装垃圾工作总结
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装垃圾工作总结 篇1
随着现代工业的不断发展,城市规模不断扩大,对自然的破坏也逐渐加剧。在这样的背景下,城市的垃圾问题日益突出,特别是大棚垃圾问题成为了当前需要重点整治的一个难题。
大棚垃圾的形成原因主要有两方面:一方面是生产类型的垃圾产生的的废弃物,另一方面是生活垃圾的产生。这两种类型的垃圾都会在农村或者城市周边形成一些比较庞大的垃圾点或者垃圾堆,这不仅对当地环境造成了污染,更重要的是对农作物的生长产生了较大的危害,如可能污染农作物土壤,降低农作物产量,质量。
为了改善大棚垃圾问题,政府采取了各种措施。首先,政府要加强对垃圾点和垃圾堆的管理。针对存在的垃圾点和垃圾堆,政府应该制定行之有效的规划和管理方案,及时清理垃圾,并采取一系列的管理手段,比如定期巡查,加强环境监测,协助垃圾发生者选择合适的介质进行消化等措施。
其次,加强对于大棚蔬菜产生的垃圾的处理。产垃圾的富含环境微生物的菜残在不适当的处理方法下容易引发环境污染和细菌增殖,而且,垃圾不残无法经过及时处理,会产生难闻的异味,严重影响周围环境。政府应该拟定科学的处理方案,通过垃圾堆堆肥进行资源化利用,尽可能减少垃圾的排放量。对于大批量生产的餐厨垃圾,我们应该采取更加现代化的处理方式,例如我们可以建造一个垃圾焚烧站,将生产的餐厨垃圾焚烧掉,以达到最小化排放的目的,使其对环境的伤害得到减少。
最后,我们还应该引导市民产生环保意识,养成垃圾分类习惯。比如,我们可以设立垃圾分类收集点,定期进行垃圾收集,以达到更好的资源利用和环境保护效果。政府也可以采用各种宣传手段,如牌匾,公开资源管理信息,或者在大型电视台上进行广告宣传,等等,通过这些方式告诉市民垃圾分类的重要性,完善市民的环保素质,养成垃圾分类的好习惯。
综上所述,大棚垃圾问题是需要政府和社会各界积极参与的一个问题。随着保护环境的意识越来越强,人们对垃圾问题的处理也变得越来越重视,在未来,我们相信只要所有人都积极参与,垃圾问题必将得到有效解决,环境保护事业也会同步得到进一步的提高。
装垃圾工作总结 篇2
关于农村垃圾处理问题的提案
随着经济的发展,农村环境污染问题凸显。因为缺乏专门的垃圾处理设施和队伍,农村垃圾处理难。中央提出建设社会主义新农村的五项基本要求之一就是村容整洁。农村垃圾处理该如何推进呢?
【现状】
从2004年9月开展新农村建设以来,在农村普遍推行了“三清三改”,农村面貌有了很大改观。但在一些比较边远的村庄,还是能看到垃圾乱堆乱放、不能及时处理的现象,山坡上、马路边、小河边,不时能看到塑料袋、化肥袋、农药瓶等“白色垃圾”。
农村垃圾种类多
农村垃圾过去一般是人畜粪便、菜叶、破旧衣物等,这些垃圾很容易处理。但现在社会发展了,垃圾种类越来越多,处理难度也越来越大,如农药瓶、肥料袋、塑料袋、废电池、农用地膜等,这些新垃圾很难分解。
缺乏垃圾处理设施
村民其实也认识到了乱倒垃圾的危害,但是村里既没有垃圾桶,也没有设置垃圾池,垃圾无法集中堆放,只好随意乱倒。而且由于当前农村集体经济条件普遍较为薄弱,不能拿出专项资金对农村垃圾进行清运处理。农村一般离县城的垃圾处理场比较远,清运成本偏高,村里又拿不出钱来处理,只好把垃圾埋在山上。
环保意识亟待增强
由于农民对垃圾的危害认识不足,因此在处理垃圾上就显得极为随意。有的村虽然建了垃圾池,但村民总是就近将垃圾倾倒在河里等;有的人对动物尸体、农药瓶等,不经任何处理,随意丢弃;有的人不对垃圾进行分类,将能烧、不能烧的垃圾都堆在一起随意焚烧。
【危害】
由于农村垃圾得不到及时处理,已对农村造成较大危害:
占用和损伤地表
目前,由于处理水平落后,农村主要采取了填埋、自然堆放垃圾的处理方法,这样就侵占了越来越多的土地,不仅直接影响农业生产,妨碍环境卫生,更可能破坏地表植被。如地膜、塑料袋等,在土地中的残留率高达20%~30%,严重危害着各种农作物的生长。
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危害农民健康
人们随意将垃圾倒进河里,导致河水污染严重。许多村民都说,过去河里的水能喝,现在用来洗衣洗菜都要小心了。而且农村随意焚烧垃圾、稻杆等,对空气污染也较为严重。
由于农村垃圾大多是露天堆放,导致蚊蝇滋生,老鼠猖獗。农村医疗垃圾,常常是往偏僻地方一倒了之,导致许多小孩把废弃的针头、针管等捡来当玩具,极易发生病原体传染事件。
【探因】
投入受到经济条件制约
农村经济发展水平较低,制约了对垃圾治理的投入,当前大多数农村都没有建设专门的垃圾池、垃圾处理场所,也没有专门的垃圾回收队伍。
目前,垃圾处理技术主要有三种方式:卫生填埋、堆肥和焚烧。对于分散的小城镇,如果将各个小城镇的垃圾集中起来进行处理,可能要增加几倍的成本,而且一个县城建设一个中型的垃圾填埋厂至少需要几千万元的资金,垃圾焚烧厂则至少投资在1亿元左右,地方财力很难承受。如果分散处理,则又受技术条件的制约,其中最担心的就是简易填埋后会产生渗滤液,而技术不过关的焚烧则可能产生大量的二恶英(毒性较大的化合物)。
在城市垃圾治理上,可以推行处罚措施,加大执法力度。但在农村,推行处罚措施难度很大,只能加强引导。
【出路】
农村垃圾治理难度较大,单凭政府一方面的推动显然不够,但仅凭农民自己去治理也不现实,因此只有以农民为主体、以政府为主导,多管齐下,才能真正治理好农村垃圾问题。
加强基础设施建设
政府要加大对垃圾处理基础设施建设的投入,列出专项资金建设垃圾池、垃圾车、垃圾填埋场、垃圾处理设备等,统筹建设收集、储运、运输、处置设施。
让农民掌握处理方法
要加强对农民的宣传教育,使他们真正认识到乱扔垃圾的危害,学会分类处理垃圾,掌握正确处理垃圾的各类方法。
要以村为单位,充分发挥农民主体作用,通过建立村规民约的形式,建立起
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业余的“农村环卫队”,经费可以采取两个办法,一是村集体经济出一点,二是村民自己筹一点,形成“村收集、镇中转、县市处理”的垃圾处置模式。
将垃圾处理产业化
鼓励农民建设沼气池,推广农村垃圾无害化处理技术。农村垃圾与城市垃圾相比,在种类上有所不同,那就是易于腐化分解的较多。因此要鼓励农民多建沼气池,将易腐化分解的垃圾投入沼气池。同时要多推广一些农村垃圾无害化处理技术。
要吸引社会资本投资污染治理领域,同时政府要让治污企业“能挣钱”,一是要出台垃圾收费方案,由农民承担一部分污染治理费用;二是政府要给予一定的财政补贴,政府要“花钱买环境”。
一年2元钱 轻松治垃圾
村容整洁,环境优美,是新农村建设的基本要求。在新农村建设过程中,一些地方在治理农村环境污染方面积累了不少成功经验,值得各地借鉴和学习。
例如,有的村提出了“村民自我分类、政府打好基础、聘请专门人员、统一清运处理”。
村民自我分类,即该村对各家各户进行宣传,教会农民对垃圾进行分类的方法,每家每户都自备两个垃圾桶,一个装易腐烂可分解的,一个装不易分解的。易腐烂可分解的就由农民自行倒入沼气池,不易分解的就倒入村里的垃圾池进行集中清运。
政府打好基础,即政府投入资金进行基础设施的建设。由镇政府投入资金,在村里集中建了两个垃圾池,购买了专门的清运设备。
聘请专门人员,即采取村集体出一点,村民集一点的办法,该村村民每人只需一年出2元钱,聘请了村里两名贫困户,专门负责对村内环境进行清扫和垃圾的清运。这样,既有了专人进行垃圾清扫,贫困户又有了一笔额外的收入。
统一清运处理,即镇政府购买了两台垃圾清运车,定期到各村巡回清运垃圾,然后集中进行处理。
综合各方面的经验,对于改善农村垃圾处理,我们大致有如下几点建议:
(一)建立农村垃圾处理网络。坚持以政府为主导的原则,引导个人或企业投资,对农村垃圾及时清理,运送到指定垃圾处理场处理。通过个人或企业投资一点,政府补贴一点,用于建立垃圾收集站(点)、运输车辆的购买与养护。通过向农民收取卫生费、政府补贴维持、加快农村垃圾的规范化处理,保障垃圾收集、处理正常有序运转。
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(二)加快建立和完善农村村容、环境、卫生管理条例。逐步建立健全村容保洁、垃圾日常处理、清运和管理等制度,保证垃圾处理有章可循,全程控制,长效治理。
(三)加大对农村人口的宣传教育力度,树立正确的环保意识。引导他们进行垃圾分类,定点投放,提高村民履行义务的自觉性,实现村容整洁。
(四)加大对农村新能源的利用补贴。扩大农村沼气池、气化炉建设规模,充分利用粪便、秸秆等有机物;加大太阳能、风能的利用,为农村提供能源支持,减少垃圾量。
(五)坚持垃圾处理产业化的发展方向。实行垃圾处理低门槛市场准入,吸引更多有实力和潜力的个人和企业投入城乡垃圾开发市场。
(六)从源头控制垃圾产生。通过收取固体废物处理税、资源过度使用税、碳排放税等,促使生产企业合理包装。探索研究并制定农产品垃圾有偿处理办法,引导农民进行垃圾分类及堆肥化处理,促使垃圾总量减少。
装垃圾工作总结 篇3
为加强生态文明建设,促进绿色发展、资源回收利用,全面提升我院生活垃圾资源化、减量化、无害化处理水平,6月13日晚上,我院在综合楼二楼会议室举办生活垃圾无害化处理知识培训。医院副院长黄同志以“手绘垃圾分类 绿色环保”为题进行授课,全院近150名党员干部职工参加培训。
黄院长同志首先宣讲了XXX生态文明思想,认为XXX生态文明思想是XXX新时代中国特色社会主义思想的重要组成部分,深刻回答了为什么建设生态文明、建设什么样的生态文明、怎样建设生态文明的重大理论和实践问题,是新时代生态文明建设的根本遵循和行动指南,为加强生态环境保护、打好污染防治攻坚战提供了思想指引和行动指南。
随后,他重点讲述了生活垃圾分类标准和管理要求。他通过图文并茂的形式,生动有趣地讲述了生活垃圾分为四大类:可回收物(蓝色)、厨余垃圾(绿色)、有害垃圾(红色)和其他垃圾(灰色),还对有害垃圾、易腐垃圾、可回收物、医疗垃圾的投放要求均作了详细生动的说明。
装垃圾工作总结 篇4
今年在县委、政府的坚强领导下,各职能部门的大力支持下,严格操作规程,创新处理模式,加强安全监管,以深入学习党的十八大精神为契机,实现垃圾无害化处置率达到100%为目标,较好地完成了各项工作目标任务。
一、紧紧围绕综合目标任务,全面开展各项工作。
(一)根据实际情况,不定期对作业区域进行灭蝇杀菌、消毒除臭,确保生活垃圾填埋场的运行安全和使用年限。
(二)加强安全生产监管,狠抓防火、防洪、防渗工作,确保垃圾深埋场的安全运营。为了加强安全生产监管,预防安全事故发生,成立了安全生产领导小组,制定切实可行的实施方案,按照谁主管、谁负责的原则指定专门责任人每天进行巡查,确保垃圾填埋场的安全运行。
(三)完成垃圾无害化处理。截至目前我乡无害化处理集镇和周边乡镇生活垃圾共计16274吨,平均日处理2-3吨,处理率为80%。
二、扎实开展深入学习党的十八大精神。
乡党委、政府高度重视、精心筹划、严密组织、狠抓落实,按照统一部署,及时成立学习党的十八大精神活动领导小组。通过学习,我们清醒地认识到,开展好这项活动是党的建设的基础工程,是一项严肃的政治任务。通过学习活动的开展,战斗堡垒作用得到进一步增强,对垃圾深埋场的各项工作起到了有效促进作用。
三、城乡统筹垃圾处置初见成效。
垃圾收集处置作为一项民心工程,乡党委、政府将垃圾深埋场20公里范围内的生活垃圾纳入深埋场进行处理,扩大垃圾深埋场的服务范围。年初我们通过深入调研和对各村社逐个走访,全面了解乡镇生活垃圾收集处理现状,为乡镇垃圾处理设施规划提供了基础资料。今年我们将进一步按照规划,积极对生活垃圾收运系统进行改造。我们将努力克服运输系统不完善,运距远而造成的运输困难,投入1台垃圾运输车和8名工作人员对乡镇的生活垃圾进行收运,目前平均每天收运处理乡镇垃圾3吨,使我乡环境卫生得到改善,垃圾处理城乡统筹初见成效。
装垃圾工作总结 篇5
材料的无害化处理
1.养殖场发生疾病时,必须坚持“五治”的原则,即不屠宰、不贩卖、不交易、不丢弃、不食用,进行彻底的无害化处理。
2.农场必须根据农场的规模,在农场的下风向建造一个无害的尸体池。
3.当养殖场发生重大动物疫病时,除对死亡动物进行无害化处理外,对同群或感染动物进行扑杀,无害化处理。
4.养殖场内动物发生传染病时,不得买卖、贩卖,不得就地隔离观察治疗。
5.无害化处理的过程必须在居住动物区和当地动物卫生监督机构的监督下进行,无害化处理的动物死亡原因、体重、处理方法、时间等。都有详细记录。
6.无害化处理后的房屋、用具、道路等必须彻底消毒,防止病源扩散。
7.在无害化治疗过程中和疫情期间注意个人防护,防止人畜共患病向人类传播。
兽药饲料使用管理制度资料
1.野外使用的预防性或治疗性药物必须由兽医确定,其他人员不得擅自使用。
2.使用兽医的兽医必须遵守国家有关法律法规,不得使用非法产品。
3.必须遵守有关退出期限的国家规定。停药期前的畜禽不得出售、屠宰、食用。
4.树立合理、科学的用药观念,不乱用药。
5.不得擅自改变给药途径、给药方法和使用时间。
6.做好用药记录,包括动物种类、年龄、性别、用药时间、药品名称、生产厂家、批号、剂量、用药原因、疗程、反应和停药期。医嘱必须及时支付:所用动物的种类、停药期及医嘱等。
7.做好添加剂和药品的采购和备案工作。
动物防疫系统资料
1.认真贯彻《动物防疫法》,严格执行免疫程序,确保免疫质量。 遵守国家生物安全法规,使用合法渠道的合法疫苗产品。
2。在县动物疫病预防控制中心指导下,根据现场实际情况,制定科学合理的免疫程序,并严格遵守。
3.建立疫苗出入境制度,严格按照要求储存和运输疫苗,确保疫苗有效。
4.废弃疫苗应当按规定进行无害化处理,疫苗和疫苗包装袋不得丢弃。
5.疫苗接种和反应处置应由具有法律资格的兽医或在其指导下进行。
6.遵守操作程序。 ,免疫程序均接种疫苗并严格消毒,防止病毒或交叉感染。
7.接种疫苗后,按规定佩戴免疫标签,并详细记录在免疫档案中。
8.免疫人员应按国家规定做好个人防护。
9.定期监测重大疾病免疫滴度,及时完善免疫计划,完善免疫程序,使本领域免疫工作更加科学有效。
农场消毒系统材料
1.养殖场门口必须设置消毒池,并保证消毒剂有效; 进入车辆必须进行消毒,场地内还应有更衣室和淋浴间。消毒室;工作人员进出前必须进行消毒。
2.农场应定期和不定期地采用清洁、冲洗灯和使用化学药品等方法相结合的方法进行消毒。
3.圈舍每天清洁1~2次,周围环境每周清洁一次,污垢、粪便和剩余饲料要及时清理,圈舍、场地、用具和周围环境清洁卫生围栏,清理污物、粪垫和饲料残渣,应通过生物发酵、焚烧、深埋等无害化处理。
4.定期开展消毒杀菌工作。一般每周对房屋和用具进行一次消毒,每月对周围环境进行一次消毒。 发病期间每天消毒一次。疾病发作后进行终末消毒。
5.现场工作人员进出场地必须更换衣服和鞋子。场馆外的衣服、鞋帽一律不得进入场馆。同时,定期消毒。
6.农场实行“干稀分离、雨污分流”排放,干粪用于发酵处理,尿污水进入沼气池进行生化处理利用,防止粪尿污染周边环境。
装垃圾工作总结 篇6
随着经济的快速发展和人民生活水平的日益提高,垃圾排放量与日俱增,对环境的压力越来越大,特别是学校,每天都在制造垃圾,如废纸、塑料、废电池、果皮等,这些垃圾绝大部分是可回收利用的资源。自从上学期来,我校响应市委市政府的号召,在校领导的指导下,在学校德育处、大队部的工作支持下,全体同学群策群力、集思广益,垃圾分类活动已初见成效。现将情况作如下总结。
一、充分认识到减少校园垃圾和节约资源的重大意义。
校园垃圾混装堆放,极易孳生蚊蝇、细菌、老鼠等,是疾病的传播源;且处理方法是将混杂着各种有害物质的垃圾运去填埋,既侵占土地,又使垃圾中的多种污染成分长期存在,污染成分就会通过水、空气、土壤、食物链等途径污染环境,危害人体健康。而我们将垃圾分类处理加以回收利用,不仅节省了大量的`填埋占地、避免污染,还能按类别回收资源、保护资源和环境,同时,培养了学生的环保意识。
二、我们在“垃圾的分类”活动中的收获:
1、可换芯的原珠笔、自动铅笔,可自行充电的干电池,不必换封套的年历,可再使用的化妆品用具(如目线液、腮红)都是可自行充填的物品,此类产品可减少资源的浪费。
2、尽量避免使用一次性的物品,如免洗餐具、纸杯、纸巾等,或减少不必要物品的使用量,如漂白剂、衣服柔软精等化学用剂,不但可减少开支,更可降低环境污染和资源浪费。
3、尽量选用可再填充式之复印机、传真机或打印机墨水。
4、多使用天然肥皂以代替清洁剂,可减少水源污染。
5、拒绝接受不环保的广告传单。
6、离开教室后随手关灯并关闭其他电源。
7、有害废弃物如电池、日光灯管,应另外存放,再利用的资源如废纸、玻璃等,应和其他垃圾分开,累积一定数量交由旧货商或回收队处理,以减少资源的浪费。8、通过各项活动的开展,使学生更深的了解了垃圾分类的知识;逐步形成了垃圾分类意识、环保意识、可持续发展意识。
9、少先队大队部向全体同学发出了如下倡议:希望全校的同学能积极行动起来,科学处理垃圾,养成良好的卫生习惯;“垃圾”是放错了地方的资源;努力把好的卫生习惯带到社区、带到社会,认真做好在自己周围的“由点向面”的推广,努力争当“垃圾分类”知识的宣传员和“环保小标兵”!
三、立足课堂教学,扎实开展环保教育。
课堂是实施素质教育的主渠道,同时也是环保教育的好场所,教师在各科教学,尤其是思品、语文、自然、社会等学科的教学中有机地渗透环保教育;每周星期一班队会定为环境教育主题会,利用唱歌、小品、相声、知识竞赛、手抄报等形式进行教育,形成了环保良好的氛围;班级成立了环保科技小组,认真收集信息,整理资料,进行环保知识的研究和探索。
垃圾分类回收处理是校园文明程度的重要体现。校园垃圾分类可大幅度地减少垃圾增加带来的污染、节约垃圾无害化处理费用,有利于进行资源再利用。在校园中开展垃圾分类回收利用的活动,不但可以使资源循环再利用、节省资源,还可以培养学生环境保护的意识。普及垃圾分类知识,提高全民环保意识,全面推广和落实完善的垃圾分类处理政策,建设一个绿色、和谐、美丽、节约型的校园。在下一步的工作中,我们将再接再厉,努力使这项活动更加富有成效。
装垃圾工作总结 篇7
XX有限公司
无害化处理系统
I.病畜、送入屠宰圈后因病死亡或死因不明的动物,确认为不可食用动物产品,应进行无害化处理。
2.不得随意处置、出售、转让、加工因病死亡或死因不明的动物。 不得随意解剖病死动物,由当地动物卫生监管部门采取临时管控措施。
3.非动物疾病引起的动物,在当地动物卫生监督机构指导下办理;到县级以上动物疾病预防控制中心,在当地动物卫生监督办公室的监督下,对尸体进行深埋、化学处理、焚烧等无害化处理。
第四,在死亡和不明动物的采样、诊断、流行病学调查和无害化处理过程中,应采取有效措施,做好个人防护和消毒工作。
V.无害化处理按《病畜及病畜产品生物安全规程(GB-2006)》执行。
6.被污染的饲料、粪便等,应喷洒消毒剂,然后与尸体一起进行无害化处理。
7.指定的屠宰场必须具备对动物和动物产品进行无害化处理的基本设备。 集中焚烧、掩埋的,屠宰场应配备专用车辆、包装容器及相关消毒设施。
八、对病死、死因不明、检疫不合格的动物产品的处理,应当按规定做好相关记录和备案。
装垃圾工作总结 篇8
去冬今春以来,我镇按照省、市、县要求,把疏浚整治村庄河塘、改善农民生产生活环境作为开展农村党员先进性教育活动,推动社会主义新农村建设的一项重要内容来抓,精心组织,周密部署,全员发动,扎实推进,自今年三月上旬正式动工以来,共集中整治村级河道16条,长17.15公里,疏浚土方9.9万立方米,完成了既定的目标任务,现将实施情况总结如下:
一、统一思想 宣传发动
我镇共拥有河道197条,长217.7公里,由于种种原因,因长期得不到有效治理,淤积和污染现象十分严重,不仅削弱了防洪排涝功能,而且也制约了农村经济和生态环境的协调发展,影响了广大群众的生产生活。在今年2月下旬,县委发出了集中整治村庄河道的动员令后,我镇专题召开了村庄河道整治工作动员会,对我镇的村庄河道整治工作进行了专题部署,同时,利用第三批先进性教育转段会进行了宣传发动,镇先进性教育办公室专门下发了《关于在先进性教育活动中组织农村党员集中疏浚村庄河道的实施意见》的文件,要求各村把村庄河道整治工作作为第三批先进性教育活动的一项“规定动作”来抓,并要求各村充分利用有线广播、黑板报、标语、宣传栏大力宣传村庄河道整治的目的和重要意义,使全镇广大党员干部充分认识到农村河道整治工作是一项“惠民、利民”的实事工程、民心工程,并自觉地投入到村庄河道整治工作中去,从而在全镇上下形成了“人人关心、个个参与”的浓烈氛围。
二、明确目标 精心实施
一是组织到位。由于这次村庄河道整治工作时间紧、任务重、标准高,镇党委、政府高度重视,专门成立了由镇先进性教育办公室和农业办公室牵头,水利、财政、农经、农电等职能部门组成的村庄河道整治工作领导小组,具体负责全镇河道整治工作的组织发动、督查验收。业务工作由镇农业办牵头,镇水利部门具体组织实施,各农业村也相应成立了支部书记为第一责任人的工作小组,并具体落实村定编干部为施工现场负责人,联系处理工程的相关事宜。
二是准备到位。为了高标准完成这次村庄河道整治任务,在镇领导小组的统一部署下,各村专题召开了支委会和村民代表大会,确定需要整治的河道,同时,组织人力、物力对需要整治的河道进行清障,并架设好施工电力线路、落实好堆土区。豫新村由村干和党员自发组成了一支20人的义务清障队,利用三天时间清除河面垃圾70多车次,为施工扫除了障碍。镇水利站提前半个月就组织工程技术人员,走村进行排查摸底,及时完成了施工方案的设计和土方量的测算,并对将要投入施工的机械进行了全面整修。镇党委、政府在镇财力较为拮据的情况下,在上级配套补助的基础上,镇财政仍筹集了配套资金,为工程的按时推进提供了强有力的资金保障。农电部门及时对施工电力线路进行了整修。
三是督查到位。为确保工程按时推进,在确保工程质量的前提下,我镇采取了明确任务、倒轧时间的办法。镇水利站为了保证工程进度,在任务重、时间紧、人员缺的情况下,采用“息人不息机”的办法24小时不间断作业,抢时间、赶进度,施工期间共投入施工机械15台次,每天疏浚土方6000多方,确保全镇16条河道的按时竣工。为了保证施工正常用电,镇农电部门派人24小时值班及时处理用电故障。南坎村在河道整治施工中,配电箱发生了故障,镇用电站闻讯后派人连夜抢修,确保施工进度不受影响。为了确保施工质量和进度,镇村庄河道整治工作领导小组在凌窑村专题召开了现场推进会,推广了该村推进河道整治的先进做法,起到了以点促面的作用。同时,镇领导小组采用不定期现场抽查、专题督查会、镇主要领导点评等方式,原创:及时公布各村工程进度和质量,并对督查中发现的问题,及时提出整改意见,确保工程按时保质推进。
三、加强领导 落实责任
通过这次村庄河道整治工作的实践证明,这是一项利国利民深得民心的实事工程、惠民工程,得到了广大群众的热心拥护。为了巩固这次河塘整治的成果,实现规范化、长效化管理,镇政府与各村签订了管护责任状,通过村干部监管、村民组长管护和村民推选民意代表义务管护等三种方式,形成了河道长效管理机制。同时我们通过广播、标语、宣传栏等多种形式大力宣传爱护村庄河道和新农村建设重要意义,不断增强农民爱护家园、保护环境的意识。
我镇将以这次河塘整治工作为契机,继续把改善农村水利建设作为我镇一项重点工作来抓,把这项为民办的实事工程继续实施下去,让广大人民群众真正感受到先进性教育活动的实效,让广大农民享受到更多新农村建设的成果。
装垃圾工作总结 篇9
一年来,我们控疫情助复工,经济运行平稳有序。疫情暴发初期,全体机关干部第一时间取消休假,闻令而动,冲锋在前,在确诊1例输入性病例的情况下,全力投入排摸、设卡、隔离工作,最大限度降低感染率,及时阻断疫情传播,取得疫情防控战略性成果,以实际行动和实际成效践行了人民至上、生命至上的根本要求,展现涌泉担当、做出涌泉贡献。面对新冠肺炎疫情带来的严重冲击和空前挑战,我们坚持“两手抓、两手硬”,统筹推动疫情防控和经济社会发展,用力踩足复工复产“大油门”、按下经济复苏“快进键”,有序组织企业接返员工近1300余人,镇内185家企业顺利复工复产,复工率高达100%,先锋科技、沙星科技、顶立天翼、星光真空等一批优质骨干企业逆势扩产,成功抢占市场份额,企业产能恢复率达到95%,商超、餐饮、住宿、旅游等各项消费市场全面回暖。全年实现规上产值20.8亿元;税收总收入1.93亿元,同比上升10.93%;完成自营出口2.78亿元。
一年来,我们抓产业聚动能,发展活力持续迸发。工业经济持续复苏,稳扎稳打完成5个双百项目建设,全年完成工业总投资9190万元,整体推进涌泉老粮站区块与原宝泉钢瓶厂区块开发工作,花街园区搅拌站用地指标报批工作有序进行,管岙与玉岘工业园区基础设施建设颇见成效,台州市易泰精密制造有限公司成功申报专精特新企业。绿色发展高标准推进,助力辖区相关企业顺利通过中央环保部和国家应急局督查。农业现代化有力推进,我镇荣获省级农业绿色发展示范区、台州市无秸秆焚烧示范镇等称号,被评为台州市唯一的“临海蜜橘”地理标志商标保护示范乡镇,柑橘交替结果项目通过验收。岩园美丽乡村项目、丰收河治理项目完工,张岙水库、陈士华水库、梅岘水库等除险加固工程有序推进。全域旅游提质增效,延恩寺被评为国家级AAA景区,成功举办20xx年度临海市无核蜜橘节,大山高端康养基地与兰田古村落农耕文化民俗旅游项目有机融合,柑橘采摘基地遍地开花。
一年来,我们抓统筹优环境,集镇品质不断提升。美丽城镇建设强力推进,巷弄、管岙等8个村入选临海市新时代美丽乡村,全镇7个公建单位高质量完成污水零直排区建设整治,25个行政村的农村生活污水工程建设全部完成,污水处理厂扩容项目完工并投入使用,日处理总量提升至6000吨。“三改一拆”深入推进,全年完成拆违面积5.04万平方米,打通双闸路学前路段断头路,完成东大河、延恩景区绿道建设4公里,两路两侧37个点位全部整治到位。人居环境明显改善,兰田水厂在今年3月份正式运行,西浦商住区工程、涌泉镇文化礼堂分部等重点项目建设有序推进,“五水共治”全方位发力,椒北渠道省级交接断面水质全面达标,投入30多万元经费修复后泾村50米河岸塌方。强势开展垃圾革命,共计清理垃圾1000多吨。
一年来,我们抓民生增福祉,幸福指数逐年攀升。社会保障扎实推进,脱贫攻坚完成“两个清零”,低保、助残、慈善救助等民生保障工作不断加强,全年发放低保、普惠、残疾、临时救助、困难群众物价补贴、特困人员供养经费等补贴资金777.86万元,涌恬居家养老服务中心正式投入运行。文教卫事业繁荣发展,建成柑橘文化主题公园、5家村级文化礼堂,高质量组织涌泉镇首届先锋杯篮球赛、村晚等文体活动,前坊村、石中村荣获浙江省文明村称号;涌泉中心校建成使用,玉岘片校网撤并工作平稳完成,后洋中学室外修建工程基本完成;新建2个村级卫生室,爱国卫生运动深入开展。统战力量有力发挥,侨家小院正式挂牌,“同心之家”会员企业积极参与公益性疫后复工复产招聘会,共落实160个工作岗位。
一年来,我们守平安护稳定,平安涌泉建设持续发力。“民转刑”、扫黑除恶专项斗争等集中整治行动持续推进,临海市“无盗抢城市”重点整治镇成功摘帽。全年对“重点人员、重点事、重点物和重点场所”开展10余次地毯式排查,共消除火灾隐患56起。有效调解各类矛盾纠纷106起,成功率达98.2%。全年共开展信访代办58件,共化解信访积案7件,其中涉及国家级信访积案2件,较好完成了全年重要敏感节点的信访稳控任务。深化发展新时代“枫桥经验”,激发基层社会治理新动能,建立健全了立体化巡逻和区域联片巡逻的“两巡”治安防控体系。大力加强禁毒工作,有效遏制了毒品蔓延,社会稳定系数显著提升。
一年来,我们抓作风重法治,政府服务水平全面加强。深化思想建设,持续巩固学习“不忘初心、牢记使命”主题教育成果,牢固树立“四个意识”,切实增强“四个自信”,坚决做到“两个维护”,全力配合市委巡察组开展工作,切实抓好巡察反馈意见整改。深化作风建设,坚决执行规定,深入整治“四风”问题,全面履行党风廉政建设主体责任,落实“一岗双责”,推进正风肃纪。深化依法行政,自觉接受人大、政协、司法、社会和舆论监督,确保决策的民主性、合法性、科学性。依法严肃查处一批违纪违法案件,努力营造风清气正的政务环境,全年共查处整改问题56个,党纪处分2人,组织处理2人,诫勉谈话11人。
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最新装箱员工作总结
总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究,做出带有规律性结论的书面材料,通过它可以正确认识以往学习和工作中的优缺点,让我们抽出时间写写总结吧。总结怎么写才不会千篇一律呢?下面是小编为大家整理的装配工工作总结,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
装箱员工作总结 篇1
一、概述
顶岗实习是我们大学期间的最重要的一门课程,通过实习我深刻地体会到了社会与校园的区别。通过在公司的实习体验到了做为一个社会人的责任和义务。在顶岗实习 中不断充实自己,锻炼自身各方面能力,进而逐步融入社会,开始从校园生活进入社会生活,更好更快地适应岗位要求,做好从学生族到上班族的过渡,为彻底成为一名社会人打好了基础。争取做好社会的一份子,为建设社会尽一份力量。
随着社会的快速发展,当代社会对即将毕业的大学生的要求越来越高,对于即将毕业的我们而言,为了能更好的适应严峻的就业形势,毕业后能够尽快的融入社会,同时能够为自己步入社会打下坚实的基础,我系同学各自开展了顶岗实习活动。从找工作到找到工作到工作的过程中发生的点滴给我留下了深刻的印象,也让我学到了许多知识,体会到很多,相信此次经历对我而言是一笔宝贵的财富。顶岗实习的生活是充满艰辛的、挑战的。因为实习是为我们进入社会做准备,是为了让我们毕业后能更好的去适应社会和工作岗位。现在正在进行的这段实习时间可以说是我大学三年来最辛苦也是最充实的一段时间。辛苦是因为刚踏上工作岗位,有很多方面不能很快适应;而充实则是在这段时间里,我学到了在校园无法学到的知识和技能,更提高了自己各方面的素质,特别是专业发面的知识。同时实习也给了我一定的工作经验。为将来谋求一份好职业 打下了坚实的基础。现在我真正明白了实践是检验真理的唯一标准,理论知识来源于现实生活,学习了理论后没有应用于实际中,那就等于没有学,再好的理论知识没有应用于实际,只能是纸上谈兵,所以要付诸实践来检验所学,再辛苦也是值得的。现在我为期五个月的实习结束了,我在这五个月的实习中学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益匪浅。
保定长城内燃机制造有限公司成立于2000年5月,是某有限公司生产轻型汽车发动机的全资子公司。公司位于保定市定兴县,占地面积400余亩,现有员工1800余人,现总资产6亿元。公司主导产品为GW2.8TC、GW2.8TCI、GW2.5TCI柴油机和GW491QE汽油机。产品除搭载长城系列汽车外,还为厦门金龙、天汽美亚、常州东风、金龙联合、南海福迪、天马、大迪等十几家整车厂配套,目前年生产能力20万台。2002年始,公司为扩大规模,把握关键零部件的产品主动权,投资近3亿元进行了二、三期扩建,项目主要包括6万平方米的生产车间和铸造车间、技术中心、试验室、体育馆和职工公寓等。其中产品试验室投资5000万元引进奥地利AVL公司及国内先进的测试设备,可进行发动机及零部件性能试验、可靠性试验、气道试验、整车排放试验;精密测量室投资近2000万元,引进国外先进的圆度仪、三坐标、粗糙度仪等设备,有效保证 了整机质量。
二、实习内容
我们学的专业是汽车检车与维修,来长城工作还算是对口,公司主要生产的是汽车发动机,正是大学里所学的课程,所以对发动机还是比较了解的,但公司有规定来这工作必须从基层做起,所以我理所当然的就被分配到了生产车间,幸运的是我被分到了车间技术组,成为了车间的一名技术员。
我被分配到装配车间后,首先要接受安全知识的培训,培训合格后才能正式的上岗。进入车间后我了解到装配车间生产流程。装配车间大体分三大部分:清洗、总装和磨试。
清洗,清洗发动机的各个零部件,保证发动机的清洁度,给缸体打号刻字、给缸体喷漆,最后把缸体和清洗好的零部件送到总装车间。
总装,总装车间是无尘车间。分四个组,四个组的分工不同。一组是分装区,主要包括标件区和组装汽、柴油机的缸盖;二组主要装曲轴、碗型塞、机油泵、连杆、活塞、油底壳等;三组主要装配飞轮、压盘、凸轮轴、正时链轮、齿轮室盖、减震皮带轮、缸盖、水泵皮带轮等;四组主要装配发动机的附件,如进排气软管、发电机、发电机线束、各种传感器、皮带、燃油分配器、缸线、中冷器、涡轮增压器等。
磨试,主要检查发动机是否漏气、漏水、漏油,还有是否有异响的等内容,其中汽油机磨试8分钟,柴油机磨试14分钟,在这期间内未检查出问题经检验判定合格后入库。
刚到车间感觉这的环境很陌生但又很新奇,琳琅满目的扳手整整齐齐的挂在生产线的两侧,每个员工都在有条不紊的工作着,其中的力量吸引着我让我对此产生好奇,原来发动机就是这样被生产出来的啊。经过安全教育培训后我被分到了中线品质门,主要负责检查发动机的品质是否良好。具体说来汽油机检查十六个项目,柴油机检查二十一个项目。发动机是否合格我肩负的很大的责任,我的职责就是截留问题,将不良品及时发现然后及时处理,不能让不良品流出。经过半个多月的初期管理我终于掌握了此项技能并且在今后的工作中截留了不少问题,最最重要的是我了解了发动机的结构,我为此感到很自豪。
由于我们组内要调走两个职员,车间技术组内大量工作需要交接,我理所当然的就被调离原岗位,接任新的工作任务。自从那时起至今我一直协助技术主管工作,管理品质方面的问题。自从换新工作以后工作量日渐增多,压力也越来越大,不仅要管理车间的品质门的日常工作,还要和外面的领导打交道。经过几个月的锻炼我的业务水平逐步得到了提高,最主要的是我的沟通能力有了很大的长进,随之工作压力逐渐减小,信心不断增强。
三、实习收获与体会
从学生到实习工作者,短短几个月的工作过程使我受益匪浅。不仅是在专业知识方面,最主要是在为人处事 方面得到了很大提高。社会在加速度地发生变化,对人才的要求也越来越高,要用发展的眼光看问题,不断提高思想 认识,完善自己。近两个月的工作使我成长了不少,从中有不少感悟,下面就是我的一点心得:
第一是要真诚:你可以伪装你的面孔你的心,但绝不可以忽略真诚的力量。第一天到公司时,心里不可避免有些疑惑:应该去怎么做啊,要去干些什么呢等等。我总觉得,一些东西被我们忽略了,比如轻轻的一声问候,但它却表达了对同事对朋友的尊重关心,也让他人感觉到被重视与被关心。仅仅几天的时间,我就和同事们打成一片,很好的.跟他们交流沟通学习,我想,应该是我的真诚,换得了他们的信任。
第二是沟通:要想在短暂的实习时间内,尽可能多的学一些东西,这就需要跟同事们有很好的沟通,加深彼此的了解,刚到公司时,大家并不了解你的工作学习能力,不清楚你会做那些工作,不清楚你想了解的知识,所以跟同事们很好的沟通是很必要的。同时我觉得这也是我们将来走上社会的一把不可缺少的钥匙。
第三是激情与耐心:要有激情,耐心的去不断的学习,提高自己的专业水平。这项工作我深深地感觉到没有激情与耐心是做不好的。
第四是细心负责和基本的专业素养:细心负责是做好每一件事情所必备的基本素质,基本的专业素养是前提。在公司的时候经常有同事都会告诉我,做事应该认真负责,做每一件事,不做就不做,但你要做,就要做好它,这才是真的有专业素养!
第五是讲究条理:如果你不想让自己在紧急的时候手忙脚乱,就要养成讲究条理性的好习惯。
通过在保定长城内燃机制造有限公司的顶岗实习,我深深的感觉到我们在学校学习的那些知识远远不够。刚毕业的大学生往往会觉得毕业了,告别了校园生活再不用学习了。可是在顶岗实习过程中,我才发现学校里我所学习的那些知识,学得再好不过是书本上的东西,真正到了实际工作中相差太远了。我们在学校中学习的,事实上真正重要的是那种自主学习的方法,所学习的是再学习实际东西的一些学习工具,更重要的还有做人的道理。学校里我们要学会做人,才能更好的学做学问。在工作中,一切都是新的,都要从零开始。我很深刻的体会到,学无止境。我们要想在这个社会上很好的立足是需要不断的学习,不断的充实自己才行的。否则,在当今竞争如此激烈的社会,我们就将被淘汰。
我认识到在社会这个大环境下为人处事是需要变通的,社会上没有人会包容我们的脾气,在毕业顶岗实习过程中,我学习到了不少这方面的经验。
四、不足与努力方向
通过顶岗实习,自己在工作中的经验还是欠缺很多,需要自己学习的地方也有很多很多,在处理问题的时候,感觉自己还是不够沉稳,因知识面的狭窄,限制了自己的一些说辞。我反思了自己在学校期间的学习情况。我感觉自己对于知识的学习太表面化了,没有深入的理解,而事实上,与实际根本没有结合起来,知识只停留在书本上。我个人也觉得我们学校可以在专业课程的教授方面,多结合下具体工作中所需要的,与实际联系更加紧密些,同学在毕业后学习到更多真正工作中可以用得到的东西。最后,希望我们的学校越办越好,为社会培养更多的人才。实习是大学进入社会前理论与实际结合的最好的锻炼机会,也是大学生到从业者一个非常好的过度阶段,更是大学生培养自身工作能力的磨刀石,作为一名刚刚从学校毕业的大学生,能否在实习过程中掌握好实习内容,培养好工作能力,显的尤为重要。半年里,我严格按照厂人事部下发的顶岗实习大纲,认真研读,逐一学习,在思想行动上,努力做到“想实习,会实习,实好习”,把培养工作能力,提高自身素质作为己任,圆满的完成了本阶段实习任务。
针对自己现有的工作中存在的遗憾与不足,在继续保持现有的优秀的干劲和充实的收获的基础上,我对自己提出以下几点要求:
(1)继续保持现有的努力拼搏,敢于争先,吃苦耐劳,扎实稳重的作风;
(2)要多问,多看,多听,多想,多动手,多记录。面对不会的问题要从根本上弄明白,弄清楚,要经常性的向师傅和各位同事请教,多问几个问什么,学习领导的大局观和整体观,
(3)要努力学习,全面强化自己的知识,对自己的专业知识,做到了然于胸,不断提高自己。继续巩固现有的成绩,对已经学到的知识要经常性的复习回顾总结 。
(4)加强思想学习,主动与领导沟通,努力提高思想水平。思想是人的灵魂,是人的内在力,要想把实习任务完成好,首先要把思想调整好。我主动与领导进行了沟通,在领导的尊尊教导下,我对实习有了更为深层次的理解,更明确了我的工作目标,在思想上使我对未来的工作有了新的认识,在行动上使我对未来人生有了新的规划 。
(5)注重联系实际,理论与实践相结合,努力提高实习质量。
(6)是热爱实习岗位,积极承担岗位职责,不断提升实习效率。“爱岗才能敬业”,热爱实习岗位才能完成好实习任务。在实习过程中,我努力培养自己对实习岗位的热情,珍惜在岗上的每一分钟,努力学习岗位上的相关知识,积极承担岗位上的责任义务,努力做到能够独立顶岗,能够独立完成岗位上的相关操作,对岗位技能知识做到“懂,会,做”。
我明白,我的工作刚刚开始,这只是我人生中一个奋斗的起点,我也相信自己一定会以更加饱满的热情和决心投入到未来的工作当中去,相信自己一定能交出更加满意的答卷,相信自己一定能演绎出自己的精彩。
总而言之,此次顶岗实习的机会来之不易,工作的经历也来之不易,也相信此次实习会令我终身受益。
装箱员工作总结 篇2
不知不觉,进入高璐美快5个月了,回首这5个月的学习和工作,有最初在车间实习的艰辛与汗水,有最初跟单时的困难与挫折,也有圆满完成任务的高兴和满足,很高兴能进入到高璐美和大家一起学习、共同成长、共同进步。现就20xx年下半年个人工作情况总结如下:
一、年度工作情况:
1、熟悉了解公司的各个方面:我于20xx年8月底进入公司,在这里要感谢公司让我在公司的生产一线锻炼了一个月,让我能在第一时间亲自了解公司的产品生产工艺流程及规格尺寸,为以后的跟单工作打下了坚实的基础。在实习结束回到办公室后也开始加紧对公司的各项规章制度进行全面了解,熟悉公司的企业文化。通过了解和熟悉,我为能进入公司这个团队感到自豪,同时也感到自身的压力。在以后的工作中,我将以公司的各项规章制度为准则,严格要求自己,在坚持原则的情况下敢于尝试,更快更好地完成工作任务。
2、熟悉跟单业务流程:作为一名跟单新手,必须尽快让自己了解跟单这项工作以及清晰的跟单流程及相关的外贸术语。不得不承认,最初的我,对于跟单,没有太多的具体概念,所幸,在部门领导人的培养、支持和领导之下,慢慢地开始熟悉跟单的具体操作流程。在工作中我学习到,跟单工作是一项需要细心,还需要稳重的工作。而要做到这些,一是要从基本功上多下功夫,对业务熟练掌握;二是要主动培养自己严谨细致的习惯,无论面对什么样的事情,先要做到平心静气,不急不躁;三是要主动的与销售经理,与各个部门的同事沟通,做到不耻下问,不懂就问,有疑问就问;四是要有锲而不舍的精神,跟单在一开始可能是一件新奇的工作,时间长了可能会产生厌烦的情绪,这是需要避免的,无论从事什么性质的工作,都是在发挥自己的作用,只有坚持不懈才能不断进步。我想只有这样,才能把跟单这份工作做好,才能不断的提高自己的能力,从而为更进一步的发展打下良好的'基础。
二、工作中不足和需要改进的地方:
1、工作主动性发挥的还不是很好,对工作的预见性和创造性不够,离领导的要求还有一定的距离;
2、业务知识方面掌握的还不够扎实,在今后的工作中,我一定会严格要求自己,虚心学习,我相信凭着自己高度的责任心和自信心,一定能够改进这些缺点和不足,争取在各个方面取得更大的进步。
3、要更加细心认真地完成工作,尤其在做资料的时候。跟单是一份很细致的工作,所以我们在跟单的时候必须要做到认真、细致、仔细。
4、要学会全面考虑问题。每一次出货的同时也伴随着下一次出货的到来,包括出货的时候需要考虑到客人是否有足够的库存,某种产品的规格是客人现在急缺的,要先出货;我们目前所生产的能不能满足客人的订单等等一系列问题。
5、要及时有效地和各个相关部门沟通。每次出货前,都需要和计划沟通,确定大概的出货时间;多去车间看看生产情况,产量等;每天与计划及仓库确认产品生产进度和每日入库情况,以便更好地做好出货前的准备。
6、走好跟单流程每一步。20xx年,跟单流程混乱,没有一个统一的流程,正所谓“没有规矩不成方圆“20xx年将严格按照跟单及出口规范流程执行。
三、对20xx年的展望:
来到GLM工作,我最大的收获莫过于在敬业精神、思想境界、业务素质和工作能力上都得到了很大的进步与提高,也激励我在工作中不断前进与完善。随着公司不断的发展壮大,可以预料我们的工作将更加繁重,要求也更高,需掌握的知识更高更广。为此,我将更加勤奋的工作,努力的学习和提高文化素质和各种工作技能,为公司做出应有的贡献。我明白企业的美好明天要靠大家的努力去创造,相信在全体员工的共同努力下,企业的美好明天更辉煌。
装箱员工作总结 篇3
自从事本职工作以来,我一直在不断地加强自身修养,努力地提高思想道德水平,认真地进行各项文化和专业知识的深化学习,不断地探求新知,锐意进取,积极地开展智能范围内的各项工作,完整履行好一个船舶装配工的工作职责,起好模范带头作用。积极参与技术交流和科技创新活动,大致做好了传、帮、带的作用,并全面完成了上级下达的各项任务及指标,在公司的生产和发展中发挥了应有的作用。现将本人任职以来的专业技术工作总结如下:
一、自觉加强理论学习,努力提高个人素质 。
没有正确的政治方向,就不会有积极向上的指导思想。为了不断提高自己的政治思想素质,这几年来我一直非常关心国家大事,关注国内外形势,结合形势变化对企业的影响进行分析,并把这种思想付诸实际行动到生产过程中去,保证自己在思想和行动上始终与党和企业保持一致。同时,也把这种思想带入工作和学习中,不断追求自身进步。有人说:一个人要成才,必须得先做人,此话有理。特别是干我们这项技术性很强的工作的,看事要用心、做事要专心、学习要虚心。容不得有半点马虎和出错。所有首先工作态度要端正,要有良好地职业素养,对工作要认真负责,服从领导安排,虚心听取别人的指点和建议,要团结同事、礼貌待人,服务热情。
二、 船舶装配工的重要作用
在现代造船工业中,工人岗位多种多样,但当着不同的作用服务着船舶生产,船舶装配工是钢铁的裁缝、船舶的造型师,是从事一线生产的工人,每天与钢铁打交道,每次工作前都要认真的识别图纸才能确认零件或者构件的实际安装位置。一块零件从下料后就直接到了装配工那里,他们将之组成更大的零件或者组合成构件,接着让另外的装配工组合成分段和总段。钢材在他们手上实现船舶设计人的结构和造型。正是每一位船厂装配工的接力工作和不懈努力,一艘艘船舶才能够下水远航。
从保障船舶结构安全来说,装配工塑造船舶的形状和内部结构,若有一个地方装错就会为日后的商业运营留下隐患甚至出现安全问题,所以船舶的安全取决于结构安全而结构的正确与否就直接把握在装配工人手中。
从船舶建造顺序上来说,装配工人在每个流程里面都不能少。例如:在下料车间下好了材料起,就需要装配工将之组合在一起形成零件,构件,甚至组件。接着运到分段施工区,也是分段装配工组装成分段,最后上船台,还是装配工把
各个分段按照编号安装在一起。从而成为一条巍峨的钢铁巨人每个工序都有装配工人的身影和努力。
从保障船企业质量来说,装配工就是船厂的第一道质量把关人。装配好了的船舶将由检验机构检验,而在现在船舶市场中,时间就是金钱,到了交船时间,却因为结构装配出错要延期交船,就会影响工期,推迟交船,从而严重违约,更要根据合同缴纳给船东大批的违约金。
甚至船东检验没有通过,船东根据合同直接弃船,那船厂的损失会更大,整条船的成本就由自己承担了,接着就是银行催款,甚者企业破产倒闭。所以装配工有事船厂的间接财产负责人,是船厂不可缺少的的'重要力量。
三、端正工作态度,起好带头作用
自从进入新世纪造船厂工作开始,我就从事了船舶装配工的事务,包括班组的安全和质量的监督巡查。正是我深知船舶装配工作在建设期间的重要性,特别是含有大部分隐形的基础设施与工程,要随时监督检查,发现问题就必须解决问题,决不能草草了事,否则后患无穷且再无法根除。作为我是一位居装班班长和一名船舶装配高级工,身上的责任和重担我义不容辞。因此,在平时的工作中,我不仅要求自己班组成员在工作时,要认真仔细,做到一丝不苟,而且自己还深知打铁还须自身硬的道理。我对我自己做出了这样一些严格要求:一要在遇到脏累苦险的工作时抢在工人前头干,而且要比工人干的多、下得力;二要在遇到技术性难题是挺身而出,尽自己最大的努力攻克技术难关;我始终坚持以尽我最大努力做好每件事,以公司利益为重。三是我要求自己能勇于承担责任;我认为既然自己是一名班组长,那么在业务水平等诸多方面就要比一般工人要强一些。在公司分配任务时,在一般工人完成起来比较困难的任务时,自己要主动踊跃承担,更不能与工人推诿扯皮,要做出师者风范,勇挑重担。平时我不仅是这样要求自己的,在实践中,我也是按这些要求去做的。所以我的这些表现也深深受到了公司领导和职工的一致好评,发挥了我作为一名班组长应有的作用,树立了一名船舶装配高级工应有的良好形象。
四、加强业务学习,提高技术水平
作为一名船舶装配工,必须具备很多专业知识和技能,其中焊接和切割是必须掌握的技能,也是经常使用的技能。例如余料的切割,马板的焊接板材的定位点焊等都是日常工作需要用到电焊和切割的地方。
另外,实际生产还要用到的技能归纳如下:
1.水火弯板工艺
2.识图能力
能够看懂结构图纸图纸是装配工的指导性文件,读不懂图纸,便无法进行装配,识图能力是一个基本技能,当然这个技能可以在实践的过程中间逐渐加深,甚至有些老师傅做的时间长了就很少看图了因为图纸也是根据规范绘制的,这个规范在老师傅们的工作中日积月累,就形成了个人的经验。
3.判断是否垂直和水平的能力
船上的板件几乎都是水平和垂直的,这样造成我们安装时就要判断其在空间位置是否水平或者垂直。在大的人可以进去的空间可以拿卷尺进行测量,但是在狭小的空间又要判断其是否垂直(人无法钻入),就只 能在外面用90°三角尺检验其垂度
4.使用割炬的能力
要求能切割直线,圆弧等几何图形,其切割质量直接影响装配精度。一般来说要切割截面光滑,割缝笔直并且垂直于板材平会用到直线切割。
另外注意,在做构件的修改时(如切割马板、吊耳)应该做留根处理割下来后,再用切割火焰铣尽残留在板上的根部和焊瘤,最后由打磨工磨平,此作法是为了不伤害船体结构本身。
5.焊接技装配工
主要是点焊,技术难度不高,但是要求引弧尽量在废板上进行不要在船板上划刮和点触,原则上要不伤害板材。
大家都知道,现在是信息社会,知识更新很快,稍有怠慢就会被社会淘汰,在科学技术不断发展迅猛的今天,我深刻理解一句话:长到老,学到老。这句话是我的座右铭。,一不学,就被落后。船舶装配的职业要求促使我们要不断的充电,在这一块,没有谁能百分百的什么都精通完了,它是不断地在开发在更新,就和电脑软件一样,天天在更新,时时在发展。说不定你昨天还认识它,过两天它就变了样了,就有更先进的东东装进去了。所以我平时只要有时间就多看看专业书籍。看书不仅拓宽了我的知识面,还在很大程度上提高了我的技术水平,也使我对更高层次的理论及技术知识的学习产生了浓厚的兴趣。
五、强烈的安全意识和主人翁意识
船舶工业是重工业,进入厂区就要佩戴好安全帽、手套、绝缘鞋等,高空作业还要系好安全带等等,还要注意周围的环境变化,辨认是否有危险做到是“四不伤害”:
(1).一不伤害自己,注意检查工具和劳保用品是否安全完好。例如,焊件不要有裸露,割炬是否漏气,经过施工区域,先看看有无人员在头顶上面施工,和脚下有无绊脚物,时时留心周围的环境变化
(2)二不伤害别人,自己在高空作业时,原则上不要将东西随意的往下丢,在丢之前要先看看没有人,并大声警告别人“要丢东西了”
(3)三不让别人伤害自己,知道别人在施工且存在安全隐患,应提醒他改正错误的方式。
(4)四不让别人伤害别人,比如有危险可能要发生,或者存在安全隐患,应告知他人,并对施害的当前行为进行阻止,以防其伤害到别人。
正是这些安全措施的保障,使我们工人在生产中离危险和伤害远了很多,离幸福近了许多。
作为生产一线的质量把关者的装配工,每日要与图纸为伴,细密的图纸就需要细致的识图读懂了图纸,才是安装正确的保障。并且安装完毕后对其的自我检查是对工作负责态度的体现,亦是对企业负责任的体现,只有将这种责任心寄托在每块板材的安装过程中,才能铸造出精品工程,才能锻炼出优秀企业员工和伟大的企业。
六、实践反思与社会服务
通过这几年的工作实践,我感觉收获很大,对于书本上的知识,完全应用到了分段的建造过程中,重新认识了理论知识的重要性,并对现代造船的流程有了进一步的了解。在平时的工作中,我经常与其他职工进行技术探讨与交流,把自己所学到的知识与大家共享,并从别人身上学习自己所不了解的知识,实现共同进步。我充分地把理论与实践相结合,不断地积累经验,不断地钻研新业务,才使得我的技能水平达到了熟练精湛、运用自如地步。
综上所述,我为我作为一名船舶装配工而骄傲,但是我深知学习是无止境的,我仍然还要不断地加强自身学习,不断地取长补短,只有在技术上更上一层楼,取得船舶装配技师的资格才能更好的适应工作岗位对于技术的需要,更好的服务于船厂,也只有这样才能够跟上时代的步伐稳步前进,也才能够更好地服务于企业、服务于社会。
装箱员工作总结 篇4
本人xxx,在刚刚过去的充满激情的20xx年,在各位领导的热情关怀下,在所有同仁的无私帮助下,加上个人的努力,较为圆满地完成了单证员岗位的各项工作。
在20xx年,本人本着对公司的忠诚和对单证工作的热爱,锐意进取,刻苦学习,在繁忙的工作中积极提高自己的制单审证水平,一年以来的事实证明,这些努力得到了圆满的回报。从x月到x月,本人共完成x笔业务的制单审证工作,处理信用证及相关单证共x套,平均每月x套。更令人欣喜的是,本人基本上能够做到正点交单,得到了银行的表扬和业内同行的积极赞许。
必须承认,本人在单证工作中也难以避免的存在一些不足,这主要是技术水平问题而非工作态度问题。由于这些问题的存在,也在一定程度上影响了单证工作效率。应当指出的是,这些问题是前进中的问题,是实践中的问题,只有通过实践才能得到有效解决。为此,本人将在今后的单证工作中继续努力,同时,也希望公司领导在20xx年能为本人提供外出(脱产)学习的机会。学习是为了工作,相信为学习付出的成本,今后将在工作中一本万利地得到回报。
展望20xx年,本人充满了希望。尽管我们面临全球金融危机的'挑战,外贸行业也面临更大的挑战和风险,但本人相信,在公司领导胸有成竹的领导下,在公司同仁的团结努力下,我们一定能把危机变成机遇。作为单证岗位的工作人员,本人将继续努力工作,为外销部门和其他相关业务部门服好务,把好关。一份付出,一份回报,我也相信,公司也一定能根据本人的出色表现,在20xx年为本人提供与之相称的待遇,和更加广阔的发展空间。
装箱员工作总结 篇5
本人xxx,在刚刚过去的充满激情的年,在各位领导的热情关怀下,在所有同仁的无私帮助下,加上个人的努力,较为圆满地完成了单证员岗位的各项工作。
在年,本人本着对公司的忠诚和对单证工作的热爱,锐意进取,刻苦学习,在繁忙的'工作中积极提高自己的制单审证水平,一年以来的事实证明,这些努力得到了圆满的回报。从。。。月到。。。月,本人共完成。。。笔业务的制单审证工作,处理信用证及相关单证共。。。套,平均每月。。。套。更令人欣喜的是,本人基本上能够做到正点交单,得到了银行的表扬和业内同行的积极赞许。
必须承认,本人在单证工作中也难以避免的存在一些不足,这主要是技术水平问题而非工作态度问题。由于这些问题的存在,也在一定程度上影响了单证工作效率。应当指出的是,这些问题是前进中的问题,是实践中的问题,只有通过实践才能得到有效解决。为此,本人将在今后的单证工作中继续努力,同时,也希望公司领导在年能为本人提供外出(脱产)学习的机会。学习是为了工作,相信为学习付出的成本,今后将在工作中一本万利地得到回报。
展望年,本人充满了希望。尽管我们面临全球金融危机的挑战,外贸行业也面临更大的挑战和风险,但本人相信,在公司领导胸有成竹的领导下,在公司同仁的团结努力下,我们一定能把危机变成机遇。作为单证岗位的工作人员,本人将继续努力工作,为外销部门和其他相关业务部门服好务,把好关。一份付出,一份回报,我也相信,公司也一定能根据本人的出色表现,在年为本人提供与之相称的待遇,和更加广阔的发展空间。
装箱员工作总结 篇6
进入公司实习已经有两个多月的时间,在这段短短的时间里,有过喜悦,有过兴奋,有过苦恼,有过忧郁,有过怀疑,苦辣酸甜都经历了和在经历着,使得我从一个初出茅庐的学生,逐渐的熟悉了公司的组织结构、业务范围、人事关系、企业文化,在不同的岗位上锻炼,跟着不同的经理学习,极大的开拓了我的眼光,积累了更多的业务知识,提高了工作能力。本文从具体的跟单岗位着手,主要总结自己对跟单岗位的理解和认识,以及一些在具体岗位上的心得体会。
1、跟单员的定义:
跟单员是指在国际贸易过程中,根据已签署的商务合约中有关出口商品的相关要求,代表公司选择生产加工企业,指导、监督其完成生产进度以确保合同如期完成的专职人员。(不能兼职,替代)所有围绕着订单去工作,对出货交期负责的人,都是跟单员。
2、跟单员的工作内容:
跟单员的主要工作是在企业业务流程运作过程中,以客户定单为依据,跟踪产品(服务)运作流向并督促定单落实的专业人员,是各企业开展各项业务,特别是外贸业务的基础性人才之一。
3、跟单员工作的重要性:
面对客户、面对订单开展工作的跟单员,在当今社会竞争日益激烈的市场经济环境下,重要性不断突显出来,在很多公司,跟单员成了老板们的特别助理。跟单员是企业与市场、业务员与客户之间联系的纽带,随着商品市场的多样化、小批量化以及节奏的加快,跟单员工作质量的好坏直接影响公司的服务品质和企业形象。
跟单员工作是一项非常综合性和边缘性的学科:对外要有业务员的素质,对内要有生产管理的能力。作为一个企业的接单、跟单、出货的窗口,跟单员不了解工厂生产环节的运作情况,那是难以想象的。在订单的生产来说,执行者是生产部门,跟单员对客户负责而追求的交期达成率就几乎掌握在生产部门的手里了。于是,沟通、跟催等能力就特别致命。这是跟单员工作的挑战性所在。有些时候,跟单员是业务经理的助理;有些时候,跟单员是业务部门所有业务人员的助理;有些时候,跟单员是老板的助理;更多的时候,跟单员是客户的助理。
对公司跟单岗位的认识
1、跟单岗位的工作内容
我公司的跟单岗位的工作内容包括:合同的制作、指令的制作下发、装船通知的制作、箱单和发票的制作、单证(植检证、产地证、提单等)的核对、单证的寄出、货款的回收;与客户及时的联系,通过邮件、电话或者传真的方式向客户提供有效的信息(装船通知、DDHL号码、货物运输状况等),根据贸易方式及时的催款;与销售经理及时沟通,每天更新工作序列表格和电子表格,向销售经理提供有效的信息(生产进度、客户提货和付款、客户要求),按照销售经理的思路制作合同和指令;与同事及时的协调,和单证方面确认植检证和产地证,和海运方面确认船期,和货代方面确认提单。
2、如何更好的`做好跟单工作
在做跟单的工作中对每一个环节都必须保持仔细,仔细,再仔细的的工作态度,因为如果我们在工作中出现的每一个失误都会带来非常多的麻烦和损失,例如我们在确认产地证,质检证,提单的时候出现失误,就会给公司带来一些不必要的损失,如果我们在做发票时出现数字上的错误,那么带来的损失将是不可估量的。所以在我们今后的工作中一定要做到认真,细致。
为更好的做好跟单工作我认为要从以下几个方面入手:
1)熟悉客户。熟悉我们客户的要货情况及其规律,如某个客户喜欢要什么样的货,什么规格的,有什么特殊的要求等等,这都是我们跟单必须了解并熟悉的。
2)深入了解产品知识。只有我们更好的了解我们的产品才能更有效的工作,减少一些低级的失误,如多少公斤的苹果装什么规格的,在一个集装箱里可以装多少箱,以及这个集装箱内的温度和通风,这也是我们必须要了解的基本常识。
3)合同与指令。当我们在做合同的时候一定要与销售经理多沟通,如客户所要货物的规格,重量,金额和船期。确保无误后再给客户发过去。在做指令的时候也是尤为重要的,指令上的每一项都要认真仔细的填写,因为公司的全体员工都是围绕我们所做的指令来工作的所以更不能有丝毫的失误。
4)在确认单证方面。我们一定要了解到单证对客户的重要性,可能在我们看来一个不起眼的错误到了我们客户那里将是一个非常的麻烦,甚至直接影响到客户的正常提货,所以也必须做到准确无误。
5)在做箱单,发票方面。在我们得到产地证的时候我们就可以做箱单发票,做好以后先放好,在给客户寄单证以前每天检查几遍,这样可以非常有效的减免失误率。
6)在给客户寄单证方面。当我们准备好客户所需的单证后,在确认可以给客户发件时更要慎重,根据我们客户的付款条件,有的客户我们可以直接发件(如DHL/TNT)有的客户则需要我们通过银行发件,在做银行发件时我们需要做一张《出口托收委托书》交与银行,其间一定要将代收行和付款人以及托收金额准确无误的填清楚再交与银行。
装箱员工作总结 篇7
时间很快,但是当我们忽略它的时候,它也变得很快。在入职之前,我有很多缺点,但凭借丰富的实践经验,我也成功申请到了仓库主管的职位。这次成功在我意料之中,但也在意料之外。因为我相信我有应聘的能力,但是没想到这么快就被录用了。我很惊讶,但我也知道这是一个全新的证明自己的机会,所以我入职以来一直很稳定,真的希望自己能尽快证明自己。三个月的试用期即将结束,我想总结一下我在这段试用期的工作。
第一、工作态度
不管是有经验的还是没经验的员工,真正决定我们成长速度的是工作态度。态度是我们工作的第一要素,也是我们工作中最不可或缺的东西。于是在三个月的试用期里,我比以前更加注重自己的工作态度,没有因为是仓库主管而掉以轻心。几个月来,我一直告诉自己要严格,对自己的工作或者别人的工作都要严格。这是我们工作态度的体现,也是我们个人的追求。
第二,工作效率
工作效率往往可以从我们每个人的`结果中看出。在过去的三个月里,我看到了许多不同的现象。我看到有些同事效率不高,所以总是加班,有拖延症。今天的事情拖到明天,明天的事情拖到后天,这样怎么往前走?一直在循环,没有进展。而另一些人做事效率高。这个受大家态度的影响,另一个受自己追求的影响。所以这几个月来,我对自己要求很严格。我不想对我的工作失去信心,也不想在这份工作上留下不好的印记。
第三,改进的方向
这三个月,其实对我个人来说,是有一些漏洞的。人无完人,我也做不到最好。回过头来看,我发现我确实有些问题,我还有很多需要弥补的地方。比如有时候自己的安排不是很谨慎,总有一些漏洞要自己去补。对我来说,这就是低效率。其次,我对员工管理不是很精通,有时候会出现一些问题,会困扰我。这次转正后,我会先纠正这两个问题,然后再为自己更好的发展制定下一个目标!
