班刷卡办法已经一年半时间了,由于部份员工一直未能适应新的考勤办法所以效果一直不太好。今年人力资源部特意为此问题进行了考勤重申,并与综合管理部技术人员讨论后改善了考勤系统,但因公司许多工作岗位性质的不同,员工工作时间经常需要弹性化管理,还是不能很好的交上令人满意的考勤数据,但为了防止有些员工“言过其实”,照成考勤不公的结束,考勤系统还需更加完善。
一.执行各项公司规章制度,处理员工奖惩事宜;对于有些员工不遵守公司规章制度,致使工作上出现较大失误或较大错误,人力资源部通过周密调查之后,给予了合理公正的行政处罚,并对当事人进行了思想教育。本年度共有约十人左右人接受了公司不同程度的行政处罚,均认识到了自身的错误。
二.公司充分考虑员工的福利,各项福利制度正逐渐开始实施。比如以往只有市场推广部人员才享有的品牌推广用烟,在本部也得以实现;每月协助行政部人员进行生日活动的策划及实施工作,丰富了员工的业余生活;考虑到员工的安全保障问题,公司也已为全部员工购买了平安团体意外险及医疗险等险种,保险期间有一员工不慎摔伤,我们及时与保险公司取得了联系,并申请了相应的理培,解决了员工的后顾之忧。等等这些都大大调动了员工的工作积极性,从而起到了激励员工的作用。
三.进行促销人员的管理工作。自今年9月份以来,人力资源部正接手促销人员的管理工作,通过资料收集分析,发现虽然制定了相应的管理制度,但是发现许多市场并没有严格按照制度来执行,随意性较强,人员增长率过高。促销人员是五叶神市场的重要组成部份,加强促销队伍的管理迫在眉睫。下一季度计划尽快重新制定促销人员管理制度,并严格按照规章制度办事。控制好人员的增长速度及提高整体素质水平,为公司的将来储备的业务人才。
四.协助做好招聘与任用的具体事务性工作,包括发放招聘启事、收集和汇总应聘资料、安排面试人员、跟踪落实面试人员的情况等;
五.帮助建立积极的员工关系,协调员工与管理层的关系,协助组织员工的各类活动;
此外,在部门领导的指导帮助下,对员工考勤制度、劳动合同管理办法等相关的人事制度进行了修改工作,使其更加人性化,合理化,符合了公司“以人为本”的人才理念。
对个人来讲下一步重要应该在认真工作之余加强学习,不断提高自身专业素质,才能面对更大的挑战,也才不会被时代的潮流所淘汰。珍惜来之不易的机会,扎扎实实做好每份工作。__年人力资源部的责任将更加沉重,人力资源部一定安排并实施好新的一年的工作计划,用实际的工作业绩来说话。
最后,祝愿公司在新年里一帆风顺,一年更比一年好!
伴随着新年钟声的敲响,又迎来了崭新的、充满期待的__年。回望__年度的工作生活,感受到公司及身边的人这一年来发生的巨大变化,我们的品牌在快速提升着,身边的同事也都在不断进步着,朝着同一个目标奋斗着。...
一、20__年人力资源工作总述。20__年公司人力资源管理与开发在进一步做好人力资源基础性工作的同时;加强定岗定员、人力资源培训与开发、人力资源管理信息化和人力资源管理制度建设;不断开拓人力资源视野,把握人力资源动态,吸收国内外最...
范文一人事部__年度工作总结和__年度工作建议一、__年人事部工作总结(一)员工招聘1、年度招聘结果__年底公司共有员工___人,__年底___人,全年净增__人。__年招入新员工__人,其中__名工人,__名管理人员或业务人员。
1、认真落实和执行省公司关于加强和推动绩效管理工作的指导性意见,起草《__分公司绩效考核管理办法》,组织并与各部门进行全面的沟通与协调工作,经公司相关会议讨论通过后,认真组织、落实和实施了对部门的绩效考核工作,并与近期按省公...
酷猫写作精心整理了《__年人事部年度工作总结》,望给大家带来帮助!__年是__有限公司经过两个公司整合重组并在西安挂牌运行的第一年,也是公司克服重重困难,历史上完成各项生产经营任务最好的一年。
伴随着新年钟声的敲响,又迎来了崭新的、充满期待的__年。回望__年度的工作生活,感受到公司及身边的人这一年来发生的巨大变化,我们的品牌在快速提升着,身边的同事也都在不断进步着,朝着同一个目标奋斗着。
培训及员工的入、离职手续的办理、员工资料和行政文件的归档与保管、办公用品的采购、与各部门的协调工作等行政工作。2、人力资源方面:负责招聘需求的收集和分析,发布招聘信息,简历筛选、预约、面试及录用,快速高效的完成招聘任务;人...
伴随着新年钟声的敲响,又迎来了崭新的、充满期待的__年。回望__年度的工作,感受到公司及身边的人这一年来发生的巨大变化,我们的品牌在快速提升着,身边的同事也都在不断进步着,朝着同一个目标奋斗着。
人力资源个人工作总结 篇2
【导语】新的一年已经来临,我们将在总结过去得失的基础上,与时俱进,开创工作新局面,争取取得更好的成绩。《人力资源个人工作总结》是小编为大家准备的,希望对大家有帮助。
人力资源个人工作总结篇一
XX年是信托行业在严峻市场形势下实现转型的基础之年,也是我公司克难前行、取得引人注目业绩的一年。一年来,在公司党组的正确领导和分管经理的大力支持下,在各兄弟部门的紧密配合下,我带领部门员工立足部门岗位工作,紧紧围绕公司“推进业务转型、加强主动管理、确保业绩增长”的战略任务,以提升人力资源管理水平、服务员工为主线,开拓创新,奋力拼搏,加强人力资源管理,完善薪酬制度,牢牢把握各个阶段的工作重点和难点,统筹兼顾,既突出重点又照顾细枝末节,不断提高服务质量与服务水平,以不惧繁难琐碎的的务实精神和精益求精的认真态度,真抓实干,高效的完成了各项工作任务,个人思想素质与综合能力也在学习与工作实践中得到了锻炼和提高。现将个人情况做如下汇报。
一、紧紧抓住学习不放,不断提高自身综合素质。
人力资源部门人员较少,事务繁杂,需要面面俱到,时间相当紧张,任务相当繁重,工作相当繁忙。但在紧张工作之余,我坚持学习政治理论和业务知识,积极参加公司的组织的各项学习实践活动,着力提高个人的政治素养和业务能力,提升服务员工的能力。
1、加强政治学习,提高政策理论水平。
一方面强调解放思想,转变经济发展方式,牢牢把握发展就是硬道理的原则;另一方面强调关注民生问题,坚持以人为本的发展理念。这对信托行业业务转型和深化改革提供了良好的宏观经济环境,也对人力资源管理要增强服务员工的意识提出了崭新课题。通过学习,深刻认识到人力资源管理工作要坚持以人为本的服务理念,培养文明认真的工作作风,切实真心帮助员工办实事,主动为员工排忧解难。
2、加强业务学习,提升工作能力。
为了适应新形势的需要,我积极参加各类业务培训活动,其中参加公司组织的业务培训6次,外出参加行业培训4次。无论哪种培训,我都认真学习,注重钻研思考,注重学习实效,坚持理论联系实际的原则,力求学以致用,把所学知识转化成为指导工作的强大动力。为进一步提高管理能力,XX年某月,XXX和XX两个分公司ERP系统上线,由于ERP属于新的信息管理系统,公司缺乏相关经验,作为分管该项目负责人,我时刻感到肩上担子的重大,在匆匆忙忙之中到XX市参加了3天的短期培训,回公司后就立刻投入到新系统的建设之中。
结合所学理论,我边思考边操作,边学边干,不断摸索操作经验,白天坚持到现场工作,晚上查阅资料,分析系统上线的难点,全力以赴投入工作。在分公司领导的支持与配合下,经过艰苦的工作,一个月之内所有系统全部上线,而且运行良好,高效完成了上级交付的任务,得到领导和同志们的一致好评。通过学习与实践,使我深刻认识到:现代管理理念、管理方式方法层出不穷,科学知识发展迅猛,更新换代较快,尤其是信息技术发展更是一日千里,我们必须与时俱进,树立终身学习理念,掌握更多的新知识,服务于信托事业可持续发展,让新知识新技术为信托战略转型插上腾飞的翅膀。
二、紧紧抓住制度建设不放,为公司改制提供规范化的管理依据。
XX年是我公司改制的基础年,各方面工作都需要根据市场形势加以调整,也涉及到人力资源管理的各个方面。为适应公司改制的需要,在公司领导的指导下,我和同事们通力协作,借鉴信托行业的先进做法,结合我公司实际情况,对公司人力资源管理制度进行全面梳理,并加以完善,使公司都管理更加规范化、系统化、科学化。
全年共修缮各项规章制度总计11项,其中包括XXX、XX、XX、XX等重要内容。值得一提的是薪酬管理双轨制和年金管理办法。原来,我公司实行的的员工薪酬制度一定程度存在同工不同酬的倾向,有的员工付出的劳动多,却得不到相应的回报,有的岗位工作相对轻松却能拿的较高的收入,这种状况在一定程度上磋商了员工的积极性和主动性,也一定程度阻碍了公司的可持续发展。薪酬改革引起了领导的高度重视,多次开会研究讨论方案措施,最终决定实行薪酬双轨制。
在副总的直接指导下,我带领部门员工深入开展调查研究活动,到各分公司了解相关的情况,认真倾听基层人员的意见,适时采纳合理化建议,和同事们一道,完成了薪酬双轨制的修订的工作。新的员工薪酬制度制度实行XXX,突出了员工同工同酬,体现了多劳多得、少劳少得的按劳分配原则,使薪资分配更加公平合理,激发了广大员工创业干事的热情,进一步提高了各部门工作效率,使公司员工团队更加具有凝聚力、向心力和战斗力。按照公司党组的决策和部署,进一步修改了年金管理办法,使其激励功能更加明显有效,满足了公司改制和战略转型的实际需要,为公司人力资源管理提供了可靠的制度保障。
三、紧紧抓住社会保障工作不放,全力以赴做好保险福利工作。
劳资科只有4人,而公司有在职职工XX名、离退休职工XX名,合同制和临时职工XX名,总计XX人员。这些人员的工资指标、奖金、社会保险、公积金,死亡职工的丧葬费、抚恤金及办理职工工伤补贴报批手续等都需要一一办理,可以说的事无巨细,大大小小事情都需要动手处理,也需要精心细致、一丝不苟地工作作风。我充分发挥不惧繁难的精神,自觉加班加点工作,较好地完成了各项工作任务,在职员工和退休员工的各类保险做到了及时足额缴纳。
积极配合社保局每年一次的五险缴费基数的年度核定工作,做好每位职工的上一年工资情况的录入统计,计算出每位职工上一年的月平均工资,为五险缴费基数核定提供依据。每月初及时申报和足额缴纳养老、失业、医疗、工伤和生育保险,做到人员、金额相符无差错,及时调整参保人数。XX年全公司职工应缴社保金XXXXX元(其中:养老保险XXX元;医疗保险XXX3元;失业保险XXX元;工伤保险XX元、生育保险XXXX元),实缴XXX元,实现了全年无欠费、无差错。
加强对4050人员的管理。公司现有4050人员XX人,每月都仔细耐心核对人员相关情况,申报,审核,进行准确无误的上报,以免给国家造成损失。每月申报公积金,调整公积金、及时为退休人员办理公积金及个人帐户养老保险的返还。负责个人所得税的计算和申报。及时报送人社局,财政局,税务局、城建局所需的各类有关人事方面的报表,为财务科年度预算和人员信息表填报有关数据。
四、紧紧抓住日常事务不放,尽职尽责做好各项工作。
一年来,我统筹安排各项工作,既抓住了重点和难点问题,也兼顾了日常工作。古人云:“不以善小而不为,不以恶小而为之”;现代管理学也强调:“细节决定成败。”这些细节小事处处关乎员工的切身利益,也是建设团结奋进、和谐温馨的企业的需要。因此我特别关注细节,坚持从小事做起,尽心尽力为员工服务。
1、高级职称申报工作。积极组织高级职称评定工作,及时下发省市相关文件,集中准备申报材料,并认真审核,本着对员工负责态度,对不符合要求的材料退回整理,并积极与市人事局协调沟通,以期提高。全年共申报材料XX份,有XXX名同志已经通过审批。
2、人事档案整理工作。和同事一道,对人事档案进行进行整理,对各项考核材料、《工资档案登记表》、《干部任免呈报表》等材料的及时入档,确保干部人事档案内容的完整性。除了整理纸质档案外,将相关信息及时输入电脑,实行电子存档,提高了档案管理的效率。经过耐心细致的长时间工作,档案管理进一步规范,顺利完成了人事档案达标工作,在上级实施专项检查时,得到了市人事部门的积极肯定。
3、新入人员材料上报工作。今年公司新调入人员XX名,招聘本科考生、研究生、留学生总计XX名,对于他们档案材料进行进行整理,归档,并上报XXX。同时,积极配合相关部门做好人员招聘和岗位安置工作。
4、领导人员绩效考核工作。协助上级领导完成了公司中上层人员月度、季度、年度考核,并及时总结。
5、薪资管理工作。完成了公司XX余名(包括离退休人员)干部员工XX年度的工资晋升、工资变动、年终奖金等各项、各类工资审批工作,为员工的各项工资福利政策的及时兑现提供有力保障。同时,及时将各类工资报表、工资花名册装订成册,为各台工资相关材料的查询提供方便。
6、其他工作。完成季报表和年报表工作,及时更新、完善中心人事信息库及离退休人员信息库,便于各部门、各类查询工作;及时完成各类调出人员的工资增减情况,完成工资证明、档案等所需材料的提供,为人员调配提供有力保障办理调动(调出、调入)10人、退休(含病退、退职)11人、辞职13人。
五、紧紧抓住ERP系统建设管理不放,不断提高公司信息化管理水平。
信托公司是信息技术广泛应用的密集行业。平时,我认真钻研ERP信息技术,学习了大量相关书籍,不断提高自身信息技术管理水平。做好了系统的日常维护工作,并积极指导分公司建立和完善ERP管理系统。今年,经过艰苦的努力,完成了XXX、XXXX等XX个分公司人事ERP信息系统的'上线工作,并积极为其提供技术指导和维护服务,各单位的工作效率和质量得到了大幅度提升。目前我公司各单位广泛使用该系统,在上级部门的检查中获得一致好评。在erp使用的情况业内通报上,我单位在薪酬核算比例及完成情况上都是并列第一,公司人事信息管理迈向了一个崭新台阶。
六、正视不足,超越自我。
古人云:“人贵有自知之明。”正视自身的缺点与不足,才能实现自我超越,创造更好的业绩。回顾一年来,在领导和同志们的支持与帮助住下,虽然取得了一些成绩,但是与领导的要求相比,仍然存在不小的差距。
一是创新能力不强。虽然信息系统上线过程中培养了自己的创新能力,虽然在劳资管理制度建设上有一些新思路,但是总的来看,是在领导的宏观规划和具体要求下执行,是被领导推着前进,缺乏主动、大胆创新管理的意识。今后要广开思路,主动进行技术创新和管理创新,积极为领导分忧,主动建言献策。
二是与员工的沟通交流较少。由于专注于具体的管理事务和实务性工作,而忽略了与员工的沟通交流。对于本部门员工,强调管理与服从的时候多,强调相互理解的时候少;交流工作的情况多,交流生活的情况少,对员工的关心程度不够,服务程度不够,今后将以人为本,积极沟通,力争帮助员工排忧解难。此外,对基层员工也缺乏深入的沟通,不能及时了解员工思想动态和要求。今后将坚持以人为本,尊重员工合理诉求,积极沟通,及所能及地帮助员工解决实际困难。
七、抓住机遇,谋划未来蓝图。
XX年11月份中国外贸出口量剧增,意味经济形势逐步走出金融危机的影阴影,给即将来临的XX年带来良好机遇。XX年是国家实施十二五规划的开局之年,国家持续增加投资,拉动经济增长;同时,XX年也是我公司战略转型的关键年,种种因素综合在一起,对公司人力资源管理提出了新的要求。因此,我将紧紧围绕公司转型期的根本任务,谋划未来发展。XX年工作思路如下;
1、在总结erp信息系统上线以及维护经验的基础上,出台相关管理与维护细则,建立长效管理机制,进一步推进信息化建设。
2、坚持群众利益无小事的原则,突出服务员工的理念,制定服务规则,完善部门接待、接访等工作流程,处理好涉及到广大职工的切身利益的大事小事。比如热情服务,真诚待人,做到“来有应声、问有答声、走有送声”;对不符合条件的做到耐心解释,切切实实为广大员工提供到位服务。
3、围绕领导要求,进一步完善干部管理、人事管理、薪酬管理、业绩考核、岗位聘任、教育培训、专业队伍建设、企业保险福利等方面政策、制度,保持原有制度的框架,侧重于微观细微制度,并组织实施。
4、继续做好社会保障工作、薪资发放工作以及人事档案等,特别注重商业保险、住房公积金政策的制定和实施工作。
5、协助上级部门做好备干部队伍建设的有关工作,做好中层及以下管理人员的培养、选拔、考核、任免、聘任等工作。
6、与同事们深入沟通,团结协作,完成好领导交办的临时性工作。
过去一年个人取得一些的成绩,离不开党组和公司领导正确指导,离不开各部门的全力配合,也是部门员工团结一心、扎实工作的结果。回顾过去,我们充满自豪;展望未来,我们信心百倍。站在新起点上,我将紧紧围绕公司的战略部署,团结并带领所属员工抢抓机遇,奋力拼搏,以更加饱满的热情、更加精细的管理,更加优秀的业绩,努力开创公司人力资源工作的新局面!