装箱员工作总结 篇8
首先,我非常感谢三个月以来深圳公司各位领导对我的信任与培养,以及同事们的照顾与帮助。我很快乐能融入到深圳公司这个和谐的大家庭。通过了将近三个月时间的学习,让我收获颇多。
一、工作总体回忆
总结归纳三个月的工作,我认真学习了公司的开展概况、企业文化和规章管理办法,在思想上,我深刻地认识到,公司的新环境、新领导、新同事,对我来说是一个良好的开展机遇,也是一个很好的锻炼和提升自己各方面能力的时机。
工作上,熟悉了仓库日常管理事务与业务操作及服装行业的一些知识。目前已对公司组织构造、部门职责、信息流、单据流、实物流等有了较深的了解,熟悉掌握了仓库管理业务流程规范、工作现场管理、工作任务安排、周边业务接口关系等,并且已能够很好地融入团队。
二、工作总结报告
三个月的详细工作总结报告如下:
⑴在前任主管的协助及指导下,从2月X日至3月X日完成了XXXX年加盟商、自营店春款第一批补货货品的全部的资源组织、分拣、包装、发货等工作,据此基本了解了物流业务流程规范及接口关系;
⑵从3月X日至3月X日完成了仓库资产的交接清点(含设备、辅料、工具等)的盘点。
⑶在不影响交付货期的前提下,对分拣、包装、发货等部分操作进行了改进性的调整,提高了库存场地的利用率、库存货物的周转率及分拣包装的工作效率,并降低了错误返工率;
⑷在信息流方面对前期零散的'订单信息进行了格式化整合,减少了信息传递的错误及散失对业务的不良影响,降低了储运与市场环节之间反复确认的工作量;同时对单据核对方式进行优化,将原先3天完成的工作量缩短为2天。
三、工作建议
三个月的时间,我虽然做了一些辅助工作,但工作中仍然存在一些可以改良的地方。虽然了解情况不够全面,但我还是有些工作上的建议:
⑴仓库实行6S管理,6S管理是建立在5S的基础上的增加安全。
⑵对管辖库区进行区域标示与引导标示进行悬挂,主要是区分库区和引导作用。目前各库没有明显的标示,经常导致送货司机与新进员工无法找到相关要的仓库。这样相关部门就会有些不便也对仓库工作有些意见。我觉的可立即实行。
⑶仓库实行周例会制,主要内容为:总结报告已完成与未完成的工作,下达新的工作任务,并明确要求的完成时间。解决工作问习题。由于仓库工作与车间工作性质不一样,车间每天都有新的任务下达而仓库的工作任务是不间断的进行。我觉的周例会是比较适宜的。
装箱员工作总结 篇9
从事国际贸易单证工作需要掌握许多“要点”。从易学、易记和实践中使用的频率高低的角度,我们把单证工作的各个方面都以三“要点”的形式加以说明,希望能对广大从业人员理解和掌握相关知识有所帮助。
一、工作主线:合同、信用证、单据
这是一条贯穿整个国际贸易程序始终的主线。交易的双方在从事贸易活动时首先应订立合同以确定彼此的权利和义务,在此基础上(如果是信用证付款方式)由买方向本国开证行提出开证申请,并由后者向出口受益人开出信用证,然后买卖双方就以信用证和有关法律法规的规定为准来具体履行各自的义务,实践中履行义务多通过单据的形式实现。这条主线可简记为“3Cs”:S/C(合同)———L/C(信用证)———DC(单据)。
二、工作过程:制作、审核、提交
任何一个环节的单证工作都可以缩略为上述三方面,该工作过程的主要依据是合同、信用证、有关惯例、规定和买卖货物的原始资料。
1、制作单据。单据不同的出单人各异:发票、箱单、汇票等由卖方做;运输部门通常会配合出具提单、运单、船证等;货物的保险手续则一定由保险公司办理,这就要求相关各方应密切协作,按要求顺序出单。
2、对制作完成的单据应严格审核,审核的'一般过程是:制单人及其所在公司内部先自行核实,确认所做单据没有问题的情况下,再向本国银行/相关部门提交,银行有关部门将结合信用证等对单据进行逐字、逐句的审核,如单、证内容表面一致,银行将通过一定方式把全部单据寄国外有业务往来的银行(付款行),付款行审核后如无异议即履行付款义务,买方从付款行赎单前也要对单据进行审核,所以审核单据从出口方、出口银行、进口银行和进口方之间一直在进行。
3、如果单据的制作和审核没有发现任何问题,按规定的时间、方式和要求的种类、份数提交合格单据就成为顺理成章的事了。
三、基本单据:发票、箱单、提单
一笔业务不管内容繁简,当事人位于哪个国家,有关当事方通常都会要求出口方提交这三种单据。如交易条件不同,要求的单据种类也可能有所增减。比如CIF条件下出口方有义务提供保险单,如所出口的商品是法定检验商品,应有相应检验证;作为支付工具的汇票也不是每笔交易都需要的,有些业务根本不需要使用汇票;如果是易货或边境贸易,当事人一手钱,一手货,可能不需要单据或只有发票即可,所以单证从业人员对这三种单据必须认真对待、了如指掌。
四、单据类型:官方、商业、金融
单据的分类有多种,上述分类主要是从出单人和单据的作用角度进行划分的。官方单据主要指由官方机构核发的单据,诸如进出口报关单、检验检疫证、进出口收付汇核销单、原产地证和海关、领事发票等;商业单据主要是由进出口商、运输部门、保险公司等制作并提供的包括发票、装箱单、提单、保单、受益人证明、装运通知等在内的各种常见单据;金融单据用于取得货款,包括汇票、本票和支票。此外,单据还有下列划分方法:从贸易环节角度单据被分为:货物单据、托运单据、报关单据、保险单据、结汇单据、核销单据、退税单据、(如发生争议)争议索赔单据等;从进出口角度讲有进口单据和出口单据。
五、主要当事方:卖方(受益人)、买方(申请人)、第三方(银行/海关/运输部门等)
国际贸易中的每个环节都会涉及多个当事人,但都可以概括为三方:出口方(受益人)、进口方(申请人)和某个第三方,所有单据的制作、流转都是围绕这三个人进行。比如在办理保险手续时,根据交易条件的不同,可以由买方(FOB、CFR)或卖方(CIF)向第三方保险公司办理相应事宜。
六、付款方式:汇付、托收、信用证
贸易实践中可以使用的付款方式有汇付、托收、信用证、延期和分期付款、国际保理和包买票据(弗费廷)等,不管使用哪种方式付款都必须提交相应的单据。付款方式不同,所要求的单据的种类、份数、交单方式都会有所区别。例如,在汇付中的电汇/信汇方式下,使用的主要单据是通过SWIFT等电讯手段发出的《付款委托通知书》;在托收中的D/A条件下,从理论上讲所有专家同一口径:不宜采用,但实践中基于买方市场的现实,许多公司在按此条件进行货款收付,且有些业务中的单据并非通过托收银行而是直接寄买方,当然这只能在出口方能够掌控风险的范围内进行;信用证的特点之一是单据买卖,其对单据的要求更是遵循“严格一致”的原则。
装箱员工作总结 篇10
(一)主要工作内容:
经过半年的时间,对业务员这个概念有了一定的认识,这几个月持续处于学习状态,对单据制作的学习,除了精准还要做到格式的统一以及整体结构协调。对于业务跟单,目前还只是在跟一个客户的单子,一边和领导学习,一边自己慢慢地做一些,从中学习跟单过程。继而发现跟单过程具有一定模式可循。接受客人订单—向工厂发出购销合同—确认工厂出货时间—临近出货前再次确认出货时间—向船务公司(一般为客户指定)订舱—收到船公司送货通知—给工厂发送货通知—邮寄报关单据—确认货物进仓—索要预入单—提单确认(船开走后)—费用确认—收到客人货款邮寄正式提单等等。有了这样的过程指导,有助于我更加有序的完成跟单工作。目前主要工作还是跟单学习中。
(二)工作中存在的问题:
1、细心,还是我工作中最大的不足,容易忽视一些细节,变得更加细心注重细节,考虑问题全面性等,也将是我以后工作的一大重心。
2、缺乏主动性:
虽然跟单的流程已经比较熟悉,跟工厂以及委托代理商也有了沟通,但由于对时间的安排把握不太好,不明确何时询问会更加合适,从而使自己工作安排显得被动。但是相信长期的磨合之后对各个环节更加了解时,就能改变缺乏主动性的缺点。
应变能力不足:
这半年的工作中也出现一些突发事件,工厂不能按时完活,船公司不能按时发船,或是由于自己的'错误导致后续事件不能如期完成,当面对这些突发事件不知如何处理时,在主管和经理的及时帮助下安然解决。
(三)下一季度学习内容:
下一季度学习的重心是跟单,目前只是一个客户,之后会有更多的客户需要沟通,所以,有关跟单过程中存在的不足以及学习如何与客户进行良好的沟通,是我改正和工作的重点。了解与我们公司合作工厂的业务来往,到工厂去验货等,在主管领导的安排下,慢慢增加自己的业务工作,进一步扩大自己业务工作范围,使自己工作内容更加全面。
总结:
这半年的时间说长不长,说短不短,经过了半年的时间我对公司的主要产品也有了较详细的了解,参加了公司的很多活动,员工生日———大家欢聚一堂,各种节假日公司也极为人性化,还有就是广交会,这次广交会是一个很大的学习机会,我主要的任务也就是去学习,了解了公司主要的客户来源,向主管和经理学习如何和客人谈判,长时间的不使用口语,致使口语退化,与客人交谈过程中记录也没有什么条理,但是能够做到不怯场,回来之后,与客人之间的邮件交流中存在不足,多看往来邮件从中学习。还有就是去工厂验货,目前主要是检验包装,基本已经掌握重点,开胶,盒子的光泽度,印刷,等主要细节。今后也会继续学习,完善自己工作中的不足,争取更大的进步。
意见及建议:
我们公司虽然不是很大,但是业务量还是很多的,公司员工工作比较充实,但是员工之间也需要沟通,适当的公司集体活动能够使员工之间相处更加和谐,相处起来更加具有共同语言。
装箱员工作总结 篇11
20xx年*月份我很荣幸的成为##国际贸易有限公司的一名员工。外贸是一个和外国人打交道的行业,需要的是丰富的知识和绝对百分百的细心,这些对于一位刚跨进##之门的我来说完全是一个未知数,没有接触过外贸,没有令人充满信任的外语,此时“零”恰是我真实的评价,是迈祺一手教会了我:如何去工作,如何去做人,我想做人比做事更重要。
时间飞逝,转眼十个月已经过去,而现在的我在各方面是否还是零了,扪心自问,不敢说我在这过去的十个月里所做的工作百分百,不敢说同事评价我这过去十个月百分百,不敢说我学了百分百的知识,但我敢说我用的是百分百的真心。
接触外贸,首先接触的是外贸 单证 ——外贸的基础性工作。外贸 单证 即制作有利于外贸工作发展的一切表格。包括出货之前的租船订舱、工厂的发货通知、报关单证 的制作,其中有需要商检的必须在报关前完成、提单的确认、费用的确认、还有一些后续问题等等。现将我在20xx年里并学习并工作的一些详细知识列为以下:
1、租船订舱。租哪里的船,订哪里的舱,怎么订。一般 fob为客人指定货代,并由我公司代客户做租船订舱的指示性工作,运费为倒付,即freightcollect,在这个情况下产生运费为客人承担,而像其他的订舱费、报关费等人民币费用由我公司承担。
另外走 cif货时,我们就必须根据货代报给我们的价格去决定给谁做,此时运费预付,即freightprepaid,既由我公司来承担在货代公司服务下产生的一切费用。当然所有的只要是有利于公司的,我们就可以做,只要是不利于公司的,我们绝不含糊。
注:在租船订舱时,本人会放松警惕,所以自工作以来犯了一些错误,常犯错误为:freightcollect写成freightprepaid;一些不从上海港走的货写成了shanghai。
2、发货通知。这个环节
关系到出货的及时和准时问题,同时牵扯到船期和客人可以准时收到货物。这一环节要将货代给我们的进仓通知巧妙的写给每一家工厂的送货通知,根据不同特点的工厂,给予不同的时间限制。比如我这边有一家工厂:浙江三门湘顺有限公司,这家公司出货总是有问题,所以给他的时间就必须提前。
注:在做发货通知时起先的方式不是很完美,并且按照那样的方式容易产生错误,后来经过冯经理的指导,使用更规范的形式,所以这一环节没有错误的发生。并希望以后能够做的更好,和催货方面做的更到位。
3、商检。有些产品需要商检才能出货,在为期十个月里,接触到需要商检的产品是:空气滤清器、电珠。商检时需要提供发票、装箱单、外销合同。此时提供的发票和装箱单中的数字在以后的报关数据相一致。
注:商检比较简单,所以不会犯错误,值得注意的就是要及时催商检屏条,并及时将商检屏条转给货代在报关前。
4、报关。在报关时我必须提供给货代全套的单据,包括:发票,装箱单,报关委托书, 海关预录单,核销单。报关是一个说简单又不简单的程序,一不小心就会犯些很低级的字母、数字错误,所以在这个过程需要检查最起码两遍。同时还要记下核销单号码,以便日后查用。还需要将三份外销发票交给财务。
注:在报关的时候,一开始的时候经常犯一些低级错误,比如金额不对,还有就是外销发票忘记给财务,这些都是我需要极其重视的。
5、提单的确认。提单的确认是一个字母游戏,必须按照事实去写,发货人是我们公司的英文名字,字母必须一样,收货人一栏必须要和冯经理提供的资料一致。提单的'确认是绝对不可以犯错误的,如果是按照信用证 的方式,那么只要有一个不符点,造成的损失是巨大的。从一份提单上可以学到很多东西,如收货人,船名航次,是 fob 还是 cif ,是整箱还是拼箱。
注:曾经犯过一个错误,但也不完全是我的责任,也有货代公司的责任(我不是在逃避责任,实事求是),好在可以寄回去重新修改,也就万事大吉了,不过现在想来其实当时很紧张,碰到提单出错,神经绷的很紧,这可关系重大啊。
6、保险。如果是 cif 方式走货的话需要做保险。保险是以报关时的发票为基准的,加上重要的船名航次、保险金额、保险时间。
注:保险虽简单,但也容易出错,我曾经给李经理做的一份保险就反反复复改了三次,我提供的资料是没有错误的,不知道怎么就改了三次,令我费解,当然有我的责任,就是那种拣了芝麻丢了西瓜的感觉。
7、原产地证书。原产地证书是发达国家对发展中国家的一种优惠政策。所以不是全部单证都需要做这个工作,但只要碰到需要做原产地证书的客人,以后每次出货都必须做。做原产地证书,需需要给商检局提供一套完整的单据,包括提单复印件,发票,装箱单,原产地证书的申请表格,以及原产地证书表格。原产地证书是很容易犯错误的,人为的因素比较大,所以我们自身的核对很重要。
注:曾经就有一次疏忽,被商检局的人把字母给打错了,当时我没有查出来,不过后来通过我的真诚道歉,商检局的同事没有收我的费用,真是万幸。
8、开票资料。出货之后需要跟货代索要 海关预录单,用来给工厂开票时的准确数字的对照,工厂开出的票必须和报关相一致。碰到那种不开票的产品,自然也就不需要报关了(当然这只能是内部说说了)。
注:开票资料是要和工厂打交道的,所以必须写清楚,也必须和工厂交代清楚,否则犯错误是十有***。
9、议付单据。议付单据是要寄给客人的,是一套完整的出货资料,包括提单正本,还有保险资料,原产地证书,发票和装箱单。议付单据不仅只是简单的完成就罢,而最重要的是要使之完美,使之完善。
注:议付单据是不能出错的,寄到国外的单据我没有犯过错误,当然那都已经被冯经理或者王经理帮我审核无误后寄的,不过我很自信的说这个环节我会警惕的。
10、退单。退核销单一般在出货一个月之后跟货代催要,一般情况下,都是付款买核销单,所以在这之前还做一个资金审批。
注:一开始的时候这个环节总是疏忽,虽然这是个只需一个电话就可以解决的事情,殊不知就是经常忘记,不过现在已经成为一种工作习惯,自然不会忘记。
11、资料整理。这是工作的尾声了,需要我做的是要将纸张形式的资料放在文件夹里,同时还需要输入出口发票。
注:资料整理我自认为做的不够完美,虽然这个环节不会造成利益冲突,但是作为一个单证员,需要投入更大的时间去思考如何将资料整理做的更好。
以上便是我06年工作的一个粗略的总结,总而言之:细心,要有百分百的细心;知识,要有百分百解决问题的知识,为迈祺之蓬勃发展而努力。
爆竹一声辞旧岁,总把新桃换旧符。告别年,迎来了充满希望的年,年,我必须更努力,只有努力才能达到心中想要的硕果累累。现拟订年工作目标。以图表显示:
以上只是一个很理性的图表,对于每一个环节的要求都比年高了些,我相信我会用实际行动来证明一切。细细想来,其实在每一个工作岗位上的人们,每天接受的都是简单、平凡的事情,把工作做好,也就是要做好每一件小事,每一件平凡的事,就如用饱满的工作热情去和客户通一个电话,如用真心去制作一份重要的单据等等,所以接受平凡,接受简单,才能水滴石穿。
装箱员工作总结 篇12
2008年,在电泵制造厂领导的正确领导下,胜利的号角已经接近尾声,我们装配工段以装配制造机组为己任,截止到12月3日,共组装电机275台、组装保护器272台、组装分离器92台、组装泵228台、制造电缆头264条、检验电缆162盘、大小扁连接40盘 。为了做好2009 年的各项工作,现对20xx年的工作总结如下:
一、班组的建设与治理得到加强。
1、充分利用班前会,将公司国际化发展战略的精神认真传达,使工段各位员工真正领会到公司的发展要求、前景和目标,筑建员工以厂为家的思想。
2、加强了工段内班组培训学习。工段内班组长的责任直接影响本班的工作质量,因此,在今年的班组建设中重点加强了班组长的培训与学习,使他们真正发挥技术骨干和模范带头作用。
3、今年以来,公司对我们员工薪资实行绩效考核。实现了多劳多得,不劳不得,员工的薪资水平也得到了提高,这样充分调动了员工的积极性,
4、由于今年生产任务还不是很饱和,我们工段的人员配置还不是很到位,这样就要求工段内每个人要多学习,到其它的岗位上也能够得心应手,这样每个人的能力得到了很大的提高,也在工段内形成了很好的氛围。当天任务当天完成,任务紧的时候主动申请加班,为今年的生产任务顺利完成打下了基础。
二、抓安全治理不放松。
1、加强了对工段内班组安全检查力度,完善了岗位责任制,发现问题及时通报并限期整改,使安全隐患大大降低,确保了08年的安全生产。
2、充分利用每周一的班前会时间,认真分析一周来的安全生产情况,对工段内存在的安全隐患进行及时的整改,杜绝发生安全责任事故,确保08年的安全生产。
三、生产、技术治理得到加强。
积极配合制造厂质量管理部门对工段内产品质量的'检查力度,并强化标准化操作以及执行工艺情况的治理力度以及机组静态试验的执行力度,使产品合格率大大提高。
四、现场治理以及辅助材料使用得到改善。
1、制定了现场治理制度,并在生产过程中认真执行,宣传贯彻“6S”活动,制造厂机关每星期五组织检查,进行绩效考核,使现场管理得到很大的提高。
2、将工段内所有积压余料配合公司相关部门进行处理,避免了原材物料的浪费,节约了生产成本,改善了现场。
3、配合制造厂相关部门对工段内的所辖设备进行定置管理并做相关标识。
4、生产过程中辅助材料得到有效控制。配合制造厂内相关部门制定了辅助材料额定标准。
五、对设备进行技术改造以及按时保养。
1、装配工段泵组装班,配合制造厂机术组对拉力机防护栏进行安装以及保护器立式装配支架进行技术设计。
2、对工段内所辖设备进行及时的保养,并填写相关记录。以及做好工段内所有设备的运转记录并把所辖落实到相关责任人。
3、通过工段内员工对工艺文件进行了深入学习,对生产工艺进行必要的优化,将新的生产工艺应用在组装过程中,降低了生产成本,生产效率也得到很大的提高。
总之,20xx年的工作接近尾声,在新的一年中我们装配工段全体员工继续发杨以前工作中的好做法,为公司国际化发展战略的全面展开做出应有的贡献。
装箱员工作总结 篇13
在和xx共成长的日子里,我们又将迎来崭新的一年,新的总是美好的,让人向往的……所以,在新的一年里,我们充满了太多的憧憬和期待……
回想xx,我们仓库工作在我们领导的孜孜指导下,迈着稳健的步伐,抱着创新的意识积极的实践着,我们走过了一个成熟的一年,一个可喜的一年……
xx岁首的时候,我们食品仓滞留的物品很多,主要有肉类和调料品,大家都知道,食品类的东西保质期都很短,如不能及时使用,除了占用一大笔资金以外,更重要的是给我们酒店的财务造成一定的'损失,造成物品滞留的原因大体有两个方面:
(1)酒店开业以来,仓库大量的铺货,现有的厨师做菜时使用不到这些物品。
(2)厨师流动频繁,每个厨师各练一家功,烧的菜不一样,需要的物品也跟着变。
所以,人走了,物品也就滞留了。为了怕造成不必要的损失,我们的领导还亲自找使用的部门沟通,才解决了这些遗留下来的问题,为此,我们从厨房的使用中也总结了一些方法:比如,对保质期短的或是不常用的物品我们采取了直拔的方式,他们用多少,我们就够多少,这样在减少资金占用的同时也增加了物品使用的灵活性!这样不懈的坚持使我们仓库资金的占用额由去年x月份的x万下降到今年x月份的x。
不入规距,不成方圆!在仓库工作中,我们一直严格按照“仓管员岗位职责”进行对物品的验收和发放,对需要补仓的’物品我们根据部门的使用量及时的请购,以我们应有的工作态度来支持对前台的工作!
在酒店的评星活动中,我们也深刻的意识到我们做的还不够好,我们的仓库必竞也是酒店的一个窗口,一个重要的窗口,我们有义务也更有责任来做好自己份内的事!不给酒店评星拖后腿,也不给我们的财务部丢面子!我是这么想的,同时我也把想法付诸了实施,到我休息天的时候,我拖朋友的关系到xx大酒店和xx大酒店的食品仓参观了一下,结合我们的仓库取人之长,补已所短!
在工作中,我们一直按着常清洁,常整理,常整顿,常规范,常自律这五常法来严格要求自己,它对我们不单单是一个理论,更是我们工作中的一道格言!在我们的努力下,不论是仓库的整体环境和结构布局,还是物品摆放的位置和间距,都让人看了感觉很清爽,很明了……工作需要激情,激情需要鼓励!领导能对我们工作的肯定,就是对我们最大的鼓励!虽然我们做的还不尽美,但我们会一直在努力!
最新装饰幕墙工作总结(精品11篇)
总结是把一定阶段内的有关情况分析研究,做出有指导性的经验方法以及结论的书面材料,它能使我们及时找出错误并改正,为此我们要做好回顾,写好总结。那么总结有什么格式呢?下面是小编整理的装饰公司个人工作总结,仅供参考,欢迎大家阅读。
装饰幕墙工作总结 篇1
紧张、忙绿、丰盛、而又难忘的20xx已经过去,充满期待的20xx已经来到,回首过去一年的工作,既有收获的喜悦也有不足的反思。在这新年伊始之际,很有必要静下心来对一年来的生活、工作、学习进行回顾、梳理、和总结,提炼经验总结教训,便于新年度更好更快的完成今年的任务打下基础。现将本人的年度总结向各位领导汇报如下,愿与各位同仁共勉。
一、收获
说道收获,请允许我和大家一道回顾一下一年前今天的原盛项目现场:soho装修收尾、小户型粉刷北塔完成南塔二次结构完成、准甲粉刷完成60%、中心商业主体开始施工、酒店完成至0.00,而一年后的今天:soho8月30日顺利交房;小户型11月15日顺利交房;准甲装修收尾;中心商业除8#楼外其余外立面形象基本完成;酒店样板房完成幕墙正在封闭中,预计春节前完成封闭。目前的状态除8#楼外存在较大滞后外基本达到的预期。全年没有出现严重质量事故和安全事故,特别小户型的安装质量在2#楼的基础上有长足的进步,在9月份被郑州市质量监督站作为观摩工地进行了全市范围内参建单位的观摩,为原盛项目和绿地品牌赢得了荣誉和声望。
要说原盛项目20xx年度最有影响力或具有里程碑意义的事件就属交房事件,今年顺利完成两大交付节点:
1)、8月30日的soho办公楼的交付;
2)、11月15日的小户型的交付。
这两大事件被我在20xx年初工程部的年初动员大会上形象地比喻为三大堡垒之中的两大堡垒,其难度之大早有预计和准备。在经过项目全体参与者的精心组织和齐心协力通力合作下终被成功攻破。这其中凝聚了原盛人的多少艰辛和付出,这两次的交房事件特别soho的交房,作为商业综合体项目的首期交付其意义非常重大。其一、是对本项目三年来全体人员辛勤付出的检验和考核;其二、作为商业综合体首期交房为我们不断总结、持续提高提供了经验和基础;其三、顺利交房对于项目品牌集团品牌的推广和宣传提供了保障和支撑。
当然我非常清醒地明白这些成绩的取得不是我个人的成绩,而是项目全体参与者的成绩,特别是项目部全体同仁精诚合作、合理分工、统筹管理、充分发挥工程管理载体的作用、辛勤付出的结果。在此,请允许我代表项目部向几位同志三年来的不懈努力表示衷心的感谢。他们分别是:充满热情富有责任心的王青兴;稳重而富有包容心的王明奇;充满热情和活力的张松海;任劳任怨的老黄牛张学军;敬业谨慎务实低调的祈英华;勤恳富有个性的团队队长戚经理。借此请允许我以个人的名义向大家说声谢谢,辛苦了兄弟们,如果没有大家的辛苦付出就不会有原盛今天。
二、成长
如果说以上成绩是属于大家的,是项目全体同仁辛勤付出的结果,那么成长则更多的是反映我的个人心理状态。成长不仅是一种结果,更是一种状态,不断学习不断提高的精神面貌和状态。
先说读书,与女儿一道学习《三字经》、《弟子规》,自己熟读《孙子兵法》,甚至曾经想把她背下来,研读《曾国藩》总之算是读书吧。向自己的极限挑战,在20xx年3月28日参加国际郑开马拉松比赛,以个人的做好成绩1小时56分完成了男子半程21km的比赛。我还参加社会上的《读书会》、在下班路上听励志广播节目,这些似乎和工作没多大关系,但这反映出我的精神状态,渴望学习进步、成长。甚至在今年自费参加亚洲八大名师李明智的演讲,通过学习是我真正体会到了李明智老师长讲的帮助更多的人实现梦想,自己的梦想也就是实现的境界。初听到这句话时,认为这是大话是口号,通过不断学习和感悟使我悟出了其中的人生道理,并使我真正明白帮助更多人的成长自己也会获得成长的现实意义。于是我在工作中不断践行着这种理念,在个人进步成长的同时不断去帮助、带动、影响自己身边的同事,我相信只有当大家都进步了,有成绩了,我们团队的工作才会有成绩,这是我的人生哲学,也是我不断持续努力的方向。
如果说以上算是个人的学习,则去年79月份的一段经历则算是对我的'锻炼。去年79月份公司安排由我负责主持项目的全面工作,这段经历对于我的锻炼、影响和收获非常之巨大甚至超过全年其他时间收获的总和,所以使我不能不提。首先我感谢组织对我的信任,给我提供了锻炼自己、展示自己、提高自己的平台和机会。这期间经历了soho办公楼的验收交房;小户型的后期装修、幕墙、安装争抢工期和验收;准甲办公楼的装修、安装及大面积开展;中心商业的保温、幕墙、土建、安装的穿插施工;酒店的主体施工。为此我付出和投入了极大的精力为整个项目部署、协调和配合管理工作。特别8月份小户型抢工期阶段,我有多少个夜晚留守在工地至十一二点已经记不清了。甚至曾经有一周都没能和自己女儿说上一句话,虽然每天晚上都回家。当晚上到家是女儿已经睡着,早上上班从家走女儿还没有醒来。这期间我深深的体会到了作为项目经理的责任、压力和动力。并且从中我不断悟出了很多的人生道理:深刻领悟到少点得失心多点责任心;少发点牢*多干点事实;少点抱怨多点感恩的现实意义,并逐步加深和加强了对绿地企业文化的理解和领悟。通过三个月的辛勤努力和付出,使我得到了较大的锻炼和提高,并在一定程度上赢得了大家的认可。
这段经历带给我太多的收获和正面影响,请允许我借此向关心支持我的领导和同仁们表达我真诚的谢意,谢谢大家对我的关心和厚爱。我将以此为动力,持续不断以更高的热情、更强的责任心、更大的努力,刻苦敬业工作,为我们的绿地事业做出更大的贡献.
三、不足
20xx年虽然收获颇多,感悟颇多,同样不足之处也颇多。
其一:虽然今年的任务基本算是完成了,但在不同程度上还存在一定的滞后,说明进度管理仍要努力,继续挖掘潜力。特别8#楼土建进度滞后较多,一直没有找到行之有效补救措施,致使8#楼后期工期过于紧张。
其二:没有正确处理好抢进度和保质量之间的关系。20xx年整个工期非常之紧,特别3#楼南塔,春节后复工已是3月20日,从粉刷、幕墙施工到装修完成仅用了6个月时间,交叉施工、多专业、多工种的管理协调难度之非常之大。在赶工期的过程中过于偏面专注于进度,在某种程度上造成了质量的部分牺牲,致使后期交房验收过程中被作为反面教材,受到公司领导的批评。
其三:进度管理受施工单位自身素质和配合程度的影响较大。像对于管理配合责任意识较差的施工二处,缺乏行之有效的管理办法和措施,致使8#楼主体施工工期持续近一年,造成后期20xx年的整个工期非常之紧。作为项目部除建议在以后确定队伍时要引入淘汰竞争机制,更要进行自身管理的总结和反思,对于不同的单位要采取不同行之有效的管理手段和措施,将施工单位素质的负面影响降低到最低。
其四:项目部作为工程管理的载体作用有待加强和提高。
工程部作为工程管理的载体应发挥总管理、总协调的主导作用,在目前的管理中仍存在以下不足:
1、不同标段的工序搭接存在不够合理的地方,在1#楼的裙房装修没能从2#楼失败的案例中吸取教训,因为裙房装修队伍的进场较晚造成整个准甲的工期延后。
2、专业之间的协调统一和前瞻性不够,致使仍现场施工中存在不必要的返工。譬如:消防和空调管道的施工为保证不影响精装修的施工,在装修进场之前大部分已经施工完成,当装修开始施工时发现多处与装修要求不一致,为到达的装修效果就造成返工。
3、工程部把合约和技术部门间资源整合,统一协调的力度不够有待加强。特别在装修阶段存在因为方案和费用的发生影响进度时,项目在第一时间不能高速有效协调解决。
四、计划
谋定而后动,为了明年工作的顺利开展,结合项目和自身实际,现计划如下:
1、以进度管理为抓手,紧紧围绕核心交房节点倒排计划,早作打算、早作计划。明年的两大核心目标节点:7月15日的准甲和中心商业交房;10月1日的酒店试营业,其紧张程度绝非一般。为此必须利用春节前这段时间充分细排并完善20xx年的计划,特别关于工序的合理搭接、技术准备、外配套单位的介入时间等,都要准确详实地体现在年度计划中,并抄送各相关部门,保证年度计划的落实和实施。
2、过程强化质量和安全管理。从20xx年至今已三年有余,项目部没有出现较大质量和安全事故,这与项目参与者的努力付出是分不开的。越是到最后一年,我们越发要重视安全工作,确保零伤亡事故的发生,为原盛的安全管理工作续写优秀篇章,确保施工质量在每交一期的基础上再上新的台阶。
3、加强项目团队建设,努力打造一支一流的项目团队,一流的个人素质和能力。在加强项目团队合作的同时,注重加强个人素质的学习和提高,为集团跨越式发展培养优秀的人才。
4、加强横向部门间的沟通与协调,特别是与技术部和合约部间的协调沟通,充分发挥工程管理的载体作用和主导作用,使技术和合约能够更好的为工程服务,尽可能减少无谓的内耗,促进工程更快更好的开发建设。
5、继续加大个人业务能力和管理水平的学习。以永不满足、思变图强、永不止步、争创一流的绿地企业精神为导向,以个人的三年规划为目标,持续学习、持续提高、持续进步,为企业发展做出更大的贡献。
装饰幕墙工作总结 篇2
时光如梭,20xx年很快过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千,这一年工作的一幕幕在眼前闪过,本人在工作中严格遵守法律法规及公司各项规章制度,严格要求自己,廉洁自律,工作敢于承担责任,有一定的组织协调能力,能理论联系实际开展工作,能很好与同事协作共事,一心为公司,较好完成了年度工作任务。也在实际工作中积累了一定的工作经验。
下面将我在20xx年的工作情况做一下汇报:
一、20xx年全年工作内容
1.室外墙体粉刷,地下车库屋面防水防护层施工及道路砖铺贴;
2.物业办公室装饰装修及周边硬化、小广场工程;xx工程施工并交付使用;xx六层主体砌筑完毕;xx地基与基础工程完毕;
二、全年各项工作指标完成情况
1.工程质量完成情况
自x月份x楼开工到x月末x竣工,所施工并交付使用的两个单位工程均为回迁楼,工期紧,任务重。我作为项目经理,根据公司总体要求,严格控制质量,保证施工进度,从基础开始,一步一个脚印进行,重点控制施工中的各个环节,只有加强对施工中各个环节的质量控制,才能防止质量隐患和质量缺陷的发生,为了杜绝质量通病发生,项目部制定《质量通病防控措施》,确保整体工程质量达到 合格要求。在施工中,我要求坚决落实预防措施内容,做到扬长避短,提高了项目部人员的质量意识,在整个施工期间,做到上一道工序不合格下道工序不施工的原则,重要部位必须经专职质检员检查合格后方可进行施工。整个工程施工期间,经过项目部认真控制,迄今为止未发现质量通病,质量较好,达到了预期目标。
2.工程生产及进度控制
项目部制定施工进度控制计划,与各个分包队伍及施工班组以及管理人员召开安全生产进度大会,在生产过程中,我根据实际情况制定目标和周计划,对整体工程进行有效控制管理,从整体工程进度来看,xx与原有施工进度计划有滞后,主要原因是对回迁楼室内装修难度估计不足,但还是达到了业主能够顺利入住的要求。
3.安全管理
在施工进场准备时间,我组织项目部人员及土建分包队伍对全现场的施工作业区进行了规划控制,根据工程特点,在施工过程中,我坚持将安全管理作为日常管理重点,并且我制订了《建筑工程安全实施方案》。为此我从以下几个方面加强了管理工作:
①加强安全技术交底工作,进场时的三级安全教育工作,危险部位专项安全交底工作;
②加强安全检查和巡视,及时发现问题,及时整改,杜绝安全隐患,因19#有地下车库,挖槽较深,特别加强了工地邻边的安全防护工作。
③施工中定期组织现场电工对邻边用电的检查工作,及时发现安全隐患,及时进行修理更换,整个施工期间未发生安全事故,达到了预期安全生产目标。
4.文明施工
为施工生产创造整洁的工作环境,为施工人员创造良好的社会形象,成立以项目经理为组长的文明施工领导小组,负责施工现场文明施工管理工作的组织与协调工作,并且制定《施工现场文明施工实施方案》,建立施工现场文明施工检查制度,通过检查,奖励好的,惩罚不好的,做到奖罚分明,通过经济手段的约束,推动文明施工工作顺利的、有效的开展。
三、不足之处与改进措施
一年来,围绕自身工作职责做了一些努力,取得了一些微不足道的成绩,但与领导要求,同事期望相比还存在一些问题和差距。1.管理水平不到位,对各个环节、各个工序没有做到尽善尽美和一丝不苟,在整个施工过程中对标准的贯彻执行没有很好执行力,有时为了加快施工进度,对一些制度与要求没有坚持原则,麻痹大意。
1.改进措施:首先要正确认识自身不足与差错,加强深入学习和理解自己的价值观念,管理理念和领导观念,自我反省,改掉陋习和传统思维,接受新思维、新事物,做到无论做任何事情都要力求完美,都要一丝不苟的贯彻执行,做一个会执行执行力的人。
2.对项目所有成员管理不到位,没有能充分发挥他们的主观能动性,有些成员工作情绪不高,不能很好完成自己本职工作,对任务、目标管理不明确。
改进措施:充分和项目部成员交流学习,共同对公司的规章制度、项目部各种规章制度、方案和现行规范标准进行讨论与学习,在实际工中带领他们对照标准,计算差距,制定措施,并要坚决执行,并且要以身作则,好的一定要奖励,不好的一定要批评教育,努力做一个好的管理团队中的一员而奋斗。
3.成本控制,数据收集不到位。20xx年在施工中仅仅注意了质量、安全、进度等方面的问题,对成本控制基本没做,这对一个项目管理者来说是一个较大的失误,是不应该的,没有成本控制,也就没有了数据,更谈不上数据搜集工作。
改进措施:20xx年项目部或者开发公司配备一名预算员,在施工之前把各种材料用量计算出来,作为实际工作中的参考数值,项目部用这个数值来控制施工中的材料用量,浪费的要赔偿损失,结余按比例奖励给施工方,来往材料做好台帐,以便搞好数据收集工作。
四、20xx年工作目标
1.查找不足,改进措施,制定措施与方案;
2.吸取经验,推行绩效考核制度;
3.争创标准化样板工地;
4.认真执行开发公司各项规章制度,学习先进的管理理念和模式;
5.发扬质量方针、环境方针、安全方针,多创优良工程。最后,感谢公司领导一年来对我的支持和关爱,感谢各部门同事对我的支持,在此说一声谢谢。最后祝大家新春快乐,万事如意。
装饰公司工程部年终个人工作总结5
20xx年转眼间就这样过去了,在过去的一年中,x装饰公司的业绩较往年业绩出现了较大的增长,公司的`发展也越来越被看好。虽然受金融危机的影响,全国楼市普遍不景气,售房量较往年并没有大的增长。不过我们xx装饰公司在经过数年的发展之后,在业界已经有了一定的名气,在加上我们的工作态度以及质量,我们公司取得大的发展并不奇怪。
20xx年xx装饰公司三年发展战略的第一年,公司全体同仁围绕企业的战略目标,按照“思想观念创新、经营思路创新、运营管理创新”的要求,努力拼搏,在广大项目经理的支持和信任下,视困难为考验,化挑战为机遇,在经营业绩、企业管理、品牌建设等方面均取得了喜人的成绩。
一、注重企业人才建设,增强企业竞争力
公司建立健全薪酬和绩效考核体系,编制完善《员工手册》,初步形成激励机制,努力形成“公平公正、广纳群贤、人尽其才、能上能下、充满活力”的用人机制。20xx年公司共吸引各类人才近x名,初步实现“吸引人才、留住人才”的人才战略,逐步增加企业竞争力。
二、加强企业文化建设,提升企业凝聚力
良好的企业文化才是推动企业发展的真正动力,通过企业网站、企业内刊《空间》的改版,文化宣传栏的及时更新,拓展游,摄影、诗歌、征文、羽毛球比赛等一系列活动,宣传、推广了企业文化建设,增加了员工对企业的认同感,提升了企业凝聚力。
三、以经营为核心,整合资源,推行区域营销模式
根据公司xx“经营年”的战略定位,我们采取更加灵活有效、更加务实的措施、更科学的运营管理、更优质的服务,转换经营机制,优化工作流程,强化服务意识,拓宽经营范围。
1、全面推行区域营销模式,实行区域市场责任营销
根据公司历史经营数据和市场发展潜力将全国市场划分为四个经营区域,其中重点、成熟市场划分为一、二、三区,由区域经理对其进行责任经营,明确责任与考核指标,按产值指标每季度对区域经理进行绩效考评,区域经理的绩效工资、奖金与工程产值直接挂钩,激发了区域经理的主观能动性,提高员工责任心和服务意识。
2、加大区域市场开发力度,完善分支机构经营管理。
公司进一步加大区域市场开发力度,根据公司的战略布局,20xx年先后在xx等地设立了分公司,进一步完善公司市场营销网络,为下一步公司经营规模再上台阶打下了坚实的基础。与此同时,公司注重对各分支机构的支持、服务和管理,制定实施了《分支机构管理手册》。根据《管理手册》,公司先后与xx等分支机构签定了经营责任书。《管理手册》的实施对构建公司与各分支机构之间的良性运行机制、明确各分支机构的经营责任、增强各分支机构的经营效能等方面起到了巨大的推动作用。
3、合理利用经营资源,加强经营配套服务意识,
为了更好地服务项目经理,提高工程中标率,我们制定了《客户管理制度》,针对项目经理的实际情况和工程的特点,从设计方案、标书评审、投标组织、预算报价、财务支持等方面给予专业的建议和相应的服务。
20xx年,公司合同总产值x万元,其中设计合同x万元,实际完成产值3x万元,较好地完成了公司的经营目标,取得了良好的经营效益。在公司同仁以及广大项目经理的共同努力下,20xx年,xx等公共建筑工程。
通过不懈努力,公司在高档商城和星级酒店等装饰装修细分市场形成了一定的竞争优势,为公司的品牌建设打下了良好的基础;打开了建筑幕墙工程市场,形成了公司新的业务增长点。
四、调整组织架构,改革薪酬体系,全面推行绩效考核制度
1、今年我们合理设置部门和岗位,对每个岗位进行清晰的岗位描述和责任要求,明确了每个员工的岗位职责,并签订了岗位目标责任书,设定考核指标,并且与员工的工资挂钩,每季度根据工作目标完成情况进行考评,分为a、b、c级,奖罚有据。
2、加强公司管理成本控制,实行费用预测、控制制度,实现了可控费用比预算总费用下降5%的指标要求。
3、加强项目管理,建立规范的项目管理体系
通过总结项目管理经验,编制了《工程项目管理手册》,实行项目责任经营,明确了项目部是成本中心的定位。《项目管理手册》的实施,规范、制度化项目管理工作流程;清晰岗位职责;量化、细化考核指标;明确项目管理成本任务,人性化、合理化项目考核激励机制。
五、企划工作取得重大突破,全面提升公司品牌影响力
为更好地为经营创造条件,我们花大力气做好公司企划工作。通过努力,20xx年公司先后荣获20xx年度“全国装饰百强企业”、“x信用企业”、“全国信息化先进单位”、“xxx最佳室内设计企业”称号,共获得x项鲁班奖、x项全国装饰奖、x项省优、x项市优装饰工程奖,x个设计项目分别获得国家级、省级、市级的设计大赛的设计大奖,x荣获“全国优秀项目经理”、x荣获20xx年度“全国杰出青年室内建筑师”、xx获20xx年度“x市优秀项目经理”荣誉称号;完成了建筑幕墙工程专业承包壹级资质升级、建筑幕墙和建筑外窗产品生产许可证的申报工作并且通过政府有关部门审核。提高了公司市场竞争力,从而为200xx年公司品牌建设奠下了坚实的基础。
20xx年我们公司的发展速度是最快的一年,所以20xx年也算是我们公司的一个转折点,从20xx年开始,我们x装饰公司就算是正式上了发展的轨道了。今后要如何工作,大家都心知肚明了。我们x装饰公司的发展就是要不断的前进,不断的努力,在不断的发展中赢取市场占有率。只要我们重管理,重质量,给客户最满意的答案,我们的公司的发展将会一直不断的持续下去!
装饰幕墙工作总结 篇3
时光飞逝,新年的钟声已经到来,在这辞旧迎新之际,我们对过往的一年做深刻的总结。20xx年工程部在公司领导的关怀指导下,在公司各级业务部门的密切配合下,部门各位员工全身心地投入。作为公司工程建设专业的核心职能部门,我们牢记公司领导的教诲和嘱托,从部门职能出发,从项目的技术特点和开发要求着手,突出自身的技术优势和专业特长,充分发挥部门在工程技术管理上的核心作用,严格控制工程质量及工程进度,完成了公司领导安排的各项任务。工程部形成一个专业配套齐全,岗位职责分明的团结奋进、有很强战斗力的集体。
工程部在总经理正确领导和部门同事的共同努力下,截至20xx年x月底,我们已先后完成了x个项目,总产值x万元,本着回顾过去,总结经验,找出不足,进而丰富和改善自己的原则,为此,我们就工程部20xx年的工作情况在以下几个方面进行总结:
在项目的实施中,我们得到了一些经验、教训,在这里,需要进行总结,以便今后加以借鉴和学习。
一、项目标准化
从部门成立开始,公司就一直强调标准化、流程化管理,我们做项目不是为了仅仅是完成某一个项目,而是要总结出一定的标准和流程,这样我们将来才能更容易的完成更多的项目、面对更多的不同的客户。紧跟着领导的指示,我们建立了天池公司项目实施流程、项目设计施工规范,最后通过与各部门配合,逐步制订了公司主材家具标准化图集。这样的标准为以后项目的实施提供了依据,同时也减少了施工时间,甚至从各方面降低了成本。通过公司项目对标准的研究,今后对于其他品牌,我们也要按照同样的方法和步骤来建立标准。
但是在建立标准的过程中,由于公司没有自己的标准,所以很多设计依据都是经过模仿现有项目、或是参照客户提供的照片来下结论的。由于客户的某位代表也不及时的提供相关要求或是确认我们的设计,导致项目竣工后还要更改。这样就造成了成本的增加,责任的不明确,有的甚至成了争论的焦点。因此,在今后的设计中、标准化过程中,设计师设计的依据必须是客户正式确认的。
二、项目制度化
对于一个公司、一个部门,制度的建立与执行是维系发展的命脉,员工的工作、施工队的实施都必须要有一个完善的制度来加以管理。
部门成立伊始,面对现场施工管理也是有一定的管理制度和标准的,由于一开始对家装施工的经验不够,培训没有到位,这些管理标准并未加以细化、实施。为了更加严格的控制施工的质量和进度,从现在开始,要深化施工现场质量、安全等管理制度,在今后的项目实施中加以应用,以避免出现一些质量问题。
对于我们部门的工作人员,也需要通过一些制度来进行管理,特别是材料采购费用等涉及项目成本的地方,都需要有一个规定,减少盲目的,无目的的花费。
三、责任明确化
由于部门处于刚成长阶段,不是所有专业人员都已经配备齐全。这样就需要某些员工做一些更细的工作,比如材料员:我们还是要逐步的建立材料库,联系材料供应商,以获取最新的材料信息和价格。又比如工程监理,我们也要履行自己的职责的同时,还要抱着不断开展新业务的想法,去接触一些新的客户。
最主要的是目前缺少预算员,因此,对于成本的控制与计算还只能处于估价的`方式去处理问题,这样就导致了项目实施前,不知道准确的施工成本预算,当项目结束时,又无法准确的计算出施工的实际成本。如果有一位装修预算员,那么凭着他的经验和专业知识,将能更加准确的计算出工程量和承包价格,以控制施工的成本和监督施工的完成情况。
有的工作,我们还是需要共同承担,以弥补人员上的不足。但是有些关键岗位上的工作,最好要有专人来进行管理,以免出现分工与责任的不明确,最后由于管理意识的不同或是不专业,导致一些不必要的工作失误。
四、绩效考核
由于去年时间紧、人员配置不足,对于绩效考核制度的建立还不是很完善。今年,对于部门员工的工作要给予考核,要有一定的绩效制度,对公司做出突出贡献的要给予奖励,违反了公司制度或是对项目造成了损失的要追究责任,给予处罚。这些制度的制订还需要和公司其他部门给予支持和决策。
五、20xx年工作初步设想
(一)20xx年项目管理的工作重点设想:
针对以上提到的问题和薄弱环节,20xx年对项目管理工作初步设想主要围绕“调整、完善、规范、落实”等几个方面来开展。
1、调整:主要是结合合作项目负责人责任书的制度,做到权责到人的工作制度,工程部经理责任制,材料员责任制,分管项目经理责任制,分管项目现场监理责任制的建立及完善,调整合作项目的管理方式,修改完善相关管理制度;
2、完善:细化每个项目管理工作,将管理制度深入到项目管理的所有阶段和环节,形成一套完整的从项目策划到项目考评的项目管理流程;
3、规范:结合实际要求,对上述项目管理流程的各环节进行规范管理,细化和落实项目管理台帐,做到各环节有计划、有制度、有实施、有检查、有改进,并形成相关记录;
4、落实:加大检查监督力度,结合绩效考核制度和项目考评制度,加强执行力,强化奖罚的及时性和有效性,提高项目管理人员的责任心,使各项规章制度落到实处。
(二)人才队伍建设
20xx年是公司各部门完善管理的一年,也是工程部成长最快的一年,在职人员工作主动性不够等原因,针对这些现象20xx年人才建设提出新的要求:
1、加强在职人员的培养力度,努力提高人才队伍的素质,在职人员要加大自我学习力度,并组织到其他管理好的工地学习观摩,参加有关工程管理培训。
2、加大引进人才力度,积极引进高层次人才
20xx年公司旗下的项目会更多,现场监理人员技术不够成熟,部门需要一支强有力是工程管理队伍,关系到公司的持续壮大的发展,公司将面对招聘人员组建强有力的工程人员。
3、现场管理、沟通协调方面:
工程管理是一个系统工程,现场施工就是一个大兵团作战,仅搞好工程部自身建设是远远不够的。工程部要想充分发挥承上启下的同时,必须积极协调公司内外各部门各单位的工作。既要着眼于维护客户稳定、又要坚定维护公司利益的原则不能动摇。
现场管理人员对施工单位,在安全、质量、工程量核算等原则问题上严格把关、决不含糊,现场积极沟通、动态管理,利用我们的专业技能、工作经验灵活解决。这样才能树立我们的威信,保证工程顺利高效地进行,最终达到公司利益的最大化、公司形象标准化。
随着20xx年的到来,我们公司正迈着坚实的步伐,以人为本,关注并认真落实顾客各阶段的需求思想,进一步提升公司综合管理平台,公司开发规模不断扩大,开发产品结构不断优化,经济效益、综合实力不断增强。面对公司发展,工程部将积极推进以项目精细管理为核心的工作体制,将“精心”是态度、“精细”是过程、“精品”是结果融入到项目管理中。展望未来,工程部人员正以饱满的精神、昂扬的斗志、十足的信心去迎接公司更新的发展与挑战!
装饰幕墙工作总结 篇4
光阴如梭,XX年转眼即逝;银装素裹,喜迎XX年的降临。XX年对我来说是个不平凡的一年,也是我人生的一个重要的转折点——我从土建转到了幕墙。回首过去一年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时的惆怅,从中让我学到了很多。非常感谢浙江宝业幕墙装饰有限公司给我提供了一个成长的平台,让我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质和才能。在此我向公司尊敬的领导以及亲爱的同事们表示衷心的感谢,有你们的协助才能使我在工作中顺利进行;也因有你们的帮助,才能令我在公司的发展上一个台阶;真的是你们承托了我。可以说XX年是浙江宝业幕墙上海分公司拓展上海市场的起步阶段,很庆幸自己能在这样的环境下与之一起成长。下面我将这一年来的具体工作情况汇总如下
一、主要工作
(一)XX年5月—7月在浙江宝业幕墙装饰有限公司。
蓝天兴都项目部。通过一个半月的实践与学习,我对幕墙这个行业有了概况性的了解和认识:清楚了建筑幕墙的定义,明白了常见几种幕墙的种类,懂得了幕墙施工的工艺流程,知道了常用于玻璃幕墙的一些材料和设备。学习的`同时也协助这边项目部的管理人员一起检查幕墙安装的质量,测量与放线,和安全管理类工作。
公司加工车间。跟踪学习春申景城aluk系统门窗的,工。在车间呆的20天左右的时间里,由于这批门窗加急,一部分时间被分配在做的工作是拆包装纸,当然这不是公司领导的希望和自己的由衷,但分配到一个岗位,我一定会忠于职守的。一部分时间是在看车间加工的工艺流程:从卸货→点数→入库→拆包装→穿隔热条→切割→洗槽,钻孔→组装→装车发货的一个过程。
(二)XX年7月—9月,在上海春申景城项目部。前两个月的工作主要是学习阶段,通过这两个月的学习,让我对门窗幕墙有了一个初步的了解。来到这里,我也积极参与到项目管理的队伍中来。在这里主要负责做的工作有:
进材料时数量清点,安排堆放的场地
进场材料的质量检查(特别是玻璃,和同事盖铁仁总共检查出200多片问题玻璃)
1~4#楼的钢副框自检、发整改单、复查、组织监理和甲方进行验收
1~4#楼的铝门、窗框自检、发整改单、复查、组织监理和甲方进行验收
1~4#楼的成品保护检查
组织监理进行1~4#楼的喷淋试验,及检修
aluk配件,覆膜厂提货
画5,6#楼门窗加工图
(三)XX年9月—XX年1月,在浙江宝业幕墙上海分公司担任项目经理一职,管理五街坊样板房和陆家嘴x2地块电梯车库幕墙改造工程两个工地。主要负责的工作如下:
根据总包要求,排施工工期
组织安装班组进场,签订合同
协调落实车间加工,绍兴材料采购和上海本地采购等供货问题
与业主、顾问、总包、分包、监理之间的沟通与协调
收集相关材料的资料,报监理批复
现场施工的管理(安装质量,工人安全)
二、经验和收获
通过在宝业幕墙工作这一年来,完成了一些工作,也取得了一定成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获:
(一)项目管理,(内部、外部)沟通协调很重要。
(二)做每项工作都要有目的、计划和步骤。
(三)不管大事小事,都要切切实实地去落实。
(四)摆正自己的位置,下功夫熟悉,才能更好适应工作岗位。
(五)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态。
(六)要加强与工人之间的交流,要与工人做好沟通,解决员工工作上的情绪问题,要与工人多多进行思想交流。——管得好工人,才能真正管得好工程。
三、自身存在的不足与缺点
通过这一年工作,也让我从中看到了自身存在着不足的地方,主要表现在以下几个方面:
(一)缺乏人与人之间的沟通,协调能力。
(二)缺乏门窗、幕墙相关的专业知识,考虑问题不够周全。
(三)事多了,有时候会分不清事情的轻重。
(四)对新的事物,学习的用心程度不够,工作上大胆创新精神不够。
(五)把生活中的一些琐事,带进到工作中来,影响工作心情和效率。
四、下步的打算
针对XX年工作中存在的不足,为了做好新一年的工作,突出做好以下几个方面:
(一)加强与工人、同事、领导之间的沟通能力。
(二)业余时间多看些门窗、幕墙的规范,增长自己的理论知识,充实自己。
(三)做每一项工作前都制定明确的计划和步骤,做到行动有了方向,工作有了目标,那样办事心中才真正有底!
(四)通过不断深入的了解,慢慢培养起对本专业兴趣,从而提高主动性和积极性。
(五)合理安排好自己生活上的事情,做到公私分明。
当一个合格的项目经理是我永恒的目标!在明年的工作中,我会继续努力,自觉加强专业知识的学习,虚心求教,不断理清工作思路,总结工作方法,不断掌握方法积累经验。我注重以工作计划为牵引,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,努力的提高专业知识。及时地向领导汇报自己在工作中的思想、感受以及工程进展情况,及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。我们的工作需要团结才有力量,需要合作才会成功,“鼠标加水泥”把我们的工作推向前进吧!
装饰幕墙工作总结 篇5
20xx年是装饰实施企业三年发展战略的第一年,公司全体同仁围绕企业的战略目标,按照“思想观念创新、经营思路创新、运营管理创新”的要求,努力拼搏,在广大项目经理的支持和信任下,视困难为考验,化挑战为机遇,在经营业绩、企业管理、品牌建设等方面均取得了喜人的成绩。
一、以经营为核心,整合资源,推行区域营销模式
根据公司“经营年”的战略定位,我们采取更加灵活有效、更加务实的措施、更科学的运营管理、更优质的服务,转换经营机制,优化工作流程,强化服务意识,拓宽经营范围。
1.全面推行区域营销模式,实行区域市场责任营销
根据公司历史经营数据和市场发展潜力将全国市场划分为四个经营区域,其中重点、成熟市场划分为一、二、三区,由区域经理对其进行责任经营,明确责任与考核指标,按产值指标每季度对区域经理进行绩效考评,区域经理的绩效工资、奖金与工程产值直接挂钩,激发了区域经理的主观能动性,提高员工责任心和服务意识。
2.加大区域市场开发力度,完善分支机构经营管理。
公司进一步加大区域市场开发力度,根据公司的战略布局设立了分公司,进一步完善公司市场营销网络,为下一步公司经营规模再上台阶打下了坚实的基础。与此同时,公司注重对各分支机构的支持、服务和管理,制定实施了《xx手册》。根据《xx手册》,公司与分支机构签定了经营责任书。《xx手册》的实施对构建公司与各分支机构之间的良性运行机制、明确各分支机构的经营责任、增强各分支机构的经营效能等方面起到了巨大的推动作用。
3.合理利用经营资源,加强经营配套服务意识
为了更好地服务项目经理,提高工程中标率,我们制定了《xx制度》,针对项目经理的实际情况和工程的特点,从设计方案、标书评审、投标组织、预算报价、财务支持等方面给予专业的建议和相应的服务。合同总产值x万元,其中设计合同x万元,实际完成产值x万元,较好地完成了公司的经营目标,取得了良好的经营效益。
在公司同仁以及广大项目经理的共同努力下,公司精心打造了xx地铁商场、xx购物广场、xx广场等商城装饰装修工程;xx中心、广xx大酒店、xx国际酒店等高标准星级宾馆装修工程;xx大厦、xx大厦、xx综合楼等办公楼精装修工程;xx大厦、xx运动员公寓等建筑幕墙工程及xx总部大楼、xx站等公共建筑工程。
通过不懈努力,公司在高档商城和星级酒店等装饰装修细分市场形成了一定的竞争优势,为公司的品牌建设打下了良好的基础;打开了建筑幕墙工程市场,形成了公司新的业务增长点。
二、调整组织架构,改革薪酬体系,全面推行绩效考核制度
1.今年我们合理设置部门和岗位,对每个岗位进行清晰的岗位描述和责任要求,明确了每个员工的岗位职责,并签订了岗位目标责任书,设定考核指标,并且与员工的工资挂钩,每季度根据工作目标完成情况进行考评,分为a、b、c级,奖罚有据。
2.加强公司管理成本控制,实行费用预测、控制制度,实现了可控费用比预算总费用下降5%的指标要求。
3.加强项目管理,建立规范的项目管理体系
通过总结项目管理经验,编制了《xx手册》,实行项目责任经营,明确了项目部是成本中心的定位。《xx手册》的实施,规范、制度化项目管理工作流程;清晰岗位职责;量化、细化考核指标;明确项目管理成本任务,人性化、合理化项目考核激励机制。
三、企划工作取得重大突破,全面提升公司品牌影响力
为更好地为经营创造条件,我们花大力气做好公司企划工作。通过努力,公司先后荣获“xx百强企业”、“xx企业”、“xx化先进单位”、“xx企业”称号,共获得x项鲁班奖、x项全国装饰奖、x项省优、x项市优装饰工程奖,x个设计项目分别获得国家级、省级、市级的设计大赛的设计大奖,xx荣获“全国优秀项目经理”、xx荣获“全国杰出青年室内建筑师”、xx和xx荣获“市优秀项目经理”荣誉称号;完成了建筑幕墙工程专业承包壹级资质升级、建筑幕墙和建筑外窗产品生产许可证的申报工作并且通过政府有关部门审核。提高了公司市场竞争力,从而为公司品牌建设奠下了坚实的基础。
四、注重企业人才建设,增强企业竞争力
公司建立健全薪酬和绩效考核体系,编制完善《xx手册》,初步形成激励机制,努力形成“公平公正、广纳群贤、人尽其才、能上能下、充满活力”的用人机制。公司共吸引各类人才近30名,初步实现“吸引人才、留住人才”的人才战略,逐步增加企业竞争力。
五、加强企业文化建设,提升企业凝聚力
良好的企业文化才是推动企业发展的真正动力,通过企业网站、企业内刊的改版,文化宣传栏的及时更新,拓展游,摄影、诗歌、征文、羽毛球比赛等一系列活动,宣传、推广了企业文化建设,增加了员工对企业的认同感,提升了企业凝聚力。
工作展望:
经营业绩的扩展有赖于企业品牌的提升,而品牌提升的基础是我们优秀的设计方案和精细的项目管理及良好的沟通渠道。为此,我们要通过提升装饰的'品牌为经营服务,以良好的经营业绩充实装饰的品牌内涵。我们将年定为装饰的“品牌年”,我们的口号是“品牌、使命、追梦;竞争、沟通、执行”。我们的市场定位是:专业的室内、外装饰工程整体解决方案服务商。我们的使命是:以功能性和实用性为前提,以创造空间美学和升华人类生活为已任,专业提供室内、外装饰工程整体解决方案,致力为客户、投资者、合作伙伴、员工及社会创造价值。
为此我们要做好以下几项工作:
1.继续大力推进区域营销模式,完善和优化区域营销手段,紧紧抓住扩大经营业绩,提高经济效益的战略核心。承接重大知名项目,通过项目这个重要载体,弘扬装饰的品牌,充分发挥分公司和项目经理在当地的资源优势,实现以点带面,有序发展的目标。
2.继续完善绩效考评制度,加大考核力度,形成良好的激励和制约机制,在公司塑造一个勇于创新、敢于承担、善于管理、勤于执行的氛围。完善企业管理体系,建设企业管理平台。
3.科学制定成本费用预算,加强对成本费用的控制,强化项目成本中心责任制,探索股权和期权激励的方式,吸收战略投资者和合作伙伴,调整公司的股权结构,扩大公司的注册资本,以满足市场竞争的需要。
4.继续完善装饰的专业资质,打造获取设计、施工市优、省优、国优的精品项目。加强企业文化建设,赋予装饰更深的文化内涵及价值观,采取切实有效的方式宣传推介企业品牌,争创知名品牌。
5.做好材料供应商平台及抓好大美劳务公司,投标预算中心,工程管理服务中心建设,为工程项目提供优质的服务。
6.在做好工程设计装饰主业的同时,探索铝合金门窗、幕墙产品、家具等装饰产品标准化、工厂化生产的路子,延伸公司的产业链。利用我们专业经验和企业优势,寻求合适的项目,参与项目投资,增加公司的利润增长点。
公司全体同仁,所有关心、支持、信任的朋友们,让我们在充满希望的,携手共进,共创美好生活!
装饰幕墙工作总结 篇6
时光如梭,经过不懈尽力,20xx年的工作即将停止,回想今年的工作,有太多的劳绩,也有许多的不够。20xx年7月中旬来到公司上班以来,介入了河曲隩滨阁补葺项目细部维修工程、宁武示范性高中扶植项目申报厅内部装饰装修工程这两个项目。项目施工期间在公司领导的关心和指导下,在同事们的互相关爱与工作共同下,在工作实践和学习中,今年就此告一段落了。下面我将20xx年的工作环境以及20xx年的做以下:
一、20xx年工作总结
河曲xx项目细部维修工程主要由于项目要评“国家优质工程”奖项,必要对一些细部工程进行维修、改造。在河曲项目维修工程施工期间,发明自身对付工程上的一些细补郐置惩罚照样不到位,认识到本身有许多必要学习和晋升的地方。在施工期间,通过与公司贾总的沟通与探讨,还算顺利的完成了奖项的评比。
宁武示范性高中扶植项目申报厅内部装饰装修项目是公司关注度对照高的一个项目,从河曲项目竣工后就直接去了宁武示范性高中项目,前期主要以帮助20xx项目司理的工作为主,后期由我一个负责整个项目的治理。其时在进入现场后,积极的共同解司理的各项工作,并且每天在工地监监工人施工以及材料的完善。由于总包方没有提供完善的施工作业面,并且施工区域内所有的门窗及玻璃不停未安装,影响我施工方的施工,导致工期不停顺延,公司将解司理派遣到其他项目。在我一个人治理项目期间,积极的向解司理以及公司有关领导陈诉请示施工状况,并介入总包方的各项例会,将我方在施工现场所遇到的各类问题实时地在会议中与各方进行沟通,尽可能的将所存在和产生的问题实时地在会议中办理,同时将会议中各领导单位所转达的指示,实时有效的记录并转达至X司理和施工班组。当然,工程进展也并非一帆风顺,首先图纸与现场不符合,甲方的篡改和土建提供的布局图影响,几回与公司设计科杨龙沟通将图纸重复的篡改,才肯定了最终的规划;其次,共同单位施工不敷积极,消防管道施工不完善并且不停拖延打压,室外门窗及玻璃不停未安装,弱电施工单位不停不肯定施工方,所以共同单位的影响导致施工期间我施工方的工人停工、调动对照频繁,工人有怠惰的情绪,工程施工才不停拖延;再次,我本人在治理方面也有很大的问题,没有办理好这些共同单位影响我施工方的问题,总想等工作面完善后再施工,并没有去想怎么为我施工方创造完善的工作面,就像书记说的“撸起袖子加油干”,没有问题好好干,遇到问题,冲破头脑办理问题也要干。
总结半年的工作,造诣是有的,不够之处也是存在的,宁武项目在地面铺贴进行时,采购了大量的水泥,工期不停在顺延,再加上宁武当地的雨天对照频繁,由于我的忽略,没有将水泥做好掩护,为公司带来了一些不需要的.经济损失。鉴于此种环境,在往后的工作中,我要加倍地认真、细心,避免相似差错的发生。
二、20xx年工作计划
20xx年即将曩昔,20xx年如约而至,在新一年的工作中,我将充分施展本身的长处,在紧抓不松懈的同时,把握好现场施工质量及进度,处置惩罚好与施工人员的相互关系,匆匆使项目治理工作进入一个良性循环。在对外部的工作中,与扶植单位、总包及监理保持优越沟通交流,从大局出发,维持好公司在各单位的优越形象,争取让其他单位的共同加倍到位,从而包管我们的施工顺利进行。
我的个人总结到此停止,不够之处,还请多提名贵看法。谢谢!
装饰幕墙工作总结 篇7
本人加入公司已有半年时间,首先感谢上级领导对我工作的指导和帮助。为了更快更好地融入公司这个团队,尽快投入到这份工作中去,我深入学习和了解公司的各项要求及规章制度,尽快融入到公司的企业文化中。通过了解和熟悉,我为能够进入公司这个团队感到无比的自豪,同时也感到自身的压力。本人20xx年度虽然在公司的工作时间较短,但也取得了可喜的进步。现将有关20xx年度个人工作情况作如下总结:
一、年度工作情况
1、认真学习上级下发文件,积极参加公司安排的各项培训工作。熟悉公司的企业文化,以公司的各项规章制度为准则,严格要求自己,工作中在坚持原则的情况下敢于尝试,更快更好地完成工作任务。
2、在工作期间,本人主要协助负责跟进七期室内装修工程的现场管理工作。七期项目共计九栋,分别进行室内精装修,其中1栋、2栋、3栋、6栋、7栋、8栋室内场地已经移交70%让装修公司施工,以上各栋样板间已经开始施工。天花和墙面的底层结构已经基本完成施工,工程进度节点基本满足计划要求,质量与安全的'控制满足施工组织及计划要求。
3、在该工程施工前的准备阶段,完成了图纸与样板房、图纸与现场的勘察与校对工作,也完成了主要饰面材料(墙纸、地钻、插座、灯具、洁具、开关、插座等)的核算,并协助与组织了各装修施工单位进行图纸会审及对样板房的实地勘察(包括结构、饰面、材料等),协助并跟进上述工程的材料的报单及采购协调会。
4、在上级强而有力的领导下,完成了对装修施工单位提交的施工组织、材料计划、进度计划等跟进工作,严格要求各施工单位按我司的要求执行。
5、施工期间组织了相关的移交工作,如在组织跟进上述工程的室内场地移交时,及时督促与跟进场地移交前的整改工作。现场已进入装修结构阶段的施工,严格按图纸及规范控制好质量与结构的安全至关重要,尤其控制对木质材料的防潮、防腐、防火。对金属材料的防腐、防锈。对管井、卫生间、厨房建筑面的防水、防漏等工作。
6、作为一名现场工程师,我必须要有很强的责任感。严格按公司及职业道德来认真工作是对自己最起码的要求,把肩上的压力变成工作的动力这是应具有的激情。所以在日常的工作中对工程承包单位及施工现场严格把关,严格按图纸及规范要求控制好工程质量,认真仔细对进场材料进行抽检,落实执行隐蔽验收工作,杜绝隐蔽前存在的安全隐患。
7、面对现场施工的承包单位较多、场地验收移交复杂、作业交叉、工序穿插等问题,本着严格按图纸及规范的要求及轻重缓急的原则开展工作,取得明显的成效。
8、对现场无法推动及进展困难的工作,也在领导的协助和指导下,得到很好的解决。
二、存在的不足
1、半年来的工作虽然取得了一定的成绩,但也存在一些不足,主要是思想解放程度不够,多学习其他同事的工作优点。
2、工程现场管理协调工作多样复杂,需要在时间上的相互学习、沟通。
3、在工作中发挥的潜能、不断的努力。在学习过程中改变工作方法,不断创新完善。在今后工作中认真总结经验,克服不足,努力把工作做的更好。
三、明年工作计划
1、认真学习,努力提高自身素质及工作能力,尽职、尽责、尽快地完成各项工作。
2、作为现场工程师,继续认真负责做好本职工作,对施工现场出现问题或要求处理的问题,及时提出合理化建议和解决办法,服从领导安排,并努力配合各部门完成公司下达的任务。
3、全力以赴完成明年本人所负责的项目工程,以确保工程进度、质量与安全管理为目标。
装饰幕墙工作总结 篇8
时间一晃而过,转眼间又将跨过一个年度之坎,回首这一年,虽没有很好的业绩,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺,我是今年九月底来到公司的,虽在公司工作时间不长,但是也有一定收获,临近年终,我感觉有必要对自己的工作做一下总结,目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做到更好,自己也有信心,有决心把明年的工作做的更好,下面对我的工作进行总结:
我是今年九月底到本公司工作的,之前从事的是工装工作,因为对家装的热爱使我选择了力虹公司,在没有来力虹工作以前,我是没有家装装修经验的,仅凭对家装的热爱,而缺乏家装装修设计施工经验和行业知识,为了迅速融入到这个行业中来,到了公司以后,一切从零开始,一边学习沟通技巧,一边去工地现场看施工,遇到沟通上的问题,我经常请教史主管和其他经验丰富的同事,在同事的帮助下,取得了良好的效果,也使我感到受益匪浅,这三个月来,业绩虽不出色,但是这段时间我学习了解到了如何更好的与团队相处、合作并进,学到了如何开展业务,也相应的进行了实践,也对力虹的文化、使命有了深刻的共鸣,对家装行业有了初步的认识。
通过不断地学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在对家装市场有了一个初步的认识和了解,虽然我的成绩远不如其他同事那么卓越,但我有信心,有决心做好,现在我逐渐可以清晰、流利的应对客户所提到的问题,准确的把握客户的信息,良好的与客户沟通,因此取得了一些客户的信任,这对以后成为设计师打下了扎实的基础。
这三个月虽有进步,但是也有不足的地方需改进,对于家装市场了解的还不够深入,对公司产品的技术问题掌握过度薄弱,不能十分清晰的向客户解释工艺要求,业务上,电话营销的技巧还不是很到位,针对市场上的工艺,做法,xx本公司的工艺、产品了解还远远不够,这些还需要继续学习。
总结下来,在公司工作的这段时间,接触到了许多事物,产生了许多新问题,也学习到了许多新知识,新经验,使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善,在日常的工作中,我时刻要求自己从实际出发,坚持高标准、严要求,力求做到业务素质和道德素质双提高。
展望新的工作年度,希望能够再接再厉,同时也需要加强锻炼自身的设计水平,在以后的工作中与同事多沟通、多探讨,进一步提高自己专业知识技能,积极吸收新的观念与设计理念,不断完善自己,当然在工作当中也存在着不足,争取早日改正以往的缺点,总结经验,吸取精华,分析失败原因和工作当中的不足,为明年的工作做好准备!
新的一年意味着新的起点,新的机遇,新的挑战!我将不断总结与反省,不断鞭策自己并充实能量,提高自身设计水平与业务水平,以适应时代和企业的发展,与各位共同进步,与公司共同成长!
转眼间,一年的时间又悄然离去,回首过去,展望未来,20xx年即将到来,以下是我明年的工作计划:
目标:加强家装设计专业的学习与研究,了解本行业市场信息,从而顺利实现从市场部向设计部过度。
设计师是我一直的梦想,成为精英设计师更是以后的奋斗目标,作为实习设计师,能否成为合格的家装设计师,首先要有扎实的专业知识以及良好的业务水平,专业知识主要是靠平时的积累,包括施工工艺,材料等,知己知彼百战不殆,只有扎实的专业功底,对于设计师来说才能更加得心应手。
好的业务水平同时也是一个合格设计师必备的基本功,一个好的设计师不光设计能力要好,更重要的是要有出色的沟通能力,所以在没有转成设计师之前,还需在市场部好好锻炼。
具体表现在以下几个方面:
1、俗话说,“三人行,必有我师焉”在空余时间,与同行之间进行沟通,从而更好的了解沟通技巧以及获得更多的客户信息。
2、通过对设计师、工长、监理的沟通与学习,已达到对材料、施工工艺等专业知识的深入了解。
3、一个成功者的成功不在于8小时之内在干什么,而在于8小时之外的.时间在做什么,通过空余的时间不断学习,不断充电,这样才能使自己永远立于不败之地。
2%的引导+98%的个人努力=合格的设计师在学习工作中,遇到不懂的地方及时去请教设计师,过硬的绘图功底是靠炼出来的,而不是看出来的,所以在空余时间要努力画图,扎实基本功。
营销学里讲过这样一段话,思路决定一个的出路,心志决定一个人的动态行为可以看出一个为人处事的风格,勤奋能给一个人带来财富。
2xx年的号角已经吹响,对于市场部的我们来说一定要知道,市场部人员的任务永远是“只有逗号,没有句号”如何获得更多的、更有效的客户,如何在市场饱和的情况下争取到更多的准客户,这些问题对于我们每一个业务员都是一个考验,面对如火如荼的市场,面对竞争激烈的对手,我希望,大家可以而自信的向同行说“我们在路上”
装饰幕墙工作总结 篇9
尊敬的领导:
你好!
20xx年10月21日,我有幸成为东莞市亚马逊建筑装饰有限公司的一名职员,担任资料员一职。入职后,我服从公司的实际需要和领导的安排,从文档管理、合同资料审查管理、行政工作支持等方面开展工作。
曾经,对于从事过多年土建资料员工作的我,尽管满怀自信,也在努力着,但面对全新的工作环境以及很多新的东西,工作比较庞杂,对公司的了解、同事之间的人际关系处理、对工作事项的熟悉程度等都做得有欠缺。我深知:工作中有很多事情,需要以学习的心态灵活处理,需要经常创新工作思路和工作方式。
同时,感谢公司提供给我这个实践和学习的'平台,感谢同事们的帮助和关爱,我热爱本职工作,在今后的时间里,我会继续直面自身存在的不足,继续以正确的态度,负责任地对待和处理各项工作,加强自身的学习,加强与同事、与客户之间的沟通,完善自我,为公司的快速发展,贡献自己的力量!我相信在自己的不懈努力下,今后的工作将表现得更好,让领导更满意!
XXX
20xx-11-20
装饰幕墙工作总结 篇10
尊敬的公司领导:
我是陈远涛,于20xx年6月30日来到北京城建亚泰装饰设计有限公司工作,现在试用期即将满2个月,本人十分期望在公司工作,现申请转为公司正式员工。
如果公司予以批准我的申请,我将会很荣幸,我会更加努力的工作,不断充实完善提高自己,来回报公司。
最后,我郑重的.向北京城建亚泰装饰设计有限公司提出转正申请,请公司领导批示。
申请人:XX
申请时间:XX年XX月XX日
装饰幕墙工作总结 篇11
光阴如梭,20xx年转眼即逝;银装素裹,喜迎20xx年的降临。20xx年对我来说是个不平凡的一年,也是我人生的一个重要的转折点——我从xx转到了xx。
回首过去一年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时的惆怅,从中让我学到了很多。非常感谢xx装饰有限公司给我提供了一个成长的平台,让我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质和才能。在此我向公司尊敬的领导以及亲爱的同事们表示衷心的感谢,有你们的协助才能使我在工作中顺利进行;也因有你们的帮助,才能令我在公司的发展上一个台阶;真的是你们承托了我。可以说20xx年是xx分公司拓展xx市场的.起步阶段,很庆幸自己能在这样的环境下与之一起成长。下面我将这一年来的具体工作情况汇总如下
一、主要工作
1.20xx年在xx装饰有限公司。
xx项目部。通过一个半月的实践与学习,我对幕墙这个行业有了概况性的了解和认识:清楚了建筑幕墙的定义,明白了常见几种幕墙的种类,懂得了幕墙施工的工艺流程,知道了常用于玻璃幕墙的一些材料和设备。学习的同时也协助这边项目部的管理人员一起检查幕墙安装的质量,测量与放线,和安全管理类工作。
公司加工车间。跟踪学习系统门窗的。在车间呆的20天左右的时间里,由于这批门窗加急,一部分时间被分配在做的工作是拆包装纸,当然这不是公司领导的希望和自己的由衷,但分配到一个岗位,我一定会忠于职守的。一部分时间是在看车间加工的工艺流程:从卸货→点数→入库→拆包装→穿隔热条→切割→洗槽,钻孔→组装→装车发货的一个过程。
2.20xx年在xx项目部。前两个月的工作主要是学习阶段,通过这两个月的学习,让我对门窗幕墙有了一个初步的了解。来到这里,我也积极参与到项目管理的队伍中来。在这里主要负责做的工作有:
(1)进材料时数量清点,安排堆放的场地。
(2)进场材料的质量检查(特别是玻璃,和同事盖铁仁总共检查出200多片问题玻璃)。
(3)1~4#楼的钢副框自检、发整改单、复查、组织监理和甲方进行验收。
(4)1~4#楼的铝门、窗框自检、发整改单、复查、组织监理和甲方进行验收。
(5)1~4#楼的成品保护检查。
(6)组织监理进行1~4#楼的喷淋试验,及检修。
(7)ALUK配件,覆膜厂提货。
(8)画5,6#楼门窗加工图。
3.20xx年在xx上海分公司担任项目经理一职,管理xx样板房和xx地块电梯车库幕墙改造工程两个工地。主要负责的工作如下:
(1)根据总包要求,排施工工期。
(2)组织安装班组进场,签订合同。
(3)协调落实车间加工,绍兴材料采购和上海本地采购等供货问题。
(4)与业主、顾问、总包、分包、监理之间的沟通与协调。
(5)收集相关材料的资料,报监理批复。
(6)现场施工的管理(安装质量,工人安全)。
二、经验和收获
通过在xx幕墙工作这一年来,完成了一些工作,也取得了一定成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获:
1.项目管理,(内部、外部)沟通协调很重要。
2.做每项工作都要有目的、计划和步骤。
3.不管大事小事,都要切切实实地去落实。
4.摆正自己的位置,下功夫熟悉,才能更好适应工作岗位。
5.只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态。
6.要加强与工人之间的交流,要与工人做好沟通,解决员工工作上的情绪问题,要与工人多多进行思想交流。——管得好工人,才能真正管得好工程。
三、自身存在的不足与缺点
通过这一年工作,也让我从中看到了自身存在着不足的地方,主要表现在以下几个方面:
1.缺乏人与人之间的沟通,协调能力。
2.缺乏门窗、幕墙相关的专业知识,考虑问题不够周全。
3.事多了,有时候会分不清事情的轻重。
4.对新的事物,学习的用心程度不够,工作上大胆创新精神不够。
5.把生活中的一些琐事,带进到工作中来,影响工作心情和效率。
四、下步的打算
针对20xx年工作中存在的不足,为了做好新一年的工作,突出做好以下几个方面:
1.加强与工人、同事、领导之间的沟通能力。
2.业余时间多看些门窗、幕墙的规范,增长自己的理论知识,充实自己。
3.做每一项工作前都制定明确的计划和步骤,做到行动有了方向,工作有了目标,那样办事心中才真正有底!
4.通过不断深入的了解,慢慢培养起对本专业兴趣,从而提高主动性和积极性。
5.合理安排好自己生活上的事情,做到公私分明。
当一个合格的项目经理是我永恒的目标!在明年的工作中,我会继续努力,自觉加强专业知识的学习,虚心求教,不断理清工作思路,总结工作方法,不断掌握方法积累经验。我注重以工作计划为牵引,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,努力的提高专业知识。及时地向领导汇报自己在工作中的思想、感受以及工程进展情况,及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。我们的工作需要团结才有力量,需要合作才会成功,“鼠标加水泥”把我们的工作推向前进吧!
最新生活垃圾分类工作总结(必备十二篇)
时光在流逝,从不停歇,一段时间的工作已经结束了,回顾过去的工作,倍感充实,收获良多,是时候仔细的写一份工作总结了。但是却发现不知道该写些什么,以下是小编收集整理的生活垃圾分类上半年工作总结,仅供参考,欢迎大家阅读。
生活垃圾分类工作总结 篇1
20xx年以来,区垃圾分类工作在区委、区政府的正确领导下,在各方共同努力下,各项工作稳步推进。现将我区生活垃圾分类工作开展情况总结如下:
一、工作开展情况
(一)公共机构、学校垃圾分类全面展开
1、区136家单位均已做到垃圾分类全覆盖,垃圾分类设施配置到位。各镇街、各系统相继召开了垃圾分类宣传培训活动并有针对性地开展垃圾分类宣讲活动,将生活垃圾分类知识普及到基层一线。
2、区分类办根据市、区要求对辖区内集贸市场和港口码头单位进行专项检查,做到垃圾分类无“死角”。截止目前,针对全区党政机关、公共机构已开展垃圾分类专项督查5次,印发垃圾分类工作通报5期,下发整改督办单4次。
(二)小区垃圾分类工作逐步推进
1、11月1日,区首批8个试点小区启动生活垃圾分类工作。12月31日,第二批6个小区生活垃圾工作启动。其中,12个社会化定点定时投放模式小区硬件设施全部配置到位。每个小区2名督导员现场引导指导居民分类投放。
2、2个市场化智能收运模式小区,配备了22组智能化分类箱且使用率为100%。截止目前,2个小区入住1152户共发放921张智能积分卡,对于还未领取积分卡的用户,通过挨家挨户电话、上门等方式进行宣传,力争最短时间做到小区全覆盖。
目前,14个试点小区正在积极开展试点工作并开始厨余垃圾的收运,每天可收运厨余垃圾460余公斤。
(三)创新宣传形式,助力垃圾分类
1、结合主题宣传日、党日活动、新时代文明实践等活动大力宣传垃圾分类。
2、区环卫利用保洁车辆小喇叭循环播放垃圾分类宣传知识,流动宣传;组织开展“垃圾分类,‘鼠’能生巧”迎新春积分兑换活动。
(四)各部门扎实推进垃圾分类工作。
1、区城管局联合商务局给农贸市场商户进行宣传培训并每个商户配置了厨余垃圾桶。
2、区教育局组织各小学开展垃圾分类主题教育活动,通过举行知识竞赛、绘画等比赛,开展主题班会,利用垃圾制作艺术品等方式提高学生垃圾分类的意识;创新实行班级垃圾分类回收积分制;鼓励每个学生争当家庭记录员和监督员,互相监督,创造家校共育的良好氛围。
(五)督查常态化,完善考核机制
1、区分类办根据“五大项十四小项”每星期对小区进行检查,对存在问题要求责任单位积极整改,对于工作推进缓慢的单位列入年度考核。
2、区召开了五次垃圾分类工作推进会;完善和印发对各镇、街,各成员单位和招标公司的考核暂行办法和细则;每月印发工作月报,对典型和积极做法进行宣传和报道。
(六)落实拒收制度,倒逼分类成效
1、区计划对五个中转站进行改造升级,增设厨余垃圾分拣、可回收物暂存和有害垃圾暂存点,目前三个中转站已改造完成并投入使用;
2、对存在混装垃圾行为的单位或小区累计三次告知拒绝整改的拒绝收运,直至分类达标后恢复收运。
二、存在问题
(一)宣传工作宣不到位,传不到心,落不到行
垃圾分类宣传仅限于垃圾分类本身,但对于垃圾分来何用、真分假分等受到质疑,造成公众对垃圾分类的用途和目的尚未形成共识,对分类环节和处理能力尚存疑虑;分类宣传浮于表面,与倡导行为、促成习惯,仍有很大差距。
(二)执法保障机制存在不足
垃圾混投混装混运禁而不绝,各类扰乱市场的.违规运输行为时有发生,缺乏刚性执法和监督,没有制度和法律法规保障。同时,
(三)督办通报制度需要进一步完善
对于各镇、街、主管单位考核督查不够严格,督办通报制度不够完善。
三、20xx年工作计划
(一)全力做好居民小区生活垃圾分类工作
严格落实市、区要求,坚决执行定时定点投放制度,积极开展撤桶并点工作,督导员现场督导、破袋指导发挥作用、分类运输转运车车辆合理配置到位,提高小区居民参与率和投放准确率,探索垃圾分类工作新亮点。
(二)巩固加强党政机关、公共机构和学校的分类成果
坚持常态化的检查和通报,查缺补漏,积极落实不分类不收运等措施。
(三)加强生活垃圾分类宣传力度。
创新宣传方式,积极开展垃圾分类主题宣传活动,为小区生活垃圾分类宣传造势,营造垃圾分类“人人有责、人人受益、人人参与,全民共享绿色生活”的浓厚氛围。
(四)加强环卫收运承接能力
提升厨余垃圾转运能力,购置厨余垃圾收运车,合理制定居民小区厨余垃圾收运方案,进一步规范中转站管理,落实准入、不分类不收运制度。
(五)加强监督检查考核力度。
建立月度考核机制,考核结果纳入区政府目标考核任务;常态化开展生活垃圾现场督导检查,督促各镇街、各单位自查自纠,对于工作推进缓慢的单位进行通报。
生活垃圾分类工作总结 篇2
从参加垃圾分类相关工作以来让我从中学到不少知识,至少在参与的过程中让我明白这是文明素养得到进步的体现,从不乱扔垃圾到垃圾分类无疑是种进步,但想要我们的思想随之得到进步还需要长时间的自律,即让垃圾分类的观念深入人心从而让我们自觉做到这点,现对垃圾分类的认识以及工作中的表现进行以下个人小结。
加强了对垃圾分类知识的学习从而更好地履行职责,良好的理论知识基础对工作的完成能够起到很大帮助,至少我便通过知识的学习来了解如何更好地将垃圾分类处理,从判断垃圾的类型以及打包等处理方式都需要自己去了解,对于废弃电池以及碎玻璃等垃圾都要做好相应的标注,将垃圾进行统一回收以后再来进行分类会浪费不少精力,毕竟分离混合在一起的垃圾是很耗费精力的事情,届时只能统一采取掩埋或者将其焚烧的做法,既造成资源的浪费也会对污染现有的环境,尽管能够在环境治理取得一定成果却也存在不少污染的现象,了解垃圾分类对治理环境的作用则很重要。
积极参与到垃圾分类工作中去从而保护了身边的.环境,得益于学校领导的重视导致校园各处都配置了垃圾分类的专用箱,再配合老师的教导让我们明白垃圾的种类以及不同的处理方式,因此我在丢弃生活垃圾之前都会先进行打包处理,而且在进行校园大扫除的时候也会做好卫生清理工作,将校园环境打扫得一尘不染从而展现良好的形象,每当此时也会让我对垃圾的分类处理的成果感到充实,毕竟这是通过自己与校内师生们的努力获得的成果,我也应当予以坚持从而通过这项工作的完成扩大影响力。
努力宣传垃圾分类的现实意义从而让更多人参与其中,其实从很久以前我便明白环境治理问题仅凭少部分人的努力难以成功,其实通过各地多年来的宣传导致很多人都知道乱扔垃圾可耻的道理,可即便如此依旧有人知错犯错从而给环境治理造成很多困扰,这种现象的本质在于大家对垃圾处理的问题认识不够深刻,即心存侥幸地认为觉得偶尔乱扔不会造成严重影响,这便需要自己积极进行宣传从而让如何进行垃圾分类被更多人得知。
垃圾分类是长期性的工作从而需要做到坚持不懈,所以我会继续做好这项工作并引领更多人参与其中,希望随着越来越多人的重视能够让这项工作取得理想的成效。
生活垃圾分类工作总结 篇3
学校为了让校园更加美好,让我们这些小学生懂得垃圾分类,了解垃圾分类的知识,因此特意为我们举办了一次以“垃圾分类”为主题的活动。目前活动已经结束,就我参加活动之后做一个活动总结:
一、活动前期准备
学校让我们学生自己准备垃圾桶,并且把每个垃圾桶贴好垃圾种类的标签。这样的一次动手,首先就让我们学生学到了垃圾有哪些分类。全校所有的小学班级都做了这样的准备,为后面的活动做好了前期的准备,也更方便了之后活动的进行。
二、活动过程
活动开始后,首先是在班级里学习垃圾分类的一些知识,包活垃圾的种类,然后细致的讲解了每一种垃圾都分到哪一个桶里。当然文字对我们来说,还不是特别的了解,然后就是老师通过给我们看视频,从视频里去进行对垃圾的分辨。
当我们了解基础的垃圾分类知识后,我们的老师就带领我们开始在校园里进行垃圾分类了。这个活动都是以班级为单位进行的,用我们自己制作的简易垃圾桶,在校园里捡拾垃圾,然后一边捡,一边辨认并分类。别说不进行这样一场特别的活动,我都不知道原来校园里还有很多地方扔满了垃圾,而且大家都是随手扔的',并且校园各处的垃圾桶都跟个摆设似的。每个班级竭尽全力把垃圾捡起来扔到分类好的垃圾桶里,就这样进行着,整个过程中我们不知不觉就捡了很多的垃圾了,真的是什么都有,从有害垃圾电池、厨余垃圾水果皮、其他垃圾卫生纸到可回收垃圾易拉罐等,真的是什么都有,可谓繁杂。
活动进行到最后,我们把垃圾桶摆在操场上由老师们为我们揭晓答案。
三、活动体会
整个活动这样进行下来,说实话真的挺累的,我们不仅要一边捡自己扔掉的垃圾,还要进行分类,有的垃圾不要分的时候,就是我们最艰难的,不知道放在哪个垃圾桶里,又不能依旧丢在外面,所以我们就只能单独用一个袋子装着,或者是询问老师,不然真不好辨认。虽然活动后面,我们班级没有把垃圾全部都分好,有些还混淆了,但是对我们来说,意义是很大的。通过这个对垃圾去分类的活动,让我和同学们明白垃圾一定要分类,不然最后污染的一定是我们的生存环境,也一定会对我们的生活造成很多的危害,并且学会对垃圾分类,也是保护环境的一项措施。我相信经过此次活动,大家都不会在随便乱丢垃圾了,一定会重视保护我们的环境的。
生活垃圾分类工作总结 篇4
7月21日,为响应“浙江环保小卫士保护环境我先行”的实践活动,杭州师范大学附属丁兰实验学校的豆芽小队,在这个炎热的暑假里,开展了以“垃圾分类一小步,健康文明一大步”为主题的垃圾分类宣传活动。
在前期的活动调查中,豆芽小队的队员们发现,虽然垃圾分类已经倡导多年,身边的很多垃圾桶也已经分成了四大类。然而,在很大程度上,这些垃圾桶并没有发挥相应的作用,人们还是按照以往的习惯,将未经分类的生活垃圾直接丢入垃圾桶中,特别是上了年纪的爷爷奶奶。这不仅会造成环境污染,更是资源的浪费。
活动当天,天气非常的炎热,气温高达40℃,豆芽小队来到后珠苑社区后,小豆芽们顶着烈日向路过的社区居民分发资料,宣传垃圾分类的相关知识。傍晚,到了居民们扔垃圾高峰时期,豆芽们蹲守在各垃圾桶旁,向前来扔垃圾的爷爷奶奶们介绍生活垃圾该如何正确分类,还亲自动手帮各类垃圾寻找它们的家。此外,在活动中,小队员们在居民比较集中的时段,在社区开展文化活动,播放了垃圾分类重要性的宣传片,进一步提高居民垃圾分类的意识。
豆芽们相信,通过各种形式持续的开展垃圾分类的宣传活动,可以让爷爷奶奶们都知道垃圾分类的意义,并行动起来参与其中,让家园更美好!