人力资源个人工作总结篇二
回顾20XX年,在总公司领导的亲切关怀下、在各部门的支持配合下,人力资源部的工作有了很大的提高。从刚刚成立时的羽翼未满,到今天不断迈出崭新的步伐,正在朝着上档次、上水平、上特色方向发展,呈现出一派新的景象。
一、积极、认真完成本职工作。
岗位职责是干好工作的标准,因此我部按要求认真履行人力资源部工作职责,对总公司各部门员工的档案、聘用合同书、员工个人资料进行收集、整理、保管,并做好相应的保密工作。对员工的招聘、面试、录用、入职、离职等手续按照严格要求、严格管理、日臻完善标准完成。在了解各部门员工的基本情况的同时,着重了解管理层人员的情况,如受教育程度、所学专业等,使人力资源得到更好的开发与利用。在员工招聘的过程中,充分利用网络信息、人才市场等一系列手段,争取接纳更宝贵的人才,同时与呼兰区人劳局建立了良好的合作伙伴关系,为呼兰区人才的输入打下了良好的基础。规范入、离职程序,作好经手物品的交接工作,既保障了员工的个人利益,又避免了公司财产及相关资料的流失。
二、做好员工聘任的基础性工作。
在一年一度的职工聘任与临时员工合同的签订过程中,本部门克服了种种困难,对合同内容中的疑问在员工中做了相应的解释工作,协助并监督指导各部门员工签订劳动合同,维护了公司的合法利益,保障了员工的切身利益。
三、加强培训,不断提高员工素质。
按照总公司第XXX号文件《关于加强职工岗前培训的通知》要求,我部围绕着《XXX公司规章制度汇编》一、二册及《XXX公司岗位培训教材》为基础内容,以贯彻总公司勤奋务实、开拓创新、以人为本、规范服务方针为指导思想,对各部门员工进行岗前、在岗培训。结合各部门的实际情况,为各部门培训步骤编排了进度表,做到既加强培训又不影响各岗位工作,在严肃课堂纪律,做好培训记录的同时,将员工参加培训情况、培训考核情况记录在员工的个人档案中,作为今后考评员工的重要条件,为提高员工素质起到了积极的作用。
四、加强考核、规范服务。
为适应总公司人事制度改革及发展的需要,加强各岗位规范服务,全面提高后勤服务质量,制订了《后勤服务总公司服务质量考核管理标准》。定期或不定期到各部门监督检查,针对检查中发现的问题,经总公司领导批准,以通报的形式下发至各部门。经常深入员工当中,了解实际情况,协调实际工作岗位中出现的员工之间的分歧,并将情况及时反馈总公司领导,保证各部门工作顺利健康发展。
五、在做好本职工作的同时,完成领导交办的其他任务。
在《规章制度汇编》第二册编写过程中,主动收集各部门规章制度,协助上级领导编写,为凝聚着全体员工辛勤汗水的书籍早日问世献出自己的微薄之力。
旧的一页总会过去,时间不会停下它的脚步。在新学期里,针对目前各部门员工流动性大的现状,人力资源部将与各部门加强联系,深入到员工当中,使他们更深层次的了解后勤服务的主旨;扩大员工培训内容的知识面;丰富员工的业余文化生活,提高员工的集体凝聚力,使员工感到生活在大家庭中,尽可能减少一部分员工的流失。进一步完善各项人事制度,加强工作的严密性,提高工作的实效性,学习先进的管理理念与管理思想,学习时事新闻及文明服务、礼仪礼貌等与各部门相关的专业知识,进一步提高本部门管理水平,使人力资源部的工作提高一个层次。我们深信,在总公司领导的带领下,在全体员工的努力下,以后勤服务十六字方针为指导思想,为早日实现后勤服务的上层次、上水平、上特色,造就一支讲政治、懂经营、会管理、精技术的后勤队伍贡献我们的智慧和力量!
人力资源个人工作总结篇三
20XX年,是人力资源部收获的一年。是人力资源管理从事务性管理迈向现代人力资源管理真正转型的一年。我部在集团公司领导的正确领导下、在开发区相关部门的正确指导下、在公司各部门的大力支持下、在部门全体工作人员的共同努力下,紧紧围绕集团公司的发展目标及“团结、务实、开拓、创新的企业精神,勤奋学习,积极工作,同心协力,较好地完成了上级和公司领导交给的各项工作任务。现将20XX年工作总结:
一、开展全员培训,提升员工素质
现代人力资源管理是帮助公司面对不断的变化提升员工素质和技能,完成公司战略发展目标。这就需要创造一个公司文化网,让所有的员工都了解,因此人力资源部在制度完善上加大了力度,重新修订完善了《劳动人事管理规定》、下发了员工手册,并根据员工需求详细制定了全员培训计划并组织实施。这次培训历时一个月,参加培训人数40XXXX人,人均参加军训20学时、接受理论知识授课60学时、参观考察3学时。参训人员均写出1000字左右的培训心得,纷纷表示将培训中所学的知识、理念、价值观变成自己的工作热情和优质服务,去支持公司,积极主动地去工作。通过XX节的检验,员工的综合素质和整体服务意识均有很大提高,此次全员培训收到了良好的效果。
二、积极学习、开拓创新
在人力资源管理与开发方面,我部为进一步做好人力资源管理基础工作,在加强定岗定员、人力资源培训与开发、人力资源管理信息化和人力资源管理制度建设有效结合的同时,不断开拓人力资源管理人员视野,把握人力资源动态,吸收外部先进的人力资源管理思想和理念,进行人力资源管理改革与创新。形成了人力资源管理人员月例会制度,在人力资源管理人员中间倡导“学习、积累、总结、提高;“专业勤奋;“82的工作、学习理念。在思想上,我部各位同志都充分认识到了学习型企业的深刻含义,积极参加了市、区相关部门组织的各种培训活动,在充实头脑的同时。也为今后各种工作的顺利开展奠定了基础。
三、人力资源的管理和调配
今年,为了实现公司利益的化,针对我们旅游业在不同的季节、不同的岗位有不同的人力需求情况,我部及时、合理调配工作人员,保证了各岗位工作的有序运行。
一是年初,我部门及时地完成了集团公司安置彭楼子及石台子子女就业的收尾工作。并与所安置的12XXXX彭楼子及石台子子女并签订了劳动合同;
二是根据开发区人事局的要求,为30XXXX更换了技术等级证书,并着手为符合条件的XXXX职工晋升初级职称;
三是集团公司自1999年转制后至20XX年6月末,对已达到退休年龄的职工一直未办理退休手续,致使2XXXX职工未按时办理退休手续,导致本应由保险公司支付的退休金一直由企业自付。经我部工作人员多方位的协调沟通逐一的理顺了与市(区)劳动局、市(区)保险公司的工作关系,而且极力挽回了本应由保险公司支付确因延误或停办造成的由企业负担的养老金1XXXX余元;
四是为适应公司发展的需要,公司领导班子做出决定,面向社会招聘一部分专业管理人才和专业技术人才,我部门立即着手通过知名招聘平台——智联招聘发布招聘信息,在两周的时间里,共有20XXXX人通过电话、email以及亲自登门报名。我部门对这些人员通过笔试、面试、体检等方式逐一筛选,共有3XXXX被我公司录用。此次公开招聘也是集团公司成立以来的第一次,为企业的蓬勃发展注入了新鲜的血液;
五是根据市里的有关规定,养老保险在20XX年元月开始要对欠缴部分收取滞纳金,因我单位从20XX年3月份由事业缴费转为企业缴费,所以养老保险个人账户存在着很多问题,通过对集团公司41XXXX的账户进行核对,在时间紧任务重的情况下整理出了6XXXX的错误信息,做实了以前未做实的8XXXX的个人账户,并补齐了以前漏缴的12XXXX的养老保险,协助公司4位两不找人员补缴养老保险XXXX余元;
六是在日常管理交纳住房公积金的同时纠正了89条错误信息;
七是认真做好公司干部职工的考核工作,是人力资源部的一项重要工作。过去的一年里,在本部门领导的带领下对各级干部职工作了职能评价,了解并掌握了职工在岗位工作的适应能力,在统一考核标准的情况下,规范的管理了职工工作情况,促进了各部室的工作开展;
八是10月份,我部为进一步强化企业劳动人事管理,建立与市场经济体制相适应的现代企业管理制度,指导员工理性和规范工作,充分的调动广大员工的创造力和积极性,切实围绕集团公司发展的目标努力工作,我部认真的起草了《劳动人事管理规定》,在经过职工代表大会讨论通过后贯彻实施;
九是为保障公司因工作遭受事故伤害的职工获得医疗救治和经济补偿,我部门在理理顺了办理工伤及工伤评残的工作程序后共计为XXXX同志办理了工伤保险及伤残等级认定;
十是共受理游客投诉1XXXX,解决1XXXX,另有XXXX投诉由于涉及对方自身责任,目前尚在解决当中。
十一是去年末,我部门起草了《集团公司薪资改革方案》,这个改革方案目前正处于讨论阶段。
十二是按照集团公司《员工劳动保护与防护用品配置的暂行规定》,我部先核对了发放标准,进而组织采购、发放,共计发放棉工装14XXXX套;棉鞋411双;毛巾65XXXX条;香皂180XXXX块。
四、20XX年工作设想
继续秉承“团结、务实、开拓、创新的企业精神,将下一年度的工作设计
1、制定《集团公司工资制度改革方案》,通过后组织实施。
2、完成职工工龄确定工作。
3、建立绩效考核评估方案并组织实施。
4、干部、技术人员信息台帐。
5、整理档案,补办档案内缺少的相关录用手续。
6、设计并组织实施20XX年员工岗位培训。
7、进一步落实劳动保护用品的发放工作。
8、及时做好人员调配工作。
20XX年的诸多良好因素必将成为我们集团公司快发展、大发展的催化剂,在感悟着过去的一年的点点滴滴中,我部全体员工必将踏实的迈出坚实的脚步,让人力资源管理工作真正成为企业发展的基石。
人力资源个人工作总结 篇3
伴随着新年钟声的敲响,又迎来了崭新的、充满期待的xx年。回望xx年度的工作生活,感受到公司及身边的人这一年来发生的巨大变化,我们的品牌在快速提升着,身边的同事也都在不断进步着,朝着同一个目标奋斗着。新的一年到来了,也带来了新的挑战,在我们准备以全新的面貌来迎接新年的到来时,也不忘来回顾和总结过去一年来所做的努力。
人力资源部自成立到现今已经一年半时间了,很荣幸本人参与了人力资源部成长的历程,从无到有,从当初的不完善,慢慢成长到今天的成熟。自xx年以来,人力资源部的队伍在慢慢壮大,引进了专业人才,专业水平得到了很大的提高,人力资源建设正在逐步走向规范,职能作用也在逐渐得到体现。公司领导对人力资源部的建设极为关心,这对于人力资源部同事来说无疑是的强心剂。过去,大家可能对;人力资源这个词语感到有点陌生,不知公司设如此部门真正的用意在哪里。通过今年大家的同心协力,已慢慢取得了公司各部门绝大多数人的认可与支持。
上半年因部门人手紧缺,使得一些工作无法真正展开,一直在做着基础工作,今年上半年莫总监任职以来,对人力资源部工作进行了整理,明确了每个人的工作职责,使分工更加细致化,现对于今年的工作总结。
一、对于公司员工的人事档案及其他资料进行收集及管理,使其更加完善化,保持公司档案的完整性,为保证日后的分析工作提供更准确的信息。因档案内容涉及公司有关机密,期间我保持着极高的警惕性和很强的保守意识。协助上级掌握人力资源状况;填制和分析各类人事统计报表。为人力资源规划工作提借准确的信息。
二、负责管理员工劳动合同,办理劳动用工及相关手续;到目前为止,劳动合同的签属工作开展的不是特别的顺利,主要因为市场推广部业务人员较散,集中的机会较少,经常都是来去匆匆,致使部分业务人员至今未能签署劳动合同。计划争取过年这个机会,把合同签署工作完成好。
三、结合公司制度及国家规定管理员工考勤和请休假管理,按月准确出具考勤报表。其中员工考勤又是一个难点,公司实行上班刷卡办法已经一年半时间了,由于部份员工一直未能适应新的考勤办法所以效果一直不太好。
今年人力资源部特意为此问题进行了考勤重申,并与综合管理部技术人员讨论后改善了考勤系统,但因公司许多工作岗位性质的不同,员工工作时间经常需要弹性化管理,还是不能很好的交上令人满意的考勤数据,但为了防止有些员工;言过其实,照成考勤不公的结束,考勤系统还需更加完善。
一、执行各项公司规章制度,处理员工奖惩事宜;对于有些员工不遵守公司规章制度,致使工作上出现较大失误或较大错误,人力资源部通过周密调查之后,给予了合理公正的行政处罚,并对当事人进行了思想教育。本年度共有约十人左右人接受了公司不同程度的行政处罚,均认识到了自身的错误。
二、公司充分考虑员工的福利,各项福利制度正逐渐开始实施。比如以往只有市场推广部人员才享有的品牌推广用烟,在本部也得以实现;每月协助行政部人员进行生日活动的策划及实施工作,丰富了员工的业余生活;考虑到员工的安全保障问题,公司也已为全部员工购买了平安团体意外险及医疗险等险种,保险期间有一员工不慎摔伤,我们及时与保险公司取得了联系,并申请了相应的理培,解决了员工的后顾之忧。等等这些都大大调动了员工的工作积极性,从而起到了激励员工的作用。
人力资源的个人工作总结3
告别了20xx我们又迎来了新的一年,20xx年我们走过了不平凡的一年,20xx年人力资源部在各部门的关心帮助和密切配合下,强化服务意识,提高自身素质和工作质量,认真贯彻了“以人为本”的用人理念,立足稳步发展、持续发展的思路,开展了一系列扎实有效的工作,为总结经验、发扬成绩、找出差距、以利再战,现将20xx年的工作总结如下:
回顾一年来的工作,按照年初制定的各项工作目标,我们主要是围绕以下几个方面抓了重点突破和具体落实。
一、为满足医院发展需要,重点加强了人才的引进和梯队的建设工作
坚持以人为本的用人理念,扎实做好人才的引进和考察工作。作为医疗行业,各个岗位要求具都有专业比较性强、技术相对稳定的工作人员,对此根据医院情况,20xx年共引进各类专业技术人员7余人,其他辅助人员4余人,其中主任医师1人、博士后研究员1人、副主任医师7人、主治医师7人,临床医学大学毕业生1余人。
二、建章立制,规范员工行为
今年以来,根据医院文化建设需要,起草并印刷了部分医院员工手册,规范医院制度管理,涉及到32个小项,对财务管理、人力资源管理、行政管理、医疗护理管理等做了明确的规定。并以此为突破口,重点要求以下三点:一是规范工作的基本要求,严格奖惩和纪律约束,使医院员工知道做到办事有规定,不能破规矩――哪些能办,哪些不能办,应该怎么办;哪些该说,哪些不该说,应该怎么说;二是干任何事情、执行任务都要有工作程序,不能乱了规定,三是加强对新进员工的入院岗前院级教育,对应知应会等必修内容督促其强化学习。
三、加强医疗护理工作的评聘考试报名工作
为提升员工的.职称水平,人力资源部门积极和市人事局、市卫生局局、区人事局、区卫生局等部门联系,组织医院符合条件的员工报名参加评审和考试,20xx年共考取执业医师和执业助理医师1余人,护师5人、护士2余人,为3-7年的护理人员报名办理了护士初级资格证4余人,为临床医疗工作人员报名办理医师资格证等3余人次,护士及护师等执业资格考试2余人次。
为了配合职称评聘,督促做好各层次员工的继续医学教育学习工作,为全院医护人员报名参加由市人事局和卫生局组织的各类必修课的学习工作。
四、做好员工的转正定级、保险缴纳工作以及档案的人事代理协调、大中专毕业生和调动来院人员落户工作。
五、完成其他医院安排的临时性工作。
在实际工作中,距离医院要求还存在一定差距,比如工作效率不高、服务意识还有很大差距、人才招聘和管理工作开展不好、思想上比较容易麻痹等。
20xx年我们要认真履行好人力资源办公室职责,开拓创新,把我们的工作提高到一个新的水平,并努力做到如下几点:
1、在人员招聘、新进人员生活保障、日常工作等各方面,切实提高服务意识和服务质量,进一步树立为临床服务、从员工工作、生活急需开始的理念;
2、进一步开源节流,降低各项人力资源办公费用;
3、努力改善员工文化舆论环境,让员工工作生活有一个比较舒适的环境和氛围;
4、完成其他医院安排的临时性工作。
新的一年已经到来,20xx年人力资源工作任重道远,我将以更为饱满的精神、扎实的作风、规范的管理,知难而进,使人力资源管理工作更上一层楼。
人力资源个人工作总结 篇4
做好国有企业基层单位人力资源管理工作的一点体会
-—田海滨
本人在国有通信企业(网通公司)基层单位从事人力资源管理工作(过去称为人事、劳资)已有近17年的经历,在2005年单位进行的“减员增效”中成了内退人员,那一年本人刚好50周岁。闲暇之余,本人愿将这17年来所从事人力资源管理工作的一些体会、感想、方法、经验等较为系统地进行归纳和总结,以供在岗的通信企业(网通)同行们参考。由于时间仓促以及本人水平和能力有限,不当之处欢迎读者批评指正。
我想主要谈四个问题,一是人力资源管理的任务以及在企业基层单位的定位;二是当前企业基层单位人力资源管理工作存在的问题和误区:三是如何做好企业基层单位的人力资源管理工作;四是从事人力资源管理工作的人员应具备的基本素质。 主要参考书目:
《哈佛商学院·人力资源管理全书》(中国财政经济出版社) 《企业人力资源管理人员》(中国劳动社会保障出版社) 《现代通信企业人力资源开发与管理》(人民邮电出版社) 《办公室主任全书》(延边人民出版社)
《中华人民共和国新编劳动和社会保障政策法规全书》(中国人事出版社)
《中国历史人物词典》(黑龙江人民出版社)
《现代管理科学基础》(中国展望出版社)
一、人力资源管理的任务以及在企业基层单位的定位
人力资源理论是1954年美国著名管理大师彼得·杜拉克(又译彼得·德鲁克)在《管理实践》一书中提出来的。杜拉克认为,人是具有世界上其他任何资源都没有的“特殊能力”的资源。人力资源是存在于人的体能、知识、技能、能力、个性行为特征与倾向等载体中的经济资源,它具有以下特征:
(一)人力资源是“活”的资源;
(二)人力资源是创造利润的主要源泉;
(三)人力资源是一种战略性资源;
(四)人力资源是可以无限开发的资源。我国的人力资源管理主要分为三个发展阶段:第一阶段(1995年以前)为认识过程;第二阶段(1995年~2000年)为发展过程;第三阶段(2000年以后)为走向成熟的过程。例如,2001年8月19日,中国人事管理研究中心向全国推广中兴通讯的人力资源管理模式。
(一)企业劳资、人事管理功能的转变
企业从过去的劳资、人事管理到如今统称为人力资源管理,这不仅仅只是个名称上的改变,而是正从传统的过多依赖行政力量的行政部门向职能部门转变,我们应清醒地理解到这其中的深刻内涵。 人力资源,广义而言,可以指智力正常的人;狭义上讲,是指能够推动整个经济和社会发展的劳动者的能力。人力资源管理,就是指运用现代化的科学方法,对与一定物力相结合的人力进行合理的培训、组织和调配,使人力、物力经常保持最佳比例,同时对人的思想、心理和行为进行恰当的诱导、控制和协调,充分发挥人的主观能动性,使得人尽其才,事得其人,人事相宜,并最终实现组织目标。 综上所述,我们可从以下两个方面来理解现代人力资源管理:
1、对人力资源外在要素——量的管理。就是根据人力和物力极其变化,对人力进行恰当的培训、组织和协调,使二者经常保持最佳比例和有机的结合,使人和物都充分发挥出最佳效应。
2、对人力资源内在要素——质的管理。主要是指采用现代化的科学方法,对人的思想、心理和行为进行有效的管理(包括对个体和群体的思想、心理和行为的协调、控制和管理),充分发挥人的主观能动性,以达到企业预定目标。
随着社会的进步和我国经济体制改革的不断深入,企业传统的劳资、人事管理工作正在被现代人力资源管理所取代。二者的根本区别在于:传统的劳资、人事管理强调“以事为主”,而现代人力资源管理则坚持“以人为本”。具体体现在以下几个方面:
1、传统的劳资、人事管理以事为中心,主要工作就是人员调配、职务变动、职称评定、档案管理、工资调整、统计报表等具体的事务性工作。而现代人力资源管理除做好上述具体的事务性工作外则是以人为中心,将人作为一种重要的资源加以开发、利用和管理,重点是开发人的潜能、激发人的活力,使企业员工能积极主动创造性地开展工作。
2、传统的劳资、人事管理属于静态管理,也就是说,当一名员工进入一个单位,经过相关部门必要的培训后安排到某个岗位,员工完全是被动的在工作,任其自然发展。而现代人力资源管理属于动态管理,强调整体开发,也就是说,对员工不仅安排工作岗位,还要根据组织目标和个人状况,为员工做好职业生涯设计,并且不断开展培训,不断进行横向及纵向的岗位或职务上的调整,充分发挥个人才能,量才使用,人尽其才。
3、传统的劳资、人事管理主要采取制度控制、规章管理和物质刺激等手段对企业员工进行管理的。而现代人力资源管理则是采取人性化的管理,考虑人的情感、自尊与价值,坚持“以人为本”,在实际工作中实行以激励为主,以惩罚为辅;以表扬为主,以批评为辅;以授权为主,以命令为辅的管理方法和管理手段,最大限度的发挥每个员工的特长,真正体现每个员工的价值。
4、传统的劳资、人事管理侧重于当前的劳资、人事工作,按部就班,就事论事,只顾及眼前,而缺乏长远,属于战术性管理。而现代人力资源管理,不仅仅注重近期或当前具体事宜的处理和解决,更注重人力资源的整体开发、预测与规划。按照企业的长远发展目标,制定出详细、具体和可行的企业人力资源的开发战略措施,属于战术与战略性相结合的管理。
5、传统的劳资、人事管理照章办事,机械呆板,强调按领导意图办事,多为被动反映型。而现代人力资源管理多为主动开发型,追求管理上的科学性和艺术性,不断采用新的技术和方法,完善考核系统、测评系统等科学手段对企业员工进行管理,并根据企业的现状和未来,有计划有目标的开展工作。
(二)人力资源管理的内容和任务
现代人力资源管理就是一个人力资源的获取、整合、保持激励、控制调整以及利用开发的过程。换句话说,也就是包括求才、用才、育才、激才、留才等内容和工作任务。现代人力资源管理所关心的是“人的问题”,其核心是认识人性、尊重人性,强调现代人力资源管理必须坚持“以人为本”。 现代人力资源管理主要包括以下具体内容和工作任务:
1、制定与企业(公司)战略相一致的人力资源计划;
2、人力资源成本及费用的核算;
3、岗位分析和工作设计;
4、人力资源的招聘与配置;
5、雇佣管理与劳资关系;
6、岗前教育、培训和发展;
7、帮助员工谋划职业生涯的设计与发展;
8、绩效考评;
9、员工工资报酬与福利保障;
10、建立健全员工个人档案。
相对于企业基层单位的人力资源管理而言,它的具体内容和工作任务却与之大相径庭:
1、员工的工资奖金的发放;
2、员工的绩效考核;
3、社会保险的缴纳;
4、收入台帐、保险台帐的登统;
5、人工成本、人员情况的统计报表;
6、岗位变动、技术职称的申报;
7、员工调动材料的办理;
8、员工培训教育计划的落实;
9、竞争上岗工作的开展与实施;
10、完成上级相关部门下达或交代的临时性工作等。 通过与之对比,我们不难看出企业基层人力资源管理工作具体而又烦琐,基本上是处于一个比较被动工作的地位。
(三)人力资源管理在企业基层单位中的定位
传统的劳资、人事管理部门往往只是上级的执行部门,很少参与决策,如今现代人力资源管理部门在企业(公司)则处于一个决策层的地位,可直接参与企业的计划与决策,为企业(公司)的最重要的高层决策部门之一。而作为企业基层单位中的人力资源管理又是处在一个什么样的位置,应该怎样来定位呢?我个人认为,企业基层单位中的人力资源管理并不是处在一个决策层的地位,起码它的重要性不是体现在决策上。为什么这么说呢?这主要还是由企业基层单位的特点所决定的。作为一个企业的基层单位,实际上就是一个执行、落实的具体单位,它的主要工作任务就是按照上级的要求完成各项工作指标和任务,是最终的落脚点。企业基层单位的这个特点决定了人力资源管理在企业基层单位中的定位。
企业基层单位的人力资源管理从本质上来讲还没有真正脱离传统的劳资、人事管理的模式,因此,如果要给它一个准确定位的话,就要根据现今企业基层单位人力资源管理的具体工作内容来考量。做过企业基层单位人力资源管理工作的人们恐怕都会有切身的体会,经常是身陷于烦琐的具体事务中而忙忙碌碌,如工资奖金的发放、相关保险的缴纳、各类台帐的登统、各项数据的报表(月报、季报、年报等)、绩效考核的实施、技术职称的申报、人员调动的办理、培训计划的落实以及上级相关部门下达的临时性工作任务等。大量的、具体而又烦琐的事务性工作缠绕在企业基层单位人力资源管理者的身上,他们为了能按上级规定的时限要求完成这些工作任务,也只能是整天埋头于这些具体的事务中去。根据企业基层单位的特点以及企业基层单位人力资源管理工作的实际状况,我们是不是可以对企业基层单位的人力资源管理用一句话给出这样的定位,即:企业基层单位的人力资源管理实质上也就是一个具体的办事机构。概括来讲,可以归结为以下五个方面:
1、企业基层单位的人力资源管理是政策法规的贯彻者;
2、企业基层单位的人力资源管理是规章制度的执行者;
3、企业基层单位的人力资源管理是工作任务的落实者;
4、企业基层单位的人力资源管理是情况信息的反馈者;
5、企业基层单位的人力资源管理是数据资料的统计者。
弄清了人力资源管理在企业基层单位中的定位,也就可以确定企业基层单位人力资源管理人员的位置,这对于更好的开展工作是一个必不可缺的先决条件。从现实情况来看,企业基层单位的人力资源管理仍是处在一个“以事为主”而被动工作的地位,难道说在企业基层人力资源管理就没有发挥主动性的可能吗?这个问题我将在以后的章节中作一阐述。
二、当前企业基层单位人力资源管理工作存在的问题和误区 一个企业的人力资源管理工作最终的落脚点在企业的基层,一方面关乎企业的发展,另一方面又涉及到每一个员工。本人根据多年来从事企业基层单位人力资源管理工作的经历和体会,感觉到在企业基层单位人力资源管理工作中存在着一定的问题和误区,这些问题和误区在很大程度上直接影响着企业基层单位人力资源管理人员的思想观念、思维方式、管理意识和工作方法,应引起企业高层的关注和重视。 问题或误区一:
企业人力资源管理人员的思想观念、工作方法仍没有脱离传统的计划经济体制的束缚,在具体的工作过程中还是“以管为主”而没有贯穿“以人为本”的原则。
网通企业的劳资、人事管理改称为人力资源管理已近十年了,但我个人感到名称的改变好像并没有带来这项工作在本质上的转变,一切依然如故。归纳起来主要表现在以下几个方面:
(一)企业人力资源管理人员经常是以“管理者”的面孔出现,而他们恰恰忘记了自己所应具备的最重要的角色:人力资源的开发者、人力资本的转换者;
(二)企业还没有建立一个较为完善的员工评价体系,只注重员工的工作任务完成情况而轻视对员工基本素质的培养、个人潜力的挖掘;
(三)企业目前仍强调以“工作”为核心,这种人力资源管理模式抑制了员工的能动性,不利于工作质量的改进、工作效率的提高和员工潜能的开发;
(四)企业在人员的选拔使用上仍是以领导者个人的好恶亲疏为标准,这种用人机制很难选拔出优秀的人才,与现代人力资源管理的原则也是背道而驰的;
(五)为完成任务指标只注重员工培训的期数和人数,忽视培训内容的针对性以及培训后的追踪与评估,缺乏对员工职业生涯的设计和个人发展的考虑;
(六)员工的绩效考核流于形式并且没有拉开档次,根本谈不上绩效工资的激励作用,不过是一种换了形式或包装的大锅饭而已;
(七)在开展竞争上岗的过程中形式大于内容,结果是员工人人都有工作岗位,只不过极个别员工的工作岗位有所调整;
(八)人力资源管理人员整天忙于具体的事务性工作,缺乏对本单位员工基本情况、整体素质以及人员结构的掌握,因此也就谈不上有针对性地开展工作;
(九)对人力资源管理人员缺乏综合性的培训,只要求他们能够进行具体业务操作即可,忽视对他们进行基础理论、专业知识、工作方法的指导和培训;
(十)劳资、人事报表改头换面为人力资源(人工成本)报表,报表内容虽有所增加和烦琐,但在本质上与原报表并无多大的区别。 通过分析,我认为产生这些问题的主要原因有以下几点:
原因一:企业管理者的思想观念并没有从根本上转变,原有的计划经济体制下的腐朽观念、陈旧思维根深蒂固,仍没有摆脱传统观念的桎梏。
原因二:企业管理者的陈旧观念直接影响和左右着人力资源管理工作人员的行为,因此在这些企业中的人力资源管理人员大都显得无所作为。
原因三:在对待员工的态度上存在着严重的谬误,没有把员工看作是企业不断发展壮大的动力和源泉,而是极端的把他们视为企业的累赘和包袱。
原因四:用人机制上的弊端造成职能部门以及管理人员往往是看领导的眼色行事,缺乏主动性和创新精神,因此工作业绩平平也就不足为奇。
原因五:由于工作中被动性大于主动性,因此造成人力资源管理人员队伍整体素质不高,很少有人重视理论上的探讨和知识上的更新。 原因六:利用文件、会议进行企业“管理”远大于深入基层搞调研,“想当然”的决策或决定背离实际,结果是造成上下脱节使工作处于被动地位。
这些问题从现象上看是一些职能部门和职能管理人员的责任,但其根源却在企业管理者的身上。基于以上在思想观念、思维方式、经营理念和工作方法上的病症(问题),我开出的药方是:
(一)企业管理者的思想观念、思维方式、经营理念和工作方法必须要从根本上进行转变,这种转变不是挂在口头上,而是要真正付诸于行动。
我在以前的文章中说过,“员工有老观念只是影响到个人,但一个企业的管理者要是总抱着老观念不放,受损害的将是整个企业和全体员工”。社会变革不会自动带来观念转变,社会变革是外部的、客观的,而观念转变则是内部的、主观的。企业的管理者在有效地指导他人之前自己本身也需要指导。那么,作为企业的管理者究竟应在哪些方面进行彻底转变呢?我个人认为必须要从以下五个方面进行彻底转变:
1、按照建立现代企业制度的基本要求,遵循社会主义市场经济规律,彻底摈弃以“行政权力”的手段管理企业;
2、用当代企业家的标准和要求衡量自己,转换领导角色和管理职能,彻底摈弃以“发号施令”的方式管理企业;
3、坚持实事求是的思想作风,深入基层深入实际,倾听意见集中智慧,彻底摈弃以“妄自尊大”的心态管理企业;
4、树立科学发展观,勇于探索和创新,为企业的战略发展谋划远景蓝图,彻底摈弃以“故步自封”的理念管理企业;
5、公正、诚信、正派、律己、清廉,用自己的人格魅力树立领导威信,彻底摈弃以“独断专行”的作风管理企业。
不断地加强学习,全方位提高自身素质,把先进的现代企业管理理念与本企业的具体实际相结合,探索出一条适合本企业发展的经营之道;从过去的“自以为是,以我为主”转变到“以企业发展、以员工为中心”上来,经常深入基层调查研究,虚心倾听各方面的声音,是转变企业管理者思想观念、思维方式、经营理念和工作方法的重要途径。
(二)把“以人为本”的理念和原则真正体现为企业管理的中心并贯穿于企业管理工作的全过程,要做到这一点,最根本的就是企业的各级管理者要端正对待员工的态度。
现代企业管理的中心任务是对人的管理,坚持“以人为本”的观点和原则是现代企业做大、做强的立业不败之道。以人为本的企业管理就是以人的利益、人的发展为出发点和中心,紧紧如何围绕激发和调动人的主动性、积极性和创造性展开的。其基本的思想就是充分认识人、掌握人、尊重人、理解人、关心人,使个人目标与企业目标相协调,积极创造良好的企业内部环境,促进人和企业共同发展。以人为本的必要性在于人是知识经济时代的第一资源,具有不可替代性;以人为本的先进性在于它摆脱了传统的以事为主的管理模式,把管理重点定位在“人”;以人为本的重要性在于它顺应了当今企业管理发展的趋势和潮流,是现代企业提高全员生产力和凝聚力的最佳也是必然的选择。 端正对待员工的态度,企业的各级管理者必须要做到以下几点:
1、必须要认清员工在企业中的主人公地位和在生产经营中的主力军作用。企业是由一个个员工个体而构成的,离开了这些员工企业也就不复存在。没有了这些员工哪来的企业管理?没有了这些员工企业的生产任务靠谁来完成?没有了这些员工还能有企业的管理者吗?日本松下电器公司的创始人松下幸之助曾在公司的一次大会上说,松下公司最大的产品不是电视机、音响、洗衣机或电冰箱,而是那些忠诚、坚忍、有责任感的“松下人”。一个资本主义国家的企业管理者都能够把员工看作是企业最大的财富和品牌,而作为社会主义国家的国有企业的管理者不知你们又该做何感想呢?