为倡导绿色生态、健康环保的生活方式,提升城市文明程度,提升资源的`回收利用率,玉景社区在暑期组织辖区学生志愿者开展垃圾分类社会实践活动。
7月21日上午,玉景社区联合黄河路街道妇联、工会、油城环卫组织学生志愿者现场学习垃圾分类知识,并通过志愿者为辖区居民普及发放宣传单页,面对面讲解垃圾分类的相关知识。
居民们积极参与,就垃圾分类提出了有关问题,宣讲员通过通俗易懂的讲解现场为他们解疑答惑。让社区居民更加了解垃圾分类的好处及做法,有效推进了辖区生活垃圾分类工作的开展。
通过此次垃圾分类宣传活动,增强了社区居民对垃圾分类知识的了解,促使社区居民能够积极参与到实践垃圾分类的行动中来,从而不断提高社区居民自觉爱护环境卫生的意识,养成垃圾分类的好习惯,将垃圾分类工作渐渐地走进千家万户,走进居民的心里。让“绿色、低碳、环保”的理念深入人心,促使社区更多的居民能够积极参与到实践垃圾分类的行动中来,成为垃圾分类的宣传者、践行者。
生活垃圾分类工作总结 篇5
以改善校园环境和校容校貌为目标,以建立学校垃圾处理长效机制为核心,进一步加强环保教育,大力开展校园环境卫生治理整顿,努力抓好学校生活垃圾源头控制、过程管理和资源化利用,进一步改善校园学习、生活和生态环境,保障师生身体健康,达到有效遏制并最终解决学校垃圾对生态环境污染问题,为全面建设绿色校园提供安全保障。我校开展了如火如荼的垃圾分类工作,具体工作如下:
一、成立了领导机构:
组长:
副组长:
组员:
二、开展了广泛的宣传教育工作:
1、教育处、团支部发出了垃圾分类倡议书
2、教育处、团支部组织了垃圾分类国旗下的'讲话
3、教育处、团支部组织了垃圾分类黑板报评比活动
4、教育处、团支部组织了垃圾分类英语手抄报评比
5、教育处、团支部、美术组组织了垃圾分类绘画展
6、制作了广告宣传牌,广告宣传标语,在校园内关于垃圾分类的宣传内容随处可见
7、在学校党支部领导下,垃圾分类领导小组组织下,对党员干部和广大师生进行了多次垃圾分类培训
三、添置了垃圾分类基本设施
1、与小黄狗公司合作添置了四个自助四分类垃圾收集站
2、在教学楼和校园内醒目位置设置了十二个四分类垃圾收集处和大量两分类垃圾收集处
3、在办公室和教室全部投放了两分类垃圾桶共100个
四、学校党支部牵头部分党员干部参与进行了垃圾分类检查
基于以上工作的开展我校师生垃圾分类热情高涨,垃圾分类知识有了大大提升。
生活垃圾分类工作总结 篇6
为深入贯彻落实市委、市政府关于生活垃圾分类工作的要求,按照《西安市生活垃圾分类三年行动方案》文件要求和王永康书记批示精神,我区认真落实生活垃圾分类工作,积极推进生活垃圾分类工作,现将工作开展情况总结如下:
一、生活垃圾分类工作开展情况
(一)明确指导思想和目标任务
以党的十八大精神为指导,根据生态文明建设有关要求,围绕建设“最美城区、宜居灞桥、共享绿色家园”的目标,巩固“全国文明城市”和“国家卫生城市”创建成果,结合生态型城市、低碳城市建设,对可回收垃圾、不可回收垃圾实施源头分类,建城区内的机关企事业单位,社会团体生活垃圾分类覆盖率达到20%,全而提高城乡环境质量,不断提高生活垃圾分类处理水平,逐步实现生活垃圾处理“减量化、资源化、无害化”。
(二)借鉴经验,完善提升
为加快推进我区生活垃圾分类及环卫一体化工作,学习好的做法,最大程度的`争取广大群众对此项工作的理解、支持,全面调动群众参与的积极性。一是由两名区级领导带队考察杭州市江干区、成都市武侯区垃圾分类及道路保洁市场化运营工作;二是我局先后组织各街办相关人员对西安市高陵区何村、浐灞生态区生活垃圾分类试点工作进行学习,进一步了解生活垃圾分类工作的建设及运行状况,继续完善我区生活垃圾分类工作。
(三)提高标准,加大投入
《灞桥区城市生活垃圾分类三年行动方案》提请区政府常委会研究。会议决定:为了积极稳妥的推进我区生活垃圾分类工作,根据实地考察结果,结合灞桥区实际情况,由专业公司运作,提高生活垃圾分类范围及标准,确定试点单位,加大投入力度,保障生活垃圾分类工作顺利开展。我区生活垃圾分类工作投入996.59万元。
(四)制定工作方案,加强组织领导
根据《西安市城市生活垃圾分类三年行动方案》(市政办发〔20xx〕50号)精神,结合我区实际,在前期充分摸底调研的基础上,制定了《灞桥区城市生活垃圾分类三年行动方案》。成立灞桥区生活垃圾分类工作领导小组,领导小组下设办公室,办公室设在区城市管理局,办公室主任由区城市管理局局长兼任,具体工作由区城市管理局分管副局长负责。
(五)开展培训,分级指导
对城管系统垃圾分类指导员和各街道办事处垃圾分类指导员进行垃圾分类知识培训,并制作了垃圾分类知识培训资料。由区级培训人员对各街办垃圾分类指导员进行培训,再由各街办垃圾分类指导员负责培训该街办的单位、村组干部、保洁员和垃圾分类志愿者。
(六)三板联动,全域试点
在充分了解辖区内生活垃圾分类实际情况基础上,对辖区内机关企事业单位、社会团体、居民小区、农村的现有生活垃圾分类情况进行摸底调查,建立统一台账。结合我区处于城乡结合部的地域特点,形成了“三板联动,全域试点”的新思路,选取有代表性和广泛性的22个机关事业单位、4个居民小区、12个农村开展生活垃圾分类试点工作。
(七)分步实施,强力推进
一是配发分类设备,积极推进垃圾分类工作
1、垃圾分类,城管先行。灞桥区城市管理局率先在城管系统开展垃圾分类工作,投入近5万元资金购置设备,向城管系统各部门、科室办公室配置分类垃圾收集桶100个,以可回收垃圾、其他垃圾、有害垃圾分类。
2、垃圾分类,村组预热。结合美丽乡村建设,灞桥区自投资金10万余元,第一批购买分类垃圾桶420个,经过前期调研,率先在狄寨街办西车村进行发放,配备专门宣传员、收集员以及垃圾分类志愿者,向每户西车村村民普及垃圾分类知识、宣传生活垃圾分类意义。
3、垃圾分类进社区。在灞桥区指导下,席王廉租房小区、向阳沟保障房小区先后开展生活垃圾分类工作,并配备了分类垃圾桶。
4、企事业单位开展垃圾分类工作。我区采取市场化运作模式开展垃圾分类工作,全区22个试点单位投放垃圾袋设备22台,智能垃圾回收设备22台,垃圾分类桶292个。垃圾分类专业人员22名,垃圾分类指导员22名,保障了我区生活垃圾分类工作稳固、有序开展。
二是开展宣传活动,营造良好氛围
1、开展现场宣传活动。区城市管理局相关部门、各街办纷纷组织工作人员开展宣传活动,灞桥区副区长小孙、副区长小孟、区城市管理局局长小王、副局长小胡多次对宣传活动进行指导。宣传活动共计摆放展板10块,发放《生活垃圾分类倡议书》5000余份,手提环保袋1000余个。
2、利用载体加大宣传。在区政府对面提升广场大型电子屏、大明宫建材家具城(东三环店)大型电子屏和城管之家电子屏滚动播出“积极参与垃圾分类共同建设绿色家园”、“垃圾分一分,环境美十分”等生活垃圾分类宣传口号;利用沿街商户电子屏及宣传栏、报栏等载体,进行循环插播,提高垃圾分类知晓率,使生活垃圾分类工作深入人心,形成良好工作氛围。
3、利用区城市管理局公众号进行宣传。在灞桥区城市管理局公众号上宣传垃圾分类工作,从垃圾分类基础知识培训、全国垃圾分类情况概述及了解、垃圾分类各地法律法规等方面进行宣传。
二、20xx年工作打算:
我区将继续认真落实生活垃圾分类工作,继续开展生活垃圾分类宣传教育工作,推进生活垃圾分类市场化运营,试点先行,打造我区垃圾分类工作亮点,在总结经验教训的同时创新工作办法,走出一条适合我区实际的生活垃圾分类道路。
一是扩大生活垃圾分类范围。严格按照市局要求,在现有试点单位的基础上继续扩大我区垃圾分类试点单位,确保20xx年建城区内的机关企事业单位,社会团体生活垃圾分类覆盖率达到40%,农村生活垃圾分类每年12个村。
二是加强垃圾分类宣传工作。采取集中培训,定点宣传,微信宣传、电子屏宣传等多种手段,深入宣传垃圾分类的好处,提高市民、群众的知晓率、参与度。
三是进一步加大餐厨垃圾局地利用及资源化利用力度。下一步我区将与有资质的废弃油脂回收公司联系,加强餐厨垃圾就地利用的力度。
四是加强对生活垃圾分类工作的考核力度。结合我区实际,探索完善生活垃圾分类工作考核办法。
生活垃圾分类工作总结 篇7
现将我校20xx年垃圾分类工作开展情况汇报如下:
一、垃圾分类宣传教育落实情况
1、利用班队课对垃圾分类进行宣传,同学们对垃圾分类的概念有一定的了解。
(1)知道分为四类垃圾:可回收垃圾(蓝色垃圾桶)、有害垃圾(红色垃圾桶)、厨余垃圾(绿色的垃圾桶)、其他垃圾(灰色垃圾桶)
(2)并了解我们日常生活的垃圾,应该怎么分类
(3)了解垃圾分类的好处
(4)养成垃圾分类的好习惯,营造优美校园环境。
2、同学们绘制手抄报、黑板报。
3、利用学生集会进行垃圾分类知识问答。
4、把下去收集的垃圾依次进行投放,把知识学以致用。
5、垃圾分类贯穿于日常生活中。
二、垃圾分类设施设备落实情况
1、学校购买了5个垃圾分类的垃圾桶。
2、在校园环境中,有相应的环保绿色标志。
3、设置了垃圾分类的宣传标语。
三、存在问题和工作建议
经过本次活动的.开展学习,大多数老师和同学对垃圾分类有了充分的认识和了解,此次活动也获得圆满成功。但在活动过程中我发现还存在以下问题:
1、同学们对于垃圾分类的概念充分了解,但是在真正投放过程中仍然存在放错或乱放的情况。垃圾分类我们要让他养成一种意识,养成一种习惯持之以恒才能达到预期的效果。
2、在垃圾分类过程中,校园中多数是可回收垃圾和厨余垃圾,学生比较迷茫。针对这两部分垃圾,我们可以专门为这两种垃圾设置一个专门的大的垃圾桶。
3、我校几乎是农村孩子,孩子们在校有垃圾分类的意识,但是一回到家又被打回原形。所以,针对此情况我们要想让垃圾分类落到实处就必须从学校、家庭、社会进行普及知识、融会贯通,这样子垃圾分类问题才能有效得到解决。
生活垃圾分类工作总结 篇8
我们的生活中会产生太多太多的废品,但是这些堆积如山的废品,却没能得到妥善的安排,掩埋、焚烧,这些都不是能将它们的危害化为最小的办法,终归最后伤及的也是我们的环境。
想要让危害不在是危害,污染不再是污染,那么的办法,就是讲污染转变,将它变成能为我们所用的东西!就算是我们随手丢弃的垃圾,也可以在智慧的影响下变成丰富的资源。虽然不是所有的`废品都能被我们再次利用,但是只是能回收的那部分废品,就已经为地球减少了很大的负担。
最近有些城市推行了垃圾分类的政策,为了更上时代的潮流,为了提高学生们的环保意识,我们的学校也展开了“垃圾会分类,校园更文明”活动,学校号召大家一起学会垃圾的分类。以下是我对学校垃圾分类活动的体会。
一、活动的序幕
为了让同学们能够自我去寻找一些关于垃圾的回收以及分类的资料,也为了让我们贡献出自己在垃圾分类上面的心得,学校让我们每个班的同学都上将自己对垃圾分类或是环保放面心得的广播稿。当然每次活动都少不了的黑板报也是需要按时完成。
这些活动前的准备不仅大大的提高了同学们对垃圾分类的意识,连带这学校的环境也在大大的改善。在实行期间,学校不仅每天都播出许多优秀的广播稿,还有各班各式各样的黑板报也都展示在我们眼前,让很多围观的同学都或多或少的了解了垃圾分类的知识。
二、知识的学习
在活动开始的时候,老师带领着我们一起讨论和学习了垃圾回收和分类的小常识,偶尔在路过办公室的时候也能看到其他老师也在捧着手册学习。
我们想要做好垃圾的分类,那就必须有科学的垃圾分类管理的知识才行!不然分错垃圾,不仅没能帮忙,反而还会添乱!这写知识虽然学者听简单,但当真正做起来的时候,却发现自己有许多的盲点和错误的认识,班会课上的学习让我们都有了许多发现,连老师都惊呼不断。
在这次的知识学习当中,我们全校的师生都得到了收获,走在学校的小路上,许多同学在路上都在不停的聊着垃圾分类的知识。
三、活动正式开始
在活动开始的这一周里,学校在各班的垃圾主要投放点都设置有分类的垃圾桶,并设置有检查人员。通过评比错误的次数作为下周流动红旗的主要评分规则。
在这次活动中,虽然我们班一直努力的做好自己自己的分类,但是到底还是没能在细节方面胜过对方,导致了我们和鲜艳的流动红旗擦肩而过。虽然我们都感到可惜,但这并不是我们真正值得后悔的地方,自己并没有在垃圾的分类上做好这点,才是更值得我们反思的。虽然只是几个人犯下的错误,但却影响了一个班级,就像我们在以往的生活中以为自己丢掉的垃圾只是一小块,但其实影响的却会整个环境!
生活垃圾分类工作总结 篇9
本阶段通过一系列“垃圾分类”主题活动,完成了本阶段对“垃圾分类”知识的积累,幼儿基本掌握了“垃圾分类”的方法,并懂得了“垃圾分类”的意义。
主题活动之一,谈话活动“垃圾去哪了?”通过谈话和讨论幼儿了解了垃圾的危害和分类后的好处。初步知道了垃圾可以分为“可回收”、“不可回收”、“有害垃圾”。认识了三个类别的标识。并会进行初步的分类。
主题活动之二,游戏活动“垃圾分类”,立意旨在要求孩子从自身做起,从日常生活点滴小事做起,并在潜移默化中领悟到保护环境的重要性,进而将环保意识提升为一种生活习惯。
幼儿在活动中能够始终以饱满的热情积极主动地投入探索之中,能够注意力集中地倾听老师及其他幼儿的讲解和回答;并能积极的发表自己的看法。
绝大多数幼儿通过探索活动了解了回收和不可回收的物品,培养了幼儿认真观察、归纳概括的能力;活动延伸将教育从课内拓展到课外,也要求一定的家园配合,进一步激发幼儿对垃圾分类的兴趣和意愿。
主题活动之三,春游活动:争做“环保小卫士”。让幼儿有了一定的荣誉感。之前关于垃圾分类的一系列活动局限于教室、园内或家里,为了拓展孩子的视野,带幼儿到大自然中去看看,在观赏大自然美的同时,有意引导幼儿观察路边垃圾桶是什么样的,同时,碰到垃圾进行拾捡,并根据幼儿已有的知识,把捡到的垃圾投入相应的垃圾桶。进一步培养幼儿垃圾分类和爱护环境的习惯。
每次活动的延伸活动都是要求幼儿在日常生活中运用。
因此,按原来的预期,基本完成了本阶段的探索研究工作。
生活垃圾分类工作总结 篇10
随着经济的快速发展和人民生活水平的日益提高,垃圾排放量与日俱增,对环境的压力越来越大,特别是学校,每天都在制造垃圾,如废纸、塑料、废电池、果皮等,这些垃圾绝大部分是可回收利用的资源。20xx年,在县教育局的领导下下,学校德育处、大队部和全校同学群策群力、集思广益,在“垃圾的分类”活动中取得了不错的成绩。现将该活动情况作如下总结。
一、提高认识强化落实
小学是孩子们养成教育的重要实施地,要让全体师生都能明白垃圾分类回收的重要意义,那么就要经常性的开展相关的知识培训。棠湖小学的举措是:
1、邀请专家到校进行知识培训。
2、德育处进行相关信息传达、专题会议知识培训。
3、班级开展主题班队会。
4、学校举行有关分类回收主题的大型辩论活动。
5、学校少先队利用升旗仪式、宣传栏,深化宣传力度。让每一个孩子都能明白垃圾分类回收的重要性。
6、布置相关活动强化学生家庭的认知率,大队部举办了垃圾分类回收手抄报活动,要求以家庭为单位参与活动,经统计99%的家庭参与了活动,达到活动预期目标。
7、不定时进行班级回收工作检查,检查纳入文明班队评比,强化落实。
8、大队委干部进行问题知识常规检查,要学生清晰明白的知道分类回收知识。
9、利用家校通,把应知应会的垃圾分类知识发给家长,督促家长与孩子一起共同学习,共同进步。
二、立足课堂扎实推进
课堂是实施素质教育的主渠道,同时也是环保教育的好场所,教师在各科教学,尤其是班队、思品、语文、自然、社会等学科的教学中有机地渗透环保教育;在每周星期一和星期五的班队会定为环境教育主题会,利用唱歌、小品、相声、知识竞赛、手抄报等形式进行教育,形成了良好的垃圾分类宣传氛围;班级成立了环保科技小组,认真收集信息,整理资料,进行环保知识的研究和探索。
三、利用活动载体深化环保行为
校园内坚持一日两扫,并做到卫生无角、无环境污染源,组织学生干部每日进行检查。在“植树节”、“爱鸟周”、“世界环境日”不失时机地举行“保护环境、美化校园”专题讲座,号召全体少先队员行动起来,绿化美化家园,保护生态环境;在社会实践活动中,组织学生们走上街头打扫卫生、清理垃圾,要求队员以自己的实际行动带动邻里及社会共同创造优美环境,达到良好效果。
棠湖小学在本学期举行了两次大型的垃圾分类回收知识宣传活动,其中最突出的就是举行关于垃圾分类的班会课活动与垃圾分类的手抄报比赛,全校每个班级都参加活动。活动受到全体师生的欢迎。
垃圾分类回收处理是校园文明程度的重要体现。校园垃圾分类可大幅度地减少垃圾增加带来的污染、节约垃圾无害化处理费用,有利于进行资源再利用。在校园中开展垃圾分类回收利用的活动,不但可以使资源循环再利用、节省资源,还可以培养学生环境保护的意识。
普及垃圾分类知识,提高全民环保意识,全面推广和落实完善的垃圾分类处理政策,建设一个绿色、和谐、美丽、节约型的校园。在下一步的工作中,棠湖小学将再接再厉,努力使这项活动更加富有成效。
生活垃圾分类工作总结 篇11
按照xx区教育局《xx区教育系统垃圾分类工作实施方案》要求,进一步推进垃圾分类工作,我校在开学之初全面开展垃圾分类工作的宣传和部署。
一、成立垃圾分类工作领导小组,组织召开专项工作会议。
xx校长在会议上宣读《xx区教育系统垃圾分类工作实施方案》,提出对我校垃圾分类工作的要求,并对我校垃圾分类工作的开展进行了指导部署。
二、经领导小组会议研究制定了《xx市xx区乐群乡中心学校垃圾分类工作实施方案》、《乐群乡中心学校校园垃圾分类管理制度》。
三、利用电子屏、宣传栏、黑板报对“校园垃圾分类”进行宣传教育。
四、各班以垃圾分类为主题,召开班队会,强化学生垃圾分类的意识,掌握垃圾分类的`方法。
五、开展“垃圾分类”为主题的手抄报作品展。
通过xx月份的工作,我校完成了垃圾分类工作的宣传和部署,使学生对垃圾分类有了更深刻的认识,初步掌握了垃圾分类的方法。接下来我们将让垃圾分类教育走进课堂,融入社会实践活动,融入校园文化建设。
生活垃圾分类工作总结 篇12
为普及垃圾分类知识,提高辖区居民对垃圾分类的知晓率和参与度,深化“我为群众办实事”实践活动。近日,景华社区在南花园开展新时代文明实践暨“垃圾分类”宣传活动。
活动中,志愿者向居民发放垃圾分类宣传资料的同时,逐一向居民讲解垃圾分类的重要性,教会居民如何分类可回收物、厨余垃圾、有害垃圾和其他垃圾,对特别容易混淆的垃圾进行了全面的讲解。同时还设置了“党史知识大家答”、“生活垃圾知识大家答”、“垃圾分类”卡片投放互动游戏环节,让居民在愉快参与游戏的'同时,亲身、直观学习垃圾分类知识,掌握垃圾分类小窍门,提高居民垃圾分类投放的精准率。
本次宣传活动,志愿者与居民进行了深入互动交流,让居民更加直观地了解垃圾分类的意义和分类的方法,潜移默化地让居民自觉、积极参与到生活垃圾分类工作中来,逐步让大家养成垃圾分类的良好生活习惯。
最新装饰培训工作总结(集锦十三篇)
总结是事后对某一阶段的学习或工作情况作加以回顾检查并分析评价的书面材料,它可以帮助我们有寻找学习和工作中的规律,让我们抽出时间写写总结吧。总结一般是怎么写的呢?以下是小编帮大家整理的装饰公司工作总结,希望对大家有所帮助。
装饰培训工作总结 篇1
在这个快速变化的时代,装修总是一个不断被人们所关注的话题。很多人会关注最新的装修风格和装修技术,为了追求完美的家居环境,不惜花费大量的时间和金钱。作为一名从事家装行业多年的装修师傅,我也深感装修市场的竞争异常激烈。因此,我特意进行一年一度的个人总结,以便更好地提高自己的装修水平和服务质量。下面,就请跟我走进我这一年的装修师傅生涯吧。
第一项:熟练掌握新型装修材料
在目前的装修市场中,新型的装修材料不断涌现出来,比如说新型建筑材料、新型装饰材料等。为了能够适应市场的变化,我自己没有放松对新型装修材料的学习和应用。一是要加强对新型装修材料的了解,包括材料性能和特点。二是要注意新型装修材料的使用方法和注意事项。三是积极跟进新型装修材料的应用趋势,根据市场的需求及时调整自己的装修方案,更好的服务于客户。
第二项:提高装修技能水平
作为一名装修师傅,技能水平的高低直接影响到服务质量。因此,我坚持不断提高自己的技能,包括木工、瓦工、油漆等多个工种。在经过一年的时间,我不断与同行交流、不断自我总结,在工作实践中摸索新方法、新技能。不仅从装修书籍和网络上学习,我还参加了一些与装修相关的培训班,及时了解行业动态,提高自己的综合素质。
第三项:构建良好的装修团队
作为一个装修团队的带头人,我更需要注意整个团队的素质和协作能力。我们团队的拓展和发展已经不能只停留在装修技术上,并需要具备与时俱进的思想,精通团队合作的技巧和方法,能够满足客户不断增长的需求。因此,我不仅要保证自己的工作质量,还要保证整个团队工作的质量。为此,我在团队建设方面加大了投入,组建了更具有协作能力和相互支持的团队。
第四项:重视与客户的`沟通和交流
在装修行业中,与客户的沟通和交流可谓至关重要。工作中,我时刻牢记维护客户的权益和利益,尽可能地了解客户的需求和喜好,并在每个方面上与客户做好沟通与交流。我坚信通过沟通能够更好地解决问题、提高服务水平,保持长期的业务合作关系。
总之,这一年工作中,我一方面不断地学习新知识、新技能,另一方面不断地提高工作的质量和效率,提升团队的应对能力和服务质量。我坚信在未来的工作生涯中,我一定会继续努力、精益求精,为每一个客户打造一个理想的家。
装饰培训工作总结 篇2
忙碌的20XX年即将过去。回首一年来的工作,感慨颇深。这一年来我在公司各级领导的关心和支持下、在服务中心全体人员的积极努力配合下、在发现、解决、总结中逐渐成熟,并且取得了一定的成绩。
一、提高服务质量,规范管家服务。
自20XX年X月推出"一对一管家式服务"来,在日常工作中无论遇到任何问题,都能作到各项工作不推诿,负责到底。不管是否属于本岗位的事宜都要跟踪落实,保证公司各项工作的连惯性,使工作在一个良性的状态下进行,大大提高了我们的工作效率和服务质量。根据记录统计,在"一对一管家式服务"落实的同时,还参加公司组织的各类培训。主要针对《客户大使服务规范》、《交房接待人员服务规范用语》、《仪态礼仪》、《谈吐礼仪》、《送客礼仪》、《接听礼仪》、《举止行为》、等进行培训。培训后还进行了现场模拟和日检查的形式进行考核,如"微笑、问候、规范"等。我们根据平时成绩到月底进行奖惩,使我的服务水平有了较大的提高,得到了业主的认可。
二、规范服务流程,装饰管理走向专业化。
随着新《装饰管理条例》的颁布和实施,以及其它相关法律、法规的日益健全,人们对装饰公司的要求也越来越高。装饰管理已不再满足于走在边缘的现状,而是朝着专业化、程序化和规范化的方向迈进。在对小区的日常管理中,我们严格控制、加强巡视,发现小区内违章的操作和装修,我们从管理服务角度出发,善意劝导,及时制止并给出合理化建议,并且同公司的相关部门进行沟通,制定了相应的整改措施,如私搭乱建佛堂、露台搭建阳光房等,一经发现我们马上发整改通知书,令其立即整改。
三、加强培训、提高业务水平
专业知识对于搞装饰管理者来说很重要。实践中缺乏经验。市场环境逐步形成,步入正轨还需一段很长的时间。这些客观条件都决定了我们从业人员需不断地学习,学习该行业的法律法规及动态,对于搞好我们的工作是很有益处的。
客服是与业主打交道最直接最频繁的部门,员工的素质高低代表着企业的形象,所以公司一直不断地搞好员工培训、提高我们的整体服务水平,我们培训的.主要内容有:
(一)搞好礼仪培训、规范仪容仪表
良好的形象给人以赏心悦悦目的感觉,装饰管理首先是一个服务行业,接待业主来访,我们做到热情周到、微笑服务、态度和蔼、这样即使业主带着情绪来,我们的周到服务也会让其消减一些,以便我们帮助业主解决这方面问题。前台服务人员必须站立服务,无论是公司领导还是业主见面时都要说"你好",这样,即提升了客服的形象,在一定程度也提升了整个装饰公司的形象,更突出了装饰公司的服务性质。
(二)搞好专业知识培训、提高专业技能
除了礼仪培训以外,专业知识的培训是主要的。公司还定期给员工做这方面的培训。主要是结合《XX市住宅区装饰管理条例》、《XX工业园区住宅装饰管理办法》、《住宅室内装饰装修管理办法》等法律、法规、学习相关法律知识,从法律上解决实际当中遇到的问题,清楚明白装饰管理不是永远保修的,也不是交了装饰管理费装饰公司就什么都负责的,公司还拿一些经典案例,大家共同探讨、分析、学习,发生纠纷装饰公司承担多大的责任等。都需要我们在工作中不断学习、不断积累经验。
20XX年将是崭新的一年,随着我们服务质量的不断提高,小区入住业主的增多,装饰将会向着更高、更强的目标迈进,客服全体员工也将会一如既往的保持高涨的工作热情,以更饱满的精神去迎接新的一年,共同努力为我们万科装饰公司逸庭服务中心谱写崭新辉煌的一页!
装饰培训工作总结 篇3
回眸过去的20XX年期间,我很荣幸在xx广告装饰公司工作,感谢公司,感谢公司的每一位成员,让自己得到了更好的发展平台与方向。在工作期间中,对公司的工作安排与管理都是相对满意的。对自己的评价有满意的、也有相对不满意的,另一方面来说,就是想的方面还不够周到,做的还不够好!对于自己好的方面就继续保持与不断发展,不好的就要丢弃,调整好心态!
对于自身不足的地方,相对来说就是不够认真,不够细心,太过心急,处于大局面,容易紧张,表现的不够稳重!相信随着时间的流逝,将会改变自身的状况,从身边的一点一滴小事做起,将不好的方面更进一步的提升,向更专业的一层发展。
处于当今的社会,广告无处不在!然而公司从经营广告这方面业务开始,证明公司正在不断得到了提升与发展。作为xx广告装饰工程部的我,仍需更努力的去开拓创新,去拼搏,认真的去对待任何一份工作安排,将心比心!尽力了,那就问心无愧!公司要肯定实施工作的合理安排,临时紧要的工作,我们都会紧要的做起来与谅解这紧要的安排!当公司要紧急采取意见或方法时,作为员工的我们,更要积极的思考与借鉴好的意见与方法!然而我们做的开心,我们的生活才会过的更舒心!
在新的一年里(20xx年),我希望在工作时能每天都怀着一种积极向上的心态。心态固然重要,然而在专业技能与工作能力上更能有突破,效率与品质相成正比。对于公司的安排与自身的业余时间安排要错开,尽量做到两互不相乱。合理的安排自己,做到有抱负,有决心,有志向,有目标!不管实现与不实现,我们都要有一个目标,一个值得追求的目标!
世上无难事,只怕有心人!我很肯定的相信这句话。
预祝xx电脑、xx电脑培训中心、xx广告装饰工程部所有成员事业腾飞、蒸蒸日上,行运一条龙!
装饰培训工作总结 篇4
忙碌的20xx年即将过去。回首一年来的工作,感慨颇深。这一年来我在公司各级领导的关心和支持下、在服务中心全体人员的积极努力配合下、在发现、解决、总结中逐渐成熟,并且取得了一定的成绩。
一、 提高服务质量,规范管家服务。
自20xx年x月推出"一对一管家式服务"来,在日常工作中无论遇到任何问题,都能作到各项工作不推诿,负责到底。不管是否属于本岗位的事宜都要跟踪落实,保证公司各项工作的连惯性,使工作在一个良性的状态下进行,大大提高了我们的工作效率和服务质量。根据记录统计,在"一对一管家式服务"落实的同时,还参加公司组织的各类培训。主要针对《客户大使服务规范》、《交房接待人员服务规范用语》、《仪态礼仪》、《谈吐礼仪》、《送客礼仪》、《接听礼仪》、《举止行为》、等进行培训。培训后还进行了现场模拟和日检查的形式进行考核,如"微笑、问候、规范"等。我们根据平时成绩到月底进行奖惩,使我的服务水平有了较大的提高,得到了业主的认可。
二、规范服务流程,装饰管理走向专业化。
随着新《装饰管理条例》的颁布和实施,以及其它相关法律、法规的日益健全,人们对装饰公司的要求也越来越高。装饰管理已不再满足于走在边缘的现状,而是朝着专业化、程序化和规范化的方向迈进。在对小区的日常管理中,我们严格控制、加强巡视,发现小区内违章的操作和装修,我们从管理服务角度出发,善意劝导,及时制止并给出合理化建议,并且同公司的相关部门进行沟通,制定了相应的整改措施,如私搭乱建佛堂、露台搭建阳光房等,一经发现我们马上发整改通知书,令其立即整改。
三、加强培训、提高业务水平
专业知识对于搞装饰管理者来说很重要。实践中缺乏经验。市场环境逐步形成,步入正轨还需一段很长的时间。这些客观条件都决定了我们从业人员需不断地学习,学习该行业的法律法规及动态,对于搞好我们的工作是很有益处的。
客服是与业主打交道最直接最频繁的部门,员工的素质高低代表着企业的形象,所以公司一直不断地搞好员工培训、提高我们的整体服务水平,我们培训的主要内容有:
(一)搞好礼仪培训、规范仪容仪表
良好的形象给人以赏心悦悦目的感觉,装饰管理首先是一个服务行业,接待业主来访,我们做到热情周到、微笑服务、态度和蔼、这样即使业主带着情绪来,我们的周到服务也会让其消减一些,以便我们帮助业主解决这方面问题。前台服务人员必须站立服务,无论是公司领导还是业主见面时都要说"你好",这样,即提升了客服的形象,在一定程度也提升了整个装饰公司的形象,更突出了装饰公司的服务性质。
(二)搞好专业知识培训、提高专业技能
除了礼仪培训以外,专业知识的培训是主要的。公司还定期给员工做这方面的培训。主要是结合《xx市住宅区装饰管理条例》、《xx工业园区住宅装饰管理办法》、《住宅室内装饰装修管理办法》等法律、法规、学习相关法律知识,从法律上解决实际当中遇到的问题,清楚明白装饰管理不是永远保修的,也不是交了装饰管理费装饰公司就什么都负责的,公司还拿一些经典案例,大家共同探讨、分析、学习,发生纠纷装饰公司承担多大的责任等。都需要我们在工作中不断学习、不断积累经验。
20xx年将是崭新的一年,随着我们服务质量的不断提高,小区入住业主的增多,装饰将会向着更高、更强的目标迈进,客服全体员工也将会一如既往的保持高涨的工作热情,以更饱满的精神去迎接新的一年,共同努力为我们万科装饰公司逸庭服务中心谱写崭新辉煌的一页!
装饰培训工作总结 篇5
20xx年已悄悄的画上了句号,20xx年在不知不觉中到来。辞旧迎新,无论过去走的是辉煌还是艰辛也已都成为历史,今后我们还会迎来更多挑战也会有更多希望和收获,希望我们每一位天人的员工以全新的风貌积极的心态迎接挑战,共创天人的新辉煌。
20xx年在公司两位总经理的带领下,经受了磨练和成长。我们选择了两个关键词“规范管理”和“品牌建设”作为xx年工作的两条主线,基本完成了每个客户的认可。我们靠着天人人一直坚持的原则团结合作努力创新不怕困难无私奉献的精神,在新20xx年我们天人将永远站在家装市场的最前列。
以下是本人对公司近一年的回顾和总结,对20xx的工作重点提出展望。
一、规范管理品牌建设
1、公司业务部业绩持续稳定发展,人员不断扩大,对人员的要求非常严格。
2、社会美誉提升,公司被评为“消费者最信赖的装饰公司”。
3、公司制度明显提升,管理更加严格。制度建设”是规范管理的重要任务。一年来,为建立健全公司制度体系,各职能部门切合实际认真总结,对公司各级制度框架进行了有效的补充和丰富。
4、“立足长远发展,注重品牌建设”是xx年我们的区域市场发展的主旋律。扩大区域市场宣传,树立企业品牌形象。
5、xx年公司在材料商,供应商的大力支持下,组建了几次大型的家装建材采集会,使公司的形象在员工的心目中更加深刻。
6、公司在工程管理方面新增了两位工程部监理,对工地进行监督,材料的检测,让每一个客户都能放心安全的用到环保材料。
7、“细节控制”决定了规范管理的成败。制度确定的是企业的“高压线”和“工作边界”,细节控制代表的是“执行力”,“细节决定成败”成为行为准则。
二、勇于创新追求可持续发展
1、在过去的一年里公司经历了困难和波折,也使我们清醒的认识到:一切差距和不足,执行力度不够,各部门之间的配合有带提高。
2、业务部信息渠道狭窄,市场拓展能力比较缓慢。人员的个人自控能力比较低,个人能力还需提高,人才的缺乏对公司的发展有着严重的影响。信息跟踪比较简单,方法老套。
三、坚持品牌战略、打造效益天人
根据公司发展规划和今年经营情况,确定20xx年的工作重点。
1、整合企业媒体资源,加大品牌宣传力度,丰富风尚品牌形象。去年,通过不懈的努力,我们已经成功构建了一个高起点的网络品牌宣传平台,但是,整合企业媒体资源,加大品牌宣传力度,还任重道远!我们需要立足企业文化的培育,提升企业文化的内涵,不断锤炼和丰富“天人品牌”形象。
2、提升管理水平,发掘地方资源,大力发展区域市场。群雄并起,不进则退,发展才是硬道理!我们急需提高自身管理素养,充分发掘地方资源,大力发展区域市场,拓展品牌成长空间。一方面,我们要在热点市场,鼓励做大做强,保持品牌强势。另一方面,我们要在新兴市场,加大扶持力度,培育品牌成长。
3、加强人才战略储备和员工在岗培训,实现可持续发展。人才,代表的是企业核心竞争力,代表的是企业明天的财富!人才战略储备已成为品牌战略的重中之重!走向未来的企业,需要的是懂技术,会管理,善营销的复合型人才,我们要充分发挥地域优势,搭建人力资源共享平台,促进技术交流和人才流动。需要我们坚持不懈,立足企业文化,培育人才沃土,制定长效机制,实现企业的可持续发展。
4、工程管理部:服务与管理并行,合理调配公司资源。量化考核工程质量、安全巡查,强化工程合同管理,严格工期成本控制,监控材料采购流程。监督检查、完善工程资料,提高工程款追收和工程结算能力。强化部门职能,落实量化考核。扩大监控范围,加大质量、安全监控力度,落实巡查报告,整改情况。
5、设计部:积极拓展设计业务渠道。加强设计队伍建设,培育精英班底,打造“天人设计”品牌。开展专题讲座、研讨会,紧密联系现场,树立成本意识,加快向服务工程的角色转化。设计师做报价要需加强理论学习和技术交流,提高专业素养。深入施工现场,认真钻研工艺,服务工程经济。加强市场研究,提高成本核算能力。严格执行工作流程和审核程序,杜绝错算漏报。
6、业务部:组织系统专业培训,增强综合业务技能,提高单兵作战能力。积极拓展业务范围,丰富信息渠道,集中优势兵力,踏准市场节奏。大力发展区域市场,积极拓展二、三级市场,实现有效突破。搭建信息资源合作平台,与合作伙伴分享成长。继续依托社会资源,大力发展战略伙伴。
20xx年,是天人人努力拼搏奋进、美誉度提高、业绩稳定发展的一年。20xx年,我们将不断完善企业治理,坚持品牌发展战略,致力打造效益天人!我们的经营目标是:继续保持天人在市场的最前列,产值日益增长。
装饰培训工作总结 篇6
20xx年转眼间就这样过去了,在过去的一年中,青岛公司从虽然受大环境的影响,全国楼市普遍不景气,售房量较往年并没有大的增长,影响同行业业绩发展。
以下我把公司在20xx年发生的几件影响到公司大事整理了一下。
一,高端工作室的成立
在我和柳河星的筹备下,春天正式成立高端工作室。并且明确了其发展方向和性质。经过前几天的高端公装的洽谈和操作失败经验,并整合了北京,上海的几家高端室内设计工作室的运行模式。形成了我们自己独特的一套模式。积极运用并且产出了一部分业。
此工作室就是利用企业现有人员,在不给公司增加工资负担同时,给企业创造大额的利润。也就是物尽其用,人尽其才。一直秉持着先产出,后投入。低成本运营。都通这大半年的努力,距离我们当初成立的今年的运营目标,磨练队伍,整合人才的同时创造300万业绩还差几十万。12年以过我们只能把这些债务抗到13年了,业绩方面还算满意,但是前期的雅鹿单由于体制问题运作的比较失败。不过我们通过这些单子也积累了宝贵的经验,为以后的发展和壮大铺平了道路。
团队状况现在不是很乐观,由于收入问题。这个团队现在并不稳健。这个我会在13年尽量与公司协商。我不想付出那么对艰辛打造的这个刚具雏形的队伍因为薪水的问题损失。
二,下半年的财务与运营部制度矛盾
在今年半年之际,财务与运营部因为制度问题。导致了设计部大范围,长期的扣款。并且因为很多工作的方式问题,导致了我设计部业绩直线下滑,人心涣散。知道去年年底才有扭转。我希望公司能够针对此事吸取经验,不要在发生类似的事件,金钱可以在赚,人心散了太难聚拢。虽然公司领导认为不需要去惯着很多人,但是我认为维持一个稳定的设计团队才是企业发展的根本之路。如果连个稳定的设计团队都没有,我们拿什么搞活动,拿什么冲业绩。纵观以前,不用看别的公司,我们公司之前在没有一个稳定的设计团队时候想做点什么是多么困难。
三,新七间宅配公司经过大半年时间整合出了无论是从模式,理念都在全国很先进的新七间宅配网站和运营模式。
这个全体设计师都很高兴,展望明年,我们希望公司给余新七间宅配更多的硬件配套整合,和更合理的市场规划定位。
接下来我将在春节期间仔细为七间宅配打造一套更有效果的谈判模式。祝愿我们早日将新期间配常态化,模式化。
四,我给公司留住了一个完整的团队
去年一年,我认为我是职业生涯过的最累,最烦躁的一年。
其实去年设计部的人员都没有赚到钱,这是我感到最烦躁的事情,因素很多。我认为很多时候工作不是说出来的,也不化妆出来的,而是脚踏实地做出来的。
12年我还是要讲些套路话,虽然我很烦这些装好孩子的语言。我真是要感谢公司给予我的信任和支持。一个人的发展,是需要有一个赏识你的人。千里马常有,伯乐不多。在13年的工作里我会更加努力,为公司,为企业,为团队带来新的东西和上升空间。其实人上的越高,压力就越大,因为你要员工职业生涯和为我们付出的青春负责,为企业和公司所有的部门发展负责。
但是已经走上来了,在接下来的一年我相信我会有更好的表现。我就有一种自信没有我做不好的事情。如果我做不好,别人就更做不好。
接下来我还是要公司领导给我更大的权利和自由。还有信任和支持。我绝对是公司值得信任和支持的对象。
装饰培训工作总结 篇7
20xx年来,努力做好各项工作,较好地完成了各项工作任务。由于财会工作繁事、杂事多,其工作都具有事务性和突发性的特点,因此结合详细状况,全年的财务会计个人工作总结如下:
20xx年顺当完成的工作:
1、以仔细的看法主动参与西安市财政局集中所得税培训,做好财务软件记账及系统的维护。
2、刚好精确的完成各月记账、结账和账务处理工作,刚好精确地填报市各类月度、季度、年终统计报表,按时向各部门报送。完成了税务申报与缴纳,以及往来银行间的业务和各种日常费用的缴纳。
3、对各类财务会计档案,进行了分类、装订、归档。
20xx年学习方面和个人修养和综合素养的提升:
1、仔细学习财经方面的各项规定,自觉根据国家的财经政策和程序办事。
2、通过报纸杂志、电脑网络和电视新闻等媒体,加强政治思想和品德修养。
3、不断改进学习方法,讲求学习效果,“在工作中学习,在学习中工作”,坚持学以致用,注意融会贯穿,理论联系实际,用新的学问、新的思维和新的启示,巩固和丰富综合学问,使自身综合实力不断得到提高。
4、努力钻研业务学问,主动参与相关部门组织的各种业务技能的培训,始终把增加服务意识作为一切工作的基础;始终把工作放在严谨、细致、扎实、求实上,脚踏实地工作。
20xx年中仍旧存在的不足:
尽管我们圆满完成了今年的各项工作任务,但必需看到工作存在的不足:
1、只干工作,不擅长总结,所以有些工作费劲气大,但与收效不成比例,事倍功半的现象时有发生,今后要逐步学习用科学的方法,善总结、勤思索,逐步达到事半功倍的的效果。
2、忙于应付事务性工作多,深化探讨、思索、认仔细真的探讨条件及财务管理方法、工作制度少,工作有广度,没深度。
3、理论水平不高,当前社会财务会计学问和业务更新换代比较快,缺乏对新的业务学问和会计法规的系统学习,导致了财务会计基础学问和财务会计基础工作缺乏,影响来工作水平的提高。
严格履行财务会计岗位职责,扎实做好本职工作:
1、擅长总结,提出自己的看法和建议,为领导决策供应精确依据,不断提高单位管理水平和经济效益。总结阅历,建立健全良好的工作机制。
2、不断学习、更新学问、转变观念、完善自我,跟上时代发展的步伐。
装饰培训工作总结 篇8
“一份耕耘,一份收获”,经过不懈努力,xx年的工作已经结束,回首过去的一年,内心不禁感慨万千。工程从前期土建工作到现今装饰装修工作,这一年的工作一幕幕还在我的眼前闪过。在公司领导的关怀和指导下,在同事们的互相关爱与工作配合下,在工作实践和学习中、这一年就此告一段落了。下面,我将一年来的工作情况做以总结。
一、工作情况
1、施工现场管理方面
xx年xxx项目主要是装饰装修阶段,分包施工队伍及人员较多,装修阶段不比主体施工,面临着水、电、气等多多个专业的协调管理,如果哪个方面没考虑到,可能就会有一连串的问题产生,这也是这段时间我所工作的重点,为了更好的保证工程的顺利进行,项目每周都会组织召开现场协调会,会同各班组科学合理地安排施工顺序,并确定施工计划,确保各班组主要节点生产任务的完成。在工程施工中有需要与外分包单位协调的问题时,积极组织项目部相关负责人会同外分包单位及甲方、监理等进行协调,确保工程施工。
2、安全管理方面
坚持“安全第一,预防为主”的基本方针,加强对施工现场的监督检查力度,做到常抓不懈,警钟长鸣。对施工人员每周进行安全教育,强化施工人员的'安全意识。根据工程进度情况对施工现场及生活区开展定期有针对性的专项检查活动,防止安全事故的发生。对于检查中发现的问题,限期整改,消除一切安全隐患。在全体管理人员的齐抓共管下,有效的减少和杜绝了安全隐患。
3、材料管理方面
材料管理中,根据施工进度计划制定了施工材料需用计划,严格执行限额领料制度,作业人员领料需由各专业工长开条。项目管理人员及时统计各个班组的材料使用量,并及时与预算量进行对比分析,控制各个分项工程的材料使用。各个班组使用的材料,均要求由各个班组集中领用,耗损材料按照预算量进行考核,每层进行统计,发现浪费时及时纠正、整改。
4、现场文明管理方面
按照集团安全文明标化工地的要求,对施工现场进行严格管理。现场每天有专人负责清扫卫生,保证现场干净、整洁。
二、自身不足之处
1、在对外沟通有时考虑不足,在以后沟通中提前考虑好各方面因素,避免沟通不顺造成工人窝工,影响施工进度。
2、在管理上还不到位,个别班组还存在纪律松弛现象。在以后的管理上,对每个班组对高标准、严要求。
三、xx年努力方向
一批工程已接近尾声,二批工程进入主体阶段,为确保xx工程施工的顺利进行,二批工程将对各工长划定施工区域,明确责任人及各自职责。修订完善项目部门规章制度,注重流程、把劳务实名制的相关内容分配到各个岗位职责当中。
今后的工作中,我将继续努力,不怕吃苦,在不断完善细化自己工作的同时,通过在各方面积极充电来进一步充实自己,从各个层面提高自己的业务能力,为项目部及分公司贡献自己的一份力量。
装饰培训工作总结 篇9
一、回顾过去的一年,根据公司的经营目标和发展规划,在公司领导正确指导和带领下主要完成了以下的工作:
1、20xx年04月-20xx年07月期间我参与了盈佳大厦精装房工程的后序装饰工作:
2、20xx年07月—20xx年12月20多日期间完成了
(1)招商诺丁山7栋楼室内公共部位及单元门室外干挂理石工程;
(2)招商诺丁山样板房公园的室内外装饰工程完成一部分。
3、从xx回来后又参与了xx家天下、大xx邦二个家装室内装饰工程和南湖大米专卖店室内装饰工程。
二、 全年工作存在的不足:
作为工程部的一名员工,我的工作内容是负责施工现场的沟通、管理和协调,执行和传达公司的决策与指导思想,反馈施工队伍的思想动态和意见,因此在公司与施工队伍之间也起到了纽带的作用。
在公司领导的带领和单位同事的密切配合下,在工作中使我的自身素质、工作技能和管理能力都充分的得到了锻炼也有了一定的提高,但在工作中学到了很多东西的同时也发现了自身存在的很多缺点和问题:
1.管理能力和管理水平有待提高,不能很好的对施工现场和施工队伍进行管理掌控;
2.语言表达能力不足,不能有尺度的进行沟通和语言表达,导致工作中不能很好的进行沟通协调;
3.考虑事情不周全缺乏大局观,有些事情不能很好的解决;
4.在领导分配的每一项装饰工程没有很好的熟悉图纸和及时发现设计中的问题及时解决;
5.在施工中质量监督还存在许多不足,质量控制不够严格,质量控制重点不突出;质量控制的手段单一;
6.在施工过程中进度控制管理不是很好,主要体现在进度控制计划的制定存在很多不合理的地方,进度计划的执行过程中控制不是很严格,工程前期规划存在考虑不周;
7.在施工中存在安全意识知识淡薄,安全文明施工控制存在不足,应加强自身的安全施工知识;
三、20xx年工作计划:新的一年中,我将主要从以下几点做出努力、做好工作。
1、 在领导分配的每一项装饰工程应做好内部图纸审查及图纸会审工作,及时发现设计中的问题及时解决;
2、 做好项目施工方案编制,针对项目工程情况在项目开工前编制好项目施工方案、管理目标及控制重点;
3、 加强装饰业务知识学习,继续提高管理水平,积极学习他人的先进之处,做到扬长避短,进一步提高思想认识,开拓视野,要不断地创新求进,以提高工作效率。
4、 在领导分配的每一项工作应积极认真完成,要求自己把每一项工作做好做精。在今后工作中,我将努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平。
总之,我将以公司的经营理念为坐标,将自己所学的专业知识和工作经验同公司的具体工作环境相互融合,业余时间不断充实和提高自己,为公司的发展尽绵薄之力。以上为本人近一年来粗略的工作小结,请领导审阅,如有不到之处,请领导指出,以便本人及时改正,从而能更好地工作。
装饰培训工作总结 篇10
XX年转眼间就这样过去了,在过去的一年中,xx装饰公司的业绩较往年业绩出现了较大的增长,公司的发展也越来越被看好。虽然受金融危机的影响,全国楼市普遍不景气,售房量较往年并没有大的增长。不过我们xx装饰公司在经过数年的发展之后,在业界已经有了一定的名气,在加上我们的工作态度以及质量,我们公司取得大的发展并不奇怪。
XX年是xx装饰公司三年发展战略的第一年,公司全体同仁围绕企业的战略目标,按照"思想观念创新、经营思路创新、运营管理创新"的要求,努力拼搏,在广大项目经理的支持和信任下,视困难为考验,化挑战为机遇,在经营业绩、企业管理、品牌建设等方面均取得了喜人的成绩。
一、注重企业人才建设,增强企业竞争力
公司建立健全薪酬和绩效考核体系,编制完善《员工手册》,初步形成激励机制,努力形成"公平公正、广纳群贤、人尽其才、能上能下、充满活力"的用人机制。XX年公司共吸引各类人才近30名,初步实现"吸引人才、留住人才"的人才战略,逐步增加企业竞争力。
二、加强企业文化建设,提升企业凝聚力
良好的企业文化才是推动企业发展的真正动力,通过企业网站、企业内刊《空间》的改版,文化宣传栏的.及时更新,拓展游,摄影、诗歌、征文、羽毛球比赛等一系列活动,宣传、推广了企业文化建设,增加了员工对企业的认同感,提升了企业凝聚力。
三、以经营为核心,整合资源,推行区域营销模式
根据公司XX"经营年"的战略定位,我们采取更加灵活有效、更加务实的措施、更科学的运营管理、更优质的服务,转换经营机制,优化工作流程,强化服务意识,拓宽经营范围。
1、全面推行区域营销模式,实行区域市场责任营销
根据公司历史经营数据和市场发展潜力将全国市场划分为四个经营区域,其中重点、成熟市场划分为一、二、三区,由区域经理对其进行责任经营,明确责任与考核指标,按产值指标每季度对区域经理进行绩效考评,区域经理的绩效工资、奖金与工程产值直接挂钩,激发了区域经理的主观能动性,提高员工责任心和服务意识。
2、加大区域市场开发力度,完善分支机构经营管理。
公司进一步加大区域市场开发力度,根据公司的战略布局,XX年先后在江苏南京、无锡,山东青岛,湖北武汉,江西南昌、天津等地设立了分公司,进一步完善公司市场营销网络,为下一步公司经营规模再上台阶打下了坚实的基础。与此同时,公司注重对各分支机构的支持、服务和管理,制定实施了《分支机构管理手册》。根据《管理手册》,公司先后与北京、上海、江苏、湖北、无锡、青岛、江西等分支机构签定了经营责任书。《管理手册》的实施对构建公司与各分支机构之间的良性运行机制、明确各分支机构的经营责任、增强各分支机构的经营效能等方面起到了巨大的推动作用。
3、合理利用经营资源,加强经营配套服务意识,
为了更好地服务项目经理,提高工程中标率,我们制定了《客户管理制度》,针对项目经理的实际情况和工程的特点,从设计方案、标书评审、投标组织、预算报价、财务支持等方面给予专业的建议和相应的服务。
XX年,公司合同总产值50261万元,其中设计合同1376万元,实际完成产值39646万元,较好地完成了公司的经营目标,取得了良好的经营效益。在公司同仁以及广大项目经理的共同努力下,XX年,公司精心打造了潮流前线地铁商场、大庆沃尔玛购物广场、成都sm广场等商城装饰装修工程;青岛奥运帆船中心、广西钦州白海豚大酒店、武汉珞珈山国际酒店等高标准星级宾馆装修工程;中国凤凰大厦、洛阳高新区火炬大厦、国务院国贸委青岛培训中心综合楼等办公楼精装修工程;集智大厦、国家体育总局湛江潜水运动员公寓等建筑幕墙工程及中国农业银行总部大楼、北京地铁五号线宋家庄站等公共建筑工程。
通过不懈努力,公司在高档商城和星级酒店等装饰装修细分市场形成了一定的竞争优势,为公司的品牌建设打下了良好的基础;打开了建筑幕墙工程市场,形成了公司新的业务增长点。
四、调整组织架构,改革薪酬体系,全面推行绩效考核制度
1、今年我们合理设置部门和岗位,对每个岗位进行清晰的岗位描述和责任要求,明确了每个员工的岗位职责,并签订了岗位目标责任书,设定考核指标,并且与员工的工资挂钩,每季度根据工作目标完成情况进行考评,分为a、b、c级,奖罚有据。
2、加强公司管理成本控制,实行费用预测、控制制度,实现了可控费用比预算总费用下降5%的指标要求。
3、加强项目管理,建立规范的项目管理体系
通过总结项目管理经验,编制了《工程项目管理手册》,实行项目责任经营,明确了项目部是成本中心的定位。《项目管理手册》的实施,规范、制度化项目管理工作流程;清晰岗位职责;量化、细化考核指标;明确项目管理成本任务,人性化、合理化项目考核激励机制。
五、企划工作取得重大突破,全面提升公司品牌影响力
为更好地为经营创造条件,我们花大力气做好公司企划工作。通过努力,XX年公司先后荣获xx年度"全国装饰百强企业"、"aaa信用企业"、"全国信息化先进单位"、"XXxx最佳室内设计企业"称号,共获得1项鲁班奖、2项全国装饰奖、4项省优、3项市优装饰工程奖,5个设计项目分别获得国家级、省级、市级的设计大赛的设计大奖,彭刚荣获"全国优秀项目经理"、蒋剑荣获XX年度"全国杰出青年室内建筑师"、吴建辉和罗宁荣获XX年度"xx市优秀项目经理"荣誉称号;完成了建筑幕墙工程专业承包壹级资质升级、建筑幕墙和建筑外窗产品生产许可证的申报工作并且通过政府有关部门审核。提高了公司市场竞争力,从而为XX年公司品牌建设奠下了坚实的基础。
XX年我们公司的发展速度是最快的一年,所以XX年也算是我们公司的一个转折点,从XX年开始,我们xx装饰公司就算是正式上了发展的轨道了。今后要如何工作,大家都心知肚明了。我们xx装饰公司的发展就是要不断的前进,不断的努力,在不断的发展中赢取市场占有率。只要我们重管理,重质量,给客户最满意的答案,我们的公司的发展将会一直不断的持续下去!