2、必须要做到赢得员工的充分信任,让员工相信在这个企业中能够实现人生的价值,甘愿为这个企业无怨无悔勤奋工作。这种信任是建立在相互理解、相互尊重基础之上的。把员工仅仅看作是“被管理者”、看作是打工的、看作是任人摆布的,这样的企业又有何发展前途呢?当一个企业失去了员工的信任,这个企业也就离寿终正寝不远了。员工对企业的信任不会来自于纸上谈兵的企业战略,不会来自于束之高阁的企业文化,不会来自于企业管理者的夸夸其谈,更不会来自于重重压力下的绩效考核。员工看重的是个人兴趣能否得到尊重和理解,看重的是个人价值能否得到企业的承认和支持,看重的是个人权利能否得到公正的对待和保障。
3、必须要正确认识对员工“管”和“用”的关系,尊重员工的权利,善待自己的员工。在企业,管理者与被管理者是一个对立统一体,他们既有共同的一致利益,同时又是矛盾的双方,在大多数情况下,管理者处于矛盾的主要方面,换言之,矛盾是否处理的好主要取决于管理者。真正有才能的管理者不是凌驾于员工之上,对员工颐指气使,更不是把员工当“坏人”警惕着关注他们的举动,而是与员工休戚相关、相互理解、同甘共苦、同舟共济。这些企业的管理者深知,对员工的管理不是目的,合理使用并充分发挥他们的作用才是最重要的。因此,对员工的“管”是手段,如何“用”才是关键。
4、必须要尊重员工的人格尊严,维护员工的合法权利,关注员工的切身利益。惠普公司就提出:“以真诚、公正的态度服务于公司的每一个权利人”,而IBM公司则提出:“让公司每一个成员的尊严和权利都得到尊重”。无疑,这些企业真正把员工当作了企业的权利人。而在现实中,我们常常看到的是相反的情况:企业的管理层讨论最多的是如何给员工加压,迫使他们努力工作完成任务指标,而很少听到他们认真研究如何实现对员工所承担义务的承诺和切实维护员工的合法权益。企业管理者甚至提出了“泥饭碗”的管理理念,本意是想建立一个能够使员工不断竞争积极向上的心理环境,但这些企业的管理者想过没有,有谁会珍惜一只“泥饭碗”呢?你要员工忠于信赖企业,就要兑现企业对员工的承诺;你要员工关心热爱企业,就要让员工能够分享到企业发展所带来的好处。
(三)企业的各级管理者必须要正确认识自己,切忌盲目自大、沾沾自喜、盛气凌人、武断专横,要用自己的人格魅力树立个人的领导威信,要用自己的真才实学得到企业员工的信服,要用自己良好的道德品格影响着整个团队。
电信运营企业由于在若干年前长期实行的是政企合一的体制,因此计划经济体制下的管理思维、传统观念的烙印很深,再加上在企业化的过程中有很多领导是直接从行政领导岗位转化到企业管理岗位,角色的转变并不能带来观念上的转变。因此,企业管理者必须要正确的认识自己,必须要加强自身的理论修养和道德修养,在实践中学习,在实践中磨练,不断提高自身的整体素质。
由于体制上的弊端和个人素养的低下,当前在企业中有那么一些被员工所唾弃的企业管理者,在这些企业管理者身上所体现出的领导作风和领导方式,阻碍了企业的健康发展,削弱了企业的竞争力,涣散了企业的凝聚力。通过自身的感受和分析,对这些不受欢迎的企业管理者我大致归纳出以下几种领导类型:
1、权力欲望型 这类人具有极强的权力欲望,有些时候甚至是不择手段。这类人主要表现在三个方面,一是对自己的直接上级尽现阿谀奉承之谄媚,以博取这些领导的好感,为自己今后的升迁奠定基础;二是夸大成绩,隐瞒问题,报喜不报忧,以所谓的政绩为自己的升迁捞取资本;三是对下属对员工盛气凌人,专横跋扈,把手中的权力运用的淋漓至尽。这类人在位时,下属和员工是避而远之,当离开领导岗位后他的影响力的消退往往比他离开办公室还快。
2、独断专横型 这类人最大的特点就是具有极其浓厚的官本位意识,时时处处不忘体现权力的威慑作用。这类人寄希望于利用手中的权力来树立自己的领导威信,结果却是适得其反。这类人从来就听不进不同的意见,尤其是那些批评的意见,把所负责的企业或部门当成是个人的, “我的地盘我做主”,一切我说了算。这类人在位时,下属和员工对其表现出唯唯诺诺、必恭必敬,但在心里对其却是嗤之以鼻,当离开领导岗位后他的处境可以用“门可罗雀”来形容。
3、惟我独尊型 这类人最突出的表现就是自命不凡、目中无人、狂妄自大,不放过任何机会和场合来摆弄所谓高人一等的“才学”。这类人往往是既讲不到要害也说不到点上,“驴唇不对马嘴”,原本想利用嘴上的功夫,给下属和员工一个自己“见多识广”的印象,以期得到下属和员工的赞扬和敬佩,殊不知却是“偷鸡不成蚀把米”。这类人在位时,下属和员工对其表面恭维背后却是不屑一顾,当离开领导岗位后他的一些“杰作”将会被下属和员工当作笑料而流传一时。
4、小肚鸡肠型 这类人最大的要害在于心胸狭窄,疑心太重,具有极强的报复心理。这类人对提出批评建议尤其是提出相反意见的人会耿耿于怀,记恨在心,想方设法寻机报复。作为一个领导要能够做到襟怀坦荡,心胸宽广,也就是常说的“宰相肚里能撑船”,这类人别说肚里能撑船了,恐怕连喝口水进肚都不会那么顺畅。这类人在位时,下属和员工常常表现为谨小慎微,当离开领导岗位后他的心理承受力降到了极点,自卑、失落、苦恼、郁闷将会伴随终生。
以上我只是粗略归纳出几种不受欢迎的领导类型,还有其他的类型,在这里就不一一枚举了。上述几种领导类型不是单
一、孤立的存在于某些企业管理者身上的,只不过有的人在这方面突出,有的人在那方面突出,而其他方面相对较弱罢了;但有的人同时具备这几种类型,都很突出且不相上下,完全可以称的上是一个“综合型”的领导。 出现这些问题和现象的原因其实很简单,那就是:体制上的弊端和用人机制上的谬误造就了这么一些人并给他们的存在提供了空间。 如何解决这些问题呢?从当前乃至今后一个相对较长的时期来看,要想解决这些问题难度不小,因为这涉及到体制和机制这个敏感的问题,决不是通过一纸规定或一套制度就能解决好的。在体制和机制这个问题上,企业的普通员工是没有发言权和决定权的,决定权掌握在企业的高层。其实,企业的管理者们心里都非常清楚用什么办法就能够逐步解决这些问题,但由于关系到个人的利益和前途,也就装“糊涂”罢了。虽然现实情况就是这样,但企业的广大员工还是希望企业中另外那些正直、正派、公正、公道,良心未泯的管理者们能够继续保持和发扬原有朴素的本质、作风和人品,做到洁身自好,千万不要蜕变到相反的方向去,否则的话,这个企业可真是没救了。 问题或误区二:
认为绩效考核就是绩效管理,将绩效考核等同于绩效管理;在对员工实施绩效考核时仍没有脱离传统的考核制度、考核指标和考核方法,其结果是绩效考核流于形式。
这个问题或误区包括两个方面的内容,一个是认识上的问题;一个是具体操作上的问题。不可否认,近几年企业对绩效管理重要性的意识在不断增强,但由于在认识上存在的偏差或误区,导致绩效管理变了“味”。
(一)什么是绩效管理?它的完整含义是什么?通过查阅资料,我觉得信息产业部电信研究院企业管理所秦锐所表达的含义比较贴切,他说,绩效管理,“即:它是一个完整的系统,在这个系统中,组织、管理者和员工全部参与进来,管理者和员工通过沟通的方式,将企业的战略、管理者的职责、管理的方式和手段以及员工的绩效目标等管理的基本内容确定下来,在持续不断沟通的前提下,管理者帮助员工清楚工作过程中的障碍,提供必要的支持、指导和帮助,与员工一起共同完成绩效目标,从而实现组织的远景规划和战略目标。”这段话比较长,因此,秦锐归纳了绩效管理的四层含义,第一,绩效管理的系统性。绩效管理是一个完整的系统,而不是一个简单的步骤与操作。第二,绩效管理的目标性。绩效管理强调目标管理,目标+沟通的绩效管理模式被广泛提倡和使用。第三,绩效管理强调沟通。绩效管理的过程就是员工和管理者持续不断沟通的过程,离开了沟通,企业的绩效管理将流于形式。第四,绩效管理强调过程。绩效管理是一个循环过程,这个过程不仅关注结果,更强调目标、辅导、评价和反馈等环节的执行。
(二)认为绩效考核就是绩效管理,这在企业管理者中是一个较为普遍存在的一种误解。这些企业的管理者们没有真正理解绩效管理的真实含义,没有将其视为一个完整的系统,而是过于简单地认为绩效管理就是绩效考核,认为做了绩效评价就是绩效管理,这是非常严重的错误认识。通过前面对绩效管理概念的理解,我们可以清楚的认识到,绩效考核只是绩效管理的一个环节一个方面,绩效考核只是对绩效管理前期工作的总结和评价,并非绩效管理的全部内容。在现实中,企业的管理者们往往认为绩效评价的形式特别重要,总想设计出既省力又有效的绩效评价指标与方法,以实现绩效管理。于是,花费大量的人力、物力和精力来寻找绩效评价的方法,却终不得其法。相反,考核指标和考核方法的不确定性、呆板僵化、脱离实际,更降低了绩效考核的意义。可以说,认为绩效考核就是绩效管理的错误观念不转变,企业的绩效管理终归只能是停留在书面和口头上,不可能有任何实质性的改变。
(三)认为绩效管理就是指标量化考核,就是用数字说话,这是企业管理者对绩效管理的另一种误解。在这些企业的管理者看来,谈到绩效就必然要有考核,谈到考核就必然要有指标,谈到指标就必然要进行量化。似乎除了考核与指标的量化,绩效管理再无其他的内容可言;似乎只要将指标量化了,摆出一堆数字,就是客观评价;似乎将月度、季度、年度的考核完成了,绩效管理就达到目的了。考核固然重要,考核指标的量化也很关键,但考核不是用数字说话,而是要用数据说话,数据并不完全表现为量化的数字。这个道理很简单,在现实中,一个原因可能是由许多因素产生的,而这个原因又影响到其他的方面。对电信运营商来说,最重要的东西可能是无法用数字来体现的,例如,服务和创新用什么数字来衡量?学识和能力用什么数字来表示?
(四)现今的绩效考核制度依旧没有脱离传统的人事考核制度范畴,对员工的考核仍由业绩考核、能力考核和态度考核三部分组成。在工作业绩考核中,一般都是根据事先对员工确定的目标为标准,超过目标便是优秀,达到目标便是良好,基本达到目标便是合格。这种“以成败论英雄”的业绩考核很难鼓励员工的创新与冒险精神;在工作能力考核中,主要是对员工在执行和完成工作的过程中所表现出来的独立工作能力和组织协调能力进行考核,而且着重于对知识技能与工作经验的考核,而忽视对员工的基本素质和内在潜力的考核;在工作态度考核中,主要是对员工的工作勤奋性、出勤率等的考核。到了最后,这种绩效考核标准往往就成为“没有错的就是好的”,人人考核的结果和档次都基本上一样,还是没有脱离开“大锅饭”,只不过是换了形式和包装而已。
(五)绩效考核的目的就是为了发奖金,考核的结果没有与如何改进绩效、优化管理相联系,仅仅是与员工的收入挂钩,决定员工当期的收入,发完奖金就结束了,持有这种观点和认识的人恐怕不在少数。这样的考核所造成的结果,一是员工惟指标是从,只要任务指标完成了,就万事大吉;二是部门之间的协作协调越来越差,遇到问题时相互指责、相互埋怨、相互推委、强调客观。绩效考核的主要目的是:考核员工工作绩效;建立有效的绩效考评制度、程序和方法;达成全体员工,特别是管理者对绩效考评的认同、理解和操作的熟知;绩效考核制度的改进;企业整体工作绩效的改善和提升。绩效考核的主要作用可以用八个字进行概括,即:改进、培训、激励、调整。改进——根据考核结果,制定改进计划,对员工进行有针对性的指导,改善和提高工作绩效;培训——进行培训需求分析时,把考核结果作为员工是否需要培训、培训什么的主要参考;激励——绩效考核结果是对员工进行奖励的重要依据;调整——包括使用和薪酬两个方面,将绩效考核结果与员工的使用升迁和薪酬调整真正结合起来。
企业对绩效管理、绩效考核上存在的误区和偏差,我主要归纳出以上五个方面的问题。那么,究竟应该如何改进和提升企业的绩效管理以及绩效考核呢?在这里,我主要对如何实施绩效考核谈一下自己的看法,由于对这个问题考虑的还不太成熟,因此,提出的个人见解仅供参考。
员工绩效管理是企业人力资源管理的重要工作,而绩效考核则是企业人力资源管理中的一项既具体又复杂的系统工作,一个完整的绩效考核体系应包括:计划制定、过程管理、考核打分和绩效改进四个环节。可以说,企业管理者以及企业人力资源管理人员对绩效考核的意义都能够有一定的认识,但在如何具体操作上始终是企业管理者以及企业人力资源管理人员所面临的一个难题,这个问题也是当今企业在不断探索、不断研究、不断改进的一个课题。
前面说过,一个完整的绩效考核体系应包括:计划制定、过程管理、考核打分和绩效改进四个环节,而过程管理和绩效改进是其中两个非常关键的环节,缺乏这两个关键环节,造成绩效考核达不到预期的效果。现在企业的绩效考核仅仅体现在计划制定和考核打分这两个方面,缺乏的正是以上所说的两个关键环节,其表现为,一个月当中两头忙,即月初制定目标、填表,月末考核评比、打分,这两项工作完成后,再也没有人关心考核了。一个完整的绩效考核必须应包括对绩效不佳原因的分析,对考核结果进行跟踪改进,对员工行为进行规范,为员工排忧解难等,而这些正是企业在绩效考核中被忽视或是薄弱的方面。
(一)企业的各级管理者和管理人员必须要注重在绩效考核过程中与员工进行沟通。这种沟通主要体现为随时关注和了解员工在完成绩效指标的过程中所出现的问题和遇到的困难,与员工一起分析产生这些问题的原因以及找出解决的办法,帮助员工克服和解决工作中遇到的困难,为他们排忧解难等。
(二)企业的各级管理者和管理人员必须要注重在绩效考核过程中对员工进行辅导。这种辅导是贯穿于整个考核期的,主要体现为帮助辅导员工掌握和提高工作技能,对他们进行有针对性的专业知识、业务能力的培训和锻炼,共同研究和分析绩效不佳的原因以及改进的措施,达到绩效不断提升的目的。
(三)企业的各级管理者和管理人员必须要注重在绩效考核后做好绩效反馈工作。绩效反馈是在绩效考核结束后实施,通过考核者与被考核者之间的沟通以面谈的形式进行的,在肯定成绩的同时,找出工作中的不足并加以改进,取得被考核者对绩效考核结果的认同,达到提高被考核者绩效和监督考核者的双重功效。
(四)企业的各级管理者和管理人员必须要注重在绩效考核后的总结工作。这种总结不是罗列一大堆数字,不是对员工考核结果及档次的简单排序,而是通过总结找出正反两个方面都各自具有的共性的、带有普遍性东西,在认真分析的基础上,采取措施加以改进,不断提升本部门乃至整个企业的工作业绩。 问题或误区三:
认为只要有了相应的规章制度、考核办法和奖罚手段,不断地给员工施压,就能刺激员工努力工作,完成任务指标。这种单纯的、片面的用物质刺激的办法来追求整个企业的效益增长,是不可能长久的。 我们知道,一个企业要具有竞争力并实现整个企业的业绩增长,靠的是全体员工的积极性、创造性和凝聚力。物质的刺激可能会在一定时期内产生作用,但在更多的时候,员工可以不考虑几十块钱、甚至几百块钱的损失,往往可能因为领导的一句话或对某件事情处理的不恰当,而挫伤员工的自尊心和积极性,因而产生消极态度。作为企业的各级管理者要提升整个企业的竞争力,实现整个企业的业绩持续增长,关键的是拿什么来激励员工。
激励发展到今天,已经成为企业人力资源管理领域的战略性课题,对于企业来说,如果遇到某个人工作不努力,可以找其他人来取代;但是大多数员工如果出现了这种情况,就不可能用取代的办法了,而是要认真分析不努力的原因,找一找问题究竟出在了哪里。为什么有了奖金的刺激,员工还是没有被调动起积极性?为什么有了严格的奖罚制度,员工还是没能完成任务指标?在这种情况下,问题的根源很可能出在对员工的激励上。激励,是企业人力资源管理工作的一项重要内容和不可缺失的环节,它是通过企业的各级管理者来体现的。 激励是个非常复杂的问题,概括的说分为两大类:物质激励和精神激励,这两种激励方式相辅相成,缺一不可。物质的激励只有通过精神的激励和有效的方法才能最终起作用;而精神的激励只有以物质激励为基础才能最大限度地发挥其作用。激励是一门科学,更是企业的各级管理者需要下大气力掌握的一门管理技能。因此,企业的各级管理者首先必须要对员工激励有一个全面正确的理解和认识,并在实践中不断的研究、探索和尝试用多角度、多元化的方式来激励员工,成功的激励不一定要花钱,但一定要花心思。
激励,它的定义是:通过高水平的努力实现组织目标的意愿,而这种努力以能够满足个体的某些需要为条件。换句话说,激励就是通过精神或物质的某些刺激,促使人有一股内在的工作动机和工作干劲,朝着所期望的目标前进的心理活动。激励的实质是提供促成某种行为的动机。激励的作用在于调动员工的内在潜力,激发员工的积极性和创造性,从而大大提高员工的绩效水平。激励的最终目的是要使整个企业的绩效水平不断得到提升,而企业的绩效水平取决于每个员工的绩效水平。 现今,通信企业为应对严峻的市场竞争,实现企业利润的增长,通常的做法是把任务指标层层分解到每个员工的头上,并制定出台了各种各样的奖罚规定和措施,完成的奖完不成的罚,尤其是那些搞营销的员工对此恐怕是深有感触。企业虽然想尽了各种办法,但最终任务指标的完成情况还是令人失望或不满意。究竟是什么原因呢?可能企业会摆出一大堆这样或那样的客观原因,但我认为除了这些客观的原因外,最主要的原因就是企业的各级管理者在对员工激励上出现了问题和偏差。
激励,在企业人力资源管理的具体工作中无处不在,例如,从工作设计到职业生涯规划,从绩效考核到薪酬发放,从培训到晋升等等,也可以说,激励贯穿于企业人力资源管理工作的全过程。那么,激励都包括那些方面的内容呢?经过查阅一些人力资源管理知识方面的书籍,对激励所包含内容的描述虽各有千秋却大同小异。激励主要包含两个部分:正激励和负激励。正激励包括
(一)物质激励。直观的说也就是金钱的激励;
(二)精神激励。荣誉上的激励;
(三)文化激励。塑造良好的企业文化,使员工在一种互相尊重、互相关心的环境里工作,调动积极性,保持员工队伍稳定;
(四)任务激励。使工作本身更具有挑战性,给员工一种自我实现感;
(五)培训激励。为员工提供进一步发展的机会;
(六)提升激励。既是对员工的一种肯定,又可激发其继续努力工作;
(七)环境激励。良好的工作环境能够进一步激发员工的积极性和创造力。负激励包括批评、降级、罚款、降薪、淘汰等形式。负激励会给员工造成工作不安定感,同时也很难让员工有总结经验教训的机会,还会使员工与上级主管之间的关系紧张、同事间关系复杂。因此在实际工作中应注意要以正激励为主,负激励为辅。 在这里我想从另外一个角度谈谈企业的各级管理者应怎样做好对员工的激励,在追求企业利益最大化的同时,更大限度的激发和调动员工的积极性、主动性和创造性。
(一)必须充分信任员工。
每一个企业在实施企业管理的过程中都再三强调要员工忠诚于企业,但忠诚企业的前提,恰恰是企业首先要充分信任自己的员工。在美国最大的零售连锁集团之一的沃尔玛,所有的经理人都使用镌有“我们信任我们的员工”的纽扣。在那里,包括最基层的店员都被称为合伙人,同事之间由于互相信任而志同道合;公司会认真听取员工的意见或建议并将其成功地转化为现实。从这个例子中我们所得到的启示是,信任是互相尊重的基础,信任是互相理解的前提,信任是企业最好的投资,信任是未来管理文化的核心,它代表了先进企业的发展方向。信任员工可从以下几个具体方面得以体现:改变那种对下属工作的大包大揽、面面俱到、吹毛求疵的工作方法,给员工一个比较宽松的工作环境和职责允许的自主权;改变那种要求员工事事请示、谨小慎微、依赖性强的工作方式,鼓励员工勤于思考、善于动脑,培养员工的自立能力和创新能力;改变那种对员工千叮咛万嘱咐、这也不放心那也不放心的婆婆妈妈式的管理方法,要充分相信员工有能力完成工作任务,管理者只需进行必要的指导、提醒、调整和帮助就行了。
(二)必须真诚关怀员工。
企业常常会有这样的情况,管理者自我感觉对员工非常好,但员工的意见还是很大,究其原因就是管理者只注重自己的感觉,而并不了解员工的真正感受。一般来说,企业的管理者都会认为给员工提高薪酬和福利待遇,就体现出对员工的关怀,员工的意见就会少。不可否认,提高薪酬和福利待遇是员工所追求的,一个效益好的企业都是人们所向往的。但是,薪酬和福利的提高并不能必然带来企业效益的增长;并不能必然带来员工积极性的提高;并不能必然带来企业竞争力的提升;并不能必然带来企业凝聚力的增强。一个凝聚力强的企业是最让竞争对手惧怕的,同样也是让竞争对手所钦佩的。竞争对手不在乎你在业务种类上的花样翻新,不在乎你推出这套餐那套餐的所谓优惠,他们看重是你这个企业的员工所迸发的工作干劲和拼搏精神,看重的是你这个企业的员工所体现出的荣辱观和团队精神。凝聚力的增强必然带来竞争力的提高,而凝聚力的增强则需要企业的各级管理者从工作上、思想上、精神上、心理上、生活上全方位的关心、体贴企业的员工,帮助他们解决实际问题和困难,消除后顾之忧。要求员工“以企业为家”,首先必须要给员工“家”的感觉。
(三)必须尊重理解员工。
一个好的激励机制的建立并能得到有效的实施,必须要以尊重和理解员工为前提。尊重理解员工,就是要尊重他们的人格,尊重他们的权利,尊重他们的个性,理解他们的需求,理解他们的偏好,理解他们的喜怒哀乐,以高尚的品德和民主的作风与员工平等相处。作为企业的各级管理者不能把员工仅仅当作某个岗位上做工的人,认为只要对他们严格管理就行了,更不能对员工盛气凌人、颐指气使。尊重理解员工,与他们平等相处,不但不会降低管理者的威信,反而会在无形之中极大提高管理者的威望。企业的各级管理者要明白,你们坐上了这个位子,不是因为你们比普通员工的能力有多强,不是因为你们比普通员工的知识有多广,不是因为你们比普通员工的智商有多高。如今你们能坐在这个位子上,只能说是在当时你们赶上了“好机遇”、撞上了“好运气”,碰上了“好领导”;你们的发号施令能产生效果,关键在于这个位子所体现出的权力。山外有山,天外有天,智慧来源于集体,智慧来源于群众。企业的各级管理者必须要摆正自己的位置,端正自己的心态,对员工以诚相待、平等相处,尊重理解员工,把“以人为本”的理念落实到各项具体工作中,就能得到员工的认同,就能赢得员工对企业的忠诚,就能产生向心力和凝聚力,企业的发展就有了源泉和动力。
(四)必须正确对待员工。
正确对待员工,使员工真切感受到企业的温暖而心甘情愿地为企业的发展做出奉献,这是任何一个企业的管理者都明白的道理。但在现实中,正确对待员工成了被束之高阁的一句空话,一方面企业把正确对待员工当作口号(如要正确认清和对待员工在企业中的主人公地位,要客观分析和对待员工在工作中的失误,要认真听取和对待员工的意见和建议等)而充斥在各类文件、领导讲话和报告中,具体到如何落实就不得而知了;另一方面企业在遇到具体情况时,总是强调员工要正确对待自己,要正确对待个人的得失,而从不强调和要求管理者如何正确对待自己、对待员工。
关于正确对待员工的问题,其他方面我也就不多说了,我只想谈谈如何正确对待员工的牢骚和抱怨,这个问题有可能是被各级管理者所忽视的。员工的牢骚或抱怨一般有以下几个方面:
1、薪酬待遇。主要表现为劳务工对同工同酬的呼声以及正式工感到自己的付出与所得不成正比;
2、工作压力。竞争给企业带来了压力,而这种压力最终落到了员工的身上。最主要的表现就是全员营销。有篇文章引用了电信员工自编的打油诗就很形象的说明了问题:盯住目标,全员营销,亲戚朋友掏腰包;小舅子丈母娘,全家跟着电信忙;
3、员工关系。主要认为绩效考核不公平,工作分担不均,领导用人有失公允、偏听偏信、任人唯亲等。牢骚和抱怨是人的一种正常的心理宣泄,如果管理者不给予足够的重视并加以认真对待和化解,它将会加重员工的心理负担,影响其他员工的情绪,进而阻碍企业的健康发展。化解员工的牢骚和抱怨的办法,一是要建立畅通的意见反馈渠道;二是要全面详细的了解事情的起因;三是管理者要做到与员工的平等沟通:四是要果断处理及时化解;五是要总结经验教训,不断改进工作。
以上所列举的企业在人力资源管理工作中存在的三个方面的问题和误区,只是根据我多年来从事基层人力资源管理工作过程中所感到比较突出和普遍的现象。企业在人力资源管理工作中还存在着其他方面的问题或误区,例如:
没能正确认识和把握“以人为本”与企业管理的关系,“以人为本”的理念同企业管理具体工作相脱节,导致员工队伍不稳定,企业效益逐年下滑。
“以人为本”其实不是一个新理念,在十九世纪中期西方现代企业开始强调使用专业人才,注重分工合作就体现出“以人为本”理念的雏形。而作为中国的企业,越来越重视并强调“以人为本”的企业管理理念,不过也就是改革开放以来近三十年的时间。因此,作为中国企业的管理者来说,“以人为本”不仅是一门理论研究的新知识,更是管理实践的新课题。
“以人为本”的企业管理理念在许多企业尤其是那些国有垄断企业被高喊了十几年,但如何将“以人为本”的理念转化为具体的企业管理实践中,却很少有人关注。在这些企业里“以人为本”成了一句空洞的宣传口号,一方面可能是这些企业的管理者们确实对“以人为本”的企业管理理念认识不足,没有掌握其精神实质和丰富内涵;另一方面也有可能是这些企业的管理者们对“以人为本”的企业管理理念不以为然,根本就没有想过如何将“以人为本”的理念和原则贯穿于企业管理活动的全过程。在企业,“以人为本”不仅仅是一个理念上的问题,更是一个在企业管理工作中去如何实践的问题。由于把“以人为本”的理念同企业的具体管理工作相脱节,因此在许多情况下,企业的一些做法相互矛盾、相互抵触。如企业一方面在强调要“以人为本”,一方面却在频繁进行着所谓“减员增效”,这种自相矛盾做法就让人很难理解。企业经营形势好的时候,很少听到企业的管理者强调“以人为本”;当企业暂时遇到经营上的困难而无法实现利润指标时,就开始为下一步的“减员增效”而大造舆论,大谈特谈要“以人为本”。这不由得使人产生这样的疑虑,企业在这个时候所强调的并不是真正意义上的“以人为本”,而是把员工这个“人”当成企业的经营成本,当成完成利润指标的阻碍,减去了这个“成本”,消除了这个阻碍,企业的利润指标自然而然地也就完成了。 认为人力资源管理工作是人力资源部门一家的事,从而形成人力资源部门在企业的人力资源管理中“单兵作战”的局面。
在一些企业普遍存在着这么一种错误认识,就是一说到人力资源管理方面的工作,企业的各级管理者中有不少人会自然而然的认为这是人力资源部门的事,尤其是实行了部门责任制和个人责任制后,这样现象尤为突出。按照现代管理的观点,企业的各级管理者都应该成为人力资源管理者,他们对人力资源工作负有共同的责任,只不过在具体的人力资源管理活动上分工不同。在现实中,企业的人力资源管理工作与企业的各级管理者日常的工作也是紧密相关的,如与下属进行良好的沟通,了解下属的思想动态,指导协调下属的工作,听取下属的想法、意见和建议,帮助下属解决工作中的问题等,这些都属于人力资源管理工作的范畴。尤其是对下属和员工的绩效考核上,它都是由企业各级管理者具体组织实施的。因此我们可以说,人力资源管理存在于企业的各个地方、各个部门,在现代企业管理制度下,企业的各级管理者在人员管理方面的工作扩展了,他们都应是人力资源的管理者,而人力资源部门的角色是整个人力资源管理过程中的协调者和推动者。
在员工培训方面的随意性大,针对性差,缺乏追踪与评估,很多情况下都属于“任务指标培训”,也就说培训的目的是为了完成上级的考核指标。
企业每年都会举办若干期各类培训班,参加培训的员工为数也不少,但这样的培训大都是为了完成上级的考核指标而进行的,目的性不纯。企业花费钱物,主办单位花费精力,员工花费时间,而对培训后效果的追踪和评估就没人过问了。我个人理解,企业对员工的培训主要应体现在两个方面的内容,一是应急式的培训,也就是对新知识、新业务的培训,俗称“救火式培训”,这种培训着眼于当前;另一种培训是根据企业的发展战略和长远目标对员工进行的培训,这种培训的主要目的一方面是要为企业培养人才,提高员工整体素质,为实现企业的战略目标积蓄能量;另一方面也是为员工谋划设计好职业生涯,考虑员工的长远发展,这种培训着眼于将来。这两种培训相比,后者的重要性远大于前者,也是企业在员工培训上最为突出的薄弱环节。员工培训是企业人力资源管理的一项经常性和具有高瞻性的工作,要使培训能够成为促进企业战略意图的实施,为企业带来价值和创造利润,就必须要做到未雨绸缪,依据企业未来的发展战略和长远目标而制定出中长期的培训计划和规划,为企业顺利实现战略目标起到推动作用。要做到使员工培训工作具有针对性和高瞻性,前提是必须要做好培训设计。一般来讲,培训设计应掌握以下要点:首先要了解企业未来的发展战略和长远目标;其次是要分析对人才的要求是什么;第三是要摸清现有人员的基本情况;最后是设计出针对性较强的培训方案。 以上谈了企业在人力资源管理工作中存在的一些问题或误区,那么,这些问题或误区产生的根本原因又是什么呢?我认为,最根本的原因有两个方面,一是认识上的问题;二是管理上的问题。关于认识上的问题,前面已经说的比较多了,在这里也就不做重复了。关于管理上的问题,如果我们认真的分析一下,就不难看出目前企业所碰到的问题其实质就是一个管理问题。首先,“以人为本”的理念之所以在今天受到人们越来越多的重视,是因为企业的兴衰成败归根到底取决于企业中“人”的因素,是因为“以人为本”的理念在相当大的程度上有助于企业化解在人事管理上遇到的新困难;第二,如今高新技术的日新月异,通信领域的迅猛发展,市场竞争的日趋残酷等,这些都是企业所面临的极大挑战,同时企业在人的管理上也不可避免的感到了压力。在人的管理上如果处理不当所造成的负面影响和产生的负面作用将会直接阻碍企业的发展,所以如何理解和执行“以人为本”就成为企业管理工作的中心。第三,企业的管理者应看到,本企业所面临的困难,竞争对手也同样面临,关键在于企业的管理者用什么理念、用什么方法来对企业进行有效的管理。这个问题的答案是显而易见的,那就是必须要真正坚持和贯彻“以人为本”的原则,在实施企业管理中做到有效地利用人力资源,主动积极地去挖掘人才、培养人才、选择人才。因此,“以人为本”不单单是一个理念上的问题,已成为一个具体的企业管理实践的问题。