装饰培训工作总结 篇11
时光如梭,经过不懈努力,20xx年的工作即将结束,回首今年的工作,有太多的收获,也有很多的不足。20xx年7月中旬来到公司上班以来,参与了河曲隩滨阁修缮项目细部维修工程、宁武示范性高中建设项目报告厅内部装饰装修工程这两个项目。项目施工期间在公司领导的关怀和指导下,在同事们的互相关爱与工作配合下,在工作实践和学习中,今年就此告一段落了。下面我将20xx年的工作情况以及20xx年的工作计划做以下汇报:
一、20xx年工作总结
河曲隩滨阁修缮项目细部维修工程主要由于项目要评“国家优质工程”奖项,需要对一些细部工程进行维修、改造。在河曲项目维修工程施工期间,发现自身对于工程上的一些细部处理还是不到位,认识到自己有很多需要学习和提升的地方。在施工期间,通过与公司贾总的沟通与探讨,还算顺利的完成了奖项的评比。
宁武示范性高中建设项目报告厅内部装饰装修项目是公司关注度比较高的一个项目,从河曲项目完工后就直接去了宁武示范性高中项目,前期主要以辅助xxxx项目经理的工作为主,后期由我一个负责整个项目的管理。当时在进入现场后,积极的配合解经理的各项工作,并且每天在工地监督工人施工以及资料的完善。由于总包方没有提供完善的施工作业面,并且施工区域内所有的门窗及玻璃一直未安装,影响我施工方的施工,导致工期一直顺延,公司将解经理调派到其他项目。在我一个人管理项目期间,积极的向解经理以及公司有关领导汇报施工状况,并参与总包方主持的各项例会,将我方在施工现场所遇到的各种问题及时地在会议中与各方进行沟通,尽可能的将所存在和产生的问题及时地在会议中解决,同时将会议中各领导单位所传达的指示,及时有效的记录并传达至x经理和施工班组。当然,工程进展也并非一帆风顺,首先图纸与现场不相符,甲方的改动和土建提供的结构图影响,几次与公司设计科杨龙沟通将图纸反复的改动,才确定了最终的方案;其次,配合单位施工不够积极,消防管道施工不完善并且一直拖延打压,室外门窗及玻璃一直未安装,弱电施工单位一直不确定施工方,所以配合单位的影响导致施工期间我施工方的工人停工、调动比较频繁,工人有懒惰的情绪,工程施工才一直拖延;再次,我本人在管理方面也有很大的问题,没有解决好这些配合单位影响我施工方的问题,总想等工作面完善后再施工,并没有去想怎么为我施工方创造完善的工作面。
总结半年的工作,成绩是有的`,不足之处也是存在的,宁武项目在地面铺贴进行时,采购了大量的水泥,工期一直在顺延,再加上宁武当地的雨天比较频繁,由于我的疏忽,没有将水泥做好保护,为公司带来了一些不必要的经济损失。鉴于此种情况,在今后的工作中,我要更加地认真、细心,避免类似错误的发生。
二、20xx年工作计划
20xx年即将过去,20xx年如约而至,在新一年的工作中,我将充分发挥自己的优点,在紧抓安全生产不松懈的同时,把握好现场施工质量及进度,处理好与施工人员的相互关系,促使项目管理工作进入一个良性循环。在对外部的工作中,与建设单位、总包及监理保持良好沟通交流,从大局出发,维持好公司在各单位的良好形象,争取让其他单位的配合更加到位,从而保证我们的施工顺利进行。
我的个人总结到此结束,不足之处,还请多提宝贵意见。谢谢!
装饰培训工作总结 篇12
20xx年悄然而去,20xx年已然开启,从13年8月份至今在XX锦绣花园中、小学教学楼室内外装饰装修项目上,整整一年多的时间,工程终于圆满竣工,回首过去一年的工作,有喜悦,也有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时的惆怅,从中让我学到了很多。非常感谢XX装饰公司给我提供了一个成长的平台,让我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质和才能,积累了对本专业的施工和管理经验,这都是我一生的财富。在岚山项目上虽没有骄人工作业绩,但在公司领导的支持下,在公司同事后勤的配合下,努力工作,踏实做事,较好地完成了本职工作和任务。
20xx年基本全年在XX项目上,通过XX项目现场管理,施工过程中参与各个环节,由于前期图纸会审没有参与,图纸没有现场深化和本项目的复杂性,在施工过程中图纸更改次数较多,图纸跟现场很多地方不一致,设计的图纸中有出现装修造型,工艺无法满足其专业施工条件,导致进度受其影响,造成了后期施工不必要的滞后和材料的浪费。在装修过程中有时我方装饰施工方案与土建、消防、空调机电等施工方案发生冲突,由于前期与土建、消防、空调机电等相关专业没及时联系和沟通,造成不必要的麻烦,因此在施工中要及时与项目总包方工种沟通联系,加强配合,将此类问题信息交流反馈,今后需加强不同的问题类型进行不同的分析处理。其次,就开工准备的材料计划和进度计划,要在施工过程中及时跟进工作,严格要求材料部按材料计划时间节点要求执行,材料及时进场保证施工班组的施工进度;严格要求现场施工班组按进度计划时间节点要求保质保量的执行并施工完成。在施工阶段,严格按图纸及规范控制好质量与结构的安全至关重要,尤其控制对木质材料的防潮、防腐、防火,作为一名现场施工管理人员,必须要有很强的责任感,严格按公司要求及本职责任来认真工作,在日常的工作中对工程各分包方及施工现场严格把关,严格要求控制好工程质量,落实执行隐蔽验收工作,杜绝隐蔽前存在的质量隐患,圆满的完成竣工验收。下面是我对20xx年度工作总结和20xx年度工作打算。
通过XX项目得到的经验和收获:通过在XX项目工作这一年来,完成了一些工作,也取得了一定成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获
(一)公司内部以及天泰、监理等外部沟通协调很重要。
(二)做每项工作都要有目的、计划和步骤。
(三)不管大事小事,都要切切实实地去落实。
(四)摆正自己的位置,深入熟悉和学习,才能更好适应工作岗位。
(五)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态。
(六)要加强与工人之间的交流,要与工人做好沟通,解决处理好施工技术上的问题,要与工人多多进行思想交流,管得好工人,才能真正管得好工程,才能把质量提上去,进度赶上去。
通过XX项目发现自身存在的不足与缺点,通过这一年工作,也让我从中看到了自身存在着不足的地方,主要表现在以下几个方面
(一)缺乏人与人之间的沟通,协调能力。
(二)缺乏门窗、外墙保温相关的专业知识,考虑问题不够周全。
(三)事多了,有时候会分不清事情的轻重。
(四)对工程的成本控制没有做到心中有数,对材料的控制没有计划和有效的措施,缺少计划性和组织性。
针对20xx年工作中存在的不足, 为了新一年更好的工作,20xx年突出做好以下几个方面的工作打算:
(一)加强与工人、同事、领导之间的沟通能力。
(二)业余时间多看些门窗、幕墙、外墙保温的规范,增长自己的理论知识,充实自己。
(三)做每一项工作前都制定明确的计划和步骤,做到行动有了方向,工作有了目标,那样办事心中才真正有底!
(四)通过不断深入学习和培训,提高对本专业的技术能力和管理能力,从而提高主动性和积极性。
(五)加强自身的执行力和配合力、维护公司的形象,调整工作思路。
(六)施工现场严格按工程进度施工,把控材料严禁浪费,勤于监督现场施工,把控施工质量,做到每个工程都圆满竣工交付。
装饰培训工作总结 篇13
通过一年我在工作上的不懈奋斗,总算是已经完成了一年的工作业务,从工作上来看,我也是感受到了很大的不同,尤其是在我的工作技能上,已经是收获到了很多的成长,所以我也很是期待自己更加美好的生活与发展。
一、工作能力的提升
在这一年中对装修方面的知识有了更加深刻的理解,并且也是可以通过自己的不懈奋斗,在自己的工作岗位上收获到一定的成绩与改变。在现在的工作中我也是有不断地学习,不断地让自己通过不懈的奋斗收获到更好的东西,更是通过自己的努力来将这份工作做到更好。在完成自己的工作上,我也是有非常努力地做好一切,凭借着个人的能力来收获到大家的肯定。
二、工作方面的成长
一年时间的锻炼,我已经是能够独自的面对每一位客户,将公司的要求与客户的要求都结合起来,做出最好的工作,赢得领导与客户的满意就是我的幸福。在工作的思想上,我已经更加的从容,再也没有了从前的莽撞与不好,所以我更是努力的为自己的人生做更多的付出与改变,也是在慢慢的协调自己,争取能够让自己在这份工作上有更好的成绩,有更棒的.收获。在工作的进程中,也是慢慢的有自己的节奏,更是可以在自己的掌控下将个人的工作都完成好,所以我更是非常努力的让属于我的生活可以有更好的转变,也是为自己的人生做更多的奋斗,加倍的让自己有更好的收获。
三、工作中的缺陷
在自己的反思之后也是明白工作上我都是有相当多的事项是需要去成长与努力的,尤其是我在工作上容易出现一些小的差错,很多时候都仅仅是我的一念之差,所以便是需要在工作中做更好的控制。然后就是自己的想法与表达是比较的欠缺,有很多的东西在脑子里有概念,但是在描述的时候却有偏差,而这也是我的一个交流上的不足,是需要在平时多多的锻炼,去更好的认识自己的问题。这份工作,我也是有非常多的期待,更是让我的未来都变得非常地美好与幸福,对于我个人来说,我也是相当地庆幸自己的人生能够有如此之景,所以往后的生活,我便是会加紧让我的未来有更大的改变。
我也希望在新的一年的工作中我能够有拥有更好的成长,也是可以通过自己的不懈奋斗让自己拥有更好的成绩,这样我的生活也是可以变得更加的美好。对于未来生活中的自己,我也是有付出加倍的努力的去做出改变,争取能尽快有更好的成绩出现。
最新装潢办工作总结(精选十六篇)
辛苦的工作已经告一段落了,这段时间里,相信大家面临着许多挑战,也收获了许多成长,来为这一年的工作写一份工作总结吧。那么问题来了,工作总结应该怎么写?以下是小编精心整理的装修公司年度工作总结(通用16篇),欢迎大家分享。
装潢办工作总结 篇1
又是一年春来到,我加入公司至今已经有一年的时间了。在这辞旧迎新之际,我对今年的工作进行了总结。
一、库房的整理及进出材料的管理
这是我第一次接触门窗方面的知识,一开始什么都不懂。在现场工长的安排下,我暂时管理工地库房。在对库房的整理及进出材料的管理过程中,我开始对门窗的一些相关配件有了初步的认识,为日后的维修管理工作打下了一定的基础。随着对门窗知识的进一步了解,我的工作重点开始逐步有由库房管理向维修管理转移。在维修过程中我对门窗维修的专业知识有了初步了解,包括出现问题的原因和处理的一般办法等;遇事要分清责任。由于我方施工与土建施工有很大关联,所以对业主或者甲方提出的问题要分清责任,是我方责任就要给予业主或者甲方满意答复。
要讲信誉。慎重对待业主提出的要求,不能随便给予答复,一旦给与承诺就要努力兑现;注意控制维修成本。这分为人工控制和材料控制两个方面。人工控制方面,对每人维修结果进行检查,不合格则不予买单,同时实行责任制,避免同一问题重复买单;材料控制方面,对业主提出的问题以修理为主、换料为辅,以避免不必要的材料浪费。同时制订领料单,对工人的维修工具、材料实行以旧换新、退一换一的`原则,严格控制工地材料和工具的出入情况,以避免材料、工具的不明丢失。
二、分户验收与安装管理工作
前期的分户验收工作让我对窗户的安装规范有了一定的认识,为以后的安装管理工作提供了一定的理论依据;之前在xx项目部从事的主要是维修管理工作,而现阶段则更侧重于安装方面。门窗安装对于我来说是一个新的领域。所以工作的过程也是我向高工和工人师傅学习的过程。作为一个施工管理人员,要熟悉安装方案,但也应根据工程实际和甲方的要求有所调整。就目前我对淋水试验的认识来讲打胶一定要严格控制,主要包括内外墙胶、拼接缝处打胶、固定玻璃打胶、平开扇下框内打胶等。如果胶打得不够仔细势必为以后渗水满下隐患,且渗水点难以查明;窗扇与框搭接量和防雨条的设计及窗框的加工精度,若搭接量小、防雨条过厚、加工后拼缝过大,也会造成渗水现象,且难以处理。
三、工作中存在的问题
工作初期,由于是初次接触门窗方面的工作,对专业知识比较陌生,所以在工作时难免犯一些低级的错误,工作效率也比较低;做现场工作对交流沟通能力有较高的要求,而我这方面我还有所欠缺,需在日后的工作中进一步加强;在实际施工中,要图纸与实际尺寸相结合,不可偏信一方。在施工质量的要求上还不够严格,到目前为止两苑的窗框安装的垂直度部分还存在问题,在玻璃安装之前还需做进一步的调整;在推拉窗的窗型选择及尺寸选定上也要慎重考虑,若扇长宽比过大,很容易造成扇推拉不稳,后期维修较难处理。
装潢办工作总结 篇2
通过一年我在工作上的不懈奋斗,总算是已经完成了一年的工作业务,从工作上来看,我也是感受到了很大的不同,尤其是在我的工作技能上,已经是收获到了很多的成长,所以我也很是期待自己更加美好的生活与发展。
一、工作能力的提升
在这一年中对装修方面的知识有了更加深刻的理解,并且也是可以通过自己的不懈奋斗,在自己的工作岗位上收获到一定的成绩与改变。在现在的工作中我也是有不断地学习,不断地让自己通过不懈的奋斗收获到更好的东西,更是通过自己的努力来将这份工作做到更好。在完成自己的工作上,我也是有非常努力地做好一切,凭借着个人的能力来收获到大家的肯定。
二、工作方面的成长
一年时间的锻炼,我已经是能够独自的面对每一位客户,将公司的要求与客户的要求都结合起来,做出最好的工作,赢得领导与客户的满意就是我的幸福。在工作的思想上,我已经更加的从容,再也没有了从前的莽撞与不好,所以我更是努力的为自己的人生做更多的付出与改变,也是在慢慢的协调自己,争取能够让自己在这份工作上有更好的成绩,有更棒的收获。在工作的进程中,也是慢慢的有自己的节奏,更是可以在自己的掌控下将个人的工作都完成好,所以我更是非常努力的让属于我的生活可以有更好的转变,也是为自己的人生做更多的奋斗,加倍的让自己有更好的收获。
三、工作中的缺陷
在自己的反思之后也是明白工作上我都是有相当多的事项是需要去成长与努力的,尤其是我在工作上容易出现一些小的'差错,很多时候都仅仅是我的一念之差,所以便是需要在工作中做更好的控制。然后就是自己的想法与表达是比较的欠缺,有很多的东西在脑子里有概念,但是在描述的时候却有偏差,而这也是我的一个交流上的不足,是需要在平时多多的锻炼,去更好的认识自己的问题。这份工作,我也是有非常多的期待,更是让我的未来都变得非常地美好与幸福,对于我个人来说,我也是相当地庆幸自己的人生能够有如此之景,所以往后的生活,我便是会加紧让我的未来有更大的改变。
我也希望在新的一年的工作中我能够有拥有更好的成长,也是可以通过自己的不懈奋斗让自己拥有更好的成绩,这样我的生活也是可以变得更加的美好。对于未来生活中的自己,我也是有付出加倍的努力的去做出改变,争取能尽快有更好的成绩出现。
装潢办工作总结 篇3
进入xx公司已有x年的时间,回首往事,几多紧张、几多无奈,几多的欢乐。在xx公司我经历了从业务代表到办公室到业务部经理的转变,感谢公司对我的培养和信任。现将工作中出现的情况及明年的工作打算总结如下,以期能有指导日后工作推进之意义。
一、总结过去这一年来工作中的不足,现剖析如下,以自勉
1、个人工作方面:
(1)在20xx年x月我被任命为业务部经理,在个人工作方面由于事务性工作和与部门之间协调性工作量的加大,日常下小区的次数有所下降,对小区的实际真实情况没有认真了解,对小区的情况反馈没有掌握真实性,导致回传信息失真。
(2)另外一个体现就是在一些具体的个人业务养成方面,对新接待客户的回访深度剖析和老客户的维护上面做得不够精细。对竞争对手的产品分析不够深入,对市场情况的了解不够主动不够认真。
2、业务部内部管理上的疏漏:
(1)业务部人员专业培训和课外知识不到位。
虽然在前期,对到岗的业务代表进行了系统的培训,但在后续的专业培训跟进方面没有做到位,所以持续的、不间断的学习和培训将是后期工作的一大重点。加大力度搭建专业人才培训、考核。
(2)业务信息渠道狭窄,市场拓展能力不足。
我们的业务量没有大的发展,体现我们业务拓展的不足:信息范围局限,渠道单一狭窄,缺乏规范管理;信息甄别随意,跟踪手段简单,缺乏系统策划;市场拓展思路不宽广、手段不丰富,单兵作战能力不强,综合技能有待提升。
(3)工作细节控制不足,导致综合效益不高。
通过十多年的品牌沉淀,企业治理日益完善,企业文化不断积累。但是今天的`__人,还没有专业操守和责任心,没有工作热情和拼搏精神,虽然到处都是他们忙碌的身影,也拉来了客户,但是由于我们的工作精细度不够高,细节控制尚有
不足,导致综合效益不理想。比如:拉来业务单子,但是前期品牌导入意识和脱节的现场配合;交了定金等出图,但是图纸的理念和方案又打动不了客户;等等。
3、客服中心:
(1)前台接待对客户不够认真,导致客户第一印象不深入。
前台礼仪接待不够专业,没有对公司企业文化进行深入理解,对客户的前期引导不到位,导致客户对公司品牌不够了解,没有品牌信任度和品牌附加值。比如:对公司的成立时间、公司所获得的荣誉、公司的实力、公司在目前市场的认知度及竞争品牌的不了解、不熟知等等。
(2)老客户维护工作滞后,导致老客户推介率下降。
培养一个老客户的忠诚度,是一个企业长久发展的法宝,开发一个新客户的难度和成本大于维护老客户的反复购买力和推介率。而往往我们疏忽了这一点,而导致客户的推介率大大的降低。施工过程中严把着质量关,售后维修要积极妥善。日常对老客户要做好维护,比如:日常的祝福短信、天气提醒、节日的祝福贺卡等等一些细节营销,维系老客户与公司关系,也可以第一时间得到老客户样板房的提供。
4、我自身的缺陷:
(1)不细心
考虑问题太少不够精细,该考虑的问题没考虑到,不该考虑到的问题多考虑了。遇事没有系统的分析,而盲目的来下定论。这种性格会对个人威信的自我树立相当不利,亟待改之!
(2)脾气太急躁不够沉稳
个人心理承受能力不是很好,对某些事情个人感观较浓,说话的尺度有所欠缺,语言语气不够平和。办事的分寸掌握的不够完美。这中性格会造成本部门和其他部门的同事造成误解,甚至导致激化个人矛盾和部门之间矛盾,亟待改之!
二、20xx年的工作计划
在20xx年岁末某提出了xx套餐和xx套餐,并通过和专业老师的学习,这个决策在整个市场第一家推出,应该在市场上按照xx的总体思路是可行的,在20xx年应该全力以赴来做好这个套餐方案。具体工作业务部计划如下:
1、注重企业人才建设,增强企业竞争力
业务部拟建立健全绩效考核体系,拟编制完善《业务部员工手册》,初步形成业务部激励机制,努力形成“公平公正、广纳群贤、人尽其才、能上能下、充满活力”的用人机制。xx年公司共吸引各类人才数余名,初步实现“吸引人才、留住人才”的人才战略,逐步增加企业竞争力。业务部人员需采用大浪淘沙制度,金子都留下来为我所用制定完善的公司品牌文化说辞,加强前台接待和业务部全体人员的学习,使公司品牌价值充分体现在日常的接待中。首先培养员工对企业的忠诚度,再用他们的激情和对公司的热爱来培养客户的忠诚度。
2、合理利用经营资源,加强经营配套服务意识
为了更好地服务客户,提高客户签单率,客服中心拟制定《客户管理制度》,针对新老客户的实际情况和工程的特点,和设计部从不同风格设计师安排、设计方案、项目经理安排等方面给予专业的建议和相应的服务,做好每一个细节使客户充分满意。
3、以经营为核心,整合资源,推行全面营销模式
根据公司及xx的定位,我们应采取更加灵活有效、更加务实的措施、更科学的运营管理、更优质的服务,转换经营机制,优化工作流程,强化服务意识,拓宽视野,使双套餐产品在市场上能够打响。
4、落实教育培训工作
在补充建章立制后,利用早班会、培训课等各种方式狠抓教育培训工作通过教育培训,使员工按制度办事、遵纪守法的观念要有质的提高。从而实现了全体员工接到任务后都能满腔热忱、任劳任怨的努力完成。
装潢办工作总结 篇4
咱们装修工人的任务可真是艰巨啊,不仅要被业主们催进度,还得被家里人嫌弃工作时间太长了,都没有什么时间陪伴亲人了,不过这也是常态,毕竟平日里也不是每天都有太多工作的,所以一旦接到任何工程后我们就得尽心尽力地把装修工作给做好,这样才有利于公司的发展,咱们公司之所以能发展到现在的地步,不就是靠着回头客和熟客之间的推荐嘛。回首这一年的工作,我们虽然累了一点,但是我们至少也获得了不菲的回报,趁着年前,我特将自己这一年来的工作进行如下总结:
首先,我先来说一说我对于自己这份工作的态度。这一年里面,我在工作上一直都是处于尽责尽责的状态,这是领导们对我的要求,也是我的工作准则,要是我连最基本的态度都没有做好的话,那么我也就没办法顺利地和同事们开展装修工作了。所以,无论每天是刮风还是下大雨,我都会提前赶到公司里,并且在大家需要我的时候为大家值班,有时候的工作虽然比较忙碌,但是我也没有忘记对工作的尊重,除了办好自己应做的事情之外,我也要及时地和客户们进行联系,毕竟咱们这个装修行业要是不看重客户们的想法,那么就会出现够多的麻烦,在此前的工作中,我们就遇到过类似的问题,因为我们和客户沟通不到位,对于客户的需求也没有掌握好,最后导致客户在验收的时候和我们起了冲突,虽然最后得到了化解,但这也给我们提了醒,那就是得多多重视一下客户的需求。
装修工作虽然比较累人,但这对于我这种已经工作了多年的老人来言已经算不上什么了,我的身体素质早已经历了磨练,现在想在工作上更进一步的方法就是加强自己对于业务的熟悉度,这才能获得实质上的提升,不然即便忙忙碌碌的工作了一年,自己依然还是一名普通的工人。在新的一年里,我要做到向公司里面的老师傅们和领导看齐,学习更多有用的'装修知识和技巧,让自己的能力得到更大的提升,以此来应对越来越复杂的装修工作,现在的装修工作不比以前了,光靠一些基本的经验是远远不够的,还得懂一些高科技产品才行,所以我要趁着空闲的时候多多掌握一些器械操作技巧,争取在新年里让自己的工作效率得到显著的提升!
装潢办工作总结 篇5
紧张、忙绿、丰盛、而又难忘的20xx已经过去,充满期待的20xx已经来到,回首过去一年的工作,既有收获的喜悦也有不足的反思。在这新年伊始之际,很有必要静下心来对一年来的生活、工作、学习进行回顾、梳理、和总结,提炼经验总结教训,便于新年度更好更快的完成今年的任务打下基础。现将本人的年度总结向各位领导汇报如下,愿与各位同仁共勉。
一、收获
说道收获,请允许我和大家一道回顾一下一年前今天的原盛项目现场:aa装修收尾、小户型粉刷北塔完成南塔二次结构完成、准甲粉刷完成60%、中心商业主体开始施工、酒店完成、而一年后的今天:a月a日顺利交房;小户型11月15日顺利交房;准甲装修收尾;中心商业除8#楼外其余外立面形象基本完成;酒店样板房完成幕墙正在封闭中,预计春节前完成封闭。目前的状态除8#楼外存在较大滞后外基本达到的预期。全年没有出现严重质量事故和安全事故,特别小户型的安装质量在2#楼的基础上有长足的进步,在9月份被aa市质量监督站作为观摩工地进行了全市范围内参建单位的观摩,为原盛项目和绿地品牌赢得了荣誉和声望。
要说aa项目20aa年度最有影响力或具有里程碑意义的事件就属交房事件,今年顺利完成两大交付节点:
1、a月a日的aa办公楼的交付。
2、a月a日的小户型的交付。这两大事件被我在20xx年初工程部的年初动员大会上形象地比喻为三大堡垒之中的两大堡垒,其难度之大早有预计和准备。在经过项目全体参与者的精心组织和齐心协力通力合作下终被成功攻破。这其中凝聚了原盛人的多少艰辛和付出,这两次的交房事件特别soho的交房,作为商业综合体项目的首期交付其意义非常重大。
(1)是对本项目三年来全体人员辛勤付出的检验和考核。
(2)作为商业综合体首期交房为我们不断总结、持续提高提供了经验和基础。
(3)顺利交房对于项目品牌集团品牌的推广和宣传提供了保障和支撑。
当然我非常清醒地明白这些成绩的取得不是我个人的成绩,而是项目全体参与者的成绩,特别是项目部全体同仁精诚合作、合理分工、统筹管理、充分发挥工程管理载体的作用、辛勤付出的结果。在此,请允许我代表项目部向几位同志三年来的不懈努力表示衷心的感谢。他们分别是:充满热情富有责任心的aa;稳重而富有包容心的aa;充满热情和活力的aa;任劳任怨的老黄牛aa;敬业谨慎务实低调的aa;勤恳富有个性的团队队长a经理。借此请允许我以个人的名义向大家说声谢谢,辛苦了兄弟们,如果没有大家的辛苦付出就不会有原盛今天。
二、成长
如果说以上成绩是属于大家的,是项目全体同仁辛勤付出的结果,那么成长则更多的是反映我的个人心理状态。成长不仅是一种结果,更是一种状态,不断学习不断提高的精神面貌和状态。
先说读书,与女儿一道学习《三字经》、《弟子规》,自己熟读《孙子兵法》,甚至曾经想把她背下来,研读《曾国藩》总之算是读书吧。向自己的极限挑战,在20xx年a月a日参加国际aa比赛,以个人的做好成绩1小时56分完成了男子半程21km的比赛。我还参加社会上的《读书会》、在下班路上听励志广播节目,这些似乎和工作没多大关系,但这反映出我的精神状态,渴望学习进步、成长。甚至在今年自费参加亚洲八大名师aa的演讲,通过学习是我真正体会到了aa老师长讲的“帮助更多的人实现梦想,自己的梦想也就是实现”的.境界。初听到这句话时,认为这是大话是口号,通过不断学习和感悟使我悟出了其中的人生道理,并使我真正明白帮助更多人的成长自己也会获得成长的现实意义。于是我在工作中不断践行着这种理念,在个人进步成长的同时不断去帮助、带动、影响自己身边的同事,我相信只有当大家都进步了,有成绩了,我们团队的工作才会有成绩,这是我的人生哲学,也是我不断持续努力的方向。
如果说以上算是个人的学习,则去年79月份的一段经历则算是对我的锻炼。去年79月份公司安排由我负责主持项目的全面工作,这段经历对于我的锻炼、影响和收获非常之巨大甚至超过全年其他时间收获的总和,所以使我不能不提。首先我感谢组织对我的信任,给我提供了锻炼自己、展示自己、提高自己的平台和机会。这期间经历了aa办公楼的验收交房;小户型的后期装修、幕墙、安装争抢工期和验收;准甲办公楼的装修、安装及大面积开展;中心商业的保温、幕墙、土建、安装的穿插施工;酒店的主体施工。为此我付出和投入了极大的精力为整个项目部署、协调和配合管理工作。特别8月份小户型抢工期阶段,我有多少个夜晚留守在工地至十一二点已经记不清了。
甚至曾经有一周都没能和自己女儿说上一句话,虽然每天晚上都回家。当晚上到家是女儿已经睡着,早上上班从家走女儿还没有醒来。这期间我深深的体会到了作为项目经理的责任、压力和动力。并且从中我不断悟出了很多的人生道理:深刻领悟到少点得失心多点责任心;少发点牢骚多干点事实;少点抱怨多点感恩的现实意义,并逐步加深和加强了对绿地企业文化的理解和领悟。通过三个月的辛勤努力和付出,使我得到了较大的锻炼和提高,并在一定程度上赢得了大家的认可。
这段经历带给我太多的收获和正面影响,请允许我借此向关心支持我的领导和同仁们表达我真诚的谢意,谢谢大家对我的关心和厚爱。我将以此为动力,持续不断以更高的热情、更强的责任心、更大的努力,刻苦敬业工作,为我们的绿地事业做出更大的贡献。
三、不足
20xx年虽然收获颇多,感悟颇多,同样不足之处也颇多。
1、虽然今年的任务基本算是完成了,但在不同程度上还存在一定的滞后,说明进度管理仍要努力,继续挖掘潜力。特别8#楼土建进度滞后较多,一直没有找到行之有效补救措施,致使8#楼后期工期过于紧张。
2、没有正确处理好抢进度和保质量之间的关系。20xx年整个工期非常之紧,特别3#楼南塔,春节后复工已是3月20日,从粉刷、幕墙施工到装修完成仅用了6个月时间,交叉施工、多专业、多工种的管理协调难度之非常之大。在赶工期的过程中过于偏面专注于进度,在某种程度上造成了质量的部分牺牲,致使后期交房验收过程中被作为反面教材,受到公司领导的批评。
3、进度管理受施工单位自身素质和配合程度的影响较大。像对于管理配合责任意识较差的施工二处,缺乏行之有效的管理办法和措施,致使8#楼主体施工工期持续近一年,造成后期20xx年的整个工期非常之紧。作为项目部除建议在以后确定队伍时要引入淘汰竞争机制,更要进行自身管理的总结和反思,对于不同的单位要采取不同行之有效的管理手段和措施,将施工单位素质的负面影响降低到最低。
4、项目部作为工程管理的载体作用有待加强和提高。
工程部作为工程管理的载体应发挥总管理、总协调的主导作用,在目前的管理中仍存在以下不足:
(1)不同标段的工序搭接存在不够合理的地方,在1#楼的裙房装修没能从2#楼失败的案例中吸取教训,因为裙房装修队伍的进场较晚造成整个准甲的工期延后。
(2)专业之间的协调统一和前瞻性不够,致使仍现场施工中存在不必要的返工。譬如:消防和空调管道的施工为保证不影响精装修的施工,在装修进场之前大部分已经施工完成,当装修开始施工时发现多处与装修要求不一致,为到达的装修效果就造成返工。
(3)工程部把合约和技术部门间资源整合,统一协调的力度不够有待加强。特别在装修阶段存在因为方案和费用的发生影响进度时,项目在第一时间不能高速有效协调解决。
四、计划
谋定而后动,为了明年工作的顺利开展,结合项目和自身实际,现计划如下:
1、以进度管理为抓手,紧紧围绕核心交房节点倒排计划,早作打算、早作计划。明年的两大核心目标节点:7月15日的准甲和中心商业交房;10月1日的酒店试营业,其紧张程度绝非一般。为此必须利用春节前这段时间充分细排并完善20xx年的计划,特别关于工序的合理搭接、技术准备、外配套单位的介入时间等,都要准确详实地体现在年度计划中,并抄送各相关部门,保证年度计划的落实和实施。
2、过程强化质量和安全管理。从20aa年至今已三年有余,项目部没有出现较大质量和安全事故,这与项目参与者的努力付出是分不开的。越是到最后一年,我们越发要重视安全工作,确保零伤亡事故的发生,为原盛的安全管理工作续写优秀篇章,确保施工质量在每交一期的基础上再上新的台阶。
3、加强项目团队建设,努力打造一支一流的项目团队,一流的个人素质和能力。在加强项目团队合作的同时,注重加强个人素质的学习和提高,为集团跨越式发展培养优秀的人才。
4、加强横向部门间的沟通与协调,特别是与技术部和合约部间的协调沟通,充分发挥工程管理的载体作用和主导作用,使技术和合约能够更好的为工程服务,尽可能减少无谓的内耗,促进工程更快更好的开发建设。
5、继续加大个人业务能力和管理水平的学习。以“永不满足、思变图强、永不止步、争创一流”的绿地企业精神为导向,以个人的三年规划为目标,持续学习、持续提高、持续进步,为企业发展做出更大的贡献。
装潢办工作总结 篇6
这一年过得还真快,还没有赚的我今年的目标就结束了,我今年在工作中的表现还是非常不错的,没有出现任何的工作上的失误,但是我也明显的可以感觉到,我跟公司那些装修老师傅之间巨大的差距,这也是我目前的短板,工作经验这块我将在来年工作中继续加强,争取早日能做到公司那些前辈们的质量和速度,这样才能让我工作中效率更加的高,我也一直砸为这个方向所努力。以下就是我今年的工作总结:
一、端正自身工作态度,更好的完成工作任务
我们做装修的,首先就是得保证装修成果的质量问题,满不满意最后得业主说了算,我入这行不久,加上今年刚好一年半,然而在前三个月的时候,我根本就是吊儿郎当的敷衍行事,也得亏我当时那个师傅人很憨厚,带我的那段时间不到万不得已的情况下绝对不会骂我。这也就导致我学艺不精,延严师才能出高徒嘛。今年开始,我就是独自去工地上工作了,我主要是是做瓷砖美缝的,当然这一方面没单子接的时候,安装水电管这块我也会接。生计所迫,我开始一本正经的工作,端正了自己的工作态度,我既然学艺不精,不能很好的进行美缝,那我就花时间呗,别人老师傅一遍就能完成的事情,那我就分两次做,只要目的能达到就能,最主要的还是要业主满意才行,这就十分的需要时间跟耐心了,但是只要能更好的完成工作任务,我也是可以接受的。
二、随时跟业务保持沟通,跟着业主的思路走
其实我会的这两项技能还挺不沾边的,一个是贴完瓷砖进行美缝的.,一个是还没贴就需要把业主家里打孔,安装水电线路。瓷砖美缝的这项工作,没有必要跟业务多沟通,只需要知道自己需要在什么时间前完成就好,合理安排时间。而水电线路就十分的需要跟业主沟通了,这也是极为容易跟业主吵起来的地方,本来我们水电工就是按照装修线路图来完成工作的,但是有很多业主会有临时的想法的变动,比如说在那那那需要有个插座什么的,我之所以能够在今年的工作中一次也没跟业主吵过架,也没有一次跟业主闹不愉快,就是因为我做到了随时跟业主保持联系,一切行动都要请示业主。
三、随时找机会增加自身的工作能力
今年一年以下,我总结一下,自己赚的钱虽然比一般人要多,不开玩笑,至少比我妈一年开个小卖部要赚钱。但是终究还是没有达到自己目标所期望的值,比同行也是低了不少,原因就是工作能力低下,不能很快的完成一个地方的各种,经常跟我一起去的同事,别人的工作都完成了,赶往下一个工地了,我还剩一半的瓷砖没有美缝,这就是差距。如果在来年,我将有幸遇到一个做美缝的前辈我一定虚心请教,公司如果有类似的培训,我也会积极的参加。
装潢办工作总结 篇7
本人加入公司已有半年时间,首先感谢上级领导对我工作的指导和帮助。为了更快更好地融入公司这个团队,尽快投入到这份工作中去,我深入学习和了解公司的各项要求及规章制度,尽快融入到公司的企业文化中。通过了解和熟悉,我为能够进入公司这个团队感到无比的自豪,同时也感到自身的压力。本人20xx年度虽然在公司的工作时间较短,但也取得了可喜的进步。较好地完成了20xx年年度工作目标。现将有关20xx年度个人工作情况作如下总结:
一、年度工作情况
1、认真学习上级下发文件,积极参加公司安排的各项培训工作。熟悉公司的企业文化,以公司的各项规章制度为准则,严格要求自己,工作中在坚持原则的情况下敢于尝试,更快更好地完成工作任务。
2、在工作期间,本人主要协助负责跟进星河湾七期室内装修工程的现场管理工作。七期项目共计九栋,分别进行室内精装修,其中1栋、2栋、3栋、6栋、7栋、8栋室内场地已经移交70%让装修公司施工,以上各栋样板间已经开始施工。天花和墙面的底层结构已经基本完成施工,工程进度节点基本满足计划要求,质量与安全的控制满足施工组织及计划要求。
3、在该工程施工前的准备阶段,完成了图纸与样板房、图纸与现场的勘察与校对工作,也完成了主要饰面材料(墙纸、地钻、插座、灯具、洁具、开关、插座等)的核算,并协助与组织了各装修施工单位进行图纸会审及对样板房的实地勘察(包括结构、饰面、材料等),协助并跟进上述工程的材料的报单及采购协调会。
4、在上级强而有力的领导下,完成了对装修施工单位提交的施工组织、材料计划、进度计划等跟进工作,严格要求各施工单位按我司的要求执行。
5、施工期间组织了相关的移交工作,如在组织跟进上述工程的室内场地移交时,及时督促与跟进场地移交前的整改工作。现场已进入装修结构阶段的施工,严格按图纸及规范控制好质量与结构的安全至关重要,尤其控制对木质材料的'防潮、防腐、防火;对金属材料的防腐、防锈;对管井、卫生间、厨房建筑面的防水、防漏等工作。
6、作为一名现场工程师,我必须要有很强的责任感。严格按公司及职业道德来认真工作是对自己最起码的要求,把肩上的压力变成工作的动力这是应具有的激情。所以在日常的工作中对工程承包单位及施工现场严格把关,严格按图纸及规范要求控制好工程质量,认真仔细对进场材料进行抽检,落实执行隐蔽验收工作,杜绝隐蔽前存在的安全隐患。
7、面对现场施工的承包单位较多、场地验收移交复杂、作业交叉、工序穿插等问题,本着严格按图纸及规范的要求及轻重缓急的原则开展工作,取得明显的成效。
8、对现场无法推动及进展困难的工作,也在领导的协助和指导下,得到很好的解决。
二、存在的不足
1、半年来的工作虽然取得了一定的成绩,但也存在一些不足,主要是思想解放程度不够,多学习其他同事的工作优点。
2、工程现场管理协调工作多样复杂,需要在时间上的相互学习、沟通。
3、在工作中发挥最大的潜能、不断的努力;在学习过程中改变工作方法,不断创新完善。在今后工作中认真总结经验,克服不足,努力把工作做的更好。
三、明年工作计划
1、认真学习,努力提高自身素质及工作能力,尽职、尽责、尽快地完成各项工作。
2、作为现场工程师,继续认真负责做好本职工作,对施工现场出现问题或要求处理的问题,及时提出合理化建议和解决办法,服从领导安排,并努力配合各部门完成公司下达的任务。
3、全力以赴完成明年本人所负责的项目工程,以确保工程进度、质量与安全管理为目标。
XXX
20xx年12月1日
装潢办工作总结 篇8
一、销售业绩回顾及分析:
(一)业绩回顾:
1.从公司10月份筹备期至今,开拓新客户371组,平均每月进店124组。(具体业绩由相关部门统计)
2.根据前期进店客户分析,相对期房客户较多,现房客户进店咨询比重较少,这个也跟新公司进驻有关系,还需在现房客户上多下功夫,寻求邀约方法。
3.市场部每月进店任务完成情况较好,执行力度也非常到位。
4.20xx年交房情况统计在短时间内完成,总户数共计:20703户。大多都还是是80-140平方,150平方以上占市场份额不到10%。
(二)业绩分析:
1、促成业绩的正面因素:
①调整营销思路,对市场进行3阶段切割式开发,重点小区开发抱团式多部门分析决定开发。
②加强了销售人员工作的过程管理,工作实效有所提升。
③用提高底薪和阶段性任务考核,超额完成给予额外奖励的“经济激励”手法,形成了“重奖之下必有勇夫”的积极心态,也是促成业绩的重要因素之一。
④对于市场遗留问题的解决,依据“轻重缓急”程序,发现问题,立即解决,避免给公司造成利益上的损失。
2、存在的'负面因素:
①销售人员对公司的指示精神理解不够,客户定位不够明确,没有严格按照优质有量的方针去选择客户,部分客户邀约话术方面存在一些问题。
②销售人员的心态以及公司存在部门衔接和配合的问题,还不够清晰。
③客户选择公司产品时更多考虑的是折扣低价,所以导致很多进店客户未能够成交。
④还有部分人员尚有“等”“靠”“要”观念的存在,工作方法单一,不会主动出击寻找客户,主动性较差。
二、个人工作回顾
1、个人原因公司的开业活动没能赶上,这种情况下还是得到了很多部门的支持与配合,这里要感谢大家对我们部门人员的关心和帮助。
2、在11月份回归大部队后,得到公司的支持参加了签单冠军的集训营,并与大家分享收获,感谢公司领导给予我这次学习提升的机会,在新的一年我们市场部一定会全力以赴勇往直前。
装潢办工作总结 篇9
非常感谢公司给我这个成长的平台,令我在工作中能不断的学习,不断的进步,不断提升本身的素质与才能。展看新的一年,我将继续努力,力争各项工作更上一个新台阶。我们的工作总体可以分为以下几点来进行阐述
一、团结努力,自强不息
在20xx年秋季我公司草滩工地造型吊顶工程上。由于设计方的工作失误,造成施工图纸与现场极度不符,以致造成施工工程面临停摆危险的严重事态。在此危急关头,我公司没有抱怨、等待、推卸责任。而是全体同仁团结一致,自力更生,想办法,出新意,将工程的延误危急视为自己的危急,化危急为动力,出方案,聚人才,抢时间最将这一问题完美解决。
在11月三宝双喜的工地上,由于没有施工图纸工地面临着对尺寸、材料、工艺一无所知的尴尬境地,在此关头,我公司同仁再一次发扬了团结努力、自强不息的晶华精神,在公司董总的带领下,凭着丰富的经验、过硬的技术工程组上下一心,众志成城。最终在短短的一个月内解决了这一难题。
团结努力,自强不息。这是我们晶华的精神也是我们晶华人的信条,在这一信条下,我们晶华人不断的攻克这一个有一个的难关,解决了一个又一个的难题。不怕困难、不怕艰辛,晶华人在困难和艰辛中磨练了自己,最终在“团结努力,自强不息”这一信条下凭借着自己的努力创造着一个又一个辉煌的成绩。
二、知耻后勇,奋发图强
在过去的一年中,我们也犯过错误,走过弯路。但正如德国前总理威利·勃兰特所说:“人总会犯错误,但伟大之处在于正视并铭记自己的错误后继续前行。我们同样要正视自己的错误并铭记、前行。”在过去的工作中,我们的一些基层人员工作还不够细致,返工现象依旧存在。人员调动较大,工作交接较为频繁造成了工作的些脱节现象。这些都将是我们下一个年度所需解决的.问题。知耻后勇,奋发图强,相信在下一个年度中,我公司同仁会铭记上一年度所积累的经验开创一个更加广阔的空间。
三、立足现在,畅想未来
在20xx年中我公司办理了资质、资质、资质等并通过了9000认证,为我公司未来的发展提供了更大的空间和可能性,在未来的一年中我公司还将办理资质、资质,这些都将为我公司的发展成为全国一流的装修装饰公司添砖加瓦。
在未来的13年中,我公司预计业绩将达到万元,总工程量达到平方米。新开阔施工设计领域。
畅想新的一年我们充满自信,自信是一切行动的源动力,没有自信就没有行动。我们对自己的企业充满自信,对自己的能力充满自信,对同事充满自信,对未来充满自信。相信我们呈现给客户的是完美的,相信自己的一切劳动都是有价值的。展望未来,我们将同心同德,共同努力。我们有理由相信,公司因为有我们而卓越,我们因为公司而成长。
装潢办工作总结 篇10
姓 名: ***
岗位名称: 施工员
所在项目: ***
20xx年8月30日
一、概述
20xx年6月底在学校办理好离校手续后就直接过来深圳的公司了,一路上有班里的同学做伴,到达深圳后公司又派人出来接我们到公司报到,所以出发前的种种担忧都降低到最小化。6月底到7月3号在公司呆的几天里,公司的领导和职员对我们都很友好且很热情,在
生活等各个方面都给予极大的关怀和帮助,让我初到新环境的心感到很欣慰。
几天的新环境适应后,公司开始安排我们四个人的工作。三个男生安排去**项目,我则先跟着做资料的文姐去**项目学习做资料。7月4号星期一我第一次到**项目部,项目部的同事、工人们都很热情,我慢慢和大家熟悉起来。后来听从徐总的安排,暂时做**项目的现场施工员,负责绿化施工这一块内容。还清晰记得在**项目部的第一个晚上,很难入睡,我努力去适应驻场的工作环境和生活习惯。渐渐地,我在前任施工员邹工以及经理、同事们的指导和帮助下,对项目现场和相关资料信息慢慢熟悉、适应起来,工作慢慢进入状态。转眼就9月份了,过来**项目部已经有近2个月的时间了,现在这边的工作也在有序、稳定进行着。现在就近2个月的施工员工作和生活做个小结,从小结中进一步“温故知新”,总结经验教训,指导今后工作更好展开。
二、试用期情况分析及工作内容
1、 工程概况
**客运枢纽景观绿化工程地面景观工程范围包括东广场69879平方米、西广场36619平方米、铁东路、铁西路,总计106498平方米。其工程内容包括铺地景观、标识系统、城市家具、照明景观、绿地景观、室内造景等,且承担了70%的交通接驳量。在东侧广场地面层部分,主要为城市轨道交通进出站人流、公交车上下客人流、购票人流以及火车站进站人流的疏导。西侧广场地面层部分,主要为公交车上下客人流、购票人流以及火车站进出站人流的疏导。
**枢纽景观工程,主要为整个枢纽范围内的广场(含公交站场)、地下空间及道路的绿化、景观工程,主要包括以下内容:
东西广场地下一层中庭及出租车停车场内的绿化种植,铺地及防水层以上的垫层处理、相关的景观照明、置石及垫层处理、给排水工程,特色种植、树池、出入口水景及装饰;
1)东西广场地面层绿化种植、铺地及防水层以上的垫层处理、相关的景观照明、给排水工程(含铁路行包房上部绿化),出入口水景及装饰,残疾人坡道及栏杆等,东广场与深惠路之间(龙岗线车站下方)的景观种植、树池、自行车停车场、梯道坡道、栏杆等;
2)东西广场地面二层花池内种植及花池装饰;
3)地面层范围内的公共设施:如垃圾桶、座椅、雕塑、led灯带等;
4)铁东路、铁西路道路绿化工程。
2、到岗时工程进度概况
目前主要是开展东广场的景观绿化工程建设,西广场未达到施工条件,故主要进行的是景观绿化分区六至分区十二(西广场是分区一至分区五)的施工建设工作。现场东广场中,分区八、九、十、十一基本完成,分区六、七、十二的景观绿化、园建、给排水、电力工程是下一个阶段要开展的工作范围和内容。
其中,我到岗时景观绿化工程主要剩余铁东路边绿化、项目部前和铁东路中央绿化带、桥底和水景处绿化的种植工作,其他部位已经种植好的乔灌木则以日常管护为主要工作内容。而相应工作范围内的园建、给排水、电力工程工作也都基本上完成,就剩余垃圾桶及座椅、led地灯、广场灯、草坪灯、投树灯的安装,部分残疾人坡道、出入口水景工程,局部和细部的收尾和完善工作未完成。
3、景观绿化工程
近两个月的绿化工作主要是进行铁东路边绿化、项目部前和铁东路中央绿化带、桥底和水景处绿化的种植工作,以及种植完毕之后我们标段范围内的绿化的日常管护工作。
1)种植前期工作:种植土的平整、放线、挖坑、苗木采购。我到项目部的时候铁东路绿化的种植土平整、施基肥工作已经完成,就差放线、挖坑、苗木采购及进场没完成。由于地形是微地形且范围不是太大,所以邹工采用了目测法进行放线工作,先把主要的乔木、灌木的位置定好并且挖好坑,坑的大小根据设计图纸中规定的苗木的规格而定,一般来说乔木的种植穴应比土球大16-20cm,深度一般比土球高度稍深10-20cm。而中低灌木、地被的要求相对松一些。然后根据定好的坑进一步做好灌木、地被、草皮的放线工作,使用白石灰粉放线时应先定出大的弧度主控点,然后再把剩余的弧形和形状完善,放线要尽可能圆滑、平整、清晰。苗木的采购是由谢工负责的,一般苗木到场时间是早上6至7点,苗木到场前要熟悉好图纸上各种苗木清单以及哪天到哪些苗木,做到心中有数,苗木到场后,一般从车尾到车头看看车上苗木的放置位置,然后指挥司机开车到现场相应的位置卸苗木下车。卸苗木过程中应及时点数并且抽样点取某个品种的某框小苗数量,看看是不是与送货清单上的数量相符,不符的及时发现,然后送货清单及时给经理签字并且留底。
2)苗木入土种植:苗木的入土种植在前期工作准备好后,应本着“及时随地”的原则,特别是夏季高温作业的`环境下更加要重视。对已经下货但是又没能及时入土种植的苗木要做好遮阳、喷水保湿工作。入土种植的一般顺序为乔木、灌木、地被和草皮。
乔木的入坑搬运时候要注意保护好乔木的树杆,多余的枝叶要修剪掉以防止水分和养分的浪费,入坑填土后适当踩压填土,同时注意树干的垂直。下一步就是浇水了,苗木的第一次淋水要做到位,定根水要浇足、浇透,并且浇水过后要及时扶正,然后用竹竿等支三脚架固定好。
灌木入土种植时候要注意保留好土球的完整性,种植的密度一般比图纸规定的要松一些,比如大叶蒲葵4棵每平米,其他的一般是16株每平米。当然要根据不同苗木种类、不同种植地点、不同景观效果要求等灵活控制。
草皮的铺设,按品字形铺种,不宜过密,应该留有2-3cm的空隙,一般是从路缘石边往内铺设,这样主要观赏面比较美观。同样的,铺好草皮后要及时浇透水并且用铲子拍平,让根系更好地和土壤结合,有助于草皮的生长。
3)后期日常管护工作
日常管护工作主要围绕拔草、淋水、松土、施肥、病虫害防治等工作展开。由于是高温季节,所以苗木的保湿工作任务比较艰巨,正常情况应该是早晚为乔灌木喷水一次,保持叶面和树杆的相对湿度。由于施用蘑菇肥,所以个别地段的绿化带中的杂草比较多,就要趁着高温时候用锄草的方式把杂草铲除并晒死,或者趁着下雨过后土比较松软人工及时拔除杂草。拔草工作应该有计划、
及时进行,避免杂草长种子或是长大的杂草更难拔除而带来的困扰。施肥工作在初种植前期为半个月左右施放少量,定根后就可以松一些,追肥工作也要看具体的植物生长势和所采用的肥料种类而定。适当的松土工作对植物有好处,而且更有利于水分的涵养和吸收。病虫害防治工作也应做到早发现、早预防、早治疗。后期的管护工作要有全局观念,要整体掌握绿化的情况,做到各部分长势均衡、良好的景观效果。
4、 园建、给排水、电力工程
景观绿化工程和园建、给排水、电力工程是同时进行、交叉作业的,对于园建等工程我了解得还不够,主要是起辅助的作用。期间主要完成了垃圾桶及座椅、led地灯、广场灯、草坪灯、投树灯的安装,部分残疾人坡道、出入口水景工程,局部和细部的收尾和完善工作。主要是听从经理的安排,及时指挥和安排工人配合电工、技术工的工作。这些工作中细节问题要多多注意,比如装广场灯时候,应该提前把灯的基座清理好,这样装灯的时候就能做好及时、准确。
三、问题小结
现场施工讲究方法、讲求效率、注重协调。在整个工作过程中,个人发现了一些问题,现在进行小结。
1)材料准备:仓库应及时准备好施工所需的相关的材料和设备,如锄头、铁铲、细铁线等,同时要注意做好材料和设备的维护工作,避免因材料准备不及时、不完善而对施工工作照成影响。如:锄头和铁铲等工具不好使,使得工人工作效率低、体力消耗大、工作积极性降低;细铁线准备不足,使得每次淋水要接管口时都要到处寻找铁线,费时费事;肥料购买不及时,错过了雨前施肥的好时机;农药采购不及时,导致病虫害危害范围扩大,影响苗木正常生长,景观效果也受到影响。
2)计划性不到位,返工次数多:工作计划和现场工作脱节,导致重复做工的现象很多。
装潢办工作总结 篇11
回眸过去的20xx年期间,我很荣幸在xx广告装饰公司工作,感谢公司,感谢公司的每一位成员,让自己得到了更好的发展平台与方向。在工作期间中,对公司的工作安排与管理都是相对满意的。对自己的评价有满意的、也有相对不满意的,另一方面来说,就是想的方面还不够周到,做的还不够好!对于自己好的方面就继续保持与不断发展,不好的就要丢弃,调整好心态!
对于自身不足的地方,相对来说就是不够认真,不够细心,太过心急,处于大局面,容易紧张,表现的不够稳重!相信随着时间的'流逝,将会改变自身的状况,从身边的一点一滴小事做起,将不好的方面更进一步的提升,向更专业的一层发展。
处于当今的社会,广告无处不在!然而公司从经营广告这方面业务开始,证明公司正在不断得到了提升与发展。作为xx广告装饰工程部的我,仍需更努力的去开拓创新,去拼搏,认真的去对待任何一份工作安排,将心比心!尽力了,那就问心无愧!公司要肯定实施工作的合理安排,临时紧要的工作,我们都会紧要的做起来与谅解这紧要的安排!当公司要紧急采取意见或方法时,作为员工的我们,更要积极的思考与借鉴好的意见与方法!然而我们做的开心,我们的生活才会过的更舒心!
在新的一年里(20xx年),我希望在工作时能每天都怀着一种积极向上的心态。心态虽然重要,然而在专业技能与工作能力上更能有突破,效率与品质相成正比。对于公司的安排与自身的业余时间安排要错开,尽量做到两互不相乱。合理的安排自己,做到有抱负,有决心,有志向,有目标!不管实现与不实现,我们都要有一个目标,一个值得追求的目标!
世上无难事,只怕有心人!我很肯定的相信这句话。
预祝xx电脑、xx电脑培训中心、xx广告装饰工程部所有成员事业腾飞、蒸蒸日上,行运一条龙!
装潢办工作总结 篇12
一年的时间真的很快,在毫无知觉中,它便悄悄的流逝了。自从大学毕业之后,我便来到了咱们公司,在市场部做业务员的工作。其实我是学设计出身的,但是由于很多的原因,我放弃了设计这一条路,最后走上了营销这条道路。起初我对营销是一无所知的,但是当我进入了市场部之后,认识了很多优秀的人,也结交了很多有趣的朋友。
我们与其说是同事,更不如说是一起前进探索的伙伴。我作为一个新人,首先就是要多学多问,所以这一年,我一直在工作中学习前进,从同事们的身上吸取有价值的东西,渐渐的我也有了一些成长了。一年很快就晃了过去,这次做年终总结的时候也让我看到了自己更多的一面,也看到了一些自我成长,希望在将来的日子里,我仍然能保持一个好的学习心态,在工作上努力前进,吸取力量,逐渐成长。
对于营销这份工作来说,真的是一份很磨砺人的工作。我开始对自己的评价并不是很好,我不太会交流,也更不会表达自己,在语言能力方面我存在着一定的障碍。但当我进入了公司市场部之后,我认识了一个全新的世界,做营销并不是想象中那么枯燥,我们可以大胆放开自己的想象,去想一些属于自己的办法。比如在和客户聊天的时候,我们可以从什么方面入手让他可以更快的接受我们即将进入的话题,这虽然看起来是一件很简单的事情,但是却涉及了好几个领域,一是心理学,二是语言的艺术。所以我所要学习的东西还有太多太多,我们每个人所处的环境不同,思维方式也会有所不同,接触的领域更是不同的,我没有办法去和每个客户对上味,但是我能做的就是要用最灵活的方式让对方可以在这次沟通中放下戒备,保持轻松愉悦的氛围。
所以不管怎么说,这一年的时间让我领悟到了太多,起初我是一个对假期非常有期望的人,但是进入了这份工作之后,我对自己的收入更是期望。作为一名业务员,首先就需要有一些欲望,做业务无疑就是和业绩挂钩,所以先要有目的,然后我们才能更好的投入和工作。也许现在的我仅仅踏入社会一年而已,但是我相信凭着自己的这份努力和想要成功的欲望,未来也是可以期待的,我会在今后更加的努力,去拼博,去奋斗。为自己争取更好的生活,为将来勾画一幅更好的蓝图。
时间一晃而过,转眼间又将跨过一个年度之坎,回首这一年,虽没有很好的业绩,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺,我是今年x月底来到公司的,虽在公司工作时间不长,但是也有一定收获,临近年终,我感觉有必要对自己的工作做一下总结,目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做到更好,自己也有信心,有决心把明年的工作做的更好,下面对我的工作进行总结:
我是今年x月底到本公司工作的,之前从事的是工装工作,因为对家装的热爱使我选择了xx,在没有来xx工作以前,我是没有家装装修经验的,仅凭对家装的热爱,而缺乏家装装修设计施工经验和行业知识,为了迅速融入到这个行业中来,到了公司以后,一切从零开始,一边学习沟通技巧,一边去工地现场看施工,遇到沟通上的问题,我经常请教史主管和其他经验丰富的同事,在同事的帮助下,取得了良好的效果,也使我感到受益匪浅,这三个月来,业绩虽不出色,但是这段时间我学习了解到了如何更好的与团队相处、合作并进,学到了如何开展业务,也相应的进行了实践,也对xx的文化、使命有了深刻的共鸣,对家装行业有了初步的认识。
通过不断地学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在对家装市场有了一个初步的认识和了解,虽然我的成绩远不如其他同事那么卓越,但我有信心,有决心做好,现在我逐渐可以清晰、流利的应对客户所提到的问题,准确的把握客户的信息,良好的与客户沟通,因此取得了一些客户的信任,这对以后成为设计师打下了扎实的.基础。
这三个月虽有进步,但是也有不足的地方需改进,对于家装市场了解的还不够深入,对公司产品的技术问题掌握过度薄弱,不能十分清晰的向客户解释工艺要求,业务上,电话营销的技巧还不是很到位,针对市场上的工艺,做法,xx本公司的工艺、产品了解还远远不够,这些还需要继续学习。
总结下来,在公司工作的这段时间,接触到了许多事物,产生了许多新问题,也学习到了许多新知识,新经验,使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善,在日常的工作中,我时刻要求自己从实际出发,坚持高标准、严要求,力求做到业务素质和道德素质双提高。
展望新的工作年度,希望能够再接再厉,同时也需要加强锻炼自身的设计水平,在以后的工作中与同事多沟通、多探讨,进一步提高自己专业知识技能,积极吸收新的观念与设计理念,不断完善自己,当然在工作当中也存在着不足,争取早日改正以往的缺点,总结经验,吸取精华,分析失败原因和工作当中的不足,为明年的工作做好准备!
新的一年意味着新的起点,新的机遇,新的挑战!我将不断总结与反省,不断鞭策自己并充实能量,提高自身设计水平与业务水平,以适应时代和企业的发展,与各位共同进步,与公司共同成长!
转眼间,一年的时间又悄然离去,回首过去,展望未来,xx年即将到来,以下是我明年的工作计划:
目标:加强家装设计专业的学习与研究,了解本行业市场信息,从而顺利实现从市场部向设计部过度。
设计师是我一直的梦想,成为精英设计师更是以后的奋斗目标,作为实习设计师,能否成为合格的家装设计师,首先要有扎实的专业知识以及良好的业务水平,专业知识主要是靠平时的积累,包括施工工艺,材料等,知己知彼百战不殆,只有扎实的专业功底,对于设计师来说才能更加得心应手。
好的业务水平同时也是一个合格设计师必备的基本功,一个好的设计师不光设计能力要好,更重要的是要有出色的沟通能力,所以在没有转成设计师之前,还需在市场部好好锻炼。
具体表现在以下几个方面:
1、俗话说,“三人行,必有我师焉”在空余时间,与同行之间进行沟通,从而更好的了解沟通技巧以及获得更多的客户信息。
2、通过对设计师、工长、监理的沟通与学习,已达到对材料、施工工艺等专业知识的深入了解。
3、一个成功者的成功不在于8小时之内在干什么,而在于8小时之外的时间在做什么,通过空余的时间不断学习,不断充电,这样才能使自己永远立于不败之地。
2%的引导+98%的个人努力=合格的设计师在学习工作中,遇到不懂的地方及时去请教设计师,过硬的绘图功底是靠炼出来的,而不是看出来的,所以在空余时间要努力画图,扎实基本功。
营销学里讲过这样一段话,思路决定一个的出路,心志决定一个人的动态行为可以看出一个为人处事的风格,勤奋能给一个人带来财富。
xx年的号角已经吹响,对于市场部的我们来说一定要知道,市场部人员的任务永远是“只有逗号,没有句号”如何获得更多的、更有效的客户,如何在市场饱和的情况下争取到更多的准客户,这些问题对于我们每一个业务员都是一个考验,面对如火如荼的市场,面对竞争激烈的对手,我希望,大家可以而自信的向同行说“我们在路上”!
装潢办工作总结 篇13
一、活动策划不到位
活动细节部分没有策划详细,例如奖品的到位时间, 桌牌、胸牌的制作,投影仪的安排,场地的确认等等。我没有起到总助该起的作用,请求经济处罚一百元,帮助我成长。
二、广告的投放
路牌的效果并不明显。报纸单页还可以。
电话邀约的客户虽然有效,但是客户大部分都表示出了对时间装修公司邀约电话的抵触,第一印象不好的情况下,后期工作做起来很困难,要想办法调节这中间的矛盾。
另外很多客户都是外地的或者本人不在安庆,对于这部分的客户,怎样获得他们的认可,涉及到公司品牌形象的建立,广告的投放等,公司的知名度还是不够,需要加强。要达到只要一提起我们公司,客户就会恍然大悟说:哦,三优实创啊,在XX媒体上看见过或者听过。
三、此次活动没有充分调动起设计师的工作积极性,感觉已经活动麻痹了,前期认筹的客户跟踪做的很不好,工作态度消极。需要想办法调动员工的`工作积极性已经公司凝聚力。
四、主体内容一再变化,从团购变成砍价,折扣内容也不停变动,再而三的改变给客户留下不好的印象。应该从一而终,策划内容确定后就坚持到底。
五、价格战可以吸引一部分的顾客,但是房子是一个人的家,客户的内心深处还是想要一个舒适的家居环境的。怎样引导客户消费,是设计师面临的最大问题,建议培训设计师的设计师的设计功底。只有好的效果图才能吸引到客户的关注度。
装潢办工作总结 篇14
时间一晃而过,转眼间又将跨过一个年度之坎,回首这一年,虽没有很好的业绩,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺,我是今年九月底来到公司的,虽在公司工作时间不长,但是也有一定收获,临近年终,我感觉有必要对自己的工作做一下总结,目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做到更好,自己也有信心,有决心把明年的工作做的更好,下面对我的工作进行总结:
我是今年九月底到本公司工作的,之前从事的是工装工作,因为对家装的热爱使我选择了xx,在没有来xx工作以前,我是没有家装装修经验的,仅凭对家装的热爱,而缺乏家装装修设计施工经验和行业知识,为了迅速融入到这个行业中来,到了公司以后,一切从零开始,一边学习沟通技巧,一边去工地现场看施工,遇到沟通上的问题,我经常请教史主管和其他经验丰富的同事,在同事的帮助下,取得了良好的效果,也使我感到受益匪浅,这三个月来,业绩虽不出色,但是这段时间我学习了解到了如何更好的与团队相处、合作并进,学到了如何开展业务,也相应的进行了实践,也对xx的文化、使命有了深刻的共鸣,对家装行业有了初步的认识。
通过不断地学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在对家装市场有了一个初步的认识和了解,虽然我的成绩远不如其他同事那么卓越,但我有信心,有决心做好,现在我逐渐可以清晰、流利的应对客户所提到的问题,准确的把握客户的信息,良好的与客户沟通,因此取得了一些客户的信任,这对以后成为设计师打下了扎实的基础。
这三个月虽有进步,但是也有不足的地方需改进,对于家装市场了解的还不够深入,对公司产品的技术问题掌握过度薄弱,不能十分清晰的向客户解释工艺要求,业务上,电话营销的技巧还不是很到位,针对市场上的工艺,做法,xx本公司的工艺、产品了解还远远不够,这些还需要继续学习。
总结下来,在公司工作的这段时间,接触到了许多事物,产生了许多新问题,也学习到了许多新知识,新经验,使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善,在日常的工作中,我时刻要求自己从实际出发,坚持高标准、严要求,力求做到业务素质和道德素质双提高。
展望新的工作年度,希望能够再接再厉,同时也需要加强锻炼自身的设计水平,在以后的工作中与同事多沟通、多探讨,进一步提高自己专业知识技能,积极吸收新的观念与设计理念,不断完善自己,当然在工作当中也存在着不足,争取早日改正以往的缺点,总结经验,吸取精华,分析失败原因和工作当中的不足,为明年的工作做好准备!
新的一年意味着新的起点,新的机遇,新的挑战!我将不断总结与反省,不断鞭策自己并充实能量,提高自身设计水平与业务水平,以适应时代和企业的发展,与各位共同进步,与公司共同成长!
转眼间,一年的时间又悄然离去,回首过去,展望未来,20__年即将到来,以下是我明年的工作计划:
目标:加强家装设计专业的学习与研究,了解本行业市场信息,从而顺利实现从市场部向设计部过度。
设计师是我一直的梦想,成为精英设计师更是以后的奋斗目标,作为实习设计师,能否成为合格的家装设计师,首先要有扎实的`专业知识以及良好的业务水平,专业知识主要是靠平时的积累,包括施工工艺,材料等,知己知彼百战不殆,只有扎实的专业功底,对于设计师来说才能更加得心应手。
好的业务水平同时也是一个合格设计师必备的基本功,一个好的设计师不光设计能力要好,更重要的是要有出色的沟通能力,所以在没有转成设计师之前,还需在市场部好好锻炼。
具体表现在以下几个方面:
1、俗话说,“三人行,必有我师焉”在空余时间,与同行之间进行沟通,从而更好的了解沟通技巧以及获得更多的客户信息。
2、通过对设计师、工长、监理的沟通与学习,已达到对材料、施工工艺等专业知识的深入了解。
3、一个成功者的成功不在于8小时之内在干什么,而在于8小时之外的时间在做什么,通过空余的时间不断学习,不断充电,这样才能使自己永远立于不败之地。
2%的引导+98%的个人努力=合格的设计师在学习工作中,遇到不懂的地方及时去请教设计师,过硬的绘图功底是靠炼出来的,而不是看出来的,所以在空余时间要努力画图,扎实基本功。
营销学里讲过这样一段话,思路决定一个的出路,心志决定一个人的动态行为可以看出一个为人处事的风格,勤奋能给一个人带来财富。
20__年的号角已经吹响,对于市场部的我们来说一定要知道,市场部人员的任务永远是“只有逗号,没有句号”如何获得更多的、更有效的客户,如何在市场饱和的情况下争取到更多的准客户,这些问题对于我们每一个业务员都是一个考验,面对如火如荼的市场,面对竞争激烈的对手,我希望,大家可以而自信的向同行说“我们在路上”
装潢办工作总结 篇15
时间过得真快,不知不觉中已经已经工作了几个年头了,回首过去几年工作,平下心来,总结自己工作成绩和收获,找出工作中的不足和失误,以在今后的工作中再接再厉或汲取教训总结经验,下面是我的工作总结:
一、协助做好信息收集工作
在实际工作中资料的搜集和管理是一项非常琐碎的工作,尤其是在施工单位提供资料不及时、不完整的情况下,催促施工单位完善施工资料并上报监理部是每一个监理人员应尽的职责。
为了更全面的编写会议纪要,在出席监理例会的情况下,都认真做好会议记录。会议纪要是会议内容的精辟阐述和高度概括,高于会议纪录,这中间涉及至口头用语向专业术语的转化问题和必须全面的概括,因此认真做好记录更好的查漏补缺,更有利于会议纪要的精辟阐述和全面高度概括。
监理月报的大部分数据来源于施工当月各方面实际情况,其中包括:工程进度过程中各种工、料、机动态情况;工程质量方面检验批质量验收及分部工程验收情况;安全文明方面当月施工安全存在问题及对存在的问题采取的.措施和预控等。在做月报之前,我都会认真的总结当月各种实际情况,反馈给资料员,只有这样监理月报才能更准确无误的反映工程实际情况。
二、对工程施工建设的质量控制
做好充足的事前控制工作。认真熟悉工程图纸,了解设计意图,明了施工过程的主要工艺流程、工程特点,以在各种验收过程中做到未雨绸缪,能够及时的发现并纠正工程中存在的问题,尤其是工程的总体概念,要多方对照建施图和结构图才能全面的把握施工状态,才能少出或不出纰漏,才能真正的做好事前控制工作。
在事中控制中所做的工作。针对所有进场材料、半成品等,我除了做好对照标准和设计要求核查由施工方提交的相关报验资料进行核查外,还做好对材料进场时进行必需的其外观质量目测检查,对有在外观质量上不符合要求杜绝用入工程中。
针对在工程关键部位的施工时,做到提前到达旁站位置,检查施工准备工作,并旁站施工全过程,及时、完全真实地作好书面的旁站记录;对一般施工的各道工序作业,做好日常的巡视、巡检、检查工作。工程监理个人工作总结对各施工过程中的巡视、巡检、检查所发现的问题,及时采用口头形式或书面形式通知施工单位工程项目管理部,做到发现问题及时向总监代表汇报,并督促施工单位落实整改及进行再次的复核检查,尽自己努力做好质量的事前与事中的控制,尽职尽责地做好我应该做的工作。
三、对安全文明施工控制方面的工作
在安全管理过程中,我深深地体会到安全要以预防为主的观点,就是要工作做在前,因为事故是不可预测的,但是是可以预防的。建立相应的健全的检查制度,发现隐患及时整改。监理人员在施工现场对于安全有不可推卸的职责,我除了做好日常的安全检查工作及监督和管理(相关资料记录存档整理)工作外,坚持对施工单位的安全管理人员要求做好日常安全教育、技术工种的安全技术教育和岗位安全技术交底工作的检查,每月进行定期或不定期的形式进行现场施工安全状况全方位检查,并做好安全检查记录台帐存档,并在每季度组织做好安全大检查工作。
针对公司对工程安全控制所提出的要求,加大了监督管理的力度,对存在的问题及时下达整改通知书,要求施工单位进行整改,并督促整改,及时进行再检查。
总之,对于工程施工建设监理过程中的质量控制尤其是对安全文明生产控制的具体工作做法,我的体会是必须做到“四勤”制:眼勤,要能提前发现问题;脚勤,多在现场转、巡、查;嘴勤,对发现问题要多讲;手勤,及时做好相关记录下达书面监理工程师通知单。加强巡视工作,加强过程中的控制,才能更好地保证工程的安全生产。
装潢办工作总结 篇16
尊敬的各位公司领导、各位同事:大家好!
又是一年春来到,在这辞旧迎新之际,我向大家汇报一下我在本年的工作情况及20xx年的工作计划。
一、本年工作概况
我自xx月xx日其加入公司,至今已经有6个月的时间了。这半年的工作经历从工作地点上来说基本上可以分为两个时间段:
(1)x月x日到x月x日,这段时间我在蚌埠项目部参加阿尔卡迪亚蓝天城二期的交房及售后维修工作。
在此期间的主要工作内容为:管理工地库房,指挥工人做现场维修等。这是我第一次接触门窗方面的知识,一开始什么都不懂。在现场工长郝工和安工的安排下,我暂时管理工地库房。在对库房的整理及进出材料的管理过程中,我开始对门窗的一些相关配件有了初步的认识,为日后的维修管理工作打下了一定的基础。随着对门窗知识的进一步了解,我的工作重点开始逐步有由库房管理向维修管理转移。
在维修过程中我学到了很多东西:
①对门窗维修的专业知识有了初步了解,包括出现问题的原因和处理的一般办法等;
②遇事要分清责任。由于我方施工与土建施工有很大关联,所以对业主或者甲方提出的问题要分清责任,是我方责任就要给予业主或者甲方满意答复,比如说扇开启不灵活问题。非我方问题则坚决不予处理,比如说一些吃口问题;
③要讲信誉。慎重对待业主提出的要求,不能随便给予答复,一旦给与承诺就要努力兑现;
④注意控制维修成本。这分为人工控制和材料控制两个方面。人工控制方面,对每人维修结果进行检查,不合格则不予买单,同时实行责任制,避免同一问题重复买单;材料控制方面,对业主提出的问题以修理为主、换料为辅,以避免不必要的材料浪费。同时制订领料单,对工人的维修工具、材料实行以旧换新、退一换一的原则,严格控制工地材料和工具的出入情况,以避免材料、工具的不明丢失。
(2)x月x日到年底,这段时间我在沧州阿尔卡迪亚文承苑和新儒苑配合高工进行现场管理工作。
这一阶段的工作学习,我对门窗方面的认识较以前有了进一步的提高:
①前期的分户验收工作让我对窗户的安装规范有了一定的认识,为以后的安装管理工作提供了一定的理论依据;
②之前在xxx项目部从事的主要是维修管理工作,而现阶段则更侧重于安装方面。门窗安装对于我来说是一个新的领域。所以工作的过程也是我向高工和工人师傅学习的过程。作为一个施工管理人员,要熟悉安装方案,但也应根据工程实际和甲方的要求有所调整,比如说吊线时,为防止主体倾斜而造成的外窗边延线与主体不平行,垂直吊线改为顺直吊线;再比如说,实际中在确定窗框安装水平位置时不能严格按照方案那样从50线统一找水平位置,因为主体的施工往往与图纸有差,同时卫生间、厨房与各室的情况还不一样;
③xxx试验为我的日后工作提供了宝贵的工作经验。
就目前我对淋水试验的认识来讲防水应注意两点:
一是,打胶一定要严格控制,主要包括内外墙胶、拼接缝处打胶、固定玻璃打胶、平开扇下框内打胶等。如果胶打得不够仔细势必为以后渗水满下隐患,且渗水点难以查明;
二是,窗扇与框搭接量和防雨条的设计及窗框的加工精度,若搭接量小、防雨条过厚、加工后拼缝过大,也会造成渗水现象,且难以处理。
二、工作中存在的问题
经过这一段时间的工作学习,我的专业知识有了很大提高,同时我对自己和公司也有了进一步的认识:
(1)工作初期,由于是初次接触门窗方面的工作,对专业知识比较陌生,所以在工作时难免犯一些低级的错误,工作效率也比较低;
(2)做现场工作对交流沟通能力有较高的要求,而我这方面我还有所欠缺,需在日后的工作中进一步加强;
(3)在实际施工中,要图纸与实际尺寸相结合,不可偏信一方。比如说在新儒苑12#楼窗框安装过程中,我发现有一趟转角窗因到场缺少转角拼管而无法安装。在向车间索要时没有实际测量而是直接按照图纸报的尺寸,结果出现了5公分的偏差,造成了一定量的损失,这些都是以后严禁发生的;
(4)在施工质量的要求上还不够严格,到目前为止两苑的窗框安装的垂直度部分还存在问题,在玻璃安装之前还需做进一步的调整;
(5)鉴于文承苑的淋水试验经验,建议加大平开扇搭接量,更换防雨条,同时尽量减少拼接;另外,鉴于文承苑的维修经验,对于50平开扇也不宜采用原来的防雨条,不仅防水效果不好,还造成扇关不严,为以后维修造成一定的麻烦。同时在推拉窗的窗型选择及尺寸选定上也要慎重考虑,若扇长宽比过大,很容易造成扇推拉不稳,后期维修较难处理。
以上是我在半年的工作中所总结的一些问题和认识,毕竟见识有限,于公于私,若有不当之处还望大家批评指正。
长风破浪会有时,直挂云帆济沧海!让我们团结一处,散发更多的光和热,为公司,为自己创造一个更加美好的未来!
最后,祝大家在新的一年里工作顺利,百尺竿头更进一步!
谢谢!
③xxx试验为我的`日后工作提供了宝贵的工作经验。
就目前我对淋水试验的认识来讲防水应注意两点:
一是,打胶一定要严格控制,主要包括内外墙胶、拼接缝处打胶、固定玻璃打胶、平开扇下框内打胶等。如果胶打得不够仔细势必为以后渗水满下隐患,且渗水点难以查明;
二是,窗扇与框搭接量和防雨条的设计及窗框的加工精度,若搭接量小、防雨条过厚、加工后拼缝过大,也会造成渗水现象,且难以处理。
三、工作中存在的问题
经过这一段时间的工作学习,我的专业知识有了很大提高,同时我对自己和公司也有了进一步的认识:
(1)工作初期,由于是初次接触门窗方面的工作,对专业知识比较陌生,所以在工作时难免犯一些低级的错误,工作效率也比较低;
(2)做现场工作对交流沟通能力有较高的要求,而我这方面我还有所欠缺,需在日后的工作中进一步加强;
(3)在实际施工中,要图纸与实际尺寸相结合,不可偏信一方。比如说在新儒苑12#楼窗框安装过程中,我发现有一趟转角窗因到场缺少转角拼管而无法安装。在向车间索要时没有实际测量而是直接按照图纸报的尺寸,结果出现了5公分的偏差,造成了一定量的损失,这些都是以后严禁发生的;
(4)在施工质量的要求上还不够严格,到目前为止两苑的窗框安装的垂直度部分还存在问题,在玻璃安装之前还需做进一步的调整;
(5)鉴于文承苑的淋水试验经验,建议加大平开扇搭接量,更换防雨条,同时尽量减少拼接;另外,鉴于文承苑的维修经验,对于50平开扇也不宜采用原来的防雨条,不仅防水效果不好,还造成扇关不严,为以后维修造成一定的麻烦。同时在推拉窗的窗型选择及尺寸选定上也要慎重考虑,若扇长宽比过大,很容易造成扇推拉不稳,后期维修较难处理。
以上是我在半年的工作中所总结的一些问题和认识,毕竟见识有限,于公于私,若有不当之处还望大家批评指正。
长风破浪会有时,直挂云帆济沧海!让我们团结一处,散发更多的光和热,为公司,为自己创造一个更加美好的未来!
最后,祝大家在新的一年里工作顺利,百尺竿头更进一步!
谢谢!
最新装饰客服工作总结(推荐十一篇)
装饰客服工作总结 篇1
加油站是成品油零售经营窗口单位,“客户至上”一直以来是xx分公司秉持的经营理念,20xx年xx分公司从如何站在客户的角度出发,不断改进经营管理理念。其中,客户满意度是衡量一个公司服务质量的最重要的标准,我分公司一年以来通过努力来增加自己服务的质量,以提高客户满意度,履行公司“质量永远领先一步”的承诺,以达到集团公司下达“销售油品质量合格率100%,客户质量投诉处理率100%,不发生油品质量事故”的控制目标。
一、重拳出击,各项措施做好客户维护工作
1、建立、健全客户档案,做好客户维护的基础工作。20xx年xx分公司经营管理科从零售口和直批配送口出发,自经营管理科至片区、加油站建立了自上而下的客户维护工作。加油站每月对本站黄金客户、固定客户、潜在客户进行梳理,分公司要求加油站每月对其客户进行回访,并填制回访记录片区进行核查。片区每周对摸到的大客户、潜在客户填制客户开发记录,并将优质客户详细信息上报到分公司经营管理科,由分公司经营管理科委派客户经理协助片区对客户进行深度回访。
2、建立三级投诉机制,服务监督立体化。
本年度我公司通过建立了总部xxx、省xxx、地xxx三级客户投诉热线,投诉处理流程、投诉上报单等多种方式,对油站客户服务工作做全面的监督,收到了很好的效果。
3、建立投诉应急处理机制,加强对负面舆情的控制。
本年度分公司接受、处理各类投诉数起,以富康站油品质量质疑投诉、xx站服务质量投诉为例,分公司在接到投诉后立即启动投诉应急机制,客户投诉受理、客户沟通、加油站及片区积极展开调查,积极采取补救措施,严肃对待客户投诉事件,分公司经营管理科下达了处理通报,事后片区及加油站认真立即开展学习,以达到客户投诉处理率100%的控制目标。
4、实施各项人性化服务,加强油站窗口单位的服务工作。
本年度xx分公司所属99座在营站均能做到“六项便民服务”工作,在旅游旺季xx分公司经营管理科制作加油站分布图。针对旅游旺季,存在外地私家车较多,对青海区域不是很了解等情况,分公司为了细化便民服务工作,更加人性化的服务于外地游客,7月份给10座重点站制作了xx分公司加油站分布图,方便了游客合理安排旅游路线。同时,在特殊时期分公司加油了对旅游景区的市场监测工作,分公司对加油站员工进行了加油“八步法”指导,鼓励员工以优质服务迎接八方游客,展示中石化高原窗口新形象。
5、积极开展“为民服务,创先争优活动”,以服务树窗口
形象。xx分公司在省公司的统一领导下,于20xx年xx月积极开展了“为民服务、创先争优”活动,活动开展以来分公司领导班子高度重视,积极从基层“五小建设”、客户体系建设、规范服务等方面入手,强化管理、狠抓落实,通过活动的开展,公司的“两个”意识明显增强,即机关服务基层意识,基层服务客户意识明显增强。
6、制订“优质服务标兵”评选方案,积极开展“优质服务月活动”。
为全面提升加油站的规范服务水平,充分调动员工的.服务积极性,本年度以省公司“优质服务月”活动为契机,结合xx分公司城区站较多的特点,将月度“优质服务标兵”评选机制长效化,xx分公司在《xx分公司“优质服务月”活动方案》基础上,制订了《xx分公司“优质服务标兵”评选方案》,每月从基层员工中评选出“优质服务标兵”2名,对有效调动基层员工的工作积极性起到了积极的作用。
7、全公司范围内保持持久学习力,明确客户管理目标。
本年度我公司引入ISO9000质量管理体系,并结合省、市两级公司管理职责全公司上下进行深入的学习,我xx分公司零售科制定了《ISO9000质量管理体系执行方案》,明确了经营管理科、片区、加油站在该体系中的角色及具体职责,通过PDCA循环管理的方式持续实现“质优量足,顾客满意”的目标。
二、存在的问题及困难
20xx年xx分公司结合销售公司、省公司的要求积极开展了客户维护工作,但在期间也存在一些主、客观问题。如:
1、xx分公司虽建立了客户服务监督体系,但主要由经营管理科兼职做客户维护、投诉受理、投诉处理工作,由于xx公司成立时间不长,在客户服务工作方面欠缺专业管理经验,同时缺乏专门的客服工作人员进行专业化、精细化管理。
2、本年度我公司依然已网建工作为主要重心,公司的快速发展、铺设网点出现员工水平层次不齐,员工先入职后期培训的现状造成服务水平跟不上发展要求,造成本年度屡次出现因客户服务质量而发生的投诉。
三、下一步工作计划
1、继续深化、落实客户服务工作。以省公司工作任务为中心,始终坚持“客户至上”的经营理念,向竞争对手学习,加强油站员工的服务意识和提高服务技能。
2、加强内部管理,做好基层员工服务意识的培养工作。我公司计划20xx年在各片区建立文化培养基地,对新进员工首先进行企业文化学习、思想道德教育和服务意识、技能的培训、培养。做到先培训,合格后方可入职
3、加强信息平台的运用,强化CRM客户系统的运用。本年度虽然自上而下建立了CRM客户系统,但因各种原因造成我们的客户服务未系统化、专业化运用,20xx年将加强信息平台的使用,真正做到客户服务精细化管理。
装饰客服工作总结 篇2
时光如梭,不知不觉中来xxx工作已有一年了。在我看来,这是短暂而又漫长的一年。短暂的是我还来不及掌握的工作技巧与专业知识,时光已经流逝;漫长的是要成为一名优秀的客服人员今后的路必定很漫长。经过一年来的工作和学习,对客服工作也由陌生变成了熟悉。
很多人不了解客服工作,认为它很简单、单调、甚至无聊,不过是接下电话、做下记录、没事时上上网罢了;其实不然,要做一名合格、称职的'客服人员,需具备相关专业知识,掌握一定的工作技巧,并要有高度的自觉性和工作责任心,否则工作上就会出现失误、失职状况;当然,这一点我也并不是一开始就认识到了,而是在工作中经历了各种挑战与磨砺后,才深刻体会到。下面是我这一年来的主要工作内容
一、立足本职,爱岗敬业
作为客服人员,我始终坚持“把简单的事做好就是不简单”。每当遇到繁杂琐事,总是积极、努力的去做;当同事遇到困难需要替班时,能毫无怨言地放弃休息时间,做好工作计划,坚决服从公司的安排,全身心的投入工作。
二、勤奋学习,与时俱进理论是行动的先导
作为电信基层客服人员,我深刻体会到理论学习不仅是任务,而且是一种责任,更是一种境界。一年来我坚持勤奋学习,努力提高理论水平,强化思维能力,注重用理论联系实际,用实践来锻炼自己。
三、工作生活中体会到了细节的重要性
细节因其“小”,也常常使人感到繁琐,无暇顾及。对工作耐心度,更加注重细节,加强工作责任心和培养工作积极性;对工作耐心度,更加注重细节,加强工作责任心和培养工作积极性。
四、多与各位领导、同事们沟通学习
取长补短,提升自己各方面能力,跟上公司前进的步伐。很幸运可以加入xx客服部这个可爱而优秀的团队,xx的文化理念,客服部的工作氛围已不自觉地感染着我、推动着我;让我可以在工作中学习,在学习中成长;也确定了自己努力的方向。此时此刻,我的目标就是力争在新一年工作中挑战自我、超越自我,取得更大的进步!
装饰客服工作总结 篇3
一年的工作结束了,结合这一年来我客服部门做到了所有的工作,保证了公司正常运转,在这一年的工作当中这些都是非常关键的,我清楚自己应该在生活当中,不断的完善,一切都是应该非常的有秩序,客服部门不断吸取过去的经验,团结其它部门,按照公司的指示完成好内部的各项指标,管理好内部员工,对工作任务实时的督促到位,保证部门能够做好这几点,这是非常的关键,也对这一年工作总结一番:
一、部门管理工作
做好日常沟通工作,完善好各项指标,在工作生活上面把一些基本的事情不断的完善好,让部门的工作环境保持美好,客服工作人员必须按照规矩工作,明确自己的职责所在,客服工作是需要耐心的。
在这一块每个客服工作人员都需要意识到,定期的做好相关的管理统计工作,对每个员工的业绩做相关的考核,一定要统计到位,让整体部门员工有一种紧张的工作意识,落实好每一项公司的规章制度,保证客服部门的真整体工作素养,这些都是非常关键的,一年来不断的整顿客服部门成为了一个团结,有力量的机构,每个人都非常的清楚自己的职责,知道自己应该做到哪些,作为客服的工作意识每个人都清楚到位。
二、日常工作经过
每天的工作任务传达的非常到位,对于公司的安排绝对的服从,时刻做好的绝对的心理准备,日常的工作包括发布广告信息,处理用户的'工作问题,接收用户的反馈,明确各项规章制度,一切按照公司规矩办事,在工作过程中让各个客服人员发挥十足能力,减少工作失误,提高整体客服工作人员的临时应变能力,定期对其做先关的考核,看上很是简单,实则是非常的有必要。
这一年的工作对客服部门是一个很大的锻炼,工作上面也出现了一些问题但是整体部门员工很是团结吗,这是可以克服的在,客服部门为公司做出足够的奉献,每天的工作都是积极向上,整体的工作能力都在直线上升,在工作方面每一个人态度偶读非常的好。
三、工作不足之处
工作不在朝夕,对于工作在很多时候也会出现一些问题,这一年来部门也出现了这种情况,整体的工作效率还是有所欠缺,这对今后的工作还是会有一定的影响,我想这些都是必然的,我相信在工作上面把这些做好是会有足够的收获的,纠正工作效率底下这个问题没在接下来的工作中一定严格到位。
装饰客服工作总结 篇4
回顾这一年来的工作,在公司领导及各位同事的支持与帮助下,我较好地完成了自己的本职工作。通过一年来的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,这半年内虽然没有经历轰轰烈烈的奋斗过程,却也收获颇丰。现将半年来的工作情况总结如下:
进如公司后,前面四个月都是在销售部工作。
此时也在销售部,但是感觉就不同。之前刚刚进入的时候,很多并没有真正去了解,也大多都处于迷茫时期。再次跟帮助我的人,说声谢谢。对不起,让你们失望了!
时光如箭,岁月如梭,转眼我已经做客服两个月了。在这两个里有欢乐也有悲伤,有成功也有失败。在欢乐与悲伤、成功与失败的交错中,我逐渐的成长起来,业务技术水平也不断提升,理论知识得到充分实践。
客服的工作相对其他岗位有点琐碎。看起来很简单的工作,有时候也会出现错误,这就要求我们对工作认真负责,细致入微。
回想两个月前,在许导给我安排进去客服中心的时候,我真的很开心,因为这个是新的独立部门,也是一个很重要的部门。
在任职那一晚上我想了很多,也做了很多的计划去开展。先说说我自己设定的如何建设客服中心的方案。
如何更好的把公司的服务中心部门做好?
1、标明规章制度。
2、走访所有地区代理商的服务中心,建立好地区的资源库,从总部分析现有的当地代理商的客户资源支持区域代理。
3、与所有地区代理商每周的电话沟通,服务中心人员之间的联系。确保公司的文件。
4、针对每个地区的代理商的`当地情况,进行半个月的总结计划。
5、服务中心,针对课程:《60销售系统》《快乐成交》《快乐演说》《快乐人生》写下短信平台的信息进行推广,并且发放给地区代理商。公司的日程安排在每个月都会初定,并且告知各地区代理商。了解各地区代理商的地区文化,进行课程时间安排。
6、支持各地区代理商举办沙龙分享会。各地区共同支持,相互帮助。
7、服务中心这边定期携手公司的其他部门共同支持各地区代理商的服务中心人员培训。服务中心人员可参加《60销售系统》学习(名额5个以内),在公司总部培训的话,需要各地区代理商负责人支付其区域服务人员的食住与工资费用。
8、公司的课程的价格升级会第一时间由客服中心、开发部共同通知各地区代理商。各个地区代理商开课时间与地点需要汇报给公司客服中心。
9、公司建立好所有的客户的资料档案库。并且划分详细如:《60销售系统》《快乐成交》《快乐演说》《快乐人生》每一届学员的公司名字、姓名和联系电话。
10、客服部针对参加课程的学员回去后的电话回访;如:《60销售系统》《快乐成交》《快乐演说》《快乐人生》分为5个时间段,回去之后的一周、一个月、两个月、半年的情况进行了解支持并加以转介绍;针对不同的课程以不同的问题来询问,关注课堂里面的内容展开,了
解其公司的个方面的进展,家庭之间的感情链接等。
11、针对已经报名准备来参加的课程的客户,在开课前确立好资料档案库,在开课前一周与参加课程的公司负责带队的人进行电话通知;如:上课的时间、地点、讲解学员酒店食住等服务,介绍自己让其有事情可以咨询客户中心人员,并且发送时间地点短信到其负责人手中。
12、针对课程中间的服务;在学员第一天晚上课程结束之后,针对所有的学员发送短信,内容已支持鼓励的为主。在第一天课程学习的课间中,服务中心人员与每小组的队长(公司带队的负责人)进行问候,并相互之间留下联系方式,以便于课程中间的服务。
13、在公司客服的学员资料档案库里面,为所有参加培训的公司老板们建立一个单独的档案库。在公司所有开课或者其他重要活动都在前半个月与这个档案库里面的所有老板进行沟通介绍。
14、针对所有课程的每一届班委会老板设立一个资料档案库。在公司所有开课或者其他重要活动都在前半个月与这个档案库里面的所有的班委会成员进行沟通介绍。
15、客服中心针对班委会与老板资料库方案;设定回访时间,确定在每个月的1、2、3号和28、29、30号进行。了解其公司的目标计划和工作总结。
当时我觉得我完全可以去运用好,其实这些我认为也可以好好的实施。但是自己的能力,信念,懒惰,让自己没有更好的去实施坚持下去。在回顾两个月,我发现我自己太多太多的不足,很多东西只是书面表达了,并没有实际的行动。
在我去个地区走访的时候,我感触很多。公司家人一起去了永州地区做支持时候,思想汇报专题我发现了我的懒惰给公司造成了不好的影响。在他们参加我们课程几个月的时间,没有更好的去关心落实,也没有更好的建立地区的客户资料,根本感觉是一个形式的了解。作为客服中心,对每个参加的企业不了解是很可怕的事情。不了解他们的工作性质,年度规划,学习人数,导入情况,学习后的课后问题解答。但是相反的是,
他们每一位企业老板家们对我们这次过去都特别感恩,特别的真诚。在我回来的路上,我深刻的感受到责任的重大。
之后去了湘潭地区:代理商袁总,xx陈总,xx汽车肖总,xx汽车邓总。
株洲地区:代理商张总,弟子石总,弟子张总。
岳阳地区:湘北汽车刘总,xx何总,发现湘北的导入很好,同时也学习到很多,比如老板的用心,团队的建立和管理。
益阳地区:xx郭总,xx行业的谌总,服装行业的王总,餐饮行业的秦总。
长沙地区:弟子姜总,弟子周总,楚育文化刘总,老人服饰陈总,中文传媒易总,证卷周总。风凌摄影周总。
在去到这些企业家公司后,都有不同的感受。很多好的管理可以让我们学习借鉴,有很多的问题需要改变。每个企业老板都不容易,他们是一批非常有责任,感恩和奉献的人。
电话服务这块也很重要,但是有一点点自己的感触,我觉得我去了地区的支持过的企业家,在跟他们电话沟通的时候,关系贴近了很多。有些之后一直没服务的,不怎么走近的,在打
电话的时候,感情深分了很多。我觉得有必要曾经参加过我们的课程的企业,我们都有必要花上时间去其企业了解发现。这样才能真正成为意义,成为家人,帮助都他们。
装饰客服工作总结 篇5
20xx年,客服部在公司领导的大力支持和各部门的团结合作下,在部门员工努力工作下,认真学习物业管理基本知识及岗位职责,热情接待业主,积极完成领导交办的各项工作,办理手续及时、服务周到,报修、投诉、回访等业务服务尽心尽力,物业费收取率提高,顺利完成了年初既定的各项目标及计划。
截止到20xx年11月28日,共办理交房手续312户,办理二次装修手续171户,二次装修验房126户,二次装修已退押金106户。车位报名218户。
以下是20xx年重要工作任务完成情况及分析:
一、日常接待工作
每日填写《客户服务部值班接待纪录》,记录业主来电来访投诉及服务事项,并协调处理结果,及时反馈、电话回访业主。累计已达上千项。
二、信息发布工作
本年度,客服部共计向客户发放各类书面通知约20多次。运用微信、短信发送通知累计968条,做到通知拟发及时、详尽,表述清晰、用词准确,同时积极配合通知内容,做好相关解释工作。
三、入户服务意见调查工作
客服部工作人员在完成日常工作的同时,积极走进小区业主家中,搜集各类客户对物业服务过程中的意见及建议,不断提高小区物业管理的服务质量及服务水平。截止20xx年xx月xx日,客服部对小区入住业主进行的入户调查走访38户,并发放物业服务意见表38份。调查得出小区业主对客服部的接待工作的满意率达90%,接待电话报修的满意率达75%,回访工作的.满意率达80%。
四、建立健全业主档案工作
已完善及更新业主档案312份,并持续补充整理业主电子档案。
五、协助政府部门完成的工作
协助xx街派出所对入住园区的业主进行人口普查工作。为10户业主办理了户口迁入手续用的社内户口变更证明。
六、培训学习工作
在物业公司经理的多次亲自现场指导下,客服部从客服人员最基本的形象建立,从物业管理最基本的概念,到物业人员的沟通技巧,到物业管理的各个环节工作,再结合相关的法律法规综合知识,进行了较为系统的培训学习。物业管理圈。部门员工由一个思想认识不足、对工作没有激情的队伍,成长为对公司充满憧憬,对行业发展和自身成长充满希望的团队;把部门员工由一个对物业管理知识空白的队伍,培训成具有一定物业管理知识的团队。
七、工作中存在的不足、发现的问题及遇到的困难
1、由于客服部均未经过专业的物业管理培训,关于物业方面的知识仍需系统学习,服务规范及沟通技巧也要进一步加强。
2、业主各项遗漏工程的工作跟进、反馈不够及时;
3、物业各项费用收取时机、方式、方法不够完善;
4、客服工作压力大,员工身体素质及自我心理调节能力需不断提高;
5、客服工作内容琐碎繁复,急需科学正规的工作流程来规范,并合理运用先进的管理软件提高工作效率,规范工作流程。
综上所述,20xx年,客服部虽然取得了一定的成绩,但还没有完全达到公司的要求,离先进物业管理水平标准还有一段距离,我们今后一定加强学习,在物业公司经理的直接领导下,依据有关物业管理的法律法规及《物业服务合同》为业主提供规范
装饰客服工作总结 篇6
一、工作概述
在过去的一年里,我担任客服部门的一员,负责处理客户的问题、投诉和需求。通过与客户的沟通和协调,我努力提供优质的服务,为赢得了良好的声誉和客户的满意度。
二、工作亮点
1、卓越的沟通能力:我能够与客户建立良好的关系,倾听他们的需求,并通过清晰明了的语言解答他们的问题。在与客户的交流中,我注重礼貌和耐心,使客户感到受到尊重和重视。
2、解决问题的能力:面对各种复杂的问题和投诉,我能够迅速反应和有效解决。我会收集相关信息,分析原因,并提出解决方案。无论问题的大小,我都能保持冷静和同理心,并且努力保证客户的满意度。
3、团队合作精神:作为团队的一份子,我积极参与团队的合作与讨论,与同事们共同解决问题并提供最佳解决方案。我乐于分享我的经验和知识,为团队的发展做出贡献。
三、工作成果
1、提高客户满意度:通过与客户的.良好沟通和问题解决能力,我成功提高了客户的满意度。客户反馈的调查结果显示,对我们的服务和响应时间非常满意,给予了高度评价。
2、解决问题的效率:在过去的一年里,我成功解决了许多疑难问题和投诉。通过高效的工作和合理的决策,我帮助客户解决了困扰他们的问题,有效减少了负面影响。
3、与其他部门的协作:作为客服部门的一员,我与其他部门之间建立了良好的沟通和合作关系。通过与销售团队、技术支持团队的紧密合作,我能够更好地理解客户的需求,并提供更好的解决方案。
四、反思与展望
1、反思:在客服工作中,我意识到自己在某些方面还有待提高,比如更好地掌握产品知识和解决问题的能力。我将继续努力拓展自己的知识和技能,为客户提供更好的服务。
2、展望:在新的一年里,我希望能够继续提升自己的专业能力,并不断改进工作方法和技巧。我将积极参与的培训和学习机会,以更好地应对客户的需求和挑战。
五、总结
客服工作是一项具有挑战性和责任感的工作。在过去的一年里,我克服了各种困难,不断提高自己的能力和服务质量。通过与客户的良好互动和团队的协作,我为赢得了良好的声誉和客户的满意度。未来,我将继续努力,提升自己的专业水平,为客户提供更好的服务。
装饰客服工作总结 篇7
时间总是在不知不觉、忙忙碌碌中悄悄l流逝,我们甚至还没来得及感受一下,转眼即将迎来新的一年,这一年对我来说是即短暂又漫长的一年。短暂的是不等我熟练掌握更多的工作技巧与专业知识,时光就已经飞逝;漫长的是要成为一名优秀的客服工作人员今后的路必定很漫长。回顾当初应聘公司客服岗位的事就像发生在昨天一样;历历在目,如今在领导的关怀鼓舞下我正式成为了新城物业的一名客服人员。
很多人可能不了解客服工作,认为它很简单、单调、甚至无聊,不过是接下电话、做下记录、没事时上上网罢了;其实不然,要做一名合格、称职的客服人员,需具备相关专业知识,熟练地掌握的工作技巧,一定要有高度的自觉性和工作责任心,否则工作上就会出现失误、失职状况;当然,这一点我也并不是一开始就认识到了,而是在工作中经历了各种挑战与磨砺后,才深刻体会到。
工作中的磨砺塑造了我的性格,提升了自身的心理素质。对于我这个刚刚步入社会,工作经验不丰富的人而言,工作中不免遇到各种各样的阻碍和困难,但在各位领导和同事们的帮助下,尤其是在任主管的悉心教导下,让我遇到困难时勇于面对,敢于挑战,性格也进一步沉淀下来。记得新城花苑房屋交付的时候,因时间紧迫,人员较少,相关工作又较复杂;管家部全体人员连续加班一个多星期,力争在交房前把所以准备工作做充分做细致;尤其是在交付的前3日,大家每晚都加班至凌晨两三点。交房的第一天我是负责客服中心的协助工作,当我拖着疲惫的身体参与交房工作时,已有一种睁着眼睛睡觉的感觉。但当我看到从重庆远道而来的张羽在面对客户时从容甜美的笑容,娴熟的接待技巧时,内心竟荡起一波波涟漪;她也是加班加点的在工作,也会很累,为什么在客户面前却可以保持这么好的精神面貌和工作状态呢?通过公司领导对我们当天工作的总结,我才深刻体会到职业精神和微笑服务的真正含义。所谓职业精神就是当你在工作岗位时,无论你之前有多辛苦,都应把工作做到位,尽到自己的工作职责。所谓微笑服务就是当你面对客户时,无论你高兴与否,烦恼与否,都应已工作为,重客户为重,始终保持微笑,因为你代表的不单是你个人的形象,更是公司的形象。在接下来第二天、第三天交付工作中,我由协助工作转换为正式接待工作,在加强了自身情绪的掌控的同时,尽量保持着微笑服务,顺利为好几位业主办理完成了交房手续。听到上级领导的鼓励,看着业主满意的笑容,我也无比欣慰。经历了这次交房流程也对我日后的工作起到了莫大的作用,在面对领导与同事的批评与指正时能摆正心态,积极改正;在与少数难缠的工程人员沟通时也逐步变得无所畏惧;接待礼仪、电话礼仪等礼仪工作也逐步完善;
工作生活中体会到了细节的'重要性。细节因其“小”,往往被人所轻视,甚至被忽 视, 也常常使人感到繁琐,无暇顾及。在绿城的工作生活中,我深刻体会到细节疏忽不得,马虎不得;不论是拟就公文时的每一行文字,每一个标点,还是领导强调的服务做细化,卫生无死角等,都使我深刻的认识到,只有深入细节,才能从中获得回报;细节产生效益,细节带来成功;
工作学习中拓展了我的才能;当我把上级交付每一项工作都认真努力的完成时,换来的也是上级对我的支持与肯定。前两天刚制作方案是我自己做的第一个方案,当方案通过主管的认可后,心中充满成功的喜悦与对工作的激情;接下来食堂宣传栏的布置还有园区标识系统和春节园区内的布置方案,我都会认真负责的去对待,尽我所能的把每一项工作做的更好。
在这全新的一年里,我要努力改正过去一年里工作中的缺点,不断提升,加强以下几个方面的工作:
1、加强学习物业管理的基本知识,提高客户服务技巧与心理,完善客服接待流程及礼仪;
2、 加强文案、会务等制作能力;拓展各项工作技能,如学习PHOTOSHOP 、coreldraw软件的操作等;
3、 进一步改善自己的性格,提高对 对工作耐心度,更加注重细节,加强工作责任心和培养工作积极性;
4、 多与各位领导、同事们沟通学习,取长补短,提升自己各方面能力,跟上公司前进的步伐。
很幸运我可以加入可爱而优秀的团队,新城的文化理念,管家部的工作氛围已不自觉地感染着我、推动着我;让我可以在工作中学习,在学习中成长;也确定了自己努力的方向。此时此刻,我的最大目标就是力争在新一年工作中挑战自我、超越自我,取得更大的进步!谢谢大家,我的工作总结完毕!