三、如何做好企业基层单位的人力资源管理工作
关于如何做好企业基层单位的人力资源管理工作,我相信凡是从事这项工作的人员都有着自己的认识和做法。从大的方面来说,要做好人力资源管理工作首先必须要加强自身的学习,学习党和国家有关的方针政策,学习人力资源管理的基本理论知识;二是要在人力资源管理的具体工作中切实树立“以人为本”的理念,真正贯彻“以人为本”的原则;三是要在实际工作中进行磨练,不断增长业务能力和实际操作能力,等等。但今天我所要谈的如何做好企业基层单位人力资源管理工作,将抛开以上所说的那些大的道理和原则,而是根据本人多年来对从事这项工作的点滴经验和粗浅体会的总结,从另外一个角度谈谈如何做好企业基层单位人力资源管理工作。
本人多年来从事企业基层单位人力资源管理工作的经验和体会可以用八个字来概括,即:心细、宽容、谦卑、多思。
(一)人力资源管理工作的对象是“人”,它直接涉及到每一个员工,关系着每一个员工的切身利益,因此从事人力资源管理工作的人员必须要本着高度负责的精神和一丝不苟的态度,在具体工作中要做到“心细”。
1、工作过程要细
工作具体而繁琐,这是企业基层单位人力资源管理工作的一个突出特点,对此我也是深有感触。1989年刚接触这项工作时,我对人力资源管理(当时叫做人事、劳资)方面的知识是一无所知,感到一头雾水而无从下手。为了尽快进入角色,我一方面查阅学习有关这方面的资料,一方面遇到不懂得问题随时向上级业务部门的同志请教,经过大约一年左右的时间我逐步掌握了人事、劳资管理的基本工作流程和操作技能,并对一些相关的专业术语也有了基本的了解和掌握,工作开始步入正轨。在这里,我真诚的感谢当时上级劳资、人事部门的相关同志对我的指导、扶持和关怀,如果没有他们热情而无私的帮助,我还将会摸索更长的时间。
入门难的问题在一个比较短的时间内解决了,接下来就要靠自己的努力了,正所谓“师傅领进门,修行在个人”。在以后的工作中,我一方面按时完成具体的工作任务,一方面在工作实践中不断的进行探索,经过一个比较长的时间后我渐渐领悟出这么一个道理,要想扎实有效的作好本职工作,就必须要做到“工作过程要细”。 “工作过程要细”主要有以下几个方面:
(1)计划要细。虽然基层的人力资源管理工作具体、凌乱、单调而又繁琐,但还是有规律可循的。根据本人的经验和做法,我认为从事这方面工作的人员不妨在每个月初制定一个较为详细的计划表放在自己的办公桌上,对每月必须要做的工作合理进行一下安排,如绩效考核结果汇总安排在什么时间?需要几天?报表统计安排在什么时间?需要几天?登记员工个人工资保险台帐安排在什么时间?需要几天?等等。这样做的好处一是可以随时提醒自己在什么时间该做什么事情,避免因一时的忙碌而耽误工作;二是可以分出当月各项工作的轻重缓急程度,进行合理的时间分配;三是可以在工作相对不忙的空隙学习相关的法律法规、政策规定以及专业知识,给自己充充电。 (2)实施要细。所谓实施要细,是指在做每一项具体工作时要认真细致,这是保证工作质量的前提。例如,为了保证工资报表的准确无误,我们可以在年初对本单位全体员工的固定工资收入部分做一个详细准确的统计表,形成一个固定的数字,然后交给财务部门,这样一来,每月我们只需将变化的部分(如绩效工资、夜班补助、加班费等)统计核对就行了。这样做的好处一是可以保证统计报表数字的准确;二是可以保证与财务部门的统计数字一致;三是可以随时发现问题并及时纠正。需要注意的是,不论是固定工资收入部分还是每月都有变动的部分,除了交给财务部门外,自己必须留有备份(包括财务部门打印的全部员工的月工资单)作为原始资料存档。
(3)核对要细。各类统计报表填写完毕后必须要进行全面认真的核对,这是避免出现差错的最后一个环节,最后一道防线,也是一个人良好工作习惯的表现。我们有些人力资源管理人员对最后的核对工作重要性认识不足,或是在核对过程中认真程度不高,或是核对的方式方法欠缺,这些都是产生差错的一个重要原因。核对工作实际上就是一个重复性的工作,虽然枯燥、繁琐,但必须要用“心”去做。还是以全部员工的工资收入统计为例,这里有两个关口可以把住,一是用自己留存的备份资料做出统计汇总数,然后与财务部门打印的全部员工的工资单汇总数进行比照,看有没有出入;二是将登记的员工个人月缴费工资台帐汇总数与上述两方面的汇总数进行比照,看有没有出入。 自从事劳资工作的第一个月我就开始进行原始资料的备份存档,这项工作我一直延续到2005年9月离开工作岗位。在我负责劳资工作的这十几年,本单位任何一个员工都可以查到他在任何一年、任何月份详细的工资性收入以及变动情况,包括员工个人的工资调整情况、岗位变动及工资变动情况、某月的奖金(绩效工资)发放数额、某月的各项补贴等。由于有了这些全面详尽的资料,给我的日常工作带来了极大便利的同时,还使我可以通过对这些原始资料的分析,看出社会的进步、企业的发展对员工工资收入所产生的影响以及员工工资增长的幅度与企业利润增长幅度的关系如何。
2、思考问题要细
思考问题也就是我们所俗称的“动脑筋”。具有较为深厚扎实的理论知识储备是具备思考能力的一个重要前提,知识来源于勤奋学习,而能力则来源于实践锻炼。由于企业基层单位人力资源管理工作的特点决定了它的定位是被动性的,因此有些从事这方面工作的人员已习惯于这种被动的工作和被动的学习,因而也就更谈不上动脑筋去思考问题了。基层人力资源管理工作看似被动,但从事这项工作的人员决不能因此而抱有消极和被动的态度,否则将会严重影响到单位的工作甚至个人的职业生涯。主动和被动虽然只是一字之差,其结果却是大相径庭。这是因为:(1)消极和被动的态度是提高和加强自身素质的最大阻碍。消极和被动的工作态度会使人们满足于现状而不思进取,认为只要能应付了当前的工作就行了,结果造成个人的知识水平和工作能力在原有的程度上停滞不前,长久下去必然会落后于时代的发展,最终将会被淘汰。(2)消极和被动的态度是不能保证工作的质量和提升工作的效率。消极和被动的工作态度会使人们的责任心下降,主动性缺失,对工作马马虎虎,敷衍了事,得过且过,其结果必然会影响到本单位整体绩效水平的下降。
有的人会问,既然企业基层单位的人力资源管理工作已经定位是被动的,再去动脑筋去思考问题对工作又有何意义呢?根据多年来实际工作的经验和体会,对这个问题我想谈一谈个人的一些看法。 一个善于动脑筋思考问题的人,他的思维能力肯定要超过不善于动脑筋的人。人与其他生命最根本的区别就在于具有丰富和发达的大脑组织,进而产生思维能力和动手能力,最显著的特点就是具有创造性。一个不善于动脑筋并缺乏思维能力而导致思想僵化的人,在现实中大概有那么两种,一种是在医学上被称之为“植物人”,大脑思维已完全停止,只剩下一个还具有生命特征的躯体:另一种就是我们在生活中常见的那种毫无主见,呆板教条,任人摆布的人,被人们称之为有生命的“工具”。
那么究竟动脑筋思考问题对做好企业基层单位的人力资源管理工作有何意义呢?我想主要有以下几个方面: (1)能够以积极主动的态度面对工作。
一个善于动脑思考的人,大都是思想活跃、不“安分守己”、不因循守旧的人,这种人在面对工作时常常持有乐观的心态,显现出十分的自信,他们不会机械呆板的照章行事,而是能够将工作内容同本单位的实际相联系,通过思考分析后找到工作的切入点。更为重要的是,这种人在工作中遇到问题、困难或挫折时不会退避三舍,不会束手无策,而是敢于面对现实,查找分析原因,采取有效措施,解决问题困难。这种积极主动面对工作的态度,正是从事人力资源管理工作的人员所应具备的。人力资源管理工作的对象是“人”,而“人”所表现出的变数则无法预先做到精确的判断和掌控,任何的突发事情和突然变故都是有可能发生的。,可以肯定的说,一个不善于动脑思考又缺乏积极主动性的人,是不能够应对工作中的突发事情和变故而做好工作的。 (2)能够采用行之有效的方法完成工作。
一个善于动脑思考的人还表现在完成工作的效率和质量上。一项工作如果按部就班可能需要用三天的时间才能完成,但采取了灵活有效的方法可能只需要一天的时间,而且还能确保工作的质量。在企业基层工作的人们可能对各类报表、台帐的登记和统计过程的费时、繁琐是深有体会吧,登记完这些报表、台帐恐怕需要好几天的时间。在这里,以员工个人月收入台帐、员工个人月缴费工资台帐为例,把我个人的一些经验和做法简单地给大家做一介绍,希望能对大家的工作起到一点作用。做法是:
1、年初就将这些报表、台帐通过电脑作一链接,把员工个人收入台帐的月收入总额链接到员工个人缴费工资台帐上的月缴费工资总额;
2、设定好员工个人缴费工资台帐上的缴费比例(8%),并按当地政府部门公布的上年度社会平均工资数设定出上限(300%)和下限(60%)的范围;
3、这时只要登记完员工个人月收入台帐,员工个人缴费工资台帐上的员工个人月缴费工资总额、月基本养老保险缴纳金额也都自然生成。这样做的直接效果是,登记一次等于做出了两本台帐,并得出多个单项和汇总数字,为填写其他台帐和报表提供了便利。如果进一步将这些单项的和汇总的数字与其他一些有关联的报表、台帐(如人工成本报表、保险报表等)链接,工作起来将会感到更加的便利和简捷。
(3)能够采取有针对性的措施改进工作。
动脑思考的目的,一是可以培养和提高人们的思维能力,具体的说也就是发现问题、分析问题的能力;二是为了找到解决问题的有效办法,这是最根本的目的。为了不断改进我们的工作,就需要对一段时间或是一定时期内的工作进行总结。对于总结的作用大家都不陌生,简单的说可以用三个方面来概括,即:总结经验,发扬成绩;反思过去,展望未来;互通信息,共同提高。对于总结而言,它不仅仅是简单的通过数字或数据的罗列对成绩的肯定,更重要的是通过总结对工作中出现的问题进行全面客观的分析,认真查找原因,提出解决的办法和改进的措施。总结的过程也就是一个回顾过去的过程,一个善于动脑思考的人会通过总结的形式对自己的工作进行认真的分析,尤其是对存在的问题和不足,往往会在吸取经验教训的基础上制定出有针对性的措施和办法加以改进,这种人的工作绩效肯定是呈逐年上升的趋势。 如何培养和提高个人的思维能力呢?解决这个问题唯一的办法就是要刻苦学习,汲取各种知识养分,加强实践锻炼,总结积累经验。特别要提醒注意的是,由于企业基层单位的人力资源管理工作十分具体,因而在思考问题时一定要做到细致,在没有弄清问题的前因后果时,切不可轻易就下定论,莽撞行事。
3、资料收集要细
企业基层单位人力资源管理的一项十分重要和突出的工作,就是收集、整理和记录各类相关资料,建立健全各类统计台帐,这是做好这项工作的必然要求和基本前提。从事过企业基层单位人力资源管理工作的人们都会认识到,要能够圆满顺利的完成工作任务,就必须要拥有和掌握一整套内容齐全、数字准确的统计资料,这些统计资料所体现出的重要性是不言而喻的。作为一个从事企业基层单位人力资源管理工作的人员都需要收集哪些基本资料呢?根据个人的工作体会和经验,我认为主要是对员工个人基本情况的收集,收集的范围应包括在岗员工、内退员工以及离退休人员。从现实情况看,企业一般都建有本单位人员花名册以及相关的员工个人信息资料库,但由于花名册或信息资料库所能统计的内容还是有一定的局限性,工作起来还是感到略有不便,这时我们就可以根据实际需要不妨再另外制作一些单项的资料统计表或台帐,例如:员工个人(包括在岗员工、内退员工以及离退休人员)历年收入情况以及变动情况统计表;员工个人的学历情况以及继续教育情况统计表;各个部门的人员配备以及人员结构情况统计表;人员调动以及岗位变动情况统计表;员工个人绩效考核结果统计汇总表;员工个人专业技术职务变动情况统计表;历次竞争上岗结果统计汇总表;员工个人奖惩情况统计表;员工个人劳动合同、岗位协议签订情况统计表等。以上所说的这些统计表中如果个别项目之间有关联,我们就可以将这些有关联的内容作一链接,尽可能减少一些繁琐或重复登记。制作这些统计表将是一件十分费时和费力的工作,但一经建起它的重要作用将会充分的显现出来,使我们倍感工作起来的方便、快捷和适用。
对于这些统计资料的收集渠道和方法,我认为主要有三个:一是通过认真查看员工的个人档案资料;二是通过在日常工作中对变化的情况随时作好记录;三是通过在平时与员工聊天谈话时对一些情况的了解与核对。
在收集这些资料的过程中一定要做到准确细致,尤其是那些重要而又关键的情况和数据一定要反复核对,如员工的出生日期、参加工作时间、名字是否同音又同字、个人缴费年限(含视同缴费年限)、历年养老保险缴费金额、历年工资增长变动情况等。对有些刚刚从事人力资源管理工作的人们,在收集、整理、统计以及核对员工的基本情况时,还应掌握一些基本原则和相关规定,如员工的出生日期应以本人档案中最早的记载为准;员工参加工作的时间应以招工手续中劳动部门盖章批准的时间为准、当过兵的员工参加工作的时间应以当地武装部盖章批准的时间为准、分配的大中专院校毕业生按国家规定是以当年的8月1日为参加工作的时间;姓名是以身份证上姓名的字音为准等。如果由于工作上的粗心而造成员工基本情况的误差,将会给员工个人在今后(如办理退休以及核算养老金等)带来相当大的麻烦或利益上的损害。
7、如何与挑剔型的领导相处
有的领导喜欢挑剔和指责下属。一般来讲,这种领导有两种类型:一类是领导自身水平较高,他认为你应该把他交代的事情做好,因为他总是习惯于以自己的水平衡量下属;再一类就是属于嫉妒心强的领导,他们从不会承认别人的优点(起码不会在公开场合表扬你),不重视或不尊重下属的劳动成果,很少设身处地地考虑和关心下属的难处。在他们看来,如果找不出下属的毛病,就显示不出自己的水平高。与这种类型的领导相处,需要注意的是:
(1)全面准确地了解领导所交办的工作事项,决不能虚应了事,不予以重视,而是要详细问清领导对这项工作有何要求、需要注意的地方以及完成的期限等,尽可能避免在以后产生不必要的误解和工作上的被动。
(2)假如你的领导对你是处处刁难,有可能是担心将来你会取代他的位置。在这种情形下,你应该做的是尽自己最大的努力使他安心,让他明白你是一个忠诚的下属并定期向他汇报,使领导完全了解和掌握你的工作情况,争取获得领导的信任。
(3)多汇报。这里所说的多汇报是让领导知道你在干什么、怎么办的,在汇报的过程中除了要强调所遇到的困难和问题,更要重点说明你是如何克服困难和解决问题的。
(4)在工作中经常保持一种谦虚的态度去请教他,哪怕是你已经完全掌握的和清楚的,这种做法会使领导有一种自我满足感,使他感到在你的工作成绩中有他的一份心血和功劳,这时他便不会轻易否定你。
8、如何与缺乏信任型的领导相处
有的领导在安排下属做事时,总是要以一种婆婆妈妈的口吻对你是千叮咛万嘱咐,告诉你这该怎么办,那又该怎么办,这也要注意,那也要小心。他们以为用这样的方式方法便可以提醒下属加倍注意,殊不知却事与愿违,下属听了这些话心里是很不舒服,既然你不信任我,那干嘛还要我干。遇到这样的领导,你可以尝试下列的做法: (1)做那些你肯定能做的很漂亮、很成功的小事,决不能嫌其微小、卑锁,因为一个人的能力提高都是从小事做起,经过日积月累的锻炼,才能做成大事。有些领导也会用从小事做起的办法去考验下属,如果你认为这是大材小用而对小事不重视,那么领导便会更加认为你是一个无用之才,会更加不信任你。
(2)不抱怨,努力克服困难。当自尊心受到刺伤时,你必须要用坚强的信念和毅力去克服困难,决不能直接在领导面前表示抱怨和委屈,要相信逆境更能出人才,用自信代替自尊,用毅力代替退却,将领导的不信任化为促使你进取的动力。
9、如何与官僚主义作风的领导相处
这种类型的领导在企业中可以说是比比皆是,主要的表现是:脱离实际,脱离群众,不关心下属及员工的切身利益,只知道高高在上发号施令而不深入基层、深入实际进行调查研究工作。
假如你在一位官僚主义领导手下工作,又假定你由于种种原因暂时不能调离工作岗位,但又不甘心逆来顺受,你可试试采取以下的方法: (1)不要与官僚主义领导发生矛盾。染上官僚主义作风的领导,也仍有他的优点和积极的方面,你要善于发现他的优点,尽量不与他发生矛盾。首先,不去挫伤他的领导欲;其次,不要直言不讳的说他有“官僚主义作风”;第三,不要轻易采取越级汇报工作的方式。
(2)采取一定的方法去影响官僚主义领导。首先,基层员工来信来访者,最好信先给他看,人先请他接见,使他通过这种渠道去接近基层,接近员工,了解到一些真实的情况;其次,向他多汇报多反映下面的问题,利用这些问题暗示领导应深入下去摸一摸情况;第三,主动向领导提建设性的意见或建议,对领导看问题的偏颇产生一定的影响。 (3)注意说服官僚主义领导。首先,对领导的一些做法适度地提出自己的意见;其次,千万不要直接批评领导有“官僚主义作作风”,因为官僚主义者最忌讳这个词;第三,官僚主义者有一特点,就是没有发生问题时是很难接受他人的意见。因此,对他们提意见最好移到事后。 (4)作为下属为了更大限度地减少工作的被动,应从自己的工作做起,多做调查研究,多了解分析问题,多掌握第一手的材料,以弥补由于领导不了解情况而导致工作的损失。
10、如何与难相处的领导共事
各种各样的难相处的领导都有一些基本的共性,作为下属一定要了解这些共性,掌握对待难相处领导的三大法则。
(1)要了解为什么与领导难相处。如果领导做出了让你不顺心的事,你应该详细了解事情的来龙去脉,分析其中的原因,进而找到应对的办法。
(2)切不可轻易越级报告。领导最为反感的就是下属越过自己向上报告,这种做法是十分危险的。采取越级报告的方式往往也会伤及到自己,即使你是“对的”,在更高一级领导看来你是个“刺头”,并认为你也会对他们采取同样的行动。
(3)如果你觉得在这种领导手下工作已实在无法忍受,那只有转换岗位、调离工作,离这样的领导越远越好。工作的变动不是一件轻而易举的事,那就要看你个人的本事、能力和关系了。
11、如何与有冲突和矛盾的领导相处 矛盾和冲突是我们在工作、生活当中不可避免的,尤其是上下级之间的矛盾和冲突,更是时有发生。那么,作为下属当你与上级产生矛盾和冲突时,应该如何去做呢?