装饰客服工作总结 篇8
(一)时光如水、岁月如梭,一晃间一年已经过去了,回顾当初在商会应聘物业管理公司客服岗位的事就像刚发生一样。如今的我已从懵懂的新人转变成了肩负工作职责的客服员工,对客服工作也越来越熟悉。这是短暂而又漫长的一年,短暂的是时间流逝飞快,漫长的是成为一名优秀的客服人员,道路还很漫长。
(三)飘扬的雪花带来了冬的讯息,也送走了充实而忙碌的20xx年。时间总是这样的.快,眨眼间,20xx年就这样毫无声息的走了!一年来,感谢公司各位领导与同事的大力支持和帮助,使得客服工作进展顺利。
(四)通过这一年的学习和日常工作积累使我对客服工作有了较为深刻和更进一步的认识。特地感谢同事们对我的帮助,感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。在他们的悉心关怀和帮助,通过自身的不懈努力,自己各方面也取得了一定的进步,现将我的工作情况作如下总结。
装饰客服工作总结 篇9
丰富繁忙的20xx年已经过去,崭新的一年接踵来临。在过去的一年里,我们客服部在各级领导的关怀和正确的领导下,在各部门的积极配合下,在客服部全体员工的共同努力下,客服部门圆满的完成了一年的各项工作任务,现总结如下:
一、20xx年年初,对东路x号小区x号楼xx户业主的资料进行了收集填写,并网上录入,在最短的时间内办理了xx户房产证及他项权证,并将他项权证移交银行、公积金,同时退回住房公积金保证金xx万元,并同时准备xx户拆迁户办理房产证,土地证资料,并协助拆迁户办理房产证,收集填写xx户健康东路x号小区x号楼办理土地证资料共计本,办理了xx户土地证。
二、为了使销售档案规范化,整理了从20xx年至20xx年之前的销售档案,将花园,x号小区,x号小区销售档案进行了资料分类成册,对档案进行编码、装订、装盒、贴标签,共计卷。并制作了电子版的卷内目录以备查,整理公司人员证件及借阅工作,也制作了电子版的汇总。
三、前期认购期,根据公司销售制度审核每日签约的认购单,登记台账,销控好房源。
四、为了后期更好的工作,根据房管局的要求,提前制作了《商品房买卖合同》共计套本,对公共部分盖章、粘贴。
五、为了号小区的宣传工作,为了20xx年x月x日房交会,准备了房交会的资料及前期工作,使x月x日房交会圆满顺利进行,同时负责管理统计发放礼品,并将房交会资料装订成册以备查,对20xx年其他房产公司的信息,通过电话调查,对多家房产公司价格进行了调查及汇总,通过这次房交会对号小区的'开盘奠定了基础。
六、为了使公司能尽快预售,准备收集号小区预售证资料,并进行网上申报,在前期部x经理的积极协作下,在最短的时间内办理出预售许可证,使下半年的工作有了一个好的开始。
七、因为客服部门工作比较繁琐,稍不注意易出现重复工作的现象。因此,要求每一个人要细心、细致,时时刻刻,时时处处都要细致的做好每一件事,为了保证工作的进度和质量,在工作质量和要求上突出“严”字,要提高工作质量,就必须在工作中严格要求,严格把关,克服“过得去”的思想,周密安排,努力提高工作质量和效率,要想取得预计的效果,关键取决于过硬的工作作风,每人必须认真,严谨的规范的完成每件小事,每一项具体工作,才使我部门在预售期的第一个月底x月x日顺利的将xx户贷款资料上报及审批通过,使xx户客户贷款在最短的时间内全部到公司账户,给公司带来了效益。
八、截止20xx年x月x日,已审核商品房买卖合同xx户,并正确无误登记房源,做好台账,使销售回笼金额与财务回笼金额无差异。收集、填写、上报贷款客户资料,其中网上录入,扫描上传贷款客户资料,正确无误的填写公积金、银行借款合同,办理预告、预抵证,共计贷款到账金额多万元,放贷率达100%。
回顾这一年来的工作,我们部门之所以能够较圆满的完成工作任务,主要是因为以下几个方面:
一是公司领导的重视支持;
二是公司其他部门的配合协作;
三是本部门员工的团结协作,共同努力的工作。
在总结成绩的同时,还有很多不足的地方需要改进和努力。
装饰客服工作总结 篇10
时光转瞬即逝,不知不觉来到公司已经一年了,忙碌的时光近年底。回顾过去工作作,我发现我真的赚了很多钱。作为公司的售后客服,我也知道自己的责任。售后服务作为产品售后服务,与公司产品的后续维护和改进有关,也是加强与客户沟通的重要平台。售后服务直接关系到公司的形象和根本利益,间接影响销售业绩。
在我的工作中,我涉及到谈论售后和处理各种售后交接问题。在过去的一年里,我学到了很多,积累了回复技巧和电话沟通技巧,可以有效地完成很多工作。x月份处理的交接数据在我们小组,双十一当月处理的交接数据达到XX平时也能尽职尽责地完成自己的工作,算是不辜负公司领导的期望。为了更好地完成自己的工作,为公司创造更多的效益,今年的工作经验总结如下:
一、塑造店铺良好形象
顾客进入商店的第一个联系人是客户服务,客户服务的言行代表了公司的形象,客户服务是顾客评论商店的第一个要素。作为售后客户服务,我们应该本着为客户解决问题的心理,不要把自己的情绪带到工作中,遇到不合理的客户应该宽容,不要与客户发生冲突,把客户当作朋友,而不是工作对象。作为网店客服,我们大部分时间都在用XX与客户沟通,面对电脑客户也看不到我们的表情,在与客户沟通时,我们必须保持良好的态度,文字要委婉,用礼貌的语言和生动的句子,搭配一些动态幽默的图片,这可能会给客户带来另一种体验。
二、学会换位思考
当客户联系售后服务时,可能是因为收到商品不合适,商品质量问题等因素需要退货或更换,当我们为客户处理问题时,我们应该考虑如何更好地为客户解决问题,或比较,当我们遇到类似的客户,我们希望得到什么处理结果,然后有效实施。售后工作也是锻炼我们心理素质的好平台。我们每天都会遇到各种各样的客户,其中有很多是不合理的。在对待客户时,我们应该保持一颗正常的心,认真回答客户的问题。当客户不理解时,我们需要更多的耐心来服务。我们应该耐心地倾听客户的意见,让客户觉得我们非常重视她的观点,并努力满足她的要求,让客户有良好的购物体验,以带来更多潜在的交易机会。
三、熟悉公司产品和产品的相关知识
作为一家服装企业,公司的产品更新非常快。作为公司的客户服务,熟悉自己的产品是最基本的要求。当客户询问产品时,我们也可以及时回复客户。对产品的'理解不能局限于产品本身,我们都应该了解产品的相关搭配。公司几乎每周都有定期的新培训,我也热衷于这种培训。新的培训可以让我们结合实物和网络产品介绍对产品有更深入的了解。在处理售后服务时,我们也可以熟悉我们产品的优缺点,从而更好地为客户解决问题。
四、有效完成本职工作
XX它是我们与客户沟通的工具之一XX在与客户沟通时,要注意回复速度。只有及时回复,客户才能第一时间感受到我们的热情。因此,我们设置了各种快速短语。在保证回复速度的基础上,也要注意沟通技巧,热情的态度往往是成功的一半。通过电话联系处理客户退换货也是我们的职责之一,在电话联系时也要注意最基本的电话礼仪。通常,我们处理的工作是主动联系客户。打电话时,我们应该注意时间不应该太早或太晚,也不应该在午休时间打电话给客户;其次,我们应该注意电话沟通技巧。在打电话之前,我们应该了解打电话的目的。在打电话的路上,我们应该吐清楚,倾听客户的要求,不要随意打断客户,控制通话时间,避免占用太多的工作时间;打电话时要友好,语调温和,礼貌,有利于双方沟通。在挂断电话之前,应礼貌地回复客户。
我们应该以专业的态度对待客户的一些问题。在保持专业水平的基础上,我们也应该让客户看到我们真诚的态度。如果我们仍然无法用自己的专业产品知识解决问题,我们应该从客户的回复中了解客户的心理,努力快速解决客户的问题,最大限度地降低售后成本。如果处理得当,公司的声誉评价会随着时间的推移而提高,这也反映了我们的售后价值。
在过去的一年里,我收获了很多,但我知道我还有缺点。给我留下深刻印象的是一次小组模拟培训演练,通过模拟客户与客户服务沟通的场景,向客户销售产品。如果客户服务熟悉自己的产品,了解一些服装搭配知识,分析客户的购买心理,然后找到有效的销售手段,那么交易的机会就会更大。公司的培训也让我看到了自己的缺点。在那之后,我也在努力改进它。在业余时间,我会更加关注新的商店和各种商店活动。在每次活动之前,我也会花时间了解活动的规则,并知道它。
在新的一年里,我将吸取过去的教训,积极参与公司的培训,但在领导的指导和关心下,我有信心做得更好。
装饰客服工作总结 篇11
已经过去的20xx年是充实忙碌而又快乐的一年。在这岁末年初之际,我站在新旧交替的时间站台,回首过去,展望未来,不禁思绪万千。在集团的指引下,在部门领导的关心帮助及同事之间的友好合作下,我的工作学习得到了长足的发展。现对20xx年工作总结如下:
一、加强业务培训,提高自身素质
在客服主管,领班以及同事的热心帮助下,我的业务技能有了明显的提高。客服部作为酒店的门面,每个员工都要直接面对客人,所以我们员工的工作态度和服务质量就反映出一个酒店的服务水平和管理水平。而客服又是这个门面最核心的部分,我深知自己的责任重大,自己的一个疏忽就会给酒店带来经济上的亏损。所以在工作中,我认真负责的做好每一项工作,积极主动的向其他同事学习更多的专业知识,以加强自己的业务水平。
二、开源节流,控制成本
“开源节流,增收节支”是每个企业不矢的追求。在部门领导的带领下,我们积极响应酒店的号召,开展节约节支活动,控制好成本。为节约费用,我们利用回收废旧的欢迎卡做为酒店内部人员使用,当xx房入住,当xx要带客人参观房间,我们都利用这些废旧的欢迎卡来装钥匙以减少欢迎卡的`使用量,给酒店节约费用。打印过的报表纸我们就用来打草稿,各种报表在尽可能的情况下都采用双面打印。通过这些控制,为酒店创收做出客服应有的贡献,也尽自己的一点微薄之力。
三、加强自身的销售意识和销售技巧,提高住房率
在部门领导的培训帮助下,我学到一些销售上的小技巧。怎样向客人报房价,什么样的客人报何种房型的房价,如何向有预定的客人推荐更好的房型等等。在这里我要感谢我们的部门领导毫无保留的把这些销售知识传授给我们。在增长我自身知识的同时,我也积极地为推进散客房销售做出我自己的一份努力。只要到前台的客人,我都想尽办法让客人住下来,以此争取更高的入住率。
四、注意各部门之间的协调工作,和同事友好相处
酒店就像一个大家庭,部门与部门之间在工作中难免会发生些不愉快的小事。客服作为整个酒店的枢纽,它同餐饮,销售,客房等部门都有着密切的工作关系。所以在日常的工作生活中,我时刻注意自己的一言一行,主动和各部门同事处理好关系,尊重别人的同时也为自己赢得了尊重。家和万事兴,只有这样,我们的酒店,我们的集团才能取得长足的发展。
新的一年即将开始,我将在酒店领导的带领下,踏踏实实,认认真真做事。积极主动配合领班,主管以及各位领导完成各项工作,努力提高自身的综合素质,提高服务质量,改正那些不足之处,做一位优秀的客服接待。争取在集团这个优秀的平台上取得更好的发展,为集团的繁荣昌盛奉献自己的绵薄之力。
最新装修期间工作总结(范例12篇)
总结是事后对某一时期、某一项目或某些工作进行回顾和分析,从而做出带有规律性的结论,它能使我们及时找出错误并改正,因此十分有必须要写一份总结哦。那么你真的懂得怎么写总结吗?以下是小编精心整理的装修工作总结,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
装修期间工作总结 篇1
首先,我先来说一说我对于自己这份工作的态度。这一年里面,我在工作上一直都是处于尽责尽责的状态,这是领导们对我的要求,也是我的工作准则,要是我连最基本的态度都没有做好的话,那么我也就没办法顺利地和同事们开展装修工作了。所以,无论每天是刮风还是下大雨,我都会提前赶到公司里,并且在大家需要我的时候为大家值班,有时候的工作虽然比较忙碌,但是我也没有忘记对工作的尊重,除了办好自己应做的事情之外,我也要及时地和客户们进行联系,毕竟咱们这个装修行业要是不看重客户们的想法,那么就会出现够多的麻烦,在此前的工作中,我们就遇到过类似的问题,因为我们和客户沟通不到位,对于客户的需求也没有掌握好,最后导致客户在验收的时候和我们起了冲突,虽然最后得到了化解,但这也给我们提了醒,那就是得多多重视一下客户的需求。
装修工作虽然比较累人,但这对于我这种已经工作了多年的老人来言已经算不上什么了,我的身体素质早已经历了磨练,现在想在工作上更进一步的方法就是加强自己对于业务的熟悉度,这才能获得实质上的提升,不然即便忙忙碌碌的工作了一年,自己依然还是一名普通的工人。在新的一年里,我要做到向公司里面的老师傅们和领导看齐,学习更多有用的.装修知识和技巧,让自己的能力得到更大的提升,以此来应对越来越复杂的装修工作,现在的装修工作不比以前了,光靠一些基本的经验是远远不够的,还得懂一些高科技产品才行,所以我要趁着空闲的时候多多掌握一些器械操作技巧,争取在新年里让自己的工作效率得到显著的提升!
装修期间工作总结 篇2
通过不懈努力,郑州天腾装修公司在高档商城和星级酒店等装饰装修细分市场形成了一定的竞争优势,为郑州天腾装修公司的品牌建设打下了良好的基础;打开了建筑幕墙工程市场,形成了天腾装修公司新的业务增长点。
一、调整组织架构,改革薪酬体系,全面推行绩效考核制度
1、今年我们合理设置部门和岗位,对每个岗位进行清晰的岗位描述和责任要求,明确了每个员工的岗位职责,并签订了岗位目标责任书,设定考核指标,并且与员工的工资挂钩,每季度根据工作目标完成情况进行考评,分为a、b、c级,奖罚有据。
2、加强公司管理成本控制,实行费用预测、控制制度,实现了可控费用比预算总费用下降5%的指标要求。
3、加强项目管理,建立规范的项目管理体系
通过总结项目管理经验,编制了《工程项目管理手册》,实行项目责任经营,明确了项目部是成本中心的定位。《项目管理手册》的实施,规范、制度化项目管理工作流程;清晰岗位职责;量化、细化考核指标;明确项目管理成本任务,人性化、合理化项目考核激励机制。
二、企划工作取得重大突破,全面提升天腾郑州装修公司品牌影响力
为更好地为经营创造条件,我们花大力气做好郑州装修公司企划工作。通过努力,20xx年公司先后荣获20xx年度河南装修公司百强企业、AAA信用企业、20xx年第一季度最佳工程装修室内设计企业称号,刘宝杰首席设计师荣获20xx年第一季度河南杰出青年工程建筑师、完成了郑州建筑幕墙工程专业承包壹级资质升级、建筑幕墙和建筑外窗产品生产许可证的'申报工作并且通过有关部门审核。提高了我公司市场竞争力,从而为20xx年装修公司品牌建设奠下了坚实的基础。
20xx年第一季度我们公司的发展速度是最快的一年,所以20xx年也算是我们公司的一个转折点,从20xx年开始,我们郑州天腾装饰公司就算是正式上了发展的轨道了。今后要如何工作,大家都心知肚明了。
我们天腾装饰公司的发展就是要不断的前进,不断的努力,郑州天腾装饰公司是郑州最具品质保证、最具影响力的商业空间设计的一家装修公司,专业致力于工(公)装的专业化装饰设计公司。主要提供郑州店面、酒店、酒楼、别墅、写字楼、办公室、娱乐空间、展示空间等各类装饰装修工程服务。公司拥有丰富的店面装修,酒店装修,学校医院装修,办公室装修,郑州店铺装修,ktv装修,商铺装修,别墅装修、酒吧装修,火锅店装修、专卖店装修,饭店装修、郑州售楼部装修、洗浴的中心装修等工装经验。
在不断的发展中赢取市场占有率。只要我们重管理,重质量,给客户最满意的答案,郑州天腾装修公司的发展将会一直不断的持续下去!
装修期间工作总结 篇3
20xx年转眼间就这样过去了,在过去的一年中,xx装饰公司的业绩较往年业绩出现了较大的增长,公司的发展也越来越被看好。虽然受金融危机的影响,全国楼市普遍不景气,售房量较往年并没有大的增长。不过我们xx装饰公司在经过数年的发展之后,在业界已经有了一定的名气,在加上我们的工作态度以及质量,我们公司取得大的发展并不奇怪。
20xx年转眼间就这样过去了,在过去的一年中,xx装饰公司的业绩较往年业绩出现了较大的增长,公司的发展也越来越被看好。虽然受金融危机的影响,全国楼市普遍不景气,售房量较往年并没有大的增长。不过我们xx装饰公司在经过数年的发展之后,在业界已经有了一定的名气,在加上我们的工作态度以及质量,我们公司取得大的发展并不奇怪。
20xx年是xx装饰公司三年发展战略的第一年,公司全体同仁围绕企业的战略目标,按照“思想观念创新、经营思路创新、运营管理创新”的要求,努力拼搏,在广大项目经理的`支持和信任下,视困难为考验,化挑战为机遇,在经营业绩、企业管理、品牌建设等方面均取得了喜人的成绩。
一、注重企业人才建设,增强企业竞争力
公司建立健全薪酬和绩效考核体系,编制完善《员工手册》,初步形成激励机制,努力形成“公平公正、广纳群贤、人尽其才、能上能下、充满活力”的用人机制。
20xx年公司共吸引各类人才近30名,初步实现“吸引人才、留住人才”的人才战略,逐步增加企业竞争力。
二、加强企业文化建设,提升企业凝聚力
良好的企业文化才是推动企业发展的真正动力,通过企业网站、企业内刊《空间》的改版,文化宣传栏的及时更新,拓展游,摄影、诗歌、征文、羽毛球比赛等一系列活动,宣传、推广了企业文化建设,增加了员工对企业的认同感,提升了企业凝聚力。
三、以经营为核心,整合资源,推行区域营销模式
根据公司20xx“经营年”的战略定位,我们采取更加灵活有效、更加务实的措施、更科学的运营管理、更优质的服务,转换经营机制,优化工作流程,强化服务意识,拓宽经营范围。
1、全面推行区域营销模式,实行区域市场责任营销
根据公司历史经营数据和市场发展潜力将全国市场划分为四个经营区域,其中重点、成熟市场划分为一、二、三区,由区域经理对其进行责任经营,明确责任与考核指标,按产值指标每季度对区域经理进行绩效考评,区域经理的绩效工资、奖金与工程产值直接挂钩,激发了区域经理的主观能动性,提高员工责任心和服务意识。
2、加大区域市场开发力度,完善分支机构经营管理。
公司进一步加大区域市场开发力度,根据公司的战略布局,20xx年先后在江苏南京、无锡,山东青岛,湖北武汉,江西南昌、天津等地设立了分公司,进一步完善公司市场营销网络,为下一步公司经营规模再上台阶打下了坚实的基础。与此同时,公司注重对各分支机构的支持、服务和管理,制定实施了《分支机构管理手册》。根据《管理手册》,公司先后与北京、上海、江苏、湖北、无锡、青岛、江西等分支机构签定了经营责任书。《管理手册》的实施对构建公司与各分支机构之间的良性运行机制、明确各分支机构的经营责任、增强各分支机构的经营效能等方面起到了巨大的推动作用。
3、合理利用经营资源,加强经营配套服务意识
为了更好地服务项目经理,提高工程中标率,我们制定了《客户管理制度》,针对项目经理的实际情况和工程的特点,从设计方案、标书评审、投标组织、预算报价、财务支持等方面给予专业的建议和相应的服务。
通过不懈努力,公司在高档商城和星级酒店等装饰装修细分市场形成了一定的竞争优势,为公司的品牌建设打下了良好的基础;打开了建筑幕墙工程市场,形成了公司新的业务增长点。
四、调整组织架构,改革薪酬体系,全面推行绩效考核制度
1、今年我们合理设置部门和岗位,对每个岗位进行清晰的岗位描述和责任要求,明确了每个员工的岗位职责,并签订了岗位目标责任书,设定考核指标,并且与员工的工资挂钩,每季度根据工作目标完成情况进行考评,分为a、b、c级,奖罚有据。
2、加强公司管理成本控制,实行费用预测、控制制度,实现了可控费用比预算总费用下降5%的指标要求。
3、加强项目管理,建立规范的项目管理体系
通过总结项目管理经验,编制了《工程项目管理手册》,实行项目责任经营,明确了项目部是成本中心的定位。《项目管理手册》的实施,规范、制度化项目管理工作流程;清晰岗位职责;量化、细化考核指标;明确项目管理成本任务,人性化、合理化项目考核激励机制。
五、企划工作取得重大突破,全面提升公司品牌影响力
20xx年我们公司的发展速度是最快的一年,所以20xx年也算是我们公司的一个转折点,从20xx年开始,我们xx装饰公司就算是正式上了发展的轨道了。今后要如何工作,大家都心知肚明了。我们xx装饰公司的发展就是要不断的前进,不断的努力,在不断的发展中赢取市场占有率。只要我们重管理,重质量,给客户最满意的答案,我们的公司的发展将会一直不断的持续下去!
装修期间工作总结 篇4
姓 名: ***
岗位名称: 施工员
所在项目: ***
20xx年8月30日
一、概述
20xx年6月底在学校办理好离校手续后就直接过来深圳的公司了,一路上有班里的同学做伴,到达深圳后公司又派人出来接我们到公司报到,所以出发前的种种担忧都降低到最小化。6月底到7月3号在公司呆的几天里,公司的领导和职员对我们都很友好且很热情,在
生活等各个方面都给予极大的关怀和帮助,让我初到新环境的心感到很欣慰。
几天的新环境适应后,公司开始安排我们四个人的工作。三个男生安排去**项目,我则先跟着做资料的文姐去**项目学习做资料。7月4号星期一我第一次到**项目部,项目部的同事、工人们都很热情,我慢慢和大家熟悉起来。后来听从徐总的安排,暂时做**项目的现场施工员,负责绿化施工这一块内容。还清晰记得在**项目部的第一个晚上,很难入睡,我努力去适应驻场的工作环境和生活习惯。渐渐地,我在前任施工员邹工以及经理、同事们的指导和帮助下,对项目现场和相关资料信息慢慢熟悉、适应起来,工作慢慢进入状态。转眼就9月份了,过来**项目部已经有近2个月的时间了,现在这边的工作也在有序、稳定进行着。现在就近2个月的施工员工作和生活做个小结,从小结中进一步“温故知新”,总结经验教训,指导今后工作更好展开。
二、试用期情况分析及工作内容
1、 工程概况
**客运枢纽景观绿化工程地面景观工程范围包括东广场69879平方米、西广场36619平方米、铁东路、铁西路,总计106498平方米。其工程内容包括铺地景观、标识系统、城市家具、照明景观、绿地景观、室内造景等,且承担了70%的交通接驳量。在东侧广场地面层部分,主要为城市轨道交通进出站人流、公交车上下客人流、购票人流以及火车站进站人流的疏导。西侧广场地面层部分,主要为公交车上下客人流、购票人流以及火车站进出站人流的疏导。
**枢纽景观工程,主要为整个枢纽范围内的广场(含公交站场)、地下空间及道路的绿化、景观工程,主要包括以下内容:
东西广场地下一层中庭及出租车停车场内的绿化种植,铺地及防水层以上的垫层处理、相关的景观照明、置石及垫层处理、给排水工程,特色种植、树池、出入口水景及装饰;
1)东西广场地面层绿化种植、铺地及防水层以上的垫层处理、相关的景观照明、给排水工程(含铁路行包房上部绿化),出入口水景及装饰,残疾人坡道及栏杆等,东广场与深惠路之间(龙岗线车站下方)的景观种植、树池、自行车停车场、梯道坡道、栏杆等;
2)东西广场地面二层花池内种植及花池装饰;
3)地面层范围内的公共设施:如垃圾桶、座椅、雕塑、led灯带等;
4)铁东路、铁西路道路绿化工程。
2、到岗时工程进度概况
目前主要是开展东广场的景观绿化工程建设,西广场未达到施工条件,故主要进行的是景观绿化分区六至分区十二(西广场是分区一至分区五)的施工建设工作。现场东广场中,分区八、九、十、十一基本完成,分区六、七、十二的景观绿化、园建、给排水、电力工程是下一个阶段要开展的工作范围和内容。
其中,我到岗时景观绿化工程主要剩余铁东路边绿化、项目部前和铁东路中央绿化带、桥底和水景处绿化的种植工作,其他部位已经种植好的乔灌木则以日常管护为主要工作内容。而相应工作范围内的园建、给排水、电力工程工作也都基本上完成,就剩余垃圾桶及座椅、led地灯、广场灯、草坪灯、投树灯的安装,部分残疾人坡道、出入口水景工程,局部和细部的收尾和完善工作未完成。
3、景观绿化工程
近两个月的绿化工作主要是进行铁东路边绿化、项目部前和铁东路中央绿化带、桥底和水景处绿化的种植工作,以及种植完毕之后我们标段范围内的绿化的日常管护工作。
1)种植前期工作:种植土的平整、放线、挖坑、苗木采购。我到项目部的时候铁东路绿化的种植土平整、施基肥工作已经完成,就差放线、挖坑、苗木采购及进场没完成。由于地形是微地形且范围不是太大,所以邹工采用了目测法进行放线工作,先把主要的乔木、灌木的位置定好并且挖好坑,坑的大小根据设计图纸中规定的苗木的规格而定,一般来说乔木的种植穴应比土球大16-20cm,深度一般比土球高度稍深10-20cm。而中低灌木、地被的要求相对松一些。然后根据定好的坑进一步做好灌木、地被、草皮的放线工作,使用白石灰粉放线时应先定出大的弧度主控点,然后再把剩余的弧形和形状完善,放线要尽可能圆滑、平整、清晰。苗木的采购是由谢工负责的.,一般苗木到场时间是早上6至7点,苗木到场前要熟悉好图纸上各种苗木清单以及哪天到哪些苗木,做到心中有数,苗木到场后,一般从车尾到车头看看车上苗木的放置位置,然后指挥司机开车到现场相应的位置卸苗木下车。卸苗木过程中应及时点数并且抽样点取某个品种的某框小苗数量,看看是不是与送货清单上的数量相符,不符的及时发现,然后送货清单及时给经理签字并且留底。
2)苗木入土种植:苗木的入土种植在前期工作准备好后,应本着“及时随地”的原则,特别是夏季高温作业的环境下更加要重视。对已经下货但是又没能及时入土种植的苗木要做好遮阳、喷水保湿工作。入土种植的一般顺序为乔木、灌木、地被和草皮。
乔木的入坑搬运时候要注意保护好乔木的树杆,多余的枝叶要修剪掉以防止水分和养分的浪费,入坑填土后适当踩压填土,同时注意树干的垂直。下一步就是浇水了,苗木的第一次淋水要做到位,定根水要浇足、浇透,并且浇水过后要及时扶正,然后用竹竿等支三脚架固定好。
灌木入土种植时候要注意保留好土球的完整性,种植的密度一般比图纸规定的要松一些,比如大叶蒲葵4棵每平米,其他的一般是16株每平米。当然要根据不同苗木种类、不同种植地点、不同景观效果要求等灵活控制。
草皮的铺设,按品字形铺种,不宜过密,应该留有2-3cm的空隙,一般是从路缘石边往内铺设,这样主要观赏面比较美观。同样的,铺好草皮后要及时浇透水并且用铲子拍平,让根系更好地和土壤结合,有助于草皮的生长。
3)后期日常管护工作
日常管护工作主要围绕拔草、淋水、松土、施肥、病虫害防治等工作展开。由于是高温季节,所以苗木的保湿工作任务比较艰巨,正常情况应该是早晚为乔灌木喷水一次,保持叶面和树杆的相对湿度。由于施用蘑菇肥,所以个别地段的绿化带中的杂草比较多,就要趁着高温时候用锄草的方式把杂草铲除并晒死,或者趁着下雨过后土比较松软人工及时拔除杂草。拔草工作应该有计划、
及时进行,避免杂草长种子或是长大的杂草更难拔除而带来的困扰。施肥工作在初种植前期为半个月左右施放少量,定根后就可以松一些,追肥工作也要看具体的植物生长势和所采用的肥料种类而定。适当的松土工作对植物有好处,而且更有利于水分的涵养和吸收。病虫害防治工作也应做到早发现、早预防、早治疗。后期的管护工作要有全局观念,要整体掌握绿化的情况,做到各部分长势均衡、良好的景观效果。
4、 园建、给排水、电力工程
景观绿化工程和园建、给排水、电力工程是同时进行、交叉作业的,对于园建等工程我了解得还不够,主要是起辅助的作用。期间主要完成了垃圾桶及座椅、led地灯、广场灯、草坪灯、投树灯的安装,部分残疾人坡道、出入口水景工程,局部和细部的收尾和完善工作。主要是听从经理的安排,及时指挥和安排工人配合电工、技术工的工作。这些工作中细节问题要多多注意,比如装广场灯时候,应该提前把灯的基座清理好,这样装灯的时候就能做好及时、准确。
三、问题小结
现场施工讲究方法、讲求效率、注重协调。在整个工作过程中,个人发现了一些问题,现在进行小结。
1)材料准备:仓库应及时准备好施工所需的相关的材料和设备,如锄头、铁铲、细铁线等,同时要注意做好材料和设备的维护工作,避免因材料准备不及时、不完善而对施工工作照成影响。如:锄头和铁铲等工具不好使,使得工人工作效率低、体力消耗大、工作积极性降低;细铁线准备不足,使得每次淋水要接管口时都要到处寻找铁线,费时费事;肥料购买不及时,错过了雨前施肥的好时机;农药采购不及时,导致病虫害危害范围扩大,影响苗木正常生长,景观效果也受到影响。
2)计划性不到位,返工次数多:工作计划和现场工作脱节,导致重复做工的现象很多。
装修期间工作总结 篇5
尊敬的各位公司领导、各位同事,大家好:
又是一年春来到,在这辞旧迎新之际,我向大家汇报一下我在本年的工作情况及20xx年的工作计划。
一、 本年工作概况
我自xx月xx日其加入公司,至今已经有6个月的时间了。这半年的工作经历从工作地点上来说基本上可以分为两个时间段:
(1)x月x日到x月x日,这段时间我在蚌埠项目部参加阿尔卡迪亚蓝天城二期的交房及售后维修工作。在此期间的主要工作内容为:管理工地库房,指挥工人做现场维修等。这是我第一次接触门窗方面的知识,一开始什么都不懂。在现场工长郝工和安工的安排下,我暂时管理工地库房。在对库房的整理及进出材料的管理过程中,我开始对门窗的一些相关配件有了初步的认识,为日后的维修管理工作打下了一定的基础。随着对门窗知识的进一步了解,我的工作重点开始逐步有由库房管理向维修管理转移。在维修过程中我学到了很多东西:①对门窗维修的专业知识有了初步了解,包括出现问题的原因和处理的一般办法等;②遇事要分清责任。由于我方施工与土建施工有很大关联,所以对业主或者甲方提出的问题要分清责任,是我方责任就要给予业主或者甲方满意答复,比如说扇开启不灵活问题。非我方问题则坚决不予处理,比如说一些吃口问题;③要讲信誉。慎重对待业主提出的要求,不能随便给予答复,一旦给与承诺就要努力兑现;④注意控制维修成本。这分为人工控制和材料控制两个方面。人工控制方面,对每人维修结果进行检查,不合格则不予买单,同时实行责任制,避免同一问题重复买单;材料控制方面,对业主提出的问题以修理为主、换料为辅,以避免不必要的材料浪费。同时制订领料单,对工人的维修工具、材料实行以旧换新、退一换一的原则,严格控制工地材料和工具的出入情况,以避免材料、工具的不明丢失。
(2)x月x日到年底,这段时间我在沧州阿尔卡迪亚文承苑和新儒苑配合高工进行现场管理工作,此间参与的工作如下:
①.......②......③......④......
这一阶段的工作学习,我对门窗方面的认识较以前有了进一步的提高:①前期的分户验收工作让我对窗户的安装规范有了一定的认识,为以后的安装管理工作提供了一定的理论依据;②之前在xxx项目部从事的主要是维修管理工作,而现阶段则更侧重于安装方面。门窗安装对于我来说是一个新的`领域。所以工作的过程也是我向高工和工人师傅学习的过程。作为一个施工管理人员,要熟悉安装方案,但也应根据工程实际和甲方的要求有所调整,比如说吊线时,为防止主体倾斜而造成的外窗边延线与主体不平行,垂直吊线改为顺直吊线;再比如说,实际中在确定窗框安装水平位置时不能严格按照方案那样从50线统一找水平位置,因为主体的施工往往与图纸有差,同时卫生间、厨房与各室的情况还不一样;③xxx试验为我的日后工作提供了宝贵的工作经验。就目前我对淋水试验的认识来讲防水应注意两点:一是,打胶一定要严格控制,主要包括内外墙胶、拼接缝处打胶、固定玻璃打胶、平开扇下框内打胶等。如果胶打得不够仔细势必为以后渗水满下隐患,且渗水点难以查明;二是,窗扇与框搭接量和防雨条的设计及窗框的加工精度,若搭接量小、防雨条过厚、加工后拼缝过大,也会造成渗水现象,且难以处理。
二、 工作中存在的问题
经过这一段时间的工作学习,我的专业知识有了很大提高,同时我对自己和公司也有了进一步的认识:
(1) 工作初期,由于是初次接触门窗方面的工作,对专业知识比较陌生,所以在工作时难免犯一些低级的错误,工作效率也比较低;
(2) 做现场工作对交流沟通能力有较高的要求,而我这方面我还有所欠缺,需在日后的工作中进一步加强;
(3) 在实际施工中,要图纸与实际尺寸相结合,不可偏信一方。比如说在新儒苑12#楼窗框安装过程中,我发现有一趟转角窗因到场缺少转角拼管而无法安装。在向车间索要时没有实际测量而是直接按照图纸报的尺寸,结果出现了5公分的偏差,造成了一定量的损失,这些都是以后严禁发生的;
(4) 在施工质量的要求上还不够严格,到目前为止两苑的窗框安装的垂直度部分还存在问题,在玻璃安装之前还需做进一步的调整;
(5) 鉴于文承苑的淋水试验经验,建议加大平开扇搭接量,更换防雨条,同时尽量减少拼接;另外,鉴于文承苑的维修经验,对于50平开扇也不宜采用原来的防雨条,不仅防水效果不好,还造成扇关不严,为以后维修造成一定的麻烦。同时在推拉窗的窗型选择及尺寸选定上也要慎重考虑,若扇长宽比过大,很容易造成扇推拉不稳,后期维修较难处理。
以上是我在半年的工作中所总结的一些问题和认识,毕竟见识有限,于公于私,若有不当之处还望大家批评指正。
三、20xx年工作计划
20xx年,一个新的起点,在新的一年中我将工作重点放在新儒苑,工作计划如下:
(1) 进一步完善自己。①全面学习门窗专业知识。包括铝合金门窗和无框玻璃门窗两大块,同时,如果条件允许,学习一下门窗设计方面的知识,为以后的设计工作做好准备;②在工作中加强自己的沟通协调能力。(2) ..................(3) ..................(4) .................(5) ................直至竣工;(6)................交房维修。
以上就是我20xx年的工作总结以及20xx年的工作计划,难免有疏漏及不当之处,还请领导和同事给予批评指正!
长风破浪会有时,直挂云帆济沧海!让我们团结一处,散发更多的光和热,为公司,为自己创造一个更加美好的未来!
最后,祝大家在新的一年里工作顺利,百尺竿头更进一步!
谢谢!
装修期间工作总结 篇6
我知道,我没有丰富的工作阅历,没有高人一等的特长,更没有可歌可泣的业绩。如果只是以我现在所获得的成就多少来判断收获的多少的话,连我自己都觉得我没有什么可以拿来炫耀的。但是,当我回顾20xx时,我发现我还是进步了,而且进步了太多太多!
才入行工作的时候,我连与同事沟通的开场白都会在脑袋里面构思以后,才与大他们交流。顾虑总是占据我的思维,我担心在同事们的世界里,我可能只是一个不会受到待见的外人。在工作上,向同事发问,求教专业知识,也不是我的习惯,因为我又担心了,担心我的问题只会徒增我在大家心中的无知印象,而他们的专业用语和回答也只会显得我格格不入。看到大家都在学习、总结,每天都在收获,为了不与大家距离拉得太远,我也不得不作出努力。凭借着我独立的性格,拿着公司的材料信息和工艺流程知识,无论是公交车上、饭桌上,还是人行道上,我都很竭力想要把它们快速掌握好,有不懂的地方做好笔记,试着去慢慢的去请教身边的同事,结合公司的培训知识,我进步得很快,虽然是新手,但是经过一段时间的学习,同事已经不再把我当新人看了,融入团队的日子里,时间过得很快,这个过程中轻狂过、放纵过、窘迫过,也醒悟过。
20xx,所谓的世界末日对我而言,其实是一个收获年。在20xx年里,我明白了做什么事情抱有一颗积极热情的心,遇到问题绝不找借口,成功就会变成脚下的必经之路。各种挑战和麻烦事情谁都会碰到,如果心态积极,对任何事物都抱有一颗积极向上的态度,能乐观地面对人生,乐观地接受就能正确地处理人生中的各种困难、矛盾和问题。
在20xx年里,我反省了,对时间的大量浪费,只会让我止步甚至倒退,工作效率降低。因为过去的我过缺乏紧迫感,缺乏居安思危的意识。然而只有集中精力,集中时间,不断充实自己,才能循循渐进。
在20xx年里,我领悟到了,骄兵必败,稳中才能长胜。面对成绩,我骄傲过,轻狂过,也后悔过。当醒悟的.时候才发现,轻松取得的成绩,失去也会很轻松。突然想起,身边的朋友常常会提到的那句“低调做人,高调做事”,原来讲的就是这个道理。
在20xx年里,我还说服了自己,今天的付出,暂时没有得到回报,以后终会见到成效。昔日的日积月累,一定会成为我取得成功的坚实基础。正所谓厚积薄发,大器晚成。我相信,20xx年的到来,会让我取得理想的成绩。
20xx年,它即将过去第一个月,在星艺这个大家庭里,虽然现在的我还没有跟上大家的脚步,但是我对自己有信心,经过我的不懈努力,在短短的一年里,我一定能成为让大家感到欣慰的设计师。20xx年总业绩目标:45万。45万,对我而言,它虽然是一个没有参照的数据。但是我清楚的知道,我给自己定了一个很有难度的业绩目标,所以,“竭尽全力”将是我争取拿下20xx业绩目标而付诸实施的全部。
装修期间工作总结 篇7
今年是D装饰实施企业三年发展战略的第一年,公司全体同仁围绕企业的战略目标,按照思想观念创新、经营思路创新、运营管理创新的要求,努力拼搏,在广大项目经理的支持和信任下,视困难为考验,化挑战为机遇,在经营业绩、企业管理、品牌建设等方面均取得了喜人的成绩。
一、以经营为核心,整合资源,推行区域营销模式
根据公司经营的战略定位,我们采取更加灵活有效、更加务实的措施、更科学的运营管理、更优质的服务,转换经营机制,优化工作流程,强化服务意识,拓宽经营范围。
1、全面推行区域营销模式,实行区域市场责任营销
根据公司历史经营数据和市场发展潜力将全国市场划分为四个经营区域,其中重点、成熟市场划分为一、二、三区,由区域经理对其进行责任经营,明确责任与考核指标,按产值指标每季度对区域经理进行绩效考评,区域经理的绩效工资、奖金与工程产值直接挂钩,激发了区域经理的.主观能动性,提高员工责任心和服务意识。
2、加大区域市场开发力度,完善分支机构经营管理。
公司进一步加大区域市场开发力度,根据公司的战略布局,今年先后在江苏南京、无锡,山东青岛,湖北武汉,江西南昌、天津等地设立了分公司,进一步完善公司市场营销网络,为下一步公司经营规模再上台阶打下了坚实的基础。与此同时,公司注重对各分支机构的支持、服务和管理,制定实施了《分支机构管理手册》。根据《管理手册》,公司先后与北京、上海、江苏、湖北、无锡、青岛、江西等分支机构签定了经营责任书。《管理手册》的实施对构建公司与各分支机构之间的良性运行机制、明确各分支机构的经营责任、增强各分支机构的经营效能等方面起到了巨大的推动作用。
3、合理利用经营资源,加强经营配套服务意识,
为了更好地服务项目经理,提高工程中标率,我们制定了《客户管理制度》,针对项目经理的实际情况和工程的特点,从设计方案、标书评审、投标组织、预算报价、财务支持等方面给予专业的建议和相应的服务。
今年,公司合同总产值50261万元,其中设计合同1376万元,实际完成产值39646万元,较好地完成了公司的经营目标,取得了良好的经营效益。
在公司同仁以及广大项目经理的共同努力下,公司精心打造了潮流前线地铁商场、大庆沃尔玛购物广场、广场等商城装饰装修工程;青岛奥运帆船中心、广西钦州白海豚大酒店、武汉珞珈山国际酒店等高标准星级宾馆装修工程;中国凤凰大厦、洛阳高新区火炬大厦、国务院国贸委青岛培训中心综合楼等办公楼精装修工程;集智大厦、国家体育总局湛江潜水运动员公寓等建筑幕墙工程及中国农业银行总部大楼、北京地铁五号线宋家庄站等公共建筑工程。
通过不懈努力,公司在高档商城和星级酒店等装饰装修细分市场形成了一定的竞争优势,为公司的品牌建设打下了良好的基础;打开了建筑幕墙工程市场,形成了公司新的业务增长点。
二、调整组织架构,改革薪酬体系,全面推行绩效考核制度
1、今年我们合理设置部门和岗位,对每个岗位进行清晰的岗位描述和责任要求,明确了每个员工的岗位职责,并签订了岗位目标责任书,设定考核指标,并且与员工的工资挂钩,每季度根据工作目标完成情况进行考评,分为a、b、c级,奖罚有据。
2、加强公司管理成本控制,实行费用预测、控制制度,实现了可控费用比预算总费用下降5%的指标要求。
3、加强项目管理,建立规范的项目管理体系。
通过总结项目管理经验,编制了《工程项目管理手册》,实行项目责任经营,明确了项目部是成本中心的定位。《项目管理手册》的实施,规范、制度化项目管理工作流程;清晰岗位职责;量化、细化考核指标;明确项目管理成本任务,人性化、合理化项目考核激励机制。
三、企划工作取得重大突破,全面提升公司品牌影响力
为更好地为经营创造条件,我们花大力气做好公司企划工作。通过努力,公司先后荣获年度全国装饰百强企业、aaa信用企业、全国信息化先进单位、最佳室内设计企业称号,共获得1项鲁班奖、2项全国装饰奖、4项省优、3项市优装饰工程奖,5个设计项目分别获得国家级、省级、市级的设计大赛的设计大奖,彭刚荣获全国优秀项目经理、蒋剑荣获全国杰出青年室内建筑师、吴建辉和罗宁荣获年度优秀项目经理荣誉称号;完成了建筑幕墙工程专业承包壹级资质升级、建筑幕墙和建筑外窗产品生产许可证的申报工作并且通过有关部门审核。提高了公司市场竞争力,从而为公司品牌建设奠下了坚实的基础。
四、注重企业人才建设,增强企业竞争力
公司建立健全薪酬和绩效考核体系,编制完善《员工手册》,初步形成Ji励机制,努力形成公平公正、广纳群贤、人尽其才、能上能下、充满活力的用人机制。公司共吸引各类人才近30名,初步实现吸引人才、留住人才的人才战略,逐步增加企业竞争力。
装修期间工作总结 篇8
时间过得真快,不知不觉中已经已经工作了几个年头了,回首过去几年工作,平下心来,总结自己工作成绩和收获,找出工作中的不足和失误,以在今后的工作中再接再厉或汲取教训总结经验,下面是我的工作总结:
一、协助做好信息收集工作
在实际工作中资料的搜集和管理是一项非常琐碎的工作,尤其是在施工单位提供资料不及时、不完整的情况下,催促施工单位完善施工资料并上报监理部是每一个监理人员应尽的职责。
为了更全面的编写会议纪要,在出席监理例会的情况下,都认真做好会议记录。会议纪要是会议内容的精辟阐述和高度概括,高于会议纪录,这中间涉及至口头用语向专业术语的转化问题和必须全面的概括,因此认真做好记录更好的查漏补缺,更有利于会议纪要的精辟阐述和全面高度概括。
监理月报的大部分数据来源于施工当月各方面实际情况,其中包括:工程进度过程中各种工、料、机动态情况;工程质量方面检验批质量验收及分部工程验收情况;安全文明方面当月施工安全存在问题及对存在的问题采取的.措施和预控等。在做月报之前,我都会认真的总结当月各种实际情况,反馈给资料员,只有这样监理月报才能更准确无误的反映工程实际情况。
二、对工程施工建设的质量控制
做好充足的事前控制工作。认真熟悉工程图纸,了解设计意图,明了施工过程的主要工艺流程、工程特点,以在各种验收过程中做到未雨绸缪,能够及时的发现并纠正工程中存在的问题,尤其是工程的总体概念,要多方对照建施图和结构图才能全面的把握施工状态,才能少出或不出纰漏,才能真正的做好事前控制工作。
在事中控制中所做的工作。针对所有进场材料、半成品等,我除了做好对照标准和设计要求核查由施工方提交的相关报验资料进行核查外,还做好对材料进场时进行必需的其外观质量目测检查,对有在外观质量上不符合要求杜绝用入工程中。
针对在工程关键部位的施工时,做到提前到达旁站位置,检查施工准备工作,并旁站施工全过程,及时、完全真实地作好书面的旁站记录;对一般施工的各道工序作业,做好日常的巡视、巡检、检查工作。对各施工过程中的巡视、巡检、检查所发现的问题,及时采用口头形式或书面形式通知施工单位工程项目管理部,做到发现问题及时向总监代表汇报,并督促施工单位落实整改及进行再次的复核检查,尽自己努力做好质量的事前与事中的控制,尽职尽责地做好我应该做的工作。
三、对安全文明施工控制方面的工作
在安全管理过程中,我深深地体会到安全要以预防为主的观点,就是要工作做在前,因为事故是不可预测的,但是是可以预防的。建立相应的健全的检查制度,发现隐患及时整改。监理人员在施工现场对于安全有不可推卸的职责,我除了做好日常的安全检查工作及监督和管理(相关资料记录存档整理)工作外,坚持对施工单位的安全管理人员要求做好日常安全教育、技术工种的安全技术教育和岗位安全技术交底工作的检查,每月进行定期或不定期的形式进行现场施工安全状况全方位检查,并做好安全检查记录台帐存档,并在每季度组织做好安全大检查工作。
针对公司对工程安全控制所提出的要求,加大了监督管理的力度,对存在的问题及时下达整改通知书,要求施工单位进行整改,并督促整改,及时进行再检查。
总之,对于工程施工建设监理过程中的质量控制尤其是对安全文明生产控制的具体工作做法,我的体会是必须做到“四勤”制:
眼勤,要能提前发现问题;
脚勤,多在现场转、巡、查;
嘴勤,对发现问题要多讲;
手勤,及时做好相关记录下达书面监理工程师通知单。
加强巡视工作,加强过程中的控制,才能更好地保证工程的安全生产。
装修期间工作总结 篇9
回顾20xx年,我们不禁感慨万千,20xx年是我们工作计划中最重要的年份,它的意义将记载入公司的成长历程。虽然,在过去的一年里,我们走过了很多的弯路,但最终,我们走出了思想的误区,对我们的发展重新进行了一次洗牌。它是我们奋斗的另一个开端,我们希望通过不断的深化,将我们的成果不断壮大。
让我们摘要《20xx年年度报告》:“九月份时实现托管业务是现在一倍。”“未来一年我们不能放弃传统的项目及优势的项目,是依托于传统的项目的基础上开拓的新业务,新产业,将事业快速,稳健推进。”“目标很简洁:总业务价值是过来一年的翻倍。”;“不离不弃,将这个美好的目标实现就是我们的追求。“未来的一年中,我将期望有更多的支柱一起撑起更大的更重的天空,团队协作将是我未来一年的主体思考的内容,让每位员工作人员有自己独挡一面的能力及作用。”“我希望组建一支团队,一支有能力的团队,让我这支团队真正意义的发挥出他(她)们的最大潜能,自觉的为公司的掘起而不懈奋斗。”“我们在未来一年如果能够创造出比过去的三年的`价值总和的话,那就是努力,那就是奇迹。”
20xx年,我们承诺的事情,基本上都实现了,还创造了奇迹。20xx年,我们首先改变了培训部的教学模式,是清远地区首创的媒体与辅导为主载的教学模式。它让我们首次对教学进行了重大改变,并收到了相对好的效果。对托管业务分析正确,并在正确时间内实现添置新的车辆投入使用,最终实现我们定的理想目标,实现我们初定的所有目标。学生假期培训班也顺利完成基本目标,它让我相信,一分努力一分收获,这都会成为我们前进的思想依托。值得庆贺是的是我们在10月20日成立了“xx广告装饰工程部”,它的诞生,给我们展现了一片广阔的天空。为此我们成立了一个奋斗的团队,我承认,由于工作的繁细紧密,将一些美好的事情给忽略了,我的世界很纠结,很对不起。浛洸镇创教育强镇,我们广告部贡献出了一份薄力。
20xx年,我们当然要继续发扬过去的一年所表现出来的优秀工作作风,不断发掘新的潜能,不能满足于现况,何况我们还没有达到满意的状态。我们团队要不断的向深入学习,深入拓展,将利用团队的力量来争取更大的市场。要对锁定目标进行不懈的努力,才会将工作做好;要有对财富的追求达到近乎疯狂,才会成功。
20xx年,我们希望用这一年的时间来完成所有的债务,如果实现这一效果,它又是一年载入我们发展历程的一个历程碑。20xx年重点工作安排包括:
一、我们希望用半年的时间学习实习完工序业务,作为根基,我们愿意与团队一道努力,将不断拓展新的市场与业务。
二、学生托管业务将希望完成我们开会时所设定的业务量。
三、计划于九月份前将托管车辆再添置。
四、改善员工的内务及福利条件。
五、完善办公条件及新设备的添置。
六、希望打造一个快速有效的服务团队。
20xx年我们团队进入关键的一年,作为一支年轻的团队,我希望我们用最快的时间来完成学习阶段,进入高效的市场状态。我希望20xx不会是世界末日,更不应是我们前进的留滞点。相反,我们坚信,成功是源于努力的工作,超前的思考,良好的心态,畅通的合作。
20xx年不是黑暗的一年,而是光明的一年;20xx年不是退却的一年,而是勇敢的一年;
让我们沉着,让我们破茧,让我们不再沉迷,不再失去,20xx年,不是毁灭,而是开始。
装修期间工作总结 篇10
装饰公司员工个人工作总结
光阴如梭,20xx年转眼即逝;银装素裹,喜迎20xx年的降临。20xx年对我来说是个不平凡的一年,也是我人生的一个重要的转折点——我从土建转到了幕墙。回首过去一年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时的惆怅,从中让我学到了很多。
非常感谢浙江宝业幕墙装饰有限公司给我提供了一个成长的平台,让我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质和才能。在此我向公司尊敬的领导以及亲爱的同事们表示衷心的感谢,有你们的协助才能使我在工作中顺利进行;也因有你们的帮助,才能令我在公司的发展上一个台阶;真的是你们承托了我。可以说20xx年是浙江宝业幕墙上海分公司拓展上海市场的起步阶段,很庆幸自己能在这样的环境下与之一起成长。下面我将这一年来的具体工作情况汇总如下
一、主要工作
(一)20xx年5月—7月在浙江宝业幕墙装饰有限公司。
蓝天兴都项目部。通过一个半月的实践与学习,我对幕墙这个行业有了概况性的了解和认识:清楚了建筑幕墙的定义,明白了常见几种幕墙的种类,懂得了幕墙施工的工艺流程,知道了常用于玻璃幕墙的一些材料和设备。学习的同时也协助这边项目部的管理人员一起检查幕墙安装的质量,测量与放线,和安全管理类工作。
公司加工车间。跟踪学习春申景城ALUK系统门窗的,工。在车间呆的20天左右的时间里,由于这批门窗加急,一部分时间被分配在做的工作是拆包装纸,当然这不是公司领导的希望和自己的由衷,但分配到一个岗位,我一定会忠于职守的。一部分时间是在看车间加工的工艺流程:从卸货→点数→入库→拆包装→穿隔热条→切割→洗槽,钻孔→组装→装车发货的一个过程。
(二)20xx年7月—9月,在上海春申景城项目部。前两个月的.工作主要是学习阶段,通过这两个月的学习,让我对门窗幕墙有了一个初步的了解。来到这里,我也积极参与到项目管理的队伍中来。在这里主要负责做的工作有:
(1)进材料时数量清点,安排堆放的场地
(2)进场材料的质量检查(特别是玻璃,和同事盖铁仁总共检查出200多片问题玻璃)
(3)1~4#楼的钢副框自检、发整改单、复查、组织监理和甲方进行验收
(4)1~4#楼的铝门、窗框自检、发整改单、复查、组织监理和甲方进行验收
(5)1~4#楼的成品保护检查
(6)组织监理进行1~4#楼的喷淋试验,及检修
(7)ALUK配件,覆膜厂提货
(8)画5,6#楼门窗加工图
(三)20xx年9月—20xx年1月,在浙江宝业幕墙上海分公司担任项目经理一职,管理五街坊样板房和陆家嘴X2地块电梯车库幕墙改造工程两个工地。主要负责的工作如下:
(1)根据总包要求,排施工工期
(2)组织安装班组进场,签订合同
(3)协调落实车间加工,绍兴材料采购和上海本地采购等供货问题
(4)与业主、顾问、总包、分包、监理之间的沟通与协调
(5)收集相关材料的资料,报监理批复
(6)现场施工的管理(安装质量,工人安全)
二、经验和收获
通过在宝业幕墙工作这一年来,完成了一些工作,也取得了一定成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获:
(一)项目管理,(内部、外部)沟通协调很重要。
(二)做每项工作都要有目的、计划和步骤。
(三)不管大事小事,都要切切实实地去落实。
(四)摆正自己的位置,下功夫熟悉,才能更好适应工作岗位。
(五)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态。
(六)要加强与工人之间的交流,要与工人做好沟通,解决员工工作上的情绪问题,要与工人多多进行思想交流。——管得好工人,才能真正管得好工程。
三、自身存在的不足与缺点
通过这一年工作,也让我从中看到了自身存在着不足的地方,主要表现在以下几个方面:
(一)缺乏人与人之间的沟通,协调能力。
(二)缺乏门窗、幕墙相关的专业知识,考虑问题不够周全。
(三)事多了,有时候会分不清事情的轻重。
(四)对新的事物,学习的用心程度不够,工作上大胆创新精神不够。
(五)把生活中的一些琐事,带进到工作中来,影响工作心情和效率。
四、下步的打算
针对20xx年工作中存在的不足,为了做好新一年的工作,突出做好以下几个方面:
(一)加强与工人、同事、领导之间的沟通能力。
(二)业余时间多看些门窗、幕墙的规范,增长自己的理论知识,充实自己。
(三)做每一项工作前都制定明确的计划和步骤,做到行动有了方向,工作有了目标,那样办事心中才真正有底!