(1)克制、忍耐,但要掌握一定的限度。为了维护良好的上下级关系,和谐地与上级相处,必须要学会忍耐。由于上下级之间所处的社会层次不同,各自自我角色的认知和彼此对他人的角色地位的认知不一致,上下级间难免有矛盾和冲突发生。在认清了这个道理后,我们就可以采取一定方法缓解矛盾和冲突,一是在处理上下级之间的矛盾和冲突时,要尽量忍耐,将个人与上级之间的外在冲突,转换成个人心理的自我调整,此时特别需要冷静,相信总会有真相大白的一天,切忌采取极端的做法,如暴跳如雷,大动干戈,否则其结果是可想而知的。二是一定要坚持宽松、忍耐和克制,这样可以使自己和上级在心理上都有一个缓冲的坡度,一方面要反省自己的行为是否有不当之处,另一方面不管上级对错与否你忍耐一下,也给上级一次反省的机会。 (2)合理维护自身利益与忍耐是相对应的,也是处理上级与下级之间关系的一种手段。忍耐不是无限的,更不是万能的,有时必须通过一定的手段来维护自身的利益。对上级存在的一些重大问题和一些原则性问题,单凭忍耐是解决不了问题的,这就需要我们从工作出发,直言不讳地给领导指出来并帮助其改进工作。我们相信,多数领导对来自下级以及员工的批评和意见,还是能够虚心接受的。
12、如何与互相有矛盾的领导们相处
对于许多单位,领导相互之间有矛盾已是一个较为普遍的现象。但有些下属却不明事理,而是从这种派别矛盾中似乎看到了希望、看到了机遇而身陷进去,其结果不堪设想。身陷领导之间的矛盾当中,对于下属来说实在是犯了大忌。
(1)要掌握一定的处世哲学。首先,不能在大是大非已经趋于明朗的情况下缩手缩脚,从而完全置身于客观现实之外,而丧失机遇;第二,不要在领导之间无为的纷争中浪费自己的精力,并且要力戒在两败俱伤中使自己受到牵连;第三,把原则性和灵活性相结合,这是任何一个和权力有关联的人在社会生活中必要的修养。为了争官而主动地、有意识地在派别矛盾纷争中去捞取好处,这是追求晋升者之大忌。 (2)不能仅与个别领导搞好关系。你如果只追随一个领导,不是妥善地、兼顾地处理好各种关系,其结果很有可能是“一损俱损,一荣俱荣”,一旦情况发生了变化,你就会失去原有的优势,“树倒猢狲散”。 (3)要实行等距离的策略。为了不陷于领导之间的矛盾之争,下属对待上级要密疏有度,一视同仁,尽力掌握好平衡。
以上所谈的如何与各种类型的领导相处,主要是参考由延边人民出版社出版的《办公室主任全书》中的有关章节,并根据自己的体会进行了适当的删改,增加了本人的一些看法,在此说明。
在这一章节中,我用了较大的篇幅叙述了如何与各种类型的领导相处这个问题,可能有的读者会认为与这节中的主题有些不符,其实不然。作为一个下属或是企业基层的管理人员,如何处理好与领导之间的关系是一个非常敏感和关键的问题,而要处理好与领导之间的关系,保持一个“宽容”的心态则是十分重要的。基于这一点,所以我才把如何与各种类型的领导相处作为这一章节的重点。
在企业工作近二十年的时间里,我先后经历了四任领导,最长的近七年,最短的只有两个多月。可以说,这四任领导完全是属于四种不同类型的,有不善言谈但能力较强的,也有性格直率但缺乏稳妥的,更有善待下属容易相处的,甚至还有妄自尊大自以为是的。在不同类型的领导手下工作我也采取了不同的态度和策略,在能力较强的领导手下工作你的确可以学到很多东西,我采取的是虚心好学、多请教的态度;对于性格直率缺乏稳妥的领导,你必须要尽力做到稳妥,及时提醒领导,以弥补领导在这方面的不足;对善待下属又容易相处的领导,相互之间可不必拘束,有话直来直去,对领导的不足善意地给予指出,全力协助领导做好工作;而对于妄自尊大自以为是的领导,你大可不必太认真,避而远之就行了。下面举的两个例子就是我所亲身经历的,例1:若干年前,新领导上任后不久,一天我拿着刚收到的上级文件送给领导批阅,在文件批办单上我写的是“呈×××局长阅示。”而当我收回文件时,发现在领导批示一栏中,局长是这样批示的“呈办公室负责落实。”当时我就来到局长办公室,善意的告诉局长,在这里用“呈”字不妥,“呈”是下对上所用,上对下用“请”字就完全可以了。我为什么要这样做,因为这个领导是一个善待、体贴下属又十分容易相处的人。例2:2005年8月,石家庄线务、微波两局合并后局的名称改变,原两个局所用的文件头格式已不能再用,代理局长给我交代的任务是按新的名称印制文件头格式。在规定的时间内我提前完成了文件头样式送交代理局长审核,在有各部门负责人以及管理人员参加的会议上,代理局长看了我给他的文件头样式后指着上行文样式说:“这是什么?用不着!”。做过办公室工作的同志都懂得文件分为上行文和下行文两种,而且这两种不同的行文所用的文件头格式也不一样。这位代理局长总认为他比别人懂得多而自以为是,因此我也没有必要向他说明,跟他计较,给他难堪,对这种不懂装懂、一瓶子不满半瓶子晃荡的领导采取避而远之的态度就行了,更何况我早已决定申请内退,今后的事也用不着我去操心了。
(三)人力资源管理是一门综合性很强的工作,它要求从事这方面工作的人们应具有较为广博的知识储备。知识的积累和储备来源于不断地学习和实践,而学习的前提则是必须抱有一个谦卑的态度。 谈到学习的重要性,人们可能都会列举或是总结出若干条,但说到学习的目的时,恐怕就会是各有所需了。有的人,刚刚接触到一点新知识,还处于一知半解的时候就迫不及待地在人们面前夸夸其谈了,目的就是为了显示自己所谓的知识渊博和高人一等,其结果往往是说的人海阔天空而慷慨激昂,听的人却是一头雾水而不知所云,这种“以其昏昏,使人昭昭”的现象恐怕已经是司空见惯了,这种人就是古人所形容的“嘴尖皮厚腹中空”。
说到谦卑,这不仅是学习的前提,更是做人的标准,要懂得“山外有山,天外有天”的道理,尤其是从事人力资源管理工作的人们,时刻保持一个“谦卑”的态度尤为重要。
1、保持一个“谦卑”的态度,能使我们更加刻苦和自觉的去学习。 XXX同志曾经说过:“学习的敌人是自己的满足”,这句话有着很深的哲理。有的人常常以工作忙没有时间而忽视学习,这只不过是一个借口而已,学习的敌人不是时间,也不是在学习的过程中所遇到的困难,而是认为自己的这点知识对做好工作已是绰绰有余了,这是一个自我满足的心态。时代在发展,社会在进步,知识在更新,满足和放松了自身的学习,必将会被淘汰。只有认识到自己的不足和差距,才能唤起学习的劲头,只有保持谦虚谨慎的态度,才能永不自满努力学习。 在学习的内容上,一是要学习和掌握人力资源管理方面的基本理论和专业技能;二是重点学习和理解国家在这方面的相关法律、法规和政策,尤其是新出台的法律、法规和政策,因为这是做好人力资源管理工作的一个重要前提和保证;三是要学习和掌握一定的公文写作知识,例如总结、请示、报告等的写作技巧,因为这些公文写作在人力资源管理工作中是会经常遇到的;四是要养成博览群书的良好习惯,知识的汲取和积累一个重要途径是来源于书本,来源于他人的经验总结。 在学习的方法上,由于都是在职人员,还是应当以自学为主,这就要靠我们能够善于挤出时间,利用工作过程中暂时比较清闲的时候,看看相关的书籍、资料并做好学习笔记,常言道“好记性不如烂笔头”。我们应该坚信,经过长期的、坚持不懈的努力和持之以恒的精神,个人的知识水平和理论素养都将会有一个较大的提高,工作起来也会更加感到得心应手。
在学习的形式上,可以采取多种的方式方法,从我个人的体会来说,主要有以下几个方面,一是对上级下发的相关文件一定要重视,认真学习和领会其实质,不明白的地方一定要弄清楚;二是订阅一些相关的报刊杂志和专业书籍,如有关人力资源管理的理论研究和实践探索等方面的书籍,劳动和社会保障部主办的《中国劳动保障报》等刊物;三是对国家、部(省)新出台的相关法律、法规和政策要及时学习和掌握:四是要不断分析和总结本单位人力资源管理工作,善于发现问题,提高个人解决实际问题的能力。
2、保持一个“谦卑”的态度,能使我们妥善的处理好与各方面的关系。 作为人力资源管理人员,处理好与各方面的关系尤为重要,在这个问题上,人力资源管理人员除了应具备相关的专业知识和一定的社交能力外,保持一个“谦卑”的态度更是必不可少的。
人力资源管理人员应该处理好哪几个方面的关系呢?我个人认为主要有三个方面,一是要处理好与本单位领导之间的关系;二是要处理好与单位员工之间的关系;三是要处理好与上级主管部门之间的关系。 如何处理好与领导之间的关系,前面已经说了很多了,在这里也就不过多的重复了,主要再强调四句话,就是一定要做到“工作主动不越权,尊重领导不恭维,阐明观点选时机,受到误解不争辩。”
企业基层人力资源管理工作的主要对象是普通员工,在日常的工作中接触最多的是员工,因此,与员工之间的关系必须要处理好。首先,要摆正自己的位置,把自己当成他们中的普通一员,任何的优越感都是处理好与员工之间关系的最大障碍;其次,要认识到与员工之间产生的矛盾、误解,在大多数情况下是由于我们的宣传解释工作没有做到家。因此,利用各种形式及时地向广大员工宣传有关的方针政策、法律法规,及时向广大员工宣传企业的各项规定和制度要求,使广大员工基本上能够了解和掌握例如社会保险、企业工资制度、考核实施办法、劳动用工等方面的政策和法规,最大限度地消除和化解与员工之间产生的矛盾和误解;第三,公平、公正地对待每一个员工,主动的去解决他们的困难和要求,真正树立“服务”的意识。
处理好与上级主管部门之间的关系也是非常重要的。通过十几年的工作实践,我感到要处理好与上级主管部门之间的关系,不外乎有这么几个方面,一是对上级主管部门布置下达的工作任务一定要按照时限要求完成,并且要保证工作任务完成的质量;二是要协调好与上级主管部门中所有人员的关系,切忌有薄有厚,亲疏有别;三是千万不要介入上级主管部门人员之间的纷争之中,有可能的情况下还要做好调和工作;最后,对上级主管部门个别人存在的问题或是有意见,不要在公开场合提出,而是要通过私下交流去提醒。这样做,一方面可以避免对你产生看法,另一方面也可以避免由于上级主管部门负责人对他的批评而加深对你的看法。
(四)人力资源管理人员必须要锻炼自己思考分析问题的能力,不能简单的、机械的去工作,而是善于发现问题,分析问题,总结经验,不断改进工作。因此,养成“多思”的习惯是十分必要的。
“多思”,换言之,就是遇到问题要多用脑子去思考,这是提高一个人的分析问题、解决问题能力的必然途径。“多思”不是耍滑头、斗心眼,而是经过人们的大脑思维去观察事物、分析事物,从共性中看到个性,从普遍性中找出特殊性,透过现象看到本质,不能听风就是雨,而是从中探索出带有规律性的东西,以利于做好工作。在现实中,有部分人力资源管理人员不同程度的存在着思想僵化、懒惰的现象,缺乏工作的积极性,主观能动性差,经常处于一个被动工作的地位。究其原因,我认为主要有两点,一是自身的综合素质不高,专业知识浅薄,实践经验不足,不善于学习和总结,放松对自己的严格要求;二是受到企业风气的影响,有些企业的领导希望自己的下属是一部不会思维的“机器”,他们不希望自己的下属思想活跃,更不愿意下属在执行过程中对所发现的问题向自己提出意见或建议,他们所喜欢和所希望的下属应该是对自己的话言听计从,毫无主见,唯唯诺诺,让下级时刻围绕自己转而树立自己的领导权威。其结果是,下级对上级所布置的工作或交代的任务,完全是僵化的、教条的去执行和落实,上级说东我去东,上级指西我去西,在工作中遇到了具体问题也不去做分析更谈不上去解决,而是一推了事,完全没有工作的主动性和积极性。这种现象虽然使某些领导的权威性在一定程度或范围内能够产生所预想的作用,但从长远来看,对整个企业的工作以及发展则是贻害无穷的。 可能有许多人都看过《致加西亚的信》这本书,书中的主人公、一位年轻的美国陆军中尉罗文,费劲百般周折,最终完成了长官交给的任务——给加西亚将军送一封有重要意义的信。该书曾在不少的企业被视为教科书而盛行一时,很多的企业管理者要求企业员工人手一册而学习,并要求员工都能成为“能够送信的人”。对这种现象,有些评论家认为,这是一本站在企业管理者角度写出的书,有失偏颇,甚至对企业员工是不公平的。我个人对这本书的看法或评价是,既不能说是一本坏书,也谈不上是一本好书。但是,结合现实从这本书中我们可以得出这样的结论,领导或是上级只管交代任务和工作,具体怎么去做全靠个人。因此,作为企业基层负责人力资源管理工作的人们,具备一定的独立工作能力、应变能力、创新能力是多么的重要。从另一方面来看,这也是一件好事情,因为它可以逼迫个人不断加强学习,在工作实践中不断的得到锻炼,对提高自身的素质有着极大的促进作用,进而做好工作。
一个人能力高低的一个重要体现,就在于他观察发现问题、分析研究问题和解决处理问题的能力,三者缺一不可。这就好比写一篇论文,
如何做好医院人力资源部工作总结(共20篇)
银行如何做好宣传工作总结
银行如何做好管理层工作总结
银行如何做好员工培训工作总结
如何做好基层国土资源所工作
人力资源个人工作总结 篇5
人力资源是企业中不可或缺的一部分,与企业的经营管理密不可分。在企业中,人力资源主要的工作是招聘、培训、薪酬管理、绩效考核、员工关系管理等。以下将对这些工作进行详细的总结。
一、招聘
招聘是企业中最基本的工作之一,是企业的人才战略的重中之重。招聘工作包括招聘计划的制定、招聘需求的分析、招聘渠道的选取、投递简历的筛选、面试和入职手续等。招聘工作的成功与否关系到企业的发展和运营。在招聘工作中,人力资源部门需要密切配合企业的管理层,不断优化招聘流程,提高招聘效率和准确度。
二、培训
培训是企业中重要的一环,旨在提高员工的综合素质和能力,帮助他们更好地完成自己的工作。培训工作包括制定培训计划和内容、识别培训需求、培训师的选拔和培训效果的评估等。培训工作需要时刻关注企业的战略目标和员工的成长需求,根据不同职业阶层和不同的工作要求,制定有针对性的培训方案,提高员工的素质和能力。
三、薪酬管理
薪酬管理是企业中重要的一环,旨在保证员工获得公正的回报。薪酬管理工作包括制定薪酬政策、执行薪酬方案、进行薪资调查等。薪酬管理需要根据不同的岗位和不同的绩效水平,设计出相应的薪酬方案,让员工认可企业的薪酬策略,并能够对自己的薪酬有清晰的认知,从而更好地发挥自己的工作能力。
四、绩效考核
绩效考核是企业中重要的一环,旨在让员工明确工作目标和职责,并根据考核结果做出相应的奖惩措施。绩效考核工作包括确定目标和指标、制定考核方案、执行考核和奖惩方案等。绩效考核需要持续跟踪和评估员工的工作表现,帮助员工发现和改正不足,保持工作热情和动力,提高工作效率和质量。
五、员工关系管理
员工关系管理是企业中保证员工与企业稳定和谐的关键工作。员工关系管理工作包括维护员工权益、处理员工投诉、制定员工福利和奖励措施等。员工关系管理需要根据企业的文化和员工的需求,制定更加人性化和有针对性的管理政策,建立广泛的员工交流沟通机制,保持员工的积极性和责任感。
六、总结
人力资源工作在企业中具有非常重要的地位和作用,需要具备多方面的能力。人力资源部门需要不断地学习和改善工作,保持敏锐的观察力和巨大的耐心,密切关注外界情况,掌握技能和知识,帮助企业实现既定目标和愿景,共同开创更加美好的未来。
人力资源个人工作总结 篇6
当今,中国的企业基本建立了具有现代意义的人力资源管理体制,企业人力资源管理部门以企业的发展目标为指导,采用科学的方法进行人力资源的招募,选拔,培训,评估,激励以及奖惩制度,提高人力资源的效率,为企业创造更高的价值。从现代人力资源管理取代传统的人事管理开始,人力资源管理面临再一次的调整和改变。我国人力资源管理发展的现状与改革前发生了翻天覆地的变化,因此学习《人力资源管理》这门课程对我们今后的发展具有巨大的帮助与意义。现对该门课程进行如下总结。
一、人力资源管理的学习情况
现代企业中,人性化管理和对人才管理重要性的强调,的管理更加重视管理的艺术,更加强调人才的,人才和员工的参与是企业成功的重要砝码。通过《人力资源管理》这门课程的学习,我了解到人力资源管理的本质是为达到企业战略目标,通过对人的管理体现对工作的管理。在员工适应工作的基础上,实现企业绩效目标与员工个人价值的提升,从而达成企业与员工的双赢。
二、学习到的具体内容
在课程的学习过程中,我了解到了如下内容:
1、什么是人力资源管理?