(四)通过不断深入的了解,慢慢培养起对本专业兴趣,从而提高主动性和积极性。
(五)合理安排好自己生活上的事情,做到公私分明。
当一个合格的项目经理是我永恒的目标!在明年的工作中,我会继续努力,自觉加强专业知识的学习,虚心求教,不断理清工作思路,总结工作方法,不断掌握方法积累经验。我注重以工作计划为牵引,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,努力的提高专业知识。
及时地向领导汇报自己在工作中的思想、感受以及工程进展情况,及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。我们的工作需要团结才有力量,需要合作才会成功,“鼠标加水泥”把我们的工作推向前进吧!
装修期间工作总结 篇11
紧张、忙绿、丰盛、而又难忘的20x已经过去,充满期待的新年已经来到,回首过去一年的工作,既有收获的喜悦也有不足的反思。在这新年伊始之际,很有必要静下心来对一年来的生活、工作、学习进行回顾、梳理、和总结,提炼经验总结教训,便于新年度更好更快的完成今年的任务打下基础。现将本人今年完成的工作进行以下总结。
一、工作收获
xx项目已经顺利交房。目前的状态除xx外存在较大滞后外基本达到的预期。全年没有出现严重质量事故和安全事故,特别小户型的安装质量在xx楼的基础上有长足的进步。在经过项目全体参与者的精心组织和齐心协力通力合作下终被成功攻破。这其中凝聚了xx人的多少艰辛和付出,作为商业综合体项目的首期交付其意义非常重大。是对本项目三年来全体人员辛勤付出的.检验和考核;作为商业综合体首期交房为我们不断总结、持续提高提供了经验和基础;顺利交房对于项目品牌集团品牌的推广和宣传提供了保障和支撑。当然我非常清醒地明白这些成绩的取得不是我个人的成绩,而是项目全体参与者的成绩,特别是项目部全体同仁精诚合作、合理分工、统筹管理、充分发挥工程管理载体的作用、辛勤付出的结果。
二、学习方面
成长则更多的是反映我的个人心理状态。成长不仅是一种结果,更是一种状态,不断学习不断提高的精神面貌和状态。帮助更多人的成长自己也会获得成长的现实意义。于是我在工作中不断践行着这种理念,在个人进步成长的同时不断去帮助、带动、影响自己身边的同事,我相信只有当大家都进步了,有成绩了,我们团队的工作才会有成绩,这是我的人生哲学,也是我不断持续努力的方向。这段经历对于我的锻炼、影响和收获非常之巨大甚至超过全年其他时间收获的总和,所以使我不能不提。
感谢组织对我的信任,给我提供了锻炼自己、展示自己、提高自己的平台和机会。为此我付出和投入了极大的精力为整个项目部署、协调和配合管理工作。深刻领悟到少点得失心多点责任心;少发点牢骚多干点事实;少点抱怨多点感恩的现实意义,并逐步加深和加强了对xx企业文化的理解和领悟。通过辛勤努力和付出,使我得到了较大的锻炼和提高,并在一定程度上赢得了大家的认可。
三、不足之处
虽然今年的任务基本算是完成了,但在不同程度上还存在一定的滞后,说明进度管理仍要努力,继续挖掘潜力。特别xx楼土建进度滞后较多,一直没有找到行之有效补救措施,致使xx楼后期工期过于紧张。没有正确处理好抢进度和保质量之间的关系。从粉刷、幕墙施工到装修完成仅用了一年时间,交叉施工、多专业、多工种的管理协调难度之非常之大。在赶工期的过程中过于偏面专注于进度,在某种程度上造成了质量的部分牺牲,致使后期交房验收过程中被作为反面教材,受到公司领导的批评。
加强项目团队建设,努力打造一支一流的项目团队,一流的个人素质和能力。在加强项目团队合作的同时,注重加强个人素质的学习和提高,为集团跨越式发展培养优秀的人才。加强横向部门间的沟通与协调,特别是与技术部和合约部间的协调沟通,充分发挥工程管理的载体作用和主导作用,使技术和合约能够更好的为工程服务,尽可能减少无谓的内耗,促进工程更快更好的开发建设。
XX年悄然而去,XX年已然开启,从XX年8月份至今在xx锦绣花园中、小学教学楼室内外装饰装修项目上,整整一年多的时间,工程终于圆满竣工,回首过去一年的工作,有喜悦,也有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时的惆怅,从中让我学到了很多。非常感谢xx装饰公司给我提供了一个成长的平台,让我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质和才能,积累了对本专业的.施工和管理经验,这都是我一生的财富。在岚山项目上虽没有骄人工作业绩,但在公司领导的支持下,在公司同事后勤的配合下,努力工作,踏实做事,较好地完成了本职工作和任务。XX年基本全年在xx项目上,通过xx项目现场管理,施工过程中参与各个环节,由于前期图纸会审没有参与,图纸没有现场深化和本项目的复杂性,在施工过程中图纸更改次数较多,图纸跟现场很多地方不一致,设计的图纸中有出现装修造型,工艺无法满足其专业施工条件,导致进度受其影响,造成了后期施工不必要的滞后和材料的浪费。在装修过程中有时我方装饰施工方案与土建、消防、空调机电等施工方案发生冲突,由于前期与土建、消防、空调机电等相关专业没及时联系和沟通,造成不必要的麻烦,因此在施工中要及时与项目总包方工种沟通联系,加强配合,将此类问题信息交流反馈,今后需加强不同的问题类型进行不同的分析处理。其次,就开工准备的材料计划和进度计划,要在施工过程中及时跟进工作,严格要求材料部按材料计划时间节点要求执行,材料及时进场保证施工班组的施工进度;严格要求现场施工班组按进度计划时间节点要求保质保量的执行并施工完成。在施工阶段,严格按图纸及规范控制好质量与结构的安全至关重要,尤其控制对木质材料的防潮、防腐、防火,作为一名现场施工管理人员,必须要有很强的责任感,严格按公司要求及本职责任来认真工作,在日常的工作中对工程各分包方及施工现场严格把关,严格要求控制好工程质量,落实执行隐蔽验收工作,杜绝隐蔽前存在的质量隐患,圆满的完成竣工验收。下面是我对XX年度工作总结和XX年度工作打算。
通过xx项目得到的经验和收获:通过在xx项目工作这一年来,完成了一些工作,也取得了一定成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获
(一)公司内部以及天泰、监理等外部沟通协调很重要。
(二)做每项工作都要有目的、计划和步骤。
(三)不管大事小事,都要切切实实地去落实。
(四)摆正自己的位置,深入熟悉和学习,才能更好适应工作岗位。
(五)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态。
(六)要加强与工人之间的交流,要与工人做好沟通,解决处理好施工技术上的问题,要与工人多多进行思想交流,管得好工人,才能真正管得好工程,才能把质量提上去,进度赶上去。
通过xx项目发现自身存在的不足与缺点,通过这一年工作,也让我从中看到了自身存在着不足的地方,主要表现在以下几个方面
(一)缺乏人与人之间的沟通,协调能力。
(二)缺乏门窗、外墙保温相关的专业知识,考虑问题不够周全。
(三)事多了,有时候会分不清事情的轻重。
(四)对工程的成本控制没有做到心中有数,对材料的控制没有计划和有效的措施,缺少计划性和组织性。
针对XX年工作中存在的不足,为了新一年更好的工作,XX年突出做好以下几个方面的工作打算:
(一)加强与工人、同事、领导之间的沟通能力。
(二)业余时间多看些门窗、幕墙、外墙保温的规范,增长自己的理论知识,充实自己。
(三)做每一项工作前都制定明确的计划和步骤,做到行动有了方向,工作有了目标,那样办事心中才真正有底!
(四)通过不断深入学习和培训,提高对本专业的技术能力和管理能力,从而提高主动性和积极性。
(五)加强自身的执行力和配合力、维护公司的形象,调整工作思路。
(六)施工现场严格按工程进度施工,把控材料严禁浪费,勤于监督现场施工,把控施工质量,做到每个工程都圆满竣工交付。
装修期间工作总结 篇12
1.水电:比如装修前没有出图纸,所以最后露台上的一个插座就忘记装了。还有床头灯的开关被床头挡住了。所以在装修前要预计一下你要买什么样的家具,预算一下尺寸。电视等的插座、视频线最好在客厅两面墙上都预装,以防买了沙发等家具后发现本来的地方放着不好看,要换方向。厨房的插座宁多无少,总有你考虑不到的需要。
2.泥工:步骤不能错,因为泥工活错了改起来超级麻烦,应该先把该砸的墙砸了,该砌的墙砌好,该包的管子包好。一定要当时清光墙面。第二步是打地平,因为水泥干透需要时间。打地平时不要太厚,地下有些该剃掉的地方剃掉再打。贴瓷砖一定要吊着线贴,横平竖直,阳角一定要碰角才好看。卫生间要注意倾斜度,如果要封阳台,阳台外面的台子要贴瓷砖,向外倾斜,这样下雨的时候是往外流的。
3.木工:板子要自己买,别包给装修公司。(其实主材最好都自己买,像瓷砖、地板、油漆等。这些东西虽然是一个牌子中等级差别很大,他们包一定是给你用最便宜的。)
4.漆工:刮瓷粉要用水刮,胶都有毒,用水刮麻烦。
5.其他:装地板也要守着,很多人偷。洁具最好先买好,拿着洁具的上下水图给水电工,把位置搞对,不然到时候,管子不够长又要重新买接头。热水器等不经常拔插头的插座最好用带开关的。洗衣机最好不要放浴室,潮,缩短寿命。
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如何学习陈设配饰 在学习中我体验到一种完全不同于学校的授课方式。大量的案例分析,最新的国际流行,最可以营造氛围的灯光设计,最能够体现美国生活的纯美式家居陈设体验,综合的案例训练及市场调研,还有老师客串各种刁蛮客户的现场演示等等。做为设计师,如果得到了客户的认可,你的工作其实就已经成功了一大半。
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“家居配饰” “软装饰” 伴随人们生活水平的提高,单纯的功能性空间已满足不了人们的精神追求,人们用“家居配饰” “软装饰”等词汇去努力描述家居空间所要营造出的氛围的重要性,那么更为精确的一词应该叫家居陈设。家居陈设是指在某个空间内将家具陈设、家居配饰、家居软装饰等元素通过完美设计手法将所要表达的空间意境呈现在整个空间内,使得整个空间满足人们的物质追求和精神追求。
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清除装修污染概述 装修污染,指装饰材料、家具等含有的对人体有害的物质,释放到家居、办公环境中造成的污染。国家今年颁布实施的《民用建筑工程室内环境污染控制规范》列出五种主要污染物:甲醛、苯、氨气、挥发性有机物、放射性氡。
如今各类室内空气污染治理多如牛毛,数不胜数。但从技术方面主要分为两大类:以活性炭为主物理吸附和臭氧发生器、光触媒、甲醛喷雾剂、植物提取液等为主的化学祛除。
具体可分为以下几种: 竹炭、活性炭吸附法 竹炭、活性炭是国际公认的吸毒能手,活性炭口罩,防毒面具都使用活性炭。竹炭是近几年才发现的一种比一般木炭吸附能力强2-3倍的吸附有害物质的新型环保材料。竹炭的特点:物理吸附,吸附彻底,不易造成二次污染。现在竹炭产地主要集中在江西、浙江、湖南、四川等地。 通风法去除装修污染 通过室内空气的流通,可以降低室内空气中有害物质的含量,从而减少此类物质对人体的危害。冬天,人们常常紧闭门窗,室内外空气不能流通,不仅室内空气中甲醛的含量会增加,氡气也会不断积累,甚至达到很高的浓度。(推荐:****) 土招: 300克红茶泡热茶两脸盆水,放入居室中,并开窗透气,48小时内室内甲醛含量将下降90%以上,刺激性气味基本消除。(推荐度***) 植物除味法 中低度污染可选择植物去污:一般室内环境污染在轻度和中度污染、污染值在国家标准3倍以下的环境,采用植物净化能达到比较好的效果。
根据房间的不同功能、面积的大小选择和摆放植物。一般情况下,10平方米左右的房间,1.5米高的植物放两盆比较合适。
装修去味最好用植物
吊兰: 24小时内,一盆吊兰在8至10㎡的房间内可杀死80%的有害物质,吸收86%的甲醛。
虎尾兰: 一盆虎尾兰可吸收10平方米左右房间内80%以上多种有害气体。
芦荟: 在24小时照明的条件下,可以消灭1立方米空气中所含的90%的甲醛。
常春藤: 一盆常春藤能消灭8至10平方米的房间内90%的苯。
月季: 能较多地吸收氯化氢、硫化氢、苯酚、乙醚等有害气体。 化学法去除甲醛 活性炭属物理吸附,很安全,虽对人体无害,但只是治标不治本,而喷剂可以直接针对污染源作用能从根源上消除污染。需要注意的是喷剂容易形成二次污染,购买时请仔细鉴别。
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装修步骤装修施工大致可以分为以下几个阶段 (1)土建阶段
①进场,拆墙,砌墙。
②凿线槽,水电改造并验收。
③封埋线槽隐蔽水电改造工程,做防水工程,卫生间、厨房地面做24小时闭水试验。
④卫生间、厨房贴墙地面瓷砖。
(2)基层处理阶段
①木工进场,吊天花板,石膏角线。
②包门套、窗套,制作木柜框架。
③同步制作各种木门、造型门及平压门。
④木制面板刷防尘漆(清油)。
⑤窗台大理石台面找平铺设。
⑥木饰面板粘贴,线条制作并精细安装。
⑦墙面基层处理,打磨,找平。
⑧家具,门窗边接缝处粘贴不干胶(保护边)。
(3)细部处理阶段
①墙面刷漆最少三遍。
②家具油漆进场,补钉眼,油漆。
③处理边角、铺设地砖、实木或复合木地板,防水大理石条,踢脚线。
④灯具、开关、插座、洁具、拉手、门锁安装调试。
⑤清理卫生,地砖补缝,撤场。
⑥装修公司内部初步验收。
⑦三方预约时间正式验收,交付业主。 施工的一般流程及工种 (1)首先是办理入场手续。一般来说,办入场手续需要装修队负责人的身份证原件与复印件、业主身份证原件与复印件、装修公司营业执照复印件、装修公司建筑施工许可证复印件,还有装修押金,当然办理之前还需具体询问一下业主所在的房屋管理处。
(2)接下来是敲墙。敲墙面积的计算可以根据房屋的平面图纸,上面有关于房屋所有详细的'各种数据。记得在敲墙之前将要敲墙的面积量好,要知道敲墙可是按面积算价钱的。
(3)敲完墙后,垃圾清理完毕,泥水工应该进场了。泥水工主要负责砌墙、批灰、零星修补、贴瓷砖、做防水、地面找平、装地漏。砌墙和批灰都要用到水泥砂浆,区别只是在于比例不同而已。砌墙、批灰是泥水工的前期工作,做完这两项后,泥水工会自己先量好砌墙、批灰的实际面积,然后他会和业主复量这些尺寸。另外,一个房间内瓷砖最好由一个人来贴,如果由两个人来做的话,因其风格不一样有可能贴出来的效果会有差别的。
(4)泥水工砌墙之后批灰之前,水电工同时进场进行水电改造。水电改造的主要工作有水电定位、打槽、埋管、穿线。
①水电改造的第一步是水电定位,也就是根据用户的需要定出全屋开关插座的位置和水路接口的位置,水电工要根据开关、插座、水龙头的位置按图把线路走向给用户讲清楚。
②水电定位之后,接下来就是打槽了。好的打槽师傅打出的槽基本是一条直线,而且槽边基本没有什么毛齿。注意打槽之前,务必让水电工将所有的水电走向在墙上划出来标明,记得对照水电图,看是否一致。
③水路改造时,注意周围一定要整洁。水路改造订合同时,最好注明水路改造用的材料。另外水路改造中要注意原房间下水管的大小,外接下水管的管子最好和原下水管匹配。
④电路改造中,应注意事先要想好全屋的灯具、电器装在什么地方,以便确定开关插座的位置,同时要注意新埋线和换线的价格是不一样的。门铃最好买无线门铃。
最后要注意的是,最好在合同中注明务必等水电改造完成后木工进场,这样做的好处是:用户不用同时关注两样事情,水电改造是装修中一项很重要的工作,也是装修公司利润的大头。而且水电改造隐蔽性很大,如果木工同时进场施工,会分散你的注意力而不会全心关注水电改造
总务科作为医院的后勤管理部门,为维持医院正常运转,必须确保物资供应及时、水电安全、电梯安全、维修及时,工作尤为重要。因此,强化科室内部管理,提高服务水平,服务一线科室,是后勤管理的核心内容。
强化服务意识,服务一线科室。为构建和谐社会,我院坚持“以人为本”的理念,坚持“以病人为中心,以质量为核心”的服务理念,所有行政后勤职能科室一切工作围绕“服务一线科室”大局,急临床一线所急,想临床一线所想,收效甚为明显。现将笔者的具体做法总结如下。
1 坚持送货上门,服务一线科室
临床一线科室工作异常繁忙,我们就经常深入病房、科室、门诊,了解不同科室的具体需求,将科室所需物资及时送货上门。
2 加强劳动纪律
仓库保管、水电工、电梯工坚守岗位,严禁脱岗。晚间水电工实行听班制度,随叫随到,以确保水电暖正常运转、物资供应及时。
3 加强仓库管理,严把物资供应关
为确保物资供应,我们根据季节、科室需求,每月月初开始拟定计划,经分管院长审批后指派专人负责采购。严格控制物资采购环节,两人共同把关。做到货比三家,首先确保质量,同等质量比价格、比售后服务。同时确保库存物资数量、价格趋于合理,既防止因盲目采购而造成占用资金过多造成浪费,又避免因物资供应不及时而耽误临床一线科室正常工作。对于彩电、空调等批量物资按政府采购招标,签订合同。仓库物资摆放井然有序,账目日清月结,账物相符。
4 加强岗位技能培训,确保安全生产
水电工、电梯工、洗衣工所从事工作经常与水、电、机械打交道,安全问题尤为突出。他们上岗前首先要进行岗前培训,取得上岗证后方可上岗。他们每年还要定期参加安全培训。工作中严格按照各工种安全技术操作标准,确保安全生产。
5 积极工作,努力解决职工后顾之忧
单位职工住房经过房改,已经属于个人财产。但为了职工能全身心投入工作,我们总务科在确保工作区工作的同时,始终坚持为职工个人维修暖气、太阳能、宿舍照明,深受职工好评。
垃圾分类工作总结
总结是事后对某一时期、某一项目或某些工作进行回顾和分析,从而做出带有规律性的结论,它可以给我们下一阶段的学习和工作生活做指导,让我们一起来学习写总结吧。但是却发现不知道该写些什么,以下是小编精心整理的垃圾分类工作总结,仅供参考,大家一起来看看吧。
垃圾分类工作总结 篇1
生活垃圾分类工作是一项重要的环保工作。在我所在的社区,社区居民对垃圾分类的意识较弱,分类管理制度不健全,导致近年来垃圾分类工作进展缓慢。我所从事的工作是居委会委员,负责环保工作。对于垃圾分类工作,我积极听取社区居民意见,制定相关政策和规定,营造环境保护意识,对垃圾分类工作进行了全面总结。
一、宣传教育
宣传是垃圾分类工作中不可忽视的`一个环节。我们采取多种宣传形式,引导居民对垃圾分类工作进行了解。宣传的形式多种多样,包括展板、宣传单、QQ群、微信、微博、广播、电视和环保知识讲座等。通过不断的宣传,居民的环保意识逐渐提高,垃圾分类实践推进较快。
二、分拣设施建设
分拣设施是实施垃圾分类管理的前提。对于社区内缺乏垃圾分类设施的现状,我们整合社区资源,投入一定的资金,设置了各类垃圾分类桶,并妥善安置垃圾堆积点,确保环境卫生。分类桶做出了明确、生动的标示,便于居民分类识别。
三、分类审核和责任追究
垃圾分类工作完成之后,需要对居民的垃圾分类进行检测和审核。我们根据分类之后的各类垃圾进行研究,及时发现垃圾分类有误的情况,并及时给予指导,进行整改。对于散乱污垃圾行为,我们依据居民管理条例和垃圾管理条例进行责任追究,真正确保居民遵守垃圾分类制度。
通过实行上述措施,社区垃圾分类工作取得了可观的成效。在其他方面分管的委员组织心灵图书馆、义卖筹集人道主义援助物质等。我们将继续开展垃圾分类等社会体育工作,推进公共服务、公共场所建设,不断提高居民生活质量,实现社区和谐和环境可持续发展。
垃圾分类工作总结 篇2
为了让学生了解垃圾分类的相关知识,增强学生规范投放垃圾的意识,近日,xx小学多措并举开展“垃圾分类、你我同行”的主题教育活动,不断增强学生的环保意识,从身边点滴做起,让学生小手拉起大手,创造家校共育的新气象。
一、宣传工作
在本次主题教育活动期间,xx小学首先积极开展垃圾分类宣传工作,利用学校的校园网、宣传板、led电子屏幕循环播放宣传标语进行宣教,营造浓厚的校园文化氛围,切实提高学校全体师生对垃圾分类工作的知晓率和参与率。
二、设立垃圾分类领导小组
学校设立垃圾分类领导小组,有明确的分管领导、责任人、清洁员等,制定校园可回收垃圾分类管理制度,利用升旗仪式向全校师生发出垃圾分类的活动倡议,介绍校园垃圾和生活垃圾分类的意义,布置落实垃圾分类的`具体活动安排。在校园、班级、办公室、食堂等地按要求严格设置分类垃圾桶,包括可回收垃圾、有害垃圾和可腐烂的厨余垃圾等,引导全体师生及家长抵制乱丢乱扔,并树立良好的垃圾分类意识。
三、开展丰富多彩的垃圾分类活动
在各班级中开展丰富多彩的垃圾分类活动。如:开展“垃圾分类,保护环境”的垃圾分类主题班会、举行绘画、手抄报设计比赛、利用废旧可回收的垃圾制作艺术作品等等。同时,各班实行垃圾分类回收积分制,学生定点定时回收废弃的可回收垃圾,每周统计上报。每周进行一次垃圾分类情况总结,对不进行垃圾分类的学生和现象进行批评指正,对垃圾分类到位的学生进行奖励。并且,鼓励每个队员争当小小记录员和监督员,准备一本记录册专门记录每位家庭成员的垃圾分类执行情况,互相监督,创造家校共育的良好氛围。
垃圾分类的实践活动是一个漫长的过程,只要持之以恒的坚持做下去,就会收到意想不到的效果。相信,xx小学全体师生和家长必将共同努力,提倡低碳环保,享受绿色生活,为创建文明城市、美丽家园作出更多的努力!
垃圾分类工作总结 篇3
在大家眼里,垃圾是脏的,是臭的,是没用的,但我知道,垃圾如果分类处理,也可以变成宝。
比如可回收垃圾、塑料、废纸等。只要经过处理加工,可以做成各种有用的东西,比如笔筒、文件袋;不可回收的垃圾,如剩菜、果皮、树叶等,利用后会变成有机肥,可以用来种菜种花,让每个人都能吃到健康美味的蔬菜水果。
现在我们村家家户户都发了两个大垃圾桶和两个小垃圾桶,一个是可回收垃圾,一个是不可回收垃圾。从那一刻起,我妈就规定,不要乱丢垃圾,把垃圾分类。所以厨房里有个小垃圾桶,客厅里有个小垃圾桶。在我们家,爸爸是最“懒”的',不管我扔不扔在手边,只要我在家,我都逃不过我的“辣眼睛和金子”,渐渐的爸爸被我“驯服”了,哈哈哈。
有一次心血来潮,跑到隔壁舅舅家门口的垃圾桶,打开了一个盖子。哇,真是“眼花缭乱”“应有尽有”,各种垃圾,“五颜六色”,瓶子、塑料袋、废纸、菜叶、果皮等等;再开一个垃圾桶。是空的。唉,舅舅家为了方便没把垃圾分类。我跑回家,拿着夹子,整理着垃圾,完了觉得好充实。晚上舅舅回家,我赶紧跑过去,把舅舅带到垃圾桶,打开两个垃圾桶让舅舅看看。所有这些都是我的功劳。舅舅露出一副又惊又羞的表情,我说:“舅舅,以后你要跟我一样整理垃圾。”。大叔尴尬的点点头,连声说“好了好了”。
垃圾分类,从我做起,从侧面做起,从小事做起,让我们一起保护环境,一起保护地球妈妈,让我们的家园变得越来越美!
垃圾分类工作总结 篇4
今年,我处综合治理工作在市、区综合治理办及建委领导下,以党的"十六大"精神和"三个代表"重要思想为指导,深入贯彻学习中共中央国务院《关于进一步加强社会治安综合治理的意见》的文件精神,结合我处职工队伍的实际,紧紧围绕着环卫处的中心工作,不断探索,总结社会治安综合治理工作的新方法、新思路,充分利用综合治理手段,坚持做好全处职工的政治思想工作,卓有成效地预防和减少了职工的违法犯罪行为,对维护社会治安秩序和社会稳定起到了应有的作用。其主要成绩和作法表现为:
一、领导重视,组织健全
1、搞好治安综合治理工作领导是关键。几年来,处一把手始终担任综合治理委员会主任,做到了主要领导亲自抓,主管领导具体抓,对6个基层单位配备了专职书记,把综合治理工作作为重要日常工作来抓,并坚持每月书记例会制度,研究、探讨综合治理工作的新办法、新措施,使综合治理工作常抓不懈,抓好成效。到目前,处综治委召开综合治理工作会议三次,书记例会六次。
2、我们成立了以朱xx主任为组长,赵xx副书记为副组长,其余班子成员为组员综合治理工作委员会,委员会下设综合治理办公室,人员由各支部书记和专职人员组成,具体负责日常综合治理工作,与此同时,我们还相应成立了法制教育、治安保卫、民事调节、帮教、安全防火、安全生产领导小组,做到了组织健全,制度完善。
3、处领导真抓实干,从思想上、组织上、工作上切实加强领导,党政一把手亲自动手,自上而下,一级抓一级,层层落实,一抓到底。各部门都要能做到"关好自己的门,看好自己的人,办好自己的事"。
二、认真落实"三制"。即领导责任制、目标管理责任制、一票否决权制。
几年来,我们环卫处综合治理工作实行谁主管谁负责的原则。环卫处各所属基层单位的一把手,都是综合治理的主管领导和第一责任人,处一把手与基层单位领导层层签订责任状,签壮率100%;责任状把综合治理工作的任务和要求分解为若干具体指标,制定出检查措施,并建立了严格的检查监督制度、列项考核制度和评比奖惩制度,为保证这些制度的有效实施,我们实行了一票否决权制。同时,我们对下面六个支部的综合治理工作定期检查,每季度由党总支书记和基层支部书记一起到基层检查工作,发现问题及时解决。并依据年初制定的考核细则逐项打分,四个季度累计分数达到90分以上,奖励每个支部书记100元,每底于一分扣一元。几年来由于奖惩兑现,促进了基层支部的治安综合治理工作,使各基层的治安综合治理工作得到了各级领导的好评。
三、加强职工思想教育是搞好综合治理工作的有效手段
今年,我们结合行业特点采用多种活动加强职工思想教育。4月份组织全体监察和收费人员发放《铁岭市城市市容和环境卫生管理规定》和《铁岭市城市市容和环境卫生管理行政处罚办法》宣传单300份。5月份市环卫处组织所有司机集中学习新颁布的.《中华人民共和国道路交通安全法》。7月份处党委书记朱德仁给全体党员上党课。7月份组织中层干部及机关科室人员学习《中华人民共和国行政许可法》。8月份组织"发扬革命光荣传统"复转军人座谈会。8月末组织环卫职工参观庆建市20周年城市建设图片展。9月份组织综合治理知识问卷考试。通过实践,我们更能意识到加强职工思想教育是搞好综合治理工作的最有效手段。
四、结合环卫行业特点,采取多项措施促进综合治理工作不断发展
1、加强综治队伍及自身建设。积极开展"四无",即无刑事案件、无重大治安案件、无黄赌毒、无干部违法犯罪。XX年4月派1名专职人员参加银州区举办的社会治安综合治理培训班,通过听课及论文考试,加深了对综合治理工作的认识和理解,使参加人员素质有了显著的提高。
2、利用丰富的娱乐活动,进一步加强对青年职工的教育。近几年来,环卫处补充了许多青年职工,使我处青年职工的比例明显提高,加强对青年职工的教育工作尤为重要。处党委通过搞多种形式的文娱活动,如上街宣传法规活动、组织参加综合知识竞赛等,极大地调动青年职工的参与热情,使每位青年职工都能正确树立人生观、价值观和世界观。实践证明我们加强青年职工教育工作是成功的,几年来没有一名青年职工违法犯罪,而且处党委连续多年被评为市关心下一代先进集体,共青团连续多年被评为市建委先进团委。
3、切实加强对环卫临时清扫工的管理工作。我们环卫处雇佣临时清扫工530余人,管理好这些临时清扫工是我处治安防范工作的重点,清扫大队采取建立通讯联系网等措施严格管理雇佣临时工;定期召开清扫队全体职工大会,学习和宣传有关的法规和政策;全年出清扫快报12期,报道清扫队的好人好事,表扬工作中任劳任怨的职工;清扫队每年召开的趣味运动会,把实际工作与体育运动有机地结合起来,充分调动全体临时清扫工的工作热情。由于我们的管理措施落实到位,近几年我处雇佣的临时清扫工无一人违法犯罪。
4、继续健全职工花名册。我们为所有的环卫处职工制作了职工卡片,卡片内容包括职工姓名、出生年月、参加工作时间、政治面貌、现住址、身份证号、联系电话等,通过职工卡片,我们可以随时都能找到本人。
5、继续积极开展"腾岗位,献爱心"活动
自从铁岭市"腾岗位,献爱心"开发公益性岗位就业援助活动实施以来,我们市环卫处通过电视广告等多种宣传手段向社会公布用工信息,许多符合条件的"4050"国企下岗失业人员纷纷前来应聘。市环卫处一方面辞退年龄偏高的临时工和近郊农民工,为这些人员腾出工作岗位,另一方面做好招收符合条件应聘人员工作。目前,市环卫处已安置了162名国企下岗事业人员的工作,并且正在积极与市劳动局、市社保局等单位联系,为符合条件的人员办理养老保险,我们不仅为他们的生活提供了保障,而且为保持社会稳定作出了重大的贡献。
五、加强普法教育,促进综合治理工作。
年初,我们结合本单位的实际制定了三部内部管理规定,既《铁岭市环卫处三清作业管理规定》、《铁岭市环卫处安全管理处罚规定》和《铁岭市环卫处劳动纪律管理规定》。3月至4月,环卫执法人员集中学习了《铁岭市城市市容和环境卫生管理规定》和《铁岭市城市市容和环境卫生管理行政处罚办法》。6月组织全体司机学习《中华人民共和国道路交通安全法》。基本做到了每季度对全处职工进行一次法制宣传教育,通过学习有关法律、法规和一些案例,使职工增强了法制观念。由于我们环卫处工作的特殊性,不能经常把所有的职工聚到一起进行法制教育,因此我们利用多种形式,分批指导,以点带面进行教育。
我们环卫处从实践中感受到了抓治安综合治理工作的好处,感到这项工作不抓不行,不抓好更不行,由于我们党政、工青妇齐抓共管形成合力,我们环卫处职工犯罪率连续多年持续为零,另外,综合治理也是密切党群关系的迫切需要,是顺民心得民意的好事,我们环卫处广大职工在思想上、工作上矛盾摩擦少了,团结凝聚力增强了,密切了干群关系。因此,我们环卫处连续多年被评为区、市级社会治安综合治理先进单位。
尽管取得了一定成绩,我们工作中还存在许多不足之处,按领导的要求和工作的标准还有很大差距。在今后,我们要继续认真落实十六大会议精神,积极贯彻"三个代表"重要思想,在市、区综合治理办及建委领导下,全面完成各项综合治理工作任务,为创造良好、稳定的工作环境而努力工作,再创佳绩。
垃圾分类工作总结 篇5
上半年,xx矿社会治安综合治理工作在xx煤矿党委、地区综治委指导下,认真贯彻落实上级有关社会治安综合治理工作方针,紧紧围绕安全生产、经济建设这个中心,狠抓基层基础工作,按照“谁主管、谁负责”的原则,不断加大社会治安综合治理工作力度,较好地发挥了矿党政工团齐抓共管的作用,为xx矿的经济建设和政治稳定做出了积极贡献。回顾上半年工作,主要有以下几个方面:
一、领导重视,狠抓组织措施落实
xx矿党政领导为保持内部治安稳定,坚持把社会治安综合治理工作摆上重要日程,与矿安全生产、工作任务同时安排部署,同时检查考核。为保证综治工作的有序开展,矿领导积极采取措施,
一是下发了20xx年社会治安综合治理工作意见,为今年综治工作的有序开展奠定了基础。
二是为确保综治工作各项措施得到有效实施,狠抓了基层综治组织建设,要求各单位结合实际健全完善综治工作领导小组,切实加强对综治工作的领导,在各单位设立治保组、民调组,指定一名综治工作联络员,负责回报本单位综治工作开展情况。
三是年初矿党政领导与基层单位党政一把手签定了xx矿xx年社会治安综合治理目标责任书,进一步强化了基层领导一手抓安全生产,一手抓综合治理,维护了单位内部治安稳定的双重责任。
四是狠抓了治安目标责任制的落实,坚持把治安防范与安全生产同安排同落实,实行月度考核,与工资奖金挂钩,实现了治安综合治理层层抓、维护内部治安稳定人人有责的工作局面。
二、加大信息收集力度,妥善处置群访事件,维护大局稳定
由于改革的力度不断加大,涉及职工切身利益问题逐渐显露出来,为此矿加大信访接待处理工作力度,密切关注职工群众的切身利益问题,认真抓好信息队伍的.网络建设,并将维护稳定工作视为第一要务摆上工作日程,做到超前预测、超前布置,加大信访接待处置力度。
一是建立每周矿领导信访接待日制度,接待来访的问题,按照分层负责、归口解决、给予落实,对政策性强、难度大的问题都给予认真接待及时向上级反映;
二是加强情报信息收集反馈工作,安排有关人员及时收集掌握可靠情报信息,对可能引发群众事件的不安定因素,及时汇报反馈,为领导决策提供依据,确保矿区内部大局稳定;
三是认真做好预防和处置突发事件的准备工作,落实包保职责,明确工作责任,掌握重点人的思想动态,宣传上级有关政策,加强控制工作力度;
四是坚持做好人员的控制和帮教,引导他们从思想上认识到的危害性,促使他们彻底脱离组织,从而有力地维护了矿区稳定。
三、坚持预防为主、打防结合的方针
1、打防结合、预防为主是做好社会治安综合治理工作的指导方针,标本兼治,重在防范,矿党政领导高度重视综治工作,按照“谁主管、谁负责”的原则,责任目标明确到人,各负其责,强化管理,加大治安防范力度,治安办在辖区内进行治安巡逻,积极做好内部治安防范工作,查隐患,堵漏洞,认真落实各项安全防范措施。今年上半年,共组织安全防范检查7次,查出治安隐患6条,现场整改4条,限期整改2条,下治安隐患整改通知书2份,同时查出火险隐患5条,现场整改4条,限期整改1条,下火险隐患整改通知书1份。
2、适时组织开展打击偷盗煤碳和生产器材专项治理,保持内部治安持续稳定。年初,治安办结合矿内部治安情况,组织专人对偏远小井易发生偷盗部位、重点防范守候,取得了较好的效果。上半年共破获偷盗案件3起,处理参与偷盗人员7人。通报处理治安目标责任人一起,罚党政领导各300元,有效地所有制了偷盗案件的发生,维护了内部治安稳定。
四、认真开展普法宣传教育和禁毒、禁赌工作。
为了使我矿普法宣传教育和禁赌禁毒工作正常开展,矿分管书记亲自抓,在广大职工中广泛深入开展普法宣传教育和禁毒禁赌工作,充分利用各种会议、宣传栏、标语等形式在全矿范围内进行法制宣传和禁毒禁赌宣传活动,使广大职工群众的法制观念明显增强。同时,也使广大职工群众最大限度地了解到当前禁毒工作的紧迫性,教育职工深刻认识毒品的危害性。半年来,通过扎实有效的工作,全矿内部职工纠纷明显下降,职工无一人犯罪。
总之xx矿社会治安综合治理工作在各级领导的重视和基层综治组织共同努力下,取得了一点成绩,维护了矿区内部治安的稳定。下半年xx矿综治工作重点是:
一、强化内部治安管理,狠抓责任制的落实。
二、以维护矿区稳定大局为核心,加大矛盾纠纷排查调处力度。
三、深入开展内部治安环境整治,严厉打击偷盗煤碳和生产器材等违法犯罪行为,为矿安全生产创造良好的内部治安环境。
垃圾分类工作总结 篇6
我社区,结合社区的实际情况,因地制宜地以楼院为基础,建立了专职保洁系统,做到了每个楼院有一到两名保洁员,社区辖区内有两名专职保洁员,保证监督了垃圾的日常清运工作,成立了有42人组成的志愿者服务队,保证了整个社区卫生清洁情况。
为了社区卫生工作在提高一步,我社区多次召开志愿者队伍及低保人员会议,多次由社区干部带头组织低保人员对社区环境卫生进行大的整治。由社区干部带领,分组包片地对社区内环境卫生进行清理。
通过几次卫生环境大的整顿,社区环境有了明显的改观,基本做到了各楼院环境整洁,下水畅通。公厕内无蝇、蛹、无满溢,垃圾入桶,无乱搭乱建现象,受到了广大居民的好评。
为了搞好楼道内的卫生,保持楼道内清洁,我们招集了楼院长及单元长集中学习了有关治理卫生环境的宣传材料,让他们对各自的楼院、单院卫生进行检查监督,有需要社区出面解决的'卫生问题及时向社区反应,便于我们工作,以免出现卫生方面的遗漏。
另外,我社区还开展了以灭蟑、灭鼠的除四害工作,今年发放蟑螂药60余包,鼠药20包。社区里蟑、鼠密度已达国家规定基本标准。
环境卫生工作是一项重要工作,因为是和社区百姓生活密切相关的,我们一定会尽心职长抓不懈为居城市,在今后的工作中总结经验,逐步完善环境卫生工作,为我们的“城乡清洁工程”做更大贡献,给居民创造一个整洁、优美的生活环境。
垃圾分类工作总结 篇7
学校每天都在制造垃圾,如废纸、塑料、废电池、果皮等,这些垃圾绝大部分是可回收利用的资源。自垃圾分类活动在我校正式启动以来,我校高度重视,采取多项措施积极在学校中推广垃圾分类。多个月以来,活动已初见成效,现将该项工作总结如下:
一、提高环保意识,树立分类观念
我校利用了一切可利用的渠道,对学生进行垃圾分类知识的宣传。通过校园广播、橱窗校园网络等形式,广泛开展垃圾分类的宣传、教育和倡导工作,阐明垃圾对社会生活造成的严重危害,宣传垃圾分类的重要意义,呼吁学生的'积极参与。同时教会学生垃圾分类的知识,使学生进行垃圾分类逐渐成为自觉和习惯性行为。
二、各班加强宣传培训,普及分类方法
各班采用不同形式:如学生上网查资料、图片,或进行调查、采访等搜集资料,然后利用校会、午间等时间,在班里进行交流,相互受教育,让学生学会分类垃圾;养成在室内分类的习惯;对分类工作做得好的班级进行表扬奖励,树立典型。
三、介绍经验,强化推广
开展垃圾分类实践活动,培养环境行为习惯良好习惯的养成需要一个漫长的过程,光靠纸上谈兵恐怕很难见效。所以我校建议各班根据学生实际,开展各类垃圾分类实践活动。如将活动延伸至家庭,调查自家生活垃圾构成情况,并作合理分类;将垃圾分类活动与综合实践活动相结合,合作办手抄报等。形式多样的活动促进垃圾分类知识在学生心中的内化,潜移默化地影响着他们的行为。
四、制定措施,落实到位
学校设置分类垃圾筒:垃圾筒上贴上:可回收物、其他垃圾、有害垃圾、餐厨垃圾。并且通过广播宣传,告诉学生在扔垃圾的时候分类投进不同的桶里,学校保洁人员在清理垃圾的时候,再分别进行处置。并且鼓励各班设置可回收垃圾袋或垃圾箱,将本班的可回收物品分类存放,比如我校学生每天喝完的瓶子,喝完后放进纸箱内,定期卖给废品收费站。所得费用可以作为本班班费,为同学们买奖品等。这样,既做到了环保,又使同学们树立了节约意识,还体验到了其中的乐趣。
“垃圾分类,举手之劳,功在当代,利在千秋”。校园垃圾分类可大幅度地减少垃圾增加带来的污染、节约垃圾无害化处理费用,有利于进行资源再利用。在校园中开展垃圾分类回收利用的活动,不但可以使资源循环再利用、节省资源,还可以培养学生环境保护的意识。普及垃圾分类知识,提高全民环保意识,全面推广和落实完善的垃圾分类处理政策,建设一个绿色、和谐、美丽、节约型的校园。不仅要让垃圾分类在校园扎根,还要让小手牵大手,营造全民参与的良好氛围。
垃圾分类工作总结 篇8
为了提高学生和市民垃圾分类的意识,建筑工程系在暑假前组建了关于垃圾分类的暑期社会实践团队。8月1日上午,暑期社会实践团队联合市“分小益”青年党团员垃圾分类志愿服务团队,一起走进锦绣社区进行垃圾分类的培训与宣传。
本次活动将历时一个月,共进入5个社区进行宣传,建工系杨静芝老师、周阳、孙健同学负责组织协调工作。活动开始前,市城管局垃圾分类专办的'马杰老师为暑期社会实践团队进行了专门的垃圾分类培训。城管局垃圾分类专办的培训让学生较好地了解到垃圾分类的专业知识,并且将所学知识运用到实践中去,以专业的态度和主人翁精神投入到环保行动中。
垃圾分类工作总结 篇9
行动方案
为进一步推进全市教育系统垃圾分类工作,持续巩固提升生活垃圾分类工作成果,聚焦全力打造“2.0版”垃圾分类福州模式的新目标,结合我市教育系统实际工作,制定本方案。
一、指导思想
深入贯彻关于垃圾分类工作的系列重要指示批示精神,认真落实国家、省、市关于生活垃圾分类工作部署,按照“管行业必须管分类”要求,推进教育系统生活垃圾分类高质量、高效率、可持续发展。
二、实施范围
全市各级各类学校。五城区学校按此方案实施,长乐区、六县市、高新区的城镇区域学校按照当地政府部署、结合此方案开展生活垃圾分类工作。
三、主要目标
规范做好生活垃圾分类投放收集清运工作,开展垃圾分类宣传、学习和实践活动,提高师生的资源环境和垃圾分类意识,营造从学校到家庭到社会生活垃圾分类人人参与的良好氛围,为全面打造“2.0版”垃圾分类福州模式作出贡献。
四、工作任务
一、做好垃圾分类宣传教育工作
1.宣传教育立体化。鼓励学校灵活利用班队会、升旗仪式和其他全校性活动,进行垃圾分类宣讲教育,运用学校自媒体进行多样化网络宣传,校园宣传栏滚动播发垃圾分类宣传标语,运用班级班会课、家长会等强化家校联合,形成线上线下、学校家庭立体的宣传教育。
2.实践活动多样化。鼓励学校各年段通过班级黑板报垃圾分类主题评选、废品回收制作时装展示等多种团队实践活动形式,各班级运用动手制作手抄报、知识竞赛等小组实践活动,形成循序渐进、螺旋上升的'多样化垃圾分类实践。
3.系统推进创新化。家校社网一体化推进垃圾分类工作。鼓励各校综合运用科学、技术、工程等多学科融合教育活动,探索垃圾分类问题解决方案,不断强化垃圾分类习惯养成、劳动实践教育,形成以问题为导向的创新化综合实践活动。
二、加强垃圾分类设施保障工作
各级各类学校要做好教室、办公室、宿舍等垃圾桶设置,学校生活垃圾分类宣传栏和分类指导牌布置等工作,确保生活垃圾分类标志统一规范、清晰醒目;并做好垃圾分类收集桶的日常养护和清洗工作,确保分类垃圾桶摆放整齐,位置固定,外观整洁干净。同时各校要认真遵照执行我市城区垃圾分类“四定”实施方案,规范生活垃圾分类工作。
三、加强学校食堂垃圾分类工作
1.坚决制止餐饮浪费行为。各校要因地制宜逐步推进食堂垃圾分类工作,抓好食堂厨余垃圾源头减量,推广“小份菜”、“按需取餐”等节约措施,持续开展“光盘行动”等活动,坚决杜绝“舌尖上”的浪费。
2.开展工作人员培训工作。各校要有针对性地开展垃圾分类培训工作,确保食堂工作人员熟悉垃圾分类知识,培训内容应包括生活垃圾分类基本知识、分类收运操作规范等。
3.抓好垃圾分类实施工作。各校食堂应配齐标准垃圾容器,要求标识明确,严格做到专器专用;在厨余垃圾上,从产生时就与其他品类垃圾分开,投放前要沥干水分;纯流质的食物垃圾应直接倒进下水道;有包装物的过期食品应将包装物去除后分类投放,包装物则投放到对应的垃圾收集容器;在食品加工区应设置厨余垃圾收集容器收集食物残渣、食品加工废料等,设置其他垃圾收集容器收集食品包装物等,设置专用容器收集煎炸废油。
四、工作要求
一、加强重视程度。全市教育系统要进一步提高政治站位,强化责任担当,反思和总结前期垃圾分类工作中存在着差距和不足,举一反三,采取有力措施,切实加以解决,适时调高标准、加大力度、提升水平。
二、加强监督考核。全市教育系统要将垃圾分类工作落细落小落实,增强学生文明素养、社会责任意识、实践本领。市教育局将垃圾分类工作和年度德育积分、校长绩效考核、文明校园创建等工作挂钩,积极组织动员,形成强大合力,常抓不懈。
垃圾分类工作总结 篇10
垃圾分类收集能将垃圾中的可回收物加以回收利用,既可以大大减少环境污染,又可以促进资源回收利用。并且它一方面还能实现了可回收物的限度的回收,垃圾的清运及处置费用大幅减少,同时避免了对混合垃圾分选产生的费用,使得经济利益化。
另一方面,通过垃圾分类收集后可回收物作为再生资源减缓了人们对其他资源和能源的琼夺和消耗,从而获得了良好的生态环境效益。
再一方面,垃圾分类收集还能简化垃圾处理技术,提高垃圾处理效率。垃圾分类收集后,我们可将其中的可燃部分进行焚烧发电,提高热效率;可以将易降解的有机物质分选出来来进行堆肥处理,提高堆肥质量;可以减少用于填埋的垃圾中湿垃圾的有毒垃圾的'含量,减少环境污染。
有关专家调查显示,垃圾资源化的潜力随着生活水平和经济的发展不断增长。在垃圾成分中,金属、纸类、塑料、玻璃被视为直接可回收利用的资源,占垃圾总量的42.9%,可直接回收利用率不低于33%。而且垃圾中的其他物质也能转化为资源,如食品、草木和织物可以堆肥,生产有机肥料;垃圾焚烧可以发电、供热或制冷;砖瓦、灰土可以加工成建材等等。
各种固体废弃物混合在一起是垃圾,分选开就是资源。如果能充分挖掘回收生活垃圾中蕴含的资源潜力,那么每年就可以获得巨大的经济效益。
由此可见,消费环节产生的垃圾如果及时进行分类,回收再利用是解决垃圾问题的途径!
垃圾分类感想及收获
在我们的校园里,有三个不同颜色的垃圾桶。它们分别是——绿色的装可回收物的垃圾桶、蓝色的装不可回收物的垃圾桶和红色的装有害垃圾的垃圾桶。既然把垃圾桶分得这么清楚,那垃圾肯定也是要投到它们指定的“家”中。这种分类的方法是很重要的,我们每个人都应该学会如何分类。
那么,怎样将一大堆垃圾分类呢?
在日常生活中我们总是会产生生活垃圾。那些你看起来毫无作用的废纸、饮料瓶等都是可以回收再利用的。例如:1吨废纸若被有效地回收利用,就能生产出0.85吨再生纸,可以少砍伐17棵成材大树,节煤1.2吨,节电600度,节水100立方米,并可以减少大量的固体废弃物。如此有益的变废为宝行动,何乐而不为呢?
当然,你也别兴奋过了头,把可回收的垃圾投错了“家”——不可回收垃圾桶。这种垃圾桶与前一种垃圾桶又不同了:它只接受不能够回收再利用的垃圾。比如说砖瓦陶瓷、渣土、卫生间废纸、纸巾等。这些垃圾最后都会根据垃圾的特性用焚烧或者填埋的方式处理。
我曾经在报纸上看过一幅画:我们的地球上到处堆满了垃圾,地球伤心地哭了。画的下面有一行用绿色水彩笔写成的字:不要让我们的地球母亲哭泣!
最后,我想说,希望人人都爱护我们的地球,就像那幅画上所说的一样。垃圾分类,从我做起!
垃圾分类工作总结 篇11
“哦!好臭!”“这垃圾太多了!”“蚊子苍蝇真讨厌!”当你走过垃圾桶时,你经常会听到人们这样抱怨。为了清理垃圾,清洁工每天总是很忙,工作非常努力。
看在眼里,记在心里,我有一个梦想,我一定要发明一个环保垃圾桶,让世界变得更加美好。
这种环保垃圾桶就像橡皮泥。它是你想做成的任何形状。每天,它的颜色都会不断变化。太阳升起时会变红,让人第一眼就觉得神清气爽,每天都会有好心情;中午太阳刺眼的时候会变成浅蓝色,让人神清气爽,一扫一切烦恼;夜幕降临时,它又会变成金黄色,发出明亮的灯光,让在夜间行走的.人不再感到害怕。
环保垃圾桶上有三个按钮,分别是红、黄、绿。不要低估这些按钮,它们非常有用!
清洁工按下红色按钮,垃圾桶立即从身上伸出一个大吸尘器,可以把街上的灰尘全部吸进肚子里,经过处理加工,就变成了有淡淡香味的可爱玩具。
清洁工按下黄色按钮,垃圾桶就会张开嘴,吸入二氧化碳,吐出氧气或者净化小球,可以送到污水里,污水立刻变得醇香可口,供参考。
当清洁工按下绿色按钮时,垃圾桶会立即将果皮、纸屑等各种垃圾分为可回收和不可回收两类。将可回收的垃圾加工成花草,美化环境,将不可回收的垃圾变成建筑材料,使人们不再破坏环境。
自从我发明了这个垃圾桶,清洁工不再那么忙了,我们的家变得干净漂亮了,人们的生活也更好更幸福了。
垃圾分类工作总结 篇12
环境卫生工作,加强社区环境卫生长效管理,促进环境卫生整体水平不断提高。
1、加强对社区环境卫生的监督检查,我将每星期对社区进行3-4次巡查,发现问题立即通知环卫人员处理,环卫人员处理不了的,向领导汇报情况。每季度至少进行一次环境卫生整治,集中清理乱堆放和清除卫生死角。
2、及时完成无锡智慧城管APP下派的案件和环境卫生周末督查上照片的整改,并拍照回复,要做到100%结案率。
3、加强对环卫人员的.管理,做好环卫物资和农药的采购,填好入库单和领用单,做好了农药和环卫物资的进出记录。做好垃圾运输车和清洗机的维修和保养。
4、按照街道城管的要求,完成好城市管理的台账。
河长制工作:
做好河长日志的记录。按照每月3次巡河,1次会议记录的要求做好台账,陪同5位河长巡河并拍好照片。平时加强对河道的巡查,发现问题立即汇报领导。
村镇建设工作:
协助胡主任做好村镇建设工作,做好工程项目的预算和结算。
垃圾分类工作总结 篇13
xx月26日上午,在成都市温江区永盛镇永盛场社区人声鼎沸,来自机关党员代表、企业代表、居民群众、保洁人员、镇综合管理大队约150人在这里共同参与了一场主题为“一点分类、聚成绿洲”的垃圾分类公益倡导活动。
活动现场进行了集体签字仪式、垃圾分类现场演示、互动游戏、知识问答等小活动,该镇党委委员、副镇长孙启华同志向镇居民发出分类倡导,让群众更直观了解垃圾怎样分类以及分类回收利用的`好处,进而引导广大群众积极参与到垃圾分类的生活实践中来。
此次活动,是为了进一步推进永盛镇垃圾分类工作更加有效的具体措施之一,下一步,永盛镇党委、政府将进一步加大垃圾分类工作推进力度,做到在宣传、硬件建设、责任分工等方面深入抓好落实,做到“宣传到位、设施到位、责任到位”,下半年将在全镇范围内新增5个垃圾分类试点点位,以点带面带动更多的人主动参与进来,为营造更加美丽和谐的生活环境打下坚实基础。
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