企业有效的利用人力资源实现组织目标的管理过程。其中包含实施人力资源管理的观念、技术和方法。
2、什么是人力资源规划?
人力资源规划是企业或其他大中型机构为实施其发展战略,实现其目标而对所属人力资源进行预测,并为满足这些需求而预先进行系统安排的过程。人力资源规划是企业发展战略及年度计划的重要组成部分,它是企业人力资源管理各项工作的依据。
狭义的人力资源规划,即人力资源规划,它是指企业从战略规划和发展目标出发,根据其内外部环境地的变化,预测企业未来发展对人力资源的需求,以及为满足这种需求提供人力资源的活动过程。简单地说,人力资源规划是在进行人力资源供给和需求预测的基础上,通过人力资源管理使之平衡的过程,即人力资源规划是短期计划,实质上是企业各类人员需要补充的计划。广义的人力资源规划是企业所有各类各种人力资源计划的总称。
3、工作分析:工作分析是获得有关工作的信息的过程,这些信息包括需要完成的任务方面的信息和有关完成任务所需要的人的特点方面的信息。
4、工作设计
工作设计是指对方完成工作的方式以及某种特定的工作所要求完成的任务进行界定的过程。工作分析与工作设计有着密切而直接的关系,工作分析最终的目标是制定合理的工作设计,使人员的能力在组织中得到充分的利用,为组织创造价值。
5、人力资源招募
人力资源招募是构建潜在的新员工供给来源,是指企业以发展和吸引潜在雇员为主要目的而采取的任何做法或活动。
企业招募计划的目的在于保证企业中出现了职位空缺时,可以得到可供选择的大量的并且是真正合适的求职者。
6、员工录用
员工录用简单来说是指企业决定哪些人将被允许加入企业而哪些人将被捕允许加入企业这样一个过程。它包括对工作申请人进行测评,制定录用决策和对录用结果做出评价。
7、职前教育和员工培训
员工的职前教育和员工培训指的是组织在员工进入组织以后所从事的提高这些人员价值的人力资源管理活动。职前教育是使新的雇员熟悉组织,适应环境和形势的过程。员工培训是指企业为了有计划地帮助学习>员工学习与工作有关的综合能力而采取的努力。当员工的能力已与企业发展所需要的能力不相适应,而企业又需要保留这些员工时,企业管理者就应该让员工知道自己能力的优劣势以及提出培训的要求和计划,改善他们个人的不足之处,并且还应当就培训与改善他们能力不足或知识缺陷之间的联系与员工进行沟通。
8、企业绩效管理
绩效管理是指管理者确保员工的工作活动以及工作产出能够与组织的目标保持一致这样一个过程。
绩效管理是对绩效实现过程中各要素的管理,是基于企业战略基础之上的一种管理活动。绩效管理是通过对企业战略的建立,目标分解,业绩评价,并将绩效成绩用于企业日常管理活动中,以激励员工业绩持续改进并最终实现组织战略及目标的一种管理活动工作绩效的管理系统主要由三部分组成:绩效的界定,绩效的衡量以及绩效信息的反馈。
9、薪酬体系
员工在组织中工作所得到的报偿包括组织支付给员工的工资和所有其他形式的奖励,可以分为外在报酬和内在报酬两部分。在人力资源管理中,我们把外在报酬作为员工的薪酬体系的研究重点。其基本内容包括:间接报酬和直接报酬(基础报酬,绩效报酬)。
10、职业生涯规划
职业生涯是指一个人在其工作生活中所经历的一系列职位,工作或职业。员工职业发展是指员工有意识地确定和追求自己职业生涯目标,组织主动参与其中并给与帮助的过程。
三、人力资源管理中存在的问题
从现代人力资源管理取代传统的人事管理开始,人们的观念已经发生了非常重大的变化。随着时间的推移和国际社会经济环境的急剧变化,人力资源管理面临再一次的调整和改变。我国人力资源管理发展的现状与改革前发生了翻天覆地的变化,当今企业的人力资源管理具有中国特色。
当今,中国的企业基本建立了具有现代意义的人力资源管理体制,企业人力资源管理部门的职能进行重新划分,建立了相应得组织结构,以企业的发展目标为指导,采用科学的方法进行人力资源的招募,选拔,培训,评估,激励以及奖惩制度,提高人力资源的效率,为企业创造更高的价值。目前,有相当一部分的企业开始研究和尝试使用人力资源价值链的管理方法。价值链对于推动企业员工,管理者,知识创新者为企业创造更多的价值提供了很多优秀的管理方法,并逐步在企业中推行。
四、学习体会
回顾这一学期的学习过程,主要有以下几点体会:
1、要深入了解自身现状和发展方向,适应环境。在学习过程中,我深深体会到,人力资源是人类社会中最宝贵的资源,这种资源的利用程度,直接影响其他资源的利用程度,影响组织目标的实现程度。特别是在当前知识经济的条件下,市场的竞争最终是人力资源的竞争。
2、要认真学习知识,在学习上取得好成绩。要成为一名合格的企业管理层员工,首要条件就是要成为业务上的骨干。对于在校大学生来说,利用业余时间参加社会实践,积累经验,对我们自身发展有很大帮助。
3、要扬长避短,不断完善自己。要正确的认识自己,在学习中不但要发扬自己的优点,还要客观地面对自己的不足之处,更进一步注重锻炼自己的应变能力、协调能力、组织能力以及创造能力,不断在学习中进取。五、存在的不足和今后努力的方向
回首过去,虽然在思想和学习上都有了新的进步,但距老师的要求和期望还有不少的差距,主要表现在:
1、业知识还不够丰富,学习的系统性和深度也还不够;
2、考虑问题不够成熟和全面,有时出现急躁、毛糙等问题;
3、创新意识不强,创造性开展学习不够;
4、协调、交流和沟通技巧还不够娴熟,文字驾驭能力尚需进一步提高;
5、学习的计划性不强,学习思路有时不够清晰。
今后,我将着重在以下几个方面完善自己:
1、继承把学习-实践-总结作为提高自己的主要途径,保持勤于学习、勤于思索的良好习惯,不断吸纳新知识、把握新技能、增强新本领,在向书本学习的同时留意收集各类信息,广泛汲取各种“营养”。
2、勇于面对和纠正自己学习中的缺点、错误,不断调整自己的思维方式和学习方法,努力培养扎实的理论功底、踏实的工作作风、周密的组织能力和缜密的分析能力。
3、进一步强化学习意识,充实自己。继续把学习作为提高自己的主要途径,保持勤于学习、勤于思考的良好习惯,不断吸纳新知识、掌握新技能、增强新本领,在向书本学习的同时注意收集各类信息,广泛汲取各种“营养”。
4、进一步强化进取精神,提高综合素质能力。勇于发现和纠正自己学习中的缺点、错误,不断调整自己的思维方式和学习方法,努力培养扎实的理论功底、踏实的工作作风、周密的组织能力和缜密的分析能力。
人力资源个人工作总结 篇7
总结是事后对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析的一种书面材料,写总结有利于我们学习和工作能力的提高,不妨坐下来好好写写总结吧。那么总结有什么格式呢?下面是小编为大家收集的区农村人力资源开发办公室工作总结,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
xx年,市委、市政府、区委、区政府提出的农村人力资源开发的目标、任务是:全区转移输出农村富余劳动力14.9万人;培训转移1.5万人,其中引导性培训1.25万人,技能性培训0.25万人;实现务工工资性收入10.88亿元;加强外出务工人员维权服务和留守群体的调查研究;聘请律师事务所为外出务工人员提供维权服务和完善劳务联络点;完成一篇以上调研报告;建立完善劳务信息平台;开通县级农村人力资源网;开办农民工夜校培训;成立农村人资源开发促进会。
一、全年工作情况
(一)落实目标责任的安排。
年初,农村人力资源开发办与20个保障所签订了责任制;制定了xx年度转移培训3400人的任务分解、目标责任制、实施方案,报分管副区长批准,落实给7个单位(区高级职业中学、区妇联、区残联、大山包乡、盘河乡、青岗岭乡、北闸镇)实施,并与这7个单位签订了责任制;各项目实施单位呈报了项目实施方案和培训计划,区农村人力资源开发办上报上级主管部门并转送相关部门。
(二)加强日常监管与服务工作,确保目标责任顺利完成。
我办牵头,在区政府分管领导带领下、组织财政、审计、扶贫对7个项目实施单位的培训情况实行跟班听课制、强化项目实施单位的痕迹管理监督及跟踪管理服务的`监督检查;并根据有关文件精神,积极协调各部门,及时的解决各实施单位培训经费的拨付,保证各实施单位稳定、有序地开展转移培训工作,至九月底,示范基地项目400人培训转移任务与大面扶贫3000人培训转移任务已顺利完成。
(三)协调相关部门,完成项目验收考核工作。
9月21日至29日,由我办牵头,组织财政、审计、扶贫等相关部门对7个项目实施单位进行验收考核。考核程序按照:⑴听取汇报、⑵查阅材料、⑶反馈意见三个步骤分别对各项目实施单位进行验收考核。在验收考核过程中,对各实施单位从培训(实施方案、计划、过程)到转移(输送培训人员)每一个环节都认真仔细地作了检查,指出了存在的问题,提出了整改意见,通过验收考核各实施单位都较好地完成了xx年度项目的培训转移任务:区高级职业中学加强与昆明市农校、江苏省电子工业学校、苏州、上海、东莞、深圳等地的企业采取校校联办、校企联办的方式培训转移,对输送到深圳伊仕达、米奇等电子厂的务工人员,每批派2人驻企业追踪管理,两个月换一批管理人员;青岗岭乡以煤矿、砂石料厂等培训转移;大山包乡以建筑企业、服务业、花椒、魔芋深加工培训转移;盘河乡以建筑业、煤矿业培训转移;北闸镇以华益贸易公司、砂石料厂、三艾磨芋厂等企业培训转移;区残联与浙江诸暨市袜子缝头厂区残联组织对浙江诸暨市袜子缝头厂、昆明森虎工贸有限公司的残疾务工人员中秋节慰问,受到务工人员的热烈欢迎。昆明森虎工贸有限公司、昭通市永孜堂制药有限公司等企业培训;区妇联以夜校形式就地培训转移。
10月下旬,我办与7个项目实施单位接受了区审计局派出的审计小组,对xx年度xx区贫困地区(示范基地)劳动力培训转移项目专项资金的拨付与使用情况进行就地审计,审计结果符合财经法规的规定,通过审计。
(四)积极开展维权服务工作。
上半年,结合《劳动合同法》的普法宣传,区内维权主要做了两件事,
一是与区妇联一道在永丰镇三甲村、旧圃镇旧圃村组织了培训宣传活动,培训务工人员500余人,散发各种资料一万余份;
二是与区人劳局一道,在体育馆前举行《劳动合同法》解说宣传活动,对《劳动合同法》的摘要进行现场广播,散发《务工守则》5000余册,《劳动合同法》的摘要资料xx0余份,发放宣传日历10000份。
区外维权围绕“建站设点”开展工作。“建站”就是,4月20日,区政府在驻昆办加挂“xx区驻昆对外劳务联络工作站”牌子,原驻昆办主任兼工作站主任,新调一名专职人员到工作站工作,工作站制定了工作职责;“设点”就是,二月初,随着外出务工高峰的到来,我区在积极组织劳务输出的同时,高度重视在输入地建立劳务维权联络点的建设。首先与福建省莆田市荔城区、秀屿区两区政府建立了长期的劳务伙伴合作关系,荔城区派一名副科级干部在我区挂职,负责联络劳务输出,特别是在输入地的维权工作;秀屿区就业局合作承诺中,维权工作也摆在重要位置。其次,区高级职业中学作为重要的输出单位,在校企联办的协议中,把维权工作摆在首要位置,现在广东省伊士达电子厂每批派两名教师驻厂管理,两个月换一批,保证了巩固率在98%以上。第三,在输出人员比较集中的企业,如广东省清远市毅力集团,现有我区务工人员1500余人,我们与务工人员代表陈平、陈太武、李大花等保持经常联系。一年来,人力办区内、区外维权工作有了实质性进展。
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